每個人都應該學會總結(jié)，不管是在工作、學習還是生活中，總結(jié)都能幫助我們更好地成長。使用準確的語言、流暢的句子和清晰的邏輯結(jié)構(gòu)來表達思想。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文供大家參考，希望能給大家提供一些思路。
外包工作管理心得篇一
醫(yī)院領(lǐng)導按照所主管工作的布置落實情況，側(cè)重總結(jié)全年在醫(yī)療業(yè)務，社區(qū)衛(wèi)生服務，經(jīng)營保障三大方面工作的主要績效，主要缺陷和加強改進的措施;明年主管工作的主要思路，目標和意見等。12月15日前完成。在院領(lǐng)導專題研討會議上交流研討。
部科站室主任按照所承擔職責的履行情況，依據(jù)和內(nèi)容總結(jié)全年工作。側(cè)重本部科站室工作的主要績效，突出的員工事跡，存在的主要問題等。12月10日前完成并報院長。在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報。
各科室業(yè)務主任，護士長依據(jù)匯總?cè)喝陚€人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法，以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進工評比做準備。依據(jù)全院每月工作總結(jié)，做好20_年醫(yī)院工作總結(jié)，12月20日前完成。在20__年工作會議上匯報。
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務及社區(qū)衛(wèi)生服務開展，病友協(xié)會，殘疾人康復，計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況，對外出培訓，進修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制，風險管理，臨床路徑，投訴處理等工作情況;護理辦主持總結(jié)規(guī)范護理，培訓和繼續(xù)教育，院感管理情況，對陪護管理制定并實施改進加強措施。12月10日前分別報主管院長。
經(jīng)營保障部主持匯總財務，投資，員工福利，職業(yè)培訓，讀書活動，后勤保障等情況，側(cè)重全年及20__年各項變動成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點，對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進行匯總分析;微機辦總結(jié)評價各工作站運行情況，對計算機操作的員工進行能力分析評估。12月10日前報總會計師。
20__年的.工作研討和部署
召開院領(lǐng)導和部科站室主任專題會議。分析明年社會及改革進展，國家和上級政策變化，醫(yī)療市場競爭趨勢，我院發(fā)展應對策略。重點學習我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當前急務》兩篇文章，回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法，遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展，針對20_年工作的缺陷，思考研討確定20__年醫(yī)院工作要點，綜合工作目標和具體辦法。年底之前結(jié)束。
各部科站主任主持，召開各部科站員工會議。集中學習我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》文章，回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法，遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展，針對本科室20_年工作的缺陷，思考研討確定20__年科室工作加強改進的措施。12月25日前結(jié)束。
召開院領(lǐng)導專題會議。調(diào)整和確定《20__年組織機構(gòu)設(shè)置和部科站室主任，業(yè)務主任，護士長任職》和《職能管理組織和人員名單，主要職責及考核辦法》等事項。年底之前完成。
按照20_年各職能部室業(yè)務分工和職責，各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作，質(zhì)量控制工作，護理工作，經(jīng)營后勤保障工作，計算機管理工作，醫(yī)療保險管理工作的20__年度工作安排，報主管院長，總會計師審定，12月底完成。
按照醫(yī)療社區(qū)，經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容，主管院領(lǐng)導，總會計師主持，部主任參加，召開各項工作專題研討會議。制定20__年度精神文明建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務，健康教育，慢病防治，殘疾人康復，繼續(xù)教育，院感管理，質(zhì)控活動，病友協(xié)會，職業(yè)培訓和讀書活動，財務監(jiān)查，物資采購，物價管理，治安消防等系列工作安排。2020__年初工作會議之前完成。
總會計師主持，對成本核算科室的經(jīng)營情況，費用提留及核算辦法評估分析，制定《20__年各部科站成本核算辦法》，修訂《20__年財務預算及各項費用控制辦法》，確定《20__年各部科站崗位獎金標準及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
做好20__年工作會議的準備，20__年1月份召開。
門礦醫(yī)院
二〇__年十一月一日
外包工作管理心得篇二
這個暑假我有幸參加了****圖書館“小小管理員”活動。豐富了我假期的生活，讓我充分體驗了社會實踐活動的同時更讓我認識了書籍、了解書籍、愛護書籍、喜歡上閱讀，愛上閱讀。更加讓我深刻了解和體驗了古人書籍是如何裝訂成冊的。
**書館給我們提供了一個真實體驗工作崗位的機會，近距離的感受服務他人的樂趣。這次的任務跟往年不太一樣，館里的李老師提前給我們做了個崗前培訓，李老師友善耐心的講解了我們**圖書館里的書籍種類，書籍的`存放分類和館里的基本設(shè)施情況。講解完畢后讓我重新認識了我們**書館里的書包羅萬象和多元化的配套服務系體，讓我受益匪淺啊!
正式上崗了，我肩膀承擔著的任務感覺很自豪、很光榮。剛開始時真的好興奮。把閱書者亂讀亂放亂擺的書分類歸還原位，有條理的擺放整齊。我們組有9個成員，我們相互協(xié)助的做好每個角落的整理工作，把書一一放進架子上，一排排有序有標識的陳列在架子上讓它們談古論今。我們小組還積極參與了小黃人繪本故事演說《最美的黃玫瑰》讓我喜歡閱讀受上閱讀，在書的海洋里尋找快樂!
做了這個短期的管理員，讓我體會到工作的辛苦和責任，同時也感受到真正管理員的辛苦。我以后再也不亂扔亂放了，要整理好自己的房間，幫助媽媽打掃家務，哪拿的東西要放回原位。通過這次有義意的實踐勞動，為大家服務的我很開心，也讓我深深地意識到每一項工作都要付出勤勞汗水的。我們一定要尊重別人的勞動成果。
外包工作管理心得篇三
酒店屬于典型的勞動密集型行業(yè)，酒店管理可以說是由大量細節(jié)組成的，細節(jié)構(gòu)成了服務質(zhì)量的基礎(chǔ)。如果認識不到細節(jié)管理的重要性，在酒店經(jīng)營上不僅會丟了“西瓜”，恐怕連“芝麻”也撿不到。
1．細節(jié)到位取決于觀念的改變。同樣的問題站在不同的角度就會得出不同的結(jié)論，對細節(jié)的看法取決于管理者的思想意識和管理者的觀察力、洞察力和分析問題的能力。因此，轉(zhuǎn)變觀念才能注意到細節(jié)，才能通過細節(jié)把握全局。在管理中沒有注意到員工餐的質(zhì)量問題，就可能導致員工大量流失的嚴重問題。
2.戰(zhàn)略決策源于細節(jié)分析。無論戰(zhàn)略上還是戰(zhàn)術(shù)上的決策，都是通過對蛛絲馬跡的分析后才做出的。管理的決策也同樣是對市場的跡象、趨勢的分析、對日常管理中的細節(jié)問題分析的結(jié)果。如果不善于對細節(jié)進行分析，就不可能有正確的決策。
3.酒店管理無大事，做好小事，才能成就大事。服務質(zhì)量的高低取決于細節(jié)工作的程度，只有將服務的細節(jié)做到位，客人才能感覺到服務的存在，酒店才能實現(xiàn)體驗營銷。在事無巨細的管理中，細微之處才能顯示出管理的水平，只有將一般人不注意的小事做好，才能將自己的酒店與其它酒店區(qū)別開，因為所有的酒店都大同小異。
企業(yè)素質(zhì)是企業(yè)作為一個有機體自我生存、自我完善和可持續(xù)發(fā)展的素質(zhì)。酒店的素質(zhì)表現(xiàn)為企業(yè)作為一個以產(chǎn)品和服務滿足變化著的需求，并以獲取利潤為目標而存在的。它作為一種組織的集體的`素質(zhì)和系統(tǒng)的素質(zhì)，是其追求使命感和終極目標的團隊和文化的素質(zhì)。從企業(yè)素質(zhì)的概念就可以看出酒店經(jīng)營的成敗與細節(jié)管理的關(guān)系。
1.管理層的領(lǐng)導能力體現(xiàn)了細節(jié)管理。正如布魯諾蒂茨所說：“一個企業(yè)家號有明確的經(jīng)營理念和對細節(jié)無限的愛”。企業(yè)的管理者不可能事必躬親，但一定要明察秋毫，要有解決細節(jié)問題的能力，并且成為員工的榜樣，只有這樣，企業(yè)的工作才能真正做細，到位。
2.酒店忽視細節(jié)的代價。酒店的工作是由細節(jié)構(gòu)成的環(huán)節(jié)，如果某個細節(jié)出了問題，這個環(huán)節(jié)就會偏離中心，甚至斷裂。一盤味道很美的菜肴，上面點綴著香菜葉，可香菜葉中有黃葉或黑葉，這時的菜的美感會陡然下降。一個隨地亂扔的煙頭可能讓酒店化為灰燼，一個錯誤的定價可能會失去一個市場！
3.同類酒店之間的差距是由細節(jié)構(gòu)成的。酒店的功能是一致的，同類的酒店沒有太大的差異。但是，經(jīng)營者和消費者都能很清晰地鑒別出甲、乙、丙、丁，這種鑒別的基礎(chǔ)則是細節(jié)上的差異。如北京的王府飯店和麗都假日飯店，客人無論從哪個角度，都能將他們區(qū)分得一清二楚。
