心得體會是對自身經(jīng)驗和感悟的總結(jié),它能夠幫助我們更有條理地整理思緒。寫心得體會時,也可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要注意保持個人思考和意見的獨立性。如果你正在尋找心得體會的寫作思路,不妨看看下面的范文,或許能找到一些啟發(fā)。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇一
隨著國家電網(wǎng)的發(fā)展,金融業(yè)務也成為了一項重要的業(yè)務板塊。因此,為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的金融人才,國家電網(wǎng)開展了一系列的金融培訓課程,包括基礎金融知識、金融創(chuàng)新、風險管理等方面的內(nèi)容。這些課程旨在提升員工的金融素養(yǎng),使其能夠更好地為公司服務,同時也為員工的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
第二段:培訓的內(nèi)容和方式
課程的內(nèi)容非常豐富,從金融基礎知識到行業(yè)前沿,涵蓋了各個方面。其中,最讓我印象深刻的是關于風險管理的課程。在這門課程中,我們學習了如何識別和評估風險、如何規(guī)避和降低風險等等。而且,培訓形式也很多樣化,有線上課程、線下講座、研討會等,讓我們能夠更加靈活地參加不同形式的課程,提高學習效率。
第三段:培訓的收獲和價值
通過這些培訓,我不僅學到了金融知識,還學到了思考問題和解決問題的方法。課程中舉的各種案例,讓我受益匪淺。同時,在培訓的過程中,我還結(jié)識了許多志同道合的同事。我們相互交流經(jīng)驗,分享學習心得,更好地提高了自己的能力和素質(zhì)。
第四段:培訓的反思和改進
當然,培訓也有不足之處。有些內(nèi)容可能過于專業(yè)化,難以真正理解和應用。而且,有些培訓課程可能沒有充分考慮到不同崗位之間的差異性。因此,希望在未來的培訓中,更加注重實際應用、注重多樣性、注重針對性,讓每位員工都能夠受益匪淺。
第五段:總結(jié)
綜上所述,國家電網(wǎng)的金融培訓課程對我們每個人來說都非常有價值。通過這些課程,我們不僅學到了新的知識和技能,還提高了團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。相信這些培訓不僅對我們自己的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,也會為國家電網(wǎng)的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇二
?20__年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、關注細節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習,積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務執(zhí)行
翻開“永恒人”專刊,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業(yè)務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學習,竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
國家電網(wǎng)入職培訓心得體會2
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇三
作為一名電力工作者,參加國家電網(wǎng)金融培訓實屬難得的機會。在這次培訓中,不僅了解到了金融知識,還開拓了眼界,煥發(fā)了思維。在這里,我要分享我在國家電網(wǎng)金融培訓中的心得和體會。
第二段:課程內(nèi)容
此次國家電網(wǎng)金融培訓的課程設置非常豐富、全面。包括財務管理、投資與融資、貿(mào)易金融等多個方向的課程。尤其是在財務管理方面,系統(tǒng)而全面地介紹了企業(yè)的財務管理知識,包括預算制定、成本控制、投資決策、風險管理等課程,讓我從根本上理解了企業(yè)財務管理的目的和方法,有助于更好的幫助公司制定財務目標以及達成戰(zhàn)略目標。
第三段:教學方式
國家電網(wǎng)金融培訓還采用了生動而形象的教學方式。例如,實物展示、案例講解、模擬演練等,讓學員更形象、更深入的理解課程內(nèi)容。同時,培訓師還注重培養(yǎng)學員的學習能力和自我管理能力,減少知識的“流失性”,更好地將培訓效果轉(zhuǎn)化為實際工作的能力。
第四段:培訓收獲
在國家電網(wǎng)金融培訓中,我不僅學習了課程知識,還學習了如何認真對待工作和學習的態(tài)度。同時,我還結(jié)識了很多一流的電力人才,交流了他們的理念和經(jīng)驗,收獲頗豐。
第五段:未來展望
此次國家電網(wǎng)金融培訓讓我更加實現(xiàn)了國家電網(wǎng) “電力強國” 的建設目標。我也決定更努力的工作,融入到國家電網(wǎng)的電力事業(yè)中去,為建設美麗中國、強大中國而努力奮斗,這是我對未來的展望。
結(jié)語
國家電網(wǎng)金融培訓的收益遠遠超出我的想像,課程、方式、收獲,每一個方面都給我?guī)砹瞬恍〉膯⑹竞蛶椭?。希望未來有機會繼續(xù)參加這樣的培訓,把知識轉(zhuǎn)化為實際的工作能力。送出一個小小的祝福,讓所有的電力工作者、國家電網(wǎng)的同事,都能在自己的工作中、在中國能源建設中都能順利、健康地發(fā)展。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇四
在當前的金融環(huán)境下,國家電網(wǎng)金融培訓是企業(yè)培訓的一種重要形式。通過這種形式的培訓,我們可以更好地了解金融行業(yè)的相關知識和技能,這對于我們個人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。在此,我將分享我在國家電網(wǎng)金融培訓中的一些心得和體會。
第二段:國家電網(wǎng)金融培訓的優(yōu)勢
國家電網(wǎng)金融培訓具有多方面的優(yōu)勢。首先,它可以讓我們更全面、深入地了解金融行業(yè)的操作流程、金融工具和金融創(chuàng)新等相關知識。其次,它可以提高我們的金融素養(yǎng),使我們在金融理財、金融投資等方面具有更高的處理能力和思考能力。此外,通過參加國家電網(wǎng)金融培訓,我們還可以拓寬人脈圈,增強與同行業(yè)人員的聯(lián)系和交流。
第三段:國家電網(wǎng)金融培訓的收獲
通過國家電網(wǎng)金融培訓,我有了更多金融理財和投資方面的知識,更加了解資本市場,更加注重自身的風險管理與資本利用,提高了自身的金融知識水平。在課程中,我也認識到了金融風險管理的重要性,并了解了一些新的金融工具和金融創(chuàng)新的形式。通過這些收獲,我將在未來的工作和生活中更加靈活地運用這些知識和技能。
第四段:國家電網(wǎng)金融培訓的啟示
國家電網(wǎng)金融培訓為我們提供了一個全新的思考層面,同時也引導我們更好地理解和應對當前金融環(huán)境下的各種挑戰(zhàn)。在金融培訓中,我們還能夠?qū)W會與他人合作和溝通,學會解決復雜問題,學會在工作和生活中更好地處理關系。這些學習和啟示都將幫助我們更好地適應當前變化多端的金融行業(yè)。
第五段:結(jié)語
總之,在國家電網(wǎng)金融培訓中,我感受到了學習的樂趣和挑戰(zhàn),在這個過程中,我不斷地學習、成長和進步,同時還結(jié)交了一些志同道合的朋友。通過培訓,我意識到金融領域的重要性,并且也為我未來的職業(yè)規(guī)劃和個人發(fā)展提供了更加廣闊的思考空間。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇五
今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓,國網(wǎng)技術(shù)學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
篇二:國家電網(wǎng)培訓心得體會
光陰如梭,不經(jīng)意間,時間就這樣從眸子間消逝,我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國家電網(wǎng)公司新入職員工培訓。靜心細數(shù)著兩個月的學習生活,著實收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會,感謝培訓老師們將知識傾囊相授,感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗,才能更好地展望未來。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓經(jīng)歷。
