報(bào)告需要針對(duì)特定的受眾,選擇合適的表達(dá)方式和語(yǔ)言風(fēng)格。報(bào)告的撰寫(xiě)需要嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng),避免出現(xiàn)語(yǔ)法、拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)方面的錯(cuò)誤。以下是幾篇優(yōu)秀報(bào)告,通過(guò)閱讀可以更好地了解如何撰寫(xiě)一份出色的報(bào)告。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一
在這一個(gè)學(xué)期里,我園的各項(xiàng)工作又取得了優(yōu)異的成績(jī),衛(wèi)生保健也做了很多工作,完成了很多任務(wù),保健老師都能嚴(yán)格、認(rèn)真、規(guī)范地做好了各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,使各項(xiàng)工作都得到順利完成。下面將本學(xué)期工作進(jìn)行簡(jiǎn)單小結(jié):
一、認(rèn)真細(xì)致做好日常保健工作。
(一)認(rèn)真做好晨檢和全日觀察工作。
1、認(rèn)真做好每天的晨檢工作。晨檢老師都能用最親切的話語(yǔ),最熱情的態(tài)度,仔細(xì)檢查每一位幼兒,發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)處理,如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等,我們都能取得家長(zhǎng)配合,帶幼兒到醫(yī)院檢查治療,等病情確診了再進(jìn)班級(jí)。
2、認(rèn)真做好患病幼兒的觀察護(hù)理工作。每天中午進(jìn)班仔細(xì)觀察幼兒,照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒,能及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并作好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作,幫助測(cè)量體溫、服藥等,并及時(shí)做好相關(guān)的情況記錄。出現(xiàn)意外的損傷事故也都能及時(shí)做好處理。
3、及時(shí)做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真仔細(xì)地填寫(xiě)好每一份表格。
(二)按要求做好飲食管理工作。
1、每周按時(shí)制訂食譜,食譜每次都能及時(shí)公布。
2、每月做好營(yíng)養(yǎng)分析,全面了解幼兒的營(yíng)養(yǎng)攝入情況,并根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整食譜。為了滿足維生素的需要,增加玉米、麥片、山芋、南瓜、小米等粗糧;多吃蔬菜、水果,保證蔬菜水果的攝入量,保證了幼兒對(duì)維生素c的需求,本學(xué)期幼兒的營(yíng)養(yǎng)攝入基本達(dá)標(biāo)。
(三)嚴(yán)格做好體檢及評(píng)價(jià)工作。
1、按時(shí)進(jìn)行體檢,測(cè)量體重、身高、視力,并及時(shí)做好各項(xiàng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析工作.
2、配合做好齲齒的檢查矯治工作,本學(xué)期我園幼兒的齲齒發(fā)生率為37.6%,還需要大家共同努力,做好防齲宣傳工作。
(四)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
堅(jiān)持每天到班內(nèi)巡視,了解幼兒的進(jìn)食情況、進(jìn)餐習(xí)慣以衛(wèi)生習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)配合教師做好教育指導(dǎo)工作。如:隨時(shí)提醒幼兒按正確程序洗手、注意進(jìn)餐速度,注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;注意提醒幼兒根據(jù)天氣情況穿脫衣服等。
(五)做好健康教育工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》,制定幼兒園健康教育制度,并認(rèn)真落實(shí)。期初有計(jì)劃,期末有總結(jié)。
2、開(kāi)展了多種形式的健康教育宣傳活動(dòng),利用幼兒園網(wǎng)站、宣傳板報(bào)進(jìn)行宣傳教育。在我們幼兒園,園外的宣傳欄一直是倍受家長(zhǎng)關(guān)注的,每個(gè)班都設(shè)有宣傳欄,要求各宣傳欄每月更換1-2次宣傳內(nèi)容,根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)宣教內(nèi)容,圖文并茂,通俗易懂,為家長(zhǎng)提供豐富的衛(wèi)生常識(shí)和育兒知識(shí)。在幼兒園內(nèi),我們還利用走道、樓梯旁的墻面,張貼了一些具體的指導(dǎo)方法和育兒心得,使各位家長(zhǎng)能接收到豐富的育兒經(jīng)驗(yàn),也讓我們的健康知識(shí)教育在日常生活中潛移默化地不斷進(jìn)行。
3、根據(jù)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn),加強(qiáng)健康教育,增加幼兒的健康活動(dòng)內(nèi)容,從而更好地鍛煉幼兒的體格、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生理心理。每個(gè)月,我們要求教師按照幼兒年齡特點(diǎn),設(shè)計(jì)本班的健康教育活動(dòng),并由保健部門統(tǒng)一整理,形成幼兒園各年齡段的健康教育活動(dòng)方案,在全園推廣。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)教師和家長(zhǎng)的健康知識(shí)培訓(xùn),利用家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì),配合小腳印活動(dòng)等,分別對(duì)教師和家長(zhǎng)進(jìn)行健康知識(shí)宣教,介紹一些幼兒衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、預(yù)防疾病方面的知識(shí),傳授一些常見(jiàn)疾病的處理方法,以提高教師、家長(zhǎng)的衛(wèi)生保健知識(shí)水平和育兒能力。
二、按照《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》要求,確保保育員工作的質(zhì)量。
1、組織保育員的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練,學(xué)期末,還組織全體保育員撰寫(xiě)了保育工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并進(jìn)行交流,使大家從理論上得到了學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),寫(xiě)作水平也得到較大的提高。
2、醫(yī)生能堅(jiān)持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作,督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作,并及時(shí)進(jìn)行登記,每周組織衛(wèi)生檢查評(píng)比,及時(shí)反饋檢查情況,每月進(jìn)行考核。級(jí)部醫(yī)生還能隨時(shí)做好指導(dǎo)、督促工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,督促保育員及時(shí)改進(jìn)。
3、本學(xué)期,繼續(xù)做好傳染病的防治工作,我們能根據(jù)傳染病流行季節(jié)的要求,制訂了詳細(xì)的消毒要求,嚴(yán)格督促保育員加大消毒工作的力度,并及時(shí)作好記錄。本學(xué)期無(wú)傳染病發(fā)生。
4、提醒保育員按時(shí)做好玩具、物品等洗曬消毒和被子清洗換季工作,根據(jù)氣候變化增減蓋被,保證了良好的睡眠環(huán)境。本學(xué)期,為了使衛(wèi)生工作更加良好,每周三各班級(jí)要進(jìn)行一次全面大掃除清理消毒工作,使各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生消毒質(zhì)量得到了有效保證。
5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況,提醒教師、保育員做好幼兒午睡的照看工作,每月統(tǒng)計(jì)入睡率并進(jìn)行考核。
三、按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理食堂,保證師生伙食質(zhì)量。
1、組織食堂人員學(xué)習(xí)食堂工作的相關(guān)制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求,詳細(xì)學(xué)習(xí)了食堂工作的量化評(píng)分表,學(xué)習(xí)了學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理要求。組織了食堂人員業(yè)務(wù)知識(shí)考核。
2、加強(qiáng)食堂人員管理,制訂了詳細(xì)的崗位職責(zé),使食堂人員明確職責(zé),分工合作,將每天的工作按時(shí)高效地完成。
3、要求食堂人員和總務(wù)人員嚴(yán)格按照食譜采購(gòu),保證食品的數(shù)量、質(zhì)量,并及時(shí)做好進(jìn)貨單位的索證工作。
4、鼓勵(lì)食堂人員在實(shí)踐中不斷摸索,規(guī)范操作,進(jìn)一步提高烹飪水平,本學(xué)期師生普遍反應(yīng)對(duì)伙食質(zhì)量表示滿意,同時(shí)幼兒的進(jìn)食量也得到了保證。
5、隨時(shí)提醒食堂人員做好個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保管區(qū)的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,及時(shí)改進(jìn),使食堂內(nèi)外經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔,比如輪胎區(qū)和知音坊都能經(jīng)常性地保持整潔,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查中,食堂的衛(wèi)生狀況都得到了大家的認(rèn)可。
6、每月做好了食堂人員的考核工作,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高了大家的工作積極性。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二
1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部門依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
思主義教學(xué)部xx級(jí)—xx級(jí)在校本科生和xx級(jí)、xx級(jí)研究生。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。
信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷,實(shí)際收回41份問(wèn)卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷,實(shí)際收回51份問(wèn)卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷,實(shí)際收回19份問(wèn)卷,缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三
1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過(guò)個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)(核心問(wèn)題)
此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的.數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部門依此來(lái)制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地工作。
思主義教學(xué)部xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí)、2012級(jí)研究生。
調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問(wèn)卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。
按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況,共打印650份問(wèn)卷,實(shí)際發(fā)放634份,實(shí)際收回614。其中,商學(xué)院發(fā)放189份問(wèn)卷,實(shí)際收回187份問(wèn)卷,缺失2份,廢掉6份;法學(xué)院發(fā)放49份問(wèn)卷,實(shí)際收回44份問(wèn)卷,缺失5份;新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷,實(shí)際收回48份問(wèn)卷,缺失3份;翻譯學(xué)院發(fā)放33份問(wèn)卷,實(shí)際收回30份問(wèn)卷,缺失3份;韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問(wèn)卷,實(shí)際收回30份問(wèn)卷,缺失1份;藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問(wèn)卷,實(shí)際收回26份問(wèn)卷,缺失0份;數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問(wèn)卷,實(shí)際收回44份問(wèn)卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問(wèn)卷,實(shí)際收回43份問(wèn)卷,缺失2份;海洋學(xué)院發(fā)放52份問(wèn)卷,實(shí)際收回50份問(wèn)卷,缺失2份;信息工程學(xué)院發(fā)放41份問(wèn)卷,實(shí)際收回41份問(wèn)卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問(wèn)卷,實(shí)際收回51份問(wèn)卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問(wèn)卷,實(shí)際收回19份問(wèn)卷,缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè),還是考慮過(guò)創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四
為進(jìn)一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))的文件精神,我局結(jié)合景區(qū)實(shí)際對(duì)各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)。現(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)工作,我局于20xx年9月1日下午,局長(zhǎng)吳淑賢同志召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議,在會(huì)上組織學(xué)習(xí)全局干部職工學(xué)習(xí)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))文件精神,并設(shè)立了由吳淑賢局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),陳曉明副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的行動(dòng)小組,負(fù)責(zé)全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的檢查指導(dǎo)工作。吳淑賢局長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作行動(dòng)小組的職責(zé),把環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作納入我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,列入文明建設(shè)的重要內(nèi)容。做到有目標(biāo)任務(wù),有具體措施,有檢查落實(shí)。
二、主要整治措施。
1、組織景區(qū)人員重點(diǎn)整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。
組織人員對(duì)景區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底整治,在景區(qū)增設(shè)分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅(jiān)持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動(dòng),使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運(yùn)、消殺等工作目標(biāo)明確,責(zé)任到人,通過(guò)以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無(wú)煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾?,F(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過(guò)程中提供了一個(gè)清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。
