總結(jié)不僅可以提高我們的工作效率，還可以培養(yǎng)我們的思維能力和創(chuàng)新意識。寫一份完美的總結(jié)需要我們有自我反省和觀察力，能夠深入總結(jié)出關(guān)鍵的問題和解決方案。接下來是一些把握發(fā)展機遇的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
物流企業(yè)管理論文篇一
企業(yè)文化與企業(yè)管理論文【1】
摘要：企業(yè)文化是經(jīng)過時間和歲月沉淀出的一個企業(yè)的精華，是企業(yè)管理的靈魂，是一個企業(yè)能夠在全球經(jīng)濟一體化的形勢下立足的根本。
企業(yè)文化蘊含在整個企業(yè)管理過程中，決定著企業(yè)管理的特色、效率和企業(yè)的未來。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化企業(yè)管理
企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂，它就像空氣一樣彌漫整個企業(yè)的角落，是一種摸不著、看不見的精神層面的東西，但它對企業(yè)管理的影響卻是實實在在、不可估量的。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展的歷程中所逐步形成的具有自我企業(yè)特色的規(guī)章制度、思想作風(fēng)、價值觀念、道德規(guī)范以及行為方式等各種因素的綜合，是企業(yè)獨有的精神力量，能提高員工的工作積極性以及潛能，能將大家的興趣、需求統(tǒng)一起來。
但企業(yè)文化的培育和形成不是一蹴而就的事情，其價值觀、信念等的形成需經(jīng)歷長時間的沉淀。
企業(yè)文化將隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而發(fā)展，完善，從而適應(yīng)新的競爭環(huán)境。
二、企業(yè)文化的價值
優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)生根發(fā)芽后，將逐漸的成為一種影響企業(yè)每一個人的潛在動力，是企業(yè)走向成功的重要因素。
在任何一個企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化都會對其產(chǎn)生潛在的影響，可以讓領(lǐng)導(dǎo)的決策更有力的執(zhí)行，為公司發(fā)展提供戰(zhàn)略依據(jù);也可以使得員工有足夠的發(fā)展空間，參與企業(yè)管理，兩者形成良性循環(huán)，企業(yè)會迸發(fā)出一種穩(wěn)步向前的積極動力。
首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化能正確引導(dǎo)員工的思想觀念和行為規(guī)范。
企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)行為、企業(yè)物質(zhì)等，它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但它在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著重要作用。
在企業(yè)文化形成之后，其包含的規(guī)章制度對員工行為起到了無形的規(guī)范作用，特別重要的是文化的約束和引導(dǎo)遠(yuǎn)勝于制度，員工從內(nèi)心產(chǎn)生了對行為的約束感，進(jìn)而規(guī)范了員工自身行為。
其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強企業(yè)凝聚力。
通過有意識地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化，在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、埋頭苦干、善良寬容的工作作風(fēng)，并持之以恒，那么，企業(yè)就會不斷發(fā)展壯大，員工就會形成正確的審美觀和價值觀，良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。
員工長期在這種積極向上的氛圍中工作，他們的人際關(guān)系會變得融洽，工作會更投入，充滿自豪感和優(yōu)越感，工作熱情會更高漲，更富有效率、充滿活力，進(jìn)而形成一個協(xié)調(diào)同步，高效率的工作群體。
再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提升企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。
想要把企業(yè)成百上萬的員工團(tuán)結(jié)起來，充分調(diào)動其積極性光靠金錢、福利等物質(zhì)方面的激勵肯定是不夠的，企業(yè)還必須具有共同認(rèn)可的價值觀、共同的信念等，它能把員工注意力引到既定的企業(yè)目標(biāo)上來，能凝聚全體員工的意志和力量，提升企業(yè)核心競爭力。
如果企業(yè)不具備優(yōu)秀的文化，就很難發(fā)展壯大起來，員工積極性調(diào)動不起來，企業(yè)和員工都沒有目標(biāo)性;企業(yè)對內(nèi)將缺乏必要的凝聚力，對外也很難獲得好的企業(yè)形象和品牌影響力，這樣勢必?zé)o法形成具有行業(yè)優(yōu)勢的核心競爭力。
事實證明，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用，它滲透于企業(yè)一切活動之中，它的力量是巨大的，它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，優(yōu)化企業(yè)管理，為企業(yè)帶來不可估量的收益，不斷提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。
在新形勢下，一個成功的企業(yè)必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響
企業(yè)文化會潛移默化的對企業(yè)管理產(chǎn)生影響。
企業(yè)管理的優(yōu)化與否在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)的效益和企業(yè)的發(fā)展情況，做好企業(yè)管理工作能有力地促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生更多的經(jīng)濟效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
企業(yè)管理的優(yōu)化需要以企業(yè)文化作為支撐，更需要以良好的企業(yè)文化作為根基。
首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)制度管理的優(yōu)化。
在企業(yè)中，需要將良好企業(yè)制度切實地應(yīng)用于企業(yè)的日常管理，而企業(yè)管理的過程也因此可以被看作是將企業(yè)制度具體落實的過程，并取得相對穩(wěn)定的企業(yè)管理模式和管理方法，使企業(yè)與員工的訴求不謀而合，久而久之就形成一種穩(wěn)固的企業(yè)管理思維與方法。
在某種程度上，企業(yè)制度本身就是企業(yè)文化一個組成部分。
優(yōu)秀企業(yè)文化對于企業(yè)制度的管理和應(yīng)用的作用是不容小覷的，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工在企業(yè)內(nèi)部形成一種良性的思維方式和工作方式。
當(dāng)企業(yè)推出某種符合企業(yè)內(nèi)部管理的新型規(guī)章制度的時候，員工會更多的認(rèn)同并接受、逐步適應(yīng)新制度，并自覺地推進(jìn)新制度的貫徹實施。
從實質(zhì)上看，企業(yè)文化作為一種文化形式，從思想上為企業(yè)制度的構(gòu)建和管理提供了思想的基礎(chǔ)，促進(jìn)了企業(yè)制度管理的進(jìn)步。
其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略化管理是企業(yè)經(jīng)過長期積累與發(fā)展摸索出來的，對全局具有綜合指導(dǎo)意義和戰(zhàn)略發(fā)展部署功能的良好規(guī)劃。
企業(yè)的戰(zhàn)略化管理著眼點必須有利于企業(yè)的長足發(fā)展和進(jìn)步，是企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的指導(dǎo)力量，促進(jìn)企業(yè)的優(yōu)化管理。
一方面，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。
無論是任何形式或者性質(zhì)的企業(yè)文化，其蘊含的都是企業(yè)全體員工的整體價值觀念。
因此，制定特殊鮮明的、符合企業(yè)發(fā)展和員工思維方式的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要保障。
另一方面，打造良好的企業(yè)的文化，有助于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，向心力，使得員工之間形成合力，從而能極大的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
可以說，通過打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，將有效促進(jìn)企業(yè)與員工之間的和諧關(guān)系，更會增強企業(yè)戰(zhàn)略化管理的有效開展，最終推進(jìn)了企業(yè)的戰(zhàn)略化管理。
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企業(yè)文化與企業(yè)管理的研究【2】
摘要：通過對一個跨文化差異案例游戲后進(jìn)一步認(rèn)識企業(yè)文化、企業(yè)管理在企業(yè)中的重要性，企業(yè)文化是一種精神力量，是巨大生產(chǎn)力的推動者;企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護(hù)發(fā)展企業(yè)文化，兩者相互統(tǒng)一在現(xiàn)代化企業(yè)中推動著企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：跨文化企業(yè)文化企業(yè)管理
物流企業(yè)管理論文篇二
自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流，成為一名客服專員已經(jīng)__個月有余，在新年到來之際，在此對我的____做個總結(jié)，希望可以在____年里有更大的進(jìn)步。
初進(jìn)協(xié)遠(yuǎn)。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗，很擔(dān)心無法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開始，公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉(zhuǎn)正之后。
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后，我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽感，增強集體凝聚力。
物流企業(yè)管理論文篇三
摘要：受到全球經(jīng)濟迅猛發(fā)展的影響，國際公司之間的競爭影響到國內(nèi)市場，各中小企業(yè)想要在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，需要在產(chǎn)品、服務(wù)中拓展創(chuàng)新，增加科學(xué)技術(shù)在產(chǎn)生運營中的使用，優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織管理體系，利用先進(jìn)的現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式提高中小企業(yè)自身的競爭實力和經(jīng)濟綜合能力，加強產(chǎn)品生產(chǎn)、供銷、倉儲管理等經(jīng)銷環(huán)節(jié)的秩序化、規(guī)范化，建立科學(xué)全面的產(chǎn)品物流管理機制。
從我國中小企業(yè)的物流管理運作現(xiàn)實情況進(jìn)行觀察，筆者發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)因為生產(chǎn)運作規(guī)模較小，其成本投資數(shù)額受到制約，從而導(dǎo)致在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化等方面的弱勢，因而亟需建立科學(xué)全面的物流管理機制，優(yōu)化產(chǎn)品在生產(chǎn)、供銷、倉儲管理等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)物流支出成本控制、物流管理高效運作、物流管理程序制度化，不斷提高中小企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢地位。
毋庸置疑，中小企業(yè)是我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和支撐力量，為我國社會主義現(xiàn)代化市場經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，但是物流管理工作中的失衡混亂和問題頻發(fā)嚴(yán)重影響、制約了中小企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)。其具體分析論證如下：
1.中小企業(yè)的物流管理理念意識薄弱。
筆者通過資料調(diào)查與研究發(fā)展，我國中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中往往忽視了物流管理的重要性，很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策人員根本不具備對科學(xué)物流管理理念的基本認(rèn)識與了解，更談不上能夠熟練運用的科學(xué)物流管理理念為增強企業(yè)組織管理策略，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和長期規(guī)劃提供幫助。很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)心的問題是企業(yè)的經(jīng)濟收入情況，只嚴(yán)抓產(chǎn)品的生產(chǎn)制造與銷售成績，而忽視了產(chǎn)品在貨物運輸與流通過程中的服務(wù)與管理，造成企業(yè)工作人員對物流管理工作也不予重視，職責(zé)劃分混亂、物流管理工作無秩序，影響到中小企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)效益，浪費了中小企業(yè)的人力資源和財產(chǎn)資源，增加了中小企業(yè)在物流管理工作上的不當(dāng)費用與支出增多，降低了中小企業(yè)的經(jīng)濟收入。
2.中小企業(yè)的物流管理策略不科學(xué)。
從國內(nèi)的大多數(shù)中小企業(yè)的物流管理工作情況分析，部分中小企業(yè)在物流組織管理工作中的策略與方法保守、落后，錯誤地將物流組織管理重心當(dāng)成原材料、設(shè)施設(shè)備采購管理和銷售產(chǎn)品的運輸，但對如何建立科學(xué)的貨物生產(chǎn)、供銷運輸與倉儲物流管理科學(xué)機制卻沒有概念。很多企業(yè)還沒有建立的物流管理信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)，不能夠?qū)F(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)的物流管理工作結(jié)合起來，失去了對物流管理效果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總與分析?，F(xiàn)實情況是，物流管理信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的科學(xué)應(yīng)用，能夠幫助中小企業(yè)優(yōu)化組織物流工作，實現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)資源的優(yōu)化配置與合理分配，避免對原材料、設(shè)施設(shè)備和人員資源的過度浪費，穩(wěn)步提高中小企業(yè)的經(jīng)濟實力。
3.中小企業(yè)的物流管理人員能力較低。
專業(yè)人員的職業(yè)能力和專業(yè)知識是中小企業(yè)實現(xiàn)物流管理科學(xué)化、制度化的重要手段，只有不斷提高物流管理人員職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力，才是加強物流管理工作質(zhì)量的有效途徑。從國內(nèi)中小企業(yè)的物流管理問題原因分析，數(shù)量眾多的中小企業(yè)負(fù)責(zé)物流管理工作的人員能力較低，或者不具備物流管理的專業(yè)知識，間接限制了企業(yè)物流管理工作水平的提高。造成該種情況的原因，或者是因為中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策者不重視物流管理工作，或者是因為中小企業(yè)對物流管理投入的關(guān)注不夠，或者是因為企業(yè)在專業(yè)人才聘用、選拔工作方面缺乏嚴(yán)格管理，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，造成錄用的物流管理人員素質(zhì)高低不齊。
4.中小企業(yè)的物流管理資源配置不合理。
筆者發(fā)現(xiàn)，在國內(nèi)的中小企業(yè)物流管理工作中，很多企業(yè)的物流管理尚且沒有形成科學(xué)管理模式和物流管理工作機制，企業(yè)往往利用企業(yè)內(nèi)部部門暫代管理物流工作，將原材料采購、設(shè)施設(shè)備采購、工作人員聘用、貨物運輸與倉儲等工作都有后勤采購部門進(jìn)行管理，導(dǎo)致物流管理規(guī)范秩序無法建立，物流資源配置不合理與嚴(yán)重失衡，一方面浪費了人力資源，另一方面也是產(chǎn)品物資、設(shè)施設(shè)備、工具倉庫等資源的浪費和閑置。與此同時，國內(nèi)中小企業(yè)在物流管理工作中的設(shè)備、工具使用效率較低，間接增加了中小企業(yè)的成本支出，降低了企業(yè)的經(jīng)濟收益數(shù)額。
1.加強物流管理意識，科學(xué)運用物流管理理論知識。
國內(nèi)中小企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變物流管理工作意識，從中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策人員到了企業(yè)每一位員工都應(yīng)當(dāng)具備基本的科學(xué)物流管理知識與物流管理意識，改變過去傳統(tǒng)的物流管理工作機制：一是，繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)物流管理理論知識，運用專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高物流管理工作質(zhì)量和工作水平，促進(jìn)企業(yè)的物流管理能力的提升。二是，加強與第三方物流公司的合作，利用第三方物流公司的專業(yè)能力和科學(xué)物流管理模式，為企業(yè)提供物流管理的方案設(shè)計與執(zhí)行服務(wù)。三是在物流管理工作中，融入資金成本控制理念，將物流管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟收益目標(biāo)結(jié)合起來，避免在物流管理工作中產(chǎn)生資源浪費和不當(dāng)支出項目。
2.改善、優(yōu)化中小企業(yè)的物流管理管理模式。
企業(yè)生產(chǎn)的根本目的是創(chuàng)造利潤。而中小企業(yè)要想在激烈的競爭中占據(jù)一席之地必須在控制成本入手。因此從物流管理角度看，完善管理方式、提高管理水平、降低物流成本則是中小企業(yè)物流發(fā)展的必由之路。完善管理方式、提高管理水平就是使企業(yè)在物流運作過程中提高物流運作速度、縮短運輸流雉、完善運輸、銷售網(wǎng)絡(luò)、降低庫存從而降低成本。創(chuàng)造更大的利潤。因此，完善管理方式、提高管理水平就業(yè)做到如下幾點：一是完善物流管理部門職能。優(yōu)化物流管理部門結(jié)構(gòu)，將物流過程中的采購、倉儲、庫存、物料處理、物料的分裝與揀選、運輸、信息管理、供應(yīng)計劃等進(jìn)行綜合的系統(tǒng)的管理。為企業(yè)物流管理優(yōu)化提供強大的平臺;二是積極應(yīng)用新技術(shù)，尤其是信息技術(shù)。實現(xiàn)物流管理的信息化、物流運作的模式化、物流信息計算化等，為企業(yè)的物流管理提供強大技術(shù)支持。
3.實現(xiàn)與第三方物流公司的合作。
