方案的調(diào)整和優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)過程,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。制定方案之后,我們需要及時(shí)跟蹤和評(píng)估方案的實(shí)施效果,并進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。下面是一些成功執(zhí)行方案的實(shí)際案例,供大家參考。
對(duì)中國方案的理解篇一
人才管理是發(fā)揮“員工價(jià)值”的一套流程,包涵了吸引與招聘、測(cè)評(píng)與評(píng)估、人才任用(價(jià)值創(chuàng)造)、學(xué)習(xí)和開發(fā)、繼任與保留等諸多方面。是公司在建立基礎(chǔ)的人力資源管理體系后,必然進(jìn)入的一個(gè)新的階段,是人力資源管理按其自身邏輯進(jìn)一步發(fā)展的必然結(jié)果。
人才管理的工作核心是保障適合的人,在適合的時(shí)間,從事適合的工作,從而保障公司戰(zhàn)略實(shí)施過程中的連續(xù)的人才供應(yīng)。具體包括如下內(nèi)容:
1.規(guī)劃與招聘:合理規(guī)劃,并確定能夠吸引并招聘到適合公司的人才;。
2.測(cè)評(píng)與評(píng)估:通過建立標(biāo)準(zhǔn)并采用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)人才進(jìn)行合理的評(píng)估;。
3.人才任用:通過合理流程與方法,讓人才價(jià)值創(chuàng)造、通過人才來驅(qū)動(dòng)更高的績效;。
4.人才培養(yǎng):通過各種人才培養(yǎng)手段,提升員工的能力;。
6.人才保留:通過理念、流程與方法、資源的重新配置,提升人才的滿意度,降低人才的離職率。
人才培養(yǎng)與開發(fā)是人才管理中整個(gè)體系的一部分,沒有其他功能的配合,人才培養(yǎng)的方向、培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)的`效果很難發(fā)揮效用。
人才培養(yǎng)的效果受培養(yǎng)環(huán)境、企業(yè)資源投入程度、人才自身特性、培養(yǎng)方式與投入時(shí)間等多因素影響。為什么“平衡記分卡”(bsc)四個(gè)層面中,最下一層是“學(xué)習(xí)與發(fā)展”(其他三個(gè)是財(cái)務(wù)層面、顧客層面、運(yùn)營層面),因?yàn)槲ㄓ袑W(xué)習(xí)發(fā)展才能驅(qū)動(dòng)卓越的運(yùn)營,唯有卓越的運(yùn)營才能驅(qū)動(dòng)客戶滿意,唯有客戶滿意才能給企業(yè)帶來卓越的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。這也說明人才培養(yǎng)與開發(fā)在一個(gè)企業(yè)中的地位與重要性。
人才管理與培養(yǎng)的整體解決方案最終保障公司的戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)卓越績效企業(yè)的實(shí)現(xiàn)。
其關(guān)系如下圖所示:
對(duì)中國方案的理解篇二
2019年1月7日,做好新形勢(shì)下政法工作做出重要指示,要求政法工作要順應(yīng)人民群眾對(duì)于公共安全、司法公正、權(quán)益保障的新期待,建設(shè)平安中國、法治中國?!胺ㄖ沃袊笔屈h中央關(guān)于法治建設(shè)的重大理論創(chuàng)新,是指導(dǎo)中國法治建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。如何正確理解和全面把握法治中國的內(nèi)涵,應(yīng)該從三個(gè)向度上展開。
近代以來的一百多年,中國先后經(jīng)歷了西式民主、軍閥統(tǒng)治等國家治理體制。新中國成立以來,也經(jīng)歷了政策治國、人治、群治、德治等治國方式,形成了多元化的國家治理體系。文化大革命帶來的危害,證明當(dāng)時(shí)的治國體系是存在重大缺陷的,有的治國方式甚至是歷史的倒退。改革開放以來,伴隨著以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,加強(qiáng)民主法制建設(shè),確立了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究、法律面前人人平等的社會(huì)主義法制的基本要求。通過修改憲法,制定一系列基本法律,建立了實(shí)施法治的法律基礎(chǔ);通過恢復(fù)和設(shè)立人大及其常委會(huì)、法院和檢察院,建立了實(shí)施法治的組織基礎(chǔ);通過恢復(fù)和發(fā)展法學(xué)教育,恢復(fù)律師制度,建立了實(shí)施法治的人才基礎(chǔ)和職業(yè)隊(duì)伍基礎(chǔ);通過發(fā)展法律教育和法學(xué)研究,提出了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)、國家尊重和保障人權(quán)、獨(dú)立司法、公平正義是法治的最高價(jià)值等等一系列重要觀點(diǎn),建立和鞏固了實(shí)施法治的思想基礎(chǔ)。1997年,中共xx大明確提出了實(shí)行依法治國、建設(shè)社會(huì)主義法治國家的偉大目標(biāo),并且提出到2019年形成中國特色社會(huì)主義法律體系。中共xx大、17大進(jìn)一步提出依法執(zhí)政、依法行政等法治發(fā)展任務(wù)。xx大以來,中央提出了全面推進(jìn)依法治國的一系列新思想、新理論。法治中國就是在中國建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的歷史發(fā)展進(jìn)程中被提出來的。法治中國的提出,是一百多年來建立現(xiàn)代化國家治理體系中正反兩方面經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的總結(jié),是政治文明的標(biāo)志,是推進(jìn)國家治理體系現(xiàn)代化的最先進(jìn)目標(biāo)。
中國在歷史上并不是一個(gè)完全封閉的國家,在近代以前,曾經(jīng)長期領(lǐng)先于其他文明國家,中華文明對(duì)于周邊國家和西方文明發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。十七世紀(jì)以后,歐洲工業(yè)革命推動(dòng)現(xiàn)代文明發(fā)展,并且創(chuàng)造了工商文明和民主法治的現(xiàn)代國家治理體系。不論是以英國普通法為傳統(tǒng)形成的英美法系,還是以古羅馬法為傳統(tǒng)形成的大陸法系,主要的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家基本上都是法治國家。當(dāng)代世界上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的現(xiàn)代化國家,他們都有一些共同的法治原則和制度。國家治理體制上都是民主共和國,國家領(lǐng)導(dǎo)由民主選舉產(chǎn)生,且任期有限制;都有代表不同社會(huì)利益的政黨作為選舉和執(zhí)政的組織機(jī)構(gòu);國家治理的主要權(quán)力都有一定程度的分工和制約;都有比較完善的立法、執(zhí)法、司法機(jī)制;都有司法權(quán)力和司法活動(dòng)的獨(dú)立性;都有堅(jiān)持自由、平等、人權(quán)、民主、公正、法治等價(jià)值觀。這些原則和制度,構(gòu)成了現(xiàn)代國家治理體系的基本要求。
當(dāng)然,這些普遍性的原則和制度,具體的存在形式是各不相同的,這些制度服務(wù)的政治利益也是不同的。英國的君主立憲制實(shí)行議會(huì)主權(quán),國王只是象征性的國家元首;美國是三權(quán)分立相互制衡的聯(lián)邦制國家;法國、德國、意大利等國家有的實(shí)行總統(tǒng)制,有的實(shí)行責(zé)任內(nèi)閣制。日本明治維新后,雖然也是實(shí)行君主立憲制,當(dāng)時(shí)日本t皇掌握國家實(shí)權(quán)。從政黨制度看,基本上是多黨制,美國英國實(shí)行兩黨競(jìng)爭(zhēng)輪流坐莊,其他國家或者實(shí)際上實(shí)行一黨制,或者多黨聯(lián)合執(zhí)政。政黨政治的差別,主要源于歷史傳統(tǒng)和民主政權(quán)建立過程中政黨發(fā)揮作用的差異。
以西方工商文明為代表的現(xiàn)代化發(fā)展模式,進(jìn)入20世紀(jì)以來,其國家治理體系出現(xiàn)了重大危機(jī),兩次世界大戰(zhàn)首先從西方發(fā)達(dá)國家產(chǎn)生,,并且給世界各國人民造成巨大的災(zāi)難。近半個(gè)多世紀(jì)以來,和平、發(fā)展、法治、人權(quán)成為當(dāng)代世界發(fā)展的主題和潮流。西方國家在二戰(zhàn)后也在不斷完善自由民主政治制度,法治成為當(dāng)代世界各國國家治理體系的核心。
改革開放以來的中國,處在經(jīng)濟(jì)全球化和政治多極化、國際政治經(jīng)濟(jì)新秩序形成的特殊歷史時(shí)期,中國作為負(fù)責(zé)任的世界大國,參與國際事務(wù)的處理,展現(xiàn)和平大國形象,必須建立具有國際普遍性和先進(jìn)性的現(xiàn)代化國家治理體系,這個(gè)體系只能是法治體系。我們提出建設(shè)法治中國,就是著眼于平等參與國際政治經(jīng)濟(jì)新秩序的建立,在吸收人類現(xiàn)代政治文明成果的基礎(chǔ)上,面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化提出的國家發(fā)展目標(biāo)。是對(duì)于西方法治國家自由國家的積極回應(yīng)。
自從中共xx大提出實(shí)行依法治國建設(shè)社會(huì)主義法治國家的戰(zhàn)略目標(biāo)以來,伴隨著社會(huì)發(fā)展的需求,以及法治建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),中央提出的法治發(fā)展目標(biāo)設(shè)計(jì)也是在動(dòng)態(tài)中趨于完善。例如,1997年xx大提出建設(shè)法治國家,2019年提出建設(shè)小康社會(huì),2019年國務(wù)院提出建設(shè)法治政府,2019年中央強(qiáng)調(diào)依法執(zhí)政,2019年提出建設(shè)法治社會(huì)??梢哉f,這些發(fā)展目標(biāo)從不同側(cè)面對(duì)于中國法治建設(shè)的任務(wù)做出了明確要求,但是,也都是不全面的。提出建設(shè)法治中國的目標(biāo)其內(nèi)涵具有統(tǒng)攝性,它包括了法治建設(shè)的各個(gè)方面。正如《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》中指出:“建設(shè)法治中國,必須堅(jiān)持依法治國、依法執(zhí)政、依法行政共同推進(jìn),法治國家、法治政府、法治社會(huì)一體建設(shè)。”換言之,法治國家、法治政府、法治社會(huì)等法治體系的建設(shè),都屬于法治中國建設(shè)的必要組成部分,法治中國目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是法治體系建設(shè)由量變到質(zhì)變的結(jié)果。
在當(dāng)前,推進(jìn)法治中國建設(shè)對(duì)于法治建設(shè)實(shí)踐的統(tǒng)攝作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
首先,對(duì)于當(dāng)前法治建設(shè)改革任務(wù)的頂層設(shè)計(jì)有統(tǒng)攝作用,xx屆三中全會(huì)確定當(dāng)前推進(jìn)法治中國建設(shè)的重點(diǎn)改革任務(wù)有五個(gè):維護(hù)憲法法律權(quán)威;深化行政執(zhí)法體制改革;確保依法獨(dú)立公正行使審判權(quán)檢察權(quán);健全司法權(quán)力運(yùn)行機(jī)制;完善人權(quán)司法保障制度。這五個(gè)方面的改革包含若干個(gè)具體改革事項(xiàng)。這些目標(biāo)任務(wù)的完成,對(duì)于實(shí)現(xiàn)xx大提出的到2020年全面建成小康社會(huì)時(shí),依法治國方略全面落實(shí)、法治政府基本建成、司法公信力不斷提高、人權(quán)切實(shí)得到保障的目標(biāo)具有直接推動(dòng)意義。
