精選市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)大全（21篇）

它是對個人成長和發(fā)展的一種記錄和總結(jié)，能夠反映出我們的成果和困難，幫助我們更好地改進(jìn)和提升。寫心得體會時，我們應(yīng)該注重事實和細(xì)節(jié)，用具體的例子來支持我們的觀點和體會。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，僅供參考。希望可以幫助到大家更好地理解和掌握寫作技巧。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的心得體會，包括學(xué)習(xí)、工作、生活等方面，希望可以為大家提供一些啟示和借鑒。讓我們一起來閱讀并汲取其中的精華吧！

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機(jī)應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。

一、市場情況：

本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。

在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學(xué)校開始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識，加強(qiáng)動手能力的培育。譬如計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識，否則只能是一個操作工，作為企業(yè)并不需要會操作，不會創(chuàng)意的員工。

二、建議及意見：

本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。

現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事，德育教育就顯得很重要，教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。

就本人個人之見，提出以下幾個建議：

1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場。

讓學(xué)生真正了解市場所需，讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。

2.與市場加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。

了解市場對人才的需求，針對性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接，真正做到學(xué)有所用、技有所長?？梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。

3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競爭能力。

影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍，實施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎勵力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎懲制度。

4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。

總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

通過市場培訓(xùn)，學(xué)會做人、學(xué)會處事，德育教育就顯得很重要，教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心，分享心得體會總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的市場

培訓(xùn)心得體會

xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機(jī)應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。

一、市場情況：

本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。

在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學(xué)校開始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識，加強(qiáng)動手能力的培育。譬如計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識，否則只能是一個操作工，作為企業(yè)并不需要會操作，不會創(chuàng)意的員工。

二、建議及意見：

本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。

現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事，德育教育就顯得很重要，教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。

就本人個人之見，提出以下幾個建議：

1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場。

讓學(xué)生真正了解市場所需，讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。

2.與市場加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。

了解市場對人才的需求，針對性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接，真正做到學(xué)有所用、技有所長?？梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。

3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競爭能力。

影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍，實施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎勵力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎懲制度。

4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。

總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!

兩周的市場調(diào)查實訓(xùn)明天就要結(jié)束了，可是現(xiàn)在看來，這次實訓(xùn)可能是終身難忘的，是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。

從開始寫調(diào)查方案，到進(jìn)行實地發(fā)放問卷，組員很努力，看似一切進(jìn)行的很順利，甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調(diào)查很簡單。

然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時才發(fā)現(xiàn)了一些問題，如有的問題設(shè)置的不太好，順序不太對，還有在調(diào)查時沒有做好，導(dǎo)致很多問卷部分問題無效，調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果，有的調(diào)查項目不能得出理想的結(jié)論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。

還有一個麻煩的事就是，在后期緊張統(tǒng)計分析，寫

調(diào)查報告

市場調(diào)查實訓(xùn)就要結(jié)束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點簡單經(jīng)歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學(xué)變得更有意義。

3市場調(diào)研實訓(xùn)心得體會xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機(jī)應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。

一、市場情況：

本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。

在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學(xué)校開始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識，加強(qiáng)動手能力的培育。譬如計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識，否則只能是一個操作工，作為企業(yè)并不需要會操作，不會創(chuàng)意的員工。

二、建議及意見：

本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。

現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事，德育教育就顯得很重要，教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。

就本人個人之見，提出以下幾個建議：

1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場。

讓學(xué)生真正了解市場所需，讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。

2.與市場加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。

了解市場對人才的需求，針對性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接，真正做到學(xué)有所用、技有所長?？梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。

3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競爭能力。

影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍，實施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎勵力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎懲制度。

4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。

總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!

隨著生活水平的提高以及各種消費形式的完善。人們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的商品，一般都會在不同的商場里對同種商品進(jìn)行價格對比，力求買到物美價廉的貨品。而超市也就成為了市民的優(yōu)先選擇。超市不僅貨源充足，而且價格相對也較于價廉。所以日常用品大家一般都會選擇去超市選購。然而不同超市之間也會有微妙的價格差異。

本小組做的是洗發(fā)露分析，由于洗發(fā)露是日常居民必備的消費品，所以價格品偏低，品牌偏多，而且所屬公司也多有重合，很多品牌隸屬于一個公司，以此占領(lǐng)市場，以便更多的提升各自品牌不同的消費概念和價值理念，我們此次調(diào)查只甄選了幾個大眾的消費品牌和兩大國際巨頭的產(chǎn)品做對比，以期給大家一個簡單、直白的對比。

我們做了五個品牌：潘婷、海飛絲、飄柔、清揚、力士。他們前三個屬于寶潔公司，而后兩個屬于聯(lián)合利華公司。這五個品牌的產(chǎn)品在我們所有調(diào)查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設(shè)置，可見其消費者比較認(rèn)可，所以我們就了這五個產(chǎn)品在不同超市的價格對比。

此次市場價格調(diào)查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮，有序且高效率地進(jìn)行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項艱難地任務(wù)。此次活動，不僅加深了我們對商品市場各方面的認(rèn)知。學(xué)會如果在同種商品間進(jìn)行比較，以保買到物美價廉的商品，還鍛煉了我們的實踐能力.在這次研究性學(xué)習(xí)中，同學(xué)們細(xì)心地記錄各種價格，仔細(xì)地進(jìn)行篩選和總結(jié)，我感動于同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，享受著合作學(xué)習(xí)中的樂趣，也在這次社會調(diào)查中增加了社會實踐能力，更加把和同學(xué)們的距離拉近了，體會到了友情的真諦。雖然在這個過程中難免有些勞累，但是看看著我們的成果，我仍然為這個團(tuán)隊的集體而驕傲，為集體的協(xié)作而感動?？蒲械哪沟卦谟趯嵺`，唯有實踐，才能體驗到其中的滋味。大家兵分三路，順利完成了任務(wù)。

