通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己在工作和學(xué)習(xí)中的問題與不足??偨Y(jié)能夠提高我們的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)效果。這里有一些總結(jié)范文的例子,供大家參考寫作時的思路和結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇一
:現(xiàn)代物流的本質(zhì)決定了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流需要電子商務(wù),隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,電子商務(wù)在供應(yīng)鏈物流中的應(yīng)用是必然趨勢,為了促進農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流流通發(fā)展,綏化市應(yīng)該進一步加大農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),加快農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè),形成農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,發(fā)展并整合第三方物流。
:電子商務(wù);農(nóng)產(chǎn)品;供應(yīng)鏈物流;綏化市
綏化市作為農(nóng)業(yè)大市,地處我國寒地黑土的核心區(qū),土地肥沃,盛產(chǎn)各類農(nóng)副產(chǎn)品,是我國極為重要的商品糧生產(chǎn)基地,被譽為綠色食品之鄉(xiāng)。其寒地黑土農(nóng)產(chǎn)品品牌享譽國內(nèi)外。黑龍江省約四分之一的糧食產(chǎn)于綏化市,其產(chǎn)量居于全省首位。雖然綏化市寒地黑土農(nóng)產(chǎn)品享有許多的美譽,但是其農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流發(fā)展還存在一定問題,供應(yīng)鏈物流成本較高,冷鏈物流發(fā)展滯后,農(nóng)產(chǎn)品流通效率有待進一步提高。此外,綏化市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流的信息化程度不高,信息溝通不暢,雖然綏化市已經(jīng)建立了綏化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)站,并開發(fā)了寒地黑土e購等平臺,但是其功能及作用有限,還需借助現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)從整體供應(yīng)鏈物流角度進一步深化。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流發(fā)展的滯后是阻礙綏化市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、農(nóng)民增收以及農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。由于還存在著物流不暢通,農(nóng)產(chǎn)品物流流通的網(wǎng)點、規(guī)模、設(shè)施等與農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的需求不相稱,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不夠等問題,影響了農(nóng)產(chǎn)品的銷售。為促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,綏化市應(yīng)該進一步加強農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流發(fā)展。
現(xiàn)代物流的本質(zhì)決定了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流需要電子商務(wù),一方面,現(xiàn)代物流是一個技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè),物流技術(shù)的應(yīng)用水平至關(guān)重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,電子商務(wù)技術(shù)在物流中的應(yīng)用是必然趨勢,其主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)應(yīng)用層面、環(huán)境體系層面及銷售時點層面上為現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流提供了技術(shù)支持。另一方面,信息網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流體系的重要組成部分,通過運用信息技術(shù)及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以銜接農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流中的各個環(huán)節(jié)。通過農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流各環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)化及信息化,可以實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的有機整合,提高物流信息傳輸?shù)臏?zhǔn)確性及實時性,提高供應(yīng)鏈的柔性及反應(yīng)速度,降低成本。因此運用電子商務(wù),實現(xiàn)電子化物流,是現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流發(fā)展的必然要求和趨勢。農(nóng)產(chǎn)品的特殊性決定了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流需要電子商務(wù),農(nóng)產(chǎn)品具有區(qū)域性、季節(jié)性、分散性、不確定性以及生命周期較短等特點,解決農(nóng)產(chǎn)品特殊性與其消費特征之間的矛盾是現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流管理中需要解決的一個問題。應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù),可以使供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化可將區(qū)域性、分散性的農(nóng)產(chǎn)品集中在一個或幾個平臺上以適應(yīng)消費者多變的需求,改變農(nóng)產(chǎn)品在產(chǎn)地過于求,在銷地供不應(yīng)求的市場分割局面,減少流通環(huán)節(jié),提高流通效率。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流不暢是阻礙綏化市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一,同時綏化市還存在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流的網(wǎng)點、規(guī)模、物流設(shè)施等與農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)市場的需求不相稱等問題,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流整體協(xié)調(diào)性差,整體價值鏈增值困難。要解決這些問題,就需要具備系統(tǒng)化的農(nóng)業(yè)信息收集、整理和發(fā)布體系,積極推行網(wǎng)絡(luò)化管理,基于電子商務(wù)技術(shù),構(gòu)建新型的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流體系具有其歷史必然性和必要性。將有助于實現(xiàn)綏化市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流信息共享,縮短農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流時間,增強供應(yīng)鏈物流體系的柔性,有助于調(diào)節(jié)地區(qū)差異及供需矛盾,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供需物流價值鏈增值,提高綏化市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流核心能力。
3.1加快農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建設(shè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)技術(shù)在物流中的應(yīng)用是必然趨勢,兩者相互融合,相輔相成。綏化市應(yīng)該進一步推進電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流中的應(yīng)用,加快建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺。通過該平臺,可以使供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中的企業(yè)或組織實時共享到其所需要的產(chǎn)品及物流信息,提高物流信息流通的準(zhǔn)確性及實時性,改變以往信息的滯后性,有利于提高供應(yīng)鏈整體反應(yīng)能力,提高農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流的效率,降低農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流的成本。政府可以直接加大在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)中的財政投入,也可以引入第三方企業(yè)或組織參與該平臺的投資及建設(shè)。通過該平臺,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中相關(guān)的上下游企業(yè)可以借助電子商務(wù)手段在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易。供應(yīng)鏈中各個經(jīng)營企業(yè)或組織可以及時獲取產(chǎn)品及物流信息,對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流進行更好的跟蹤和監(jiān)控,提高其反應(yīng)速度及決策能力。此外,為了保障農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)信息平臺的應(yīng)用,還要加大對網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入,提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的普及率,提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面及網(wǎng)絡(luò)帶寬。
3.2加大農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
綏化市應(yīng)進一步加大農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及投入。政府可以采取系列經(jīng)濟杠桿,比如稅收優(yōu)惠及減免,加大財政投入等方式,鼓勵并支持農(nóng)產(chǎn)品倉儲、運輸、流通配送、冷鏈保鮮以及網(wǎng)絡(luò)信息平臺等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施項目的`建設(shè)。為保障農(nóng)產(chǎn)品流通,首先必須解決物流配送最后一公里的問題,加大鐵路網(wǎng)建設(shè),尤其重點加大公路網(wǎng)的建設(shè),提高廣大城鄉(xiāng)地區(qū)公路網(wǎng)的鋪蓋面積,提高公路運輸?shù)某休d能力和通達深度,實現(xiàn)公路村村暢通。最終保障物暢其流,使農(nóng)產(chǎn)品能夠及時高效快速的進行運輸。另外,提高公路建設(shè)水平及等級,尤其是鄉(xiāng)村公路,應(yīng)該加大投入,提高其鄉(xiāng)村公路網(wǎng)的承載水平及建設(shè)等級,并做好日常公路養(yǎng)護,改變鄉(xiāng)村公路網(wǎng)建設(shè)及維護滯后的問題。同時,綏化市還應(yīng)該加大對農(nóng)產(chǎn)品物流集散基地及物流設(shè)施的投入。綏化市雖然是農(nóng)業(yè)大市,但廣大單個農(nóng)戶經(jīng)營規(guī)模小,生產(chǎn)及運輸?shù)缺容^分散,難以直接進入市場。所以,應(yīng)該加強對農(nóng)產(chǎn)品物流集散基地的建設(shè),逐步構(gòu)建以批發(fā)市場為主體的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流體系,仍是目前農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流發(fā)展非常重要的環(huán)節(jié)。此外,綏化市還應(yīng)該不斷加強農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流的運輸存儲設(shè)備設(shè)施的投入,為保障農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),減少農(nóng)產(chǎn)品物流流通過程中的損耗及腐爛變質(zhì)等問題,尤其要加強農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的投入,提高農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)施設(shè)備的技術(shù)水平。
3.3形成農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟
為了促進農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流發(fā)展,提高其管理水平,可以從系統(tǒng)的角度,進一步構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。隨著電子商務(wù)的發(fā)展及應(yīng)用,可以使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中各個企業(yè)之間實現(xiàn)更緊密的互聯(lián),有利于實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟中各企業(yè)的優(yōu)勢互補,有利于促進企業(yè)之間的整體調(diào)度與協(xié)調(diào)。借助于電子商務(wù)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)化、集成化的管理,打通供應(yīng)鏈企業(yè)聯(lián)盟之間壁壘,可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部集成供應(yīng)鏈與企業(yè)外部集成供應(yīng)鏈有機結(jié)合,發(fā)展成動態(tài)的集成化供應(yīng)鏈聯(lián)盟。在供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中,信息可以實時傳遞及共享,各企業(yè)之間合作更加緊密,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,最終實現(xiàn)雙贏,提高供應(yīng)鏈企業(yè)聯(lián)盟的整體價值,促進農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流的發(fā)展。
3.4發(fā)展并整合第三方物流
第三方物流是現(xiàn)代物流專業(yè)化發(fā)展的結(jié)果。電子商務(wù)的發(fā)展,也進一步促進了第三方物流的產(chǎn)生及發(fā)展。第三方物流的應(yīng)用可以極大地提高農(nóng)產(chǎn)品物流流通的效率,提高農(nóng)產(chǎn)品物流流通配送的專業(yè)水平,并降低農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在物流設(shè)施設(shè)備上的投入,降低農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的物流運營及管理成本。相對于第三方物流,自營物流則投入過大,成本過高,運營管理比較困難。沒有足夠的實力,難以采取自營模式。此外,第三方物流企業(yè)能夠為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)提供更加專業(yè)的物流服務(wù),使物流更可靠,更加經(jīng)濟高效。綏化市應(yīng)該大力發(fā)展并整個第三方物流?;陔娮由虅?wù)發(fā)展并整合第三方物流,能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)與第三方物流企業(yè)之間的信息化及網(wǎng)絡(luò)化銜接,優(yōu)化整體供應(yīng)鏈,提高市場反應(yīng)速度及農(nóng)產(chǎn)品物流流通效率,實現(xiàn)產(chǎn)銷對接,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的價值增值。
[1]蔣智毅.電子商務(wù)平臺下農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流模式研究[d].重慶理工大學(xué),20xx.
[2]何英,田德斌.基于電子商務(wù)環(huán)境的黑龍江農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流管理探析[j].物流科技,20xx(11).
[3]郭俐.基于信息網(wǎng)絡(luò)平臺的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流管理模式研究[j].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,20xx(10).
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇二
