總結(jié)不僅僅是簡單地羅列過去的經(jīng)歷，還需要分析背后的原因和影響。在寫總結(jié)時，可以結(jié)合自己的感悟和體會，使總結(jié)更富有個性化。以下是一些常見領(lǐng)域的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
個人會議總結(jié)篇一
昨天參加一次銷售晚會，由銷售主管主持，開會的目的是讓銷售員匯報一天的銷售情況。其中反映了幾點情況：
都是希望晚會早早結(jié)束、早早回家的急切心理開會，對于開會內(nèi)容，并不會有太大的關(guān)注。實際上晚會的目的是向主管、策劃反映案場一天的客戶情況及銷售情況：為什么今天成交低、為什么客戶來了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從b類轉(zhuǎn)成a類……把問題反饋給主管或策劃，主管據(jù)此提出應(yīng)對方針解決辦法，促進(jìn)銷售讓銷售員提高業(yè)績。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會目的，提高積極性及關(guān)注力。
銷售員描述客戶常用的語句，意向一般、b類客戶、經(jīng)濟(jì)實力有限。為什么意向一般不能轉(zhuǎn)化成意向強(qiáng)烈，為什么b類客戶不能現(xiàn)場逼定？銷售員的態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個個客戶就此流失。做銷售其實是做服務(wù)，銷售員應(yīng)該充分了解客戶的意向、興趣愛好等各方面，與客戶成為朋友，才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結(jié)的能力，要有與客戶成為朋友的態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶愛好；有分析能力，才能為主管提供策略素材；有與客戶交朋友的態(tài)度，才能為客戶更好的服務(wù)。
銷售主管開會如果采取訓(xùn)話的方式主持會議，將會讓銷售員產(chǎn)生抵制的心理，減弱會議效果。向一個人傳授一個理念實際上是很難得。所以說話方式很重要，要站在對方的角度說問題：國慶節(jié)人休息，銷售員加班、每天下班還要開晚會聽訓(xùn)話，這么累，誰愿意？這是銷售員心理真切所想的。所以開晚會，就要站在對方的角度說：大家都很累，都辛苦了，但是累卻沒有見成效，這么累卻沒有業(yè)績，這個值得嗎？大家開晚會，分析業(yè)績低的原因，大家何不在多花點時間總結(jié)一下，讓明天做得更好，讓付出就有回報呢。
做營銷、做策劃必須經(jīng)常呆在銷售一線，對銷售情況、客戶反映的情況、對競爭對手這些信息了如指掌，才能成為優(yōu)秀的營銷人員，才能在對別人提案灌輸理念時，有貨可講、有素材可拿，讓人家更加信服。
個人會議總結(jié)篇二
教育工作會議使我們教師深切體會到政府對教師的厚看。我覺得應(yīng)該圍繞市委、市政府為教育提出的大目標(biāo)，逐層細(xì)化為本校實際工作中的小目標(biāo)，腳踏實地地做好每一個細(xì)節(jié)，積少成多，積硅步以成千里，為我市教育事業(yè)的繁榮貢獻(xiàn)自己的一份氣力。領(lǐng)導(dǎo)的殷殷期盼使我們強(qiáng)烈地感受到教師專業(yè)化發(fā)展的緊迫性。專業(yè)化發(fā)展是教師的天職，教師應(yīng)該在課堂教學(xué)中奮力拼搏，用自己個性與魅力往激發(fā)學(xué)生的愛好，我們的教學(xué)才不會降格成知識的販賣。對學(xué)生我覺得可以批評、可以夸獎，但盡不可以厭棄，站在講臺上就是要最大限度地吸引學(xué)生。
百年大計，教育為本，作為我們教師，應(yīng)當(dāng)深切體會自己的重要責(zé)任，當(dāng)前我市教育現(xiàn)狀不容樂觀，師資嚴(yán)重外流，我們教師應(yīng)更加認(rèn)清責(zé)任，以百倍的努力，滿腔熱情地投進(jìn)到教育事業(yè)中，為黨，為全市的百萬人民交一份滿足的答卷。
書記的講話為__教育的發(fā)展構(gòu)筑了方向。他的講話思路任務(wù)明確，具有較強(qiáng)的可操縱性，提出了營造尊師重教的良好氛圍，全力打造教育強(qiáng)市。市委市政府向教育投進(jìn)重大資金發(fā)展教育，既是對我們教師尤其是農(nóng)村一線教師工作的肯定，也是對打造教育強(qiáng)市、構(gòu)筑__的一種殷切期看。當(dāng)前在教育工作中也確實存在著一些人民群眾不滿足的地方，如在學(xué)校的個別教師中存在著干不干一個樣，吃大鍋飯，甚至亂收費等。市委市政府在加大教育投進(jìn)的同時，開展教師職業(yè)道德建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、開展競聘上崗等一系列規(guī)定，這既是對教育工作者的一種壓力，更是一種動力。我們廣大教師要把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?，必須從思想上同一熟悉，要深刻熟悉到教育事業(yè)是__百萬人民的大題目、是__大發(fā)展的題目、是社會發(fā)展的必然要求。
作為一名教育工作者，要站在與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的高度，同一思想、認(rèn)清形勢，全面熟悉這次大會精神，全面落實市委市政府的各項要求，充分熟悉到當(dāng)前我市教育的重要性，深刻感悟到一名教育工作者的責(zé)任感、緊迫感、使命感。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身的素質(zhì)，努力打造全面發(fā)展的高素質(zhì)教師。以校為家，扎扎實實做學(xué)問、認(rèn)認(rèn)真真搞教育，從教為本、愛生如子的學(xué)生領(lǐng)路人。
此次大會，為__教育的發(fā)展描繪了宏偉藍(lán)圖。唐人詩云：寄語洛城風(fēng)日道，明年春色倍還人。教育工作會議結(jié)束后，我一直沉醉在興奮之中，為我們__教育的明天憧憬著。我們廣大教師果斷擁護(hù)市委市政府的決定，定會以百倍的熱情積極地投進(jìn)到教育事業(yè)中，堅定不移地落實教育發(fā)展優(yōu)先戰(zhàn)略，更新觀念，為__教育的發(fā)展，構(gòu)建__做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人會議總結(jié)篇三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在積極落實公司關(guān)于會務(wù)服務(wù)的相關(guān)要求的同時，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會務(wù)服務(wù)組的'其他同事，順利完成了多次會議接待、服務(wù)任務(wù)，并在會務(wù)服務(wù)之余，不斷總結(jié)會務(wù)服務(wù)工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的服務(wù)手段和形式，力求將會務(wù)服務(wù)工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、對工作內(nèi)容深刻了解，狠抓各個細(xì)節(jié)。
對于會議服務(wù)工作，必須做到細(xì)致入微，會議服務(wù)前期的準(zhǔn)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵，準(zhǔn)備工作主要分為以下幾個方面：及時與對方對接人及本方對接人溝通，了解清楚會議內(nèi)容及客人行程等情況，同時征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見，是否有特殊要求；落實會議場地，調(diào)試音響設(shè)備，并根據(jù)對會議是否用及投影設(shè)備及時調(diào)試；根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè)；準(zhǔn)備會議的相關(guān)資料，包括提供給對方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料；會議用品準(zhǔn)備完備。
二、思想上對待工作高度認(rèn)真，專注工作。
作為會務(wù)服務(wù)組的領(lǐng)班，我關(guān)心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌，發(fā)現(xiàn)組內(nèi)同事有精神不佳的狀況，會及時進(jìn)行溝通，避免將負(fù)面的情緒帶到會務(wù)服務(wù)的工作中去。此外，我還通過合理有效的手段，調(diào)動整個會務(wù)服務(wù)組的工作熱情，共同做好會務(wù)服務(wù)工作。
三、不足之處。
仔細(xì)審視一年的工作，我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處，在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠頻繁，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致；與組內(nèi)其他同事的配合仍需提高默契程度。
四、新的一年如何更好工作，改正不足。
新的一年里，我們要明確組內(nèi)同事之間的工作任務(wù)分工，進(jìn)一步強(qiáng)化每個人自身的職責(zé)，將會務(wù)服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個員工身上，做到責(zé)任到人，最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務(wù)服務(wù)是一項繁雜的、需要細(xì)致對待的工作，每一場會議服務(wù)任務(wù)的順利完成，需要整個會務(wù)服務(wù)組全體成員的共同努力。在新的一年里，我將和會務(wù)服務(wù)組其他同事一道，用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提升服務(wù)質(zhì)量，用一場場會務(wù)服務(wù)任務(wù)來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì)，將會務(wù)服務(wù)工作做的更好、更出色！
個人會議總結(jié)篇四
化學(xué)工程系第二十四屆學(xué)生會第一次例會于20__年_月_日召開,會議上團(tuán)總支副書記周會濤、學(xué)生會主席崔召來、自律會主席劉東東及各位部長就怎樣做好一名干事、對干事的工作的要求和建議發(fā)表了講話,讓我更多的了解到各位師哥師姐的工作能力,從中也感受到了他們的自信和對我們70名干事的期盼。
從會議中我學(xué)習(xí)到要做好一名干事應(yīng)具備的素質(zhì):首先,要嚴(yán)格要求自己,一定要有時間觀念，不準(zhǔn)遲到;其次,要認(rèn)清自己,給自己一個準(zhǔn)確的定位，師哥的一句“當(dāng)你什么都不是的時候,不要太高調(diào)”讓我銘記在心。自己和其他同學(xué)是平等的，學(xué)生會成員只是得到了一個鍛煉自己的平臺,不能覺得高人一等，在班級中一定要服從班級管理，還有很重要的一點:要有團(tuán)隊精神。
在工作上，做事要耐心、細(xì)心、踏實。凡是三思而后行，對于部長的命令要有絕對服從的意識。工作態(tài)度一定要端正，言必行行必果，在工作中鍛煉自己的分析能力，應(yīng)變能力，要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識。
