制定方案需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,以保證其針對性和可行性。方案的可行性和有效性需要通過實(shí)證研究和實(shí)踐驗(yàn)證來支持。方案的實(shí)施要注重過程和結(jié)果的監(jiān)控和評估,及時(shí)做出調(diào)整和改進(jìn)。
裝修運(yùn)營方案篇一
****園區(qū)公交運(yùn)營方案為了更好地滿足**園區(qū)市民公交出行需要,促進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升園區(qū)形象與品味,根據(jù)市政府《關(guān)于將****園區(qū)公交納入全市公交一體化運(yùn)行體系的會(huì)辦意見》和園區(qū)管委會(huì)要求,以及園區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃近期方案,結(jié)合園區(qū)目前道路、旅客流量、流向、流時(shí)等情況,現(xiàn)制定**園區(qū)20公交運(yùn)營方案如下:
一、線路開行計(jì)劃
年將對園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運(yùn)營的5條村鎮(zhèn)公交線路進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,使之轉(zhuǎn)化為城市公交,按城市公交運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。同時(shí),新增開3條公交線路,初步構(gòu)建完成園區(qū)公交線網(wǎng),提高市民公交出行的`便捷性。
1、優(yōu)化調(diào)整線路:
園區(qū)內(nèi)現(xiàn)運(yùn)營的5條村鎮(zhèn)公交線路,使用的**區(qū)公交線路編號331、332、333、335、336路,依次分別改為**市公交線路編號801、802、803、805、806路,以方便識(shí)別與管理。
(1)、801路(三余至東余):降低票價(jià);增加運(yùn)力投放。調(diào)整原因:原行車間隔較長,票價(jià)較城市公交偏高。運(yùn)營特點(diǎn):通過縮短市民候車時(shí)間、降低票價(jià),引導(dǎo)沿線市民改變出行習(xí)慣,乘坐公交車安全便捷出行。
沒有通聯(lián),道路補(bǔ)空。運(yùn)營特點(diǎn):經(jīng)恒興橋、環(huán)本到達(dá)工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會(huì)北樓,加強(qiáng)北興橋、恒興橋、環(huán)本與園區(qū)間的聯(lián)系,提高市民出行便利。
(3)、803路(三余至管委會(huì)北樓):()將原線路訖點(diǎn)從**延伸到園區(qū)管委會(huì)北樓;經(jīng)人民路、環(huán)鎮(zhèn)中路、環(huán)鎮(zhèn)路、三湯線、環(huán)海線、五七線、s221、長江路、**路、金海路運(yùn)行;增加運(yùn)力投放。調(diào)整原因:原線路覆蓋率低,與園區(qū)間沒有通聯(lián),道路補(bǔ)空。運(yùn)營特點(diǎn):經(jīng)**、中心橋、**到達(dá)工業(yè)區(qū)北區(qū)、管委會(huì)北樓,加強(qiáng)**、東余、**與園區(qū)的聯(lián)系,滿足市民公交出行需要。
(4)、805路(三余至管委會(huì)北樓):將原線路訖點(diǎn)管委會(huì)南樓調(diào)整為管委會(huì)北樓;走向調(diào)整為:人民路、x313、平海公路、**大道、黃海路、湘江路、**路、長江路、扶海路、金海路;增加運(yùn)力投放。調(diào)整原因:道路補(bǔ)空,完善公交線網(wǎng)。運(yùn)營特點(diǎn):快速路,經(jīng)工業(yè)區(qū)北區(qū)到達(dá)管委會(huì)北樓,縮短三余、**市民上下班途中時(shí)間。
(5)、806路(三余至恒興橋):將原線路訖點(diǎn)東風(fēng)橋調(diào)整恒興橋;降低票價(jià);增加運(yùn)力。調(diào)整原因:完善公交線網(wǎng),縮短候車時(shí)間,降低出行成本。運(yùn)營特點(diǎn):通過在恒興橋零距離一次換乘,北興橋及沿線市民就可到達(dá)環(huán)本與園區(qū)。
2、新增開線路:
(1)、807路(管委會(huì)北樓至東凌)。線路走向:金海路、扶海路、長江路、竹苑路、**大道、**公路、**大道、s221.運(yùn)營特點(diǎn):道路補(bǔ)空,開辟園區(qū)至東凌公交出行通道,連接商務(wù)大廈、工業(yè)區(qū)北區(qū)、大學(xué)科技園、**科技園、東凌社區(qū)等主要服務(wù)節(jié)點(diǎn)。
(2)、808路(管委會(huì)南樓至管委會(huì)南樓)。線路走向:**路、s221、珠江路、**路、**大道、金海路、扶海路、長江路、**路、**大道、黃海路、珠江路、s221、**路。運(yùn)營特點(diǎn):道路補(bǔ)空,開辟園區(qū)內(nèi)環(huán)線,連接管委會(huì)辦公區(qū)、工業(yè)區(qū)、南都綜合體、中南五星酒店等主要服務(wù)節(jié)點(diǎn)。
(3)、809路(管委會(huì)北樓至**客運(yùn)東站)。線路走向:金海路、**路、長江路、**路、**大道、平海公路、x313、223省道、新通掘路、銀河路、**世紀(jì)大道、錦繡路、金通二大道、鐘秀東路、太平路、青年東路、世倫路。運(yùn)營特點(diǎn):道路補(bǔ)空,開辟園區(qū)至**市區(qū)公交出行新通道,連接**城區(qū)、**客運(yùn)東站,方便市民直達(dá)**城區(qū)以及通過**客運(yùn)東站長途出行。
裝修運(yùn)營方案篇二
注冊資金:100萬元。
資金來源:團(tuán)隊(duì)自籌資金30萬,風(fēng)險(xiǎn)投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個(gè)溫馨的家是我們共同的目標(biāo)。
公司理念:用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新。
公司簡介:某某裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項(xiàng)目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項(xiàng)目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑,打造自我的價(jià)值品牌。該投資項(xiàng)目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時(shí),也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價(jià)攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時(shí)也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇,做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
投資與財(cái)務(wù)。
公司股本結(jié)構(gòu)中,初期投入資金100萬,團(tuán)隊(duì)自籌資金30萬,風(fēng)險(xiǎn)投資30萬,長期借款40萬。風(fēng)險(xiǎn)投資占30%準(zhǔn)備引入3-5家風(fēng)險(xiǎn)投資共同入股,為分散風(fēng)險(xiǎn),提高效益,合理增加負(fù)債,優(yōu)化公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計(jì)、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),是一項(xiàng)投資少,回收快,收益大的項(xiàng)目。
前三年估計(jì)盈利100萬,以后通過先進(jìn)管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風(fēng)險(xiǎn)資金在第3—5年撤出。
組織管理。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時(shí)向公司反饋信息。
