當(dāng)我們將所學(xué)所得進(jìn)行總結(jié)時(shí)，我們會(huì)意識(shí)到它們應(yīng)該如何與實(shí)際生活聯(lián)系起來。寫一份完美的總結(jié)需要我們有自我反省和觀察力，能夠深入總結(jié)出關(guān)鍵的問題和解決方案。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)的范文，希望對(duì)大家寫作有所幫助。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇一
車間班組建設(shè)是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)效率和組織協(xié)調(diào)性。為了提升自己在車間班組建設(shè)方面的能力，我參加了一次專門的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也收獲了不少感悟和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)目的和內(nèi)容介紹
這次培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)車間班組建設(shè)能力，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。培訓(xùn)內(nèi)容包括班組組建原則、班組管理技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。通過課堂教學(xué)、案例分析和小組討論等形式，我們了解了如何有效地激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)班組之間的關(guān)系，并提高生產(chǎn)效率。
第二段：班組組建原則的啟示
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了班組組建的一些原則，這些原則為我今后的班組管理提供了很好的指導(dǎo)。首先，要根據(jù)員工的特長和個(gè)人興趣來分配崗位，才能充分發(fā)揮他們的潛力。其次，班組成員間要有良好的溝通和合作，共同解決問題，形成合力。在組建班組時(shí)，還要注重員工的培訓(xùn)和成長，提供機(jī)會(huì)讓他們不斷提升自己的能力。
第三段：班組管理技巧的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
班組管理是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，培訓(xùn)中給了我們很多實(shí)用的技巧。例如，要及時(shí)給員工提供反饋，讓他們了解自己的進(jìn)步和不足；要建立良好的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力；要設(shè)立明確的目標(biāo)和任務(wù)，幫助員工明確責(zé)任和方向。通過課堂上的案例分析和與同行的交流，我意識(shí)到班組管理不僅僅是說出口號(hào)，更需要注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累。
第四段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
班組建設(shè)不僅僅是管理，更要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在培訓(xùn)中，我了解到一個(gè)成功的班組需要有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀，成員之間要有信任和合作，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感才能增強(qiáng)。此外，領(lǐng)導(dǎo)者的角色也非常關(guān)鍵，他們不僅要提供指導(dǎo)和協(xié)助，更要成為榜樣，積極引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
第五段：培訓(xùn)心得和未來展望
通過這次培訓(xùn)，我意識(shí)到車間班組建設(shè)的重要性，也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧。我將會(huì)將這些學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，提升自己的班組管理能力。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和開拓視野，不斷完善自己的管理技巧，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次車間班組建設(shè)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了班組建設(shè)的重要性，學(xué)到了很多有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在未來的工作中，我將堅(jiān)持班組組建原則，靈活運(yùn)用班組管理技巧，并注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，努力提升班組的凝聚力和創(chuàng)造力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的班組管理者。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇二
車間班組建設(shè)是企業(yè)提高生產(chǎn)效益、優(yōu)化管理流程的重要環(huán)節(jié)。為了提升我個(gè)人的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我積極參加了公司組織的車間班組建設(shè)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的重要性，并且掌握了一些實(shí)用的管理技巧和團(tuán)隊(duì)合作策略。在這篇文章中，我將分享我的培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能對(duì)其他從事車間班組建設(shè)工作的同事們有所幫助。
首先，培訓(xùn)中我了解到班組建設(shè)對(duì)于企業(yè)來說具有重要意義。一個(gè)高效的班組可以有效地協(xié)調(diào)車間內(nèi)的各項(xiàng)工作，提高生產(chǎn)效率，降低成本。而一個(gè)弱勢(shì)的班組則會(huì)導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)、效率低下甚至生產(chǎn)事故的發(fā)生。因此，做好班組建設(shè)是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一。
其次，培訓(xùn)中我學(xué)到了一些實(shí)用的管理技巧。比如，我們應(yīng)該樹立正確的組織觀念，明確班組的任務(wù)和職責(zé)，搭建起良好的溝通渠道，確保信息的暢通。同時(shí)，我們也需要關(guān)注員工的工作狀態(tài)和動(dòng)力來源，做好員工的激勵(lì)工作。此外，在培訓(xùn)中我還學(xué)會(huì)了如何制定科學(xué)有效的班組績效考核標(biāo)準(zhǔn)，以及如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升整個(gè)班組的協(xié)作能力。
