通過總結(jié),我們可以總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,為今后的工作或?qū)W習(xí)提供指導(dǎo)。寫總結(jié)時(shí)要注意拓展思維,不僅僅局限于自己的經(jīng)歷和觀點(diǎn),還要包括其他相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容。小編在這里整理了一些值得借鑒的總結(jié)范文,供大家參考一下。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇一
**年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇二
對(duì)于虛假鏈接釣魚方式,支付平臺(tái)目前采用的防火墻包括時(shí)間戳、確認(rèn)正確的域名、設(shè)定交易時(shí)間敏感值、確認(rèn)過濾支付來源的網(wǎng)站等。時(shí)間戳是指在支付的各個(gè)環(huán)節(jié)中添加時(shí)間記錄,當(dāng)時(shí)間隔超過預(yù)設(shè)范圍時(shí),訂單無效,無法支付,需要重新生成訂單完成支付。并且,當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺(tái)登記的ip不一致時(shí),交易也會(huì)被阻止。
對(duì)于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段,支付平臺(tái)一般采用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法,識(shí)別人工操作和木馬的機(jī)械操作行為。這樣的方式會(huì)影響用戶的便利性,但對(duì)打擊木馬型釣魚有明顯的效果。
因此,網(wǎng)絡(luò)購買者們?cè)谫徫飼r(shí)不要抱怨支付平臺(tái)的麻煩驗(yàn)證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Wo(hù)你的權(quán)益而設(shè)定的措施。另外,必須慎重面對(duì)網(wǎng)上的低價(jià)商品信息。例如,免費(fèi)發(fā)送,價(jià)格非常奇怪。特別是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)郵購平臺(tái),也有通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺(tái),使用如旺旺這樣的安全聊天工具會(huì)好很多。
此外,網(wǎng)友們還應(yīng)提高自我保護(hù)意識(shí),注意妥善保管自己的私人信息,不要向他人透露本人的證件號(hào)碼、賬號(hào)、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用在線電子商務(wù)服務(wù)。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇三
為了更好地貫徹縣醫(yī)療保險(xiǎn)局打擊欺詐保險(xiǎn)專業(yè)管理緊急會(huì)議精神,切實(shí)保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人高度重視,自己安排部署,立即由院長任組長,各科主任為成員打擊欺詐保險(xiǎn)專業(yè)管理自我調(diào)查組,組織相關(guān)人員開展工作,比較檢查標(biāo)準(zhǔn),逐一執(zhí)行,現(xiàn)總結(jié)本次自我調(diào)查自我調(diào)查情況。
1、根據(jù)自我調(diào)查要求,自我調(diào)查小組自我調(diào)查了我們公司照的執(zhí)行范圍、科室人員資格。沒有發(fā)現(xiàn)超范圍的工作,沒有資格的工作現(xiàn)象。
2、根據(jù)自我檢查要求,自我檢查小組自我檢查了我單位醫(yī)療設(shè)備的許可范圍。醫(yī)療設(shè)備沒有發(fā)現(xiàn)違反設(shè)備認(rèn)可資格、使用范圍的欺詐現(xiàn)象,設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)人員資格服務(wù)能力一致,沒有欺詐。醫(yī)療器械沒有不合格的使用。
3、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查小組自我調(diào)查我們公司醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。床位在核定范圍內(nèi)使用,住院出院第一、最后不存在重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象,不存在分解收費(fèi)現(xiàn)象,藥品和診療費(fèi)用按相關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,制作藥品賬戶單獨(dú)保管,藥品統(tǒng)一配送,嚴(yán)格執(zhí)行兩票制度,定期盤點(diǎn)藥品,保管盤點(diǎn)表。藥品嚴(yán)格按進(jìn)、銷、存系統(tǒng)執(zhí)行,沒有進(jìn)、銷、不一致現(xiàn)象,沒有欺詐。
4、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查組自我調(diào)查了我們公司的財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)賬簿齊全,嚴(yán)格按照國家、省、市統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),使用省統(tǒng)一收據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)記、財(cái)務(wù)管理等制度。
5、通過自我調(diào)查,我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作離醫(yī)療保險(xiǎn)局的要求還有一定的差距。例如,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上不重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,業(yè)務(wù)上醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)不徹底,認(rèn)識(shí)不充分,應(yīng)及時(shí)做什么,應(yīng)進(jìn)一步鞏固提高,同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
今后,我院將進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),要求相關(guān)人員根據(jù)欺詐保險(xiǎn)專業(yè)管理檢查手冊(cè)整理自己的崗位工作,定期開展自我檢查,形成長期機(jī)制,堅(jiān)決防止欺詐保險(xiǎn)現(xiàn)象的`出現(xiàn),確保醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)行。同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員交流,構(gòu)建和諧醫(yī)務(wù)人員關(guān)系,提高患者滿意度。充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,提高參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的認(rèn)可度和支持率。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行
**年1月6日
為進(jìn)一步增強(qiáng)轄區(qū)群眾防騙識(shí)騙能力意識(shí),營造“全民反詐”濃厚氛圍,三山分局峨橋派出所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,總結(jié)出“四到位工作法”,打出一套防電詐宣傳“組合拳”,切實(shí)提高群眾的預(yù)防意識(shí),及時(shí)降低財(cái)產(chǎn)損失,有效遏制電詐案件高發(fā)勢(shì)頭。
峨橋派出所成立反詐宣傳防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)工作方案,所領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開反電詐工作推進(jìn)會(huì),通報(bào)發(fā)案形勢(shì)及宣傳工作開展情況,根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)及規(guī)律,匯集眾智,調(diào)整思路,靶向發(fā)力,提升實(shí)效,同時(shí)結(jié)合學(xué)校新學(xué)期開學(xué)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),提前部署謀劃專項(xiàng)宣傳活動(dòng),綜合室加強(qiáng)與各社區(qū)民警溝通,全面統(tǒng)計(jì)所需的宣傳資料數(shù)量、尺寸等內(nèi)容,積極與廣告公司對(duì)接,選擇適宜的電詐宣傳內(nèi)容,迅速制作出大批量的宣傳單頁、橫幅、展板等材料,將防電詐宣傳工作籌劃準(zhǔn)備到位。
線上依托警企、警民微信群,持續(xù)推送反電詐知識(shí),教育引導(dǎo)群眾提高自我安全防范能力意識(shí),發(fā)動(dòng)群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴(kuò)大宣傳覆蓋面;線下組織警力通過面對(duì)面講解、發(fā)放資料、解答疑問等形式,開展動(dòng)態(tài)宣傳,并在小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、街道等人員密集場(chǎng)所的醒目位置張貼宣傳海報(bào),充分運(yùn)用企業(yè)單位的led屏,滾動(dòng)播放反電詐宣傳標(biāo)語,達(dá)到立體覆蓋、潤物無聲、內(nèi)化于心的效果。共計(jì)張貼宣傳海報(bào)1500余張,設(shè)置宣傳展板20余塊,懸掛宣傳橫幅14條,投放led電子屏50余塊。
一是積極與轄區(qū)銀行建立聯(lián)動(dòng)防范機(jī)制,利用銀行電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳電信詐騙防范預(yù)警信息,并加強(qiáng)對(duì)銀行保安、大堂經(jīng)理、柜員的防范詐騙知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)通報(bào)近期電信詐騙發(fā)案規(guī)律,及時(shí)有效地制止群眾被騙;二是新學(xué)期伊始深入校園開展法制宣傳講座,民警通過真實(shí)案例給學(xué)校師生上了一堂生動(dòng)的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳課,同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)教師和學(xué)生講解了常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。三是針對(duì)企業(yè)單位負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防電信詐騙知識(shí)專項(xiàng)宣傳。截止目前,共走訪宣傳轄區(qū)銀行、學(xué)校、企業(yè)單位160余家,共發(fā)放宣傳單3千余張,開展宣傳講座3次,受教群眾300余人次。
依托戶籍窗口接待群眾量大的條件,將業(yè)務(wù)辦理與防范宣傳有機(jī)結(jié)合,積極向前來辦事的群眾講解宣傳電信詐騙相關(guān)知識(shí),動(dòng)員辦事群眾安裝注冊(cè)“國家反詐中心”app,提升群眾對(duì)電信詐騙的自防意識(shí)和能力。同時(shí)通過在護(hù)航群眾接種新冠疫苗時(shí)開展反電詐宣傳、結(jié)合入戶走訪時(shí)開展精準(zhǔn)宣傳等形式,向廣大群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪分子的作案手段,使其認(rèn)識(shí)到電信詐騙的危害性,主動(dòng)提升防范意識(shí)。8月以來,共計(jì)入戶走訪500余戶,宣傳群眾2000余人次,發(fā)放宣傳單2千余張,解答群眾疑問300余條,形成全面鋪開、多點(diǎn)開花的良好局面。
下一步,峨橋派出所將進(jìn)一步加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財(cái)產(chǎn)安全,提升居民安全感和滿意度。
為有效推動(dòng)反假貨幣宣傳工作,提升社會(huì)公眾愛護(hù)人民幣、反假人民幣的主動(dòng)意識(shí),有力打擊違法犯罪活動(dòng),我行以****年新版人民幣的防偽知識(shí)普及為契機(jī),結(jié)合我行實(shí)際,按照因地制宜、鼓勵(lì)創(chuàng)新的宣傳思路,堅(jiān)持“貼近百姓、形式多樣、喜聞樂見、通俗易懂”的原則,使公眾更加了解人民幣、愛護(hù)人民幣,提高防范假幣能力,取得了良好的效果。現(xiàn)將具體情況總結(jié)報(bào)告如下:
為加強(qiáng)我行反假貨幣宣傳的組織領(lǐng)導(dǎo),我行成立了反假貨幣宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)人任副組長,具體條線經(jīng)辦的a、b、c崗人員任組員,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定反假貨幣宣傳方案,統(tǒng)籌指導(dǎo)全行反假貨幣宣傳工作的具體實(shí)施。
(一)陣地宣傳
