10.讀后感不僅是對書的評價，更是對自己和他人的思考和啟示。在寫讀后感時，可以引用書中的經(jīng)典語句或者對自己印象深刻的片段來進行具體分析和闡述。以下是一些書評網(wǎng)站上的讀后感總結(jié)，可以幫助大家更好地選擇讀書的方向和方式。
興盛與危機讀后感篇一
《中層危機》只觀2碟，頗有感觸。網(wǎng)絡注解中層干部是每個單位的中間力量，能充分發(fā)揮好這支隊伍的作用，它就是一座橋梁；運用的不好，它就是一堵高墻，想想還真是這個道理，行政部門和企業(yè)管理有許多相通之處，中層危機不管在哪里出現(xiàn)都將會是整個團隊的最大不幸。
《中層危機》的觀看對統(tǒng)一全體部機關干部的思想、明確各自定位起到了一個良好的推進作用。每一位中層都是從基層磨礪出來的，沒有誰可以斷言自己生來就是英雄，在日新月異、充滿競爭的今天，做一個優(yōu)秀的中層必須付出很多的艱辛和磨難。
我一直處于基層，雖然不能用中層的視野權衡利弊，但我能從我的`角度觀察每一個人、執(zhí)行每一件事情、看待每一個問題，談每一個想法。我不想說中層干部是如何的發(fā)揮著重大作用，它的作用世人皆知，能當一名中層干部都會有他的優(yōu)勢，作為下級理當肯定和尊重，但有想事情并不是一成不變的，有的中層干部剛開始都是兢兢業(yè)業(yè)，隨著時間的推移或上級領導的變化，心理和工作上或多或少都有了變化，就像世界上沒有無緣無故的恨，也沒有無緣無故的愛一樣，變都有他的理由，我認為每一位中層首先要與領導高度保持一致，不能夸大、曲解上級意圖，錯誤傳達信息給下級，造成不可避免、無法挽回的錯誤，是每個基層執(zhí)行者最不愿意看到的結(jié)果；要具有參謀的能力，有主見，不能人云亦云，優(yōu)柔寡斷，反復無常；不能趾高氣揚，拿雞毛當令箭，狐假虎威只會失去別人的尊重；要有工作激情，不能老氣橫秋，抱怨不能解決任何問題，只會徒增別人煩惱；態(tài)度要端正，不能有船到碼頭車到站的思想，要時刻保持昂揚的斗志、超前的思維，轟轟烈烈奮斗不息。
最好的中層要不斷提高工作能力，善于調(diào)查研究，積累經(jīng)驗教訓，運籌帷幄，進可攻退可守，練就一身真功夫，讓下級心悅誠服，絕對效力；充分發(fā)揮凝聚人心，鼓舞士氣的作用，做好雙面膠，讓整個團隊緊密團結(jié)。要敢于擔當，敢挑擔子，要有跳起摘桃子的魄力和勇氣，對工作不推不躲；敢于認真，克服輕浮急躁，杜絕馬馬虎虎，不憑經(jīng)驗主義辦事；敢負責任，工作中失誤，要勇于承擔。
興盛與危機讀后感篇二
）以理服人，“思想有多遠，你才能走多遠”。二是要多思。就是對匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別，能及時做出準確判斷、發(fā)出指令，做到上為領導分憂，下為群眾解難，確保工作有條不紊。同時，事后要及時做好總結(jié)，做到“每日三省吾身”，不斷修正、調(diào)整自己思想、行為，不斷提高工作水平。三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的`各項規(guī)章制度，自己要帶頭遵守；要下級不做的，首先自己不做，要做到以身作則，率先垂范，需知“榜樣的力量是無窮的”。
興盛與危機讀后感篇三
部門發(fā)了一本書《危機管理》(電子版)，要求所有人員閱讀并提交讀后感，我粗略翻了一遍感覺書很一般，正如書的作者名字"平川"一樣，平平淡淡的將一些案例串在一起，沒有新意，我就當看故事一樣翻了部分案例，多了一些日后吹牛的故事，但也學到了一些知識，被逼出來的讀后感。這兩年，受前一任領導影響(準確說，一開始更多的是領導要求)，我也買了、借了不少書，其中前任領導更推薦了幾本很好的書，我也逐漸養(yǎng)成了讀書的習慣，但一直沒有寫讀后感的習慣，希望能通過這次讓我日后養(yǎng)成寫讀后感的習慣。這次是被逼出來的，所以就有了以下的作業(yè)：
《危機管理》讀后感
《危機管理》一書通過一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動等闡述了當企業(yè)(個人)面臨著重大危機時的處理與管理措施，同時也彰顯了領導人的智慧和處理危機的能力。"危機"一詞，美國前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學家的指點下有了西方化的解釋："危機"與"機會"共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗的.是管理者(個人)及企業(yè)的智慧。在這個風口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
《危機管理》一書給我有兩點體會：
一、直面面對危機
無論是企業(yè)還是個人都應該打造和維護自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠信在任何時候都應該放在首位，一時的小聰明或許能換來暫時的財富或者聲譽，但是隨著時間的推移，本質(zhì)會一點點顯露出來，最終被公眾所識破，讀后感《被逼出來的讀后感》。當問題出現(xiàn)時，可能由我們在某些方面更專業(yè)而一時隱蓋過問題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進。同時，當我們面對一些專業(yè)個體或群體時，我們原來一直堅持的產(chǎn)品沒有問題，是合格產(chǎn)品的說法可能也應該適當做些調(diào)整，在適宜的時機下，我們必須直面我們的問題，主動承擔責任。
二、加強危機管理
《危機管理》一書中給危機管理的定義是"組織或個人通過危機監(jiān)測、危機預控、危機決策和危機處理，從而避免、減少危機產(chǎn)生的危害，甚至將危機轉(zhuǎn)化為機會。"但翻開我們公司的管理文件，無論是《應急準備和響應控制程序》還是我們的《客戶服務重大問題應急處理預案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機發(fā)生后如何響應，如何應對。前期的監(jiān)測、預案幾乎沒有涉及，處理過程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應付各類體系審核，而無法用來指導我們工作。書上列舉了部分公司危機管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機管理。我們一直對危機管理缺乏足夠的重視度，風險控制一直是我們?nèi)蹴?，在任何一個項目管理中都有風險管理這一項，我們在項目開工前對風險做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設計與過程的fema做得又如何呢?危機與風險無處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們在理念上加以轉(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機。
借用書中的前言原文作結(jié)尾："過去的終將過去，要來的還在路上。"危機每天都在發(fā)生，又在消亡?？邕^前人殘骸的時候，我們不要忘了自己可能是下一個倒下者。
興盛與危機讀后感篇四
處在一個企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點，能力能及時的被領導認可從而委以重用。但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個環(huán)節(jié)，每一個人，這對于我們以后工作的開展、治理、決策都是相當有用的。
西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其聞名的一些書籍，如《沒有任何借口》等。結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團隊，是每一個員工的最高境界，假如能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界，那不管是中層治理者還是高層治理者的工作都能很輕松的開展了。
作為一名企業(yè)的中層治理者，在工作中，我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了，甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說，中層的位置是在高處，員工對中層當然很敬畏，聽到的職責聲也會大大減少，同時也減少了我們傾聽問題的機會，假如我們能會放下自己的架子，主動深入基層，既能看到組織中存在的問題，也能看到自己身上存在的問題，一舉兩得，何樂而不為呢!