第三，培訓(xùn)中我也了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)高效的班組必須要有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)成員都應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任，積極參與到團(tuán)隊(duì)的工作中去。團(tuán)隊(duì)合作的核心在于相互信任和溝通，只有通過充分的溝通才能確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我們要時(shí)刻保持開放的心態(tài)，愿意傾聽不同意見，積極主動(dòng)地與他人進(jìn)行溝通和交流。
第四，培訓(xùn)中我還學(xué)到了如何有效地解決班組中可能出現(xiàn)的問題。在工作中難免會(huì)遇到各種各樣的問題，而怎樣解決這些問題是一個(gè)需要技巧的過程。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些解決問題的方法和技巧，比如利用團(tuán)隊(duì)智慧進(jìn)行集體討論，開展頭腦風(fēng)暴等。這些方法可以幫助我們找到問題的根源，并且制定出切實(shí)可行的解決方案。
最后，培訓(xùn)中我也意識(shí)到了個(gè)人的提升與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展密不可分。一個(gè)優(yōu)秀的班組需要有一支能力強(qiáng)、互相信任和緊密協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中又必然有各類優(yōu)秀的個(gè)人，每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)做出自己的貢獻(xiàn)。因此，我意識(shí)到自己不能只關(guān)注個(gè)人的發(fā)展，更應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展，為團(tuán)隊(duì)的成功做出自己的努力。
通過參加車間班組建設(shè)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的重要性，并且掌握了一些實(shí)用的管理技巧和團(tuán)隊(duì)合作策略。我將會(huì)把這些培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)付諸實(shí)踐，積極投入到我的工作中去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們一定能打造出一個(gè)高效、和諧的班組，帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇三
班組是企業(yè)生產(chǎn)最《前線》，生產(chǎn)活動(dòng)是以班組為基礎(chǔ)。由于操作人員活動(dòng)在班組，機(jī)器設(shè)備在班組，事故常常也發(fā)生在班組。因此，班組安全教育非常重要。由班組長負(fù)責(zé)。
1.介紹本班組生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備狀況，消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)部位，用一些典型事故實(shí)例去剖析講解。
2.講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能，防護(hù)裝置的.作用和使用方法。
3.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位職責(zé)及有關(guān)安全注意事項(xiàng)，使學(xué)員真正從思想上重視安全生產(chǎn)，自覺遵守安全操作規(guī)程，做到不違章作業(yè)，愛護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具等；介紹班組安全活動(dòng)內(nèi)容及作業(yè)場(chǎng)所的安全檢查和交接班制度。
4.教育學(xué)員發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員，并學(xué)會(huì)如何緊急處理險(xiǎn)情。
5.講解正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及其保管方法和文明生產(chǎn)的要求。
6.實(shí)際安全操作示范，重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng)，邊示范，邊講解，說明注意事項(xiàng)，并講述哪些操作是危險(xiǎn)的、是違反操作規(guī)程的，使學(xué)員懂得違章將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。
7.新入職員工必須安排老員工帶領(lǐng)操作。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇四
為了提高教師的專業(yè)技能，培養(yǎng)教育的新理念，解決老師在工作中遇到的一些心理問題。儋州市教育局組織了這次由200多名優(yōu)秀教師參加，為期2個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我有興參加了這次培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)間，我們共同學(xué)習(xí)了《課堂教學(xué)管理》、《信息化教學(xué)理論和實(shí)踐》、《教師怎樣做教育敘事研究》、《課棠教學(xué)策略與反思》和《教師心理問題的自我調(diào)整》這五門課程。
在本次培訓(xùn)的開班式上，周局長向全體學(xué)員做了學(xué)習(xí)總動(dòng)員，并提出了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的具體要求和希望。杜開祥校長對(duì)本次活動(dòng)做了具體的說明。本次培訓(xùn)活動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，時(shí)間2個(gè)月。老師要完成5篇作業(yè)，一篇學(xué)習(xí)總結(jié)，每科學(xué)習(xí)時(shí)間不低于4小時(shí)，參加其中兩科的考試，并且要及格才有分，這樣的培訓(xùn)設(shè)計(jì)確保了學(xué)員有充裕的時(shí)間參與學(xué)習(xí)，要求學(xué)員要認(rèn)真的投入學(xué)習(xí)中才能通過，避免了有走過場(chǎng)的現(xiàn)象，我也認(rèn)真的投入到了學(xué)習(xí)當(dāng)中，受益匪淺，具體總結(jié)如下：
一、做一名心理健康的老師