一是組織全行網(wǎng)點(diǎn)利用led全天24小時(shí)滾動(dòng)播放“更安全更亮麗更易于識(shí)別——****新版人民幣*月**日正式發(fā)行”“愛護(hù)人民幣反假人民幣積極舉報(bào)制、販、售假幣違法行為”“人民幣是法定貨幣,民間數(shù)字貨幣不是真幣”“謹(jǐn)慎購買錢幣衍生品”“請(qǐng)將不宜流通人民幣和閑置硬幣交存銀行”等宣傳標(biāo)語。二是在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立公眾教育區(qū),反復(fù)播放反假貨幣宣傳視頻,并安排大堂經(jīng)理利用客戶等候時(shí)間,通過反假知識(shí)小課堂等方式,主動(dòng)向客戶開展面對(duì)面宣傳新版人民幣知識(shí)和反假貨幣知識(shí),發(fā)放反假貨幣宣傳資料。三是引導(dǎo)客戶積極參與人民銀行組織開展的****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)答題活動(dòng),讓客戶全面了解反假貨幣知識(shí),提升客戶辯假、識(shí)假能力。期間共引導(dǎo)****余名客戶參與****年“反假貨幣小超人”網(wǎng)絡(luò)知識(shí)問答。
(二)自媒體宣傳
充分利用我行官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等新媒體渠道,深入開展反假貨幣宣傳工作,定期推送人民幣防偽特征、數(shù)字貨幣知識(shí)、人民幣圖樣管理?xiàng)l例等基礎(chǔ)反假知識(shí),隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)反假貨幣相關(guān)知識(shí),從而不斷提高社會(huì)公眾反假意識(shí)和識(shí)假技巧。
(三)外拓宣傳
一是組織全行**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)因地制宜,結(jié)合小面額人民幣兌換及殘損人民幣回籠活動(dòng),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分發(fā)反假宣傳材料,并結(jié)合我行**家農(nóng)村金融現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn),大力開展反假貨幣宣傳活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)講解反假貨幣知識(shí)。外拓宣傳期間,全行共派出**余名員工,在**個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個(gè)村、**個(gè)社區(qū)、**所學(xué)校、**個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、**家農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)點(diǎn),咨詢受益群眾**余人,兌換小面額人民幣近**萬元,回籠殘損人民幣**余元。
二是組織各網(wǎng)點(diǎn)開戶單位的財(cái)務(wù)人員及個(gè)體工商戶,尤其是涉及民生的醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位和大型商超的財(cái)務(wù)人員,開展以新版人民幣防偽知識(shí)和反假人民幣知識(shí)為專題的知識(shí)講座,通過實(shí)物對(duì)照,演示了“一看、二摸、三聽、四測(cè)”等常用的紙幣真?zhèn)舞b定方法,結(jié)合答疑咨詢、案例講解、互動(dòng)問答的方式,普及了愛護(hù)人民幣的常識(shí),該知識(shí)講座分四次,共組織全市**余名財(cái)務(wù)人員參加,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家的防假、識(shí)假、反假的意識(shí)和能力,受到了客戶的一致好評(píng)。
我行通過開展有特點(diǎn)、有針對(duì)性、持續(xù)性的反假貨幣宣傳活動(dòng),采取由個(gè)人帶動(dòng)家庭、財(cái)務(wù)人員帶動(dòng)整個(gè)單位的形式,達(dá)到“宣傳教育一人、影響千家萬戶”的目的,在學(xué)校、家庭、社會(huì)營造了愛護(hù)人民幣和反假貨幣的良好氛圍。今后,我行還將繼續(xù)組織開展更多此類活動(dòng),切實(shí)讓公眾在宣傳活動(dòng)中受益,遠(yuǎn)離假幣危害,也讓金融知識(shí)真正走進(jìn)人民群眾中去,讓金融更好地服務(wù)基層、服務(wù)民生,為構(gòu)建和諧的瓷都金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
(一)落實(shí)職責(zé),上下聯(lián)動(dòng)。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)及省局活動(dòng)通知安排,我分局結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際,制定了專門的防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)方案,對(duì)轄內(nèi)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一部署。轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)均成立由主要負(fù)責(zé)人任組長的防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,將相關(guān)工作職責(zé)落實(shí)到部門和個(gè)人,并結(jié)合實(shí)際,制定和上報(bào)本單位宣傳教育活動(dòng)計(jì)劃和方案;建立聯(lián)絡(luò)員制度,專門負(fù)責(zé)本單位宣傳教育活動(dòng)的上傳下達(dá)。
(二)制定方案,充分動(dòng)員。轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)分別制定方案,確定了宣傳教育活動(dòng)的內(nèi)容、步驟及措施,召開動(dòng)員大會(huì),要求每一位員工認(rèn)真對(duì)待,層層傳達(dá),積極營造宣傳氛圍。如深圳發(fā)展銀行溫州分行制定了《深圳發(fā)展銀行關(guān)于深入開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)方案》,詳列了活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)類型、活動(dòng)形式、工作事項(xiàng)及任務(wù)分工,活動(dòng)內(nèi)容較為豐富。
(三)形式多樣,分步推進(jìn)。從整體情況看,轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)組織的防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)覆蓋面廣、形式豐富多樣,做到了深入宣傳并分階段逐步推進(jìn)。多方位、多角度地宣傳非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn),提高了公眾對(duì)常見非法集資手段的識(shí)別能力。此外,部分機(jī)構(gòu)還具體規(guī)劃了活動(dòng)進(jìn)程,分階段逐步推進(jìn)防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)。
(一)利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),積極營造宣傳氛圍。
一是打出宣傳標(biāo)語,做好警示教育。各機(jī)構(gòu)通過led電子屏滾動(dòng)播放、懸掛橫幅等方式宣傳防范和打擊非法集資宣傳教育標(biāo)語口號(hào),警示客戶保護(hù)自身利益,警告犯罪分子遠(yuǎn)離非法集資。二是編制宣傳材料,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。制作宣傳教育展板、張貼各類海報(bào)、編印防范和打擊非法集資宣傳教育手冊(cè)等形式,對(duì)非法集資特征、主要表現(xiàn)形式、常用手段及識(shí)別方法等進(jìn)行宣傳。三是發(fā)送宣傳短信,做好風(fēng)險(xiǎn)提示。向客戶發(fā)送短信等形式擴(kuò)大宣傳教育活動(dòng),提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。活動(dòng)期間,轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)共制作展板橫幅1700多塊(條),編印手冊(cè)、折頁12.5萬余份,發(fā)送短信160多萬條。
(二)利用專業(yè)優(yōu)勢(shì),自覺落實(shí)宣傳責(zé)任。
一是提供咨詢服務(wù),主動(dòng)答疑解惑。各機(jī)構(gòu)通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢點(diǎn)、開展講座及開通咨詢熱線等方式,為客戶傳授和解答有關(guān)打擊非法集資的法律、法規(guī)和方針政策。如華夏銀行轄內(nèi)各支行通過在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)舉辦“防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)”講座、ppt講解、設(shè)立專門窗口為宣傳教育服務(wù)咨詢臺(tái)等方式,加大了對(duì)客戶的宣傳教育力度。二是走進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè),積極深入群眾宣傳。各機(jī)構(gòu)利用“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng),采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、金融社區(qū)共建、“三農(nóng)”座談會(huì)等多種形式,發(fā)送宣傳資料,樹立農(nóng)民群眾防范和打擊非法集資的風(fēng)險(xiǎn)觀念。如工商銀行溫州分行發(fā)動(dòng)600人次深入社區(qū)、街道開展宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料共4萬余份。樂清農(nóng)村合作銀行與樂清市公安局、樂清市國稅局、人民銀行樂清市支行等多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦主題為“打擊防范經(jīng)濟(jì)犯罪,共建和諧美好生活”的宣傳教育活動(dòng)。活動(dòng)期間,轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)共接受咨詢2.9萬余次,進(jìn)社區(qū)活動(dòng)380余次,下鄉(xiāng)活動(dòng)480余次。
(三)創(chuàng)新宣傳手段,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
一是利用微博進(jìn)行擴(kuò)散性傳播。如寧波銀行溫州分行在新浪官方微博進(jìn)行專題發(fā)布,從7月9日起,定期持續(xù)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容微博,吸引網(wǎng)友關(guān)注并展開互動(dòng)。該分行各員工也對(duì)微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),以達(dá)到有效宣傳的目的。二是利用報(bào)紙、刊物等進(jìn)行全面性傳播。如永嘉合行在《今日永嘉》等報(bào)刊上投放與非法集資宣傳教育活動(dòng)相關(guān)的公益廣告。廣發(fā)銀行溫州分行在其內(nèi)部報(bào)刊《廣發(fā)溫州》上刊登題名為《樹立正確投資理念,遠(yuǎn)離非法集資活動(dòng)》等防范和打擊非法集資宣傳教育活動(dòng)的文章,并將報(bào)邗郵寄給客戶。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部宣教,增強(qiáng)防范和打擊非法集資意識(shí)。
一是加強(qiáng)合規(guī)教育,督促員工遠(yuǎn)離非法集資。如寧波銀行總行監(jiān)察保衛(wèi)部總經(jīng)理為溫州分行全體人員作主題為“走進(jìn)法律,遠(yuǎn)離犯罪”的專題宣講,系統(tǒng)分析非法集資產(chǎn)生的思想根源,詳細(xì)介紹集資詐騙罪的量刑和司法實(shí)踐等,促使該分行員工自覺遠(yuǎn)離非法集資,提高預(yù)防非法集資活動(dòng)的能力。二是規(guī)范員工行為,深入開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作。如樂清農(nóng)村合作銀行嚴(yán)格落實(shí)人事四項(xiàng)制度、五談、六必訪工作,對(duì)轄內(nèi)人員每年開展2次。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇四
對(duì)于虛假鏈接釣魚方式,支付平臺(tái)目前采用的防火墻包括時(shí)間戳、確認(rèn)正確的域名、設(shè)定交易時(shí)間敏感值、確認(rèn)過濾支付來源的網(wǎng)站等。時(shí)間戳是指在支付的各個(gè)環(huán)節(jié)中添加時(shí)間記錄,當(dāng)時(shí)間隔超過預(yù)設(shè)范圍時(shí),訂單無效,無法支付,需要重新生成訂單完成支付。并且,當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺(tái)登記的ip不一致時(shí),交易也會(huì)被阻止。
對(duì)于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段,支付平臺(tái)一般采用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法,識(shí)別人工操作和木馬的機(jī)械操作行為。這樣的方式會(huì)影響用戶的便利性,但對(duì)打擊木馬型釣魚有明顯的效果。
因此,網(wǎng)絡(luò)購買者們?cè)谫徫飼r(shí)不要抱怨支付平臺(tái)的麻煩驗(yàn)證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Wo(hù)你的權(quán)益而設(shè)定的措施。另外,必須慎重面對(duì)網(wǎng)上的低價(jià)商品信息。例如,免費(fèi)發(fā)送,價(jià)格非常奇怪。特別是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)郵購平臺(tái),也有通過qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購平臺(tái),使用如旺旺這樣的安全聊天工具會(huì)好很多。