“責任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語，但它卻道出了具有強烈的責任感，不敷衍、不推卸責任的中層治理者將是一個企業(yè)團隊的棟梁干部。當我們的下屬犯了錯的時候，假如我們的中層能勇敢地承擔自己的責任，視責任如生命，就不會存在“三拍”現(xiàn)象，對集體負責、對工作負責，對上級和下屬負責，其實真的恰恰就是對自己最大的負責，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。假如我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作，這種承擔力，會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。
在古代，許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書，奧康集團的選才標準：“有德有才，提拔重用;有德無才，培養(yǎng)使用;有才無德，限制使用;無才無德，果斷不用”確實值得我們學習。
“忠”無疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠!我們忠不是忠于領導，而是忠于組織，從組織目標出發(fā)，只做有利于組織的事，這樣一來就可避免一味順從領導所帶的危害。當領導的決策出現(xiàn)失誤或偏差時，我們能站出來指出癥結(jié)，為領導和組織保駕護航。但也應該注重選擇適當?shù)姆绞健r間、地點。只有敬上、尊上、助上，才會有優(yōu)勢，才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上。中層治理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運用聰明來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學習，做聰明型中層，就不是什么難事。善于總結(jié)，善于匯報，重點突出，抓要害點，條理清楚，與組織決定和領導的想法保持一致。主動創(chuàng)新，不逃避責任，也不盲目改革。在市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的新時代，高績效越來越被組織和領導者所重視，那么治理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟成果來證實自己存在的必要與權威性。
一位中層治理者，更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在要害時刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標，積極地與上級領導溝通，得到其支持與幫助，了解團隊內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢與劣勢，把目標細分，分派合適的人負責具體的任務，這樣我們的中層治理者將不會感到自己很孤立，很辛勞了。根據(jù)問題制定戰(zhàn)術，作好戰(zhàn)略治理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運用贊美、認可、指導和榮譽激勵法，激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關心所有的人，但一定要關注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運轉(zhuǎn)，不但要有嚴格的獎罰制度，而且還要有能夠嚴厲執(zhí)行獎罰制度的中層治理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依，還能樹立自己的威信。
溝通是治理的最大問題。對于我們而言，溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事，而且它會出現(xiàn)在各級之間。主動與上級溝通，很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級，有一雙善于發(fā)現(xiàn)領導優(yōu)點的眼睛，不在意上級的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬歲：先理解上級的.不理解。想成功，一定要懂得先付出;要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級的距離，將會使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼，漫不經(jīng)心的安排，或許就蘊藏著我們發(fā)展的最大機會。著眼全局看問題，避免提過于理想化的意見，注重語氣緩和，切忌摻雜個人情感，提出問題的同時，一定要提出解決問題的方案，以長遠的眼光來看待問題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力，有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務的“要害點”，善于借用多種力量，把握科學做事的程序，不但嚴格按制度做事，更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂”。應與安逸文化徹底道別。科瓦洛夫的故事讓我發(fā)出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。
毫無疑問對于一名中層治理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始，分析問題才能解決問題;迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的要害，當問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時，便會創(chuàng)造效益。在碰到問題的時候我們先別說難，先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問題，抓住問題的核心，設想更多的可能性，尋求共贏或多贏點，往往是解決問題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。
球隊的最大實力，來自每一位球員，作為一個團隊的領導，要清醒的熟悉到：團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效運行的因素有很多，發(fā)揮團隊成員間相互幫助的精神，形成共同成長的機制，巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉(zhuǎn)換，以紅軍的精神塑造團隊，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術。“上下齊心，其利斷金”使團隊成員精誠合作，才能打造高績效的團隊。巧妙運用“dass”影響法代替生硬的指導，能有效提高團隊績效。