2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識(shí)。
以張貼宣傳海報(bào)和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義和目的,使每個(gè)游客都能自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺(jué)抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫(huà)、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個(gè)的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。
三、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的落實(shí)情況。
1、景區(qū)秩序管理。
針對(duì)景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)”要求,結(jié)合景區(qū)“六亂”治理,2—4月對(duì)上述秩序進(jìn)行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標(biāo)志。及時(shí)清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實(shí)責(zé)任做好日常管理。
2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護(hù)。
景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹(shù)、安全防護(hù)及樹(shù)木病蟲(chóng)害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬(wàn)余元。
3、景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。
景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、維修、更換等100余點(diǎn)位。
4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚(yáng)塵整治。
一是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進(jìn)行了清理,規(guī)范了設(shè)施招牌。二店招設(shè)施做到規(guī)范、無(wú)缺字、無(wú)破損、無(wú)伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關(guān)要求做好了景區(qū)揚(yáng)塵治理工作。
在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)期間,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),措施得力,辦法得當(dāng),責(zé)任到位,使得各景區(qū)景點(diǎn)在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作中取得了較好的成績(jī),并在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)中取得了圓滿成功。
浙江省旅游局:
為給人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境,根據(jù)《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》(浙旅規(guī)劃〔20xx〕181號(hào))要求,溫州市旅游局結(jié)合《溫州市旅游景區(qū)“三化”行動(dòng)實(shí)施方案》(20xx-20xx年)之20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化深化目標(biāo)任務(wù)和措施,積極組織各縣(市、區(qū))旅游主管部門開(kāi)展中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng),達(dá)到了整治預(yù)期目的?,F(xiàn)將整治工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。按照《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》要求,市局立即成立以余愛(ài)玉黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的溫州市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)監(jiān)督指導(dǎo)工作,并結(jié)合全市旅游景區(qū)實(shí)際分解落實(shí)了各縣(市、區(qū))環(huán)境衛(wèi)生整治的重點(diǎn)范圍、對(duì)象和目標(biāo)任務(wù)。各縣(市、區(qū))旅游主管部門也相繼成立了整治提升行動(dòng)工作小組,將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,將整治行動(dòng)與“三改一拆”、“五水共治”、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái),一同部署、一同落實(shí)、一同推進(jìn),確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作橫向到邊、縱向到底,不留漏洞、不留死角,真正為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)。各地旅游主管部門認(rèn)真對(duì)照全市20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn),結(jié)合省局提出的“中秋”、“十一”兩節(jié)期間關(guān)于開(kāi)展全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)總體要求,以全市3a級(jí)以上旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),特別是熱點(diǎn)旅游景區(qū)及其周邊游客集中場(chǎng)所為重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)和崗位值守,明確工作重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任到點(diǎn)到人。通過(guò)對(duì)通景公路兩側(cè)、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)及景區(qū)周邊村鎮(zhèn)的外部環(huán)境整治改變部分旅游景區(qū)“內(nèi)部像歐洲、外圍像非洲”現(xiàn)狀;通過(guò)對(duì)景區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、綠化、水環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景中村等內(nèi)部環(huán)境整治改善景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、優(yōu)化景區(qū)服務(wù)水平,提升景區(qū)旅游品質(zhì)。同時(shí)將旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升與a級(jí)景區(qū)評(píng)定、生態(tài)旅游示范區(qū)等各類旅游產(chǎn)品創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),定期開(kāi)展衛(wèi)生環(huán)境督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)整改,并將檢查結(jié)果與每名員工的績(jī)效考核直接掛鉤。如樂(lè)清市風(fēng)景旅游管理局集中力量對(duì)中雁蕩山景區(qū)開(kāi)展了為期一周的景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治,共清理各類垃圾10余噸,并對(duì)西漈景區(qū)、鳳凰山景區(qū)、東漈景區(qū)的部分山體進(jìn)行植被覆綠活動(dòng),種植各類樹(shù)木5000多株,新增景區(qū)綠化面積約22500㎡;平陽(yáng)縣風(fēng)景旅游管理局節(jié)日期間,每天安排2組人員,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)各景區(qū)進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,限期整改;蒼南縣風(fēng)景旅游管理局對(duì)玉蒼山、碗窯、石聚堂、漁寮等景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的通景公路損壞的路面、道路邊坡、安全設(shè)施進(jìn)行全面排查,對(duì)通景公路沿線兩側(cè)進(jìn)行綠化種植,進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置公路沿線交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,拆除違章廣告牌10多處,折除景區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、違章廣告和不規(guī)范景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌60處,清理衛(wèi)生死角20多處;瑞安寨寮溪景區(qū)結(jié)合此次專項(xiàng)整治活動(dòng)投入650余萬(wàn)元對(duì)景區(qū)綠道沿線村莊50多戶民房外立面進(jìn)行美化改造和環(huán)境衛(wèi)生整治;楠溪江景區(qū)拆除違章建筑3處,共1573。92平方米,完成了部分景點(diǎn)養(yǎng)豬棚、雞舍、鴨棚的拆除。市旅游局充分發(fā)揮全市旅游體驗(yàn)師和行風(fēng)監(jiān)督員作用,對(duì)各地開(kāi)展的景區(qū)環(huán)境整治提升行動(dòng)不定期的組織抽查、暗訪,并將抽查、暗訪結(jié)果納入市局對(duì)各縣(市、區(qū))年度考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,確保了旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。
三、加大宣傳,營(yíng)造氛圍。由于標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),時(shí)間緊,任務(wù)重,難度大,牽涉廣,各縣市區(qū)旅游主管部門紛紛緊急動(dòng)員部署,充分利用廣播報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、宣傳欄、宣傳單、條幅標(biāo)語(yǔ)等形式多角度地開(kāi)展旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)的宣傳報(bào)道,在各大景區(qū)、景點(diǎn)設(shè)立“文明旅游勸導(dǎo)員”,組織文明旅游志愿者向游客們發(fā)放文明旅游倡議書(shū),宣傳文明旅游內(nèi)容,勸導(dǎo)亂刻亂畫(huà)、亂丟亂吐、破壞生態(tài)環(huán)境和公共設(shè)施、大聲喧嘩、不排隊(duì)等不文明行為,開(kāi)通“不文明旅游行為曝光臺(tái)”欄目,引導(dǎo)全行業(yè)、全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng),增強(qiáng)群眾和游客“景區(qū)是我家,環(huán)境靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。同時(shí)各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和各大旅游活動(dòng)場(chǎng)所行動(dòng)期間廣泛接受游客和群眾的投訴建議、意見(jiàn),并進(jìn)行針對(duì)性的分析,逐件抓好落實(shí)反饋,更好地推動(dòng)了景區(qū)轉(zhuǎn)型提升發(fā)展。
溫州市旅游局。
20xx年10月19日。
20**年,我們以濕地公園驗(yàn)收為契機(jī),以目標(biāo)責(zé)任書(shū)為依據(jù),在立足本職工作的基礎(chǔ)上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅(jiān)戰(zhàn)?,F(xiàn)把一年來(lái)所做的工作總結(jié)如下:
一積極努力、全力以赴,按照領(lǐng)導(dǎo)部署為公園通過(guò)驗(yàn)收而努力。
1、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度。
制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實(shí)做到有章可尋。
2、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作。
根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度,我們的各項(xiàng)工作做到了有章可循,每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示和要求,部署任務(wù),通過(guò)這些措施提高工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),在工作中切實(shí)按照制度來(lái)辦事,把制度貫徹到日常的工作當(dāng)中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則,做到職責(zé)分明;對(duì)路段、各個(gè)公廁的設(shè)施及日常保潔,每天按時(shí)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照檢查制度進(jìn)行懲罰,做到獎(jiǎng)罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問(wèn)題,順利完成年度目標(biāo)和任務(wù)。
3、加強(qiáng)綠化工作。
根據(jù)目前綠化情況,加強(qiáng)了對(duì)樹(shù)木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除,對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。
1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹(shù)、紅瑞木;將軍路補(bǔ)植樹(shù)錦雞;沿江景觀道補(bǔ)植連翹;種植月季改造聽(tīng)濤閣;公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。
2)綠化的維護(hù)及管理:對(duì)所有的樹(shù)木草坪及時(shí)澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計(jì)如下:除草3遍;修枝2遍;對(duì)景區(qū)所有的樹(shù)木、灌木施肥1遍;對(duì)景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。
4、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理、更新。
做好廁所、清掃的后勤工作,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計(jì)情況諸如:
1)清掃面積。
核心區(qū)5平方公里的道路清潔。
2)景區(qū)公廁基本情況。
三星級(jí)1個(gè),其中大便池12個(gè),小便池10個(gè),洗手池4個(gè),殘疾人便池2個(gè)。
3)景區(qū)垃圾情況。
全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時(shí)得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。
二艱苦奮斗、迎難而上、用實(shí)際行動(dòng)塑造景區(qū)新局面。
20**年在景區(qū)知名度逐漸擴(kuò)大的影響下,游客量日益增加,進(jìn)入五、六月份以來(lái),天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長(zhǎng)、分量重,同志們堅(jiān)持不請(qǐng)假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來(lái)了極大的方便的同時(shí),也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來(lái)極大的不便和困難。面對(duì)困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應(yīng)對(duì),除了實(shí)行分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔外,對(duì)一些臟亂差的難點(diǎn),有針對(duì)性的采取重點(diǎn)照顧,合理調(diào)配工作人員;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個(gè)良好舒適的旅游環(huán)境。
1、把握方向、認(rèn)清形勢(shì)、部署工作。
