最熱廣播電臺年終工作總結匯報范文(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 18:07:18
最熱廣播電臺年終工作總結匯報范文(17篇)
時間:2023-11-02 18:07:18     小編:琴心月

總結是一個對自己成長軌跡的記錄和回顧,通過總結我們可以看到自己的成長和進步。寫總結時可以借鑒他人的經(jīng)驗,吸取優(yōu)點并避免不足,使自己的總結更加全面和有價值。通過閱讀這些范文,我們可以找到靈感和啟發(fā),并提高寫作的能力。

廣播電臺年終工作總結匯報篇一

伴隨著時鐘的步伐20xx年立刻就要過去了,回首過去的一年,感謝各位領導對我工作的指導和幫忙,感謝廣大同事對我工作的支持,我必須會在今后的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,做好本職工作,彌補工作中的不足,提高我的技能服務水平。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結。

一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。

這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。雖然自己只是一名普通的廚師,但工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀的重要思想,深刻領會其中的科學內(nèi)涵,增強自己實踐的自覺性和堅定性;認真學習黨的大會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學習,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務。

在過去的一年中,我樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班,保證按時開餐,遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度,服從工作調(diào)配,愛護群眾財物,做好群眾和個人衛(wèi)生,努力完成本職工作。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力,因此在飲食烹調(diào)上,我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中,同時我還認真聽取就餐人員的意見,總結不足,并在下次烹調(diào)中及時改善。在服務上,我做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好伙食工作。

在食品衛(wèi)生上。我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻持續(xù)清潔,無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

盡管如此,回顧過去的一年,我還存在許多不足:服務意識不強,有時也還有思考不周,服務不到的地方;有時因急燥與個別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強等等。

展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下盡力改正缺點,克服困難,彌補不足,做好自己的本職工作。

廣播電臺年終工作總結匯報篇二

本學期,我任教_年級的__,能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結合當前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質(zhì)量也能達到學校制定的成績指標?,F(xiàn)在將我的工作總結匯報如下:

一、愛崗敬業(yè),盡職盡責

在教學工作崗位上,我認真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學生,服從學校領導的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執(zhí)行學校的作息制度和各項規(guī)章制度。

二、與學生和睦相處,做學生的知心朋友

要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內(nèi)向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學工作。

三、自訂學習的奮斗目標,制訂好工作計劃,增強學習信心

學生的學習成績相差懸殊,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,每個人都以第一單元測試成績?yōu)榛A標準。指導學生訂目標成績時要結合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績?nèi)W習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現(xiàn)了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。不能實現(xiàn)目標成績的則鼓勵他繼續(xù)努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現(xiàn)自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。

四、家訪工作

我深深地體會到,學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。

廣播電臺年終工作總結匯報篇三

一、認真學習會議精神,統(tǒng)一思想認識

會議后,我們采取多種形式及時進行了傳達學習,并積極采取措施認真貫徹落實。先后對書記的講話組織了專題學習,開展了專題討論。要把全系統(tǒng)的工作實際和全市“做大做新做好,建設新型工業(yè)基地,再造新***”的要求有機地結合起來,真正地把會議精神貫徹落實到每一位干部職工。在學習貫徹的過程中,大家一致認為,書記的講話總攬全局,思想精辟,內(nèi)涵深刻,意義重大,為***發(fā)展定下了基調(diào),指明了方向,具有很強的針對性、實踐性和指導性。

***經(jīng)濟發(fā)展要在“十一五”期間實現(xiàn)較大的突破,當務之急要抓住發(fā)展這一要務,按照 “建設新型工業(yè)基地,再造新***”的要求,堅持用科學發(fā)展觀總攬全局,促進***經(jīng)濟的快速增長。全市系統(tǒng)上下紛紛表示,大家紛紛表示一定要認真學習,深刻領會,要緊緊結合***經(jīng)濟和單位工作實際,扎實履行工作職能,加快自身發(fā)展的步伐,用自己的實際行動把此次會議精神落到實處,努力把各方面工作做得更好,確保公司穩(wěn)定發(fā)展,為全市煙農(nóng)脫貧致富、縣鄉(xiāng)財政增收,社會經(jīng)濟穩(wěn)定做出積極貢獻。

二、強調(diào)緊貼一個中心,強化三種意識

與地方經(jīng)濟的同步發(fā)展。通過為地方經(jīng)濟建設提供更有效的服務,促進和推進煙草事業(yè)的健康發(fā)展。二是強化責任意識。扎扎實實履行各項職能,服務好市場,服務好煙農(nóng),服務好消費者,進一步整頓規(guī)范兩煙生產(chǎn)經(jīng)濟秩序,從而為自身的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎。三是強化大局意識。在做到全市一盤棋的同時,進一步使煙草部門的工作融入地方政府的發(fā)展主旋律,形成做好各項工作的強大合力。

三、

堅持真抓實干,努力實現(xiàn)“三個加強”

(一)加強煙葉生產(chǎn)投入,提升煙葉科技含量,促進煙葉生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

取**萬畝,收購保證**萬擔,爭取**萬擔。努力實現(xiàn)基本煙田保護區(qū)按照排灌自如、土壤理化指標合理、生態(tài)環(huán)境條件能滿足優(yōu)質(zhì)烤煙生長要求確立。二是采取典型帶路,建設示范園區(qū)。具體要高標準建設*個萬畝“崤山”濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉示范區(qū),我們稱之為*號工程;建設*—*個****畝示范園,我們稱之為*號工程;大面積建設成片連方,我們稱之為*號工程。三是打造濃香型優(yōu)質(zhì)煙葉,走有機型農(nóng)業(yè),多施餅肥、綠肥,逐步改良土壤,力爭煙葉質(zhì)量要有新突破。四是加強新式炕房改建,抓好煙水配套等國家扶持項目的落實。拿出配套資金,認真搞好煙水、煙路、烤房等重點項目配套工程建設。改善煙葉生產(chǎn)基礎設施,實現(xiàn)煙葉生產(chǎn)資源、環(huán)境、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。五是進一步提高煙葉生產(chǎn)的整體技術水平,減輕煙農(nóng)勞動強度。辦好煙農(nóng)協(xié)會,搞好技術培訓,解決技術棚架問題。提高煙葉生產(chǎn)技術的到位率,減輕煙農(nóng)勞動強度。實現(xiàn)煙葉育苗商品化、植保專業(yè)化、種植標準化、烘烤自動化,并積極探索煙葉烘烤的專業(yè)化模式。

(二)加強卷煙體制改革,整合資源,提高營銷水平。

在講話中,書記強調(diào)要“大力發(fā)展服務業(yè),提高服務業(yè)水平”。結合煙草系統(tǒng),就是要進一步繁榮卷煙市場,加大網(wǎng)絡建設,提高卷煙營銷能力。一要緊緊依托現(xiàn)有網(wǎng)絡,認真貫徹“穩(wěn)定銷量、提升結構、突出名優(yōu)、增加效益”指導思想,優(yōu)化稀缺資源配制,統(tǒng)籌銷量和結構的關系,構建新型工商關系,購進適銷對路的品牌和規(guī)格,最大限度滿足市場和消費者的需求。二要進一步強化卷煙營銷、特別是客戶服務部門的職能,迅速提高市場營銷和引導市場的能力水平。三要舉辦全系統(tǒng)的客戶經(jīng)理培訓班,進一步提高他們的理論水平和應變能力。四要認真修訂客戶經(jīng)理考核辦法,促進營銷能力和服務能力的提高。從百牌號發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),認真搞好品牌置換,培育檔次較高的主導主銷牌號,通過客戶經(jīng)理隊伍作用的發(fā)揮,不斷強化市場控制能力。最終要確保在銷售總量保持基本穩(wěn)定的前提下,實現(xiàn)單箱均價和毛利額的持續(xù)提高。

(三)加強專賣市場體系建設,牢固控制煙草市場,確保市場穩(wěn)定。

廣播電臺年終工作總結匯報篇四

各位領導、同志們:

首先,我代表***********對各位領導考評組的同志們來我公司年度工作考評,并現(xiàn)場指導公司工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。一年來鑫昌實業(yè)有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,在企業(yè)主管部門及各位領導的關心支持下,在公司全體干部職工的共同努力下,全面完成了鎮(zhèn)政府要求的各項目標任務,確保公司資產(chǎn)的保值增值。

一、按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,完成了公司的設立注冊登記及經(jīng)營辦公場所,成立了公司管理機構,各種證照齊全有效。

二、建立健全公司各項規(guī)章制度,制定了公司章程,完善了公司的企業(yè)運營機制,制定了執(zhí)行董事職責,總經(jīng)理崗位職責,監(jiān)事職責,會計員工作職責,出納員崗位職責及公司組織機構管理網(wǎng)絡圖,制定了公司管理制度,安全管理制度,員工管理制度。

三、加強員工的安全教育管理工作,全年安全無事故。

四、按照鎮(zhèn)黨委、政府的決策,公司積極主動考察咨詢調(diào)研跑項目,經(jīng)過反復論證調(diào)研,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府批準,終于決定了**********的實施。

