通過撰寫心得體會,我們可以更好地吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高自身的追求和素質(zhì)。怎么樣寫一篇具有獨(dú)特個性且引人入勝的心得體會呢?這些總結(jié)范文是一些學(xué)生和專家經(jīng)過精心整理和修改的作品。
人際交往講座心得體會篇一
人際交往是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠郑Y儀則是人際交往的重要組成部分。為了提高自己的人際交往能力,我參加了一場關(guān)于人際交往禮儀的講座。在這場講座中,我學(xué)到了很多有關(guān)人際交往禮儀的知識,也有不少體會和感悟。以下是我對這次講座的心得體會。
首先,在講座中,主講人強(qiáng)調(diào)了言辭的重要性。他說,我們在與他人交往時應(yīng)該用尊重和友善的方式表達(dá)自己的意見,避免使用冷漠或傲慢的語氣。他還提醒我們在選擇用詞時要慎重,盡量避免使用帶有攻擊性的言辭。通過這些話語上的修飾,我們可以更好地與他人進(jìn)行溝通,加強(qiáng)與他人的關(guān)系。
其次,主講人還著重強(qiáng)調(diào)了面部表情和肢體語言的重要性。他說,我們的面部表情和肢體語言是我們與他人交流的重要途徑。當(dāng)我們在與他人交談時,應(yīng)該保持微笑,并保持良好的姿勢和姿態(tài)。這樣不僅可以使我們自己更加自信和親和力十足,還能給他人留下良好的印象,從而更好地建立和諧的人際關(guān)系。
此外,主講人還重視了對他人的尊重和關(guān)心。他說,我們應(yīng)該以真誠和善意的態(tài)度對待他人,尊重他人的意見和感受。在與他人交流時,我們應(yīng)該主動傾聽對方的觀點(diǎn),而不僅僅關(guān)注自己的利益。他還提醒我們,在與他人交往時要有禮貌,對他人的助人之舉表示感謝。通過這種對他人的傾聽和尊重,我們能夠更好地加強(qiáng)與他人的關(guān)系,建立起相互信任和友好的人際網(wǎng)絡(luò)。
最后,主講人提到了在不同場合下的人際交往禮儀。他說,不同場合要求不同的禮儀準(zhǔn)則,在與不同的人交往時,我們需要根據(jù)不同的環(huán)境來調(diào)整自己的言行舉止。他提醒我們在正式的場合應(yīng)該保持莊重和正經(jīng)的形象,而在休閑的場合可以稍微放松自己的禮儀要求。此外,他還建議我們在公共場合注意保持個人衛(wèi)生和環(huán)境整潔,盡量避免影響他人的舒適感。通過這些具體的指導(dǎo),我們可以更好地適應(yīng)不同場合的交際環(huán)境,并取得更好的交流效果。
通過這次講座,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于人際交往禮儀的知識,也對我之前的一些行為進(jìn)行了反思和總結(jié)。我意識到在與他人交往中,我有時候會言辭冒失或者表情過于冷淡,這可能給他人帶來不好的影響。因此,我決定在以后的交往中更加注重自己的禮貌和言行舉止,以更好地與他人建立良好的人際關(guān)系。
總而言之,這次人際交往禮儀的講座給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲。通過學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠在與他人交往中更加圓滿地展示自己,與他人建立更好的人際關(guān)系。我將牢記這次講座的教誨,不斷提升自己的交際能力,成為一個更加善于與他人溝通和協(xié)作的人。
人際交往講座心得體會篇二
大學(xué)是一個人的自我建構(gòu)和成長的關(guān)鍵階段。在這個階段,人們需要通過不斷地探索和學(xué)習(xí),不斷地與社會互動和交往,才能找到自己真正的方向和價值。在這個過程中,人際交往的能力也是非常重要的,因為只有通過良好的人際關(guān)系,才能獲得更多的機(jī)會和資源。因此,我很榮幸參加了一場由大學(xué)人際交往研究中心舉辦的講座,獲得了許多有價值的心得和體會。
第二段:主體
在講座中,講師首先介紹了人際關(guān)系的重要性和意義。他指出,人與人之間的關(guān)系是所有社會交往的基礎(chǔ)和核心。在大學(xué)里,我們需要獲得更多的機(jī)會和資源來實現(xiàn)自己的目標(biāo),同時也需要傳遞自己的價值觀和理念,這些都需要通過優(yōu)秀的人際技能來實現(xiàn)。
講師接著分享了如何建立良好的人際關(guān)系。他指出,建立良好的人際關(guān)系的關(guān)鍵在于溝通和信任。只有通過不斷地溝通和協(xié)調(diào),才能建立起真正意義上的信任。同時,他也分享了一些實用的技巧,如主動傾聽、表達(dá)自己的觀點(diǎn)、尊重他人的意見等。
除了建立良好的人際關(guān)系外,講師還介紹了如何有效地維護(hù)人際關(guān)系。他強(qiáng)調(diào),人與人之間的關(guān)系是需要不斷維護(hù)和改善的。在大學(xué)里,我們需要通過不斷地關(guān)心和支持他人來維護(hù)關(guān)系,同時也需要能夠接受和處理他人的建議和反饋。只有這樣,才能建立出一個良好的人際網(wǎng)絡(luò)。
