報告可以通過文字、圖表、圖片等形式來展示信息。編寫報告前，需要明確寫作目的和受眾群體。這是一份關于市場調研的報告，通過對消費者需求和競爭對手的分析，給出了市場進入的建議。
早教機構調查報告篇一
作為一名師范生，再過一年就要投入到祖國的基礎教育事業(yè)中去了，除了以前做家教時與學生有過直接接觸溝通外，這次實習時第一次實實在在地與學生與老師與學校與社會方方面面全面真實的接觸體驗。20xx年10月9日，星期一，懷揣著在學校里學的知識和本領與自己年輕的投身教育事業(yè)的夢想開始了校外實習。我被分配到本校附中，這是一所市內不錯的學校，但是硬件教學資源稍微有點緊張，全校唯一的空教室就是我們實習生平時備課辦公休息的地方。雖然如此，我還是看到老師們平時上課用著耳麥擴音器，每個教室里有液晶電視，演示課件時可以使用多媒體??這些設施條件，肯定也是目前南昌有些地區(qū)的學校不能達到的。我高中同班的師范生同學也有被分配到市區(qū)其他學?；蚩h區(qū)學校的，通過與他們的交流，我也了解到一些南昌其他地區(qū)的基礎教育資源狀況及學生老師的人文狀態(tài)，所以我將所了解的到的情況寫成這份基礎教育改革調查報告，闡述一下我發(fā)現(xiàn)的有關基礎教育的問題和對解決這些問題的一些思考。
一、存在問題：
1．教育總體投入仍不足。
雖然政府投入不斷增加，但是與現(xiàn)代教育的要求相比，教育投入不足與南昌教育事業(yè)迅速發(fā)展的矛盾依然存在，教育投入的增長幅度遠不能滿足教育事業(yè)發(fā)展的需要。公用經費標準和教師待遇也有待于進一步提高。同時，大部分農村學校硬件設施簡陋，教學配套設備老化、不全，輔助用房明顯不足，教學手段落后，信息化程度低，體育場地缺乏，還需要更多的投入。
2．教育資源配置不夠均衡。
受教育投入城鄉(xiāng)差別、城市和農村學校布局調整、教育管理體制等因素的影響，教育資源配置與教育均衡發(fā)展的要求還有一定差距。一是城鄉(xiāng)差距較大。城鄉(xiāng)二元經濟結構從客觀上決定了城鄉(xiāng)教育投入上的差距。農村教育整體辦學水平低，辦學條件較差，個別學校由于經費有限，配備的.計算機等設備只能成為一種擺設；師資力量弱，學歷、職稱偏低，教育質量較差。二是不同區(qū)域間差距較大。市區(qū)學校辦學水平明顯好于位于縣鎮(zhèn)的學校。同時,由于近年來城市建設步伐加快，居住區(qū)逐漸向城區(qū)集中，但是學校規(guī)劃建設與城市擴容不同步，而家長又有讓孩子享受優(yōu)質教育的愿望和需求，導致不同區(qū)域生源分布不均。
3．教師隊伍建設有待加強。
農村優(yōu)秀教師流失較多，加劇了城區(qū)與農村學校校際師資水平的差異。強校更強，弱校更弱現(xiàn)象十分明顯，一些城區(qū)優(yōu)質學校象強大的磁石一樣吸納了較多的優(yōu)質師資。此外，由于教師工資待遇相對不高，激勵機制不夠完善，部分農村中小學教師的工作積極性不高。
4．學校德育工作處境比較尷尬。
在中考、高考“指揮棒”的引導下，在陳舊的教育評估制度下，部分學校教育管理理念被極端化，正當?shù)慕逃齼r值追求異化為對學生智力的片面開發(fā)。重智輕德，重考試輕能力，重分數(shù)輕體質的教育行為比較普遍。學校的德育內容、德育方法脫離學生的實際生活較大。教師在課堂上比較注重的是知識的傳授，應試技巧的訓練，忽視對學生進行思想品德的教育，思品教師往往是空頭說教，言不由衷。思想品德課上成文化知識課，記概念，背條文。
5．素質教育步履維艱。
基礎教育的教育目標應該是為所有學生的全面發(fā)展和長遠發(fā)展奠定堅實的基礎，全面提高學生的基本素質。而在實際教育教學活動中，分數(shù)往往成為了評價師生工作、學習的唯一標準。個別學校片面地追求升學率，升學率的高低成為學校教學質量優(yōu)劣的決定性因素。在中考、高考的指揮棒下，凡與中考、高考無關的課程基本取消。初、高中畢業(yè)年級，幾乎沒有星期天和寒暑假，學生每天是披星戴月回家。學生在各科題海里煎熬，進行著一輪又一輪的重復記憶和一次又一次的應試訓練。在這樣的教學活動下，教師身心疲憊，激情泯滅，創(chuàng)新思維被窒息，而患上“職業(yè)倦怠綜合癥”。學生在分數(shù)的高壓之下，“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”，身體素質在下降，興趣、愛好、特長被扼殺，厭學情緒日益嚴重。
二、關于促進解決上述問題的幾點思考：
1．要更加重視教育公平，大力推進基礎教育均衡發(fā)展
一要將做強做優(yōu)農村教育作為重中之重。進一步改善農村學校的辦學條件，完善辦學設施；加強農村骨干教師隊伍建設，進一步提高農村學校師資的整體水平；二要大力推進城鄉(xiāng)教育一體化。實施“團隊學?！惫餐l(fā)展工程，在教育行政部門統(tǒng)籌規(guī)劃下，學校自主參與，一所城區(qū)學校（或優(yōu)質學校）和若干個農村學校（或薄弱學校）組成教育共同體，形成校際間理念共享、資源共享、成果共享，優(yōu)勢互補，協(xié)作共進的良好發(fā)展態(tài)勢。
2．要更加重視素質教育，大力推進南昌基礎教育內涵發(fā)展
一要促進學校素質教育和諧發(fā)展。創(chuàng)新多樣化的德育方式，進一步增強學校德育以及思品教學的有效性和吸引力。切實開展愛國主義教育、理想教育、孝敬教育、體驗教育、愛心教育、誠信教育、環(huán)境教育、熱愛自然教育、學校文化傳統(tǒng)教育和審美教育等。同時通過組織各種體藝社團，成立有關培訓班、興趣小組，促進學生各種素質的培養(yǎng)與提高；二要著力提升學校辦學品位。圍繞“書香校園、效率課堂、智慧師生、思想校長”主題，建設學校精神文化、制度文化、物質文化，營造享受教育的校園文化氛圍，實施“一校一景一品”戰(zhàn)略，以加強內涵發(fā)展為核心，讓每一所學校都能由文化來引領。
3．要更加重視統(tǒng)籌兼顧，大力推進南昌基礎教育協(xié)調發(fā)展
一要扶持和規(guī)范學前教育發(fā)展。制訂科學、合理的學前三年教育發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新服務模式，滿足多樣化的社會需求。每個鎮(zhèn)（街道）至少要辦好1所公辦中心幼兒園，加強小區(qū)配套幼兒園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園和等級幼兒園建設。建立幼兒園等級管理和晉級獎勵制度，規(guī)范幼兒園審批和辦園行為，提高保教質量和辦園水平；二要加大對民辦教育的鼓勵和支持力度。要積極鼓勵舉辦國有民辦、民辦公助、股份合作等多種形式的民辦教育。鼓勵以優(yōu)秀學校為龍頭，組建跨類別學校的教育集團。民辦學校的新建和擴建納入我區(qū)城鄉(xiāng)建設規(guī)劃，在征地、建設等方面享受公辦學校的同等待遇。民辦學校及其教師、學生在教育教學業(yè)務管理、升學就業(yè)、表彰獎勵、社會活動、教師資格認定、職稱評定等方面，享有與同類型公辦學校及其教師、學生同等的待遇和權益。
4．要更加重視教育改革創(chuàng)新，大力推進南昌基礎教育健康發(fā)展
一要積極創(chuàng)新管理體制，進一步探索建立現(xiàn)代學校制度。在南昌教育發(fā)展進程中，從六年前的“教育股份制”到現(xiàn)在的“現(xiàn)代學校制度”，政府的主導作用、市場的基礎作用、學校的主體作用的有效配合，使我區(qū)的教育制度創(chuàng)新得以平穩(wěn)推進；二要積極深化人事制度改革，健全教師合理交流機制。加大人事改革力度，盡快出臺相關配套措施，切實解決教師總量超編、結構性缺編和占編不在崗問題。加大力度培養(yǎng)名校長、名教師，積極采取有效措施幫助農村學校招引英語、信息、體藝類緊缺教師。逐步建立城區(qū)中小學教師和管理人員到農村任教或管理服務制度。城區(qū)中小學教師晉升中小學高級教師職務，應有在農村中小學任教或支教工作經歷。適當提高農村中小學中、高級教師職務崗位比例。對在農村任教的教師，在職稱評定、工資待遇等方面予以傾斜。切實幫助農村教師解決工作、學習、生活方面的實際困難，盡量做到工作留人、環(huán)境留人、待遇留人。建立區(qū)域內城鄉(xiāng)校長和教師的定期交流制度。
早教機構調查報告篇二
近年來，隨著社會民辦教育培訓機構的快速增多，涉及教育培訓服務項目的消費投訴也越來越多。20xx年，市工商局12315指揮中心受理教育培訓類投訴47起，20xx年上升到95起，增幅達到xx2.1%，占該局全年受理消費投訴總量的6%。同時，由于民辦教育培訓機構涉及多部門監(jiān)管職權、經營性質復雜等原因，導致該類經營服務行業(yè)的監(jiān)管效果不佳。針對這一問題，市局組織人員進行了專門調研，認真分析了當前民辦教育培訓機構監(jiān)管工作現(xiàn)狀、存在的問題，并從工商職能角度提出了部分監(jiān)管工作建議。
截止20xx年底，市共有各類民辦教育培訓機構201家，其中有證有照的157家，具備前置審批條件，經工商核準登記的，含經教育行政部門審批的文化教育類培訓機構141家，經勞動局審批登記的職業(yè)技能類培訓機構16家；有證無照的38家，該類機構具備前置審批條件，但未經工商核準登記的機構；無證無照的6家，該類機構既未經相關部門核準前置，又未在工商部門核準登記的機構。從總體分析看，當前民辦教育機構經營中存在以下幾大特點：
（一）涉及行業(yè)不斷增多。近幾年，民辦教育培訓機構經營范圍不斷擴大，20xx年統(tǒng)計顯示，市目前民辦教育培訓機構服務項目涉及文化培優(yōu)、琴棋書畫、音樂舞蹈、職業(yè)技能、留學服務等56個類別，比20xx年增加了22個種類，是20xx年服務項目類別數(shù)量的2.3倍。同時，新型教育培訓項目也逐漸增多，如電子類、旅游類、物流類、網(wǎng)絡經營類等近年來新興的各種專業(yè)，均成為當前民辦教育培訓機構的服務范圍，基本涵蓋全市經濟社會發(fā)展各個方面。
（二）經營場所、時間分散。多數(shù)民辦教育培訓機構屬于中、小模式型，經營方式靈活、選擇場地較為自由，部分培訓場所屬于租用民宅、車庫、閑置場所等。同時，由于民辦教育機構多數(shù)為補充式培訓，辦學時間比正規(guī)國營教育學校更加自由，有的利用雙休日、節(jié)假日或晚上的時間進行，有的按學員要求臨時性開課，缺少統(tǒng)一教學規(guī)劃制度。
（三）教育條件參差不齊。一是辦班條件簡陋。部分培訓機構沒有專用的教室、課桌椅、輔導教材，設在商住樓或自住房屋內，存在著極大的安全隱患。二是聘請的教師教育水平難以保證。有的是兼職教師，還有不少是在校大學生，培訓輔導的成效難以保證。三是沒有嚴格的教學計劃?！翱s水縮時”現(xiàn)象嚴重，由培訓老師隨意安排教課時間和內容，培訓質量無法保障。
（四）存在規(guī)避監(jiān)管現(xiàn)象。一是規(guī)避工商部門監(jiān)管。多數(shù)民辦培訓機構屬于營利性質的私人辦學型，依據(jù)相關法規(guī)應當?shù)焦ど滩块T登記注冊，由于登記注冊“營利”與“非營利”兩個類型繳納稅率的不同和社會捐助程度的差別，多數(shù)營利性民辦培訓機構以“非營利”性質向民政部門登記，逃避稅務的同時規(guī)避了工商部門的監(jiān)管。二是規(guī)避教育部門監(jiān)管。由于教育部門近年來審批門檻不斷增高，部分未得到“辦學許可證”的申請人，將申請經營范圍定為“教育咨詢”類企業(yè)，取得工商部門登記資格后大搞教育培訓。這種打“擦邊球”的做法，規(guī)避了教育部門的監(jiān)管，降低了行業(yè)準入門檻。
（一）無明確的監(jiān)管法律依據(jù)。一是缺少明確的登記法律依據(jù)?！吨腥A人民共和國教育法》第27條規(guī)定：“學校及其他教育機構的設立、變更、終止，應當按照國家有關規(guī)定辦理審核、批準、注冊或備案手續(xù)?！薄睹褶k教育促進法》第18條規(guī)定：民辦學校取得辦學許可證，并依照有關的法律、法規(guī)進行登記，登記機關應當按照有關規(guī)定即時予以辦理。以上《中華人民共和國教育法》、《民辦教育促進法》中涉及營利性民辦培訓機構的登記問題，均未以明文提出“由工商部門負責登記”，僅以模糊的字面意思推斷出由工商部門登記。二是缺少明確的管理法律依據(jù)。目前，實際監(jiān)管工作中，涉及民辦教育培訓機構部分由民政、教育、勞動、工商等多個部門分頭負責，非營利性的民辦教育機構由教育部門審批、民政部門登記，工商部門無權管理。針對營利性質的民辦培訓機構，《民辦教育促進法》第66條規(guī)定：“在工商行政管理部門登記注冊的經營性的民辦培訓機構的管理辦法，由國務院另行規(guī)定?！边@一條款將日常管理執(zhí)行依據(jù)授權于國務院制定，但目前具體的管理法規(guī)仍未出臺，基層工商部門對營利性民辦教育培訓機構管理時，只能套用《公司法》、《無照經營取締辦法》、《廣告法》等通用性法律法規(guī)，缺少專門的具體的法律執(zhí)行依據(jù)。
（二）日常巡查監(jiān)管較為困難。與正規(guī)的國家教育機構相比，絕大多數(shù)民辦培訓機構規(guī)模小、人員少、自由度大，常以租用的民宅、車庫甚至地下室作為培訓場所，具有較強的分散性和隱蔽性，給基層工商人員市場巡查工作帶來較大難度。同時，部分營利性民辦教育機構由于經營不善無法維持，將其分散的培訓場所出租給其他無資質培訓機構，還有的成為傳銷、造假活動的窩點，嚴重擾亂了正常的市場秩序，成為社會安全的.重大隱患。
（三）相關處罰標準難以判定。根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《民辦教育促進法》等規(guī)定，工商部門擁有對營利性民辦教育培訓機構的登記監(jiān)管權，但由于相應的監(jiān)管法律法規(guī)缺失，針對民辦培訓機構違法經營行為處罰標準無法統(tǒng)一判定，實際監(jiān)管執(zhí)法過程中套用的《公司法》、《廣告法》、《無照經營取締辦法》等，均顯得規(guī)定過于粗略、不夠具體明確。
（四）多頭監(jiān)管存在扯皮現(xiàn)象。民辦教育培訓機構分為“非營利性”、“營利性”兩個種類，非營利性的由教育部門審批，民政部門負責登記和監(jiān)管，營利性的由工商部門負責登記和監(jiān)管，但在實際經營過程中，兩中類型無法明確鑒定，絕大多數(shù)民辦教育培訓機構以“非營利性”審批登記，而實際經營過程中以營利為主要目的，民政部門職能監(jiān)管不夠到位，工商部門又被拒絕在監(jiān)管門檻之外，出現(xiàn)監(jiān)管“真空”地帶。同時，市場經營中存在“有證無照”（通過教育部門審批，但未在監(jiān)管部門登記）、“無證無照”（既未通過教育部門審批，也未在監(jiān)管部門登記）、“超范圍培訓”等多種違法經營行為，這些主體資質不“健全”的民辦教育培訓機構由哪個部門監(jiān)管，目前無法具體確定，有的出現(xiàn)部門間相互推諉現(xiàn)象，長時間處于無監(jiān)管狀態(tài)，有的多部門均實行監(jiān)管權，導致多重處罰現(xiàn)象發(fā)生。
（一）出臺具體的監(jiān)管法規(guī)。堅持以《民法通則》、《經濟法》為基礎，以《中華人民共和國教育法》、《民辦教育促進法》、《職業(yè)教育法》等為依據(jù)，出臺有關民辦教育機構的登記、監(jiān)管辦法，根據(jù)是否為營利性、涉及行業(yè)的特殊性等進行詳細分類，分別明確登記監(jiān)管注冊主體和違法行為的處罰規(guī)則。同時，制定民辦教育培訓機構日常監(jiān)管辦法，結合《公司法》、《行政處罰法》、《無照經營取締辦法》、《廣告法》等法律中適用于民辦培訓機構的法規(guī)，根據(jù)市場監(jiān)管實際，制定詳細具體的監(jiān)督管理規(guī)則，明確不同違法種類、不同違法情節(jié)的營利性民辦教育培訓機構的監(jiān)管措施和辦法。
（二）推行引導聯(lián)合經營制度。民辦教育機構經營過程中存在規(guī)模小、人員少、師資力量薄弱等問題，這些不足往往會引發(fā)投訴糾紛，針對這些問題，工商部門要積極發(fā)展職能作用，引導取得正規(guī)審批資格的民辦教育培訓機構積極發(fā)展聯(lián)合經營模式，堅持以國家大中專院校為依靠，在條件允許的情況下，努力建立聯(lián)合授課機制，有效補充師資不足等問題，同時起到教育系統(tǒng)內部監(jiān)督自律經營行為的良好效果。
（三）建立長效網(wǎng)絡監(jiān)管平臺。民辦教育培訓機構普遍存在培訓規(guī)模小、時間短、分布散、隱蔽性強的特點，工商作為重要的監(jiān)管部門，要堅持以備案登記資料為基礎，依托網(wǎng)格式監(jiān)管平臺，建立起長效的動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，定期下達巡查計劃，加大市場巡查力度。特別針對民辦培訓機構發(fā)布的戶外廣告和印刷品廣告進行有效監(jiān)管，對存在虛假培訓內容，夸大師資力量等違法行為要堅決予以查處，凈化培訓市場環(huán)境。
（四）完善多部門聯(lián)合監(jiān)控機制。工商部門在拓展自身監(jiān)管領域的同時，要探索走聯(lián)合相關力量集中對民辦培訓機構的專項整治。如依靠消費者協(xié)會的職能，解決因參加培訓產生的各種特殊消費糾紛；依靠教育行政部門的力量，嚴格其準入資格；依靠稅務部門的稽查，查處偷稅漏稅行為；依靠物價部門的介入，規(guī)范起收費紛亂的現(xiàn)狀；利用社區(qū)力量，及時反饋非法、違法培訓班的信息，便于執(zhí)法部門及時查處取締。只有充分發(fā)揮聯(lián)合行動的力量，才能對各類培訓機構進行有效的全面的清查，對非法辦學依法進行取締，保護合法經營者。
早教機構調查報告篇三
農村信用社扎根農村,服務“三農”,是農村地區(qū)金融服務的主力。農村信用社的健康發(fā)展,直接關系到農村產業(yè)結構調整的步伐、關系到農民增收,對于全面建設小康社會具有重要意義。農業(yè)以種植業(yè)為主,在傳統(tǒng)農業(yè)地區(qū)中具有一定的代表性。調查發(fā)現(xiàn):當前農村信用社經營已出現(xiàn)轉機;如果能夠妥善處理一些深層次矛盾,農村信用社將能夠走上良性發(fā)展的快車道。農村信用社資金實力雄厚，服務功能齊全，通過自己的努力，贏得了良好的信譽，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。農村信用社以便捷的地理環(huán)境、豐富的金融產品，竭誠為各類企事業(yè)單位和個人客戶提供安全、快捷、全方位、優(yōu)質的金融服務。為了更深一步了解銀行這個金融機構及我的金融專業(yè)在工作中的運用和掌握銀行業(yè)務的基本技能，我到此做了為期20多天的實習生，從基本的苦練“點鈔”到柜員業(yè)務交接，雖然比較辛苦，但讓自己對銀行業(yè)務的操作流程了解了很多，經過向會計反復的學習和總結，現(xiàn)將各項金融業(yè)務的調查報告如下：
