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急診護理工作日志心得體會篇一
下面是為大家準備的護理工作日志心得體會,希望大家喜歡!護理工作日志心得體會范文篇1還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。
但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是“做和“說同時進行的,甚至有些時候“說要比“做來得更為重要。
在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力,讓人不得不服。
經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。
我認為護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。
一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。
對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔子,正如老人擔不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。
花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。
在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語。
善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
1 兒科護理教學在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業(yè)重要的臨床學科之一,其教學在護理教育中占有重要位置,不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨床護理實踐緊密結合的關鍵環(huán)節(jié),也是使護生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護理教學質量的因素2.1 學生素質低,學習目的不明確近年來,中職護理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,絕大多數(shù)學生由于成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進入衛(wèi)校后,沒有明確的學習目標。
還有一部分學生迫于父母的壓力而學習護理知識。
有關資料顯示,54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業(yè)[1],對學習毫無興趣。
2.2 讀書無論影響缺乏學習動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈,畢業(yè)生供大于求,就業(yè)形勢嚴峻。
大多數(shù)護生受傳統(tǒng)觀念影響,認為護士社會地位低,不受尊重,沒有發(fā)展前途,護理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負面影響[1]。
有些學生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產(chǎn)生厭學情緒,失去學習動力。
2.3 兒科護理教材內容枯燥,教學方法陳舊,學生缺乏學習熱情兒科護理內容瑣碎,數(shù)字多、公式多,理論性不強,缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實踐少,學生難以記憶和掌握相關知識。
另外,有些教師教學方法陳舊,教學功底不扎實,業(yè)務水平不高,沒有豐富的臨床經(jīng)驗,難以激發(fā)學生的學習熱情,影響教學質量。
3 提高兒科護理教學質量的措施3.1 激發(fā)學生學習動機,幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。
因此,為了激發(fā)學生學習興趣,使學生樹立正確的學習目標,從臨床實踐出發(fā),提出臨床實際問題,在教學內容上下功夫,緊緊圍繞教學大綱,根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點、生源等調整授課內容,刪繁就簡,打破教材常規(guī),將抽象的知識形象化、枯燥的內容生動化,同時引入新知識、新技術,加大信息量,保持教學內容的先進性,降低學習難度,提高學生學習積極性,徹底改變“教得累,學得難的局面,把學生由“要我學的消極態(tài)度轉變?yōu)椤拔乙獙W的積極態(tài)度。
3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由于兒科護理教師仍采用滿堂灌的教學模式,師生互動性差,學生沒有機會表達自己的觀點,也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學生學習中存在的問題,也無法及時為學生解惑。
這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。
根據(jù)不同教學內容,將多種教學方法(如問題式教學法、啟發(fā)誘導法、案例法、互動式教學法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運用,從而活躍課堂氣氛,增強師生互動,調動學生學習積極性,激發(fā)學生潛能,提高教學效果[2]。
3.3 充分運用現(xiàn)代化教學手段,優(yōu)化課堂教學多媒體教學作為一種現(xiàn)代化教學手段,以其鮮明的教學特點、豐富的教學內容、形象生動的教學形式,突破了沿襲多年的“粉筆加黑板,教師一言堂的傳統(tǒng)教學模式,日益顯示出優(yōu)勢[3]。
在兒科護理教學中,應根據(jù)教學內容,適時運用多媒體課件,增強教學的直觀性、生動性、簡潔性,彌補單純說教的不足,豐富教學內容,優(yōu)化教學手段,開闊教學空間,拓寬學生視野,提高學生學習興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內知識的輸出量,提高教學效率,使學生在快樂、興奮中接受知識。
3.4 改變單一的考試模式目前,許多學校的考試模式仍以閉卷考試為主,學期結束時進行一次期末考試。
兒科護理是一門實踐性很強的課程,考試涉及內容多、范圍廣,試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能,則無法實現(xiàn)對學生學習過程及應用能力的全面考核。
這就要求采用多元化考試模式,注重學生學習過程,把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績,以督促學生注重平時學習,培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力。
比如學習六步洗手法,是要使大家在掌握方法以后,在工作當中養(yǎng)成一種正確洗手的自然習慣,可是大多數(shù)人在檢查時會按照步驟來,實際操作中為了省時省力,經(jīng)常忽略這些細節(jié),工作忙時更為突出。
而其他的操作呢,注射、取血、給藥我們都遵守操作規(guī)程了嗎?我們是否用慎獨的精神來規(guī)范了我們的護理行為呢?巡視病房、病情觀察是一項很重要的內容,尤其是在精神科。
由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護士認真觀察病情,及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),對預防護理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。
我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質,重機械觀察輕分析思考的不良習慣,避免對患者病情觀察不仔細,重點不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。
此外,護士還要熟記各班工作流程,對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數(shù),從察言觀色中了解患者思想動態(tài),對整個病房做到運籌帷幄,防患于未然。
怎樣不斷完善自己的觀察技能,當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。
溝通是各項治療的前提,溝通能力是醫(yī)學模式轉變對護士這一社會角色提出的客觀要求,是護理過程中的一個重要部分,是護士的一項重要技能,如同會打針、輸液、插管一樣,是每位護士都應該掌握的一項基本功。
良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解,可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾,提高患者滿意度。
在實際工作中我們需練硬“溝通這項軟業(yè)務來優(yōu)化我們的服務,用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔憂和恐懼,用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。
對受精神癥狀和嚴重藥物不良反應折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者,用愛心感動患者,用移情理解患者,用真誠贏得患者。
我們做到了嗎?臨床工作中許多應急情況護士是首當其沖地面對著。
許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識、技巧以至于技能的配合,因此對護士的能力也提出了更高的要求。
在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機智、勇敢地采取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時,能否一語中的,化解矛盾,營造***?在這些關鍵的時刻,妥善處理事件的能力需要一個長期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
人們對護理質量要求的日漸提高,不僅需要管理者善于加強對護士全面素質的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
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提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。
影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。
高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。
美得不得了。
人們把護士譽為“白衣天使,然而“天使的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。
20歲那年,我緣了護士夢。
當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使背后的無私的奉獻。
每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。
當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。
記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。
雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。
作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。
當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。
年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。
喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。
可是,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。
往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。
在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。
初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。
由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。
節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺生活。
婚后,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。
他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。
在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。,我也會痛心難忍,暗自落淚...真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。
護士是一個平凡的崗位。
既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。
記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開了護士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難以忘卻時光。
對護士工作和護士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。
在此,祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了
但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事“肯定會“不會等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。
還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎“你哪畢業(yè)的造成患者無法回答,影響溝通結果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對專科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。
對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。
對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經(jīng)驗。
學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。
與病人進行心理交換。
盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。
護士也應學會角色轉換,調節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。
我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂?shù)摹?/p>
有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。
“硬有范圍有尺度,“軟則沒有指令性的規(guī)約。
那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式,但有規(guī)律可循。
通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!1責任意識責任心才是做好工作的前提。
這“責任心的“心字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心有別。
工作上的“心(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶闹?,就能做好護理工作。
身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。
工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。
有好的開端,才會有好的結果。
歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里,歪打是不會正著的。
加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。
當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。
“好心辦錯了事是方法問題,而不是思想問題。
方法問題很復雜,也很有講究。
對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯容易被防止和克服。
如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯來塘塞,那要追究其責任。
所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。
前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。
“硬性是工作職責、標準,“軟性是個體工作的靈魂,“硬性好比骨骼,“軟性恰似血肉。
2平等意識護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。
這個“拓展就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。
而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。
護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤。
主人怎樣接待客人,方便客人呢首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。
做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。
如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。
但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。
如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。
這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。
現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。
從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著重要的影響。
急診護理工作日志心得體會篇二
“5.12”護士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,對護士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾??墒?,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活?;楹?,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...
