在工作和學習的過程中,我們都會有一些心得體會,可以通過寫作來記錄和分享。寫心得體會要注意言之有物,避免空洞和平凡的陳述,把握好個人感受和觀點的表達。這些精選的心得體會范文,涵蓋了學習、工作、生活等方面,適用性很廣。
社工實務心得體會篇一
社會工作實務是一門實踐性很強的學科,對于學生來說是必須要通過實踐才能真正理解和領悟的。通過一段時間的實習,我深入?yún)⑴c了社工的實際工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將結合自身實習經(jīng)歷,從社工角度出發(fā),談談我的體會和心得。
首先,我認識到社工是一個需要全情投入的職業(yè)。在實習的過程中,我親眼目睹了一些困境家庭的現(xiàn)狀和他們所需要的幫助。面對他們的困難和苦衷,我不能保持冷靜和客觀,而是被激發(fā)起內(nèi)心的同情和關懷。社工不僅要提供物質(zhì)支持,更重要的是給予他們情感上的支持和關注。與他們進行交流和傾聽是社工的一項重要任務,需要耐心和理解。在過程中,我深刻感受到了社工是一個需要全情投入的職業(yè),只有真正關心他人,才能給予他們有效的幫助。
其次,尊重和保護個人隱私是社工必須遵守的職業(yè)道德。在實習中,我接觸了一些敏感的個人信息,比如家庭成員的疾病情況、經(jīng)濟狀況等。我知道這些信息對于他們來說是非常重要和私密的,我要時刻保持謹慎和嚴肅的態(tài)度,嚴格遵守保密原則,對這些信息進行妥善保存和使用。尊重他人的隱私是建立信任的基礎,只有在保護他人隱私的前提下,我們才能真正夠給予他們信任和合作。
另外,倡導社會公平和正義是社工的責任和使命。在實習中,我親身見證了不少社會不公的現(xiàn)象,例如一些弱勢群體在辦理相關手續(xù)時遭到的歧視和不公平待遇。作為社工,我們應該站在這些弱勢群體的一方,幫助他們維護自己的權益,爭取公平和正義。我參與了一些社工活動,通過發(fā)表演講、組織示威等方式,為他們爭取權益。這個過程雖然充滿了困難和挑戰(zhàn),但也讓我深刻認識到社工是維護正義的一種方式,是促進社會進步的力量。
另外,溝通和協(xié)作是社工必備的技能。社工的主要任務之一是與相關機構和人員進行有效的溝通和協(xié)作。在社會工作中,我們需要與政府部門、非政府組織以及其他社工同行進行合作和交流。只有通過良好的溝通和協(xié)作,我們才能更好地利用資源和解決問題。在實習過程中,我學到了很多如何與不同的人打交道的方法,包括傾聽、表達自己的觀點和理解他人的需要。這些都是溝通和協(xié)作的重要技巧,對于社工來說是非常關鍵的。
最后,社工是一項使命而不僅僅是一份工作。在社會工作中,我們所面對的是各種各樣的人們,有的處在困境中,有的需要幫助去完成一些心愿。通過實習的過程,我越來越明白做一個社工的重要性。社工需要有不罷工的勇氣和對于幫助別人的無盡熱情,使自己能夠真正的幫助到有實際困難的人。社工并不僅僅是一個職業(yè),更是一項珍貴的責任和使命。
總而言之,社工實務不僅為我提供了實踐的機會,更讓我深入了解到社工的本質(zhì)和重要性。我體會到了社工需要全情投入、尊重隱私、倡導公平和正義、良好溝通和協(xié)作等方面的要求,同時也認識到社工是一項使命和責任。通過實習的經(jīng)驗,我對社會工作產(chǎn)生了更深刻的理解和充實了自己的實踐能力,這將對我今后的學習和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
社工實務心得體會篇二
社工實務是一門與人們的生活息息相關的學科,旨在提供關懷、支持和幫助。在這門學科的學習中,我通過實踐和反思,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。這些經(jīng)驗和體會不僅僅是對于社工實務的理解和運用,更是對自身成長和發(fā)展的思考和激勵。在此,我將分享我所得到的關于社工實務的心得體會,希望能夠?qū)ν泻陀信d趣者有所啟發(fā)。
首先,社工實務必須建立在真摯的關懷和尊重之上。作為社工,我們的角色是幫助那些需要幫助的人,與他們建立信任關系,并尊重他們的權利和意愿。尊重被接受者的獨特性和個體差異,是社工實務的基石。在過程中,我們要學會傾聽和理解,盡量避免判斷和指責。只有通過真摯的關懷和尊重,我們才能真正贏得被接受者的信任,從而更好地發(fā)揮我們的作用。
其次,社工實務需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能。社工不僅要關心被接受者的情緒和需求,還需要具備相關的知識和技能,能夠提供恰當?shù)闹С趾蛶椭@?,我們需要了解心理學、社會工作理論和方法等相關知識,以便更好地理解和應對被接受者的問題。同時,我們也需要具備一些與人溝通和處理問題的技巧,例如積極傾聽、表達情感、解決沖突等。這些專業(yè)知識和技能的運用,能夠更有效地滿足被接受者的需求,提高社工實務的質(zhì)量和效果。
第三,社工實務需要我們繼續(xù)學習和反思。社工實務是一個不斷發(fā)展和變化的領域,我們不能停止學習和更新自己的知識和技能。通過持續(xù)的學習,我們能夠了解最新的社工理論和方法,不斷提高自身的專業(yè)水平。同時,我們也需要不斷反思自己的實踐經(jīng)驗,思考其中的問題和不足之處,并尋找改進的方法。只有通過學習和反思,我們才能不斷完善自己的社工實務,提高對被接受者的幫助。