開學的日子伴隨到來的是嚴格的軍訓。軍訓時間為期七天,七天不是很長,但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數(shù)學員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責。在訓練中,對于我們不規(guī)范的動作與姿勢,陳教官會一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴格要求。
軍訓是辛苦的,但是收獲是快樂的。在那短短的七天里,我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當然,更重要的是,軍訓讓我們學會了吃苦耐勞,讓我們理解到紀律的重要性,認識到個人與集體榮譽的聯(lián)系。在軍訓中,我們從中收獲良好的習慣,每天按時出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志,促進我們成長,使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏,以便今后更好的投入到工作當中。
如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風,那么隨后老師的授課則教會了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識、技術(shù)知識以及終生學習的態(tài)度。
專業(yè)知識方面,老師沒有教條式的講解理論知識,更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合,進行講解。期間,還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯(lián)系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態(tài)度,也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解,培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度,工作中一定要多將學到的理論知識與現(xiàn)場相結(jié)合,全面的看待問題。
在現(xiàn)場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。
通過對電力系統(tǒng)故障分析的學習,對電力系統(tǒng)正常運行有了深刻的理解,對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,在對各種故障的特點進行總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們設計保護的重點。
繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查,是對我們實際工作能力的真正訓練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗,我們可以觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
變電運維仿真實訓室,主要操作九洲站仿真系統(tǒng),大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題,每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應用普遍化的自動化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
綜合素質(zhì)方面我們從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始,通過學習我們對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認識,國家電網(wǎng)公司是關系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務,承擔著為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應的基本使命。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導和推動作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學習讓我們有了做人做事的準則,讓我們明白了每個人心中必須有個底線,必須對社會對企業(yè)負責。之后的團隊合作與拓展訓練,則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
學院還專門為我們開設了安全基本技能培訓,掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓,這兩項安全技能我們均已基本掌握。
另外,留給我印象最深的一項活動就是素質(zhì)拓展實訓。短短一天的訓練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側(cè)重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實訓雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗。活動中挑戰(zhàn)自我成功之后的笑顏,對自己隊友的信任和責任,團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網(wǎng)的團隊建設成為一個團結(jié)、誠信、果敢的大家庭。
課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
兩個月的培訓時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。通過此次培訓,我總結(jié)出以下幾點心得:
一是放低姿態(tài),從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W習和積累,抱著學習的態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
二是虛心請教,努力學習?,F(xiàn)代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應時間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發(fā)展。
三是找準位置,確立目標。剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標,讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
四是勤學苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的基礎,只有加強對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學、多練。只有通過努力學習,親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
五是團結(jié)協(xié)作,融入團隊。團結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的局限性。在培訓過程中,我深深認識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作。
兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個愉快而充實的學習環(huán)境,這次培訓經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學習理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻。
篇三:國家電網(wǎng)培訓心得體會
為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業(yè)務素質(zhì),進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平,真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質(zhì)培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結(jié)束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能?,F(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務水平做好分內(nèi)之事。
而新設立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導,更是從實際、細微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們?nèi)粘T谧龅模珔s不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業(yè)廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇六