站在中層治理者位置的我們，應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省，善于從別人的錯誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點，抽出固定的時間反?！皹s譽就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠守住它，否則將一事無成”。超越“好人”，成為一名負責任的治理者。頑石成“佛”的過程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過程。
然后就是超越我們的部門：培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”，在實際操作過程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領導不要陷自己的部門于孤立，做事要謹慎，思考要周全，給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題，站在下級的位置去解決問題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。
興盛與危機讀后感篇五
讀了余世維教授的《中層危機》后是我深刻的理解了企業(yè)中層的關鍵作用和企業(yè)中層危機的緣由。在一個公司里，中層起著承上啟下的關鍵作用，他們搭建起了高層與基層互通的橋梁，將高層的決策予以接受，消化，并督導基層有效地執(zhí)行。一個公司如果忽視了中層，忽視了與中層有關的危機，機會非常危險。做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶，中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問題，重要的是要去聽、去看、去問、去說、去做。中層貫徹執(zhí)行過程中不但要推動基層去做所希望做的事也要去聽、去看、去問、去說、去做那些基層沒有弄清楚的事情。
作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時，首先要讓上司知道你對問題了解的正確性和程度;其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個指令的可行性;并且要讓上司明白你完成該項指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時間。在傳達指令時首先也要讓下屬搞清楚他們對問題了解的正確性和程度;并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問題執(zhí)行的可行性;同時給其確定完成指令所需要的資源、支持、時間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過程中中層要明白自己處理問題的權限和范圍，并通過有效地途徑向上級回報進程的狀況;對下屬也要讓其明白自己的權限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問題。
讀完中層危機這本書使我了解了中層的意義感覺到了中層的關鍵作用，書中理論與實際案例相結(jié)合，形象的說明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關鍵作用。中層危機這本書值得細細的品味其內(nèi)涵在以后的工作中我一定會反復的拜讀領會其精髓學以致用，發(fā)揮自己應有的作用。
興盛與危機讀后感篇六
3、兼顧業(yè)務知識、技能、外語、態(tài)度到品格的全面輔導內(nèi)容。
對能力不足的人員加以輔導，目的在于擴張他的眼界，即提高他的制高點，這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習慣，能周全考慮的處理問題，我們輔導的結(jié)果應該是具有專業(yè)知識、嫻熟技能、良好服務意識，具備職業(yè)道德，能獨立思維的人才，而不是只會照葫蘆畫瓢的人。為此，在輔導和培訓的過程中，要在業(yè)務和技能培訓的同時，兼顧外語、態(tài)度、服務意識、職業(yè)道德及品格的培訓，注意分析曾發(fā)生的案例來增加他們處理問題的能力，促使其能力得到全面鍛煉和提高。
沒有誰生來就是英雄，在充滿競爭、日新月異的今天，做一個優(yōu)秀的中層管理者其實是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬般磨練的。余世維博士的《中層危機》以其通俗易懂的語言、生動詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當前工作任務貫徹實施的組織者與執(zhí)行者，起著承上啟下的作用。一個企業(yè)做得是否成功，除高層決策者的英明外，中層起著至關重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽、去問、去做高層和基層沒有做到的事。
中層不是傳聲筒，不是簡單地把高層的話傳達給基層就萬事大吉，他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標后，才能把決策與指示下達給基層，從而協(xié)調(diào)、指導基層共同推進任務目標的達成。
工作當中不難發(fā)現(xiàn)，高層和基層的溝通會相對較少。通常，高層在對基層員工的溝通時，分析業(yè)態(tài)多，提要求多，直接下達具體工作指令少。相對于基層，中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者，必須把高層和基層員工未及講清楚的話，對員工必須明確的目標要求向基層貫徹到位，說清楚明白。然后，督促貫徹執(zhí)行并保證時間和質(zhì)量，這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導能力。
在職場中，每個人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔著不同的責任。作為一名中層管理者，輔導及培訓下屬就是責任之一。
《中層危機》告訴我們，基層能力不足，中層是要負責任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀，而是要看搭班子帶團隊的能力?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”，作為一個團隊領頭羊的中層，要以身作則，做基層的表率，要求員工做到的，自己首先就要做到;要清楚自己的定位，職責范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點、有辦法、有見解，這樣，才能對下屬進行有效的指導。