真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎”“你哪畢業(yè)的”造成患者無法回答,影響溝通結果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對??谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經(jīng)驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨?,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
1責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著重要的影響。
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急診護理工作日志心得體會篇三
羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過“愛是生命的火焰,沒有它,一切變成黑夜?!睈鄣牧α亢軅ゴ螅瑦勰茳c燃生命的希望,揚起夢想的風帆。在急診我所見的也許不是驚天地泣鬼神的`大事,只是工作中常見的一件件小事,僅僅這些小事都是愛心滿滿的。巡視病人時看見病人掛阿奇霉素出現(xiàn)胃腸道反應,趕緊給病人調慢滴速并且詢問原因,了解是沒有吃飯的原因。遞給病人一杯開水暖暖胃,然后幫助其打電話給家屬讓他們送點吃的,如果家遠的先幫他們到商店買點零食墊墊饑并且告訴他:不要緊張,這是正常反應,吃點東西之后癥狀就會緩解。在我們的兒科,小孩子生病不配合檢查,醫(yī)生用一顆甜甜的糖果哄哄小朋友。“讓醫(yī)生爺爺給你檢查一下,完了之后呢,給你一顆糖果,這個糖果可甜了”;遇到靜脈穿刺不配合的小朋友,我們會微笑著說阿姨幫你把手上的“小毛蟲”抓走,小朋友真聽話,阿姨過會兒給你獎勵一個小紅花,讓其他小朋友和老師都知道你很勇敢。對于行動不便的患者,我們給予以攙扶或協(xié)助其回到座位,并且告訴他有什么需要及時按呼叫鈴,我們來幫助他。這些也許就是工作中不經(jīng)意間就做到的,也是習以為常的,但是足以溫暖人的心房。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是卻能迅速縮短心與心之間的距離,有效滿足病人需要被關心被愛的心理需求,立刻讓一個充滿恐懼不安,緊張氣氛的急診愛心滿滿。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。飛機墜機可能就是因為一個螺絲釘松懈,細節(jié)決定成敗,細心觀察和愛護每一位患者是我們護士最基本的要求。在急診雖然人流量多,工作量大,病種也多,但是工作中仍然會盡量幫助年老的患者拔針之后,按壓至不出血。因為老年人眼睛不好,常常會按壓不到針眼并且按壓的時間也不夠長,會導致穿刺處青紫。護士巡視病人的時候,仔細觀察病人的病情變化,因為即使做過皮試的患者也有可能發(fā)生過敏反應。有位病人第一天輸青霉素,皮試做完是陰性,她一邊輸液一邊吃東西,可是我發(fā)現(xiàn)她的臉和脖子漸漸地變紅,我問她有什么不舒服的,她說:“沒有,可能是吃飯熱的吧?!笨墒俏疫€是感覺不對勁,喊來了醫(yī)生,將青霉素換成生理鹽水,漸漸的病人的臉和脖子漸漸的恢復了原來的顏色,醫(yī)生說是過敏,青霉素就停用了。如果不是我們細心的觀察,及時給予處理,病人就可能繼續(xù)輸青霉素,直至發(fā)生嚴重的過敏反應才會發(fā)現(xiàn)。由此可見,細心對于我們護士工作的重要性。細心能防止加錯藥,換錯水,核對錯名字,寫錯劑量,避免很多醫(yī)患糾紛。用細心減少病人的痛苦,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
培根曾說過“無論何人,若是失去耐心,就是失去靈魂?!痹趯W校期間老師也一再強調對病人要有耐心,當時我們只是把它當做一個課程而已,并沒有完全去體會這兩字的深層含義,工作后才深深感受到了這兩字的重要性。工作中給即將要灌腸的老爺爺講解灌腸的目的,注意事項,操作中有不舒服的及時說,哪些是正?,F(xiàn)象,如何配合我,擺什么樣的體位,詢問灌腸液的溫度是否適中等等,由于感受到急診的緊張氣氛,陌生和不安心情讓老爺爺很無助不怎么理解我說的話,一遍一遍的講解,直到聽懂并配合我為止。就診得病人剛來時都是充滿焦慮與恐懼,有些東西在我們眼里根本就是正常的事,便對他們來說卻是驚慌的事。
比如做皮試是在前臂掌惻下段隆起半球狀的小皮丘,皮膚發(fā)白,并且顯露出毛孔??墒遣∪艘姷竭@種情況不理解說怎么腫起來了,毛孔也變大了,而且做皮試也非常的疼,我們就耐心地解釋,消除他們的顧慮。
孫思貌在《千金要方》中寫道:“人命至重,貴于千金?!蔽覀兗缲摰氖秦熑?,面對的是生命,承擔起白衣天使的使命。我們科室的醫(yī)護人員責任心都很強,急診的兒科醫(yī)生冬天患兒比較多,他下班比別人晚,上班比別人早,看完最后一個病人才離開,即使已經(jīng)過了下班時間。遇到有輸液反應或突發(fā)病情的,即使再忙也每隔一段時間觀察一下,直到病人病情好轉才放心離開。當然我們護士也是如此,中班發(fā)生高血糖病人忘記注射胰島素暈厥的事情,我們緊急搶救根據(jù)醫(yī)囑靜滴胰島素,即使中午很忙,也及時觀察病人病情變化,詢問有什么需要知道病人病情好轉。交接完班本來就應該下班的,但是她仍然繼續(xù)工作,認真填寫護理記錄單,細心地寫下病人所有病情變化,并且為病人及家屬講解今后需要注意的事項來緩解其緊張心理。即使很辛苦很累,但是當聽到病人蘇醒之后那句真誠的“謝謝”時,在心里默默地對自己說:這一切付出都是值得的。
每當夜幕降臨,不管是在急診室里還是在病房里,永遠繼續(xù)著一場場獨特的、永不落幕的“芭蕾舞劇”。這舞蹈能夠喚起生命的希望,能夠觸動人內心深處最柔軟的地方。舞蹈的演出者,就是千千萬萬可愛的白衣天使們。淡薄寧靜無怨無悔,以救死扶傷為己任,用自己的一生的愛心、細心、耐心、責任心呵護每一位患者。
急診護理工作日志心得體會篇四
工作日志就是每天記錄工作的內容、所花費的時間以及在工作過程中遇到的問題,解決問題的思路和方法,工作日志可以幫助你回顧。下面是本站帶來的工作日志
心得體會
,希望可以幫到大家。這次能夠參加入黨積極分子培訓班的學習,我感到非常榮幸,也十分珍惜這寶貴的學習機會。在學習期間,我從端正自己的學習態(tài)度做起,以嚴肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態(tài),按時到課參加培訓,遵守課堂紀律,做好預習和課間的學習筆記,始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論,悉心聆聽了區(qū)委領導和市黨校老師的精彩報告,深入學習了xx大報告的科學內涵和完整體系,系統(tǒng)學習了新黨章和我們黨的建設方面的知識,這些都讓我受益非淺。盡管一段時間的培訓尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領會和感受其間的要旨,但已足以讓我在端正入黨動機上受到一次洗禮,對黨的理解上得到一次升華,從而更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。
中國共產(chǎn)黨自1920xx年建黨至今,已經(jīng)走過了八十七年光榮的斗爭道路。這八十七年,中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。黨的輝煌歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設的具體實踐相結合的歷史;是堅持真理,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設事業(yè)的堅強領導核心。加入中國共產(chǎn)黨,是每個要求上進、思想進步的青年人的迫切要求。
通過學習,我認識和理解到,中國共產(chǎn)黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務。一個共產(chǎn)黨員必須時刻樹立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身、全心全意為人民服務、隨時準備為黨和人民的利益犧牲一切的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。黨除了無產(chǎn)階級的利益、中華民族和中國人民的利益以外,沒有自己特殊的利益。共產(chǎn)黨員不惜犧牲自己的一切,是為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身、全心全意為人民服務的具體表現(xiàn)。因此每個黨員在終身為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗的過程中,都要在思想上想著人民,在政治上代表人民,在行動上為了人民,真正做人民的忠實公仆;在日常工作和學習、生活中,要正確處理國家、集體、個人的關系,忘我工作,銳意進取,勇于創(chuàng)新,開創(chuàng)各項工作的新局面;在面臨困難和危險的時候,要把人民的利益擺在第一位,奮不顧身,挺身而出,甚至犧牲個人的生命;在物質利益面前,要做到吃苦在前,享樂在后,公私分明,克已奉公,把方便讓給群眾,把困難留給自己,絕不允許以權謀私,假公濟私,為個人撈取好處,損害國家、集體和群眾的利益。全心全意為人民服務,就要在一切工作中真心實意地想著群眾,虛心向群眾學習,認真聽取群眾意見,接受群眾批評和監(jiān)督,處處關心群眾疾苦,切實為群眾謀利益。
今天是店子開張的大喜日子,早上一來就開始抓緊時間對店子進行最后的整理,一個字“忙”。一直到上午的10點,伴隨著一陣喧囂的煙花爆竹聲,店子終于在期待中開業(yè)了,一大群的顧客也跟隨著蜂擁而至。所有人都開始忙碌起來----迎接第一撥客人!
