心得體會(huì)是在我們學(xué)習(xí)、工作和生活中的一種寶貴經(jīng)驗(yàn),它可以幫助我們總結(jié)和概括自己的體會(huì)和感悟,從而更好地改進(jìn)和提升自己。心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),它讓我們不斷思考和反思,從而更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)不足,進(jìn)一步提高我們的學(xué)習(xí)和工作能力。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要明確心得體會(huì)的目的和意義,即對(duì)學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和概括,從而提高自己的思考和解決問(wèn)題的能力。其次,我們需要選擇合適的時(shí)機(jī)和方式進(jìn)行心得體會(huì)的書寫,可以在一個(gè)學(xué)期或一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束之后,或者在遇到重大事件或挑戰(zhàn)時(shí)進(jìn)行總結(jié)。然后,我們需要根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求,確定心得體會(huì)所涉及的內(nèi)容和范圍,可以包括學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能,工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以及對(duì)自己和他人的觀察和思考。接著,我們需要用清晰、簡(jiǎn)明的語(yǔ)言表達(dá)出自己的心得體會(huì),可以結(jié)合具體的案例和實(shí)例進(jìn)行闡述,讓讀者更好地理解和接受。此外,我們還應(yīng)該注重思考和反思,不僅總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟,還要分析原因和結(jié)果,思考改進(jìn)和提升的途徑。最后,我們需要對(duì)心得體會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,可以請(qǐng)教他人的意見(jiàn)和建議,從而進(jìn)一步完善和提升自己的心得體會(huì)??傊?,寫一篇較為完美的心得體會(huì)需要我們認(rèn)真思考和總結(jié),并用適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z(yǔ)言表達(dá)出來(lái),從而實(shí)現(xiàn)自我提升和進(jìn)步。小編為大家整理的心得體會(huì)范文,內(nèi)容涵蓋了工作、學(xué)習(xí)、生活等方方面面,供大家參考借鑒。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇一
改革開(kāi)放40年來(lái),支撐我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部條件、資源環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展動(dòng)力等,都發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。面對(duì)發(fā)展的新階段、新形勢(shì)和新變化,如果發(fā)展理念還停留在過(guò)去的老路上,不僅難有出路,還會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。因此,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,首先要進(jìn)一步解放思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,要在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上做文章。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基。“根深葉方茂,本固枝乃榮”。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)新興業(yè)態(tài)集聚壯大,全力構(gòu)建多元發(fā)展、多極支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。一是要加快結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。隨著發(fā)展環(huán)境的不斷變化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)舊有的發(fā)展模式已經(jīng)難以為繼,只有大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,通過(guò)加快企業(yè)技術(shù)改造、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、推動(dòng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),才能實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹(shù)發(fā)新芽”,使傳統(tǒng)企業(yè)真正由大轉(zhuǎn)強(qiáng)、變優(yōu)。二是要啟動(dòng)創(chuàng)新這個(gè)新引擎,大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。要大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)改善營(yíng)商環(huán)境、加大人才引進(jìn)、吸收先進(jìn)技術(shù)等,大力發(fā)展高科技、大健康、大旅游、大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè),不斷培育經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)動(dòng)能。要深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化與生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色工業(yè)、文化旅游的良性互動(dòng),加速形成城市、商業(yè)、文化、旅游、信息等深度融合的新業(yè)態(tài)。
從宏觀環(huán)境來(lái)看,我縣還存在以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。一是新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將加快工業(yè)化發(fā)展。在東部沿海地區(qū)面臨土地、環(huán)境、勞動(dòng)力、商務(wù)成本等系列約束情況下,我縣如果能發(fā)揮土地、水、礦產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品、勞動(dòng)力等資源豐富,以及生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的后發(fā)優(yōu)勢(shì),利用產(chǎn)業(yè)落差加快承接國(guó)際勞動(dòng)密集型高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和國(guó)內(nèi)東部沿海地區(qū)的勞動(dòng)密集、資源密集代工類產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,跨越式推進(jìn)我縣的工業(yè)化進(jìn)程。二是城鎮(zhèn)化建設(shè)將為我縣注入長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)力。在國(guó)家城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的推動(dòng)下,隨著我縣基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,我縣城鎮(zhèn)化必將步入快速推進(jìn)階段,這不僅可以加快我縣發(fā)展,優(yōu)化整個(gè)城鎮(zhèn)空間格局,而且進(jìn)一步推動(dòng)道路、橋梁、港口等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投資環(huán)境的改善,從而帶動(dòng)工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。三是泛長(zhǎng)三角同城化將推動(dòng)我縣融入?yún)^(qū)域一體化發(fā)展。泛長(zhǎng)三角區(qū)域的交通實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、公交化、共享化,勢(shì)必推動(dòng)同城化加快形成,泛長(zhǎng)三角區(qū)域一體化發(fā)展趨勢(shì)亦將成為必然。為我縣外向發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇。
為此,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)著力推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)要把經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重中之重。農(nóng)業(yè)調(diào)整,要按照“區(qū)域調(diào)特、規(guī)模調(diào)大、品種調(diào)優(yōu)、效益調(diào)高”的思路,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),抓龍頭帶農(nóng),抓科技興農(nóng),抓基地扶農(nóng),抓市場(chǎng)活農(nóng),促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的優(yōu)化升級(jí),提高農(nóng)業(yè)的整體效益。工業(yè)調(diào)整,要加快機(jī)制轉(zhuǎn)換和體制創(chuàng)新,要以技術(shù)改造、產(chǎn)品創(chuàng)新為突破口,立足本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),抓大扶強(qiáng)。第三產(chǎn)業(yè)要以市場(chǎng)建設(shè)為重點(diǎn),加快發(fā)展現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融保險(xiǎn)業(yè),以及信息咨詢、中介服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑以縣城為中心的區(qū)域購(gòu)物中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的商業(yè)服務(wù)中心和自然村的三級(jí)服務(wù)體系。
(二)要把壯大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的根本出路。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)清晰、主體明確、機(jī)制靈活,越來(lái)越顯示出旺盛的生命力、很強(qiáng)的吸引力和極大的競(jìng)爭(zhēng)力,針對(duì)當(dāng)前民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,在組織引導(dǎo)上按照“抓大促小帶中間”的思路和方法,促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的整體提升和群體拓展?!白ゴ蟆本褪嵌酱俸鸵龑?dǎo)規(guī)模企業(yè),通過(guò)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以龍頭優(yōu)勢(shì)輻射帶動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)整體水平的迅速提升,“促小”就是通過(guò)采取典型引路、示范帶動(dòng)、結(jié)對(duì)聯(lián)誼、政策扶持等措施,鼓勵(lì)支持更多的農(nóng)戶介入務(wù)工經(jīng)商,壯大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)群體規(guī)模,擴(kuò)大富裕面,“帶中間”就是通過(guò)龍頭企業(yè)帶動(dòng)小業(yè)戶群體的發(fā)展,促進(jìn)中小企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在某產(chǎn)品、某一環(huán)節(jié)上做優(yōu)做強(qiáng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(三)要把抓好項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)力支撐。我縣目前城鎮(zhèn)化、工業(yè)化還有很大的提升空間,當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),投資將是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)的主要支撐力量。一要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)在交通、水利、城市建設(shè)、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面加大政府投資,同時(shí)積極引導(dǎo)民間資本投入;著力推進(jìn)縣經(jīng)開(kāi)區(qū)和東北新城兩大重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目進(jìn)展,將投資作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎和特殊“穩(wěn)定器”。二要引導(dǎo)企業(yè)加大工業(yè)項(xiàng)目投資,激活民間力量,聚集有限的資金,集中發(fā)展科技含量高、市場(chǎng)空間大的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目;走新型工業(yè)化道路,把強(qiáng)化科技創(chuàng)新,加快設(shè)備更新,加速產(chǎn)品研發(fā)作為投入重點(diǎn);通過(guò)增加投入、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,培育龍頭企業(yè),三要提前做好謀劃工作,立足基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,科學(xué)謀劃,形成項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、推進(jìn)、建設(shè)的良性循環(huán),深入分析國(guó)家和省政策動(dòng)向,搶抓擴(kuò)內(nèi)需、補(bǔ)短板的政策調(diào)整機(jī)遇,重點(diǎn)在事關(guān)宿松長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,抓緊編制和完善一批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域戰(zhàn)略性項(xiàng)目,充實(shí)縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
(四)要把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的第一競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬服務(wù)領(lǐng)城,創(chuàng)造寬松的宏觀社會(huì)環(huán)境、平等競(jìng)爭(zhēng)的體制環(huán)境、加快發(fā)展的政策環(huán)境和高效快捷的服務(wù)環(huán)境,形成“磁場(chǎng)效應(yīng)”,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。優(yōu)化環(huán)境要通過(guò)積極創(chuàng)建“服務(wù)型”政府,切實(shí)從“管理企業(yè)、管理百姓”向“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾”轉(zhuǎn)變,最大限度地實(shí)現(xiàn)行政提速、審批暢通和辦事高效;在服務(wù)領(lǐng)城上,要從適應(yīng)企業(yè)和民眾的實(shí)際需求出發(fā),由單一辦好審批辦手續(xù),向做好產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、信息咨詢和市場(chǎng)體系的健全完善等方面拓展;要不斷健全政府部門行政效能評(píng)估監(jiān)督制度,從源頭治理,從機(jī)制入手,清除一切不利于環(huán)境發(fā)展的'障礙。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇二
對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總的看法是:上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基本平穩(wěn),在平穩(wěn)中還保持了較快增長(zhǎng),總體形勢(shì)良好;第一,世界經(jīng)濟(jì)增速減緩對(duì)我國(guó)的負(fù)面影響有所顯現(xiàn),進(jìn)入第二季度以來(lái),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)了一定的減緩;第二,下半年外需繼續(xù)減弱,發(fā)展前景不盡明朗,但內(nèi)需有保持較快增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
國(guó)家以擴(kuò)大內(nèi)需為主的宏觀調(diào)控政策,包括積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,從今年以來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的情況看,有這樣三個(gè)特點(diǎn)。
第一,從生產(chǎn)角度看,經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)主要是由工業(yè)增長(zhǎng)所推動(dòng)。從今年工業(yè)走勢(shì)看,相對(duì)比較穩(wěn)定,總體上已增長(zhǎng)的趨勢(shì)發(fā)展。
第二,從需求角度看,經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)主要靠?jī)?nèi)需增長(zhǎng)所拉動(dòng)。從今年需求變化情況看,投資增幅提高比較明顯,一開(kāi)局就比較高,增速逐月加快,表明國(guó)有及其他投資是相當(dāng)活躍的。社會(huì)消費(fèi)品零售總額也是一樣,從內(nèi)需的角度看,都是兩位數(shù)的增長(zhǎng),表明內(nèi)需增長(zhǎng)機(jī)制有所改善。與此同時(shí),進(jìn)口和出口增幅都出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)進(jìn)出口相抵,出現(xiàn)順差,表明外需出現(xiàn)明顯的回落。