在現(xiàn)在的教育教學(xué)工作中，由于工作壓力大，社會(huì)對(duì)教師的要求太高，獨(dú)生女子多，性格多樣化，學(xué)生和老師的矛盾加劇，造成了老師的心理問題。我是一位政教工作人員，每天都要面對(duì)比較調(diào)皮的'學(xué)生，我的心理或多或少被這些學(xué)生所影響，心理出現(xiàn)急躁、沖動(dòng)、焦慮等心理現(xiàn)象，通過學(xué)習(xí)《教師心理問題的自我調(diào)整》后，深深的認(rèn)識(shí)到我的這種心理狀態(tài)是不健康的，并且可以直接影響到學(xué)生，后果更為嚴(yán)重，現(xiàn)在，我改變了對(duì)這些學(xué)生的看法，認(rèn)為學(xué)生成長中必定會(huì)在不斷的變化或失敗中成長，這是一種正?，F(xiàn)象，只要我們有一顆愛學(xué)生的心，這些心理問題將不存在，現(xiàn)在我心情好多了。
二、在反思中成長
在教學(xué)中，平時(shí)沒有注意對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思，只有在公開課后，才進(jìn)行反思。通過學(xué)習(xí)《課堂教學(xué)策略與反思》后，我才明白教學(xué)反思對(duì)教師專業(yè)化成長的重要性，教學(xué)反思可以改善課堂教學(xué)的有效性和實(shí)效性，它可以總結(jié)出自己的教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn)，更有助于更新自己的教學(xué)理念，以后，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)反思：
（1）從有效的提問反思教學(xué)設(shè)計(jì)。
（2）從有效活動(dòng)時(shí)間反思教學(xué)設(shè)計(jì)。
（3）從有效的課堂參與反思教案設(shè)計(jì)。
（4）從課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)反思教學(xué)設(shè)計(jì)等提高自己的教育教學(xué)能力。
三、把時(shí)間還給學(xué)生
在以往的教學(xué)中，我都想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)在教學(xué)中以學(xué)生為主，以老師為主的教育教學(xué)理念，但在實(shí)際的教學(xué)中，大多數(shù)都是教師講的多，學(xué)生的活動(dòng)時(shí)間少，經(jīng)過與同行的網(wǎng)上交流得知，我們要當(dāng)一名導(dǎo)講，不要當(dāng)一名講師，要把課堂當(dāng)作學(xué)堂，不要當(dāng)作聽堂，天才是學(xué)出來的，而不是教出來的，所以今后，在課堂中，我將把大部分的時(shí)間給學(xué)生，讓他們?cè)谶@訓(xùn)練場(chǎng)上培養(yǎng)他們的各種能力，實(shí)現(xiàn)他們的主人地位。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但我從這次培訓(xùn)中收獲很多，以后我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷的更新自己的教育理念，以最好的狀態(tài)投入到工作中。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇五
職業(yè)道德，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)遵循的，學(xué)習(xí)職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，是規(guī)范我們職業(yè)道德行為和提高從事國土行業(yè)人員素質(zhì)的有效方式。只有熱愛本身的工作，尊重自己的職業(yè)，才能發(fā)揮自己的才能。我既然選擇了從事國土行業(yè)這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，熱愛國土工作，獻(xiàn)身于國土行業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。通過學(xué)習(xí)，下面是我的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：
二、使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明確了自己的.工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為他人服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，土地供需矛盾會(huì)越來越突出，國土行業(yè)的壓力也會(huì)越來越大，作為從事國土行業(yè)工作人員要想發(fā)展和進(jìn)步，就要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)要遵守國土行業(yè)的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高國土行職業(yè)技能，自覺樹立國土行業(yè)的良好形象，在自己的工作崗位發(fā)揮應(yīng)有的作用和貢獻(xiàn)。
總之，通過學(xué)習(xí)，我要在今后工作當(dāng)中，做到“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范自覺踐行開來，把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于工作實(shí)踐生活中去，體現(xiàn)在工作、生活的各個(gè)方面;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇六
3月14日，作為一名班組長我有幸參加了此次培訓(xùn)，也是通過此次培訓(xùn)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名班組長的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
首先，張殊文老師簡單介紹了此次培訓(xùn)的目標(biāo)：一是提高責(zé)任感和使命感，為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建添磚加瓦；二是通過班組一日的工作展開，全面提升班組長會(huì)議管理、計(jì)劃管理以及目標(biāo)管理能力，建設(shè)技能型班組；三是提升安全意識(shí)，建設(shè)安全型班組；四是通過實(shí)際演練，全面建設(shè)創(chuàng)新型班組；五是提升溝通技巧，掌握溝通核心方法，建設(shè)和諧型班組；六是提升班組執(zhí)行力，建設(shè)效益型班組。
然后，張老師將大家分成六組，共同分析了大家平時(shí)班組管理中容易出現(xiàn)的情況進(jìn)行了大致分類：生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、無為型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型等，讓大家通過自己平時(shí)的管理對(duì)照分類，再給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見，明確了自己的管理提升方向。
