優(yōu)秀郵政會(huì)議主持詞（案例17篇）

每個(gè)人的經(jīng)歷都值得總結(jié)，因?yàn)槊總€(gè)人的人生都是獨(dú)一無二的。總結(jié)要具備可操作性，即通過總結(jié)能夠得出改進(jìn)和提升的方向。這里為大家整理了一些值得學(xué)習(xí)的總結(jié)樣本，供大家參考。

郵政會(huì)議主持詞篇一

同志們：

這次全區(qū)郵政管理工作會(huì)議的主要任務(wù)是，全面貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、第二次中央**工作座談會(huì)以及自治區(qū)黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國郵政管理工作會(huì)議精神，總結(jié)我區(qū)**年郵政管理工作，布置**年郵政管理工作。下面，我主要講三個(gè)方面內(nèi)容。

一、**年工作回顧。

去年以來，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的反分裂斗爭形勢和繁重艱巨的行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們深入貫徹落實(shí)**年全國和全區(qū)郵政管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào)，認(rèn)真開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力推進(jìn)依法行政和規(guī)范市場秩序，著力保障全區(qū)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)水平，著力提升行業(yè)監(jiān)管效能，著力堅(jiān)守行業(yè)安全底線，著力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，全區(qū)郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。全區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成20.23億元，同比增長7.71%;業(yè)務(wù)收入完成28.56億元，同比增長10.81%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成5940.46萬件，同比增長16.66%;快遞業(yè)務(wù)收入完成10.73億元，同比增長21.19%。郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)寄遞時(shí)限達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，郵政機(jī)要通信全年穩(wěn)定運(yùn)行。郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到96.95%。全年主要目標(biāo)和任務(wù)較好完成。

回顧過去一年，我們?nèi)珔^(qū)郵政管理工作取得了較好的工作成效。

(一)黨的群眾路線教育和“訪惠聚”活動(dòng)接地氣樹正氣。

扎實(shí)開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)，忠實(shí)踐行黨的群眾路線，主動(dòng)深入群眾“接地氣”，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)“樹正氣”，幫助群眾解決實(shí)際問題，凝聚了黨心和民心。

在教育實(shí)踐活動(dòng)中，嚴(yán)密組織、上下聯(lián)動(dòng)，緊扣“學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)，廣大黨員干部經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉，理想信念更加堅(jiān)定，宗旨意識(shí)更加牢固，組織觀念更加自覺，整改措施落實(shí)到位，為推動(dòng)全區(qū)郵政業(yè)深化改革和加快發(fā)展提供了強(qiáng)大力量。

在“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)中，按照《自治區(qū)黨委關(guān)于開展各級(jí)干部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)的意見》要求，全疆兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)圍繞自治區(qū)黨委提出的完成“六項(xiàng)任務(wù)”、落實(shí)“兩個(gè)一”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)硬、三個(gè)全”、堅(jiān)持“兩個(gè)產(chǎn)生”等重要要求，努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重等困難，下派駐村工作組成員30余人，與農(nóng)民群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，積極入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn)，認(rèn)真為群眾辦實(shí)事、辦好事，為**社會(huì)穩(wěn)定和長治久安作出了積極貢獻(xiàn)。

**年是全面深化改革的第一年。這一年，全區(qū)省以下郵政體制改革取得突破，16個(gè)地州市郵政企業(yè)全部完成更名掛牌，地州市郵政管理局依法履職的環(huán)境得到極大改善。行業(yè)“營改增”試點(diǎn)工作進(jìn)展順利，新舊稅制整體實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)轉(zhuǎn)換，郵政企業(yè)稅負(fù)基本保持不變，小規(guī)模企業(yè)稅負(fù)基本不變，做到了“應(yīng)納盡納、應(yīng)改盡改”，為行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。積極落實(shí)國家郵政局簡政放權(quán)各項(xiàng)舉措，承擔(dān)新下放的郵政普遍服務(wù)行政審批工作，執(zhí)行快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可新措施，方便了企業(yè)辦事。全面貫徹落實(shí)下放和明確郵政管理部門層級(jí)職權(quán)的通知要求，地州市郵政管理局專有職權(quán)和主要行使職權(quán)基本下放到位，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法重心下沉。

(三)市場環(huán)境優(yōu)化拓寬發(fā)展空間。

通過不斷優(yōu)化法治環(huán)境、政策環(huán)境和基礎(chǔ)環(huán)境，為全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展注入了新的活力，拓展了發(fā)展空間。

一是法治環(huán)境得到優(yōu)化。發(fā)揮立法引領(lǐng)作用，擬定并實(shí)施《**郵政管理局規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》和《**郵政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件備案規(guī)定》，做好規(guī)范性文件管理和備案工作。積極推動(dòng)地方立法，支持各局開展立法前期準(zhǔn)備工作。地方立法有所突破，《伊犁州郵政條例(送審稿)》已進(jìn)入最后征求意見環(huán)節(jié)。大力弘揚(yáng)法治精神，制定年度普法工作計(jì)劃，做好普法依法治理統(tǒng)計(jì)及案卷歸檔工作。

二是政策環(huán)境更加有利。以貫徹落實(shí)中央第二次**工作座談會(huì)精神為契機(jī)，積極爭取上級(jí)援疆政策，國家郵政局出臺(tái)若干意見支持**郵政業(yè)加快發(fā)展。積極爭取地方政策扶持，各地州市郵政管理局與政府溝通聯(lián)系，商討園區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動(dòng)**快遞電商物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。

三是基礎(chǔ)環(huán)境逐步改善。繼續(xù)實(shí)施西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)及全國郵政機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，全年共完成營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造144處，車輛更新92輛。推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作，全區(qū)359處補(bǔ)建項(xiàng)目已竣工276處、已運(yùn)營72處，竣工率76.88%、運(yùn)營率20.06%。組織開展城市居民樓信報(bào)箱建設(shè)專項(xiàng)檢查，抽查住宅項(xiàng)目121個(gè)，檢查住宅總戶數(shù)43597戶，其中已安裝信報(bào)箱27382戶。持續(xù)推進(jìn)村郵站建設(shè)?？爝f基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度進(jìn)一步加大，全年主要快遞企業(yè)改擴(kuò)建分撥中心1.8萬平方米，新增快遞法人企業(yè)及非法人企業(yè)分支機(jī)構(gòu)381家，新增車輛600余臺(tái)，新增從業(yè)人員余人。昌吉、巴州等多地快遞園區(qū)建設(shè)提上日程。

(四)推進(jìn)依法行政規(guī)范行業(yè)秩序。

從規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序的大局著眼，全面推進(jìn)依法行政，加大行政執(zhí)法力度，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督，依法行政成效在行業(yè)發(fā)展過程中開始顯現(xiàn)。

一是行政執(zhí)法動(dòng)真格。進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度，深入開展寄遞渠道安全執(zhí)法專項(xiàng)整治活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，開展紀(jì)特郵票銷售、郵政機(jī)要通信監(jiān)督檢查和郵政用品用具市場監(jiān)督管理，做好全區(qū)寄遞渠道反恐、禁毒、掃黃打非、打假等工作。全年共開展各類執(zhí)法檢查2684次，出動(dòng)執(zhí)法人員13513人次，檢查企業(yè)6664家次，作出行政處罰決定152起，行政罰款49.7萬元。各地州市郵政管理局行政處罰相繼實(shí)現(xiàn)零的突破。

二是執(zhí)法監(jiān)督提水平。抓好《**郵政行政執(zhí)法責(zé)任制》落地實(shí)施工作,督導(dǎo)全區(qū)落實(shí)。開展年度依法行政考核和行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議，推動(dòng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)依法行政工作上臺(tái)階。嚴(yán)格行政執(zhí)法案件復(fù)核，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)14個(gè)地州市郵政管理局行政執(zhí)法案件的督查，全年共完成106起行政處罰案件的復(fù)核工作，提升了基層執(zhí)法辦案質(zhì)量。

三是規(guī)范秩序促發(fā)展。依法開展行政審批和備案管理工作，做好郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)撤銷行政審批、郵政營業(yè)場所設(shè)置及變更備案以及停辦、限辦郵政普遍服務(wù)行政審批等事項(xiàng)，保證郵政普遍服務(wù)提供主體的能力和水平不下降。穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范和清理快遞企業(yè)經(jīng)營范圍第二階段工作，要求企業(yè)不得以任何方式將快遞業(yè)務(wù)委托給未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)經(jīng)營，嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營和無照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營行為，主要加盟企業(yè)直營地域范圍不斷擴(kuò)大，“四通一達(dá)、天天快”六家企業(yè)在博州、克拉瑪依、昌吉、哈密、巴州、克州的直營覆蓋率達(dá)到77%，全國排名第九。秩序的規(guī)范為全區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

(五)狠抓行業(yè)安全監(jiān)管效能增強(qiáng)。

嚴(yán)格開展系列寄遞渠道安全執(zhí)法行動(dòng)，保障了行業(yè)安全發(fā)展。

一是有效開展落實(shí)收寄驗(yàn)視制度專項(xiàng)整治活動(dòng)，采取多種方式進(jìn)行專項(xiàng)檢查，“零容忍”加大行政處罰力度，統(tǒng)一規(guī)范收寄驗(yàn)視章制作和使用，督促企業(yè)開展自查巡查，分批次深入企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線巡回督導(dǎo)工作，定期下發(fā)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度專項(xiàng)整治活動(dòng)通報(bào)，并聯(lián)合地方公安、國家安全、海關(guān)、安監(jiān)等部門開展安全檢查，確保了活動(dòng)實(shí)效。在5、6月份公安部治安管理局部署開展的北京、上海、浙江、廣東、**等五省(區(qū)、市)寄遞企業(yè)收寄驗(yàn)視制度執(zhí)行情況的暗訪檢查中，**驗(yàn)視率75%，排名第二，僅次于北京。

二是成功保障第四屆中國—亞歐博覽會(huì)、北京apec、南京青奧會(huì)、亞信峰會(huì)等重大活動(dòng)寄遞渠道的安全暢通，受到國家郵政局充分肯定，馬軍勝局長在《關(guān)于上報(bào)第四屆中國—亞歐博覽會(huì)寄遞渠道安全保障工作總結(jié)的報(bào)告》上作出重要批示：“很好!**管局高度重視，組織有力，措施有效。在嚴(yán)峻形勢下確保了博覽會(huì)郵路的絕對(duì)安全。望繼續(xù)秉承優(yōu)良作風(fēng)，認(rèn)真作好**郵政安全監(jiān)管工作。請(qǐng)辦公室將此文轉(zhuǎn)發(fā)各地參考?！睆V泛推廣寄遞渠道實(shí)名收寄，除個(gè)別地區(qū)外，全區(qū)各地基本建立并實(shí)施寄遞渠道實(shí)名收寄制度。

三是安監(jiān)手段不斷完善,要求全區(qū)主要快遞企業(yè)分撥中心配備通道式x光安檢機(jī)，對(duì)出口快件實(shí)施百分之百過安檢。目前，全區(qū)已有60家快遞企業(yè)配備x光安檢機(jī)。協(xié)調(diào)國家郵政局為我區(qū)郵政管理系統(tǒng)配備10臺(tái)便捷式執(zhí)法監(jiān)測設(shè)備，提高了一線執(zhí)法人員安全監(jiān)管技術(shù)水平。

四是行業(yè)安全監(jiān)管趨于常態(tài)化，全區(qū)10個(gè)地州市已出臺(tái)涉及郵政業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。認(rèn)真開展化學(xué)品寄遞渠道安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極應(yīng)對(duì)“5·22”、“7·28”等暴恐突發(fā)事件，確保行業(yè)安全運(yùn)行。

(六)行業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效惠及民生。

去年，我們集中在四個(gè)方面采取措施保障服務(wù)，讓消費(fèi)者充分分享了行業(yè)發(fā)展成果。

一是協(xié)調(diào)落實(shí)政策支持，夯實(shí)了服務(wù)基礎(chǔ)。積極協(xié)調(diào)自治區(qū)財(cái)政廳落實(shí)農(nóng)牧區(qū)投遞員、郵政機(jī)要通信、馬蘭軍郵局普遍服務(wù)等三項(xiàng)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金，同步協(xié)調(diào)自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、公路管理局等部門，落實(shí)全區(qū)112輛干線郵運(yùn)車輛免繳通行費(fèi)用，支撐保障了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)。

二是加強(qiáng)旺季服務(wù)保障，保證了服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)“雙11”、“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié)以及**年元旦、春節(jié)前夕開展旺季服務(wù)保障工作。召開旺季保障動(dòng)員部署會(huì)，成立保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定保障工作實(shí)施方案，組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。通過全區(qū)郵政業(yè)共同努力，在快遞企業(yè)處理進(jìn)出口快件超過千萬件的情況下，圓滿完成“雙11”快遞服務(wù)旺季保障工作，實(shí)現(xiàn)了保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標(biāo)。

三是強(qiáng)化服務(wù)運(yùn)行監(jiān)督，保障了服務(wù)水平。組織開展郵政設(shè)施普查、法定郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開辦專項(xiàng)治理、郵件時(shí)限監(jiān)測及滿意度調(diào)查以及黨報(bào)黨刊發(fā)行等工作,依法履行行業(yè)服務(wù)監(jiān)管職責(zé)。在《**經(jīng)濟(jì)報(bào)》公告全區(qū)郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所名稱、地址、開辦業(yè)務(wù)、營業(yè)時(shí)間等主要信息，指導(dǎo)開展郵政普遍服務(wù)社會(huì)監(jiān)督，組織參加“行風(fēng)熱線”欄目，主動(dòng)接受服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督。

四是深入推進(jìn)快遞下鄉(xiāng)，增強(qiáng)了服務(wù)能力。根據(jù)國家郵政局“向下、向西、向外”部署，我區(qū)提出并穩(wěn)步實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場”工程。經(jīng)過一年的努力，全區(qū)主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)場共設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)80余處，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)場62個(gè)。

(七)加強(qiáng)內(nèi)部管理支撐行業(yè)發(fā)展。

一是干部和人才隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹干部任用條例，優(yōu)化選拔任用程序，先后對(duì)4個(gè)地州市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整，對(duì)7個(gè)地州市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子黨組成員進(jìn)行補(bǔ)充，完成5個(gè)地州市郵政管理局10名后續(xù)干部的補(bǔ)充，新招錄公務(wù)員5人。全年舉辦專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次，培訓(xùn)210余人次。全年組織三批快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試，1495人參加考試。

二是財(cái)務(wù)管理工作有效運(yùn)行。強(qiáng)化日常管理，科學(xué)編制預(yù)決算，制定完善《**郵政管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理辦法》、《**郵政管理局固定資產(chǎn)管理辦法》等制度，加強(qiáng)對(duì)地州市郵政管理局財(cái)務(wù)檢查指導(dǎo)力度。厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)開支。

三是改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)取得實(shí)效。嚴(yán)格控制會(huì)議和文件數(shù)量，全年發(fā)文636件，召開會(huì)議15個(gè)。

四是規(guī)劃引導(dǎo)深入實(shí)施。調(diào)整和跟進(jìn)我區(qū)郵政業(yè)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，動(dòng)員部署做好**郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制的預(yù)研工作。

五是新聞宣傳對(duì)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展起到助推器作用。全年編輯政務(wù)信息624條，制作輿情日?qǐng)?bào)232期。

六是行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。開展首次行業(yè)專項(xiàng)調(diào)查，出臺(tái)考核辦法，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)、審核、分析工作。

七是12305消費(fèi)者申訴平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)有序。

(八)增強(qiáng)軟實(shí)力夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

一是思想政治建設(shè)有特色。積極開展愛國主義和民族團(tuán)結(jié)教育，重點(diǎn)抓好**“三史”、“四個(gè)認(rèn)同”、“三個(gè)離不開”和“一反兩講”教育。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)有成效。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，黨內(nèi)生活的政治性、原則性和戰(zhàn)斗性增強(qiáng)。強(qiáng)化節(jié)日期間紀(jì)律要求，嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。廉政教育活動(dòng)廣泛開展，黨員干部廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。地州市郵政管理局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)全部建立，紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。三是精神文明建設(shè)結(jié)碩果。自治區(qū)郵政管理局機(jī)關(guān)繼續(xù)保持自治區(qū)級(jí)“文明單位”稱號(hào),市級(jí)平安單位和民族團(tuán)結(jié)模范單位創(chuàng)建順利通過驗(yàn)收。各地州市郵政管理部門文明單位創(chuàng)建活動(dòng)取得顯著進(jìn)展。組織企業(yè)代表隊(duì)參加自治區(qū)交通系統(tǒng)首屆“服務(wù)禮儀”大賽，配合開展尋找最美快遞員評(píng)選活動(dòng)，行業(yè)“誠信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的核心價(jià)值理念得到弘揚(yáng)。

同志們!一年來，我們主動(dòng)克服行業(yè)發(fā)展中的社會(huì)環(huán)境、地理環(huán)境、區(qū)位環(huán)境約束等不利條件，取得一些工作成就確屬不易。這是國家郵政局黨組直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是自治區(qū)黨委、政府和各地州市大力支持的結(jié)果，必須充分肯定、倍加珍惜。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表**郵政管理局黨組，向關(guān)心支持**郵政業(yè)改革發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，向全體干部職工表示衷心感謝!

同時(shí)，我們也要清醒地看到，全區(qū)郵政業(yè)雖然總體保持穩(wěn)中向好發(fā)展勢頭，但仍然面臨著不少困難和挑戰(zhàn)?？偟膩碚f，存在“三個(gè)不平衡”的局面需要克服。即是，郵政普遍服務(wù)與快遞服務(wù)發(fā)展不平衡、城市地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)行業(yè)服務(wù)能力不平衡、各地州市之間行業(yè)發(fā)展程度不平衡。具體來說，存在“四個(gè)問題”需要在明年工作中加以深化解決。一是郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全，農(nóng)村郵政服務(wù)能力不足。二是行業(yè)發(fā)展水平低，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)任務(wù)繁重。三是反恐維穩(wěn)任務(wù)艱巨，行業(yè)安全監(jiān)管壓力大。四是行業(yè)監(jiān)管力量和手段不足的情況依然存在。我們應(yīng)當(dāng)從政治高度和滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及人民生活水平需要的職責(zé)定位，來看待全區(qū)郵政業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性，以“穩(wěn)中求進(jìn)”和科學(xué)求實(shí)的態(tài)度，把我們自己的事情辦好。

二、主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的新形勢、新機(jī)遇和新任務(wù)。

在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上指出：“我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段性特征的必然反映，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。認(rèn)識(shí)新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯。”新時(shí)期，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和全國郵政業(yè)運(yùn)行及**經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段性特征，我區(qū)郵政業(yè)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，是全區(qū)郵政管理部門的同志們必須認(rèn)真思考的問題。

(一)準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新形勢。

科學(xué)認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢，準(zhǔn)確研判我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展未來走勢，是新時(shí)期做好行業(yè)監(jiān)管各項(xiàng)工作的基本前提。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)來看，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的階段，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉的深度調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長點(diǎn)。從郵政業(yè)運(yùn)行階段性特征來看，全國郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的基本面沒有變，但行業(yè)發(fā)展模式過于單一，線下線上發(fā)展不均衡，提質(zhì)增效的動(dòng)力不足，把握未來和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱，與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要及人民群眾日益增長的用郵需求還不能完全適應(yīng)。從**經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)來看，**經(jīng)濟(jì)增速總體呈現(xiàn)放緩之勢，但在全國乃至西部地區(qū)仍屬于增速較高的省區(qū)，多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高于全國平均水平，生產(chǎn)總值保持兩位數(shù)較快增長，經(jīng)濟(jì)增長已從單純的速度增長逐步趨向兼顧質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益的增長。我們必須把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到新時(shí)期全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展形勢分析上來，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，把握規(guī)律，順勢而為，統(tǒng)領(lǐng)今后行業(yè)管理工作。

(二)準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。

面對(duì)新時(shí)期新形勢，雖然全區(qū)維穩(wěn)工作任務(wù)十分繁重，但我區(qū)郵政業(yè)和全國郵政業(yè)發(fā)展形勢一致，仍然可以大有可為。行業(yè)外，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“一帶一路”擺在三大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略之首。第二次中央**工作座談會(huì)和國家“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃明確了**絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)的戰(zhàn)略定位。這既是**的重大歷史機(jī)遇，同樣也是**郵政業(yè)的重大歷史機(jī)遇，必將釋放出長期發(fā)展的巨大動(dòng)力。值得一提的是，**今年也將信息化和電子商務(wù)作為6個(gè)需要特別重視的新增長點(diǎn)之一，依托綠色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。行業(yè)內(nèi)，國務(wù)院把郵政業(yè)定位為，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)，是推動(dòng)流通轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，是物流領(lǐng)域的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。新的定位必將引導(dǎo)新的思維，我們要進(jìn)一步推進(jìn)改革，釋放制度紅利，激發(fā)微觀主體活力，在新常態(tài)時(shí)期實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長和調(diào)結(jié)構(gòu)，做到穩(wěn)中求進(jìn)。我們要全面貫徹全國郵政管理工作會(huì)議精神，把握新常態(tài)下郵政業(yè)發(fā)展的“一個(gè)總基調(diào)”、“兩個(gè)堅(jiān)持”、“兩個(gè)加強(qiáng)”、“一個(gè)確保”的目標(biāo)，深刻認(rèn)識(shí)“三個(gè)階段性特征”，加快建設(shè)“五個(gè)郵政”新體系。在行業(yè)發(fā)展的新時(shí)期，做經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的“助推器”，做結(jié)構(gòu)調(diào)整的“驅(qū)動(dòng)器”，做社會(huì)公平的“連通器”，做普惠于民的“穩(wěn)定器”。

(三)準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新任務(wù)。

根據(jù)國家郵政局黨組**年工作的總體部署，結(jié)合自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下工作布局，依據(jù)**郵政業(yè)發(fā)展的階段性特征，深刻理解“依法治郵”的科學(xué)內(nèi)涵，加快推進(jìn)“五個(gè)郵政”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)向“郵政強(qiáng)國”跨越。

一是統(tǒng)籌好“穩(wěn)中求進(jìn)”一個(gè)大局。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)。穩(wěn)中求進(jìn)是大局，既要在穩(wěn)中求變、求優(yōu)、求效，抓住機(jī)遇乘勢而上;更要注重防范風(fēng)險(xiǎn)、提升質(zhì)量、改善民生，促進(jìn)我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展大局穩(wěn)定?！胺€(wěn)”的重點(diǎn)要放在穩(wěn)住行業(yè)運(yùn)行上，確保行業(yè)運(yùn)行安全，提高把握未來和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力?！斑M(jìn)”的重點(diǎn)要放在改革創(chuàng)新促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和保障服務(wù)普惠民生上，提升行業(yè)提質(zhì)增效的動(dòng)力。

二是打好“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”和“依法治郵”兩張牌。“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”就是用改革創(chuàng)新的辦法釋放潛力、破解難題。積極深化改革，通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等途徑，最大限度釋放微觀主體活力，形成政府、企業(yè)、社會(huì)三方合力，在行業(yè)內(nèi)不斷整合市場、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場，匯聚行業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的新動(dòng)力。“依法治郵”就是要實(shí)現(xiàn)法治郵政從重點(diǎn)領(lǐng)域向全面推進(jìn)轉(zhuǎn)變，從靜態(tài)執(zhí)法向動(dòng)態(tài)執(zhí)法轉(zhuǎn)變，從執(zhí)法規(guī)范向規(guī)范與保障并重轉(zhuǎn)變。全面履行部門法定職能，健全完善依法決策機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，強(qiáng)化內(nèi)外部制約和監(jiān)督，加強(qiáng)法治機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，為加快建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)提供可靠法治保障。

三是實(shí)現(xiàn)好“保安全”、“促發(fā)展”、“惠民生”三個(gè)目標(biāo)。必須深刻認(rèn)識(shí)到，我區(qū)社會(huì)大局總體穩(wěn)定，但反分裂斗爭形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，暴恐威脅長期存在?？梢哉f，“保安全”是我區(qū)郵政監(jiān)管工作的首要職責(zé)。沒有安全就沒有行業(yè)發(fā)展環(huán)境和惠及民生的成果?，F(xiàn)階段，郵政業(yè)發(fā)展的主要矛盾仍然是發(fā)展能力、發(fā)展水平不能滿足人民群眾不斷增長的用郵需求，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需要?！按侔l(fā)展”仍然是行業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)?！盎菝裆笔青]政業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)。行業(yè)發(fā)展的好不好，歸根究底在于行業(yè)發(fā)展是否滿足人民群眾的用郵需求，是否得到人民群眾的滿意認(rèn)可。

四是做好行業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整四則運(yùn)算。要按照的指示，主動(dòng)從行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中尋找增長、質(zhì)量、效益，做好“加”、“減”、“乘”、“除”四則運(yùn)算。對(duì)于我區(qū)郵政業(yè)來講，加法就是要優(yōu)化新的增量，培育新的增長點(diǎn)。減法就是要激活現(xiàn)有存量，整合落后產(chǎn)能。乘法就是依托科技、管理、制度等創(chuàng)新，鞏固行業(yè)高位發(fā)展態(tài)勢。除法就要擴(kuò)大分子、縮小分母，提高行業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和投資回報(bào)率。通過做好四則運(yùn)算，力爭在我區(qū)新型工業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化同步發(fā)展中，增強(qiáng)行業(yè)戰(zhàn)略地位和作用。

五是建設(shè)好“普惠”、“智慧”、“安全”、“誠信”、“綠色”五個(gè)郵政。國家郵政局黨組提出加快推進(jìn)“五個(gè)郵政”建設(shè)，服務(wù)好“兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)”。一要加快建設(shè)普惠郵政，努力實(shí)現(xiàn)普服快捷化、快遞普惠化、普惠品質(zhì)化。二要加快建設(shè)智慧郵政，通過精確、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的管理和信息共享，提高行業(yè)資源使用和生產(chǎn)運(yùn)行效率。三要加快建設(shè)安全郵政，全面推進(jìn)郵政管理部門安全能力建設(shè)制度化，培訓(xùn)、檢查、執(zhí)法、考核體系化。四要加快建設(shè)誠信郵政，建立誠信政府、誠信企業(yè)，引導(dǎo)誠信用郵，營造誠信環(huán)境。五要加快建設(shè)綠色郵政，實(shí)現(xiàn)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率和高收益”發(fā)展。

三、**年工作安排。

**年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是自治區(qū)成立的60周年，做好行業(yè)監(jiān)管工作意義重大。今年總體工作要求是：全面貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、第二次中央**工作座談會(huì)以及自治區(qū)黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國郵政管理工作會(huì)議精神，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新和依法治郵，更加注重行業(yè)安全監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控，更加注重行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提質(zhì)增效，更加注重公共服務(wù)強(qiáng)化和服務(wù)民生，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，促進(jìn)我區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。

今年行業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)為：全年郵政業(yè)務(wù)總量完成22億元，同比增長9%;業(yè)務(wù)收入完成31.7億元，同比增長11%。其中，快遞業(yè)務(wù)量7188萬件，同比增長21%。快遞業(yè)務(wù)收入完成13.3億元，同比增長24%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。為此，我們今年必須重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面工作。

(一)占領(lǐng)行業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)，規(guī)劃引領(lǐng)，全面推進(jìn)“十三五”規(guī)劃編制工作。

把扎實(shí)開展郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃與到建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展目標(biāo)銜接起來，集中力量做好我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃初稿以及郵政設(shè)施建設(shè)、快遞服務(wù)和郵政機(jī)要通信建設(shè)等專項(xiàng)規(guī)劃和南疆郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作。全力做好郵政業(yè)規(guī)劃與地方總體規(guī)劃、綜合交通運(yùn)輸體系、電子商務(wù)和公共服務(wù)等相關(guān)規(guī)劃的緊密銜接。指導(dǎo)地州市郵政管理局做好相關(guān)規(guī)劃編制工作。積極推進(jìn)快遞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。推動(dòng)落實(shí)《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》和《促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》。

(二)深挖行業(yè)發(fā)展突破點(diǎn)，松綁減負(fù)，繼續(xù)深化郵政改革。

一要著眼簡政放權(quán)。繼續(xù)深化郵政改革，堅(jiān)持市場在資源配置中起決定性作用，給市場松綁減負(fù)，激發(fā)行業(yè)發(fā)展活動(dòng)，更好地發(fā)揮行業(yè)主管部門作用。一方面，依法開展行政審批和備案管理工作，持續(xù)優(yōu)化工作流程，認(rèn)真做好并指導(dǎo)地州市郵政管理局做好兩項(xiàng)郵政普遍服務(wù)行政審批的承接工作;另一方面，依法對(duì)申請(qǐng)和變更快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)進(jìn)行審核，按照“簡化手續(xù)，提高效率”的原則，做好到期許可證換證工作。

二要著眼加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。在積極探索簡政放權(quán)的同時(shí)，要同步加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展事中事后監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，保駕護(hù)航行業(yè)健康發(fā)展。穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范和清理快遞企業(yè)經(jīng)營范圍工作，繼續(xù)嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營和無照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營行為。發(fā)揮消費(fèi)者申訴和市場監(jiān)管聯(lián)動(dòng)作用，整合執(zhí)法檢查、消費(fèi)者申訴、信訪舉報(bào)等信息資源，建立違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度并向社會(huì)公開，探索建立違法從業(yè)人員從業(yè)禁止規(guī)定。

(三)打造行業(yè)發(fā)展新支點(diǎn)，優(yōu)化環(huán)境，全面推進(jìn)依法治郵。

一要堅(jiān)持立法先行，建立健全我區(qū)郵政業(yè)法律法規(guī)體系。積極爭取人大立項(xiàng)，開展《**郵政條例》的修訂工作。指導(dǎo)有立法權(quán)的地州市郵政管理局開展郵政地方立法工作，及時(shí)跟進(jìn)立法進(jìn)展情況。積極爭取《伊犁州郵政條例》頒布、實(shí)施。指導(dǎo)、推進(jìn)《烏魯木齊市郵政條例》的修訂工作。

二要健全依法決策機(jī)制，全面推進(jìn)政務(wù)公開。堅(jiān)持把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。建立政府法律顧問制度，參與決策論證，提供法律意見。推進(jìn)決策公開、執(zhí)法公開、管理公開、服務(wù)公開，結(jié)果公開，貫徹落實(shí)行政執(zhí)法信息公開制度。

三要加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范郵政執(zhí)法行為。深入貫徹落實(shí)《行政執(zhí)法責(zé)任制》，以案卷評(píng)查為基礎(chǔ)，扎實(shí)開展依法行政考核和行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議。完善群眾舉報(bào)制度，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。加強(qiáng)地州市局行政執(zhí)法案件季度評(píng)查和重大案件督辦，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，提升案件質(zhì)量。加大行政執(zhí)法信息化建設(shè)和共享力度，提高執(zhí)法的效率和規(guī)范化水平。

四要加強(qiáng)法制宣傳教育，大力弘揚(yáng)法治精神。以民族團(tuán)結(jié)教育月、世界郵政日、國家憲法日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，重點(diǎn)圍繞行業(yè)法律法規(guī)和**民族團(tuán)結(jié)教育條例、**宗教事務(wù)條例等地方性法規(guī)，大力開展法律宣傳教育活動(dòng)。指導(dǎo)地州市郵政管理局加大對(duì)轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)的法制宣傳教育，提高企業(yè)依法經(jīng)營管理水平和從業(yè)人員法律意識(shí)。

五要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法能力和水平。建立法律業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的長效機(jī)制，通過集中培訓(xùn)、分片區(qū)指導(dǎo)、案卷評(píng)查、重大案件審核以及邀請(qǐng)法官、律師開展專題講座等方式，加強(qiáng)執(zhí)法人員的法規(guī)應(yīng)用和執(zhí)法實(shí)操能力的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的能力和水平。加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高法制隊(duì)伍素質(zhì)。

(四)把握行業(yè)發(fā)展平衡點(diǎn)，著眼長效，努力克服三個(gè)不平衡。

一要堅(jiān)持郵政普遍服務(wù)快捷化，推動(dòng)郵政普遍服務(wù)與快遞服務(wù)平衡發(fā)展。通過提高標(biāo)準(zhǔn)、疊加品種、強(qiáng)化保障、嚴(yán)格監(jiān)督、促進(jìn)郵政普遍服務(wù)提速度、優(yōu)服務(wù)、拓市場，提升服務(wù)品質(zhì)。推動(dòng)郵政企業(yè)抓住電子商務(wù)快速發(fā)展的契機(jī)拓展新興業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)寄遞主業(yè)。鼓勵(lì)和支持郵政企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍，開辦各類代理業(yè)務(wù)，打造綜合服務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)國有資本的控制力和影響力。

二要堅(jiān)持快遞服務(wù)普惠化，推動(dòng)城市地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)平衡發(fā)展。繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場”工程，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)共建共享，加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、配套銜接、布局合理、便民惠民的快遞骨干網(wǎng)和末端投遞網(wǎng)。按照國家郵政局部署要求，到，基本實(shí)現(xiàn)“縣縣有分撥，鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)，村村通快遞”。

三要堅(jiān)持全區(qū)共同發(fā)展，推動(dòng)各地州市之間平衡發(fā)展。著力優(yōu)化快遞市場布局，支持重點(diǎn)地州市郵政管理局調(diào)研當(dāng)?shù)亟煌ü?jié)點(diǎn)城市及口岸發(fā)展情況，推進(jìn)快遞園區(qū)或鼓勵(lì)快遞企業(yè)進(jìn)駐物流園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，輻射帶動(dòng)?xùn)|疆、北疆、南疆片區(qū)快遞服務(wù)協(xié)同發(fā)展。支持各地依托綠色農(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)產(chǎn)品，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。支持各地進(jìn)一步拓寬消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道，最大限度挖掘市場潛力。

(五)抓住行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)，加強(qiáng)安監(jiān)，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

一要經(jīng)常抓，見常態(tài)。行業(yè)安全建設(shè)是永恒的課題，要始終把安全工作牢牢抓住緊緊抓好。深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全形勢的嚴(yán)峻性和行業(yè)發(fā)展的階段性特征，強(qiáng)化底線意識(shí)，加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)體系，成立郵政業(yè)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)積極爭取地方支持，組建**郵政業(yè)安全中心。建立健全安全責(zé)任體系，落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。建立健全覆蓋政府部門、企業(yè)和相關(guān)環(huán)節(jié)的人防物防技防安全防控體系。建立安全生產(chǎn)隱患排查治理體系，定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析。

二要深入抓，見實(shí)效。深入貫徹落實(shí)《郵政業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》，加大對(duì)寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)和落實(shí)安全保障制度情況執(zhí)法檢查力度。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度，組織開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作。繼續(xù)深入開展化學(xué)品寄遞渠道安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。及時(shí)總結(jié)完善經(jīng)驗(yàn)，做好春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和第五屆中國—亞歐博覽會(huì)等重大活動(dòng)期間寄遞渠道安全保障工作。繼續(xù)聯(lián)合自治區(qū)有關(guān)部門，做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非、打假等工作。完善安監(jiān)手段，繼續(xù)督導(dǎo)轄區(qū)主要快遞企業(yè)配備x光安檢機(jī)，指導(dǎo)地州市郵政管理局熟練運(yùn)用便攜式痕跡檢測設(shè)備。完善并推動(dòng)行業(yè)應(yīng)急管理納入地方應(yīng)急體系。

三要持久抓，見長效。積極健全安全管理制度，全面推進(jìn)全區(qū)兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)安全能力建設(shè)制度化，健全完善監(jiān)管體制機(jī)制和制度體系，推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化、綜合治理屬地化。指導(dǎo)地州市郵政管理局積極協(xié)調(diào)各方，出臺(tái)加強(qiáng)行業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。加強(qiáng)實(shí)名收寄制度研究，從操作流程制定、信息采集等方面規(guī)范全疆各地實(shí)名收寄制度的建立和執(zhí)行。推行對(duì)消費(fèi)者的收寄驗(yàn)視提醒和告知制度，建立違規(guī)寄遞“黑名單”和警示制度。

(六)培育行業(yè)發(fā)展增長點(diǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。

一要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。推進(jìn)快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展，重點(diǎn)支持快遞與農(nóng)牧民網(wǎng)商協(xié)同發(fā)展。加大與綜合交通運(yùn)輸體系銜接力度，修訂出臺(tái)《**快遞服務(wù)車輛運(yùn)行管理辦法》補(bǔ)充規(guī)定，保障快遞運(yùn)輸市內(nèi)便捷通行。支持郵政、快遞與地方鐵路、航空等進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)。

二要加大行業(yè)科技投入。以信息化為牽引，推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)與行業(yè)服務(wù)和管理全面融合，逐步實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)管理信息化、生產(chǎn)自動(dòng)化、運(yùn)輸綜合化、配送智能化、裝備高效化。引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化、廂式化、專業(yè)化的運(yùn)輸車輛。支持智能快件(包裹)箱等末端投遞服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

三要實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。借助中央建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶機(jī)遇，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。鼓勵(lì)企業(yè)抓住**構(gòu)建向西開放的物流大通道的時(shí)機(jī)，開通**與中亞國際快遞許可審批綠色通道，協(xié)調(diào)簡化海關(guān)清關(guān)手續(xù)，提高快件通關(guān)效率，吸引企業(yè)通過**邊境口岸出關(guān)貨物。鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)與周邊國家企業(yè)的合作，適應(yīng)國外不同的市場環(huán)境，滿足不同的市場需求，做大做強(qiáng)企業(yè)。積極爭取相關(guān)政策支持，引領(lǐng)快遞企業(yè)“走出去”。

(七)找準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展落腳點(diǎn)，服務(wù)民生，強(qiáng)化公共服務(wù)能力。

一要繼續(xù)加強(qiáng)郵政業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭到**年上半年全面完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建目標(biāo)。完成全區(qū)—**年西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。繼續(xù)爭取政府及相關(guān)部門支持，推動(dòng)全區(qū)信報(bào)箱驗(yàn)收和村郵站建設(shè)。大力推進(jìn)**快遞電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目落成。

二要繼續(xù)加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督管理。繼續(xù)協(xié)調(diào)落實(shí)全區(qū)農(nóng)牧區(qū)投遞員專項(xiàng)補(bǔ)貼、機(jī)要通信專項(xiàng)補(bǔ)貼、馬蘭軍郵局郵政普遍服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金。協(xié)調(diào)落實(shí)全區(qū)126郵運(yùn)車輛免繳通行費(fèi)用相關(guān)政策。嚴(yán)守擅自撤銷郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)行為兩條“紅線”。重點(diǎn)監(jiān)督郵件傳遞時(shí)限和投遞服務(wù)質(zhì)量不符合普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題。做好法定郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開辦專項(xiàng)檢查，積極推進(jìn)郵政企業(yè)擴(kuò)大郵政普遍服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的郵政匯兌業(yè)務(wù)覆蓋范圍。加強(qiáng)黨報(bào)黨刊發(fā)行監(jiān)督，提高投遞服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)郵票發(fā)行監(jiān)管，配合做好《抗戰(zhàn)勝利七十周年》、《**維吾爾自治區(qū)成立六十周年》等紀(jì)特郵票發(fā)行工作。鞏固郵政設(shè)施普查成果，配合國家局健全完善管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。配合開展包裹、印刷品以及黨報(bào)黨刊、機(jī)要通信等郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)傳遞時(shí)限監(jiān)測，不斷提高全區(qū)郵政普遍服務(wù)能力和水平。組織做好社會(huì)監(jiān)督工作。做好郵政普遍服務(wù)、機(jī)要通信、郵票印制和銷售滿意度調(diào)查。

三要繼續(xù)加強(qiáng)郵政市場監(jiān)督管理。貫徹落實(shí)《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作規(guī)范》，全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作。針對(duì)市場秩序、服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者合法權(quán)益等方面存在的問題，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。加強(qiáng)郵政用品用具監(jiān)督管理，督促企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。繼續(xù)做好快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限測試。

(八)夯實(shí)行業(yè)發(fā)展支撐點(diǎn)，保障發(fā)展，加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。

一要不斷深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施的落實(shí)，進(jìn)一步提升全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨員干部政治素養(yǎng)，鞏固全區(qū)兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。深入開展“訪惠聚”活動(dòng)，繼續(xù)了解所駐村的基本情況、特點(diǎn)和存在的問題，積極爭取人心，做好群眾工作，達(dá)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)宗教和諧、保障改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)的目的。

