題詞是一種在書籍、文章或禮品上寫下的簡短祝福語或感言。切忌敷衍了事,寫總結時要認真思考并付出真實的努力。我們可以從以下范文中找到一些總結的思路和方法,幫助我們更好地進行總結工作。
銷售工作匯報咋寫篇一
20xx年,很快就要過去了,在這一年里,我在公司領導的關心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務,而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高,現(xiàn)總結如下:
正確認識自身工作重要性,增強責任心和自豪感;加強學習,勇于實踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關系,以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經(jīng)理請教,虛心向同事學習,自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學習和探索中使自己綜合業(yè)務素質不斷提高。
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應對,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當遇工作中遇到特殊情況時,都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認可,解決問題、完成任務。
2.觀察市場,了解變化,順應變化。隨時掌握市場變化,在積極向公司反饋的同時,積極主動幫助經(jīng)銷商進行耐心的分析,尋求應對策略,樹立信心。同時,向公司提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律,高效地利用工作時間;始終堅守崗位,經(jīng)常為了完成某項應急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質量完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學習到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及銷售商應有的貢獻。
通過二年多業(yè)務員工作實踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務員絕不容易,可以總結八條經(jīng)驗:
1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,叫我們很多知識;感恩領導,為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,不會起到一點作用。
4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己,也是同樣的道理?!案呤帧辈粫蛞粫r的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動力,對待問題的態(tài)度就會樂觀;對于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會。
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學習、善總結的業(yè)務員。離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有“nopains,nogains”(不勞無獲);古語里有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”??纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學習是一種基本的能力?!白x書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優(yōu)點學習,你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?!皼]有溝通,就沒有營銷?!?/p>
第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗,只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷售員,為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
銷售工作匯報咋寫篇二
雙11天貓?zhí)詫毘山活~雙十一交易銷售額數(shù)據(jù)(最新直播)。
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今天就是雙十一啦,零點一過,剁手族們就開始狂歡了,據(jù)悉,天貓52秒超10億,6分58秒超100億,13分鐘,佛山消費者收到了今年“雙11”的快單第一單。本文為大家整理淘寶天貓雙十一最新銷售額數(shù)據(jù),雙十一數(shù)據(jù)分析。
2016天貓“雙11”全球購物狂歡節(jié)11日零時拉開帷幕。據(jù)阿里巴巴現(xiàn)場數(shù)據(jù)統(tǒng)計,開始僅52秒后,天貓成交額超過10億,較去年快了20秒;6分58秒后,成交額超100億,148個國家和地區(qū)進行交易,較去年12分28秒相比快了近一倍。9分39秒,支付寶支付峰值達到12萬比每秒;13分鐘,佛山消費者收到了今年“雙11”的快單第一單,由菜鳥聯(lián)盟成員ems配送。在11日凌晨1點到來時,“雙11”成交總額超350億元。“中國速度”的記錄再次被刷新。
從各行業(yè)成交看,服飾、美妝、電器、手機等已成天貓絕對優(yōu)勢類目。天貓服飾開場1小時,破億元商家已有10個。優(yōu)衣庫僅用了2分53秒就突破億元,再次創(chuàng)造紀錄,成為服飾類最快破億品牌。adidas僅用16分鐘就達到去年雙11當天的成交額,nike僅用10分鐘就超過去年雙11全天成交額。
天貓美妝僅用1小時3分就達到17億元,超去年雙11前8小時銷售額。全球最大奢侈品集團lvmh旗下品牌法國嬌蘭表現(xiàn)亮眼,預售開始僅用12分鐘,已超過品牌入駐天貓時“超級品牌日”銷售總額。
天貓電器城僅36秒銷售就破億元。54分鐘銷售額突破50億,比去年提前半小時。美的榨汁機13分鐘送到顧客家里,成為首個送達的品牌。
天貓手機僅用1小時9分,銷售額突破20億元。僅用30分鐘,已有榮耀、小米、魅族、蘇寧易購4家成交破億元。