對(duì)照自身，作為一名由原來了操作工成為新班長，思想還停留在原來“管機(jī)器”的狀態(tài)上，精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上，卻忽略了人際關(guān)系對(duì)于班組管理的.重要性、忽略了“人”這一因素對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性，今后我需要加強(qiáng)自身對(duì)人際關(guān)系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓(xùn)中，張老師向每個(gè)小組提問了一個(gè)貼切日常管理中的問題：如何處理下屬之間的矛盾、自己請(qǐng)假時(shí)如何安排工作、如何將員工的意見向上級(jí)反映等等，讓小組討論作答，這些問題看似簡單，卻讓大家陷入了熱烈的討論中，特別是小組成員表達(dá)完自己認(rèn)為滿意的想法后，張老師的補(bǔ)充講解，讓大家認(rèn)識(shí)到自身管理中還有很多的不足。
培訓(xùn)間隙，張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項(xiàng)目及案例，如驢拉磨、手心手背、唐僧團(tuán)隊(duì)等等，大伙兒娛樂的同時(shí)明白了創(chuàng)新、溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性！
會(huì)后看著投影儀上停留著的培訓(xùn)目標(biāo)，我想，僅僅通過幾節(jié)課的培訓(xùn)我或許并不能立竿見影的將一個(gè)班組建設(shè)為一個(gè)非常優(yōu)秀的班組，但是這次培訓(xùn)卻給我內(nèi)心里種下一顆“種子”，有了明確的奮斗目標(biāo)，我會(huì)以此次培訓(xùn)的收獲為契機(jī)，努力提升自己，會(huì)同安化公司196名班組長，為實(shí)現(xiàn)安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇七
一、提高人的思想意識(shí)是解決問題的關(guān)鍵。
所以首先要使人從思想上認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟(jì)效益的重要性，能夠自覺的遵守各項(xiàng)管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，按章辦事，規(guī)范行為，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念，提高主人翁意識(shí)。促使我們每個(gè)員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化做事的良好習(xí)慣。只要做好這一點(diǎn)，其他問題就容易解決了。
二、整理，整頓。它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài)，同時(shí)還體現(xiàn)著企業(yè)的形象。
對(duì)需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標(biāo)示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯(cuò)放，不亂放，按照其性質(zhì)和用途合理放置。達(dá)到井然有序，操作便利。例：以前的車間，物品的擺放雜亂無章，標(biāo)示不清，衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗，安全隱患自然存在。經(jīng)此次6s整改后，原有物品的擺放，標(biāo)示不僅整齊且條理清晰。衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀，基本消除了死角現(xiàn)象。安全隱患降到最低!
三、環(huán)境是影響人情緒的一個(gè)主要因素。
有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，可以改變?nèi)说木衩婷?，激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境也是6s管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
有了一個(gè)清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個(gè)最佳狀態(tài)，同時(shí)還可以及時(shí)幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足，以便及時(shí)得以解決。
四、讓管理無真空。
抓好了管理生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行。從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從細(xì)、從嚴(yán)、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個(gè)部門、每個(gè)員工、每道工序、都嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度辦事，這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高企業(yè)形象，使企業(yè)更加充滿活力，從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇八
倉庫管理也叫倉儲(chǔ)管理，英文warehousemanagement，簡稱wm，指的是對(duì)倉儲(chǔ)貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動(dòng)的有效控制，其目的是為企業(yè)保證倉儲(chǔ)貨物的完好無損，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對(duì)各類貨物的活動(dòng)狀況進(jìn)行分類記錄，以明確的圖表方式表達(dá)倉儲(chǔ)貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況，以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲(chǔ)分散程度等情況的綜合管理形式。
基本結(jié)束
倉管方法
首先，制定倉庫管理制度。其實(shí)任何企業(yè)的管理都離開不了制度的約束，尤其是在倉庫管理這方面，程序多，項(xiàng)目繁雜，小到貨物的擺放，大到全部貨物的采購，都應(yīng)該有一個(gè)可以遵循的制度，這樣才能井井有條的來做，井井有條就是倉庫管理制度的核心內(nèi)容，以條例管理，以制度執(zhí)行，倉庫管理才有效果。
最后，強(qiáng)化倉庫管理執(zhí)行力。有了制度，有了倉庫管理軟件，剩下最重要的就是執(zhí)行力了，強(qiáng)化執(zhí)行力，對(duì)于倉庫管理工作至關(guān)重要，畢竟制度事實(shí)和平臺(tái)操作都是靠人來完成的，人不操作或者隨意操作，一切都是白搭，執(zhí)行者根據(jù)倉庫管理軟件上的倉庫信息，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，這樣再亂的倉庫，都會(huì)管理好的。
倉管原則