各部長也應(yīng)相應(yīng)的介紹了各部門的工作，如宿舍衛(wèi)生，體育，學(xué)習(xí)，文藝等各方面問題，我們兩位隊長也對我們部干事提出了幾點要求，我一定會謹(jǐn)記在心，認(rèn)真聽從，努力把工作做到最好。會議上學(xué)生會主席崔召來師哥還向我們介紹了一下平時所開的例會形式：第一種，一般例會(全體學(xué)生會人員)四周一次，主要是為了總結(jié)工作，然后再做一些工作規(guī)劃;第二種，常務(wù)會議(主席，部長參加)二周一次，第三種，緊急會議。最后新干事作自我介紹。
會議在和諧的氛圍中圓滿結(jié)束，從這次會議中我學(xué)到了很多，懂得了很多，可謂是受益匪淺!很感謝各位師哥師姐。
看了學(xué)生會會議總結(jié)范文還看了：
個人會議總結(jié)篇五
根據(jù)省市教研室要求，我校組織本校語文組老師參加了省教研室組織的教研會議，收獲良多，特總結(jié)如下：
一、傾聽專家報告和經(jīng)驗介紹，受到了啟發(fā)和震動。
1、關(guān)于提高教師解讀文本和執(zhí)教語文課堂的能力。會議上，有關(guān)專家提到了應(yīng)該加強(qiáng)對經(jīng)典篇目的解讀，這對我們是有益的啟發(fā)。經(jīng)典篇目由于長期被教育名家研讀、分析，似乎已經(jīng)沒有多少可以挖掘的東西了。但是，隨著時代的變遷和教育教學(xué)理念的更新，對傳統(tǒng)篇目的理解和分析會出現(xiàn)更多更新的角度和切入點，對文本的解讀是沒有止境的，如能找到合適的突破口，老課文也可以上出新意。
2、學(xué)生不是教師完成講課任務(wù)的道具。很多時候，我們講課的時候更多地想到的是如何順利地完成，而不是學(xué)生在課堂上能得到多少東西。這個問題牽涉到教育最終為了誰這個終極命題。專家認(rèn)為，真正適應(yīng)學(xué)生的教育才是的教育，真正適應(yīng)學(xué)生的課堂才是的課堂。那么，以此為標(biāo)準(zhǔn)，不管是教師的講授還是學(xué)生的學(xué)習(xí)，都應(yīng)以能不能促進(jìn)學(xué)生的更好成長為標(biāo)準(zhǔn)。
3、讓中青年教師重視自身的成長。教師是成人，在工作之前受過多年的教育，參加工作后也獲得了不少有益的教學(xué)經(jīng)驗，但這并不表示教師就不需要學(xué)習(xí)和成長了。一個真正的教師應(yīng)該始終是一個學(xué)習(xí)者，他有學(xué)習(xí)的渴望，不斷試圖超越自己，在不斷地反思和否定中獲得更好的成長。但在實際教學(xué)工作中，由于缺乏有效的指導(dǎo)和激勵，很多教師喜歡靠經(jīng)驗教學(xué)，迷信老辦法。不注重學(xué)習(xí)和研究，這是非常危險的，因為他極可能因為年齡的增長而逐漸和學(xué)生越走越遠(yuǎn)，最終喪失學(xué)生的信任和喜愛，那么，他的教學(xué)也就必然走向了失敗。
4、加強(qiáng)雙基，強(qiáng)調(diào)多讀多寫。在平時的教學(xué)中，我們的講授占據(jù)了很大的比重，仿佛不講，這節(jié)課就沒法進(jìn)行，就白上了。這顯然是認(rèn)識上的不足，而且沒有從長遠(yuǎn)的角度來看問題。只要我們稍微考查一下成年人的語文能力就會發(fā)現(xiàn)，恰恰是我們在課堂上喋喋不休反復(fù)強(qiáng)調(diào)的東西，是在我們成年后最沒有價值，最容易被忘掉的東西。(工作總結(jié))在一個成年人身上，讀寫幾乎是不可分的，而且也是最有價值的。一個人愛讀書，寫一點東西并不是什么難事，反過來說，一個擅長寫的人，幾乎也就是因為多讀了幾本書。在課堂上讓學(xué)生更多地讀，更有創(chuàng)意的表達(dá)是在為一個人的未來事業(yè)成功和人生幸福奠基的好事。
5、避免語文知識教學(xué)的系統(tǒng)性和學(xué)術(shù)性。最近一段時期，由于中考的改革，語法、古代詩歌賞析等內(nèi)容重新納入了初中視野，很多老師開始進(jìn)行相關(guān)的專項復(fù)習(xí)。但在復(fù)習(xí)中，因為對這類知識的考查水平和范圍把握不準(zhǔn)，很多學(xué)校和老師設(shè)計的練習(xí)題難度過大，甚至出現(xiàn)了直接使用高中試卷和公務(wù)員考試題目的現(xiàn)象，這些題目有的連老師本人都感到不好把握，又如何讓學(xué)生把握呢?而且為了防止遺漏，很多訓(xùn)練都在追求幫助學(xué)生建立系統(tǒng)性的知識體系，這和初中生感性認(rèn)識較強(qiáng)的特點是不相符合的，也是不合適的。
6、不得擠占機(jī)動課時。這個問題在各個學(xué)段都是比較普遍的問題。關(guān)鍵是我們的教育對時間和課程的管理還存在漏洞。一方面是課堂效率不高，無法達(dá)到令人滿意的狀態(tài);另一方面是對機(jī)動課時的處理缺乏辦法，要么都推給班主任，讓班主任疲于奔命，要么推給任課老師，變成授課和考試。而學(xué)校管理層為了減小管理上的難度和追求教學(xué)成績，也默許和縱容了這種肆意打破課程方案的行為。
7、防止集體討論代替?zhèn)€人閱讀。新課標(biāo)倡導(dǎo)自主合作探究式的學(xué)習(xí)方式，但在實踐中，合作被單獨放大了，而自主卻常常受到忽視，成為陪襯。很多課上，每當(dāng)教師提出了的問題卻冷了場，老師常常會要求學(xué)生開展小組合作討論，而這種沒有經(jīng)過個人充分閱讀的討論過程，很有可能就變成了優(yōu)等生利用思維優(yōu)勢打擊、扼殺個性解讀，強(qiáng)加于人的過程。沒有為個人閱讀留下必要的空間，這也許就是我們的課堂缺乏生機(jī)和創(chuàng)造性的原因。
二、觀摩名師講課，感到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究的必要。
1、迎難而上，方顯名師的魅力。本次會議中，各位講課老師所選擇的課文都是老師們在日常教學(xué)中感到難以處理的篇目。講課老師扎實的教學(xué)功底、良好的文學(xué)素養(yǎng)、精巧的教學(xué)設(shè)計、巧妙的點撥引導(dǎo)給與會的老師們留下了深刻的印象。這符合我們對名師的印象：他們總是能在讓人撓頭的時刻挺身而出，讓我們重拾對教學(xué)智慧和教育未來的信心。他們不是在一塊教學(xué)的薄板子上鉆很多孔，而是在最厚的地方打一個洞。
2、不是學(xué)生沒有智慧，而是教師沒有能力啟發(fā)智慧。講課老師的表現(xiàn)也讓我們看到了差距：面對同樣的學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容，為什么我們的課堂死氣沉沉，缺乏亮點和高潮?我們平時在校內(nèi)也有很多公開課，但卻很少能上出這樣精彩紛呈的好課，這是因為我們對課文缺乏研究，學(xué)習(xí)過于膚淺，教材沒有吃透，駕馭課堂的能力還很不足。也許我們不可能每節(jié)課都上得讓人感到耳目一新，但每一個老師在一學(xué)期中上出一節(jié)好課，應(yīng)該是完全可以做到的。如能長期堅持，假以時日，也許一個講課能手就脫穎而出了。
此外，我們感到此次會議還一些不足。
1、時間安排較短。會議的日程安排是一天半。其中顧之川先生的報告很有價值，但安排的時間明顯偏短，三個問題只講了兩個，第三個問題“對教育的反思”因為時間關(guān)系沒有展開，讓老師們覺得有點遺憾。初高中學(xué)段只安排了六節(jié)課，也顯得不夠厚重。我們認(rèn)為，組織一次活動不容易，應(yīng)該多請一些專家和教學(xué)能手來作報告、講課，這對促進(jìn)思想轉(zhuǎn)變，推動教育改革是大有好處的。
個人會議總結(jié)篇六
3、你對會議內(nèi)容的認(rèn)識。
4、通過會議展開，今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識，并已開始著手去做，去學(xué)了。
5、上司喜歡自動自發(fā)的人，而不是推一推動一下的人。所以，會議沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作，你要先有做的準(zhǔn)備。
【會議活動總結(jié)的注意事項】。
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
【會議活動總結(jié)的基本格式】。
2、正文。
開頭：概述會議情況，總體反思評價;提綱挈領(lǐng)，總括全文。
結(jié)尾：分析會議暴露的問題，明確今后工作方向。
3、落款。
署名，日期
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持配合下，近期的會議、活動都能緊張有序地開展，尤其縣委工作會議全體會務(wù)工作人員都能樹立全辦一盤棋的大局觀念，各負(fù)其責(zé)，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。根據(jù)會議安排，我把近期的會議、活動組織體會向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事作個簡單匯報。
一、會前謀劃突出“細(xì)”字。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，這次縣委工作會，_主任6月份就開始謀劃和部署，_主任對會議場地、出席人員人數(shù)、會議議程安排等相關(guān)事務(wù)提前籌劃、及早安排、精心準(zhǔn)備，為7月20日縣委工作會議順利召開打下了堅實基礎(chǔ)。
(一)方案擬定全面、細(xì)致。這次縣委工作會議方案內(nèi)容清晰，類別分明，讓領(lǐng)導(dǎo)和會務(wù)承辦人員都能一目了然，有較強(qiáng)的操作性和指導(dǎo)性。7月14日_主任召集會務(wù)涉及部門及兩辦公室工作人員會議，統(tǒng)一了思想，細(xì)化任務(wù)分工，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)了步調(diào)。方案制定注重細(xì)節(jié)，從小處著眼，從細(xì)字入手，將會務(wù)方方面考慮在內(nèi)，例如考慮到縣政府場地實際，在方案上明確交警大隊負(fù)責(zé)政府入口處交通秩序維持、信訪局負(fù)責(zé)政府大院的信訪穩(wěn)定、供電公司負(fù)責(zé)會場電力保障、衛(wèi)生局負(fù)責(zé)緊急醫(yī)療救助、公安局負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)等等。同時，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題和紕漏，制訂應(yīng)對措施，確保會議萬無一失。