設(shè)計(jì)部:負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計(jì)取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計(jì)人員必須抓好設(shè)計(jì)各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)備等各個(gè)方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)計(jì)的銜接,同時(shí)還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計(jì)意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識(shí),以期取得理想的設(shè)計(jì)工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊(duì)伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對施工隊(duì)伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費(fèi)材料。及時(shí)處理好工地的投訴及售后工程維修。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)建立公司日常會(huì)計(jì)與稅收管理,每個(gè)財(cái)政季度末向副董事長匯報(bào)本年財(cái)政情況并規(guī)劃下個(gè)季度的財(cái)務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理,每個(gè)財(cái)政年度末向總經(jīng)理匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。
人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,實(shí)施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排。
行政部:負(fù)責(zé)公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。
企劃部:與設(shè)計(jì)部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。
裝修運(yùn)營方案篇三
本工程嚴(yán)格按照《建筑裝飾裝修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》《室內(nèi)裝修工程質(zhì)量規(guī)范》《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范要求和施工圖紙來施工。
一、工程概況。
工程項(xiàng)目:新能源4s店裝修。
工程地點(diǎn):博學(xué)路與隴海路交叉口。
施工面積:地面、墻面及頂面共計(jì)4500㎡施工范圍:一層展廳、四層辦公室。
工程概況:本工程為新能源乘運(yùn)車展廳和辦公室裝修工程。主要施工內(nèi)容有地面、墻面、天棚工程。承重墻、消防設(shè)施、建筑大框架等原始結(jié)構(gòu)一律都沒有變動(dòng)、只是更換了原有的大門。
二、主要施工區(qū)域工藝1.一層展廳。
地面:在原地面上水泥砂漿找平,面層鋪貼地磚,墻面:刷乳膠漆,需用加氣塊新建隔斷墻。頂面:直接噴漆,不做吊頂。2.四層辦公區(qū):
地面:鋪地板磚。
墻面:刷白色乳膠漆。需用加氣塊新建墻體。頂面:石膏板和鋁扣板吊頂。
其他:線路鋪設(shè)、電器及燈飾安裝等。
3.主要用材:輕鋼龍骨、木材、石膏板、乳膠漆、鋼化玻璃、穿線管、銅芯線、燈具及開關(guān)插座、配電箱等基礎(chǔ)設(shè)施。
4.施工工期將控制在30天以內(nèi)。
三、施工流程:
1、先走水電線路,大概10天,2、鋪設(shè)地板磚和建造隔斷墻同時(shí)進(jìn)行,因?yàn)楣て诒容^緊,需交叉作業(yè),大概10天。
3、刷乳膠漆和木工吊頂同時(shí)進(jìn)場,交叉作業(yè),需20天。
4、安裝門、潔具燈具等其他設(shè)施,需10天,5、保潔、掃尾工作及竣工驗(yàn)收。需5天。
四、施工部署。
為保證裝修工程在施工過程中做到有組織、有部署,,使裝修工程自始至終的有序進(jìn)行,我們將組建項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)本工程的施工技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、材料、文明等總體管理,公司領(lǐng)導(dǎo)同意指揮,合理安排施工流水段,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各分項(xiàng)、分部的施工,確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度段。在裝飾期間,不影響其他施工單位,且在施工過程中,盡力減少粉塵污染,噪音減少到最低程度。
五、施工組織。
公司擬排項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)工程師、安全員、材料員、監(jiān)理等人員,各司其職,盡量做到安全、文明施工,減少污染源。
六、施工工藝。
1、天棚工程。
在吊頂前,頂棚上的電器配合、布線、消防、供水管道等必須安裝到位,先安裝木龍骨,再進(jìn)行板材鋪貼,板面拼接縫均勻,安裝必須牢固。
2、新建墻體。
新建墻體采用加氣塊和鋼化玻璃,詳細(xì)見圖紙。
3、墻面工程。
清理基層墻面,無油污、無裂紋、無空洞現(xiàn)象后,刷封底漆,用膩?zhàn)臃鄞蚰ト楹?,刷乳膠漆,要求均勻、無漏現(xiàn)象、無色差。
4、門窗工程。
門采用雙層生閘隔音門,彈線--照規(guī)矩--門洞口處理--鏈接鐵件—門扇安裝—密封嵌縫—安裝配件。一定要開關(guān)門通暢。
5、鋪貼陶瓷地面磚基本工藝流程。
鋪貼陶瓷地磚的施工要點(diǎn):混凝土地面應(yīng)將基層鑿毛,鑿毛深度5~10毫米,鑿毛痕的間距為30毫米左右。之后,清凈浮灰,砂漿、油漬,產(chǎn)散水刷少將地面。鋪貼前應(yīng)彈好線,在地面彈出與門道口成直角的基準(zhǔn)線,彈線應(yīng)從門口開始,以保證進(jìn)口處為整磚,非整磚置于陰角或家具下面,彈線應(yīng)彈出縱橫定位控制線。鋪貼陶瓷地面磚前,應(yīng)先將陶瓷地面磚浸泡陰干。鋪貼時(shí),水泥砂漿應(yīng)飽滿地抹在陶瓷地面磚背面,鋪貼后用橡皮棰敲實(shí)。同時(shí),用水平尺檢查校正,擦凈表面水泥砂漿。鋪貼完2~3小時(shí)后,用白水泥擦縫,用水泥、砂子=1:1(體積比)的水泥砂漿,縫要填充密實(shí),平整光滑。再用棉絲將表面擦凈。
6、地毯鋪設(shè)工藝流程。
鋪設(shè)方式:地毯有塊毯和卷材地毯兩種形式,采用不同的鋪設(shè)方式和鋪設(shè)位置?;顒?dòng)式鋪設(shè):是指將地毯明擺浮擱在基層上,不需將地毯與基層固定。固定式鋪設(shè):固定式鋪設(shè)有兩種固定方法,一種是卡條式固定,使用倒刺板拉住地毯;一種是粘接法固定,使用膠粘劑把地毯粘貼在地板上。多余的地毯邊裁去,清理拉掉的纖維。
裁割地毯時(shí)應(yīng)沿地毯經(jīng)紗裁割,只割斷緯紗,不割經(jīng)紗,對于有背襯的地毯,應(yīng)從正面分開絨。
裝修運(yùn)營方案篇四
2、注冊地:武漢市東西湖。
3、經(jīng)營范圍:可承擔(dān)總造價(jià)壹仟捌佰萬元以內(nèi)室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)任務(wù),可承接飾面工程、配套陳設(shè)工程、電氣工程、給排水及暖通制冷工程、環(huán)境園林工程。建筑智能化工程設(shè)計(jì)安裝,建筑裝飾材料銷售。
1、降低集團(tuán)營運(yùn)成本,在集團(tuán)業(yè)務(wù)策略規(guī)劃指導(dǎo)下,做好財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施美學(xué)戰(zhàn)略,創(chuàng)品牌、促銷售,并在cs02成本標(biāo)桿下,不議價(jià)地由執(zhí)總指定承接裝修項(xiàng)目。
3、法定推薦施工單位參加集團(tuán)內(nèi)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)。
4、遵照集團(tuán)流程,負(fù)責(zé)集團(tuán)所有集中采購業(yè)務(wù)。
5、經(jīng)營電子商務(wù)平臺(tái)。(為中期業(yè)務(wù)規(guī)劃)。
1、盈利中心。