倉庫因?yàn)槠鋷齑嫖锲返牟煌衅鋫€(gè)性的管理原則，例如食品類倉庫、產(chǎn)品類倉庫、工業(yè)設(shè)備類倉庫等類型的管理原則是不同的。本文介紹的倉管原則是普通的產(chǎn)品管理原則，僅供參考。
1、面向通道進(jìn)行保管。
為使物品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動(dòng)，基本條件是將物品面向通道保管。
2、盡可能地向高處碼放，提高保管效率。
有效利用庫內(nèi)容積應(yīng)盡量向高處碼放，為防止破損，保證安全，應(yīng)當(dāng)盡可能使用棚架等保管設(shè)備。
3、根據(jù)出庫頻率選定位置。
出貨和進(jìn)貨頻率高的物品應(yīng)放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；流動(dòng)性差的物品放在距離出入口稍遠(yuǎn)的地方；季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場(chǎng)所。
4、同一品種在同一地方保管。
為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應(yīng)放在同一地方保管，員工對(duì)庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時(shí)間，將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。
5、根據(jù)物品重量安排保管的位置。
安排放置場(chǎng)所時(shí)，當(dāng)然要把重的東西放在下邊，把輕的東西放在貨架的上邊。需要人工搬運(yùn)的大型物品則以腰部的高度為基準(zhǔn)。這對(duì)于提高效率、保證安全是一項(xiàng)重要的原則。
6、依據(jù)形狀安排保管方法。
依據(jù)物品形狀來保管也是很重要的，如標(biāo)準(zhǔn)化的商品應(yīng)放在托盤或貨架上來保管。
7、依據(jù)先進(jìn)先出的原則。
保管的重要一條是對(duì)于易變質(zhì)、易破損、易變質(zhì)的物品；對(duì)于機(jī)能易退化、老化的物品，應(yīng)盡可能按先入先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。
倉庫管理是指商品儲(chǔ)存空間的管理。
儲(chǔ)存原則
存儲(chǔ)規(guī)定
a）防火、防水、防壓、防潮；
b）定點(diǎn)、定位、定容、定量；
c）先進(jìn)先出
3.對(duì)因有批次規(guī)定、色別規(guī)定等特殊原因而不能混放的同一物料應(yīng)分開擺放；
4.物料儲(chǔ)存要盡量做到“上小下大，上輕下重，不超安全高度”
料不得直接置于地上，必要時(shí)加墊板、紙皮或置于容器內(nèi)，予以保護(hù)存放；
5.任何物料不得堆放在倉庫通道上，以免影響物料的收發(fā)
注意事項(xiàng)
1、庫存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的原則來存放，并用貨架放置。倉庫內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域：第一，大量存儲(chǔ)區(qū)，即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存；第二，小量存儲(chǔ)區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。
2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉庫入口處，以便于存取。小量儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲(chǔ)存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲(chǔ)存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀?，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。
3、儲(chǔ)存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕；二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；三是為了堆放整齊。
4、要注意倉儲(chǔ)區(qū)的溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。[2]
5、庫內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。
6、商品儲(chǔ)存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識(shí)別進(jìn)貨的日期。
7、倉庫管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。
8、倉儲(chǔ)存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定。
9、商品進(jìn)出庫要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時(shí)效，也采取賣場(chǎng)存貨與庫房存貨合一的做法。
10、倉庫要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。
主要活動(dòng)
活動(dòng)類型
企業(yè)可以選擇自建倉庫、租賃公共倉庫或采用合同制倉儲(chǔ)為庫存的物料、商品準(zhǔn)備倉儲(chǔ)空間。
1）自有倉庫倉儲(chǔ)，相對(duì)于公共倉儲(chǔ)而言，企業(yè)利用自有倉庫進(jìn)行倉儲(chǔ)活動(dòng)可以更大程度地控制倉儲(chǔ)，管理也更具靈活性。
2）租賃公共倉庫倉儲(chǔ)，企業(yè)通常租賃提供營業(yè)性服務(wù)的公共倉儲(chǔ)進(jìn)行儲(chǔ)存。
3）合同制倉儲(chǔ)，合同倉儲(chǔ)公司能夠提供專業(yè)、高效、經(jīng)濟(jì)和準(zhǔn)確的分銷服務(wù)。
一般程序
1）簽訂倉儲(chǔ)合同。
2）驗(yàn)收貨物。
3）辦理入庫手續(xù)。
4）貨物保管。
5）貨物出庫
倉管內(nèi)容
1）訂貨、交貨。
2）進(jìn)貨、交貨時(shí)的檢驗(yàn)。
3）倉庫內(nèi)的保管、裝卸作業(yè)。
4）場(chǎng)所管理。
5）備貨作業(yè)。
倉管意義
產(chǎn)品在倉儲(chǔ)中的組合、妥善配載和流通包裝、成組等活動(dòng)就是為了提高裝卸效率，充分利用運(yùn)輸工具，從而降低運(yùn)輸成本的支出。合理和準(zhǔn)確的倉儲(chǔ)活動(dòng)會(huì)減少商品的換裝、流動(dòng)，減少作業(yè)次數(shù)，采取機(jī)械化和自動(dòng)化的倉儲(chǔ)作業(yè)，都有利于降低倉儲(chǔ)作業(yè)成本。優(yōu)良的倉儲(chǔ)管理，能對(duì)商品實(shí)施有效的保管和養(yǎng)護(hù)，并進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)量控制，從而大大減少倉儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
你們好!
