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圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇一
在高校圖書(shū)館管理中倡導(dǎo)知識(shí)管理，是為了提高圖書(shū)館的創(chuàng)新能力，以便更好地適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。在知識(shí)管理體系中，能夠更好地發(fā)揮圖書(shū)館工作人員自身的隱性知識(shí)和挖掘圖書(shū)館運(yùn)行的潛在能力，從而使知識(shí)的需求者更方便、更快捷地獲取知識(shí)并加以應(yīng)用。將知識(shí)管理應(yīng)用于圖書(shū)館管理中有利于建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館，提高知識(shí)服務(wù)的有效性。高校應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會(huì)，同時(shí)利用自身優(yōu)勢(shì)，將知識(shí)管理應(yīng)用于圖書(shū)館管理中，以構(gòu)建更加合理的個(gè)人知識(shí)管理體系和組織管理體系。
目前，各企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織、政府部門(mén)已經(jīng)廣泛應(yīng)用知識(shí)管理，借助組織的智慧來(lái)提升自己的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。知識(shí)管理一般分為兩個(gè)方面：一是信息管理，以信息為載體，傳播知識(shí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理；二是對(duì)人的管理，主要研究人的思想、行為和組織活動(dòng)。知識(shí)管理是將信息與人力資源相結(jié)合，運(yùn)用組織的智慧提高集體創(chuàng)新和應(yīng)變能力的戰(zhàn)略。將信息管理應(yīng)用于圖書(shū)館管理會(huì)促進(jìn)高校圖書(shū)館的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
知識(shí)管理與圖書(shū)館管理有著極其密切的聯(lián)系。首先，將知識(shí)管理進(jìn)行應(yīng)用最早從以圖書(shū)館為代表的機(jī)構(gòu)開(kāi)始。圖書(shū)館從產(chǎn)生時(shí)起就開(kāi)始保存、管理、應(yīng)用、傳播知識(shí)，只不過(guò)知識(shí)管理這個(gè)概念不是圖書(shū)館最先提出來(lái)的。其次，圖書(shū)館發(fā)明了分類(lèi)法，為知識(shí)管理做出了巨大貢獻(xiàn)。分類(lèi)法的出現(xiàn)讓知識(shí)變得有章可循，使人們能夠更加有效地對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理。作為知識(shí)管理的一個(gè)基礎(chǔ)，分類(lèi)法自身也是一個(gè)完整的知識(shí)體系，它為知識(shí)管理做出了很大的貢獻(xiàn)。此外，高校圖書(shū)館也是社會(huì)組織的成員之一，它的主要功能就是管理知識(shí)。將圖書(shū)館變成學(xué)習(xí)型組織，就是知識(shí)管理的具體形式。
通過(guò)知識(shí)管理加強(qiáng)圖書(shū)館館員的學(xué)習(xí)態(tài)度，能更深刻地理解管理內(nèi)容，更廣泛地獲取知識(shí)，從而將圖書(shū)館打造成一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的組織。
通過(guò)知識(shí)管理營(yíng)造圖書(shū)館不斷進(jìn)步的氛圍，從而形成進(jìn)取性的圖書(shū)館文化。而且在此過(guò)程中使圖書(shū)館結(jié)構(gòu)扁平化，完成向?qū)W習(xí)型組織的過(guò)渡。
通過(guò)知識(shí)管理及時(shí)了解各級(jí)員工的相關(guān)需求，充分發(fā)揮館員的主觀積極性，從而真正改變員工個(gè)人素質(zhì)，將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到最大。
圖書(shū)館的發(fā)展不能再僅僅依靠圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)等固有學(xué)科。事物是不斷發(fā)展變化的，只有在這個(gè)發(fā)展的基礎(chǔ)上建成一個(gè)可以相互交流、相互學(xué)習(xí)，互通有無(wú)的平臺(tái)，才能使圖書(shū)館擁有長(zhǎng)久不衰的生命力。
學(xué)以致用，才是學(xué)習(xí)的根本。而知識(shí)管理恰恰就是幫助人們充分利用自身知識(shí)資源去解決具體問(wèn)題，因?yàn)橹R(shí)管理要求我們最大程度地去交流、去應(yīng)用。對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行應(yīng)用，就是高校圖書(shū)館挖掘個(gè)人潛在知識(shí)和組織能力，提升集體創(chuàng)新能力構(gòu)建學(xué)習(xí)型圖書(shū)館的過(guò)程。只有這樣，才能協(xié)助高校培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的新型人才，才能讓知識(shí)的需求者更加便捷地獲取知識(shí)并利用知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
高校圖書(shū)館管理是指在應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)籌劃、組織協(xié)調(diào)等行為，優(yōu)化圖書(shū)館資源配置，使資源使用效率達(dá)到最佳，從而完成圖書(shū)館管理工作的過(guò)程。作為整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的一部分，圖書(shū)館在社會(huì)體系中扮演著重要的角色，對(duì)人類(lèi)的影響在不斷加深，加強(qiáng)圖書(shū)館管理有利于提高圖書(shū)館在各種社會(huì)機(jī)構(gòu)之中的競(jìng)爭(zhēng)力，從而使其發(fā)揮更大的功效。外部環(huán)境在不斷變化，圖書(shū)館管理模式與理念也要隨之進(jìn)行改變。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，師生對(duì)信息的需求不斷增加，給圖書(shū)館帶來(lái)了挑戰(zhàn)。首先，信息資源具有時(shí)效性。由于高校圖書(shū)館的讀者是在校師生，他們的學(xué)習(xí)研究具有前沿性，圖書(shū)館提供的書(shū)籍、信息必須涵蓋師生的所有專(zhuān)業(yè)，并始終提供最新信息。其次，要求知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，且專(zhuān)業(yè)廣泛。由于師生都是各專(zhuān)業(yè)的高精尖人才，他們研究的內(nèi)容具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，這就要求圖書(shū)館提供專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的信息服務(wù)，并要包含學(xué)校的所有專(zhuān)業(yè)。
綜合分析圖書(shū)館的外部環(huán)境和內(nèi)部特征，有利于促進(jìn)圖書(shū)館構(gòu)建以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的管理模式。從外部環(huán)境機(jī)遇來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為圖書(shū)館的管理工作提供了技術(shù)支持，人們對(duì)圖書(shū)館資源的需求刺激了圖書(shū)館管理的發(fā)展，多年來(lái)高校不斷擴(kuò)招新生也為圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了良好機(jī)遇。從面臨的外部挑戰(zhàn)來(lái)說(shuō)，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷增加，圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大；大數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)代導(dǎo)致信息繁雜給圖書(shū)館的管理工作帶來(lái)不便。從內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館各學(xué)科教育資源齊全，工作人員具有廣博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，人員穩(wěn)定并具有搜集傳遞信息的優(yōu)勢(shì)。從內(nèi)部劣勢(shì)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制，工作人員的素質(zhì)良莠不齊，沒(méi)有對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)研究。
為了應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)、克服內(nèi)部劣勢(shì)，圖書(shū)館必須引進(jìn)知識(shí)管理理念，提高圖書(shū)館個(gè)人和組織的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高高校圖書(shū)館的環(huán)境適應(yīng)能力以及知識(shí)創(chuàng)新技能。綜合分析圖書(shū)館內(nèi)外部?jī)?yōu)劣勢(shì)，應(yīng)當(dāng)在引入知識(shí)管理的基礎(chǔ)上建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館。高校圖書(shū)館管理應(yīng)用知識(shí)管理的框架應(yīng)當(dāng)包括個(gè)人知識(shí)管理、組織知識(shí)管理、過(guò)程管理三個(gè)部分。對(duì)個(gè)人知識(shí)的管理，要求圖書(shū)館工作人員不斷完善自己的知識(shí)體系，提高個(gè)人自身修養(yǎng)，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。對(duì)組織的知識(shí)管理，要求共同創(chuàng)新、共同進(jìn)步，建成學(xué)習(xí)型圖書(shū)館，促進(jìn)圖書(shū)館管理效率的不斷提升，提供最優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。過(guò)程管理則要求圖書(shū)館在充分利用內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上，不斷引進(jìn)外部資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的共享。高校圖書(shū)館管理應(yīng)用知識(shí)管理的框架要求圖書(shū)館對(duì)組織和個(gè)人兩方面進(jìn)行管理，兩個(gè)過(guò)程相互支撐、相互促進(jìn)。
高校圖書(shū)館是一個(gè)非常重要的知識(shí)儲(chǔ)存機(jī)構(gòu)，而知識(shí)又可分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。在高校圖書(shū)館中，非常重視顯性知識(shí)。高校圖書(shū)館是一個(gè)對(duì)知識(shí)、信息進(jìn)行收集、整理和加工的機(jī)構(gòu)，所以說(shuō)它不僅僅只是一個(gè)知識(shí)庫(kù)，更是社會(huì)知識(shí)管理的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)。而在對(duì)社會(huì)知識(shí)進(jìn)行管理的過(guò)程中，對(duì)于顯性知識(shí)的管理又非常重要。所以，對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行有效的管理、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，也是高校圖書(shū)館的一個(gè)重要任務(wù)。在當(dāng)前高校圖書(shū)館中，對(duì)于顯性知識(shí)的管理有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：首先，收集知識(shí)。因?yàn)楦咝Ｊ沁M(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一個(gè)主要陣地，而在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的時(shí)候，往往就需要大量的文獻(xiàn)，只有通過(guò)這些文獻(xiàn)，高校才能夠進(jìn)一步完善自身的建設(shè)和提高自身的學(xué)術(shù)研究水平。其次，在對(duì)知識(shí)進(jìn)行收集之后，還需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的加工。當(dāng)前高校對(duì)于顯性知識(shí)進(jìn)行管理的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)就是對(duì)采集的文獻(xiàn)資料進(jìn)行分類(lèi)和編目，使每一本文獻(xiàn)都能有自己的歸屬，這樣既可以方便人們的查閱，也可以使得這些原本無(wú)序的信息變得有序。再次，儲(chǔ)存知識(shí)。除了采集知識(shí)和加工知識(shí)之外，高校圖書(shū)館對(duì)于顯性知識(shí)的管理還包括儲(chǔ)存知識(shí)，只有以一定的形式將這些知識(shí)進(jìn)行儲(chǔ)存，才能使得人類(lèi)文化遺產(chǎn)得到有效的保存。最后，應(yīng)用知識(shí)。這是高校圖書(shū)館對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行管理的一個(gè)較高層次，只有通過(guò)應(yīng)用，這些知識(shí)才能充分發(fā)揮其價(jià)值。
在任何一所高校圖書(shū)館中，要想使自身知識(shí)管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，必須注重顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的管理，因?yàn)槲墨I(xiàn)資源固然是高校圖書(shū)館一個(gè)非常重要的資源，但是要實(shí)現(xiàn)對(duì)其有效管理，還必須依賴(lài)圖書(shū)館各個(gè)部門(mén)的相互協(xié)作，使高校圖書(shū)館建立起一套完整的知識(shí)管理體系，而這些管理經(jīng)驗(yàn)和管理體制就屬于隱性知識(shí)管理，只有建立起完善的隱性知識(shí)管理體系，才能夠使得高校圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)更加完善。隱性知識(shí)具有很強(qiáng)的主觀性，很難通過(guò)一種固定的方式來(lái)進(jìn)行表達(dá)。而且隱性知識(shí)還有著動(dòng)態(tài)特性，人們要有效地掌握這部分知識(shí)，就必須要進(jìn)行溝通和合作。因此，高校圖書(shū)館要想實(shí)現(xiàn)對(duì)于隱性知識(shí)的管理，就必須建立一套完整的知識(shí)管理系統(tǒng)，使得顯性知識(shí)和隱性知識(shí)能夠通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)得到很好的傳播，使得二者之間可以有效地轉(zhuǎn)換，為用戶(hù)提供更好的知識(shí)服務(wù)。高校圖書(shū)館的隱性知識(shí)也與高校的科研創(chuàng)新有著密切的關(guān)系，因此，通過(guò)對(duì)隱性知識(shí)的管理還能使高校的科研水平得以有效提高。
信息技術(shù)的發(fā)展給圖書(shū)館管理帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，加之圖書(shū)館面臨著各種外部挑戰(zhàn)、內(nèi)部劣勢(shì)，這些都要求圖書(shū)館要引進(jìn)知識(shí)管理這一新型的管理思想和管理方法。高校圖書(shū)館要抓住外部機(jī)遇并充分利用自身優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)知識(shí)管理增強(qiáng)自身的信息服務(wù)能力，通過(guò)對(duì)個(gè)人知識(shí)管理和組織知識(shí)管理，建立新型的學(xué)習(xí)型圖書(shū)館，在探索中不斷完善其館管理體系。
［1］李蕾.有關(guān)第二代知識(shí)管理在高校圖書(shū)館管理中的具體應(yīng)用［j］.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2015，（30）：140~141.
［2］李超.知識(shí)管理在高校圖書(shū)館管理中的應(yīng)用［j］.卷宗，2015，（7）:78.
［3］郝瑛.知識(shí)管理在高校圖書(shū)館管理中的創(chuàng)新應(yīng)用［j］.金田，2014，（11）:331.