(二)準(zhǔn)備過程注重細(xì)節(jié)。一是通知發(fā)放及時、準(zhǔn)確、高效。7月20日召開會議，我們15日擬好通知、16日上午走完程序立即在商密網(wǎng)上下發(fā)通知。由于縣委工作會議比平時會議出席對象要復(fù)雜且多得多，涉及到的少數(shù)單位如三大農(nóng)場、消防大隊、江蘇銀行等單位沒有商密網(wǎng)，再加上部分單位商密網(wǎng)簽收不及時，18日上午許力天、高韋、楊旭、崔世杰、徐銘笙等同志反復(fù)查看、比對應(yīng)通知對象和已通知對象，將無商密網(wǎng)和未簽收單位列成清單逐一電話通知，并將《縣委工作會議通知》傳真給他們，確保通知率100%，不漏通知一個單位。二是會場布置井然有序。根據(jù)會議內(nèi)容、參加人數(shù)和會議效果等綜合因素，統(tǒng)籌考慮會場布。經(jīng)請示縣委主要領(lǐng)導(dǎo)，主席臺設(shè)縣委常委和人大、政協(xié)主要負(fù)責(zé)人席卡和發(fā)言席，其他四套班子領(lǐng)導(dǎo)和處級以上干部在臺下第一排就座，根據(jù)劉主任要求，臺下第一排增加條桌;其他出席人員按會票就座。席位設(shè)講究順序，力求合理，做到與會人員順序不亂、層次分明。會議通知要求各鎮(zhèn)區(qū)、各部門、各單位19日上午九點領(lǐng)取會票，由于18日晚上八點半召開的縣委常委會才討論通過表彰決定，為了不耽誤次日上午的領(lǐng)票工作，楊旭、高韋、崔世杰等同志連夜加班至凌晨兩點多終于將會票分配完畢，并制成座位圖，從而保證了次日會票的順利發(fā)放。三是會議材料發(fā)放嚴(yán)謹(jǐn)、周到。對縣委工作報告、下半年重點工作目標(biāo)任務(wù)分解表等重要會議材料，陳麗麗、袁濤、喬朕、王先才、張一旦等同志一張一張地翻看過去，以防漏頁、白頁、破損，裝袋后再次核查，防止漏發(fā)。
(三)各個環(huán)節(jié)緊密相扣。為了保證會務(wù)準(zhǔn)備工作萬無一失，在全面準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，反復(fù)考慮，仔細(xì)檢查。在登臺領(lǐng)獎這個環(huán)節(jié)，當(dāng)常委會討論通過表彰決定后，王主任、彭主任、孫科長、陳錦龍、陳堅、夏文豪、楊鋼等同志就領(lǐng)獎人員座位安排、上臺批次反復(fù)推敲，以求最合理方案。20日上午7點進(jìn)行彩排、演練頒獎過程，檢驗頒獎程序是否井井有條、領(lǐng)獎人員座位安排是否合理、禮賓引領(lǐng)是否與主席臺布匹配。
二、會中服務(wù)突出“活”字。
動態(tài)。由于發(fā)言是最后一個會議議程，有部分與會人員中途離開會場接聽電話或到洗手間，為防止發(fā)言人員脫檔，陳德銳同志緊盯發(fā)言人員，靈活協(xié)調(diào)，保證了6個單位發(fā)言順暢有序?；崎L組織公安、醫(yī)療、消防等單位工作人員全程跟蹤，對會議中的電力、話筒、空調(diào)、茶水等細(xì)節(jié)問題密切注意，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，立即處理應(yīng)對，確保會議正常有序地進(jìn)行。
三、會后反思突出“鑒”字。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要更加細(xì)致周全。徐書記7月19日收到次日會議安排短信，可能沒太在意，20日上午誤以為9點開會，差點遲到。會議當(dāng)日徐書記要作長時間的縣委工作報告，為了不讓茶葉影響領(lǐng)導(dǎo)的嗓子，工作人員只準(zhǔn)備白開水就行。二是活動銜接要更加全面深入。這次會議縣電視臺現(xiàn)場直播，結(jié)果督查時發(fā)現(xiàn)有幾個鎮(zhèn)區(qū)無法接收信號，影響了收視效果。三是活動組織要更加合理統(tǒng)籌。7月29日到31日期間，徐書記在北京參加鹽城市央企對接活動，在簽約儀式上，某些領(lǐng)導(dǎo)上臺簽約兩次，而有些領(lǐng)導(dǎo)卻一次沒有。因此像類似活動安排時應(yīng)統(tǒng)籌考慮，均衡分配。四是信息收集要更加用心。7月28日蘇北發(fā)展協(xié)調(diào)小組第九次會議在鹽城召開，這次會務(wù)對我們也有所啟發(fā)：一是席位安排上，蘇南的市長坐中間，蘇北的書記坐兩側(cè);二是發(fā)言順序尊重主客順序，讓東道主先發(fā)言。徐書記去北京參加央企對接活動，訂票時考慮到市委主要領(lǐng)導(dǎo)同行就沒有預(yù)訂頭等艙，結(jié)果濱海李書記坐的是頭等艙，這讓我們領(lǐng)導(dǎo)多少有點尷尬。
以上是近期重要會議和活動組織的一點體會，今后，我們將根據(jù)會務(wù)工作實際，根據(jù)縣委和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，更加注重會務(wù)謀劃，更加注重細(xì)節(jié)，更加注重工作協(xié)調(diào)，更加注重學(xué)習(xí)借鑒，不斷提高會務(wù)工作水平，努力開創(chuàng)會務(wù)服務(wù)工作新局面。
個人會議總結(jié)篇七
1，首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。
3，20xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的'負(fù)擔(dān)。又提高醫(yī)院科室的效率。
1，注重人才隊伍建設(shè)。
a，我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。
b，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。20xx年度培養(yǎng)骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備干部人才。
2，強(qiáng)化規(guī)章制度的落實。
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
個人會議總結(jié)篇八
20xx年x月9日至11日，展辰涂料集團(tuán)20xx年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持，來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會，會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天，劉順總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對各自20xx年上半年的銷售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流，均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議，在每個人的匯報中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實地將成績表達(dá)，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束，集團(tuán)對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊獎。
會議最后，孫總對會議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動，一語“為了目標(biāo)，前行！”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)！
通過此次會議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點，同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績！
個人會議總結(jié)篇九
會議首先傳達(dá)了公司對三個項目工期的總體目標(biāo)要求：xxx項目20xx年上半年交房；xxx項目20xx年5月30日交房；xxx項目交房日期緊隨其后，不能相差太多。會議要求各個片區(qū)負(fù)責(zé)人要按照這個目標(biāo)自我加壓，督促施工單位統(tǒng)籌安排施工進(jìn)度，進(jìn)一步壓縮交房日期。會議聽取了各片區(qū)負(fù)責(zé)人對上半年現(xiàn)場工作的匯報，xxx項目和xxx項目都存在部分建設(shè)目標(biāo)計劃與公司年度建設(shè)目標(biāo)計劃相比工期滯后的現(xiàn)象，工期滯后的原因既有客觀的政策性或氣候性因素，也有很大程度上的主觀因素，主要是現(xiàn)場各管理人員的管理水平與目標(biāo)工期所需的管理要求存在差距，下半年總體工期仍然嚴(yán)峻，需各管理人員進(jìn)一步努力，將滯后的工期調(diào)整過來，較好較快完成公司建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
會議分析了上半年工程管理人員的工作情況，普遍認(rèn)為現(xiàn)場工作中存在的問題主要表現(xiàn)在：工作的方式方法有待調(diào)整和提升；好的經(jīng)驗和資源沒有利用起來；內(nèi)部橫向的溝通交流不順暢，存在各自為政的片面工作現(xiàn)象；工作的主動性、積極性和執(zhí)行力亟待加強(qiáng)；工作的預(yù)見性不足，對后續(xù)一些工作的開展難度把握不準(zhǔn)；對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)的能力不強(qiáng)，溝通交流的方式方法欠缺。
1、在進(jìn)度方面：要嚴(yán)格進(jìn)度管理制度，各項目片區(qū)負(fù)責(zé)人及管理工程師應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善進(jìn)度糾偏制度，通過預(yù)警、約談等措施進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場進(jìn)度管理。xxx項目重中之重是加強(qiáng)室外綜合管網(wǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排工作，確保雨污水管網(wǎng)率先施工，所有外圍不可控的因素必須提前去摸清，并開展相應(yīng)的針對性工作，確保交房日期在可控范圍內(nèi)。xxx項目地下車庫是建設(shè)重點，務(wù)必重點保證地下車庫進(jìn)度的正常推進(jìn)。
2、在質(zhì)量和安全方面：xxx項目主樓的質(zhì)量安全是主控點，務(wù)必重點保證xxx項目主樓的質(zhì)量和安全，遇到安全隱患問題，寧可停工堅決不能帶病作業(yè)。xxx項目的主樓即將進(jìn)入裝飾裝修階段，所有樓棟必須堅持“樣板先行”的原則，施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)合格后，方可進(jìn)行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段，我們每個管理人員要以客戶和小業(yè)主的身份從細(xì)節(jié)上嚴(yán)格抓質(zhì)量和安全。
3、在責(zé)任心方面：要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌，發(fā)揚勇?lián)?zé)任，真抓實干，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
4、在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：在工作中要多溝通，多交流，珍惜共事的友誼，既能容人之長，更能容人之短，要把在一起共事看成是一種緣分，積極營造合作共事的良好局面。
5、在基礎(chǔ)管理加強(qiáng)年方面：要全面提升工作的預(yù)見性、程序性、計劃性和執(zhí)行力，進(jìn)一步完善和細(xì)化各種程序，做到凡事有章可循，凡事有據(jù)可陳，凡事有監(jiān)督，凡事有人管理，行為有約束，管理有依據(jù)，減少工作的隨意性，增強(qiáng)工作責(zé)任感。要充分認(rèn)識自己的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度，發(fā)揮自己的主觀能動性，不折不扣的落實各項工作，養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。
