寫(xiě)總結(jié)有助于整理思緒，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解。在總結(jié)的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重邏輯性和連貫性，確保條理清晰、層次分明。為了更好地理解總結(jié)的形式和內(nèi)容，我整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文供大家學(xué)習(xí)參考。
人民銀行半年工作總結(jié)篇一
親愛(ài)的朋友，很高興能在此相遇！歡迎您閱讀文檔銀行上半年工作總結(jié)范文，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過(guò)閱讀這篇文檔，一定會(huì)有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。
上半年是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的半年，那銀行上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?接下來(lái)就和各位分享銀行上半年工作總結(jié)，來(lái)欣賞一下吧。
上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行20xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
－1－。
元，完成市分行計(jì)劃的×。;對(duì)公存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬(wàn)元，新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長(zhǎng)×萬(wàn)美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。x月x0日，人民幣貸款余額為××萬(wàn)元，較年初減少××萬(wàn)元，其中零售貸款減少××萬(wàn)元;公司貸款較年初減少××萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬(wàn)元。通過(guò)大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬(wàn)元、零售不良貸款××萬(wàn)元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來(lái)，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。
－2－。
失公平的矛盾和問(wèn)題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長(zhǎng)，使全行上下各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
－3－。
完成攬存任務(wù)后就萬(wàn)事大吉。對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷(xiāo)，勢(shì)單力薄，缺乏集中火力。對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷(xiāo)模式整合后，支行從全行各個(gè)層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點(diǎn)，以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)陣線，多層次、全方位營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營(yíng)銷(xiāo)模式的改革是分不開(kāi)的。
x、抓客戶群體的建設(shè)，通過(guò)各種途徑，鞏固老客戶，爭(zhēng)攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。去年，由于授信政策和費(fèi)用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒(méi)有被暫時(shí)的困難嚇倒，通過(guò)半年來(lái)踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營(yíng)銷(xiāo)，深度開(kāi)發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時(shí)還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來(lái)的存款損失，也為我行200x年對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。
x、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，－4－。
制定專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)，有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)措施。這一系列激勵(lì)政策的出臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷(xiāo)票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn)，將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益，比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問(wèn)題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬(wàn)元。通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長(zhǎng)××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過(guò)與××等公司的多次交流和接洽，開(kāi)辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場(chǎng)。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬(wàn)元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬(wàn)元，吸收x個(gè)月定期保證金存款××萬(wàn)元。
x、因勢(shì)利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至x月末，我行不良貸款余額××萬(wàn)元，比年初減少××萬(wàn)元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達(dá)×%。
××局職工××，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上，我們?cè)诙啻紊祥T(mén)催收無(wú)果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。對(duì)于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款，在積極催收的同時(shí)，積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持，消化不良，降低不良比重。對(duì)于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致貸款逾期，我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí)，一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤(pán)活，同時(shí)積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系，促成××行給予該廠××萬(wàn)元貸款，置換了我行××萬(wàn)元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故。
今年是××銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)。
－6－。
效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷(xiāo)××分理處帶來(lái)的存款流失，要妥善處理好股份制改革過(guò)程中人力資源改革的突出問(wèn)題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。
x、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
x、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
x、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
－7－。
到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這半年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
－8－。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)各位庭中，用心應(yīng)對(duì)工作，與各位團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
－9－。
作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
－10－。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
20xx上半年年已經(jīng)過(guò)去，在下半年中，我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每一天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
－11－。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
－12－。
全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
上半年，我行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初全省農(nóng)發(fā)行分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神，圍繞工作重點(diǎn)，突出理性發(fā)展，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷(xiāo)，全面夯實(shí)基礎(chǔ)管理，下大力氣防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有力支持了白銀城市轉(zhuǎn)型和新農(nóng)村建設(shè)。
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
前x個(gè)月，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同比呈現(xiàn)兩減三增四降的特點(diǎn)，即：貸款余額減少。截止x月底，全行貸款余額xxxxxx萬(wàn)元，較年初減少xx0xx萬(wàn)元，下降x0.x%。
人均存款增加。x月末各項(xiàng)存款余額2xxxx萬(wàn)元，人均存款2xx萬(wàn)元，同比增加x2萬(wàn)元，%。
利潤(rùn)總額增加。在各項(xiàng)費(fèi)用支出增加的情況下，上半年實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)xx2萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，增長(zhǎng)x.x%。
－13－。
不良貸款及占比下降。止x月末，全行不良貸款余額xxx0萬(wàn)元，較年初下降xx2萬(wàn)元，個(gè)百分點(diǎn)。
收入成本率下降。x月底全行收入成本率xx.0x%，同比下降x.x%，%。
資產(chǎn)利潤(rùn)率下降。%，同比下降0.2x個(gè)百分點(diǎn)。
中間業(yè)務(wù)收入下降。前x個(gè)月全行中間業(yè)務(wù)收入x.x萬(wàn)元，人均中間業(yè)務(wù)收入x0xx元，同比下降2xx元。
貸款累放數(shù)量減少。上半年，全行累計(jì)投放各類(lèi)貸款x0x0x萬(wàn)元，同比減少xxxx萬(wàn)元，下降xx.x%。
貸款累收數(shù)量增加。x-x月，全行累計(jì)收回各類(lèi)貸款xxxx0萬(wàn)元，同比增加x2xx萬(wàn)元，%。
二、主要工作及成效。
(一)明確工作重點(diǎn)，持續(xù)抓好客戶營(yíng)銷(xiāo)。
－14－。
萬(wàn)元。二是圍繞白銀市城市轉(zhuǎn)型，深入營(yíng)銷(xiāo)低風(fēng)險(xiǎn)貸款。今年x月xx日，白銀市被國(guó)家列為首批資源轉(zhuǎn)型城市，在市委、市政府規(guī)劃的xx個(gè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，有x0個(gè)項(xiàng)目的xx億元貸款符合農(nóng)發(fā)行信貸政策。據(jù)此，我行緊抓機(jī)遇，積極參與和支持白銀市城市轉(zhuǎn)型。x月初，配合市發(fā)改委、人民銀行召開(kāi)包括金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)對(duì)接在內(nèi)的五對(duì)接會(huì)議，簽訂意向性貸款協(xié)議x份、2x000萬(wàn)元;x月底，協(xié)助市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局召開(kāi)全市農(nóng)畜產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段性總結(jié)會(huì)議，遴選介紹農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)貸款項(xiàng)目22個(gè)，資金總需求x2億元，申請(qǐng)銀行貸款xx億元，其中有xx個(gè)項(xiàng)目此前已與我行建立了xx000萬(wàn)元流動(dòng)資金信貸關(guān)系。
－15－。
和x00萬(wàn)公斤。三是立足訂單農(nóng)業(yè)，優(yōu)化承貸主體，全面支持各縣區(qū)春耕生產(chǎn)。今年，我們推行有減有增的訂單農(nóng)業(yè)支持思路，投放以國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)為主要承貸主體的合同收購(gòu)貸款xx00萬(wàn)元，同比減少xxx0萬(wàn)元;投放以實(shí)際用于支持訂單農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款x200萬(wàn)元。兩項(xiàng)合計(jì)xx000萬(wàn)元，同比增加xxx0萬(wàn)元;萬(wàn)畝，萬(wàn)畝。
x、結(jié)合縣區(qū)優(yōu)勢(shì)，大力營(yíng)銷(xiāo)存款和中間業(yè)務(wù)。一是將吸收各縣區(qū)財(cái)政性存款與對(duì)該縣區(qū)貸款支持總量掛鉤，會(huì)寧縣支行上半年?duì)I銷(xiāo)財(cái)政性涉農(nóng)資金存款xxxx萬(wàn)元。二是將吸收同業(yè)存款與促進(jìn)同其他金融機(jī)構(gòu)合作掛鉤，景泰縣支行營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社同業(yè)存款x000萬(wàn)元，市分行營(yíng)業(yè)部在去年?duì)I銷(xiāo)白銀市城市信用社同業(yè)存款xx00萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，今年再次營(yíng)銷(xiāo)x00萬(wàn)元。三是將中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與提高農(nóng)發(fā)行結(jié)算手段掛鉤，截止x月末，全行共辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)xx筆、xx0萬(wàn)元。四是將支持客戶發(fā)展與參加農(nóng)發(fā)行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)掛鉤，前x個(gè)月全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)xx筆、x2xx2萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入x萬(wàn)元。
(二)突出理性發(fā)展，全力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
－16－。
置、期限管理等七個(gè)方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
－17－。
行共清收不良貸款xx2萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)全年清收任務(wù)的x0x%，在x月底全行貸款余額較年初下滑xx0xx萬(wàn)元的情況下，個(gè)百分點(diǎn)。六是有效處置到逾期合同收購(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮政府在農(nóng)發(fā)行支持訂單農(nóng)業(yè)中的信用平臺(tái)作用，x月初，會(huì)寧縣委、縣政府召開(kāi)全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，支持農(nóng)發(fā)行歷時(shí)半個(gè)月全額收回xx年到逾期合同收購(gòu)貸款xx00萬(wàn)元。七是加強(qiáng)貸款期限管理。主要是在對(duì)景泰縣啤酒大麥的支持中，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期、風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及貸款擔(dān)保能力確定貸款期限，密切關(guān)注貸款到逾期情況，加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管，加大促銷(xiāo)力度，按照企業(yè)結(jié)算周期督促大宗農(nóng)副產(chǎn)品交易貨款及時(shí)回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭(zhēng)取在x月末x月初新的經(jīng)營(yíng)周期到來(lái)之前，實(shí)現(xiàn)xxxx萬(wàn)元貸款和x2xx萬(wàn)公斤庫(kù)存雙結(jié)零。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。
－18－。
點(diǎn)工作，動(dòng)態(tài)調(diào)整分值，加重掛鉤力度，細(xì)化到崗到人，前x個(gè)月共掛鉤各基層行部考核費(fèi)用x2.x萬(wàn)元，萬(wàn)元，扣罰x.2萬(wàn)元;掛鉤績(jī)效工資x.x萬(wàn)元，獎(jiǎng)勵(lì)xx0元，扣罰xxx0萬(wàn)元;掛鉤市分行機(jī)關(guān)考核費(fèi)用2x00元。三是分層完善周例會(huì)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年，市分行共組織召開(kāi)周例會(huì)xx次，安排工作xxx項(xiàng)，實(shí)際完成x0x項(xiàng)，工作完成率達(dá)到了xx%。四是加強(qiáng)財(cái)會(huì)核算管理，逐戶逐筆監(jiān)測(cè)貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，%，與上年持平;規(guī)范費(fèi)用報(bào)賬程序，打造陽(yáng)光財(cái)務(wù)，尤其對(duì)各行部一把手直接經(jīng)手費(fèi)用和采購(gòu)物品提出了禁止性要求。五是適時(shí)加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國(guó)奧運(yùn)年穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的大局，全面加強(qiáng)安全保衛(wèi)與槍支器械管理，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
(四)堅(jiān)持以人為本，深入推進(jìn)企業(yè)文化。
在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)，我們堅(jiān)持兩不誤，兩促進(jìn)的原則，全面開(kāi)展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。一是將學(xué)習(xí)列入各項(xiàng)工作之首，通過(guò)黨委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)、行務(wù)會(huì)、周例會(huì)等多種形式，全行全員、學(xué)習(xí)了上級(jí)行相關(guān)文件和制度辦法，加強(qiáng)了班子隊(duì)伍建設(shè)，努力了提高員工素質(zhì)。
－19－。
二是充分利用行長(zhǎng)接待日與市縣行xx名干部職工開(kāi)展談心活動(dòng)，加強(qiáng)了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流，切實(shí)解決了一些各位關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)的和諧局面。三是樹(shù)立全新的企業(yè)形象，統(tǒng)一了辦公用品，設(shè)置了形象專(zhuān)欄，配套了班前音樂(lè)，規(guī)范了行文和信息報(bào)道格式，多次與城市信用社協(xié)調(diào)，完成了樓體外形象標(biāo)識(shí)的張貼懸掛工作。四是深入開(kāi)展制度文化和專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)部室工作性質(zhì)、員工崗位要求，征集、提煉、書(shū)寫(xiě)、張貼集體理念22條、個(gè)人格言xx條;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行制定的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范(試行)》，觀看了禮儀視頻講座;序時(shí)開(kāi)展文化月活動(dòng)，x月中旬組織職工到劉家峽開(kāi)展了野外拓展訓(xùn)練;制定、修改、完善各類(lèi)制度辦法，對(duì)現(xiàn)行的x0個(gè)內(nèi)部管理制度進(jìn)行收集、篩選、整理，于x月初完成了企業(yè)文化《內(nèi)部制度匯編》的編印、分發(fā)工作。五是積極組織和參與獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。x月x2日汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后，我行積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院和總行、省分行黨委號(hào)召，情系災(zāi)區(qū)，全行動(dòng)員，累計(jì)捐助款項(xiàng)xxx00元;捐贈(zèng)衣物xxx件，被子xx床，香皂、消毒液各x箱，為幫助災(zāi)區(qū)同胞共渡難關(guān)、重建家園盡了一份我們應(yīng)盡的綿薄之力。
三、存在的困難和問(wèn)題。
一是白銀市城市轉(zhuǎn)型對(duì)信貸資金的需求量大面寬，為我行提。
－20－。
供了難得的發(fā)展機(jī)遇，建議省分行能給我行以城市轉(zhuǎn)型專(zhuān)項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款政策傾斜。二是糧改進(jìn)展緩慢，全市xx家企業(yè)改制資金缺口2x2x萬(wàn)元，對(duì)我行貸款安全造成了風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是目前我行已經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)的大唐風(fēng)電、國(guó)投風(fēng)電等大客戶后續(xù)貸款需求迫切，對(duì)我行后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶維護(hù)工作提出了一定挑戰(zhàn)。
(一)重點(diǎn)支持夏糧收購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院、銀監(jiān)會(huì)和總分行關(guān)于支持農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)的政策要求，充分挖掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)客戶資源，在保證已有糧食企業(yè)收購(gòu)資金供應(yīng)的前提下，擇優(yōu)做好對(duì)符合條件的其他糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的信貸支持工作，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
(二)持續(xù)抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)金融機(jī)構(gòu)支持資源型城市轉(zhuǎn)型的政策，一方面積極向省分行、總行申請(qǐng)資源型城市可持續(xù)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)授信或?qū)ｍ?xiàng)貸款;一方面根據(jù)我行年初制訂的白銀市分行xx年《客戶營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃》，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目貸款的儲(chǔ)備、培育、營(yíng)銷(xiāo)工作。
(三)全力防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。依然將風(fēng)險(xiǎn)防范放在各項(xiàng)工作之首，按照穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，重速度、更重質(zhì)量的原則，加大檢查整改力度，規(guī)范貸款辦理程序，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)控制，全面防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，全力清收不良貸款，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
－21－。
(四)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理。完善各項(xiàng)制度，規(guī)范操作程序，深入開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè);樹(shù)立正確的資金計(jì)劃意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)借貸資金的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，深入推進(jìn)崗位管理和績(jī)效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作安全運(yùn)營(yíng)。
(五)深入推進(jìn)企業(yè)文化。積極探索有利于提高員工綜合素質(zhì)的激勵(lì)機(jī)制;繼續(xù)抓好以制度文化、行為文化、專(zhuān)業(yè)文化建設(shè)為核心的深層企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的向心力和歸屬感，營(yíng)造和諧共事的工作環(huán)境，努力做到以農(nóng)為本求發(fā)展，以人為本促和諧。
(六)全面完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。進(jìn)一步發(fā)揮二級(jí)分行管理平臺(tái)作用，樹(shù)立強(qiáng)烈的成本效益觀念，增收節(jié)支，勤儉辦行，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，不斷拓寬收入來(lái)源，進(jìn)一步加大收息力度，努力提高經(jīng)營(yíng)效益，保證全面均衡完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
注：此文檔內(nèi)容來(lái)源網(wǎng)絡(luò)或根據(jù)網(wǎng)絡(luò)收集提煉，僅供個(gè)人學(xué)習(xí)和交流使用，請(qǐng)勿作他用。如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站方面刪除。
－22－。
人民銀行半年工作總結(jié)篇二
一、積極貫徹國(guó)家的各項(xiàng)貨幣信貸政策，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊緊圍繞“大發(fā)展富xx”的發(fā)展主題，認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，努力引導(dǎo)全縣信貸總量合理增長(zhǎng)，按照區(qū)別對(duì)待，有保有壓的原則，堅(jiān)持服務(wù)于低碳經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)性增長(zhǎng)和包容性增長(zhǎng)，改進(jìn)信貸政策實(shí)施方式，豐富操作手段，著力加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面提升信貸政策導(dǎo)向力，加大對(duì)在建續(xù)建項(xiàng)目、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技進(jìn)步、環(huán)境保護(hù)、自主創(chuàng)新、節(jié)能減排、保障改善民生等方面的金融支持，更好地服務(wù)“三農(nóng)”和地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)，努力推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。至5月末，全轄金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款149.5億元，較年初增加12.6億元，各項(xiàng)貸款79億元，較年初增加7.7億元。人民銀行xx縣支行積極利用貨幣政策工具支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，上半年，在聯(lián)社資金相對(duì)緊張的情況下，投放了5000萬(wàn)元的支農(nóng)再貸款支持了部分涉農(nóng)企業(yè)的生產(chǎn)需求，使得xx縣支農(nóng)再貸款總額達(dá)到4月末的2.4億元，支持了包括華裕、企美、國(guó)豐等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在內(nèi)的13家涉農(nóng)企業(yè)的資金需求，同時(shí)促進(jìn)了周邊農(nóng)民的生產(chǎn)和就業(yè)．同時(shí)，對(duì)符合信貸政策的小微企業(yè)，利用再貼現(xiàn)手段積極進(jìn)行支持，上半年，為金融機(jī)構(gòu)累計(jì)辦理再貼現(xiàn)4.19億元，余額達(dá)到6.48億元，有效緩解了小微企業(yè)的資金緊張趨勢(shì)。
二、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，維護(hù)轄內(nèi)金融平穩(wěn)運(yùn)行。
1、加大對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)金融穩(wěn)定。支行密切關(guān)注各金融機(jī)構(gòu)資金運(yùn)營(yíng)情況，嚴(yán)格執(zhí)行“重大事項(xiàng)報(bào)告制度”，以達(dá)到防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的目的。并切實(shí)加強(qiáng)了應(yīng)急管理，進(jìn)一步修訂完善各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，積極開(kāi)展演練，強(qiáng)化信訪保密、網(wǎng)絡(luò)信息和三級(jí)值班工作，做好安全穩(wěn)定工作。
2、深入推進(jìn)“兩綜合、兩管理”工作力度，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善措施、規(guī)范運(yùn)作，搞好長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，在綜合運(yùn)用好傳統(tǒng)監(jiān)督管理職能的基礎(chǔ)上，加大管理創(chuàng)新力度，提高對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理效能，同時(shí)密切關(guān)注金融運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置工作，維護(hù)轄內(nèi)金融高效平穩(wěn)運(yùn)行。
三、
全面提升金融服務(wù)水平，以服務(wù)人民、服務(wù)政府、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，推進(jìn)支付體系和農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)、提高國(guó)庫(kù)服務(wù)水平、完善銀企對(duì)接機(jī)制、加強(qiáng)征信管理、維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)。一是積極開(kāi)展第二代支付系統(tǒng)推廣建設(shè)工作；二是積極開(kāi)展農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)，大力推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款和非現(xiàn)金支付手段的推廣；三是通過(guò)貸款卡、開(kāi)戶許可證、稅收入庫(kù)、財(cái)政撥款四方面結(jié)合，打造橫向服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)中有監(jiān)督，監(jiān)督中有服務(wù)，有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、靈活性地協(xié)調(diào)轄區(qū)各方面的關(guān)系，不斷提高服務(wù)水平，更好地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