所謂輔導，不是中層代替下屬完成工作，而是要輔導下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論，不要一提“輔導”就滿腦子什么emba、進修班之類。所謂輔導，就是員工什么地方做得不對，就要提出方法，做出示范，告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個員工如果沒有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范，他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當工作有困難或錯誤的時候，員工往往會六神無主、緊張不安。這個時候，往往是經(jīng)理站在員工前面，替他們擔當責任。做中層管理者，要自信，要有魄力，要有擔當責任的勇氣。示弱，是你站在你的員工身后，支持你的員工，把光環(huán)讓與你的員工;示威，是挺直肩膀，遇見問題時敢于擔當，有自信，不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺得，要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒有什么不對。但事實上，如果公司不做人才培養(yǎng)，員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺得，一個人正因為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而，事實上不稱職的經(jīng)理人是存在的，我們要對中層能力不足的部分盡速彌補。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力，腳踏實地，不要好高鶩遠。我們需要研究戰(zhàn)略，但首先要運用好戰(zhàn)術，有時候我們學得太高深，其實所用甚淺，比起急于求成，我們更需要務實的精神。
對能力不足的中層管理者進行扶植，目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識技能、良好的服務意識、獨立創(chuàng)新的思維，而不是照葫蘆畫瓢。為此，對中層的扶植，要在業(yè)務和管理水平兩手抓的同時，兼顧品格、態(tài)度的扶植，促使其練就一身真功夫，為領導減壓，做基層員工的后盾，自覺履行責任，這樣，我們的事業(yè)才會得到有力、有序、有效地推進。
1.干部管理培訓心得體會。
2.醫(yī)院中層培訓心得體會。
3.干部學習班心得體會。
興盛與危機讀后感篇七
本階段通過學習余世維主講的《中層危機》，學習了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。感悟和心得頗多，下面從中層管理者的作用及輔導下屬這兩個方面談談心得體會。
一、中層管理者的作用。
根據(jù)中層管理者的在管理鏈中所處的位置，主要是起到兩個作用，首先是要執(zhí)行上級下達的各項指令，因為上級指令是方向性，中層管理人員要將其具體化、方案化后，布置、督導下屬人員完成;其次另一個不可忽視的作用是要推動基層的工作，要通過“聽、問、說、做”去落實基層的各項工作，深入基層的好處有利于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，就如培訓中說到的“貼近現(xiàn)場，才能更了解情況。”
二、輔導下屬。
輔導及培訓下屬，是每一位中層管理者的職責之一，這也有利于人才隊伍的梯隊建設，我認為可以從以下幾個方面著手此項工作：
1、明確輔導的目的。
輔導或培訓下屬人員，根本目的在于使其具備能力從事本職工作，服務好客人;但每個員工所處的階段不同，培訓前要充分做好培訓需求分析，了解他們處于哪一個具體的能力階段，是必備能力階段?還是儲備能力階段?亦或是進階能力階段?這樣，培訓才能因人而異，因材施教，培訓內(nèi)容可以根據(jù)不同而情況設計，增加培訓的實用性和針對性。
2、采用多種輔導手段，珍惜每一個輔導機會實施輔導行為。
制定培訓計劃實施專門的培訓計劃，好像看起來才是真正的輔導，但是實際上工作中的跟進和督導、點評也是很好的輔導手段，比如：指出工作中的偏差，及時糾正;觀察工作的過程，指出技巧點，通過多次輔導，讓其逐步達到流程及標準。培訓后的實際督導跟進是輔導下屬的一個很重要的方法。
興盛與危機讀后感篇八
《危機管理》一書通過一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動等闡述了當企業(yè)（個人）面臨著重大危機時的處理與管理措施，同時也彰顯了領導人的智慧和處理危機的能力?！拔C”一詞，美國前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學家的指點下有了西方化的解釋：“危機”與“機會”共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗的是管理者（個人）及企業(yè)的智慧。在這個風口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
一、直面面對危機。
無論是企業(yè)還是個人都應該打造和維護自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠信在任何時候都應該放在首位，一時的小聰明或許能換來暫時的財富或者聲譽，但是隨著時間的推移，本質(zhì)會一點點顯露出來，最終被公眾所識破。當問題出現(xiàn)時，可能由我們在某些方面更專業(yè)而一時隱蓋過問題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進。同時，當我們面對一些專業(yè)個體或群體時，我們原來一直堅持的產(chǎn)品沒有問題，是合格產(chǎn)品的說法可能也應該適當做些調(diào)整，在適宜的時機下，我們必須直面我們的問題，主動承擔責任。
《危機管理》一書中給危機管理的定義是“組織或個人通過危機監(jiān)測、危機預控、危機決策和危機處理，從而避免、減少危機產(chǎn)生的危害，甚至將危機轉(zhuǎn)化為機會?！钡_我們公司的管理文件，無論是《應急準備和響應控制程序》還是我們的《客戶服務重大問題應急處理預案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機發(fā)生后如何響應，如何應對。前期的監(jiān)測、預案幾乎沒有涉及，處理過程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應付各類體系審核，而無法用來指導我們工作。書上列舉了部分公司危機管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機管理。我們一直對危機管理缺乏足夠的重視度，風險控制一直是我們?nèi)蹴?，在任何一個項目管理中都有風險管理這一項，我們在項目開工前對風險做了分析嗎？我們的產(chǎn)品設計與過程的fema做得又如何呢？危機與風險無處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們在理念上加以轉(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機。