最后，會議要求全體工程部管理人員要以此會議為契機(jī)，找出上半年工作中的不足并積極加以改進(jìn)，認(rèn)真落實此次會議精神，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，凝神聚力，全面提升工作思路和方法，扎實工作，確保公司全年建設(shè)任務(wù)的順利推進(jìn)和圓滿實現(xiàn)。
個人會議總結(jié)篇十
x月x日酒店接待了全市紀(jì)委接待會議，經(jīng)酒店縝密安排，各部門精心布置，飯店圓滿完成了本次的接待任務(wù)，以下是在會議接待過程中各部門的工作總結(jié)：
1、人數(shù)的確定，以什么為標(biāo)準(zhǔn)，并制定合理方案;。
2、水果飲料的準(zhǔn)備，此項工作不太到位;。
3、用餐過程中的杯具要及時補(bǔ)充;。
4、關(guān)于菜單：每道菜應(yīng)擺放菜牌;。
1、開餐前15分鐘將所有工作準(zhǔn)備就緒，自助餐臺食品全部上齊并加熱;。
2、服務(wù)人員站在規(guī)定的位置(開門請客人進(jìn)宴會廳用餐);。
1、宴會開始，客人開始用餐后，服務(wù)員隨時將客人用過的空餐具撤下并送至洗碗間;。
2、隨時為客人添加飲料;。
3、后廚菜品的準(zhǔn)備，第一輪上完后應(yīng)炒出4—5道菜以便及時補(bǔ)充。
結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力，并制定宴會自助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
個人會議總結(jié)篇十一
全體人員于20__年x月x日下午集中對公司會議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為__。通過這次會議，我總結(jié)如下：
一、發(fā)人深省，鼓舞士氣。
經(jīng)理在行政報告中對我們提出“強(qiáng)基固本，務(wù)實創(chuàng)新，提升管理，創(chuàng)造效益，為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活;那是在教我們?nèi)绾螌ξ覀兊穆殬I(yè)專一、對我們的公司專一、對我們的事業(yè)專一;那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價值、如何執(zhí)著的追求自己的夢想。
經(jīng)理的行政報告主要包括__。報告對公司狀況進(jìn)行分析、比較，并制定了明確的發(fā)展計劃，言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個在高速發(fā)展的公司，是一個不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長，管理標(biāo)準(zhǔn)化的實施，對人才的不斷培養(yǎng)，讓人看到__是一個有理念、有前途、有社會責(zé)任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報告給了我們年青的員工莫大的鼓舞，也教會了我們，只有辛勤地投入工作并積極地思考，才能積淀和歷練出豐富的智慧，從容地應(yīng)對各種困難;也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通，共同進(jìn)步。
發(fā)言稿中濃縮著各個項目部的精華，每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理，幾乎包含了我們的全部工作，而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量，只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象;工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟(jì)效益，保證公司持續(xù)發(fā)展;科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾恚w現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責(zé)。
三、保持警惕，再接再厲。
公司近年發(fā)展面臨諸多困難，但從經(jīng)濟(jì)分析上看，公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升，套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的，道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員，公司是集體的公司，是團(tuán)隊的公司。說到團(tuán)隊，那么我們每個人就要做到“自主性、思考性、合作性”，不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對公司的影響力非常小，但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。
四、登山遠(yuǎn)眺。
公司走過的這幾年可以說是成功的，但是，公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)，__公司20__年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步，也必須從自身抓起、從點滴做起，用一個大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠信來武裝自己。
作為__的一名員工，我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展，在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng)，相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時光荏苒，回顧我作為__人所經(jīng)歷的種種，從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和培養(yǎng)，在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，做好本職工作。
20__年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年，我們有理由相信，在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊帶領(lǐng)下，__人共盡綿薄之力，將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績，成就一個朝氣蓬勃、誠信富強(qiáng)的企業(yè)。
個人會議總結(jié)篇十二
1、提前整理參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息，準(zhǔn)備座位牌。
2、xx月xx日下午放學(xué)，從學(xué)校搬運20張桌子和500個凳子至廣場，晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊，凌晨3:30，將500個凳子擺放整齊，按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌，做好來賓就座區(qū)域的劃分，在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會開始前，安排志愿者打掃衛(wèi)生，維持會場秩序，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。
3、大會開始后，會議現(xiàn)場留一組人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作。另一組人員返回學(xué)校布置中型會議室。籌備15:30將要召開的旬陽中學(xué)建設(shè)與發(fā)展座談會（衛(wèi)生、水果、茶水等）。
本次會務(wù)接待工作由xx親自掛帥，精心組織，全面指揮。
1．及早策劃，明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對會務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備，分工負(fù)責(zé)，全力以赴，環(huán)環(huán)相扣，精誠協(xié)作的總體要求，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2．抓住重點，強(qiáng)化執(zhí)行。
會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié)，在一開始就予以高度重視。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，圓滿完成會務(wù)組的各項任務(wù)。
1、要多學(xué)會務(wù)知識，避免難看。
本次會議，無一精通會務(wù)接待工作，在會場布置中，對座位牌的擺放還不懂，還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會務(wù)知識，了解職務(wù)高低的擺放順序，避免減少難看與不愉快。
2、工作時間長了有倦怠情緒，座談會上供水不夠及時。
個人會議總結(jié)篇十三
20xx年xx月14日—16日，北京萬生藥業(yè)有限公司為期3天的“20xx年度上半年銷售總結(jié)會”在南昌市濱江賓館舉行，會議對今年上半年的營銷工作做了全面總結(jié)，同時部署了下半年營銷工作目標(biāo)，且對全體營銷人員進(jìn)行了培訓(xùn)，會議結(jié)束后全體營銷人員前往風(fēng)景秀麗的革命搖籃——井岡山革命根據(jù)地參觀旅游，學(xué)習(xí)革命前輩的.豐功偉績，發(fā)揚燎原星火的革命精神，各片區(qū)利用渡假期間召開片區(qū)業(yè)務(wù)討論會，大家氣氛異?；钴S，對公司發(fā)展中存在的問題獻(xiàn)計獻(xiàn)策，群策群力共商大計。
此次參會的人員還有公司總經(jīng)理何其林、行政中心總經(jīng)理白昆芳、營銷中心總經(jīng)理夏延開、研發(fā)中心總經(jīng)理帥小天、市場部經(jīng)理高玲，會議由銷售管理部經(jīng)理李志軒主持，分為總結(jié)表彰、專題培訓(xùn)、片區(qū)討論、井岡山之旅，夏總經(jīng)理對營銷市場及公司產(chǎn)品進(jìn)行了市場剖析與部署，并親自為上半年成功開發(fā)空白市場且增量明顯的市場開拓獎獲得者頒發(fā)獎品，會議區(qū)內(nèi)，來自全國各地的地區(qū)經(jīng)理鏗鏘有力的掌聲傳達(dá)著肯定、贊許的音符，會場氣氛熱烈、融洽，其余各位領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，全力以赴，一致表示愿為09年銷售任務(wù)的完成齊心協(xié)力，做好堅強(qiáng)的保障。
個人會議總結(jié)篇十四
作為一個剛來到這個大家庭的我來說，一天的會議，大家相互交流，讓我對這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，責(zé)任是這份工作的基礎(chǔ)和根本，下面對于責(zé)任，我來談一下我的理解。
