專業(yè)旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)范文(22篇)

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專業(yè)旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)范文(22篇)
時(shí)間:2023-11-02 13:37:06     小編:影墨

報(bào)告的撰寫需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的寫作能力,同時(shí)注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信度。報(bào)告應(yīng)該根據(jù)讀者的背景和需求調(diào)整語言和表達(dá)方式。這是一份優(yōu)秀的報(bào)告樣本,通過閱讀它,我們可以學(xué)到很多關(guān)于報(bào)告的寫作技巧和方法。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一

20xx年xx月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì),使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下,也使我更快的融入了xx黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體?,F(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡要總結(jié)。

剛到景區(qū)的第一天,是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心,我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的`主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖?、注行、游、購。娛等各?xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。

所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況,領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞,但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn),同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線,導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游,當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤,不過在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。

xx年xx月中旬,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通過拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè)。在這期間我的寫作能力大大提升,同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。

xx年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng),我從游客服務(wù)中心來到了市場(chǎng)拓展中心工作。在市場(chǎng)拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析,在實(shí)踐過程中才會(huì)避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二

按照上級(jí)假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,通過景區(qū)各線工作人員的'共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效、旅游服務(wù)規(guī)范到位,較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國內(nèi)外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個(gè),假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有減少,但總體情況良好。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關(guān)單位對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項(xiàng)安全大檢查,及時(shí)消除安全隱患。節(jié)日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制,認(rèn)真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷等各項(xiàng)工作,營造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實(shí)值班制度,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員協(xié)助交警部門加強(qiáng)交通管理,協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項(xiàng)旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游安全、交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好,假日旅游市場(chǎng)秩序井然。

春節(jié)期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,及時(shí)預(yù)警和處置,景區(qū)交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),尤其是溫州、臺(tái)州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕,凌晨兩點(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對(duì)自駕自助游群體,我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的安全防范和管理,景區(qū)交通安全暢通,游覽秩序井然,無發(fā)生一起交通事故。

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,節(jié)前及節(jié)日期間,各相關(guān)部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅(jiān)守崗位,“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,共受理各類投訴5起,做到認(rèn)真有效處理,游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿意。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三

在20xx年的這個(gè)暑假,我參加了xx旅游景點(diǎn)講解員這個(gè)暑期實(shí)踐活動(dòng)。總的來說,我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè),什么叫做耐心,還有如何與游客交流,更好的為游客服務(wù)。

首先,xx旅游景點(diǎn)講解員一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)跟一般的實(shí)踐活動(dòng)不一樣,它需要具備有專業(yè)知識(shí)。要講解,就必須要掌握xx旅游景點(diǎn)的一切,才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以,我經(jīng)過了筆試,背誦講解詞,口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個(gè)實(shí)踐點(diǎn)做事,雖然準(zhǔn)備的過程很累,不過,當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時(shí)就覺得很有成就感,特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。作為xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長。在組織這個(gè)暑期活動(dòng)時(shí),我是花了很多的精力的。

首先我很為同學(xué)著想,沒有在他們進(jìn)行期末考試時(shí)進(jìn)行考核,而是等到大家結(jié)束考試了,才督促大家趕緊背好講解詞。而且,我也怕耽誤大家的暑期時(shí)間,都是將就大家的空閑時(shí)間的去考核大家的。為了有一個(gè)讓大家一齊有空的時(shí)間,我犧牲了去探望奶奶的時(shí)間。

回到學(xué)校,組織大家去xx旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解,好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到,就在去聽取講解的這一天,已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說不去了,理由是,我要打工。第一次,我覺得情有可原,畢竟xx旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣,他不是要求每天去的.,而是輪班制的。所以,我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)ァ?/p>

第二次,去進(jìn)行考核。竟然所有人都說不去了,理由是,我要打工,參加了培訓(xùn)班,我去旅游。那時(shí),我覺得心理很難受,因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的,為什么最后都會(huì)反悔呢?你們有事要做,我就沒事么?而且,這時(shí)候根本就找不到人去參加這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的,因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時(shí)間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。

最后,我只有自己一個(gè)去考核,自己去參與了這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn),我整個(gè)八月就沒有了。家里人每天都期待我回家,而我卻不能回。我覺得,在這次的暑期活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到,做人一定要言而有信,有始有終,要為人著想。無論做什么事,一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。換個(gè)角度,其實(shí)我在這個(gè)暑假可以參加這么有意義的實(shí)踐活動(dòng),真的讓我收益匪淺。

同時(shí),謝謝月瀅師姐對(duì)我工作的幫助。很開心可以做到xx旅游景點(diǎn)講解員,以后我也會(huì)繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。xx旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會(huì)在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四

1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì),不斷成長創(chuàng)造價(jià)值的過程。

2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)(核心問題)

此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的.數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。

思主義教學(xué)部xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí)、2012級(jí)研究生。

調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。

按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況,共打印650份問卷,實(shí)際發(fā)放634份,實(shí)際收回614。其中,商學(xué)院發(fā)放189份問卷,實(shí)際收回187份問卷,缺失2份,廢掉6份;法學(xué)院發(fā)放49份問卷,實(shí)際收回44份問卷,缺失5份;新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回48份問卷,缺失3份;翻譯學(xué)院發(fā)放33份問卷,實(shí)際收回30份問卷,缺失3份;韓國學(xué)院發(fā)放31份問卷,實(shí)際收回30份問卷,缺失1份;藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問卷,實(shí)際收回26份問卷,缺失0份;數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問卷,實(shí)際收回44份問卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問卷,實(shí)際收回43份問卷,缺失2份;海洋學(xué)院發(fā)放52份問卷,實(shí)際收回50份問卷,缺失2份;信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷,實(shí)際收回41份問卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷,實(shí)際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。

1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。

2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。

3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。

1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。

2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。

3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五

20**年,我們以濕地公園驗(yàn)收為契機(jī),以目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù),在立足本職工作的基礎(chǔ)上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅(jiān)戰(zhàn)?,F(xiàn)把一年來所做的工作總結(jié)如下:

1、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度

制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實(shí)做到有章可尋。

2、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作

根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度,我們的各項(xiàng)工作做到了有章可循,每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示和要求,部署任務(wù),通過這些措施提高工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),在工作中切實(shí)按照制度來辦事,把制度貫徹到日常的工作當(dāng)中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則,做到職責(zé)分明;對(duì)路段、各個(gè)公廁的設(shè)施及日常保潔,每天按時(shí)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進(jìn)行懲罰,做到獎(jiǎng)罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問題,順利完成年度目標(biāo)和任務(wù)。

3、加強(qiáng)綠化工作

根據(jù)目前綠化情況,加強(qiáng)了對(duì)樹木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除,對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。

1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹、紅瑞木;將軍路補(bǔ)植樹錦雞;沿江景觀道補(bǔ)植連翹;種植月季改造聽濤閣;公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。

2)綠化的維護(hù)及管理:對(duì)所有的樹木草坪及時(shí)澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計(jì)如下:除草3遍;修枝2遍;對(duì)景區(qū)所有的樹木、灌木施肥1遍;對(duì)景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。

4、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理、更新

做好廁所、清掃的后勤工作,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計(jì)情況諸如:

1)清掃面積

核心區(qū)5平方公里的道路清潔。

2)景區(qū)公廁基本情況

三星級(jí)1個(gè),其中大便池12個(gè),小便池10個(gè),洗手池4個(gè),殘疾人便池2個(gè)。

3)景區(qū)垃圾情況

全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時(shí)得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。

20**年在景區(qū)知名度逐漸擴(kuò)大的影響下,游客量日益增加,進(jìn)入五、六月份以來,天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長、分量重,同志們堅(jiān)持不請(qǐng)假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來了極大的方便的同時(shí),也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來極大的不便和困難。面對(duì)困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應(yīng)對(duì),除了實(shí)行分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔外,對(duì)一些臟亂差的難點(diǎn),有針對(duì)性的采取重點(diǎn)照顧,合理調(diào)配工作人員;發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個(gè)良好舒適的旅游環(huán)境。

1、把握方向、認(rèn)清形勢(shì)、部署工作

在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項(xiàng)工作細(xì)化到了每一個(gè)員工;同時(shí)要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時(shí)上下班,在自己的崗位上盡職盡責(zé),努力完成濕地辦交給我們的任務(wù),把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。

2、積極表率、奮勇爭先、提高服務(wù)

在常主任、王主任的指揮下,在于永科長的帶領(lǐng)下,大家奮勇爭先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進(jìn)工作者,他們把景區(qū)當(dāng)成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務(wù)重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護(hù)綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場(chǎng),總能看到王建國同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實(shí)做好服務(wù)工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六

隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展中勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一,日益凸顯它在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約,同時(shí)又直接或間接地促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)有關(guān)部門的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益明顯,能夠促進(jìn)促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,為社會(huì)提供大量就業(yè)機(jī)會(huì),提高人們的物質(zhì)文化生活水平,在增進(jìn)國際交流的同時(shí)促進(jìn)招商引資,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游資源是旅游活動(dòng)的重要對(duì)象,是旅游區(qū)重要的形象要素以及衡量一個(gè)旅游區(qū)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn),旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的重要組成部分。保護(hù)旅游環(huán)境是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

伴隨著強(qiáng)烈的高溫天氣,暑假已接近尾聲,而我們團(tuán)隊(duì)的景區(qū)環(huán)境保護(hù)調(diào)查與研究也順利完成,并且取得了卓越的成果。

由于我們團(tuán)隊(duì)的四個(gè)成員都來自不同的省市,因此對(duì)于此次的社會(huì)實(shí)踐都是在各自的省市確定景點(diǎn)分散進(jìn)行的。而采取的主要方式有:考察旅游景點(diǎn),進(jìn)行調(diào)查問卷,對(duì)景點(diǎn)保護(hù)區(qū)的管理工作人員進(jìn)行相應(yīng)的采訪。

首先是我在重慶的社會(huì)調(diào)查。重慶作為四大直轄市之一,近幾年的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn),在旅游業(yè)方面也不容小覷。對(duì)于重慶的旅游景點(diǎn)我選擇了三個(gè),三峽博物館、磁器口古鎮(zhèn)、白公館。每個(gè)地方都有不一樣的特色。

三峽博物館里面的垃圾處理設(shè)施不算頻繁,但是幾乎沒有隨地扔垃圾的現(xiàn)象。對(duì)于此,管區(qū)管理人員解釋說,博物館的保潔工作人員清潔工作很到位,并且參觀人員的素質(zhì)高和自覺性好;而參觀人員也說,因?yàn)楣軈^(qū)內(nèi)很干凈漂亮,不想隨地扔垃圾破壞環(huán)境。