第四,社工實務需要我們具備團隊合作和協(xié)作的能力。在社工實務中,我們往往需要與其他專業(yè)人士、組織和機構合作,共同為被接受者提供綜合的支持和服務。因此,我們需要具備良好的團隊合作和協(xié)作能力,能夠有效地與他人溝通和合作。這需要我們有高度的溝通能力、解決問題的能力以及協(xié)調(diào)和組織的能力。通過良好的團隊合作和協(xié)作,我們能夠整合各方面的資源和力量,提供更全面和有效的支持和幫助。
最后,社工實務需要我們積極應對挑戰(zhàn)和壓力。社工實務是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,我們經(jīng)常需要面對各種困難和問題。在這些情況下,我們需要保持積極的心態(tài)和應對壓力的能力。僅有熱情和興趣是不夠的,我們還需要具備應對壓力和挑戰(zhàn)的能力,以克服困難并尋求解決問題的途徑。在這個過程中,我們需要學會靈活變通、保持自信和積極進取,相信自己的能力和價值,堅持并不斷前進。
總結而言,社工實務是一門關懷、支持和幫助的學科,需要我們具備真摯的關懷和尊重、專業(yè)的知識和技能、持續(xù)的學習和反思、團隊合作和協(xié)作的能力,以及積極應對挑戰(zhàn)和壓力的能力。通過不斷地實踐和反思,我深刻體會到了這些要素的重要性和價值,并逐漸發(fā)展出自己的社工實務風格和方式。希望我的這些心得體會能夠?qū)ι绻崉盏膶嵺`者和有興趣者有所幫助,共同為社會和個體的發(fā)展做出更大的貢獻。
社工實務心得體會篇三
社工實務是一門綜合性很強的專業(yè),從事社工工作需要具備一定的理論知識和實踐技巧。經(jīng)過一段時間的實踐,我深感社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將分享我在社工實務中的心得體會,共同探討社工工作的思考和方法。
首先,我覺得在社工實務中與當事人的關系至關重要。在社工工作中,我們常常接觸到需要幫助的人群,這就要求我們與當事人建立良好的關系。我發(fā)現(xiàn)真誠關心和尊重當事人是關鍵。與他們建立互信和理解的關系,才能更好地理解他們的需求和問題,并協(xié)助他們解決問題。此外,保持適度的專業(yè)距離也是很重要的,避免過分干涉和指導,給當事人提供空間和自主的機會。
其次,靈活運用各種工具和方法也是社工實務中的重要技巧。社工工作是一項復雜的任務,不同的人群和情況需要不同的方法和工具。例如,對于家庭暴力受害者,我們可以幫助他們制定安全計劃,并提供法律援助;對于青少年問題,我們可以通過開展青少年活動來促進他們的成長和發(fā)展。因此,我們需要學會靈活運用各種工具和方法,根據(jù)實際情況來制定合適的幫助方案。
此外,我認為在社工實務中,尋求跨學科合作是非常必要的。社工工作不僅需要善于傾聽和溝通,還需要融合各種領域的知識和資源。例如,針對特殊兒童的服務,我們可以與教育學、心理學等領域的專家和機構合作,共同制定個性化的幫助方案。通過跨學科合作,我們可以充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,提供更全面和專業(yè)的服務。
另外,我也深刻認識到社工實務需要時刻保持學習和更新的態(tài)度。社工工作是一個不斷變化和發(fā)展的領域,社會問題也隨時會出現(xiàn)新的形式和挑戰(zhàn)。為了更好地應對和解決問題,我們需要不斷學習新的理論知識和實踐經(jīng)驗,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也發(fā)現(xiàn)借鑒他人的經(jīng)驗和成果也是很有價值的。通過與同行的交流和分享,我們可以相互借鑒經(jīng)驗,相互學習,提升自身的專業(yè)水平。
最后,社工實務中的自我反思和成長也是至關重要的。在工作中,我們會遭遇很多挑戰(zhàn)和困難,也可能會出現(xiàn)做錯的情況。這時候,我們需要學會反思和總結,找出問題的原因,并尋找改進的方法。社工實務是一個持續(xù)的學習和成長的過程,只有通過反思和改進,我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力和服務質(zhì)量。
綜上所述,社工實務是一項復雜且具有挑戰(zhàn)性的工作,需要我們與當事人建立良好的關系,靈活運用各種方法和工具,尋求跨學科合作,保持持續(xù)學習和自我反思的態(tài)度。只有掌握這些要素,我們才能更好地提供社工服務,幫助需要幫助的人群解決問題,促進社會的發(fā)展和進步。
社工實務心得體會篇四
社工實務是一門非常重要的專業(yè),它涵蓋了很多領域,包括心理健康、社區(qū)發(fā)展和社會福利等。在我的職業(yè)生涯中,我參與了許多社工實踐項目,通過這些實踐經(jīng)歷,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。接下來,我將分享我的社工實踐心得。
第二段:實踐的重要性
首先,實踐是提高社工實務能力的重要途徑。在高校里的課堂學習只是理論知識的介紹,而在實踐中才能真正體會到社工實務的復雜性和挑戰(zhàn)性。通過實踐,我學會了如何與不同的群體進行有效的溝通和協(xié)作,提高了我的聆聽和觀察能力。
第三段:實踐中的困難與壓力