最后,講師也提到了一些注意事項和誤區(qū)。例如,不要以為人際關(guān)系是天生的,而是需要不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí);不要把人際關(guān)系僅僅看做是利益關(guān)系,而是應(yīng)該從人與人之間的共同價值和情感出發(fā)。
第三段:反思
通過聽講座,我對人際關(guān)系有了更深入的理解和認(rèn)識。以前我常常覺得人與人之間的關(guān)系是很復(fù)雜的,需要考慮很多因素,因此常常缺乏主動。但是在講座中,我意識到只要我們善意地溝通和信任他人,就能建立良好的人際關(guān)系。同時,我也發(fā)現(xiàn)增進(jìn)人際關(guān)系需要付出時間和精力,這需要我們的持續(xù)努力。
第四段:應(yīng)用
通過講座,我也掌握了一些實用的技巧,如主動傾聽、善意反饋、表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。我認(rèn)為這些技巧對我今后的學(xué)習(xí)和生活都有很大的幫助。例如,在跟同學(xué)交流時,我可以多傾聽他人的意見,發(fā)表自己的觀點(diǎn),并嘗試著維護(hù)關(guān)系。
第五段:總結(jié)
通過這次講座,我不僅學(xué)習(xí)了如何建立良好的人際關(guān)系,同時也意識到了良好的人際關(guān)系對于我們的成長和發(fā)展的重要性。只有通過不斷地溝通和信任,才能建立起真正的信任和合作關(guān)系。因此,我會在今后的學(xué)習(xí)和生活中,注重加強(qiáng)人際交往的能力,并積極地與他人合作,共同創(chuàng)造更美好的未來。
人際交往講座心得體會篇三
人是社會的一部分,從出生到成長,我們都無法離開與他人的交往。在人際交往中,禮儀是十分重要的,它不僅是我們與他人溝通的橋梁,更是展示我們修養(yǎng)和素質(zhì)的窗口。近期,我參加了一場關(guān)于人際交往禮儀的講座,從中受益匪淺。在這次講座中,主講人以生動的案例和詳細(xì)的解說,全方位地介紹了人際交往禮儀的重要性和技巧。通過這次講座,我深刻地認(rèn)識到了人際交往禮儀對于提升自己的形象和與他人和諧相處的重要性。
首先,在人際交往中,禮貌是最基本也是最重要的方面。主講人告訴我們,只有懂得尊重他人、懂得換位思考,才能獲得他人的尊重與喜愛。在與他人交流時,我以往常常不經(jīng)意地打斷對方,或者表達(dá)不當(dāng)導(dǎo)致誤會的產(chǎn)生,這些舉止都是不禮貌的表現(xiàn)。通過這次講座,我明確了禮貌的表現(xiàn)形式及對他人產(chǎn)生的積極影響。從此,我更加注重傾聽他人的觀點(diǎn),提問前先確認(rèn)對方是否講完,用禮貌的措辭回應(yīng)他人的意見。這種變化不僅使我在與他人交往中得到更好的溝通,也讓我獲得了更多的朋友。
其次,講座中提到了非語言交流的重要性。在平時的交往中,我們可能并沒有意識到,只有20%的信息來自于表述的文字,而80%的信息來自于面部表情、肢體語言和聲音語調(diào)。通過這次講座,我學(xué)到了掌握基本的非語言交流技巧,如保持微笑、維持良好的目光接觸、適當(dāng)運(yùn)用手勢等。這些技巧的運(yùn)用不僅能夠增加我和他人之間的親近感,更能夠使我更好地表達(dá)我的意思,讓他人更好地理解我的意圖。
第三,講座中強(qiáng)調(diào)了在人際交往中要注重細(xì)節(jié)。主講人指出,人們常常以細(xì)節(jié)來判斷他人的修養(yǎng)和素質(zhì)。在這次講座中,我意識到了自己在一些細(xì)節(jié)方面的不足,例如吃飯時不注意使用餐具的正確方式、穿著不得體等。而這些看似微不足道的細(xì)節(jié),卻會在別人的眼中大大影響一個人的印象。因此,我下定決心要改掉這些不良習(xí)慣,從小細(xì)節(jié)做起,提升自己在他人眼中的印象。
第四,講座中對于與不同族群的人交往也有詳細(xì)的講解。在一個多元化的社會,我們常常與不同國籍或文化背景的人交往。而與這些人交往,懂得尊重他們的習(xí)俗和文化是非常重要的。這讓我想起了我曾經(jīng)因為不了解對方國家的風(fēng)俗而引發(fā)的尷尬局面,我真切地感受到了文化差異帶來的影響。因此,我會更加注重學(xué)習(xí)和了解不同文化背景的人的禮儀和風(fēng)俗,以避免交流中的誤會和沖突。
最后,我要提到的是這次講座在如何贏得信任和建立良好的關(guān)系上給予了我很多啟示。主講人講解了信任的建立主要依賴于坦誠和誠實,并建議我們要隨時保持自己的言行一致。這點(diǎn)讓我深有感觸,因為曾經(jīng)有一次,因為我說話前后不一致,朋友對我產(chǎn)生了懷疑,破裂了我們的關(guān)系。通過這次講座,我明白了言行一致對于建立信任的重要性,我會時刻牢記并遵守。
通過參加這場關(guān)于人際交往禮儀的講座,我受益匪淺。這次講座讓我意識到了禮儀對于人際交往的重要性,以及具體的操作技巧。我相信,只要我在以后的人際交往中能夠牢記這些知識,并付諸實踐,必定會讓我與他人的關(guān)系更加和睦,展現(xiàn)出一個更加自信和優(yōu)雅的形象。
人際交往講座心得體會篇四