銀行的各項業(yè)務
第一：會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。
第二：儲蓄業(yè)務
儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、辦理儲蓄卡、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。，憑證不像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
第三：信用卡業(yè)務
第四：信貸業(yè)務
由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的`是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
調查體會：在這個實習階段，對于每一筆業(yè)務，我都學習了其vost系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡子系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的vost軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
總的來說，這次的實習，雖然自己有些辛苦，但是我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也對這些天在電大所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我覺得在金融單位很重要的一點就是必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。我體會到實際的工作與書本上的知識也是有一定距離的，并且需要我們反復的學習和總結。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。所以，在今后的生活和工作當中，我還要不斷的學習和鞏固我所學的金融知識及銀行業(yè)務的操作，為將來更好的工作打好基礎。
金融業(yè)作為現(xiàn)代經濟的核心，在經濟社會發(fā)展中的作用越來越重要。大力發(fā)展金融業(yè)，是促進我市經濟更好更快發(fā)展的重要保障。今年上半年，我們組織部分政協(xié)委員，對我市金融業(yè)發(fā)展情況進行調研。在市政協(xié)副主席儲昭平的帶領下，調研組聽取了有關部門的情況通報，先后召開了金融界人士座談會、企業(yè)家座談會、金融專家座談會，并實地走訪了有關金融機構，了解我市金融業(yè)發(fā)展取得的成績，查找存在的問題和不足，積極提出加快發(fā)展的建議。現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、我市金融業(yè)發(fā)展的基本情況
近年來,我市堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,認真貫徹中央宏觀調控政策,積極調整產業(yè)結構,大力發(fā)展金融服務業(yè),努力支持金融機構改革,促進了金融業(yè)的全面發(fā)展,發(fā)揮了金融在經濟社會發(fā)展中的支撐和保障作用。
1、金融工作明顯加強
市委、市政府高度重視金融工作，出臺了《關于印發(fā)合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的若干政策(試行)》、《關于推進中小企業(yè)振興計劃、解決企業(yè)流動資金問題的若干政策》等政策措施，激發(fā)和調動金融機構支持地方經濟發(fā)展的積極性和主動性，引導和支持金融企業(yè)做大做強。建立了與金融監(jiān)管部門、金融機構協(xié)調機制，定期召開會議，研究分析形勢，協(xié)調解決問題。銀政企溝通機制更加暢通、更加密切，金融與地方經濟互動融合、互相促進的局面進一步形成。今年3月，我市成立了金融工作辦公室，其主要職責是協(xié)調駐肥金融監(jiān)管機構和駐肥金融機構與地方政府之間的關系，落實中央金融政策，推薦公司上市，協(xié)同有關部門推進金融體制改革。金融工作辦公室的成立及其職能的發(fā)揮，必將對我市金融業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展起到有力的促進作用。
2、金融總量迅速壯大
調研中了解到，近年來我市金融機構存貸款余額增長迅速。截至末，全市金融機構本外幣存、貸款余額分別為2752.7億元和2678.7億元。4月末，我市金融機構本外幣存、貸款余額分別為3416.51億元和3098.1億元，同比分別增長35.5%和36.5%，創(chuàng)歷史新高。資本市場融資力度加大。全市17家上市公司發(fā)行股票19只，從資本市場募集資金83億元。9月以來，市建投集團、海恒集團共發(fā)行企業(yè)債37億元，市國資公司申請發(fā)行10億元企業(yè)債正在辦理股權質押登記手續(xù)，另有40億元企業(yè)債的發(fā)行正在申請之中。信托租賃典當融資及小額貸款迅速發(fā)展。興泰租賃累計向全市200戶中小企業(yè)提供17億元租賃融資，興泰信托新增信托規(guī)模43.94億元。全市典當總額22.54億元，年末典當余額5.74億元。小額貸款公司自去年試點以來，已放貸1.44億元。
3、金融體系不斷完善
目前，全市有政策性銀行2家，國有控股商業(yè)銀行6家，股份制銀行6家，外資銀行1家，地方銀行2家，農村合作銀行2家，村鎮(zhèn)銀行1家，進出口銀行、華夏銀行、恒豐銀行、匯豐銀行正在或準備來我市設立分支機構。我市證券期貨保險業(yè)發(fā)展迅速，服務體系逐步完善，目前我市有證券公司總部2家，證券公司營業(yè)部29家，期貨公司總部3家，期貨公司營業(yè)部7家，保險機構37家。同時，其他類型金融機構不斷豐富，安徽興泰租賃業(yè)務規(guī)模逐步擴大，江淮集團與民生銀行合資的汽車金融公司正在積極籌建，小額貸款公司發(fā)展迅速。由此可見，經過最近幾年的發(fā)展，我市已經基本形成以國有商業(yè)銀行為主體、多種金融機構并存的多元金融體系。
4、銀政企合作成績顯著
為破解中小企業(yè)融資難題，針對銀行與中小企業(yè)信息不對稱、對接難的問題，我市在全省首家設立網(wǎng)上“金融超市”。采取多種方式，積極向金融機構推介優(yōu)質中小企業(yè)1294家，100多戶企業(yè)獲得貸款37億元。適時召開銀企對接會，創(chuàng)新工作方式，提高對接成效。9月，市投融資管理中心牽頭組織召開銀行與房地產企業(yè)對接會，建行向95戶中小企業(yè)提供貸款5.93億元;10月，市投融資管理中心會同市房產局組織召開銀行與房地產企業(yè)對接會，6家銀行與18家房地產企業(yè)簽署25億元貸款協(xié)議。今年1月，市投融資管理中心牽頭組織，發(fā)行規(guī)模1億元的“濱湖·春曉”集合資金信托計劃，創(chuàng)新了財政資金使用方式，實現(xiàn)中小企業(yè)融資新的突破。今年6月，“濱湖·春曉”二期中小企業(yè)發(fā)展集合資金信托計劃正式公開募集，首期5000萬元已由興泰信托公司與金鼎投資有限公司合作推出。3月，市政府、人行合肥中心支行聯(lián)合召開全市首季銀企對接會，簽約項目216個，金額91.4億元。建立了重大項目融資支持機制，確保像合肥京東方、熔安動力這樣一批20億元以上重大項目順利實施，推動了美的工業(yè)園、格力產業(yè)基地一期、長虹工業(yè)園等重大項目的建成投產。
早教機構調查報告篇四
隨著社會的進步和人們對于教育的重視程度的不斷提高，教育機構也越來越多，種類也越來越繁雜。為了選擇一家適合自己孩子的教育機構，我參與了一次教育機構調查，并撰寫了一份報告。在此過程中，我深感教育機構的選擇是一項艱巨的任務，也從中獲得了一些重要的心得體會。
首先，我發(fā)現(xiàn)了調查報告的重要性。在實地參觀和體驗了多家教育機構后，我才發(fā)現(xiàn)對于選擇教育機構，光憑直觀感受遠遠不夠。只有通過具體的數(shù)據(jù)和客觀性的分析，才能更加準確地評估教育機構的質量和適用性。因此，調查報告的制作非常必要，它能夠為家長們提供一份參考，讓他們在眾多教育機構中找到適合自己孩子的一家。
其次，我還了解到教育機構的辦學理念至關重要。在調查中，我發(fā)現(xiàn)不同教育機構存在著明顯的差異。有些機構注重學術成績，強調課堂教學的規(guī)范性和知識的傳授；而另一些機構則更注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和實踐能力。通過對于不同機構辦學理念的比較，家長們可以根據(jù)自己孩子的需要選擇合適的機構。
再次，教育機構的師資力量也是衡量其質量的重要標準之一。在調查中，我了解到教師在教育的過程中起到了至關重要的作用，他們不僅僅需要學科知識，還需要具備一定的教學能力和教育理念。通過調查報告，家長們可以了解到不同教育機構的師資力量如何，從而判斷其教學質量的好壞。因此，教育機構應該加強師資培訓，提高教師的專業(yè)水平和教育素養(yǎng)。
最后，我認識到教育機構的服務質量對于家長們的選擇也具有重要影響。在調查中，有不少家長抱怨教育機構的服務質量不佳，例如教學資源的匱乏、師生交流的不暢等。這些問題直接影響到家長們對于教育機構的滿意度。因此，教育機構應該加強服務意識，提高服務質量，為家長們提供更加完善、優(yōu)質的服務。
綜上所述，教育機構的選擇是一項需要謹慎和多角度考量的任務。通過參與調查并撰寫報告，我對于教育機構的重要性有了更加深入的認識。我認識到教育機構的辦學理念、師資力量和服務質量等因素對于選擇具有重要影響。因此，在選擇教育機構時，我們應該根據(jù)這些因素來做出綜合考量，并積極參與相關調查，使孩子能夠接受到更好的教育。
早教機構調查報告篇五
隨著金融體制改革的不斷深化，國有商業(yè)銀行市場化運作不斷強化,對其縣級機構的布局不斷收縮和信貸權限不斷上收，國有商業(yè)銀行縣級機構對農村經濟發(fā)展支持的色彩逐步弱化。對我縣農村經濟發(fā)展及農業(yè)生產發(fā)展支持的重擔落在了農村信用社一家身上。我縣農業(yè)生產基礎薄弱，加上農村信用社本身先天和歷史積累存在的問題，造成了對農村經濟發(fā)展的支持不力，一定程度上制約了農村經濟的發(fā)展。
1、x縣情。x縣地處黃河岸邊，境內交通不便，礦藏貧泛，工業(yè)較為落后，是個傳統(tǒng)的山區(qū)農業(yè)生產小縣，傳統(tǒng)農業(yè)占主導地位。農業(yè)人口5萬多人，占總人口的85。據(jù)統(tǒng)計，20xx年農民人均純收入1196元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入5000元，財政收入800萬元。
2、xx縣金融機構格局現(xiàn)狀。隨著金融改革的深入，x縣建行、工行都相繼撤并，農發(fā)行降格為信貸組，目前只有人民銀行x縣支行、農業(yè)銀行x縣支行、8家農村信用社法人機構、郵政儲蓄及保險代辦所等金融機構。其中農行和信用社這兩家金融機構從業(yè)人員144人；截止20xx年末，全縣金融機構各項存款余額15062萬元，各項貸款余額15599萬元。其中，農業(yè)貸款10990萬元，占各項貸款總額的70。
總體來看,全縣金融機構各項貸款中農業(yè)貸款額度呈逐年增長態(tài)勢。平均增幅10。有的年份增加較快,有的年份增加較為緩慢，農業(yè)貸款占各項貸款的比重也呈逐年加大的趨勢。其中農村信用社落農業(yè)貸款余額為5038萬元，占到全部農業(yè)貸款的46。
2、受國家產業(yè)政策的影響。我縣處于國家“退耕還林”政策的實施范圍內，使農民的耕地更少，近年來，農民的收入主要靠外出打工，而農民的自我保護意識不強，常有托欠農民工工資的行為發(fā)生，使農民成為受害者。
3、農民取得貸款難。一是從銀行信貸資金來源來看，銀行的資金主要來源于儲蓄存款，x縣整體經濟發(fā)展落后，商業(yè)銀行存款組織難度很大。二是從銀行信貸投向和規(guī)模分析來看，商業(yè)銀行市場化運營行為加大，追求利潤最大化行為導致農行放貸比以前更為為期不謹慎。公靠農村信用社的支農再貸款難以滿足需求，導致民間借貸一度流行。
4、從農民自身信用狀況分析，種種原因導致農民信貸戶信用狀況不佳。據(jù)調查，從20xx年，農村信用社大力發(fā)放小額農戶信用貸款以來，但貸款回收情況很不盡人意，部分農戶確因農作物欠收，養(yǎng)殖戶受市場行情影響，導致無力償還貸款，造成了農村信用環(huán)境差，難以取得貸款。
5、社會經濟環(huán)境和產業(yè)結構的影響。近年來縣委縣政府積極加大調產力度，逐步實施了“退耕還林”等工程，大力發(fā)展棗、草、羊等主導產業(yè)，從20xx年起，種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)收入呈逐年上升趨勢，逐步發(fā)展起了一些養(yǎng)羊大戶，紅棗大戶和種糧大戶，取得了一定的效果。但農村經濟增長速度遠遠不如城鎮(zhèn)居民收入增幅。
1、優(yōu)化經濟環(huán)境，強化政府服務職能。
一是優(yōu)化整體經濟環(huán)境。一個良好的經濟環(huán)境，是農業(yè)發(fā)展壯大的基礎。地方政府應從當?shù)貙嶋H出發(fā)，切實采取多種優(yōu)惠措施，堅覺貫徹中央“一號”文件精神，把觸覺農民增收當作頭等大事來抓，支持“三農”發(fā)展。二是積極推進經濟產業(yè)結構調整，由政府牽頭，經貿委、計委、銀行等部門配合，建立信貸投入項目庫和制訂產業(yè)結構調整指導意見，積極引導農民調整農業(yè)生產結構，并以有效信貸投入促進農業(yè)產業(yè)結構調整。三是應強化政府服務指導的職能。簡化辦事環(huán)節(jié)，提高服務效率；規(guī)范職能部門的收費權限，消除對農民征收的不合理的稅費，切實減輕農民負擔；大力整治社會信用環(huán)境，加大執(zhí)法力度，有效解決當前銀行依法維權執(zhí)行難的問題，確實維護金融債權。
2、改進信貸管理，增加有效信貸投入。
通過改進當前信貸管理過于僵化的模式，按地區(qū)經濟發(fā)展水平和地方社會信用狀況，合理下放信貸管理權限，提高信貸管理效率和經營效益。在信貸投入上積極扶持“三農”和農業(yè)產業(yè)結構調整。金融機構，特別是農村信用社要繼續(xù)引申小額信用貸款業(yè)務，在支持農民發(fā)展棗、草、羊等主導產業(yè)方面加大支持力度，在信貸政策的制定上不搞“一刀切”，充分考慮貧困山區(qū)農業(yè)生產特點，因地制宜、區(qū)別對待，合理制定不同的信貸政策，切實有效地扶持貧困山區(qū)“三農”經濟發(fā)展。
3、增強農民自身素質，提高社會信用。
在融資方面貧困地區(qū)農民要通過調整產業(yè)結構，提高農產品的技術含量，在與銀行的合作方面，要以誠為本，恪守信用，俗話說得好“好貸好還，再貸不難”，要不斷提高自身在銀行的信用等級。
早教機構調查報告篇六
近年來，教育機構的興起給我們的教育方式帶來了新的選擇，也為家長和學生提供了更多的機會。然而，隨著教育機構的數(shù)量不斷增加，我們也要面對其中存在的問題。在最近的一份調查報告中，我發(fā)現(xiàn)了一些令人擔憂的現(xiàn)象，同時也對教育機構提供的服務表示了一定的認同和肯定。
首先，教育機構的普及為學生提供了更多的學習機會。在傳統(tǒng)教育體制中，學生只能在學校進行學習，由于教學資源有限，許多學生無法得到個性化的輔導。而教育機構的出現(xiàn)填補了這一空白。無論是個別輔導還是小班授課，教育機構都能夠提供更貼近學生需求的教學方式，幫助學生更好地掌握知識。
然而，我也注意到一些教育機構存在的問題。首先是部分機構缺乏師資力量。在調查中，有學生反映，有些老師教學水平不高，甚至連基本的教學方法都不了解。這使得學生在教育機構中得不到有效的學習和提高。其次，部分機構過于追求經濟利益，而忽視了教育質量。他們會通過不斷增加班級人數(shù)來賺取更多的學費，從而導致學生之間互動減少，教學質量下降。最后，一些機構缺乏規(guī)范管理，導致了教學過程中的混亂和不公平。
要解決以上問題，我們需要各方共同努力。首先，教育機構需要加強師資培訓。只有提高老師的教學能力和水平，才能給學生提供更好的教學服務。其次，政府相關部門應該提出相應的政策和標準，對教育機構進行規(guī)范和監(jiān)管。從制度上確保教育機構的教學質量和管理水平。此外，家長也應該提高警惕，選擇有信譽和口碑的教育機構，同時跟蹤孩子的學習情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
總結起來，教育機構的興起給我們的教育帶來了新的機會和選擇，但也存在一些問題。我們要通過加強師資力量、改善管理水平和建立規(guī)范制度等多種途徑來解決這些問題，以確保教育機構能夠真正發(fā)揮其應有的作用。只有這樣，我們才能讓教育機構成為學生學習的良好輔助，促進教育的公平和進步。
早教機構調查報告篇七
第一條為了規(guī)范對養(yǎng)老機構的管理，促進養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國老年人權益保障法》和有關法律、行政法規(guī)，制定本辦法。
第二條本辦法所稱養(yǎng)老機構是指依照《養(yǎng)老機構設立許可辦法》設立并依法辦理登記的為老年人提供集中居住和照料服務的機構。
第三條國務院民政部門負責全國養(yǎng)老機構的指導、監(jiān)督和管理，縣級以上地方人民的政府民政部門負責本行政區(qū)域內養(yǎng)老機構的指導、監(jiān)督和管理。其他有關部門依照職責分工對養(yǎng)老機構實施監(jiān)督。
第四條養(yǎng)老機構應當依法保障收住老年人的合法權益。
入住養(yǎng)老機構的老年人應當遵守養(yǎng)老機構的規(guī)章制度。
第五條縣級以上地方人民的政府民政部門應當根據(jù)本級人民的政府經濟社會發(fā)展規(guī)劃和相關規(guī)劃，會同有關部門編制養(yǎng)老機構建設規(guī)劃，并組織實施。
第六條政府投資興辦的養(yǎng)老機構，應當優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對象和經濟困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務需求。
第七條民政部門應當會同有關部門采取措施，鼓勵、支持企業(yè)事業(yè)單位、社會組織或者個人興辦、運營養(yǎng)老機構。
鼓勵公民、法人或者其他組織為養(yǎng)老機構提供捐贈和志愿服務。
第八條民政部門對在養(yǎng)老機構服務和管理工作中做出顯著成績的單位和個人，依照國家有關規(guī)定給予表彰和獎勵。