第三方物流是指在物流渠道中由中間商提供的服務(wù)。中間商以合同的形式在一定的期限內(nèi)。提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。很多中小企業(yè)管理部門仍然主求“大而全、小而全”的管理模式。在物流管理方面也是力主追求“自辦物流”。而許多中小企業(yè)在運作過程中經(jīng)常是資源及設(shè)施的利用不足。這就造成資源的極大浪費。更重要的是給企業(yè)造成了不必要的財政負(fù)擔(dān)。因此，中小企業(yè)為了更大地發(fā)揮自身效能，節(jié)約企業(yè)運作成本。提高競爭力，應(yīng)從繁雜的物流業(yè)務(wù)中的全部或部分脫身出來。將物流服務(wù)交給專業(yè)的第三方物流服務(wù)公司去運作。這樣企業(yè)就能節(jié)約大量的采購、倉儲、運輸、包裝、裝卸、人力等成本。從而能最大限度地節(jié)省開支。并能更有效地利用資源。而企業(yè)也能將更多的人力、財力、物力等資源應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)上。從而提高企業(yè)的競爭力。綜上所述，我國的中小企業(yè)物流管理應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)水平上進(jìn)行提高與改進(jìn)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，加強物流管理意識，科學(xué)運用物流管理理論知識，改善、優(yōu)化中小企業(yè)的物流管理管理模式，實現(xiàn)物流管理資源優(yōu)化配置與工作人員專業(yè)能力的提高，與第三方物流公司開展積極合作，建立全面的中小企業(yè)的物流管理運行機制。
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物流企業(yè)管理論文篇四
摘要:中小企業(yè)是我國市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要組成部分.隨著我國電子商務(wù)平臺的發(fā)展，絕大部分中小企業(yè)的進(jìn)、銷、存系統(tǒng)都構(gòu)建了電子商務(wù)平臺，還有一些企業(yè)采取o2o運營模式，對物流行業(yè)的依賴性更大.物流已成為中小企業(yè)發(fā)展的重要伙伴.甚至在一些中小企業(yè)中，物流成本已成為最大企業(yè)支出成本，直接影響到企業(yè)的生命線.故優(yōu)化企業(yè)物流管理、降低物流成本、減少物流環(huán)節(jié)，提高物流效率已成為中小企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
關(guān)鍵詞:物流管理;中小企業(yè);優(yōu)化策略
1中小企業(yè)物流管理存在的問題
1.1物流基礎(chǔ)設(shè)施落后
我國公路的絕對量比較大，但是我國高速公路，以及公路主路、國道、次級公路或地方級公路的總和所占的比例較小，只有13.479%，可見我國質(zhì)量較好的公路所占比例較低.而美國每萬人所擁有的公路數(shù)量是我國的20.154倍，我國的萬人公路擁有量以及公路密度較低。
1.2我國第三方物流發(fā)展不足
第三方物流意味著物流運作實施的社會化、專業(yè)化、規(guī)?；?由于第三方物流在我國剛剛起步，在各個方面的發(fā)展都有些不足:第三方物流企業(yè)規(guī)模普遍比較小，少數(shù)的大型物流公司，如中遠(yuǎn)物流等都是從運輸公司中剝離出來的，缺乏現(xiàn)代物流企業(yè)管理經(jīng)驗;且各地區(qū)之間發(fā)展不平衡，主要集中在以滬寧杭為中心的長江三角洲地帶、京津唐環(huán)渤海地帶、珠江三角洲地區(qū)，占全國總量的75%左右，內(nèi)陸地區(qū)的第三方物流量嚴(yán)重不足。
1.3我國物流企業(yè)自身存在問題
一是服務(wù)水平欠佳，落后于市場需求，我國物流企業(yè)服務(wù)功能單一，服務(wù)質(zhì)量較差，專業(yè)化程度普遍偏低，難以達(dá)到客戶的要求.二是物流企業(yè)規(guī)模弱小，缺乏網(wǎng)絡(luò)支持，中國目前有近1.6萬家物流供應(yīng)商，卻極少有一家超過2%的市場份額.三是企業(yè)技術(shù)設(shè)施薄弱，倉儲業(yè)現(xiàn)代化程度低，功能比較單一，大部分倉庫設(shè)備陳舊落后，無法滿足現(xiàn)代物流服務(wù)時效性和復(fù)雜化的要求.
1.4物流人才嚴(yán)重短缺
據(jù)統(tǒng)計，目前全國物流人才的缺口已達(dá)到600多萬，僅江蘇省物流人才的缺口就高達(dá)幾十萬.一方面，理論基礎(chǔ)較為稀缺.很多高校在開設(shè)物流專業(yè)時，對物流教育的具體內(nèi)容還未進(jìn)行過系統(tǒng)的考慮.另一方面，我國缺少對專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范，出現(xiàn)急功急利的行為，嚴(yán)重阻礙了中國物流的正常發(fā)展.
2中小企業(yè)物流管理優(yōu)化策略
無論是企業(yè)專屬物流部門，還是第三方物流，唯有不斷規(guī)范經(jīng)營行為、優(yōu)化物流管理，才能有效降低企業(yè)的物流成本，提高物流效率。
2.1爭取政府政策支持
盡管擁有物流配送系統(tǒng)的中小企業(yè)在日漸減少，但受特殊行業(yè)的限制，諸如醫(yī)藥、鮮蔬、裝飾等行業(yè)的中小企業(yè)仍然需要擁有專屬的物流隊伍.但從我國當(dāng)前公共交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)情況來看，還需要政府給予相應(yīng)的政策支持，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，并為中小企業(yè)專屬物流隊伍給予人員代培等政策，以降低中小企業(yè)物流管理成本。
2.2外包物流業(yè)務(wù)
中小企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)是減輕企業(yè)成本，而面對龐大的物流成本，對于中小規(guī)模的企業(yè)來講，是沉重的負(fù)擔(dān).因此，中小企業(yè)可采取與第三方物流合作的方式，外包物流業(yè)務(wù)，以降低企業(yè)直接經(jīng)營成本，也縮減企業(yè)的人力資源成本.同時，政府通過政策引導(dǎo)第三方物流企業(yè)提供一體化服務(wù)，在倉儲建設(shè)方面給予第三方物流企業(yè)一定的支持。
2.3推進(jìn)物流信息透明化
目前，我國絕大多數(shù)中小企業(yè)采取與第三方物流合作的方式，將物流業(yè)務(wù)直接外包.為提高雙方合作效率，減少不必要的成本支出，則需推進(jìn)物流信息的透明化.即合作雙方將產(chǎn)品由訂單下單、包裝、出庫、收件、郵寄、投遞的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺管理，無論生產(chǎn)企業(yè)還是物流企業(yè)，都可通過這個平臺清晰地看到產(chǎn)品的當(dāng)前狀態(tài)，以便及時了解產(chǎn)品信息，監(jiān)督物流流程。
2.4培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)型人才
物流行業(yè)看似是一個以產(chǎn)品、信息傳遞為主的行業(yè)，但實際上也需要專業(yè)管理人才.對于中小企業(yè)來講，容易忽略專業(yè)管理人才應(yīng)用的問題.改善這一現(xiàn)狀，首先要引進(jìn)具有物流管理經(jīng)驗和物流專業(yè)知識的人才;其次實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部招聘，通過定期物流業(yè)務(wù)培訓(xùn)，挖掘有潛力的員工從事企業(yè)物流管理工作;再次與學(xué)校合作共建人才培養(yǎng)基地，以學(xué)校代培的形式，聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)物流人才.我國中小企業(yè)物流管理中存在物流基礎(chǔ)設(shè)施落后、我國第三方物流發(fā)展不足、我國物流企業(yè)自身存在問題、物流業(yè)信息化落后和物流人才嚴(yán)重短缺等問題.針對這些問題，優(yōu)化物流管理策略勢在必行，即爭取政府政策支持、外包物流業(yè)務(wù)、完善物流管理流程、推進(jìn)物流信息透明化，以及培養(yǎng)引進(jìn)專業(yè)型人才，才能有效提高中小企業(yè)物流管理效率，降低物流成本。
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物流企業(yè)管理論文篇五
當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng)時代，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，通過互聯(lián)網(wǎng)+，中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和管理更加合理，加快地降低了企業(yè)成本。但中小企業(yè)畢竟規(guī)模小，體制不完善，人才短缺，制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，如何在中小企業(yè)快速推廣管理會計應(yīng)用，已是迫在眉睫。
一、中小企業(yè)現(xiàn)狀。
(一)規(guī)模小，抗風(fēng)險能力差。
由于中小企業(yè)主體是私營企業(yè)，多數(shù)是作坊式家族企業(yè)，脫胎家族管理，組織管理混亂，粗放經(jīng)營，管理方式落后，經(jīng)營者素質(zhì)和員工素質(zhì)較低；且絕大多數(shù)企業(yè)在園區(qū)外分散經(jīng)營，產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠，不能充分利用大企業(yè)的帶動作用和園區(qū)的輻射作用。因此中小企業(yè)業(yè)績不穩(wěn)定，虧損、倒閉時有發(fā)生，抵御經(jīng)營風(fēng)險能力差。
(二)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出。
中小企業(yè)仍然集中在傳統(tǒng)和低層次的服務(wù)業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端，存在高耗低效、產(chǎn)能過剩，主要以資源開發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、服務(wù)低層次型為主，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出；產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，盈利能力差。因此調(diào)方向、調(diào)結(jié)構(gòu)任務(wù)艱巨。
(三)體制不完善，人才短缺嚴(yán)重。
中小企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn)，甚至偏僻的地方，很難吸引人才；分布范圍廣泛，從手工作坊式的加工業(yè)到技術(shù)產(chǎn)業(yè)，各行各業(yè)都有中小企業(yè)，但活動范圍不廣，地域性強，人員的構(gòu)成具有明顯的地域性，排外氛圍嚴(yán)重，不利于企業(yè)引進(jìn)人才；另外多數(shù)中小企業(yè)文化弱，員工缺乏共同的價值感、歸屬感，往往造成個人的價值觀與企業(yè)文化錯位，也是企業(yè)難以引進(jìn)人才的一個重要原因；最后中小企業(yè)規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡單，沒有一個持續(xù)的、完整的人力資源管理體系，不利于企業(yè)人才發(fā)展管理。
(一)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要。
中小企業(yè)在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)初期穩(wěn)定發(fā)展后，非常希望快速擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，特別是實行多樣化生產(chǎn)經(jīng)營，做大做強，成為當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)。因此企業(yè)要根據(jù)發(fā)展需要，適時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)愿景，確定戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略就是為企業(yè)確定正確的發(fā)展方向，最終決定一個企業(yè)能否在未來獲得成功的主要策略。但企業(yè)在發(fā)展過程中必然會遇到很多不確定的因素，這就需要管理會計，幫助管理者決策分析過去，把握現(xiàn)在，預(yù)測未來，適時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向，實現(xiàn)企業(yè)愿景。
中小企業(yè)在發(fā)展初期，基本上都是所有權(quán)與經(jīng)營治理權(quán)合一，企業(yè)員工少，組織結(jié)構(gòu)簡單，管理單一。隨著企業(yè)規(guī)模擴大，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，管理層級增加，體制不斷分化；企業(yè)職能不斷細(xì)化，組織機構(gòu)龐大；組織結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，內(nèi)部管理也越來越難，高層管理者需要快速把握企業(yè)發(fā)展方向，也需要管理會計幫助其精準(zhǔn)決策。
三、管理會計在中小企業(yè)應(yīng)用。
(一)應(yīng)用差異化戰(zhàn)略，改變經(jīng)營方向。
差異化戰(zhàn)略就是要讓企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、細(xì)分市場、企業(yè)形象等與競爭對手有明顯的區(qū)別，獲得高于同行業(yè)平均水平利潤競爭優(yōu)勢。差異化選擇要遵循“適者為優(yōu)”的原則，即應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢，適時、適事、適度、適合環(huán)境發(fā)展的戰(zhàn)略才是最優(yōu)戰(zhàn)略。中小企業(yè)由于規(guī)模小，人、財、物等資源有限。面對競爭激列的同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù)，可以將有限的人力、財力和物力投向某些細(xì)小市場，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營，使企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，滿足顧客差異化、千變?nèi)f化消費需求。培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的忠誠度，提高市場占有率，提高企業(yè)經(jīng)營效率。
(二)應(yīng)用研究與開發(fā)戰(zhàn)略，提高企業(yè)核心競爭力。
研究與開發(fā)，就是要創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新才能創(chuàng)造出對顧客有價值，與競爭對手相比很難被模仿或復(fù)制的產(chǎn)品。許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人當(dāng)初就是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授，他們身處科技前沿，擁有一流的技術(shù)，在研究與開發(fā)方面，對新技術(shù)發(fā)明應(yīng)用，能明顯提高企業(yè)核心競爭力。但企業(yè)要創(chuàng)新，求發(fā)展，人才是關(guān)鍵，因此必須吸引、留住人才，可以采取員工激勵、構(gòu)建企業(yè)文化來完成。好的激勵措施可以使員工更有創(chuàng)造力和效率，能激發(fā)員工潛能；企業(yè)文化是自身在長期發(fā)展中逐漸形成的，與企業(yè)愿景相關(guān)的企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感，構(gòu)建企業(yè)文化就是要讓每一個員工都融入到企業(yè)中，讓員工的價值觀與企業(yè)文化相吻合，這樣才能長久留住人才。
(三)應(yīng)用品牌戰(zhàn)略，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，產(chǎn)品單一，沒有商標(biāo)，沒有知識產(chǎn)權(quán)，沒有品牌。經(jīng)過一段時間發(fā)展，企業(yè)被消費者認(rèn)知和感受，這時才可能形成自己品牌。品牌特有的技術(shù)含量和附加值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同類產(chǎn)品，市場占有率和經(jīng)營效率超過同行業(yè)。定位好企業(yè)品牌，引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)做到以下兩點，第一發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，積極推動生產(chǎn)要素合理流動和配置，引導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。第二加快特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，引導(dǎo)中小企業(yè)到產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中，發(fā)展專業(yè)化、特色化工業(yè)園區(qū)，走“專、精、特、新”發(fā)展道路，提高企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟效益。
四、結(jié)束語。
中小企業(yè)是國家經(jīng)濟命脈，是國家的中流砥柱，企業(yè)穩(wěn)，則國家穩(wěn)；企業(yè)強，則國家強。加速管理會計在中小企業(yè)應(yīng)用，讓每一位員工都感到幸福，幸福你我他，幸福每一位中國人。
物流企業(yè)管理論文篇六
企業(yè)文化是一個組織的特有的文化形象，需要全體干部員工來共同打造。
電信企業(yè)也是一樣，在寬帶、3g手機等通信產(chǎn)品銷售和服務(wù)的過程中，以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用，構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。
因此，企業(yè)要牢固樹立“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的積極性，既能夠帶動企業(yè)的發(fā)展，并且提升個人的價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏，同時可以升華企業(yè)文化，變企業(yè)的強制性管理為員工的自覺性行為，人人都認(rèn)為自己是企業(yè)的主人。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)文化是指一定社會經(jīng)濟條件下，在社會實踐基礎(chǔ)上形成的，由全體成員共同遵守的共同意識、職業(yè)道德、價值觀念、行為規(guī)范和制度準(zhǔn)則。
企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的獨特文化管理模式，企業(yè)文化具有傳承性、延續(xù)性、習(xí)慣性。
企業(yè)文化主要包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價值目標(biāo)、企業(yè)行為規(guī)范等。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀，電信企業(yè)文化已經(jīng)集成體系，具備相當(dāng)?shù)耐暾浴?/p>
但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，還存在若干問題，表現(xiàn)為：(1)企業(yè)文化在理論與實踐上有失偏頗，重理論輕實踐;(2)企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列，它應(yīng)有的作用尚未發(fā)揮;(3)很多人認(rèn)識不到文化發(fā)展建設(shè)的長久性和艱難性;(4)企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細(xì)的目標(biāo)和具體的實施措施;(5)企業(yè)文化只是聽起來的重要，做起來就可以忽略;(6)企業(yè)文化只是領(lǐng)導(dǎo)的事，而且只是在單純的制作形象。
有人認(rèn)為，企業(yè)文化是一種觀念中的東西，是我們所看不見的，很難進(jìn)行操作。
即使有企業(yè)文化也只是很簡單的組織活動。
導(dǎo)致這些問題的根源就在于，我們并沒有對企業(yè)文化形成一個明確的認(rèn)識，確切說不知道企業(yè)文化所謂何指，也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系
企業(yè)管理分為“管”和“理”。
“管”在行為方式上有明顯的強制性，由企業(yè)政治工作負(fù)責(zé)。
企業(yè)文化負(fù)責(zé)“理”，企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新都必須圍繞企業(yè)文化來開展，以創(chuàng)建企業(yè)文化為核心。
企業(yè)文化的實質(zhì)是人文文化在管理上的體現(xiàn)，企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力方面有著不可替代的作用。