最近,我參加了一場關(guān)于人際交往禮儀的講座,這場講座以“人際交往禮儀與社交技巧”為主題,讓我受益匪淺。在這場講座中,我學(xué)到了很多關(guān)于人際交往的規(guī)范和技巧,對提升自己的社交能力有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:認(rèn)識人際交往禮儀的重要性
在講座中,主講人強(qiáng)調(diào)了人際交往禮儀的重要性。他指出,人際交往禮儀是一個人綜合素質(zhì)的表現(xiàn),它不僅僅關(guān)乎于我們個人的形象,更關(guān)乎于我們與他人的關(guān)系。正確的禮儀行為能夠贏得他人的尊重和喜愛,從而幫助我們在人際交往中獲得更多的資源和機(jī)會。因此,提升人際交往禮儀是我們每個人都應(yīng)該重視的。
第三段:人際交往禮儀的具體內(nèi)容
在講座中,主講人詳細(xì)介紹了人際交往禮儀的具體內(nèi)容。首先,他講解了儀容儀表的重要性,強(qiáng)調(diào)了穿著整潔、得體的重要性,并提醒我們注意姿態(tài)和表情的得體。其次,他談到了言談舉止,包括表達(dá)自己的觀點(diǎn)時要言之有序、措辭得體,以及在人際交往中要尊重他人、注意禮貌待人等方面的要點(diǎn)。最后,他講解了人際交往的基本技巧,如交談時要注意傾聽、注重非語言溝通等。
第四段:感悟與收獲
在講座中,我深感自己在人際交往方面存在很多不足之處。我意識到自己常常忽略了一些微小的細(xì)節(jié),比如言辭不當(dāng)、不夠細(xì)心周到,因此在某些重要的場合與人接觸時,可能給人留下了不好的印象。這讓我非常慚愧,同時也認(rèn)識到了提升自己的人際交往禮儀的必要性。我決心從現(xiàn)在開始,認(rèn)真改正自己的不足,提升自己的社交能力。
第五段:未來的努力方向
通過這場講座,我明確了提升人際交往禮儀的目標(biāo)和方向。首先,我將注重細(xì)節(jié),從儀容儀表、言談舉止、維護(hù)交往關(guān)系等方面做到更加得體。其次,我將努力提升自己的社交能力,學(xué)習(xí)更多的交際技巧,例如以傾聽為主、注重非語言溝通等。最后,我還計劃參加更多的類似講座和培訓(xùn),不斷充實自己的知識和技能,為將來的人際交往打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié):
這場人際交往禮儀講座對我的啟發(fā)和幫助相當(dāng)大。通過參加這場講座,我認(rèn)識到了人際交往禮儀的重要性,并明確了自己今后提升社交能力的方向和目標(biāo)。我相信,只要我付出努力,并將這些學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐中,我一定能夠在人際交往中取得更好的效果,更快地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
人際交往講座心得體會篇五
近日,我參加了一場關(guān)于人際交往學(xué)術(shù)的講座,收獲頗豐。在這個現(xiàn)代社會中,人際交往變得越來越重要。通過學(xué)習(xí)人際交往學(xué),我對如何與他人更好地相處,建立良好的人際關(guān)系有了更深入的理解。以下是我對這次講座的五段心得體會。
首先,講座的主講人介紹了人際交往學(xué)的重要性。他指出,人際交往學(xué)不僅僅是一門學(xué)科,更是一種技能,一種掌握社交智慧的能力。在現(xiàn)代社會,擁有良好的人際交往能力對個人發(fā)展非常重要。通過人際交往,我們可以獲得更多的機(jī)會,建立更廣泛的人脈,從而在職場和生活中取得更大的成功。聽到這些話我深有感觸,我意識到我在人際交往上還有很大的提升空間,同時也對未來的發(fā)展有了更高的期望。
其次,講座中提到了人際交往學(xué)的基本原則。其中,最為核心的原則便是互利互惠。人際交往應(yīng)該是一種雙向互動,既要給予對方利益,也要從中獲取利益。這種互利互惠的原則不僅適用于商業(yè)交往,也適用于個人交往。通過合理的互利互惠關(guān)系,我們能夠建立起穩(wěn)定、良好的人際關(guān)系。同時,講座中也提到了真誠、尊重、傾聽等一系列與他人相處的基本原則。這些基本原則不僅適用于人際交往,也是培養(yǎng)個人修養(yǎng)的基石。
接下來,講座中介紹了人際交往中常見的溝通障礙,以及應(yīng)對策略。在溝通中,我們常常陷入一些誤解和沖突之中,這是由于我們在表達(dá)和理解他人意圖時經(jīng)常出現(xiàn)偏差。通過學(xué)習(xí)人際交往學(xué),我們可以幫助我們更好地認(rèn)識他人,在溝通中避免誤解。在講座中,我學(xué)到了一些解決溝通障礙的方法,比如學(xué)習(xí)主動傾聽、積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。這些方法可以幫助我們更好地理解他人,避免沖突,建立良好的交流基礎(chǔ)。
然后,講座中也提到了人際交往中的非語言溝通的重要性。據(jù)研究顯示,非語言溝通在我們的交流中占據(jù)了重要的位置。其中,面部表情、肢體語言、眼神接觸等都是非語言溝通的一部分。通過觀察他人的非語言溝通,我們可以更準(zhǔn)確地理解對方的意圖和情感,從而更好地與他人相處。在講座中,我學(xué)到了一些如何讀取他人非語言信號的方法,比如觀察眼神、注意身體姿勢等。我相信這些方法可以幫助我更好地與他人交流,提高我與他人的溝通效果。