近期以集團(tuán)各地區(qū)內(nèi)部裝修業(yè)務(wù)為主營業(yè)務(wù),創(chuàng)造利潤;中、遠(yuǎn)期以拓展外部裝修業(yè)務(wù)為公司發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)盈利,成為集團(tuán)的盈利中心。
2、服務(wù)中心。
受集團(tuán)委托負(fù)責(zé)集中采購,經(jīng)營電子商務(wù)平臺(tái),定位為服務(wù)中心。
由于公司注冊地在xx市,實(shí)際運(yùn)作在xx,考慮其業(yè)務(wù)有集中采購及為集團(tuán)財(cái)務(wù)服務(wù)等功能,有集團(tuán)形象品牌的要求,因此相關(guān)行政安排如下:
1、辦公地點(diǎn)設(shè)在深圳集團(tuán)總部;
2、武漢地區(qū)公司代管裝飾公司當(dāng)?shù)厝粘U缑婀ぷ鳎ㄖ饕吭聢?bào)稅),同時(shí)留用一間辦公室,懸掛公司牌照,以備政府部門檢查和維護(hù)集團(tuán)形象。
沿海建筑裝飾工程公司與集團(tuán)工程業(yè)務(wù)界面:
1、法定業(yè)務(wù):
b、售樓處、會(huì)所、樣板房,以控制總價(jià),保證效果為原則,列簡單工程量清單。地區(qū)與建筑裝飾公司雙方協(xié)商總價(jià)和效果,執(zhí)總協(xié)調(diào)拍板。大規(guī)模室內(nèi)裝修工程必須報(bào)工程明細(xì)估價(jià),地區(qū)按流程權(quán)責(zé)審批。c、付款原則:裝修合同簽定后三天內(nèi)予付合同總價(jià)款的30%,工程量完成50%后三天內(nèi)支付合同總價(jià)款的40%,余款在竣工驗(yàn)收后三天內(nèi)一次性付清。
2、參與地區(qū)招投標(biāo)業(yè)務(wù):
3、集中采購相關(guān)原則:
a、按集團(tuán)原有流程執(zhí)行。
b、各地區(qū)集中采購業(yè)務(wù)由沿海建筑裝飾工程公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。為保持原有業(yè)務(wù)的延續(xù)性,更好地服務(wù)地區(qū)公司,原海創(chuàng)公司負(fù)責(zé)的集中采購的專業(yè)工程師隨業(yè)務(wù)調(diào)入沿海建筑裝飾工程公司。
裝修運(yùn)營方案篇五
裝修活動(dòng)策劃方案(一)。
動(dòng)主題:“團(tuán)結(jié)就是力量”團(tuán)裝團(tuán)購主題活動(dòng)。
如獲優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)主2000元整。
裝修活動(dòng)策劃方案(二)。
餐廳“謝師宴”消費(fèi)熱潮漸高主要是由于學(xué)生消費(fèi)群體的推動(dòng)。隨著高考“戰(zhàn)場”的硝煙散去和無數(shù)莘莘學(xué)子即將走出大學(xué)校園,無論即將去向何方,為了感謝師長對自己的傾心教誨,大部分學(xué)生都會(huì)選擇以“謝師宴”的方法來報(bào)答對老師的拳拳感恩之心,這也為廣大餐飲經(jīng)營者創(chuàng)造了絕佳的餐廳營銷機(jī)會(huì)。
我們xx餐廳經(jīng)過長期的經(jīng)營管理,已經(jīng)以優(yōu)雅的餐廳環(huán)境、大眾化的菜肴口味、公道實(shí)惠的消費(fèi)價(jià)格、細(xì)致周到的餐廳服務(wù)獲得了餐廳周邊學(xué)校和社區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費(fèi)熱潮更是餐廳提高消費(fèi)經(jīng)營收入和擴(kuò)大餐廳品牌知名度和關(guān)注度的絕好機(jī)會(huì),因此,餐廳特推出以“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動(dòng),并制定了如下的xx餐廳“謝師宴”營銷方案,作為此次營銷互動(dòng)的執(zhí)行綱要,詳細(xì)內(nèi)容如下:
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會(huì)消費(fèi)活動(dòng)中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參與主體的共同推動(dòng)是分不開的,我們下面從學(xué)生、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動(dòng)的原因:
大部分學(xué)生認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
學(xué)生家長主要有以下三種心理:一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子?!倍恰爸x師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦?!比恰昂⒆涌忌蠈W(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情?!?/p>
1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長們的好感。
2)針對價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結(jié)合的辦法。
3)謝師宴的價(jià)格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費(fèi)層。
4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對酒店的純利潤來制定)。
1)制作專門謝師宴套餐。可以根據(jù)實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(具體菜單見附件)。
2)狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈(zèng)送每位狀元精美求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。
3)餐廳店內(nèi)互動(dòng),款贈(zèng)厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)?;蚬?yīng)商,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準(zhǔn)備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財(cái)務(wù)及公司積極主動(dòng)參與。
4)桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價(jià)值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀(jì)念品等等。
5)餐廳為顧客免費(fèi)提供停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
裝修運(yùn)營方案篇六
1、xx裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場到竣工驗(yàn)收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會(huì)客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計(jì)師上門咨詢。
3、客服員每日接待新客戶時(shí),要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計(jì)師為客戶服務(wù)??头T定期協(xié)同設(shè)計(jì)師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費(fèi)提供看房,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會(huì)充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計(jì)。
5、而此時(shí)公司的設(shè)計(jì)人員會(huì)繪制詳細(xì)圖紙,圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計(jì)主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會(huì)給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會(huì)讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識(shí)。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財(cái)務(wù)部各一份。公司的財(cái)務(wù)部保留合同及圖紙?jiān)?。交給客戶的施工合同、合同附件、報(bào)價(jià)單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。