借用書中的前言原文作結(jié)尾：“過去的終將過去，要來的還在路上?！蔽C每天都在發(fā)生，又在消亡。跨過前人殘骸的時候，我們不要忘了自己可能是下一個倒下者。
興盛與危機讀后感篇九
假期里，媽媽給我買了幾本有趣的書，在這幾本書里，我最喜歡的一本就是格日勒其木格。鶴黑所寫的《野兔的危機》了。
格日勒其木格。黑鶴是蒙古族的，他從小生活在草原與鄉(xiāng)村的接合部，對動物十分熟悉，因此他的作品中多為展現(xiàn)我國北方少數(shù)民族游牧文化和狩獵文化。他筆下的動物生活是原生態(tài)的世界，但敘述卻不是枯燥的。《野兔的危機》就是這樣一本書。
這本書中共寫了《小馬過河》、《藏獒格?！?、《消失的幼崽》、《銅狼》等八篇精彩短篇動物的小說，通過作者的描繪，我感受到了動物和人類一樣有著豐富而細膩的感情，不禁讓我贊嘆生命的絢麗。和睦的偉大。
我最喜歡的故事就是《藏獒格?！愤@篇小說，小說中講述了作者為尋找了雪區(qū)精靈――喜馬拉雅雪豹，在暑假時，只身獨上魂牽夢繞的西藏高原。遇見了三只藏獒，差一點失去了生命，藏獒的男主人次洛救了我，并讓一只叫格桑的藏獒來保護我。在如同隱秘神話的皚皚峰頂之上，與雪豹相面，因為我拍了一張照片，雪豹為了保護它的食物，開始攻擊了我們，從我身后傳來一聲聲低沉的吼，等我清醒過來時，格桑已經(jīng)和雪豹混作一團，兩種不同的猛獸發(fā)出吼叫聲令我感到毛骨悚然，它們互相找對方最弱的部分下口，我聽見了牙齒碰撞的聲音，雪豹的脖子撕開了一道口子，格桑下頜也被雪豹抓出了幾道清晰的血痕。對攻擊快如閃電的雪豹，格桑用生命和鮮血保護了我。當生命走向盡頭時，格桑卻獨自走向了天際莽蒼的雪山。
看完了這個故事，我的眼淚悄然無聲的流了下來，我被藏獒的勇敢，忠誠深深地震撼了。在沒有了解藏獒之前，我對藏獒的理解是吠聲如獅，生性兇猛，令人生畏。而讀了《藏獒格?！分?，卻改變了對于藏獒的畏懼，多了崇敬之情，現(xiàn)在藏獒在我心中是高貴的，典雅的，沉穩(wěn)的，勇敢的，忠誠的！
在作者第一次看見格桑時，他們并不相識，友好的格桑救了他一次，這時格桑是多么的溫柔，在作者與它遇見雪豹時，格桑為了保護作者與雪豹奮力拼搏，即便自己受傷，仍然堅守使命。當格桑為了保護羊群和小藏獒與兇猛的狼以命相搏，這時它是多么盡職盡責的??！而當它的生命即將到盡頭，卻能夠默默走向雪山深處，這是多么深情厚意的??！
我建議大家也讀一讀這本書，八個小故事都十分好看，有悲傷的，有搞笑的.，也有神秘的，使我一會兒哈哈大笑，一會兒淚流滿面，一會兒神采奕奕。
興盛與危機讀后感篇十
首先直觀的是書中有諸多語序不通之處，屬于明顯的打字錯誤，在此不一一列出，還望中央編譯出版社以后出書嚴格校對訂正。
此書上下唯一可取之處，只怕僅有對于未來亞洲人口性別組成成分的一點預測而已。僅這一點也要存疑，本書成文于2004年，中文版卻在12年后發(fā)行，其中所援引的數(shù)據(jù)是否有所訂正？當年的預測是否仍然準確？基于當前數(shù)據(jù)的預測又是否會給出同樣的結(jié)果？這些都是這部書不能回答的。
而在論述單身男性的行為傾向中，作者更是綁架了生物學家、心理學家、以及統(tǒng)計學家并試圖用科學的語調(diào)混淆婚姻、犯罪率、以及男性荷爾蒙（作者所謂的“男性荷爾蒙”語焉不詳，并不知道是不是睪酮素或其他人體激素）之間的相關關系和因果關系。我想不光是上述領域的科學家，只要是認真嚴謹?shù)卦谧錾鐣茖W的學者或是隨便一個具備科學思維的普通人，看到這樣渾水摸魚氏的論證方式，都會忍不住要把“學術垃圾”四個字扔到作者的臉上。
同樣，作為一部社會科學領域的作品，作者以清末捻軍、中世紀葡萄牙、印度奧德以及清朝臺灣地區(qū)的例子來論證“過剩的單身男性對政府的威脅”是否符合社會科學的一般方法論？對跨文化、跨世紀的社會問題進行對比是否要謹慎進行？就像生物學家不會貿(mào)然在不同物種之間進行行為對比一樣。
令人啞然失笑的一點，也是全書結(jié)論部分的神來之筆，作者不能免俗地嘗試將這種人口性別比與所謂“皿煮”制度直接掛鉤關聯(lián)，認為高性別比例社會的女性地位低，而“皿煮”國家的女性地位高，所以高性別比的社會也不能向正常性別比的社會（即“皿煮”社會）看齊，而為作者這一觀點站臺的，也是本書封面的推薦人之一，francisfukuyama。據(jù)此，不值一駁。
以及由之衍生的性別選擇性墮胎等違法行為，需要普及基礎教育、提升女性地位、落實社會養(yǎng)老保險制度、強化法治管理等。
但對于流動人口、以及貧困、失業(yè)人口，則需要制定更全面的社會經(jīng)濟政策，從彌合城鄉(xiāng)差距，提高貧困、農(nóng)村地區(qū)人均收入水平，提高就業(yè)人數(shù)等措施入手，而不是將“單身男性”列為潛在“犯罪嫌疑人”來區(qū)別對待。
興盛與危機讀后感篇十一
“嘿嘿！車怎么還不來？再不來我就來不及參加朋友的生日宴會了！”我嘀咕道。因此，我產(chǎn)生了一下聯(lián)想。
聯(lián)想一之上廁所。
司機是不是昨天晚上去吃燒烤了。吃燒烤還不算什么啦！還逞強的放那么那么多的辣椒。結(jié)果......唉！辣得這位司機鼻涕一把、眼淚一把的，還滿頭是汗。于是呀，這位司機為了緩解辣，就點了什么白開水啦、冰棍兒啦、啤酒啦等等一系列。吃了那么多“一系列”，終于緩解了?？墒?，這辣是緩解了，那后面呢?到了第二天，司機突然跑起了廁所。一趟、兩趟、三趟......都跑了n多趟了，可還沒有停歇。
聯(lián)想二之修車。
“崩”哎呀媽呀，車胎爆了。司機為了車的'傷口，只好不管時間開始換胎了。司機把那個爆炸的車胎換了下來，正準備找那個新車胎時，可找了半太也沒找到。司機抓抓腦袋，心想：怎么找不到了真是的！現(xiàn)在的司機，更本沒想過乘客，只想著車胎。
聯(lián)想三之吃飯。
聯(lián)想......
都過了這么久，車怎么還沒來?。?/p>
“嘿嘿！車怎么還不來？再不來我就來不及參加朋友的生日宴會了！”我嘀咕道。因此，我產(chǎn)生了一下聯(lián)想。
聯(lián)想一之上廁所。
司機是不是昨天晚上去吃燒烤了。吃燒烤還不算什么啦！還逞強的放那么那么多的辣椒。結(jié)果......唉！辣得這位司機鼻涕一把、眼淚一把的，還滿頭是汗。于是呀，這位司機為了緩解辣，就點了什么白開水啦、冰棍兒啦、啤酒啦等等一系列。吃了那么多“一系列”，終于緩解了?？墒?，這辣是緩解了，那后面呢?到了第二天，司機突然跑起了廁所。一趟、兩趟、三趟......都跑了n多趟了，可還沒有停歇。
聯(lián)想二之修車。
“崩”哎呀媽呀，車胎爆了。司機為了車的傷口，只好不管時間開始換胎了。司機把那個爆炸的車胎換了下來，正準備找那個新車胎時，可找了半太也沒找到。司機抓抓腦袋，心想：怎么找不到了真是的！現(xiàn)在的司機，更本沒想過乘客，只想著車胎。
聯(lián)想三之吃飯。
聯(lián)想......