第二章服務內容
第九條養(yǎng)老機構按照服務協(xié)議為收住的老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等服務。
第十條養(yǎng)老機構提供的服務應當符合養(yǎng)老機構基本規(guī)范等有關國家標準或者行業(yè)標準和規(guī)范。
第十一條養(yǎng)老機構為老年人提供服務，應當與接受服務的老年人或者其代理人簽訂服務協(xié)議。
服務協(xié)議應當載明下列事項：
(一)養(yǎng)老機構的名稱、住所、法定代表人或者主要負責人、聯(lián)系方式;
(二)老年人及其代理人和老年人指定的經常聯(lián)系人的姓名、住址、身份證明、聯(lián)系方式;
(三)服務內容和服務方式;
(四)收費標準以及費用支付方式;
(五)服務期限和地點;
(六)當事人的權利和義務;
(七)協(xié)議變更、解除與終止的條件;
(八)違約責任;
(九)意外傷害責任認定和爭議解決方式;
(十)當事人協(xié)商一致的其他內容。
服務協(xié)議示范文本由國務院民政部門另行制定。
第十二條養(yǎng)老機構應當提供滿足老年人日常生活需求的吃飯、穿衣、如廁、洗澡、室內外活動等服務。
養(yǎng)老機構應當提供符合老年人居住條件的住房，并配備適合老年人安全保護要求的設施、設備及用具，定期對老年人活動場所和物品進行消毒和清洗。
養(yǎng)老機構提供的飲食應當符合衛(wèi)生要求、有利于老年人營養(yǎng)平衡、符合民族風俗習慣。
第十三條養(yǎng)老機構應當建立入院評估制度，做好老年人健康狀況評估,并根據(jù)服務協(xié)議和老年人的生活自理能力，實施分級分類服務。
養(yǎng)老機構應當為老年人建立健康檔案，組織定期體檢，做好疾病預防工作。
養(yǎng)老機構可以通過設立醫(yī)療機構或者采取與周邊醫(yī)療機構合作的方式，為老年人提供醫(yī)療服務。養(yǎng)老機構設立醫(yī)療機構的，應當依法取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證，按照醫(yī)療機構管理相關法律法規(guī)進行管理。
第十四條養(yǎng)老機構在老年人突發(fā)危重疾病時，應當及時通知代理人或者經常聯(lián)系人并轉送醫(yī)療機構救治;發(fā)現(xiàn)老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時，應當依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關法律法規(guī)的規(guī)定處理。
第十五條養(yǎng)老機構應當根據(jù)需要為老年人提供情緒疏導、心理咨詢、危機干預等精神慰藉服務。
第十六條養(yǎng)老機構應當開展適合老年人的文化、體育、娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活。
養(yǎng)老機構開展文化、體育、娛樂活動時，應當為老年人提供必要的安全防護措施。
第三章內部管理
第十七條養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定建立健全安全、消防、衛(wèi)生、財務、檔案管理等規(guī)章制度，制定服務標準和工作流程，并予以公開。
第十八條養(yǎng)老機構應當配備與服務和運營相適應的工作人員，并依法與其簽訂聘用合同或者勞動合同。
養(yǎng)老機構中從事醫(yī)療、康復、社會工作等服務的專業(yè)技術人員，應當持有關部門頒發(fā)的專業(yè)技術等級證書上崗;養(yǎng)老護理人員應當接受專業(yè)技能培訓，經考核合格后持證上崗。
養(yǎng)老機構應當定期組織工作人員進行職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓。
第十九條養(yǎng)老機構應當依照其登記類型、經營性質、設施設備條件、管理水平、服務質量、護理等級等因素確定服務項目的收費標準。
養(yǎng)老機構應當在醒目位置公示各類服務項目收費標準和收費依據(jù)，并遵守國家和地方政府價格管理有關規(guī)定。
第二十條養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定接受、使用捐贈物資，接受志愿服務。
第二十一條養(yǎng)老機構應當實行24小時值班，做好老年人安全保障工作。
第二十二條養(yǎng)老機構應當依法履行消防安全職責，健全消防安全管理制度，實行消防工作責任制，配置、維護消防設施、器材，開展日常防火檢查,定期組織滅火和應急疏散消防安全培訓。
第二十三條養(yǎng)老機構應當制定突發(fā)事件應急預案。
突發(fā)事件發(fā)生后，養(yǎng)老機構應當立即啟動應急處理程序，根據(jù)突發(fā)事件應對管理職責分工向有關部門報告，并將應急處理結果報實施許可的民政部門和住所地民政部門。
第二十四條鼓勵養(yǎng)老機構投保責任保險，降低機構運營風險。
第二十五條養(yǎng)老機構應當建立老年人信息檔案，妥善保存相關原始資料。
養(yǎng)老機構應當保護老年人的個人信息。
第二十六條養(yǎng)老機構應當經常聽取老年人的意見和建議，發(fā)揮老年人對養(yǎng)老機構服務和管理的監(jiān)督促進作用。
第二十七條養(yǎng)老機構因變更或者終止等原因暫停、終止服務的，應當于暫?；蛘呓K止服務60日前，向實施許可的民政部門提交老年人安置方案，方案中應當明確收住老年人的數(shù)量、安置計劃及實施日期等事項，經批準后方可實施。
民政部門應當自接到安置方案之日起20日內完成審核工作。
民政部門應當督促養(yǎng)老機構實施安置方案，并及時為其妥善安置老年人提供幫助。
第四章監(jiān)督檢查
第二十八條民政部門應當按照實施許可權限，通過書面檢查或者實地查驗等方式對養(yǎng)老機構進行監(jiān)督檢查，并向社會公布檢查結果。上級民政部門可以委托下級民政部門進行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機構應當于每年3月31日之前向實施許可的民政部門提交上一年度的'工作報告。年度工作報告內容包括服務范圍、服務質量、運營管理等情況。
第二十九條民政部門應當建立養(yǎng)老機構評估制度，定期對養(yǎng)老機構的人員、設施、服務、管理、信譽等情況進行綜合評價。
養(yǎng)老機構評估工作可以委托第三方實施，評估結果應當向社會公布。
第三十條民政部門應當定期開展養(yǎng)老服務行業(yè)統(tǒng)計工作，養(yǎng)老機構應當及時準確報送相關信息。
第三十一條民政部門應當建立對養(yǎng)老機構管理的舉報和投訴制度。
民政部門接到舉報、投訴后，應當及時核實、處理。
第三十二條上級民政部門應當加強對下級民政部門的指導和監(jiān)督，及時糾正養(yǎng)老機構管理中的違規(guī)違法行為。
第五章法律責任
第三十三條養(yǎng)老機構有下列行為之一的，由實施許可的民政部門責令改正;情節(jié)嚴重的，處以3萬元以下的罰款;構成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)未與老年人或者其代理人簽訂服務協(xié)議，或者協(xié)議不符合規(guī)定的;
(二)未按照國家有關標準和規(guī)定開展服務的;
(三)配備人員的資格不符合規(guī)定的;
(五)利用養(yǎng)老機構的房屋、場地、設施開展與養(yǎng)老服務宗旨無關的活動的;
(六)歧視、侮辱、虐待或遺棄老年人以及其他侵犯老年人合法權益行為的;
(七)擅自暫?；蛘呓K止服務的;
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。
第三十四條民政部門及其工作人員違反本辦法有關規(guī)定，由上級行政機關責令改正;情節(jié)嚴重的，對直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第六章附則
第三十五條國家對光榮院、農村五保供養(yǎng)服務機構等養(yǎng)老機構的管理有特別規(guī)定的，依照其規(guī)定辦理。
第三十六條本辦法自年7月1日起施行。
早教機構調查報告篇八
地市級定點醫(yī)療機構作為我國衛(wèi)生醫(yī)療的一個重要組成部分，對于發(fā)展我國醫(yī)療事業(yè)，保障人民群眾身體健康，發(fā)揮著重要作用。但是，面對不斷發(fā)展的新形勢，面對人民群眾不斷提出的新要求，從地市級定點醫(yī)療機構應盡職責與做好醫(yī)療工作，創(chuàng)建人民群眾滿意定點醫(yī)療機構來說，還是存在一些問題，有些問題比較緊急，亟需解決。我作為地市級定點醫(yī)療機構的一名科室主任，淺談地市級定點醫(yī)療機構存在的問題及處理辦法。
1、醫(yī)療服務領導機構重視不夠
醫(yī)療服務領導機構對地市級定點醫(yī)療機構重視不夠，特別對醫(yī)療基礎性工作缺乏檢查和監(jiān)督，致使部分地市級定點醫(yī)療機構“重效益、輕管理；重經濟效益、輕社會效益”的現(xiàn)象仍然存在；部分地市級定點醫(yī)療機構醫(yī)保管理考核指標不健全，醫(yī)保管理同醫(yī)療質控管理未能很好的結合，獎懲不明，缺乏激勵約束作用；部分醫(yī)務人員對醫(yī)保政策不熟悉、不了解，在執(zhí)行政策中，對“參保病人須知”講解宣傳不夠，甚至存在誤導患者的行為；部分地市級定點醫(yī)療機構醫(yī)保規(guī)章制度檢查落實不夠；以致地市級定點醫(yī)療機構的社會效益不高，人民群眾滿意度欠佳。
2、醫(yī)療機構改革不到位，存在“以藥養(yǎng)醫(yī)”問題
醫(yī)療機構改革是關系到基本醫(yī)療保險制度能否順利推進的關健。我國的醫(yī)療機構目前還是醫(yī)藥合一的體制，醫(yī)?；鸬闹С鍪峭ㄟ^定點醫(yī)療機構和定點藥店的服務實現(xiàn)的，但由于目前醫(yī)療機構改革不到位，醫(yī)療機構“以藥養(yǎng)醫(yī)”問題難以得到根本解決，特別是一些醫(yī)療機構在醫(yī)療技術收費標準提高后，藥品的虛高價格至今仍未完全降下來。據(jù)相關資料表明，藥品收入占醫(yī)療總收入的55%左右，醫(yī)療機構銷售藥品的利潤高達28%，巨大的利潤形成了醫(yī)院經營過度依賴藥品收入的局面，也使得少數(shù)醫(yī)院和少數(shù)醫(yī)生的行為發(fā)生扭曲，給醫(yī)保病人作無針對性檢查，開不合理用藥等，造成醫(yī)療費用急劇攀升，個人負擔加重，導致患者對醫(yī)保改革不理解、有怨言。
3、醫(yī)療費用負擔重，次均費用過高
在醫(yī)療保險統(tǒng)帳結合模式下，由于我國社會保障體制尚不健全，缺乏醫(yī)保啟動墊底資金的補償機制，致使參保職工、特別是老職工及退休人員個人帳戶資金偏少，一些體弱多病、長期用藥患者無法承擔門診醫(yī)療的高額費用，個人支付現(xiàn)金過多，造成一些參保職工有病不敢或不愿去看，只好到藥店買藥自行治病。在住院醫(yī)療方面，由于定點醫(yī)療機構服務的不規(guī)范和少數(shù)醫(yī)生行為的扭曲，一些病種本來可以使用醫(yī)保藥品目錄內的藥品醫(yī)治，醫(yī)院卻使用醫(yī)保藥品目錄外藥品和一次性材料，設置和分解診療項目。一些患者本來可以不檢查或少檢查的，醫(yī)院或醫(yī)生為了眼前利益擴大無針對性檢查，也直接造成了參保人員在住院費用中個人負擔目錄外各種費用過多，自付比例增高，平均達35%。由于存在上述原因，造成醫(yī)保病人到定點醫(yī)療機構治病，事實上存在醫(yī)療費用負擔重、次均費用過高、受益度偏低、可報比偏低和單病種超標的問題。
4、醫(yī)保制度執(zhí)行不嚴，違規(guī)行為時有發(fā)生
部分地市級定點醫(yī)療機構對醫(yī)保病人使用自費藥品、診療項目及醫(yī)療服務設施范圍項目簽字制度與一日清單制落實不到位；有的定點醫(yī)療機構核驗住院手續(xù)把關不嚴格；臨床檢查、用藥指征不明確，存在不合理檢查、治療；參保病人處方書寫不規(guī)范，項目缺失、所開藥品與治療疾病不符；冒名開藥、不對癥治療、門診特殊慢性病人員和離休人員大處方、病人出院超劑量帶藥等現(xiàn)象時有發(fā)生，個別醫(yī)院甚至存在著掛名、冒名住院、編造制假套取醫(yī)?；鸬倪`法行為。
5、處理定點醫(yī)療機構違反規(guī)定難度大
1999年由勞動保障部、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理暫行辦法》中明確規(guī)定，對違反規(guī)定的定點醫(yī)療機構，勞動保障行政部門可視不同情況，責令其限期改正，或通報衛(wèi)生行政部門給予批評，或取消定點資格。這一規(guī)定在一些地市醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)執(zhí)行中有一定的難度。因為地市級綜合性醫(yī)院不多，參保人員住院大多集中于此，這樣的醫(yī)院如發(fā)生違反規(guī)定甚至是騙保行為，勞動保障部門很難取消其定點資格，處理違反規(guī)定難度大。
1、深化醫(yī)療機構改革，建立良性、健康運行機制
要堅持“三改并舉”，深化醫(yī)療機構改革，加快體制改革步伐，扭轉醫(yī)療機構以藥養(yǎng)醫(yī)的運行機制，實行醫(yī)藥分開核算，分別管理。調整醫(yī)療服務價格，在降低醫(yī)療總費用的前提下，把體現(xiàn)醫(yī)務人員知識和技術的服務價格提高到比較合理的水平，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重，建立一個良性、健康的運行機制。
2、強化管理，嚴格執(zhí)行定點醫(yī)療機構協(xié)議
當前定點醫(yī)療機構協(xié)議要嚴格完善落實基本醫(yī)療保險服務管理的規(guī)定、改進費用結算辦法、控制參保人員個人負擔、加強定點服務考核監(jiān)督等內容。要制定和控制基本醫(yī)療保險藥品目錄內備藥率、使用率及自費藥品費用與參保人員用藥總費用的比例。要加強診療項目管理，重點對新增診療項目、大型設備檢查和一次性醫(yī)用材料的使用進行控制。要不斷完善基本醫(yī)療保險費用結算辦法，健全費用控制與醫(yī)療服務質量保證機制。醫(yī)療保險經辦機構要按協(xié)議中規(guī)定的指標和考核辦法，加強考核監(jiān)督，考核結果要向社會公布，并與醫(yī)療費用結算標準相掛鉤。要探索建立定點醫(yī)療機構信用等級制度，依據(jù)考核情況，每年評定定點醫(yī)療機構信用等級。對考核結果優(yōu)異、參保人員滿意率高的定點醫(yī)療機構，經辦機構可簡化審核結算程序，并以適當形式通告公眾；對考核中發(fā)現(xiàn)問題較多，參保人員滿意率不高的定點醫(yī)療機構，要嚴格審核，加強管理和監(jiān)督；對問題嚴重，考核結果較差、參保人員滿意率很低的定點醫(yī)療機構，經辦機構應依據(jù)協(xié)議追究其違約責任甚至終止協(xié)議，必要時報勞動保障行政部門取消其定點資格。
3、加強檢查，解決醫(yī)療費用負擔重
衛(wèi)生、財政、物價、藥監(jiān)等部門要加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)督檢查，規(guī)范其醫(yī)療行為，嚴格履行定點協(xié)議，自覺為參?；颊咛峁﹥?yōu)質服務；制定完善相關政策，杜絕醫(yī)生開大處方、重復檢查等不規(guī)范的診療行為，引導合理檢查，合理用藥，因病施治，把參保人員個人自付比例控制在合理范圍之內，努力解決參保人員醫(yī)療費用負擔重、次均費用過高、受益度偏低、可報比偏低和單病種超標的問題。
4、規(guī)范醫(yī)?；鹬Ц豆芾恚瑖乐味c醫(yī)療機構違反規(guī)定
要嚴治定點醫(yī)療機構違反規(guī)定，必須規(guī)范醫(yī)保基金支付管理。一是加強對定點醫(yī)療機構的日常監(jiān)管，除定期查房外，實施突擊檢查，打擊違規(guī)行為。建立健全信訪舉報制度，查處冒用醫(yī)療保險證、虛開發(fā)票、以藥換藥等違規(guī)套取醫(yī)?；鸬男袨椤６菄栏駡?zhí)行支付政策、支付標準和支付范圍，實行甲、乙類藥品分類報銷；加強基金支付審核和反欺詐工作，對超范圍的醫(yī)療開支和違規(guī)費用一律拒付，并嚴格查處追究當事人的責任。三是加強管理，堵塞醫(yī)療費用開支漏洞。堅持住院費用報銷有清單，結算有審核、復核，轉診轉院嚴格執(zhí)行審批制度。四是嚴格醫(yī)療費用審核、撥付程序，明確工作責任，推行過錯責任追究制。
建立定點醫(yī)療機構，目的是發(fā)展我國醫(yī)療事業(yè)，滿足參保人員就醫(yī)需要，維護人民群眾身體健康，建立和諧社會。我作為地市級定點醫(yī)療機構的一名科室主任，要認識國家設立定點醫(yī)療機構的目的與作用，要抱著對國家、對人民負責的態(tài)度，認真做好定點醫(yī)療機構工作，在講究醫(yī)療質量、保障人民群眾健康的基礎上，更加注重定點醫(yī)療機構的社會效益，維護定點醫(yī)療機構的聲譽。這里，我要做好帶頭作用工作，以自身的精湛醫(yī)藝與良好醫(yī)風發(fā)揮表率作用，引導全科室人員嚴格執(zhí)行定點醫(yī)療機構協(xié)議，杜絕開大處方、重復檢查等不規(guī)范的診療行為，對病人合理檢查，合理用藥，因病施治，堅決制止違反規(guī)定行為，爭做人民滿意醫(yī)生。
早教機構調查報告篇九
我們**區(qū)養(yǎng)老機構調查小組由組成。*月*日，我們接到協(xié)會“授漁計劃”走進敬老院“益行夕陽”活動的安排，在**市**集團4s店的大力支持下，集中*月**日和**日兩天時間，對**區(qū)*個養(yǎng)老機構的經營狀況進行了調查，現(xiàn)已全部調查完畢，報告如下：
**區(qū)有正式注冊的養(yǎng)老機構*個，注冊床位數(shù)，實際入住*人，入住率達%，最大入住老人年齡*歲，最高收費(單間全護理)*元，最低收費*元，共有護工**人，廚師(包括廚房工作人員)**人。這*所養(yǎng)老機構全部通過該區(qū)民政局考核驗收合格，衛(wèi)生條件達標，正式注冊，證照齊全。但是，這*家養(yǎng)老機構中，由于居住、設備和環(huán)境條件不同，存在較大的差異。最大的注冊床位達*個，最小的才**個;最高入住率達%，最低只有%。這些養(yǎng)老機構的負責人的素質也是參差不齊，有的曾經是醫(yī)務人員，自身就有護理保健知識，如溫馨家園養(yǎng)老公寓;有的曾經是廚師，具有一定的食品烹調技能，后來轉行到養(yǎng)老行業(yè)，如安樂居養(yǎng)老院。在這些養(yǎng)老機構中，由于經營規(guī)模不同，其經營方式也有較大的差異，有的是公建民營，如龍華老年康復頤養(yǎng)園，由**市二運公司投資，個人承包經營，規(guī)模較大，設備較好，管理規(guī)范;有的是家庭作坊式，全家甚至親戚朋友齊上陣，設備和環(huán)境還存在一定差距。
在這*家養(yǎng)老機構中，無論經營方式如何，其負責人都有一顆敬老愛老之心，他們都說：雖然盈利不多，但是敬老養(yǎng)老是義不容辭的責任，自己也有老的時候，現(xiàn)在社會正向老齡化發(fā)展，國家和社會對養(yǎng)老問題越來越重視，我們更應該盡到自己的責任，為入住的老人服好務，減少痛苦，愉快的度過晚年生活。