“責(zé)任”，從大道理說是基本的職業(yè)精神，從小來說，即一個人做事的基本原則。只有負(fù)責(zé)人的人，才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，缺乏責(zé)任心的人，也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺。一個人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。
人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任，社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避責(zé)任，對于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄自己承擔(dān)的責(zé)任也就放棄了生活，也將被生活所放棄。
責(zé)任可以使人堅強(qiáng)，可以激發(fā)自己的潛能、能力。責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，也就決定了工作的成績。我們在工作中就是要清醒、明確的認(rèn)識到自己的'責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起在自己工作崗位上的責(zé)任，那么，工作就由壓迫式被動轉(zhuǎn)化為積極主動，并享受工作的樂趣，取得成績的快樂。
配貨、送貨人員的工作，我覺得是一個責(zé)任重大的活，貨物從倉庫盤好到運給訂貨人之間這段過程，要保證貨物的完整性，數(shù)量不能少，這就要求我們得有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心，貨物到達(dá)后，收貨單的取回、對賬的準(zhǔn)確與否，都要求工作人員用心去承擔(dān)這份責(zé)任，所以說我認(rèn)為，責(zé)任是物流工作的根本，我本人以后也將在工作崗位上、生活中、社會上履行好自己的責(zé)任。
個人會議總結(jié)篇十五
4月，淅淅瀝瀝的雨一直不停，在時冷時熱的天氣里，我們的孩子們卻依然熱情奔放，教室里時常里洋溢著歡樂的笑聲!現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：
我們開展了《小小蛋兒把門開》和《好伙伴》兩大主題教學(xué)活動。在《小小蛋兒把門開》這一主題活動中，通過這一主題教學(xué)活動，使小朋友們在感受、體驗、理解、反思、領(lǐng)悟中走進(jìn)了蛋的世界，打開了小小蛋兒的門，啟迪了孩子的智慧，打開了孩子的心智之門。在科學(xué)《生蛋熟蛋大比拼》的活動中，小朋友們驚奇的發(fā)現(xiàn)熟蛋會豎著轉(zhuǎn)動而生蛋不會的區(qū)別時，大家歡呼雀躍，就像發(fā)現(xiàn)了“新大陸”;在音樂《小小蛋兒把門開》的活動中，在情景化的氛圍下，小朋友們自由的表現(xiàn)著小雞出殼的憨態(tài)，那神情和可愛的.動作，真的像一群可愛的小雞。他們小手也很靈巧，你們看!他們奇思妙想的創(chuàng)作蛋殼畫和七彩蛋，構(gòu)成了一幅漂亮的主題墻飾。在“好伙伴”這個主題中，小朋友們通過一系列的教學(xué)活動學(xué)會了簡單的交往技能和解決伙伴之間彼此發(fā)生矛盾的方法，同時學(xué)會了在交往中去關(guān)注和觀察自己的好伙伴。在語言活動《孤獨的小熊》中教師又將孩子引進(jìn)親切、溫馨的氛圍，讓他們感受沒有朋友的孤獨，從而體會微笑面對朋友是多么的重要。在樂于與同伴交往的同時，進(jìn)而讓小朋友學(xué)會和同伴一起分享食物、玩具、快樂和秘密，逐漸建構(gòu)和諧的伙伴關(guān)系。
本月我們還結(jié)合“三八節(jié)”開展了“我愛媽媽——幼兒自我服務(wù)能力比賽”共有10名幼兒在比賽中表現(xiàn)突出，分別獲得了一、二、三等獎。通過本次活動幼兒的自理能力得到了鍛煉，也讓孩子體驗到了成功的愉悅。
另外，在本月的25日我們積極迎接中心領(lǐng)導(dǎo)對我班的半日調(diào)研活動，活動結(jié)束后虛心聽取了她們評價和建議，并爭取在今后中揚長避短，不斷優(yōu)化我班的保教質(zhì)量。
做好呼吸道疾病和水痘的檢查預(yù)防工作，本月我班發(fā)現(xiàn)一名幼兒疑似紅眼病，我們及時上報園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和保健老師，并及時帶到衛(wèi)生院請專業(yè)醫(yī)生幫助檢查，還及時通知家長帶幼兒就醫(yī)，并按規(guī)定隔離。同時，我們對班內(nèi)環(huán)境和各種用品進(jìn)行徹底消毒，做到防患未然。對來園的每位幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，及時防止病毒的蔓延和擴(kuò)散。做好午睡室的消毒通風(fēng)工作，減少細(xì)菌的滋生，保證幼兒的出勤率。提醒幼兒合理的穿脫衣褲入睡、端正用餐坐姿，繼續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床，以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。
同時，通過健康活動“小豬變干凈了”和安全教育“玩滑梯”，讓幼兒知道大家都喜歡愛干凈的孩子，養(yǎng)成愛清潔、勤洗澡的好習(xí)慣，并了解正確使用滑梯的方法，避免因方法不當(dāng)帶來的傷害。
另外在本月我們班和園內(nèi)其它班級一起舉行了防震演練，通過演習(xí)讓幼兒明白在災(zāi)難來臨之時該做什么，提高幼兒抗震防災(zāi)的意識和知識。
繼續(xù)通過家長接送幼兒的時間和加校路路通兩種渠道，主動向家長反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，取得家長的配合和支持。
充分利用家長資源，請家長幫助幼兒收集有關(guān)蛋的圖片，攜帶蛋、蛋殼和蛋制品包裝盒到幼兒園，并帶幼兒去菜場觀察各種各樣的蛋。還讓家長為幼兒準(zhǔn)備一樣最愛吃食品，讓幼兒帶到幼兒園來和好朋友一起共享，鼓勵幼兒和其他小朋友多交往，利用休息日帶孩子到小朋友家做客。通過家長園地讓家長了解一些流感、水痘防治方面的常識。
最后，我們要感謝家長對我們工作的支持，積極配合主題及時收集各種活動材料，使我們的各項活動能得以順利開展。
個人會議總結(jié)篇十六
全體人員于20xx年x月x日下午集中對公司會議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為xxxx。通過這次會議，我總結(jié)如下：
經(jīng)理在行政報告中對我們提出“強(qiáng)基固本，務(wù)實創(chuàng)新，提升管理，創(chuàng)造效益，為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活；那是在教我們?nèi)绾螌ξ覀兊穆殬I(yè)專一、對我們的公司專一、對我們的事業(yè)專一；那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價值、如何執(zhí)著的追求自己的夢想。
經(jīng)理的行政報告主要包括xxx。報告對公司狀況進(jìn)行分析、比較，并制定了明確的發(fā)展計劃，言語情真意切。這讓人看到我們公司是一個在高速發(fā)展的公司，是一個不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長，管理標(biāo)準(zhǔn)化的實施，對人才的不斷培養(yǎng)，讓人看到xx是一個有理念、有前途、有社會責(zé)任感的企業(yè)。x經(jīng)理的報告給了我們年青的員工莫大的鼓舞，也教會了我們，只有辛勤地投入工作并積極地思考，才能積淀和歷練出豐富的智慧，從容地應(yīng)對各種困難；也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有激情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
發(fā)言稿中濃縮著各個項目部的精華，每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理，幾乎包含了我們的全部工作，而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量，只有良好的質(zhì)量才能樹立良好的企業(yè)形象；工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來顯著地經(jīng)濟(jì)效益，保證公司持續(xù)發(fā)展；科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾?，體現(xiàn)了企業(yè)對生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會職責(zé)。
公司近年發(fā)展面臨諸多困難，但從經(jīng)濟(jì)分析上看，公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升，套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的，道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開所有人員，公司是集體的公司，是團(tuán)隊的公司。說到團(tuán)隊，那么我們每個人就要做到“自主性、思考性、合作性”，不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對公司的影響力非常小，但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。
公司走過的這幾年可以說是成功的，但是，公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)，xx公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步，也必須從自身抓起、從點滴做起，用一個大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠信來武裝自己。
作為xx的一名員工，我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展，在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng)，相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時光荏苒，回顧我作為xx人所經(jīng)歷的種種，從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和培養(yǎng)，在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，做好本職工作。
20xx年是公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年，我們有理由相信，在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊帶領(lǐng)下，xx人共盡綿薄之力，將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績，成就一個朝氣蓬勃、誠信富強(qiáng)的企業(yè)。