二要不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。繼續(xù)推進(jìn)快遞企業(yè)黨建工作。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察制度規(guī)定，規(guī)范工作程序。大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)，在系統(tǒng)內(nèi)層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。深入推進(jìn)全系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，將紀(jì)檢監(jiān)察工作貫徹行業(yè)監(jiān)管工作始終。繼續(xù)推進(jìn)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè)，深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，積極在行業(yè)內(nèi)建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費(fèi)者的綜合誠信體系。

三要不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。指導(dǎo)地州市郵政管理局完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)科級(jí)干部的后續(xù)配備。開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)后備干部推薦工作。采取競爭上崗的形式，選拔優(yōu)秀干部到領(lǐng)導(dǎo)崗位。通過教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)鍛煉，穩(wěn)步提升公務(wù)員隊(duì)伍能力。做好公務(wù)員招錄和快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定工作，預(yù)計(jì)**年新招公務(wù)員12人，鑒定快遞業(yè)務(wù)員1500人，培訓(xùn)快遞業(yè)務(wù)員1000人。加強(qiáng)政府引導(dǎo)，進(jìn)一步拓寬校企人才培養(yǎng)合作平臺(tái)。

四要不斷提升發(fā)展支撐服務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化預(yù)算管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)，提高預(yù)算能力和管理水平，繼續(xù)加大對(duì)地州市郵政管理局財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督力度。加大政府信息公開力度，完善信息發(fā)布機(jī)制。做好行業(yè)新聞宣傳工作，把握正確輿論導(dǎo)向。進(jìn)一步提升輿情監(jiān)控系統(tǒng)信息搜集匯總能力。切實(shí)提升統(tǒng)計(jì)工作水平，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)工作。加強(qiáng)申訴全過程管理，進(jìn)一步提高申訴效率和質(zhì)量，預(yù)計(jì)**年全區(qū)申訴處理量過萬件。

同志們!“呼喚莫若實(shí)干，心動(dòng)不如行動(dòng)?！弊屛覀兙o密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周圍，在國家郵政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銳意進(jìn)取，勇毅篤行，以新的作為推進(jìn)行業(yè)改革發(fā)展取得新成效，把**郵政業(yè)發(fā)展提高到一個(gè)新水平，努力實(shí)現(xiàn)向“郵政強(qiáng)國”跨越，為自治區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和長治久安作出新的更大的貢獻(xiàn)。

郵政會(huì)議主持詞篇二

同志們：

今年前四個(gè)月全市郵政整體經(jīng)營形勢良好，業(yè)務(wù)收入進(jìn)度完成較理想，居全省第一位，增幅列全省第二位，收入絕對(duì)值在全省排名第四位，已邁入提速發(fā)展階段。會(huì)上，朱局長和付局長針對(duì)各專業(yè)講了很好的指導(dǎo)意見，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作性很強(qiáng)，希望大家能夠仔細(xì)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行，在工作打法上要依據(jù)講話精神落實(shí)好。下面，我就企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營情況進(jìn)行幾個(gè)方面的簡要分析，對(duì)下步工作講兩點(diǎn)意見。

一、全市郵政當(dāng)前存在的主要問題。

(一)業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠(yuǎn)。

從1-4月份經(jīng)營情況看，業(yè)務(wù)收入比重不盡合理，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)定活比例偏低，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除分紅險(xiǎn)外其他險(xiǎn)種發(fā)展緩慢，速遞送包送款業(yè)務(wù)下降，快包占包件收入比重有所降低，普通匯款的下降帶來2小時(shí)匯款和即時(shí)匯款也隨之下滑。郵遞類業(yè)務(wù)所占比重同比下降了1.42個(gè)百分點(diǎn)。郵遞類業(yè)務(wù)作為郵政的核心業(yè)務(wù)，我們規(guī)模還不夠大，持續(xù)發(fā)展的能力還不強(qiáng)，郵政業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾使全市郵政存在著不穩(wěn)定性。郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展的長期性與郵政儲(chǔ)蓄改革的即將實(shí)施，無疑增加了我們優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的緊迫性，要求我們切實(shí)將立足點(diǎn)放在自身的努力上，有意識(shí)、有計(jì)劃、有目標(biāo)的加快郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展。郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展，需要企業(yè)能力的全面提升，是一個(gè)企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，人員素質(zhì)要匹配，體制、機(jī)制要適應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)能力要配套，因此，現(xiàn)階段我們認(rèn)真落實(shí)好年初安排部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，是全市郵政優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要，必須切實(shí)加快各項(xiàng)工作的推進(jìn)速度，加快完善、增強(qiáng)郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的綜合配套能力，支撐郵遞類業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

(二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入不平衡性顯現(xiàn)突出。

盡管全區(qū)業(yè)務(wù)總收入完成比較理想，同比增長幅度較大，形象進(jìn)度超計(jì)劃1.26個(gè)百分點(diǎn)，超省局計(jì)劃1.98個(gè)百分點(diǎn)，但各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，匯兌業(yè)務(wù)(-21.41%)、包裹業(yè)務(wù)(-10.89%)呈負(fù)增長;函件、集郵、零售、儲(chǔ)蓄、特快、物流、機(jī)要及其他業(yè)務(wù)8項(xiàng)業(yè)務(wù)也均低于全區(qū)平均進(jìn)度，十個(gè)單位郵儲(chǔ)凈增額未達(dá)到70%。前四個(gè)月主要由于儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和函件、特快業(yè)務(wù)增幅較快，共增加收入652萬元，帶動(dòng)了全局總收入的快速增長。尤其金融類業(yè)務(wù)所占收入比重過高，已達(dá)到74.71%，沒有形成全市郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的健康態(tài)勢。

(三)業(yè)務(wù)成本支出偏高。

1-4月份，全區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成本6418.04萬元，同比增長12.63%，比去年同期增幅高10.29個(gè)百分點(diǎn)，業(yè)務(wù)費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、工資及福利費(fèi)均有不同程度的增長。從各縣局完成情況看，克山、拜泉、龍江、訥河、克東、甘南、富裕七個(gè)縣局超過全區(qū)平均增幅，其中克山、拜泉、龍江、克東四個(gè)局總支出增幅高于總收入增幅。全市修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)酬金比例增長過快，崗位工資和勞務(wù)工保險(xiǎn)費(fèi)共增加近100萬元。各局要進(jìn)一步加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，明確費(fèi)用開支范圍與標(biāo)準(zhǔn)，壓縮管理性及非生產(chǎn)支出，規(guī)范代辦費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)支出，制定業(yè)務(wù)費(fèi)控制目標(biāo)與措施。

(四)收支差額完成不理想。

1-4月份，全區(qū)收支差額實(shí)現(xiàn)-167.86萬元，同比減少352.22萬元。除拜泉、依安、訥河、富裕局完成收支差額計(jì)劃進(jìn)度外，其余各局均完成不理想，其中克東、泰來局已超額完成負(fù)差計(jì)劃。部分局還存在著量收不同步，列收不及時(shí)等現(xiàn)象，人為造成了諸多不可比因素，影響了全市郵政經(jīng)營分析的準(zhǔn)確性。在這里強(qiáng)調(diào)，市局對(duì)年初向各單位下達(dá)的收支差額計(jì)劃不再做調(diào)整，收支差額完成不理想的局必須通過奮力增量、增收、增效，確保二季度末完成50%的目標(biāo)。

(五)營銷體系建設(shè)轉(zhuǎn)換步伐有待于進(jìn)一步加快。

目前，以客戶為中心的營銷理念已逐步滲透到郵政企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之中，營銷已成為經(jīng)營工作的重要組成部分，貫穿于經(jīng)營服務(wù)的全過程。從xx年到xx年我們基本上完成了從全員營銷向?qū)I(yè)營銷的轉(zhuǎn)變，但目前個(gè)別縣局仍然以全員營銷為主，專業(yè)營銷為輔，全區(qū)各單位要加快營銷體制轉(zhuǎn)換步伐，切實(shí)增強(qiáng)專業(yè)開發(fā)市場的能力，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要。當(dāng)前我們正在由專業(yè)營銷向項(xiàng)目營銷轉(zhuǎn)變，以項(xiàng)目來牽動(dòng)全區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展，要通過深入研究項(xiàng)目，為用戶提供操作性強(qiáng)的營銷策劃方案，通過有效的組織和宣傳，達(dá)到我們的營銷目的和效果。同時(shí)，我們將大客戶營銷服務(wù)工作作為營銷重點(diǎn)，實(shí)施大客戶分級(jí)管理，建立并推行客戶經(jīng)理制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，妥善處理綜合營銷與專業(yè)營銷的關(guān)系，充分發(fā)揮郵政經(jīng)辦多項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，切實(shí)按照大客戶的個(gè)性化需求提供一體化、綜合性服務(wù)。目前從整體上看，我們對(duì)市場營銷還缺乏深入的研究，企業(yè)的營銷層次與水平還處于初級(jí)階段，營銷組織策劃能力還有待于加強(qiáng)，大客戶開發(fā)、管理、維護(hù)沒有形成規(guī)范的流程。各局要進(jìn)一步加快營銷體系建設(shè)，整合營銷資源，組織好各種營銷力量，使?fàn)I銷工作盡快進(jìn)入到規(guī)范有序、協(xié)調(diào)高效的軌道。尤其是營銷體系建設(shè)步伐較慢的局要盡快跟上市局思路，逐步提高市場營銷層次與水平。

(六)服務(wù)能力和職工素質(zhì)亟待增強(qiáng)和提高。

今年是我省郵政服務(wù)年，目前網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)技巧等仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，低層次服務(wù)問題依然在一定程度上存在。各局要充分認(rèn)清服務(wù)工作的重要意義，認(rèn)真研究服務(wù)問題產(chǎn)生的深層次原因，制定切實(shí)可行的綜合解決方案，力爭各類服務(wù)問題都能及時(shí)有效地解決，保證經(jīng)營工作的正常開展。

二、圍繞提速發(fā)展，正確處理好速度、質(zhì)量和營銷方式的關(guān)系問題。

(一)要抓發(fā)展速度，壯大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。

提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度既是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是用戶的一種需求。當(dāng)前我們面臨的外部環(huán)境較好。一是振興東北老工業(yè)基地的具體措施正在實(shí)施，招商引資的步伐正在加快，各地財(cái)力狀況有所緩解，gdp每年都以兩位數(shù)的速度增長，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速，必然給郵政的發(fā)展提供很好的機(jī)遇。二是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、郵政服務(wù)“三農(nóng)”打開了郵政為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民服務(wù)的渠道，為郵政開發(fā)農(nóng)村市場奠定了很好的基礎(chǔ)。因此我們提速發(fā)展應(yīng)該抓住這兩個(gè)大環(huán)境的有利契機(jī)，做大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。從內(nèi)部環(huán)境看，一是經(jīng)過七年來的努力，我們員工的思想面貌發(fā)生了深刻的變化，通過這些年來的一系列改革和各種激勵(lì)政策，使職工對(duì)郵政的發(fā)展和未來充滿信心。二是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)得到了拓展。目前共有八大業(yè)務(wù)，細(xì)分為102種，對(duì)郵政今后的長遠(yuǎn)發(fā)展和為用戶提供個(gè)性化服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)，拓寬了發(fā)展空間。三是郵政的科技含量水平在不斷提升，為郵政的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。綠卡網(wǎng)、綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)，中心局的網(wǎng)絡(luò)改造，以及量收系統(tǒng)、名址中心的建設(shè)，都為郵政發(fā)展提供了支撐。四是歷史遺留問題得到了根本解決，明晰了產(chǎn)權(quán)，擠掉了收入水分，解決了欠繳欠付資金，使我們得以集中精力抓發(fā)展。五是企業(yè)的基礎(chǔ)工作和服務(wù)工作得到了改善，郵政的知名度在社會(huì)上有了提升。六是我們的合作領(lǐng)域越來越寬，由獨(dú)家經(jīng)營發(fā)展到多領(lǐng)域、全方位的合作，我們不僅與通信運(yùn)營商，跟保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)，乃至與一些物流企業(yè)都在搞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，包括與公安、司法部門合作二代身份證、法律文書，以及與技術(shù)監(jiān)督局的代碼證合作。要實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展就必須考慮規(guī)模，保證業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)齊全、完整，大業(yè)務(wù)要抓，小業(yè)務(wù)也不能扔。小業(yè)務(wù)不去抓，永遠(yuǎn)也發(fā)展不到，大業(yè)務(wù)不去抓，終究會(huì)萎縮。所以一定要把規(guī)模做大，這是實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展的前提。

第一，要突出發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)，牢牢支撐經(jīng)營大局。要突出發(fā)展儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、商函、速遞、物流業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)二季度末要100%實(shí)現(xiàn)全年凈增額計(jì)劃。一要繼續(xù)推進(jìn)上半年儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)增額晉檔升級(jí)競賽活動(dòng)，促進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)壯大，彌補(bǔ)收入的政策減收;二要積極開展網(wǎng)點(diǎn)代收電費(fèi)競賽活動(dòng)，逐步形成規(guī)模;三要提高活期比例，降低運(yùn)營成本;四要積極開發(fā)特約商戶市場，擴(kuò)大綠卡消費(fèi)領(lǐng)域;五要做大郵政結(jié)算業(yè)務(wù)，樹立品牌。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要打破計(jì)劃的禁錮，做大保費(fèi)規(guī)模。一要繼續(xù)推進(jìn)二季度競賽活動(dòng)，以競賽活動(dòng)推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速增長;二要總結(jié)推廣拜泉、依安局業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在全區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，提高綜合手續(xù)費(fèi)率;三要利用“三農(nóng)”服務(wù)站，逐步啟動(dòng)農(nóng)村綜合險(xiǎn)業(yè)務(wù);四要以“綠色生命卡”、“平安通信卡”客戶為重點(diǎn)，逐步擴(kuò)大短期意外險(xiǎn)市場。商函業(yè)務(wù)一要全力抓好全年各類商信攬收活動(dòng)競賽;二要積極推進(jìn)“雙十工程”，按時(shí)段有針對(duì)性地推進(jìn)季度營銷，使各商家利用我局的名址信息發(fā)寄商信;三要以全年大宗商信增收20%為目標(biāo)，市局商函中心每月制作量要達(dá)到10萬件以上，各縣區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)下載使用量每月要達(dá)到5000條;四要及時(shí)兌現(xiàn)市局年初制定的各項(xiàng)商函獎(jiǎng)勵(lì)政策，激發(fā)市場開發(fā)人員的積極性和主動(dòng)性。速遞業(yè)務(wù)一要積極開發(fā)建行票據(jù)業(yè)務(wù);二要開發(fā)陽光保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù);三要全面啟動(dòng)二代身份證業(yè)務(wù);四要加強(qiáng)法院專遞業(yè)務(wù)的推進(jìn)力度;五要大力開發(fā)工行票據(jù)業(yè)務(wù);六要進(jìn)一步開發(fā)國際業(yè)務(wù)市場，尤其是物品型業(yè)務(wù)，通過實(shí)行按址營銷，積極搶奪國際市場;七要強(qiáng)力推進(jìn)全區(qū)“吉時(shí)語”專項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。物流業(yè)務(wù)一要充分發(fā)揮“三農(nóng)”服務(wù)站作用，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù);二要積極發(fā)展一體化物流業(yè)務(wù);三要大力發(fā)展中郵快貨業(yè)務(wù);四要努力發(fā)展區(qū)域配送業(yè)務(wù)。

第二，要重點(diǎn)發(fā)展郵遞類業(yè)務(wù)，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。各局要進(jìn)一步明確郵遞類業(yè)務(wù)在發(fā)展全局與經(jīng)營工作中的重要地位，準(zhǔn)確分析郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，克服畏難情緒，堅(jiān)定信心與決心，切實(shí)做到科學(xué)規(guī)劃，周密組織，精心培育，保證政策支持到位、組織實(shí)施到位，資源配置到位。要緊緊把握郵遞類業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)需求，注重用戶培養(yǎng)，努力通過滿足用戶需求來積累、擴(kuò)大用戶群體規(guī)模，要堅(jiān)持以效益為中心，加快對(duì)傳統(tǒng)郵遞類業(yè)務(wù)的商業(yè)化改造，實(shí)施滾動(dòng)式發(fā)展，不斷增強(qiáng)自我發(fā)展、自我創(chuàng)效能力，逐步擴(kuò)大郵遞類業(yè)務(wù)的效益規(guī)模。無現(xiàn)實(shí)效益和無贏利前景的業(yè)務(wù)發(fā)展毫無意義，反而會(huì)使郵遞類業(yè)務(wù)失去持續(xù)發(fā)展的能力。要注重發(fā)展高效、長效業(yè)務(wù)，切實(shí)壯大郵遞類業(yè)務(wù)規(guī)模。

第三，要加大業(yè)務(wù)宣傳力度，提高郵政企業(yè)知名度。各局要結(jié)合本地實(shí)際，充分利用各種有利契機(jī)，發(fā)揮郵政覆蓋全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過媒體、郵遞廣告、墻體廣告、專項(xiàng)推介、印制條幅、發(fā)放宣傳單、召開座談會(huì)、組織巡回演講等多種宣傳形式，積極深入到全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、群團(tuán)組織、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、廠礦車間、田間地頭以及個(gè)體戶、工商戶和農(nóng)戶中間，進(jìn)行廣泛的宣傳，使各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)做到家喻戶曉，人盡皆知。

第四，要進(jìn)一步做好服務(wù)工作，樹立品牌形象。一要加快郵政服務(wù)體系建設(shè)。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是郵政整體發(fā)展的一個(gè)重要方面，服務(wù)的好壞是直接影響人們選擇服務(wù)提供者的重要因素，做好服務(wù)工作是增強(qiáng)郵政競爭力的內(nèi)在要求。各局要按照郵政服務(wù)年的要求，以形式多樣的服務(wù)活動(dòng)為載體，緊密結(jié)合“樹創(chuàng)”活動(dòng)，集中力量抓好窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作，進(jìn)一步完善窗口服務(wù)形象、功能和環(huán)境。要努力杜絕強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫用戶使用高資費(fèi)業(yè)務(wù)及服務(wù)態(tài)度上的生冷硬頂?shù)鹊蛯哟螁栴}，不斷改善、提高郵政服務(wù)工作質(zhì)量。各局要以規(guī)范化窗口建設(shè)為基礎(chǔ)全面推廣星級(jí)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)層次與水平的迅速提高。要以用戶為中心，以構(gòu)建高效的服務(wù)體系為重點(diǎn)，以滿足不同客戶的用郵需要為目標(biāo)，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去爭取市場，做大市場，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。要堅(jiān)持服務(wù)機(jī)制的不斷創(chuàng)新，逐步滿足大客戶的個(gè)性化服務(wù)要求，完善各環(huán)節(jié)特別是支撐部門的工作職責(zé)，塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象，為實(shí)現(xiàn)全局提速發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)中的每個(gè)人、每個(gè)部門都要找到自己的位置，不斷增強(qiáng)全網(wǎng)服務(wù)意識(shí)，做到后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全局為用戶服務(wù)，努力通過經(jīng)營、管理、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方面、多個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量改善，逐步形成提高服務(wù)質(zhì)量的合力。二要將服務(wù)工作落實(shí)到人。各局要著力提高干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，努力通過職業(yè)道德教育、勞動(dòng)技能培訓(xùn)等方式，使廣大干部職工在觀念、認(rèn)識(shí)上更加重視服務(wù)工作，在能力和素質(zhì)方面更加適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求，切實(shí)改善郵政服務(wù)工作的基礎(chǔ)和環(huán)境。三要加強(qiáng)制度化、規(guī)范化管理。要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理，落實(shí)規(guī)章制度，大力推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，努力使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為干部職工的自覺行動(dòng)。要規(guī)范作業(yè)流程，努力通過環(huán)節(jié)之間緊密銜接保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提高，真正解決無視制度和不認(rèn)真執(zhí)行制度的行為，對(duì)違規(guī)違紀(jì)違反制度的行為嚴(yán)格查處，并追究責(zé)任，解決服務(wù)問題年年抓，仍屢禁不止的問題，形成長效的服務(wù)管理機(jī)制，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

(二)要抓發(fā)展質(zhì)量，關(guān)注企業(yè)效益。

質(zhì)量問題就是要把業(yè)務(wù)做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)效益最大化。業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量問題的好與壞直接影響到我們的收益水平，影響到我們的效益。

一要堅(jiān)持增收無限，節(jié)支有度的原則，做好預(yù)算制管理。目前我們的業(yè)務(wù)費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等部分變動(dòng)成本費(fèi)用及部分縣局成本支出偏快，各局要予以認(rèn)真分析，在努力增收的同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)成本費(fèi)用管理和控制力度，嚴(yán)格執(zhí)行成本預(yù)算，控制各類非生產(chǎn)性支出，杜絕計(jì)劃外工程和預(yù)算外支出項(xiàng)目。二要不間斷地優(yōu)化生產(chǎn)流程，合理確定編制人員。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)流程和用工還存在著不合理的地方，一定程度上人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。有些工種業(yè)務(wù)發(fā)生變化后，流程不做調(diào)整，就出現(xiàn)一些梗塞的問題。要根據(jù)精簡機(jī)構(gòu)、合理分工、減員增效、扁平化管理的原則，做到人員合理交叉兼職，充分發(fā)揮綜合臺(tái)席的作用。三要加強(qiáng)量收系統(tǒng)管理工作，確保應(yīng)收盡收。個(gè)別局仍存在量收不同步的現(xiàn)象，要強(qiáng)化對(duì)收入的監(jiān)督管理，確保各項(xiàng)收入真實(shí)、及時(shí)、足額列收，推動(dòng)量收工作的有效開展。四要深入探究投入產(chǎn)出關(guān)系，有所為有所不為。要認(rèn)真研究如何用最少的投入來產(chǎn)生最好的效益，我們反對(duì)高投入，低產(chǎn)出，對(duì)暫時(shí)有效益，長遠(yuǎn)無效益的業(yè)務(wù)要堅(jiān)決舍棄掉，要有取有舍。五要積極清理應(yīng)收欠款，減少壞賬損失。各局要高度重視業(yè)務(wù)欠費(fèi)問題，深入進(jìn)行業(yè)務(wù)欠費(fèi)賬齡分析，根據(jù)各項(xiàng)欠費(fèi)的不同狀態(tài)制定清欠目標(biāo)，研究清欠辦法，細(xì)化清欠措施，明確清欠責(zé)任，逐步減小業(yè)務(wù)欠費(fèi)規(guī)模，并著力控制新增欠費(fèi)的發(fā)生。六要努力盤活資產(chǎn)，使有限的資產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(三)要抓營銷方式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場需要。

發(fā)展速度是前提，發(fā)展質(zhì)量是目的，營銷方式是手段。經(jīng)過兩年多在市場中的錘煉，我們的營銷工作正在由單純的全員營銷向?qū)I(yè)營銷、項(xiàng)目營銷、大客戶營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、積分制營銷和直復(fù)營銷等轉(zhuǎn)變，由分散的組織運(yùn)作向統(tǒng)一主題、統(tǒng)一行動(dòng)的集中式營銷轉(zhuǎn)變，并取得了階段性成果，初步確立了現(xiàn)代市場營銷的理念。

一要將專業(yè)化經(jīng)營體制改革進(jìn)一步引向深入，逐步形成專業(yè)主導(dǎo)全區(qū)經(jīng)營的格局。要繼續(xù)完善專業(yè)核算，對(duì)專業(yè)經(jīng)營成果進(jìn)行記錄、反映、監(jiān)控和考核，使專業(yè)自覺地將經(jīng)營活動(dòng)納入效益軌道。今年全市郵政面臨復(fù)雜多變的外部形勢，金融市場正在發(fā)生深刻變化，速遞、物流、報(bào)刊發(fā)行等市場全面開放，都將進(jìn)一步加劇郵政業(yè)務(wù)的市場競爭，我們?cè)谧龊蒙罨母锏耐瑫r(shí)，要充分估計(jì)、全面應(yīng)對(duì)各種形勢變化帶來的經(jīng)營壓力，強(qiáng)化專業(yè)營銷，提高專業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)的能力。專業(yè)局要加強(qiáng)市場需求分析與把握，開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，逐步增強(qiáng)市場營銷組織、策劃與控制能力，滿足用戶需求和創(chuàng)造用戶需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增收創(chuàng)效，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的整體市場競爭力。

二要抓好項(xiàng)目營銷，以項(xiàng)目牽動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。各局要按照市局年初確定的20項(xiàng)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目，市場部與專業(yè)局各負(fù)其責(zé)，開展好主題鮮明、營銷方式靈活、策劃富有新意的系列專題營銷或競賽活動(dòng)，深度開發(fā)農(nóng)村、校園、大企事業(yè)三大市場，確保各項(xiàng)營銷活動(dòng)取得預(yù)期效果。通過建立營銷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，牽頭完成營銷活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí)，組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制營銷活動(dòng)的日常工作，形成上下對(duì)應(yīng)、分層管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)，密切溝通和有效監(jiān)控的雙向渠道。二季度市局開展12項(xiàng)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目，各局要統(tǒng)籌安排好營銷工作的組織、落實(shí)，縣市局要通力協(xié)作，強(qiáng)化重點(diǎn)營銷項(xiàng)目的執(zhí)行力，不折不扣地開展好青少年書信、一校一封、商信攬收、物流分銷、個(gè)性化郵票專項(xiàng)營銷和吉時(shí)語業(yè)務(wù)營銷等活動(dòng)，全力以赴，深入挖掘，確保重點(diǎn)營銷項(xiàng)目成效顯著。

三要鞏固營銷成果，做好大客戶維系工作。大客戶是郵政收入的主要來源，大客戶市場開發(fā)在郵政經(jīng)營工作中具有重要地位，從這個(gè)意義上說，市場營銷在很大程度上就是大客戶營銷。各局要進(jìn)一步提高對(duì)大客戶營銷體系建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提供必要的人財(cái)物支撐，設(shè)專人管理大客戶檔案信息資料，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，指定專職客戶經(jīng)理開發(fā)、管理、維護(hù)大客戶，通過定期回訪、溝通、搜集信息、了解需求，對(duì)接每個(gè)企業(yè)、每個(gè)單位的個(gè)性化需求，為大客戶提供一體化、綜合性的個(gè)性化服務(wù)，不斷提高大客戶用郵收入占郵政收入的比重。

四要確立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，將全員營銷積分制與勞動(dòng)競賽有機(jī)結(jié)合起來。各單位一把手要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高全體員工對(duì)市場營銷工作重要性的認(rèn)識(shí)，發(fā)動(dòng)全體員工深入市場，樹立濃厚的主人翁意識(shí)，積極調(diào)動(dòng)全體員工營銷業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮此項(xiàng)活動(dòng)的正面激勵(lì)作用，形成市場營銷的整體合力，推動(dòng)全員營銷積分活動(dòng)開展得有聲有色。

五要繼續(xù)開展廣泛合作，實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展。任何一個(gè)企業(yè)都不可能是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的多面手，現(xiàn)代社會(huì)完善的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行應(yīng)該是企業(yè)與企業(yè)之間有力的相互協(xié)作與配合，最終構(gòu)成經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)整體。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是互利雙贏的基礎(chǔ)，我們要利用百年信譽(yù)、完善的網(wǎng)絡(luò)和三流合一等發(fā)展優(yōu)勢，立足于適應(yīng)市場要求，根據(jù)自身的資源條件，通過走聯(lián)合發(fā)展的道路，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，互惠互利。

六要分工合作，實(shí)現(xiàn)市縣一體化聯(lián)動(dòng)發(fā)展。營銷工作不僅是市場部的工作，更需要各單位的協(xié)調(diào)配合，無縫連接。各局要按照市局統(tǒng)一的營銷方案策劃，圍繞營銷活動(dòng)目標(biāo)，結(jié)合自身優(yōu)勢進(jìn)行差異化營銷戰(zhàn)略，使?fàn)I銷與經(jīng)營發(fā)展相互促進(jìn)，有機(jī)融合。全區(qū)各部門要貫穿成一個(gè)整體，市局組織領(lǐng)導(dǎo)好所轄縣局，形成全市上下步調(diào)一致、有序開展的良好局面。

七要暢通渠道建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展廣闊空間。第一要加強(qiáng)營業(yè)收寄平臺(tái)渠道建設(shè)。強(qiáng)化平臺(tái)的服務(wù)功能，提高平臺(tái)經(jīng)辦業(yè)務(wù)的綜合能力;努力改善平臺(tái)的硬件環(huán)境，提高設(shè)備完好率;提高平臺(tái)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)辦理能力和宣介業(yè)務(wù)的能力。第二要加強(qiáng)投遞網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)，以確保投遞時(shí)限和投遞質(zhì)量，滿足廣大用戶的用郵需求為基本原則，提升普遍服務(wù)能力和服務(wù)水平，滿足大客戶和集團(tuán)用戶的個(gè)性化需求。要繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)、信報(bào)箱和“三農(nóng)”服務(wù)站等網(wǎng)絡(luò)終端、末梢的建設(shè)，暢通投遞渠道，開展靈活多樣的郵政服務(wù)。第三要加強(qiáng)名址庫渠道建設(shè)。名址庫是郵政營銷的基礎(chǔ)，也是一個(gè)資源。要加大工作力度，集中人力，將名址庫建設(shè)好、營銷好。(本站)。

三、要狠抓落實(shí)，提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力。

一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須求真務(wù)實(shí)。每項(xiàng)工作都要有人抓，有時(shí)間要求、進(jìn)度要求、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行三個(gè)責(zé)任，把握工作原則，分清工作是非，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，通過真抓實(shí)干，創(chuàng)造業(yè)績，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

二要把工作做細(xì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不能只當(dāng)宏觀的指揮者，各市縣局對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要認(rèn)真地研究市場定位問題，主管局長要認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)分管工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度，及時(shí)了解掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，做到對(duì)自己分管的專業(yè)心中有數(shù)，負(fù)好總責(zé)。各局必須確保二季度末收入進(jìn)度超過50%。

三要深入基層搞好調(diào)查研究。把問題搞準(zhǔn)，干任何事情都要先行調(diào)查。要細(xì)化調(diào)查研究，規(guī)范好“三農(nóng)”服務(wù)站和社區(qū)服務(wù)站。各縣區(qū)局要根據(jù)省局要求做好速遞、物流業(yè)務(wù)的市場調(diào)查和上報(bào)工作，專業(yè)局整理匯總后及時(shí)上報(bào)省局的同時(shí)，提出準(zhǔn)確的發(fā)展思路和措施。

四要組成調(diào)研組推進(jìn)經(jīng)營工作。市局要深入各縣區(qū)局調(diào)研，幫助后進(jìn)局、薄弱局研究思路、方法問題。有些業(yè)務(wù)的發(fā)展我們要認(rèn)真研究其可行性，市場變化了，我們也要跟著變化，要在深入基層中真正解決一些實(shí)際問題。

五是各專業(yè)部門和綜合部門要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，加大督辦催辦工作力度，加強(qiáng)對(duì)大事要事的跟蹤落實(shí)，真正把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

六要切實(shí)重視和加強(qiáng)安全生產(chǎn)和安全防范工作，致力于為經(jīng)營工作提供一個(gè)穩(wěn)定、有序的環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)安全管理由被動(dòng)防范、事后處理向事前預(yù)防、源頭管理轉(zhuǎn)變，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，從源頭上不斷提高安全工作的質(zhì)量。

七是市局和甘南、龍江局要努力爭創(chuàng)“國家級(jí)文明單位”，克山、依安等七個(gè)縣局要積極爭創(chuàng)“省級(jí)文明單位”和“省級(jí)文明單位標(biāo)兵”，以促進(jìn)企業(yè)和員工的全面進(jìn)步和全面發(fā)展。

八是要按照上級(jí)要求，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《樹立社會(huì)主義榮辱觀》活動(dòng)和反商業(yè)賄賂活動(dòng)，牢記“”，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法。要把宣傳教育的成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)改革發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的強(qiáng)大精神力量。

同志們，我們面臨的經(jīng)營形勢是嚴(yán)峻的，肩負(fù)著繁重的工作任務(wù)。在這個(gè)特殊的歷史發(fā)展時(shí)期，需要我們持續(xù)不斷的努力，迎難而上，扎實(shí)工作，加快步伐，提速發(fā)展。我們要認(rèn)真貫徹國家局和省局的安排部署，圍繞全局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，強(qiáng)化營銷，提高效益，確?！皶r(shí)間過半、任務(wù)過半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為今年各項(xiàng)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

郵政會(huì)議主持詞篇三

會(huì)議內(nèi)容：

一、學(xué)習(xí)黨章

黨員——黨員的條件、義務(wù)與權(quán)利

二、學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)

（一）五大體系

會(huì)議指出，在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義制度，貫徹中國特色社會(huì)主義法治理論，形成完備的法律規(guī)范體系、高效的法治實(shí)施體系、嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系、有力的法治保障體系，形成完善的黨內(nèi)法規(guī)體系。

（二）六項(xiàng)任務(wù)

黨小組會(huì)議記錄2

會(huì)議內(nèi)容：

一、學(xué)習(xí)黨章

黨的組織制度

二、論依法治國——以來重要論述摘編

我們要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一，堅(jiān)持人民主體地位，

擴(kuò)大人民民主，推進(jìn)依法治國，堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的根本政治制度，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多-黨合作和政治協(xié)商制度、民族區(qū)域自治制度以及基層群眾自治制度等基本政治制度，建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府，充分調(diào)動(dòng)人民積極性。

——2015年3月17日在第十二屆全國人民代表大會(huì)第一次會(huì)議上的講話

黨小組會(huì)議記錄3

會(huì)議內(nèi)容：

一、學(xué)習(xí)黨章

黨的中央組織

二、學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)

（一）黨的領(lǐng)導(dǎo)

全會(huì)指出，要實(shí)現(xiàn)全面推進(jìn)依法治國的總目標(biāo)，必須堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持人民主體地位，堅(jiān)持法律面前人人平等，堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合，堅(jiān)持從中國實(shí)際出發(fā)。

全會(huì)強(qiáng)調(diào)，依法執(zhí)政，既要求黨依據(jù)憲法法律治國理政，也要求黨依據(jù)黨內(nèi)法規(guī)管黨治黨。

（二）依憲治國依憲行政

全憲法解釋程序機(jī)制。

黨小組會(huì)議記錄4

會(huì)議內(nèi)容：

一、學(xué)習(xí)黨章

黨的地方組織

二、學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)

（一）建設(shè)法治政府

全會(huì)提出，強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督，完善糾錯(cuò)問責(zé)機(jī)制。全面推進(jìn)政務(wù)公開，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。

（二）健全依法決策機(jī)制

全會(huì)提出，健全依法決策機(jī)制，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序，建立行政機(jī)關(guān)內(nèi)部重大決策合法性審查機(jī)制，建立重大決策終身責(zé)任追究制度及責(zé)任倒查機(jī)制。

黨小組會(huì)議記錄5

會(huì)議內(nèi)容：

一、學(xué)習(xí)黨章

黨的基層組織

二、學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)

（一）強(qiáng)調(diào)司法公正

全會(huì)提出，完善確保依法獨(dú)立公正行使審判權(quán)和檢察權(quán)的制度，建立領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動(dòng)、插手具體案件處理的記錄、通報(bào)和責(zé)任追究制度，建立健全司法人員履行法定職責(zé)保護(hù)機(jī)制。優(yōu)化司法職權(quán)配置，推動(dòng)實(shí)行審判權(quán)和執(zhí)行權(quán)相分離的體制改革試點(diǎn)，最高人民法院設(shè)立巡回法庭，探索設(shè)立跨行政區(qū)劃的人民法院和人民檢-察-院，探索建立檢察機(jī)關(guān)提起公益訴訟制度。推進(jìn)嚴(yán)格司法，推進(jìn)以審判為中心的訴訟制度改革，實(shí)行辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和錯(cuò)案責(zé)任倒查問責(zé)制。絕不允許法外開恩，絕不允許辦關(guān)系案、人情案、金錢案。

（二）建立健全五個(gè)機(jī)制

全會(huì)提出，健全依法維權(quán)和化解糾紛機(jī)制，建立健全社會(huì)矛盾預(yù)警機(jī)制、利益表達(dá)機(jī)制、協(xié)商溝通機(jī)制、救濟(jì)救助機(jī)制，暢通群眾利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障法律渠道。

黨小組會(huì)議記錄6

會(huì)議內(nèi)容：

一、學(xué)習(xí)黨章

黨的干部

二、學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)

（一）建設(shè)高素質(zhì)法治專門隊(duì)伍

健全從政法專業(yè)畢業(yè)生中招錄人才的規(guī)范便捷機(jī)制，完善職業(yè)保障體系。

（二）法治建設(shè)入官員政績考核

全會(huì)提出，提高黨員干部法治思維和依法辦事能力，把法治建設(shè)成效作為衡量各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績重要內(nèi)容、納入政績考核指標(biāo)體系，把能不能遵守法律、依法辦事作為考察干部重要內(nèi)容。

黨小組會(huì)議記錄7

會(huì)議內(nèi)容：

一、學(xué)習(xí)黨章

黨的紀(jì)律

二、學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)

依法保障“一國兩制”和推進(jìn)祖國統(tǒng)一

全會(huì)提出，依法保障“一國兩制”實(shí)踐和推進(jìn)祖國統(tǒng)一，保持香港、澳門長期繁榮穩(wěn)定，推進(jìn)祖國和平統(tǒng)一，依法保護(hù)港澳同胞、臺(tái)灣同胞權(quán)益。加強(qiáng)涉外法律工作，運(yùn)用法律手段維護(hù)中國主權(quán)、安全、發(fā)展利益，維護(hù)中國公民、法人在海外及外國公民、法人在中國的正當(dāng)權(quán)益。

時(shí)間：2015年6月22日

地點(diǎn)：辦公樓營業(yè)廳

參加人員：詳見會(huì)議簽到單

主持：陳瓊

施工單位：

1、 進(jìn)場原材料有合格證出廠檢驗(yàn)報(bào)告，見證取樣送檢合格

2、 檢驗(yàn)批驗(yàn)收合格，分項(xiàng)、分部驗(yàn)收合格

3、 各種實(shí)體檢測合格，外墻保溫驗(yàn)收合格

4、 消防、防雷驗(yàn)收合格

綜上所述：本工程資料簽字齊全，收集完整，且在施工過程中無安全事故發(fā)生，自評(píng)為合格。

監(jiān)理單位：

本工程結(jié)構(gòu)形式為全框加填充墻。本工程于2015年月12日開始施工，現(xiàn)已全部完成，監(jiān)理部依據(jù)施工合同，監(jiān)理規(guī)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工圖、相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)等文件對(duì)該工程進(jìn)行了施工質(zhì)量的全過程監(jiān)理，嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范采用旁站、巡視、平行檢查進(jìn)行了監(jiān)理。

施工單位對(duì)每道工序進(jìn)行了報(bào)驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理檢查合格再進(jìn)行下道工序。

施工中所用原材料具備質(zhì)量合格證書，有出廠檢驗(yàn)報(bào)告，并按規(guī)定對(duì)進(jìn)場的材料進(jìn)行了見證取樣經(jīng)復(fù)檢為合格，鋼筋連接送檢檢測結(jié)果合格，砼留置試件送檢合格，各分項(xiàng)檢驗(yàn)批驗(yàn)收合格，砼外觀質(zhì)量合格，砼實(shí)體檢測回彈合格、鋼筋保護(hù)層厚度掃描結(jié)果合格、現(xiàn)澆板厚度實(shí)體檢測結(jié)果合格，各分部工程驗(yàn)收合格，消防驗(yàn)收合格，防，雷驗(yàn)收合格，各階段安全驗(yàn)收合格，工程施工資料與施工進(jìn)度同步、簽字齊全，收集完善。根據(jù)建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定該工程質(zhì)量合格。同意驗(yàn)收。

地勘單位：滿足設(shè)計(jì)要求，同意驗(yàn)收

設(shè)計(jì)單位：滿足設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，同意驗(yàn)收

質(zhì)檢單位：（李國其）

1、 參建各方具備相關(guān)資質(zhì)，建設(shè)程序合法，各階段驗(yàn)收合格。

2、 合理化管理，不能破壞辦公樓結(jié)構(gòu)，不能隨意在板上開動(dòng)。 陳站長：分包工程的資料應(yīng)收集齊全，消防資料歸檔。同意驗(yàn)收。 鄧科長：節(jié)能驗(yàn)收合格，資料應(yīng)收集完整，同意驗(yàn)收。