四、加強(qiáng)黨建和班子隊(duì)伍建設(shè)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。多種形式開(kāi)展好宣傳思想工作，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性：一是以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為主線，繼續(xù)深入開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)和履職核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育；二是根據(jù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則有針對(duì)性的開(kāi)展在崗培訓(xùn)，提高工作技能；三是發(fā)揮好工、青、婦的作用，經(jīng)常性的組織員工開(kāi)展小文體活動(dòng)，凝聚人心、鼓舞士氣、振奮精神；四是在力所能及的情況下，盡力為職工排憂解難，讓職工感受到集體的溫暖，最大限度的發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作取得新突破、再上新臺(tái)階。
2010年，是圓滿完成“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全面回升，謀求發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年。上半年，我支行在溫州市中支黨委和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，提升貨幣政策傳導(dǎo)效能，深化作風(fēng)建設(shè)和文明創(chuàng)建，加大金融創(chuàng)新，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，有力地促進(jìn)了轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)、快速和健康發(fā)展。截止6月末，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額30.7億元，比年初增加3.34億元，其中城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄存款余額12.72億元，比年初增加1.88億元；各項(xiàng)貸款余額25.5億元，比年初增加3.3億元，其中短期貸款余額14.63億元，比年初增加2.05億元。回顧2010年上半年工作情況，主要有以下幾個(gè)方面：
一、有效傳導(dǎo)貨幣政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。
（一）強(qiáng)化窗口指導(dǎo)，疏通傳導(dǎo)機(jī)制。一是制定下發(fā)《2010年洞頭縣貨幣信貸工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出了今年全縣貨幣信貸工作的總體要求、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)和工作要求，切實(shí)執(zhí)行適度寬松的貨幣政策。二是加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)，草擬《推進(jìn)洞頭縣信用體系建設(shè)工作的實(shí)施方案》，積極把我縣建成民眾守信意識(shí)強(qiáng)、社會(huì)信用環(huán)境優(yōu)良、信用管理機(jī)制健全有效的社會(huì)主義新農(nóng)村。三是密切聯(lián)系政府，引導(dǎo)商業(yè)銀行信貸投放“區(qū)別對(duì)待,有保有壓”。積極配合縣政府，提出2010年全縣金融機(jī)構(gòu)考核目標(biāo)細(xì)則。2-企業(yè)的壯大和發(fā)展。有效解決農(nóng)民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)等創(chuàng)業(yè)貸款的突出問(wèn)題，助推農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)漁農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，自主創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮財(cái)政資金的使用效益和導(dǎo)向作用，鼓勵(lì)洞頭縣金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)小企業(yè)和“三農(nóng)”信貸支持力度，推動(dòng)金融服務(wù)支持新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更好更快地發(fā)展，二、推進(jìn)信用體系建設(shè)，優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境。
（一）推進(jìn)信用建設(shè)，打造“綠色”信用體系。制訂金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃，建立信用體系建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)“信用洞頭”建設(shè)步伐。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展以“評(píng)定信用等級(jí)農(nóng)戶”、“評(píng)定信用等級(jí)個(gè)體工商戶”、“評(píng)定信用村”和“創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”為內(nèi)容的“三評(píng)定一創(chuàng)建”活動(dòng)，不斷改進(jìn)信用評(píng)價(jià)考核內(nèi)容、操作流程和管理機(jī)制，拓寬服務(wù)渠道、豐富“支農(nóng)”內(nèi)涵。今年共有40個(gè)村被評(píng)為“信用村”，12469農(nóng)戶被評(píng)為“信用農(nóng)戶”，農(nóng)戶受益面達(dá)20%，進(jìn)一步推進(jìn)我縣新漁村建設(shè)。
（二）加強(qiáng)征信管理，營(yíng)造“綠色”信用環(huán)境。探索建立征信成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，進(jìn)一步做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)、維護(hù)和管理工作，加快個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和非銀行信用信息的采集工作，為金融機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。做好征信知識(shí)宣傳教育工作，大力培育中小企業(yè)信用意識(shí)，推動(dòng)全社會(huì)信用文化建設(shè)。與洞頭當(dāng)?shù)匦侣劽襟w——“今日洞頭”共建信用宣傳欄，并采用街頭咨詢、手機(jī)短信宣傳、電視廣告宣傳等豐富多彩的方式開(kāi)展“6.14信用記錄關(guān)愛(ài)日”的征信宣傳，為營(yíng)造更加和諧的信用環(huán)境，推進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。4-幣和外幣卡的標(biāo)識(shí)。同時(shí)，積極推進(jìn)pos機(jī)終端的標(biāo)準(zhǔn)化改造工作，其中，工行已全部實(shí)現(xiàn)屏蔽pos機(jī)打印憑證上的部分銀行卡卡號(hào)，對(duì)交易數(shù)據(jù)采用3des加密算法，使pos機(jī)能夠受理銀行ic卡。
（三）加強(qiáng)人民幣管理，深入推進(jìn)反假工作。建立人民幣質(zhì)量信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)，強(qiáng)化反假知識(shí)宣傳、殘損人民幣兌換及技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，3月24日晚組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)反假幣知識(shí)培訓(xùn)，并于4月28日晚組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)臨柜人員進(jìn)行《反假貨幣上崗資格證書(shū)》考試工作。3月10日，聯(lián)合縣公安、縣工商、縣國(guó)稅、縣地稅等有關(guān)部門(mén)在縣府廣場(chǎng)聯(lián)合舉行了“全縣經(jīng)濟(jì)犯罪防范宣傳聯(lián)合咨詢”活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料約1000多份，解答群眾咨詢約300多人次。繼續(xù)開(kāi)展“反假貨幣工作站”、“農(nóng)村反假貨幣聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”工作，聯(lián)合縣農(nóng)村合作聯(lián)社在東屏鎮(zhèn)、元覺(jué)鄉(xiāng)開(kāi)展以深化金融服務(wù)支持新農(nóng)村為主題，全民普及反假貨幣知識(shí)宣傳活動(dòng)。
2015年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年，這半年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好信息及文秘行政綜合工作。
（五）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、緊急性的工作任務(wù)，能夠以高度的責(zé)任心，認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)與溝通，加班加點(diǎn)，及時(shí)辦理。
二、規(guī)范公司治理流程，加強(qiáng)綜合管理，切實(shí)做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
（三）明確了全年工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、主要措施，制定了全年發(fā)展計(jì)劃；
（五）設(shè)立了業(yè)績(jī)概覽、學(xué)習(xí)園地，將業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻；
（十二）為了進(jìn)一步規(guī)范印章管理和使用，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，提高我行印章基礎(chǔ)管理水平，開(kāi)展了行政印章管理風(fēng)險(xiǎn)排查工作，通過(guò)建立排查小組，健全印章管理制度，規(guī)范印章使用流程，從而杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生，切實(shí)防范印章案件的發(fā)生，并撰寫(xiě)排查報(bào)告報(bào)送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
三、積極組織開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，提高全員凝聚力，推動(dòng)我行健康發(fā)展。
（一）2015年1月初至3月底，開(kāi)展了存款百日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)開(kāi)展期間，充分調(diào)動(dòng)了全員積極性，宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作認(rèn)真、扎實(shí)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，均取得了一定的成績(jī)。
（二）2015年1月19日至1月23日，開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”的公益活動(dòng)，針對(duì)蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會(huì)合作，開(kāi)展了打擊非法集資活動(dòng)，得到了社區(qū)居民的強(qiáng)烈關(guān)注。
（三）2015年1月29日，通過(guò)與蘭化二十五街區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動(dòng)，會(huì)上與社區(qū)居民相互交流，相互認(rèn)識(shí)，傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等，并將我行的袋子贈(zèng)送給參會(huì)的居民，得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
（四）2015年2月6日，為進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，培養(yǎng)全行員工的安全防范意識(shí)，在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導(dǎo)下，開(kāi)展了一季度防搶演練工作，通過(guò)此次演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了我行員工的安全防范意識(shí)，明確了在發(fā)生安全事故時(shí)各自的崗位職責(zé)。
（五）2015年3月8日，開(kāi)展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)日對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的女士贈(zèng)送一份禮品，對(duì)此取得了良好的效果，僅當(dāng)日吸收個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)兩百多萬(wàn)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇三
2011年上半年,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各項(xiàng)工作全面貫徹總行年初工作會(huì)議精神,落實(shí)總行“適應(yīng)四個(gè)變化,加強(qiáng)四個(gè)體系建設(shè)”的經(jīng)營(yíng)策略,依法經(jīng)營(yíng),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我行今年上半年工作總結(jié)及下半年工作設(shè)想如下：
（一）、切實(shí)抓好存款工作,上半年存款實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。
截止6月30日,我行存款業(yè)務(wù)狀況：
1、人民幣存款余額為275,140萬(wàn)元,比年初增加29,580萬(wàn)元,其中:儲(chǔ)蓄存款余額為196,123萬(wàn)元,比年初增加29,259萬(wàn)元,對(duì)公存款余額為79,017萬(wàn)元,比年初增加321萬(wàn)元。
2、人民幣日均存款余額為264,320萬(wàn)元,比年初增加48,540萬(wàn)元,增幅為22%;人日均存款為3,304萬(wàn)元,比去年增加601萬(wàn)元。
3、成長(zhǎng)性客戶達(dá)73074戶,比年初增加2138戶,完成全年任務(wù)18%;貴賓客戶達(dá)8344戶,比年初增加1377戶,完成全年任務(wù)119%。
上半年存款主要抓好了以下幾方面工作：一是及時(shí)將日均存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn);二是將成長(zhǎng)性客戶的任務(wù)合理量化到各網(wǎng)點(diǎn);三是制定出日均存款、目標(biāo)客戶管理的考核方案;四是繼續(xù)實(shí)行“細(xì)分客戶、優(yōu)化服務(wù)”的客戶服務(wù)管理方式,抓好柜面服務(wù);五是根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際需求,相應(yīng)增加和配齊相關(guān)的服務(wù)設(shè)施;六是抓好穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶工作。
（二）、加強(qiáng)了信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)的拓展和管理,資產(chǎn)質(zhì)量得到了較大幅度的提高。
截止6月30日,我行信貸業(yè)務(wù)狀況：
1、各項(xiàng)貸款余額為110,626萬(wàn)元,比年初減少1,726萬(wàn)元。其中,新發(fā)放貸款7,594萬(wàn)元,收回貸款9,320萬(wàn)元。
2、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為93,373萬(wàn)元,比年初約減少3,132萬(wàn)元,人均優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)余額為1,167萬(wàn)元。優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的減少主要是樓宇按揭余額比年初減少了5739萬(wàn)元。
3、個(gè)人創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展舉步為堅(jiān),上半年新增個(gè)貸1,901萬(wàn)元,僅比同期略有增加。
4、五級(jí)分類(lèi)存量貸款折算不良率為4.38%,比年初下降2.65個(gè)百分比點(diǎn);新增貸款欠本欠息比率為0;經(jīng)濟(jì)資本率收益約為49%。綜合收息率為74.62%,比上年同期下降0.38個(gè)百分比點(diǎn)。
5、貸款利息收入3,105萬(wàn)元,比同期增加245萬(wàn)元,上半年信貸主要抓好了以下幾方面工作：一是繼續(xù)鞏固和發(fā)展原鎮(zhèn)、村級(jí)信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng),對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻衾^續(xù)給予支持,對(duì)基本無(wú)發(fā)展前景的客戶給予清收;上半年新發(fā)放社區(qū)企業(yè)貸款500萬(wàn)元,同時(shí)已確定約有15,900萬(wàn)元的新增貸款額度,另有意向信貸資金需求的約有7,600萬(wàn)元;二是抓好信貸資產(chǎn)的管理,確保了本金利息按時(shí)清收;三是做好樓按業(yè)務(wù)拓展工作,培育新客源,與幾個(gè)樓盤(pán)發(fā)展商簽定了全額辦理的樓按業(yè)務(wù);四是順利完成了總行“世紀(jì)春城”樓盤(pán)按揭業(yè)務(wù)的移交、核對(duì)和檔案歸類(lèi)管理工作。
（三）、外匯業(yè)務(wù)得到了較大發(fā)展。
2011年,我行繼續(xù)將外匯業(yè)務(wù)列入《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》進(jìn)行考核,即給各網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)分配一定數(shù)量的外匯賬戶開(kāi)戶任務(wù)和結(jié)算量任務(wù)。上半年外匯結(jié)算量達(dá)3,133萬(wàn)美元,比同期增加408萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)77%;大部分網(wǎng)點(diǎn)已完成了全年的開(kāi)戶任務(wù)。
（四）、增收節(jié)支,利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
上半年實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收入5,137萬(wàn)元,比同期增收654萬(wàn)元,其中,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入1,849萬(wàn)元,比同期增加424萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入為140萬(wàn)元,比同期增加30萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總支出為2,803萬(wàn)元,比同期減少371萬(wàn)元。上半年稅前利潤(rùn)總額為2,334萬(wàn)元,比同期增加283萬(wàn)元,人均利潤(rùn)為29萬(wàn)元。
（二）、內(nèi)部管理工作嚴(yán)抓不懈,上半年實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高了員工綜合素質(zhì)。針對(duì)員工綜合素質(zhì)偏低和參差不齊的情況,年初根據(jù)我行實(shí)際,制定了一系列的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并以文件形式下發(fā)執(zhí)行。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、服務(wù)知識(shí)、本行規(guī)章制度、安全保衛(wèi)知識(shí)等等。上半年對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)較差及部分后進(jìn)員工進(jìn)行了多次的強(qiáng)化培訓(xùn)和考核,按計(jì)劃完成了業(yè)務(wù)知識(shí)書(shū)面考試、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽、技能考核、防暴實(shí)地演練各一次。通過(guò)培訓(xùn)、考核、演練,員工的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能、安防應(yīng)變能力有了明顯提高。
2、加強(qiáng)了門(mén)市管理體系建設(shè)和門(mén)市業(yè)務(wù)的管理。我行根據(jù)總行要求成立了以分管門(mén)市副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的門(mén)市管理組,并按要求認(rèn)真履行門(mén)市管理工作職責(zé),每月定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)市業(yè)務(wù)進(jìn)行全面檢查。上半年主要檢查了風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、柜員文明服務(wù)情況和員工安全防范知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)安全防衛(wèi)設(shè)施等,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行了整改。門(mén)市管理組還組織了員工學(xué)習(xí)反洗黑錢(qián)和賬戶管理的有關(guān)文件精神,對(duì)經(jīng)常發(fā)生且資金進(jìn)出較大的賬戶及可疑交易業(yè)務(wù)重點(diǎn)排查和監(jiān)控,無(wú)發(fā)現(xiàn)洗黑錢(qián)賬戶。
3、認(rèn)真按照總行要求,開(kāi)展查防案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作和做好了防止商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的自查自糾工作。按照總行要求,分別成立了查防案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作和防止商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在全轄做好了學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動(dòng)工作,正確引導(dǎo)了員工思想動(dòng)向,塑造遵紀(jì)守法、按規(guī)操作、弘揚(yáng)正氣、愛(ài)惜自己、尊重工作的良好思想氛圍,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展查防案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作的重要性和商業(yè)賄賂的嚴(yán)重危害性,有效地增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感和抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。同時(shí)按總行要求對(duì)單位層面及全體員工進(jìn)行了自查自糾,無(wú)發(fā)現(xiàn)不正當(dāng)交易和商業(yè)賄賂現(xiàn)象。
4、做好了黨支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)的改選工作。根據(jù)總行黨委和工會(huì)辦要求,上半年我行順利地完成了支部委員會(huì)和工會(huì)委員會(huì)的改選工作,并經(jīng)總行審核同意。由于我行黨組織工作得力,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)異,黨支部再次連續(xù)被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,其中,支部書(shū)記評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”,、兩位同志評(píng)為“優(yōu)秀黨員”。
1、部分管理人員對(duì)“依法經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨認(rèn)識(shí)不足。
2、部分員工雖經(jīng)培訓(xùn),但綜合素質(zhì)仍有待進(jìn)一步的提高。
3、員工對(duì)銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制認(rèn)識(shí)不夠,業(yè)務(wù)差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。
4、存款雖穩(wěn)步增長(zhǎng),但對(duì)公存款長(zhǎng)期處于萎靡不振態(tài)勢(shì)。
5、信貸業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,有效信貸需求不足,資金運(yùn)用比例過(guò)低。
6、我行本部辦公條件差,有損銀行形象;大部分網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所狹小,功能配置不齊全,個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)位置不理想,停車(chē)位置稀少,布局不合理,與他行相比,相差甚遠(yuǎn),制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
相關(guān)搜索：
人民銀行半年工作總結(jié)篇四
銀行支行2020年上半年工作總結(jié)2020年**支行仍以加大宣傳力度，提高社會(huì)知名度，積極搶占市場(chǎng)份額、支持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)為主線，在董事長(zhǎng)及經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞主線開(kāi)展工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐，各項(xiàng)業(yè)務(wù)奮力推進(jìn)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、存款：截至6月末，各項(xiàng)存款余額22040萬(wàn)元，完成年末計(jì)劃17510萬(wàn)元的125.87%，超年度計(jì)劃余額4530萬(wàn)元,比年初增加598萬(wàn)元，比4月末增197萬(wàn)元。本地存款5701戶，較年初的4976戶增加了725戶；余額12020萬(wàn)元，其中：活期存款1474戶，金額185萬(wàn)元；個(gè)人通知存款39戶，金額355萬(wàn)元；定期存款1235戶，金額2680萬(wàn)元（其中三個(gè)月30戶，41萬(wàn)元、半年43戶，53萬(wàn)元、一年269戶，284萬(wàn)元、二年107戶，213萬(wàn)元、三年627戶，1313萬(wàn)元、五年159戶，775萬(wàn)元；匯靈通1號(hào)1112戶，2854萬(wàn)元、匯靈通2號(hào)104戶，394萬(wàn)元、匯靈通3號(hào)1590戶，5388萬(wàn)元）,較年初的9786萬(wàn)元增加2254萬(wàn)元。三年期、五年期存款戶數(shù)合計(jì)2376戶，金額7476萬(wàn)元，占總戶數(shù)和金額的41%、62%。
2、貸款指標(biāo)：到6月末，貸款戶數(shù)290戶，較年初下降53戶，貸款余額2513萬(wàn)元，其中：保證37筆，金額328萬(wàn)元，占貸款總額的13%；抵押13筆，金額1455萬(wàn)元，占貸款總額的58%；質(zhì)押5筆，金額20萬(wàn)元，占貸款總額的1%；信用235筆，金額710萬(wàn)元，占貸款總額的28%，較年初2805萬(wàn)元下降292萬(wàn)元。上半年累放161戶，金額1061萬(wàn)元，累收317戶，金額1353萬(wàn)元，新增貸款55戶，金額204萬(wàn)元。到6月末，貸款凈收回156戶，金額496萬(wàn)元。導(dǎo)致整體戶數(shù)及余額下滑的原因是第一季度正值草莓收獲期，銷(xiāo)售期，大棚還款旺季，第二季度末會(huì)開(kāi)始建修棚，為貸款高峰期。
3、利潤(rùn)：利息收入124.2萬(wàn)元，完成年度收息計(jì)劃314.1萬(wàn)元的39.54%，完成階段性計(jì)劃144.2萬(wàn)元的86.13%。
1、加大存貸款宣傳力度，提高我行存貸款的市場(chǎng)占有率。
（1）集市宣傳。實(shí)踐證明，農(nóng)村最好的宣傳地點(diǎn)就是農(nóng)村的集市，人多，面廣，所以每周4天的光明山集市，早上7點(diǎn)至9點(diǎn)都有我行的3-4名員工，發(fā)我行的宣傳單，掛我行的宣傳橫幅，講我行的存貸款的優(yōu)勢(shì)，收到非常好的效果。（2）上門(mén)走訪。對(duì)存款大戶、有宣傳能力的我行忠誠(chéng)客戶、各屯的村民組長(zhǎng)等根據(jù)實(shí)際情況定期上門(mén)走訪，了解客戶的金融需求，預(yù)約存款、貸款等業(yè)務(wù)。力求進(jìn)一步同客戶的溝通。讓百姓認(rèn)知、認(rèn)可我行。利用我行存款利率優(yōu)勢(shì)、貸款方便快捷高效提升自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。今年曾多次組織信貸人員下鄉(xiāng)走訪了解百姓的資金需求，先后到光明山各集市，光明山各村政府，草莓種植大區(qū)等實(shí)地走訪調(diào)查，用實(shí)際行動(dòng)證明我行是讓老百姓放心的銀行。（3）懸掛橫幅。組織員工在草莓種植區(qū)、集市、小商店、娛樂(lè)集中點(diǎn)進(jìn)行宣傳活動(dòng)，今年共在上述人員集中地懸掛宣傳我行的橫幅50多個(gè)，大大提高了我行的聲譽(yù)，使他行的一些反宣傳不功自破，百姓已不在相信他們的言論，通過(guò)我們的努力，有些成為我們的宣傳員，提高了我行的知名度。
一是要贏在大堂。讓客戶走在門(mén)口就有人開(kāi)門(mén)，人多辦理業(yè)務(wù)的等候時(shí)間送上茶水及糖果，珍惜走進(jìn)我行的每一個(gè)客戶，通過(guò)聊天讓客戶進(jìn)一步了解我行，特別是對(duì)抱著試試看的心情走進(jìn)來(lái)的客戶，讓他認(rèn)可我行，真正讓他們感覺(jué)從未有過(guò)的親切感及舒適感，進(jìn)而達(dá)到進(jìn)一步宣傳的目的，同時(shí)窗口人員做好禮儀要求的同時(shí)，做到適合農(nóng)民特點(diǎn)的貼心服務(wù)。
二是提高業(yè)務(wù)技能水平。崗位練兵，每名員工每天都要練習(xí)業(yè)務(wù)技能，并且把自己的成績(jī)記錄下來(lái)。每周五對(duì)員工業(yè)務(wù)技能進(jìn)行集中測(cè)試，使員工養(yǎng)成自覺(jué)練技能的習(xí)慣，形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，三是做到微笑服務(wù)的同時(shí)，做到高效、快捷，縮短客戶等候時(shí)間。找出辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)、快的尖子確定辦理不同業(yè)務(wù)的所需時(shí)間，進(jìn)行“一對(duì)一”的輔導(dǎo)練習(xí)，使新員工有努力的方向。通過(guò)理論及實(shí)踐的學(xué)習(xí)，員工的業(yè)務(wù)能力及水平都有較大提高，同時(shí)提高了工作效率。
四是奉行貸款服務(wù)也是效益。我行繼續(xù)保持對(duì)客戶承諾：只要經(jīng)過(guò)調(diào)查農(nóng)戶信息記錄良好，只要誠(chéng)實(shí)守信，符合貸款條件，我們保證最快2小時(shí)，最慢2天辦理完畢，不符合條件沒(méi)有任何附加條件，堅(jiān)決不預(yù)支持，幾年的堅(jiān)持有了比較好效果，不符合條件的基本不會(huì)找我們，所以現(xiàn)在看光明山的信用環(huán)境還是比較好的，良好的服務(wù)也使百姓形成良好的還款意愿，還款非常積極。上半年，我行共累計(jì)收回貸款317筆，金額1353萬(wàn)元，凈收回156筆，金額496萬(wàn)元，其中去年發(fā)放的光明山馮屯和小營(yíng)兩個(gè)大區(qū)72筆，金額430萬(wàn)元，今年全部?jī)斶€的27筆，部分償還的30戶，另有15戶由于當(dāng)時(shí)投資較大，及時(shí)辦理了續(xù)貸?，F(xiàn)在我行貸款的良好服務(wù)贏得廣大農(nóng)戶的信賴，經(jīng)過(guò)持續(xù)不斷的宣傳及高效的服務(wù)，效果已逐步顯現(xiàn)，現(xiàn)在只要有貸款需求，第一個(gè)想到的就是我們匯通村鎮(zhèn)銀行。
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
隨著匯通銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織引導(dǎo)員工積極參與社會(huì)學(xué)習(xí)，參加銀行業(yè)技能考試，不斷學(xué)習(xí)掌握銀行法律法規(guī)等新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。切實(shí)提高員工素質(zhì)。今年我行有一名員工參加社會(huì)會(huì)計(jì)考試，并取得較好的成績(jī)。同時(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的檢查監(jiān)督，對(duì)未按會(huì)計(jì)核算要求辦理業(yè)務(wù)的員工，除總行的處罰外，我行也進(jìn)行處罰，保證會(huì)計(jì)核算不出差錯(cuò)事故。另外，要定期輪崗，使每個(gè)員工都能熟練掌握我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，成為全能手。對(duì)參加完總行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，及時(shí)組織研討，對(duì)照檢查，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)保質(zhì)保量進(jìn)行。
我行共2筆不良貸款53萬(wàn)元，都依法訴訟，其中1筆3萬(wàn)元由公職人員擔(dān)保，工資已扣，扣夠款額后可全額收回；另一筆50萬(wàn)元因涉嫌詐騙，被公安機(jī)關(guān)網(wǎng)上通緝，6月19日莊河昌盛公安派出所下高速檢查刷身份證時(shí)發(fā)現(xiàn)被捕，現(xiàn)正在偵察中。經(jīng)和偵察人員溝通，家里人打聽(tīng)還款量刑的問(wèn)題，有還款的意愿，但暫未實(shí)施，我行將持續(xù)關(guān)注案件進(jìn)展情況。