在企業(yè)管理目標(biāo)方面，企業(yè)文化始終指向企業(yè)生產(chǎn)力;在管理原則方面，企業(yè)文化的原則是以人為本;在管理內(nèi)容方面，企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神;在管理形態(tài)方面，企業(yè)文化有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標(biāo)識等物質(zhì)文化、行為文化、精神文化等。
三、如何加強企業(yè)文化建設(shè)
建構(gòu)合理的企業(yè)文化的管理機構(gòu)，將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面，才會讓文化服務(wù)于企業(yè)管理發(fā)展，在員工之間形成良好的文化氛圍，一方面互敬互愛，另一方面競爭上進(jìn)，真正將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來，讓每個人成為企業(yè)的主人，這樣才會讓企業(yè)真正基業(yè)長青。
第一，堅持以人為本，激活企業(yè)文化的生命力。
當(dāng)今時代，人的價值和力量得到彰顯，企業(yè)競爭不僅僅是市場的競爭，更重要的核心人才的競爭。
企業(yè)能夠最大限度的發(fā)揮人才的作用，堅持以人為本的觀念，關(guān)系到企業(yè)的成敗。
因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，要充分尊重人、理解人，尊重勞動和人的價值，滿足員工的正當(dāng)?shù)幕疽?，把人?價值的實現(xiàn)放在首位，這樣便于激發(fā)員工的活力和競爭力、創(chuàng)造力，也增強了他們的主人翁意識和責(zé)任感，從而突出企業(yè)的核心競爭力。
因此，現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用，堅持以人為本的觀念，重視群體智慧和個體能力的發(fā)揮，在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化，突出精神和文化的作用，讓企業(yè)的文化更形象，更加突出。
第二，不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度，使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。
企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化，企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，同時，也有可能派生出不同的企業(yè)文化，還引導(dǎo)著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。
因此，制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因，就是企業(yè)制度的差異。
企業(yè)文化在建設(shè)的過程中，需要各級領(lǐng)導(dǎo)和各類員工不斷地奉獻(xiàn)，按照企業(yè)文化的指導(dǎo)方針，不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度，讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中，切合到企業(yè)的發(fā)展過程中，將理論與實踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使得員工既有個人的價值，又可以有企業(yè)的集體價值。
第三，彰顯個性，不斷增強企業(yè)的文化管理。
在特定的文化背景下，能將企業(yè)在各個階段的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念和經(jīng)營環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。
各個企業(yè)它們有不同的價值觀念、經(jīng)營目標(biāo)和員工成員組成，因此，他們的個性就互有異同。
因此，企業(yè)文化管理在實施的過程中要強調(diào)個性，將企業(yè)的文化個性突出出來，并且讓這種充分個性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中，讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，這樣一個企業(yè)才會在個性明顯的文化管理的推動下，在中國乃至在世界上立柱腳跟，贏得自己應(yīng)有的實力。
物流企業(yè)管理論文篇七
摘要：近年來我國經(jīng)濟實現(xiàn)了飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟在全球化影響下競爭也日趨激烈，國內(nèi)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。在新的發(fā)展形勢下，企業(yè)文化在企業(yè)管理中逐漸扮演著的重要角色，可保障企業(yè)實現(xiàn)和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展。本文主要闡述了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用并介紹了優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的途徑，旨在進(jìn)一步加快企業(yè)文化建設(shè)步伐，切實增強全體職工的企業(yè)文化意識。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化作用企業(yè)管理
企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)的價值充分反映出來，是企業(yè)經(jīng)營理念的升華，直接關(guān)系著企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)管理中最高層次的道德和思想領(lǐng)域，對所有企業(yè)來說企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的重點和難點。企業(yè)文化代表著企業(yè)的對外形象，影響著企業(yè)的經(jīng)營、管理和發(fā)展。因此，企業(yè)要通過建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，激勵、規(guī)范職工行為，激發(fā)他們的工作積極性，有效增強企業(yè)職工凝聚力，從而塑造良好的企業(yè)形象，最大限度發(fā)揮出企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
(1)引導(dǎo)企業(yè)管理方向
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)明確經(jīng)營管理方向，這是由于企業(yè)文化既有企業(yè)重要價值觀念，同時也能發(fā)揮出價值導(dǎo)向作用。企業(yè)管理是企業(yè)文化內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，如果企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)文化相違背，那么會由于不符合企業(yè)價值觀念而成效不大。例如，小天鵝股份有限公司遵循“觀念比資金更重要”的價值理念，始終堅持創(chuàng)新，這也是其十年行業(yè)市場占有率第一的原因。此外，企業(yè)文化能夠影響著職工的行為方式，能發(fā)揮出行為導(dǎo)向作用。所以，企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略與管理模式時，需要和企業(yè)文化保持一致，這樣才會在職工間產(chǎn)生凝聚力，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
(2)形成員工道德約束
企業(yè)文化是企業(yè)長期以來所形成的一種道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則，因為企業(yè)文化對職工的心理、行為和思想有暗示作用，所以其與企業(yè)規(guī)章制度不同，是對員工的一種“軟”約束。即企業(yè)文化的核心價值觀念與蘊含的道德規(guī)范，對職工的群體行為影響很大，為符合企業(yè)發(fā)展的行為規(guī)范指明了方向。[1]企業(yè)文化主要是在道德層面上約束職工，利用群體行為的壓力讓職工行為得到規(guī)范，提升職工自覺性并讓其進(jìn)行自我約束。例如，廣東惠州lg電子有限公司在成立初期，為激發(fā)員工積極性，組織開展了豐富的活動，幫助職工更好地理解企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理理念。這樣有效調(diào)動了職工的工作熱情，實現(xiàn)了企業(yè)管理水平、經(jīng)營效率以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
(3)加強員工精神激勵
只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能凝聚全體職工力量，創(chuàng)設(shè)出團(tuán)結(jié)互助、攜手共贏的工作環(huán)境，促進(jìn)職工加強學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，從而將企業(yè)職工的創(chuàng)造性、主動性和積極性最大限度調(diào)動起來。如此一來，能夠?qū)⑷w職工的潛能激發(fā)出來，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。尤其需要注意的是，企業(yè)文化一般通過宣傳模范人物、優(yōu)秀員工及其先進(jìn)事跡，這樣既可以將表率作用充分發(fā)揮出來，營造出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的和諧氛圍，同時還能夠激發(fā)職工爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓創(chuàng)新的精神，將他們工作主觀能動性充分調(diào)動起來。
(4)提升企業(yè)凝聚力
通過建設(shè)良好企業(yè)文化，能夠加強與職工的聯(lián)系，讓職工的`思想、行為、意識和理念進(jìn)行融合，形成能體現(xiàn)企業(yè)核心價值理念的共同行為意識，增強企業(yè)的向心力和凝聚力。企業(yè)必須將自身利益與職工利益相結(jié)合，在企業(yè)內(nèi)部形成較強的凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)與職工的共贏。企業(yè)通過創(chuàng)造良好文化氛圍，激發(fā)職工的積極情緒，增強職工對企業(yè)的歸屬感和依賴感。[2]例如，華為以“知識是資本”為企業(yè)文化，讓職工了解了企業(yè)的競爭模式與經(jīng)營理念，讓職工和企業(yè)有一個共同奮斗的目標(biāo)，在華為內(nèi)部形成了較強的凝聚力。再如，海爾集團(tuán)通過建設(shè)“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)文化，將職工的愛國之情激發(fā)了出來，從而將所以海爾人凝結(jié)起來，并由瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)發(fā)展為國產(chǎn)電器著名品牌，其聲譽響徹海內(nèi)外。
(5)塑造企業(yè)品牌形象
企業(yè)文化既能夠體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念，還可以將經(jīng)營管理特色展示給社會。所以，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，有利于為外界樹立良好企業(yè)形象，增強對外影響力，將企業(yè)品牌效應(yīng)全面發(fā)揮出來。此外，品牌是企業(yè)文化的載體，是企業(yè)市場價值的體現(xiàn)，當(dāng)前品牌競爭在企業(yè)競爭中越來越關(guān)鍵，而企業(yè)文化的外在表現(xiàn)就是品牌。同時消費者在進(jìn)行消費時，對產(chǎn)品背后的企業(yè)文化和企業(yè)社會責(zé)任等更加重視。企業(yè)只有建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能為社會留下較好的印象，贏得更多消費者的信任和支持，并真正塑造出企業(yè)品牌形象。
二、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)途徑
(1)堅持以人為本的原則
只有提高職工對企業(yè)文化的認(rèn)同度，才能充分發(fā)揮出企業(yè)文化的作用，而要想建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，就必須遵循“以人為本”的原則。簡單來講，就是企業(yè)要以職工為中心，給予他們更多的關(guān)心，并滿足職工實際需求。職工工作情況直接決定著企業(yè)效益，職工的幸福和利益尤為重要，只有保障職工的正常生活，才會在崗位上全心全意付出，從而提高消費者的滿意度，促進(jìn)企業(yè)效益的提升，并為社會做出更多、更大的貢獻(xiàn)。[3]企業(yè)要始終堅持“以人為本”的企業(yè)文化，既要激勵職工努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，還要重視培養(yǎng)職工的社會責(zé)任感，如遵守職業(yè)道德、關(guān)心公益以及保護(hù)環(huán)境等。企業(yè)只有堅持“以人為本”的原則，在企業(yè)內(nèi)部形成較強的凝聚力，提高企業(yè)的創(chuàng)造力，調(diào)動全體職工的積極性，才能實現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營管理工作的有序開展，提升市場競爭力，實現(xiàn)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(2)推動企業(yè)文化的創(chuàng)新
為推動企業(yè)文化創(chuàng)新，可以從以下幾方面入手，一是要更加深入地理解企業(yè)文化內(nèi)涵，對企業(yè)文化做出更加準(zhǔn)確的定位，這主要從企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)價值觀等內(nèi)容出發(fā)。二是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的封閉思想，要在思想上加快轉(zhuǎn)變，主動接受與現(xiàn)階段形勢下市場經(jīng)濟相適應(yīng)的效益觀念、改革觀念和競爭觀念。三是積極學(xué)習(xí)并借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗，掌握更多有效的管理技能與知識，在建設(shè)企業(yè)文化的過程中要和世界接軌，讓企業(yè)今后進(jìn)入國際市場有良好的基礎(chǔ)。四是保持良好的創(chuàng)新精神和卓越的思維活力，重視國內(nèi)外的各種信息動態(tài)，及時掌握市場實際需求，遇到的新需求、新信息要第一時間進(jìn)行處理，制定出新的決策，從而保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展。
物流企業(yè)管理論文篇八
1.對標(biāo)管理的定義。對標(biāo)管理也稱為標(biāo)桿管理，其并不是一個簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標(biāo)桿的企業(yè)，然后參考其成功的經(jīng)驗，同時對照標(biāo)桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距，最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進(jìn)增強措施，最終達(dá)到一個提高企業(yè)自身管理水平的結(jié)果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領(lǐng)先地位或者競爭力最強的企業(yè)的管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)流程等方面，通過與自身企業(yè)進(jìn)行比較，樹立一個具體的學(xué)習(xí)與競爭目標(biāo)，具體采用收集資料、學(xué)習(xí)借鑒等一系列企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范化界定，幫助自身企業(yè)達(dá)到提升的一個管理活動。對標(biāo)管理主要是通過實踐來達(dá)到最終目的，但是其本身具有十分強大的適用性與實效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果，主要是因為對標(biāo)管理中蘊含的管理知識都是十分積極、實踐性較強的，因此不管當(dāng)下的時代怎么變化，對標(biāo)管理依舊是目前企業(yè)管理活動中不可或缺的.管理方式之一。
2.對標(biāo)管理的類型與內(nèi)涵。對標(biāo)管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種：內(nèi)部對標(biāo)、競爭對手對標(biāo)、行業(yè)外部對標(biāo)、類屬或程序?qū)?biāo)。企業(yè)想要利用對標(biāo)管理發(fā)揮出其最大的作用，前提就是需要對自身價值進(jìn)行一個正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)與同行業(yè)最強的企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢，進(jìn)行具有針對性的加強，企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個方面進(jìn)行加強提升自身的核心競爭力，努力向標(biāo)桿企業(yè)靠攏。由于當(dāng)下時代的要求，企業(yè)管理層人員對對標(biāo)管理越來越重視，不同行業(yè)都在不斷的進(jìn)行著對標(biāo)管理工作，具體的工作可以分為以下四個步驟。第一，確定目標(biāo)。第二，比較目標(biāo)。第三，確定標(biāo)桿。第四，最后評價與總結(jié)。只有按照這樣一個步驟進(jìn)行，才能夠保證管理的順利進(jìn)行。
將對標(biāo)管理放在國際化的視野當(dāng)中，部分跨國企業(yè)進(jìn)入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場。出現(xiàn)這個局面主要是因為是一方面為了迎合我國市場的需求，另一方面是同樣需要實現(xiàn)經(jīng)濟效益。因此，跨國企業(yè)在進(jìn)入我國市場之后，會采取一種聘用當(dāng)?shù)厝瞬?、采用?dāng)?shù)卦牧?、符合?dāng)?shù)靥厣臓I銷方式，進(jìn)行產(chǎn)品的營銷，最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的管理模式，再結(jié)合自身企業(yè)特點進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖?。將國際對標(biāo)引進(jìn)我國當(dāng)中，并不是完全照搬過來，而是需要進(jìn)行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個完善的體系，在這個體系當(dāng)中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進(jìn)的管理理念進(jìn)行融合，緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境，到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對標(biāo)理念進(jìn)入其中關(guān)系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展，因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對其進(jìn)行分析與實施。因此，企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)的期間為了能夠真正實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)就需要遵循以下幾項原則。
1.充分結(jié)合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)期間，不能打亂了自身的定位，也就是說企業(yè)需要在國際對標(biāo)的過程中充分保持理性，不能因為看到標(biāo)桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗、經(jīng)營策略照搬過來，而是應(yīng)該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標(biāo)準(zhǔn)不同，因此在實際的對標(biāo)過程中需要做出適當(dāng)?shù)母淖儭＠?，我國企業(yè)想要引進(jìn)國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備時，在美國其適用的電壓是110v，而我國的標(biāo)準(zhǔn)電壓是220v，國情的不同導(dǎo)致了這個差異化現(xiàn)象的發(fā)生，因此我國不能完全按照國際上的先進(jìn)技術(shù)，在盡心對標(biāo)的過程中需要充分的結(jié)合企業(yè)自身情況，避免出現(xiàn)盲目性。