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圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇二
：近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)的許多圖書(shū)館都在進(jìn)行自動(dòng)化信息系統(tǒng)的更新?lián)Q代。而在進(jìn)行圖書(shū)館更新信息系統(tǒng)時(shí)，運(yùn)用it項(xiàng)目管理理念與技術(shù)不僅可以有效地提高圖書(shū)館更新信息系統(tǒng)的成功率，還可以提高系統(tǒng)更新后新系統(tǒng)的使用質(zhì)量。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，本文對(duì)某學(xué)校的圖書(shū)館更新系統(tǒng)時(shí)，利用it項(xiàng)目管理的方案為例，研究了it項(xiàng)目管理對(duì)圖書(shū)館更新信息系統(tǒng)的重要作用。
it項(xiàng)目管理圖書(shū)館更新信息系統(tǒng)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的信息化程度也正在逐步的提高，隨之而來(lái)的是我國(guó)各行各業(yè)的信息化程度都在快速的提升。與此同時(shí)，隨著信息化市場(chǎng)的高速發(fā)展，it項(xiàng)目管理也正在逐步的強(qiáng)大，作為一個(gè)新型的管理策略，it項(xiàng)目管理已經(jīng)引起了人們高度的重視，也正在逐步的運(yùn)用于各行各業(yè)中，其中圖書(shū)館更新信息系統(tǒng)更是it項(xiàng)目管理的一個(gè)重要體現(xiàn)。本文就針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象進(jìn)行了深入的分析，并提出了利用it項(xiàng)目管理進(jìn)行圖書(shū)館更新信息系統(tǒng)的管理思想、方法以及工具。同時(shí)，還以某學(xué)校的圖書(shū)館更新信息系統(tǒng)的案子為例，具體分析了運(yùn)用it項(xiàng)目管理的方法、技巧以及使用過(guò)程。
在當(dāng)今社會(huì)中，信息技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)現(xiàn)代化圖書(shū)館發(fā)展不可或缺的重要因素。尤其近幾年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等信息化產(chǎn)品的高速發(fā)展，我國(guó)的圖書(shū)館正面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，造成了電子圖書(shū)館的形成以及大量數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)高潮。此外，由于推進(jìn)圖書(shū)館信息系統(tǒng)更新的工程比較的復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)性較大，這就使圖書(shū)館的信息系統(tǒng)更新存在著許多的困難，而it項(xiàng)目管理作為一種高科技的管理策略，能夠成為推動(dòng)圖書(shū)館信息系統(tǒng)更新的關(guān)鍵措施。所以，為了提高圖書(shū)館信息系統(tǒng)更新的項(xiàng)目建設(shè)的成功率，必須認(rèn)真了解并運(yùn)用it項(xiàng)目管理的概念、方法以及知識(shí)體系，這樣有利于我們理解和實(shí)施it項(xiàng)目管理的實(shí)踐以及評(píng)估過(guò)程。it項(xiàng)目管理作為一種全新的項(xiàng)目管理模式，相對(duì)于傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式來(lái)說(shuō)，其優(yōu)點(diǎn)為管理工具先進(jìn)、信息溝通及時(shí)、任務(wù)分工比較明確以及測(cè)試完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>
在進(jìn)行圖書(shū)館信息系統(tǒng)更新時(shí)，其更新的過(guò)程與圖書(shū)館的日常工作密切相關(guān)，并且更新結(jié)果也受圖書(shū)館日常工作情況的影響。對(duì)于圖書(shū)館的信息系統(tǒng)更新來(lái)說(shuō)，其不只是單純的去安裝一個(gè)全新的系統(tǒng)，整個(gè)的更新過(guò)程必須包含許多必要軟件的采購(gòu)、檢測(cè)、安裝、數(shù)據(jù)備份以及工作人員的培訓(xùn)等工作，如果其中任何一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)失誤，就會(huì)給圖書(shū)館的信息系統(tǒng)更新造成嚴(yán)重的危害，影響更新的最終結(jié)果。所以說(shuō)，圖書(shū)館的信息系統(tǒng)更新項(xiàng)目是一個(gè)包含了許多工作流程的工程，從一定程度上來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館的信息系統(tǒng)更新是一種it項(xiàng)目，所以，利用it項(xiàng)目管理理念去指導(dǎo)圖書(shū)館的信息系統(tǒng)更新能夠有效的促進(jìn)圖書(shū)館信息系統(tǒng)更細(xì)的穩(wěn)步進(jìn)行，并且還可以提高更新的質(zhì)量。同時(shí)，如果將it項(xiàng)目管理理念與圖書(shū)館的信息系統(tǒng)更新相結(jié)合，不僅可以有效的解決圖書(shū)館信息系統(tǒng)更新時(shí)出現(xiàn)不知所措的情況，還能對(duì)整個(gè)更新系統(tǒng)進(jìn)行總體的規(guī)劃和實(shí)施;同時(shí)，可以提高整個(gè)更新系統(tǒng)的質(zhì)量以及進(jìn)度，減少圖書(shū)館信息系統(tǒng)更新時(shí)所需要的成本，更好更快地完成圖書(shū)館的信心系統(tǒng)更新工作。
為了更好地了解圖書(shū)館信息系統(tǒng)的信息化進(jìn)程，我們對(duì)國(guó)內(nèi)某學(xué)校的圖書(shū)館信息化建設(shè)進(jìn)行了深入的研究，現(xiàn)研究結(jié)果如下。
2.1創(chuàng)始階段(嘗試使用ilas模塊)
該學(xué)校的圖書(shū)館信息化開(kāi)始于2000年，在圖書(shū)館實(shí)行信息化之前，人們進(jìn)行圖書(shū)館的借閱時(shí)，只是單純的憑借著手工借閱。對(duì)于手工借閱來(lái)說(shuō)，其效率比較低下，并且文獻(xiàn)的服務(wù)時(shí)間也有很大的限制，這樣就會(huì)大大降低了對(duì)讀者的服務(wù)質(zhì)量，給該學(xué)校讀者的服務(wù)水平帶來(lái)了極大的阻礙。但是自從2000年該學(xué)校引進(jìn)了圖書(shū)館自動(dòng)化集成系統(tǒng)軟件ilas之后，在使用后的前期，該圖書(shū)館進(jìn)行了全新的管理模式，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館業(yè)務(wù)的全自動(dòng)化管理。
2.2發(fā)展階段(正式使用ilasii系統(tǒng))
從2003年以后，該圖書(shū)館在完成了自動(dòng)化建設(shè)后，再次對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在經(jīng)過(guò)大量的經(jīng)費(fèi)投入之后，該圖書(shū)館對(duì)自動(dòng)化管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，升級(jí)后的ilasii系統(tǒng)變得功能更加強(qiáng)大、實(shí)用性更強(qiáng)以及聯(lián)網(wǎng)性更佳。在ilasi系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，再次增添了館際互借、網(wǎng)上流通等功能，基本上使圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了管理自動(dòng)化。
2.3成熟階段(更新使用ilasiii系統(tǒng))
在圖書(shū)館的高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)圖書(shū)館的借還業(yè)務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需求，所以這就要求圖書(shū)館必須對(duì)自身的圖書(shū)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)再利用。而ilasiii系統(tǒng)的出現(xiàn)并實(shí)施，對(duì)開(kāi)發(fā)特色數(shù)據(jù)庫(kù)提供了一個(gè)靈活運(yùn)用的信息開(kāi)發(fā)功能模塊自從該圖書(shū)館引用了該系統(tǒng)之后，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了其中的許多功能都可以提高該圖書(shū)館的數(shù)字化管理水平以及服務(wù)水平。從而也標(biāo)志著ilas系統(tǒng)的成熟。
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇三
隨著信息技術(shù)的發(fā)展很多行業(yè)和領(lǐng)域都將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，圖書(shū)館作為人們精神的糧倉(cāng)，更應(yīng)該抓住機(jī)遇完成一次新的升級(jí)。信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字信息大爆炸，為電子閱讀提供了大量的資源。人們生活水平的提高引領(lǐng)圖書(shū)館向“服務(wù)”方向轉(zhuǎn)型。下一代的圖書(shū)館將是以資源為基礎(chǔ)服務(wù)為主體的利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)新型圖書(shū)館。
服務(wù)平臺(tái)；轉(zhuǎn)型；圖書(shū)館管理系統(tǒng)
數(shù)據(jù)顯示圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型將向著“服務(wù)”的方向發(fā)展。就互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲入人們生活方方面面的現(xiàn)在而言，行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己已經(jīng)是家常便飯。下一代的圖書(shū)館也將利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)結(jié)合資源和服務(wù)平臺(tái)來(lái)發(fā)展，本文對(duì)向服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的下一代圖書(shū)館管理系統(tǒng)實(shí)踐進(jìn)行了研究。
(一)時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展造成的因素
目前，全國(guó)各行業(yè)、各領(lǐng)域都在積極籌劃“十三五”期間的發(fā)展規(guī)劃，圖書(shū)館界也不例外，回顧與展望成為制訂“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃的話(huà)題中應(yīng)有之義。近些年來(lái)圖書(shū)館界面臨轉(zhuǎn)型，我們的圖書(shū)館將會(huì)開(kāi)啟新篇章。當(dāng)然在面臨挑戰(zhàn)的時(shí)候，有很多不好的言論，比如有些言論就會(huì)說(shuō)圖書(shū)館將不復(fù)存在，現(xiàn)實(shí)打破了流言，圖書(shū)館正在以生機(jī)勃勃的狀態(tài)存在著。之所以圖書(shū)館會(huì)面臨那么大的挑戰(zhàn)是時(shí)代大背景下圖書(shū)館必須面臨轉(zhuǎn)型問(wèn)題。時(shí)代的變化我們有目共睹，現(xiàn)在的信息來(lái)源不計(jì)其數(shù)，很多的資料已經(jīng)無(wú)須進(jìn)入圖書(shū)館去翻閱典籍，人們只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就可以獲取海量的信息。信息技術(shù)的發(fā)展改變了很多企業(yè)的生存模式，太多的行業(yè)在新的時(shí)代背景下面臨新的挑戰(zhàn)不得不考慮轉(zhuǎn)型來(lái)得以生存。圖書(shū)館在這種時(shí)代背景下也不可避免地需要面對(duì)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。據(jù)研究統(tǒng)計(jì)，電子讀物也就是數(shù)字信息一年的創(chuàng)造量是現(xiàn)存所有紙質(zhì)讀物的幾百萬(wàn)倍，數(shù)字信息憑借其創(chuàng)造的便捷性快速壟斷了信息來(lái)源。人們不再依靠紙質(zhì)版的期刊書(shū)籍來(lái)獲取信息，而是在網(wǎng)上瀏覽或下載自己想要獲得的信息。在這種時(shí)代背景下，圖書(shū)館不得不面臨轉(zhuǎn)型問(wèn)題。
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人們體驗(yàn)方式改變?cè)斐傻囊蛩?/p>
最近很流行的一句話(huà)“顧客就是上帝”，這句話(huà)體現(xiàn)了現(xiàn)在人們對(duì)體驗(yàn)的重視。在改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們的生活水平得到了大幅度的提升。隨著生活水平的提高，人們?cè)谏钣^念和方式也發(fā)生著改變。人們?cè)谏钪懈幼⒅伢w驗(yàn)，更加在意自己的感受。面對(duì)這種改變，圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型也有了新的方向。我們都知道原來(lái)圖書(shū)館的主體是書(shū)籍，而現(xiàn)在圖書(shū)館的主體變成了“人”，重視人們的閱讀體驗(yàn)，為讀者營(yíng)造舒適的閱讀環(huán)境、閱讀模式等?，F(xiàn)在圖書(shū)館的管理已經(jīng)著手與服務(wù)，注重讀者的體驗(yàn)，為讀者提供良好的閱讀服務(wù)。
面對(duì)時(shí)代的發(fā)展，圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型方向朝著“服務(wù)”進(jìn)行。圖書(shū)館作為一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)必須擁有比較全面的資源，而現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型方向又指向服務(wù)，所以下一代的圖書(shū)館將是“資源平臺(tái)”和“服務(wù)平臺(tái)”的結(jié)合。資源平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)同時(shí)構(gòu)建在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)這兩大基礎(chǔ)平臺(tái)上，廣泛采用新技術(shù)滿(mǎn)足和推動(dòng)圖書(shū)館的資源建設(shè)和服務(wù)。這是大環(huán)境對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)提出的新要求?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，已經(jīng)遍及人們生活的角落。合理利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)發(fā)展是現(xiàn)在對(duì)所有行業(yè)和領(lǐng)域的新要求。圖書(shū)館的資源建設(shè)和服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)顯示數(shù)字信息一年的創(chuàng)造量是現(xiàn)存所有出版物的幾百倍，這種差距是天壤地別的，正是這種現(xiàn)象的存在，讓圖書(shū)館面臨著新的挑戰(zhàn)，也面臨著新的機(jī)遇。這種機(jī)遇和挑戰(zhàn)下，圖書(shū)館將整合資源，在擁有廣泛而全面的資源的情況下，為讀者提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。
在這個(gè)信息技術(shù)發(fā)達(dá)的時(shí)代，信息處于大爆炸的狀態(tài)，人們獲取信息變得輕而易舉，但是隨之而來(lái)的還有信息泄露的問(wèn)題。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，由于時(shí)代變化購(gòu)物方式的改變，人們習(xí)慣了網(wǎng)上購(gòu)物。但是網(wǎng)上購(gòu)物真的沒(méi)有顧客信息泄露的問(wèn)題嗎，報(bào)道顯示很多顧客都會(huì)泄露自己的信息地址和電話(huà)等，除此之外還有信息技術(shù)的使用，運(yùn)用大數(shù)據(jù)計(jì)算客戶(hù)的喜好等。這些都是信息的泄露。最近因?yàn)樾畔⑿孤督o人們構(gòu)成威脅的報(bào)道隨處可見(jiàn)，年輕女孩獨(dú)自在家叫外賣(mài)，深夜滴滴打車(chē)等。圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)如果不想步這些行業(yè)的后塵，就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)讀者信息的保密管理。在讀者閱讀的過(guò)程中會(huì)暴露很多信息，比如讀者的喜好，購(gòu)書(shū)意向等等。圖書(shū)館一定要對(duì)讀者的這些閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，如果泄露出去，被書(shū)商利用會(huì)對(duì)讀者進(jìn)行騷擾，這會(huì)大大影響讀者的閱讀體驗(yàn)，會(huì)使讀者對(duì)新型圖書(shū)館心存不滿(mǎn)。這樣一來(lái)圖書(shū)館會(huì)喪失一定的魅力，會(huì)失去一些讀者。如果圖書(shū)館和書(shū)商進(jìn)行合作，圖書(shū)館將會(huì)快速地商業(yè)化?？偨Y(jié)來(lái)講，圖書(shū)館在進(jìn)行對(duì)讀者身份信息保護(hù)的同時(shí)，也應(yīng)該對(duì)讀者的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保護(hù)。
二十一世紀(jì)是一個(gè)信息技術(shù)發(fā)展極為迅速的世紀(jì)。信息技術(shù)的發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了很大的改變。很多行業(yè)和領(lǐng)域都進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，圖書(shū)館也不例外。作為人們的精神糧倉(cāng)，圖書(shū)館的合理轉(zhuǎn)型將為人們帶來(lái)極大的便捷以及愉快的閱讀體驗(yàn)。
[3]李娟,張雪蕾,楊峰.基于實(shí)證分析的下一代圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)選擇策略——以alam、ole、oclc和sierra為例[j].圖書(shū)與情報(bào),2017(3):84-92.
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇四
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，信息文化的收集和整理越來(lái)越重要，圖書(shū)館的學(xué)習(xí)氛圍濃厚、環(huán)境較為安靜，且知識(shí)儲(chǔ)量很大，因此成為人們學(xué)習(xí)和讀書(shū)首先考慮的地方。當(dāng)前，我國(guó)圖書(shū)館的數(shù)量增長(zhǎng)越來(lái)越快，在地區(qū)的分布已經(jīng)非常普遍，各大高校都有一所以上的圖書(shū)館，市區(qū)縣區(qū)等地方也分布較密集，對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕l(fā)展起了很大的積極作用。由于圖書(shū)館數(shù)量的增多，圖書(shū)館的管理系統(tǒng)也越來(lái)越重要，作者在此文中根據(jù)所調(diào)查的圖書(shū)館現(xiàn)狀，找出了圖書(shū)館管理系統(tǒng)中存在的問(wèn)題并分析了其發(fā)展趨試。
管理系統(tǒng)圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)
目前是信息化的時(shí)代，信息化的資源在人們的生活中越來(lái)越重要，圖書(shū)館也在發(fā)展數(shù)字資源，甚至成為很多圖書(shū)館重點(diǎn)發(fā)展的資源，但是在一些圖書(shū)館在發(fā)展數(shù)字資源的過(guò)程中卻忽視了實(shí)體書(shū)的發(fā)展，這對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)是得不償失的。還有一些圖書(shū)館與之相反，只注重對(duì)實(shí)體書(shū)的收入而忽略了數(shù)據(jù)資源的發(fā)展，使得圖書(shū)館與信息化的腳步脫節(jié)。對(duì)于當(dāng)前的圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，既要重視對(duì)實(shí)體書(shū)的收藏，也要兼顧數(shù)字資源的發(fā)展，要將二者相互結(jié)合，不能使其獨(dú)立發(fā)展，實(shí)體書(shū)的內(nèi)容豐富，數(shù)據(jù)資源更加方便快捷，二者各有優(yōu)勢(shì)，共同組成了圖書(shū)館的整體資源。目前許多圖書(shū)館的實(shí)體書(shū)與數(shù)字資源相對(duì)獨(dú)立，要想取得更好的發(fā)展，必須將二者結(jié)合，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。
當(dāng)前，我國(guó)的很多圖書(shū)館都把工作重心放在了圖書(shū)資源與文獻(xiàn)上面，在讀者借閱圖書(shū)時(shí)，只是在讀者信息、歸還日期等方面做了管理。但是，這些管理內(nèi)容太過(guò)片面，無(wú)法有效地合理地管理整個(gè)圖書(shū)館的所有資源。當(dāng)前科技進(jìn)步，一些圖書(shū)館也有了數(shù)字圖書(shū)館的功能，然而目前的管理系統(tǒng)卻無(wú)法滿(mǎn)足對(duì)新型功能的管理，這對(duì)一些資源造成了一定程度的浪費(fèi)。要想全面的管理圖書(shū)館，管理系統(tǒng)中必須加入對(duì)數(shù)字圖書(shū)館、電子文檔、財(cái)務(wù)資產(chǎn)等方面的管理。
此外，當(dāng)前大多圖書(shū)館的管理服務(wù)中心是書(shū)籍文獻(xiàn)而不是讀者，這與圖書(shū)館的發(fā)展理念不相符。圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是讀者，因此，管理系統(tǒng)也應(yīng)該為廣大讀者服務(wù)，讀者在借閱圖書(shū)使，信息交流是單一的，圖書(shū)館無(wú)法及時(shí)獲得讀者的借書(shū)體驗(yàn)，為了使讀者更好地使用圖書(shū)館，圖書(shū)館的管理系統(tǒng)中應(yīng)該加入用戶(hù)評(píng)價(jià)、節(jié)約反饋等功能，使讀者能夠及時(shí)地對(duì)圖書(shū)館的整體服務(wù)作出評(píng)價(jià)，以便于圖書(shū)館及時(shí)獲取用戶(hù)信息，增加讀者滿(mǎn)意度，提高工作效率。
當(dāng)前我國(guó)的大部分圖書(shū)館雖然已經(jīng)建立了管理系統(tǒng)，但是管理系統(tǒng)仍然沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài)，存在著很多問(wèn)題與不足，比如說(shuō)圖書(shū)館內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，造成了信息無(wú)法整合、資源浪費(fèi)的情況，這就要求圖書(shū)館必須加強(qiáng)與其他圖書(shū)館相互合作、共同管理，這樣就可以使得信息共享、資源共享，避免了圖書(shū)館資源的浪費(fèi)。讀者不僅可以獲得本圖書(shū)館的所有信息，還可以獲得其他圖書(shū)館的信息，給讀者帶來(lái)了更好的體驗(yàn)，圖書(shū)館之間在合作的過(guò)程中也可以互相學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)，在合作的過(guò)程中學(xué)習(xí)與反思，避免了同樣的問(wèn)題再犯，也提高了圖書(shū)館的服務(wù)水平，促進(jìn)了各個(gè)圖書(shū)書(shū)館共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。
隨著圖書(shū)館所服務(wù)的人群越來(lái)越多，人們對(duì)于圖書(shū)館的需求也越來(lái)越高，現(xiàn)有的圖書(shū)館管理系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，因此，圖書(shū)館的管理系統(tǒng)功能一定會(huì)更加多樣化。
例如，一些圖書(shū)館的設(shè)備可能會(huì)增加讀者對(duì)書(shū)籍的評(píng)論功能、提前預(yù)約已經(jīng)借閱出去的圖書(shū)、查看借閱書(shū)籍的大致內(nèi)容等，這些多樣化的功能能夠更好的為讀者服務(wù)，給于讀者更好的借書(shū)體驗(yàn)，使讀者在使用圖書(shū)館使更加方便快捷。
很多圖書(shū)館在調(diào)查讀者信息與讀書(shū)反饋時(shí)所使用的方法還比較傳統(tǒng)，比如問(wèn)卷調(diào)查，隨機(jī)抽樣等，這些調(diào)查方式不僅損耗人力，而且效率較低，最終得到的數(shù)據(jù)也不夠全面客觀。未來(lái)的圖書(shū)館或許可以增加數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)讀者所借閱的書(shū)籍進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，來(lái)得出反饋信息，不僅節(jié)省人力，而且效率也比較高，所得到的最終數(shù)據(jù)也更加全面客觀。此外，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)也可以給讀者帶來(lái)更多的便利，例如，讀者在借閱書(shū)籍使可以給他推薦其他可能感興趣的圖書(shū)，根據(jù)他的閱讀速度顯示他一次借幾本書(shū)比較合適等。這樣的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅方便了圖書(shū)館的管理，也方便了讀者使用圖書(shū)館。
圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是廣大讀者，因此，無(wú)論圖書(shū)館如何發(fā)展，都要把讀者的使用感受最為基礎(chǔ)，更多的為讀者考慮，所有的管理措施都要符合讀者的需求。圖書(shū)館的管理系統(tǒng)只是發(fā)展圖書(shū)館的一種手段和措施，在管理圖書(shū)館使還要反映出以讀者為本的一種管理理念，無(wú)論是在書(shū)籍收藏方面，還是硬件設(shè)施方面，都要貫徹這種理念，只有這樣才能不違背建設(shè)圖書(shū)館的初衷，使圖書(shū)館得到更好的發(fā)展，也更好的發(fā)揮自身的作用。
總的來(lái)說(shuō)，目前的圖書(shū)館管理系統(tǒng)相對(duì)于以前已經(jīng)有了很大的改善，隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷發(fā)展，未來(lái)的圖書(shū)館將引入新的管理系統(tǒng)，圖書(shū)館的功能也會(huì)逐漸增加，為讀者帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。
［1］楊英.淺談現(xiàn)代化圖書(shū)館管理系統(tǒng)［j］.科技創(chuàng)業(yè)家，2016（01）.