5、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴安全是做好各項(xiàng)工作的前提，掌握防范技能，同時(shí)落實(shí)責(zé)任人，下班后檢查整個(gè)樓層的電源是否關(guān)閉、門(mén)窗是否關(guān)緊；員工下班后各自檢查自己使用的設(shè)備是否斷電，按時(shí)做好防火、防搶演練。
四、存在問(wèn)題。
1、員工學(xué)習(xí)積極性仍有待提高。雖然每天要求最少不少于3次的業(yè)務(wù)技能練習(xí)且每周登記，但效果不佳，多次組織學(xué)習(xí)考試，但成績(jī)不是很理想，員工自覺(jué)學(xué)習(xí)能力差。
2、存在懶惰畏難情緒。缺少主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)積極性。無(wú)發(fā)自內(nèi)心的營(yíng)銷(xiāo)熱情，即使到了草莓收獲季節(jié)也沒(méi)有利用工作時(shí)間積極營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)當(dāng)?shù)夭皇煜さ娜宋挠形冯y情緒，想不出更好的辦法。3、光明山支行開(kāi)業(yè)已經(jīng)4年時(shí)間，雖不斷的強(qiáng)化服務(wù)，但在歷次服務(wù)檢查中，仍存在問(wèn)題，特別是對(duì)客戶，有情緒化服務(wù)的情況。
五、下步工作。
（一）、繼續(xù)做好存貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。
1、做好淡季存款宣傳工作光明山現(xiàn)在是存款淡季，利用淡季做好宣傳，培育好潛在客戶，并利用我行利率等優(yōu)勢(shì)挖拉他行存款（現(xiàn)在利差太小，挖拉存在較大難度），要進(jìn)一步利用淡季的宣傳拉進(jìn)和客戶的關(guān)系，培育出自己的真誠(chéng)度客戶，達(dá)到持續(xù)吸存的目的。光明山每個(gè)集市都要保證2-3名員工進(jìn)行宣傳，為客戶答疑解難。
2、做好服務(wù)，提升穩(wěn)定存貸款。
服務(wù)是基礎(chǔ)，銀行現(xiàn)在的定位就是服務(wù)業(yè)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，做好服務(wù)，才是實(shí)現(xiàn)效益的保證。
二是把服務(wù)好的員工安排在柜臺(tái)一線，以此帶動(dòng)其它員工做好服務(wù)；
三是獎(jiǎng)罰分明，對(duì)檢查中出現(xiàn)問(wèn)題，不但要在早會(huì)上做檢查，還要承擔(dān)相對(duì)于總行雙倍的罰款，同時(shí)行長(zhǎng)按要求不定期進(jìn)行檢查、觀察，對(duì)不按要求服務(wù)、出現(xiàn)客戶投訴等要嚴(yán)厲處罰。要通過(guò)我們的良好服務(wù)，提高我行的認(rèn)知、認(rèn)可度。3、做好農(nóng)戶大棚建、改造的貸款營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)在陸續(xù)就是農(nóng)戶大棚建、改造的高峰期，要走出去，不能坐屋等客。
三是同政府、村、屯領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，有立項(xiàng)及時(shí)通知我行，現(xiàn)在馮屯村有20多戶報(bào)名建棚，等上級(jí)政策，確認(rèn)后正式實(shí)施，我行會(huì)合力跟進(jìn)。
4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，提高會(huì)計(jì)核算水平加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升職業(yè)技能。搞好崗位練兵活動(dòng)，提高員工業(yè)務(wù)能力及水平，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，要結(jié)合當(dāng)前的金融形勢(shì)和業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要，重點(diǎn)圍繞提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能這一主線，持續(xù)開(kāi)展理論和業(yè)務(wù)技能輪訓(xùn)，積極參加總行的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不斷提升員工綜合業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立求學(xué)求進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作理念，增強(qiáng)員工的榮辱感、危機(jī)感、使命感，更好地適應(yīng)我行發(fā)展的需求。爭(zhēng)取在總行每次考試中取得好成績(jī)，同時(shí)找業(yè)務(wù)、服務(wù)尖子類(lèi)員工進(jìn)行示范演練，讓員工努力有方向。
5、做好安全保衛(wèi)工作持續(xù)做好安全保衛(wèi)工作，警鐘常鳴。過(guò)去銀行的保衛(wèi)對(duì)象主要是現(xiàn)金，如今，隨著科技的發(fā)展，銀行卡、網(wǎng)上銀行這些新的貨幣形式逐步代替現(xiàn)金，隨之也吸引了高智能犯罪，有些不法分子有針對(duì)性地選擇作案方式、手段、地點(diǎn)和時(shí)機(jī)，對(duì)銀行的安全保衛(wèi)工作構(gòu)成了很大的威脅，無(wú)疑增加了銀行安全保衛(wèi)工作的難度。這就需要我行員工努力提高防范意識(shí)，增強(qiáng)治安防范的科技含量，做到人防、物防、技防一體化的有機(jī)機(jī)制。通過(guò)模擬現(xiàn)場(chǎng)演練，確保突發(fā)事件發(fā)生后，能快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂，建立健全突發(fā)事件預(yù)防和預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的預(yù)案，堅(jiān)持并加強(qiáng)每季度安全防爆演練的真實(shí)性及有效性。
2020年上半年已經(jīng)過(guò)去，下半年的工作任務(wù)將更加艱巨，特別是貸款的營(yíng)銷(xiāo)較任務(wù)還有很大差距，我們光明山支行的全體員工將在總行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴，以更加高昂的斗志，爭(zhēng)取全面完成總行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇五
蒼峰毓秀，漾水歡歌，中國(guó)人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞促進(jìn)依法履行中央銀行職責(zé)，重在建設(shè)、重視創(chuàng)建過(guò)程、注重創(chuàng)建實(shí)效。按照《公民道德實(shí)施綱要》以及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求，以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍為任務(wù)，把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責(zé)的全過(guò)程。
領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)成績(jī)明顯，班子團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)；干部職工敬業(yè)、上進(jìn)；支行先后獲得州級(jí)先進(jìn)單位、目標(biāo)管理工作先進(jìn)單位、州級(jí)青年文明號(hào)等十多項(xiàng)榮譽(yù)；團(tuán)支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團(tuán)支部”；20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“青年崗位能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。1999年被命名為“縣級(jí)文明單位”；2001年被命名為“州級(jí)文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”。
支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長(zhǎng)足進(jìn)步，有力地促進(jìn)了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)43，870萬(wàn)元，是1986年的25.9倍；各項(xiàng)貸款余額40，949萬(wàn)元，是1986年的22.7倍。其中，城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)26，108萬(wàn)元，是1986年的52.2倍；2004年全年現(xiàn)金凈投放16，040萬(wàn)元，是1986年的30.4倍。支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和群團(tuán)組織不斷完善，職工隊(duì)伍不斷壯大。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由1986年的簡(jiǎn)單設(shè)置發(fā)展到能適應(yīng)履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)發(fā)行股、綜合業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股三股一室，人員由6人增長(zhǎng)到22人，干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，職工學(xué)歷由分設(shè)時(shí)以高中以下文憑為主，中專(zhuān)學(xué)歷人員僅有1人，提高到大專(zhuān)學(xué)歷占全行員工72%。實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化和年青化，支行內(nèi)設(shè)工會(huì)、黨組、黨支部、團(tuán)支部、女工小組等五個(gè)群團(tuán)組織，為支行的精神文明建設(shè)增強(qiáng)了活力。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和思想政治建設(shè)成績(jī)突出，班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高，帶動(dòng)了全行各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展支行班子針對(duì)職工思想不穩(wěn)、氣不順等長(zhǎng)期困擾支行發(fā)展的“老問(wèn)題”，以文明單位建設(shè)為契機(jī)，正視困難，迎刃而上，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，從加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化思想政治工作保障入手，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政治理論素質(zhì)和大局意識(shí)，保持清醒頭腦，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，適應(yīng)新形勢(shì)，研究新情況，解決新問(wèn)題的決策能力。在班子內(nèi)部樹(shù)立講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)意識(shí)。在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹上級(jí)黨委的決定和批示不動(dòng)搖，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)職工、感染職工，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅(jiān)定、組織有力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，保障了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展好每月一天的黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)班子成員間思想交流和溝通，積極踐行“三個(gè)代表”，不推諉塞責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。理論學(xué)習(xí)做到年初有計(jì)劃、半年有總結(jié)、學(xué)習(xí)有筆記、有心得。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流，增進(jìn)了班子成員間的團(tuán)結(jié)，班子的核心作用加強(qiáng)。
2、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)崗位責(zé)任，樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和政績(jī)觀，從小事抓起，從點(diǎn)滴做起，不貪大求全，不盲目樂(lè)觀。在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)組，有計(jì)劃、有步驟、分階段實(shí)施，把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門(mén)工作的始終，做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃，年度有計(jì)劃（方案），針對(duì)性和操作性強(qiáng)。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功”等細(xì)胞工程為載體，充分調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強(qiáng)班子民主建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開(kāi)”、“三一致”的公正、透明辦事原則，“三公開(kāi)”即政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、涉及全行職工利益的重大決定公開(kāi)，“三一致”即領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說(shuō)服教育職工與黨組的口徑一致，成員之間做到相互補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。為落實(shí)好行務(wù)公開(kāi)，制定了《人行漾濞縣支行行務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；堅(jiān)持星期一黨組成員碰頭議事制度，保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性；重大決策事項(xiàng)全部經(jīng)過(guò)黨組會(huì)議討論決定；加強(qiáng)調(diào)查研究，探索新形勢(shì)下開(kāi)展好思想政治工作的新方法，及時(shí)分析和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，善于傾聽(tīng)群眾的心聲和呼聲，打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
4、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持走群眾路線，密切聯(lián)系群眾。支行黨組專(zhuān)門(mén)制定了《行長(zhǎng)接待日制度》，實(shí)行班子成員值周，每周三接待支行職工、職工家屬及有關(guān)單位的來(lái)信來(lái)訪，解決和答復(fù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，溝通干群關(guān)系，化解思想疙瘩。樹(shù)立以情感人，以理服人的管理理念，采取說(shuō)服教育，疏導(dǎo)等方式做好思想政治工作，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，班子和班子成員在不同場(chǎng)合，不同方式與職工交心談心80余次，做說(shuō)服教育工作30余次。通過(guò)開(kāi)展卓有成效的說(shuō)服教育工作，職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展，極大地改善了干群關(guān)系。
5、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，遵守黨紀(jì)國(guó)法，以身作則，堅(jiān)決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《人行漾濞縣支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制獎(jiǎng)懲辦法》，落實(shí)獎(jiǎng)懲責(zé)任，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進(jìn)行合理分工，按“雙百分”考核的要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年度工作目標(biāo)進(jìn)行層層考核，把任務(wù)分解到各部門(mén)和各責(zé)任人，并與其他工作做到“五同”；另一方面按照《廉政準(zhǔn)則》和中央金融工委“十個(gè)嚴(yán)禁”的要求對(duì)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展黨風(fēng)廉政知識(shí)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部了解和學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)知識(shí)的自覺(jué)性，增強(qiáng)廉政意識(shí)，帶頭執(zhí)行廉政各項(xiàng)規(guī)定。在堅(jiān)決貫徹落實(shí)中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、人總行“九個(gè)不準(zhǔn)”以及分行“四個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)不準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)中紀(jì)委五次全會(huì)提出的“五項(xiàng)要求”。
開(kāi)展好“警示教育”和“黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)”，組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀(jì)委教育系列片，開(kāi)展好警示教育；第三，建立健全了股級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，每年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮金及有價(jià)證券情況進(jìn)行清理登記，未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財(cái)務(wù)開(kāi)支行為，從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅(jiān)持行長(zhǎng)當(dāng)家、會(huì)計(jì)理財(cái)，分管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批的財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)調(diào)整和完善財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)5000元以上的大額開(kāi)支均由財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)組集體審批，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議通報(bào)財(cái)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支情況。按上級(jí)行的要求成立了大額采購(gòu)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)大額采購(gòu)的審批和管理，支行辦公樓裝修改造中的大額采購(gòu)、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設(shè)備的更新均通過(guò)了采管會(huì)集體討論決定。
1、堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)墻報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策，明確各個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和工作重點(diǎn)。發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)職工積極開(kāi)展好以自學(xué)為主的讀書(shū)活動(dòng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。把職工大會(huì)學(xué)習(xí)、股室學(xué)習(xí)和職工自學(xué)有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)與部門(mén)工作相結(jié)合，采取集體討論，個(gè)人發(fā)表觀點(diǎn)、職工大會(huì)交流等生動(dòng)活潑、形式多樣的學(xué)習(xí)方式，把枯燥的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_(dá)能力，開(kāi)拓思維空間的課堂，把每個(gè)職工的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)心得納入年度考核，做到學(xué)有所成，學(xué)有所得，學(xué)習(xí)效果明顯。三年來(lái)，在組織學(xué)習(xí)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策、法律法規(guī)的同時(shí)，重點(diǎn)組織開(kāi)展了《中國(guó)人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，把貫徹“三個(gè)代表”重要思想推向深入，加強(qiáng)了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育。學(xué)習(xí)過(guò)程中組織和鼓勵(lì)職工積極撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得86篇，全行職工的整體素質(zhì)得到提高，貫徹黨的路線和各項(xiàng)金融方針政策的自覺(jué)性增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)職工法紀(jì)教育，提高依法行政水平，爭(zhēng)當(dāng)遵紀(jì)守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀(jì)守法意識(shí)，支行組織職工積極參與普法教育，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律，組織參與了大理州普法與嚴(yán)打斗爭(zhēng)知識(shí)競(jìng)賽以及民族區(qū)域自治法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)以及縣法制辦組織的普法教育考試；根據(jù)上級(jí)行的統(tǒng)一安排，組織全行職工開(kāi)展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識(shí)學(xué)習(xí)，并組織參與了知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》是建設(shè)法制政府，推進(jìn)社會(huì)主義政治文明建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，人民銀行總行制定了具體實(shí)施意見(jiàn)，下發(fā)各級(jí)分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求，人行漾濞縣支行組織了為期十天的學(xué)習(xí)，分別組織了職工大會(huì)學(xué)習(xí)和黨組中心組（擴(kuò)大）會(huì)議學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展法紀(jì)教育使支行形成人人講法紀(jì)、事事有約束，自律與他律結(jié)合，教育與制度并重的良好行風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)督制約機(jī)制，消除安全隱患，3、加大職工學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效提高全行學(xué)歷層次和工作能力。在學(xué)歷教育培訓(xùn)方面，支行堅(jiān)持以鼓勵(lì)自學(xué)為主，合理安排職工參加行屬院校學(xué)習(xí)的方針。共有32人次參加不同院校不同專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)以上學(xué)歷教育，其中，8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學(xué)習(xí)、15人參加（函授）專(zhuān)科金融專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、4人參加《高等專(zhuān)業(yè)證書(shū)》后大專(zhuān)學(xué)歷教育。支行具有大專(zhuān)以上學(xué)歷（含《高等專(zhuān)業(yè)證書(shū)》后大專(zhuān)學(xué)歷人員）人員15人，占83%，其中4人獲得大學(xué)學(xué)歷。支行學(xué)歷結(jié)構(gòu)得到明顯提高；業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面，重點(diǎn)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)以及人民銀行崗位任職資格的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全行干部職工的理論水平和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力得到提高，履職能力得到加強(qiáng)。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)黨紀(jì)教育，完善基層黨組織建設(shè)，正常開(kāi)展黨組織活動(dòng)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度和民主評(píng)議黨員制度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來(lái)，共吸收新黨員15人，黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
5、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范行員行為，創(chuàng)造良好的工作和生活秩序。為解決制度執(zhí)行不到位，制度的保障作用沒(méi)有得到有效發(fā)揮的問(wèn)題，支行對(duì)原有制度進(jìn)行了修訂和完善。根據(jù)管理需要制定規(guī)章制度58個(gè)，對(duì)《請(qǐng)假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《信息考核制度》等行政管理制度進(jìn)行了修訂，新制定了《車(chē)輛管理制度》。制度執(zhí)行方面，注重對(duì)各項(xiàng)制度的落實(shí)和執(zhí)行制度情況的考核，帶班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室定時(shí)或不定時(shí)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，培養(yǎng)員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭執(zhí)行制度，帶頭遵紀(jì)守法，真正做到制度面前人人平等，各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行。支行領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)帶頭是制度有效貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵，從2001年下半年開(kāi)始，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般職工只要違反制度就按規(guī)定進(jìn)行處罰。支行內(nèi)部管理走上了“對(duì)事不對(duì)人”的管理軌道，內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)制度化，規(guī)范化，避免了工作中的隨意性。
三、加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平，充分發(fā)揮好基層央行的職能作用。
1、認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，充分發(fā)揮貨幣信貸政策的導(dǎo)向作用。加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。督促金融機(jī)構(gòu)增加有效信貸投入，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。漾濞縣各金融機(jī)構(gòu)結(jié)合農(nóng)業(yè)縣實(shí)際，重點(diǎn)支持核桃、苦良姜、烤煙等綠色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，探索出一條有農(nóng)業(yè)縣特色的農(nóng)村金融發(fā)展之路。為加強(qiáng)對(duì)支農(nóng)再貸款管理，制定了《漾濞縣農(nóng)村信用社再貸款操作規(guī)程》，對(duì)貸款種類(lèi)、再貸款發(fā)放對(duì)象、貸款的申請(qǐng)、審批和發(fā)放，貸款的監(jiān)管責(zé)任等五個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范和明確，有效地避免了再貸款風(fēng)險(xiǎn)。定期召開(kāi)金融聯(lián)席會(huì)議，分析貨幣信貸運(yùn)行情況，通報(bào)監(jiān)管信息，總結(jié)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)金融工作，加強(qiáng)窗口指導(dǎo)，維護(hù)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，組織召開(kāi)金融聯(lián)席會(huì)議24次。特別是在企業(yè)改制過(guò)程中，由于支行及時(shí)召開(kāi)行社負(fù)責(zé)人會(huì)議，就如何應(yīng)對(duì)企業(yè)逃廢銀行債務(wù)的問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，對(duì)保全銀行資產(chǎn)起到了積極作用。
1、2002年度均完成上級(jí)行下達(dá)的“雙降”考核指標(biāo)。經(jīng)測(cè)評(píng)兩個(gè)年度均達(dá)到a級(jí)金融安全區(qū)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇六
年的倍。支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和群團(tuán)組織不斷完善，職工隊(duì)伍不斷壯大。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由1986年的簡(jiǎn)單設(shè)置發(fā)展到能適應(yīng)履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)發(fā)行股、綜合業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股三股一室，人員由6人增長(zhǎng)到22人，干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，職工學(xué)歷由分設(shè)時(shí)以高中以下文憑為主，中專(zhuān)學(xué)歷人員僅有1人，提高到大專(zhuān)學(xué)歷占全行員工72。實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化和年青化，支行內(nèi)設(shè)工會(huì)、黨組、黨支部、團(tuán)支部、女工小組等五個(gè)群團(tuán)組織，為支行的精神文明建設(shè)增強(qiáng)了活力。
正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，適應(yīng)新形勢(shì)，研究新情況，解決新問(wèn)題的決策能力。在班子內(nèi)部樹(shù)立講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)意識(shí)。在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹上級(jí)黨委的決定和批示不動(dòng)搖，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)職工、感染職工，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅(jiān)定、組織有力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，保障了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展好每月一天的黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)班子成員間思想交流和溝通，積極踐行“三個(gè)代表”，不推諉塞責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。理論學(xué)習(xí)做到年初有計(jì)劃、半年有總結(jié)、學(xué)習(xí)有筆記、有心得。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流，增進(jìn)了班子成員間的團(tuán)結(jié)，班子的核心作用加強(qiáng)。
抓起，從點(diǎn)滴做起，不貪大求全，不盲目樂(lè)觀。在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)組，有計(jì)劃、有步驟、分階段實(shí)施，把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門(mén)工作的始終，做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃，年度有計(jì)劃（方案），針對(duì)性和操作性強(qiáng)。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功”等細(xì)胞工程為載體，充分調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