建管科：通過參建各方介紹，本工程驗(yàn)收合格。資料交建管科備案。 環(huán)保單位：環(huán)境工程驗(yàn)收合格。

消防單位：消防工程驗(yàn)收合格。

重慶博城監(jiān)理公司永川郵政局辦公大樓項(xiàng)目部

2015年6月22日

郵政會(huì)議主持詞篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

去歲曾窮千里目，今年更上一層樓。今天，在這回顧過去、收獲今日、展望未來的日子里，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行中層以上領(lǐng)導(dǎo)，懷著激動(dòng)的心情參加這次首季開門紅誓師動(dòng)員大會(huì)，我深信，這必將是一次團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、繼往開來的會(huì)議，是一次鼓舞士氣，乘勢而上的會(huì)議。下面，我謹(jǐn)代表全體支局長作表態(tài)發(fā)言如下：

一、全面貫徹會(huì)議精神，提高對(duì)“開門紅”競賽的認(rèn)識(shí)。

首先，在政治思想上，我們將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)大局意識(shí)、宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到全省郵政儲(chǔ)蓄改革發(fā)展的各個(gè)層面，進(jìn)一步明確我行20發(fā)展的奮斗目標(biāo)，促進(jìn)郵政事業(yè)又好又快發(fā)展。

其次，明確目前我們面臨的形勢和任務(wù)。20多年來，郵政儲(chǔ)蓄充分發(fā)揮郵政的網(wǎng)絡(luò)和信譽(yù)優(yōu)勢，在業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)水平、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面取得了長足發(fā)展，為支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。成為我們當(dāng)?shù)啬壳皟?chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)最多、覆蓋面最廣的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)作為整個(gè)郵政業(yè)務(wù)的龍頭業(yè)務(wù)，而且每年的第一季度完成情況對(duì)全年業(yè)務(wù)的圓滿完成非常重要，處于重中之重的位置。所以，轟轟烈烈開展“開門紅”競賽活動(dòng)意義重大，我們一定會(huì)站在全局的高度和戰(zhàn)略發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)，高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上高度重視，為活動(dòng)的不斷引向深入奠定一個(gè)好的思想觀念基礎(chǔ)。我們有決心有信心，打好打贏開局這一仗。

二、早安排早部署，精心組織首季“開門紅”競賽活動(dòng)。

一是我們將樹立“早發(fā)展、早受益”的經(jīng)營觀念，高度重視首季“開門紅”勞動(dòng)競賽的組織工作，早安排、早部署，并結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的競賽考核辦法，召開從管理人員、支局長、班組長到一線員工等各層面的動(dòng)員大會(huì)，將獎(jiǎng)勵(lì)政策層層落實(shí)到位。二是各單位、各專業(yè)公司要做好定期通報(bào)，并及時(shí)推廣競賽活動(dòng)中一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)，大力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的競賽氛圍，充分調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，確保首季開門紅競賽目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

二是我們領(lǐng)導(dǎo)干部將發(fā)揮帶頭作用，把組織開展“首季開門紅”活動(dòng)作為重中之重工作抓，抓準(zhǔn)，抓早，抓狠，抓出成效。充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理、和臨柜人員的積極性和創(chuàng)造性，有效開拓集團(tuán)客戶、客戶市場、商業(yè)客戶、流動(dòng)客戶市場及農(nóng)村儲(chǔ)蓄市場。重視金融營銷工作，促進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全心全意端服務(wù)。積極引導(dǎo)全體員工都發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)主人翁精神，樹立企業(yè)共興衰使命感，迎難而上，知難而進(jìn)，團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展，積極主動(dòng)地投入本次勞動(dòng)競賽，確保首季開門紅競賽目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

二堅(jiān)定信心，拼搏，樹立必勝信念。雖然今年首季任務(wù)非常艱巨，但俗話說得好，“世無難事，只怕有心人”，“一年之計(jì)于春”，當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展好時(shí)機(jī)，我們要抓住時(shí)機(jī)，加快發(fā)展。進(jìn)步提升寬帶質(zhì)量、提服務(wù)水平，樹立品牌觀念，通過各種渠道，面向不同客戶群，向戶提供差異化、個(gè)性化營銷服務(wù)，確保首季任務(wù)順利完成。

三投入火般熱情，目前正值郵政業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，首季關(guān)鍵，不但全年收入目標(biāo)影響，而且影響長遠(yuǎn)發(fā)展。首戰(zhàn)必首勝!首戰(zhàn)定首勝，我們將全身心地投入這場戰(zhàn)斗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)郵政儲(chǔ)蓄人“趕早搶先、善謀實(shí)干”精神，加快發(fā)展，確保首季開門紅競賽目標(biāo)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

郵政會(huì)議主持詞篇五

男：龍騰錦繡前程去，金蛇吉祥好運(yùn)來。

女：歌聲裊裊辭舊歲，舞姿翩翩賀新春。

女：親愛的同仁們

合：大家下午好

男：我是主持人

女：我是主持人

男：很榮幸在這里與大家歡聚一堂，

女：在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們先給大家拜年了！

合：大家過年好?。ㄗ饕荆?/p>

男：剛剛過去的20xx年，是公司承前啟后、繼往開來的一年。公司依托集團(tuán)的資源平臺(tái)和支持，進(jìn)一步加強(qiáng)了競爭力，業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，取得了良好的業(yè)績。會(huì)議營銷主持稿女：成功伴著艱辛，喜悅伴著汗水。在忙忙碌碌的每一天中，我們不知不覺地迎來了嶄新的20xx年！

男：下面有請(qǐng)xx上臺(tái)致辭并作工作總結(jié)。

譽(yù)，也是我們的驕傲。

女：站在歲末我們回望過去，過去的一年有太多的感動(dòng)與故事。男：站在歲首我們企盼未來，未來的一年有更多的期望與夢(mèng)想。女：千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。凱華人不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)自我，用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績。下面讓我們一起來回顧xx走過的20xx。

女：20xx過去了，這一小段視頻見證了成長的足跡；而她取得的成績也令我們無比欣慰與自豪。

男：過去的一年，在同事們的共同努力下，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?。尤其是在競爭逐漸激烈的情況下，公司業(yè)績始終排在行業(yè)前列，并獲得星級(jí)經(jīng)銷商的榮譽(yù)和全國排名第1的好成績。這與我們的不懈努力是息息相關(guān)的。這樣的成績離不開各個(gè)部門同事的密切配合，更是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)策劃和整體團(tuán)隊(duì)的努力和付出。

男：集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人有：

優(yōu)秀銷售顧問：

優(yōu)秀服務(wù)顧問：

女：優(yōu)秀客服專員：

技能卓越獎(jiǎng)：

男：真誠服務(wù)獎(jiǎng)：

安全服務(wù)獎(jiǎng)：

女：下面我們請(qǐng)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。有請(qǐng)（頒獎(jiǎng)）（獲獎(jiǎng)?wù)唠S機(jī)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言）

男：接下來揭曉集團(tuán)勞動(dòng)模范突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：

女：客戶滿意獎(jiǎng)：，有請(qǐng)為他們頒獎(jiǎng)。

女：請(qǐng)為大家做獲獎(jiǎng)感言。

男：人才是公司生存和發(fā)展之本。發(fā)展的每一步都離不開在座每個(gè)同事的努力和付出。讓我們用掌聲祝賀獲獎(jiǎng)的先進(jìn)，同時(shí)把掌聲送給自己，大家辛苦啦！接下來請(qǐng)售后的兄弟姐妹給我們帶來的精彩表演，舞蹈nobody。

男：的員工不僅兢兢業(yè)業(yè)而且還多才多藝。下面有請(qǐng)信息部給我們帶來歌曲《倒帶》，大家掌聲歡迎。

女：下面有請(qǐng)給我們帶來歌曲《當(dāng)我唱起這首歌》，有請(qǐng)。

男：接下來給我們帶來歌曲《你一定要幸?！?/p>

男：今天，讓動(dòng)人的舞姿滴滴我們溫暖的心田

女：今天，讓美妙的歌聲唱響我們溫馨的祝愿

男：現(xiàn)在我宣布晚宴正式開始。

女：下面請(qǐng)欣賞信息部帶來的歌曲《你的背包》

男：請(qǐng)大家欣賞帶來的《忘情水》。

女：《1234歌》

剩下的人，或抱團(tuán)人數(shù)錯(cuò)誤，將退出，沒在團(tuán)內(nèi)的人，也就淘汰。獲勝者有精美獎(jiǎng)品。

女：《水手》

男：《愛一點(diǎn)》

女：《十一年》

男：信息部全體《相親相愛的一家人》女：《我的好兄弟》

男：《眾人劃槳開大船》

結(jié)束語

男：快樂的時(shí)光總是那么短暫，女：團(tuán)聚的日子特別讓人感動(dòng)，

男：今天我們歡歌笑語，我們暢想未來，女：讓我們記住今天，讓我們期待明天。男：現(xiàn)在我宣布：

合：團(tuán)拜會(huì)到此結(jié)束。

女：請(qǐng)大家盡情的暢飲吧。

郵政會(huì)議主持詞篇六

同志們：

這次全區(qū)郵政管理工作會(huì)議的主要任務(wù)是，全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、第二次中央工作座談會(huì)以及自治區(qū)黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國郵政管理工作會(huì)議精神，總結(jié)我區(qū)**年郵政管理工作，布置**年郵政管理工作。下面，我主要講三個(gè)方面內(nèi)容。

一、**年工作回顧。

去年以來，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的反分裂斗爭形勢和繁重艱巨的行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們深入貫徹落實(shí)**年全國和全區(qū)郵政管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的總基調(diào)，認(rèn)真開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力推進(jìn)依法行政和規(guī)范市場秩序，著力保障全區(qū)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)水平，著力提升行業(yè)監(jiān)管效能，著力堅(jiān)守行業(yè)安全底線，著力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，全區(qū)郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。全區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成20.23億元，同比增長7.71%;業(yè)務(wù)收入完成28.56億元，同比增長10.81%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成5940.46萬件，同比增長16.66%;快遞業(yè)務(wù)收入完成10.73億元，同比增長21.19%。郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)寄遞時(shí)限達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，郵政機(jī)要通信全年穩(wěn)定運(yùn)行。郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到96.95%。全年主要目標(biāo)和任務(wù)較好完成。

回顧過去一年，我們?nèi)珔^(qū)郵政管理工作取得了較好的工作成效。

(一)黨的群眾路線教育和“訪惠聚”活動(dòng)接地氣樹正氣。

扎實(shí)開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)，忠實(shí)踐行黨的群眾路線，主動(dòng)深入群眾“接地氣”，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)“樹正氣”，幫助群眾解決實(shí)際問題，凝聚了黨心和民心。

在教育實(shí)踐活動(dòng)中，嚴(yán)密組織、上下聯(lián)動(dòng)，緊扣“學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)，廣大黨員干部經(jīng)受了一次嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉，理想信念更加堅(jiān)定，宗旨意識(shí)更加牢固，組織觀念更加自覺，整改措施落實(shí)到位，為推動(dòng)全區(qū)郵政業(yè)深化改革和加快發(fā)展提供了強(qiáng)大力量。

在“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)中，按照《自治區(qū)黨委關(guān)于開展各級(jí)干部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)的意見》要求，全疆兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)圍繞自治區(qū)黨委提出的完成“六項(xiàng)任務(wù)”、落實(shí)“兩個(gè)一”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)硬、三個(gè)全”、堅(jiān)持“兩個(gè)產(chǎn)生”等重要要求，努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重等困難，下派駐村工作組成員30余人，與農(nóng)民群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，積極入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn)，認(rèn)真為群眾辦實(shí)事、辦好事，為社會(huì)穩(wěn)定和長治久安作出了積極貢獻(xiàn)。

**年是全面深化改革的第一年。這一年，全區(qū)省以下郵政體制改革取得突破，16個(gè)地州市郵政企業(yè)全部完成更名掛牌，地州市郵政管理局依法履職的環(huán)境得到極大改善。行業(yè)“營改增”試點(diǎn)工作進(jìn)展順利，新舊稅制整體實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)轉(zhuǎn)換，郵政企業(yè)稅負(fù)基本保持不變，小規(guī)模企業(yè)稅負(fù)基本不變，做到了“應(yīng)納盡納、應(yīng)改盡改”，為行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。積極落實(shí)國家郵政局簡政放權(quán)各項(xiàng)舉措，承擔(dān)新下放的郵政普遍服務(wù)行政審批工作，執(zhí)行快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可新措施，方便了企業(yè)辦事。全面貫徹落實(shí)下放和明確郵政管理部門層級(jí)職權(quán)的通知要求，地州市郵政管理局專有職權(quán)和主要行使職權(quán)基本下放到位，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法重心下沉。

(三)市場環(huán)境優(yōu)化拓寬發(fā)展空間。

通過不斷優(yōu)化法治環(huán)境、政策環(huán)境和基礎(chǔ)環(huán)境，為全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展注入了新的活力，拓展了發(fā)展空間。

一是法治環(huán)境得到優(yōu)化。發(fā)揮立法引領(lǐng)作用，擬定并實(shí)施《郵政管理局規(guī)范性文件制定程序規(guī)定》和《郵政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件備案規(guī)定》，做好規(guī)范性文件管理和備案工作。積極推動(dòng)地方立法，支持各局開展立法前期準(zhǔn)備工作。地方立法有所突破，《伊犁州郵政條例(送審稿)》已進(jìn)入最后征求意見環(huán)節(jié)。大力弘揚(yáng)法治精神，制定年度普法工作計(jì)劃，做好普法依法治理統(tǒng)計(jì)及案卷歸檔工作。

二是政策環(huán)境更加有利。以貫徹落實(shí)中央第二次工作座談會(huì)精神為契機(jī)，積極爭取上級(jí)援疆政策，國家郵政局出臺(tái)若干意見支持郵政業(yè)加快發(fā)展。積極爭取地方政策扶持，各地州市郵政管理局與政府溝通聯(lián)系，商討園區(qū)戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動(dòng)快遞電商物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)。

三是基礎(chǔ)環(huán)境逐步改善。繼續(xù)實(shí)施西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)及全國郵政機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，全年共完成營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造144處，車輛更新92輛。推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作，全區(qū)359處補(bǔ)建項(xiàng)目已竣工276處、已運(yùn)營72處，竣工率76.88%、運(yùn)營率20.06%。組織開展城市居民樓信報(bào)箱建設(shè)專項(xiàng)檢查，抽查住宅項(xiàng)目121個(gè)，檢查住宅總戶數(shù)43597戶，其中已安裝信報(bào)箱27382戶。持續(xù)推進(jìn)村郵站建設(shè)?？爝f基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度進(jìn)一步加大，全年主要快遞企業(yè)改擴(kuò)建分撥中心1.8萬平方米，新增快遞法人企業(yè)及非法人企業(yè)分支機(jī)構(gòu)381家，新增車輛600余臺(tái)，新增從業(yè)人員20xx余人。昌吉、巴州等多地快遞園區(qū)建設(shè)提上日程。

(四)推進(jìn)依法行政規(guī)范行業(yè)秩序。

從規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序的大局著眼，全面推進(jìn)依法行政，加大行政執(zhí)法力度，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督，依法行政成效在行業(yè)發(fā)展過程中開始顯現(xiàn)。

一是行政執(zhí)法動(dòng)真格。進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度，深入開展寄遞渠道安全執(zhí)法專項(xiàng)整治活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，開展紀(jì)特郵票銷售、郵政機(jī)要通信監(jiān)督檢查和郵政用品用具市場監(jiān)督管理，做好全區(qū)寄遞渠道反恐、禁毒、掃黃打非、打假等工作。全年共開展各類執(zhí)法檢查2684次，出動(dòng)執(zhí)法人員13513人次，檢查企業(yè)6664家次，作出行政處罰決定152起，行政罰款49.7萬元。各地州市郵政管理局行政處罰相繼實(shí)現(xiàn)零的突破。

二是執(zhí)法監(jiān)督提水平。抓好《郵政行政執(zhí)法責(zé)任制》落地實(shí)施工作,督導(dǎo)全區(qū)落實(shí)。開展年度依法行政考核和行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議，推動(dòng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)依法行政工作上臺(tái)階。嚴(yán)格行政執(zhí)法案件復(fù)核，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)14個(gè)地州市郵政管理局行政執(zhí)法案件的督查，全年共完成106起行政處罰案件的復(fù)核工作，提升了基層執(zhí)法辦案質(zhì)量。

三是規(guī)范秩序促發(fā)展。依法開展行政審批和備案管理工作，做好郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)撤銷行政審批、郵政營業(yè)場所設(shè)置及變更備案以及停辦、限辦郵政普遍服務(wù)行政審批等事項(xiàng)，保證郵政普遍服務(wù)提供主體的能力和水平不下降。穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范和清理快遞企業(yè)經(jīng)營范圍第二階段工作，要求企業(yè)不得以任何方式將快遞業(yè)務(wù)委托給未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)經(jīng)營，嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營和無照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營行為，主要加盟企業(yè)直營地域范圍不斷擴(kuò)大，“四通一達(dá)、天天快”六家企業(yè)在博州、克拉瑪依、昌吉、哈密、巴州、克州的直營覆蓋率達(dá)到77%，全國排名第九。秩序的規(guī)范為全區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

(五)狠抓行業(yè)安全監(jiān)管效能增強(qiáng)。

嚴(yán)格開展系列寄遞渠道安全執(zhí)法行動(dòng)，保障了行業(yè)安全發(fā)展。

一是有效開展落實(shí)收寄驗(yàn)視制度專項(xiàng)整治活動(dòng)，采取多種方式進(jìn)行專項(xiàng)檢查，“零容忍”加大行政處罰力度，統(tǒng)一規(guī)范收寄驗(yàn)視章制作和使用，督促企業(yè)開展自查巡查，分批次深入企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線巡回督導(dǎo)工作，定期下發(fā)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度專項(xiàng)整治活動(dòng)通報(bào)，并聯(lián)合地方公安、國家安全、海關(guān)、安監(jiān)等部門開展安全檢查，確保了活動(dòng)實(shí)效。在5、6月份公安部治安管理局部署開展的北京、上海、浙江、廣東、等五省(區(qū)、市)寄遞企業(yè)收寄驗(yàn)視制度執(zhí)行情況的暗訪檢查中，驗(yàn)視率75%，排名第二，僅次于北京。

二是成功保障第四屆中國—亞歐博覽會(huì)、北京apec、南京青奧會(huì)、亞信峰會(huì)等重大活動(dòng)寄遞渠道的安全暢通，受到國家郵政局充分肯定，馬軍勝局長在《關(guān)于上報(bào)第四屆中國—亞歐博覽會(huì)寄遞渠道安全保障工作總結(jié)的報(bào)告》上作出重要批示：“很好!管局高度重視，組織有力，措施有效。在嚴(yán)峻形勢下確保了博覽會(huì)郵路的絕對(duì)安全。望繼續(xù)秉承優(yōu)良作風(fēng)，認(rèn)真作好郵政安全監(jiān)管工作。請(qǐng)辦公室將此文轉(zhuǎn)發(fā)各地參考?！睆V泛推廣寄遞渠道實(shí)名收寄，除個(gè)別地區(qū)外，全區(qū)各地基本建立并實(shí)施寄遞渠道實(shí)名收寄制度。

三是安監(jiān)手段不斷完善,要求全區(qū)主要快遞企業(yè)分撥中心配備通道式x光安檢機(jī)，對(duì)出口快件實(shí)施百分之百過安檢。目前，全區(qū)已有60家快遞企業(yè)配備x光安檢機(jī)。協(xié)調(diào)國家郵政局為我區(qū)郵政管理系統(tǒng)配備10臺(tái)便捷式執(zhí)法監(jiān)測設(shè)備，提高了一線執(zhí)法人員安全監(jiān)管技術(shù)水平。

四是行業(yè)安全監(jiān)管趨于常態(tài)化，全區(qū)10個(gè)地州市已出臺(tái)涉及郵政業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。認(rèn)真開展化學(xué)品寄遞渠道安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極應(yīng)對(duì)“5·22”、“7·28”等暴恐突發(fā)事件，確保行業(yè)安全運(yùn)行。

(六)行業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效惠及民生。

去年，我們集中在四個(gè)方面采取措施保障服務(wù)，讓消費(fèi)者充分分享了行業(yè)發(fā)展成果。

一是協(xié)調(diào)落實(shí)政策支持，夯實(shí)了服務(wù)基礎(chǔ)。積極協(xié)調(diào)自治區(qū)財(cái)政廳落實(shí)農(nóng)牧區(qū)投遞員、郵政機(jī)要通信、馬蘭軍郵局普遍服務(wù)等三項(xiàng)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金，同步協(xié)調(diào)自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、公路管理局等部門，落實(shí)全區(qū)112輛干線郵運(yùn)車輛免繳通行費(fèi)用，支撐保障了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)。

二是加強(qiáng)旺季服務(wù)保障，保證了服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)“雙11”、“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié)以及**年元旦、春節(jié)前夕開展旺季服務(wù)保障工作。召開旺季保障動(dòng)員部署會(huì)，成立保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定保障工作實(shí)施方案，組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。通過全區(qū)郵政業(yè)共同努力，在快遞企業(yè)處理進(jìn)出口快件超過千萬件的情況下，圓滿完成“雙11”快遞服務(wù)旺季保障工作，實(shí)現(xiàn)了保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標(biāo)。

三是強(qiáng)化服務(wù)運(yùn)行監(jiān)督，保障了服務(wù)水平。組織開展郵政設(shè)施普查、法定郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開辦專項(xiàng)治理、郵件時(shí)限監(jiān)測及滿意度調(diào)查以及黨報(bào)黨刊發(fā)行等工作,依法履行行業(yè)服務(wù)監(jiān)管職責(zé)。在《經(jīng)濟(jì)報(bào)》公告全區(qū)郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所名稱、地址、開辦業(yè)務(wù)、營業(yè)時(shí)間等主要信息，指導(dǎo)開展郵政普遍服務(wù)社會(huì)監(jiān)督，組織參加“行風(fēng)熱線”欄目，主動(dòng)接受服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督。

四是深入推進(jìn)快遞下鄉(xiāng)，增強(qiáng)了服務(wù)能力。根據(jù)國家郵政局“向下、向西、向外”部署，我區(qū)提出并穩(wěn)步實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場”工程。經(jīng)過一年的努力，全區(qū)主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)場共設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)80余處，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)場62個(gè)。

(七)加強(qiáng)內(nèi)部管理支撐行業(yè)發(fā)展。

一是干部和人才隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹干部任用條例，優(yōu)化選拔任用程序，先后對(duì)4個(gè)地州市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整，對(duì)7個(gè)地州市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子黨組成員進(jìn)行補(bǔ)充，完成5個(gè)地州市郵政管理局10名后續(xù)干部的補(bǔ)充，新招錄公務(wù)員5人。全年舉辦專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次，培訓(xùn)210余人次。全年組織三批快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試，1495人參加考試。

二是財(cái)務(wù)管理工作有效運(yùn)行。強(qiáng)化日常管理，科學(xué)編制預(yù)決算，制定完善《郵政管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理辦法》、《郵政管理局固定資產(chǎn)管理辦法》等制度，加強(qiáng)對(duì)地州市郵政管理局財(cái)務(wù)檢查指導(dǎo)力度。厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)開支。

三是改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)取得實(shí)效。嚴(yán)格控制會(huì)議和文件數(shù)量，全年發(fā)文636件，召開會(huì)議15個(gè)。

四是規(guī)劃引導(dǎo)深入實(shí)施。調(diào)整和跟進(jìn)我區(qū)郵政業(yè)“”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，動(dòng)員部署做好郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制的預(yù)研工作。

五是新聞宣傳對(duì)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展起到助推器作用。全年編輯政務(wù)信息624條，制作輿情日?qǐng)?bào)232期。

六是行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。開展首次行業(yè)專項(xiàng)調(diào)查，出臺(tái)考核辦法，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表催報(bào)、審核、分析工作。

七是12305消費(fèi)者申訴平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)有序。

(八)增強(qiáng)軟實(shí)力夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

一是思想政治建設(shè)有特色。積極開展愛國主義和民族團(tuán)結(jié)教育，重點(diǎn)抓好“三史”、“四個(gè)認(rèn)同”、“三個(gè)離不開”和“一反兩講”教育。二是黨風(fēng)廉政建設(shè)有成效。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，黨內(nèi)生活的政治性、原則性和戰(zhàn)斗性增強(qiáng)。強(qiáng)化節(jié)日期間紀(jì)律要求，嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。廉政教育活動(dòng)廣泛開展，黨員干部廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。地州市郵政管理局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)全部建立，紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。三是精神文明建設(shè)結(jié)碩果。自治區(qū)郵政管理局機(jī)關(guān)繼續(xù)保持自治區(qū)級(jí)“文明單位”稱號(hào),市級(jí)平安單位和民族團(tuán)結(jié)模范單位創(chuàng)建順利通過驗(yàn)收。各地州市郵政管理部門文明單位創(chuàng)建活動(dòng)取得顯著進(jìn)展。組織企業(yè)代表隊(duì)參加自治區(qū)交通系統(tǒng)首屆“服務(wù)禮儀”大賽，配合開展尋找最美快遞員評(píng)選活動(dòng)，行業(yè)“誠信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的核心價(jià)值理念得到弘揚(yáng)。

同志們!一年來，我們主動(dòng)克服行業(yè)發(fā)展中的社會(huì)環(huán)境、地理環(huán)境、區(qū)位環(huán)境約束等不利條件，取得一些工作成就確屬不易。這是國家郵政局黨組直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是自治區(qū)黨委、政府和各地州市大力支持的結(jié)果，必須充分肯定、倍加珍惜。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表郵政管理局黨組，向關(guān)心支持郵政業(yè)改革發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，向全體干部職工表示衷心感謝!

同時(shí)，我們也要清醒地看到，全區(qū)郵政業(yè)雖然總體保持穩(wěn)中向好發(fā)展勢頭，但仍然面臨著不少困難和挑戰(zhàn)?？偟膩碚f，存在“三個(gè)不平衡”的局面需要克服。即是，郵政普遍服務(wù)與快遞服務(wù)發(fā)展不平衡、城市地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)行業(yè)服務(wù)能力不平衡、各地州市之間行業(yè)發(fā)展程度不平衡。具體來說，存在“四個(gè)問題”需要在明年工作中加以深化解決。一是郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全，農(nóng)村郵政服務(wù)能力不足。二是行業(yè)發(fā)展水平低，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)任務(wù)繁重。三是反恐維穩(wěn)任務(wù)艱巨，行業(yè)安全監(jiān)管壓力大。四是行業(yè)監(jiān)管力量和手段不足的情況依然存在。我們應(yīng)當(dāng)從政治高度和滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及人民生活水平需要的職責(zé)定位，來看待全區(qū)郵政業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要性，以“穩(wěn)中求進(jìn)”和科學(xué)求實(shí)的態(tài)度，把我們自己的事情辦好。

二、主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的新形勢、新機(jī)遇和新任務(wù)。

在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上指出：“我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段性特征的必然反映，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。認(rèn)識(shí)新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯。”新時(shí)期，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和全國郵政業(yè)運(yùn)行及經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段性特征，我區(qū)郵政業(yè)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，是全區(qū)郵政管理部門的同志們必須認(rèn)真思考的問題。

(一)準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新形勢。

科學(xué)認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢，準(zhǔn)確研判我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展未來走勢，是新時(shí)期做好行業(yè)監(jiān)管各項(xiàng)工作的基本前提。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)來看，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”的階段，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉的深度調(diào)整，經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長點(diǎn)。從郵政業(yè)運(yùn)行階段性特征來看，全國郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的基本面沒有變，但行業(yè)發(fā)展模式過于單一，線下線上發(fā)展不均衡，提質(zhì)增效的動(dòng)力不足，把握未來和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱，與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要及人民群眾日益增長的用郵需求還不能完全適應(yīng)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)來看，經(jīng)濟(jì)增速總體呈現(xiàn)放緩之勢，但在全國乃至西部地區(qū)仍屬于增速較高的省區(qū)，多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高于全國平均水平，生產(chǎn)總值保持兩位數(shù)較快增長，經(jīng)濟(jì)增長已從單純的速度增長逐步趨向兼顧質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益的增長。我們必須把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到新時(shí)期全區(qū)郵政業(yè)發(fā)展形勢分析上來，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，把握規(guī)律，順勢而為，統(tǒng)領(lǐng)今后行業(yè)管理工作。

(二)準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。

面對(duì)新時(shí)期新形勢，雖然全區(qū)維穩(wěn)工作任務(wù)十分繁重，但我區(qū)郵政業(yè)和全國郵政業(yè)發(fā)展形勢一致，仍然可以大有可為。行業(yè)外，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“一帶一路”擺在三大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略之首。第二次中央工作座談會(huì)和國家“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃明確了絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)的戰(zhàn)略定位。這既是重大歷史機(jī)遇，同樣也是郵政業(yè)的重大歷史機(jī)遇，必將釋放出長期發(fā)展的巨大動(dòng)力。值得一提的是，今年也將信息化和電子商務(wù)作為6個(gè)需要特別重視的新增長點(diǎn)之一，依托綠色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。行業(yè)內(nèi)，國務(wù)院把郵政業(yè)定位為，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)，是推動(dòng)流通轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，是物流領(lǐng)域的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。新的定位必將引導(dǎo)新的思維，我們要進(jìn)一步推進(jìn)改革，釋放制度紅利，激發(fā)微觀主體活力，在新常態(tài)時(shí)期實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長和調(diào)結(jié)構(gòu)，做到穩(wěn)中求進(jìn)。我們要全面貫徹全國郵政管理工作會(huì)議精神，把握新常態(tài)下郵政業(yè)發(fā)展的“一個(gè)總基調(diào)”、“兩個(gè)堅(jiān)持”、“兩個(gè)加強(qiáng)”、“一個(gè)確?！钡哪繕?biāo)，深刻認(rèn)識(shí)“三個(gè)階段性特征”，加快建設(shè)“五個(gè)郵政”新體系。在行業(yè)發(fā)展的新時(shí)期，做經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的“助推器”，做結(jié)構(gòu)調(diào)整的“驅(qū)動(dòng)器”，做社會(huì)公平的“連通器”，做普惠于民的“穩(wěn)定器”。

(三)準(zhǔn)確把握新時(shí)期我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展新任務(wù)。

根據(jù)國家郵政局黨組**年工作的總體部署，結(jié)合自治區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下工作布局，依據(jù)郵政業(yè)發(fā)展的階段性特征，深刻理解“依法治郵”的科學(xué)內(nèi)涵，加快推進(jìn)“五個(gè)郵政”建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)向“郵政強(qiáng)國”跨越。

一是統(tǒng)籌好“穩(wěn)中求進(jìn)”一個(gè)大局。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)。穩(wěn)中求進(jìn)是大局，既要在穩(wěn)中求變、求優(yōu)、求效，抓住機(jī)遇乘勢而上;更要注重防范風(fēng)險(xiǎn)、提升質(zhì)量、改善民生，促進(jìn)我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展大局穩(wěn)定?！胺€(wěn)”的重點(diǎn)要放在穩(wěn)住行業(yè)運(yùn)行上，確保行業(yè)運(yùn)行安全，提高把握未來和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力?！斑M(jìn)”的重點(diǎn)要放在改革創(chuàng)新促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和保障服務(wù)普惠民生上，提升行業(yè)提質(zhì)增效的動(dòng)力。

二是打好“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”和“依法治郵”兩張牌?！皠?chuàng)新驅(qū)動(dòng)”就是用改革創(chuàng)新的辦法釋放潛力、破解難題。積極深化改革，通過制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等途徑，最大限度釋放微觀主體活力，形成政府、企業(yè)、社會(huì)三方合力，在行業(yè)內(nèi)不斷整合市場、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場，匯聚行業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的新動(dòng)力?！耙婪ㄖ梧]”就是要實(shí)現(xiàn)法治郵政從重點(diǎn)領(lǐng)域向全面推進(jìn)轉(zhuǎn)變，從靜態(tài)執(zhí)法向動(dòng)態(tài)執(zhí)法轉(zhuǎn)變，從執(zhí)法規(guī)范向規(guī)范與保障并重轉(zhuǎn)變。全面履行部門法定職能，健全完善依法決策機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，強(qiáng)化內(nèi)外部制約和監(jiān)督，加強(qiáng)法治機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，為加快建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)提供可靠法治保障。

三是實(shí)現(xiàn)好“保安全”、“促發(fā)展”、“惠民生”三個(gè)目標(biāo)。必須深刻認(rèn)識(shí)到，我區(qū)社會(huì)大局總體穩(wěn)定，但反分裂斗爭形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，暴恐威脅長期存在?？梢哉f，“保安全”是我區(qū)郵政監(jiān)管工作的首要職責(zé)。沒有安全就沒有行業(yè)發(fā)展環(huán)境和惠及民生的成果?，F(xiàn)階段，郵政業(yè)發(fā)展的主要矛盾仍然是發(fā)展能力、發(fā)展水平不能滿足人民群眾不斷增長的用郵需求，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需要?！按侔l(fā)展”仍然是行業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)?！盎菝裆笔青]政業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)。行業(yè)發(fā)展的好不好，歸根究底在于行業(yè)發(fā)展是否滿足人民群眾的用郵需求，是否得到人民群眾的滿意認(rèn)可。

四是做好行業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整四則運(yùn)算。要按照的指示，主動(dòng)從行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中尋找增長、質(zhì)量、效益，做好“加”、“減”、“乘”、“除”四則運(yùn)算。對(duì)于我區(qū)郵政業(yè)來講，加法就是要優(yōu)化新的增量，培育新的增長點(diǎn)。減法就是要激活現(xiàn)有存量，整合落后產(chǎn)能。乘法就是依托科技、管理、制度等創(chuàng)新，鞏固行業(yè)高位發(fā)展態(tài)勢。除法就要擴(kuò)大分子、縮小分母，提高行業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和投資回報(bào)率。通過做好四則運(yùn)算，力爭在我區(qū)新型工業(yè)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、信息化、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化同步發(fā)展中，增強(qiáng)行業(yè)戰(zhàn)略地位和作用。

五是建設(shè)好“普惠”、“智慧”、“安全”、“誠信”、“綠色”五個(gè)郵政。國家郵政局黨組提出加快推進(jìn)“五個(gè)郵政”建設(shè)，服務(wù)好“兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)”。一要加快建設(shè)普惠郵政，努力實(shí)現(xiàn)普服快捷化、快遞普惠化、普惠品質(zhì)化。二要加快建設(shè)智慧郵政，通過精確、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的管理和信息共享，提高行業(yè)資源使用和生產(chǎn)運(yùn)行效率。三要加快建設(shè)安全郵政，全面推進(jìn)郵政管理部門安全能力建設(shè)制度化，培訓(xùn)、檢查、執(zhí)法、考核體系化。四要加快建設(shè)誠信郵政，建立誠信政府、誠信企業(yè)，引導(dǎo)誠信用郵，營造誠信環(huán)境。五要加快建設(shè)綠色郵政，實(shí)現(xiàn)“低污染、低消耗、低排放、高效能、高效率和高收益”發(fā)展。

三、**年工作安排。

**年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，是全面完成“”規(guī)劃的收官之年，也是自治區(qū)成立的60周年，做好行業(yè)監(jiān)管工作意義重大。今年總體工作要求是：全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、第二次中央工作座談會(huì)以及自治區(qū)黨委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國郵政管理工作會(huì)議精神，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，圍繞社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新和依法治郵，更加注重行業(yè)安全監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控，更加注重行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提質(zhì)增效，更加注重公共服務(wù)強(qiáng)化和服務(wù)民生，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，促進(jìn)我區(qū)郵政業(yè)快速健康發(fā)展和和諧穩(wěn)定。

今年行業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)為：全年郵政業(yè)務(wù)總量完成22億元，同比增長9%;業(yè)務(wù)收入完成31.7億元，同比增長11%。其中，快遞業(yè)務(wù)量7188萬件，同比增長21%。快遞業(yè)務(wù)收入完成13.3億元，同比增長24%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。為此，我們今年必須重點(diǎn)抓好以下八個(gè)方面工作。

(一)占領(lǐng)行業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)，規(guī)劃引領(lǐng)，全面推進(jìn)“十三五”規(guī)劃編制工作。

把扎實(shí)開展郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃與到20xx建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)發(fā)展目標(biāo)銜接起來，集中力量做好我區(qū)郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃初稿以及郵政設(shè)施建設(shè)、快遞服務(wù)和郵政機(jī)要通信建設(shè)等專項(xiàng)規(guī)劃和南疆郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制工作。全力做好郵政業(yè)規(guī)劃與地方總體規(guī)劃、綜合交通運(yùn)輸體系、電子商務(wù)和公共服務(wù)等相關(guān)規(guī)劃的緊密銜接。指導(dǎo)地州市郵政管理局做好相關(guān)規(guī)劃編制工作。積極推進(jìn)快遞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。推動(dòng)落實(shí)《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》和《促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》。

(二)深挖行業(yè)發(fā)展突破點(diǎn)，松綁減負(fù)，繼續(xù)深化郵政改革。

一要著眼簡政放權(quán)。繼續(xù)深化郵政改革，堅(jiān)持市場在資源配置中起決定性作用，給市場松綁減負(fù)，激發(fā)行業(yè)發(fā)展活動(dòng)，更好地發(fā)揮行業(yè)主管部門作用。一方面，依法開展行政審批和備案管理工作，持續(xù)優(yōu)化工作流程，認(rèn)真做好并指導(dǎo)地州市郵政管理局做好兩項(xiàng)郵政普遍服務(wù)行政審批的承接工作;另一方面，依法對(duì)申請(qǐng)和變更快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)進(jìn)行審核，按照“簡化手續(xù)，提高效率”的原則，做好到期許可證換證工作。

二要著眼加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。在積極探索簡政放權(quán)的同時(shí)，要同步加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展事中事后監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，保駕護(hù)航行業(yè)健康發(fā)展。穩(wěn)步推進(jìn)規(guī)范和清理快遞企業(yè)經(jīng)營范圍工作，繼續(xù)嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營和無照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營行為。發(fā)揮消費(fèi)者申訴和市場監(jiān)管聯(lián)動(dòng)作用，整合執(zhí)法檢查、消費(fèi)者申訴、信訪舉報(bào)等信息資源，建立違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度并向社會(huì)公開，探索建立違法從業(yè)人員從業(yè)禁止規(guī)定。

(三)打造行業(yè)發(fā)展新支點(diǎn)，優(yōu)化環(huán)境，全面推進(jìn)依法治郵。

一要堅(jiān)持立法先行，建立健全我區(qū)郵政業(yè)法律法規(guī)體系。積極爭取人大立項(xiàng)，開展《郵政條例》的修訂工作。指導(dǎo)有立法權(quán)的地州市郵政管理局開展郵政地方立法工作，及時(shí)跟進(jìn)立法進(jìn)展情況。積極爭取《伊犁州郵政條例》頒布、實(shí)施。指導(dǎo)、推進(jìn)《烏魯木齊市郵政條例》的修訂工作。

二要健全依法決策機(jī)制，全面推進(jìn)政務(wù)公開。堅(jiān)持把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。建立政府法律顧問制度，參與決策論證，提供法律意見。推進(jìn)決策公開、執(zhí)法公開、管理公開、服務(wù)公開，結(jié)果公開，貫徹落實(shí)行政執(zhí)法信息公開制度。

三要加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范郵政執(zhí)法行為。深入貫徹落實(shí)《行政執(zhí)法責(zé)任制》，以案卷評(píng)查為基礎(chǔ)，扎實(shí)開展依法行政考核和行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議。完善群眾舉報(bào)制度，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。加強(qiáng)地州市局行政執(zhí)法案件季度評(píng)查和重大案件督辦，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，提升案件質(zhì)量。加大行政執(zhí)法信息化建設(shè)和共享力度，提高執(zhí)法的效率和規(guī)范化水平。

四要加強(qiáng)法制宣傳教育，大力弘揚(yáng)法治精神。以民族團(tuán)結(jié)教育月、世界郵政日、國家憲法日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，重點(diǎn)圍繞行業(yè)法律法規(guī)和民族團(tuán)結(jié)教育條例、宗教事務(wù)條例等地方性法規(guī)，大力開展法律宣傳教育活動(dòng)。指導(dǎo)地州市郵政管理局加大對(duì)轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)的法制宣傳教育，提高企業(yè)依法經(jīng)營管理水平和從業(yè)人員法律意識(shí)。