6、簽約時(shí)客戶需支付合同總造價(jià)的50%,工程過半后支付合同總造價(jià)的35%,接近工程尾期支付合同總造價(jià)10%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款(5%)。同時(shí)也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計(jì)員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格??头T會(huì)及時(shí)完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。
裝修運(yùn)營方案篇七
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境,用科技引領(lǐng)生產(chǎn),用技能創(chuàng)造效益,在企業(yè)發(fā)展中始終堅(jiān)持以下原則:顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以和為貴,為樹立公司良好的外部形象,并營造健康的文化氛圍。同時(shí),在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,我們也有嚴(yán)格的規(guī)定要遵守:
(1)誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準(zhǔn)則,同時(shí),它還意味著保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。
(2)卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)責(zé)任心。貫穿在我們的語言和行動(dòng)上。
(4)關(guān)心。體現(xiàn)在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。
(5)公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商,都要守同樣的行為準(zhǔn)則和法規(guī)、政策。
(6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評估他們的反饋的時(shí)候,要對他們表明足夠的尊重和謝意。
(7)標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服,彰顯公司形象,工作時(shí)統(tǒng)一配備胸卡。
裝修運(yùn)營方案篇八
二、活動(dòng)目的宣傳
三、組織機(jī)構(gòu)悅欣居運(yùn)營部
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、以發(fā)放物品(傳單),以及小禮品等來達(dá)到宣傳目的.
2、凡有意向的客戶,給予詳談,并給予代金券(小禮品)留下聯(lián)系方式。
五、活動(dòng)方式1、以悅欣居牽頭,以優(yōu)惠的政策為主角,來展示一個(gè)不一樣的市場。
2、每個(gè)到場參加活動(dòng)的.客人都要詳細(xì)介紹本活動(dòng)的有關(guān)信息,給予禮品。
3、定時(shí)可抽獎(jiǎng):獎(jiǎng)品(代金卷,小禮品)
六、活動(dòng)日期
七、準(zhǔn)備工作1、活動(dòng)所需物品(帳篷桌子板凳宣傳彩頁……
八、主推產(chǎn)品名稱1、2、
九、活動(dòng)意義
2、為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,互惠共贏尋求發(fā)展契機(jī)和搭建廣闊平臺(tái)。
十、備注
1、十一、附廣告用語悅欣居-步入千萬居!
安居樂業(yè)我能行,快樂攜手悅欣居!
一言九鼎的承諾,一生一飾的追求,紫名都裝飾。
不用東奔西走,悅欣應(yīng)有盡有!
不賣賤材!
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裝修運(yùn)營方案篇九
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:陜西
身材:170cm?70kg
婚姻狀況:未婚
年齡:28歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:網(wǎng)絡(luò)工程師:與計(jì)算機(jī)相關(guān)的、系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡(luò)管理員、
工作年限:4
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500--5000
希望工作地區(qū):廣州陜西
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)推廣專員
離職原因:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:對公司的網(wǎng)站管理和維護(hù),網(wǎng)站優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)推廣(公司產(chǎn)品),公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),以及公司一些軟硬件方面的問題,在大型商業(yè)網(wǎng)站(博客,論壇,留言板)推廣公司提高公司在google和百度排名,以及少量的業(yè)務(wù),軟件的安裝和維護(hù),打印機(jī)和標(biāo)簽打印機(jī)的應(yīng)用,熟悉css+html代碼,dreamweaver+fireworks網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件,熟悉網(wǎng)站seo優(yōu)化,能針對關(guān)鍵字做有效的優(yōu)化以提高排名。。
熟練掌握cd,ps等設(shè)計(jì)軟件,能夠圖文并茂的表達(dá)產(chǎn)品流程和概念圖。
對計(jì)算機(jī)軟件比較了解,曾參與規(guī)劃公司的內(nèi)部軟件開發(fā),負(fù)責(zé)與工程師溝通,協(xié)助測試軟件漏洞。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)站制作
工作描述:主要編寫一些網(wǎng)絡(luò)電話接口,功能是通過頁面從數(shù)據(jù)庫驗(yàn)證更新數(shù)據(jù),并完成公司網(wǎng)站建設(shè),公司原有系統(tǒng)的改造優(yōu)化等。
網(wǎng)站投票系統(tǒng)(c#+mssql),主要功能主要包括對投票欄目的添加修改刪除,在線投票,票數(shù)統(tǒng)計(jì)。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:陜西科技大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:學(xué)士
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好
國語水平:一般
粵語水平:一般
工作能力及其他專長
2006.04–2007.5在廣州亞訊網(wǎng)絡(luò)有限公司
主要編寫一些網(wǎng)絡(luò)電話接口,功能是通過頁面從數(shù)據(jù)庫驗(yàn)證更新數(shù)據(jù),并完成公司網(wǎng)站建設(shè),公司原有系統(tǒng)的改造優(yōu)化等。
網(wǎng)站投票系統(tǒng)(c#+mssql),主要功能主要包括對投票欄目的添加修改刪除,在線投票,票數(shù)統(tǒng)計(jì)。
2007.05–2009.2在廣州金達(dá)電腦有限公司。