［2］任建榮.圖書(shū)館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)淺析［j］.華章，2015（25）:292~296.
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇五
（一）信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃書(shū)——計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃
第一章：要點(diǎn)提示！
一、規(guī)劃目的：
為更好的改善圖書(shū)管理，提高圖書(shū)管理的效率水平，建立一個(gè)合理有序的圖書(shū)借還管理秩序于是決定建立一個(gè)功能強(qiáng)大的管理信息系統(tǒng)。
眾所周知，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)建設(shè)是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展的前提。我們當(dāng)前的總?cè)蝿?wù)是：充分利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)，參考已有同行企業(yè)成功的解決方案，結(jié)合圖書(shū)館的現(xiàn)狀并考慮同學(xué)們的需要，成功建立起“圖書(shū)館”完整的內(nèi)部一體化計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。只有順利完成這項(xiàng)工作，才能確保圖書(shū)館的合理有序的秩序。
二、規(guī)劃原則：
1：按時(shí)
目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)該在新生到來(lái)之際完成建設(shè)，盡快為同學(xué)們提供服務(wù)。
2：全面
目標(biāo)系統(tǒng)必須滿(mǎn)足學(xué)校管理的要求。通過(guò)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)，制定完整合理的借還操作流程，并優(yōu)化建立相應(yīng)數(shù)據(jù)模型與之針對(duì)。
3：實(shí)用
目標(biāo)系統(tǒng)必須具有良好的可操作性和可維護(hù)性。能夠使操作人員通過(guò)全面的系統(tǒng)培訓(xùn)迅速掌握。
4：先進(jìn)
目標(biāo)系統(tǒng)必須緊跟周邊學(xué)校的發(fā)展潮流，采用目前國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)，具有較強(qiáng)的可擴(kuò)充性。能夠充分延長(zhǎng)系統(tǒng)的使用生命周期。
5：可靠
目標(biāo)系統(tǒng)必須具有較高的保密功能及數(shù)據(jù)備份能力和故障恢復(fù)能力，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須合理，數(shù)據(jù)采集必須高效，數(shù)據(jù)分析必須準(zhǔn)確。
6：經(jīng)濟(jì)
目標(biāo)系統(tǒng)在確保前5項(xiàng)建設(shè)原則外，還應(yīng)充分考慮系統(tǒng)資源的優(yōu)化組合，充分降低投資風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)計(jì)方案技術(shù)成熟，實(shí)施周期短、見(jiàn)效快，性能價(jià)格比最佳。具有完備的實(shí)施計(jì)劃。
三、過(guò)程監(jiān)控：
第二章：規(guī)劃書(shū)正文
一、項(xiàng)目實(shí)施管理要求
項(xiàng)目實(shí)施管理中極為重要的四個(gè)關(guān)鍵因素是: 項(xiàng)目組織
項(xiàng)目組織定義了為實(shí)施系統(tǒng)所需的人員策略和組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目組織的定義涉及到“圖書(shū)館”的各個(gè)部門(mén)。
項(xiàng)目進(jìn)程
項(xiàng)目進(jìn)程定義了為成功實(shí)施系統(tǒng)所需的階段、步驟、活動(dòng)和任務(wù)。每一階段、步驟、活動(dòng)和任務(wù)都有明確的目標(biāo)和應(yīng)完成或應(yīng)得到的結(jié)果,所有的這些都是為著最終目標(biāo)----成功、高效、全新的管理信息系統(tǒng)服務(wù)。
項(xiàng)目指導(dǎo)
項(xiàng)目指導(dǎo)為項(xiàng)目實(shí)施人員提供高級(jí)實(shí)施應(yīng)用結(jié)構(gòu)化技術(shù)來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目的各種活動(dòng),這種技術(shù)有助于項(xiàng)目管理和軟件開(kāi)發(fā)的規(guī)范化及項(xiàng)目小組成員間的交流。
項(xiàng)目計(jì)劃和控制
包括:
-調(diào)度和控制項(xiàng)目的各活動(dòng)和任務(wù)，（）
制定項(xiàng)目預(yù)算（）
-監(jiān)視商業(yè)信息實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)程（）
-解決各活動(dòng)和任務(wù)間的時(shí)間沖突（）
-保證在計(jì)劃的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目的各進(jìn)程
二、項(xiàng)目實(shí)施范圍
本項(xiàng)目涉及“圖書(shū)管理系統(tǒng)”整體解決方案中的主要內(nèi)容如下: *以學(xué)校圖書(shū)館內(nèi)部分類(lèi)信息為基礎(chǔ)的管理應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施及相應(yīng)管理技術(shù)的應(yīng)用,包括相應(yīng)產(chǎn)品與技術(shù)的交付安裝、教育培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)收及系統(tǒng)維護(hù)支持。
具體內(nèi)容見(jiàn)項(xiàng)目進(jìn)程管理和教育培訓(xùn)計(jì)劃相應(yīng)部分。本系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目涉及“某圖書(shū)館”大多數(shù)管理職能部門(mén)。
1、項(xiàng)目組織
1．1、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)（?)1.2、項(xiàng)目角色和責(zé)任
1.2.1、軟件服務(wù)公司的主要角色和責(zé)任（?)
項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)理：
對(duì)整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的成功與否以及應(yīng)用軟件服務(wù)公司及其合作伙伴應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)負(fù)有主要責(zé)任。
*對(duì)“某圖書(shū)館管理系統(tǒng)”項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。
*檢查軟件服務(wù)公司及合作伙伴項(xiàng)目人員的服務(wù)質(zhì)量。
*負(fù)責(zé)對(duì)軟件服務(wù)公司及其合作伙伴人員的調(diào)配及管理。
*是軟件服務(wù)公司與學(xué)校高層項(xiàng)目人員的主要聯(lián)系人。
項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理：
* 軟件服務(wù)公司指定一名項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理。
* 負(fù)責(zé)服務(wù)費(fèi)用的估算及提供服務(wù)時(shí)間的制定。
* 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作計(jì)劃的制定與實(shí)施。
* 管理參與項(xiàng)目實(shí)施的軟件服務(wù)公司技術(shù)人員。
* 負(fù)責(zé)與“某圖書(shū)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各位職能經(jīng)理的聯(lián)系。
* 指導(dǎo)和幫助“某圖書(shū)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目人員進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。
* 對(duì)實(shí)施的進(jìn)展，各個(gè)階段工作完成情況，按時(shí)匯報(bào)給軟件服務(wù)公司項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)理。
* 管理工作檔案及負(fù)責(zé)軟件服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)的技術(shù)服務(wù)的管理。
* 負(fù)責(zé)處理軟件修改和增加的分析設(shè)計(jì)及編程等問(wèn)題。
* 在開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督保證。
管理咨詢(xún)顧問(wèn)
* 負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行圖書(shū)館現(xiàn)行管理模式和運(yùn)作流程的分析。
* 對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)行管理存在的問(wèn)題提供診斷咨詢(xún)和改進(jìn)建議。
* 結(jié)合圖書(shū)館現(xiàn)行管理實(shí)際情況，指導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)的靈活應(yīng)用。
* 在項(xiàng)目實(shí)施中，負(fù)責(zé)管理模式和運(yùn)作方法方面的檢驗(yàn)及質(zhì)量保證。
應(yīng)用顧問(wèn)和技術(shù)顧問(wèn)
* 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要及計(jì)劃安排，參與“圖書(shū)館”的項(xiàng)目實(shí)施，協(xié)助項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理解決實(shí)施中的應(yīng)用問(wèn)題和技術(shù)問(wèn)題。
* 承擔(dān)指導(dǎo)或技術(shù)課程的講授工作。
* 承擔(dān)指導(dǎo)或參與軟件用戶(hù)化修改及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。
* 承擔(dān)指導(dǎo)或參與網(wǎng)絡(luò)、硬件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的實(shí)施。
1.2.2、“某購(gòu)物中心”的主要角色和責(zé)任
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
該小組人員組成應(yīng)包括：“某大學(xué)圖書(shū)館”的高層管理人員，部門(mén)主管人以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。此外軟件服務(wù)公司及其合作伙伴的高級(jí)咨詢(xún)專(zhuān)家及項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)理也將參與小組的活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組的責(zé)任包括：
* 批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃。
* 調(diào)配項(xiàng)目資源（人力，經(jīng)費(fèi)）。
* 定期檢查項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況。
* 協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門(mén)之間發(fā)生的沖突。
* 制定項(xiàng)目實(shí)施策略以保證項(xiàng)目實(shí)施同企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)相一致。
* 負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目隊(duì)伍職權(quán)之外的問(wèn)題。
項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)具體考慮的關(guān)鍵內(nèi)容有：
* 哪些系統(tǒng)模塊應(yīng)先實(shí)施。
* 哪些部門(mén)應(yīng)先參與實(shí)施。
* 哪些業(yè)務(wù)先應(yīng)計(jì)算機(jī)化。
* 實(shí)施時(shí)間表。
* 確定實(shí)施項(xiàng)目人選以及每一位參加者的職責(zé)。
* 確定項(xiàng)目實(shí)施輔助工程的具體內(nèi)容和完成時(shí)間。
項(xiàng)目隊(duì)伍
項(xiàng)目隊(duì)伍作為直屬項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組下的一個(gè)工作班子負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交給的一切有關(guān)項(xiàng)目實(shí)施的具體任務(wù)（例如：制定計(jì)劃，檢查進(jìn)度，起草文件等等）。
項(xiàng)目經(jīng)理
* 參與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定。
* 負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)所有的項(xiàng)目日常事務(wù)。
* 組織、計(jì)劃、調(diào)度、控制和監(jiān)督項(xiàng)目所有實(shí)施活動(dòng)。
* 負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。
* 組織項(xiàng)目隊(duì)伍的每周例會(huì)。
職能經(jīng)理
* 給實(shí)施計(jì)劃提供資料。
* 在項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,負(fù)責(zé)在本業(yè)務(wù)范圍的應(yīng)用系統(tǒng)部分的實(shí)施。
* 在原型測(cè)試階段提供輸入數(shù)據(jù)并確認(rèn)測(cè)試結(jié)果。
* 組織在本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其余人員的培訓(xùn)。
* 審查在本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)代碼定義和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。
數(shù)據(jù)處理經(jīng)理
* 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、硬件系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理與維護(hù)。
* 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全,數(shù)據(jù)的完整性和一致性。
* 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)定,數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換及數(shù)據(jù)的備份。
* 處理用戶(hù)與項(xiàng)目有關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題,包括軟件功能、硬件及任何其它問(wèn)題。
* 幫助項(xiàng)目的實(shí)施。
* 至少50%的時(shí)間參與實(shí)施。
* 跟蹤系統(tǒng)培訓(xùn)全過(guò)程，全面負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)初始化建立的規(guī)范合理。
2、項(xiàng)目進(jìn)程
2.1、項(xiàng)目進(jìn)程說(shuō)明
2.1.1、項(xiàng)目定義階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo):
* 對(duì)未來(lái)系統(tǒng)進(jìn)行全面和詳細(xì)的分析, 明確建立管理信息系統(tǒng)的需求。
* 實(shí)施一系列有關(guān)管理技術(shù)原理和軟、硬件系統(tǒng)的教育培訓(xùn),企業(yè)高層和中層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員對(duì)系統(tǒng)有基本概念的認(rèn)識(shí)和了解。
* 提出以商業(yè)信息系統(tǒng)為原型的系統(tǒng)方案。
主要交付成果
* 項(xiàng)目定義分析報(bào)告(pdar)。
* 管理技術(shù)原理課程和有關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)課程教育大綱。
* 項(xiàng)目定義備忘錄(pdm)。
2.1.2、實(shí)施準(zhǔn)備階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo):
* 系統(tǒng)產(chǎn)品和文檔安裝。
* 進(jìn)一步深入地對(duì)有關(guān)項(xiàng)目人員(包括職能部門(mén)人員)進(jìn)行系統(tǒng)產(chǎn)品的培訓(xùn),使他們掌握系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原理,處理流程和操作使用方法。
* 定義基礎(chǔ)代碼和準(zhǔn)備原型測(cè)試數(shù)據(jù)。
主要交付成果
* 需求定義分析報(bào)告(rdr)。
* 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖(軟件修改初步設(shè)計(jì)(bsm))。
* 詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告(軟件修改詳細(xì)設(shè)計(jì)(dd))。
2.1.3、開(kāi)發(fā)和確認(rèn)階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo):
* 根據(jù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告要求,進(jìn)行軟件用戶(hù)化編程。
* 根據(jù)要求重新修改和增加有關(guān)文檔。
* 對(duì)修改和開(kāi)發(fā)后的系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試,以便確認(rèn)該系統(tǒng)的可行性,可靠性及合理性。
* 對(duì)最終用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn),使他們掌握新系統(tǒng)的操作和使用。
* 建立標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作規(guī)程。
主要交付成果
* 經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)和確認(rèn)的軟件及文檔（spe）。
2.1.4、系列實(shí)施階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo)：
* 批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作規(guī)則。
* 進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)作之前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，包括全部靜態(tài)數(shù)據(jù)的整理和錄入以及全部初始動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備。
* 健全保證新系統(tǒng)運(yùn)行的組織機(jī)構(gòu)，明確各職能人員的分工和責(zé)任。
主要交付成果
以某大學(xué)信息系統(tǒng)為原型，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)和修改，并通過(guò)試運(yùn)行之后可正式運(yùn)行的系統(tǒng)，包括軟件、文檔和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作規(guī)程（tip）。
2.1.5、系統(tǒng)模擬運(yùn)行階段
階段的主要任務(wù)及達(dá)到的目標(biāo)：
* 對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)，及時(shí)解決運(yùn)作過(guò)程出現(xiàn)的新問(wèn)題，保證系統(tǒng)持續(xù)正常運(yùn)行。
* 總結(jié)和評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行的效益和成果。
主要交付成果
* 項(xiàng)目模擬運(yùn)行備忘錄
* 系統(tǒng)故障效率備忘錄
2.2、項(xiàng)目進(jìn)程管理
2.2.1、項(xiàng)目計(jì)劃管理
計(jì)劃內(nèi)容
項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的計(jì)劃分為三級(jí)計(jì)劃：
* 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃作為項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中到綱領(lǐng)性計(jì)劃，其主要作用在于建立可行的項(xiàng)目實(shí)施工作的基本原則和標(biāo)準(zhǔn)工作流程和規(guī)范。
* 階段實(shí)施計(jì)劃
* 關(guān)鍵活動(dòng)計(jì)劃
在項(xiàng)目實(shí)施的五個(gè)階段中包含了至少一個(gè)以上的關(guān)鍵活動(dòng)。它標(biāo)識(shí)了系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)程達(dá)到了某一狀態(tài)。對(duì)于這些關(guān)鍵活動(dòng)，必須制定詳細(xì)的工作流程，以便這些活動(dòng)能夠有條不紊地開(kāi)展，達(dá)到預(yù)定的效果。
計(jì)劃管理
* 計(jì)劃制定由執(zhí)行經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
* 計(jì)劃審批。
* 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
* 階段實(shí)施計(jì)劃由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
* 關(guān)鍵活動(dòng)計(jì)劃由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
* 計(jì)劃的修改和更新由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.2.2、項(xiàng)目監(jiān)控
建立項(xiàng)目會(huì)議制度
* 項(xiàng)目小組會(huì)議
項(xiàng)目小組會(huì)議的主要作用是檢查項(xiàng)目進(jìn)展的狀況和完成質(zhì)量，協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。項(xiàng)目隊(duì)伍例會(huì)根據(jù)需要隨時(shí)舉行。會(huì)議召集人為項(xiàng)目經(jīng)理。
* 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議
在項(xiàng)目實(shí)施的每一階段，應(yīng)召開(kāi)至少一次以上的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。
會(huì)議解決的事情如下：
* 重大問(wèn)題的決策和協(xié)調(diào)以及政策的發(fā)布。
* 批準(zhǔn)項(xiàng)目所需增加的資源和費(fèi)用。
* 批準(zhǔn)關(guān)鍵的可交付成果。
會(huì)議召集人為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)負(fù)責(zé)人。
建立正常的檢查、復(fù)審和批準(zhǔn)制度
為了確保項(xiàng)目實(shí)施按期保質(zhì)進(jìn)行，有必要建立正常的檢查、復(fù)審和批準(zhǔn)制度。它所包括的內(nèi)容如下：
* 軟件服務(wù)公司所承擔(dān)的檢查職責(zé)和工作內(nèi)容。
* 復(fù)審和批準(zhǔn)可交付成果的內(nèi)容和程序。