磁器口古鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)就相對(duì)于要差一些,但是總體還說是比較好的。這要總結(jié)于垃圾箱設(shè)置多且有特色和保潔人員經(jīng)常清理的緣故。磁器口旅客容量較大,吃玩的店面較多,這對(duì)于垃圾而言也相對(duì)增多,而環(huán)境保護(hù)難度也增加。

白公館是一個(gè)紅色旅游景點(diǎn),對(duì)于最近幾年紅色旅游的發(fā)展,白公館也沒落下。景點(diǎn)內(nèi)環(huán)境保護(hù)比較好,垃圾箱設(shè)置也很好,并且因?yàn)榫包c(diǎn)比較小,垃圾好處理。

小組成員田影慧去了青海,西寧作為中國的夏都,是個(gè)著名的旅游城市,僅上半年,其旅游收入近55億元,發(fā)展旅游是其重要的經(jīng)濟(jì)支柱。為此,田影慧去了較為著名的青海湖。

青海湖是中國內(nèi)陸唯一的咸水湖,也是游客去青海旅行的.必選之地,所以必須要注重青海湖景區(qū)的衛(wèi)生狀況,這是保護(hù)青海湖的最好的辦法。

青海湖是一個(gè)很美的地方,也是著名的旅游景點(diǎn),所以其衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)的比較完善,但也有不好的地方。首先,在青海湖的沿海邊上沒有衛(wèi)生設(shè)施,以至于游客在此野餐的垃圾隨處可見;其次沒有人進(jìn)行管理,長時(shí)間會(huì)對(duì)湖水造成污染,影響今后長時(shí)間的發(fā)展。

另一名小組成員司蕊去了洛陽。洛陽是個(gè)有名的文明古都,也是個(gè)很美的旅游城市。那里有很多好玩的地方。不過說起洛陽自然就想到了龍門石窟。這次司蕊的實(shí)踐地點(diǎn)就是著名的龍門石窟。

龍門石窟真是美的讓人驚嘆,那一尊尊石像雕刻的栩栩如生非常逼真。尤其是那兩尊大佛更是讓人難以想象其當(dāng)年的塑造過程。有關(guān)記載說武則天曾為建造龍門石窟捐贈(zèng)國自己的胭脂錢。我國歷代領(lǐng)導(dǎo)人都曾在那里觀光留影,不僅如此龍窟每年還吸引了大量的外國游客。

正因?yàn)辇堥T石窟這樣的吸引游客,每天都有數(shù)千名游客去游玩,因此那里的環(huán)境保護(hù)要受到高度重視。因?yàn)槁糜尉皡^(qū)內(nèi)沒有賣食物的,大多數(shù)游客都會(huì)帶些簡單的干糧,例如餅干面包之類的。而這些東西都是用塑料袋包裝的。因此就不可避免有些游客食用后隨手丟掉。自然環(huán)境就受到了污染。出此類垃圾污染外,因?yàn)槿藗兌加泻闷嫘牡侥侨サ娜藗儺?dāng)看到石像是自然而然會(huì)用手觸摸,還有些人甚至想拔取。再加上風(fēng)吹日曬等自然環(huán)境影響有些石像已經(jīng)找到破壞不完整了。所以我們小組經(jīng)討論建議,以后要提倡游客自覺遵守景區(qū)有關(guān)規(guī)定,做到文明旅游。另外也希望政府加強(qiáng)文物的保護(hù)。

還有一小組成員位李娟去了開封。開封古稱東京,是中國七大古都之一,是中國優(yōu)秀旅游城市、全國雙擁模范城、全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市,也是河南省中原城市群和沿黃“三點(diǎn)一線”黃金旅游線路三大中心城市之一。

對(duì)于開封,主要的景點(diǎn)莫過于開封府了。開封府的環(huán)境保護(hù)算是比較好的,雖然每天的游客量很多,但是由于游客在景區(qū)內(nèi)主要是參觀建筑群以及文物,而對(duì)于吃喝之類的不多,所以垃圾也相對(duì)較少,除此之外,景區(qū)內(nèi)設(shè)置的垃圾箱也足夠容納游客帶來的垃圾,景區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)管理也較好。因此,游客絡(luò)繹不絕地來開封府。

這次社會(huì)實(shí)踐不但讓我們了解到了景區(qū)環(huán)境保護(hù)的重要性,更讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐的過程中學(xué)到很多?,F(xiàn)在大學(xué)生出外旅游的越來越多,而對(duì)于景區(qū)的環(huán)境保護(hù)并不是很在意,經(jīng)過這次的社會(huì)實(shí)踐讓我們對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)加強(qiáng),同時(shí)也加強(qiáng)了我們?cè)诮浑H和表達(dá)方面的能力。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ),實(shí)踐使認(rèn)識(shí)產(chǎn)生和發(fā)展。因此,對(duì)于大學(xué)生來說實(shí)踐是重中之重,只有不斷加強(qiáng)實(shí)踐才能將我們所學(xué)習(xí)的東西應(yīng)用起來。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七

1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì),不斷成長創(chuàng)造價(jià)值的過程。

2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。

此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。

思主義教學(xué)部xx級(jí)—xx級(jí)在校本科生和xx級(jí)、xx級(jí)研究生。

調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。

信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷,實(shí)際收回41份問卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷,實(shí)際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八

在這一個(gè)學(xué)期里,我園的各項(xiàng)工作又取得了優(yōu)異的成績,衛(wèi)生保健也做了很多工作,完成了很多任務(wù),保健老師都能嚴(yán)格、認(rèn)真、規(guī)范地做好了各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,使各項(xiàng)工作都得到順利完成。下面將本學(xué)期工作進(jìn)行簡單小結(jié):

一、認(rèn)真細(xì)致做好日常保健工作。

(一)認(rèn)真做好晨檢和全日觀察工作。

1、認(rèn)真做好每天的晨檢工作。晨檢老師都能用最親切的話語,最熱情的態(tài)度,仔細(xì)檢查每一位幼兒,發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)處理,如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等,我們都能取得家長配合,帶幼兒到醫(yī)院檢查治療,等病情確診了再進(jìn)班級(jí)。

2、認(rèn)真做好患病幼兒的觀察護(hù)理工作。每天中午進(jìn)班仔細(xì)觀察幼兒,照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒,能及時(shí)與家長聯(lián)系,并作好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作,幫助測(cè)量體溫、服藥等,并及時(shí)做好相關(guān)的情況記錄。出現(xiàn)意外的損傷事故也都能及時(shí)做好處理。

3、及時(shí)做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真仔細(xì)地填寫好每一份表格。

(二)按要求做好飲食管理工作。

1、每周按時(shí)制訂食譜,食譜每次都能及時(shí)公布。

2、每月做好營養(yǎng)分析,全面了解幼兒的營養(yǎng)攝入情況,并根據(jù)分析結(jié)果及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整食譜。為了滿足維生素的需要,增加玉米、麥片、山芋、南瓜、小米等粗糧;多吃蔬菜、水果,保證蔬菜水果的攝入量,保證了幼兒對(duì)維生素c的需求,本學(xué)期幼兒的營養(yǎng)攝入基本達(dá)標(biāo)。

(三)嚴(yán)格做好體檢及評(píng)價(jià)工作。

1、按時(shí)進(jìn)行體檢,測(cè)量體重、身高、視力,并及時(shí)做好各項(xiàng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析工作.

2、配合做好齲齒的檢查矯治工作,本學(xué)期我園幼兒的齲齒發(fā)生率為37.6%,還需要大家共同努力,做好防齲宣傳工作。

(四)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

堅(jiān)持每天到班內(nèi)巡視,了解幼兒的進(jìn)食情況、進(jìn)餐習(xí)慣以衛(wèi)生習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)配合教師做好教育指導(dǎo)工作。如:隨時(shí)提醒幼兒按正確程序洗手、注意進(jìn)餐速度,注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;注意提醒幼兒根據(jù)天氣情況穿脫衣服等。

(五)做好健康教育工作。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》,制定幼兒園健康教育制度,并認(rèn)真落實(shí)。期初有計(jì)劃,期末有總結(jié)。

2、開展了多種形式的健康教育宣傳活動(dòng),利用幼兒園網(wǎng)站、宣傳板報(bào)進(jìn)行宣傳教育。在我們幼兒園,園外的宣傳欄一直是倍受家長關(guān)注的,每個(gè)班都設(shè)有宣傳欄,要求各宣傳欄每月更換1-2次宣傳內(nèi)容,根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計(jì)宣教內(nèi)容,圖文并茂,通俗易懂,為家長提供豐富的衛(wèi)生常識(shí)和育兒知識(shí)。在幼兒園內(nèi),我們還利用走道、樓梯旁的墻面,張貼了一些具體的指導(dǎo)方法和育兒心得,使各位家長能接收到豐富的育兒經(jīng)驗(yàn),也讓我們的健康知識(shí)教育在日常生活中潛移默化地不斷進(jìn)行。

3、根據(jù)幼兒生長發(fā)育的特點(diǎn),加強(qiáng)健康教育,增加幼兒的健康活動(dòng)內(nèi)容,從而更好地鍛煉幼兒的體格、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生理心理。每個(gè)月,我們要求教師按照幼兒年齡特點(diǎn),設(shè)計(jì)本班的健康教育活動(dòng),并由保健部門統(tǒng)一整理,形成幼兒園各年齡段的健康教育活動(dòng)方案,在全園推廣。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)教師和家長的健康知識(shí)培訓(xùn),利用家長會(huì)的機(jī)會(huì),配合小腳印活動(dòng)等,分別對(duì)教師和家長進(jìn)行健康知識(shí)宣教,介紹一些幼兒衛(wèi)生、營養(yǎng)、預(yù)防疾病方面的知識(shí),傳授一些常見疾病的處理方法,以提高教師、家長的衛(wèi)生保健知識(shí)水平和育兒能力。

二、按照《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》要求,確保保育員工作的質(zhì)量。

1、組織保育員的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練,學(xué)期末,還組織全體保育員撰寫了保育工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并進(jìn)行交流,使大家從理論上得到了學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),寫作水平也得到較大的提高。

2、醫(yī)生能堅(jiān)持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作,督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作,并及時(shí)進(jìn)行登記,每周組織衛(wèi)生檢查評(píng)比,及時(shí)反饋檢查情況,每月進(jìn)行考核。級(jí)部醫(yī)生還能隨時(shí)做好指導(dǎo)、督促工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,督促保育員及時(shí)改進(jìn)。