會議全面學習了國家電網(wǎng)公司一屆五次職工代表大會暨20xx年工作會議的主要文件及有關資料,重點傳達并解讀了劉振亞總經(jīng)理所作的題為《堅定不移推進“兩個轉(zhuǎn)變”加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司》的工作報告。會議指出,近年來國家電網(wǎng)公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,認真研究內(nèi)外形勢,科學開展戰(zhàn)略分析,從提出加快電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式“兩個轉(zhuǎn)變”,到不斷健全完善智能電網(wǎng)的科學內(nèi)涵,提出以黨的建設、文化建設、隊伍建設“三個建設”為保障,突出人、財、物集約化管理,構(gòu)建“大規(guī)劃、大建設、大運行、大生產(chǎn)、大營銷”體系(即“三集五大”),工作思路始終貫穿發(fā)展主線,發(fā)展脈絡始終緊密銜接,已經(jīng)形成了一個遠近結(jié)合、軟實力與硬實力相結(jié)合的推動企業(yè)長遠發(fā)展的科學理論體系。充分體現(xiàn)出國網(wǎng)公司黨組強烈的大局意識、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和務實的工作作風。
會議明確了公司下階段貫徹落實會議精神的三點要求:一是在公司系統(tǒng)迅速開展國網(wǎng)公司20xx年“兩會”精神的學習討論活動,迅速通過黨委會、中心組學習、主題討論等多種形式,認真解讀會議文件,切實把握精神實質(zhì);二是本部各部門立即啟動本部門對應工作領域內(nèi)的研究分析工作,特別是針對“三個建設”、“三集五大”等核心工作部署,要認真消化、吃透精神,積極思考、謀劃舉措,盡最大努力、在最大程度上爭取工作主動;三是由政工部牽頭,辦公室、新聞中心配合,就公司系統(tǒng)學習貫徹國網(wǎng)公司20xx年“兩會”提出工作方案,確保學習貫徹會議精神的各項要求有效落地,努力形成公司系統(tǒng)濃厚的學習氛圍。
各部門立即組織職工進行專題學習,結(jié)合兩會內(nèi)容認真總結(jié)自己的工作,切實做好20xx年的工作打算;局思想政治工作部要加大公司“兩會”內(nèi)容的宣傳力度,通過局《光明先鋒報》,網(wǎng)站和展板等形式將“兩會”精神迅速傳達到每一位職工;積極籌辦長壽供電局“兩會”工作,并于2月9日召開長壽供電局“兩會”,全面布置20xx年的各項工作。
新的一年,孕育著新的希望。在公司今年的工作方面,必須要有新思路、新舉措和新的發(fā)展。同時,他還要求公司員工以此次會議為契機,進一步統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念,以求真務實和嚴細實快的工作作風,將廠部的工作安排和公司的具體要求落到實處。
一是要求各部門負責人會后及時召開部室會議,將我廠第十二屆一次職代會和20xx年工作會,以及此次研討會的精神向部門人員進行傳達;二是要求公司中層干部不斷加強業(yè)務知識的學習,努力提升自己的工作能力和管理水平,增強工作的主動性和執(zhí)行力;三是號召公司員工統(tǒng)一思想,鼓足干勁,發(fā)揮優(yōu)勢,戮力同心,積極做好公司的各項工作,力爭完成公司與廠部簽訂的各項任務指標。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇七
今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設"一強三優(yōu)"現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的.同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓,國網(wǎng)技術(shù)學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的"生當做人杰,死亦為鬼雄"的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的"魯能智能杯"籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇八
兩個月的培訓時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。
通過此次培訓,我總結(jié)出以下幾點心得:
一是放低姿態(tài),從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W習和積累,抱著學習的.態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
二是虛心請教,努力學習。現(xiàn)代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應時間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發(fā)展。
三是找準位置,確立目標。剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會造成后的恐慌,后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標,讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
四是勤學苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的基礎,只有加強對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學、多練。只有通過努力學習,親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
五是團結(jié)協(xié)作,融入團隊。團結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的局限性。在培訓過程中,我深深認識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作。
兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個愉快而充實的學習環(huán)境,這次培訓經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學習理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇九
雖然培訓學習是緊湊而又充實的,但是國網(wǎng)技術(shù)學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,班級婦女節(jié)狂歡晚會、我型我show等各項活動,深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!雛鷹勵志,一飛沖天!
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十
國家電網(wǎng)工作心得體會篇一:
為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業(yè)務素質(zhì),進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平,真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質(zhì)培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結(jié)束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能?,F(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務水平做好分內(nèi)之事。
而新設立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導,更是從實際、細微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業(yè)廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
國家電網(wǎng)工作心得體會篇二:
雖然培訓學習是緊湊而又充實的,但是國網(wǎng)技術(shù)學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,班級婦女節(jié)狂歡晚會、我型我show等各項活動,深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。回首四個月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!雛鷹勵志,一飛沖天!