最后,講座中的一個重要觸動是關(guān)于人際關(guān)系的維護(hù)。建立好的人際關(guān)系只是第一步,如何維護(hù)好這些關(guān)系更是一個挑戰(zhàn)。在講座中,主講人給出了一些建議,比如保持定期的聯(lián)系、提供幫助和支持等。這些方法可以幫助我們在人際關(guān)系中保持聯(lián)系,加深感情。同時,也要注意避免一些常見的錯誤,比如嫉妒、誤解等,這些錯誤往往會導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂。通過這次講座,我明白了維護(hù)人際關(guān)系的重要性,也對這方面有了更深入的了解。
總而言之,這次人際交往學(xué)術(shù)講座對我產(chǎn)生了積極的影響。通過學(xué)習(xí)人際交往學(xué),我對人際交往的重要性、基本原則、溝通技巧以及人際關(guān)系的維護(hù)有了更深入的了解。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我可以在人際交往方面不斷改進(jìn),建立更廣泛、更健康的人脈關(guān)系,邁向成功的道路。
人際交往講座心得體會篇六
人際交往是人們生活中無法避免的一部分,如何與他人進(jìn)行有效的溝通以及建立良好的人際關(guān)系成為了我們?nèi)粘I钪械闹匾n題。于是,在某個周末的下午,我參加了一場關(guān)于人際交往學(xué)術(shù)講座。通過講座的學(xué)習(xí),我深刻感受到了人際交往的重要性,并從中獲得了許多有益的啟示和體會。
首先,讓我被最深刻地觸動的是講座中強(qiáng)調(diào)的“傾聽”的重要性。在現(xiàn)代社會,人們常常傾向于講述自己的故事,卻很少愿意聆聽他人的心聲。但是,傾聽是建立良好人際關(guān)系的基石,只有通過傾聽,我們才能夠真正感受到對方的需求和情感。講座中,講師提到了一個實例,他講述了自己在一次溝通中的失敗經(jīng)歷,當(dāng)時他并沒有真正聽懂對方的意思,以至于后來走向了錯誤的方向。通過這個實例,我體會到了在人際交往中,傾聽的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
其次,講座中提到的非語言交際也給我留下了深刻的印象。我們常常注意到對方的言語表達(dá),卻經(jīng)常忽視了非語言交際所傳達(dá)的信息。講座中,講師通過一些實例展示了非語言交際在人際交往中的重要作用。通過觀察對方的面部表情、姿勢和身體語言,我們可以更好地理解對方的情感和意圖。在實際生活中,我往往只顧著聽對方說話,忽略了對方臉上的微笑、眼神的交流和肢體的互動。因此,講座中的這點(diǎn)提醒我,在與他人交往時,要注意全面理解對方的信息,從而更好地把握溝通的目的和效果。
再者,講座中提及的解決沖突的技巧給我留下了深刻的印象。在與他人交往過程中,沖突是難以避免的,但是如何妥善處理沖突卻是一個需要技巧的問題。通過講座,我了解到了一些解決沖突的方法,例如積極傾聽對方的意見,以及采取妥協(xié)和合作的態(tài)度。在以往的交往中,我往往會采取對弈的方式,試圖爭取最大的利益。然而,在講座中,我意識到,對待沖突應(yīng)該更加注重雙方的利益,通過溝通和合作,找到雙贏的解決方案,才能夠建立長久穩(wěn)固的人際關(guān)系。
最后,講座中提到的自信心也給我留下了深刻的印象。在人際交往中,自信是一種重要的魅力,只有擁有自信,才能夠更好地與他人交流和合作。講座中,講師強(qiáng)調(diào)了自信的培養(yǎng)方法,例如積極肯定自己的優(yōu)點(diǎn)和成就,同時也要坦然接受自己的不足,并不斷努力提升自己。通過講座的學(xué)習(xí),我意識到在與他人交往中,自信是一個重要的信號,只有信任自己,才能贏得他人的信任。
通過這次人際交往學(xué)術(shù)講座,我深刻認(rèn)識到了人際交往的重要性以及一些在交往中的技巧和方法。傾聽、非語言交際、解決沖突的技巧和自信心都是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵要素。在今后的生活中,我將更加注重培養(yǎng)這些技巧和品質(zhì),以期在與他人交往中取得更好的效果,并與他人建立良好的人際關(guān)系。
人際交往講座心得體會篇七
近日,本人參加了一場由學(xué)校舉辦的大學(xué)人際交往講座,這場講座幫助我們了解人際交往的重要性,提高我們?nèi)谌氪髮W(xué)生活的能力,增強(qiáng)我們與別人相處的能力與技巧。在講座中,我學(xué)到了很多知識和技能,受益匪淺。
第二段:對講座的描述
講座上,演講者首先介紹了什么是人際交往,為什么人際交往非常重要,讓我們深刻地認(rèn)識到,人際關(guān)系是一個不可或缺的能力,它不僅是我們看待人生的角度和方式,而且是我們將來職業(yè)上成功的關(guān)鍵。同時,講座還分別從面部表情、溝通技巧、談吐舉止、禮儀規(guī)范、個人形象、言行舉止等方面,詳細(xì)講解了與人交往中需要掌握的關(guān)鍵技能。
第三段:對講座的總結(jié)