法》，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；堅(jiān)持星期一黨組成員碰頭議事制度，保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性；重大決策事項(xiàng)全部經(jīng)過(guò)黨組會(huì)議討論決定；加強(qiáng)調(diào)查研究，探索新形勢(shì)下開(kāi)展好思想政治工作的新方法，及時(shí)分析和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，善于傾聽(tīng)群眾的心聲和呼聲，打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
人民銀行半年工作總結(jié)篇七
20××年上半年，我支行紀(jì)檢監(jiān)察工作在上級(jí)行和支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照中心支行紀(jì)委的安排部署，結(jié)合支行工作實(shí)際，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、重在預(yù)防”的方針，緊緊圍繞支行中心工作，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、健全機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷上新水平，總結(jié)如下：
支行紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查職責(zé)，嚴(yán)格按照總、分行和××中支紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神的要求，把加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)作為保證落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧央行為工作的切入點(diǎn)，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和胡錦濤同志提出的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部職工的正面教育，從轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)入手，解決學(xué)風(fēng)不正，工作作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題，在支行開(kāi)展了樹(shù)正氣、講奉獻(xiàn)的活動(dòng)，用以提高干部職工的政治素質(zhì)和審美情趣，取得了較好的效果。
二、以預(yù)防為主，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)基層央行干部職工廉潔從政。
××支行以堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”、堅(jiān)定理想信念和加強(qiáng)道德修養(yǎng)為目標(biāo)的反腐倡廉教育。完善了“大宣教”格局，充分利用黨、政、工、團(tuán)等組織，等不同的宣教渠道，按照《人行××支行反腐倡廉宣傳教育基本規(guī)劃》，開(kāi)展了“艱苦奮斗、廉潔奉公主題教育”，按照××中支紀(jì)委的部署，開(kāi)展了“廉文薦讀活動(dòng)”。為突出廉政教育的實(shí)效性，做到“四個(gè)實(shí)現(xiàn)”：一是實(shí)現(xiàn)反腐倡廉教育工作與全行干部職工教育工作結(jié)合，積極開(kāi)辟艱苦奮斗教育、革命傳統(tǒng)教育、警示教育、第二廉政教育課堂；二是實(shí)現(xiàn)反腐倡廉教育與學(xué)習(xí)總行《崗位風(fēng)險(xiǎn)防范指南》相結(jié)合，進(jìn)一步對(duì)照、疏理內(nèi)部規(guī)章制度，加強(qiáng)和完善崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范操作，提升內(nèi)部管理能力；三是實(shí)現(xiàn)反腐倡廉教育與學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障；四是實(shí)現(xiàn)反腐倡廉教育與創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號(hào)等活動(dòng)相結(jié)合，積極為職工創(chuàng)造廉政學(xué)習(xí)活動(dòng)平臺(tái)。為保證學(xué)習(xí)時(shí)間，支行堅(jiān)持每季集中進(jìn)行一次反腐倡廉教育和警示教育，每月集中組織職工政治理論學(xué)習(xí)一次。通過(guò)行之有效的宣傳形式，提高了干部職工拒腐防變能力。
三、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)××中支黨委提出的“三三四”工作措施，不斷強(qiáng)化和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是進(jìn)一步完善了“大宣教”工作格局，充分發(fā)揮黨、政、工、團(tuán)和各股室的作用，統(tǒng)一部署，形成合力，不斷豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，把宣傳教育工作融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中，使反腐倡廉教育系統(tǒng)化、經(jīng)?；?、制度化。二是落實(shí)了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員根據(jù)分工抓好分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識(shí)。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)認(rèn)真履行組織協(xié)調(diào)職能，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門(mén)在反腐敗抓源頭工作的積極性，并層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作日志制度，為把握工作重點(diǎn)，我們將《中國(guó)人民銀行××市中心支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)工作日志制度》復(fù)印發(fā)至各位行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各股室負(fù)責(zé)人，并詳細(xì)說(shuō)明如何填制。四是堅(jiān)持每季對(duì)支行各部門(mén)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行檢查，每半年對(duì)支行落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行自查，并及時(shí)上報(bào)自查結(jié)果。五是為發(fā)揮監(jiān)督職能的作用，紀(jì)檢部門(mén)每季對(duì)支行各股室內(nèi)部控制狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋，并提出處理建議。
四、加強(qiáng)案件防范工作，進(jìn)一步做好信訪舉報(bào)工作。
××支行嚴(yán)格按照××中支紀(jì)委的工作部署，堅(jiān)持“防、堵、查”并舉的工作方針。一是支行黨組加強(qiáng)對(duì)案件查辦工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行重大案件“一把手”報(bào)告制度和“一案三報(bào)”制度。二是做好案件防范工作。認(rèn)真落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)各負(fù)其責(zé)。三是從政治思想教育入手，強(qiáng)化內(nèi)部管理、落實(shí)規(guī)章制度、健全監(jiān)督制約機(jī)制、制定防范措施。四是抓好要害崗位的風(fēng)險(xiǎn)排查工作、崗位輪換工作及強(qiáng)制休假制度的落實(shí)，及時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，消除安全隱患。五是充分發(fā)揮職能作用，對(duì)各股室規(guī)章制度落實(shí)情況做到每季進(jìn)行一次自查，每半年進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)案件隱患和帶有傾向性的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。六是進(jìn)一步完善信訪舉報(bào)工作制度，設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，并專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保信訪渠道的暢通。
五、深入開(kāi)展糾風(fēng)工作，加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的力度。
上半年，我支行行業(yè)作風(fēng)建設(shè)本著結(jié)合工作實(shí)際，突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治行的指導(dǎo)思想，把糾風(fēng)工作同支行的中心工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)貫徹“糾建并舉、綜合治理、以建為主”的方針，并按照市中支黨委制定下發(fā)的《加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》和《中國(guó)人民銀行××支行加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施細(xì)則》，圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范行為、改善服務(wù)、多做實(shí)事”和“糾、建、評(píng)”相互促進(jìn)的要求，加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行思想政治教育、法制教育、廉政教育和愛(ài)崗敬業(yè)教育。努力構(gòu)建以崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理為主線，行為規(guī)范化管理為形式，績(jī)效考核和外部監(jiān)督制度化為保障的行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。積極參與地方政府組織的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。努力營(yíng)造文明、規(guī)范、高效和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好環(huán)境和氛圍。通過(guò)行風(fēng)建設(shè)促使支行干部職工的精神風(fēng)貌和服務(wù)水平有了明顯改善和提高。
六、認(rèn)真履職，按質(zhì)按量完成上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇八
人民銀行懷遠(yuǎn)縣支行以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹國(guó)家的貨幣政策，不斷高金融服務(wù)水平，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟(jì)和金融和諧可持續(xù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、深入宣傳和貫徹國(guó)家的貨幣政策，確保國(guó)家宏觀調(diào)控政策得到有效實(shí)施。
5年間，我國(guó)相繼實(shí)施了穩(wěn)健的貨。
幣政策、積極的貨幣政策、適度寬松的貨幣政策和穩(wěn)健的貨幣政策，這些貨幣政策是針對(duì)各階段國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而實(shí)施的，對(duì)于做好國(guó)家宏觀調(diào)控，確保國(guó)家宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。為確保國(guó)家貨幣政策的實(shí)施，我縣支行每年都及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)上級(jí)行年度工作會(huì)議精神和中央金融工作會(huì)議精神，并利用全縣金融工作聯(lián)席會(huì)議和政銀企座談會(huì)等機(jī)會(huì)向社會(huì)各界加以宣傳，爭(zhēng)取各界的支持理解，確保貨幣政策得到有效實(shí)施。
二、積極開(kāi)展政銀企合作與交流，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
一、一對(duì)多等對(duì)接活動(dòng)，尤其是郵政儲(chǔ)蓄銀行。2010年2月，懷遠(yuǎn)郵政儲(chǔ)蓄銀行與縣農(nóng)委合作，開(kāi)展了銀農(nóng)對(duì)接活動(dòng)，與懷遠(yuǎn)縣各農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社簽訂合作協(xié)議，對(duì)社員實(shí)行聯(lián)保貸款方式給予信貸支持。并采取主動(dòng)下鄉(xiāng)與農(nóng)戶面對(duì)面對(duì)接的方式，逐個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展對(duì)接活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款手續(xù)。2011年，還實(shí)行銀鎮(zhèn)對(duì)接的方式，金融辦、人民銀行和商業(yè)銀行深入龍亢、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng)，銀行與企業(yè)面對(duì)面對(duì)接，當(dāng)場(chǎng)解決企業(yè)資金難問(wèn)題。
三、不斷加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，建設(shè)良好的縣域金融生態(tài)環(huán)境。
我縣支行不斷加大金融知識(shí)和金融法律宣傳力度，采取多種形式開(kāi)展金。
融知識(shí)宣傳，不斷提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)，縣域信用環(huán)境得到明顯改善。5年內(nèi)，我縣沒(méi)有發(fā)生惡意逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象，有力地促進(jìn)了我縣招商引資工作的順利開(kāi)展，也提高了銀行貸款的積極性。同時(shí)，加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。通過(guò)信用報(bào)告的查詢和利用，為銀行發(fā)放貸款提供了可靠依據(jù)，也增強(qiáng)了社會(huì)各界的信用意識(shí)。并通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)非銀行信息范圍，把懷遠(yuǎn)縣企業(yè)自主創(chuàng)新的產(chǎn)品品牌、著名商標(biāo)等信息以及“守合同重信用”單位的非銀行信息收集到征信系統(tǒng)。進(jìn)一步提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為金融機(jī)構(gòu)發(fā)掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶提供了依據(jù)，也深化了縣域中小企業(yè)信用體系建設(shè)。
積極做好金融生態(tài)縣創(chuàng)建工作。2008年、2009年、2010年懷遠(yuǎn)縣連續(xù)三年被蚌埠市政府評(píng)為金融生態(tài)良好縣。
同時(shí)，我縣支行還加大反洗錢(qián)和反假幣工作力度，做好金融債權(quán)維護(hù)和非法集資監(jiān)測(cè)工作。并做好金融突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，確?？h域金融安全。
四、努力改善金融服務(wù)，不斷提高金融服務(wù)效率。
(一)加快金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從2008年開(kāi)始，懷遠(yuǎn)縣被列為金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)縣，全縣金融機(jī)構(gòu)不斷加大金融創(chuàng)新力度，積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新活動(dòng)中涌現(xiàn)出了農(nóng)發(fā)行的、工商銀行的貿(mào)易融資、農(nóng)業(yè)銀行的惠農(nóng)卡貸款、建設(shè)銀行的速貸通、徽商銀行的中小企業(yè)保貸通(存貨倉(cāng)單質(zhì)押)貸款、郵儲(chǔ)銀行的微小企業(yè)主貸款以及農(nóng)合行的教師(公務(wù)員)工資抵押貸款等15個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品品種。截止2011年10月底，全縣金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放創(chuàng)新貸款80046萬(wàn)元。
萬(wàn)元，并提供政策支持和優(yōu)惠，使懷遠(yuǎn)縣農(nóng)村信用社順利改制為農(nóng)村合作銀行，成為皖北地區(qū)首家農(nóng)村合作銀行。期間，建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行順利實(shí)現(xiàn)了改制工作，并成功上市。2010年，我縣支行積極協(xié)調(diào)中國(guó)銀行在懷遠(yuǎn)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。
(三)提高國(guó)庫(kù)服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)手段。我縣支行積極探索國(guó)庫(kù)資金報(bào)解新模式，實(shí)現(xiàn)了國(guó)庫(kù)資金報(bào)解“零在途”;創(chuàng)新“鄉(xiāng)財(cái)縣管”操作新方案，為征收機(jī)關(guān)提供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算收入報(bào)表，較好地支持我縣新農(nóng)村建設(shè)。單獨(dú)設(shè)立縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)金庫(kù)，積極申報(bào)馬城工業(yè)園區(qū)金庫(kù)，為加快我縣園區(qū)建設(shè)和招商引資做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)民工卡，并開(kāi)展刷卡無(wú)障礙一條街建設(shè)活動(dòng)，積極推進(jìn)轄內(nèi)“農(nóng)匯通”工程建設(shè)，切實(shí)改善農(nóng)村支付環(huán)境。
五、堅(jiān)持依法行政，切實(shí)提高金融法制工作水平。
護(hù)能力，為創(chuàng)建和諧金融做出了積極貢獻(xiàn)。
六、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，認(rèn)真做好社會(huì)管理綜合治理工作。
我縣支行建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，確保內(nèi)部業(yè)務(wù)安全。認(rèn)真做好職工政治思想工作，確保內(nèi)部穩(wěn)定。加強(qiáng)安全管理，認(rèn)真做好社會(huì)管理綜合治理工作。5年間，我縣支行未發(fā)生違法違規(guī)行為，沒(méi)有人員參與“法輪功”等非法組織。并多次被評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位和計(jì)劃生育先進(jìn)單位。
七、深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。
海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)，所資助的貧困生有2名圓了大學(xué)夢(mèng)。同時(shí)，組織職工開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，到革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí)，接受傳統(tǒng)教育。通過(guò)一系列創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，我縣支行文明單位創(chuàng)建取得了一定成績(jī)。我縣支行先后被縣委、縣政府授予第三屆文明單位，申報(bào)蚌埠市第九屆文明單位，連續(xù)3年獲金融系統(tǒng)支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，并被人民銀行蚌埠市中心支行評(píng)為文明單位。
2012年工作安排。
一、繼續(xù)貫徹執(zhí)行國(guó)家貨幣政策，積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大有效信貸投入，積極支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)銀企對(duì)接會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)等多種形式加強(qiáng)銀企合作。同時(shí)，積極推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)方式和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，改善農(nóng)村金融服務(wù)。
二、進(jìn)一步完善農(nóng)村金融體系，擴(kuò)展金融服務(wù)功能。
人民銀行將積極配合地方政府做好農(nóng)村金融體系改革工作，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和郵政儲(chǔ)蓄銀行改革，完善其支持“三農(nóng)”功能。同時(shí)，鼓勵(lì)設(shè)立小額貸款公司、農(nóng)民資金合作互助社、村鎮(zhèn)銀行，積極引進(jìn)股份制商業(yè)銀行在懷遠(yuǎn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，不斷完善金融體系，擴(kuò)展金融服務(wù)功能。
人民銀行半年工作總結(jié)篇九
《縣人民銀行支行工作總結(jié)》是一篇好的范文，覺(jué)得應(yīng)該跟大家分享，重新編輯了一下發(fā)到。
2017年以來(lái)，人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委、縣政府實(shí)施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項(xiàng)戰(zhàn)略部署，貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)，以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手，全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作，大力推進(jìn)農(nóng)村金融信用體系建設(shè)，優(yōu)化金融服務(wù)，普惠金融便利性不斷增強(qiáng)，密切防范金融風(fēng)險(xiǎn)，確保縣域金融穩(wěn)定?，F(xiàn)將我支行2017年工作總結(jié)和2018年重點(diǎn)工作謀劃報(bào)告如下。
一、貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策，強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式促升級(jí)。
（一）強(qiáng)化窗口指導(dǎo)，暢通政策傳導(dǎo)。以《xx金融快訊》為載體，以金融運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)為平臺(tái)，積極傳導(dǎo)穩(wěn)健的貨幣政策，反映縣域金融動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投向、進(jìn)度和節(jié)奏，避免季節(jié)、月度異常波動(dòng)。
（二）強(qiáng)化金融支持經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)方式促升級(jí)。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，促進(jìn)信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配，嚴(yán)控產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)新增貸款，滿足住房信貸合理需求，鼓勵(lì)“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新，加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度。截至11月末，各項(xiàng)存款余額億元，比年初增加億元；各項(xiàng)貸款余額億元，比年初增加億元，提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評(píng)目標(biāo)任務(wù)。全縣全金融機(jī)構(gòu)存貸比%；新增存貸比%，實(shí)現(xiàn)了落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
（三）加強(qiáng)銀企對(duì)接，促進(jìn)銀企協(xié)作。一是參與組織4次政銀企對(duì)接活動(dòng)，共有55家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約，貸款意向金額億元,有力地推動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔(dān)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)實(shí)施細(xì)則》，調(diào)動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸投放的積極性，截至11月末，共發(fā)放此類(lèi)貸款81筆，金額億元。三是組織開(kāi)展“稅融通”業(yè)務(wù)，幫助解決廣大誠(chéng)信納稅企業(yè)誠(chéng)信企業(yè)融資問(wèn)題，有效擴(kuò)大企業(yè)融資渠道，已投放6筆，金額1360萬(wàn)元。
二、以金融精準(zhǔn)扶貧主辦行為抓手，全面落實(shí)金融精準(zhǔn)扶貧工作。
貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于持續(xù)推進(jìn)大別山連片特困地區(qū)精準(zhǔn)扶貧工作要求，成立扶貧小額信貸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx縣扶貧小額信貸工作實(shí)施方案》《xx縣小額信貸支持光伏扶貧工作方案》。截至2017年11月末，建檔立戶貧困戶萬(wàn)戶，人口萬(wàn)人，其中，評(píng)級(jí)的低保貧困戶和一般貧困戶萬(wàn)戶。對(duì)2690戶特色種養(yǎng)植扶貧戶評(píng)級(jí)授信的村級(jí)初評(píng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)審工作，授信金額14250萬(wàn)元。累計(jì)發(fā)放扶貧貸款3742萬(wàn)元，其中，對(duì)貧困建檔授信戶發(fā)放扶貧小額信用貸款246戶，金額1042萬(wàn)元，最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站通過(guò)5戶企業(yè)或農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放扶貧貸款2700萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)42扶貧戶。
三、切實(shí)發(fā)揮好金融管理者角色，維護(hù)一方金融穩(wěn)定。
范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。二是積極發(fā)揮政府主導(dǎo)、人民銀行推進(jìn)、相關(guān)部門(mén)配合的金融生態(tài)縣建設(shè)工作機(jī)制。創(chuàng)建金融生態(tài)縣，共建誠(chéng)信xx。推進(jìn)社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以扶貧小額信貸信用檔案建設(shè)為契機(jī)完善農(nóng)村信用體系建設(shè)，不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
四、著力優(yōu)化金融服務(wù)，普惠金融便利性不斷增強(qiáng)。
一是著力推進(jìn)金融服務(wù)“村村通”工程。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動(dòng)金融服務(wù)模式，將服務(wù)領(lǐng)域延伸到每村每戶，打通貧困地區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”。二是全面推進(jìn)惠農(nóng)金融服務(wù)室建設(shè)。按照“五位一體”要求對(duì)全縣已建立的惠農(nóng)服務(wù)室及時(shí)進(jìn)行升級(jí)改造。范文內(nèi)容地圖截至目前，已建成惠農(nóng)金融服務(wù)室398家，完成任務(wù)數(shù)100%，實(shí)現(xiàn)了全縣90個(gè)貧困村惠農(nóng)金融服務(wù)室全覆蓋。
五、2018年重點(diǎn)工作謀劃。
（一）進(jìn)一步發(fā)揮金融對(duì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐作用。推動(dòng)四大商業(yè)銀行。
加強(qiáng)與其上級(jí)行的溝通銜接，積極向上爭(zhēng)取資源，著力引導(dǎo)信貸資金流向重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，確保各項(xiàng)貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。鼓勵(lì)和支持地方法人金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放，推進(jìn)縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)快速升溫。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)不斷加大對(duì)三農(nóng)、小微等重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域的融資支持，開(kāi)展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，切實(shí)幫助企業(yè)緩解資金困難。
（二）全面深化農(nóng)村金融改革，完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系。健全農(nóng)村金融服務(wù)組織體系，推動(dòng)農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化，積極開(kāi)展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)和農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱“兩權(quán)”），推動(dòng)金融服務(wù)模式創(chuàng)新，積極擴(kuò)大主要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)暫時(shí)存在經(jīng)營(yíng)困難或資金困難，但符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)的企業(yè)，可綜合運(yùn)用續(xù)貸、展期、借新還舊甚至銷(xiāo)貸等方式化解風(fēng)險(xiǎn)，最大限度地幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
（三）加大金融扶貧攻堅(jiān)力度，推。
動(dòng)全面建成小康社會(huì)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系，增強(qiáng)金融精準(zhǔn)扶貧工作的責(zé)任感和使命感，并從績(jī)效考核、內(nèi)部授權(quán)、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實(shí)處。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準(zhǔn)扶貧的關(guān)系，不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展，而且要通過(guò)支持縣域經(jīng)濟(jì)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的大力支持，通過(guò)整合財(cái)政資金、建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制、top100范文排行加大財(cái)政貼息和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償力度，充分發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿撬動(dòng)作用，并有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜。
水平。進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本，進(jìn)一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導(dǎo)作用，引導(dǎo)貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)擔(dān)保、再擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)脑鲂抛饔?，建立健全跨部門(mén)的失信企業(yè)通報(bào)制度，完善部門(mén)間聯(lián)合懲戒機(jī)制，營(yíng)造更加良好的信用環(huán)境。
以上就是《縣人民銀行支行工作總結(jié)》的范文全部?jī)?nèi)容，講的是關(guān)于金融、扶貧、金融服務(wù)、支持、信貸、工作、貸款、企業(yè)等方面的內(nèi)容，看完如果覺(jué)得有用請(qǐng)記得收藏。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
?
?