3、本學(xué)期,繼續(xù)做好傳染病的防治工作,我們能根據(jù)傳染病流行季節(jié)的要求,制訂了詳細(xì)的消毒要求,嚴(yán)格督促保育員加大消毒工作的力度,并及時(shí)作好記錄。本學(xué)期無傳染病發(fā)生。

4、提醒保育員按時(shí)做好玩具、物品等洗曬消毒和被子清洗換季工作,根據(jù)氣候變化增減蓋被,保證了良好的睡眠環(huán)境。本學(xué)期,為了使衛(wèi)生工作更加良好,每周三各班級(jí)要進(jìn)行一次全面大掃除清理消毒工作,使各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生消毒質(zhì)量得到了有效保證。

5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況,提醒教師、保育員做好幼兒午睡的照看工作,每月統(tǒng)計(jì)入睡率并進(jìn)行考核。

三、按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理食堂,保證師生伙食質(zhì)量。

1、組織食堂人員學(xué)習(xí)食堂工作的相關(guān)制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求,詳細(xì)學(xué)習(xí)了食堂工作的量化評(píng)分表,學(xué)習(xí)了學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理要求。組織了食堂人員業(yè)務(wù)知識(shí)考核。

2、加強(qiáng)食堂人員管理,制訂了詳細(xì)的崗位職責(zé),使食堂人員明確職責(zé),分工合作,將每天的工作按時(shí)高效地完成。

3、要求食堂人員和總務(wù)人員嚴(yán)格按照食譜采購,保證食品的數(shù)量、質(zhì)量,并及時(shí)做好進(jìn)貨單位的索證工作。

4、鼓勵(lì)食堂人員在實(shí)踐中不斷摸索,規(guī)范操作,進(jìn)一步提高烹飪水平,本學(xué)期師生普遍反應(yīng)對(duì)伙食質(zhì)量表示滿意,同時(shí)幼兒的進(jìn)食量也得到了保證。

5、隨時(shí)提醒食堂人員做好個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保管區(qū)的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,及時(shí)改進(jìn),使食堂內(nèi)外經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔,比如輪胎區(qū)和知音坊都能經(jīng)常性地保持整潔,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查中,食堂的衛(wèi)生狀況都得到了大家的認(rèn)可。

6、每月做好了食堂人員的考核工作,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高了大家的工作積極性。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九

結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化?,F(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任

成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,10月29日市政府辦公室印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。

二、明確工作任務(wù),積極開展試點(diǎn)工作

為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《xx市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家星級(jí)飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購物點(diǎn)、15家星級(jí)農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四星級(jí)以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長吳曉對(duì)我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:

一是市政府下發(fā)了《xx市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;五是在《xx日?qǐng)?bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在xx旅游政務(wù)網(wǎng)上對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫,收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。

四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效

通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、星級(jí)飯店2家、星級(jí)農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè);新評(píng)選出xx特色旅游商品27種、a級(jí)特色旅游購物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評(píng)專家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),還有3家按五星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。

五、下一步工作打算

“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。

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為進(jìn)一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))的文件精神,我局結(jié)合景區(qū)實(shí)際對(duì)各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)?,F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)工作,我局于20xx年9月1日下午,局長吳淑賢同志召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議,在會(huì)上組織學(xué)習(xí)全局干部職工學(xué)習(xí)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))文件精神,并設(shè)立了由吳淑賢局長擔(dān)任組長,陳曉明副局長擔(dān)任副組長,局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的行動(dòng)小組,負(fù)責(zé)全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的檢查指導(dǎo)工作。吳淑賢局長在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作行動(dòng)小組的職責(zé),把環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作納入我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,列入文明建設(shè)的重要內(nèi)容。做到有目標(biāo)任務(wù),有具體措施,有檢查落實(shí)。

二、主要整治措施。

1、組織景區(qū)人員重點(diǎn)整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。

組織人員對(duì)景區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底整治,在景區(qū)增設(shè)分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅(jiān)持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動(dòng),使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運(yùn)、消殺等工作目標(biāo)明確,責(zé)任到人,通過以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾?,F(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過程中提供了一個(gè)清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。

2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識(shí)。

以張貼宣傳海報(bào)和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義和目的,使每個(gè)游客都能自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個(gè)的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。

三、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的落實(shí)情況。

1、景區(qū)秩序管理。

針對(duì)景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)”要求,結(jié)合景區(qū)“六亂”治理,2—4月對(duì)上述秩序進(jìn)行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標(biāo)志。及時(shí)清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實(shí)責(zé)任做好日常管理。

2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護(hù)。

景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹、安全防護(hù)及樹木病蟲害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬余元。

3、景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。

景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、維修、更換等100余點(diǎn)位。

4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚(yáng)塵整治。

一是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進(jìn)行了清理,規(guī)范了設(shè)施招牌。二店招設(shè)施做到規(guī)范、無缺字、無破損、無伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關(guān)要求做好了景區(qū)揚(yáng)塵治理工作。

浙江省旅游局:

為給人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境,根據(jù)《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》(浙旅規(guī)劃〔20xx〕181號(hào))要求,溫州市旅游局結(jié)合《溫州市旅游景區(qū)“三化”行動(dòng)實(shí)施方案》(20xx-20xx年)之20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化深化目標(biāo)任務(wù)和措施,積極組織各縣(市、區(qū))旅游主管部門開展中秋、國慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng),達(dá)到了整治預(yù)期目的?,F(xiàn)將整治工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。按照《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》要求,市局立即成立以余愛玉黨組副書記、副局長為組長的溫州市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)中秋、國慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)監(jiān)督指導(dǎo)工作,并結(jié)合全市旅游景區(qū)實(shí)際分解落實(shí)了各縣(市、區(qū))環(huán)境衛(wèi)生整治的重點(diǎn)范圍、對(duì)象和目標(biāo)任務(wù)。各縣(市、區(qū))旅游主管部門也相繼成立了整治提升行動(dòng)工作小組,將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,將整治行動(dòng)與“三改一拆”、“五水共治”、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等工作結(jié)合起來,一同部署、一同落實(shí)、一同推進(jìn),確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作橫向到邊、縱向到底,不留漏洞、不留死角,真正為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境。

二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)。各地旅游主管部門認(rèn)真對(duì)照全市20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn),結(jié)合省局提出的“中秋”、“十一”兩節(jié)期間關(guān)于開展全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)總體要求,以全市3a級(jí)以上旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),特別是熱點(diǎn)旅游景區(qū)及其周邊游客集中場(chǎng)所為重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)和崗位值守,明確工作重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任到點(diǎn)到人。通過對(duì)通景公路兩側(cè)、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)及景區(qū)周邊村鎮(zhèn)的外部環(huán)境整治改變部分旅游景區(qū)“內(nèi)部像歐洲、外圍像非洲”現(xiàn)狀;通過對(duì)景區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、綠化、水環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景中村等內(nèi)部環(huán)境整治改善景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、優(yōu)化景區(qū)服務(wù)水平,提升景區(qū)旅游品質(zhì)。同時(shí)將旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升與a級(jí)景區(qū)評(píng)定、生態(tài)旅游示范區(qū)等各類旅游產(chǎn)品創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來,定期開展衛(wèi)生環(huán)境督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場(chǎng)整改,并將檢查結(jié)果與每名員工的績效考核直接掛鉤。如樂清市風(fēng)景旅游管理局集中力量對(duì)中雁蕩山景區(qū)開展了為期一周的景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治,共清理各類垃圾10余噸,并對(duì)西漈景區(qū)、鳳凰山景區(qū)、東漈景區(qū)的部分山體進(jìn)行植被覆綠活動(dòng),種植各類樹木5000多株,新增景區(qū)綠化面積約22500㎡;平陽縣風(fēng)景旅游管理局節(jié)日期間,每天安排2組人員,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)各景區(qū)進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期整改;蒼南縣風(fēng)景旅游管理局對(duì)玉蒼山、碗窯、石聚堂、漁寮等景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的通景公路損壞的路面、道路邊坡、安全設(shè)施進(jìn)行全面排查,對(duì)通景公路沿線兩側(cè)進(jìn)行綠化種植,進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置公路沿線交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,拆除違章廣告牌10多處,折除景區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、違章廣告和不規(guī)范景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌60處,清理衛(wèi)生死角20多處;瑞安寨寮溪景區(qū)結(jié)合此次專項(xiàng)整治活動(dòng)投入650余萬元對(duì)景區(qū)綠道沿線村莊50多戶民房外立面進(jìn)行美化改造和環(huán)境衛(wèi)生整治;楠溪江景區(qū)拆除違章建筑3處,共1573。92平方米,完成了部分景點(diǎn)養(yǎng)豬棚、雞舍、鴨棚的拆除。市旅游局充分發(fā)揮全市旅游體驗(yàn)師和行風(fēng)監(jiān)督員作用,對(duì)各地開展的景區(qū)環(huán)境整治提升行動(dòng)不定期的組織抽查、暗訪,并將抽查、暗訪結(jié)果納入市局對(duì)各縣(市、區(qū))年度考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,確保了旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)扎實(shí)有效開展。

三、加大宣傳,營造氛圍。由于標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),時(shí)間緊,任務(wù)重,難度大,牽涉廣,各縣市區(qū)旅游主管部門紛紛緊急動(dòng)員部署,充分利用廣播報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、宣傳欄、宣傳單、條幅標(biāo)語等形式多角度地開展旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)的宣傳報(bào)道,在各大景區(qū)、景點(diǎn)設(shè)立“文明旅游勸導(dǎo)員”,組織文明旅游志愿者向游客們發(fā)放文明旅游倡議書,宣傳文明旅游內(nèi)容,勸導(dǎo)亂刻亂畫、亂丟亂吐、破壞生態(tài)環(huán)境和公共設(shè)施、大聲喧嘩、不排隊(duì)等不文明行為,開通“不文明旅游行為曝光臺(tái)”欄目,引導(dǎo)全行業(yè)、全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng),增強(qiáng)群眾和游客“景區(qū)是我家,環(huán)境靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。同時(shí)各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和各大旅游活動(dòng)場(chǎng)所行動(dòng)期間廣泛接受游客和群眾的投訴建議、意見,并進(jìn)行針對(duì)性的分析,逐件抓好落實(shí)反饋,更好地推動(dòng)了景區(qū)轉(zhuǎn)型提升發(fā)展。

溫州市旅游局。

20xx年10月19日。

20**年,我們以濕地公園驗(yàn)收為契機(jī),以目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù),在立足本職工作的基礎(chǔ)上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅(jiān)戰(zhàn)?,F(xiàn)把一年來所做的工作總結(jié)如下:

一積極努力、全力以赴,按照領(lǐng)導(dǎo)部署為公園通過驗(yàn)收而努力。

1、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度。

制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實(shí)做到有章可尋。

2、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作。

根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度,我們的各項(xiàng)工作做到了有章可循,每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示和要求,部署任務(wù),通過這些措施提高工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),在工作中切實(shí)按照制度來辦事,把制度貫徹到日常的工作當(dāng)中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則,做到職責(zé)分明;對(duì)路段、各個(gè)公廁的設(shè)施及日常保潔,每天按時(shí)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進(jìn)行懲罰,做到獎(jiǎng)罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問題,順利完成年度目標(biāo)和任務(wù)。

3、加強(qiáng)綠化工作。

根據(jù)目前綠化情況,加強(qiáng)了對(duì)樹木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除,對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。

1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹、紅瑞木;將軍路補(bǔ)植樹錦雞;沿江景觀道補(bǔ)植連翹;種植月季改造聽濤閣;公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。

2)綠化的維護(hù)及管理:對(duì)所有的樹木草坪及時(shí)澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計(jì)如下:除草3遍;修枝2遍;對(duì)景區(qū)所有的樹木、灌木施肥1遍;對(duì)景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。

4、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理、更新。

做好廁所、清掃的后勤工作,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計(jì)情況諸如:

1)清掃面積。

核心區(qū)5平方公里的道路清潔。

2)景區(qū)公廁基本情況。

三星級(jí)1個(gè),其中大便池12個(gè),小便池10個(gè),洗手池4個(gè),殘疾人便池2個(gè)。

3)景區(qū)垃圾情況。

全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時(shí)得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。

二艱苦奮斗、迎難而上、用實(shí)際行動(dòng)塑造景區(qū)新局面。

20**年在景區(qū)知名度逐漸擴(kuò)大的影響下,游客量日益增加,進(jìn)入五、六月份以來,天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長、分量重,同志們堅(jiān)持不請(qǐng)假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來了極大的方便的同時(shí),也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來極大的不便和困難。面對(duì)困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應(yīng)對(duì),除了實(shí)行分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔外,對(duì)一些臟亂差的難點(diǎn),有針對(duì)性的采取重點(diǎn)照顧,合理調(diào)配工作人員;發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個(gè)良好舒適的旅游環(huán)境。

1、把握方向、認(rèn)清形勢(shì)、部署工作。

在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項(xiàng)工作細(xì)化到了每一個(gè)員工;同時(shí)要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時(shí)上下班,在自己的崗位上盡職盡責(zé),努力完成濕地辦交給我們的任務(wù),把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。

2、積極表率、奮勇爭先、提高服務(wù)。

在常主任、王主任的指揮下,在于永科長的帶領(lǐng)下,大家奮勇爭先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進(jìn)工作者,他們把景區(qū)當(dāng)成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務(wù)重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護(hù)綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場(chǎng),總能看到王建國同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實(shí)做好服務(wù)工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一

為進(jìn)一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))的文件精神,我局結(jié)合景區(qū)實(shí)際對(duì)各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)?,F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)工作,我局于20xx年9月1日下午,局長吳淑賢同志召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議,在會(huì)上組織學(xué)習(xí)全局干部職工學(xué)習(xí)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))文件精神,并設(shè)立了由吳淑賢局長擔(dān)任組長,陳曉明副局長擔(dān)任副組長,局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的行動(dòng)小組,負(fù)責(zé)全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的檢查指導(dǎo)工作。吳淑賢局長在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作行動(dòng)小組的職責(zé),把環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作納入我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,列入文明建設(shè)的重要內(nèi)容。做到有目標(biāo)任務(wù),有具體措施,有檢查落實(shí)。

二、主要整治措施。

1、組織景區(qū)人員重點(diǎn)整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域。

組織人員對(duì)景區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底整治,在景區(qū)增設(shè)分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅(jiān)持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動(dòng),使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運(yùn)、消殺等工作目標(biāo)明確,責(zé)任到人,通過以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾?,F(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過程中提供了一個(gè)清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。

2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識(shí)。

以張貼宣傳海報(bào)和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義和目的,使每個(gè)游客都能自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個(gè)的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。

三、景區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作的落實(shí)情況。

1、景區(qū)秩序管理。

針對(duì)景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)”要求,結(jié)合景區(qū)“六亂”治理,2—4月對(duì)上述秩序進(jìn)行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標(biāo)志。及時(shí)清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實(shí)責(zé)任做好日常管理。

2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護(hù)。

景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹、安全防護(hù)及樹木病蟲害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬余元。

3、景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)。

景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、維修、更換等100余點(diǎn)位。

4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚(yáng)塵整治。

一是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進(jìn)行了清理,規(guī)范了設(shè)施招牌。二店招設(shè)施做到規(guī)范、無缺字、無破損、無伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關(guān)要求做好了景區(qū)揚(yáng)塵治理工作。

在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)期間,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),措施得力,辦法得當(dāng),責(zé)任到位,使得各景區(qū)景點(diǎn)在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作中取得了較好的成績,并在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)中取得了圓滿成功。

浙江省旅游局:

為給人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境,根據(jù)《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》(浙旅規(guī)劃〔20xx〕181號(hào))要求,溫州市旅游局結(jié)合《溫州市旅游景區(qū)“三化”行動(dòng)實(shí)施方案》(20xx-20xx年)之20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化深化目標(biāo)任務(wù)和措施,積極組織各縣(市、區(qū))旅游主管部門開展中秋、國慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng),達(dá)到了整治預(yù)期目的?,F(xiàn)將整治工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。按照《浙江省旅游局關(guān)于印發(fā)全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)方案的通知》要求,市局立即成立以余愛玉黨組副書記、副局長為組長的溫州市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)中秋、國慶兩節(jié)期間全市旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)監(jiān)督指導(dǎo)工作,并結(jié)合全市旅游景區(qū)實(shí)際分解落實(shí)了各縣(市、區(qū))環(huán)境衛(wèi)生整治的重點(diǎn)范圍、對(duì)象和目標(biāo)任務(wù)。各縣(市、區(qū))旅游主管部門也相繼成立了整治提升行動(dòng)工作小組,將景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,將整治行動(dòng)與“三改一拆”、“五水共治”、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等工作結(jié)合起來,一同部署、一同落實(shí)、一同推進(jìn),確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作橫向到邊、縱向到底,不留漏洞、不留死角,真正為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全、舒適的節(jié)日旅游環(huán)境。

二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)。各地旅游主管部門認(rèn)真對(duì)照全市20xx年旅游工作“四邊三化”行動(dòng)工作要點(diǎn),結(jié)合省局提出的“中秋”、“十一”兩節(jié)期間關(guān)于開展全省旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)總體要求,以全市3a級(jí)以上旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn),特別是熱點(diǎn)旅游景區(qū)及其周邊游客集中場(chǎng)所為重點(diǎn)對(duì)象,加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)和崗位值守,明確工作重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任到點(diǎn)到人。通過對(duì)通景公路兩側(cè)、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)及景區(qū)周邊村鎮(zhèn)的外部環(huán)境整治改變部分旅游景區(qū)“內(nèi)部像歐洲、外圍像非洲”現(xiàn)狀;通過對(duì)景區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、綠化、水環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景中村等內(nèi)部環(huán)境整治改善景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、優(yōu)化景區(qū)服務(wù)水平,提升景區(qū)旅游品質(zhì)。同時(shí)將旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升與a級(jí)景區(qū)評(píng)定、生態(tài)旅游示范區(qū)等各類旅游產(chǎn)品創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來,定期開展衛(wèi)生環(huán)境督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場(chǎng)整改,并將檢查結(jié)果與每名員工的績效考核直接掛鉤。如樂清市風(fēng)景旅游管理局集中力量對(duì)中雁蕩山景區(qū)開展了為期一周的景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治,共清理各類垃圾10余噸,并對(duì)西漈景區(qū)、鳳凰山景區(qū)、東漈景區(qū)的部分山體進(jìn)行植被覆綠活動(dòng),種植各類樹木5000多株,新增景區(qū)綠化面積約22500㎡;平陽縣風(fēng)景旅游管理局節(jié)日期間,每天安排2組人員,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)各景區(qū)進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,限期整改;蒼南縣風(fēng)景旅游管理局對(duì)玉蒼山、碗窯、石聚堂、漁寮等景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的通景公路損壞的路面、道路邊坡、安全設(shè)施進(jìn)行全面排查,對(duì)通景公路沿線兩側(cè)進(jìn)行綠化種植,進(jìn)一步規(guī)范設(shè)置公路沿線交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,拆除違章廣告牌10多處,折除景區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、違章廣告和不規(guī)范景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌60處,清理衛(wèi)生死角20多處;瑞安寨寮溪景區(qū)結(jié)合此次專項(xiàng)整治活動(dòng)投入650余萬元對(duì)景區(qū)綠道沿線村莊50多戶民房外立面進(jìn)行美化改造和環(huán)境衛(wèi)生整治;楠溪江景區(qū)拆除違章建筑3處,共1573。92平方米,完成了部分景點(diǎn)養(yǎng)豬棚、雞舍、鴨棚的拆除。市旅游局充分發(fā)揮全市旅游體驗(yàn)師和行風(fēng)監(jiān)督員作用,對(duì)各地開展的景區(qū)環(huán)境整治提升行動(dòng)不定期的組織抽查、暗訪,并將抽查、暗訪結(jié)果納入市局對(duì)各縣(市、區(qū))年度考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,確保了旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)扎實(shí)有效開展。

三、加大宣傳,營造氛圍。由于標(biāo)準(zhǔn)高,要求嚴(yán),時(shí)間緊,任務(wù)重,難度大,牽涉廣,各縣市區(qū)旅游主管部門紛紛緊急動(dòng)員部署,充分利用廣播報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、宣傳欄、宣傳單、條幅標(biāo)語等形式多角度地開展旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng)的宣傳報(bào)道,在各大景區(qū)、景點(diǎn)設(shè)立“文明旅游勸導(dǎo)員”,組織文明旅游志愿者向游客們發(fā)放文明旅游倡議書,宣傳文明旅游內(nèi)容,勸導(dǎo)亂刻亂畫、亂丟亂吐、破壞生態(tài)環(huán)境和公共設(shè)施、大聲喧嘩、不排隊(duì)等不文明行為,開通“不文明旅游行為曝光臺(tái)”欄目,引導(dǎo)全行業(yè)、全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治提升行動(dòng),增強(qiáng)群眾和游客“景區(qū)是我家,環(huán)境靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。同時(shí)各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和各大旅游活動(dòng)場(chǎng)所行動(dòng)期間廣泛接受游客和群眾的投訴建議、意見,并進(jìn)行針對(duì)性的分析,逐件抓好落實(shí)反饋,更好地推動(dòng)了景區(qū)轉(zhuǎn)型提升發(fā)展。