總的來說,這場講座非常實用,能提高我們的人際交往和社交技能,這對于一個大學(xué)生來說,至關(guān)重要。通過這次講座,不但是了解到了人際交往的重要性,還學(xué)習(xí)到了這方面的相關(guān)技巧與方法,并能夠逐漸將其融入到自己的生活和學(xué)習(xí)中去。如如面對同學(xué)、教師和未來的社會人際關(guān)系時,自己更加得心應(yīng)手,自信倍增。
第四段:對個人的收獲與思考
在聽到講座的過程中,我深刻認(rèn)識到自身在人際交往中的一些問題,例如:個人的消極情緒容易表現(xiàn)在臉上,不僅毫不掩飾,而且還非常容易產(chǎn)生負(fù)面影響。此外,我的口頭表達(dá)也非常清晰不足,需要更加努力開口講話,多多聽取他人的意見和想法,積極與人溝通交流,提高人際交流和協(xié)作的能力。我將在今后的大學(xué)生活中,積極學(xué)習(xí)這些技巧,不斷鍛煉自己的社交能力。
第五段:個人感悟
人際交往是一個復(fù)雜的過程,學(xué)會這個技能同樣也是需要經(jīng)驗積累的。在未來,我將充分利用大學(xué)的機(jī)會,不斷鍛煉自己的人際交往能力,并將其融入到自己的生活和學(xué)習(xí)中去。只有多多實踐,才能不斷進(jìn)步,只有不斷進(jìn)步,才能更好地融入這社會。
人際交往講座心得體會篇八
我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
(1)表達(dá)
理解能力表達(dá)理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。
(2)人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問題的能力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑
現(xiàn)代社會是信息社會,信息量之大,信息價值之高,是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗,增長見識,開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
(2)際交往是個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段
孔子曾說過:
"獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞"。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識,以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時,又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認(rèn)識了自己。交往面越寬,交往越深,對對方的認(rèn)識越完整,對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面,對自己認(rèn)識深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實現(xiàn)。
(3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發(fā)展。
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
(1 )記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣
而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
要有效地提高人際交往能力,可循兩方面入手,一是對社會情境的辨析能力,二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進(jìn)個人的社交能力,一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,但要真正的提高社交能力,實在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個人的動機(jī)、決心、努力與恒心。
人際交往講座心得體會篇九
來到xx學(xué)院這個新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往,因為,在這個世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會信賴他們,就是朋友的肯定??墒钱吘谷藷o完人,每一個人都會有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長時間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學(xué)會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個新環(huán)境,認(rèn)識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