對公司的網(wǎng)站管理和維護(hù),網(wǎng)絡(luò)推廣(公司產(chǎn)品),公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),以及公司一些軟硬件方面的問題,經(jīng)常與客戶接觸以及少量的業(yè)務(wù),熟悉軟件的安裝和維護(hù),打印機(jī)和標(biāo)簽打印機(jī)的應(yīng)用,熟悉css+html代碼,dreamweaver+fireworks網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件,熟悉網(wǎng)站seo優(yōu)化,郵件推廣、論壇推廣、社區(qū)等;熟悉百度、yahoo、google等搜索引擎的優(yōu)化,能針對關(guān)鍵字做有效的優(yōu)化以提高排名。
2009.4–2010.6在廣州千千氏工藝品有限公司。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有四年的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各種推廣方法,百度競價(jià)也非常熟悉,熟悉各種即時(shí)/非即時(shí)聊天工具,熟練使用互聯(lián)網(wǎng)搜索工具,熟悉各種流行論壇(bbs)熟悉網(wǎng)上商城、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等交易流程,熟練掌握后臺(tái)管理。
誠實(shí)正直,謙和自信,樂于進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)。工作踏實(shí),認(rèn)真細(xì)致,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):qq號碼:
電子郵件:個(gè)人主頁:
看過“社區(qū)運(yùn)營個(gè)人簡歷模板”裝修運(yùn)營方案篇十
第一章:
裝飾公司各部門崗位職責(zé)
1. 總經(jīng)理職責(zé)
a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
b統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。d負(fù)責(zé)裝飾公程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價(jià)格的審批。e負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》 《裝飾工程施工合同》 《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。f負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
g負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
2. 業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍
a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
b負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
c負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
d負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
總經(jīng)理。
e負(fù)責(zé)組織材料采購協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。
3. 設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍
設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
c設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
d設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購裝修主材。
f設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
h設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計(jì)變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
i項(xiàng)目施工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認(rèn)。
j設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙,專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟
件的使用和統(tǒng)一安排。
k設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
l設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概括、預(yù)算書、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
m設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
n設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4.項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍
a負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。b負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購計(jì)劃的編制。
c負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
d負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
e負(fù)責(zé)編制利潤預(yù)車測表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測等內(nèi)容。
f負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進(jìn)場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
g負(fù)責(zé)對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。
h負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理甚至開除。對質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
j施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫、退庫等工作。
k負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
l負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收報(bào)告、移交手續(xù)等;
m負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時(shí)水電費(fèi),裝修押金的退還;
n對施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé)。
o負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等;
p負(fù)責(zé)倉庫材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)。行政部職責(zé)范圍
a負(fù)責(zé)聽取客戶對工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
總經(jīng)理
b負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
c負(fù)責(zé)對公司人員的德、能、勤、績考評,協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。d負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
e負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
a公司制定完善的管理辦法
b業(yè)務(wù)開展