作為一名初做導購工作的我,顯得特別興奮和激動,對于我的每一位客人,我都熱情而真誠地笑臉相迎,盡量做到最好,不要給自己的第一次導購工作留下任何的遺憾。工夫不負有心人,我的第一單生意也很快就成交了,喜悅之情溢于言表,這也促使我更加努力的投入工作,以期待做得更好!
盡管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很滿意。在我思考這個問題的時候,又有顧客走入了我的視線。我走上前去開始了我的工作,通過交流我得知這三位顧客的關系,是誰買衣服,而且我還知道了更為準確的一個信息是:這位顧客帶了1500元特意來本店買衣服的。于是我用熱情的服務和詳細的講解使他決定從頭買到腳,這可是一個大單生意。我跟他介紹了一款衣服,他試穿后覺得很滿意,并決定購買,可惜的是店子里沒有他穿的碼子,哎……他也很失望的說道:“怎么搞的,新開張連衣服的碼子都不充足?!蔽抑缓酶阈δ?,并向他介紹其他的款式,連續(xù)介紹了幾款他都不怎么滿意,在我即將失望的時候,利用他隨行的親人去勸說他又試了一件衣服,呵呵,這樣很成功,他決定買了,但是一時半會兒配不到合適的短褲,接著就只剩下買鞋了。來到鞋的柜臺,我跟他介紹著幾款適合他穿的鞋,由于他長期是穿皮鞋沒有穿過運動鞋所以一時半會兒他不能接受,跟先前他買衣服一樣,我就跟他講到:“跟你這個年紀的人還不是有好多人穿這樣的鞋,穿它比穿皮鞋舒服好多,而且你也可以嘗試換一換風格啊,像你剛才穿運動服還不是一時不能接受,但是穿上身后你們不是都覺得好嗎?試試吧?沒關系!”恩,很高興他最終還是穿了,而且在我的勸說下也決定買了。
我很郁悶和不解,我也開始憎恨阿迪和耐克,而不是我的店長和訓斥我的工作員,我想就是因為這些所謂的國際品牌毒害了一大幫人,讓她們變得勢利和虛偽,冷漠而絕情!我很慶幸我理智的離開了她們,免招世俗的毒害……此刻,我只能是“哀其不行,怒其不爭”中國的品牌何時能夠做得更好更亮,趕超那些所謂的國際品牌呢?讓我們不再以穿阿迪耐克為榮,而是忠誠支持國產(chǎn),支持國有品牌,讓那些所謂的國際品牌見鬼去吧,讓那些勢利和虛偽的世俗見鬼去吧……中國人,加油啊!!!不要讓tmd阿迪耐克之流的國際品牌毒害咱中國人……就像中國的某個品牌的廣告語一樣:“,一切皆有可能!”期待著那一天的來臨!!!
我的辭職可能有人會說可惜,但是我覺得并不可惜,因為我學到了好多東西!我學會了怎樣去做導購,如何去跟顧客交流,更滿意的是我的服務得到了顧客的肯定和贊許,這點很成功!我也認識到了社會的現(xiàn)實,慶幸是我沒有被其影響和毒害。最后我總結到了導購秘訣:“熱情真誠,微笑服務,放低身分,敬待他人!”經(jīng)驗就是財富,我想我的收獲頗豐。
加油吧,我的將來會很成功,就像那位阿姨所說的那樣:“將來肯定是個角色?!?/p>
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)家居品牌和樓盤家居品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作經(jīng)驗心得大匯總,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
xx年12月8日下午14:10,我廠領導組織全廠員工在王徐莊油田的一口采油井的生產(chǎn)現(xiàn)場召開了一次沉痛的現(xiàn)場辦公會。會議的內容是悲傷的、沉重的,是十分痛苦的,更是作為一聲驚人的警鐘,敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。
曾經(jīng)在新聞中、報紙上、書本里、乃至宣教課堂上看到、聽到過無數(shù)起因為藐視安全而喪命的悲劇,這些教訓觸動著我的心靈,并一直在告戒我,要時時刻刻牢記安全。然而,就在12月8日早上8:30,當我接到一位同事的電話,傳來的消息確是:我身邊的一位熟悉的同事因為忽視了安全的提醒而草草地結束了自己僅僅在這世間經(jīng)歷了20xx年的年輕生命,這樣的噩耗讓我的心好象突然一下子被一塊巨石砸下似的揪心的疼痛。站在那個結束他生命的現(xiàn)場,看到那臺平日里為我們謀來利益、今天卻結束他寶貴生命、上面還被他的鮮血染紅的很舊了的抽油機,我內心的悲痛無法用言語來形容,一時間我無法接受這個現(xiàn)實,就在前天,這個年輕的小伙子還是一臉笑容地沖著我喊“張姐”,而今,我卻再也無法看到這樣的笑臉。
回過頭來想想,我的心中又生出許多的疑問。是怎樣的原因導致今天的悲劇呢?他為什么會站在曲柄底下?曲柄為什么會下來?剎車為什么會突然失靈?剎車失靈,后沉的抽油機的曲柄又怎能停在上死點?種種的疑問讓我一時間無法想明白?然而,就算弄明白了又能怎樣,這個年輕的生命已經(jīng)無法挽回。我們下步應該做的是,以此事例來提醒我們,告戒我們,無論是在工作和生活上,安全是第一位的,這個就發(fā)生在我身邊的鮮活的事例更加警醒我們,安全對于我們就是生命,安全對于我們就是幸福。
這起事故給了我太多的思考,我都還沒來得及學會如何去面對那突如其來的噩耗,我都還沒來得及學會如何去面對那生離死別,一切都那么急促,他的生命就永遠的離開了世間??墒?,我們仔細地回顧一下這起事故,如果他當時能夠按照操作規(guī)程執(zhí)行操作,如果他當時不站在抽油機底下,如果他具有一定的安全意識,如果他能在工作崗位上積累更多的經(jīng)驗……這些假如對于死者已毫無意義,卻給我們活著的人以深刻的警醒。一句話,假如我們每一名采油工人都能夠樹立安全意識,時時刻刻把安全工作放在首位,在工作中勝任崗位,堅守安全操作規(guī)程,對企業(yè)負責,對家庭負責,更對自己負責,那么這完全是可以避免的悲劇。這血和淚的教訓足以讓我們深刻地意識到:安全責任重于泰山!