目前,我國電子商務(wù)發(fā)展較快,消費者網(wǎng)絡(luò)購物熱情不斷升溫,研究b2c電子商務(wù)的物流配送并選擇最佳物流配送模式顯得尤為重要。通過對天貓商城與京東商城b2c企業(yè)物流配送模式的分析與對比表明,由于訂單量增長太快,物流中心配送能力跟不上,出現(xiàn)配送延遲,致使許多消費者對網(wǎng)購產(chǎn)生置疑,體驗不佳。對b2c電子商務(wù)物流配送模式的改進意見是:建立物流動態(tài)聯(lián)盟,實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。
1.互聯(lián)網(wǎng)
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心20xx年1月15日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至20102年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達到5.64億,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶連續(xù)幾年居全球第一。另外,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達2.42億人,網(wǎng)絡(luò)購物使用率達42.9%。
根據(jù)艾瑞咨詢網(wǎng)發(fā)布的的數(shù)據(jù)顯示,20xx年第二季度全國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模達2683.7億元,其中,b2c市場規(guī)模為893.5億元,同比增長超過140%,b2c市場部分繼續(xù)保持高速增長,大大推動了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。20xx年第二季度全國網(wǎng)絡(luò)購物市場中b2c市場的交易額為893.5億元,占全國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模比例為33.3%,該比例第一次突破了30%。其中天貓季度交易額環(huán)比增長超50%,發(fā)展勢頭強勁,以天貓為代表的電商企業(yè)的飛速發(fā)展大大提升了b2c市場份額。
2.電子商務(wù)市場份額
而在b2c電商企業(yè)的市場上,天貓和京東商城領(lǐng)先電商企業(yè)交易規(guī)模平臺。由于淘寶網(wǎng)所擁有的龐大用戶基數(shù),天貓商城交易規(guī)模占據(jù)b2c市場份額的57%。京東商城則領(lǐng)跑自建物流為主的b2c電商企業(yè),市場份額超過20.0%。
面對如此快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)購物市場,如果保證網(wǎng)絡(luò)訂單的線下物流配送成為電商企業(yè)發(fā)展的重中之重。
20xx年11月11日雙11促銷期間,b2c企業(yè)爆倉事件頻發(fā),線下物流配送環(huán)節(jié)是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展的一大瓶頸。由此我們可以看出,發(fā)展b2c電子商務(wù)的物流配送并選擇最佳物流配送模式顯得尤為重要。
物流配送是b2c電子商務(wù)發(fā)展中非常關(guān)鍵的一環(huán),對二者的理論研究相對集中于供應(yīng)鏈一體化配送、第三方物流配送和物流動態(tài)聯(lián)盟配送方面。
1.供應(yīng)鏈一體化
供應(yīng)鏈一體化的概念于20世紀(jì)90年代出現(xiàn),當(dāng)時的美國物流管理協(xié)會改名為供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會。
wooldridgemj等人對供應(yīng)鏈一體化作了研究,認(rèn)為供應(yīng)鏈一體化把相互獨立的企業(yè)個體聯(lián)系起來,形成一個整體,提高了這些企業(yè)整體的影響力和競爭力。
2.第三方物流配送
boyson等人對第三方物流有所研究,他們認(rèn)為企業(yè)把物流外包非常有益,不但能夠有效降低企業(yè)成本,增加效益,提高競爭力,還能改善服務(wù)顧客的水平。企業(yè)把物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方物流公司,可以讓企業(yè)把時間與精力放在更具競爭力的核心業(yè)務(wù)上,最終能夠快速提高企業(yè)管理和運作的效率。
3.物流動態(tài)聯(lián)盟
物流動態(tài)聯(lián)盟是物流相關(guān)企業(yè)伙伴之間的聯(lián)盟關(guān)系,物流動態(tài)聯(lián)盟理論上是指兩個或兩個以上的物流相關(guān)企業(yè)達成共識,以合作的方式進行的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)型經(jīng)濟組織,企業(yè)間資源共享、共同合作,從而節(jié)約成本,增加利潤。動態(tài)聯(lián)盟在國外得到了成功的實踐,實踐表明物流動態(tài)聯(lián)盟配送能夠更快地響應(yīng)市場變化,實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置、增加效益,應(yīng)該能夠解決我國電商企業(yè)物流配送的瓶頸問題。
在我國b2c電子商務(wù)中,天貓和京東商城占據(jù)了大半個江山。以天貓和京東商城為例來說明我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的主要物流配送模式:1.第三方物流-以天貓為例以天貓商城為代表,天貓商城有大量的網(wǎng)商,這些網(wǎng)商面對的是全國各地不同的網(wǎng)絡(luò)消費者,要保證商品能夠比較快速有效低成本地流通到消費者手中,天貓商城的商家們就是利用第三方物流,網(wǎng)商們把物流配送都外包給第三方物流公司,利用外部物流公司的資源為企業(yè)配送。采用第三方物流配送模式具有明顯的優(yōu)勢。
首先,網(wǎng)商們只需要關(guān)注商品的出售,商品的配送由第三方物流公司來解決,這樣企業(yè)可以更關(guān)注網(wǎng)站的經(jīng)營和改善提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,有助于提高核心競爭力。
其次,網(wǎng)商們可以根據(jù)自身商品與要求主動選擇第三方物流企業(yè)。這種市場的競爭可以促使第三方物流公司根據(jù)市場變化與需求進行創(chuàng)新,使之提供的服務(wù)滿足b2c電子商務(wù)的要求。有資料顯示,中國70%以上的快遞公司依托淘寶網(wǎng)生存。所以天貓上的眾多商家們選擇物流配送的范圍很大,商家可以根據(jù)自家的商品特性選擇不同的快遞公司。比如:賣普通生活用品的商家,大多數(shù)都會選擇圓通、中通、申通等價格相對低廉的物流公司,而賣電子產(chǎn)品的商家一般會選擇順豐、宅急送等相對有保障的快遞公司。最后,第三方物流公司專業(yè)化程度高,物流配送資源豐富,這些優(yōu)勢可以幫助網(wǎng)商們縮短交貨期,保質(zhì)保量進行配送,從而改進商家形象,留住老客戶,吸引新顧客。
第三方物流有它的優(yōu)勢所在,但是也存在一定的風(fēng)險,比如商家無法全程監(jiān)控貨物的運送,無法全面了解和掌握相關(guān)的貨物運輸線路和貨物的即時情況等等,所以,我們看到一直聲稱“絕對不會做物流”的淘寶,也在悄無聲息卻遮掩不住地做著它的物流計劃。20xx年6月,淘寶網(wǎng)與70多個商家推出了“淘寶免郵倉”活動,這個活動可以滿足買家在多家店里的.買的商品打包在同一個包裹里,再由淘寶配送中心免費給買家郵遞包裹,買家不用付郵費。淘寶網(wǎng)表示,“淘寶免郵倉”活動標(biāo)志著淘寶物流配送中心正式投入運營。
2.網(wǎng)商自建物流--以京東為例以京東商城為代表的大型企業(yè)一般采取自建物流配送體系。商品從網(wǎng)民下單到貨物到達客戶手中,全部由京東商城負(fù)責(zé),中間沒有第三方的介入。它的一般流程是,在客戶密集的地區(qū)設(shè)置配送點,在獲得客戶的購物訂單后,由配送點的工作人員送貨上門。以我個人的感覺來看,我經(jīng)常在京東商城購買電子產(chǎn)品,一般上午訂的貨物,下午送貨員就將商品送達,效率很高。這種配送方式可以對配送過程做到有效控制,及時響應(yīng)消費者需求,服務(wù)水平高。但是京東自己的物流配送體系主要在一線城市這些購物網(wǎng)民密集的地區(qū),二三線城市的物流配送主要還是依靠第三方物流。
京東商城是網(wǎng)商自建物流配送模式的典型代表,也可以說是比較成功的代表。京東為何自建物流配送的主要原因在于我國第三方物流企業(yè)內(nèi)部的管理、信息化水平等等已經(jīng)很難適應(yīng)電子商務(wù)需求。所以很多大型的電子商務(wù)公司開始自建物流,以提升企業(yè)的市場競爭力,但是自建物流配送體系無疑需要非常大的資本支撐。早在20xx年初京東商城就成功融資,并將大部分資金用于物流配送,不斷擴大與完善物流配送與售后服務(wù)體系。這些資金主要應(yīng)用于擴大商品倉儲面積,使得京東的庫房吞吐能力得到顯著提升,如將幾個一線城市(北京、上海、廣州)3萬平方米的倉庫擴充了一倍。另外,京東商城自建物流配送模式主要在省會城市,而二三線城市是外包。在全國范圍內(nèi)增加商品貨物的配送站。如在幾個一線城市(北京、上海、廣州)增加了配送站數(shù)量,除此之外,在杭州、深圳、天津、南京等7個城市都建立了自己的配送站,從全國范圍內(nèi)來看,配送站數(shù)量有了很大的增加,大大提高了商品配送的效率。此外,京東還在不斷完善物流配送體系,在20xx年4月1日,京東ceo劉強東又通過微博宣布已經(jīng)完成c輪融資,近百億人民幣的融資也將投入到物流配送和技術(shù)研發(fā)的建設(shè)當(dāng)中。
無論是天貓還是京東,日益增長的訂單量也被物流環(huán)節(jié)制約著,由于訂單量增長太快,物流中心配送能力跟不上,致使許多消費者對網(wǎng)購產(chǎn)生置疑,消費者網(wǎng)購體驗不佳。這些物流配送過程中產(chǎn)生的問題主要有:
1.配送延遲京東商城的發(fā)展是飛速的,在不否認(rèn)京東的快速發(fā)展的同時,也應(yīng)認(rèn)識到其中遭遇的物流瓶頸,因為快速發(fā)展導(dǎo)致的訂單暴增大大超出了當(dāng)時物流的配送能力,使得大量消費者的訂單延誤,有時甚至一個多星期都收不到貨物,同時在送達的貨物中也有很大一部分出現(xiàn)了差錯與貨損。而天貓商城就明顯的就反映在20xx年11月,由于淘寶的雙十一大促銷活動,暴增的訂單致使整個物流體系癱瘓。而很多消費者也紛紛反映很長一段時間都沒有收到貨物,造成很多麻煩與困難。
2.物流成本增高
在過去的兩年,許多物流公司都稱物流成本增加了,并宣布要提高物流配送費用,引起廣大消費者的不滿。天貓主要依靠國內(nèi)第三方物流公司,而這些公司也需要進行技術(shù)威的成本以及人工費用的上漲等都直接導(dǎo)致增加這些企業(yè)的物流成本,而對京東而言,在國內(nèi)很難找到一家能在服務(wù)、速度和費用三者都能滿足京東物流需求的第三方物流企業(yè),京東自身投入了大量的資金來建立自己的物流配送體系,這也導(dǎo)致京東的物流成本偏高。這些增加的物流成本還是由消費者承擔(dān),最終導(dǎo)致消費者購物費用增加,削弱網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)勢。
通過對天貓商城與京東商城b2c企業(yè)物流配送模式的分析與對比,結(jié)合b2c電子商務(wù)物流配送的優(yōu)缺點,本文提出對b2c電子商務(wù)物流配送模式的幾個改進意見。
1.建立物流動態(tài)聯(lián)盟,實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置自建物流體系不是每個企業(yè)都如京東一樣有資金實力去組建的,但是自建物流配送系統(tǒng)的高效率也是其它配送模式無法比擬的,可以考慮由牽頭企業(yè)建立虛擬物流企業(yè),基于物流動態(tài)聯(lián)盟理論建立的虛擬物流企業(yè)的思路如下:由一個牽頭企業(yè)(如京東)與若干個協(xié)議合作企業(yè)組成一個物流動態(tài)聯(lián)合體,以現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行運作與管理,企業(yè)間共享物流資源,實現(xiàn)物流資源的優(yōu)化配置,快速響應(yīng)市場變化、增加整個聯(lián)合體的效益。物流動態(tài)聯(lián)盟配送減少固定成本與管理成本、加快貨物配送速度與商品的流通,減輕庫存壓力,更快地響應(yīng)市場變化,實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置、增加效益。
2.推動第三方物流整合,確立經(jīng)濟便捷的配送方案為有效降低配送成本,可以使同一城市的幾個物流公司組成專門的b2c業(yè)務(wù)部,與此同時這個城市的b2c電商企業(yè)也聯(lián)合起來,最終與業(yè)務(wù)部達成聯(lián)盟。這樣一來,各電商網(wǎng)站獲得消費者下的訂單后,就將訂單的轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部再查詢與統(tǒng)籌各物流公司線路和合理發(fā)送時間,確定最經(jīng)濟、快捷的配送方案。這種模式能產(chǎn)生規(guī)模效益,合理利用物流配送資源,降低物流配送成本。
[1]艾瑞咨詢.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心20xx年第二季度電子商務(wù)核心數(shù)據(jù)發(fā)[eb/0l].
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇三
跨境電商作為一種新型的國際貿(mào)易商業(yè)活動,近些年來飛速發(fā)展。物流作為跨境電商供應(yīng)鏈中的重要組成部分,在整個商業(yè)活動中有著至關(guān)重要的作用。本文圍繞跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)存的幾大問題進行概括分析,并根據(jù)問題提出解決的策略。
關(guān)鍵詞
跨境物流;政府政策;策略
一、跨境電子商務(wù)物流概述
跨境電子商務(wù)物流是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),盡可能的把世界范圍內(nèi)有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務(wù)的物流公司聯(lián)系在一起,從而促進供需雙方高效達成交易的新商業(yè)模式。它精準(zhǔn)的信息化、高度自動化、強大的智能化以及適應(yīng)各種產(chǎn)品的柔性化等特點讓它以更好的實力服務(wù)于高速發(fā)展的跨境電商。目前,我國物流主要包含郵政包裹、國際快遞、專線物流、海外倉儲、國內(nèi)快遞等五種模式。郵政包裹因價格低廉、覆蓋范圍廣等特點成為中國跨境電商最常用的物流方式。國際快遞速度較快,但價格高對于普通件來說性價比較低,使用范圍較小。專線物流適用于大批量貨物,而海外倉儲和國內(nèi)快遞還尚處于發(fā)展初期階段,應(yīng)用范圍較小。在經(jīng)濟文化全球化的今天,作為供應(yīng)鏈重要組成部分,跨境電商物流打破國與國的界限,讓跨國交易變得更加方便,成為我國進出口貿(mào)易的一座重要橋梁。
二、跨境電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀
跨境電商發(fā)展時間尚短,跨境物流作為其附屬產(chǎn)業(yè),也還處于初級階段,服務(wù)水平較為低下,缺乏高端的增值服務(wù)以及全面的服務(wù),物流配送體系尚不完善。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,20xx年跨境電商交易額為5.2萬億元,跨境電商物流業(yè)產(chǎn)值則達到158億美元,兩者與20xx年相比,分別約增長了188%和28%。總的來說,近些年來跨境電商物流雖日益壯大,但不論是其交易額或者增速都遠(yuǎn)低于蓬勃發(fā)展的跨境電商業(yè)務(wù)。
此外,由于跨境電子商務(wù)具有國際性的特征,這使得跨境物流配送不僅僅是簡單的把貨物進行空間位置轉(zhuǎn)移,還涉及到不同的經(jīng)濟、政治、文化交流,從而為其增添了難度。跨境電商物流目前存在著眾多問題,如在詢問物品細(xì)節(jié)和退換貨時出現(xiàn)語言交流不暢問題,匯率的不穩(wěn)定、稅收問題、丟包破損問題等等。
三、跨境電子商務(wù)物流的現(xiàn)存問題
1.政府職能不到位
近年來,我國政府雖出臺了不少針對于跨境電商物流的扶持性政策,但其中部分政策還需進一步加強其可操作性。此外,地方性相關(guān)的政策執(zhí)行不到位,存在地區(qū)差異性,且扶持力度不夠。此外,國家也沒有重點扶持培養(yǎng)、促進企業(yè)發(fā)展跨境電商物流。目前只有郵政包裹享受國家補貼,但也無法享受正常的出口退稅。在立法方面,跨境電商物流相關(guān)的法律缺乏可操作性,如通關(guān)違禁物品的界限不很清晰,導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)有物品堆壓在海關(guān)卻不予處理,而耽誤了雙方的利益和時間。此外,海關(guān)通關(guān)作為跨境物流過程中極其重要的一部分,需要政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,而在這方面,政府監(jiān)管不到位,主動性也不夠。
2.信息不對稱
信息不對稱,指的是由于國內(nèi)外政策形式、語言、風(fēng)俗習(xí)慣、法律制度、通關(guān)流程、時間、匯率、稅率等不一樣,以及技術(shù)水平差異的原因,使得在跨境物流過程中出現(xiàn)信息獲取不暢的情況。而跨境物流是一個產(chǎn)業(yè)鏈條,講究的是協(xié)同合作,一旦信息對接出現(xiàn)問題,會減慢物流配送速度,無法追蹤到物流情況,還極容易出現(xiàn)丟包等問題。目前,物流包裹在中國境內(nèi)一般可以追蹤到大體位置,但運到了其他國家,由于以上種種原因的限制,很容易導(dǎo)致無法跟蹤到包裹的具體位置,尤其是在一些發(fā)展中國家和一些小語種國家??偟膩碚f,跨境物流對于時效性要求高,這就要求需要物流企業(yè)有強大的技術(shù)后盾建立更加完善的信息系統(tǒng)以及多方物流協(xié)同合作。
3.基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善
跨境物流在我國發(fā)展的時間相較于一些發(fā)達國家較短,其基礎(chǔ)配套設(shè)施還不完善,出現(xiàn)發(fā)展程度不均衡的問題,如東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),物流覆蓋面廣,相關(guān)配套設(shè)施較為完善,但對于西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)則相關(guān)配套設(shè)施則較為分散落后。同時各個環(huán)節(jié)的配套基礎(chǔ)設(shè)施也都不完善,沒有形成一個良好的運輸供應(yīng)鏈系統(tǒng)。此外,跨境物流運輸包含境內(nèi)段和境外段,配送國家間物流基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量之間也存在著差距,對于一些港口、公路鐵路電子信息平臺少的發(fā)展中國家,跨境物流配送更是困難,導(dǎo)致跨境物流出現(xiàn)時間長、成本高、破損率丟失率高等諸多問題。如在我國,許多快遞公司仍采用人工分揀來分發(fā)處理包裹。一方面速度慢、容易損壞包裹;另一方面出錯的概率也極高。配套基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,嚴(yán)重地影響了跨境電商物流的發(fā)展。