在這些養(yǎng)老機構中，各種的社會組織都與他們建立起不同程度的幫扶關系，有的學校在這些養(yǎng)老機構設立道德教育基地，定期組織學生到養(yǎng)老機構幫助打掃衛(wèi)生、表演小節(jié)目等公益活動，如**市第**中學在溫馨家園養(yǎng)老公寓建立了“踐行雷鋒精神校外活動基地”;還有些自發(fā)的公益團體和個人到這些養(yǎng)老機構中開展各種幫扶活動，如**社區(qū)老年公寓反映，住在“商業(yè)大院”的一名退休干部，共產黨員，經常到他們那里免費為老人理發(fā)，請吃不到，送禮不要，精神可嘉。
在此次調查過程中，也了解到一些存在的問題和需求：
1.資金短缺，政府補貼至今沒有兌現(xiàn);星光老年之家希望得到投資**萬元，幫助其翻修住房，利益可以分成。
3.燃氣公司實行階梯價格，加重養(yǎng)老機構負擔。
4.供電線路有待改造。有多家養(yǎng)老機構反映，供電線路經常發(fā)生故障，直接影響到正常工作。
5.有些養(yǎng)老機構需要廚師指導，以便提高廚藝。例如，老年康復頤養(yǎng)園，提出歡迎面案廚師指導。
6.需要為老人提供心理撫慰，可以邊聊天，邊幫助老人理發(fā)、剪指甲等。
根據(jù)目前各個養(yǎng)老機構的現(xiàn)狀和協(xié)會的性質，我們不可能為養(yǎng)老機構提供日常的服務，只能在節(jié)假日為他們提供一定的公益活動。所以，我們建議：
1.根據(jù)中國志愿服務聯(lián)合會開展“鄰里守望”活動的倡議，按照就近的原則與各個養(yǎng)老機構建立聯(lián)絡員制度。首先成立敬老部，建立**市志愿者協(xié)會敬老群，根據(jù)養(yǎng)老機構的發(fā)布情況，設立片長，一位片長負責幾個聯(lián)絡員，聯(lián)絡員必須堅持每個星期至少到所負責的養(yǎng)老機構探望一次，了解情況，提供力所能及的幫助，并及時在群里發(fā)布情況。需要集中力量的，可以在群里發(fā)布，有群管理和片長負責招募更多志愿者，突擊為應急需要的養(yǎng)老機構提供應急服務。
2.積極響應**省民政廳建立的“12349”公益熱線，搞好“居家養(yǎng)老”工作，號召協(xié)會有能力的會員組建專業(yè)服務隊，與**市“12349”熱線建立聯(lián)系，開展保質保量及時的有償服務。號召自由職業(yè)的會員積極參加職業(yè)培訓，學會一技之長，投身到養(yǎng)老服務行業(yè)中去。
3.與其他公益組織建立廣泛的聯(lián)系，對養(yǎng)老機構存在的實際困難，及時向相應的專業(yè)公益團隊反映情況，請求支援，幫助解決。
早教機構調查報告篇十
近年來，教育機構如雨后春筍般涌現(xiàn)，成為了家庭和社會重要的教育資源。為了了解教育機構的運營狀況及其對學生的實際影響，我特意閱讀了一份關于教育機構調查的報告。通過閱讀，我對教育機構的現(xiàn)狀有了更深入的認識，并對教育機構的未來發(fā)展提出了一些思考。
首先，教育機構調查報告揭示了當前教育機構的普遍存在問題。報告指出，教育機構存在著課程設置不科學、教學質量參差不齊、師資力量不足等方面的問題。這些問題直接影響到學生的學習效果和教育質量，也成為了教育機構發(fā)展的瓶頸。與此同時，報告還揭示了一些教育機構存在的教育焦慮現(xiàn)象，如功利化教育、重視應試教育等。這些問題不僅使學生處于不健康的學習環(huán)境中，也在一定程度上扭曲了教育的初衷。
其次，教育機構調查報告中的案例分析讓我深感教育機構的重要性。報告中列舉了一些優(yōu)秀的教育機構，他們注重科學合理的課程設置、雄厚的師資力量和嚴格的教學管理。這些教育機構注重培養(yǎng)學生的綜合素質，關注學生的興趣發(fā)展，為學生提供一個全面發(fā)展的平臺。通過這些案例，我認識到優(yōu)秀的教育機構對學生成長的積極影響，這也為我們尋找好的教育機構提供了方向。
教育機構調查報告還提出了一些改進措施，以期對教育機構的發(fā)展起到促進作用。報告建議教育機構加強師資培訓，提升教師的教學水平和專業(yè)能力；加強課程研發(fā)，開發(fā)出適合學生需求的課程；注重教育的全面發(fā)展，關注學生的身心健康。這些措施有助于提高教育機構的整體素質，滿足學生和家長的需求，并更好地為教育事業(yè)做出貢獻。
綜合教育機構調查報告的內容，我認為，教育機構從業(yè)人員應當深入思考和反思自身的教育觀念和教學方法。教育機構不應僅僅追求學習成績的提高，而應將培養(yǎng)學生的綜合素質作為教育的核心目標，并通過科學合理的課程和教學方法來實現(xiàn)這一目標。此外，政府部門也應制定相關政策和法規(guī)，加大對教育機構的監(jiān)管，確保教育機構的質量和學生的權益。
總結來說，教育機構調查報告讓我對教育機構的發(fā)展有了更深入的認識。我們應該引起足夠的重視，認識到優(yōu)質教育機構對學生成長的積極影響，同時也要意識到當前教育機構存在的問題與挑戰(zhàn)。教育機構需要不斷改進自身，提高教育質量；家長和學生要選擇優(yōu)質教育機構，追求全面發(fā)展；政府應加大監(jiān)管力度，確保教育的公平與質量。只有共同努力，我們才能創(chuàng)造一個更美好的教育環(huán)境，為下一代的成長提供良好的保障。
早教機構調查報告篇十一
根據(jù)三門峽市教育局《關于對全市公辦中小學校及公中小學教師補課辦班專項檢查的通知》（三教紀字【20xx】6號）精神，按照市教體局、鎮(zhèn)中心校的具體部署，我校立即召開全體教師會議，傳達貫徹落實通知精神，對相關工作進行了周密部署。
我校成立由劉增旺校長任組長，領導班子成員為組員的教師有償家教專項治理工作領導小組，實行“一把手”負總責，分管負責人具體負責的工作機制，明確工作要求，落實責任分工，按序開展工作，通過自查整改活動，提升教育整體形象，營造良好的社會氛圍，確保此次有償家教專項整治工作取得實實在在的成效。
我們利用政治學習會議時間，組織全體教師認真學習文件及相關的法律法規(guī)，吃透文件精神，全面熟悉、把握市關于師德師風建設的相關規(guī)定要求，增強依法從教、自覺抵制有償家教的自覺性，引導全校教師恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，踐行師德，創(chuàng)先爭優(yōu)，不為利所惑，自覺遠離有償家教，維護教師形象，爭做人民滿意的教師。
我校積極開展教師有償家教自查自糾活動，認真對照河南省教育廳《義務教育階段辦學行為十不準》、《規(guī)范收費十條禁令》及三門峽市教育局《關于禁止教師從事有償家教違規(guī)辦班補課的通知》的文件要求進行排查，嚴禁學校舉辦或參與舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班、特長班、競賽班、提高班等，所有規(guī)定的教學內容必須納入正常教學環(huán)節(jié)。嚴禁學校將教育教學場地、資源等租用給社會辦學機構或個人用于舉辦面向中小學生的各種收費培訓班、補習班、特長班、競賽班、提高班等。嚴禁教師組織任何形式的有償家教、有償補課；教師之間相互介紹學生為對方提供有償家教生源；利用所教學科的不同，聯(lián)合在家中或在外租用教室進行集體家教；為退休教師介紹有償家教生源并從中獲利等。嚴禁教師與社會辦學機構或個人合作舉辦面向中小學生的各種收費培訓班、補習班、提高班等有償培訓。嚴禁教師以替課或臨時給別人代課等名義進行補課。
此次專項治理活動中，經過自查，我校無違規(guī)辦班和亂收費行為，我校教師不存在有償家教、補課等違紀行為。但為了進一步加強管理，我們制定了以下規(guī)章制度：
1、對一年內發(fā)現(xiàn)并查實一起有償家教的，對違反規(guī)定的教師調離教育一線崗位，年度師德考核直接定為不合格。
2、對同一教師一年內連續(xù)兩次被查實參與有償家教的，調離教育一線崗位，年度師德考核直接定為不合格，解除違反規(guī)定教師的聘任職稱，二年內不得續(xù)聘和晉級。
3、同一教師一年內連續(xù)三次被查實參與有償家教的，調離教育一線崗位，年度師德考核直接定為不合格，解除聘任職稱，三年內不得續(xù)聘和晉級。關于有償補課自查報告。
我們將通過校訊通平臺向廣大家長宣傳有償家教的社會危害性，號召家長自覺抵制盲目為孩子補課行為。鼓勵學生利用假期開展讀書、實踐活動，引導學生走進社會，拒絕盲目補課，真正把時間還給孩子，把健康還給孩子。通過家校聯(lián)手，營造一個學校、家庭、社會“三位一體”的抵制在職教師有償家教的良好氛圍。
通過專項整治工作，營造了良好的社會氛圍，樹立和維護學校及教師的良好形象，提高了社會滿意度，取得了階段性的成果。為了不讓有償家教現(xiàn)象出現(xiàn)“反彈”，學校與學校全體在職教職工簽訂不從事有償補習活動目標責任書，并設立舉報電話，聘請師德建設行風監(jiān)督員，接受社會監(jiān)督，努力辦好人民滿意教育！
早教機構調查報告篇十二
近年來，在市委、市政府的正確領導下，全市上下強化經營城市理念，加快推進城市化進程，城市基礎設施日趨完善，城市核心功能日益增強，城市運行質量不斷提高，城市面貌日新月異。國家統(tǒng)計局制定的20**年城市社會經濟基本情況統(tǒng)計年報資料顯示，按非農業(yè)人口占全市人口的比重計算，全市城市化率達到了42.53%，較上年提高了1.16個百分點，其中市內七區(qū)為78.59%，所轄五市24.41%。
應當說，反映城市化水平的高低，不僅僅表現(xiàn)為農村人口向城市轉移的程度，而應當全面衡量、綜合反映城市的發(fā)展變化。
一、20**年我市城市社會經濟取得長足發(fā)展
(一)中心市區(qū)的核心作用進一步增強
年末，處于全市中心位置的市內七區(qū)，其行政區(qū)域面積1349平方公里，占全市總面積的12.66%；人口237.62萬，占全市總人口的33.44%；人口密度為1761.45人/平方公里，為全市人口密度的2.64倍。搞好中心市區(qū)的規(guī)劃、建設和管理，對提高全市的城市化水平而言，其核心作用顯而易見。一年來，中心市區(qū)核心作用的進一步增強主要表現(xiàn)為：
1、基礎設施建設日新月異。20**年末,市內七區(qū)實有鋪裝道路面積2169萬平方米，排水管道總長度1539公里，全年綜合供水能力22225萬噸，煤氣供氣總量11814萬立方米，分別較上年增長21.24%、5.41%、8.14%、23.49%；從相對指標來看，人均道路面積達12.74平方米，萬人供水生產能力3943.75噸/日，供熱、燃氣普及率分別為20.17%和99.18%；在城市公共交通方面，年末實有公共汽(電)車營運車輛數(shù)和出租汽車數(shù)分別為3453輛和8110輛，較上年增長了9.9%和2.2%?；A設施建設所取得的成效，提高了中心市區(qū)的負荷能力，為其發(fā)揮核心作用奠定了基礎。
2、聚集帶動功能日趨增強。20**年末，市內七區(qū)城市暫住人口較上年增長24.6%；全年商品房屋銷售面積較上年增長22.18%；國有及年銷售收入500萬元以上非國有工業(yè)企業(yè)個數(shù)增長11.14%，其中內資企業(yè)增長10.46%，港、澳、臺商投資企業(yè)增長10.94%，外商投資企業(yè)增長12.21%，實現(xiàn)工業(yè)總產值(以當年價計算)則分別比上年增長20.76%、21.32%、25.77%、17.75%；限額以上批發(fā)零售貿易業(yè)商品銷售總額達598.06億元，社會消費品零售額達182.8億元，進出口額1541565萬美元，固定資產投資額完成202.04億元，分別較上年增長了2.5%、13.3%、%、13.73%。七區(qū)gdp占全市gdp的比重達到了53.25%。
3、經濟實力提高，經濟結構優(yōu)化。20**年，市內七區(qū)gdp達到700.83億元，人均為29493.94元，分別較上年增長11.43%和10.0%；一、二、三產業(yè)的增加值分別達21.82億元、357.63億元和321.39億元，分別較上年增長3.86%、10.06%和13.57%，其中第三產業(yè)增加值的比重為45.86%，較上年提高了0.86個百分點。全年七區(qū)地方財政預算內收入較上年增長16.8%。
4、城市環(huán)境不斷改善。20**年末，市內七區(qū)園林綠地面積和人均公共綠地面積分別較上年提高了3.35%和10%；工業(yè)廢水排放達標量、工業(yè)二氧化硫去除量，分別較上年提高了3.31%和14.38%；城市污水處理率、生活垃圾無害化處理率和環(huán)境噪聲達標率分別為65.5%、100%和78.46%。
5、居民生活水平逐年提高。20**年，市內七區(qū)城市居民人均可支配收入8731元，人均消費支出6849元，城鄉(xiāng)居民儲蓄年末余額401.72億元，分別較上年增長8.91%、2.58%、12.92%；居民保險意識增強，全年各保險公司所承攬的保額達3593.61億元，較上年增長16.68%；年末固定電話用戶數(shù)、移動電話用戶數(shù)和國際互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，均較上年有較大幅度的提高；人均住宅使用面積15.04平方米，每千人擁有4.37名醫(yī)生，萬人擁有各類專業(yè)技術人員802.16人，均較上年有不同程度的提高。社會保障覆蓋率達百分之百。
(二)縣域城市化進程加快
中心市區(qū)輻射帶動，外圍城市資源支持，形成區(qū)域城市群協(xié)調發(fā)展，已是當今經濟發(fā)展的新趨勢和推動城市化進程的新途徑。近年來我市著手實施大青島城市群戰(zhàn)略，中心市區(qū)、縣域城市、重點鎮(zhèn)的城市化水平迅速提升。20**年膠州、即墨、平度、膠南和萊西五市的城市化水平，按非農人口占全部人口的比例計算，達到24.41%，較去年提高了1.36個百分點。
推動城市化進程的主要原因：
1、經濟總量增長和經濟結構調整，極大促進了農業(yè)人員向非農生產方式的轉變和農村生活方式向城市方式的轉變。20**年，五市的'gdp之和達615.25億元，二、三產業(yè)增加值分別達291.11億元和202.72億元，分別較上年增長了18.66%、23.84%、21.25%；二、三產業(yè)的從業(yè)人員為38.29萬人，較上年增長了1.27%；固定資產投資完成額914348萬元，較上年增長了40.58%。
2、城市基礎建設步伐加快，城市環(huán)境向生態(tài)型發(fā)展。20**年，膠州、即墨、平度、膠南和萊西五市的年末實有鋪裝路面積，分別比上年增長36.0%、26.0%、22.0%、15.0%和41.0%；排水管道總長度膠州市、即墨市、膠南市和萊西市分別增長10.00%、21.0%、35.0%和35.0%，平度市則增長了三倍多。城市供水、供氣能力大幅增加，環(huán)境污染治理投資額加大，建成區(qū)綠化覆蓋面積，膠州、即墨、平度、膠南和萊西五市，分別較上年增長12.0%、13.0%、29.0%、39.0%和16.0%。
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早教機構調查報告篇十三
目前，人口老齡化已經成為我國一個極為嚴峻的社會問題，嚴重影響著我國社會、經濟等各方面的發(fā)展。由于經濟社會的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，老年人希望有更好的養(yǎng)老條件，養(yǎng)老模式多元化以及老年群體不斷壯大與養(yǎng)老機構嚴重不足的矛盾日益突出。為了全面了解畢節(jié)市城市居民對養(yǎng)老的思想認識、城市社會養(yǎng)老機構的發(fā)展現(xiàn)狀，有效化解人口老齡化帶來的負面影響，推動畢節(jié)試驗區(qū)經濟社會快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展，畢節(jié)市社科聯(lián)課題組于3月至5月，深入10個縣（區(qū)）對城市社會養(yǎng)老機構發(fā)展進行了深入調查，形成本調查報告。
一、調研對象及內容
一是對全市10個縣（區(qū)）23個街道辦事處轄區(qū)內60歲以下城市人員和60歲以上、但未進入城市社會養(yǎng)老機構老年人以及入住城市社會養(yǎng)老機構老年人（僅限身體健康、精神狀態(tài)良好）進行了抽樣調查，調查以訪談、問卷（分1、2、3類）的方式進行。問卷1就60歲以下城市人員的養(yǎng)老觀念進行調查，問卷2就在家養(yǎng)老人員的養(yǎng)老意愿進行調查，問卷3就入住城市社會養(yǎng)老機構人員的養(yǎng)老感受進行調查；二是實地走訪了全市城市社會養(yǎng)老機構，通過填寫調查統(tǒng)計表，訪談負責人，就城市社會養(yǎng)老機構的經營性質、建設情況、運營狀況以及各機構對政府的訴求進行了解；三是分別與各縣（區(qū)）民政部門負責人、部分老齡委負責人、部分街道辦事處及社區(qū)負責人進行了座談，就城市社會養(yǎng)老工作開展情況聽取他們反映的問題、困難及建議。
二、調研數(shù)據(jù)及分析
（一）基本情況
課題組向60歲以下城市人員發(fā)放調查問卷320份，回收有效問卷312份，有效率97.5。向60歲以上、但未進入城市社會養(yǎng)老機構老年人發(fā)放問卷239份，回收有效問卷237份，有效率99.16。向入住城市社會養(yǎng)老機構老年人發(fā)放問卷40份，回收有效問卷40份，有效率100。
1.調查對象中，60歲以下城市人員與60歲以上、但未進入城市社會養(yǎng)老機構老年人以男性居多，分別為59.6和64.98；入住城市社會養(yǎng)老機構老年人以女性居多，為55。
2.調查對象中，60歲以下城市人員31歲至40歲、41歲至50歲的人較多，合計達66.34，這部分人員是即將迎來父母養(yǎng)老問題或正面臨著父母養(yǎng)老問題的主要人群；60歲以上、但未進入城市社會養(yǎng)老機構老年人以61歲至70歲的人群為主，占66.67，他們基本能反映當前這個階段多數(shù)老年人的養(yǎng)老意愿；入住城市社會養(yǎng)老機構老年人以71歲至75歲、76歲至80歲的人群為主，兩者合計為72.5，他們是入住城市社會養(yǎng)老機構的“主力軍”.