此外,網(wǎng)友們還應(yīng)提高自我保護(hù)意識(shí),注意妥善保管自己的私人信息,不要向他人透露本人的證件號(hào)碼、賬號(hào)、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用在線電子商務(wù)服務(wù)。
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識(shí),營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場(chǎng)營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實(shí)履行反洗錢義務(wù),增強(qiáng)營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識(shí),決定開展以“預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動(dòng)。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實(shí)有效的開展,取得了較好的成效。
營業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開展柜臺(tái)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動(dòng)宣傳,同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺(tái),擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),提高反洗錢意識(shí),并向客戶講解反洗錢知識(shí)。
在營業(yè)場(chǎng)所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報(bào),營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場(chǎng)內(nèi)電視滾動(dòng)播放反洗錢動(dòng)漫宣傳片,以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫形式,宣傳反洗錢基本知識(shí)、洗錢犯罪的危害,以及重點(diǎn)洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動(dòng)直觀的了解和掌握反洗錢知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)身份識(shí)別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流。
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會(huì)第2219號(hào)決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識(shí)的學(xué)習(xí)后,還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢知識(shí)測(cè)試,并且組織全體員工參加了此次測(cè)試及對(duì)試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在知識(shí)測(cè)試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動(dòng)的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢犯罪已成為共識(shí)。
反洗錢工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí),掌握必要的反洗錢技能,增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性,切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙,有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,xx派出所廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。并成立專項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng),確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
“阻截”行動(dòng)成果顯著
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,xx派出所動(dòng)員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的`財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬元,同時(shí)相關(guān)部門也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
為進(jìn)一步宣傳反洗錢金融知識(shí),提高社會(huì)公眾防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),深入貫徹落實(shí)中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關(guān)于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評(píng)估報(bào)告出臺(tái)后新聞宣傳和輿論應(yīng)對(duì)工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號(hào))和總行文件要求,維護(hù)金融安全,遏制洗錢活動(dòng),我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:
根據(jù)總行通知要求,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了支行宣傳活動(dòng)工作專項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關(guān)宣傳資料下發(fā),讓每位員工學(xué)習(xí)交流,確保在宣傳時(shí)能熟練掌握反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí)。
在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對(duì)賬群等群組,擴(kuò)大反洗錢的宣傳范圍。
宣傳月活動(dòng)期間,支行確立了由點(diǎn)及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標(biāo)語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶從進(jìn)入支行到離開都在學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識(shí)。同時(shí),支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為中心,到附近機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場(chǎng)、廣場(chǎng)等進(jìn)行宣傳,由點(diǎn)及面對(duì)縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動(dòng)下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反洗錢宣傳教育活動(dòng),為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對(duì)反洗錢工作的重視程度。同時(shí)支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場(chǎng)進(jìn)行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識(shí),鼓勵(lì)社會(huì)公眾及時(shí)舉報(bào)洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),不僅使我行員工對(duì)反洗錢工作重要性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提升,對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力。我們將以這次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時(shí)也為維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天聽了防詐騙的教育講座,受到了很多的啟發(fā),學(xué)到了很多知識(shí),在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個(gè)人都應(yīng)該是精明的偵探,仔細(xì)地觀察,有防范意識(shí),以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應(yīng)該擦亮眼睛,認(rèn)出那些是對(duì)我們有害的人講座中主要講到,有接觸性和無接觸性的詐騙,重點(diǎn)是無接觸性,因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá),網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,有利于我們的生活,同時(shí)也給詐騙分子制造了更多騙人的機(jī)會(huì)。
第一,詐騙分子會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對(duì)你進(jìn)行詐騙,冒充親友發(fā)賬號(hào)給你讓你進(jìn)行匯款,此時(shí)我們不能盲目地打錢,而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。
第二,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息,比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,這就調(diào)動(dòng)很多人的同情心,所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā),殊不知,其中帶有病毒,這種病毒會(huì)讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會(huì)進(jìn)入騙局,甚至成為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果。
第三,有一些需要掃描就會(huì)送一些小禮品的活動(dòng),很多人會(huì)為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。
第四,有些中獎(jiǎng)信息也是假的,很多熱播的娛樂活動(dòng)說你中獎(jiǎng)了,而且價(jià)值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。
第五,有些信息的鏈接不要去點(diǎn),點(diǎn)進(jìn)去就可能會(huì)是病毒。
第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費(fèi)。對(duì)于種種這些,我們?cè)诓恢挥X中就進(jìn)入了騙局,所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識(shí),保障自己的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
其次是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時(shí)候是熱銷的,有些車站的人就會(huì)對(duì)你說有一些內(nèi)部人,可以幫助你買到票,而且價(jià)錢一樣,但是只能進(jìn)員工通道,所以你的行李不能帶進(jìn)去,需要人代收,這時(shí)候你急于回家的心理就會(huì)讓你進(jìn)入這個(gè)騙局,另外如果你不同意,很有可能就會(huì)被搶,這時(shí)候就需要你的靈敏度了,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個(gè)騙局可能是團(tuán)體作案,在保障人身安全的基礎(chǔ)上,也要保住財(cái)產(chǎn)安全。
我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,高中畢業(yè)的時(shí)候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生,有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取,他能準(zhǔn)確地說出我們的信息,這就很具有迷惑性,而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個(gè)賬號(hào),它才可以返錢給你,這就是明顯的要我們匯款,此時(shí)我們絕對(duì)不能匯款。
另外,手機(jī)上也經(jīng)常會(huì)有那些中獎(jiǎng)的信息,比如芒果臺(tái)抽中了你的手機(jī)號(hào)碼,獲得價(jià)值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),然后有一個(gè)鏈接需要點(diǎn)擊,這樣的騙局我們都很容易識(shí)破,所以不要想占小便宜,避免失了大財(cái)產(chǎn)。
對(duì)于這些騙局,我們應(yīng)該加強(qiáng)抵抗力,不要去相信占便宜的事,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級(jí),我們也應(yīng)該將我們的思維意識(shí)升級(jí),保證自己的安全,作為大學(xué)生,我們的思想應(yīng)該成熟一些,我們的經(jīng)驗(yàn)不是很夠,現(xiàn)在就應(yīng)該加強(qiáng)防范,不要讓自己受騙!