在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項(xiàng)工作細(xì)化到了每一個(gè)員工;同時(shí)要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時(shí)上下班,在自己的崗位上盡職盡責(zé),努力完成濕地辦交給我們的任務(wù),把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。
2、積極表率、奮勇?tīng)?zhēng)先、提高服務(wù)。
在常主任、王主任的指揮下,在于永科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家?jiàn)^勇?tīng)?zhēng)先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進(jìn)工作者,他們把景區(qū)當(dāng)成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務(wù)重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護(hù)綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場(chǎng),總能看到王建國(guó)同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實(shí)做好服務(wù)工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五
隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展中勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一,日益凸顯它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約,同時(shí)又直接或間接地促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)部門的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益明顯,能夠促進(jìn)促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,為社會(huì)提供大量就業(yè)機(jī)會(huì),提高人們的物質(zhì)文化生活水平,在增進(jìn)國(guó)際交流的同時(shí)促進(jìn)招商引資,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游資源是旅游活動(dòng)的重要對(duì)象,是旅游區(qū)重要的形象要素以及衡量一個(gè)旅游區(qū)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn),旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的重要組成部分。保護(hù)旅游環(huán)境是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
伴隨著強(qiáng)烈的高溫天氣,暑假已接近尾聲,而我們團(tuán)隊(duì)的景區(qū)環(huán)境保護(hù)調(diào)查與研究也順利完成,并且取得了卓越的成果。
由于我們團(tuán)隊(duì)的四個(gè)成員都來(lái)自不同的省市,因此對(duì)于此次的社會(huì)實(shí)踐都是在各自的省市確定景點(diǎn)分散進(jìn)行的。而采取的主要方式有:考察旅游景點(diǎn),進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)景點(diǎn)保護(hù)區(qū)的管理工作人員進(jìn)行相應(yīng)的采訪。
首先是我在重慶的社會(huì)調(diào)查。重慶作為四大直轄市之一,近幾年的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn),在旅游業(yè)方面也不容小覷。對(duì)于重慶的旅游景點(diǎn)我選擇了三個(gè),三峽博物館、磁器口古鎮(zhèn)、白公館。每個(gè)地方都有不一樣的特色。
三峽博物館里面的垃圾處理設(shè)施不算頻繁,但是幾乎沒(méi)有隨地扔垃圾的現(xiàn)象。對(duì)于此,管區(qū)管理人員解釋說(shuō),博物館的保潔工作人員清潔工作很到位,并且參觀人員的素質(zhì)高和自覺(jué)性好;而參觀人員也說(shuō),因?yàn)楣軈^(qū)內(nèi)很干凈漂亮,不想隨地扔垃圾破壞環(huán)境。
磁器口古鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)就相對(duì)于要差一些,但是總體還說(shuō)是比較好的。這要總結(jié)于垃圾箱設(shè)置多且有特色和保潔人員經(jīng)常清理的緣故。磁器口旅客容量較大,吃玩的店面較多,這對(duì)于垃圾而言也相對(duì)增多,而環(huán)境保護(hù)難度也增加。
白公館是一個(gè)紅色旅游景點(diǎn),對(duì)于最近幾年紅色旅游的發(fā)展,白公館也沒(méi)落下。景點(diǎn)內(nèi)環(huán)境保護(hù)比較好,垃圾箱設(shè)置也很好,并且因?yàn)榫包c(diǎn)比較小,垃圾好處理。
小組成員田影慧去了青海,西寧作為中國(guó)的夏都,是個(gè)著名的旅游城市,僅上半年,其旅游收入近55億元,發(fā)展旅游是其重要的經(jīng)濟(jì)支柱。為此,田影慧去了較為著名的青海湖。
青海湖是中國(guó)內(nèi)陸唯一的咸水湖,也是游客去青海旅行的.必選之地,所以必須要注重青海湖景區(qū)的衛(wèi)生狀況,這是保護(hù)青海湖的最好的辦法。
青海湖是一個(gè)很美的地方,也是著名的旅游景點(diǎn),所以其衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)的比較完善,但也有不好的地方。首先,在青海湖的沿海邊上沒(méi)有衛(wèi)生設(shè)施,以至于游客在此野餐的垃圾隨處可見(jiàn);其次沒(méi)有人進(jìn)行管理,長(zhǎng)時(shí)間會(huì)對(duì)湖水造成污染,影響今后長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展。
另一名小組成員司蕊去了洛陽(yáng)。洛陽(yáng)是個(gè)有名的文明古都,也是個(gè)很美的旅游城市。那里有很多好玩的地方。不過(guò)說(shuō)起洛陽(yáng)自然就想到了龍門石窟。這次司蕊的實(shí)踐地點(diǎn)就是著名的龍門石窟。
龍門石窟真是美的讓人驚嘆,那一尊尊石像雕刻的栩栩如生非常逼真。尤其是那兩尊大佛更是讓人難以想象其當(dāng)年的塑造過(guò)程。有關(guān)記載說(shuō)武則天曾為建造龍門石窟捐贈(zèng)國(guó)自己的胭脂錢。我國(guó)歷代領(lǐng)導(dǎo)人都曾在那里觀光留影,不僅如此龍窟每年還吸引了大量的外國(guó)游客。
正因?yàn)辇堥T石窟這樣的吸引游客,每天都有數(shù)千名游客去游玩,因此那里的環(huán)境保護(hù)要受到高度重視。因?yàn)槁糜尉皡^(qū)內(nèi)沒(méi)有賣食物的,大多數(shù)游客都會(huì)帶些簡(jiǎn)單的干糧,例如餅干面包之類的。而這些東西都是用塑料袋包裝的。因此就不可避免有些游客食用后隨手丟掉。自然環(huán)境就受到了污染。出此類垃圾污染外,因?yàn)槿藗兌加泻闷嫘牡侥侨サ娜藗儺?dāng)看到石像是自然而然會(huì)用手觸摸,還有些人甚至想拔取。再加上風(fēng)吹日曬等自然環(huán)境影響有些石像已經(jīng)找到破壞不完整了。所以我們小組經(jīng)討論建議,以后要提倡游客自覺(jué)遵守景區(qū)有關(guān)規(guī)定,做到文明旅游。另外也希望政府加強(qiáng)文物的保護(hù)。
還有一小組成員位李娟去了開(kāi)封。開(kāi)封古稱東京,是中國(guó)七大古都之一,是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、全國(guó)雙擁模范城、全國(guó)創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市,也是河南省中原城市群和沿黃“三點(diǎn)一線”黃金旅游線路三大中心城市之一。
對(duì)于開(kāi)封,主要的景點(diǎn)莫過(guò)于開(kāi)封府了。開(kāi)封府的環(huán)境保護(hù)算是比較好的,雖然每天的游客量很多,但是由于游客在景區(qū)內(nèi)主要是參觀建筑群以及文物,而對(duì)于吃喝之類的不多,所以垃圾也相對(duì)較少,除此之外,景區(qū)內(nèi)設(shè)置的垃圾箱也足夠容納游客帶來(lái)的垃圾,景區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)管理也較好。因此,游客絡(luò)繹不絕地來(lái)開(kāi)封府。
這次社會(huì)實(shí)踐不但讓我們了解到了景區(qū)環(huán)境保護(hù)的重要性,更讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到很多。現(xiàn)在大學(xué)生出外旅游的越來(lái)越多,而對(duì)于景區(qū)的環(huán)境保護(hù)并不是很在意,經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐讓我們對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)加強(qiáng),同時(shí)也加強(qiáng)了我們?cè)诮浑H和表達(dá)方面的能力。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),實(shí)踐使認(rèn)識(shí)產(chǎn)生和發(fā)展。因此,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)踐是重中之重,只有不斷加強(qiáng)實(shí)踐才能將我們所學(xué)習(xí)的東西應(yīng)用起來(lái)。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六
20xx年xx月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下,也使我更快的融入了xx黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體?,F(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
剛到景區(qū)的第一天,是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來(lái)到了景區(qū)游客服務(wù)中心,我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的`主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖?、注行、游、?gòu)。娛等各項(xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。
所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況,領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來(lái)了景區(qū)的簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞,但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象,第二天我就按照同事說(shuō)的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn),同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開(kāi)始單獨(dú)接待導(dǎo)游,當(dāng)然剛開(kāi)始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤,不過(guò)在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
xx年xx月中旬,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè)。在這期間我的寫(xiě)作能力大大提升,同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
xx年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng),我從游客服務(wù)中心來(lái)到了市場(chǎng)拓展中心工作。在市場(chǎng)拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂(lè)趣,有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析,在實(shí)踐過(guò)程中才會(huì)避免很多不必要的問(wèn)題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七
結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)將我市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長(zhǎng)專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,10月29日市政府辦公室印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),一名副秘書(shū)長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù),積極開(kāi)展試點(diǎn)工作
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《xx市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開(kāi)展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家星級(jí)飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。月17日,我市召開(kāi)了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四星級(jí)以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開(kāi)展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:
一是市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來(lái)確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購(gòu)《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書(shū)籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開(kāi)展;五是在《xx日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在xx旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫(kù),收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效
通過(guò)創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來(lái),我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、星級(jí)飯店2家、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè);新評(píng)選出xx特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),還有3家按五星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算
“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
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旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八
按照上級(jí)假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,通過(guò)景區(qū)各線工作人員的'共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效、旅游服務(wù)規(guī)范到位,較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國(guó)內(nèi)外游客8.42萬(wàn)人次,門票收入375.7萬(wàn)元,接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個(gè),假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有減少,但總體情況良好。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開(kāi)專題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關(guān)單位對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開(kāi)展專項(xiàng)安全大檢查,及時(shí)消除安全隱患。節(jié)日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問(wèn)景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制,認(rèn)真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷等各項(xiàng)工作,營(yíng)造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實(shí)值班制度,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員協(xié)助交警部門加強(qiáng)交通管理,協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項(xiàng)旅游問(wèn)詢和投訴,景區(qū)旅游安全、交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好,假日旅游市場(chǎng)秩序井然。