3.問卷顯示，調查對象的文化程度普遍不高。60歲以下城市人員中，大專及本科以上文化的合計只占25.64；60歲以上、但未進入城市社會養(yǎng)老機構老年人以初中文化程度為主，占40.51，大專及本科以上文化的合計僅為4.22；入住城市社會養(yǎng)老機構老年人高中（中專）文化的較多，占35，大專及本科以上文化的合計占20，與60歲以上、但未進入城市社會養(yǎng)老機構老年人相比，他們的文化程度相對較高。
4.問卷顯示，60歲以下城市人員公職人員占比不高，為17.31，無業(yè)的、自由職業(yè)的合計占51.28，農民占31.41；60歲以上、但未進入城市社會養(yǎng)老機構老年人公職人員占比更低，僅為8.02，無業(yè)的、自由職業(yè)的合計占51.9，農民占40.08。各縣（區(qū)）黨委、政府為加快城市發(fā)展步伐，采取了一個重要的手段，即撤銷城區(qū)附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)、設立街道辦事處。實行街道管理體制，是為了促進街道非農化進程的加快，以及農民向居民、農村向城市轉變步伐的加快，從而進一步推進城區(qū)建設。問卷1、問卷2中“農民”身份的占比在一定程度上還這么高，說明多數(shù)人員對“農民”到“居民”這一身份的轉變認知不足，思想停滯不前，仍然認同自己的“農民”身份，且是“失地農民”的身份。入住城市社會養(yǎng)老機構老年人以公職人員為主，占到57.5，這表明公職人員對城市社會養(yǎng)老機構的接納程度較高。
5.調查對象中，60歲以下城市人員是獨生子女的不多，只占18.27，以2個、3個兄弟姐妹的人員最多，合計占65.71；60歲以上、但未進入城市社會養(yǎng)老機構老年人選擇2個和3個子女的合計占到了72.57。在撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)、設立街道前，多數(shù)人員均是農民，受生育觀念、生育政策等因素的影響，多兄妹、多子女的現(xiàn)象不足為怪。入住城市社會養(yǎng)老機構老年人子女為獨生子女的比例較大，為47.5，這與他們的職業(yè)、年齡、文化程度等因素有關。
（二）養(yǎng)老觀念
60歲以下城市人員的養(yǎng)老觀念對老年人是否進入城市社會養(yǎng)老機構有直接的影響，或者說，他們的養(yǎng)老觀念直接影響現(xiàn)在與未來畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構的發(fā)展及市場需求。
1.62.18的人“希望父母與子女一起居住”.55.13的人對當?shù)氐某鞘猩鐣B(yǎng)老機構數(shù)量“不了解”,12.5的人認為當?shù)氐某鞘猩鐣B(yǎng)老機構數(shù)量“已經滿足社會的需要”.65.38的人對當?shù)爻鞘猩鐣B(yǎng)老機構的服務“不了解”.通過訪談那些認為當?shù)氐某鞘猩鐣B(yǎng)老機構數(shù)量“已經滿足社會的需要”和選擇對當?shù)爻鞘猩鐣B(yǎng)老機構的服務“基本滿意”和“滿意”的人員，調研組了解到多數(shù)人員還停留在對社會福利性質敬老院的認知上。所以，有94.35的人首先認為“國家辦的”城市社會養(yǎng)老機構可以放心，至于“私人辦的”,只有44.87的人認為可以放心。由此可知，大多數(shù)人墨守成規(guī)，還在按老經驗思維，不關注城市社會養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，對城市社會養(yǎng)老機構的性質并未完全清楚，居家養(yǎng)老的方式還是絕對的首選。
2.在反對父母入住城市社會養(yǎng)老機構的考慮上，77.56的人是因為“跟父母住在一起，平時可以照顧”,同時，71.47的人“對養(yǎng)老院不放心，擔心父母受虐待”.還有52.56的人擔心“養(yǎng)老院收費太高，承受不了”.由此可見，除了受傳統(tǒng)美德文化及“盡孝”理念等因素的影響外，費用高低、管理規(guī)范、服務優(yōu)質等因素也是決定城市社會養(yǎng)老機構發(fā)展的重要因素。
3.在支持父母入住城市社會養(yǎng)老機構的考慮上，57的人是因為“自己工作忙，無法照顧老人”,40的人認為“到養(yǎng)老機構，父母的娛樂、精神生活比在家更豐富”,至于“養(yǎng)老機構照顧比保姆照顧更放心”、“父母不愿意同住”等，考慮的比例很低，這說明一部分人員懂得從現(xiàn)實角度出發(fā)，并知道關注老年人的精神生活，這將是畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構發(fā)展的土壤。
4.有84.94的人認為“父母在，不遠離”、“養(yǎng)兒防老”這樣的傳統(tǒng)觀念“值得弘揚”.在考慮自己未來的養(yǎng)老方式上，“養(yǎng)兒防老”的觀念占很大比例，因此，58.97的人選擇了“與子女居住”,還有選擇“與幾個朋友一起住”和選擇“居家養(yǎng)老，請保姆照顧”的，只有31.41的人選擇“進養(yǎng)老院”.由此可知，中年人的傳統(tǒng)觀念改變不大，對未來自己的身體狀況、子女的生活狀況以及朋友的各方面情況不能做到“深謀遠慮”,對自己未來的老年生活產生了過高的期許。
（三）養(yǎng)老意愿
60歲以上、但未進入城市社會養(yǎng)老機構老年人在家養(yǎng)老的理由，以及他們對社會養(yǎng)老的看法、對理想的老年生活的描述，可讓我們探尋這部分老年人的養(yǎng)老需求、顧慮以及期望，能夠為畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構的發(fā)展提供參考。
1.問卷顯示，因為“身體好，能自食其力”,是選擇在家養(yǎng)老的主要原因，占74.26。受傳統(tǒng)觀念影響較深，選擇“和子女在一起，能照看小孩，減輕子女的負擔”的比例較大，占48.1；而“子女不讓去養(yǎng)老院”、“怕別人笑話”則分別占32.91和36.29，這說明一部分老年人同樣被傳統(tǒng)觀念影響著。選擇“喜歡以往的居家生活”,占到50.64，這也和傳統(tǒng)觀念的影響密不可分，比如享受“兒孫滿堂”的幸福感等。也有20.67的老年人擔憂“養(yǎng)老院收費太貴，負擔不起”,有18.14的老年人認為“沒有理想的養(yǎng)老機構”,35.02的老年人“今后會選擇進養(yǎng)老院”,這說明城市社會養(yǎng)老機構的發(fā)展有一定的潛力，只是費用問題是比較關鍵的因素。
2.問卷顯示，31.22的老年人仍然保留傳統(tǒng)觀念，認為“應該提倡子女養(yǎng)老”.贊同社會養(yǎng)老的老年人占到了57.81，但是，在訪談中，調研組發(fā)現(xiàn)部分老年人未必懂得入住城市社會養(yǎng)老機構的意義，未必會真正主動參與進來，他們之所以選擇“值得提倡，應當鼓勵”,是因為他們喜歡的養(yǎng)老機構是“國家辦的”（66.67），就好比福利性質的敬老院一樣。歸納梳理這部分老年人對社會化養(yǎng)老態(tài)度的緣由，加上“對社會化養(yǎng)老的看法”、“喜歡的養(yǎng)老機構”選擇“不知道”的，課題組認為多數(shù)老年人對城市社會養(yǎng)老存在不完全認知的狀況。當然，也有部分老年人的思想觀念開始在轉變，課題組發(fā)現(xiàn)，通過與他們交談，對他們的養(yǎng)老觀念是有觸動的。
3.問卷顯示，多數(shù)老年人向往的老年生活通常是在“衣食無憂”、“生病有人照顧”、“不需要子女操心，也不操心子女”的情況下，還能有一定的精神追求，“受人尊重，有價值感”,“可以做自己喜歡、力所能及的事情”,同時，也希望子孫和睦、平安、常回家看看。但是，對“有人一起娛樂，有團隊感”這樣的社會需求，選擇的老年人相對較少?？梢姡鄶?shù)老年人一直以“家”為中心的思維方式還未轉變，缺乏融入社會集體生活的理念。
4.調查表明，老年人最擔憂的是“突然生病無人知道，耽誤治療”,其次是“行動不便時，不能吃上可口的飯菜”,對“子女遠在他鄉(xiāng)，自己孤單寂寞”、“社會保障不落實，養(yǎng)老金不按時發(fā)放”不太放在心上。根據(jù)訪談的情況看，調查的多數(shù)老年人跟著子女在一起生活，所以，他們內心認為這樣的顧慮是多余的。
5.問卷顯示，對于月收費2500元―3500元的城市社會養(yǎng)老機構，有10.55的老年人愿意承擔；月收費3500元―4500元的城市社會養(yǎng)老機構，僅有1的老年人愿意承擔。在訪談中，有少數(shù)老年人表示月收費元以上，他們就不能承受了。
（四）養(yǎng)老感受
了解入住城市社會養(yǎng)老機構老年人的感受、評價以及入住原因等，可為城市社會養(yǎng)老機構在優(yōu)化產品服務等方面提供參考，幫助解決發(fā)展中所遇到的問題，同時，也能作為政府在研究、制定相關政策時的有力依據(jù)，從而推動畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構的發(fā)展壯大。
1.調查顯示，62.5的老年人選擇進養(yǎng)老院的考慮是“子女工作忙，無時間照顧”,47.5的老年人是因為“子女不在身邊，在家孤單寂寞”,可見，子女不能陪伴、照顧，是老年人選擇入住城市社會養(yǎng)老機構的主要原因。通過訪談，部分老年人在入住城市社會養(yǎng)老機構1―2年后，心態(tài)由被動入住轉為主動入住，合計有72.5的老年人“雖然生活還能自理，但喜歡集體生活，有樂趣”,“感覺在養(yǎng)老院生活比在家自在快樂”.
總的來說，入住城市社會養(yǎng)老機構的老年人對養(yǎng)老院的環(huán)境“基本適應”,占到90，沒有“不適應”或“很不適應”的。因此，合計有67.5的`老年人對子女、朋友經常探視的態(tài)度是“不想”或“無所謂”,95的老年人最盼望的養(yǎng)老方式是“進養(yǎng)老院”.
2.70的老年人在城市社會養(yǎng)老機構感覺“很開心快樂，無后顧之憂”,30的老年人感覺“有些無聊，打發(fā)時間”.問卷顯示，大部分老年人會“參加一些健身活動、散步”,“找人聊天、打牌、下棋”,“曬太陽、擺龍門陣”,但是，在實地走訪中，課題組發(fā)現(xiàn)一些老年人則基本是“集體枯坐”,不善交流，通過觀察，這與他們的文化程度、心理狀態(tài)有關，也和城市社會養(yǎng)老機構提供的服務有關。
3.在住房條件上，60的老年人選擇“雙人間”,40的老年人選擇“單人間”,可見，他們還是希望在相對獨立的空間里有一個伙伴，便于相互照應。問卷顯示，飲食健康、醫(yī)療服務是老年人對城市社會養(yǎng)老機構的主要關注點，對于“不定期舉行親子活動、生日聚會”等集體活動，只有10的老人有要求，這囿于老年人年齡大、文化程度不算太高，也體現(xiàn)了他們不喜歡吵鬧的心理。通過訪談個別學歷高、曾經是公職人員的老人，課題組認為，未來入住老年人的文化程度會越來越高，他們對于文體活動、親子聚會、生日宴會等集體活動的需求會越來越強烈。
4.入住城市社會養(yǎng)老機構老年人實實在在地享受到其中的便利，所以，72.5的老年人覺得費用“一般，還能承受”.同時，他們也比較認可社會養(yǎng)老，在調查所在地養(yǎng)老機構的數(shù)量問題時，75的老年人認為“很少，滿足不了老年人口所需”;有95的老年人認為今后養(yǎng)老機構是“大勢所趨，大有可為”.不過，3/4的老年人認為養(yǎng)老機構的發(fā)展應該是“國家投入，政府主導”,這既表明觀念陳舊，又預示著城市社會化養(yǎng)老機構要走向市場，形成產業(yè)，還需要政府產業(yè)政策的前瞻性引導。
（五）畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構及養(yǎng)老體系
調查發(fā)現(xiàn)，畢節(jié)市100的城市社會養(yǎng)老機構是以后才建立的，掛牌運營的城市社會養(yǎng)老機構只有5家，其中公辦性質的1家、民辦性質的4家。除七星關區(qū)、納雍縣外，80的縣均沒有運營的城市社會養(yǎng)老機構。根據(jù)座談和實地走訪了解到的情況，目前，織金縣有1家公建民營性質的城市社會養(yǎng)老機構基本建設完成，即將投入使用；金海湖新區(qū)正在籌建公立的養(yǎng)老院――畢節(jié)市康樂福利養(yǎng)老院。
1.公辦城市社會養(yǎng)老機構收費及運營現(xiàn)狀
畢節(jié)市社會福利院建筑面積4958m2,有職工54人（含聘用人員），床位90張。在保障七星關城區(qū)部分社會兜底人員入住、退伍軍人療養(yǎng)的情況下，該院開設了老年公寓，面向社會開放。目前，共有38位老年人入住，入住率達到90以上。該院管理服務比較規(guī)范，各項工作制度健全，擁有專業(yè)的醫(yī)護服務人員，設施齊全。公寓設有棋牌室、讀報室、書畫室等。在收費管理上，根據(jù)老年人護理需求的程度，床位費、護理費、伙食費三項合計分別為2200元/月（有自理能力老人費用）、2400元/月（半失能老人費用）、2600元/月（全失能老人）。
畢節(jié)市社會福利院老年公寓作為全市唯一一家公辦的城市社會養(yǎng)老機構，由于設施完善、服務規(guī)范、收費不高，又地處七星關區(qū)，交通方便、地理環(huán)境優(yōu)美，深受入住老人和家屬的好評，時常出現(xiàn)一床難求的現(xiàn)象。
2.民辦城市社會養(yǎng)老機構收費及運營現(xiàn)狀
（1）民辦城市社會養(yǎng)老機構的收費
民辦城市社會養(yǎng)老機構的收費一般由其根據(jù)運營成本、參照市場行情自行確定收費標準，與當事人簽訂協(xié)議進行收費。位于七星關區(qū)的“畢節(jié)市怡心苑”養(yǎng)老院收住有自理能力老人的費用標準為2900元/月，但受制于條件的因素，他們不收住失能或半失能老人；大家庭老年公寓收住有自理能力老人的費用標準為2600元/月，對于失能老人的費用標準約在5000/月左右；畢節(jié)市拱攏坪療養(yǎng)中心收住有自理能力老人的費用標準為4960元/月。位于納雍縣的公園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作站收住有自理能力老人的費用標準為2700元/月。此外，各機構均根據(jù)老人的健康狀況及需要護理的等級、房間配備需求等相應增加費用，收費總體上高于公辦城市社會養(yǎng)老機構。
（2）民辦城市社會養(yǎng)老機構運營現(xiàn)狀
畢節(jié)市拱攏坪療養(yǎng)中心屬于公建民營性質，建筑面積10500m2,有床位200張。該中心是一家醫(yī)養(yǎng)結合的養(yǎng)老機構，工作制度健全，擁有專業(yè)的醫(yī)護服務人員，設施齊全，環(huán)境良好。但由于消防等設施未完全整改完善，還未真正進入運營階段。
就正常運營的3家民辦城市社會養(yǎng)老機構而言，其運營現(xiàn)狀如下：
a.規(guī)模偏小，條件比較差
根據(jù)實地走訪的情況看，民辦城市社會養(yǎng)老機構規(guī)模偏小，條件比較差。規(guī)模較大的“畢節(jié)市怡心苑”養(yǎng)老院建筑面積8000m2,有床位229張，但設施不配套，沒有獨立的棋牌室、讀報室、書畫室等娛樂空間，老年人的精神生活較為空乏、單調。七星關區(qū)的大家庭老年公寓、納雍縣的公園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作站建筑面積只有500m2,床位分別為50張、20張，條件較為簡陋。大家庭老年公寓長期租用一幢兩層小樓的民房，原本狹窄的房間內擺放2―3張床，更顯逼仄，這里收住的皆是失能、半失能老人，大小便失禁是常有的事，即使護理人員收拾干凈，但由于房間通風不暢，空氣質量、居住環(huán)境可想而知。大家庭老年公寓目前遇到的窘境是因為七星關區(qū)城市建設，小樓也即將拆掉，何去何從他們也很茫然。
b、入住率低，投資回報慢
調查數(shù)據(jù)顯示，入住率低是民辦城市社會養(yǎng)老機構的普遍現(xiàn)象。“畢節(jié)市怡心苑”養(yǎng)老院擁有床位229張，入住老人有36人，入住率僅為15.7；七星關區(qū)的大家庭老年公寓擁有床位50張，入住老人只有22人，入住率為44；納雍縣的公園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作站擁有床位20張，入住老人8人，入住率為40。
投資回報慢，是民辦城市社會養(yǎng)老機構面臨的另一個挑戰(zhàn)。納雍縣的公園社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作站于20營運，總投資50萬元，凈利潤4萬元，最快也要10年才可收回成本?！爱吂?jié)市怡心苑”養(yǎng)老院營運，投資600萬元，近兩年的收入也一直在往養(yǎng)老院里投入，加之融資渠道狹窄、融資難的問題一直困擾他們，該機構負責人擔心回報的線拉得太長，自己無力支撐。
c、運營成本高，經營風險大
調研中，幾家機構負責人均表示，房屋租金、人員開銷、設備修理等費用完全靠自己支撐，盡管政府按入住老人數(shù)每張床位補貼3000元，但由于是分三年補助，每年得到的補助經費簡直是“杯水車薪”,運營成本依然很高。
由于是租住的房子，在消防等設施上是否達到國家的要求，一些城市社會養(yǎng)老機構負責人未必道出實情，以調研組的觀察，安全問題是堪憂的，這不能不說是一種經營風險。另外，有的家屬把城市社會養(yǎng)老機構當成“保險箱”,老人來了就不能出問題，但是，由于老人視力、聽力不好，腿腳不便，時間長了，難免不出點問題，所以，經營風險也很大。
d、招工難，缺少護理人員
調研中，有的機構負責人反映，由于護理工作苦、臟、累，責任大，收入少，加之社會地位不高，多數(shù)人選擇當保姆、做家政，不愿到城市社會養(yǎng)老機構做護工，導致出現(xiàn)“招工難”的窘況，缺少護理人員。
（3）社區(qū)居家養(yǎng)老服務現(xiàn)狀
按照國家提倡的“90?6?4”養(yǎng)老模式（即90為居家養(yǎng)老，6為社區(qū)養(yǎng)老，4為機構養(yǎng)老），社區(qū)居家養(yǎng)老服務在全市的發(fā)展狀況不容樂觀。據(jù)大部分社區(qū)負責人介紹，房地產開發(fā)商幾乎不建社區(qū)活動區(qū)域，多數(shù)社區(qū)面臨一無陣地、二無人員的境況。即使有的社區(qū)建起了居家養(yǎng)老服務中心、日間照料中心，但床位、活動場地、照管人員根本不能滿足社區(qū)內老年人的需求，社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、日間照料中心難以發(fā)揮作用。
綜觀畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構及養(yǎng)老體系的現(xiàn)狀，全市養(yǎng)老呈現(xiàn)出粗放化、低端化、本土化等特征，城市社會養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展滯后，這勢必導致現(xiàn)在乃至將來，養(yǎng)老質量得不到保障，老年人老有所樂、老有所為和養(yǎng)老尊嚴將大打折扣。
三、畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構發(fā)展面臨的主要問題
（一）經濟發(fā)展相對較慢，養(yǎng)老觀念非常落后
受自然環(huán)境、歷史文化等因素的影響，畢節(jié)市經濟發(fā)展相對較慢、信息相對滯后，導致人們養(yǎng)老觀念非常落后。一方面絕大多數(shù)人對人口老齡化、高齡化、“空巢”化的發(fā)展趨勢及其帶來的眾多矛盾普遍認識不足，沒有把社會養(yǎng)老服務提高到反映社會文明進步，提高生活質量，保持社會、家庭和諧穩(wěn)定的高度來認識；另一方面，“養(yǎng)兒防老”等觀念根深蒂固，認為入住城市社會養(yǎng)老機構養(yǎng)老是老人無后、兒孫不孝的表現(xiàn)，導致對社會養(yǎng)老這一新事物存在排斥情緒，新興的社會養(yǎng)老觀念難以接受，()很大程度上降低了養(yǎng)老市場的有效需求，從而成為制約畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構發(fā)展的主要瓶頸。
（二）養(yǎng)老機構嚴重不足，供需矛盾十分突出
畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構嚴重不足，甚至可以用“空白”來形容，社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、日間照料中心建設參差不齊，欠賬太多，隨著時間的推移和觀念的改變，以目前的狀況，將難以滿足越來越多社會養(yǎng)老需求，且多數(shù)城市社會養(yǎng)老機構、社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、日間照料中心設施簡陋、功能單一，難以提供照料護理、醫(yī)療康復、精神慰藉等多方面服務，不能滿足老年人日益增長的多層次、多樣化的需求，供需矛盾十分突出。如，七星關區(qū)有城市老年人口32400人，城市社會養(yǎng)老機構僅有床位369張，按“90?6?4”計算，需要床位1296張，缺927張。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、日間照料中心，除七星關區(qū)部分社區(qū)較為規(guī)范、正常運行外，多數(shù)縣（區(qū)）尚處于起步階段。
（三）部門重視程度不夠，優(yōu)惠政策很難落地
調查中，課題組了解到有部分外來人員曾到畢節(jié)市部分縣（區(qū)）考察，擬投資城市社會養(yǎng)老產業(yè)，最后還是一走了之，究其原因，還是由于有的部門重視程度不夠，一些優(yōu)惠政策很難落地，因為建設用地供應不足，項目審批復雜、回報周期長等因素，影響了這些社會力量到畢節(jié)市投資養(yǎng)老產業(yè)的積極性。
（四）經營形式比較單一，入院費用普遍偏高
畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老機構的經營形式單一，呈粗放型、低端化的格局，提供的服務主要集中在吃、穿、住。沒有專業(yè)化的服務組織、服務機構加入，服務項目、服務質量、服務環(huán)境和服務設施根本無從談起，文化娛樂和精神享受等多樣化、個性化服務更是相去甚遠。由于沒有制定與經濟社會發(fā)展相適應的收費標準，民辦城市社會養(yǎng)老機構的收費標準有很大的隨意性，且不說費用是否與提供的服務相匹配，就調查的情況而言，與畢節(jié)市社會平均工資、物價相比，還是有很大差距，絕大多數(shù)人員認為入院費用偏高，難以承受。
（五）服務質量參差不齊，專業(yè)人才較為匱乏
公辦城市社會養(yǎng)老機構有政府的投入，在人員保障、場地建設、設施配置上，較民辦城市社會養(yǎng)老機構要優(yōu)越得多，而民辦城市社會養(yǎng)老機構因自主經營、自籌資金，需要考慮成本問題，無論是場地，還是設施都較為簡陋、薄弱，在人員配備上，護理人員大多為農村富余勞動力、城鎮(zhèn)下崗職工，知識水平和專業(yè)化程度低，隊伍穩(wěn)定性差，缺少醫(yī)療方面專業(yè)人才，且經營人員自身管理水平也有待提高，這些原因導致對老年人生活照料、安全和風險防控、規(guī)范管理上的整體水平不高，服務質量參差不齊。
四、對策建議
日前，市人民政府印發(fā)了《畢節(jié)市人民政府關于深入推進養(yǎng)老服務業(yè)改革發(fā)展的實施意見》（以下簡稱《意見》）等“1+7”配套文件，就今后一段時期全市養(yǎng)老服務業(yè)改革發(fā)展的指導思想、基本原則、主要目標、主要任務、工作措施等作出了具體部署，是今后養(yǎng)老機構發(fā)展的根本遵循?！兑庖姟访鞔_，到，全市養(yǎng)老服務床位達到3.5萬張，所有社區(qū)建有日間照料中心、老年人活動中心等服務設施?？梢哉f，目標宏偉、任務艱巨、難度不小，全市各級部門應高度重視、努力工作，方能如期完成。
（一）加大宣傳力度，轉變養(yǎng)老觀念
各級政府和全社會要盡快形成共識，形成合力，加大宣傳力度，一方面通過報刊、網(wǎng)站、“兩微一端”等官方媒介營造輿論氛圍，另一方面組織黨員干部深入社區(qū)發(fā)放宣傳資料、與社區(qū)居民交心談心，通過組織文藝匯演、抄寫黑板報、張貼宣傳畫等，多形式、全方位引導人民群眾認識到人口老齡化、高齡化、“空巢”化的發(fā)展趨勢及其帶來的眾多矛盾，讓廣大老年人及其子女了解推進社會養(yǎng)老的好處和重要性，切實幫助人民群眾摒棄傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老觀念，接受新興的社會養(yǎng)老觀念，樹立積極的消費意識，促使全社會正確看待并積極接受城市社會養(yǎng)老機構養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老服務。
（二）完善養(yǎng)老機制，鼓勵民間參與
一是完善養(yǎng)老機制，根據(jù)畢節(jié)市實際，優(yōu)化養(yǎng)老保險待遇結構，提高養(yǎng)老金標準，并對老年人予以適當傾斜，同時，引導激勵符合條件的居民早參保、多繳費，積累個人賬戶資金。二是鼓勵民間參與，放寬市場準入條件，在資金、土地、項目審批等方面提供優(yōu)質的服務和強有力的保障，吸引社會力量參與到社會養(yǎng)老事業(yè)的建設中來，大力發(fā)展民辦城市社會養(yǎng)老機構。總之，要注重政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，盡可能避免政策上的漏洞和操作上的隨意性，使之法制化、規(guī)范化、標準化。要切實落實畢節(jié)市人民政府制定并下發(fā)的《意見》中有關土地、經費補助、稅費減免等優(yōu)惠政策，使之落地落實落小。
（三）強化社區(qū)功能，提高服務半徑
一是將居家養(yǎng)老服務中心、日間照料中心用房列入社區(qū)配套用房，允許街道辦事處、社區(qū)利用廢棄廠房、閑置辦公樓等公共資源改造或建設居家養(yǎng)老服務場所，推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務的設施建設，為老人提供就近、方便的“日托”服務和文娛活動場所。二是加大社區(qū)醫(yī)療隊伍建設與醫(yī)療設備投入，為社區(qū)醫(yī)護提供保障。醫(yī)院可向社區(qū)提供“購買服務”,搭建康復理療室，為半失能、失能老人提供服務。三是以信息化為基礎，創(chuàng)建“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老平臺”,對社區(qū)內老年人建立信息檔案，實現(xiàn)社區(qū)內信息化管理，以及網(wǎng)上問醫(yī)詢診，網(wǎng)上購物、點餐等智慧服務。四是轉變觀念，強化自治意識，讓社區(qū)居民成為社區(qū)事務管理者，激發(fā)他們到社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、日間照料中心開展志愿服務的熱情，培育、發(fā)展一批志愿者隊伍，關愛老年人心理健康。總之，要想方設法強化社區(qū)功能，進一步提高服務半徑，為社區(qū)老年人提供多元化的養(yǎng)老服務，在社區(qū)建起一座“沒有圍墻的養(yǎng)老院”.