五、經(jīng)同區(qū)供銷聯(lián)合社反復協(xié)商達成一致,簽訂了土地租賃協(xié)議,確定了該項目的選址工作,完成了*******原危房的拆遷垃圾的清理工作,完成了項目的地質(zhì)工程勘測、水文地質(zhì)勘測、工程測量、工程物探及三整一平工作,完成了**********的設計,審查審圖工作,估算該項目總投資550萬元,也是董家河鎮(zhèn)大事實事項目。該項目已于2013年12月13日經(jīng)銅川市耀州區(qū)發(fā)展與改革局以銅耀發(fā)改發(fā)[2013]342號文件批準同意備案,完成了耀州區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃中心的規(guī)劃備案工作。完成了耀州區(qū)城鄉(xiāng)住房建設局項目的規(guī)劃選址審報審批工作,該項目的前期準備工作已基本就緒,估計在元月底前完成該項目的招投標工作。

鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展,構建和諧社會做出新的貢獻。

以上匯報不妥之處,請各位領導批評、指正。

********************** 二o一四年元月八日

工作總結匯報

——2013年度工作總結匯報

*********************

二o一四年元月八日

廣播電臺年終工作總結匯報篇五

部門自2013年6月正式開展,轉眼已經(jīng)三個多月的時間,現(xiàn)在就到公司所做的一些工作及失誤匯報如下:、定位與營運部職責:

開展后不久,在對門店及相關采購初步了解后,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出了營運部的工作目標“建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構,建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應鏈體系”,要求在整個公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷?,以?jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系,在接下來的工作中,一直圍繞這個目標和評價體系,根據(jù)營運部的相關職責開展工作,具體如下:

(一)營運目標管理

1、目標與績效考評管理

合公司現(xiàn)狀,為了擬定了年度門店門店銷售目標及考核方案以及采購的考核方案,經(jīng)與公司領導討論及各分公司負責人溝通,組織了公司內(nèi)部關于兩大方案執(zhí)行可行性的討論,目前一直在實施采購月度考核任務,根據(jù)總經(jīng)辦要求,又拿出了更加細化的門店營運方案,組織店長例會討論。

更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息,完善了各門店月度業(yè)績匯報模板,督導各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析,向公司領導提交了相關的分析報告和報表;全面揭示公司經(jīng)營狀況,例如員工工資占比、水電費占比、通訊費占比、包裝費用占比,人員流失率等并對門店間橫向比較,通過比較來讓門店負責人發(fā)現(xiàn)本門店的差距。

目前,經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準,信息的獲取亦非常有限,對門店工作的指導性還遠遠不夠,故分析報告可完善與提升的空間很大。3、整改調(diào)整門店,優(yōu)化門店結構:、對門店進行了布局改造、增加了各項目游玩設備,協(xié)調(diào)各部門配合完成改造施工。、門店增加品類,更新相關設施,梳理相關商品,增加了生鮮面積。、完成了門店退貨、人員分流、賣場重開的工作。門店的兩次布局調(diào)整。、完成了門店調(diào)整、升級改造、商鋪面積數(shù)據(jù),減少公司的經(jīng)營成本。門店的生鮮設備升級更換。(二)、人員管理及人員架構、通過對公司原有人員架構及人員數(shù)量與其他超市對比,統(tǒng)一了市區(qū)門店管理架構及管理人員配備,2、對比門店人員編制,促使門店減少使用人員,及人員工資占銷售額的比例,每年上半年對各門店人員編制進行橫向比較,循序漸進的分流人員。

3、細化采購分工,完善采購架構:通過與其他商業(yè)企業(yè)的比較,公司的采購分工較粗,不利于品類的精細化管理,做了更加細化調(diào)整。

前門店采購的人員架構為空,由總部進行采購,總部流程繁瑣,故現(xiàn)門店所需物品缺乏。、建議公司組建物料采購部,使公司的物料采購統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送的模式,減少公司成本。

(三)、標準化、信息化建設信息化

設公司對內(nèi)部管理信息傳遞、對外宣傳等工作的基礎,有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后,營運部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下,重點圍繞建設制度化、標準化、系統(tǒng)化開展了相關工作。具體情況如下:

i規(guī)范統(tǒng)一:參照公司logo的標準,擬定logo的使用及應用的規(guī)范,統(tǒng)一了公司企劃裝飾吊旗、海報促銷版面,統(tǒng)一由公司企劃部下發(fā),門店參照執(zhí)行。

定統(tǒng)一的年度促銷計劃,2012海報規(guī)劃,使各門店在公司統(tǒng)一開始促銷宣傳,促銷方案和促銷單品由門店根據(jù)商圈自行選擇,但海報版面必須和公司統(tǒng)一,員工工裝統(tǒng)一:部分門店是在原來東莞市功夫龍影視傳媒有限公司基礎上改名過來,門店裝飾及員工著裝不統(tǒng)一,不能代表功夫龍連鎖的統(tǒng)一形象,在時任物料負責人配合下,統(tǒng)一了員工工裝,提升企業(yè)形象。

公司信息配合下,啟動了oa辦公軟件,大大提升了辦公效率。

整信息系統(tǒng)品類結構,梳理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù):商品在屬于同的課組和分類,影響采購的考核及品類管理,我們以采購為統(tǒng)一,規(guī)范門店的分類商品。

度建設與流程規(guī)范、員工培訓及企業(yè)文化建設、隨著公司信息化工作逐步走向,根據(jù)企業(yè)實際,針對現(xiàn)有業(yè)務情況,先后制定了各部門崗位職責管理制度及流程,同時對門店業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程提高工作效率,最大程度地為公司經(jīng)營管理服務。隨著門店經(jīng)營的更加深入。、周期性的開展新進員工及領班的轉正考核及培訓,公司所有轉正人員,統(tǒng)一到公司辦公室參加考評及測評,并打分排名,逐漸規(guī)范管理人員轉正測評。、每月對門店進行巡店通報,曝光門店基礎陳列、衛(wèi)生、標價等基礎營運中存在的問題。

(四)采購管理:、統(tǒng)一合同格式及文本:為了提升公司統(tǒng)一形象,將所有合同簽訂審批權收回總部,如“專柜經(jīng)營合同”,“專柜合同審批表”,后在公司帶領下,又進行了完善。、梳理合同賬:原本公司合同簽訂的結賬周期比較隨意,在財務的配合下進行梳理調(diào)整。、根據(jù)不同商品分類不同,分別制定分類目標毛利率:為了提升公司毛利率,避免采購隨意的加價或減價,制定了不同分類的目標毛利率,便于采購定價時參照。

五)選址: 六)工程模塊:

了提升公司形象統(tǒng)一,與工程裝飾施工方進行多次商討,將門店裝修設計統(tǒng)一,在裝飾工程配合下進行梳理調(diào)整,在工程部監(jiān)督協(xié)調(diào)下功夫龍親子城東泰店于8月22日完工,工期為35天。

作中的不足及失誤

因本部門、閱歷、能力、責任心不足,工作不踏實等原因,在這三個多月的工作中,出現(xiàn)了很多次工作失誤并給公司造成了很大的損失,無法一一例舉,簡略匯總如下:

1、在公司三個多月來,新門店開業(yè)因門店前期準備周期不足,沒為公司營運工作得到有效盈利,離董事長的期望值相差甚遠,承擔主要管理責任。、開業(yè)時,片面的考慮動漫展在新門店舉行,只是為了漫博會而開業(yè),因前期工作準備不足導致自營工作造成利潤虧損。、籌備門店時,片面抓施工進度,沒考慮到工作后期整改。、對個門店管理人員調(diào)整,匯報的方式和對象有誤,導致高管流失。、沒有匯總到的,請董事長一一明示,我們會努力改正和彌補,力爭同樣的錯誤不再犯第二次。

管工作的近期計劃:、擬定采購部的淘汰和晉升制度,每年年底實施采購隊伍的常態(tài)化流動,提升采購人員的素質(zhì)。、增加商品信息部職能,通過品類管理對采購的新品進行建議和淘汰,使商品的引進權和淘汰權分離。、針對采購考核中發(fā)現(xiàn)的問題,完善考核方案,使采購考核方案更能反映出門店的真實想法。增加對采購營業(yè)外收入及毛利額考核占比。需財務配合提供建立單獨的采購報表。、針對稅務方面的新要求,參照別的商業(yè)企業(yè),著重提升非食品、聯(lián)營 服裝沒有增值稅票的比例。、拿出公司購物卡統(tǒng)一的返利政策,避免產(chǎn)生相關漏洞。、在前期討論的基礎上,與總經(jīng)辦一起商討決定門店考核方案。、增加對采購部辦公電話費的額定考核。、組織相關學習,與營運一道跟蹤總結自營的工作。、配合門店改造、組織開業(yè)招商、跟蹤評估門店的布局調(diào)整后對經(jīng)營的影響。