c 公司家裝市場的定位
裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個(gè)階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點(diǎn)對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報(bào)紙、電視、刊物以及電臺(tái)等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進(jìn)行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長三個(gè)月時(shí)間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個(gè)公司。當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運(yùn)作企業(yè)的閃光點(diǎn)等等。公司由于集團(tuán)公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場的影響上要加強(qiáng)。
以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點(diǎn)決定客戶最終是否簽單。設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力和溝通能力預(yù)算報(bào)價(jià)是否合理到位(合乎客戶心里標(biāo)準(zhǔn))
者。
公司在整個(gè)裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
公司家裝市場的定位
公司有著它運(yùn)作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場的定位。
業(yè)務(wù)的開展
公司在市場的拓展上,可以參照運(yùn)作較力成功的家裝公司的運(yùn)作方式。
外地公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r(shí),在完善管理的同時(shí),在各樓盤征集一套零利潤樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時(shí)規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個(gè)城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場的拓展可部分參照成功公司運(yùn)作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)展?,F(xiàn)在在一些大城市,在推進(jìn)住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念?,F(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實(shí)際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護(hù)著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識(shí)到這點(diǎn)。假如有這么一個(gè)好樓盤,如果業(yè)主在定房時(shí)就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團(tuán)購的形式,早在交房前設(shè)計(jì)公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計(jì)了若干套裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時(shí)不能忽視對房開銷售的影響。
公司還可以在房開項(xiàng)目交房前提前進(jìn)入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會(huì)起到意想不到的優(yōu)勢。
人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員的隊(duì)伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動(dòng)業(yè)力人員的積極性。這個(gè)方式還可以用到設(shè)計(jì)人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個(gè)人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動(dòng)工作人員積極性的好辦法。設(shè)計(jì)人員是業(yè)主溝通的一個(gè)橋梁,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師可以通過設(shè)計(jì)去打動(dòng)業(yè)主,通過合理的資金預(yù)算安排去說服業(yè)主??梢娫O(shè)計(jì)人員在工程承接上的重要性。設(shè)計(jì)這一塊可劃分為主任設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師,助理設(shè)計(jì)師,繪圖員,主任設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計(jì)師配合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計(jì)師要將精力放在設(shè)計(jì)方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計(jì)師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享??少徺I正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計(jì)圖紙和三維虛擬現(xiàn)實(shí)。讓設(shè)計(jì)師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達(dá)成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標(biāo)準(zhǔn)推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運(yùn)輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
在工班的管理上,固定施工隊(duì)伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊(duì)伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
大盤操作
業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計(jì)人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式
業(yè)務(wù)員的工資底薪較低
可采用3個(gè)月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號單,當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎(jiǎng)金50元提成基本費(fèi)(每個(gè)月滿足5戶可提?。绻麡I(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價(jià)的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
設(shè)計(jì)師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計(jì)師完成的設(shè)計(jì)任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(fèi)(每月底數(shù)滿足5戶可提取),如果業(yè)主最終簽定設(shè)計(jì)合同可提取設(shè)計(jì)費(fèi)用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價(jià)的2-3%。
另一種方式
采用小盤網(wǎng)點(diǎn)式
