實(shí)用銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議（案例21篇）

在寫總結(jié)之前，我們需要先對(duì)所涉及的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理。在總結(jié)中，要客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，不夸大也不掩飾。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇一

在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的.問(wèn)題，這一年來(lái)，除了做好每一天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：

1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢通知，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢，并要求供給最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息構(gòu)成電子版本，待日后使用。

在思想上，20xx年部里的活動(dòng)也很多，自我盡了最大本事完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、信息簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自我的是20xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自我會(huì)努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自我，迅速提高增長(zhǎng)量。

新的一年里，我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里暗暗的為自我鼓勵(lì)，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會(huì)在今后的工作中磨練自我，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇二

回首大三這一年來(lái)的大學(xué)生活，有渴望、有追求、有成功也有失敗，我孜孜不倦，執(zhí)著探求，百般鍛煉，逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生，并為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。且我相信：用心就一定能贏得精彩!這段大學(xué)生活，給了我一次重新塑造自我、完善自我的機(jī)會(huì)。

在思想上：我積極向黨組織靠攏，并且認(rèn)真研習(xí)黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線，方針和政策，以嚴(yán)格的態(tài)度堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，特別是“三個(gè)代表”和“八榮八恥”的學(xué)習(xí)，使我從中學(xué)到了很多。

在學(xué)習(xí)上：在這一年里，先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書和助理會(huì)計(jì)師，這對(duì)我今后的工作有很大的幫助，也是對(duì)我這一學(xué)年努力最好的肯定。功課學(xué)習(xí)，比去年有了一定的進(jìn)步，學(xué)到了一定的專業(yè)知識(shí)，取得丙等獎(jiǎng)學(xué)金并獲得“校優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)。

在生活上：我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。這一年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對(duì)自己有所幫助，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要。所以無(wú)論在什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德?，F(xiàn)在我理解道，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到很多利益，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。

我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常警戒自己，以后一定要改掉這個(gè)毛病。

在理想信念方面，本人在成為黨員以來(lái)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，但不夠重視政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)主動(dòng)性和自覺性不強(qiáng)，對(duì)理論學(xué)習(xí)沒有擺在相應(yīng)的高度，沒有從一名黨員應(yīng)有的思想政治水平和理論修養(yǎng)的高度出發(fā)，個(gè)人思想覺悟不夠高，還達(dá)不到黨對(duì)我的期望和要求。

在學(xué)習(xí)方面，之前存在著以后不干所學(xué)專業(yè)這行就松懈專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在通過(guò)黨校的學(xué)習(xí)發(fā)生了思想的轉(zhuǎn)變，作為一名預(yù)備黨員，在班級(jí)里事事要起到帶頭模范作用，我開始努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真完成老師的學(xué)習(xí)任務(wù)，努力趕上班上成績(jī)出色的同學(xué)。有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)惰性也是我存在的一個(gè)比較大的問(wèn)題，在學(xué)習(xí)量多又難時(shí)，學(xué)習(xí)易產(chǎn)生消極情緒，一消極又會(huì)影響作業(yè)質(zhì)量，沒有建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)效率偏低。

在對(duì)人處事方面。作為一名預(yù)備黨員與班級(jí)新任團(tuán)支書對(duì)處理同學(xué)中存在的不良現(xiàn)象不擅長(zhǎng)管理。長(zhǎng)久以來(lái)溫和的性格導(dǎo)致對(duì)于同學(xué)中一些不良行為不敢直接太直接指出和教育，怕?lián)p害同學(xué)間的關(guān)系，怕得不到同學(xué)的理解。

經(jīng)過(guò)分析以上缺點(diǎn)，在深入解剖自我之后，我認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。按照具體情況具體分析的方法進(jìn)行剖析，這其實(shí)是對(duì)自己要求不嚴(yán)格的結(jié)果。所以經(jīng)過(guò)此次反省，我立志改掉陋習(xí)，剔除短處，吸人長(zhǎng)處，不斷完善自我，從以下幾點(diǎn)改進(jìn)。首先形成每天看新聞的習(xí)慣，在新聞中了解國(guó)家時(shí)事，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思毛概課程，充實(shí)自身的理論文化水平。其次自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣比較差與性格有關(guān)，做事浮躁沒耐心又有惰性，我也深刻的認(rèn)識(shí)到了這將會(huì)影響我以后的許許多多的辦事效率，大學(xué)期間我定要把習(xí)慣養(yǎng)好，今后才能應(yīng)對(duì)工作的種種考驗(yàn)。在班級(jí)中，因?yàn)槌醍?dāng)團(tuán)支書，不是很有魄力和經(jīng)驗(yàn)，今后一定會(huì)向班長(zhǎng)田和一班的團(tuán)支書吳學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)教方法，更好的為班級(jí)做貢獻(xiàn)。我相信，我會(huì)越做越好的。

為一名大學(xué)生，我堅(jiān)持以“批評(píng)與自我批評(píng)”黨的優(yōu)良作風(fēng)，來(lái)督促自己完善自己，及時(shí)端正自己的行為與態(tài)度，使自己不斷想黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，請(qǐng)黨組織繼續(xù)考驗(yàn)我。

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銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇三

x年的工作，總括起來(lái)講是：有點(diǎn)成績(jī)，有些問(wèn)題，有點(diǎn)進(jìn)步，有些落伍。

有點(diǎn)成績(jī)：x年，華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸，比去年同期同比增長(zhǎng)x%；x年，有發(fā)貨客戶x戶，比去年同期同比增長(zhǎng)x%；x年，客戶月平均發(fā)貨量x噸，比去年同期同比增長(zhǎng)x%。有些問(wèn)題：在去年的工作中，發(fā)生了一些令我遺憾的問(wèn)題，總結(jié)出來(lái)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取改正，以促進(jìn)今年的工作進(jìn)步。1、沒有認(rèn)真執(zhí)行年初制定的計(jì)劃。由于x年初，突然發(fā)生了某自來(lái)水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問(wèn)題，客戶危機(jī)處理成為首要工作，只得放下原來(lái)的工作計(jì)劃?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)：在制定工作計(jì)劃的時(shí)候缺乏彈性，沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi)，使得在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)無(wú)法調(diào)整，只能全盤放棄。2、時(shí)間分配上不科學(xué)。去年在制定計(jì)劃時(shí)，太突出開發(fā)新客戶，忽視了老客戶，在制定計(jì)劃時(shí)，分配給新客戶的時(shí)間過(guò)多，老客戶的時(shí)間相對(duì)少些，致使個(gè)別老客戶一年都沒有時(shí)間去拜訪一次?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)：新老客戶兼顧，科學(xué)分配時(shí)間。

有點(diǎn)進(jìn)步：x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我的業(yè)務(wù)能力有了一點(diǎn)進(jìn)步。特別是在兩下江浙、三下?？诳蛻粑C(jī)處理的過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)在身后時(shí)刻給予我及時(shí)指導(dǎo)和精神鼓勵(lì)，使我學(xué)到了很到以前自身欠缺的知識(shí)。這種知識(shí)是書本上學(xué)不到的，這種知識(shí)是坐在辦公室里學(xué)不到的，這種知識(shí)沒有悉心的教導(dǎo)是學(xué)不到的。有些落伍：這種落伍主要是意識(shí)上的落伍，由于我開始從事銷售工作起，都是采取傳統(tǒng)的銷售方式，使得我在學(xué)習(xí)新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的反應(yīng)能力太差，首先意識(shí)上不夠重視?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)：意識(shí)決定行為，行為豐富意識(shí)，相輔相成，與時(shí)俱進(jìn)。

x年的工作計(jì)劃安排，總括起來(lái)講：穩(wěn)定南方，發(fā)展北方；先南后北，重點(diǎn)北方；重點(diǎn)突出，全面發(fā)展。

穩(wěn)定南方，發(fā)展北方：華東南地區(qū)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，市場(chǎng)已經(jīng)全面成熟，資本積累已經(jīng)基本完成，產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄，產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為必然趨勢(shì)，隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的深入，重污染企業(yè)將加速外遷，而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場(chǎng)已基本飽滿，總量上基本不會(huì)再有增加的空間，根據(jù)市場(chǎng)升級(jí)的速度不同，南方聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將不同程度萎縮，北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將必然擴(kuò)大。所以，在穩(wěn)定南方市場(chǎng)的前提下，我準(zhǔn)備把精力往北方轉(zhuǎn)移。

先南后北，重點(diǎn)北方：先對(duì)福建浙江老客戶進(jìn)行拜訪，對(duì)去年的合作表示感謝，詢問(wèn)他們銷售中有什么困難和難題，是否有需要我?guī)椭鉀Q的？客戶公司是否有銷售人員是否需要我來(lái)做個(gè)免費(fèi)培訓(xùn)？拜訪完老客戶后，就將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到北方。

重點(diǎn)突出，全面發(fā)展：x年的潛在客戶是今年年初工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取將幾個(gè)用量大的客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，已經(jīng)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)開始使用的爭(zhēng)取盡快穩(wěn)定下來(lái)，預(yù)計(jì)這將耗費(fèi)兩個(gè)月左右的時(shí)間。在完成以上工作以后，對(duì)未來(lái)有潛力的'區(qū)域有計(jì)劃、有步驟、科學(xué)合理的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，爭(zhēng)取在提前介入，占據(jù)主動(dòng)。

一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和團(tuán)隊(duì)事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。我的工作是銷售科團(tuán)結(jié)努力的成績(jī)，也是生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等各部門領(lǐng)導(dǎo)同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、英明指導(dǎo)，更離不開x公司團(tuán)結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。

x年已經(jīng)結(jié)束，x年已經(jīng)到來(lái)，無(wú)論是成績(jī)還是失誤，過(guò)去的就讓它過(guò)去，新的一頁(yè)應(yīng)經(jīng)翻開。讓我們?cè)趚這艘航母平臺(tái)上，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明掌舵下，楊帆起航，向著新的目標(biāo)勝利的前進(jìn)！

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇四

__年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

一、存在的缺點(diǎn)

對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

三、下面詩(shī)司__年總的銷售情況

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

四、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從開始的，所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我毛司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。 市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

五、__年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xxx，畢業(yè)于河北建筑工程學(xué)院，自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了，在這半年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正，工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將我這半年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、工作情況

作為一名安裝預(yù)算員，我的職責(zé)是盡心盡力做好本職工作圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在遷安指揮部期間，我的工作內(nèi)容主要是工程算量，具體完成內(nèi)容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項(xiàng)工程的水電工程的算量，水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計(jì)算，電部分包括線管的預(yù)埋和裝修部分的工程量計(jì)算。在此期間，我經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)水電施工隊(duì)的施工進(jìn)度，并根據(jù)實(shí)際的施工進(jìn)度審核水電勞務(wù)隊(duì)上報(bào)的產(chǎn)值，審核完成以后，交給專門負(fù)責(zé)上報(bào)產(chǎn)值的同事，有同事向公司上報(bào)產(chǎn)值。

二、學(xué)習(xí)情況

我在工作之余會(huì)在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預(yù)算方面的資料進(jìn)行閱讀，做好學(xué)習(xí)筆記。有些不懂的地方我會(huì)向我的同學(xué)、導(dǎo)師請(qǐng)教，及時(shí)解決我工作中所遇到疑惑和問(wèn)題，并做好學(xué)習(xí)筆記。為了學(xué)好預(yù)算的方面的知識(shí)，我在網(wǎng)上購(gòu)買廣聯(lián)達(dá)盜版狗進(jìn)行廣聯(lián)達(dá)軟件的學(xué)習(xí)，其中包括安裝算量和清單計(jì)價(jià)，并在工作之余進(jìn)行自學(xué)。在輪休期間，我報(bào)名參加廣聯(lián)達(dá)的培訓(xùn)來(lái)提高我現(xiàn)在欠缺方面的預(yù)算知識(shí)。

三、思想情況

作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。作為一名共青團(tuán)員，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司的美好明天盡一份力。

我在工作中我體會(huì)到經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持公司利潤(rùn)最大化，在工作中遇到一些問(wèn)題，要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的解決問(wèn)題。在以后的工作中我嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感，我會(huì)一如既往的做好我的本職工作，爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，為公司的發(fā)展目標(biāo)添磚加瓦。

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銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇六

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒有記錄的概括為個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從開始的，所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我毛司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇七

__—__年已過(guò)，在此實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

一、簡(jiǎn)要總結(jié)如下

我是__—__年_月_日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

二、現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

三、市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)開_周邊，在銷售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從__要車，價(jià)格和__差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從__短的多，所以客戶就不回從__直接拿車，還有最有利的是車到付款。__的汽車的總經(jīng)銷商大多在__，一些周邊的小城市都從__直接定單?，F(xiàn)在__政府招標(biāo)要求__以下，排氣量在2.5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。

__的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在__要車，__主要從__要車，而且從__直接就能發(fā)__。

國(guó)產(chǎn)車這方面主要是__。幾乎是從__要車，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。__一般直接從__自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是__去__的運(yùn)費(fèi)就要__元，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。

從__—__年__月__日到__年__月__日我的總銷量是__臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤(rùn)__元，凈利潤(rùn)__元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是__元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，__年的年銷量達(dá)到__臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到__，開發(fā)新客戶__家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

四、__—__年工作計(jì)劃

1、深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

2、與客戶建立良好的合作關(guān)系。

3、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。

4、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓__就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇八

一個(gè)不怕有問(wèn)題，就怕發(fā)現(xiàn)不了自身存在的問(wèn)題，所以趕快寫一份。

存在問(wèn)題總結(jié)來(lái)反省改進(jìn)自己吧!下面由本小編精心整理的自我鑒定個(gè)人存在問(wèn)題總結(jié)，希望可以幫到你哦!

我今年5月份到辦公室秘書科工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，對(duì)新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識(shí)再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識(shí)、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。圍繞這次作風(fēng)整頓，針對(duì)自己平時(shí)的工作情況，認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，并進(jìn)行認(rèn)真的剖析，以便能提高自己的能力和素養(yǎng)，更好的開展以后的工作。對(duì)前階段的工作不足之處很多，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)，未盡之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn)。

一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。

前階段接觸的工作主要是對(duì)文件的核對(duì)、印發(fā)，參與會(huì)議記錄并寫會(huì)議紀(jì)要等。反思自己在工作中的表現(xiàn)，感覺在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心，在文字的校對(duì)、數(shù)據(jù)信息的采用、行文的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面不時(shí)有疏漏之處。在今后的工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，對(duì)交辦到手中的工作，要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出紕漏，不給工作帶來(lái)任何不利影響。

二是在主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識(shí)水平方面還有差距。平時(shí)只滿足于讀書看報(bào)，對(duì)一些典型的文件資料和領(lǐng)導(dǎo)講話沒有仔細(xì)的研究，對(duì)讀過(guò)的文件有不明白之處，一略而過(guò)，不求甚解，不能透徹理解領(lǐng)會(huì)文章的實(shí)質(zhì)和指導(dǎo)思想。沒有仔細(xì)的研究，自然就學(xué)不到文章的精華，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析，使自己寫出的文章達(dá)到有預(yù)見性、針對(duì)性和可操作性的要求。

三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。在平時(shí)工作中，工作主動(dòng)性差，遇到問(wèn)題總是等領(lǐng)導(dǎo)指示，不積極通過(guò)提高自身能力來(lái)解決問(wèn)題，一定程度上還存在“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的思想;缺乏敬業(yè)精神，對(duì)文字人員應(yīng)該掌握的一些數(shù)據(jù)和常識(shí)，只知道大概，沒有搞精搞細(xì);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，只滿足于一般的完成，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，沒有動(dòng)腦想辦法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項(xiàng)工作。幾天來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，結(jié)合自身的實(shí)際情況，切實(shí)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。需要在以下幾個(gè)方面加緊學(xué)習(xí)。

一是多看，看經(jīng)驗(yàn)豐富的同事是怎么做的，處處留心皆學(xué)問(wèn)。無(wú)論級(jí)別大小、年長(zhǎng)年幼都是自己學(xué)習(xí)的對(duì)象，見多才能識(shí)廣，開闊視野。從思想品德、知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論觀點(diǎn)及語(yǔ)言表達(dá)技巧等各方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深入分析，讓自己在今后的工作中少走彎路。

二是多讀，就是把理論學(xué)習(xí)與讀書看報(bào)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，把握其精髓;同時(shí)對(duì)中外名著，黨政調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話等凡是能見到的，都要盡量去讀，抓住要點(diǎn)、掌握實(shí)質(zhì)并與實(shí)際工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)分析思考，去粗取精，活學(xué)活用，只有這樣才能迅速提高理論修養(yǎng)，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

三是多思，文秘工作要求腦勤、手勤、眼勤，勤思很重要，經(jīng)常思考，腦子靈活反應(yīng)迅速了，才能迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖;才能更好的汲取優(yōu)秀同志的好思想、好作風(fēng)，培養(yǎng)愛黨為民之心，學(xué)一行，愛一行，專一行，樹立愛崗敬業(yè)的好品德。通過(guò)查找不足，我體會(huì)到無(wú)論作什么工作，都要端正態(tài)度，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)來(lái)開拓眼界，不斷的提高自身的政治修養(yǎng)。對(duì)工作要有一種服務(wù)意識(shí)，事情無(wú)論大小都要盡心盡力，在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，提高自己的能力和工作質(zhì)量，在任何時(shí)候都要注意維護(hù)辦公室的形象和聲譽(yù)，做一個(gè)合格的辦公室工作人員。