國家電網(wǎng)工作心得體會篇三:
__電網(wǎng)公司20__年工作會議暨五屆一次職代會圓滿結(jié)束了,我認真學習了唐斯慶作的工作報告,孫兆媛作的職代會工作報告。我在都勻供電局檢修試驗所基層黨支部書記的崗位上如何貫徹落實__電網(wǎng)公司“兩會”精神,如何抓好黨支部的各項工作,如何與廣大黨員和職工一起搞好安全生產(chǎn)和維護職工隊伍穩(wěn)定等工作,我認為要做好以下幾點工作:
一、認真學習、深刻領會__電網(wǎng)公司“兩會”精神。不但自己要帶頭學習,還要組織廣大黨員和職工認真學習、深刻領會,并通過各種形式,把會議精神盡快傳達到班組、職工,用會議精神統(tǒng)一全體黨員、職工的思想和行動,進一步抓好黨支部的各項工作。
二、繼續(xù)抓好“五好”黨支部建設和“六先”黨員先進性工程等工作,我要緊密地與黨支部其他成員一道認認真真地開展好黨支部的基礎管理工作。從建立健全黨支部的工作標準、實施方案、制度完善、各種資料的整理、歸類等在發(fā)展黨員、繳納黨費、黨員民主評議、上黨課、團支部工作、工會工作、保持職工隊伍穩(wěn)定等方面都要嚴格按照有關規(guī)定和規(guī)章制度開展工作,促進黨建工作上臺階。
三、我在抓好黨支部的日常工作的同時,要積極創(chuàng)新黨建工作的思路和方法,進一步落實局黨委“12345”黨建特色政工長效機制,繼續(xù)深入開展黨建特色政工活動,將黨建工作“融入中心做工作、進入管理起作用”落到實處,。
今年,檢修所、市郊局、__局黨支部聯(lián)合開展主題為《抓好班組文化建設、爭創(chuàng)明星班組》和《提高寫作能力、我為企業(yè)添彩》為主題的黨建特色政工活動,結(jié)合電網(wǎng)實際,加強班組文化建設,進一步提高班組職工對企業(yè)的認同,增強內(nèi)部凝聚力。加強班組文化建設,統(tǒng)一班員思想認識,緩解基層班員的壓力,塑造充滿活力的企業(yè)氛圍,提高工作效率。開展新聞宣傳報道競賽活動,進一步搞好新聞宣傳報道,交流經(jīng)驗,宣傳典型,鼓舞士氣,促進工作,形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍,掀起學習黨的方針政策、學習新聞寫作和新聞攝影知識的熱潮,進一步促進職工寫作能力和整體素質(zhì)的提高、樹立電力企業(yè)良好的形象和展示電力職工風采,做到內(nèi)鼓士氣、外樹形象、激發(fā)活力、促進新聞宣傳工作上臺階。
四、在黨風廉政建設方面,我要積極參加和組織職工參加我局的各種有關黨風廉政建設方面的活動,如參加廉潔自律方面的學習講座、征文和知識答題等。同時我要在工作生活中時刻保持清醒頭腦,不能以權(quán)謀利、用職務影響收受單位和個人的禮品和有價證券,自覺遵守各種規(guī)章制度,自覺接受群眾監(jiān)督。
五、我要搞好團結(jié)協(xié)作工作,積極協(xié)助和支持行政抓好安全生產(chǎn)和完成全年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務。結(jié)合電網(wǎng)建設的實際,我要與廣大黨員和職工在進行檢修、試驗等工作中不違章、不違紀,不發(fā)生任何責任事故,在自己的工作崗位上努力學習和掌握本專業(yè)的技術(shù)和業(yè)務知識,認真學習安全生產(chǎn)有關的各項規(guī)章制度,提高安全意識,積極開展反違章和習慣性違章的活動,增強在安全生產(chǎn)中“我會安全”的能力,進一步提高安全生產(chǎn)的本領和技能。
六、我以進一步加強業(yè)務知識和管理方面的學習、利用業(yè)余時間帶頭寫與工作相關的論文和新聞報道,將廣大職工在安全生產(chǎn)、崗位培訓和精神文明建設等取得的成績進行及時的宣傳報道,同時也要積極引導職工提筆撰寫專業(yè)技術(shù)論文和新聞稿件,及時反映企業(yè)和職工的精神風貌。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十一
國家電網(wǎng)職工培訓是為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展目標的必要手段,也是提高公司員工素質(zhì)和能力的必要途徑。在參加職工培訓的過程中,我深切體會到了培訓的重要性,也獲得了寶貴的學習和成長機會。在這篇文章中,我想分享一下我的職工培訓心得與體會。
第二段:個人成長
通過參加職工培訓,我發(fā)現(xiàn)自己對于業(yè)務知識的掌握程度不夠深入,存在許多不足之處。在職工培訓的過程中,我系統(tǒng)地學習了各種業(yè)務知識,包括電力基礎知識、電網(wǎng)公司的組織結(jié)構(gòu)、管理流程、業(yè)務規(guī)范等。這些知識不僅能夠推動我在工作中的提升,更能夠加強我在職場中的競爭力,為我的個人成長打下了堅實的基礎。
第三段:團隊協(xié)作
在職工培訓中,我也結(jié)識了許多來自不同部門的同事。我們共同學習、交流,互相幫助,形成了良好的團隊氛圍。在一起,我能夠充分利用各自的優(yōu)勢進行互相交流,從而拓寬了我的眼界。同時,職工培訓也為我們提供了一個交流思想、推動合作的平臺,激發(fā)出團隊的創(chuàng)意和活力,促進了我們的團隊協(xié)作。
第四段:組織文化
國家電網(wǎng)培訓強調(diào)了團隊合作和組織文化的重要性。我認為團隊合作和組織文化的要素是有機結(jié)合的,而且互相影響。組織文化是驅(qū)動團隊合作和創(chuàng)新發(fā)展的核心力量,它不僅影響到企業(yè)文化的根深蒂固,同時也影響著職工的日常行為和表現(xiàn)。在職工培訓中,我了解到公司的組織文化和價值觀,并更加明確自己的方向,明確了對組織和團隊的期望和要求。
第五段:總結(jié)
在經(jīng)過一段時間的職工培訓后,我迎來了自己職業(yè)生涯的新征程。通過參加培訓,我不僅加強了對于公司的認識,而且提高了自身的能力。我相信只要不斷學習和總結(jié),我們會在職場中獲得更多的成就和收獲,為企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展作出貢獻。同時,公司也應該注重職工培訓,讓每個員工都能夠獲取充分的成長和發(fā)展機會,在未來的發(fā)展中為公司取得更加輝煌的成績。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十二
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間在泰安的培訓就結(jié)束了?;厥走@兩個月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。在這期間有自己對電力相關理論知識認識的更加深刻,有實踐能力的大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認識,對人生的思考感悟。
當我們踏著晨輝走出校園大門,當社會的第一道曙光射向我們,便清醒地認識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整。也許,每個人從學校走向社會都會經(jīng)歷一個或喜或悲的過程。所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,魯能選擇了我,這個團結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
9月4日,我來到了泰安,參加了國家電網(wǎng)公司新入職員工集中培訓班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學院的一名學員。來自五湖四海的新學員們齊聚一堂,一起學習,相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
初到泰安,迎接我們的便是一周的軍訓。軍訓,這堂重要的基礎課。需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本蘇浙。短短七天的軍訓不僅將我們的面龐曬的黝黑,更養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。軍訓都有結(jié)束的一天,但軍訓所留給我們的印記是不可磨滅的,軍魂不會隨之消失,我們將以軍人的標準、軍人的作風來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作學習生活中做出自己優(yōu)異的成績。然后是公共課程的學習,通過專家講授、多媒體學習等教學方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設。
通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習,強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人是。