雖然有點累，卻是有些歡樂，而且還感覺大家因為這次活動變得團(tuán)結(jié)多了。彼此的距離也拉近了不少。經(jīng)過這次的社會實踐，我也深刻地認(rèn)識到物價的上漲對居民生活帶來了很大的影響。特別是對普通低收入家庭的影響更為巨大。對此。我希望政府能夠加強(qiáng)對物價上漲的關(guān)注。經(jīng)濟(jì)收入跟不上物價上漲的步伐的情況應(yīng)該加以調(diào)控。實行低物價以達(dá)到惠民的目的。這樣不僅能促進(jìn)居民的消費能力，且同時能夠提高經(jīng)濟(jì)能力。今天的課題研究，我們的調(diào)查對象是商品價格。大家十分地積極，時間一到便開始集合了。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調(diào)查。大家相互配合，顯得十分地默契。從這次的合作來看，我感受到了要取得成功，大家都要齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)。這樣才可以順利完成任務(wù)。

在完成了研究性學(xué)習(xí)之后，我學(xué)會了很多。而且在這個過程中有許多的樂趣。各個組員之間分工合作，彼此間相互配合。而且增加了我的社會經(jīng)驗的同時也增加了我的社交能力。雖然會遇到一點小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務(wù)。讓我十分有成就感。這個研究性學(xué)習(xí)我覺得很有意義。這次的學(xué)習(xí)性研究我覺得我經(jīng)歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進(jìn)行商品調(diào)查。期間遇到了不小得麻煩。途中因為工作人員的質(zhì)疑，我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經(jīng)理進(jìn)行了溝通，才能讓調(diào)查順利進(jìn)行。沒想到這次的調(diào)查在無形之中加強(qiáng)了我的社交能力。真的是以外的收獲。當(dāng)然，也讓我學(xué)會了在挑選商品時為了能買到便宜的商品，我們要貨比三家。

在收集完第一手資料后我們就開始進(jìn)行篩選整理的工作，我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的，而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋，分析的角度不同得到的結(jié)論也會不同，我們運用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進(jìn)行了分析，通過老師的指導(dǎo)，根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報告。

曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。

實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會，它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊合作意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場調(diào)查與預(yù)測的實習(xí)，這是一個難得鍛煉我們的機(jī)會，既是對我們前面所進(jìn)行的理論課程的補(bǔ)充，也是我們走進(jìn)社會深入實習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中，我們學(xué)到了不少有用的知識，也得到了一些經(jīng)驗，這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒椭覀儗砀玫娜谌肷鐣?/p>

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機(jī)會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

大二第一學(xué)期的時候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程，本學(xué)期末，在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下，我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓(xùn)。

通過完成實訓(xùn)，我收獲了很多很多，當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實訓(xùn)中，我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理，由于實訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的，所以感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：

1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;

3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對各種情況這點至關(guān)重要。

本次實訓(xùn)，我們在初期對所要調(diào)查的項目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析，明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料，然后根據(jù)項目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷，最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作，由我完成最終的調(diào)研報告。

這次的實訓(xùn)，我感到投身到調(diào)研工作的感覺，這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料，但即便是這樣我們也找的相對的吃力，要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓(xùn)任務(wù)。實訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說，這次實習(xí)，雖然我基本做了全部的工作，但正因為有組員的支持有他們對我的信任，我相信正因為有同伴我們才會做的更好。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五

市場培訓(xùn)是銷售團(tuán)隊中必不可少的一環(huán)，通過培訓(xùn)，銷售人員可以學(xué)習(xí)市場營銷的知識和技巧，提升自己的銷售能力。在公司最近一次的市場培訓(xùn)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，以下是我的總結(jié)和體會。

首先，在市場培訓(xùn)的過程中，我們首先學(xué)習(xí)了市場調(diào)研的重要性。市場調(diào)研是銷售中不可或缺的一環(huán)，它能幫助我們了解客戶需求和市場動態(tài)，為我們制定更有效的銷售策略提供指導(dǎo)。通過市場調(diào)研，我了解到了我們的目標(biāo)客戶群體的特點和需求，從而可以有針對性地推銷產(chǎn)品，并更好地滿足客戶的需求。市場調(diào)研是市場培訓(xùn)中給我留下深刻印象的一部分，我發(fā)現(xiàn)只有了解了市場情況，才能更好地推銷產(chǎn)品，提高銷售業(yè)績。

其次，在市場培訓(xùn)中，我學(xué)到了建立良好的銷售技巧的重要性。無論是面對客戶還是面對潛在客戶，我們都需要具備一定的銷售技巧來與他們有效溝通。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系，并且學(xué)到了一些技巧，例如有效的問答技巧、傾聽和觀察技巧等等。這些技巧不僅可以幫助我們更好地理解客戶需求，還可以提高我們的銷售能力。通過反復(fù)練習(xí)和實踐，我逐漸意識到銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是與客戶建立良好關(guān)系的過程。

再次，在市場培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。市場營銷是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)新知識和掌握新技能是我們不斷提升自己的關(guān)鍵。培訓(xùn)過程中，我們的導(dǎo)師向我們介紹了一些最新的市場營銷策略和趨勢，并借助實例向我們展示了其有效性。通過這些案例，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷適應(yīng)市場是我成長的必由之路。我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，關(guān)注市場動態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

最后，在市場培訓(xùn)中，團(tuán)隊合作也是至關(guān)重要的一環(huán)。在銷售工作中，團(tuán)隊合作能夠帶來更好的結(jié)果。通過與同事們的合作，我們可以互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗，共同解決問題，提高工作效率。在培訓(xùn)中，我與其他成員一起進(jìn)行了團(tuán)隊演練和角色扮演。通過和他們的互動和交流，我學(xué)到了如何與他人協(xié)作、如何處理團(tuán)隊內(nèi)部的矛盾問題。團(tuán)隊合作的重要性使我明白，在工作中，我們不應(yīng)該只關(guān)注自己的個人能力，而應(yīng)該積極與團(tuán)隊合作，才能更好地完成工作任務(wù)。

總之，市場培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)對我來說具有非常重要的意義。通過市場調(diào)研的學(xué)習(xí)，我了解到了了解市場情況的重要性；通過銷售技巧的學(xué)習(xí)，我提高了與客戶溝通的能力；通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我可以與市場保持同步；通過團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。這些經(jīng)驗和體會將伴隨我不斷成長，讓我在未來的銷售工作中更加出色。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六