千里長堤,潰之蟻穴!警惕與安全共存,麻痹與事故相連。朋友,當您籌劃著新的一天的工作和生活時,你是否想到了安全,當你對他人的提醒與忠告不以為然的時候,您又是否會想到,這一時的疏忽,一次小小的失誤都將會給您個人帶來痛苦,給家庭蒙上陰影,給國家造成損失。作為年輕的工作者,作為一名年輕的基層管理者,我不僅要讓自己牢記安全,懂得安全操作,向老師傅們學習并積累經(jīng)驗,做到以身作則,更應該提醒他人做好安全工作,制止他人的違章行為,讓身邊的每個人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理。對于我們一線工作者來說,只有保障了安全,就是幸福的最大最根本的來源。
世界上還有什么比安全.幸福更值得讓人回味的記憶嗎?沒有,絕對沒有!安全構筑了我們美好的家園,安全成為我們連接親朋好友的紐帶。如果說幸福是一個圓,那么安全就是這圓的半徑,半徑越小圓就越小,沒有了半徑也就沒有了圓。
生命對于我們每一個人都只有一次,幸福寄希望于安全,安全又給予我們無限美好的幸福。讓我們牢記安全吧,時刻以安全作為我們行動的指南,時刻沐浴在幸福的陽光之中,享受安全.幸福的樂趣,體現(xiàn)生命的價值。
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急診護理工作日志心得體會篇五
第一段:引言(150字)
工作日志是一本記錄自己工作情況和心得體會的重要文檔。通過記錄和總結工作日志,我深刻體會到了它對于我的工作成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。在工作日志中,我不僅可以記錄下每天的工作內容,還可以記錄下自己的感受、思考和成長體會。在日后回顧工作日志時,我可以加深對工作任務的理解,體會到自己的成長和進步,同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的不足,為以后的工作提供參考和改進的方向。
第二段:記錄與總結(250字)
工作日志的主要作用是記錄下每天的工作內容,包括完成的任務、參加的會議、遇到的問題等等。通過記錄,我可以清楚地看到自己每天的工作進展以及完成的任務數(shù)量。這不僅有助于我的工作安排和管理,還提高了我的工作效率。在給自己立下目標的同時,我也可以計劃出今后的工作重點和方向,有針對性地提升自己的工作能力和技能。記錄下來的工作內容也便于與同事和領導進行交流和溝通,更好地合作和協(xié)調工作。
同時,工作日志還可以幫助我總結工作中的經(jīng)驗和教訓。每天工作的忙碌往往容易讓人忽視自己的成長和進步,而工作日志的記錄和總結則能夠提醒我自己不斷地反思和改進。通過總結工作中的經(jīng)驗,我可以找到自己的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題,并制定相應的改進措施。這對于我來說是非常重要的,因為只有不斷地提高和改進,才能夠在職場中脫穎而出,取得更好的發(fā)展機會。
第三段:反思與發(fā)現(xiàn)(250字)
工作日志的記錄和總結還能夠幫助我反思自己的工作態(tài)度和方式。通過讀自己記錄下來的工作日志,我可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,比如工作效率低下、對待問題不夠積極等等。通過反思,我可以深入了解自己的內在需求和動機,進一步調整自己的工作心態(tài)。在工作中,我應該保持積極樂觀的態(tài)度,迎難而上,主動尋找解決問題的方法,不斷挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)自我突破。
同時,工作日志的記錄和反思也能夠幫助我發(fā)現(xiàn)自己的潛力和機會。通過反思自己的工作表現(xiàn),我可以看到自己的優(yōu)勢和能力所在,進而抓住機遇,發(fā)揮自己的潛力。在面對挑戰(zhàn)和困難時,我會更有信心和勇氣,相信自己能夠完成工作任務,取得好的成績。在競爭激烈的職場中,持續(xù)的學習和不斷的反思是我不斷成長和提升的關鍵。
第四段:改進與應用(250字)
通過記錄和總結工作日志,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足,也找到了提高自己的方法和方向。在工作日志中,我記錄了自己的思考和感受,并總結出了一些改進的措施。比如,我意識到自己在工作中對待問題的態(tài)度不夠積極,容易陷入消極情緒。因此,我決定加強積極心態(tài)的培養(yǎng),提高自己的問題解決能力。同時,我還會通過學習和與他人溝通交流,不斷提升自己的專業(yè)能力和技能,以更好地完成工作任務。
工作日志的記錄和總結不僅僅是為了記錄工作中的細節(jié),更是為了幫助自己成長和進步。通過合理利用工作日志這一工具,把工作、心得、思考都記錄下來,并不斷反思和總結,我可以更加清晰地認識到自己的優(yōu)點和不足,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,為自己的職業(yè)生涯發(fā)展提供指導和方向。只有不斷地學習和改進,才能夠在職場中取得更好的成績,與時俱進,不斷提升自己。
第五段:總結(150字)
工作日志可以幫助我提高工作效率,總結工作的經(jīng)驗和教訓。通過工作日志的記錄和總結,我可以不斷反思自己的工作態(tài)度和方式,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制定相應的改進措施。同時,我也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力,抓住機遇,迎接職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。工作日志是我職業(yè)生涯成長和發(fā)展的重要工具,也是我不斷提升自己的助推器。我會繼續(xù)堅持記錄和總結,不斷學習和改進,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的更高目標。
急診護理工作日志心得體會篇六
工作日志是對日常工作進行記錄和總結的一種方法,它不僅幫助我們回顧工作的進展,還能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進工作方式。通過記錄每天的工作情況,我們可以更好地管理時間,提高工作效率。在我使用工作日志的過程中,我深刻體會到了它的重要性和價值。
首先,工作日志幫助我更好地管理時間。每天都有大量的工作任務等待處理,沒有一個良好的時間管理,很容易導致工作秩序混亂,效率低下。而工作日志可以幫助我制定合理的工作計劃和時間安排。記錄每天要完成的任務以及預計的完成時間,我可以清楚地了解自己的工作進度和重心。通過不斷查看工作日志,我可以隨時對比自己的實際工作情況和計劃進度,及時調整工作重點,確保工作有序進行。
其次,工作日志幫助我發(fā)現(xiàn)問題和改進工作方式。工作過程中,難免會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。如果沒有記錄和總結的習慣,我們很容易重復犯同樣的錯誤,無法及時發(fā)現(xiàn)問題和改進工作方式。而有了工作日志后,我可以及時記錄和歸納工作中遇到的問題和解決方案。這不僅有助于我提高自己的工作能力,還能分享給其他同事,共同提升團隊的整體水平。此外,通過對工作日志的反思,我還能發(fā)現(xiàn)一些自身的不足和局限性,從而更加積極地提升自己,并持續(xù)優(yōu)化工作方式。
再次,工作日志讓我變得更加專注和自律。每天記錄工作情況,需要一定的時間和精力,而這就要求我在工作中保持專注和自律。工作日志成為了我每天結束工作的一項重要任務,我會主動地去回顧和整理當天的工作。這樣一來,我不僅能更好地回憶起當天的工作情況,也能夠反思自己的工作狀態(tài)和表現(xiàn)。而且,有了工作日志之后,我也更加清楚自己處理了多少工作量,工作的具體細節(jié)和進展情況。這種專注和自律的工作態(tài)度,讓我在工作中更加有目標性和效率。
最后,工作日志幫助我建立了一種良好的工作習慣。使用工作日志不僅是一種工具,更是一種習慣,一種對自己負責的態(tài)度。堅持使用工作日志,不僅可以讓我更好地管理時間和工作,也能夠提醒我始終保持高效和專注。而且,工作日志作為一種記錄和總結的方式,也能夠在我忙碌的工作中給予我一些反思和思考的時間。這些習慣的養(yǎng)成,將對我今后的工作和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
綜上所述,工作日志在我工作中的價值和意義不可忽視。通過工作日志,我更好地管理時間,發(fā)現(xiàn)問題,并改進工作方式。它還讓我變得更加專注和自律,幫助我建立一種良好的工作習慣。我相信,在不斷使用和完善工作日志的過程中,我將能夠不斷提高自己的工作效率和質量,取得更加優(yōu)異的工作成果。
急診護理工作日志心得體會篇七
今天是店子開張的大喜日子,早上一來就開始抓緊時間對店子進行最后的整理,一個字“忙”。一直到上午的10點,伴隨著一陣喧囂的煙花爆竹聲,店子終于在期待中開業(yè)了,一大群的顧客也跟隨著蜂擁而至。所有人都開始忙碌起來----迎接第一撥客人!