4.成功源于細節(jié)的積累。酒店的成功取決于細節(jié)的積累，這種積累是日常的工作程序、服務規(guī)程、服務標準的體現(xiàn)，尤其是對個例的解決。成功與失敗之間是由細節(jié)相連接的，做好了走向成功，否則就會因小失大，由小錯導致大錯而失敗。
酒店管理中最大的事就是安全，即酒店與客人人身財產(chǎn)的安全，而安全工作就是由細節(jié)組成的，從制度的建立、實施到設(shè)備維護，整個過程構(gòu)成了安全管理。所以，細節(jié)管理的實質(zhì)就是有創(chuàng)造性地做好每一項工作。
1.酒店細節(jié)管理是一種創(chuàng)新。世界各國的酒店在功能設(shè)置上是一致的，而他們之間的區(qū)別就是那些被常人忽視而被管理者做得很好的細微之處。這些細微之處是一種創(chuàng)新的思考和用心觀察的結(jié)果。尤其是在管理中習以為常的事，誰能將它改變而做好，這就是一種創(chuàng)新。
2.細節(jié)管理是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。管理不僅僅是一門科學，更是一門藝術(shù)，而對細節(jié)的管理則是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。
3.酒店必須形成細節(jié)管理的量化體系。在酒店管理中，對細節(jié)的追求是無止境的，但對細節(jié)的追求是可以衡量的，衡量的尺度，就是制定出相應的標準和規(guī)范，這些標準和規(guī)范構(gòu)成了酒店管理的量化體系。比如有的酒店對大堂洗手間的衛(wèi)生管理就明確規(guī)定了清潔的時間間隔、清潔程度等量化指標。
4.細節(jié)管理是微利時代的要求。市場競爭日益激烈，利潤空間逐漸縮小，經(jīng)濟進入了微利時代。飯店市場也不例外，每一個經(jīng)營者都感受到利潤下降的壓力，這種下降并呈現(xiàn)出加速的趨勢。所以如何增加利潤，如何保持現(xiàn)有的利潤率則成為經(jīng)營者所關(guān)心的問題。英國實業(yè)家李奧·貝爾將微利時代賺錢的要點概括為“預測、差異、創(chuàng)新”的6字法則，其核心就是強調(diào)了細節(jié)管理對提升酒店市場競爭能力的作用。
零缺陷服務是一種服務理念，細節(jié)管理是一種工作方針，只有堅持這種方針，才能落實這種理念。
1.市場競爭要求酒店強調(diào)細節(jié)，提供完美的服務。市場競爭不僅使利潤趨向更小，也使服務趨于完美。在這種環(huán)境下，被“寵壞”了的消費者非常挑剔，如果沒有零缺陷服務的理念，就不可能提供完美的服務，酒店就會失去顧客和市場份額。
2.細心發(fā)現(xiàn)，即時響應顧客的需求。顧客的需求是動態(tài)的，是發(fā)展的，這就使企業(yè)不斷地處于被動的地位，要想將被動變主動，就要在細節(jié)上即時提供與客人要求相一致的服務，縮小酒店產(chǎn)品與客人需求之間的間隙。
3.注重細節(jié)，注重每一次服務的目的性和針對性。目的性是服務的宗旨，針對性是使客人滿意的關(guān)鍵。酒店的服務是滿足顧客的需求，在服務過程申實現(xiàn)酒店的價值。因此，酒店的價值要與顧客的價值相連接，形成價值聯(lián)盟，要做到這一點，就要向每一位顧客提供有針對性的服務。
4.考慮顧客心理細節(jié)，第一次就使服務達到標準。酒店的服務是一種互動行為，只有當客人來臨時才能提供服務。這種服務是一種過程和體驗，過程和體驗都可以重復，但是第一印象和第一次體驗，決定著客人的滿意程度。所以酒店員工要在個人儀表儀態(tài)、禮貌敬語、語氣表情、服務效率等諸多細節(jié)上努力讓顧客產(chǎn)生美好的感覺，為酒店博得顧客的認同而“精耕細作”。
外包工作管理心得篇四
本學期校領(lǐng)導對寄宿生管理工作十分重視，嚴格要求，務必達到“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的管理目標。培養(yǎng)學生嚴格準遵守紀律，和日常行為規(guī)范的思想作風和獨立生活的自理能力。團結(jié)互助、相互關(guān)心的道德風尚。文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習慣和衛(wèi)生習慣。確保學生的身體健康，提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
一、組織管理學校領(lǐng)導親自抓，經(jīng)常督促檢查工作。保育員具體負責，與班主任，后勤人員，值日教師，學生家長緊密配合，全員參與。共同管理好學生。培養(yǎng)學生骨干，發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、路長、各班聯(lián)絡(luò)員的管理網(wǎng)絡(luò)。隨時匯報，信息及時反饋，共同參與管理。
二、安全工作責任重于泰山，不可絲毫放松?；匦；丶衣飞现饕菑娬{(diào)交通安全，學習交通安全知識，遵守交通規(guī)則。學生發(fā)病，甚至重病，及時護送醫(yī)院，并與班主任、家長取得聯(lián)系，晚上堅持值班制度，隨時觀察病情，確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設(shè)施，用電設(shè)施，以及火災等，及時徹底消除一切安全隱患。
三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長，組長負責檢查，校對就寢情況，若有不在寢室就寢及時報告。
四、清潔衛(wèi)生方面共他七個區(qū)片，每個區(qū)片設(shè)組長。他片包干負責，確保寢室、餐廳，儲藏室及分共場地干凈、整潔的生活環(huán)境。
五、培養(yǎng)學生的生活自理能力。特別是低年級兒童生活自理能力差，教師多加指導，發(fā)動學生互相幫助，高年級，幫助低年級開展一幫一活動，主要是洗米蒸飯，折疊衣被，整理床鋪，生活用品的擺放要求整齊美觀。
認真總結(jié)經(jīng)驗與教訓，消除安全隱患和管理上的漏洞，消除衛(wèi)生死角。爭取在下學期寄宿管理規(guī)范化、制度化，更上一層樓。為創(chuàng)建文明學校而努力，請學校領(lǐng)導放心，學生家長放心，學生放心。
外包工作管理心得篇五
企業(yè)管理，從管理對象上看，分為人和物（財也是一種具體的物）及信息（抽象的物），因此，企業(yè)管理就是具有了社會屬性和自然屬性兩種特質(zhì)。但是，應當看到，企業(yè)首先不是物的堆積，而是人的集合，是由人以贏利為目的的而構(gòu)筑的經(jīng)濟性組織。因此，企業(yè)管理從根本的意義上說，就是對人的管理，即調(diào)動企業(yè)人對物質(zhì)資源的配置和贏利能力的主動性、積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)管理就必然也應該是人本管理，以及對人本管理的演繹和具體化。隨著知識經(jīng)濟的到來，獲得具體的和抽象的物質(zhì)資源越來越容易，而企業(yè)發(fā)展更取決于第一資源的擁有的質(zhì)和量，因此從前瞻的眼光來看，具有與以往傳統(tǒng)人事管理有別的人本管理，將是人事管理的新趨勢。
無論何種管理學派，它都首先對企業(yè)中的人作為一個基本的價值傾向性判定，然后再確定管理途徑和手段。人的因素當作了管理中的事實的首要因素和本質(zhì)因素。人本管理，首先確立人在管理過程中的主導地位，繼而圍繞著調(diào)動企業(yè)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去展開的企業(yè)的一切管理活動。通過以人為本的企業(yè)管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實踐，來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力，通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動，達到完善人的意志和品格，提高人的智力，增強人的體力，使人獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。
分析并創(chuàng)造企業(yè)人的心智模式、創(chuàng)造能力、行為模式和自我管理，發(fā)揮其在個人自由全面發(fā)展中的作用。在人本管理過程中，要有針對性地塑造環(huán)境，從而主導個人的思想、心理和行為。心智模式是個人在相關(guān)的'外部事物變化時，為謀求生存和發(fā)展，利用已有的信息和經(jīng)驗，作出第一反應，或采取積極步驟進一步攫取外部信息，把握客觀事物的變化規(guī)律，應對外部世界的挑戰(zhàn)，以主動改造客觀世界和主觀世界，把握自己的命運的思維定勢決定的思想、心理、行為的轉(zhuǎn)換方式。
創(chuàng)造能力的訓練，實質(zhì)上是個人潛能的開發(fā)和對職能的開發(fā)。行為模式是行為動因與行為表現(xiàn)之間的關(guān)系。自我管理則是企業(yè)人對自己本身、對自己的思想、心理和行為表現(xiàn)進行的管理。企業(yè)人通過自我管理，可以主動而積極地參與到企業(yè)的人本管理的一切工作中去并在工作中發(fā)揮其聰明才智和創(chuàng)造性，進而使自己得到全面的發(fā)展。
人本管理對組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、組織體系營運的最本質(zhì)要求就是要充分發(fā)揮組織中所有成員的聰明才智，以保障組織整體的高效能。通過果斷、足夠、合理的授權(quán)，使組織趨于扁平化，達到集權(quán)和分權(quán)的平衡和適宜，有助于獲得組織的理想的權(quán)力結(jié)構(gòu)。組織修煉的重要一環(huán)是優(yōu)化組織政策的設(shè)計與營運，這是組織發(fā)展和管理的一項重要內(nèi)容。從組織發(fā)展的內(nèi)容看，組織往往通過塑造組織文化、錘煉工作團隊、確立集權(quán)與分權(quán)的平衡與適宜以及溝通與交互作用的營運機制來實現(xiàn)組織發(fā)展的。
人本管理的實施是在一個現(xiàn)實的企業(yè)環(huán)境乃至社會環(huán)境中進行的。文化氛圍的塑造、工作環(huán)境的改善和生活環(huán)境的修正，是我們研究人本管理環(huán)境的目的和實施人本管理的途徑與手段。