市場培訓(xùn)是一種重要的培訓(xùn)方式，它致力于提高員工在銷售和市場推廣方面的技能和知識。在參加市場培訓(xùn)過程中，我深入了解了市場營銷的理論和實踐，獲取了寶貴的經(jīng)驗和技巧。通過這次培訓(xùn)，我體會到了市場培訓(xùn)的重要性和價值，今天我將分享我對市場培訓(xùn)的心得體會。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的分析和評價

市場培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括市場調(diào)研、競爭分析、產(chǎn)品定位、銷售技巧等等。培訓(xùn)期間，我學(xué)會了如何進(jìn)行市場調(diào)研，以及如何根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定營銷策略。這使我能夠更好地了解客戶需求和市場變化，更好地制定銷售計劃和推廣方案。另外，我也學(xué)到了許多與客戶溝通和銷售技巧相關(guān)的知識，這對提高自己的銷售能力起到了很大的幫助。

第三段：培訓(xùn)的價值和意義

市場培訓(xùn)的價值和意義不僅僅在于提高個人的銷售技能，更重要的是能夠提升整個團(tuán)隊的市場競爭力。在團(tuán)隊中，每個成員都擁有了共同的技能和知識基礎(chǔ)，能夠更好地協(xié)作和合作，達(dá)到更好的銷售績效。此外，市場培訓(xùn)還能夠幫助企業(yè)提升品牌形象和市場地位，增加市場份額和收入。因此，市場培訓(xùn)對于企業(yè)來說，不僅是提高員工技能的重要途徑，也是提升企業(yè)競爭力的有效手段。

第四段：培訓(xùn)后的實踐和應(yīng)用

培訓(xùn)結(jié)束后的實踐和應(yīng)用是檢驗培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)我能夠更加靈活地應(yīng)對市場變化，更好地把握銷售機(jī)會。通過對市場調(diào)研的學(xué)習(xí)，我也能更好地了解客戶需求，提出更有針對性的銷售方案。在與客戶的溝通中，我的銷售技巧也得到了很大的提升，能夠更好地滿足客戶的需求，提高銷售效果。這些實踐和應(yīng)用的經(jīng)驗進(jìn)一步鞏固了我在市場培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能。

第五段：個人成長和發(fā)展

通過參加市場培訓(xùn)，我不僅在銷售和市場推廣方面獲得了專業(yè)知識和技能，還得到了個人成長和發(fā)展的機(jī)會。在培訓(xùn)中，我學(xué)會了自我激勵和團(tuán)隊協(xié)作，意識到了自己的潛力和發(fā)展空間。市場培訓(xùn)為我開啟了一個全新的門戶，使我在職業(yè)道路上更有信心和實力。同時，我也認(rèn)識到學(xué)習(xí)和進(jìn)步是一個不斷進(jìn)行的過程，市場培訓(xùn)只是我職業(yè)生涯中的起點，我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。

總結(jié)：

市場培訓(xùn)通過豐富的內(nèi)容和實踐操作，給予了我寶貴的市場營銷知識和技巧。它不僅提高了我的銷售能力，還對團(tuán)隊的協(xié)作和企業(yè)的競爭力起到了積極的促進(jìn)作用。在培訓(xùn)后的實踐中，我能夠更好地應(yīng)對市場變化和滿足客戶需求，并且意識到了自身的成長和發(fā)展?jié)摿?。市場培?xùn)不僅為我個人帶來了職業(yè)的機(jī)遇，也為企業(yè)帶來了更好的市場競爭力。因此，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七

隨著生活水平的提高以及各種消費形式的完善。人們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的商品，一般都會在不同的商場里對同種商品進(jìn)行價格對比，力求買到物美價廉的貨品。而超市也就成為了市民的優(yōu)先選擇。超市不僅貨源充足，而且價格相對也較于價廉。所以日常用品大家一般都會選擇去超市選購。然而不同超市之間也會有微妙的價格差異。

本小組做的是洗發(fā)露分析，由于洗發(fā)露是日常居民必備的消費品，所以價格品偏低，品牌偏多，而且所屬公司也多有重合，很多品牌隸屬于一個公司，以此占領(lǐng)市場，以便更多的提升各自品牌不同的消費概念和價值理念，我們此次調(diào)查只甄選了幾個大眾的消費品牌和兩大國際巨頭的產(chǎn)品做對比，以期給大家一個簡單、直白的對比。

我們做了五個品牌：潘婷、海飛絲、飄柔、清揚、力士。他們前三個屬于寶潔公司，而后兩個屬于聯(lián)合利華公司。這五個品牌的產(chǎn)品在我們所有調(diào)查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設(shè)置，可見其消費者比較認(rèn)可，所以我們就了這五個產(chǎn)品在不同超市的價格對比。

此次市場價格調(diào)查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮，有序且高效率地進(jìn)行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項艱難地任務(wù)。此次活動，不僅加深了我們對商品市場各方面的認(rèn)知。學(xué)會如果在同種商品間進(jìn)行比較，以保買到物美價廉的商品，還鍛煉了我們的實踐能力.在這次研究性學(xué)習(xí)中，同學(xué)們細(xì)心地記錄各種價格，仔細(xì)地進(jìn)行篩選和總結(jié)，我感動于同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，享受著合作學(xué)習(xí)中的樂趣，也在這次社會調(diào)查中增加了社會實踐能力，更加把和同學(xué)們的距離拉近了，體會到了友情的真諦。雖然在這個過程中難免有些勞累，但是看看著我們的成果，我仍然為這個團(tuán)隊的集體而驕傲，為集體的協(xié)作而感動。科研的墓地在于實踐，唯有實踐，才能體驗到其中的滋味。大家兵分三路，順利完成了任務(wù)。