但是,在實踐中也會遇到許多困難和壓力。社工工作往往涉及到一些社會問題,并面對一些特殊或困難的個人或群體。例如,我曾經(jīng)面對過一位被家暴的婦女,她不愿意采取任何措施保護自己。在與她共處的過程中,我感受到了巨大的責任和壓力。然而,通過專業(yè)培訓和與同事的討論,我學會了如何在保護她的同時尊重她的意愿。
第四段:團隊合作的重要性
在社工實踐中,團隊合作是非常重要的。與同事的合作可以幫助我們互相支持和共同解決問題。在我的實踐中,我什么時候都依賴于我的團隊成員。正是他們的幫助和指導,我才能拓寬視野,提高專業(yè)技能。在解決一個復雜問題時,我們要充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,并嘗試不同的解決方法。團隊合作不僅可以解決問題,而且可以在工作中建立友誼和信任,為未來的社工實踐打下堅實的基礎。
第五段:反思與未來展望
通過我的社工實踐經(jīng)歷,我意識到社工實務是一項非常有意義和挑戰(zhàn)性的工作。它需要我們具備專業(yè)知識和技能,同時也需要我們具備情商和人際交往能力。在未來,我希望能夠繼續(xù)深入研究社工實務,并不斷提升自己的能力。我希望通過我的努力,能夠幫助更多的人解決問題,促進社會的進步和發(fā)展。
總結:
社工實務不僅僅是一門知識,更是一種實踐能力。通過實踐,我們能夠更好地理解社會問題,感受到個體和群體的需求,并通過專業(yè)知識和團隊合作促進社會秩序和公正。我相信,通過不斷的實踐,我們可以成為一名優(yōu)秀的社工,為社會做出積極的貢獻。
社工實務心得體會篇五
社工實務是一門前沿而復雜的學科,通過實踐學習和思考,我深刻體會到了社工實務的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我個人在社工實務中的心得體會。
首先,社工實務需要綜合素質(zhì)。作為社工從業(yè)者,我們需要具備廣泛的知識和技能,以應對各種問題和挑戰(zhàn)。同時,我們也需要具備良好的溝通和談判技巧,能夠與各類人群有效地溝通和互動。在一次社工實踐中,我參與了一次家庭咨詢工作,在與家庭成員的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們對社工的期望與我理解的不同,因此我需要調(diào)整我的溝通方式和策略,以滿足他們的需求。
其次,社工實務需要耐心和善于傾聽。面對不同的問題和情境,我們需要耐心傾聽當事人的聲音和需求。只有通過充分理解他們的問題和關切,我們才能提供有效的幫助和指導。在一次毒品康復項目中,我遇到了一個情緒低落的年輕人,他對康復計劃缺乏信心。通過和他的多次談話,我傾聽了他對康復的疑慮和擔憂,并安撫了他的情緒。最終,他決定繼續(xù)參與康復計劃,并取得了明顯的進步。
第三,社工實務需要敏銳的觀察力和解決問題的能力。在社工實踐中,我們需要觀察和分析當事人的行為和情緒,識別問題的本質(zhì)并找到解決問題的方法。在一次學校社工項目中,我遇到了一個行為問題學生,他經(jīng)常與同學發(fā)生沖突。通過觀察他的行為和與相關人員的溝通,我發(fā)現(xiàn)他的發(fā)脾氣是因為他在課堂上無所適從。因此,我建立了一個個別輔導計劃,幫助他解決學業(yè)上的難題,并提高他與同學的關系。
第四,社工實務需要與不同的利益相關者合作。社工不僅僅是個人的工作,我們需要與社會各個層面的利益相關者合作,包括政府機構、非政府組織、學校、家庭等。在一次社區(qū)發(fā)展項目中,我負責與當?shù)卣畽C構及社區(qū)居民合作,推動項目的順利進行。通過與各方合作,我學會了與不同背景和觀點的人合作,并達成共識以實現(xiàn)項目目標。
最后,社工實務需要不斷的學習和反思。社工是一個發(fā)展迅速的領域,不斷變化的社會需求要求我們保持學習的狀態(tài)。在每次實踐結束后,我都會進行反思,并總結經(jīng)驗教訓。通過反思和學習,我不斷提升自己在社工實務中的能力,并將其應用于今后的實踐中。
在整個社工實踐中,我逐漸理解了社工的重要性和復雜性。社工不僅僅是解決問題,更是關注社會公正和促進個人發(fā)展的一項職業(yè)。我相信,通過不斷學習和實踐,我將能夠成為一名出色的社工,為社會的進步和個人的幸福做出貢獻。
社工實務心得體會篇六
第一段:引言(100字)
失能社工實務是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,通過與失能群體的接觸和互動,我逐漸認識到了這個群體的需求和問題,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這個過程中,我深切體會到了失能社工實務的重要性和影響力。
第二段:了解失能群體(200字)
在參與失能社工實務的過程中,我認識到了這個群體的多樣性和復雜性。失能群體不僅包括身體殘疾人士,還包括精神障礙患者、老年人以及其他需要幫助和支持的個體。了解他們的需求和問題,是我進行工作的基礎。我通過與他們的交流和觀察,逐漸了解到了他們的精神、心理和社會需求。
第三段:提供全方位支持(300字)
失能社工實務的核心是提供全方位的支持和服務。我通過多種方式來幫助失能群體,例如提供日常生活照料、心理支持和社交活動等。每個人的需求都是獨一無二的,所以我會根據(jù)個體的情況和需求,制定個性化的支持計劃。我還積極與家庭成員、醫(yī)療機構和社區(qū)組織合作,為失能群體爭取更多的資源和支持。
第四段:傾聽和溝通的重要性(300字)