第三,從運(yùn)行過(guò)程看,整體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)、較低通脹和較高經(jīng)濟(jì)效益的良好運(yùn)行態(tài)勢(shì),表明國(guó)民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)沿著良性循環(huán)的方向發(fā)展。
從效益看,財(cái)政收入,工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)都曾增長(zhǎng)趨勢(shì)。農(nóng)民收入和城鎮(zhèn)居民收入也保持增長(zhǎng)。由此,宏觀效益和通貨膨脹都在良性循環(huán)區(qū)間內(nèi)。
但從發(fā)展趨勢(shì)看,國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)了減緩的苗頭。呈現(xiàn)逐月大幅回落走勢(shì)。
今年以來(lái),社會(huì)總需求在宏觀調(diào)控政策的積極作用下,保持了適度增長(zhǎng),滿足了國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長(zhǎng)的需要內(nèi)需增長(zhǎng)加快,在一定程度上彌補(bǔ)了外需的減弱,因而支持了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。而外需,由于國(guó)際形勢(shì)不好以及我們出口政策和工作方面的一些問(wèn)題,出口增幅出現(xiàn)了較大幅度的回落。
需要指出的是,內(nèi)需增長(zhǎng)的加快,無(wú)論是從投資還是從消費(fèi)看,都顯示出政府主導(dǎo)的特征。在投資領(lǐng)域,國(guó)有及其他經(jīng)濟(jì)類型固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)比集體和個(gè)人固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)快。在消費(fèi)領(lǐng)域,城鎮(zhèn)居民消費(fèi)增長(zhǎng)比農(nóng)村居民消費(fèi)增長(zhǎng)快很多。
通過(guò)學(xué)習(xí)《廣東省加快轉(zhuǎn)變方式干部培訓(xùn)系列讀本》,我們分局全體人員充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變方式是我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展刻不容緩的重大戰(zhàn)略任務(wù),為此我們必須要結(jié)合街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際情況作出相應(yīng)的改變。
應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到加快街道產(chǎn)業(yè)升級(jí)的緊迫性和必要性,把產(chǎn)業(yè)升級(jí)作為影響街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的帶有全局意義的戰(zhàn)略重點(diǎn)來(lái)考慮。按照的要求,一手抓高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展,一手抓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造。以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)為主線,組織編制好合理、可行的我們街道中長(zhǎng)期傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的發(fā)展規(guī)劃。應(yīng)對(duì)其中一些低端行業(yè)和一些行業(yè)中的低端環(huán)節(jié),則按照規(guī)劃實(shí)施有計(jì)劃的退出和轉(zhuǎn)移。加快現(xiàn)代信息技術(shù)在街道傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的推廣使用,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程自動(dòng)化、信息化水平,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提升。
自主創(chuàng)新能力是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,而我們街道工業(yè)以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。應(yīng)積極引導(dǎo)建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,形成自主創(chuàng)新的基本體制架構(gòu)。加快形成一批國(guó)家工程技術(shù)研究中心和省級(jí)高新技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心、企業(yè)技術(shù)中心或行業(yè)研發(fā)中心,搶占行業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)。堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合,以引進(jìn)為主的方針,建設(shè)一支高素質(zhì)的高新技術(shù)人才隊(duì)伍。要全方位開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作,瞄準(zhǔn)全國(guó)的大專院校和科研機(jī)構(gòu),吸引和鼓勵(lì)他們以轉(zhuǎn)讓專利、參股合作等形式與企業(yè)結(jié)為利益共同體。
我們街道各方面資源越來(lái)越少、環(huán)境承受能力脆弱。雖然近年來(lái),我們街道在推動(dòng)資源節(jié)約和綜合利用、推行清潔生產(chǎn)、推進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)方面雖取得了明顯成效。但傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式仍未發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,面臨的資源和環(huán)境形勢(shì)十分嚴(yán)峻。一要大力推進(jìn)節(jié)能降耗,減少對(duì)自然資源的消耗。二要全面推行清潔生產(chǎn),從源頭減少?gòu)U物的產(chǎn)生。三要大力開(kāi)展資源綜合利用,最大程度實(shí)現(xiàn)廢物資源化和再生資源回收利用。四要大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè),為資源高效、循環(huán)利用和減少?gòu)U物排放提供技術(shù)保障。
由轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式到轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,雖然只是兩個(gè)字的改動(dòng),但卻有著十分深刻的內(nèi)涵。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,除了涵蓋轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的全部?jī)?nèi)容外,還對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念、目的、戰(zhàn)略、途徑等提出了新的更高的要求。我們要正確處理好和快的關(guān)系,堅(jiān)持好字優(yōu)先,加快形成符合要求的發(fā)展方式。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇三
醫(yī)院辦公室是院內(nèi)行政管理的綜合職能部門和辦事機(jī)構(gòu),是院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,涉及的工作內(nèi)容多種多樣,綜合性強(qiáng),在醫(yī)院日常運(yùn)行中發(fā)揮著較大的作用。我認(rèn)為,促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
高質(zhì)量發(fā)展的前提,就是要為老百姓解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。作為民營(yíng)醫(yī)院,不僅僅要求醫(yī)院能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更是要從服務(wù)流程、服務(wù)體系、環(huán)境設(shè)計(jì)上給患者提供一切的便利和舒適,真正體現(xiàn)出以病人為中心。一是要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。目前,我院正有序推進(jìn)門診改造工作,為病人提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的環(huán)境,讓老百姓獲得滿意感、幸福感;二是樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),使病人滿意在醫(yī)院。要把“以病患需求為中心”的理念“植入”到每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的腦海中,并且要不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本素質(zhì),倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ);三是改善患者就醫(yī)體驗(yàn),遵循讓病人“最多跑一次”理念,實(shí)行一站式服務(wù),盡量幫助患者順利、快速完成就醫(yī)過(guò)程。
員工是醫(yī)院的主體,以人為本的文化理念是醫(yī)院的根本,只有讓每一位員工充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,激發(fā)員工的工作積極性與工作熱情,更好為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。一是要開(kāi)展各種文化娛樂(lè)活動(dòng),通過(guò)組織主題鮮明的護(hù)士節(jié)活動(dòng)、迎新晚會(huì)等積極向上的各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)凝聚醫(yī)院職工隊(duì)伍;二要以戰(zhàn)略眼光培養(yǎng)人。人才培養(yǎng)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的必要條件,我院要深刻落實(shí)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的人才培養(yǎng)方針,定期邀請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)來(lái)我院指導(dǎo)、坐診,選拔優(yōu)秀骨干赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),堅(jiān)持“先下手為強(qiáng)”,提早謀劃明年招聘計(jì)劃;三要重視人才使用,積極為員工提供展示自我的平臺(tái)。同時(shí)優(yōu)化人才晉升機(jī)制,營(yíng)造“以能力論英雄”的氛圍,促使員工不斷創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),積極進(jìn)取。
醫(yī)院承擔(dān)了和諧社會(huì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),因此在推進(jìn)內(nèi)部和諧與醫(yī)患關(guān)系和諧同時(shí),還應(yīng)處理好社會(huì)公眾和諧關(guān)系,自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。近年來(lái),醫(yī)院黨員志愿者服務(wù)隊(duì)每月到敬老院、村莊、社區(qū)開(kāi)展義診、送醫(yī)送藥送健康等志愿活動(dòng),巾幗服務(wù)志愿隊(duì)先后對(duì)接幫扶了8戶困難家庭,每月上門服務(wù),為對(duì)接戶做健康指導(dǎo)、送基本藥物和慰問(wèn)品等,受到老百姓的歡迎和好評(píng)。醫(yī)院應(yīng)繼續(xù)做好志愿隊(duì)建設(shè),自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,不斷擴(kuò)大服務(wù)半徑,讓更多的老百姓享受到我院的公益服務(wù)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇四
在新時(shí)代,加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的重要性不言而喻,從大了說(shuō)它是事關(guān)黨的形象,事關(guān)人心向背,事關(guān)黨和國(guó)家生死存亡的大事。從小了說(shuō),沒(méi)有過(guò)硬的作風(fēng),宜昌水運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展就是一句空話。我們辦公室每名成員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一是感化于心。在機(jī)關(guān),大至國(guó)家政策方針、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的具體貫徹落實(shí),小至一場(chǎng)活動(dòng)、一個(gè)會(huì)議、一份公文、一個(gè)電話,處處見(jiàn)作風(fēng),處處需要過(guò)硬的作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),我們將以今天的會(huì)議為轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的又一次沖鋒號(hào)令,從思想上再重視再認(rèn)識(shí)再提高,將各級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的一系列要求進(jìn)行再梳理、再傳達(dá)、再學(xué)習(xí),確保將各級(jí)最新的作風(fēng)建設(shè)要求落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),落實(shí)到每一名干部職工心中,讓作風(fēng)過(guò)硬成為宜航人的思想指引和行動(dòng)自覺(jué)。
二是切準(zhǔn)之痛。履職是否到位、工作是否主動(dòng)、責(zé)任是否落實(shí)、紀(jì)律是否執(zhí)行,方方面面無(wú)不體現(xiàn)著作風(fēng)問(wèn)題。對(duì)標(biāo)剛才通報(bào)的案例,我們捫心自問(wèn),這些問(wèn)題在我們身上存在嗎?我想,我們并不能那么的理直氣壯。對(duì)標(biāo)自查,機(jī)關(guān)作風(fēng)還普遍存在責(zé)任心不強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)不夠、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、工作效能低下、工作紀(jì)律不嚴(yán)等一系列問(wèn)題。會(huì)后,我們將結(jié)合各自的工作崗位,進(jìn)一步通過(guò)個(gè)人自查,部門互查等方式,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),勇于“揭短”,不僅要查不作為、亂作為現(xiàn)象,也要查慢作為、劣作為現(xiàn)象。就辦公室而言,重點(diǎn)將從抓思想認(rèn)識(shí)提高、抓學(xué)習(xí)能力提升、抓工作督辦落實(shí)、抓工作流程到位、抓廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范等方面找出差距和不足,并著力整改。
措施確保工作局面的扭轉(zhuǎn):一是對(duì)來(lái)文實(shí)行分類管理,針對(duì)市政府、市交通運(yùn)輸局有明確辦結(jié)時(shí)限和要求的來(lái)文,實(shí)施臺(tái)賬管理,進(jìn)行經(jīng)常性催辦和重點(diǎn)督辦;二是對(duì)收文和發(fā)文實(shí)行日清日結(jié),確保文件不在辦公室“過(guò)夜”;三是定期進(jìn)行文件流轉(zhuǎn)情況的通報(bào)制。四是繼續(xù)推行重點(diǎn)工作周通報(bào)機(jī)制。。
四是衡之有度。衡即衡量,度即標(biāo)準(zhǔn)。近期,我們明顯感受到了各級(jí)政府機(jī)關(guān)對(duì)日?;A(chǔ)工作的檢查和考核更加細(xì)致和較真,比如省交通廳每周對(duì)應(yīng)急搜救系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查通報(bào),又比如市政府開(kāi)會(huì)經(jīng)常對(duì)與會(huì)單位的工作匯報(bào)進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等,為促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn),我們建議多部門聯(lián)合探索建立一套更加科學(xué)、高效的考核機(jī)制,更加強(qiáng)調(diào)日常工作考核,既考核工作數(shù)量,也考核工作質(zhì)量,更考核工作效能,獎(jiǎng)罰分明,提高重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作在績(jī)效考核中的比重,真正體現(xiàn)績(jī)效考核指揮棒的作用,讓愿做事、能做事的人大膽履職。
相信通過(guò)8月3日轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí),推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議,我們將深刻吸取教訓(xùn),深入查找自身不足,采取切實(shí)可行的措施,從我做起,從本部門做起,確保以優(yōu)良的作風(fēng)認(rèn)真對(duì)待每次一項(xiàng)工作,為宜昌水運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展和宜昌兩個(gè)走在全省前列而努力!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇五
不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,在煙草行業(yè)這個(gè)大家庭中,前輩們指點(diǎn)迷津,給予了我很大的關(guān)懷與幫助,使我感觸良多,收獲頗豐,同時(shí)也對(duì)煙草專賣的管理工作有了全新的認(rèn)知與使命感。