溫州市旅游局。

20xx年10月19日。

20**年,我們以濕地公園驗(yàn)收為契機(jī),以目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù),在立足本職工作的基礎(chǔ)上,做好日常清掃工作和打好“五一”、“十一”黃金周的攻堅(jiān)戰(zhàn)。現(xiàn)把一年來所做的工作總結(jié)如下:

一積極努力、全力以赴,按照領(lǐng)導(dǎo)部署為公園通過驗(yàn)收而努力。

1、完善資料、制定各項(xiàng)工作制度。

制定了環(huán)衛(wèi)綠化科各項(xiàng)工作管理制度,包括:環(huán)衛(wèi)綠化科工作職責(zé)、環(huán)衛(wèi)綠化科工作管理制度、衛(wèi)生管理員管理制度、環(huán)衛(wèi)保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊(duì)管理制度、吸煙區(qū)管理制度、工作檢查制度,切實(shí)做到有章可尋。

2、嚴(yán)格要求、切實(shí)作好本職工作。

根據(jù)制定的各項(xiàng)管理制度,我們的各項(xiàng)工作做到了有章可循,每月堅(jiān)持15日、30日例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示和要求,部署任務(wù),通過這些措施提高工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),在工作中切實(shí)按照制度來辦事,把制度貫徹到日常的工作當(dāng)中。為了保證景區(qū)的大環(huán)境衛(wèi)生,做到全日保潔,工作采取分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔的原則,做到職責(zé)分明;對(duì)路段、各個(gè)公廁的設(shè)施及日常保潔,每天按時(shí)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題按照檢查制度進(jìn)行懲罰,做到獎(jiǎng)罰有度;大規(guī)模清掃衛(wèi)生死角,多次清理工程遺留問題,順利完成年度目標(biāo)和任務(wù)。

3、加強(qiáng)綠化工作。

根據(jù)目前綠化情況,加強(qiáng)了對(duì)樹木草坪的管護(hù)、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對(duì)枯枝進(jìn)行了剪除,對(duì)裸露土地進(jìn)行了平整和綠化。

1)所做的綠化工程有玉**沿岸共5公里栽植丁香、刺玫、紫穗槐為綠化隔離帶;圈河路兩邊綠化栽植火炬樹、紅瑞木;將軍路補(bǔ)植樹錦雞;沿江景觀道補(bǔ)植連翹;種植月季改造聽濤閣;公園內(nèi)所有花池、花壇、馬路隔離帶栽花美化等工作。

2)綠化的維護(hù)及管理:對(duì)所有的樹木草坪及時(shí)澆水、打藥、修剪等工作,統(tǒng)計(jì)如下:除草3遍;修枝2遍;對(duì)景區(qū)所有的樹木、灌木施肥1遍;對(duì)景區(qū)所有的綠化面積打藥1遍。

4、后勤保障的統(tǒng)計(jì)整理、更新。

做好廁所、清掃的后勤工作,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),做到心中有數(shù),保障供給。統(tǒng)計(jì)情況諸如:

1)清掃面積。

核心區(qū)5平方公里的道路清潔。

2)景區(qū)公廁基本情況。

三星級(jí)1個(gè),其中大便池12個(gè),小便池10個(gè),洗手池4個(gè),殘疾人便池2個(gè)。

3)景區(qū)垃圾情況。

全景區(qū)平均日產(chǎn)垃圾清運(yùn)5立方米,在環(huán)衛(wèi)工人的努力下,使得垃圾能夠及時(shí)得到清理,景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生更加清潔美化。

二艱苦奮斗、迎難而上、用實(shí)際行動(dòng)塑造景區(qū)新局面。

20**年在景區(qū)知名度逐漸擴(kuò)大的影響下,游客量日益增加,進(jìn)入五、六月份以來,天氣炎熱,工作戰(zhàn)線長、分量重,同志們堅(jiān)持不請(qǐng)假,白天帶病工作,夜間輸液治病,不叫苦,不叫累;景區(qū)的生態(tài)廁所給游客帶來了極大的方便的同時(shí),也增加了衛(wèi)生工作總量;***********也給清掃帶來極大的不便和困難。面對(duì)困難,物業(yè)管理科迎難而上,采取措施,積極應(yīng)對(duì),除了實(shí)行分段包干、責(zé)任到人、先清理后保潔外,對(duì)一些臟亂差的難點(diǎn),有針對(duì)性的采取重點(diǎn)照顧,合理調(diào)配工作人員;發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生干凈、整潔,保證游客有一個(gè)良好舒適的旅游環(huán)境。

1、把握方向、認(rèn)清形勢(shì)、部署工作。

在“五一”、“十一”黃金周期間,環(huán)衛(wèi)綠化科部署了各自的分工,把每項(xiàng)工作細(xì)化到了每一個(gè)員工;同時(shí)要求所有工作人員統(tǒng)一著裝,按時(shí)上下班,在自己的崗位上盡職盡責(zé),努力完成濕地辦交給我們的任務(wù),把**灣大大環(huán)境治理得更加干凈、美好。

2、積極表率、奮勇爭先、提高服務(wù)。

在常主任、王主任的指揮下,在于永科長的帶領(lǐng)下,大家奮勇爭先,涌現(xiàn)出了一批批兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的先進(jìn)工作者,他們把景區(qū)當(dāng)成自己的家園,積極工作、大干特干、盡心盡力維持好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。他們克服游客流量大、垃圾多、任務(wù)重等困難,把景區(qū)的環(huán)境保持得干凈、衛(wèi)生、整潔,既擦亮了景區(qū),又美化了心靈。在**灣的入口管護(hù)綠化帶,勸阻游客踐踏草坪;在石牌坊廣場(chǎng),總能看到王建國同志或者清掃或者澆水的身影,他們是哪里需要到哪里去,切實(shí)做好服務(wù)工作。正是他們的辛勤工作,為游客提供了優(yōu)質(zhì)的景區(qū)環(huán)境。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二

為進(jìn)一步搞好環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作,改善我縣旅游景區(qū)環(huán)境,根據(jù)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))的文件精神,我局結(jié)合景區(qū)實(shí)際對(duì)各旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治,認(rèn)真抓好各項(xiàng)目標(biāo)工作的落實(shí)?,F(xiàn)將景區(qū)環(huán)境整治工作情況匯報(bào)如下:

為認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)工作,我局于20xx年9月1日下午,局長吳淑賢同志召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作會(huì)議,在會(huì)上組織學(xué)習(xí)全局干部職工學(xué)習(xí)《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案》和《20xx年**縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔春季行動(dòng)方案》(建政辦〔20xx〕11號(hào))文件精神,并設(shè)立了由吳淑賢局長擔(dān)任組長,陳曉明副局長擔(dān)任副組長,局各股室和各旅游景區(qū)為小組成員的'行動(dòng)小組,負(fù)責(zé)全縣旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的檢查指導(dǎo)工作。吳淑賢局長在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作行動(dòng)小組的職責(zé),把環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)工作納入我局黨政領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,列入文明建設(shè)的重要內(nèi)容。做到有目標(biāo)任務(wù),有具體措施,有檢查落實(shí)。

1、組織景區(qū)人員重點(diǎn)整治衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域

組織人員對(duì)景區(qū)各個(gè)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底整治,在景區(qū)增設(shè)分類垃圾箱,增加了保潔人員,建立了大掃除制度,堅(jiān)持每天一小掃除,“月末周五”大掃除活動(dòng),使保潔清掃、疏通溝渠、平整道路、垃圾清運(yùn)、消殺等工作目標(biāo)明確,責(zé)任到人,通過以上舉措景區(qū)內(nèi)已做到無煙頭紙屑、瓜果皮核、散堆垃圾。現(xiàn)景區(qū)保潔水平已有了較大的提升,為游客游覽景區(qū)的過程中提供了一個(gè)清爽、整潔的旅游休閑環(huán)境。

2、提高景區(qū)游客衛(wèi)生意識(shí)

以張貼宣傳海報(bào)和散發(fā)宣傳單的形式向游客廣泛宣傳開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的重要意義和目的,使每個(gè)游客都能自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,自覺抵制亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼等不良衛(wèi)生行為,創(chuàng)造了一個(gè)的舒適整潔、干凈清爽的旅游休閑環(huán)境。

1、景區(qū)秩序管理

針對(duì)景區(qū)行車、停車秩序不規(guī)范的現(xiàn)象,按“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)”要求,結(jié)合景區(qū)“六亂”治理,24月對(duì)上述秩序進(jìn)行了集中規(guī)范。完善部分行車、停車標(biāo)志。及時(shí)清理景區(qū)各種“牛皮癬”200余處。并落實(shí)責(zé)任做好日常管理。

2、景區(qū)綠化環(huán)境整治及管護(hù)

景區(qū)在修枝、除草、清理枯枝死樹、安全防護(hù)及樹木病蟲害防治方面投入的人力300余人次,資金投入15萬余元。

3、景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)

景區(qū)公共設(shè)施維護(hù)、維修、更換等100余點(diǎn)位。

4、景區(qū)戶外廣告、招牌及揚(yáng)塵整治

一是對(duì)景區(qū)內(nèi)各類布幅廣告、戶外店招、建筑物立面張貼的廣告進(jìn)行了清理,規(guī)范了設(shè)施招牌。二店招設(shè)施做到規(guī)范、無缺字、無破損、無伸出式招牌及布幅、紙幅等各類違規(guī)戶外廣告;三是按有關(guān)要求做好了景區(qū)揚(yáng)塵治理工作。

在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)期間,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),措施得力,辦法得當(dāng),責(zé)任到位,使得各景區(qū)景點(diǎn)在環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作中取得了較好的成績,并在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)中取得了圓滿成功。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三

在這個(gè)月中,我認(rèn)真完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的每項(xiàng)工作,月銷售會(huì)員卡五十余張。在這個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足需要完善。

1、要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉。

在日常售票中,我發(fā)現(xiàn),很多客戶總是很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面,我們必須做好控制,讓客人覺得很愉悅,才會(huì)愿意來我們影院消費(fèi)。

2、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

這個(gè)月是我在影院工作的第二個(gè)月,在這個(gè)月里,更深的感覺到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們對(duì)新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài),這就要求我們要經(jīng)??从霸u(píng),了解新的動(dòng)態(tài),用別人的專業(yè)知識(shí)豐富自己,為客人提供更滿意的服務(wù)。

