通過總結(jié)心得體會,我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,為進(jìn)一步提升打下基礎(chǔ)。一個好的總結(jié)應(yīng)該具備清晰明了的結(jié)構(gòu)。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,可供大家參考。
實地調(diào)研的心得體會篇一
第一段:引言
實地調(diào)研是一種常見的研究方法,通過親身接觸對象或環(huán)境,收集信息和數(shù)據(jù),從而更深入地了解研究課題。在進(jìn)行實地調(diào)研的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。下面我將從前期準(zhǔn)備、實地操作、數(shù)據(jù)整理、結(jié)果分析、經(jīng)驗總結(jié)等幾個方面談一下我的心得體會。
第二段:前期準(zhǔn)備
在進(jìn)行實地調(diào)研之前,充分的準(zhǔn)備工作是非常重要的。首先,我們要對所要研究的課題進(jìn)行充分的了解,明確研究目的和問題。其次,確定調(diào)研區(qū)域和樣本對象,并制定合理的調(diào)研計劃和行動方案。在準(zhǔn)備階段,還要注意對調(diào)研所需的儀器設(shè)備、資料和人員進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和安排,確保調(diào)研可以順利進(jìn)行。
第三段:實地操作
在實地調(diào)研的過程中,要做到有條不紊,注意細(xì)節(jié)。首先,要做好與被調(diào)查對象的溝通和交流,建立良好的關(guān)系。其次,要注意保持客觀、中立的態(tài)度,不對被調(diào)查對象進(jìn)行干擾或影響。同時,要掌握一些基本的方法和技巧,如問卷調(diào)查、訪談、觀察等,以便更全面、準(zhǔn)確地了解研究課題。
第四段:數(shù)據(jù)整理與分析
實地調(diào)研完成后,要對所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。首先,要仔細(xì)整理原始數(shù)據(jù),編制數(shù)據(jù)表或圖表,方便后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計。其次,要對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,根據(jù)研究問題和目的,采用合適的方法和工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。最后,要進(jìn)行數(shù)據(jù)的解讀和分析,根據(jù)結(jié)果得出相應(yīng)的結(jié)論和建議。
第五段:經(jīng)驗總結(jié)
實地調(diào)研結(jié)束后,要及時總結(jié)經(jīng)驗,反思不足之處,并提出改進(jìn)的措施。首先,要審視整個調(diào)研過程,查找存在的問題和不足,并從中吸取教訓(xùn)。其次,要總結(jié)調(diào)研中取得的成果和經(jīng)驗,以便在以后的工作中復(fù)用和借鑒。最后,要提出改進(jìn)的建議和措施,改進(jìn)調(diào)研的方法和流程,從而提高實地調(diào)研的效果和質(zhì)量。
總結(jié):
通過實地調(diào)研,我不僅深入了解了研究課題,還積累了豐富的實踐經(jīng)驗和操作技巧。在實地調(diào)研過程中,前期準(zhǔn)備的重要性、實地操作中的細(xì)節(jié)注意、數(shù)據(jù)整理與分析的技巧和經(jīng)驗總結(jié)的必要性都得到了充分的體現(xiàn)。相信這些經(jīng)驗和感悟?qū)ξ医窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。實地調(diào)研是一種富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但只有親身實踐才能體會到其中的魅力和樂趣。
實地調(diào)研的心得體會篇二
作為一名共青團(tuán)員,不僅要積極參與組織的各項活動,還要深入實地調(diào)研,了解社會、了解人民群眾的生活狀況,這不僅是我們應(yīng)盡的義務(wù),更是我們對于成長發(fā)展的必要經(jīng)歷。最近,我們團(tuán)組織了一次“共青團(tuán)實地調(diào)研社區(qū)建設(shè)”的活動,讓我們機(jī)會考察了當(dāng)前社區(qū)建設(shè)情況,深刻認(rèn)識到了一些問題。
在調(diào)研過程中,我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)情況具有顯著地區(qū)差異。一些社區(qū)居住環(huán)境相對較好,有完善的公共設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,但也有很多的社區(qū)因為種種原因,對于公共設(shè)施的配備還很不足,給居民的生活帶來許多不便。同時,我們還發(fā)現(xiàn)存在一些不文明現(xiàn)象,比如亂扔垃圾、亂停車等問題,給居民的生活環(huán)境、生活品質(zhì)帶來很大影響。在了解到這些問題后,我們深受啟發(fā),認(rèn)為共青團(tuán)員要積極參與社區(qū)志愿服務(wù),通過自己的付出去幫助挖掘和解決問題。
第三段:深刻認(rèn)識家庭教育的重要性。
在實地調(diào)研中,我們還發(fā)現(xiàn)了一些家庭教育問題:家長要么過于溺愛,要么過于苛求,導(dǎo)致孩子缺乏內(nèi)心的平衡,對自己和周圍世界缺乏了解,這些問題迫切需要得到解決。作為團(tuán)組織,我們應(yīng)該積極向社會傳輸有關(guān)家庭教育的理念,增強(qiáng)廣大家長們對于合理、健康的教育要求和督促作用,共同推進(jìn)學(xué)校和家庭教育的有效互動。
第四段:教育與青年發(fā)展密不可分。
青年是國家的未來和希望,教育則是青年成長的基石,沒有教育,就沒有青年的健康成長和全面發(fā)展。在實地調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)一些家庭與學(xué)校對于青年教育的重視程度不夠,減弱了青年的發(fā)展?jié)摿透偁幜?。這讓我們更深刻地認(rèn)識到,教育是重要的,而青年發(fā)展也需要借助外部環(huán)境以及青年本身條件的改變來進(jìn)行滋養(yǎng)和提升,讓他們能夠順利躋身成為社會的中堅力量。
第五段:結(jié)語。
在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)了問題,更體驗到了生活的真實,意識到要求自己追求更多的夙愿,這些問題與我們青年同齡人所感同身受的閱歷呈密不可分的關(guān)系??傊?,我們應(yīng)該好好地肩負(fù)起自己的社會責(zé)任,不斷努力,以實際行動增強(qiáng)民族力量、增強(qiáng)人類力量,我們絕不辜負(fù)時代的重托。
實地調(diào)研的心得體會篇三
實地調(diào)研是一種重要的方法,可以為我們提供實際的數(shù)據(jù)和信息,幫助我們更好地了解特定領(lǐng)域的狀況。如何進(jìn)行一次有效且有意義的實地調(diào)研呢?在一次對家鄉(xiāng)低碳發(fā)展模式進(jìn)行實地調(diào)研的經(jīng)歷中,我有了一些體會和思考。
首先,實地調(diào)研需要提前準(zhǔn)備和規(guī)劃。在進(jìn)行實地調(diào)研前,我先對家鄉(xiāng)的低碳發(fā)展模式進(jìn)行了初步了解,明確了調(diào)研的目的和方向。然后,我收集了相關(guān)資料,對比了不同地區(qū)的低碳發(fā)展情況,找出了一些有潛力的案例。最后,我制定了調(diào)研的時間表和路線圖,確保能夠充分利用時間和資源。
其次,實地調(diào)研需要用心觀察和收集信息。在實地調(diào)研的過程中,我深入到一些低碳發(fā)展的具體項目中,仔細(xì)觀察和記錄。例如,我參觀了一家低碳農(nóng)場,了解了他們在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中采取的綠色技術(shù)和經(jīng)營模式。我還參觀了一個低碳社區(qū),與居民交流他們的低碳生活方式和環(huán)保意識。通過這些實地探訪,我獲得了大量的實際經(jīng)驗和感受,并且拍攝了一些照片和視頻作為記錄。
再次,實地調(diào)研需要與相關(guān)人士展開深入交流。在實地調(diào)研的過程中,我主動聯(lián)系了一些專家學(xué)者和行業(yè)從業(yè)者,并與他們進(jìn)行了面對面的交流。他們分享了他們的經(jīng)驗和見解,回答了我提出的問題,讓我對低碳發(fā)展模式有了更清晰和全面的認(rèn)識。同時,我還與其他參與調(diào)研的同學(xué)進(jìn)行了合作與討論,互相協(xié)助,相互借鑒,從而獲得更多的思路和建議。
最后,實地調(diào)研需要認(rèn)真總結(jié)和分析。在調(diào)研結(jié)束后,我將收集的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理和分析。我對比了不同案例的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,結(jié)合文獻(xiàn)研究和專家意見,對我調(diào)研的對象進(jìn)行了評價和總結(jié)。同時,我還分析了家鄉(xiāng)低碳發(fā)展的潛力和挑戰(zhàn),并提出了一些建議和改進(jìn)措施,以期推動家鄉(xiāng)的低碳發(fā)展進(jìn)程。