在學習公司概況和發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的.認識,全面學習國網(wǎng)公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標及國網(wǎng)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學習了“三集五大”國家電網(wǎng)建設的總體目標。對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
進一步強化安全生產(chǎn)、緊急救護以及電力法律法規(guī)的學習,通過學習安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護知識使大家對保護人身和設備安全有了更深的理解。也對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預防和處理方法有了初步的認識,這將有助于指導我們將來進行安全生產(chǎn)工作。通過對電力法律法規(guī)的學習,結(jié)合現(xiàn)實生活中的案例分析,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風險防范意識。讓我們認識到懂法、守法、守則對我們電力人來說是一件非常至關重要的事。
隨后又學習了員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,讓我們認識到團隊的互補性及重要性,提升了我們的團隊意識和溝通能力。應用文寫作的的學習,則幫助大家學會如何寫作各類公文,提高了大家的寫作能力和意識。
在學習公共理論基礎的同時,我們也進行了基本技能、各種一次設備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。電工基本技能課程使我們了解到基本的試驗接線的原則。通過學習,對電力設備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理,也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又仔細的學習了一些設備的接線,并進行了模擬試驗操作。
電能表的檢定,主要是學習了單相和三相電子式電能表的校檢。在校檢中要重點注意的問題,在試驗中,每個數(shù)據(jù)得來的原理都要清晰明確,特別是檢定時間的設置。互感器的檢定,是分為電流互感器和電壓互感器的檢定兩部分來學習的,最后還學習了錯線路分析。
隨后,我們到了模擬變電站進行了仿真操作,對各種現(xiàn)場設備進行了操作,學習了各電壓等級的操作票的填寫。將之前所學的理論和實踐相結(jié)合、相互補充,將碰到的一些問題請教老師,在老師們不厭其煩的指導下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
因為我們培訓三班屬于營銷培訓班,所以在這次培訓中,最讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學習。通過老師生動的講授,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務流程,通過培訓認識到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足各類電力客戶對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時企業(yè)本身獲取利潤。因此,電力營銷的基本任務是使電力需求與電力供給順利完美的結(jié)合。營業(yè)廳、95598熱線作為服務窗口,是服務和宣傳的前沿陣地,是供電企業(yè)與用電客戶交流的媒介,更要加強優(yōu)質(zhì)服務的建設。我們還進行了95598熱線接聽模擬、大營銷平臺網(wǎng)上模擬等操作試驗。
培訓期間,我們還專門學習了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
雖然學習是緊湊而充實的,但學院讓然給我們安排了許多有意義的課余活動,班級本身也發(fā)起了不少有益于團結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。從籃球賽到足球賽,從國網(wǎng)好聲音到“一站到底”,我們深深感受到了國網(wǎng)這個大家庭的歡樂。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
回首過去的兩個月,從軍訓到團隊協(xié)作,從綜合素質(zhì)學習到專業(yè)技能實訓,每一天都有收獲,都有成長、有感動。在這里,我們洗盡鉛華,從零開始;在這里,我們踏著前輩的腳印,開始新的一段征途。作為即將甚至已經(jīng)注入國家電網(wǎng)的新鮮血液,我們感到無比的榮耀和自豪。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認真學習業(yè)務知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我們將會從小事做起,從現(xiàn)在做起,揚帆遠航,開啟自己新的人生,為國家電網(wǎng)及魯能集團海陽公司奉獻終生。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十三
此次團隊拓展訓練讓我深思團體的重要性,當我們以個人角度看待問題時,困難仿佛是一座不可翻越的山頭;當一群人聚在一起為共同目標前進時,每個人心中都多出了一份信心與責任,都會盡自己最大的努力去做。即便是要泄氣的時候,看到同伴仍舊奮斗的身影,自己也會咬牙堅持,這就是團體的力量。
一個人走得快,一群人走得遠。我們?nèi)谌朐诤P胚@個大家庭里,我們承載著共同的海信夢,讓我們攜手并肩,為百年海信這一宏偉目標而努力奮斗,拼搏不息!
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十四
近日,我應邀參加了北京國家電網(wǎng)的一次培訓。這次培訓的主題是關于電網(wǎng)的運營與維護,旨在提高員工的技能和專業(yè)知識。在為期一周的培訓中,我學到了很多有關電網(wǎng)運行的知識,也收獲了不少寶貴的心得體會。
第二段:學到的知識
在培訓中,我學到了很多關于電網(wǎng)運營和維護的知識。首先是關于電網(wǎng)的基本概念和組成部分的了解。我們了解到電網(wǎng)是由輸電線路、變電站和配電網(wǎng)三部分組成,每個部分都有自己的功能和作用。我們學習了不同類型的輸電線路,了解了各種設備的特點和操作規(guī)范。此外,我們還學習了電網(wǎng)的運行原理和常見故障的處理方法。這些知識使我對電網(wǎng)的運行有了更深入的了解。
第三段:實踐培訓
在培訓的過程中,我們還進行了一些實踐操作。我們分組進行了模擬操作,在模擬環(huán)境中學習了電網(wǎng)設備的使用和維護。我們親自操作了輸電線路的設置、變電站的調(diào)節(jié)以及配電網(wǎng)的運行。通過實踐操作,我們更加深入地了解了電網(wǎng)設備的使用和維護方法,提高了我們的實際操作能力。
第四段:心得體會
通過這次培訓,我深刻體會到了電網(wǎng)的重要性和復雜性。電網(wǎng)是連接整個社會的重要基礎設施,它關系到人們的生活和社會經(jīng)濟的發(fā)展。只有把電網(wǎng)運行好,才能保障電力的供應和穩(wěn)定。因此,作為電力工作者,我們要保持學習的熱情,不斷提高自己的技能和專業(yè)知識。同時,我們要注重團隊合作,電網(wǎng)的運行需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。只有大家齊心協(xié)力,才能保障電網(wǎng)的安全和穩(wěn)定運行。
第五段:展望未來
在未來,我將繼續(xù)加強自身的學習和專業(yè)能力的提升。我將積極參與各種培訓和學習機會,不斷更新自己的知識和技能。我也希望能夠把所學到的知識應用于實際工作中,為電網(wǎng)運營和維護做出自己的貢獻。我相信,通過不斷學習和努力,我能夠成為一名優(yōu)秀的電力工作者,為國家電網(wǎng)的發(fā)展貢獻力量。
總結(jié):通過參加北京國家電網(wǎng)的培訓,我學到了很多關于電網(wǎng)運營和維護的知識,并且在實踐操作中提高了自己的技能。我對電網(wǎng)運行的重要性有了更深入的了解,也明白了自己的職責和使命。在未來,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的能力,為國家電網(wǎng)的發(fā)展做出貢獻。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十五
國家電網(wǎng)是我國能源行業(yè)的重要支柱之一,職工的培訓、提升一直是公司發(fā)展的重點工作之一。在過去的數(shù)年中,我有幸參加了多次國家電網(wǎng)的職工培訓,這讓我收獲了很多知識和啟迪,也對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我想分享我在參加這些培訓時所得到的一些心得體會。
第二段:不斷學習是職工必不可少的素質(zhì)
每位職工都應該意識到,持續(xù)不斷地學習是我們職業(yè)生涯道路上必不可缺的素質(zhì)。在國家電網(wǎng)的職工培訓中,我們獲得了最新的行業(yè)知識和技巧,且能夠向企業(yè)內(nèi)外的行業(yè)專家學習。在我參加過的多個培訓課程中,我學到了關于電網(wǎng)建設、運維、管理等方面的專業(yè)知識,這讓我成為了更加全面和專業(yè)的員工。