作為一名初做導購工作的我,顯得特別興奮和激動,對于我的每一位客人,我都熱情而真誠地笑臉相迎,盡量做到最好,不要給自己的第一次導購工作留下任何的遺憾。工夫不負有心人,我的第一單生意也很快就成交了,喜悅之情溢于言表,這也促使我更加努力的投入工作,以期待做得更好!
盡管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很滿意。在我思考這個問題的時候,又有顧客走入了我的視線。我走上前去開始了我的工作,通過交流我得知這三位顧客的關系,是誰買衣服,而且我還知道了更為準確的一個信息是:這位顧客帶了1500元特意來本店買衣服的。于是我用熱情的服務和詳細的講解使他決定從頭買到腳,這可是一個大單生意。我跟他介紹了一款衣服,他試穿后覺得很滿意,并決定購買,可惜的是店子里沒有他穿的碼子,哎……他也很失望的說道:“怎么搞的,新開張連衣服的碼子都不充足?!蔽抑缓酶阈δ?,并向他介紹其他的款式,連續(xù)介紹了幾款他都不怎么滿意,在我即將失望的時候,利用他隨行的親人去勸說他又試了一件衣服,呵呵,這樣很成功,他決定買了,但是一時半會兒配不到合適的短褲,接著就只剩下買鞋了。來到鞋的柜臺,我跟他介紹著幾款適合他穿的鞋,由于他長期是穿皮鞋沒有穿過運動鞋所以一時半會兒他不能接受,跟先前他買衣服一樣,我就跟他講到:“跟你這個年紀的人還不是有好多人穿這樣的鞋,穿它比穿皮鞋舒服好多,而且你也可以嘗試換一換風格啊,像你剛才穿運動服還不是一時不能接受,但是穿上身后你們不是都覺得好嗎?試試吧?沒關系!”恩,很高興他最終還是穿了,而且在我的勸說下也決定買了。
我很郁悶和不解,我也開始憎恨阿迪和耐克,而不是我的店長和訓斥我的工作員,我想就是因為這些所謂的國際品牌毒害了一大幫人,讓她們變得勢利和虛偽,冷漠而絕情!我很慶幸我理智的離開了她們,免招世俗的毒害……此刻,我只能是“哀其不行,怒其不爭”中國的品牌何時能夠做得更好更亮,趕超那些所謂的國際品牌呢?讓我們不再以穿阿迪耐克為榮,而是忠誠支持國產(chǎn),支持國有品牌,讓那些所謂的國際品牌見鬼去吧,讓那些勢利和虛偽的世俗見鬼去吧……中國人,加油啊!!!不要讓tmd阿迪耐克之流的國際品牌毒害咱中國人……就像中國的某個品牌的廣告語一樣:“,一切皆有可能!”期待著那一天的來臨!!!
我的辭職可能有人會說可惜,但是我覺得并不可惜,因為我學到了好多東西!我學會了怎樣去做導購,如何去跟顧客交流,更滿意的是我的服務得到了顧客的肯定和贊許,這點很成功!我也認識到了社會的現(xiàn)實,慶幸是我沒有被其影響和毒害。最后我總結到了導購秘訣:“熱情真誠,微笑服務,放低身分,敬待他人!”經(jīng)驗就是財富,我想我的收獲頗豐。
加油吧,我的將來會很成功,就像那位阿姨所說的那樣:“將來肯定是個角色?!?/p>
急診護理工作日志心得體會篇八
工作日志是記錄工作內容和心得體會的記錄工具,是我們在工作中的總結和回顧,對于提高工作效率和自我成長有著重要的作用。在這段時間里,通過使用工作日志,我體會到了它的重要性和價值。下面就來講講我在使用工作日志過程中的心得體會。
第二段:記錄細節(jié)
在使用工作日志的過程中,我發(fā)現(xiàn)記錄細節(jié)的重要性。通過記錄工作的細節(jié),我對自己的工作內容有了更加清晰的認識,并能夠有針對性地進行改進。比如,在做一項工作時,我會記錄下具體的操作步驟和遇到的問題,以及對解決問題的思考和想法。當我回顧這些記錄時,我可以更好地總結經(jīng)驗,更好地應對類似的工作。
第三段:反思思考
在使用工作日志的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了反思思考的重要性。每天工作結束后,我會花一些時間來反思這一天的工作。我會思考自己是否完成了預期目標,是否發(fā)現(xiàn)了自己的不足和不足之處,并記錄下來。通過反思,我可以及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時采取措施進行改進。這讓我意識到,反思思考是提高自我能力的一種有效方式。
第四段:成果展示
使用工作日志后,我發(fā)現(xiàn)我的工作效率有了顯著的提高。通過記錄工作內容和心得體會,我可以更好地掌握自己的進度和工作重點,并及時調整計劃。同時,我也可以更好地與團隊成員進行交流和合作,提高工作效能。通過使用工作日志,我還能夠清晰地展示我在過去一段時間內的工作成果,這對于評估和提升自己的職業(yè)能力也是非常有幫助的。
第五段:總結
總的來說,使用工作日志是我在工作中的一種有效的工作方法。通過記錄細節(jié)、反思思考和展示成果,我可以更好地了解自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。同時,我也能夠提高工作效率和職業(yè)能力,對于自我的成長和發(fā)展有著積極的作用。通過不斷地使用工作日志,我相信自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)會有更大的提升。
急診護理工作日志心得體會篇九
自從大學畢業(yè)以來,我在我們公司已經(jīng)上班滿一個月了,在這一個月的時間里,我收獲了很多。
時光一去不復返,倘若逝去的時光被我們珍惜,那么便是值得的。我是自__大學畢業(yè)的,還記得剛開始,我選擇做銷售這份職業(yè)的時候,親戚朋友們都是不支持我的。作為一個名牌大學的學生,我所學的專業(yè)前景很好,而且我的專業(yè)成績名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母,不論我做出了什么樣的決定,他們都非常支持我。做銷售,是我從小便一直渴望的職業(yè),所以長大了,我要自己掌握自己的人生。在這之前,我并非是一個非常魯莽的人,我深深清楚做一名銷售所要具備的特點和能力。
做一名合格的銷售,就是要掌握和熟悉公司產(chǎn)品的銷售流程和品牌概念,并要詳細了解品牌的作用,還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者,就要在這的基礎之上還要具備很高的情商,和隨機應變的能力,處事要圓滑,懂得察言觀色,懂得摸清顧客需求。
在大學的時候,我就自己兼職過一段時間,自己在街道上擺小攤,買一些首飾之類的,有時候會賣熒光棒,氣球,甚至手機貼膜我也干過。那段時間真的是非??鞓?,因為我靠自己的努力掙來了不菲的收獲,同時也鍛煉了我與人打交道,和與顧客討價還價的能力,掌握顧客的心理,從而將自己的產(chǎn)品銷售出去。
在公司面試我的時候,非常滿意我的表現(xiàn),因為看重我學歷的原因,將我安排在了公司的外貿銷售部上班,我感到非常地榮幸。在那一刻,我覺得所有對我的質疑都成了過眼云煙,此刻什么都是值得的。
在外貿部的銷售工作中,一開始,我的確有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利順暢的和外國人打交道,因為我能力的突出,店長很賞識我,在進行談判的時候,讓我在一旁進行輔佐,和聽講,從中吸取經(jīng)驗。
我深知越努力越幸運,并且始終相信努力就會有回報,所以這一個月以來,我工作一直兢兢業(yè)業(yè),虛心向學,每一天的工作都能夠完成,沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任,在下一階段的工作中,我會更加努力!