工作中,要樹(shù)立責(zé)任意識(shí),鞭策自己作為前進(jìn)的動(dòng)力。煙草專賣管理部門是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監(jiān)督者,擔(dān)負(fù)著重要的市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法職責(zé),也因此專賣稽查人員的工作職責(zé)尤為重要。在稽查的過(guò)程中,要勤跑、勤問(wèn)、勤查,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)掌握市場(chǎng)的真實(shí)信息。例如有次周隊(duì)長(zhǎng)一次市場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶柜臺(tái)內(nèi)公開(kāi)擺放一盒違規(guī)卷煙,因?yàn)檫`規(guī)卷煙數(shù)量較少,對(duì)客戶進(jìn)行了教育,講解了相關(guān)的法律法規(guī)。但是第二天再次檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)該柜臺(tái)內(nèi)仍然擺放著違規(guī)卷煙,于是再次責(zé)令其改正違法行為,該客戶終于認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并自愿接受處罰。這小事其實(shí)反映出市場(chǎng)稽查工作是要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去處理的,而并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三令五申,那樣不利于傾聽(tīng)客戶真正的心聲,也不利于稽查工作的順利開(kāi)展。作為職場(chǎng)新人,更是要以社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為依托,不僅嚴(yán)于律己,對(duì)己負(fù)責(zé),而且需要樹(shù)立單位良好形象,對(duì)單位、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)負(fù)有責(zé)任,以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的態(tài)度做好工作。
從校園踏入社會(huì),志當(dāng)存高遠(yuǎn),然而遠(yuǎn)大的理想不是空的,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要艱苦奮斗,不畏艱難。在市場(chǎng)稽查過(guò)程中,無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日嚴(yán)寒,他們奔波在大街小巷,管理著、監(jiān)督著煙草市場(chǎng),有遇到過(guò)困難,有面臨瑣碎的工作,然而他們不曾懈怠,不曾怨言,不曾放棄,十年如一日的沉淀,任重道遠(yuǎn)般的堅(jiān)守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地地去完成。我想,每個(gè)人都應(yīng)該給自己定一個(gè)目標(biāo),不好高騖遠(yuǎn),在以后的工作中一步一個(gè)腳印,從小事做起,踏實(shí)努力地去奮斗,奉獻(xiàn)自己的青春,成就人生價(jià)值。
走向工作崗位,需要學(xué)習(xí)的地方有很多,一方面要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)煙草行業(yè)的相關(guān)方針、政策要吃透,公司各種文、會(huì)議精神要有效傳達(dá),同時(shí)要深入貫徹十八大精神,大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),真正把十八大精神落到實(shí)處。例如在增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力方面,對(duì)崗位采取競(jìng)聘的方式,這不僅提高了員工工作的積極性與熱情,也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這體現(xiàn)了十八大報(bào)告提出深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”,專賣管理是在遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律前提下,緊跟時(shí)代步伐,突破創(chuàng)新體制,開(kāi)創(chuàng)新的篇章。另一方面,無(wú)論做人或做事,要擺低姿態(tài),謙虛為本。初入新的環(huán)境,積極主動(dòng)的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,請(qǐng)教、借鑒前輩們豐富的經(jīng)驗(yàn),不僅豐富了理論知識(shí),也開(kāi)闊了自己的閱歷。責(zé)任是一種承諾,堅(jiān)守是一種過(guò)程,奉獻(xiàn)的是我們昂揚(yáng)斗志的青春,汲取的是知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)。如果說(shuō)煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪,那么勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠,我堅(jiān)信攜手必能揚(yáng)起風(fēng)帆,在海中徜徉而行,迎來(lái)更加美好的明天!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇六
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力,引導(dǎo)和規(guī)范著員工的行為規(guī)范。20xx年,中通客車正式并入山東重工集團(tuán),集團(tuán)不僅給公司帶來(lái)了資源支持,同時(shí)還有優(yōu)秀的集團(tuán)文化。通過(guò)深入學(xué)習(xí),自己感觸頗深。
“客戶滿意是我們的宗旨”是集團(tuán)的核心價(jià)值觀,是集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所遵循的基本信念與行為準(zhǔn)則,它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識(shí)。它教導(dǎo)我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,真正將客戶理念貫穿于我們?nèi)粘5墓ぷ髦?。在以后的工作中,自己也將進(jìn)一步明確“我們的客戶是誰(shuí)?”、“我們?cè)趺醋隹蛻舨艜?huì)滿意”,“客戶是不是真正的滿意了”。
精益生產(chǎn)的責(zé)任是適時(shí)的將低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品交付客戶。對(duì)于精益辦來(lái)說(shuō),我們既有內(nèi)部客戶又有外部客戶。對(duì)于內(nèi)部客戶,我們會(huì)充分調(diào)研各車間在生產(chǎn)過(guò)程中的痛點(diǎn)、缺陷以及需求,按照精益生產(chǎn)原則,優(yōu)化制造流程、設(shè)備布局等最大限度降低成本,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化、柔性化生產(chǎn)需求。
對(duì)于外部客戶,我們講求如何保證產(chǎn)品質(zhì)量。精益辦將聯(lián)合質(zhì)量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實(shí)工位質(zhì)量的落地舉措,把質(zhì)量管理工作延伸到生產(chǎn)過(guò)程,促進(jìn)員工從“質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的”向“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的”思想變革。
同時(shí),集團(tuán)優(yōu)秀文化要求我們,做任何工作都要永葆激情,在爭(zhēng)創(chuàng)一流中擔(dān)當(dāng)作為。精益生產(chǎn)工作思想與集團(tuán)優(yōu)秀文化有殊途同歸之妙,精益生產(chǎn)也在強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮員工的積極性,提質(zhì)增效,促進(jìn)公司目標(biāo)的圓滿達(dá)成。在集團(tuán)優(yōu)秀文化的影響下,精益辦對(duì)標(biāo)企業(yè)優(yōu)秀、行業(yè)先進(jìn),提升標(biāo)準(zhǔn),逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感,以“一天當(dāng)兩天半用”的效率、“不爭(zhēng)第一就是在混”的激情,全身心的投入到干事創(chuàng)業(yè)中的濃厚氛圍,力爭(zhēng)讓精益生產(chǎn)在公司結(jié)出更大的果實(shí)。
學(xué)習(xí)集團(tuán)優(yōu)秀文化還要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、文化聚力,始終堅(jiān)持廉政工作準(zhǔn)則?!凹s法三章”、“四個(gè)永葆”、“領(lǐng)導(dǎo)干部‘八不用’”無(wú)不體現(xiàn)了集團(tuán)要求的以身作則、真抓實(shí)干的要求。根據(jù)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的學(xué)習(xí)與要求,自己準(zhǔn)備將團(tuán)隊(duì)文化具體分解為“德、能、勤、績(jī)、廉”,全方位的進(jìn)行自檢,并把這些優(yōu)秀文化落實(shí)在團(tuán)隊(duì)日常管理的各個(gè)方面,真正融入到精益辦的文化血脈中,成為凝心聚力、深度推行精益生產(chǎn)的法寶。同時(shí),強(qiáng)化自己務(wù)實(shí)工作的作風(fēng),整體布局公司精益生產(chǎn)推進(jìn)工作,執(zhí)行嚴(yán)肅到位,加強(qiáng)下屬員工過(guò)程指導(dǎo)與點(diǎn)檢,以過(guò)程保證結(jié)果。深入學(xué)習(xí)“干部‘八不用’”,提升自己獨(dú)立思考、敢于突破常規(guī)、主動(dòng)拓展視野的能力,做到終生學(xué)習(xí),持續(xù)提升。
新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng),新時(shí)代需要新作為。中通客車的三次創(chuàng)業(yè)新征程已然開(kāi)啟,集團(tuán)優(yōu)秀文化的適時(shí)注入也為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力,自己身為其中一員,也將繼續(xù)為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇七
據(jù)報(bào)道,日前相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,高質(zhì)量發(fā)展不僅需要頂層設(shè)計(jì),更需要微觀基礎(chǔ),企業(yè)是最基本也是最重要的市場(chǎng)供給主體,唯有激發(fā)企業(yè)活力、提升企業(yè)效率,才能激活高質(zhì)量發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。
報(bào)道稱,從1978—20xx年,中國(guó)的gdp總量飛速增長(zhǎng),中國(guó)社會(huì)經(jīng)歷了數(shù)次創(chuàng)業(yè)高峰,國(guó)有企業(yè)不斷做大做強(qiáng),一大批民營(yíng)企業(yè)拔地而起。
在《財(cái)富》雜志去年發(fā)布的全球500強(qiáng)的榜單中,有115家中國(guó)企業(yè)赫然在列。
但也要看到,上榜企業(yè)主要集中在提供資金、能源、原材料等生產(chǎn)要素的企業(yè),主要是以規(guī)模取勝。
這說(shuō)明依靠投資拉動(dòng)增長(zhǎng)的發(fā)展模式具有路徑依賴的慣性,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展可謂時(shí)不我待、任重道遠(yuǎn)。
高質(zhì)量發(fā)展,就是要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,提高全要素生產(chǎn)率,在量的積累基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升,從依靠規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽啃侍嵘?,在高質(zhì)量發(fā)展階段,隨著投資收益率和要素使用率的提升,不需要太大的投資規(guī)模和要素投入,就能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益的合理增長(zhǎng)。
希望中國(guó)經(jīng)濟(jì)可以持續(xù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇八
本通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的'醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),收集整理。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇九
二年半前,帶著對(duì)藝術(shù)幼兒園美好的印象,我來(lái)到了幼兒“人人有藝術(shù)特長(zhǎng),個(gè)個(gè)聰明漂亮”的楊浦藝術(shù)幼兒園。果然,悠揚(yáng)悅耳的樂(lè)聲每天在幼兒園上空繚繞,于是許許多多家長(zhǎng)沖著學(xué)習(xí)藝術(shù)特長(zhǎng)而將孩子送到這里。
然而,隨著時(shí)間的推移,老師對(duì)幼兒藝術(shù)技能訓(xùn)練的過(guò)分專注和重視,越來(lái)越緊地壓迫著我,這些琴童快樂(lè)嗎?他們對(duì)藝術(shù)有興趣嗎?這樣的問(wèn)題始終在我的腦海中盤旋,然而答案是否定的。這使我對(duì)藝術(shù)幼兒園今后的辦園方向產(chǎn)生了新的想法:我不否認(rèn),我們的藝術(shù)教育應(yīng)該為培養(yǎng)一部分藝術(shù)尖子,即未來(lái)的藝術(shù)工作者、藝術(shù)家打基礎(chǔ),但我們藝術(shù)教育的著眼點(diǎn)更應(yīng)該面向全體幼兒。
幼兒園應(yīng)該成為每個(gè)孩子的樂(lè)園,他們快不快樂(lè)?我們的教育是否促進(jìn)了孩子的可持續(xù)發(fā)展?應(yīng)引起我們足夠的重視。我認(rèn)為:幼兒藝術(shù)教育不是藝術(shù)家的教育,而是人的教育;不單是從小定向的藝術(shù)技能技巧訓(xùn)練,而應(yīng)通過(guò)藝術(shù)教育培養(yǎng)幼兒對(duì)藝術(shù)的興趣、提高他們的藝術(shù)能力和人文素養(yǎng)。由此,我園現(xiàn)時(shí)期辦園價(jià)值觀的定位為:既傳承歷史,更要發(fā)展歷史;既具有大眾性,又要保持獨(dú)特性。這就是我園“藝術(shù)見(jiàn)長(zhǎng),和諧發(fā)展”辦園思想形成的由來(lái)。為貫徹落實(shí)這一思想,我和教師們經(jīng)歷了艱苦的精心構(gòu)建和打造的過(guò)程。不斷碰撞轉(zhuǎn)變教師觀念楊浦藝術(shù)幼兒園有一支非常敬業(yè)和專業(yè)的教師隊(duì)伍,幾乎每位教師都有一項(xiàng)精通的藝術(shù)特長(zhǎng)。每天的幼兒藝術(shù)活動(dòng)時(shí)間雷打不動(dòng),如遇活動(dòng)沖突必定放棄其它,教師們懂得只有抓緊每分每秒的訓(xùn)練時(shí)間,才能保證對(duì)家長(zhǎng)承諾的考級(jí)指標(biāo)的完成。她們認(rèn)真負(fù)責(zé)地認(rèn)為,我們是高收費(fèi)的民辦園,只有讓孩子在這里真正學(xué)到東西,才能讓家長(zhǎng)覺(jué)得花錢值得,同時(shí)能為幼兒園更好地吸納良好的生源。當(dāng)我將自己對(duì)藝術(shù)教育的看法試探著與老師溝通時(shí),許多老師理直氣壯地認(rèn)為我的想法是行不通的。
淡化考級(jí)?藝術(shù)情趣培養(yǎng)代替技能技巧?這樣以后還有誰(shuí)要來(lái)藝術(shù)幼兒園,花這么多錢值得嗎?我知道,一種新思想只有通過(guò)逐步推進(jìn),才會(huì)得到認(rèn)同直至深入人心。好在我園有副園長(zhǎng),還有一位區(qū)級(jí)名教師江萍,江老師對(duì)幼兒教育勤于思考,有自己較獨(dú)立的見(jiàn)解,在教師中有一定的感召力,我必須把握和運(yùn)用好這一優(yōu)勢(shì)。每當(dāng)我從教師的教育教學(xué)中得到啟發(fā)產(chǎn)生新想法時(shí),我就及時(shí)與她們交流溝通,在得到更為完整的想法后,再在骨干會(huì)議中展開(kāi)討論,大家可以各抒己見(jiàn),在求得大體上認(rèn)同后,再通過(guò)教師實(shí)踐逐步完善教育思想和行為。我園“藝術(shù)見(jiàn)長(zhǎng),和諧發(fā)展”的理念就是在與教師不斷的思想碰撞后形成的。合理的作息時(shí)間和課程安排能反映出一個(gè)幼兒園的教育觀。我園自統(tǒng)一了新的辦學(xué)理念后,將被剝奪的屬于幼兒的時(shí)間還給了幼兒,同時(shí)回復(fù)了教師平和的心態(tài),考級(jí)意識(shí)的淡化,使教師有更多時(shí)間考慮幼兒藝術(shù)教育的目標(biāo)和行為。作為藝術(shù)幼兒園的園長(zhǎng),我的藝術(shù)特長(zhǎng)比不過(guò)老師,但我的才干主要體現(xiàn)在及時(shí)收集和把握老師對(duì)藝術(shù)教育的想法和做法,集中大家的智慧對(duì)之加工和提煉,使之成為群體共同接受和認(rèn)同的觀念,并激發(fā)教師自覺(jué)實(shí)踐的積極性。在此過(guò)程中,我園結(jié)構(gòu)工資方案的出臺(tái)、人事制度改革方案的出臺(tái),也加快了藝術(shù)教育改革的進(jìn)程。藝術(shù)課程呈現(xiàn)完整幼兒教師觀念的轉(zhuǎn)變使我興奮,然而幼兒園發(fā)展卻任重道遠(yuǎn)。我感到,我園以技能訓(xùn)練為主要培養(yǎng)目標(biāo)、將藝術(shù)教育與其他學(xué)科簡(jiǎn)單相加的藝術(shù)教育課程,已成為對(duì)幼兒進(jìn)行藝術(shù)能力和人文素養(yǎng)培養(yǎng)的桎梏,藝術(shù)教育與其他學(xué)科和領(lǐng)域的相互滲透和共融,也同時(shí)起到相互間促進(jìn)的作用,并且具有向其他領(lǐng)域延伸的發(fā)展方向。在與教師共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)很多藝術(shù)的素材和形式來(lái)源于日常生活,如民族舞蹈、民間繪畫藝術(shù)以及不同風(fēng)格的音樂(lè)作品等。因此藝術(shù)與人的生活密不可分,藝術(shù)教育只有創(chuàng)設(shè)藝術(shù)的各種關(guān)系,將藝術(shù)與生活、藝術(shù)與情感、藝術(shù)與文化、藝術(shù)與科學(xué)有機(jī)連接,才能使幼兒在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中逐步獲得完整的經(jīng)驗(yàn),加深對(duì)藝術(shù)的理解、喜愛(ài)和把握。如江萍老師在“綠化城市”的主題活動(dòng)中,運(yùn)用文學(xué)欣賞幫助理解、音樂(lè)背景激發(fā)情感、語(yǔ)言表達(dá)闡述想法、美術(shù)評(píng)論提高欣賞水平,并運(yùn)用多種繪畫材料將自己的想象創(chuàng)造性地表現(xiàn)出來(lái)。活動(dòng)中互相尊重、關(guān)懷、交流、合作、分享等人文素養(yǎng)逐步得到培養(yǎng)和形成。