重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預期成效，是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企業(yè)文化氛圍的塑造，目的在于強調(diào)成員在企業(yè)組織的一切活動中的中心地位。它有別于其他的管理措施和方法的地方，就在于它用“軟”的，無形的方式去影響和管理企業(yè)和企業(yè)人。文化氛圍的塑造反映了對人本管理理想、境界的追求。
z文化之所以幫助日本企業(yè)取得巨大成就，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導著充分理解并運用了企業(yè)文化這個“軟性的”威力巨大的管理手段。中國企業(yè)文化氛圍的塑造應在考慮、調(diào)動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性的過程中，充分發(fā)揮文化的激勵、規(guī)范、整合、導向和輻射等作用。
菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導模型認為，重視人本主義和人際關(guān)系溝通的領(lǐng)導方式，可以在中等有利的工作環(huán)境下取得很好的績效。豪斯則認為，領(lǐng)導者的作用就是掃除部屬目標道路上的障礙，以幫助部屬實現(xiàn)目標并獲得滿足感和成就感。
將人本管理的理念和管理對策滲透到企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中去，使企業(yè)的一切工作在人本管理的理論體系和基本架構(gòu)框架內(nèi)進行，即讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的一切工作。為了使企業(yè)的一切工作取得預期績效，我們認為，人本管理必須遵循一些基本原則。
第一、堅持企業(yè)組織首要的管理是對人的管理的原則
從管理的內(nèi)容看，人本管理強調(diào)的是了解和滿足人的需要，注重工作中的人際關(guān)系溝通和交互作用，著眼于企業(yè)人的集體意識的培育和對企業(yè)及團隊重大決策的參與，以及根據(jù)企業(yè)人的工作績效和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，對企業(yè)人進行激勵和實行權(quán)變領(lǐng)導。
從管理的關(guān)系來看，企業(yè)人在管理中扮演著不同的角色，因而企業(yè)人分為管理主體人和管理客體人，但是，這種不同的角色都以對方的活動作為自己活動的存在前提。
從人本管理的本質(zhì)來看，人本管理就是以人為本的管理哲學和管理制度。
第二、重視人的需要，以激勵為主的原則，將側(cè)重于使企業(yè)成員受到尊敬、獲得自我實現(xiàn)的滿足，即保障員工參與企業(yè)的重大問題的決策，在團隊中與領(lǐng)導協(xié)商制定團隊目標和個人目標，實施目標管理。
第四、人本管理組織的設(shè)計與構(gòu)造應遵循統(tǒng)一有效、幅度合理、職權(quán)和知識相對應、直線
主管和幕僚相結(jié)合、集權(quán)和分權(quán)的平衡與適宜、組織和地位彈性的原則。
第五、人與組織共同發(fā)展的原則。設(shè)定這一原則是基于人本管理不是企業(yè)管理的額外工作而是讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)一切工作，使企業(yè)組織在推動人的自由全面發(fā)展的同時取得預期發(fā)展績效的考慮。
外包工作管理心得篇六
班級是學校教育的基層單位，是教師和學生開展各種教育教學活動的基本組織形式，班主任是班級的組織者、管理者和教育者。下面談談我的幾點體會。
一、以身作則，榜樣示范
身教勝于言教，教師的表率作用對學生有很大的感召力。我一向嚴格要求自己，以身作則，當好學生的帶頭人、引路人。凡是要求學生做到的，自己首先做到。就拿遵守紀律方面說，從上課到班會，從不遲到或早退，不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部，指導工作
在班級管理上，我注意激發(fā)全體學生的參與意識，不讓一個學生做旁觀者，而要做班集體的主人，要憑借班集體這個舞臺來鍛煉自己的能力，施展自己的才華，發(fā)揮自己的潛能，發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎(chǔ)上，要抓好班委會、團支部的建設(shè)。在班干部的啟用上，我采用競選制。凡參加競選的學生必須先寫好競選報告。內(nèi)容包括競選什么職務的干部，準備采取哪些措施搞好自己的工作，然后進行競選演講。之后，由全班學生采取無記名投票的方式來表決，按得票的多少來確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部，絕大多都工作積極，熱情負責，有一定管理能力，有一定的威信，能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉，有違紀現(xiàn)象時，及時撤換。班干部競選上來后，我定期組織他們開會，鼓勵他們大膽工作，有時給他們出點子，想辦法，指導他們開展工作，或檢查他們前一段工作情況，督促他們更上一層樓。
三、目標管理，整體優(yōu)化
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標為前提的，有了共同的奮斗目標，就可以使同學們心往一處想，勁往一處使，產(chǎn)生積極向上的強烈的愿望，形成心理凝聚力，培養(yǎng)良好班風。
四、課外活動，陶冶情操
課外活動和校外活動是整個教育過程的一個有機組成部分，是實施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學生參加課外活動，既能豐富知識，拓寬視野，發(fā)展自己的'興趣和愛好，又能陶冶情操，增進同學之間的友誼，培養(yǎng)互相幫助、團結(jié)友愛的集體主義精神。每逢學校組織文娛活動，如國慶歌詠賽、元旦文藝匯演，我都要學生們做充分準備，認真排練。使學生們在排練及演出的過程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗，受到愛國主義、集體主義精神的感染。
外包工作管理心得篇七
“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才?！边@是清代著名思想家龔自珍的詩句，所包含的意思中有經(jīng)過改革變通，達到教育人才、培養(yǎng)人才的目的。后勤公寓工作最重要的一項使命是通過“三服務兩育人”來教育引導學生，使我們的服務讓廣大學生滿意，而學生組織就是起到了宣傳和紐帶的作用。我就管理公寓學生組織工作淺談一下，并提出一些建議和意見。
1、過去學生工作的回顧
我院公寓社區(qū)化改革已有四年之久，在管理和服務學生方面取得了很多進步，尤其是森博社區(qū)創(chuàng)建e-home工作室和愛心驛站，行知社區(qū)學生建設(shè)委員會等開展了一系列豐富多彩的活動，起到了宣傳公寓工作、聯(lián)絡(luò)了與學生感情的作用。沉思靜想，好多方面束縛了學生組織的發(fā)展，很多工作沒有實質(zhì)性進展。舉例說明，其一，兩個社區(qū)，在學生們心理上產(chǎn)生兩種對比，兩個學生組織存在競爭多而合作少，經(jīng)常各自為正，往往忽略了公寓這個大的整體，把本應該合力完成的事情，簡單處理，沒有上升到一定高度。其二，監(jiān)督檢查工作的缺失，社區(qū)化管理方面應該給與學生一定權(quán)利，參與到公寓日常工作中去，發(fā)揮服務對象自身的優(yōu)勢，制約和管理學生。
2、抓住時機，合二為一，做強做大。
解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，放手去做，就是要不斷創(chuàng)新思路，改變以往固有的思維模式。山西大學商務學院之所以成功地發(fā)展到現(xiàn)在，做到許多獨立院校做不到的事情，就是在于不斷打破舊的傳統(tǒng)，開拓新的道路，迎合當代教育和人才培養(yǎng)的新要求。公寓社區(qū)化改革也是如此。
沒有發(fā)展就沒有出路，分久了必合一是大趨勢。今年4月份公寓經(jīng)過籌劃和組織，把森博、行知兩個社區(qū)學生組織合并為社區(qū)學生聯(lián)合會，讓幾股力量合成一股，摒棄舊有的思維模式，做強做大組織。
3、重新設(shè)計組織機構(gòu)，新成立了兩個下設(shè)組織，并合理調(diào)配人員
根據(jù)需要原有的e-home工作室、愛心驛站、然風詩匯保留，考慮到擴大宣傳力度和整體影響力方面，增加了馨家園報社和學生自律委員會，五個分組織統(tǒng)一由社區(qū)學生聯(lián)合會領(lǐng)導和管理。成立主席團，由7人組成，設(shè)主席、副主席各一名，其他的來自分組織的負責人。主席團可以決定大事情，謀劃大活動，投票決定其他人事任免。主席由公寓相關(guān)負責人選出，主席團成員由主席推薦，經(jīng)過一定時間考察，正式任命。
公寓學生組織隸屬后勤管理，在全院學生的監(jiān)督下，代表廣大同學利益，是學生自我管理、自我教育、自我成長的群眾性組織，是發(fā)展和繁榮校園化的舞臺和基地，也是培養(yǎng)大學生全面成才的重要載體。他的作用間接影響了公寓管理水平的高低。社區(qū)學生聯(lián)合會成立之初，就秉承一個堅定的信念，要創(chuàng)造奇跡，打造一流的大學生組織。為此在幾個月的'時間里，組織標準化一直在進行中，制訂了聯(lián)合會許多管理規(guī)定。比如，退會制度，假如成員有三次以上無故不來參加活動，主席團核實后，強制本人退會，并公告全體。監(jiān)管制度，每次會議或活動，都有辦公室監(jiān)督，成員簽到，把各種記錄作為依據(jù)留存。
根據(jù)商院的情況，通過網(wǎng)絡(luò)建立了社區(qū)學生聯(lián)合會qq群和微信群，還有馨家園報社出版聽說報紙的宣傳，定時發(fā)布各種活動通知，各種關(guān)注，讓最新的信息以最快的速度在廣大學生中知曉。