0、門店二樓的招商工作,提出業(yè)態(tài)調(diào)整。

1、測算評估配送中心的盈利能力,嘗試部分考核。

公司的幾點建議:作為公司的一員,公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益,正如董事長所說,公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展,為了吸引更多的“人才”能加入公司,融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展,對公司提一些建議,考慮不夠成熟,說錯的地方望董事長諒解:、希望董事長能建立一套定期與各下屬公司負責人的正常定期溝通機制,并堅持下去。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作,工作狀態(tài)如何,避免因溝通不暢,導致相互工作的不了解,影響相關決策。、任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè),我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員,但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng),了解企業(yè)的實際情況,并不斷的成長、歷練起來的。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做,不違反原則問題的情況下,允許犯錯誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板,每個人都怕承擔一點點責任。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的。甚至是董事長在想在做,其他的人員在看。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。、沒有完美的個人,也沒有完美的公司。不管誰負責商業(yè)公司,望董事長能有一個量化的年度任務和指標,雖然不能說百分百是數(shù)據(jù)說話,最起碼百分之七十要看經(jīng)營結果,因為我們都是生意人。個人認為作為營運負責人來說,他對所有門店的經(jīng)營業(yè)績負責,各門店的運營費用負責,量化考核。對采購負責人來說,整個公司的銷售目標,毛利額目標,采購費用等是其職責所在。以業(yè)績?yōu)閷?,年終兌現(xiàn)獎懲?,F(xiàn)在讓人感覺,做的好公司會認為是自然增長,做的不好市場原因,沒有真正體現(xiàn)出各分管人員能力所在,都愿意實實在在的管理一個門店來體現(xiàn)自己能力。

個成熟客觀的評價體系不僅僅能調(diào)動主觀能動性,更像一個指揮棒和風向標,指引著所有人員努力和奮斗的目標。、任何事情都是一分為二的、兼聽則明偏信則暗。作為我們外聘人員,一個月能與董事長見面的機會沒有幾次,而你身邊的可能隨時就能匯報反應問題,這對外聘人員來說是不公平的,有些時候連解釋的機會都沒有。

們清楚的知道工作能力、工作水準離公司的要求還差距很遠,感謝董事長的包容。我們在加強自身學習的同時,通過實際工作的歷練,促進個人業(yè)務能力的提升,共同推動公司經(jīng)營的不斷進步。

廣播電臺年終工作總結匯報篇六

20__年即將過去,在過去的一年里在公司正確領導和員工的用心協(xié)助下,庫房的管理工作較之前上了一個新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善,服務于工程項目的效率得到了提高。

一、現(xiàn)將工作總結如下:

1、以整理庫房入手,對材料進行歸類擺放,消除倉庫凌亂不堪狀況,干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎工作。

2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更準確,及時的協(xié)助財務工作。

2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。

3、協(xié)助采購做好材料的驗收,及時準確的辦理入庫。

4、按照材料發(fā)放規(guī)定,保證及時、準確的發(fā)放工程及售后等的用料。

5、賬目管理,本年截止11月末入庫金額293.4萬,出庫金額164.1萬,材料種類共計490多項,工程用料記載11項(不含售后和其他用料)其中固化24萬。

二、總結20__年的工作體會如下:

1、倉庫管理是公司管理的一部分,務必放在整個管理中,這樣才能相互協(xié)調(diào),事半功倍;

2、倉庫管理務必以事實為依據(jù),以規(guī)定為準繩,要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守;

4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉庫的管理,也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強化,這也反過來促進倉庫的管理,使之進入良性的循環(huán)。

三、存在的問題及工作計劃

辭舊迎新之際,首先要完成好庫房的搬遷工作,做好新庫房的整理工作:

2、克服庫房庫位不足的問題,盡量保證庫房擺放的合理性;

3、牢固樹立以“工程項目”為核心的理念;

4、用心學習,提高工作效率;

5、積極配合各部門的工作。

應對領導和同事的期許,我相信有領導的支持和同事的幫忙,我必須能把工作做的更好。

廣播電臺年終工作總結匯報篇七

各位領導、同志們:

xx年是“”計劃的開局之年,也是陜西公路事業(yè)迎來第二輪大發(fā)展的起步年。半年來,我站在局黨、政、工、團正確領導和關心支持下,以xx大、xx屆五中全會精神為指導,認真貫徹局工作會議精神,解放思想,實事求是,與時俱進,以通行費征收為中心,以安全保暢為目標,以“嚴格管理、服務社會”為主體,認真落實科學發(fā)展觀,創(chuàng)造良好的收費環(huán)境,抓好“大噸小標”治理,不畏困難,調(diào)動一切積極因素從抓管理著手,在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標,不斷加強收費、管理工作,以“雙創(chuàng)”工作為契機,切實加強站區(qū)安全生產(chǎn),全面推進收費隊伍精神文明建設,逐步實現(xiàn)收費公路管理科學規(guī)范化,努力完成通行費征收任務。目前,目標責任落實到位,職工隊伍穩(wěn)定,工作成效顯著,半年收費任務順利完成現(xiàn)將我站xx年上半年的主要工作匯報如下:

今年我們繼續(xù)完善和落實黨員

先進性教育

長效機制,鞏固已有成果,不斷開拓創(chuàng)新,全面加強黨的建設。一是把學習《黨章》作為黨員政治學習的重要內(nèi)容,利用 “三會一課”學習形式,掀起學習貫徹黨章的熱潮,增強黨性觀念和宗旨意識;二是認真學習提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,加強愛國主義教育,以此來提高我們黨員群眾的愛國心和凝聚力,增強集體的活力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展批評與自我批評,正確處理工作中的分歧和矛盾,把學習收獲和思想認識轉化為切實提高各方面能力、改進工作、履行職責的實際行動。四是注重黨員的先鋒帶頭作用,我們要求每個黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用,在各自崗位上勇挑重擔、勤干實干,以點帶面,推動全站工作穩(wěn)步向前。五是強化領導干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識,提高科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政水平和服務職工的意識。半年來,站全體黨員認真履行

崗位職責

,改進工作方法及提高服務態(tài)度,以文明服務為載體,樹立良好的黨員先鋒形象。

今年,我們面臨人員少車流量大的局面,在這種情況下怎么保證隊伍的穩(wěn)定和各項工作正常有效地進行,這是我們工作面臨的一個實際問題,為此,我們從以下幾方面入手,一是加強領導班子的思想作風建設,要求領導干部在工作中要以身作則,率先垂范,正確的處理好工作和感情關系,權利和利益關系,領導和服務關系。做事雷厲風行、敢于負責、實事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹立為人民服務的宗旨,一切以大局出發(fā),以集體利益為重,努力造就一支敢打硬仗,敢于拼搏的干部隊伍。三是教育職工牢固樹立社會主義“榮辱觀”,正確對待我們的各項工作,培養(yǎng)不怕困難,吃苦耐勞、紀律嚴明、業(yè)務熟練得職工隊伍。并且加強職工職業(yè)道德教育,深入實踐“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,深入開展“誠信公路”建設,進一步推進公路收費的信用體系建設。四是繼續(xù)弘揚“鋪路石”精神,結合“三個代表”重要思想,弘揚干一行、愛一行、專一行、精一行的敬業(yè)奉獻和團結協(xié)助的團隊精神,廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)和爭當行業(yè)標兵、先進個人活動。五是正確引導職工明確收費工作的意義和自己肩負的責任,提高自身對收費工作的認識,珍惜來之不易的崗位,從而發(fā)揚愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,把心思和精力放在干工作和為單位爭榮譽上,有效地提高了職工隊伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。

我們從提高廉潔自律意識入手,以理論教育為主,圍繞收費中心工作,堅持標本兼治,注重預防的方針,一是通過認真學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》省交通廳的《具體意見》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等的學習,廣泛開展黨風教育、反腐倡廉教育,增強黨風廉政思想、牢固樹立堅固的思想防線。二是定期召開領導班子民主生活會,通過征詢職工意見的方法,對領導班子成員的生活作風和工作方法做出改進,有效地進行了黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是深入貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,提高黨員領導干部的政策理論水平和實際工作能力,端正思想作風和工作作風,并以身作責、廉潔自律。三是加強職能監(jiān)控、民主監(jiān)督,運用警示訓誡、提醒談話等方式,發(fā)現(xiàn)不好苗頭,立即進行制止,加強基礎教育,狠抓制度落實,完善監(jiān)督機制,為收費事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的紀律保障。四是在黨風廉政問題上不講情面,不做無原則讓步,要求大家做到潔身自好、警鐘長鳴。五是抓好行風建設,定期召開路風監(jiān)督座談會,自覺接受社會各界的監(jiān)督。通過黨風廉政建設有效的開展,我站內(nèi)務管理、財務管理有力,勤政意識、工作效率大大提高,半年來未發(fā)生一起違法違規(guī)事件,為我站各項工作的良好、健康發(fā)展提供可靠的政治保證。

工會從實際工作出發(fā),從關心職工的生活入手,切實把職工利益放在心上,對職工提出的合理化建議積極采納,廣泛征求職工意見,通過發(fā)放職工家庭情況調(diào)查表,建立了困難職工動態(tài)檔案,定期走訪,努力解決職工在工作和生活中的困難,使他們安心工作?!叭恕惫?jié),對女職工進行了慰問,“五一”期間組織職工短途旅游,“六一”節(jié),對職工子女進行了慰問,并且購置了電腦為職工提供更多的學習條件。