3、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急事件的處理能力。

《山楂樹之戀》首映時(shí),不能正常放映,造成很多客戶退票,而且態(tài)度很惡劣。在這種情況下,我采取了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作,但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺,以后我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的訓(xùn)練,讓自己能快速處理好這種事情。

十月份的工作會(huì)更加緊張。九月二十九日《狄仁杰之通天帝國》首映,要前期做好準(zhǔn)備工作,不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。十一期間,影院人流量必然加大,在工作中要多細(xì)心,盡量不出現(xiàn)出錯(cuò)票等現(xiàn)象,對(duì)自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我仍然要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

時(shí)間一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏,我已在公司工作快一個(gè)月了,在這段時(shí)間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識(shí),這些對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。

來西北部客運(yùn)站一個(gè)月了,現(xiàn)在對(duì)這里的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時(shí)我的心情狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,特別是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要保持平和心態(tài),心情特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時(shí)候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會(huì)很好的配合我們的工作,這也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。

很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé)任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。

在今后的工作中,我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,積極,認(rèn)真的完成崗位職責(zé),學(xué)無止境,時(shí)代發(fā)展瞬息萬變,各種知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),提高自己解決問題和突發(fā)問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對(duì)待每一個(gè)客人。

20_年是十二五開局之年,作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)套閘所的一系列文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一年來,在工作中我主要在窗口針對(duì)船舶進(jìn)閘出閘售,24小時(shí)上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念牢記心間。一年來我用責(zé)任心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務(wù)理念,長期的工作感情讓我把服務(wù)兩個(gè)字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨!工作中我把客戶的表揚(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)把批評(píng)當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),經(jīng)過在實(shí)際工作中不斷的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細(xì)、做好、做精。

一年來在窗口服務(wù)中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標(biāo)明確,工作重點(diǎn)突出,工作中理清思路,分清主次,注重實(shí)干,在售票的點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),注重服務(wù)意識(shí)的提高,強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個(gè)人電腦操作業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己,有力促進(jìn)售票工作服務(wù)水平上新臺(tái)階。

一年來為了促進(jìn)售票工作的高效進(jìn)行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)訓(xùn)練和制度落實(shí),提高了服務(wù)水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽(yù),為打造口碑窗口提供了動(dòng)力。

一年來窗口服務(wù)中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考,知難而進(jìn),勇于拼搏,具有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,在政治上,我思想堅(jiān)定,深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神,積極參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練;在做人上,我處世嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)于律已,寬以待人,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)能力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。

一年來取得了一定的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動(dòng)性不夠,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實(shí)際,做實(shí)、做細(xì)、做好售票工作,力爭在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務(wù),耐心的解答提高窗口服務(wù)水平。

總之,回顧20_年,感嘆時(shí)間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四

建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):

一、概述

本次建筑調(diào)研報(bào)告的目的是通過對(duì)特定建筑群進(jìn)行深入的觀察和分析,了解其設(shè)計(jì)理念、建造年代、材料使用以及維護(hù)狀況等基本信息,從而對(duì)建筑的歷史、文化和價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。

二、研究方法

我們選擇了__建筑群作為調(diào)研對(duì)象,采用文獻(xiàn)研究、現(xiàn)場(chǎng)觀察和訪談等多種方法進(jìn)行研究。文獻(xiàn)研究包括了建筑群的建筑圖紙、照片和相關(guān)文獻(xiàn)資料;現(xiàn)場(chǎng)觀察包括了建筑群的空間布局、建筑風(fēng)格、材料使用等方面的觀察;訪談包括了建筑業(yè)專家、建筑使用者以及當(dāng)?shù)鼐用竦取?/p>

三、調(diào)研結(jié)果

1.建筑群的基本信息

建筑群建于____年,由__、__、__三部分組成,占地總面積約為__平方米。建筑群的設(shè)計(jì)理念是“____x”,旨在通過建筑來表達(dá)對(duì)____的尊重和敬意。

2.建筑群的建筑風(fēng)格和材料使用

建筑群采用了__式建筑風(fēng)格,運(yùn)用了__、__等材料,展示了____時(shí)期的技術(shù)和審美。建筑群的獨(dú)特之處在于其____x的設(shè)計(jì),體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)建筑技術(shù)的先進(jìn)性。

3.建筑群的維護(hù)狀況

建筑群的維護(hù)狀況良好,建筑主體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,材料使用合理。但部分建筑的歷史遺留問題,如__、__等問題,需要得到充分的關(guān)注和處理。

四、結(jié)論

通過對(duì)建筑群的深入調(diào)研,我們對(duì)其歷史、文化和價(jià)值有了更深入的了解。建筑群具有重要的歷史和文化價(jià)值,應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值谋Wo(hù)和傳承。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題,如__、__等,需要我們進(jìn)一步研究和解決。

五、建議

1.對(duì)建筑群進(jìn)行全面的檢測(cè)和維護(hù),確保其穩(wěn)定性和安全性。

2.對(duì)建筑群進(jìn)行合理的修復(fù)和改建,保留其歷史和文化的特色。

3.加強(qiáng)對(duì)建筑群的保護(hù)和宣傳,提高其社會(huì)影響力和文化價(jià)值。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五

本次建筑調(diào)研報(bào)告的主題是“傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的融合”。我們選擇了幾個(gè)具有代表性的傳統(tǒng)建筑,通過實(shí)地考察和數(shù)據(jù)分析,探討了傳統(tǒng)建筑在現(xiàn)代化進(jìn)程中的價(jià)值與挑戰(zhàn)。

首先,我們選擇了歷史悠久的故宮作為研究對(duì)象。通過對(duì)故宮建筑的細(xì)節(jié)和內(nèi)部裝飾進(jìn)行研究,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)建筑的精美之處。傳統(tǒng)元素如雕刻、彩繪等都被巧妙地運(yùn)用,不僅增添了建筑的藝術(shù)價(jià)值,也展現(xiàn)了古人的智慧。同時(shí),我們也注意到故宮的建筑空間與現(xiàn)代設(shè)計(jì)之間的關(guān)系,例如:空間的合理布局和開放空間的設(shè)計(jì)都為現(xiàn)代建筑提供了靈感。

其次,我們選擇了現(xiàn)代建筑大師設(shè)計(jì)的博物館作為研究對(duì)象。這些博物館在設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)了現(xiàn)代審美觀念和科技手段。通過對(duì)比分析,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代建筑在設(shè)計(jì)上對(duì)傳統(tǒng)建筑的借鑒與創(chuàng)新。例如,現(xiàn)代博物館的設(shè)計(jì)中仍然可以看到傳統(tǒng)建筑元素的影子,如拱門、窗戶等。同時(shí),現(xiàn)代建筑在材料選擇、技術(shù)運(yùn)用等方面也充分展現(xiàn)了傳統(tǒng)建筑的理念。

最后,我們選擇了傳統(tǒng)村落作為研究對(duì)象。傳統(tǒng)村落的建筑風(fēng)格和布局體現(xiàn)了傳統(tǒng)建筑的思想。通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)村落的建筑遵循了一定的設(shè)計(jì)原則,如風(fēng)水學(xué)、人體工程學(xué)等。這些原則與現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中的“可持續(xù)性”、“舒適度”等理念相契合,為現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)提供了新的思考。

本次調(diào)研報(bào)告的目的是探索傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的融合,從而為現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)提供啟示。通過本次調(diào)研,我們得出以下結(jié)論:傳統(tǒng)建筑是現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)的重要靈感來源,現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)師可以通過對(duì)傳統(tǒng)建筑元素的運(yùn)用,來提高建筑的藝術(shù)價(jià)值和文化內(nèi)涵。同時(shí),傳統(tǒng)建筑的理念也為現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)提供了新的思考和可能性。

最后,我們認(rèn)為在傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的融合上,應(yīng)該鼓勵(lì)更多的設(shè)計(jì)師去挖掘傳統(tǒng)建筑的文化價(jià)值,同時(shí)也應(yīng)該鼓勵(lì)他們?cè)谠O(shè)計(jì)中不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六

建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):

一、調(diào)研背景

本建筑調(diào)研報(bào)告旨在通過對(duì)特定建筑項(xiàng)目的實(shí)地考察和深入研究,了解其設(shè)計(jì)理念、建設(shè)過程以及使用情況。通過對(duì)現(xiàn)有建筑的評(píng)估,我們探究其優(yōu)點(diǎn)與不足,以期為類似建筑項(xiàng)目提供借鑒和參考。

二、調(diào)研方法

本次調(diào)研采用問卷調(diào)查法、訪談法和實(shí)地觀察法等多種方法。問卷調(diào)查主要針對(duì)建筑的使用者和維護(hù)者,了解他們對(duì)建筑的使用體驗(yàn)和改進(jìn)意見;訪談對(duì)象包括建筑的設(shè)計(jì)師、工程師和業(yè)主,通過深入交流了解建筑的設(shè)計(jì)理念、建設(shè)過程以及使用過程中的問題;實(shí)地觀察法則是對(duì)建筑的外觀、內(nèi)部布局和設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)的觀察和分析。

三、調(diào)研結(jié)果

1.建筑外觀

建筑外觀設(shè)計(jì)簡潔大方,以白色為主色調(diào),配以灰色和米色石材,呈現(xiàn)出現(xiàn)代而典雅的外觀。建筑立面采用對(duì)稱式布局,窗戶大小不一,與建筑立面形成良好的比例關(guān)系。建筑頂部設(shè)計(jì)為簡潔的檐口和屋檐,配以三角形斜頂,給人以舒適而寧靜的感覺。

2.建筑布局

建筑內(nèi)部布局合理,采用開放式布局,將室內(nèi)空間劃分為多個(gè)功能區(qū)域,如休息區(qū)、閱讀區(qū)和工作區(qū)等。建筑內(nèi)部采用中庭設(shè)計(jì),增加了室內(nèi)自然光線,提升了整個(gè)空間的使用效率。此外,建筑內(nèi)部還配備了充足的衛(wèi)生間和儲(chǔ)物間,以滿足人們?nèi)粘I畹男枨蟆?/p>

3.建筑設(shè)施

建筑內(nèi)部設(shè)施齊全,包括空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。同時(shí),建筑還配備了智能化管理系統(tǒng),包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等,以提高建筑的安全性和便利性。