4.提供專業(yè)的跨境物流的第三、四方企業(yè)少
目前來說,跨境物流在配送時間、信息追蹤、包裹保存等方面都遇到了障礙,而且由于配送范圍遠(yuǎn),部分物流企業(yè)對于跨境產(chǎn)品不支持退換貨服務(wù)。這些都極大的拉低了跨境物流的服務(wù)水平。一般而言,電商企業(yè)都難以獨立建立自己的物流體系,在把有限的精力放在經(jīng)營其主營產(chǎn)業(yè)的同時,貨物配送往往選擇交給專業(yè)的第三方物流企業(yè)。而我國目前缺乏能為跨境物流提供全方面服務(wù)的三、四方物流企業(yè),大部分物流企業(yè)處于剛剛開通跨境業(yè)務(wù)的階段,無法為高速發(fā)展的電商企業(yè)提供國際運輸,報檢等一連串完整的服務(wù)。而提供咨詢,設(shè)計物流配送方案等的第四方物流企業(yè)更是稀少。
四、跨境電子商務(wù)物流的發(fā)展策略
1.充分發(fā)揮政府職能
首先政府應(yīng)當(dāng)從資金、優(yōu)惠政策等方面加大對跨境電商物流的扶持力度,其次在物流配套基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面政府也應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,建立完善的海陸空物流配送網(wǎng)。在法律法規(guī)方面,政府需制定且細(xì)化相關(guān)法律,使其更具有可操作性,如盡可能多的完善關(guān)于關(guān)稅、違禁品條目等細(xì)則法規(guī),同時規(guī)范物流流程,提升跨境物流的通關(guān)效率。如20xx年的《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》中指出“建立關(guān)檢匯稅‘單一窗口’,簡化逆向通關(guān)流程”。此外,在跨境物流海關(guān)這一環(huán)節(jié),中國海關(guān)政府可主動與他國海關(guān)對接,通過實現(xiàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)一致、信息對稱等,從而提高跨境物流運輸效率。
2.加強物流的監(jiān)控和預(yù)測
加強對物流的監(jiān)控和預(yù)測首先必須提高跨境物流信息的對稱度,完善其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完善信息對稱度方面,物流企業(yè)需引進培養(yǎng)專業(yè)信息人才,為跨境物流的信息化平臺建設(shè)提供技術(shù)支持。同時,加強各國間物流的協(xié)同合作,使得境內(nèi)和境外段的物流信息能夠無縫對接。此外,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,還需提高物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)點建設(shè),如此才能建立一個完善的物流信息系統(tǒng),保證鐵路、港口、海關(guān)、物流企業(yè)以及客戶等各個環(huán)節(jié)間信息的通常無阻,使境外段的監(jiān)控和預(yù)測能夠更加精準(zhǔn),減少丟包等問題的出現(xiàn)。
3.發(fā)展專業(yè)的第三、四方跨境物流業(yè)務(wù)
發(fā)展完善第三、四方跨境物流業(yè)務(wù),成熟優(yōu)秀的專業(yè)跨境物流企業(yè)能夠有效的降低配送成本,減少運輸時間,提升用戶體驗,從而推動整體跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。而目前我國普遍的第三、四方跨境物流水平較低,缺少有影響力和信用度的品牌物流企業(yè)。因此首先政府應(yīng)加大對第三、四方跨境物流企業(yè)的扶持,通過簡化通關(guān)程序等手段來促使其發(fā)展。同時,第三方跨境物流企業(yè)應(yīng)豐富自身服務(wù)類型,除基礎(chǔ)的物流服務(wù)外,對跨境電商企業(yè)提供更加高端的.增值服務(wù),提高客戶對跨境物流體驗的滿意度。
4.發(fā)展海外倉服務(wù)
海外倉是指在跨境電子商務(wù)目的的國家建立倉儲。當(dāng)海外客戶下單時,由當(dāng)?shù)氐膫}庫負(fù)責(zé)發(fā)貨從而極大的縮短了運輸時間。海外倉如同一個緩沖區(qū),實現(xiàn)了物流的本土化,能夠解決跨境電子商務(wù)企業(yè)在一般商品上的高效送達和及時的退換貨。在現(xiàn)階段海外倉的建立,是企業(yè)建設(shè)境外物流體系的重要手段。同時,其以大宗商品運輸代替零散小包運輸,降低物流成本,縮短配送時間,極大的提高跨境物流服務(wù)水平,是企業(yè)在一般性商品方面實現(xiàn)跨境電子商務(wù)的有效解決辦法。同時,海外倉的的模式勢必會增加倉儲的費用和貨品的庫存,一些體積大,占用資金大的大型商品則不適合使用海外倉。
五、總結(jié)
跨境電子商務(wù)擺脫了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的銷售、運輸模式,以其高效、便捷、實惠的用戶體驗迅速蓬勃發(fā)展。而作為跨境電子商務(wù)運行的基本保證,跨境物流發(fā)展存在諸多障礙。由于受到國際政治環(huán)境、各國政策、民族文化、語言交流等諸多因素影響,跨境電商物流真正實現(xiàn)高效運輸還需要諸多方面的準(zhǔn)備,特別是國與國政策方面的銜接。在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)專業(yè)的第三、四方物流企業(yè),打通國與國之間的政策壁壘,從而使商品在世界范圍內(nèi)高效的通達。針對現(xiàn)有的跨境物流形式,積極建立海外倉,利用當(dāng)?shù)厝瞬艑崿F(xiàn)商品的高效送達,提高客戶網(wǎng)購體驗。培育良好的海外市場,使我國的電商企業(yè)走出國門通達世界。
參考文獻:
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇四
[摘要]電子商務(wù)對物流業(yè)的發(fā)展也提出了前所未有的挑戰(zhàn)性要求,而能否建立適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境的物流體系,已成為電子商務(wù)能否進一步發(fā)展和深入的關(guān)鍵因素,同時我們應(yīng)該看到良好的電子商務(wù)環(huán)境又能促進物流業(yè)的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)物流第三方物流
一、電子商務(wù)與物流的關(guān)系
1.物流是電子商務(wù)的重要組成部分
全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(giic)對于電子商務(wù)給出了如下的定義:電子商務(wù)事運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳、購買和結(jié)算。從這個概念中我們可以看到,電子商務(wù)的實施過程包括信息流、商流、資金流,物流。信息流,包括商品信息的`提供、商品單證的轉(zhuǎn)移、技術(shù)支持、售后服務(wù)等多項內(nèi)容。商流是指產(chǎn)品在購、銷之間進行交易及其所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運動過程。資金流主要是指付款、轉(zhuǎn)賬等資金的轉(zhuǎn)移過程,物流則是指物質(zhì)實體(商品或服務(wù))的流動過程。在電子商務(wù)環(huán)境下,四流中的前三流均可以通過計算機和網(wǎng)絡(luò)通信實現(xiàn),而作為上述四流中最為特殊的物流,只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數(shù)商品和服務(wù)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進行,其他大多數(shù)商品和服務(wù)還需借助一系列機械化和自動化的工具進行傳輸。從這個角度說,電子商務(wù)離不開物流,物流對電子商務(wù)的實現(xiàn)有著非常重要的作用;同時,物流的發(fā)展也離不開電子商務(wù),電子商務(wù)改變了物流業(yè)的地位、組織模式以及各作業(yè)、功能環(huán)節(jié),并促進物流業(yè)的進一步發(fā)展。
2.物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的有力保障
物流在電子商務(wù)的交易過程中實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有物流的參與,任何商流活動都會退化成一紙空文。在傳統(tǒng)的交易過程中,商流伴隨著相應(yīng)的物流活動,即按照購方的要求將商品實體由賣方以適當(dāng)?shù)姆绞健⑼緩睫D(zhuǎn)移給購方;而在電子商務(wù)環(huán)境下,消費者通過互聯(lián)網(wǎng)完成商品所有權(quán)的交割,商流過程到此結(jié)束。但產(chǎn)品的電子商務(wù)活動并未結(jié)束,只有通過物流將商品真正轉(zhuǎn)移到消費者的手中,電子商務(wù)活動才真正結(jié)束。只有合理、現(xiàn)代化的物流才能保證電子商務(wù)的順利進行,如果缺少了物流業(yè)的支撐,無論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易形式,仍將是無米之炊。
二、電子商務(wù)對物流業(yè)的影響
1.物流業(yè)的地位有了很大提高
電子商務(wù)是一次信息技術(shù)的革命,它把商務(wù)、廣告、采購、訂貨、支付、認(rèn)證等實體和事務(wù)處理虛擬化,信息化,使它們變成能脫離實體的東西,弱化了實體處理過程。這一特點必將導(dǎo)致一些產(chǎn)業(yè)進的重組,一些新型產(chǎn)業(yè)的興起。在這個過程中,物流業(yè)將會得到強化,它以實體的形式將電子商務(wù)虛擬環(huán)境中的各方連接起來,以社會生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者的身份為社會提供全方位的服務(wù)。可以說,電子商務(wù)環(huán)境為物流業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機遇。
2.供應(yīng)鏈變得更為科學(xué)和合理
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈渠道中,產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中要經(jīng)過多層分銷商,流通流程很長,由此造成了很多問題。電子商務(wù)的應(yīng)用縮短了生產(chǎn)企業(yè)與最終用戶之間供應(yīng)鏈的距離,改變了傳統(tǒng)市場的結(jié)構(gòu),從而使生產(chǎn)企業(yè)和消費者可以直接互連,縮短了流通時間,使供應(yīng)鏈路徑短化。
三、電子商務(wù)環(huán)境下物流的特點
1.信息化
電子商務(wù)時代,物流信息化變得非常重要。沒有物流的信息化,任何先進的技術(shù)和設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域。物流的信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、信息收集的數(shù)據(jù)化和代碼化、信息處理的計算機化、信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化和信息存儲的數(shù)字化等。在物流信息化的驅(qū)動下,條碼技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換等技術(shù)在物流管理中得到廣泛的應(yīng)用。
2.網(wǎng)絡(luò)化
信息化是網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)化主要指建立物流系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò)。這其中包括物流中心或配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過計算機網(wǎng)絡(luò),供應(yīng)商和制造商與下級的客戶聯(lián)系也要通過網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)代的信息技術(shù)條件下,物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化可以借助于增值網(wǎng)的電子訂貨系統(tǒng)和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)來實現(xiàn)。
3.第三方物流的蓬勃發(fā)展
電子商務(wù)發(fā)展的歷史過程,實際上也是物流外包不斷發(fā)展的過程。隨著物流外包業(yè)務(wù)的發(fā)展,第三方物流企業(yè)得以出現(xiàn)并得到了很好的發(fā)展。它整合了多個物流功能,不只是負(fù)責(zé)個別的運輸業(yè)務(wù),還負(fù)責(zé)包括訂單處理、庫存管理、配送在內(nèi)的全部物流業(yè)務(wù)。它不僅提供物流操作,還提供包括設(shè)計、建議如何以最低的費用、最有效的運輸與保管貨物在內(nèi)的物流系統(tǒng)的咨詢。通過第三方物流企業(yè)所提供的專業(yè)化物流服務(wù),企業(yè)可以使總體物流效率得到提高并且使物流更為合理化、專業(yè)化。
4.物流業(yè)務(wù)一體化
進入21世紀(jì),為了提高競爭力,電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)將進一步集約化、一體化。物流企業(yè)要進一步進行整合,擴大相關(guān)業(yè)務(wù)的來源,增加物流業(yè)務(wù)的綜合效益。這就要求我們在發(fā)展第三方物流的同時探索更為先進的物流模式,促進經(jīng)濟的發(fā)展。
電子商務(wù)和物流作為現(xiàn)代流通的兩大手段,相互之間有著極為密切的聯(lián)系。作為社會和經(jīng)濟的熱點的電子商務(wù)要進一步發(fā)展離不開現(xiàn)代物流業(yè)的支持,而在電子商務(wù)的促進下,物流業(yè)也將得到極大的發(fā)展,第三方物流將成為電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)的主要形式。
參考文獻:
[1]駱溫平.第三方物流[m].上海:上海社會科學(xué)出版社,20xx
[2]電子商務(wù)概論[m].高等教育出版社
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇五
每個人都意識到零售產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷的巨大轉(zhuǎn)變,這主要受數(shù)字消費者的驅(qū)動,他們正塑造著新的購物經(jīng)歷以適應(yīng)其生活方式。他們注重速度、便捷、多樣的產(chǎn)品選擇以及使用的方便性。他們期望在任何時間、任何地點以他們想要的方式來購物,同時具有高效的配送和退貨保障。他們需要良好的、一致性的品牌體驗。
從需求的角度來看,這種轉(zhuǎn)變發(fā)生的十分迅速,反射出了數(shù)字和移動設(shè)備的大爆炸。并且這種現(xiàn)象會加速發(fā)展。根據(jù)美國商務(wù)部的研究顯示,20xx年,在線銷售的增長速度是整個零售銷售的3倍。盡管這種增長的長期影響很難估計,但是值得記住的是這一銷售額只代表了零售業(yè)務(wù)的6%.隨著零售商在電子商店和管理技術(shù)上投入數(shù)百萬的資金以獲得數(shù)字消費者,他們也應(yīng)該建立配送中心以彌補其實體網(wǎng)絡(luò)。
問題就是傳統(tǒng)的以商店為中心的供應(yīng)鏈并沒有準(zhǔn)備好處理情況迥異的以及更加復(fù)雜的b2c揀貨、包裝和運輸需求。當(dāng)在線銷售仍然是新鮮事物時,這就是一個需要面對的問題。對大多數(shù)零售商來說,這種貨量是小額的,他們可以分別運營兩個不同的供應(yīng)鏈和庫存--一個是傳統(tǒng)倉庫和商店的補貨,另一個是在線銷售系統(tǒng)。目前,b2c迅速發(fā)展,零售商正面臨著改進實體供應(yīng)鏈的巨大任務(wù),以及要重新思考全渠道銷售的.訂單執(zhí)行戰(zhàn)略。
在20xx年的基準(zhǔn)測試報告--“全渠道銷售面臨的雙重困難”中,這一問題變得更為重要。報告指出,目前,零售商更加擔(dān)憂的是,將在線銷售模式與傳統(tǒng)的實體店模式相結(jié)合后的低效率問題。據(jù)受調(diào)研的零售商表示,首要的憂慮就是如何使跨渠道交易(例如允許客戶線上購買,線下退貨)成為現(xiàn)實。另外,在一個渠道中配置庫存以滿足另一渠道需求的欠缺也是一個重要問題。
這些擔(dān)憂顯示了對零售商整個庫存的真實可視性以及訂貨和執(zhí)行系統(tǒng)的跨渠道整合的需求--這些轉(zhuǎn)變能夠幫助零售商解除渠道束縛。就像rsr基準(zhǔn)測試報告總結(jié)的那樣:對消費者來說,這只是新的購物形式。而要迎合這種新趨勢,就要在技術(shù)、整合、程序改進上投入巨大精力和資源,而這也是一個耗費時間的過程。為了給b2b或b2c奠定基礎(chǔ),零售商需要一些臨時戰(zhàn)略以使銷售額最大化以及服務(wù)最優(yōu)化。
零售第三方物流(3pl)能幫助零售客戶彌合這些差距,原因如下:
零售3pl擁有強大的倉儲管理系統(tǒng)(wms)解決方案,這就提供了單一庫存體系并且能夠從單一系統(tǒng)中執(zhí)行訂單,無論庫存的實際位置在哪里;他們擁有多個客戶訂貨系統(tǒng)的豐富經(jīng)驗,作為一個電子商務(wù)訂貨平臺的一項重要技能,它必須與傳統(tǒng)的erp系統(tǒng)和遺留訂單系統(tǒng)同時存在;他們擁有合規(guī)的技術(shù)在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化揀貨速度和揀貨精確度;零售3pl已經(jīng)同時運作b2b和b2c,因此能靈活處理大貨量的揀貨和裝運作業(yè);零售3pl擁有靈活的、經(jīng)過多重培訓(xùn)的勞動力,他們對銷售變動的反應(yīng)更為迅速,并且他們的附加值會很容易地從零售服務(wù)轉(zhuǎn)移到客戶服務(wù);他們了解退貨程序,能滿足電子商務(wù)較高退貨率的需求。
要實現(xiàn)全渠道運營,建立單一的庫存體系是重中之重。port物流集團倉儲系統(tǒng)解決方案主任chuckfeldman提出,過去的零售商依賴兩個分離的倉儲系統(tǒng)來分別執(zhí)行傳統(tǒng)和線上業(yè)務(wù)。“如果零售商有100件藍(lán)色t恤的庫存,他們將會把75件分配到一個庫存系統(tǒng)中,而另25個分配到另外一個?!彼f到,“如果這種配置被證明是錯誤的,那么若想快速移動庫存以滿足銷售量幾乎是不可能的?!弊鳛閾碛刑摂M倉庫的零售商,他們可以讓市場來指導(dǎo)其庫存配置方案。這并不意味著企業(yè)無需多配置方式進行思考,但如果他們執(zhí)行錯誤的話,也只需點動鼠標(biāo)來重新配置庫存。