個人會議總結(jié)篇十七
今年xx月份調(diào)xx處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將八月份個人工作總結(jié)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照.公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的.位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，12月份的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
個人會議總結(jié)篇十八
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的.，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造的空間。
個人會議總結(jié)篇十九
信息宣傳工作是辦公室的一項重要工作，也是一項市局按月考核，在市局網(wǎng)頁進(jìn)行公布的工作，辦公室的信息宣傳人員變壓力為動力，深入到各個股(室)、分局，對他們的日常及重點工作進(jìn)行采訪，獲得第一手資料和數(shù)據(jù)，并及時撰寫上報市局，力爭把我局的各項工作開展情況，特別是亮點工作、重點工作匯報上去，讓市局各級領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時間知曉我局的各項工作，較好的發(fā)揮了信息的主渠道作用。全年共上報信息112余條，其中，被市局采用了30條，被省局、市委市政府采用信息12條，排名始終位于全市前列。撰寫了各類綜合材料58篇，與城區(qū)分局聯(lián)系組織開展了稅收宣傳月宣傳活動。同時，本著提高地稅部門良好形象，弘揚我局地稅干部良好精神風(fēng)貌的原則，積極向各類主要報刊投稿，在外部環(huán)境很不理想的情況下，全年外投稿件30余篇，其中在《河北工人報·地稅周刊》上發(fā)表稿件4篇、《衡水日報》發(fā)表稿件2篇，《河北稅務(wù)》雜志發(fā)表稿件一篇。
我們通過牢固樹立服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，為后勤工作提供了有力地保障。
安全穩(wěn)定工作是今年的一項重要工作。自五月份開始，辦公室按照縣局奧運安保工作安排，按月編排了機(jī)關(guān)值班表，為值班室配備了辦公桌椅、值班電話、休息床、被褥、空調(diào)等，實現(xiàn)了“七有”，順利通過市局檢查。同時積極配合縣局對值班情況進(jìn)行日常檢查。加強(qiáng)了對司機(jī)的'安全教育，重申不準(zhǔn)飲酒，遵守各項安全法規(guī)，確保車輛安全。在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、分局的共同努力下，順利完成了奧運安保工作，未發(fā)生任何安全事件。
在機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面，五月份組織人員對辦公樓院內(nèi)和家屬院花草進(jìn)行了修剪。六月份，按照縣局安排，負(fù)責(zé)對辦公樓漏水情況進(jìn)行維修，為對施工情況進(jìn)行監(jiān)工，我自動放棄了節(jié)假日，確保了維修的質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行。
9月底，按照縣局安排，對機(jī)關(guān)鍋爐進(jìn)行更換，距離11月15日取暖不到兩個月的時間，而新鍋爐的購買、安裝，舊鍋爐的拆除、處理，管道更新等問題需要一一解決，可以說是時間緊、任務(wù)重，我們和計會一起，聯(lián)系鍋爐廠家，多方打聽鍋爐質(zhì)量，在決定購買饒陽鍋爐后，由安局長聯(lián)系，進(jìn)一步商談鍋爐價格、運費、訂合同等事項，使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機(jī)關(guān)和家屬院的管道，逐一進(jìn)行維修或更換，在上上下下的共同努力之下，終于趕在取暖期燒上了暖氣，目前來看，新鍋爐運行良好。
另外，在辦文、辦事、辦會、文印等工作中，較好地完成了各項保障任務(wù)，保障了機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，履行了“后勤部”的職責(zé)。
雖然各項工作取得了一定成績，但于領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距：一是創(chuàng)新意識較差，爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不夠強(qiáng);二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
xx年，我們將繼續(xù)落實好上級交辦的各項工作，組織好本股(室)人員學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。按照上級“節(jié)能減排”工作要求，制定完善相關(guān)制度，節(jié)約能耗，減少排放。繼續(xù)重點抓好機(jī)關(guān)值班工作和安全穩(wěn)定工作，確保安全穩(wěn)定不出問題。
個人會議總結(jié)篇二十
在xx院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認(rèn)可。較好的完成了xxxx年度的工作任務(wù)。
總結(jié)主要有以下幾項
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
我今年主要在住院和門診兒科工作，由于本院的特點，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的.管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。(2)認(rèn)真接待每一們病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人，例如：(以下的例子可以根據(jù)自己實際更改)曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫(yī)院做過檢查，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病，病人及家屬都很著急，在我們這通過仔細(xì)的詢問病史及過細(xì)的體檢，病人原來就是常見腸結(jié)核，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“?、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)今年還配合xx開展了xx技術(shù)，填補(bǔ)了本院過去的一項空白，這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的。這項技術(shù)過去我也沒接觸過，要從零開始學(xué)，于是我就抽時間查資料，向外單位學(xué)習(xí)，很快掌握了這項技術(shù)，為本院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室，為了這個科室的工作能順利進(jìn)行，本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人會議總結(jié)篇二十一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在積極落實公司關(guān)于會務(wù)服務(wù)的相關(guān)要求的同時，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會務(wù)服務(wù)組的其他同事，順利完成了多次會議接待、服務(wù)任務(wù)，并在會務(wù)服務(wù)之余，不斷總結(jié)會務(wù)服務(wù)工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的服務(wù)手段和形式，力求將會務(wù)服務(wù)工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
對于會議服務(wù)工作，必須做到細(xì)致入微，會議服務(wù)前期的準(zhǔn)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵，準(zhǔn)備工作主要分為以下幾個方面：及時與對方對接人及本方對接人溝通，了解清楚會議內(nèi)容及客人行程等情況，同時征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見，是否有特殊要求；落實會議場地，調(diào)試音響設(shè)備，并根據(jù)對會議是否用及投影設(shè)備及時調(diào)試；根據(jù)對方參會人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè)；準(zhǔn)備會議的相關(guān)資料，包括提供給對方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料；會議用品準(zhǔn)備完備。
作為會務(wù)服務(wù)組的領(lǐng)班，我關(guān)心每一名成員的精神狀態(tài)和工作面貌，發(fā)現(xiàn)組內(nèi)同事有精神不佳的狀況，會及時進(jìn)行溝通，避免將負(fù)面的情緒帶到會務(wù)服務(wù)的工作中去。此外，我還通過合理有效的手段，調(diào)動整個會務(wù)服務(wù)組的工作熱情，共同做好會務(wù)服務(wù)工作。
仔細(xì)審視一年的工作，我仍然發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足之處，在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠頻繁，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致；與組內(nèi)其他同事的配合仍需提高默契程度。
新的一年里，我們要明確組內(nèi)同事之間的工作任務(wù)分工，進(jìn)一步強(qiáng)化每個人自身的職責(zé)，將會務(wù)服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)細(xì)化分解到每一個員工身上，做到責(zé)任到人，最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務(wù)服務(wù)是一項繁雜的、需要細(xì)致對待的工作，每一場會議服務(wù)任務(wù)的順利完成，需要整個會務(wù)服務(wù)組全體成員的共同努力。在新的一年里，我將和會務(wù)服務(wù)組其他同事一道，用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提升服務(wù)質(zhì)量，用一場場會務(wù)服務(wù)任務(wù)來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì)，將會務(wù)服務(wù)工作做的更好、更出色！
個人會議總結(jié)篇二十二