都過了這么久，車怎么還沒來??？
興盛與危機讀后感篇十二
西園主體脫落等事件。這類危機的直接后果是公眾不信任感增加，銷售量急劇下降，品牌美譽度遭受嚴重打擊。
工期類類突發(fā)性品牌危機類型是指由于自身原因或不可抗力，造成產(chǎn)品不能按期交付使用，造成消費者的不滿，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。此類危機與開發(fā)商管理混亂，程序不清，品牌意識淡薄有關。
三：面積類突發(fā)性品牌危機類型。
面積類突發(fā)性品牌危機類型是指開發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時，面積誤差超出規(guī)定標準，消費者倍感上當受騙，極易造成信任感的嚴重挫傷，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。如萬泉新新家園的面積問題。此類危機造成的影響是品牌形象受損，后期銷售嚴重受到影響。
四：配套類突發(fā)性品牌危機類型。
配套類突發(fā)性品牌危機類型是指在入住期間開發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實現(xiàn)，給消費者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機。此類危機一般與開發(fā)商公關能力較差，對后期服務不重視有關。
銷售危機產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機的披露者，在危機的披露中，新聞媒體既可能是危機的`促進者和危機管理的妨礙者，也可能成為危機化解的協(xié)助者。這是因為，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對人類活動反映細致而全面，它影響著公眾對品牌的印象，影響著公眾對品牌的資源供給和對品牌產(chǎn)品與服務的認知。媒體還具有對任何信息的放大作用。沒有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無法掩蓋，媒體就像擴音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽得見的聲音。這些特性，決定了媒體在危機管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機管理的主要任務。
中國大學網(wǎng)
興盛與危機讀后感篇十三
暑假期間，我讀了梅思繁的其中一本書，名字叫＂小紅豆與友誼危機＂?？赐赀@本書之后，多年不愛看書的我。竟然有了深深的感想。
我在書中看到的主角，她似乎是弱弱的。怯怯落難的小女孩。卻有一種不可思議卻令人信服的生動力，她富有生氣。感官異常，更具有不一般的旺城注意力。她非常喜歡做蛋糕。她想成為一個把愛與幸福通過蛋糕送到人們手里的魔術師，她的名字叫＂小紅豆＂。她還有一個角色，她很喜歡給人講道理。她是一個知情達理，善解人意的小女孩，她叫＂漢娜＂。
這本書主要講，一個叫小紅豆的女孩，有一個知情達理的好朋友，她們形影不離。新的一個學期，班里來了一些新同學，有一個叫＂雪糕三明治＂的小男孩，和漢娜做了好朋友。自從雪糕三明治來了之后，漢娜不再像從前那樣，和小紅豆形影不離了。漢娜在課堂上，吃午飯，傍晚都和雪糕三明治在一起。小紅豆深深地陷入了孤獨的迷茫中。小紅豆覺得漢娜拋棄、背叛了自己。
有一次，小紅豆偷偷跟蹤他們兩個！看見他們吃熱狗面包，又說又笑。小紅豆看到這一幕，清楚地知道。他生命中某種最重要的東西，被那好聽的歌，那個友善的棕發(fā)男孩，那個叫紐約的城市掠奪了。她要求漢娜在自己和雪糕三明治里做一個選擇，只選一個好朋友。漢娜覺得小紅豆這個要求又自私又狹隘。漢娜變得嚴厲地說：小紅豆，你只想到你自己，真正的朋友。需要懂得為對方考慮，你有考慮過我的感受嗎？說完，漢娜轉(zhuǎn)身就走，小紅豆又生氣又懊惱哭得眼睛發(fā)腫。自從這件事之后，兩人見了面不再說話，都躲避對方。
小紅豆這件事做得既幼稚又自私，只想到自己的感受。不懂得為漢娜考慮，最后，才會失去這個好朋友。
讀完這本書后，讓我想起了一件事：四年級，我和陸婷吵架，練字課的時候，我正寫字的時候。陸婷突然碰了我的胳膊肘，墨水滴到了本子上，本子被弄臟了，字跡也看不清了。我就生氣，罵了她一句。她微笑地說：“我不是故意的?！蔽冶緛硐嘈潘?，可是他的笑讓我不相信，于是我想報復她。過了一會兒，我也碰了她一下，把她的本子也弄臟了。她生氣地說：“你是故意的！”一氣之下，我們就絕交了。如果時光倒流就好了！我一定好好守護我們的“友愛之花”。
讀了《小紅豆與友誼危機》，我明白了友誼的可貴。真心體驗友誼，珍惜友誼，讓友誼之花處處盛開，我相信我們的友誼會更加美好燦爛。
興盛與危機讀后感篇十四
武術家說切記用招過老，老農(nóng)民說收割要緩著點勁，勞累懶惰一個月之久的白中堂又回來了，公眾號要徐徐而圖，十月更新第一篇。
從傷痕文學到大腕們的回憶錄，上山下鄉(xiāng)的知識青年總是受傷者、受害者，不同的是有些人的回憶里帶一些體諒和感謝---（成功離開了農(nóng)村，并在城市重新成功），另一些人則永遠譴責他們受到的苦難，喋喋不休，恨恨不忘。
溫鐵軍先生的《八次危機》，拋開意識形態(tài)的爭論還原新中國的歷次經(jīng)濟危機以及軟著陸硬著陸的不同應對，捎帶的揭開了三次上山下鄉(xiāng)運動的秘密，解釋了新中國艱難工業(yè)化進程的造成的全民苦難。
對于后發(fā)、落后、發(fā)展中國家來說，工業(yè)化積累不能學西方列強進行全球殖民與掠奪，只能內(nèi)生性的解決消化該問題，與制度無關與國體無關。任何工業(yè)化都繞不開資本原始積累，而任何資本稀缺的國家制度上都內(nèi)生性的親資本。如果依賴外資則影響政治經(jīng)濟的獨立性，保持獨立則是貧窮不能發(fā)展工業(yè)，陷入發(fā)展陷阱的悖論中。
農(nóng)業(yè)苦、農(nóng)村苦、農(nóng)民真苦，道盡了三十年提取農(nóng)業(yè)剩余用于內(nèi)向型原始積累的苦難。具體形式包括農(nóng)業(yè)集體化+機械化，集體化以高級社為主體解決交易主體和管理分散問題，機械化解決工業(yè)品下鄉(xiāng)，工農(nóng)業(yè)剪刀差問題。
不能向農(nóng)村轉(zhuǎn)嫁就是“硬著陸”，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體系下的三農(nóng)承載城市經(jīng)濟危機代價就是中國國情的獨特之處，客觀上成為工業(yè)原始積累到產(chǎn)業(yè)擴張中的“比較優(yōu)勢”。
具體來看三次上山下鄉(xiāng)運動，分別對應著三次危機。第一次為1958-1960年蘇聯(lián)援華投資中斷。第二次為美蘇聯(lián)手封鎖的1968-1970年“三線建設”國家戰(zhàn)略調(diào)整。第三次是1974-1976年“四三計劃”第二次引進外資經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，財政赤字加大，無力進行工業(yè)化擴大再生產(chǎn)。
覆巢之下安有完卵，原始工業(yè)化積累帶來的苦難最終全民承受，除了4000萬知識青年付出了青春和汗水，數(shù)萬億農(nóng)民付出了血汗和糧食，度過了三次歷史大考。農(nóng)民們無處發(fā)聲，默默無聞的承載了集中于城市的經(jīng)濟危機造成的巨大代價。