四、改進(jìn)建議

1.建筑外立面設(shè)計(jì)需考慮夏季和冬季的自然光線,以改善室內(nèi)光照條件。

2.建筑內(nèi)部的空間布局可以進(jìn)一步優(yōu)化,以滿足不同使用需求。

3.建筑內(nèi)部的設(shè)施需要定期維護(hù)和更新,以保證其正常運(yùn)行。

五、結(jié)論

本次建筑調(diào)研報(bào)告的總結(jié)和建議,旨在為類似建筑項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供參考和借鑒。通過對(duì)建筑外觀、布局和設(shè)施的評(píng)估,我們發(fā)現(xiàn)建筑在設(shè)計(jì)上具有一些優(yōu)點(diǎn),如簡潔大方的外觀、開放式布局和齊全的設(shè)施等。然而,我們也發(fā)現(xiàn)建筑在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上存在一些不足,如立面設(shè)計(jì)單一、內(nèi)部空間利用率不夠優(yōu)化等。為了改善這些問題,我們提出了改進(jìn)建議,包括優(yōu)化立面設(shè)計(jì)、優(yōu)化內(nèi)部空間布局和更新設(shè)施等。這些改進(jìn)建議旨在提高建筑的使用體驗(yàn)和效率,為類似建筑項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供參考和借鑒。

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旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十七

一、引言

建筑是城市文化的視覺語言,是塑造城市形象和城市氛圍的重要因素。本次建筑調(diào)研旨在通過實(shí)地走訪和調(diào)查,深入了解城市建筑的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),探究建筑與城市文化之間的關(guān)系,為城市規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)提供參考。

二、調(diào)研方法

本次調(diào)研采用了多種方法,包括文獻(xiàn)資料收集、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查等。文獻(xiàn)資料收集主要通過網(wǎng)絡(luò)搜索和圖書館查閱相關(guān)文獻(xiàn)和報(bào)告;實(shí)地走訪主要對(duì)城市的核心區(qū)域進(jìn)行了實(shí)地考察,包括商業(yè)區(qū)、文化區(qū)、住宅區(qū)等;問卷調(diào)查主要針對(duì)城市居民和建筑愛好者進(jìn)行了抽樣調(diào)查,以了解他們對(duì)城市建筑的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。

三、調(diào)研結(jié)果

1.城市建筑的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

通過對(duì)城市建筑的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)城市建筑主要分為傳統(tǒng)建筑、現(xiàn)代建筑和后現(xiàn)代建筑三種類型。傳統(tǒng)建筑主要分布在市中心和歷史街區(qū),如清真寺、寺廟等;現(xiàn)代建筑主要分布在商業(yè)區(qū)和住宅區(qū),如高層住宅、商業(yè)綜合體等;后現(xiàn)代建筑主要分布在文化區(qū)和藝術(shù)區(qū),如藝術(shù)中心、文化館等。同時(shí),調(diào)研發(fā)現(xiàn)城市建筑的發(fā)展趨勢(shì)主要是向多功能、復(fù)合化、綠色化方向發(fā)展,注重生態(tài)、人文和藝術(shù)價(jià)值的體現(xiàn)。

2.建筑與城市文化之間的關(guān)系

建筑與城市文化之間存在著密切的關(guān)系。建筑不僅可以反映城市的歷史和文化,還可以影響城市居民的文化認(rèn)同和生活方式。例如,傳統(tǒng)建筑可以讓人們感受到城市的歷史和文化底蘊(yùn),現(xiàn)代建筑可以讓人們體驗(yàn)到城市的科技和時(shí)尚氣息,后現(xiàn)代建筑可以讓人們領(lǐng)略到城市的藝術(shù)和人文魅力。同時(shí),建筑還可以通過影響城市居民的生活方式和行為習(xí)慣,進(jìn)一步影響城市文化的形成和發(fā)展。

3.建筑調(diào)研的局限性和不足

本次建筑調(diào)研也存在一些局限性和不足。首先,調(diào)研范圍有限,只選擇了城市的核心區(qū)域進(jìn)行實(shí)地走訪和調(diào)查,未來可以擴(kuò)大到整個(gè)城市范圍。其次,調(diào)研方法單一,只采用了問卷調(diào)查和實(shí)地走訪,缺乏其他方法的輔助,未來可以結(jié)合其他方法進(jìn)行調(diào)研。最后,調(diào)研結(jié)果的分析和解讀也存在一定的主觀性,需要進(jìn)一步客觀、科學(xué)地分析和驗(yàn)證。

四、結(jié)論和建議

本次建筑調(diào)研發(fā)現(xiàn),建筑是城市文化的視覺語言,對(duì)城市形象和氛圍的形成具有重要影響。為了更好地體現(xiàn)城市文化和價(jià)值,建議在建筑設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃和文化建設(shè)等方面加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:

1.強(qiáng)化城市規(guī)劃師的建筑文化素養(yǎng),注重建筑設(shè)計(jì)的人居環(huán)境效益。建筑不僅僅是為了滿足人的居住需求,還應(yīng)該能夠彰顯城市文化和精神。因此,在建筑設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該注重建筑的人居環(huán)境效益,同時(shí)考慮建筑的文化價(jià)值和藝術(shù)性。

2.鼓勵(lì)建筑師和設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和創(chuàng)意,注重建筑和藝術(shù)的結(jié)合。建筑是藝術(shù)的載體,應(yīng)該鼓勵(lì)建筑師和設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和創(chuàng)意,打造具有藝術(shù)性和文化性的建筑作品。

3.注重建筑的文化傳承和發(fā)揚(yáng)。建筑是城市文化的載體,應(yīng)該注重建筑的文化傳承和發(fā)揚(yáng),讓建筑成為城市文化的代表和象征。

4.加強(qiáng)城市文化建設(shè),推動(dòng)城市文化事業(yè)的發(fā)展。城市文化建設(shè)是城市發(fā)展的重要組成部分,應(yīng)該加強(qiáng)城市文化建設(shè),推動(dòng)城市文化事業(yè)的發(fā)展,讓城市成為文化交流和傳播的重要平臺(tái)。

總之,建筑是城市文化的視覺語言,對(duì)城市形象和氛圍的形成具有重要影響。未來,應(yīng)該加強(qiáng)建筑和藝術(shù)的結(jié)合,注重建筑的文化傳承和發(fā)揚(yáng),加強(qiáng)城市文化建設(shè),推動(dòng)城市文化事業(yè)的發(fā)展,讓城市成為文化交流和傳播的重要平臺(tái)。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十八

經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹,經(jīng)歷過磨難才能證明一個(gè)人的成長,經(jīng)歷過真正的社會(huì)實(shí)踐才會(huì)有下方如此多的認(rèn)識(shí)和感悟!!!為了加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)提高自己的應(yīng)變處事潛質(zhì),好早日理解社會(huì)的檢驗(yàn)。作為大學(xué)生的我們來講,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是一種很重要的鍛煉,進(jìn)步方式。它在我們閑暇之余,也為我們帶給了一個(gè)更加廣闊的空間,讓我們自由發(fā)展,盡情體驗(yàn)社會(huì)所煥發(fā)的魅力與精彩。

懷揣著一份熾熱的期盼情緒。回家第二天,便開始了我瘋狂的大搜索行動(dòng)。凡是看到某個(gè)商店門口,有疑是目標(biāo),如:貼有紙表或者是掛有畫板,就欣喜若狂,趕緊跑上前咨詢,面試??桑簧婕暗揭恍?shí)際問題時(shí)如:吃住問題和上下班時(shí)刻安排時(shí),就不得不無奈地放下。正因自己本身?xiàng)l件受限制,無法勝任。再加上,大都應(yīng)聘店家是不招臨時(shí)工的。為此,闖蕩一天未果。

輾轉(zhuǎn)幾天的奔波面試之后,最終確定了工作目標(biāo),在車站售票。車程為巢湖到東關(guān)(45公里路),每一天來回跑三趟。乍看起來,是一份很簡單的工作,無趣,沒一點(diǎn)挑戰(zhàn)性??墒聦?shí)上,當(dāng)我真正踏入這個(gè)行業(yè),做起來卻發(fā)現(xiàn),這份工作,并不是我想象當(dāng)中的那么容易:

做售票員第一個(gè)收獲就是鍛煉了口才,感覺自己以后見到生人之后不會(huì)產(chǎn)生害怕的心里了,敢于和認(rèn)證面交談了。正因在車上總會(huì)應(yīng)對(duì)各色的人,并且在要發(fā)車時(shí)還要拉下方子下車?yán)耍拖癫耸锌诮匈u一樣,時(shí)刻長了想不習(xí)慣都難。其實(shí)能說話,會(huì)說話對(duì)我們經(jīng)濟(jì)管理的其實(shí)蠻重要的,正因隨時(shí)都需要你過去幫忙解決一些事情,沒有很強(qiáng)的口才是很難做好的。雖然此刻還稱不上有見什么人說什么話,應(yīng)對(duì)所有人夸夸其談的本領(lǐng),但相比實(shí)踐前說話口才還是有一點(diǎn)進(jìn)步的,最起碼不會(huì)像以前一樣膽怯。這個(gè)作為第二大收獲堅(jiān)信對(duì)以后畢業(yè)找工作面試以及工作中同他人的交談都會(huì)有很大幫忙!

打工一個(gè)月后,我懂得了節(jié)儉,正因我在車上同樣體會(huì)到了掙錢的艱辛,有時(shí)為了五毛錢和乘客會(huì)爭執(zhí)很久甚至發(fā)生口角,這在以前是從來沒有經(jīng)歷過的,總以為不就幾角錢嗎?值得嗎?但實(shí)踐后懂得了一個(gè)道理:錢都是一角一角掙取的,你不爭取這一角就還會(huì)放下下一角,錢就只能越來越少。以前出門動(dòng)不動(dòng)就打的,此刻呢?想到打一個(gè)的就是兩個(gè)成年人從我們跑的路線起點(diǎn)到終點(diǎn)的路費(fèi),并且為了這一兩元錢還要那么費(fèi)事,就能走則走,不能走也只是打公交。確實(shí),打工后讓我知道很多社會(huì)的道理,人生的道理!!

在回憶那段時(shí)光時(shí)心里還是有點(diǎn)甜甜的、酸酸的、苦苦的感覺!甜的是我算是真正的接觸了社會(huì),酸的是有許多不平,苦的是讓我感覺生活的來之不易、讓我看透了許多、懂得了許多。這也許就是所謂的實(shí)踐出真知吧。

打工實(shí)踐最后一個(gè)感觸就是還是在學(xué)校里面學(xué)習(xí)好正因?qū)W校沒有社會(huì)上那種“污濁”的氣息,在學(xué)校我們最重要的任務(wù)就是認(rèn)真讀好書,學(xué)好專業(yè)課,而社會(huì)上則會(huì)遇到很多煩心事,因此我認(rèn)為就應(yīng)珍惜剩下不多的學(xué)校生活,使大生活更有好處和活氣!

