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摘要:電子政務(wù)利用以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù),徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的政府運(yùn)作模式,使政府機(jī)構(gòu)、公務(wù)員、公眾、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織構(gòu)筑起一種全新的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)“辦公網(wǎng)絡(luò)化、政務(wù)公開化、管理一體化、決策科學(xué)化、經(jīng)濟(jì)信息化和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)代化”的綜合目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:電子政務(wù);政府服務(wù);質(zhì)量。
電子政務(wù)是指公共管理部門應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù),將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成,在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組,超越時(shí)間、空間與部門分隔的限制,全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明的公共服務(wù)。
發(fā)展電子政務(wù)有利于政府轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率;促進(jìn)信息化建設(shè),為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)政府間的電子政務(wù)。
政府間的電子政務(wù)是上下級政府、不同地方政府、不同政府部門之間的電子政務(wù)。
主要包括電子法規(guī)政策系統(tǒng)、電子公文系統(tǒng)、電子司法檔案系統(tǒng)、電子財(cái)政管理系統(tǒng)、電子辦公系統(tǒng)、電子培訓(xùn)系統(tǒng)、業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)。
(2)政府對企業(yè)的電子政務(wù)。
政府對企業(yè)的電子政務(wù)是指政府通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行電子采購與招標(biāo),精簡管理業(yè)務(wù)流程,快捷迅速地為企業(yè)提供各種信息服務(wù)。
主要包括電子采購與招標(biāo)、電子稅務(wù)、電子證照辦理、信息咨詢服務(wù)、中小企業(yè)電子服務(wù)等。
(3)政府對公民的電子政務(wù)。
政府對公民的電子政務(wù)是指政府通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供的各種服務(wù)。
主要包括教育培訓(xùn)服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、電子醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、公民信息服務(wù)、交通管理服務(wù)、公民電子稅務(wù)、電子證件服務(wù)。
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我外匯管理局支局認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市外匯管理三、加強(qiáng)檢查、強(qiáng)化監(jiān)管維護(hù)良好外匯市場秩序。
1、以綜合業(yè)務(wù)大檢查為平臺(tái)，深入開展外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查。上半年完成了對浦發(fā)銀行××支行開展外匯業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查和國際收支現(xiàn)場核查。檢查過程中，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定并執(zhí)行檢查方案，規(guī)范實(shí)施現(xiàn)場檢查，并向浦發(fā)銀行××支行發(fā)出了現(xiàn)場檢查反饋意見書。對發(fā)現(xiàn)的3個(gè)違規(guī)問題提出了整改意見，目前正在研究對這些問題的處理意見。通過檢查，促進(jìn)了該金融機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營，維護(hù)了良好的外匯政策執(zhí)行環(huán)境。
2、開展外匯資金流入與結(jié)匯檢查。為貫徹落實(shí)上級局此次檢查任務(wù)，我支局高度重視，精心準(zhǔn)備，確定方案，積極推進(jìn)。根據(jù)上級局外匯非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)及設(shè)定的25種指標(biāo)參數(shù)，認(rèn)真開展非現(xiàn)場數(shù)據(jù)分析，篩選出異?；蛏嫦舆`規(guī)的收結(jié)匯行為60多筆。通過此次檢查，一是全面掌握了轄內(nèi)資金流入、結(jié)匯以及結(jié)匯人民幣資金使用的總體情況，摸清了異常和違規(guī)資金流入及結(jié)匯和結(jié)匯人民幣資金使用的渠道、方式、結(jié)構(gòu)及主要的操作手法；二是檢驗(yàn)了外匯管理政策執(zhí)行效果，加大了對外匯管理違法違規(guī)行為的打擊力度，有效遏制和打擊跨境短期投機(jī)資本流入。
3、加強(qiáng)個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)日常監(jiān)測報(bào)告工作。針對××個(gè)人外匯收支活躍、個(gè)人外匯資金來源和使用情況較為復(fù)雜的現(xiàn)狀，每日通過個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)對本地個(gè)人結(jié)售匯情況進(jìn)行監(jiān)測，做到“有異常就核實(shí)”。按時(shí)向上級局報(bào)送《個(gè)人結(jié)售匯情況監(jiān)測周報(bào)》，密切關(guān)注轄內(nèi)個(gè)人外匯收支。對外匯指定銀行一些苗頭性的違規(guī)現(xiàn)象和做法及時(shí)予以制止和糾正，進(jìn)一步提高了銀行開辦個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的規(guī)范性。
四、加強(qiáng)政策宣傳，拓寬政策傳導(dǎo)渠道。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)個(gè)人外匯管理新政策。一是及時(shí)傳達(dá)政策，做好宣傳工作。通過轉(zhuǎn)發(fā)文件、宣傳海報(bào)、報(bào)紙等各種載體，及時(shí)向外匯指定銀行、企業(yè)和社會(huì)公眾全面?zhèn)鬟f新政策的調(diào)整內(nèi)容。二是舉辦業(yè)務(wù)座談會(huì)，落實(shí)政策到位。通過座談會(huì)形式對銀行及外經(jīng)貿(mào)局、僑辦、僑聯(lián)等單位進(jìn)行政策傳達(dá)、解釋，解答了個(gè)人外匯管理政策調(diào)整實(shí)施過程中的有關(guān)問題，并對下階段新政策的貫徹工作作了部署。三是推行個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)，督促外匯指定銀行保證個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利推行，同時(shí)加強(qiáng)對個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)監(jiān)測。四是加強(qiáng)管理，及時(shí)反饋實(shí)施效果。建立新政策實(shí)施后的快速反映機(jī)制，跟蹤了解政策執(zhí)行情況和業(yè)務(wù)操作上遇到的問題，及時(shí)上報(bào)市局。五是加強(qiáng)監(jiān)管，建立非現(xiàn)場核查機(jī)制，對轄內(nèi)銀行業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、數(shù)據(jù)錄入的完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行核查。落實(shí)專人，每日開展核查，及時(shí)溝通反饋。
2、組織各金融機(jī)構(gòu)開展“金融服務(wù)送農(nóng)村”現(xiàn)場宣傳活動(dòng)。以大力宣傳個(gè)人外匯知識為重點(diǎn)，在××玉海廣場設(shè)點(diǎn)開展外匯知識咨詢活動(dòng)，通過宣傳板展示、宣傳單分發(fā)、有獎(jiǎng)知識問答等方式深入開展宣傳，接受群眾個(gè)人外匯業(yè)務(wù)知識咨詢?；顒?dòng)中，形象生動(dòng)的宣傳板報(bào)、內(nèi)容豐富的傳單資料、細(xì)致詳盡的疑問講解使各金融機(jī)構(gòu)外匯宣傳咨詢臺(tái)、宣傳展板前圍滿了群眾，群眾關(guān)心的問題得到及時(shí)的解答，也使個(gè)人外匯業(yè)務(wù)政策、知識得到了準(zhǔn)確的傳播和解釋。活動(dòng)取得了良好的宣傳效果。
3、組織召開××市外匯形勢與政策通報(bào)會(huì)，各外匯指定銀行和重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人100多人參加了會(huì)議。會(huì)議通報(bào)了當(dāng)前外匯形勢和近年來實(shí)施的`外匯管理新政策，宣講了人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)應(yīng)對的措施，推介了有關(guān)外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品。會(huì)議要求：宣講政策、提高認(rèn)識。多方式、手段開展政策宣傳，使外匯管理工作深入人心，讓更多的企業(yè)、居民了解、學(xué)習(xí)、運(yùn)用外匯管理政策，形成外匯管理工作氛圍；加強(qiáng)交流、更新理念。銀行要積極為企業(yè)謀劃，引導(dǎo)企業(yè)充分運(yùn)用外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品，規(guī)避人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)。結(jié)合好管理與服務(wù)關(guān)系，積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，滿足社會(huì)、企業(yè)、居民的合理外匯需求，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)全市個(gè)人外匯管理專題座談會(huì)精神。一是召開轄內(nèi)各外匯指定銀行個(gè)人外匯管理座談會(huì)，傳達(dá)溫州個(gè)人外匯管理座談會(huì)精神，通報(bào)當(dāng)前個(gè)人外匯管理工作中的有關(guān)案例，提出我市加強(qiáng)個(gè)人外匯管理工作的措施。二是通報(bào)我市個(gè)人外匯管理中存在的問題，要求各外匯指定銀行認(rèn)真落實(shí)個(gè)人外匯管理政策。三是在全市外匯形勢通報(bào)會(huì)上，向全市近百家企業(yè)宣講個(gè)人外匯管理政策。四是加強(qiáng)個(gè)人結(jié)售匯非現(xiàn)場核查，做到每日核查，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，定期通報(bào)。
五、加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，保障外匯業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)外匯檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)操作，保障企業(yè)外匯檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)順利運(yùn)行。二是開展進(jìn)口付匯核銷系統(tǒng)、國際收支申報(bào)系統(tǒng)應(yīng)急演練，做好外匯業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全保障。
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1．負(fù)責(zé)辦理銀行外匯開戶開證、匯兌、提現(xiàn)等業(yè)務(wù)。
2．負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)外幣資金用款計(jì)劃，合理調(diào)度企業(yè)各外幣賬戶的外幣資金頭寸。
3．負(fù)責(zé)安排對外付款項(xiàng)目的出款賬號，根據(jù)付款的需求調(diào)度境內(nèi)外各賬戶間的資金。
4．負(fù)責(zé)與境內(nèi)外銀行洽談外幣定存、購匯事宜，爭取最優(yōu)惠的報(bào)價(jià)，并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
5．編制企業(yè)外幣資金流量表，反映外幣資金用款計(jì)劃完成情況，并報(bào)送相關(guān)人員報(bào)送。
6．負(fù)責(zé)與有關(guān)單位進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)好外幣資金的轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出，并向相關(guān)人員報(bào)送可投資金頭寸。
7．負(fù)責(zé)及時(shí)與有關(guān)單位溝通并向銀行報(bào)送大額付款信息，以保證銀行頭寸充足。
8．負(fù)責(zé)分析外匯走勢，及時(shí)提出調(diào)度外匯存款的建議。
9．負(fù)責(zé)辦理外匯銀行存款匯款、劃款等銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，定期與銀行進(jìn)行對賬。
10．按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
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商業(yè)銀行的資本金是維持其日?；具\(yùn)營活動(dòng)的保障之一，也是防范銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的條件之一。近幾年來，隨著外匯資本金規(guī)模的增大，銀行的外匯風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增大。在銀行資本金在沒有通過國家外匯管理局的審批條件下，是不允許私自結(jié)匯或者轉(zhuǎn)換幣種的，所以當(dāng)匯率不斷波動(dòng)時(shí)，銀行以外幣表示的資本金的價(jià)值也將不斷變化，導(dǎo)致銀行一直存在外匯風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)绊戙y行的資本充足率。比如，當(dāng)人民幣大幅升值時(shí)，將銀行外幣資本金轉(zhuǎn)化成以本幣表示的金額時(shí)將會(huì)大幅縮水，銀行的資本充足率也隨之降低。
（二）資產(chǎn)負(fù)債外匯敞口頭寸面臨的外匯風(fēng)險(xiǎn)。
近些年來，我國企業(yè)走出去的步伐加快，對銀行外匯貸款的需求大量增加，使銀行的外匯資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速；此風(fēng)險(xiǎn)包括商業(yè)銀行的外匯資產(chǎn)與外匯負(fù)債的外幣頭寸不匹配的現(xiàn)象，也就是說存在幣種不完全一致的可能性；還包括商業(yè)銀行持有外匯資產(chǎn)、負(fù)債的期限錯(cuò)配，即外匯資金來源與資金運(yùn)用的到期期限不一致，例如，某銀行的外匯負(fù)債已到期，但是它持有的外匯資產(chǎn)期限都較長，沒有到期的資產(chǎn)可以用來償還到期的負(fù)債。
（三）外匯中間業(yè)務(wù)面臨的外匯風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)售匯業(yè)務(wù)是銀行的中間業(yè)務(wù)之一。隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國內(nèi)更多的個(gè)人、企業(yè)選擇到國外開展業(yè)務(wù)，從而需要大量的外匯進(jìn)行交易與結(jié)算，為了規(guī)避由匯率波動(dòng)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，客戶會(huì)選擇提高結(jié)匯業(yè)務(wù)量，立即把匯率風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)接給銀行，因此銀行每天的外匯頭寸將會(huì)隨著客戶的需求而上下波動(dòng)，可能會(huì)出現(xiàn)較大外匯敞口，而當(dāng)匯率往不利于銀行的方向變動(dòng)時(shí)，銀行就會(huì)有遭受潛在經(jīng)濟(jì)損失的可能性。
二、我國商業(yè)銀行外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀。
隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展以及對金融改革的日益加深，商業(yè)銀行對于可以自主靈活管理外匯風(fēng)險(xiǎn)的需求不斷增加。國內(nèi)金融衍生品市場的日益完備和外匯市場結(jié)構(gòu)的完善，促進(jìn)更快改善結(jié)售匯周轉(zhuǎn)頭寸管理制度。為了更好更快的完善外匯市場，提高外匯指定銀行為客戶提供外幣買賣業(yè)務(wù)和外幣資金管理業(yè)務(wù)的靈活自主性，自9月起，國家外匯管理局對頭寸限額管理政策進(jìn)行了調(diào)整，結(jié)售匯綜合頭寸管理制度正式進(jìn)入銀行每日操作流程。外匯管理局依據(jù)國際收支情況、各銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)總量、銀行資產(chǎn)負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)以及本外幣資本金數(shù)量等因素，來決定銀行每日的結(jié)售匯綜合頭寸限額。目前，外匯局推行的政策越來越寬松，給銀行更大的自主性和發(fā)展空間，總體上要進(jìn)行限額管理，但有逐漸放開的趨勢。結(jié)售匯綜合頭寸限額管理的區(qū)間為從零到國家外匯局核定的數(shù)額，銀行體系的總限額將大幅提高，銀行對待風(fēng)險(xiǎn)管理必須更加謹(jǐn)慎。此外，國家外匯管理局逐日對結(jié)售匯綜合頭寸進(jìn)行考察與監(jiān)督，對外匯交易業(yè)務(wù)和頭寸進(jìn)行嚴(yán)格的限額控制，其中也包含外匯交易頭寸限額和止蝕限額。在每個(gè)營業(yè)日終了，銀行都應(yīng)對全行的結(jié)售匯綜合頭寸進(jìn)行管理，保證它在外匯局規(guī)定的限額之內(nèi)。所有當(dāng)日超過外匯局規(guī)定的限額頭寸，銀行要在下一個(gè)營業(yè)日終了之前將其調(diào)控在規(guī)定額度之內(nèi)。
（一）風(fēng)險(xiǎn)管理意識不夠成熟。
目前，我國商業(yè)銀行對外匯風(fēng)險(xiǎn)的重視程度和意識普遍較低。存在這種現(xiàn)象的主要原因是：目前國內(nèi)商業(yè)銀行的外幣業(yè)務(wù)與人民幣業(yè)務(wù)相比，外幣業(yè)務(wù)的占比較小，并且部分銀行管理層沒有意識到有效控制外匯風(fēng)險(xiǎn)對銀行整體穩(wěn)健運(yùn)營來說非常重要。例如，我國商業(yè)銀行現(xiàn)在實(shí)行的是垂直管理制度，即由董事會(huì)做出如何管理外匯風(fēng)險(xiǎn)的決議，所以董事會(huì)以及高級管理者們對外匯風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識、評估以及管控水平就決定了銀行能否迅速、成功的控制住風(fēng)險(xiǎn)。但由于一些歷史體制的問題，對于外匯風(fēng)險(xiǎn)的`操控與管理，目前國內(nèi)銀行的高層管理者還沒有足夠的專業(yè)知識儲(chǔ)備，并且缺乏對外匯風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)限額的意識與操作。
（二）風(fēng)險(xiǎn)管理能力有待提高。
由于一些歷史制度原因，我國的市場化進(jìn)程時(shí)間較短，商業(yè)銀行對外匯風(fēng)險(xiǎn)的管理活動(dòng)起步較晚、經(jīng)驗(yàn)較少；盡管近幾年來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，涉及外匯交易的規(guī)模迅速擴(kuò)大，但理論的發(fā)展卻沒有跟上實(shí)體發(fā)展的速度。因此必然會(huì)導(dǎo)致我國沒有足夠切實(shí)的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)來建立研究針對我國外匯風(fēng)險(xiǎn)的模型，進(jìn)而也就使我國銀行對外匯風(fēng)險(xiǎn)的識別、管控等能力不足。相較于國外某些大銀行已經(jīng)開始運(yùn)用大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型、金融工程等高科技先進(jìn)手段對外匯風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確地計(jì)量與檢測，目前國內(nèi)的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理水平仍不能精確地算出銀行所持有的某一種外匯敞口頭寸的風(fēng)險(xiǎn)和所有外幣總的敞口頭寸。
（三）缺乏風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工具。
與國外相比，國內(nèi)的外匯衍生品處于剛起步的階段，缺乏滿足實(shí)際需求且真正有效的金融衍生品，國內(nèi)的商業(yè)銀行處于缺少規(guī)避和轉(zhuǎn)移外匯風(fēng)險(xiǎn)途徑與手段的狀態(tài)?，F(xiàn)階段國外銀行普遍運(yùn)用期貨、遠(yuǎn)期、互換和期權(quán)等衍生品進(jìn)行外匯風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，甚至部分跨國銀行利用金融工程等方法，綜合運(yùn)用上述四種基本金融衍生品；而我國目前能夠自主使用的外匯衍生品只包括銀行間市場的遠(yuǎn)期外匯交易、銀行間債券市場人民幣與外幣掉期交易、銀行間市場人民幣外匯貨幣掉期交易和銀行間市場人民幣對外匯期權(quán)交易，可以看出，我國衍生品類型較少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上國外的普及程度，且不擅長利用金融工程等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行有針對性的創(chuàng)新活動(dòng)。
四、我國商業(yè)銀行外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對策略和建議。
（一）增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識。
銀行的高級管理層要多關(guān)注全球金融領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)變化，清楚的了解本行在全球金融市場中的地位及其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，不斷向國內(nèi)外銀行學(xué)習(xí)對外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理知識。首先，國內(nèi)銀行的董事會(huì)和高級管理者要充分了解和熟悉各銀行的外匯風(fēng)險(xiǎn)水平高低以及能否有效管理；其次，大大增加對外匯交易人員以及外匯風(fēng)險(xiǎn)管理人員的培訓(xùn)活動(dòng)；最后，提高普通員工的外匯風(fēng)險(xiǎn)知識普及率，倡導(dǎo)全體員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣，增強(qiáng)銀行整體的風(fēng)險(xiǎn)管理意識、素質(zhì)和能力?？傊虡I(yè)銀行應(yīng)制定合理有效的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理制度與政策，并不斷的進(jìn)行創(chuàng)新與改良，讓風(fēng)險(xiǎn)管理做到真正切實(shí)可行、行之有效。