成立社區(qū)學生聯(lián)合會培訓部，每年對新加入的學生成員進行一次素質(zhì)拓展，使他們快速感知團隊，融入團隊，讓團隊的精神指引他們。對于在管理和技術(shù)層面的不足，定期組織學習和討論，使團隊的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力不斷加強。
當今時代新事物層出不窮，而九零后大學生接受能力超強，多去搞些新穎的活動是必須要做的。前不久舉行的感恩節(jié)活動，第一次錄取感恩視頻，有班級集體的感恩場面，也有宿舍成員的感恩致辭，還有老師的親切話語，并且連續(xù)兩日在校園里播放錄制剪輯的視頻，隨后發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，在廣大師生中引起了很大的反響。
今年綜合性活動參與人數(shù)和影響力有了很大提高。第五屆社區(qū)化節(jié)是延續(xù)的經(jīng)典綜合性活動，但與往年相比，無論是宣傳力度，參與人數(shù)，還是活動質(zhì)量都有了顯著提升。700多個宿舍，4000余名不同年級的同學參加星級宿舍評比活動，許多宿舍在報名結(jié)束后還強烈要求參加比賽。除此之外還有感恩節(jié)系列活動、應急逃生及自救知識講座、校外參加公益捐贈活動等等，通過這些活動讓廣大學生更加了解了公寓工作，與宿管人員配合好，更重要的是逐漸形成了具有后勤特色化氛圍。
團隊執(zhí)行力比較弱，同學們想問題，辦事情往往不能做好，出現(xiàn)各種不盡如人意的結(jié)果。每個大型活動總體上把控還可以，但在細節(jié)上發(fā)生過很多差錯，影響了整體的效果，這些都需要通過各種方法不斷改進。
首先，給與一些權(quán)利，比如申請一部分課外學分適當由公寓來分配，自主性大一些，這樣學生組織就可以更好地更積極地開展工作。其次，適當增加一些學生活動經(jīng)費，支持更多的富有創(chuàng)造力、有意義的活動舉行。第三，增加外出參觀學習的機會，開拓視野。
總之，學生組織工作是公寓工作重要組成部分，領(lǐng)導好了，組織好了，可以帶動更多的學生自覺的養(yǎng)成良好習慣，愛護環(huán)境，維護公共的安全，遵守公寓各項規(guī)定，減少與宿管們的矛盾，從心里上理解宿管、貼近宿管，而不是厭煩宿管，讓服務人員和被服務對象良好相處，讓公寓濃濃的化氛圍感染每一個人。
以上為本人對工作的一點粗淺認識，存在許多不足之處，請各位領(lǐng)導和同仁給與指正，不吝賜教，拱手致謝！
外包工作管理心得篇八
第一點：規(guī)范化管理，制度化管理。
所謂“無規(guī)矩不成方圓”，既然項目部作為一個項目的管理核心，那么就必須對所要管理的隊伍有一種約束力，這種約束就是一種規(guī)范，一種制度。管理框架的構(gòu)建主要有以下三個方面：
一、社會化的各種法律、法規(guī)、規(guī)范以及指導性技術(shù)規(guī)程等。這些東西是來自于社會，在實踐中得到充分證實的。
二、企業(yè)化的各種規(guī)章制度，各種補充性規(guī)定。這些東西來自于企業(yè)自身的經(jīng)驗總結(jié)和教訓汲取。是針對企業(yè)自身情況的歸納，更切近于實際，其可操作性更強。
三、項目部對施工隊伍的各種技術(shù)交底、約定及約束。這些一部分是對前面各種文本的具體化，一部分是對某項目的針對性建議，是班組隊伍對各種約束的最直接的信息來源。因此，項目部的技術(shù)交底等一定要細、要全、要真、要頻，要貫穿工程的始終。
對隊伍的制度化管理，要嚴防教條主義。建筑工程任何的項目都有其特殊性，沒有可以完全照搬的制度，沒有可以完全相同的交底?；顚W活用才是管理成功的關(guān)鍵。
第二點：誠信化管理
人無信不立，做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前，要先對實際情況進行詳細的了解。否則就很難以兌現(xiàn)承諾，嚴重的甚至會出現(xiàn)誤導，產(chǎn)生更大的損失。
項目部做出的承諾主要體現(xiàn)在工程資金上。有些項目經(jīng)理為了搶工期、趕進度甚至是籠絡(luò)人心，往往會盲目的做出資金重點傾向上的承諾。而事先沒有對資金情況進行預見性的估計，一旦資金回收不理想，往往會使自己陷入兩難境地，既難以組織生產(chǎn)，也失去了施工隊伍對項目部的信任。
項目部要求施工隊伍做出的承諾主要在工程質(zhì)量和工程進度方面。在未對工程進行深入的了解之前，一味的向施工人員要質(zhì)量、要進度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中，項目部的指令時不容質(zhì)疑的，項目部提出的要求是一定要答應的。但是這里要注意，我所說的是“一定要答應的”，而不是一定能夠完成的。很多項目經(jīng)理對工程實際質(zhì)量、進度并不了解，而是習慣下硬指標。施工隊迫于項目領(lǐng)導的“威嚴”，往往會先答應下來，即便是這個指標超出了自己的實際能力，自然指標的按時完成無從談起。這種一時的蒙混過關(guān)思想在隊伍里面非常普遍，直接對工程施工造成誤導。
以誠信為本，讓事實說話。有時候，大而空的承諾不如善意的拒絕。
第三點：人性化管理。
管理同樣是一門技術(shù)。我將管理，尤其是對人的管理，分為三類，分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。
“霸道”管理講求原則，施工中不打折扣的地方，就要堅持原則，在施工中，要嚴把質(zhì)量關(guān)，不放過任何細小的失誤。事前交底，事中監(jiān)督，事后檢查。交底要規(guī)范，監(jiān)督要徹底，檢查要仔細。發(fā)現(xiàn)問題不放過，不忽略，不降級處理。堅決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。
“王道”管理講氣度，項目重在管理，管理要有素質(zhì)，要有形象，要有氣度。現(xiàn)在的施工隊伍是一種粗放型的勞務組合，人員文化水平低，總體素質(zhì)低，易盲從，易沖動，任何的一點小摩擦都可能引發(fā)系列的時間，有時會發(fā)生暴力事件。所謂“上行下效”，一個項目部管理班子平時的為人處事會被施工隊伍所效仿。這就要求項目管理班子要時時注意自己的形象，以德服人，要有容人的雅量。一個粗率魯莽的項目經(jīng)理領(lǐng)導不出一個成功的項目部，一個浮躁的項目部帶不出一個扎實可靠的施工班組。
“柔道”講策略，我所講的“柔道管理”也可以說是一種親情管理。工人也是人，是人就有缺點，是人就有需要，就有要求。有時候?qū)θ说墓芾硪v人情味。高高在上的領(lǐng)導往往會被架空。所謂“得道多助”，平易近人的項目部就是班組工人的“娘家”，就是一家人了，工人可以幫助你看到你所忽略的，工人可以為你檢到你所遺漏的。無形中，項目部就想當于多了很多雙眼睛，多了很多雙手。管理靠大家，管理不僅僅是靠管理人員，也要靠被管理人員的共同努力。
不需要管理的隊伍是理想化的，是不可能有的，既然如此，那就讓我們共同努力去考慮如何管理好自己的隊伍。
外包工作管理心得篇九
近年來，隨著人們生活水平的提高和對伙食口味的追求，外包食堂已逐漸成為許多企事業(yè)單位、學校和醫(yī)院的選擇。作為一名外包食堂的管理者，我對外包食堂的運營有著深入的了解和不少體會。在此，我將分享我在外包食堂管理方面的心得與體會。
第一段：做好供應鏈管理
外包食堂的供應鏈管理至關(guān)重要。首先，要確保食材的質(zhì)量安全。我們要選擇可靠的供應商，并建立起穩(wěn)定的合作關(guān)系，進行定期的原材料檢測，確保食材符合衛(wèi)生標準。其次，要合理規(guī)劃食物的供應周期。我們需根據(jù)用戶群體的需求量，確定合理的供應量，避免食物浪費或供應不足的情況發(fā)生。此外，我們還要關(guān)注食品的季節(jié)性變化，及時調(diào)整供應計劃。
第二段：注重菜品創(chuàng)新和口味的多樣性
作為外包食堂，菜品的創(chuàng)新和多樣性是吸引用戶的關(guān)鍵因素之一。我們要在堅持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷推出新的菜品，并保持一定的口味多樣性。為了迎合用戶的口味偏好，我們需要進行市場調(diào)研，了解食客的需求，不斷改進和優(yōu)化菜品。在這個過程中，我們也要大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，讓用戶在用餐中得到新的體驗和驚喜。
第三段：重視服務質(zhì)量和用戶體驗
一個好的外包食堂除了要提供美味的菜品，還要提供優(yōu)質(zhì)的服務。我們要培養(yǎng)員工對用戶的熱情和周到的服務意識，確保用戶的用餐體驗。對于用戶的反饋和建議，我們要及時傾聽并進行調(diào)整，提升服務質(zhì)量和用戶滿意度。另外，我們可以通過開展用戶滿意度調(diào)查、舉辦美食展示會等方式，與用戶進行互動，了解他們的需求和意見。
第四段：強化衛(wèi)生管理和食品安全
外包食堂的衛(wèi)生管理和食品安全是生命線。我們要重視員工的衛(wèi)生意識和食品安全知識培訓，并建立健全的管理流程和監(jiān)督機制。我們可以引入先進的設(shè)備和技術(shù)，提高食品的防腐能力和衛(wèi)生條件，確保用戶用餐的安全和健康。此外，我們還要定期組織內(nèi)外部的衛(wèi)生檢查和食品抽檢，確保可以及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。
第五段：倡導綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展
作為外包食堂的管理者，我們應該積極倡導綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念。我們要推行垃圾分類，減少食物浪費，提倡環(huán)保用餐，避免使用一次性餐具，并鼓勵員工和用戶積極參與到環(huán)?；顒又?。此外，我們還可以與環(huán)保組織合作，進行宣傳和教育，提高員工和用戶的環(huán)保意識。
總之，外包食堂管理需要全面考慮供應鏈管理、菜品創(chuàng)新、服務質(zhì)量、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護等多個方面。通過不斷的學習和實踐，我深刻認識到這些要素的重要性，并在實際工作中得到了驗證。我希望我能一直堅持這些原則，并通過不斷的努力，為用戶提供更好的食堂管理服務。
外包工作管理心得篇十
第一段：介紹軟件開發(fā)外包的背景和重要性 （字數(shù)：200）