短短幾個(gè)月的寒假實(shí)踐活動(dòng),已告一段落,但其影響卻深深地讓我受益。為我的人生描上精彩的一筆。不僅僅是鍛煉我的個(gè)人的體現(xiàn),更讓我深刻地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭中,接觸各色各樣的人和事,使我明白,一份工作,一份報(bào)酬是那么地來之不易。生活中,每個(gè)人都在自己的崗位上辛勤耕耘,流著汗,灑著淚,默默奉獻(xiàn)著。而新一代有知識(shí),有理想的新青年,更應(yīng)珍惜時(shí)光發(fā)奮充實(shí)自己,提高自己的綜合素質(zhì),去營造一片屬于自己飛翔的天空。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十九

建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):

一、概述

本次調(diào)研報(bào)告主要對(duì)建筑行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題以及未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析。通過對(duì)建筑行業(yè)的調(diào)研,旨在為相關(guān)企業(yè)和政府部門提供參考,促進(jìn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、研究方法

本次調(diào)研采用問卷調(diào)查、訪談、文獻(xiàn)資料等多種方法。問卷調(diào)查主要針對(duì)建筑企業(yè)和政府部門,訪談對(duì)象包括業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)高管和從業(yè)人員,文獻(xiàn)資料包括行業(yè)報(bào)告、政策法規(guī)等。

三、調(diào)研結(jié)果

1.建筑行業(yè)現(xiàn)狀

建筑行業(yè)已經(jīng)成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一,全球建筑業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到數(shù)萬億美元。中國建筑市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為全球最大的建筑市場(chǎng)。

2.存在的問題

建筑行業(yè)存在一些問題,如環(huán)境污染、資源浪費(fèi)等。此外,建筑行業(yè)還存在勞動(dòng)力過剩和技能不足等問題。

3.未來發(fā)展趨勢(shì)

建筑行業(yè)未來將朝著綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展。未來建筑行業(yè)將更加注重環(huán)保、節(jié)能、減排等方面,同時(shí)還將注重提高建筑的質(zhì)量和使用壽命。

四、結(jié)論和建議

1.建筑行業(yè)需要加強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能、減排等方面的投入,同時(shí)提高建筑的質(zhì)量和使用壽命。

2.建筑行業(yè)需要注重人才培養(yǎng)和技能提升,提高從業(yè)人員的素質(zhì)和技能水平。

3.政府部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)的監(jiān)管,制定相關(guān)政策和法規(guī),促進(jìn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五、參考文獻(xiàn)

[1]《全球建筑行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》

[2]《中國建筑市場(chǎng)規(guī)模分析報(bào)告》

[3]《建筑行業(yè)環(huán)境保護(hù)政策法規(guī)匯編》

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二十

一年復(fù)始,萬象更新。剛剛過去的,我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下,圓滿完成了20各項(xiàng)指標(biāo)。時(shí)值歲末年初,今天,我們歡聚一堂。在此,我謹(jǐn)代表山莊為山莊的運(yùn)營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁,表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝!

我們山莊運(yùn)營已一年有余,我們的業(yè)績、工作效率、工作質(zhì)量都取得了長足的進(jìn)步。各主管部門分別都作了年工作總結(jié)匯報(bào),對(duì)2012年工作思路也做了安排,其目的是總結(jié)過去,分析現(xiàn)在,規(guī)劃將來,我表示完全同意。過去的一年中,全體員工在管理班子的帶領(lǐng)下,齊心合力,共同協(xié)作,取得了長足的進(jìn)步和卓越的業(yè)績,圓滿完成了2011年各項(xiàng)指標(biāo).我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進(jìn)取的工作作風(fēng),帶領(lǐng)全體員工開拓美好的未來。

當(dāng)然,在感受成功喜悅的同時(shí),我們也要清醒并深刻的認(rèn)識(shí)到,在過去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如:管理上需要加強(qiáng);員工各個(gè)方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)的規(guī)范工作范疇,做到各司其職,各轄其司;禮節(jié)和文明禮貌要加強(qiáng)培訓(xùn);團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作力的進(jìn)一步提升;招聘及留住新員工;建立完善的培訓(xùn)及考核制度;全員績效考核的獎(jiǎng)罰制度需要落實(shí);加強(qiáng)山莊文化建設(shè);抓好山莊運(yùn)營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們2012年工作重點(diǎn),進(jìn)行布置安排,并落到實(shí)處。

我們?cè)诳隙ǔ煽?,反思過去的同時(shí),要認(rèn)真目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。我們要推出激勵(lì)機(jī)制,豐富人力資源,穩(wěn)定現(xiàn)有員工,引進(jìn)人才,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,穩(wěn)定和擴(kuò)大員工隊(duì)伍,擁有了雄厚的團(tuán)隊(duì)資源后,拓展山莊的運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營多元化。

2012年,我們迎來了新的喜悅,我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達(dá)成合作伙伴,我們的`客源逐漸增多,對(duì)我們山莊的發(fā)展趨勢(shì)有美好的前景。同時(shí),山莊有你們這樣一支團(tuán)結(jié)向上,富有戰(zhàn)斗力,勤奮敬業(yè),吃苦耐勞的隊(duì)伍與山莊共拼搏,并肩進(jìn),我深感驕傲。

2012年,面臨新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)定不凝,自身不斷的完善,提升服務(wù)品質(zhì),拓展山莊運(yùn)營模式。我們勢(shì)必在新的起點(diǎn),新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來,團(tuán)結(jié)一致,勤勤懇懇的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事,快快樂樂的生活,用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。

中國大學(xué)網(wǎng)

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二十一

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消 著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較 費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕, 特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。 特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。

一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面, 一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi) 實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。 實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自 己特殊的特點(diǎn), 己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi) 的問題。 的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響 他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化, 他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi), 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究, 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生 消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念, 消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。

(一)調(diào)研目的 通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消 通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查, 費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀, 費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。

(二)目標(biāo)群體 鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí) 鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。

(三)調(diào)研方法 本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查, 本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā) 放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。 放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣 調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣, 調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣, 以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2 大一: 以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2:5:2:1(大一: 大二:大三:大四)。 大二:大三:大四)。

(四)調(diào)研過程 10月 日到11 11日 設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日 日到13 10月9日到11日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日,設(shè)計(jì) 調(diào)研問卷;13日到15日 進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日 日到15 調(diào)研問卷;13日到15日,進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日 17日 書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中, 到17日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對(duì) 被訪者進(jìn)行過多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù), 被訪者進(jìn)行過多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù), 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫, 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減 少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。 少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下 被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。 被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150 150份 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份 問卷,實(shí)際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件, 129份有效問卷 60份電子郵件 問卷,實(shí)際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,回 33份 收33份。

(五)問卷整理 在問卷調(diào)查結(jié)束之后,在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對(duì)問卷的內(nèi) 容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù), 容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景, 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景, 以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合 理化、科學(xué)化的建議。 理化、科學(xué)化的建議。

(六)調(diào)查效果 在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷, 129份問卷中選出了 在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷, 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的, 33份電子郵件選出了 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的,共統(tǒng)計(jì) 150份 150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的 份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的, 150份,這150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對(duì) 于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。

旅游景點(diǎn)調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二十二

回顧總結(jié)我區(qū)過去一年工作,部署落實(shí)項(xiàng)目推進(jìn)年各項(xiàng)任務(wù),表彰先進(jìn),激勵(lì)斗志,動(dòng)員全區(qū)上下,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,奮勇爭先,進(jìn)一步弘揚(yáng)人“不畏艱難、萬眾一心、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的工作精神,再掀項(xiàng)目建設(shè)新、再創(chuàng)景區(qū)發(fā)展新輝煌,努力開創(chuàng)我區(qū)又好又快發(fā)展的新局面?;厥走^去令人欣慰,展望未來倍感期待,欣慰的是**年我們并沒有虛度,各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成;期待的是年我們能再創(chuàng)新佳績、刷新新紀(jì)錄。下面,我講兩點(diǎn)意見:

工作回顧。

**年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市各部門單位的關(guān)心支持下,在我區(qū)廣大干群的團(tuán)結(jié)拼搏下,從資源保護(hù)到綜合整治、從基礎(chǔ)設(shè)施到景點(diǎn)開發(fā)、從宣傳推介到管理服務(wù),無論是硬件建設(shè)還是軟件建設(shè),我們各個(gè)方面均取得長足進(jìn)展,重點(diǎn)工作全面完成。**年,我區(qū)共接待游客近萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入多萬元,分別比上年同期增長%、%。

(一)開發(fā)建設(shè)不斷加快。

**年,我們以舉辦節(jié)暨’**中國*節(jié)為契機(jī),全面加快項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)程,爭時(shí)間、搶速度、保質(zhì)量,按序時(shí)進(jìn)度完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

——項(xiàng)目建設(shè)全面完成。今年累計(jì)投入資金多萬元完成了公園一期工程建設(shè),建成了科普影視廳、古農(nóng)具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點(diǎn),開通了風(fēng)光水上游覽線;對(duì)景區(qū)大門進(jìn)行了改造,增設(shè)了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。

——配套設(shè)施日漸完善。景區(qū)新購置了電瓶車、快艇、交通班船,增加了部分水禽放養(yǎng)品種,補(bǔ)充了導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌等配套設(shè)施,收集了大量的科普資料,充實(shí)了科普教育展示廳和科普長廊的教育內(nèi)容;同時(shí)強(qiáng)化對(duì)各道口的攔網(wǎng)以及通道的封閉工作,在湖西村增設(shè)了售票窗口,對(duì)游樂設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行整修到位,確保其安全無損地正常運(yùn)行。

——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護(hù),在保護(hù)中開發(fā)”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內(nèi)亮化工程及東側(cè)景觀綠化工程,景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,對(duì)景區(qū)環(huán)湖路部分地段進(jìn)行了綠化補(bǔ)植工作,累計(jì)栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株,栽植水生植物多萬株,種植草坪近萬平方米,景區(qū)綠化覆蓋率達(dá)%以上。

——服務(wù)質(zhì)量顯著提高。今年來,景區(qū)加大了對(duì)導(dǎo)游和工作人員的管理培訓(xùn)力度,牢固樹立“一切為游客著想,一心為游客服務(wù)”的服務(wù)理念,努力做到,“個(gè)性服務(wù)主動(dòng)化、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程程序化”,景區(qū)的服務(wù)和管理都得到了顯著提升。

(二)名聲業(yè)績不斷提升。

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