進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx年的工作情況，做如下。

自我評(píng)價(jià)。

：

一、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

(一)理論素養(yǎng)還比較淺薄。由于自己出生在和平年代，自記事起，黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展，國(guó)家日益昌盛，人民安居樂業(yè)。參加工作后，只注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)行政管理，理論功底不夠扎實(shí)，與本職工作有關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時(shí)代的要求有差距。

(三)在工作中自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力，出色完成了工作任務(wù)，把自己的知識(shí)和熱情體現(xiàn)到工作中去，也存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象，如有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)數(shù)字不夠及時(shí)、口徑不夠統(tǒng)一;有時(shí)思想較為懶惰，安于做好自己份內(nèi)的工作，不注重思考整體的工作和大局;遇到困難和問(wèn)題往往“事不關(guān)己，高高掛起”,沒有從自身根子上找問(wèn)題;有時(shí)事情不象自己想象那樣就情緒化。

(四)作為一個(gè)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的資深信合人員，模范作用發(fā)揮的不充分。雖然一直工作在第一線，發(fā)揮著自己較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但對(duì)工作作風(fēng)這根弦崩的不夠緊，滿足于過(guò)得去、差不多，對(duì)自己要求不高。

二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因。

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。實(shí)事求是的說(shuō)，我還是比較愛學(xué)習(xí)的，但是近幾年來(lái)，自己學(xué)習(xí)不如從前那樣刻苦了。存在實(shí)用主義傾向，一是學(xué)習(xí)上不夠勤奮?？傆X得自己接受快，要用時(shí)學(xué)習(xí)隨時(shí)來(lái)得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時(shí)學(xué)習(xí)，屬淺層次的理解、記憶，沒有認(rèn)真思考，沒有從深層次上去理解和把握，并加以指導(dǎo)實(shí)際工作。三是用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。平時(shí)學(xué)習(xí)之后，不善于用所學(xué)的理論觀點(diǎn)和方法去指導(dǎo)推動(dòng)工作，對(duì)工作指導(dǎo)不夠。在樹立行業(yè)形象上，總結(jié)好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)少。

2、對(duì)為民服務(wù)的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作，為群眾辦好事、辦實(shí)事，正確處理各種利益關(guān)系是實(shí)現(xiàn)宗旨觀的最基本形式?？偟恼f(shuō)，這方面做的是不錯(cuò)的，但在思想的認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)的自覺性上有差距。有一些模糊認(rèn)識(shí)，感到宗旨觀是一個(gè)大概念，是一個(gè)政治類的要求和理念，有時(shí)覺得在實(shí)際工作中，在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握，沒有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。

3、思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少，敏銳性不強(qiáng)，總覺得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài)，制定方針政策是上級(jí)的事、領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識(shí)和憂患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的，片面的，說(shuō)明自己的不成熟。二是沒有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí)，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上有欠缺。如搞這次工作作風(fēng)整頓，牽扯自己精力較多，使我在工作上受到限制。

4、端正工作作風(fēng)、嚴(yán)于律己不夠。一是自我修養(yǎng)不夠，放松要求，沒有從點(diǎn)滴做起，自覺防微杜漸的意識(shí)。二是紀(jì)律觀念不夠強(qiáng)。執(zhí)行紀(jì)律的自覺性不強(qiáng)，總覺得紀(jì)律問(wèn)題不是大問(wèn)題?？梢浴昂雎浴?沒有從行業(yè)形象的大局來(lái)考慮。三是艱苦創(chuàng)業(yè)精神淡化。認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，條件好了，生活水平高了，吃飯、穿衣開始講名牌、要舒適，認(rèn)為自己勞動(dòng)所得，無(wú)可厚非，沒有深入領(lǐng)會(huì)好“兩個(gè)務(wù)必”的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵。

三、今后努力的方向。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，個(gè)人在工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，決不是小事，絕不能忽視。它能妨礙信用社政策的貫徹執(zhí)行，損害信用社和人民的關(guān)系，影響信合干部在群眾中的威信。分析自身存在的問(wèn)題，自己決心從以下方面進(jìn)行整改：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，解放思想。加強(qiáng)自身思想改造，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化為民服務(wù)、為民理財(cái)?shù)淖谥加^念，使自己的一言一行都體現(xiàn)出信合干部的形象。

2、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)新時(shí)期信用社工作的需求。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同縣聯(lián)社聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次工作作風(fēng)整頓，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

4、廉潔奉公，從嚴(yán)律己，為信合系統(tǒng)工作作風(fēng)整頓作貢獻(xiàn)。牢固樹立為人民服務(wù)的人生觀，淡薄名利，克己奉公。工作上高要求，自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，樹立依法經(jīng)營(yíng)、廉潔勤政的行業(yè)形象，為這次工作作風(fēng)整頓作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!

在市里“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、優(yōu)環(huán)境、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的要求下，我結(jié)合學(xué)習(xí)、圍繞全局工作，查找自身存在的問(wèn)題，力求把問(wèn)題找實(shí)、找深、找透。通過(guò)開展批評(píng)與自我批評(píng)，針對(duì)自己工作中存在的突出問(wèn)題，從思想境界、思想作風(fēng)及工作作風(fēng)等方面進(jìn)行了自查，邊學(xué)習(xí)、邊查擺、邊整改、邊提高。現(xiàn)將自查情況做自我剖析如下：

(一)政治理論基礎(chǔ)知識(shí)薄弱。

平時(shí)認(rèn)為只要在政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致，積極干好本職工作就可以了，沒有用正確的理論徹底改造主觀世界和分析解決工作中碰到的新問(wèn)題、新情況，僅憑自身了解應(yīng)付工作。主要表現(xiàn)在政治思想上學(xué)習(xí)不夠，對(duì)黨和國(guó)家的一些重要精神和政策不夠關(guān)心和重視，也沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，缺乏一些基本的政治素質(zhì)，不善于用政治的頭腦思考問(wèn)題，缺乏政治敏銳性，特別是在日常工作中，認(rèn)為自己只是一般同志，循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思路和方式去做開創(chuàng)性的工作，所以看問(wèn)題和做事情比較片面，也沒有站在全局的角度思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，不利于自身工作的提高。

(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。

有時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作存在畏難情緒和急躁思想，對(duì)待工作有時(shí)只滿足于認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)局里布置的工作，說(shuō)一步走一步，開拓意識(shí)還不夠。缺乏知難而上、排難而進(jìn)的工作態(tài)度和果敢精神，精神狀態(tài)不能很好地適應(yīng)各項(xiàng)工作開展的要求，不能以平和的心態(tài)做好工作，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

(三)業(yè)務(wù)能力還不夠過(guò)硬。

在工作中經(jīng)常感覺到自己所掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度不夠，作為一名剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，我掌握的理論知識(shí)不能很好地和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)，業(yè)務(wù)能力的提高速度跟不上工作對(duì)我們提出的新的要求。

(四)在工作中自我要求不夠嚴(yán)格。

主要表現(xiàn)在：對(duì)局里的。

規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)不夠，掌握不夠透徹。有時(shí)愛崗敬業(yè)和全心全意為人民服務(wù)還做的不夠。做為一名年青的人員，本想通過(guò)不斷努力，出色的完成工作任務(wù)而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，把自己的知識(shí)和年輕人的熱情和高素質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給國(guó)家、奉獻(xiàn)給人民，可是我工作中只安于做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和自己份內(nèi)的工作，工作不夠積極主動(dòng)，沒有做到從更高、更深的層次思考問(wèn)題。

1、政治理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)。對(duì)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、優(yōu)環(huán)境、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”缺乏深層面的理解，思想和行動(dòng)跟不上時(shí)代步伐，不能做到與時(shí)俱進(jìn)。

2、工作作風(fēng)不扎實(shí)。認(rèn)為工作只要過(guò)得去就行，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為這些高新知識(shí)是上面的事，上面怎么說(shuō)就怎么干，被動(dòng)地去學(xué)習(xí)，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)，理解性地學(xué)習(xí)。

3、對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。業(yè)務(wù)用的著就學(xué)一點(diǎn)，鉆的不深，沒有過(guò)多過(guò)深地去研究業(yè)務(wù)，有滿足于一般的思想。導(dǎo)致了對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不全面，學(xué)得不扎實(shí)，工作不能得心應(yīng)手，總在低工作效率中循環(huán)。

4、對(duì)自身要求不嚴(yán)。導(dǎo)致了不能時(shí)刻對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不能以全心全意為人民服務(wù)的宗旨規(guī)范自己，使工作作風(fēng)和服務(wù)大局的意識(shí)達(dá)不到優(yōu)質(zhì)高效的要求。

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銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇九

一、加強(qiáng)高校財(cái)務(wù)工作監(jiān)督，提高高校財(cái)務(wù)工作的透明度，

財(cái)務(wù)工作中存在的問(wèn)題。

(一)健全高校內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度。

完善健全其內(nèi)部監(jiān)督制度。一是要遵循合法性、規(guī)范性、科學(xué)性、適用性的原則，以保證內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度更加適應(yīng)財(cái)務(wù)管理的需要。二是要按照《會(huì)計(jì)法》對(duì)單位內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度的基本規(guī)定，明確財(cái)務(wù)事項(xiàng)相關(guān)人員的職責(zé)權(quán)限、工作規(guī)章、紀(jì)律要求，做到職權(quán)明確、程序規(guī)范、責(zé)任清楚，明確重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的決策和執(zhí)行程序，做到制度化、規(guī)范化。

(二)實(shí)行高校財(cái)務(wù)公開。

高校財(cái)務(wù)公開是高校校務(wù)公開的重要組成部分，在校務(wù)公開中處于重要地位，必須引起高度重視。高校財(cái)務(wù)公開具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，體現(xiàn)在：

1.高校財(cái)務(wù)公開是由我國(guó)教育體制的基本性質(zhì)決定的，是全面落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和踐行科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。

2.高校財(cái)務(wù)公開是加強(qiáng)高校財(cái)務(wù)管理的內(nèi)在要求，是依法治國(guó)實(shí)行群眾理財(cái)，提高經(jīng)濟(jì)效益和深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措。

高校財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容是真正實(shí)現(xiàn)公開的實(shí)質(zhì)與核心，其公開的形式則是切實(shí)實(shí)行公開的載體和效果。因而，重視和規(guī)范高校財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容與形式，具有重要意義。

2.審核憑證所附發(fā)票的行業(yè)性和版式。報(bào)銷費(fèi)用類別應(yīng)與所附發(fā)票內(nèi)容一致，發(fā)票開據(jù)內(nèi)容應(yīng)與所屬行業(yè)一致，不能使用跨行業(yè)、跨種類票據(jù);發(fā)票的版式要符合有關(guān)規(guī)定。

3.審核憑證所附票據(jù)的真實(shí)性。

4.審核票據(jù)的合理性。一般情況，在購(gòu)置貨物、商品時(shí)，要就近不就遠(yuǎn)，對(duì)數(shù)額較大的，要了解與市場(chǎng)行情是否存在較大偏差，對(duì)質(zhì)次價(jià)高、舍近求遠(yuǎn)等情況，在沒有搞清原因的基礎(chǔ)上，不予報(bào)銷。對(duì)限額發(fā)票，如百元版、千元版、萬(wàn)元版、十萬(wàn)元版、百萬(wàn)元版等不能超限額度，否則是無(wú)效發(fā)票。對(duì)定額發(fā)票要在定額范圍內(nèi)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生數(shù)予以報(bào)銷，不能讓報(bào)銷人有機(jī)可乘。

5.審核票據(jù)報(bào)銷審批手續(xù)。正確簽批報(bào)銷票據(jù)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)，必須要求審批人在各自所管理的業(yè)務(wù)范圍和審批權(quán)限內(nèi)對(duì)報(bào)銷憑證進(jìn)行審批。簽署的意見必須明確表態(tài)，不得模棱兩可，所簽署的意見可認(rèn)定為對(duì)該費(fèi)用發(fā)生負(fù)責(zé)。因此，對(duì)意見的地方、簽字筆跡、簽字內(nèi)容等均可列入審核范圍。

二、強(qiáng)化電算化會(huì)計(jì)檔案的管理，提高會(huì)計(jì)工作效率。

電算化會(huì)計(jì)的檔案管理主要是指打印出的憑證、賬簿、報(bào)表、存儲(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和程序的硬盤及其他存儲(chǔ)介質(zhì)，系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行中編制的各種文檔以及其他會(huì)計(jì)資料，會(huì)計(jì)檔案管理是實(shí)行會(huì)計(jì)電算化后會(huì)計(jì)工作連續(xù)進(jìn)行的保障，是電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)維護(hù)的保證，是保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)安全與完整的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是會(huì)計(jì)信息得以充分利用的保證。

為了保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，完成既定任務(wù)，保證系統(tǒng)內(nèi)各種資源信息的安全與完整，應(yīng)制定嚴(yán)密的計(jì)算機(jī)操作管理制度，包括會(huì)計(jì)軟件的操作工作內(nèi)容和權(quán)限，操作密碼的嚴(yán)格管理，預(yù)防會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)未經(jīng)審核而登入機(jī)內(nèi)帳簿，保存上機(jī)操作記錄，計(jì)算機(jī)病毒的防范措施等制度。與此同時(shí)加強(qiáng)日常使用管理，防止各種非法人員上機(jī)操作，為計(jì)算機(jī)設(shè)備創(chuàng)造一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境，保護(hù)機(jī)內(nèi)程序和數(shù)據(jù)的安全。

三、提高高校財(cái)務(wù)工作的服務(wù)水平，使高校教學(xué)、科研更上一層樓。

當(dāng)高校從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下單一的計(jì)劃性教學(xué)轉(zhuǎn)向社會(huì)性教學(xué)，各類科研項(xiàng)目，各種科技咨詢，各類培訓(xùn)班等涉及稅收和物價(jià)等經(jīng)濟(jì)因素的工作在高校逐漸出現(xiàn)。

這種新形勢(shì)要求高校財(cái)務(wù)工作必須在服務(wù)與高校的教學(xué)、科研這個(gè)大目標(biāo)。需做到以下幾點(diǎn)：

(一)遵章守紀(jì)，強(qiáng)化法律意識(shí)。

高校財(cái)務(wù)工作是教育經(jīng)濟(jì)管理工作的重要基礎(chǔ)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，加強(qiáng)法制宣傳教育，提高法律意識(shí)是重要環(huán)節(jié)。高校財(cái)務(wù)部門應(yīng)肩負(fù)起財(cái)務(wù)法制法規(guī)宣傳的重任，對(duì)高校各個(gè)部門的財(cái)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)和教職工進(jìn)行財(cái)務(wù)法制宣傳，宣傳財(cái)會(huì)法規(guī)，稅收政策，財(cái)務(wù)制度，強(qiáng)化法制觀念，使大家懂法、執(zhí)法、堅(jiān)持按財(cái)務(wù)法制法規(guī)辦事，堅(jiān)決制止一切違法亂紀(jì)行為，保證財(cái)務(wù)監(jiān)督有效地發(fā)揮作用。

(二)熟悉相關(guān)政策，多方提供咨詢服務(wù)。

依據(jù)國(guó)家的財(cái)政法規(guī)，結(jié)合高校發(fā)展與改革的實(shí)際情況，建立健全與高校發(fā)展相適應(yīng)的財(cái)務(wù)

規(guī)章制度

(三)及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)告，為高校決策者提供宏觀服務(wù)信息。

高校財(cái)務(wù)部門要通過(guò)微觀的財(cái)務(wù)監(jiān)督，注重發(fā)掘帶有普遍性、傾向性的高校教育事業(yè)發(fā)展中的深層問(wèn)題，從機(jī)制上、管理制度上深入思考，適時(shí)提出財(cái)務(wù)報(bào)告，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的宏觀服務(wù)作用，為高校黨政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)高校宏觀管理、制定高校教育發(fā)展決策提供依據(jù)。

(四)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，提高會(huì)計(jì)電算化水平根據(jù)國(guó)家財(cái)政部對(duì)財(cái)務(wù)電算化軟件的要求，開發(fā)研究適應(yīng)高校各種經(jīng)濟(jì)類型的財(cái)務(wù)軟件。使其快、易、準(zhǔn)地適用于高校各單位。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)功能，方便高校各部門及廣大教職工上網(wǎng)查詢政策法規(guī)、部門項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況以及科研項(xiàng)目資金節(jié)余等，盡快了解有關(guān)財(cái)務(wù)信息，并進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的培訓(xùn)服務(wù)及維護(hù)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，教育大發(fā)展的新形勢(shì)必將對(duì)高校財(cái)務(wù)管理工作提出更新和更高的要求。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十