（二）提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
國內(nèi)銀行應(yīng)在吸取國內(nèi)外商業(yè)銀行優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合國內(nèi)市場環(huán)境和自身的經(jīng)營管理特色，建立起符合我國商業(yè)銀行自身需求的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制與結(jié)構(gòu)，國內(nèi)銀行應(yīng)做到與外匯風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的各部門員工都具備一定的外匯風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)知識。首先，董事會(huì)要加強(qiáng)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的意識與能力；其次，董事會(huì)和高層管理者們要具備充分了解外匯風(fēng)險(xiǎn)的專業(yè)技能，從而為銀行經(jīng)營操作制定合理的風(fēng)險(xiǎn)管理制度；再次，通過銀行的培訓(xùn)機(jī)制，使外匯交易、外匯管控等部門的工作人員不斷提高其工作的專業(yè)素養(yǎng)，或當(dāng)銀行面臨外匯風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)有效地控制住它；最后，銀行的外匯風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)審部門要保持其獨(dú)立性，加大內(nèi)審的頻率和強(qiáng)度，逐步完善內(nèi)部審計(jì)的制度，讓內(nèi)審工作有依可尋，努力發(fā)揮其最大效果。還要不斷細(xì)化每個(gè)人的工作職責(zé)，對于違反制度、政策的行為一定要進(jìn)行嚴(yán)重處理。
（三）加快外匯衍生品創(chuàng)新。
在銀行自身和其他經(jīng)濟(jì)主體外匯風(fēng)險(xiǎn)不斷增加的背景下，各經(jīng)濟(jì)主體對外匯風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法的需求也不斷上升，銀行有效規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)的途徑之一就是充分利用金融衍生品?，F(xiàn)在國內(nèi)銀行的外匯衍生品市場正在起步階段，銀行對衍生產(chǎn)品的定價(jià)和營銷環(huán)節(jié)都不夠成熟。此時(shí)國內(nèi)銀行可以利用一些外資銀行對外匯衍生品較為熟悉的優(yōu)勢，與外資銀行進(jìn)行合作，改進(jìn)產(chǎn)品或研發(fā)出更加適合自身的外匯衍生品。在目前國內(nèi)銀行之間激烈的競爭環(huán)境中，商業(yè)銀行要合理的制定外匯衍生品的價(jià)格與營銷方案，選擇與外資銀行合作或自主研發(fā)出適合自身經(jīng)營特點(diǎn)的衍生品，在更大程度上為銀行規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮出外匯風(fēng)險(xiǎn)管理工具的最大效用與價(jià)值。
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摘要:次貸危機(jī)以來，中國企業(yè)面臨巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，加大了對外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的重視。外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的根基要立足于對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流的全面認(rèn)識，資金活動(dòng)的內(nèi)部對沖配給，風(fēng)險(xiǎn)敞口要根據(jù)自身對市場情形的判斷來進(jìn)行合理的套期保值。
關(guān)鍵詞:外匯風(fēng)險(xiǎn)衍生品交易套期保值。
20次貸危機(jī)以來，眾多國內(nèi)企業(yè)舉步維艱。西方國家經(jīng)濟(jì)的不景氣，海外訂單大量流失，匯率的巨大波動(dòng)，國內(nèi)企業(yè)也面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。中信泰富、東航、深南電等衍生品合約的虧損，給我們敲響了警鐘。中國企業(yè)有必要建立一套符合企業(yè)自身發(fā)展的，適應(yīng)時(shí)代的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理制度，預(yù)見性管理外匯敞口。
一、外匯風(fēng)險(xiǎn)的定義。
外匯風(fēng)險(xiǎn)是指一個(gè)國際企業(yè)組織在它的經(jīng)營活動(dòng)過程、結(jié)果、預(yù)期經(jīng)營收益中，只要存在不同幣種的收入和支出，都存在著由于外匯匯率變化而引起的外匯風(fēng)險(xiǎn)。外匯風(fēng)險(xiǎn)主要分三種：交易風(fēng)險(xiǎn)、折算風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。交易風(fēng)險(xiǎn)是已簽約后的風(fēng)險(xiǎn)，折算風(fēng)險(xiǎn)是事后風(fēng)險(xiǎn)，而經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是未簽約時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)交易風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)企業(yè)以契約如銷售采購合同的形式與交易方之間形成了義務(wù)、責(zé)任的'時(shí)候，并且契約是以非計(jì)帳貨幣計(jì)價(jià)的時(shí)候，交易風(fēng)險(xiǎn)隨即產(chǎn)生。表現(xiàn)形式可以包括：各種形式的應(yīng)收款、應(yīng)付款，已確定的未來的資金流入或流出。
(二)換算風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，在每年會(huì)計(jì)年度結(jié)算時(shí)，公司必須編列合并會(huì)計(jì)報(bào)表，如果有公司在海外的話，就可能承受換算風(fēng)險(xiǎn)。
(三)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生主要是因?yàn)閮蓢?jīng)濟(jì)因素的相對變化而引起實(shí)質(zhì)匯率變化，進(jìn)而影響到公司在國際市場上競爭情勢。
二、外匯風(fēng)險(xiǎn)敞口。
外匯敞口風(fēng)險(xiǎn)的管理流程包括外匯風(fēng)險(xiǎn)敞口從定義、識別，到計(jì)量、交易處理、績效評估和報(bào)告，以及再評估的全部過程。風(fēng)險(xiǎn)敞口指跨國公司在從事外匯存貸款、外幣兌換、結(jié)匯售匯、外幣有價(jià)證券的發(fā)行與買賣等影響資產(chǎn)負(fù)債的業(yè)務(wù)時(shí)形成的即、遠(yuǎn)期外匯暴露頭寸，即經(jīng)營中外幣資產(chǎn)大于或小于外幣負(fù)債的部分。
(一)外匯風(fēng)險(xiǎn)敞口測算。
外匯資產(chǎn)（或負(fù)債）由于匯率變動(dòng)而可能出現(xiàn)增值和減值，這種增值和減值可能自然抵消或被某種措施人為沖銷，其中無法自然抵消也沒有被人為沖銷的外匯資產(chǎn)（或負(fù)債）就暴露在匯率變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)中，形成匯率風(fēng)險(xiǎn)敞口。對于總凈額外匯敞口的計(jì)量，通常采用凈匯總敞口、總匯總敞口、匯總短敞口三種計(jì)量方法。
風(fēng)險(xiǎn)敞口根據(jù)公司自身的業(yè)務(wù)和偏好又可以分為兩個(gè)部分：一個(gè)是自留敞口，自留敞口是指公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要和自身偏好愿意承擔(dān)匯率風(fēng)險(xiǎn)的敞口部分，這部分敞口不需要進(jìn)行對沖；一個(gè)是對沖敞口，需要通過風(fēng)險(xiǎn)對沖手段來對沖的敞口部分。
(二)外匯敞口風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量。
1、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值。
var是在一定置信水平下和一定目標(biāo)期間內(nèi)，預(yù)期的最大損失，通過估算相關(guān)市場因子的損益波動(dòng)，來獲得資產(chǎn)組合分布的近似估計(jì)，描述了在一定目標(biāo)期間內(nèi)收益和損失的預(yù)期分布的分位數(shù)。
2、壓力測試。
壓力測試是估算突發(fā)的小概率事件等極端不利情況，以及可能對其造成的潛在損失。主要采用敏感性分析和情景分析法進(jìn)行模擬和估計(jì)。
3、回溯算法。
驗(yàn)證計(jì)量方法和模型的可靠性。
(一)交易風(fēng)險(xiǎn)指在用外幣進(jìn)行計(jì)價(jià)收付的交易中，企業(yè)因匯率變動(dòng)而蒙受損失的可能性。
1、商業(yè)方法。
(1)選擇有利的合同貨幣。
進(jìn)出口時(shí)侯爭取使用本幣。出口、貸款使用硬幣，進(jìn)口、借款使用軟幣。
(2)加列合同條款。
包括加列貨幣保值條款、加列黃金保值條款、加列特別提款（sdr）保值條款、加列軟硬搭配的多種貨幣保值條款等。
(3調(diào)整價(jià)格和利率。
明確規(guī)定計(jì)價(jià)貨幣與另一種貨幣的匯率，到付款時(shí)，該匯率如有變動(dòng)，則按比例調(diào)整合同價(jià)格。
(4)提前或延期結(jié)匯。
提前收付或延遲收付策略。
(5)平衡法。
平衡法實(shí)質(zhì)在于內(nèi)部交易的對沖，指在同一時(shí)期內(nèi)，創(chuàng)造一個(gè)與存在風(fēng)險(xiǎn)相同貨幣、相同金額、相同期限的資金反方向流動(dòng)。
2、金融法：
(1)衍生品交易。
當(dāng)內(nèi)部對沖后剩下的外匯敞口超過自留敞口的時(shí)侯，可以采用在金融市場上進(jìn)行衍生品交易等形式進(jìn)行對沖。
(2)保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)是指經(jīng)濟(jì)主體向有關(guān)保險(xiǎn)公司投保匯率變動(dòng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司通常根據(jù)不同貨幣的風(fēng)險(xiǎn)程度規(guī)定匯率波動(dòng)的賠償幅度，在規(guī)定幅度內(nèi)因匯率變動(dòng)而蒙受的損失給予賠償。
(3)貿(mào)易融資法。
貿(mào)易融資法包括很多種，其中有外幣票據(jù)貼現(xiàn)、出口信貸、買方信貸、賣方信貸、保理業(yè)務(wù)和對銷貿(mào)易等。
(二)折算風(fēng)險(xiǎn)。
指跨國公司根據(jù)公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，在會(huì)計(jì)年末將其海外子公司或其他附屬機(jī)構(gòu)以外幣記帳的財(cái)務(wù)報(bào)表合并到母公司或總公司以本幣記帳的財(cái)務(wù)報(bào)表中時(shí)，由于匯率變動(dòng)導(dǎo)致帳面上的外匯損益的可能性。可分為缺口法和交易保值法。
(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
指因?yàn)閮蓢?jīng)濟(jì)因素的相對變化而引起實(shí)質(zhì)匯率變化，進(jìn)而影響到公司在國際市場上競爭情勢。而本地化和經(jīng)營融資多樣化可以一定程序上規(guī)避經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
外匯風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)的建立要加大信息化的步伐和建設(shè)，居安思危才是企業(yè)穩(wěn)步經(jīng)營的長遠(yuǎn)之道。
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摘要：
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息化不斷發(fā)展，信息化手段已經(jīng)在我國眾多領(lǐng)域已經(jīng)得到較為廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，在此發(fā)展過程，我國的管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用和發(fā)展也得到了非常多的關(guān)注。
同時(shí)也面臨著一些問題。
本文通過分析管理會(huì)計(jì)信息化的優(yōu)勢和應(yīng)用現(xiàn)狀以及所面臨的的問題，以供企業(yè)在實(shí)際工作中對這些問題的控制和改善進(jìn)行參考和借鑒。
關(guān)鍵詞：
大數(shù)據(jù);管理會(huì)計(jì)信息化;優(yōu)勢;應(yīng)用現(xiàn)狀;問題。
在這個(gè)高速發(fā)展的信息時(shí)代，管理會(huì)計(jì)的功能已經(jīng)由提供合規(guī)的信息不斷轉(zhuǎn)向進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的資本管理職能了。
而管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新作為企業(yè)管理創(chuàng)新的重要引擎之一，在大數(shù)據(jù)的時(shí)代下，管理會(huì)計(jì)的功能是否能夠有效的發(fā)揮，與大數(shù)據(jù)的信息化，高效性、低廉性以及靈活性等特點(diǎn)是密不可分的。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下管理會(huì)計(jì)信息化的優(yōu)勢及應(yīng)用現(xiàn)狀。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，管理者要做到有效地事前預(yù)測、事后控制等管理工作，在海量類型復(fù)雜的數(shù)據(jù)中及時(shí)高效的尋找和挖掘出價(jià)值密度低但是商業(yè)價(jià)值高的信息。
以此能夠做到滿足企業(yè)各級管理者對各個(gè)環(huán)節(jié)的一切經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、決策、實(shí)施、控制和反饋等的需求。
供產(chǎn)銷一系列流程進(jìn)行監(jiān)控來實(shí)現(xiàn);需要對客觀環(huán)境的變化進(jìn)行了解以此幫助管理者為企業(yè)制定戰(zhàn)略性目標(biāo)能夠通過業(yè)績評價(jià)信息化來實(shí)現(xiàn)。
(一)預(yù)算管理信息化。
在這個(gè)高速發(fā)展的信息時(shí)代下，預(yù)算管理對于企業(yè)管理而言是必不可少的，同時(shí)對企業(yè)的影響仍在不斷加強(qiáng)。
正是因?yàn)槠髽I(yè)所處的環(huán)境是瞬息萬變，與此同此，越來越多的企業(yè)選擇多元化發(fā)展方式，選擇跨行業(yè)經(jīng)營的模式，經(jīng)營范圍的跨度不斷增大。
這就需要企業(yè)有較強(qiáng)的市場反應(yīng)能力和綜合實(shí)力，對企業(yè)的預(yù)算管理提出了新的發(fā)展挑戰(zhàn)要求。
雖然不同企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)各不相同，但對通過環(huán)境的有效分析和企業(yè)戰(zhàn)略的充分把握，從而進(jìn)行研究和預(yù)測市場的需求是如出一轍的。
從而完成對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)事后核算向?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程監(jiān)管控制的轉(zhuǎn)變。
大型的國有企業(yè)在預(yù)算管理信息化應(yīng)用這方面的普及率都不高，足以說明我國整體企業(yè)的應(yīng)用情況也不容樂觀。
所以從整體上來講,預(yù)算管理信息化的應(yīng)用并未在我國企業(yè)中獲得廣泛的普及。
(二)成本管理信息化。
企業(yè)由傳統(tǒng)成本管理企業(yè)向精益成本管理企業(yè)轉(zhuǎn)換是企業(yè)發(fā)展壯大的必然選擇。
而基于大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供對計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)控管理以及反饋等過程中各類相關(guān)成本進(jìn)行全面集成化管理。
而進(jìn)行成本管理的重中之重就是對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析以及對企業(yè)價(jià)值流進(jìn)行管理。
使與企業(yè)有關(guān)的供應(yīng)商、生產(chǎn)經(jīng)營過程和銷售等的過程全都處于企業(yè)的監(jiān)控。
以此企業(yè)可以做到掌握生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，即能夠通過財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解到原材料的消耗，產(chǎn)品的入庫及出庫等一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
每條價(jià)值鏈的成本數(shù)進(jìn)行有效的追蹤監(jiān)管和綜合分析，以此為基礎(chǔ)為企業(yè)提出改進(jìn)方案，并使用歷史成本進(jìn)行預(yù)測，達(dá)到減少企業(yè)的不需要的損失及浪費(fèi)，最終達(dá)到優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營過程。
雖然成本管理信息化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢，以大數(shù)據(jù)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)可以使得企業(yè)完成全面的成本管理，給企業(yè)的成本管理帶來了巨大的推動(dòng)力。
然而信息化在成本控制方面的實(shí)施效果并不是很理想。
(三)業(yè)績評價(jià)信息化。
也反映了企業(yè)現(xiàn)階段人才儲(chǔ)備充足，發(fā)展處于上升期，由此企業(yè)定制擴(kuò)張戰(zhàn)略計(jì)劃。
而當(dāng)企業(yè)的績效不斷減少，代表企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在惡化，也反映了企業(yè)的人才處在流失狀態(tài)，企業(yè)在不斷衰退，此時(shí)企業(yè)應(yīng)該制定收縮戰(zhàn)略計(jì)劃。
企業(yè)進(jìn)行業(yè)績評價(jià)信息化的建設(shè)，通過對信息系統(tǒng)中的各類相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，有效地將對員工的業(yè)績評價(jià)與企業(yè)的財(cái)務(wù)信息、顧客反饋、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等各方面聯(lián)系在一起。
對于企業(yè)而言，具備一套完善且與企業(yè)自身相適應(yīng)的業(yè)績評級和激勵(lì)體系是企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的一個(gè)重要標(biāo)志，也是企業(yè)組織內(nèi)部關(guān)系成熟的一種重要表現(xiàn)。
然而，如今對于具備專業(yè)的業(yè)績評價(jià)信息化工具平衡分卡等在企業(yè)的發(fā)展過程中并未得到廣泛的應(yīng)用。
其中最大的原因應(yīng)該是對業(yè)績評價(jià)的先進(jìn)辦法對于數(shù)據(jù)信息的要求比較簡單，通?？梢杂蓚鹘y(tǒng)方式獲得。
所以，現(xiàn)如今能夠完全將業(yè)績評價(jià)納入企業(yè)信息系統(tǒng)，并能夠利用業(yè)績評價(jià)信息化來提高企業(yè)管理效率的企業(yè)數(shù)量并不多。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下管理會(huì)計(jì)信息化存在的主要問題。
(一)企業(yè)管理層對管理會(huì)計(jì)信息化不重視。
我國企業(yè)管理層對企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在著不重視的問題。
首先，對管理會(huì)計(jì)信息化概念和建設(shè)意義沒有正確的認(rèn)識，有甚至由于對于企業(yè)自身的認(rèn)識不夠充分，會(huì)對管理會(huì)計(jì)信息化的趨勢產(chǎn)生了質(zhì)疑和抵觸心理。
再者，只有在一些發(fā)展較好的企業(yè)中進(jìn)行了管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)工作及應(yīng)用，但是，企業(yè)應(yīng)用所產(chǎn)生的效果并不是很理想，進(jìn)而促使管理會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)的發(fā)展速度緩慢。
(二)管理會(huì)計(jì)信息化程度較低。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息化手段已經(jīng)在我國眾多領(lǐng)域已經(jīng)得到較為廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，在此發(fā)展過程，我國的管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用和發(fā)展也得到了非常多的關(guān)注。
但是，由于管理會(huì)計(jì)在我國受重視程度不夠，企業(yè)在進(jìn)行管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的過程中對與軟件的設(shè)計(jì)和應(yīng)用也要求較高，所以與管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)相關(guān)的基礎(chǔ)建設(shè)還相對較落后。
(三)管理會(huì)計(jì)信息化理論與企業(yè)經(jīng)管機(jī)制不協(xié)調(diào)。
雖然隨著國家政策鼓勵(lì)和扶持，很多行業(yè)的不斷涌現(xiàn)出新的企業(yè)，企業(yè)數(shù)量不斷增多，但是由于這些企業(yè)在規(guī)模以及效益等方面都存在著較大的差距，同時(shí)在管理決策方面也產(chǎn)生了顯著地差別。
很多企業(yè)在發(fā)展的過程中并沒有實(shí)現(xiàn)真正的權(quán)責(zé)統(tǒng)一，產(chǎn)生了管理層短視行為，沒有充分考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)利益等管理水平低下的問題。
三、管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的措施。
(一)適應(yīng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的外部環(huán)境。
企業(yè)在進(jìn)行管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)時(shí)，要結(jié)合企業(yè)所處的外部環(huán)境進(jìn)行全方面的規(guī)劃和建設(shè)。
在企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)時(shí)，國家的法律法規(guī)等相關(guān)政策占據(jù)著十分重要的位置，需要對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行充分理解和考慮，為企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供好的法律環(huán)境。