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，軟件開發(fā)扮演著極為重要的角色，許多企業(yè)依靠軟件來提升效率和競爭力。然而，由于技術(shù)的不斷發(fā)展和變化，企業(yè)往往難以跟上軟件開發(fā)的步伐，這時候外包就成為了一個很好的選擇。軟件開發(fā)外包可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率，并且讓專業(yè)的團隊負責開發(fā)和維護軟件，從而讓企業(yè)能夠更好地專注于自身的核心業(yè)務。然而，管理軟件開發(fā)外包并非易事，為了確保外包項目的順利進行，管理者需要具備相應的知識和經(jīng)驗。
第二段：選擇合適的外包合作伙伴 （字數(shù)：250）
選擇合適的外包合作伙伴是軟件開發(fā)外包管理的重要一環(huán)。在選擇合作伙伴時，需要考慮多方面的因素，如公司的實力、團隊的經(jīng)驗和專業(yè)背景、工作流程和溝通方式等。此外，與可能的外包伙伴進行初步的面談和溝通是非常重要的，可以更好地了解對方的工作方式和項目管理方法。最后，通過參考外部評價和參觀相應的工作場所，來決定是否選擇該合作伙伴。選擇合適的外包合作伙伴是外包項目成功的基礎(chǔ)。
第三段：建立清晰的項目目標和溝通渠道 （字數(shù)：250）
在與外包合作伙伴合作之前，必須明確項目的目標和要求。通過明確項目目標，雙方可以更好地理解和衡量項目的成功與否，并能夠及時調(diào)整和改進。此外，在項目的開始階段，建立清晰的溝通渠道是至關(guān)重要的。管理者需要與外包團隊保持密切的聯(lián)系，并定期召開會議，以確保信息的及時傳遞和共享。有效的溝通可以避免誤解和不必要的錯誤，提高項目的執(zhí)行效率。
第四段：確保合理的合同和付款條款 （字數(shù)：200）
在進行軟件開發(fā)外包時，建立合理的合同和付款條款是非常重要的。合同應該詳細說明項目的范圍、工作時間表、成果要求等內(nèi)容，以便于項目的管理和評估。同時，付款條款也應該清晰明確，以避免后期產(chǎn)生糾紛。合同和付款條款應該在雙方達成共識后，并由法律專家審核和簽署。
第五段：定期績效評估和項目管理 （字數(shù)：300）
定期的績效評估和項目管理是軟件開發(fā)外包管理過程中不可或缺的一部分。通過定期的績效評估，可及時發(fā)現(xiàn)問題并采取適當?shù)拇胧┙鉀Q。此外，項目管理也應該密切關(guān)注項目的進度和質(zhì)量，確保項目能夠按時完成并達到預期的目標。在項目管理過程中，管理者需要與外包團隊保持良好的溝通，及時解決問題，并鼓勵團隊成員提出改進和創(chuàng)新的建議。
總結(jié)：通過選擇合適的外包合作伙伴、建立清晰的項目目標和溝通渠道、確保合理的合同和付款條款、定期績效評估和項目管理等一系列管理措施，管理者可以更好地管理軟件開發(fā)外包項目，確保項目的順利進行，并取得良好的開發(fā)結(jié)果。軟件開發(fā)外包的管理，并不僅僅是將工作交給外包團隊，而是需要管理者全程參與和監(jiān)督，以確保項目成功完成。
外包工作管理心得篇十一
第一段：引言（150字）
違法外包管理規(guī)定心得體會，是指我國依法出臺的外包管理規(guī)定，而在實際運用中，出現(xiàn)了大量的違法行為和亂象。本文通過對我國的外包管理規(guī)定進行深入研究，總結(jié)了其中存在的問題，以及如何解決這些問題的方法和建議，進而得出了一些心得體會。
第二段：對外包管理規(guī)定的理解（250字）
外包管理規(guī)定是企業(yè)與外部服務供應商之間合作的法規(guī)。通過我國的外包管理規(guī)定，我們可以明確企業(yè)和外部供應商之間的合作模式、履行合同的雙方責任等關(guān)鍵事項。但在實際操作中，為了追求利益，許多企業(yè)和供應商可能會違反管理規(guī)定。這些違規(guī)行為包括虛假合同、私下抽頭、以及不合法使用外包勞動等等。
第三段：影響與問題（250字）
因為企業(yè)和供應商的違規(guī)行為，造成了一系列的負面影響。其中包括企業(yè)缺乏責任，因此很難解決潛在的問題。同時，也會對員工的福利和人權(quán)造成影響，剝奪他們應有的權(quán)益。此外，由于不合法和不公平的外包合同，部分供應商也會破產(chǎn)，甚至倒閉，給他們帶來的損失是難以計量的。
第四段：解決方法（300字）
因此，我們應該從根本上解決這些問題，加強對外包管理規(guī)定的監(jiān)管力度。其一是加強對外包合同的約束力度，防止虛假宣傳和合同。其二是打擊不合規(guī)行為，加強對企業(yè)和供應商的監(jiān)管和監(jiān)督，對違法行為，給予相應懲罰，減少企業(yè)和供應商對法規(guī)的漏洞利用等，從而提高外包合同的制度透明度，確保員工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益。
第五段：總結(jié)（250字）
在外包管理規(guī)定體系下，完善合同協(xié)議，加強監(jiān)管，在保護雇員合法權(quán)益的同時，改善勞動力市場的質(zhì)量和穩(wěn)定性，還可以為企業(yè)和供應商帶來長遠的利益。因此，我們應該鼓勵社會各界關(guān)注外包管理問題，并通過制度建設(shè)、督察、維權(quán)、媒體宣傳等多種方式，促進產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。
外包工作管理心得篇十二
隨著全球化的趨勢和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，外包項目在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演著越來越重要的角色。外包項目管理是一項綜合性的工作，要求項目經(jīng)理在業(yè)務管理、人員管理和風險控制等方面具備扎實的知識和豐富的經(jīng)驗。在實際的工作中，我通過參與和管理多個外包項目，積累了一定的經(jīng)驗和體會。以下是我對外包項目管理的一些心得體會。
首先，要重視項目預期目標的制定和溝通。項目預期目標的制定階段是項目成功的基礎(chǔ)，它直接關(guān)系到項目的規(guī)模、時間和預算等方面。在制定項目預期目標時，我們要明確項目應該達到的目標和效益，并將這些目標與項目團隊溝通清楚。只有當每個團隊成員都對項目目標有清晰的認識，才能夠在項目執(zhí)行中達到預定的目標。
其次，要加強對項目進度和風險的監(jiān)控。項目進度和風險是項目管理中最關(guān)鍵的兩個因素，它們直接決定了項目的成敗。在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理應該及時了解項目的進展情況，并對可能出現(xiàn)的風險進行預警和控制。為了做到這一點，項目經(jīng)理可以通過定期召開會議、制定進度計劃和風險管理計劃等方式來監(jiān)控項目的進展和風險。
第三，要注重團隊合作和溝通。外包項目管理是一個協(xié)作性很強的工作，需要項目經(jīng)理和團隊成員之間緊密配合，共同完成項目目標。項目經(jīng)理應該建立一個和諧、積極的團隊氛圍，鼓勵團隊成員主動提出建議和解決問題。此外，項目經(jīng)理還應該注重與外包方的溝通，及時反饋項目進展情況和需求變更，確保項目按時按質(zhì)完成。
第四，要不斷總結(jié)和改進。外包項目管理是一個不斷學習和進步的過程，項目經(jīng)理應該及時總結(jié)項目經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在項目結(jié)束后，項目經(jīng)理可以組織團隊成員進行項目評估和總結(jié)，找出項目中存在的問題和不足，并提出改進措施。通過不斷總結(jié)和改進，可以提高項目管理的效率和質(zhì)量。
最后，要保持專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識。外包項目管理是一個高度專業(yè)化的工作，項目經(jīng)理需要具備扎實的業(yè)務知識和管理能力。在項目管理中，項目經(jīng)理還應該具備創(chuàng)新意識，不斷尋求新的解決方案和方法。只有具備專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識，項目經(jīng)理才能在面對復雜的項目管理挑戰(zhàn)時做出明智的決策。
總之，外包項目管理是一項綜合性的工作，要求項目經(jīng)理具備扎實的知識和豐富的經(jīng)驗。在項目管理中，我通過關(guān)注項目預期目標、監(jiān)控項目進度和風險、加強團隊合作和溝通、不斷總結(jié)和改進以及保持專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識等方面的努力，不斷提高自己的項目管理能力。相信通過這些經(jīng)驗和體會的分享，可以幫助更多的項目經(jīng)理在外包項目管理中取得更好的成果。
外包工作管理心得篇十三
一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、師德方面
加強修養(yǎng)，塑造“師德”?！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。我時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。
二、教學方面
要提高教學質(zhì)量，就要向課堂45分鐘要效率。為了上好課，努力做到以下幾個方面：
1、課前準備：充分備好課和了解學情。
2、考慮教法：包括如何組織教材和安排每節(jié)課的活動。嚴格執(zhí)行學?！?61”自主合作學習模式。
3、多向老教師學習。在教學中注重對學生能力的培養(yǎng)，引導學生在合作交流中學習。
三、遵守紀律方面
四、工作業(yè)績方面
這一學年，上半年所教的藝術(shù)班在高考中超出了103的好成績，下半年所教的兩個班：一個政史班在期中考試中組合第一，一個史地班也比剛開學時有較大進步。另外發(fā)表論文一篇。
五、廉潔從教方面
我堅持對學生負責，對自己的操行負責。面對學困生，想盡辦法讓他們進步，從不贊成“教師有償家教”。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
外包工作管理心得篇十四