上半年，在省分行黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室悉心指導(dǎo)和各兄弟中支大力支持下，市中心支行堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干，穩(wěn)中有為、穩(wěn)中求進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。
（一）全面加強(qiáng)黨的政治建設(shè)。堅(jiān)守政治機(jī)關(guān)屬性和定位，始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，深刻領(lǐng)會(huì)兩個(gè)確立的決定性意義，始終把“兩個(gè)維護(hù)”作為首要政治責(zé)任，制定《推動(dòng)黨的建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)分解表》，推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)按期完成。認(rèn)真落實(shí)黨委工作規(guī)則，修訂“三重一大”事項(xiàng)規(guī)定，制定向省分行黨委請(qǐng)示報(bào)告重大事項(xiàng)清單，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告重大事項(xiàng)。印發(fā)中支《全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》《黨建工作要點(diǎn)》，壓實(shí)管黨治黨責(zé)任。成立意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定責(zé)任清單，落實(shí)談心制度，中支意識(shí)形態(tài)保持積極向上良好態(tài)勢(shì)。認(rèn)真履行巡察、審計(jì)問(wèn)題整改主體責(zé)任，制定整改方案，建立問(wèn)題清單，壓實(shí)整改責(zé)任，努力完成好“后半篇文章”。
（二）扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化。圍繞黨史學(xué)習(xí)教育、慶祝建黨101周年、“四史”宣傳教育制定實(shí)施方案，召開(kāi)黨委會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)，定期對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育工作定期調(diào)度。充分發(fā)揮黨委中心組引領(lǐng)作用，將黨史學(xué)習(xí)教育和學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神、黨的十九屆六中全會(huì)精神緊密結(jié)合；
利用紅色資源開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)研學(xué)。開(kāi)展各類(lèi)主題宣傳教育活動(dòng)，大力唱響時(shí)代主旋律。把黨史學(xué)教同推動(dòng)工作緊密結(jié)合，常態(tài)化開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
（三）建實(shí)建強(qiáng)黨的基層組織。制定《黨建工作考核辦法》《黨費(fèi)收繳、使用和管理操作細(xì)則》《發(fā)展黨員工作手冊(cè)》等制度，開(kāi)展黨支部書(shū)記、黨務(wù)工作人員專(zhuān)題培訓(xùn)，持續(xù)鞏固支部建設(shè)成果。做實(shí)“四會(huì)一課一評(píng)”制度，通過(guò)黨員干部講黨課、警示教育等活動(dòng)豐富組織生活；
召開(kāi)巡察整改、黨史學(xué)習(xí)教育專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，對(duì)標(biāo)對(duì)表查擺問(wèn)題、抓實(shí)整改，打造有力戰(zhàn)斗堡壘，多個(gè)黨支部榮獲省分行先進(jìn)表彰。
（四）持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開(kāi)展專(zhuān)題警示教育，建立“每周一課、每月一講”廉政教育機(jī)制。印發(fā)廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作方案，圍繞許可、消保、保密等工作開(kāi)展監(jiān)督檢查，圍繞落實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán)政政策措施開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)**個(gè)問(wèn)題并提出意見(jiàn)督促整改。召開(kāi)銀行機(jī)構(gòu)紀(jì)檢工作聯(lián)席會(huì)，加強(qiáng)與地方紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)、公安司法部門(mén)的信息共享和溝通協(xié)作，共建清廉文化。
二、持續(xù)提升金融服務(wù)實(shí)體質(zhì)效。
（一）全力支持地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)市委市政府重大決策部署，充分發(fā)揮融資主渠道作用，不斷做大總量、優(yōu)化存量。上半年，全市新增各項(xiàng)貸款**億元，增長(zhǎng)**%，高于全省**個(gè)百分點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)支持工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略，全市工業(yè)貸款余額較年初增長(zhǎng)**%。引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)大力發(fā)展綠色金融，全市銀行業(yè)綠色信貸較年初增長(zhǎng)**%。
（二）持續(xù)深化普惠金融發(fā)展。將發(fā)展普惠金融作為金融改革“一號(hào)工程”來(lái)抓，在集思廣益、深入調(diào)研基礎(chǔ)上出臺(tái)《推動(dòng)普惠金融服務(wù)提質(zhì)增效的指導(dǎo)意見(jiàn)》。建立健全按月監(jiān)測(cè)、按季通報(bào)、按年考核工作機(jī)制，組織召開(kāi)多輪工作推進(jìn)會(huì)，順利完成各項(xiàng)普惠考核目標(biāo)任務(wù)。上半年，法人機(jī)構(gòu)小微企業(yè)貸款較年初增長(zhǎng)**%，高于各項(xiàng)貸款增速**個(gè)百分點(diǎn)；
貸款戶數(shù)**萬(wàn)戶，較年初增加**戶；
涉農(nóng)貸款余額較年初持續(xù)增長(zhǎng)。
（三）加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。進(jìn)一步理清各部門(mén)信訪工作職責(zé)，在穩(wěn)妥處置信訪投訴的同時(shí)，全面推進(jìn)多元化金融糾紛調(diào)解機(jī)制建設(shè)。組織“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)，著力提升公眾金融素養(yǎng)。
三、持續(xù)推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（一）夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控基礎(chǔ)。召開(kāi)銀行業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)，開(kāi)展多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，推動(dòng)機(jī)構(gòu)及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、充分暴露風(fēng)險(xiǎn)、有效處置風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格落實(shí)“凡舉報(bào)必查、凡違規(guī)必處”，從信訪舉報(bào)線索中捕捉風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，針對(duì)反映集中重點(diǎn)問(wèn)題，組建專(zhuān)班開(kāi)展深入核查和立案調(diào)查。以“內(nèi)控合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，督促補(bǔ)齊制度流程短板，進(jìn)一步濃厚行業(yè)合規(guī)文化。11月末，全市銀行業(yè)不良率**%，維持較低水平。
（二）健全內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。進(jìn)一步明晰部門(mén)職責(zé)，壓實(shí)牽頭部門(mén)歸口管理責(zé)任，健全行領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)、月度分析會(huì)、上下聯(lián)動(dòng)工作會(huì)等多層次溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)信息有效共享，重點(diǎn)工作集體商議，風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題前瞻管控，不斷提升工作效能。主動(dòng)加強(qiáng)與市、縣（區(qū)）政府的工作聯(lián)系和溝通協(xié)作，深入了解各地政府金融服務(wù)需求，進(jìn)一步拓寬工作思路，凝聚工作合力，促進(jìn)金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性互動(dòng)、健康發(fā)展。
（三）提升業(yè)務(wù)工作能力。開(kāi)展業(yè)務(wù)工作能力競(jìng)賽，提升發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的能力水平。建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制，集成青年干部參與各類(lèi)檢查、核查、排查工作，切實(shí)做好“傳幫帶”工作。牢固樹(shù)立依法行政理念，有力有效應(yīng)對(duì)行政復(fù)議，依法行政水平不斷提升。
上半年，中支雖然取得了一些成績(jī)，但我們深知與省分行黨委的要求和各方期待相比，還存在一定差距，下半年，中支將始終如一地堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，深入落實(shí)省分行黨委各項(xiàng)決策部署，持續(xù)開(kāi)創(chuàng)中支工作新局面。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十一
人民銀行縣支行精神文明工作總結(jié)—礪煉風(fēng)雨二十年文明之花綻開(kāi)放蒼峰毓秀，漾水歡歌，中國(guó)人民銀行漾濞彝族自治縣支行以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞促進(jìn)依法履行中央銀行職責(zé)，重在建設(shè)、重視創(chuàng)建過(guò)程、注重創(chuàng)建實(shí)效。按照《公民道德實(shí)施綱要》以及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)要求，以不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍為任務(wù)，把精神文明創(chuàng)建工作貫穿于履行基層中央銀行職責(zé)的全過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)成績(jī)明顯，班子團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)；干部職工敬業(yè)、上進(jìn)；支行先后獲得州級(jí)先進(jìn)單位、目標(biāo)管理工作先進(jìn)單位、州級(jí)青年文明號(hào)等十多項(xiàng)榮譽(yù)；團(tuán)支部被成都分行命名為“優(yōu)秀團(tuán)支部”；20多人次被成都分行、大理中支命名為“優(yōu)秀女職工”、“文明家庭”、“巾幗建功標(biāo)兵”、“青年崗位能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。1999年被命名為“縣級(jí)文明單位”；2001年被命名為“州級(jí)文明單位”。2001至2004連續(xù)4年被縣委、縣人民政府評(píng)為“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”。支行的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明取得長(zhǎng)足進(jìn)步，有力地促進(jìn)了全縣金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。2004年末，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)43，870萬(wàn)元，是1986年的25.9倍；各項(xiàng)貸款余額40，949萬(wàn)元，是1986年的22.7倍。其中，城鄉(xiāng)儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)26，108萬(wàn)元，是1986年的52.2倍；2004年全年現(xiàn)金凈投放16，040萬(wàn)元，是1986年的30.4倍。支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和群團(tuán)組織不斷完善，職工隊(duì)伍不斷壯大。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由1986年的簡(jiǎn)單設(shè)置發(fā)展到能適應(yīng)履行中央銀行縣支行職能的辦公室、國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)發(fā)行股、綜合業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股三股一室，人員由6人增長(zhǎng)到22人，干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，職工學(xué)歷由分設(shè)時(shí)以高中以下文憑為主，中專(zhuān)學(xué)歷人員僅有1人，提高到大專(zhuān)學(xué)歷占全行員工72%。實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化和年青化，支行內(nèi)設(shè)工會(huì)、黨組、黨支部、團(tuán)支部、女工小組等五個(gè)群團(tuán)組織，為支行的精神文明建設(shè)增強(qiáng)了活力。
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和思想政治建設(shè)成績(jī)突出，班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯提高，帶動(dòng)了全行各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展支行班子針對(duì)職工思想不穩(wěn)、氣不順等長(zhǎng)期困擾支行發(fā)展的“老問(wèn)題”，以文明單位建設(shè)為契機(jī)，正視困難，迎刃而上，認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，從加強(qiáng)班子建設(shè)，強(qiáng)化思想政治工作保障入手，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政治理論素質(zhì)和大局意識(shí)，保持清醒頭腦，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，適應(yīng)新形勢(shì)，研究新情況，解決新問(wèn)題的決策能力。在班子內(nèi)部樹(shù)立講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)意識(shí)。在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹上級(jí)黨委的決定和批示不動(dòng)搖，用實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)職工、感染職工，做好領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。逐步建立起一支政治堅(jiān)定、組織有力的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，保障了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展好每月一天的黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)班子成員間思想交流和溝通，積極踐行“三個(gè)代表”，不推諉塞責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。理論學(xué)習(xí)做到年初有計(jì)劃、半年有總結(jié)、學(xué)習(xí)有筆記、有心得。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流，增進(jìn)了班子成員間的團(tuán)結(jié)，班子的核心作用加強(qiáng)。
2、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)崗位責(zé)任，樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和政績(jī)觀，從小事抓起，從點(diǎn)滴做起，不貪大求全，不盲目樂(lè)觀。在抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重視文明單位創(chuàng)建工作，成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)組，有計(jì)劃、有步驟、分階段實(shí)施，把創(chuàng)建工作貫穿于各股室、各部門(mén)工作的始終，做到文明單位建設(shè)有規(guī)劃，年度有計(jì)劃（方案），針對(duì)性和操作性強(qiáng)。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“職工之家”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功”等細(xì)胞工程為載體，充分調(diào)動(dòng)全行員工的積極性，全行上下形成齊抓共管的文明單位創(chuàng)建格局。
3、加強(qiáng)班子民主建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深刻剖析“一言談”的危害性。管理工作中做到“三公開(kāi)”、“三一致”的公正、透明辦事原則，“三公開(kāi)”即政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、涉及全行職工利益的重大決定公開(kāi)，“三一致”即領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想與黨組的決定一致、言行與黨組的決定一致、說(shuō)服教育職工與黨組的口徑一致，成員之間做到相互補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。為落實(shí)好行務(wù)公開(kāi)，制定了《人行漾濞縣支行行務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；堅(jiān)持星期一黨組成員碰頭議事制度，保持工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性；重大決策事項(xiàng)全部經(jīng)過(guò)黨組會(huì)議討論決定；加強(qiáng)調(diào)查研究，探索新形勢(shì)下開(kāi)展好思想政治工作的新方法，及時(shí)分析和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，善于傾聽(tīng)群眾的心聲和呼聲，打造互信互賴、和諧文明的人際關(guān)系和干群關(guān)系。
和答復(fù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，溝通干群關(guān)系，化解思想疙瘩。樹(shù)立以情感人，以理服人的管理理念，采取說(shuō)服教育，疏導(dǎo)等方式做好思想政治工作，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，班子和班子成員在不同場(chǎng)合，不同方式與職工交心談心80余次，做說(shuō)服教育工作30余次。通過(guò)開(kāi)展卓有成效的說(shuō)服教育工作，職工的思想和心態(tài)朝著理性、穩(wěn)定方向發(fā)展，極大地改善了干群關(guān)系。
5、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，遵守黨紀(jì)國(guó)法，以身作則，堅(jiān)決抵制各種消極腐敗現(xiàn)象。一方面成立反腐敗抓源頭工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了《人行漾濞縣支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制獎(jiǎng)懲辦法》，落實(shí)獎(jiǎng)懲責(zé)任，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進(jìn)行合理分工，按“雙百分”考核的要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年度工作目標(biāo)進(jìn)行層層考核，把任務(wù)分解到各部門(mén)和各責(zé)任人，并與其他工作做到“五同”；另一方面按照《廉政準(zhǔn)則》和中央金融工委“十個(gè)嚴(yán)禁”的要求對(duì)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展黨風(fēng)廉政知識(shí)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部了解和學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)知識(shí)的自覺(jué)性，增強(qiáng)廉政意識(shí)，帶頭執(zhí)行廉政各項(xiàng)規(guī)定。在堅(jiān)決貫徹落實(shí)中紀(jì)委“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、人總行“九個(gè)不準(zhǔn)”以及分行“四個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)不準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)中紀(jì)委五次全會(huì)提出的“五項(xiàng)要求”。開(kāi)展好“警示教育”和“黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)”，組織全行職工觀看《成克杰貪污腐敗案》和《玉林金融腐敗大案》等中紀(jì)委教育系列片，開(kāi)展好警示教育；第三，建立健全了股級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，每年對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮金及有價(jià)證券情況進(jìn)行清理登記，未發(fā)現(xiàn)有收受禮金等情況。第四、規(guī)范財(cái)務(wù)開(kāi)支行為，從源頭上杜絕腐敗的發(fā)生。堅(jiān)持行長(zhǎng)當(dāng)家、會(huì)計(jì)理財(cái)，分管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批的財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)調(diào)整和完善財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)5000元以上的大額開(kāi)支均由財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)組集體審批，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議通報(bào)財(cái)務(wù)費(fèi)用開(kāi)支情況。按上級(jí)行的要求成立了大額采購(gòu)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)大額采購(gòu)的審批和管理，支行辦公樓裝修改造中的大額采購(gòu)、招待室改造、職工住宿樓修繕以及辦公設(shè)備的更新均通過(guò)了采管會(huì)集體討論決定。
1、堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)墻報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等載體，向職工積極宣傳黨的路線、方針、政策，明確各個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和工作重點(diǎn)。發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)職工積極開(kāi)展好以自學(xué)為主的讀書(shū)活動(dòng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。把職工大會(huì)學(xué)習(xí)、股室學(xué)習(xí)和職工自學(xué)有機(jī)結(jié)合，學(xué)習(xí)與部門(mén)工作相結(jié)合，采取集體討論，個(gè)人發(fā)表觀點(diǎn)、職工大會(huì)交流等生動(dòng)活潑、形式多樣的學(xué)習(xí)方式，把枯燥的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣呗毠け磉_(dá)能力，開(kāi)拓思維空間的課堂，把每個(gè)職工的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)心得納入年度考核，做到學(xué)有所成，學(xué)有所得，學(xué)習(xí)效果明顯。三年來(lái)，在組織學(xué)習(xí)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策、法律法規(guī)的同時(shí)，重點(diǎn)組織開(kāi)展了《中國(guó)人民銀行干部理論學(xué)習(xí)讀本》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，把貫徹“三個(gè)代表”重要思想推向深入，加強(qiáng)了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育。學(xué)習(xí)過(guò)程中組織和鼓勵(lì)職工積極撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得86篇，全行職工的整體素質(zhì)得到提高，貫徹黨的路線和各項(xiàng)金融方針政策的自覺(jué)性增強(qiáng)。
2、加強(qiáng)職工法紀(jì)教育，提高依法行政水平，爭(zhēng)當(dāng)遵紀(jì)守法的帶頭人。為提高全行干部職工的遵紀(jì)守法意識(shí)，支行組織職工積極參與普法教育，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《憲法》、《刑法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《保密法》等法律，組織參與了大理州普法與嚴(yán)打斗爭(zhēng)知識(shí)競(jìng)賽以及民族區(qū)域自治法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)以及縣法制辦組織的普法教育考試；根據(jù)上級(jí)行的統(tǒng)一安排，組織全行職工開(kāi)展了《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》等三法知識(shí)學(xué)習(xí)，并組織參與了知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》是建設(shè)法制政府，推進(jìn)社會(huì)主義政治文明建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，人民銀行總行制定了具體實(shí)施意見(jiàn)，下發(fā)各級(jí)分支行貫徹執(zhí)行。按照人行大理中支的要求，人行漾濞縣支行組織了為期十天的學(xué)習(xí)，分別組織了職工大會(huì)學(xué)習(xí)和黨組中心組（擴(kuò)大）會(huì)議學(xué)習(xí)。通過(guò)開(kāi)展法紀(jì)教育使支行形成人人講法紀(jì)、事事有約束，自律與他律結(jié)合，教育與制度并重的良好行風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)督制約機(jī)制，消除安全隱患，3、加大職工學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效提高全行學(xué)歷層次和工作能力。在學(xué)歷教育培訓(xùn)方面，支行堅(jiān)持以鼓勵(lì)自學(xué)為主，合理安排職工參加行屬院校學(xué)習(xí)的方針。共有32人次參加不同院校不同專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)以上學(xué)歷教育，其中，8人參加本科以上脫產(chǎn)、函授和電大學(xué)習(xí)、15人參加（函授）專(zhuān)科金融專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、4人參加《高等專(zhuān)業(yè)證書(shū)》后大專(zhuān)學(xué)歷教育。支行具有大專(zhuān)以上學(xué)歷（含《高等專(zhuān)業(yè)證書(shū)》后大專(zhuān)學(xué)歷人員）人員15人，占83%，其中4人獲得大學(xué)學(xué)歷。支行學(xué)歷結(jié)構(gòu)得到明顯提高；業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面，重點(diǎn)加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)以及人民銀行崗位任職資格的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全行干部職工的理論水平和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力得到提高，履職能力得到加強(qiáng)。
4、注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強(qiáng)黨紀(jì)教育，完善基層黨組織建設(shè)，正常開(kāi)展黨組織活動(dòng)，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度和民主評(píng)議黨員制度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。積極開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，共有16人次獲得中支黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。注意做好入黨積極分子的培養(yǎng)和考察考核工作。二十年來(lái)，共吸收新黨員15人，黨員人數(shù)占全行職工總?cè)藬?shù)的51%。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十二
(一)著力履行金融調(diào)控職能，有效支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.加強(qiáng)政策傳導(dǎo)貫徹。結(jié)合實(shí)際，制定了《關(guān)于提升金融服務(wù)水平支持鷹潭實(shí)體經(jīng)濟(jì)持發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，并被市政府批轉(zhuǎn)全市執(zhí)行。通過(guò)全市金融工作會(huì)議、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)及組織召開(kāi)行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)、金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、外匯指定銀行聯(lián)席會(huì)等形式，加大宏觀調(diào)控政策措施的宣傳解讀。積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度，上半年全市實(shí)體經(jīng)濟(jì)信貸保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。
2.加強(qiáng)政策執(zhí)行監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金、利率及再貸款、再貼現(xiàn)管理，加大國(guó)家各項(xiàng)信貸政策執(zhí)行情況監(jiān)測(cè)分析和反饋。對(duì)法人金融機(jī)構(gòu)信貸投放堅(jiān)持“按日監(jiān)測(cè)、按月調(diào)控、按季考核”，開(kāi)展了信貸投向現(xiàn)場(chǎng)核查，加強(qiáng)信貸投向調(diào)研，準(zhǔn)確掌握新增貸款的投向變化情況及原因，引導(dǎo)法人金融機(jī)構(gòu)利用信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)現(xiàn)對(duì)“三農(nóng)”、中小企業(yè)及經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)必要信貸需求的支持。對(duì)縣域銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展了涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估。做好銀行業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核工作，中支被市政府授予目標(biāo)管理獎(jiǎng)。
3.加強(qiáng)人民幣跨境使用。繼續(xù)擴(kuò)大跨境貿(mào)易人民幣業(yè)務(wù)，開(kāi)展了跨境人民幣業(yè)務(wù)宣傳月活動(dòng)，貴溪、余江支行被南昌中支確定為試點(diǎn)支行，加強(qiáng)跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。(二)著力推進(jìn)金融管理工作，有效維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。1.深入推進(jìn)“兩管理、兩綜合”。綜合評(píng)價(jià)并通報(bào)了轄內(nèi)9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)2012年度執(zhí)行人民銀行政策和管理規(guī)定情況。對(duì)全市金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度情況進(jìn)行了通報(bào)，進(jìn)一步規(guī)范了重大事項(xiàng)報(bào)告管理。制定了金融業(yè)務(wù)綜合執(zhí)法檢查方案，對(duì)貴溪九銀村鎮(zhèn)開(kāi)展了綜合執(zhí)法檢查。對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行開(kāi)展了反洗錢(qián)執(zhí)法檢查并進(jìn)行了反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行開(kāi)展了支付結(jié)算執(zhí)法檢查。
2.深入推進(jìn)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作。在全省率先對(duì)全市金融消費(fèi)者教育工作進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃，制定了《xx市金融消費(fèi)者教育三年規(guī)劃(2013-2015年)》，得到市政府的高度認(rèn)可，并被市政府轉(zhuǎn)發(fā)全市實(shí)施。為確保規(guī)劃分步有序?qū)嵤?，制定了《xx市2013年金融消費(fèi)者教育工作實(shí)施計(jì)劃》。規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃被南昌中支法律事務(wù)處轉(zhuǎn)發(fā)全省借鑒參考。召開(kāi)了新聞通氣會(huì)廣泛宣傳規(guī)劃內(nèi)容，舉辦了規(guī)劃實(shí)施啟動(dòng)儀式和金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣講團(tuán)培訓(xùn)班，統(tǒng)一制作了“xx市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心”投拆受理電話標(biāo)識(shí)牌并在全轄銀行、保險(xiǎn)、證券所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公示到位。
3.深入推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。積極組織開(kāi)展形式多樣的《征信業(yè)管理?xiàng)l例》宣傳活動(dòng)，全市202個(gè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、政府6個(gè)部門(mén)參加了活動(dòng)，舉辦宣傳活動(dòng)34場(chǎng)次。積極備戰(zhàn)全省《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)競(jìng)賽，并取得筆試個(gè)人第二、第五名，現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答團(tuán)體第三、個(gè)人第三名的好成績(jī)。繼續(xù)抓好余江農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，做好農(nóng)戶信用檔案管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作。進(jìn)一步完善金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，組織開(kāi)展了全市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)季度測(cè)評(píng)工作。認(rèn)真做好小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司接入金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工作。(三)著力創(chuàng)新完善服務(wù)功能，有效提升服務(wù)社會(huì)效能。