五要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法能力和水平。建立法律業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的長效機(jī)制，通過集中培訓(xùn)、分片區(qū)指導(dǎo)、案卷評(píng)查、重大案件審核以及邀請(qǐng)法官、律師開展專題講座等方式，加強(qiáng)執(zhí)法人員的法規(guī)應(yīng)用和執(zhí)法實(shí)操能力的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍的能力和水平。加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高法制隊(duì)伍素質(zhì)。

(四)把握行業(yè)發(fā)展平衡點(diǎn)，著眼長效，努力克服三個(gè)不平衡。

一要堅(jiān)持郵政普遍服務(wù)快捷化，推動(dòng)郵政普遍服務(wù)與快遞服務(wù)平衡發(fā)展。通過提高標(biāo)準(zhǔn)、疊加品種、強(qiáng)化保障、嚴(yán)格監(jiān)督、促進(jìn)郵政普遍服務(wù)提速度、優(yōu)服務(wù)、拓市場，提升服務(wù)品質(zhì)。推動(dòng)郵政企業(yè)抓住電子商務(wù)快速發(fā)展的契機(jī)拓展新興業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)寄遞主業(yè)。鼓勵(lì)和支持郵政企業(yè)拓展業(yè)務(wù)范圍，開辦各類代理業(yè)務(wù)，打造綜合服務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)國有資本的控制力和影響力。

二要堅(jiān)持快遞服務(wù)普惠化，推動(dòng)城市地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)平衡發(fā)展。繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場”工程，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)共建共享，加快形成覆蓋城鄉(xiāng)、配套銜接、布局合理、便民惠民的快遞骨干網(wǎng)和末端投遞網(wǎng)。按照國家郵政局部署要求，到20xx年，基本實(shí)現(xiàn)“縣縣有分撥，鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點(diǎn)，村村通快遞”。

三要堅(jiān)持全區(qū)共同發(fā)展，推動(dòng)各地州市之間平衡發(fā)展。著力優(yōu)化快遞市場布局，支持重點(diǎn)地州市郵政管理局調(diào)研當(dāng)?shù)亟煌ü?jié)點(diǎn)城市及口岸發(fā)展情況，推進(jìn)快遞園區(qū)或鼓勵(lì)快遞企業(yè)進(jìn)駐物流園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，輻射帶動(dòng)?xùn)|疆、北疆、南疆片區(qū)快遞服務(wù)協(xié)同發(fā)展。支持各地依托綠色農(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)產(chǎn)品，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。支持各地進(jìn)一步拓寬消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道，最大限度挖掘市場潛力。

(五)抓住行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)，加強(qiáng)安監(jiān)，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

一要經(jīng)常抓，見常態(tài)。行業(yè)安全建設(shè)是永恒的課題，要始終把安全工作牢牢抓住緊緊抓好。深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全形勢的嚴(yán)峻性和行業(yè)發(fā)展的階段性特征，強(qiáng)化底線意識(shí)，加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)體系，成立郵政業(yè)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)積極爭取地方支持，組建郵政業(yè)安全中心。建立健全安全責(zé)任體系，落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。建立健全覆蓋政府部門、企業(yè)和相關(guān)環(huán)節(jié)的人防物防技防安全防控體系。建立安全生產(chǎn)隱患排查治理體系，定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析。

二要深入抓，見實(shí)效。深入貫徹落實(shí)《郵政業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》，加大對(duì)寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)和落實(shí)安全保障制度情況執(zhí)法檢查力度。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度，組織開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作。繼續(xù)深入開展化學(xué)品寄遞渠道安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。及時(shí)總結(jié)完善經(jīng)驗(yàn)，做好春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和第五屆中國—亞歐博覽會(huì)等重大活動(dòng)期間寄遞渠道安全保障工作。繼續(xù)聯(lián)合自治區(qū)有關(guān)部門，做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非、打假等工作。完善安監(jiān)手段，繼續(xù)督導(dǎo)轄區(qū)主要快遞企業(yè)配備x光安檢機(jī)，指導(dǎo)地州市郵政管理局熟練運(yùn)用便攜式痕跡檢測設(shè)備。完善并推動(dòng)行業(yè)應(yīng)急管理納入地方應(yīng)急體系。

三要持久抓，見長效。積極健全安全管理制度，全面推進(jìn)全區(qū)兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)安全能力建設(shè)制度化，健全完善監(jiān)管體制機(jī)制和制度體系，推動(dòng)安全管理網(wǎng)格化、綜合治理屬地化。指導(dǎo)地州市郵政管理局積極協(xié)調(diào)各方，出臺(tái)加強(qiáng)行業(yè)安全管理的規(guī)范性文件。加強(qiáng)實(shí)名收寄制度研究，從操作流程制定、信息采集等方面規(guī)范全疆各地實(shí)名收寄制度的建立和執(zhí)行。推行對(duì)消費(fèi)者的收寄驗(yàn)視提醒和告知制度，建立違規(guī)寄遞“黑名單”和警示制度。

(六)培育行業(yè)發(fā)展增長點(diǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。

一要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。推進(jìn)快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展，重點(diǎn)支持快遞與農(nóng)牧民網(wǎng)商協(xié)同發(fā)展。加大與綜合交通運(yùn)輸體系銜接力度，修訂出臺(tái)《快遞服務(wù)車輛運(yùn)行管理辦法》補(bǔ)充規(guī)定，保障快遞運(yùn)輸市內(nèi)便捷通行。支持郵政、快遞與地方鐵路、航空等進(jìn)一步聯(lián)動(dòng)。

二要加大行業(yè)科技投入。以信息化為牽引，推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)與行業(yè)服務(wù)和管理全面融合，逐步實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)管理信息化、生產(chǎn)自動(dòng)化、運(yùn)輸綜合化、配送智能化、裝備高效化。引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化、廂式化、專業(yè)化的運(yùn)輸車輛。支持智能快件(包裹)箱等末端投遞服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

三要實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。借助中央建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶機(jī)遇，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。鼓勵(lì)企業(yè)抓住構(gòu)建向西開放的物流大通道的時(shí)機(jī)，開通與中亞國際快遞許可審批綠色通道，協(xié)調(diào)簡化海關(guān)清關(guān)手續(xù)，提高快件通關(guān)效率，吸引企業(yè)通過邊境口岸出關(guān)貨物。鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)與周邊國家企業(yè)的合作，適應(yīng)國外不同的市場環(huán)境，滿足不同的市場需求，做大做強(qiáng)企業(yè)。積極爭取相關(guān)政策支持，引領(lǐng)快遞企業(yè)“走出去”。

(七)找準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展落腳點(diǎn)，服務(wù)民生，強(qiáng)化公共服務(wù)能力。

一要繼續(xù)加強(qiáng)郵政業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭到**年上半年全面完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建目標(biāo)。完成全區(qū)20xx—**年西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。繼續(xù)爭取政府及相關(guān)部門支持，推動(dòng)全區(qū)信報(bào)箱驗(yàn)收和村郵站建設(shè)。大力推進(jìn)快遞電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目落成。

二要繼續(xù)加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督管理。繼續(xù)協(xié)調(diào)落實(shí)全區(qū)農(nóng)牧區(qū)投遞員專項(xiàng)補(bǔ)貼、機(jī)要通信專項(xiàng)補(bǔ)貼、馬蘭軍郵局郵政普遍服務(wù)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金。協(xié)調(diào)落實(shí)全區(qū)126郵運(yùn)車輛免繳通行費(fèi)用相關(guān)政策。嚴(yán)守擅自撤銷郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)行為兩條“紅線”。重點(diǎn)監(jiān)督郵件傳遞時(shí)限和投遞服務(wù)質(zhì)量不符合普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題。做好法定郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開辦專項(xiàng)檢查，積極推進(jìn)郵政企業(yè)擴(kuò)大郵政普遍服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的郵政匯兌業(yè)務(wù)覆蓋范圍。加強(qiáng)黨報(bào)黨刊發(fā)行監(jiān)督，提高投遞服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)郵票發(fā)行監(jiān)管，配合做好《抗戰(zhàn)勝利七十周年》、《維吾爾自治區(qū)成立六十周年》等紀(jì)特郵票發(fā)行工作。鞏固郵政設(shè)施普查成果，配合國家局健全完善管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。配合開展包裹、印刷品以及黨報(bào)黨刊、機(jī)要通信等郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)傳遞時(shí)限監(jiān)測，不斷提高全區(qū)郵政普遍服務(wù)能力和水平。組織做好社會(huì)監(jiān)督工作。做好郵政普遍服務(wù)、機(jī)要通信、郵票印制和銷售滿意度調(diào)查。

三要繼續(xù)加強(qiáng)郵政市場監(jiān)督管理。貫徹落實(shí)《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作規(guī)范》，全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作。針對(duì)市場秩序、服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者合法權(quán)益等方面存在的問題，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。加強(qiáng)郵政用品用具監(jiān)督管理，督促企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。繼續(xù)做好快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限測試。

(八)夯實(shí)行業(yè)發(fā)展支撐點(diǎn)，保障發(fā)展，加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。

一要不斷深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施的落實(shí)，進(jìn)一步提升全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨員干部政治素養(yǎng)，鞏固全區(qū)兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。深入開展“訪惠聚”活動(dòng)，繼續(xù)了解所駐村的基本情況、特點(diǎn)和存在的問題，積極爭取人心，做好群眾工作，達(dá)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)宗教和諧、保障改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)的目的。

二要不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。繼續(xù)推進(jìn)快遞企業(yè)黨建工作。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察制度規(guī)定，規(guī)范工作程序。大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)，在系統(tǒng)內(nèi)層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。深入推進(jìn)全系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，將紀(jì)檢監(jiān)察工作貫徹行業(yè)監(jiān)管工作始終。繼續(xù)推進(jìn)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè)，深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，積極在行業(yè)內(nèi)建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費(fèi)者的綜合誠信體系。

三要不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。指導(dǎo)地州市郵政管理局完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)科級(jí)干部的后續(xù)配備。開展全區(qū)郵政管理系統(tǒng)后備干部推薦工作。采取競爭上崗的形式，選拔優(yōu)秀干部到領(lǐng)導(dǎo)崗位。通過教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)鍛煉，穩(wěn)步提升公務(wù)員隊(duì)伍能力。做好公務(wù)員招錄和快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定工作，預(yù)計(jì)**年新招公務(wù)員12人，鑒定快遞業(yè)務(wù)員1500人，培訓(xùn)快遞業(yè)務(wù)員1000人。加強(qiáng)政府引導(dǎo)，進(jìn)一步拓寬校企人才培養(yǎng)合作平臺(tái)。

四要不斷提升發(fā)展支撐服務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化預(yù)算管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)，提高預(yù)算能力和管理水平，繼續(xù)加大對(duì)地州市郵政管理局財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督力度。加大政府信息公開力度，完善信息發(fā)布機(jī)制。做好行業(yè)新聞宣傳工作，把握正確輿論導(dǎo)向。進(jìn)一步提升輿情監(jiān)控系統(tǒng)信息搜集匯總能力。切實(shí)提升統(tǒng)計(jì)工作水平，做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)工作。加強(qiáng)申訴全過程管理，進(jìn)一步提高申訴效率和質(zhì)量，預(yù)計(jì)**年全區(qū)申訴處理量過萬件。

同志們!“呼喚莫若實(shí)干，心動(dòng)不如行動(dòng)?！弊屛覀兙o密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周圍，在國家郵政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銳意進(jìn)取，勇毅篤行，以新的作為推進(jìn)行業(yè)改革發(fā)展取得新成效，把郵政業(yè)發(fā)展提高到一個(gè)新水平，努力實(shí)現(xiàn)向“郵政強(qiáng)國”跨越，為自治區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和長治久安作出新的更大的貢獻(xiàn)。

郵政會(huì)議主持詞篇七

第一段：會(huì)議的背景和目的（200字）

最近，我參加了一場由郵政部門舉辦的會(huì)議，會(huì)議的主題是“未來郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展”。這次會(huì)議旨在討論如何利用新技術(shù)和創(chuàng)新理念推動(dòng)郵政服務(wù)的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾日益增長的需求。會(huì)議吸引了眾多來自不同地方的郵政工作者和相關(guān)專家學(xué)者參加，我也非常榮幸能夠作為其中一員并能夠從中獲得啟發(fā)和收獲。

第二段：會(huì)議的亮點(diǎn)和精彩內(nèi)容（200字）

這次會(huì)議的亮點(diǎn)之一是來自不同地區(qū)的郵政工作者的經(jīng)驗(yàn)分享。大家將各自所在地區(qū)的郵政服務(wù)現(xiàn)狀和創(chuàng)新做法進(jìn)行了詳細(xì)描述，讓我聽到了許多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。例如，有一位來自某個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵政工作者介紹了他們利用無人機(jī)進(jìn)行快遞投遞的做法，這在許多交通不便的地區(qū)將會(huì)有很大的幫助。此外，還有人分享了他們?cè)卩]政網(wǎng)點(diǎn)引入自助服務(wù)機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn)，這一舉措既提高了服務(wù)效率，又減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)，給我留下了深刻印象。

第三段：與會(huì)者的交流和思維碰撞（200字）

這次會(huì)議的另一個(gè)精彩之處是與會(huì)者之間的交流和思維碰撞。在小組討論環(huán)節(jié)，我們分別就創(chuàng)新郵政服務(wù)的新思路和方向展開了激烈而富有建設(shè)性的討論。有些人提議可以通過與電商平臺(tái)合作來拓寬郵政服務(wù)的渠道，有些人認(rèn)為可以利用人工智能技術(shù)提升快遞配送的效率。這些不同的觀點(diǎn)讓我從多個(gè)角度思考問題，開拓了自己的思維。

第四段：專家的解讀和建議（200字）

會(huì)議上，一些專家學(xué)者也發(fā)表了關(guān)于未來郵政服務(wù)發(fā)展的看法和建議。他們認(rèn)為，郵政部門應(yīng)主動(dòng)擁抱新技術(shù)，積極推動(dòng)郵政服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作，共同開展創(chuàng)新實(shí)踐，為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。此外，還有專家提到了綠色可持續(xù)發(fā)展的重要性，郵政部門應(yīng)該在服務(wù)過程中更加注重環(huán)境保護(hù)和資源的合理利用。

第五段：個(gè)人收獲和展望（300字）

通過參加這次會(huì)議，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和信息。首先，我看到了郵政服務(wù)在數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)下的發(fā)展?jié)摿Γ裁靼琢俗约涸谖磥砉ぷ髦袘?yīng)如何與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。其次，我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是推動(dòng)郵政服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，只有不斷創(chuàng)新才能更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和人民的需求。最后，我對(duì)未來郵政服務(wù)的發(fā)展充滿希望，相信在郵政工作者和專家學(xué)者的共同努力下，將會(huì)有更多的創(chuàng)新和突破，為人民群眾提供更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。

總結(jié)：

這次郵政會(huì)議不僅為我提供了與其他郵政工作者交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也讓我對(duì)未來郵政服務(wù)的發(fā)展有了更深刻的理解。我相信，只要我們保持對(duì)創(chuàng)新的熱情，積極擁抱新技術(shù)，加強(qiáng)合作，就能夠推動(dòng)郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展，為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，我也將會(huì)議上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和思考與我的同事分享，希望能夠激發(fā)更多人對(duì)郵政事業(yè)的熱愛和創(chuàng)新精神，共同努力推動(dòng)郵政服務(wù)的更新與升級(jí)。

郵政會(huì)議主持詞篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天出席**縣三屆三次職代會(huì)暨第七次郵政工作會(huì)，感到十分高興。借此機(jī)會(huì)，我代表**市郵政局向長期以來關(guān)心支持郵政發(fā)展的**縣黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各屆表示崇高的敬意，向奮戰(zhàn)在全縣郵政戰(zhàn)線的干部職工及其家屬，表示親切的慰問和衷心的感謝。

過去的一年，在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，郵政深入貫徹省、市局第六次郵政工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“二次騰飛”的發(fā)展戰(zhàn)略，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，把落實(shí)作為第一舉措，把效益作為第一目標(biāo)，緊緊抓住經(jīng)營這個(gè)中心不松勁，繼續(xù)保持了快速發(fā)展的良好勢頭，各項(xiàng)工作取得了實(shí)實(shí)在在的成效,很好地貫徹落實(shí)了市局會(huì)議精神和意圖。

一、務(wù)實(shí)發(fā)展經(jīng)營質(zhì)量明顯提高。通過強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí)，調(diào)整經(jīng)營策略，創(chuàng)新經(jīng)營方式，努力拓展郵政業(yè)務(wù)市場，成效顯著。20xx年，**局業(yè)務(wù)收入完成1330.99萬元，占計(jì)劃的104.8%，同比增長34.2%;上交收支差、管理費(fèi)及折舊費(fèi)共計(jì)730.22萬元，占計(jì)劃的106.51%,圓滿地完成了市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo).

一是著力挖掘潛力突出效果。圍繞“上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的總體發(fā)展思路，**局認(rèn)真組織和開展好農(nóng)資分銷的“四大戰(zhàn)役”活動(dòng)，開辟了四條分銷通道，充分挖掘市場潛力，占據(jù)市場主動(dòng)，取得了較好的發(fā)展態(tài)勢。在四大戰(zhàn)役活動(dòng)中，均以小組第一名的好成績，獲得了省局的表彰。20xx年完成物流收入100萬元，其中，棉花迪種寶銷售23425瓶，油菜迪種寶銷售2225瓶;寶靈特11963瓶;稻田殺蟲劑6783瓶;殺螨風(fēng)暴4775瓶;預(yù)訂稻種61000斤。

二是強(qiáng)化市場危機(jī)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)。20xx年報(bào)刊發(fā)行市場出現(xiàn)新的變化，一是《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽晚報(bào)》退出郵發(fā)渠道;二是社會(huì)報(bào)刊發(fā)行站惡意征訂報(bào)刊。面對(duì)不利形勢，**局制定切實(shí)可行的營銷策劃、收訂方案和激勵(lì)措施，對(duì)攬訂的業(yè)績進(jìn)行日常通報(bào)與重點(diǎn)通報(bào)，并在郵政大樓入口處制作了私費(fèi)報(bào)刊攬訂十佳精英榜，用榮譽(yù)感激發(fā)職工的創(chuàng)業(yè)激情。通過大家的積極努力，大收訂共完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額162萬元，增長率為16%。其中，《半月談》完成1060份，占計(jì)劃比例的112%;《了望》完成83份，占計(jì)劃的166%;《江南都市報(bào)》完成634份，占計(jì)劃的115%;《參考消息》完成387份，占計(jì)劃的117%;《信息日?qǐng)?bào)》完成442份，占計(jì)劃的110%;《中國剪報(bào)》完成431份，占計(jì)劃的123%;《致富快報(bào)》完成400份，占計(jì)劃的114%;《江西法制報(bào)》完成100份，占計(jì)劃的166%;《江西內(nèi)參》完成20份，占計(jì)劃的125%。黨報(bào)黨刊和包銷及暢銷報(bào)刊提前45天完成征訂計(jì)劃，成為全市唯一全面完成包銷及暢銷報(bào)刊計(jì)劃的縣局。

三是摸準(zhǔn)市場脈搏大步朝前。按照“突破千萬、趕超強(qiáng)局、爭做全省第一”的工作思路，通過采取“提前支息，有獎(jiǎng)辦理”的新措施，廣泛開展代理柜臺(tái)營銷、專業(yè)營銷，充分借助郵政的優(yōu)質(zhì)品牌及前臺(tái)窗口的地域環(huán)境，實(shí)行面對(duì)面交流，逐步擴(kuò)大了保險(xiǎn)市場的份額。并利用各種有效形式不斷激發(fā)職工潛能、調(diào)節(jié)營銷氛圍上。每旬對(duì)18個(gè)支局所代理保險(xiǎn)業(yè)績進(jìn)行綜合排名，每月出一期保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營分析，通過用分析引導(dǎo)市場，用榮譽(yù)鼓舞干勁，全局形成了所與所之間相互競爭趕超的可喜局面。20xx年共代收保費(fèi)1700萬元，全省排名第七位，全市排名第一位。

二、安全機(jī)制有效加強(qiáng)。始終樹立“人防、物防、技防”三結(jié)合的思想，注重多方開展工作。一是建章立制，明確責(zé)任，使得安全管理工作有章可循。二是利用開展“安全生產(chǎn)周”活動(dòng)的契機(jī)，搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育工作。經(jīng)常性召開安全大會(huì)，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行定期、不定期的安全大檢查，對(duì)檢查的問題限期整改。三是抓好儲(chǔ)匯資金的管理工作，通過檢查各項(xiàng)儲(chǔ)匯制度的落實(shí)情況，將一切可能的資金安全隱患消滅在萌芽之中。

三、精神文明建設(shè)上臺(tái)階。進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好“兩個(gè)條例”的學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)了工作作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺性。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng)為載體，積極推進(jìn)郵政素質(zhì)工程教育。積極開展新聞宣傳工作，拓寬宣傳渠道，增強(qiáng)宣傳效果，為郵政發(fā)展?fàn)I造了較好的輿論環(huán)境。全年在新聞媒體用稿88篇，九江郵政信息用稿49篇。郵政先后榮獲了第九屆省級(jí)文明單位、全省郵政系統(tǒng)“創(chuàng)新杯”勞動(dòng)競賽優(yōu)勝單位及全市郵政系統(tǒng)“創(chuàng)新杯”勞動(dòng)競賽優(yōu)勝單位、全省郵政系統(tǒng)先進(jìn)職工之家、全省郵政系統(tǒng)模范職工之家、九江市“重合同、守信用”企業(yè)。

這些成績的取得，離不開**縣委、縣政府的關(guān)心與支持，飽含了廣大干部職工的辛勤汗水和智慧。20xx年是郵政推進(jìn)改革、加快發(fā)展的關(guān)鍵之年，我們要以此為契機(jī)，堅(jiān)持一手抓發(fā)展不放松，一手抓創(chuàng)新不停步，進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)，完善支撐體系，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)新的跨越，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的奮斗目標(biāo)。在此，我談幾點(diǎn)意見和希望：

第一，堅(jiān)持“發(fā)展不動(dòng)搖”，加快發(fā)展步伐。多年的實(shí)踐，無數(shù)的事實(shí)已經(jīng)反復(fù)證明，郵政在任何時(shí)候、任何情況下，都要堅(jiān)持抓住發(fā)展這個(gè)主題不動(dòng)搖，這是省、市局確定的工作方針，是郵政當(dāng)前的第一位的任務(wù)、根本的任務(wù)和中心任務(wù)?！耙陨罨母锎龠M(jìn)發(fā)展，以加快發(fā)展推進(jìn)改革”是當(dāng)前的發(fā)展重心，請(qǐng)同志們把握好這個(gè)原則，全身心投入到發(fā)展上來，認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作，一定不能停下來觀望等待，而放慢發(fā)展的步伐。

第二，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為郵政發(fā)展提供保障。

要樹立正確的發(fā)展觀，統(tǒng)籌兼顧、立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)。要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行總結(jié)分析，對(duì)個(gè)人的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平等方面存在的不足，進(jìn)行深度剖析，查找原因和不足，堅(jiān)持邊查邊改，邊整邊改，努力形成重實(shí)際，辦實(shí)事的良好風(fēng)氣。對(duì)管理人員作風(fēng)整頓所存在的問題，有效建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照制度，明確職責(zé)，確立后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的觀念。

第三，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境。一要樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀。要以科學(xué)的方式推進(jìn)改革，按照科學(xué)發(fā)展觀和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，求真務(wù)實(shí)，大膽推進(jìn)，構(gòu)建和諧的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。二要牢固樹立穩(wěn)健發(fā)展的觀念。要保持郵政經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性，必須不斷深化改革，破除發(fā)展障礙，增強(qiáng)深化改革、完善機(jī)制的緊迫感和責(zé)任感。三要抓住業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營方針，突出抓好函件、速遞、物流和郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)，以重點(diǎn)帶動(dòng)全局，努力提高郵政發(fā)展水平。

第四，強(qiáng)化郵政服務(wù)，營造良好的發(fā)展環(huán)境。一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的服務(wù)基礎(chǔ)，郵政近幾年來，服務(wù)水平得到了較大的改善，從當(dāng)前的工作來看，還要抓好以下幾個(gè)方面：一要切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;二要加強(qiáng)大客戶服務(wù)工作;三要做好“三農(nóng)”服務(wù)工作。

第五，提高整體素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是郵政爭先進(jìn)位創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵所在。一要抓好思想建設(shè)，強(qiáng)化市場經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代化郵政專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)要提高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作和駕馭復(fù)雜局面的能力。二要抓好作風(fēng)建設(shè)，提高辦事效率。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變的能力。三要繼續(xù)深入推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng)。要樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展的需要的理念，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，樹立工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的理念。

同志們，新時(shí)期有新的展望、新的追求，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)好省、市局有關(guān)精神，堅(jiān)定發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，努力拼搏，我相信就一定能夠完成會(huì)議提出的奮斗目標(biāo)，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)市局對(duì)郵政的殷切希望!

最后，預(yù)祝**縣三屆三次職代會(huì)暨第七次郵政工作會(huì)議圓滿成功。

郵政會(huì)議主持詞篇九

郵政行業(yè)作為我國信息傳遞和物品交付的重要渠道，承載著重要的國家使命和社會(huì)責(zé)任。為了進(jìn)一步推動(dòng)郵政行業(yè)的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新與變革，我參加了一場以“郵政會(huì)議心得體會(huì)”為主題的會(huì)議。本文將從會(huì)議的組織形式、議程安排和主要內(nèi)容等方面進(jìn)行分析和總結(jié)。

第二段：組織形式和議程安排

這次會(huì)議采用了線上會(huì)議的方式進(jìn)行，使得參會(huì)人員不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制，方便了大家的參與。會(huì)議的議程安排緊湊合理，充分利用了時(shí)間，使得會(huì)議的效率得到了極大的提高。會(huì)議采用了主題報(bào)告的形式，將議程分解成不同主題的小組討論，每個(gè)小組內(nèi)的參與人員暢所欲言，交流思想，共同尋找解決問題的方法。最后由小組的代表進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，在全體會(huì)議上進(jìn)行展示和討論。

第三段：主要內(nèi)容及討論

會(huì)議的主要內(nèi)容圍繞著郵政行業(yè)的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新與變革展開。與會(huì)人員針對(duì)郵政行業(yè)現(xiàn)有的問題和挑戰(zhàn)，提出了許多有創(chuàng)意的建議。其中，對(duì)于郵政行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了許多具體的改進(jìn)措施，包括通過智能技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率，推動(dòng)物流信息化，提供更加便捷和高效的服務(wù)等。同時(shí)，還就郵政行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的合作進(jìn)行了深入的探討，提出了加強(qiáng)合作的方向和實(shí)施措施。此外，會(huì)議還對(duì)郵政企業(yè)的自身管理和運(yùn)營進(jìn)行了討論，共同尋找提升企業(yè)競爭力和服務(wù)質(zhì)量的途徑。

第四段：心得體會(huì)和啟示

參加這次會(huì)議，我深刻體會(huì)到郵政行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)勢在必行。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，郵政行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有及時(shí)抓住機(jī)遇，進(jìn)行改革創(chuàng)新，才能在新的競爭環(huán)境中脫穎而出。會(huì)議期間，我也從與會(huì)人員的交流中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，要加強(qiáng)行業(yè)間的協(xié)作與合作，共同推進(jìn)郵政行業(yè)的發(fā)展。其次，要注重技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，提升企業(yè)的核心競爭力。最后，要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，打造一支高素質(zhì)的郵政人才隊(duì)伍。同時(shí)，也要注重消費(fèi)者體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足社會(huì)的多樣化需求。

第五段：對(duì)未來的展望

展望未來，郵政行業(yè)依然面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。但是，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，我相信郵政行業(yè)一定能夠找到自己的定位，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更便捷的服務(wù)。政府、企業(yè)以及廣大郵政從業(yè)人員需要共同努力，形成合力，加速行業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。同時(shí)，也需要不斷學(xué)習(xí)和思考，探索更加適應(yīng)時(shí)代要求的新型郵政服務(wù)模式。只有這樣，郵政行業(yè)才能在新的時(shí)代浪潮中實(shí)現(xiàn)自我超越，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，這次郵政會(huì)議不僅讓我對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也讓我深刻感受到了與會(huì)者對(duì)郵政行業(yè)的關(guān)注和熱情。我相信，在大家的共同努力下，郵政行業(yè)一定能夠迎來更美好的明天。

郵政會(huì)議主持詞篇十

同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：以黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹重要講話、中央紀(jì)委四次、五次全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和全國郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)xx年全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，研究部署xx年工作任務(wù)。受區(qū)郵管局黨組委托，下面，我向會(huì)議做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。

一、xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作回顧。

xx年，在國家局黨組和區(qū)郵管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)各級(jí)黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委三次、四次全會(huì)和自治區(qū)紀(jì)委八屆四次全會(huì)精神，按照全國郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署，圍繞中心工作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，狠抓作風(fēng)建設(shè)，加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度，深化黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，不斷把全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入，取得較好的成效。

(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善和貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。

一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。區(qū)郵管局黨組全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，局黨組書記、局長在年初工作會(huì)議上與各地州市局、各部門主要負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，并將工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解，責(zé)任到人，鞏固和完善一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局。伊犁局、昌吉局分別制定《伊犁州郵政管理局黨組關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的實(shí)施意見》和《昌吉州郵政管理局xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解方案》，對(duì)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作出了明確規(guī)定。哈密局組織干部職工填寫廉政承諾書，塔城局實(shí)行黨員干部公開承諾、履諾評(píng)議制度，明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。

二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任。全區(qū)各級(jí)郵政管理部門認(rèn)真制定xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計(jì)劃，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，同郵政行業(yè)管理各項(xiàng)工作統(tǒng)一研究，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一考核。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門積極發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能，對(duì)快遞市場監(jiān)管、普遍服務(wù)保障監(jiān)督等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全程效能監(jiān)督，推動(dòng)上級(jí)決策部署和工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。博州局組織對(duì)機(jī)關(guān)各科室月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)行月計(jì)劃月月清，保證行業(yè)監(jiān)管工作質(zhì)量和成效。阿克蘇局組織機(jī)關(guān)干部開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)"八項(xiàng)規(guī)定精神自查自評(píng)活動(dòng)，召開紀(jì)檢監(jiān)察工作例會(huì)，確保監(jiān)督責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí)，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部貫徹執(zhí)行黨的紀(jì)律、廉潔自律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)制度規(guī)定的監(jiān)督，認(rèn)真履行職責(zé)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。

(二)聚焦作風(fēng)建設(shè)，解決“四風(fēng)”突出問題取得顯著成效。

一是狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定、自治區(qū)黨委十項(xiàng)規(guī)定、國家局六項(xiàng)措施以及區(qū)郵管局七項(xiàng)辦法，開展重要節(jié)假日期間黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定檢查工作，嚴(yán)禁公款購買月餅、賀年卡、煙花爆竹，嚴(yán)禁公款吃喝、公款送禮、公款旅游，嚴(yán)禁到風(fēng)景名勝區(qū)開會(huì)，嚴(yán)禁黨員干部到私人會(huì)所活動(dòng)等，有效堵塞滋生不正之風(fēng)的漏洞。

二是深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持高起點(diǎn)開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng)，教育實(shí)踐活動(dòng)取得顯著成效：政治更加堅(jiān)強(qiáng)，堅(jiān)決貫徹中央、自治區(qū)黨委、國家局和區(qū)郵管局各項(xiàng)決策部署，面對(duì)“三股勢力”敢于堅(jiān)決斗爭，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一;更加自覺地站在群眾立場上想問題、辦事情、作決策;群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到妥善解決;黨員干部作風(fēng)得到好轉(zhuǎn)，為民之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)、清廉之風(fēng)興起;基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力明顯提高，發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力提高;艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚。

三是扎實(shí)開展“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)。按照自治區(qū)黨委統(tǒng)一部署，努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重的困難，區(qū)郵管局和地州市局先后下派住村工作組成員xx余人?！霸L惠聚”活動(dòng)開展以來，工作組成員深入基層一線，全面落實(shí)踐行群眾路線、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、突出現(xiàn)代文化引領(lǐng)、落實(shí)民生建設(shè)任務(wù)、強(qiáng)化群防群治群控、加強(qiáng)基層組織建設(shè)的“六項(xiàng)任務(wù)”，強(qiáng)化宣傳教育，積極開展集中整治和反恐維穩(wěn)工作，促進(jìn)改善民生，為農(nóng)民群眾辦好事實(shí)事。

(三)加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度，黨的紀(jì)律和群眾利益得到彰顯維護(hù)。

嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律，嚴(yán)肅查處上有政策、下有對(duì)策和有令不行、有禁不止行為，維護(hù)群眾切身利益。查處在涉及到一些原則性問題和大是大非面前態(tài)度曖昧、消極躲避，甚至故意模糊立場等行為，維護(hù)黨的政治紀(jì)律。對(duì)公務(wù)員年度考核、公務(wù)員試用期滿轉(zhuǎn)正和干部考察、任用等工作進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)黨的組織紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)地州市局財(cái)務(wù)檢查督導(dǎo)力度，做好本級(jí)財(cái)務(wù)自查、整改工作，維護(hù)黨的財(cái)經(jīng)紀(jì)律。按照分級(jí)管理原則做好信訪舉報(bào)受理工作的同時(shí)，指導(dǎo)地州市局不斷規(guī)范信訪處理，認(rèn)真處理群眾來信來訪。督促貫徹執(zhí)行《xx郵政行政執(zhí)法責(zé)任制》，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的監(jiān)督考核，認(rèn)真履職盡責(zé)，維護(hù)黨的工作紀(jì)律。在“五一”、端午、中秋、國慶、元旦、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，都下發(fā)通知、明確禁令，進(jìn)行廉政提醒。巴州局結(jié)合本地實(shí)際，開展黨員干部收受“紅包”及購物卡、黨員干部參賭涉賭整治工作。和田局結(jié)合反對(duì)“四風(fēng)”工作要求，對(duì)干部職工上班期間淘寶、打游戲等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。烏魯木齊市局結(jié)合寄遞渠道安全專項(xiàng)檢查，廣泛征求行政相對(duì)人郵政行政執(zhí)法的意見，加強(qiáng)了對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查力度。

(四)強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)不斷完善。

一是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施方案》，查找崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制等各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、權(quán)力集中部門、資金使用密集領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位人員的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，及時(shí)化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。克州局認(rèn)真做好節(jié)假日干部職工廉潔自律教育，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)?？死斠谰謱?duì)關(guān)鍵崗位人員定期開展廉政談話，嚴(yán)把廉政關(guān)，繃緊“廉政弦”。各地州市局通過行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議，主動(dòng)收集廉政風(fēng)險(xiǎn)信息，早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)。

二是深化廉政宣傳教育。堅(jiān)持教育優(yōu)先、警示優(yōu)先、預(yù)防優(yōu)先的原則，深入開展廉政宣傳教育工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央制定出臺(tái)的黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)、黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定、中央和國家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法等新規(guī)。利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日，進(jìn)行黨性和廉政教育。積極開展廉政文化進(jìn)單位、進(jìn)部門、進(jìn)家庭活動(dòng)，加強(qiáng)警示教育和思想道德教育。各地州市局結(jié)合工作實(shí)際，開展了形式多樣的廉政宣傳教育活動(dòng)。吐魯番局組織觀看警示教育片，參觀警示教育基地，積極開展警示教育。阿勒泰局一把手講授黨風(fēng)廉政黨課，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)專題知識(shí)競賽，引導(dǎo)干部職工樹立廉政勤政意識(shí)?？死斠谰衷谥卮蠊?jié)假日給全體干部職工編發(fā)短信，在機(jī)關(guān)安放“正身鏡”，提醒干部職工常警醒、常思廉?？κ簿种谱鞣闲袠I(yè)特色的廉政牌匾，時(shí)刻警醒干部職工“廉”字當(dāng)頭。昌吉局根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)際情況，制定《昌吉州郵政管理局反腐倡廉建設(shè)學(xué)習(xí)臺(tái)帳》，增強(qiáng)了廉政學(xué)習(xí)教育效果。

三是加強(qiáng)廉政制度建設(shè)。面對(duì)嚴(yán)峻的反腐形勢，加大廉政制度建設(shè)力度，先后制定完善了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《廉潔自律內(nèi)控制度》、《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施辦法》等制度，編制完成《xx郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政制度匯編》，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。值得強(qiáng)調(diào)的是，今年區(qū)郵管局將制定出臺(tái)《紀(jì)檢辦案工作制度》，明確紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作依據(jù)、原則、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工作程序，提出xx項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作制度和xx種紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作表式，規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察辦案程序。各地州市局廉政制度建設(shè)也取得了較好的成效。

四是積極推進(jìn)政務(wù)公開。推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開，加強(qiáng)對(duì)行政審批項(xiàng)目信息、行政許可辦理信息、審批過程和結(jié)果信息、行政處罰信息等信息的公開。推進(jìn)公共資源配置信息公開，加強(qiáng)政府采購和工程建設(shè)項(xiàng)目信息公開。推進(jìn)郵政公共服務(wù)信息公開，在政府網(wǎng)站和《xx經(jīng)濟(jì)報(bào)》向社會(huì)公告全區(qū)xxxx個(gè)郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所名稱、地址、開辦業(yè)務(wù)、營業(yè)時(shí)間等信息。推進(jìn)公共監(jiān)管信息公開，去年主動(dòng)公開xxx余篇涉及寄遞渠道安全監(jiān)管、快遞服務(wù)質(zhì)量提升和郵政普遍服務(wù)水平保障等行政執(zhí)法檢查信息。

(五)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍履職能力提升。

制定印發(fā)《關(guān)于設(shè)立監(jiān)察室有關(guān)事項(xiàng)的通知》，督導(dǎo)地州市局成立監(jiān)察室，明確紀(jì)檢監(jiān)察人員，落實(shí)工作職責(zé)，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察。截止去年底，全區(qū)xx個(gè)地州市局全部成立監(jiān)察室，為有效開展紀(jì)檢監(jiān)察工作奠定了組織基礎(chǔ)。去年x月，舉辦了xx郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作培訓(xùn)班，邀請(qǐng)自治區(qū)紀(jì)委相關(guān)專家授課，對(duì)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)xx余名紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行了培訓(xùn)。各地州市局也采取多種方式，積極推進(jìn)本單位紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)。昌吉、阿克蘇等局成立了以黨組書記為組長、紀(jì)檢組長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為主要成員的紀(jì)檢監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，各地州市局充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織開展了紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

一年來，我區(qū)郵政管理系統(tǒng)圓滿完成了年初全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議確定的工作目標(biāo)，取得了較好的成效。但在充分肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中還存在一些問題和不足：對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢認(rèn)識(shí)不到位;廉政建設(shè)法律法規(guī)、制度規(guī)章的學(xué)習(xí)和宣傳教育不夠;轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)任務(wù)依然艱巨;對(duì)郵政行政執(zhí)法監(jiān)督需進(jìn)一步加強(qiáng);紀(jì)檢監(jiān)察干部自身素質(zhì)和能力還不能適應(yīng)新形勢的要求。我們要充分認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的嚴(yán)峻形勢、艱巨任務(wù)，振奮精神，主動(dòng)作為，努力完成新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)，為推進(jìn)郵政行業(yè)快速健康發(fā)展提供可靠保障。

xx年xx月中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展大邏輯。王岐山同志此前也在中央紀(jì)委四次全會(huì)上強(qiáng)調(diào)，馳而不息正風(fēng)肅紀(jì)將成為今后工作的“新常態(tài)”，揭示了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的同時(shí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也邁入新常態(tài)?；仡櫿L(fēng)肅紀(jì)工作情況，以來，黨中央一直以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，狠抓作風(fēng)建設(shè);以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣，嚴(yán)厲懲處腐敗。這表明從嚴(yán)治黨已成為我國黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新常態(tài)。黨風(fēng)廉政建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，站在新的歷史起點(diǎn)，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門必須正確認(rèn)識(shí)和積極適應(yīng)從嚴(yán)治黨、正風(fēng)肅紀(jì)的新常態(tài)。

(一)落實(shí)責(zé)任要嚴(yán)，把嚴(yán)字當(dāng)頭貫徹到落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的始終。