銷售火爆的背后,是強大的技術支撐。今年天貓雙11開場30分鐘,創(chuàng)造了每秒交易峰值17.5萬筆,每秒支付峰值12萬筆的新紀錄。而的第一次雙11,交易峰值僅為400筆每秒,支付峰值僅為200筆每秒,8年增長數(shù)百倍。
張勇認為,這是一個非常了不起的進步,整個技術能力又上了一個新的臺階,并且在峰值上停留了相當長的時間,也反映了消費者開場以后的持續(xù)熱情。
消費者在買買買的同時,物流合作伙伴已經(jīng)同步運轉起來。在佛山蘆苞鎮(zhèn)打工的黃先生還在血拼的時候,菜鳥聯(lián)盟的成員ems已經(jīng)敲響了他的房門,黃先生成為20天貓雙11第一個收到包裹的消費者,僅用13分19秒就成功簽收。菜鳥網(wǎng)絡提供的數(shù)據(jù)顯示,18分鐘,狂歡節(jié)產(chǎn)生1億個物流訂單,去年達到這個單量則花了43分鐘。
跨境第一單發(fā)生在第28分鐘,杭州市民汪女士便收到了今年雙11的跨境第一單。隨著阿里巴巴集團全球化戰(zhàn)略的推進,今年雙11全面打通海內外,實現(xiàn)全球新零售一體化,不僅消費者可以享受到買遍全球的樂趣,品牌商家也將搭上雙11的快車,迅速拓展市場,真正實現(xiàn)“賣全球”。
隨著用戶購物行為的改變,大量的交易發(fā)生在了移動端。2016天貓雙11全球狂歡節(jié)開場僅用8分3秒,無線交易額就超過100億元,無線交易占比曾一度逼近95%的峰值。
“大家可以想象一下這個生活方式的變化,午夜靠在床上、靠在沙發(fā)上刷刷手機屏,當個剁手黨,這是何等逍遙暢快!”張勇說,無線化已經(jīng)變成了每個人的生活方式。
1.天貓雙十一銷售數(shù)據(jù)2016。
2.2016年天貓雙十一銷售額實時數(shù)據(jù)。
3.2016年淘寶天貓雙十一銷售額數(shù)據(jù)直播。
4.2016雙十一淘寶銷售額實時數(shù)據(jù)。
5.雙十一銷售額2016最新數(shù)據(jù)。
6.2016年雙十一銷售額分析報告。
7.2016淘寶雙11銷售額數(shù)據(jù)分析。
8.天貓2016雙十一銷售額。
9.2016天貓雙十一今年銷售額。
10.從往年淘寶雙十一銷售額看2016年雙十一。
銷售工作匯報咋寫篇三
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結后,上呈公司領導:
銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領導調整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中、售后服務??偨Y:
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
銷售工作匯報咋寫篇四
20xx年x月x日,我進入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問,此后1年多的日子里在公司領導和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20xx這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的進步。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
第二,在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進。
針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應該與客戶打好關系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
銷售工作匯報咋寫篇五
煤炭銷量完成xx萬噸,超考核計劃xx萬噸,比去年同期減少xx萬噸。洗耗xx萬噸,完成產(chǎn)銷率100%。
精煤銷量完成xx萬噸,超考核計劃xx萬噸,比去年同期增加xx萬噸;
煤炭銷售收入完成xx億元,比去年同期減少xx億元;商品煤平均單價xx元/噸,比去年同期減少xx元/噸;期末庫存xx萬噸,比去年同期減少xx萬噸。
1、精煤銷量創(chuàng)出新高。堅持精煤戰(zhàn)略不動搖,具備入洗條件的原煤全部入洗。全年完成精煤銷量xx萬噸,創(chuàng)歷史最高紀錄,同時也為企業(yè)創(chuàng)出了可觀的經(jīng)濟效益。
2、保持合理的市場結構、產(chǎn)品結構是營銷工作戰(zhàn)勝困難、取得成績的堅實基礎。依托本地煤炭品種低灰、低硫、發(fā)熱量高、粘結性強的品質特點,堅持與冶金、焦化、電力等實力強、資信度高的重點戰(zhàn)略用戶的合作,從為用戶提供“整體能源解決方案”的角度出發(fā),設身處地的為用戶著想,用戶需要什么樣的產(chǎn)品我們就供應符合其需求的產(chǎn)品,從而牢牢地把握住了市場份額。同時,工作中不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構,合理確定產(chǎn)品比價,以精煤、優(yōu)質混煤為主打,以洗混、煤泥、次塊等為輔助,充分發(fā)揮出各品種的市場價值,最大程度地為企業(yè)贏得效益。
3、鐵路運輸工作在困境中一枝獨秀,運量處于領先地位。在今年十分困難的市場形勢下,始終盯緊各大用戶,通過加強與上級運銷調度的請示溝通,發(fā)揮市場結構、產(chǎn)品結構的優(yōu)勢最大限度地爭取鐵路運量。同時加強了對儲裝運系統(tǒng)的維護保養(yǎng),加強了對裝車礦點的停時考核,努力減少裝車組織中延時的發(fā)生。
1、“準、對、穩(wěn)”:市場行情把握得準,應對措施制定得對,營銷工作運行平穩(wěn)。
年初,市場出現(xiàn)短暫的供不應求現(xiàn)象。我們通過加大精煤產(chǎn)量、上調精煤價格等措施準確把握住短暫的市場行情,在元月份完成商品煤銷量xx萬噸,實現(xiàn)銷售收入x億元,實現(xiàn)了開門紅。進入二季度以后,市場突然變化,需求下滑,價格下降,商品煤庫存一度攀升至近xx萬噸。為了迎接市場的挑戰(zhàn),我們根據(jù)上級強化營銷工作的實施意見出臺了應對措施,成立工作組分片對用戶包干促銷,從5月份開始,經(jīng)過三個月的努力,到8月底,將庫存降到了合理水平以內,保證了礦井的正常生產(chǎn),實現(xiàn)了營銷工作的平穩(wěn)運行。
2、“新、嚴、實”:開拓新市場新用戶,嚴格制度管理,做實物流貿易。
在全力穩(wěn)定老用戶的基礎上,創(chuàng)新思維,變坐商為行商,積極開發(fā)新市場新用戶。今年陸續(xù)開發(fā)了xx公司、xx公司、xx經(jīng)貿公司等新用戶,既擴大了市場份額,又解決了高硫低熱值混煤銷售困難的問題,為全年銷售任務的完成做出了貢獻。
銷售工作匯報咋寫篇六
各位領導,下午好:
歡迎對我們工作的檢查指導,我在此將我們所做的工作及天然氣銷售部運行情況進行匯報,請各位領導批評指正。
一、領導重視是搞好天然氣銷售部工作的關鍵。
天然氣項目從籌備、接受移交到安全平穩(wěn)運行,能源公司領導高度重視,公司經(jīng)理嚴文年在天然氣項目接收時,就提出了“安全要保證,管理要創(chuàng)新,項目要有效益”的要求,并在人員、資金、車輛等方面給予了保證,公司張副經(jīng)理作為項目經(jīng)理,精心部署天然氣項目運行工作,現(xiàn)場查看、資料整理、運行方案的制定都親力親為,給其他員工作了很好的表率作用,從而使項目工作達到起點高、速度快、運行好的目標。目前,天然氣銷售部建立健全了各項管理制度,消除密閉泄漏點45處,天然氣管網(wǎng)安全運行,完成油田公司及物業(yè)公司20個食堂項維修工作,天然氣計量交接準確率100%,氣款回收率100%,員工持證上崗率100%,員工精神面貌好,工作積極主動。
二、弘揚能源精神,穩(wěn)定員工隊伍。
三、建立天然氣銷售部各項管理制度。
按照科學、實用、可行的原則及公司領導“管理創(chuàng)新”的要求。制定了《天然氣安全管理制度》、《天然氣銷售部崗位責任制》、《天然氣銷售部hse“兩書一表”》、《天然氣銷售部搶險救援應急預案》、《天然氣銷售部服務規(guī)范》、《天然氣銷售部業(yè)績考核辦法》,起草了《天然氣停氣降壓管理規(guī)定》、《天然氣新增用戶管理規(guī)定》,使天然氣管網(wǎng)運行有章可循。建立完善了各種基礎資料,基礎資料達到“齊全”、“真實”、“準確”。在建章立制加強管理的同時,積極營造良好的工作環(huán)境,推行以人為本的管理理念,在班前班中注意觀察員工的思想情緒變化,以防止作業(yè)人員因家庭困難或其它原因導致作業(yè)思想不集中,從而形成事故隱患。強調員工之間互相關心、互相幫助,及早發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員存在的不良情緒并采取相應措施。形成了團隊整體的合力,克服工作中的各種困難,完成公司下達的工作任務。
四、制定確實可行的管理控制措施,加大對風險點源的監(jiān)控力度。
制定了《鄯善1#、2#、3#配氣站及天然氣管網(wǎng)風險識別及控制措施》,加大對風險點源的監(jiān)控力度,根據(jù)風險點源的危害程度及發(fā)生事故的概率,把風險點源劃分為a、b、c三類進行管理。a類風險源有:人員密集區(qū)的閥井、廢棄閑置閥井、管線壓蓋處、管線探測點、泄漏點、配氣站,對a類風險源實行掛牌管理制度,每日必須巡檢,并在風險點所掛的牌上進行記錄,嚴密進行a類風險點的監(jiān)控,及早發(fā)現(xiàn)隱患及早進行處理。b類風險源有:林帶道路穿越區(qū)、施工點、3#配氣站6#線、3#線管線腐蝕嚴重的部位、離建筑物達不到安全距離的管線,對b類風險源,每周必須進行巡檢。其它風險源納入c類進行管理,c類風險源至少15天巡檢一次。從而保證了天然氣管網(wǎng)的安全運行。
五、加強員工安全知識、專業(yè)知識的學習和培訓。
采取各種方式,利用休息、班前會、安全活動等時間,對員工進行培訓,每月對員工所學知識進行考試,提高員工的安全知識和安全技能。已學習的內容有:
(1)學習了公司各項管理制度、天然氣安全運行手冊和企業(yè)文化知識,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,用能源精神開展工作。
(2)請專業(yè)人員對調壓閥、流量計的使用維修知識進行培訓,學習天然氣安全知識、管道運行維護知識、閥門知識,提高員工工作技能。
(3)學習了《城市燃氣安全管理規(guī)定》、《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》、《石油天然氣管道安全監(jiān)督與管理暫行規(guī)定》、《天然氣商品量管理暫行辦法》,依法進行管道的安全管理,向用戶宣傳相關法律法規(guī)知識。
(4)對員工進行了形勢、任務、責任教育,及時學習傳達指揮部和公司的各種會議精神。
六、通過各種安全措施,從細微處作起,保證各項工作的安全。
1、實行了員工“安全承諾制度”,要求每個員工對自己的行為作出安全承諾,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,堅持做到“三不傷害”。
2、推行了“安全五步法”開始進行任何工作之前,要求員工先停一下問自己:
我是否具備了從事此項工作所需的技能和知識?
我是否持有此項工作所要求的許可證或得到批準?
我是否對此項工作的風險進行了識別,并采取措施以保證自己安全?
我是否檢查過我的活動不會危及或影響其他人員的安全?
我是否使用了正確的個人防護用品?
工作前:
停頓一下,思考。
觀察工作區(qū)域和環(huán)境。
在的腦子里,確定如何實施這項工作。
識別此項工作中的風險。
問自己如何控制這些風險。
對自己準備采取的措施感到滿意后,開始工作。
工作后:
觀察工作區(qū)域。
針對工作可能產(chǎn)生的任何風險采取防范措施。
回顧工作的有效性以及使用的計劃方法。
對此項工作是否感到安全。
再作此項工作時,是否有改進之處。
在下班時討論這些改進。
提示安全風險,并向隱患部位單位、居民下發(fā)了安全告知書,對需要投資改造的隱患上報公司處理。
4、編制《天然氣使用知識及安全管理規(guī)定》宣傳冊,向天然氣用戶宣傳安全用氣知識,設立了24小時值班電話,并將值班、維修電話告知用戶,形成天然氣銷售部和用戶齊抓共管的安全用氣網(wǎng)絡。
七、精細管理,維護企業(yè)的利益。
1、完成了所有用戶流量計型號、工況的調查,摸清了用戶流量計的使用狀況和用氣情況。對無流量計和流量計計量不準的用戶下發(fā)整改通知書,保證天然氣計量的準確。
2、對天然氣用戶分類,建立用戶資料檔案,為簽定天然氣銷售合同做好了準備。
3、認真做好天然氣的計量和貨款的回收工作。面對天然氣漲價、管輸費調整許多用戶的不理解,計量人員耐心解釋,多次奔走催收氣款,保證及時收繳氣款,八月氣款回收率100%。
4、在保證天然氣管網(wǎng)安全運行及個食堂維修的同時,完成了機械廠、通訊處、技術檢測中心、油建公司等單位安全隱患的整改,創(chuàng)收****余元。
各位領導,天然氣銷售部全體員工,在能源公司的正確領導下,盡心盡力做了一些工作,但由于單位成立時間短,還存在許多不足,我們將借這次指揮部崗位責任制大檢查的機會,對各位領導提出的問題,認真進行整改,我們有信心做好天然氣銷售部的工作。
銷售工作匯報咋寫篇七
于3月,我辭去上海的職務,加盟了jd。
3月27號
1、該公司自成立,主要開展自營和加盟店,產(chǎn)品是西糕。
2、銷售區(qū)域在深圳、廣州、珠海、東莞等地。
3、目前的營業(yè)額(20)15000多萬