其次,對(duì)于地方黨政機(jī)關(guān)優(yōu)化區(qū)域法治環(huán)境具有統(tǒng)攝作用。我國憲法規(guī)定,國家維護(hù)法治的統(tǒng)一和尊嚴(yán)。在我國,憲法和法律在全國范圍內(nèi)具有普遍約束力,地方性法規(guī)只有在不同憲法和法律、行政法規(guī)相抵觸的前提下才具有效力。國家法治是統(tǒng)一的。但是,由于各地區(qū)政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平有差異,領(lǐng)導(dǎo)干部和居民的素質(zhì)有差異,法治機(jī)構(gòu)的辦公條件和經(jīng)費(fèi)保障有差異等等,因此,形成了水平層次不一、效果優(yōu)劣不同的法治環(huán)境。有的地方實(shí)現(xiàn)法治的環(huán)境好一些,有的地方差一些。為了積極推進(jìn)法治建設(shè),一些地方黨政機(jī)關(guān)提出了諸如“法治浙江”“法治廣東”“法治陜西”建設(shè)活動(dòng),這些舉措,本質(zhì)上是在優(yōu)化區(qū)域法治環(huán)境,創(chuàng)造建立法治秩序的良好條件。法治區(qū)域環(huán)境的普遍優(yōu)化,必然會(huì)全面優(yōu)化法治中國的環(huán)境,促進(jìn)法治體系的實(shí)現(xiàn)。
最后,對(duì)于法治政府等階段性建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有統(tǒng)攝作用。xx大確定,到2020年,法治政府基本建成,但是,這僅僅是法治中國總目標(biāo)中的一個(gè)階段性任務(wù),后面還有法治社會(huì)、法治政黨、法治國家等一系列相互聯(lián)系逐步深入的目標(biāo),這一切,都是統(tǒng)攝在法治中國這個(gè)大目標(biāo)之下的。
法治中國是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)的重要內(nèi)容和重要條件,離開了法治中國,中國夢(mèng)是不完整的,也是缺乏制度保障的;離開了中國夢(mèng),法治中國就失去了時(shí)代命脈,缺少了人民的主體性。因此,應(yīng)該從實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢(mèng)的思想背景下,從歷史發(fā)展進(jìn)步性、世界范圍的普遍性、中國特色的實(shí)踐性的有機(jī)結(jié)合上,全面科學(xué)的解釋法治中國的內(nèi)涵,以正確指導(dǎo)我們的法治建設(shè)實(shí)踐。
黨的xx大報(bào)告提出要“加快建設(shè)社會(huì)主義法治國家”,“全面推進(jìn)依法治國”。等提出了“建立平安中國,法治中國”,“堅(jiān)持法治國家、法治政府、法治社會(huì)一體建設(shè)”等命題。其中“法治中國”、“法治社會(huì)”在執(zhí)政黨的政治語匯中還屬于新概念和新目標(biāo)。但理論界似乎還停留在以舊的“法治國家”范疇和觀念來解讀這些新名詞。
譬如:“法治國家”與“法治中國”內(nèi)涵都包括“國家”,那么,這兩個(gè)提法是概念重疊,還是不同的范疇?“法治國家”與“法治社會(huì)”同在一個(gè)國家實(shí)體之內(nèi),它們又有什么區(qū)別?它們是否要“一體化建設(shè)”,還是“同步建設(shè)”?再則,世界歷史上法治國也有多種,我們到底要建立什么類型的法治國家?這些問題,筆者認(rèn)為都是需要推敲、研討的。
法治中國與法治國家這兩個(gè)概念都內(nèi)含“國家”,它們有無區(qū)別?筆者認(rèn)為,“法治中國”是一個(gè)更廣褒的概念:它涵蓋法治國家、法治政府和法治社會(huì),是一個(gè)與“法治世界”相對(duì)應(yīng)、相銜接的大概念。法治國家是指全部國家機(jī)器、國家權(quán)力的民主化法治化,主要是就國家對(duì)內(nèi)統(tǒng)治權(quán)意義上而言的;法治政府一般特指行政權(quán)力;法治社會(huì)則屬于社會(huì)權(quán)力范疇,它是對(duì)應(yīng)于法治國家、實(shí)行社會(huì)自治自律的相對(duì)獨(dú)立實(shí)體。而“法治中國”則不僅著眼于對(duì)內(nèi)關(guān)系、更著重于在國際關(guān)系上,標(biāo)示“法治中國”是“法治世界”的一員(否則就無須標(biāo)出“中國”這一國際法主體)。
決不能將它片面地解讀為國家以法來管制社會(huì)。正如過去把依法治國歪曲為依法治民,而不是依法治權(quán)治官那樣。近年中央提出要“創(chuàng)新社會(huì)管理”,于是有些干部就扭曲為加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的管制,而管制的目的在于維穩(wěn),維穩(wěn)在于維持其執(zhí)政地位和領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)位。
其實(shí),所謂法治社會(huì)是相對(duì)于法治國家的獨(dú)立實(shí)體,是指社會(huì)的民主化法治化自治化。法治社會(huì)的核心是公民社會(huì),它能運(yùn)用公民的政治權(quán)利和社會(huì)組織的社會(huì)權(quán)力,以及國家和社會(huì)多元化的法治規(guī)范,進(jìn)行社會(huì)自律自治,分擔(dān)國家權(quán)力的負(fù)擔(dān),特別是監(jiān)督、制衡國家權(quán)力,改變權(quán)力過分集中于政府的狀態(tài)。
過去理論界很少論及法治社會(huì),提到它也多是把它當(dāng)作一個(gè)涵蓋“國家—社會(huì)”一體化的大概念,社會(huì)包融于國家之中,是“國家的社會(huì)”,而不是“社會(huì)的國家”。人們講法治社會(huì),與講法治國家是同義語。這還是“國家—社會(huì)”一體化時(shí)代的舊思維。
法治社會(huì)是相對(duì)于法治國家而言。單講建設(shè)法治國家,沒有法治社會(huì)作為其互補(bǔ)、互控、互動(dòng)的基礎(chǔ)力量,法治國家也很難建立。何況,按照馬克思的預(yù)想,國家最終是要“消亡”的,而社會(huì)永存,社會(huì)也不能無法治。所以今日提出建設(shè)“法治社會(huì)”的目標(biāo),是對(duì)建設(shè)法治國家在理論上邁出了有遠(yuǎn)見的一步。如果黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在法治思維上懂得運(yùn)用國家權(quán)力,能充分重視公民社會(huì)、法治社會(huì)的巨大潛力,改變對(duì)國家權(quán)力與社會(huì)資源的壟斷,促使權(quán)力和法治的社會(huì)化多元化,部分地放權(quán)于社會(huì),或委托、授權(quán)于社會(huì)組織,承擔(dān)一些國家與社會(huì)事務(wù)的管理,強(qiáng)化社會(huì)對(duì)國家的監(jiān)督,那么,建成法治國家就不至于舉步維艱了。
法治國家”是有多種類型和不同本質(zhì)的。歷史上和現(xiàn)實(shí)中,西歐諸國出現(xiàn)過專制法制國、自由法治國、國家主義法治國以及社會(huì)法治國,等等。它們同社會(huì)的關(guān)系雖各有特色,但基本上是以國家為本位,以控制社會(huì)為目的。搞不好有可能造成對(duì)國家權(quán)力的神圣性過度崇拜,走向國家至上主義。20世紀(jì)初期的德國實(shí)行的就是實(shí)證主義或國家主義法制國,導(dǎo)致實(shí)質(zhì)的“不法國家”,為希特勒的暴行開啟了閘門。雖然戰(zhàn)后德國基本法規(guī)定實(shí)行“社會(huì)法治國”,是注重社會(huì)保障的福利國家,但仍然是以國家為本位對(duì)社會(huì)的干預(yù)(所謂“生存保障”),沒能完全實(shí)現(xiàn)以社會(huì)為本的社會(huì)自治。當(dāng)然,這一目標(biāo)不是一蹴可就的,需要很長時(shí)間的努力。
對(duì)中國方案的理解篇三
面對(duì)市場(chǎng)需求的瞬息萬變,如何高效利用銷售數(shù)據(jù)輔助決策支持就顯得尤為重要。
銷售數(shù)據(jù)的及時(shí)性與可靠性,不僅影響問題發(fā)現(xiàn)和解決的效率,而且關(guān)乎銷售目標(biāo)的制定與達(dá)成。
市場(chǎng)需求瞬息萬變
管理問題發(fā)現(xiàn)和解決具有滯后性
銷售人員的任務(wù)目標(biāo)難以合理確定
實(shí)時(shí)追蹤銷售業(yè)績,監(jiān)控銷售目標(biāo)達(dá)成情況,更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來銷售業(yè)績;
提供一條龍服務(wù),從業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)(需求梳理和設(shè)計(jì)),到系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā),這包含數(shù)據(jù)倉庫和集市的開發(fā),bi報(bào)表及儀表盤設(shè)計(jì)和制作,系統(tǒng)測(cè)試和上線的全流程管理,保證可持續(xù)性的數(shù)據(jù)服務(wù)。
提供敏捷開發(fā),具備快速部署與實(shí)施能力,幫助客戶在web端,ios和android端快速部署,實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享與決策交流。
提供咨詢顧問和數(shù)據(jù)分析顧問協(xié)助,以滿足客戶各自業(yè)務(wù)的客制化需求,提供有效的運(yùn)營決策支持。
對(duì)中國方案的理解篇四
“中國夢(mèng)”是一個(gè)凝聚了億萬國人的夢(mèng),中華民族是一個(gè)命運(yùn)共同體,只有民族、國家全面科學(xué)發(fā)展,個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。同樣,只有每個(gè)人都充滿___,“中國夢(mèng)”才夠美麗,才夠堅(jiān)實(shí)。
勞動(dòng)是人類生存的本能,勞動(dòng)是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力,勞動(dòng)創(chuàng)造了今天的人類文明。通過勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,來收獲人生碩果,這是勞動(dòng)對(duì)于每個(gè)勞動(dòng)者的饋贈(zèng)。
無論時(shí)代怎么發(fā)展,勞動(dòng)都是奏響社會(huì)發(fā)展的最美主旋律。因?yàn)閯趧?dòng),所以美麗,正是千千萬萬勞動(dòng)者的艱辛勞作才創(chuàng)造了我們這個(gè)美麗多彩的世界。那些就奮戰(zhàn)在我們身邊各條戰(zhàn)線,堅(jiān)守在不同崗位的廣大勞動(dòng)者,他們用無私汗水滋潤著一方熱土,用辛勤耕耘培育著希望的田野。樸實(shí)無華是他們的外表,任勞任怨是他們的性格,堅(jiān)忍不拔是他們的品質(zhì),他們有一個(gè)最普通、最光榮的稱謂―水電工人。
他們的事跡算不上驚天動(dòng)地,也沒有奪人眼球的光環(huán),說起來也不是功不可沒的大英雄,那汗水中的微笑則是他們最生動(dòng)的表白。數(shù)十年如一日奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,默默無聞堅(jiān)守著崗位職責(zé),普通到就是我們身邊的每一個(gè)勞動(dòng)者。誰能說他們不是美麗的英雄!正是這份平凡中的偉大,在推動(dòng)著我們的祖國不斷實(shí)現(xiàn)著華麗轉(zhuǎn)變,正是這些默默無聞的普通勞動(dòng)者創(chuàng)造了我們今天美好的生活。