在與失能群體互動中,我意識到傾聽和溝通的重要性。傾聽可以讓他們感到被尊重和重視,讓他們敞開心扉,與我分享他們的困難和問題。溝通則是建立信任和理解的橋梁。我會耐心傾聽他們的痛苦和需求,盡可能提供幫助和支持。在與他們的互動中,我還學習到了如何以非暴力和非侵入的方式與他們進行溝通,從而建立起互信的關系。
第五段:反思與展望(300字)
通過參與失能社工實務,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我意識到還需要更多的知識和技能來應對不同的情況和需求。因此,我會繼續(xù)學習和努力,提升自己的專業(yè)水平,以更好地為失能群體提供支持和幫助。希望在未來的工作中,能夠為更多的人帶來希望和改變。
總結:(100字)
失能社工實務是一項充滿挑戰(zhàn)性和意義的工作。通過與失能群體的接觸和互動,我不僅感受到了他們的需求和問題,還提高了自己的專業(yè)能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和發(fā)展,以更好地為失能群體提供全方位的支持和幫助。
社工實務心得體會篇七
實務是指在實際工作中運用知識和技能解決問題的能力。實務心得體會則是對于實務經(jīng)驗和感悟的總結與概括。在一段時間的實踐中,我深切感受到實務心得的重要性,并認為它對職業(yè)發(fā)展起到了重要的推動作用。
第二段:實務心得體會的重要性
實務心得體會對于個人和組織來說都具有重要的意義。首先,它是個人實踐中的寶貴經(jīng)驗的積累,可以幫助個人更好地總結和梳理自己的工作方式和方法,提高工作效率和質(zhì)量。其次,實務心得體會的形成需要對別人實踐的觀察和思考,從中汲取營養(yǎng),并將其融匯進自己的實踐中,進一步提高個人的能力和素質(zhì)。最后,實務心得體會對于組織來說,是一個有價值的知識資產(chǎn)。通過內(nèi)部分享和傳承,可以幫助組織提高整體實踐水平,促進組織的創(chuàng)新和發(fā)展。
第三段:實務心得體會的來源
實務心得體會的來源是多樣的,主要包括個人實踐的反思和總結、他人的經(jīng)驗分享、學習和思考等。在個人實踐的反思和總結中,我們可以思考自己在工作中遇到的問題以及解決問題的方法和經(jīng)驗。通過這種方式,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并不斷完善自己的實踐方式。同時,通過與他人的交流和學習,我們可以了解到更多實踐經(jīng)驗和方法。在這一過程中,我們需要保持開放的心態(tài),虛心聽取他人的建議和意見,借鑒他人的經(jīng)驗,并結合自己的實際情況進行分析和提煉。此外,我們還可以通過專業(yè)書籍、學術研究等途徑,不斷充實自己的知識儲備,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
第四段:如何形成有效的實務心得體會
形成有效的實務心得體會需要一定的方法和技巧。首先,我們需要時刻保持學習的心態(tài),樂于探索和嘗試。只有不斷學習和實踐,才能積累更多的實踐經(jīng)驗和心得體會。其次,我們需要善于總結和歸納,將一段時間的實踐經(jīng)驗進行梳理和整理,提取出有價值的經(jīng)驗和教訓。在總結的過程中,我們還可以運用一些工具,如SWOT分析,幫助我們找到自己的優(yōu)勢和劣勢,并在此基礎上進行進一步的提高和改進。另外,我們還可以利用寫作的方式,將實踐中的感悟和經(jīng)驗進行記錄和分享,通過文字的整理和表達,進一步深化對實務心得的理解和領悟。
第五段:實務心得體會的應用和價值
實務心得體會的應用和價值體現(xiàn)在具體的實踐中。首先,它可以作為我們的指導和參考,幫助我們在工作中更好地把握問題的關鍵和方向。其次,實務心得體會可以幫助我們進行判斷和決策,提高問題解決的能力。最后,實務心得體會的應用還可以通過分享和傳承,達到團隊共享經(jīng)驗和互幫互助的效果,在組織層面產(chǎn)生重要的價值。
總結:實務心得體會是實踐中寶貴的經(jīng)驗積累和總結。它對個人和組織來說都具有重要的意義。形成有效的實務心得體會需要一定的方法和技巧。實務心得體會的應用和價值主要體現(xiàn)在具體的工作實踐中。因此,我們應該積極培養(yǎng)實務心得體會的習慣,并將之應用到實際工作中,不斷提高自己的實踐能力和素質(zhì)。
社工實務心得體會篇八
作為一名出口企業(yè)的從業(yè)人員,接觸到GSP(藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范)這一標準已經(jīng)不是第一次了。在實踐過程中,我們需要了解并遵守這些規(guī)定。這些規(guī)定包括關于GSP的基本要求、如何培訓員工以及如何應對各種質(zhì)量問題。在這個過程中,我深刻認識到GSP的重要性并有一些心得體會。
第一段:認識GSP的基本要求
對于GSP,其核心是確保藥品質(zhì)量達到一定標準,并保證質(zhì)量在整個生產(chǎn)鏈中得到控制。在我的實踐中,我們必須了解GSP的基本要求,并根據(jù)實際情況來制訂我們的計劃。在實踐中,GSP要求我們對藥品從采購、儲存、銷售以及發(fā)貨等過程進行全面控制,以確保藥品的質(zhì)量和安全性。因此,我們必須了解并掌握GSP中的核心要求,并將其應用于企業(yè)運營的不同方面。
第二段:培訓員工并提高其意識