指出：“不明確責(zé)任，不落實(shí)責(zé)任，不追究責(zé)任，從嚴(yán)治黨是做不到的?！甭鋵?shí)從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵在“嚴(yán)”字上，要求我們必須提高管黨治黨的意識(shí)，明確并落實(shí)管黨治黨的責(zé)任，堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，認(rèn)真貫徹落實(shí)到一切工作中去，做事不應(yīng)付，做人不對(duì)付。作風(fēng)建設(shè)如此，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也是如此。

區(qū)郵管局主要領(lǐng)導(dǎo)每年都會(huì)在年初工作會(huì)議上與各地州市局、各部門主要負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。各地州市局、各部門能夠積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，齊心協(xié)力共同抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。但落實(shí)責(zé)任制的力度與中央的要求和群眾的期待還有一定差距，仍然存在一些問題。有的黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部沒有把從嚴(yán)治黨的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，對(duì)整改落實(shí)規(guī)定存在打折扣、搞變通的情況。對(duì)此，我們要更加主動(dòng)承擔(dān)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，積極建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和更加嚴(yán)格的措施，強(qiáng)化對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，尤其是加強(qiáng)對(duì)各地州市局、各部門主要負(fù)責(zé)人的考核，確保把從嚴(yán)治黨責(zé)任承擔(dān)好、落實(shí)好。

(二)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督要嚴(yán)，以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。

近幾年，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)雖然取得了一些成績，但宣傳教育不夠、監(jiān)督不到位、提醒告誡不及時(shí)、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)的問題依然存在。這些年，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)雖然沒有發(fā)生過案件，但也絕不是什么問題也沒有，更不代表今后也不會(huì)發(fā)生問題。隨著郵政業(yè)的快速發(fā)展，行業(yè)監(jiān)管的任務(wù)更加艱巨，由此帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)越來越多、越來越大，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也將面臨更加嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢。我們必須旗幟鮮明地反對(duì)腐敗，以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。要強(qiáng)化監(jiān)督，敢抓敢管，敢作敢為，決不允許把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制變成一紙空文。要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決查處違反各項(xiàng)紀(jì)律的行為，預(yù)防腐敗和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。

(三)方法措施要嚴(yán)，以法治的思維和方式深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

要在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)開展法治文化宣傳教育，引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部樹立法治至上的理念，嚴(yán)格遵守法律規(guī)章和法定程序，自覺做到想問題、作決策、辦事情都體現(xiàn)法治精神，把法治思維內(nèi)化于心，把依法依紀(jì)外踐于行，把依法治國要求全面落實(shí)到反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作之中。堅(jiān)持依法依紀(jì)履行職責(zé)，在黨規(guī)和法律范圍內(nèi)開展工作，做到不越位、不缺位、不錯(cuò)位。

采取有效措施教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部熟知黨紀(jì)國法、敬畏黨紀(jì)國法、自覺遵守黨紀(jì)國法，在紀(jì)律和法律約束下開展工作。以“零容忍”態(tài)度，把查辦案件擺在更加突出的位置，要堅(jiān)持依法查辦案件，嚴(yán)格履行程序，規(guī)范辦案行為，加強(qiáng)對(duì)案件查辦全過程的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，提升制度執(zhí)行力，做到按制度辦事、用制度管人、靠制度管權(quán)。

黨風(fēng)廉政建設(shè)直接影響著黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。我們必須從黨要管黨、從嚴(yán)治黨的高度思考和謀劃郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，切實(shí)擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，立足轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的“三轉(zhuǎn)”要求，圍繞行業(yè)改革發(fā)展大局，與中心工作一起部署、推動(dòng)、檢查、落實(shí)，為行業(yè)快速健康發(fā)展保駕護(hù)航。

三、xx年的工作任務(wù)。

xx年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國、依法治郵的開局之年。今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求是：深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列講話、中紀(jì)委四次、五次全會(huì)和自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，按照全國郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議部署，圍繞推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)規(guī)劃這條主線，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，堅(jiān)持依規(guī)治黨，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，創(chuàng)新工作方法，完善防控體系，不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)，推動(dòng)我區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階。

(一)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。

一要明確工作職責(zé)，把主體責(zé)任時(shí)時(shí)扛在肩上。強(qiáng)化黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，把主體責(zé)任融入到黨組的分工之中。堅(jiān)持黨組主動(dòng)擔(dān)責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭盡責(zé)、班子成員有效分責(zé)。黨組書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實(shí)的責(zé)任。要支持紀(jì)檢監(jiān)察依法依歸履行職責(zé)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。各地州市局黨組、各部門黨組織要切實(shí)承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，把主體責(zé)任融入到各自工作中，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。

(二)持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)，持之以恒糾正“四風(fēng)”問題。

當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，“四風(fēng)”病根并未完全根除，防止“四風(fēng)”問題反彈任務(wù)艱巨，必須把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓，持之以恒糾正“四風(fēng)”問題。狠抓教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施的落實(shí)，持久發(fā)力抓好問題整改，標(biāo)本兼治抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力，鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。繼續(xù)開展好“訪惠聚”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，爭取人心，強(qiáng)化反恐維穩(wěn)措施，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)宗教和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的以來廉政新規(guī)定，緊緊扭住“四風(fēng)”問題不放松。加大治庸治懶力度，大力弘揚(yáng)正風(fēng)正氣。加強(qiáng)對(duì)中央關(guān)于厲行節(jié)約、公務(wù)用車、辦公用房、“三公”經(jīng)費(fèi)支出等規(guī)定的監(jiān)督檢查。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮等問題。積極參加地方組織的行風(fēng)熱線欄目，開展行風(fēng)評(píng)議，大力推進(jìn)行業(yè)建設(shè)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，樹立良好形象。

(三)堅(jiān)持依規(guī)治黨，認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)。

一要認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)。組織黨員干部對(duì)《黨章》、中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等黨內(nèi)規(guī)定的反復(fù)學(xué)習(xí)，要求全部黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必熟記于心、了然于胸，明確做人和辦事行為準(zhǔn)則及基本要求。嚴(yán)明黨的各項(xiàng)紀(jì)律，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律的責(zé)任，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，不搞“上有政策、下有對(duì)策”。切實(shí)執(zhí)行組織紀(jì)律，增強(qiáng)黨員干部組織紀(jì)律性，認(rèn)真解決組織渙散、紀(jì)律松馳問題。加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律執(zhí)行情況的督促檢查，提高黨的紀(jì)律的執(zhí)行力和約束力，確保中央、自治區(qū)和郵政管理系統(tǒng)重大決策部署的貫徹落實(shí)。

二要著力培養(yǎng)黨員干部兩種習(xí)慣。通過加大黨員干部學(xué)黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)的力度，提高黨員干部遵紀(jì)守法、廉潔奉公的自覺性，讓他們正視規(guī)矩、心存敬畏，決不允許自行其是、我行我素，養(yǎng)成黨員干部在嚴(yán)格監(jiān)督下工作和生活的習(xí)慣;要通過學(xué)習(xí)教育，提高依法辦事的能力和水平，時(shí)時(shí)以黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，養(yǎng)成黨員干部遇事找法、辦事依法、解決難題靠法的行為習(xí)慣。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，不斷加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。

一要堅(jiān)持“零容忍”懲治腐敗。黨規(guī)黨紀(jì)不是軟約束，更不是一紙空文，要說到做到，有錯(cuò)必糾，有責(zé)必問。必須堅(jiān)持“零容忍”的態(tài)度懲治腐敗，把反對(duì)腐敗、建設(shè)廉潔郵政、保持黨組織肌體健康作為一貫堅(jiān)持的政治立場，深化監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問責(zé)。對(duì)于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問題，必須按照“有了線索不調(diào)查不放過，調(diào)查了不處理不放過，處理了不通報(bào)不放過，問題整改不糾正不放過”的要求，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，絕不搞例外，絕不姑息遷就，絕不降格處理，堅(jiān)決把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭進(jìn)行到底。

二要堅(jiān)持有問題必查。認(rèn)真處理信訪舉報(bào)，及時(shí)受理并展開調(diào)查核實(shí)。嚴(yán)格登記制度，確保不漏查、不積壓。對(duì)于上級(jí)交辦的信訪件，要按具體要求認(rèn)真辦理。對(duì)于涉及主要領(lǐng)導(dǎo)或重大的問題線索，必須及時(shí)向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告，在上級(jí)指導(dǎo)下進(jìn)行核實(shí)。加強(qiáng)審計(jì)工作，對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題線索要及時(shí)交紀(jì)檢監(jiān)察部門核實(shí)查處。

三要堅(jiān)持有重點(diǎn)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)查處領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、貪污賄賂，在干部選拔任用，插手工程、項(xiàng)目，侵吞國有資產(chǎn)等方面的違法違紀(jì)問題。重點(diǎn)對(duì)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)政府采購、三公經(jīng)費(fèi)使用、行政許可審批、行政執(zhí)法結(jié)果、干部選拔任用等資金使用密集領(lǐng)域和權(quán)力集中部門進(jìn)行監(jiān)督。重點(diǎn)查處頂風(fēng)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”方面的突出問題，以及用人不正之風(fēng)和腐敗問題，特別是對(duì)國家局明確的違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼、小金庫問題的查處。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)的監(jiān)督檢查。

(五)創(chuàng)新工作方法，不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。

一要建立下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告工作制度。上級(jí)部門將采取定期不定期聽取工作匯報(bào)、主要領(lǐng)導(dǎo)工作述職的辦法，強(qiáng)化上級(jí)對(duì)下級(jí)部門的指導(dǎo)。下級(jí)部門要主動(dòng)向上級(jí)部門匯報(bào)工作，特別是重大案件、重要舉報(bào)線索，必須如實(shí)報(bào)告，如有隱瞞、漏報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。

二要建立健全分片互查工作機(jī)制。主動(dòng)適應(yīng)反腐倡廉新常態(tài)，借鑒國家局分區(qū)互查的做法，逐步建立健全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察分片互查工作機(jī)制。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，圍繞國家局和區(qū)郵管局決策部署，圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，確定檢查內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，抽調(diào)精干力量組成檢查組，分片區(qū)對(duì)各地州市局工作開展檢查。

三要積極探索組織專項(xiàng)巡查。不求面面俱到，盯住重點(diǎn)人、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)問題，精準(zhǔn)發(fā)力，定點(diǎn)突破。抽調(diào)骨干力量，組成專項(xiàng)巡查組，循著問題線索而去，哪里有問題就巡視哪里，誰問題突出就巡視誰，可針對(duì)一人一事、一個(gè)單位、一個(gè)部門、一筆經(jīng)費(fèi)開展專項(xiàng)巡查。

(六)強(qiáng)化源頭治理，不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系。

一要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。在開展好干部廉潔從政經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上，要組織開展好第十七個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月宣傳活動(dòng)。依托報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等載體，大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)人物以及廉政教育的好經(jīng)驗(yàn)和做法，積極推進(jìn)廉政文化建設(shè)。

二要完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度體系。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)法規(guī)制度，結(jié)合實(shí)際及時(shí)制定貫徹落實(shí)辦法。認(rèn)真落實(shí)國家局黨組懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃《實(shí)施辦法》，各地州市局黨組要進(jìn)一步完善細(xì)化落實(shí)措施，逐步健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，不斷完善反腐倡廉制度體系。

三要構(gòu)筑事前、事中、事后三條防線。深入貫徹《建立健全懲治和預(yù)防腐敗xxxx-xxxx工作規(guī)劃》要求，繼續(xù)加強(qiáng)懲防體系建設(shè)，著力構(gòu)筑“事前預(yù)防，事中監(jiān)督，事后懲處”三條防線，堅(jiān)定不移地建設(shè)廉潔郵政。積極開展干部廉潔從政經(jīng)常性教育，科學(xué)制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃和實(shí)施方案，并將教育情況納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先內(nèi)容，增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí)，做到事前預(yù)防和提醒。根據(jù)郵政管理系統(tǒng)職能部門、崗位職責(zé)，進(jìn)一步明確權(quán)力運(yùn)行程序，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點(diǎn)，繪制權(quán)力“流程圖”，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督，做到事中監(jiān)督和防控。堅(jiān)持黨要管黨懲治腐敗一刻不放松，時(shí)刻保持懲治腐敗高壓態(tài)勢，做到有案必查，有腐必懲，做到事后懲處和警示。通過教育和實(shí)踐，及時(shí)將成果總結(jié)固化為教育引導(dǎo)機(jī)制、監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制和懲處問責(zé)機(jī)制，鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。

(七)強(qiáng)組織抓隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)。

一要更加重視基層、加強(qiáng)基層建設(shè)。加大對(duì)地州市局紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)和工作指導(dǎo)力度，推廣一些行之有效的工作制度、經(jīng)驗(yàn)和方法，建立健全考核機(jī)制，表彰先進(jìn)，督促后進(jìn)，推動(dòng)工作，加強(qiáng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察基層組織建設(shè)。

二要更加重視干部的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。近距離接觸干部、觀察干部、發(fā)現(xiàn)人才，不斷加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育引導(dǎo)，提高他們辨明是非、發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)紀(jì)查處和問責(zé)追究的能力，著力打造一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。

三要更加重視提高紀(jì)檢監(jiān)察干部能力水平。深化“三轉(zhuǎn)”工作，不斷挖掘潛力、拓寬思路，把更多的精力放在履行主要職責(zé)上。通過干部自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談交流和學(xué)習(xí)討論等形式開展學(xué)習(xí)。組織參加紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)測試，舉辦紀(jì)檢監(jiān)察工作培訓(xùn)班,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貙＜?、領(lǐng)導(dǎo)授課。力爭xx年底前，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)到xx%以上，不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部的能力和水平。

四要更加重視強(qiáng)化自身監(jiān)督。加強(qiáng)日常教育和管理，強(qiáng)化自身監(jiān)督，不遮掩、不護(hù)短，防止“燈下黑”，對(duì)自身違法違紀(jì)行為堅(jiān)決查處。要強(qiáng)化自律意識(shí)，自覺遵守工作紀(jì)律、保密紀(jì)律、廉政紀(jì)律。要踏踏實(shí)實(shí)做事，干干凈凈做人，用鐵的紀(jì)律打造組織信任、群眾信賴的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。

同志們，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作使命光榮、責(zé)任重大，新的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。我們要牢記使命，認(rèn)真履職，勇于擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)苦干，努力開創(chuàng)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面，為加快建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)，推進(jìn)xx社會(huì)穩(wěn)定和長治久安而努力奮斗!

郵政會(huì)議主持詞篇十一

同志們：

這次會(huì)議的主要任務(wù)是：深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)和國家局工作會(huì)議及省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，總結(jié)20xx年和“”時(shí)期工作，部署20xx年任務(wù)，全面落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，敢于擔(dān)當(dāng)，奮發(fā)有為，全面加快與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)進(jìn)程。下面我講三個(gè)方面意見。

一、20xx年主要工作與“”時(shí)期總體回顧。

20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年，全省郵政業(yè)緊緊圍繞國家局、省委省政府的工作部署，加快發(fā)展速度、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化安全管理、科學(xué)規(guī)劃布局、加強(qiáng)外聯(lián)溝通、抓好隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持依法治郵,提質(zhì)增效，堅(jiān)持突出重點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，持之以恒落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”;堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加大政策扶持，著力推動(dòng)全行業(yè)擴(kuò)規(guī)模、提質(zhì)效、強(qiáng)實(shí)力;堅(jiān)持安全第一原則，恪守紅線底線，著力保障安全制度執(zhí)行有力，安全管理防范有效，安全應(yīng)急處置到位;堅(jiān)持監(jiān)管第一責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)法辦案，著力維護(hù)全行業(yè)市場經(jīng)營秩序、消費(fèi)者合法權(quán)益，提高監(jiān)管效能;堅(jiān)持服務(wù)第一宗旨，講誠信、重踐諾，著力提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、水平和形象;堅(jiān)持法治第一思維，從嚴(yán)治黨，提升發(fā)展軟實(shí)力，著力創(chuàng)建“五型”服務(wù)機(jī)關(guān)，增強(qiáng)全省郵政管理部門執(zhí)行力、公信力和影響力。把握新定位，奮發(fā)新作為，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，保持了全行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年，全省完成郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量52.15億元，同比增長17.06%;業(yè)務(wù)收入完成63.28億元，同比增長20.43%，其中快遞業(yè)務(wù)量完成1.26億件，同比增長80.15%，快遞業(yè)務(wù)收入完成21.35億元，同比增長71.96%。郵政普遍服務(wù)滿意度和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。消費(fèi)者對(duì)郵政管理部門申訴處理工作滿意率為97.2%，對(duì)企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率為95.7%，圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

(一)優(yōu)化環(huán)境，加大政策扶持力度。

1.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，謀劃發(fā)展布局。組織召開郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制專題動(dòng)員部署會(huì)，確定了“3+4”規(guī)劃編制重點(diǎn)，并組織召開多次規(guī)劃工作推進(jìn)會(huì)、研討會(huì)和論證會(huì)，同時(shí)，省局和各市(地)局積極主動(dòng)將郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與發(fā)改、交通、商務(wù)、工信等部門進(jìn)行有效銜接，目前，全省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃已通過專家評(píng)審，《黑龍江省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要(討論稿)》也將我省郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”等內(nèi)容納入其中。七臺(tái)河市郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃也納入了該市城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化規(guī)劃之中，其他各市規(guī)劃編制有序推進(jìn)，已進(jìn)入全面征求意見階段。

2.加強(qiáng)匯報(bào)協(xié)調(diào)，營造發(fā)展氛圍。省局多渠道、多方式、多次向胡亞楓副省長專題匯報(bào)郵政業(yè)發(fā)展情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門出臺(tái)促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展利好政策。20xx年全省郵政業(yè)的快速增長得到了省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。省委書記王憲魁為快遞電商協(xié)同發(fā)展點(diǎn)贊，陸昊省長在省政府工作報(bào)告首提快遞業(yè)發(fā)展，胡亞楓副省長出席年初工作會(huì)議和全省郵政管理系統(tǒng)推進(jìn)依法治郵工作會(huì)議，張效廉部長出席全省精神文明建議工作會(huì)議，極大鼓舞和激勵(lì)了全行業(yè)干部職工向郵政業(yè)大省目標(biāo)邁進(jìn)的工作熱情和激情，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會(huì)影響，樹立了行業(yè)形象，提高了行業(yè)知名度，從而營造了讓社會(huì)各界了解郵政，關(guān)心郵政，支持郵政的良好氛圍。

3.加快產(chǎn)業(yè)融合，改善發(fā)展環(huán)境。省政府出臺(tái)《黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+流通”快遞行動(dòng)計(jì)劃》;省發(fā)改委印發(fā)《黑龍江省促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》和《20xx年黑龍江省物流業(yè)發(fā)展工作要點(diǎn)的通知》，將配送車輛標(biāo)準(zhǔn)化、行政許可審批流程優(yōu)化、與民航鐵路公路聯(lián)動(dòng)發(fā)展、郵政服務(wù)三農(nóng)、協(xié)同電商發(fā)展、農(nóng)村快遞配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、末端配送設(shè)施建設(shè)納入全省促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃之中。其中快遞專用電動(dòng)三輪車合法終端配送，下放快遞法人企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)行政許可審批層級(jí)及尚志、拜泉等7個(gè)試點(diǎn)縣的農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)等三項(xiàng)工作已納入20xx年度行動(dòng)計(jì)劃中;貫徹落實(shí)省發(fā)改委《關(guān)于當(dāng)前發(fā)揮交通運(yùn)輸支撐引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作用的實(shí)施意見》，明確郵政管理部門“加強(qiáng)郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升郵政普遍服務(wù)能力，支持大型快遞企業(yè)在機(jī)場建設(shè)專用或公用航空快件分撥中心，在我省有條件的物流園區(qū)規(guī)劃建設(shè)快遞物流園中心區(qū)”等職責(zé);充分發(fā)揮交通與郵政各自優(yōu)勢，加大與綜合交通運(yùn)輸體系銜接，深化交郵融合取得了新進(jìn)展;加強(qiáng)與工信委聯(lián)絡(luò)溝通，出臺(tái)《黑龍江省關(guān)于推進(jìn)快遞服務(wù)制造業(yè)工作的實(shí)施意見》;聯(lián)合省綜治、安全等九部門出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)全省寄遞渠道安全管理工作實(shí)施意見》;聯(lián)合省綜治、交通等十部門出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全省物流安全管理工作實(shí)施意見》;積極與省財(cái)政廳聯(lián)系協(xié)調(diào)，申請(qǐng)撥付20xx年郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目省級(jí)配套基建投資款項(xiàng)，確立了郵政管理部門保障監(jiān)督的地位和作用。哈爾濱局爭取市財(cái)政撥付10萬元行政執(zhí)法專項(xiàng)資金。牡丹局爭取市“萬人評(píng)百科”專項(xiàng)獎(jiǎng)金2萬元。綏化局為慶安中通快遞爭取到2萬元的電商與快遞協(xié)同發(fā)展建設(shè)資金。積極爭取快遞車輛通行政策，牡丹江局制定了《牡丹江市快遞行業(yè)電動(dòng)三輪車管理辦法》，綏化局、鶴崗局聯(lián)合綜治等部門出臺(tái)《郵政和快遞專用車輛運(yùn)行管理實(shí)施意見》并舉行了發(fā)證儀式，為解決全省電動(dòng)三輪車通行難帶了好頭。

(二)增強(qiáng)能力，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

1.推進(jìn)快遞“三化”建設(shè)。制定《黑龍江省快遞“營業(yè)場所標(biāo)準(zhǔn)化、分撥中心規(guī)范化、作業(yè)流程制度化”建設(shè)方案》，召開“三化”建設(shè)動(dòng)員部署會(huì)、現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)，及時(shí)組織對(duì)各市(地)局和各品牌企業(yè)建設(shè)情況進(jìn)行檢查調(diào)研、督促指導(dǎo)，并下發(fā)通報(bào)，聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)制定“三化”驗(yàn)收評(píng)定辦法，通過檢查驗(yàn)收，標(biāo)準(zhǔn)化營業(yè)場所達(dá)到519個(gè)，完成計(jì)劃的116.6%，其中，哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯、大慶、雙鴨山、綏化等市(地)計(jì)劃完成率均超過100%;形象化營業(yè)場所達(dá)到65個(gè)，完成計(jì)劃的108.3%，其中，哈爾濱、齊齊哈爾、雞西、雙鴨山等市(地)計(jì)劃完成率超過100%;規(guī)范化分撥中心達(dá)到39個(gè)，完成計(jì)劃的100%，各市(地)均按計(jì)劃圓滿完成本年分撥中心規(guī)范化工作;376個(gè)營業(yè)場所及分撥中心實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)流程制度化，占計(jì)劃的112.9%，其中，齊齊哈爾、雙鴨山、伊春推進(jìn)效果明顯，均超額完成本年度計(jì)劃。

2.推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工作。制定《黑龍江省推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工程的實(shí)施方案》，采用7種建設(shè)模式、3種運(yùn)營模式推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工作。召開推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場會(huì)，聯(lián)合省重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人赴齊齊哈爾、佳木斯、伊春等多個(gè)市(地)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)，各企業(yè)立足服務(wù)農(nóng)村電商和末端配送，拓寬渠道，布局設(shè)點(diǎn)，有序推進(jìn)，成效明顯。全年新增快遞下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)5153個(gè)，快遞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)服務(wù)覆蓋率達(dá)到100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到77.27%。其中雙鴨山市“快遞下鄉(xiāng)”建設(shè)工作成效顯著，42個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立快遞網(wǎng)點(diǎn)，8個(gè)重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)進(jìn)駐全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋率達(dá)90.48%。佳木斯局利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)城郊線路客運(yùn)車輛作為運(yùn)輸手段，開展快遞與客運(yùn)運(yùn)輸雙向合作。聯(lián)合市郊區(qū)農(nóng)委，采用“農(nóng)郵對(duì)接”新模式，引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社與快遞企業(yè)合作，使綠色農(nóng)產(chǎn)品富硒大米依托快遞網(wǎng)絡(luò)“走出去”。

3.推動(dòng)村郵站和信報(bào)箱建設(shè)。一是加強(qiáng)村郵站建設(shè)，制定了《全省村郵戶箱工程建設(shè)實(shí)施方案》，全年新增村郵站3129個(gè)，超額完成了國家局下達(dá)的305個(gè)建設(shè)任務(wù)。哈爾濱副市長批示要求開展專題調(diào)研研究推進(jìn)村郵站建設(shè)。齊齊哈爾市甘南縣，牡丹江市綏芬河、海林縣，雞西市虎林、雞東縣各行政村全部建成村郵站，做到村村通郵。二是推進(jìn)信報(bào)箱建設(shè)，哈爾濱、大慶、雙鴨山、伊春、大興安嶺局與建設(shè)、規(guī)劃、城管等部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好城鎮(zhèn)居民住宅樓房信報(bào)箱建設(shè)工作的通知》。全省補(bǔ)建信報(bào)箱23303戶，新建55856戶。

4.空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建局所運(yùn)轉(zhuǎn)良好。全省僅用3個(gè)月時(shí)間圓滿完成105個(gè)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)竣工率、運(yùn)營率雙百目標(biāo)，被國家局授予沖刺突破獎(jiǎng)和攻堅(jiān)克難獎(jiǎng)，大慶、綏化局獲得地市級(jí)優(yōu)秀集體獎(jiǎng)。在后續(xù)局所運(yùn)營中，針對(duì)局所配套不規(guī)范、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓不明晰等遺留問題，省發(fā)改委(黑發(fā)改經(jīng)貿(mào)〔20xx〕56號(hào))文件明確要“進(jìn)一步完善郵政基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)郵政企業(yè)因地制宜地發(fā)展農(nóng)村郵政物流服務(wù)?！惫膭?lì)、引導(dǎo)、推動(dòng)郵政企業(yè)開放共享補(bǔ)建局所設(shè)施資源，打造“代字號(hào)”綜合服務(wù)平臺(tái)，不斷提升全省農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)能力和水平。目前，綏棱縣試點(diǎn)工作正在有序進(jìn)行。

(三)依法治郵，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督管理。

1.堅(jiān)持依法行政。一是成立了“黑龍江省郵政管理局行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組”、“黑龍江省行政執(zhí)法審核小組”、“黑龍江省行政執(zhí)法案卷評(píng)查小組”，對(duì)全省行政執(zhí)法工作進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo)。二是在全國第一個(gè)召開全省推進(jìn)依法治郵工作會(huì)議，規(guī)范完善執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，建立了行政執(zhí)法聯(lián)合聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，搭建多部門執(zhí)法協(xié)作平臺(tái)。三是積極溝通將《黑龍江省郵政條例》的修訂工作納入《省政府20xx年立法工作計(jì)劃(草案)》項(xiàng)目之中。四是先后制定印發(fā)各類行政執(zhí)法制度18個(gè)，實(shí)現(xiàn)了全省郵政行政執(zhí)法閉環(huán)管理。匯編印發(fā)《黑龍江省郵政行政執(zhí)法手冊(cè)》，首次向郵政企業(yè)印發(fā)了《郵政普遍服務(wù)依法行政內(nèi)容的告知》。五是開展案卷評(píng)查工作，從案卷的內(nèi)容、證據(jù)采集、法律適用和執(zhí)法程序等方面進(jìn)行全面評(píng)查，加強(qiáng)了郵政行政執(zhí)法案卷規(guī)范化管理。六是加大執(zhí)法力度，通過完善聯(lián)合執(zhí)法工作體系、創(chuàng)新執(zhí)法形式、豐富執(zhí)法手段、嚴(yán)格執(zhí)法程序等，行政執(zhí)法工作成效明顯，全年行政執(zhí)法共立案120起，處罰金額45.8萬元。其中，違反普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3件，處罰3.2萬元;違反兩條紅線1件，處罰6000元;冒用郵政專用標(biāo)志車輛2件，處罰4萬元;擅自停止辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)1件，處罰0.6萬元?？爝f服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管類12件，處罰9.25萬元;快遞企業(yè)安全監(jiān)管類59件，處罰9.7萬元;快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可類39件，處罰18.15萬元;郵政市場秩序類1件，處罰5000元;其他類2件，處罰4000元。

2.加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)管。一是將郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)行政審批下放至市(地)局。全省共有6個(gè)非普服新增場所備案，215個(gè)備案場所信息變更，11個(gè)暫時(shí)停限辦業(yè)務(wù)備案，24個(gè)恢復(fù)辦理業(yè)務(wù)備案。二是組織開展郵政機(jī)要通信專項(xiàng)整治行動(dòng)。省局普服處聯(lián)合哈爾濱局首次對(duì)省郵政公司的哈爾濱郵區(qū)中心局、機(jī)要通信局、郵資票品局開展了無著郵件、機(jī)要通信、郵票發(fā)行的綜合性行政執(zhí)法檢查。三是做好郵政業(yè)“掃黃打非”工作。全年抽查郵政收寄場所652個(gè)，檢查郵政報(bào)刊亭190家。四是各市(地)局開展了空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建郵政局所運(yùn)營、縣域郵政普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)、郵政機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、機(jī)要通信保密安全、法定匯兌業(yè)務(wù)開辦等專項(xiàng)檢查，全省共檢查郵政營業(yè)場所1496個(gè)，走訪市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的單位和個(gè)人用戶6515個(gè)，普遍服務(wù)行政處罰金額7.8萬元。五是全面完成郵政企業(yè)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作。全省13個(gè)市(地)、69個(gè)市(地)轄區(qū)、63個(gè)縣(市)的郵政公司新牌匾更換完畢。六是開展專用標(biāo)志車輛執(zhí)法檢查。下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范郵政專用標(biāo)志車輛信息核查備案工作的通知》，哈爾濱主管市長專門作出批示，哈爾濱局聯(lián)合市交通管理局、交通運(yùn)輸局執(zhí)法大隊(duì)開展冒用郵政專用標(biāo)志車輛專項(xiàng)執(zhí)法檢查。共檢查車輛27臺(tái)次，查出五臺(tái)冒用郵政專用標(biāo)志車輛，立案2起，處罰4萬元。七是在全省開展郵政機(jī)要通信專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)郵政特殊服務(wù)的監(jiān)督管理。

3.加強(qiáng)快遞市場監(jiān)管。一是優(yōu)化快遞許可流程。指導(dǎo)各市(地)局建立“綠色通道”，企業(yè)申請(qǐng)材料總體精簡55%。二是做好簡政放權(quán)，快遞企業(yè)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)和備案工作下放市(地)局，辦理時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。三是在全省開展了為期6個(gè)月的快遞法人企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)專項(xiàng)規(guī)范整治行動(dòng)，處罰金額15.3萬元，清理快遞企業(yè)無證經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)635個(gè)，規(guī)范整治后新增網(wǎng)點(diǎn)739個(gè)，全省整治行動(dòng)完成率達(dá)113.17%。四是在全省范圍內(nèi)開展了為期3個(gè)月，分4個(gè)區(qū)域組，由4個(gè)市(地)局一把手任組長的郵政業(yè)安全服務(wù)異地交叉大檢查工作，共計(jì)檢查41個(gè)郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、21個(gè)郵政投遞局所、32個(gè)郵(快)件處理場地和79家網(wǎng)絡(luò)型重點(diǎn)快遞企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，檢查問題58個(gè)，立案22起，處罰8萬元。五是妥善處理用戶投申訴，郵政業(yè)服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升，12305郵政業(yè)申訴中心共受理消費(fèi)者申訴8742件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失27.24萬元。六是加大市場執(zhí)法檢查。全年檢查2391次，檢查單位2455個(gè)，出檢人數(shù)6640人次，查處違法違規(guī)行為416次，下達(dá)整改通知327件，下達(dá)行政處罰113件，處罰金額38萬元。20xx年辦理行政處罰案件數(shù)量在全國排名第11位。綏化局在全國市(地)局中排名第9位。七是按照20xx年下發(fā)《黑龍江省網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人制度》要求，在建立省級(jí)品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人制度的基礎(chǔ)上，20xx年，在省局積極推動(dòng)下，由27家省級(jí)品牌企業(yè)直接授權(quán)建立了市(地)級(jí)品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了黑龍江省快遞市場監(jiān)管，強(qiáng)化了企業(yè)經(jīng)營主體責(zé)任，提高了落實(shí)執(zhí)行力，形成了政企之間的溝通聯(lián)絡(luò)長效機(jī)制。八是開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作，制定出臺(tái)《20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作方案》，檢查企業(yè)638次，查處服務(wù)質(zhì)量問題466個(gè)，處罰金額3.3萬元。九是加強(qiáng)寄遞渠道安全監(jiān)管。成立黑龍江省寄遞渠道安全領(lǐng)導(dǎo)小組，將加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理列入《20xx年全省綜治(平安龍江建設(shè))工作要點(diǎn)》。同時(shí)加強(qiáng)寄遞服務(wù)信息安全管理，開展面單集中銷毀工作，各市(地)局組織快遞企業(yè)集中銷毀過期快遞詳情單89噸。十是加強(qiáng)信息化建設(shè)，省局和哈爾濱局實(shí)現(xiàn)了12家企業(yè)的16個(gè)分揀中心視頻、手機(jī)客戶端同步實(shí)時(shí)監(jiān)控。13個(gè)市(地)局全部建立了視頻監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)。鶴崗市區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)全部接入鶴崗局視頻監(jiān)控平臺(tái)。十一是制定出臺(tái)了《黑龍江省郵政市場監(jiān)管考核管理辦法》，進(jìn)一步強(qiáng)化了郵政市場監(jiān)管效能，促進(jìn)了郵政市場健康、規(guī)范發(fā)展。十二是快遞行業(yè)協(xié)會(huì)督促企業(yè)做好各項(xiàng)工作，切實(shí)發(fā)揮了服務(wù)、協(xié)調(diào)、自律職能。

4.圓滿完成“雙11”旺季保障工作。及時(shí)召開旺季服務(wù)保障動(dòng)員會(huì)議進(jìn)行部署，組織召開媒體通氣會(huì)，舉辦全省快遞企業(yè)運(yùn)能合作簽約儀式，成立督導(dǎo)組，加強(qiáng)旺季“前、中、后”期安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作檢查等系列舉措，有效保障了全省“雙11”期間寄遞渠道安全暢通。胡亞楓省副省長對(duì)“雙11”旺季快遞服務(wù)保障工作情況報(bào)告作出重要批示并給予高度肯定。

(四)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加緊隊(duì)伍素質(zhì)提升。

1.一手抓“三嚴(yán)三實(shí)”，一手抓重點(diǎn)亮點(diǎn)。一是全省郵政管理系統(tǒng)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，突出問題導(dǎo)向，堅(jiān)持以上率下，省局、市局黨組書記同步講黨課，并積極開展各專題研討活動(dòng)。同時(shí)按照省委要求開展“應(yīng)常態(tài)、增信心、強(qiáng)定力、促發(fā)展”主題活動(dòng)。通過“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，全省上下提振了精氣神，凝聚了正能量，營造了風(fēng)清氣正、公道正派、政令暢通、銳意進(jìn)取的濃厚氛圍，有力促進(jìn)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。二是加強(qiáng)調(diào)查研究促進(jìn)工作開展。在全省范圍內(nèi)開展了“郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研”活動(dòng)。省局黨組帶頭深入基層，深入一線，察實(shí)情、接地氣，與干部職工、與用戶消費(fèi)者面對(duì)面，通過座談?dòng)懻?、調(diào)查問卷等形式，全面了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，系統(tǒng)掌握發(fā)展情況，科學(xué)引領(lǐng)全省行業(yè)發(fā)展。三是制定了督察督辦制度，省局對(duì)全年重點(diǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo)并季度總結(jié)安排，此做法得到了馬軍勝局長“黑龍江局季度計(jì)劃、季度總結(jié)、梯度推進(jìn)的工作模式好”的高度肯定。

2.一手抓領(lǐng)導(dǎo)班子，一手抓后備干部。制定出臺(tái)了黑龍江省市(地)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方案及干部考核辦法、重點(diǎn)任務(wù)年度目標(biāo)解析，極大激發(fā)了全體干部真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)重做的工作熱情和激情。省局下發(fā)了《關(guān)于做好黑龍江省市(地)郵政管理局副職領(lǐng)導(dǎo)后備干部和中長期培養(yǎng)對(duì)象初步人選推薦報(bào)送工作的通知》，研究確定市(地)局副職領(lǐng)導(dǎo)后備干部7名，市(地)局中長期培養(yǎng)對(duì)象初步人選5名。組織開展全省干部交流工作，制定出臺(tái)了《全省郵政管理系統(tǒng)干部交流工作實(shí)施辦法》，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)全省干部隊(duì)伍交流工作，全年共交流干部34人次。

3.一手抓內(nèi)部干部隊(duì)伍素質(zhì)提高，一手抓外部人才隊(duì)伍建設(shè)。制定了20xx年全年郵政管理系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，分批次舉辦財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、人事、執(zhí)法、統(tǒng)計(jì)、新聞宣傳等各類人員培訓(xùn)，全年培訓(xùn)278人次。指導(dǎo)省快遞協(xié)會(huì)組織三期對(duì)全省快遞企業(yè)各級(jí)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，培訓(xùn)350人次。組織全省110多家快遞企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)的2894名快遞業(yè)務(wù)員在哈爾濱、佳木斯、雞西三個(gè)考區(qū)參加職業(yè)技能鑒定考試。

(五)發(fā)展為要，加倍真抓實(shí)干求進(jìn)。

一是開展統(tǒng)計(jì)大檢查，規(guī)范統(tǒng)計(jì)口徑，堵塞了跑冒滴漏，做到了應(yīng)收盡收，應(yīng)計(jì)則計(jì)。二是開展分支機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治，全省新增分支機(jī)構(gòu)723家，在原有基礎(chǔ)上翻了一番。三是建立全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行通報(bào)分析會(huì)議制度，為行業(yè)發(fā)展管理提供科學(xué)決策依據(jù)。四是國家郵政局市場監(jiān)管司在電子期刊《郵政市場監(jiān)管》第9期頭版報(bào)道肯定了我省20xx年快遞業(yè)發(fā)展取得的成績。哈爾濱局在全國郵政管理工作會(huì)議上作《牢牢扭住郵政市場監(jiān)管這一中心，促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展》的經(jīng)驗(yàn)交流。五是建立品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人管理制度，下達(dá)量收指導(dǎo)性計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)照安全服務(wù)、落實(shí)管局各項(xiàng)重點(diǎn)工作等情況進(jìn)行考核并通報(bào)其總部。六是省局將業(yè)務(wù)發(fā)展量收指標(biāo)納入市(地)局領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)工作考核，并簽訂目標(biāo)責(zé)任書。七是積極推進(jìn)快遞與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，抓住“一帶一路”和“中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊”發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的有利契機(jī)，有序推進(jìn)“快遞+”規(guī)模發(fā)展。八是通過快遞“三化”建設(shè)，提升了營業(yè)窗口服務(wù)創(chuàng)收能力和基礎(chǔ)設(shè)施能力，通過發(fā)揮郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心“12305”與行政執(zhí)法銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用，建立了企業(yè)投申訴通報(bào)制度和服務(wù)質(zhì)量分析制度等，提高了服務(wù)水平，提升了品牌創(chuàng)收效應(yīng)。九是企業(yè)自身堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)倉儲(chǔ)、進(jìn)商場、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)廠礦等，積極開展大客戶營銷，增加了業(yè)務(wù)收入。十是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和誠信體系建設(shè)，開展服務(wù)專項(xiàng)整治，有效規(guī)范企業(yè)服務(wù)行為，積極引導(dǎo)企業(yè)由以價(jià)格為核心的同質(zhì)化競爭向以服務(wù)為核心的差異化競爭轉(zhuǎn)型。十一是省局與省協(xié)會(huì)聯(lián)合開展“提質(zhì)增效，爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)內(nèi)形成移位晉檔、創(chuàng)優(yōu)爭先、提質(zhì)增效的良好氛圍，促進(jìn)了快遞行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