管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求企業(yè)處于相對較好的環(huán)境之中，以此充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
(二)管造合適的管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展內(nèi)部環(huán)境。
企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的良好發(fā)展要求企業(yè)能夠提供良好的內(nèi)部環(huán)境。
有利于各級員工都能夠正確認(rèn)識到管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重要性，接受管理會(huì)計(jì)信息化的價(jià)值取向。
再者，企業(yè)要儲(chǔ)備足夠的管理會(huì)計(jì)人才,為管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)提供源源不斷的血液。
同時(shí)，為企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)提供強(qiáng)大的資金保障。
最后，對企業(yè)內(nèi)部控制體系不斷完善，為企業(yè)創(chuàng)造長足的生命力，為管理會(huì)計(jì)信息化賴以生存的環(huán)境。
(三)開發(fā)統(tǒng)一的企業(yè)信息化管理平臺(tái)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息化不斷發(fā)展，對于企業(yè)而言，會(huì)同時(shí)使用多種不同的信息系統(tǒng)進(jìn)行組合使用，并且這種情況在未來也可能將持續(xù)下去，企業(yè)需要建立綜合統(tǒng)一的企業(yè)信息化管理平臺(tái)。
四、結(jié)束語。
管理會(huì)計(jì)信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
同時(shí)也面對著一些問題。
因此，相應(yīng)的措施和不斷地完善和改進(jìn)是必不可少的，以此才能夠促進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的不斷發(fā)展。
作者：李瑞君單位：河南大學(xué)。
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大數(shù)據(jù)論文【2】大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)信息化風(fēng)險(xiǎn)及防范。
摘要：
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展速度加快，同時(shí)也推動(dòng)著會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展進(jìn)程，提高了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作的效率和質(zhì)量，資源平臺(tái)的共享也大大降低了會(huì)計(jì)信息化的成本。
但大數(shù)據(jù)時(shí)代下會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
信息化造成不良影響的.同時(shí)發(fā)揮其巨大優(yōu)勢來促進(jìn)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展進(jìn)程。
關(guān)鍵詞：
大數(shù)據(jù)時(shí)代;會(huì)計(jì)信息化;風(fēng)險(xiǎn);防范。
前言。
近年來經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，經(jīng)濟(jì)與科技的迅猛發(fā)展，我國在經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)、工業(yè)和信息時(shí)代以后終于踏入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。
交叉重復(fù)使用而形成的智力能力資源和信息知識服務(wù)能力。
據(jù)信息，并在降低經(jīng)濟(jì)成本的同時(shí)有效實(shí)現(xiàn)資源共享，信息化效率逐漸增強(qiáng)。
但同時(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的會(huì)計(jì)信息化也面臨著風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)有效地提出防范對策，以確保會(huì)計(jì)信息化的長久發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的影響。
(一)提供了會(huì)計(jì)信息化的資源共享平臺(tái)。
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，我國的科學(xué)技術(shù)愈加發(fā)達(dá)，會(huì)計(jì)信息化也在持續(xù)地走發(fā)展和創(chuàng)新之路，網(wǎng)絡(luò)信息資源平臺(tái)的建立使數(shù)據(jù)與信息資源可以共同分享，平臺(tái)使用者之間可以相互借鑒學(xué)習(xí)。
提高了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的正確性和規(guī)范性，為信息化管理打下基礎(chǔ)，推進(jìn)了會(huì)計(jì)技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)一步發(fā)展。
但是“信息孤島”的出現(xiàn)證明了會(huì)計(jì)電算化并沒有給會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展帶來實(shí)質(zhì)性的變化。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇七
摘要：境外承包工程是我國企業(yè)走出去的重要形式。近來年，湖南乃至全國大量工程承包企業(yè)紛紛加大境外業(yè)務(wù)拓展力度，業(yè)務(wù)規(guī)?？焖僭鲩L，同時(shí)也對外匯管理部門在國際收支統(tǒng)計(jì)、外匯資金營運(yùn)監(jiān)管等工作方面提出了更多挑戰(zhàn)和更高要求。本文全面分析了境外承包工程發(fā)展現(xiàn)狀及相應(yīng)外匯管理方面存在的問題，最后提出了改進(jìn)外匯管理的相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞：境外承包外匯管理。
一、湖南省境外承包工程發(fā)展現(xiàn)狀。
（一）境外承包工程規(guī)?？焖僭鲩L，對國際收支的重要性日益提升。-，湖南對外承包工程累計(jì)完成營業(yè)額分別為5.8億美元、10.8億美元、10.9億美元和14.6億美元，完成營業(yè)額年均增長41.6%，累計(jì)完成營業(yè)額與同期銀行代客跨境收入之比由的5.5%提高至20的9.6%,顯示境外承包工程對我國涉外經(jīng)濟(jì)和國際收支的影響日益增強(qiáng)。以來，湖南對外承包工程延續(xù)快速發(fā)展勢頭，如江南五局已成功簽訂一筆關(guān)于公路橋梁建設(shè)的對外承包工程合同，金額約85億人民幣。
（二）境外承包工程業(yè)務(wù)多元與聚集并存，運(yùn)作能力明顯增強(qiáng)。一是項(xiàng)目主要分布于非亞地區(qū)。截至年末，湖南新簽及正在執(zhí)行的項(xiàng)目共分布在全世界83個(gè)國家和地區(qū)，非洲和亞洲地區(qū)項(xiàng)目占主導(dǎo)，2011年這兩個(gè)地區(qū)累計(jì)完成營業(yè)額12.8億美元，占總數(shù)的87.5%。在非、亞等傳統(tǒng)市場繼續(xù)保持同時(shí)，新興市場也取得突破，如拉美市場2011年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1.77億美元。二是業(yè)務(wù)發(fā)展呈多元化。公共工程領(lǐng)域保持規(guī)模，從2011年累計(jì)新簽合同額看，交通運(yùn)輸、房建和電力工業(yè)仍位居前三甲。制造加工等私人領(lǐng)域的業(yè)務(wù)以及交通、電力、電子通信、供排水等公共領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，共同發(fā)展。三是大型企業(yè)逐步成長。2011年全年?duì)I業(yè)額過億的企業(yè)共四家，分部是江南水電八局、江南院、江南建工集團(tuán)、江南交通國際，其中僅江南水電八局一家就實(shí)現(xiàn)了5.65億美元營業(yè)額，占全省總額的38.7%。
（三）境外承包工程相關(guān)融資和結(jié)算工具日益增多，規(guī)模明顯增加。據(jù)調(diào)查，轄內(nèi)境外承包工程的交易價(jià)款結(jié)算有貿(mào)易信貸、貿(mào)易融資、信用保險(xiǎn)等多種方式。出口信用保險(xiǎn)（即出口信用國家擔(dān)保制度）被廣泛運(yùn)用于涉外工程承包項(xiàng)目中，成為企業(yè)減少國際承包工程業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的利器。例如，轄內(nèi)江南院與利比亞簽訂了約5.8億美元的房建總承包合同，由于事先簽訂了出口信用保險(xiǎn)，從而減少了利比亞戰(zhàn)爭帶來的前期投入的物料、設(shè)備成本未收回等一系列損失。
二、境外承包工程外匯管理過程中的難點(diǎn)。
（一）境外承包工程業(yè)務(wù)申報(bào)難。一是關(guān)于境外承包工程國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)的規(guī)定較為零散，缺乏較為統(tǒng)一的規(guī)范性文件。二是外匯各部門之間以及外匯局與商務(wù)部之間統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，實(shí)際操作中存在一些困難。如國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)規(guī)定一年以上的對外承包工程統(tǒng)計(jì)為對外直接投資項(xiàng)下，而商務(wù)部門核準(zhǔn)企業(yè)境外投資時(shí)則主要要求中方對外投資額在1000萬美元（及以上）。三是境外承包工程交易形式復(fù)雜多樣，確定其交易性質(zhì)難度較大。以轄內(nèi)a公司承包b國項(xiàng)目為例，其在c國采購物資并將工程物資直接運(yùn)往b，則a公司首先與c國發(fā)生貨物貿(mào)易交易，其次與b發(fā)生直接投資或服務(wù)交易，支付的采購款既可視為貿(mào)易款項(xiàng)，又可視為投資或服務(wù)的成本，如何在申報(bào)時(shí)確定交易性質(zhì)，存在難度。四是由于出口退稅利益驅(qū)使，導(dǎo)致申報(bào)主體錯(cuò)誤申報(bào)。經(jīng)調(diào)查，由于稅務(wù)部門會(huì)就工程承包的`物資、設(shè)備等出口退還部分稅收，部分涉外工程企業(yè)將從第三國采購的物資款申報(bào)為貨物貿(mào)易項(xiàng)下，而按照現(xiàn)行國際收支間接申報(bào)有關(guān)規(guī)定，轄內(nèi)工程承包企業(yè)承包一年以上項(xiàng)目并從第三國采購貨物時(shí)，應(yīng)申報(bào)為“我國對境外直接投資——投資資本金”項(xiàng)下。
（二）境外承包工程項(xiàng)下企業(yè)資金監(jiān)管難。一是承包工程合同形式日益多樣，如總承包模式（epc）下合同包括設(shè)計(jì)、采購和施工等多項(xiàng)內(nèi)容，資金屬性呈現(xiàn)多元化，既包括貨物貿(mào)易（甚至包括轉(zhuǎn)口貿(mào)易）、又包括設(shè)計(jì)、施工等不同類型的服務(wù)貿(mào)易，外匯管理實(shí)施綜合監(jiān)管難度較大。二是承包企業(yè)“走出去”之后，不少企業(yè)只是就其收支相抵后的剩余資金進(jìn)行結(jié)算，無法真實(shí)反映其交易規(guī)模，同時(shí)留下風(fēng)險(xiǎn)隱患。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管省內(nèi)企業(yè)2011年工程承包完成營業(yè)額達(dá)到14.6億美元，而同年全省服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)下所有收匯合計(jì)也僅為4.6億美元。三是境外承包工程境內(nèi)融資及擔(dān)保業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，在協(xié)助企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也給外匯資金監(jiān)管帶來新的挑戰(zhàn)。
（三）境外承包工程企業(yè)部分資金結(jié)算難。部分企業(yè)受所在國匯兌管制等原因，存在小幣種難兌換、難流通的問題，造成當(dāng)?shù)貛帕舸孢^多且匯兌損失明顯的情況。此外還有部分**地區(qū)國家由于受到美歐金融制裁等原因，國內(nèi)工程承包企業(yè)難以與其開展正常的工程價(jià)款結(jié)算，企業(yè)試圖采用易貨貿(mào)易等方式進(jìn)行變通處理，但卻難以找到有效的外匯管理法規(guī)作為依據(jù)。
三、相關(guān)建議。
（一）規(guī)范整合，進(jìn)一步完善涉外承包項(xiàng)下外匯法規(guī)。在境外承包工程對國際收支影響日益顯著的情況下，針對目前境外承包工程方面的外匯管理政策規(guī)定零散、滯后、操作性不強(qiáng)的狀況，建議對涉及境外承包工程國際收支申報(bào)、業(yè)務(wù)管理等方面的法規(guī)進(jìn)行統(tǒng)一整理，制定《境外承包工程外匯業(yè)務(wù)操作指引》，便利外匯業(yè)務(wù)辦理。
（二）改進(jìn)對境外承包工程數(shù)據(jù)的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析。一是在國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上，輔之以業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，對企業(yè)境外承包工程業(yè)務(wù)及資金運(yùn)營整體狀況進(jìn)行全方位監(jiān)測分析。二是加強(qiáng)橫向數(shù)據(jù)交流。定期與商務(wù)、海關(guān)等部門交換對外承包工程業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提升涉外工程承包的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測水平。三是施行工程項(xiàng)目登記制度。以工程項(xiàng)目為單位建立統(tǒng)計(jì)檔案，開展相關(guān)信息的收集工作。四是加強(qiáng)對境外承包工程項(xiàng)下境內(nèi)融資和擔(dān)保業(yè)務(wù)監(jiān)測分析。
（三）協(xié)助企業(yè)解決企業(yè)境外經(jīng)營過程中的特殊困難。一是加強(qiáng)政策培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使企業(yè)能及時(shí)、全面掌握有關(guān)政策規(guī)定及其操作。二是指導(dǎo)企業(yè)識匯用匯，幫助企業(yè)最大限度的用足、用好國家的各項(xiàng)鼓勵(lì)政策和措施，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)穩(wěn)健開拓國際市場。三是從維護(hù)我國企業(yè)利益角度出發(fā)，針對**地區(qū)國家制定外匯管理特殊業(yè)務(wù)處理辦法，協(xié)助企業(yè)規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
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網(wǎng)購平臺(tái)論文篇八
摘要：我國電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的發(fā)展，并且取得了一定的成效。新時(shí)期，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，電子政務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足政府服務(wù)實(shí)際需要，對此，應(yīng)該加快構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)朝向指揮系統(tǒng)方向發(fā)展。對此，本文首先介紹了大數(shù)據(jù)時(shí)代電子政務(wù)面臨挑戰(zhàn)，然后對大數(shù)據(jù)背景下電子政務(wù)建設(shè)要點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
1引言。
在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)成為國家發(fā)展的關(guān)鍵問題。在大數(shù)據(jù)背景下，電子政務(wù)必須不斷創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，這樣才符合新時(shí)期政府政務(wù)工作發(fā)展需要。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代電子政務(wù)面臨挑戰(zhàn)。
8月，國務(wù)院正式發(fā)布《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》。在大數(shù)據(jù)背景下，電子政府面臨很多發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對此，必須促進(jìn)大數(shù)據(jù)背景下的電子政務(wù)建設(shè)，推動(dòng)政府服務(wù)、管理和決策等多個(gè)方面的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。然而，基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)建設(shè)涉及的內(nèi)容復(fù)雜多樣，包括人才結(jié)構(gòu)變化、機(jī)制創(chuàng)新、推廣應(yīng)用等等，而這些都是對于電子政務(wù)建設(shè)的重大挑戰(zhàn)。
3.1建立統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
在基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)建設(shè)過程中，首先需要明確統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并且制定統(tǒng)一的規(guī)劃制度。在電子政務(wù)工作中，互聯(lián)網(wǎng)安全以及信息安全至關(guān)重要，因此，需要建立符合政府部門辦公特色的電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，比如公眾信息網(wǎng)、辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)、信息資源庫等等。另外，在電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全方面，還應(yīng)該建立并完善相關(guān)法律體系，從而為電子政務(wù)的實(shí)際應(yīng)用提供安全保障。通過建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效促進(jìn)電子政務(wù)的開發(fā)和建設(shè)。
3.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是由三部分所組成的，包括硬件、數(shù)據(jù)庫以及電子政務(wù)平臺(tái)，這三個(gè)部分之間為層進(jìn)關(guān)系，而為了將三者進(jìn)行有效結(jié)合，還需要科學(xué)合理的架構(gòu)。信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)目標(biāo)主要包括提升存儲(chǔ)設(shè)備性價(jià)比、增加網(wǎng)絡(luò)帶寬等等，通過優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳播提供重要保障。另外，在電子政務(wù)建設(shè)中，可以利用云計(jì)算，為大數(shù)據(jù)的管理和訪問提供重要的平臺(tái)。在大數(shù)據(jù)背景下，云計(jì)算必須不斷創(chuàng)新，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行科學(xué)合理的構(gòu)架，從而實(shí)現(xiàn)對于數(shù)據(jù)的高效采集和存儲(chǔ)，避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)問題。
3.3在線服務(wù)與電子參與。
電子政務(wù)平臺(tái)的開發(fā)可以認(rèn)為是軟件層的開發(fā)，電子政務(wù)平臺(tái)各項(xiàng)功能的開發(fā)都需要建立在對用戶實(shí)際需求進(jìn)行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上。電子政務(wù)平臺(tái)的用戶主要有兩類，即群眾和政府工作人員。因此，對于電子政務(wù)平臺(tái)的'需求也應(yīng)該體現(xiàn)在兩個(gè)層面上，（1）服務(wù)，即政府部門在線服務(wù)，通過構(gòu)建在線服務(wù)平臺(tái)，能夠有效降低群眾尋求政府服務(wù)和幫助的成本；（2）政務(wù)工作人員日常工作流程，主要包括公文起草、審核、下發(fā)、存儲(chǔ)等等。因此，通過構(gòu)建電子政務(wù)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化辦公，提高政府在線辦事效率。根據(jù)國內(nèi)外對于電子政務(wù)的研究和應(yīng)用實(shí)踐，在政務(wù)業(yè)務(wù)管理以及輔助決策工作中，大部分都與地理空間的分布情況有一定的關(guān)聯(lián)，電子政務(wù)在城市建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。在大數(shù)據(jù)背景下，在電子政務(wù)需要針對政府部門的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行信息化規(guī)劃和建設(shè)?，F(xiàn)如今，科學(xué)技術(shù)正處于不斷發(fā)展中，隨著電子終端技術(shù)的不斷發(fā)展，電子政務(wù)系統(tǒng)也在不斷進(jìn)步，這樣才能夠服務(wù)群眾應(yīng)用需要，增加民眾參與度，充分體現(xiàn)出電子政務(wù)系統(tǒng)的功能。新時(shí)期，計(jì)算機(jī)已經(jīng)得到普及，同時(shí)智能手機(jī)、平板電腦等應(yīng)用也越來越廣泛，對此，政府應(yīng)該不斷創(chuàng)新電子政務(wù)在線服務(wù)設(shè)計(jì)和建設(shè)，開發(fā)電子政務(wù)系統(tǒng)功能，使得民眾能夠通過手機(jī)、平板電腦等終端設(shè)備獲得政府政務(wù)信息。
在大數(shù)據(jù)背景下，政府可以通過電子政務(wù)實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享。另外，通過電子政務(wù)系統(tǒng)，政府部門也可以向社會(huì)采購或者聯(lián)合開發(fā)出大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。通過開發(fā)建設(shè)電子政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，政府可以有效利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)和資源，提高政府服務(wù)政府服務(wù)效率，從而達(dá)到轉(zhuǎn)變政府工作職能、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督能力、降低政府監(jiān)管成本的作用。