近年來，我們xx市委統(tǒng)-戰(zhàn)部高度重視民族宗教工作，在市委的領(lǐng)導下，在省委統(tǒng)-戰(zhàn)部的指導下，大力宣傳黨的民族宗教政策，積極引導宗教與社會主義社會相適應，維護少數(shù)民族和宗教團體的合法權(quán)益，為全市的社會穩(wěn)定，民族團結(jié)做出了積極的貢獻，連續(xù)多年被省委統(tǒng)-戰(zhàn)部表彰為先進單位。
一、著力提高認識，領(lǐng)導重視到位
境內(nèi)天主教、基-督教、伊斯蘭教、佛教、道教五教俱全。全市有開放的宗教活動場所52處，有教職人員94人，信教群眾約17萬人。在1999年5月和20xx年9月我市分別成立了xx市佛教協(xié)會和xx市基-督教三自愛國運動委員會，為推動全市宗教工作的正常開展創(chuàng)造了條件。針對我市民族宗教工作面寬量大任務重的情況，近年來市委市政府高度重視民族宗教工作，認真貫徹全國全省宗教工作會議精神，下發(fā)了有關(guān)加強宗教工作的文件，切實把民族宗教工作納入黨委、政府領(lǐng)導班子的責任目標，納入工作考核內(nèi)容。成立了市宗教工作領(lǐng)導小組，并制定了工作小組職責。建立了宗教工作聯(lián)系會議制度，使得一些宗教方面的突出問題得到了妥善解決。
二、認真貫徹執(zhí)行民族宗教政策，努力維護社會穩(wěn)定
近年來，面對宗教場所內(nèi)外矛盾較多的實際，我部按照市委統(tǒng)-戰(zhàn)部牽頭宗教工作的工作機制，多次牽頭召開宗教工作協(xié)調(diào)會議，理順關(guān)系，落實責任，化解矛盾，維護了社會穩(wěn)定。
1、協(xié)調(diào)關(guān)系化解矛盾。(1)真武山廟群自恢復道教活動以來，由于體制不順，一度出現(xiàn)真武山道士與博物館工作人員矛盾糾紛加劇，信教群眾和道士的強烈不滿。針對這一情況，我部在切實做好上訪人員的思想工作的同時，積極與有關(guān)部門一道，在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，積極向市委、市政府建言獻策提出了解決問題的建議，終于化解了矛盾，理順了情緒，維護了社會穩(wěn)定。(2)真武山道教生活用房，由于一段時間連日降暴雨，致使道觀生活區(qū)房間墻面和地面多處開裂，裂縫寬達1寸，存在嚴重的安全隱患。面對一方面裂縫生活用房急需騰空，另一方面博物館內(nèi)部職工住房也很困難的“兩難”問題，經(jīng)過與相關(guān)部門協(xié)調(diào)做工作，終于使博物館調(diào)劑出一間房給道教使用，消除了隱患確保了安全。
三、深入開展學習宣傳貫徹《宗教事務條例》，促進全市宗教工作健康發(fā)展
近年來，通過對全國全省宗教工作會議精神和貫徹落實《宗教事務條例》的學習宣傳與貫徹落實，認真做好各項具體工作，在保持穩(wěn)定的同時，積極引導宗教與社會主義社會相適應，全市共舉行各種會議、培訓班100多次，參加人員達1萬余人，分發(fā)各種宣傳資料1萬余份，信教群眾教育面達80%。特別是去年5月17日，市委市府召開了學習貫徹《宗教事務條例》工作會。各區(qū)縣分管宗教工作的副書記、副縣長、統(tǒng)-戰(zhàn)部長、民宗局長、聯(lián)系宗教工作的政府辦副主任，市宗教工作領(lǐng)導組成員單位負責人及市級相關(guān)部門負責人等60多人參加了會議。省委統(tǒng)-戰(zhàn)部副部長、省宗教事務局局長王增建應邀到會指導并作專題輔導。市委副書記尹德宏、市政府副市長李宗清出席會議并作了重要講話。掀起了全市學習貫徹《宗教事務條例》高-潮。
四、認真開展調(diào)查研究，掌握民族宗教工作新動態(tài)
1、為切實做好新形勢下的宗教工作，及時掌握民族宗教工作新動態(tài)，做到心中有數(shù)，掌握主動，以便把問題解決在萌芽狀態(tài)。近年來，我部多次深入部份區(qū)縣調(diào)查研究民族宗教工作，并根據(jù)調(diào)查的情況，梳理出了真武山道教，少娥寺、東山寺、慧光寺等佛、道教開放場所存在的有關(guān)問題。
2、認真開展了對全市宗教團體的專題調(diào)查。按照省委統(tǒng)-戰(zhàn)部的要求，我部對全市宗教團體的現(xiàn)狀進行了專題調(diào)查，針對調(diào)查的情況，提出了加強宗教團體建設(shè)的對策與建議，并及時向省委統(tǒng)-戰(zhàn)部報送了《xx市宗教團體現(xiàn)狀的情況匯報》。
3、為保證信教群眾合法的宗教活動有序開展，市委、市政府就整治全市“兩亂”問題發(fā)出通知，按照專項治理的要求，進行了全面調(diào)查。據(jù)不完全統(tǒng)計，搗毀亂建寺廟20多處，濫塑神像80多尊，保護了合法宗教活動場所和權(quán)職人員的正當權(quán)益，維護了宗教界的穩(wěn)定。
五、認真做好民族宗教界代表人士的培養(yǎng)、選拔工作
按照《四川省宗教界代表人士培訓工作五年計劃》通知要求，我市于20xx年10月21日至22日在山千佛寺舉行了《xx市宗教管理干部及宗教界代表人士培訓會》參會的有宗教管理干部20余人，宗教界代表人士100余人。特邀省委統(tǒng)-戰(zhàn)部副部長省宗教局局長講授《我國宗教現(xiàn)狀、政策及基本觀點》。我們還特邀司法、公安部門領(lǐng)導分別從各自部門的職能出發(fā)，結(jié)合實際對如何做好宗教工作進行專門講課。近年來，各區(qū)縣積極舉辦各種培訓班，學習班10多期，受培訓1200多人次，同時，采取輸送外出考察學習30人次。
在思想建設(shè)方面，結(jié)合各宗教的特點，指導宗教團體加強對教職人員和信教群眾進行愛國主義、社會主義教育，進行獨立自主、自辦原則教育和政策、法制教育。在組織建設(shè)方面，幫助宗教團體加強領(lǐng)導班子和工作班子建設(shè)，把受黨的領(lǐng)導，擁護社會主義、愛國愛教，有一定宗教學識，在信教群眾中有較高威望的中青年人士充實進去，穩(wěn)妥解決新老交替問題。在培養(yǎng)選拔少數(shù)民族干部方面，我部積極與組織、民族工作部門一道，共同調(diào)查了解和掌握了一批少數(shù)民族后備干部，同時按照“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，積極推薦優(yōu)秀少數(shù)民族干部。
六、做好民族宗教信息和來信來訪工作
近年來，凡是省委統(tǒng)-戰(zhàn)部有關(guān)民族宗教工作的傳真電報，我部都及時向有關(guān)部門和宗教團體通報情況，凡是得知各區(qū)縣有關(guān)民族宗教方面的信息，做到有選擇地及時向市委辦公室和省委統(tǒng)-戰(zhàn)部報送。同時針對宗教方面上訪人員較多的實際，建立了上訪登記制度，耐心細致的做好他們的思想政治工作，堅持做到接待上訪人員熱情周到。
總之，我們將認真總結(jié)民族宗教工作經(jīng)驗，認真搞好調(diào)查研究，積極探索做好民族宗教工作的新途徑和新方法、認真履行好民族宗教工作職能，努力做好民族宗教工作。
外包工作管理心得篇十五
如今，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，軟件開發(fā)外包已成為越來越多企業(yè)的一種選擇。作為一種靈活高效的方式，軟件開發(fā)外包在提高效率的同時也帶來了一些挑戰(zhàn)。本文旨在分享軟件開發(fā)外包管理的心得體會，幫助企業(yè)更好地處理外包項目。
第二段：確定項目目標和需求
在軟件開發(fā)外包的管理過程中，第一步是確定項目的目標和需求。這一步至關(guān)重要，它決定了項目的方向和范圍，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。在確定項目目標和需求時，需與外包方進行充分的溝通和協(xié)商，確保雙方對項目的理解一致，并明確任務的分工與責任。
第三段：選擇合適的外包團隊
選擇合適的外包團隊可以決定項目的成敗。企業(yè)在選擇外包團隊時，應綜合考慮其經(jīng)驗、專業(yè)能力、人數(shù)和項目預算等因素。同時，可以通過項目案例、客戶評價、團隊文化以及與團隊的溝通交流等方式來評估外包團隊的可靠性和適宜程度。在與外包團隊建立合作關(guān)系后，建議進行良好的團隊管理和溝通，確保項目的順利進行。
第四段：建立有效的項目管理機制
良好的項目管理機制是軟件開發(fā)外包項目成功的關(guān)鍵。項目管理機制包括制定詳細的項目計劃、明確項目的各項任務和工期、建立有效的溝通渠道、確保項目進度和質(zhì)量的監(jiān)控等。同時，應建立相應的風險管理機制，及時發(fā)現(xiàn)和處理項目中可能出現(xiàn)的問題，降低項目風險及投資損失。
第五段：注重合作與學習
軟件開發(fā)外包是一個長期的合作過程，企業(yè)在管理外包項目時應注重與外包團隊的合作和學習。通過與外包團隊的充分互動，及時了解團隊的工作進展和需求，及時調(diào)整項目方向和策略。企業(yè)也應著重總結(jié)項目的經(jīng)驗與教訓，不斷改進外包管理的方法和流程，提升外包項目的質(zhì)量和效率。
結(jié)論
軟件開發(fā)外包管理是一項復雜的任務，需要企業(yè)充分考慮多方面的因素。通過確定項目目標和需求、選擇合適的外包團隊、建立有效的項目管理機制以及注重合作與學習，企業(yè)可以更好地管理外包項目，提高項目的質(zhì)量和效率。同時也需不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓，不斷改進外包管理的方法和流程，為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)的支持。
外包工作管理心得篇十六
為體現(xiàn)我院“以病人為中心”的服務理念，本著提高醫(yī)務人員職業(yè)道德水平，增強服務意識和法律意識，提高醫(yī)療質(zhì)量，注重人文關(guān)懷，優(yōu)化服務流程，改善就診環(huán)境，加強醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系的宗旨。20xx年度，我科在院領(lǐng)導的悉心指導，在公安、保衛(wèi)及各科室的支持配合下，積極開展工作，保證了我院的正常醫(yī)療秩序，在為醫(yī)院的和諧發(fā)展，提高整體醫(yī)療質(zhì)量和增加病患滿意度等工作中做出了巨大貢獻。自20xx年1月至20xx年9月，我科共處理各類投訴30余例，同比去年(43例)，下降了30·25%;處理醫(yī)療糾紛7起(待處理2起)，同比去年(6起)，增加了1·67%，在這7起糾紛中，通過法院、人民調(diào)解委員會調(diào)解處理2例，賠付2例，共計35200元。為使今后的工作更加完善，現(xiàn)對20xx年工作做以下總結(jié)：