1.強(qiáng)化貨幣金銀服務(wù)。出臺(tái)了《xx市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小面額人民幣券別調(diào)劑管理辦法》，明確了每日小面額人民幣備付金額下限，確定了38家主辦網(wǎng)點(diǎn)、6家主辦銀行負(fù)責(zé)小面額人民幣調(diào)劑工作，并召開(kāi)新聞通氣會(huì)宣傳兌換服務(wù)惠民政策，較好地保證了流通中小面額人民幣的供應(yīng)和票面的整潔度。分階段落實(shí)了《xx市企事業(yè)單位會(huì)計(jì)出納人員反假貨幣培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，舉辦了3期貨幣流通管理業(yè)務(wù)和反假貨幣上崗培訓(xùn)班。開(kāi)展了對(duì)外誤付假幣專(zhuān)項(xiàng)治理工作，通報(bào)了銀行機(jī)構(gòu)上繳錢(qián)捆差錯(cuò)情況，對(duì)差錯(cuò)率較高的銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行了約見(jiàn)談話。2.強(qiáng)化現(xiàn)代支付體系建設(shè)。創(chuàng)新出臺(tái)了《xx市單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理辦法》，認(rèn)真推廣實(shí)施人民幣銀行結(jié)算賬戶專(zhuān)管員制度，有效加強(qiáng)了人民幣銀行結(jié)算賬戶的管理。積極推廣應(yīng)用支付密碼工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了實(shí)施方案。努力推進(jìn)金融ic卡推廣工作，成立了金融ic卡推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全市金融ic卡受理環(huán)境、機(jī)具改造情況開(kāi)展了調(diào)研，首批符合pboc2.0標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)保障卡和市工行“銀醫(yī)一卡通”等金融ic卡產(chǎn)品的順利投產(chǎn)發(fā)行，加快了鷹潭“芯時(shí)代”進(jìn)程。開(kāi)展了金融業(yè)機(jī)構(gòu)信息管理數(shù)據(jù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理工作，規(guī)范了金融機(jī)構(gòu)編碼管理。
3.強(qiáng)化國(guó)庫(kù)服務(wù)功能。開(kāi)通了殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)燃油補(bǔ)貼資金國(guó)庫(kù)直接支付“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)貼資金直達(dá)殘疾人的支付模式。積極探索非稅收入收繳管理新途徑，認(rèn)真開(kāi)展了國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)量化工作，加強(qiáng)國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)，確保了國(guó)庫(kù)資金安全。做好國(guó)債發(fā)行與管理工作，加強(qiáng)國(guó)債知識(shí)宣傳，突擊走訪檢查了部分國(guó)債承銷(xiāo)銀行。4.強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度落實(shí)。抓好金融統(tǒng)計(jì)制度的落實(shí)，加強(qiáng)新設(shè)小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行的金融統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)和管理。加大轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析力度，定期發(fā)布我市金融運(yùn)行情況。認(rèn)真落實(shí)經(jīng)濟(jì)調(diào)查制度，開(kāi)展了農(nóng)村金融服務(wù)、金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況以及中小企業(yè)金融服務(wù)等專(zhuān)題調(diào)查，為上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。
5.強(qiáng)化外匯服務(wù)和監(jiān)管。深入推進(jìn)貨物貿(mào)易外匯管理和直接投資外匯管理政策改革，做好資本項(xiàng)目信息系統(tǒng)上線實(shí)施工作，促進(jìn)貿(mào)易投資便利化。強(qiáng)化外匯監(jiān)督管理，完善了外匯管理內(nèi)控制度，扎實(shí)開(kāi)展了防范跨境資金異常流入管理，對(duì)貨物貿(mào)易的外匯監(jiān)管工作和轉(zhuǎn)口貿(mào)易非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)典型案例分析在全省貨物貿(mào)易外匯收支監(jiān)管和案例分析交流會(huì)上作了書(shū)面交流。
(四)著力貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定，有效改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
1.抓好貫徹落實(shí)。根據(jù)上級(jí)行關(guān)于落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定、改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施辦法、意見(jiàn)，結(jié)合中支實(shí)際，制定了具體貫徹意見(jiàn)，確保八項(xiàng)規(guī)定的貫徹落實(shí)。
2.加強(qiáng)調(diào)查研究。積極開(kāi)展“金融調(diào)研服務(wù)年”活動(dòng)，中支確定了17項(xiàng)重點(diǎn)研究課題、19項(xiàng)專(zhuān)題調(diào)研項(xiàng)目。先后開(kāi)展了金融支持銅產(chǎn)業(yè)、金融支持文化產(chǎn)業(yè)、物流企業(yè)等調(diào)研，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研報(bào)告3篇，被上級(jí)行刊物采用信息30條，結(jié)合工作實(shí)際編譯的《英國(guó)鈔券流通管理(ncs計(jì)劃)對(duì)我國(guó)的啟示》被總行采用并獲總行領(lǐng)導(dǎo)批示。
3.厲行勤儉節(jié)約。進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理，積極推進(jìn)公務(wù)卡試點(diǎn)推廣工作，制定了實(shí)施方案和《公務(wù)卡結(jié)算管理實(shí)施細(xì)則》，發(fā)放了公務(wù)卡，公務(wù)卡結(jié)算網(wǎng)銀系統(tǒng)已安裝到位。進(jìn)一步規(guī)范接待管理，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，減少陪同人員，不安排景區(qū)旅游，來(lái)客旅游費(fèi)用自行承擔(dān)。進(jìn)一步規(guī)范車(chē)輛管理，完善了車(chē)輛管理辦法，加強(qiáng)節(jié)假日車(chē)輛用車(chē)審批管理。進(jìn)一步規(guī)范費(fèi)用開(kāi)支管理，精簡(jiǎn)壓縮會(huì)議活動(dòng)和文件簡(jiǎn)報(bào)，嚴(yán)格控制各類(lèi)活動(dòng)費(fèi)用開(kāi)支，對(duì)分行轄區(qū)的所有出差、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等由中支“一把手”審批，加強(qiáng)后勤服務(wù)管理日常巡查，開(kāi)展了形式多樣的節(jié)能宣傳周活動(dòng)。
4.強(qiáng)化監(jiān)督管理。創(chuàng)新監(jiān)督管理機(jī)制，研究制定了《干部作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督評(píng)估辦法》、《廉政制度執(zhí)行情況審計(jì)辦法》、《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施細(xì)則》及《縣(市)支行“一把手”監(jiān)督管理辦法》，深入推進(jìn)了干部作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)核算業(yè)務(wù)事后監(jiān)督，有效促進(jìn)了核算質(zhì)量提高。加大內(nèi)控監(jiān)督檢查力度，開(kāi)展了“兩檢查一排查”工作、保密檢查等10余項(xiàng)內(nèi)控檢查、審計(jì)以及9次安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除了安全隱患，確保了全轄安全穩(wěn)定。
(五)著力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，有效提升履職能力水平。
1.加大創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)開(kāi)展力度。為推動(dòng)中支工作上臺(tái)，營(yíng)造濃厚創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定了30項(xiàng)創(chuàng)新、特色、重點(diǎn)工作，制定了項(xiàng)目實(shí)施方案，同時(shí)加大督查督辦力度，確保各工作項(xiàng)目認(rèn)真完成、取得實(shí)效。繼續(xù)完善黨員活動(dòng)室示范點(diǎn)建設(shè)，分行組織部在我中支召開(kāi)了分行黨員活動(dòng)室示范點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩座談會(huì)，會(huì)上交流了我中支黨員活動(dòng)室示范點(diǎn)建設(shè)做法和經(jīng)驗(yàn)，制作了黨員活動(dòng)室示范點(diǎn)建設(shè)情況匯報(bào)影像資料，為分行轄內(nèi)第二批黨員活動(dòng)室示范點(diǎn)建設(shè)單位提供了有益的借鑒。
2.加大青年人才培養(yǎng)力度。制定了《組建師資隊(duì)伍加強(qiáng)青年干部培訓(xùn)的實(shí)施意見(jiàn)》及《青年干部培訓(xùn)計(jì)劃表》，由6名業(yè)務(wù)骨干組建成青年師資隊(duì)伍，完成了“網(wǎng)絡(luò)與信息安全”“金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作”培訓(xùn)，在青年學(xué)員中反響良好。優(yōu)化中層干部結(jié)構(gòu)，加大對(duì)優(yōu)秀青年干部的培養(yǎng)力度，召開(kāi)了“勵(lì)志青春放飛夢(mèng)想”青年座談會(huì)，激勵(lì)青年干部努力工作、盡早成才。
3.加大保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)力度。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)和管理的意見(jiàn)》，從保衛(wèi)文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、安全管理等方面，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)和管理。為加大對(duì)保衛(wèi)人員的人文關(guān)懷，保衛(wèi)科與中支團(tuán)委合作建立實(shí)施了年輕行員參與保衛(wèi)守衛(wèi)值班制度，建立保衛(wèi)小課堂，由年輕行員為保衛(wèi)值班人員講授自己的工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以活躍保衛(wèi)守衛(wèi)值班氣氛。舉行了“槍支彈藥管理承諾宣誓會(huì)”，增強(qiáng)了保衛(wèi)人員加強(qiáng)槍支彈藥管理責(zé)任感。
4.加大宣傳思想教育力度。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八精神，加大宣傳力度，開(kāi)展了十八大報(bào)告和黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。抓好黨委中心組學(xué)習(xí)和員工思想教育，中支計(jì)建鴻同志被評(píng)為分行“丹心好人”并在分行舉行的“五心好人”表彰暨事跡宣講電視電話會(huì)議上進(jìn)行了事跡宣講。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，開(kāi)展了崗位理念征集活動(dòng)，積極開(kāi)展央行志愿服務(wù)和學(xué)雷鋒活動(dòng)，在中支營(yíng)業(yè)大廳開(kāi)設(shè)了“央行志愿者殘損人民幣兌換窗口”。5.加大和諧央行創(chuàng)建力度。加強(qiáng)老干部管理，制定了《長(zhǎng)時(shí)間居住異地離退休干部管理辦法》、《離退休干部文體活動(dòng)管理辦法》，完善了《離退休干部工作管理制度》，進(jìn)一步提高了老干部服務(wù)管理水平。創(chuàng)新支行民主管理工作，出臺(tái)了《縣(市)支行職工民主管理工作規(guī)范化建設(shè)百分考核辦法》，促進(jìn)支行提高民主管理工作水平。加強(qiáng)女職工隊(duì)伍建設(shè)，組織女職工開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)并開(kāi)展了讀書(shū)交流座談會(huì)以及上級(jí)、地方組織的各類(lèi)活動(dòng)。堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，積極組織參加上級(jí)、地方組織的各類(lèi)文體活動(dòng)，營(yíng)造了溫暖和諧央行氛圍。
(一)認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健貨幣政策。一是繼續(xù)做好穩(wěn)健貨幣政策的宣傳解讀和輿論引導(dǎo)，提高社會(huì)各界對(duì)穩(wěn)健貨幣政策的認(rèn)同度，營(yíng)造良好的貨幣政策實(shí)施環(huán)境。二是按照“穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中有為、穩(wěn)中提質(zhì)”的精神，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)用好增量、盤(pán)活存量，提高資金運(yùn)用效率，促進(jìn)轄內(nèi)信貸總量合理適度增長(zhǎng)。三是結(jié)合鷹潭經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大對(duì)“1+6”產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、“三農(nóng)”和民生項(xiàng)目的信貸投入。四是發(fā)揮再貸款和差別存款準(zhǔn)備金等政策工具的激勵(lì)和引導(dǎo)作用，引導(dǎo)轄內(nèi)地方法人金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)信貸有效調(diào)控。五是繼續(xù)加大對(duì)地方法人金融機(jī)構(gòu)信貸投向的監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)信貸投向的真實(shí)性核查。六是不斷改進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)，大力推進(jìn)政銀企融資對(duì)接活動(dòng)，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新小微企業(yè)信貸模式，滿足小微企業(yè)融資需求，確保小微企業(yè)貸款增速和增量實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)不低于”目標(biāo)。
二、不斷提高金融管理質(zhì)效。一是大力推進(jìn)與地方政府、金融監(jiān)管部門(mén)的信息共享和監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，完善防范處置措施和金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案。二是密切關(guān)注放開(kāi)貸款利率管制后的新情況、新問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)利率的監(jiān)測(cè)分析，促進(jìn)金融市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)。三是加強(qiáng)政府融資平臺(tái)、房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，加大對(duì)中小銅加工企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和排查，防范行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的金融風(fēng)險(xiǎn)。密切關(guān)注金融案件風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)注其事態(tài)進(jìn)展，加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)提示和預(yù)警。繼續(xù)關(guān)注小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、典當(dāng)行和民間借貸風(fēng)險(xiǎn)，防范其向金融機(jī)構(gòu)傳導(dǎo)蔓延。四是進(jìn)一步加強(qiáng)“兩管理、兩綜合”，修訂完善金融管理制度，建立科學(xué)、規(guī)范的管理操作體系。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。組織開(kāi)展地方法人金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)健性全面評(píng)估。五是深入推進(jìn)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，完善相關(guān)評(píng)估體系和監(jiān)督檢查體系，加強(qiáng)金融消費(fèi)者教育，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。六是進(jìn)一步強(qiáng)化反洗錢(qián)監(jiān)管，推動(dòng)法人金融機(jī)構(gòu)洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和客戶分類(lèi)管理，積極探索對(duì)保險(xiǎn)、證券行業(yè)準(zhǔn)入期間反洗錢(qián)監(jiān)督管理。七是以《關(guān)于加強(qiáng)證券期貨監(jiān)管合作共同維護(hù)金融穩(wěn)定的備忘錄》為框架，探索建立證券期貨機(jī)構(gòu)監(jiān)管合作機(jī)制。
三、不斷提高金融服務(wù)效率。一是繼續(xù)做好第二代支付系統(tǒng)模擬運(yùn)行及acs系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作，加快金融ic卡的推廣普及工作，努力改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。二是繼續(xù)抓好國(guó)庫(kù)信息化建設(shè)，擴(kuò)大橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)量占比。加強(qiáng)國(guó)庫(kù)集中支付代理行實(shí)地業(yè)務(wù)檢查，規(guī)范國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)行為。三是強(qiáng)化人民幣券別結(jié)構(gòu)比例管理，做好小面額人民幣投放和大面額殘損人民幣回籠工作。全面推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金全額清分和存取款設(shè)備冠字號(hào)碼的記錄查詢工作。積極開(kāi)展反假貨幣宣傳和培訓(xùn)。四是積極推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易外匯管理改革，加強(qiáng)跨境資金流動(dòng)監(jiān)測(cè)分析和外匯雙向流動(dòng)均衡管理。探索建立外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非現(xiàn)場(chǎng)核查制度。五是深入開(kāi)展“金融調(diào)研服務(wù)年”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)難點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)問(wèn)題研究，著力提高調(diào)查研究水平。六是繼續(xù)推進(jìn)“誠(chéng)信鷹潭”建設(shè)，拓展機(jī)構(gòu)信用代碼應(yīng)用領(lǐng)域，加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，推進(jìn)信用農(nóng)戶評(píng)價(jià)工作。七是宣傳和實(shí)施好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)征信管理，建立征信維權(quán)投訴機(jī)制，維護(hù)信息主體權(quán)益。(四)繼續(xù)加強(qiáng)中支自身建設(shè)。一是積極探索內(nèi)部管理新舉措。繼續(xù)做好內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)督檢查，深入開(kāi)展“審計(jì)質(zhì)量年”活動(dòng)，加大安全生產(chǎn)檢查力度，確保全行工作安全有序。堅(jiān)決執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，厲行勤儉節(jié)約，積極推進(jìn)公務(wù)卡試點(diǎn)推廣工作，切實(shí)全面改進(jìn)工作作風(fēng)。積極配合上級(jí)行做好教育實(shí)踐活動(dòng)。二是探索創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)新途徑。扎實(shí)抓好年初確定的創(chuàng)新特色重點(diǎn)工作并加強(qiáng)總結(jié)、宣傳，加強(qiáng)崗位練兵和上級(jí)勞動(dòng)競(jìng)賽準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)在上級(jí)考核和競(jìng)賽中取得好成績(jī)。三是積極探索隊(duì)伍建設(shè)新機(jī)制。抓好黨委中心組學(xué)習(xí)，提升領(lǐng)導(dǎo)的駕馭能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。積極推進(jìn)青年人才培養(yǎng)工程，加大青年員工教育培訓(xùn)、輪崗交流、選拔使用力度，提升青年干部隊(duì)伍素質(zhì)。扎實(shí)開(kāi)展“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控年”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)抓好案件防控工作。進(jìn)一步加強(qiáng)縣支行建設(shè)，充分發(fā)揮縣支行在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十三
上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行2015年工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行2005年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬(wàn)元，較年初新增××萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×。;對(duì)公存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬(wàn)元，新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長(zhǎng)×萬(wàn)美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬(wàn)元，較年初減少××萬(wàn)元，其中零售貸款減少××萬(wàn)元;公司貸款較年初減少××萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬(wàn)元。通過(guò)大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬(wàn)元、零售不良貸款××萬(wàn)元，我行不良貸款率由年初的×降至×。 二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來(lái)，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重，解決了年度績(jī)效工資激勵(lì)滯后的問(wèn)題。同時(shí)改革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵(lì)政策，妥善解決了原有分配激勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和問(wèn)題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長(zhǎng)，使全行上下各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷(xiāo)模式，加大了對(duì)私存款營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。 年初，支行班子經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)私存款、零售貸款、代收代付等 中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和管理。這一改革，將原來(lái)業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化，有效強(qiáng)化了部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對(duì)私、對(duì)公存款如此好的來(lái)勢(shì)，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒(méi)。
2、改革營(yíng)銷(xiāo)模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo)。原來(lái)員工的思維定勢(shì)是：存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬(wàn)事大吉。對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷(xiāo)，勢(shì)單力薄，缺乏集中火力。對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷(xiāo)模式整合后，支行從全行各個(gè)層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點(diǎn)，以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)陣線，多層次、全方位營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營(yíng)銷(xiāo)模式的改革是分不開(kāi)的。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過(guò)各種途徑，鞏固老客戶，爭(zhēng)攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。 去年，由于授信政策和費(fèi)用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒(méi)有被暫時(shí)的困難嚇倒，通過(guò)半年來(lái)踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營(yíng)銷(xiāo)，深度開(kāi)發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時(shí)還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來(lái)的存款損失，也為我行2005年對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。
4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)，有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)措施。這一系列激勵(lì)政策的出臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷(xiāo)票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn)，將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益，比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問(wèn)題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬(wàn)元。通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長(zhǎng)××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過(guò)與××等公司的多次交流和接洽，開(kāi)辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場(chǎng)。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬(wàn)元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬(wàn)元，吸收6個(gè)月定期保證金存款××萬(wàn)元。
5、因勢(shì)利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額××萬(wàn)元，比年初減少××萬(wàn)元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達(dá)×%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo)，實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計(jì)劃，并明確專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)抓催收。 其次因勢(shì)利導(dǎo)，采取得力措施抓催收落實(shí)。對(duì)于惡意賴帳的釘子戶，通過(guò)法律手段“虎口拔牙”，××局職工××，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上，我們?cè)诙啻紊祥T(mén)催收無(wú)果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果，一次性歸還了以前所欠貸款本息，以后每月均按期歸還本息，再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。對(duì)于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款，在積極催收的同時(shí)，積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持，消化不良，降低不良比重。對(duì)于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致貸款逾期，我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí)，一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤(pán)活，同時(shí)積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系，促成××行給予該廠××萬(wàn)元貸款，置換了我行××萬(wàn)元不良貸款，有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故。
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化撤銷(xiāo)××分理處帶來(lái)的存款流失，要妥善處理好股份制改革過(guò)程中人力資源改革的突出問(wèn)題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績(jī)就會(huì)化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十四
今年以來(lái)我行機(jī)關(guān)黨支部在縣直機(jī)關(guān)工委的指導(dǎo)下，在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大精神，以抓黨建、促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建“五好”黨支部為切入點(diǎn)，全面推進(jìn)支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，提升黨員理論水平和服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。并按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)黨組織交辦的其他各項(xiàng)工作，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保證?，F(xiàn)將支部一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高黨員干部的政治理論水平
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高黨員干部職工素質(zhì)的重要手段，班子成員帶頭學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十七屆六中會(huì)議、全國(guó)“兩會(huì)”及上級(jí)有關(guān)文件精神，并有針對(duì)性地對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，使干部職工正確地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，同時(shí)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高工作管理水平。
2、健全學(xué)習(xí)機(jī)制，確保學(xué)習(xí)效果。機(jī)關(guān)支部政治學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)行月安排，對(duì)學(xué)習(xí)出勤情況每月進(jìn)行通報(bào)。對(duì)未能參加支部政治學(xué)習(xí)的黨員進(jìn)行補(bǔ)課，黨支部書(shū)記定期審閱黨員政治學(xué)習(xí)記錄本。今年以來(lái)政治學(xué)習(xí)共18次，撰寫(xiě)心得36篇。
二、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力
1、建立和落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。制定了《山東東平農(nóng)村合作銀行基層黨組織書(shū)記抓黨建述職工作實(shí)施方案》，建立了目標(biāo)考核機(jī)制，進(jìn)一步明確基層黨組織書(shū)記是基層黨建工作的“第一責(zé)任人”，支部一把手親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓，逐項(xiàng)抓落實(shí)，不定期地對(duì)機(jī)關(guān)支部組織開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行檢查。
2、以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。制定完善了《山東東平農(nóng)村合作銀行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度》《東平農(nóng)村合作銀行“五位一體”黨員意愿表達(dá)機(jī)制》《山東東平農(nóng)村合作銀行“三會(huì)一課”制度》等八項(xiàng)制度。同時(shí)堅(jiān)持“三會(huì)一課” 制度，建立完善了黨務(wù)公開(kāi)制，增強(qiáng)黨支部工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉黨員評(píng)議制度等，切實(shí)保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。機(jī)關(guān)黨支部把開(kāi)展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動(dòng)作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“五個(gè)結(jié)合”，增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。一是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來(lái)，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)能落到實(shí)處。二是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與“深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動(dòng)”結(jié)合起來(lái)，我行通過(guò)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)和制定工作督查機(jī)制，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與日常各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。三是把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與黨員干部教育結(jié)合起來(lái)。建立健全黨組織考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)管理。五是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)。我行堅(jiān)持黨員示范崗，黨員帶頭作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)員工積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。六是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾結(jié)合起來(lái)。深入宣傳黨的方針政策，在權(quán)限范圍內(nèi)有效幫助解決員工生活中的困難。
4、黨費(fèi)收繳工作。 我行機(jī)關(guān)支部現(xiàn)有黨員63名，黨費(fèi)收繳做到：按時(shí)交納、及時(shí)調(diào)整、全額上繳，無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