4.1政府能準(zhǔn)確把脈市場，提高監(jiān)管和服務(wù)的效率。
在政府日常政務(wù)工作中，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，政府部門可以對不同行業(yè)、企業(yè)、地區(qū)的需求進(jìn)行詳細(xì)分析，結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況、銷售情況等，準(zhǔn)確把握市場發(fā)展趨勢，然后在此基礎(chǔ)上更好的服務(wù)企業(yè)，采取有效措施引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方向。與此同時(shí)，政府通過大數(shù)據(jù)分析，還可以對市場進(jìn)行有效監(jiān)管。
4.2提高政府的信息服務(wù)水平。
在大數(shù)據(jù)背景下，政府通過建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以對經(jīng)濟(jì)信息資源進(jìn)行收集、分類和處理，然后將數(shù)據(jù)信息作為政府部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。大數(shù)據(jù)來源于社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析，因此，通過智能手機(jī)或者計(jì)算機(jī)發(fā)布數(shù)據(jù)信息，均能夠滿足企業(yè)實(shí)際需要。與此同時(shí)，政府部門通過對數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行審核和處理，還可以添加至全國信用信息平臺(tái)中。
4.3打破“信息孤島”
過去，電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的服務(wù)對象是政府相關(guān)部門，因此，在電子政務(wù)建設(shè)過程中，必須以政府行政部門的發(fā)展為主要方向。但是，在大數(shù)據(jù)背景下，電子政務(wù)的服務(wù)對象不僅是政府部門，而且還包括企業(yè)、公眾，因此，通過建設(shè)基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)，能夠有效實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享，打破“信息孤島”局面，有效促進(jìn)信息數(shù)據(jù)的發(fā)展和進(jìn)步，避免電子政務(wù)數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)混亂的局面，提高政府服務(wù)水平。
5結(jié)語。
大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅速，在大數(shù)據(jù)背景下，電子政務(wù)發(fā)展面臨很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對此，政府應(yīng)該建立統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高在線服務(wù)與電子參與度，并且合理開發(fā)電子政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，這樣才能夠有效提高政府政務(wù)水平。
參考文獻(xiàn)。
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摘要：隨著國際金融市場的日益活躍和拓展，物流企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)無時(shí)無刻不與外匯風(fēng)險(xiǎn)掛鉤，如何在企業(yè)發(fā)展過程中管理好外匯風(fēng)險(xiǎn)對于我國物流企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。本文分析了物流企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)，并對我國物流企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，提出了相應(yīng)的對策。
關(guān)鍵詞：物流企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)。
一、物流企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)。
物流企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)是指物流企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易管理與營運(yùn)等活動(dòng)中，以外幣表示的資產(chǎn)（債權(quán)、權(quán)益）與負(fù)債（債務(wù)、義務(wù)）因未預(yù)料的外匯匯率的變動(dòng)而引起的價(jià)值增加或減少的可能性。外匯風(fēng)險(xiǎn)可能具有兩種結(jié)果，或是獲得利益；或是遭受損失（loss）。目前，一些國家貨幣匯率經(jīng)常動(dòng)蕩不定，國際金融市場變幻莫測，外匯風(fēng)險(xiǎn)對持有外匯物流企業(yè)來講已成為重要問題。
1.交易風(fēng)險(xiǎn)。即由于外匯匯率波動(dòng)而引起的應(yīng)收資產(chǎn)與應(yīng)付債務(wù)價(jià)值變化的風(fēng)險(xiǎn)。它包括：一是以延期付款為條件進(jìn)出口的物流勞務(wù)，在貨物已發(fā)運(yùn)或勞務(wù)提供后，而物流勞務(wù)費(fèi)尚未收支這一期間，外匯匯率變化所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);二是以外幣計(jì)價(jià)物流企業(yè)信貸活動(dòng)，包括向外投資和向外籌資或?qū)ν鈧鶆?wù)，如遇投資本息收入的外幣匯率下降，投資的實(shí)際收益就會(huì)下降，使對外投資者蒙受損失。
2.折算風(fēng)險(xiǎn)。折算風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常被稱為會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)或轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)、翻譯風(fēng)險(xiǎn)。它是指以外幣度量的物流企業(yè)子公司的資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用和損益都需要按一定的匯率折算為物流企業(yè)母公司所在國的貨幣表示。折算風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響企業(yè)在股東和社會(huì)公眾面前的形象，甚至可能會(huì)招致企業(yè)利潤下降和股價(jià)下跌。
3.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也稱為經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，是指物流企業(yè)由于預(yù)料之外的匯率變動(dòng)引起企業(yè)產(chǎn)量、成本和價(jià)格的變動(dòng)，使得企業(yè)收益在未來一定時(shí)期內(nèi)可能發(fā)生變化的潛在性風(fēng)險(xiǎn)。由于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)取決于企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)測匯率變動(dòng)方向的能力，所以，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)取決于經(jīng)濟(jì)分析，帶有很大主觀性。
二、我國物流企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀。
1.外匯風(fēng)險(xiǎn)在我國物流企業(yè)涉外業(yè)務(wù)中主要表現(xiàn)為交易風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
對于我國大多數(shù)涉外物流企業(yè)來說，由于經(jīng)營的國際化程度不高，它們面臨的外匯風(fēng)險(xiǎn)主要來自于進(jìn)口付匯、出口收匯，當(dāng)企業(yè)在這些背景下產(chǎn)生了凈外幣頭寸時(shí)，由于有關(guān)匯率可能發(fā)生變動(dòng)，將使企業(yè)直接面臨外匯交易風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我國物流企業(yè)代理出口的商品中，勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的數(shù)量占有較高的比例，需求價(jià)格彈性較大，匯率的變動(dòng)對于產(chǎn)品的.需求有較大影響，對于物流企業(yè)企業(yè)而言就意味著面臨著匯率的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
2.中國大多數(shù)物流企業(yè)缺乏外匯風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
國際貿(mào)易和國際資本雙向流動(dòng)的迅猛發(fā)展，使得我國物流企業(yè)外匯業(yè)務(wù)迅猛增長，越來越多的物流頭寸于外匯風(fēng)險(xiǎn)之中，加之當(dāng)前國際金融市場上匯率變動(dòng)頻繁劇烈，外匯風(fēng)險(xiǎn)已成為我國物流企業(yè)普遍面臨的重大問題。但事實(shí)上，我國大多數(shù)物流企業(yè)由于從事國際業(yè)務(wù)時(shí)間不長，普遍缺乏外匯風(fēng)險(xiǎn)意識。企業(yè)對于國際經(jīng)濟(jì)交往中所面臨的可能的外匯風(fēng)險(xiǎn)暴露要么視而不見，要么抱著僥幸的心理消極應(yīng)對，對匯率風(fēng)險(xiǎn)的重要性缺乏深刻認(rèn)識。由于外匯風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)營中最直接的表現(xiàn)是增加了公司運(yùn)營的成本而不能給企業(yè)帶來利潤，企業(yè)難以看到匯率風(fēng)險(xiǎn)管理所體現(xiàn)的價(jià)值，從而忽視外匯風(fēng)險(xiǎn)管理對于物流企業(yè)從事國際業(yè)務(wù)的必要性。
3.外匯交易幣種和風(fēng)險(xiǎn)防范方法不夠豐富。
目前國內(nèi)銀行間外匯市場上的交易幣種僅限于人民幣對美元、歐元、港幣和日元四種貨幣。且外匯市場上提供企業(yè)進(jìn)行外匯風(fēng)險(xiǎn)避險(xiǎn)的產(chǎn)品也十分匾乏。除四大國有銀行可以向客戶提供一年期以內(nèi)遠(yuǎn)期交易外，具有保值性質(zhì)的外匯期貨、期權(quán)和掉期等衍生產(chǎn)品交易要么尚未開展，要么市場規(guī)模過小而難以滿足企業(yè)進(jìn)行外匯風(fēng)險(xiǎn)套期保值的需要。
物流企業(yè)選擇什么幣種進(jìn)行計(jì)價(jià)結(jié)算、選擇哪國的貿(mào)易伙伴、是否對進(jìn)出口貿(mào)易進(jìn)行套期保值、怎樣管理其資產(chǎn)負(fù)債、如何進(jìn)行國際結(jié)算,這一系列的日常活動(dòng)都在匯率變動(dòng)一定的情況下對外匯風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響,使外匯風(fēng)險(xiǎn)的影響結(jié)果截然不同,因此,我國物流企業(yè)要管理好外匯風(fēng)險(xiǎn),需要做以下幾方面的工作:。
1.提高外匯風(fēng)險(xiǎn)意識。
對于任何一個(gè)物流企業(yè)，只要有外匯的收支，外匯風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)客觀存在。而風(fēng)險(xiǎn)的大小最終取決于風(fēng)險(xiǎn)暴露頭寸及國際外匯市場的變化，完全沒有風(fēng)險(xiǎn)的外匯收支是不存在的。但如果能夠正視風(fēng)險(xiǎn)的存在，采用合適的方法，外匯風(fēng)險(xiǎn)并不是不可以化解的。對我國物流企業(yè)而言，隨著企業(yè)的發(fā)展，外匯風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)越來越多地出現(xiàn)在其日常經(jīng)營之中。在這種情況下，加強(qiáng)外匯風(fēng)險(xiǎn)防范管理，首要任務(wù)就是要提高各級管理人員，特別是公司的高層決策與管理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理意識，以積極的態(tài)度來面對，積極發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，把企業(yè)的外匯風(fēng)險(xiǎn)防范列為企業(yè)日常工作的一項(xiàng)重要日程，而不是消極應(yīng)對。謹(jǐn)慎對待外匯風(fēng)險(xiǎn)，以化解風(fēng)險(xiǎn)而不是投機(jī)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。
2.選擇好合同計(jì)價(jià)貨幣。
在對外貿(mào)易和資本借貸等經(jīng)濟(jì)交易中，交易雙方的簽約日期同結(jié)算或清償日期總是存在一個(gè)時(shí)間差，在匯率不斷變動(dòng)而且軟硬幣經(jīng)常更替的情況下，選擇何種貨幣作為簽訂合同時(shí)的計(jì)價(jià)貨幣或計(jì)價(jià)清償貨幣，往往成為交易雙方談判時(shí)爭論的焦點(diǎn)，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到交易主體是否承擔(dān)匯率風(fēng)險(xiǎn)的問題。首先是盡量采用本國貨幣作為計(jì)價(jià)貨幣。這樣就避免了貨幣的兌換問題，也就不存在匯率風(fēng)險(xiǎn)。其次是物流勞務(wù)收入結(jié)算是時(shí)爭取選用幣值穩(wěn)定、堅(jiān)挺的“硬幣”；而物流勞務(wù)支出爭取選用幣值疲軟的“軟幣”。
3.以遠(yuǎn)期外匯交易彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)。
通過預(yù)先決定匯率和金額的遠(yuǎn)期交易是一種最直接的彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)手段。假定物流企業(yè)，預(yù)定在三個(gè)月后收進(jìn)以美元計(jì)價(jià)的物流勞務(wù)款，可與銀行預(yù)先約定在三個(gè)月后賣出美元。當(dāng)美元資金一入賬就進(jìn)行交割，也就是以約定的匯率將美元賣給銀行，換成人民幣，這樣通過遠(yuǎn)期外匯交易對可能產(chǎn)生的交易結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防范。
4.物流企業(yè)成立專門外匯風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。
該委員會(huì)由高層決策人員及專業(yè)的金融和財(cái)務(wù)人員組成，統(tǒng)一對全公司的外匯風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制。該委員會(huì)的日常工作以外匯分析為主，針對外匯市場的走勢及公司內(nèi)部的外匯收支情況，尋找發(fā)現(xiàn)外匯風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，確定外匯風(fēng)險(xiǎn)限額，參考專家、外匯指定銀行的意見制定相應(yīng)的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理方案。除了制定和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)防范措施，外匯風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)完善的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告機(jī)制，建立有效的外匯風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系，以月或季度為期，定期向公司管理層報(bào)告外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的情況。不僅如此，管理層的意見和指導(dǎo)方針以及各相關(guān)部門的意見也應(yīng)及時(shí)地反饋給貨幣委員會(huì)組織。完善的報(bào)告機(jī)制不僅有利于外匯風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)改進(jìn)工作，同時(shí)也有利于外匯風(fēng)險(xiǎn)管理取得良好的績效。
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3、建立外匯溝通渠道，開展相關(guān)培訓(xùn)交流活動(dòng)；
4、其他金融研究與支持工作；
6、根據(jù)部門項(xiàng)目性融資工作以及結(jié)構(gòu)性調(diào)整安排，進(jìn)行專項(xiàng)資金計(jì)劃工作；確保融資結(jié)構(gòu)和融資成本按集團(tuán)整體融資策略部署有序執(zhí)行。
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20xx年，我外匯管理局支局認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市外匯管理會(huì)議精神，把握推改革、促流出、重監(jiān)管、抓手段四個(gè)重點(diǎn)，緊密結(jié)合xx實(shí)際，確立了今年的外匯管理工作要點(diǎn)。嚴(yán)格外匯流入管理，引導(dǎo)資金有序流出；嚴(yán)密監(jiān)測異?？缇迟Y金流動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法外匯交易；提升外匯管理電子化水平，提高現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查的效率；深入調(diào)研，進(jìn)一步推動(dòng)貿(mào)易與投資便利化，促進(jìn)xx市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、全面貫徹落實(shí)省市外匯管理工作會(huì)議精神。
結(jié)合xx工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究貫徹省市外匯管理工作會(huì)議精神，于3月下旬召開了全市外匯管理工作會(huì)議，向各外匯指定銀行傳達(dá)了省市會(huì)議精神，并對今年工作的目標(biāo)與要求作了全面的部署。支局還將工作計(jì)劃具體化，制定了年度重點(diǎn)工作分解責(zé)任表，列明了全年的重點(diǎn)工作，將工作具體落實(shí)到落處，為全年工作的開展開好頭、起好步。
支局領(lǐng)導(dǎo)要求大家繼續(xù)努力，在國際收支、經(jīng)常項(xiàng)目管理、資本項(xiàng)目管理、外匯檢查、信息調(diào)研等五方面工作創(chuàng)出佳績。針對20xx年的具體工作支局提出了五項(xiàng)措施：加強(qiáng)政策宣傳，提升外匯管理形象；深入調(diào)查研究，提高信息調(diào)研水平；創(chuàng)新檢查手段，提升外匯檢查成效；拓寬監(jiān)管范圍，強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警機(jī)制；嚴(yán)格操作規(guī)范，提升內(nèi)部管理水平。
二、創(chuàng)新管理方式，著力提升外匯管理工作成效。
1、積極籌劃，圓滿完成外商投資企業(yè)和境外投資企業(yè)外匯年檢工作。
全市20xx年應(yīng)參檢外商投資企業(yè)企業(yè)110家，截止20xx年6月30日，網(wǎng)上申報(bào)110家，已年檢通過企業(yè)110家，通過率100。一是認(rèn)真商討，及早謀劃。及時(shí)確定外商投資企業(yè)外匯年檢工作方案，落實(shí)專人負(fù)責(zé)年檢工作，確保完成年檢工作任務(wù)。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，力保準(zhǔn)確。梳理有關(guān)外商投資企業(yè)的檔案，逐一登記20xx年應(yīng)該參加年檢的外資投資企業(yè)，并做好企業(yè)聯(lián)系人、聯(lián)系電話的登記備案工作。三是多方合作，確保進(jìn)度。主動(dòng)與外經(jīng)貿(mào)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所溝通聯(lián)系，建立有效的信息共享和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。每天通過網(wǎng)上聯(lián)合年檢系統(tǒng)對年檢情況進(jìn)行監(jiān)測，加大催檢力度，確保年檢順利、高效完成。四是加強(qiáng)監(jiān)管，狠抓成果。建立年檢電子簡報(bào)制度，要求年檢人員及時(shí)上報(bào)年檢進(jìn)度、發(fā)現(xiàn)的問題、存在的難點(diǎn)等情況。認(rèn)真分析企業(yè)提交的年檢材料，對外商投資企業(yè)的融資、外匯收支等進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)分析，把握外資運(yùn)行狀況，摸清外資存量，提高年檢的成效。
我市境外投資企業(yè)進(jìn)行了年檢。
(1)基本情況：我市經(jīng)批準(zhǔn)在境外投資設(shè)立企業(yè)的共有9家，參加此次年檢的企業(yè)9家，年檢率達(dá)到100。其中外商投資企業(yè)有4家，民營企業(yè)有5家；境外企業(yè)在歐洲的'有5家，在非洲有3家，在北美洲有1家。
(2)境外企業(yè)年檢中存在的主要問題：相關(guān)部門對的設(shè)立和管理缺少一套有效、完善的監(jiān)管措施，且相關(guān)部門之間缺少可共享的管理信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，同時(shí)外管部門無具體的措施制約境外投資企業(yè)，致使監(jiān)管部門對企業(yè)的經(jīng)營情況了解較少，管理困難。
(3)政策建議：強(qiáng)化與相關(guān)部門的聯(lián)系，達(dá)到信息共享，加強(qiáng)有關(guān)外匯政策的宣傳力度，使外匯法規(guī)深入到每個(gè)企業(yè)中去，共同促進(jìn)和完善境外投資的宏觀監(jiān)管。
2、加強(qiáng)國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)管理，加強(qiáng)對銀行監(jiān)督和指導(dǎo)。
一是加強(qiáng)非現(xiàn)場核查，保證國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，為非現(xiàn)場監(jiān)管提供良好的信息保障。二是加大對國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，做好國際收支的申報(bào)工作，確保申報(bào)信息的完整性和準(zhǔn)確性，嚴(yán)格執(zhí)行5個(gè)工作日申報(bào)制度，杜絕逾期申報(bào)現(xiàn)象。三是認(rèn)真做好國際收支統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的推廣工作。及時(shí)將最新的政策規(guī)定和問題解答轉(zhuǎn)發(fā)給各家銀行，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握統(tǒng)計(jì)申報(bào)新知識。同時(shí)要求建行xx市支行做好新系統(tǒng)的試運(yùn)行，要求未上線的銀行做好新系統(tǒng)上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保國際收支申報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。四是8月份建行xx市支行開展了國際收支申報(bào)情況現(xiàn)場核查，對現(xiàn)場核查中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出外匯業(yè)務(wù)監(jiān)管意見書。