雖然有點累，卻是有些歡樂，而且還感覺大家因為這次活動變得團(tuán)結(jié)多了。彼此的距離也拉近了不少。經(jīng)過這次的社會實踐，我也深刻地認(rèn)識到物價的上漲對居民生活帶來了很大的影響。特別是對普通低收入家庭的影響更為巨大。對此。我希望政府能夠加強(qiáng)對物價上漲的關(guān)注。經(jīng)濟(jì)收入跟不上物價上漲的步伐的情況應(yīng)該加以調(diào)控。實行低物價以達(dá)到惠民的目的。這樣不僅能促進(jìn)居民的消費能力，且同時能夠提高經(jīng)濟(jì)能力。今天的課題研究，我們的調(diào)查對象是商品價格。大家十分地積極，時間一到便開始集合了。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調(diào)查。大家相互配合，顯得十分地默契。從這次的合作來看，我感受到了要取得成功，大家都要齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)。這樣才可以順利完成任務(wù)。

在完成了研究性學(xué)習(xí)之后，我學(xué)會了很多。而且在這個過程中有許多的樂趣。各個組員之間分工合作，彼此間相互配合。而且增加了我的社會經(jīng)驗的同時也增加了我的社交能力。雖然會遇到一點小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務(wù)。讓我十分有成就感。這個研究性學(xué)習(xí)我覺得很有意義。這次的學(xué)習(xí)性研究我覺得我經(jīng)歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進(jìn)行商品調(diào)查。期間遇到了不小得麻煩。途中因為工作人員的質(zhì)疑，我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經(jīng)理進(jìn)行了溝通，才能讓調(diào)查順利進(jìn)行。沒想到這次的調(diào)查在無形之中加強(qiáng)了我的社交能力。真的是以外的收獲。當(dāng)然，也讓我學(xué)會了在挑選商品時為了能買到便宜的商品，我們要貨比三家。

在收集完第一手資料后我們就開始進(jìn)行篩選整理的工作，我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的，而接下來的分析更是費了我們很大的腦筋，分析的角度不同得到的結(jié)論也會不同，我們運用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進(jìn)行了分析，通過老師的指導(dǎo)，根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報告。

曾幾何時，我們收集信息，也收集個人空缺的知識;我們整理過殘缺的資料，也整理個人煩躁思緒;我們統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。

實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會，它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊合作意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場調(diào)查與預(yù)測的實習(xí)，這是一個難得鍛煉我們的機(jī)會，既是對我們前面所進(jìn)行的理論課程的補(bǔ)充，也是我們走進(jìn)社會深入實習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實踐中，我們學(xué)到了不少有用的知識，也得到了一些經(jīng)驗，這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒椭覀儗砀玫娜谌肷鐣?/p>

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八

市場培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán)，它能夠幫助員工提升銷售技巧、了解市場動態(tài)，從而更好地服務(wù)客戶。我有幸參加了公司安排的市場培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我從這次市場培訓(xùn)中的心得體會總結(jié)。

首先，市場培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)銷售技巧，更是提升全面素質(zhì)的機(jī)會。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了一些銷售技巧和銷售流程，更重要的是培養(yǎng)了一種積極的工作態(tài)度和良好的溝通能力。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，包括傾聽、表達(dá)、提問等。這些溝通技巧在日常工作中非常實用，不僅可以幫助我們與客戶建立良好的關(guān)系，還可以幫助我們更好地理解客戶需求，從而提供更好的解決方案。

其次，市場培訓(xùn)注重實踐操作。在課堂上，我們不僅僅是聽老師講解理論知識，更多時候是進(jìn)行實際操作和案例分析。通過這些實踐活動，我們能夠更好地理解理論知識的應(yīng)用，并發(fā)現(xiàn)自己在實踐中存在的不足之處。我記得在一個銷售談判模擬中，我面對客戶提出的各種問題，有點措手不及，語言有些支離破碎。通過老師和同事的指導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)了自己在談判中的一些問題，并經(jīng)過反復(fù)練習(xí)，逐漸取得了進(jìn)步。這種實踐操作使我們能夠更好地將理論知識轉(zhuǎn)化為實際銷售技巧，提高了我們的銷售能力。

再次，市場培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作。在現(xiàn)代企業(yè)中，團(tuán)隊合作已經(jīng)成為一種不可或缺的能力。在市場培訓(xùn)中，我們不僅會進(jìn)行一對一的銷售演練，還會組成小組進(jìn)行團(tuán)隊活動。在團(tuán)隊活動中，我們需要協(xié)商合作，分工明確，共同完成任務(wù)。通過這樣的團(tuán)隊合作，我們不僅能夠更好地學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和知識，還能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并與其他人相互輔導(dǎo)。團(tuán)隊合作不僅提高了我們的合作能力，還增強(qiáng)了彼此之間的信任和凝聚力，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

此外，市場培訓(xùn)還注重個人進(jìn)步和職業(yè)發(fā)展。在課堂上，老師還會花費一些時間給我們介紹一些市場行業(yè)的發(fā)展趨勢和前景，以及一些個人職業(yè)發(fā)展的建議。這些信息對于我們來說非常有用，可以幫助我們更好地規(guī)劃個人的職業(yè)發(fā)展，了解自己在行業(yè)中的位置和機(jī)會。通過學(xué)習(xí)市場培訓(xùn)課程，我們能夠不斷提升自己的銷售技巧和知識水平，從而在職業(yè)生涯中取得更大的成就。

綜上所述，市場培訓(xùn)不僅僅是提升銷售技巧的一個過程，更是提高全面素質(zhì)和個人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。通過這次培訓(xùn)，我收獲了豐富的經(jīng)驗和知識，不僅學(xué)到了一些實用的銷售技巧，還培養(yǎng)了良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。我相信，在今后的工作中，這些培訓(xùn)所帶給我的寶貴經(jīng)驗將會起到重要的推動作用，助我在市場競爭中有更好的表現(xiàn)。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九

我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場營銷培訓(xùn)讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識。通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時間，選出重要的

客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機(jī)會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十

這次通過市場培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的市場

培訓(xùn)心得體會

市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。

其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)

調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會帶來商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。

在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。

在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。

在板報設(shè)計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。

上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。

人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費習(xí)性，使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。

消費者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境，滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量;八十年代中期，消費者開始注重質(zhì)量問題，此時，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費者選擇多元化，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。

到了如今的二十一世紀(jì)，我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。

市場競爭充滿了變數(shù)，營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來。

為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓(xùn)中，團(tuán)隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會，現(xiàn)在的辛苦真值!