通過這次實地調(diào)研,我深感實地調(diào)研的重要性和價值。實地調(diào)研可以幫助我們更深入地了解問題的本質(zhì)和根源,而不僅僅是從書本上獲取知識。同時,實地調(diào)研還可以培養(yǎng)我們的觀察力、溝通能力和分析能力,提高我們解決問題的能力和水平。
然而,在實地調(diào)研中也存在一些挑戰(zhàn)和困難。例如,時間和資源限制可能影響我們的調(diào)研進(jìn)度和質(zhì)量。有時候,我們可能無法訪問到所有的相關(guān)人士或參觀所有的項目,這樣可能會使我們的調(diào)研結(jié)果有所偏頗。此外,實地調(diào)研還需要一定的專業(yè)知識和技能,否則可能無法準(zhǔn)確理解和解讀所獲得的信息和數(shù)據(jù)。
綜上所述,實地調(diào)研作為一種重要的方法,可以幫助我們更全面、客觀地了解特定領(lǐng)域的狀況。有效的實地調(diào)研需要提前準(zhǔn)備和規(guī)劃,用心觀察和收集信息,與相關(guān)人士展開深入交流,認(rèn)真總結(jié)和分析。通過實地調(diào)研,我們能夠從各個角度深入了解問題,并為解決問題提供有價值的參考和建議。
實地調(diào)研的心得體會篇四
共青團(tuán)是我們最熟悉的青少年組織,作為其團(tuán)員,深入實地調(diào)研是我們履行職責(zé)、加強(qiáng)實踐的重要手段。對此,我們積極響應(yīng)團(tuán)組織的號召,開展了一場實地調(diào)研。在這次調(diào)研中,我們走訪了社區(qū)和學(xué)校,進(jìn)行了深入的訪談和問卷調(diào)查,了解到了不少關(guān)于青少年、社會、教育的潛在問題。事后,我們認(rèn)真總結(jié)和分析了這些心得和體會。
我們在社區(qū)和學(xué)校進(jìn)行了訪談和問卷調(diào)查,從青少年、家長、各界人士等多方面進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。通過統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),青少年心理問題日益突出,其主要原因在于社會競爭壓力和學(xué)業(yè)繁重。同時,部分家長對子女的過度關(guān)注,也會對青少年產(chǎn)生極大的心理壓力和焦慮感。此外,教育機(jī)構(gòu)和管理團(tuán)隊缺乏創(chuàng)新思維和實際行動,導(dǎo)致了教育體系的僵化問題。
在調(diào)研過程中,我們觀察到了不少細(xì)節(jié)和問題,更深入地了解了青少年、社會和教育的現(xiàn)狀。首先,這次調(diào)研讓我們認(rèn)識到實踐經(jīng)驗的重要性,通過與市民和教育工作者的交流,我們獲得了許多寶貴經(jīng)驗。其次,我們需要更深入地理解青少年和教育的本質(zhì),不僅僅是知識的傳授,還需要關(guān)注其身心發(fā)展和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。最后,我們需要持續(xù)地關(guān)注青少年和教育問題,不斷地開展實踐活動和社會調(diào)研,為教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
四、問題與展望。
調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),教育機(jī)構(gòu)和管理團(tuán)隊缺乏創(chuàng)新思維和實際行動。為了改善這一現(xiàn)狀,需要從多方面入手,積極推行教育變革和管理創(chuàng)新。首先,需要推動教育科技的發(fā)展和應(yīng)用,利用網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù),開展更加個性化和多元化的教學(xué)方式。其次,需要打破管理體制和教育模式中的僵化問題,提高管理團(tuán)隊的專業(yè)水平和責(zé)任意識,形成優(yōu)質(zhì)教育資源共享和合作發(fā)展的機(jī)制。
五、結(jié)語。
通過這次實地調(diào)研,我們更加深入地了解了青少年、社會和教育的現(xiàn)狀和問題,并形成了自己的思考和觀點(diǎn)。我們相信,在共青團(tuán)和社會的共同努力下,我們能夠解決青少年、家庭、教育等多方面的問題,為學(xué)生健康成長和社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時,我們也希望自己能夠不斷學(xué)習(xí)和實踐,積極投身青年事業(yè),為人民服務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
實地調(diào)研的心得體會篇五
實地調(diào)研是一種重要的調(diào)研方法,它可以通過親自參觀、觀察和交流來獲取真實的信息和數(shù)據(jù)。最近,我參與了一次實地調(diào)研活動,并深受啟發(fā)。在這次實地調(diào)研中,我選擇了一個位于市區(qū)的中小型企業(yè)進(jìn)行考察。以下是我在調(diào)研中得到的一些重要體會和觀察。
第二段:感受行業(yè)現(xiàn)狀。
在實地調(diào)研中,我對行業(yè)的現(xiàn)狀有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)所在的行業(yè)競爭激烈,市場需求不斷變化,企業(yè)要想生存和發(fā)展,不僅需要具備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),還需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場。通過和企業(yè)負(fù)責(zé)人的交流,我了解到行業(yè)的競爭主要集中在價格、品質(zhì)和服務(wù)上。企業(yè)在調(diào)整戰(zhàn)略時必須考慮到這些因素,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第三段:觀察企業(yè)運(yùn)營情況。
在實地調(diào)研中,我觀察了這個企業(yè)的運(yùn)營情況。首先,我關(guān)注了企業(yè)的生產(chǎn)流程和技術(shù)設(shè)備。我發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在生產(chǎn)過程中采用了高效的自動化設(shè)備,從而減少了人力成本和生產(chǎn)周期。此外,該企業(yè)還注重質(zhì)量控制,采取了先進(jìn)的質(zhì)量管理體系,確保了產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶滿意度。通過觀察和了解,我認(rèn)識到技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
第四段:交流員工心聲。
在實地調(diào)研中,我還與該企業(yè)的員工進(jìn)行了交流,了解了員工的心聲和工作情況。我得知,企業(yè)管理層高度重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,為員工提供了良好的晉升機(jī)會和福利待遇。這種人性化管理方式使得員工更加忠誠和投入工作。此外,我注意到企業(yè)還舉辦了各種團(tuán)隊活動和文化交流活動,促進(jìn)了員工之間的凝聚力和協(xié)作精神。這些交流使我深刻認(rèn)識到人才的重要性以及良好的員工關(guān)系對于企業(yè)的發(fā)展有著積極影響。
第五段:總結(jié)。
通過這次實地調(diào)研,我得到了許多寶貴的體會和觀察。實地調(diào)研不僅能從直觀的觀察中獲取信息,更能感受到企業(yè)的氛圍以及人與人之間的關(guān)系。作為研究員或管理者,我們不能僅僅依靠圖書資料和網(wǎng)絡(luò)信息,而是應(yīng)該勇于走出去,實地考察,才能更好地了解實際情況。實地調(diào)研不僅為我們提供了豐富的素材和數(shù)據(jù),更為我們提供了和現(xiàn)實接觸、面對挑戰(zhàn)的機(jī)會。通過實地調(diào)研,我們可以更深入地理解問題的本質(zhì),從而更準(zhǔn)確地制定解決方案。因此,實地調(diào)研不僅是一種方法,更是一種思維方式和態(tài)度。
實地調(diào)研的心得體會篇六
作為社會主義中國的未來接班人,共青團(tuán)員應(yīng)該具備良好的思想覺悟和實踐能力。為了更好地了解青年群體的生存現(xiàn)狀和問題,促進(jìn)共青團(tuán)工作的深入開展,我們團(tuán)員們開展了一次實地調(diào)研活動。這次調(diào)研讓我深刻認(rèn)識到青年群體的現(xiàn)狀和需求,并且對我的成長起到了重要的推動作用。
第二段:調(diào)研背景。
此次實地調(diào)研活動的背景是我所在的地方存在著一些社會熱點(diǎn)問題,如青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、婚戀等。我們團(tuán)員們認(rèn)為了解青年的想法、需求和困惑是解決這些問題的前提。因此,我們決定通過實地調(diào)研的方式,更全面地了解青年的生存現(xiàn)狀和需求,為促進(jìn)青年群體的發(fā)展提供參考依據(jù)。