4、辦公行政人員9人,中央工廠工人50多,自營和加盟店13家,共計員工200多人。
現(xiàn)在面臨的困局是:
1、機器設備投資過大,機械處于半停頓狀態(tài)。
2、店面產(chǎn)品結構不合理,品種更新慢,加上人為因素,銷量下滑。
3月28號――――-4月2號
以上就是我在這幾天了解到的情況。根據(jù)這種情況我首先要整合人力資源,重新整合銷售部,開拓新的新銷售渠道,即向工廠配送面包,讓機械運轉起來。
1、公司在深圳龍崗,覺得地理環(huán)境不好,比較好的業(yè)務員,不太愿意來這里上班。
2、我就和人力資源部去找。在龍崗一個家具城前,通過交流董莉成了我的第一個新業(yè)務員。
4月3號
為了把董莉培養(yǎng)成一個后備領導人,我對她一個人做了系統(tǒng)的培訓。
1、為她重新定位,增強她的信心,
董莉以前做過促銷員,對營銷工作不很陌生,我用比較的方法進行培訓,深入貫徹做業(yè)務的好處,樹立她的自信心,并且在培訓過程中,和她一起喊“我有自信,我能成功”。
何找客戶這個問題上,我告訴她“人人都是你的客戶”。我用我自己的例子用于證明。在去寶安的路上,我和坐在我身邊的一位叫的孫麗聊天,得知她在一個公司做電子配件業(yè)務,她告訴我她的客戶情況,結果發(fā)現(xiàn)在她的客戶中,有我需要的三個客戶。這個例子使董莉領悟很深。
3、思想升華培訓。我培訓董莉的一個目的讓她迅速走上領導層,讓她在我的指導下去帶隊伍。因而我告訴她除了業(yè)務親身實踐,還要學會管理。進而我對她進行了如何管理的培訓工作。管理者首先要對自己管理好,其次要學會總結、還要向同事、書籍等學習。
4月4――5號
董莉開始進行實際做業(yè)了。在作業(yè)過程中,我時時鼓勵她的信心,
每當有點成績我隨時鼓勵她,“你已經(jīng)成功了一步”、“你又成功了一步”。
在這種鼓勵下,董莉和人力資源部又招聘了一個新的業(yè)務員。為了更加增加董莉的自信,我讓她對新招的小肖,按照我對她的培訓模式,來培訓小肖。雖然不盡人意,但她勇敢走上了講臺,已經(jīng)說明她有信心了。
經(jīng)過12天奮斗,公司就接到瑩展等公司的業(yè)務12單,每天銷售面包增加了90000個,使工廠開工率增長到70%。
銷售工作匯報咋寫篇八
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,本部門在公司領導的帶領和關懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就本部門及我個人上半年的工作情況進行匯報。
本年度1—6月份,共售出房屋246套,取得銷售傭金76。44萬元。上半年的銷售工作可以用以下兩個階段概括:
第一階段:銷售增長期(1—4月份)。
新年伊始,憑借著對售樓處的嚴格管理、銷售人員的工作火熱熱情,通過對客戶的深度挖掘、積極克服銷售困難使本案的銷售面積每個月都有不同程度的增加,銷售業(yè)績穩(wěn)定增長,從1月份銷售19套,到4月份銷售的55套,每月業(yè)績增長了近3倍。在1—4月份,共銷售房屋147套,4個月的銷售量占全部銷售期9個月的近60%,高于周邊其他競爭項目。
銷售工作雖然比較順利,但是也依然存在一些銷售阻力。最主要是缺少有力的銷售工具——樣板間,也就是看房的問題,而且產(chǎn)品供應也很單調。這些問題在春節(jié)過后經(jīng)過公司領導與開發(fā)公司協(xié)商均得到了有效的解決。
針對1、2號樓丁戶型銷售率低的情況,通過實施價格策略及展會促銷策略,使該戶型的銷售率明顯高于其他戶型。為了配合3—5#樓的開盤工作,同時推出了"客戶卡"促銷活動。通過此項活動,促進了老客戶帶來新客戶,也使新客戶看到了本案的升值潛力,為項目樹立良好的口碑。
另外為了擴大銷售戰(zhàn)果本部門還進行了拆遷地區(qū)派發(fā)、網(wǎng)絡銷售等宣傳工作。該階段取得的如此優(yōu)異的銷售業(yè)績,得力于公司正確的領導,也飽含著銷售部門全體同仁的辛勤汗水。
第二階段:"非典"時期(5—6月份)。
4月20日以后,北京的"非典"疫情愈演愈烈,整個京城都籠罩在"非典"的陰影中,xx區(qū)作為一個高發(fā)病區(qū)縣,公交車停駛、銀行按揭部門、房地產(chǎn)交易部門停止辦公等情況都使得我們的銷售工作變得步履維艱。加之,由于"非典"的影響使的工期延誤,開發(fā)公司不做賠償?shù)恼咦屖蹣翘幍娜w人員必須勇于面對業(yè)主的責難??上驳氖窃诠绢I導細致入微的關心和安排下,我們沒有被這些困難難倒,售樓處正常營業(yè),銷售人員在為數(shù)不多的來訪客戶中,盡力去爭取一筆業(yè)務。
在"非典"期間,銷售部門想盡一切辦法使銷售工作盡量正?;罹┤鹜窘?jīng)過與銀行反復協(xié)商,在銀行不能正常辦公的情況下為大量客戶代辦了按揭業(yè)務,確保了公司正常提取傭金,在特殊時期為公司做出了特殊貢獻。為了更多的促成成交和避免浪費經(jīng)營成本,本部門提出了一些應對措施,如延長下定后的房屋保留天數(shù)、停辦看房班車高速路月票、協(xié)調開發(fā)公司周六集中看房等等。
在"非典"疫情給銷售帶來影響的同時,5月入住問題也影響著銷售工作,盡管在辦理前期,本部門已經(jīng)將許多經(jīng)驗和方法告訴了物業(yè)部門,但是由于在沒有同本部門協(xié)調一致的情況下擅自行事、反復承諾,給業(yè)主帶來了許多疑惑和不便,同時項目又沒有達到入住條件,所以從5月開始每天都會有大量的業(yè)主來到售樓處詢問,擠壓了業(yè)務員接待新客戶的時間,客觀人為地造成了銷售阻力。在辦理入住期間本部門還代替物業(yè)部門完成了許多工作,如計算業(yè)主入住時應繳納的辦理產(chǎn)權費用、計算實測與暫測面積差額房款的退補、開始代收辦理產(chǎn)權的費用、擔任辦理產(chǎn)權工作等等,這些工作也使的本部門投入了很大的人力和精力。另外因為變更房號增加了簽署補充協(xié)議、合同變更、備案變更以及客戶解釋等工作。在這個問題上,我個人認為作為代理顧問公司沒能及時和明確的向開發(fā)公司指出由此帶來不良后果,浪費了人力、物力等問題有一定的責任,是值得我們總結的。建議公司在今后的工作中注重對房地產(chǎn)法律、法規(guī)的理解和學習。
轉眼間,上半年就在緊張與繁忙中渡過了,近期在公司領導的指導下,銷售工作已經(jīng)開始明顯的好轉,銷售恢復期即將結束。下半年本部門的主要工作是完成公司全年銷售指標,將在"非典"期間損失的效益奪回來,為公司創(chuàng)造最大的業(yè)績。認真貫徹公司的各項規(guī)章制度,做到有章必依。加強本部門的凝聚力和團隊精神,實現(xiàn)我為人人,人人為我的團結協(xié)作的工作狀態(tài)?;趯绢I導的信心,基于對項目的信心,我深信項目的熱銷期即將到來,公司的明天將更加輝煌。
銷售工作匯報咋寫篇九
尊敬的公司領導:你們好!