(六)從嚴(yán)治黨，加重黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)。

堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨，不斷強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，把黨的紀(jì)律和黨的規(guī)矩挺在前面。簽訂《黑龍江省郵政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《黑龍江省郵政管理局工作目標(biāo)責(zé)任書》。制定出臺(tái)了《黑龍江省郵政管理局黨組重大事項(xiàng)議事規(guī)則》等系列制度辦法，加強(qiáng)干部管理，切實(shí)把反腐倡廉制度落到實(shí)處。建立紀(jì)檢監(jiān)察分區(qū)互查制度，制定了《全省郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查工作組劃分及工作辦法》及工作方案，開展紀(jì)檢異地交叉大檢查，進(jìn)一步提高了行政效能。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，建立分區(qū)財(cái)務(wù)會(huì)審制度。落實(shí)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任。出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見》、《黑龍江省郵政管理局關(guān)于黨組書記履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)的實(shí)施意見》，明確規(guī)定了黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任，以及黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)權(quán)限、追責(zé)情形。加強(qiáng)基層黨建工作，采取單獨(dú)組建、區(qū)域組建、聯(lián)合組建和組建行業(yè)性黨組織等方式，穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)基層黨建工作，目前已成立快遞企業(yè)黨組織10個(gè)，91名黨員全部納入管理。

(七)凝聚共識(shí)，加速行業(yè)精神文明建設(shè)創(chuàng)建步伐。

省局成立精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，組織召開全省郵政行業(yè)精神文明建設(shè)大會(huì)，組織開展文明單位、文明機(jī)關(guān)、文明處室、文明個(gè)人和青年文明號(hào)的創(chuàng)建，組織開展崗位練兵、技能競賽、服務(wù)規(guī)范、文明執(zhí)法、安全和服務(wù)專項(xiàng)整治等系列活動(dòng)，有效賦予了精神文明創(chuàng)建工作新的內(nèi)涵。我省行業(yè)精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法走在了兄弟省市的前列，在全國20xx年郵政管理工作會(huì)議上做了經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)組織開展評(píng)選“最美快遞員”活動(dòng)，聯(lián)合團(tuán)省委和省人社廳舉辦“振興杯”黑龍江省青年職業(yè)技能大賽，與黑龍江團(tuán)省委聯(lián)合舉辦黑龍江省首屆快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能競賽。省局榮獲“省直機(jī)關(guān)文明單位標(biāo)兵”。各市(地)局、各市(地)快遞協(xié)會(huì)開展愛心送考，免費(fèi)郵寄愛心包裹和送溫暖慰問快遞員、愛心救助、愛心驛站、“一幫一”扶貧解困活動(dòng)。哈爾濱局榮獲“創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)單位”，齊齊哈爾、牡丹江、雞西局榮獲“市級(jí)文明單位標(biāo)兵”。目前全行業(yè)基本形成了全員積極響應(yīng)，踴躍參與，人人踐行“4s”核心價(jià)值理念的濃厚氛圍。同時(shí)，為傳播好聲音，凝聚正能量，樹立新形象，省局切實(shí)加強(qiáng)新聞宣傳工作，榮獲全國“20xx年度郵政行業(yè)先進(jìn)記者站”榮譽(yù)稱號(hào)，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。

“”期間是全省郵政業(yè)發(fā)展進(jìn)程中高速發(fā)展、穩(wěn)步提升的五年。國家局審時(shí)度勢，正確分析把握行業(yè)發(fā)展趨勢、規(guī)律和監(jiān)管特點(diǎn)、國情業(yè)情，始終堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持依法治郵，提質(zhì)增效，堅(jiān)持安全為基、服務(wù)為上、管理為本，有力推動(dòng)了全行業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、大跨越、跳躍式的發(fā)展，正在由郵政大國向郵政強(qiáng)國目標(biāo)挺進(jìn)。省委、省政府高度重視郵政業(yè)發(fā)展，省政府領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)郵政業(yè)發(fā)展作出重要批示，極大堅(jiān)定了全省郵政業(yè)廣大干部職工加快發(fā)展的信心決心。五年來，行業(yè)活力全面迸發(fā)，產(chǎn)業(yè)融合日益緊密，業(yè)務(wù)量收高速攀升，行業(yè)規(guī)模不斷壯大，發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，公共服務(wù)能力穩(wěn)中有升，快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐進(jìn)一步加快，監(jiān)管能力不斷增強(qiáng)，干部人才隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升，兩個(gè)文明建設(shè)取得重大成果，全省郵政業(yè)順利完成“”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“十三五”期間目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

行業(yè)發(fā)展規(guī)模呈現(xiàn)出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的有力態(tài)勢。與“”末相比，全省郵政業(yè)務(wù)總量和業(yè)務(wù)收入分別增長1.1倍和2倍，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別增長5.5倍和3.5倍。目前，全省共有30個(gè)快遞品牌，法人企業(yè)240家，分支機(jī)構(gòu)1901個(gè)，郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1626個(gè)，全省郵政行業(yè)從業(yè)人員超過4萬人，其中快遞從業(yè)人員15837人。產(chǎn)業(yè)協(xié)同持續(xù)推進(jìn)，線上線下融合步伐加快。公共服務(wù)能力水平持續(xù)提升。村郵站累計(jì)達(dá)到3393個(gè)，補(bǔ)建空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所105個(gè)，郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所實(shí)現(xiàn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，寄遞時(shí)限全部達(dá)到或超過國家規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?？爝f發(fā)展服務(wù)能力水平大幅提高。20xx年全省快遞業(yè)務(wù)收入連續(xù)10個(gè)月增幅排名全國第一，全年增幅排名第二，收入絕對(duì)值增加8.94億元，與前8年發(fā)展規(guī)模持平，全省快遞業(yè)正向高速發(fā)展的新時(shí)期邁進(jìn)?！翱爝f下鄉(xiāng)”工作成效顯著。全省快遞下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)累計(jì)5590個(gè)?？爝f產(chǎn)品體系不斷豐富，時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率相對(duì)穩(wěn)定，有效申訴率逐年下降，旺季服務(wù)保障能力明顯加強(qiáng)。企業(yè)競爭實(shí)力不斷增強(qiáng)?？爝f營業(yè)場所標(biāo)準(zhǔn)化、分撥中心規(guī)范化，作業(yè)流程制度化建設(shè)效果明顯，有效增強(qiáng)。省郵政公司總體規(guī)模在全國排13位，20xx年國際郵政小包業(yè)務(wù)全國排名第7位，ems國際業(yè)務(wù)收入全國排名第21位，增幅排名第2位，對(duì)俄電商包裹出口量已占國內(nèi)對(duì)俄電商市場份額的33%。初步形成3家年?duì)I業(yè)收入超11.4億元、5家年?duì)I業(yè)收入超7.8億元的快遞企業(yè)集群，占整體市場份額的89.9%。全省快遞企業(yè)進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)布局力度，“向下、向外”步伐明顯加快。

“”期間，我們堅(jiān)決貫徹國家局和省委、省政府各項(xiàng)決策部署，始終堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)。全省郵政管理系統(tǒng)堅(jiān)持“五個(gè)堅(jiān)持、五個(gè)著力”、“四進(jìn)四并”的發(fā)展思路，全行業(yè)發(fā)展明確了新目標(biāo)，精神呈現(xiàn)了新風(fēng)貌，創(chuàng)新增添了新動(dòng)力，格局形成了新常態(tài)。通過不斷優(yōu)化政策環(huán)境，聯(lián)合地方相關(guān)部門出臺(tái)多項(xiàng)措施，加大行業(yè)宣傳力度，有效解決車輛通行、末端投遞、人才建設(shè)等方面的問題，營造了良好的輿論氛圍，初步形成了全社會(huì)關(guān)注郵政業(yè)發(fā)展、支持郵政業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。

“”期間，我們深入推進(jìn)依法治郵，著力提升政府的公信力和執(zhí)行力。省、市(地)兩級(jí)郵政管理機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)了職權(quán)法定，行業(yè)依法治理能力進(jìn)一步增強(qiáng)。完善執(zhí)法程序、嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督、推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法，加快行政執(zhí)法信息化建設(shè)，行政執(zhí)法的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平和監(jiān)管效能大幅提升。本著簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化流程、便捷高效的原則，省局將31項(xiàng)職責(zé)下放到市(地)局，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法重心下沉。切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全管理，不斷健全完善安全管理制度，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，切實(shí)做到全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效。

“”期間，我們?nèi)婕訌?qiáng)黨的建設(shè)，努力形成“風(fēng)清、氣正、公道、正派”的良好生態(tài)。堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，馳而不息糾“四風(fēng)”，抓重點(diǎn)，盯節(jié)點(diǎn)，保持定力、加大力度，以零容忍態(tài)度反對(duì)腐敗，大力弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神、北大荒精神、大興安嶺精神等龍江優(yōu)秀精神，踐行“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的好干部標(biāo)準(zhǔn)，努力錘煉一支理想信念堅(jiān)定、政治品質(zhì)過硬的郵政管理干部隊(duì)伍。人才培養(yǎng)體系建設(shè)力度不斷加大，從業(yè)人員素質(zhì)穩(wěn)步提升。非公快遞企業(yè)黨組織建設(shè)全面完成。

實(shí)踐證明，這些成績的取得，是國家局黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省委省政府親切關(guān)懷的結(jié)果，是省交通運(yùn)輸廳正確領(lǐng)導(dǎo)和省直有關(guān)部門、地方各級(jí)黨委政府大力支持的結(jié)果，是全省郵政行業(yè)廣大干部員工同心同德奮力拼搏的結(jié)果，更離不開社會(huì)各界的關(guān)注、理解和支持。在此，我謹(jǐn)代表省局黨組，向關(guān)心支持黑龍江省郵政業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、離退休老同志和社會(huì)各界朋友，向在各個(gè)崗位上辛勤付出的全體干部員工，致以崇高的敬意和衷心的感謝!

二、牢固樹立和貫徹落實(shí)“五大發(fā)展”理念，堅(jiān)定不移地推進(jìn)我省向郵政大省邁進(jìn)。

黨的xx屆五中全會(huì)全面分析國際國內(nèi)形勢，提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。全國郵政管理工作會(huì)議和省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議就落實(shí)“十三五”規(guī)劃建議要求、做好20xx年工作進(jìn)行了全面部署，就推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)行了重點(diǎn)部署。郵政業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，作為推動(dòng)流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，對(duì)推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、加快培育新的發(fā)展動(dòng)能，特別是對(duì)去庫存、降成本、補(bǔ)短板具有重要作用，將在引領(lǐng)新常態(tài)中又一次迎來重大發(fā)展機(jī)遇。

從全省面臨的經(jīng)濟(jì)形勢來說，下行壓力仍然較大。從有利因素看，一是國家將繼續(xù)給予我省政策支持。出臺(tái)《關(guān)于全面振興東北地區(qū)等老工業(yè)基地的若干意見》，國務(wù)院批復(fù)設(shè)立哈爾濱新區(qū)。二是“”期間取得的發(fā)展成就為進(jìn)一步加快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是在既有國內(nèi)總需求增長空間、又有龍江供給競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域存在重要機(jī)遇。四是在市場意識(shí)、市場化程度和各類市場主體競爭力方面還存在差距，靠縮小差距挖掘潛力還有較大空間。五是人才資源豐富，可釋放增長潛力的領(lǐng)域都有人力資源支撐。

今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)時(shí)期，是建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時(shí)期，是我省向郵政大省邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，我們要下定決心、攻堅(jiān)克難、發(fā)揮優(yōu)勢、補(bǔ)齊短板，既要充分把握有利條件，更要清醒認(rèn)識(shí)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

一是行業(yè)發(fā)展將高位運(yùn)行，但結(jié)構(gòu)性矛盾突出，增強(qiáng)發(fā)展協(xié)調(diào)性、包容性、可持續(xù)性的任務(wù)依然艱巨?！笆濉睍r(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)將保持中高速增長，服務(wù)業(yè)占比進(jìn)一步上升，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)明顯加大，全國郵政業(yè)規(guī)模到20xx年將突破萬億，全省郵政企業(yè)業(yè)務(wù)總量將達(dá)到38.5億元，業(yè)務(wù)收入將達(dá)到45.47億元，全省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量將達(dá)到3.38億件，業(yè)務(wù)收入將達(dá)到59.9億元。但與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要仍有較大差距，城鄉(xiāng)區(qū)域不協(xié)調(diào)、收投分布不均衡、交郵銜接不緊密等問題仍然存在，農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)覆蓋率有待提升，“最后一公里”難題有待解決,包裝和車輛面臨的資源環(huán)境壓力日益突出,寄遞安全形勢日趨嚴(yán)峻，迫切需要提高發(fā)展的協(xié)調(diào)性、包容性和可持續(xù)性。

二是企業(yè)規(guī)模將快速擴(kuò)張，但粗放性問題凸顯，提升供給適應(yīng)性和有效性的任務(wù)依然艱巨?！笆濉睍r(shí)期，郵政企業(yè)核心競爭力將持續(xù)增強(qiáng)，但全省郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢未能有效發(fā)揮，快遞企業(yè)基礎(chǔ)仍比較薄弱，量收增長不夠匹配，同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，難以滿足個(gè)性化、綜合化、國際化的多層次用郵需求。隨著我省先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展加快，消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級(jí)，新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，“走出去”步伐持續(xù)加快，迫切需要加強(qiáng)供給側(cè)改革力度，提高郵政業(yè)服務(wù)供給的適應(yīng)性和有效性。要強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，充分發(fā)揮企業(yè)家作用，引導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，加快動(dòng)力轉(zhuǎn)換，拓展發(fā)展空間，推進(jìn)流程再造，豐富產(chǎn)品體系，提升管理效率，推動(dòng)模式轉(zhuǎn)變，提高國際運(yùn)營能力，加快向綜合性寄遞物流運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。

三是發(fā)展環(huán)境將不斷優(yōu)化，但協(xié)同性亟待加強(qiáng)，推動(dòng)政策落地、補(bǔ)齊行業(yè)短板的任務(wù)依然艱巨。國家、省委省政府對(duì)郵政業(yè)高度重視，賦予更高定位，給予更高期望，特別是《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》和《黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+流通+快遞”行動(dòng)計(jì)劃》的出臺(tái)，為行業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。社會(huì)各界對(duì)行業(yè)發(fā)展給予了更多包容理解。但快遞車輛通行難、園區(qū)建設(shè)難、末端投遞難以及安全基礎(chǔ)薄弱、監(jiān)管能力不足等問題亟待解決，迫切需要加強(qiáng)協(xié)同形成合力，推動(dòng)各項(xiàng)政策落地見效，補(bǔ)齊制約行業(yè)發(fā)展的短板。

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)精神和省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》要求，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，以“互聯(lián)網(wǎng)+”郵政業(yè)為發(fā)展方向，加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，緊盯目標(biāo)不放松、引領(lǐng)發(fā)展不停步，堅(jiān)定不移地推進(jìn)我省向郵政大省邁進(jìn)。

(一)堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，更加注重?cái)U(kuò)大郵政業(yè)的有效供給。

在國內(nèi)包裹快遞市場全面開放、全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁向中高端和全省經(jīng)濟(jì)下行趨勢有所緩解的背景下，必須把創(chuàng)新擺在行業(yè)發(fā)展全局的核心位置，推動(dòng)行業(yè)從被動(dòng)適應(yīng)型向主動(dòng)引領(lǐng)型轉(zhuǎn)變。推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力;創(chuàng)新郵政普遍服務(wù)提供機(jī)制、支持郵政企業(yè)改革;創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，利用信息化提升行業(yè)現(xiàn)代治理能力。推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提升發(fā)展能力。通過協(xié)同攻關(guān)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以及智能終端、自動(dòng)分揀、數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單、運(yùn)載工具、智慧倉儲(chǔ)等共性關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用，加快推進(jìn)“智慧郵政”建設(shè)。推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。提升冷鏈快遞、高端快遞、精準(zhǔn)彈性投遞等寄遞服務(wù)能力，拓展倉儲(chǔ)、金融、保險(xiǎn)、通關(guān)、貨代、解決方案一體化等增值服務(wù)。推進(jìn)模式創(chuàng)新，拓展發(fā)展空間。深化與電子商務(wù)的協(xié)同，促進(jìn)線上線下互動(dòng)，發(fā)展便民利商新業(yè)態(tài);發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，積極融入智能制造和個(gè)性化定制等制造業(yè)新領(lǐng)域;加強(qiáng)與農(nóng)產(chǎn)品電商及原產(chǎn)地的合作，打造生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通新模式。

(二)堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展，更加注重補(bǔ)齊郵政業(yè)的發(fā)展短板。

協(xié)調(diào)發(fā)展是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，要堅(jiān)持區(qū)域協(xié)同、城鄉(xiāng)一體、收派均衡、交郵融合，在協(xié)調(diào)發(fā)展中拓展空間，在補(bǔ)齊短板中增強(qiáng)后勁。依托黑龍江區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升行業(yè)發(fā)展水平、競爭層次、科技含量，著重在產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)服務(wù)、跨境寄遞等方面形成示范打造標(biāo)桿。持續(xù)推進(jìn)“向下”工程。提升農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的均衡度和穩(wěn)定性，支持企業(yè)加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、供銷、商貿(mào)企業(yè)的合作，打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通渠道，下沉帶動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)。加強(qiáng)分撥中心和信息系統(tǒng)建設(shè)，加大運(yùn)力與綜合服務(wù)平臺(tái)投入，逐步縮小農(nóng)村地區(qū)快件收派比差距。推動(dòng)郵件快件處理中心、運(yùn)輸通道等建設(shè);健全陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，提高郵件快件多式聯(lián)運(yùn)、甩掛運(yùn)輸比例，提升運(yùn)輸作業(yè)效率。推進(jìn)高鐵快遞發(fā)展，形成穩(wěn)定便捷的郵件快件鐵路運(yùn)輸通道。

(三)堅(jiān)持綠色發(fā)展，更加注重促進(jìn)郵政業(yè)的低碳環(huán)保。

將“綠色郵政”融入美麗龍江建設(shè)之中，服從服務(wù)于生態(tài)文明建設(shè)大局。不斷完善行業(yè)綠色發(fā)展制度體系，營造綠色發(fā)展政策環(huán)境。引導(dǎo)企業(yè)推廣使用可回收利用的包裝材料，倡導(dǎo)用戶適度包裝，加強(qiáng)包裝廢棄物的回收處置管理。創(chuàng)新生產(chǎn)模式，積極推廣包裝箱、總包袋的循環(huán)利用。引導(dǎo)企業(yè)合理配置各類運(yùn)輸方式，加快運(yùn)輸周轉(zhuǎn)速度，提升運(yùn)輸裝載率。淘汰落后老舊車輛，推廣使用節(jié)能新車型。鼓勵(lì)封裝容器“袋改箱”，加快標(biāo)準(zhǔn)化、綠色化裝載工具的推廣應(yīng)用。依靠技術(shù)創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新，走出一條創(chuàng)新發(fā)展之路。

(四)堅(jiān)持開放發(fā)展，更加注重增強(qiáng)郵政業(yè)市場競爭力。

堅(jiān)持互利共贏原則，豐富開放發(fā)展內(nèi)涵，推動(dòng)郵政業(yè)開放向縱深拓展。推動(dòng)內(nèi)外資公平有序競爭，倒逼內(nèi)資企業(yè)改善經(jīng)營管理、提升服務(wù)能力。積極推動(dòng)我省企業(yè)“走出去”。支持郵政企業(yè)深化體制機(jī)制改革，做大做優(yōu)做強(qiáng);引導(dǎo)優(yōu)勢快遞企業(yè)加快兼并重組步伐，建立現(xiàn)代企業(yè)制度;借助“龍江絲路帶”建設(shè)，支持企業(yè)加大與境外寄遞企業(yè)合作力度，加快發(fā)展跨境電商寄遞業(yè)務(wù)，大膽探索快遞與跨境電商的深度融合發(fā)展。

(五)堅(jiān)持共享發(fā)展，更加注重提升郵政業(yè)普惠水平。

堅(jiān)持保基本、均等化、可持續(xù)原則，進(jìn)一步加強(qiáng)“普惠郵政”建設(shè)，提高郵政業(yè)的共建能力和共享水平。提高郵政普遍服務(wù)質(zhì)量和效率。著力解決郵政普遍服務(wù)供給與需求不相適應(yīng)的問題，切實(shí)提高基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量，提升便利程度，延伸服務(wù)深度，擴(kuò)大覆蓋范圍，有效滿足全省人民群眾基本寄遞需求。有序推動(dòng)郵政業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的共建共享，加強(qiáng)郵快合作，提高郵政基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)利用率，積極推進(jìn)普遍服務(wù)供給。打造特色農(nóng)副產(chǎn)品的新型流通模式。鼓勵(lì)快遞大眾創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)增加就業(yè)，提升從業(yè)人員素質(zhì)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善基層員工待遇，讓行業(yè)員工更加有歸屬感，更加體面地工作。

我們要時(shí)刻牢記“安全為基”，持續(xù)深入推進(jìn)“安全郵政”建設(shè)。要突出預(yù)防為主，從事后處置向主動(dòng)管控轉(zhuǎn)變。要落實(shí)“三個(gè)責(zé)任”，調(diào)動(dòng)各方資源，形成政府監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)、用戶自律、社會(huì)支持的安全管理工作格局。要堅(jiān)持科技引領(lǐng)，完善并發(fā)揮好監(jiān)控平臺(tái)和安檢設(shè)施的作用，推動(dòng)寄遞安全工作。要加強(qiáng)安全管理能力建設(shè)，提高安全管理工作的系統(tǒng)性和科學(xué)性。

面對(duì)“十三五”的新形勢、新任務(wù)、新要求，我們要全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，進(jìn)一步加強(qiáng)制度化建設(shè)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固反腐敗成果，創(chuàng)新工作機(jī)制和方式方法，不斷提升科學(xué)決策水平。我們要堅(jiān)持以民生為根本、以法治為保障，加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步發(fā)揮郵政業(yè)在引領(lǐng)新常態(tài)中的先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性作用，全面建成與黑龍江省小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)。

三、20xx年工作安排。

20xx年是建設(shè)小康社會(huì)決勝階段的開局之年，也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年，做好全省郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)、xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，按照全國郵政管理工作會(huì)議決策部署，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、持續(xù)求進(jìn)、創(chuàng)新求進(jìn)、實(shí)干求進(jìn)”的總基調(diào)，深入推進(jìn)實(shí)施國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展若干意見》和郵政業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，更加注重轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方式，優(yōu)化政策環(huán)境，更加注重增強(qiáng)普遍服務(wù)能力，提高質(zhì)量水平，更加注重調(diào)整快遞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，更加注重提升郵政管理運(yùn)行效能，建設(shè)“五型”政府。突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)，真抓實(shí)干，提質(zhì)增效，轉(zhuǎn)觀念，轉(zhuǎn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)職能，應(yīng)常態(tài)，融常態(tài)，在常態(tài)，干常態(tài)，以敢于擔(dān)當(dāng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，為加快建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)和郵政大省目標(biāo)而努力奮斗。

20xx年全省郵政業(yè)務(wù)總量完成61.24億元，同比增長17.43%;業(yè)務(wù)收入完成71.33億元，同比增長12.72%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成1.7億件，同比增長35%，力爭40%，快遞業(yè)務(wù)收入完成27.3億元，同比增長28%，力爭33%-35%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作。

一是做好規(guī)劃銜接和落實(shí)。貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》精神，緊密結(jié)合省政府有關(guān)重大利好政策，做好與地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要、綜合交通運(yùn)輸發(fā)展等專項(xiàng)規(guī)劃、部門規(guī)劃的銜接，并將規(guī)劃任務(wù)分解到年度工作安排中。大力開展各項(xiàng)規(guī)劃的宣傳貫徹，以重大項(xiàng)目、重大工程和重大政策為抓手推動(dòng)規(guī)劃落地實(shí)施。完成郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃上報(bào)及發(fā)布工作。

二是繼續(xù)完善支持政策。推動(dòng)我省《促進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》出臺(tái)并印發(fā)落實(shí)重點(diǎn)工作和責(zé)任分工。爭取與一家或幾家省直有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)文或簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+快遞+x”行動(dòng)。抓好省發(fā)改委和省工信委文件、“互聯(lián)網(wǎng)+流通”等政策的落地實(shí)施。積極與省商務(wù)廳協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，制定出臺(tái)快遞與電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的意見，聯(lián)合召開快遞行業(yè)協(xié)會(huì)與電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)展研討會(huì)。加強(qiáng)與金融部門聯(lián)系聯(lián)絡(luò)，采取產(chǎn)品對(duì)接的服務(wù)方式，有效解決快遞企業(yè)融資難問題。加強(qiáng)與城建、國土等部門銜接溝通，推進(jìn)哈爾濱和部分市(地)快遞物流園區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)與民航、鐵路、公安等部門協(xié)作配合，開辟快件安檢“綠色通道”，鼓勵(lì)條件成熟郵政、快遞企業(yè)適時(shí)推廣高鐵快件和電商快遞班列，推動(dòng)解決快遞電動(dòng)三輪車通行問題。籌備召開沿俄邊境市(地)跨境電子商務(wù)(國際快遞)發(fā)展研討會(huì)。推進(jìn)交郵深入融合。將促進(jìn)“交郵合作”相關(guān)政策納入全省《促進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》。開發(fā)郵政專用標(biāo)志車輛管理系統(tǒng)，加強(qiáng)郵政專用標(biāo)志車輛監(jiān)督管理。引導(dǎo)快遞企業(yè)加強(qiáng)與哈飛汽車、哈輕卡等物流專用車企業(yè)對(duì)接合作，按照省領(lǐng)導(dǎo)批示，從“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”和“降成本、補(bǔ)短板”入手，合理配置各類運(yùn)輸方式，加快運(yùn)輸周轉(zhuǎn)速度，提升運(yùn)輸裝載率。推廣節(jié)能環(huán)保車輛，引導(dǎo)企業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)化、廂式化、專業(yè)化運(yùn)輸車輛。

三是以深化改革促進(jìn)郵政企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。支持郵政企業(yè)與快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式，提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。利用好鄉(xiāng)村兩級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)，搭建郵政企業(yè)與農(nóng)村電子商務(wù)合作服務(wù)平臺(tái)，借助“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”綜合示范縣、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等政策，主動(dòng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)爭取資金支持，并協(xié)商當(dāng)?shù)卣块T負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)裝修、設(shè)備投入、平臺(tái)建設(shè)技術(shù)支持和土特產(chǎn)品供給以及郵政企業(yè)負(fù)責(zé)場地提供、人員培訓(xùn)和產(chǎn)品寄遞等事宜。

四是提升快遞創(chuàng)新能力。啟動(dòng)“快遞進(jìn)校園”試點(diǎn)工作。落實(shí)《智能快遞箱投遞服務(wù)管理規(guī)定》，在哈爾濱高等院校率先推廣“智能快件箱”運(yùn)營服務(wù)、指導(dǎo)快遞企業(yè)與第三方企業(yè)合作經(jīng)營，在校園、社區(qū)、商區(qū)內(nèi)超市搭載快遞便民服務(wù)站，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)和試運(yùn)營工作有序開展。規(guī)范快遞末端服務(wù)站經(jīng)營，統(tǒng)一規(guī)范全市快遞末端服務(wù)站標(biāo)識(shí)，將快遞末端服務(wù)站建設(shè)納入公共服務(wù)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)。提升“快遞下鄉(xiāng)”推進(jìn)質(zhì)量，推動(dòng)“快遞+”特色農(nóng)產(chǎn)品，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村電商與快遞業(yè)融合，督導(dǎo)快遞企業(yè)選擇試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，推廣集中運(yùn)輸、分揀、投遞作業(yè)模式，降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。

一是堅(jiān)定不移保障安全發(fā)展。堅(jiān)持人民利益至上，牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的要求，建立完善安全生產(chǎn)考核機(jī)制和辦法，并與干部任用相結(jié)合，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)干部的履責(zé)檢查和履職考核。狠抓企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，督促推動(dòng)各類企業(yè)嚴(yán)格履行法定義務(wù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層分兵把守，切實(shí)把責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)方面、每個(gè)環(huán)節(jié)。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”要求，強(qiáng)化依法治理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，深化行業(yè)專項(xiàng)整治，切實(shí)提高安全生產(chǎn)保障能力，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法，強(qiáng)化基層監(jiān)管力量，著力提高安全生產(chǎn)法治化水平。加強(qiáng)督促檢查，要層層落實(shí)檢查責(zé)任，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作切實(shí)落實(shí)到位。加大安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法力度，廣泛采取“四不兩直”、“雙隨機(jī)”等方式，突出暗訪暗查和突擊檢查，嚴(yán)厲打擊非法違法行為。加快健全隱患排查治理體系、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系和社會(huì)共治體系，依法嚴(yán)懲安全生產(chǎn)領(lǐng)域失職瀆職行為，堅(jiān)決遏制較大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

二是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和資源，構(gòu)建全方位的普遍服務(wù)和市場監(jiān)管體系。推動(dòng)簡政放權(quán)和職能轉(zhuǎn)變，促進(jìn)市場主體依法誠信經(jīng)營。提高服務(wù)水平和監(jiān)管效率，降低服務(wù)和監(jiān)管成本。有機(jī)結(jié)合政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)12305申訴服務(wù)工作，完善舉報(bào)處理機(jī)制，暢通社會(huì)公眾舉報(bào)渠道。

三是健全完善安全監(jiān)管和應(yīng)急工作體系。積極爭取地方政府和相關(guān)部門支持，充實(shí)安全監(jiān)管力量。繼續(xù)強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆物品的安全整治。成立省級(jí)安全監(jiān)管中心，各市(地)局安排專職人員負(fù)責(zé)安監(jiān)工作，逐步形成以省安全中心為主、各市(地)安全中心協(xié)作的安全和應(yīng)急管理體系。監(jiān)督指導(dǎo)寄遞企業(yè)成立安全生產(chǎn)委員會(huì)，建立安全管理臺(tái)賬，配備專職安全員，對(duì)企業(yè)安全機(jī)構(gòu)和安全人員變更實(shí)行備案管理。加強(qiáng)品牌快遞企業(yè)總部管理，督促各品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人履職管理。推進(jìn)省、市(地)級(jí)處理中心、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，重點(diǎn)市(地)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中接入率達(dá)到60%以上。推進(jìn)執(zhí)法人員移動(dòng)執(zhí)法、安全檢測、應(yīng)急處置等裝備配置。發(fā)揮寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)作機(jī)制作用，修訂和完善《郵件、快件寄遞安全管理考核評(píng)分內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)》。完善應(yīng)急管理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急處置物資裝備和隊(duì)伍建設(shè)。建立輿情監(jiān)測預(yù)警制度，加強(qiáng)寄遞安全熱點(diǎn)輿論引導(dǎo)。

四是加強(qiáng)信息安全管理。督促郵政、快遞企業(yè)建立健全用戶信息安全保障制度和措施，依法嚴(yán)格保護(hù)個(gè)人信息安全。貫徹落實(shí)《黑龍江省郵政行業(yè)安全信息報(bào)送規(guī)定》，切實(shí)提高安全信息報(bào)送工作的質(zhì)量、效率和水平。開展“3.15”快遞面單集中銷毀行動(dòng)。

五是建立市場監(jiān)管與快遞協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。積極研討制定省局與省會(huì)局一體化監(jiān)管路子和辦法，加強(qiáng)銜接聯(lián)動(dòng)，既要明確分工也要通力協(xié)作，切實(shí)抓好企業(yè)總部管理。快遞協(xié)會(huì)對(duì)省局、市(地)局郵政管理部門是一個(gè)有效補(bǔ)充，在服務(wù)行業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自律方面具有不可替代的作用，在外聯(lián)內(nèi)通等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢，郵政管理部門要積極支持協(xié)會(huì)開展工作，協(xié)會(huì)要積極融入到郵政管理工作中。

六是做好重點(diǎn)時(shí)段和服務(wù)旺季的應(yīng)急保障工作。對(duì)旺季、重大節(jié)日安全保障工作，要早部署、早安排，做到有方案、有預(yù)案、有措施、有保障，及時(shí)妥善處置各類突發(fā)事件，確保重點(diǎn)地區(qū)、重大活動(dòng)期間的寄遞渠道安全平穩(wěn)暢通。

一是提升普遍服務(wù)能力。推動(dòng)郵政企業(yè)加強(qiáng)郵件分揀處理能力建設(shè)，健全普遍服務(wù)末端網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新投遞模式，提升包裹類業(yè)務(wù)的處理、運(yùn)輸和投遞能力。繼續(xù)推進(jìn)村郵戶箱工程，20xx年新建村郵站3340個(gè)。打造郵政綜合服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)快遞企業(yè)、郵政企業(yè)之間加強(qiáng)合作,推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所、村郵站、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站等平臺(tái)辦理(代理)快遞業(yè)務(wù),促進(jìn)城鄉(xiāng)間、鄉(xiāng)村間快件集中運(yùn)輸和投遞。推動(dòng)智能信報(bào)箱的安裝、使用。

二是提升快遞服務(wù)能力。鞏固快遞“三化”建設(shè)成果，將“三化”建設(shè)與快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審批工作、《郵政業(yè)安全生產(chǎn)配置規(guī)范》宣貫工作、寄遞渠道安全清理整頓工作相結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)搶抓發(fā)展機(jī)遇的能力。

三是推動(dòng)行業(yè)誠信體系建設(shè)。按照《快遞行業(yè)信用信息管理辦法》要求，建立失信企業(yè)信息發(fā)布體系，做好后續(xù)信用信息采集使用工作，制定行業(yè)自律公約，建立失信企業(yè)“黑名單”和違規(guī)寄遞處罰警示制度。

一是加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)管。依法履行局所撤銷審批、停限辦業(yè)務(wù)審批、經(jīng)營郵政通信業(yè)務(wù)審批和郵票發(fā)行相關(guān)審批職責(zé)。開展《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》培訓(xùn)。開展農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查、重大題材郵票印制銷售檢查和經(jīng)營郵政通信業(yè)務(wù)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。與省郵政公司建立聯(lián)系會(huì)議和通報(bào)制度。優(yōu)化社會(huì)監(jiān)督員結(jié)構(gòu)，組織社會(huì)監(jiān)督員開展“消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)”，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督效果。

二是加強(qiáng)快遞市場監(jiān)管。有機(jī)梳理優(yōu)化許可審核流程各個(gè)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可注銷管理。繼續(xù)推進(jìn)快遞企業(yè)經(jīng)營范圍規(guī)范和清理工作，打擊違法招攬加盟商、企業(yè)無證經(jīng)營和末端網(wǎng)點(diǎn)不備案行為。扎實(shí)開展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)。全面實(shí)施收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄和物品信息登記制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《郵件、快件實(shí)名收寄實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行用戶身份核對(duì)和信息登記,建立用戶信息數(shù)據(jù)庫。采取多種方式實(shí)現(xiàn)市(地)以上大型處理中心安檢設(shè)備全部配置到位。加強(qiáng)集郵市場和郵政用品用具質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售虛假集郵票品、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益等違法行為。

三是加強(qiáng)行業(yè)安全檢查。開展安全服務(wù)異地交叉大檢查。落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，強(qiáng)化安全檢查措施，依法嚴(yán)肅查處各類違法違規(guī)行為，積極配合公安、國家安全等部門，深入隱患排查，堵塞安全漏洞，認(rèn)真貫徹落實(shí)反恐怖主義法，依法嚴(yán)厲打擊利用郵件、快件實(shí)施涉恐涉暴、涉毒涉私等違法犯罪行為。

一是加快推進(jìn)條例修訂及機(jī)制建設(shè)工作。積極推動(dòng)《哈爾濱郵政條例》的立項(xiàng)，爭取盡快出臺(tái)。與省人大、省政府法制辦溝通，做好《黑龍江省郵政條例》的調(diào)研、修訂工作，適時(shí)組織人大代表、政協(xié)委員視察郵政、快遞企業(yè)，爭取人大建議、政協(xié)議案。并積極爭取郵政服務(wù)“三農(nóng)”、路橋費(fèi)減免及郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等政策。編制普遍服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，修訂《黑龍江省郵政社會(huì)監(jiān)督員管理辦法》。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，建立立案審查工作機(jī)制，成立立案審查工作小組，繼續(xù)開展執(zhí)法培訓(xùn)、案例剖析、案卷評(píng)查和執(zhí)法會(huì)審工作，并做好通報(bào)。按照“三個(gè)清單一張網(wǎng)”要求，對(duì)外公布省、市局“三個(gè)清單”，全面加強(qiáng)依法履職能力。

二是夯實(shí)制度基礎(chǔ)。制定《黑龍江省郵政規(guī)范性文件管理辦法》，出臺(tái)《黑龍江省農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(草案)》、《黑龍江省艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)郵件傳遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)(草案)》，推進(jìn)《黑龍江省郵政條例》的修訂。

三是貫徹落實(shí)法律法規(guī)。通過為企業(yè)送法上門，培訓(xùn)、研討、案例分析、案卷評(píng)查、模擬辦案等多種方式，提高郵政行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)效果。

四是提升執(zhí)法效能。建立郵政行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法相銜接工作機(jī)制。完善郵政業(yè)消費(fèi)者申訴與市場監(jiān)管工作銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制。加大對(duì)企業(yè)消費(fèi)者投訴處理人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。完善銜接流程，優(yōu)化案件轉(zhuǎn)辦統(tǒng)計(jì)制度。及時(shí)發(fā)布消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示。發(fā)揮信息技術(shù)支撐，強(qiáng)化系統(tǒng)應(yīng)用，統(tǒng)一“線上、線下”執(zhí)法數(shù)據(jù)。加強(qiáng)全省行政處罰案卷評(píng)查工作，舉辦全省行政處罰典型案例交流培訓(xùn)班，不斷提高依法行政水平。

一是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求。深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話和黨的xx屆五中全會(huì)精神，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨的要求，發(fā)揮黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用，加強(qiáng)對(duì)黨建工作的研究指導(dǎo)，堅(jiān)持思想建黨和制度建黨緊密結(jié)合，夯實(shí)思想基礎(chǔ)，推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，堅(jiān)持守土有責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。深入學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，教育引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。建立紀(jì)檢監(jiān)察與信訪、財(cái)務(wù)、干部監(jiān)督管理聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，開展基層紀(jì)檢監(jiān)察異地大檢查。踐行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，指導(dǎo)市(地)局開好20xx年民主生活會(huì)。

三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，完善領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制，落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作考核和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)干部要有專業(yè)思維、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)方法，要成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、勝任本職工作的內(nèi)行。加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)“等不得”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“松不得”的責(zé)任感和“停不得”的使命感，切實(shí)提高工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、監(jiān)管能力。建立干部履職制度，嚴(yán)格工作紀(jì)律，建立健全后備干部和優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)機(jī)制。加強(qiáng)干部管理監(jiān)督，形成從嚴(yán)管理監(jiān)督干部常態(tài)化。

四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。聯(lián)合省工會(huì)開展全省郵政業(yè)職業(yè)技能大賽。召開職業(yè)技能鑒定會(huì)議，引導(dǎo)企業(yè)開展崗位練兵。積極推動(dòng)職業(yè)技能鑒定站建設(shè)工作，分批次組織我省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試。加強(qiáng)與高等院校溝通，在人才引進(jìn)培養(yǎng)、技能鑒定、課題研究、專家咨詢等方面推進(jìn)校企合作。繼續(xù)開展“提質(zhì)增效、爭先創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競賽。

五是加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)。牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值理念，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。以密切聯(lián)系群眾、努力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，做好行風(fēng)熱線工作。積極組織開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，召開“最美快遞員”表彰會(huì)，樹立先進(jìn)典型，把行風(fēng)建設(shè)工作與開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、職業(yè)道德建設(shè)結(jié)合起來，推進(jìn)誠信體系建設(shè)，向社會(huì)展示郵政業(yè)良好形象。

六是持續(xù)提升支撐服務(wù)能力。繼續(xù)加大政府信息公開力度。在全省范圍內(nèi)有步驟推進(jìn)縣以下郵政管理部門建立。建立局長辦公會(huì)議制度，提高決策的科學(xué)性和民主性。加強(qiáng)信息化建設(shè)，出臺(tái)《黑龍江省郵政管理系統(tǒng)信息化工作管理辦法》。推進(jìn)重點(diǎn)工作季度通報(bào)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議制度執(zhí)行，開展重點(diǎn)工作督查督辦，簽發(fā)督辦單。開展統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查，確保許可企業(yè)數(shù)量與納入統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)數(shù)量相符。全面完成全省郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研，形成專題調(diào)研報(bào)告。舉辦新聞宣傳培訓(xùn)及辦公室綜合管理培訓(xùn)班，出版《普遍服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員雜志》，注重向行業(yè)和省級(jí)新聞媒體宣傳，擴(kuò)大行業(yè)影響力。

七是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)落實(shí)財(cái)務(wù)分區(qū)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)會(huì)審等各項(xiàng)制度，開展會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年活動(dòng)，開展財(cái)務(wù)分區(qū)檢查通報(bào)并跟蹤問效。開展舉辦全省郵政管理系統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范培訓(xùn)班，組織開展全省財(cái)務(wù)管理工作監(jiān)督檢查并進(jìn)行通報(bào)，建立省局本級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況通報(bào)制度。

同志們，新常態(tài)帶來新機(jī)遇，新定位開啟新征程。20xx年工作任務(wù)繁重，使命光榮。我們要全面落實(shí)國家局黨組和省委省政府的各項(xiàng)工作部署，迎接挑戰(zhàn)、堅(jiān)定信心，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，精準(zhǔn)發(fā)力、苦干實(shí)干。一分部署，九分落實(shí)，我們要在落實(shí)執(zhí)行上狠下功夫，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、夙夜在公的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，再攀高峰、再鼓干勁、再創(chuàng)輝煌，奮力譜寫黑龍江郵政業(yè)新篇章，為全面建成與黑龍江小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗!