可以這么說(shuō),對(duì)幼兒實(shí)施藝術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)是塑造人的工程。同時(shí),我們認(rèn)為幼兒的認(rèn)知特點(diǎn)是在經(jīng)歷中習(xí)得知識(shí)、獲得經(jīng)驗(yàn),而藝術(shù)活動(dòng)的發(fā)生更需要調(diào)動(dòng)全身各種感覺(jué)器官,需要視、聽(tīng)、觸等多種感覺(jué)的協(xié)調(diào)配合,只有這樣,幼兒才會(huì)獲得豐富的審美意象和藝術(shù)感悟。于是,老師們?cè)谝蝗栈顒?dòng)中更注重為孩子提供不同層次、不同材質(zhì)的材料,創(chuàng)設(shè)各種互動(dòng)的環(huán)境。我始終認(rèn)為幼兒藝術(shù)活動(dòng)可以在區(qū)角活動(dòng)中延伸,通過(guò)動(dòng)手操作讓幼兒探索美、發(fā)現(xiàn)美、感悟美、表現(xiàn)美。如中班教師在進(jìn)行了繪畫圍編教學(xué)后,在生活角中擺放了黃瓜、胡蘿卜、白蘿卜等各種顏色的蔬菜,以及不同材質(zhì)的刀具,既滿足幼兒動(dòng)手切菜的愿望,又通過(guò)菜肴的裝盤布局,反映幼兒的審美經(jīng)驗(yàn),幼兒在合作和交流分享中逐步提高了審美能力。于是在我和教師們的共同努力下,我園藝術(shù)課程的新主張產(chǎn)生了:加強(qiáng)藝術(shù)與其他學(xué)科和領(lǐng)域的連接和溝通,還幼兒藝術(shù)教育以體驗(yàn)為本的特點(diǎn)。綜合藝術(shù)課程的構(gòu)建,培養(yǎng)了教師的藝術(shù)教育能力、研究和反思能力,確立了追隨孩子的興趣、豐富孩子的經(jīng)歷的觀念。
幼兒園的第一年招生時(shí),出現(xiàn)了幼兒報(bào)名數(shù)比以前明顯減少的現(xiàn)象。這對(duì)我們打擊太大了,家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的不利評(píng)價(jià),就像一張無(wú)形的網(wǎng),裹得我們透不過(guò)氣來(lái)。我反思了我們的藝術(shù)教育觀念和行為究竟有沒(méi)有出問(wèn)題,但很快我們又樂(lè)開(kāi)了,因?yàn)槲覉@孩子的表現(xiàn)給了我們最好的答案。孩子們豐富的想象力、清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力、對(duì)美好事物的觀察和欣賞能力、大膽?yīng)毺氐谋憩F(xiàn)和創(chuàng)造能力,無(wú)不體現(xiàn)出我園在管理理念、藝術(shù)教育理念上的正確。由此,我感到幼兒園家長(zhǎng)工作做得有藝術(shù)、做得及時(shí)可以使之成為幼兒園發(fā)展的動(dòng)力,能幫助幼兒園不費(fèi)周章地迅速建立起良好的社會(huì)聲譽(yù),反之會(huì)起到制約作用。但作為幼教工作者,不能利用這個(gè)特性,昧著良心于教育本質(zhì)和規(guī)律不顧,而專投社會(huì)和家長(zhǎng)所好,如此,終將會(huì)成為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的絆腳石,這只是時(shí)間問(wèn)題。打這以后,我抓住一切可以利用的機(jī)會(huì),向家長(zhǎng)宣傳我們的藝術(shù)教育理念,通過(guò)家長(zhǎng)講座讓老師談藝術(shù)教育、通過(guò)專欄布置讓家長(zhǎng)談藝術(shù)教育、通過(guò)開(kāi)辨析會(huì)讓家長(zhǎng)說(shuō)服家長(zhǎng)、通過(guò)每學(xué)期的大型或?qū)n}藝術(shù)節(jié)讓家長(zhǎng)領(lǐng)略孩子的風(fēng)采、通過(guò)觀摩孩子在園一日活動(dòng)表現(xiàn)和參與孩子的活動(dòng)、以及觀察日常生活中孩子在個(gè)性、性格、習(xí)慣、態(tài)度上的變化,來(lái)鑒定我園藝術(shù)教育的成效。可喜的是,孩子的變化終究得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。這兩年我園的幼兒報(bào)名數(shù)大大上升,甚至我們的招生名額遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足家長(zhǎng)的需求,這說(shuō)明家長(zhǎng)對(duì)我園的幼兒藝術(shù)教育從持懷疑態(tài)度到相信和支持。如果說(shuō)以前的家長(zhǎng)是帶著功利的目的、將學(xué)習(xí)藝術(shù)作為今后學(xué)業(yè)和工作的敲門磚的話,那么,現(xiàn)在的家長(zhǎng)更多的是讓孩子來(lái)這里接受藝術(shù)的熏陶、接受藝術(shù)素養(yǎng)和能力的培養(yǎng)?,F(xiàn)在他們說(shuō)得更多的是:“讓孩子學(xué)習(xí)藝術(shù)只是培養(yǎng)興趣,用不著讓孩子練得太苦”,直白的話語(yǔ)蘊(yùn)含著深刻的現(xiàn)代幼兒教育觀念,更緩解了我們身上背負(fù)著的技能說(shuō)明一切的包袱。經(jīng)過(guò)近三年的實(shí)踐和探索,我園的教育管理初現(xiàn)成效。創(chuàng)造教育的實(shí)踐研究獲得過(guò)市、區(qū)不同級(jí)別的論文等第獎(jiǎng);青年教師獲得了市級(jí)青年教師教學(xué)評(píng)比二等獎(jiǎng)、區(qū)級(jí)“百花杯”比賽出線資格;許許多多的幼兒獲得過(guò)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的各類繪畫比賽獎(jiǎng)項(xiàng)?;蛟S我們對(duì)藝術(shù)教育的理解、把握和實(shí)踐,還不足以體現(xiàn)立竿見(jiàn)影的明顯效果,但我們的幼兒藝術(shù)教育對(duì)幼兒藝術(shù)素養(yǎng)的形成、藝術(shù)潛能的開(kāi)發(fā),一定會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的空間和未來(lái)。藝術(shù)幼兒園還將繼續(xù)前行,值得深思的問(wèn)題還很多。
幼兒園文化建設(shè)就是一個(gè)課題,我希望楊浦藝術(shù)幼兒園成為一所有文化品位和積淀的學(xué)校,形成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的學(xué)校文化,從而形成與之相應(yīng)的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng),最終滲透到學(xué)校的教學(xué)和各項(xiàng)工作中;教師能在充滿人文氣息和關(guān)懷的環(huán)境中受到文化、藝術(shù)的熏陶以及師德的提升,在對(duì)幼兒藝術(shù)教育的理解、探索和研究的過(guò)程中集聚智慧和才干。
這次的培訓(xùn)中,聽(tīng)到了各位同行前輩的經(jīng)驗(yàn)之談,我倍感榮幸,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我相信在不久的將來(lái),我將會(huì)成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
有幸參加了為期二十天的學(xué)前教育短期培訓(xùn),讓我受益匪淺。教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是那么的不易,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收益頗多。這次的國(guó)培參訓(xùn)一段,讓我對(duì)教育的價(jià)值又有了更深刻的理解,進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)“不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),還要學(xué)會(huì)做人和學(xué)習(xí)生活”。致力于每一個(gè)幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基?!闭J(rèn)識(shí)到幼兒教師是生活在“鏡子”里的,時(shí)時(shí)刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個(gè)孩子的榜樣,應(yīng)該做一個(gè)有理有節(jié)的人。而且在新的教育時(shí)期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長(zhǎng),更需要有自己的特長(zhǎng)。同時(shí)作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團(tuán)隊(duì)意識(shí),維護(hù)幼兒集體的榮譽(yù)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們清楚了執(zhí)教能力建設(shè)蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵,它不僅包含教師的素養(yǎng)、教學(xué)能力、教學(xué)方式、還包含教師教書育人等多方面的能力。提高我們幼兒教師的執(zhí)教能力不僅需要先進(jìn)的理念,高超的技術(shù),還需要對(duì)孩子全身心熱愛(ài),無(wú)私的關(guān)懷。我們會(huì)更積極地去實(shí)踐教師職業(yè)道德規(guī)范,迅速提高自身的思想道德素質(zhì);明確在教育過(guò)程中應(yīng)該以什么樣的職業(yè)道德思想、情感、態(tài)度、行為和作風(fēng)去待人接物、處理問(wèn)題,做好工作,為家長(zhǎng)服務(wù)。我們也明白了良好的師德是教師敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力,是挖掘教師潛能得不竭源泉。我們?cè)敢庾鰞和澜绲氖刈o(hù)著!
通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地感覺(jué)到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級(jí)的整體管理,二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。
(3)有豐富的感情。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂(lè)學(xué),單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。
通過(guò)此次學(xué)習(xí),使我懂得了,我們一線教師要拋開(kāi)以往傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的糟粕,以一個(gè)合作者的身份,本著以幼兒為本的思想,熱愛(ài)每一個(gè)幼兒,接納每一個(gè)幼兒的個(gè)性特點(diǎn),采取有效的教育措施,設(shè)計(jì)趣味性濃、活動(dòng)性強(qiáng)的、滲透于生活、游戲中的各種教育活動(dòng),讓幼兒在玩中學(xué),玩中去探索,從而促進(jìn)其自身真正的發(fā)展。堅(jiān)決杜絕學(xué)前教育小學(xué)化,堅(jiān)決杜絕把孩子培養(yǎng)成機(jī)械化的小機(jī)器人,要鼓勵(lì)孩子的個(gè)性思維,爭(zhēng)取把每位孩子都培養(yǎng)成一個(gè)活潑開(kāi)朗的,有自己個(gè)性的特色的小玩童,總的來(lái)說(shuō),我非常感謝校方領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)去好好學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能為我們一線的老師組織這樣的活動(dòng),處處為老師著想,最后感謝各位專家講師的精彩的講座,讓我們不斷地充實(shí)自己,給自己增加能量,我們會(huì)將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,再次謝謝!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十
大抵住進(jìn)醫(yī)院的人和他們的家屬?zèng)]有心情很好的,畢竟得病是讓人望而生畏的事,因此,在醫(yī)院中醫(yī)生和護(hù)士的一聲輕輕問(wèn)候,一絲淡淡微笑,無(wú)論是對(duì)病人還是其家屬來(lái)說(shuō),都是一種足以抹去心并沒(méi)有恐懼的鼓勵(lì),而病人和家屬也常因著這看似微不足道的精神安慰而信心倍增,以致加速康復(fù)進(jìn)程。
常住醫(yī)院的也總有個(gè)對(duì)比,以我之見(jiàn),第一醫(yī)院分院神經(jīng)內(nèi)科的絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)堪稱一流,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)也不錯(cuò)。
還望該院神經(jīng)科的醫(yī)療服務(wù)能以護(hù)士長(zhǎng)為鑒,旦興高尚醫(yī)德,勿長(zhǎng)不良之風(fēng)!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十一
貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神,弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神,集中宣傳全區(qū)落實(shí)“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”取得的成效,展示階段性成果,樹(shù)立示范典型,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,以創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)”活動(dòng)為抓手,以改善醫(yī)療服務(wù)40條措施為手段,逐步推動(dòng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)“以病人為中心”服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)改善人民群眾看病就醫(yī)感受。
20xx年x月x日至20xx年8月1日。
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
(一)開(kāi)展集中宣傳報(bào)道活動(dòng)
開(kāi)展“改善醫(yī)療服務(wù)在行動(dòng)”宣傳活動(dòng)。通過(guò)組織記者深入醫(yī)院調(diào)查采訪、各單位自行撰稿等形式,利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等多種途徑,展示活動(dòng)成果,弘揚(yáng)正能量。
(二)開(kāi)展典型創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)
1開(kāi)展“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu))”創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng);
2開(kāi)展“優(yōu)秀家庭醫(yī)生”和“全科團(tuán)隊(duì)”微視頻作品推選活動(dòng);
3開(kāi)展“改善服務(wù)十大創(chuàng)新亮點(diǎn)”推選活動(dòng)。
(三)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
1繼續(xù)推進(jìn)“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”40項(xiàng)服務(wù)舉措;
2開(kāi)展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”效果評(píng)價(jià)工作;
3xx市眼科醫(yī)院開(kāi)展“醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查”,每季度適時(shí)通報(bào)。
(一)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《方案》要求,結(jié)合自身實(shí)際制定具體實(shí)施方案。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要主動(dòng)組織開(kāi)展相關(guān)宣傳報(bào)道、典型創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。并于20xx年8月1日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)我局。
(二)各單位要把“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”和創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu))”活動(dòng)以及“醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查”工作有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌安排,共同推進(jìn)。
(三)各單位要繼續(xù)按照《xx市衛(wèi)生計(jì)生委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》(連衛(wèi)辦醫(yī)政〔20xx〕1號(hào))、《關(guān)于印發(fā)通知》(連衛(wèi)辦〔20xx〕22號(hào))要求,將相關(guān)宣傳活動(dòng)的視頻、圖片、字及媒體報(bào)道等相關(guān)資料于每年10月底前報(bào)送至區(qū)衛(wèi)計(jì)局醫(yī)政科。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十二
結(jié)合農(nóng)場(chǎng)深入開(kāi)展的"解放思想推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展"大討論活動(dòng),積極思考如何歷練營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在具體營(yíng)銷實(shí)踐過(guò)程中,主要探索研究微商銷售稻花香米的一些途徑和方法,使北共青品牌讓更多人熟知,家鄉(xiāng)的產(chǎn)品讓跟多人喜愛(ài)。
黑龍江大米在全國(guó)是知名的,東北大米家喻戶曉,尤其稻花香米香氣宜人,無(wú)論味道、口感、色澤都屬上佳。黑龍江五常大米,全國(guó)范圍內(nèi)鋪天蓋地,都是冠以"五常大米"的商標(biāo),在全國(guó)各地售賣,造成到處都是五常米,而且許多的"五常大米"都是假貨,甚至是陳大米,魚龍混雜,導(dǎo)致人們都不敢買"五常大米",主要是投機(jī)倒把者把"五常大米"品牌給毀了,其實(shí)真品"五常大米"無(wú)論從包裝、米質(zhì)、色澤等方面做的是比較成熟的。
共青農(nóng)場(chǎng)內(nèi)大米現(xiàn)狀分析,近年來(lái),農(nóng)場(chǎng)積極發(fā)展莊園農(nóng)業(yè),在農(nóng)場(chǎng)范圍內(nèi)以合作社形式,種植加工稻米產(chǎn)品,后進(jìn)行包裝,采取線上+線下,微商+電商等形式進(jìn)行營(yíng)銷,遠(yuǎn)銷全國(guó)各大城市,與團(tuán)體及個(gè)人建立了長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但在稻米產(chǎn)供銷等方面存在一些制約的瓶頸。一是大米總體品質(zhì)需要精益求精。前面說(shuō)的"五常大米"有嚴(yán)格的分級(jí)包裝程序,黑龍江市場(chǎng)上的"五常大米"真貨居多。單看大米質(zhì)量,略高一籌。提高大米質(zhì)量勢(shì)在必行,質(zhì)量上去了,價(jià)格才能有保證。二是本地大米生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)注重集約化。受本地區(qū)大米加工經(jīng)營(yíng)起步晚、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)積累的不厚重等客觀因素影響,規(guī)模經(jīng)營(yíng)是下步探索的方向。三是包裝設(shè)計(jì)、對(duì)外推介等細(xì)節(jié)因素應(yīng)更加細(xì)膩,在產(chǎn)品包裝和經(jīng)營(yíng)理念上植入具有共青特色的企業(yè)文化元素。