在團的工作上,認真學習“八榮八恥” 的社會主義榮辱觀,堅持不懈地加強和改進團員青年政治思想工作,從加強教育、提高認識、更新觀念入手,進行職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,通過學習,使團員青年把理論知識和實踐經(jīng)驗有機結合起來,在實際工作中始終堅持文明執(zhí)勤、禮貌待人,以青年文明號服務崗為紐帶,開展各種便民利民的優(yōu)質(zhì)服務。為了激發(fā)團員青年的勞動熱情,我們以“立足本職,愛崗敬業(yè)”為主線,積極開展健康有益的文娛活動。站上陸續(xù)購置了體育器材和各類書籍。極大地豐富了團員青年的業(yè)余文化生活。4月底積極參加兄弟單位組織的籃球友誼賽,“五四”評選出了青年崗位能手,受到局團委的表彰。6月份參加了團委舉辦的演講活動。

繼續(xù)抓好行業(yè)精神文明建設,全面提升我站文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量,我們將鞏固和創(chuàng)建有機結合,在鞏固去年諸多榮譽的基礎上。一是堅持收費工作與精神文明建設一起抓,不斷探索求真務實,與時俱進的行業(yè)文明新舉措。二是積極開展“行業(yè)爭先、崗位比優(yōu)”、“文明示范窗口”的創(chuàng)建活動,不斷加大硬件設施投入,6月初為辦公室、財務室更新了辦公設備,改善了工作環(huán)境,大大提高了工作效率。三是不斷加大自身宣傳,提升行業(yè)的社會知名度,半年來分別在《陜西交通報和《漢中日報》上各中稿1篇,單位自辦簡訊6期,黑板報4期。為職工寫作水平的提高和我站在社會上的形象起到了廣泛影響和推動的作用。

積極開展“雙創(chuàng)”活動,要求全體干部職工要統(tǒng)一思想,提高認識,做好宣傳報道工作,營造濃厚的氣氛,并且成立了相應的工作小組,把工作內(nèi)容細化,使雙創(chuàng)工作能夠深入人心,扎實有效地開展。

根據(jù)我站今年的目標責任,結合我站的實際情況,我們決心完成好今年的收費任務,為此,我站內(nèi)抓管理,外創(chuàng)條件,采取有效措施努力提高通行費收入。一是加強學習,堅定信心,強化業(yè)務技能培訓,提高實際操作能力。二是嚴格執(zhí)行收費政策,切實做到“應征不漏、應免不征”,根據(jù)省廳(xx)25號文件,我們組織人員認真學習,深刻領會文件精神實質(zhì),我們認真核查過往車輛的“三證”,加強對“大噸小標”車輛的征費力度。三是加強對免費車輛和包繳車輛的管理,公開包繳范圍,明晰包繳標準和辦理程序,并且自覺接受社會監(jiān)督。四、是加強稽查力度,發(fā)揮監(jiān)控的作用,定期對包繳、免費車輛進行排查,遏制費源流失。五是加強與當?shù)卣疁贤?,調(diào)動一切有利因素,保證收費外部環(huán)境安定協(xié)調(diào)。以有效的措施保證收費任務的及時完成。截至日,上半年度通行費征收指標為*萬元,上半年完成通行費收入*萬元,為計劃的*%,同比增長*%,再次刷新半年度收費業(yè)績的新高。

xx年是我站車流量較以往最大的一年,這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)局給我站的即定工作目標,我站年初即確定了三個加強,即“加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態(tài)管理”,從而持續(xù)改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上,結合實際,繼續(xù)貫徹落實體系,堅持各項工作堅持抓重點早到位,力爭主動,全力以赴打好收費等主要工作的開局,為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此,我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進行動員和教育,要求職工認清形勢,進一步提高認識,并著力分析了我站xx年所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處,我站將半年度通行費指標、安全目標和環(huán)境目標分解細化落實到收費班組,將有關管理目標等落實到部門,并以目標

責任書

的形式,明確班組、部門的責任。由于工作目標明確、思路清晰、落實到位,使得上半年各項工作均取得了良好的開局,為實現(xiàn)階段性工作目標創(chuàng)造了有利條件。

引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進,必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化,圍繞一貫標準要求繼續(xù)加強了收費稽查、內(nèi)務管理、安全生產(chǎn)、文明服務等工作的考核。以月度為時間單位,考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質(zhì)量等情況等;并以此作為目標獎懲的準繩,考核職能部門的基礎管理工作,并在月度考評會上進行總結講評,以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進,提高自身對改進機會的快速反應,從而把制度要求變成職工的自覺行為。

加強財務管理,強化收支預算管理意識,從嚴控制費用開支,降低管理費用。認真審查各種原始憑證,建立健全內(nèi)部稽核和財產(chǎn)清查制度,在票證管理上將微機票和手工票分開記賬,使賬目清楚、易檢查核對。車輛通行費,財產(chǎn)賠付等專項資金,按照省廳、物價局的收費標準和收支兩條線的規(guī)定執(zhí)行,加強票款繳存、上解管理,做到票據(jù)領發(fā)、繳銷制度嚴格,上解及時、足額。并主動接受上級部門的監(jiān)督檢查。半年來,無各類資金相互擠占、挪用、平調(diào)及違紀違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。

嚴格按照《陜西省收費公路管理規(guī)范化考核暫行辦法》,建立健全量化考核制度,繼續(xù)全面、深入、細致地開展規(guī)范化達標活動,提高規(guī)范化建設質(zhì)量。制定出六條收費文明服務的標準:1、牢固樹立“窗口”形象,嚴格執(zhí)行收費標準。2、誠實待人,服務積極主動。3、為過往司乘人員解危濟困。4、模范遵守職業(yè)道德。 5、精練業(yè)務技能,提高服務水平。6、文明服務不違規(guī),誠實守信不違約。還要求收費人員始終堅持“以人為本、以車為本、服務人民、奉獻社會”的工作宗旨,熱忱為過往司機服務,切實把文明服務落到實處,以優(yōu)良的作風,優(yōu)美的環(huán)境服務人民、回報社會,為“雙創(chuàng)”開展做好基礎工作。

1、動態(tài)管理,持續(xù)改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。考核部門結合日??己斯ぷ鳎?jīng)常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查,重點檢查

規(guī)章制度

的執(zhí)行情況,檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況,檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急措施的落實情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處置,以達到實行持續(xù)的目標。

2、堅持管理人員值班制度,做好內(nèi)保工作。認真堅持值班制度,繼續(xù)加強對收費、辦公等區(qū)域的巡視巡查,并認真做好記錄和特殊情況的上報處理,督促班組在崗人員加強防范,防止被盜、被搶及火災等事件、事故發(fā)生。

3、落實突發(fā)事件

應急預案

,確保在發(fā)生突發(fā)事件時,能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時,堅持按突發(fā)事件應急預案,落實應急措施,準備應急物資,隨時應付可能發(fā)生各類事件。同時協(xié)調(diào)交警、派出所等部門,做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。

職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。

通過半年來嚴抓細管和不斷的努力,工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,主要表現(xiàn)在:政治學習、相關政策的貫徹力度均不夠;集體主義教育有待加強,整體素質(zhì)有待提高。下半年,我們將繼續(xù)做好以下工作:

1.抓好職工隊伍建設,加強職工教育,豐富職工業(yè)余文化生活,積極維護職工正當利益和合法權益。

2.加強財務工作管理,執(zhí)行好財經(jīng)政策,繼續(xù)實行財務公開和站務公開制,加強民主管理和民主監(jiān)督,合理有效用好全年經(jīng)費。

3.加大安全工作管理力度,遵照局里的部署和要求,高度戒備,嚴加防范,提高汛期安全,確保全年安全生產(chǎn)。

廣播電臺年終工作總結匯報篇八

一本書上寫著這樣一句話,你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精美有的破舊不堪,有的令你愛不釋手,有的你看起來不喜歡,但是當你以后回過頭來看,這都是相當令人感動的禮物,2012年我的領導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。

2012年底通過競聘我來到了生活廣播,2012年1月1號,我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候,就接到了金姐熱情的邀請,歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年,大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會、吃冰糖葫蘆,從那時候開始,我就開始了和生活廣播的緣分,看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了,我至今對搬來的那天記憶深刻,我的東西很多,那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家,本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915,喜歡大家從那時就開始了。

我的節(jié)目是早上5點-----7點和下午15點-----16點的專題廣告節(jié)目,無論酷暑還是嚴冬我都必須4點40就到崗,每天凌晨4點鐘從被窩里爬出來都是一個痛苦的事情,但是咬著牙我都堅持過來了,因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風雨兼程的堅持,所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準時,2012年3月我的祖父永遠的離開了我,但是我沒有請假回去,我覺得同事們的工作都很繁忙,我請了假別人替我的工作同時還要負責自己的工作,況且那么早,還是不要麻煩大家了,我想我的爺爺會理解我的,他了解我對他的愛。