只有提供的庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的情況下,虛擬倉儲系統(tǒng)才會起作用。而這種精確需要零售商和3pl的共同努力?!皩α闶凵虂碚f,對每一個產(chǎn)品在線上和線下建立一個系統(tǒng)性sku是非常重要的?!眕lg東海岸運營部副總經(jīng)理louriccitelli如是說。對一個產(chǎn)品,零售商通常擁有兩個或兩個以上的sku.而隨著越來越多的產(chǎn)品在線上銷售,建立單一的sku是非常重要的。
即使最精確的庫存數(shù)據(jù)也可能被多重的不完整的訂貨系統(tǒng)所破壞。這就是眾多迅速開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的零售商所面臨的問題。許多零售商已經(jīng)建立了電子店鋪或在使用流行的電商平臺。這些店鋪主要作為新的、獨立的需求點運營,而不是與主要的erp或訂貨管理系統(tǒng)相連接。
另一方面,零售3pl在連接多重需求發(fā)生器方面也是專家。從復(fù)雜的erp到遺留系統(tǒng),甚至是客戶間的分區(qū)等。對于3pl來說,一個新的網(wǎng)絡(luò)平臺僅僅是一個新的需求點。在不同系統(tǒng)中,可以輸入既定標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)的揀貨、產(chǎn)品檢驗程序,以及向客戶提供即時的、精確的庫存信息。
一旦一個訂單被接受并被分配到第三方物流倉庫中,實際的執(zhí)行便開始了。而為了提升速度和效率,這也是一個必須要優(yōu)化的領(lǐng)域。在揀貨作業(yè)中,55%的成本來自于運送時間--也就是貨物從一個揀貨區(qū)域到另一個所需的時間。
因此,要進行優(yōu)化,就要盡可能地縮短這個時間。這就意味著要對庫存配置策略有明確的決策。把快消品放置到前端,而銷售量較小的產(chǎn)品放置后端,并且組合式的產(chǎn)品通常擺放在一起,這是減少運送時間的兩個主要策略。
揀貨效率也對b2c訂單頻繁的周轉(zhuǎn)次數(shù)的需求產(chǎn)生著影響。過去,網(wǎng)絡(luò)訂單的配送周期通常是兩天,而如今客戶在下午16∶00前下單,甚至是19∶00前下單,需要產(chǎn)品在次日配送至手中。為了滿足這種需求,聯(lián)邦快遞和ups都已開通了次日達服務(wù)。這也意味著揀貨和包裝都需要準(zhǔn)確無誤。
3pl在b2c訂單執(zhí)行的另一個優(yōu)勢就是包裝。許多零售商都對包裝有特殊需要,而完美地滿足這些需求是十分重要的。特殊包裝通常是零售商營銷戰(zhàn)略的一部分,而他們自己通常無法滿足這種需求。零售3pl通常擁有完善的包裝運營系統(tǒng)以幫助零售商實現(xiàn)既定目標(biāo)。另外,零售商也很難處理線上較高的產(chǎn)品退貨率,尤其是購買服裝時,購買者可能會購買多件,在家試穿后將不需要的退回。這無疑增加的退貨風(fēng)險,因為零售商需要快速地將這些貨品返回庫存系統(tǒng)中。而零售3pl現(xiàn)有的檢驗和在包裝系統(tǒng)能更好的滿足這種需求,從而確保貨品及時地進行再次出售。
強有力的退貨系統(tǒng)、能處理復(fù)雜的b2c揀貨和包裝作業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)過多重培訓(xùn)的勞動力以及增值服務(wù),這些優(yōu)勢都為零售商提供了可靠的橋梁,以幫助他們從傳統(tǒng)的以商店為中心的供應(yīng)鏈向新型供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變。
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇六
摘要:近年來,電子商務(wù)對我國經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻,在電子商務(wù)迅速發(fā)展的條件下,物流管理體系也需要及時做出調(diào)整以適應(yīng)社會的發(fā)展。基于此,本文從物流管理的三大要素出發(fā),結(jié)合我國目前物流管理的現(xiàn)狀,提出電子商務(wù)環(huán)境下的三種物流管理創(chuàng)新方式,助力我國物流管理水平在電子商務(wù)環(huán)境下的穩(wěn)健提升,以期為當(dāng)前物流管理工作的創(chuàng)新提供參考。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流管理;信息交互
前言
當(dāng)今社會,網(wǎng)絡(luò)購物日益盛行,網(wǎng)絡(luò)店鋪的接踵而至呈現(xiàn)出取代傳統(tǒng)實體店鋪的趨勢,網(wǎng)絡(luò)支付也已經(jīng)逐漸擠占實體紙幣支付的地位。電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,電商環(huán)境下的物流體系在根本上還是傳統(tǒng)物流,但是傳統(tǒng)物流已經(jīng)跟不上我國電子商務(wù)的發(fā)展腳步了,物流管理需要順應(yīng)時代發(fā)展,為電子商務(wù)提供支持。
一、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理的三大要素
要想做好物流管理的工作,推動電子商務(wù)的發(fā)展,就必須意識到電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的三大要素:物流信息的傳遞、整體環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化、以及決策的智能化,在下文中,將對這三大要素加以深入分析:
首先,物流管理是一個在系統(tǒng)內(nèi)將商品的物流信息準(zhǔn)確、有效、快速的完成傳輸與交互的過程,并將全部的物流信息完美接入整個供應(yīng)鏈,使得每一次的電子商務(wù)交易的過程都能夠隨時查詢到本次交易的詳細(xì)物流信息。比如:大型的物流企業(yè)為擴大業(yè)務(wù)范圍、接受來自全國的訂單,通常設(shè)立信息處理中心,客戶通過信息系統(tǒng)能夠清楚地查詢到貨物到達時間和準(zhǔn)確位置,倉儲、運輸公司可以提前做好安排,避免商品出現(xiàn)停滯的情況[1]。
其次,整個物流管理系統(tǒng)之間信息的傳遞離不開網(wǎng)絡(luò)這一介質(zhì),物流管理的內(nèi)部信息與外部信息都需要網(wǎng)絡(luò)的支持。電子商務(wù)環(huán)境下,物流企業(yè)對接廠商與客戶需要通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,物流信息的傳遞也需要網(wǎng)絡(luò)的支持。若失去網(wǎng)絡(luò)這一介質(zhì),則無法保證物流信息傳遞的及時性、有效性,物流信息管理只有以網(wǎng)絡(luò)化為前提,才能夠達到其信息及時、準(zhǔn)確的功能。
最后,伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,智能化也逐漸走向我們的生活中,在物流管理體系中,智能化的應(yīng)用極大的提升了物流管理水平。將數(shù)據(jù)集中在處理中心,運用大數(shù)據(jù)挖掘、人工智能及其他相關(guān)技術(shù),對物流信息進行實時分析處理,為物流信息系統(tǒng)的決策、控制大力支持。通過物流管理智能化,可以使其工作更加高效、準(zhǔn)確,節(jié)省人力物力資源。
二、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新
(一)電商企業(yè)自建物流體系
電子商務(wù)發(fā)展速度較為迅猛,多數(shù)的電商企業(yè)選擇將物流配送的工作外包給專業(yè)的物流公司,帶動了傳統(tǒng)物流業(yè)的發(fā)展,但是由于物流訂單驟增,也出現(xiàn)了商品堆積、物流配送不及時等問題。規(guī)模大、資金雄厚的電子商務(wù)企業(yè)可以通過自建物流體系的方式,來解決第三方配送可能產(chǎn)生的諸多問題。例如:在我國電子商務(wù)行業(yè)位居較高地位的京東集團,為打造最優(yōu)客戶體驗為使命,建立起自有物流體系:京東物流。京東物流通過布局在全國的自建倉庫形成物流配送網(wǎng)絡(luò),為商家提供線上線下、全部渠道、多個平臺、全配送周期、全供應(yīng)鏈的一體化解決方案,實行開放、智能的戰(zhàn)略舉措,既提升了用戶體驗,又避開了傳統(tǒng)物流企業(yè)的弊端,為我國電子商務(wù)環(huán)境下的物流規(guī)范化管理樹立了標(biāo)桿形象。
(二)完善物流規(guī)劃與控制體系
在時代發(fā)展的浪潮下,物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場環(huán)境的變化,以客戶導(dǎo)向性為準(zhǔn)則,及時調(diào)整發(fā)展方向、完善物流體系、提升自身服務(wù)質(zhì)量,對眼前存在的問題及時加以修正,并提前規(guī)劃防范措施以避免行業(yè)內(nèi)普遍的不良現(xiàn)象及可能出現(xiàn)的問題。在具體實施規(guī)劃的過程中,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的內(nèi)外部物流變化情況進行及時的監(jiān)控,適時、準(zhǔn)確無誤的調(diào)整執(zhí)行進程與預(yù)期目標(biāo)之間的偏差。此外,完善物流規(guī)劃與控制體系還有助于物流信息系統(tǒng)及時更新成本、收益及效率等方面的數(shù)據(jù),便于企業(yè)對經(jīng)營成本的核算,及時控制經(jīng)營成本、提高企業(yè)收益、增強企業(yè)競爭力。由此可見,完善物流規(guī)劃與控制體系對提升物流業(yè)水平起到極大的助力作用[2]。
(三)提高物流信息傳遞水平
提升物流管理效率最重要的途徑就是提高物流管理信息化水平,提高管理系統(tǒng)內(nèi)、外部信息的交互速度,構(gòu)建物流信息集成系統(tǒng),對數(shù)據(jù)集中篩選、處理,并及時反饋給供應(yīng)鏈,以便用戶查詢。若在多數(shù)環(huán)節(jié),信息不能及時傳遞、甚至是長時間處于停滯狀態(tài),不僅使企業(yè)做出錯誤的經(jīng)營決策,還會影響用戶的體驗;反之,則會增強用戶對此次交易的好感。例如:可以在物流企業(yè)的運輸車輛、船舶等運輸設(shè)備上加裝全球定位系統(tǒng),將其置于衛(wèi)星的監(jiān)測、跟蹤之下,通過接收裝置,實現(xiàn)精準(zhǔn)定位并反饋給地面的相應(yīng)系統(tǒng),以便物流管理系統(tǒng)實時掌控運輸設(shè)備位置信息。由此可見,提高物流信息傳遞水平,對我國電商環(huán)境下物流管理十分重要。
結(jié)論:綜上所述,利用上文物流管理創(chuàng)新的方法,可以使我國的物流企業(yè)更加現(xiàn)代化,更加強大。經(jīng)過上文分析可得,電子商務(wù)企業(yè)通過自建物流體系可以避免傳統(tǒng)物流行業(yè)的弊端,物流企業(yè)完善物流體系、提高信息傳遞水平也可以增強我國的物流企業(yè)管理實力。因此,有必要將以上三種方法運用到電子商務(wù)環(huán)境下的物理管理工作中,助力我國物流管理事業(yè)。
參考文獻
[1]陳防.試論基于電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理[j].中外企業(yè)家,20xx(21):60.
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇七
摘要:近年來,電子商務(wù)快速發(fā)展,推動企業(yè)商品走向國際市場,提高了企業(yè)競爭力,但是傳統(tǒng)的商業(yè)管理模式和物流供應(yīng)鏈已經(jīng)不能滿足電子商務(wù)的發(fā)展需求,因此,構(gòu)建跨境電子商務(wù)視角下國際物流供應(yīng)鏈管理模式是企業(yè)和學(xué)者共同研究的主題。本文簡述了物流供應(yīng)鏈各個組成部分之間的關(guān)系,以處于供應(yīng)鏈關(guān)系中的客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ),提出了在國際化電子商務(wù)視角下物流供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建策略,以為企業(yè)發(fā)展提供理論基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:物流供應(yīng)鏈;電子商務(wù)視角;供應(yīng)鏈管理;
電子商務(wù)的出現(xiàn)對企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系管理要求越來越高,而企業(yè)進入國際市場需要提高自身的競爭力,努力在國際市場占據(jù)一定的地位?,F(xiàn)在企業(yè)與客戶之間的關(guān)系已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字化和信息化管理,企業(yè)能使用計算機收集和整理客戶的信息,并分析客戶的信息,并以此來調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售過程,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以增加合作關(guān)系,推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)相關(guān)部門管理企業(yè)運行過程中涉及的信息、資金和物流等,加強企業(yè)內(nèi)部和外部的聯(lián)合發(fā)展,提高其經(jīng)濟效益。在企業(yè)管理中,供應(yīng)鏈管理是最重要的環(huán)節(jié),將供應(yīng)鏈管理推向國際化標(biāo)準(zhǔn),保證企業(yè)長效發(fā)展,需要對國際物流供應(yīng)鏈管理模式進行深入研究。
1國際物流供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展現(xiàn)狀。
在電子商務(wù)遍布各個產(chǎn)業(yè)的環(huán)境下,國際物流快速發(fā)展,打破了地域限制,縮短了物流時間,也成為了國與國之間互通貿(mào)易的重要途徑,從而使國際物流一體化成為物流發(fā)展的必然趨勢?,F(xiàn)在國際環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響力逐漸增大,在此背景下,國際物流呈現(xiàn)出以下特點:一是各國政策不同,導(dǎo)致物流發(fā)展速度和建設(shè)制度不同,形成復(fù)雜的物流供應(yīng)鏈環(huán)境;二是信息技術(shù)發(fā)展不均衡,增加了物流成本,阻礙了物流行業(yè)的發(fā)展;三是制度保障缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這些特點對企業(yè)發(fā)展也有不同程度的影響,因此,解決這些問題迫在眉睫。
2國際物流對現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的要求。
供應(yīng)鏈指的是圍繞企業(yè)形成的物流網(wǎng)絡(luò),主要是由原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、倉儲、流通渠道服務(wù)商以及商品配送等不同部門組成的。管理供應(yīng)鏈就是在商品流通的各個環(huán)節(jié)進行布置和控制,使客戶能夠深入了解產(chǎn)品,減少資金投入,增加經(jīng)濟效益。目前,客戶的要求越來越高,國際企業(yè)之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)變成物流競爭,因此,企業(yè)應(yīng)更加重視供應(yīng)鏈的管理。分析發(fā)現(xiàn),國際物流對現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的要求有以下幾個方面:一是重視非價值增值成本在供應(yīng)鏈管理成本控制中的地位,這有助于節(jié)省生產(chǎn)成本;二是重視及時生產(chǎn)理念在供應(yīng)鏈管理過程中的貫徹,這能促進產(chǎn)品供應(yīng)鏈科學(xué)化發(fā)展;三是重視價值鏈思想在供應(yīng)鏈管理中的運用。滿足這三個方面的要求對提高企業(yè)競爭力,推動國家經(jīng)濟發(fā)展具有重要的幫助。
3跨境電子商務(wù)視角下國際物流供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建條件。
3.1建立完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
根據(jù)我國長期發(fā)展的經(jīng)驗看,國際物流供應(yīng)鏈管理模式在建立之前,需要根據(jù)自身發(fā)展情況建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,輔助構(gòu)建國際物流供應(yīng)鏈管理模式?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫中可以導(dǎo)入已有的、需要的數(shù)據(jù),也可記錄企業(yè)物流運行過程中產(chǎn)生的新數(shù)據(jù),還能運用數(shù)據(jù)規(guī)劃供應(yīng)鏈管理方式,提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,還能降低產(chǎn)品生產(chǎn)中的費用,提高物流供應(yīng)鏈的工作效率,保證企業(yè)能夠穩(wěn)定、安全的發(fā)展。
3.2編制供應(yīng)鏈管理計劃。
制訂物流供應(yīng)鏈管理計劃是構(gòu)建國際物流供應(yīng)鏈管理模式的前提,制訂物流供應(yīng)鏈管理計劃需要從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中獲取相關(guān)信息,合理運用訪問到的信息,健全管理計劃。制訂的物流供應(yīng)鏈管理計劃應(yīng)分為銷售商計劃和供貨商計劃,銷售商計劃就是首先了解消費者的需求,結(jié)合消費者的需求進貨,其次了解自身庫存的情況,決定進貨量,降低投入成本,節(jié)約資源。供貨商計劃與產(chǎn)品的轉(zhuǎn)運計劃、供貨能力等相關(guān),能制訂科學(xué)的生產(chǎn)計劃。制造商生產(chǎn)計劃與供貨計劃和銷售計劃相關(guān),能避免資源浪費和短缺等。
4電子商務(wù)視角下構(gòu)建國際物流供應(yīng)鏈管理模式的策略。
經(jīng)過研究,我國學(xué)者提出以下三個構(gòu)建國際物流供應(yīng)鏈管理模式的策略。一是加快國內(nèi)物流供應(yīng)鏈管理的建設(shè),在此過程中,首先,完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營流程,解決其中存在的各種問題,深入了解供應(yīng)鏈,建立國內(nèi)合作伙伴,其次,引進管理人才,并定期組織內(nèi)部人員進行培訓(xùn),提高企業(yè)員工整體素質(zhì),最后,在管理中科學(xué)運用計算機技術(shù),提高物流供應(yīng)鏈工作效率。二是參與構(gòu)建跨境企業(yè)物流供應(yīng)鏈,逐步進入國際市場。這還能使國內(nèi)企業(yè)改變管理理念,學(xué)習(xí)國外先進的管理理念,拓寬視野,還能與國內(nèi)企業(yè)共享信息,建立利益分配制度,保證企業(yè)長效發(fā)展,還可以在政府的支持下提高產(chǎn)業(yè)集群化,擴大企業(yè)經(jīng)營范圍,實現(xiàn)國際化發(fā)展的目標(biāo)。三是明確我國企業(yè)在國際物流行業(yè)發(fā)展中所處的位置,完善企業(yè)管理模式,橫向擴大我國企業(yè)的經(jīng)營范圍,努力成為跨國物流供應(yīng)鏈中的主體,吸收國外企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,提高企業(yè)發(fā)展速度。