一、身負重責，勇挑重擔，為我院聲譽和穩(wěn)定貢獻力量
現(xiàn)如今，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，如何正確處理醫(yī)患關(guān)系，化解醫(yī)療糾紛，保證醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展，是我科室一直在努力解決的問題。肩負著組織、協(xié)調(diào)、指導全院的醫(yī)療投訴及糾紛工作，保障全院的聲譽及穩(wěn)定的重大責任，我科室全員，在院級領(lǐng)導的指導下，積極開展工作，走在醫(yī)療糾紛處理的前線。按照相關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行標準，致力于實現(xiàn)醫(yī)院的全面穩(wěn)定和諧發(fā)展的核心工作。
二、深入學習、充實自身，為提高服務質(zhì)量和醫(yī)療水平打基礎(chǔ)學無止境，作為醫(yī)務工作者而言，我們更應該時刻補充自身的知識儲備。我科室作為醫(yī)患糾紛處理的重要平臺，在醫(yī)學文化的基礎(chǔ)之外，我們更應該補充專業(yè)的法律法規(guī)知識，深入體驗人文關(guān)懷，這樣才能在應對各種醫(yī)療糾紛和投訴的過程中，應付自如。因此，我科積極組織人員通過多種方式參加學習。為了使全院醫(yī)護人員的醫(yī)療道德水平和法律法規(guī)知識得到整體的提升，我科組織了全院醫(yī)護人員的法律法規(guī)知識測試。在今后的工作中，我們會繼續(xù)堅持，并且在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，加入醫(yī)護人員的醫(yī)療糾紛案例討論和學習等方式，增強我院全體職工應對醫(yī)療糾紛的整體能力。
三、團結(jié)協(xié)作、眾志成城，為解決各類糾紛提供保障
醫(yī)務工作的穩(wěn)定開展是多方整體協(xié)作的結(jié)果，處理醫(yī)療糾紛也并非憑一人能完成。我科堅持醫(yī)院的領(lǐng)導，在領(lǐng)導部門的悉心指導下，聯(lián)合政法、公安、司法和院內(nèi)各部門，團結(jié)協(xié)作，積極開展工作。20xx年全年，共處理醫(yī)療糾紛7起，其中2起是通過法院和人民調(diào)解委員會調(diào)解;投訴30余例，也是經(jīng)過各方協(xié)作，得到了有效化解。通過電話回訪等方式，患者對于我院的服務滿意度有所上升。
四、完善制度、深入調(diào)查，為規(guī)范處理提供依據(jù)
醫(yī)療糾紛復雜多變，如何能夠在處理過程中有據(jù)可依，有章可循，其根本對策在于要時刻完善規(guī)章制度，規(guī)范處理流程。堅持首訴負責制，及時接受投訴，接納意見建議，這是我科開展工作的前提。堅持以真相和事實為本，在處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的過程中，我們不遺余力深入調(diào)查，多方面收集證據(jù)和事實資料，堅持公平公正的原則，準確有效的處理好每一例投訴和醫(yī)療糾紛，是我科開展工作的重要保證。為明確醫(yī)療糾紛的責任，規(guī)范處理辦法，特制定關(guān)于《醫(yī)療糾紛責任追究辦法》(鎮(zhèn)醫(yī)發(fā)[20xx]76號)文件，并及時發(fā)放到各科室，組織學習，為今后所面臨的醫(yī)療糾紛的責任追究提供了有力的保障，做到真正的有據(jù)可依，有章可循。
總之，在過去的一年中，我科工作取得了明顯的成績，從處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的總量來看，相比20xx年有明顯的下降趨勢;通過收集和處理醫(yī)患人員提出的意見建議，在提高整體醫(yī)療服務水平方面，也取得了相應的進展，這是對我科工作的一種肯定，同時也說明了我們在改進醫(yī)患關(guān)系方面所作出的努力是值得的。當然，我們的工作也存在諸多不足，例如在組織醫(yī)務人員學習應對醫(yī)療糾紛的討論學習方面還不盡完善，但我們相信我們會在今后的工作中不斷總結(jié)，臻于完善，為提高醫(yī)療服務水平，為我院和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。
外包工作管理心得篇十七
外包項目管理在現(xiàn)代商業(yè)中已經(jīng)成為一種普遍的商業(yè)運作模式。針對這種管理方式，管理者可以從以下幾個方面體會到一些經(jīng)驗和心得。
一、明確項目目標和需求
在外包項目管理中，明確項目目標和需求是非常重要的第一步。管理者需要和外包合作伙伴充分溝通，明確項目的目標和需求，確保雙方對項目的理解一致。只有明確項目目標和需求，才能為項目提供清晰的方向，為后續(xù)的項目實施提供有力的支持。
二、選擇合適的外包合作伙伴
選擇合適的外包合作伙伴是外包項目管理中的關(guān)鍵一環(huán)。合作伙伴應該有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠滿足項目的要求，并具備良好的溝通能力和團隊合作能力。管理者應該對合作伙伴進行認真的考察，從而選擇到最適合項目的合作伙伴。合作伙伴的選擇將直接關(guān)系到項目的成功與否。
三、建立有效的溝通機制
在外包項目管理中，建立有效的溝通機制是至關(guān)重要的。管理者應該與外包合作伙伴建立良好的工作關(guān)系，確保信息的流動和溝通的暢通。定期的會議和跟進反饋是保持良好溝通的有效方式。同時，管理者還應該積極主動地與項目團隊成員進行溝通，了解項目的進展情況，及時解決問題，確保項目的順利進行。
四、監(jiān)控項目進展和質(zhì)量
在外包項目管理中，持續(xù)的項目進展和質(zhì)量監(jiān)控是保障項目順利進行的關(guān)鍵。管理者應該制定詳細的項目計劃和時間表，設(shè)定明確的里程碑，及時跟進項目進展，確保項目按照計劃進行。同時，管理者還應該對項目的質(zhì)量進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保項目交付的質(zhì)量和效果。
五、建立有效的風險管理機制
外包項目管理中，風險管理是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。管理者應該及時識別和評估項目的風險，并制定相應的風險管理計劃。同時，管理者還應該與外包合作伙伴密切合作，共同應對項目中的風險。建立有效的風險管理機制，可以保障項目的順利進行，并最大程度地降低項目風險對業(yè)務的影響。
在外包項目管理中，明確項目目標和需求、選擇合適的外包合作伙伴、建立有效的溝通機制、監(jiān)控項目進展和質(zhì)量、建立有效的風險管理機制，是管理者必須具備的核心技能。通過不斷總結(jié)和實踐，管理者可以積累更多的經(jīng)驗和心得，進一步提高外包項目管理的能力。只有不斷學習和進步，才能在外包項目管理這個競爭激烈的商業(yè)領(lǐng)域中取得成功。
外包工作管理心得篇十八
外包食堂管理是一個較為新興的管理模式，旨在將食堂管理委托給專業(yè)的服務提供商，以提高食堂運營效率和服務質(zhì)量。在我個人實踐中，我對外包食堂管理模式有了一些深刻的體會和心得。在這篇文章中，我將分享幾個關(guān)鍵要點，希望能夠?qū)φ谔剿魍獍程霉芾砟Ｊ降淖x者有所啟發(fā)。
第二段：合理的合同管理
外包食堂管理的成功與否很大程度上取決于合同的管理。首先，合同中應明確雙方的責任和義務，以保證食堂管理方能夠提供符合合同要求的服務。其次，合同中應設(shè)定明確的KPI（關(guān)鍵績效指標），以便食堂管理方定期對服務質(zhì)量進行評估。最后，合同中應設(shè)定相應的獎懲機制，激勵食堂管理方持續(xù)提升服務質(zhì)量。
第三段：有效的溝通和協(xié)作
外包食堂管理涉及到多個不同的利益相關(guān)方，如企業(yè)管理層、食堂管理方和員工。有效的溝通和協(xié)作是實現(xiàn)外包食堂管理成功的關(guān)鍵。企業(yè)管理層應定期與食堂管理方進行溝通會議，了解食堂運營情況和員工反饋，并及時解決問題。同時，食堂管理方也應充分傾聽員工的需求和建議，不斷改進服務。
第四段：注重食品安全和營養(yǎng)健康
食品安全和營養(yǎng)健康是食堂管理的核心要求，對外包食堂管理尤為重要。管理方應建立科學的食品安全管理體系，確保食品源頭的安全性和新鮮度。同時，提供多樣化的菜品選擇，保證員工的營養(yǎng)需求得到滿足。此外，定期進行食品安全培訓和員工體檢，也是保障食堂管理質(zhì)量的關(guān)鍵措施。
第五段：關(guān)注員工滿意度和體驗
員工滿意度直接影響著外包食堂管理的成功與否。管理方應積極傾聽員工的反饋和需求，及時調(diào)整菜品種類和口味，提供更好的就餐環(huán)境和服務。此外，舉辦定期的員工活動和問題解答會，增強員工對食堂管理的認同感和歸屬感。只有員工滿意度提升了，才能最終實現(xiàn)企業(yè)食堂管理的目標。
結(jié)尾段：總結(jié)
外包食堂管理雖然是一個相對新穎的管理模式，但是通過合理的合同管理、有效的溝通和協(xié)作、注重食品安全和營養(yǎng)健康以及關(guān)注員工滿意度和體驗等措施的完善，可以改善食堂管理的質(zhì)量和效率。對于正在考慮采用外包食堂管理模式的企業(yè)來說，希望我的經(jīng)驗和心得能夠為他們在實踐中提供一些啟發(fā)和借鑒。
外包工作管理心得篇十九
近年來，在我國各類企業(yè)和機構(gòu)中，外包管理已經(jīng)成為了一個熱門話題。但是，在這其中也存在著一些不規(guī)范的現(xiàn)象，例如一些企業(yè)合同內(nèi)容不清晰、聘用外包人員不合規(guī)等情況。針對這些問題，我國相關(guān)部門頒布了《外包管理規(guī)定》，并實施了一系列的法規(guī)。在此，我將針對這一法規(guī)，談一談我個人的一些心得體會。
一、規(guī)范合同內(nèi)容是關(guān)鍵