春節(jié)期間,天降瑞雪,通過(guò)公安、交警等部門的共同努力,及時(shí)預(yù)警和處置,景區(qū)交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),尤其是溫州、臺(tái)州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕,凌晨?jī)牲c(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對(duì)自駕自助游群體,我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的安全防范和管理,景區(qū)交通安全暢通,游覽秩序井然,無(wú)發(fā)生一起交通事故。
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,節(jié)前及節(jié)日期間,各相關(guān)部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅(jiān)守崗位,“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,共受理各類投訴5起,做到認(rèn)真有效處理,游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿意。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九
為進(jìn)一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))的文件精神,我局結(jié)合景區(qū)實(shí)際對(duì)各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)?,F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)工作,我局于20xx年9月1日下午,局長(zhǎng)吳淑賢同志召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議,在會(huì)上組織學(xué)習(xí)全局干部職工學(xué)習(xí)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))文件精神,并設(shè)立了由吳淑賢局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),陳曉明副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的行動(dòng)小組,負(fù)責(zé)全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的檢查指導(dǎo)工作。吳淑賢局長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作行動(dòng)小組的職責(zé),把環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作納入我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,列入文明建設(shè)的重要內(nèi)容。做到有目標(biāo)任務(wù),有具體措施,有檢查落實(shí)。
二、主要整治措施。
1、組織景區(qū)人員重點(diǎn)整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。
組織人員對(duì)景區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底整治,在景區(qū)增設(shè)分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅(jiān)持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動(dòng),使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運(yùn)、消殺等工作目標(biāo)明確,責(zé)任到人,通過(guò)以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無(wú)煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾?,F(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過(guò)程中提供了一個(gè)清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。
2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識(shí)。
以張貼宣傳海報(bào)和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義和目的,使每個(gè)游客都能自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺(jué)抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫(huà)、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個(gè)的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。
三、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的落實(shí)情況。
1、景區(qū)秩序管理。
針對(duì)景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)”要求,結(jié)合景區(qū)“六亂”治理,2—4月對(duì)上述秩序進(jìn)行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標(biāo)志。及時(shí)清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實(shí)責(zé)任做好日常管理。
2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護(hù)。
景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹(shù)、安全防護(hù)及樹(shù)木病蟲(chóng)害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬(wàn)余元。
3、景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。
景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、維修、更換等100余點(diǎn)位。
4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚(yáng)塵整治。
一是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進(jìn)行了清理,規(guī)范了設(shè)施招牌。二店招設(shè)施做到規(guī)范、無(wú)缺字、無(wú)破損、無(wú)伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關(guān)要求做好了景區(qū)揚(yáng)塵治理工作。
浙江省旅游局:
為給人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境,根據(jù)《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》(浙旅規(guī)劃〔20xx〕181號(hào))要求,溫州市旅游局結(jié)合《溫州市旅游景區(qū)“三化”行動(dòng)實(shí)施方案》(20xx-20xx年)之20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化深化目標(biāo)任務(wù)和措施,積極組織各縣(市、區(qū))旅游主管部門開(kāi)展中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng),達(dá)到了整治預(yù)期目的。現(xiàn)將整治工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。按照《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》要求,市局立即成立以余愛(ài)玉黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的溫州市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)監(jiān)督指導(dǎo)工作,并結(jié)合全市旅游景區(qū)實(shí)際分解落實(shí)了各縣(市、區(qū))環(huán)境衛(wèi)生整治的重點(diǎn)范圍、對(duì)象和目標(biāo)任務(wù)。各縣(市、區(qū))旅游主管部門也相繼成立了整治提升行動(dòng)工作小組,將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,將整治行動(dòng)與“三改一拆”、“五水共治”、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái),一同部署、一同落實(shí)、一同推進(jìn),確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作橫向到邊、縱向到底,不留漏洞、不留死角,真正為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)。各地旅游主管部門認(rèn)真對(duì)照全市20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn),結(jié)合省局提出的“中秋”、“十一”兩節(jié)期間關(guān)于開(kāi)展全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)總體要求,以全市3a級(jí)以上旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),特別是熱點(diǎn)旅游景區(qū)及其周邊游客集中場(chǎng)所為重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)和崗位值守,明確工作重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任到點(diǎn)到人。通過(guò)對(duì)通景公路兩側(cè)、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)及景區(qū)周邊村鎮(zhèn)的外部環(huán)境整治改變部分旅游景區(qū)“內(nèi)部像歐洲、外圍像非洲”現(xiàn)狀;通過(guò)對(duì)景區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、綠化、水環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景中村等內(nèi)部環(huán)境整治改善景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、優(yōu)化景區(qū)服務(wù)水平,提升景區(qū)旅游品質(zhì)。同時(shí)將旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升與a級(jí)景區(qū)評(píng)定、生態(tài)旅游示范區(qū)等各類旅游產(chǎn)品創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),定期開(kāi)展衛(wèi)生環(huán)境督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)整改,并將檢查結(jié)果與每名員工的績(jī)效考核直接掛鉤。如樂(lè)清市風(fēng)景旅游管理局集中力量對(duì)中雁蕩山景區(qū)開(kāi)展了為期一周的景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治,共清理各類垃圾10余噸,并對(duì)西漈景區(qū)、鳳凰山景區(qū)、東漈景區(qū)的部分山體進(jìn)行植被覆綠活動(dòng),種植各類樹(shù)木5000多株,新增景區(qū)綠化面積約22500㎡;平陽(yáng)縣風(fēng)景旅游管理局節(jié)日期間,每天安排2組人員,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)各景區(qū)進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,限期整改;蒼南縣風(fēng)景旅游管理局對(duì)玉蒼山、碗窯、石聚堂、漁寮等景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的通景公路損壞的路面、道路邊坡、安全設(shè)施進(jìn)行全面排查,對(duì)通景公路沿線兩側(cè)進(jìn)行綠化種植,進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置公路沿線交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,拆除違章廣告牌10多處,折除景區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、違章廣告和不規(guī)范景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌60處,清理衛(wèi)生死角20多處;瑞安寨寮溪景區(qū)結(jié)合此次專項(xiàng)整治活動(dòng)投入650余萬(wàn)元對(duì)景區(qū)綠道沿線村莊50多戶民房外立面進(jìn)行美化改造和環(huán)境衛(wèi)生整治;楠溪江景區(qū)拆除違章建筑3處,共1573。92平方米,完成了部分景點(diǎn)養(yǎng)豬棚、雞舍、鴨棚的拆除。市旅游局充分發(fā)揮全市旅游體驗(yàn)師和行風(fēng)監(jiān)督員作用,對(duì)各地開(kāi)展的景區(qū)環(huán)境整治提升行動(dòng)不定期的組織抽查、暗訪,并將抽查、暗訪結(jié)果納入市局對(duì)各縣(市、區(qū))年度考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,確保了旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。
三、加大宣傳,營(yíng)造氛圍。由于標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),時(shí)間緊,任務(wù)重,難度大,牽涉廣,各縣市區(qū)旅游主管部門紛紛緊急動(dòng)員部署,充分利用廣播報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、宣傳欄、宣傳單、條幅標(biāo)語(yǔ)等形式多角度地開(kāi)展旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)的宣傳報(bào)道,在各大景區(qū)、景點(diǎn)設(shè)立“文明旅游勸導(dǎo)員”,組織文明旅游志愿者向游客們發(fā)放文明旅游倡議書(shū),宣傳文明旅游內(nèi)容,勸導(dǎo)亂刻亂畫(huà)、亂丟亂吐、破壞生態(tài)環(huán)境和公共設(shè)施、大聲喧嘩、不排隊(duì)等不文明行為,開(kāi)通“不文明旅游行為曝光臺(tái)”欄目,引導(dǎo)全行業(yè)、全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng),增強(qiáng)群眾和游客“景區(qū)是我家,環(huán)境靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。同時(shí)各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和各大旅游活動(dòng)場(chǎng)所行動(dòng)期間廣泛接受游客和群眾的投訴建議、意見(jiàn),并進(jìn)行針對(duì)性的分析,逐件抓好落實(shí)反饋,更好地推動(dòng)了景區(qū)轉(zhuǎn)型提升發(fā)展。
溫州市旅游局。
20xx年10月19日。
20**年,我們以濕地公園驗(yàn)收為契機(jī),以目標(biāo)責(zé)任書(shū)為依據(jù),在立足本職工作的基礎(chǔ)上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅(jiān)戰(zhàn)?,F(xiàn)把一年來(lái)所做的工作總結(jié)如下:
一積極努力、全力以赴,按照領(lǐng)導(dǎo)部署為公園通過(guò)驗(yàn)收而努力。
1、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度。
制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實(shí)做到有章可尋。