專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺”,可見大家對他還是有一定的偏見的,但是我不這么認為,因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來說,我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節(jié)目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路,你一眼我一語,半個小時的節(jié)目過得飛快,我自己也覺得非常過癮。

其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會,在生活廣播我的這個愿望實現(xiàn)了,我剛來不久,生活廣播的美食達人總決賽就開幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場演唱《新年快樂》,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個平凡的歌曲,對于我來說卻又不一樣的意義,這是我第一次登臺演唱,當我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場,那時候天非常的寒冷,我們4個女生再次上臺演出,上午10點活動正式開始,我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場,那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。

進入6月份天氣漸漸暖合起來了,生活廣播的活動開展的如火如荼,6月21號晚9點“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔任轉播工作,在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線,說實話得到這一消息時我很忐忑,沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任,怎么辦?笨鳥先飛吧,我上網(wǎng)查詢一些關于環(huán)保、熄燈活動的相關內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復的修改、下載關于環(huán)保、節(jié)能的歌曲,后來我聽了節(jié)目的錄音,還是有很多地方不令人滿意,但是我想我成長了,有了這個鍛煉機會以后會更加從容。

啤酒節(jié)生活廣播專場也是個不得不說的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來怎么都是快樂呢?當天我負責接待工作,來賓的`門票都在我的手上, 一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎?;顒咏Y束晚上11點了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!

其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦,但是咬牙堅持過來,發(fā)現(xiàn)那個大家一起努力一起準備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受,我和實習生樂樂負責采購服裝和道具,之前我們?yōu)槿绾卧O計服裝和配飾絞盡腦汁,直到去舞美服裝店才有點靈感,我們設計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤,和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較,和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機吵架,回到單位又加班加點起早貪黑的練習走臺步,20號當天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那么的開心,我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習,不放過一個小細節(jié),直到演出圓滿結束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。

回憶這一幕幕,腦海里就想放了電影一樣,每個人的笑臉、每個人的聲音,

每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的2012年,我有幸從事我熱愛的職業(yè)就更應該熱愛我從事的,“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。

廣播電臺年終工作總結匯報篇九

瀟浦鎮(zhèn)轄全鎮(zhèn)轄16個行政村,1個綜合場,4個社區(qū)。設黨委1個,黨總支1個,黨支部30個,現(xiàn)有黨員765人,其中,村級黨員437名,離退休黨員7人。近年來,鎮(zhèn)黨委時時把基層黨建工作作為全鎮(zhèn)頭等大事來抓,立足全鎮(zhèn)大局,堅持“圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的路子,本著“工作思路抓創(chuàng)新、基礎工作抓規(guī)范、重點工作抓特色、責任機制抓完善”的原則,以基層組織建設年為契機,緊扣加強先進性建設和黨的執(zhí)政能力建設這條主線,凝心聚力,強攻弱勢,不斷夯實基層黨建根基,全面提升黨建水平。

加強制度與機制建設,建立了一套民主法治、公平有序的規(guī)范化管理體制,全面落實黨建工作責任制,確保黨建工作落實有效。主要做法及成效:切實履行黨建工作職責。今年鎮(zhèn)黨委會專題研究黨建工作12次,先后召開全鎮(zhèn)黨建工作會8次,落實了工作責任人。實行半月學習制度,每月10日、20日、30日上午集中學習,提高了班子成員的政治素質(zhì)和理論水平。建立健全黨建工作責任制。完善了鎮(zhèn)黨委班子成員聯(lián)系村黨建工作點的工作制度,明確黨委“一把手”負總責,分管領導具體抓,其他領導協(xié)助抓的工作責任制。完善目標考核體系,鎮(zhèn)黨委與村黨支部簽訂了《組織工作目標管理責任書》,嚴肅了工作職責。加大機關管理力度,制定完善了《2019年瀟浦鎮(zhèn)考核制度》、《請銷假制度》等制度,干部作風得到明顯轉變。扎實推進村級黨建工作。組建了陳家街村換屆選舉工作小組,明細了選舉章程,嚴格按照選舉法對陳家街村的村支兩委選舉進行全程監(jiān)督和管理,目前已基本完成換屆選舉工作。扎實開展“專題調(diào)研”活動。所有黨政班子分別分村帶題深入調(diào)研,對征集到的9個方面20個問題分類整理,建立班子成員負責制,確保每一個問題有落實,有回音。存在的主要問題:對黨建工作職責落實不到位,存在基層調(diào)研不夠、組織學習次數(shù)不夠等問題。主要原因分析:主要精力集中到了全縣的中心工作中,集中力量配合各指揮部大力開展征地、拆遷、環(huán)境整治等工作。

為進一步增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,對存在一定問題、群眾反映大、軟弱渙散的村級黨組織三元宮村和陳家街村進行集中整頓。主要做法及成效:摸清底子。通過座談走訪、征求意見、群眾測評等方式,找準軟弱渙散黨組織存在的突出問題,按照“一個支部一對策”的原則,分別對三元宮村和陳家街村2個“軟弱渙散”基層黨組織制定了整頓工作計劃。建好臺賬。建立“一村一警,三員聯(lián)村”工作機制,向每個村派駐一名政法干警、兩名黨政干部,負責建好村級活動中心、發(fā)展新黨員等臺賬。調(diào)優(yōu)班子。鎮(zhèn)黨委認真按照選舉辦法,加強對村支兩委換屆選舉的指導和監(jiān)督。對長期不在崗、長期不履職和不團結的軟弱渙散的黨組織書記及時進行調(diào)整。如針對三元宮村支部書記軟弱渙散、履職能力弱、不和睦,進行了調(diào)整。建機制,保長效。督促軟弱渙散黨組織執(zhí)行好“三次會議一課”、民主評議黨員、發(fā)展黨員、“四議兩公開”等基本制度,抓好黨務公開、村務公開、村規(guī)民約和村務管理等各項制度的落實,保證村級組織管理工作的規(guī)范化運作。存在的主要問題:對村委換屆工作做得不夠細,對除幾個城中村外過問少,安排部署的多。主要原因分析:對渙散基層黨組織情況了解不夠,抓住重點,一定程度上忽略了一些自認為情況向好的村。

嚴格按照“六個一線”的工作要求,督促黨員干部常入基層,做實群眾工作,發(fā)揮帶頭示范作用。主要做法及成效:廣泛開展“一村一警、三員聯(lián)村”、“聯(lián)一幫二帶三”活動,建立了幫扶對子50余對,直接或間接協(xié)調(diào)幫扶資金32萬元;扎實推進黨員干部“一人學一技”活動,開設了技術培訓班2個,培訓黨員干部330余人次。扎實開展黨內(nèi)走訪慰問活動,建立建國前老黨員、50年以上黨齡黨員和特困黨員“三本臺賬”,發(fā)放救助大米420袋、棉被150余床、慰問金7萬余元,收到了良好的社會反響和工作成效。存在的主要問題:部分黨員干部能力素質(zhì)有待提高,服務功能發(fā)揮有欠缺;深入基層不夠主動、積極。主要原因分析:由于財力有限,黨員干部業(yè)務培訓方式較單一,干部素質(zhì)提高跟不上發(fā)展需要。

對黨員發(fā)展工作進行了專題研究和部署,確保新黨員發(fā)展嚴格有序。主要做法及成效:嚴格程序,優(yōu)化結構。把解決3年以上未發(fā)展黨員的村作為工作重點,嚴格執(zhí)行新黨員發(fā)展“四票決、三公示”制度,嚴把黨員“入口關”,制定黨員發(fā)展計劃,原則要求每年新發(fā)展黨員13名左右。今年新發(fā)展黨員15名,其中女黨員5名。建立健全流動黨員管理機制。指導各村設立了《外出黨員登記簿》和《外來黨員登記簿》,努力做到了“六個掌握”。實行流動黨員聯(lián)系卡制度。抓住清明、春節(jié)等時機,采取上門發(fā)放、集中定點發(fā)放等形式,及時發(fā)放流動黨員活動聯(lián)系卡,形成全鎮(zhèn)黨員大聯(lián)網(wǎng)。嚴格黨內(nèi)組織生活,健全落實制度。大力健全“三次會議一課”、民主評議黨員等制度,落實黨委書記作第一責任人、主管副書記和組織委員作直接責任人的責任制,經(jīng)常性深入基層黨組織,指導制定“三次會議一課”計劃。穩(wěn)妥處置不合格黨員。瀟浦鎮(zhèn)針對初步評定為不合格的黨員,各村黨組織認真調(diào)查核實其問題,形成文字材料,召開支部大會,由本人解釋申辯后,進行舉手表決。存在的主要問題:對各村發(fā)展新黨員工作抓得不夠?qū)?,導致出現(xiàn)一些村3年不發(fā)展新黨員。主要原因分析:對基層黨組織建設指導、督促、監(jiān)督不夠,同時一些村主干部沒有很好履行職責。