在這之后，無人再具備大手一揮，喊出“廣闊天地大有作為”，之后的危機承擔者就成為了幾千萬下崗工人。
興盛與危機讀后感篇十五
在春意盎然的三月，我閱讀了《危機管理》這本書。通過五天的學習，使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機對于一個社會、一個組織、乃至一個人都是普遍存在，這是由于社會、知識的不斷變化引起的，當原來的制度、規(guī)則不能適應變化時，危機就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏，只有時刻不忘學習，真正做到工作學習化、學習工作化，努力提高自身的綜合素質(zhì)，匯集力量，定位目標準確，才能適應社會、知識的變化，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
機會對人的一生非常重要，機會能改變?nèi)说拿\。人一輩子只有7次機會，兩次機會之間相隔大約7年，大概25歲以后開始出現(xiàn)機會，經(jīng)過50年的時間，75歲以后就不會有什么機會了。在這50年里的7次機會，第一次不容易抓到，因為太年輕，最后一次也不用抓，因為太老，這樣中間只剩下5次了，這5次機會里面又有兩次一不小心給錯過了，所以實際上只有3次機會了。如果什么時間你抓住了一次機會，或是什么時候一位貴人給了你一次機會，這定是終生難忘的。同樣的道理，在人的一生之中，真正對自身具有重大意義的'學習機會也是不多得的。
而我，則在當下抓住了學習的機會。
興盛與危機讀后感篇十六
任關系。這樣，當危機爆發(fā)時，由于日常的接觸了解，媒體對品牌危機的報道就會比較公正、準確，溝通也會比較快速，為危機反應和恢復爭取到更多的寶貴時間。當反宣傳出現(xiàn)時，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對危機做出反應。如果危機潛在的受害者是公眾，就需要通過媒體向公眾說明真相，以求社會輿論的公正回報，并利用日常與媒體建立的關系，在第一時間傳遞管理者所希望傳遞的信。
息，以隨時消除各種誤解，挽回形象。一場危機發(fā)生時，媒體除了報道危機事件外，還會請一些專家、學者進行評論，就客觀報道中危機存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實報道中的問題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時，媒體還可能就危機事件采訪社會公眾和利益相關者，他們會從各自的角度表明對危機事件的看法、提出個人的建議。企業(yè)要將專家、學者的評論視為針對危機管理的免費專家咨詢；同時，意識到，這些評論的發(fā)表等于為危機發(fā)布了科學有力的證據(jù)，對失實的報道進行了公開駁斥。公眾和利益相關者的言論，直接反應出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關報道，通過分析，確認危機對品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機的措施。
公眾輿論壓力對品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國內(nèi)有些品牌，由于對媒體缺乏必要的認識，在市場競爭中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機會先把信息局限起來，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進來，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進危機深化的作用。然而，危機爆發(fā)后，三株公司沒能建立自己的新聞中心，沒能及時、迅速、有效、準確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實的'信息。各種猜測性報道又對危機管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢已去，三株公司最終的勝訴也沒能挽救品牌形象的一落千丈。
預防與控制危機。危機如同sars一樣，預防與控制是成本最低、最簡便的方法。企業(yè)應根據(jù)經(jīng)營的性質(zhì)，識別整個經(jīng)營過程中可能存在的風險，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進而收集、整理所有可能的風險并充分征求各方面意見，形成系統(tǒng)全面的風險列表，從而對這些可能導致危機的原因進行限制，并針對性地練習內(nèi)功，增強免疫力，以達到避免危機的目的。
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興盛與危機讀后感篇十七
作家朵拉有一句至理名言：第一個孩子都是一滴有自己聲音的水。因而引發(fā)了我，我覺得每一份幸福也正如那一滴有自己聲音的水，你可以選擇其滴落的方式，但它的聲音你別無選擇。
幾千年前，執(zhí)弓揮劍縱橫沙場的將軍認為勝利對他而言便是最大的幸福；儒家學者孟子認為“與民同樂”便幸福；幾百年前，在黑暗禮教中成長的哥白尼認為追尋真理便是一種幸福，著名數(shù)學家、物理學家安培認為忘我工作，取得成功便是一種幸福；現(xiàn)在，金庸筆下武功蓋世的楊過與小龍女視轟轟轟烈烈的愛情為幸福；在網(wǎng)絡中“醉生夢死”的“網(wǎng)蟲”們以處于虛構(gòu)的世界馳騁為幸?！瓕τ谛腋５脑忈?，不同的時代，不同的歷史條件，甚至于不同的人有著炯然不同的體會。
因為，你的幸福有著自你心靈深處發(fā)出的聲音，你能聽得到嗎？那是來自天籟的如銀鈴般的聲音！
幸福的感覺，閉上眼睛，感受天籟，感受幸福的花香，淡淡的越遠遠的幽香！多美美妙??！
興盛與危機讀后感篇十八
最初接觸“危機傳播管理”，大概是在開始選課的時候，從七八個科目中，一眼就選了危機傳播這門課程。
還記得，第一節(jié)課老師就讓我們猜她的年紀，就覺得張老師真是個幽默自信的人。聽了張老師的課我感到受益良多、體會頗深。老師旁征博引、深入淺出、信息豐富、解讀深刻，系統(tǒng)講解了危機的內(nèi)涵及特征、危機管理組織與危機利益相關者、危機管理的對話模式等內(nèi)容，既有高屋建瓴的科學理論,又有生動具體的典型事例，比如華南虎事件、王菲李亞鵬離婚事件、星巴克危機，具有很強的指導性、針對性和實用性，在同學中引發(fā)了強烈共鳴。老師能否受學生接納乃至歡迎，與是否具有表演才能關系不大，關鍵在于能否拿出真東西，能否有使學生信服而受到教益的本領。這門課程使我對危機類型、傳播途徑、處置措施及善后處理有了深入了解，對新媒體環(huán)境下的危機傳播管理有了更加深刻的認識。
我認為，這門課的一大亮點是，老師課前讓同學上去分析近期危機事件，這樣不僅可以促進危機傳播管理知識的把握，也讓同學們更好的理解何為危機管理。如果說有什么意見的話，大抵是希望老師可以針對每組同學的案例分析進行評價，這樣同學們就能知道自己做得好在哪里，不好在哪里。此外，我覺得我們確實學習了很多理論知識，卻沒有真正去實踐，空談案例只會讓學生缺乏思考，放手把問題拋給學生吧!