5、深入開(kāi)展“強(qiáng)村固基”工程。年初按照各級(jí)相關(guān)文件精神要求，制定了包聯(lián)工作計(jì)劃。一是落實(shí)“第一書(shū)記”幫弱村責(zé)任制，把加快經(jīng)濟(jì)薄弱村轉(zhuǎn)化作為實(shí)施“強(qiáng)村固基”工程的重中之重，機(jī)關(guān)支部選派2名年富力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的部室經(jīng)理分別到大羊鎮(zhèn)東北村、老湖鎮(zhèn)辛店鋪村幫扶，他們充分發(fā)揮“第一書(shū)記”的優(yōu)勢(shì)和條件，進(jìn)村入戶，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，聽(tīng)民聲，察民意，摸實(shí)情，出點(diǎn)子，理思路，定措施，制規(guī)劃，加快推進(jìn)薄弱村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是扎實(shí)開(kāi)展“強(qiáng)弱幫扶”活動(dòng)。其中：對(duì)1名困年職工實(shí)行了大病救助，機(jī)關(guān)支部發(fā)動(dòng)全體黨員職工捐款53600元，“慈心一日捐”30600元，對(duì)需要幫助的人們送去了一片愛(ài)心。節(jié)日期間對(duì)部分生活困難群眾進(jìn)行了慰問(wèn)。
6、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)黨建活動(dòng)。一是精心組織，在全行黨員干部職工中組織開(kāi)展了“如何發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深入開(kāi)展了“三大工程”建設(shè)及“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)6次，發(fā)放宣傳折頁(yè)5000余份，現(xiàn)場(chǎng)答疑1000余人次，進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，有效提升了社會(huì)形象；組織開(kāi)展了“與農(nóng)信共奮進(jìn)，為發(fā)展獻(xiàn)青春”征文及演講比賽、“恪守從業(yè)道德、保持黨的純潔性”教育活動(dòng)；以慶?！捌咭弧秉h的生日為契機(jī)，組織開(kāi)展“我的職業(yè)幸?！睓C(jī)關(guān)黨日活動(dòng)；為迎接“十八大”的順利召開(kāi)，組織開(kāi)展了“喜迎十八大 勇攀新高峰”登山比賽，豐富了員工文化生活。二是積極參與，積極參加縣直機(jī)關(guān)工委組織的“解放思想做表率，服務(wù)基層當(dāng)先鋒”演講比賽；“喜迎十八大 服務(wù)當(dāng)先鋒”機(jī)關(guān)形象展示大賽，均奪得大賽二等獎(jiǎng)，展現(xiàn)出合行員工良好的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)觀和歸屬感。
7、深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾活動(dòng)。按照上級(jí)黨組織《關(guān)于深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾實(shí)施意見(jiàn)》精神，我行及時(shí)開(kāi)展聯(lián)系群眾活動(dòng)。我行黨委及支部成員共10名，聯(lián)系基層員工共85名。按照要求每月2次以上深入基層聯(lián)系群眾。截止到10月底，我行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾次數(shù)達(dá)220次。進(jìn)一步增進(jìn)了干群之間的關(guān)系，增強(qiáng)了黨組織的向心力、凝聚力。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)
一是建立健全制度。行黨委高度重視合行機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)與業(yè)務(wù)同部署同落實(shí)。年初制定了機(jī)關(guān)效能實(shí)施方案，完善了《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《來(lái)訪登記制》、《服務(wù)承諾制》等制度。每個(gè)部室制定了相關(guān)臺(tái)賬，詳細(xì)登記舉報(bào)來(lái)訪事件、解決方法、承諾事項(xiàng)、辦結(jié)期限等；二是加大合行機(jī)關(guān)效能監(jiān)察力度。合行機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)查閱出勤表、來(lái)訪登記本、限時(shí)辦結(jié)本等方式，不定期對(duì)各部室效能建設(shè)情況進(jìn)行督察，對(duì)存在問(wèn)題的部室，要求限期整改。三是充分發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督人員作用。我行聘請(qǐng)了51位監(jiān)督員，主要對(duì)基層支行服務(wù)工作、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議，及時(shí)提出問(wèn)題，有效解決。四是加強(qiáng)與監(jiān)督員聯(lián)系。合行機(jī)關(guān)不定期召開(kāi)機(jī)關(guān)效能建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，邀請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)督員和合行聘請(qǐng)的義務(wù)監(jiān)督員參加，會(huì)上每個(gè)部室介紹業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況，虛心接受監(jiān)督評(píng)議員的意見(jiàn)建議，明確整改期限。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷規(guī)范黨建工作開(kāi)展
黨的制度建設(shè)，是黨的建設(shè)根本，是黨的事業(yè)向前發(fā)展的重要保障。為確保機(jī)關(guān)黨建工作有序開(kāi)展，機(jī)關(guān)支部建立健全了支部相關(guān)制度主要包括：組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度、工作制度和生活制度。支部嚴(yán)格按照制度管事管人，使支部黨建工作更加規(guī)范、更加透明。
五、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，扎實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作
為進(jìn)一步加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，促進(jìn)我單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展，一年來(lái)，結(jié)合各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，機(jī)關(guān)支部緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總體要求，認(rèn)真開(kāi)展《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》《省國(guó)資委機(jī)關(guān)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求全體黨員嚴(yán)格遵守中央和中紀(jì)委的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持廉潔自律，堅(jiān)持清正廉潔。行黨委及機(jī)關(guān)支部加大了對(duì)“九種人”的排查力度，嚴(yán)格執(zhí)行“九個(gè)禁止”、“十不準(zhǔn)”的廉潔自律規(guī)定，對(duì)利用職務(wù)和工作之便為自己和他人謀取私利等行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，對(duì)“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不良風(fēng)氣保持了高壓態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步推動(dòng)了全行黨員干部廉潔自律工作的開(kāi)展。
六、抓好黨員教育管理，不斷充實(shí)黨的后備力量
為進(jìn)一步抓好對(duì)黨員的教育管理，一方面我們多次從縣委黨校聘請(qǐng)專(zhuān)家為黨員上培訓(xùn)課，全面提升黨員干部的政治理論水平。另一方面抓緊充實(shí)基層黨組織的新鮮力量。著力加強(qiáng)了后備黨員的培養(yǎng)和選拔工作，在黨員發(fā)展過(guò)程中，對(duì)入黨積極分子多次開(kāi)展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，組織其集中學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀基本理論，黨的基本路線、方針、政策及黨的基本知識(shí)理論、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》等，并進(jìn)行了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育；在審批程序和材料把關(guān)上做到“嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)”，從源頭保證了黨員的質(zhì)量。十八大前夕，機(jī)關(guān)支部嚴(yán)格按照程序發(fā)展了四名預(yù)備黨員，為黨組織注入了新鮮血液和活力。
七、抓黨建促業(yè)務(wù)，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
東平合行黨委始終以“服務(wù)三農(nóng)”為宗旨，以積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，抓黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展。一是穩(wěn)步推進(jìn)信用工程建設(shè)和“三大聯(lián)盟”建設(shè)。截止10月末，共規(guī)范評(píng)定信用戶95559戶、信用村162個(gè)、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)，核發(fā)貸款證36246個(gè)，發(fā)放貸款證貸款163278萬(wàn)元。積極做好“誠(chéng)信通”信用聯(lián)盟創(chuàng)建工作，成功創(chuàng)建戴廟鎮(zhèn)西金山村“麻鴨養(yǎng)殖戶”信用聯(lián)盟和銀山鎮(zhèn)顧龐村“網(wǎng)箱養(yǎng)殖”信用聯(lián)盟，共有成員40人，授信金額373萬(wàn)元，發(fā)放貸款293萬(wàn)元；二是在支持種養(yǎng)戶、農(nóng)村商貿(mào)流通等傳統(tǒng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，突出對(duì)大棚蔬菜種植、漁業(yè)、畜牧業(yè)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的支持，同時(shí)進(jìn)一步加大對(duì)專(zhuān)業(yè)合作社、“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)鏈的支持力度。截止10月末，全行涉農(nóng)貸款余額340790萬(wàn)元，較年初增加41730萬(wàn)元； 三是全力支持小微企業(yè)發(fā)展。篩選扶持重點(diǎn)，對(duì)有資金需求和符合貸款條件的小微企業(yè)貸款申請(qǐng)快速審批、快速辦理，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充足的資金，支持小微企業(yè)發(fā)展。截止10月末，全行小微企業(yè)貸款余額42357萬(wàn)元，較年初增加5343萬(wàn)元。同時(shí)針對(duì)小微企業(yè)“擔(dān)保難”問(wèn)題，逐步推行第三方監(jiān)管動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押貸款和林權(quán)抵押貸款，為小微企業(yè)的融資提供了新途徑，更保障了貸款資金的安全，提高了抗風(fēng)險(xiǎn)能力，達(dá)到銀企合作共贏的目的。在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，以實(shí)際行動(dòng)支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展，為建設(shè)幸福魅力新東平做出了積極貢獻(xiàn)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十五
前臺(tái)方面：作為一名物業(yè)前臺(tái)，我在工作中主要負(fù)責(zé)解決業(yè)主的各種問(wèn)題，以及各種交費(fèi)業(yè)務(wù)?？此票容^簡(jiǎn)單，但作為一名前臺(tái)，我一直在工作中嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到在言語(yǔ)上，行為上都符合公司的禮儀要求，除了做好自己的職責(zé)和工作，也為業(yè)主提供良好的服務(wù)。
客服方面：作為客服，我們主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的致電，并做好各種記錄，完成業(yè)主的要求和申請(qǐng)。在這半年來(lái)，大部分業(yè)主的來(lái)電都是因?yàn)楦鞣N生活中的問(wèn)題，如：斷電、管道問(wèn)題等，為了能及時(shí)的幫助業(yè)主解決難題，我們會(huì)在仔細(xì)的詢問(wèn)后迅速的幫業(yè)主聯(lián)系維修隊(duì)伍，保證業(yè)主的正常生活問(wèn)題。這半年來(lái)，因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦械难杆僖约熬S修人員的能力出色，我們得到了不少業(yè)主的感謝和好評(píng)。
作為物業(yè)的前臺(tái)，我也深知自身服務(wù)的重要性。為此，在工作中我也一直堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)和鍛煉。除了利用空閑時(shí)間在書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)外，我也一直在努力的向前輩請(qǐng)教和鍛煉。并且，在一段時(shí)間的工作過(guò)后我也會(huì)認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行反思檢討，這不僅讓我認(rèn)識(shí)到了自身工作中的問(wèn)題，也明確了我今后的改進(jìn)方向！
半年來(lái)，通過(guò)自身的鍛煉和改進(jìn)，我的工作也得到了越來(lái)越多業(yè)主的信任。這不僅讓我得到了很多業(yè)主的好評(píng)，也推動(dòng)著物業(yè)費(fèi)的收取工作變得越來(lái)越順利。
當(dāng)然，這也并不僅僅是我在工作中的表現(xiàn)問(wèn)題。除了基本的工作外，我們也會(huì)熱情的幫助業(yè)主一些其他的事情，對(duì)于業(yè)主請(qǐng)求和詢問(wèn)，我一項(xiàng)都是做到能做到的就盡力滿足，不計(jì)較個(gè)人得失，努力的滿足業(yè)主們的需求。這也使得我與很多的業(yè)主們都成了熟識(shí)的朋友。
回顧這半年，盡管每天在結(jié)束工作后會(huì)比較勞累，但我的收獲也同樣與自己的努力成正比！今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，讓自己的能更好的完成前臺(tái)的工作任務(wù)！
人民銀行半年工作總結(jié)篇十六
00*年上半年，我行辦公室在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真履行辦公室職能作用，較好地完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、加強(qiáng)信息服務(wù)，促進(jìn)工作開(kāi)展
(一)健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)各種各樣的信息及時(shí)搜集、整理和反饋，及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉到最新的工作動(dòng)態(tài)，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。我們?cè)诳偨Y(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)采取了四項(xiàng)措施：一是構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)。專(zhuān)門(mén)成立了由市分行辦公室主任負(fù)責(zé)、辦公室文秘人員、各處(室)內(nèi)勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長(zhǎng)和各部室業(yè)務(wù)骨干等83名同志組成的兼職信息員隊(duì)伍，在全轄形成了左右聯(lián)動(dòng)、上下同步的信息網(wǎng)絡(luò)。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時(shí)發(fā)現(xiàn)、采集和反饋信息外，市分行還自辦內(nèi)部資料《邢臺(tái)農(nóng)發(fā)行之窗》12期，共收到各種稿件567篇，采用323篇。同時(shí)，為使行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)及時(shí)了解省分行的工作動(dòng)向，更好地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，有針對(duì)性的組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，學(xué)習(xí)兄弟行的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，我們除堅(jiān)持將省分行下發(fā)的《工作動(dòng)態(tài)》及時(shí)發(fā)送到行領(lǐng)導(dǎo)和各處(室)外，還對(duì)各處(室)明確了《工作動(dòng)態(tài)》的編寫(xiě)方法及有關(guān)規(guī)定，落實(shí)了收集、反饋責(zé)任。到6月底，反饋上報(bào)信息92條，被省分行《工作動(dòng)態(tài)》采用57條。三是實(shí)行重點(diǎn)聯(lián)系行制度。本著全面、先進(jìn)、布局、規(guī)范的原則，將清河、平鄉(xiāng)作為重點(diǎn)聯(lián)系行，及時(shí)了解并掌握基層行最新動(dòng)向以及干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策作好信息服務(wù)。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況，實(shí)行按月在《邢臺(tái)農(nóng)發(fā)行之窗》公布，按季通報(bào)、年終考核、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研，促進(jìn)信息交流。一是制定調(diào)研計(jì)劃和明確調(diào)研任務(wù)。辦公室根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，按季擬出調(diào)研題目和信息采集要點(diǎn)，印發(fā)到各處(室)和各行部供參考，并抓好督促落實(shí)。二是聚焦熱點(diǎn)問(wèn)題，搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農(nóng)發(fā)行在糧改關(guān)鍵時(shí)期，如何加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管,如何弱化老糧銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，如何做好今年的夏糧收購(gòu)資金供應(yīng)工作等熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)管，多措并舉及時(shí)收回752萬(wàn)元高風(fēng)險(xiǎn)資金的做法，被《糧油市場(chǎng)報(bào)》、《河北農(nóng)發(fā)行》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》和《河北分行簡(jiǎn)報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法，被《河北分行簡(jiǎn)報(bào)》(第10期)轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí)，還依托自辦刊物《邢臺(tái)農(nóng)發(fā)行之窗》，發(fā)掘基層熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)信息傳播，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、認(rèn)真履行職能，當(dāng)好參謀助手
(一)定期編印工作計(jì)劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室，明確黨委及每位成員在本周的工作重點(diǎn)及安排，提高了工作的透明度，促進(jìn)了業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。二是每月初收集整理《工作計(jì)劃表》。辦公室督促各處(室)每個(gè)月召開(kāi)全體會(huì)，由每個(gè)人匯報(bào)自己上月的工作完成情況和當(dāng)月工作計(jì)劃，定出全處的工作計(jì)劃，并將工作計(jì)劃的完成時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)到每個(gè)人頭，使每個(gè)人都明白自己在什么時(shí)間，要完成什么工作，并對(duì)自己上個(gè)月工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)，從而使每個(gè)人的工作主動(dòng)性和自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效率明顯提高。在此基礎(chǔ)上，每月6日前將工作計(jì)劃表以處(室)為單位交辦公室，由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領(lǐng)導(dǎo)同志、各處室及各行部,以便于行領(lǐng)導(dǎo)和各行部了解掌握各處的工作安排，有利于對(duì)工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和部署。
(二)認(rèn)真辦會(huì)，從嚴(yán)辦文。一是辦會(huì)。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會(huì)議9次，電視電話會(huì)議3次，行務(wù)會(huì)23次，共35次。起草了領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗(yàn)材料等大量會(huì)議材料。全力做到會(huì)前周密安排，會(huì)上全面服務(wù)，會(huì)后組織反饋，不讓任何一次會(huì)議因?yàn)槲覀児ぷ鞯牟坏轿欢霈F(xiàn)問(wèn)題。二是辦文。今年以來(lái)，辦公室共起草、轉(zhuǎn)發(fā)文件66份，每一份文件都依據(jù)精簡(jiǎn)高效的原則來(lái)確定其發(fā)文的必要性。同時(shí)，為了保證文件的質(zhì)量，辦公室層層把關(guān)，逐一對(duì)文件的行文、體例、格式進(jìn)行審核，維護(hù)了公文的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，為基層行起到了表率作用。
(三)推動(dòng)制度建設(shè)。為促進(jìn)全轄干部職工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，規(guī)范操作行為，進(jìn)一步提高工作質(zhì)量、效率和水平，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署，在深入進(jìn)行調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn)、反復(fù)進(jìn)行修改的基礎(chǔ)上，起草了《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺(tái)分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》，明確了各崗位人員在工作中應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù).對(duì)凡因履行職責(zé)不到位，不能按質(zhì)按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等，造成責(zé)任事故或經(jīng)濟(jì)損失的，都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級(jí)降職、免職撤職(限期調(diào)離)、開(kāi)除等經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。該辦法的實(shí)施加大了對(duì)全員的責(zé)任約束力度，切實(shí)增強(qiáng)了全員認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設(shè)
(一)以“學(xué)習(xí)、教育、整頓”活動(dòng)為契機(jī)，提高全員規(guī)范化管理的責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。在5-6月份全轄開(kāi)展的“學(xué)習(xí)、教育、整頓”活動(dòng)中，把學(xué)習(xí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、規(guī)范操作行為作為此次活動(dòng)的主要內(nèi)容。一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)并組織全員學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設(shè)意見(jiàn)》，進(jìn)一步提高了大家對(duì)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)極端重要性的認(rèn)識(shí)。二是將總行的規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)以及省分行的指導(dǎo)意見(jiàn)和有關(guān)規(guī)定，編匯成冊(cè)，印發(fā)到各行(部)，方便大家經(jīng)常學(xué)習(xí)、及時(shí)對(duì)照、規(guī)范操作。同時(shí)，為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，還采取分專(zhuān)業(yè)印發(fā)學(xué)習(xí)思考題、開(kāi)辦“集中學(xué)習(xí)教育整頓專(zhuān)欄”、召開(kāi)座談會(huì)、學(xué)習(xí)筆記展覽、建立學(xué)習(xí)檔案等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。
(二)以加大檢查幫扶力度為手段，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
一是增加檢查指導(dǎo)次數(shù)。要求各行(部)行長(zhǎng)每月至少對(duì)本行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)劃信貸、綜合管理三個(gè)方面的規(guī)范化管理情況抽查一次，及時(shí)對(duì)新發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，把隱患消除在平時(shí)。并于每月5日前將《規(guī)范化建設(shè)工作檢查表》報(bào)市分行辦公室，以便及時(shí)掌握各行的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況、差距及下一步整改重點(diǎn)。同時(shí)，要求各處室只要到基層行，都要把規(guī)范化管理工作作為必查內(nèi)容，在每月初的業(yè)務(wù)分析會(huì)上，都要匯報(bào)本處室所包線上的規(guī)范化建設(shè)情況、存在的問(wèn)題及下一步擬采取的措施，加強(qiáng)了對(duì)管理比較薄弱的單位、存在問(wèn)題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
二是增強(qiáng)檢查指導(dǎo)效果。統(tǒng)一設(shè)置《規(guī)范化建設(shè)工作檢查、督辦卡》，要求各處室每次到基層行檢查指導(dǎo)工作時(shí)，都必須填寫(xiě)《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》，提出發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、糾改意見(jiàn)和糾改時(shí)限，由檢查人和被檢查單位主管行長(zhǎng)雙方簽字，明確檢查和糾改責(zé)任。對(duì)檢查人在檢查時(shí)未認(rèn)真履行檢查職責(zé)，致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認(rèn)真落實(shí)糾改責(zé)任，應(yīng)糾改未糾改的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三是層層明確責(zé)任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行，與本崗位的規(guī)范化建設(shè)工作直接掛鉤。對(duì)經(jīng)省分行考核驗(yàn)收(未達(dá)標(biāo)行)或抽查(已達(dá)標(biāo)行)不達(dá)標(biāo)的單位，要根據(jù)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目和原因，除扣除全部掛鉤工資外，還要按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行邢臺(tái)分行履行崗位職責(zé)責(zé)任追究辦法》，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四是對(duì)未達(dá)標(biāo)行重點(diǎn)幫促。5月份，組織各處室負(fù)責(zé)人對(duì)任縣等6個(gè)未達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條檢查指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出糾改意見(jiàn)，下達(dá)《規(guī)范化建設(shè)檢查、督辦卡》。同時(shí)，還堅(jiān)持輸血造血并重的原則，先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)幫扶，逐項(xiàng)逐條對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行操作演示，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行講解說(shuō)明，促使該行人員在改正現(xiàn)有問(wèn)題的同時(shí)，依照示范實(shí)地演練，進(jìn)一步熟悉操作步驟及要求。
(三)以組織規(guī)范化建設(shè)“回頭看”為重點(diǎn)，鞏固現(xiàn)有成果，推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)整體工作水平的提高。在組織各行(部)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”全面自查的基礎(chǔ)上，于5月17日至6月11日，對(duì)12個(gè)已達(dá)標(biāo)行自去年7月1日以來(lái)的規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果，在人員抽調(diào)、檢查方式、檢查要求等方面進(jìn)行了精心部署。一是在人員抽調(diào)上。檢查組成員以市分行人員為主，在19人當(dāng)中，由市分行1名主管副行長(zhǎng)帶隊(duì)，8名處級(jí)干部，5名業(yè)務(wù)骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑，19名同志共同組成一個(gè)檢查組，逐縣檢查。其中又按專(zhuān)業(yè)分7個(gè)檢查小組，每個(gè)小組都由市分行處長(zhǎng)或主任負(fù)責(zé)。三是在檢查要求上。對(duì)每個(gè)支行檢查完畢當(dāng)場(chǎng)打分，能當(dāng)場(chǎng)糾改的立即糾改，不能當(dāng)場(chǎng)糾改的，及時(shí)下達(dá)督辦卡，限定糾改時(shí)間，由檢查小組組長(zhǎng)和被檢查專(zhuān)業(yè)的主管行長(zhǎng)認(rèn)可簽字，負(fù)責(zé)督辦、落實(shí)糾改。這次檢查共當(dāng)場(chǎng)糾改了128個(gè)問(wèn)題，下達(dá)《糾改督辦卡》126份，提出問(wèn)題256個(gè)。截止6月底，已糾改了233個(gè)問(wèn)題，還有13個(gè)問(wèn)題正在糾改之中。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)辦公室整體工作規(guī)范化
(一)加強(qiáng)公文管理。認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)格按照公文辦理程序，落實(shí)管理責(zé)任;認(rèn)真堅(jiān)持公文核稿“六把關(guān)”、公文印?！八膶彙?、不合格公文退辦、登記和通報(bào)制度，確保了公文內(nèi)容合法、格式合規(guī)。
(二)加強(qiáng)保密管理。一是完善組織機(jī)構(gòu)。層層建立和充實(shí)保密組織，在全轄上下構(gòu)成專(zhuān)兼職相結(jié)合的保密網(wǎng)，為做好內(nèi)部保密工作奠定了基礎(chǔ)。二是完善內(nèi)控機(jī)制。進(jìn)一步完善了《保密委員會(huì)成員職責(zé)》和《保密委員會(huì)工作制度》。要求各處室負(fù)責(zé)人，要對(duì)本處室的保密工作負(fù)全面責(zé)任，既要管好自己，又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中，使業(yè)務(wù)工作做到哪里，保密工作也“跟”到哪里。三是落實(shí)規(guī)章制度。進(jìn)一步落實(shí)了《公文管理保密制度》、《機(jī)要制度》等15項(xiàng)制度和規(guī)定，使保密工作做到了崗位分工明確，責(zé)權(quán)清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個(gè)干部職工嚴(yán)格遵守“八不”、“一要”，做到警鐘長(zhǎng)鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列，實(shí)行縣支行按月自查，市分行按季抽查，年終總評(píng),并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
(三)加強(qiáng)檔案管理。一是認(rèn)真落實(shí)檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時(shí)，把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容，進(jìn)行重點(diǎn)考核。二是加強(qiáng)重點(diǎn)工作指導(dǎo)力度。針對(duì)基層行普遍存在檔案分類(lèi)和保管期限劃分不準(zhǔn)，歸檔內(nèi)容過(guò)多等問(wèn)題，采取了以指導(dǎo)基層行檔案管理員學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理文件為主，結(jié)合具體實(shí)例說(shuō)明，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范的方法，有力地促進(jìn)了基層行檔案管理員業(yè)務(wù)操作技能的提高。
(四)加強(qiáng)印章管理。認(rèn)真執(zhí)行公章專(zhuān)人管理制度，建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷(xiāo)毀)登記簿》，進(jìn)一步落實(shí)了印章管理責(zé)任，保證了印章安全。
總結(jié)上半年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但還存在一定差距。一是組織協(xié)調(diào)能力還不夠強(qiáng)，有時(shí)安排工作不夠周密細(xì)致，個(gè)別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時(shí)忙于事務(wù)性工作比較多，深入基層調(diào)查研究比較少;三是在參謀方面，超前性、主動(dòng)性還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作，緊緊圍繞全行的中心工作，當(dāng)好參謀，出好主意，抓好協(xié)調(diào)，搞好綜合，為收購(gòu)資金封閉管理上水平做出更大的貢獻(xiàn)。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十七
半年前我剛剛來(lái)到了xx銀行這里是我的一個(gè)起點(diǎn)，也是早就了我，進(jìn)來(lái)的時(shí)候首先就是一個(gè)業(yè)務(wù)的熟悉，那時(shí)候?qū)τ趧倓偖厴I(yè)的我來(lái)說(shuō)，什么都是無(wú)知的，我什么也不知道，就只是自己的盲目的在工作，沒(méi)有一個(gè)方向，對(duì)于自己的工作沒(méi)有固定的規(guī)劃，不是很了解我們銀行的業(yè)務(wù)，在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下我才慢慢的熟悉了這里的一切，很是感謝。
作為一名名柜員我要熟悉的業(yè)務(wù)很多，但是不能夠急于求成，業(yè)務(wù)知識(shí)方面銀行其實(shí)交給我們的知識(shí)一部分，在我自己有了基礎(chǔ)的條件下，銀行再灌輸給我一點(diǎn)，但是這完全不夠，我自己在私下需要不斷的學(xué)習(xí)，自己不斷的去鉆研，我們的業(yè)務(wù)是一個(gè)龐大的結(jié)構(gòu)，不是短時(shí)間能夠了解的，這半年來(lái)我虛心的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的找出問(wèn)題，向我們銀行的老柜員請(qǐng)教，雖然每次之交流一點(diǎn)點(diǎn)，因?yàn)榇蠹移綍r(shí)的工作也確實(shí)忙，但是這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累就很多了。
在銀行工作的這半年，我當(dāng)然知道自己的思想要端正，客戶是第一，經(jīng)理一直在跟我們交待，一定要多站在客戶的角度去想問(wèn)題，要站在客戶的角度去看待我問(wèn)題，為客戶著想，只有為客戶想的周到了，我們的工作才有意義，這是基本的東西，只有一切一客戶為中心我們的復(fù)位才能夠到達(dá)一個(gè)新的高度。
工作當(dāng)中要積極，上半年來(lái)積極一直都成了我們銀行的代名詞，積極的工作，積極的嗎，面向每一天的生活，這是我們?cè)诠ぷ髦斜夭豢缮俚?，平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的事情積極的完成，我們每一名柜員都很積極，因?yàn)楸任覀兏觾?yōu)秀的人都那么積極，我們當(dāng)然不能夠?qū)ψ约悍潘伞?/p>