5結(jié)語。
20世紀(jì)物流供應(yīng)鏈管理在經(jīng)濟發(fā)展中處于劣勢,對企業(yè)發(fā)展的影響低于現(xiàn)在,電子商務(wù)的出現(xiàn),突出了物流供應(yīng)鏈的作用,并提出了新的管理模式,實現(xiàn)了跨境貿(mào)易,將我國企業(yè)推向國際市場,且提高了我國企業(yè)在國際市場中的競爭力。從本文可以看出,建立新的國際物流供應(yīng)鏈管理模式能夠降低產(chǎn)品流通成本,滿足更多消費者的需求,傳播我國文化,對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有重要作用。
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電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇八
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,農(nóng)產(chǎn)品的流通不再拘泥于傳統(tǒng)的面對面交易,借助互聯(lián)網(wǎng)交易平臺的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)日益活躍。但與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展勢頭相比,立法方面顯得尤為不足。因此,必須通過完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的法律體系、加大執(zhí)法監(jiān)督力度、建立信用評價及糾紛解決機制等實現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的法律保護。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);法律保護。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展推動我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代化,而法律保護的不完善,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展受到制約,因此對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)法律保護的路徑研究是很有必要的。
一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的困境。
目前有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的網(wǎng)站不斷增加,如鏈農(nóng)、愛尚鮮花、易果生鮮等,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展可謂如火如荼,但同時也伴隨著許多問題的出現(xiàn)。首先,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及率遠(yuǎn)低于城市,嚴(yán)重阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展;其次,由于監(jiān)管力度不到位,農(nóng)產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量安全無法得到保證;農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的信用機制也不健全,如在生產(chǎn)過程中大量使用對人體有害的農(nóng)藥、化肥、激素等,在交易過程中的安全隱患也時常出現(xiàn)。由于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在發(fā)展過程中的一系列問題,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的風(fēng)險性大大增加,所以進行法律的保護就很有必要了。
二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)法律保護的必要性。
(一)確保農(nóng)民收入增長的必然需求。
中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,落實下來就是要重在解決“三農(nóng)”問題,加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村的現(xiàn)代化發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要一環(huán)。農(nóng)民借助網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品,突破了時空間、地域限制,同時減少了中間交易環(huán)節(jié),相對傳統(tǒng)交易具有一定的價格優(yōu)勢,交易機會也隨之增加,促進農(nóng)民增產(chǎn)增收。法治社會里,在利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助農(nóng)民增收的同時,也必須通過法律保護農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的健康發(fā)展。
(二)帶動農(nóng)村扶貧開發(fā)。
扶貧脫貧除了靠政府的資金和政策的支持,農(nóng)村貧困地區(qū)自我造血才是治本之策。要不斷壯大農(nóng)村新產(chǎn)業(yè),加快培育農(nóng)村發(fā)展新動力,深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。而大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)就是壯大農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)的重要手段和途徑。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)新了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為剩余勞動力提供了更多的就業(yè)機會,帶動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)民增收,保證農(nóng)村貧困人民持續(xù)脫貧。
(三)推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟全球化的.內(nèi)在需求。
我國作為典型的農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位舉足輕重。但由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式的限制,我國在國際市場上并沒有絕對的優(yōu)勢。經(jīng)濟全球化使各國之間的競爭加劇,也包括農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易。而電子商務(wù)的發(fā)展使農(nóng)產(chǎn)品走出國門走向世界,使我國農(nóng)業(yè)在國際社會上站穩(wěn)腳跟。國際社會的復(fù)雜,要想擁有持久的競爭力,又都離不開法律的保護。
三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)法律保護的路徑。
(一)完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的法律體系。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)立法是一項長期工程,需要根據(jù)市場的變化和農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展不斷完善。為了適應(yīng)不斷發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),需要從以下幾個方面完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)法律體系。首先,完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)法律。在進行基礎(chǔ)性立法的過程中,要從整體著眼,同時要關(guān)注個別性。底出臺的《電子商務(wù)法》(草案)籠統(tǒng)地對電子商務(wù)的主體、電子合同、權(quán)益保障、法律責(zé)任等作出規(guī)定,可以作為基礎(chǔ)性條文加以借鑒。同時要關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量法律制度、電子簽名法律制度等。其次,完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運行的法律。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在運行過程中是不斷變化的,比如運行過程中的交易安全法律制度、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的稅收法律制度、電子合同、知識產(chǎn)權(quán)問法律制度等。
(二)加大執(zhí)法監(jiān)督力度。
一分部署,九分執(zhí)行。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的健康發(fā)展除了立好法,更要重視執(zhí)行,需要執(zhí)法部門實實在在地推進。建立執(zhí)法監(jiān)督體系,對從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的主體進行實名登記,明確各個主體經(jīng)營范圍,嚴(yán)厲打擊不合法的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易行為,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的經(jīng)營環(huán)境。由于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)涉及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域,相關(guān)執(zhí)法部門可以聯(lián)合執(zhí)法,提高效率又節(jié)約資源。
(三)建立信用評價及糾紛解決機制。
誠信是商務(wù)交易成功的關(guān)鍵,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界進行交易,誠信更加重要,可以說是電子商務(wù)交易的基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易過程中,信用評價制度的建立需要從以下著手:首先,將信用評價作為農(nóng)產(chǎn)品及經(jīng)營者的準(zhǔn)入門檻,符合評價等級的才可進入電子商務(wù)市場進行交易;其次,建立符合農(nóng)產(chǎn)品特征的評價標(biāo)準(zhǔn),目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)評價仍然和普通商品的交易一樣,只有好評、中評、差評滿意程度的評價,但是農(nóng)產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品,應(yīng)從多方面綜合評價,如產(chǎn)品質(zhì)量、新鮮程度、安全性等方面的體驗來作出衡量。如今農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對于農(nóng)業(yè)建設(shè)具有很大的促進作用,其發(fā)展中帶來的問題,要從多方面考慮,既要做到基礎(chǔ)設(shè)施的完善、物流體系的完善、人才的培養(yǎng)等,同樣要在法律方面進行規(guī)制,而且法律手段最具權(quán)威的。所以要通過完善相關(guān)法律,保護農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。
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電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇九
[摘要]文章主要闡述了制約我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,并提出了解決我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的對策。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)物流瓶頸對策
一、前言
近年來,隨著電子商務(wù)環(huán)境的改善及電子商務(wù)優(yōu)勢的凸現(xiàn),電子商務(wù)受到政府、企業(yè)界的高度重視。然而人們發(fā)現(xiàn)作為支持有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的物流,不僅成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)的一個障礙,而且也已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動能否順利進行和發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。沒有一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng),電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮,電子商務(wù)就難以得到有效的發(fā)展。
二、制約我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸
1.對物流的認(rèn)識不足
北京市對不同類型企業(yè)就其對企業(yè)配送中心的功能及作用的認(rèn)識進行調(diào)查,被調(diào)查的大中型商店,小型商店和生產(chǎn)企業(yè)中,認(rèn)為配送中心具有批發(fā)銷售功能的分別為20%,40%和66%;認(rèn)為配送中心具有存儲功能的分別為40%,16%和34%;認(rèn)為配送中心具有送貨功能的分別有60%,36%和34%;認(rèn)為配送中心具有流通加工功能的分別有20%,5%和0%。由此可見,企業(yè)對物流與配送的功能和作用的認(rèn)識尚不全面,很多企業(yè)認(rèn)為物流就是運輸。因此造成重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng),重電子、輕商務(wù)的現(xiàn)象,這在很大程度上影響物流和配送的發(fā)展。
2.相關(guān)體制和政策法規(guī)尚未完善
我國現(xiàn)代物流的發(fā)展仍處于起步階段,與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的融資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、用人、市場準(zhǔn)入與退出制度等方面的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。制度和法規(guī)的缺陷阻礙了企業(yè)在改善自身物流效率時對物流資源的再分配。
3.物流管理人才缺乏,管理水平滯后
國外物流的發(fā)展實踐表明,物流從業(yè)人員具有較高的物流專業(yè)知識和較強的操作經(jīng)驗,是電子商務(wù)發(fā)展所必須具備的條件。據(jù)統(tǒng)計,我國商業(yè)系統(tǒng)具有大專以上學(xué)歷的各類人才只占3%左右??梢?從業(yè)人員素質(zhì)低下嚴(yán)重制約著物流管理水平的提高,物流管理水平的低下又直接制約著電子商務(wù)服務(wù)水平的提高。
4.我國物流平臺難以支撐電子商務(wù)的迅猛發(fā)展
電子商務(wù)在網(wǎng)上完成之后,能否實現(xiàn)實物適時、適量、低成本地轉(zhuǎn)移,關(guān)鍵在于是否具有完善的社會物流服務(wù)系統(tǒng)。發(fā)達國家物流平臺的建設(shè)已經(jīng)進行了幾十年,供應(yīng)鏈、配送、第三方物流等物流經(jīng)濟已具有較高水平。而我國的物流技術(shù)水平卻相當(dāng)落后,物流體系遠(yuǎn)不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展。在我國,較先進的電子商務(wù)和十分落后的物流技術(shù)形成了鮮明的對比。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,電子商務(wù)的快速發(fā)展,更加劇了物流的瓶頸作用。
5.物流配送中心建設(shè)滯后
從商業(yè)角度看,電子商務(wù)的發(fā)展需要具備兩個重要的基礎(chǔ)條件:一是貸款的支付,二是商品的配送。商品的配送則是制約當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的一個瓶頸。我國的物流配送體系原來就落后于發(fā)達國家,而電子商務(wù)的發(fā)展對物流配送提出了更高的要求,一是要進一步降低物流成本,二是要大大加快物流配送的速度。
我國物流配送中心建設(shè)滯后:
(1)統(tǒng)一配送率不高。當(dāng)前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經(jīng)營的所有商品進行配送的比率大多數(shù)在50%~60%之間,最好的在80%~90%之間。
(2)配送規(guī)模較小。我國平均一個配送中心配送20個店鋪,平均每輛車承擔(dān)2~3個店鋪的送貨,而日本的連鎖店一個配送中心負(fù)責(zé)配送70個分店,只需4~5輛車。
(3)配送技術(shù)落后,效率低下。多數(shù)連鎖企業(yè)機械化水平低,計算機應(yīng)用很有限,離配送自動化,現(xiàn)代化相差甚遠(yuǎn)。
物流配送是連接生產(chǎn)和消費,使時間和場所產(chǎn)生效益的設(shè)施,提高配送的運作效率是降低流通成本的關(guān)鍵所在,物流成本降低也就減少了電子商務(wù)運營的成本。
三、解決我國物流瓶頸的應(yīng)對措施
1.對物流企業(yè)進行戰(zhàn)略重組
(1)改革所有制結(jié)構(gòu)
促進非國有物流企業(yè)的發(fā)展,加大外資的引進力度,注重國外先進物流管理技術(shù)經(jīng)驗的引進,促進外資獨資物流企業(yè)的發(fā)展。形成以公有制為主體,多種所有制企業(yè)共同發(fā)展的格局,以促進物流行業(yè)的競爭。