今天，我們在這里隆重召開20xx年度個人金融業(yè)務(wù)總結(jié)會議，主要內(nèi)容是總結(jié)我行20xx年的個人金融業(yè)務(wù)工作，貫徹落實省行、市行會議精神，動員全行員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取，繼續(xù)保持我行快速發(fā)展的良好態(tài)勢，努力創(chuàng)造我行各項業(yè)務(wù)工作的新輝煌。過去的一年，我行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞總行個人金融板塊“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，建設(shè)國際一流零售銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極擴(kuò)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險，大力發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)，取得了較好的成績。
一年來，我行各基層網(wǎng)點通過擴(kuò)大有效客戶規(guī)模，扎實推進(jìn)個人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，大力拓展負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，提升銀行卡盈利能力，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制，提高網(wǎng)點管理力度，個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快，截至11月末，總行下達(dá)的各項經(jīng)營計劃指標(biāo)基本完成。中間業(yè)務(wù)凈收入顯著提高。個人產(chǎn)品線中間業(yè)務(wù)凈收入為1,514萬元，完成總行計劃的94.61％，在全轄34家銀行中計劃完成率排名12位；完成分行計劃任務(wù)的47.84%。其中：銀行卡收益為512萬元，完成總行計劃的116.27%；個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展較快。零售貸款總額為129,266萬元，較上年末增加18,968萬元，完成總行計劃新增的42.91%，完成分行計劃新增的35.6%。市場份額為25.5%，較上年上升0.28個百分點，新增市場份額達(dá)27%，排名第二，跑贏了標(biāo)桿行；個人負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。人民幣儲蓄存款余額為312,150萬元，較上年末增加45,890萬元，完成總行新增計劃的71.7％，在全轄34家銀行中計劃完成率排名17位,完成分行新增計劃的75.48％；外幣儲蓄存款余額為725萬美元，較上年末新增47萬美元，控制在總行新增500萬美元的指標(biāo)內(nèi)。市場份額達(dá)99.05%，依然保持主導(dǎo)地位。銀行卡業(yè)務(wù)快速增長。銀行卡直消額達(dá)29,008萬元，完成總行計劃的193.39%；外卡收單達(dá)2,555萬元，完成總行計劃的365%；貸記卡新增發(fā)卡3,216張，完成總行計劃的116.31%，全轄計劃完成率排名第3位；準(zhǔn)貸記卡新增發(fā)卡81張，完成總行計劃29.35%；國際卡新增發(fā)卡33張，完成總行計劃的47.83%；借記卡新增發(fā)卡25,043張，完成總行計劃的166.95%，各類銀行卡存量達(dá)219,264張；資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。消費信貸不良余額為3,252萬元，較上年增加852萬元，控制在總行計劃3,264萬元以內(nèi)；不良率為2.52%，較上年末增加0.34個百分點，控制在總行計劃以內(nèi)。擬剝離不良資產(chǎn)124筆，本息305萬元，資產(chǎn)質(zhì)量得到進(jìn)一步優(yōu)化。中銀貸記卡與準(zhǔn)貸記卡的透支總額456萬元，資產(chǎn)損失率為1.34%，控制在了總行計劃5%以內(nèi)；長城國際卡資產(chǎn)不良率為0，控制在總行計劃5%以內(nèi)；中高端客戶規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。我行共有理財客戶1824戶，較去年末新增676戶，完成總行新增理財客戶的153.99％。全年共銷售基金642萬元，贖回基金1467萬元，銷售國債6080萬元；理財客戶人民幣儲蓄存款余額達(dá)71696萬元，占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%。個人網(wǎng)銀存量客戶6220戶，完成總行計劃的124.4%。20xx年的工作主要呈現(xiàn)出以下六個特點：
一、各項個人金融業(yè)務(wù)長足發(fā)展。
一是零售貸款快速增長。各基層網(wǎng)點積極擴(kuò)大零售貸款規(guī)模，由個人金融部牽頭，上下聯(lián)動營銷，全年零售貸款快速增長，新增額近2億元，是20xx年新增額的2倍，增速首次超過標(biāo)桿行建行，余額直逼標(biāo)桿行建行。以城區(qū)支行為軸心進(jìn)行分區(qū)，零售貸款中心各團(tuán)隊以承包制方式配合網(wǎng)點對現(xiàn)有客戶及潛在客戶逐一走訪，上門營銷與宣傳，解難答疑，對支行按揭的大戶共同營銷；針對我行住房貸款占主導(dǎo)地位的現(xiàn)狀，赴建設(shè)廳等部門對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)商情況進(jìn)行摸底、調(diào)研，并按實力雄厚、規(guī)模大、與同業(yè)零售貸款合作情況等進(jìn)行分類，及時定期向網(wǎng)點傳達(dá)信息；深入推廣“理想之家”直客戶式營銷模式，在全轄各網(wǎng)點特別是拉薩市城區(qū)各支行全面開辦零售貸款業(yè)務(wù)，拉薩市網(wǎng)點辦理零售貸款業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)150%，全轄覆蓋率達(dá)90%；為增強(qiáng)個人住房貸款業(yè)務(wù)市場競爭力，主動營銷近15家單位的批量貸款，敘作近6家單位的樓盤按揭貸款合作；積極推進(jìn)個人信用循環(huán)貸款，授權(quán)全轄各網(wǎng)點全部開辦此項貸款，全年新增6730萬元，增幅86.59%，更大程度地滿足了中高端客戶的.融資需求，培養(yǎng)了更多潛在、優(yōu)質(zhì)中高端客戶；加強(qiáng)與汽車經(jīng)銷商合作，積極推廣汽車消費貸款，全年新增791萬元，增幅74.62%。
二是儲蓄存款規(guī)模迅速擴(kuò)大。20xx年儲蓄存款自年初就呈現(xiàn)出旺盛的增長勢頭，增速創(chuàng)歷史新高。一季度精心制定營銷方案，在全轄推出《中國銀行西藏分行“開門紅”競賽活動》，通過激勵內(nèi)部員工、營銷外部客戶、橫向聯(lián)動，分階段推進(jìn)、拉動個金條線各項業(yè)務(wù)，特別是人民幣儲蓄存款業(yè)務(wù)的增長，從結(jié)果來看，一季度人民幣儲蓄存款就凈增12253萬元，實現(xiàn)了全年“開門紅”。在重大的節(jié)假日期間開展贈送具有中國銀行紀(jì)念意義的小禮品活動，吊足大多數(shù)儲蓄客戶的“胃口”，不僅穩(wěn)定了現(xiàn)有客戶，還挖掘了同業(yè)客戶。對新推出的業(yè)務(wù)及重點推出的業(yè)務(wù)采取集中營銷方式，如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、第三方存管業(yè)務(wù)，在一定程度上推動了儲蓄存款的良好發(fā)展。我們還從管理層加強(qiáng)管理力度，日戰(zhàn)報、月通報，在全轄范圍營造了“趕、超、比、拼”的競爭氛圍，有效地調(diào)動了網(wǎng)點推動業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性與能動性。
三是營銷業(yè)務(wù)得到豐富。經(jīng)過長達(dá)8個多月的艱苦營銷及溝通協(xié)調(diào)，今年終于推出第三方存管業(yè)務(wù)，填補(bǔ)了西藏分行無第三方存管業(yè)務(wù)的空白，經(jīng)過培訓(xùn)、測試，在全轄已推廣了此項業(yè)務(wù)，出臺《第三方存管業(yè)務(wù)規(guī)程與實施細(xì)則》，現(xiàn)已發(fā)展客戶115戶，帳戶余額達(dá)116萬元。開通了sbs3.0無折單卡業(yè)務(wù)和“愛心理財成長帳戶”業(yè)務(wù)，豐富了負(fù)債產(chǎn)品；積極開展?fàn)I銷代票機(jī)票、代售保險等代售業(yè)務(wù)，提高了中間業(yè)務(wù)收入。通過完善網(wǎng)上銀行個人服務(wù)功能，加大營銷宣傳力度，網(wǎng)銀交易量顯著提升，截止11月末，累計達(dá)8400萬元。
四是營銷力度得到加大。把發(fā)行公務(wù)卡做為今年加大銀行卡發(fā)卡力度的重點，積極轉(zhuǎn)變“坐等”的觀念，成立了以行領(lǐng)導(dǎo)為組長的財政公務(wù)卡領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了對地方財政的營銷力度，派專人到財政局進(jìn)行“蹲點”辦公，以便隨時掌握信息，不僅爭取到了財政分配的預(yù)算單位，還爭搶到了他行零余額預(yù)算單位，在時間緊、任務(wù)重的前提下圓滿地完成了辦卡工作，全年共發(fā)放了41家單位1800多張公務(wù)卡。今年銀聯(lián)公司為規(guī)范商戶收單市場，在全轄開展了“一柜多機(jī)”清理工作，在“3.14事件”帶來的后續(xù)影響還不明朗的前提下，及時對所有商戶逐戶上門進(jìn)行了營銷與解釋，充分利用我行外卡收單及移動pos機(jī)的優(yōu)勢，保留了98%的優(yōu)質(zhì)商戶，為提高我行銀行卡收單市場的長期競爭力奠定了基礎(chǔ)。信用卡在線審批影像系統(tǒng)全面投入運行，開通了分行信用卡授信審批工作，大大提高了信用卡進(jìn)件審核率與辦卡效率；“全民健身卡”、“建國60年主題卡”的全新投入，為銀行卡客戶提供多元化產(chǎn)品；繼續(xù)利用優(yōu)勢，大力發(fā)展收單商戶，為其帶來便捷的同時創(chuàng)造更多銀行卡收益。
五是中高端客戶得到拓展。結(jié)合我行客戶的實際情況，及時調(diào)整中高端客戶發(fā)展方案與措施，引導(dǎo)網(wǎng)點每月定期梳理，對潛在客戶及目標(biāo)客戶主動營銷，本年新拓展中高端客戶697戶，在全轄34家銀行中計劃完成率排名第3位；專職理財經(jīng)理定期聯(lián)系中高端客戶，不僅保持了良好地合作關(guān)系,還適時地推薦了我行的產(chǎn)品與服務(wù),全年共銷售基金642萬元，贖回基金1467萬元，銷售國債6080萬元；理財客戶人民幣儲蓄存款余額達(dá)71696萬元，占全行人民幣儲蓄存款余額的22.97%，貢獻(xiàn)度較上年得到了明顯提升。
二、各種營銷活動豐富多彩。