這是一支年輕的,充滿朝氣的隊(duì)伍;這是一支能戰(zhàn)斗,屢創(chuàng)佳績的團(tuán)隊(duì)。他們遠(yuǎn)離城郊,精心施工;他們離別親人,忘我工作。他們就是中水五局基礎(chǔ)分局都柳江項(xiàng)目部全體干部職工。他們?cè)诜志侄剂瓘慕诫姌屑~項(xiàng)目上,用壯麗的青春,書寫了無悔的人生,共同建造分局基礎(chǔ)處理精品工程,鑄就了輝煌。
實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng),有夢(mèng)想,有力量。正如習(xí)近平主席所講的,“中國夢(mèng)是人民的夢(mèng),必須依靠人民來實(shí)現(xiàn),必須為人民造福”。“中國夢(mèng)”是民族夢(mèng)的凝聚,也凝聚民族的力量。
“廣大職工是實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的根本力量和動(dòng)力源泉。”都柳江項(xiàng)目的全體職工,用他們辛勤的汗水,用他們誠實(shí)的勞動(dòng),創(chuàng)造出精品工程,鑄造了輝煌,在實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”的道路上披荊斬棘,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“中國夢(mèng),勞動(dòng)美”,為興修水利艱苦奮斗,為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)奉獻(xiàn)青春。
對(duì)中國方案的理解篇五
一、員工流動(dòng)太頻繁,不但造成業(yè)務(wù)斷檔,往往帶走大量客戶,給公司造成很大的損失
銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:?企業(yè)的銷售活動(dòng)是解決“錢從哪里來、貨往哪里走、人到哪里去”的問題,業(yè)務(wù)員是企業(yè)與客戶溝通的通道,但不是唯一通道,企業(yè)要解決的是必須建立多條通道, 當(dāng)然這種輔助通道的建設(shè)并沒必要完全是業(yè)務(wù)員的對(duì)等拓展,與客戶的對(duì)話必須是多層次和多渠道的對(duì)話與溝通。我們目前普遍存在的問題是企業(yè)的理論關(guān)注焦點(diǎn)是 客戶,但是在長期的維護(hù)與促進(jìn)過程中往往不能夠持續(xù)對(duì)待,沒有互補(bǔ)性的策略持續(xù)性跟進(jìn),銷售團(tuán)隊(duì)管理的效能往往是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,厚積薄發(fā),而不是靈光乍現(xiàn)。
解決辦法:?jiǎn)T工的正常流動(dòng)是合理的,也是必需的,我們不能夠因?yàn)閱T工流動(dòng)帶來的負(fù)面效應(yīng)而杜絕員工流動(dòng)。這就要求企業(yè)搭建暢通的運(yùn)動(dòng)性銷售團(tuán)隊(duì)管理平臺(tái),要對(duì)可控的資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理和搭配,達(dá)到成長與發(fā)展的目的,避免“一管就死,一放就松”的現(xiàn)象。本文結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng) 驗(yàn)提以下建議:對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分級(jí)管理,我們對(duì)目標(biāo)客戶必須要有明確的分類,不同類別的客戶要有不同的渠道政策,這種分級(jí)管理應(yīng)該是變化和演進(jìn)的過程,并 非一成不變的;同時(shí)不同類的目標(biāo)客戶要有不同的銷售組織去對(duì)等維護(hù)和拓展,比如b類客戶達(dá)到一定規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)后要晉級(jí)到a類客戶,同時(shí)要享受不同的銷售政 策,由不同的業(yè)務(wù)組去維護(hù)和拓展,不能由同一個(gè)業(yè)務(wù)員去維護(hù)不同等級(jí)的客戶。銷售經(jīng)理要安排專人建立和維護(hù)客戶檔案,把客戶檔案與銷售數(shù)據(jù)及綜合信息結(jié)合起來,可以每月更新,借助計(jì)算機(jī)信息管理很方便,也不需要增加更多的成本與費(fèi)用。要建立客戶多層次回訪的長效機(jī)制,不同類別的客戶要分級(jí)別定期回訪與溝通。其實(shí),這是運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的銷售平臺(tái)上,業(yè)務(wù)經(jīng)理的主要工作內(nèi)容。
銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:團(tuán)隊(duì)更新與人員流動(dòng)是在銷售團(tuán)隊(duì)管理中每一個(gè)管理者必須長期面對(duì)的戰(zhàn)略問題,沒有新鮮血液的輸入,團(tuán)隊(duì)容易陷入僵化、懶散、 派系斗爭(zhēng)、定式思維的怪圈。業(yè)務(wù)經(jīng)理的一項(xiàng)主導(dǎo)使命就是要用新思維、新方法不斷提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力,要在人員的進(jìn)入與淘汰輪回中達(dá)到新老員工的有效 融合,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。出現(xiàn)摩擦與不和-諧是必然結(jié)果,新人員進(jìn)來必然要打破老員工的“傳統(tǒng)勢(shì)力”,給老員工形成壓力和競(jìng)爭(zhēng),有些情況是老員工故意制造矛盾、 制造障礙,維護(hù)自己的私有利益和勢(shì)力范圍。
解決辦法:解決這一問題的關(guān)鍵是企業(yè)必須建立團(tuán)隊(duì)發(fā)展的長效機(jī)制,不要成為一種整頓隊(duì)伍或針對(duì)某一個(gè)老員工的個(gè)案手段,要讓每一個(gè)進(jìn)入企業(yè)的員 工都要有這種心理準(zhǔn)備和競(jìng)爭(zhēng)壓力。建立團(tuán)隊(duì)發(fā)展長效機(jī)制要重點(diǎn)解決好三個(gè)問題。一是員工要有晉級(jí)制度,讓有能力的老員工向更高的階段發(fā)展,成為新員工的發(fā) 展目標(biāo)和榜樣;二是必須給新員工樹立事業(yè)目標(biāo)和成材計(jì)劃,讓新員工關(guān)注點(diǎn)在未來發(fā)展;三是有新員工跟進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施方案,完成崗前和理論培訓(xùn)后,在崗位訓(xùn)練過 程中,以老帶新的模式進(jìn)行,把對(duì)新員工的崗位實(shí)操訓(xùn)練納入老員工的考核項(xiàng)目,與其薪酬和晉級(jí)完全掛鉤,這樣達(dá)到新老員工融合的目的。
銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:在銷售行為發(fā)生過程中,業(yè)務(wù)員搶奪客戶,互挖墻腳的事時(shí)有發(fā)生,這是每一個(gè)企業(yè)和管理者都不愿看到的。我們?cè)诿鎸?duì)這一問題 時(shí),首先要想到的是制度是否完善,在制度完善的情況下,有人“頂風(fēng)作案”,必有其利益所在,常言道“無往不利”,企業(yè)的游戲規(guī)則一定暗藏了其非常規(guī)牟利的 渠道。強(qiáng)制“堵漏”很難,必須要疏通合理的利益渠道,通過有效的競(jìng)爭(zhēng)法則去制衡和引導(dǎo)。
解決辦法:一般情況下,在產(chǎn)品定位明確后,針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)管理解決這一問題從三個(gè)方面入手:一個(gè)是目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域化管理,企業(yè)在銷售組織過程中, 必須有嚴(yán)格的市場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃,由專門業(yè)務(wù)組織對(duì)等管理和開拓;二是在初期市場(chǎng)拓展過程中,業(yè)務(wù)組的銷售目標(biāo)要靈活,不同的業(yè)務(wù)階段制定不同的工作目標(biāo)和任 務(wù),比如一級(jí)客戶的月回訪次數(shù)、新客戶開發(fā)數(shù)量等,不要完全用銷售量來考核業(yè)務(wù)員;三是客戶的分級(jí)管理,我們對(duì)目標(biāo)客戶必須要有明確的分類,不同類別的客 戶要有不同的渠道政策和不同的銷售組織專項(xiàng)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,這是常規(guī)的解決辦法,針對(duì)具體問題,我們必須要分析問題的關(guān)鍵控制點(diǎn)所在,有專項(xiàng)的策略和辦法。
銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:銷售團(tuán)隊(duì)管理是管理者與被管理者互動(dòng)互聯(lián)的行為科學(xué),管理科學(xué)是隨著時(shí)間和環(huán)境的變化不斷演化和發(fā)展的,人的個(gè)性化因素決定 了銷售團(tuán)隊(duì)管理并不是一成不變或等同于機(jī)械流程。沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是至善至美的,一般情況下,一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工和平庸員工各占到20%,普通達(dá)標(biāo)員工占 60%。當(dāng)一個(gè)經(jīng)理不斷抱怨員工的時(shí)候,我們必須考慮到底是管理者出了問題還是被管理者出了問題。針對(duì)以上問題,我們首先要考慮的是管理者的問題:目標(biāo)的 合理性、指令是否明確、是否會(huì)調(diào)動(dòng)大家積極性等等。
解決辦法:我們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中都知道,管理者就是教練員,業(yè)務(wù)經(jīng)理必須要教會(huì)大家去開展業(yè)務(wù),要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),要不間斷進(jìn)行崗前、崗位、輪崗 和專項(xiàng)理論培訓(xùn),并有針對(duì)性地進(jìn)行組織實(shí)施,對(duì)實(shí)施結(jié)果要進(jìn)行考核與評(píng)估。其次要多與員工進(jìn)行單獨(dú)交流和溝通,在業(yè)務(wù)交流的同時(shí),要多進(jìn)行個(gè)人思想、生 活、家庭等方面的關(guān)心,讓員工有情感依賴性。最后再考慮是不是目標(biāo)過高、目標(biāo)消費(fèi)群的定位有問題或者考核機(jī)制沒有激勵(lì)性,一般情況下,盡可能不要過多地去 考慮目標(biāo)與定位的問題,這樣容易讓員工產(chǎn)生依賴性。當(dāng)然,業(yè)務(wù)經(jīng)理在可能的情況下,主動(dòng)深入一線,選擇重點(diǎn)項(xiàng)目或客戶順利完成任務(wù),也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的一種激 勵(lì),同時(shí)也起到榜樣的作用,要避免成為經(jīng)常性或被動(dòng)行為,變成救火隊(duì)員。
銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:掌握和了解當(dāng)前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷售經(jīng)理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素,如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等,同時(shí),如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法:針對(duì)可控資源來講,業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道,我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢(shì),結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效 信息。設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中,既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),也是對(duì)市場(chǎng)狀況的反 饋,與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來,每天總結(jié)一次,可以設(shè)計(jì)成多聯(lián)單,業(yè)務(wù)組長(部長)能夠有效使用,是強(qiáng)化過程銷售團(tuán)隊(duì)管理的重要手段。工具表設(shè)計(jì)要簡(jiǎn) 單,不要有過多的文字描述,過多的文字描述會(huì)讓業(yè)務(wù)員增加膩煩情緒。要充分利用早會(huì)、晚會(huì)的機(jī)會(huì),了解業(yè)務(wù)員的工作和市場(chǎng)反應(yīng),可以業(yè)務(wù)組(部)為單位召 集,內(nèi)容要簡(jiǎn)單明了,以20分鐘內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn),不可陷入文山會(huì)海。業(yè)務(wù)經(jīng)理要結(jié)合不同階段的銷售目標(biāo)進(jìn)行不同的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過時(shí)段性數(shù)據(jù)分析與比較掌握銷售信 息和業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容,作為經(jīng)營管理者必須要明確“每一個(gè)數(shù)字后面都有一個(gè)故事”。工具表內(nèi)容是否有效,監(jiān)督和跟蹤抽查是關(guān)鍵環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長、部長) 要對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)員返回的總結(jié)表進(jìn)行抽查,通過電話與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容的真實(shí)性,也可以不定期進(jìn)行實(shí)地檢查,并與客戶溝通,了解業(yè)務(wù)員的工作狀況 及市場(chǎng)信息,假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié),可能不超過一個(gè)月,所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的。
銷售團(tuán)隊(duì)管理分析:出現(xiàn)以上原因無非有幾方面原因:目標(biāo)不切合實(shí)際,完不成;管理者與被管理者出現(xiàn)矛盾,有意抵制;指令、策略與市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)等 等。制定合理的銷售目標(biāo)、渠道建設(shè)和有效的業(yè)績提升是科學(xué),但如何有效實(shí)施是藝術(shù),銷售經(jīng)理要充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員個(gè)人技藝,形成團(tuán)隊(duì)合力去沖鋒、去戰(zhàn)斗,戰(zhàn)術(shù) 的執(zhí)行要充分激發(fā)業(yè)務(wù)員的成就感和責(zé)任心,要讓業(yè)務(wù)員從情感上有歸屬感和參與意識(shí),讓業(yè)務(wù)員更多地去執(zhí)行自己給自己制定的目標(biāo)和策略。
解決辦法:銷售經(jīng)理與業(yè)務(wù)員應(yīng)該是“教練員與運(yùn)動(dòng)員”的關(guān)系,堅(jiān)決避免成為“警-察與小偷”的關(guān)系。在制定銷售目標(biāo)和策略時(shí),要讓業(yè)務(wù)員廣泛參 與,首先業(yè)務(wù)經(jīng)理要展開多層次溝通,形成指導(dǎo)性框架,由業(yè)務(wù)組自己提出自己的目標(biāo)計(jì)劃和實(shí)施方案,業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行匯總歸納,讓業(yè)務(wù)員從情感上成為管理的主 體,業(yè)務(wù)經(jīng)理不要搶“風(fēng)頭”。目標(biāo)計(jì)劃與策略確定后,業(yè)務(wù)經(jīng)理要進(jìn)行多層次的培訓(xùn)和宣講,讓大家能夠充分理解和認(rèn)識(shí),達(dá)到統(tǒng)一思想,排除雜念,合力行動(dòng)的 目的。對(duì)目標(biāo)和策略的執(zhí)行情況要進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整,當(dāng)80%的`人員能夠完成,而20%的人不能完成時(shí),說明是成功的,當(dāng)100%的人能夠完成或 80%的人完不成時(shí),說明目標(biāo)本身缺乏挑戰(zhàn)性。
一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理說難不難,說簡(jiǎn)單也不太簡(jiǎn)單。從最基本的方面解決銷售團(tuán)隊(duì)中的一些問題,避免問題的擴(kuò)大,也就是說,將問題扼殺在搖籃中,能夠有效的提高一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)管理的能力。
管理工作中最棘手的是什么?我想一定是對(duì)人的管理。銷售隊(duì)伍更是如此!來自五湖四海不同背景、不同學(xué)歷、不同人生追求的人組成的團(tuán)隊(duì),大多數(shù)員工長期遠(yuǎn)離總部,甚至長期在駐地孤軍奮戰(zhàn),而且大多超負(fù)荷背負(fù)各項(xiàng)量化指標(biāo)的考核,無法回避的現(xiàn)實(shí)是銷售部門流動(dòng)率是每個(gè)公司最多的部門。
帶領(lǐng)一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)是否讓你感到疲憊不堪呢?作為營銷團(tuán)隊(duì)中的一員,你是否感到無法發(fā)揮自己真正的實(shí)力,無法的到團(tuán)隊(duì)中其他成員的認(rèn)可呢?你的營銷團(tuán)隊(duì)中是否存在某些問題,嚴(yán)重阻礙了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)呢?你是否想過要如何改變團(tuán)隊(duì)不和-諧狀態(tài)呢?現(xiàn)為hr總結(jié)了在銷售團(tuán)隊(duì)管理中常遇到的20個(gè)困惑以及解決辦法!
? ? ? 1、新員工受到老員工的排擠,如何解決?? ? ? 2、員工搶奪客戶造成損失,怎么辦?支招:這種情況一般是由績效考核制度帶來的。如果可以按照班次來進(jìn)行利益分配,可以較好地解決同班次爭(zhēng)搶客戶的情況。同班次的員工,如果人數(shù)在5人以下,可進(jìn)行班次統(tǒng)籌管理,即該班次完成的總?cè)蝿?wù),總提成拿出80——90%平均分配,剩下的一小部分,有該班次負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)班的情況來獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)特別突出的員工。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),只有英雄的團(tuán)隊(duì),而無英雄的個(gè)人。
? ? ? 3、如何更加有效的控制銷售成本?支招:商品本身成本,是由銷售部門發(fā)起,結(jié)合其他同行業(yè)銷售現(xiàn)狀,同時(shí)考慮到自身盈利毛利點(diǎn)來定價(jià),制定出完善的價(jià)格體系。在價(jià)格體系的基礎(chǔ)上,設(shè)定打折權(quán)限,如銷售總監(jiān)7折,店長8折等等。如在價(jià)格體系之內(nèi),則直接進(jìn)行銷售,如越過權(quán)限,則需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,這樣就可以避免事事匯報(bào)的窘境。
? ? ? 4、如何做銷售部的績效考核?支招:銷售部門的績效考核。有下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):(1)、公司成本各銷售區(qū)域成本 (商品成本、銷售預(yù)算成本、維修安裝成本、其他成本總部攤銷成本(總部人員薪酬、貸款、總部辦公費(fèi)用、租賃費(fèi)用等等等等),這個(gè)可以從財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)。(2)、公司毛利率 (這個(gè)是公司是否盈利的關(guān)鍵點(diǎn))(3)、公司銷售額(這個(gè)是考核公司行業(yè)占有市場(chǎng)比的能力)(4)、營銷活動(dòng)預(yù)算(在達(dá)成任務(wù)的同時(shí)能盡量的減少公司的開支)(5)、如有壓批銷售的企業(yè),還需要考核回款率及回款周期。
? ? ??5、除了薪酬還有什么方法可以激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的斗志?支招:狼性銷售,更多的是強(qiáng)調(diào)熱情、主動(dòng)出擊的態(tài)度。除了待遇、提成可以激發(fā)大家的銷售熱情,還可以定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)野外訓(xùn)練,內(nèi)容不必復(fù)雜,重要的是形成一種氛圍,搶爭(zhēng)第一的氛圍。
? ? ? 6、如何才能帶動(dòng)起銷售人員的積極性?支招:從銷售人員的職業(yè)特點(diǎn)來看,就注定我們?cè)诮o他們?cè)O(shè)計(jì)薪酬方案的時(shí)候,需要采用高激勵(lì)性的薪酬方案,也就說,首先需要解決的就是制定并嚴(yán)格執(zhí)行符合本企業(yè)特點(diǎn)和崗位特點(diǎn)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核方案;其次,在對(duì)銷售人員的管理方面,建議減少對(duì)其日常行為的管理,著重關(guān)注業(yè)績和客戶滿意度等方面的指標(biāo)。
? ? ??7、如何讓公司新業(yè)務(wù)員迅速上手?支招:從三方面解決吧:1、在招聘的環(huán)節(jié),必須明確企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),除了明確表面的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容外,還得掌握每個(gè)各位的勝任特質(zhì)以及和企業(yè)文化的匹配度。2、加大對(duì)新員工的培訓(xùn),包括企業(yè)整體情況、企業(yè)文化、產(chǎn)品情況、市場(chǎng)情況、薪酬考核體系等等內(nèi)容,讓新員工完全明了這些基本的內(nèi)容。3、直線經(jīng)理人應(yīng)該在企業(yè)文化的指導(dǎo)下安排員工開展工作。
? ? ? 8、好的銷售招不來、厲害的銷售留不住,如何辦?支招:這個(gè)是屬于薪酬方案制定的問題。1、要了解同行業(yè)同崗位的薪酬,企業(yè)要做到中等偏上。2、要有良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,很可能雖然收入差不多,但是工作環(huán)境較好就會(huì)留住員工。3、尖兵員工,要“畫餅”,就是要讓他們看到希望。或是走管理路線,或是走個(gè)人經(jīng)營路線(高提成)
? ? ? 9、銷售混亂的現(xiàn)象該如何制止?支招:這個(gè)是屬于公司制度問題。第一,主管權(quán)限和普通員工全是是不一樣的,那么主管掌握的內(nèi)容和普通員工也是不一樣的。有的是需要主管親自去抓~而一些普通工作(拿發(fā)票,退貨)則可以交給一般人員去做,要學(xué)會(huì)分工!