2、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作。
根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度,我們的各項(xiàng)工作做到了有章可循,每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示和要求,部署任務(wù),通過(guò)這些措施提高工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),在工作中切實(shí)按照制度來(lái)辦事,把制度貫徹到日常的工作當(dāng)中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則,做到職責(zé)分明;對(duì)路段、各個(gè)公廁的設(shè)施及日常保潔,每天按時(shí)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照檢查制度進(jìn)行懲罰,做到獎(jiǎng)罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問(wèn)題,順利完成年度目標(biāo)和任務(wù)。
3、加強(qiáng)綠化工作。
根據(jù)目前綠化情況,加強(qiáng)了對(duì)樹(shù)木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除,對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。
1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹(shù)、紅瑞木;將軍路補(bǔ)植樹(shù)錦雞;沿江景觀道補(bǔ)植連翹;種植月季改造聽(tīng)濤閣;公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。
2)綠化的維護(hù)及管理:對(duì)所有的樹(shù)木草坪及時(shí)澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計(jì)如下:除草3遍;修枝2遍;對(duì)景區(qū)所有的樹(shù)木、灌木施肥1遍;對(duì)景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。
4、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理、更新。
做好廁所、清掃的后勤工作,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計(jì)情況諸如:
1)清掃面積。
核心區(qū)5平方公里的道路清潔。
2)景區(qū)公廁基本情況。
三星級(jí)1個(gè),其中大便池12個(gè),小便池10個(gè),洗手池4個(gè),殘疾人便池2個(gè)。
3)景區(qū)垃圾情況。
全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時(shí)得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。
二艱苦奮斗、迎難而上、用實(shí)際行動(dòng)塑造景區(qū)新局面。
20**年在景區(qū)知名度逐漸擴(kuò)大的影響下,游客量日益增加,進(jìn)入五、六月份以來(lái),天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長(zhǎng)、分量重,同志們堅(jiān)持不請(qǐng)假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來(lái)了極大的方便的同時(shí),也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來(lái)極大的不便和困難。面對(duì)困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應(yīng)對(duì),除了實(shí)行分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔外,對(duì)一些臟亂差的難點(diǎn),有針對(duì)性的采取重點(diǎn)照顧,合理調(diào)配工作人員;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個(gè)良好舒適的旅游環(huán)境。
1、把握方向、認(rèn)清形勢(shì)、部署工作。
在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項(xiàng)工作細(xì)化到了每一個(gè)員工;同時(shí)要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時(shí)上下班,在自己的崗位上盡職盡責(zé),努力完成濕地辦交給我們的任務(wù),把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。
2、積極表率、奮勇?tīng)?zhēng)先、提高服務(wù)。
在常主任、王主任的指揮下,在于永科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家?jiàn)^勇?tīng)?zhēng)先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進(jìn)工作者,他們把景區(qū)當(dāng)成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務(wù)重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護(hù)綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場(chǎng),總能看到王建國(guó)同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實(shí)做好服務(wù)工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十
在20xx年的這個(gè)暑假,我參加了xx旅游景點(diǎn)講解員這個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō),我覺(jué)得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè),什么叫做耐心,還有如何與游客交流,更好的為游客服務(wù)。
首先,xx旅游景點(diǎn)講解員一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)跟一般的實(shí)踐活動(dòng)不一樣,它需要具備有專業(yè)知識(shí)。要講解,就必須要掌握xx旅游景點(diǎn)的一切,才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以,我經(jīng)過(guò)了筆試,背誦講解詞,口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個(gè)實(shí)踐點(diǎn)做事,雖然準(zhǔn)備的過(guò)程很累,不過(guò),當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時(shí)就覺(jué)得很有成就感,特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開(kāi)心了。作為xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。在組織這個(gè)暑期活動(dòng)時(shí),我是花了很多的精力的。
首先我很為同學(xué)著想,沒(méi)有在他們進(jìn)行期末考試時(shí)進(jìn)行考核,而是等到大家結(jié)束考試了,才督促大家趕緊背好講解詞。而且,我也怕耽誤大家的暑期時(shí)間,都是將就大家的空閑時(shí)間的去考核大家的。為了有一個(gè)讓大家一齊有空的時(shí)間,我犧牲了去探望奶奶的時(shí)間。
回到學(xué)校,組織大家去xx旅游景點(diǎn)聽(tīng)專業(yè)人員的講解,好為大家通過(guò)面試而準(zhǔn)備。沒(méi)想到,就在去聽(tīng)取講解的這一天,已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說(shuō)不去了,理由是,我要打工。第一次,我覺(jué)得情有可原,畢竟xx旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣,他不是要求每天去的.,而是輪班制的。所以,我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)ァ?/p>
第二次,去進(jìn)行考核。竟然所有人都說(shuō)不去了,理由是,我要打工,參加了培訓(xùn)班,我去旅游。那時(shí),我覺(jué)得心理很難受,因?yàn)榇蠹乙婚_(kāi)始都是答應(yīng)我去的,為什么最后都會(huì)反悔呢?你們有事要做,我就沒(méi)事么?而且,這時(shí)候根本就找不到人去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的,因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。
最后,我只有自己一個(gè)去考核,自己去參與了這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn),我整個(gè)八月就沒(méi)有了。家里人每天都期待我回家,而我卻不能回。我覺(jué)得,在這次的暑期活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到,做人一定要言而有信,有始有終,要為人著想。無(wú)論做什么事,一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。換個(gè)角度,其實(shí)我在這個(gè)暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動(dòng),真的讓我收益匪淺。
同時(shí),謝謝月瀅師姐對(duì)我工作的幫助。很開(kāi)心可以做到xx旅游景點(diǎn)講解員,以后我也會(huì)繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會(huì)在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一
20**年,我們以濕地公園驗(yàn)收為契機(jī),以目標(biāo)責(zé)任書(shū)為依據(jù),在立足本職工作的基礎(chǔ)上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅(jiān)戰(zhàn)?,F(xiàn)把一年來(lái)所做的工作總結(jié)如下:
1、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度
制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實(shí)做到有章可尋。
2、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作
根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度,我們的各項(xiàng)工作做到了有章可循,每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示和要求,部署任務(wù),通過(guò)這些措施提高工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),在工作中切實(shí)按照制度來(lái)辦事,把制度貫徹到日常的工作當(dāng)中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則,做到職責(zé)分明;對(duì)路段、各個(gè)公廁的設(shè)施及日常保潔,每天按時(shí)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照檢查制度進(jìn)行懲罰,做到獎(jiǎng)罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問(wèn)題,順利完成年度目標(biāo)和任務(wù)。
3、加強(qiáng)綠化工作
根據(jù)目前綠化情況,加強(qiáng)了對(duì)樹(shù)木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除,對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。
1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹(shù)、紅瑞木;將軍路補(bǔ)植樹(shù)錦雞;沿江景觀道補(bǔ)植連翹;種植月季改造聽(tīng)濤閣;公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。
2)綠化的維護(hù)及管理:對(duì)所有的樹(shù)木草坪及時(shí)澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計(jì)如下:除草3遍;修枝2遍;對(duì)景區(qū)所有的樹(shù)木、灌木施肥1遍;對(duì)景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。
4、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理、更新
做好廁所、清掃的后勤工作,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計(jì)情況諸如:
1)清掃面積
核心區(qū)5平方公里的道路清潔。
2)景區(qū)公廁基本情況
三星級(jí)1個(gè),其中大便池12個(gè),小便池10個(gè),洗手池4個(gè),殘疾人便池2個(gè)。
3)景區(qū)垃圾情況
全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時(shí)得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。
20**年在景區(qū)知名度逐漸擴(kuò)大的影響下,游客量日益增加,進(jìn)入五、六月份以來(lái),天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長(zhǎng)、分量重,同志們堅(jiān)持不請(qǐng)假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來(lái)了極大的方便的同時(shí),也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來(lái)極大的不便和困難。面對(duì)困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應(yīng)對(duì),除了實(shí)行分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔外,對(duì)一些臟亂差的難點(diǎn),有針對(duì)性的采取重點(diǎn)照顧,合理調(diào)配工作人員;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個(gè)良好舒適的旅游環(huán)境。
1、把握方向、認(rèn)清形勢(shì)、部署工作
在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項(xiàng)工作細(xì)化到了每一個(gè)員工;同時(shí)要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時(shí)上下班,在自己的崗位上盡職盡責(zé),努力完成濕地辦交給我們的任務(wù),把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。
2、積極表率、奮勇?tīng)?zhēng)先、提高服務(wù)
在常主任、王主任的指揮下,在于永科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家?jiàn)^勇?tīng)?zhēng)先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進(jìn)工作者,他們把景區(qū)當(dāng)成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務(wù)重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護(hù)綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場(chǎng),總能看到王建國(guó)同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實(shí)做好服務(wù)工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))的文件精神,我局結(jié)合景區(qū)實(shí)際對(duì)各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)?,F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報(bào)如下:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)工作,我局于20xx年9月1日下午,局長(zhǎng)吳淑賢同志召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議,在會(huì)上組織學(xué)習(xí)全局干部職工學(xué)習(xí)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))文件精神,并設(shè)立了由吳淑賢局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),陳曉明副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的'行動(dòng)小組,負(fù)責(zé)全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的檢查指導(dǎo)工作。吳淑賢局長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作行動(dòng)小組的職責(zé),把環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作納入我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,列入文明建設(shè)的重要內(nèi)容。做到有目標(biāo)任務(wù),有具體措施,有檢查落實(shí)。