我認(rèn)為大米品質(zhì)應(yīng)在各項(xiàng)因素中排第一位的。我在具體大米營(yíng)銷過(guò)程中,沒(méi)有選擇我場(chǎng)的大米禮盒進(jìn)行營(yíng)銷推廣。而是采取簡(jiǎn)單的真空米轉(zhuǎn)包裝形式,收集共青本地米、五常大米、梧桐河大米等不同廠家不同地域的大米。通過(guò)微信朋友圈等形式,在同學(xué)、親朋中進(jìn)行宣傳、試吃。作為北方稻花香米在南方市場(chǎng)是比較受歡迎的。反饋結(jié)果是質(zhì)優(yōu)、品質(zhì)好的稻花香米脫穎而出,通過(guò)試吃品嘗后,一單就訂購(gòu)了200斤稻花香米。我在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,并沒(méi)有添加品牌標(biāo)簽,但質(zhì)優(yōu)的大米是最受歡迎的。在物流運(yùn)輸上,采用郵政電商平臺(tái),全國(guó)大部分地區(qū)運(yùn)費(fèi)均價(jià)不超過(guò)1元/斤,是最便宜最便捷的物流快遞途徑。
1、優(yōu)選大米品質(zhì)。北上廣深等一線城市,購(gòu)買理念是大米品質(zhì)必須好,價(jià)格貴點(diǎn)無(wú)所謂。我場(chǎng)水稻種植經(jīng)驗(yàn)豐富,種植出優(yōu)質(zhì)水稻不是難題,下步需努力提高的是加工環(huán)節(jié),和后期分裝環(huán)節(jié),甄選分級(jí)、拋光等環(huán)節(jié)注重細(xì)節(jié),從提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。
2、精選大米種類。通過(guò)分級(jí)、精選把大米分成若干等級(jí),選出精品、優(yōu)品和普品。分級(jí)的優(yōu)點(diǎn)是能買上好的價(jià)錢,按照分級(jí)后進(jìn)行定價(jià),提高大米的附加值,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、區(qū)域內(nèi)建立龍頭企業(yè)。若想提高區(qū)域內(nèi)享譽(yù)度和產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力,建立基地+龍頭企業(yè)模式,引進(jìn)大型龍頭企業(yè),并做大做強(qiáng),提高整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。北共青大米質(zhì)量過(guò)得硬,品牌叫得響,才能走出龍江,走向全國(guó)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十三
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕18號(hào)),推動(dòng)全省公立醫(yī)院進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求和海南自由貿(mào)易港建設(shè)需要,結(jié)合我省實(shí)際,制定本方案。
堅(jiān)持以人民健康為中心,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、公益性主導(dǎo)、公立醫(yī)院主導(dǎo),堅(jiān)持醫(yī)防融合、平急結(jié)合、中西醫(yī)并重,堅(jiān)持“補(bǔ)短強(qiáng)基”和“創(chuàng)新引領(lǐng)”雙輪驅(qū)動(dòng),建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,強(qiáng)化體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,加快我省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局。力爭(zhēng)通過(guò)3—5年努力,公立醫(yī)院體制機(jī)制逐步完善,制度短板基本補(bǔ)齊,發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,運(yùn)行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù)要素,讓人民群眾更好享受公共醫(yī)療資源,不斷提高全省百姓看病就醫(yī)的獲得感、幸福感和安全感,為海南自由貿(mào)易港建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)、建設(shè)健康海南提供有力保障。
(一)完善機(jī)制,推動(dòng)建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。
1.加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)。全面執(zhí)行和落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,按要求完成黨委書記和院長(zhǎng)分設(shè)。黨委書記和院長(zhǎng)分設(shè)的,黨委書記一般不兼任行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),院長(zhǎng)是中共黨員的同時(shí)擔(dān)任黨委副書記。健全醫(yī)院黨委會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)議事決策制度,集體研究決定重大問(wèn)題,建立書記、院長(zhǎng)定期溝通和黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況報(bào)告制度。選優(yōu)配強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子政治建設(shè)、思想建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。強(qiáng)化公立醫(yī)院基層黨組織建設(shè),實(shí)施黨支部書記“雙帶頭人”培育工程,健全“雙培養(yǎng)”機(jī)制,落實(shí)黨支部參與科室重大事項(xiàng)討論決策制度和基層黨支部書記向醫(yī)院黨委述職制度。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省委組織部、省委編辦,各市縣政府)。
2.健全公立醫(yī)院治理體系。完善公立醫(yī)院政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)的實(shí)現(xiàn)形式,創(chuàng)新公立醫(yī)院管理體制,探索建立各級(jí)公立醫(yī)院政事權(quán)限清單,強(qiáng)化政府辦醫(yī)責(zé)任,理順管理職能。健全綜合監(jiān)管制度,強(qiáng)化行業(yè)管理,明確政府部門的監(jiān)督職責(zé)。(責(zé)任單位:省委編辦、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
3.完善公立醫(yī)院管理制度。推動(dòng)公立醫(yī)院全面完成醫(yī)院章程制定,全面落實(shí)民主管理、醫(yī)療質(zhì)量安全管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、績(jī)效考核、人才培養(yǎng)培訓(xùn)管理、科研管理、后勤管理、信息管理、醫(yī)院文化、便民惠民服務(wù)等管理制度。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
4.完善公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制。推進(jìn)公立醫(yī)院去行政化改革,取消公立醫(yī)院的行政級(jí)別,逐步推行院長(zhǎng)職業(yè)化和聘任制,全面落實(shí)公立醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán),實(shí)行全員聘用管理。行政部門負(fù)責(zé)人一律不得兼任公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。探索三級(jí)公立醫(yī)院總會(huì)計(jì)師委派制度。(責(zé)任單位:省委組織部、省委編辦、省人力資源社會(huì)保障廳、省衛(wèi)生健康委、省財(cái)政廳,各市縣政府)。
5.強(qiáng)化政府投入責(zé)任。按規(guī)定落實(shí)政府對(duì)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的公立醫(yī)院投入政策,加強(qiáng)財(cái)政項(xiàng)目支出管理,完善設(shè)備購(gòu)置、學(xué)科人才建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目支出標(biāo)準(zhǔn),保障公立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)支出。創(chuàng)新投入方式,積極推進(jìn)“以事定費(fèi)、購(gòu)買服務(wù)、專項(xiàng)補(bǔ)助”的財(cái)政補(bǔ)助機(jī)制。落實(shí)對(duì)中醫(yī)、傳染病、精神病、兒童、婦產(chǎn)、婦幼保健和康復(fù)等??漆t(yī)院的投入傾斜政策。全面鎖定和化解符合規(guī)定的公立醫(yī)院債務(wù)。(責(zé)任單位:省財(cái)政廳、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
(二)強(qiáng)基擴(kuò)能,全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
1.加強(qiáng)省市三級(jí)公立醫(yī)院布局調(diào)整。優(yōu)化省市三級(jí)公立醫(yī)院空間布局,實(shí)現(xiàn)部分三級(jí)公立醫(yī)院外遷到主城區(qū)外交通干道、自由貿(mào)易港重點(diǎn)功能新區(qū)。此輪調(diào)整后,嚴(yán)格控制三級(jí)公立醫(yī)院數(shù)量和規(guī)模,從嚴(yán)開(kāi)展醫(yī)院等級(jí)評(píng)定,對(duì)超出規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際需求的三級(jí)公立醫(yī)院要逐步壓縮床位。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省發(fā)展改革委,各有關(guān)市縣政府)。
2.實(shí)施縣級(jí)公立醫(yī)院能力提升行動(dòng)。針對(duì)縣域疾病譜和患者外轉(zhuǎn)情況健全診療科目,通過(guò)引進(jìn)人才、改善設(shè)施、配置設(shè)備、對(duì)口支援等方式提升縣級(jí)公立醫(yī)院??扑健i_(kāi)展縣級(jí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)專科(專病)建設(shè)。建設(shè)臨床服務(wù)“五大中心”,建強(qiáng)急診急救“五大中心”,組建醫(yī)療資源共享“五大中心”,持續(xù)改善硬件設(shè)施設(shè)備條件,加快推進(jìn)國(guó)家衛(wèi)生健康委“千縣工程”項(xiàng)目試點(diǎn)醫(yī)院建設(shè)。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,各有關(guān)市縣政府)。
3.推動(dòng)省市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。探索建立“省屬縣用”工作機(jī)制,推動(dòng)省市三級(jí)公立醫(yī)院人才、技術(shù)、管理等優(yōu)質(zhì)資源向縣域下沉,補(bǔ)齊縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和管理能力短板。逐步取消三級(jí)公立醫(yī)院普通門診。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省委編辦,各市縣政府)。
1.推進(jìn)醫(yī)學(xué)、醫(yī)療雙中心建設(shè)。以外轉(zhuǎn)率和病死率高的疾病為重點(diǎn),建設(shè)3—5個(gè)國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心和50個(gè)省級(jí)臨床醫(yī)學(xué)中心,支持建設(shè)一批省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心。引進(jìn)國(guó)內(nèi)高水平醫(yī)院對(duì)口幫扶,提升省域診療能力,減少患者出島就醫(yī)。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省發(fā)展改革委)。
2.推進(jìn)城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)。在海口、三亞和儋州等地級(jí)市,按照網(wǎng)格化布局管理,由地級(jí)市公立醫(yī)院牽頭組建公益性城市醫(yī)療集團(tuán),為網(wǎng)格內(nèi)居民提供一體化、連續(xù)性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,??谑姓?、三亞市政府、儋州市政府)。
3.推進(jìn)縣域醫(yī)共體建設(shè)。由縣級(jí)公立醫(yī)院牽頭組建緊密型縣域醫(yī)共體,實(shí)行一體化管理。推進(jìn)三級(jí)公立醫(yī)院與縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院建立對(duì)口幫扶和雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,推進(jìn)分級(jí)診療。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,各有關(guān)市縣政府)。
4.推進(jìn)重大疫情救治體系建設(shè)。將公共衛(wèi)生部門設(shè)置和履職情況作為公立醫(yī)院等級(jí)評(píng)審重要內(nèi)容,推進(jìn)省和三亞市公共衛(wèi)生臨床中心、重點(diǎn)區(qū)域醫(yī)療中心和縣級(jí)醫(yī)院感染性疾病科以及傳染病區(qū)建設(shè),構(gòu)建“2+3+n”的分級(jí)分層分流的重大疫情救治體系。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
5.推動(dòng)重大慢性病防治體系建設(shè)。構(gòu)建省、市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)重大慢性疾病防治體系,實(shí)施“2+3”健康服務(wù)包防治項(xiàng)目,推動(dòng)重大慢性疾病防治力量重心下沉、關(guān)口前移。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
1.推動(dòng)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)科研攻關(guān)與科技成果轉(zhuǎn)化,提升全省臨床科研水平。發(fā)揮博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)政策優(yōu)勢(shì),支持公立醫(yī)院牽頭或參與建立研發(fā)機(jī)構(gòu),開(kāi)展臨床技術(shù)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用,同步開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng);支持按規(guī)定申報(bào)開(kāi)展干細(xì)胞臨床研究和轉(zhuǎn)化應(yīng)用;支持參與真實(shí)世界數(shù)據(jù)研究。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省科技廳、省藥監(jiān)局、博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)管理局)。
2.推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)門診一站式服務(wù)中心全覆蓋,鼓勵(lì)建立住院一站式服務(wù)中心,積極推行日間手術(shù)。以器官系統(tǒng)疾病為中心,推行多學(xué)科診療模式,建立心臟、神經(jīng)、腫瘤、呼吸、腎臟、消化系統(tǒng)等疑難復(fù)雜專病臨床診療中心。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
3.強(qiáng)化信息化支撐作用。充分依托“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)一張網(wǎng)”項(xiàng)目和基于5g物聯(lián)網(wǎng)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力提升工程,大力發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)診療,推進(jìn)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間信息共享互通、檢查結(jié)果互認(rèn)。支持公立醫(yī)院參與海南電子處方中心建設(shè)。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省大數(shù)據(jù)管理局,各市縣政府)。
1.健全運(yùn)營(yíng)管理體系。推動(dòng)公立醫(yī)院成立運(yùn)營(yíng)管理部門,建立健全運(yùn)營(yíng)管理制度體系,建設(shè)基于數(shù)據(jù)循證的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng)。以大數(shù)據(jù)方法建立病例組合標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)醫(yī)院病例組合指數(shù)(cmi)、成本產(chǎn)出、醫(yī)生績(jī)效等監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)。推廣醫(yī)院后勤“一站式”服務(wù),建設(shè)后勤智能綜合管理平臺(tái),強(qiáng)化成本消耗關(guān)鍵環(huán)節(jié)的流程管理,降低萬(wàn)元收入能耗支出。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
2.加強(qiáng)全面預(yù)算管理。建立健全公立醫(yī)院預(yù)算管理組織制度和體系,推動(dòng)全面預(yù)算管理工作覆蓋人、財(cái)、物等全部資源,貫穿預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)控、調(diào)整、決算等各個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化預(yù)算分析報(bào)告和績(jī)效考核,加強(qiáng)信息化建設(shè)和預(yù)算信息公開(kāi),提高醫(yī)院預(yù)算透明度。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省財(cái)政廳,各市縣政府)。