首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，讓我有幸參加今天的競(jìng)選。
實(shí)行競(jìng)爭上崗是大勢(shì)所趨，是時(shí)代的呼喚，現(xiàn)實(shí)的選擇，是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競(jìng)爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力，并積極化壓力為動(dòng)力，勇挑更重的擔(dān)子，敢負(fù)更大的責(zé)任，更好地為郵政工作服務(wù)，同時(shí)也通過自已勤奮的工作來實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。
南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言，值得留意的是：南街儲(chǔ)蓄所面臨著四周各家專業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭，雖說前來辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不盡，但始終小筆業(yè)務(wù)居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預(yù)料中的成績。此外，由于小金額的長時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù)，使員工產(chǎn)生了倦怠感，由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。
針對(duì)這一系列的題目，我作如下工作設(shè)想：
一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開辦業(yè)務(wù)，進(jìn)步郵政的著名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的上風(fēng)方面，比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%，并每年收取10天年費(fèi)，卡開戶手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0。5%，不收年費(fèi)和卡開戶手續(xù)費(fèi)，再如：利用我們的網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)和節(jié)假日照常上班等上風(fēng)捉住客戶為求方便的心理來作宣傳，提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭力。
二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操縱程序較為復(fù)雜，不得不讓客戶等上半小時(shí)以上或關(guān)門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶不滿，又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象，造成儲(chǔ)源流失。要解決這一題目，要保證“衣食父母”存、取方便，首先對(duì)外，然后才對(duì)內(nèi)，在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務(wù)辦好，放工后再解決代發(fā)工資。
三、要顯示出員工的專業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營環(huán)境。在四周金融機(jī)構(gòu)的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化進(jìn)手，以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家正當(dāng)?shù)慕鹑跈C(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
假如在這次競(jìng)聘中我能成功，我將采用以下辦法加強(qiáng)班組治理：
一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名員工。按照金融行業(yè)及上級(jí)要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見面，為職工今后晉級(jí)、提升，提供原始依據(jù)，同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度眼前人人同等。
二、以企業(yè)為莢冬樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人，一個(gè)班組帶頭人，毫無疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用，無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營銷、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面，都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來要求每一位員工，同時(shí)做好員工的思想工作，牢固樹立“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我莢冬興旺靠大家”的思想。俗話說，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應(yīng)全身心地投進(jìn)，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行，將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組，先進(jìn)的班組。
謝謝大家!
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班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十
9月13日上午，來自江蘇省總工會(huì)干部學(xué)校的趙映林教授為我們講授了創(chuàng)建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng)新課程，通過趙教授結(jié)合歷史典故與近現(xiàn)代史的真實(shí)案例，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“清潔型”班組的總要性，“清潔型”班組，往小了說，就是要節(jié)約班組內(nèi)的任何資源能源，減少浪費(fèi)，往大了說，就是要實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明可持續(xù)發(fā)展，金山銀山，比不上我們的綠水青山。對(duì)于班組管理創(chuàng)新，首先我們要從基礎(chǔ)做起，只有將基本的做好，才可以談創(chuàng)新，其次，創(chuàng)新，要從思維上創(chuàng)新，培育創(chuàng)新性思維，思維可分為：直觀思維、聯(lián)想思維、幻想思維、靈感思維、非邏輯思維、逆向思維。最后趙教授還跟我們培訓(xùn)了如何培育、運(yùn)用非權(quán)力因素（軟權(quán)力）創(chuàng)新管理班組，首先管理者要具備高尚的品德，其次要講誠信，誠信可以樹立威信，其次班組長要注重自身文化素養(yǎng)的提高，以鮮明的.個(gè)性給人帶來魅力，業(yè)務(wù)專長帶來軟權(quán)力，資歷、閱歷、經(jīng)驗(yàn)帶來軟權(quán)力，績效導(dǎo)致軟權(quán)力，高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)產(chǎn)生軟權(quán)力，人格魅力形成軟權(quán)力。
下午，通過半天的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展活動(dòng)，讓我對(duì)于團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及誠信的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否做出成績的基礎(chǔ)，其次我們?cè)谌粘９ぷ髦幸獜闹捞岣咧廖虻?，要從悟到提高至做到，要從做到提高至傳道，要從傳道上升至得到，這樣，才會(huì)是個(gè)人價(jià)值得到提升，團(tuán)隊(duì)也會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)于誠信，就像橡皮擦，越插越少，所以當(dāng)我們第一次達(dá)成共識(shí)時(shí)，一定要不遺余力的去兌現(xiàn)承諾，否則第一次錯(cuò)過誠信，往后便無誠信可言。