1、組織景區(qū)人員重點(diǎn)整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域
組織人員對(duì)景區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底整治,在景區(qū)增設(shè)分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅(jiān)持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動(dòng),使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運(yùn)、消殺等工作目標(biāo)明確,責(zé)任到人,通過(guò)以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無(wú)煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾?,F(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過(guò)程中提供了一個(gè)清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。
2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識(shí)
以張貼宣傳海報(bào)和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義和目的,使每個(gè)游客都能自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺(jué)抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫(huà)、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個(gè)的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。
1、景區(qū)秩序管理
針對(duì)景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)”要求,結(jié)合景區(qū)“六亂”治理,24月對(duì)上述秩序進(jìn)行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標(biāo)志。及時(shí)清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實(shí)責(zé)任做好日常管理。
2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護(hù)
景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹(shù)、安全防護(hù)及樹(shù)木病蟲(chóng)害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬(wàn)余元。
3、景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)
景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、維修、更換等100余點(diǎn)位。
4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚(yáng)塵整治
一是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進(jìn)行了清理,規(guī)范了設(shè)施招牌。二店招設(shè)施做到規(guī)范、無(wú)缺字、無(wú)破損、無(wú)伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關(guān)要求做好了景區(qū)揚(yáng)塵治理工作。
在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)期間,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),措施得力,辦法得當(dāng),責(zé)任到位,使得各景區(qū)景點(diǎn)在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作中取得了較好的成績(jī),并在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)中取得了圓滿成功。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三
一年來(lái),xxx車站售票房在段、站各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。
班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對(duì)車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺(jué)悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng),根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動(dòng)、快速的完成任務(wù)》的書(shū)籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫(xiě)出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開(kāi)展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書(shū)的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績(jī)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對(duì)客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開(kāi)展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評(píng)活動(dòng)。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動(dòng),活動(dòng)中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動(dòng)。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、任務(wù)評(píng)比,增運(yùn)增收。
票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營(yíng)銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房?jī)?nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評(píng)考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評(píng)比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營(yíng)銷意識(shí)。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù),受到了一致好評(píng)。在現(xiàn)場(chǎng)值班員的指引下,班組人員積極配合站臺(tái)乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。
從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
四、建文明崗,樹(shù)服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。
繼全路開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng)后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語(yǔ),做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開(kāi)展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競(jìng)賽熱潮。在車間開(kāi)展的“做文明職工、評(píng)服務(wù)明星”活動(dòng)中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評(píng)為服務(wù)明星。班組成員牢固樹(shù)立了“建、創(chuàng)、做”活動(dòng)意識(shí),“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表?yè)P(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
為了營(yíng)造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嚅_(kāi)展了多姿多彩的活動(dòng),在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對(duì)手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來(lái)客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
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旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四
背景
本次建筑調(diào)研的目的是了解某一特定區(qū)域的建筑情況,包括建筑的歷史、文化、設(shè)計(jì)、施工等方面。調(diào)研對(duì)象為該區(qū)域內(nèi)的代表性建筑,包括歷史建筑、文化建筑、著名建筑等。
調(diào)研方法
本次調(diào)研采用了多種方法,包括文獻(xiàn)資料收集、現(xiàn)場(chǎng)觀察、訪談、問(wèn)卷調(diào)查等。文獻(xiàn)資料收集主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、圖書(shū)館、檔案館等途徑獲取相關(guān)資料;現(xiàn)場(chǎng)觀察主要對(duì)代表性建筑進(jìn)行實(shí)地觀察,記錄建筑的特點(diǎn)、問(wèn)題等;訪談主要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行口頭交流,了解他們的看法、意見(jiàn)等;問(wèn)卷調(diào)查則是通過(guò)問(wèn)卷收集公眾對(duì)該區(qū)域建筑的了解和看法。
建筑特點(diǎn)
該區(qū)域的建筑具有以下特點(diǎn):
1.歷史建筑:這些建筑有著悠久的歷史,是該區(qū)域歷史文化的見(jiàn)證。這些建筑的設(shè)計(jì)風(fēng)格和材料反映出當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平和社會(huì)文化背景。
2.文化建筑:這些建筑是該區(qū)域文化傳承的載體,代表著該區(qū)域的文化特色。這些建筑的設(shè)計(jì)風(fēng)格和結(jié)構(gòu)形式反映出該區(qū)域的文化特點(diǎn)和社會(huì)背景。
3.著名建筑:這些建筑在該區(qū)域內(nèi)享有很高的聲譽(yù)和知名度,是該區(qū)域的代表性建筑。這些建筑的設(shè)計(jì)風(fēng)格和特點(diǎn)代表著該區(qū)域的建筑水平和技術(shù)水平。
問(wèn)題分析
在調(diào)研過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該區(qū)域的建筑存在以下問(wèn)題:
1.歷史建筑和文化建筑的維護(hù)和保護(hù)不足,存在一定的損壞和破舊現(xiàn)象。
2.著名建筑的保護(hù)和維修需要更高的技術(shù)水平和資金支持。
3.公眾對(duì)該區(qū)域建筑的了解程度不夠,缺乏對(duì)建筑歷史和文化價(jià)值的認(rèn)識(shí)。
建議
針對(duì)以上問(wèn)題,提出以下建議:
1.加強(qiáng)對(duì)歷史建筑和文化建筑的維護(hù)和保護(hù),定期進(jìn)行維修和保養(yǎng),確保建筑的完整性和穩(wěn)定性。
2.加強(qiáng)對(duì)著名建筑的保護(hù)和維修,提高技術(shù)水平和資金支持,確保建筑的完整性和穩(wěn)定性。
3.加強(qiáng)對(duì)公眾的宣傳和教育,提高他們對(duì)建筑歷史和文化價(jià)值的認(rèn)識(shí),了解建筑的背景和意義。
總結(jié)
本次建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié)了該區(qū)域建筑的歷史、文化、設(shè)計(jì)、施工等方面,并提出了對(duì)建筑維護(hù)和保護(hù)的建議。通過(guò)本次調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該區(qū)域的建筑具有很高的歷史和文化價(jià)值,需要加強(qiáng)對(duì)建筑的保護(hù)和維修,同時(shí)提高公眾對(duì)該建筑的了解和認(rèn)識(shí)。未來(lái),可以繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)該區(qū)域建筑的調(diào)研和分析,為建筑的保護(hù)和維修提供更有價(jià)值的建議和參考。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位賓:
在這萬(wàn)紫千紅、陽(yáng)光明媚的春光里,在“五一”黃金旅游周即將臨的日子里,我們相聚在美麗的xx民俗村,隆重舉行大別奇石館剪彩儀式。在此,我謹(jǐn)代表全村父老鄉(xiāng)親向不辭辛勞前參加儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位賓表示最熱烈的歡迎,并致以崇高的敬意!
我們xx鎮(zhèn)xx村地處大別主峰天堂寨腳下,全村版圖面積8平方公里,轄4個(gè)村民小組,169戶,66人。境內(nèi)的巒起伏、溪流交錯(cuò)、森林茂盛、景色秀麗,是一處避暑度假、休閑娛樂(lè)的理想場(chǎng)所。近年,隨著旅游業(yè)的不斷升溫,我們積極利用得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和自然資,把生態(tài)民俗旅游作為特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)抓,不斷加大開(kāi)發(fā)建設(shè)力度,先后興建青磚古瓦的農(nóng)家旅館0家,完善路、水、電的配套設(shè)施,開(kāi)發(fā)森林探幽、峽谷漂流,田園漫步等游樂(lè)項(xiàng)目,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,使我們xx村由昔日貧困的小村一躍成為全市、全省乃至全國(guó)有一定影響的旅游專業(yè)村,并連續(xù)多年躋身全縣經(jīng)濟(jì)實(shí)力十強(qiáng)村。
這次投資10萬(wàn)元的大別奇石館建成開(kāi)業(yè),是我們充分利用大別奇石林立、千姿百態(tài)的自然景觀優(yōu)勢(shì),讓游客在領(lǐng)略鄉(xiāng)村田園風(fēng)光同時(shí),觀賞惟妙惟肖的奇石,聆聽(tīng)動(dòng)人的歷史傳說(shuō),鑒賞大自然的鬼斧神工。大別奇石館的建成將進(jìn)一步展現(xiàn)“吃農(nóng)家館、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、觀田園風(fēng)光、玩峽谷漂流、賞大別奇石、賣土特產(chǎn)品、看民俗風(fēng)情表演”的xx民俗旅游特點(diǎn),進(jìn)一步完善了吃、注行、游、購(gòu)、娛,進(jìn)一步推動(dòng)xx村民俗生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展。
“好風(fēng)憑借力,送我上青云”。借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表xx村全體村民,衷心感謝所有關(guān)心支持xx建設(shè)與發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友,真誠(chéng)地希望您們對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)。我們有理由相信,有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,有各界朋友的支持,有全村人民的共同努力,我們xx村的明天一定會(huì)更美好!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位賓,身體健康、萬(wàn)事如意!