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開全體職工大會(huì),通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
為普及反洗錢知識(shí)、增強(qiáng)公民反洗錢意識(shí)、營造反洗錢社會(huì)環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號(hào)召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動(dòng)。
作為此次宣傳月活動(dòng)的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場(chǎng)以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動(dòng),公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財(cái)務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全知識(shí)手冊(cè)40余本,收回有效的反洗錢知識(shí)調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識(shí)的宣傳禮品500余個(gè)。
此次反洗錢宣傳月活動(dòng),將反洗錢宣傳與“保護(hù)自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機(jī)結(jié)合起來,提示社會(huì)公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒?dòng)通過發(fā)放禮品的方式,增強(qiáng)了反洗錢主題宣傳活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會(huì)公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動(dòng)愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護(hù)自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機(jī)構(gòu),同時(shí)介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實(shí)踐。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行
**年1月6日
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開全體職工大會(huì),通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
為普及反洗錢知識(shí)、增強(qiáng)公民反洗錢意識(shí)、營造反洗錢社會(huì)環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號(hào)召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動(dòng)。
作為此次宣傳月活動(dòng)的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場(chǎng)以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動(dòng),公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財(cái)務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全知識(shí)手冊(cè)40余本,收回有效的反洗錢知識(shí)調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識(shí)的宣傳禮品500余個(gè)。
此次反洗錢宣傳月活動(dòng),將反洗錢宣傳與“保護(hù)自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機(jī)結(jié)合起來,提示社會(huì)公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒?dòng)通過發(fā)放禮品的方式,增強(qiáng)了反洗錢主題宣傳活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會(huì)公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動(dòng)愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護(hù)自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機(jī)構(gòu),同時(shí)介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實(shí)踐。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇五
銀行的重要職責(zé)之一是保障客戶的資金安全。為加強(qiáng)反詐宣傳工作,讓客戶更好地了解反詐知識(shí),這一年來,銀行采取了多種措施來進(jìn)行反詐宣傳。銀行的'反詐宣傳工作主要包括以下方面:
銀行與社區(qū)積極合作,采取減少乃至取消客戶外出轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等措施,以實(shí)際行動(dòng)宣傳反詐知識(shí)。同時(shí)在中小學(xué)開展反詐知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),提高學(xué)生的反詐宣傳知識(shí),使他們懂得維護(hù)自身權(quán)益的基本方法。
銀行采取海報(bào)、宣傳單、內(nèi)部刊物、電視、開展宣傳視頻等形式進(jìn)行宣傳推廣。在銀行柜臺(tái)、atm設(shè)備、vip室等多處公共場(chǎng)所設(shè)置宣傳欄,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中隨時(shí)查閱反詐知識(shí)和防范措施。
銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細(xì)則》,通過督促員工學(xué)習(xí)反詐知識(shí)和提升服務(wù)質(zhì)量,并重視防范非法開戶現(xiàn)象,徹底杜絕客戶不正當(dāng)實(shí)名認(rèn)證的行為,保障業(yè)務(wù)合規(guī)。
為讓反詐知識(shí)真正落實(shí)到客戶身上,每年都會(huì)安排b類客戶進(jìn)行反詐知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)客戶對(duì)有關(guān)反詐知識(shí)的了解。同時(shí),還設(shè)置了審核系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案,提高銀行在反詐詐騙事件中的應(yīng)急反應(yīng)。
不過,這一年來,銀行反詐宣傳仍有不足之處,如銀行的反詐知識(shí)單一,看似生動(dòng)的反詐公告過多,反而使得客戶視而不見;銀行方面對(duì)客戶的特定檢驗(yàn)手段也有一定的欠缺。反思這些問題,銀行需要進(jìn)一步深化反詐宣傳,重塑公眾對(duì)銀行反詐防騙的信任。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步提高全社會(huì)對(duì)反洗錢工作的認(rèn)識(shí),營造良好的反洗錢社會(huì)氛圍,發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)反洗錢作用,加大對(duì)洗錢風(fēng)險(xiǎn)的防范和打擊力度,維護(hù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定,按照上級(jí)行及人民銀行《關(guān)于開展反洗錢宣傳活動(dòng)的通知》要求,2014年10月份,我行認(rèn)真開展反洗錢宣傳系列活動(dòng),推動(dòng)了反洗錢工作的有效開展。現(xiàn)將宣傳活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、精心組織,推動(dòng)宣傳活動(dòng)的開展。我行成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,反洗錢辦公室及各反洗錢專業(yè)小組負(fù)責(zé)人為成員的反洗錢宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,要求各支行也要相應(yīng)成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)反洗錢的組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)等工作,確保宣傳活動(dòng)正常有序開展。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高反洗錢工作水平。一是積極參加人行組織的反洗錢培訓(xùn)。2014年10月10-12日,**人民銀行在**市舉辦反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,主講人為人民銀行**中心支行***科長,主題為:“反洗錢監(jiān)管轉(zhuǎn)型下的可疑交易分析與識(shí)別”,主要內(nèi)容有:一是人民銀行反洗錢監(jiān)管由“合規(guī)監(jiān)管”向“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管”轉(zhuǎn)變;二是結(jié)合案例介紹五類洗錢犯罪交易特點(diǎn);三是介紹刑法關(guān)于洗錢性質(zhì)罪名的規(guī)定。我行反洗錢辦負(fù)責(zé)人、兼管員以及城區(qū)各支行反洗錢兼管員共16人參加了培訓(xùn)。二是要求各支行、網(wǎng)點(diǎn)采取多種方式利用班后和晨會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識(shí),做好對(duì)反洗錢管理人員和專、兼職崗位人員的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)反洗錢法律法規(guī)、操作流程、客戶風(fēng)險(xiǎn)分類、客戶身份識(shí)別、可疑交易人工甄別等內(nèi)容。通過培訓(xùn)提高反洗錢崗位人員的反洗錢責(zé)任觀念,提高業(yè)務(wù)人員識(shí)別、報(bào)告可疑交易的能力和員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升全行員工參與遏制、打擊洗錢犯罪的積極性,有效推進(jìn)全行打擊反洗錢犯罪活動(dòng)的順利開展。
三、加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)社會(huì)反洗錢意識(shí)。按照人民銀行、上級(jí)行的統(tǒng)一部署,積極做好反洗錢宣傳工作。一是各網(wǎng)點(diǎn)利用電子宣傳欄播放反洗錢、禁毒宣傳標(biāo)語各1條,共78條。二是柜臺(tái)擺放**人民銀行印制的《貫徹法制法,預(yù)防洗錢犯罪》等宣傳折頁2160份(其中城區(qū)行920份)。三是積極開展上街宣傳。**行反洗錢辦公室負(fù)責(zé)人及兼管員,參加了人民銀行**市中心支行組織的以“貫穿執(zhí)行反洗錢法規(guī),預(yù)防監(jiān)控洗錢犯罪活動(dòng)”為主題的上街集中宣傳活動(dòng)。該宣傳活動(dòng)在**市**廣場(chǎng)舉行,我行參與了分發(fā)反洗錢宣傳資料和咨詢活動(dòng);**支行等15個(gè)非城區(qū)支行參與了當(dāng)?shù)厝诵薪M織的上街宣傳活動(dòng)。
此次宣傳,通過跑馬燈滾動(dòng)播放或懸掛反洗錢宣傳條幅、宣傳標(biāo)語、電子屏滾動(dòng)播放反洗錢和防范恐怖融資的知識(shí)、放置宣傳牌、設(shè)立反洗錢咨詢臺(tái)、向社會(huì)公開舉報(bào)電話和郵箱、上街宣傳活動(dòng)等多種宣傳方式,將反洗錢信息深入、有效地傳達(dá)給社會(huì)公眾,讓社會(huì)公眾進(jìn)一步了解反洗錢工作的重要性,提高社會(huì)公眾的法律意識(shí)和對(duì)反洗錢工作的認(rèn)知度,營造了良好的反洗錢社會(huì)氛圍,使廣大群眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作有了正確的理解,得到了廣大客戶的理解和支持。
**銀行反洗錢辦公室
20xx年xx月xx日
為普及反洗錢知識(shí)、增強(qiáng)公民反洗錢意識(shí)、營造反洗錢社會(huì)環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號(hào)召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動(dòng)。
作為此次宣傳月活動(dòng)的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場(chǎng)以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動(dòng),公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財(cái)務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全知識(shí)手冊(cè)40余本,收回有效的反洗錢知識(shí)調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識(shí)的宣傳禮品500余個(gè)。
此次反洗錢宣傳月活動(dòng),將反洗錢宣傳與“保護(hù)自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機(jī)結(jié)合起來,提示社會(huì)公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道。活動(dòng)通過發(fā)放禮品的方式,增強(qiáng)了反洗錢主題宣傳活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會(huì)公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動(dòng)愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護(hù)自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機(jī)構(gòu),同時(shí)介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實(shí)踐。
2020年,區(qū)分局刑偵大隊(duì)多措并舉、推陳出新,開展了一系列的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動(dòng),隨時(shí)隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達(dá)至轄區(qū)群眾,既提升廣大群眾預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的能力,又密切了警民關(guān)系,真正做到了“轄區(qū)全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。
3月份,不斷整合宣傳資源,創(chuàng)新工作方法,聯(lián)合治安大隊(duì)協(xié)調(diào)走訪我市?家快遞公司,達(dá)成合作協(xié)議,通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中,開辟了反詐宣傳新路徑,擴(kuò)大了反詐宣傳覆蓋面。
5月中旬,在人民廣場(chǎng)舉行了“嚴(yán)打電信詐騙犯罪保障人民財(cái)產(chǎn)安全”全市防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)、局屬各相關(guān)單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區(qū)群眾等近500人參加?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的工作情況及破獲的典型案例,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區(qū)市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí),營造了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的良好社會(huì)氛圍。
5月下旬,聯(lián)合美團(tuán)外賣擴(kuò)大反詐宣傳渠道,組織外賣小哥在送餐時(shí)將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里,讓反詐宣傳走進(jìn)了千家萬戶,為反詐宣傳增添了力量。
8月初,為進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)人員防詐騙宣傳教育工作,避免轄區(qū)企業(yè)遭受大額財(cái)產(chǎn)損失,反詐民警聯(lián)合各派出所民警深入轄區(qū)企業(yè)對(duì)企業(yè)老總和財(cái)務(wù)人員開展面對(duì)面培訓(xùn)交流和溝通聯(lián)系,針對(duì)每個(gè)企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)業(yè)方向、財(cái)務(wù)人員性格等特點(diǎn),積極對(duì)該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財(cái)務(wù)人員開展了精準(zhǔn)防范宣傳,當(dāng)場(chǎng)發(fā)放《致全市企業(yè)財(cái)務(wù)人員的一封信》800余份。
9月份開展了為期一個(gè)月的防電詐宣傳月活動(dòng)。活動(dòng)中,在主要交通路口懸掛反詐橫幅,在居民小區(qū)采取小廣播播放反詐音頻,在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動(dòng)播放反詐宣傳內(nèi)容,利用鎮(zhèn)政府廣播站對(duì)轄區(qū)村居開展喇叭廣播進(jìn)行宣傳、到居民小區(qū)、鄉(xiāng)村田間地頭、超市、市場(chǎng)、集市、學(xué)校門口、旅游景點(diǎn)等發(fā)放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機(jī)對(duì)接孩子的學(xué)生家長播放反詐小音頻等方法積極進(jìn)行宣傳,收到了良好的社會(huì)效果。期間共拉橫幅條,廣播播放小音頻共計(jì)小時(shí),動(dòng)用各種顯示屏塊,發(fā)放宣傳單張,用無人機(jī)參與宣傳次。
10月份,刑偵大隊(duì)聯(lián)合派出所到學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)靶向反電詐宣傳。期間,刑偵大隊(duì)、派出所主要負(fù)責(zé)人與校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談交流,就防范電信詐騙的必要性達(dá)成共識(shí)。宣傳民警采取了逐層級(jí)培訓(xùn)的方式,集中了學(xué)院的教輔人員及學(xué)生會(huì)主要成員,針對(duì)最近發(fā)生在校園中的詐騙案件,從類型、手段到防范措施進(jìn)行了詳細(xì)講解培訓(xùn)。教輔人員以召開主題班會(huì)的形式對(duì)各自負(fù)責(zé)的班級(jí)進(jìn)行專題培訓(xùn),發(fā)放宣傳手冊(cè),建立反詐宣傳微信群。通過培訓(xùn),提高了學(xué)院師生的反電詐意識(shí)和鑒別能力。
