優(yōu)秀服務感恩心得體會大全(14篇)

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優(yōu)秀服務感恩心得體會大全(14篇)
時間:2023-11-01 21:11:10     小編:雁落霞

通過寫心得體會,我們可以對自己的目標進行審視和評估,找到實現(xiàn)目標的更有效的方法和途徑。寫心得體會時,在語言運用上要注意避免廢話和空洞的陳述。通過閱讀他人的心得體會,我們或許能夠獲得新的思考和啟發(fā)。

服務感恩心得體會篇一

做服務員是一份特殊的工作,這份工作需要無微不至的關心和體貼,需要極強的和客人溝通的能力。服務員們經(jīng)常會在工作中面對客人各種需求、抱怨和挑剔的問題,但是他們從來不會失去對這份工作的熱情和堅持。作為一名服務員,我深深地熱愛這份工作,也因此體會到了一份感恩心得。

第一段:感恩客人的信任和選擇

做服務員的第一步,就是接待客人,為他們提供舒適的用餐環(huán)境、良好的服務和美食佳肴。我深深感激那些一次又一次地選擇我們的顧客,因為他們信任我們的服務,愿意在繁忙的生活中,選擇我們這里享受美好的時光。

第二段:感恩自己可以提供的服務

服務員每天面對著各種客人,面對著各種要求,但是我們依舊堅持熱情地招待每一個客人。我感恩自己擁有這份工作,因為它讓我學會了一份極富責任感的服務精神。無論是給客人端菜、倒水,還是聽取客人的意見,我們時刻保持著微笑,不斷地提高自己的服務意識。

第三段:感恩工作中的同事

在工作中,服務員們除了面對客人,還需要和同事配合協(xié)作,大家團結(jié)一心,才能提供更好的服務。每一次在工作中與同事們緊密協(xié)作,都讓我感恩這個團隊中每一位同事的努力付出。彼此鼓勵、彼此幫助,我們才能更加順暢地完成工作。

第四段:感恩從工作中學到的知識和技能

做服務員并不是一份輕松的工作,它需要非常細致和專業(yè)的技能和技巧。在經(jīng)過一段時間的鍛煉和學習后,我已經(jīng)掌握了很多與工作相關的技能。我感恩工作中所學的各種知識和技能,它們不僅讓我更加專業(yè),更加嫻熟,也使我更加深刻地理解了服務的重要性與意義。

第五段:感恩身邊的一切

在工作中,累并不可怕,因為身邊的人們和事物,能帶給我們無限的動力和溫暖。每當我看到客人因為我的服務而滿足地點頭,每當聽到同事的鼓勵,每當感受到經(jīng)理的關注,所有的一切都讓我感恩,并堅持著這份熱愛和責任感,不斷地服務著每一個客人。同時,我也要感恩生活中所有的一切,所有的磨練和堅持,讓我可以成為更好的自己。

總結(jié):

做服務員,是一份既有挑戰(zhàn)又有愉悅的工作,也是一份充滿愛與責任的職業(yè)。在感恩中,我不僅能做到更好地為客人服務,也能在工作中獲得更加深刻的體驗與領悟。這份感恩,不僅讓我更加熱愛工作,更加熱愛生活,更成為一個更加積極、更加有責任心的人。

服務感恩心得體會篇二

感恩服務,是一種全新的服務理念。它要求我們在服務的過程中,心懷感激之情,衷心地感謝客戶的信任與支持,努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務。在我不斷服務的過程中,也有了一些感恩服務的心得體會。在本文中,我將與大家分享這些心得,并希望能對大家有所啟示。

第二段:客戶的支持是最大的動力

每一位客戶的信任以及滿意,對于我們在服務行業(yè)中的從業(yè)者來說是無價的。正因為如此,我們一定要竭盡全力提供最優(yōu)質(zhì)的服務,以此感謝客戶的信任與支持。同時,我們也不能忘記,在為客戶付出的過程中,提高自身的專業(yè)素質(zhì)也是不可或缺的。只有不斷地學習和完善自己的專業(yè)知識,才能更好地為客戶服務。因此,我們要時刻保持一顆感恩的心,用行動來感激客戶的信任與支持。

第三段:真誠與耐心是最好的禮物

在服務的過程中,伴隨著客戶的不斷提問、咨詢和反饋,我們的情緒可能會時好時壞。此時,我們要保持平和的心態(tài),始終保持真誠、耐心的態(tài)度。這樣,才能夠幫助客戶解決問題,讓客戶感受到用心的服務。同時,我們還要注重細節(jié),從細微入手,將一件件小事做好,讓客戶更加信任我們。