_年的工作，總括起來(lái)講是：有點(diǎn)成績(jī)，有些問(wèn)題，有點(diǎn)進(jìn)步，有些落伍。

有點(diǎn)成績(jī)：_年，華東區(qū)全年客戶發(fā)貨總量_噸，比去年同期同比增長(zhǎng)_%;_年，有發(fā)貨客戶_戶，比去年同期同比增長(zhǎng)_%;_年，客戶月平均發(fā)貨量_噸，比去年同期同比增長(zhǎng)_%。有些問(wèn)題：在去年的工作中，發(fā)生了一些令我遺憾的問(wèn)題，總結(jié)出來(lái)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取改正，以促進(jìn)今年的工作進(jìn)步。1、沒有認(rèn)真執(zhí)行年初制定的計(jì)劃。由于_年初，突然發(fā)生了某自來(lái)水公司和某污水廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問(wèn)題，客戶危機(jī)處理成為首要工作，只得放下原來(lái)的工作計(jì)劃。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：在制定工作計(jì)劃的時(shí)候缺乏彈性，沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi)，使得在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)無(wú)法調(diào)整，只能全盤放棄。2、時(shí)間分配上不科學(xué)。去年在制定計(jì)劃時(shí)，太突出開發(fā)新客戶，忽視了老客戶，在制定計(jì)劃時(shí)，分配給新客戶的時(shí)間過(guò)多，老客戶的時(shí)間相對(duì)少些，致使個(gè)別老客戶一年都沒有時(shí)間去拜訪一次?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)：新老客戶兼顧，科學(xué)分配時(shí)間。

有點(diǎn)進(jìn)步：_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我的業(yè)務(wù)能力有了一點(diǎn)進(jìn)步。特別是在兩下江浙、三下海口客戶危機(jī)處理的過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)在身后時(shí)刻給予我及時(shí)指導(dǎo)和精神鼓勵(lì)，使我學(xué)到了很到以前自身欠缺的知識(shí)。這種知識(shí)是書本上學(xué)不到的，這種知識(shí)是坐在辦公室里學(xué)不到的，這種知識(shí)沒有悉心的教導(dǎo)是學(xué)不到的。有些落伍：這種落伍主要是意識(shí)上的落伍，由于我開始從事銷售工作起，都是采取傳統(tǒng)的銷售方式，使得我在學(xué)習(xí)新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的反應(yīng)能力太差，首先意識(shí)上不夠重視?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)：意識(shí)決定行為，行為豐富意識(shí)，相輔相成，與時(shí)俱進(jìn)。

二、_年工作計(jì)劃安排

_年的工作計(jì)劃安排，總括起來(lái)講：穩(wěn)定南方，發(fā)展北方;先南后北，重點(diǎn)北方;重點(diǎn)突出，全面發(fā)展。

穩(wěn)定南方，發(fā)展北方：華東南地區(qū)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，市場(chǎng)已經(jīng)全面成熟，資本積累已經(jīng)基本完成，產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄，產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為必然趨勢(shì)，隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的深入，重污染企業(yè)將加速外遷，而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以南方聚合氯化鋁市場(chǎng)已基本飽滿，總量上基本不會(huì)再有增加的空間，根據(jù)市場(chǎng)升級(jí)的速度不同，南方聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將不同程度萎縮，北部和中部地區(qū)的聚合氯化鋁市場(chǎng)總量將必然擴(kuò)大。所以，在穩(wěn)定南方市場(chǎng)的前提下，我準(zhǔn)備把精力往北方轉(zhuǎn)移。

先南后北，重點(diǎn)北方：先對(duì)福建浙江老客戶進(jìn)行拜訪，對(duì)去年的合作表示感謝，詢問(wèn)他們銷售中有什么困難和難題，是否有需要我?guī)椭鉀Q的?客戶公司是否有銷售人員是否需要我來(lái)做個(gè)免費(fèi)培訓(xùn)?拜訪完老客戶后，就將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到北方。

重點(diǎn)突出，全面發(fā)展：_年的潛在客戶是今年年初工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取將幾個(gè)用量大的客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，已經(jīng)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)開始使用的爭(zhēng)取盡快穩(wěn)定下來(lái)，預(yù)計(jì)這將耗費(fèi)兩個(gè)月左右的時(shí)間。在完成以上工作以后，對(duì)未來(lái)有潛力的區(qū)域有計(jì)劃、有步驟、科學(xué)合理的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，爭(zhēng)取在提前介入，占據(jù)主動(dòng)。

三、團(tuán)結(jié)互助，友愛互信的_

一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和團(tuán)隊(duì)事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。我的工作是銷售科團(tuán)結(jié)努力的成績(jī)，也是生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等各部門領(lǐng)導(dǎo)同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、英明指導(dǎo)，更離不開_公司團(tuán)結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十一

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和改革開放的不斷推進(jìn)，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民正在發(fā)生前所未有的深刻變化，農(nóng)村基層黨組織與農(nóng)民群眾的利益關(guān)系和聯(lián)結(jié)方式也正在發(fā)生著深刻的變化，農(nóng)村基層黨建工作面臨著許多亟待研究解決的新情況、新矛盾、新問(wèn)題。這就要求基層黨組織建設(shè)的工作任務(wù)、組織形式、活動(dòng)方式和工作方式，必須適應(yīng)時(shí)代要求和發(fā)展需要。

一、當(dāng)前基層黨建工作存的問(wèn)題

(一)黨組織的地位和作用“弱化”。一是個(gè)別單位對(duì)黨建工作重視不夠，存在重經(jīng)濟(jì)、輕黨建的傾向，對(duì)黨建工作責(zé)任制執(zhí)行不力，黨建工作“第一責(zé)任人”意識(shí)不強(qiáng)，“一崗兩責(zé)”落實(shí)不到位。二是少數(shù)同志不愿意做黨務(wù)工作，主要精力集中抓經(jīng)濟(jì)工作及業(yè)務(wù)工作上，對(duì)黨建工作只是應(yīng)付、被動(dòng)地去做，對(duì)黨建工作組織不力，抓得不緊。三是個(gè)別單位黨的組織形同虛設(shè)，基本沒有黨組織的單獨(dú)活動(dòng)，幾乎所有的工作都是由行政行為所代替，而支部活動(dòng)則被干部職工活動(dòng)所代替。

(二)組織教育活動(dòng)不經(jīng)常。部分基層黨組織生活制度落實(shí)不夠全面，沒有將組織教育納入支部重要議事日程，存在重工作、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象地區(qū)。特別是個(gè)別單位對(duì)組織生活制度抓得不實(shí)，流于形式。在抓黨員思想教育中，不注重對(duì)黨員的集中學(xué)習(xí)，缺乏對(duì)科學(xué)文化、基本技能、法制理念、文化素養(yǎng)的教育，使得一些黨員對(duì)政治學(xué)習(xí)興趣不濃，導(dǎo)致業(yè)務(wù)理論一知半解，工作水平和能力平平，思想觀念陳舊落后，宗旨意識(shí)有所淡化。

(三)抓中心議大事能力不強(qiáng)。主要是對(duì)什么是中心、如何抓中心把握不準(zhǔn)，分不清哪些是重大問(wèn)題，哪些是一般問(wèn)題，該管的沒管住，該放的沒放開，大事議不透，小事議不完。片面認(rèn)為，黨支部就是研究表彰獎(jiǎng)勵(lì)、黨員發(fā)展、經(jīng)費(fèi)開支等問(wèn)題，未能將年度工作計(jì)劃、貫徹上級(jí)重大決策、階段性重大工作同經(jīng)濟(jì)工作齊抓共管，直接造成了黨建工作和經(jīng)濟(jì)工作的分離脫節(jié)。

(四)黨員先鋒意識(shí)“淡化”。一些基層黨組織不注重黨員發(fā)揮先鋒模范作用，致使個(gè)別黨員放松了對(duì)自己的要求。有的黨員黨性淡簿，日常工作中把自已等同于普通群眾，只顧局部利益，缺乏全局觀念;有的黨員工作缺乏熱情和積極性，得過(guò)且過(guò)，工作上不求進(jìn)取，少數(shù)黨員只繳納黨費(fèi)不參加組織生活;有的黨費(fèi)也要催繳，還有的甚至連黨費(fèi)也不愿意按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納。這些個(gè)問(wèn)題的存在，嚴(yán)重影響了黨的形象，影響工作的健康發(fā)展。對(duì)此，必須認(rèn)真加以改進(jìn)和解決。

(五)黨員干部教育管理“虛化”。一些基層黨組織制度不完善，管理松懈，支部組織生活不健全，“三會(huì)一課”制度堅(jiān)持不好，個(gè)別支部存在著行政會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)與支部會(huì)兼顧開，支部大會(huì)不規(guī)范不嚴(yán)肅;在對(duì)黨員管理結(jié)果的衡量上，往往把行政業(yè)務(wù)工作開展得好壞，作為評(píng)價(jià)全年工作成績(jī)的主要依據(jù)，而對(duì)政治表現(xiàn)、自身綜合素質(zhì)等難以實(shí)施準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)考核;有的黨務(wù)工作者從未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，黨務(wù)知識(shí)懂得不多，對(duì)黨員的教育管理手段比較落后，管理缺乏力度。

二、存在上述問(wèn)題的主要原因

(一)思想認(rèn)識(shí)不到位。一是部分黨員干部理想信念動(dòng)搖，甚至腐化墮落，喪失了黨員干部在廣大農(nóng)民群眾中的先鋒模范作用，給開展思想政治工作造成了巨大的負(fù)面影響。二是部分農(nóng)村黨員干部不善于用新方法解決新問(wèn)題，因循守舊，致使工作停滯不前。三是極個(gè)別村干部一旦當(dāng)選，就千方百計(jì)在“權(quán)”上做文章，把權(quán)力當(dāng)成謀取私利的工具。

(二)綜合素質(zhì)不到位。有的村干部對(duì)農(nóng)村政策掌握不多，不懂農(nóng)村基層工作程序，遇到問(wèn)題不知如何處理;有的對(duì)有關(guān)政策理解片面，把握不準(zhǔn)，斷章取義;有的對(duì)如何依法履行職責(zé)不清楚，憑經(jīng)驗(yàn)和主觀臆斷開展工作;個(gè)別村干部自律意識(shí)差，方法簡(jiǎn)單，作風(fēng)粗暴，依法行政、依法辦事能力差;有的村干部宗旨觀念不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)淡泊，利己思想嚴(yán)重，甚至違法違紀(jì)，影響了村干部在群眾心目中的形象。

(四)缺乏深入的調(diào)查研究?；鶎狱h組織由于整天忙于事務(wù)性工作，往往容易忽視與工作服務(wù)對(duì)象面對(duì)面的交心談心，在傾聽工作服務(wù)對(duì)象意見方面還存在著不足。沒有深入周到的調(diào)查研究就不能得出準(zhǔn)確無(wú)誤的結(jié)論，在分析基層黨組織在社會(huì)管理及其創(chuàng)新工作中時(shí)可能就缺乏針對(duì)性和可操作性。

(五)經(jīng)費(fèi)的制約。由于基層黨組織的黨務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的不足，所以不能保證黨建工作的經(jīng)常性。黨務(wù)經(jīng)費(fèi)的不足可能會(huì)制約黨建工作的力度和效率，同時(shí)還會(huì)影響到基層黨組織的社會(huì)管理及其創(chuàng)新工作。

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銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十二

推行民主管理，工會(huì)組織應(yīng)唱主角。但目前，農(nóng)發(fā)行部分基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu)不盡健全，運(yùn)行機(jī)制不夠完善，致使民主管理在某種程度上流于形式，主要表現(xiàn)在：

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置“有些空”?！豆?huì)法》第十六條規(guī)定：企事業(yè)有會(huì)員25人以上的，應(yīng)當(dāng)建立基層工會(huì)委員會(huì)；不足25人的，可單獨(dú)或聯(lián)合建立基層工會(huì)委員會(huì)，下設(shè)財(cái)務(wù)委員會(huì)、女工委員會(huì)、工會(huì)小組等組織機(jī)構(gòu)。從當(dāng)前基層行情況看，會(huì)員大多在25人左右（含社會(huì)化和市場(chǎng)化用工），雖建有工會(huì)委員會(huì)，但機(jī)構(gòu)未建立，即使有，大都不盡完善，履職到位差。

工作職責(zé)履行“有點(diǎn)軟”。目前，基層行人數(shù)有限，工會(huì)主席、副主席、委員等全是兼職，且這些人大多是主管或業(yè)務(wù)骨干兼任，在業(yè)務(wù)崗位上有相應(yīng)職責(zé)，很難按照《工會(huì)法》、工會(huì)章程等法律法規(guī)的要求分配落實(shí)工作任務(wù)，對(duì)人物是否完成沒有硬性考核獎(jiǎng)懲。

民主制度落實(shí)“有所堵”。一方面，部分基層行沒有嚴(yán)格按照要求建立職工工作評(píng)價(jià)機(jī)制和提合理化建議的激勵(lì)機(jī)制等基本制度辦法，加之職工對(duì)民主管理缺乏足夠的理解和認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致民主管理制度的落實(shí)缺乏基礎(chǔ)。另一方面，在民主管理推行過(guò)程中形式比較單一、渠道不夠暢通，職網(wǎng)工大會(huì)制度、提案征集制度、行務(wù)公開制度等落實(shí)到位差，有時(shí)把應(yīng)由職工大會(huì)討論通過(guò)的事項(xiàng)放在支委會(huì)、行務(wù)會(huì)上討論決策，有行政化傾向。

職工權(quán)利兌現(xiàn)“有時(shí)難”。由于基層行對(duì)應(yīng)享有的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)等認(rèn)識(shí)模糊，職工民主管理意識(shí)不強(qiáng)，工會(huì)干部對(duì)最基本的職工大會(huì)召開形式、內(nèi)容、程序、操作方法不了解、不熟悉，有的甚至不知曉。有的工會(huì)組織在答復(fù)職工提案時(shí)含糊其詞，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容；有的行雖對(duì)提案作了明確答復(fù)，但會(huì)后沒有及時(shí)辦理，或者沒有及時(shí)將辦理結(jié)果反饋，職工對(duì)實(shí)現(xiàn)民主權(quán)利信心不足。

層行民主管理工作中存在的不足或問(wèn)題，特提出“四個(gè)四”對(duì)策：

首先，堅(jiān)持四項(xiàng)工作原則。一是堅(jiān)持黨領(lǐng)導(dǎo)原則。工會(huì)組織自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，這是政治問(wèn)題，任何工會(huì)組織都必須堅(jiān)持，作為政策性銀行的農(nóng)發(fā)行更不能例外。二是堅(jiān)持依法原則。特別要依據(jù)《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》等法律法規(guī)積極主動(dòng)地開展工作，將職工民主管理的一切活動(dòng)置于法律、法規(guī)和有關(guān)政策的保護(hù)和制約下，正確處理行政管理與民主管理的關(guān)系。三是堅(jiān)持群眾路線原則。即把群眾是否滿意作為衡量職工民主管理工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，尊重職工，愛護(hù)職工，最大限度地發(fā)揮職工在改革發(fā)展中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)工作有效開展。四是堅(jiān)持“雙贏”原則。工會(huì)組織在維護(hù)和實(shí)現(xiàn)職工權(quán)益的同時(shí)，絕不能忽視大局利益、單位的整體利益，要以全行、以及全體職工為重，以構(gòu)建和諧、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展為重，統(tǒng)籌安排，做到職工發(fā)展與單位發(fā)展二者兼顧。

第二，保障四項(xiàng)民主權(quán)利。一是知情權(quán)。對(duì)支行的經(jīng)營(yíng)情況、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)費(fèi)用收支、涉及職工個(gè)人利益的相關(guān)事宜等要通過(guò)定期行務(wù)工開等形式向大家公布，讓大家知曉，主動(dòng)要求職工聽取和審議，提出意見和建議。二是參與權(quán)。對(duì)涉及職工勞動(dòng)管理、報(bào)酬、福利、支行的重大決策、相關(guān)制度的制定執(zhí)行等，要交予職工大會(huì)討論，充分發(fā)揮大家的力量和智慧，共同為支行的有效管理出謀劃策。三是表達(dá)權(quán)。特別是涉及支行業(yè)務(wù)發(fā)展、干部評(píng)議，以及政策性制度的貫徹落實(shí)、職工福利待遇方面的事宜，讓大家提出各自的意見，有主張自己權(quán)利的平臺(tái)。四是監(jiān)督權(quán)。首先要將支行的'經(jīng)營(yíng)管理、重大事項(xiàng)的決策等做到公開化、透明化，讓干部職工都參與進(jìn)來(lái)，有民主監(jiān)督的機(jī)會(huì)；其次要充分尊重職工的意見，確保職工參與民主監(jiān)督的權(quán)利得以順利實(shí)現(xiàn)。

第三，拓寬四條民主渠道。一是拓寬提案征集渠道。職工大會(huì)中提案征集前要做好動(dòng)員，調(diào)動(dòng)職工的積極性，打消大家的顧慮，確保提案的廣泛性和代表性。對(duì)收集到的意見建議，都要高度重視,作出明確答復(fù)，落實(shí)承辦部門，給出辦理時(shí)限；對(duì)當(dāng)前不能解決的，要說(shuō)明原因，做好解釋；待落實(shí)的提案，要指定專人督查督辦，及時(shí)反饋結(jié)果，做到有始有終，言必行，行必果。二是拓寬行務(wù)公開渠道。堅(jiān)持把職工關(guān)心、與職工切身利益相關(guān)的工資、福利待遇等“熱點(diǎn)”問(wèn)題，需要職工出力、共同解決的內(nèi)部改革、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等“難點(diǎn)”問(wèn)題，職工最想了解、知曉的人財(cái)物管理“疑點(diǎn)”問(wèn)題，作為行務(wù)公開的重點(diǎn)，定期公開，消除職工的疑惑。三是拓寬溝通交流渠道?？赏ㄟ^(guò)交心談心、建立工會(huì)主席接待日、設(shè)置監(jiān)督信箱等多種方式，傾聽群眾的真實(shí)心聲，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，了解大家的憂慮疾苦，實(shí)現(xiàn)多渠道、多角度的溝通和交流。四是拓寬言論渠道。通過(guò)制定獎(jiǎng)勵(lì)政策，積極鼓勵(lì)職工為業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理等獻(xiàn)言獻(xiàn)策，職工提出的建議一旦被采用，特別是給支行帶來(lái)收益或促進(jìn)支行發(fā)展的，應(yīng)及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第四，加強(qiáng)四個(gè)制度建設(shè)。一是加強(qiáng)職工大會(huì)工作制度建設(shè)。要按照相關(guān)規(guī)定健全工會(huì)組