? ? ??10、工作環(huán)境和氛圍上要留住團(tuán)隊(duì)人員,怎么留呢?支招:傘式管理,只有一個(gè)領(lǐng)頭的,不能有小團(tuán)體(有的話就調(diào)崗,起碼不能在工作中互相影響),領(lǐng)導(dǎo)做到不偏不倚,公正無私。
? ? ? 11、銷售與管理 區(qū)別大不?支招:如果需要開拓市場(chǎng),就需要一個(gè)既富有開拓精神又富有管理精神的人來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);如果需要維護(hù)市場(chǎng),就需要一個(gè)管理能力強(qiáng)的人來負(fù)責(zé)。從個(gè)人的角度來講,我不太贊同只具有市場(chǎng)開拓能力而沒有管理能力的人來帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)。
? ? ??12、如何善意提醒總經(jīng)理開會(huì)啰嗦導(dǎo)致員工加班現(xiàn)象?支招:會(huì)前制定會(huì)議章程,按章程開會(huì),同時(shí)由主持人把控時(shí)間。時(shí)間是在會(huì)前與每位需要發(fā)言的人員提前溝通好的,無特殊情況,不能超過已擬定好的會(huì)議時(shí)間。
? ? ? 13、人員流失嚴(yán)重短時(shí)間采取什么辦法比較好?? ? ??14、如何才能快速招聘到一批銷售?? ? ? 15、銷售常年在外,又如何監(jiān)控他們呢?支招:日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、月總結(jié)、月度分析會(huì)議、季度銷售總結(jié)大會(huì),很多和銷售溝通的方式。
? ? ?16、如何改變銷售在公司的話語權(quán)太高這種格局?支招:銷售成為企業(yè)發(fā)展的“龍頭部門”是法避免,因此會(huì)出現(xiàn)薪水高、強(qiáng)勢(shì)等問題。其他部門先將心態(tài)放平和,要看到銷售辛苦付出。其次,對(duì)于銷售部門人員的強(qiáng)勢(shì),是由管理層、老板以及企業(yè)文化所造就的。作為hr或者其他部門,如果已經(jīng)身處在“銷售人員強(qiáng)勢(shì)”的企業(yè),唯一能改變的路徑就是對(duì)于原則性的規(guī)章制度立場(chǎng)要堅(jiān)定的去要求銷售部門遵守。
? ? ?17、防狼培訓(xùn)應(yīng)該教給這些女員工哪些方法呢?支招:“防狼培訓(xùn)”我覺得主要還是側(cè)重于禮儀培訓(xùn),如:如何與客戶交談,如何擺好自身的身段。很多時(shí)候,自重是女銷售員最最重要的自我保護(hù)武器。當(dāng)然,對(duì)于一些無理取鬧的人群,建議企業(yè)可以考慮為女員工配備防狼器,以備不時(shí)之需。
? ? ?18、請(qǐng)問新進(jìn)銷售缺乏定性,流失率高怎么辦?支招:新人員流失率高最主要的原因是不能很快的融入團(tuán)隊(duì)。要做好崗前培訓(xùn),讓員工了解公司,了解自己的職責(zé),了解自己的晉升渠道。同時(shí)安排老員工幫助新人盡快的融入團(tuán)隊(duì)。
對(duì)中國方案的理解篇六
上帝是公平的,在關(guān)上門的同時(shí),也在別處開了一扇窗。
――題記
曾經(jīng),有一段長久的日子,我厭惡白天。而原因,非常之簡(jiǎn)單,白天是不得不上學(xué)的。
學(xué)校,那個(gè)在別人看來應(yīng)是充滿著陽光和歡樂的地方,在我看來,卻是與孤獨(dú)寂寞畫上等號(hào)的牢籠。
是的,被全班43個(gè)同學(xué)和5個(gè)老師當(dāng)作隱形人的滋味,如何不苦澀得讓人厭惡?
我永遠(yuǎn)地記住了,坐在遠(yuǎn)處欣賞別人一起玩耍嬉戲的感受,無盡的寂寞和嫉妒,像幾千只小蟲在心里爬,但我卻什么都不能做。
一度以為自己是上帝忘記了的孩子,于是在回家的時(shí)候,不由自主地撒嬌、任性,像是想把在學(xué)校里感受不到的一次性補(bǔ)回來,多可憐的樣子。
但終于,出現(xiàn)一道光,將心中的黑暗驅(qū)走。
我永遠(yuǎn)想不通的問題是,老師竟把班上乃至學(xué)校的寵兒――她,調(diào)到我的身邊。不可否認(rèn),聽到這一消息,我驚訝而雀躍,但卻明白,最多與她多講幾句話罷了。
然而卻不,她像一道彩虹,趕走了一切。
她笑著問我生日,問我喜歡什么,嘰嘰喳喳地像是沒有憂愁;她拉著我的手和我說昨天的事情,今天的事情,甚至是明天的事情,真誠得讓我不由地笑;她帶我去和她的朋友玩,去親近,教我些奇奇怪怪只有她會(huì)的事。有時(shí)候,我會(huì)想,她是上帝給我的窗,帶來了陽光,將我?guī)С隽撕诎怠?/p>
她會(huì)是我永遠(yuǎn)記住的朋友,光一般的存在。
記得,在與她成為朋友的一學(xué)期后,偶然路過廚房,聽到里面?zhèn)鱽韹寢寧е牢康穆曇簦骸拔覀兗疫@孩子一直陰陰沉沉的,最近總算有了點(diǎn)孩子樣兒了?!?/p>
瞬間,我明白了我終于找到了屬于我的平衡。
太久了,我將自己一味地關(guān)在自己的象牙塔里,不聽不看,卻失去了內(nèi)心平衡的那塊板,而她,帶來了希望和重新找回平衡的契機(jī),這一次,我沒有錯(cuò)過,終于找回我失去已久的平衡。
也太久了,我一直鉆進(jìn)了名為“自卑”的死胡同里,找不到出口,迷茫而痛苦?,F(xiàn)今,終于明白,一生中,總會(huì)有點(diǎn)錯(cuò)誤,有點(diǎn)曲折,不必為那自卑而沉淪,每個(gè)人都是如此。只要我心中有了平衡的尺,我便能快樂地走出困境。
我欣喜著,我終于找到了我的平衡!
對(duì)中國方案的理解篇七
我聽見了夢(mèng)想開花的聲音!聽,嘹亮的歌聲在百里礦區(qū)飛揚(yáng)著,壯美的歌聲在三秦大地回蕩著……愛于斯、長于斯的礦山兒女,扎根在煤海深處,心曲共譜發(fā)展歌。這種濃厚情感賦予了我們礦山兒女巨大的精神力量,無窮的創(chuàng)造力和堅(jiān)韌勇敢的個(gè)性,使我們的礦山歷久彌新、喜浪千疊。這共有的歌曲,融攝了時(shí)不我待的情思,波瀾壯闊地傳遞著她的雄渾與博大;這共有的歌曲,凝聚了奮發(fā)圖強(qiáng)的心聲,繼往開來的傳承著她的精髓和內(nèi)涵。歌聲中,煤海翻騰,滾滾烏金伴隨著鏗鏘有力的鐵軌延伸;歌聲中,人舞春潮,紅旗飄飄飽含著斬平崎嶇的喜悅汗水。
作為見證者和親歷者,_礦業(yè)公司的發(fā)展征途中風(fēng)雨兼程,歲月崢嶸。一路走來,走過荊棘密布,有了“不到長城非好漢”的執(zhí)著;走過風(fēng)刀霜?jiǎng)?,有了“老夫聊發(fā)少年狂”的勇敢;走過暗涌起伏,有了“一蓑煙雨任平生”的灑脫;走過泥沼險(xiǎn)灘,有了“大江東去浪淘盡”的曠達(dá)。鳳凰涅磐后的礦山,有舍得,有獲得。道路越走越寬敞,腳步就越來越沉穩(wěn);眼前越來越亮堂,目光就越來越深遠(yuǎn)。隨著企業(yè)文化喜潮的涌動(dòng),礦山的共性和個(gè)性齊鳴,秋水共長天一色。全體員工用辛勤的汗水把大地叩響,開采光明,采擷未來;快樂工作的理念已深入人心,將激情點(diǎn)燃。由此,我的夢(mèng)想悠然而生:勞動(dòng)最美,無上榮光。
回首往昔,雄心激揚(yáng);展望未來,豪情滿懷,禁不住思緒萬千。父親是一名老礦工,三十多年與煤炭打交道。期間,父親多次告誡我要努力工作,將來擔(dān)負(fù)起建設(shè)礦山、建設(shè)家園的重任。父親的話,深深的印在了我的腦海里。作為一名礦工子弟,我深深的明白了自己肩上的擔(dān)子有多重。我要說,如果我是魚,煤礦就是那遼闊的大海;如果我是鷹,礦山就是那廣闊的天空。我與企業(yè)的關(guān)系,就是一滴水與大海的關(guān)系;我與企業(yè)的情意,就是綠葉對(duì)根的情意!為了企業(yè)的明天更美好,我愿意像我的父輩一樣,默默耕耘,成為托起礦山希望的脊梁。
馬丁路德金在《我有一個(gè)夢(mèng)想》中曾說過,“我夢(mèng)想有一天,這個(gè)國家會(huì)站立起來”。黨的十八大響亮提出了“中國夢(mèng)”。這個(gè)中國夢(mèng),就是國家富強(qiáng)的夢(mèng);這個(gè)中國夢(mèng),就是民族復(fù)興的夢(mèng)。然而,空談?wù)`國、實(shí)干興邦的古訓(xùn)千萬不可忘記。那么,我們?cè)趺醋霾拍軋A自己的“中國夢(mèng)”呢?我覺得必須從我做起,從現(xiàn)在做起。雖然受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展放緩、煤炭銷量和價(jià)格下滑的影響,公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)正在經(jīng)受嚴(yán)峻的考驗(yàn),但我們要相信烏云之中必有甘霖,困境之中必有祝福。主要是看我們以怎樣的心態(tài)去面對(duì),是被苦難嚇到不敢前進(jìn)哪,還是勇往直前去拼搏。
如今,企業(yè)發(fā)展的擔(dān)子已經(jīng)沉甸甸的落在了像我們一樣年輕的礦工子弟身上,面對(duì)市場(chǎng)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們不能彷徨,需要我們用智慧和勇氣去面對(duì),沿著父輩創(chuàng)業(yè)者的足跡,繼承企業(yè)精神,以“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的團(tuán)隊(duì)精神和“礦興我榮”的大局意識(shí),把工作做好的共同愿景發(fā)揚(yáng)光大,去開拓出一條屬于我們自己的路。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)不斷的發(fā)展,才能為我們提供施展才干的土壤,所以無論在何時(shí)何地,我們都要把企業(yè)的利益放在首位。我們不會(huì)做天邊的彩虹,因?yàn)樗空凵涮柕墓饷硌永m(xù)短暫的生命。要做我們就做智者,用辯證的方法和眼光分析改革的利與弊,理解整體與個(gè)體的關(guān)系,用我們的智慧和力量為煤炭的發(fā)展鋪路搭橋。我們不祈求上帝的恩賜,因?yàn)樗摶每~緲無所依靠。要做我們就做強(qiáng)者,面對(duì)艱難險(xiǎn)阻我們無所畏懼,凝聚大家的力量,用你、和像我一樣的年輕子弟兵們堅(jiān)強(qiáng)的臂膀?qū)⒌V業(yè)公司這艘航母推向更深更闊的海洋!