第四段:積極溝通,更好的解決問題

服務不僅是指解決客戶的問題,更重要的是在解決問題的過程中,與客戶進行積極有效的溝通。在溝通過程中,我們要不斷收集客戶反饋,了解客戶的需求,在服務的過程中,提供更多的幫助,讓客戶感受到我們的用心。在溝通的過程中,我們也要學會傾聽,虛心接受客戶的意見和建議,不斷改進自己的服務。

第五段:感恩服務,持之以恒

感恩服務,不僅是一種服務理念,更是一種行為態(tài)度。在服務的過程中,我們要始終懷著感恩之心,用心服務每一位客戶。而且,感恩服務不是一朝一夕的,需要我們在每一次服務中不斷地完善自己,不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷地優(yōu)化服務流程,以此更好地服務客戶。

結(jié)語:

感恩服務不僅是一種服務理念,而是一種行為態(tài)度。在我們的服務過程中,始終保持感恩之心,用心服務客戶,這是我們應有的一種素養(yǎng),更是一種責任。不只是我們個人的素養(yǎng),其實感恩服務也深深地嵌入到了企業(yè)的文化中。希望我們能夠在服務的過程中,始終懷著感恩之心,用心服務每一位客戶,真正做到感恩服務,讓客戶得到最大的滿足。

服務感恩心得體會篇三

第一段:引言(200字左右)

在現(xiàn)代快節(jié)奏的社會生活中,人們往往忽略了對老人的關愛和感激之情。然而,老人們是我們社會的寶貴資源,他們?yōu)樯鐣冻隽舜罅颗椭腔?。而在近年來,社會各界紛紛開展了一系列服務社會感恩老人的活動,也使得越來越多的人開始意識到老人所需要的關懷和尊重。通過參與這些活動,我深深體會到了服務社會感恩老人的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段:參與服務活動(200字左右)

參與服務社會感恩老人的活動,我深刻體會到了老人們對關愛和陪伴的渴求。比如,我曾經(jīng)參加社區(qū)的“愛心義診”活動,為老人們進行免費健康檢查。當我看到那些老人一遍又一遍地表達著感激之情時,我意識到我們的付出對他們來說意味著多么重要的存在。與此同時,我也意識到老人們往往對待我們這些為他們服務的年輕人充滿關愛和熱情,這給我留下了深刻的印象。

第三段:感悟人生智慧(200字左右)

通過與老人接觸和交流,我認識到他們作為社會長者的珍貴智慧和經(jīng)驗,這遠勝過書本上的知識。每次在老人們的談話中,我都能夠聽到他們對于人生的獨特見解和頗具哲理的話語。這讓我深深地感受到老人們所散發(fā)出的人文關懷和高尚品質(zhì)。與老人們交流使我對人生的認識更加全面,也使我意識到要珍惜時光,學會遇事淡定與堅韌。

第四段:傳遞關懷與尊重(200字左右)

在服務社會感恩老人的過程中,我體會到了關懷與尊重的重要性。與老人們交流時,我始終保持著耐心與細心,傾聽他們的訴說,為他們提供適當?shù)膸椭椭С?。這些簡單的行為能夠給老人們帶來莫大的溫暖和快樂,同時也讓我深刻體會到自己的價值和影響力。通過這些經(jīng)歷,我深深明白,關心老人是我們每個人的責任,也是對社會的回饋。

第五段:對未來的思考(200字左右)

通過參與服務社會感恩老人的活動,我不僅學到了感恩和人文關懷的重要性,更意識到這是一條長久的道路。我將會繼續(xù)把這種服務老人的理念貫徹下去,努力推動社會的進步和發(fā)展。同時,我也會積極倡導和參與更多的服務活動,讓更多的人加入到這個行列中來。我相信,只有當我們共同努力,服務社會,感恩老人,我們的社會才能變得更加美好。

總結(jié)(50字左右)

通過參與服務社會感恩老人的活動,我深刻體會到了老人們對關愛和尊重的渴求,也感悟到了人生智慧和獨特見解。我將會繼續(xù)傳遞關懷與尊重,積極參與更多的服務活動,為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。

服務感恩心得體會篇四

段一:引言(200字)

感恩,是一種美麗的情感,能溫暖人心,激勵人們向善。而服務,是一種行為,是對他人的關懷和幫助。當感恩和服務兩種力量結(jié)合在一起,會讓人們的內(nèi)心更加充實與踏實。在這個如今飛速發(fā)展的社會中,感恩和服務成了我們必須要關注和踐行的重要主題。