（四）整合衛(wèi)生資源，推進“醫(yī)養(yǎng)結合”
一是整合衛(wèi)生資源，引導城市社會養(yǎng)老機構和就近醫(yī)療機構的交流合作，由醫(yī)院對入住城市社會養(yǎng)老機構中的老人實施醫(yī)療服務，同時，政府在城市建設規(guī)劃中，要高瞻遠矚，宏觀把控，將新建的醫(yī)院與新建的城市社會養(yǎng)老機構就近規(guī)劃，實現(xiàn)資源共享，互利共贏。二是探索“公建民營”、“民建民營”機制，出臺“醫(yī)養(yǎng)結合型”城市社會養(yǎng)老機構的準入、規(guī)劃、管理、服務等相關實施細則，鼓勵資本等社會潛在力量承辦、開辦“醫(yī)養(yǎng)結合型”城市社會養(yǎng)老機構，推進“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老服務市場化，實現(xiàn)良性競爭和健康發(fā)展。三是醫(yī)療保險制度要實現(xiàn)養(yǎng)老機構全覆蓋，將“醫(yī)養(yǎng)結合型”養(yǎng)老機構內醫(yī)療消費納入醫(yī)療保險范疇，最大程度減少“醫(yī)養(yǎng)老人”家庭的經濟負擔。
（五）規(guī)范行業(yè)標準，優(yōu)化服務質量
城市社會養(yǎng)老事業(yè)在畢節(jié)市處于起步階段，迫切需要建立城市社會養(yǎng)老機構的收費標準、用房標準、補貼標準，以及對養(yǎng)老服務的項目、質量、評估等的行業(yè)標準及規(guī)范，從而保證監(jiān)管有據(jù)可依，不流于形式，服務質量進一步得以優(yōu)化，城市社會養(yǎng)老機構能夠健康發(fā)展。
（六）加大投入力度，彰顯政府職能
要進一步加大投入力度，為城市社會養(yǎng)老機構發(fā)展提供土壤，彰顯政府履行職能、建設人民滿意的服務型政府的決心。一是要加強資金保障，設立城市社會養(yǎng)老服務體系建設專項資金，并根據(jù)財政收入的增加逐漸增長，重點用于城市社會養(yǎng)老服務補貼、城市社會養(yǎng)老服務機構建設、社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施建設，提高對公辦城市社會養(yǎng)老機構建設經費的補助比例，提高對民辦城市社會養(yǎng)老機構建設的運營補助標準，探索對社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、日間照料中心建設運營的經濟獎勵辦法，以獎代補。二是加強用地保障，在每年新增建設用地計劃中安排相應指標，確保社會養(yǎng)老機構建設用地需求。特別要充分利用好畢節(jié)市“綠色資源”、“氣候資源”的優(yōu)勢，以“城市社會養(yǎng)老機構+醫(yī)院+綠色”為抓手，優(yōu)先選擇在環(huán)境優(yōu)美、氣候宜人的地方合理布局，吸引外來資金參與到城市社會養(yǎng)老機構建設中，吸引區(qū)外老年人到畢節(jié)市入住城市社會養(yǎng)老機構，推動畢節(jié)市城市社會養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展壯大。
早教機構調查報告篇十四
記者6月7日從央行獲悉，為落實國務院《關于實施銀行卡清算機構準入管理的決定》(國發(fā)〔〕22號，以下簡稱《決定》)，依法有序推進銀行卡清算市場開放，規(guī)范銀行卡清算機構管理，促進銀行卡清算市場健康發(fā)展，中國人民銀行會同中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會日前發(fā)布《銀行卡清算機構管理辦法》(中國人民銀行中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會令〔2016〕第2號，以下簡稱《辦法》)，并于發(fā)布之日起實施。
《辦法》作為國務院《決定》的配套實施細則，遵循鼓勵競爭、促進市場開放，防范風險、維護金融安全，保障持卡人及相關各方合法權益的基本原則，進一步完善了市場開放及機構準入的基礎法規(guī)制度體系?！掇k法》的發(fā)布和實施有助于培育銀行卡產業(yè)公平競爭的市場環(huán)境，提升我國銀行卡清算服務水平，構建良好的產業(yè)生態(tài)體系，促進產業(yè)整體和各參與方持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，有利于加快中國支付服務市場的改革開放和創(chuàng)新轉型，充分發(fā)揮銀行卡拉動居民消費、促進經濟增長的積極作用。
《辦法》細化了國務院《決定》中銀行卡清算機構準入管理的各項條件，明確了銀行卡清算機構在籌備、開業(yè)、機構變更及業(yè)務終止等環(huán)節(jié)的相關申請材料要求與辦理程序，對銀行卡清算機構董事和高級管理人員實施任職資格管理，完善了銀行卡清算市場準入制度，確保符合條件、具備穩(wěn)健經營能力的機構進入市場;《辦法》還細化了對不在境內設立機構、僅為跨境交易提供外幣銀行卡清算服務的境外機構的監(jiān)管要求，明確規(guī)定其應遵守有關業(yè)務管理要求并履行報告義務。同時，《辦法》亦規(guī)定境外機構的服務如對境內銀行卡清算體系穩(wěn)健運行或對公眾支付信心造成重大影響，則應當在境內設立機構，依法申請準入。
《辦法》結合銀行卡清算機構業(yè)務特點和運營模式，在機構設立、業(yè)務專營、交易處理、信息傳輸、資金清算、基礎設施管理、金融信息安全、反洗錢和反恐怖融資等方面提出了明確要求，有利于保持銀行卡清算機構在銀行卡產業(yè)中的獨立性，確保業(yè)務基礎設施的安全、穩(wěn)定和高效運行，防范業(yè)務和運營風險，保障個人信息安全和國家金融安全?！掇k法》還進一步明確了銀行卡清算品牌、業(yè)務規(guī)則和技術標準的相關要求，以保障銀行卡清算服務的一致性、安全性、穩(wěn)定性和持續(xù)性，維護銀行卡清算業(yè)務各當事人合法權益。
下一步，中國人民銀行將遵循公開、公平、公正的原則，依法開展銀行卡清算機構準入的受理和審核工作。中國人民銀行將推動建立健全安全、高效的銀行卡清算服務市場運行機制，促使銀行卡清算機構加快支付技術創(chuàng)新，提升服務水平和風險防范能力，進一步發(fā)揮銀行卡清算機構在產業(yè)各方合作中的綜合服務平臺作用，促進銀行卡產業(yè)健康有序發(fā)展，更好地服務于社會民生和經濟發(fā)展。
早教機構調查報告篇十五
1、喜歡記憶背誦詩句、文章。
a.經常b.偶爾c.從不
2、喜歡看報紙、雜志，而不管是不是看得懂。
a.經常b.偶爾c.從不
3、提出諸如“什么時間開始的”一類問題。
a.經常b.偶爾c.從不
4、喜歡自己觀察某一種東西。
a.經常b.偶爾c.從不
5、對新鮮的事物表現(xiàn)出興奮。
a.經常b.偶爾c.從不
6、可隨音樂起舞或演唱。
a.經常b.偶爾c.從不
7、常問閃電是怎么回事，云是如何形成之類的問題。
a.經常b.偶爾c.從不
8、如果你在他非常熟悉的故事中更換一個詞，他會立即改正過來。
a.經常b.偶爾c.從不
9、可輕而易舉地學會騎自行車、溜冰等。
a.經常b.偶爾c.從不
10、很愿意扮各種角色，并喜歡編故事，自己做主角。
a.經常b.偶爾c.從不
11、走街過巷，能指出這里或那里他(她)曾經到過。
a.經常b.偶爾c.從不
12、喜歡聽各種樂器演奏，憑樂聲便能判斷出是哪種樂器。
a.經常b.偶爾c.從不
13、擅長繪制地圖和描繪物體。
a.經常b.偶爾c.從不
14、善于模仿人的各種動作和表情。
a.經常b.偶爾c.從不
15、樂于按照大小和顏色對玩具進行分類。
a.經常b.偶爾c.從不
16、會進行推測，比方會說：“小蝌蚪一動不動，肯定是餓壞了”
a.經常b.偶爾c.從不
17、聽故事的時候樂于設想下面的情節(jié)。
a.經常b.偶爾c.從不
18、可對不同聲響進行評論。
a.經常b.偶爾c.從不
19、當初次見到某人時，往往會說：“他使我聯(lián)想起某某?！?/p>
a.經常b.偶爾c.從不
20、能準確判斷自己能干些什么或不能干些什么。
a.經常b.偶爾c.從不
計分：a=3分，b=2分，c=1分
說明：
25分以下者學習能力有待提高。
26至44分者具備一定的學習能力。
45分以上者具有很強的學習能力。
早教機構調查報告篇十六
1、喜歡記憶背誦詩句、文章。
a.經常b.偶爾c.從不
2、喜歡看報紙、雜志，而不管是不是看得懂。
a.經常b.偶爾c.從不
3、提出諸如“什么時間開始的”一類問題。
a.經常b.偶爾c.從不
4、喜歡自己觀察某一種東西。
a.經常b.偶爾c.從不
5、對新鮮的事物表現(xiàn)出興奮。
a.經常b.偶爾c.從不
6、可隨音樂起舞或演唱。
a.經常b.偶爾c.從不
7、常問閃電是怎么回事，云是如何形成之類的問題。
a.經常b.偶爾c.從不
8、如果你在他非常熟悉的故事中更換一個詞，他會立即改正過來。
a.經常b.偶爾c.從不
9、可輕而易舉地學會騎自行車、溜冰等。
a.經常b.偶爾c.從不
10、很愿意扮各種角色，并喜歡編故事，自己做主角。
a.經常b.偶爾c.從不
11、走街過巷，能指出這里或那里他(她)曾經到過。
a.經常b.偶爾c.從不
12、喜歡聽各種樂器演奏，憑樂聲便能判斷出是哪種樂器。
a.經常b.偶爾c.從不
13、擅長繪制地圖和描繪物體。
a.經常b.偶爾c.從不
14、善于模仿人的各種動作和表情。
a.經常b.偶爾c.從不
15、樂于按照大小和顏色對玩具進行分類。
a.經常b.偶爾c.從不
16、會進行推測，比方會說：“小蝌蚪一動不動，肯定是餓壞了”
a.經常b.偶爾c.從不
17、聽故事的時候樂于設想下面的情節(jié)。
a.經常b.偶爾c.從不
18、可對不同聲響進行評論。
a.經常b.偶爾c.從不
19、當初次見到某人時，往往會說：“他使我聯(lián)想起某某。”
a.經常b.偶爾c.從不
20、能準確判斷自己能干些什么或不能干些什么。
a.經常b.偶爾c.從不
計分：a=3分，b=2分，c=1分
說明：
25分以下者學習能力有待提高。
26至44分者具備一定的學習能力。
45分以上者具有很強的學習能力。
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早教機構調查報告篇十七
為深入了解我市養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，探究加快發(fā)展我市養(yǎng)老服務業(yè)的有效途徑，市政協(xié)第三調研組對我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展情況進行了調研，現(xiàn)將調研情況報告如下。
一、我市老齡人口及養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展情況
(一)我市已步入老齡化社會。關于人口老齡化，國際上通行的標準是當一個國家或地區(qū)60歲以上老年人占人口總數(shù)的10%，或者65歲以上老年人占人口總數(shù)的7%，即意味著這個國家或地區(qū)的人口處于老齡化社會。底，我市60歲以上老年人83.86萬，占全市總人口的15.92%(以全市總人口526.68萬人計算)，我市已步入老齡化社會。
我市人口老齡化呈現(xiàn)四個特點：一是人口快速老齡化。，我市60歲以上老年人69.55萬人，到了20就達到83.86萬，年平均增加2.86萬人。二是老年人口高齡化。我市現(xiàn)80歲以上老人7.87萬人，占老年人口總數(shù)的9.38%。隨著經濟社會的發(fā)展，物質生活和醫(yī)療衛(wèi)生保健水平的不斷提高，人均壽命不斷延長，高齡老人還會逐漸增多。三是老年家庭空巢化。年輕人婚后與父母分開住，或轉移大城市，農村青壯年大量外出打工等，使得老年家庭空巢化問題突出。四是群體結構多元化。老年人口文化層次越來越高，老年人需求越來越廣泛。
(二)我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展情況。面對老齡化社會的到來，我市積極發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)，以日間照料中心和農村互助幸福院建設為重點，構建以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構養(yǎng)老為支撐的社會養(yǎng)老服務體系。我市現(xiàn)有城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構628個，其中城市社區(qū)日間照料中心及老年人小飯桌25個，農村互助幸福院及養(yǎng)老服務站603個。公辦養(yǎng)老機構44個(包括敬老院16個、光榮院和復退軍人休療中心9個、公辦老年公寓4個、縣級養(yǎng)老服務中心10個、縣級社會福利中心5個)，民辦養(yǎng)老機構13個。養(yǎng)老床位數(shù)已達到18604張，每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)達到25.9張。
1.政策扶持，促進養(yǎng)老機構快速發(fā)展。根據(jù)國務院出臺的《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔〕35號)文件精神，我市在土地使用、信貸支持、補助貼息和政府采購等方面出臺系列政策，加大對民辦養(yǎng)老機構、居家和社區(qū)養(yǎng)老服務機構或設施的扶持改造。其中對民辦養(yǎng)老機構的運營補貼，根據(jù)養(yǎng)老機構的等級和供養(yǎng)人員的`不同，給予30元-80元/人·月(共九檔)的補助。
2.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，推動社區(qū)和居家養(yǎng)老服務協(xié)調發(fā)展。在城市，主要是興建老年服務中心和社區(qū)日間照料中心、老年人小飯桌等社區(qū)養(yǎng)老服務設施，培育老年社會組織，推進日托服務、餐飲服務、文體活動服務和志愿者服務、互助服務，不斷豐富養(yǎng)老服務內容。在農村，主要是依托敬老院和互助幸福院對農村留守老人和“空巢”老人進行日常生活、文體娛樂和精神慰藉的照護服務，先后投資2.8億元建設農村中心敬老院11個，區(qū)域敬老院4個，養(yǎng)老床位5300張，集中供養(yǎng)農村五保戶1500多人。
3.多方參與，加快養(yǎng)老服務業(yè)建設步伐。積極采取公建民營、民辦公助、政府補貼等多種方式興辦養(yǎng)老服務機構;鼓勵、引導和支持社會力量興建老年公寓、養(yǎng)老院、愛心護理院等，促進各類為老服務設施協(xié)調發(fā)展;遵循管辦分離原則，引入社會力量，推進公辦養(yǎng)老機構的社會化運作;通過購買服務、安排公益性崗位、互幫互助、有償服務等形式，為轄區(qū)老年人提供服務;通過政府贊助經費、提供形式，鼓勵和引導家政行業(yè)、醫(yī)護機構、大專院校等專業(yè)性技術人才組織開展為老志愿者服務活動。
二、我市養(yǎng)老服務業(yè)存在的主要困難和問題
(一)對發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的認識有待進一步提高。整個社會對老齡化面臨的嚴峻形勢尚沒有足夠的認識和重視，還沒有把發(fā)展老年服務業(yè)擺上重要的議事日程。有關政策落實缺乏剛性措施，有的養(yǎng)老優(yōu)惠政策在實際工作中沒有得到真正落實。群眾對養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的關注度還不夠高，養(yǎng)老觀念有待轉變。
(二)政策落實的力度有待進一步加強。國務院出臺《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》，明確發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)在城市規(guī)劃、土地供應、稅收優(yōu)惠、融資補貼、人才培養(yǎng)等方面的優(yōu)惠政策。隨后，省、市也相繼出臺系列鼓勵政策，但由于這些政策涉及規(guī)劃、國土、稅務、財政、水電氣等多個部門，沒有有效的工作協(xié)調推進機制，在實際工作中，一些政策難以落實。例如，在土地供需緊張的現(xiàn)實情況下，給民辦養(yǎng)老機構用地實行劃撥或者優(yōu)先供地是很難的。對一些老舊小區(qū)來講，按照人均用地不少于0.1平方米的標準建設養(yǎng)老服務設施也是不可能達到的。優(yōu)惠政策落實不到位，相關扶持政策效果不佳，都制約著養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展。
(三)政府財政投入有待進一步加大。目前我市各級公辦養(yǎng)老機構建設和社區(qū)養(yǎng)老服務設施建設資金，基本上來源于中、省項目資助資金和市級福利彩票公益金，市、縣財政均未列支養(yǎng)老服務體系建設經費。由于上級項目資金投入較少，各級財政配套資金難以落實，致使養(yǎng)老服務基礎設施建設和運營困難。
(四)養(yǎng)老服務組織和隊伍建設有待進一步加強。一是服務組織數(shù)量較少。目前從事社區(qū)養(yǎng)老服務的組織主要以社區(qū)居委會、志愿者組織和一些家政服務公司為主，專門從事養(yǎng)老服務的社會組織和企業(yè)較少。二是服務能力和專業(yè)化水平低。目前為老服務人員數(shù)量偏少，素質較低，服務方式單一，服務功能不全，作用發(fā)揮不夠等情況在養(yǎng)老機構普遍存在，甚至還有打罵體罰老人的現(xiàn)象。為老服務專業(yè)化水平不高，大多數(shù)養(yǎng)老機構和社區(qū)養(yǎng)老服務還局限于低層次的日常生活護理和家政服務，缺乏專業(yè)的醫(yī)療康復、精神慰藉等高層次服務。
三、促進我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見和建議
(一)重視養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展。加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)是新時期黨中央采取的應對人口老齡化、滿足老年人多樣化多層次養(yǎng)老服務需求、填補服務業(yè)發(fā)展“短板”、拉動消費、擴大就業(yè)等一舉多得之策。要增強加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的責任感和使命感，建立健全組織協(xié)調機構，把發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)納入經濟社會發(fā)展大局通盤考慮，列入黨委、政府的重要議事日程。同時加大宣傳力度，營造尊老敬老的良好社會氛圍。