第三段:培訓促進了職業(yè)生涯發(fā)展
隨著經(jīng)驗的積累,職業(yè)發(fā)展不可能一直停留在同一個等級上。在過去的培訓中,我學到了如何提升自身的領導力和管理能力。這些提高為我?guī)砹烁嗟臋C會并加速我的職業(yè)生涯成長。此外,每次參加培訓都會有機會結(jié)交來自不同地域和行業(yè)的職業(yè)人士,從而不斷擴展我的職業(yè)人脈。
第四段:培訓有助于提高工作效率和工作質(zhì)量
國家電網(wǎng)職工培訓不僅限于理論和知識學習,也包括應用技術(shù)和實踐技能的掌握,特別是在培訓課程結(jié)束后實習和實踐環(huán)節(jié)。我所學到的技能和實踐經(jīng)驗不僅提高了我的工作效率,更重要的是提高了我的工作質(zhì)量。這也助推了公司的整體效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)
總的來說,參加國家電網(wǎng)的職工培訓是一次非常具有意義的經(jīng)歷。我收獲了更多的知識,獲取了更多的行業(yè)信息,改善了我的職業(yè)生涯進程。我相信,在這個充滿變化的社會中,對于職業(yè)人士來說,只要保持好學習的習慣且不斷進取,這將幫助我們能更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十六
國家電網(wǎng)公司(state grid),簡稱國家電網(wǎng)、國網(wǎng),成立于20xx年(壬午年)12月29日,是經(jīng)過國務院同意進行國家授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點單位。下面是本站帶來的國家電網(wǎng)
培訓心得體會
,希望大家喜歡。今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應用示范中心。
培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
本次的培訓,國網(wǎng)技術(shù)學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學院得各項
規(guī)章制度
,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
光陰如梭,不經(jīng)意間,時間就這樣從眸子間消逝,我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國家電網(wǎng)公司新入職員工培訓。靜心細數(shù)著兩個月的學習生活,著實收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會,感謝培訓老師們將知識傾囊相授,感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗,才能更好地展望未來。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓經(jīng)歷。
開學的日子伴隨到來的是嚴格的
軍訓
。軍訓時間為期七天,七天不是很長 ,但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數(shù)學員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責。在訓練中,對于我們不規(guī)范的動作與姿勢,陳教官會一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴格要求。軍訓是辛苦的,但是收獲是快樂的。在那短短的七天里,我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當然,更重要的是,軍訓讓我們學會了吃苦耐勞,讓我們理解到紀律的重要性,認識到個人與集體榮譽的聯(lián)系。在軍訓中,我們從中收獲良好的習慣,每天按時出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志,促進我們成長, 使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏,以便今后更好的投入到工作當中。
如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風,那么隨后老師的授課則教會了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識、技術(shù)知識以及終生學習的態(tài)度。
專業(yè)知識方面,老師沒有教條式的講解理論知識,更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合,進行講解。期間,還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯(lián)系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態(tài)度,也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解,培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度,工作中一定要多將學到的理論知識與現(xiàn)場相結(jié)合,全面的看待問題。
在現(xiàn)場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。
通過對電力系統(tǒng)故障分析的學習,對電力系統(tǒng)正常運行有了深刻的理解,對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,在對各種故障的特點進行總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們設計保護的重點。
繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查,是對我們實際工作能力的真正訓練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗,我們可以觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
變電運維仿真實訓室,主要操作九洲站仿真系統(tǒng),大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題,每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應用普遍化的自動化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
綜合素質(zhì)方面我們從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始,通過學習我們對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認識,國家電網(wǎng)公司是關系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務,承擔著為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應的基本使命。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導和推動作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學習讓我們有了做人做事的準則,讓我們明白了每個人心中必須有個底線,必須對社會對企業(yè)負責。 之后的團隊合作與拓展訓練,則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
學院還專門為我們開設了安全基本技能培訓, 掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓,這兩項安全技能我們均已基本掌握。
另外,留給我印象最深的一項活動就是素質(zhì)拓展實訓。短短一天的訓練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側(cè)重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實訓雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗?;顒又刑魬?zhàn)自我成功之后的笑顏,對自己隊友的信任和責任,團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網(wǎng)的團隊建設成為一個團結(jié)、誠信、果敢的大家庭。
課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