第三段:調(diào)研實踐。
我們團(tuán)員們共同制定了調(diào)研方案,分組進(jìn)入不同的社區(qū)、學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查。在調(diào)研中,我們與受訪者進(jìn)行了深入交流,了解他們的生存狀態(tài)和所面臨的問題。在問卷設(shè)計上,我們結(jié)合了廣泛的實際需求,包括學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活、消費(fèi)、文化娛樂等問題,以期從各個維度對青年進(jìn)行全面了解。
第四段:調(diào)研成果。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)青年群體中出現(xiàn)了一些共性問題:學(xué)業(yè)壓力大、就業(yè)難、生活費(fèi)用高、醫(yī)療保障不足等。同時,受訪者對于文化娛樂的需求也明顯增加,特別是對精神文明建設(shè)的要求更加迫切。我們將這些問題歸納總結(jié),形成調(diào)研報告,并撰寫了分析論文,在這個過程中,我們掌握和運(yùn)用了大量的調(diào)研和寫作技巧。
第五段:反思體會。
此次實地調(diào)研活動,讓我們團(tuán)員們深刻認(rèn)識到了科學(xué)調(diào)研的重要性以及實踐經(jīng)驗的必要性。我們深入了解了青年群體的想法、需求和困惑,發(fā)現(xiàn)了其中的問題和難點(diǎn)。通過對調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié),我們得出了一些解決青年問題的建議和措施,并將其向相關(guān)部門和人士進(jìn)行了反饋。整個過程中重點(diǎn)是體現(xiàn)了我們作為共青團(tuán)員應(yīng)該具備的思想覺悟和實踐能力。
結(jié)尾:通過本次活動,我深刻意識到了共青團(tuán)員的責(zé)任與使命。我們應(yīng)該立足青年群體的需求,秉承“團(tuán)結(jié)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的原則,繼續(xù)推動青年事業(yè)的發(fā)展。同時,我們還需要通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和思考,打好思想基礎(chǔ),增強(qiáng)自身素質(zhì)和能力,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
實地調(diào)研的心得體會篇七
實地調(diào)研是指通過實際的參觀、觀察和交流等手段,對一個特定的問題進(jìn)行深入研究。實地調(diào)研可以幫助我們更好地了解現(xiàn)實情況,獲得第一手資料,從而為問題的解決提供有力的依據(jù)。在實地調(diào)研過程中,我深刻體會到了其重要性和價值所在。
第二段:準(zhǔn)備工作
在進(jìn)行實地調(diào)研之前,需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先,確定研究的目標(biāo)和范圍,明確調(diào)研的目的和需要解決的問題。然后,收集相關(guān)資料,了解目標(biāo)問題的背景和基本情況。此外,制定調(diào)研方案,確定調(diào)研的方法和步驟。最后,準(zhǔn)備好必要的工具和設(shè)備,確保能夠順利進(jìn)行實地觀察和數(shù)據(jù)收集。
第三段:實地調(diào)研過程
在實地調(diào)研過程中,我親身參觀了相關(guān)場所或單位,進(jìn)行了詳細(xì)的觀察和交流。通過實地觀察,我能夠更加清晰地了解調(diào)研問題的具體情況。與此同時,我還與相關(guān)人員進(jìn)行了面對面的交流,深入了解他們的看法和經(jīng)驗。在實地調(diào)研中,我積極與調(diào)研對象互動,提出問題,不斷探索和追問,以便獲取更為全面和準(zhǔn)確的信息。
第四段:心得體會
通過實地調(diào)研,我獲得了一些寶貴的心得體會。首先,實地調(diào)研能夠提供第一手資料,有助于我們對問題做出準(zhǔn)確的判斷。與此同時,實地調(diào)研也有助于提高我們的觀察力和感知能力,使我們更加敏銳地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。此外,實地調(diào)研還可以促進(jìn)交流與合作,增進(jìn)彼此的了解和信任,為解決問題提供更好的合作機(jī)會。綜上所述,實地調(diào)研是一種非常有效的研究方法,帶給我們很多啟發(fā)和收獲。
第五段:總結(jié)
實地調(diào)研作為一種科學(xué)的研究方法,在解決問題和推動發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。通過實地調(diào)研,我們能夠深入了解問題本質(zhì),尋找合理的解決方案。同時,實地調(diào)研也能夠幫助我們更好地了解社會現(xiàn)實,增進(jìn)人與人之間的交流和合作。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到實地調(diào)研的重要性,積極參與其中,并善于利用調(diào)研結(jié)果,推動社會的進(jìn)步和發(fā)展。
實地調(diào)研的心得體會篇八
為了更好地了解和解決實際問題,實地調(diào)研是一種十分重要的方法。通過親身走訪、面對面交流,我們可以直接觀察和聆聽,深入了解不同地區(qū)、不同群體的真實情況。在最近一次實地調(diào)研中,我也獲得了一些寶貴的心得體會。下面將帶你一起回顧和分享我的實地調(diào)研經(jīng)歷。
首先,我認(rèn)為實地調(diào)研的意義在于直接接觸問題和情況,感受第一手的信息。以往,我在書本上學(xué)到的知識和網(wǎng)上查到的資料只是文字的描述,無法真正地感受到問題的實質(zhì)。然而,通過實地調(diào)研,我能夠親眼目睹各種背景和環(huán)境下的現(xiàn)狀,能夠親身感受到群眾的需求和困惑。例如,在一次鄉(xiāng)村實地調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)了一個問題:由于農(nóng)村缺乏現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)技術(shù),大量農(nóng)民面臨著生產(chǎn)能力低下的困境,他們的生活水平難以提高。這個問題通過實地調(diào)研得到了直接的驗證,進(jìn)而引發(fā)了我對農(nóng)村發(fā)展策略的思考。
其次,實地調(diào)研的重要性還在于它能夠增強(qiáng)觀察和分析問題的能力。在實地調(diào)研過程中,我需要自己尋找細(xì)節(jié)和線索,仔細(xì)觀察和分析。這種經(jīng)驗培養(yǎng)了我的觀察力,讓我能夠通過觀察細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)潛在的問題和機(jī)會。比如,在一次市場調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)了一家小型餐廳的生意非常紅火,而其他周邊的大型餐飲連鎖品牌卻生意冷淡。通過觀察,我發(fā)現(xiàn)這家小餐廳的裝修色彩非常鮮明,而且價格適中,這符合當(dāng)?shù)啬贻p人的消費(fèi)需求。這個細(xì)節(jié)引發(fā)了我對當(dāng)?shù)夭惋嬍袌鲂枨蟛町惡筒町惢?jīng)營的思考。
此外,實地調(diào)研也讓我了解到人性的純真和善良。我發(fā)現(xiàn)在實地調(diào)研過程中,我遇到的絕大多數(shù)人都愿意接受調(diào)研,并且真誠地與我交流。他們把自己的生活經(jīng)驗和困擾向我傾訴,并希望通過我的調(diào)研能夠有所改變。這種出發(fā)點(diǎn)源于人性中的善良和渴望幫助他人的愿望,這使我深感人與人之間的聯(lián)系與關(guān)懷。這也激勵著我更加努力地完成我的調(diào)研任務(wù),將調(diào)研結(jié)果反饋給相關(guān)部門,以期能有更多的人受益。
最后,實地調(diào)研的心得之一就是要注重實施問題導(dǎo)向。實地調(diào)研的目的是為了解決問題和提供對策,因此,我在調(diào)研過程中始終將問題作為核心,關(guān)注和收集與問題相關(guān)的信息。同時,我也意識到調(diào)研的結(jié)果不僅僅是給出一個答案,更是讓政府部門和決策者了解實際問題的現(xiàn)狀和原因,從而能夠采取合適的措施。因此,我在調(diào)研報告中不僅僅提出了問題,還分析了問題的成因和解決途徑,并提出了各種建議,以期能夠最大限度地引起重視和改變。
綜上所述,通過實地調(diào)研,我不僅可以直接接觸和感受到問題,增強(qiáng)了觀察和分析問題的能力,也深刻地體會到人性的純真和善良,同時也明確了實施問題導(dǎo)向的重要性。實地調(diào)研是一種強(qiáng)大的工具和方法,只有深入調(diào)研、認(rèn)真觀察和全面分析,才能找到問題的關(guān)鍵,提供具有可操作性和實施性的建議。因此,在今后的工作中,我將更加注重實地調(diào)研,深入社會、走近群眾,努力為解決實際問題貢獻(xiàn)自己的力量。
實地調(diào)研的心得體會篇九