2.擴大對先進(jìn)管理思想的吸收利用。當(dāng)一個企業(yè)需要確定一個國際性質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè)時，該標(biāo)桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術(shù)或者是經(jīng)驗，肯定是結(jié)合了各種十分重要的管理思想與理念，因此企業(yè)想要向著標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展，不能夠僅停留在表面，而是應(yīng)該深入到其內(nèi)部當(dāng)中進(jìn)行研究與學(xué)習(xí)。同時還是需要吸收國際中各種先進(jìn)的管理思想，擴大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面，應(yīng)該將視野放在國際層面，全面化構(gòu)建一個安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè)，我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱，隨著整個全球一體化理念的不斷深入，我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn)，同時也帶來了更多的機遇。因此我國企業(yè)應(yīng)該參與到國際合作與競爭當(dāng)中，不斷擴大國外的業(yè)務(wù)市場，提高在全球市場的份額與經(jīng)濟效益。
3.充分認(rèn)識自身企業(yè)優(yōu)點。企業(yè)在與國際標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行借鑒的同時不能完全按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，同時需要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)點。加大對技術(shù)方面的創(chuàng)新力度。技術(shù)作為一個企業(yè)核心競爭力，因此企業(yè)想要與標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展在一個水平線上，就需要加大對技術(shù)的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮，所以可以充分利用全球科技資源，加緊推快企業(yè)的國際化進(jìn)程，通過與國際科技進(jìn)行深度融合，實現(xiàn)國際技術(shù)并購。在技術(shù)方面，注重加強技術(shù)的集成與創(chuàng)新，在不同專業(yè)技術(shù)方面進(jìn)行有效的銜接與融合。針對能夠提升企業(yè)核心競爭力的技術(shù)要進(jìn)行重點的研究與開發(fā)，組成專業(yè)的科研研發(fā)小組，將多領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)行融合提升，結(jié)合以往的實踐經(jīng)驗進(jìn)行綜合開發(fā)，保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術(shù)，達(dá)到增強企業(yè)核心競爭力的作用。
4.同時保持自身原有的發(fā)展計劃。企業(yè)在進(jìn)行國際對標(biāo)項目時，最初的模仿可能會帶給企業(yè)一定的市場份額與經(jīng)濟效益，但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計劃，模仿只是對對標(biāo)管理的表面理解，深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進(jìn)行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場的根本途徑。企業(yè)應(yīng)該從國內(nèi)與國外兩個市場作為出發(fā)點，在思想上樹立全球化的理念，目標(biāo)設(shè)置為提高市場競爭力，根據(jù)原有的發(fā)展計劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展，從技術(shù)與服務(wù)兩個方面進(jìn)行綜合考慮，特別是在國際市場當(dāng)中，由于各個方面都是出于起步階段，此時需要充分考慮經(jīng)濟、政治、資源等多個方面的因素，將發(fā)展技術(shù)滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當(dāng)中去。
5.客觀理性保持發(fā)展進(jìn)度。在看到標(biāo)桿企業(yè)取得了成功時，企業(yè)此時應(yīng)該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標(biāo)桿企業(yè)所運用的管理標(biāo)準(zhǔn)是其已經(jīng)處于一個穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標(biāo)準(zhǔn)，而我國企業(yè)之所有會運用對標(biāo)管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中遇到了瓶頸，兩者之間的發(fā)展處于不同的階段，發(fā)展階段的不同，其發(fā)展的計劃與戰(zhàn)略意圖也不同，所采取的管理標(biāo)準(zhǔn)也不同，因此企業(yè)在進(jìn)行對標(biāo)管理時要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評價自身發(fā)展時不能與自身以往的業(yè)績進(jìn)行比較，而是應(yīng)該將目光放在企業(yè)外部當(dāng)中，建立一套完善的科學(xué)的評價體系，在幫助企業(yè)找出差距的同時又了解具體的發(fā)展方向。
6.同時密切關(guān)注國際新形勢?？梢园l(fā)現(xiàn)，對標(biāo)管理是一個一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)當(dāng)中，特別的國際對標(biāo)，整個國際形勢的不穩(wěn)定會導(dǎo)致對標(biāo)管理也發(fā)生改變。當(dāng)企業(yè)確定了一個標(biāo)桿之后，這個標(biāo)桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實行對標(biāo)管理時，是需要循序漸進(jìn)的。在完成了某一階段的對標(biāo)管理時，需要對該階段的工作進(jìn)行客觀的審視，在需要的情況下對目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，同時再結(jié)合自身發(fā)展的情況，密切注視國際形勢，保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
綜上所述，企業(yè)在管理國際對標(biāo)期間，需要充分保持理性與客觀，必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題，充分保證對標(biāo)工作的正確性與科學(xué)性，只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場中保持穩(wěn)定，同時又能夠在國際市場中占據(jù)一定的份額，真正做到提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
作者：周峰 王斌 于海濤 趙猛 楊鵬 單位：國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司
物流企業(yè)管理論文篇九
1．1企業(yè)法制思想不深刻、會計信息真實性降低
對于一個成功的企業(yè)來說，遵紀(jì)守法是企業(yè)內(nèi)每一位員工應(yīng)該都做到的，這也是企業(yè)員工所具備的最基本的素養(yǎng)。然而，做到這些對于企業(yè)的長期發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。就目前我國企業(yè)的情況來看，大多數(shù)企業(yè)普遍在會計管理問題上存在法律意識不強的現(xiàn)象，并且缺少相關(guān)法律觀念，因而，企業(yè)在進(jìn)行會計管理工作時常常會因為法律概念不清晰而無法做到公平公正。從另一方面來看，會計法律制度的存在是為了規(guī)范會計工作人員的日常行為，時刻警醒會計工作人員要做好本職工作，不能違背道德底線做出違法亂紀(jì)的事情，但是由于企業(yè)在對職工培訓(xùn)時沒有加以重點突出法制觀念的重要性，使得某些會計人員缺乏法制思想，在外界的誘惑下可能做出修改會計信息、做假賬的現(xiàn)象，長久以往可能會造成企業(yè)資金大量外流，最終不得不面臨破產(chǎn)的困境，同時這種現(xiàn)象也會降低我國會計行業(yè)的整體道德水平，加劇社會不公平的現(xiàn)象，影響社會的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，同時在一定程度上也會影響我國在國際上的名譽。
1．2缺乏會計管理人員
術(shù)業(yè)有專攻，任何事情都有適合的專業(yè)人員。在小企業(yè)的會計管理工作中，由于企業(yè)規(guī)模小，高層管理人員首要考慮的是經(jīng)濟支出，因此在進(jìn)行會計專業(yè)人員招聘時會在一定程度上減小數(shù)量，同時為了考慮職工工資問題會聘請一些專業(yè)性不強的會計人員，使得企業(yè)缺乏強有力的專業(yè)隊伍，不能對會計工作作出專業(yè)的判斷和果斷的決定，甚至?xí)驅(qū)I(yè)能力不足造成小企業(yè)資金損失。而導(dǎo)致這一結(jié)果的另一個原因就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人只認(rèn)識到目前短暫的利益，而沒有想到企業(yè)的長期利益，過度地將企業(yè)發(fā)展與企業(yè)現(xiàn)有的資金相聯(lián)系，對企業(yè)的會計管理工作重視程度低，致使企業(yè)缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的會計管理人員，在一定程度上降低了小企業(yè)擴大規(guī)模的速度，影響了其快速發(fā)展。
1．3會計管理人員自身素質(zhì)有待提高
企業(yè)是一個整體，企業(yè)內(nèi)部的員工是企業(yè)有利發(fā)展的前提，其對企業(yè)的重要性是不可估量的，而目前有一些小企業(yè)在進(jìn)行會計人員招聘時由于資金原因總是聘請不到專業(yè)人員，還有一些是憑借利益關(guān)系和靠裙帶關(guān)系找到工作進(jìn)入到企業(yè)的，上述兩種類型的會計職工對企業(yè)的發(fā)展非但不會起到大作用，還有可能會阻礙企業(yè)擴大規(guī)模，更嚴(yán)重的情況可能導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉的道路。
1．4缺乏有力的監(jiān)管隊伍及體制
國有國法，家有家規(guī)，在社會上人們的任何活動都不是完全自由的，總是被各種各樣的規(guī)矩監(jiān)管約束著。企業(yè)是人們在社會生活中必會參與的一個組織，同時也為人們提供眾多的工作崗位。在企業(yè)的運行中，企業(yè)需要設(shè)立自己專門的監(jiān)管隊伍來實時監(jiān)管會計的工作，確保會計工作的有效進(jìn)行以及時時警告那些在企業(yè)中有不軌之心的人，為了加強監(jiān)控管理力度，企業(yè)還會同時設(shè)置相應(yīng)體制來約束會計工作人員的行為。然而，對于目前我國的小企業(yè)來說卻對會計一職的監(jiān)督缺乏管理，即使在企業(yè)中設(shè)立了相關(guān)制度，但由于監(jiān)督人員執(zhí)行力度不夠使得這些規(guī)章制度形同虛設(shè)，對企業(yè)管理起不到任何的幫助，阻礙了企業(yè)會計管理工作的發(fā)展，在一定程度上影響了企業(yè)資金的流動。
2．1明確會計職責(zé)，加強會計立法
我們知道，意識對事情成功的影響有多么重要，在企業(yè)會計管理問題上也是如此。為什么小企業(yè)在會計管理能力方面相對于大企業(yè)來說比較弱，其原因就在于意識。小企業(yè)的管理人員對于會計職責(zé)意識比較淡，甚至有的小企業(yè)根本意識不到會計對于企業(yè)的重要性，因而會產(chǎn)生會計管理不足的現(xiàn)象。所以，要想從根本上緩解這種現(xiàn)象，需要企業(yè)會計部門加強意識，認(rèn)識到自己所在職位會影響企業(yè)運營得好壞以及企業(yè)未來的發(fā)展，明確會計職責(zé)，發(fā)揮自己所長。另外，企業(yè)還需要通過加強會計立法來規(guī)范企業(yè)會計工作人員的行為，使得他們明確什么才是自己的本職工作，并且逐步加深其法律意識，形成法律觀念，為以后的企業(yè)管理工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
2．2完善企業(yè)會計管理體系
企業(yè)會計管理體系的完善是提高企業(yè)會計管理的重要一步。企業(yè)作為國家重要經(jīng)濟活動的代表之一，國家應(yīng)對企業(yè)給予足夠的重視，面對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展情況及時制定一些政策來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，同時也要將更大的重心放在國內(nèi)小企業(yè)上，綜合考慮國情將小企業(yè)會計管理體系完善，加強法律的權(quán)威性，使挑戰(zhàn)法律權(quán)威的人望而卻步，不敢再有任何不正當(dāng)?shù)南敕?。與此同時，根據(jù)各地的不同情況細(xì)化各地方的相關(guān)細(xì)則，使得小企業(yè)能夠更加清晰明了地掌握與運用，并且將宏觀條例細(xì)化以便小企業(yè)更好地實施。
2．3提高企業(yè)人員素養(yǎng)
任何一個龐大的企業(yè)背后一定會存在能力強的管理團(tuán)隊和良好的員工素養(yǎng)，并且企業(yè)內(nèi)部的每一位員工都會是精中選精，不會出現(xiàn)渾水摸魚的現(xiàn)象。企業(yè)要想在發(fā)展的路上一路披荊斬棘，那么除了要擁有能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)人之外，還要有高素質(zhì)的員工隊伍，尤其是會計管理人員。我們知道，會計工作涉及到企業(yè)大小事情的資金問題，是企業(yè)正常運營的前提和基礎(chǔ)，所以提高會計人員素養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展來說是百利而無一害的。因而，企業(yè)可以從員工的招聘開始就為提高企業(yè)員工素養(yǎng)做準(zhǔn)備，企業(yè)在進(jìn)行人員招聘時不一定要在眾多應(yīng)聘人員中選擇最優(yōu)的人員，但一定要選擇最適合自己企業(yè)的人員，同時，企業(yè)還要注重招聘人員的品質(zhì)與工作態(tài)度，既要選擇品質(zhì)高也要選擇對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員。另外，招聘結(jié)束后，企業(yè)要定期組織相關(guān)人員進(jìn)行員工素養(yǎng)和專業(yè)能力的培訓(xùn)，不斷加強企業(yè)員工的能力，如果有能力的話還可以與大企業(yè)進(jìn)行員工工作經(jīng)驗交流，互相勉勵、共同進(jìn)步。
2．4健全會計監(jiān)督制度，設(shè)立會計管理監(jiān)督隊伍
目前我國小企業(yè)會計管理監(jiān)督普遍存在會計管理監(jiān)督體系不完整，管理機構(gòu)多，管理鏈條長等情況。國內(nèi)許多小企業(yè)的會計管理監(jiān)督文化尚未形成，企業(yè)的管理人員對會計管理的認(rèn)識有待提高，企業(yè)內(nèi)部會計管理監(jiān)督機制缺乏總體規(guī)劃，造成制度滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展或會計制度整合程度差。因此企業(yè)首先要健全企業(yè)內(nèi)部的會計管理監(jiān)督體系，多層級對單層部門進(jìn)行必要的程序控制和違規(guī)處罰，保證監(jiān)督的公正客觀性及有效性。同時可運用電算化系統(tǒng)對會計人員的行為進(jìn)行約束，規(guī)定計算機財務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法，明確系統(tǒng)管理人員，任何人不得利用工具軟件自接對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作等。設(shè)立會計管理監(jiān)督隊伍是解決會計管理問題的有效方法之一。會計管理監(jiān)督隊伍的職責(zé)在于為會計管理提供管理意見、管理方案，監(jiān)控整個管理過程。作為會計管理監(jiān)控隊伍的人員必須是非從屬于被監(jiān)督的會計管理人員，監(jiān)督工作重在預(yù)防問題的出現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度的設(shè)立也尤為重要，即企業(yè)資金的流動由進(jìn)到出每一環(huán)節(jié)都必須經(jīng)過上下級之間不同人員分工掌管。會計管理監(jiān)督不僅針對會計相關(guān)部門同時也包括對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要人物，是決定企業(yè)未來發(fā)展方向的關(guān)鍵。作為會計工作者的領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容是十分重要的，既要保障各項財會制度順利的實施，也要不斷加強對會計基礎(chǔ)工作的認(rèn)識，其對會計工作做出的任何決策都將極大影響企業(yè)會計管理工作。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自覺接受企業(yè)會計管理監(jiān)督隊伍的監(jiān)督，當(dāng)其自身行為違反法律法規(guī)時，要賦予企業(yè)財會人員有權(quán)拒絕執(zhí)行的權(quán)利，切勿過多地干擾會計管理監(jiān)督工作或是憑借自身具備較大的權(quán)利間接對會計部門作違規(guī)命令，影響正常的會計管理監(jiān)督工作。
綜上所述，小企業(yè)會計管理問題并不是因為一個原因引起的，而是眾多因素綜合導(dǎo)致的，因而，在對待小企業(yè)會計管理問題時我們要從多方位、多角度來審視，用科學(xué)的方法來解決此問題，使得小企業(yè)在市場競爭日益激烈的今天能夠占有一席之地，發(fā)揮其作用，展現(xiàn)其獨有的魅力，為我國社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物流企業(yè)管理論文篇十
摘要：
本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性，對工商管理進(jìn)行了系統(tǒng)的概述，在此基礎(chǔ)上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點建議，希望能夠為工商管理職能的充分發(fā)揮有所幫助。
關(guān)鍵詞：
工商管理;概述;建議
一、工商管理的概述
工商管理，主要是根據(jù)管理學(xué)及經(jīng)濟學(xué)的相關(guān)理論，探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營管理和經(jīng)營決策，它是管理學(xué)重要的分支之一，有比較強的應(yīng)用性?，F(xiàn)如今，為了適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，工商管理職能部門一定要掌握市場營銷學(xué)、管理運籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟學(xué)、會計和財務(wù)管理學(xué)、質(zhì)量和運營管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟學(xué)等專業(yè)性的知識，并且懂得綜合運用這些知識來解決企業(yè)經(jīng)營中的實際問題。
二、工商管理的必要性
隨著不斷深化的經(jīng)濟體制改革及日益復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，工商管理發(fā)揮極為重要的職能，這不僅表現(xiàn)在政府對市場的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中，也表現(xiàn)在社會管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后，世界經(jīng)濟與國內(nèi)經(jīng)濟交往日益頻繁，充分發(fā)揮工商管理的職能對促進(jìn)市場的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的確立及改革開放的深入發(fā)展，工商管理部門的任務(wù)必然加重，就目前來看，現(xiàn)在的工商管理體制難以適應(yīng)新時期工商管理發(fā)展的要求，所以，我們要在新時期實現(xiàn)與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢的要求，提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。
三、工商管理職能
(一)職能調(diào)整的整體對策