我們青年員工更要繼承發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)天斗地不畏苦,身處艱難氣若虹的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)、常葆昂揚(yáng)不屈的靈魂、自信豪邁的氣質(zhì)、銳意進(jìn)取的姿態(tài)。牢記責(zé)任和使命,以普羅米修斯獵取火種的無畏精神,燃燒著自己沸騰的內(nèi)心,向世間播灑陽光,默默奉獻(xiàn),開拓創(chuàng)新。
歷史前進(jìn)的腳步聲聲入耳,催人奮進(jìn),面對(duì)清晰可見的漫漫征途,我們深知,家事國事天下事,事事關(guān)已,時(shí)不我待。我們的愛國之情、集體之心、報(bào)恩之愿、自強(qiáng)之志,只有順應(yīng)發(fā)展的時(shí)代大潮,我們的所作所為才能有利于國家,有益于集體;才能無愧于長親,無悔于本心。我們的青春才能綻放光彩,我們的生命才會(huì)價(jià)值永恒!
對(duì)中國方案的理解篇八
早就想去親眼目睹一下中國的天眼,只是一直沒有機(jī)會(huì)。500米口徑球面射電望遠(yuǎn)鏡被譽(yù)為“中國天眼”,是由我國天文學(xué)家南仁東于1994年提出構(gòu)想,歷時(shí)22年建成,于9月25日落成啟用。也是由中國科學(xué)院國家天文臺(tái)主導(dǎo)建設(shè),具有我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、世界最大單口徑、最靈敏的射電望遠(yuǎn)鏡。比英國格林威治天文臺(tái),美國格里菲斯天文臺(tái)更有名氣,更有氣魄。
自209月25日落成啟用以來,500米口徑球面射電望遠(yuǎn)鏡——“中國天眼”共發(fā)現(xiàn)51顆脈沖星候選體,其中有11顆已被確認(rèn)為新脈沖星。
被譽(yù)為“中國天眼”的500米口徑球面射電望遠(yuǎn)鏡正式啟用后,越來越多的人都想一窺天眼之貌。為確?!疤煅邸庇辛己玫纳潆姴ㄐ盘?hào)接收環(huán)境,保障“中國天眼”觀景臺(tái)的安全運(yùn)行,景區(qū)對(duì)前來游覽的游客實(shí)行流量控制和網(wǎng)上預(yù)約。
5月3日,我終于實(shí)現(xiàn)了心底的愿望,去領(lǐng)略中國天眼的魅力。上午8點(diǎn)從貴陽出發(fā),乘旅游巴士前往平塘縣參觀“天眼”。巴士上高速路后,經(jīng)過惠水、羅甸,在邊陽鎮(zhèn)下高速,沿著鄉(xiāng)村公路,經(jīng)塘邊鎮(zhèn),11點(diǎn)鐘到達(dá)克度鎮(zhèn)。從貴陽到克度鎮(zhèn)乘車要三個(gè)多小,在克度鎮(zhèn)吃午飯,稍事休息,然后乘車到景區(qū)平塘天文科學(xué)文化園。
在景區(qū)服務(wù)中心要購票入園,擺度費(fèi)50元。進(jìn)入核心區(qū)不準(zhǔn)攜帶手機(jī)、照相機(jī)、電子手表、火柴等物品。要將這些東西寄存在服務(wù)中心,通過安檢,然后乘擺度車到大射電觀景臺(tái)。擺度車沿著山路要行駛二十多公里,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)到觀景臺(tái),觀景臺(tái)設(shè)置在大鍋蓋的山頂上。通過木棧道爬上山頂。向上爬行有789道臺(tái)階,向下有765道臺(tái)階。沒有點(diǎn)體力和勇氣,是爬不上去的。
我年過花甲,到了山腳下的木棧道,抬頭一看,只見蜿蜒曲折的臺(tái)木棧道臺(tái)階,一眼望不到頭,不免令人望而生畏。忽然想起了李白的詩句:;蜀道難,難于上青天。但是我想到既然來了,好馬不吃回頭草,就硬著頭皮慢慢地向上爬,總不能為丘九仞,功虧一簣吧。我左手拉著木棧道的扶手,一步一步地向上攀登。費(fèi)了九牛二虎之力,終于爬上山頂。到了山頂觀景臺(tái),就可以看到大射電的全貌。大射電直徑500米,有30個(gè)足球場(chǎng)大。雖然早就有了思想準(zhǔn)備,但還是感到十分震憾。無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,能夠一睹世界第一“天眼”的真容,雖然有點(diǎn)累也值了,也算不虛此行。何況還能居高臨下,一覽平塘縣千姿百態(tài)的美好風(fēng)光,心胸豁然開朗,感覺到人生似乎進(jìn)入了一種境界。驀地想起了劉禹錫的兩句詩:晴空一鶴排云上,便引詩情到碧宵。這是為中國天眼而驕傲的激情,為改革開放取得的科學(xué)成果而自豪的精神。民族的尊嚴(yán)在這里得到了充分的體現(xiàn)。
下山到天文館可以了解到整個(gè)天眼工程建設(shè)的詳情,同時(shí)還可以通過電影了解整個(gè)星球運(yùn)行的過程,非常值得推薦,學(xué)到很多以前了解不到的知識(shí)。
乘車離開的時(shí)候,很有點(diǎn)依依不舍。平塘縣只是一個(gè)小縣治,在國內(nèi)也沒有什么大名氣,但是因?yàn)橛兄袊煅郏捅缓芏嗳擞涀×耍疫€有無數(shù)的游客涌向這個(gè)山區(qū)縣。正如劉禹錫所說:山不在高,有仙則名,水不在深,有龍則靈。在新時(shí)代前進(jìn)的路上,我們不僅有文化自信,更有科學(xué)自信。
平塘縣,我記住你了。中國天眼,我為你驕傲,為你自豪。如果我還有勇氣在人生道路上繼續(xù)攀登的話,中國天眼,你就是我心中的坐標(biāo)。
公眾號(hào):化隆文聯(lián)
對(duì)中國方案的理解篇九
14、宇宙射電(無線電、電磁波)的能量及其微弱,需要口徑更大靈活度更高的射電望遠(yuǎn)鏡(4分)
15、(建造)地點(diǎn)(建造)位置(2分)
16、(8分)(1)靈敏度高(2)選址大窩凼的原因(科學(xué)性)(3)無線電干擾小(無線電環(huán)境理想)(4)天眼的作用(應(yīng)用價(jià)值,科研意義)
17、(5分)“有望”是有希望,有可能,表示推測(cè),用在此處表明fast可能(但還沒有)對(duì)認(rèn)識(shí)宇宙起源與演化過程作出實(shí)際貢獻(xiàn),刪去“有望”,則由推測(cè)變成了肯定,認(rèn)為fast一定能在這方面有所貢獻(xiàn),與事實(shí)不符。
[《探秘中國天眼》閱讀理解]
對(duì)中國方案的理解篇十
隨著中國在全球范圍內(nèi)的影響力日益擴(kuò)大,理解中國成為越來越多人的必修課。我作為一名智能語音助手,也不斷深入了解中國文化背景和國情,在此分享我對(duì)“理解中國”的心得體會(huì)。
段一:歷史文化是理解中國的基石。
中國悠久的歷史和文化遺產(chǎn)是理解中國的基礎(chǔ)。中國人的思維方式、價(jià)值觀念等都與其歷史文化傳承息息相關(guān)。例如,中國人十分注重傳統(tǒng)家庭觀念和孝道文化。這使得家庭在中國人生活中具有至高無上的地位。此外,中國還有豐富的文化活動(dòng)和節(jié)日,如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等,這些節(jié)日可以向外國人展示中國的傳統(tǒng)文化和風(fēng)俗習(xí)慣。
段二:了解中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步。
隨著改革開放的不斷深入,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步在短短數(shù)十年間取得了驚人的成就。如今,中國已經(jīng)成為了世界上最大的出口國和第二大經(jīng)濟(jì)體。除此之外,中國還在科技領(lǐng)域有著不可忽視的影響力,如華為、阿里巴巴等中國企業(yè)在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力逐步增強(qiáng)。
段三:對(duì)中國社會(huì)的多元化進(jìn)行深入認(rèn)識(shí)
中國是一個(gè)擁有56個(gè)民族的多元文化國家。因此,了解中國社會(huì)的多元化是理解中國的另一個(gè)重要方面。我們不能簡(jiǎn)單地將中國視為單一的文化和社會(huì),也不能把中國的問題深入地簡(jiǎn)化為單方面的因素。必須掌握更全面、更深入的認(rèn)識(shí)以理解中國的復(fù)雜性。例如,在中國的不同地區(qū),人們的方言、口音、語速都有差異。這些差異反映了一個(gè)更大的現(xiàn)實(shí),即中國的多元文化。
段四:政治、教育和社會(huì)治理是了解中國的關(guān)鍵
中國的政治體制和經(jīng)濟(jì)模式與西方國家有很大區(qū)別。這使得了解中國的政治、教育和社會(huì)治理成為了理解中國的必要條件。例如,中國的教育體系被認(rèn)為非常成功,它強(qiáng)調(diào)整體素質(zhì)的提高,同時(shí)也非常重視科技、數(shù)理、工程和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。同時(shí),中國的政治體系與西方國家的民主政體不同,這使得了解中國的政治體系和社會(huì)治理成為了理解中國的關(guān)鍵因素。
段五:不同文化間的交流促進(jìn)了中國與世界的融合
最后,互相交流與融合是促進(jìn)中國與世界間文化的理解。正如中西方文化間的語言交流和觀點(diǎn)交換所含意的,重視互相理解和借鑒,中國與世界間的交流將有益于我們更全面、更深入地了解中國。例如,中式風(fēng)味的餐廳、中國的書法藝術(shù)、電影和音樂作品等都成為了國際通往中國的窗口之一。
綜上所述,了解、理解中國需要綜合的認(rèn)知視角以及知識(shí)儲(chǔ)備。僅發(fā)表于此,旨意為倡導(dǎo)加強(qiáng)全球文化間的交流大氣候,并為“理解中國”主題的關(guān)注提供些許的參考,由我做智能語音助手與人類相輔相成,讓我們一起為“更多地了解、理解世界”的宏偉愿景而努力發(fā)揮智慧和力量吧!