興盛與危機讀后感篇十九
任關系。這樣，當危機爆發(fā)時，由于日常的接觸了解，媒體對品牌危機的報道就會比較公正、準確，溝通也會比較快速，為危機反應和恢復爭取到更多的寶貴時間。當反宣傳出現(xiàn)時，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對危機做出反應。如果危機潛在的受害者是公眾，就需要通過媒體向公眾說明真相，以求社會輿論的公正回報，并利用日常與媒體建立的關系，在第一時間傳遞管理者所希望傳遞的信。
息，以隨時消除各種誤解，挽回形象。一場危機發(fā)生時，媒體除了報道危機事件外，還會請一些專家、學者進行評論，就客觀報道中危機存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實報道中的問題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時，媒體還可能就危機事件采訪社會公眾和利益相關者，他們會從各自的角度表明對危機事件的看法、提出個人的建議。企業(yè)要將專家、學者的評論視為針對危機管理的免費專家咨詢；同時，意識到，這些評論的發(fā)表等于為危機發(fā)布了科學有力的證據(jù)，對失實的報道進行了公開駁斥。公眾和利益相關者的言論，直接反應出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關報道，通過分析，確認危機對品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機的措施。
公眾輿論壓力對品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國內(nèi)有些品牌，由于對媒體缺乏必要的認識，在市場競爭中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機會先把信息局限起來，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進來，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進危機深化的作用。然而，危機爆發(fā)后，三株公司沒能建立自己的新聞中心，沒能及時、迅速、有效、準確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實的信息。各種猜測性報道又對危機管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢已去，三株公司最終的勝訴也沒能挽救品牌形象的一落千丈。
預防與控制危機。危機如同sars一樣，預防與控制是成本最低、最簡便的方法。企業(yè)應根據(jù)經(jīng)營的性質(zhì)，識別整個經(jīng)營過程中可能存在的風險，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進而收集、整理所有可能的風險并充分征求各方面意見，形成系統(tǒng)全面的風險列表，從而對這些可能導致危機的原因進行限制，并針對性地練習內(nèi)功，增強免疫力，以達到避免危機的目的。
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興盛與危機讀后感篇二十
《危機管理》一書通過一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動等闡述了當企業(yè)(個人)面臨著重大危機時的處理與管理措施，同時也彰顯了領導人的智慧和處理危機的能力?！拔C”一詞，美國前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學家的指點下有了西方化的解釋：“危機”與“機會”共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗的是管理者(個人)及企業(yè)的智慧。在這個風口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
一、直面面對危機。
無論是企業(yè)還是個人都應該打造和維護自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠信在任何時候都應該放在首位，一時的小聰明或許能換來暫時的財富或者聲譽，但是隨著時間的推移，本質(zhì)會一點點顯露出來，最終被公眾所識破，讀后感《被逼出來的讀后感》。當問題出現(xiàn)時，可能由我們在某些方面更專業(yè)而一時隱蓋過問題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進。同時，當我們面對一些專業(yè)個體或群體時，我們原來一直堅持的產(chǎn)品沒有問題，是合格產(chǎn)品的說法可能也應該適當做些調(diào)整，在適宜的時機下，我們必須直面我們的問題，主動承擔責任。
《危機管理》一書中給危機管理的定義是“組織或個人通過危機監(jiān)測、危機預控、危機決策和危機處理，從而避免、減少危機產(chǎn)生的危害，甚至將危機轉(zhuǎn)化為機會?！钡_我們公司的管理文件，無論是《應急準備和響應控制程序》還是我們的《客戶服務重大問題應急處理預案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機發(fā)生后如何響應，如何應對。前期的監(jiān)測、預案幾乎沒有涉及，處理過程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。
這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應付各類體系審核，而無法用來指導我們工作。書上列舉了部分公司危機管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機管理。我們一直對危機管理缺乏足夠的重視度，風險控制一直是我們?nèi)蹴?，在任何一個項目管理中都有風險管理這一項，我們在項目開工前對風險做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設計與過程的fema做得又如何呢?危機與風險無處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們在理念上加以轉(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機。
借用書中的前言原文作結(jié)尾：“過去的終將過去，要來的還在路上?！蔽C每天都在發(fā)生，又在消亡?？邕^前人殘骸的時候，我們不要忘了自己可能是下一個倒下者。
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