* 軟件服務(wù)公司及其合作伙伴項(xiàng)目人員與“某大學(xué)圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)”項(xiàng)目人員之間聯(lián)系的方式。
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇六
企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。因而企業(yè)信息數(shù)字化管理也將推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)改造提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)，就要不斷推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，最基本的戰(zhàn)略措施就是大力推進(jìn)企業(yè)信息數(shù)字化管理。企業(yè)信息數(shù)字化管理是指將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料供應(yīng)、流程處理、資本運(yùn)作、客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化，通過(guò)各種信息系統(tǒng)軟硬件設(shè)備加工生產(chǎn)新的信息資源，直觀了解迅速做出反應(yīng)，推動(dòng)各生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，各流程的不斷完善。使企業(yè)將現(xiàn)有資源合理配置，使企業(yè)有效適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。[1]企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)把握國(guó)家的政策，明確自己的目標(biāo)，有利于了解社會(huì)現(xiàn)狀，市場(chǎng)需求，提出可行方案。掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，做出適時(shí)調(diào)整。不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，是自己的產(chǎn)品具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)信息的處理可以讓企業(yè)銷(xiāo)售主管了解銷(xiāo)售過(guò)程的進(jìn)展階段，判斷下一步的應(yīng)對(duì)對(duì)策，以及對(duì)潛在客戶(hù)的重視程度。企業(yè)信息數(shù)字化管理能有效改善售后服務(wù)，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。通過(guò)信息數(shù)字化管理健全呼叫中心、在線(xiàn)技術(shù)支持，實(shí)時(shí)關(guān)注用戶(hù)動(dòng)態(tài)，解決問(wèn)題，不斷提高自身顧客滿(mǎn)意度。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。在先進(jìn)的信息技術(shù)的支持下企業(yè)才能推進(jìn)先進(jìn)的管理思想和創(chuàng)新的管理模式，使管理客觀公正。信息數(shù)字化管理能有效支持管理復(fù)雜度的提高，有效解決傳統(tǒng)管理無(wú)法完成的管理瓶頸。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于對(duì)訂單迅速反應(yīng)，保證客戶(hù)需求。根據(jù)訂單交貨期合理安排企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，對(duì)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控做出實(shí)時(shí)調(diào)控。信息數(shù)字化管理與生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)不斷融合滲透，尤其是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝等制造領(lǐng)域，使傳統(tǒng)的機(jī)械化被自動(dòng)化代替，柔性生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、敏捷制造等多種新型生產(chǎn)方式不斷普及，優(yōu)化生產(chǎn)的工藝流程，提高生產(chǎn)效率。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于控制企業(yè)成本，將信息化管理應(yīng)用于成本核算、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、企業(yè)流程管理等多個(gè)方面，有效了解企業(yè)各環(huán)節(jié)資本投入，分析優(yōu)化。
（二）企業(yè)信息數(shù)字化管理對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。
企業(yè)信息化具有創(chuàng)新效應(yīng)。[2]有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。它使得以信息技術(shù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，從客觀上就要求企業(yè)能夠依靠信息化管理改變自身，包括研發(fā)設(shè)計(jì)階段的創(chuàng)新應(yīng)用，生產(chǎn)過(guò)程加工工藝的自動(dòng)化應(yīng)用，銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)信息化具有優(yōu)化效應(yīng)。有利于將企業(yè)原有的物質(zhì)主導(dǎo)型向知識(shí)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。原有企業(yè)主要依靠物質(zhì)和資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)，而通過(guò)信息化管理可以合理優(yōu)化現(xiàn)有資源，強(qiáng)有力地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化，資源合理化，生產(chǎn)訂單化，從而催發(fā)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。企業(yè)信息化具有開(kāi)拓效應(yīng)。信息化管理能使企業(yè)了解國(guó)內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r，明確產(chǎn)品需求，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，服務(wù)于客戶(hù)。最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)，依靠信息化管理方法適應(yīng)需求總量和結(jié)構(gòu)的'變化，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)。企業(yè)信息化具有整體效應(yīng)。有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)由封閉型向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)信息連為一體，實(shí)現(xiàn)了全球范圍的資源共享，共同開(kāi)發(fā)利用人類(lèi)社會(huì)的一切文明成果，從而加速?lài)?guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的融合。開(kāi)拓市場(chǎng)，走向世界。信息數(shù)字化改革為知識(shí)經(jīng)濟(jì)提供了有力的技術(shù)支撐，推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（三）企業(yè)信息數(shù)字化管理與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。
國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程和企業(yè)信息化進(jìn)程相輔相成。企業(yè)信息數(shù)字化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，而國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化又對(duì)企業(yè)信息數(shù)字化產(chǎn)生重大推動(dòng)作用?？梢詾槠髽I(yè)現(xiàn)代化提供廣闊的市場(chǎng)空間，為企業(yè)發(fā)展提供了巨大機(jī)會(huì)。根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化與企業(yè)現(xiàn)代化的內(nèi)在聯(lián)系，可知推動(dòng)和加速企業(yè)信息數(shù)字化管理是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化、現(xiàn)代化的本質(zhì)要求。讓社會(huì)可以充分高效地開(kāi)發(fā)和利用現(xiàn)代社會(huì)中一切有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的信息資源，使信息產(chǎn)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中占主要比重。
企業(yè)信息數(shù)字化管理方法的建設(shè)基礎(chǔ)環(huán)境是人的因素、規(guī)范化和系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)等。人永遠(yuǎn)是生產(chǎn)力中最活躍的因素。企業(yè)的信息數(shù)字化管理方法的建設(shè)涉及人的觀念、思維方式的轉(zhuǎn)變，設(shè)計(jì)管理思想和管理方式的轉(zhuǎn)變，甚至還會(huì)涉及企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)的改變。因此首先需要改變?nèi)说慕?jīng)營(yíng)觀念和傳統(tǒng)的企業(yè)思想。企業(yè)需要合理設(shè)定信息技術(shù)人員的地位，而信息數(shù)字化管理關(guān)系企業(yè)的生存與發(fā)展，同時(shí)需要有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人才輔助完成，因此，企業(yè)需要合理設(shè)定企業(yè)信息技術(shù)人員的地位。信息化管理需要企業(yè)規(guī)范基礎(chǔ)工作，使企業(yè)的基本工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。同時(shí)規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)，規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)和信息處理流程。建立企業(yè)信息化平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化管理需要建立健全企業(yè)軟硬件環(huán)境，主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)、工作站以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等。
二、結(jié)語(yǔ)。
推進(jìn)企業(yè)信息數(shù)字化管理，也就是要按照企業(yè)現(xiàn)代制度的要求，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和增效的需要，用信息手段對(duì)企業(yè)工作流程進(jìn)行改革和優(yōu)化，以形成科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作程序，實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)作效果。從整體發(fā)展講，企業(yè)信息數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)，能有效促進(jìn)企業(yè)外部信息環(huán)境基本形成，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體信息化水平，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇七
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^(guò)圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，讓學(xué)生了解管理信息系統(tǒng)規(guī)劃工作的重點(diǎn)，掌握系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作能力。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)背景資料說(shuō)明：
某企業(yè)圖書(shū)館系統(tǒng)是一個(gè)具有萬(wàn)人以上的員工，并地理位置分布在大型企業(yè)的圖書(shū)管理系統(tǒng)，圖書(shū)館藏書(shū)100多萬(wàn)冊(cè)，每天的借閱量近千冊(cè)。在手工操作的方式下，圖書(shū)的編目和借閱的工作量打，準(zhǔn)確性低且不易修改維護(hù)，讀者借書(shū)只能到圖書(shū)館手工方式查找書(shū)目，不能滿(mǎn)足借閱需求。需要建設(shè)一套網(wǎng)絡(luò)化的電子圖書(shū)館信息系統(tǒng)。
該圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象有兩部分人：注冊(cè)用戶(hù)和一般讀者。一般讀者經(jīng)注冊(cè)后成為注冊(cè)用戶(hù)，注冊(cè)用戶(hù)可以在圖書(shū)館借閱圖書(shū)，其他人員只可查閱圖書(shū)目錄，但不能借閱圖書(shū)。系統(tǒng)同時(shí)考慮提供電子讀物服務(wù)，目前只提供電子讀物的目錄查詢(xún)服務(wù)，不久的將來(lái)將提供電子讀物全文服務(wù)。用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式訪(fǎng)問(wèn)該圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)。
系統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，組織及用戶(hù)情況分析。圖書(shū)館由館長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作，下設(shè)辦公社，財(cái)務(wù)室，采編室，學(xué)術(shù)論文室，圖書(shū)借閱室，電子閱覽室，期刊閱覽室和技術(shù)支持室。各部門(mén)的業(yè)務(wù)職責(zé)如下：
辦公室：辦公室協(xié)助館長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常工作，了解客戶(hù)需求，制定采購(gòu)計(jì)劃。
財(cái)務(wù)室：財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面的工作。
采編室：采編室負(fù)責(zé)圖書(shū)的采購(gòu)，入庫(kù)和圖書(shū)編目，編目后的圖書(shū)粘帖標(biāo)簽，并送圖書(shū)借閱室上架借閱。
學(xué)術(shù)論文室：負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)論文的收集整理。
圖書(shū)借閱室：提供對(duì)讀者的書(shū)目查詢(xún)服務(wù)和圖書(shū)借閱服務(wù)。
電子閱覽室：收集整理電子讀物，準(zhǔn)備體哦那個(gè)電子讀物的借閱服務(wù)，目前可以提供目錄查詢(xún)和借閱。
期刊閱覽室：負(fù)責(zé)期刊的收集整理和借閱。
技術(shù)支持室：負(fù)責(zé)對(duì)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供技術(shù)支持。
系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析：
通過(guò)業(yè)務(wù)流程調(diào)查，理清圖書(shū)館管理系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的流程。圖書(shū)館管理員編制圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃，由采購(gòu)員負(fù)責(zé)新書(shū)的采購(gòu)工作。采購(gòu)圖書(shū)入庫(kù)后，交采編室編目，粘帖標(biāo)簽，產(chǎn)生圖書(shū)目錄。圖書(shū)交圖書(shū)借閱室上架，供讀者借閱。采編后的電子讀書(shū)交電子閱覽室。讀者分為注冊(cè)讀者和非注冊(cè)讀者，只有注冊(cè)讀者可以在本圖書(shū)館借書(shū)，非注冊(cè)讀者可查詢(xún)目錄但不能借書(shū)。讀者填寫(xiě)注冊(cè)登記表交圖書(shū)館管理員審核后，記入讀者登記表，成為注冊(cè)讀者，發(fā)給借書(shū)證。注冊(cè)讀者借書(shū)時(shí)，需填寫(xiě)借書(shū)單，連同借書(shū)證一起交給借閱管理員，經(jīng)管理員核對(duì)無(wú)誤后，填寫(xiě)借閱登記表，修改圖書(shū)登記表中該書(shū)的數(shù)量，上架取數(shù)交給讀者。圖書(shū)館設(shè)有讀者信箱，讀者需要但沒(méi)有庫(kù)存的圖書(shū)，讀者可以通過(guò)讀者信箱反映。圖書(shū)館管理員定期處理讀者信箱種的意見(jiàn)。將讀者需要的圖書(shū)編制程圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃交采購(gòu)員購(gòu)買(mǎi)。
實(shí)驗(yàn)要完成如下內(nèi)容：
（1）根據(jù)背景資料說(shuō)明項(xiàng)目的年限和具體開(kāi)發(fā)方法
（2）說(shuō)明項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的目標(biāo)（功能、服務(wù)范圍和質(zhì)量）、約束條件
（3）說(shuō)明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)流程面臨的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明如何通過(guò)信息技術(shù)如何
進(jìn)行流程改造。
（4）項(xiàng)目小組的建設(shè)
（5）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案
（6）實(shí)施進(jìn)度（分工）
三、實(shí)驗(yàn)環(huán)境
硬/軟件要求：微機(jī)：每人1臺(tái)；軟件：windows2000，office2000
四、實(shí)驗(yàn)報(bào)告
實(shí)驗(yàn)報(bào)告提交要點(diǎn)：
一、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目說(shuō)明
1）項(xiàng)目名稱(chēng)：2）客戶(hù)：3）供應(yīng)商：
2、項(xiàng)目背景
二、項(xiàng)目規(guī)劃
1、說(shuō)明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)流程面臨的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明如何通過(guò)信息技術(shù)如何
進(jìn)行流程改造。
2、開(kāi)發(fā)方法
3、目標(biāo)和約束條件
4、項(xiàng)目小組建設(shè)
5、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案
6、實(shí)施進(jìn)度
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇八
摘要：針對(duì)高等職業(yè)院校教學(xué)管理的特點(diǎn)，對(duì)iso9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面的改進(jìn)，使之符合高等職業(yè)教育教學(xué)發(fā)展的一般規(guī)律，能夠讓iso9000標(biāo)準(zhǔn)具體落實(shí)到高職高專(zhuān)院校的具體教學(xué)管理上，對(duì)教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行充分的調(diào)研和論證，找出教學(xué)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵流程。文章對(duì)基于iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞：iso9000；質(zhì)量管理信息系統(tǒng)；高等職業(yè)院校；教學(xué)管理；系統(tǒng)開(kāi)發(fā)理念
內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院作為一所高等職業(yè)院校，學(xué)院在教學(xué)管理方面的信息化建設(shè)起步較晚，長(zhǎng)久以來(lái)學(xué)校的各種管理工作大多都是以手工方式完成。由于手工操作的限制，基本上無(wú)法跳出傳統(tǒng)的管理模式及方法，進(jìn)行現(xiàn)代化的教學(xué)管理模式改革勢(shì)在必行。近幾年來(lái)，伴隨著學(xué)院進(jìn)一步的發(fā)展，學(xué)院加大了校園數(shù)字化建設(shè)的建設(shè)力度，為教學(xué)管理信息化的實(shí)現(xiàn)提供了有力、可行、可靠的系統(tǒng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，教學(xué)管理的信息化與數(shù)字化日益完善。由此，對(duì)iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行分析和研究尤其重要。
1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)理念
在iso9000標(biāo)準(zhǔn)中，規(guī)定了組織質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)，其中包含了一系列過(guò)程，這些過(guò)程相互作用和關(guān)聯(lián)形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息數(shù)據(jù)模型的建立，從而完成信息系統(tǒng)的構(gòu)建。質(zhì)量文件是iso9000質(zhì)量管理體系中質(zhì)量信息的載體，其通常的出現(xiàn)和存在形式是質(zhì)量報(bào)告、質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量記錄等。因此，從特定的方面看來(lái)進(jìn)行分析，可以將組織的質(zhì)量管理過(guò)程當(dāng)作一系列橫向流程化管理過(guò)程，其中主要包括了質(zhì)量文件、質(zhì)量數(shù)據(jù)等方面的內(nèi)容。將這一開(kāi)發(fā)理念為基礎(chǔ)，在分析系統(tǒng)的時(shí)候，會(huì)形成質(zhì)量文件、信息數(shù)據(jù)、過(guò)程這三個(gè)相關(guān)的管理對(duì)象。
2系統(tǒng)過(guò)程分析
2.1識(shí)別
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、資源管理、測(cè)量分析改進(jìn)、管理職責(zé)等是質(zhì)量管理體系中的重要部分，其中直接過(guò)程通常包括了相關(guān)的測(cè)量和監(jiān)視以及有關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，在系統(tǒng)中，這些過(guò)程都是較為重要的主過(guò)程。所以在其他的過(guò)程中，可以通過(guò)支撐過(guò)程的形式來(lái)對(duì)其進(jìn)行看待。直接實(shí)現(xiàn)增值價(jià)值，主要是在主過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。但是，在支持過(guò)程中，這種直接的增值方式卻不能直接實(shí)現(xiàn)。不過(guò)，它卻能夠通過(guò)管理支持、資源保證等的提供，間接地在增值活動(dòng)中進(jìn)行參與，因此其在通常情況下都具有較為特殊的意義。但是，在建立基于iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中，不能僅僅依靠主過(guò)程和支持過(guò)程之間的關(guān)系，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步對(duì)過(guò)程進(jìn)行分解和分析，才能夠滿(mǎn)足實(shí)際要求。
2.2分解