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結后,上呈公司領導。
銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。在這期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長的時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領導調整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
銷售工作匯報咋寫篇十
我是xx的一名銷售人員,今天有機會和大家在一起學習交流倍感榮幸,我發(fā)言的題目是“努力學習提高水平加強修煉提高素質----做一名合格的銷售人員”
xxx年是xx保持快速發(fā)展的一年,在以xxx董事長為首的農化新班子正確領導下,我們保持高昂的斗志,努力拼搏,實現(xiàn)了年銷售額2.38億元的突破。這得益于吳大香董事長接任豐樂以后的這五年,通過這五年的勵精圖治,讓我們每一位豐樂人看到了一位嚴與實踏實干事業(yè)的企業(yè)家,看到了一位有血有肉有情感的管理者,是他的人格魅力影響了周邊的人,雖然我是一線的銷售人員長年奔波在外,但有時間還是經(jīng)常學習領悟董事長講話精神,把他運用到實際工作中去,逐步改變和改造我的人生觀、價值觀,通過市場的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風,同時豐富了我從事各項工作的經(jīng)驗和適應各種環(huán)境。
就這半年作為一名銷售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報:
(一)進入農化行業(yè)已經(jīng)半年了,應該說對目前市場略知一二,但真要想好好操作一片市場必須全情投入的向書本學習、向市場學習、向其他業(yè)務經(jīng)理學習,全面了解情況做到知已知彼百戰(zhàn)不貽。每次的選擇都是一個挑戰(zhàn),接手后首先盡可能的通過以往客戶資料以及網(wǎng)上信息掌握了該片的大體種植結構,每個縣的耕地面積以及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況,這都是我以后工作重心,利用最短的時間完成了對該區(qū)域所有客戶地毯式地了解,我清醒的認識到這遠遠是不夠的,要想在市場實現(xiàn)突破,必須在銷售渠道上下功夫,在做實網(wǎng)絡降低風險的前提下大膽的進行客戶整合,保留合作熱情高,以豐樂為密切伙伴的客戶,形成我的最核心的客戶層,堅決淘汰信譽程度低只想占有豐樂資源而無銷售業(yè)績的老油條客戶,逐步培養(yǎng)扶持一批中小客戶?!耙皇乱划叀⑷涨迦崭摺睍r時刻刻不忘加強自我學習和自我改造。
(二)要做一名合格的銷售員,必須加強自我修煉,加強情商培養(yǎng)提升個人素質。做為豐樂的一名業(yè)務人員,這是一個特殊的崗位,是對外的一個窗口,直接代表公司形象,我是從四個方面完善提升自己。
1、對挫折的承受力:干銷售沒有不遇到挫折的,但不能害怕更不能被他擊垮。
2、對情緒的控制力。每個人都有情緒也都有需要宣泄,但在銷售工作中不能帶著情緒。董事長曾經(jīng)說:“只有把事業(yè)做好,我們的情感才能實現(xiàn),我們的情感才能更加豐富,我們的情感才最為現(xiàn)實”,經(jīng)過了這么多才發(fā)覺自己真正理解了董事長的這句話。
3、對他人的寬容力,理解別人,才能成就自己,也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年很多貨短缺,對于每個業(yè)務員來說就是一個字來表達:急!但每筆業(yè)務又都切身關系到業(yè)務人員的利益,就在這樣的環(huán)境下,我們沒有一個人去爭去搶,而是顯示了很好的寬容力,步調一致服從公司安排,發(fā)揚團隊精神。
銷售工作匯報咋寫篇十一
xx年,很快就要過去了,在這一年里,我在公司領導的關心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務,而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高,現(xiàn)總結如下:
正確認識自身工作重要性,增強責任心和自豪感;加強學習,勇于實踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關系,以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經(jīng)理請教,虛心向同事學習,自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學習和探索中使自己綜合業(yè)務素質不斷提高。
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應對,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當遇工作中遇到特殊情況時,都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認可,解決問題、完成任務。
2.觀察市場,了解變化,順應變化。隨時掌握市場變化,在積極向公司反饋的同時,積極主動幫助經(jīng)銷商進行耐心的分析,尋求應對策略,樹立信心。同時,向公司提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律,高效地利用工作時間;始終堅守崗位,經(jīng)常為了完成某項應急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質量完成。
4.作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學習到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及銷售商應有的貢獻。
通過二年多業(yè)務員工作實踐,讓我深深地感到,做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務員絕不容易,可以總結八條經(jīng)驗:
1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,叫我們很多知識;感恩領導,為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,不會起到一點作用。
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學習、善總結的業(yè)務員。離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有“nopains,nogains”(不勞無獲);古語里有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”??纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學習是一種基本的能力?!白x書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優(yōu)點學習,你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?!皼]有溝通,就沒有營銷?!?/p>
第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗,只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現(xiàn)靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷售員,為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
銷售工作匯報咋寫篇十二
幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享汽車銷售工作匯報參考資料,歡迎你的閱讀及借鑒。
20_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下。
總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好下面我對今年的工作進行簡要的總結:
一、我是20_年2月份到公司的,20_年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
二、自20_年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1、財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
三、
以下是存在的問題。
1、總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2、返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結,有不對之處,還望上級領導指點!