公司采用建裝飾點(diǎn)形式,鼓勵(lì)公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運(yùn)作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進(jìn)入可小區(qū)設(shè)點(diǎn),進(jìn)行專點(diǎn)的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費(fèi)。公司不負(fù)責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負(fù)走出一條新路。(這樣運(yùn)作的好處是。公司的投入精力相對要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要有一套切實(shí)可行的辦法)
裝修運(yùn)營方案篇十一
在活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
1、活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:x月x日至x月x日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動(dòng):x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),活動(dòng)推廣海報(bào),圖片,圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎(jiǎng)贏免單,每次購買滿元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
(4)邀請好友參與抽獎(jiǎng),邀請人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值x元神秘禮物一份,共x個(gè)名額,被邀請人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值x元神秘小禮物一份,共個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣:
(1)引流
(2)店鋪活動(dòng)通告
(3)寶貝描述通告
(4)社區(qū)宣傳
(5)簽名活動(dòng)預(yù)告
(6)聯(lián)盟
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的x%—x%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
裝修運(yùn)營方案篇十二
為了平等互利、共同做大做強(qiáng)區(qū)縣論壇,共同推動(dòng)區(qū)縣論壇聯(lián)盟健康有序、可持續(xù)發(fā)展,特制定以下運(yùn)營規(guī)則。
一、活動(dòng)聯(lián)動(dòng)
1、市里面下達(dá)的公益或者指令性宣傳活動(dòng),涉及到聯(lián)盟成員單位應(yīng)給予支持,但全年次數(shù)不超過5次。
2、聯(lián)盟活動(dòng)原則上每年組織一到兩次活動(dòng),涉及到聯(lián)盟成員單位應(yīng)給予支持。
3、聯(lián)盟成員單位,對聯(lián)盟其他成員的非商業(yè)性活動(dòng)和主題宣傳,應(yīng)給予對等支持。
二、廣告聯(lián)動(dòng)
1、聯(lián)盟成員以自愿形式為其他成員提供最優(yōu)惠的廣告異地代理形式。聯(lián)盟鼓勵(lì)成員單位之間進(jìn)行廣告聯(lián)動(dòng)。
2、聯(lián)盟成員單位拿出自身閑置廣告資源,由華龍網(wǎng)經(jīng)營部門牽頭,統(tǒng)一進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,按各自出力大小,對相關(guān)效益進(jìn)行分配。
三、合作招商
1、聯(lián)盟成員單位提供向聯(lián)盟理事會(huì)提供相關(guān)資料,聯(lián)盟理事會(huì)制作成招商宣傳手冊,制定統(tǒng)一的內(nèi)部結(jié)算價(jià),以備聯(lián)盟成員單位對外合作或招商之用。
2、經(jīng)聯(lián)盟理事會(huì)同意,任何聯(lián)盟成員單位均可以在聯(lián)盟名義下對外招商。合作方及商家可根據(jù)我們提供的各類資源自主選擇合作的載體資源。
3、當(dāng)合作或招商談判達(dá)成一致后,由資源所屬單位與投資商獨(dú)立簽約,報(bào)聯(lián)盟理事會(huì)備案。合作招商合同郵寄至各擬參加成員單位審簽。
4、本著誰招商誰獲利的原則,誰招來的項(xiàng)目,在扣除內(nèi)部結(jié)算價(jià)后,其余利潤歸招商者所有。
四、其他
1、理事長和副理事長單位,原則上輪流負(fù)責(zé)每年組織一次區(qū)縣論壇發(fā)展大會(huì)。所需經(jīng)費(fèi)由輪值單位自行解決。
2、聯(lián)盟各成員單位之間,如條件成熟,在自愿情況下,可互相注資、合資成立新的.公司,用以商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作。
3、任何聯(lián)盟成員單位,在聯(lián)盟理事會(huì)(或秘書處)毫不知情的情況下,做出以下行為,將立即取消聯(lián)盟成員資格:
(1)不得私自假借聯(lián)盟名義進(jìn)行任何商業(yè)操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
(2)不得私自假借聯(lián)盟名義進(jìn)行任何有損聯(lián)盟形象的違規(guī)操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),可取消聯(lián)盟成員資格。
裝修運(yùn)營方案篇十三
一、市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題
1.網(wǎng)站的功能
在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網(wǎng)友的利益
網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
二、內(nèi)容策劃
1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
三、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
不同的人都有自己的'習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網(wǎng)站維護(hù)
1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營質(zhì)量和效率。
五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。
網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣
線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
線下推廣:單張、海報(bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡
六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D
一、創(chuàng)業(yè)背景
目前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個(gè)組成部分
中國汽車行業(yè)發(fā)展情況
中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
中國的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理
在整個(gè)華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復(fù)線,馬臻路。
所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下,大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產(chǎn),銷售,服務(wù)等?,F(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主,個(gè)別群體獨(dú)居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車,買車。全國各地各式各樣的xx一條街的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),就拿我們本地來說,xx年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會(huì)發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。