我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、

合同

2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價的目標(biāo)，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機(jī)會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。

通過這次培訓(xùn)，收獲很大，無論從工作技巧上還是心態(tài)上，在理論上有了很大的提高，現(xiàn)介紹一下我的體會：

這次通過培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要，但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展，更好的前進(jìn)，必須建立好自己的企業(yè)品牌，重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的，如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那么我們的健康事業(yè)就會做的更強(qiáng)、更大，競爭對手就會不擊而敗，最終的銷售目的就會很容易達(dá)到，因為“思想”是一個人的精神靈魂所在，影響他的購買決定。

就我們的工作而言，我認(rèn)為與終端交流，不僅僅是督促他們進(jìn)貨，給他們掛金，給他們好處，而應(yīng)該是：第一，作為一個業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大，理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二，是我們市場業(yè)務(wù)人員，與客戶交流，不要把目的性的表現(xiàn)太明顯，要讓他們感覺不到你是在推銷，是在與他們交朋友，灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心，讓終端客戶去了解你，信任你，欣賞你，然后，交流時把醞釀以久的企業(yè)精神，向他傳遞，感染他們。作為市場銷售者，使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系，是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點后，他感覺到你的魅力，感受到企業(yè)精神，感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力，他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中，老師還講到的營銷的4p理論、4c理論，這是市場的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會在工作實踐上加以運用，更要做好扎實的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是：“從思想上著手，把思想銷售出去”。

還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動人的激情，我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去感染之，在用自己的行動去影響他，人的情調(diào)，是一個人對事對物的看法，是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對于一個銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時，會感染終端客戶，使他們覺得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源，企業(yè)成長中的困難是對我們這個團(tuán)體的考驗，是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地，是我們每一個特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程，那些勇于拼搏的精神，會影響著我們新員工，激勵著我們前進(jìn)，“她”是我們企業(yè)的精髓所在。

通過培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟了很多。我會把理論用于實踐，認(rèn)真總結(jié)自己的不足，及時改正，學(xué)習(xí)他人的長處，來彌補(bǔ)自己的短處，踏踏實實工作，向我的目標(biāo)前進(jìn)，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發(fā)現(xiàn)了，會及時改正，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)，也歡迎同仁們給于指正。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一

市場管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了提高自身的市場管理水平和技能，我參加了一次市場管理培訓(xùn)課程。在這次課程中，我學(xué)到了很多有關(guān)市場管理的知識和經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)和實踐，我對市場管理有了更深入的理解和體會。以下是我在市場管理培訓(xùn)中的心得體會。

首先，市場管理需要全面的市場分析能力。在課程中，我學(xué)習(xí)了市場分析的方法和技巧。通過對市場細(xì)分、競爭分析和消費者行為等方面的研究，我能夠更準(zhǔn)確地了解市場的需求和趨勢。這使我能夠制定出更有效的市場推廣策略，提高企業(yè)的競爭力。此外，在課程的實踐環(huán)節(jié)中，我還學(xué)會了如何使用各種市場分析工具和軟件，例如市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析軟件，這些工具可以幫助我更快速和準(zhǔn)確地對市場進(jìn)行分析和判斷。

其次，市場管理需要良好的團(tuán)隊合作和溝通能力。在市場管理中，團(tuán)隊合作和有效的溝通是至關(guān)重要的。在課程中，我們通過小組討論和團(tuán)隊項目來培養(yǎng)和提高團(tuán)隊合作能力。我們學(xué)習(xí)了如何有效地分工合作、共同解決問題和取得共識。此外，通過模擬實踐項目，我還學(xué)到了如何在團(tuán)隊中進(jìn)行有效的溝通和交流，以確保每個成員都能理解并達(dá)到同樣的目標(biāo)。這些團(tuán)隊合作和溝通技巧使我能夠更好地與同事合作，提高工作效率和質(zhì)量。

第三，市場管理需要具備創(chuàng)新和變革的能力。市場競爭激烈，創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。在市場管理培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了創(chuàng)新的方法和技巧。我們通過案例分析和實踐項目來學(xué)習(xí)和實踐如何進(jìn)行市場創(chuàng)新和變革。在這個過程中，我學(xué)會了如何從消費者的角度思考，不斷挖掘和滿足他們的需求。此外，我還學(xué)到了如何與團(tuán)隊成員合作，共同研發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，并推動企業(yè)的創(chuàng)新和變革。這些創(chuàng)新和變革的能力使我能夠更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和變化，開拓新的市場機(jī)會。

第四，市場管理需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。市場環(huán)境和競爭都在不斷變化，我們需要通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升來適應(yīng)市場的需求和趨勢。在市場管理培訓(xùn)中，我們被要求持續(xù)學(xué)習(xí)和研究市場管理的最新理論和實踐經(jīng)驗。通過閱讀相關(guān)書籍和期刊、參加研討會和培訓(xùn)課程，我不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的市場管理知識。此外，在課程結(jié)束后，我還加入了市場管理的學(xué)習(xí)小組，每月定期組織學(xué)習(xí)和分享，與同行交流經(jīng)驗和見解。這些持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的努力使我能夠不斷適應(yīng)和應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。

最后，市場管理需要堅持和耐心。市場管理是一個長期而復(fù)雜的過程，需要堅持和耐心。在市場管理培訓(xùn)課程中，我們學(xué)到了不斷努力和堅持的重要性。我們學(xué)會了如何設(shè)定目標(biāo)、制定計劃，并通過持續(xù)執(zhí)行和監(jiān)控來實現(xiàn)這些目標(biāo)。此外，我們還學(xué)到了如何在面對困難和挑戰(zhàn)時保持耐心和堅持，不放棄。這種堅持和耐心的品質(zhì)使我能夠在市場管理中保持積極的態(tài)度和行動，克服障礙，取得成功。