自從本人加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,回首自己一年經(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結。
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售人員信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術,要講求語言的技巧,讓客戶感到滿意,認真的接待客戶制造一個輕松愉快的銷售環(huán)境。充分展示公司業(yè)務,由于多數(shù)客戶對業(yè)務知識缺乏了解,因此對業(yè)務的展示十分重要,客戶對業(yè)務的了解越多,簽單后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是客戶的廣告。銷售過程中需要采取分心的方法減輕客戶的壓力。詳細介紹業(yè)務相關知識,增進與客戶的感情,期待二次消費的發(fā)生。
四,工作中的不足和努力方向。
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對公司產(chǎn)品的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對客戶推薦的產(chǎn)品否符合客戶的需要,對客戶的態(tài)度是否生硬造成客戶的不滿意。這些都需要想一想。
作為一個銷售主管,就要沖在第一線,要起到表率、模范帶頭作用,一個團隊就是一個集體,充分的團結才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步??傊?,在這一年里我工作并快樂著!
仿佛可以透過范文看到那樣的畫面。
銷售工作匯報咋寫篇十三
時光飛逝,轉眼之間加入公司工作已經(jīng)有半年時間了,這短暫而又充實的6個月中,我體會到了工作中的快樂與辛酸,銷售工作思想?yún)R報。期間的感慨萬分,通過這段時間的鍛煉,在思想上對現(xiàn)在的工作又有了新的認識。
永遠的工作主題是是銷售。每個月,我們除了要完成責任狀的目標之外還想挑戰(zhàn)更高的目標。因此必須做好以下工作:區(qū)域劃分、明確任務、營造氛圍、相互挑戰(zhàn)及獎懲辦法等。我們常說:市場如戰(zhàn)場,但實際上戰(zhàn)爭遠遠比銷售要殘酷、復雜的多。這段時間在看《毛選》,想到做市場與大天下有諸多的相似之處,如果以領袖們建國的理念來指導銷售,我們一定能漂亮地完成任務。
一、戰(zhàn)爭的最終勝利是指標的達成。
我們都知道中國第二次國內戰(zhàn)爭從1946年開始進行了僅3年多的時間就把國民黨基本從大陸逼退,從而有了新中國的成立,革命最終取得了勝利。我們來大致分析一下:
1.對第一年工作的總結:1946年6月-1947年6月:殲敵約120萬人。聯(lián)系到銷售就是取得銷量的增長,增加市場占有率,壓縮競品銷量。
2.1947年6月以后我軍目標:因第一年每月平均殲敵10萬人,國民黨軍共500萬人左右,則5年內革命取勝,這是總目標。聯(lián)系到銷售就是根據(jù)現(xiàn)有市場情況做未來的銷售規(guī)劃,思想?yún)R報《銷售工作思想?yún)R報》。
3.我們都知道著名的三大戰(zhàn)役,這實際上是主席目標再分配的一個好例子:
期間希望殲敵正規(guī)軍115個旅左右,此數(shù)分配于各野戰(zhàn)軍和各兵團。如:華東野戰(zhàn)軍殲40個旅左右,中原野戰(zhàn)軍殲14個旅左右等等。這就是做目標銷量的細化。
4.最終結果:3年多的時間把國民黨打退到廣東、臺灣。主席提前兩年完成了任務。
目標是多少?每月完成多少?每個區(qū)域完成多少?多么熟悉的項目!
二、指標的達成需要具體的思路與方法。
光想打勝仗還不行,重要的是要有打勝仗的思路與方法。由此我想到,在銷售指標的達成過程中,我們還要想到具體的思路與辦法來完成每個小目標,否則,再大的目標也是空設的。第一步:穩(wěn)固現(xiàn)有的市場,以此來確基本的銷量;第二步:開發(fā)新的市場或產(chǎn)品,找到新的增長點;第三步:培育大客戶,讓原有的銷售訊速提升。再細究下去,每個細小的環(huán)節(jié)也有一些好的方法和技巧。
三、所有的夢想要靠團隊來實現(xiàn)。
主席說過,中國革命取勝的三大法寶就是統(tǒng)一戰(zhàn)線、武裝斗爭和黨的建設。以我的理解,就是今天的設立目標、執(zhí)行力與團隊建設。團隊為什么很重要?因為事在人為,人管理不好,所有的夢想都無法實現(xiàn)?,F(xiàn)在我們也在強調以人為本、人性化、和諧,但我們更應該激發(fā)團隊成員的工作主動性,同時要愛護、尊重團隊中的每個成員。還是那句話:水能載舟,亦能覆舟。沒有完美的個人,只有優(yōu)秀的團隊。作為我個人而言,我要真心地去幫助那些需要我?guī)椭娜?,同時也要向每個人學習,不斷地完善自己。我也希望我們豫北這支優(yōu)秀的團隊,能齊心協(xié)力、艱苦奮斗、永不自滿,最終實現(xiàn)我們的夢想。
說實話我對這段歷史沒有什么研究,以上這些也只是些皮毛。但確實讓我的銷售管理思想有了進一步提升,我想再深入研究一下這段歷史,會對以后的銷售管理工作產(chǎn)生巨大的影響。最后預祝各位同仁,今年的銷售指標能圓滿達成,實現(xiàn)我們的建國大業(yè)!
銷售工作匯報咋寫篇十四
業(yè)務銷售員工年終工作匯報材料一今年年初以來,我負責松林啤酒銷售工作。在這一年里,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來,我對消費者零缺陷服務進行了認真調查研究,認為要通過松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和松啤之間的距離,進一步強化了松林啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助松林加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,松林啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內銷售額達到了xx元。
在年初以前,市場上xx啤酒占市場達65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。
結果使老百姓對松林啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年松林啤酒的銷售中,我們會做得更好。
業(yè)務銷售員工年終工作匯報材料二當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。如何做一個有深度、有價值的銷售員月工作總結報告?一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
業(yè)務銷售員工年終工作匯報材料三在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關鍵。
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;
時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
(二)銷售技巧方面:
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
談單過程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個人標準帶給顧客,并熟練運用fabe法則:
f:(features)指的是本項產(chǎn)品的特質、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內在屬性,找到差異點。
b:(benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。
e:(evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。
認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶信息要及時跟進,做好客戶關系。
(三)轉正后計劃。
努力完成公司下達的銷售任務,認認真真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。
每月爭取幫助店面達成任務,遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
業(yè)務銷售員工年終工作匯報材料四我曾是汽車修理專業(yè),當放棄這門專業(yè)能夠踏入時尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉折點。沒有人會想到一個學汽車修理的會能選擇化妝,而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內各個地區(qū),視野和眼界不斷開闊和提升,感受著全新的環(huán)境和氛圍?,F(xiàn)就20xx工作總結情況如下:
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷售工作中,工作積極性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調理好導致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確,工作的積極性自然也差了很多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質。比如說,在工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會注意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信心底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。
第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,這時候就要考驗你耐心和專業(yè)知識的時候到了,信任度增強后,最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學會通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質,加強訓練和學習,不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成績。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結!