實地調(diào)研作為一種實踐活動,具有重要的意義。通過親身參與,我們能夠更加深入地了解具體情況,加深對問題的認(rèn)識,為解決問題提供更為有效的方案。在此次實地調(diào)研中,我深感到它的獨(dú)特價值和意義。
第二段:目的與過程
我們選擇了某城市的一家中小型企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研。我們的目的是了解該企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、運(yùn)營策略、市場競爭情況和員工情況,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。調(diào)研過程中,我們首先與該企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流,了解了他們的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略。之后,我們深入各個部門,與員工進(jìn)行面對面的訪談,收集了大量的數(shù)據(jù)和信息。最后,我們對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了分析和總結(jié)。
第三段:發(fā)現(xiàn)與問題
通過實地調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模上存在一定的局限性,無法滿足市場需求的增長。同時,企業(yè)的運(yùn)營策略也有待完善,管理層的決策過于集中,缺乏針對性的操作方案。與此同時,這家企業(yè)也面臨著激烈的市場競爭,市場份額下降嚴(yán)重,產(chǎn)品銷售不理想。另外,員工的培訓(xùn)和管理力度不夠,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下,員工士氣不高。
第四段:分析與建議
針對發(fā)現(xiàn)的問題,我們進(jìn)行了深入的分析,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議。首先,針對生產(chǎn)規(guī)模的問題,建議企業(yè)加大投資,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率。其次,對運(yùn)營策略的不足,我們建議企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和信息共享,完善決策流程,確保決策的合理性和科學(xué)性。針對市場競爭的問題,我們建議企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。最后,對于員工培訓(xùn)和管理的問題,我們建議企業(yè)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),同時改善員工福利待遇,激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次實地調(diào)研,我們對于該企業(yè)的現(xiàn)狀和問題有了更為清晰的認(rèn)識。我們相信,只有通過實地調(diào)研和深入了解,才能更好地解決問題,推動企業(yè)的發(fā)展。未來,我們希望能夠繼續(xù)參與實地調(diào)研,將我們的經(jīng)驗和建議貢獻(xiàn)給更多的企業(yè)和組織,為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善社會提供有益的力量。
通過實地調(diào)研,我們深刻認(rèn)識到它的價值和意義。只有通過親身參與和了解,我們才能夠深入了解問題的本質(zhì),提出更為有效的解決方案。實地調(diào)研不僅是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會,更是一次鍛煉和提高自己的機(jī)會。通過實踐與理論相結(jié)合,我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善社會作出積極的貢獻(xiàn)。希望未來能有更多的機(jī)會參與實地調(diào)研,為企業(yè)和社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
實地調(diào)研的心得體會篇十
今年暑期參加了學(xué)院組織的“社會管理現(xiàn)狀調(diào)查“社會實踐活動,并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實施了問卷調(diào)查。福泉市位于黔中腹地,歷史悠久,礦產(chǎn)豐富,素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強(qiáng)市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉,近幾年,工業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),城市化率也有所提高。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,社會問題也不斷凸顯。因此,探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實意義。此次活動,就以下問題進(jìn)行了問卷調(diào)查:福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價?對社會管理及其相關(guān)服務(wù)又如何評價?在對福泉市市民進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價狀況,進(jìn)而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調(diào)查,我認(rèn)識到調(diào)查在社會實踐活動及學(xué)術(shù)研究中的重要性,能否獲得第一手詳實的資料,是關(guān)乎整個研究調(diào)查成功與否的關(guān)鍵,通過這次調(diào)查,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)在進(jìn)行問卷調(diào)查時是值得注意的:
首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時,盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實。不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷,盡量做到取得各個階層,各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小,則不免造成較大的誤差。
其次,取得被調(diào)查者的信任,非常重要。這就要求調(diào)查者在調(diào)查過程中掌握好調(diào)查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調(diào)查前,有必要介紹一些關(guān)于這次調(diào)查的基本情況,向他說明說明自己是做什么的,比如在校研究生,這次調(diào)查的目的是什么,對他們有什么意義,這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學(xué)術(shù)上研究,對提供的信息嚴(yán)格守密。決不能因為任何原因,泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理,拉近與被調(diào)查者之間的心理距離,取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時候,盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調(diào)查后,要主動的表示感謝。
最后問卷回收之后,要即時的做好統(tǒng)計工作,盡快的把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。在統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)后,應(yīng)對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、客觀性做出評估。
經(jīng)過調(diào)查、整理、分析發(fā)現(xiàn),福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征:社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內(nèi)容不斷豐富;社會管理日益復(fù)雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度,不同職業(yè)的被調(diào)查者評價略有差別;而多數(shù)群眾認(rèn)為政務(wù)信息公開渠道單一,信息公開程度低,許多制度流于形式。