三、細(xì)致分析如何提高人際交往能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且復(fù)雜度不斷升高的同時,如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗我們解決問題能力的時候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實存在之后,將問題寫下來,成為每個人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬舉行討論會議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動計劃:選擇影響力最大、推動起來最容易的方案,立即擬定行動計劃。
五要推動解決方案并追蹤結(jié)果:進(jìn)行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動達(dá)成目標(biāo)。
人際交往講座心得體會篇十
最近,我參加了一場關(guān)于人際交往學(xué)術(shù)的講座,講座主題圍繞著如何提高人際交往的能力。講座內(nèi)容豐富,引人思考。在我的觀察中,一個人的成功往往與其人際交往能力密切相關(guān)。因此,我對這個講座充滿了期待。
第二段:重點(diǎn)觀點(diǎn)
在講座中,講演者首先分享了人際交往的重要性。他強(qiáng)調(diào)人類是社交動物,而人際交往往是我們生活中最重要的一部分。我們所交往的方式不僅影響著自己的幸福感,也會影響到我們的職業(yè)生涯和人際關(guān)系。此外,講演者還指出,人際交往不僅僅是要和人打交道,更重要的是建立真誠的關(guān)系,增進(jìn)彼此的理解和尊重。
第三段:有效的人際交往技巧
講座的另一個重點(diǎn)是提供一系列有效的人際交往技巧。其中一個技巧是積極傾聽。我們常常在交談中只是被動地等待著自己下一次發(fā)言的機(jī)會,而忽略了聆聽對方的觀點(diǎn)。而實際上,積極傾聽可以幫助我們更好地理解對方的需求和感受,進(jìn)而建立更好的溝通。另外一項技巧是表達(dá)尊重和感激之情。當(dāng)我們對他人充滿尊重并且表達(dá)我們的感激之情時,對方會感到受到重視和認(rèn)可,從而建立起更親密的關(guān)系。
第四段:克服困難
此外,講演者還提到了一些我們在人際交往中常常遇到的困難,以及如何克服它們。其中一個困難是焦慮。很多人在交際時會感到緊張和不自在,這種情緒無疑會對交流產(chǎn)生負(fù)面影響。講演者建議我們嘗試換位思考,設(shè)身處地地理解對方的感受,從而減輕自身的焦慮。另一個困難是沖突解決。當(dāng)我們在人際交往中遇到?jīng)_突時,講演者建議我們先冷靜下來,然后主動表達(dá)自己的觀點(diǎn),而不是抱怨或指責(zé)對方。通過傾聽和尊重對方,沖突解決將變得更加容易。
第五段:收獲與總結(jié)
通過這場講座,我意識到人際交往不僅僅是一種技巧,更是一種態(tài)度和價值觀。只有當(dāng)我們真誠地關(guān)心他人,尊重他們的觀點(diǎn)和感受,并且樂于傾聽和表達(dá)感激之情時,我們才能建立起真正的人際關(guān)系。此外,我也學(xué)會了一些應(yīng)對困難的技巧,比如通過換位思考和主動表達(dá)自己的觀點(diǎn)來克服焦慮和沖突。我相信,這些技巧和觀念將在我的實際生活中帶來積極的影響,并且我會繼續(xù)努力提升自己的人際交往能力。
通過這次講座,我深刻地認(rèn)識到人際交往能力對個人的重要性,并且我意識到我還有很多需要改進(jìn)的地方。作為一個社會的一員,我希望能夠在與他人的交流中更好地理解和溝通。我相信,通過學(xué)習(xí)和實踐,我會逐漸提高自己的人際交往能力,從而在人際關(guān)系和職業(yè)生涯中取得更加令人滿意的成就。
人際交往講座心得體會篇十一
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的'交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
學(xué)會了與人交流,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人際交往講座心得體會篇十二
本學(xué)期報選了xx老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。起初,我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學(xué)科,怎樣的學(xué)習(xí)方式,但通過x老師一學(xué)期的講解,才發(fā)現(xiàn),既有幫助又有樂趣!
泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式,那就是注重小節(jié),我們很多時候都會忽略的細(xì)節(jié),卻會在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細(xì)致的認(rèn)識到很多細(xì)節(jié),就會在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟,在這個不再單純與直接的社會,他人心中的波瀾并不會在表情中流露,卻會在今后的行動中默默耕耘。所以,我個人認(rèn)為,這不是時代的變質(zhì),而是社會的進(jìn)步,是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時,望其走遠(yuǎn)。家人回家時,多句問候。有人傾訴時,多些耐心。進(jìn)出門時,照顧他人。等等。如此細(xì)微的事情,并不會花去我們多少時間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會因此變得不同。
印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時根本發(fā)現(xiàn)不了,使我們不理解,不接受,以至于堅決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時候,才體會到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是,感嘆。可憐天下父母心啊!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
答案是:很難!
究其原因,我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,創(chuàng)意層出不窮,招式千變?nèi)f化,其吸引力之大,傳播力之廣,談?wù)撔灾撸沟盟麄兂蔀榱怂枷氲暮宋淦?,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強(qiáng),甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。
話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。
以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會,x老師講課的幽默風(fēng)趣,生動活潑,讓我對十多年的教育有了新的感受,對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式,進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視,由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個美好的開始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!
人際交往講座心得體會篇十三
一般情況下,每個人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無阻了。
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖?,這是與他人保持適度交流的必要動力;試想,若一個人對周圍的人和事一概沒興趣,哪來的人際交往呢?但是,一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關(guān)心,也不分份內(nèi)份外,這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之,別人也會不分什么事情,一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn),這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢寐以求的魅力。
適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖拢瑢嶋H上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了,甚至?xí)鸬竭m得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產(chǎn)生了!
這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥拢灰J(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口,有沒有想過一旦倒了別人的胃口,恐怕會引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的!)。
千萬不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的話就是真誠,其實不然;與過多打聽他人的事情一樣,過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間,其獨(dú)立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了,就失卻了應(yīng)有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!