我知道自己不是一個(gè)很能夠抗壓的人，半年的工作似乎就驗(yàn)證了這一點(diǎn)，平時(shí)的壓力稍微的增加一點(diǎn)我感覺(jué)到自己力不從心，我覺(jué)得這是我心理作用，這不能夠存在于工作之中，我一定會(huì)好好地改變自己。
人民銀行半年工作總結(jié)篇十八
我每日按時(shí)到崗，做好班前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，接待每一位客戶，耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品，回答客戶疑難問(wèn)題。要想將業(yè)務(wù)做好，必須堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念。
我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價(jià)單證、現(xiàn)金、及印章；認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易，每天早中晚做到三碰庫(kù)以及確保帳證、帳款、內(nèi)外帳務(wù)相符；班后和同事相互進(jìn)行柜員流水勾對(duì)。我的工作有時(shí)很繁瑣，必須做到一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。
于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則，練習(xí)點(diǎn)鈔和微機(jī)操作從那以后，只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在同事的指教、領(lǐng)導(dǎo)的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
上半年的時(shí)間里我都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧上半年的點(diǎn)滴，又感覺(jué)收獲了不少，我將在下半年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓！
人民銀行半年工作總結(jié)篇十九
進(jìn)一步提高現(xiàn)金和利率管理水平。提高執(zhí)行現(xiàn)金和利率政策的正確性，加大檢查監(jiān)督力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)金和利率政策執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
隨著糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)和深入，今年以來(lái)。三農(nóng)問(wèn)題和糧食平安問(wèn)題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購(gòu)資金封閉管理工作面臨新的形勢(shì)。行資金計(jì)劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞收購(gòu)資金封閉管理這個(gè)中心，適時(shí)調(diào)整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則，以努力實(shí)現(xiàn)提高信貸資金運(yùn)用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為雙重目標(biāo)，調(diào)動(dòng)資金計(jì)劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計(jì)劃工作的職能作用，使我行資金計(jì)劃工作取得了較好的效果。現(xiàn)將年上半年資金計(jì)劃管理工作如下：
明確工作目標(biāo)，
一、統(tǒng)一。量化和細(xì)化考核評(píng)比方法
市分行召開(kāi)了年工作會(huì)議，繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后。把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在全行各項(xiàng)工作的首位，明確提出了年度工作的指導(dǎo)和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以績(jī)效管理為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實(shí)地開(kāi)展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核方法，對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制，健全了各項(xiàng)管理制度。百分考核方法中，把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)，半年來(lái)的工作標(biāo)明，年初制定的工作意見(jiàn)和考核評(píng)比方法方向明確，切合實(shí)際，對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對(duì)性。
提高資金使用效益。
二、加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理。
行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營(yíng)運(yùn)管理，今年以來(lái)。信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本堅(jiān)持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在99、5%以上，信貸資金堅(jiān)持較高的營(yíng)運(yùn)水平。
嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理，1堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來(lái)我行計(jì)劃部門(mén)進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)核算意識(shí)。省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對(duì)不合理占用及時(shí)調(diào)整，保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費(fèi)。
市縣明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。請(qǐng)調(diào)資金時(shí)，2完善資金調(diào)度管理。資金調(diào)度環(huán)節(jié)上。做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接，增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用，防止了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來(lái)電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，行繼續(xù)堅(jiān)持小額度、勤調(diào)度資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金87筆23350萬(wàn)元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求，規(guī)范使用《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書(shū)》資金請(qǐng)調(diào)單》資金申請(qǐng)審批情況表》等，建立了系統(tǒng)內(nèi)資金往來(lái)臺(tái)帳》按月通過(guò)電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬，全年賬務(wù)無(wú)差錯(cuò)，保證了資金的平安運(yùn)行。
提高統(tǒng)計(jì)資料質(zhì)量
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
加班加點(diǎn)，一)行各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況。任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析，
二)為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)和分析。行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析演講制度。并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)原因予以重點(diǎn)分析。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全來(lái)源于各支行(部)會(huì)計(jì)部門(mén)的各項(xiàng)報(bào)表，
三)行在統(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持依照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。堅(jiān)持報(bào)真情、報(bào)真數(shù)，不擅自公開(kāi)發(fā)表統(tǒng)計(jì)資料和泄露統(tǒng)計(jì)機(jī)密，按時(shí)完成好省分行規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的同時(shí)，認(rèn)真地做好當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求上報(bào)的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
做好監(jiān)督撥付工作四、加強(qiáng)財(cái)補(bǔ)資金管理。
積極向政府、財(cái)政、糧食主管部門(mén)匯報(bào)糧食銷(xiāo)售、保管情況，今年以來(lái)我行對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的重點(diǎn)是加強(qiáng)與財(cái)政、糧食部門(mén)的聯(lián)系。補(bǔ)貼資金能否及時(shí)撥付到位直接影響到行各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼已逐步減少，
一)自糧食市場(chǎng)放開(kāi)后。加上歷史遺留問(wèn)題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營(yíng)和我行收息率的順利完成帶來(lái)了很大的難度，也嚴(yán)重影響到行信貸資產(chǎn)的平安性和效益性。新形勢(shì)下，行年初對(duì)所轄支行、部的財(cái)政補(bǔ)貼情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，及時(shí)掌握各級(jí)糧棉油貯藏?cái)?shù)量、庫(kù)存值的增減變化及其原因，對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼的項(xiàng)目、金額、來(lái)源、時(shí)間要做到心中有數(shù)。并對(duì)已掌握的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼政策和財(cái)政補(bǔ)貼資金撥補(bǔ)情況，認(rèn)真實(shí)施規(guī)范化操作，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補(bǔ)等管理工作，按時(shí)正確上報(bào)各類(lèi)財(cái)政補(bǔ)貼報(bào)表及有關(guān)情況分析;認(rèn)真及時(shí)登記各類(lèi)財(cái)政補(bǔ)貼臺(tái)帳，確保臺(tái)帳間數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、銜接。
密切與財(cái)政、企業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系，
二)積極加強(qiáng)宣傳。爭(zhēng)取理解和支持，為管理財(cái)政補(bǔ)貼資金營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實(shí)配備了財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的兼職人員，積極主動(dòng)督促同級(jí)財(cái)政和企業(yè)主管部門(mén)及時(shí)撥付財(cái)政補(bǔ)貼資金，弄清每一筆補(bǔ)貼資金的來(lái)龍去脈，及時(shí)將補(bǔ)貼資金到位情況反饋財(cái)政部門(mén)，督促下?lián)苜Y金，防止了由于職責(zé)不清、信息不對(duì)稱造成補(bǔ)貼資金滯留的情況，并與會(huì)計(jì)部門(mén)積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財(cái)政補(bǔ)貼資金專(zhuān)戶和撥付手續(xù)的管理。
三)經(jīng)過(guò)我行與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)、企業(yè)主管部門(mén)的共同努力。全市應(yīng)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金6243萬(wàn)元，實(shí)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金4857萬(wàn)元，財(cái)政補(bǔ)貼資金到位率77、8%。
適時(shí)調(diào)整工作思路
五、監(jiān)測(cè)和分析等級(jí)行管理指標(biāo)。
首先市行要求各支行認(rèn)真領(lǐng)會(huì)等級(jí)行管理文件，年度等級(jí)行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整。掌握新的指標(biāo)精神，并對(duì)考核指標(biāo)提出反饋意見(jiàn)，分析各項(xiàng)指標(biāo)完成的難易程度，指導(dǎo)全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況，市行對(duì)各行的失分項(xiàng)進(jìn)行原因和對(duì)策分析，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)反映，適時(shí)調(diào)整工作思路，找收工作重點(diǎn)，明確工作方向，為領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè)決策提供了保證，有效提高了各行的經(jīng)營(yíng)管理水平。
做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析，
六、加大調(diào)查研究深度。發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能
行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析水平，為了充分發(fā)揮資金計(jì)劃業(yè)務(wù)部門(mén)的綜合職能作用。增強(qiáng)業(yè)務(wù)分析的實(shí)用性，做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)助手。通過(guò)對(duì)所轄支行、部和糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)信貸資金運(yùn)用、糧油物資運(yùn)動(dòng)、信貸資金活動(dòng)的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購(gòu)資金封閉管理動(dòng)態(tài)情況，深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動(dòng)的各種因素，并且堅(jiān)持靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠(yuǎn)期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)分析與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購(gòu)資金封閉管理重點(diǎn)和疑點(diǎn)，揭示規(guī)律，找出特點(diǎn)，反映問(wèn)題，提出對(duì)策，增強(qiáng)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析的前瞻性和指導(dǎo)性。
確保政策正確執(zhí)行
七、加強(qiáng)現(xiàn)金和利率檢查。
行依照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實(shí)施方法，
一)今年以來(lái)。繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計(jì)劃管理，現(xiàn)金計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，認(rèn)真組織執(zhí)行，同時(shí)要做好與當(dāng)?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計(jì)劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作，嚴(yán)格依照大額現(xiàn)金支付三級(jí)審批制度。三是加強(qiáng)糧棉購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴(yán)格控制糧棉購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季庫(kù)存現(xiàn)金限額，切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)信貸監(jiān)管中強(qiáng)化了現(xiàn)金管理，并不定期地進(jìn)行現(xiàn)金專(zhuān)項(xiàng)檢查。市分行也在利率檢查的同時(shí)對(duì)各支行(部)進(jìn)行了檢查。從檢查情況來(lái)看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能依照管理要求執(zhí)行。
明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，
二)行利用多種形式向購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)宣傳利率政策。按合同利率計(jì)息、按利率調(diào)整分段計(jì)息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導(dǎo)企業(yè)計(jì)算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)存貸款利率及收息政策，切實(shí)維護(hù)利率政策的嚴(yán)肅性，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵(lì)和約束作用。嚴(yán)格執(zhí)行利率政策的同時(shí)，行要求各支行(部)每季對(duì)利率執(zhí)行情況進(jìn)行一次自查，并書(shū)面上報(bào)市分行。市分行也對(duì)各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進(jìn)行了全面的檢查，從檢查情況來(lái)看，利率執(zhí)行情況基本能依照國(guó)家有關(guān)政策要求。
為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
八、認(rèn)真做好夏季信貸資金需求預(yù)測(cè)。
保證糧油收購(gòu)資金的供應(yīng)，為進(jìn)一步做好年夏季糧油收購(gòu)工作。行主動(dòng)和糧食、農(nóng)業(yè)等部門(mén)聯(lián)系，搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門(mén)的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進(jìn)程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息量，為計(jì)劃預(yù)測(cè)服務(wù)。通過(guò)對(duì)今年夏季糧油購(gòu)銷(xiāo)形勢(shì)的分析，預(yù)計(jì)前期收購(gòu)進(jìn)度較慢，收購(gòu)時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng)，可能會(huì)出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購(gòu)準(zhǔn)入條件放開(kāi)，糧食收購(gòu)主體呈多元化，收購(gòu)量勢(shì)必降低。結(jié)合多方面因素考慮，預(yù)計(jì)全市將收購(gòu)小麥約6200萬(wàn)公斤、收購(gòu)油菜籽1945萬(wàn)公斤。
雖然做了大量的工作，回顧年上半年我行資金計(jì)劃管理工作。但是對(duì)照省分行的要求還有一定的差異，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表示在一是新形勢(shì)下，全市計(jì)劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步空虛，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財(cái)政補(bǔ)貼資金到位情況不甚理想，有待進(jìn)一步加大與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)協(xié)調(diào)力度。
九、下半年工作打算
迎接新挑戰(zhàn)，年下半年我行資金計(jì)劃管理工作要積極適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)。緊緊圍繞年初制訂的資金計(jì)劃管理工作意見(jiàn)，積極性地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮資金計(jì)劃管理工作的綜合職能作用，更好地為全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作服務(wù)。
加大資金計(jì)劃工作考核力度，
一)根據(jù)年初確定的工作目標(biāo)和考核內(nèi)容。按季向所轄支行、部公布考核指標(biāo)完成情況，促進(jìn)全市資金計(jì)劃管理工作的順利進(jìn)行。
編制年、季度糧棉購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃;根據(jù)糧棉市場(chǎng)供需情況和預(yù)期購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格測(cè)算，
二)建立適應(yīng)市場(chǎng)化要求的信貸投放預(yù)測(cè)機(jī)制。依照購(gòu)得進(jìn)、銷(xiāo)得出、有效益原則預(yù)測(cè)年、季度企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)量。依照以效定貸，以銷(xiāo)定貸貸款原則預(yù)測(cè)信貸投放量，編制年、季度貸款投放計(jì)劃。同時(shí)結(jié)合我市實(shí)際情況和糧棉市場(chǎng)變化趨勢(shì)，及時(shí)修正年、季度糧棉購(gòu)銷(xiāo)計(jì)劃和貸款投放計(jì)劃，以逐步建立適應(yīng)市場(chǎng)化要求的信貸投放預(yù)測(cè)機(jī)制。
促使地方配套的財(cái)補(bǔ)資金按時(shí)足額到位，
三)積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)。減少各類(lèi)財(cái)補(bǔ)資金滯留專(zhuān)戶的時(shí)間，努力提高財(cái)補(bǔ)資金的位率，為實(shí)現(xiàn)全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)發(fā)明有利條件。
[]
人民銀行半年工作總結(jié)篇二十
作為一名銀行的柜員，我來(lái)到xx_工作也有半年了，非常感謝我能在這幾個(gè)月中在xx_作為一名柜員工作，雖然一開(kāi)始我的工作我沒(méi)能做的盡善盡美，但是我還是在不斷的努力完成自己的工作，并不斷的在工作中努力學(xué)習(xí)以求進(jìn)步。在這段時(shí)間我不斷的在工作上學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的手法，還在下班和休息的時(shí)候差資料，四處學(xué)習(xí)，終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來(lái)，我還不過(guò)是小巫見(jiàn)大巫，作為一個(gè)后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們學(xué)習(xí)。為了讓我在工作上能不忘之前的錯(cuò)誤和經(jīng)驗(yàn)，我每過(guò)一段時(shí)間都會(huì)記下一段工作總結(jié)，如今已經(jīng)過(guò)了半年，就來(lái)整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。
第一點(diǎn)的總結(jié)并不是在工作上，因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，這半年的工作其實(shí)在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進(jìn)入銀行的我，雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是真正面對(duì)工作的時(shí)候還是有些無(wú)從下手的情況。而且在面對(duì)客戶的時(shí)候還總是被說(shuō)服務(wù)不到位，其實(shí)這都只是我的緊張所導(dǎo)致的。在那時(shí)我甚至一度認(rèn)為自己是不是不適合這份工作，還好，身為前輩的xx_前來(lái)安慰了我，并給了我一些他的經(jīng)驗(yàn)。讓我順利的度過(guò)了這個(gè)階段。
現(xiàn)在的我，無(wú)論是面對(duì)同事還是客戶，都不會(huì)再有緊張的情緒了，有的只是對(duì)工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員，那么在工作上就容不得有半點(diǎn)的馬虎，如果在存取款以及其他業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò)，就會(huì)波及銀行和客戶雙方的利益，會(huì)給客戶帶來(lái)麻煩會(huì)給銀行的名譽(yù)帶來(lái)影響。所以在工作的時(shí)候我都萬(wàn)分小心，認(rèn)真仔細(xì)的檢查從自己這里過(guò)的每一筆賬，因?yàn)槲业呐?，我在這半年的工作中，并沒(méi)有在資金上犯下錯(cuò)誤。
面對(duì)這份新的工作，我不說(shuō)是拼上命去做好這份工作，但是我也在工作的時(shí)候非常的努力去做了。在這段時(shí)間里，我堅(jiān)持以客戶為本，以最好的服務(wù)去面對(duì)客戶。遇上有問(wèn)題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問(wèn)題。除了剛開(kāi)始的時(shí)候，我在后面幾個(gè)月也收到了不少的客戶好評(píng)。
總之，在這上半年里，我作為銀行員工的能力有了許多的提升，但是我還有很多的上升空間，這些都是我在今后努力的目標(biāo)，希望我在今后能更加的努力，爭(zhēng)取在工作上拿下更高的成就。
人民銀行半年工作總結(jié)篇二十一
20xx對(duì)于我來(lái)說(shuō)，上半年是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服困難、發(fā)展業(yè)務(wù)、快速健康成長(zhǎng)的六個(gè)月，對(duì)事業(yè)的塑造大有裨益。我從事發(fā)工資已經(jīng)整整一年了。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，我學(xué)到了很多商業(yè)知識(shí)和做人的道理，從中經(jīng)歷了最深刻的喜怒哀樂(lè)。領(lǐng)導(dǎo)可以充分信任我工作的方方面面，大膽讓我施展才華，從中我得到了很好的鍛煉。反營(yíng)銷(xiāo)是我的軟肋，但領(lǐng)導(dǎo)還是給了我充分的鼓勵(lì)，讓我更有信心面對(duì)困難，讓我更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、提高、不斷進(jìn)步。
工作條件總結(jié)如下：
首先，在思想和工作上，我可以更加用心和主動(dòng)地學(xué)習(xí)招商銀行的操作流程和系統(tǒng)文檔，并及時(shí)掌握。同事的敬業(yè)和真誠(chéng)總是感染著我。工作期間能夠虛心請(qǐng)教同事，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)的重要性。同時(shí)也為自己以后的成長(zhǎng)積累了很多財(cái)富。在工作方面，我有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感。我能努力工作，不挑三揀四，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作和任務(wù)。在日常工作中，我總是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究了解客戶的業(yè)務(wù)需求，努力滿足每一個(gè)客戶，通過(guò)自己的努力維護(hù)好每一個(gè)客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人是可以全身心地投入到訓(xùn)練自己的。在過(guò)去的半年里，我一直處于良好的工作狀態(tài)，嚴(yán)格按照一名合格的招商銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，立足本職工作，專(zhuān)注于業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，讓自己在平凡的崗位上給招商銀行一燈一熱。
就我個(gè)人而言，數(shù)錢(qián)的技術(shù)已經(jīng)超標(biāo)，但是和技術(shù)嫻熟的同事相比，還有很長(zhǎng)的路要走。所以我用每一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間去實(shí)踐，因?yàn)槲颐靼鬃鳛閮?chǔ)蓄崗位的一線員工，要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，為客戶帶來(lái)方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常工作生活中，能及時(shí)融入招商銀行這個(gè)大家庭，用心處理工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事的配合，因?yàn)橐坏嗡荒茉诤＠锷妗Ｖ挥胁煌牟块T(mén)和同事相互溝通，相互合作，團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多非凡的成就。
第四，服務(wù)。銀行作為一個(gè)服務(wù)業(yè)，不僅銷(xiāo)售自己的有形產(chǎn)品，也銷(xiāo)售自己的無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)。銀行的各種業(yè)務(wù)目標(biāo)需要通過(guò)帶來(lái)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)，保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每天都被同事的笑容感染，被他們的熱情感動(dòng)。招商銀行的服務(wù)體現(xiàn)了“客戶至上”的理念。在招商銀行工作期間，我逐漸認(rèn)識(shí)到“以客戶為中心”是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，是銀行服務(wù)的宗旨，是激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，是追求與客戶共贏的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶爾的插曲，客戶輕輕說(shuō)一聲“謝謝”，點(diǎn)燃了他們心中的激情；客戶需要的是莫名其妙的抱怨時(shí)耐心的解釋。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我認(rèn)真對(duì)待工作，努力做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精。激情和耐心相輔相成，才能碰撞出最美的火花，工作才能完成。
一方面，“深入人心”要求我們?cè)谛闹欣喂虡?shù)立服務(wù)意識(shí)，而不是被動(dòng)地、機(jī)械地與客戶打交道，我們應(yīng)該始終把客戶放在心中，始終從客戶的角度思考自己的表現(xiàn)。也要求我們及時(shí)準(zhǔn)確地把握客戶真正的內(nèi)心需求，能夠?yàn)榭蛻粝胍裁炊鵁?。不同的客戶需要不同的心理，要深入挖掘，?dòng)態(tài)跟蹤。我們必須區(qū)分客戶和細(xì)分市場(chǎng)：普通客戶的正規(guī)服務(wù)改進(jìn)可能會(huì)得到他們的極大認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的問(wèn)候，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌語(yǔ)言；對(duì)于vip客人，要多想想如何縮短他們的等待時(shí)間，節(jié)約交易成本，提供個(gè)性化服務(wù)和增值服務(wù)。除了為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)外，還需要刺激客戶需求。
在時(shí)刻牢記客戶的同時(shí)，我們不應(yīng)該忘記風(fēng)險(xiǎn)。在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)過(guò)程和手段必須符合法律法規(guī)，防止過(guò)度服務(wù)。
最后說(shuō)說(shuō)我的缺點(diǎn)：因?yàn)楣ぷ飨拗坪蛡€(gè)人因素，反營(yíng)銷(xiāo)是我的弱點(diǎn)之一。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話說(shuō)：不要怕麻煩，只是因?yàn)闆](méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友越多。你的朋友越多，你發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)就越多。所以在以后的日子里，我會(huì)認(rèn)真練習(xí)自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常的營(yíng)銷(xiāo)工作。
20xx上半年過(guò)去了。下半年，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力。在今后的工作中，我還應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn)：
人民銀行半年工作總結(jié)篇二十二
20xx年是工商銀行西三旗支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。我行在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初總分行所確定的”防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針，結(jié)合我行的實(shí)際情況，堅(jiān)持開(kāi)拓與管理并重的原則，在全行員工的共同努力下，克服了種.種困難，在經(jīng)營(yíng)環(huán)境異常艱苦的條件下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項(xiàng)工作：
至20xx年底，我行人民幣自營(yíng)存款32614萬(wàn)元，比年初增加11738萬(wàn)元，增幅為56%，完成計(jì)劃的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中居第五位。外幣存款余額折美元518萬(wàn)元，比年初增加250萬(wàn)元，增幅為93%，完成計(jì)劃的500%。
我行至20xx年底各項(xiàng)貸款余額已達(dá)28320萬(wàn)元，比年初增幅達(dá)12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長(zhǎng)的情況下，仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的`高效，至年末無(wú)一筆逾期，無(wú)一筆欠息，已經(jīng)連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“雙無(wú)”。在管理部按行級(jí)貸款規(guī)模、成立年份的總排名中，居38個(gè)爭(zhēng)取“雙無(wú)”網(wǎng)點(diǎn)中的第三位。
管理部20xx年提出了“增收節(jié)支，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化”的要求，我行在這方面做了大量認(rèn)真而細(xì)致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時(shí)，嚴(yán)把費(fèi)用關(guān)。使我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長(zhǎng)近一半的情況下，費(fèi)用支出比20xx年下降了23萬(wàn)元，費(fèi)用率下降了1.11個(gè)百分點(diǎn)。而且資產(chǎn)收益率按20xx年可比口徑，比較上升0.3個(gè)百分點(diǎn)，可以說(shuō)20xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效。
通過(guò)抓服務(wù)，抓培訓(xùn)，抓控制，抓考核，抓安全，圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。至第四季度，差錯(cuò)率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)，核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面，獲得了“龍崗支行會(huì)計(jì)核算優(yōu)勝單位”的稱號(hào)。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆，累計(jì)收付現(xiàn)金03091萬(wàn)元，有力地推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時(shí)，也注意做好“三防一?！钡墓ぷ鳎瑢?shí)現(xiàn)全年無(wú)事故。
我行20xx年加大了儲(chǔ)蓄工作的力度，實(shí)行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰(zhàn)略，通過(guò)不斷提高服務(wù)水平來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。至20xx年底，儲(chǔ)蓄存款達(dá)12486萬(wàn)元，比年初增加3552萬(wàn)元，成為龍崗支行首家儲(chǔ)蓄存款超億元的網(wǎng)點(diǎn)，外幣折美元216萬(wàn)元，比年初增加56萬(wàn)元，均超額完成了計(jì)劃，而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢獻(xiàn)。
【本文地址：http://m.aiweibaby.com/zuowen/6357972.html】