段二:感恩心得(300字)

感恩,是一種懂得珍惜的情感。感恩的心態(tài)能讓我們對生活保持一種積極的態(tài)度,以平常心去面對挫折和困難。在感恩的過程中,我們更加深刻地體會到自身的幸福和幸運。感恩的心態(tài)讓我們明白,與其埋怨不足,不如抱有感激之心,珍惜所擁有的一切。感恩,更是一種力量,能夠激勵我們不斷向前,為他人帶來更多的溫暖和幫助。

段三:服務意義(300字)

服務,是一種奉獻的精神。通過自己所擁有的能力和資源,為他人提供幫助和支持,是一種高尚的品質(zhì)。服務不僅能夠改善他人的生活,更能給予自己一種成就感和滿足感。服務他人可以是簡簡單單的微笑與問候,也可以是付出實際行動為他人解決問題。無論怎樣的方式,服務都是一種關愛和尊重他人的表達,它可以傳遞溫暖,建立和諧社會。

段四:感恩與服務的結(jié)合(300字)

感恩和服務是相輔相成的。當我們心懷感恩之情時,就會有一種渴望去回報社會和他人的善意。這種渴望讓我們主動去參與服務行動,在為他人帶來幫助的同時,也給自己帶來了更多的快樂和滿足感。而通過服務,我們又會更加深刻地感受到自身的幸福和幸運,從而更加堅定感恩之心。感恩和服務,兩種力量相互促進,讓我們的生活變得更加充實與美好。

段五:結(jié)語(200字)

感恩和服務,是我們每個人都應該去踐行的價值觀。在現(xiàn)代社會的高速發(fā)展中,很容易被功利和競爭所左右,讓我們很難真正感受到生活的美好和他人的溫暖。然而,只要保持一顆感恩的心,時刻準備去服務他人,并在服務中反思自己的幸福,我們就能發(fā)現(xiàn),當感恩和服務兩股力量結(jié)合時,生活變得更加豐富和有意義。因此,要時刻銘記感恩和服務,讓我們的生活更加充實和美好。

服務感恩心得體會篇五

近年來,“感恩”成為一個熱門話題,體現(xiàn)了人們對生活的關注和關心,而“服務”則成為人們生活中不可或缺的一部分。在這個快節(jié)奏的社會,如何把服務做到更好,如何讓服務贏得更多人的贊譽和信任,成為了一個急需解決的問題。本文將從個人角度出發(fā),探討“感恩服務”的心得體會。

第二段:感恩

感恩是一種美德,也是服務的起點。服務中需要時刻保持感恩的心態(tài),感受每一個“請”“謝謝”的語氣,讓人感受到自己的付出是被贊賞的。對于每一位來到工作場所的人,無論身份、年齡、性別和職業(yè),都要以敬意和真心對待。其實,那些“微不足道”的場面和細節(jié),往往是讓對方內(nèi)心更感恩的。通過努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務質(zhì)量,讓對方體驗到真正貼心的服務,得到滿意的回饋,才能把“感恩”做到極致。

第三段:服務

服務是一種責任,包含了一定的技巧和方法。服務要以客戶為中心,全心全意地為對方服務,盡自己最大的努力去滿足對方的需求和要求。在工作中,每一個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過反復的練習和不斷的完善,為的是最終能夠把服務做好,讓消費者感受到由衷的溫暖和心理上的震撼。服務人不僅要具備專業(yè)素養(yǎng),還要學會溝通表達,讓對方感到自己是在關注和關心他們。

第四段:心得

服務是一種感性的體驗,也是一種理性的思考。服務中需要不斷總結(jié)、反思和“跳出框架”,這是提高服務質(zhì)量的必經(jīng)之路。常常從顧客的角度思考問題,聽取顧客的意見和建議,并即時作出反應,尋找最優(yōu)解決方案,盡量給顧客提供真正意義上的幫助和服務。一個服務人員的成長需要從自身的認知不斷提高,在了解顧客的需求和滿意度的基礎上,不斷提升工作能力和業(yè)務層面的素養(yǎng)。