郵政會(huì)議主持詞篇十二

同志們：

剛才傳達(dá)了國家郵政局劉君副局長在20xx年全國郵政市場監(jiān)管工作會(huì)議上的講話。下面，我就新疆郵政市場監(jiān)管工作，講以下幾點(diǎn)。

20xx年工作回顧。

20xx年是郵政業(yè)全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政市場監(jiān)管工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹全國市場監(jiān)管工作會(huì)議和局工作會(huì)議精神，以“保態(tài)勢、提質(zhì)效、強(qiáng)安全、重監(jiān)管”為主線，按照“安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上”的思路，加強(qiáng)郵政市場監(jiān)督管理，落實(shí)寄遞安全“三項(xiàng)制度”，清理整頓寄遞市場秩序，提升寄遞服務(wù)質(zhì)量水平，優(yōu)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，認(rèn)真履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，使我區(qū)郵政市場監(jiān)管工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

20xx年，我區(qū)全年快遞業(yè)務(wù)量完成7050.69萬件，同比增長18.69%;快遞業(yè)務(wù)收入完成12.93億元，同比增長20.45%。

一、切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管，筑牢寄遞安全防線。

(一)貫徹落實(shí)“中央綜治辦[20xx]24號(hào)”文件，構(gòu)建安全監(jiān)管聯(lián)合工作機(jī)制。

根據(jù)中央綜治辦等九部委《關(guān)于加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》(以下簡稱《意見》)，我局積極行動(dòng)，全力協(xié)調(diào)推進(jìn)《意見》貫徹落實(shí)工作。

1、積極協(xié)調(diào)溝通，成立寄遞安全領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)《意見》要求，區(qū)管局向自治區(qū)綜治辦報(bào)送《關(guān)于貫徹落實(shí)中綜辦〔20xx〕24號(hào)文件協(xié)調(diào)成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的函》，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào)溝通，自治區(qū)綜治辦根據(jù)中央《意見》的精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，成立自治區(qū)物流及寄遞行業(yè)安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)物流安全管理、郵件快件寄遞安全管理兩個(gè)專項(xiàng)工作組;同時(shí)，自治區(qū)綜治辦、經(jīng)信委、交通運(yùn)輸廳、郵政管理局、公安廳、國家安全廳等16部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)物流及寄遞行業(yè)安全管理工作的意見》，自治區(qū)寄遞渠道安全監(jiān)管聯(lián)合工作機(jī)制正式建立。

2、推進(jìn)地州市局落實(shí)《意見》。在自治區(qū)層面協(xié)調(diào)成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的過程中，為推動(dòng)地州市相關(guān)工作的貫徹落實(shí)，區(qū)管局下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)中綜辦【20xx】24號(hào)文件相關(guān)事項(xiàng)的通知》，努力爭取在地州市層面先行取得突破。截止20xx年10月，14個(gè)地州市均已成立地州市層面寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立長效工作機(jī)制，制定實(shí)施細(xì)則，落實(shí)責(zé)任分工，加強(qiáng)部門協(xié)作，推動(dòng)寄遞渠道安全共同治理。

3、推進(jìn)實(shí)名收寄工作，夯實(shí)安全監(jiān)管基礎(chǔ)。根據(jù)國家郵政局和自治區(qū)有關(guān)部門的要求，20xx年以來，逐步在全區(qū)各地州市試點(diǎn)推進(jìn)郵件、快件實(shí)名收寄工作，20xx年全區(qū)已全面實(shí)施。

昌吉、阿勒泰、喀什、克州等局聯(lián)合綜治、公安、國家安全、經(jīng)信等部門下發(fā)文件，共同推進(jìn)實(shí)名收寄工作的貫徹落實(shí)。伊犁局在《伊犁哈薩克自治州郵政管理?xiàng)l例》立法中，將實(shí)名收寄納入地方法規(guī)，在立法層面取得了重要突破。烏魯木齊、塔城、哈密等局召開會(huì)議，動(dòng)員和部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)郵件快件實(shí)名收寄工作。博州局設(shè)計(jì)并制作“郵件(快件)實(shí)名交寄登記簿”統(tǒng)一模板下發(fā)企業(yè)，明確要求寄遞企業(yè)收寄郵件快件必須實(shí)名登記，并將實(shí)名交寄登記簿作為企業(yè)重要業(yè)務(wù)檔案妥善管理和保存。同時(shí)，設(shè)計(jì)制作張貼“實(shí)名登記警示標(biāo)志”，配套建立了實(shí)名驗(yàn)視章、金屬探測儀、專兼職安全員管理制度，完善可疑情況上報(bào)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)安全防范意識(shí)和能力。其它各局通過下發(fā)文件、印發(fā)實(shí)施方案、制訂實(shí)施細(xì)則等方式，部署轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)落實(shí)寄遞實(shí)名制，嚴(yán)把寄遞渠道安全關(guān)。

為確保工作取得成效，積累經(jīng)驗(yàn)，20xx年，多次組織調(diào)研檢查組，深入昌吉、克拉瑪依、奎屯等地寄遞企業(yè)，對(duì)實(shí)名制落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研和檢查，查找存在的問題，研究解決的辦法，及時(shí)給予指導(dǎo)，不斷完善實(shí)名收寄制度的實(shí)施。

4、配備安檢設(shè)備，加強(qiáng)處理環(huán)節(jié)安全管理。在深入推進(jìn)落實(shí)收寄驗(yàn)視制度，把好“入口關(guān)”的同時(shí)，要求寄遞企業(yè)及分撥中心必須全部配備x光安檢機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)寄遞渠道“第二道關(guān)口”的安全管理，嚴(yán)防涉恐涉爆等各類禁寄物品進(jìn)入寄遞渠道。截止20xx年底，全區(qū)重要地區(qū)的快遞分撥中心均已配備安檢機(jī)，地州市以上法人快遞企業(yè)絕大部分已配備安檢機(jī)，全區(qū)寄遞企業(yè)安檢機(jī)配備數(shù)量達(dá)到118臺(tái)。

20xx年，國家郵政局為新疆郵政管理系統(tǒng)配備了16臺(tái)便攜式痕量爆炸物毒品探測儀，我局組織地州市局相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求各局充分發(fā)揮技術(shù)設(shè)備作用，加強(qiáng)對(duì)郵件、快件的安全檢測檢查，全力堵截禁寄物品通過寄遞渠道傳播流通。

5、健全企業(yè)安全保障機(jī)構(gòu)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任?！兑庖姟酚“l(fā)后，在自治區(qū)寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組未成立的情況下，首先推進(jìn)《意見》幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。

一是推進(jìn)寄遞企業(yè)安全保障機(jī)構(gòu)建設(shè)。要求寄遞企業(yè)根據(jù)企業(yè)規(guī)模，成立安全管理委員會(huì)、安全管理部或安全管理小組等安全保障機(jī)構(gòu)，設(shè)置專職安全員;分支機(jī)構(gòu)根據(jù)情況配置專(兼)職安全員;規(guī)模較大的企業(yè)逐步配備注冊(cè)安全工程師。安全保障機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全員配備情況向地州市郵政管理局備案。區(qū)郵管局專門下發(fā)文件，制定備案表，推動(dòng)備案工作的落實(shí)。目前，全區(qū)各地州市已全面完成寄遞企業(yè)安全保障機(jī)構(gòu)和安全員的備案工作，為落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是健全寄遞企業(yè)安全管理制度。寄遞企業(yè)是郵件、快件寄遞安全主體責(zé)任單位，其法定代表人是本單位第一責(zé)任人。在自治區(qū)郵政管理局的指導(dǎo)下，各地州市郵政管理局督促寄遞企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全檢查制度，層層落實(shí)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等各環(huán)節(jié)安全檢查責(zé)任和措施，建立隱患排查、登記、報(bào)告、整改、銷號(hào)閉環(huán)管理制度，實(shí)施全員、全過程、全方位的安全防范和隱患排查治理。明確要求寄遞企業(yè)相關(guān)安全管理制度應(yīng)向地州市郵政管理局備案，加強(qiáng)審核管理，推進(jìn)制度建設(shè)。

三是開展隱患排查治理。切實(shí)發(fā)揮寄遞主體作用，積極指導(dǎo)開展寄遞渠道安全隱患自查自糾，建立健全安全隱患排查整治機(jī)制。郵政管理部門對(duì)各類安全隱患，采取逐一通報(bào)、跟蹤治理的措施，對(duì)存在重大隱患未整改的寄遞企業(yè)責(zé)令停業(yè)整頓，整改合格方可恢復(fù)營業(yè)。充分運(yùn)用警示、誡勉談話、掛牌督辦等手段，有效推動(dòng)治理整改工作。

四是加強(qiáng)宣傳教育。阿克蘇郵政管理局在快遞行業(yè)開展了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大宣傳活動(dòng)，采用集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻摵蛻覓鞕M幅等多種形式進(jìn)行，努力拓寬宣傳渠道，豐富宣傳載體，增強(qiáng)宣傳效果。指導(dǎo)快遞企業(yè)懸掛宣傳橫幅60余條，突出“維護(hù)穩(wěn)定，從我做起”的主題，起到了良好的宣傳教育作用。克州、博州郵政管理局組織召開收寄驗(yàn)視制度及行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)，講解禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法，總結(jié)收寄驗(yàn)視的操作要點(diǎn)和操作規(guī)范，指導(dǎo)企業(yè)把好收寄入口關(guān)。昌吉州郵政管理局針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分片區(qū)組織召開安全警示教育大會(huì)，通報(bào)典型案例，用鮮活的事例和從業(yè)人員身邊的違法案件作為“活教材”，為寄遞從業(yè)人員上一堂生動(dòng)的警示教育課，切實(shí)提高企業(yè)安全防范意識(shí)。

6、加強(qiáng)安全檢查，嚴(yán)懲違法企業(yè)。九部委《意見》印發(fā)以來，郵政管理部門進(jìn)一步加大郵件、快件寄遞安全監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，健全與公安、國家安全等部門的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，全面檢查寄遞企業(yè)執(zhí)行法律法規(guī)、落實(shí)安全保障制度、建立安全保障機(jī)構(gòu)、落實(shí)主體責(zé)任等情況，堅(jiān)決查處違法違規(guī)行為，堵塞安全監(jiān)管漏洞?？κ驳貐^(qū)郵政管理局聯(lián)合地區(qū)掃黃打非辦、地區(qū)國家安全局等部門，對(duì)物流、快遞企業(yè)安全工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。巴州郵政管理局會(huì)同自治州黨委宣傳部、文化體育廣播影視局、公安局、工商局、交通運(yùn)輸局、文化稽查支隊(duì)等部門，對(duì)自治州重點(diǎn)地域圖書印刷品銷售市場、音像制品銷售集散地、二手手機(jī)銷售點(diǎn)、客運(yùn)站貨物托運(yùn)和快遞營業(yè)場所寄遞情況進(jìn)行聯(lián)合安全檢查，重點(diǎn)對(duì)寄遞企業(yè)落實(shí)禁限寄物品相關(guān)規(guī)定、整治“三非”和“去極端化”工作進(jìn)行清理整頓。伊犁州郵政管理局聯(lián)合州國家安全局開展寄遞渠道安全檢查，對(duì)安全設(shè)施配備不到位的企業(yè)責(zé)令限期整改。

(二)部署抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)期間寄遞渠道安保工作。

20xx年是中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年，中央安排一系列紀(jì)念活動(dòng)。20xx年也是新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年，中央代表團(tuán)蒞臨新疆慰問，自治區(qū)組織開展慶祝活動(dòng)。(以下簡稱“兩項(xiàng)活動(dòng)”)多項(xiàng)重大活動(dòng)相互交織，舉國關(guān)注，舉世矚目。根據(jù)國家郵政局統(tǒng)一部署安排，我局積極組織開展兩項(xiàng)活動(dòng)期間新疆寄遞渠道安全保障工作，多措并舉，為活動(dòng)成功舉辦創(chuàng)造良好氛圍。

1、全面動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)。8月份，兩次召開動(dòng)員部署會(huì)，傳達(dá)國家郵政局部署措施。要求各地州市郵政管理局、各寄遞企業(yè)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，采取切實(shí)有效措施，按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點(diǎn)、源頭管控”的要求，嚴(yán)防敵對(duì)勢力和極端分子利用寄遞渠道從事危害國家安全、社會(huì)安全、公共安全等違法活動(dòng);嚴(yán)防不法分子通過寄遞渠道實(shí)施危害紀(jì)念活動(dòng)安全的犯罪行為;嚴(yán)防違規(guī)收寄各類禁寄物品導(dǎo)致重大寄遞安全事件;嚴(yán)防行業(yè)內(nèi)部因各種因素引發(fā)重大群體性事件和安全生產(chǎn)責(zé)任事故，保障抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)、20xx年世界田徑錦標(biāo)賽、西藏自治區(qū)成立50周年、新疆維吾爾自治區(qū)成立60周年等系列活動(dòng)期間全區(qū)郵政行業(yè)平穩(wěn)安全運(yùn)行。

2、制訂方案，明確任務(wù)。制訂并印發(fā)《抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)新疆寄遞渠道安全保障工作實(shí)施方案》，明確安保工作總體要求、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作階段、任務(wù)措施和工作要求，細(xì)化每階段的主要任務(wù)和工作措施，切實(shí)做到各階段、各環(huán)節(jié)無縫銜接，不存遺漏。

3、精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立抗戰(zhàn)勝利70周年新疆寄遞渠道安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組、自治區(qū)成立60周年大慶寄遞渠道安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮兩項(xiàng)活動(dòng)期間全區(qū)寄遞渠道安全保障工作，全面協(xié)調(diào)推進(jìn)安保工作。

4、細(xì)化措施，明確要求。根據(jù)國家局要求，結(jié)合新疆實(shí)際，我局進(jìn)一步細(xì)化安保工作措施，明確郵政管理部門、各寄遞企業(yè)工作要求和責(zé)任環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好“收寄驗(yàn)視+實(shí)名收寄+過機(jī)安檢”三項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，嚴(yán)防活動(dòng)期間發(fā)生任何寄遞渠道安全事件。

5、開展監(jiān)督檢查，強(qiáng)化措施落實(shí)。通過組成督導(dǎo)組、協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展聯(lián)合檢查等方式，對(duì)烏魯木齊、喀什、和田等重點(diǎn)地區(qū)活動(dòng)期間寄遞安全工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)查找企業(yè)在進(jìn)京快件收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過機(jī)安檢等方面還存在的漏洞和不足，檢查企業(yè)在加蓋或粘貼“安檢”專用標(biāo)識(shí)、臨時(shí)管控物品禁止寄遞等方面的部署和安排，對(duì)存在的問題提出具體整改措施，要求企業(yè)迅速整改。同時(shí)，對(duì)個(gè)別安保措施準(zhǔn)備不足、安保工作落實(shí)不到位的企業(yè)，緊急約談企業(yè)負(fù)責(zé)人，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，要求迅速改正，確保安保措施真正落實(shí)到位。自治區(qū)成立60周年大慶期間，我局通過監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)部分進(jìn)口快件存在未張貼安檢標(biāo)識(shí)情況。針對(duì)問題，立即向地州市局發(fā)出通知，要求加強(qiáng)對(duì)進(jìn)港件的檢查，發(fā)現(xiàn)未張貼安檢標(biāo)識(shí)的，一律要求企業(yè)按照國家郵政局、公安部、國家安全部《通告》規(guī)定，作退回處理，不得安排投遞、配送。同時(shí)，我局責(zé)令烏魯木齊申通、天天快、宅急送公司退回未張貼安檢標(biāo)識(shí)的快件，經(jīng)深入督導(dǎo)和跟蹤統(tǒng)計(jì)，三家公司共退回快件總包37包，556件。8月25日至9月3日期間，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)共計(jì)出動(dòng)檢查人員831人次，檢查郵政、快遞企業(yè)649家次，查處違法違規(guī)問題57件，下達(dá)整改通知書80份，行政處罰4件，罰款19000元，責(zé)令停業(yè)整頓3起。其中抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)期間，全區(qū)進(jìn)京郵件、快件41904件，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)出動(dòng)安全檢查力量2591人次，檢查進(jìn)京郵件、快件7467件，未查出違禁物品。

(三)開展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)。

中央綜治辦等15部門決定，從11月起到20xx年3月底，在全國范圍內(nèi)集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)。國家郵政局市場監(jiān)管司印發(fā)《集中開展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，部署全國郵政管理系統(tǒng)開展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來，我局按照國家局的部署以及《實(shí)施方案》的要求，迅速開展工作。

1、深入動(dòng)員部署。向地州市局傳達(dá)15部委電視電話會(huì)議精神及相關(guān)文件精神，轉(zhuǎn)發(fā)國家郵政局市場監(jiān)管司《實(shí)施方案》，并就落實(shí)工作提出明確要求。深入廣泛開展動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，凝聚行業(yè)共識(shí)，積極克服困難，樹立切實(shí)做好工作的決心和信心。12月7日，根據(jù)一個(gè)多月來專項(xiàng)行動(dòng)工作情況，再次召開電話會(huì)議，傳達(dá)國家局相關(guān)精神，針對(duì)存在的問題，部署開展下階段工作。

2、推動(dòng)收寄驗(yàn)視制度的全面落實(shí)。

要求各地州市局加強(qiáng)督促檢查，確保寄遞企業(yè)認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行驗(yàn)視制度，對(duì)執(zhí)行不力或走過場、流于形式的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格按照《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲處罰，決不姑息。

3、強(qiáng)化安檢機(jī)配備工作。

專項(xiàng)行動(dòng)開展以來，為確保企業(yè)分撥中心安檢機(jī)全配備，我局切實(shí)發(fā)揮寄遞渠道安全管理聯(lián)合工作機(jī)制作用，加強(qiáng)與自治區(qū)綜治辦、經(jīng)信委等的溝通協(xié)調(diào)。針對(duì)我區(qū)快遞企業(yè)規(guī)模小、配置x光機(jī)困難的現(xiàn)狀，在對(duì)我區(qū)寄遞企業(yè)計(jì)劃配置x光機(jī)情況進(jìn)行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)與自治區(qū)綜治辦、經(jīng)信委等部門的協(xié)調(diào)，自治區(qū)經(jīng)信委制訂了《寄遞物流企業(yè)配備x光安檢儀補(bǔ)助方案》，并積極與自治區(qū)財(cái)政廳協(xié)商，最大限度地推進(jìn)x光安檢機(jī)政府補(bǔ)貼工作的實(shí)施。

4、嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名收寄制度。

根據(jù)國家郵政局《實(shí)施方案》相關(guān)規(guī)定，在全區(qū)已實(shí)施的收寄實(shí)名登記制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化措施，要求企業(yè)對(duì)非協(xié)議客戶，尤其是在路邊、車站、酒店、廣場等人員流動(dòng)公共場所收寄的郵件、快件嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名管控。提示用戶如實(shí)填寫快遞運(yùn)單或者寄遞詳情單，包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等，通過對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄，確保收寄的快件可追溯、可倒查。

二、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，提升快遞服務(wù)水平。

(一)開展服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作。

根據(jù)國家郵政局統(tǒng)一部署，20xx年，我局組織開展為期近一年的快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作，主要工作如下：

1、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了新疆郵政管理局20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管局領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市場監(jiān)管處，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治具體工作。各地州市局根據(jù)區(qū)局安排，也同時(shí)成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)整治工作的協(xié)調(diào)指揮。

2、制定方案，明確職責(zé)。根據(jù)國家局部署，制定了《新疆郵政管理局20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作方案》，明確了服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作區(qū)局六項(xiàng)、各地州市局五項(xiàng)主要職責(zé)。同時(shí)要求各地州市局制定落實(shí)方案，細(xì)化工作措施，確保各地州市局工作細(xì)化并落實(shí)到位。

3、確定目標(biāo)，分步實(shí)施。根據(jù)工作安排，本次服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)總目標(biāo)，就是對(duì)違反《快遞市場管理辦法》、《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)等嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益的行為，尤其是針對(duì)野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費(fèi)者反響強(qiáng)烈、社會(huì)高度關(guān)注的問題，全面加強(qiáng)治理，有效降低郵政業(yè)消費(fèi)者申訴率，穩(wěn)步提高快遞消費(fèi)者滿意度，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。力爭20xx年有效申訴率和投遞服務(wù)、延誤、丟失、收寄等問題申訴率較20xx年均同比下降，快遞服務(wù)總體滿意度較20xx年進(jìn)一步提升。

為確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我局分步驟予以實(shí)施，一是動(dòng)員部署(4月30日前)，印發(fā)工作方案，明確工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。二是企業(yè)自查(5月1日至7月31日)，指導(dǎo)企業(yè)對(duì)《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再宣貫，開展網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部服務(wù)達(dá)標(biāo)和宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。三是專項(xiàng)檢查(8月1日至11月30日)，依據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《快遞市場管理辦法》和《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)自查整改報(bào)告和快遞服務(wù)達(dá)標(biāo)工作方案開展專項(xiàng)檢查，細(xì)化檢查內(nèi)容，加大執(zhí)法檢查力度。強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管，全面督促企業(yè)提高快遞服務(wù)水平。四是中期評(píng)估(9月16日至9月30日)，企業(yè)向轄區(qū)郵政管理局提交中期評(píng)估報(bào)告，地州市局向區(qū)局提交中期總結(jié)。五是總結(jié)(12月1日至12月31日)，總結(jié)專項(xiàng)整治工作開展成效、經(jīng)驗(yàn)做法和存在不足，反饋專項(xiàng)整治工作開展情況，督促企業(yè)整改落實(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

4、嚴(yán)格執(zhí)法，依法查處。專項(xiàng)整治活動(dòng)開展以來，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)累計(jì)出檢5584人次，檢查企業(yè)6278家次，查處各類服務(wù)質(zhì)量問題481次，約談企業(yè)負(fù)責(zé)人23次，責(zé)令整改375次，行政處罰36件，罰款126000元。各地州市結(jié)合實(shí)施方案和各自實(shí)際，積極開展工作，取得了較好的效果，主要企業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。

(二)做好雙11旺季服務(wù)保障工作。

根據(jù)國家局統(tǒng)一部署，我局提前安排全區(qū)“雙11”業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)保障工作，印發(fā)《20xx年新疆快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作實(shí)施方案》，明確了本年度快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的工作目標(biāo)、旺季范圍、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作部署、監(jiān)測預(yù)警和安全保障，提出“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉)和“三?！?保暢通、保安全、保平穩(wěn))旺季服務(wù)保障目標(biāo)。10月22日，召開全系統(tǒng)電視電話會(huì)議，動(dòng)員部署旺季服務(wù)保障工作。11月，由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，對(duì)烏魯木齊、昌吉等重點(diǎn)地區(qū)快遞企業(yè)分撥中心、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)旺季服務(wù)保障進(jìn)行督導(dǎo)檢查。旺季期間，全區(qū)郵政管理系統(tǒng)實(shí)施24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，每日統(tǒng)計(jì)并向國家局上報(bào)主要網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量變化情況，加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測。

11月11日至20日期間，全區(qū)快遞服務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)，圓滿完成了“兩不”、“三?！比蝿?wù)。期間新疆進(jìn)出港快件量共約800萬件，其中單日峰值接近百萬件，快件量、單日峰值均比去年“雙11”增長近一倍。

(三)開展快遞服務(wù)滿意度調(diào)查。

為準(zhǔn)確掌握當(dāng)前我區(qū)快遞服務(wù)滿意度狀況，20xx年6月，委托自治區(qū)社情民意調(diào)查中心開展20xx年度全區(qū)快遞服務(wù)滿意度調(diào)查工作。經(jīng)多次溝通、確定了滿意度調(diào)查的方案和問卷，聯(lián)合走訪調(diào)查了解企業(yè)情況，確定樣本抽樣方式，自治區(qū)社情民意調(diào)查中心開展抽樣及調(diào)查工作。20xx年10月，全部調(diào)查工作完成，自治區(qū)社情民意調(diào)查中心提交調(diào)查報(bào)告。調(diào)查顯示，20xx年新疆快遞服務(wù)總體滿意度為82.45分，高于20xx年上半年全國快遞服務(wù)滿意度平均得分。12月初，我局將滿意度調(diào)查結(jié)果通過網(wǎng)站向全社會(huì)作了公開通告。

三、推進(jìn)快遞重點(diǎn)工程，確保行業(yè)快速發(fā)展。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場”工程。新疆地處歐亞大陸中部、中國西北邊陲，總面積166萬平方公里，全區(qū)共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)865個(gè)，兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場176個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)場總數(shù)1041個(gè)。根據(jù)區(qū)局、國家局工作部署，著力推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場”工程，鼓勵(lì)、支持申通、圓通、韻達(dá)、中通等主要快遞企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)場一級(jí)設(shè)立分公司、營業(yè)部等分支機(jī)構(gòu)，促進(jìn)快遞網(wǎng)絡(luò)向下延伸，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

郵政會(huì)議主持詞篇十三

同志們：

在人民群眾喜迎新春佳節(jié)之際，全市郵政工作會(huì)議在這里隆重召開。在此，我謹(jǐn)代表市委、市政府向會(huì)議的召開表示熱烈祝賀，向與會(huì)代表并通過你們向辛勤工作在郵政戰(zhàn)線上的全體干部職工致以崇高的敬意和誠摯的問候!借此機(jī)會(huì)，我講四點(diǎn)意見。

一要提高認(rèn)識(shí)，把握大勢。過去的一年，xx市委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞xx市“三大目標(biāo)”、“三大任務(wù)”和我市“四五五”跨越式發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全是干部群眾克服嚴(yán)重春旱和1.11特大雪災(zāi)、5.12地震波及金融風(fēng)暴帶來的不利影響，一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神搞建設(shè)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的良好勢頭。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)地方生產(chǎn)總值51.34億元，同比增長14.5%;人均gdp達(dá)到10948元，同比增長13.7%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額15.7億元，同比增長22%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.06億元，同比增長32%，國稅、地稅、財(cái)政同年首次突破億元大關(guān);城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到8984元，比上年增加967元;農(nóng)民人均純收入2950元，比上年增加182元。這些成績的取得，與郵政的支持密不可分，與在座各位的努力密不可分。

二要正視成績，堅(jiān)定信心。傳郵萬里，國脈所系。郵政作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性、公用性、服務(wù)性部門，是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，肩負(fù)著普遍服務(wù)的重要使命，為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，發(fā)展成績令人矚目：過去的一年，市郵政系統(tǒng)努力克服重重困難，創(chuàng)造了大災(zāi)之年大發(fā)展的可喜戰(zhàn)績，圓滿地完成了郵政金融改革任務(wù)，促進(jìn)了郵政事業(yè)又好又快發(fā)展，全市郵政業(yè)務(wù)收入完成1283萬元，完成市局收入計(jì)劃的116.22%，完成計(jì)劃進(jìn)度排名達(dá)州市第一。成績的取得，是廣大郵政干部職工不懈奮斗、創(chuàng)新拼搏的結(jié)果，是廣大郵政干部職工集體智慧和汗水的結(jié)晶，衷心希望xx郵政人站在更高的起點(diǎn)上擬清思路，堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，博取20xx年更大的輝煌。

三要推進(jìn)改革，增強(qiáng)活力。改革是發(fā)展的根本動(dòng)力，無論是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還是郵政企業(yè)發(fā)展，都是改革創(chuàng)新的必然結(jié)果。xx郵政在發(fā)展中，要始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，努力適應(yīng)新形勢，應(yīng)對(duì)新變化，不斷完善企業(yè)運(yùn)營機(jī)制和治理體制，努力探索適應(yīng)萬源實(shí)際、符合時(shí)代要求、具有郵政特點(diǎn)的發(fā)展快車道，不斷推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

四要服務(wù)大局，促進(jìn)發(fā)展。地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的快速提高，為郵政的發(fā)展拓展了廣闊的市場空間，郵政要融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境，根據(jù)不斷變化的社會(huì)需求，不斷豐富郵政服務(wù)的內(nèi)涵和外延，善于抓住各種有利時(shí)機(jī)，履行好普遍服務(wù)職責(zé)。面對(duì)全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢，黨中央、國務(wù)院展開了一場聲勢浩大的“旋風(fēng)行動(dòng)”，公布了今后兩年內(nèi)多達(dá)4萬億元的龐大投資計(jì)劃，出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長的10項(xiàng)措施，部署了金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的9項(xiàng)政策措施，尤其是進(jìn)一步加快培育發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)，加大對(duì)“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融支持，發(fā)出了保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的強(qiáng)烈信號(hào)，給郵政事業(yè)帶來了很好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的發(fā)展空間，大大拓展了郵政事業(yè)的服務(wù)空間和市場范圍。20xx年，市委、市政府新增投資大部分將用于農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革，郵政行業(yè)要主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)大潮，緊扣時(shí)代脈搏，不斷擴(kuò)大新的市場需求，拓展新的業(yè)務(wù)空間，將多元化、個(gè)性化的郵政服務(wù)引向農(nóng)村，力爭在新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)中大顯身手。力爭在在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)和服務(wù)中小企業(yè)中大顯身手。市委、市政府會(huì)積極支持郵政改革發(fā)展各項(xiàng)工作，確保政策不變、力度不減，為郵政大發(fā)展搭建寬廣舞臺(tái)，創(chuàng)造良好環(huán)境。

新春伊始，萬象更新。全市郵政工作會(huì)議的成功召開為新一年郵政發(fā)展開好了頭、起好了步。衷心希望全體干部職工在“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，在以森林局長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊抓住“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作主線，深入貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，加快發(fā)展，強(qiáng)化服務(wù)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升效益，以優(yōu)異的成績向祖國60華誕獻(xiàn)禮，以突出的業(yè)績回報(bào)關(guān)心支持郵政發(fā)展的萬源人民!

最后，預(yù)祝大會(huì)圓滿成功，祝xx郵政“牛”年再創(chuàng)輝煌，祝全體干部職工新春快樂，工作順利，身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

郵政會(huì)議主持詞篇十四

萬馬奔騰辭舊歲，三“羊”開泰迎新春。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，回首過去，我們倍感欣慰，備受鼓舞;展望未來，我們信心百倍，豪情滿懷。

同志們，剛剛過去的一年是極不平凡的一年。我們面對(duì)嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn)，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展，各方面取得豐碩成果，中國郵政的品牌形象得到進(jìn)一步提升。

我們?nèi)〉玫某煽児奈枞诵?，我們?chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴。這是黨中央、國務(wù)院高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是全國郵政員工團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干的結(jié)果。此時(shí)此刻，我們不禁想起那些頂風(fēng)雨冒寒暑，把郵件安全送達(dá)千家萬戶的投遞員;那些把熱情的笑臉和真誠的服務(wù)獻(xiàn)給廣大客戶的營業(yè)員;那些千方百計(jì)拓市場、嚴(yán)肅認(rèn)真控風(fēng)險(xiǎn)，積極踐行普惠金融的信貸員;那些兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的支撐保障人員;那些謀經(jīng)營抓管理的各級(jí)管理人員，大家不分晝夜，不分假日，辛勤工作。正是有了大家的傾情付出，才有了中國郵政的輝煌業(yè)績。在這里，我們衷心地說一句：謝謝同志們!

在剛剛召開的全國郵政工作會(huì)議上，我們認(rèn)真分析了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下郵政發(fā)展面臨的形勢，圍繞“建設(shè)世界一流郵政企業(yè)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出了“一體兩翼”的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，并把信息化引領(lǐng)的科技興郵作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。我們還從深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展、強(qiáng)化管理、提升能力、改善服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面，部署了20xx年的工作任務(wù)。可以說，中國郵政新一年發(fā)展的壯麗畫卷已經(jīng)展開。

風(fēng)正潮平，當(dāng)揚(yáng)帆啟航;雄關(guān)漫道，更斗志昂揚(yáng)。建設(shè)世界一流郵政企業(yè)，是我們每一位中國郵政員工的歷史使命;完成20xx2年的目標(biāo)任務(wù)，是我們每一位中國郵政員工的現(xiàn)實(shí)責(zé)任。我們要齊心協(xié)力，用心做事，敢于擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)中國郵政不斷發(fā)展進(jìn)步。

我們要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起深化改革的責(zé)任。中國郵政的發(fā)展進(jìn)入新階段，中國郵政的改革也進(jìn)入了深水區(qū)，我們要以大無畏的勇氣，一往無前地推進(jìn)改革，以改革激發(fā)中國郵政無限的生機(jī)和活力。

我們要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起轉(zhuǎn)型發(fā)展的責(zé)任。當(dāng)前，我們正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊要關(guān)口，面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)很多，經(jīng)營發(fā)展的任務(wù)非常艱巨，我們要以奮發(fā)有為的精神加快轉(zhuǎn)型，以轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)中國郵政的平穩(wěn)健康發(fā)展。

我們要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起服務(wù)社會(huì)的責(zé)任。郵政屬于服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量事關(guān)用戶的切身利益，關(guān)乎郵政在人民群眾中的形象。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。

我們要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起構(gòu)建和諧的責(zé)任。和諧是中國郵政發(fā)展的基礎(chǔ)，也是中國郵政發(fā)展的目標(biāo)。我們要積極響應(yīng)廣大員工的期待，集思廣益構(gòu)建和諧，讓干部職工充分享受到郵政改革發(fā)展的成果，讓中國郵政成為廣大員工的幸福家園。

同志們，一年之計(jì)在于春。春天孕育著希望，目標(biāo)激勵(lì)著斗志。站在新的起點(diǎn)上，讓我們堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，共同開創(chuàng)中國郵政更加美好的明天!

新春佳節(jié)即將來臨，我們代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子向全國郵政干部職工、離退休老同志和全體員工家屬拜年!祝全國郵政員工羊年吉祥，身體健康，喜氣洋洋!