3、規(guī)范結(jié)售匯市場準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)市場準(zhǔn)入和退出操作規(guī)程。按照鼓勵(lì)合理申請、逐步擴(kuò)大準(zhǔn)入、嚴(yán)格經(jīng)營要求的原則，上半年共辦理8家銀行網(wǎng)點(diǎn)外匯業(yè)務(wù)準(zhǔn)入備案。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)回訪，規(guī)范銀行外匯經(jīng)營行為。對11家金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況進(jìn)行了業(yè)務(wù)現(xiàn)場回訪。對在外匯檢查中發(fā)現(xiàn)問題的工行xx市支行的整改落實(shí)情況進(jìn)行了回訪，以鞏固外匯檢查效果；對建行溫州xx安陽支行等五家機(jī)構(gòu)開展對私結(jié)售匯準(zhǔn)入業(yè)務(wù)回訪和中行xx塘下支行因私售匯業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪，進(jìn)一步了規(guī)范新開辦結(jié)售匯業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為。
5、引入提醒預(yù)警機(jī)制，提高進(jìn)出口業(yè)務(wù)監(jiān)管水平。一是開展多收匯超比例企業(yè)關(guān)注提醒，約見相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人，向其說明有關(guān)關(guān)注企業(yè)的相關(guān)政策。二是開展進(jìn)出口逾期及已收匯未核銷催核、定期對轄內(nèi)需核銷的出口單證進(jìn)行排查，重點(diǎn)關(guān)注和定期監(jiān)測長期未核銷的收匯信息。通過提醒核銷員、發(fā)放“催核通知書”等，及時(shí)為企業(yè)提供提醒預(yù)警服務(wù)。
三、加強(qiáng)檢查、強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)良好外匯市場秩序。
1、以綜合業(yè)務(wù)大檢查為平臺(tái)，深入開展外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查。上半年完成了對浦發(fā)銀行xx支行開展外匯業(yè)務(wù)現(xiàn)場檢查和國際收支現(xiàn)場核查。檢查過程中，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定并執(zhí)行檢查方案，規(guī)范實(shí)施現(xiàn)場檢查，并向浦發(fā)銀行xx支行發(fā)出了現(xiàn)場檢查反饋意見書。對發(fā)現(xiàn)的3個(gè)違規(guī)問題提出了整改意見，目前正在研究對這些問題的處理意見。通過檢查，促進(jìn)了該金融機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營，維護(hù)了良好的外匯政策執(zhí)行環(huán)境。
2、開展外匯資金流入與結(jié)匯檢查。為貫徹落實(shí)上級局此次檢查任務(wù)，我支局高度重視，精心準(zhǔn)備，確定方案，積極推進(jìn)。根據(jù)上級局外匯非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)及設(shè)定的25種指標(biāo)參數(shù)，認(rèn)真開展非現(xiàn)場數(shù)據(jù)分析，篩選出異?；蛏嫦舆`規(guī)的收結(jié)匯行為60多筆。通過此次檢查，一是全面掌握了轄內(nèi)資金流入、結(jié)匯以及結(jié)匯人民幣資金使用的總體情況，摸清了異常和違規(guī)資金流入及結(jié)匯和結(jié)匯人民幣資金使用的渠道、方式、結(jié)構(gòu)及主要的操作手法；二是檢驗(yàn)了外匯管理政策執(zhí)行效果，加大了對外匯管理違法違規(guī)行為的打擊力度，有效遏制和打擊跨境短期投機(jī)資本流入。
3、加強(qiáng)個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)日常監(jiān)測報(bào)告工作。針對xx個(gè)人外匯收支活躍、個(gè)人外匯資金來源和使用情況較為復(fù)雜的現(xiàn)狀，每日通過個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)對本地個(gè)人結(jié)售匯情況進(jìn)行監(jiān)測，做到“有異常就核實(shí)”。按時(shí)向上級局報(bào)送《個(gè)人結(jié)售匯情況監(jiān)測周報(bào)》，密切關(guān)注轄內(nèi)個(gè)人外匯收支。對外匯指定銀行一些苗頭性的違規(guī)現(xiàn)象和做法及時(shí)予以制止和糾正，進(jìn)一步提高了銀行開辦個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的規(guī)范性。
4、開展“誠信興商”宣傳活動(dòng)，維護(hù)健康和諧的外匯市場秩序。多層面、多形式扎實(shí)開展“誠信興商”宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)誠信意識，以維護(hù)健康和諧的外匯市場秩序。一是組織各外匯指定銀行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼“違法失信成本高，負(fù)面信息人人瞧”宣傳畫近100張，發(fā)放宣傳資料300余份，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)回答客戶咨詢。二是組織銀行外匯業(yè)務(wù)人員參加“誠信興商宣傳月”知識競賽，并鼓勵(lì)涉外企業(yè)及個(gè)人通過平面媒體和網(wǎng)絡(luò)兩種方式參加知識競賽。全轄475人參加了網(wǎng)絡(luò)知識競賽。三是通過媒體刊登外匯信息，提高宣傳覆蓋面。在《xx日報(bào)》上刊登誠信興商宣傳月活動(dòng)信息2篇，并組織各外匯指定銀行以知識問答、業(yè)務(wù)介紹等方式介紹外匯政策業(yè)務(wù)，提高宣傳覆蓋面，營造了廣泛的社會(huì)氛圍。四是擴(kuò)大宣傳范圍廣，加大宣傳深度。將個(gè)人外匯管理辦法、應(yīng)對人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)及措施等內(nèi)容結(jié)合起來，積極向群眾宣傳國家“藏匯于民”的政策，講解違法違規(guī)行為的危害性，倡導(dǎo)外匯銀行和涉匯主體守法合規(guī)經(jīng)營，指導(dǎo)外匯銀行把開展活動(dòng)和宣傳落實(shí)外匯新政策結(jié)合起。
四、加強(qiáng)政策宣傳，拓寬政策傳導(dǎo)渠道。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)個(gè)人外匯管理新政策。
一是及時(shí)傳達(dá)政策，做好宣傳工作。通過轉(zhuǎn)發(fā)文件、宣傳海報(bào)、報(bào)紙等各種載體，及時(shí)向外匯指定銀行、企業(yè)和社會(huì)公眾全面?zhèn)鬟f新政策的調(diào)整內(nèi)容。二是舉辦業(yè)務(wù)座談會(huì)，落實(shí)政策到位。通過座談會(huì)形式對銀行及外經(jīng)貿(mào)局、僑辦、僑聯(lián)等單位進(jìn)行政策傳達(dá)、解釋，解答了個(gè)人外匯管理政策調(diào)整實(shí)施過程中的有關(guān)問題，并對下階段新政策的貫徹工作作了部署。三是推行個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)，督促外匯指定銀行保證個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利推行，同時(shí)加強(qiáng)對個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)監(jiān)測。四是加強(qiáng)管理，及時(shí)反饋實(shí)施效果。建立新政策實(shí)施后的快速反映機(jī)制，跟蹤了解政策執(zhí)行情況和業(yè)務(wù)操作上遇到的問題，及時(shí)上報(bào)市局。五是加強(qiáng)監(jiān)管，建立非現(xiàn)場核查機(jī)制，對轄內(nèi)銀行業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、數(shù)據(jù)錄入的完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行核查。落實(shí)專人，每日開展核查，及時(shí)溝通反饋。
2、組織各金融機(jī)構(gòu)開展“金融服務(wù)送農(nóng)村”現(xiàn)場宣傳活動(dòng)。
以大力宣傳個(gè)人外匯知識為重點(diǎn)，在xx玉海廣場設(shè)點(diǎn)開展外匯知識咨詢活動(dòng)，通過宣傳板展示、宣傳單分發(fā)、有獎(jiǎng)知識問答等方式深入開展宣傳，接受群眾個(gè)人外匯業(yè)務(wù)知識咨詢。活動(dòng)中，形象生動(dòng)的宣傳板報(bào)、內(nèi)容豐富的傳單資料、細(xì)致詳盡的疑問講解使各金融機(jī)構(gòu)外匯宣傳咨詢臺(tái)、宣傳展板前圍滿了群眾，群眾關(guān)心的問題得到及時(shí)的解答，也使個(gè)人外匯業(yè)務(wù)政策、知識得到了準(zhǔn)確的傳播和解釋?；顒?dòng)取得了良好的宣傳效果。
3、組織召開xx市外匯形勢與政策通報(bào)會(huì)，各外匯指定銀行和重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人100多人參加了會(huì)議。
會(huì)議通報(bào)了當(dāng)前外匯形勢和近年來實(shí)施的外匯管理新政策，宣講了人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)應(yīng)對的措施，推介了有關(guān)外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品。會(huì)議要求：宣講政策、提高認(rèn)識。多方式、手段開展政策宣傳，使外匯管理工作深入人心，讓更多的企業(yè)、居民了解、學(xué)習(xí)、運(yùn)用外匯管理政策，形成外匯管理工作氛圍；加強(qiáng)交流、更新理念。銀行要積極為企業(yè)謀劃，引導(dǎo)企業(yè)充分運(yùn)用外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品，規(guī)避人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)。結(jié)合好管理與服務(wù)關(guān)系，積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，滿足社會(huì)、企業(yè)、居民的合理外匯需求，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)全市個(gè)人外匯管理專題座談會(huì)精神。
一是召開轄內(nèi)各外匯指定銀行個(gè)人外匯管理座談會(huì)，傳達(dá)溫州個(gè)人外匯管理座談會(huì)精神，通報(bào)當(dāng)前個(gè)人外匯管理工作中的有關(guān)案例，提出我市加強(qiáng)個(gè)人外匯管理工作的措施。二是通報(bào)我市個(gè)人外匯管理中存在的問題，要求各外匯指定銀行認(rèn)真落實(shí)個(gè)人外匯管理政策。三是在全市外匯形勢通報(bào)會(huì)上，向全市近百家企業(yè)宣講個(gè)人外匯管理政策。四是加強(qiáng)個(gè)人結(jié)售匯非現(xiàn)場核查，做到每日核查，及時(shí)反饋，及時(shí)糾正，定期通報(bào)。
五、加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理，保障外匯業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)外匯檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)操作，保障企業(yè)外匯檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)順利運(yùn)行。二是開展進(jìn)口付匯核銷系統(tǒng)、國際收支申報(bào)系統(tǒng)應(yīng)急演練，做好外匯業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全保障。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇十二
[摘要]電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)流通模式受到極大沖擊。在新形勢下,企業(yè)自建電于商務(wù)平臺(tái)是非常必要的，本文論述了企業(yè)如何構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，電子商務(wù)平臺(tái)對企業(yè)的發(fā)展起著積極的作用。
企業(yè)建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)，充分應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，可以使企業(yè)得到以前無法獲得的商業(yè)資源，商機(jī)無限，在激烈的市場競爭中領(lǐng)先于對手。在平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流;在平臺(tái)上通過網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得最新的商業(yè)信息;在平臺(tái)上發(fā)布信息，建立網(wǎng)上品牌，保護(hù)企業(yè)的無形資產(chǎn);通過企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)參與國際、國內(nèi)市場競爭，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，才是真正的強(qiáng)者。因此，在這個(gè)信息時(shí)代里，著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)建立一個(gè)屬于企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)是非常必要的。
1.營造良好的外部環(huán)境。
企業(yè)開展電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，必須以企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與管理的信息化為基礎(chǔ),但同時(shí)還需要依賴外部環(huán)境因素,就是企業(yè)開展電子商務(wù)的外部環(huán)境。它可以歸納為:先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，完善的物流配送體系，良好的社會(huì)信用體系，安全且高效的支付結(jié)算體系,以及規(guī)范的法律法規(guī)體系等等。這些外部條件的改善，僅靠企業(yè)自身是不能實(shí)現(xiàn)的,在更大程度上依賴于政府,并且還要依靠銀行、消費(fèi)者的共同努力。企業(yè)要善于抓住時(shí)機(jī),營造良好的外部環(huán)境，使外部條件能夠滿足自身建立電子商務(wù)平臺(tái)的需求。
（1）政府監(jiān)督。一方面，政府要加強(qiáng)對電子商務(wù)政策的研究，積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國際對話和有關(guān)規(guī)則的制定，借鑒其他國家、國際組織成功的經(jīng)驗(yàn)盡快建立一套既符合我國的具體情況又與國際接軌的法規(guī)、制度和辦法，使我國電子商務(wù)的運(yùn)作有章可循、有法可依。另一方面，政府又要監(jiān)督企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)是否合法，幫助企業(yè)建立良好的社會(huì)信用體系，但是又不宜過多地直接干預(yù)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)而應(yīng)讓企業(yè)根據(jù)市場的需求自主創(chuàng)新、自負(fù)盈虧地發(fā)展與我國國情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)模式。
（2）加強(qiáng)合作。企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作，有意識地發(fā)展聯(lián)合共建方式的電子商務(wù)平臺(tái)，這種電子商務(wù)平臺(tái)更加安全可靠，擁有更加充足的資金，更加多樣化的流通渠道。各企業(yè)可以加強(qiáng)合作交流，企業(yè)能享用到更多的基礎(chǔ)設(shè)施，從中獲得利益，達(dá)到多贏互利，促進(jìn)我國企業(yè)整體實(shí)力的提高。
（1）企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息化。電子商務(wù)是信息流、資金流和物流整合的統(tǒng)一，其基礎(chǔ)是信息的采集、溝通和共享。企業(yè)必須做到信息及時(shí)、準(zhǔn)確、暢通，才能在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。因此企業(yè)要有步驟、有計(jì)劃地應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)建客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間信息平臺(tái)，建立采集、驗(yàn)證、發(fā)布信息的機(jī)制，提高企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營效率。
（2）擴(kuò)大服務(wù)面。從企業(yè)自身方面，電子商務(wù)平臺(tái)朝著全方位服務(wù)的方向發(fā)展，即企業(yè)采購、銷售并重的雙向服務(wù)，并且能夠營造一個(gè)公平交易的電子商務(wù)平臺(tái)，這樣能夠促進(jìn)交易量提升，從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步節(jié)約資金，擴(kuò)大購銷渠道降低成本，并且將采購與銷售的全過程透明化公開化讓企業(yè)與供應(yīng)商、客戶更加緊密合作從，而在整個(gè)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)均獲得利益，加速我國整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
（3)打造優(yōu)秀的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共同完成。企業(yè)打造優(yōu)秀電子商務(wù)工作團(tuán)隊(duì)，一方面要重視人才，人才是必備條件，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對接的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)制定中長期人才引進(jìn)戰(zhàn)略，完善人才激勵(lì)與約束機(jī)制，特別是在目前電子商務(wù)的專業(yè)人才還比較缺乏的情況下，更應(yīng)做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。另一方面，研究人才開發(fā)戰(zhàn)略，企業(yè)要立足內(nèi)部，從轉(zhuǎn)變員工的觀念和提高員工素質(zhì)入手，不斷進(jìn)行員工培訓(xùn)，逐步形成一支專業(yè)化的.素質(zhì)高的工作團(tuán)隊(duì)。
通常企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)由五大基本部分構(gòu)成，包括：信息、物流、資金、契約、認(rèn)證。
(1)信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心。電子商務(wù)平臺(tái)上，企業(yè)內(nèi)部的信息加密后，可以在企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)組織之間自由的流動(dòng)，存取便捷，自動(dòng)更新，形成了一種以數(shù)據(jù)庫為中心互動(dòng)模式。企業(yè)借助于電子商務(wù)平臺(tái)，使得信息的流動(dòng)變得更為安全通暢。
企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間借助于電子商務(wù)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)更為快速、準(zhǔn)確的信息交流。企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)，通過與客戶交流、建立客戶檔案和與客戶合作等，可從中獲得大量針對性強(qiáng)、內(nèi)容具體、有價(jià)值的市場信息,包括有關(guān)產(chǎn)品特性和性能、銷售渠道、需求變動(dòng)、潛在用戶等,以此作為企業(yè)各種經(jīng)營決策的重要依據(jù)。
（2)物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障。在電子商務(wù)平臺(tái)上，建立一個(gè)高效的物流配送體系，提供最佳物流方案，做到及時(shí)準(zhǔn)確的物流服務(wù)、簡潔快速的配送、盡可能低的成本費(fèi)用。
（3)資金流動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的手段。企業(yè)、客戶利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行支付款項(xiàng)，便捷又安全。
（4)契約、認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證。契約是電子商務(wù)的第一道防線，認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證，在電子商務(wù)平臺(tái)上設(shè)立契約和認(rèn)證能保證電子商務(wù)正常進(jìn)行。
企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際做認(rèn)真的評價(jià)和規(guī)劃，趨利避害，降低風(fēng)險(xiǎn)，自建電子商務(wù)平臺(tái)為企業(yè)服務(wù),這樣可以提高效率，節(jié)約資金，培育市場樹立品牌，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
[1]吳汪友:論公路貨運(yùn)物流平臺(tái)的建設(shè)[j].鐵道貨運(yùn),200612。
[2]石志國:netweb服務(wù)實(shí)用案例教程[m].清華大學(xué)出版社,2004。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇十三
[摘要]現(xiàn)代職業(yè)教育對學(xué)生操作動(dòng)手能力的要求不斷增強(qiáng)，學(xué)校開設(shè)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的課程越來越多，這給實(shí)驗(yàn)室的管理提出了新的挑戰(zhàn)。通過對實(shí)驗(yàn)室的管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，提出采用基于j2ee平臺(tái)的mvc模式設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)實(shí)用型實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)。基于j2ee的高職電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)，應(yīng)用java語言編寫程序，應(yīng)用mysql建立數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行高職電子實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)預(yù)約、實(shí)驗(yàn)安排、實(shí)驗(yàn)報(bào)告評分等功能。