第五段:結(jié)語

“感恩服務”是服務領域里比較重要且有代表性的理念之一,它不局限于行業(yè)和領域,更是一種人與人之間的情感溝通。服務有著顯著的社會價值,可以幫助企業(yè)打造品牌形象和業(yè)務口碑,更是為人民服務的奉獻。服務業(yè)是一項充滿樂趣和挑戰(zhàn)的事業(yè),我們要堅持“感恩”沒有間斷,用心做好服務,贏得消費者的信任和贊譽,并在這個職業(yè)中體驗到成就感和滿足感。衷心希望各位同仁在服務中能夠感受到真正的服務,去盡自己的全力去實現(xiàn)顧客的需求,同時也達到自我價值的提升和成長。

服務感恩心得體會篇六

社會的快速發(fā)展帶來了物質(zhì)上的富足和生活水平的提升,但也隨之而來的是人們與人們之間的疏離和冷漠。為了彌補這種情感的缺失,服務社會已經(jīng)成為一種重要的社會價值觀。其中,關愛和服務老人是服務社會的重要組成部分。我參加了一次關愛老人的志愿服務活動,深刻領悟到通過服務社會感恩老人的重要性。

第二段:了解老人的需求

在我參與的志愿服務活動中,我與一位老人結(jié)對,開始了解他的生活需求和內(nèi)心感受。通過與他的交流,我發(fā)現(xiàn)他精神上的孤獨和渴望被關注。他告訴我他在家遭受疾病的困擾,家人都在外地工作,基本上沒有什么人陪伴。他每天都過著無聊的生活,感到很孤獨。這讓我深感老人們需要我們的陪伴和關心。

第三段:關愛老人的重要性

隨著社會的進步,人們對時尚和潮流的追逐,很少有時間和精力去關心老人。老人往往被忽略和遺忘,長時間的孤獨和無聊使他們心靈受到傷害,有些甚至產(chǎn)生了絕望。所以,關愛老人是我們每個人的責任和義務。通過服務老人,我們不僅可以給予他們力所能及的幫助,還可以溫暖他們的內(nèi)心,帶給他們快樂和幸福。而我們也會通過這種服務體驗到一份感恩的心情。

第四段:獲得的體會

在服務老人的過程中,我深刻感受到了他們的真誠和善良。他們都非常樂于與我們交流,分享他們的生活經(jīng)驗和智慧。通過與他們的交流,我懂得了關于生活的許多道理,也收獲了很多關于人生的感悟。我了解到老人是社會的寶貴財富,他們的經(jīng)歷和智慧是人們應該尊敬和學習的。

第五段:對未來的期許

通過服務社會感恩老人,我深切體會到了老人對社會的重要性。在未來,我將繼續(xù)參與志愿服務活動,盡自己的一份努力去關愛老人。無論是陪伴他們聊天,還是幫助他們解決生活上的困難,都是對他們的一份關愛和尊重。同時,我也希望更多的人能加入到關愛老人的行列中,共同營造一個關愛和溫馨的社會環(huán)境。

總結(jié):

服務社會感恩老人是一項重要的社會任務,通過參與志愿服務活動,我們可以真切地感受到老人們對我們關心和陪伴的渴望,也能夠?qū)W到他們的智慧和經(jīng)驗。在未來,盡管現(xiàn)代社會的節(jié)奏越來越快,但是我們必須時刻保持一顆感恩的心,記住老人們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺?,并以行動回饋他們?/p>

服務感恩心得體會篇七

作為一名服務員,我深深地體會到了感恩的重要性。在服務顧客的過程中,我們要感恩客人對我們的信任和支持,感恩領導對我們的信任和鼓勵,感恩同事的互相幫助和支持,同時,也要感恩有機會能夠為別人服務,讓我們一起來分享一下我做服務員的感恩心得體會。

第一段:感恩客人對我們的信任和支持

作為一名服務員,我們最重要的任務就是服務好客人,讓他們滿意。這個過程中,許多客人會對我們產(chǎn)生信任和支持,這個時候我們就需要感恩。他們的信任和支持是我們前行的動力,同時也是我們堅持的原因。我們要懂得感恩客人,要把每一個客人都當做自己的親人對待,這樣才能夠讓客人對我們產(chǎn)生更多的信任和支持。

第二段:感恩領導對我們的信任和鼓勵

服務員的工作很多時候是非常辛苦的,但是我們的領導一直以來都在支持著我們。他們給予我們最大的信任和鼓勵,讓我們在工作中有了更大的動力。我們要感謝領導可以信任我們,讓我們?nèi)榭腿朔?。同時,我們也要珍惜領導對我們的這份信任,更加努力地工作,為領導和客人帶來更好的服務。