3.完善內(nèi)部控制制度。加強(qiáng)公立醫(yī)院多層次內(nèi)部控制制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)全過(guò)程管控。建立日常監(jiān)督機(jī)制。建設(shè)耗材和藥品入銷存、物價(jià)、特殊醫(yī)保提示、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、基本藥物提示等全鏈條信息管理體系,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。加強(qiáng)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)禁舉債建設(shè)。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省財(cái)政廳,各市縣政府)。
4.健全績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。全面開(kāi)展公立醫(yī)院績(jī)效考核。推動(dòng)公立醫(yī)院建立內(nèi)部綜合績(jī)效考核指標(biāo)體系,從醫(yī)教科防以及學(xué)科建設(shè)等方面全方位開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作,并將考核結(jié)果與改善內(nèi)部管理有機(jī)結(jié)合。適時(shí)整合基于病種分值付費(fèi)(dip)和疾病診斷相關(guān)分組(drg)的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省醫(yī)保局,各市縣政府)。
1.改革編制管理方式。試點(diǎn)推進(jìn)公立醫(yī)院實(shí)行人員總量管理。在人員總量?jī)?nèi)新招聘的人員,在公開(kāi)招聘、崗位聘用、職稱評(píng)定、考核獎(jiǎng)懲、薪酬分配、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、解除聘用等方面統(tǒng)一適用事業(yè)單位人事管理規(guī)定。(責(zé)任單位:省委編辦、省衛(wèi)生健康委、省人力資源社會(huì)保障廳,各市縣政府)。
2.創(chuàng)新人事管理制度。支持公立醫(yī)院在機(jī)構(gòu)編制部門核定的編制總量或人員總量?jī)?nèi)自主制訂崗位設(shè)置(調(diào)整)方案,實(shí)行自主設(shè)崗、自主聘用、自主管理。健全以合同管理為基礎(chǔ)的用人機(jī)制,全面實(shí)行競(jìng)聘上崗制度。支持公立醫(yī)院自主開(kāi)展人才引進(jìn)和招聘工作。(責(zé)任單位:省人力資源社會(huì)保障廳、省委人才發(fā)展局、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
3.改革薪酬分配制度。落實(shí)“兩個(gè)允許”要求,合理確定、動(dòng)態(tài)調(diào)整公立醫(yī)院薪酬水平。支持以人員總量為基數(shù)自主核定績(jī)效工資總量,自主核定高層次人才、急需緊缺人才和科研項(xiàng)目績(jī)效工資。支持實(shí)行靈活多樣的工資分配形式引進(jìn)或聘用高層次人才、急需緊缺專業(yè)技術(shù)人才、重點(diǎn)專業(yè)、學(xué)科帶頭人或團(tuán)隊(duì)核心成員。不斷擴(kuò)大公立醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)年薪制實(shí)施范圍。(責(zé)任單位:省人力資源社會(huì)保障廳、省財(cái)政廳、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
4.完善衛(wèi)生人才評(píng)價(jià)制度??茖W(xué)設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)放在人才評(píng)價(jià)首位,注重臨床實(shí)踐能力業(yè)績(jī)導(dǎo)向,充分應(yīng)用醫(yī)院病例組合指數(shù)(cmi)等信息。三級(jí)公立醫(yī)院突出疑難雜癥臨床診治能力、基層服務(wù)實(shí)績(jī)和科研水平等業(yè)績(jī)成果,支持有條件的三級(jí)公立醫(yī)院開(kāi)展衛(wèi)生系列高級(jí)職稱自主評(píng)聘。探索在城市醫(yī)療集團(tuán)和縣域醫(yī)共體內(nèi)開(kāi)展職稱自主評(píng)審。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省委人才發(fā)展局)。
5.深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革。在醫(yī)療費(fèi)用總體增長(zhǎng)水平控制在合理范圍的前提下,每年開(kāi)展一次醫(yī)療服務(wù)價(jià)格評(píng)估和調(diào)整工作,逐步提高體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價(jià)值的診療、護(hù)理、手術(shù)、部分中醫(yī)服務(wù)等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格,逐步降低檢查、檢驗(yàn)等服務(wù)價(jià)格,優(yōu)化公立醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)。(責(zé)任單位:省醫(yī)保局、省衛(wèi)生健康委)。
6.深化醫(yī)保支付方式改革。推進(jìn)區(qū)域總額預(yù)算管理下的以按病種付費(fèi)為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革,逐步擴(kuò)大區(qū)域點(diǎn)數(shù)法總額預(yù)付和按病種分值付費(fèi)試點(diǎn)范圍,探索公立醫(yī)院開(kāi)展門診打包收付費(fèi)改革,完善精神、康復(fù)類按床日付費(fèi)和門診按人頭付費(fèi)制度。支持緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè),落實(shí)醫(yī)?;稹翱傤~預(yù)算,加強(qiáng)監(jiān)督考核,結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”政策。(責(zé)任單位:省醫(yī)保局、省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
1.堅(jiān)持以患者為中心。以患者為中心設(shè)計(jì)服務(wù)流程和服務(wù)項(xiàng)目,持續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)改善行動(dòng),推行便民惠民服務(wù),打造舒適的就醫(yī)環(huán)境,做好醫(yī)患溝通交流,加強(qiáng)患者隱私保護(hù),開(kāi)展公益慈善和社工、志愿者服務(wù),建設(shè)老年友善醫(yī)院。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
2.堅(jiān)持以醫(yī)護(hù)為核心。針對(duì)醫(yī)護(hù)人員,不斷改善工作環(huán)境和條件,努力解決合理訴求和實(shí)際困難,提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),落實(shí)帶薪休假等制度,暢通培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和晉升通道。加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依法嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪行為。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委、省公安廳,各市縣政府)。
3.打造特色醫(yī)院文化??偨Y(jié)提煉具有醫(yī)院特色的核心價(jià)值體系,大力弘揚(yáng)偉大的抗疫精神和崇高的職業(yè)精神,踐行人文醫(yī)療,打造溫馨和諧、積極向上、有溫度的醫(yī)院。(責(zé)任單位:省衛(wèi)生健康委,各市縣政府)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各市縣要把推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展作為今后一段時(shí)期深化醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù),切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任、保障責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任,結(jié)合本地實(shí)際研究制定行動(dòng)計(jì)劃,補(bǔ)齊短板弱項(xiàng),穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。
(二)明確目標(biāo)責(zé)任。各市縣要把公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展與網(wǎng)格化緊密型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系等重點(diǎn)工作緊密結(jié)合,明確目標(biāo)任務(wù)和時(shí)序進(jìn)度。各有關(guān)部門要根據(jù)職責(zé)分工,加強(qiáng)體制機(jī)制改革和配套政策研究,為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好政策環(huán)境。
(三)堅(jiān)持示范引領(lǐng)。省衛(wèi)生健康委要在前期改革的基礎(chǔ)上,遴選3—5家條件較好的公立醫(yī)院作為綜合改革和高質(zhì)量發(fā)展示范醫(yī)院;遴選若干個(gè)改革意愿較強(qiáng)的市縣作為綜合改革和高質(zhì)量發(fā)展示范市縣。同時(shí),建立激勵(lì)和退出機(jī)制,形成先進(jìn)引領(lǐng)、示范帶動(dòng)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的生動(dòng)局面。
(四)做好督導(dǎo)評(píng)價(jià)。省衛(wèi)生健康委要發(fā)揮省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督導(dǎo)落實(shí)的職責(zé),督促各市縣和各有關(guān)部門強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)措施。同時(shí)要結(jié)合國(guó)家要求,做好各級(jí)各類公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的考核評(píng)價(jià)。
(五)強(qiáng)化宣傳推廣。各市縣、各有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展相關(guān)政策文件的解讀、宣傳和培訓(xùn),不斷總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新完善配套政策和支持措施,營(yíng)造有利于公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的輿論氛圍。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十四
隨著人們健康意識(shí)的提高,醫(yī)院已經(jīng)成為了每個(gè)人生活中不可或缺的一部分。然而,面對(duì)眾多的醫(yī)院選擇,我們?nèi)绾握业礁哔|(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)呢?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀察和親身體驗(yàn),我總結(jié)出了一些關(guān)于醫(yī)院高質(zhì)量的心得和體會(huì)。
首先,一家高質(zhì)量的醫(yī)院必須擁有專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。醫(yī)生作為醫(yī)院最重要的組成部分,其專業(yè)知識(shí)和技能的水平直接決定了醫(yī)療質(zhì)量的高低。在高質(zhì)量的醫(yī)院里,醫(yī)生們不僅擁有扎實(shí)的專業(yè)背景和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),還不斷更新自己的醫(yī)學(xué)知識(shí),跟隨科技的發(fā)展。此外,高質(zhì)量的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該包括護(hù)士、技師等各個(gè)專業(yè)人員,他們?cè)卺t(yī)療過(guò)程中的配合和協(xié)作也會(huì)對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響。
其次,高質(zhì)量的醫(yī)院必須擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展離不開(kāi)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)支持,只有擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)生們才能提供更加精準(zhǔn)、安全和高效的診療服務(wù)。例如,高質(zhì)量的醫(yī)院應(yīng)該配備先進(jìn)的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,如MRI、CT等,這些設(shè)備能夠準(zhǔn)確地診斷病情,為患者提供更好的治療方案。此外,高質(zhì)量的醫(yī)院還應(yīng)該注重引進(jìn)新的醫(yī)療技術(shù),如微創(chuàng)手術(shù)、生物制劑等,以提供更加先進(jìn)的治療手段,提高治療效果。
第三,高質(zhì)量的醫(yī)院應(yīng)該重視患者的體驗(yàn)。醫(yī)療服務(wù)不僅僅是治療疾病,更是關(guān)心和關(guān)愛(ài)患者的過(guò)程。在高質(zhì)量的醫(yī)院里,患者將會(huì)感受到醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)心和尊重,他們會(huì)耐心聽(tīng)取患者的訴求,提供溫暖的服務(wù)。此外,高質(zhì)量的醫(yī)院還應(yīng)該提供清晰、明確的醫(yī)療說(shuō)明,使患者了解自己的病情和治療方案,增加患者的參與感。同時(shí),高質(zhì)量的醫(yī)院還應(yīng)該提供良好的醫(yī)療環(huán)境,如整潔的病房、舒適的候診區(qū)等,讓患者在治療過(guò)程中感受到安心和舒適。
第四,高質(zhì)量的醫(yī)院需要注重團(tuán)隊(duì)合作和醫(yī)學(xué)研究。醫(yī)療事業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,醫(yī)生、護(hù)士和其他專業(yè)人員需要緊密配合,共同為患者的健康服務(wù)。在高質(zhì)量的醫(yī)院里,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作必須高效順暢,以保障患者的療效和安全。此外,高質(zhì)量的醫(yī)院還應(yīng)該注重醫(yī)學(xué)研究,不斷推動(dòng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展。醫(yī)院可以建立科研機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)醫(yī)生和科研人員開(kāi)展學(xué)術(shù)研究,提高醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。
最后,高質(zhì)量的醫(yī)院應(yīng)該注重預(yù)防和健康教育。預(yù)防勝于治療,注重健康教育可以提高人們的健康意識(shí),減少疾病的發(fā)生。在高質(zhì)量的醫(yī)院里,醫(yī)生們應(yīng)該積極開(kāi)展健康宣傳,教育患者正確的飲食習(xí)慣、生活方式等,幫助他們保持良好的身體狀態(tài)。此外,醫(yī)院還應(yīng)該積極篩查常見(jiàn)的疾病,如高血壓、糖尿病等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和進(jìn)行干預(yù),提高人們的健康水平。
綜上所述,高質(zhì)量的醫(yī)院需要擁有專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、關(guān)注患者體驗(yàn)、重視團(tuán)隊(duì)合作和醫(yī)學(xué)研究,以及注重預(yù)防和健康教育。只有在這樣的醫(yī)院里,患者才能得到熱情周到的服務(wù),醫(yī)生才能施展才華,醫(yī)療才能真正發(fā)揮作用。希望我們的醫(yī)院能夠不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,提供更加高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),讓社會(huì)大眾能夠擁有更好的健康。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十五
醫(yī)院是社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,其服務(wù)質(zhì)量對(duì)于人們的健康和生活質(zhì)量有著重要的影響。如何推進(jìn)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)實(shí)踐探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們得出了一些寶貴的心得體會(huì)。在以下文章中,將會(huì)介紹關(guān)于推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量的五個(gè)方面。
首先,推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量,我們應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院管理。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的組織系統(tǒng),良好的管理對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。首先,我們應(yīng)該加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。醫(yī)院的高層管理者需要有廣闊的視野和胸懷,能夠統(tǒng)籌全局,制定出科學(xué)合理的規(guī)劃和政策,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力支持。其次,我們應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理。醫(yī)院的核心資源就是人力資源,醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和工作態(tài)度直接影響到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升。因此,我們應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和教育,提高他們的專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng),同時(shí)注重建立一種以人為本的管理體系,激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的工作熱情和積極性。