對(duì)中國方案的理解篇十一
14、宇宙射電(無線電、電磁波)的能量及其微弱,需要口徑更大靈活度更高的射電望遠(yuǎn)鏡(4分)
15、(建造)地點(diǎn)(建造)位置(2分)
16、(8分)(1)靈敏度高(2)選址大窩凼的原因(科學(xué)性)(3)無線電干擾小(無線電環(huán)境理想)(4)天眼的作用(應(yīng)用價(jià)值,科研意義)
17、(5分)“有望”是有希望,有可能,表示推測(cè),用在此處表明fast可能(但還沒有)對(duì)認(rèn)識(shí)宇宙起源與演化過程作出實(shí)際貢獻(xiàn),刪去“有望”,則由推測(cè)變成了肯定,認(rèn)為fast一定能在這方面有所貢獻(xiàn),與事實(shí)不符。
對(duì)中國方案的理解篇十二
針對(duì)安然、世通等財(cái)務(wù)欺詐事件,2002年出臺(tái)的《公眾公司會(huì)計(jì)改革和投資者保護(hù)法案》(sarbanes-oxley act)對(duì)組織治理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、監(jiān)管審計(jì)制定了新的準(zhǔn)則,并要求組織治理核心如董事會(huì)、高層管理、內(nèi)外部審計(jì)在評(píng)估和報(bào)告組織內(nèi)部控制的有效性和充分性中發(fā)揮關(guān)鍵作用。與此同時(shí),國內(nèi)相關(guān)職能部門亦在內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理方面制定了相應(yīng)的指引和規(guī)范。由于信息系統(tǒng)的脆弱性、技術(shù)的復(fù)雜性、操作的人為因素,在設(shè)計(jì)以預(yù)防、減少或消除潛在風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)的安全架構(gòu)時(shí),引入運(yùn)維管理與操作監(jiān)控機(jī)制以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或違規(guī)事件,對(duì)it風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的組合管理是十分必要的。it系統(tǒng)審計(jì)是控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要手段,但it系統(tǒng)構(gòu)成復(fù)雜,操作人員眾多,如何有效地對(duì)其進(jìn)行審計(jì),是長期困擾各組織的信息科技和風(fēng)險(xiǎn)稽核部門的一個(gè)重大課題。
一、需求分析
系統(tǒng)的運(yùn)維人員是系統(tǒng)的“特殊”使用團(tuán)隊(duì),一般具有系統(tǒng)的高級(jí)權(quán)限,對(duì)運(yùn)維人員的行為審計(jì)日漸成為安全管理的必備部分,尤其是目前很多企業(yè)為了降低網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的維護(hù)成本,采用租用網(wǎng)絡(luò)或者運(yùn)維外包的方式,由企業(yè)外部人員管理網(wǎng)絡(luò),由外部維護(hù)人員產(chǎn)生的安全案例已經(jīng)逐漸在上升的趨勢(shì)。
運(yùn)維人員具有“特殊”的權(quán)限,又往往是各種業(yè)務(wù)審計(jì)關(guān)注不到的地方,網(wǎng)絡(luò)行為審計(jì)可以審計(jì)運(yùn)維人員經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的工作行為,但對(duì)設(shè)備的直接操作管理,比如console方式就沒有記錄。
運(yùn)維審計(jì)的方式不同于其他審計(jì),尤其是運(yùn)維人員為了安全的要求,開始大量采用加密方式,如rdp、ssl等,加密口令在連接建立的時(shí)候動(dòng)態(tài)生成,通過鏈路鏡像方式是無法審計(jì)的。所以運(yùn)維審計(jì)是一種“制度+技術(shù)”的強(qiáng)行審計(jì)。一般是運(yùn)維人員必須先登錄身份認(rèn)證的“堡壘機(jī)”(或通過路由設(shè)置方式把運(yùn)維的管理連接全部轉(zhuǎn)向運(yùn)維審計(jì)服務(wù)器),所有運(yùn)維工作通過該堡壘機(jī)進(jìn)行,這樣就可以記錄全部的運(yùn)維行為。由于堡壘機(jī)是運(yùn)維的必然通道,在處理rdp等加密協(xié)議時(shí),可以由堡壘機(jī)作為加密通道的中間代理,從而獲取通訊中生成的密鑰,也就可以對(duì)加密管理協(xié)議信息進(jìn)行審計(jì)。
二、運(yùn)維安全審計(jì)面臨的挑戰(zhàn)
三、it運(yùn)維綜合管控解決方案
泰然神州zendeep神電運(yùn)維審計(jì)系統(tǒng)是用于數(shù)據(jù)中心it運(yùn)維的集中管理和審計(jì)系統(tǒng),可以對(duì)基于telnet、ssh、rdp、vnc等協(xié)議的訪問操作進(jìn)行過程的抓取,從而可以錄象方式對(duì)所有運(yùn)維人員的所有操作進(jìn)行記錄,并具備強(qiáng)大的搜索功能,可對(duì)特定時(shí)段、特定事件、特定用戶等邏輯要素進(jìn)行搜索與提取——從而達(dá)到真正意義上的審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制。
泰然神州zendeep運(yùn)維審計(jì)方案的功能架構(gòu)模塊(下圖)
泰然神州zendeep運(yùn)維審計(jì)系統(tǒng)管理平臺(tái),不僅可以對(duì)it運(yùn)維人員應(yīng)用帶內(nèi)管理工具(telnet、ssh、rdp、vnc等協(xié)議)的管理進(jìn)行全面的集中管理與審計(jì),可以制定有效的控制策略,進(jìn)行訪問授權(quán)、訪問阻斷,另外也可以根據(jù)不同的參數(shù)搜索調(diào)用歷史操作畫面,并進(jìn)行畫面回放、查看審計(jì)日志、從而進(jìn)行有效的安全防護(hù)。
泰然神州運(yùn)維審計(jì)系統(tǒng)由管理控制臺(tái)、應(yīng)用代理服務(wù)器、客戶端安全插件和數(shù)據(jù)庫四大部分構(gòu)成。管理控制臺(tái):
管理控制臺(tái)是一個(gè)基于web的操作界面,可以對(duì)一個(gè)ics對(duì)應(yīng)的多臺(tái)ica的監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行集中化的管理 應(yīng)用代理服務(wù)器:
提供tcp阻斷功能,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的非法網(wǎng)絡(luò)連接可以根據(jù)阻斷策略自動(dòng)實(shí)施阻斷操作 數(shù)據(jù)庫:
日志審計(jì)數(shù)據(jù)庫,用于記錄用戶信息、策略信息和連接會(huì)話的日志信息等內(nèi)容
文件數(shù)據(jù)庫,專門用于記錄應(yīng)用代理服務(wù)器所記錄每個(gè)連接會(huì)話的錄像信息,錄像信息與日志信息直接關(guān)聯(lián),直接通過查詢?nèi)罩拘畔⒑蟛シ艑?duì)應(yīng)的錄像文件,真實(shí)再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的操作畫面 客戶端安全插件:
四、方案應(yīng)用部署
泰然神州zendeep運(yùn)維審計(jì)系統(tǒng)部署網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)圖:
五、方案特點(diǎn)
泰然神州zendeep運(yùn)維審計(jì)方案特點(diǎn):
集中管理,提供后臺(tái)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫及指定系統(tǒng)統(tǒng)一的操作維護(hù)入口,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。身份管理,提供設(shè)置實(shí)名制登陸帳號(hào),詳細(xì)記錄后臺(tái)數(shù)據(jù)庫全部操作過程。
訪問控制,提供管理員根據(jù)不同的用戶配置不同的操作權(quán)限,實(shí)現(xiàn)命令級(jí)別的嚴(yán)格控制,確保合法用戶在其系統(tǒng)權(quán)限范圍內(nèi)訪問授權(quán)設(shè)備。
六、泰然神州zendeep運(yùn)維審計(jì)系統(tǒng)方案效益分析
通過實(shí)施泰然神州zendeep運(yùn)維審計(jì)系統(tǒng)方案,安全審計(jì)工作可以得到有效簡(jiǎn)化,可以進(jìn)行全面的集中管理與審計(jì),真正做到運(yùn)維全程操作可見﹑可控﹑可查。
1、本系統(tǒng)可對(duì)所有用戶進(jìn)行集中管理,包括本地管理用戶及遠(yuǎn)程管理的用戶??梢酝ㄟ^本系統(tǒng)行使如下功能:用戶的創(chuàng)建、修改、刪除和查詢、用戶的啟用和掛起控制、用戶的權(quán)限管理功能。
2、可以對(duì)歷史操作畫面回放,掌握第一手客觀公正的操作記錄。
3、對(duì)所有通過基于telnet、ssh、rdp、vnc等協(xié)議的訪問操作,進(jìn)行全生命周期錄像,可實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史操作過程的真實(shí)再現(xiàn)。
4、根據(jù)用戶設(shè)置的規(guī)則、關(guān)鍵字、用戶名稱、目標(biāo)地址、源地址負(fù)載名稱、部門名稱、描述信息和時(shí)間進(jìn)行審計(jì)信息的查詢檢索,對(duì)查詢的結(jié)果進(jìn)行回放,再現(xiàn)歷史操作畫面。
5、本系統(tǒng)對(duì)通過應(yīng)用代理服務(wù)器訪問的負(fù)載的操作信息進(jìn)行記錄,包括訪問負(fù)載ip地址、客戶端地址、運(yùn)維用戶名稱、操作開始和結(jié)束時(shí)間等等,管理人員可以通過時(shí)間、客戶端類別(telnet、ssh、rdp、vnc)、負(fù)載ip地址、客戶端ip地址和運(yùn)維用戶對(duì)審計(jì)信息進(jìn)行查詢。
6、可以制定有效的控制策略——將風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)阻在門外,訪問授權(quán)控制策略:可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)控與管理的要求配置應(yīng)用代理訪問控制策略,經(jīng)過授權(quán)的客戶端可以通過代理訪問負(fù)載,未經(jīng)過授權(quán)的客戶端則不可以訪問負(fù)載。
7、阻斷訪問控制策略:通過訪問控制策略阻斷控制,可以強(qiáng)制用戶必須通過應(yīng)用代理訪問負(fù)載。
對(duì)中國方案的理解篇十三
實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,就是中華民族近代以來最偉大的夢(mèng)想。這個(gè)夢(mèng)想,凝聚了幾代中國人的夙愿,體現(xiàn)了中華民族和中國人民的整體利益,是每一個(gè)中華兒女共同的期盼。
歷史告訴我們,每個(gè)人的前途命運(yùn)都與國家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國家好,民族好,大家才會(huì)好。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是一項(xiàng)光榮而艱巨的事業(yè),需要一代又一代中國人共同為之努力。