在主過(guò)程和支持過(guò)程中，存在著很多的子過(guò)程，那么展開(kāi)和認(rèn)識(shí)這些子過(guò)程，就能夠?qū)ο鄳?yīng)的具體活動(dòng)信息進(jìn)行獲取。在具體進(jìn)行分解過(guò)程的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)基于幾個(gè)主要的過(guò)程，分別對(duì)各個(gè)體系過(guò)程進(jìn)行識(shí)別，然后再對(duì)其進(jìn)行分解，從而得到相應(yīng)的活動(dòng)和子過(guò)程。根據(jù)不同行業(yè)和組織的管理方式與特點(diǎn)，在過(guò)程分解的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意的是，不能夠無(wú)限制地對(duì)過(guò)程進(jìn)行分解，如果將其分解到單一的活動(dòng)，就會(huì)失去其本來(lái)的意義。同時(shí)，如果不能準(zhǔn)確地把握過(guò)程的輸入和輸出。對(duì)于這些問(wèn)題，在對(duì)其進(jìn)行看待的過(guò)程中，可以對(duì)一系列的相關(guān)活動(dòng)加以利用，然后在上一個(gè)層次的過(guò)程中，其進(jìn)行歸入。同時(shí)，要將其原有的單獨(dú)過(guò)程的地位進(jìn)行取消。對(duì)過(guò)程進(jìn)行識(shí)別的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)的組織程序文件進(jìn)行充分的參考和結(jié)合。具體來(lái)說(shuō)，這些程序文件主要是基于iso9000標(biāo)準(zhǔn)，并針對(duì)組織自身需求制定的。在分解過(guò)程中，要以此程序文件為基礎(chǔ)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行兼顧，從而確保合理地進(jìn)行分解。此外，在進(jìn)行活動(dòng)或子過(guò)程的分解中，應(yīng)當(dāng)良好地掌握分解程度，確保分解之后的活動(dòng)或子過(guò)程具有實(shí)際意義。
2.3優(yōu)化
在分解和識(shí)別過(guò)程之后，應(yīng)當(dāng)結(jié)合信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)際需求，來(lái)優(yōu)化組織原有的過(guò)程。通過(guò)這種方式，能夠使質(zhì)量管理體系的有效性、運(yùn)行效率都得到良好的提升，同時(shí)還能夠確保組織流程、信息系統(tǒng)等具有良好的適應(yīng)性在過(guò)程優(yōu)化中，可以結(jié)合質(zhì)量管理的基本要求，來(lái)優(yōu)化和再造過(guò)程。此外，還可以結(jié)合信息系統(tǒng)的建立要求，來(lái)優(yōu)化和組合活動(dòng)與過(guò)程。在過(guò)程優(yōu)化中，基于管理思想，不能直接產(chǎn)生產(chǎn)值，也沒(méi)有能夠合并與削減的增值過(guò)程。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)睾喜⒕哂邢嗤蛳嗨频霓D(zhuǎn)化操作、輸入輸出過(guò)程。對(duì)于事后檢驗(yàn)過(guò)程，也應(yīng)當(dāng)盡量減少，從而使預(yù)防控制過(guò)程的能力進(jìn)行提高。此外，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變工作過(guò)程，將職能管理中心更改為過(guò)程方法中心。另外，可以分解組合活動(dòng)，從而達(dá)到基本信息分析單位。在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)中，系統(tǒng)分析和管理需要少量精簡(jiǎn)的輸入輸出過(guò)程。
3信息數(shù)據(jù)分析
3.1系統(tǒng)的基本單元
在質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，主要包括通信網(wǎng)絡(luò)、信息處理單元、信息源等方面的內(nèi)容，其中通信網(wǎng)絡(luò)主要是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、通信、計(jì)算機(jī)等技術(shù)加以利用，結(jié)合必須的軟硬件資源，進(jìn)行數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞信息，從而串聯(lián)信息處理單元和信息源，形成完整的.管理系統(tǒng)。在信息加工中，質(zhì)量信息處理單元是較為基礎(chǔ)性的單位，能夠處理輸入信息，輸出相應(yīng)的質(zhì)量信息。在質(zhì)量信息中，主要包括了輸入、處理、約束、存儲(chǔ)、輸出等部分。產(chǎn)生信息的源泉就是質(zhì)量信息源，在整個(gè)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中，是一種輸入性質(zhì)的存在。組織中的最終信息源，通常是基層質(zhì)量管理單位，或是一線(xiàn)工作崗位，亦或是過(guò)程初始階段。而在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的過(guò)程中，對(duì)信息源進(jìn)行確認(rèn)和區(qū)分，是最基本的出發(fā)點(diǎn)。
3.2信息數(shù)據(jù)的分析
基于一定的控制和約束，對(duì)輸入進(jìn)行轉(zhuǎn)化，使之成為輸出，這一過(guò)程的操作稱(chēng)為活動(dòng)。在活動(dòng)輸入形式方面，主要包括實(shí)物、信息等。無(wú)論是何種輸入形式，都會(huì)有信息隨之發(fā)生流動(dòng)和轉(zhuǎn)移。因此，基于信息流通的角度，利用加工處理對(duì)一組輸入信息進(jìn)行轉(zhuǎn)變，使之成為一組輸出信息的過(guò)程，即為活動(dòng)。在信息處理單元中，活動(dòng)具有較為基本的性質(zhì)和意義。在輸入和輸出活動(dòng)的過(guò)程中，也就是輸入和輸出信息處理單元的過(guò)程。而轉(zhuǎn)化活動(dòng)操作的過(guò)程，也就是加工信息處理單元的過(guò)程。所以，在iso9000質(zhì)量管理體系中，分析了相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，分析和確定了信息處理單元，就能夠分析和確定活動(dòng)中的信息管理。在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，組織質(zhì)量管理工作流程，主要是由過(guò)程模型所提供的，而對(duì)于系統(tǒng)功能構(gòu)架來(lái)說(shuō)，過(guò)程模型是重要的基礎(chǔ)。在基于iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中，收集信息、查詢(xún)信息、存儲(chǔ)信息等管理活動(dòng)，對(duì)其進(jìn)行分析，就能夠形成基于過(guò)程的信息分析。
3.3質(zhì)量文件的管理
信息及其載體通常是以文件的形式出現(xiàn)，它能夠以各種不同的形式存在，例如記錄表、照片、計(jì)算機(jī)硬盤(pán)、光盤(pán)、紙張、圖紙等。而質(zhì)量文件是質(zhì)量信息的基本載體，作為管理對(duì)象來(lái)說(shuō)，在質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中，具有最為直接的位置。在組織實(shí)際運(yùn)作中，大多都是通過(guò)管理質(zhì)量文件，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量信息的目的。針對(duì)基層工作中的過(guò)程來(lái)說(shuō)，通常使對(duì)原始的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入，而對(duì)相應(yīng)的質(zhì)量記錄進(jìn)行輸出。在這一過(guò)程中，處理信息的流程主要就是統(tǒng)計(jì)和記錄信息。在質(zhì)量管理中，通常會(huì)分析和統(tǒng)計(jì)相關(guān)的質(zhì)量記錄，并且對(duì)質(zhì)量報(bào)告和質(zhì)量報(bào)表等進(jìn)行制作，為高層制定決策提供依據(jù)。在高層中，根據(jù)這些信息做出相應(yīng)的判斷和分析，從而通過(guò)相應(yīng)指令的發(fā)布對(duì)組織質(zhì)量工作管理進(jìn)行指導(dǎo)。
4系統(tǒng)構(gòu)建
基于建立數(shù)據(jù)模型和過(guò)程分析，能夠?qū)so9000質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的框架進(jìn)行構(gòu)建。在開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)基于過(guò)程分析來(lái)進(jìn)行，對(duì)過(guò)程模型進(jìn)行建立，然后分析相關(guān)的過(guò)程信息。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)的過(guò)程中，主要包括了系統(tǒng)功能模塊開(kāi)發(fā)、通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容。在系統(tǒng)中，主要包括硬件資源層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等。在應(yīng)用層中，對(duì)模塊化開(kāi)發(fā)方式進(jìn)行應(yīng)用，以不同的管理和過(guò)程對(duì)象，對(duì)各個(gè)功能模塊進(jìn)行劃分。在各個(gè)模塊之間，相互保持著獨(dú)立的關(guān)系，系統(tǒng)資源則是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行調(diào)用。通過(guò)這種方式能夠?qū)Ω鱾€(gè)子模塊的安全性提供保障，同時(shí)也能夠使系統(tǒng)的操作性得到提升，從而更加方便于系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)。在過(guò)程中，一系列的活動(dòng)以及活動(dòng)中產(chǎn)生的相關(guān)信息，與該系列信息質(zhì)量文件相對(duì)應(yīng)?；谶^(guò)程分析，對(duì)信息數(shù)據(jù)模式、過(guò)程模型等進(jìn)行建立。同時(shí)，對(duì)管理方法、管理文件等進(jìn)行辨別，從而實(shí)現(xiàn)控制和管理質(zhì)量文件的和過(guò)程。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)訪(fǎng)問(wèn)模式的過(guò)程中，由于b/s結(jié)構(gòu)和c/s結(jié)構(gòu)具有不同的特點(diǎn)，因此，應(yīng)用了混合的方式進(jìn)行。在組織內(nèi)部，系統(tǒng)對(duì)c/s結(jié)構(gòu)進(jìn)行了應(yīng)用將客戶(hù)端pc處理能力進(jìn)行了充分的發(fā)揮，從而提供了更多的操作功能給用戶(hù)，這樣就能夠使系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)速度得到極大的提升。而對(duì)于遠(yuǎn)程用戶(hù)來(lái)說(shuō)，則對(duì)b/s結(jié)構(gòu)進(jìn)行了應(yīng)用，通過(guò)登錄瀏覽器系統(tǒng)，能夠有效地確保系統(tǒng)的靈活性與安全性，從而使基于iso9000的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)能夠更好地發(fā)揮作用。
5結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)前社會(huì)中，為了確保企業(yè)和產(chǎn)品的質(zhì)量，在其進(jìn)入市場(chǎng)之前，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)。為了達(dá)到這一目的，一個(gè)嚴(yán)格、可靠的質(zhì)量管理體系十分重要。而在這一領(lǐng)域中，iso9000質(zhì)量管理體系是一種十分常用的、權(quán)威的質(zhì)量管理體系。因此，應(yīng)當(dāng)基于iso9000進(jìn)行質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的建立，從而確保其能夠更好地發(fā)揮作用。
作者:田智馮建平高云勝單位:內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn)
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇九
本文討論6月我公司承建的某市某婦幼保健院醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的成本管理，我作為項(xiàng)目經(jīng)理全程管理該項(xiàng)目。該項(xiàng)目的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心，以臨床信息為主線(xiàn)”的醫(yī)療管理模式。在充分分析了該項(xiàng)目特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我在成本估算方面詳細(xì)分析了項(xiàng)目成本科目，采用了類(lèi)比估算法，確定資源費(fèi)率法等方法對(duì)項(xiàng)目總體成本進(jìn)行了估算，在成本預(yù)算方面采用了項(xiàng)目逐步分解分?jǐn)偟姆椒ǎ敿?xì)的制定了項(xiàng)目的預(yù)算，在成本控制方面，采用公司級(jí)與項(xiàng)目級(jí)控制機(jī)制，并且通過(guò)掙值分析法，進(jìn)行了績(jī)效測(cè)量，根據(jù)績(jī)效測(cè)量的結(jié)果與成本預(yù)算相對(duì)比，以控制項(xiàng)目成本。通過(guò)這些方法我很好地做到了成本管理，最終圓滿(mǎn)地完成了項(xiàng)目。
正文
206月，我公司作為系統(tǒng)集成總承包商承接了某市某婦幼保健院醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目具有投資大、工期長(zhǎng)、干系人較多、管理層次復(fù)雜等大型項(xiàng)目的特點(diǎn)。我作為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全程管理項(xiàng)目，并參與了業(yè)務(wù)需求討論和系統(tǒng)分析等工作。該項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人眾多，管理層次復(fù)雜，上至院長(zhǎng)下至收費(fèi)、藥房人員全員參與，涉及到全院56個(gè)科室，1250名醫(yī)務(wù)工作者。項(xiàng)目所涉及的模塊繁多，包括門(mén)診掛號(hào)管理系統(tǒng)、門(mén)診劃價(jià)收費(fèi)系統(tǒng)、住院入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)、門(mén)診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、emr、lis、pacs、物資庫(kù)房等工作，該項(xiàng)目從年6月開(kāi)工，到3月驗(yàn)收結(jié)束，歷時(shí)10個(gè)月，整體投資達(dá)1000萬(wàn)，僅涉及到的軟件開(kāi)發(fā)部分就達(dá)到650萬(wàn)。在我公司近些年承接的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中屬于金額較高的項(xiàng)目。該項(xiàng)目在項(xiàng)目管理過(guò)程中，項(xiàng)目的成本管理顯得尤為重要，是項(xiàng)目成功的重要保障，在具體工作中，我根據(jù)實(shí)際情況，采用了靈活的工作方法，取得了較好的效果。項(xiàng)目最終總成本與經(jīng)過(guò)審批后項(xiàng)目預(yù)算相比僅超出2%，該系統(tǒng)在2底正式上線(xiàn)，到目前運(yùn)行情況良好。
1、成本估算
鑒于醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目周期較長(zhǎng)，項(xiàng)目干系人眾多，項(xiàng)目所涉及的模塊繁多，因此我進(jìn)行了間接管理、過(guò)程管理、項(xiàng)目組合管理及pdca。我在該項(xiàng)目前期就組織了人員制定了項(xiàng)目成本管理計(jì)劃，并根據(jù)成本管理計(jì)劃對(duì)該項(xiàng)目的成本進(jìn)行了詳細(xì)的估算。因?yàn)轫?xiàng)目估算應(yīng)該考慮到項(xiàng)目所使用的所有資源的成本，所以我在該項(xiàng)目中主要對(duì)于項(xiàng)目所涉及設(shè)備采購(gòu)、場(chǎng)地租用、人員費(fèi)用、分包費(fèi)用、設(shè)備折舊與分?jǐn)傎M(fèi)用等費(fèi)用科目進(jìn)行了詳細(xì)的估算。我根據(jù)之前某市相同等級(jí)醫(yī)院的醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目成本發(fā)生的情況，作為該項(xiàng)目成本估計(jì)的重要參考采用類(lèi)比估算法，估算醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的所有資源科目。我在此基礎(chǔ)上還根據(jù)該項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的要求，對(duì)于硬件設(shè)備的采購(gòu)采用了資源單價(jià)的估算方法。以各站點(diǎn)使用的一體機(jī)為例，每臺(tái)一本機(jī)的單價(jià)是3500元，需要采購(gòu)的總數(shù)為235臺(tái)，因而對(duì)應(yīng)的總成本為82.25萬(wàn)元。我還考慮到項(xiàng)目計(jì)劃中對(duì)于進(jìn)度和人員的要求，根據(jù)項(xiàng)目的wbs結(jié)構(gòu)和wbs字典采用了自下向上的成本估算方法，估算總的工作量。成本估算是醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目成本管理的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，正是因?yàn)樵陧?xiàng)目前期地可能發(fā)生的成本類(lèi)型都進(jìn)行了詳細(xì)的估算，所以項(xiàng)目最終實(shí)際發(fā)生的成本與前期成本估算偏差很小，控制在10%以?xún)?nèi)。信管網(wǎng)()
該項(xiàng)目成本估算的結(jié)果、相關(guān)支持性的細(xì)節(jié)文件、更新后的成本管理計(jì)劃等為后面的成本預(yù)算提供了一個(gè)完整的框架和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有成本估算工作做得全面，成本預(yù)算才能更準(zhǔn)確。
2、成本預(yù)算
根據(jù)成本管理計(jì)劃，我結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)以及我公司對(duì)項(xiàng)目的要求，制定了切實(shí)可行的項(xiàng)目預(yù)算。我將得到批準(zhǔn)的項(xiàng)目估算總成本逐項(xiàng)分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)工作包中，為每一個(gè)工作包制定具體的項(xiàng)目預(yù)算，并且對(duì)于相對(duì)比較復(fù)雜的工作包，我還制定了成本控制的標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目所有工作包預(yù)算累加和不超過(guò)總體預(yù)算。我在此基礎(chǔ)上將每一個(gè)工作包的預(yù)算再次分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)項(xiàng)目活動(dòng)中，以確定項(xiàng)目的每一項(xiàng)項(xiàng)目預(yù)算支出時(shí)間，最終形成項(xiàng)目時(shí)間占對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目預(yù)算累計(jì)支出，并形成項(xiàng)目預(yù)算支出計(jì)劃。在項(xiàng)目預(yù)算過(guò)程中我使用了成本匯總方法，將wbs每一個(gè)工作包的預(yù)算累計(jì)成wbs上一級(jí)的預(yù)算金額，最終累計(jì)成為整個(gè)項(xiàng)目總體預(yù)算。我在進(jìn)行成本預(yù)算時(shí)，考慮到了項(xiàng)目在管理上的儲(chǔ)備，尤其對(duì)于比較復(fù)雜的工作包，按照5%-10%的額度設(shè)定了管理儲(chǔ)備。
成本預(yù)算既是將成本估算進(jìn)行細(xì)化，結(jié)合項(xiàng)目具體活動(dòng)將項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)先的演練，同時(shí)又要考慮成本控制的標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目的各個(gè)里程碑確立成本控制的指標(biāo)。因此說(shuō)，成本預(yù)算是成本控制的基礎(chǔ)。
3、成本控制
成本控制的目的就是使項(xiàng)目活動(dòng)按照成本管理計(jì)劃完成，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目活動(dòng)所發(fā)生的項(xiàng)目實(shí)際成本與項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行對(duì)比、檢查、糾正，盡量使項(xiàng)目的實(shí)際成本控制在成本計(jì)劃和成本預(yù)算之內(nèi)的管理過(guò)程。
為了確保項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的成本控制，我每周做一次子項(xiàng)目的績(jī)效測(cè)量，短兩周做一次整體項(xiàng)目的績(jī)效測(cè)量。通過(guò)計(jì)算項(xiàng)目掙值，與成本管理計(jì)劃和成本預(yù)算進(jìn)行比對(duì)，找出項(xiàng)目成本管理計(jì)劃和預(yù)算的差距。我在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我制定了公司級(jí)與項(xiàng)目級(jí)的兩級(jí)成本控制體系，根據(jù)項(xiàng)目月實(shí)施過(guò)程的績(jī)效測(cè)量，當(dāng)與預(yù)算出現(xiàn)3%以?xún)?nèi)的偏差時(shí)，在項(xiàng)目組內(nèi)解決，出院3%以上的偏差，報(bào)公司解決。當(dāng)出現(xiàn)項(xiàng)目成本偏差時(shí)，通過(guò)成本變更申請(qǐng)、成本變更審批以及成本變更執(zhí)行最終完成成本變更。我在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)重大工作方式的變更，在工程監(jiān)理公司主持下經(jīng)過(guò)與用戶(hù)方進(jìn)行溝通和研討，其中涉及到的成本變更最終可以修改成本基線(xiàn)計(jì)劃，并將修改后的成本基線(xiàn)計(jì)劃報(bào)送項(xiàng)目各方。
結(jié)束語(yǔ)
經(jīng)過(guò)10個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目最終交付用戶(hù)使用，并獲取用戶(hù)的高度評(píng)價(jià)，總結(jié)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，我們認(rèn)為得益于在項(xiàng)目初期就建立了符合大型項(xiàng)目特點(diǎn)的項(xiàng)目成本管理體系，引入了項(xiàng)目成本管理理念和方法，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)、規(guī)劃的成本管理。雖然在開(kāi)發(fā)過(guò)程中曾有過(guò)成本超過(guò)預(yù)算的時(shí)候，但最終通過(guò)項(xiàng)目成本管理，項(xiàng)目在成本控制計(jì)劃和預(yù)算范圍內(nèi)環(huán)境下順利進(jìn)行，因此，如何更好地把握項(xiàng)目成本管理方法，靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓浪愫涂刂品椒ǖ綄?shí)際項(xiàng)目中去，還有待于我們?nèi)パ芯?、探索、?shí)踐和總結(jié)。
[信息系統(tǒng)成本管理論文]
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇十
摘要：整合型管理體系是質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等“多標(biāo)”一體化整合管理的再擴(kuò)展、再提升,支持全方位管理,使其既能滿(mǎn)足多個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求,又能利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo).本文通過(guò)對(duì)華聚能源公司構(gòu)建整合型管理體系的實(shí)踐與探索進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以期能夠?qū)ζ髽I(yè)構(gòu)建整合型管理體系有借鑒意義.