其次,推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量,我們應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到患者的治療效果和滿意度。首先,我們應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。隨著科技的不斷發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)也在不斷的更新和進(jìn)步。醫(yī)院應(yīng)該積極引進(jìn)和推廣新的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),提高醫(yī)生的診療水平。其次,我們應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控制度建設(shè)。醫(yī)院應(yīng)該建立健全的質(zhì)量控制體系,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管和檢測(cè),及時(shí)糾正問(wèn)題,確保醫(yī)療服務(wù)的安全和有效。同時(shí),我們還應(yīng)該加強(qiáng)患者滿意度的調(diào)查和評(píng)估,通過(guò)患者的反饋來(lái)不斷改進(jìn)和優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
第三,推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量,我們應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)患溝通。交流溝通是醫(yī)患關(guān)系的橋梁,對(duì)于醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展有著重要的影響。首先,醫(yī)生應(yīng)該加強(qiáng)與患者的溝通。醫(yī)生應(yīng)該用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言向患者解釋病情和治療方案,讓患者能夠更好地理解和配合。其次,醫(yī)患之間應(yīng)該建立起信任和尊重的關(guān)系。醫(yī)生不僅應(yīng)該關(guān)心患者的身體健康,還應(yīng)該關(guān)心他們的心理需求,尊重他們的人格和隱私。同時(shí),患者也應(yīng)該理解醫(yī)生的工作壓力和職業(yè)特點(diǎn),與醫(yī)生建立一個(gè)相互尊重和理性交流的關(guān)系,共同促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的良好發(fā)展。
第四,推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量,我們應(yīng)該加強(qiáng)科學(xué)研究和學(xué)術(shù)交流??茖W(xué)研究是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力和保障。醫(yī)院應(yīng)該注重培養(yǎng)和引進(jìn)科研人才,加大科研項(xiàng)目的投入和支持。同時(shí),醫(yī)院應(yīng)該積極主動(dòng)參與學(xué)術(shù)交流活動(dòng),與國(guó)內(nèi)外的醫(yī)學(xué)界保持緊密的聯(lián)系和合作,促進(jìn)醫(yī)學(xué)科研成果的交流和應(yīng)用,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展提供充足的科學(xué)依據(jù)。
最后,推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量,我們應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)支持和互動(dòng)。醫(yī)院是一個(gè)服務(wù)于社會(huì)的公共機(jī)構(gòu),社會(huì)的支持和認(rèn)可是醫(yī)院發(fā)展的重要推動(dòng)力。醫(yī)院應(yīng)該積極向社會(huì)各界宣傳醫(yī)院的服務(wù)理念和發(fā)展成果,增強(qiáng)社會(huì)的認(rèn)同感和信任度。與此同時(shí),醫(yī)院應(yīng)該積極參與社會(huì)公益活動(dòng),運(yùn)用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn),提高醫(yī)院的社會(huì)形象和聲譽(yù)。
綜上所述,推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù)。我們應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院管理,加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,加強(qiáng)科學(xué)研究和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)社會(huì)支持和互動(dòng)。只有綜合提升醫(yī)院的各個(gè)方面,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo),為人民群眾提供更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十六
作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員我深深地知道護(hù)理工作的苦與樂(lè),在一些人的眼中,護(hù)士可能只是給病人打針?biāo)退幍跛男〗巧?,每天看慣了病人的痛苦甚至死亡,可能不那么和善。但是,事實(shí)上護(hù)士卻是最貼近病人關(guān)心病人的。病人親切的稱我們白衣天使,因?yàn)槲覀儠r(shí)刻都在關(guān)心著病人。
剛畢業(yè)的我曾一度迷茫,不知道護(hù)士這份工作有多么重要。當(dāng)我來(lái)到這里工作后,看著身邊的前輩們悉心照顧關(guān)心病人,感觸良多。漸漸的,我跟著他們學(xué)習(xí),每天都會(huì)多次巡視病房,觀察病人的氣色詢問(wèn)是否有什么不適,和病人就像家人一樣聊聊,我們會(huì)耐心傾聽(tīng)病人的心聲,積極的鼓勵(lì)病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處,病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。甚至在交接班的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)告知病人和病人打招呼后才下班護(hù)士的工作很瑣碎,但是也很重要。
記得又一次我值夜班,半夜查房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一床病人翻來(lái)覆去的很不穩(wěn)。我就上前詢問(wèn)他是不是身體有什么不舒服?他有些不好意思的'說(shuō)太疼了睡不著。我笑著安慰他手術(shù)后疼痛是正常的,然后找值班醫(yī)生為他開(kāi)了安定。病人吃了后不久就睡著了。第二天看到我的時(shí)候他感激的和我道謝,說(shuō)自己難得睡了一個(gè)好覺(jué)。我們的關(guān)心會(huì)讓病人感覺(jué)到溫暖和幸福。尤其當(dāng)看到病人慢慢恢復(fù)健康,最后笑著來(lái)和我們告別出院的時(shí)候,我們就覺(jué)得自己的付出得到的回報(bào)。
現(xiàn)在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)正在開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動(dòng),我們更要不斷的提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
有人說(shuō)護(hù)理工作是一門藝術(shù),而我要說(shuō)護(hù)理工作更是一種生活,一種價(jià)值,一種貢獻(xiàn)。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸,為病人實(shí)施護(hù)理工作,讓病魔遠(yuǎn)離生命是我們的職責(zé)。白衣天使不僅僅是一個(gè)稱號(hào),更是人們對(duì)我們工作的肯定和贊譽(yù),我們不能辜負(fù)這個(gè)純潔而偉大的稱號(hào),要把我們的身心和精力投入到護(hù)理事業(yè)中去。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十七
隨著人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求的不斷提高,醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)成為了醫(yī)療機(jī)構(gòu)追求的目標(biāo)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié),我從自身的角度分析出了一些關(guān)于醫(yī)院高質(zhì)量的心得體會(huì)。以下將在五段式的文章中探討這些心得體會(huì)。
第一段:介紹醫(yī)院高質(zhì)量的意義
醫(yī)院高質(zhì)量是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)能夠達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。這不僅關(guān)系到患者的生命安全和身體健康,也體現(xiàn)了醫(yī)生和醫(yī)院的專業(yè)水平和社會(huì)責(zé)任。醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)可以提高患者的就醫(yī)體驗(yàn),增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù)度,對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展也具有積極的影響。
第二段:提高醫(yī)療技術(shù)水平
醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)需要醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備扎實(shí)的醫(yī)療技術(shù)水平。而要提高醫(yī)療技術(shù)水平,首先需要加強(qiáng)繼續(xù)教育和學(xué)習(xí),不斷更新醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)。此外,醫(yī)生還應(yīng)該參與學(xué)術(shù)交流和科研活動(dòng),了解前沿的醫(yī)學(xué)研究進(jìn)展并應(yīng)用到實(shí)踐中。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,醫(yī)生能夠提高自身的醫(yī)療水平,為患者提供更加高效和準(zhǔn)確的診療服務(wù)。
第三段:加強(qiáng)醫(yī)患溝通與互動(dòng)
醫(yī)患溝通是醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)的重要一環(huán)。良好的溝通可以增加患者的滿意度,提高醫(yī)患關(guān)系的融洽度。醫(yī)生應(yīng)該傾聽(tīng)患者的需求和意見(jiàn),以便更好地理解患者的病情和需求,為其提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),醫(yī)生還應(yīng)該主動(dòng)與患者溝通治療方案,并對(duì)患者提供充分的信息,讓患者參與決策過(guò)程,增強(qiáng)治療的合作性。互動(dòng)的醫(yī)患關(guān)系不僅能夠提高醫(yī)療質(zhì)量,也有利于醫(yī)生和患者之間的信任和尊重。
第四段:優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)環(huán)境
醫(yī)院高質(zhì)量的服務(wù)還需要關(guān)注醫(yī)療流程和服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立高效的醫(yī)療流程,簡(jiǎn)化患者就醫(yī)的程序。例如,可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)、就診引導(dǎo)等方式,減少患者等待時(shí)間和不必要的人員流動(dòng)。此外,醫(yī)院還應(yīng)該優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提供舒適和安全的就醫(yī)環(huán)境。良好的服務(wù)環(huán)境可以增加患者的滿意度,減輕患者在就醫(yī)過(guò)程中的緊張和焦慮情緒。
第五段:建立科學(xué)的質(zhì)控體系
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)的實(shí)現(xiàn)還需要建立科學(xué)的質(zhì)控體系。質(zhì)控體系包括醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)測(cè)評(píng)估兩方面。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)制定完善的質(zhì)量管理制度和規(guī)章制度,并建立內(nèi)部質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和檢查醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,對(duì)醫(yī)療效果和患者滿意度進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。只有建立科學(xué)的質(zhì)控體系,醫(yī)院才能不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的追求目標(biāo),也是保障患者權(quán)益的重要保證。提高醫(yī)療技術(shù)水平、加強(qiáng)醫(yī)患溝通與互動(dòng)、優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)環(huán)境、建立科學(xué)的質(zhì)控體系,這些都是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵要素。醫(yī)院需要全體醫(yī)生和工作人員的共同努力,以患者為中心,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十八
作為一家醫(yī)院,高質(zhì)量的服務(wù)始終是我們的追求之一。多年的實(shí)踐告訴我們,高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠提升患者的滿意度,更能夠加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)認(rèn)同感和專業(yè)素養(yǎng)。今天,我將分享一些我們醫(yī)院積累的高質(zhì)量服務(wù)心得體會(huì)。
第二段:文化建設(shè)是服務(wù)質(zhì)量的基石
服務(wù)文化建設(shè)是高質(zhì)量服務(wù)的核心。我們通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)術(shù)交流等途徑,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)技能和文化素養(yǎng)。我們也通過(guò)組織豐富的文化、體育、公益等活動(dòng),創(chuàng)造開(kāi)放、包容、團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。這樣的文化建設(shè)不僅加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員間的職業(yè)認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也使得醫(yī)院與患者之間的溝通更加順暢和自然。
第三段:專業(yè)化管理確保質(zhì)量保障
作為一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),質(zhì)量保障是我們的永恒課題。我們建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,通過(guò)規(guī)范化的管理流程和各項(xiàng)細(xì)節(jié)上的把控, 徹底消除了患者在就醫(yī)過(guò)程中可能遭遇的各類安全隱患和醫(yī)療糾紛,從而確保了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療品質(zhì)。同時(shí),我們也將護(hù)理作為一個(gè)基本的服務(wù)方向,從提供安全,防止感染,及時(shí)給藥和止痛等方面不斷提升醫(yī)院整體職業(yè)素養(yǎng)。
第四段:個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)讓患者滿意至上
醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不僅僅關(guān)乎醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)認(rèn)同感和技能水平,還需要以病人為中心,構(gòu)建個(gè)性化的服務(wù)模式。我們始終堅(jiān)持以患者為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,在服務(wù)上建立個(gè)性化、差異化和特色化的優(yōu)勢(shì)?;颊呷朐菏冀K在我們的全方位服務(wù)下,用心傾聽(tīng)患者需求,提供舒適的文化環(huán)境和個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了和病人間的互信。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升需要文化建設(shè)、專業(yè)管理和個(gè)性化服務(wù)的三個(gè)方面的支持。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以高質(zhì)量的服務(wù)優(yōu)勢(shì)始終為病人服務(wù),讓病人獲得更安全、更舒適的醫(yī)療體驗(yàn),弘揚(yáng)人性關(guān)懷的價(jià)值觀念,在醫(yī)療界贏得好評(píng)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇十九
20xx年是進(jìn)入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍新征程的重要一年。伴隨著嘹亮的開(kāi)場(chǎng)哨聲,好比足球比賽開(kāi)啟了一個(gè)全新的賽季,雖然艱辛漫長(zhǎng),卻充滿力量和希望?!爸\事于始,慮患于微”,面對(duì)世界百年未有之大變局,必須堅(jiān)持用馬克思主義之“矢”去射新時(shí)代中國(guó)之“的”。通過(guò)運(yùn)籌帷幄的謀篇布局、行云流水的傳切配合、審時(shí)度勢(shì)的隨機(jī)應(yīng)變和久久為功的持續(xù)努力,身體力行勇毅奮進(jìn),必將取得一個(gè)燦爛輝煌的賽果。