讓工商行政管理本來的單一由外部對市場運轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點與分工系統(tǒng)，改為一面堅持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國市場經(jīng)濟進(jìn)步對市場監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務(wù)、從治標(biāo)改為治本、從單一監(jiān)管改為引領(lǐng)正規(guī)的有機化的職能形式。
(二)整合職能的思想
在顧慮中國社會快速改變中各區(qū)域進(jìn)步不均衡情況下各區(qū)域進(jìn)步過程中，所面對的通常狀況和特別問題，聯(lián)系整合職能的想法與各階級管理主要自身的軟硬件需求，再次分配各級監(jiān)管機構(gòu)的職能責(zé)任，把自身總的職能確定和實際的職能任務(wù)分配合理地整合在一起。
(三)整合職能的構(gòu)思
經(jīng)過相應(yīng)的過渡方式把隨形勢改變而實現(xiàn)歷史任命的原本職能職責(zé)減弱。選擇對應(yīng)方法把要加強但還是分散形態(tài)的同類職能職責(zé)實行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構(gòu)建新部門實行帶有進(jìn)步前景，同時把已具有資源條件但卻沒有全面展現(xiàn)效果的職能職責(zé)。
四、工商管理存在的問題
(一)工商管理的體制還不夠健全
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，工商管理的范圍逐漸加大，工商管理的責(zé)任也越來越大，不僅僅需要管理好市場經(jīng)濟的活動，同時還要對社會主義市場經(jīng)濟進(jìn)行調(diào)控以及監(jiān)督，就目前我國的工商管理的體制基本還是沿用計劃經(jīng)濟時代的管理體制，也即是以行政區(qū)域劃分進(jìn)行管理，這造成各個管理部門的各自為政，給工商管理帶來較大的困擾。
(二)工商管理的執(zhí)法力度不夠
全球化時代的來臨使得市場經(jīng)濟的融合加速，這也造成了社會主義市場經(jīng)濟的復(fù)雜，工商管理面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟形式，以及錯綜復(fù)雜的社會關(guān)系，在執(zhí)法方面有些力不從心，難以做到真正強有力的執(zhí)法，從而給社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展帶來了隱患。
(三)工商管理的內(nèi)部控制有待完善
工商管理部門是我國行政機關(guān)中較為重要的部門，也是市場經(jīng)濟管理體系和社會管理體系的直接管理部門，由于涉及的事物眾多，使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題，主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低，部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全，出現(xiàn)知法犯法的情況，給市場經(jīng)濟的健康發(fā)展帶來不良影響。
五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能
(一)積極轉(zhuǎn)變觀念
思想觀念對于具體行為有指導(dǎo)作用，具體工作中工商管理工作相關(guān)工作人員的思想觀念是完成好相關(guān)工作的重要基礎(chǔ)。工商管理工作必須樹立科學(xué)正確的觀念，很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新，一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點都要結(jié)合現(xiàn)代的實際情況，充分考慮經(jīng)濟全球化背景下工商管理工作的新變化，徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想，摸索適宜的工作方法，促進(jìn)工商管理工作的開展。
(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能
強化市場準(zhǔn)入資格的審核。市場主體是否具有合格的資質(zhì)，是否符合準(zhǔn)入條件，關(guān)乎市場環(huán)境的穩(wěn)定和安全，關(guān)系到多方利益。對于規(guī)范市場，穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展，促進(jìn)健康市場環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強協(xié)作，加大管理力度，規(guī)范市場秩序，鼓勵市場主體合法經(jīng)營，打擊違法行為是工商管理工作的重點。
(三)調(diào)整內(nèi)部職能機構(gòu)，明確職能關(guān)系
工商管理職能部門管理分散，職能交叉，分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時有發(fā)生，削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以，工商管理部門要依據(jù)履行市場監(jiān)管職能的要求，對所有工商管理職能進(jìn)行明確的劃分：劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察，只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能，防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面，以加強工商管理的執(zhí)法力度。
(四)建立信譽管理機制
在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟中，有著其自主的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，如果沒有完善的法律管理制度，很難建立一個良好的信譽環(huán)境。只有建立良好的信譽管理機制才能使社會整體的經(jīng)濟環(huán)境有著一個良好的狀態(tài)。所以在市場經(jīng)濟中應(yīng)該合理的對社會經(jīng)濟進(jìn)行劃分，從而維護(hù)市場經(jīng)濟的秩序。
(五)正確的管理意識
在對于企業(yè)的改革上，要有著緊跟社會步伐的新思想和意識。在對于市場和自身管理上有著一個科學(xué)，高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中，雖然取得了很大的成效，但是在實際上效果并不突出，對于一些企業(yè)之中存在的問題也沒有有效的進(jìn)行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識，緊跟經(jīng)濟發(fā)展步伐，改善社會的整體經(jīng)濟水平。
綜上所述，我國的工商管理部門作為我國的社會主義市場經(jīng)濟中，維護(hù)市場經(jīng)濟秩序引導(dǎo)市場經(jīng)濟健康的發(fā)展的職能部門，在全球化時代來臨的新時期，工商管理部門應(yīng)該立足實際，從實際出發(fā)，的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能，在自身建設(shè)的同時，應(yīng)該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率，以及研究探索工商管理中的各個職能，為我國社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
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物流企業(yè)管理論文篇十一
物流企業(yè)的物流信息化與企業(yè)的管理基礎(chǔ)，兩者之間是相互依靠、相互促進(jìn)的關(guān)系。物流信息系統(tǒng)是服務(wù)于物流管理的重要工具，而物流信息化發(fā)展需要基于堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)。下面是小編為大家?guī)淼奈锪餍畔⒒c物流企業(yè)管理基礎(chǔ)的知識，歡迎閱讀。
物流信息系統(tǒng)是物流管理的一個重要工具，是以提高業(yè)務(wù)效率為核心的信息管理平臺。從管理的角度看，物流信息系統(tǒng)是為物流企業(yè)的管理提供信息采集、處理和交互的媒介和平臺。
采集信息的方式包括人工錄入、人工輔助錄入和硬件終端自動采集。人工錄入是物流信息系統(tǒng)采集到數(shù)據(jù)的一種基本方式，例如零擔(dān)物流企業(yè)在受理一批托運的貨物時，先讓托運人先按要求填寫托運單，然后才把托運單信息錄入信息系統(tǒng)。人工輔助錄入，例如網(wǎng)購，消費在下單購買的過程中就是一種半人工的信息錄入。條碼技術(shù)(bar code)、二維碼技術(shù)(quick response code)和無線視頻技術(shù)(radio frequency identification)多應(yīng)用于人工輔助信息錄入。硬件終端自動采集，如車載監(jiān)控設(shè)備能夠?qū)囕v的位置和速度進(jìn)行實時的自動采集。
物流信息系統(tǒng)的信息采集需要投入成本，人工錄入的成本最高，效率和準(zhǔn)確率最低;人工輔助錄入的成本比完全依靠人工錄入的成本要低，效率和準(zhǔn)確率較高;而終端自動采集很多情況下是人工無法完成的，相對而言其成本最低、效率最高，但完全依賴于設(shè)備的穩(wěn)定性和終端作業(yè)環(huán)境。
物流管理需要什么信息呢?一般是物流過程中關(guān)鍵節(jié)點的信息，以及能夠反映物流真實情況的有效信息。而信息采集是有成本的，例如某企業(yè)對運輸過程的安全情況(車輛)采取全程的視頻監(jiān)控，這種移動式的視頻信息采集，成本高昂。
終端所采集到的信息，只是一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，例如車輛位置的經(jīng)緯度。但是經(jīng)緯度信息對物流管理沒有任何意義，需要將經(jīng)緯度信息與地圖信息(gis)進(jìn)行匹配才能讓管理人員識別車輛的真實位置，進(jìn)而以此判別車輛的作業(yè)是否在安全區(qū)域。
物流信息系統(tǒng)有時候需要內(nèi)置信息處理邏輯(軟件)，例如需要內(nèi)置條碼識別程序。商品的條碼是按照既定的規(guī)則進(jìn)行編排，包裝上的條碼一般對應(yīng)著商品的名稱、生產(chǎn)日期等，但超市里的物流系統(tǒng)還需要設(shè)置商品的數(shù)量和金額等信息，以便收銀員能夠快速地為客戶結(jié)算。
從管理的角度而言，信息處理不僅僅是信息的展示(數(shù)字信息變成語言信息)，還包括信息的篩選，按照管理邏輯的需要提取關(guān)鍵信息。
管理是一個交互的過程。如圖2-2所示，管理是從獲取信息開始，經(jīng)過診斷分析進(jìn)行決策，并將決策信息傳遞給執(zhí)行層;執(zhí)行層根據(jù)決策信息進(jìn)行處理并反饋。管理過程的信息交互是一個循環(huán)、閉合的'環(huán)。所謂管理上的交互就是管理層要能夠獲取現(xiàn)場信息并傳遞決策信息，而執(zhí)行層需要接收決策信息并向管理層反饋信息。
物流信息系統(tǒng)需要為物流管理提供一個便利的交互平臺。物流管理上需要做到及時、準(zhǔn)確和有效的交互，在不具備相應(yīng)的信息化的條件下，管理往往是滯后式的事后管理，而具備了實時交互功能的物流信息系統(tǒng)可以讓物流管理做到及時反饋、及時分析、及時應(yīng)對。
物流信息化的發(fā)展需要以物流企業(yè)具備堅實的管理基礎(chǔ)為前提。物流企業(yè)要在企業(yè)自身的信息化建設(shè)上獲得進(jìn)展，就得先夯實企業(yè)的管理基礎(chǔ)。物流信息系統(tǒng)只是管理所需的工具，如果管理的基礎(chǔ)不牢，信息系統(tǒng)只是一種耗費資源的擺設(shè)。這就好比把一臺電腦給小學(xué)生，除了可以打字、打打游戲、上上網(wǎng)，沒什么大用;但是把電腦給一個it高手，他可以搭建系統(tǒng)架構(gòu)，可以做網(wǎng)頁，可以阻擊黑客對局域網(wǎng)的攻擊。
物流信息化的發(fā)展，始終離不開這樣的管理基礎(chǔ)：明確的管理目標(biāo)、順暢的管理流程、確切的角色職能。管理目標(biāo)不明確，信息就失去意義，信息系統(tǒng)的功能就得不到應(yīng)用，信息化建設(shè)也就失去意義。管理流程不順暢，信息系統(tǒng)的邏輯就走不通，就算信息系統(tǒng)邏輯是順暢的，但也與具體的管理流程不匹配。對崗位及角色職能沒有確切的定義，就無法規(guī)范崗位的職責(zé)邊界，管理決策的信息就沒有具體而明確的接收對象，管理會陷入混亂，就算信息系統(tǒng)功能再強大也無法發(fā)揮作用。
物流管理深陷迷局。這個迷局是時代的迷局，這是一個忽視管理的時代，是一個快速變化讓人無所適從的時代。我們陷入迷局，一方面是我們確實忽視了管理，習(xí)慣了掙“快錢”，習(xí)慣了野蠻的生長方式;另一方面，是我們沒有足夠的能力去駕馭物流信息化來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展好多年了，可就是規(guī)模上不去，競爭力上不去。仿佛我們(企業(yè)的經(jīng)營管理)已經(jīng)迷失在一片茫茫的森林里，走(企業(yè)經(jīng)營)了這么多年已經(jīng)沒有退路了，往前走吧又找不到明確的方向，只好在森林里打獵、摘野果，以此維持生計。
物流信息化可以帶領(lǐng)企業(yè)走出這片“迷局般的森林”。而物流信息化為何物，物流信息本身也像是個迷局。物流信息化就是應(yīng)用it來改造物流過程、物流企業(yè)及物流產(chǎn)業(yè)的過程，使得物流過程更加高效，物流企業(yè)的運作更加合理，物流產(chǎn)業(yè)的資源配置更加優(yōu)化。
但是物流信息化對我們很多人而言，依舊是個迷局。其實，物流信息化沒那么神秘，物流信息化的一切東西都是為了方便和提高物流管理效率服務(wù)的。然而物流管理又是什么呢?這是一個非常重要的問題，能解答這個問題，就能解開物流經(jīng)營管理的迷局。夯實物流管理基礎(chǔ)的十四個原則將幫助我們解答這個問題。
物流企業(yè)管理論文篇十二
好物流管理不僅是庫管員的責(zé)任，而是每位員工義不容辭的責(zé)任。為進(jìn)一步加強物流管理，為生產(chǎn)、營銷等部門提供真實可靠的數(shù)據(jù)，特制定本規(guī)定。
二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù)，正確開具出、入庫單，正確記賬并輸入erp系統(tǒng)中，做到隨進(jìn)、出，隨記賬，保證賬實相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能，并按規(guī)定擺放整齊，做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識存放、帳實相符。
四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫，對本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單，并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標(biāo)制，按照中標(biāo)書中中標(biāo)價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責(zé)任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進(jìn)行清點、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬，每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳，發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位責(zé)任制考核分10分(合格率98%，每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù)，對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責(zé)任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元)，造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟erp軟件名稱相符，發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責(zé)任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完，到財務(wù)下帳。庫管員、財務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明，作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務(wù)下帳不及時的，每拖一日扣20分崗位責(zé)任制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的：未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》，工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務(wù)單附件到東廠辦理入庫，《入庫單》由東廠庫管員開據(jù)，一式四份：質(zhì)量部、營銷部、財務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務(wù)報告單作為財務(wù)報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單沖減本月銷售額，作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行責(zé)任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的，由東廠庫管員開《出庫單》，總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務(wù)報告單》、《入庫單》的，營銷部不得為三包人員記出勤，分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字，財務(wù)出納不得報銷差旅費，違反以上規(guī)定的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分50分，并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資，一律用排碼號的單據(jù)開單，借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字，注明使用日期，到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫管員一月一清，落實不到責(zé)任人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn)，一律辦理出入庫手續(xù)，沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸，車間不得卸車入庫。當(dāng)班庫管員、司機未嚴(yán)格執(zhí)行的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分10分。
十三、有關(guān)單據(jù)的要求：
1、原材料出入庫單。材料入庫時，經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后，庫管員進(jìn)行數(shù)量驗收，驗收合格后開具材料入庫單，經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字，一式三聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)交入庫人結(jié)算用，一聯(lián)交財務(wù)部。
2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單，領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字，將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為領(lǐng)料人，一聯(lián)交財務(wù)核算成本用，一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》)，需要庫管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。
4、委外加工出庫，用“外協(xié)領(lǐng)料單”，該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字，領(lǐng)料單填寫項目有：物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián)，一聯(lián)為存根，一聯(lián)為外協(xié)戶，一聯(lián)為門衛(wèi)，四聯(lián)對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用，一聯(lián)統(tǒng)計員保存，一聯(lián)交操作者，操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領(lǐng)、廢品和完工情況。
7、成品出、入庫單，包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單：一聯(lián)為存根(白)，二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅)，三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結(jié)算人)，四聯(lián)為車間主任(綠)，五聯(lián)倉庫。