為提高員工對GSP標準的重視程度,我們必須開展定期的培訓和意識教育。這種教育可以幫助員工了解GSP標準中的基本要求和規(guī)定,并感知到其重要性。我們必須建立一個培訓框架,并確保員工能夠享受到高質(zhì)量的培訓,同時還要指導員工如何將所學到的知識應用于實際操作中。只要員工意識到GSP的重要性,他們會更積極地遵守藥品企業(yè)的規(guī)定,從而進一步提高藥品的質(zhì)量。
第三段:如何避免質(zhì)量問題
在實踐中,藥品出口有各種質(zhì)量問題,如劣質(zhì)藥品、使用不當?shù)取_@些問題可能對患者帶來嚴重的后果,并且會對藥品企業(yè)造成巨大的損失。為避免這種情況的發(fā)生,我們必須建立全面的藥品標準,并采用一種高效的制度來確保質(zhì)量控制。例如,在出口前,我們必須對藥品進行全面檢測,確保質(zhì)量標準符合目標國家或地區(qū)的標準。我們還需要建立一種藥品跟蹤系統(tǒng),以確保藥品質(zhì)量得到控制,并跟蹤藥品在整個供應鏈中的流向。
第四段:如何應對各種質(zhì)量問題
即使在實行GSP標準、建立全面的藥品標準和采用高效的制度控制藥品質(zhì)量的情況下,仍然會發(fā)生各種質(zhì)量問題。為了應對這種情況,我們必須采用一種快速的響應機制。例如,如果出現(xiàn)某些藥品使用后出現(xiàn)問題的情況,我們必須采用快速響應的方法,例如,召回問題藥品、立即停止生產(chǎn)并尋找原因等。
第五段:結語
在我過去的工作經(jīng)歷中,我意識到GSP標準的重要性,因為它不僅可以確保藥品質(zhì)量控制,而且可以為藥品企業(yè)創(chuàng)造安全和完整的供應鏈。通過制定全面的制度、培訓員工并建立響應機制,我們可以更好地理解GSP標準并使其融入到我們的企業(yè)文化中。我希望我們可以繼續(xù)分享我們的經(jīng)驗,并在我們的日常工作中繼續(xù)不斷改進我們的質(zhì)量管理體系。
社工實務心得體會篇九
ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃是一種以整合各種企業(yè)管理系統(tǒng)為核心,實現(xiàn)信息共享、優(yōu)化資源配置和提升企業(yè)運營效率的管理工具。在實踐中,我深入學習和應用了ERP系統(tǒng),積累了一定的實務經(jīng)驗和心得體會。本文將從ERP系統(tǒng)的選擇與引入、實施策略的制定、項目管理的重要性、人力資源的培養(yǎng)和系統(tǒng)維護與升級等方面,分享我的實務心得。
第二段:選擇與引入
選擇合適的ERP系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。在選擇時,我們需要注意系統(tǒng)的適用性、穩(wěn)定性、功能性和擴展性等方面的因素。引入新的ERP系統(tǒng)之前,需要制定詳細的引入計劃,包括目標設定、資源配置和項目時間表等。此外,還應充分評估組織的內(nèi)外環(huán)境,確保各相關部門對于ERP系統(tǒng)的引入有足夠的理解和支持。
第三段:實施策略的制定
實施策略的制定是ERP系統(tǒng)成功應用的基礎。在這個階段,項目管理的重要性不可忽視。在制定實施策略時,我們需要考慮到公司規(guī)模、組織結構、業(yè)務流程以及員工素質(zhì)等因素,綜合分析并確定最佳的實施方案。同時,還要合理分配資源,明確任務和責任,確保各部門之間的合作與協(xié)調(diào),以避免阻礙ERP實施進程的障礙。
第四段:人力資源的培養(yǎng)
ERP系統(tǒng)的成功應用離不開合適的人力資源。在實施過程中,我們需要重視員工的培訓和技能提升,確保員工對于新系統(tǒng)的操作和應用有一定的了解和掌握。在培訓方面,我們可以采取定期培訓、現(xiàn)場實踐和知識共享等形式,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和應對問題的能力。此外,還應建立起一個良好的溝通機制,既能夠及時解決員工的問題,又能夠了解員工的需求和反饋,不斷改進和完善系統(tǒng)。
第五段:系統(tǒng)維護與升級
ERP系統(tǒng)的維護與升級是一個持續(xù)的過程。在實踐中,我們需要建立起一個完善的系統(tǒng)維護機制,及時監(jiān)測系統(tǒng)的運行情況,解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題,并定期進行系統(tǒng)的升級和優(yōu)化。此外,還要與ERP系統(tǒng)供應商保持良好的合作關系,及時了解新版本的更新和功能增強,以不斷提升系統(tǒng)的性能和功能,以應對企業(yè)發(fā)展的需求變化。
結尾段:總結
通過學習和應用ERP系統(tǒng),在實務中,我不斷總結和積累了一定的經(jīng)驗和心得體會。選擇與引入、實施策略的制定、項目管理的重要性、人力資源的培養(yǎng)和系統(tǒng)維護與升級等方面都是ERP實務的關鍵環(huán)節(jié)。只有在這些方面做好,才能夠充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用,提升企業(yè)的運營效率和競爭力。因此,在實施ERP系統(tǒng)時,需要充分考慮這些方面的因素,并不斷優(yōu)化和完善。
社工實務心得體會篇十