(2)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)
通過資本經(jīng)營和資產(chǎn)存量的調(diào)整,加大物流行業(yè)企業(yè)間的兼并重組力度,使國有物流企業(yè)從分散化向規(guī)?;瘓F化發(fā)展,推動資源的優(yōu)化配置和企業(yè)之間優(yōu)勢互補,形成規(guī)模經(jīng)營,提高物流企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.發(fā)展第三方物流
實踐證明第三方物流可以降低物流成本、擴大公司業(yè)務(wù)能力、縮短出貨至交貨的時間。中國目前物流企業(yè)在數(shù)量上供大于求,供給數(shù)量大于實際能力;在質(zhì)量上有所欠缺,滿足不了需求的質(zhì)量;物流網(wǎng)絡(luò)資源豐富,但利用和管理水平低;缺乏有效的物流管理者。因此我國物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極采取代理形式的客戶定制物流服務(wù)的第三方物流模式。
3.開發(fā)先進管理技術(shù)
我國物流企業(yè)技術(shù)水平普遍較低,設(shè)備陳舊,不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。在今后的發(fā)展中應(yīng)借鑒國外先進企業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗、加快技術(shù)引進和應(yīng)用的步伐。
4.建立物流配送體系,制定完整高效的物流配送方案,是解決物流瓶頸的關(guān)鍵
(1)利用現(xiàn)有的物流配送體系,特別是利用連鎖業(yè)的配送體系
利用連鎖業(yè)的配送體系是突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的一條捷徑。因為近年來連鎖業(yè)的飛速發(fā)展,形成了一個相對龐大的店鋪銷售網(wǎng),如果使其為電子商務(wù)的物流配送服務(wù),可以有效地緩解電子商務(wù)的窘境。
我國連鎖業(yè)的物流體系本身也很不完善,現(xiàn)有物流體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以作為電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因而要想在我國建立一個電子商務(wù)體系,僅僅利用連鎖業(yè)的配送體系是不夠的。
(2)實現(xiàn)物流配送社會化、產(chǎn)業(yè)化
社會化、產(chǎn)業(yè)化是指推進流通代理制,并使其與配送制結(jié)合起來,把分散的物流由合理化布局的社會物流網(wǎng)點集中組織,形成產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)物流的規(guī)模效應(yīng),實現(xiàn)企業(yè)零庫存生產(chǎn)。只有建立全國性的物流體系,專門從事物流配送,才能開展優(yōu)質(zhì)高效、功能齊全的服務(wù),從根本上解決貨物配送阻礙電子商務(wù)發(fā)展的問題。實現(xiàn)物流體系的社會化、產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵是建立適合電子商務(wù)發(fā)展的物流中心??梢圆捎米越?、聯(lián)建、改建、代建物流中心等方式。
(3)建立現(xiàn)代化的配送體系
建立現(xiàn)代化的物流配送體系,可以有效的簡化流通手續(xù)、節(jié)省流通時間和成本,有效發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。
(4)制定完整高效的物流配送方案
電子商務(wù)的客戶分布不集中,送貨地點分散,很難合理經(jīng)濟地組織送貨。經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)消費者的收入、需求偏好、地理分布等條件,合理定位銷售區(qū)域。對用戶相對集中的城市,因訂貨比較集中,應(yīng)及時組織送貨,其送貨標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于有形店鋪的送貨標(biāo)準(zhǔn);對于偏遠(yuǎn)地區(qū),訂單少且分散,送貨期限可酌情延長。
為突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸,不僅要做到以上幾點,還應(yīng)采取加速與物流相關(guān)的法制建設(shè)、引進外資和先進技術(shù)、重視物流管理人才的培養(yǎng)等等的應(yīng)對措施。
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電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇十
五%擺布,二00三年總值達二九五四三七億元,同比增長二七%。2是社會物流總效益不斷提高,全社會物流本錢占gdp的比例一九九一年二四%,二000年降落至二一、五%;全社會物流本錢占全社會物流總值的比例,一九九一年一七。一%,二00二年降至九。五%,二00三年全國物流總本錢占全社會物流總值的比重為八。四九%,比二00二年又降落了一、一%。3是物流增添值穩(wěn)步上升,一九九一年二00二年年均增長一一%。4是跟著物流業(yè)固定資產(chǎn)投資增添,物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施患上到逐漸改善;1些省市已經(jīng)經(jīng)或者正在籌建物流園區(qū),各地已經(jīng)成立2310家物流社團,物流行業(yè)正在不斷壯大。適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展的需要,物流專業(yè)人材的及培訓(xùn)工程也踴躍推動,已經(jīng)初步構(gòu)成了1個多層次物流教育體系,為物流業(yè)教育培育從中專到鉆研生不同層次的專業(yè)人材??偟膩砜矗覈F(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)全面啟動,1個現(xiàn)代物流熱潮正方興未艾。
一、一行業(yè)或者者企業(yè)缺少標(biāo)準(zhǔn)化
我國的物流行業(yè)發(fā)展于二0世紀(jì)九0年代,相對于于國外的物流企業(yè),發(fā)展相對于后進。因為經(jīng)濟發(fā)展的差異化,致使物流企業(yè)不同區(qū)域發(fā)展的不同,例如:因為浙江義烏的商品流通大,當(dāng)?shù)氐奈锪髌髽I(yè)范圍大、發(fā)展速度快。然而相對于經(jīng)濟后進的中西部地區(qū),物流發(fā)展的相對于滯后。同時因為物流行業(yè)在我國發(fā)展的時間不長,國家與行業(yè)尚無來患上及對于整個行業(yè)制訂出具體的標(biāo)準(zhǔn)。尤其是對于于商品的包裝、運輸方式和功課環(huán)節(jié)都沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),尤其是收費標(biāo)準(zhǔn)。恰是由于缺少標(biāo)準(zhǔn)化,使患上不同的物流企業(yè)有著不同的標(biāo)準(zhǔn),同1種商品,同1區(qū)域,不同的物流公司達到目的地的時間不同,所收的物流費用也不同。
一、二專業(yè)人材在行業(yè)中的嚴(yán)重缺少
物流行業(yè)的準(zhǔn)入性門坎比較低,只要你有必定的辦公場所,幾個工作人員,幾輛用于運輸?shù)钠?,乃至有幾輛接近于報廢的車輛,就能夠申請成立1家物流公司。因為大部份的從業(yè)人員沒有接受過正規(guī)的物流專業(yè)學(xué)習(xí),缺少對于物流行業(yè)的認(rèn)識與理解,有的乃至都沒有獲得相應(yīng)的從業(yè)資歷證書就直接上崗。最后致使企業(yè)工作人員素質(zhì)良莠不齊,好1點的員工只能做好自己的本職工作,差1點的員工乃至連自己的本職工作都沒法勝任,更別談匡助企業(yè)進1步的發(fā)展與完美,企業(yè)自身沒法發(fā)展與完美,整個行業(yè)又何談發(fā)展與完美。
一、三物流化程度不高
物流信息化體現(xiàn)在物流信息的商品化、物流信息搜集的數(shù)據(jù)庫化以及代碼化、物流信息處理的電子化以及計算機化等。要實現(xiàn)信息化發(fā)展,作為物流企業(yè)就必需配備相應(yīng)的電子化硬件設(shè)施和能夠掌握相應(yīng)裝備的人員。這無疑給物流企業(yè)增添了運營本錢,在目前物流企業(yè)利潤相對于偏低的情況下,物流企業(yè)是不會也不可能增添其本錢的。
任何1件事物都或者多或者少的存在這樣那樣的問題,問題不可怕,如何解決這些問題才是真正發(fā)展事物的根本。
(一)只有在物流企業(yè)中從事各崗位的人員都是專業(yè)人材,他們無比熟識本崗位的工作流程與基本請求,在能夠很好地完本錢職工作的同時,可以不斷提高與改善本崗位的工作效力以及工作質(zhì)量,如果每一個崗位的工作都能夠很好地完成,這個企業(yè)想不發(fā)展、想不壯大都不可能。
(二)企業(yè)發(fā)展了,就有可能投入更多的資金來提高企業(yè)本身的信息化水平,同時又劇本能夠掌握信息化裝備的人材,二者相結(jié)合之后,企業(yè)信息化水平就可能患上到進1步晉升,想具有信息化裝備很容易,然而如果沒有可使用這些裝備的人材,企業(yè)投入的就是廢鐵。
(三)企業(yè)只有具備專業(yè)化人材之后,才能依據(jù)日常的工作內(nèi)容制訂出本崗位的工作請求,從而構(gòu)成工作標(biāo)準(zhǔn),然后擴大到整個行業(yè),構(gòu)成行業(yè)的總體標(biāo)準(zhǔn)。
如何才能培育出專業(yè)人材?應(yīng)當(dāng)從兩方面著手。1方面從物流企業(yè)自身著手:企業(yè)在引入專業(yè)人材的同時應(yīng)踴躍與擁有相干專業(yè)的高校進行合作,采取遴派企業(yè)優(yōu)秀員工進行學(xué)習(xí)與進修,使員工的專業(yè)水平或者業(yè)務(wù)能力患上到進1步的提高。另外一方面從政府或者者行業(yè)著手:政府或者行業(yè)應(yīng)協(xié)助企業(yè)培育專業(yè)人材,例如:企業(yè)或者者行業(yè)組織各種情勢的崗位資歷證書,凡是需要從事崗位的人員,必需取得從業(yè)證書之后才可以上崗;與此同時政府或者者行業(yè)應(yīng)制訂政策對于那些不斷努力晉升員工素質(zhì)以及信息化程度的企業(yè)給與物資或者者其他情勢的激勵,以晉升企業(yè)踴躍性。
物流是電子商務(wù)發(fā)展的首要環(huán)節(jié),缺少健康、有序的物流,沒法真正實現(xiàn)電子商務(wù)。
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇十一
電子商務(wù)物流管理具有綜合性、新穎性、智能性以及網(wǎng)絡(luò)化等特點,它通過物流戰(zhàn)略管理、物流業(yè)務(wù)管理、物流企業(yè)管理、物流經(jīng)濟管理、物流信息管理和物流管理現(xiàn)代化這六方面實現(xiàn)物流管理目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,不少實體店都轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上營銷,如今,網(wǎng)上購物成為眾多消費者的日常消費的一部分。著眼當(dāng)前的市場形勢,市場對專業(yè)人才的渴求日益強烈,因此各大高校適當(dāng)增加電子商務(wù)物流管理專業(yè),為電子商務(wù)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)、輸送專業(yè)人才。作為一門新興的專業(yè)課程,其教學(xué)手段尚未成熟,處于探索階段,在教學(xué)中有待利用計算機進行創(chuàng)新、改進。
二、傳統(tǒng)電子商務(wù)物流管理教學(xué)的缺點
由于電子商務(wù)管理在大學(xué)中是一門新興的專門,所以電子商務(wù)物流管理的講授方式還在探索中。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)物流管理教學(xué)中,很多教師在課堂上講授課程時都是依照教科書的編排順序來講的,缺乏創(chuàng)新,不但使課堂氛圍沉郁,更重要的是還不能使學(xué)生對專業(yè)知識有實際性的認(rèn)識。但是,在未接觸到電子商務(wù)物流管理的時候,很多學(xué)生都認(rèn)為從網(wǎng)購到物件配送的過程是一個很有趣的過程,沒想到接觸了教科書之后會是這般抽象、無聊。因此,對于初學(xué)者來說,要理解好課本里的專有名詞是一件不容易的事。一些有經(jīng)驗的教師則會通過有關(guān)的案例來分析有關(guān)的專業(yè)名詞,并通過總結(jié)來加強學(xué)生的認(rèn)識,鞏固學(xué)生的基礎(chǔ),而這還是未能使學(xué)生達到感性的認(rèn)識。再者,部分高校會較早安排學(xué)生走出課堂,直接接觸物流行業(yè),但是這樣既浪費人力又浪費時間,不可取。為了耗時耗力,使學(xué)生在有效的時間內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的知識,同時使學(xué)生切實體驗物流,應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)物流管理教學(xué)中引入計算機技術(shù),協(xié)助教師的課堂講授。
三、計算機在電子商務(wù)物流管理教學(xué)中的應(yīng)用
電子商務(wù)物流管理是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課,是鍛煉大學(xué)生綜合能力和實踐能力的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式明顯不適用當(dāng)代的電子商務(wù)物流管理教學(xué),為了使學(xué)生對電子商務(wù)物流管理產(chǎn)生感性的認(rèn)識,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,提高教學(xué)質(zhì)量,很有必要借助多媒體進行教學(xué),引入物流仿真軟件。
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng),豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量
首先,互聯(lián)網(wǎng)能為教師提供各種豐富的課堂材料,豐富教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
互聯(lián)網(wǎng)能使我們“足不出戶盡知天下事”,互聯(lián)網(wǎng)如同一個大千世界,各種類型的事件都囊括其中,教師要認(rèn)真瀏覽網(wǎng)頁,根據(jù)學(xué)生的實際情況下載合適的教材、課件等資料,選擇合適的教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)更加生動。例如,對于包裝材料、運輸方式這一塊,教師可在網(wǎng)站上下載好有關(guān)圖片,結(jié)合動畫效果來向?qū)W生展示這些材料、工具,以加強學(xué)生對這塊章節(jié)的認(rèn)識。教師在瀏覽網(wǎng)頁的過程中,還要下載有關(guān)的視頻供學(xué)生觀看。當(dāng)今時代,從電腦到手機,很多人都已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)是我們獲取信息的主要來源,所以教師要有目的性地去尋找有關(guān)視頻等資源,這樣不僅能吸引學(xué)生的注意力,而且能以生活中實例為切入點,感化學(xué)生,使他們在有關(guān)資源中體會到現(xiàn)實生活的艱難、專業(yè)的重要性,激勵他們學(xué)好電子商務(wù)物流管理這門課程。例如,對于庫存,教師可通過有關(guān)案例來說明庫存管理的重要性:百雀羚曾經(jīng)由于對庫存的疏漏管理,導(dǎo)致了百雀羚旗下的大量產(chǎn)品外泄,并在網(wǎng)上以低價出售,這對百雀羚的品牌形象造成很大的影響。因此,互聯(lián)網(wǎng)為教師提供了非常豐富的教學(xué)資源,教師要充分利用這些網(wǎng)絡(luò)資源,引導(dǎo)學(xué)生對電子商務(wù)物流管理這門課程有正確的認(rèn)識與理解。
其次,建立課程網(wǎng)站,提升教學(xué)效果。教師可建立一個課程網(wǎng)站,方便學(xué)生的學(xué)習(xí),監(jiān)督學(xué)生的發(fā)展。教師在電子商務(wù)物理管理課程網(wǎng)站內(nèi)要設(shè)好有關(guān)學(xué)科的課程內(nèi)容,定時發(fā)布課程預(yù)習(xí)、作業(yè)、復(fù)習(xí)等內(nèi)容,要求學(xué)生能在既定的時間內(nèi)完成任務(wù)。教師還可以與學(xué)生分享自己的教學(xué)經(jīng)驗,與學(xué)生進行交流,根據(jù)學(xué)生的需要適當(dāng)調(diào)整、改進自己的教學(xué)方式,以適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。另外,學(xué)生可通過課程網(wǎng)站向老師請教疑難問題,這樣能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。另外,學(xué)生還能通過網(wǎng)站上的學(xué)習(xí)進度表來了解自己的學(xué)習(xí)情況,及時更新進度表,隨時查看自己的平時成績,以此來監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)行為,而教師要管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)進度表,對表現(xiàn)好的同學(xué)公開表揚,對表現(xiàn)欠佳的同學(xué)及時鼓勵,這樣能對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有一個相互促進的作用。這種教學(xué)方式符合現(xiàn)代理念,大大拉近師生間的距離,促進了師生間的溝通,為學(xué)生的有效學(xué)習(xí)提供了一個良好的平臺。
2、利用物流仿真軟件,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力
第一,物流仿真軟件能模擬真實的物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng),增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在投入使用物流仿真軟件之前,部分高校要帶領(lǐng)學(xué)生實地參觀物流公司以及生產(chǎn)車間的運營流程,可是這要花費大量的時間與人力。而投入了物流仿真軟件之后,學(xué)生不走出校門就能夠看到企業(yè)的逼真運營流程,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且節(jié)約了大量的時間與成本。物流仿真軟件的三維動畫使這一切生產(chǎn)、物流活動看起來非常逼真,學(xué)生如同身臨其境,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了真實的操作環(huán)境,這對學(xué)生的物流學(xué)習(xí)有著非常重要的作用,同時也使學(xué)生對物流有了較為感性的認(rèn)識。因此,物流仿真軟件既提高了教學(xué)質(zhì)量,又節(jié)約了教學(xué)成本,可謂一舉兩得。