中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時(shí)候很理性,對價(jià)格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。
汽車媒體缺乏,商家成本加高
消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通,這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個(gè)專業(yè)的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價(jià)比,還在拼促銷,服務(wù)。誰能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務(wù)制度,就能獲得長期的勝利。
鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。
二、團(tuán)隊(duì)的組建
在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認(rèn)識(shí)到
本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士,開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。
技術(shù)團(tuán)隊(duì):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu),這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,人員代表:
蔡偉松:資深網(wǎng)絡(luò)工程師
曾曉騰:大學(xué)本科
運(yùn)營團(tuán)隊(duì):集合了一批在各地運(yùn)營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士,由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長期穩(wěn)定運(yùn)營,人員代表:
張衛(wèi)俊:資深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營師
沈趙燕:大學(xué)本科
策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力,結(jié)合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
裝修運(yùn)營方案篇十四
前幾天碰到了一個(gè)社區(qū)運(yùn)營的大哥級人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在這里把講的內(nèi)容整理出來,不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運(yùn)營社區(qū)網(wǎng)站時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)心得,和大家分享交流一下。
一個(gè)網(wǎng)站基本上由技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營這三大塊組成,每塊可能有更細(xì)致的劃分,但基本上離不開這個(gè)大的框架。很多人討論過,對于一個(gè)網(wǎng)站,是技術(shù)重要?是產(chǎn)品重要?還是運(yùn)營重要?各執(zhí)一詞,沒有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術(shù)是骨架,產(chǎn)品是血液,運(yùn)營是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話,我會(huì)這樣來類比各部分的機(jī)能:技術(shù)好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個(gè)骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來,但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個(gè)網(wǎng)站“造血”的能力是否強(qiáng)大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個(gè)網(wǎng)站的動(dòng)力之源。運(yùn)營是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強(qiáng)壯,就看它的運(yùn)營能力。有很多矮個(gè)子也可以鍛煉得非常強(qiáng)壯,而有的高個(gè)子卻非常瘦弱,這是運(yùn)營能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實(shí)際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當(dāng)然,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)希望自己技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營都異常強(qiáng)大,這只是美好的愿望。實(shí)際情況是,每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有自己的長處和短項(xiàng)。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級,調(diào)配資源,人為地來達(dá)到一個(gè)平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長。
短期看的是長處,長期看的是短處?!岸唐诳?,企業(yè)家比的是長處;長期看,企業(yè)家比的是短處?!蔽矣X得很有道理,就借用到這里。當(dāng)網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時(shí)候,擁有一個(gè)優(yōu)勢就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購)早期基本沒有技術(shù)和產(chǎn)品可言,完全靠的是運(yùn)營,也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢來彌補(bǔ)不足。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的不足,都可能導(dǎo)致和對手競爭的失敗。所以任何時(shí)候都需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢,不能因?yàn)槎唐诘某晒Χ雎粤碎L期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準(zhǔn)備。
所有的目的:滿足用戶需求。無論是技術(shù),還是產(chǎn)品和運(yùn)營,所有要實(shí)現(xiàn)的目的無非就是一個(gè),滿足用戶的需求。只有滿足了用戶的需求,網(wǎng)站本身才有價(jià)值,技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營才有存在的必要。所以技術(shù)追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運(yùn)營追求的不是快,而是能在多大程度上滿足用戶的需求,花最小的代價(jià)滿足用戶的需求。同時(shí),也只有當(dāng)技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營都非常了解用戶的需求,這個(gè)網(wǎng)站獲得成功的幾率才會(huì)大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運(yùn)營非常了解用戶的需求,產(chǎn)品比較了解用戶的需求,技術(shù)幾乎不或很少了解用戶的需求,這是需要提高的地方。
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