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十三

(一)部分村、鎮(zhèn)站室所對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)不到位。一是有的村、鎮(zhèn)站室所對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性、必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為農(nóng)村既無(wú)權(quán)，又無(wú)錢，沒有腐敗的土壤，加之平時(shí)瑣碎的事情都很多，根本沒有必要搞黨風(fēng)廉政建設(shè)，沒有把黨風(fēng)廉政建設(shè)提上重要議事日程；二是走入認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為抓黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不敢、不愿抓黨風(fēng)廉政建設(shè)；三是極少數(shù)村紀(jì)檢干部有畏難情緒，被動(dòng)應(yīng)付。

(二)少數(shù)農(nóng)村黨員干部工作作風(fēng)存在一些突出問(wèn)題。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“效益至上”觀念的影響，有少數(shù)農(nóng)村黨員干部忘記了黨員宗旨，放松了對(duì)自己的約束。有的干部艱苦奮斗的意識(shí)日益淡薄；有的干部大吃大喝，奢侈浪費(fèi)集體財(cái)務(wù)；有的干部吃拿卡要，欺詐老百姓；有的干部個(gè)人說(shuō)了算，獨(dú)斷專行。

一級(jí)的紀(jì)檢員，平時(shí)放松了自我管理、自我教育、自我提高，工作業(yè)務(wù)能力還很低，還不能適應(yīng)工作的需要，黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)際效果不明顯。

(一)狠抓宣傳教育，營(yíng)造良好氛圍。一是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村黨員干部的教育培訓(xùn)。讓農(nóng)村基層干部特別是村支部書記和村委會(huì)主任每年都能受到一次教育培訓(xùn)，系統(tǒng)接受黨的政策、黨風(fēng)廉政和法律法規(guī)的教育，增強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的意識(shí)，增強(qiáng)鄉(xiāng)村干部的法紀(jì)觀念和民主意識(shí)，提高其懂法、依法的意識(shí)。依紀(jì)依法從事農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理活動(dòng)，學(xué)會(huì)運(yùn)用民主的方式法律的手段解決糾紛。二是加強(qiáng)正反典型教育。樹立先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的激勵(lì)引導(dǎo)，營(yíng)造為民、務(wù)實(shí)、清廉的濃厚氛圍。充分運(yùn)用發(fā)生在基層干部身邊的違紀(jì)違法案件，對(duì)干部進(jìn)行警示教育，增強(qiáng)教育的實(shí)效，使廣大黨員干部樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念。三是開展廉政文化教育。結(jié)合農(nóng)村的實(shí)際，采用院壩會(huì)、走村入戶、秧歌隊(duì)、腰鼓隊(duì)表演等多種形式將黨的法規(guī)政策、方針路線貫徹到村組及農(nóng)戶，歌頌廉潔正義、鞭撻腐敗丑惡，在群眾中進(jìn)行喜聞樂見的宣傳，營(yíng)造“以廉為榮、以貪為恥”的良好輿論氛圍。

接受群眾監(jiān)督。

(四)狠抓案子查處，維護(hù)合法利益。以查案為突破口，依法依紀(jì)從嚴(yán)從快處理農(nóng)村少數(shù)違紀(jì)黨員干部。對(duì)嚴(yán)重侵害群眾利益的案件，關(guān)系群眾切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的不正之風(fēng)問(wèn)題，利用職權(quán)以權(quán)謀私、侵占集體和群眾利益的行為，因不負(fù)責(zé)任或失職而引發(fā)的重大集體上訪等，要重點(diǎn)采取措施加以解決，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅查處一起，使農(nóng)民群眾真正感受到黨和政府加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的決心。

(五)狠抓考核獎(jiǎng)懲，促進(jìn)工作開展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委要加強(qiáng)對(duì)各村黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的考核，把其納入對(duì)各村的綜合目標(biāo)和“大黨建”考核的內(nèi)容，與干部的提拔、任用、交流和對(duì)各村的經(jīng)濟(jì)直接掛鉤，定期表彰在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)紀(jì)檢組織和個(gè)人，切實(shí)增強(qiáng)基層組織和黨員干部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性，促進(jìn)工作實(shí)績(jī)，進(jìn)而為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康持續(xù)快速發(fā)展保駕護(hù)航。

2012年x月x日。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十四

在開展深入談心交心的過(guò)程中，多位黨員干部都向我提出了存在“好人主義”問(wèn)題，我也深刻認(rèn)識(shí)到自身在這方面存在問(wèn)題的嚴(yán)重性，作為分管經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，在這一方面存在問(wèn)題是要不得的。對(duì)此我對(duì)自己做了深入剖析，在具體工作中主要表現(xiàn)在：

1、原則性不強(qiáng)。在工作中對(duì)制度執(zhí)行不嚴(yán)格，制度制定完成以后，沒有嚴(yán)格執(zhí)行制度，使得公司財(cái)務(wù)管控存在諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。

四個(gè)意識(shí)方面存在的問(wèn)題

。尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)提出的意見或建議總是無(wú)條件執(zhí)行，不管是否在制度允許范圍內(nèi)，是否合規(guī)合理，是否符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求等。

3、對(duì)下屬要求不夠嚴(yán)格。工作“過(guò)得去”就行，放松了嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)的管理標(biāo)準(zhǔn)。員工思想上有波動(dòng)，有想法也不能及時(shí)了解，主觀上有了懈怠的動(dòng)向四個(gè)意識(shí)方面存在的問(wèn)題。

4、責(zé)任心不強(qiáng)。工作方法簡(jiǎn)單。對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，最好不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。

(二)政治意識(shí)不強(qiáng)

具體表現(xiàn)有：作為黨委委員、機(jī)關(guān)支部委員，對(duì)黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅(jiān)定，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善于運(yùn)用新的理論來(lái)武裝自己的頭腦，透過(guò)事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待提高。

(三)大局意識(shí)缺乏

具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1、大局意識(shí)過(guò)于狹隘四個(gè)意識(shí)方面存在的問(wèn)題

在處理寶坻項(xiàng)目問(wèn)題上，總想著部門工作如何好開展，為了便于融資工作，總想保住公司資產(chǎn)負(fù)債率不增加，所有者權(quán)益不減少，沒有站在集團(tuán)整體利益上考慮集團(tuán)大的戰(zhàn)略布局。

2、在員工培養(yǎng)上大局意識(shí)不夠強(qiáng)。部門員工與其他部門溝通不夠，尤其是融資

計(jì)劃

針對(duì)上述問(wèn)題，自己從思想上認(rèn)真分析了存在問(wèn)題的原因，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)理論學(xué)習(xí)不夠深入，“四個(gè)意識(shí)”理解的不深

由于自己理論上的學(xué)習(xí)不夠深入，導(dǎo)致了自己理想信念不夠堅(jiān)定，自己對(duì)自身要求還比較低，思想上的放松導(dǎo)致了宗旨不牢固，遇到事情總有得過(guò)且過(guò)思想，只有通過(guò)深入學(xué)習(xí)、理解黨的理論知識(shí)，才能有堅(jiān)定的理想信念，才能補(bǔ)精神上的“鈣”，才可以自覺抵制各種誘惑，做好組織團(tuán)結(jié)，牢固樹立紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)，才能堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神追求。

(二)安于現(xiàn)狀、缺乏責(zé)任思想作祟

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。作為一名黨員干部沒有盡全力干事創(chuàng)業(yè)，沒有把“四講四有”、“四個(gè)意識(shí)”精神理解透徹，自己的思想還比較狹隘，過(guò)于安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致了在工作中沒有全身心投入，沒有做到吃苦在前、享樂在后的共產(chǎn)黨人本色，工作中出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題與精神投入的多寡有著嚴(yán)密的聯(lián)系。

(三)“好人主義”的危害沒有認(rèn)識(shí)到位

“好人主義”對(duì)黨的事業(yè)的危害不可低估?！昂萌酥髁x”就像“腐蝕劑”，又像“軟刀子”，侵蝕共產(chǎn)黨人的革命意志，損害黨的肌體健康。好人主義盛行，有問(wèn)題不指出，有過(guò)錯(cuò)不批評(píng)，這種庸俗作風(fēng)盛行之處，就是黨員干部中出問(wèn)題多的地方?！昂萌酥髁x”看似危害不大，實(shí)則容易引發(fā)一些黨員干部滋長(zhǎng)不負(fù)責(zé)任的態(tài)度和作風(fēng)，貽害無(wú)窮。

(一)通過(guò)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，深挖其精神內(nèi)涵

四個(gè)意識(shí)方面存在的問(wèn)題

二是增強(qiáng)大局意識(shí)，大局意識(shí)不單是部門、公司內(nèi)部大局意識(shí)，也不單是在集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)下各公司為了集團(tuán)發(fā)展的大局意識(shí)，而是圍繞黨和國(guó)家的大勢(shì)認(rèn)識(shí)和把握大局意識(shí)，從大局看問(wèn)題，就要把工作放到大局中去思考、定位、擺布，做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局。

三是增強(qiáng)核心意識(shí)，做到心中有黨。要堅(jiān)決維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心，堅(jiān)決聽從黨的指揮，思想上時(shí)刻查找自己的問(wèn)題和不足，工作上時(shí)刻查找與黨組織要求上的差距，準(zhǔn)確定位，積極作為，把工作做到實(shí)處。

(二)加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)

一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。

二是樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其是十八屆六中全會(huì)以來(lái)黨提出的諸多新的理論、準(zhǔn)則、條例等都需要及時(shí)抓緊學(xué)習(xí)，深化理解。使得這些理論知識(shí)能夠快速指導(dǎo)實(shí)際工作。

三是集團(tuán)、公司制定的制度，要及時(shí)了解相關(guān)要求、工作流程，按照新的制度履行相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)，確保財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作落到實(shí)處。

(三)培養(yǎng)員工大局意識(shí)

在培養(yǎng)部門員工的業(yè)務(wù)能力、充分發(fā)揮他們的專業(yè)技能的同時(shí)還要培養(yǎng)其大局意識(shí)

一是要多與其他部門溝通，鼓勵(lì)他們多參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極主動(dòng)的與其他部門進(jìn)行互動(dòng)四個(gè)意識(shí)方面存在的問(wèn)題。

二是要多到一線施工現(xiàn)場(chǎng)中去，了解一線員工的工作內(nèi)容，加深對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉程度。

(四)務(wù)必做到克己自律、堅(jiān)守原則

要時(shí)刻筑牢思想道德防線，踐行社會(huì)主義榮辱觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺遵規(guī)守紀(jì)，自覺接受監(jiān)督，堅(jiān)守原則底線。

一是嚴(yán)于自律。黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的自律具有特別重要的意義，黨能否忠實(shí)代表全體人民的根本利益、堅(jiān)持社會(huì)公正、保持純潔性，關(guān)鍵在黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部能不能嚴(yán)于自律，克服各種誘惑，忠實(shí)地維護(hù)社會(huì)公平正義。

二是堅(jiān)守原則。黨員干部要做到心中有戒，帶頭學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)，牢固樹立規(guī)矩和紀(jì)律意識(shí)。有了規(guī)矩、紀(jì)律意識(shí)方可堅(jiān)守底線，嚴(yán)格按黨性原則辦事，做到不亂“章法”，不越“雷池”，杜絕“好人主義”。

從"四個(gè)意識(shí)"方面剖析政治方面產(chǎn)生問(wèn)題的原因

根據(jù)國(guó)資委黨委統(tǒng)一部署，2016年10月31日，集團(tuán)公司黨委以“增強(qiáng)‘四個(gè)意識(shí)’嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩”為主題召開了專題民主生活會(huì)。國(guó)資委企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理二局李京、中央紀(jì)委駐國(guó)資委紀(jì)檢組第十一紀(jì)檢室曲婧、監(jiān)事會(huì)洪霞等領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)指導(dǎo)。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書記王金華主持會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)班子成員吳德政、鄭友毅、蔣占華、王虹、湯保國(guó)、劉建軍、范寶營(yíng)、秦永法等參加了會(huì)議。

會(huì)議認(rèn)真貫徹黨章要求和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)規(guī)章，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神特別是遵守政治紀(jì)律政治規(guī)矩的“五個(gè)必須”要求，緊緊圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和巡視整改，對(duì)照正反兩方面典型，嚴(yán)肅認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng)。

會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員首先集中學(xué)習(xí)了黨的十八屆六中全會(huì)精神和上級(jí)黨組織關(guān)于中心組學(xué)習(xí)有關(guān)情況的通報(bào)，王金華對(duì)學(xué)習(xí)貫徹十八屆六中全會(huì)精神作了安排部署。隨后，王金華通報(bào)了專題民主生活會(huì)籌備情況，代表班子作了對(duì)照檢查，并帶頭開展了批評(píng)和自我批評(píng)。班子成員圍繞主題，嚴(yán)格對(duì)照黨章、黨內(nèi)規(guī)章制度、黨的紀(jì)律、學(xué)習(xí)教育要求，聯(lián)系個(gè)人思想、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際，認(rèn)真查擺了自身存在的突出問(wèn)題，深刻剖析了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并結(jié)合實(shí)際提出了努力方向和整改措施。大家本著對(duì)黨、對(duì)事業(yè)、對(duì)同志高度負(fù)責(zé)的精神，開門見山、直奔主題，自我批評(píng)襟懷坦白、見人見事，相互批評(píng)坦誠(chéng)相見、有的放矢，真正在思想上受到了觸動(dòng)和洗禮，切實(shí)增強(qiáng)了“四個(gè)意識(shí)”，提高了嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩重要性的認(rèn)識(shí)。

王金華對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)下一步工作作了安排部署。他強(qiáng)調(diào)，要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，圍繞錘煉黨性修養(yǎng)、增強(qiáng)政治定力，努力把黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神學(xué)深悟透，準(zhǔn)確把握“四個(gè)意識(shí)”的時(shí)代背景、豐富內(nèi)涵和實(shí)踐要求；要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)“四個(gè)意識(shí)”要求，認(rèn)真梳理查擺問(wèn)題和開展批評(píng)的情況，建立整改清單、分類施策整改，以“釘釘子”精神一項(xiàng)一項(xiàng)加以解決，扎實(shí)做好整改落實(shí)工作；要聚焦改革發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感，身體力行“四個(gè)意識(shí)”要求，落實(shí)管黨治黨責(zé)任，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督，將轉(zhuǎn)變作風(fēng)與推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展相結(jié)合，將解決作風(fēng)問(wèn)題與破解發(fā)展難題相結(jié)合，全力打好提質(zhì)增效攻堅(jiān)戰(zhàn)，努力開創(chuàng)集團(tuán)公司改革發(fā)展新局面。

從"四個(gè)意識(shí)"方面剖析政治方面產(chǎn)生問(wèn)題的原因

講政治是黨員干部自身建設(shè)的核心問(wèn)題。黨員干部的政治意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，對(duì)黨的事業(yè)具有極端重要性。所謂政治意識(shí)，主要是指政治思想、政治觀點(diǎn)，以及對(duì)于政治現(xiàn)象的態(tài)度和評(píng)價(jià)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，決勝全面小康、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，迫切需要黨員干部保持清醒的政治頭腦，保持敏銳的政治觀察力和鑒別力，堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，始終堅(jiān)守對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念、對(duì)黨和人民的絕對(duì)忠誠(chéng)。

二是堅(jiān)定共產(chǎn)黨人的理想信念。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，信念是成功的基石。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，沒有理想信念或者理想信念不堅(jiān)定，精神上就會(huì)“缺鈣”，就會(huì)得“軟骨病”。根據(jù)馬克思科學(xué)社會(huì)主義基本原理，共產(chǎn)主義是最高理想，社會(huì)主義是共產(chǎn)主義的初級(jí)階段。我們現(xiàn)在做的是社會(huì)主義初級(jí)階段的事情，切不可忘記初衷，不能忘了我們的最高奮斗目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)生活中，一些黨員干部對(duì)待這一問(wèn)題含糊其辭、語(yǔ)焉不詳，恰恰反映了他們理想信念模糊甚至動(dòng)搖，反映了他們理論上的缺乏和不足。因此，堅(jiān)定共產(chǎn)黨人理想信念，必須要強(qiáng)化理論教育和學(xué)習(xí)，緊緊抓住思想理論建設(shè)這個(gè)根本、黨性教育這個(gè)核心、道德建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，不斷補(bǔ)精神之鈣、固思想之元、培為政之基，不斷提高黨員干部的馬克思主義理論深度、政治敏感程度、思維視野廣度以及思想境界高度，從而牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀。