總之，在市場管理培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于市場管理的知識和經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)和實踐，我對市場管理有了更深入的理解和體會。我認(rèn)識到市場管理需要全面的市場分析能力、良好的團(tuán)隊合作和溝通能力、創(chuàng)新和變革的能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的能力，以及堅持和耐心。這些能力和品質(zhì)將幫助我在市場管理中取得更好的成果，實現(xiàn)個人和企業(yè)的成功。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二

市場培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán)，對于提升員工的銷售能力、制定營銷策略以及把握市場趨勢都起到至關(guān)重要的作用。通過參加市場培訓(xùn)，我深刻地體會到了市場營銷的重要性，同時也積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在市場培訓(xùn)中所學(xué)到的一些經(jīng)驗，并對其進(jìn)行總結(jié)和探討。

首先，在市場培訓(xùn)中最重要的一點就是善于與人溝通。在市場中，無論是與客戶還是與同事、合作伙伴的溝通都是至關(guān)重要的。通過與他們的有效溝通，我們可以更好地了解他們的需求和意見，并根據(jù)這些信息制定相應(yīng)的銷售計劃和營銷策略。而在市場培訓(xùn)中，我們有許多機(jī)會鍛煉自己的溝通能力，例如模擬銷售和角色扮演。通過這些練習(xí)，我逐漸學(xué)會了如何與不同類型的人進(jìn)行有效的溝通，更好地表達(dá)自己，并尊重他人的觀點。這對于我今后的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。

其次，市場培訓(xùn)也教會了我如何分析市場和制定營銷策略。市場變化莫測，只有通過深入了解市場的發(fā)展趨勢和競爭環(huán)境，才能制定出針對性的營銷策略。在市場培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研的方法和技巧，學(xué)會了分析競爭對手的策略，并根據(jù)這些信息制定自己的銷售計劃。我發(fā)現(xiàn)，通過細(xì)致地市場調(diào)研和分析，我們可以更準(zhǔn)確地了解市場需求和消費者喜好，從而更好地滿足他們的需求，增強(qiáng)市場競爭力。這種市場分析與策略制定的能力對于我們職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

此外，市場培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。在市場團(tuán)隊中，每個人都要分擔(dān)責(zé)任，共同努力，才能取得好的成績。在市場培訓(xùn)中，我們分組合作完成各種任務(wù)，例如制定營銷計劃、解決銷售問題等等。通過團(tuán)隊合作，我學(xué)會了傾聽他人的意見，與他人互動，在不同的角色下相互支持和協(xié)作，共同完成任務(wù)。而團(tuán)隊合作的能力也是企業(yè)中非常重要的一項素質(zhì)，通過市場培訓(xùn)的鍛煉，我相信我在未來的工作中能更好地與團(tuán)隊合作，共同實現(xiàn)目標(biāo)。

在市場培訓(xùn)中，我也意識到自我激勵和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。市場競爭激烈，沒有定期的自我激勵和不斷學(xué)習(xí)的動力，很難在市場中立足。在市場培訓(xùn)中，我們被鼓勵積極主動地提高個人能力，參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷更新市場知識和銷售技巧。通過這些學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到只有不斷提升自己，才能適應(yīng)市場變化，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。因此，我將保持學(xué)習(xí)的熱情，持續(xù)提高自己的專業(yè)技能和市場洞察力，以便在職業(yè)道路上取得更好的發(fā)展。

總結(jié)起來，市場培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷，通過參加市場培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有價值的知識和技能，同時也積累了寶貴的心得體會。在市場培訓(xùn)中，我意識到與人溝通、市場分析、團(tuán)隊合作、自我激勵和持續(xù)學(xué)習(xí)是取得市場成功的關(guān)鍵要素。這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。我相信通過不斷的實踐和學(xué)習(xí)，我會在市場中不斷成長和進(jìn)步。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)開始關(guān)注和重視市場走訪培訓(xùn)這一有效的營銷手段和工具。最近我參加了一次市場走訪培訓(xùn)，這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實用的銷售技巧和知識，還深刻體會到了市場走訪的重要性和必要性。

首先，市場走訪培訓(xùn)幫助我提升了我的溝通技巧和銷售能力。在市場走訪中，我必須和不同的客戶進(jìn)行溝通和交流。通過與客戶的交談，我學(xué)會了傾聽和理解客戶的需求，并根據(jù)客戶的需求提供合適的解決方案。這要求我有良好的溝通能力和銷售技巧。培訓(xùn)中，導(dǎo)師給了我們許多實例和案例，教導(dǎo)我們?nèi)绾斡煤唵蔚恼Z言和方式與客戶交流，如何在溝通中傳遞價值和利益，如何與客戶建立良好的關(guān)系。通過不斷的練習(xí)和實踐，我逐漸提升了我的溝通技巧和銷售能力。

其次，市場走訪培訓(xùn)讓我對市場有了更深入的了解。在市場走訪中，我親自與客戶接觸，了解他們的需求和痛點。通過與客戶面對面的交流，我能夠更直接地了解市場的真實情況和客戶的實際需求。培訓(xùn)中，導(dǎo)師還教導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析，以幫助我們更好地了解市場和客戶。這些市場走訪和調(diào)研的經(jīng)驗讓我對市場有了更深入的認(rèn)識，幫助我更準(zhǔn)確地分析市場需求和制定銷售策略。

此外，市場走訪培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。在市場走訪中，我們通常是以團(tuán)隊的形式進(jìn)行，每個人負(fù)責(zé)不同的任務(wù)和角色。在培訓(xùn)中，我們要學(xué)會與團(tuán)隊成員互相配合和合作，在市場走訪過程中互相幫助，共同達(dá)成目標(biāo)。通過與團(tuán)隊合作，我們能夠共同解決問題、分享經(jīng)驗、互相鼓勵和支持。這次培訓(xùn)讓我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性和價值，也使我意識到只有通過團(tuán)隊的努力，才能取得更好的銷售業(yè)績。