xx三年的服務當中,我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷,來來去去,最終能堅持下來同工實在不易,身邊的同工都說一眨眼三年,或多或少都有成長了吧。
初秋是收獲的季節(jié),回望這兩年的自己,細細的想想還是有成長的。
短短兩年時間,我接觸了5個社區(qū)專案的參與,或許這些專案在評估老師看來不是居民迫切所需要的,但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析,數(shù)據(jù)來源于居民對社區(qū)的關心和關注。
或許有的xx同工會覺得為什么你們xx專案總是換了又換,卻總是體現(xiàn)不出服務的成果;或許在這一行中我還是個新手;或許是因為非專業(yè)的阻礙,讓我在服務的過程中不斷受挫!
雖然遇到困難了,但我也沒有放棄,我想堅信自己的選擇,相信自己的能力!
每個專案都有不同的特點和特色,相同的是都是服務農(nóng)村的工作,xx鎮(zhèn)服務范圍面積比較廣,交通沒有十分地便利,大多數(shù)村居民出行靠的是電動車或是摩托車。
我們同工也一樣,不管刮風下雨,還是烈日高照,我們依然騎著電動車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務。
又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式,但是在xx鎮(zhèn)這個特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動車被抓的危險!
每一項服務開展都不容易,同工們都是用一顆認真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作!
“不忘初心,銘記歷史”!社工這一行也一樣,只要不忘初心去對待自己的工作,認真把每個服務對象的需求跟進好記錄并及時回訪,這就是本職的'工作,做好工作不計較得失。
社工也不是圣人,不是所有事情都能夠幫扶服務對象,社工更多的是激發(fā)服務對象自身的潛能,更加積極樂觀的去面對生活。
其實平常在走訪一些村里的服務對象的時候,有些服務對象總喊著自己很窮苦,總羨慕著旁人獲得了如何幫助,獲得哪些資源。但是明明那些服務對象的背后卻還開著豪華的轎車!我想說:“那些更需要社會注意到的困境家庭服務對象,由于生活在社會的最底層,鮮為人知,就算抗爭命運與不公,依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機會,靠著命運給予的一丁點信念---我還活著,足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗,活著的我們更應該承擔起這份責任,鼓勵身邊的人樂觀地活下去,樹立他們生存的信念。
這份工作帶給我感慨良多,我希望自己能學習更多的專業(yè)知識,帶給更多人專業(yè)的服務手法,而不是讓他人覺著社工就是來搞活動的錯誤理念!如果可以,我希望一輩子都能成為一名社工,服務在基層,接觸更多底層生活著的服務對象。
社工實務心得體會篇十一
實務心得體會是指在日常工作實踐中,通過總結經(jīng)驗和教訓,得出深刻的思考和領悟,從而形成一系列寶貴的經(jīng)驗和體會。這些心得體會通常是由于長期的實踐積累所形成的,具有較高的參考價值和指導意義。在工作中,每個人都會有自己的實務心得體會,這些體會不僅幫助我們更好地完成工作任務,還能為我們的職業(yè)發(fā)展提供良好的支持。
首先,實務心得體會使我們了解工作流程和規(guī)范。在實踐中,我們常常會遇到各種問題和挑戰(zhàn),特別是在工作流程和規(guī)范上。通過總結經(jīng)驗和教訓,我們可以更清楚地了解工作要求和要點,從而在工作中少走彎路,提高工作效率和質(zhì)量。例如,在處理文檔時,我們經(jīng)常需要遵循一定的格式和結構要求,通過實踐,我們可以總結出一些有效的方法和技巧,使自己的文檔更加規(guī)范和精細。
其次,實務心得體會幫助我們形成自己的工作方法和風格。每個人都有自己的工作方式和處理問題的習慣,這是由個體的思維方式和職業(yè)經(jīng)驗所決定的。通過實踐和思考,我們可以不斷地調(diào)整和優(yōu)化自己的工作方法和風格,使其更加適應自己的特點和需求。例如,在處理工作任務時,有的人喜歡先梳理思路,再逐個擊破;有的人則喜歡邊做邊調(diào)整,根據(jù)實際情況靈活處理。通過總結經(jīng)驗和領悟,我們可以找到適合自己的工作方式和風格,從而更好地發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢。
再次,實務心得體會使我們更好地應對挑戰(zhàn)和變化。在工作實踐中,我們面臨的問題和挑戰(zhàn)常常是多樣復雜的,特別是在外部環(huán)境變化快速的情況下。通過總結經(jīng)驗和教訓,我們可以形成一種積極的態(tài)度和應對策略,能更好地適應和應對不斷變化的環(huán)境。例如,在項目管理中,我們經(jīng)常面臨資源短缺、時間緊迫等問題,通過總結經(jīng)驗和體會,我們可以學會靈活調(diào)配資源,快速應對變化,從而保證項目的順利完成。