三是嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩?，F(xiàn)代政黨都是有政治紀(jì)律要求的，沒有政治上的規(guī)矩不能稱其為政黨。習(xí)近平總書記在談到蘇聯(lián)解體時(shí)曾說(shuō)過(guò)，蘇聯(lián)共產(chǎn)黨作為一個(gè)有著九十多年歷史、連續(xù)執(zhí)政七十多年的大黨老黨轟然倒塌。其中很重要的一個(gè)原因就是政治紀(jì)律被動(dòng)搖了，誰(shuí)都可以言所欲言、為所欲為了。因此，廣大黨員干部必須要遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)守正確的政治立場(chǎng)。從政治規(guī)矩而言，黨章是黨的總章程和根本大法，集中體現(xiàn)了黨的性質(zhì)和宗旨、黨的理論和路線方針政策、黨的重要主張，規(guī)定了黨的重要制度和體制機(jī)制，是全黨必須共同遵守的根本行為規(guī)范和總規(guī)矩四個(gè)意識(shí)方面存在的問(wèn)題。

黨的政治紀(jì)律方面，核心就是要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)、基本要求。黨員干部不論在什么地方、在哪個(gè)崗位上，都要恪守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，永葆共產(chǎn)黨人政治本色，確保紅色江山永不變色。

不謀全局者不足以謀一域，不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“必須牢固樹立高度自覺的大局意識(shí)，自覺從大局看問(wèn)題，把工作放到大局中去思考、定位、擺布，做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局?！彼^大局意識(shí)，主要指自覺站在黨和國(guó)家大局上想問(wèn)題、看問(wèn)題，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央決策部署，確保中央政令暢通。

一是正確認(rèn)識(shí)大局。全局不活，局部受損，最終只能導(dǎo)致滿盤皆輸，這是事物發(fā)展的鐵律。1938年，毛澤東同志在《中國(guó)共產(chǎn)黨在民族戰(zhàn)爭(zhēng)中的地位》一文中指出：“共產(chǎn)黨員必須懂得以局部需要服從全局需要這一個(gè)道理。如果某項(xiàng)意見在局部的情形看來(lái)是可行的，而在全局的情形看來(lái)是不可行的，就應(yīng)以局部服從全局。反之也是一樣，在局部的情形看來(lái)是不可行的，而在全局的情形看來(lái)是可行的，也應(yīng)以局部服從全局。這就是照顧全局的觀點(diǎn)。因此，廣大黨員干部必須要樹立正確的大局觀，善于從戰(zhàn)略高度分析和認(rèn)清國(guó)家建設(shè)和發(fā)展的總趨勢(shì)，明確黨和政府當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)是什么，為完成這個(gè)中心任務(wù)所制定的方針政策是什么，目前全國(guó)、當(dāng)?shù)氐目傮w形勢(shì)如何等等，從而確保經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

二是自覺服從大局。大局意識(shí)體現(xiàn)的是高瞻遠(yuǎn)矚的政治見識(shí)和開闊包容的胸襟情懷，能夠把握現(xiàn)在、透視未來(lái)，跳出一時(shí)一事、一地一己的局限，正確處理局部與全局、個(gè)人與整體、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益關(guān)系。1988年，鄧小平同志提出了“兩個(gè)大局”的思想，即沿海地區(qū)要對(duì)外開放，使這個(gè)擁有兩億人口的廣大地帶較快地先發(fā)展起來(lái)，從而帶動(dòng)內(nèi)地更好地發(fā)展，這是一個(gè)事關(guān)大局的問(wèn)題。內(nèi)地要顧全這個(gè)大局。反過(guò)來(lái)，發(fā)展到一定的時(shí)候，又要求沿海拿出更多力量來(lái)幫助內(nèi)地發(fā)展，這也是個(gè)大局。就當(dāng)前來(lái)看，服從大局就是要按照中國(guó)特色社會(huì)主義“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持以新發(fā)展理念引領(lǐng)發(fā)展，著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，抓好去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板等重要任務(wù)。因此，廣大黨員干部面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)和繁重任務(wù)，必須自覺服從大局要求，既對(duì)各種矛盾做到心中有數(shù)，同時(shí)又要優(yōu)先解決主要矛盾和矛盾的主要方面，以此帶動(dòng)其他矛盾的解決。

三是堅(jiān)決維護(hù)大局。僅僅認(rèn)識(shí)大局、服從大局是不夠的，還必須堅(jiān)決維護(hù)大局。就內(nèi)蒙古而言，廣大黨員干部維護(hù)大局，要切實(shí)維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“全黨同志要強(qiáng)化黨的意識(shí)，牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責(zé)是為黨工作，做到忠誠(chéng)于組織，任何時(shí)候都與黨同心同德四個(gè)意識(shí)方面存在的問(wèn)題。

”區(qū)廣大黨員、干部要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記的要求，堅(jiān)決維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，堅(jiān)決抵制損害黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的一切言行。要維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。內(nèi)蒙古有4200公里國(guó)境線，是祖國(guó)的“北大門”、首都的“護(hù)城河”，這些決定了我區(qū)在國(guó)家安全穩(wěn)定大局中承擔(dān)著重要使命。廣大黨員干部要牢固樹立全局的國(guó)家安全觀、社會(huì)穩(wěn)定觀，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的形勢(shì)判斷和總體部署上來(lái)，做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，為筑牢祖國(guó)北疆安全穩(wěn)定屏障貢獻(xiàn)力量。要維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。內(nèi)蒙古作為黨的民族區(qū)域自治制度誕生地，切實(shí)做好民族團(tuán)結(jié)工作，在黨和國(guó)家大局中至關(guān)重要廣大黨員干部要牢記習(xí)近平總書記考察我區(qū)時(shí)“守望相助、團(tuán)結(jié)奮斗”的要求，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色解決民族問(wèn)題的正確道路，深入開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育，全面貫徹落實(shí)黨的民族政策，堅(jiān)持和完善民族區(qū)域自治制度，鞏固發(fā)展平等團(tuán)結(jié)互助和諧的社會(huì)主義民族關(guān)系，完善和落實(shí)好促進(jìn)民族地區(qū)發(fā)展的各項(xiàng)政策，把祖國(guó)北部邊疆這道風(fēng)景線打造得更加亮麗。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十五

樊愛民

摘要：本文簡(jiǎn)要分析了基層員工學(xué)習(xí)教育現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，并對(duì)基層員工學(xué)習(xí)教育作了初步探索。

關(guān)鍵詞：基層學(xué)習(xí)教育現(xiàn)狀分析教育方法途徑

在社會(huì)多元、經(jīng)濟(jì)多元、思想多元的今天，要實(shí)現(xiàn)煙草事業(yè)又好又快發(fā)展，關(guān)鍵在于要擁有一支具有較高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。職工隊(duì)伍的素質(zhì)高低，教育起著決定性的作用。多年來(lái)，行業(yè)一直比較重視職工教育問(wèn)題，采取多種方式進(jìn)行教育，促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高，取得了一定的成績(jī)。但從全局性和時(shí)代發(fā)展進(jìn)步的要求看，還存在不少不容忽視的問(wèn)題。

一、基層縣局員工學(xué)習(xí)教育現(xiàn)狀

思想認(rèn)識(shí)存在偏差。在調(diào)查中了解到，一些員工認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)偏頗，存在誤區(qū)。一是“忙”的思想。一些員工整天沉侵在日常工作之中，忙于應(yīng)對(duì)各種日常事務(wù)，忙的不亦說(shuō)乎，學(xué)習(xí)自覺性不夠，學(xué)風(fēng)不實(shí)。二是“虛”的思想。一些員工總覺得學(xué)習(xí)尤其是理論學(xué)習(xí)“空對(duì)空”，有意無(wú)意地把“務(wù)虛”與“務(wù)實(shí)”對(duì)立起來(lái)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感。三是“滿”的思想。有些同志自視自己高學(xué)歷、高文憑，對(duì)學(xué)習(xí)持不冷不熱的抵觸情緒、馬馬虎虎的應(yīng)付態(tài)度。四是“惰”的思想。有些員工自我降低人生定位，疏于境界修養(yǎng)，熱衷消遣娛樂，認(rèn)為學(xué)習(xí)是政治任務(wù)，只要記好學(xué)習(xí)筆記就行，使學(xué)習(xí)流于形式。

學(xué)習(xí)內(nèi)容較為單一。據(jù)調(diào)查，不少員工學(xué)習(xí)面較狹窄，只注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造，追求業(yè)務(wù)知識(shí)的精和深，較少根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，影響了綜合素質(zhì)的提高。一方面，由于忽視對(duì)先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致政治視野過(guò)窄，政治鑒別力過(guò)低、政治敏感性過(guò)弱。另一方面，由于對(duì)經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)知之甚少，綜合素質(zhì)不過(guò)硬，直接影響到工作能力的提高。

學(xué)習(xí)形式載體和方法單一。在抓理論學(xué)習(xí)工作時(shí)，缺乏行之有效的形式、載體、方法、手段。在理論宣傳學(xué)習(xí)中，仍在沿襲陳舊落后的運(yùn)作模式，方式不活、效果不佳，在理論學(xué)習(xí)上多通篇學(xué)習(xí)，缺少知識(shí)啟迪、文化熏陶，感染力和滲透力不強(qiáng)。方式不多、方法不活，直接影響了學(xué)習(xí)效果。

學(xué)習(xí)與實(shí)際貼得還不夠緊。隨著行業(yè)快速發(fā)展，員工理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合貼得不夠緊，有的甚至學(xué)用分離、知行不一，在一定程度上影響了運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的實(shí)際成效。

針對(duì)以上特點(diǎn)，我們應(yīng)該大力加強(qiáng)職工教育，改變現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)職工專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和教育，從理論和實(shí)踐出發(fā)，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展進(jìn)步，推動(dòng)煙草事業(yè)的又好又快發(fā)展。

二、對(duì)策和建議

加強(qiáng)宣傳，提高員工學(xué)習(xí)自覺性。要按照建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)相關(guān)文件精神要求，進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)教育工作力度，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確創(chuàng)建要求，落實(shí)工作責(zé)任，深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)聯(lián)動(dòng)的作用，把學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到基層黨組織和每一名員工身上，促進(jìn)學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變，不斷提高員工學(xué)習(xí)的自覺性。

注重樹立正確的學(xué)習(xí)理念。理念的先進(jìn)是根本的先進(jìn)，觀念的落后是致命的落后。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，關(guān)鍵要轉(zhuǎn)變每個(gè)員工的學(xué)習(xí)理念，要立足于提高素質(zhì)，更新學(xué)習(xí)理念，提升學(xué)習(xí)力。一要樹立終身學(xué)習(xí)的理念。要強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，看到在學(xué)習(xí)問(wèn)題上“沒有終點(diǎn)、只有起點(diǎn)”。要把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種境界、一種使命，不斷增加知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。二要樹立團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理念。把個(gè)人的學(xué)習(xí)放在整個(gè)團(tuán)體中，一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)人的學(xué)習(xí)要服從于整個(gè)團(tuán)體的學(xué)習(xí)，圍繞共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)和共同的愿景，互相討論、交流看法，推動(dòng)學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)建設(shè)。三要樹立創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，具體地說(shuō)，就是用創(chuàng)新的精神去學(xué)習(xí)知識(shí)，研究問(wèn)題，尋求對(duì)策，解決問(wèn)題。四是樹立學(xué)以致用的理念。強(qiáng)化工作學(xué)習(xí)一體化的理念，把學(xué)習(xí)真正融人員工的本職工作，把工作作為不斷學(xué)習(xí)、深化學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)，做到帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高工作能力，使學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)的潤(rùn)滑器和加速器。

拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)教育效果。一要在理論武裝上下功夫。要全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，深刻領(lǐng)會(huì)把握其深刻內(nèi)涵和時(shí)代要求，以科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，增強(qiáng)走中國(guó)特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路的自覺性和堅(jiān)定性。二要在擴(kuò)大視野上求突破。隨著改革的深入，企業(yè)所遇到的新問(wèn)題越來(lái)越多，除了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外，從工作的實(shí)際需要出發(fā)，本著缺什么、補(bǔ)什么的原則，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、科技、文化、法律等方面的知識(shí)，增加儲(chǔ)備，拓寬視野，窮實(shí)基礎(chǔ)。三要在黨性鍛煉上見實(shí)效。才由學(xué)而得，德由學(xué)而進(jìn)。學(xué)習(xí)歷來(lái)是修身養(yǎng)性的重要途徑，剖析一些領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)的原因，一個(gè)共同的特點(diǎn)就是放松了學(xué)習(xí)，放松了世界觀的改造。一定要把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)黨性修養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái)，在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟人生真諦，在事業(yè)中培育健康情趣，從而塑造黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。

創(chuàng)活學(xué)習(xí)形式，營(yíng)造學(xué)習(xí)濃厚氛圍。一要倡導(dǎo)開放式學(xué)習(xí)，開闊眼界、開闊胸襟、開闊思路，注重把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于實(shí)踐，讓所學(xué)之識(shí)、所增之智，轉(zhuǎn)化為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的理念，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力水平，不斷在實(shí)踐中提高本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干。積極拓展員工讀書新途徑，培育讀書新方式，引領(lǐng)讀書新風(fēng)尚，擴(kuò)大“每天堅(jiān)持圖書1小時(shí)”讀書活動(dòng)在新閱讀領(lǐng)域中的陣地和影響，引導(dǎo)員工在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)讀書的好習(xí)慣。二要倡導(dǎo)研究式學(xué)習(xí)，以深入學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以解決問(wèn)題為途徑，以推動(dòng)創(chuàng)新為目的，為參與學(xué)習(xí)提供思考交流、碰撞融合的平臺(tái)?？朔噍斒?、淺表式、任務(wù)式學(xué)習(xí)的弊端，營(yíng)造深入思考、探討爭(zhēng)鳴的氛圍，注意搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，提供讀書學(xué)習(xí)“菜單”，多推薦或提供一些好書，經(jīng)常開展讀書交流活動(dòng)，營(yíng)造平等對(duì)話、互動(dòng)研討的知識(shí)共享環(huán)境，引導(dǎo)員工慢讀、細(xì)讀、精讀，加深理解，促進(jìn)消化吸收，提升學(xué)習(xí)效果。三要倡導(dǎo)反思式學(xué)習(xí)。只有勤反思，才能不斷調(diào)整完善自己：只有善反思，才能變經(jīng)驗(yàn)為智慧、變教訓(xùn)為財(cái)富。倡導(dǎo)反思式學(xué)習(xí)，很重要的就是通過(guò)經(jīng)常反思，認(rèn)真地審視問(wèn)題，用更好的思路辦法解決問(wèn)題，從而及時(shí)修正決策，規(guī)范決策執(zhí)行，不斷提高決策水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。

建立長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制，夯實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)基礎(chǔ)。完善長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制是學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)成熟的標(biāo)志。要以制度建設(shè)為根本，建立和完善科學(xué)規(guī)范的組織工作運(yùn)行機(jī)制。一要建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，做到學(xué)習(xí)有人管、有人抓、有人組織，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)的責(zé)任機(jī)制。二要建立“領(lǐng)學(xué)”、“互學(xué)”機(jī)制。充分發(fā)揮黨支部理論學(xué)習(xí)的作用，構(gòu)筑“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)”的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。黨員干部要相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)信息共享、取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成組織學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。三要建立考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。建立健全讀書學(xué)習(xí)教育激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)理，明確指標(biāo)要求，制定切實(shí)可行的考學(xué)、評(píng)學(xué)計(jì)劃，把學(xué)習(xí)教育情況作為述職、自查的重要內(nèi)容，強(qiáng)化督促檢查和考核，把考核結(jié)果納人員工獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)價(jià)體系，讓學(xué)習(xí)成為一種新的良好的風(fēng)氣，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的'轉(zhuǎn)變。

積極調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。要高度重視學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，安排好學(xué)習(xí)計(jì)劃。針對(duì)業(yè)務(wù)工作忙的特點(diǎn)，每年可以考慮安排1月左右的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，避免因業(yè)務(wù)工作較多而影響學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)研究，解決好面臨的實(shí)際問(wèn)題，學(xué)實(shí)、做實(shí)、用實(shí)，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促工作，真正讓學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)在實(shí)際工作中收獲實(shí)效。要主動(dòng)適應(yīng)“十二五”發(fā)展的新要求，積極調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，把學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、重大決策部署與完成“十二五”目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，選擇與本職工作接近、對(duì)提高員工工作水平有促進(jìn)的書籍，認(rèn)真閱讀、仔細(xì)研讀、潛心研究，帶著問(wèn)題去讀、帶著思考去學(xué)，真正提高理論水平。特別要強(qiáng)化本職崗位必備知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的讀書學(xué)習(xí)，努力在學(xué)習(xí)實(shí)踐中成為行業(yè)的行家里手，形成學(xué)習(xí)與工作有機(jī)融合，學(xué)以致用、相互促進(jìn)的良好局面。

三、精益求精，進(jìn)行業(yè)務(wù)技能素質(zhì)教育和培養(yǎng)