(二)明確養(yǎng)老服務保障措施。一是完善政策措施。制定出臺我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展具體實施辦法，健全和完善我市養(yǎng)老服務體系建設領導協(xié)調機構，明確各成員單位在選點規(guī)劃、用地審批、產權登記、運營補貼獎勵、人力資源配置等方面的職責;制定出臺促進我市社區(qū)養(yǎng)老服務體系發(fā)展及失能、困難老人養(yǎng)老補貼的具體辦法，使各項扶持措施更加具有可操作性。二是建立考評機制。發(fā)揮“市養(yǎng)老服務體系建設領導協(xié)調機構”的作用，加強督促協(xié)調，確定各成員單位在推動養(yǎng)老服務設施改造、項目建設(用地保障、評審申報、資金配套、規(guī)劃許可、醫(yī)養(yǎng)結合、專業(yè)服務人員教育和培訓、職稱評定、以及融資和運營風險評估、保險)等方面的職責和責任，發(fā)揮黨委政府養(yǎng)老服務“保底”作用。
(三)完善為老服務基礎設施。一是加大財政資金投入力度。列支養(yǎng)老服務體系建設項目投資預算，加大財政資金在養(yǎng)老機構建設項目方面的投資比例;增加民辦養(yǎng)老機構建設項目政府補助資金，提升項目建設資助標準和運營資助標準。二是解決養(yǎng)老服務項目建設用地難問題。通過購置、置換、租賃等方式開辟養(yǎng)老服務設施，解決老舊小區(qū)建設用地難問題。對新建社區(qū)在規(guī)劃層面，嚴格按標準要求配套建設養(yǎng)老服務設施。加快城市社區(qū)日間照料中心、老年餐桌等基礎設施建設。
(四)發(fā)展居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老服務。按照就近方便、小型多樣的原則，建立以社會為主體、社區(qū)為紐帶，滿足老年人各種服務需求的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。推行居家養(yǎng)老服務長效化，完善支持政策，整合部門資源，強化家庭養(yǎng)老功能，形成多層次的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。推行居家養(yǎng)老服務專業(yè)化，完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心功能，推行“助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)、助急”等社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目化發(fā)展、集約化運作，提升專業(yè)服務水平。推行居家養(yǎng)老服務社會化，加強養(yǎng)老信息建設。利用社會義工和志愿者組織，不斷拓寬新的扶老助老渠道。
(五)加強農村養(yǎng)老服務。一是發(fā)揮敬老院的功能，在保證農村“五保”對象集中供養(yǎng)的前提下，支持供養(yǎng)機構改善設施條件并向社會開放。二是加強農村互助幸福院建設。充分利用農村閑置院落、校舍等場所，通過改擴建等途徑，建設農村互助幸福院，使其成為提供農村養(yǎng)老服務的陣地和平臺。建立完善失能老人養(yǎng)老服務和護理補貼制度，將農村失能老人長期照護服務納入到基本公共養(yǎng)老服務的范疇，明確政府、社會、家庭的責任。建立失能老人長期照護保險制度，從根本上解決農村失能老人照護服務的購買力問題。發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構的作用，建立農村老年人失能風險源頭預防與事中干預服務機制。發(fā)揮村級組織的作用，協(xié)助政府相關部門落實好現(xiàn)有的福利救助政策。
(六)加強為老服務組織建設。一是鼓勵和扶持養(yǎng)老服務類社會組織發(fā)展。降低養(yǎng)老服務類社會組織的登記門檻，設立養(yǎng)老服務類社會組織專項補助基金，推動我市養(yǎng)老服務類社會組織快速健康發(fā)展。二是積極培育志愿者服務隊伍。動員、組織、引導企事業(yè)單位、社會團體、慈善組織、在校學生和廣大市民為有需求的老年人提供各種公益性服務，鼓勵各行業(yè)以各種形式參加為老服務，壯大志愿者為老服務隊伍，發(fā)揮志愿者為老服務作用。政府要建立為老志愿服務的激勵機制，對表現(xiàn)突出的志愿者服務組織、志愿者應給予表彰和獎勵。
(七)提升養(yǎng)老服務隊伍專業(yè)化水平。一是加強養(yǎng)老服務隊伍建設。鼓勵和支持職業(yè)院校設立養(yǎng)老服務相關專業(yè)點，系統(tǒng)培養(yǎng)為老服務專業(yè)人才。同時聘請專家、教授現(xiàn)場教學或依托職業(yè)院校遠程教育等途徑，加強對養(yǎng)老機構工作人員和養(yǎng)老護理員的培訓，逐步形成結構合理、技術達標、愛崗敬業(yè)、高中初級相匹配的養(yǎng)老服務隊伍，滿足社會日益增長的養(yǎng)老服務人才需求。二是提高養(yǎng)老服務從業(yè)人員待遇。對養(yǎng)老服務從業(yè)人員，建議按公益崗位對待，享受公益崗位從業(yè)人員的待遇。三是提高養(yǎng)老機構為老服務層次。加快為老服務人才培養(yǎng)，提高為老服務從業(yè)人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)，不斷提高為老服務水平。民政部門要建立養(yǎng)老機構服務質量評估制度，定期對養(yǎng)老機構的人員配備、設施設備條件、管理水平、服務質量、服務對象滿意度、社會信譽等進行綜合評估，定期向社會公布并受其監(jiān)督。對一些有打罵體罰，甚至有虐待老人行為的，加大處罰力度，觸犯法律的要移交司法機關處理，確保老人有一個安全、舒適的養(yǎng)老環(huán)境。
(八)創(chuàng)新養(yǎng)老服務發(fā)展模式。一是建立為老服務信息平臺。建立為老服務熱線、居家呼叫系統(tǒng)、社區(qū)服務便民網(wǎng)等便捷的求助和服務信息溝通渠道，便于老人進行日常咨詢和緊急求助。二是大力發(fā)展養(yǎng)老產業(yè)。鼓勵相關行業(yè)拓展適合老年人的文化娛樂、體育健身、休閑旅游、健康服務、精神慰藉、法律服務和信息服務，加強殘障老人專業(yè)化服務工作。支持企業(yè)開發(fā)康復輔具、食品藥品、服裝服飾等老年產品，引導商業(yè)機構設立老年用品專區(qū)。健全市場規(guī)范和行業(yè)標準，確保養(yǎng)老服務和產品質量，營造安全、便利、誠信的消費環(huán)境。
早教機構調查報告篇十八
為促進我市城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老和醫(yī)療保險工作健康發(fā)展，4-5月，市政協(xié)組織部分委員，會同市人社局、衛(wèi)生局，深入達川區(qū)、xx縣、xx縣、經開區(qū)及市級有關部門，就全市社會養(yǎng)老和醫(yī)療保險情況進行了專題調研?，F(xiàn)將情況報告如下。
一、全市社會養(yǎng)老、醫(yī)療保險基本情況
近年來，我市按照“廣覆蓋、促征繳、強清欠、嚴管理”的工作思路，建立了覆蓋全體城鄉(xiāng)居民的基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險制度。養(yǎng)老、醫(yī)療覆蓋范圍持續(xù)擴大，保障水平明顯提升，服務能力不斷增強，為全市經濟社會發(fā)展提供了有力的民生保障。
(一)養(yǎng)老保險情況。截止2013年底，一是企業(yè)職工養(yǎng)老保險參保32.9萬人，當年基金總收入51.48億元(含中央財政轉移、當期征繳及清欠),發(fā)放養(yǎng)老金46.24億元，人均月養(yǎng)老金1460元，當期結余5.24億元，累計結余28.43億元，去年核銷142家國有關閉破產企業(yè)欠繳的養(yǎng)老保險費3.31億元。二是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋252.3萬人，參保繳費145萬人，參保率87.6%;當年基金總收入8.79億元，發(fā)放養(yǎng)老金6.01億元，人均月養(yǎng)老金58元，當期結余2.78億元，累計結余8.13億元。
(二)醫(yī)療保險情況。一是城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保覆蓋104.5萬人，參保率98%，其中，職工參保37.4萬人，城鎮(zhèn)居民參保67.1萬人;基金總收入9.84億元，支出醫(yī)療費10.15億元，當期赤字0.31億元，累計結余10.9億元(其中職工醫(yī)療保險基金結余8.96億元，主要是個人賬戶結余)。二是新型農村合作醫(yī)療參保覆蓋524萬人，參保率95%;2005年以來共籌集基金30.5億元，2013年共補償919萬人次，補償金額18.98億元，累計結余2.2794億元。
二、存在的困難和問題
(一)企業(yè)職工養(yǎng)老保險方面。一是企業(yè)職工養(yǎng)老保險基金收支缺口大。2013年，全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險當期征繳收入(含清欠)37.96億元，完成了省上下達任務，當期支付養(yǎng)老金46.24億元,支出缺口7.24億元。主要原因：第一，停產待改制企業(yè)欠費嚴重，據(jù)測算，全市停產待改制企業(yè)每年欠繳社會保險費高達1億元。第二，參保人員和退休人員供養(yǎng)比嚴重失衡，2013年全市供養(yǎng)比為1.15:1，低于全省1.81:1的平均水平。第三，連續(xù)10年上調企業(yè)退休職工養(yǎng)老金，增大了基金支付壓力，僅2013年就多支付養(yǎng)老金4.5億元。第四，征繳擴面難度大，部分企業(yè)特別是規(guī)模以下非公有制企業(yè)為追求經濟效益，降低經營成本，不主動為職工投保;部分職工因收入低、負擔重、繳費年限長、不能及時享受等原因，參保積極性不高。二是被征地農民參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險匹配資金不到位。按照政策規(guī)定，符合安置條件的被征地農民應參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險，但由于“未征先用、未補先用”現(xiàn)象突出，政府應匹配的養(yǎng)老保險統(tǒng)籌資金不到位，被征地農民無法及時參保。以經開區(qū)為例，由于土地價格倒掛，被征地農民社保安置費用缺口較大，無法保證其參加社會保險。據(jù)統(tǒng)計，截止2013底，經開區(qū)被征地農民15000余人，應匹配社會保障資金5.03億元，缺口3.22億元。由于經開區(qū)財政困難，經費無法解決，被征地農民無法辦理參保，上訪不斷。三是退休人員社會化管理經費未落實到位。按中辦發(fā)〔2003〕16號和川委辦〔2003〕20號文件規(guī)定，同級財政應保障退休人員社會化管理專項經費。目前除xx市按退休人員每人每年8元的標準納入預算外，其它區(qū)縣均未落實到位，退休人員社會化管理基本沒有開展。
(二)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險方面。一是覆蓋面廣但實際參保繳費少，斷?，F(xiàn)象突出。主要是因為保障水平低、無待遇調整機制、積累期長，城鄉(xiāng)居民參保積極性不高。如按最高繳費檔次3000元/年的標準，最低繳費年限15年計算，達到領取養(yǎng)老金年齡時，可享受400/月元左右的養(yǎng)老金;如按最低繳費檔次100元/年的標準，最低繳費年限15年計算，到齡時僅能領取62/月元養(yǎng)老金，對青壯年沒有吸引力。二是財政投入不足。按照川編發(fā)〔2010〕11號文件規(guī)定，對基層就業(yè)和社會保障平臺的村級協(xié)辦員，可采取財政補貼、政府購買服務等多渠道解決其工作經費，但目前我市沒有落實。三是經辦人員嚴重不足。全市縣級經辦人員102人，與服務對象比為1:40000;鄉(xiāng)鎮(zhèn)經辦人員645人，其中431人為兼職人員，與服務對象比為1:6202，明顯制約了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作開展，也降低了為群眾服務的質量。
(三)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險方面。一是關閉、破產、改制企業(yè)退休人員醫(yī)療保險欠費突出。按規(guī)定，關閉、破產、改制企業(yè)退休人員醫(yī)療保險費由財政一次性清算并代繳10年，但全市欠費嚴重，僅市本級欠費就高達2億元。二是職工醫(yī)療保險繳費基數(shù)公布滯后，影響繳費和報賬。按照規(guī)定，職工基本醫(yī)療保險繳費標準不得低于上一年度全市社會平均工資，而該數(shù)據(jù)統(tǒng)計部門在每年5、6月才公布，公布前單位參保繳費和個人門診住院報賬均受到影響。三是居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌費管理使用不規(guī)范。按照規(guī)定，城鎮(zhèn)居民雖沒有個人賬戶，但可享用110元/年門診費用，如沒有使用又不能接轉。而社區(qū)衛(wèi)生服務機構卻在年終違規(guī)采取突擊發(fā)放藥物或其它生活用品，沖抵當年門診費。由于所領藥品和物品有的不適用、有的價格高、有的臨近過期，群眾對此意見大。四是醫(yī)療監(jiān)管難。醫(yī)生開處方靈活性大，對用藥、用量難以管控，我市雖然實施了總額控制的醫(yī)保支付模式，但醫(yī)療機構接受程度不高，推進緩慢。
(四)新型農村合作醫(yī)療方面。一是新農合基金支付壓力大。由于全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核定事業(yè)編制8319人，但實際在編只有6300多人，缺編嚴重,影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正常業(yè)務工作的開展,再加上村衛(wèi)生人員多數(shù)醫(yī)療水平不高，滿足不了群眾就地就醫(yī)需求，不少病人向上級醫(yī)院流轉，增加了新農合基金支出壓力，減少了農民實際受惠額度。二是過度醫(yī)療現(xiàn)象較嚴重。一些基層醫(yī)療機構受利益驅動，對患者提供過度醫(yī)療服務，不合理檢查、不合理用藥現(xiàn)象突出。三是監(jiān)管力量薄弱。7個縣級新農合經辦機構共有編制80個，市級沒有專門的新農合管理機構，只有一名兼職管理人員。由于人員不足，難以對新農合運行情況實施有效監(jiān)管。
三、對策建議
(一)著力征繳擴面，進一步提高保障能力。一是加大征繳擴面力度。嚴格執(zhí)行《社會保險法》，實行城鄉(xiāng)一體化參保，鼓勵16周歲以上法定退休年齡以內的城鄉(xiāng)居民自主選擇參加職工養(yǎng)老保險、職工醫(yī)療保險。落實“多繳多得、長繳多得”激勵機制，對參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費超過15年的，每增加1年繳費年限，在核定的養(yǎng)老金基礎上每月增發(fā)2元基礎養(yǎng)老金，由市縣財政解決。建立協(xié)同聯(lián)動機制，相關部門加強配合、實現(xiàn)信息資源共享，加大征收力度，確保各項保險費“應收盡收”。二是按時發(fā)放養(yǎng)老金。若上級財政基礎養(yǎng)老金未及時到位，各縣(市、區(qū))財政應先行墊付，確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。三是保障必需經費。推行xx縣做法，督促各縣(市、區(qū))根據(jù)參保服務對象人數(shù)，建立常態(tài)化的工作運行經費撥付機制。四是配足鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員。落實川編發(fā)〔2010〕11號文件關于服務對象1萬人以下，核定事業(yè)編制2名，服務對象超過1萬人的，增加1名編制的`規(guī)定，確保工作有人抓。
早教機構調查報告篇十九
為深入了解我市養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，探究加快發(fā)展我市養(yǎng)老服務業(yè)的有效途徑，市政協(xié)第三調研組對我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展情況進行了調研，現(xiàn)將調研情況報告如下。
一、我市老齡人口及養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展情況
(一)我市已步入老齡化社會。
關于人口老齡化，國際上通行的標準是當一個國家或地區(qū)60歲以上老年人占人口總數(shù)的10%，或者65歲以上老年人占人口總數(shù)的7%，即意味著這個國家或地區(qū)的人口處于老齡化社會。底，我市60歲以上老年人83.86萬，占全市總人口的15.92%(以全市總人口526.68萬人計算)，我市已步入老齡化社會。
我市人口老齡化呈現(xiàn)四個特點：一是人口快速老齡化。，我市60歲以上老年人69.55萬人，到了20就達到83.86萬，年平均增加2.86萬人。二是老年人口高齡化。我市現(xiàn)80歲以上老人7.87萬人，占老年人口總數(shù)的9.38%。隨著經濟社會的發(fā)展，物質生活和醫(yī)療衛(wèi)生保健水平的不斷提高，人均壽命不斷延長，高齡老人還會逐漸增多。三是老年家庭空巢化。年輕人婚后與父母分開住，或轉移大城市，農村青壯年大量外出打工等，使得老年家庭空巢化問題突出。四是群體結構多元化。老年人口文化層次越來越高，老年人需求越來越廣泛。
(二)我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展情況。
面對老齡化社會的到來，我市積極發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)，以日間照料中心和農村互助幸福院建設為重點，構建以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構養(yǎng)老為支撐的社會養(yǎng)老服務體系。我市現(xiàn)有城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構628個，其中城市社區(qū)日間照料中心及老年人小飯桌25個，農村互助幸福院及養(yǎng)老服務站603個。公辦養(yǎng)老機構44個(包括敬老院16個、光榮院和復退軍人休療中心9個、公辦老年公寓4個、縣級養(yǎng)老服務中心10個、縣級社會福利中心5個)，民辦養(yǎng)老機構13個。養(yǎng)老床位數(shù)已達到18604張，每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數(shù)達到25.9張。