謝謝大家。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消 著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較 費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕, 特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。 特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。
一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面, 一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi) 實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。 實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自 己特殊的特點(diǎn), 己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi) 的問(wèn)題。 的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響 他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化, 他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi), 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。因此通過(guò) 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究, 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生 消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念, 消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
(一)調(diào)研目的 通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消 通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查, 費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀, 費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
(二)目標(biāo)群體 鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí) 鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。
(三)調(diào)研方法 本次調(diào)研采取問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查, 本次調(diào)研采取問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過(guò)調(diào)研人員的問(wèn)卷發(fā) 放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。 放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣 調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣, 調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣, 以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2 大一: 以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2:5:2:1(大一: 大二:大三:大四)。 大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過(guò)程 10月 日到11 11日 設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日 日到13 10月9日到11日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日,設(shè)計(jì) 調(diào)研問(wèn)卷;13日到15日 進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日 日到15 調(diào)研問(wèn)卷;13日到15日,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日 17日 書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。其中,在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中, 到17日,書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。其中,在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,不對(duì) 被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù), 被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù), 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫(xiě), 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫(xiě),而且盡量減 少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。 少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問(wèn)束后留下 被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。 被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150 150份 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份 問(wèn)卷,實(shí)際收回129份有效問(wèn)卷,發(fā)送60份電子郵件, 129份有效問(wèn)卷 60份電子郵件 問(wèn)卷,實(shí)際收回129份有效問(wèn)卷,發(fā)送60份電子郵件,回 33份 收33份。
(五)問(wèn)卷整理 在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi) 容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù), 容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景, 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景, 以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合 理化、科學(xué)化的建議。 理化、科學(xué)化的建議。
(六)調(diào)查效果 在收回的129份問(wèn)卷中選出了9份不認(rèn)真填寫(xiě)的問(wèn)卷, 129份問(wèn)卷中選出了 在收回的129份問(wèn)卷中選出了9份不認(rèn)真填寫(xiě)的問(wèn)卷, 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫(xiě)的, 33份電子郵件選出了 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫(xiě)的,共統(tǒng)計(jì) 150份 150份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的 份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的, 150份,這150份中大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的,這對(duì) 于問(wèn)卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十七
綠城廣場(chǎng)是鄭州市的中心廣場(chǎng),也是鄭州西郊的標(biāo)志性建筑之一,是綠城鄭州的點(diǎn)睛之筆,是鄭州市一個(gè)面積較大且功能齊全的休息娛樂(lè)廣場(chǎng)。綠城廣場(chǎng)始建于1986年,1987年5月建成對(duì)外開(kāi)放,規(guī)劃占地面積近9公頃。廣場(chǎng)位于中原路與嵩山路兩條城市主干道的交匯處,西靠市委市政府,地理位置優(yōu)越。廣場(chǎng)內(nèi)建設(shè)有音樂(lè)噴泉、觀禮臺(tái)、雕塑等設(shè)施。配以大面積綠色草坪,花灌木,三季有花,四季常青,環(huán)境宜人,是我市廣大人民群眾開(kāi)展文化、集會(huì)、娛樂(lè)活動(dòng)的重要場(chǎng)所。
2. 空間組合和組織
空間組織圍繞廣場(chǎng)東西主軸線和南北軸線展開(kāi),由東向西追求由實(shí)空間到虛空間,由下沉空間到凸起空間的轉(zhuǎn)化,形成有抑有揚(yáng),有張有弛,有放有收的空間變化模式。廣場(chǎng)空間在強(qiáng)化軸線序列感的同時(shí),也注意小型半開(kāi)敞,開(kāi)敞空間的營(yíng)造,豐富廣場(chǎng)的空間構(gòu)成。規(guī)劃采用植被分隔,鋪地界定,高差錯(cuò)落相結(jié)合的手法,將廣場(chǎng)空間劃分為六個(gè)功能特色各異的小型活動(dòng)空間,并通過(guò)廣場(chǎng)內(nèi)部道路串聯(lián)組織,使廣場(chǎng)空間相互融合,滲透,形成有機(jī)聯(lián)系的整體。同時(shí),規(guī)劃運(yùn)用城市設(shè)計(jì)的手法,對(duì)廣場(chǎng)周圍建筑的空間布局提出了具體要求,保證廣場(chǎng)地區(qū)空間景觀組織的統(tǒng)一有序。
綠城廣場(chǎng)是一面圍合的廣場(chǎng),里面進(jìn)行了多種形式的空間分割,對(duì)二次空間進(jìn)行組織,如設(shè)置了一些下沉空間,點(diǎn)狀空間,塊狀空間等。廣場(chǎng)空間的分割主要是底面通過(guò)高差或鋪裝的不同把廣場(chǎng)分成若干個(gè)空間,綠城廣場(chǎng)也是利用布置下沉空間和鋪地材料,花紋的不同進(jìn)行空間的分割。綠城廣場(chǎng)內(nèi)有多個(gè)下沉空間,其中一個(gè)大橢圓形的下沉空間是主空間,起著主導(dǎo)作用。這是個(gè)橢圓形的旱冰場(chǎng),也可作為人們集會(huì)和舉行公共活動(dòng)的場(chǎng)所,旱冰場(chǎng)邊緣的臺(tái)階為人們提供了休息的場(chǎng)地,整個(gè)下沉空間是人流聚集最密集的地方。綠城廣場(chǎng)的次空間以點(diǎn),塊狀為主,其中點(diǎn)狀空間一般是由植物(如植物立面造型,枝葉覆蓋等),噴泉,水池等構(gòu)成,塊狀空間由鋪地,草坪等構(gòu)成。
3. 用地構(gòu)成
廣場(chǎng)用地按使用功能和外觀特征劃分為鋪裝場(chǎng)地,綠化用地,通道,附屬建筑用地。綠城廣場(chǎng)的鋪裝場(chǎng)地比較簡(jiǎn)單,面積較大,有橢圓形鋪裝場(chǎng)地,方形鋪裝場(chǎng)地和不規(guī)則形狀的鋪裝場(chǎng)地,是人流集中的場(chǎng)所。
綠城廣場(chǎng)的綠化用地有草坪,水面,花卉,喬木,灌木等組成,具有遮擋,劃分,聯(lián)結(jié),導(dǎo)向的作用。如大片草坪中種植小片的樹(shù)木,起到劃分空間,遮擋視線的作用,使得草坪不是一下子完全呈現(xiàn)在人們眼前,而是隨著人的行走逐步展開(kāi)空間,既起到了點(diǎn)綴大空間的作用,又吸引人們更深層次的進(jìn)入;而大片草坪中孤植的樹(shù)木,憑借其獨(dú)特的造型,吸引人們逐漸向它靠近,起到導(dǎo)向的作用。廣場(chǎng)內(nèi)綠地有可進(jìn)入性綠地和封閉性綠地,封閉性綠地滿足人們遠(yuǎn)距離觀賞的需要,可進(jìn)入性綠地滿足人們近距離親近自然的需要。
4. 廣場(chǎng)的鋪底和材料
鋪底處理的驚喜考究程度直接影響到廣場(chǎng)的整體景觀效果。在現(xiàn)代環(huán)境設(shè)計(jì)中,需要鋪地在外觀,色彩以及質(zhì)感方面有所變化,以反映其功能的區(qū)別,如用于引導(dǎo)步行路線還是鼓勵(lì)人駐留。越重要的地段,其處理越需要精細(xì)。
在綠城廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)中,地面色彩與整體環(huán)境在統(tǒng)一中求變化,大面積以灰色系瓷磚鋪設(shè),通過(guò)材料冷暖明暗的不同形成具有豐富節(jié)奏的地面形式。
廣場(chǎng)的鋪底和材料主要用來(lái)對(duì)廣場(chǎng)的功能劃分和引導(dǎo)市民。廣場(chǎng)的鋪裝變化,綠化和地面的高差將其分割成不同功能的空間,將廣場(chǎng)和人行道劃分開(kāi)來(lái),但同時(shí)又不會(huì)再視覺(jué)上和功能上阻礙人們對(duì)廣場(chǎng)的接近。
5. 植物設(shè)計(jì)
在進(jìn)行廣場(chǎng)設(shè)計(jì)中運(yùn)用的是自然環(huán)境的引入手法。如喬木,花卉,草坪,動(dòng)物,巧妙的結(jié)合達(dá)到了柔化空間的效果。
綠城廣場(chǎng)內(nèi)種植了大型樹(shù)木和大面積水景的。為了給廣場(chǎng)帶來(lái)更多的綠色,大體采用在局部區(qū)塊上布置了喬木及花,草相配的手法以形成不同形態(tài)的綠化體系。配合樹(shù)池,花缽豐富了空間景觀,柔化了大量的硬地鋪裝給人帶來(lái)的冰冷。
廣場(chǎng)的邊緣地帶大量的運(yùn)用了綠籬,接著是大面積的綠化帶,這樣不僅為廣場(chǎng)提供了一個(gè)優(yōu)美的綠色背景,而且對(duì)周圍的噪音也有很好的隔絕作用,為人們創(chuàng)造了一個(gè)安逸的環(huán)境。
6. 結(jié)語(yǔ)