業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的高低直接關(guān)系著職工的工作能力和水平，關(guān)系著能否勝任本職崗位工作?；鶎訂挝粚?duì)于業(yè)務(wù)技能要高標(biāo)準(zhǔn)的予以要求，精益求精的鉆研學(xué)習(xí)，練就過(guò)硬的管理能力，在搞好本職工作的基礎(chǔ)上，力求創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)，不斷提高創(chuàng)業(yè)能力。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。要對(duì)職工大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的教育，形成制度，加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)和教育，單位主辦進(jìn)行定期培訓(xùn)，選派具有較高文化程度的職工接受職業(yè)教育培訓(xùn)，使職工能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)知識(shí)與業(yè)務(wù)理論，通過(guò)理論知識(shí)的提高指導(dǎo)實(shí)際工作。

注重在實(shí)際操作中提高業(yè)務(wù)技能。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，不能將業(yè)務(wù)理論知識(shí)與實(shí)踐割裂開來(lái)，要在實(shí)際工作中積極運(yùn)用理論知識(shí)，檢驗(yàn)理論知識(shí)。同時(shí)，積極組織開展技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)比武、崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)，重視、加強(qiáng)職工技能訓(xùn)練，激發(fā)、調(diào)動(dòng)廣大職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)、提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效的提高職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

員工素質(zhì)的提高，是一個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的教育和培養(yǎng)過(guò)程，不可能一促而蹴，要制定計(jì)劃，分階段、有目標(biāo)的組織進(jìn)行，通過(guò)量變促進(jìn)質(zhì)變，培養(yǎng)造就出高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，為煙草事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供人才保證。（作者單位：咸陽(yáng)市煙草公司長(zhǎng)武縣分公司）

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十六

本文作者：劉昌。

畢業(yè)院校：黑龍江工業(yè)學(xué)院（雞西大學(xué)）。

二零一四年五月。

黨風(fēng)廉政建設(shè)的成敗關(guān)系到能否全面實(shí)現(xiàn)煤炭工業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，關(guān)系到職工的人心向背，更是關(guān)系到黨的生死存亡。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善和煤炭企業(yè)改革不斷深入的新形勢(shì)下，如何加強(qiáng)煤炭企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為企業(yè)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的紀(jì)律保證，促進(jìn)企業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，是煤炭企業(yè)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織和廣大紀(jì)檢干部面臨的一個(gè)新課題。本文試對(duì)如何加強(qiáng)煤炭企業(yè)黨風(fēng)廉政法制建設(shè)中存在的缺失談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)以及個(gè)人的一些建議。

黨風(fēng)廉政建設(shè)、煤炭企業(yè)、制度缺失、法制建設(shè)。

瘋長(zhǎng)的能源需求造成中國(guó)煤礦泛濫，而煤礦企業(yè)是以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo)的。這是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，理所當(dāng)然的，礦為了獲得高額的利潤(rùn)，減少安全投入是最常用的手段。政府是煤礦企業(yè)管理者和監(jiān)督者，理應(yīng)是礦工利益的保護(hù)者。然而在本次調(diào)查顯示，政府并沒有履行好自己的職責(zé)，和礦工保持聯(lián)系和溝通。相反的，在全國(guó)范圍內(nèi)，官煤勾結(jié)已經(jīng)成為一種潛在的規(guī)則，一個(gè)普遍的現(xiàn)象。在政府官員的保護(hù)之下，一個(gè)個(gè)證照不全、管理混亂、不具備安全生產(chǎn)基本條件的企業(yè)，可以在政府監(jiān)管下存“活”數(shù)年，以致釀成慘禍，這其間的腐敗問(wèn)題已經(jīng)成為大家公認(rèn)的事實(shí)。

腐敗是導(dǎo)致政府對(duì)煤礦監(jiān)管不到位的重要方面。更多的時(shí)候，地方政府為了政績(jī)，為了追求gdp的增長(zhǎng)，縱容了煤礦的違規(guī)亂紀(jì)行為。這時(shí)，煤炭生產(chǎn)中最具有主動(dòng)權(quán)的雙方（礦方、政府）就達(dá)成了一個(gè)可怕的默契，形成了一個(gè)利益集團(tuán)：

其一政府要求煤礦大力生產(chǎn)，促進(jìn)gdp的增長(zhǎng)，以增加當(dāng)?shù)卣賳T的政績(jī)，同時(shí)還能有不匪的灰色收入或黑色收入。當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)，要求煤礦負(fù)責(zé)“擺平”礦工，并使其不要向上級(jí)或新聞媒體報(bào)告。其二煤礦企業(yè)要求政府放松監(jiān)管，協(xié)助拿到生產(chǎn)需要的各種證件或者包庇其違規(guī)或非法生產(chǎn)，幫助其弄虛作假應(yīng)付上級(jí)或安全部門的檢查，保證其能夠生產(chǎn)。

這種體制上的不完善是導(dǎo)致礦難頻發(fā)、礦工生命安全得不到保證的罪魁禍?zhǔn)住Ｒ虼?，加?qiáng)反腐倡廉法規(guī)制度建設(shè)顯得重中之重。

1.1業(yè)務(wù)制度不完善，程序不規(guī)范應(yīng)按照廉潔、務(wù)實(shí)、高效的基本要求，以內(nèi)部規(guī)則程序化、對(duì)外辦事公開化、管理行為規(guī)范化的原則，不斷健全完善相關(guān)管理制度。針對(duì)人事調(diào)配、工資分配、物資采購(gòu)、廢舊物資處理、土建工程建設(shè)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，修訂完善管理規(guī)定和規(guī)章制度。

1.2中國(guó)應(yīng)該制定自己的“煤炭安全與衛(wèi)生”法。

在發(fā)達(dá)國(guó)家里，對(duì)礦井有著極其嚴(yán)格的監(jiān)管法規(guī)，倘若安全投入不足，將被處于重罰。如據(jù)資料介紹，美國(guó)《聯(lián)邦礦業(yè)安全與健康法案》規(guī)定，不按安全檢查人員提出的建議進(jìn)行整改；蓄意違反法案而出現(xiàn)傷亡事故；提前泄露安全信息；檢查人員出具誤導(dǎo)性的錯(cuò)誤報(bào)告、礦業(yè)設(shè)備供應(yīng)者提供不安全設(shè)備等情況下，都可能被判處罰款和有期徒刑等等。

在如此嚴(yán)管之下，誰(shuí)也不敢在安全投入上缺斤少兩，這自然能給礦工撐起“保護(hù)傘”。而我國(guó)重特大礦難不斷，盡管原因復(fù)雜，但最終的調(diào)查結(jié)果卻是驚人相似：礦主利欲熏心，安全投入嚴(yán)重不足；有關(guān)職能部門玩忽職守，甚至“官礦勾結(jié)”，該管的不管，該關(guān)的不關(guān)。導(dǎo)致美國(guó)煤礦的安全事故是世界上最少的，它的監(jiān)管體系的設(shè)計(jì)非常科學(xué)：有關(guān)法律規(guī)定——垂直式的監(jiān)管體制架構(gòu)，輪崗式的監(jiān)管人事制度，雷霆式的監(jiān)管執(zhí)法力度等，都美國(guó)的煤炭安全生贏得了世界性的贊譽(yù)。隱患重重，最終釀成大禍。20世紀(jì)40年代以來(lái)，圍繞煤礦安全生，美國(guó)先后制定了10多部法律，安全標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。1968年，美國(guó)佛吉尼亞州法明頓的一個(gè)煤礦發(fā)生瓦斯爆炸事故，造成78人死亡。此后美國(guó)政府迅速制定了新的《礦業(yè)安全和衛(wèi)生法》，于1969年12月31日由總統(tǒng)簽署并頒布實(shí)施。

1.3制度宏觀強(qiáng)而微觀弱存在著操作性不強(qiáng)，只重形式不重實(shí)際內(nèi)容的問(wèn)題。如民主生活會(huì)制度雖能夠堅(jiān)持，但質(zhì)量不高，查擺問(wèn)題、批評(píng)與自我批評(píng)難以堅(jiān)持，一團(tuán)和氣,氣氛不濃，對(duì)存在問(wèn)題的整改缺乏得力措施，成為工作總結(jié)會(huì)；在職黨員干部八小時(shí)以外的管理問(wèn)題，由于規(guī)定的內(nèi)容不夠細(xì)，反映不出生活作風(fēng)的真實(shí)情況。這些問(wèn)題在一定程度上限制了企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的開展，增大了企業(yè)黨員干部放松廉潔自律的空間。

1.4領(lǐng)導(dǎo)與員工之間存在程序制度空白。

從在煤炭行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講：在井下發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)的時(shí)候，礦工一般會(huì)通過(guò)電話向調(diào)度室匯報(bào)情況，等待礦方處理；或者直接由井下工作的區(qū)隊(duì)書記、安全隊(duì)長(zhǎng)、安全員帶領(lǐng)排除危險(xiǎn)。同時(shí)自己表示不會(huì)向有關(guān)部門反映井下的情況，不存在有這方面的溝通。

一、同工作在井下的礦工感覺很特別，像同舟共濟(jì)、共同患難的兄弟第二、與煤礦的領(lǐng)導(dǎo)之間沒有太多接觸，雙方保持了一定的距離；第三、與煤礦區(qū)隊(duì)的區(qū)隊(duì)書記、安全隊(duì)長(zhǎng)、安全員等基層領(lǐng)導(dǎo)接觸較多，而且存在直接的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督關(guān)系，礦工們表示與這些人員的關(guān)系還是比較好的，但某些時(shí)候關(guān)系緊張。同時(shí)，礦工一致表示基本上不會(huì)和政府的相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

1.5工會(huì)的法制建設(shè)言重脫節(jié)。

談到工會(huì)，礦工紛紛表示這只是礦上應(yīng)付上級(jí)檢查而組建的“擺設(shè)”，而上級(jí)的檢查也僅限于煤礦是否有工會(huì)，至于運(yùn)行的怎么樣那就基本不管了。工會(huì)的人員也基本是由管理層直接任命的或者內(nèi)定的，但是向外和向上級(jí)則宣稱是“民主評(píng)選的”。礦工很少參與到工會(huì)組織中去，甚至有一部分礦工不知道有工會(huì)組織，更不用說(shuō)通過(guò)工會(huì)組織來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

1.6培訓(xùn)制度建設(shè)有待深化。

被調(diào)查的礦工都有上崗證和操作證，這就意味著，他們都參加了相關(guān)部門組織的培訓(xùn)，并且通過(guò)了考核（有操作考試和筆試）?？墒窃诨A(chǔ)資料調(diào)查中，樣本中有44％的文盲，這部分的人是連自己的名字都不會(huì)寫的，又怎么能夠通過(guò)考試呢。作弊和賄賂必然存在。同時(shí)礦工又反映煤礦很少自己對(duì)礦工進(jìn)行安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。不容忽視的是：樣本中許多人甚至連最基本的安全常識(shí)“一通三防”（通風(fēng)、防火、防煤塵、防瓦斯）都不知道，實(shí)在令人震驚。

2.1國(guó)家應(yīng)當(dāng)將監(jiān)督機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格分離開來(lái)。

分清監(jiān)察和管理職能，嚴(yán)防越位。中央有國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，省、市、縣都有安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。按理來(lái)說(shuō)，這些安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)都應(yīng)該聽從國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的指揮調(diào)度，按照中央的指示開展工作。但同時(shí)這些安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)又歸屬各級(jí)政府的編制，于是多頭領(lǐng)導(dǎo)就出現(xiàn)了。地方安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)一方面要按照中央政府的指示從嚴(yán)監(jiān)管，另一方面又要聽從地方政府的管理，保障地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政府官員的政績(jī)和烏紗帽。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)在中央，另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就在身邊，“縣官不如現(xiàn)管”。于是在地方政府官員的壓力下，很多地方的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)只能無(wú)奈順從了地方政府的意志。

各地方政府（發(fā)改委、國(guó)土、工商等）行使對(duì)煤礦的管理職能。安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)直接歸中央政府的國(guó)家安全監(jiān)督總局管理，其人員由中央政府統(tǒng)一任命，以保障安全監(jiān)察活動(dòng)的獨(dú)立性。只有這樣才能使安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮自己的職能，做到真正意義上的監(jiān)督。

2.2積極在煤炭生產(chǎn)企業(yè)中推行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。

就是要求煤礦依照其經(jīng)營(yíng)的規(guī)模繳納一筆風(fēng)險(xiǎn)抵押金（金額巨大，可分期付清）。這是為了防備煤礦礦主在發(fā)生礦難后潛逃或推脫責(zé)任，增加了礦方違規(guī)操作、官煤勾結(jié)的成本。還可以在礦難發(fā)生后第一時(shí)間用這筆資金撫恤傷亡礦工家屬，加上還有雇主責(zé)任險(xiǎn)，強(qiáng)制性的意外傷害險(xiǎn)，國(guó)家的“煤礦生產(chǎn)安全責(zé)任事故死亡職工賠付不得低于60萬(wàn)元/人”的規(guī)定也就再不會(huì)成為一句空話了。

一些礦主在收回總投資并掠取相當(dāng)?shù)氖找嬉院?，就?huì)變本加歷的削減安全投入，另一方面則尋求機(jī)會(huì)高價(jià)賣出煤礦(害怕再繼續(xù)承擔(dān)太多的風(fēng)險(xiǎn))，以牟取暴利。所以可以看到這么一個(gè)現(xiàn)象，礦井頻繁更替礦主，礦井要價(jià)越抬越高。更有甚者，在礦難發(fā)生后，礦主以及相關(guān)安全工作人員紛紛潛逃。

在煤礦安全管理中徹底推行安全管理責(zé)任制，讓地方政府領(lǐng)導(dǎo)、煤礦礦主、各類安全人員和技術(shù)人員、一線操作人員、安全監(jiān)察人員等依照法律法規(guī)、政策文件，明確各自的責(zé)任，把好各自的關(guān)口，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)就要負(fù)責(zé)任、受懲罰。而且應(yīng)當(dāng)著重強(qiáng)調(diào)煤礦礦主（法人代表、實(shí)際控制人）的責(zé)任，增加其進(jìn)入和退出該行業(yè)的門檻，大幅度提高其的違規(guī)違章成本。尤其發(fā)生礦難后，必嚴(yán)懲不殆。

2.3完善礦工的利益表達(dá)機(jī)制和利益協(xié)調(diào)機(jī)制。

由國(guó)家勞動(dòng)部門統(tǒng)一籌建一個(gè)負(fù)責(zé)管理從事礦山井下作業(yè)的農(nóng)民工機(jī)構(gòu)，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建和完善礦工的利益表達(dá)機(jī)制和利益協(xié)調(diào)機(jī)制。

利益表達(dá)機(jī)制，通俗地說(shuō)就是存在一個(gè)渠道，讓弱勢(shì)群體的利益主張能夠表達(dá)出來(lái)或者有自己的利益代言人，或者制定相關(guān)法律，以保護(hù)弱勢(shì)群體的利益，在法律的框架內(nèi)構(gòu)建一個(gè)弱勢(shì)群體與強(qiáng)勢(shì)群體進(jìn)行博弈的平臺(tái)。

利益協(xié)調(diào)機(jī)制，是指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，針對(duì)各個(gè)社會(huì)主體所掌握的能力和資源的不同而產(chǎn)生的利益不平衡及其不公平的現(xiàn)象，一個(gè)國(guó)家所采取的各種措施以平衡各群體利益的制度，已形成多元化利益格局中的各利益主體的利益均衡。

每當(dāng)發(fā)生礦難我們可以聽到政府官員為自己辯解，看到礦主為自己推脫責(zé)任，而事故傷害最深的礦工一次又一次地“沉默”了。他們?cè)谧约旱纳艿絿?yán)重威脅時(shí)，卻無(wú)法得到保護(hù)，甚至無(wú)法表達(dá)自己的無(wú)奈。在安全生產(chǎn)這個(gè)復(fù)雜的利益糾結(jié)中，所有的利益相關(guān)者都用自己的硬權(quán)力或軟權(quán)力說(shuō)話，只有礦工無(wú)法說(shuō)話。他們只能用死亡數(shù)字說(shuō)話，用留在安全帽上的遺言說(shuō)話。

實(shí)際上，礦工就是保護(hù)自身安全減少礦難最好的保障，他們是天然的安全監(jiān)督者，他們要生活下去才來(lái)到井下，但首先必須讓自己生存下去。礦工工作在井下第一線，他們理應(yīng)是監(jiān)督部門對(duì)煤礦生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督最準(zhǔn)確、最可靠信息的來(lái)源。然而，他們無(wú)法表達(dá)。

該機(jī)構(gòu)的職能是：全國(guó)所有從事井下作業(yè)的礦工都必須在這里登記注冊(cè)，煤礦招募礦工必須通過(guò)機(jī)構(gòu)才能招到正式礦工，其他途徑招募礦工均屬于違法行為；該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織農(nóng)民工參加安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)，并對(duì)各類學(xué)?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)督和檢測(cè)，同時(shí)為文盲和半文盲農(nóng)民提供繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，不斷提高農(nóng)民礦工的文化素質(zhì)、安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)；定期組織礦工進(jìn)行健康狀況檢查，防范職業(yè)病，督促煤礦給礦工購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)和其它國(guó)家規(guī)定險(xiǎn)種；建立一套符合實(shí)際情況且具有操作性的養(yǎng)老福利制度。

更重要的是，該機(jī)構(gòu)將作為礦工們最可靠的后臺(tái)，維護(hù)礦工的權(quán)益，讓其權(quán)益訴求能夠比較順暢和自由的表達(dá)。使礦工不懼怕礦方施加的壓力，成為煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)督者和執(zhí)行者。