反詐宣傳車—刑偵大隊(duì)打造了地區(qū)第一輛流動(dòng)反詐宣傳車,車身貼有反詐標(biāo)語、海報(bào)及各種詐騙手段,巡回在各居民小區(qū)、公園、廣場(chǎng)、客運(yùn)站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻,讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。
利用微信群快速傳播、簡(jiǎn)單易用的特點(diǎn),組織各派出所建立社區(qū)、村居反詐騙宣傳微信群余個(gè),建立轄區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)人員反詐騙微信群個(gè),做到反詐宣傳轄區(qū)全覆蓋,截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識(shí)、電詐案件警情預(yù)警、電詐案件警情通報(bào)等余條,確保了群眾在第一時(shí)間知道最新的詐騙招數(shù)和最有效的防范方法,提高了廣大群眾的知曉率,守護(hù)了群眾的“錢袋子”。
近一年來刑偵大隊(duì)通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動(dòng),切實(shí)提高了人民群眾防范意識(shí),有效的遏制案件高發(fā)態(tài)勢(shì),保護(hù)了人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,收到了良好的社會(huì)效果。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行
**年1月6日
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇八
為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識(shí),營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場(chǎng)營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實(shí)履行反洗錢義務(wù),增強(qiáng)營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識(shí),決定開展以“預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動(dòng)。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實(shí)有效的開展,取得了較好的成效。
營業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開展柜臺(tái)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動(dòng)宣傳,同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺(tái),擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),提高反洗錢意識(shí),并向客戶講解反洗錢知識(shí)。
在營業(yè)場(chǎng)所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報(bào),營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場(chǎng)內(nèi)電視滾動(dòng)播放反洗錢動(dòng)漫宣傳片,以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫形式,宣傳反洗錢基本知識(shí)、洗錢犯罪的危害,以及重點(diǎn)洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動(dòng)直觀的了解和掌握反洗錢知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)身份識(shí)別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流。
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會(huì)第2219號(hào)決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識(shí)的學(xué)習(xí)后,還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢知識(shí)測(cè)試,并且組織全體員工參加了此次測(cè)試及對(duì)試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在知識(shí)測(cè)試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動(dòng)的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢犯罪已成為共識(shí)。
反洗錢工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí),掌握必要的反洗錢技能,增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性,切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
為普及反洗錢知識(shí)、增強(qiáng)公民反洗錢意識(shí)、營造反洗錢社會(huì)環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號(hào)召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動(dòng)。
作為此次宣傳月活動(dòng)的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場(chǎng)以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動(dòng),公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財(cái)務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全知識(shí)手冊(cè)40余本,收回有效的反洗錢知識(shí)調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識(shí)的宣傳禮品500余個(gè)。
此次反洗錢宣傳月活動(dòng),將反洗錢宣傳與“保護(hù)自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機(jī)結(jié)合起來,提示社會(huì)公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒?dòng)通過發(fā)放禮品的方式,增強(qiáng)了反洗錢主題宣傳活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會(huì)公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動(dòng)愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護(hù)自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機(jī)構(gòu),同時(shí)介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實(shí)踐。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
xx銀行xx分行
**年1月6日
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇九
為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
為普及反洗錢知識(shí)、增強(qiáng)公民反洗錢意識(shí)、營造反洗錢社會(huì)環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號(hào)召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動(dòng)。
作為此次宣傳月活動(dòng)的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場(chǎng)以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動(dòng),公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財(cái)務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全知識(shí)手冊(cè)40余本,收回有效的反洗錢知識(shí)調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識(shí)的宣傳禮品500余個(gè)。
此次反洗錢宣傳月活動(dòng),將反洗錢宣傳與“保護(hù)自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機(jī)結(jié)合起來,提示社會(huì)公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道。活動(dòng)通過發(fā)放禮品的方式,增強(qiáng)了反洗錢主題宣傳活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會(huì)公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動(dòng)愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護(hù)自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機(jī)構(gòu),同時(shí)介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實(shí)踐。
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識(shí),營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場(chǎng)營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實(shí)履行反洗錢義務(wù),增強(qiáng)營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識(shí),決定開展以“預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動(dòng)。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實(shí)有效的開展,取得了較好的成效。
營業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開展柜臺(tái)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動(dòng)宣傳,同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺(tái),擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺(tái)人員及時(shí)向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),提高反洗錢意識(shí),并向客戶講解反洗錢知識(shí)。
在營業(yè)場(chǎng)所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”led展板,張貼反洗錢宣傳海報(bào),營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場(chǎng)內(nèi)電視滾動(dòng)播放反洗錢動(dòng)漫宣傳片,以生動(dòng)活潑的動(dòng)畫形式,宣傳反洗錢基本知識(shí)、洗錢犯罪的危害,以及重點(diǎn)洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動(dòng)直觀的了解和掌握反洗錢知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)身份識(shí)別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流。
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺(tái)內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會(huì)第2219號(hào)決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識(shí)的學(xué)習(xí)后,還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢知識(shí)測(cè)試,并且組織全體員工參加了此次測(cè)試及對(duì)試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在知識(shí)測(cè)試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動(dòng)的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識(shí)到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識(shí),打擊洗錢犯罪已成為共識(shí)。
反洗錢工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識(shí),掌握必要的反洗錢技能,增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性,切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十
今天聽了防詐騙的教育講座,受到了很多的啟發(fā),學(xué)到了很多知識(shí),在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個(gè)人都應(yīng)該是精明的偵探,仔細(xì)地觀察,有防范意識(shí),以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應(yīng)該擦亮眼睛,認(rèn)出那些是對(duì)我們有害的人講座中主要講到,有接觸性和無接觸性的詐騙,重點(diǎn)是無接觸性,因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá),網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,有利于我們的生活,同時(shí)也給詐騙分子制造了更多騙人的機(jī)會(huì)。
第一,詐騙分子會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對(duì)你進(jìn)行詐騙,冒充親友發(fā)賬號(hào)給你讓你進(jìn)行匯款,此時(shí)我們不能盲目地打錢,而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。
第二,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息,比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,這就調(diào)動(dòng)很多人的同情心,所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā),殊不知,其中帶有病毒,這種病毒會(huì)讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會(huì)進(jìn)入騙局,甚至成為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果。
第三,有一些需要掃描就會(huì)送一些小禮品的活動(dòng),很多人會(huì)為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。
第四,有些中獎(jiǎng)信息也是假的,很多熱播的娛樂活動(dòng)說你中獎(jiǎng)了,而且價(jià)值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。
第五,有些信息的鏈接不要去點(diǎn),點(diǎn)進(jìn)去就可能會(huì)是病毒。
第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費(fèi)。對(duì)于種種這些,我們?cè)诓恢挥X中就進(jìn)入了騙局,所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識(shí),保障自己的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
其次是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時(shí)候是熱銷的,有些車站的人就會(huì)對(duì)你說有一些內(nèi)部人,可以幫助你買到票,而且價(jià)錢一樣,但是只能進(jìn)員工通道,所以你的行李不能帶進(jìn)去,需要人代收,這時(shí)候你急于回家的心理就會(huì)讓你進(jìn)入這個(gè)騙局,另外如果你不同意,很有可能就會(huì)被搶,這時(shí)候就需要你的靈敏度了,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個(gè)騙局可能是團(tuán)體作案,在保障人身安全的基礎(chǔ)上,也要保住財(cái)產(chǎn)安全。
我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,高中畢業(yè)的時(shí)候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生,有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取,他能準(zhǔn)確地說出我們的信息,這就很具有迷惑性,而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個(gè)賬號(hào),它才可以返錢給你,這就是明顯的要我們匯款,此時(shí)我們絕對(duì)不能匯款。
另外,手機(jī)上也經(jīng)常會(huì)有那些中獎(jiǎng)的信息,比如芒果臺(tái)抽中了你的手機(jī)號(hào)碼,獲得價(jià)值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),然后有一個(gè)鏈接需要點(diǎn)擊,這樣的騙局我們都很容易識(shí)破,所以不要想占小便宜,避免失了大財(cái)產(chǎn)。
對(duì)于這些騙局,我們應(yīng)該加強(qiáng)抵抗力,不要去相信占便宜的事,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級(jí),我們也應(yīng)該將我們的思維意識(shí)升級(jí),保證自己的安全,作為大學(xué)生,我們的思想應(yīng)該成熟一些,我們的經(jīng)驗(yàn)不是很夠,現(xiàn)在就應(yīng)該加強(qiáng)防范,不要讓自己受騙!