關(guān)鍵詞：整合型;管理體系;標(biāo)準(zhǔn);一體化。
整合型管理體系是指多個(gè)管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個(gè)體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式.整合型管理體系通過(guò)整合多個(gè)管理體系,統(tǒng)一對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行控制,使企業(yè)所有的活動(dòng)和過(guò)程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的,改變以往多體系同時(shí)運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.
山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過(guò)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時(shí),兗礦集團(tuán)公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)體系、計(jì)量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施.各管理體系的實(shí)施運(yùn)行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的管理效率,因此,對(duì)多個(gè)管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿(mǎn)足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí),精兵簡(jiǎn)政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢(shì)所趨.華聚能源公司通過(guò)不斷完善工作基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下：
一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程。
在確定體系框架目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的整合型管理體系推進(jìn)進(jìn)度表,對(duì)體系診斷、推行工作準(zhǔn)備、體系設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件編寫(xiě)培訓(xùn)、體系程序文件編寫(xiě)、審查修訂程序文件、體系手冊(cè)及作業(yè)文件編寫(xiě)、文件實(shí)施培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、體系運(yùn)行各階段進(jìn)行了明確的進(jìn)度策劃與時(shí)間安排.
二、明確管理職責(zé),健全體系網(wǎng)絡(luò)。
公司成立了工作組,組建了一支體系推進(jìn)的骨干力量,負(fù)責(zé)體系的日常推進(jìn)工作.各部門(mén)、各單位成立了以“行政一把手”擔(dān)任組長(zhǎng)的“貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并在各單位設(shè)立了1-2名“聯(lián)絡(luò)員”,負(fù)責(zé)資料的收集、整理及通用文件的編制等,形成了“公司整合型管理體系網(wǎng)絡(luò)”,加速了信息的流轉(zhuǎn)速度,提高了工作效率.
三、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高思想認(rèn)識(shí)。
為了提高各級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)的整合型管理體系意識(shí),公司分別從中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、山東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)聘請(qǐng)了咨詢(xún)專(zhuān)家舉辦了整合型管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班.同時(shí),各基層單位認(rèn)真組織開(kāi)展全員管理體系培訓(xùn),強(qiáng)化一體化管理體系知識(shí),為推進(jìn)管理體系整合工作做好思想準(zhǔn)備,營(yíng)造全員參與、積極推進(jìn)、努力達(dá)標(biāo)的良好氛圍.
四、夯實(shí)建設(shè)基礎(chǔ),注重務(wù)求實(shí)效。
管理文件以原三體系程序文件為基礎(chǔ),建立標(biāo)準(zhǔn)化考核文件,力求以表格的形式體現(xiàn)精要內(nèi)容,增加對(duì)應(yīng)考核要求,使文件簡(jiǎn)明實(shí)用,同時(shí),涵蓋各個(gè)管理體系的所有條款和要求.
(一)整合優(yōu)化管理體系文件.新體系充分吸收了三體系的精華：包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)各崗位識(shí)別的453份環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)表、危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)表,匯總整理出的27個(gè)重要環(huán)境因素與重大風(fēng)險(xiǎn),以及75個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和75個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)等.
(二)科學(xué)編寫(xiě)文件,認(rèn)真開(kāi)展編寫(xiě)培訓(xùn)工作.公司的文件編寫(xiě)采用的是“先中央后兩端”的方式,先編寫(xiě)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),再逐步編寫(xiě)管理手冊(cè)與作業(yè)文件.在程序文件編寫(xiě)前,按照體系要素要求,公司將管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)任務(wù)按專(zhuān)業(yè)職能分配到各個(gè)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén),挑選出了多名專(zhuān)業(yè)嫻熟、文字功底較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加文件編寫(xiě),并舉辦了體系基礎(chǔ)知識(shí)與文件編寫(xiě)培訓(xùn)班,從源頭上確保了文件編寫(xiě)的科學(xué)合理性.
(三)開(kāi)展文件討論與體系試運(yùn)行,確保文件有實(shí)效.在體系基本完成后,公司多次召開(kāi)整合型管理體系討論會(huì),經(jīng)過(guò)討論完善了文件實(shí)施細(xì)節(jié).進(jìn)行體系試運(yùn)行,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步完善文件,使文件更加貼近現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,真正起到控制管理作用.
五、整合管理體系,實(shí)現(xiàn)“一體化”管理。
“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.
(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化.公司通過(guò)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專(zhuān)業(yè)化管理更加突顯,與上級(jí)部門(mén)的接口更加理順.調(diào)整后的各部門(mén)、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項(xiàng)規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).
(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.
(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ).提高體系運(yùn)行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改,業(yè)務(wù)過(guò)程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運(yùn)行.
(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運(yùn)行,公司及時(shí)組織對(duì)所轄各個(gè)單位、各六個(gè)電廠(chǎng)、兩個(gè)中心、12個(gè)職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開(kāi)、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強(qiáng)化過(guò)程管控,對(duì)體系的'建立、職能劃分、目標(biāo)展開(kāi)、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開(kāi)展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對(duì)性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行,并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開(kāi)展不定期專(zhuān)項(xiàng)檢查..
(五)評(píng)審與日常管理一體化.公司開(kāi)展了以專(zhuān)業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專(zhuān)業(yè)審核就是對(duì)過(guò)去開(kāi)展的各類(lèi)大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實(shí)踐證明,這種審核方式不僅針對(duì)性強(qiáng),而且非常有效.
(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門(mén)持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序,制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測(cè)量方法等.同時(shí),通過(guò)體系運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長(zhǎng)效機(jī)制.
山東華聚能源有限公司通過(guò)創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、培訓(xùn)、計(jì)量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項(xiàng)工作流程,形成鮮明的管理主線(xiàn),基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見(jiàn)、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識(shí)和自覺(jué)意識(shí).,同時(shí),公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,增強(qiáng)了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇十一
古典文學(xué)常見(jiàn)論文一詞，謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。下面是電子信息系統(tǒng)導(dǎo)論論文。請(qǐng)參考！
電子信息技術(shù)的智慧市政
摘要：現(xiàn)今是一個(gè)信息化時(shí)代，信息技術(shù)滲透到各在各行各業(yè)當(dāng)中。信息技術(shù)的發(fā)展為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)啦新機(jī)遇。大部分市政企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)方法進(jìn)行管理，但這很明顯無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代化的發(fā)展。而信息技術(shù)無(wú)論是對(duì)市政工程的質(zhì)量、進(jìn)度還是成本均進(jìn)行科學(xué)合理的控制，因此市政企業(yè)想要提升競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要利用好信息技術(shù)。本文從市政施工管理中信息技術(shù)應(yīng)用的問(wèn)題入手，進(jìn)而提出啦一些相關(guān)的解決措施。
關(guān)鍵詞：電子信息；技術(shù)；智慧市政
引言
國(guó)內(nèi)信息技術(shù)在近幾年的發(fā)展迅速，逐漸滲透到啦社會(huì)生產(chǎn)以及生活各個(gè)方面?，F(xiàn)今，社會(huì)各行各業(yè)都需要借助信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步發(fā)展的，這其中自然也包括市政行業(yè)。市政部門(mén)如果能夠合理的利用信息技術(shù)這一先進(jìn)管理手段，可以做到節(jié)約市政工程成本，合理的安排進(jìn)度、確保施工質(zhì)量，同時(shí)還能夠減少許多不必要的浪費(fèi)。所以，分析市政施工管理當(dāng)中信息技術(shù)的應(yīng)用就顯得十分有必要。
1信息技術(shù)在市政施工管理中應(yīng)用的意義
市政工程的施工內(nèi)容多且雜，有著較廣的涉及面，同時(shí)建設(shè)周期長(zhǎng)以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，造成和其相關(guān)企業(yè)所面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)也較大。因?yàn)槭姓こ淘谑┕さ倪^(guò)程中有著較多的工序，內(nèi)容相互交錯(cuò)復(fù)雜，大量的數(shù)據(jù)以及信息需進(jìn)行交流以及處理，若無(wú)法進(jìn)行快捷有效的反饋，就會(huì)導(dǎo)致決策滯后，進(jìn)而損失大量的物力與人力。而傳統(tǒng)的市政施工管理一般都是通過(guò)紙質(zhì)文件來(lái)傳遞數(shù)據(jù)以及信息的，而靠書(shū)面通知之類(lèi)的管理會(huì)降低各部門(mén)間信息傳遞的效率，從而直接降低管理水平和效率，但在利用信息技術(shù)后，不但提升啦數(shù)據(jù)與信息傳遞的效率，還提高啦當(dāng)中內(nèi)容的可靠性以及準(zhǔn)確性，及時(shí)的問(wèn)管理者提供管理依據(jù)，即使遇到啦意外情況，決策者也能夠做出迅速的反應(yīng)，這從根本上提升啦市政施工管理的水平和效率。信息技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)具有知識(shí)、技能以及資源進(jìn)行有效的整合，從而提高其在行業(yè)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2信息技術(shù)在市政工程管理應(yīng)用中出現(xiàn)的一些問(wèn)題
2.1信息技術(shù)應(yīng)用的局限性
從現(xiàn)階段我國(guó)市政施工當(dāng)中信息技術(shù)的應(yīng)用來(lái)看，其實(shí)并不是很樂(lè)觀，信息技術(shù)的應(yīng)用具有一定的局限性。其中包括市政施工單位沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的重要性等。存在較多市政施工單位在進(jìn)行日常工作當(dāng)中，采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的僅占一部分，而采用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的單位也只是將信息技術(shù)應(yīng)用于表面，如信息查詢(xún)、電子檔案的存取以及文件的編輯和打印等，沒(méi)有真正的發(fā)揮出信息技術(shù)整合以及分析數(shù)據(jù)的功能，自然也就沒(méi)有辦法對(duì)市政施工進(jìn)行現(xiàn)代化動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀可知，施工單位只是在某個(gè)環(huán)節(jié)（往通常是市政工程施工前期的準(zhǔn)備階段）應(yīng)用信息技術(shù)，而對(duì)施工進(jìn)度管理等關(guān)鍵的部分所采取的方式依舊是傳統(tǒng)的，如較多的市政企業(yè)在工程的造價(jià)預(yù)算等階段通常會(huì)利用信息技術(shù)來(lái)對(duì)工程進(jìn)行一個(gè)總體的分析，進(jìn)而獲得出一個(gè)大致的施工數(shù)據(jù)，在通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)來(lái)完成工程的預(yù)算管理等。但是信息技術(shù)卻很少用在工程的施工階段，如施工安全的控制以及施工進(jìn)度等方面。再加上市政施工本身的復(fù)雜性，若是市政行業(yè)無(wú)法做到將信息技術(shù)貫穿到整個(gè)過(guò)程的話(huà)，這將會(huì)嚴(yán)重阻礙到市政行業(yè)的未來(lái)發(fā)展道路。正因如此，可得出信息技術(shù)在國(guó)內(nèi)市政施工管理中的應(yīng)用還未成熟，管理者的思維還處在較為僵化的一個(gè)狀態(tài)內(nèi)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)在市政施工管理中靈活的運(yùn)用信息技術(shù)，導(dǎo)致其出現(xiàn)較為明顯的局限性。
2.2具有較強(qiáng)的孤立性
根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)我們能夠知道，現(xiàn)今多數(shù)的企業(yè)和單位已開(kāi)始重視信息技術(shù)，也對(duì)其進(jìn)行啦較好利用，同時(shí)也啟動(dòng)啦局域網(wǎng)系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)。但是我必須要承認(rèn)一點(diǎn)，那就是部分市政施工企業(yè)的信息流動(dòng)都是產(chǎn)生于項(xiàng)目經(jīng)理和工地現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)部，其并沒(méi)有做到和其他相鄰企業(yè)間的有效互動(dòng)和溝通。除此之外，因?yàn)槭姓芾硇畔⒒狈σ欢ǖ臉?biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致不同的軟件在企業(yè)部門(mén)中無(wú)法進(jìn)行共享，市政的施工各環(huán)節(jié)以及各階段的數(shù)據(jù)無(wú)法進(jìn)行及時(shí)的、有效的交流，造成信息資源在市政施工管理中無(wú)法實(shí)現(xiàn)全面的整合優(yōu)化。上述均表明啦信息技術(shù)在應(yīng)用方面的孤立性，這也會(huì)在很大程度上影響企業(yè)的健康發(fā)展。
2.3缺乏專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)管理人才
信息技術(shù)本身就有著較高的含金量，因此對(duì)人才的要求也較高，如連操作先進(jìn)信息技術(shù)的處理能力都無(wú)法具備，就更別提管理啦。現(xiàn)階段大部分的市政施工企業(yè)為啦能夠進(jìn)一步的節(jié)約成本，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才的重要性，忽視啦對(duì)高技能人才的'培養(yǎng)，導(dǎo)致信息管理缺乏人才，因而無(wú)法進(jìn)一步的提高施工管理的信息化程度。
3提高信息技術(shù)在市政工程管理中應(yīng)用的措施
3.1信息技術(shù)在市政工程進(jìn)度管理中的應(yīng)用
在市政施工管理中，第一步工作為合理的、科學(xué)的編制好工程總體進(jìn)度規(guī)劃，進(jìn)而形成一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。采用總網(wǎng)絡(luò)支持子網(wǎng)絡(luò)和項(xiàng)目工程分解結(jié)構(gòu)確定好階段性任務(wù)里程。建立在項(xiàng)目工程分解結(jié)構(gòu)的節(jié)點(diǎn)之上，對(duì)各種資源進(jìn)行科學(xué)合理地分配，且將其自動(dòng)的導(dǎo)入到總網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)總網(wǎng)絡(luò)發(fā)布工作任務(wù)，如此工作任務(wù)就能夠成功的被各項(xiàng)目工程分解結(jié)構(gòu)分解掉，同時(shí)承包單位也須將其完成的分包任務(wù)進(jìn)度反饋給總網(wǎng)絡(luò)，借此總網(wǎng)絡(luò)可有效地計(jì)算以及分析出實(shí)際進(jìn)度，從而將實(shí)際完成的任務(wù)進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行有效的對(duì)比，找出其中所存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出具有針對(duì)性的解決方案。與此同時(shí)，進(jìn)度管理模塊可將其他信息模塊有效的連接在一起，最終和預(yù)算申請(qǐng)模塊、計(jì)劃調(diào)整模塊、采購(gòu)模塊以及合同管理模塊等聯(lián)合起來(lái)形成一個(gè)大型的管理網(wǎng)絡(luò)，讓企業(yè)能夠真正的對(duì)市政施工管理實(shí)施現(xiàn)代化的動(dòng)態(tài)管理。
3.2加強(qiáng)對(duì)信息化工程建設(shè)的正確認(rèn)識(shí)
現(xiàn)階段在信息化工程的認(rèn)知方面，仍存在部分的市政行業(yè)停留在表面，這很大程度上降低啦企業(yè)的整體信息化水平。決策管理者的思想正確與否直接關(guān)系到企業(yè)信息化的程度，所以，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)管理者對(duì)信息化的正確認(rèn)識(shí)十分重要，利用相關(guān)的培訓(xùn)來(lái)轉(zhuǎn)變管理者在思想上的認(rèn)識(shí)，使其能夠充分的認(rèn)識(shí)到企業(yè)離不開(kāi)信息，利用信息技術(shù)能夠更好的做出正確的決策，從而需要進(jìn)一步加快對(duì)信息化的建設(shè)。信息化工程建設(shè)關(guān)系企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理制度、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程，故此，可知信息技術(shù)對(duì)市政行業(yè)的發(fā)展的重要性。
3.3實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的一體化
由于市政行業(yè)工作過(guò)程的影響，所以在招投標(biāo)和工程項(xiàng)目的過(guò)程中會(huì)用到許多行業(yè)、地方乃至國(guó)家的配額，而這些管理內(nèi)容和系統(tǒng)往往過(guò)大，因而在數(shù)據(jù)計(jì)算的難度也更大，所以施工企業(yè)必須的標(biāo)準(zhǔn)建立靈活的使用，嚴(yán)格遵守，這是企業(yè)開(kāi)展的有力依據(jù)項(xiàng)目成本預(yù)算。此外，施工企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中通常會(huì)涉及固定成本、計(jì)劃進(jìn)度、質(zhì)量安全、物資設(shè)備、人事管理和財(cái)務(wù)核算等不可或缺的要素。和信息管理的項(xiàng)目中的應(yīng)用和發(fā)展過(guò)程中必須充分考慮建設(shè)項(xiàng)目管理的物種可能涉及的內(nèi)容和問(wèn)題的研究，使這些項(xiàng)目與實(shí)際有效聯(lián)系實(shí)際操作，更好的實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)內(nèi)容合作關(guān)系，建設(shè)項(xiàng)目不同部門(mén)之間的工作關(guān)系的有效協(xié)調(diào)，從而形成一個(gè)全面、系統(tǒng)、有效的工作環(huán)境。
4結(jié)束語(yǔ)
隨著信息技術(shù)的不斷前進(jìn)以及提高，信息化在市政行業(yè)的應(yīng)用也愈加廣泛和成熟，建設(shè)施工部門(mén)以及單位需要重視信息技術(shù)在施工管理中的應(yīng)用。合理的、充分的利用信息技術(shù)可大幅度的提高市政施工技術(shù)水平、安全水平以及工作效率。特別是在一些部分專(zhuān)業(yè)的施工中，應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行一些先進(jìn)技術(shù)，如自動(dòng)化的控制和信息處理等，不但可以將成本降低，減少工作強(qiáng)度，還能夠解決一些在傳統(tǒng)施工中無(wú)法進(jìn)行處理的復(fù)雜問(wèn)題。現(xiàn)階段，信息化技術(shù)在國(guó)內(nèi)的市政施工管理中雖存在較多的問(wèn)題，但只要我們一直堅(jiān)持努力的去研究信息技術(shù)，我國(guó)的市政施工信息化管理水平一定會(huì)不斷的上升。
參考文獻(xiàn)
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圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇十二
1引言
隨著中國(guó)電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力從而占據(jù)市場(chǎng)是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)、產(chǎn)品,如今伴隨對(duì)電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶(hù)等復(fù)雜的元素。而且信息化對(duì)各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專(zhuān)業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商的不斷增加,都對(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。
2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢(shì)綜述
目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)管理的各個(gè)方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門(mén)戶(hù)、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺(tái)中包含的近50個(gè)流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門(mén)單位已經(jīng)增加到近50個(gè),目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶(hù)已經(jīng)近萬(wàn)人,并還在不斷增加中。
當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場(chǎng)形勢(shì)角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的市場(chǎng)壓力逐步顯現(xiàn)、世博會(huì)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國(guó)應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對(duì)應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對(duì)象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場(chǎng))。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時(shí)能夠根據(jù)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、用戶(hù)的需求及時(shí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
3.1需求工單管理
3.1.1如何確保工單的及時(shí)性,避免未及時(shí)完成引起用戶(hù)投訴