深入推進基層黨組織規(guī)范化建設,著力打造一支作風過硬、能力過硬、信念堅定的村主干部隊伍。主要做法及成效:嚴格落實基層黨建領導機構,瀟浦鎮(zhèn)黨建工作實行由書記牽頭,組織部長落實,組織干事嚴格執(zhí)行的黨建工作機制,配齊配全黨建工作領導機構。積極培訓農(nóng)村后備干部。在農(nóng)村黨員中,每村挑選2名以上年紀輕、致富潛力大的黨員作為致富能手培養(yǎng)對象;挑選3名以上思想覺悟高、群眾基礎好的種植、養(yǎng)殖、加工、營銷大戶作為黨員培養(yǎng)對象。同時,把黨員中年輕、有能力的黨員作為村干部進行培養(yǎng),重點培養(yǎng)村黨支部書記和村委會主任后備干部。目前,我鎮(zhèn)農(nóng)村后備干部達到90多名。存在的主要問題:沒有建立村主后備干部人才庫,對后備干部培養(yǎng)有所欠缺。主要原因分析:各村青壯年人員大多外出務工,常年不在村,給培養(yǎng)工作帶了極大困難。

堅持把為基層黨組織和黨員解難題辦實事作為基層黨組織建設的出發(fā)點和落腳點,不斷加大黨建工作經(jīng)費保障力度,切實解決村級組織活動中心建設、村干部待遇、財政轉移支付問題,為全鎮(zhèn)基層黨建工作再上新臺階提供了有力保障。主要做法及成效:加大陣地建設經(jīng)費投入,使基層組織活動有場所。大力開展活動場所達標年活動,近三年來累計投入資金近50萬元用于村級活動中心的建設和改建工作,其中新建村級活動場所5個、改擴建2個,建立示范社區(qū)2個、升級改造2個。加大村級干部經(jīng)費投入,使村干部待遇有著落。制定出臺《村(社區(qū))干部待遇保障實施辦法》,縣財政每年安排34、38萬元專項資金,解決村(社區(qū))干部定額生活補助,村主要干部年平均報酬達8000元;落實4、4萬元,解決41名離任村(社區(qū))干部生活補貼,最高年補貼達1200元。加大基層工作經(jīng)費投入,使基層組織運轉有保證。建立黨建工作經(jīng)費保障機制,把村級財政轉移支付提高到平均1、6萬元,并按每名農(nóng)村黨員100元的標準,落實村級黨建工作經(jīng)費22、8萬元,保證了黨建工作有力開展。存在的主要問題:對村級公益設施投入不夠,導致少數(shù)貧困村公益設施不完善。主要原因分析:鎮(zhèn)級財稅收入來源少、財力不雄厚,投入農(nóng)村的資金相對較少。

堅持抓項目就是抓發(fā)展的思路,大力開展招商引資,積極引進一批投資強度大、發(fā)展前景好的項目,推動村級集體經(jīng)濟發(fā)展。主要做法及成效:結合縣城區(qū)的規(guī)劃編制,制訂了全鎮(zhèn)短期規(guī)劃、長期計劃,結合全鎮(zhèn)爭當“五員”活動,下派力量指導各村制定好發(fā)展規(guī)劃,推動全鎮(zhèn)村級集體經(jīng)濟大改觀;本人緊緊圍繞城中村改造、重點項目建設、中心城鎮(zhèn)做文章,拓寬稅源,增加集體收入。存在的主要問題:村級集體經(jīng)濟發(fā)展渠道狹窄、步伐較慢,整體情況仍不樂觀。主要原因分析:能用于發(fā)展集體經(jīng)濟的原始資源非常有限,部分村級基本空白;部分村支部書記不敢闖、怕失敗,等、靠、要思想較嚴重。

高度重視黨風廉政建設和反腐壞工作,將其列入重要議事日程來抓,全面落實黨風廉政建設責任制。主要做法及成效:強化組織領導。成立了由主要領導任組長的領導小組,制定了黨風廉政建設和反腐壞工作責任制實施方案,與各村、鎮(zhèn)直單位簽訂了《瀟浦鎮(zhèn)黨風廉政建設目標責任狀》,把落實黨風廉政建設責任制情況列入單位考核之中。健全述職述廉制度。每季度召開一次村黨支部書記和村委會主任述職述廉會議,聽取村主要負責人工作開展情況的匯報,促進農(nóng)村干部廉潔勤政。目前,全部完成了16個村黨支部書記、主任和四個社區(qū)主任的述職述廉工作。加強廉政教育培訓。不斷加強廉政教育培訓,在黨員干部中樹立起自覺接受監(jiān)督意識。聘請了25名駐鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員及離退休老干部、群眾代表等為廉政監(jiān)督員,設立了廉政自律監(jiān)督臺,開通了2部舉報電話,設立了社會監(jiān)督舉報箱,構筑起了強大的監(jiān)督網(wǎng)絡體系。完善辦事程序。健全完善政務、財務公開制度,公開辦事政策、辦事程序和辦事時限,設立公開欄,對政務、財務情況定期公開,實現(xiàn)了行政管理的公開、透明。嚴格處理基層干部違法行為。為切實整治村、社區(qū)等基層干部違紀違法行為,進一步夯實黨在基層的執(zhí)政基礎,建設風清氣正的基層干部隊伍,瀟浦鎮(zhèn)黨委、政府在全鎮(zhèn)開展整治村、社區(qū)等基層干部違紀違法行為專項行動。如對三元宮村委委員李珍鳳、蔣新強在村里設置賭場,從中收取不法收入,第一時間開展調(diào)查取證后,并取得當事人筆錄后,移交縣紀委立案處理。存在的主要問題:對一些慢作為、懶作為的村主干部處理得不夠嚴,對村支兩委的廉政建設抓得不夠,導致一些黨組渙散。主要原因分析:從全鎮(zhèn)的整體和諧穩(wěn)定著眼,主要采取督促、教育的方式,促使村主干部進一步加強履職,做好本職工作。

反思2019年的黨建工作,我本人在縣委縣政府領導的關懷下,做了一些有益的工作,取得了一些成績,但也存在很多不足。一是黨員和干部培育的形式較為單一;二是干部隊伍的思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展的要求還存在差距;三是基層組織和黨員干部的現(xiàn)狀與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作發(fā)展新階段的要求不完全適應;四是經(jīng)常性深入村級組織調(diào)查研究有所欠缺,對一些深層次問題研究思考的不夠;這些問題都有待于我在今后的工作中努力解決。會后,我決心以這次黨委書記黨建述職活動為契機,堅持嚴格要求自己,進一步落實黨建責任制,完善制度,創(chuàng)新機制,改善管理,在思想上不斷進取,政治上不斷求強,在業(yè)務上不斷求精,工作創(chuàng)新上不斷求新,力爭使我鎮(zhèn)黨建和經(jīng)濟工作再上新臺階。

廣播電臺年終工作總結匯報篇十

這一學期在緊張匆忙中結束了,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作總結如下:

一、思想品德方面:

我盡力做好我的工作,堅持參加每周的政治學習并寫好心得筆記,努力做學生心目中滿意的老師。

二、教學方面

(一)用全新的教育教學理念武裝自己,積極投身到課堂教學改革。

暑假中,我們都參加了暑期培訓,我感受頗深。要想教好學生,必須從自身的思想根源上去革新。我閱讀了許多有關教學方面的書和雜志,認識到新課標要求我們要建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養(yǎng)學生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學的終極目的。本學期,主動要求學校讓我校的語文老師走出學校,外出聽課。特別是到二中,聆聽x支教老師馬老師和x知名老師的課以及到五中聽全市優(yōu)質(zhì)課比賽,從中受益匪淺,感覺語文教學是一門綜合性的舞臺藝術。

(二)在教學中,我極力發(fā)揮自己的主觀能動性參與到教學中來。

在教學工作中,我盡力做好備教改工作。備課,我不管如何忙,我一定確保備好課。讀熟課文,在自己閱讀中發(fā)現(xiàn)有哪些問題需要解決,如何幫助學生解決這些問題,是直接告訴學生答案,還是列舉生活中的事例幫助他們理解解決等。然后看教參,與教參中方法對比,篩選出好的方法。有時還需要請教其他的語文老師幫助出點子。上課時,我一定會積極調(diào)動學生的積極主動性,參與到課堂中來。方法可以是舉一反三或融會貫通,將課堂知識與生活聯(lián)系。如“朱門”的理解,結合詩句“朱門酒肉臭,路有凍死骨”,結合電視中古代富貴人家的大門,從而讓學生能夠更直觀的了解這個知識。有時學生不積極參與到課堂中來,我假意用消極的方法對待他們,如講試卷時,我就直接報答案,讓他們自己感到乏味,然后我乘機教育他們:我老師的責任是發(fā)現(xiàn)你們的錯,然后解釋錯的原因。還有你們積極聽講,會調(diào)動老師的激情和靈感,老師會傳授更多的知識給你們。師生的情感與個性融在其中,現(xiàn)實的生活進入課堂,學生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高,語文課堂真正煥發(fā)出它應有的活力。改作業(yè),是老師必須面對單調(diào)而煩瑣的事。我在兩個班中都選擇部分學生的作業(yè)改,從中了解到學生的掌握情況。其余的小組長過關(小組長必須選擇認真負責的)。對于默寫的書面知識則完全交給基礎較差的學生批改,然后我復查。這樣幫助他們背誦,且能掌握字的正確的寫法,還可以聯(lián)絡師生的感情,調(diào)動他們學習積極性??芍^一舉多得。這方面我積極發(fā)揮了兩個班的優(yōu)勢,還可以兩個班交換改,讓差的班級了解到另一個班的實力,增強兩個班級間的競爭。