銷售工作日志心得體會3
急診護理工作日志心得體會篇十
02013年門急診護理工作計劃為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平,今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)將工作計劃總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為例討論借鑒,使安全護理警鐘常鳴。
2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處,定期和不定期檢查。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行備班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理,如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風險的評估等。
5、加強對重點人員的管理,新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險能力。
發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,做好健康教。
育,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、建立檢查、考評、反饋制度,定期和三大員及考核組人員深入。
科室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、每周四晨提問1次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
2、制定出全年護理技能操作培訓計劃,單月月初進行理論知識學習,月底考試,雙月月初進行操作培訓,月底考核,熟練掌握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。
3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,使每個護士都能熟練掌握。
4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案,每季度進行模擬演示,提高護士應急能力。
急診護理工作日志心得體會篇十一
多專工作日志是一種常見的工作報告形式,它記錄了一個人在工作中所完成的各項任務和遇到的問題。在公司中,每個人都需要寫工作日志,這不僅可以幫助自己更好地總結自己的工作,也可以對領導和同事更好地展現(xiàn)自己的工作效率和能力。在過去的幾個月中,我也積極地寫工作日志,并從中獲得了許多啟示和體會。
第二段:寫工作日志帶給我的好處
寫工作日志不僅可以幫助自己更好地總結工作,更重要的是可以讓自己更加關注工作的進展和目標。當一個人每天都要寫工作日志時,就會不斷地反思自己的工作,思考自己是否達成了原定的目標,有無存在問題及應對計劃。同時,寫工作日志也可以幫助細化工作,明確和執(zhí)行工作計劃,以及更好地安排和調整工作優(yōu)先級。
第三段:寫工作日志中的問題
雖然寫工作日志既有好處,但也存在著一些問題。其中最主要的問題就是日志的記錄和匯報過程中變成形式化、模式化,不再貼近實際情況。為了保證常規(guī)而忽略和遺漏了一些重要和緊急的事情,或過多時間花費在了填寫工作日志上而導致忽略了工作的實際情況。此外,由于工作日志通常只在上級領導和自己中流動,難以實現(xiàn)信息共享與傳遞。因此,要做好工作日志,必須加強日報管理,并強化應到實際工作經(jīng)驗上去,避免忽略和遺漏重要事項。
第四段:改進工作日志的方法和建議
想要 最大化發(fā)揮工作日志的價值,我們可以通過以下方式來改進和優(yōu)化:
1. 強化溝通。不僅要保證上下級之間在日報的匯報上的交流,而且應該在團隊內部和跨部門之間加強信息共享。通過強化信息交流,可以更加深入了解工作中的問題和優(yōu)勢,規(guī)劃更科學的的工作流程和優(yōu)先級排布。
2. 打破模式,保持寫作。在日報的輸出和傳遞過程中,自治調整計劃和模式,注重反思提高寫作水平,在克服惰性的同時,更好地提高了工作細節(jié)和工作計劃的提高。
3. 重視對工作日志的反饋。通常工作日志的填寫是一種單向制度,即須寫在上司那里。因此,我們可以在部門成員或者同事之間保持交流,就工作日志進行探討和講解,得到更加廣泛的交流和反饋。反饋將會是一種源源不斷的力量,為日后更加深入地開展工作提供保障。
第五段:總結
在企業(yè)中工作日志是每個員工必須完成的工作,寫好工作日志不僅有利于自身的發(fā)展與總結,也是一種制度化、規(guī)范化的工作方式。通過正確認識工作日志這一制度,積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)勢和不足,改善和提升工作日志填寫的水平,才能夠真正達到提升自身工作能力,和增強企業(yè)內部工作開展的效率。
急診護理工作日志心得體會篇十二
急救護理是急救醫(yī)學的重要組成部分。急診科是醫(yī)院第一線的最前哨,是搶救危重病人的重要陣地。急診病人來醫(yī)院就診,多是病情嚴重、生命危篤者。在搶救治療中,護理質量的還壞,直接影響到疾病搶救的成敗和病人的安危。因此,作為一名急診科護士除具備救死扶傷、全心全意為人民服務的思想品質外,還應具備較全面的護理學理論知識和各種急救的操作技術,方能勝任急診科的工作,挽救病人的生命,使其轉危為安。
筆者現(xiàn)就如何稱為一名合格的急診科護士談談以下幾點體會。
做好急診科病人的心理護理的關鍵,除具備護士應具備的一般心理品質外,急診科護士還應根據(jù)急診工作的特殊要求,努力做到以下幾點:
1.1建立良好的第一印象。良好的第一印象,體現(xiàn)在與病人交談時態(tài)度和藹、誠懇,語言精練、貼切,舉止沉著、穩(wěn)重等,能使病人對醫(yī)護人員產(chǎn)生充分的依賴和安全感,從而積極配合醫(yī)護人員的治療、處置和搶救。
1.2具有寬容、大度的胸懷。急診病人大多情緒反映強烈,以至于在應急狀態(tài)下出現(xiàn)某些喪失理智的行為。這就要求急診科護士具備高度的同情心,能理解和體恤病人,不計較其情緒的沖動,能耐心地誘導和撫慰患者,直至其能正確地面對現(xiàn)實。
1.3具有較強的心理護理意識。由于急診病人病情急且重,護患接觸短暫,而且客觀上不允許護患之間有更多的語言交流,大量的心理護理需經(jīng)非語言交流的形式得以實現(xiàn),從醫(yī)護人員的儀表、舉止、神態(tài)、語調等方面滿足病人的心里需要,以及見縫插針地實施心理護理。心理護理可與急救護理同步進行,可邊觀察病情邊了解患者的心理反應,或邊實施操作邊扼要說明意圖,以消除患者疑慮,取得良好的合作。
1.4作為一名還是,還應善于控制自己的言行,可知自己不利于護理工作的心理障礙,保持穩(wěn)定的情緒和充沛的精力,培養(yǎng)自己敏銳的觀察力和豐富而有預見性的想象力,充分發(fā)揮最大的工作效率。
1.5護理人員在工作中應嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,遵守操作規(guī)程,對待工作態(tài)度嚴謹,急救技術嫻熟、精湛,遇到搶救危重病人時要沉著、鎮(zhèn)靜、機制、果斷,操作中做到穩(wěn)、快,為搶救成功而爭取時間。
2掌握較全面的理論知識。
隨著社會、科學的發(fā)展和醫(yī)學模式的轉變,護理技術的范圍也在不斷地擴大,因而對護士應具備的知識結構和修養(yǎng)的要求也越來越高,而護士在護校所學的醫(yī)學專業(yè)知識和護理技術已遠不能滿足實際工作的需要,這就要求我們平時多讀、多問、多聽講、多動筆、多積累,不斷涉獵新的知識領域,掌握新技術,不斷更新知識結構,在工作中能理論聯(lián)系實際,學以致用,融會貫通。只有掌握了廣泛的醫(yī)學理論知識,熟練掌握搶救藥品,以及醫(yī)療器械、監(jiān)護儀器、設備等的性能、位置、使用方法和操作技術,才能使我們在最短的時間里做出準確的判斷,正確地實施救護措施。
3掌握嫻熟的操作技術。
驗及開展各種理論學習和創(chuàng)傷搶救的演習,練就一套緊急救治的基本功。我們在工作中應從細小處做起,加強基本功訓練,嚴格按操作規(guī)程進行,遵守無菌技術操作原則,熟練掌握各種護理技術,加強自身素質修養(yǎng),做一名合格的急診科護士。