外包管理很多時候就是通過簽署一份合同來實現(xiàn)的。因此，合同的書寫以及內(nèi)容的規(guī)范就顯得特別重要。首先，我們要明確各方的責任、義務以及權(quán)利，確保雙方都能夠明確地知道這份合同的內(nèi)容。其次，我們要明確會計處理、稅務處理、社保處理等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，確保合法運營。此外，還要注意合同是否符合現(xiàn)行法規(guī)、協(xié)議內(nèi)容是否合理、是否涉及涉密信息等問題，才能夠防止出現(xiàn)糾紛。
二、聘用外包人員要嚴格把關(guān)
在外包管理中，外包人員的聘用是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。因此，我們必須要嚴格把關(guān)。首先，要明確招聘崗位、資質(zhì)等要求，確保招聘的人員符合我們的需求。其次，對于人員的身份和資質(zhì)進行核查，確保人員合法身份以及資質(zhì)是否符合需求要求。同時，是否需要進行協(xié)議簽署、薪資支付等問題也需要進行提前謀劃。只有在這些方面做好了才能有效規(guī)避安全風險。
三、充分挖掘外包人員的潛力
在外包人員的管理中，我們不僅需要關(guān)注他們的資質(zhì)、薪資等方面，還要關(guān)注他們的能力以及潛力。在外包管理中，外包人員具有較高的專業(yè)性，如果能夠?qū)λ麄冞M行充分的挖掘，就可以發(fā)揮更大的效益。因此，我們需要充分了解外包人員的職業(yè)規(guī)劃、技術(shù)技能、個人性格等方面，進行科學的培養(yǎng)和管理。這樣能夠提高他們的工作效率，同時也能夠更好地滿足我們自己的需求。
四、加強數(shù)據(jù)管理和信息安全
在外包管理中，涉及到的數(shù)據(jù)和信息安全問題格外重要。因此，我們需要加強數(shù)據(jù)管理以及信息安全保護。首先，我們要明確數(shù)據(jù)的保護標準，建立安全管理機制。其次，配備專業(yè)人員對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控，處理數(shù)據(jù)受損等問題。除此以外還要采取一系列措施，如定期更換密碼、數(shù)據(jù)備份、通報電腦病毒等問題。唯有做好這些，外包數(shù)據(jù)才能夠真正安全可靠。
五、注重外包管理過程的監(jiān)管
外包管理過程中，我們需要付出很多的時間、精力和成本。但是，只有做好監(jiān)管，才能夠更好地發(fā)揮這些成本。因此，我們需要實現(xiàn)全程監(jiān)管，對外包過程中的每一個細節(jié)進行詳實的管理。這其中包括對外包合同的執(zhí)行、對外包人員的培養(yǎng)管理等問題。通過建立專業(yè)的外包管理團隊，采取完整的流程控制，才能夠確保外包管理的順利進行，并且達到理想的效果。
總之，《外包管理規(guī)定》的出臺和實施，為我們外包管理提供了更清晰、更明確的法規(guī)支撐。但是，作為企業(yè)和機構(gòu)，我們也需要深入思考，如何將這一法規(guī)發(fā)揮到最大的作用，并將其應用于企業(yè)的實際經(jīng)營中。只有這樣，我們才能夠真正從外包管理中獲得最大的經(jīng)濟效益。
外包工作管理心得篇二十
當前，人類社會已進入高度發(fā)達的信息時代，我國國民經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，加入世貿(mào)組織，與世界經(jīng)濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等，是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊，中油的滲透，社會站點的崛起，渝懷鐵路行將建成通車，鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù)，是我們直接面對的小環(huán)境。
客觀地講，盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的，至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂，從容瀟灑地過日子，新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應隨時代潮流和社會發(fā)展而有所調(diào)整和積極應對?！耙越?jīng)濟效益為中心，與時俱進求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題，企業(yè)的一切工作都應當圍繞這個中心來開展。
企業(yè)效益從何而來，不外乎由內(nèi)部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環(huán)境以及政策法規(guī)等，內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營機制、人員素質(zhì)等等，且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下，我們就應當把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學管理上。 本企業(yè)位處邊遠落后的湘西地區(qū)，缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件，我們只能立足現(xiàn)實來進行企業(yè)運作。
長期的企業(yè)工作告訴我們，企業(yè)管理大致可分為兩條線，其一是企業(yè)行政事務類的管理，其二是企業(yè)經(jīng)營方面的管理。從狹義上講，前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策，以及對企業(yè)目標的組織實施等，貫穿于企業(yè)管理的整個過程，大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀檢、工會、勞資政工、后勤等部門，后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務于經(jīng)營工作，企業(yè)效益受行政效率所支配，兩者對立統(tǒng)一，如若操作銜接得當，企業(yè)管理則有條不紊，經(jīng)濟效益天隨人愿，反之就容易帶來負面效應。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標和子目標的實現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程，這其中企業(yè)制度的建立、機構(gòu)的設(shè)置、人員的科學配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作，大家各施其職，目標一致，這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線，一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀國法，是對企業(yè)管理的具體補充，有令必行，有禁必止是基本要求，是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實企業(yè)目標而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握，使企業(yè)目標得以順利實現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴肅性，一旦做出就應有始有終一貫到底，言而有信、取信于民是基本要求，不能朝令夕改，半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標分解及落實過程的跟蹤，督促檢查和服務。是維護企業(yè)總體利益所在，是落實企業(yè)目標不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工，用其所長，既要注重能力更要注重品行。
利益分配，這是生存所需，勞動所得和基本動力所在，需要兼顧好國家、企業(yè)、個人三者利益，考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一，適當拉開差距實屬正常，但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機制下差距過大又是不合適宜的，至少是有欠公允的，用人不當即會直接導致分配不公，所以我們在操作過程中既要講差距又應講平衡，否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐“三個代表”，怎樣落實xx大精神，帶領(lǐng)大家奔小康，這是一塊試金石。
“科學管理之父”泰勒說過“科學管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮，雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此，在所有制完全不同的條件下，我們似乎更應該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系，在缺少硬指標衡量，人為因素居多的今天，怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，制定和運用好科學合理的游戲規(guī)則，使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化，成為一種必然。 后勤服務，指企業(yè)輔助性部門為經(jīng)營部門和人員做好相關(guān)支持及配合，使其能夠全身心地投入。
對于企業(yè)管理中的公與私，情與法，輕與重，主與次;具體操作中的輕、重、緩、急及靈活應對;行政圍繞經(jīng)營轉(zhuǎn)，經(jīng)營圍繞市場轉(zhuǎn)的基本理念;對“兩利相全取其重，兩害相全取其輕”的正確運用和取舍;多規(guī)范，少隨意等等乃是企業(yè)行政與經(jīng)營中的基本要求，以德治企，理性行政是其根本所在。
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