三、班主任工作方面

中學生由于正處于身心急劇發(fā)展的變化時期,一般還很不成熟,自我調(diào)控能力相對較弱,難免在各種活動中發(fā)生某些行為偏差,批評學生時一定要注意方式方法,以免引起學生的對立情緒。當學生犯錯時,教師切不可因為在氣頭上,不分青紅皂白沖動地說過頭話,而對學生犯錯的原因知之不全或知之不深,這樣不僅不能給學生以正確的教育,效果也往往適得其反。此時,老師應冷靜地了解實情,客觀地分析學生為什么會出現(xiàn)這種情況?是故意的還是無意的?是偶爾為之還是經(jīng)常發(fā)生?然后再向?qū)W生指出差錯的性質(zhì)和造成的后果,并據(jù)此作出相應的處理決定,這樣做能使受教育者心悅誠服,主動改進,同時,也能使其他學生得到相應的教育。要及時制定一些操作性較強的班規(guī),并認真檢查執(zhí)行,及時反饋,做到言行一致,說話算數(shù)。公平公正對待每一個學生,區(qū)分對象采取不同的教育方法,用好批評這把雙刃劍做為班主任對待學生,不能厚此薄彼,有錯誤不庇護,不夸大,盡量做到公平公正。尤其對好學生不能偏袒,對班干部更要嚴格要求。但同時要針對學生的個別差異,采用多種教育方式。對于因粗心、貪玩等引起出錯的同學,多是自我控制能力弱,是非分辨能力差,喜愛模仿,老師應注意幫助他們分析出錯的原因,平時多給以善意的提醒。對于心理活動十分敏感的學生,要格外注意保護他們的自尊心,有時投以意味深長的責備眼光,比當眾呵斥或者繁瑣的訓誡效果要好。培養(yǎng)學生的效率感,提高學習效率,努力提高學習成績。總之,我用我的愛心和真誠感動學生,極力做好這項工作。

四、教研組工作方面:

集體備課求真務實。集體備課統(tǒng)一規(guī)劃,以課堂教學常規(guī)教學研究為主,集中備課時統(tǒng)一教學要素,規(guī)范教學行為,重視重難點的突破,重視教法設計和學法指導。在此過程中,充分發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢,老、中、青年教師暢所欲言,獻計獻策,大大減少了教師教學的盲目性和隨意性,對“教學六認真”的貫徹和落實,指導性和實效性較強。組內(nèi)學術氣氛濃厚,一個團結和諧、求真務實的集體正在形成。在教學的過程中,重在研討問題、指導示范。堅持寫教學后記,注意教學的反饋和反思。老少搭配“結對子”,老教師的經(jīng)驗、技巧和青年教師的新觀念、靈性相得益彰,從備課、課堂組織、試卷命題……相互學習,共同探討,一齊進步。

通過營造和諧、進取的氛圍,通過全程的關注與指導,通過備課、聽課、議課等形式,青年教師也虛心學習、潛心鉆研、博采眾長,本備課組的年輕人成熟很快,成績斐然。

五、成績方面:

我雖然沒有取得輝煌的成績,但我用我的心,我用我的愛,做我能做好的事,不讓學生恨我,不留遺憾給我。由于一些客觀的原因,導致我沒有達到我想要的成績。下學期,我會努力的!

廣播電臺年終工作總結匯報篇十一

認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。你會寫文員年終工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砦膯T年終工作總結,希望大家喜歡!

時光總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20__年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下:

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作資料極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。

由于工作資料的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,個性是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確能夠受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。

1、理解信息量大,能夠拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的狀況。綜合辦文員在理解信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都透過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早明白,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的狀況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和帶給了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。

2、涉及工作領域廣,能夠博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫ww預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司ww周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的資料,往往需要和不同部門的同事進行合作,一齊干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴,能夠變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否貼合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執(zhí)行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時務必有主管領導的審批,如果領導不在需透過電話請示,經(jīng)領導同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是超多、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批資料是否按時傳到達各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否能夠便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:

1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成狀況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的狀況下,才能保質(zhì)保量完成任務。

三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結

1、自20__年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文狀況,確保不漏發(fā)。

2、針對各辦公室用紙狀況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。透過20__年5月份至20__年11月份7個月份的統(tǒng)計狀況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的狀況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費狀況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。

3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至此刻也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通,退一步海闊天空

工作中,由于所處的位置不同,思考問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。應對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。透過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。

五、繼往開來,修正行為

一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改善提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事思考不夠周全;做事思考問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。

20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將到來,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

今年2月,我透過人才招聘,在__公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的狀況向各位領導作年終總結。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,__結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我明白,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。應對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我明白只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。

公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作潛力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫忙。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或透過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能用心配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。

填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的潛力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作工作總結

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領用狀況進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

最后,感謝各位領導能夠帶給給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__公司明天會更好!

進入公司至今,已有__個多月的時間,回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__年的工作情況,做如下總結:

一、工作中的收獲:

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

二、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下來的工作計劃:

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

從我進入到公司以來,學到了很多,也收獲了很多,在公司領導和同事的指導與幫助下,使我在較短時間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個部門的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益獲淺。

一、在過去的半年里,我負責的工作主要有以下三點

1、品質(zhì)部各記錄的統(tǒng)計工作、以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發(fā)、管控工作。

2、負責對程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作。

2、收集原材料使用品的rohs測試報告、以及提供有效的報告資料滿足客戶要求。

在這半年里,收獲了很多,感悟了很多。就像rohs和reach從當初的一無所知到現(xiàn)在有了一個大概的認識和了解。對于很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。

在工作中也有很多不足之處,例如:在工作上也處于被動完成工作的狀態(tài),沒有積極主動要求完成力所能及的工作。與領導和同事缺乏溝通,有些事情本來輕而易舉就可以完成,卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現(xiàn)過很多的錯誤,像在環(huán)保的提供方面,由于對rohs和reach認識不到位,最初提供給客戶的rohs報告里面夾雜reach報告。但前車之鑒,后事之師,這些錯誤讓我不斷成熟,以后在處理問題可以避免相似錯誤,對各方面的問題也將考慮的更加全面。

二、明年計劃

1、在環(huán)保方面了解不夠,在與供應商溝通時,不能很專業(yè)的對各種問題進行回答。在以后的工作中,要不斷的給自己充電,拓展自己的知識,以減少工作中的空白和失誤。

2、在公司已半年多,但對生產(chǎn)線各工藝流程不了解,在以后的工作中會多去生產(chǎn)線學習,相信這對以后的工作和生活來說,都是一種收獲。

轉眼間,20__年已接近年底。回首這一年的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉銷售文員的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這一年里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的工作打下基礎。

現(xiàn)將20__年工作總結如下:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)

尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的.學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

在公司銷售部擔任銷售文員工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

在開展工作之前有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好明年的工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

廣播電臺年終工作總結匯報篇十二

經(jīng)過了一年的工作與學習,看到了收獲,看到了希望,更看到了自己的不足,高等學校畢業(yè)的大學業(yè)生正逐步的充實到公司,自己稍有一絲的放松,就有可能落在后邊,所以我要利用業(yè)余時間進行學習,對自己進行充電。在管理方面,由于缺少經(jīng)驗,管理上還有欠缺,在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足,這個不足從去年一直說到了今年的上半年,說要在下半年的時間開始學習,可到了年底自己竟然還是沒有行動,20x年的上半年工作總結時,我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動,我要用自己的實際行動來證實,希望大家對我有個監(jiān)督。其次我要從以下幾個方面進行整改:

1、進一步加強理論和業(yè)務學習,提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際,實事求是,解放思想。加強自身思想改造,與時俱進,開拓創(chuàng)新,使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。

2、進一步解放思想,適應工作需求。我是一名風電生產(chǎn)運行人員,負責風電場一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。

3、加強自身建設,嚴格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來,堅持高標準、嚴要求,努力做好本職工作,圓滿完成公司交給的任務。

心得與感受回想這一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開領導的關懷和指導,更離不開全班同事同甘共苦的結果。我深信,一個人的能力是有限的,如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。

20x年工作計劃

1、做好一二三期的風機維護工作。

2、做好二期風機出質(zhì)保期前的一切準備工作。

3、加強庫房管理,保證工具及備品備件齊備。

4、做好春秋檢工作確保20x年設備安全運行。

5、嚴格執(zhí)行安全技術措施及各項制度,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)運行。

6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務水平。

7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作,x年新學員也會陸續(xù)的來到富錦風電場,在領導的帶領下,我會全力以赴做好培訓工作,確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地,讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。