3.結(jié)束語(yǔ)。

發(fā)展必然會(huì)滋生各種問(wèn)題和矛盾，一切事物的發(fā)展不是一蹴而就的，我們要學(xué)會(huì)坦然的接受各種矛盾和問(wèn)題。煤礦發(fā)展也正在經(jīng)歷這種極尷尬的矛盾，而這種矛盾也必然歷史的潮流中得到解決。而作為我們，要調(diào)整好心態(tài)，面對(duì)困難，坦然面之。針對(duì)反腐倡廉的全局性、傾向性問(wèn)題，深入研究，通盤謀劃，提出對(duì)策和建議，并協(xié)助黨委抓好反腐倡廉各項(xiàng)工作的落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的失職行為，依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任。進(jìn)一步規(guī)范組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容和程序，推進(jìn)組織協(xié)調(diào)工作制度化。加強(qiáng)與各職能部門的聯(lián)系，妥善處理與各職能部門的關(guān)系，發(fā)揮各部門的職能作用，進(jìn)一步形成全黨全社會(huì)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的良好局面。天道酬勤，方可厚積薄發(fā)。

【參考文獻(xiàn)】。

[11]中央紀(jì)委研究室編，《全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察優(yōu)秀政策理論》，中國(guó)方正出版社；[12]翟繼光主編，《紀(jì)檢監(jiān)察與反腐廉政法律法規(guī)制度全書（2010年最新案例版）》，中國(guó)言實(shí)出版社。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十七

在企業(yè)人力資源管理中，人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性，而且具有戰(zhàn)略性，所以對(duì)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有舉足輕重的作用。

人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素。當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基就曾說(shuō)：“假如我的企業(yè)被燒掉了，但把人留住，我后還是鋼鐵大王”。這就說(shuō)明作為市場(chǎng)主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的管理。

現(xiàn)在越來(lái)越多的中小企業(yè)家、企業(yè)管理者都逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，但在人力資源規(guī)劃中仍然存在許多問(wèn)題和困惑。

究竟中小企業(yè)有沒有必要進(jìn)行人力資源規(guī)劃？怎樣才能制定出科學(xué)的人力資源規(guī)劃？首先讓我們分析一下中小企業(yè)人力資源規(guī)劃中存在的普遍問(wèn)題：

1.對(duì)人力資源規(guī)劃的重要性認(rèn)識(shí)不足

人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃等提供了方向。中小企業(yè)往往難以從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考人力資源管理。甚至有的老板簡(jiǎn)單地認(rèn)為，人力資源管理無(wú)非是缺人時(shí)招人、上崗前培訓(xùn)、發(fā)工資前考核三部曲，怎么也與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略掛不上勾。不能從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃――人力資源規(guī)劃――人力資源管理的流程上實(shí)施人力資源規(guī)劃與管理。

而中小企業(yè)的管理者和hr們恰恰也沒有充分意識(shí)到這一點(diǎn)，在具體制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)易走入就事論事、出了什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題的怪圈中，沒有從支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來(lái)規(guī)劃人力資源。各部門主管和直線經(jīng)理也常常認(rèn)為人力資源管理是人力資源部門的事，跟自己關(guān)系不大。未能從人力資源的系統(tǒng)管理上加以有效配合。

2.企業(yè)戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確

人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。但許多中小企業(yè)沒有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。使人力資源規(guī)劃沒有方向感，不知道企業(yè)未來(lái)究竟需要什么樣的核心能力和核心人才。企業(yè)尤其在快速擴(kuò)張階段，往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，如一些新開拓的項(xiàng)目，定崗定編也不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟，在人力資源管理方面大多是走一步，看一步。由于企業(yè)戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確，導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性。

3.人力資源規(guī)劃不能隨著外部環(huán)境的變化而及時(shí)調(diào)整

信息社會(huì)唯一不變的就是變。市場(chǎng)發(fā)展變化快，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反映比較快，企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整，但人力資源規(guī)劃往往不能得到及時(shí)調(diào)整。造成企業(yè)所需的人才不能得到及時(shí)的供應(yīng)。

4.缺乏人力資源管理的專門人才

現(xiàn)實(shí)中，許多中小企業(yè)沒有設(shè)立人力資源部，大多由辦公室履行人力資源管理的職能。即使設(shè)了人力資源部的'企業(yè)，在行使人力資源管理職能的時(shí)候，也普遍存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：第一、人力資源管理人員在人力資源管理專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足，專業(yè)技能不夠；第二、缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn)，取得人力資源管理師職業(yè)資格的寥寥無(wú)幾。他們雖然有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn)，但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)，憑所謂的經(jīng)驗(yàn)或感覺辦事。多數(shù)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，沒有有效安排人力資源管理者進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。人力資源管理者在沒有管理咨詢的前提下，很難作出像樣的、專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)。

人力資源是一項(xiàng)非常專業(yè)的，對(duì)個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。一位優(yōu)秀的人力資源者，需要的是其對(duì)的深刻體驗(yàn)、對(duì)社會(huì)與人才的敏銳洞察和強(qiáng)烈的責(zé)任感。

人力資源規(guī)劃是組織可持續(xù)發(fā)展的保障，其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小，最關(guān)鍵的是要依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合自己的人才政策。針對(duì)當(dāng)前大多數(shù)中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問(wèn)題，提出以下對(duì)策：

1.企業(yè)一把手要親自抓人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃關(guān)系到企業(yè)的人才戰(zhàn)略，決不僅僅是人力資源部門的事，企業(yè)一把手要親自抓。只有領(lǐng)導(dǎo)重視了，這項(xiàng)才能落到實(shí)處。再則，企業(yè)一把手對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略最清晰，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力最了解，對(duì)企業(yè)需要什么樣的人才感觸最深，對(duì)留住核心人才最關(guān)注。人力資源規(guī)劃，關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)，不是可有可無(wú)，而是要一定做好。

2．制定明確的人力資源規(guī)劃流程

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理清企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略――確定企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)所需的核心能力――確定企業(yè)所需的核心人才――進(jìn)行崗位分析――進(jìn)行人才需求預(yù)測(cè)――進(jìn)行人才供應(yīng)預(yù)測(cè)――制定人才招募與儲(chǔ)備計(jì)劃――制定人才培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃――制定人才薪酬與激勵(lì)計(jì)劃――制定人才績(jī)效考核與晉升計(jì)劃，按此流程制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。

3．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定企業(yè)核心人才

人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和確定的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，從而確定企業(yè)核心人才。這是人力資源規(guī)劃的根本。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素，人才需要激勵(lì)機(jī)制、需要教育培訓(xùn)、需要設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃、需要量的擴(kuò)充，質(zhì)的提高，并能長(zhǎng)期的駐留于企業(yè)。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是，人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源主管是企業(yè)核心人才之一。人力資源規(guī)劃的目標(biāo)就是滿足企業(yè)發(fā)展中的人才需求，實(shí)現(xiàn)人才供需的基本平衡。

4.制定具有前瞻性的彈性的人力資源規(guī)劃

所謂彈性人力資源規(guī)劃，就是基于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，能根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化，及時(shí)重新評(píng)估并調(diào)整企業(yè)的人力資源規(guī)劃，在保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件下，及時(shí)滿足因外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化導(dǎo)致的人才的需求。就是在評(píng)估現(xiàn)有人力資源存量和界定企業(yè)核心人力資源的基礎(chǔ)上，完善預(yù)備性的人力儲(chǔ)備規(guī)劃，其目標(biāo)是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務(wù)能力擴(kuò)張性機(jī)遇時(shí)，盡可能快地配備企業(yè)所需的核心人員，以提高組織的快速反應(yīng)能力。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，中小企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越無(wú)法預(yù)測(cè)，充滿變數(shù)又商機(jī)無(wú)限。人力資源規(guī)劃必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要，保持一定的彈性，以免企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)人力資源僵化、失調(diào)而妨礙企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源管理活動(dòng)的前瞻性、方向性和預(yù)見性功能。

5.建立三維人力資源規(guī)劃管理模式

切實(shí)可行的人力資源規(guī)劃一定是建立在內(nèi)部充分溝通、相互協(xié)作基礎(chǔ)之上的。根據(jù)中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，需建立一個(gè)在決策層、人力資源管理部門和一線經(jīng)理之間進(jìn)行科學(xué)分工與協(xié)作的三維人力資源規(guī)劃模式，這將有助于人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施。

三維人力資源管理模式，要求決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的把關(guān)，人力資源部門和一線經(jīng)理要給予協(xié)作；人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、崗位分析、需求和供給預(yù)測(cè)、招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核與激勵(lì)及人力資源規(guī)劃評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；一線經(jīng)理配合人力資源管理部門做好崗位分析、人員的面試篩選、崗前技能培訓(xùn)、嚴(yán)格管理和評(píng)估激勵(lì)等輔助，形成對(duì)人力資源規(guī)劃齊抓共管的局面。

6．加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)

把既有人力資源管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，又有人力資源系統(tǒng)理論知識(shí)的人才配備到人力資源管理崗位上來(lái)。對(duì)從事人力資源管理的各級(jí)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，不斷提高其人力資源管理水平。

總之，中小企業(yè)不但要重視整體戰(zhàn)略規(guī)劃，而且要制定與整體戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

人力資源規(guī)劃服務(wù)于企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)定著企業(yè)人力資源開發(fā)、使用和激勵(lì)的大政方針，為企業(yè)發(fā)展提供所需的人力支持，實(shí)現(xiàn)人力資源的供需平衡和最佳配置，保持企業(yè)智力資本競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十八

在公司多年的工作運(yùn)作中，我認(rèn)為我們企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

1、管理責(zé)任不到位，工作外包不規(guī)范，項(xiàng)目工程外包沒有嚴(yán)格按照招投標(biāo)制度，發(fā)包工程量化度不準(zhǔn)確，施工過(guò)程計(jì)量有弄虛作假行為，使外包隊(duì)少干多算大有存在，這是少部分管理人員認(rèn)識(shí)不到位的存在，只要工作干走，任務(wù)就完成，對(duì)于經(jīng)濟(jì)受損，對(duì)我沒有多大影響，反正是國(guó)家的錢、公司的錢，節(jié)約也體現(xiàn)不在自己的身上，所以造成管理放縱的腐敗現(xiàn)象，有個(gè)別管理者，為了貪圖外包隊(duì)的小恩小惠，私人謀取小利益，對(duì)外包工程簽量大開綠燈，造成大筆工程造價(jià)流入外包施工隊(duì)，給企業(yè)和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)造成巨大損失，這也是一種管理腐敗行為。

2、存在有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本控制管理不健全，工程材料浪費(fèi)較大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一，未建立責(zé)權(quán)利相一致的激勵(lì)機(jī)制，利益失衡，使一些經(jīng)營(yíng)管理者產(chǎn)生心理失衡，有的喪失責(zé)任感，為了方便自己的本職工作，指到好的材料用，從不用力角廢料，有很多力角廢料完全可以當(dāng)成好料用的，視為廢料處理，根本沒有材料成本控制意識(shí)，造成大批量的鋼材、木材、水泥、砂石、線材、機(jī)具配件，各種消耗材料的無(wú)計(jì)劃浪費(fèi)，這也是一種管理失職腐敗。

3、獎(jiǎng)懲不分明，追究不嚴(yán)肅，公司部門對(duì)落實(shí)責(zé)任制工作的好壞沒有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，沒有形成有一套客觀公正的評(píng)價(jià)機(jī)制，考核細(xì)則不科學(xué)，考核結(jié)果不真實(shí)，其考核結(jié)果一般沒有與領(lǐng)導(dǎo)干部的獎(jiǎng)懲、任免掛起鉤來(lái)，庸、慢、混，的腐敗作風(fēng)有所存在。

二、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要基礎(chǔ)，公司應(yīng)制定出臺(tái)詳細(xì)的責(zé)任管理制度和責(zé)任追究制度，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，發(fā)揮國(guó)有企業(yè)廉潔自律的表率作用，在領(lǐng)導(dǎo)干部中組織開展“三盆水”教育，即：“洗頭水”，要求領(lǐng)導(dǎo)干部頭腦要清醒，不斷換腦筋，解放思想，大膽開拓；“洗手水”，要求領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干部?jī)墒忠蓛?，清正廉潔，兩袖清風(fēng)；“洗臉?biāo)?，要求領(lǐng)導(dǎo)干部隨時(shí)注意自己的公仆現(xiàn)象，發(fā)揮人格力量，做到警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)，加大宣傳力度，教育廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在思想上對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要有正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)是企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)改革發(fā)展的重要保證，在落實(shí)責(zé)任制過(guò)程中，實(shí)施“一崗雙責(zé)”，進(jìn)行責(zé)任分解，建立責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，使責(zé)任由軟變硬，由粗變細(xì)，由虛變實(shí)。

實(shí)行目標(biāo)管理，逐級(jí)簽訂責(zé)任書，是落實(shí)責(zé)任的有效手段，每年公司應(yīng)自上而下和各級(jí)各層簽訂量化指標(biāo)責(zé)任書，《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》、《承包經(jīng)營(yíng)考核責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)質(zhì)量管理責(zé)任書》、《社會(huì)治安綜合管理責(zé)任書》、《責(zé)任述廉保證書》等責(zé)任書的簽訂,通過(guò)責(zé)任分解、指標(biāo)分解、落實(shí)措施，將企業(yè)的各項(xiàng)管理工作形成目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、管理有效、獎(jiǎng)懲分明的局面。責(zé)任書的簽訂，明確了責(zé)任目標(biāo)，解決了各部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)、由誰(shuí)抓的問(wèn)題，才能真正形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾的支持和參與”的良好局面。

2、加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究，是落實(shí)黨風(fēng)康政建設(shè)責(zé)任制的可靠保證。

首先要明確考核標(biāo)準(zhǔn)，制定考核細(xì)則，對(duì)考核方法、內(nèi)容、考核成績(jī)?cè)u(píng)定以及年度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要作出具體規(guī)定。把檢查監(jiān)督和考核工作貫穿于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施的全過(guò)程，實(shí)行日常考核和年度考核相結(jié)合，部門自查與上級(jí)抽查相結(jié)合，組織考核與群眾評(píng)議相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與干部考核相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合，保證檢查考核的全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。把考核結(jié)果作為干部達(dá)標(biāo)、評(píng)優(yōu)的重要條件，也作為干部任免的重要依據(jù)。其次，要把責(zé)任追究作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)一些重大決策、重大建筑工程項(xiàng)目等，要實(shí)行終生追究，避免領(lǐng)導(dǎo)干部的短期責(zé)任行為和僥幸心理。抓住追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任這個(gè)核心問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，采取誡免談話、警示教育、經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理、紀(jì)律處分等多種形式，進(jìn)行責(zé)任追究,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任制的嚴(yán)肅性。保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作機(jī)制的有效運(yùn)作。

三、健全制度，規(guī)范管理，找準(zhǔn)黨風(fēng)廉政建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合的切人點(diǎn)建立健全嚴(yán)密的重大決策約束機(jī)制，使黨風(fēng)康政建設(shè)成為決策不可缺少的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)建立和完善起決策、執(zhí)行和監(jiān)督三者間既職責(zé)分明又相互制約的機(jī)制，既保證各自職責(zé)權(quán)限的充分行使，又受到合理制約，使企業(yè)的決策特別是重大決策在規(guī)范、有序的軌道上運(yùn)行。公司承接市場(chǎng)的重大項(xiàng)目工程在市場(chǎng)開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)、外部市場(chǎng)開拓等方面都必須進(jìn)行可行性論證，具體量化由有關(guān)部門和上級(jí)主管部門審核，按照決策程序進(jìn)行批復(fù)，而不是隨意簡(jiǎn)化。公司黨委、紀(jì)委應(yīng)依法參與決策過(guò)程.通過(guò)對(duì)議題、程序和規(guī)則等多方面的監(jiān)督，使黨風(fēng)廉政建設(shè)成為決策中不可缺少的組成部分。

2、規(guī)范物資采購(gòu)和工程項(xiàng)目招投標(biāo)制度，發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的制約作用。

公司工程應(yīng)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變革進(jìn)行預(yù)算的制定，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)密的科學(xué)論證，力求做到合理、準(zhǔn)確。執(zhí)行過(guò)程中，預(yù)算編制內(nèi)的簽批由相應(yīng)項(xiàng)目的分管領(lǐng)導(dǎo)或行政一把手負(fù)責(zé)。黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的職責(zé)主要體現(xiàn)在對(duì)編制程序的監(jiān)督和參與上，執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督主要是以預(yù)算為依據(jù)，檢查、糾正違規(guī)辦事行為。在物資采購(gòu)上，應(yīng)建立起物資采購(gòu)供應(yīng)部門、質(zhì)量檢驗(yàn)部門、產(chǎn)品使用部門和財(cái)務(wù)審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察部門等參加的公開競(jìng)價(jià)、“陽(yáng)光交易”采購(gòu)組織體系，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求滲透到物資采購(gòu)工作中，做到部門之間、不同環(huán)節(jié)之間既運(yùn)轉(zhuǎn)流暢，又相互制約，防止物資采購(gòu)過(guò)程中腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在工程項(xiàng)目招投標(biāo)上，應(yīng)實(shí)行規(guī)范的招投標(biāo)制度，審計(jì)、紀(jì)檢、監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)依照制度規(guī)定參與進(jìn)去，從而把監(jiān)督的關(guān)口前移，起到把關(guān)的作用，防止不正之風(fēng)的侵入。

3、深化廠務(wù)公開，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。

公司各職能部門對(duì)涉及職工民主權(quán)力和切身利益的事項(xiàng)及職能范圍內(nèi)要向職工公開的事項(xiàng)，都應(yīng)將辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果等向職工公開。廠務(wù)公開必須要有過(guò)程的公開，不能只停留在結(jié)果的公開上。公開后，要及時(shí)通過(guò)多種形式收集職工的反映、意見和建議，進(jìn)行認(rèn)真研究和分析，給職工一個(gè)滿意的答復(fù)。公司發(fā)展的重大改革方案及措施等重大事項(xiàng)，要經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)后才可執(zhí)行。對(duì)因廠務(wù)不公開、不執(zhí)行公開或弄虛作假造成群眾集體上訪或不良影響的，嚴(yán)格按照責(zé)任制的規(guī)定，實(shí)行責(zé)任追究。

總之，黨風(fēng)廉政建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行，建立健全一整套嚴(yán)格、規(guī)范、合理的約束監(jiān)督機(jī)制，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，找準(zhǔn)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的薄弱環(huán)節(jié)，搞好責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究工作，綜合運(yùn)用教育、監(jiān)督、懲處等多種手段，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理之中。為公司的全面改革穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航、創(chuàng)造更大的財(cái)富.