9月14日上午，由原江蘇省總工會(huì)老杜保護(hù)部部長方健先生為我們培訓(xùn)了“勞動(dòng)保護(hù)與班組安全生產(chǎn)”相關(guān)的知識(shí)，讓我感受良多，其中讓我印象最為深刻的是要組織職工群眾積極參與企業(yè)安全隱患的排查治理。事故源于隱患。隱患不除，事故難免。職工群眾對(duì)存在的隱患最清楚，如何治理也最有發(fā)言權(quán)。企業(yè)在排查治理隱患過程中，要認(rèn)真聽取職工的意見建議，發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，使隱患無可藏匿，難以繼續(xù)存在。政府是安全生產(chǎn)的監(jiān)管主體，企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，職工是安全生產(chǎn)的行為主體。三個(gè)主體相輔相成、缺一不可。職工的安全生產(chǎn)行為主體尤為重要。沒有職工群眾的廣泛參與、自覺行動(dòng)和有效監(jiān)督，企業(yè)安全生產(chǎn)就沒有可靠的基礎(chǔ)和保障，安全生產(chǎn)工作和事業(yè)就會(huì)成為無本之木、無源之水，全國安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)和根本好轉(zhuǎn)就只能是一句空話。大量事實(shí)表明，凡是重視發(fā)揮職工群眾和工會(huì)組織的重要作用，群眾性安全生產(chǎn)活動(dòng)比較活躍，群防群治工作比較扎實(shí)的企業(yè)，各類事故就能夠得到有效遏制，安全生產(chǎn)狀況就比較穩(wěn)定；而那些安全生產(chǎn)工作被動(dòng)的企業(yè)，往往忽視職工群眾的作用，培訓(xùn)教育、現(xiàn)場(chǎng)管理、群眾監(jiān)督等基礎(chǔ)工作薄弱，因此，在日常生產(chǎn)工作中，我們要充分聽取員工的建議，將任何安全隱患扼殺在搖籃之中。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十一
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識(shí)和工作當(dāng)中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具，它簡單卻又及其有效，可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新，是一種革命性的思維工具，思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，非常有助于人們對(duì)所研究的問題進(jìn)行深刻和富有創(chuàng)造性的思考，從而有利于找到解決問題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
這是一個(gè)大家以前沒有接觸到的'新知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍高漲，根據(jù)實(shí)際工作設(shè)定主題進(jìn)行了運(yùn)用后感到層次性、聯(lián)想性增強(qiáng)。希望思維導(dǎo)圖這一風(fēng)靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實(shí)效。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十二
對(duì)于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的能力，更好的履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命，此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
在某種意義上講，也就是對(duì)我們班組長提出了要求，怎么樣完成這一目標(biāo)，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場(chǎng)定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中，針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況，詳細(xì)的講到現(xiàn)場(chǎng)各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺(tái)賬書寫中的一些錯(cuò)誤和弊端，使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作，參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，及時(shí)糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作，執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況，確保動(dòng)火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作，督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會(huì)，對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十三
近日，20xx年度煤炭行業(yè)班組長素質(zhì)提升工程（“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”）工作會(huì)議在xx騰沖召開。會(huì)議總結(jié)了20xx年工作情況，部署20xx年重點(diǎn)工作，交流煤炭企業(yè)班組建設(shè)和班組長培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開展。
會(huì)議深入分析行業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況，并就20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署；就20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施計(jì)劃、高級(jí)經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升工程（“烏金金領(lǐng)工程”）和總工程師素質(zhì)提升工程（“烏金白領(lǐng)工程”）實(shí)施意見（征求意見稿）和烏金系列工程教學(xué)資源建設(shè)有關(guān)工作進(jìn)行了說明，并舉辦專題廣泛征求代表意見；同時(shí)，還邀請(qǐng)了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團(tuán)企業(yè)班組建設(shè)和班組長培養(yǎng)作了經(jīng)驗(yàn)交流。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長xx介紹，烏金系列素質(zhì)提升工程的啟動(dòng)和實(shí)施了國家“十二五”人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)的大勢(shì)，符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“十二五”，立足“三支隊(duì)伍”建設(shè)，大力提升行業(yè)人才素質(zhì)；要面向現(xiàn)代化，立足新觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容；要以網(wǎng)絡(luò)化、信息化為主導(dǎo)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十四
我在本月剛剛調(diào)為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，對(duì)于如何加入到這個(gè)新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時(shí)，公司組織了呼叫中心班組長能力提升培訓(xùn)，正好解了我的燃眉之急。在為期兩天的培訓(xùn)中，劉老師講到她對(duì)呼叫中心管理工作的認(rèn)識(shí)，和我們分享了她在工作中的案例，并且和我們一起分析我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}，學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的管理方法，對(duì)以后的工作有很大幫助。
作為一個(gè)好的管理者，首先要做好自己，清楚自己的工作定位，了解自己的職責(zé)，要在團(tuán)隊(duì)中營造快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍，是團(tuán)隊(duì)保持高績效，使團(tuán)隊(duì)保持高執(zhí)行力。作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，主要工作是業(yè)務(wù)知識(shí)的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導(dǎo)。通過培訓(xùn)我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過人外經(jīng)驗(yàn)豐富、熟記規(guī)范、遵守流程、優(yōu)秀銅察、敏銳發(fā)現(xiàn)、善于傾聽、循序誘導(dǎo)和樂于分享的能力都是我要學(xué)習(xí)并且做精的。