工具庫出入庫單同上。
物流企業(yè)管理論文篇十三
摘要：倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的整合，調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求，降低庫存成本，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行，并可以實現(xiàn)對物源的有效控制和管理。
為及時結(jié)清每筆業(yè)務(wù)和貨物流動情況，保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性，企業(yè)要花費大量的人力、物力和時間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計工作。特別地，對于管業(yè)企業(yè)來說，如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生，那將會產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟的辦法實現(xiàn)倉儲的功能，進(jìn)行倉儲合理化設(shè)計是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數(shù)量大，但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要，紛紛建立自己的倉庫，導(dǎo)致倉庫數(shù)量眾多，他們都在經(jīng)濟集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫，以至于倉儲布局極不合理，造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
顯擁擠了，直接導(dǎo)致產(chǎn)品的裝卸效率降低，不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出原則，當(dāng)產(chǎn)品堆放不合理還可以導(dǎo)致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多，但是每種產(chǎn)品的存儲并沒有嚴(yán)格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位，因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂，哪里有貨位，就把產(chǎn)品存放在哪里，不管產(chǎn)品的品種，不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出。
4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認(rèn)識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備，包括各種先進(jìn)的裝卸搬運設(shè)備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)，嚴(yán)重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
5、倉庫存在安全隱患，嚴(yán)重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產(chǎn)品隨意堆放，對產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般，隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患，如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運時上面的產(chǎn)品可能會隨時掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品，而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運其它貨物的障礙。在用叉車對產(chǎn)品進(jìn)行搬運時，尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域，有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象，有時也會撞傷人。而且由于人為原因，裝卸工人往往沒有做到先進(jìn)先出的原則，人員責(zé)任意識淡薄，隨意堆放的產(chǎn)品嚴(yán)重影響作業(yè)效率，也影響人員的安全。
6、對人才的培訓(xùn)不夠重視。自動化機械化的倉儲設(shè)備的使用需要一批具有很強的專業(yè)知識：掌握現(xiàn)代的管理技術(shù)，熟悉設(shè)施設(shè)備，辦事能力強還要具有一定的財務(wù)管理能力。由于不注重機械操作人員和維修人員的培訓(xùn)，操作人員缺乏，使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建設(shè)備的時候沒有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā)，限制設(shè)備的使用，自動化水平的提高。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題的時候，需要外部維修人員來修理，這樣反而會增加管理費用。
劃分、歸類，然后再對每個區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲，這樣產(chǎn)品擺放整理，也能夠保證先進(jìn)先出。根據(jù)各個品種產(chǎn)品平均每天的需求量，給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應(yīng)的庫存也要多，其所需的貨位也要多，需求量小的其貨位就小，這樣可以充分有效利用儲存空間。
2、提高倉儲管理人員的素質(zhì)，降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財、物等各種要素合理地組織起來，使之能夠正常地運轉(zhuǎn)，達(dá)到既定的管理目標(biāo)，這就要求各崗位人員成本必要的責(zé)任和義務(wù)，同時也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此，要建立起嚴(yán)格的倉管人員崗位責(zé)任制，明確各崗位履行的職責(zé)和應(yīng)具備的基本要求，這樣，才能做到合理分工，各司其職，責(zé)任清楚，職權(quán)明確，不斷地改善倉儲管理，提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進(jìn)相應(yīng)的配套設(shè)備，提高倉庫的利用程度。配套的設(shè)施設(shè)備不僅可以減少貨物的丟失的情況，還可以加快貨物的流通，貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間，增加倉庫的存儲量。
4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效，能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時間，節(jié)約不少物化勞動及活勞動，而且能防止差錯，便于清點及實行訂貨點等的管理方式。
5、加強相關(guān)人員的培訓(xùn)。實現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù)，而發(fā)展科學(xué)技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)愈來愈進(jìn)步，機器設(shè)備的數(shù)量和品種也越來越多，人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備中的作用也就越大，要求有一大批既懂管理，又懂專業(yè)知識，并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
可以提高倉儲管理水平，創(chuàng)造商品倉儲的“時間價值”和“空間價值”;還可以提高公司的物流服務(wù)水平，充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性，提高勞動生產(chǎn)率。
物流企業(yè)管理論文篇十四
目前，越來越多的企業(yè)都實施了7s管理，這是為什么呢？7s培訓(xùn)公司指出那是因為企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機構(gòu)成，在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用，企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強凝聚力、向心力，對外能樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)品質(zhì)，增強競爭能力。搞好企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合，更離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
實施7s管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來，公司深入開展7s管理活動，組織舉行一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣貫，讓我們對7s管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
7s（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，同時也提高工作效率，減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本。7s管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段，是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”，使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
實施7s管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，分析原因定措施，落實整改見成效，合理配置和使用資源，使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實用、規(guī)范的要求，減少浪費，減少物品取放查找時間，提高工作效率。
我認(rèn)為7s管理中的“素養(yǎng)”是整個7s活動的核心和精髓，這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分，與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高，7s各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標(biāo)準(zhǔn)，增強團(tuán)隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，做到“四懂、四會”，達(dá)到7s管理要求。
節(jié)約是對整個7s管理過程的補充和指導(dǎo)，我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。
通過對7s管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對7s管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識，增強了開展工作的信心，相信通過我們?nèi)w員工的努力，一定會達(dá)到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的活動目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
四懂：懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗流程；
四會：會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
物流企業(yè)管理論文篇十五
內(nèi)容提要：私營經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會關(guān)注的的熱點之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功，闡述只要正確運用政策、抓住機遇、科學(xué)管理，私營企業(yè)一定會有光明前景，同時也必將為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時代里，人們要敢于直面挑戰(zhàn)，突破舊觀念，私營企業(yè)也會大有作為。
關(guān)鍵詞：私營 企業(yè) 持續(xù) 發(fā)展
引論
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏，蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起，是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級，連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上，蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的同時，大力培育信息家電；在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，蘇寧堅持以時間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種，我們作為消費者的同時，也見證了蘇寧從無到有，從小到大的成長歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個體”鑄就成今日的輝煌，它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來，我國經(jīng)濟中產(chǎn)生了兩個重大的變化：一是以社會主義市場經(jīng)濟替代計劃經(jīng)濟，二是以公有制為主，多種經(jīng)濟共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟，二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標(biāo)志，并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。非公有制經(jīng)濟促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展，同時對我國政治、社會、人文等已產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示，浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上，至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進(jìn)一步的強調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟，而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展，在社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中，不要把兩者對立起來。據(jù)此，我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展，同時，關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應(yīng)成為我國經(jīng)濟生活的熱點和重點， 我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期，個體、私營經(jīng)濟在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中，占有相當(dāng)重要的地位。建國初期，私營經(jīng)濟工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機構(gòu)，是蘇寧快速成長的源泉
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是：專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級化管理。在內(nèi)部管理中突出強調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善，現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點，蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域，集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個管理層級，并且在全國連鎖網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，所有的蘇寧子公司，都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系，匯編了《經(jīng)營管理手冊》，作為整個連鎖體系運行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時,蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營模式。服務(wù)定位包括對供應(yīng)商的服務(wù)、對分銷商的服務(wù)和對消費者服務(wù)三個方面，三者之間相互依賴，相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò)，壯大規(guī)模，更好地服務(wù)于供應(yīng)商；服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價格、促銷以及售后資源，更好地服務(wù)于分銷商和消費者；服務(wù)于消費者，樹立商業(yè)品牌，帶動和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費者三位一體的服務(wù)對象，蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù)，決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營中，蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下，注重滿足供應(yīng)商的長遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動資金，共同拓展和維護(hù)市場。聯(lián)合分銷商力量，形成統(tǒng)購分銷，整合分散的渠道力量，為供應(yīng)商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風(fēng)格，倡導(dǎo)以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段，體現(xiàn)個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā)，開拓新的經(jīng)營門類，新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品，帶給消費者更多的選擇。通過科學(xué)引導(dǎo)消費，了解顧客真實需求，讓顧客買到滿意的商品，通過全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù)，滿足顧客個性化的需求，得到物超價值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略，是蘇寧做大做強的核心
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，股權(quán)分布集中，主要投資人占有絕大部分股份，絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合，經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員，具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等，一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底，境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè)，它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此，借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪，蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理，取得了成功。
（一）以人為本 尊重員工主體意識
（二）以人為本 增強凝聚力