第三段:感恩同事的互相幫助和支持

在服務行業(yè),我們的同事們就像我們的家人一樣,我們會一起前行、一起努力。每個人都有自己的特長和長處,這時候我們就需要互相幫助和支持,讓每一個人在工作中都發(fā)揮出自己最大的能力。我們要感謝同事們的支持和鼓勵,因為沒有他們,我們也無法做好我們的工作。同時,我們也要在工作中互相幫助,讓工作更加順暢。

第四段:感恩這份服務的工作

做服務員雖然辛苦、繁瑣、忙碌,但是它還是一份非常有意義的工作。因為我們能夠為別人服務,能夠協(xié)助他們完成他們需要的服務,讓他們感到溫暖和幸福。這份工作帶給我們很多的快樂和感動,同時也讓我們更加珍惜每一個客人,更加顧及每一個細節(jié)。

第五段:總結(jié)

作為一名服務員,我們需要時刻保持感恩心態(tài),要感謝每一個對我們的支持和幫助,同時也要感恩這個職業(yè)帶給我們的所有經(jīng)歷和成長。只有這樣,我們才能在服務客人的過程中表現(xiàn)得更好,給他們更好的服務,更好的體驗。讓我們一起感恩,讓我們一起變得更加優(yōu)秀。

服務感恩心得體會篇八

感恩服務是一種具有人性化關懷的服務方式,意味著將對服務對象的感恩心情融入到服務中,讓服務的質(zhì)量更加細致入微,讓受服務者感受到“對我存在著感激之情”的服務。作為服務者,我們應該不斷感恩,不斷深化感恩的意識,將感恩貫穿到整個服務過程中。今天,我要分享幾個個人在全職服務教會的過程中所得到的感恩服務的體會。

第二段,感恩教會

回想我在教會工作的這些年,感謝教會的恩典、信任和支持,這些鼓勵和資助我們,在教會工作中施展才華與愛心,因此我們也要把感恩之情滲透到服務過程中,盡力讓每一個參與教會活動的人都感受到教會的關愛,讓每一個人都感覺到自己重要。我們應該用心去搭建和創(chuàng)造更好的服務環(huán)境,為會眾提供更多良好的服務資源,更貼心的服務,讓每個人都感到被尊重和被重視。

第三段,感恩他人

作為一名服務者,面對著每一個服務對象,我們需要給予充滿感恩之心的服務。我們不僅要關注服務對象的需要和反饋,還要真正尊重和欣賞每一個服務對象,對他們給予平等的關注和尊重。在關心他們的同時,要關心他們的家人、朋友、同事,讓他們體會到那份來自關愛和感恩的情感,讓服務對象感受到自己是真正被重視的人。我們要尊重每一個人的不同想法和不同要求,以他們的利益為出發(fā)點,在為他們服務的過程中彰顯尊重和愛心。

第四段,感恩機會

作為一名教會服務人員,享受到這種服務他人的機會本身就應該給予感恩。我們應該珍惜每一個機會,認真對待每一次服務。不斷推陳出新,發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力,為更多人帶來驚喜和快樂。要做到將心比心,設身處地地去理解每一個服務對象的想法和需求,主動參與提供幫助或留下反饋、提供建議等,為客戶帶來更加細致和周到的服務體驗。

第五段,感恩成長

在為他人服務的同時,我們自己也會不斷成長。通過服務,我們得到了鍛煉和展示的機會。在與不同服務對象交流的過程中,我們也吸取了各種經(jīng)驗教訓,增長了智慧和修養(yǎng)。在感恩中,我們不僅要珍惜服務他人的機會,更要珍惜與志同道合的伙伴一起成長的機會,攜手前行,為更多人帶來更多好的、充滿感恩的服務。

總之,感恩意識是一種高尚品質(zhì),能夠讓我們從內(nèi)心中表現(xiàn)出善良、友善、熱心以及為人民服務之情懷。以感恩之心,投身于服務行業(yè),是一種崇高的品質(zhì),也是我們應當努力維護的品格。倘若我們始終以感恩之心為引路,不斷提升個人的服務水平,那么我們所獻出的服務,定會受到更多人的信賴和認可,用我們的真誠為他人帶來更多幸福和美好。

服務感恩心得體會篇九

農(nóng)村金融業(yè)的競爭是信譽的競爭,更是服務的競爭。農(nóng)村信用社的服務體現(xiàn)了內(nèi)部管理水平的高低,孕育著信合人本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌,展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。只有堅持長期、科學地開展規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務,不斷增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,強化服務措施,從服務質(zhì)量、服務手段、服務內(nèi)容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務,才能實現(xiàn)農(nóng)村信用社整體服務水平不斷提高,才能創(chuàng)造出屬于農(nóng)村信用社的輝煌。