由此可見,該市社會管理職能還不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全民進(jìn)步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低,公眾參與體制機(jī)制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關(guān)心、不積極支持也不強(qiáng)烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務(wù)滯后于工業(yè)化和城市化的進(jìn)程,社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設(shè)緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
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實地調(diào)研的心得體會篇十一
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi),作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
實地調(diào)研的心得體會篇十二
今年以來,鐵山區(qū)認(rèn)真落實省市“十個全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實際,在組織協(xié)調(diào)上強(qiáng)化保障,在工作落實強(qiáng)化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進(jìn)“十個全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進(jìn)展情況匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
1、深化認(rèn)識,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會,專題聽取了區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀(jì)委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進(jìn)會精神的匯報,形成統(tǒng)一認(rèn)識,明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進(jìn)的“總要求”,是當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級會議和文件精神,明確目標(biāo)任務(wù),大力度狠抓工作落實,形成工作合力。
2、建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。為全面推進(jìn)“十個全覆蓋”
工作,區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),按照省市委的要求,對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),各方一起動手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。比照市委的作法,提升機(jī)構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書記任組長,區(qū)長任第一副組長,副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀(jì)委書記任副組長,相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個督導(dǎo)組,對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級管理制,分別由一位或副區(qū)長負(fù)責(zé)督導(dǎo),一名紀(jì)委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門主要負(fù)責(zé)人和一名紀(jì)委書記具體督辦檢查。
二、周密部署,強(qiáng)化措施,確保形成濃厚的工作氛圍
1、全面動員部署。自全市兩次推進(jìn)會后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際,制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導(dǎo)工作方案,確定了12個示范點(diǎn),分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導(dǎo)會,對“十個全覆蓋”工作再部署再推進(jìn)。
2、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。為確保工作落實,五個督導(dǎo)組自成立以來,重點(diǎn)抓好各單項覆蓋工作任務(wù)的落實,嚴(yán)格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點(diǎn)帶全面”工作方法。區(qū)紀(jì)委兩名副書記帶隊,實行督查制,每個副書記、每周一、三、五到各單位進(jìn)行檢查督辦,通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開展情況。對工作遲緩、進(jìn)度慢的單位,及時提醒幫助;對工作缺乏力度,無起色的單位,及時找主要負(fù)責(zé)人談話,提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅持每月召開兩次督導(dǎo)工作會,分析和研究工作中存在的具體問題,并提出明確的指導(dǎo)意見,同時,逐條將任務(wù)分解,做到逐項跟進(jìn),按時間節(jié)點(diǎn)推動各項任務(wù)的有效開展和落實,提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對性和實效性。
4、細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實際,分項細(xì)化,制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)和要求》,對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責(zé)任單位單獨(dú)實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀(jì)委聯(lián)系人每周與各責(zé)任部門、示范點(diǎn)、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時掌握情況,傳遞信息;各責(zé)任部門和示范點(diǎn)每周不少于一次研究落實工作;督導(dǎo)組每半月至少進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽取一次督導(dǎo)情況匯報,協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開一次督導(dǎo)情況通報會,并向區(qū)委、區(qū)政府報告當(dāng)月推進(jìn)情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。
我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對各項覆蓋工作的檔案資料,實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標(biāo)準(zhǔn)化的要求深入推進(jìn)“十個全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點(diǎn),明確任務(wù),確保各項覆蓋工作整體推進(jìn)。
1、典型引路,以點(diǎn)帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點(diǎn),年底實現(xiàn)全覆蓋,我們在抓好面上工作的同時,選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點(diǎn),投入更多的精力抓好各單位、部門職責(zé)范圍內(nèi)的示范點(diǎn)建設(shè),以示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗指導(dǎo)面上工作,做到點(diǎn)上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實現(xiàn)了部門帶動,整體聯(lián)動,有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀(jì)委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風(fēng)險聯(lián)防聯(lián)控小組,堅持局機(jī)關(guān)、二級單位和各科室齊步走,實行風(fēng)險教育、風(fēng)險排查和風(fēng)險防范一起抓,強(qiáng)化防控手段,整體推進(jìn)腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中,在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢,積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風(fēng)評議,重點(diǎn)加強(qiáng)各單項工作制度建設(shè),著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢,全面加強(qiáng)基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進(jìn)社區(qū)“四個一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀(jì)檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀(jì)檢基層組織建設(shè)活力大大增強(qiáng),廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。