最后,實務心得體會為我們的職業(yè)發(fā)展提供支持。在職業(yè)發(fā)展中,我們需要不斷地提升自己的能力和素質(zhì),以適應更高層次的工作需求。通過總結工作經(jīng)驗和體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和差距,從而制定相應的提升計劃和工作目標,并通過實踐不斷地完善和優(yōu)化自己。例如,在銷售工作中,我們通過總結客戶需求和市場變化的經(jīng)驗,可以提升自己的市場分析和銷售技巧,從而提高自己的銷售業(yè)績和競爭力。
總之,實務心得體會對我們的工作和職業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。通過總結經(jīng)驗和思考領悟,我們可以更好地理解工作要求和規(guī)范,形成自己的工作方法和風格,應對各種挑戰(zhàn)和變化,并為自己的職業(yè)發(fā)展提供良好的支持。在今后的工作實踐中,我們應該更加重視實務心得體會的總結和應用,不斷提高自己的工作水平和素質(zhì)。
社工實務心得體會篇十二
1、社會工作更加強調(diào)以人為中心,注重多資源多政策的結合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務,如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務對象到社會救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜,并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案,社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進其改變。
2、社區(qū)社會工作服務與傳統(tǒng)社區(qū)服務指標的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務有關系,而和已辦理了的.業(yè)務沒有犯錯,是否符合規(guī)范,是否扣分有關系。而社區(qū)社會工作的服務指標是,一年做多少個案,只要社工覺得有服務必要的,不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏,社工都會經(jīng)努力,讓服務對象享受到相關政策。
1、讓社區(qū)工作者更具人文關懷。社會工作的專業(yè)倫理強調(diào)對服務對象的,幫助服務對象解決問題;尊重服務對象的自決權;尊重服務對象知情同意的權利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務;妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務對象的肢體接觸;確保服務中斷后的持續(xù)服務;遵循服務終止的原則等。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對服務對象要更具人文情懷。
2、提供了其他的上升通道,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務員,這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道:即專職社工到助理督導,再從助理督導到督導。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性,為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎。
1、要完成社會工作的服務指標決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前,xx區(qū)的社區(qū)社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區(qū),更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)領袖的挖掘,社區(qū)社會組織的培育,要完成這些指標,必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與,從而達到社區(qū)自治的目標。
社工實務心得體會篇十三
20xx年5月份我參加了在xx區(qū)舉辦的社會工作者培訓班,經(jīng)過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務,我對社會工作的多種理解,科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業(yè)?,F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習過程中我感受最多的'是老師將學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。
同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
一是價值理念。與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。
二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。
三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本領和水平,為基層建設做出貢獻!