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展，一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧，成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中，能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢，歸根結(jié)底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛，并不是來自企業(yè)的灌輸，也不是來自制度的約束，而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中，隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展，蘇寧員工的社會地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶，正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
（三）以人為本 唯賢是用
各自的年度培訓(xùn)計劃，指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn)，并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標(biāo)之一。
（四）以人為本 構(gòu)筑施展舞臺
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期，要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是，面對全國5000多名蘇寧員工的向往，面對社會輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注，蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵，昭示于員工，公諸于社會。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。價值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個人的利益，當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴大，企業(yè)利益的實現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以，今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。蘇寧強調(diào)個人利益，但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存，蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融，因此相對于企業(yè)利益而言，國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展，要長遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展，因此相對于個人利益而言，企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展，離不開員工的努力，蘇寧員工的辛勤勞動是實現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實力量，因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富，不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。每一個蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊中發(fā)揮個人聰明才智的，每一個蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
（五）以人為本 采用科學(xué)激機制
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式，從工作職責(zé)、計劃、精神風(fēng)貌三方面對員工每月工作進(jìn)行全面考評。量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點，各項考核制度與評估指標(biāo)都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜，蘇寧電器還著力突出個性化考核，針對不同崗位設(shè)置不同考核方案，制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論
十六大的召開，掀起了中國歷史的又一新篇章，這給中國的經(jīng)濟騰飛注入了催化劑。十六大強調(diào)了要保護(hù)私人財產(chǎn)，這就是要鼓勵大家創(chuàng)業(yè)，要去干一番事業(yè)，要去創(chuàng)造財富。因為沒有私有財產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟，沒有私營經(jīng)濟的發(fā)展，就沒有市場經(jīng)濟的發(fā)展，公有制經(jīng)濟是不可能建立市場經(jīng)濟的。保護(hù)私有財產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動收入，同時對合法的非勞動收入也要保護(hù)。十六大文件里強調(diào)勞動、資本、技術(shù)、管理，按照他們的貢獻(xiàn)參與分配，顯然意義非同尋常，這對發(fā)展私營經(jīng)濟非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場的領(lǐng)域，市場準(zhǔn)入拓寬了，因為國家現(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的，這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā)，而且提出來在投融資方面，在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面，要和國有企業(yè)一樣實行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟將來會逐漸的擴大，除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機會。
概言之，十六大以后民營經(jīng)濟會有非常大的發(fā)展，那么民營經(jīng)濟發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會就有很好的保障，因為只有這樣才能把全國各個方面的力量調(diào)動起來。
同時，我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍，健康成長的空間：
首先，整個社會的信用體系進(jìn)一步完善。民營經(jīng)濟要得到發(fā)展，必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來，但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關(guān)系，是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度，加強政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度，建立個人和企業(yè)的信用記錄。同時要發(fā)展資本市場，進(jìn)一步對民營經(jīng)濟開放股票市場，發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè)，發(fā)展租賃業(yè)等等。
物流企業(yè)管理論文篇十六
物流：是指物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。
物流管理：是為了以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。
供應(yīng)鏈：是指在產(chǎn)品是生產(chǎn)和流通中，將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動涉及的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
供應(yīng)鏈管理：是用系統(tǒng)的觀點通過對供應(yīng)鏈中的物流、信息流和資金流進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃、控制與優(yōu)化，以尋求建立供、產(chǎn)、銷企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，最大限度地減少內(nèi)耗與浪費，實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最優(yōu)化并保證供應(yīng)鏈成員取得相應(yīng)的績效和利益，來滿足顧客需求的管理過程。
物流產(chǎn)業(yè)：是指以物流活動或各種物流支援活動為經(jīng)營內(nèi)容的營利性事業(yè)。
物流企業(yè)：是指獨立于生產(chǎn)領(lǐng)域之外，專門從事各種物流經(jīng)營活動的自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的具有法人資格的企業(yè)。
物流企業(yè)管理:是根據(jù)商品的客觀規(guī)律要求，應(yīng)用管理的基本原則和科學(xué)方法，計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制經(jīng)營過程中企業(yè)的人力、物力和財力的合理運動，以求用最少的消耗，實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)，取得最好的經(jīng)濟效益。
物流組織設(shè)計：是指對一個物流組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃、構(gòu)造、創(chuàng)新或再構(gòu)造，以使組織的目標(biāo)得到有效的實現(xiàn)。
業(yè)務(wù)流程再造：是一種主動性變革，它以信息化和知識化為基礎(chǔ)，以顧客需求為導(dǎo)向，對企業(yè)工作生活及相關(guān)流程進(jìn)行關(guān)鍵性的重新設(shè)計和根本性變革，最終建立符合企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展需要的新型工作團(tuán)隊。
流程管理：是從一組相互依賴的業(yè)務(wù)流程出發(fā)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求，對流程的規(guī)劃、設(shè)計、構(gòu)造和調(diào)控等環(huán)節(jié)實行系統(tǒng)管理，全面協(xié)調(diào)各種經(jīng)營流程之間的相互匹配關(guān)系，以及與管理流程的適應(yīng)問題。
物流戰(zhàn)略：是為尋求物流的可持續(xù)發(fā)展，就物流發(fā)展目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的途徑與手段而制定的長遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃與謀略。
物流企業(yè)戰(zhàn)略：是指在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析的基礎(chǔ)上，為求得企業(yè)生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)謀略。
配送：是按用戶訂貨的要求，以合理的送貨形式，在配送中心或其他物流據(jù)點進(jìn)行貨物配備，以合理的方式送交用戶，實現(xiàn)物品最終配置的經(jīng)濟活動。
配送中心：是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物，進(jìn)行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業(yè)，然后按照眾多需要者的訂貨要求配齊貨物，以令人滿意發(fā)服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施。
第三方物流：是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。
第四方物流：供應(yīng)商是一個供應(yīng)性的集成商，它對公司內(nèi)部和具有互補的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行共合和管理，提供一整套供應(yīng)性解決方案。
供應(yīng)鏈管理：是為了保質(zhì)、保量、經(jīng)濟、及時地供應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營所需各種物品，對采購、儲存、供料等一系列供應(yīng)過程進(jìn)行進(jìn)化、組織、協(xié)調(diào)與控制，以確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。 倉儲管理：是對庫存物品和倉庫設(shè)施及其分布等進(jìn)行規(guī)劃、控制的活動。
庫存控制：是在保障供應(yīng)的前提下，使庫存物品的數(shù)量最少進(jìn)行的有效管理的技術(shù)經(jīng)濟措施。 流通加工：是指在流通階段進(jìn)行的商品的簡單加工、組裝、再包裝等作業(yè)活動。
質(zhì)量管理：是企業(yè)圍繞著使產(chǎn)品質(zhì)量能滿足不斷更新的質(zhì)量要求而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查、和監(jiān)督、審核等所有管理活動的總和。
質(zhì)量管理體系：是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量體系是建立在質(zhì)量方針和
質(zhì)量目標(biāo)，并實現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)的或相互作用的要素的集合。
物資管理：是物流企業(yè)驚訝過程中各種物資的計劃采購、合理儲備、科學(xué)保管等一系列管理工作的總稱。
風(fēng)險管理：是指企業(yè)采取預(yù)防或補救措施，用最經(jīng)濟合理的方法來有效預(yù)防和處理各種風(fēng)險的管理體系。
人力資源：是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力，包括具有智力勞動和體力勞動的能力。從廣義來說，智力正常的人都是人力資源。
人力資源管理：是指為完成企業(yè)管理工作和總體目標(biāo)，影響員工行為、態(tài)度和績效的各種企業(yè)管理政策、實踐及制度安排，是對企業(yè)的人力資源規(guī)劃、招聘、培養(yǎng)、使用及組織等各項管理工作總稱。
工作說明書：是在工作分析的基礎(chǔ)上，用以載明該項工作的內(nèi)容、職責(zé)、要求等情況的文件。 工作規(guī)范：是用以記載該項工作要求職工應(yīng)具備的資格條件。它的.內(nèi)容包括完成工作所需求的職工的智力條件、身體條件、經(jīng)驗、知識技能和責(zé)任程度等。
激勵：是指激發(fā)人的行為動機，激勵人充分發(fā)揮內(nèi)在動力，使之朝向組織特定目標(biāo)采取行動的過程。
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物流企業(yè)管理論文篇十七
財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，是指將公司財務(wù)的整個過程進(jìn)行規(guī)范，在符合企業(yè)會計準(zhǔn)則和企業(yè)會計制度的前提下，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門設(shè)置、崗位分工及權(quán)限劃分進(jìn)行分析，本著服務(wù)業(yè)務(wù)、理順流程、查錯防弊、強化管理的目的，形成具有自身特點的標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)管理系統(tǒng)。通過財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，可以強化內(nèi)部控制，優(yōu)化財務(wù)環(huán)境，理順財務(wù)流程，規(guī)范和細(xì)化財務(wù)手續(xù)，進(jìn)而提高管理效率，控制稅費支出。實行財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，要求企業(yè)一切經(jīng)營管理活動必須以財務(wù)為中心，強調(diào)各部門和人員的崗位職責(zé)與財務(wù)流程設(shè)計，通過財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，使各部門乃至整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動與財務(wù)活動有機的結(jié)合，使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解本部門的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動與財務(wù)流程，準(zhǔn)確把握本部門的關(guān)鍵控制點與控制環(huán)節(jié)，做到心中有數(shù)，手續(xù)透明，職責(zé)明確，權(quán)利適當(dāng)。財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)是解決企業(yè)管理瓶頸問題，既要提高管理效率，又要獲得管理效益。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，特別是我國加入wto以后，我國企業(yè)得到空前的發(fā)展，上市公司、跨國公司、大型企業(yè)集團(tuán)大量涌現(xiàn)。眾多中小企業(yè)更是如雨后春筍一般涌現(xiàn)，在我國的.市場經(jīng)濟建設(shè)中占有重要地位，發(fā)揮了重要作用。然而，隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，經(jīng)濟業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜多樣，企業(yè)內(nèi)部管理手段、內(nèi)部控制、財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面，水平參差不齊。特別是一些快速發(fā)展的中小企業(yè)，其內(nèi)部控制措施不完善，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平不高，財務(wù)制度也不健全，重生產(chǎn)，重經(jīng)營，輕管理，輕法規(guī)的現(xiàn)象還比較普遍。
2.企業(yè)重生產(chǎn)經(jīng)營，輕管理。由于市場競爭的加劇，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把全部精力放在業(yè)務(wù)的開展上，夯實老業(yè)務(wù)，開拓新市場，無暇顧及企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)，出現(xiàn)不同程度的管理混亂現(xiàn)象。管理混亂又反過來對業(yè)務(wù)的開展和企業(yè)的發(fā)展造成負(fù)面影響，尤其是在企業(yè)有大的發(fā)展，拓展業(yè)務(wù)，擴大經(jīng)營規(guī)模的情況下，經(jīng)常會出現(xiàn)管理瓶頸問題。這時，制度不全，流程不暢，人才缺乏，財務(wù)混亂等許多內(nèi)部管理問題都會凸現(xiàn)出來，這些被認(rèn)為可有可無，管理者常常忽略的問題往往會成為制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。
3.一些家族制企業(yè)，老板成為企業(yè)的中樞，企業(yè)的大小事務(wù)全部是老板說了算，老板每天處理很多事務(wù)，卻難以把所有事情都處理好。因為太多的瑣事纏繞著他，占據(jù)了他每天大部分時間和精力，一些重要的業(yè)務(wù)和關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的大事，卻常因力不從心而一拖再拖。日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)會上一言堂，簽字一支筆，萬事等一人的現(xiàn)象，雖然業(yè)務(wù)親自抓，支出親自批，財務(wù)親自管，但最終仍然抱怨事情太多，下屬太笨。由于要經(jīng)常處理在經(jīng)營管理方面的許多突發(fā)問題，使企業(yè)管理者和決策層經(jīng)常扮演救火者的角色。
4.為了最大限度地偷漏稅款，企業(yè)負(fù)責(zé)人想盡了辦法和手段，授意、指使、強令會計人員做假賬，提供虛假會計信息，隱匿或者故意銷毀應(yīng)該保存的會計憑證、賬冊資料，為多列支出而湊票，為少列收入而盡量少開票甚至不開票，為多開進(jìn)項抵扣發(fā)票打時間差，賬外設(shè)賬，偷梁換柱，關(guān)聯(lián)交易等。