2、強(qiáng)化措施,明確重點(diǎn)。
在推進(jìn)“十個全覆蓋”過程中,重點(diǎn)是解決工作中存在的難點(diǎn)和擴(kuò)大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力,我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務(wù)已基本實現(xiàn)。
一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋,健全的“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對20xx年以來中央擴(kuò)大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達(dá)到100%;項目法人制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當(dāng)中;各項財政資金檢查覆蓋率達(dá)到100%,開展專項資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進(jìn),按照“突出重點(diǎn),分步實施,扎實推進(jìn),務(wù)求實效”的總體要求,對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開展風(fēng)險教育、實施排查風(fēng)險覆蓋面達(dá)到90%以上,同時對單位和個人風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行信息登記和梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強(qiáng)和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺,正全力實施當(dāng)中。
四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預(yù)算單位全部實行,政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進(jìn)行核算、反映和管理。全區(qū)財政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達(dá)到100%,今年,以推進(jìn)“十個全覆蓋”為契機(jī),對國庫集中收付工作進(jìn)一步進(jìn)行提升和完善,向強(qiáng)化制度建設(shè)方向進(jìn)一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開”工作在組織機(jī)構(gòu)、公開制度和公開機(jī)制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開,已全面落實。全區(qū)黨務(wù)公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行,政務(wù)事務(wù)公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位,村務(wù)公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進(jìn)一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開推行面達(dá)到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標(biāo)工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標(biāo)管理辦法》和《政府采購目錄》,今年還實現(xiàn)了采購分離?;A(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn),區(qū)加強(qiáng)了與市級對接,實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購,累計采購總額11843萬元,節(jié)約資金1710萬元,節(jié)支率達(dá)12.6%,基本實現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機(jī)構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴(yán)格統(tǒng)一按制度規(guī)范進(jìn)行,村級資金專項審計面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標(biāo)規(guī)范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開,氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進(jìn)”為載體,健全和完善工作機(jī)制,明確牽頭部門和責(zé)任部門工作職責(zé),加大宣傳力度,強(qiáng)化措施,效果明顯,已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
十是基層紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際,認(rèn)真貫徹落實中央9號、10號文件精神,對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)實行了派駐改革試點(diǎn)工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個,村、社區(qū)“五落實”率達(dá)100%,基層紀(jì)檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實效,確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
推進(jìn)“十個全覆蓋”工作,時間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資料的收集整理,個別單項覆蓋工作仍有不足。同時,對上對外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里,我們將嚴(yán)格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見,繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)量求實效,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督導(dǎo),細(xì)化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項成一項。
一是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn),著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人的主抓責(zé)任,切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進(jìn)、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風(fēng)行風(fēng)評議同推進(jìn),以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效,以“十個全覆蓋”的實際效果促進(jìn)各項工作任務(wù)的落實,努力提高覆蓋面。
二是強(qiáng)化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認(rèn)真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導(dǎo)檢查作用,及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責(zé)任單位及時整改存在的突出問題,及時反映和查處存在的違法違紀(jì)問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正,嚴(yán)肅查處,并實行責(zé)任追究,確?!笆畟€全覆蓋”工作順利開展、取得實效。