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容易忽略而最重要的東西。
度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
關于2011年護士年度思想總結優(yōu)秀范文。
一年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到特診科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下:思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,認真學習***理論,以三個代表的思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國*******。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
三、
不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方***,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級***和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國***,熱愛社會主義,擁護中國***的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七大精神,自覺堅持以黨政策方針為指導。
立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自盛自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反盛告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
三是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
急診護理工作日志心得體會篇十三
日期:____年__月__日
今天是我開始記錄社區(qū)工作日志的第一天,我感到無比的興奮和期待。以前我總是覺得,作為一名社區(qū)工作人員,最大的挑戰(zhàn)可能就是與社區(qū)居民建立聯(lián)系,理解他們的需求,并尋找解決他們問題的辦法。但是,直到我真正開始接觸社區(qū),我才明白這份工作的復雜性和重要性。
早晨,我在社區(qū)中心見到了第一位居民,張大爺。他看上去年紀已經(jīng)很大了,但仍然很熱情地和我分享了他對社區(qū)的看法。他感謝我們組織這樣的活動,認為這樣的社區(qū)工作非常有意義。我深深地感受到了社區(qū)工作的價值和意義。
午飯后,我參加了社區(qū)志愿者團隊組織的環(huán)保清理活動。我們一起清理了公園的垃圾,為公園的美麗環(huán)境付出了努力。這個過程讓我深刻地感受到了團隊合作的重要性,每個人的努力都是不可或缺的。
晚上,我在社區(qū)活動室舉辦了一場居民座談會。我們討論了關于社區(qū)設施改善的問題,居民們提出了很多寶貴的建議。我感到驚訝的是,他們的意見和建議都非常貼近實際,考慮到居民的需求,讓我對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
今天的工作讓我深深感受到了社區(qū)工作的魅力和挑戰(zhàn)。每一次與居民的交流,每一次參與的活動,都讓我更加深入地理解了社區(qū)工作的意義和價值。雖然有時候會遇到困難和挑戰(zhàn),但我相信,只要我們用心去做,就一定能夠為社區(qū)帶來更大的改變和發(fā)展。
總的來說,今天的工作讓我收獲滿滿,我期待著明天的社區(qū)工作日志。
急診護理工作日志心得體會篇十四
為適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,充分調動科室護理人員積極性,提供優(yōu)質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定以下工作計劃:
一、抓好護理業(yè)務建設。
1、制定培訓計劃,分層次培訓與考核,考核要求人人合格。
2、每月一次業(yè)務學習,一次護理查房。實行輪流主講,互相學習,共同提高。
3、疑難危重病組織討論學習,鍛煉積極性、主動性。
4、不定期對急救操作進行抽查,使人人能夠熟練、正確使用。
5、每周一次晨會提問,強化理論知識。
二、增強服務意識,提高滿意度。
1、增強工作責任心,注重細節(jié)服務,增強主動服務意識。
2、堅持每月舉行一次工休會及滿意度調查,獲取病人需求反饋信息,及時提出整改措施。
3、嚴格執(zhí)行三先三后的搶救原則,病情告知制度,做好健康教育,保證綠色通道暢通,贏得病人的信任。
三、加強護理質量與安全管理。
1、進一步完善規(guī)章制度、應急預案,搶救流程,強化學習,加強安全防范意識。
2、每月一次安全知識學習,一次安全檢查,對存在安全問題及隱患及時分析與整改,避免不良事件的發(fā)生。
3、明確各自的質控點,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
4、搶救儀器、藥品專人管理,定點放置,班班檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,保證搶救設備、藥品完好率達100%。
5、嚴格執(zhí)行三查七對及各項操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。
6、加強院感相關知識學習,提高院感意識。做好空氣、物品的消毒,消毒液的使用與監(jiān)測,杜絕院感發(fā)生。
四、帶教與繼續(xù)教育。
1、由總帶教制定帶教計劃,督促各帶教老師按計劃執(zhí)行。
2、新護士嚴格按計劃培訓,加強入科崗前培訓,樹立愛崗敬業(yè)精神。
3、繼續(xù)向院部申請選送骨干護士外出短期學習,更新知識,提高護理水平。
六、加強科內、科與科之間的團結協(xié)作,對存在意見分歧及時溝通、化解,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,提高工作效率。
七、根據(jù)體檢科工作計劃認真完成體檢工作。
急診科。
2016年12月31日。
急診護理工作日志心得體會篇十五
初次接觸社區(qū)工作,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作并非想象中的簡單,做好一個居民生活中的朋友,一個他們值得信賴的人,真的不容易,需要付出很多。簡單的一句稱呼,簡單的一句問候,簡單的一杯水,不簡單的是對居民情感的付出。
以前總以為,只要用心去感受,用心去領悟,用心去做事,就會得到別人的認可,可實際證明,并不是所有的努力都會得到回報。
通過一段時間的工作,讓我成長了很多,在處理事情的過程中學會了包容,學會了理解,學會了忍耐。一個人的性格是很難改變的,特別是在工作上,很難做到100%的滿意,但是我們可以做到90%,我們可以做到80%,也可以做到70%,關鍵是看自己的心態(tài),面對事情的心態(tài)。
一個好的心態(tài),可以使你更加積極面對工作,也可以讓你在處理事情時更加冷靜,更加客觀。都說退一步海闊天空,有時真的需要好好去品味這句話。
以前總是過于在乎別人對自己的看法,總是希望所有的人都對自己滿意,總是盡力的去滿足所有人的口味,可是,慢慢的發(fā)現(xiàn),不管自己怎么努力,還是無法做到讓所有的人滿意,因為每個人的要求都不一樣,每個人的想法,都或多或少有些差距。
現(xiàn)在,我學會了接納,接納每一個人,接納他們的想法,接納他們的生活方式,接納他們的習慣,也接納他們的缺點。
一個好的社區(qū)工作,需要的不僅僅是熱情,更需要的是一顆真誠的心。
急診護理工作日志心得體會篇十六
實習是在大學教育體系中非常重要的一個組成部分,通過參加實習,可以讓學生通過實踐和體驗來了解自己未來工作的方向和需要掌握的技能。在本人參加的“多專工作日志”實習中,我在公司的四個月時間里,遇到了挑戰(zhàn)和機遇,也取得了一定的進步和收獲。
段落二:實習工作的重要性
在多專工作日志實習中,我們每天都需要填寫工作日志,向公司匯報自己一天的工作情況。雖然有時候寫起來很繁瑣,但是這種形式的工作日志對自己的提高和發(fā)展非常有幫助。每天寫日志,可以讓我們更清楚的認識到自己的工作重心、工作優(yōu)勢和待提高的方面,同時也能夠讓領導對我們的工作更加了解,更加全面的評估我們的工作能力和工作質量。