兩個月的培訓時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。通過此次培訓,我總結(jié)出以下幾點心得:
一是放低姿態(tài),從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W習和積累,抱著學習的態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
二是虛心請教,努力學習?,F(xiàn)代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應時間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發(fā)展。
三是找準位置,確立目標。剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會造成20xx年后的恐慌,20xx年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標,讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
四是勤學苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的基礎,只有加強對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學、多練。只有通過努力學習,親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
五是團結(jié)協(xié)作,融入團隊。團結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的局限性。在培訓過程中,我深深認識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作。
兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個愉快而充實的學習環(huán)境,這次培訓經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學習理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻。
為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業(yè)務素質(zhì),進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平,真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質(zhì)培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結(jié)束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能?,F(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務水平做好分內(nèi)之事。
而新設立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導,更是從實際、細微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們?nèi)粘T谧龅模珔s不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業(yè)廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十七
作為一名新入職的員工,我有幸參加了安徽國家電網(wǎng)的培訓項目。在接到培訓通知的那一刻,我就對這次培訓充滿了期待。為了充分準備,我提前查閱了大量相關資料,研究了國家電網(wǎng)公司的業(yè)務范圍和發(fā)展情況。我深知這次培訓對于我個人職業(yè)發(fā)展的重要性,所以我制定了詳細的學習計劃,并飽滿地投入到培訓前的準備工作中。
第二段:嚴謹?shù)呐嘤栒n程設計
安徽國家電網(wǎng)培訓課程的設計非常嚴謹,內(nèi)容涵蓋了公司的組織架構(gòu)、業(yè)務流程、安全管理等方面。培訓課程通過理論講解、案例分析和互動討論等方式進行,使我們對公司運營機制有了更深入的了解。尤其是通過實操環(huán)節(jié),我們有機會參觀電網(wǎng)設備,親身體驗了電網(wǎng)運維的具體操作過程,這不僅加深了對業(yè)務流程的理解,還提升了我們的實踐能力。
第三段:豐富的學習資源
在培訓過程中,我還發(fā)現(xiàn)安徽國家電網(wǎng)提供了豐富多樣的學習資源,從電子書籍到在線學習平臺,應有盡有。在學習過程中,我充分利用了這些資源,通過閱讀相關書籍和參加在線課程,讓自己的知識面得到了拓寬。同時,安徽國家電網(wǎng)還為我們提供了專業(yè)導師的指導,他們與我們共同學習、討論問題,時刻關注我們的學習進展,并及時給予指導和鼓勵。
第四段:培訓收獲與體會
通過這次培訓,我不僅對安徽國家電網(wǎng)有了更深入的了解,還學到了許多寶貴的知識和技能。首先,我學會了如何合理規(guī)劃和安排自己的工作,提高工作效率和執(zhí)行力;其次,我了解到了電網(wǎng)行業(yè)的最新動態(tài)和前沿技術(shù),在這個快速發(fā)展的時代,要不斷學習才能跟上潮流;最后,我也認識到團隊合作的重要性,只有通過團隊合作,才能更好地完成工作任務,實現(xiàn)個人與團隊的成長。
第五段:對未來發(fā)展的展望
通過這次培訓,我對自己的未來發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和展望。我認識到,電力行業(yè)是一個重要的戰(zhàn)略性行業(yè),需要具備高素質(zhì)人才的加入和發(fā)展。作為一名安徽國家電網(wǎng)的員工,我將不斷學習和提升自己,努力成為電力行業(yè)的專業(yè)人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也會把所學所得充分應用到實際工作中,提高工作能力和業(yè)績,在電力行業(yè)的發(fā)展中取得更大的成就。
總結(jié):通過安徽國家電網(wǎng)的培訓,我不僅對公司的業(yè)務有了更全面的了解,還學到了許多寶貴的知識和技能。培訓過程中的嚴謹設計、豐富學習資源以及專業(yè)導師的指導,對于我們的個人發(fā)展起到了積極的推動作用。通過這次培訓,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃,我相信在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的電力行業(yè)人才,為國家電網(wǎng)的發(fā)展貢獻力量。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十八
國家電網(wǎng)作為我國電力行業(yè)的重要組成部分,為保障國家穩(wěn)定供電、推動清潔能源發(fā)展做出了重要貢獻。為提高國家電網(wǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務水平,公司不斷推行職工培訓計劃。我作為一名國家電網(wǎng)職工,在公司的培訓計劃中收獲頗豐,本文從我個人的角度出發(fā),談談我的職工培訓心得體會。
第二段:了解電力行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
在培訓課程中,我了解到了當前我國電力行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。隨著新能源的快速發(fā)展,電力行業(yè)正經(jīng)歷著一場深刻的變革。傳統(tǒng)的發(fā)電模式逐漸被更新,智能電網(wǎng)的一系列新技術(shù)也得到了快速應用。作為電力行業(yè)的從業(yè)人員,我們需要時刻關注行業(yè)的動態(tài),了解行業(yè)的政策和發(fā)展方向,將自己的知識和技能與前沿技術(shù)相結(jié)合,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
第三段:提高自身的專業(yè)素質(zhì)
在職工培訓中,我還學到了專業(yè)知識和技能。電力行業(yè)的職業(yè)特點決定了我們需要具備高超的技術(shù)能力和多學科的綜合素質(zhì)。通過職工培訓,我掌握了更加全面的知識,掌握了更加專業(yè)的技能。我學習了電力系統(tǒng)的運行規(guī)律,掌握了電力設備的維護和檢修技術(shù),了解了如何應對突發(fā)電力故障。這些知識和技能的掌握,不僅可以提高我個人的專業(yè)素質(zhì),也可以為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更多的貢獻。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神