三是強(qiáng)化制度紀(jì)律,著力抓好長效機(jī)制。在推進(jìn)“十個全覆蓋”工作中,重點(diǎn)是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點(diǎn)問題,按照考核評分標(biāo)準(zhǔn)深入分析問題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問題的發(fā)生,形成長效工作機(jī)制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦,隨時掌握工作進(jìn)度,及時清除工作障礙。對有關(guān)責(zé)任單位、部門及其工作人員不認(rèn)真履行職責(zé),延誤工作,人為影響全區(qū)工作進(jìn)度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并對單位年度考核實行降檔處理,以嚴(yán)明的紀(jì)律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€全覆蓋”工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
實地調(diào)研的心得體會篇十三
隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團(tuán)隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段,但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實這更預(yù)示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進(jìn)行過程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長和第一個成員,我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然,又必然。當(dāng)時,我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調(diào)查類型的活動,很想填補(bǔ)自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過當(dāng)時我不是活動的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過做社會實踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說有些經(jīng)驗。于是,當(dāng)我得知這次有這樣一個機(jī)會,我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補(bǔ)上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會實踐課題活動,于是,我們作為一個團(tuán)隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團(tuán)隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論,最終確定我們的團(tuán)隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán),值得一提的是,“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機(jī)會,我們所申報的團(tuán)隊被學(xué)校推選為省重點(diǎn)
“示范團(tuán)隊”,我們學(xué)校只有兩組這個等級的團(tuán)隊,我們是其中一組。說實話,我起初感覺壓力特別大,因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實踐和調(diào)研,而后準(zhǔn)備一篇文章報告成果就可以,而這么一來,用我們的話說就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事,因為此時我們團(tuán)隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽化工學(xué)院,而作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過,我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個機(jī)會?當(dāng)我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會砸中的時候,我對我自己說:天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機(jī)遇,盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動,我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排,從活動計劃的制訂,到團(tuán)隊旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問提綱的三易其稿,每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細(xì)。
在20xx年7月22日一早,我和團(tuán)隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽,與家住沈陽的團(tuán)隊成員龐曉亮?xí)?,并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當(dāng)時學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們原來的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里。可是臨時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過的―白天跑一整天,費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫當(dāng)天的活動簡報,做當(dāng)天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當(dāng)時心里其實感覺挺苦挺郁悶的:我是來暑期社會實踐的,不是來體驗民工生活的!當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無助和無奈的時候,我對我自己說:
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的。”
在整個暑期社會實踐期間,我作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長,并整合起所有成員的力量,共同為我們的實踐目標(biāo)奮斗,因此每個人都付出很多體力、時間和腦細(xì)胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實現(xiàn)一件事情,整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想?!蔽蚁胍苍S真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界,所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過程也有艱辛和苦悶,不過一路走來,我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報告,也不是未來是否有榮譽(yù)加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時,它也必將成為我大學(xué)時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當(dāng)初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。
實地調(diào)研的心得體會篇十四