通過(guò)此次調(diào)研,我們明白了城市廣場(chǎng)是市民生活空間的重要組成部分,它不是擺設(shè)在城市中的一幅畫(huà)讓人觀賞,它必須融入市民的生活,因此廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該召喚人性和公共性,綠城廣場(chǎng)的最大成功之處就是把廣場(chǎng)的功能,地方藝術(shù)文化很好的結(jié)合在了一起,為市民創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美的,舒適的娛樂(lè)休閑廣場(chǎng),使處在鬧市的市民有了一塊寧?kù)o純凈的好去處。
旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十八
遵照縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,我局組織3個(gè)調(diào)研小組于20xx年3月23日—31日,對(duì)我縣蔬菜生產(chǎn)、市場(chǎng)消費(fèi)需求、市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)構(gòu)成、蔬菜價(jià)格形成機(jī)制等進(jìn)行全面調(diào)研。形成調(diào)研報(bào)告如下:
一、基本情況
(一)蔬菜生產(chǎn)情況
1、蔬菜種植情況:全縣約有蔬菜種植總面積2400畝,其中:種植基地面積約20xx畝;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)面積約400畝。主要種植青椒、茄子、土豆、無(wú)筋豆、大夾豌豆、冬瓜、南瓜、苦瓜、白菜等品種,年產(chǎn)量約20xx-2300萬(wàn)斤,其中:種植基地年產(chǎn)量約1750-20xx萬(wàn)斤;縣城區(qū)周邊農(nóng)戶零星蔬菜生產(chǎn)年產(chǎn)量約250-300萬(wàn)斤。
2、蔬菜種植基地情況:全縣有集中成片蔬菜種植基地4個(gè),分別為隆盛五一村生產(chǎn)基地(約300畝,年產(chǎn)量約260-300萬(wàn)斤)、隆盛三家店村生產(chǎn)基地(約250畝,年產(chǎn)量約220-250萬(wàn)斤)、象山永樂(lè)壩蔬菜生產(chǎn)基地(約800畝,年產(chǎn)量約,700-800萬(wàn)斤)、回馬長(zhǎng)江壩生產(chǎn)基地(約650畝,年產(chǎn)量約570-650萬(wàn)斤)。
(二)蔬菜需求情況
據(jù)測(cè)算全縣城區(qū)日均蔬菜需求約為11萬(wàn)斤以上,年均蔬菜需求總量約為4000萬(wàn)斤—4500萬(wàn)斤。我縣生產(chǎn)基地僅有20%左右(320-350萬(wàn)斤)銷往本縣,蔬菜需求缺口約為3200-3700萬(wàn)斤。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷情況
1、縣城區(qū)蔬菜批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶情況:縣城區(qū)現(xiàn)有蔬菜批發(fā)商7戶。其中5戶為專業(yè)蔬菜批發(fā)商,其批發(fā)量占市場(chǎng)份額約80%。進(jìn)貨渠道主要為、成都、綿陽(yáng),其中:由進(jìn)貨蔬菜占80%、成都占15%、綿陽(yáng)占5%。另外2戶批發(fā)商(隆盛五一村生產(chǎn)基地,象山永樂(lè)壩蔬菜生產(chǎn)基地)其批發(fā)量約占市場(chǎng)份額的20%。4個(gè)蔬菜基地生產(chǎn)的蔬菜約20%在縣內(nèi)銷售,80%銷往、達(dá)州、重慶等地。
2、縣城區(qū)蔬菜零售經(jīng)營(yíng)戶情況:縣城區(qū)約有330戶固定個(gè)體菜商。其中老城區(qū)約有200戶,新城區(qū)約130戶,主要集中在縣城區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),租用固定的攤位銷售蔬菜,其銷售量約占市場(chǎng)份額的80%。縣城周邊農(nóng)戶零散流動(dòng)菜商約80-100戶,日均入市銷售量占比不到市場(chǎng)份額的1%??h城區(qū)超市零售蔬菜有4家,進(jìn)貨渠道主要為(80%)、成都(15%)、綿陽(yáng)(5%),日均銷售量約為2萬(wàn)斤,市場(chǎng)占比約為20%。
(四)與周邊市縣蔬菜價(jià)格比較情況
二、導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格偏高的主要因素
(一)蔬菜生產(chǎn)面積偏少
據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣蔬菜生產(chǎn)面積約2400余畝,其中專業(yè)化生產(chǎn)面積約為20xx畝,占83%。其余的400余畝為農(nóng)戶零星生產(chǎn)。而相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定人均蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于0.04畝。縣城區(qū)現(xiàn)有常住人口按12萬(wàn)計(jì)算,蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)在5000畝左右。
(二)蔬菜生產(chǎn)品種偏少
從我縣象山永樂(lè)壩蔬菜生產(chǎn)基地看,該基地生產(chǎn)面積約800畝左右,常年生產(chǎn)的蔬菜主要為種植技術(shù)要求不太高,單產(chǎn)較高、易種易收的品種。如:冬瓜、南瓜、苦瓜、土豆、無(wú)筋豆、大夾豌豆、白菜、青椒、茄子等10多個(gè)品種。因基地?zé)o儲(chǔ)藏設(shè)施,加之又集中上市,本地市場(chǎng)無(wú)法全部消化,往往只能采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)方式向外地銷售,給人力、物流、市場(chǎng)銷售都帶來(lái)不小壓力,因此經(jīng)營(yíng)效益一直不好,基本處于保本微利的境況中。
(三)生產(chǎn)條件落后
從我縣現(xiàn)有的蔬菜生產(chǎn)基地看,普遍缺乏滴灌、連動(dòng)大棚等基礎(chǔ)設(shè)施,無(wú)法生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,設(shè)施蔬菜生產(chǎn)、精細(xì)化蔬菜生產(chǎn)的比重不到20%,致使生產(chǎn)企業(yè)盈利水平不高,長(zhǎng)期處于低水平重復(fù)狀態(tài),生產(chǎn)力不強(qiáng)。
(四)無(wú)專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)
目前,我縣尚無(wú)專業(yè)的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。現(xiàn)有蔬菜批發(fā)業(yè)務(wù)主要集中縣城鹽橋街周邊的臨街門市和街道上。但因場(chǎng)地狹小,擁堵不堪,缺乏冷儲(chǔ)等保質(zhì)保鮮設(shè)施,損耗極大。門市儲(chǔ)存量小,增加了物流成本。再加之我縣門面租金高,與縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)門市年租金比較,縱橫農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)門市年租金約為180元—200元/平方米,而我縣鹽橋街門市年租金則為1200元—1500元/平方米,每平方米租金高近7倍,極大增加了蔬菜流通成本。
(五)蔬菜批發(fā)銷售環(huán)節(jié)層層加碼
3、超市零售蔬菜加價(jià)情況:超市零售蔬菜在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上加價(jià)約為10%。其價(jià)格一般為市面零售價(jià)的60%左右。這對(duì)平抑蔬菜價(jià)格過(guò)量偏高起到了一定的制約作用。
(六)旅游人數(shù)劇增,市場(chǎng)供求原因?qū)е聝r(jià)格偏高
我縣實(shí)施優(yōu)秀旅游城戰(zhàn)略以來(lái),以中國(guó)死海為龍頭的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游總?cè)藬?shù)逐年增加,據(jù)統(tǒng)計(jì)從20xx年-20xx年,我縣旅游總?cè)藬?shù)從138.2萬(wàn)人增加至557.4萬(wàn)人,旅游人數(shù)的逐年增多導(dǎo)致我縣蔬菜供不應(yīng)求,由于市場(chǎng)供求原因?qū)е率卟藘r(jià)格增高。
(七)組織領(lǐng)導(dǎo)和價(jià)調(diào)基金功能弱化
近年來(lái)縣蔬菜辦由于機(jī)構(gòu)改革等原因,名存實(shí)亡,基本上沒(méi)有發(fā)揮作用。蔬菜價(jià)格調(diào)節(jié)基金形同虛設(shè),功能盡失,完全由市場(chǎng)供求來(lái)調(diào)節(jié)蔬菜價(jià)格,從而導(dǎo)致我縣蔬菜價(jià)格長(zhǎng)期高于周邊地區(qū)。
三、關(guān)于解決蔬菜價(jià)格偏高的幾點(diǎn)建議
為有效地抑制住我縣蔬菜價(jià)格偏高的現(xiàn)象,讓廣大消費(fèi)者吃上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的放心蔬菜,我局建議采取以下措施進(jìn)行解決。
(一)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)
在縣城區(qū)建設(shè)專業(yè)蔬菜批發(fā)市場(chǎng),減少流通環(huán)節(jié),批發(fā)市場(chǎng)要完善冷儲(chǔ)保鮮分揀加工等基礎(chǔ)設(shè)施,提升保質(zhì)保鮮水平,降低損耗和門市租金成本,擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)量,降低物流成本。建議市場(chǎng)選址在太吉、殷家溝等區(qū)域。
(二)支持?jǐn)U大蔬菜種植規(guī)模,完善蔬菜生產(chǎn)設(shè)施
改善生產(chǎn)條件,增加蔬菜生產(chǎn)品種,適度生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜,提高蔬菜自給率達(dá)70%左右。
一是提高全縣蔬菜生產(chǎn)面積。全縣蔬菜生產(chǎn)面積應(yīng)不低于5000畝,其中以企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社,農(nóng)場(chǎng)主集中連片的生產(chǎn)面積應(yīng)達(dá)到4000畝左右。政府在涉農(nóng)資金扶持方面可以給予一定傾斜,以增加我縣新的蔬菜基地,拉動(dòng)蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是把握政策,加大幫扶,提高現(xiàn)代化生產(chǎn)水平。把握國(guó)家、省、市涉農(nóng)項(xiàng)目資金扶持方向,進(jìn)一步加快已建和新建蔬菜基地建設(shè),依托基地積極向上爭(zhēng)取相關(guān)項(xiàng)目支持資金,建設(shè)滴灌、連動(dòng)大棚等現(xiàn)代化種植設(shè)施,提升設(shè)施蔬菜的生產(chǎn)比重達(dá)50%左右。
三是建立蔬菜產(chǎn)銷信息庫(kù),按需增加蔬菜種植品類。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為蔬菜生產(chǎn)提供較為精準(zhǔn)的產(chǎn)銷信息,積極對(duì)接省市,了解市場(chǎng)需求,按照需求引導(dǎo)支持基地增加生產(chǎn)品種,滿足更多層次的消費(fèi)需求。
四是支持蔬菜品牌建設(shè)。相關(guān)部門要支持生產(chǎn)基地建立蔬菜品牌,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)公害產(chǎn)品、綠色食品、原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)認(rèn)證、馳名商標(biāo)獲取制度。推動(dòng)蔬菜生產(chǎn)走品牌化、集約化、規(guī)?;?、市場(chǎng)化的發(fā)展之路。
五是設(shè)立蔬菜辦和價(jià)調(diào)基金。設(shè)立縣蔬菜辦,專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展。設(shè)立蔬菜價(jià)調(diào)基金,充分發(fā)揮價(jià)調(diào)基金對(duì)價(jià)格波動(dòng)的平抑作用,確保蔬菜價(jià)格在合理區(qū)間波動(dòng),維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和產(chǎn)銷利益關(guān)系良性互動(dòng)。
(三)招引培育市場(chǎng)主體,支持發(fā)展社區(qū)連鎖便利店
一是通過(guò)招商引資,引進(jìn)有實(shí)力的專業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè),或在現(xiàn)有的商貿(mào)流通企業(yè)中選擇培育市場(chǎng)主體參與蔬菜產(chǎn)銷經(jīng)營(yíng)。提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和集中度,走品牌化、電子商務(wù)、連鎖直銷的路徑。
二是按照統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、著裝、店面裝飾,價(jià)格信息天天公示公開(kāi)的原則。依托社區(qū)、居住小區(qū)大力發(fā)展社區(qū)連鎖便利店。納入便利店銷售的蔬菜、水果、鮮肉由公司統(tǒng)一配送并制定合理的零售價(jià)格。
三是積極推廣互聯(lián)網(wǎng)+,搭建o2o線上線下融合發(fā)展的區(qū)域電商平臺(tái),逐步開(kāi)展凈菜、高端水果同城購(gòu)業(yè)務(wù),讓便利店成為看貨和配送終端。
四是逐步擴(kuò)充便利店的服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)其服務(wù)便民功能和生存能力。一是開(kāi)展代繳水費(fèi)、氣費(fèi)、代充電話費(fèi)、代充電費(fèi)、代購(gòu)網(wǎng)絡(luò)商品、代購(gòu)火車票、飛機(jī)票、代訂餐飲、代辦家政服務(wù)。二是參與社區(qū)公共管理,代社區(qū)發(fā)布公告信息和居民信息訴求反饋等服務(wù)。
五是政府相關(guān)職能部門依據(jù)各自職能制定對(duì)連鎖便利店的支持協(xié)助政策。如幫助免費(fèi)培訓(xùn)員工,給予房租補(bǔ)助、項(xiàng)目申報(bào)、授權(quán)有關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目等。讓便利店真正起到便民惠民的作用。
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