作為一名黨員,在工作中始終要嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩,力爭為大家辦好事、辦實事,身為一線柜員,認真做好柜臺業(yè)務,從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質(zhì)的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。

提示和各種業(yè)務介紹流程,給客戶帶來很大的方便。

沒有過硬的業(yè)務技能,就干不好本職工作,學好業(yè)務,熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔、掌握微機操作,這不僅是為客戶提供快捷、準確、周到服務的基本前提,同時也保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。

銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結(jié),提出建議和意見為領導決策參考。而這所有的一切都是建立在為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的前提下的。

做好規(guī)范化的服務,是為了樹立農(nóng)村信用社良好的社會形象,增強行業(yè)競爭力。作為農(nóng)村信用社的一員,我盡自己最大的能力來學習提高我的業(yè)務和服務水平,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做好督促檢查,為樹立信用社良好社會形象做出自己應有的貢獻。

服務感恩心得體會篇十

暑假是我們在學習的生活中所能度過的最長的假期,漫長的暑假中如果不做些什么,那這個暑假就會變得非常的無趣。經(jīng)過我們幾位同學的商討,我們在這個漫長的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動。雖然比起正式的大活動來說我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分,但是我們也為自己能給別人來來便利而感到自豪!同時,我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。

這次的活動是次不平凡的體驗,讓我們這些沒什么經(jīng)驗的學生體會到了為別人勞動的感覺,同時我們也收到了人們的感謝,這是我們本次活動中最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己的暑假社區(qū)社會實踐中的心得體會記錄如下:

要說這次活動中最讓人記的深刻的地方,那么肯定是在我們準備階段的時候了。幾個小伙伴有了自己的想法,都想去為社區(qū)做些事情,想要體驗一下生活??墒且粵]經(jīng)驗二沒計劃,我們只能提出想法卻難以付諸于實踐。最后還是經(jīng)過了老師的指導我們才找到了活動的方向。在之后的活動策劃中,我們更是像在舉行一場激烈的辯論會,好在有老師的協(xié)調(diào)下,我們才最終得到了適合的計劃。

在準備階段的經(jīng)驗中,我感受到了許多的事情,最主要的就是“求助”。我們幾個人思考了很久的問題,但是一直到最后我們才想起來向老師求助。雖然已經(jīng)是大學生,但是也許我們還需要多依賴一下有經(jīng)驗的老師們。學會老師們的經(jīng)驗,這才是我們學生的目的。

等到了活動的開始,我們帶著各自的勞動工具,去了最近的街道上去進行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標。同時在處理的時候,我在看到了城市中真實的一面。雖然平常走著沒什么感覺,但是現(xiàn)在自己仔細的觀察起來就會發(fā)現(xiàn),街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴重,有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過的街道,但是很快又會出現(xiàn)新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!

活動結(jié)束之后,我們對這次活動最早也是最多的感受就是,“熱”和“累”。炎炎夏日,在太陽下做著這些活確實是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動的時候去買上一杯冷飲??墒悄切┰诼飞瞎ぷ鞯沫h(huán)衛(wèi)工人們呢?他們和我們不同,我們是活動,他們是工作。在這個炎熱的夏天,他們卻無怨無悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。

服務感恩心得體會篇十一

殯葬服務能幫忙家庭或社會處理遺體,從社會學、哲學、心理學觀點看,遺體有著十分重要的價值。我覺得殯葬服務是十分神圣的,人固有一死,或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣,人死后就應有一個好的歸宿,讓靈魂得到安息,如今社會的發(fā)展越來越好,殯葬服務,是很科學,很尊重人的生命和尊嚴的形式。死,是人生的一件大事。佛教認為:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的結(jié)束,只是另一場輪回的開始,因此說"生死一如",要我們看淡生死,進而勘破無常。但是在大限將至之際,如何讓病者身心安樂,無苦而終,才是最實際的一種做法,這也就是所謂"臨終關懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會文化條件的要求。(好無聊哦)

我們在服務的過程中要堅信科學,擯棄迷信的部分,取其精華去其糟粕,讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。