轉(zhuǎn)眼間,一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習(xí)只是時間大學(xué)生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費(fèi)者行為的影響情況,一個星期的實習(xí),帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天,我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始,我們選擇了分析單個便利設(shè)施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象,同時老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進(jìn)行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可,認(rèn)為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi),改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計完成了,但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題,一開始我們認(rèn)為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計學(xué)課程上有過一些實踐,但都是集中在學(xué)校進(jìn)行,但對于出去外面進(jìn)行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市,在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊,不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們在進(jìn)行實地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進(jìn)行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r間都有限,最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說,也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問卷調(diào)查結(jié)束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間,寫出了我們的最終報告,也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。
最后談?wù)勎易约海易鳛槲覀冃〗M組長。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級。可是,有時候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進(jìn)行。這時候我必須要站出來,指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時也要保證小組隊內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團(tuán)結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,通過這一周的實習(xí),我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
實地調(diào)研的心得體會篇十五
小時侯我的夢想是當(dāng)一名運(yùn)動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學(xué)習(xí),我的夢想改變了。現(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當(dāng)個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習(xí)調(diào)查的公司負(fù)責(zé)人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前,如果換作我,早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗,已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以,我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習(xí)技能,不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹,我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù),而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握,讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負(fù)責(zé)任的員工,同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力,并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強(qiáng)的能力,也要提高自己的心理承受能力,為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)查后,我才知道要想學(xué)好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 。我要在高中三年認(rèn)真完成每一項任務(wù),刻苦學(xué)習(xí),永不止步,在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細(xì)心認(rèn)真。所以在未來的日子里我要認(rèn)真學(xué)習(xí)職高的技能,為以后的生活打下基礎(chǔ)。
實地調(diào)研的心得體會篇十六
經(jīng)過幾天的實習(xí)調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1、物流運(yùn)輸中是有確定風(fēng)險的,包括丟失和損壞,為避開商家不須要的損失,請務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間,同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話,徑直聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)峻程度采用進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書面?zhèn)浒福⒃谖覀冋J(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備,包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清楚的填寫上淘珍寶流號,以便于我們的信息匹配,確保實時的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務(wù)員攬收時只負(fù)責(zé)檢查外包裝狀況,客戶需要運(yùn)用申通公司不干膠的封口條(每個申通網(wǎng)點(diǎn)的編號不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來的遺失風(fēng)險。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無援濟(jì)檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費(fèi)用由申通公司承受(但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受,參見包裝要求1)。
10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問題,請商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在商定的時間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。)
我工作的交通工具是電動車,它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運(yùn),然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系,有異樣信息急時反饋處理,最末就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當(dāng)進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運(yùn)輸時間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會實踐機(jī)會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的進(jìn)展道路。
實地調(diào)研的心得體會篇十七
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團(tuán)隊,針對大學(xué)生對思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對學(xué)校不同年級的100個學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細(xì)看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔(dān)心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團(tuán)隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
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