[關(guān)鍵詞]教學(xué)管理；開放式電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)；模塊設(shè)計(jì)。
高職院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教育管理信息化建設(shè)，可以有效提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的利用率，規(guī)范實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程，拓展實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)空間，提升職業(yè)院校的辦學(xué)水平?，F(xiàn)有職業(yè)院校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)管理系統(tǒng)，主要面向?qū)嵱?xùn)室管理人員和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，‘缺少對職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評估方法及教學(xué)管理規(guī)范的研究，特別是沒考慮校企合作下的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目管理，不能按教學(xué)評估要求匯總信息提供真實(shí)可信的報(bào)告供教學(xué)行政部門及上級主管單位評審。同時(shí)該系統(tǒng)是一個(gè)網(wǎng)上教學(xué)管理系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，凸顯學(xué)生在高職電子實(shí)驗(yàn)課程學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性，為解決實(shí)驗(yàn)室管理人員的日常工作繁重問題，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，提高工作效率，提供了可借鑒的平臺(tái)。
一、系統(tǒng)功能概述。
高職電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)，具備五個(gè)方面的功能：1）學(xué)生自己網(wǎng)上注冊、登錄功能；2）學(xué)生自主進(jìn)行實(shí)驗(yàn)預(yù)約功能；3）學(xué)生隨時(shí)隨地利用電腦進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的功能；4）生成、提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告的功能；5）老師對學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行評分、學(xué)生查詢實(shí)驗(yàn)成績的功能。
二、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理分成三個(gè)模塊：教師模塊、學(xué)生模塊、實(shí)驗(yàn)員模塊。如圖1所示，每個(gè)模塊都有詳細(xì)的功能設(shè)計(jì)，在形式上是相互獨(dú)立的，而在功能上相互依存。實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要通過上傳理論指導(dǎo)資料來實(shí)現(xiàn)。由于是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，指導(dǎo)資料的形式可以采用多種形式進(jìn)行，譬如視頻演示實(shí)驗(yàn)步驟，動(dòng)畫演示實(shí)驗(yàn)原理等。教師與學(xué)生之間的交流更多的是通過數(shù)字信息流的形式，因此要求教師在教學(xué)形式上做大量的改進(jìn)。在線輔導(dǎo)通過網(wǎng)絡(luò)通訊工具qq，與學(xué)生一對一或者一對多的方式進(jìn)行實(shí)時(shí)輔導(dǎo)。教師對學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行評分，直接從系統(tǒng)中抽取學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，批閱后在記分欄內(nèi)給出分?jǐn)?shù)。
（一）學(xué)生模塊。
學(xué)生模塊的功能有：注冊登錄、實(shí)驗(yàn)預(yù)約、在線學(xué)習(xí)、自由討論、實(shí)驗(yàn)報(bào)告。圖3學(xué)生模塊流程圖1）注冊登錄和在線學(xué)習(xí)。注冊和登錄，是進(jìn)入電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。教師和實(shí)驗(yàn)員的用戶名是特定的，不需要再進(jìn)行注冊。學(xué)生注冊時(shí)要求輸入學(xué)號、姓名、班級、專業(yè)等信息。這些信息在學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告中都將顯示出來。登錄成功并進(jìn)入實(shí)驗(yàn)界面時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)登錄信息對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作，從用戶信息表中查找該用戶的相關(guān)信息，并反應(yīng)到實(shí)驗(yàn)界面。這樣能方便教師對學(xué)生信息進(jìn)行辨認(rèn)和管理。學(xué)生登錄系統(tǒng)后在列表中選擇要預(yù)習(xí)的實(shí)驗(yàn)題目，在線進(jìn)行實(shí)驗(yàn)前的預(yù)習(xí)。2）實(shí)驗(yàn)預(yù)約。實(shí)驗(yàn)預(yù)約模塊是為學(xué)生和實(shí)驗(yàn)管理員設(shè)計(jì)的。實(shí)驗(yàn)員將近期內(nèi)可做的實(shí)驗(yàn)發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)生提交預(yù)約意愿，實(shí)驗(yàn)員收集到足夠的預(yù)約信息后，對實(shí)驗(yàn)人員及對應(yīng)的實(shí)驗(yàn)時(shí)間、實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)進(jìn)行安排，上傳安排結(jié)果，學(xué)生通過系統(tǒng)了解到實(shí)驗(yàn)安排的情況。學(xué)生在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)預(yù)約，保證了學(xué)生選擇實(shí)驗(yàn)題目、實(shí)驗(yàn)時(shí)間的充分自由。3）實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)報(bào)告的模式已經(jīng)由系統(tǒng)定制好，學(xué)生只需填寫相應(yīng)的內(nèi)容，提交時(shí)自動(dòng)生成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中，學(xué)生需要填寫表格的數(shù)據(jù)及計(jì)算結(jié)果，討論并回答實(shí)驗(yàn)檢測題，寫出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。進(jìn)行完上述的數(shù)據(jù)分析和計(jì)算后，實(shí)驗(yàn)結(jié)論、實(shí)驗(yàn)討論分析等內(nèi)容由學(xué)生手工填入至實(shí)驗(yàn)報(bào)告的相應(yīng)位置，在確認(rèn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告各項(xiàng)內(nèi)容都完成后，將實(shí)驗(yàn)報(bào)告上傳。即完成了本次實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。4）自由討論。自由討論這項(xiàng)功能則通過網(wǎng)絡(luò)通訊工具來實(shí)現(xiàn)。本系統(tǒng)中主要是利用班級qq群和群空間進(jìn)行群內(nèi)討論與交流，討論的主題圍繞實(shí)驗(yàn)展開，目的是加深對知識的理解和擴(kuò)展知識面。
（二）實(shí)驗(yàn)員模塊。
實(shí)驗(yàn)員模塊的功能：實(shí)驗(yàn)安排、器材管理、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。1）實(shí)驗(yàn)安排。根據(jù)學(xué)生預(yù)約的情況，實(shí)驗(yàn)員對實(shí)驗(yàn)學(xué)生人數(shù)進(jìn)行控制。由于在學(xué)生進(jìn)行預(yù)約時(shí)，學(xué)生能夠了解到其他同學(xué)已經(jīng)預(yù)約的情況，在預(yù)約時(shí)不會(huì)導(dǎo)致在某一個(gè)時(shí)間段人數(shù)超員的情況。實(shí)驗(yàn)員需要做的是對具體時(shí)間和具體實(shí)驗(yàn)人員的統(tǒng)一安排。2）器材管理和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。實(shí)驗(yàn)室器材的管理和每個(gè)學(xué)生做實(shí)驗(yàn)的實(shí)時(shí)指導(dǎo)都由實(shí)驗(yàn)員來完成。這就要求實(shí)驗(yàn)員具備有過硬的理論知識和實(shí)驗(yàn)操作技能。
三、總結(jié)。
基于j2ee的高職電子實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)的前提是實(shí)行開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理的模式。本系統(tǒng)是針對高職在校學(xué)生選修電子實(shí)驗(yàn)課程的需要而開發(fā)的。系統(tǒng)通過在線指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、實(shí)時(shí)反饋等功能，使實(shí)驗(yàn)教學(xué)的手段得以豐富，學(xué)生可以最大限度地自主選擇實(shí)驗(yàn)時(shí)間，加強(qiáng)師生之間的交流，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇十四
現(xiàn)今，為了防止教師和學(xué)生上課的隨意性，有些藝術(shù)學(xué)院把教學(xué)大綱、要求制定得很“條理規(guī)范”，甚至把講課、備課的要求方式和時(shí)間、作業(yè)尺寸、繪畫形式、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、評分標(biāo)準(zhǔn)都制定得很詳細(xì)，要求教師按規(guī)定進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)督導(dǎo)處在檢查各個(gè)班級的教學(xué)時(shí)也是以同樣的標(biāo)準(zhǔn)，檢查是否按照教學(xué)大綱教學(xué)。這種教條式管理，扼殺了教師和學(xué)生在教學(xué)過程中的創(chuàng)造性、探索性、主動(dòng)性和積極性，嚴(yán)重影響了師生個(gè)性化的發(fā)展以及學(xué)生創(chuàng)造性的培養(yǎng)。這種藝術(shù)教學(xué)管理方法亟需改革，只有進(jìn)一步提高教學(xué)管理的水平，使藝術(shù)教學(xué)管理真正服務(wù)于教學(xué)，才更符合當(dāng)今藝術(shù)教育學(xué)科的發(fā)展建設(shè)。
二、藝術(shù)教學(xué)要注重管理模式的多樣化。
隨著社會(huì)的高速發(fā)展，藝術(shù)形式和風(fēng)格潮起潮落。藝術(shù)教學(xué)為造就適應(yīng)社會(huì)需要的合格人才，需要多樣化的教學(xué)管理模式和教學(xué)要求以及寬松、靈活的教育教學(xué)空間?，F(xiàn)代教學(xué)的研究討論型、雙向交流型教學(xué)機(jī)制介入勢在必行。教師與學(xué)生只有在寬松、靈活的教育教學(xué)空間內(nèi)，才會(huì)更好地進(jìn)入藝術(shù)學(xué)習(xí)與理解的狀態(tài)。在自由的教學(xué)模式下，教師更容易找準(zhǔn)教學(xué)的切入點(diǎn)，而學(xué)生也能更自主地找到學(xué)習(xí)研究的方向，并且迸發(fā)出智慧，以克服學(xué)習(xí)和工作中遇到的困難。因此，教學(xué)管理要給予教師和學(xué)生一定的工作學(xué)習(xí)空間，讓教師和學(xué)生有寬松、放松的狀態(tài)，以激發(fā)他們的主動(dòng)工作熱情和學(xué)習(xí)熱情，追求他們的真“愛”。這樣才會(huì)使教師更好地完成教育教學(xué)工作，學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。
三、藝術(shù)教學(xué)管理需要尊重師生的個(gè)性。
藝術(shù)院校的教師和學(xué)生，相比于其他的群體，往往更具獨(dú)立性和自主性，這是由于長期個(gè)性化的工作特點(diǎn)而養(yǎng)成的職業(yè)習(xí)慣。藝術(shù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)作常常是個(gè)體獨(dú)立完成的事，尤其在美術(shù)創(chuàng)作方面更是如此。藝術(shù)生往往不想被別人左右，更不愿走別人給他設(shè)計(jì)好的路，他們更愿按照自己的意愿去工作和學(xué)習(xí)，越是有才氣的畫家和學(xué)子，越具獨(dú)立性和個(gè)性。由于每個(gè)人藝術(shù)修養(yǎng)、藝術(shù)追求、藝術(shù)水平的不同，藝術(shù)呈現(xiàn)也各不相同。因此，藝術(shù)教師和學(xué)生的這種個(gè)性感，用統(tǒng)一的教學(xué)管理是極不適用的。藝術(shù)需要百花齊放，藝術(shù)的風(fēng)格流派正是由于藝術(shù)家追求個(gè)性的精神才相繼產(chǎn)生的，這也是藝術(shù)教學(xué)和管理應(yīng)提倡和保護(hù)的。
四、藝術(shù)院校要營造開放的教學(xué)環(huán)境。
為了培養(yǎng)創(chuàng)新型藝術(shù)人才，需創(chuàng)設(shè)開放的教學(xué)環(huán)境，尊重學(xué)生的個(gè)性表達(dá)方式和創(chuàng)造的自由。教學(xué)環(huán)境的民主、開放和自由，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)應(yīng)具備的條件。在此基礎(chǔ)上應(yīng)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)中所選擇的個(gè)性化表達(dá)方式，這有利于一方面能夠保證學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)、工作、探索的積極性，調(diào)動(dòng)主客觀因素進(jìn)行試驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新；另一方面，有利于增強(qiáng)教師和學(xué)生對于新觀念的接受度和使用欲望，從而使知識不斷更新，有助于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
五、藝術(shù)院校應(yīng)實(shí)行多元化教學(xué)形式。
當(dāng)今時(shí)代，相對狹窄的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求已經(jīng)不適應(yīng)教學(xué)涉及內(nèi)容的廣泛性和表達(dá)形式的多元化，因此藝術(shù)院校在藝術(shù)教學(xué)管理中需建構(gòu)多元化的教學(xué)形式。筆者認(rèn)為，首先，在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)適應(yīng)不同學(xué)生的`不同追求和喜好，以引導(dǎo)和啟發(fā)為主，盡可能給學(xué)生一定研究和表現(xiàn)的空間，避免“一刀切”。其次，學(xué)習(xí)內(nèi)容也不該限于課本，可廣泛拓寬和吸取知識，甚至打破專業(yè)壁壘，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的愛好和追求建構(gòu)自己的藝術(shù)思維方式和表達(dá)方式。此外，應(yīng)引入多種教學(xué)形式，比如構(gòu)成教學(xué)、意象教學(xué)、超現(xiàn)實(shí)教學(xué)等，豐富教學(xué)形式，進(jìn)行欣賞教學(xué)和演示教學(xué)，給學(xué)生一定的獨(dú)立學(xué)習(xí)空間。藝術(shù)教學(xué)不應(yīng)拘泥于一種形式。以筆者的教學(xué)實(shí)踐為例，在實(shí)際教學(xué)中，努力營造活潑、積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍，如色彩課，課程打破材料界線，學(xué)生可根據(jù)需要，使用油畫顏料、水粉顏料、水彩顏料，丙烯顏料等，甚至多種材料穿插重新組合。創(chuàng)作題材不局限在單一的對象，靜物、人物、風(fēng)景、花卉等都可以作為色彩研究的方向。課堂也不受空間環(huán)境限制，有時(shí)在校園、有時(shí)在博物館。打破程式化的教學(xué)方式，更有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)探索、研究的積極性。學(xué)校教學(xué)管理設(shè)計(jì)制訂大的框架不應(yīng)事無巨細(xì)，應(yīng)該便于教師和學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。
六、結(jié)語。
綜上所述，如何使藝術(shù)教學(xué)管理確實(shí)為藝術(shù)教學(xué)服務(wù)，是當(dāng)今藝術(shù)院校教學(xué)管理改革面臨的主要課題。藝術(shù)教學(xué)管理應(yīng)以教師和學(xué)生的需要為主，創(chuàng)設(shè)適應(yīng)教師和學(xué)生雙向發(fā)展的有利環(huán)境和氛圍。藝術(shù)教學(xué)管理必須注意營造開放的教學(xué)環(huán)境，尊重藝術(shù)專業(yè)師生的個(gè)性與藝術(shù)本身的規(guī)律，實(shí)行多元化教學(xué)形式，注重管理模式的多樣化，采取適應(yīng)辦學(xué)特點(diǎn)與目的的新方法。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇十五
摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)在教育行業(yè)的應(yīng)用轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，在很大程度上提高了教學(xué)質(zhì)量，取得了良好的教學(xué)效果。在幼兒教育教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，有效打破了傳統(tǒng)的教育模式，為園本文化的營造、家園共育的促進(jìn)等起到重要的作用，將現(xiàn)代信息技術(shù)與幼兒教育教學(xué)有效融合在一起，符合幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)，更適合幼兒教育的發(fā)展。本文主要針對現(xiàn)代信息技術(shù)對幼兒教育教學(xué)的影響進(jìn)行探究。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代信息技術(shù);幼兒教育教學(xué);影響。
良好的教學(xué)環(huán)境對于幼兒行為習(xí)慣和思想道德的培養(yǎng)有著重要的影響。對幼兒的教育不能僅僅局限于幼兒園的單一范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)注重把握生活中的每個(gè)細(xì)節(jié)，在多方面教育的共同協(xié)作下使幼兒全面發(fā)展。現(xiàn)代信息技術(shù)作為教學(xué)的工具和手段，它不僅能夠進(jìn)一步豐富教師的教學(xué)內(nèi)容，使得教學(xué)過程更加具有趣味性，而且它增加了課堂的生動(dòng)性，使得幼兒更樂于參與到課堂教學(xué)中，促進(jìn)幼兒的身心健康發(fā)展。教師在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)正確選擇相關(guān)素材，充分體現(xiàn)出信息技術(shù)高效、便利的優(yōu)勢，豐富課堂文化，促進(jìn)幼兒的全面健康成長。
一、現(xiàn)代信息技術(shù)對幼兒教育教學(xué)的影響。
(一)改變了教師的教育理念。
現(xiàn)代信息技術(shù)在幼兒教育教學(xué)中的應(yīng)用使得幼兒教師改變了傳統(tǒng)的教育理念，真正從幼兒本身出發(fā)，充分考慮幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)以幼兒為主體的教育理念。教師在教學(xué)過程中重視對幼兒創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，認(rèn)識到幼兒的個(gè)體差異，達(dá)到良好的教學(xué)效果。教師擺脫了傳統(tǒng)的以紙質(zhì)教材為講授主體的方式，學(xué)習(xí)制作網(wǎng)頁、撰寫博客、利用網(wǎng)絡(luò)查找教育資源，并將信息技術(shù)能力應(yīng)用到教學(xué)管理工作中，提高了教學(xué)質(zhì)量。教育新理念使得教師主動(dòng)地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)來豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，彌補(bǔ)課本靜態(tài)化內(nèi)容展示的不足，大大提高了幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
(二)更新了教師的教學(xué)方式。
現(xiàn)代信息技術(shù)在幼兒教育教學(xué)中的應(yīng)用，主要是利用信息技術(shù)多元化的優(yōu)勢。它可以將聲音、圖像、文字、視頻等有效融合在一起，增加課堂內(nèi)容的生動(dòng)性，讓原本靜態(tài)的教材內(nèi)容“動(dòng)”起來，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師在課堂教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，使得原本的教學(xué)方式得以更新。多元化的教學(xué)素材通過多媒體生動(dòng)地展示出來，調(diào)動(dòng)幼兒的多種感官，讓幼兒快樂的學(xué)習(xí)。教師在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)時(shí)充分挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將圖片、音樂等資源融為一體，使幼兒更加直觀地感受到所學(xué)知識，達(dá)到幼兒教育的目標(biāo)。
(三)拓寬了教師的學(xué)習(xí)渠道。
教師在教育過程中需要不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升。在過去，教師往往以書本為載體，通過與其他教師的辦公室交流等方式來豐富自己的知識。而現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步拓展了教師的學(xué)習(xí)渠道，豐富了教師的學(xué)習(xí)環(huán)境。教師可以通過網(wǎng)絡(luò)與其他學(xué)校的教師進(jìn)行知識的共享和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，教師可以自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間，與其他教師進(jìn)行知識的探索和討論，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來搜集各種教育素材，豐富教學(xué)知識。學(xué)校還可以利用遠(yuǎn)程視頻、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等對教師進(jìn)行知識技能的培訓(xùn)，利用多種學(xué)習(xí)渠道，大大提升了教師的教學(xué)水平。