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇十九

多年來(lái)，隨著國(guó)庫(kù)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、管理制度、核算方法等諸多方面都漸趨完善。各級(jí)國(guó)庫(kù)認(rèn)真履行職責(zé)，積極發(fā)揮職能作用，近而不斷有效地促進(jìn)和支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，如何更好地適應(yīng)財(cái)政體制改革的需要，以及人民銀行國(guó)庫(kù)監(jiān)管改制的客觀需求，給當(dāng)今國(guó)庫(kù)工作提出許多新課題亟待每位國(guó)庫(kù)工作人員去積極探索，有效解決。

一、目前國(guó)庫(kù)工作存在的問(wèn)題

（一）、機(jī)構(gòu)不穩(wěn)定

《中華人民共和國(guó)國(guó)庫(kù)條例中》明確規(guī)定，國(guó)庫(kù)按財(cái)政管理體制設(shè)置，原則上一級(jí)財(cái)政設(shè)置一級(jí)國(guó)庫(kù)，而在實(shí)際工作中，中央、省、市、縣、鄉(xiāng)五級(jí)國(guó)庫(kù)中，一般中央、省級(jí)、市級(jí)的國(guó)庫(kù)部門單設(shè)都能保證，而作為基層國(guó)庫(kù)的縣鄉(xiāng)兩級(jí)相對(duì)弱化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)庫(kù)幾乎為商業(yè)銀行和信用社的代理，而縣支庫(kù)在個(gè)別省市也有商業(yè)銀行代理的現(xiàn)象，而在大多數(shù)省市中，縣支庫(kù)作為縣級(jí)支行的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，也是經(jīng)歷多次的分合。國(guó)庫(kù)機(jī)構(gòu)的不穩(wěn)定和從屬地位的不確定，使國(guó)庫(kù)部門難以發(fā)揮職能作用。

（二）、人員和崗位不對(duì)稱

在國(guó)庫(kù)條例中規(guī)定，國(guó)庫(kù)部門專職工作人員2—3人，而在國(guó)庫(kù)核算系統(tǒng)2.0版崗位設(shè)置中，對(duì)人員的要求正常業(yè)務(wù)操作最少6人。這樣國(guó)庫(kù)部門的人員配置與崗位要求出現(xiàn)明顯沖突，在規(guī)定中要求國(guó)庫(kù)部門機(jī)構(gòu)單設(shè)，而崗位分工按合設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，這雖然表面上解決了燃眉之急，但絕非長(zhǎng)久之計(jì)。

（三）、國(guó)庫(kù)監(jiān)管的難度大

對(duì)經(jīng)收處監(jiān)管難，國(guó)庫(kù)經(jīng)收處在經(jīng)收匯劃稅款過(guò)程中，往往出現(xiàn)延解稅款的現(xiàn)象，從對(duì)經(jīng)收處稅收入庫(kù)檢查情況看，同城入庫(kù)有的三天，甚至有的多達(dá)5天，鄉(xiāng)下匯入的多為一周，有的甚至十多天，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，有的因?yàn)楫?dāng)時(shí)頭寸不足，難以劃出，另外一個(gè)原因是有些經(jīng)辦人員責(zé)任心不強(qiáng)，造成漏劃，對(duì)于經(jīng)收處造成稅款延解積壓的，而國(guó)庫(kù)的相關(guān)規(guī)定對(duì)此沒有專門規(guī)定，國(guó)庫(kù)部門難以進(jìn)行查處。

（四）、國(guó)債兌付難

國(guó)債發(fā)行和兌付管理是國(guó)庫(kù)部門的基本工作，前幾年是國(guó)債發(fā)行兌付的高峰期，地方政府重視，人民銀行主動(dòng)，商業(yè)銀行配合，國(guó)債兌付和發(fā)行工作按部就班有序進(jìn)行，但由于近幾年，市場(chǎng)上無(wú)記名國(guó)債兌付任務(wù)逐步減少，因此，國(guó)債兌付工作人民銀行難布置，商業(yè)銀行也不愿配合，一方面他們自己墊付資金，另一方面沒有利益可言，只是一種服務(wù)措施。因此，國(guó)債兌付成為近幾年國(guó)庫(kù)工作的一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。

（五）、調(diào)研工作難深入

國(guó)庫(kù)調(diào)研是國(guó)庫(kù)工作的重要組成部分，是做好國(guó)庫(kù)管理的主要手段，而在現(xiàn)階段，由于國(guó)庫(kù)部門在基層行整體占位沒優(yōu)勢(shì)，因此在人員配備的數(shù)量和質(zhì)量都難以適應(yīng)基層國(guó)庫(kù)調(diào)研工作的要求。一方面國(guó)庫(kù)調(diào)研的基礎(chǔ)條件差，基層國(guó)庫(kù)人員只能應(yīng)付正常的核算業(yè)務(wù)，沒有精力進(jìn)行調(diào)研課題的發(fā)掘，調(diào)研素材的篩選，所以調(diào)研工作難以深入。近幾年的國(guó)庫(kù)工作內(nèi)容的變化，財(cái)政管理制度的'改革，農(nóng)村稅費(fèi)改革的實(shí)施，國(guó)庫(kù)部門只能人云亦云，亦步亦趨地跟隨，沒有真正的從自身職責(zé)出發(fā)，比較全面客觀的看問(wèn)題，不能適時(shí)反映實(shí)際運(yùn)行中的實(shí)際問(wèn)題，基層國(guó)庫(kù)部門調(diào)研職能形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮實(shí)際效用。

二、解決的對(duì)策

近期我國(guó)新的財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度將在全國(guó)逐漸推行，人民銀行國(guó)庫(kù)部門的工作范圍，工作難度都相應(yīng)提高。因此為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，必須重新審視國(guó)庫(kù)的定位，調(diào)整國(guó)庫(kù)工作的視角，理順內(nèi)部結(jié)構(gòu)，改革外部環(huán)境，真正使國(guó)庫(kù)部門發(fā)揮職能。

（一）、確立獨(dú)立機(jī)構(gòu)

隨著財(cái)政國(guó)庫(kù)管理體制的改革，國(guó)庫(kù)部門的工作強(qiáng)度和范圍都大幅度提高，而縣級(jí)支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)也隨著會(huì)計(jì)系統(tǒng)的“四集中”逐步簡(jiǎn)化，工作范圍、各項(xiàng)作用發(fā)揮的程度有所減弱，在縣級(jí)支行兩個(gè)部門業(yè)務(wù)發(fā)生此減彼長(zhǎng)情況下，各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識(shí)到工作的輕重緩急，對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，組成以國(guó)庫(kù)為主體的縣級(jí)支行營(yíng)業(yè)部門，確定國(guó)庫(kù)部門的位置，突出國(guó)庫(kù)的作用。

（二）、充實(shí)人員

《中國(guó)人民銀行關(guān)于國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算管理與操作的規(guī)定》是根據(jù)近幾年國(guó)庫(kù)工作實(shí)際情況和財(cái)稅體制改革的需求而制定的，它的崗位設(shè)置和要求具有合理有序，相互制約的特點(diǎn)，要達(dá)到這一點(diǎn)必須有足夠的人力資源作基礎(chǔ)，因此，要實(shí)現(xiàn)這種要求必須突破其人員配置的限制，縣級(jí)支行應(yīng)充分利用會(huì)計(jì)減業(yè)務(wù)，人員相對(duì)寬松的條件，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，對(duì)國(guó)庫(kù)部門進(jìn)行優(yōu)勢(shì)傾斜，做到既滿足現(xiàn)行會(huì)計(jì)工作的需要，也使國(guó)庫(kù)部門達(dá)到每個(gè)支庫(kù)4—5人的合理配備，使國(guó)庫(kù)的各項(xiàng)職責(zé)全部實(shí)施。

（三）、加強(qiáng)對(duì)國(guó)庫(kù)經(jīng)收處的監(jiān)管

國(guó)庫(kù)經(jīng)收處所有預(yù)算收入的收納、劃解工作是國(guó)庫(kù)工作的組成部分，經(jīng)收處作為國(guó)庫(kù)的前沿部門應(yīng)認(rèn)真履行部門職責(zé)。

（1）嚴(yán)格柜臺(tái)監(jiān)督，認(rèn)真審核稅票的內(nèi)容，做到要素齊全、填寫規(guī)范、內(nèi)容真實(shí)。

（2）要及時(shí)匯劃，各商業(yè)銀行信用社要合理測(cè)算資金“頭寸”，在資金運(yùn)營(yíng)上做到收得回，劃得出，避免出現(xiàn)因“頭寸”不足而出現(xiàn)壓票現(xiàn)象。

（3）提高責(zé)任心，在做好稅審監(jiān)督的前提下，做好自身的核算和操作，既要保證賬平表對(duì)，又要保證票據(jù)質(zhì)量，杜絕漏章、大小寫不符現(xiàn)象發(fā)生。

（四）、提高國(guó)債兌付工作的認(rèn)識(shí)

國(guó)債的兌付的工作質(zhì)量，關(guān)系到國(guó)家的信譽(yù)。雖然現(xiàn)在已近尾聲，但仍有零星兌付，各商業(yè)銀行應(yīng)樹立服務(wù)意識(shí)，善始善終地做好國(guó)債兌付工作，國(guó)債兌付服務(wù)也是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)側(cè)面，服務(wù)質(zhì)量好帶來(lái)好的信譽(yù)，從而聚攏更廣泛的客戶，既滿足社會(huì)公眾的兌付需求，也突出本行業(yè)的服務(wù)特色，取得雙贏的效果。

（五）、加強(qiáng)調(diào)研工作

國(guó)庫(kù)調(diào)研是反映財(cái)稅金融運(yùn)行過(guò)程的一個(gè)直觀有效途徑，因此對(duì)于了解新的財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度的實(shí)施和運(yùn)行情況具有重要的作用。作為基層國(guó)庫(kù)部門，與地方財(cái)政、稅務(wù)、商業(yè)銀行和企業(yè)具有直接接觸的工作條件，因此國(guó)庫(kù)部門就要利用這種條件，深入實(shí)際，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，深入研究、認(rèn)真分析，及時(shí)準(zhǔn)確地為上級(jí)行提供第一手資料，為上級(jí)行決策提供信息參考。這就要求配備理論水平高，業(yè)務(wù)知識(shí)全面，文字功夫較強(qiáng)的工作人員專門做這些工作，使國(guó)庫(kù)調(diào)研寬視野、大角度、多層次地反映工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。讓上級(jí)行及時(shí)了解密切關(guān)注的財(cái)稅改革的工作情況，保持迅捷高效的信息傳遞系統(tǒng)，發(fā)揮基層國(guó)庫(kù)的調(diào)研作用。

，也取得一定成效。但對(duì)真正發(fā)揮國(guó)庫(kù)作用，實(shí)施國(guó)庫(kù)職能，還有一定的差距，這就需要各個(gè)部門，各個(gè)方面從大局出發(fā)，樹立大國(guó)庫(kù)意識(shí)，克服本位主義，倡導(dǎo)合作精神，克服個(gè)性，增強(qiáng)共性，使基層國(guó)庫(kù)工作提高到一個(gè)新水平。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇二十

今年是公安部提出的“基層基礎(chǔ)年”。強(qiáng)化基層、夯實(shí)基礎(chǔ)，是實(shí)施科技強(qiáng)警戰(zhàn)略的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)公安科技可持續(xù)發(fā)展的生命力所在，基層基礎(chǔ)工作必須高度重視科技強(qiáng)警的特殊作用，以科技應(yīng)用為重點(diǎn)，不斷提高基層民警科技素質(zhì)，為科技強(qiáng)警的有效推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；科技強(qiáng)警也要緊密圍繞基層基礎(chǔ)工作，著力深化科技創(chuàng)安、信息主導(dǎo)警務(wù)及科技成果轉(zhuǎn)化等工作，在切實(shí)提升警力、提高警務(wù)效率上下功夫，最終實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)工作信息化，信息工作基礎(chǔ)化。

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結(jié)合xx市公安局信息化建設(shè)開展的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為，在當(dāng)前的基層基礎(chǔ)信息化建設(shè)中還存在以下問(wèn)題：

一是基層信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)少、更新慢，一致性、動(dòng)態(tài)性差，信息化建設(shè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)斗力存在差距?；鶎庸ぷ骶C合信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模大，涉及多個(gè)職能部門，但從目前看，我局除了戶政人口的業(yè)務(wù)系統(tǒng)外，大多數(shù)系統(tǒng)模塊信息數(shù)據(jù)少，甚至沒有數(shù)據(jù)，僅有空系統(tǒng)、空數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)聯(lián)，信息系統(tǒng)為實(shí)戰(zhàn)服務(wù)的水平和能力大打折扣。工作對(duì)象、被侵害信息主要依靠被動(dòng)更新，數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)性比較差，不能及時(shí)反映本地人、財(cái)、物、組織等實(shí)際情況的變化。

二是公安信息化應(yīng)用程度不高，重建設(shè)、輕使用現(xiàn)象依然存在。應(yīng)用是信息系統(tǒng)建設(shè)的靈魂，是信息化工作的核心，沒有應(yīng)用的帶動(dòng)和依托，就沒有信息化。當(dāng)前，基層科所隊(duì)信息化應(yīng)用不夠普及，已經(jīng)建成的一些基層所隊(duì)主頁(yè)及應(yīng)用開展較多的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)沒有得到很好的利用，存在著重建設(shè)、輕使用問(wèn)題?；鶎有畔⑾到y(tǒng)建設(shè)僅有人口系統(tǒng)得到了應(yīng)用，其中，部分模塊數(shù)據(jù)量少，更新慢，應(yīng)用價(jià)值不高；各基層科所隊(duì)配備的公安網(wǎng)計(jì)算機(jī)都是瀏覽網(wǎng)頁(yè)的多，業(yè)務(wù)查詢的少，系統(tǒng)應(yīng)用的少，特別是在逃人員、被盜搶機(jī)動(dòng)車、違法犯罪人員等直接支持一線實(shí)戰(zhàn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)利用率不高。

三是系統(tǒng)應(yīng)用的推廣力度不夠，基層民警綜合業(yè)務(wù)技能還很不適應(yīng)信息化應(yīng)用的要求。目前，我局的辦公自動(dòng)化雖然得到了全面應(yīng)用，但具有相對(duì)的局限性，信息的綜合利用率不高；另一方面，基層民警隊(duì)伍的.整體科技素質(zhì)還不高，民警基本業(yè)務(wù)技能不強(qiáng)，應(yīng)用能力較薄弱，還不能很好地使用這些系統(tǒng)，致使這些系統(tǒng)不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

針對(duì)上述問(wèn)題，我認(rèn)為，在基層信息化建設(shè)中，重點(diǎn)是要進(jìn)一步提高民警對(duì)信息化應(yīng)用的認(rèn)識(shí)和技能。市局今年將重點(diǎn)目標(biāo)考核公布于網(wǎng)上，有效推進(jìn)了各基層單位的工作積極性，這是用網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)人的一個(gè)典型實(shí)例。僅僅有被動(dòng)的教育培訓(xùn)，并不能真正形成科技應(yīng)用的良好氛圍，加強(qiáng)對(duì)科技強(qiáng)警的宣傳，真正用科技手段幫助民警提高工作效率，將各種信息系統(tǒng)置于民警的日常工作中，促進(jìn)民警對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)程度，形成良性的循環(huán)，以建設(shè)帶應(yīng)用，以應(yīng)用促建設(shè)，以此推動(dòng)基層科技建設(shè)與信息化應(yīng)用為公安機(jī)關(guān)的一線工作提供實(shí)質(zhì)性的幫助。

銷售個(gè)人總結(jié)及存在問(wèn)題及建議篇二十一

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。

最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

從初至7月末，我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額47435.2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計(jì)金額6463.475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。

因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的.一個(gè)部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。

我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。

此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。

在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上，我對(duì)于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。

除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí)，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示&rdquo。

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