社工實務心得體會篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三個月的實習工作即將結束,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然,對社區(qū)工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在xx社區(qū)實習的第一個月,在社區(qū)領導的關懷指點和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)工作有了一定的了解和認識。社區(qū)可以說就是最基層的政府機構,工作內(nèi)容是具體而細致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟、文化,到社區(qū)服務、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在xx社區(qū)的這段時間,我的主要工作是社區(qū)信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理,使我對社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過低保申請登記工作,更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批xx社區(qū)申請低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區(qū)工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實事。
在xx社區(qū)工作一個月后,我被調(diào)到了新義社區(qū)。來到新的環(huán)境,一切又將重新開始,有句話說“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區(qū)后,由于已有了一些經(jīng)驗,我的工作比在xx社區(qū)時多了一些,主要是配合老同志,負責社區(qū)服務、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內(nèi)“下小雨”,外面刮大風,屋內(nèi)“刮小風”,社區(qū)大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見到是無法體會的,他們可以說是飛速發(fā)展的社會中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實地走訪,我對轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動,走訪老人家里,尋問老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區(qū)那些獨居老人,還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心,了解老人需要解決的實際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區(qū)居民對社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠為社區(qū),為居民貢獻了自己的一份力量,時也鍛煉了自己的.能力,收獲頗豐。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:
三、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計劃;
四、及時記錄,做好軟件資料;
五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題,拓展思路,積極進取,創(chuàng)新地開展工作。
三個月的時間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個說話讓人相信,辦事讓人放心,服務讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
社工實務心得體會篇十五
近年來,隨著禁毒形勢發(fā)展的需要,禁毒社工隊伍建設愈來愈被社會各界所重視,禁毒社工隊伍不斷壯大,而我也在20xx年榮幸的成為一名禁毒社工。 以前,一直認為吸毒人員離我很遙遠,也只是在電視上、報紙上看到吸毒、運毒……相應的報道,很多時候看到吸毒者家破人亡、妻離子散的悲劇讓我特別心痛。而現(xiàn)在,當我再次看到這些報道時,會由衷的感到,肩上擔子的沉重。禁毒社工是一項專業(yè)性很強的工作,禁毒社工不僅擔負禁毒政策和毒預防知識的宣傳教育任務,且要負責一定量的吸毒人員的幫教工作,幫助吸毒人員脫離毒癮,過正常人的生活。在這一年工作的.過程中讓自己成為一名優(yōu)秀的禁毒社工一直是我努力的方向。
上崗前我學習了毒的品種、危害、預防和《中華人民共和國禁毒法》,國務院《禁毒條列》和浙江省《禁毒條列》。在認真學習黨和國家制定的各項方針、政策的同時,要不斷的向優(yōu)秀的老社工學習心得體會和豐富的待人接案的經(jīng)驗;及其社區(qū)工作的如何開展和進行和社區(qū)戒毒、社區(qū)康復如何操作和執(zhí)行讓自己更快的進入了工作角色,使社區(qū)戒毒(康復)工作順利的更好開展起來了。
做好宣傳工作,形成拒毒氛圍才是工作的目標。禁毒工作要做好,除了要協(xié)助社區(qū)戒毒人員擺脫毒癮,回歸社會之外,毒的預防工作尤為重要,尤其是在現(xiàn)在吸毒年齡愈來愈年輕的趨勢下,讓更多人尤其是青少年了解毒及認識到毒的危害性,以防沾染上毒是社區(qū)禁毒辦和禁毒社工的一項重點工作之一。通過張貼禁毒宣傳畫,禁毒知識手冊等形式在轄區(qū)內(nèi)中小學校積極宣傳。讓整個社區(qū)形成良好的拒毒氛圍。
涉毒人員是一群特殊的群體,他們既是違法群體,又是病人。而禁毒工作者就是肩負著幫助他們改變現(xiàn)狀,步入正常生活軌道的任務。在工作中,我一方面積極聯(lián)系一些下落不明的涉毒人員,一方面時刻與現(xiàn)有吸毒人員保持溝通,定時提醒他們到社區(qū)接受尿檢。讓自己能充分的掌握康復對象的實時動態(tài)。
開展工作,提升方式方法工作中要多動腦、多分析、多思考,對涉毒人員的語言、行為和家屬的話要多思考分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥;多走動,多找這些人本人以及家屬談話、交流,還要多與社區(qū)聯(lián)系溝通,同時還要同轄區(qū)民警溝通,請他們支持工作。并且要及時的做好相應的記錄。
毒就像是這個社會的一個毒瘤,如何在這個毒瘤更干凈的去除,并不是一朝一夕的事,但只要我們一起努力我相信終有一天燦爛的陽光普照大地。
社工實務心得體會篇十六
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關心,領導對我的殷切期望,讓我體會到家的溫暖,感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習,我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。
首先,總結一下自己這段時間的體會:
工作的'時候不象在學校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;開始時我什么都不會,點錢都點不好,是他們手把手的教會我的,休息時間還幫我補習業(yè)務上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進取的工作態(tài)度,多做事才能從中學到更多的工作經(jīng)驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
主要是為“三農(nóng)”提供服務的,剛開始工作時,有些不習慣,有些業(yè)務由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
對于柜員業(yè)務的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業(yè)務,工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務都要反復核對,要像對待新業(yè)務的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務水平,同時還要提高個人素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,把我們在學校學的知識運用到工作中去,真正發(fā)揮出一個大學生應有的素質(zhì)和水平。
在這一年的學習工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問題不能分清主次,還有學習不能找到重點,隨著學習工作的進行,我會逐漸積累經(jīng)驗完善自己。爭取早點向老同志看齊,為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
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