落實(shí)it開(kāi)發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的問(wèn)題。定期匯總工單完成情況,以?xún)?nèi)部通報(bào)形式抄送部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過(guò)合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員的對(duì)口帶教等方式,縮短開(kāi)發(fā)周期,提高工單完成的時(shí)效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過(guò)程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時(shí)性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時(shí)協(xié)調(diào)廠(chǎng)商的開(kāi)發(fā)資源,通過(guò)更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時(shí)完成。
3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成
每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長(zhǎng),內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時(shí)完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會(huì)議等要求系統(tǒng)部門(mén)封網(wǎng)的時(shí)候,事前內(nèi)部制定特別開(kāi)發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時(shí)上線(xiàn)。
3.1.3跨部門(mén)工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)
建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門(mén)的聯(lián)調(diào)、測(cè)試、上線(xiàn)工作機(jī)制。兼顧各部門(mén)工單管理的具體流程,通過(guò)內(nèi)部工單等形式,將需其他部門(mén)配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書(shū)面安排,納入到各部門(mén)正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視,通過(guò)他們及時(shí)協(xié)調(diào)存在的問(wèn)題,確保工作及時(shí)完成。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)
3.2.1在人員緊張的情況下,面對(duì)大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時(shí)完成
建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動(dòng)合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,安排多個(gè)團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)通用專(zhuān)業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺(tái)風(fēng)格、展示工具、開(kāi)發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門(mén)試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門(mén),提前梳理準(zhǔn)備必要的上線(xiàn)條件,提供uat案例,盡快推動(dòng)新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。
3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門(mén)的需求頻繁變動(dòng),對(duì)應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響
的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開(kāi)發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對(duì)管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動(dòng)了解業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問(wèn)題。參考網(wǎng)。
3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶(hù)原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高
管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過(guò)對(duì)工作流程、管理流程的梳理,通過(guò)電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門(mén)造車(chē),要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶(hù)部門(mén)的承受度,邊使用、邊評(píng)估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。
4結(jié)束語(yǔ)
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)部門(mén)尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶(hù)報(bào)障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開(kāi)發(fā)測(cè)試質(zhì)量,同時(shí)一切提升用戶(hù)感知度出發(fā),提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門(mén)使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。
參考文獻(xiàn)
[1]2008年度管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部開(kāi)發(fā)管理工作小結(jié) 2008年11月
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇十三
全面預(yù)算管理工作以成本和資金為重點(diǎn)，嚴(yán)格預(yù)算剛性管理，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面完成起到了很大的保障作用。預(yù)算管理范圍已涵蓋所有單位的業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算，“目標(biāo)—分解—編制—執(zhí)行控制—分析考核”的預(yù)算管理運(yùn)行體系得以完善。目前，大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算報(bào)表使用excel設(shè)置的預(yù)算表格式進(jìn)行填制上報(bào)，使用excel表格進(jìn)行預(yù)算編制，使預(yù)算數(shù)據(jù)游離于現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)之外，無(wú)法與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行接軌，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)算對(duì)總賬系統(tǒng)、資金系統(tǒng)的數(shù)據(jù)控制，也無(wú)法將總賬業(yè)務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)提取到預(yù)算中與預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析。
二、全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)原則
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)本著從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的角度出發(fā)，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的收集、加工、更新和維護(hù)等功能，為企業(yè)的決策層提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息。在此過(guò)程中涉及到企業(yè)管理的各個(gè)職能部門(mén)，這就決定了全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為保證系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量和提高建設(shè)速度，全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)必須堅(jiān)持的指導(dǎo)原則是：
1.統(tǒng)一性原則。為確保全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)中始終堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、分步實(shí)施的原則，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，全面提高建設(shè)速度，降低建設(shè)成本。
2.先進(jìn)性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)為基礎(chǔ)，重在控制管理和分析；并且采用整合性的思路，先進(jìn)的管理思想，從而實(shí)現(xiàn)最佳的業(yè)務(wù)流程，達(dá)到最大程度的數(shù)據(jù)綜合利用，確保系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)性。
3.可操作性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以科學(xué)管理為手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成，建成開(kāi)放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的分解、考核獎(jiǎng)懲與分析總結(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)，提高全員參與管理的積極性。
4.靈活性與適用性原則。信息化技術(shù)在不斷發(fā)展，企業(yè)的改革也不斷深入，因此系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中既要滿(mǎn)足目前行業(yè)全面預(yù)算管理報(bào)表的要求，也要滿(mǎn)足企業(yè)靈活多變的管理需要，同時(shí)滿(mǎn)足自行設(shè)計(jì)預(yù)算分析報(bào)表的需要，具有通用性與適用性，以滿(mǎn)足集團(tuán)公司各級(jí)管理人員的需要。
5.可靠性與安全性原則。全面預(yù)算管理系統(tǒng)要有嚴(yán)格的安全控制和數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保數(shù)據(jù)安全可靠。在網(wǎng)絡(luò)配置上，確保內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)不被非法用戶(hù)所獲取和破壞，強(qiáng)化權(quán)限管理功能，具有多級(jí)安全機(jī)制，并建立完善的日志機(jī)制，做到所有操作都有據(jù)可查。
三、全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)內(nèi)容
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)總的目標(biāo)是，通過(guò)建立企業(yè)統(tǒng)一的預(yù)算管理平臺(tái)，形成系統(tǒng)的預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算預(yù)警以及執(zhí)行情況的查詢(xún)分析和監(jiān)督，建立科學(xué)的內(nèi)部預(yù)算及其控制流程。具體包括：
1.建立企業(yè)統(tǒng)一的全面預(yù)算管理體系；設(shè)置集團(tuán)及各級(jí)單位的預(yù)算主體，并建立預(yù)算主體與核算主體的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
2.在統(tǒng)一全面預(yù)算管理體系的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制以及預(yù)算調(diào)整；滿(mǎn)足相關(guān)的預(yù)算控制、預(yù)算分析等業(yè)務(wù)處理的需求；依據(jù)預(yù)算指標(biāo)和維度，搭建統(tǒng)一的預(yù)算查詢(xún)預(yù)警平臺(tái)。
3.結(jié)合行業(yè)的改革發(fā)展趨勢(shì)與目前的現(xiàn)狀，確保公司的預(yù)算管理信息與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的落實(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)預(yù)算管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，實(shí)現(xiàn)資源共享。
4.通過(guò)系統(tǒng)提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、物力資源和財(cái)力資源等最新、最準(zhǔn)確的信息，提高信息資源流通速度和共享程度，達(dá)到縱向強(qiáng)化職能管理、橫向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的目標(biāo)，為決策層及時(shí)提供需要的信息和輔助決策手段。
5.以科學(xué)管理為手段，以生產(chǎn)安全為核心，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成，建成開(kāi)放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。
四、全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
1.預(yù)算編制。年度預(yù)算編制前，明確當(dāng)年預(yù)算編制總體要求、具體原則、財(cái)務(wù)政策和報(bào)表體系，以規(guī)范和統(tǒng)一預(yù)算編制口徑，企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)編出業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算等預(yù)算，指導(dǎo)基層預(yù)算編制。預(yù)算管理辦公室按照各自分工參與到預(yù)算編制和審核過(guò)程中，協(xié)調(diào)、平衡各級(jí)預(yù)算，使預(yù)算基礎(chǔ)更加可靠，提高預(yù)算編制質(zhì)量?？傤A(yù)算經(jīng)過(guò)預(yù)算委員會(huì)討論批準(zhǔn)，并報(bào)告董事會(huì)(或總經(jīng)理辦公會(huì))討論通過(guò)后形成公司的執(zhí)行預(yù)算，下達(dá)給各部門(mén)和基層各單位控制執(zhí)行。
2.預(yù)算執(zhí)行與控制。預(yù)算執(zhí)行與控制是企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的重點(diǎn)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的事中實(shí)時(shí)控制。公司預(yù)算控制方案由控制流程、控制類(lèi)型、控制方式三方面組成。
3.預(yù)算調(diào)整。公司正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算，一般不予調(diào)整。但如果預(yù)算在執(zhí)行中遇到市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)條件、政策法規(guī)等外部事項(xiàng)發(fā)生重大變化，影響了企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，可對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
4.預(yù)算分析。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)、靈活多樣的全面預(yù)算分析，提供業(yè)務(wù)分析平臺(tái)，可以根據(jù)各級(jí)管理的要求定義多樣化的分析體系，自動(dòng)從核算、資金、資產(chǎn)等相關(guān)系統(tǒng)自動(dòng)獲取預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)，可以采用多期間、多預(yù)算主體、上期對(duì)比分析、同期對(duì)比分析等不同的分析，滿(mǎn)足公司或各預(yù)算單位在任意時(shí)間開(kāi)展預(yù)算分析工作的需要，及時(shí)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇十四
一、引言
大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來(lái)了海量的、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)，為管理會(huì)計(jì)信息化提供了更加良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時(shí)也對(duì)管理會(huì)計(jì)信息的搜集、存儲(chǔ)、分析和利用提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)在推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的過(guò)程中，需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時(shí)也要采取有效措施積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的困難與挑戰(zhàn)。管理會(huì)計(jì)從20世紀(jì)誕生以來(lái)，其理論、技術(shù)和實(shí)踐在不斷發(fā)展，管理會(huì)計(jì)工具也日益豐富和專(zhuān)業(yè)化，其研究大多傾向于單個(gè)管理會(huì)計(jì)工具的研究，而對(duì)于管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用研究較少；實(shí)踐中多樣化的管理會(huì)計(jì)工具應(yīng)用于企業(yè)管理活動(dòng)中，往往只強(qiáng)調(diào)自身的應(yīng)用而缺乏系統(tǒng)性，鮮有企業(yè)建立較為完備的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。鑒于此，本文在大數(shù)據(jù)背景下，從戰(zhàn)略的視角，以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，為企業(yè)有效推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化提供參考和借鑒。
二、管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)
（一）管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路
（二）基于平衡記分卡的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)以平衡記分卡為基礎(chǔ)管理工具，系統(tǒng)性地融合了全面預(yù)算管理、成本管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等子系統(tǒng)而形成。平衡計(jì)分卡由最初的績(jī)效管理工具逐步發(fā)展為企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，但其戰(zhàn)略管理功能必須與全面預(yù)算、作業(yè)成本管理等管理會(huì)計(jì)工具有效結(jié)合才能真正發(fā)揮作用。利用戰(zhàn)略地圖將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為財(cái)務(wù)、客戶(hù)管理、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的主題，并尋找各個(gè)主題的關(guān)鍵成功因素（ksf）和相應(yīng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi），從而形成各層級(jí)的平衡計(jì)分卡。在建立平衡計(jì)分卡的過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)增加值(eva)作為財(cái)務(wù)層面的指標(biāo)納入平衡計(jì)分卡的框架中。eva從股東財(cái)富最大化角度出發(fā)的企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)，可以有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增加。1．全面預(yù)算管理子系統(tǒng)。通過(guò)戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)和可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃，以此作業(yè)為基礎(chǔ)，根據(jù)作業(yè)項(xiàng)目和作業(yè)量來(lái)確定資源需求，并以此為基礎(chǔ)配置資源、編制預(yù)算。包括：（1）戰(zhàn)略預(yù)算。主要用于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新能力等。面向企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)方案所需資源的預(yù)算，依據(jù)平衡記分卡確定的直接支持戰(zhàn)略的行動(dòng)計(jì)劃，以作業(yè)為基礎(chǔ)，確定相應(yīng)地資源需求來(lái)編制戰(zhàn)略預(yù)算。（2）經(jīng)營(yíng)預(yù)算。主要是維持企業(yè)生存的現(xiàn)有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和客戶(hù)的預(yù)算，以作業(yè)分析和動(dòng)因模型所反映的動(dòng)因、作業(yè)、資源及財(cái)務(wù)結(jié)果之間的因果關(guān)系為基礎(chǔ)，分配資源并編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算。（3）財(cái)務(wù)預(yù)算，根據(jù)戰(zhàn)略預(yù)算與經(jīng)營(yíng)預(yù)算有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行編制。在分級(jí)平衡計(jì)分卡的框架下,建立分級(jí)預(yù)算控制體系,利用平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,將預(yù)算執(zhí)行情況真實(shí)、完整的記錄錄入到預(yù)算管理系統(tǒng)，使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生都與相應(yīng)的預(yù)算項(xiàng)目聯(lián)系起來(lái)，嚴(yán)格控制預(yù)算的執(zhí)行，定期對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行、分析與評(píng)價(jià)。2．成本管理子系統(tǒng)。在分級(jí)平衡記分卡體系下，企業(yè)成本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為具體的成本指標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，提供了成本管理的核心框架，并有效融合目標(biāo)成本法和作業(yè)成本法，構(gòu)建一種向上與企業(yè)成本戰(zhàn)略相適應(yīng)、向下深入到價(jià)值鏈各個(gè)作業(yè)過(guò)程的成本管理系統(tǒng)。首先，在成本管理核心框架指導(dǎo)下，利用價(jià)值鏈分析和作業(yè)成本法核算預(yù)期成本，通過(guò)流程重構(gòu)、技術(shù)改造等方式確定當(dāng)前最優(yōu)價(jià)值鏈，然后采用目標(biāo)成本法的原理確定目標(biāo)成本，從而制定出符合企業(yè)成本定位的目標(biāo)成本體系，主要包括新產(chǎn)品目標(biāo)成本體系、原產(chǎn)品成本體系和按作業(yè)流程分解的責(zé)任成本體系。其次，在產(chǎn)品制造過(guò)程中，以作業(yè)成本核算為基礎(chǔ)，按照目標(biāo)成本計(jì)劃來(lái)控制作業(yè)成本，實(shí)時(shí)監(jiān)控作業(yè)成本數(shù)據(jù)，超過(guò)目標(biāo)成本計(jì)劃時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生預(yù)警信息，提交有關(guān)人員進(jìn)行分析和決策。最后，利用作業(yè)成本管理分析有效地辨別價(jià)值鏈中增值作業(yè)、非增值作業(yè)，進(jìn)而確定需要改善的流程和優(yōu)先順序，實(shí)施價(jià)值鏈的優(yōu)化，并以此修正目標(biāo)成本計(jì)劃,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，使目標(biāo)成本管理與作業(yè)成本管理形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。3．業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)子系統(tǒng)。以財(cái)務(wù)層面融入經(jīng)濟(jì)增加值（eva）的平衡計(jì)分卡框架為主體來(lái)構(gòu)建業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)子系統(tǒng)，既可以保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)不偏離戰(zhàn)略軌道，又可以有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增加。其構(gòu)建步驟如下：一是根據(jù)平衡記分卡框架確認(rèn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)建業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以預(yù)算系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、歷史水平等形成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系；二是從企業(yè)整體、部門(mén)、個(gè)人角度，根據(jù)系統(tǒng)搜集的反映戰(zhàn)略執(zhí)行的有關(guān)數(shù)據(jù)，采用定性與定量相結(jié)合的層次分析法（ahp），對(duì)各自責(zé)任中心的戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；三是定期生成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告,對(duì)各責(zé)任中心的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與分析，進(jìn)而為短期決策、激勵(lì)以及實(shí)施戰(zhàn)略反饋與調(diào)整提供依據(jù)。此外，為了適應(yīng)不同用戶(hù)對(duì)各責(zé)任中心評(píng)價(jià)的不同要求,該子系統(tǒng)應(yīng)提供定義業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告、生成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告及輸出業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告等功能。
（三）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部云平臺(tái)