20xx對我來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇希望與壓力的開始,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
2、作為化妝品彩妝督導,必須以身作則。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
4、在工作中努力拓展自己知識面,不斷的學習來充實自己。
工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,新年的工作即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
銷售工作匯報咋寫篇十五
尊敬的董事長、公司領導、同志們:
大家好!
我是xx的一名銷售人員,今天有機會和大家在一起學習交流倍感榮幸,我發(fā)言的題目是“努力學習提高水平加強修煉提高素質————做一名合格的銷售人員”
xxx年是xx保持快速發(fā)展的一年,在以xxx董事長為首的農化新班子正確領導下,我們保持高昂的斗志,努力拼搏,實現(xiàn)了年銷售額2。38億元的突破。這得益于吳大香董事長接任豐樂以后的這五年,通過這五年的勵精圖治,讓我們每一位豐樂人看到了一位嚴與實踏實干事業(yè)的企業(yè)家,看到了一位有血有肉有情感的管理者,是他的人格魅力影響了周邊的人,雖然我是一線的銷售人員長年奔波在外,但有時間還是經(jīng)常學習領悟董事長講話精神,把他運用到實際工作中去,逐步改變和改造我的人生觀、價值觀,通過市場的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風,同時豐富了我從事各項工作的經(jīng)驗和適應各種環(huán)境。
就這半年作為一名銷售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報:
(一)進入農化行業(yè)已經(jīng)半年了,應該說對目前市場略知一二,但真要想好好操作一片市場必須全情投入的向書本學習、向市場學習、向其他業(yè)務經(jīng)理學習,全面了解情況做到知已知彼百戰(zhàn)不貽。
每次的選擇都是一個挑戰(zhàn),接手后首先盡可能的通過以往客戶資料以及網(wǎng)上信息掌握了該片的大體種植結構,每個縣的耕地面積以及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況,這都是我以后工作重心,利用最短的時間完成了對該區(qū)域所有客戶地毯式地了解,我清醒的認識到這遠遠是不夠的,要想在市場實現(xiàn)突破,必須在銷售渠道上下功夫,在做實網(wǎng)絡降低風險的前提下大膽的進行客戶整合,保留合作熱情高,以豐樂為密切伙伴的客戶,形成我的最核心的客戶層,堅決淘汰信譽程度低只想占有豐樂資源而無銷售業(yè)績的老油條客戶,逐步培養(yǎng)扶持一批中小客戶?!耙皇乱划?、日清日高”時時刻刻不忘加強自我學習和自我改造。
(二)要做一名合格的銷售員,必須加強自我修煉,加強情商培養(yǎng)提升個人素質。
做為豐樂的一名業(yè)務人員,這是一個特殊的崗位,是對外的一個窗口,直接代表公司形象,我是從四個方面完善提升自己。
1、對挫折的承受力:干銷售沒有不遇到挫折的,但不能害怕更不能被他擊垮。
2、對情緒的控制力。每個人都有情緒也都有需要宣泄,但在銷售工作中不能帶著情緒。董事長曾經(jīng)說:“只有把事業(yè)做好,我們的情感才能實現(xiàn),我們的情感才能更加豐富,我們的情感才最為現(xiàn)實”,經(jīng)過了這么多才發(fā)覺自己真正理解了董事長的這句話。
3、對他人的寬容力,理解別人,才能成就自己,也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年很多貨短缺,對于每個業(yè)務員來說就是一個字來表達:急!但每筆業(yè)務又都切身關系到業(yè)務人員的利益,就在這樣的環(huán)境下,我們沒有一個人去爭去搶,而是顯示了很好的寬容力,步調一致服從公司安排,發(fā)揚團隊精神。
(三)要成為一名合格的銷售人員必須有很強的責任心。
都說業(yè)務人員辛苦“十個千十個萬”但我覺的做農資的業(yè)務人員更辛苦,因為當前農資市場極不規(guī)范,同行業(yè)競爭也是不擇手段,導致賒銷風盛行,這是短時期無法改變的事實,我作為一名銷售人員最羨慕的是能夠做現(xiàn)款的行業(yè),然而現(xiàn)實是貨物到市場后一切風險和壓力都落在我們身上,這樣我們就更要有責任心,對客戶的考察、對市場的洞察力以及對無法抗力因素發(fā)生的災難。鋪貨高峰期每個人應收帳款都有一兩百萬,徹夜難眠,沒人要貨又擔心任務完不成,有人要貨又擔心賒欠比例過大,內心矛盾復雜我想每個農化業(yè)務人員最大的痛苦莫過于此。欣慰的是農化公司領導對市場的重視以及對一線銷售人員的關心和理解,這讓我們感到我們并不是孤軍奮戰(zhàn),我們有強有力的后盾讓我們有良好的心態(tài)去迎接困難。
“不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹”歷經(jīng)磨難才覺的今天來自不易,作為一名銷售人員是xx培養(yǎng)了我也是豐樂鍛煉了我,無論世事如何變化都將會忠于豐樂誠信于豐樂,我堅信在公司領導的的帶領下,xx將會有更輝煌的明天!最后祝各位領導同事們在新的一年里身體健康,心想事成!