排兵布陣高瞻遠(yuǎn)矚,知己知彼才能一矢中的。比賽要進(jìn)行全局性的排兵布陣,針對(duì)不同風(fēng)格的球隊(duì)選擇適合的打法,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。中國(guó)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的“基因密碼”就是中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),唯有清晰可見(jiàn)的時(shí)間表、路線圖、戰(zhàn)術(shù)板,才能對(duì)前途命運(yùn)主動(dòng)掌握,對(duì)歷史規(guī)律深刻把握。球場(chǎng)上陣如沙場(chǎng)點(diǎn)兵,選擇用541的防守陣型還是442的攻守平衡陣容或是343的進(jìn)攻型陣容,只有運(yùn)籌帷幄之中,才能決勝賽場(chǎng)之上。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議定調(diào)20xx年工作強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”,面對(duì)更加復(fù)雜嚴(yán)峻的發(fā)展環(huán)境、超出預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),各項(xiàng)發(fā)展壓力增大,想要最終奪魁,必須一場(chǎng)一場(chǎng)地精心準(zhǔn)備,知所從來(lái),識(shí)其所在,明其將往。必須以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆系列全會(huì)精神為重點(diǎn),推動(dòng)能源革命、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、加快綠色低碳科技革命,更加聚焦高質(zhì)量發(fā)展,始終聚焦穩(wěn)增長(zhǎng)、補(bǔ)短板、惠民生的有效途徑,為經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)和高質(zhì)量發(fā)展增添強(qiáng)大動(dòng)能。
蹄疾步穩(wěn)勇毅篤行,對(duì)癥下藥才能一矢中的。戰(zhàn)術(shù)的多樣性由技術(shù)的全面性決定,既靠好的教練也要有好的球員,核心在于執(zhí)行力。“穩(wěn)”是基礎(chǔ)和前提,開(kāi)局穩(wěn)扎穩(wěn)打,在保證不失分的前提下,再嘗試進(jìn)攻;“進(jìn)”是目標(biāo)和方向,隨著比賽的進(jìn)程講究的是攻守平衡變化豐富,不規(guī)避防守中的風(fēng)險(xiǎn),不盲目追求進(jìn)球機(jī)會(huì)。黨的十九屆系列全會(huì)決議指出,一百年來(lái),黨總是能夠在重大歷史關(guān)頭從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)、分析、判斷面臨的重大歷史課題,制定正確的政治戰(zhàn)略策略,這是黨戰(zhàn)勝無(wú)數(shù)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、不斷從勝利走向勝利的有力保證。新時(shí)期要求我們對(duì)新的重大理論和實(shí)踐問(wèn)題有更加正確認(rèn)識(shí)和把握,更加堅(jiān)定不移走高質(zhì)量發(fā)展之路,更加奮發(fā)有為、善作善成,更加穩(wěn)扎穩(wěn)打,切實(shí)把各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓落地。穩(wěn)不是等來(lái)的,而是干出來(lái)的,堅(jiān)持不懈地固根基、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、揚(yáng)優(yōu)勢(shì),才能在戰(zhàn)斗中把控局勢(shì)取得先機(jī)。
審時(shí)度勢(shì)迎難而上,見(jiàn)招拆招才能一矢中的。剛剛過(guò)去的一年在黨和國(guó)家歷史上具有里程碑意義,在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,全國(guó)上下萬(wàn)眾一心攻堅(jiān)克難。面對(duì)復(fù)雜情況,沒(méi)有主次,不加區(qū)別,眉毛胡子一把抓,是做不好工作的,必須準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和把握事物主要矛盾、確定中心任務(wù)。20xx年歐洲冠軍聯(lián)賽決賽由意大利球隊(duì)ac米蘭對(duì)陣英格蘭球隊(duì)利物浦。利物浦在上半場(chǎng)0比3大比分落后的情況下,“出其所不趨,趨其所不意”,中場(chǎng)休息及時(shí)調(diào)整陣型、部署戰(zhàn)術(shù),下半場(chǎng)6分鐘內(nèi)追平比分,最終于加時(shí)賽點(diǎn)球決戰(zhàn)中勝出,創(chuàng)造了“伊斯坦布爾奇跡”。馬克思主義之所以行,就在于中國(guó)共產(chǎn)黨不斷推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化并用以指導(dǎo)實(shí)踐。情況越是復(fù)雜、處境越是危機(jī),就越是需要用非常之力、施果敢之策。新征程在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,更是需要將實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、守正創(chuàng)新擺在發(fā)展首位,在各自的崗位中用心全情投入、用力腳踏實(shí)地。
賡續(xù)傳承久久為功,謀定后動(dòng)才能一矢中的。比賽會(huì)有勝負(fù),有時(shí)需要加時(shí)、甚至點(diǎn)球決勝,漫長(zhǎng)賽季唯有及時(shí)總結(jié)調(diào)整才能取得預(yù)期成績(jī)。球場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),綠蔭賽場(chǎng)正是培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏、敢闖敢試、砥礪血性的地方。百年前一批青年在黑暗中勇敢摸索、振臂高呼,百年后身處和平年代的我們,傳遞神圣火炬,賡續(xù)前行力量。大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里,技戰(zhàn)術(shù)確定后,球員就是決定因素,就像武功秘籍,關(guān)鍵靠人的領(lǐng)悟。前國(guó)際足聯(lián)主席布拉特曾說(shuō)足球起源于中國(guó),蹴鞠是足球的起源,而今則在國(guó)外發(fā)揚(yáng)光大。足球是圓的,一場(chǎng)比賽,以弱勝?gòu)?qiáng)、補(bǔ)時(shí)絕殺的場(chǎng)景時(shí)有出現(xiàn),新時(shí)代的征程承載著前輩的囑托,為事業(yè)積蓄力量,為夢(mèng)想不懈奮斗??ㄋ柺澜绫A(yù)選賽正如火如荼進(jìn)行,闖入世界杯我們還需臥薪嘗膽、破釜沉舟,未來(lái)的比賽我們也會(huì)擁有自己才華橫溢的馬拉多納、激情四射的德羅巴、靈動(dòng)飄逸的梅西、勤勉立志的c羅,在民族復(fù)興的道路上,以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰(shuí)的責(zé)任感傳承精神譜系,砥礪初心使命。
百年恰是風(fēng)華正茂,未來(lái)仍需風(fēng)雨兼程。今年將召開(kāi)黨的二十大,前行之路,使命光榮,山水萬(wàn)程,步履不停。德國(guó)足球皇帝貝肯鮑爾有句名言,最終不是強(qiáng)者勝,而是勝者強(qiáng),用行百里者半九十的堅(jiān)持,讓每一個(gè)拼搏的日子都閃閃發(fā)光!
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇二十
推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷努力的目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵在于完善醫(yī)院管理制度、提升醫(yī)療技術(shù)水平和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在過(guò)去的工作中,我深入學(xué)習(xí)和總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,以下將從完善管理制度、提升技術(shù)水平、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和加強(qiáng)患者安全保障五個(gè)方面,簡(jiǎn)述我對(duì)推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量的心得體會(huì)。
第一段:完善管理制度
醫(yī)院高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)和管理需要建立一套科學(xué)完善的管理制度。首先,要加強(qiáng)人員培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度;其次,要建立健全的績(jī)效考核制度,以激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性;最后,要建立科學(xué)的系統(tǒng)評(píng)估機(jī)制,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度進(jìn)行定期評(píng)估,及時(shí)糾正不足之處。通過(guò)這些措施,我院的管理效能得到了顯著提升,醫(yī)院整體運(yùn)行效率明顯提高。
第二段:提升技術(shù)水平
提升技術(shù)水平是醫(yī)院推進(jìn)高質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們積極引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和新技術(shù),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)不斷拓展技術(shù)邊界,提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)實(shí)力,使患者可以享受到更安全、更有效的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我們還注重人性化的技術(shù)應(yīng)用,通過(guò)借助信息化手段,提高醫(yī)患之間的溝通和交流效率,提供更全面、更便捷的醫(yī)療服務(wù)。
第三段:優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,提供舒適、溫馨、便捷的就醫(yī)體驗(yàn),對(duì)于推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量至關(guān)重要。我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行了醫(yī)院環(huán)境的改造和升級(jí),重點(diǎn)打造了人性化的候診區(qū)、親切溫暖的接待區(qū)、便捷高效的掛號(hào)繳費(fèi)系統(tǒng)等。同時(shí),為了方便患者就醫(yī),我們還增設(shè)了電子病歷,患者可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查看自己的就診記錄和醫(yī)囑。這些改進(jìn)舉措有效地提升了患者的滿意度和醫(yī)院的形象,為提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。我們注重打造以患者為中心的團(tuán)隊(duì)合作精神,建立了有效的溝通渠道和合作機(jī)制。通過(guò)定期召開(kāi)醫(yī)務(wù)會(huì)議、學(xué)術(shù)講座等活動(dòng),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員之間的交流和合作,形成了良好的工作氛圍。在醫(yī)療過(guò)程中,我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合,確?;颊叩玫饺轿?、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:加強(qiáng)患者安全保障
患者安全是醫(yī)院工作的核心,也是醫(yī)院高質(zhì)量的基石。我們加強(qiáng)了醫(yī)療安全管理,建立了科學(xué)完善的藥品管理和感染防控制度,完善了手術(shù)安全管理制度和不良事件報(bào)告制度。同時(shí),我們也注重加強(qiáng)患者權(quán)益保護(hù),通過(guò)完善的制度建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)管和投訴處理,確?;颊叩暮戏?quán)益得到保障。這些措施的落實(shí),有效地提升了醫(yī)院的整體質(zhì)量水平和患者的滿意度。
通過(guò)上述的探索和實(shí)踐,我深刻理解推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量的重要意義以及促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)步的責(zé)任與使命。作為醫(yī)務(wù)工作者,我將繼續(xù)努力,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平,為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。希望未來(lái)能有更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)加入到這個(gè)推進(jìn)高質(zhì)量的行列中來(lái),為患者提供更加安全,高效,人性化的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇二十一
近年來(lái),醫(yī)院高質(zhì)量成為了醫(yī)療領(lǐng)域中廣受關(guān)注的話題。醫(yī)院高質(zhì)量不僅僅體現(xiàn)在技術(shù)水平的提高和設(shè)備的先進(jìn),更體現(xiàn)在醫(yī)療過(guò)程中的人文關(guān)懷和患者體驗(yàn)。在過(guò)去的幾年里,我有幸在一家醫(yī)院工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里,我將分享一些關(guān)于醫(yī)院高質(zhì)量的心得體會(huì)。
首先,醫(yī)院高質(zhì)量不僅僅依賴于醫(yī)生的技術(shù)水平,也離不開(kāi)醫(yī)院的管理與服務(wù)水平。一個(gè)高質(zhì)量的醫(yī)院必須擁有高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的管理機(jī)制。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有遠(yuǎn)見(jiàn)和魄力,要能夠制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略和制度規(guī)范,并且要有執(zhí)行力。同時(shí),醫(yī)院也應(yīng)該注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,提高他們的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,醫(yī)院才能在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)上不斷突破。
其次,醫(yī)院高質(zhì)量的核心在于患者體驗(yàn)?;颊呤轻t(yī)院存在的基礎(chǔ)和目的,他們的需求和滿意程度是衡量醫(yī)院質(zhì)量好壞的重要指標(biāo)。因此,醫(yī)院應(yīng)該關(guān)注患者的感受和需求,以患者為中心提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)院可以建立患者服務(wù)中心,設(shè)置投訴建議箱等渠道,積極收集患者的反饋意見(jiàn),并及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決和改進(jìn)。此外,醫(yī)院還可以通過(guò)提高醫(yī)療環(huán)境的舒適度,優(yōu)化醫(yī)療流程,縮短等候時(shí)間等方式,提升患者的整體體驗(yàn)。
此外,醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德也是醫(yī)院高質(zhì)量的重要組成部分。醫(yī)生和護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的核心,他們的專業(yè)水平和責(zé)任心直接影響患者的治療效果和滿意度。因此,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)培訓(xùn)和教育,提高他們的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度。同時(shí),醫(yī)院也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督和考核,建立科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員給予激勵(lì)和表彰,對(duì)工作不力或存在違規(guī)行為的人員進(jìn)行批評(píng)和處理。
最后,醫(yī)院高質(zhì)量是一個(gè)不斷追求的過(guò)程,需要全社會(huì)的共同努力。政府、醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、患者等各方應(yīng)該同心協(xié)力,共同推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提升。政府應(yīng)加大對(duì)醫(yī)療事業(yè)的投入,改善醫(yī)院設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)備,完善醫(yī)療體系和政策法規(guī)。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,搭建良好的溝通平臺(tái),推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新和改進(jìn)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不斷研究和學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)能力和治療水平,為患者提供更好的服務(wù)。患者應(yīng)保持理性和科學(xué),積極參與醫(yī)療過(guò)程,與醫(yī)務(wù)人員保持良好的溝通和合作。
綜上所述,醫(yī)院高質(zhì)量是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、注重患者體驗(yàn)、提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,以及全社會(huì)的共同努力。只有在不斷追求和改進(jìn)的過(guò)程中,醫(yī)院才能做到真正的高質(zhì)量,讓患者受益。希望我們能夠在醫(yī)院建設(shè)中積極探索,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為構(gòu)建高質(zhì)量的醫(yī)療體系做出努力。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)篇二十二
作為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的'一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們作為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
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