二、現(xiàn)代信息技術(shù)在幼兒教育教學(xué)中的應(yīng)用策略。
在幼兒教育教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，教師可以充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢，構(gòu)建開放、富有樂趣的教學(xué)氛圍，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
(一)運(yùn)用多媒體技術(shù)改善課堂教學(xué)氛圍。
課堂教學(xué)氛圍直接影響到幼兒的學(xué)習(xí)狀態(tài)和教師的教學(xué)效果。在幼兒教育教學(xué)中，教師可以充分利用多媒體輔助教學(xué)，從幼兒的認(rèn)知水平和身心發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，創(chuàng)設(shè)游戲化的教學(xué)情境，幫助幼兒盡快進(jìn)入到學(xué)習(xí)環(huán)境中，并能快速地掌握重要知識點(diǎn)。例如，在教幼兒唱歌時(shí)，教師需要選擇歌詞簡單、易于演唱的兒歌。利用多媒體影像播放兒歌視頻，讓幼兒初步感受兒歌的節(jié)奏，吸引幼兒注意力，再通過播放動(dòng)畫的形式，讓幼兒模仿兒歌中所講的故事，豐富幼兒的想象力和創(chuàng)造力。在教幼兒畫畫時(shí)，教師也可以利用多媒體將畫畫的步驟一步步展示給幼兒，讓幼兒跟隨多媒體模仿畫畫，直觀的視頻演示更易于幼兒的學(xué)習(xí)。
(二)運(yùn)用多媒體技術(shù)促進(jìn)師生互動(dòng)交流。
師生的交流與互動(dòng)有助于教師和幼兒構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，幼兒更易于在平等的師生關(guān)系中充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升自身的學(xué)習(xí)能力。教師在日常教學(xué)過程中要注意觀察幼兒的行為習(xí)慣，及時(shí)糾正幼兒的錯(cuò)誤行為，培養(yǎng)幼兒的正確學(xué)習(xí)習(xí)慣。例如，在對幼兒進(jìn)行語言教育時(shí)，教師可以引入美食這一話題，在多媒體上展示出巧克力、面包、水餃、餅干等各種各樣的食物，讓幼兒用簡單的語言表達(dá)自己喜歡什么食物，介紹自己喜歡的食物的樣子和味道。在觀察和表達(dá)的過程中，幼兒不僅可以了解更多的食物名稱，還能夠鍛煉自身的語言交際能力，達(dá)到語言教育的預(yù)期效果。
(三)運(yùn)用多媒體技術(shù)構(gòu)建教師與家長的溝通平臺(tái)。
在幼兒教育中，教師只有保持與家長經(jīng)常性的交流與溝通，才能保證在第一時(shí)間了解幼兒的狀態(tài)?，F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用大大方便了教師與幼兒家長的溝通，教師可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交流系統(tǒng)，及時(shí)將幼兒的學(xué)習(xí)情況反饋在交流平臺(tái)上;家長也可以通過交流平臺(tái)告訴教師孩子的近期生活表現(xiàn)，同時(shí)可以對幼兒園的教學(xué)提出建議。幼兒教師還可以通過微信群、qq群等方式將幼兒家長集合在一起，方便與幼兒家長進(jìn)行溝通，便于幼兒的教育和管理，共同促進(jìn)幼兒的身心健康發(fā)展。
三、結(jié)語。
總而言之，現(xiàn)代信息技術(shù)在幼兒教育教學(xué)中的應(yīng)用對于幼兒成長具有深遠(yuǎn)的影響作用?，F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用督促教師不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我成長，教師需要盡快掌握最新的教學(xué)手段，豐富教學(xué)方式，才能更好地發(fā)揮信息技術(shù)教學(xué)的優(yōu)勢?，F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建了家園合作的新模式，豐富了家庭與校園的聯(lián)絡(luò)形態(tài)，建立了家長與校園的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，形成了更具高效性的家園互動(dòng)教育模式，為幼兒教育開創(chuàng)了新局面。
參考文獻(xiàn)：
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇十六
近日，長沙的吳女士因在網(wǎng)絡(luò)上訂購的水果太酸而給了商家差評，事后商家竟然找上門來，還要求吳女士刪除差評，這實(shí)在令吳女士感到崩潰。在現(xiàn)實(shí)生活中，也有不少商家使盡各種辦法讓消費(fèi)者刪除差評的事件，而商家對待差評的處理方式和服務(wù)態(tài)度也值得人們深思。這也顯示出一些商家在誠信經(jīng)營、公平競爭上亟待補(bǔ)課。
為何會(huì)出現(xiàn)差評？那是因?yàn)橘I家對所購買的產(chǎn)品質(zhì)量不滿意，覺得產(chǎn)品有缺陷，因而給了商家差評，這其實(shí)也是買家提高消費(fèi)質(zhì)量、賣家優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)的一個(gè)突破口。如果商家的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，服務(wù)態(tài)度不好，消費(fèi)者的購物體驗(yàn)得不到提升，那么選擇網(wǎng)購的人可能會(huì)越來越少，商家也可能減少了收入，因此商家需要采取一定的措施來提高自己的口碑。
商家應(yīng)該反思自己為什么會(huì)得到差評，認(rèn)真聽取消費(fèi)者的建議，改進(jìn)自己的不足，而不是一味地追求好評，急著要?jiǎng)h除最能反映問題的差評。在認(rèn)識到自己的不足的同時(shí)，不斷優(yōu)化服務(wù)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，也可以借鑒一下其他店鋪的經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮自己的.優(yōu)勢?！罢\信走天下”，商家也要提高自己的誠信，做到誠心誠意為買家服務(wù)，服務(wù)態(tài)度要端正，耐心地解決出現(xiàn)的問題，做到理性而又智慧。
差評難以避免，無論是什么東西，都會(huì)有兩面性，因此買賣東西，會(huì)有好評，也會(huì)有差評，一方面可能真的是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題，另一方面也可能是消費(fèi)者個(gè)人的偏好問題。就比如兩個(gè)人同時(shí)買了一斤同樣的水果，它嘗起來可能相對會(huì)酸一點(diǎn)，那個(gè)喜歡吃酸的就會(huì)給好評，而那個(gè)喜歡吃甜的可能就會(huì)給差評，這并不是商品本身有什么問題，而是不符合消費(fèi)者的口味。因此商家應(yīng)該思考一下差評是怎么來的，挖其根源才能找到問題所在。
盡管會(huì)有差評的出現(xiàn)，但是我們不可否認(rèn)的是有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)購者不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)差評而否定一切，也不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)差評而完全不去買這個(gè)東西。消費(fèi)者也具有明辨是非，辨析商品是否具有購買價(jià)值的能力，如果這個(gè)商品符合她的標(biāo)準(zhǔn)與要求，那么她自然會(huì)下單。因此商家也不用顧慮太多，差評在大體上不會(huì)影響到購買需求。
在進(jìn)行網(wǎng)購的時(shí)候，買家與賣家是相輔相成的，只有賣家的服務(wù)態(tài)度好，才會(huì)有更多買家愿意光臨，才能促進(jìn)兩者之間的良性發(fā)展。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇十七
）網(wǎng)購已經(jīng)越來越滲透到我們的生活當(dāng)中，而今網(wǎng)購已經(jīng)逐漸從一開始的盲目消費(fèi)轉(zhuǎn)到理性消費(fèi)的階段，其熱度在現(xiàn)階段也有所回落，部分人因?yàn)槌粤司W(wǎng)購的虧而不再網(wǎng)購，另一部分人因?yàn)榈靡嬗诰W(wǎng)購而繼續(xù)并且更頻繁的網(wǎng)購，不論你是哪一種人，網(wǎng)購確確實(shí)實(shí)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面。
網(wǎng)購之所以會(huì)興起得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)我們生活的同時(shí)也帶來了非常多的附加產(chǎn)品，其中就包括網(wǎng)購，網(wǎng)購?fù)ㄟ^網(wǎng)絡(luò)途徑讓人可以足不出戶就購買到自己想購買的商品，并且省去了自己搬運(yùn)的過程，直接快遞到家門口開門就可取貨，另一方面，網(wǎng)店因?yàn)楣?jié)省了實(shí)體店所要承擔(dān)的巨大成本所以相對來說商品價(jià)格都要略微便宜，就綜合以上優(yōu)勢，網(wǎng)購成為我們購買商品的不二選擇，在大家都感受并體會(huì)到其中好處的時(shí)候，瘋狂的網(wǎng)購熱潮就開始了，人們都愿意在網(wǎng)上選購這樣那樣的商品并絡(luò)繹不絕的推薦給自己的親朋好友，網(wǎng)購就這樣迅速的發(fā)展起來。
當(dāng)網(wǎng)購這股強(qiáng)力的熱潮持續(xù)了一段時(shí)間之后，大家逐漸發(fā)現(xiàn)了其中的一些問題。無良商家的加入讓很多產(chǎn)品沒有質(zhì)量數(shù)量上的保證，這也是網(wǎng)購的弊端之一，我們只能在網(wǎng)上看到虛擬的圖片，包括衣飾食品等商品我們是無法試穿或試吃的，拋去無良商家不說，衣物是否合身，食品是否對口都成為了網(wǎng)購所無法確定的因素，另一方面，售后的問題處理起來會(huì)非常復(fù)雜以及不方便，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時(shí)候商家與買家之間會(huì)難以協(xié)調(diào)，雖然有一些手段可以讓我們解決類似的問題，比如快遞員到場時(shí)當(dāng)場拆開驗(yàn)貨照相等，但其并不人性化，如果是一些易碎物的話包裝一定很結(jié)實(shí)，拆開很繁雜，另外就是一些商品的包裝在拆分之后就不方便攜帶等等問題讓整個(gè)網(wǎng)購的物流售后環(huán)節(jié)時(shí)常容易出現(xiàn)很多問題，而其解決之道跟網(wǎng)購本身所提倡的快捷方便又是背道而馳的，這就讓部分人在吃過網(wǎng)購虧之后再也不選擇網(wǎng)購。
網(wǎng)購本身的好處是我們都能看到的，但由于技術(shù)的不完善以及監(jiān)督機(jī)構(gòu)相關(guān)法律法規(guī)的不完善，網(wǎng)購也會(huì)有很多弊端，而就現(xiàn)階段的情況考慮我們就只能是盡量避免其弊端帶給我們的損失，盡量少的網(wǎng)購食物等無法通過圖片鑒定品質(zhì)的'商品，要相信一分錢一分貨，不要貪圖小便宜，過于便宜的商品其本身與圖文的差別一定不會(huì)小，這樣能有效避免遭遇無良商家，購買商品的時(shí)候盡量選擇信譽(yù)好，成交量高的商家，雖然個(gè)別糟糕情況難以避免會(huì)發(fā)生，但總體來說選擇大商家會(huì)讓你購買失望的幾率大大下降。
如何在當(dāng)前從網(wǎng)購中獲得更大收益是我們每個(gè)人都有必要認(rèn)識到的，隨著未來科技以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購將成為商務(wù)交易形式的大趨勢，我們了解學(xué)習(xí)這一方面的知識甚至嘗試體驗(yàn)將對我們未來的生活有很大的幫助。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇十八
呀！雙十一啦，趕緊趕緊……”
“這件衣服我要訂了，不然要被搶光的！”
“今年雙十一，阿里的成交額達(dá)到1207億……”
這些天，和阿姨們在一起，總能聽這個(gè)近似瘋狂的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的海量信息，使我這個(gè)從未涉足網(wǎng)購的小不點(diǎn)，也覺得與它有著千絲萬縷的聯(lián)系。的確，網(wǎng)路購物這個(gè)現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)物，已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶。今天我以局外人的身份，與大家好好地解析一下這把“雙刃劍”。
毫無疑問，網(wǎng)購有很多的好處，它提供海量的商品信息和貨源，為人們的生活帶來便利。有一次，媽媽在寧波買了一盞立式臺(tái)燈，到家才發(fā)現(xiàn)沒有配電燈泡。這是一種不常見的燈泡，媽媽和爸爸把說明書上燈泡的型號拍成照片，分頭去了燈具店和超市找，還是買不到。媽媽打開淘寶網(wǎng)，輸入燈泡的型號，很多貨源就“唰”地一下呈現(xiàn)出來。媽媽隨意點(diǎn)擊一家的鏈接，就得到了店家非常熱情和專業(yè)的服務(wù)，還非常誠懇地提醒媽媽多買一個(gè)——因?yàn)橐粋€(gè)燈泡地壽命只有200個(gè)小時(shí)左右，燈光很強(qiáng)，燈罩會(huì)發(fā)熱，使用的時(shí)候要特別小心……這個(gè)“踏破鐵鞋無覓處”的燈泡，第三天就裝進(jìn)了我家的臺(tái)燈，媽媽連聲夸獎(jiǎng)：“淘寶淘寶，真是淘盡天下寶！”
媽媽在新華書店的網(wǎng)上商城買書的經(jīng)歷也讓人匪夷所思。同一本書到店里去買，必須付正價(jià)，在網(wǎng)上商城買卻能打折。鼠標(biāo)一點(diǎn)，網(wǎng)上一結(jié)算，過幾天電話就來了，所有的書全部收集在一起，坐等媽媽上門去取，省卻了自己一本一本去翻找的麻煩。
我想媽媽的經(jīng)歷，很多網(wǎng)購愛好者也一定經(jīng)歷過，全國各行各業(yè)的專業(yè)賣家集合成一個(gè)巨大的商品庫，一定解決了很多人的“燃眉之急”。各個(gè)大集團(tuán)賣家提供的`網(wǎng)上下單服務(wù)，一定幫很多人省了錢又省了力。因此網(wǎng)購一族的隊(duì)伍越來越龐大，才能在“雙十一”形成這么浩大的陣勢。
但是網(wǎng)購也有值得警惕的地方。首先，網(wǎng)站提供的圖片，真實(shí)性不高，有些不良商家夸大產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，許多假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品也混雜在其中。雖然人們能夠通過退貨和索賠來挽回?fù)p失，可是這個(gè)過程非常的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，很多人因?yàn)閼械米哌@個(gè)程序，最終自認(rèn)倒霉。很多不良商家在這種妥協(xié)和放任中不斷破壞網(wǎng)購的誠信。
網(wǎng)絡(luò)購物十分的便捷，打開手機(jī)一點(diǎn)，購物就能成功。很多自制力不強(qiáng)的人，總是容易受到誘惑，因此買了很多沒有用的東西，產(chǎn)生了浪費(fèi)。有一次我在爸爸車上聽到“交通之聲”廣播在吐槽“買得最后悔的一件東西”，參與節(jié)目留言的人，基本都是網(wǎng)購一族。我和節(jié)目主持人的想法是一樣的，這些人這次買后悔了，下次買起來照樣不手軟。
所以，網(wǎng)購就是一把“雙刃劍”，既要享受它的方便和豐富，也要做到仔細(xì)甄別、理性消費(fèi)，才能買得放心，用得安心。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇十九
拼多多網(wǎng)購平臺(tái)近年來在中國電商市場迅速崛起，成為許多消費(fèi)者的首選。拼多多的成功有其獨(dú)特的優(yōu)勢，首先是價(jià)格便宜。在拼多多網(wǎng)購平臺(tái)上，消費(fèi)者可以通過拼團(tuán)購買到更實(shí)惠的商品，有時(shí)甚至可以享受到低至五折的折扣。其次，拼多多網(wǎng)購平臺(tái)非常注重社交化的購物體驗(yàn)。用戶可以邀請朋友參與拼團(tuán)購買商品，通過分享和互動(dòng)增加趣味性。此外，拼多多還提供多種支付方式，方便用戶快速完成購買。拼多多網(wǎng)購平臺(tái)的這些優(yōu)勢使其成為許多消費(fèi)者的選擇，并且取得了巨大的成功。
第二段：拼多多購物的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)（300字）。
雖然拼多多網(wǎng)購平臺(tái)有著許多優(yōu)勢，但是也存在一些風(fēng)險(xiǎn)和需要注意的事項(xiàng)。首先，拼多多上的商品主要來自于第三方商家，商品質(zhì)量參差不齊。因此，在購買商品時(shí)，消費(fèi)者需要仔細(xì)閱讀商品描述和評價(jià)，選擇可靠的商家。其次，拼多多上的拼團(tuán)活動(dòng)時(shí)間有限，如果不能及時(shí)邀請足夠的人參與，拼團(tuán)可能會(huì)失敗。此外，拼多多上的商品折扣很誘人，但有時(shí)并非真正的折扣，而是商家通過漲價(jià)再降價(jià)的手段。因此，消費(fèi)者在進(jìn)行購物時(shí)需理性對待折扣信息，不要盲目追逐低價(jià)。最后，拼多多上的退換貨政策較為復(fù)雜，消費(fèi)者需要注意閱讀退換貨政策，并保留好相關(guān)信息，以免出現(xiàn)糾紛。
第三段：拼多多購物的實(shí)際體驗(yàn)和個(gè)人經(jīng)歷（300字）。
筆者個(gè)人有過多次在拼多多網(wǎng)購平臺(tái)上購物的經(jīng)歷，總體來說，購物體驗(yàn)是相當(dāng)愉快的。拼多多網(wǎng)購平臺(tái)上有著各種各樣的商品，從生活用品到電子產(chǎn)品，從食品到服裝，應(yīng)有盡有。我曾購買過一臺(tái)手機(jī)，在拼團(tuán)成功后，手機(jī)價(jià)格比實(shí)體店低了數(shù)百元，質(zhì)量也非常好。此外，我還購買過很多實(shí)用的小商品，比如廚房用具、文具等。在拼多多上，我發(fā)現(xiàn)了許多性價(jià)比很高的商品，省下了不少錢。當(dāng)然，在購買過程中也遇到了一些問題，比如有時(shí)物流時(shí)間較長，或者購買到了質(zhì)量不佳的商品。但總體而言，我的拼多多購物體驗(yàn)是非常積極的。
第四段：拼多多的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)效益（200字）。
拼多多的崛起不僅改變了中國電商市場的格局，也對社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先，拼多多的發(fā)展帶動(dòng)了許多線下商家進(jìn)入電商領(lǐng)域，促進(jìn)了商業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。其次，拼多多的拼團(tuán)模式帶動(dòng)了消費(fèi)者的社交化購物行為，增加了人們的社交與互動(dòng)。再次，拼多多的低價(jià)銷售模式使得更多的人可以享受到優(yōu)質(zhì)的商品，對提高消費(fèi)者生活水平起到了積極的作用。最后，拼多多的成功也鼓勵(lì)了其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者追求創(chuàng)新和突破，促進(jìn)了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
第五段：總結(jié)和建議（200字）。
綜上所述，拼多多網(wǎng)購平臺(tái)給消費(fèi)者帶來了便利和實(shí)惠，但同時(shí)也需要注意其中的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。在購物時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該理性對待折扣信息，選擇可信的商家，避免質(zhì)量問題。此外，對于拼團(tuán)活動(dòng)，消費(fèi)者應(yīng)盡早邀請足夠人參與，以免錯(cuò)過優(yōu)惠。最后，拼多多的成功也提醒我們，互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)變革是不可忽視的，我們需要以積極的態(tài)度擁抱變化，并在購物時(shí)保持理性和謹(jǐn)慎。拼多多網(wǎng)購平臺(tái)的快速崛起為我們提供了一個(gè)新的購物選擇，也啟示我們要不斷適應(yīng)和擁抱變化。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇二十
在網(wǎng)上購物，除了能夠完成實(shí)際的購物需求以外，消費(fèi)者在購買商品的同時(shí)，還能得到許多信息，并得到在各種傳統(tǒng)商店沒有的樂趣。今天，人們對現(xiàn)實(shí)消費(fèi)過程出現(xiàn)了兩種追求的趨勢：一部分工作壓力較大、緊張程度高的消費(fèi)者以方便性購買cnnic發(fā)布《20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，截止20xx年6月，我國網(wǎng)購用戶為8788萬，同比增加2459萬人，年增幅達(dá)38。9%。另外，女網(wǎng)民在網(wǎng)購用戶中的份額已超過男性所占比例，并保持不斷增長。
年齡大多集中在18～30歲，服裝家居飾品的網(wǎng)購人數(shù)穩(wěn)居首位。
全年網(wǎng)購總金額預(yù)計(jì)將在20xx年底達(dá)到2500億元左右。還不斷上升。為目標(biāo)，他們追求的是時(shí)間和勞動(dòng)成本的盡量節(jié)??；而另一部分消費(fèi)者，是由于勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，自由支配時(shí)間增多，他們希望通過消費(fèi)來尋找生活的`樂趣。今后，這兩種相反的消費(fèi)心理將會(huì)在較長的時(shí)間內(nèi)并存。他們之間最大的區(qū)別就是費(fèi)用，實(shí)體店的各種稅費(fèi)管理費(fèi)等是一大筆開銷，網(wǎng)店，他可以節(jié)約很多。
網(wǎng)購平臺(tái)論文篇二十一
摘要：我國研究生教育質(zhì)量提升是政府、社會(huì)、高校、教師與學(xué)生等多元主體治理的共同責(zé)任,不僅需要協(xié)同合作,更需要權(quán)責(zé)明確。研究生教育出現(xiàn)大量主體權(quán)責(zé)背離現(xiàn)象,是研究生教育質(zhì)量下滑的根本原因。抓住研究生教育質(zhì)量提升過程中的機(jī)遇和有利要素,對研究生教育質(zhì)量提升進(jìn)行多元主體綜合治理是研究生教育質(zhì)量提升的保證。
關(guān)鍵詞：研究生教育;質(zhì)量提升;多元治理;。
擴(kuò)招以來,我國高等教育質(zhì)量出現(xiàn)了一定程度的下滑,研究生教育整體質(zhì)量水平隨之受到影響?！罢c社會(huì)對高等教育的關(guān)注開始從有學(xué)上轉(zhuǎn)向上好學(xué),提高質(zhì)量成為高等教育的核心任務(wù)?！盵1]研究生教育質(zhì)量提升已成為我國高等教育發(fā)展面臨的重大問題,同時(shí)也成為亟待解決的社會(huì)性問題。研究生教育質(zhì)量的提升應(yīng)是多元主體共同的責(zé)任,需要政府、社會(huì)、高校、教師與學(xué)生等多主體協(xié)同合作、共同治理。政府、高校、社會(huì)、教師與學(xué)生等多元主體存在權(quán)責(zé)模糊不清甚至權(quán)責(zé)背離現(xiàn)象,使得研究生教育質(zhì)量提升進(jìn)程大打折扣。明確各主體權(quán)責(zé),針對目前各主體權(quán)責(zé)背離現(xiàn)象,采取相應(yīng)多元治理策略是研究生教育質(zhì)量提升的重心所在。
一、確認(rèn):研究生教育質(zhì)量的多元主體權(quán)責(zé)。
(一)研究生教育質(zhì)量政府權(quán)責(zé)。
“從高等教育發(fā)展歷程和我國當(dāng)前教育體制上來看,政府始終掌控著教育主控權(quán),這決定了其研究生教育質(zhì)量保障的當(dāng)然主體地位,同時(shí)也明確了政府當(dāng)前保障體系主體的權(quán)責(zé)?！盵2]首先,政府在研究生教育體系中擁有宏觀管理權(quán)限,負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策與制度,引領(lǐng)研究生教育的發(fā)展方向,同時(shí)肩負(fù)著吸納社會(huì)需求的責(zé)任,充分發(fā)揮社會(huì)與高校之間的橋梁作用,滿足社會(huì)及人民大眾對研究生教育期望。其次,政府在錄取、培養(yǎng)研究生上具有主導(dǎo)權(quán),能有效控制招生規(guī)模與招生方式,同時(shí)政府也擔(dān)負(fù)著監(jiān)督、評估及引導(dǎo)受教育者的責(zé)任,具有規(guī)范研究生教育的重要使命,從根本上保障教育質(zhì)量。由此看來,政府的研究生教育權(quán)責(zé)是頂層的、宏觀的,具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性。