銷售工作匯報咋寫篇十六
我是今年二月份到公司的,從事銷售工作是我一直想去挑戰(zhàn)的事情。今年我也做好了準備,勇敢的迎接這場搏斗。在進入公司之前,我對銷售這份工作的認識很淺薄,我以為銷售就只為賣出產(chǎn)品。這聽起來十分簡單,我想著自己自己努力一點,賣出產(chǎn)品還不容易嗎?可當我真正的進入崗位之后,我才認識到這其中可以學習的簡直太多太多了。以前的我看待這份工作實在有些過于淺顯,我也認識到,想去了解一個事物時,只有真正的走進它,探索它,學習它時,我們才會有更多的收獲,不論是工作還是生活,我們都需要這樣的一個標準去了解自己所喜歡的東西,這時我們才會領悟到它其中的陣地。
在公司這個銷售崗位上我也堅持半年多了,與其說是堅持,我想奮斗二字更為妥帖。因為在銷售這個崗位上,不是你坐著就可以收獲的,它需要你去拼,需要你去爭取。而這份事業(yè)也代表著我們的一種上進心,一種積極的情緒。所以才總是有人說銷售可以鍛煉人,實際上銷售不僅可以鍛煉我們,也可以改變我們。
這半年多,我從一個說話都時常臉紅心跳的小女孩變成了一個大方且開朗的自己。這個轉變是大家有目共睹的,因為一開始我的成長環(huán)境就讓我變成了一個比較害羞的人,我也從未懂的表達。來到公司之后,領導看在我比較膽小害羞,所以特意讓我多參加了幾場培訓,也給我機會讓我去實踐,和客戶面對面交談。我這才慢慢的發(fā)生改變,最終蛻變成這個可以拿下公司前三業(yè)績獎的我。
在此我也要感謝領導對我的栽培,是您讓我慢慢的變好起來,也是您讓我懂得,一個人如果沒有上進心,那么她就會被環(huán)境所局限,無法成長。雖然2019年快要過完了,但是接下來的2020年我有更大的信心去面對。我也對于這份工作越來越喜愛,越來越想去拼一拼。我現(xiàn)在還很年輕,我有這樣的時間和精力去拼搏,我的心里也還有這樣的激情和愿望想要去實現(xiàn)。所以未來的一年,我也為此而做足了準備,希望在接下來的銷售工作上,我可以表現(xiàn)得更好,讓大家一同見證我的成長,也想為公司創(chuàng)造更大的成就。希望我可以謹記這幾條,在未來的路上勇往直前,為了一個更好的將來,為了更好的生活標準,為了有更寬廣的視野,也為了一個更好的自己,我一定會拼下去!
銷售工作匯報咋寫篇十七
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
(一)總體銷售目標60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,這是最困難的一個季度。
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的`銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中、售后服務。
總結:
過去的一季里,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,在未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓xxxx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
銷售工作匯報咋寫篇十八
這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
一、精神狀態(tài)的準備在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業(yè)知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
四、對顧客的準備當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
公司銷售工作匯報
銷售月度工作匯報
關于團委工作匯報
4s店銷售人員工作匯報
2017年關于放管服工作匯報「精選」
關于產(chǎn)品銷售合同范本「精選」
銷售工作匯報咋寫篇十九
3月5日(周一):今天拜訪南昌市洪都中醫(yī)遠劉主任,與主任溝通,劉主任講科室內的試劑較為穩(wěn)定,多年來一直未更換留產(chǎn)品資料,有機會再談。南昌市九院謝主任,該院試劑招標,與主任溝通關系較好,該人對……較為感興趣,下次招標會給予幫助。3月6日(周二):拜訪南昌市三院胡主任,與其交談現(xiàn)在試劑供應商為南昌百康公司,試劑為邁克。南昌市仁愛女子醫(yī)院,該院標本量較小,現(xiàn)用儀器為百特,想讓咱們投放一臺生化儀,據(jù)了解該院每日平均標本量為十個左右,開展項目少,且回款較慢,溝通幾個經(jīng)銷商沒有愿意給其供貨。
南昌百康公司,與負責試劑的經(jīng)理交談,有意向將現(xiàn)在寧波瑞源的試劑更換,并與其溝通上饒市腫瘤醫(yī)院的合作情況。3月7日(周三):拜訪南昌博大耳鼻喉醫(yī)院,與主任溝通,第一次報價偏高(原價),院方未接受,要求再次報價,當時與其進一步溝通,并報價。
南昌市六院,與龔主任溝通,該院生化儀為bs-300,對血脂一套有意向,并報價。
3月8日(周四):拜訪南昌市長庚體檢中心,與主任溝通,主任講更換試劑要與總經(jīng)理洽談,檢驗科只有建議的權利,總經(jīng)理出差,未見到。江西省兒童醫(yī)院與段主任溝通,交談時間較長,但是具體更換試劑的意向不大,需要進一步的培養(yǎng)跟進,現(xiàn)在的供貨商為南昌百康公司。
3月9日(周五):江西省胸科醫(yī)院,與熊主任交談,該院試劑招標,上次招標時間為2010年,現(xiàn)用試劑為貝克曼原裝試劑,兩臺生化儀均為貝克曼,一臺為投放,試劑供應價為七折。拜訪南昌華安公司,該經(jīng)銷商為南昌較大的試劑經(jīng)銷商,主營生化試劑為利德曼,與負責人劉霖交談,劉霖講現(xiàn)在不是經(jīng)銷商主導,而是醫(yī)院起主導作用,首先要做通醫(yī)院的工作。
江西市場:李輝。
2012-3-11。
銷售工作匯報咋寫篇二十
三、月工作匯報制度:每月亦需填寫《本月工作總結及下月工作計劃》每月月底上交本月的總結報告,包括本月的銷售跟進情況;客戶意見、建議及投訴;本月所接待的重大客戶及宴會團體等;本月業(yè)績情況及下月計劃。
四、年匯報制度:每年年底,銷售經(jīng)理要寫出年度工作總結和下一年度的工作計劃,上交總部營銷總監(jiān);其內容是綜合每月工作匯報和工作計劃內容。
備注:
一、由營銷總監(jiān)負責定期(如月)向各銷售經(jīng)理進行培訓;
二、由營銷總監(jiān)監(jiān)督以上內容的執(zhí)行情況;
三、由營銷總監(jiān)定期對部門員工評估和考核規(guī)定的執(zhí)行情況。
銷售工作匯報咋寫篇二十一
---所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結:。
一、xx公司xx項目的成員組成:。
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
2---。
三、
關于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
4---成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
需要注意的問題。
1.工作總結前要充分占有材料。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
3.條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
6----。
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