第二,物流仿真軟件能使學(xué)生自行設(shè)計課程與實驗,有利于鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)實踐能力。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)物流管理課程中,都是以教師為主導(dǎo)的,有的學(xué)生似懂非懂,馬虎過關(guān),但是在計算機技術(shù)先進的當(dāng)代,越來越多學(xué)校主張互動式的課堂,學(xué)生與老師間的互動、學(xué)生之間的互動越來越多,學(xué)生逐漸成為課堂的主體,大大提高課堂的效率。教師會適當(dāng)對學(xué)生布置相應(yīng)的課程與實驗,要求學(xué)生獨立完成,那么學(xué)生通過物流仿真軟件在創(chuàng)建課程與實驗的過程中,必須要對自己設(shè)計的課程有深入分析與了解才能用足夠的儲備量呈獻給他人。學(xué)生在計劃的時候要考慮周到才能在這個模擬實驗中取得預(yù)期的效果。物流仿真軟件既鍛煉了學(xué)生的實踐能力,又鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新思維。因此,物流仿真軟件是一款適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的軟件,因為學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中既鞏固了專業(yè)知識,又鍛煉了自己的實踐能力。
四、結(jié)束語
綜上所述,必須要借助計算機技術(shù),才能使電子商務(wù)物流管理的教學(xué)在探索的道路上少走彎路,才能培養(yǎng)出專業(yè)型、應(yīng)用型的人才?,F(xiàn)代生活已離不開計算機技術(shù),高校要借助互聯(lián)網(wǎng)豐富教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間汲取到更多有用的知識;還要積極引入物流仿真軟件,為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個真實而舒適的物流環(huán)境。計算機在電子商務(wù)物流管理教學(xué)的應(yīng)用中將作出越來越大的貢獻。
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇十二
隨著電子商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展,尤其是物流網(wǎng)和云計算技術(shù)的廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)已成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展中的關(guān)鍵驅(qū)動力,電子商務(wù)交易額逐年成倍增長,成為經(jīng)濟發(fā)展的亮點;而物流作為電子商務(wù)交易中的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),沒有物流支撐,電子商務(wù)就是空中樓閣。而實踐中的電子商務(wù)物流的操作,還存在速度慢、質(zhì)量低、投訴多等問題。因此,現(xiàn)代物流業(yè)的科學(xué)發(fā)展是電子商務(wù)持續(xù)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵。
一、我國電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
(一)我國電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀。電子商務(wù)從出現(xiàn)開始就掀起了銷售方式的革命,使得企業(yè)的銷售范圍無限擴大,讓消費者更容易獲得商品信息,拉近了商家和消費者的距離,而貨物是否能及時被送上門則成為電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵。
在我國,電子商務(wù)的終端物流服務(wù)商,從體質(zhì)上說,基本上是從原來的儲運企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量偏低;從流程管理上看,終端服務(wù)商無論從服務(wù)理念,還是網(wǎng)點布局、貨物跟蹤技術(shù)的使用、個性化服務(wù)等,都還有很大的差距。
(二)我國電子商務(wù)物流發(fā)展中存在的問題。電子商務(wù)包含了網(wǎng)絡(luò)銷售和線下配送兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)金融近幾年的不斷完善給電子商務(wù)注入強大動力,而線下配送一直是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,主要體現(xiàn)在以下方面:
1、政府重視程度不高。電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)是一個行業(yè)交叉很復(fù)雜的行業(yè),涉及物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流信息技術(shù)裝備、財政補貼、政策和標(biāo)準(zhǔn)化等各方面,這些方面又屬于政府不同職能部門管理,產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,各級政府間缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),導(dǎo)致電子商務(wù)物流發(fā)展水平參差不齊,嚴(yán)重制約電子商務(wù)物流的一體化運作。
2、物流基礎(chǔ)設(shè)施有待加強布局和建設(shè)。物流配送需要實體網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)快速流轉(zhuǎn),而實體網(wǎng)絡(luò)包含節(jié)點和線路,全國范圍來看,有效的物流實體網(wǎng)絡(luò)尚未形成,各地的物流中轉(zhuǎn)場站規(guī)劃和建設(shè)缺乏協(xié)同性,網(wǎng)點之間的銜接還有待加強。
3、電子商務(wù)物流企業(yè)技術(shù)和管理水平低。現(xiàn)代化的電子商務(wù)物流企業(yè)是現(xiàn)代電子商快速發(fā)展的有力助手,而要在較大區(qū)域內(nèi)形成對電子商務(wù)活動的有效物流支持,需要物流企業(yè)形成規(guī)模,采用現(xiàn)代化物流技術(shù),通過科學(xué)化管理和運作,提升整體服務(wù)水平,但現(xiàn)在物流企業(yè)都不能完全達到這些要求。
4、物流企業(yè)資源缺乏整合。物流企業(yè)是否能夠提供高質(zhì)量和靈活的物流服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展成敗的關(guān)鍵,而現(xiàn)實是,一方面車輛返空率和倉庫閑置率居高不下;另一方面物流配送企業(yè)又在尋找車輛和倉庫。這充分說明,物流企業(yè)缺乏對資源的整合。
二、我國電子商務(wù)物流發(fā)展出路
改善電子商務(wù)物流發(fā)展的環(huán)境,鼓勵電子商務(wù)物流企業(yè)科學(xué)健康發(fā)展,進一步加強電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,已成為我國經(jīng)濟運行過程中必須重視的問題。
(一)各級政府高度重視。國家各級政府應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律,制定有利于電子商務(wù)物流發(fā)展的規(guī)范和制度,科學(xué)規(guī)劃物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對物流基地建設(shè)給予政策、資金、稅收方面的大力支持,創(chuàng)造有序的市場秩序,支持物流企業(yè)平等進入市場競爭,規(guī)范市場運作,進而提高電子商務(wù)物流整體運作水平。
(二)完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。沒有通路,就沒有物流,所以基礎(chǔ)設(shè)施諸如公路等線路和物流中心等節(jié)點的建設(shè)就顯得非常重要。既要保證物流基礎(chǔ)設(shè)施的科學(xué)規(guī)劃,又要能夠確保配套的物流設(shè)施能夠有效形成綜合物流網(wǎng)絡(luò),能夠把實體通路和電子通路形成有效的平臺效應(yīng),為電子商務(wù)物流的發(fā)展提供重要的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。
(三)提高電子商務(wù)物流企業(yè)的運營和管理水平。電子商務(wù)物流企業(yè)的運營和管理水平高低直接決定電子商務(wù)的成敗,作為物流企業(yè),既要滿足廣大電子商務(wù)客戶的個性化需求,又要降低運營成本。作為現(xiàn)代物流企業(yè),不僅在物流網(wǎng)絡(luò)和物流技術(shù)方面上臺階,還要通過自身的運營管理,提升服務(wù)理念,創(chuàng)造更多的增值服務(wù),在降低運營成本的同時,為電子商務(wù)客戶提供更高的客戶體驗,進而促進電子商務(wù)的良性快速發(fā)展。
(四)提升物流技術(shù),整合社會化物流資源。充分利用電子商務(wù)的信息化技術(shù),加強對物流領(lǐng)域的武裝,云物流、物聯(lián)網(wǎng)都可以在物流領(lǐng)域大顯身手,通過物流信息技術(shù)整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,與電子商務(wù)平臺形成無縫鏈接,把交易信息、支付信息、貨物跟蹤信息等實現(xiàn)全程共享,真正實現(xiàn)電子商務(wù)和物流的無縫銜接,使電子商務(wù)發(fā)展跨入更高階。
綜上所述,目前我國電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)的發(fā)展還有一些不盡如人意的地方,但是我們同時又看到電子商務(wù)給予物流更大的發(fā)展空間,我們有理由相信只要我們積極總結(jié),大膽實踐,科學(xué)規(guī)劃,勇于探索,根據(jù)我國市場發(fā)展規(guī)律,采取切實可行的措施,政府搭臺,企業(yè)唱戲,一定能夠譜寫電子商務(wù)和物流業(yè)良性互動、共同繁榮發(fā)展的新篇章。
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇十三
五%擺布,二00三年總值達二九五四三七億元,同比增長二七%。2是社會物流總效益不斷提高,全社會物流本錢占gdp的比例一九九一年二四%,二000年降落至二一.五%;全社會物流本錢占全社會物流總值的比例,一九九一年一七.一%,二00二年降至九.五%,二00三年全國物流總本錢占全社會物流總值的比重為八.四九%,比二00二年又降落了一.一%。3是物流增添值穩(wěn)步上升,一九九一年二00二年年均增長一一%。4是跟著物流業(yè)固定資產(chǎn)投資增添,物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施患上到逐漸改善;1些省市已經(jīng)經(jīng)或者正在籌建物流園區(qū),各地已經(jīng)成立2310家物流社團,物流行業(yè)正在不斷壯大。適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展的需要,物流專業(yè)人材的教育及培訓(xùn)工程也踴躍推動,已經(jīng)初步構(gòu)成了1個多層次物流教育體系,為物流業(yè)教育培育從中專到鉆研生不同層次的專業(yè)人材。總的來看,我國現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)全面啟動,1個現(xiàn)代物流熱潮正方興未艾。
一、目前物流中存在的主要問題
一.一行業(yè)或者者企業(yè)缺少標(biāo)準(zhǔn)化
我國的物流行業(yè)發(fā)展于二0世紀(jì)九0年代,相對于于國外的物流企業(yè),發(fā)展相對于后進。因為經(jīng)濟發(fā)展的差異化,致使物流企業(yè)不同區(qū)域發(fā)展的不同,例如:因為浙江義烏的商品流通大,當(dāng)?shù)氐奈锪髌髽I(yè)范圍大、發(fā)展速度快。然而相對于經(jīng)濟后進的中西部地區(qū),物流發(fā)展的相對于滯后。同時因為物流行業(yè)在我國發(fā)展的時間不長,國家與行業(yè)尚無來患上及對于整個行業(yè)制訂出具體的標(biāo)準(zhǔn)。尤其是對于于商品的包裝、運輸方式和功課環(huán)節(jié)都沒有具體的標(biāo)準(zhǔn),尤其是收費標(biāo)準(zhǔn)。恰是由于缺少標(biāo)準(zhǔn)化,使患上不同的物流企業(yè)有著不同的標(biāo)準(zhǔn),同1種商品,同1區(qū)域,不同的物流公司達到目的地的時間不同,所收的物流費用也不同。
一.二專業(yè)人材在行業(yè)中的嚴(yán)重缺少
物流行業(yè)的準(zhǔn)入性門坎比較低,只要你有必定的辦公場所,幾個工作人員,幾輛用于運輸?shù)钠?乃至有幾輛接近于報廢的車輛,就能夠申請成立1家物流公司。因為大部份的從業(yè)人員沒有接受過正規(guī)的物流專業(yè)學(xué)習(xí),缺少對于物流行業(yè)的認(rèn)識與理解,有的乃至都沒有獲得相應(yīng)的從業(yè)資歷證書就直接上崗。最后致使企業(yè)工作人員素質(zhì)良莠不齊,好1點的員工只能做好自己的本職工作,差1點的員工乃至連自己的本職工作都沒法勝任,更別談匡助企業(yè)進1步的發(fā)展與完美,企業(yè)自身沒法發(fā)展與完美,整個行業(yè)又何談發(fā)展與完美。
一.三物流信息化程度不高
物流信息化體現(xiàn)在物流信息的商品化、物流信息搜集的數(shù)據(jù)庫化以及代碼化、物流信息處理的電子化以及計算機化等。要實現(xiàn)信息化發(fā)展,作為物流企業(yè)就必需配備相應(yīng)的電子化硬件設(shè)施和能夠掌握相應(yīng)裝備的人員。這無疑給物流企業(yè)增添了運營本錢,在目前物流企業(yè)利潤相對于偏低的情況下,物流企業(yè)是不會也不可能增添其本錢的。
二、解決策略
任何1件事物都或者多或者少的存在這樣那樣的問題,問題不可怕,如何解決這些問題才是真正發(fā)展事物的根本。
解決這些問題的癥結(jié)在于如何解決專業(yè)人材在行業(yè)的缺少。為何說人材是需要解決的重要問題?(一)只有在物流企業(yè)中從事各崗位的人員都是專業(yè)人材,他們無比熟識本崗位的工作流程與基本請求,在能夠很好地完本錢職工作的同時,可以不斷提高與改善本崗位的工作效力以及工作質(zhì)量,如果每一個崗位的工作都能夠很好地完成,這個企業(yè)想不發(fā)展、想不壯大都不可能。(二)企業(yè)發(fā)展了,就有可能投入更多的資金來提高企業(yè)本身的信息化水平,同時又劇本能夠掌握信息化裝備的人材,二者相結(jié)合之后,企業(yè)信息化水平就可能患上到進1步晉升,想具有信息化裝備很容易,然而如果沒有可使用這些裝備的人材,企業(yè)投入的就是廢鐵。(三)企業(yè)只有具備專業(yè)化人材之后,才能依據(jù)日常的工作內(nèi)容制訂出本崗位的工作請求,從而構(gòu)成工作標(biāo)準(zhǔn),然后擴大到整個行業(yè),構(gòu)成行業(yè)的總體標(biāo)準(zhǔn)。
如何才能培育出專業(yè)人材?應(yīng)當(dāng)從兩方面著手。1方面從物流企業(yè)自身著手:企業(yè)在引入專業(yè)人材的同時應(yīng)踴躍與擁有相干專業(yè)的高校進行合作,采取遴派企業(yè)優(yōu)秀員工進行學(xué)習(xí)與進修,使員工的專業(yè)水平或者業(yè)務(wù)能力患上到進1步的提高。另外一方面從政府或者者行業(yè)著手:政府或者行業(yè)應(yīng)協(xié)助企業(yè)培育專業(yè)人材,例如:企業(yè)或者者行業(yè)組織各種情勢的崗位資歷證書,凡是需要從事崗位的人員,必需取得從業(yè)證書之后才可以上崗;與此同時政府或者者行業(yè)應(yīng)制訂政策對于那些不斷努力晉升員工素質(zhì)以及信息化程度的企業(yè)給與物資或者者其他情勢的激勵,以晉升企業(yè)踴躍性。
物流是電子商務(wù)發(fā)展的首要環(huán)節(jié),缺少健康、有序的物流,沒法真正實現(xiàn)電子商務(wù)。
參考文獻
[一]梁嬋卓.《淺析我國電子商務(wù)中物流配送存在的問題及對于策》.《現(xiàn)代商業(yè)》,二00九年二七期.
[二]張慶華.《我國現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展存在的問題以及解決對于策》.《現(xiàn)代管理科學(xué)》,二00八年第0一期.
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇十四
摘要:當(dāng)前中國物流業(yè)發(fā)展迅速,取得了驕人的成績,同時也帶來了嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)即對生態(tài)環(huán)境的破壞.我國物流業(yè)要不要發(fā)展低碳物流,專家態(tài)度趨于一致.那么中國該如何實現(xiàn)低碳物流?通過研究低碳物流的內(nèi)涵,根據(jù)當(dāng)今資源戰(zhàn)爭、節(jié)能減排等低碳經(jīng)濟緊迫形勢,分析我國實施低碳物流存在運輸環(huán)節(jié)空駛現(xiàn)象嚴(yán)重、城市配送問題嚴(yán)重、低碳物流管理人才缺乏等問題,隨后針對上述問題提出了在電子商務(wù)環(huán)境下的低碳物流發(fā)展策略,實現(xiàn)電子商務(wù)和低碳物流的共贏.
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);低碳經(jīng)濟;低碳物流
1低碳物流的內(nèi)涵
近年來,廢氣污染、光化學(xué)煙霧、水污染和酸雨等危害,以及大氣中二氧化碳濃度升高帶來的全球氣候變化,已被確認(rèn)為人類破壞自然環(huán)境、不健康的生產(chǎn)生活方式和常規(guī)能源的利用所帶來的嚴(yán)重后果.在此背景下,“碳足跡”、“低碳經(jīng)濟”、“低碳技術(shù)”、“低碳生活方式”、“低碳社會”等一系列新概念、新政策應(yīng)運而生.通過低碳經(jīng)濟模式與低碳生活方式,從而實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展.由此而來的低碳物流是一種在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下,通過理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、新能源開發(fā)利用等多種手段,提高能源生產(chǎn)和使用的效率以及增加低碳或非碳燃料的生產(chǎn)和利用的比例、盡可能地減少對于煤炭石油等高碳能源的消耗,實現(xiàn)減緩大氣中co2濃度增長的目標(biāo),最終達到經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏局面的一種物流模式.