(二)研究生教育質(zhì)量高校權(quán)責(zé)。
高校在研究生教育質(zhì)量保障方面多為執(zhí)行政府的宏觀決策,在微觀層面具有一定權(quán)責(zé)。首先,高校具有一定場域內(nèi)制定研究生教育制度的權(quán)力,同時(shí)擔(dān)負(fù)著科學(xué)發(fā)展研究生教育、規(guī)范研究生教育活動(dòng)的職責(zé)。其次,高校具有改革研究生教育教學(xué)體系、設(shè)置研究生課程、分配研究生教育活動(dòng)比例、變更研究生教育模式等權(quán)力,具有一定的辦學(xué)自主權(quán),形成獨(dú)具特色的培養(yǎng)方式,同時(shí)擔(dān)負(fù)著提升高校場域研究生的知識、能力獲取程度,以及提升研究生就業(yè)質(zhì)量等職責(zé)。最后,高校具有利用社會(huì)資源發(fā)展研究生教育,與社會(huì)組織開展聯(lián)合辦學(xué)的權(quán)力,同時(shí)高校要不斷滿足社會(huì)對研究生教育質(zhì)量的基本要求,培養(yǎng)適合社會(huì)需要的高端人才。因此,高校研究生教育權(quán)責(zé)是相對具體的、中觀的,具有一定的體制支配性和改革性。
(三)研究生教育質(zhì)量主體權(quán)責(zé)。
教師與學(xué)生是研究生教育質(zhì)量保障的主體,提升研究生教育質(zhì)量須著力解決教師與學(xué)生的質(zhì)量問題。教師與學(xué)生具有主觀能動(dòng)性,有保障研究生教育質(zhì)量的責(zé)任,同時(shí)能從中獲益。教師的權(quán)力主要包括:參與研究生教育管理的權(quán)力、要求研究生教育質(zhì)量提升的權(quán)力,獲取與研究生教育相關(guān)資源與利益的權(quán)力。教師作為主體要素,在參與管理、獲取資源權(quán)力的同時(shí),承擔(dān)促進(jìn)研究生教育發(fā)展的重任。因此,教師的研究生教育權(quán)責(zé)是相對主體性的、微觀的,具有一定支配性的。在研究生教育活動(dòng)中,學(xué)生既是教育的對象又是教育的主體,這一特殊角色決定了學(xué)生在研究生教育中權(quán)責(zé)的復(fù)雜性。學(xué)生有權(quán)享有優(yōu)質(zhì)研究生教育,并具有參與研究生教育管理的權(quán)限,在研究生教育質(zhì)量提升過程中有必要的知情權(quán),同時(shí)學(xué)生必須公平享有研究生教育各項(xiàng)補(bǔ)助與獎(jiǎng)學(xué)金評選權(quán),不得有特殊個(gè)體與群體存在。學(xué)生在研究生教育活動(dòng)中要遵守相關(guān)規(guī)章制度,有責(zé)任不斷提升自身學(xué)業(yè)水平,提升研究生教育整體質(zhì)量。因此學(xué)生的研究生教育權(quán)責(zé)是主體性的、微觀的,具有一定被支配性質(zhì)。
(四)研究生教育質(zhì)量社會(huì)權(quán)責(zé)。
隨著高等教育社會(huì)服務(wù)職能的不斷完善,研究生教育與社會(huì)之間的關(guān)系愈發(fā)密切,研究生教育質(zhì)量影響著高水平尖端人才的質(zhì)量,社會(huì)在研究生教育質(zhì)量保障上具有一定權(quán)責(zé)。首先,社會(huì)有權(quán)了解研究生教育的發(fā)展動(dòng)態(tài),需要培養(yǎng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。其次,社會(huì)有權(quán)要求研究生教育根據(jù)社會(huì)需求制定人才培養(yǎng)規(guī)格,完善人才培養(yǎng)模式。與此同時(shí),社會(huì)有責(zé)任促進(jìn)研究生教育質(zhì)量提升,通過相關(guān)組織的建立,保障研究生教育的發(fā)展,尤其是發(fā)揮第三方評價(jià)的作用。
二、差距:研究生教育質(zhì)量主體權(quán)責(zé)背離。
(一)研究生教育質(zhì)量政府權(quán)責(zé)背離。
(二)研究生教育質(zhì)量高校權(quán)責(zé)背離。
高校作為培養(yǎng)單位,對研究生教育質(zhì)量保障具有不可推卸的職責(zé),從微觀層面具有掌控研究生教育活動(dòng)的基本權(quán)力。受高等教育規(guī)模擴(kuò)張與市場經(jīng)濟(jì)深化的影響,高校傾向于增加研究生招生數(shù)量,獲取生均事業(yè)費(fèi)的增長,增加學(xué)校辦學(xué)效益,卻在研究生質(zhì)量提升環(huán)節(jié)顧此失彼。不斷增長的研究生數(shù)量讓傳統(tǒng)導(dǎo)師制受到極大沖擊,導(dǎo)師數(shù)量的有限性與研究生數(shù)量的增長形成了尖銳的矛盾,導(dǎo)師常在指導(dǎo)研究生開展科研活動(dòng)中力不從心,造成研究生培養(yǎng)質(zhì)量下降。高校在研究生教學(xué)模式、課程體系設(shè)置上堅(jiān)持知識導(dǎo)向,形成研究生教育“本科化”現(xiàn)象,在研究生課外科研活動(dòng)安排上過于松弛,缺乏必要的管理制度,沒有形成“自覺科研”的培養(yǎng)氛圍,學(xué)生自學(xué)意識薄弱導(dǎo)致教育資源的浪費(fèi)與培養(yǎng)效率的低下?！白钤绲难芯可逃a(chǎn)生于德國,是超然于社會(huì)生活之外的,其目的是促進(jìn)學(xué)生在人性或理性方面的發(fā)展,培養(yǎng)和諧發(fā)展的個(gè)人?！盵7]當(dāng)今研究生教育顯然與社會(huì)生產(chǎn)生活緊密相關(guān),但高校在保障研究生教育質(zhì)量環(huán)節(jié)上卻缺失對研究生教育本質(zhì)屬性的把握,造成研究生教育的學(xué)術(shù)性不斷下降。
(三)研究生教育質(zhì)量主體權(quán)責(zé)背離。
教師與學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中難免有主體責(zé)任背離的現(xiàn)象,對研究生教育質(zhì)量產(chǎn)生消極影響。從教師主體角色分析,目前高校教師群體在研究生人才培養(yǎng)上“消極怠工”現(xiàn)象普遍存在,政府與高校監(jiān)管不嚴(yán),教師便背離了主體權(quán)責(zé),熱衷投身于各項(xiàng)社會(huì)組織,謀取個(gè)人利益,對研究生教育的本質(zhì)教學(xué)與科研工作偶有停滯甚至處于放置狀態(tài),造成研究生教育質(zhì)量下滑。從學(xué)生主體角色分析,其受社會(huì)不良風(fēng)氣與價(jià)值觀的影響較深,加之研究生就業(yè)困難問題亦日趨顯著,研究生投身學(xué)術(shù)研究的熱情不斷下降,只重學(xué)位證書、輕視能力培養(yǎng)的現(xiàn)象廣泛存在,背離了身為學(xué)生的根本使命,由此形成“馬太效應(yīng)”。
(四)研究生教育質(zhì)量社會(huì)權(quán)責(zé)背離。
受我國行政體制影響,政府過于強(qiáng)勢的表現(xiàn),導(dǎo)致社會(huì)在履行研究生教育質(zhì)量提升中的權(quán)責(zé)出現(xiàn)背離,主要表現(xiàn)為組織力量與監(jiān)督力量薄弱。社會(huì)領(lǐng)域內(nèi)關(guān)于保障研究生教育質(zhì)量的中介組織與行業(yè)組織較少,即便存在也難以發(fā)揮組織、引領(lǐng)與評價(jià)作用,在促進(jìn)研究生教育發(fā)展方面的作用微乎其微,并未展現(xiàn)出應(yīng)有價(jià)值。此外,社會(huì)在監(jiān)督研究生教育發(fā)展方面比較欠缺,無法提出針對性的問題與解決策略,關(guān)于提升研究生質(zhì)量的呼聲較弱,過于依附政府力量,放棄了其權(quán)責(zé)。
三、救贖:研究生教育綜合治理路徑。
(一)研究生教育的政府治理策略。
1.轉(zhuǎn)變政府角色,實(shí)現(xiàn)研究生教育管理的制度化。
市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期,政府角色發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,其逐漸發(fā)揮管理機(jī)構(gòu)的核心職能,強(qiáng)調(diào)政府在市場經(jīng)濟(jì)中的舵手作用,而非事無巨細(xì)的操作者,人們越來越認(rèn)識到政府的有限性,提升政府的管理效能才是重中之重,對此政府也應(yīng)在研究生教育質(zhì)量保障上發(fā)揮引領(lǐng)作用,對傳統(tǒng)管理模式做出調(diào)整,主要由行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)檎弑O(jiān)控。政府與研究生教育是主體與范疇的關(guān)系,政府是研究生教育的管理主體,是研究生教育的引領(lǐng)者與保障者,研究生教育是政府職能的范疇之一。政府與研究生教育的關(guān)系受外部環(huán)境的極大影響,在市場經(jīng)濟(jì)下,政府監(jiān)管對象發(fā)生了變化,政府應(yīng)更關(guān)注研究生教育質(zhì)量的提升,而非研究生教育本體,制定相應(yīng)政策與法規(guī),從主體角度出發(fā)明確研究生教育各自權(quán)責(zé)關(guān)系,協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系,發(fā)揮彼此最大化功效,進(jìn)一步規(guī)范研究生教育保障行為,增強(qiáng)研究生教育的透明度與保障力度,盡早實(shí)現(xiàn)研究生教育的規(guī)范化與制度化。
2.形成政府引領(lǐng)、多元治理的新模式。
隨著高等教育不斷發(fā)展,研究生教育利益主體更加明晰與多元化,各利益主體具有較強(qiáng)的參與研究生教育發(fā)展的動(dòng)機(jī)與期望,簡單的操作程序難以滿足各方利益對研究生教育的需要,因此,政府須轉(zhuǎn)變主導(dǎo)性的研究生質(zhì)量保障模式,出臺(tái)政策鼓勵(lì)成立非政府民間組織,形成共同參與、共同治理的新樣態(tài),在一定程度上改變傳統(tǒng)的政府在研究生教育管理中運(yùn)用行政控制、監(jiān)管等手段干預(yù)的局面,顛覆政府與高校之間管理與被管理、控制與被控制、命令與服從之間的關(guān)系。“保證政府、學(xué)校、社會(huì)三方力量在評估活動(dòng)中的協(xié)調(diào)與平衡,是避免政府(不管有意還是無意)試圖完全駕馭研究生教育質(zhì)量評估的途徑之一?！盵8]總體來說,政府在研究生教育管理中的角色應(yīng)重新界定,要為研究生教育提供支持與服務(wù),包括政策、技術(shù)、資源尤其是數(shù)據(jù)提供上做到客觀與準(zhǔn)確,搭建研究生教育質(zhì)量保障平臺(tái),發(fā)揮政府的服務(wù)功能。
(二)研究生教育的高校治理策略。
1.樹立質(zhì)量意識,設(shè)計(jì)科學(xué)的制度體系。
高校是實(shí)施研究生教育的主要載體,其在保障研究生教育質(zhì)量中具有不可推卸的主體責(zé)任。作為研究生教育的微觀操控者,高校首先要樹立與研究生教育質(zhì)量密切相關(guān)的質(zhì)量意識,在質(zhì)量保障的概念與方法上進(jìn)行突破,樹立有利于保持良好教風(fēng)與學(xué)風(fēng)的文化氛圍,形成對研究生教育質(zhì)量觀的科學(xué)認(rèn)同,充分調(diào)動(dòng)高校內(nèi)部各要素,追求研究生教育質(zhì)量,創(chuàng)造良好研究培養(yǎng)單位的組織形象,與高校外部要素建立緊密協(xié)同關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,高校應(yīng)將研究生教育質(zhì)量意識落實(shí)到具體工作環(huán)節(jié),在教師民主生活會(huì)、研究生日常教學(xué)活動(dòng)、研究生社團(tuán)活動(dòng)等各領(lǐng)域內(nèi)營造積極的質(zhì)量文化氛圍,引導(dǎo)與鼓勵(lì)研究生教育管理者與教師主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任,及時(shí)關(guān)注研究生教育基本動(dòng)態(tài),變被動(dòng)接受相關(guān)信息為主動(dòng)獲取,敢于面對研究生教育管理中的艱難與挑戰(zhàn),形成主動(dòng)參與、敢于決策,質(zhì)量為先的意識。
制度是研究生質(zhì)量提升的重要依托與基礎(chǔ),是高校治理研究生教育的重要策略。首先,建立具有普適性的研究生資助制度,研究生資助制度應(yīng)包括獎(jiǎng)、助、勤、貸等多種形式,同時(shí)具有層次性,除獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)研究生以外,也要兼顧“中間”層次的研究生,從不同領(lǐng)域入手,分門別類實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),讓每位研究生發(fā)揮自身特長。其次,高校要實(shí)施嚴(yán)格的過程管理制度,從研究生課程建設(shè)到教學(xué)管理,從一般學(xué)術(shù)交流到項(xiàng)目訓(xùn)練,從學(xué)位論文選題、指導(dǎo)到最終的答辯,在各環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葹橐劳?從過程提升研究生培養(yǎng)質(zhì)量。最后,高校應(yīng)建立質(zhì)量評估制度,成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)自我評估與評價(jià)學(xué)生的重任,積極的實(shí)現(xiàn)自我約束、自我監(jiān)督與自我完善,并建立研究生延期與淘汰制度,在多種形式的評估基礎(chǔ)上,對學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,促使其必須認(rèn)真對待學(xué)術(shù)研究,保障研究生教育質(zhì)量。
2.注重人才質(zhì)量,改善辦學(xué)條件。
高校提升研究生教育質(zhì)量要注重人才質(zhì)量,加強(qiáng)人員要素投入。教師資源是人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵,直接關(guān)系研究生教育質(zhì)量,因而高校須堅(jiān)持以學(xué)術(shù)能力作為衡量導(dǎo)師水平的核心標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合師德、態(tài)度、情感、價(jià)值觀等綜合因素進(jìn)行人才質(zhì)量建設(shè),不斷創(chuàng)新導(dǎo)師評價(jià)與遴選機(jī)制,嚴(yán)肅導(dǎo)師工作紀(jì)律,解決導(dǎo)師玩忽職守等問題。與此同時(shí),高校應(yīng)建設(shè)導(dǎo)師激勵(lì)機(jī)制,通過情感溝通等手段,增強(qiáng)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)凝聚力,相互合作,鼓勵(lì)學(xué)科交叉,不斷激發(fā)導(dǎo)師的主體責(zé)任感。研究生生源質(zhì)量直接影響研究生教育質(zhì)量,研究生自身素養(yǎng)與學(xué)習(xí)態(tài)度在接受研究生教育之前已基本形成,這對要求較高的研究生教育來說是一項(xiàng)重要影響因素。高校要立足現(xiàn)實(shí)狀況,在國家政策的合理范圍內(nèi),制定符合自身專業(yè)特點(diǎn)的研究生選拔標(biāo)準(zhǔn),積極鼓勵(lì)自主招生,選拔符合專業(yè)能力要求的研究生,這是保障研究生教育質(zhì)量的先行舉措。
高等教育內(nèi)涵建設(shè)是發(fā)展的主旋律,對研究生教育更是要提升內(nèi)涵與質(zhì)量,形成良好教育文化氛圍,但必要的經(jīng)費(fèi)保障與先進(jìn)的硬件設(shè)施投入是促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的重要基礎(chǔ)?！皸l件要素主要包括科研實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐基地、教學(xué)設(shè)備、科研儀器、圖書資料、網(wǎng)絡(luò)資源、生活環(huán)境和設(shè)施等硬件資源的建設(shè)?！盵9]高校應(yīng)積極爭取國家投入與社會(huì)捐贈(zèng),廣開渠道,與企業(yè)展開合作,向其提供智力支持,獲取企業(yè)的資金與技術(shù)援助,提高研究生教育所需的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,保障研究生的物質(zhì)待遇,打造良好物質(zhì)生活環(huán)境。
(三)研究生教育的主體治理策略。
1.提升教師專業(yè)素養(yǎng),打破傳統(tǒng)教學(xué)模式桎梏。
教師要不斷提升自身專業(yè)能力與素養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,將自身教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)努力結(jié)合,以能力提升促進(jìn)研究生教育質(zhì)量的提升。其一,教師應(yīng)突破傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容,打破原有固化的學(xué)科知識體系,把人才培養(yǎng)重心落實(shí)到科研能力培養(yǎng)上,對待研究生教育要具有追求尖端知識與學(xué)問的學(xué)術(shù)精神,不斷拓展教學(xué)內(nèi)容的深度與廣度,研究本學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)方向,關(guān)注先進(jìn)科研成果的研究動(dòng)態(tài),注重教學(xué)內(nèi)容的交叉性、前沿性與啟發(fā)性。打破教師多年一貫制教學(xué)的習(xí)慣與壁壘,結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求,不斷促使教師創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容。其二,教師不斷修煉“內(nèi)功”,除在知識領(lǐng)域內(nèi)下功夫,也要在教學(xué)技巧與方式上勤思考,好的教學(xué)方式對研究生創(chuàng)新能力的提升大有裨益。教師要在日常教育教學(xué)中,打破傳統(tǒng)知識傳授為主的教學(xué)模式,告別灌輸式與填鴨式教學(xué)方法,解決過度依靠現(xiàn)代多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)的習(xí)慣,改變本科式教學(xué)的方式,不斷在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)用研討式方式,以項(xiàng)目化探究為主、教師講解為輔,教師不是論題的陳述者而是總結(jié)者,促使學(xué)生真正參與研究問題,提升其研究能力與水平。
2.內(nèi)外兼顧,提升學(xué)生自身研究水平。
保障研究生教育質(zhì)量,學(xué)生要從內(nèi)外兩方面提升研究興趣,增強(qiáng)研究動(dòng)力,提升研究水平。從主體方面解決研究生教育的質(zhì)量危機(jī)問題。外在方面,學(xué)生要積極響應(yīng)國家對研究生教育各項(xiàng)政策與發(fā)展走勢,適時(shí)調(diào)整人生規(guī)劃,通過國家的具體舉措獲取外部動(dòng)力,同時(shí)要積極從社會(huì)汲取科研所需的資源,最終促成自身研究能力的提升。同時(shí),學(xué)生應(yīng)在高校依靠制度平臺(tái),積極參與科研活動(dòng),獲取鍛煉自身能力的機(jī)會(huì),通過與教師、學(xué)生的交流,培養(yǎng)自身學(xué)術(shù)精神,尤其是形成跨學(xué)科的思維方式。內(nèi)在方面,學(xué)生應(yīng)明確接受研究生教育的目標(biāo),以提升自身研究能力為己任,憑借個(gè)體積極努力提升研究生整體教育質(zhì)量。
(四)研究生教育的社會(huì)治理策略。
1.發(fā)揮中介評估機(jī)構(gòu)橋梁作用,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)自身建設(shè)內(nèi)涵。
中介評估機(jī)構(gòu)是社會(huì)評估的重要載體,在研究生質(zhì)量社會(huì)保障中發(fā)揮重要作用?！把芯可逃薪樵u估機(jī)構(gòu)具有多種職能,負(fù)責(zé)對研究生教育活動(dòng)提供咨詢、信息服務(wù)、理論支撐等多元化幫助,在政府與高校間起到良好橋梁作用,有助于促進(jìn)政府從繁重管理事務(wù)中解脫出來,促使政府權(quán)力下放與職能轉(zhuǎn)變,緩解政府與高校間的矛盾與沖突,幫助其建立穩(wěn)定而長久的互動(dòng)關(guān)系?！盵10]研究生教育中介評估機(jī)構(gòu)的形式有兩種,即自下而上的民間發(fā)起,或自上而下的政府組織,基于我國政治體制、現(xiàn)實(shí)國情與傳統(tǒng)文化,更應(yīng)實(shí)施政府自上而下的建立方式。研究生教育中介評估機(jī)構(gòu)要保持專業(yè)性與獨(dú)立性,不能喪失公正、公平、科學(xué)、客觀的精神,不能過分依賴政府。研究生教育中介評估機(jī)構(gòu)一方面要爭取政府支持,在政策與物質(zhì)條件上謀取最大化,保障評估機(jī)構(gòu)的順利運(yùn)轉(zhuǎn),鞏固不斷向前發(fā)展的基礎(chǔ)。另一方面,研究生教育中介組織在獲取政府支持的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),不斷提高專業(yè)水平,保持較高專業(yè)性,不斷拓展市場份額與發(fā)展空間,為研究生教育發(fā)展提供可借鑒的信息與數(shù)據(jù)。目前,我國已有一些比較成熟的研究生教育質(zhì)量評價(jià)機(jī)構(gòu),但評價(jià)結(jié)果的科學(xué)性與公正性需要完善與提高,評估指標(biāo)體系與方式需要逐步改善。研究生教育中介評估機(jī)構(gòu)作為收集、反饋信息的重要載體,彌補(bǔ)了政府職能履行的不足,滿足了社會(huì)公眾的客觀需求,其對高校研究生教育質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控,方便為各主體提供可靠信息,為決策提供依據(jù),保障研究生教育質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
2.提升行業(yè)組織競爭力,切實(shí)保障行業(yè)活動(dòng)順利實(shí)施。
研究生教育行業(yè)組織具有較強(qiáng)的信息收集與協(xié)調(diào)能力,對保障研究生教育質(zhì)量意義重大?！靶袠I(yè)組織需要高校具有較高專業(yè)水準(zhǔn)的學(xué)者參與,提升組織的核心競爭力,同時(shí)他們也能以團(tuán)隊(duì)力量幫帶高校教師樹立責(zé)任意識,鞭策其為研究生教育質(zhì)量的保障工作不斷提升專業(yè)水平,尤其是情感、態(tài)度與價(jià)值觀方面的轉(zhuǎn)變?！盵11]其次,行業(yè)組織具有強(qiáng)大功能優(yōu)勢,一是其具有高水平的專業(yè)能力,二是其具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與信息收集能力,尤其是兩者的有機(jī)結(jié)合,利用相關(guān)專業(yè)能力獲取較為全面的信息資源,對研究生教育進(jìn)行質(zhì)量評價(jià),協(xié)調(diào)行業(yè)活動(dòng)各方利益,為行業(yè)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃。我國行業(yè)組織要充分發(fā)揮社會(huì)學(xué)術(shù)團(tuán)體的作用,調(diào)動(dòng)各高校專家、學(xué)者組成行業(yè)委員會(huì),利用專業(yè)優(yōu)勢,通過周期性專家評估,對研究生教育質(zhì)量進(jìn)行行業(yè)領(lǐng)域保障。研究生教育行業(yè)組織需要積極適應(yīng)國家政策,不斷提升自身專業(yè)優(yōu)勢,建立嚴(yán)格的自律機(jī)制,形成自律精神,實(shí)現(xiàn)行業(yè)團(tuán)體利益的最大化,推動(dòng)行業(yè)組織不斷向前發(fā)展,為政策決策出謀劃策,穩(wěn)步提升研究生教育質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)。
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