1.政策扶持，促進養(yǎng)老機構快速發(fā)展。根據(jù)國務院出臺的《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔〕35號)文件精神，我市在土地使用、信貸支持、補助貼息和政府采購等方面出臺系列政策，加大對民辦養(yǎng)老機構、居家和社區(qū)養(yǎng)老服務機構或設施的扶持改造。其中對民辦養(yǎng)老機構的運營補貼，根據(jù)養(yǎng)老機構的等級和供養(yǎng)人員的不同，給予30元-80元/人·月(共九檔)的補助。
2.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，推動社區(qū)和居家養(yǎng)老服務協(xié)調發(fā)展。在城市，主要是興建老年服務中心和社區(qū)日間照料中心、老年人小飯桌等社區(qū)養(yǎng)老服務設施，培育老年社會組織，推進日托服務、餐飲服務、文體活動服務和志愿者服務、互助服務，不斷豐富養(yǎng)老服務內容。在農村，主要是依托敬老院和互助幸福院對農村留守老人和“空巢”老人進行日常生活、文體娛樂和精神慰藉的照護服務，先后投資2.8億元建設農村中心敬老院11個，區(qū)域敬老院4個，養(yǎng)老床位5300張，集中供養(yǎng)農村五保戶1500多人。
3.多方參與，加快養(yǎng)老服務業(yè)建設步伐。積極采取公建民營、民辦公助、政府補貼等多種方式興辦養(yǎng)老服務機構;鼓勵、引導和支持社會力量興建老年公寓、養(yǎng)老院、愛心護理院等，促進各類為老服務設施協(xié)調發(fā)展;遵循管辦分離原則，引入社會力量，推進公辦養(yǎng)老機構的社會化運作;通過購買服務、安排公益性崗位、互幫互助、有償服務等形式，為轄區(qū)老年人提供服務;通過政府贊助經費、提供形式，鼓勵和引導家政行業(yè)、醫(yī)護機構、大專院校等專業(yè)性技術人才組織開展為老志愿者服務活動。
二、我市養(yǎng)老服務業(yè)存在的主要困難和問題
(一)對發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的認識有待進一步提高。
整個社會對老齡化面臨的嚴峻形勢尚沒有足夠的認識和重視，還沒有把發(fā)展老年服務業(yè)擺上重要的議事日程。有關政策落實缺乏剛性措施，有的養(yǎng)老優(yōu)惠政策在實際工作中沒有得到真正落實。群眾對養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的關注度還不夠高，養(yǎng)老觀念有待轉變。
(二)政策落實的力度有待進一步加強。
國務院出臺《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》，明確發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)在城市規(guī)劃、土地供應、稅收優(yōu)惠、融資補貼、人才培養(yǎng)等方面的優(yōu)惠政策。隨后，省、市也相繼出臺系列鼓勵政策，但由于這些政策涉及規(guī)劃、國土、稅務、財政、水電氣等多個部門，沒有有效的工作協(xié)調推進機制，在實際工作中，一些政策難以落實。例如，在土地供需緊張的現(xiàn)實情況下，給民辦養(yǎng)老機構用地實行劃撥或者優(yōu)先供地是很難的。對一些老舊小區(qū)來講，按照人均用地不少于0.1平方米的標準建設養(yǎng)老服務設施也是不可能達到的。優(yōu)惠政策落實不到位，相關扶持政策效果不佳，都制約著養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展。
(三)政府財政投入有待進一步加大。
目前我市各級公辦養(yǎng)老機構建設和社區(qū)養(yǎng)老服務設施建設資金，基本上來源于中、省項目資助資金和市級福利彩票公益金，市、縣財政均未列支養(yǎng)老服務體系建設經費。由于上級項目資金投入較少，各級財政配套資金難以落實，致使養(yǎng)老服務基礎設施建設和運營困難。
(四)養(yǎng)老服務組織和隊伍建設有待進一步加強。
一是服務組織數(shù)量較少。目前從事社區(qū)養(yǎng)老服務的組織主要以社區(qū)居委會、志愿者組織和一些家政服務公司為主，專門從事養(yǎng)老服務的社會組織和企業(yè)較少。二是服務能力和專業(yè)化水平低。目前為老服務人員數(shù)量偏少，素質較低，服務方式單一，服務功能不全，作用發(fā)揮不夠等情況在養(yǎng)老機構普遍存在，甚至還有打罵體罰老人的現(xiàn)象。為老服務專業(yè)化水平不高，大多數(shù)養(yǎng)老機構和社區(qū)養(yǎng)老服務還局限于低層次的日常生活護理和家政服務，缺乏專業(yè)的醫(yī)療康復、精神慰藉等高層次服務。
三、促進我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見和建議
(一)重視養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展。加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)是新時期黨中央采取的應對人口老齡化、滿足老年人多樣化多層次養(yǎng)老服務需求、填補服務業(yè)發(fā)展“短板”、拉動消費、擴大就業(yè)等一舉多得之策。要增強加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的責任感和使命感，建立健全組織協(xié)調機構，把發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)納入經濟社會發(fā)展大局通盤考慮，列入黨委、政府的重要議事日程。同時加大宣傳力度，營造尊老敬老的良好社會氛圍。
(二)明確養(yǎng)老服務保障措施。一是完善政策措施。制定出臺我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展具體實施辦法，健全和完善我市養(yǎng)老服務體系建設領導協(xié)調機構，明確各成員單位在選點規(guī)劃、用地審批、產權登記、運營補貼獎勵、人力資源配置等方面的`職責;制定出臺促進我市社區(qū)養(yǎng)老服務體系發(fā)展及失能、困難老人養(yǎng)老補貼的具體辦法，使各項扶持措施更加具有可操作性。二是建立考評機制。發(fā)揮“市養(yǎng)老服務體系建設領導協(xié)調機構”的作用，加強督促協(xié)調，確定各成員單位在推動養(yǎng)老服務設施改造、項目建設(用地保障、評審申報、資金配套、規(guī)劃許可、醫(yī)養(yǎng)結合、專業(yè)服務人員教育和培訓、職稱評定、以及融資和運營風險評估、保險)等方面的職責和責任，發(fā)揮黨委政府養(yǎng)老服務“保底”作用。
早教機構調查報告篇二十
摘要：新型農村社會養(yǎng)老保險制度是加快建設覆蓋城鄉(xiāng)居民社會保障體系的重大決策，是應對國際金融危機、擴大國內消費需求的重大舉措。該調查報告通過對全國新型農村社會養(yǎng)老保險情況進行調查后，分析新型農村社會養(yǎng)老保險的現(xiàn)狀，提出對新型農村社會養(yǎng)老保險制度完善的對策建議。
關鍵詞：養(yǎng)老保險;參保意愿;參保能力
新型農村社會養(yǎng)老保險(以下簡稱“新農?！?是黨中央、國務院做出的繼取消農業(yè)稅、實行農業(yè)直補、新農合、農村低保等政策之后的又一項重大惠農政策。本文在通過對新農保制度進行調查后，試對新農保制度推行中的問題進行分析,并提出相應的對策建議。
一、定義界定和數(shù)據(jù)收集
新型農村養(yǎng)老保險制度是指由政府組織引導，建立以個人繳費、集體補助和政府補貼相結合，實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合，以保障農民年老后基本生活的一種新型農村社會養(yǎng)老保險制度。凡年滿16周歲(不含在校學生)、未參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的農村居民，均可在戶籍所在地自愿參加新農保。新農保政府補貼包括繳費補貼和發(fā)放基礎養(yǎng)老金兩部分。各市、縣(市、區(qū))政府根據(jù)當?shù)亟洕鷹l件和參保農民實際繳費金額確定繳費補貼金額，每人每年不低于30元。年暑假期間，研究小組對全國各省市的50名農民進行了調查。調查以匿名填寫問卷與訪談相結合的方式進行。問卷數(shù)據(jù)的收集整理采用了spss統(tǒng)計軟件和相關的統(tǒng)計學知識,從技術層次上保證了樣本數(shù)據(jù)的信度。為了彌補抽樣調查的不足,我們還分別對部分農民進行了較為深入的個案訪談。
二、樣本的基本情況
三、新型農村養(yǎng)老保險的現(xiàn)狀以及存在的問題
(一)養(yǎng)老觀念陳舊，家庭養(yǎng)老仍是最主要的養(yǎng)老方式。調查顯示，選擇子女供養(yǎng)作為60歲以上老人生活來源的有410人，占82.00%;選擇老人勞動收入和老人養(yǎng)老儲蓄的均占40.00%;然而選擇農村養(yǎng)老保險作為老人生活來源的僅占22.00%。說明廣大農民仍不同程度的束縛于養(yǎng)兒防老的舊觀念中，對農村養(yǎng)老保險還有一定程度的不信任和顧慮。
(二)農民對養(yǎng)老保險有很大的訴求調查顯示，參加農村社會養(yǎng)老保險的為290人，占58.00%，參加商業(yè)保險的占4.00%，參加職工養(yǎng)老保險的占4.00%，參加農民工養(yǎng)老保險的占6.00%，選擇其它的占38.00%。雖然目前社會養(yǎng)老保險還存在一定的缺陷,但仍有超過一半的農民對社會養(yǎng)老保有較大的訴求。
(三)農民個人繳費能力有限，參保能力不足
調查顯示，40.00%的農民每人每年能夠承受的養(yǎng)老保險費為100元，32.00%的為200元，500元以上僅為6.00%。說明農民的個人繳費能力較低，有參加養(yǎng)老保險的訴求但是個人的參保能力不足。
四、對新型農村養(yǎng)老保險存在問題的原因分析
(一)農民對養(yǎng)老保險制度不夠了解，對保障能力缺乏信心
調查結果顯示,當被問及有關新型農村社會養(yǎng)老保險的制度設計問題時,8.00%的農民表示沒有聽說過，72.00%的農民不太了解，與了解和非常了解的18.00%和2.00%形成鮮明的對比。農民自身對社會養(yǎng)老保險認知不夠，其社會保險意識尚未真正形成。不少農民在收入水平提高后，不愿意把資金投入到未來的養(yǎng)老消費當中。由此可見,信息是否對稱已影響到農民參加新型農保的信心進而間接影響到農民是否參保的行為。
(二)養(yǎng)兒防老的思想根深蒂固
農民的思想觀念對新農保認識不足,傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老,家庭養(yǎng)老”的思想在農民心里根深蒂固,認為依靠家庭和土地來養(yǎng)老最安全、可靠，還沒有認識到新農保的好處。
(三)政府財力投入不足
新型農村社會養(yǎng)老保險制度設計明確了三方主體的出資責任,理應提升農民參加新農保的信心,但在地方財力有限、支出壓力很大且剛性較強的情況下,農民往往擔心政府財力能否保證持續(xù)投入,確保農民享受到農村社會養(yǎng)老保險的好處,進而擔心農村社會養(yǎng)老保險制度能否成功實施。
五、完善新型農村社會養(yǎng)老保障制度的建議
(一)加大對新型農村社會養(yǎng)老保險制度的宣傳力度，提高農民參保的積極性要發(fā)揮宣傳導向作用,引導農民主動參保,要開展形式多樣、針對性強、有效性強的政策宣傳工作。
(二)加快農村經濟發(fā)展，提高農民的參保能力未來的養(yǎng)老保障對于收入較低的農民來說就是可望而不可及的奢侈品。因為在收入較低的情況下,農民考慮第一位的是子女教育、生活必需品、房屋修建等最迫切需要解決的問題。對于農村社會養(yǎng)老保險即使他們愿意參加,但有可能沒有參與能力而無法參加。我們從調查中也能得到同樣的結論。為此,加快農村經濟發(fā)展,提高農民收入,改善農民的生活狀況,將有助于提高農村社會養(yǎng)老保險的參與程度。
(三)加快農村社會養(yǎng)老保險自身的建設和完善堅持參與方式靈活性,繳費標準多樣性的原則。由于農村中的經濟發(fā)展水平和農民繳費承受能力各不相同,因此需要創(chuàng)新社會養(yǎng)老保險繳納方式。例如可以采用土地換養(yǎng)老保險,以實物繳納保險費用等方式,使每年對農民的補貼與建立健全農村社會養(yǎng)老保險結合,以此為支點,推動農村養(yǎng)老保險體系的建立。
早教機構調查報告篇二十一
為掌握全縣人口老齡化狀況，推動養(yǎng)老服務體系建設。從3月份開始，縣政協(xié)由一名副主席帶隊，社會管理委員會部分委員組成調研組，走訪統(tǒng)計、人口計生、民政等相關部門，掌握了我縣老齡人口結構、贍養(yǎng)情況等數(shù)據(jù)，深入縣光榮院、西紅廟敬老院、郭磊莊敬老院、新羊屯益壽園老年公寓，以及高新區(qū)上小站夕陽紅老年公寓、四杰屯春雷老年公寓等養(yǎng)老服務機構，實地查看了養(yǎng)老機構的運營情況和老人生活狀況，對我縣社會養(yǎng)老服務需求和發(fā)展趨勢進行了認真地調查、分析和研究。并于20**年6月29日，組織縣政協(xié)常委視察了郭磊莊敬老院、杏園莊農村互助幸福院、新羊屯益壽園老年公寓、西紅廟敬老院。從中總結了經驗，發(fā)現(xiàn)了問題，進而提出了相關建議。主要有：
一、萬全縣人口老齡化狀況和養(yǎng)老情況
(一)我縣已進入老齡化社會且老齡化程度較高
按照國際通用標準，一個地區(qū)60歲以上老人占總人口10%，或者65歲以上老人占總人口7%，即視為進入老齡化社會。根據(jù)第六次全國人口普查數(shù)據(jù)，我縣常住人口211706人，其中60歲以上33885人，占16.01%，65歲以上23475人，占11.08%，無論使用那一年齡段，都已大幅度超過老齡化社會標準。我縣人口老齡化的特點為：一是老齡化程度高，比全國平均水平(60歲以上占13.26%、65歲以上占8.87%)高出很多，也是全市老齡化程度較高的縣區(qū)之一;二是老年人增速快，60歲以上老人以年均一千人以上的規(guī)模不斷增加，“十二五”期間極有可能突破4萬人;三是空巢老人多，約占全縣老人總數(shù)的37.82%。
(二)傳統(tǒng)居家養(yǎng)老負擔正在加重
社會養(yǎng)老主要存在居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機構養(yǎng)老三種形式，我縣目前最主要的養(yǎng)老形式仍是居家養(yǎng)老，但由于各種原因，家庭的養(yǎng)老功能正在弱化。一是我縣仍屬貧困地區(qū)，還有部分群眾沒有脫貧，遭遇“未富先老”，低收入老年人無力承擔各項居家養(yǎng)老支出。二是隨著城市化、老齡化程度加重，多數(shù)子女難以平衡工作和照顧父母的關系，也難以找到合適的護理人員照料老人，而且多數(shù)家庭也無經濟能力雇傭專業(yè)護理人員。三是由于計劃生育政策，出現(xiàn)了老人多子女少的情況。全縣84915戶家庭中有獨身子女家庭8587戶，占10.11%，而且獨身子女戶主要集中在機關事業(yè)單位干部職工和企業(yè)員工中，已經形成“421”家庭結構，家庭中少數(shù)的青年人難以照料多數(shù)的老年人。居家養(yǎng)老的負擔正在加重，需要成熟并具有較高服務水平的社區(qū)養(yǎng)老和機構養(yǎng)老作為補充。
(三)我縣養(yǎng)老服務體系逐步完善
近年來，縣委、縣政府和相關部門高度重視養(yǎng)老服務體系建設，出臺了實施意見，做了大量工作。主要有：
1、養(yǎng)老機構建設。自以來，我縣養(yǎng)老機構建設總投資2250萬元，其中民間投資860萬元。目前，全縣共有光榮院1所、縣辦中心敬老院5所(高廟堡、西紅廟、膳房堡、郭磊莊、洗馬林)和民辦社會養(yǎng)老福利機構1所(新羊屯益壽園老年公寓)。養(yǎng)老機構占地42621平方米，建筑面積10872平方米，擁有床位792張，入住老人344人。其中，位于新羊屯的益壽園老年公寓占地3996平方米、建筑面積1200平方米，床位150張，入住老人86人。另外，從開始實施的農村互助幸福院建設，按照“村級主辦、互助服務、群眾參與、政府支持”的辦院模式，目前已建成22個，擁有住房183間、床位206張，入住老人40人。
2、養(yǎng)老保障和福利。截止目前，全縣共有享受低保老年人15661人(其中農村低保14713人、城市低保948人)，享受農村五保老年人1141人。全縣70歲以上農村老年人全部納入農村低保范圍，生活困難和有殘疾的60歲以上老年人也能享受最低生活保障。在此基礎上，城鄉(xiāng)低保對象中80歲以上老年人每月增加保障金10元、90歲以上老年人每月增加保障金30元。100歲以上老年人每月發(fā)放高齡補貼100元，90歲以上老年人每月發(fā)放高齡補貼50元。此外，全縣995戶年滿60歲農村計劃生育家庭(獨生子女或雙女)享受每人每月50元的獎勵扶助。
3、老年人救助服務。積極為老年人提供醫(yī)療和生活等方面的救助。20，投資4.8萬元，向縣城內60歲以上低保對象和82歲以上老年人免費贈送“老年呼叫器”400部。
二、養(yǎng)老服務工作存在的主要困難和問題
雖然我縣養(yǎng)老服務工作取得了較快發(fā)展，但還難以適應社會老齡化不斷發(fā)展的形勢和廣大老年人養(yǎng)老服務的需求。主要表現(xiàn)在：
(一)現(xiàn)行養(yǎng)老保障制度覆蓋面窄，保障水平較低
1、公辦養(yǎng)老機構沒有走向社會化。光榮院接收孤老參戰(zhàn)軍人，縣辦中心敬老院接收缺乏勞動能力、生活沒有依靠的鰥、寡、孤、獨的“五?！崩先耍^大多數(shù)為無人照顧的男性老人。公辦養(yǎng)老機構還停留在國家優(yōu)撫、福利和救助的層面，受眾限定于參戰(zhàn)軍人和五保戶等特殊群體，沒有真正開展面向全社會老年人的養(yǎng)老服務。
2、養(yǎng)老保障和福利工作仍需加強。全縣只有49.59%的老年人享受低保或五保，其他大部分老年人仍靠自己或子女維持晚年生活。而且，由于生活支出逐年增加和物價較快上漲，低保和其他補貼、扶助金的作用已被部分抵消。
(二)現(xiàn)有養(yǎng)老機構服務供給能力弱，發(fā)展水平較低
1、養(yǎng)老床位較少?！渡鐣B(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃(—)》中提出，“十二五”期間，我國每千名老人中擁有養(yǎng)老床位30張。目前我縣每千名老人中擁有養(yǎng)老床位23張(不包括互助幸福院)，離《規(guī)劃》目標還有一些差距。
2、床位空置較多。在養(yǎng)老床位不足的同時，全縣床位入住率只有43.43%，其中公辦養(yǎng)老機構床位入住率只有40.19%，空置率高達59.81%，大量床位閑置。而且，由于孤老參戰(zhàn)軍人和集中供養(yǎng)的農村“五?！崩先艘?guī)模相對穩(wěn)定、人員相對固定，如果短期內光榮院和敬老院仍不接收普通社會老人，床位空置率仍將保持在較高水平。
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