各基層網(wǎng)點多次開展了個人金融業(yè)務(wù)的市場、同業(yè)調(diào)研，為及時調(diào)整工作思路和方案提供了可靠依據(jù)。對新產(chǎn)品和“拳頭”產(chǎn)品進(jìn)行重點營銷宣傳，按照“主題突出、結(jié)合產(chǎn)品、合理規(guī)劃”的原則在不同時期制定不同的營銷宣傳方案。一季度，推出了“開借記卡送保險”，開展了“開門紅”營銷活動等，促使一季度各項個人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)增長幅度高于本地同業(yè)；二季度，推出“個金條線二、三季度業(yè)務(wù)營銷活動”、“攜手西藏銀聯(lián)、共創(chuàng)用卡環(huán)境活動”、“第三方存管業(yè)務(wù)營銷宣傳活動”、“公務(wù)卡推廣營銷活動”等，促進(jìn)各項個金業(yè)務(wù)保持快速增長態(tài)勢；三、四季度，“網(wǎng)銀進(jìn)校園-中行網(wǎng)銀杯校園籃球比賽活動”、“中行請你看電影活動”、“聯(lián)手凱信家具城、房地產(chǎn)開發(fā)商和汽車銷售商聯(lián)營宣傳活動”、“夏季中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售競賽活動方案”、“網(wǎng)上銀行聯(lián)手西藏聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳在線繳費營銷活動”、“拉薩晚報金融講堂專欄個金業(yè)務(wù)知識宣傳活動”、“2014年四季度及2015年一季度個金產(chǎn)品集中營銷活動”等繼續(xù)激勵個金業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。通過分產(chǎn)品線、分層次、分渠道、分客戶群體加大市場營銷力度，提升網(wǎng)點陣地營銷積極性，推動了業(yè)務(wù)發(fā)展，提高了產(chǎn)品知名度，樹立了中行的良好形象。
三、風(fēng)險管理水平逐步提高。
針對零售貸款不良率居高不下的情況，在分行的大力支持下，各營業(yè)網(wǎng)點針對不同客戶制定不同的清收方案，特別是對符合核銷的不良及時進(jìn)行了剝離，有效地降低了零售貸款不良率；在全轄范圍內(nèi)組織開展了個人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險管理達(dá)標(biāo)工作，經(jīng)初步測評，硬標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率達(dá)已78.83%；時時監(jiān)控零售貸款質(zhì)量，對超出預(yù)警線的支行及時預(yù)警、叫停；針對零售貸款與銀行卡業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險問題及時發(fā)布業(yè)務(wù)提示20期，確保了業(yè)務(wù)健康發(fā)展；認(rèn)真開展內(nèi)控評價與操作風(fēng)險自我評估，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了保障；為促使我行各項個人金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，制定了6項動態(tài)自查業(yè)務(wù)流程，組織全轄開展個人征信業(yè)務(wù)、二手房貸款業(yè)務(wù)等的自查工作，根據(jù)“內(nèi)控整改問題庫”持續(xù)進(jìn)行整改；不斷梳理現(xiàn)有的各項個人金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度，出臺了19項規(guī)章制度與操作流程并向全轄進(jìn)行了下發(fā)，進(jìn)一步地完善了制度，規(guī)范了操作流程；牽頭公司業(yè)務(wù)部、信息科技部、保衛(wèi)部、工會等部門在一季度開展了“二道防線內(nèi)控檢查”工作，對全轄各網(wǎng)點從各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，有效防范了網(wǎng)點風(fēng)險。
四、員工綜合素質(zhì)不斷增強(qiáng)。
結(jié)合分行加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能的工作要求，為切實提高工作質(zhì)效，牢固樹立“管理即是服務(wù)”觀念，增強(qiáng)二線為一線服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全行為客戶服務(wù)的意識，提高機(jī)關(guān)履職和服務(wù)能力，幫助一線網(wǎng)點加快實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。為提升全轄個金條線人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，各業(yè)務(wù)條線利用下班時間對拉薩城區(qū)支行及分行營業(yè)部逐一開展“送教上門”、業(yè)務(wù)座談交流會、集中培訓(xùn)等各種方式加大了培訓(xùn)與指導(dǎo)力度，重點對銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、atm業(yè)務(wù)、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作和業(yè)務(wù)營銷推廣技巧進(jìn)行培訓(xùn)，幫助各網(wǎng)點解決業(yè)務(wù)難題。加強(qiáng)了理財師選拔與參訓(xùn)的力度，從全轄推薦了9人參加afp、cfp、efp的培訓(xùn)，通過率達(dá)到150%。同時，為培養(yǎng)專業(yè)人才、設(shè)計良好職業(yè)生涯，促進(jìn)我行理財業(yè)務(wù)發(fā)展，我行及時與考試合格者簽訂了服務(wù)協(xié)議，并將專業(yè)人才放置專業(yè)崗業(yè)，發(fā)揮其專業(yè)才能。全年個金條線員工參加總行及兄弟行層面培訓(xùn)95期，其中基層網(wǎng)點參加了16期，達(dá)38人次；舉辦基層網(wǎng)點培訓(xùn)11期，達(dá)534人次；培訓(xùn)內(nèi)容涉及到個人金融業(yè)務(wù)的各個層面，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工的綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)處理效率得到提高，抗風(fēng)險能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作繼續(xù)開展。
繼續(xù)圍繞總行提出的網(wǎng)點改造要求，對總行計劃內(nèi)的5個網(wǎng)點按照《標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計手冊》進(jìn)行網(wǎng)點改造，截止11月末，1個網(wǎng)點已完工，完成率達(dá)到20%，預(yù)計年末完工率可達(dá)40%；結(jié)合西藏分行實際，出臺了《西藏分行網(wǎng)點建設(shè)管理實施細(xì)則》，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)點建設(shè)操作，提高了工作效率。以網(wǎng)點流程優(yōu)化為突破口，推動向“軟件轉(zhuǎn)型”階段轉(zhuǎn)型，成立了網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開網(wǎng)點轉(zhuǎn)型會議，安排與部署網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，將網(wǎng)點流程工作細(xì)化，積極開展網(wǎng)點服務(wù)銷售流程整合工作，優(yōu)化人員配置與崗位職責(zé)，簡化報表、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)流程。積極落實分行年初提出的“拉薩城區(qū)支行確定為我行下階段網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的重頭戲和突破口”要求，加大對城區(qū)支行的管理力度，支行行長重新競聘，輸入新鮮“血液”，提升整體網(wǎng)點管理能力與營銷能力。截止11月末，城區(qū)支行網(wǎng)均對公存款204396萬元，貢獻(xiàn)度為17.51%，較20xx年提升了2.59個百分點；網(wǎng)均儲蓄存款181154萬元，貢獻(xiàn)度為57.69%，較20xx年末提升了0.46個百分點；網(wǎng)均零售貸款24088萬元，貢獻(xiàn)度為18.56%，較20xx年提升了4.19個百分點。
六、it藍(lán)圖工作得到開展。
it藍(lán)圖工作是一項關(guān)系中行發(fā)展的戰(zhàn)略性工作，我們高度重視，成立了it藍(lán)圖工作小組，按要求及時地完成了it藍(lán)圖各階段工作，開展了對私的帳戶信息清理工作，個金條線不規(guī)范帳戶信息清理項數(shù)完成比例為150%；對客戶信息采集、補(bǔ)錄方面存在的問題及時進(jìn)行了梳理，壓縮了對私不規(guī)范客戶比率；積極參加外圍系統(tǒng)培訓(xùn)并進(jìn)行了轉(zhuǎn)培訓(xùn)；全面分析了個金條線新舊系統(tǒng)、新舊產(chǎn)品差異，梳理了各類規(guī)章制度80項，為個金產(chǎn)品成功遷入新線奠定了基礎(chǔ)。
總的來說，20xx年的個人金融業(yè)務(wù)工作取得了較好的成績，這些成績的取得以及今后發(fā)展離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，也是與各基層網(wǎng)點廣大員工的共同努力分不開的，在這里我代表分行向你們表示衷心的感謝！在看到成績的同時，我們也要清醒地看到工作中存在的不足與問題。一是個別指標(biāo)未完成計劃。我行由于代發(fā)工資戶較少，個人客戶基礎(chǔ)較同業(yè)薄弱，個人客戶數(shù)僅占全區(qū)總量的15%左右，人民幣儲蓄存款基礎(chǔ)薄弱缺乏市場競爭力。二是網(wǎng)點改造進(jìn)度進(jìn)度較緩。由于大部分單位人員都集中在一季度休假，導(dǎo)致我行上報的規(guī)劃、報建等不能及時得到批復(fù)，因此，今年網(wǎng)點改造工作全轄排名較后。另外，網(wǎng)點消貸經(jīng)理、理財經(jīng)理、開放式柜臺客戶經(jīng)理均未配備到位，“空巢”現(xiàn)象仍然存在。三是績效激勵引導(dǎo)作用未充分發(fā)揮。由于個人金融條線未整合網(wǎng)點績效與費用管理，積極引導(dǎo)基層網(wǎng)點大力發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)的作用未體現(xiàn)，個人金融條線的管理職能未能充分發(fā)揮。這些問題都需要我們在今后的工作中不斷克服解決。
同志們，新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)；我們面前有困難，更有戰(zhàn)勝困難的信心和方法；征途之中有風(fēng)險，更有應(yīng)對風(fēng)險的經(jīng)驗和力量。支行的優(yōu)良傳統(tǒng)，要靠全體員工去傳承發(fā)揚；支行事業(yè)的發(fā)展，要靠在座各位來辛勤開拓。讓我們共同肩負(fù)起時代賦予我們的光榮使命，堅定信心，振奮精神，勇于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)拼搏，為創(chuàng)造我行各項工作的新輝煌而努力奮斗！
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