2我國實施低碳物流存在的問題
2.1運輸環(huán)節(jié)空駛現(xiàn)象嚴(yán)重
在物流系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)中,運輸能源消耗大,特別是公路運輸,二氧化碳排放量大,是對環(huán)境污染最嚴(yán)重的物流環(huán)節(jié).長期以來,我國貨運汽車的空駛現(xiàn)象一直非常嚴(yán)重.在四通八達的高速公路上,人們往往能看到,很多空載的大貨車,這不僅給運輸企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失和浪費,也大大的增加了社會的碳排放量,不利于低碳物流的實施.
鄭州市共有各類物流企業(yè)6000多家,普遍都存在貨車空駛的情況.如果每輛貨車每月通過減少空駛里程節(jié)省100元的燃油費,鄭州的貨車一年就可以減少8000萬元燃油費.
2.2城市配送問題嚴(yán)重
隨著生活水平的提高,越來越多的人選擇以車代步,城市交通問題日益嚴(yán)重.交管部門為了保證城市生活的正常進行,不得不減少通行車輛,一時間,“限貨令”先后在各大城市推行.城市配送一般都集中在中心區(qū),而交通部門卻對運貨卡車限制,特別是限制其進入中心區(qū).供貨商不能用卡車來配送,就改用面包車來送,原來一輛卡車可以完成的配送量,現(xiàn)在需要幾輛面包車來完成,這種越來越盛行的客車載貨現(xiàn)象也在不知不覺中增加了二氧化碳的排放.
2.3低碳物流管理人才缺乏[2]
低碳物流的實施離不開物流管理人才,我國的物流業(yè)發(fā)展較晚,無論是技術(shù)手段還是管理水平都落后于發(fā)達國家,物流教育在20世紀(jì)后期才起步,雖然在恢復(fù)物流本科招生之前,我國的物流高職教育就已經(jīng)開始起步,也有部分學(xué)校一直沒有中斷物流方向的博士和碩士研究生招生,但從目前的情況看,還未形成了“金字塔”式的人才層次結(jié)構(gòu),很多高校到現(xiàn)在都沒有開設(shè)物流管理本科專業(yè),物流人才缺口比較大.目前,很多從事物流工作的人并沒有接受過物流方面的系統(tǒng)教育,素質(zhì)比較低,但是他們相較于高校畢業(yè)生而言具有更多的工作經(jīng)驗,如何對這些人進行再教育,提高他們的素質(zhì)就顯得尤為重要.只有全員樹立起低碳物流理念,我國的物流業(yè)才能實現(xiàn)低碳化.
3電子商務(wù)環(huán)境下低碳物流的發(fā)展策略
3.1盡可能的減少電子商務(wù)逆向物流的發(fā)生
電子商務(wù)作為一種虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易方式,顧客在做出購買決定時看不到產(chǎn)品的實體,只能透過商家發(fā)布的產(chǎn)品信息來進行購買決策,那么對產(chǎn)品的期望質(zhì)量與實際質(zhì)量之間必然有差距,必將導(dǎo)致較高的退換貨率,從而導(dǎo)致逆向物流的發(fā)生,逆向物流具有分散性的特點,它產(chǎn)生的地點、時間、質(zhì)量和數(shù)量是難以預(yù)見的,其運輸、倉儲和處理的費用高昂,這主要是因為這些商品通常難以充分利用運輸和倉儲的規(guī)模效益;另一個重要原因在于許多商品需要人工的檢測、判斷和處理,極大地增加了人工的費用,同時效率也低下,這都不利于低碳物流的實施.可以從以下幾個方面著手減少電子商務(wù)逆向物流的產(chǎn)生:網(wǎng)站盡可能提供詳細(xì)的信息,克服信息不對稱弊端;網(wǎng)站上提供商品對比功能,減少消費者因一時沖動而造成的沖動購買;網(wǎng)站上要能夠提供同類商品的對比功能,讓消費者在充分的對比選擇過程中,挑選到自己最滿意的商品;提供取消購物的方便性.
3.2充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布貨源或運輸工具信息,減緩運輸環(huán)節(jié)的空駛現(xiàn)象
由于供需市場的信息不對稱,車主尋找返程貨比較難,造成大量空駛現(xiàn)象的發(fā)生.一些服務(wù)企業(yè)通過建電子信息平臺等形式,靠提供車主和貨主雙方的物流信息盈利,但是這種信息的真實性無法保證,虛假信息、虛報運價等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生.通過電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布消息可以有效的避免虛假信息的發(fā)生,貨主和車主可以直接在網(wǎng)站上進行交易,和網(wǎng)上購物一樣,買賣雙方都有賬號,自己的信譽度,車主和貨主達成交易以后,貨主通過網(wǎng)上銀行付款,錢會轉(zhuǎn)到支付寶里,只有當(dāng)車主完成運輸任務(wù)以后,貨主才會確認(rèn)將錢劃到車主的賬戶,通過這樣的方式,既給買賣雙方提供了信息發(fā)布的平臺,也減少了虛假信息的產(chǎn)生,減少空駛現(xiàn)象的發(fā)生.
3.3大力發(fā)展電子商務(wù),完善網(wǎng)上購物環(huán)境,解決城市配送問題
當(dāng)人們的購買行為在電子商務(wù)網(wǎng)站上得以實現(xiàn)后,可以從兩個方面減少碳排放.一方面,人們從網(wǎng)上購買東西,只需要坐在電腦前,不需要出門,減少了小轎車的行駛里程.而據(jù)調(diào)查各種運輸方式的二氧化碳排放比例分別為小轎車52%、貨運汽車31%、航運6%、鐵路3%、航空3%、其他5%,小轎車的碳排放量居于首位.另一方面,由于人們在實體店購買量的減少,城市貨物的配送量也會減少,所需的車輛也會減少.而網(wǎng)上購物通常采用快遞送貨,快遞公司的大貨車可以在晚上進入城區(qū)將需要分發(fā)的貨物送到各個快遞站,再由快遞員在白天送貨上門,而大部分快遞員的交通工具是電動車,從而有效地減少了碳排放,實現(xiàn)低碳物流.
3.4推進網(wǎng)絡(luò)教育的實施,對企業(yè)員工進行再教育
由于知識的更新日新月異,持續(xù)的對員工進行再教育是必須的.對員工進行再教育的方式有多種,可以把員工送到高校去學(xué)習(xí),也可以請專家來本企業(yè)培訓(xùn),還可以通過網(wǎng)絡(luò)教育的形式進行.相較于前兩種方式,網(wǎng)絡(luò)教育無疑是時間最靈活,費用最節(jié)省的方式,對于一些規(guī)模較小的物流企業(yè)是比較合適的再教育方式.
4結(jié)論
我國的物流業(yè)發(fā)展迅速,物流業(yè)作為我國十大重點產(chǎn)業(yè)之一,有義務(wù)也有能力在發(fā)展低碳經(jīng)濟中有所作為.盡可能減少煤炭、石油等高碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達到經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護的雙贏,發(fā)展低碳物流是我國物流業(yè)未來發(fā)展的必然選擇.
電子商務(wù)物流相關(guān)論文篇十五
在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展空間更為廣闊,全國職業(yè)院校電子商務(wù)技能競賽有效推動了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與職業(yè)教育的融合發(fā)展。
高職組賽項采用了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)模擬模式,以網(wǎng)店開設(shè)裝修、網(wǎng)店運營推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營分析四個關(guān)鍵任務(wù)的完成質(zhì)量以及選手的職業(yè)素養(yǎng)作為競賽內(nèi)容,全面考察學(xué)生的商品整合能力、視覺營銷能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶服務(wù)能力、網(wǎng)店運營能力、團隊合作能力。
經(jīng)過參賽準(zhǔn)備的系統(tǒng)訓(xùn)練和激烈的比賽,有效提高學(xué)生數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷能力,提升高職學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)。
這與電商職業(yè)教學(xué)的人材培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。
一、教學(xué)應(yīng)用與專業(yè)技能競賽分離現(xiàn)狀。
電子商務(wù)技能競賽看重綜合應(yīng)用和實際解決問題的能力,而在日常專業(yè)教學(xué)過程中,通常以知識體系或某種崗位技能為課程設(shè)置依據(jù),因教學(xué)實踐環(huán)境、課程體系、師資能力等因素造成難以開設(shè)需要多種技能綜合訓(xùn)練的課程。
多數(shù)高職院校并未能將技能大賽項目內(nèi)容很好地融入平時的專業(yè)教學(xué)當(dāng)中,日常的專業(yè)教學(xué)與每年的技能競賽訓(xùn)練還是兩個完全分離的體系。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有參賽意向的學(xué)生較多,但他們對參賽項目設(shè)置、參賽內(nèi)容的了解卻甚少,最終真正參賽的人員更是寥寥數(shù)人,而往往形成了大賽是少部分優(yōu)秀學(xué)生集中時間強化訓(xùn)練的局面,不能達到真正全面提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力的效果,使技能競賽偏離了舉辦的初衷。
二、高職學(xué)生自我實現(xiàn)的心理需求。
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個基本層次,理論認(rèn)為依次由較低層次到較高層次,因社會及家庭因素,當(dāng)今90后在校學(xué)生在生理及安全需求上已得到相應(yīng)滿足,他們更在意的是第五個層次即自我實現(xiàn)需求的滿足,他們更講究個人價值的展現(xiàn),這對高職的教學(xué)體系提出了新的要求。
高職電子商務(wù)技能競賽有較強的競技性,在競賽訓(xùn)練中策略個性化明顯,每次訓(xùn)練過程環(huán)環(huán)相扣,在思維演繹上能吸引學(xué)生的關(guān)注,甚至與許多愛好游戲的大學(xué)生興趣相符。
三、基于職業(yè)技能競賽的教學(xué)應(yīng)用。
職業(yè)技能競賽融入日常教學(xué)體系能有效解決大賽與平時的職業(yè)教育銜接方面產(chǎn)生的偏差,如何有效融入是解決問題的關(guān)鍵。
(一)提前引入技能競賽的綜合訓(xùn)練。
因電子商務(wù)技能競賽涉及的專業(yè)知識面較廣,在競賽訓(xùn)練過程中,參賽團隊以賣家身份開設(shè)網(wǎng)店、采購上傳商品、裝修與運營店鋪。
需要分析數(shù)據(jù)魔方,針對不同消費人群制定不同策略,進行搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞競價推廣;需要引導(dǎo)消費、處理訂單、配送商品、結(jié)算資金;同時需要規(guī)劃資金需求,控制成本,分析財務(wù)指標(biāo),調(diào)整策略,創(chuàng)造最大利潤。
在這一系列的綜合訓(xùn)練中學(xué)生職業(yè)技能得到了強有效的綜合訓(xùn)練。
而這種綜合訓(xùn)練有的甚至是游離于日常教學(xué)之外的,一般也是在學(xué)習(xí)了相應(yīng)課程后開展的,在時期往往安排在大學(xué)二年級以后。
其實在大學(xué)一年級提前引入競賽訓(xùn)練能讓學(xué)生在一個真實的實踐環(huán)境中職業(yè)入門及鍛煉,使學(xué)生及早體驗“網(wǎng)絡(luò)編輯”、“網(wǎng)絡(luò)客服”、“運營經(jīng)理”、“推廣專員”、“店長”等電子商務(wù)企業(yè)的崗位職能。
在學(xué)習(xí)初期就理解職業(yè)發(fā)展方向,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),在工作崗位的感悟中建立學(xué)習(xí)興趣及信心,更能有效引導(dǎo)職業(yè)定位并由此深入學(xué)習(xí)職業(yè)技能。
(二)建立片段化、階梯化的技能競賽訓(xùn)練教學(xué)機制。
因?qū)嶋H技能大賽每場的訓(xùn)練時間長達數(shù)小時,對場地和時間要求較高,而日常教學(xué)體系中每個教學(xué)片段為45分鐘,并且一般難以大規(guī)模修改正常的教學(xué)時間。
針對這種矛盾可以充分利用技能競賽訓(xùn)練模擬平臺,在初始數(shù)據(jù)的設(shè)定上逐時深入,對訓(xùn)練數(shù)據(jù)固化并提煉分析,將競賽訓(xùn)練片段化,從而解決時間及場地上的沖突。
真正將大賽引入教學(xué),讓多數(shù)學(xué)生受益。
在從低年級到高年級的課程體系中,將職業(yè)技能大賽的競賽項目作為實踐教學(xué)項目之一寓于日常教學(xué)中。
競賽訓(xùn)練由易到深貫穿整個學(xué)習(xí)過程,形成階梯化的綜合實踐教學(xué)機制。
將訓(xùn)練內(nèi)容疊加到商品圖像處理、網(wǎng)頁編輯,網(wǎng)店運營、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)案例分析等常規(guī)專業(yè)課程教學(xué)內(nèi),做到競賽為教學(xué)服務(wù),教學(xué)促進競賽發(fā)展。
同時將比賽及訓(xùn)練中遇到的問題拿到課堂上交流學(xué)習(xí),通過理論學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐操作,通過實踐操作來驗證和豐富理論,鞏固學(xué)習(xí)的專業(yè)技能及知識,引導(dǎo)學(xué)生自主向更深入的知識技能探索。
(三)全面開展職業(yè)競賽知識的學(xué)習(xí)、技能的訓(xùn)練。
電子商務(wù)職業(yè)競賽訓(xùn)練不應(yīng)是“精英教育”,而應(yīng)是“全民參與”,在追求精英學(xué)生比賽成績的同時更應(yīng)注重其他大部分不參賽的學(xué)生的競賽訓(xùn)練。
在所有學(xué)生中全面開展職業(yè)競賽知識的學(xué)習(xí)、技能的訓(xùn)練有益于學(xué)生實踐能力、團隊精神、專業(yè)認(rèn)知的整體普遍提升,真正達到電商高職人材培養(yǎng)目標(biāo),為社會技能型應(yīng)用型人材培養(yǎng)服務(wù)。
針對無訓(xùn)練競賽環(huán)境的學(xué)??梢苑纸飧傎惣寄芗爸R點、充分運用網(wǎng)絡(luò)免費訓(xùn)練環(huán)境,將每個角色小組化,同樣可以達到相應(yīng)實踐及體驗效果。
同時,電商職業(yè)競賽種類較多,可以在校內(nèi)搭建多類實戰(zhàn)環(huán)境,開展不同類別的競賽訓(xùn)練,在理論學(xué)習(xí)上也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行mooc化學(xué)習(xí),多方位提升教學(xué)應(yīng)用水平。
另外,全面鼓勵學(xué)生參加校、市、省、國家多級賽制的各具特色的職業(yè)技能大賽,并將其取得的大賽成績也納入學(xué)習(xí)考核范圍內(nèi),能為技能競賽常規(guī)化學(xué)習(xí)搭建提升平臺。
總之,高職電子商務(wù)技能競賽訓(xùn)練與日常教學(xué)設(shè)置在人材培養(yǎng)目標(biāo)上是一致的。
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