為普及反洗錢知識(shí)、增強(qiáng)公民反洗錢意識(shí)、營造反洗錢社會(huì)環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號(hào)召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動(dòng)。
作為此次宣傳月活動(dòng)的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場(chǎng)以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動(dòng),公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財(cái)務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全知識(shí)手冊(cè)40余本,收回有效的反洗錢知識(shí)調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識(shí)的宣傳禮品500余個(gè)。
此次反洗錢宣傳月活動(dòng),將反洗錢宣傳與“保護(hù)自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機(jī)結(jié)合起來,提示社會(huì)公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒?dòng)通過發(fā)放禮品的方式,增強(qiáng)了反洗錢主題宣傳活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會(huì)公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動(dòng)愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護(hù)自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機(jī)構(gòu),同時(shí)介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實(shí)踐。
為進(jìn)一步宣傳反洗錢金融知識(shí),提高社會(huì)公眾防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),深入貫徹落實(shí)中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關(guān)于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評(píng)估報(bào)告出臺(tái)后新聞宣傳和輿論應(yīng)對(duì)工作的通知》的通知(銀石反洗〔2020〕17號(hào))和總行文件要求,維護(hù)金融安全,遏制洗錢活動(dòng),我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:
根據(jù)總行通知要求,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了支行宣傳活動(dòng)工作專項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關(guān)宣傳資料下發(fā),讓每位員工學(xué)習(xí)交流,確保在宣傳時(shí)能熟練掌握反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí)。
在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對(duì)賬群等群組,擴(kuò)大反洗錢的宣傳范圍。
宣傳月活動(dòng)期間,支行確立了由點(diǎn)及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標(biāo)語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶從進(jìn)入支行到離開都在學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識(shí)。同時(shí),支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為中心,到附近機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場(chǎng)、廣場(chǎng)等進(jìn)行宣傳,由點(diǎn)及面對(duì)縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動(dòng)下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反洗錢宣傳教育活動(dòng),為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對(duì)反洗錢工作的重視程度。同時(shí)支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場(chǎng)進(jìn)行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識(shí),鼓勵(lì)社會(huì)公眾及時(shí)舉報(bào)洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),不僅使我行員工對(duì)反洗錢工作重要性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提升,對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力。我們將以這次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時(shí)也為維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
**年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔**〕319號(hào))精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會(huì)信任危機(jī)。對(duì)此,我行深刻認(rèn)識(shí)到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識(shí)為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識(shí)。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會(huì)議,通過晨會(huì)、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會(huì)議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì)危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí)。
1.我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏連續(xù)滾動(dòng)播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫,盡快擴(kuò)大社會(huì)公眾認(rèn)知度。
2.我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái),向客戶推送金融知識(shí),提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對(duì)新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對(duì)《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對(duì)方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對(duì)文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對(duì)于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對(duì)于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識(shí)、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對(duì)新規(guī)的了解和對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),推動(dòng)了新規(guī)的順利實(shí)施。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式,擴(kuò)大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí);柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn),防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí),我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì),在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費(fèi),郵包有毒或槍支,社??ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)情況的總結(jié)?絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)?我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場(chǎng)開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用xx消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
為落實(shí)此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng),我部門組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識(shí)和識(shí)騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時(shí)召開部門會(huì)議,通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向全員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)我部積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識(shí)活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,同時(shí)還為在現(xiàn)場(chǎng)的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場(chǎng)的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙一是在營業(yè)廳內(nèi)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在led顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)腵犯罪形式。電信詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時(shí)召開全體職工大會(huì),通過閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義,及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會(huì)向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供博彩、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上向員工一一進(jìn)行了實(shí)例說明,同時(shí)還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。員工們?cè)跁?huì)上各抒己見,認(rèn)清了電信詐騙活動(dòng)的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對(duì)詐騙手段進(jìn)行了補(bǔ)充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動(dòng)中,為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
會(huì)后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報(bào)張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。二是各部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行起職責(zé),每周五抽出一個(gè)小時(shí)組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí),識(shí)別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。對(duì)于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對(duì)電信詐騙防范意識(shí)的同時(shí),也樹立了我行良好的品牌形象。
為了更好地貫徹縣醫(yī)療保險(xiǎn)局打擊欺詐保險(xiǎn)專業(yè)管理緊急會(huì)議精神,切實(shí)保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人高度重視,自己安排部署,立即由院長任組長,各科主任為成員打擊欺詐保險(xiǎn)專業(yè)管理自我調(diào)查組,組織相關(guān)人員開展工作,比較檢查標(biāo)準(zhǔn),逐一執(zhí)行,現(xiàn)總結(jié)本次自我調(diào)查自我調(diào)查情況。
1、根據(jù)自我調(diào)查要求,自我調(diào)查小組自我調(diào)查了我們公司照的執(zhí)行范圍、科室人員資格。沒有發(fā)現(xiàn)超范圍的工作,沒有資格的工作現(xiàn)象。
2、根據(jù)自我檢查要求,自我檢查小組自我檢查了我單位醫(yī)療設(shè)備的許可范圍。醫(yī)療設(shè)備沒有發(fā)現(xiàn)違反設(shè)備認(rèn)可資格、使用范圍的欺詐現(xiàn)象,設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)人員資格服務(wù)能力一致,沒有欺詐。醫(yī)療器械沒有不合格的使用。
3、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查小組自我調(diào)查我們公司醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。床位在核定范圍內(nèi)使用,住院出院第一、最后不存在重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象,不存在分解收費(fèi)現(xiàn)象,藥品和診療費(fèi)用按相關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,制作藥品賬戶單獨(dú)保管,藥品統(tǒng)一配送,嚴(yán)格執(zhí)行兩票制度,定期盤點(diǎn)藥品,保管盤點(diǎn)表。藥品嚴(yán)格按進(jìn)、銷、存系統(tǒng)執(zhí)行,沒有進(jìn)、銷、不一致現(xiàn)象,沒有欺詐。
4、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查組自我調(diào)查了我們公司的財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)賬簿齊全,嚴(yán)格按照國家、省、市統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),使用省統(tǒng)一收據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)記、財(cái)務(wù)管理等制度。