展望未來,我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心,公司就如一輛豪華大巴,正在高速前進著,向更廣闊的疆土挺進,車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺,有領導的正確指揮,我堅信,我上了這趟車,無論走到哪里,我會永不下車。

最后祝各位領導及同事:“工作順利,身體健康”。

廣播電臺年終工作總結匯報篇十三

不知不覺,在超市工作也已經(jīng)_個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。

在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在短短的_個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。

作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。

但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。

每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧?!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

廣播電臺年終工作總結匯報篇十四

這學期我擔任六年級語文教學工作和班主任工作。回顧這個學期的班主任工作,感慨良多,我覺得要使一個班級有良好的班風,有強大的凝集力,班主任除了做好一些常規(guī)工作外,還應有一顆愛心,把自己真正融入學生中間,多理解他們,使他們信服你,愿意把你當作他們的好朋友,愿意與你多方面地交流思想。當然工作中也存在著不足。

現(xiàn)將本學期的班主任工作總結如下:

一、學生習慣養(yǎng)成方面。

1、把一味的要求變成鼓勵和贊美,暗示和誘導;在反思上學期的工作后,我發(fā)現(xiàn)對于學生行為習慣一味的要求,可能暫時有一定的效果,但時間長了卻會容易讓孩子產(chǎn)生逆反心理,不利于孩子改掉不良的習慣。

2、本學期我一改過去的思路,對于習慣不好的孩子,給予更多的不是批評和要求,而是鼓勵和贊美,暗示和誘導。正是有了這種工作思路,部分孩子的學習習慣較上學期有了很大的進步。

二、干部隊伍的組建和培養(yǎng):

大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助班干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,以點帶面。

三、用愛激勵、鞭策學生成長

“愛心”是教育永恒的主題。對于學生來說,教師的愛是一種神奇而又偉大的力量,是除了母愛之外,世界上又一偉大的愛。這種愛是無私的,是溝通師生心靈的橋梁。只有當班主任給學生以真摯的愛,給學生以親近感、信任感、期望感,學生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理,才能向教師敞開內(nèi)心世界,教育才會收到應有的效果。天冷了,囑咐孩子多穿件衣服;學生病了,及時慰問補課。課下談心、用電話與家長聯(lián)系成為自己每天的“必修課”。階段總評時,誰有了進步,一份精心挑選的小獎品便送到學生的手里。為了及時了解、掌握后進生的內(nèi)心世界和行為表現(xiàn),激發(fā)其上進心和積極性,在工作中多個別談話;多溝通家長;多表揚鼓勵;多正面疏導;多指明方向。在贏得了后進生的信任,成為他們的知心朋友之后,轉化工作就容易多了。

四、注重了后進生的轉化工作:

在后進生的轉化方面,我分了兩類,一種是僅學習成績差的;一種是行為習慣、紀律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因,對癥下藥,長期不懈地去輔導教育他們,感覺都有了不同的進步。

五、家校聯(lián)系方面。

為了全面了解孩子,發(fā)揮家長的作用,學期初我與家長取得了聯(lián)系,具體了解孩子在家中的情況,這也為之后班級管理工作帶來了很多啟示和幫助。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,對學生教育離不開家長的配合。我認為學校教育、家庭教育和社會教育三者是不可分的。

六、反思自己的工作,我認為以后努力的方向是:

1、學生大了,教育教學方法要隨之靈活多變?nèi)ミm應他們;

2、學習累,要如何讓他們學好又輕松?有興趣不厭學?

3、對邊緣生的輔導要繼續(xù)抓好,還須更耐心的輔導。

雖然為建設這個班花了不少心思,特別是在轉化后進生的過程中,但是效果仍不太明顯,還沒有能夠有效地激發(fā)學習動機不強的學生的學習斗志,為班級學習創(chuàng)造良好的風氣遇到了較大的阻力。

班主任工作的內(nèi)容是復雜的,任務是繁重的。當然,在教育學生"學會生存,學會學習,學會關心,學會做事,學會生活"的過程中,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",加深理論修養(yǎng),在實踐中不斷完善自己,一定會把班主任工作干好的。我深知工作中還有很多不足之處,以后的工作中我會加倍努力,不斷完善自己,努力提高自己,把握好每一次學習的機會,努力做最好的老師!

廣播電臺年終工作總結匯報篇十五

抓好政治頭腦教誨,注重企業(yè)文化建設,提高干隊伍伍本質(zhì),頭腦政治事情是生命線,也是一種消費力,事關企業(yè)的穩(wěn)固、和諧、生活與發(fā)展。公司黨支部、司理班子在努力抓好企業(yè)各項消費謀劃管理事情的同時,始終把做好員工的頭腦政治事情放在首位,要求黨員干部加強政治學習與風致修煉,樹立以奇跡發(fā)展為重的代價觀和大局觀,器重才能發(fā)揮,狠抓本質(zhì)提拔,為推進全面發(fā)展做出新孝敬。

二、器重黨員干部頭腦教誨一、強化政治理論學習

我們在認真抓好政治學習和教誨活動的同時,還針對公司員工頭腦中存在的詳細問題,開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊伍中呈現(xiàn)的不穩(wěn)固偏向和苗頭,公司司理班子、黨支部向?qū)дJ真闡發(fā)、岑寂思索,屢次開會研討探索解決這些問題的措施,并向團體公司向?qū)Ъ皶r報告請示了情況。經(jīng)過開展確切有效的頭腦事情,為公司發(fā)展營造了一個康健、穩(wěn)固、和諧的內(nèi)部情況,也為全面完成本年的各項消費任務打下了強有力的頭腦底子和群眾底子。

三、搞好企業(yè)文化建設

六月份重要的事情是落實空調(diào)送清冷的活動,在活動范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經(jīng)過統(tǒng)計維修記載對車輛舉行辦事。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。

用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見:

用戶反應,曩昔的車輛司機可以任意開,車輛出了妨礙可以自己解決,現(xiàn)在不可了,很大部分司機上車要很永劫間才能適應新車,車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件,而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機一樣平常都看不到使用闡明,而保修卡都在車主有單元車隊長手里保管著。對付新車的相識只能在駕駛車輛后得到積聚和習慣。

對分公司辦事及中心庫職員的要求:

希望分公司向?qū)Э梢曰蛟S相識地區(qū)內(nèi)各辦事站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個相互學習相互共同的機會,在修理遇到問題時能在辦事司理的引導下,各辦事站共同,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的事情,現(xiàn)場處理一些突發(fā)變亂。可以或許把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對炎天有一批車水溫高無法清除。

在不克不及調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們本地的什么中央可以購買。

在一線轉達的舊件,只要是單子經(jīng)過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”舊件回收的意見:

廣播電臺年終工作總結匯報篇十六

轉眼之間x年又過去了,想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化,各個公司的成立,人員的變動,不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力,回首過往,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,這讓我懂得了很多。尤其是領導對我的支持與關愛,同事們對我的幫助。在此我向公司的領導以及全體同事們表示最衷心的感謝。

現(xiàn)將過去一年的工作總結如下:

一、 工作情況

1、管理方面

一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人責任明確、各負其責,充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴格執(zhí)行運行各項規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識,在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,這樣班組管理基礎扎實了,各方面工作就有了保障。

自己既要懂知識會業(yè)務,又要善管理。搞好班組整體工作,靠的是全體員工的共同努力,又要充分發(fā)揮班組每一個員工的積極性,自己身為一班之長,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務,自己首先完成,在班組擺正自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們。

我在網(wǎng)上看到這樣一句話,感覺挺好就摘抄了下來,是這樣說的:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話,那我們就會照亮富錦照亮中宇。

2、工作方面

1、x年對風機全面檢查10次,配合箱變廠家處理了存在問題的箱變,配合華銳廠家對三期風機的投入調(diào)試工作及二期風機的維護,對一期27臺風機進行了二次維護工作,二、三期風機進行了二次維護工作,配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進行了改線工作,并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修,配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造,完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風機故障處理方面,我們嚴格要求自己,克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy,保證風機正常運行,保證風機的可利用率。

3、保證設備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向,我們把理論和實際工作結合起來,散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗,努力完成公司交給我們的各項任務。

二、人員學習及培訓

1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出,這樣也在培訓上給我們帶來了很大壓力,但我們會克服困難,加大培訓力度。

2、新學員已陸續(xù)的轉正,由于大家的專業(yè)不同,在學習工作中要發(fā)揮他們的長處,取長補短,充分發(fā)揮大家的優(yōu)點來提升富錦風電的整體實力。學員我們按計劃進行有序培訓,我們生產(chǎn)運行制定的每周四次學習,利用晚上一小時的學習時間,來對一天發(fā)生的故障進行討論與學習。沒有故障的時候讓大家發(fā)揮個人的長處,講一些個人的專業(yè)知識來拓展大家知識面,從整體上來提升運行員的素質(zhì)。

廣播電臺年終工作總結匯報篇十七

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

4、堅持床頭交x制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。)

2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次,資料為基礎理論知識和骨科知識

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;

急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;

手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交x制度和晨間護理

7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/6841435.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