助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德,這一點(diǎn)毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個體的獨(dú)立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
人際交往心得體會4
來到xx學(xué)院這個新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往,因為,在這個世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會信賴他們,就是朋友的肯定??墒钱吘谷藷o完人,每一個人都會有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長時間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學(xué)會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個新環(huán)境,認(rèn)識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
人際交往的原則
(1)平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經(jīng)驗不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
人際交往的技巧
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
細(xì)致分析如何提高人際交往能力
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
從社交包括的三個方面各個擊破
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
一要適時。說在該說時,止在該止處,這才叫適時??捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復(fù)??反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談"馬路新聞"。請設(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn),私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且復(fù)雜度不斷升高的同時,如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗我們解決問題能力的時候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實存在之后,將問題寫下來,成為每個人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關(guān)人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬舉行討論會議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動計劃:選擇影響力最大、推動起來最容易的方案,立即擬定行動計劃。
五要推動解決方案并追蹤結(jié)果:進(jìn)行之前先給予成功的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動達(dá)成目標(biāo)。
每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。
人際交往講座心得體會篇十四
在日常生活中,每時每刻我們都和別人在交流,有言語上的交流也有肢體上的交流,而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能與人融洽的交流,讓我知道了人類任何活動都離不開交流,良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課,我們了解了人與人交流有四個能力點(diǎn):
1、把握交談主題。
2、把握交談時機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
學(xué)會了與人交流,對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課,我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識,同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識,我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”,名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,交換名片的順序一般是:“先客后主,先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照?!泵倪f送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活,我們要重視它,學(xué)習(xí)它,用它,使它用到恰當(dāng)好處。未來,禮儀不會走,還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性,交流并非我們想象中那樣,交流講究技巧,很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要,卻忽視了交流,e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺,但是,人與人之間的交流有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課,我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動,手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。
第四堂課,各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出,讓我們每個人擁有自己的空間,盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會,讓我們更加深入的了解彼此,我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流,于是有了外交:單位與單位之間需要交流,于是有了聯(lián)系:人與人之間需要交流,于是有了交流。交流是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好,讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課,令我感觸很深,不同的交流影射出不同事件的結(jié)果,偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的.“交流”。所以,交流不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
人際交往講座心得體會篇十五
人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中比較為重要的任務(wù)之一。
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明,社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨(dú),這是由于他們感到孤立無助,或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會。
所以,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,要培養(yǎng)足夠的能力,妥善的處理自己的人際關(guān)系,避免在人際交往中出現(xiàn)問題。我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾項交往的原則:
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好,以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機(jī)。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。
那我們應(yīng)當(dāng)怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系呢?我們應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1、培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中,大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的弱點(diǎn)。
2、個人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝病P(yáng)長避短,注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時、大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,即外秀內(nèi)慧,因隨著時間的推移,交往的加深,外在美的作用會逐漸減弱,對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi),從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3、主動與人打招呼。有些人并不是清高,而是沒有主動與人打招呼的習(xí)慣,結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招,你只費(fèi)點(diǎn)口舌,但收益并不只是這點(diǎn)口舌、它會使另人改變對你的看法和印象,認(rèn)為你是一個隨和的人,和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導(dǎo)對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認(rèn)為自己有本事,有能力。引導(dǎo)對方談得意之事,在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個性品質(zhì)的人打交道,這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖?。聊天在短暫的時間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗更大。注意,不要一味地談自己成功的經(jīng)驗,這會招來他人反感、表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾,適時地反應(yīng)情緒,可以使對方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時笑起來,無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個在校大學(xué)生來說,這是一個人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會上的人際關(guān)系復(fù)雜,可能于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因為生活的圈子小,能接觸到的人群有限?,F(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定比較先考慮到的就是自己的'需求和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識,不善于運(yùn)用交往的藝術(shù),在生活中就會舉步維艱。
總之,我們每個人都主宰著自己的生命,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們可以通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
誠信務(wù)實,高效的團(tuán)體。
人際交往講座心得體會篇十六
這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門課程,讓我對這方面了解到很多,也學(xué)習(xí)到很多東西。每個個體都生活在各種各樣現(xiàn)實的、具體的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞:可以看出你在社交活動中是:如魚得水呢還是處處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起:人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進(jìn)行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,只有良好的溝通,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的內(nèi)心世界,知道對好忌什么,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己,取長補(bǔ)短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的`方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。
在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學(xué)會變通,切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的,這樣對方也會對你敬而遠(yuǎn)之,這是一種奇妙的感覺,有時在聽別人闡述一種觀點(diǎn)時,好像是另一個我在述說,所以我有時就會在不經(jīng)意間會心一笑,也許她辭不達(dá)意,也許她用詞不當(dāng),也許她語氣不好,也許她態(tài)度惡劣,但都不影響我理解真正的意思。她是她,我是我,她沒有必要,我也不會強(qiáng)求她用我的語法,用我熟悉的詞匯,你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,學(xué)習(xí),工作中,關(guān)心同事,多交流,倆者之間才更深發(fā)展的機(jī)會,換言之,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。
總之,人與人交往要尊重彼此!
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