5、通過自我調(diào)查,我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作離醫(yī)療保險(xiǎn)局的要求還有一定的差距。例如,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上不重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,業(yè)務(wù)上醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)不徹底,認(rèn)識(shí)不充分,應(yīng)及時(shí)做什么,應(yīng)進(jìn)一步鞏固提高,同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
今后,我院將進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),要求相關(guān)人員根據(jù)欺詐保險(xiǎn)專業(yè)管理檢查手冊(cè)整理自己的崗位工作,定期開展自我檢查,形成長期機(jī)制,堅(jiān)決防止欺詐保險(xiǎn)現(xiàn)象的`出現(xiàn),確保醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)行。同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員交流,構(gòu)建和諧醫(yī)務(wù)人員關(guān)系,提高患者滿意度。充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求,提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,提高參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的認(rèn)可度和支持率。
為普及反洗錢知識(shí)、增強(qiáng)公民反洗錢意識(shí)、營造反洗錢社會(huì)環(huán)境、發(fā)揮公眾力量預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全,國民信托響應(yīng)中國人民銀行管理部的號(hào)召,于20xx年8月1日至20xx年8月31日開展以“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”為主題的反洗錢宣傳月活動(dòng)。
作為此次宣傳月活動(dòng)的重要組成部分,20xx年8月26日,公司在首府大廈廣場(chǎng)以及公司附近安德路社區(qū)舉行戶外宣傳活動(dòng),公司董事長楊小陽、副總經(jīng)理何遠(yuǎn)、風(fēng)控總監(jiān)劉威、財(cái)務(wù)總監(jiān)莫百愉及相關(guān)部門人員等30余人參加了戶外宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天發(fā)放反洗錢宣傳折頁400余份、預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全知識(shí)手冊(cè)40余本,收回有效的反洗錢知識(shí)調(diào)查問卷340余份,發(fā)放帶有反洗錢知識(shí)的宣傳禮品500余個(gè)。
此次反洗錢宣傳月活動(dòng),將反洗錢宣傳與“保護(hù)自己、遠(yuǎn)離洗錢”有機(jī)結(jié)合起來,提示社會(huì)公眾不要出租或出借自己的身份證件、銀行賬戶、銀行卡和u盾,不要用自己的賬戶替他人提現(xiàn),不出售信用卡用于洗錢。警惕集資詐騙、電信詐騙、“釣魚網(wǎng)站”詐騙。遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)洗錢,積極配合金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份識(shí)別。遠(yuǎn)離地下錢莊,選擇安全可靠的投融資渠道?;顒?dòng)通過發(fā)放禮品的方式,增強(qiáng)了反洗錢主題宣傳活動(dòng)的吸引力和實(shí)效性,拓展反洗錢宣傳的廣度和深度,在廣大社會(huì)公眾中產(chǎn)生了積極的影響。
在洗錢犯罪和恐怖融資活動(dòng)愈演愈烈的背景下,反洗錢工作更加需要普通公眾配合,不為洗錢犯罪提供便利,保護(hù)自身合法權(quán)益,遠(yuǎn)離洗錢。國民信托在宣傳反洗錢的過程中,提示客戶選擇安全可靠的金融機(jī)構(gòu),同時(shí)介紹信托產(chǎn)品的購買方式和購買要求,是信托公司反洗錢工作的重要一環(huán),也是信托公司走入公眾視野、樹立良好公司形象的一次重大實(shí)踐。
20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙,有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭,確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境,xx派出所廣泛動(dòng)員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。并成立專項(xiàng)行動(dòng)指揮部,對(duì)電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級(jí)刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng),確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。
“阻截”行動(dòng)成果顯著
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,xx派出所動(dòng)員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動(dòng),最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。
此次“阻截”行動(dòng),主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī),組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí),及時(shí)進(jìn)行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的`財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等,報(bào)告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬元,同時(shí)相關(guān)部門也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十一
銀行反詐宣傳工作,是在防范銀行反詐騙的基礎(chǔ)上,針對(duì)客戶、員工及社會(huì)大眾,開展有針對(duì)性的反詐宣傳活動(dòng)。銀行反詐宣傳工作的目的是提高公眾對(duì)銀行反詐騙的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí),防止不法份子通過欺詐手段騙取財(cái)產(chǎn),確保社會(huì)和諧穩(wěn)定,增強(qiáng)銀行的公信力和形象。
在過去的一年內(nèi),銀行反詐宣傳工作取得了不少成果。首先,銀行制定了詳細(xì)的.反詐宣傳工作計(jì)劃,提出了具體的任務(wù)和目標(biāo),做到了針對(duì)性和系統(tǒng)性,保證了宣傳工作的實(shí)施效果。其次,銀行與媒體、社區(qū)等外部單位建立了廣泛的合作關(guān)系,通過平臺(tái)宣傳、宣傳教育、宣傳媒體等多種手段,將反詐宣傳推向了高潮,提高了公眾的警惕性和預(yù)防意識(shí)。再次,銀行開發(fā)了更多的反詐宣傳信息和教育內(nèi)容,采用了多種手段宣傳,如在線課程、短片、海報(bào)等,增強(qiáng)了公眾的反詐騙能力。
但是,在銀行反詐宣傳工作中也存在一些問題和不足。首先,銀行反詐宣傳工作主要是在銀行內(nèi)部進(jìn)行,這樣的宣傳往往難以形成有效的公眾教育、宣傳效果較差。其次,反詐宣傳工作過于單一,針對(duì)性不足,往往只是簡(jiǎn)單的宣傳而缺乏有效的教育和培訓(xùn)。最后,反詐宣傳教育內(nèi)容多為理論知識(shí),沒有針對(duì)實(shí)際情況提供實(shí)用性內(nèi)容,使得公眾對(duì)反詐騙的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)難以與實(shí)際情況相結(jié)合。
針對(duì)上述問題和不足,建議銀行應(yīng)該深入挖掘反詐宣傳對(duì)公眾的意義和價(jià)值,建立反詐宣傳的長效機(jī)制、規(guī)范程序及反詐宣傳效果評(píng)估機(jī)制。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反詐宣傳的外部參與和合作,建立反詐宣傳教育對(duì)外開放平臺(tái),與公眾建立更直接、更實(shí)用、更緊密的聯(lián)系。同時(shí),應(yīng)對(duì)反詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn),打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反詐騙能力。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十二
回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國范圍內(nèi)取得了良好成效。通過強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)和措施落實(shí),并結(jié)合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識(shí)和能力。
銀行通過多種社交媒體平臺(tái)以及各類線上線下活動(dòng),深入宣傳反詐知識(shí)。銀行開展了“反詐有我,公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動(dòng),吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
銀行加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn)和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項(xiàng)培訓(xùn),邀請(qǐng)行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會(huì)等,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和應(yīng)對(duì)能力。
銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品,例如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、實(shí)名認(rèn)證、短信驗(yàn)證等,有效防范了詐騙侵害。
總的來說,銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和抵御能力。未來,銀行將堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新理念,不斷加強(qiáng)反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務(wù)。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步宣傳反洗錢金融知識(shí),提高社會(huì)公眾防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),深入貫徹落實(shí)中國人民銀行石家莊中心支行反洗錢處《關(guān)于做好中國反洗錢和反恐怖融資互評(píng)估報(bào)告出臺(tái)后新聞宣傳和輿論應(yīng)對(duì)工作的通知》的通知(銀石反洗〔20xx〕17號(hào))和總行文件要求,維護(hù)金融安全,遏制洗錢活動(dòng),我支行在5月開展了反洗錢宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:
根據(jù)總行通知要求,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織召開了支行宣傳活動(dòng)工作專項(xiàng)會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)總行通知內(nèi)容,并將反洗錢相關(guān)宣傳資料下發(fā),讓每位員工學(xué)習(xí)交流,確保在宣傳時(shí)能熟練掌握反洗錢業(yè)務(wù)知識(shí)。
在宣傳期間,我支行按照總行要求,積極學(xué)習(xí)反洗錢相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)組織支行員工轉(zhuǎn)發(fā)反洗錢宣傳文章到朋友圈和客戶數(shù)量較多的支行銀企交流群、銀政交流群、網(wǎng)銀對(duì)賬群等群組,擴(kuò)大反洗錢的宣傳范圍。
宣傳月活動(dòng)期間,支行確立了由點(diǎn)及面,由外到內(nèi),全面覆蓋的宣傳方式,以支行等三家支行為陣地進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,在支行外懸掛反洗錢宣傳條幅,游走字幕播放反洗錢宣傳標(biāo)語,在大廳播放播放公益廣告片,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,讓每一位辦理業(yè)務(wù)客戶從進(jìn)入支行到離開都在學(xué)習(xí)反洗錢的相關(guān)知識(shí)。同時(shí),支行組織政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部、員工以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為中心,到附近機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、商場(chǎng)、廣場(chǎng)等進(jìn)行宣傳,由點(diǎn)及面對(duì)縣城區(qū)域進(jìn)行全方位的覆蓋宣傳。
在支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)推動(dòng)下,我支行和縣公安局組成了宣傳小組,到我支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反洗錢宣傳教育活動(dòng),為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行宣傳教育,極大的提高了廣大群眾對(duì)反洗錢工作的重視程度。同時(shí)支行組織員工,積極配合縣人行到我縣中心廣場(chǎng)進(jìn)行反洗錢、打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、防范非法集資聯(lián)合宣傳,為隆化縣城廣大居民群眾普及反洗錢知識(shí),鼓勵(lì)社會(huì)公眾及時(shí)舉報(bào)洗錢線索等。
通過此次宣傳月的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),不僅使我行員工對(duì)反洗錢工作重要性的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提升,對(duì)各項(xiàng)法律法規(guī),制度規(guī)定有了更加深入的理解,也提高了群眾防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力。我們將以這次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度,讓反洗錢深入支行每一位員工的工作、生活,讓廣大居民百姓免受洗錢毒害,同時(shí)也為維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融秩序做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十四
我行一直把客戶利益放在首位,為了切實(shí)保護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全和權(quán)益,對(duì)于詐騙、虛假宣傳等不法行為進(jìn)行了切實(shí)可行的反詐騙宣傳工作。