以上問題在中小企業(yè)中帶有普遍性，較為突出，是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素，是頑癥之所在。對于規(guī)模較小的企業(yè)，由于業(yè)務(wù)簡單，收支不多，企業(yè)負(fù)責(zé)人有能力兼顧業(yè)務(wù)和管理。雖然沒有建立明文的財務(wù)管理制度，但其日常收支審批手續(xù)、業(yè)務(wù)開展的流程很嚴(yán)格很明確，能夠做到守法經(jīng)營，依法納稅，企業(yè)可以維持正常的運營。對于普遍存在的偷稅漏稅的現(xiàn)象，國家財稅部門通過一系列的稅制改革與完善，一系列法律法規(guī)的出臺，也一定會有針對性地打擊不法分子，遏制偷稅漏稅行為的發(fā)生。企業(yè)采用偷稅漏稅的辦法謀取不法之財，既是國家法律所不容，也不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，可以說是取一時之利，毀一世之名，是與法治社會、誠信社會的道德規(guī)范背道而馳的，也與市場經(jīng)濟所提倡的公平競爭，誠實信用相悖。雖然能夠贏得短期小利，但也冒著極大的稅務(wù)風(fēng)險和信譽風(fēng)險，影響的是企業(yè)長遠(yuǎn)大利，屬因小失大，得不償失的行為。明智的企業(yè)家不會這樣做。
物流企業(yè)管理論文篇十八
論文論文摘要：到目前為止，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天，現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點，因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說，可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn)，與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系，因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識之上，闡述可持續(xù)成長的概念，并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞：發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊系統(tǒng)
一、引言
企業(yè)管理的發(fā)展歷史，基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段，都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點。那么，現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看，以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺，未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展，這就要求企業(yè)具有新的眼光，順應(yīng)時代潮流，雖然世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是也提供了巨大的機遇。因此，在未來的企業(yè)競爭中，誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系，誰就能在競爭中立于不敗之地。
二、企業(yè)可持續(xù)成長的理解
從經(jīng)濟學(xué)角度講，經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中，經(jīng)營者一旦失去了企業(yè)，就失去了他們的一切，所以，從利益驅(qū)使機制看，可能再沒有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見，這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢，就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機體，因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展包括兩層含義：一是“量”的擴大，即經(jīng)營資源單純量的增加，表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新，指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等，如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應(yīng)能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”，而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講，“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴張只是成長的結(jié)果，可持續(xù)強調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程，才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義
現(xiàn)代企業(yè)管理的重點：可持續(xù)成長
張很快，幾年內(nèi)就成了知名企業(yè)，但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了，我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè)，三步兩步爬上去，一個下子就掉了下來，屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然，我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事，產(chǎn)品不同、行業(yè)不同，可持續(xù)成長的含義會有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例，我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義：可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。
從這個定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性：(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo)，可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標(biāo)，可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo)，由于不斷變革過程的存在，我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折，比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機能弱化，這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的，甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機制的企業(yè)。這種內(nèi)在機制至少包括兩個基本點：一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價值觀，二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機制，并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果，我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因
現(xiàn)代企業(yè)管理的重點：可持續(xù)成長
三、可持續(xù)成長的可能性
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
(一)從理論上講
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性，是法人而不是自然人，這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng)，它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應(yīng)性，還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造，企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說，一個企業(yè)可以死亡，但不是必然死亡。
(二)從實踐上講
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè)，都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化，及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織，這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源，不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如：《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運通、福特、hp、強生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績，更多的是來自其形象：(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽;(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑
(一)延長企業(yè)壽命
企業(yè)家們關(guān)心
現(xiàn)代企業(yè)管理的重點：可持續(xù)成長
的是，在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一，其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè)，都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期，如同人的壽命一樣，在其誕生之后，一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期，技術(shù)有技術(shù)的壽命周期，事業(yè)有事業(yè)的壽命周期，很自然，如果某個企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn)，或僅僅依靠某種技術(shù)，或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領(lǐng)域的話，這個企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下，企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局，追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約，希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現(xiàn)：(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新，突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換，跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新，不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺，為企業(yè)注入活力，使企業(yè)保持精神上的年輕。
(二)注重企業(yè)文化
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有一種崇拜式的企業(yè)文化，有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解，將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領(lǐng)域的選擇。例如，研究表明，日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚，但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時，必須考慮文化差異。例如，中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案，在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場的方法。在進(jìn)入一個新市場時，必須充分考慮國際間的文化差異，從而決定進(jìn)入市場的方法，這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動力?？鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯兀谝粋€員工眾多、民族不同、價值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中，管理的首要決竅是，明確自己的企業(yè)文化。如：ibm意味著服務(wù)，有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動力，在公司面臨困境時，公司仍能繼續(xù)存在，并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點為導(dǎo)向，結(jié)合公司的發(fā)展特點，創(chuàng)造其獨特的企業(yè)文化，員工以這種文化為準(zhǔn)則，自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下，企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的，沒有文化的企業(yè)也可以成長，但沒有文化的企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。因為，沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂，就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明，可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明，以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步，員工的財富得到多么豐富的積累，企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運用人才
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源，但沒有適合的人員實施管理，最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)，創(chuàng)造性招聘人才，發(fā)掘人才，不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動——多層團(tuán)隊系統(tǒng)
多層團(tuán)隊系統(tǒng)是一種新的用人理念，它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團(tuán)隊、流程團(tuán)隊及行動團(tuán)隊的三級架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級團(tuán)隊都承擔(dān)不同的角色和職責(zé)，相應(yīng)的，針對每個團(tuán)隊建有不同的評估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則：企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明，并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個不同層面的團(tuán)隊在管理上各司其職，分別偏重于高層管理，策略及流程控制，以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo)，細(xì)化成企業(yè)競爭中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距，并最終付諸行動，以在短期內(nèi)彌補業(yè)績差距。這種團(tuán)隊快捷高效，如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
(2)依靠推薦
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑，利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟鼓勵，促使他們不斷來為企業(yè)工作，使企業(yè)成為他們最理想的工作單位，而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
(3)企業(yè)文化的吸引
作為企業(yè)要深知員工重視什么，就能吸引和留住員工。就整體而言，薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度，而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善，杜絕后患。要保持一個健康、生機勃勃的企業(yè)文化，傾聽員工的心聲不可或缺。因此，企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話，而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著，在這種合作模式中，企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才
予員工優(yōu)厚的薪金待遇，有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題，決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語
無論從理論上還是實踐，社會效益還是經(jīng)濟效益上看，進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道，過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散，迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
物流企業(yè)管理論文篇十九
20年，瑞安運輸部和我個人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、運輸工作：
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進(jìn)入正常狀態(tài)，5月份至8月份達(dá)到高峰，運輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài)，單月的運輸量最高成品達(dá)到72車，原料運輸近20。單月運輸營業(yè)額最高達(dá)到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù)，沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
二、安全工作：
每周保證召開一次全體人員會議，進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中，則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故，其他安全事故未發(fā)生。日常工作中，現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
三、管理工作：
1、駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態(tài)管理，人事相關(guān)的管理工作。
2、車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后，到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排，對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業(yè)報表進(jìn)行檢查核對，對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理，對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6、聯(lián)絡(luò)工作，對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告，并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護(hù)保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理，按照要求做好每天每車的.監(jiān)控與登記，對車輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
過去的一年，瑞安運輸部的工作復(fù)雜繁鎖，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的20年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽光，與公司共同成長!
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