職工培訓不僅僅是讓我們學習知識和掌握技能,更重要的是培養(yǎng)團隊合作精神。作為國家電網(wǎng)的一名職工,我們需要時刻互相協(xié)作,共同完成任務。在培訓中,我與其他同事積極參與討論,學習了如何與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。了解了如何把工作分配得更加合理,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和潛力。團隊合作需要互相信任、互相尊重和互相支持,也需要每個人都有清晰的角色分工和目標意識。
第五段:積極應用所學,服務客戶
職工培訓的最終目的是為更好的服務客戶。在職工培訓中,我學習了如何更好的服務客戶。我們需要將所學知識和技能應用到客戶服務中,滿足客戶的需求。需要時刻以客戶為中心,了解客戶的需求和期望,提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的服務。只有這樣,我們才能不斷提升客戶滿意度,同時也為公司的發(fā)展打下堅實的基礎。
結(jié)語:
通過國家電網(wǎng)的職工培訓,我不僅學到了知識和技能,也培養(yǎng)了自己的團隊合作精神和服務意識。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,將所學應用到實際工作中,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,為國家電網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇十九
近日,我有幸參加了山西國家電網(wǎng)的培訓課程。這次培訓為我打開了一扇大門,使我對電力行業(yè)有了更為深入的了解,同時也讓我明白了自己在今后的學習與工作中應該具備的素養(yǎng)與能力。在這里,我將分享一下我在山西國家電網(wǎng)培訓中的心得體會。
首先,這次培訓讓我意識到了電力行業(yè)的重要性。我們常常感嘆電力的便捷和重要性,但很少有人真正了解電力行業(yè)的龐大和復雜。在培訓過程中,我認識到電力系統(tǒng)是一個極為龐大的體系,它負責整個社會的電力供應和分配。沒有電力,社會將陷入黑暗和停滯,而國家電網(wǎng)作為電力行業(yè)的大腦和神經(jīng)中樞,其重要性不言而喻。通過這次培訓,我深刻體會到了自己將來從事電力行業(yè)的使命感和責任感。
其次,這次培訓讓我認識到了團隊合作的重要性。在電力行業(yè)中,一個人的力量是微不足道的,只有整個團隊的緊密合作才能保證電力運行的順暢和安全。在培訓中,我們被分為若干小組,每個小組都要完成一項團隊任務。在短短幾天的時間里,我們要彼此協(xié)作,密切配合,遇到問題就要共同討論解決。通過這樣的團隊合作,我深刻認識到了每個人在團隊中的重要性,也感受到了團隊合作的力量和樂趣。
再次,這次培訓讓我學會了如何進行有效的溝通。在電力行業(yè)中,溝通是非常重要的一項技能。只有通過良好的溝通,團隊的工作才能高效進行,問題才能得到妥善解決。在培訓中,我們通過小組討論和整體討論的方式進行了大量的溝通。我學會了傾聽他人的觀點,也學會了表達自己的觀點,而且在討論中我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在溝通中的不足之處,這使我認識到了自己需要提高的地方,并在以后的學習和工作中進行了修正。
最后,這次培訓讓我明白了電力行業(yè)需要持續(xù)學習的重要性。在這個信息時代,科技的進步日新月異,電力行業(yè)也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。作為一名電力從業(yè)者,如果沒有持續(xù)學習的意識和能力,就會被時代所淘汰。在培訓中,我們不僅了解了電力行業(yè)的基礎知識,還學習了電力行業(yè)的最新發(fā)展趨勢和前沿技術(shù)。這讓我明白了以后的學習并不僅限于課本,還需要不斷關注行業(yè)動態(tài),主動學習新知識,以保持與時俱進的能力。
通過這次培訓,我收獲頗豐。我意識到電力行業(yè)的重要性,認識到團隊合作和溝通的重要性,明白了持續(xù)學習的重要性。我相信這些收獲將對我今后的學習和工作產(chǎn)生積極的影響。我希望通過自己的努力和付出,能夠在電力行業(yè)中做出自己的貢獻,并為社會的發(fā)展做出一份力量。山西國家電網(wǎng)的培訓讓我更加堅定了這個目標,并為我提供了一個實現(xiàn)目標的平臺和機會。
國家電網(wǎng)營銷部培訓心得體會篇二十
首段:介紹培訓背景和重要性(150字)
安徽國家電網(wǎng)培訓是在全國國家電網(wǎng)公司內(nèi)進行的一項重要培訓活動。這次培訓旨在提高電網(wǎng)工作人員的技能和素質(zhì),增強他們在日常工作中的能力和抗壓能力,以應對電網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展和變革所帶來的挑戰(zhàn)。參加安徽國家電網(wǎng)培訓對于電網(wǎng)工作人員而言具有重要意義,不僅可以提高個人的職業(yè)素質(zhì),還能夠推動整個電網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展。
第二段:培訓內(nèi)容和形式(250字)
安徽國家電網(wǎng)培訓內(nèi)容廣泛,涉及到電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)、管理、安全、創(chuàng)新等多個方面。其中,技術(shù)方面的培訓包括電力系統(tǒng)運行、電力設備維護、電網(wǎng)規(guī)劃等內(nèi)容,旨在提高工作人員的專業(yè)知識和技能。管理方面的培訓主要針對電網(wǎng)管理人員,包括人員管理、項目管理、決策管理等,以提高管理水平和團隊協(xié)作能力。安全方面的培訓則強調(diào)電網(wǎng)工作人員的安全意識和操作規(guī)范,以保障電網(wǎng)運行的安全和穩(wěn)定。此外,培訓還注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),鼓勵工作人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,推動電網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
第三段:個人收獲和心得(300字)
我作為一名電網(wǎng)工作人員,參加安徽國家電網(wǎng)培訓,收獲頗豐。首先,我通過培訓學習到了很多新的電網(wǎng)技術(shù)和知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。其次,培訓中我們進行了大量的團隊合作和實踐演練,通過與他人互動和合作,提高了溝通能力和團隊合作能力。此外,培訓還注重培養(yǎng)自主思考和創(chuàng)新意識,通過各種實操和解決問題的訓練,我學會了主動思考和獨立解決問題的能力。這些收獲不僅提高了我的個人素質(zhì),也為我在日常工作中更好地應對各種挑戰(zhàn)提供了支撐和保障。
第四段:對電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的影響(250字)
安徽國家電網(wǎng)培訓不僅對個人而言具有重要意義,也對整個電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展起到積極作用。通過提高電網(wǎng)工作人員的技能和素質(zhì),培訓能夠提升整個行業(yè)的工作效率和質(zhì)量。培訓中注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),可以激發(fā)工作人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,推動電網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。此外,培訓中強調(diào)安全意識和操作規(guī)范,可以有效減少事故發(fā)生的可能性,提升電網(wǎng)運行的安全性和穩(wěn)定性。綜上所述,安徽國家電網(wǎng)培訓對電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展具有重要的積極影響。
第五段:總結(jié)培訓的重要性和提高建議(250字)
通過參加安徽國家電網(wǎng)培訓,我深刻體會到培訓對于電網(wǎng)工作人員的重要性。培訓不僅提供了新知識和技能的學習,還能夠提高個人素質(zhì)和能力,促進行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。因此,我建議電網(wǎng)公司加強培訓的力度,提供更多的培訓機會,包括技術(shù)、管理、安全和創(chuàng)新等多個方面的培訓,以提高工作人員整體素質(zhì)和行業(yè)的競爭力。同時,培訓應注重實操和問題解決能力的培養(yǎng),讓工作人員在培訓中能夠?qū)W以致用,為電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
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