根據(jù)客戶群體以及地區(qū)特點(diǎn),制定不同的反詐騙宣傳計(jì)劃,采取多元化宣傳方式。針對(duì)老年人、經(jīng)常使用手機(jī)理財(cái)應(yīng)用的年輕人,我們制定了顯著的宣傳標(biāo)語和廣告,以期引起客戶的注意;通過周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識(shí)。
我們建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,利用高效的系統(tǒng),對(duì)貸款申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審核和評(píng)估,將不良信用申請(qǐng)交叉、交易撤消等風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們?cè)O(shè)置二次確認(rèn)機(jī)制,通過多重審核手段,保護(hù)客戶資金財(cái)產(chǎn)安全。
我們將重心置于員工對(duì)于反詐騙知識(shí)的認(rèn)知度,通過積極探討各類情況應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬及案例分析,強(qiáng)化員工的反詐騙意識(shí)和防范能力,提高員工工作質(zhì)量。
為了更好地識(shí)別和評(píng)估不同類型詐騙風(fēng)險(xiǎn),銀行建立了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。通過分析歷史數(shù)據(jù)和客戶行為模式,我們能夠更快地識(shí)別和防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。銀行在建立模型的同時(shí),也加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)管,確??蛻粜畔⒌谋C苄院屯暾浴?/p>
銀行采取多種手段,與治安部門、公安機(jī)關(guān)、消費(fèi)者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關(guān)系,分享信息和資源,共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機(jī)制,共同防范和打擊跨行詐騙,提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
如果客戶遇到不法行為或存在其他問題,我們銀行會(huì)立即啟動(dòng)全流程客戶投訴處理機(jī)制,第一時(shí)間為客戶提供解決方案。對(duì)于各類投訴,銀行進(jìn)行跟蹤處理、個(gè)案評(píng)估,追蹤問題原因,有效整改并落實(shí)修正措施。
銀行通過各種渠道進(jìn)行反詐騙宣傳工作。加強(qiáng)預(yù)防和教育,提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力。在宣傳的同時(shí),銀行同時(shí)還切實(shí)滿足客戶的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服務(wù)。
總之,銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高,并將在未來的工作中繼續(xù)得到重視和加強(qiáng)。銀行將繼續(xù)通過創(chuàng)新技術(shù)和管理方法,不斷優(yōu)化反詐騙機(jī)制和宣傳方式,更好地保護(hù)客戶的利益。同時(shí),我們也希望廣大客戶能夠提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)防措施,共同營建安全和健康的金融環(huán)境。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十五
銀行反詐宣傳是一項(xiàng)非常重要的工作,它能夠提醒客戶注意保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動(dòng)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面:
1.銀行不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等。
2.銀行不會(huì)通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。
3.銀行不會(huì)要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。
4.銀行不會(huì)通過微信、qq等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行交易。
5.銀行不會(huì)讓客戶將資金轉(zhuǎn)入其他賬戶。
通過這些宣傳,客戶能夠更加警醒,保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動(dòng)非常有必要,并且需要不斷加強(qiáng)。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十六
在當(dāng)今社會(huì),詐騙事件時(shí)有發(fā)生,而這些事件常常以銀行為目標(biāo)。為了防止被騙,銀行也對(duì)客戶進(jìn)行了反詐宣傳。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多反詐心得和體會(huì)。
首先,保護(hù)個(gè)人信息尤為重要。我們需要時(shí)刻提醒自己,不要透露個(gè)人信息,包括姓名、電話號(hào)碼、地址、銀行卡號(hào)、密碼、身份證號(hào)碼等。騙子往往通過電話、短信、郵件等方式誘騙我們透露個(gè)人信息,獲取我們的信任,進(jìn)行詐騙活動(dòng)。因此,我們需要做好信息保護(hù),避免泄露任何敏感信息。
其次,我們應(yīng)該保持警惕。騙子常常以各種方式誘導(dǎo)我們錢款到賬、信息泄露等。如果出現(xiàn)出不妥的活動(dòng)或者信件、電話等,我們要對(duì)其進(jìn)行甄別,使用谷歌等公共查詢引擎查證信息的真假,咨詢朋友、銀行工作人員等進(jìn)行確認(rèn)。不要輕信陌生人的話,以防上當(dāng)受騙。
最后,我們需要加強(qiáng)自身反詐意識(shí)。除了銀行宣傳反詐之外,我們也要努力學(xué)習(xí)反騙小技巧,掌握一些防騙技能。同樣,我們還要告誡自己遇到類似事件的時(shí)候,冷靜前行。當(dāng)我們被詐騙時(shí),不要急于報(bào)警,而是先進(jìn)行線上或電話等咨詢,站在銀行客戶角度去看待問題。
總之,反詐意識(shí)和技能的提高,可以幫助我們遠(yuǎn)離騙局。我們需要時(shí)刻保持警惕,更好地保護(hù)我們的利益。希望在未來的工作和生活中,這個(gè)意識(shí)和技能能夠幫我們更加自信、從容地面對(duì)各種騙局。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十七
20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國各地持續(xù)深入開展,全面提升公眾防范詐騙意識(shí)和技能。以下是本年度工作總結(jié):
銀行通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),擴(kuò)大反詐宣傳范圍,提高宣傳效果。實(shí)現(xiàn)覆蓋全國多個(gè)城市、多個(gè)社區(qū)的線下宣傳,通過“公眾上路,警惕詐騙”的主題活動(dòng),調(diào)動(dòng)公眾對(duì)詐騙的'警覺性。
銀行內(nèi)部和外部開展反詐技能培訓(xùn)活動(dòng)。通過內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升銀行職員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和技能,培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感。開展外部反詐培訓(xùn),邀請(qǐng)警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)警信息,及時(shí)更新客戶對(duì)詐騙的認(rèn)知。
銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段,開發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品,并全面推廣。如驗(yàn)證碼、趨勢(shì)識(shí)別、實(shí)名認(rèn)證等,有效防范了客戶的財(cái)物遭受詐騙損失。
綜上所述,銀行對(duì)反詐宣傳工作的不斷加強(qiáng),有效提升了公眾對(duì)于防范詐騙的意識(shí)和能力,保護(hù)了客戶的利益和財(cái)產(chǎn),增強(qiáng)了銀行經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十八
銀行反詐宣傳活動(dòng)包括多種方式,如廣告宣傳,媒體宣傳,線上宣傳和線下宣傳等。以下介紹幾種常見的宣傳方式:
1.廣告宣傳:通過銀行官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、報(bào)刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式,向公眾傳遞反詐知識(shí)和銀行詐騙風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
2.媒體宣傳:利用電視、廣播、報(bào)紙等媒體平臺(tái),向更多的人群傳達(dá)詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
3.線上宣傳:通過微博、微信、qq等社交媒體,發(fā)布反詐信息提醒,將反詐知識(shí)向更多人群傳播。
4.線下宣傳:通過講座、培訓(xùn)班、路演等活動(dòng),直接面對(duì)客戶,傳遞反詐知識(shí)和技能,提高客戶防范銀行詐騙的`能力。
通過以上多種宣傳方式,可以將銀行反詐知識(shí)傳遞給更多的人群,提高客戶的安全意識(shí)和反詐能力,最終減少詐騙事件的發(fā)生。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇十九
銀行反詐宣傳活動(dòng)需要銀行的全力支持,不僅需要總部的統(tǒng)一規(guī)劃,還需要各個(gè)支部的配合和執(zhí)行。以下是銀行反詐宣傳活動(dòng)的實(shí)施步驟:
1.制定反詐宣傳計(jì)劃:銀行需要制定反詐宣傳計(jì)劃,明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容和宣傳活動(dòng)的時(shí)間安排。
2.組織反詐宣傳團(tuán)隊(duì):銀行需要組建一支反詐宣傳團(tuán)隊(duì),包括各個(gè)支部的聯(lián)絡(luò)員、宣傳員等。
3.落實(shí)反詐宣傳活動(dòng):銀行需要在各種慶?;顒?dòng)中加入反詐宣傳內(nèi)容,例如開街、文化活動(dòng)、年會(huì)等,同時(shí)也可以通過線上宣傳等形式進(jìn)行宣傳。
4.收集反饋和評(píng)估情況:銀行需要收集客戶對(duì)反詐宣傳活動(dòng)的'反饋,并對(duì)反詐宣傳活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和分析,不斷改進(jìn)宣傳策略和方法。
通過以上實(shí)施步驟,銀行反詐宣傳活動(dòng)可以得到有效的實(shí)施和傳播,提高客戶的安全意識(shí)和反詐能力,確保銀行和客戶共同受益。
銀行反詐宣傳工作總結(jié)篇二十
隨著社會(huì)的發(fā)展,詐騙案件越來越多,為了讓客戶了解防騙知識(shí),銀行采取許多措施來加強(qiáng)反詐宣傳工作,下面總結(jié)了近一年來的一些做法。
銀行制定了反詐宣傳教育制度,教育員工警惕欺詐手段,特別是在業(yè)務(wù)操作過程中。通過考核制度來完善銀行監(jiān)管機(jī)制。同時(shí),銀行開展內(nèi)部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的反詐騙能力。
銀行通過多種形式,進(jìn)行反詐騙宣傳,如海報(bào)、關(guān)鍵性公告、電視等。其中最具創(chuàng)新性的就是某銀行的反欺詐廣告,以“知其然,更要知其所以然”為核心設(shè)定,并在多個(gè)頻道進(jìn)行播出,達(dá)到較大的反腐宣傳效果。
銀行與媒體建立了廣泛的合作關(guān)系,通過社區(qū)活動(dòng)、殘障人士幫助項(xiàng)目啟動(dòng)儀式、警方合作等多渠道的宣傳活動(dòng),提高了社會(huì)公眾的反騙意識(shí)。相信在接下來的時(shí)間里,銀行會(huì)更多地與社區(qū)接軌,爭(zhēng)取更大的防詐反騙宣傳平臺(tái)的資源支持。
網(wǎng)絡(luò)傳媒在宣傳反詐騙中也發(fā)揮著重要的作用。銀行依托其自身的`宣傳資源,開設(shè)反詐騙官網(wǎng),發(fā)布并更新反詐騙知識(shí)及各種防騙手段,保證了客戶相對(duì)的知識(shí)鮮度。
在反詐宣傳工作中銀行已經(jīng)取得了不少的成果。但是存在一些問題,如反欺詐宣傳仍存在局限性,效果不盡如人意;反詐知識(shí)較為單調(diào);客戶缺乏對(duì)銀行務(wù)方的機(jī)制來尋求對(duì)策支持等。銀行的反詐宣傳工作將會(huì)在今后的日子迎來新的挑戰(zhàn),我們一定為此而努力。銀行反詐宣傳工作是一項(xiàng)長期的、持續(xù)的過程,需要銀行不斷地改進(jìn)和優(yōu)化其反欺詐宣傳策略,并與客戶和社會(huì)大眾建立更緊密的聯(lián)系。在過去的一年中,銀行采取了許多措施來加強(qiáng)反詐宣傳工作,但是對(duì)于客戶和社會(huì)大眾的反欺詐知識(shí)教育仍然存在較大的欠缺和不足。
首先,銀行反欺詐宣傳仍然過于單一,大多數(shù)宣傳都是靜態(tài)的圖片、海報(bào)以及宣傳單等物料,難以引起客戶的持久關(guān)注和記憶。另外,現(xiàn)有的反詐知識(shí)教育也曝露出了一些不足,包括過分依賴?yán)碚撝R(shí),缺乏實(shí)操演練,難以使客戶能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。
其次,銀行反欺詐宣傳的重點(diǎn)大多集中在客戶端,缺乏對(duì)銀行內(nèi)部員工的反欺詐宣傳教育。因此,銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工反欺詐知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部的反欺詐制度和規(guī)章,幫助員工做到規(guī)范操作,防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
再次,銀行反欺詐宣傳的覆蓋面還不夠廣泛,只針對(duì)銀行的客戶進(jìn)行反欺詐宣傳,沒有與社會(huì)大眾建立起更加深入互動(dòng)的聯(lián)系。因此,銀行應(yīng)該與社會(huì)各界建立更加廣泛、深入的合作,充分利用媒體等平臺(tái)來進(jìn)行廣泛的反欺詐宣傳。通過各種途徑,將反欺詐知識(shí)傳播至更廣泛的人群,增強(qiáng)公眾反詐意識(shí),共同構(gòu)建和諧的金融生態(tài)。
總體來說,銀行反欺詐宣傳工作還有改進(jìn)的空間。銀行應(yīng)該深入挖掘反欺詐宣傳對(duì)公眾的意義和價(jià)值,建立反欺詐宣傳的長效機(jī)制、規(guī)范程序及反欺詐宣傳效果評(píng)估機(jī)制。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)和擴(kuò)大反欺詐宣傳的外部參與和合作,建立反欺詐宣傳教育對(duì)外開放平臺(tái),與公眾建立更直接、更實(shí)用、更緊密的聯(lián)系。同時(shí),應(yīng)對(duì)反欺詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn),打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反欺詐能力。
總之,銀行的反欺詐宣傳工作體現(xiàn)著銀行對(duì)客戶資金安全的負(fù)責(zé)態(tài)度和對(duì)金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視,銀行需要通過多種渠道,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)反欺詐宣傳工作,讓反欺詐宣傳在客戶和社會(huì)大眾中深入人心,最終實(shí)現(xiàn)銀行的反欺詐宣傳目標(biāo)。
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