最后，市場走訪培訓(xùn)培養(yǎng)了我堅持和適應(yīng)的能力。市場走訪是一項需要持久耐心和毅力的工作，有時候會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中，導(dǎo)師告訴我們，在遇到困難和挫折時，要保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的方法和策略。通過不斷的堅持和適應(yīng)，我們可以克服困難，取得積極的成果。在市場走訪培訓(xùn)中，我學(xué)會了不怕失敗和挫折，勇于面對困難，不斷迭代和優(yōu)化自己的工作方法。

總的來說，市場走訪培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。通過這次培訓(xùn)，我提高了溝通技巧和銷售能力，深入了解了市場和客戶，認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性，培養(yǎng)了堅持和適應(yīng)的能力。這些經(jīng)驗和技能使我更有信心和能力面對市場的挑戰(zhàn)，更好地為客戶提供價值和解決方案。同時，市場走訪培訓(xùn)也讓我明白了市場走訪的重要性和必要性，只有通過實地走訪和與客戶面對面的交流，才能更好地了解市場和客戶，并制定更精準(zhǔn)的銷售策略。我相信，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，提升自己的銷售能力和業(yè)績。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四

在工作中雖然有過市場方面的知識，但對專業(yè)的市場營銷還是知之甚少，非常感謝公司組織的這次培訓(xùn)，給了我們此次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我對市場有了更深層次的了解與學(xué)習(xí)。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。

通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營銷及如何銷售自己的產(chǎn)品，懂得了在一個企業(yè)中沒有好的營銷方式好的營銷團(tuán)隊公司是沒有好的發(fā)展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，進(jìn)而購買的我們的產(chǎn)品的一個過程。客戶是我們的目標(biāo)，所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深?，F(xiàn)在我們把客戶按照三國式分類：

第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認(rèn)真，對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應(yīng)對，因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產(chǎn)品，只需要你簡單的進(jìn)行介紹就行。第二種類型是曹操型，這種人的性格比較暴躁，對這樣的人要冷靜處理，他們往往會很有信心的表達(dá)自己的`想法無論對錯，所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法，這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型：這樣的人眼光都很睿智，他們往往對這類產(chǎn)品已經(jīng)很了解，看的主要是人，面對這樣的人要多注意細(xì)節(jié)，往往能夠把握住這類人。再有周瑜型：這樣的很是自以為是，他們總是在表達(dá)自己的觀點，面對這類型的人最好要淡定，找準(zhǔn)他漏洞在發(fā)表自己的意見。在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶，把握好客戶的心里是最重要的，這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了，產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品的推廣，推廣后期的客戶信息整合與跟進(jìn)，最終確認(rèn)有效客戶。整個過程中有產(chǎn)品之間的較量感覺就像一場場戰(zhàn)爭。有戰(zhàn)勝對手的那種榮譽(yù)感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣，有談成的那一刻的興奮，也有沒成時的失落?？傊阡N售的過程中我們自己的要面對的是最多的。

最為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己，提高自己的專業(yè)性，只有不斷的完善自己，在不斷實際銷售過程中磨礪自己，多張嘴，多跑腿，全面考慮，事事最細(xì)，提前準(zhǔn)備。。。。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十五

市場營銷實訓(xùn)生怎樣寫實訓(xùn)報告?這一定是不少實訓(xùn)生的疑惑。

本次實訓(xùn)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

實訓(xùn)在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實訓(xùn)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

實訓(xùn)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實訓(xùn)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實訓(xùn)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實訓(xùn)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實訓(xùn)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實訓(xùn)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實訓(xùn)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實訓(xùn)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實訓(xùn)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實訓(xùn)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十六

20xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機(jī)應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。

本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。

在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學(xué)校開始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識，加強(qiáng)動手能力的培育。譬如計算機(jī)平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識，否則只能是一個操作工，作為企業(yè)并不需要會操作，不會創(chuàng)意的員工。

本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實踐能力的.培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。

現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何？所以學(xué)校現(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事，德育教育就顯得很重要，教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。

就本人個人之見，提出以下幾個建議：

1、專業(yè)開設(shè)緊隨市場。

讓學(xué)生真正了解市場所需，讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。

2、與市場加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。

了解市場對人才的需求，針對性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接，真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。

3、加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競爭能力。

影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍，實施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎勵力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎懲制度。

4、加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。

總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十七

今天是星期五，是我來的第二天，今天的狀態(tài)明顯比第一天好，因為第一天來的時候有點茫然不知所措，對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們說的事情也是半知半解，雖然還是顯得有點手忙腳亂。但是我相信會一天比一天好的！

回顧一下領(lǐng)導(dǎo)上午的授課，首先領(lǐng)導(dǎo)的問題還是像第一天一樣，今天你想得到什么？我的回答很朦朧很概括，領(lǐng)導(dǎo)不是特別滿意。不是我有意敷衍。因為我確實不知道想要得到什么！不是不努力而是想要學(xué)想要懂的學(xué)問太多！一時間無從說起！盡管如此上午還是學(xué)到了不少的東西。

首先，我明白了，在像別人提要求的時候一定不要讓對方有過多的選擇，如果那樣對方會猜測你到底要什么東西。對方也會感到你是在敷衍他，對他不尊重。于是乎，對方對你敷衍了事！接下來領(lǐng)導(dǎo)提出了今天學(xué)習(xí)的兩個任務(wù)，第一個就是勵志掙足夠的錢！但是光勵志無濟(jì)于事，我們要做的是掌握掙錢的方法。我們可以每天拿回很少甚至拿不回錢，但是一定要拿回掙錢的方法。