少年智則國智,少年富則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng),少年獨(dú)立則國獨(dú)立,少年自由則國自由,少年進(jìn)步則國進(jìn)步,少年勝于歐洲,則國勝于歐洲,少年雄于地球,則國雄于地球。
每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想,在賣火柴小女孩眼里,夢(mèng)想是飄香的烤鵝,是奶奶溫暖的雙臂。在兒童時(shí)代,夢(mèng)想是一個(gè)喜歡的電動(dòng)玩具,是一次游樂場(chǎng)的玩耍;在小學(xué)時(shí)代,夢(mèng)想就是是一個(gè)漂亮的書包,期末考試的雙百;在中學(xué)時(shí)代,夢(mèng)想是一次次滿意的月考成績,是考入理想高中、大學(xué)。人生因夢(mèng)想而高飛,人性因夢(mèng)想而偉大。
大學(xué)生,作為青年中的佼佼者,具有優(yōu)勢(shì)的特殊群體,大學(xué)生們必須堅(jiān)定自己的理念,時(shí)刻牢記自己的歷史使命,肩負(fù)起時(shí)代的重任,而且要完成自己的歷史使命,大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的強(qiáng)弱將關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程,關(guān)系到我們能否或在多大程度上肩負(fù)起實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。
作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們首先要對(duì)自己負(fù)責(zé),加強(qiáng)道德修養(yǎng),錘煉道德品質(zhì),科學(xué)地對(duì)待人生環(huán)境,創(chuàng)造有價(jià)值的人生,這是大學(xué)生對(duì)自我的要求,也是大學(xué)生承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的第一步;此后,我們要用我們的能力來回報(bào)家庭、回報(bào)國家、回報(bào)社會(huì),為社會(huì)的進(jìn)步作出自己的貢獻(xiàn),為人類文明的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
認(rèn)清大學(xué)生的歷史使命:
首先,大學(xué)生們應(yīng)關(guān)心祖國和民族的命運(yùn),高舉愛國主義的旗幟,繼往開來,為中國沿著社會(huì)主義方向前進(jìn)而作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們要把自己的命運(yùn)與國家民族的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來。我們要多關(guān)心時(shí)事,了解當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢(shì)特別是中國所處的國際環(huán)境方面的信息。我們要能夠心懷祖國,而不是僅僅紙上談兵、在文字上、在演講臺(tái)上大發(fā)愛國之情,我們要付諸行動(dòng)。
再者,我們要響應(yīng)黨和國家的號(hào)召,順應(yīng)人民群眾的需要。扎根基層,投身到西部,積極的到偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)支農(nóng)等。積極培養(yǎng)自己地創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,投身社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義國家,實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗。
同時(shí),我們要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)地打好基礎(chǔ),積極迎接科技和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。要順時(shí)代潮流而動(dòng),作時(shí)代的弄潮兒。我們要敢于挑戰(zhàn)時(shí)代、挑戰(zhàn)自我,要以強(qiáng)者的姿態(tài)于世。我們更要能夠?qū)嵤虑笫堑墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。少說空話,多干實(shí)事。
我們還要有全球意識(shí),為保護(hù)生態(tài)環(huán)境和歷史古跡,維護(hù)世界的和平與穩(wěn)定,和諧與發(fā)展,促進(jìn)人類社會(huì)的全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己力所能及的力量。我們要有地球公民意識(shí),要開闊視野,拓展心胸,拋棄一些偏見。勇于和善于自我反省,同時(shí),悅納別人對(duì)自己實(shí)事求是的批評(píng)。
對(duì)于實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,我們要認(rèn)清形勢(shì),肩負(fù)責(zé)任:。
中國夢(mèng)”是我們共同的對(duì)于未來的期望和承諾。中國今天的狀況讓我們離這一夢(mèng)想越來越近,我們需要的就是在走向夢(mèng)想的道路上,既努力奮進(jìn)也要沉著冷靜;既認(rèn)識(shí)到夢(mèng)想的現(xiàn)實(shí)性,也看到現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性;既讓夢(mèng)想照亮走向未來的道路,也用實(shí)干興邦的精神踏踏實(shí)實(shí)地扎實(shí)奮斗;“中國夢(mèng)”就一定會(huì)給我們更大的動(dòng)力。
對(duì)中國方案的理解篇十四
目前,國內(nèi)很多企業(yè)的主要營銷方式以電話營銷為主,通過從多渠道搜索大量未知是否有價(jià)值的線索,然后由電話營銷人員逐一電訪,篩選出有跟進(jìn)價(jià)值的客戶,再轉(zhuǎn)交給銷售人員跟進(jìn)處理。當(dāng)然,其實(shí)第一步搜索的未知線索大部分都是沒有價(jià)值的。
這種工作方式意味著什么?意味著每個(gè)電話營銷人員都要處理大量的未知線索,他們要整理哪些客戶已經(jīng)電訪了,哪些還沒有電訪;哪些已經(jīng)證實(shí)有價(jià)值的線索移交銷售部,哪些需要暫時(shí)保存;專業(yè)的電話營銷人員還會(huì)把線索細(xì)分類,例如客戶反應(yīng)度(抗拒、無表態(tài)、有意向、態(tài)度積極、需求強(qiáng)烈)等。當(dāng)然他們的工作還需要做好每天電訪客戶的計(jì)劃。因此,電話營銷員需要處理的線索與工作量可以用海量來形容,更別說如何把客戶線索按各種類型分類跟進(jìn)了。
由于電話營銷系統(tǒng)的誕生,電話營銷的復(fù)雜狀況將會(huì)360度的改變,變得每一個(gè)電話營銷員工作起來都輕松自如,管理者對(duì)電話營銷的狀態(tài)都了如指掌。
電話營銷常見問題
每個(gè)電話營銷人員需要處理海量的客戶線索,難以管理 如果要對(duì)客戶線索按各種類型分類,工作量極其龐大 電話營銷員習(xí)慣把每個(gè)電話記錄記在自己的本子上,管理者很難掌控 由于需要再次訪問的線索很多,電話營銷員容易遺忘,經(jīng)常遺漏了線索 作為管理者,您當(dāng)然希望知道每個(gè)電話營銷員每天打了多少電話,多少是有價(jià)值的,然后您還希望根據(jù)自己的分類習(xí)慣對(duì)線索進(jìn)行分類。電話營銷員每天安排的電話量往往打不完,那就一天拖一天,逐漸積累,拖延銷售進(jìn)度,到最后都不知到哪些已經(jīng)打了,哪些還沒有打。電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具,經(jīng)驗(yàn)不足的電話營銷員更是需要,那么電話銷售詞如何管理呢?好的電話銷售詞如何共享呢?突然靈感來的時(shí)候想到了很好的話術(shù)語句是怎樣統(tǒng)一整理呢? 當(dāng)對(duì)方提出問題時(shí),由于電話營銷員的各方面知識(shí)不充足,結(jié)巴回答,結(jié)果可想而知。電話營銷員往往會(huì)碰到態(tài)度極其惡劣的客戶,或者成功率很低,經(jīng)常遭受拒絕,使其精神狀態(tài)低靡,沒有積極性。
電話營銷解決方案
excrm電話營銷系統(tǒng)
1.有完善的客戶線索檔案,線索檔案內(nèi)容可根據(jù)需要任意設(shè)定
2.能對(duì)已有的線索檔案進(jìn)行任意分類與統(tǒng)計(jì)。然后按需跟進(jìn)
3.針對(duì)每條線索提供完整的電話跟蹤記錄,并能定義隔多少天再回訪,這樣不單只電話營銷員不會(huì)忘記遺漏,管理者也能通過電話記錄了解狀況 根據(jù)公司定義好的回訪規(guī)則,自動(dòng)提醒回訪。
4.提供方便的電話銷售詞管理,可設(shè)定是否共享,新來的電訪員也會(huì)因此而成為高手。
5.自定義分類知識(shí)庫,能讓電話營銷員隨手打開知識(shí)庫界面,然后輸入關(guān)鍵字,即可查詢相關(guān)知識(shí)與資料,當(dāng)然應(yīng)答如流。
6.可以讓每個(gè)電話營銷人員在下班前安排明天的電訪工作,當(dāng)然她上班前也隨時(shí)可以看到今天要完成電訪數(shù)任務(wù),每打完一個(gè)電話然后進(jìn)行記錄后,系統(tǒng)的已完成數(shù)會(huì)加一,未完成數(shù)會(huì)減一,這樣就可以立即看到自己的工作成果,并且隨時(shí)知道今天還有多少電話沒有打了。
7.在系統(tǒng)上跑馬燈式的顯示激勵(lì)語句,能激勵(lì)電話營銷員的積極情緒。
8.確認(rèn)有價(jià)值線索后,可方便地把該線索所有信息導(dǎo)入潛在客戶檔案,讓銷售人員進(jìn)行跟蹤,當(dāng)然,銷售人員使用的是客戶跟蹤檔案繼續(xù)跟進(jìn)該客戶,直到客戶下單或放棄為失敗客戶。
對(duì)中國方案的理解篇十五
微博有個(gè)話題叫做中國式面孔,話題里面都是一些表現(xiàn)出國人素質(zhì)的圖片,大多數(shù)都是一些沒素質(zhì)的國人,少數(shù)才是有素質(zhì)的。
例如共享單車,某城市發(fā)布單車一萬輛,最后收回的只有兩千輛,這足矣體現(xiàn)出國人的素質(zhì)了,許多人為了一己私利把單車鎖起來占為己用,甚至有些喪心病狂的'人在單車上插小針整蠱人們,這是常人所無法理解的,大家以后都要多注意,以我國國人的目前素質(zhì),共享單車我們玩不起。
期待國人的綜合素質(zhì)提升,祝愿祖國越來越好!
對(duì)中國方案的理解篇十六
垂釣是一件修生養(yǎng)性之事,這也正是我所愛的。
暑假來到外婆家,外婆家旁有一片大魚塘,我總是帶著一張小凳子一個(gè)水桶和一根鉤桿以及一包魚餌。
像往常一樣,我來到魚塘,找了一處坐下,開始垂釣。不久,一位老人從不遠(yuǎn)處走來。左手上拿著一根長竹竿,右手拿著幾張報(bào)紙。他在離我3米的地方站住了,把報(bào)紙放在地上,盤腿而坐。
這時(shí),我才看清他的樣,滿臉的皺紋使他顯得蒼老,還有花白的頭發(fā)和胡子,雜亂地如野草一般在他臉上蔓延。他在地上摸索一陣,突然用力一拍,抓起一只蚯蚓。他把蚯蚓穿在了他釣桿的魚鉤上,那是比一般魚鉤小不知道多少倍的魚鉤。他下鉤了。
過了很久,我的桿動(dòng)了一下,我立馬起鉤,什么都沒有。之后我又起桿了好幾次,都一無所獲。這時(shí),老頭轉(zhuǎn)過頭來看我,用一口濃重的方言說:小伙子,你心急嗎?我一下子愣住了,可能不知道怎么答。老頭兒沖我笑笑,從懷里拿出一桿煙斗(以前人用于抽煙的`)點(diǎn)起來,吹了一口氣。
說完,老頭兒起了桿,釣上了一條和那小小的魚鉤極不相稱的大魚。老頭兒拿著魚桿,卷起報(bào)紙,走了。
這可能就是一個(gè)中國人的中國式人生理解吧!
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