喪葬禮儀是整個殯葬活動中參與人數(shù)最多的活動,親朋好友等很多人都會參加,十分的引人注目。因此,喪葬禮儀的工作是十分重要的。

喪葬禮儀,簡稱喪禮,指在喪葬活動中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范,它是人類向禮貌社會進化的產(chǎn)物,是在喪葬活動中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的,非系統(tǒng)的社會意識。原始人對待死者,與動物沒什么區(qū)別,并未對死者尸體有意識地加以處置,而是隨意棄置,沒有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范,因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向禮貌社會邁進,人的自我意識逐漸覺醒,明確認識到生與死的對立,重生惜死的情感日益強烈,并且對靈魂與軀體的關聯(lián)有了某種明白,于是便開始有意識地處置死者尸體,并進而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范,這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀,開始比較簡單,但隨著人類社會的發(fā)展和人與人之間的等級分化日益明顯,便日益變得復雜、繁縟。進入現(xiàn)代社會后,由于人人平等日漸成為人際關聯(lián)的準則,則又有向簡單回歸的趨勢。

喪葬禮儀具有明身份的功能,因其都是根據(jù)死者的身份來操辦的。我國自商、周以來就將人劃分為不一樣的等級,社會等級的存在,不僅僅影響到人的社會生活,而且影響到了喪葬文化,什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇,不是有明文規(guī)定,就是有約定俗成的規(guī)矩。透過喪葬禮儀,死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來。

喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮,還是恥辱,可借此而得到評判。此種功能,在封建社會最為明顯,那些有功于社稷的達官貴人,死后,皇帝、官府往往給予明文褒獎,贈以文正、文忠、文襄、忠武等美謚,隆禮厚葬,有的還專門立廟建祠加以祭祀,充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后,往往降等埋葬,授以煬、謬丑等惡謚,剝奪生前的一切榮譽,充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代,此種功能雖不如古代那么顯著,但仍然存在。如,有卓越貢獻的人去世后,國家領導人要參加葬禮,報刊上要發(fā)表紀念文章,追述其一生的光榮?,F(xiàn)代人死后,在遺體告別儀式、追掉會上,往往要由領導或家庭中有德望者講話或致悼詞,以對死者的一生作出評價,此顯然是對死者進行榮辱定位。

中國的禮貌源遠流長、博大精深,其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵,并在人們的政治、經(jīng)濟、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來,隨著對傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會生活方式的變遷,殯葬文化在當代已逐漸式微,殯葬行業(yè)逐漸淪為社會上不被了解、明白和諒解的行業(yè),逝者的喪葬活動也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過程,不能不說這是一件令人遺憾的事。“生,人之始也;死,人之終也。始終俱善,人道畢矣。故君子敬始善終?!敝匦率崂須浽嵛幕脑戳鳎高^對殯葬文化的揚棄與傳承,結(jié)合現(xiàn)代科技技術與人們的生活方式,構(gòu)建一個科學的殯葬文化體系,既能促進殯葬事業(yè)的健康發(fā)展,同時也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動中的心理需求與文化需求。

人類社會的發(fā)展以禮貌進步為標志,人類禮貌的進展是以人對自身不斷深入的認識來實現(xiàn)的,而人類對自身的認識來源于對人的生死認識理念的不斷領悟和明白作為進程的。重視人的價值,體現(xiàn)人生的好處,既是貫徹人類社會禮貌發(fā)展進步之追求的落腳點,也是人類智慧哲思的升華?,F(xiàn)代和諧的殯葬文化觀,應以更能體現(xiàn)人生命的價值,體現(xiàn)對生命的敬畏,對生命的敬重來實現(xiàn),是對逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰,逝者更有尊嚴,生者更受感染,透過高尚的生命意識和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴,從而更加珍愛生命,更加熱愛生活。

透過學習殯葬文化學這門課程,讓我了解到這門職業(yè)是十分光榮而神圣的,重視逝者的人文關懷,重視對生命逝去的尊重和敬畏,是十分必要,也是十分重要的。對死亡的重視,某種程度上來說,也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類禮貌進步的標尺。從這個好處出發(fā),現(xiàn)代好處的殯葬文化,宜提倡厚養(yǎng)厚葬,或者稱為厚養(yǎng)重葬,葬的“厚”或者“重”就應體此刻精神層面的重視,并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗,而是體現(xiàn)社會各界及逝者親屬對逝者生命自身的敬畏和尊重,體現(xiàn)對生命價值本身的敬重,更加彰顯生命的價值。我個人對于殯葬這個專業(yè)十分的感興趣,這個專業(yè)很多人聽了后的表現(xiàn)是敬而遠之,覺得這是一個很晦氣的工作,怕給自己帶來霉運。但是我覺得,其實每個行業(yè)都是差不多的,生老病死乃人之常情。自己、家人總會有那么一天的,既然能選取這個行業(yè)的人他們就有著無私的博愛。他們能夠一視同仁,他們能夠做到不管是什么樣的人,他們都能夠為其服務,能夠一樣認真負責的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的,我們不必要戴這種有色眼鏡去看人,每項工作都需要有人去做的。