段落三:實習經(jīng)歷中的挑戰(zhàn)
在實習期間,我們需要面對許多挑戰(zhàn)和困難。其中最大的挑戰(zhàn)往往是適應公司的文化和工作方式。在多專工作日志實習中,雖然我們有一定的工作經(jīng)驗,但是到一個新的公司,在新的環(huán)境下工作還是需要適應一個過程,特別是在初期,可能這段時間的工作量不能體現(xiàn)我們的價值,但這對我們的職場經(jīng)驗和能力拓展來說,卻是必不可少的。
段落四:實習經(jīng)歷中的收獲
通過實習,我收獲了許多。首先,我發(fā)現(xiàn)在公司中,團隊合作是非常重要的。這時需要大家高步謙虛、誠實守信、認真負責,一起把事情做好才能取得好的成果。其次,做任何事情都要堅持和耐心。要與時間賽跑,要不斷的削減、優(yōu)化、總結,并不斷提高自己和團隊的能力和效率。最后,經(jīng)過這次實習,我學到了如何更好的和企業(yè)溝通,學會了如何處理工作中的一些小問題,并且更全面的去看待公司中的事務。
段落五:結語
在實習中,我找到了自己的優(yōu)點和不足之處,知道了自己的方向和目標。同時,我也學會了如何和其他人一起合作,如何處理日常工作中遇到的一些問題。希望我在以后的職場生涯中,能夠把多專工作日志實習期間所學到的寶貴經(jīng)驗和所受的鍛煉應用到實際中,發(fā)揮出自己的優(yōu)勢和價值,做出自己的成績。
急診護理工作日志心得體會篇十七
2013年即將過去,在接下來的半年多時間里,我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,服從醫(yī)院領導及護理部的安排,持續(xù)改進各項工作,爭取在六月份評審中順利過關。特制訂計劃如下:
一、認真落實各項護理規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標管理制度,提高護理質量,確保安全護理得以保證。
1、明確各級、各類護理人員崗位職責。
2、貫徹堅持查對制度。護理操作嚴格執(zhí)行三查八對一注意。
3、認真書寫留觀病歷,填寫輸液單,避免差錯發(fā)生。
二、加強業(yè)務學習及護理操作訓練。
1、加強三基三嚴理論培訓:堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴理論考核。
2、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,雖然責任心強、經(jīng)驗較豐富,但普遍精力不比年輕,接受新技術、新事物相對較慢,我們將努力克服,迎難而上,犧牲更多的休息時間認真、扎實做好部分工作,規(guī)范操作保障二已評審順利過關。
三、加強護士長自身的培訓。
里訓練出合格的護理隊伍。
四、繼續(xù)推動《威遠縣同心醫(yī)院三好一滿意活動》。
1、服務好、質量好、醫(yī)療好、群眾滿意。
2、創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起。
3、以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點。
五、加強院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術規(guī)范》。
2、堅持監(jiān)督科室人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生。
急診護理工作日志心得體會篇十八
工作日志是記錄個人在工作中所做的事情、遇到的問題、學到的經(jīng)驗和思考的一種方式。通過日志的記錄和總結,能夠幫助人們更好地反思自己的工作表現(xiàn),提升工作效率和質量。在日志中記錄下每天的工作內容和心得體會,對個人的成長和職業(yè)發(fā)展具有非常關鍵的意義。
第二段:分享日志記錄的好處和技巧
日志記錄可以幫助我們更好地管理時間和任務,提醒自己要按時完成工作。此外,日志還可以幫助我們更好地了解和分析自己的工作方式和習慣,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在記錄日志時,可以嘗試使用“SMART”原則,即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達成(Attainable)、與現(xiàn)實相符(Realistic)和有明確時間要求(Time-specific)的目標,從而使日志記錄更有針對性和實效性。
第三段:分析日志記錄對個人成長的積極影響
通過記錄工作日志,我們可以更全面地了解自己在工作中的表現(xiàn)和狀態(tài),找到自己的閃光點和優(yōu)勢。同時,日志記錄還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,及時調整和改進。定期回顧和總結日志記錄,可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長軌跡和潛力。與此同時,日志記錄也是一種自我激勵的方式,看到自己的進步和努力的記錄,能夠激勵我們更加努力和積極地面對工作和挑戰(zhàn)。
第四段:探討日志記錄的困難和挑戰(zhàn),以及應對之策
盡管日志記錄有諸多好處,但實際操作中也會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。比如,工作繁忙時很容易忽視寫日志的重要性,或者在工作上遇到瓶頸時沒有及時記錄下來。為了克服這些困難,我們可以在每天結束工作前留出一段時間來寫日志,并制定一個明確的計劃和提醒自己。另外,我們還可以與同事或朋友打卡交流,互相監(jiān)督和鼓勵,提高日志記錄的堅持度和質量。
第五段:總結日志記錄的價值和啟示
綜上所述,工作日志的記錄對個人的成長和職業(yè)發(fā)展有著重要影響。通過好的日志記錄,我們可以更好地了解自己的工作方式和習慣,找到自己的優(yōu)勢和潛力,及時調整不足并不斷進步。同時,日志記錄也是一種自我激勵的方式,能夠增強我們的動力和信心。因此,我們應該珍惜并堅持好日志記錄,將其作為提升自己的重要工具,不斷提高自己的工作效率和質量,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。
(總字數(shù):434字)
急診護理工作日志心得體會篇十九
以下是一份社區(qū)工作日志心得體會:
時間如白駒過隙,我開始了我的社區(qū)工作日志。這次經(jīng)歷讓我有了更深的對社會和社區(qū)的理解和認識。
首先,社區(qū)工作并非我想象的那樣簡單。我原以為,只要我愿意,我就可以解決所有問題。然而,社區(qū)工作涉及到的問題遠比我想象的要復雜。每個人都是獨立的個體,有自己的需求和問題。我需要耐心地傾聽,理解他們的需求,然后找到最適合的解決方案。這讓我學會了更深入地理解他人,尊重每個人的獨特性。
其次,社區(qū)工作需要我與各種各樣的人打交道。無論是鄰居還是陌生人,我都要主動去接觸和理解他們。我學會了從細微的事情上去關心他人,理解他們的情緒和感受。這也讓我在處理沖突和糾紛時,能夠更好地理解對方的立場,更有效地解決問題。
再者,社區(qū)工作也讓我看到了社區(qū)的多元性和活力。每個人都在社區(qū)中扮演著不同的角色,有的人可能是你生活中的重要人物,有的人可能只是你生活中的一部分。我明白了,社區(qū)的發(fā)展和進步,需要我們每個人的參與和付出。
最后,社區(qū)工作也讓我體驗到了付出與收獲的快樂。當我看到社區(qū)因為我而變得更加和諧,當我看到居民們因為我而感到更加幸福,我感到了深深的滿足和快樂。
總的來說,這次社區(qū)工作日志讓我收獲頗豐。我不僅學到了很多關于社區(qū)工作的知識,也更加深入地理解了社區(qū)和社區(qū)居民。我明白了,社區(qū)工作不僅僅是解決具體的問題,更是關心和照顧每一個社區(qū)成員,幫助他們創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。我期待未來有更多的機會參與到社區(qū)工作中,為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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