在這個(gè)崗位上不是意味著什么都不用去思考了，反而肩上的擔(dān)子更重了，要提高大區(qū)內(nèi)整體的業(yè)務(wù)水平。每個(gè)坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的，根據(jù)入崗時(shí)間以及平時(shí)成績給矛不同方式的輔導(dǎo)，切忌不能以老坐席的標(biāo)準(zhǔn)來衡量新坐席，更不能有“他真笨，什么都不會(huì)，自己那時(shí)候什么這些都是知道的”這樣的想法。我會(huì)總結(jié)日常用戶咨詢較多但是坐席不是很清楚的信息，并且總結(jié)一些接話小技巧，以便提高接話質(zhì)量。授之以魚不如授之以漁，要教會(huì)他們自己解決問題的能力和方法，像坐席在接話過程中遇到問題了，不能僅僅告訴他答案，還要告訴他怎么在知識(shí)庫中查找答案，再次遇到此類問題應(yīng)該如何解決，這樣在提高坐席自己解決問題能的同時(shí)，還能縮短他們的通話時(shí)間，提高接話量。
中國電信的服務(wù)理念是用戶至上用心服務(wù)，作為坐席代表要努力做到“讓客戶聆聽我們的微笑”。在日常接話過程中，我們會(huì)遇到各種各樣的問題和不同的.用戶，其中不乏騷擾用戶，坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會(huì)很受影響的，會(huì)出現(xiàn)對(duì)用戶服務(wù)態(tài)度不好情況。而對(duì)這個(gè)問題，我們不能指責(zé)坐席的服務(wù)態(tài)度，而是要換位思考，并且要看到他們的優(yōu)勢(shì)，表揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)，并且激勵(lì)他們，提高工作熱忱度，從而改善自己的服務(wù)態(tài)度，為客戶提供良好的服務(wù)。
不要吝尚自己的贊美，自己的一句贊美會(huì)給坐席帶來好的心情，在一天的工作中都會(huì)充滿激情，很值得的一件事情。
在以后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自我能力的提供，多和坐席溝通，了解他們的狀態(tài)，及時(shí)解決他們的問題，讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高，相信我們會(huì)越來越好的。
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班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十五
為期三天的面授培訓(xùn)，教學(xué)內(nèi)容和形式與遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課堂緊密結(jié)合，相得益彰。“班組長現(xiàn)場(chǎng)管理”是遠(yuǎn)程培訓(xùn)經(jīng)典課程的深化；“管理溝通與情商”是通識(shí)課程的拓展；“班組管理實(shí)戰(zhàn)模擬互動(dòng)”是實(shí)際管理的互動(dòng)交流；參觀基礎(chǔ)工業(yè)訓(xùn)練中心重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室是班組工作實(shí)踐的延伸；“清華歷史與文化”及參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館是走進(jìn)清華的特色環(huán)節(jié)。這些貼近班組長工作實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和豐富多彩的特色活動(dòng)，讓我們覺得生動(dòng)活潑、精彩紛呈、回味無窮?！案邔哟巍⒏咚?、高效益”是本次培訓(xùn)帶給我的總體感受。
水木清華，鐘靈毓秀；自強(qiáng)不息，厚德載物。分享清華，就是分享清華精神。相信這種精神，會(huì)激勵(lì)我一如既往堂堂正正的做人，踏踏實(shí)實(shí)的做事。我將在今后的工作中立足本職，正身清心，孜孜不綴，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，努力做出新的成績；在今后的為人處世中學(xué)會(huì)善待，崇尚寬容，善于妥協(xié)，追求高尚，淡泊名利，努力追求更高的思想境界。參加此次培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)是任務(wù)，提升素質(zhì)是目標(biāo)，思想感悟才是升華。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十六
最近公司組織了一次班組長培訓(xùn)，主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而能更好的完成各項(xiàng)工作，提高工作效率，因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒有聽到，但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺，更使我了解了做為一名班組長應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長是企業(yè)中的兵頭將尾，即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作，班組長的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大；一個(gè)人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡，同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援，沒有了希望！如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了！當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除！同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒，學(xué)會(huì)寬恕他人！大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感！一個(gè)人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡！
為其一個(gè)月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓(xùn)讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。他不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程同時(shí)也是提升自我、超越自我的過程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)、首先班組長是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗、所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力，與人共事的人事技能，和思想技能，同事班組長要明確自己在班組中的角色、對(duì)自己定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望，設(shè)立一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定的行動(dòng)方向有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)對(duì)于剛上管理崗位的我來說真是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨’’。
班組建設(shè)培訓(xùn)心得篇十七
我懷著無比激動(dòng)的心情，走進(jìn)清華大學(xué)，就深深被這所百年名校厚重的歷史底蘊(yùn)和獨(dú)特的人文魅力所吸引，所到之處無不滲透和折射著濃濃的清華文化和精神，感受水木清華，讓人流連忘返。雖已入冬，但清華景致仍令人傾慕，古樹參天、池塘如鏡、溝渠縱橫、土山環(huán)繞，一切那么寧靜與溫馨；融合了古羅馬和古希臘風(fēng)格的大禮堂，古樸而又不乏現(xiàn)代味道的清華學(xué)堂等幾十座建筑，中西合璧，古今兼容，一切那么典雅與和諧。
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長李越在開班儀式上介紹了清華大學(xué)的發(fā)展歷史和文化傳統(tǒng)，談到新時(shí)代賦予大學(xué)廣育人才的新使命，勉勵(lì)大家秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的校訓(xùn)、“行勝與言”的校風(fēng)、“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”學(xué)風(fēng)和“愛國、實(shí)干、追求、完美”的清華精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)有所獲。李院長的講話使我對(duì)清華人崇高的職業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、高超的學(xué)術(shù)水平、一絲不茍的傳道授業(yè)的神圣職責(zé)深感敬佩。
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