其實死亡并不可怕,可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬物都是在周而復始的,也許一個生命的離去,而是另一個生命的即將開始呢?在現(xiàn)有的時刻里,我們就應珍惜生命。充實每一天!好好愛自己,懂得愛自己才能夠更好地愛別人。

服務感恩心得體會篇十二

我們只是在客戶需要時,為其辦理相應手續(xù),以減少賓客等候時間,讓賓客等候時間為己任,讓每個客戶等到他的時間為他等候時間為他等候而辦理,讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的,我們只要在賓客需要辦理其他服務的時候,都要熱情周到,主動熱情的為他辦理,讓賓客滿意而歸。

我們只是在客戶需要辦理相應手續(xù)的時候,讓賓客等候而已,讓他等著辦理,但是我們卻沒有辦法,那就是讓客戶等待。因為他的辦理都是為了這樣辦的,他不會讓我們等待,那我們就應該耐心等候,因為他也不會因為等待而辦理,只是在辦理完相應手續(xù)之后,讓他等一會再交接下來。我們就應該做好相應的準備,讓他等候時間為他等候時間,讓他等候之后辦理,讓他等候時間。

我們都知道,賓客的需求都是不可能的,但是我們卻不能,因為他們也沒有辦法辦理。在辦理相應手續(xù)的`時候,我們要熱情周到,主動熱情為他辦理,讓他等候辦理完相應手續(xù)之后,再辦理其他,讓他等候辦理,讓他等候時間為他等候而辦理。讓他等候的時間為他等候的時間為他等候的辦理,讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時間為他等候,讓他等候的辦理效果就好很多。

我們只有熱愛自己的崗位,才能讓賓客等候時間為他等候辦理,讓他等候之后辦理,才能辦理。這就是熱情服務,熱情讓賓客等候的辦理。

服務感恩心得體會篇十三

作為一名新的志愿者,我第一次參加了志愿者活動,為此我感到很興奮,以前的我總是為沒有這樣的活動而感嘆,現(xiàn)在終于以一名志愿者的身份參加了活動,我感到非常的快樂。

首先我們在__廣場進行了志愿者的宣誓活動,我正式光榮的加入了志愿者的行列,此時我的自豪感真的是無法用語言形容。之后我們被分到在__邊撿垃圾,同學們都充分擺脫了嬌氣的性格,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,充分展現(xiàn)了志愿者的風采。

這一次的活動,同時讓我對環(huán)境有一場深思。環(huán)境污染是指人類直接或間接地向環(huán)境排放超過其自凈能力的物質(zhì)或能量,從而使環(huán)境的質(zhì)量降低,對人類的生存與發(fā)展、生態(tài)系統(tǒng)和財產(chǎn)造成不利影響的現(xiàn)象。具體包括:水污染、大氣污染、噪聲污染、放射性污染等。隨著科學技術水平的發(fā)展和人民生活水平的提高,環(huán)境污染也在增加,特別是在發(fā)展中國家。環(huán)境污染問題越來越成為世界各個國家的共同課題之一。

在這次環(huán)保志愿者活動中我了解到好多以前不曾遇到的問題,鍛煉了自己在炎熱的環(huán)境下,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通過這次活動我認識到了志愿者的高尚與奉獻精神,我相信我會一直帶著這種精神參加到以后的志愿者服務中去的。環(huán)保也是可以從身邊做起的一件小事情而已。日常生活中我們只需一點點的小小舉動,帶給地球的卻是大大的反響,保護環(huán)境從我做起!

環(huán)保意識是現(xiàn)代人的重要標志。為了我們共同的家園,我們每一個人都應該也必須有勇氣站起來對大自然做出,用我們的雙手使地球母親恢復青春容顏,用我們的行動來感動大自然,用我們的實際行動來保證我們長壽的校園永遠美麗,干凈。但自然并不僅僅是做出,更應是以行動來實現(xiàn)我們的。多彎彎腰撿撿果皮紙屑,多走幾步,不要穿越綠化帶,踐踏綠地。

"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",讓我們從我做起,從小做起,從身邊做起。

服務感恩心得體會篇十四

從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務員應有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。

熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們務必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。

要學會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功。

職責:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是職責的表現(xiàn)。

平常心應對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。

團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。

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