第二個任務(wù)，學(xué)會贊美。正如領(lǐng)導(dǎo)所說，以前社會贊美別人會看作是拍馬屁，但是當(dāng)今社會恰當(dāng)和準(zhǔn)確的贊美，會使人心情逾越！確定了目標(biāo)后，接下來看看稱呼在第一印象中起到了很大作用！你對對方的稱乎決定了相處的位置，那么好決定了對方的稱呼以后，接下來如何與對方溝通，怎么溝通使對方聽了以后會對你產(chǎn)生好感，首先，我認(rèn)為個人的音色和語速很重要，領(lǐng)導(dǎo)在昨天上課中提到聲音的溫度以及今天提到的語速的快慢決定了對方會不會適應(yīng)你的談話節(jié)奏。您說什么不重要，對方聽清什么最重要。在交談的過程中會有很多的意外事情發(fā)生比如對方對你的話語產(chǎn)生質(zhì)疑，這個時候一定要控制自己的情緒，切記在您情緒失控的時候，您那時候是最危險的！如果有異議要及時排除異議，異議無非是根本的利益沖突，可以和對方培養(yǎng)感情，交換條件，最終達(dá)成一致。

最后領(lǐng)導(dǎo)講到的是好習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說好運氣不如好習(xí)慣，確實是這樣，一個人不會天天擁有好運氣但是好的習(xí)慣可以伴隨他一生。我個人的理解是擁有好習(xí)慣成功很容易！

在上午結(jié)束的時候，我領(lǐng)到了任務(wù)，就是我的聲音和形體的練習(xí)，下午我通過下載感恩的心的視頻的觀看模仿，跟的作了三十次，現(xiàn)在我可以熟練的作出動作和唱出歌曲，而發(fā)音練習(xí)經(jīng)過六十次的練習(xí)由上不來氣發(fā)不準(zhǔn)音到可以流利完整的讀下來！對于今天的表現(xiàn)很滿意。

明天我的目標(biāo)是加強(qiáng)鞏固我的聲音和形體，將練習(xí)量加到八十次！希望明天收獲在聲音上可以順暢的發(fā)音吸氣，形體上可以將動作的細(xì)節(jié)作的更規(guī)范！

最后是我每天的贊美，首先贊美的是xx姐，她的工作很認(rèn)真，效率也是一流，對人對事負(fù)責(zé)且熱心。算是新時期的知識女性的代表！

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十八

時間過得真快，選修課程即將結(jié)束，市場營銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識，同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力，了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科，我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營銷學(xué)，自從選修市場營銷后，才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系，實現(xiàn)各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。

本次市場營銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些，以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識，雖然時間很短但收獲挺大的，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。

2姓名：蒙朝文班級：房地1041學(xué)好：28

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十九

我們在11年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想，推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊，下面介紹一下今年的工作情況：

一、培訓(xùn)工作情況

20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；

2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費用

20xx年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。

三、培訓(xùn)工作分析

（一）取得的成績：

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在20xx年公司通過iso9002：xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

（二）存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

四、改進(jìn)措施

（一）有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的.發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

（二）具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二十

我是學(xué)院x級營銷專業(yè)的學(xué)生，我來到了x啤酒集團(tuán)公司，成為一名實訓(xùn)營銷業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實訓(xùn)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實訓(xùn)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場，贏得了主動!

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費!

時止今天，我的實訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母校——x學(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!

市場培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二十一

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，了解和遵守法律法規(guī)對企業(yè)來說至關(guān)重要。為了提高員工對市場法律知識的了解，我參加了一次市場法律培訓(xùn)。此次培訓(xùn)為期三天，內(nèi)容涵蓋了市場法律的基本概念、相關(guān)法律法規(guī)和案例分析等。通過參加培訓(xùn)，我對市場法律有了更全面更深入的了解，并在實踐中運用，獲得一些寶貴的心得體會。

第二段：認(rèn)識市場法律的重要性

市場法律是保障市場經(jīng)濟(jì)秩序正常運行的基石。了解市場法律對企業(yè)來說至關(guān)重要，可以幫助企業(yè)避免違法操作，降低法律風(fēng)險。在培訓(xùn)中，老師通過生動的案例分析，向我們展示了許多企業(yè)因不懂市場法律而陷入糾紛的例子。這些案例深刻地告訴我們，只有通過不斷學(xué)習(xí)和了解市場法律，才能為企業(yè)避免風(fēng)險，保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

第三段：加強(qiáng)市場法律知識的學(xué)習(xí)

在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了市場法律的基本概念和相關(guān)法律法規(guī)。從現(xiàn)有法律框架來看，市場法律包含了廣告法、消費者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法等多個方面。這些法律法規(guī)對企業(yè)日常經(jīng)營活動，如廣告宣傳、合同簽訂、產(chǎn)品質(zhì)量保證等都有具體規(guī)定。掌握這些法律知識并將其運用到實際工作中，可以幫助企業(yè)避免違法行為，提高企業(yè)的法律意識。

第四段：加強(qiáng)法律意識和風(fēng)險防范

市場法律知識的學(xué)習(xí)不僅能幫助企業(yè)遵守法律法規(guī)，還能提高員工的法律意識和風(fēng)險防范能力。在課堂上，老師強(qiáng)調(diào)了市場法律對企業(yè)的重要性，并通過案例演示了違法行為對企業(yè)造成的影響和后果。這讓我們深刻認(rèn)識到，合法經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有保持高度的法律意識，才能在市場競爭中立于不敗之地。

第五段：實踐中的應(yīng)用和心得體會

市場法律培訓(xùn)結(jié)束后，我將學(xué)到的知識應(yīng)用到了實際工作中，取得了一些成效。首先，我在廣告宣傳方面更加注重合法性和誠信性，避免夸大宣傳和虛假夸大。其次，我在合同簽訂過程中更加關(guān)注合同的條款和風(fēng)險防范，避免一些常見的經(jīng)營陷阱。最后，在處理消費者投訴和糾紛時，我更加注重法律的適用和公平公正。通過這些實踐，我深刻理解了市場法律在實際工作中的重要性，也提高了自己的法律素養(yǎng)和能力。

結(jié)尾：

市場法律是企業(yè)發(fā)展的保障，了解和遵守市場法律對企業(yè)來說至關(guān)重要。通過一次市場法律培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，我深刻認(rèn)識到了市場法律的重要性，提高了自己的法律意識和風(fēng)險防范能力。今后，我將持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注市場法律的動態(tài)，不斷提升自己的法律素養(yǎng)，為企業(yè)的合法經(jīng)營貢獻(xiàn)自己的力量。

【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/6233066.html】