郵政會(huì)議主持詞篇十五

郵政作為國家的一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，在我們的日常生活中起著至關(guān)重要的作用。為了更好地提升郵政服務(wù)質(zhì)量，近日我參加了一次關(guān)于郵政服務(wù)改進(jìn)的會(huì)議。下面我將分享我對(duì)這次會(huì)議的心得體會(huì)。

在這次會(huì)議上，與會(huì)者們就如何提升郵政服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行了深入的討論。會(huì)議首先對(duì)郵政服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)存在著速度慢、準(zhǔn)確性差、服務(wù)態(tài)度差等問題。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及，郵政業(yè)務(wù)也日益增多，現(xiàn)有的服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足人們的需求了。這一現(xiàn)狀引起了我們的高度關(guān)注，激發(fā)了我們進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的動(dòng)力。

會(huì)議的第二部分是關(guān)于如何提升郵政服務(wù)效率和準(zhǔn)確性。與會(huì)者們認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代快捷的社會(huì)對(duì)郵政業(yè)務(wù)提出了更高的要求。為了提升效率，郵政部門應(yīng)當(dāng)加大信息技術(shù)的應(yīng)用，引入自動(dòng)化流程，減少人為錯(cuò)誤。同時(shí)，還可以通過合理分配郵政資源，調(diào)整員工工作量，保證員工精力集中、高效工作。高效和準(zhǔn)確是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基本要求，郵政服務(wù)必須跟上時(shí)代的步伐。

會(huì)議的第三部分關(guān)注了服務(wù)態(tài)度的改善。與會(huì)者們一致認(rèn)為，郵政工作人員的態(tài)度對(duì)整個(gè)服務(wù)體驗(yàn)至關(guān)重要。會(huì)議提出了加強(qiáng)員工培訓(xùn)的方法，提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧，使他們能夠始終以友善、耐心和專業(yè)的態(tài)度為客戶提供服務(wù)。此外，郵政部門還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和管理，激發(fā)他們的工作熱情，保持員工的積極性，進(jìn)一步提升整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作能力。

會(huì)議的第四部分探討了如何提高服務(wù)時(shí)效。郵政服務(wù)最直觀的問題就是速度慢，與會(huì)者們紛紛提出了一些改進(jìn)的方法。其中一個(gè)方法是加強(qiáng)對(duì)郵政網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，增加郵局的布點(diǎn)，提高服務(wù)范圍和便利性。此外，還可以引入現(xiàn)代物流技術(shù)，加強(qiáng)與其他物流企業(yè)的合作，提高運(yùn)輸速度，避免物流中斷的情況發(fā)生。這些措施的落實(shí)能夠有效地提高郵政服務(wù)的時(shí)效性，為我們提供更加便捷的服務(wù)。

會(huì)議的最后一部分是對(duì)會(huì)議成效的總結(jié)。與會(huì)者們對(duì)本次會(huì)議的成果表示了充分的認(rèn)可，并紛紛表達(dá)了改進(jìn)郵政服務(wù)的決心。在會(huì)議上，我個(gè)人深感這次會(huì)議的意義重大，它為改進(jìn)郵政服務(wù)指明了方向，提供了有力的保障。同時(shí)，我們還需要更多地傾聽廣大客戶的需求，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，以滿足社會(huì)的期待和人民群眾的需求。只有這樣，我們才能打造出更加高品質(zhì)的郵政服務(wù)。

通過這次會(huì)議，我意識(shí)到郵政服務(wù)的改進(jìn)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要從硬件設(shè)施到軟件服務(wù)的全面改進(jìn)，需要整個(gè)郵政部門以及相關(guān)利益相關(guān)方的共同努力。我堅(jiān)信，只要我們將思想統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一，堅(jiān)持不懈地努力，郵政服務(wù)一定能邁上一個(gè)新的臺(tái)階，為廣大人民提供更好的服務(wù)。

郵政會(huì)議主持詞篇十六

一、貫穿一條主線：即以“團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、支撐、獎(jiǎng)懲”為發(fā)展主線，做強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，做大項(xiàng)目，做實(shí)支撐，做好獎(jiǎng)懲，確保目標(biāo)。

(一)團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)管理上，堅(jiān)持一種導(dǎo)向，即用人靠實(shí)力，轉(zhuǎn)正靠實(shí)力，評(píng)先靠實(shí)力。力求“人能盡其才，地能盡其用，財(cái)能盡其利，貨能暢其流?！敝饕槍?duì)四個(gè)層面：1、部站經(jīng)理;2、攬投員;3、專職營銷;4、內(nèi)部處理人員。對(duì)于這四個(gè)層面的人員，針對(duì)性提出要求。

1、部站經(jīng)理。(1)會(huì)謀事，能成事，不敗事。(2)執(zhí)行省公司專職營銷體系建設(shè)辦法，按量計(jì)酬。(3)以能夠拿回獎(jiǎng)勵(lì)為標(biāo)準(zhǔn)。拿的多就是好，拿的少或者拿不上就是不好。

2、攬投隊(duì)伍。(1)堅(jiān)持15件的最低標(biāo)準(zhǔn)不變。(2)深化轉(zhuǎn)正靠自己，發(fā)展靠自己，生存靠自己的發(fā)展意識(shí)。

3、專職營銷(攬收)隊(duì)伍。(1)發(fā)展目標(biāo)比照公司同比增幅，專項(xiàng)考核，完成保工資。(2)工作好與壞，用數(shù)據(jù)說話。

4、內(nèi)部處理人員。(1)執(zhí)行省公司新的薪酬政策。(2)強(qiáng)化對(duì)質(zhì)量指標(biāo)按件考核的力度。考核的目標(biāo)是為了不被考核，小考核的目標(biāo)是為了不被大考核。

(二)項(xiàng)目。深化“一部一品”。打造一個(gè)百萬級(jí)的精品客戶，打造一個(gè)50萬級(jí)的電商客戶，打造一個(gè)50萬級(jí)的醫(yī)藥寄遞客戶，打造一個(gè)50萬級(jí)的落地配客戶，打造10個(gè)10萬級(jí)的客戶。

(三)支撐。打通三個(gè)通道。1、非全日制外包攬投人員新增通道和不適合崗位需求的勞務(wù)工清退通道。2、三輪車新增或者租賃使用運(yùn)行通道。3、快速解決出口郵件售后服務(wù)問題的通道。(四個(gè)第一時(shí)間：對(duì)于郵件延誤、丟失、賠償、電子返單不到位等異常情況，第一時(shí)間關(guān)注批量郵件出口后郵件的流量流向和時(shí)限情況;第一時(shí)間做好客戶投訴的解釋溝通和解決問題工作，按照相關(guān)流程發(fā)驗(yàn)單查單，做好我們自身應(yīng)該做的工作;第一時(shí)間做好與省公司機(jī)關(guān)部室的溝通協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)問題的最快解決;第一時(shí)間做好與外省投遞單位的溝通協(xié)調(diào)工作，推進(jìn)投遞落實(shí)。)。

(四)獎(jiǎng)懲。1、風(fēng)險(xiǎn)抵押。2、整頓作風(fēng)，嚴(yán)明賞罰。明確每一項(xiàng)工作干好了怎么獎(jiǎng)，干不好怎么罰。經(jīng)營上按照計(jì)劃進(jìn)度，管理上按照規(guī)定動(dòng)作，質(zhì)量上按件考核。

二、布局一個(gè)平臺(tái)。

(一)遷址2--4個(gè)部站。xx、xx外遷到有門面的地方;條件成熟的情況下，原金三角、xx往工業(yè)園區(qū)、xx區(qū)遷址。以標(biāo)準(zhǔn)化部站要求打造安寧。

(二)裝修3個(gè)縣營業(yè)部。xx、xx、xx。

(三)郵件處理進(jìn)口三快，出口三快。進(jìn)口三快：分發(fā)要快，轉(zhuǎn)趟要快，投遞要快。出口三快：榆次區(qū)出口時(shí)限要快，各縣出口郵件趕發(fā)最快車次，出口郵件質(zhì)量問題處理要快。

(四)嘗試對(duì)郵政自身質(zhì)量無法保證的客戶郵件采用外包模式運(yùn)作。

三、完善一個(gè)體系。

質(zhì)量指標(biāo)管控按件考核，各項(xiàng)指標(biāo)確保全省前三，低于前三就是紅線。

四、主打八個(gè)重點(diǎn)市場。

(一)康家旱地寄遞市場。(二)新華圖書寄遞市場。(三)校園包裹、軍營包裹、校園退換貨、特惠箱，特惠袋市場。(四)高考錄取通知書及增值業(yè)務(wù)市場。(五)單證照存量市場。(六)榆次工業(yè)園區(qū)市場。(七)國際業(yè)務(wù)市場。(八)醫(yī)藥寄遞及其他產(chǎn)品寄遞市場。

五、落實(shí)三大目標(biāo)。

通過以上努力，確保落實(shí)省公司下達(dá)的經(jīng)營、利潤和質(zhì)量目標(biāo)，探索可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。

六、怎樣當(dāng)好一個(gè)部站長。

(一)要勤快。不勤快的人辦不好事情，不能當(dāng)好單位負(fù)責(zé)人。應(yīng)該自己干的事情一定要親自過目，親自動(dòng)手。比如，應(yīng)該了解的情況就要及時(shí)了解，應(yīng)該檢查的問題就要嚴(yán)格檢查。不能懶，各級(jí)負(fù)責(zé)人切忌懶，因?yàn)閼袝?huì)帶來危險(xiǎn)，帶來失敗。許多工作推不下去，效果不好，常常是因?yàn)闆]有思想準(zhǔn)備，沒有組織準(zhǔn)備，工作沒有做到家，懶的結(jié)果。因此，各級(jí)負(fù)責(zé)人都要勤快，要不惜走路，不怕勞累，要多用腦子，要做到心到、眼到、口到、腳到、手到。事情沒有做好以前，不能貪閑。貪閑就隱伏著犯錯(cuò)誤的根子。什么事都要心中有底，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。雷打不動(dòng)的干部，牛皮糖式的干部，不管有多大本事，都不是好干部。

(二)要摸清上級(jí)的意圖。對(duì)上級(jí)的意圖要真正理解，真正融會(huì)貫通，真正認(rèn)識(shí)自己所受領(lǐng)的任務(wù)在戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗全局中的地位和作用。這樣，才能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性;才能打破框框，有敢于和善于在新情況中找到新辦法的創(chuàng)造性;才能有大勇，才能決心強(qiáng)、決心狠，敢于徹底勝利，有強(qiáng)烈的戰(zhàn)勝困難的企圖和雄心。指揮員的勇敢集中表現(xiàn)在殲敵決心的堅(jiān)定頑強(qiáng)上面。指揮員的大勇建立在革命的最高自覺性和正確理解上級(jí)意圖的基礎(chǔ)上面。

(三)要調(diào)查研究，知己知彼。對(duì)于發(fā)展中遇到的問題和情況，要做到心中有數(shù)。要天天摸，天天琢磨，不能間斷。這樣做，不能看作是重復(fù)，實(shí)際上這不是重復(fù)，而是不斷深化不斷提高的過程，是取得正確認(rèn)識(shí)的必不可少的手段。平時(shí)積累掌握的情況越多，越系統(tǒng)，在戰(zhàn)時(shí)，特別是在緊張復(fù)雜的情況下，就越沉著，越有辦法。急中生智的“智”，才有基礎(chǔ)。因此，調(diào)查研究工作要貫串在各項(xiàng)工作中，要貫串在每一次戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的整個(gè)過程，反對(duì)打莽撞仗、糊涂仗，反對(duì)急性病，反對(duì)不親自動(dòng)手做調(diào)查研究的懶漢作風(fēng)。只要摸清了敵情、我情的底，決心就快，就硬，就堅(jiān)定。就不會(huì)被任何假象所迷惑，就不會(huì)被任何困難所嚇住。如果情況不清，就會(huì)猶豫不決，舉棋不定，坐失良機(jī)，或者勉強(qiáng)下了決心，一遇風(fēng)吹草動(dòng)，聽到畏難叫苦和不正確的建議，就容易動(dòng)搖，可能一念之差，前功盡棄。

(四)要當(dāng)個(gè)活地圖。各級(jí)部站經(jīng)理必須熟悉地圖，要經(jīng)常讀地圖，讀區(qū)域客戶分布圖。熟讀地圖可以產(chǎn)生見解，產(chǎn)生智慧，產(chǎn)生辦法，產(chǎn)生信心。讀的方法是把圖掛起來或者鋪開，搬個(gè)凳子坐下來，對(duì)著地圖看，對(duì)著客戶分布圖看，從大的方向到重點(diǎn)地區(qū)，從地區(qū)全貌到每一道段的市場特點(diǎn)，從粗讀到細(xì)讀，逐塊逐塊地讀，用紅藍(lán)鉛筆把主要的、市場標(biāo)劃出來，邊讀，邊劃，等到地圖差不多快劃爛了，也就差不多把地圖背熟了，背出來了。在熟讀地圖的基礎(chǔ)上，要親自組織有關(guān)攬投人員進(jìn)行實(shí)地開發(fā)，把具體部署和效果都裝到腦子里去，都用明顯標(biāo)記標(biāo)出來，做到閉上眼睛面前就有一幅鮮明的市場圖影，離開地圖也能指揮作戰(zhàn)。這樣，在你死我活、瞬息萬變的戰(zhàn)斗情況下，可以比敵人來得快，爭取先機(jī)，先敵一著，掌握主動(dòng)，穩(wěn)操勝券。

(五)要把各方面的問題想夠想透。每一次活動(dòng)、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織，要讓大家提出各種可能出現(xiàn)的問題，要讓大家來找答案，而且要從最壞的最嚴(yán)重的情況來找答案。把所有提出來的問題都回答了，再?zèng)]有問題沒有回答的了，這樣，工作起來才不會(huì)犯大錯(cuò)誤，萬一犯了錯(cuò)誤，也比較容易糾正。沒有得到答案的問題，不能因?yàn)橄肓撕芫孟氩怀鰜砭桶阉鼇G開，留下一個(gè)疙瘩。如果這樣，是很危險(xiǎn)的，在緊要關(guān)頭，這個(gè)疙瘩很可能冒出來，就會(huì)使你們心中無數(shù)，措手不及。當(dāng)然，在激烈的競爭環(huán)境中，要考慮的問題很多，不可能一次都提完，也不可能一次都回答完，整個(gè)活動(dòng)、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的過程，就是不斷提出問題和不斷回答問題的過程?？傊瑢?duì)每一個(gè)問題不能含糊了事。問題回答完了，活動(dòng)、戰(zhàn)役、戰(zhàn)斗的組織才算完成。

(六)要有一個(gè)很好的很團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)核心成員思想認(rèn)識(shí)要一致，行動(dòng)要協(xié)調(diào)、合拍，要雷厲風(fēng)行，要有不達(dá)目標(biāo)不罷休的氣概。要勤快，要千方百計(jì)地辦好事情，完成任務(wù)。不互相扯皮，不互相干擾，不抱旁觀者的態(tài)度。這是做好工作的前提。

(七)要有一個(gè)很好的戰(zhàn)斗作風(fēng)。有好的戰(zhàn)斗作風(fēng)的隊(duì)伍才能打好仗，打勝仗。好的戰(zhàn)斗作風(fēng)首先是不叫苦，搶著去擔(dān)負(fù)最艱巨的任務(wù)，英勇頑強(qiáng)，不怕困難，不辭勞苦。好的戰(zhàn)斗作風(fēng)要靠平時(shí)養(yǎng)成，要靠實(shí)際鍛煉，要在緊張、殘酷的戰(zhàn)斗中才能鍛煉出來。不敢打硬仗、惡仗的隊(duì)伍，讓他打幾次就打出來了，因?yàn)橐呀?jīng)見識(shí)過硬仗、惡仗的場面，有了體會(huì)，有了經(jīng)驗(yàn)，知道怎么打了，百煉成鋼就是這個(gè)道理。做工作也要有好的作風(fēng)，說了就要做，說到那里做到那里，要做得干脆利索，要一竿子插到底，一點(diǎn)不含糊，不做好不撒手。好的作風(fēng)的養(yǎng)成，關(guān)鍵在于干部。強(qiáng)將手下無弱兵，干部的作風(fēng)怎么樣，部隊(duì)的作風(fēng)就會(huì)怎么樣。因此，首先要抓好干部，要干部做出樣子，影響帶動(dòng)隊(duì)伍。只要干部作風(fēng)好，指揮好戰(zhàn)斗，多打勝仗，即使是新建的部隊(duì)或者原來基礎(chǔ)較弱的隊(duì)伍，也會(huì)很快打出好作風(fēng)來，像鐵錘一樣，砸到那里，那里就碎。

(八)要重視團(tuán)隊(duì)文化。部站經(jīng)理親自做團(tuán)隊(duì)的文化工作和思想政治工作，只有把一個(gè)個(gè)部站的小家建設(shè)好了，才有企業(yè)這個(gè)大家。要通過關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛員工，充分發(fā)揮先鋒模范的示范和帶頭作用，通過部站經(jīng)理親自做工作，不斷提高大家抓工作的覺悟和熱情，有了這樣的工作激情和熱情，工作推動(dòng)才能落地。

郵政會(huì)議主持詞篇十七

中國郵政是依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨(dú)資企業(yè)，依法經(jīng)營郵政專營業(yè)務(wù)，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)，受政府委托提供郵政特殊服務(wù)，對(duì)競爭性郵政業(yè)務(wù)實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營。下面是本站小編給大家整理的郵政局長會(huì)議講話，僅供參考。

認(rèn)真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動(dòng)員全省郵政干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢堅(jiān)定信心鼓足干勁為全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)推動(dòng)我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。

下面，我講兩個(gè)方面內(nèi)容。

一、上半年全省郵政工作情況。

今年上半年，全省各級(jí)郵政部門以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)取的精神，緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局和省局召開的一系列專題會(huì)議精神，不斷深化改革，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，積極開拓市場，加大營銷力度，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，切實(shí)改善服務(wù)，經(jīng)過全省郵政干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏，各項(xiàng)工作都取得了可喜成績，郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營效益更加明顯，企業(yè)實(shí)力更加增強(qiáng)，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。

截至6月底，全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬元，完成年計(jì)劃的，超進(jìn)度計(jì)劃百分點(diǎn)，比上年同期增長。收支差額完成xx萬元，為年計(jì)劃的，比上年同期增長，支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬元，完成年計(jì)劃的，比上年同期增長。

回顧上半年，我們主要做了以下幾方面的工作：

(一)以發(fā)展為主線，郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢良好，經(jīng)營效益顯著提高。

上半年，全省郵政堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞省局黨組在年初工作會(huì)議上提出的“以發(fā)展為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以市場為導(dǎo)向，切實(shí)改善服務(wù)，充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢，促進(jìn)貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜闖市場，實(shí)實(shí)在在抓發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

1、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)為突破口，帶動(dòng)企業(yè)增收增效。

針對(duì)市場變化的特點(diǎn)，我們制定了重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，取得了以重點(diǎn)帶動(dòng)全局的良好效果。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，積極探索專業(yè)化經(jīng)營模式，保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭，開始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月，郵儲(chǔ)余額累計(jì)達(dá)到億元，市場占有率達(dá)到%,距離全年郵儲(chǔ)余額突破百億目標(biāo)僅差億元。郵儲(chǔ)利差收入累計(jì)達(dá)到xx萬元，較去年同期凈增xx萬元，增幅為;特快專遞業(yè)務(wù)以科技為支撐，不斷加強(qiáng)速遞網(wǎng)建設(shè)，切實(shí)提高特快時(shí)限，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬元，比上年同期增長%，完成年計(jì)劃的%。在郵政送款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，新開辦的單證照業(yè)務(wù)已在、等地、州、市局取得了較好的效益，截至6月全省該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入xx萬元，成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點(diǎn);物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時(shí)出臺(tái)了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營銷方案》、《零擔(dān)貨運(yùn)營銷方案》、《同城配送營銷方案》、《分銷與郵購營銷方案》等五個(gè)業(yè)務(wù)方案，加大了客戶營銷力度，取得了明顯效果。啟動(dòng)了我省第一個(gè)全國一體化物流項(xiàng)目—神奇盛世項(xiàng)目和與威門藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項(xiàng)目。成功組建了省內(nèi)零擔(dān)貨運(yùn)集散網(wǎng)，開通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔(dān)貨運(yùn)項(xiàng)目)首期、四條專線。同時(shí)大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費(fèi)品分銷;代辦電信業(yè)務(wù)加強(qiáng)了與各家電信運(yùn)營商的合作，通過建立定期聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓展了業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前，全省已建成移動(dòng)合作營業(yè)廳xx個(gè)，電信合作營業(yè)廳xx個(gè)，聯(lián)通合作營業(yè)廳xx個(gè)，開辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達(dá)到了xx個(gè)。1—6月，代辦電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬元，比上年同期增長，凈增xx萬元。郵儲(chǔ)、特快、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。

2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

在抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度，較好地克服了市場競爭和政策調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的制約，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長點(diǎn)來培育，在省局開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過完善硬件設(shè)施，建立激勵(lì)機(jī)制，加大營銷力度等多管齊下，實(shí)現(xiàn)了多年來函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長。經(jīng)過不懈努力，商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù)，省局會(huì)同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風(fēng)景區(qū)使用郵資明信片門票的通知》，目前，該文件已在部分地區(qū)得到落實(shí)并產(chǎn)生了效益。大力開展了名址庫信息采集工作，目前全省共有名址庫信息xx條，新增xx條，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果，代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底，代辦中國電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)xx萬元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的，，實(shí)現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬元，占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的，全省代電信和聯(lián)通放號(hào)數(shù)分別為xx戶和xx戶，與去年同期相比均有較大增長。以代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)獨(dú)撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外，報(bào)刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年，克服了全國報(bào)刊治理整頓等帶來的不利影響，較好地完成了年初一次性報(bào)刊收訂任務(wù)，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊穩(wěn)中有升的目標(biāo)。順利完成了全省報(bào)刊零售體制改革，基本實(shí)現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營。1-6月全省報(bào)刊業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成年計(jì)劃，超年進(jìn)度計(jì)劃xx個(gè)百分點(diǎn)。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢。通過合理調(diào)整各局郵票計(jì)劃，順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作，并另向國家郵政局爭取到套紀(jì)特郵票計(jì)劃。1—6月，集郵業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬元，完成全年進(jìn)度計(jì)劃的，這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來首次實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半完成任務(wù)過半目標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動(dòng)局面。

3、加強(qiáng)成本控制，企業(yè)效益明顯提高。

上半年，在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了成本控制工作。通過加強(qiáng)營收管理，加大降本增效力度，壓縮存貨，盤活資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標(biāo)，業(yè)務(wù)成本費(fèi)用明顯下降，收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費(fèi)用支出增幅為，比業(yè)務(wù)收入增幅低百分點(diǎn)。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計(jì)完成xx萬元，為年計(jì)劃的，企業(yè)效益穩(wěn)步提高。

(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。

今年以來，為進(jìn)一步加快企業(yè)發(fā)展，我們加大了改革的力度，加強(qiáng)了管理工作，為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。

一是縱深推進(jìn)人力資源管理。積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，對(duì)省局機(jī)關(guān)及各通信企業(yè)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整。省局機(jī)關(guān)從理順管理關(guān)系，避免職能交叉入手，將原xx個(gè)處室精簡為xx個(gè)處室，人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室，實(shí)現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員;穩(wěn)步實(shí)施績效管理，上半年在省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部中率先推行了績效考核，經(jīng)過半年的運(yùn)行，機(jī)關(guān)的效率意識(shí)和協(xié)作精神不斷增強(qiáng)，管理的主動(dòng)性和效率明顯提高;在初級(jí)工商管理培訓(xùn)和資格認(rèn)證中引入了項(xiàng)目管理，更增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;實(shí)現(xiàn)了我省郵政和郵政首次東西部干部互動(dòng)交流。

二是突出財(cái)務(wù)管理。積極推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營，在全省范圍內(nèi)貫徹實(shí)施完善后的專業(yè)化核算辦法，引進(jìn)管理會(huì)計(jì)方法，為專業(yè)部門提供更加準(zhǔn)確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤活力度，改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)收益水平，聯(lián)合網(wǎng)運(yùn)部門對(duì)中心局一千多萬元的閑置資產(chǎn)進(jìn)行省內(nèi)無償調(diào)撥，節(jié)約了全網(wǎng)運(yùn)行成本，提高了資產(chǎn)利用率，確保了國有資產(chǎn)保值增值;為進(jìn)一步規(guī)范資金運(yùn)作，組織開展了禁止類財(cái)務(wù)行為及財(cái)務(wù)收支專項(xiàng)檢查、對(duì)部分地州市局的財(cái)務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動(dòng)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理、及時(shí)糾正不規(guī)范財(cái)務(wù)行為、真實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況等起到了積極的促進(jìn)作用。

三是強(qiáng)化行業(yè)管理。加強(qiáng)了速遞市場管理，查處了兩家違規(guī)經(jīng)營的快遞公司，維護(hù)了郵政的專營權(quán);對(duì)集郵市場進(jìn)行了一次全省范圍的大檢查，較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷售郵品行為;及時(shí)貫徹執(zhí)行新的《信封》標(biāo)準(zhǔn)，確保了新標(biāo)準(zhǔn)信封在全省各級(jí)郵政營業(yè)窗口及時(shí)出售。法律事務(wù)方面，積極敦促全省各級(jí)行法部門認(rèn)真完成了各級(jí)郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強(qiáng)了。

合同。

管理，較好地防范了合同風(fēng)險(xiǎn)，截至6月底，全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

四是大力開展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責(zé)任查究力度，查處了一系列資金案件，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位下達(dá)了案件責(zé)任查究。

通知書。

對(duì)直接責(zé)任人給予了嚴(yán)厲的行政和經(jīng)濟(jì)處罰對(duì)干部職工切實(shí)增強(qiáng)資金安全防范意識(shí)起到了積極的教育作用。同時(shí)從建立內(nèi)控機(jī)制、完善。

規(guī)章制度。

加強(qiáng)安全重點(diǎn)管理和加大稽查力度等方面著手，不斷加強(qiáng)郵政儲(chǔ)匯資金風(fēng)險(xiǎn)防范，消除資金安全隱患。另一方面，加強(qiáng)了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè)，全省80縣以上郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運(yùn)行。

五是認(rèn)真開展專項(xiàng)整治和郵票封存銷毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營秩序，為郵政改革和發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境，我們?cè)谌珖氏乳_展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動(dòng)”，在此基礎(chǔ)上，又將該項(xiàng)工作與國家局后來開展的“專項(xiàng)整治違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題”工作緊密融合在一起，按照“三個(gè)結(jié)合”、“三不放過”的要求，上下一心，深入而扎實(shí)地開展專項(xiàng)整治工作，取得了階段性成果，較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營行為，提高了服務(wù)質(zhì)量，在社會(huì)上引起了很好的反響。同時(shí)，為促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展，對(duì)1992-20xx年紀(jì)特郵票、年冊(cè)進(jìn)行了封存，并上繳國家局統(tǒng)一銷毀，較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營環(huán)境。

(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。

1、積極推進(jìn)“185”改制，順利完成了郵政特服號(hào)升位工作。上半年，我們成功推進(jìn)了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認(rèn)真部署了郵政特服號(hào)“185”升位為“11185”的升位工作，制定了《郵政特服號(hào)升位實(shí)施方案》，通過電視、廣播、報(bào)刊等全方位的宣傳，確保了升位后的郵政特服號(hào)的順利啟動(dòng)。

2、合理調(diào)整作業(yè)組織，確保傳遞時(shí)限，提高了郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年，民航班機(jī)春季運(yùn)行時(shí)間和火車運(yùn)行時(shí)間大調(diào)整。面對(duì)火車改點(diǎn)后列車停站時(shí)間大幅度縮短和有效可用車次大大減少等巨大困難，全省各級(jí)網(wǎng)運(yùn)部門及時(shí)編制了新的郵運(yùn)作業(yè)計(jì)劃，并采取各種有效輔助措施，保證了我省各類郵件的及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)。通過及時(shí)調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃、單獨(dú)封發(fā)限時(shí)遞郵件、測試檢查等大量準(zhǔn)備工作，于7月份開通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時(shí)遞業(yè)務(wù)，大大提高了郵政速遞市場的市場競爭力。同時(shí)還增加了—經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口，確保了我省收寄的郵件及時(shí)向外發(fā)運(yùn)。

3、加快工程進(jìn)度，加大信息網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用力度，不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動(dòng)了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過近一年的精心準(zhǔn)備，兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動(dòng)，目前，信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運(yùn)行，運(yùn)行情況基本正常。6月份，實(shí)現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。參與了新全國綠卡中心、河南省中心切換上線工作，進(jìn)行了綠卡終端機(jī)具驗(yàn)證測試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓(xùn)、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個(gè)站點(diǎn)系統(tǒng)升級(jí)和卡哈拉合作項(xiàng)目中的速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成，速遞郵件查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)已開通運(yùn)行，速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動(dòng)。

(四)積極推進(jìn)《xx省郵政條例》的貫徹落實(shí)。

今年以來，全省郵政積極推動(dòng)《xx省郵政條例》(以下簡稱《條例》)的貫徹落實(shí)，已取得顯著成效。《條例》于今年1月1日起正式施行后，省局黨組對(duì)《條例》的貫徹落實(shí)工作非常重視，為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實(shí)，省局于年初召開了局長辦公會(huì)進(jìn)行專題研究，并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門。經(jīng)過半年的努力，我們?cè)谕ㄟ^完善服務(wù)設(shè)施，拓展服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)深度，提升服務(wù)水平來滿足用戶用郵需求，更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時(shí)，在落實(shí)郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過不懈努力，省局與省交通廳達(dá)成了“帶有郵政專用標(biāo)志的運(yùn)郵車輛通過收費(fèi)公路、橋梁時(shí)，減交百分之五十車輛通行費(fèi)”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門協(xié)商，解決了xx市、xx市等局郵政專用車輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時(shí)?？繂栴};在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)報(bào)刊亭建設(shè)工作的同時(shí)，xx市報(bào)刊亭修建的工作也開始取得突破，已初步爭取到了有關(guān)部門對(duì)在xx市區(qū)修建報(bào)刊亭的支持;郵政信報(bào)箱(群)建設(shè)也取得重大進(jìn)展，由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文，將郵政信報(bào)箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計(jì)施工和驗(yàn)收規(guī)劃中。

今年以來，在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場競爭日益激烈的情況下，我們通過加快發(fā)展又進(jìn)一步解決了一些歷史遺留問題，使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢頭，經(jīng)濟(jì)效益日益明顯，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，通過半年的艱辛努力，為可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在肯定成績的同時(shí)，我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長較為緩慢，未完成計(jì)劃進(jìn)度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距，在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時(shí)，個(gè)別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢不容樂觀，違規(guī)經(jīng)營仍未徹底解決。各級(jí)郵政部門一定要保持清醒的頭腦，戒驕戒躁，乘勝前進(jìn)，堅(jiān)定不移地貫徹省局黨組的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署，同心同德推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

二、下半年工作安排。

今年是加快發(fā)展、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年，上半年工作的有效開展，為完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ)，但是，下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握當(dāng)前郵政發(fā)展面臨的形勢，既要看到完成全年任務(wù)的有利條件，又要充分估計(jì)各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想，振奮精神，未雨綢繆，掌握主動(dòng)，以更堅(jiān)定的決心，更扎實(shí)的工作，更有效的措施，保持全省郵政良好的發(fā)展勢頭，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。

下半年具體要做好以下幾方面的工作：

(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動(dòng)搖，保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力，為郵政盡快實(shí)現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲(chǔ)蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)，保持良好的發(fā)展勢頭。

1、抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。

要根據(jù)年初全省郵政工作會(huì)議上提出的重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破戰(zhàn)略，以重點(diǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延，尋求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，形成新的長效和高效業(yè)務(wù)，從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。

一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長遠(yuǎn)，逐步向規(guī)?；?jīng)營發(fā)展。第一，下半年郵儲(chǔ)余額突破百億元目標(biāo)指日可待，各級(jí)郵政部門要不局限于計(jì)劃，繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度，為資金運(yùn)作打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)要花大力氣提高定活比;第二，繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類檔案，采取個(gè)性化營銷策略，加快占領(lǐng)農(nóng)村市場，將入帳匯款做成郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村市場的拳頭產(chǎn)品;第三，要加大匯兌業(yè)務(wù)開發(fā)，切實(shí)轉(zhuǎn)變“重儲(chǔ)輕匯”的思想，打破“匯兌無營銷”的傳統(tǒng)觀念，加大匯兌市場營銷，切實(shí)遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四，要不斷擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的種類，爭取更大的市場份額，更好地樹立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。

二是函件業(yè)務(wù)。要推行項(xiàng)目營銷管理，進(jìn)一步增強(qiáng)商函廣告業(yè)務(wù)的核心競爭力。下半年，商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。首先，賬單業(yè)務(wù)要爭取開發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù)，同時(shí)做好綠卡賬單發(fā)行，力爭在年底實(shí)現(xiàn)月均1萬份的綠卡賬單寄遞量;其次，郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風(fēng)光郵資明信片和郵資明信片門票，年內(nèi)要爭取成功開發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點(diǎn)門禁系統(tǒng)門票明信片。同時(shí)要做好各種大型活動(dòng)的明信片開發(fā)工作，以大型活動(dòng)為契機(jī)，擴(kuò)大社會(huì)影響，帶動(dòng)郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開發(fā)新品種，盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片。

策劃方案。

再次，要加強(qiáng)商函名址庫建設(shè)，要建成20萬條個(gè)人名址信息庫，初步建成我省名址庫營銷模式，為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。

三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場競爭的日益加劇，郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢越來越嚴(yán)峻，只有不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展新增長點(diǎn)，才能有效彌補(bǔ)市場競爭帶來的沖擊。第一，省內(nèi)“ems限時(shí)專遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開辦，為了確保此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利有效開展，各級(jí)郵政部門要不斷強(qiáng)化監(jiān)控與考核，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，通過“特、快、專”優(yōu)勢的充分發(fā)揮，不斷提高郵政特快專遞業(yè)務(wù)的市場競爭力和社會(huì)影響力;第二，要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場潛力。下一步要積極推廣等局的成功經(jīng)驗(yàn)，積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門開展合作，實(shí)行項(xiàng)目管理，個(gè)性化營銷，專項(xiàng)考核，整體推進(jìn)，把這項(xiàng)業(yè)務(wù)作為速遞的一項(xiàng)新的長效、高效業(yè)務(wù)來抓好抓實(shí)，抓出成效。第三，加強(qiáng)策劃，抓好中秋、國慶《郵政禮儀營銷活動(dòng)》和《中秋月餅速遞》營銷方案的實(shí)施;第四，要加大國際業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度，以等城市為重點(diǎn)逐個(gè)突破，遏制國際業(yè)務(wù)下滑趨勢。

四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，不斷擴(kuò)大市場，做大品牌，才能在市場競爭中取勝。一要繼續(xù)以開發(fā)大客戶為重點(diǎn)，開通條件成熟的地、州、市、縣的零擔(dān)線路，形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔(dān)貨運(yùn))網(wǎng)絡(luò);二要積極加強(qiáng)同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作，開通遠(yuǎn)程零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場開發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的策劃營銷工作。三季度重點(diǎn)抓好中秋月餅銷售項(xiàng)目的布置和實(shí)施，確保銷售額和進(jìn)銷差目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷的經(jīng)驗(yàn)，擬定20xx年種子配送方案。

五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運(yùn)營商的關(guān)系，全面合作，重點(diǎn)突破。一要繼續(xù)把深化與移動(dòng)公司的合作作為重中之重來抓，抓好移動(dòng)商務(wù)電話、移動(dòng)ip超市運(yùn)營，加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級(jí)移動(dòng)代辦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，力爭實(shí)現(xiàn)全年代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)收入超過2500萬元;二要繼續(xù)擴(kuò)大與合作，提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重，降低移動(dòng)代辦政策變化產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);三要積極培育和推進(jìn)郵政信息類業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，以“11185”代售火車票業(yè)務(wù)為突破口，帶動(dòng)呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

六是報(bào)刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報(bào)刊零售經(jīng)營體制改革方案的實(shí)施，正式實(shí)施報(bào)刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營，促進(jìn)報(bào)刊零售體制改革取得實(shí)質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報(bào)刊大收訂工作，繼續(xù)抓好報(bào)刊續(xù)、補(bǔ)訂工作。9月份是學(xué)生返校、新生入校的高峰期，各局要抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，有針對(duì)性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報(bào)刊;同時(shí)要加快各地郵政報(bào)刊亭點(diǎn)建設(shè)步伐，力爭今年內(nèi)新建報(bào)刊亭工作有較大突破。

七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫存1992-20xx年紀(jì)特郵票銷毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化，按國家郵政局的要求及時(shí)更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計(jì)劃分配的準(zhǔn)備工作，為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化營銷工作。

市場營銷是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年，我們要在國家局的統(tǒng)一部署下，全面改進(jìn)和提升我們的營銷方式，不斷提高營銷水平。要在配合國家局建立國家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級(jí)大客戶營銷體系的同時(shí)，繼續(xù)完善省內(nèi)三級(jí)營銷體系，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一要實(shí)現(xiàn)營銷理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實(shí)現(xiàn)營銷組織由“全員營銷”向“專職營銷”的轉(zhuǎn)變，三要實(shí)現(xiàn)營銷方式由“全行業(yè)營銷”向“專業(yè)營銷”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是專職營銷和窗口營銷相結(jié)合;二是綜合營銷和專業(yè)營銷相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心，綜合營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的營銷體系。各局、各專業(yè)都要把營銷方式轉(zhuǎn)變工作當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極探索，穩(wěn)步推進(jìn)。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，以管理促發(fā)展。

一要加快推進(jìn)郵政人才工作，建立合理的競爭機(jī)制。8月份，省局機(jī)關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開競爭的形式招聘部份機(jī)關(guān)工作人員;二要進(jìn)一步依法抓好規(guī)范用工工作，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。三季度將組織開展一次全省郵政用工的全面檢查，要在年內(nèi)規(guī)范用工身份，消除各種勞動(dòng)爭議隱患;三要繼續(xù)推進(jìn)減員增效工作，逐步探索用工管理新模式，對(duì)承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃管理，參與市場競爭的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機(jī)制管理的方法。同時(shí)要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對(duì)富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理，重點(diǎn)開展管理崗位的分析工作，按照有利于工作開展、有利于適應(yīng)市場變化需要、有利于人力資源開發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進(jìn)績效管理，繼續(xù)抓好省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部和部分試點(diǎn)處室的績效管理，各企業(yè)也應(yīng)積極探索，制定符合企業(yè)實(shí)際的績效考核辦法，積極推廣。六要逐步實(shí)施生產(chǎn)崗位持證上崗，不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì)。從今年四季度開始，在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度，今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)縣以上網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗，明年上半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗。

2、財(cái)務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，加強(qiáng)收入管理，加大資金監(jiān)控力度。

要開展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理，合理配置企業(yè)資源，強(qiáng)化內(nèi)部控制，把成本費(fèi)用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前，制定預(yù)算目標(biāo)，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個(gè)地、州、市局進(jìn)行預(yù)算管理試點(diǎn)，在條件成熟時(shí)在全省鋪開，以促進(jìn)我省郵政企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化;要加大對(duì)銀行賬戶的清理力度，到今年底前，各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過三個(gè);要進(jìn)一步完善縣市一體化管理辦法，以地、州、市局為單位進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，全面取消縣局的會(huì)計(jì)核算職能，規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對(duì)報(bào)刊資金嚴(yán)重拖欠的現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)治理;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，下發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，提高全省郵政系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理水平。

3、行業(yè)管理工作要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《郵政條例》，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

相關(guān)部門要進(jìn)一步抓緊貫徹落實(shí)《郵政條例》中對(duì)郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達(dá)成的“帶有郵政專用標(biāo)志的運(yùn)郵車輛通過收費(fèi)公路、橋梁時(shí)，減交百分之五十車輛通行費(fèi)”協(xié)議精神，積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案，盡快擬定《郵運(yùn)車輛通行高等級(jí)公路專用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報(bào)進(jìn)報(bào)刊亭的要求為契機(jī)，加強(qiáng)與政府部門聯(lián)系，加快報(bào)刊亭建設(shè)，切實(shí)解決部分地區(qū)長期以來存在的報(bào)刊亭建設(shè)難問題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場監(jiān)管力度，保護(hù)好郵政專營權(quán)，為郵政經(jīng)營營造一個(gè)良好的外部市場環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和貫徹，促進(jìn)郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作。

4、安全管理工作方面，一方面通過對(duì)全省各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄和匯兌網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和研究，對(duì)全省儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴(yán)重資金安全隱患進(jìn)行整頓;另一方面要認(rèn)真貫徹落實(shí)省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對(duì)金庫營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)開展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度的認(rèn)真貫徹落實(shí)來進(jìn)一步提高安全防范的意識(shí)和能力。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。

一要優(yōu)化實(shí)物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國家局“全夜航”的實(shí)施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開展，不斷調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃和優(yōu)化郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，使郵政實(shí)物網(wǎng)的組織與建設(shè)實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時(shí)研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總包郵件總進(jìn)總出、郵件內(nèi)部交接無紙化、出口總包封發(fā)條碼化，全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實(shí)普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作，切實(shí)減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。

二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進(jìn)我省綠卡統(tǒng)一版本工作，力爭xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進(jìn)我省郵政電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)工作，下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)201個(gè)，使我省的全國聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)800個(gè)，聯(lián)網(wǎng)率達(dá)79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，完成三級(jí)和非三級(jí)郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè)，完成速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接，提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時(shí)率，滿足卡哈拉合作信息需要。同時(shí)要開通手機(jī)短信查詢，推廣運(yùn)用查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)系統(tǒng)，提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。

(四)進(jìn)一步加大專項(xiàng)整治的力度，堅(jiān)決遏制違規(guī)經(jīng)營行為，不斷提高服務(wù)水平。

全國郵政開展的違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題專項(xiàng)整治活動(dòng)，是國家局審時(shí)度勢，站在中國郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專項(xiàng)整治工作的成敗，既是對(duì)全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗(yàn)，也是對(duì)我們求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的檢驗(yàn)。從某種意義上講，這次專項(xiàng)整治，將成為郵政發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項(xiàng)工作作為事關(guān)郵政生死存亡的一件大事抓好，抓扎實(shí)，鞏固前階段整治成果，進(jìn)一步加大專項(xiàng)整治的力度，力爭專項(xiàng)整治工作取得更大成效。

第一、全省各級(jí)郵政部門，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認(rèn)識(shí)專項(xiàng)整治工作的重大意義。要認(rèn)識(shí)到，少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營行為，不僅損害了郵政企業(yè)的信譽(yù)，還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營秩序帶來極大的危害，甚至還會(huì)滋生腐敗，毀掉我們的干部職工隊(duì)伍。因此，我們要把專項(xiàng)整治工作當(dāng)作事關(guān)郵政改革，事關(guān)經(jīng)營發(fā)展，事關(guān)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的大事來抓，要堅(jiān)決打擊一切違規(guī)經(jīng)營行為，切實(shí)維護(hù)全網(wǎng)利益，為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專項(xiàng)整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，不能將專項(xiàng)整治與發(fā)展對(duì)立起來，降低對(duì)發(fā)展和效益的要求，我們要一手抓整治，一手抓發(fā)展，在整治過程中，要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場不亂、客戶不丟，形成“以整治促發(fā)展，向整治要效益”的良好格局。

第三、要抓重點(diǎn)，以重點(diǎn)帶動(dòng)全局。全省郵政要抓住重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)窗口的整治工作。特快專遞是重點(diǎn)業(yè)務(wù)，要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、賠償標(biāo)準(zhǔn)，通過優(yōu)化營業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織，進(jìn)一步提高特快專遞的傳遞時(shí)限和服務(wù)水平，將特快專遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點(diǎn)窗口包括對(duì)外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺(tái)。省、地、縣局要分別建立一個(gè)合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)窗口。通過規(guī)范管理、完善規(guī)章制度，將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示x企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。

第四、要標(biāo)本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問題，及時(shí)糾正，更要善于舉一反三，從全局著眼，從制度入手，建立長效機(jī)制。要加強(qiáng)監(jiān)督，將專項(xiàng)自查同日常檢查有機(jī)結(jié)合起來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。要建立健全《郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范資費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強(qiáng)化責(zé)任考核，把專項(xiàng)整治納入績效考核，并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。要加強(qiáng)技術(shù)防范，采用先進(jìn)的技術(shù)手段，預(yù)防違規(guī)經(jīng)營的發(fā)生。要加強(qiáng)思想道德教育，營造誠實(shí)守信的氛圍。

(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來，省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度，在兩次召開省局機(jī)關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會(huì)基礎(chǔ)上，省局已擬訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的意見》提交這次會(huì)議討論。最近，省局還到部分地、州、市、縣局開展企業(yè)文化專題調(diào)研，這都標(biāo)志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進(jìn)入了一個(gè)新的階段。按照省局的工作部署，今年底明年初，省局將制定出臺(tái)xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性，扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)工作。

一要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，親自掛帥，親自部署，不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者，還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實(shí)踐者。

二要健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作，有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，不具備條件的縣局要明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

三要層層動(dòng)員，齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團(tuán)齊抓共管、相關(guān)部門各司其職的工作機(jī)制。要開展層層動(dòng)員，讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知，形成人人重視企業(yè)文化，人人支持企業(yè)文化建設(shè)，人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

四要強(qiáng)化考核，狠抓落實(shí)。既要明確階段性工作目標(biāo)，又要制定切實(shí)可行的。

工作計(jì)劃。

做到工作責(zé)任到人穩(wěn)步推進(jìn)務(wù)求實(shí)效。省局要將此項(xiàng)工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤與機(jī)關(guān)各處室的績效考核及全年目標(biāo)管理和精神文明考核掛鉤。

同志們，經(jīng)過大家的共同努力，上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績，但離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離，我們的任務(wù)還很艱巨，全省郵政干部職工一定要認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，振奮精神，以飽滿的熱情和高昂的斗志，團(tuán)結(jié)拼搏，全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，為持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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