企業(yè)內(nèi)部云平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，在云計(jì)算模式下提供基礎(chǔ)公共服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)，如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)處理等，具有“資源共享、快速交付、按需服務(wù)”等顯著特征。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的高效集成與實(shí)時(shí)共享，也能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)海量結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化乃至非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)深度挖掘的分析需求，是管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)整合的關(guān)鍵。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部云平臺(tái)，一方面管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)（srm）、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（crm）、ncr系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接，高效、精準(zhǔn)地獲取管理會(huì)計(jì)所需的業(yè)務(wù)信息，并實(shí)施反饋控制。另一方面，管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)通過(guò)外部云獲取市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的外部數(shù)據(jù)，在全面數(shù)據(jù)上進(jìn)行客觀分析和科學(xué)決策。此外，企業(yè)內(nèi)部云平臺(tái)具有動(dòng)態(tài)、穩(wěn)定和可擴(kuò)展的特征，無(wú)論是在企業(yè)云平臺(tái)新接入系統(tǒng)還是原有系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)，該平臺(tái)始終發(fā)揮穩(wěn)定器作用，使得整個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整平滑而有序，更加有利于管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與其他企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的全面對(duì)接與深度融合，有效促進(jìn)管理會(huì)計(jì)職能的充分發(fā)揮。
三、結(jié)語(yǔ)
管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的組成部分，根據(jù)企業(yè)管理體系建設(shè)和信息化管理需求，統(tǒng)一納入企業(yè)整體信息化規(guī)劃，明確企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、功能需求以及分階段任務(wù)，系統(tǒng)指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)工作，從源頭上避免“信息孤島”的產(chǎn)生。管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)重在服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理，但企業(yè)環(huán)境具有差異性,需要在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下結(jié)合公司規(guī)模、文化特征、現(xiàn)有的管理水平、提升管理的成本效益函數(shù)等因素,權(quán)變地選擇其他適宜的子系統(tǒng)，有機(jī)融合到管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中，以滿(mǎn)足公司個(gè)性化的管理需要。
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇十五
摘要：隨著高校信息化的發(fā)展，不同類(lèi)型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，因此系統(tǒng)整合和集成在一個(gè)門(mén)戶(hù)群平臺(tái)時(shí)，容易產(chǎn)生各類(lèi)型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重，呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)，傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力，提出一種主動(dòng)式防御模型，分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù)，為高校信息化建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞：高校；信息系統(tǒng)；主動(dòng)安全防御；安全預(yù)警。
0引言。
隨著光線(xiàn)通信、移動(dòng)通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的快速發(fā)展，其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過(guò)程中得到了廣泛應(yīng)用，高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績(jī)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng)，形成了一個(gè)集成化的高校管理信息系統(tǒng)，創(chuàng)造了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性，優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配，提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶(hù)較多，其大多沒(méi)有受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)操作培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)操作不規(guī)范，安全防御意識(shí)薄弱，容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升，病毒、木馬等隱藏的時(shí)間更長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)造成的破壞更加嚴(yán)重。因此，需要構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略，實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力，保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。
高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過(guò)程中，由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員，在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)時(shí)不規(guī)范，容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺(tái)中，進(jìn)而干擾服務(wù)器資源，并且在很短的時(shí)間內(nèi)病毒會(huì)擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中，最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無(wú)法正常使用[2]。據(jù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門(mén)、安全防御企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年10月，計(jì)算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失，并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入，網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長(zhǎng)[3]。20xx年12月，我國(guó)發(fā)布了專(zhuān)門(mén)攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報(bào)告，僅在20xx年-20xx年，學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬(wàn)億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，攻擊病毒種類(lèi)已經(jīng)達(dá)到100余種，攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬(wàn)種，學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升，但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn)，并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。（1）供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多，按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入；按照有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)可以劃分為有線(xiàn)接入、無(wú)線(xiàn)接入；按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動(dòng)智能終端接入等多種類(lèi)別，接入渠道較多，也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。（2）威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計(jì)技術(shù)的提升，使得病毒、木馬隱藏的周期更長(zhǎng)，行為更加隱蔽，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無(wú)法查殺[5]。（3）破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類(lèi)教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng)，不同類(lèi)型的教學(xué)輔助管理平臺(tái)都通過(guò)soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上，一旦某一個(gè)系統(tǒng)受到攻擊，可以在很短的時(shí)間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng)，破壞范圍更廣[6]。
高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個(gè)關(guān)鍵功能，分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)表管理、用戶(hù)信息管理。
高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)過(guò)程中，采用縱深化、層次化和主動(dòng)式的安全防御原則，構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)主要包括5種技術(shù)，詳細(xì)描述如下：
（1）安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢(shì)預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件，這些軟件采用不同的架構(gòu)、開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和環(huán)境實(shí)現(xiàn)，集成過(guò)程中使用接口進(jìn)行通信，容易產(chǎn)生各類(lèi)型漏洞，為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時(shí)地為用戶(hù)提供打補(bǔ)丁的機(jī)會(huì)，抵御外來(lái)威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢(shì)預(yù)測(cè)可以通過(guò)觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量，使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來(lái)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為，進(jìn)一步提高預(yù)警能力，保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。
（2）安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多，這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪(fǎng)問(wèn)控制列表、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式，可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前，隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣，安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù)，防止數(shù)據(jù)通信過(guò)程中存在的抵賴(lài)行為。因此，安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺，避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延，防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染，擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。
（3）安全監(jiān)測(cè)。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測(cè)是非常必要的，其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過(guò)濾技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)等實(shí)時(shí)地獲取網(wǎng)絡(luò)流量，利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘，將挖掘的結(jié)果報(bào)告給下一層，由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前，高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁，防止系統(tǒng)遭受非法入侵。
（4）安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中，如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅，此時(shí)其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等，阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅，同時(shí)也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上，更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來(lái)源，便于反擊。目前，高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件，可以查殺木馬和病毒，提高了信息安全性。
（5）安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下，高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵，如探測(cè)類(lèi)攻擊、欺騙類(lèi)攻擊等，以破壞攻擊源。
4結(jié)語(yǔ)。
目前，高等院校的信息化系統(tǒng)越來(lái)越多，不同系統(tǒng)采用不同的開(kāi)發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)，這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)邁入萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，系統(tǒng)邊界日漸模糊，網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化，舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用，需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)綜合的安全防護(hù)思想，通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，有效防范不斷變化的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，本文提出了構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)的安全防御系統(tǒng)，創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式，以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)：
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇十六
分組成員：
李斌（20120134）張穎（20120161）陳文軍（20120132）
沈逸菁（20120156）楊莞秋（20120152）白瑪次仁（20120131）
任務(wù)一：
關(guān)注的行業(yè)：餐飲業(yè)
備選行業(yè)：日用品行業(yè)
選擇理由：餐飲行業(yè)貼近我們的日常生活，對(duì)該行業(yè)的了解度高于其他行業(yè)，并且作為大學(xué)的在校學(xué)生，對(duì)餐飲業(yè)的關(guān)注以及分析也可以促進(jìn)我們了解東大學(xué)生食堂的管理以及運(yùn)作，并且可以提供一些建議給學(xué)校食堂，推進(jìn)學(xué)校食堂更好的為學(xué)生服務(wù)。
查詢(xún)資料可以得知：現(xiàn)在餐飲業(yè)采用手工運(yùn)作的系統(tǒng)，雖然可以支持向客戶(hù)提供餐飲服務(wù)功能，但是卻存在以下薄弱環(huán)節(jié)：
(1)現(xiàn)行系統(tǒng)是手工運(yùn)作的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)人員手工作業(yè)量大，數(shù)據(jù)傳遞不及時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算過(guò)程容易發(fā)生錯(cuò)誤，工作效率較低。
(2)業(yè)務(wù)流程管理不夠嚴(yán)密。
(3)主要從銷(xiāo)售收入角度向管理層提供數(shù)據(jù)，不能滿(mǎn)足管理要求（例如：不能提供菜肴的銷(xiāo)售排行、實(shí)時(shí)消費(fèi)狀況統(tǒng)計(jì)等信息）。
(4)向客戶(hù)提供的消費(fèi)清單手工書(shū)寫(xiě)，常發(fā)生字跡不清晰的問(wèn)題，并且格式也不統(tǒng)一。(5)對(duì)歷史賬務(wù)的查詢(xún)不方便。
以上的五點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)使得飯店的工作效率難以提高，勞動(dòng)成本也難以降低。信息化程度不高導(dǎo)致飯店決策失誤、市場(chǎng)反應(yīng)速度緩慢等，這已經(jīng)成為制約飯店進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。
因此針對(duì)餐飲業(yè)的管理信息系統(tǒng)的研發(fā)前景是廣闊的，開(kāi)發(fā)一個(gè)餐飲管理系統(tǒng)可以達(dá)到更好管理，資源最大優(yōu)化的效果。
對(duì)于與自身關(guān)系度較高，且還有巨大的探索空間的行業(yè)，能夠激發(fā)我們的興趣，也比較容易做出一些成績(jī)，所以我們小組最終決定選擇餐飲業(yè)作為我們的關(guān)注行業(yè)！
任務(wù)二：
書(shū)籍獲取，圖書(shū)館中獲取到了相關(guān)教材，雖然版本是早期的，但還是借閱了4本，若不能和課程相對(duì)應(yīng)，將采取網(wǎng)購(gòu)的方式，或者購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)為備選方案。網(wǎng)購(gòu)將比對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜網(wǎng)站，并查詢(xún)相關(guān)的評(píng)價(jià)，根據(jù)價(jià)格買(mǎi)書(shū)；或去二手書(shū)店購(gòu)買(mǎi)！
圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)論文篇十七
摘要：隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立，科學(xué)管理受到普遍重視，特別是我國(guó)加入wto后，企業(yè)正面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。面對(duì)全球化的市場(chǎng)需求，企業(yè)必然要變革管理模式，走信息化道路。本文著眼于管理信息系統(tǒng)在連鎖企業(yè)的應(yīng)用，闡述連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上提出連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)的改革措施。
連鎖企業(yè)雖然是由分散的連鎖門(mén)店組成的一個(gè)整體，但是，必須通過(guò)集中管理和規(guī)范運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，使連鎖企業(yè)中的物流、商流、資金流和信息流構(gòu)成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)體系。只有當(dāng)信息流在網(wǎng)絡(luò)中活躍起來(lái)并且暢通起來(lái)，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，真正實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益。這就要求連鎖企業(yè)必須借助于完善的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，而不是憑經(jīng)驗(yàn)或零散的市場(chǎng)信息的傳統(tǒng)方式來(lái)經(jīng)營(yíng)管理。連鎖企業(yè)規(guī)模越大，地域分布越廣，對(duì)管理信息系統(tǒng)的迫切性就越高。
1、連鎖物流配送系統(tǒng)難以跟上經(jīng)營(yíng)速度。
連鎖總部對(duì)于商品的在庫(kù)、在途控制，往往都是事后反饋，導(dǎo)致信息周轉(zhuǎn)長(zhǎng)，無(wú)法獲知即時(shí)信息，從而使配送決策實(shí)施緩慢。而我國(guó)的大部分連鎖商業(yè)目前尚處于較落后的狀態(tài)，配送中心設(shè)施薄弱，功能不齊，機(jī)械化、自動(dòng)化程度低，運(yùn)輸、通訊等手段落后，無(wú)法完成配送功能，效率低，效益差。
2、對(duì)實(shí)施erp缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，盲目性仍然存在。
無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)上和技術(shù)上的投入，還是從組織上的改革來(lái)說(shuō)，實(shí)施erp都是一項(xiàng)重大投資，企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。盲目性主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面：（1）目的不明確。多數(shù)企業(yè)對(duì)自身的真正需求缺乏深入的研究；（2）對(duì)企業(yè)外部的信息化水平認(rèn)識(shí)不充分，沒(méi)有客觀的分析，盲目跟隨潮流；（3）對(duì)企業(yè)內(nèi)部的需求缺乏周密細(xì)致的研究論證，如經(jīng)濟(jì)上、組織上和技術(shù)上的可行性分析，不能明確要達(dá)到的具體目標(biāo)；（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)erp思想內(nèi)涵和實(shí)施過(guò)程的復(fù)雜性認(rèn)識(shí)不清，沒(méi)有認(rèn)識(shí)和理解erp實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。
3、erp軟件琳瑯滿(mǎn)目，難以選擇。
要建立連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)，首先是要選擇一個(gè)適合自己的、優(yōu)秀的erp商品化軟件。當(dāng)前，在國(guó)內(nèi)外erp軟件市場(chǎng)上，erp軟件包琳瑯滿(mǎn)目、種類(lèi)繁多，再加上軟件供應(yīng)商夸張的宣傳，往往使購(gòu)買(mǎi)軟件的企業(yè)眼花繚亂、無(wú)所適從。而軟件的投資額又很大，一旦選定了一個(gè)軟件包，如果發(fā)現(xiàn)不適合，想轉(zhuǎn)換另一個(gè)軟件包也很困難，往往使企業(yè)付出沉重的代價(jià)。
4、信息化標(biāo)準(zhǔn)以及信息傳遞的法律、法規(guī)和政策體系尚未形成。
信息化需要一整套完善的法律、法規(guī)和政策支持體系，以保證信息資源的利用和電子交易的雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、政治等社會(huì)活動(dòng)。我國(guó)由于這些方面的法律、法規(guī)和政策的不健全，統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)乃至防范手段和措施不完善，使全社會(huì)在信息化活動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題和糾紛等難以取證和認(rèn)證。企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品編碼、管理編碼等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不統(tǒng)一，造成企業(yè)內(nèi)部“信息孤島”無(wú)處不在、系統(tǒng)不能集成、資源不能共享的局面，嚴(yán)重制約企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用。
1、制定統(tǒng)一、完整的it戰(zhàn)略規(guī)劃，明確erp的應(yīng)用目標(biāo)。
連鎖業(yè)最大的特點(diǎn)就是總部、配送中心和各連鎖門(mén)店的地理位置分散，而相互之間又需要進(jìn)行深入的信息共享和交換，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此過(guò)程中總部要隨時(shí)掌握各門(mén)店的銷(xiāo)售和庫(kù)存信息，以及各配送商品量和庫(kù)存量，以便更好地做好經(jīng)營(yíng)策略和管理策略。
2、建立統(tǒng)一的物流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)配送中心的物流暢通。
首先是在連鎖企業(yè)總部的財(cái)務(wù)結(jié)算中心及各個(gè)資源部門(mén)的分銷(xiāo)系統(tǒng)的建立，和決策層的智能分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源部門(mén)的采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存、分銷(xiāo)、出庫(kù)、結(jié)算的信息化管理，實(shí)現(xiàn)事前預(yù)算與事中控制相結(jié)合的預(yù)算控制體系，為配送中心提供良好的服務(wù)；其次實(shí)現(xiàn)各個(gè)配送中心的一體化管理，并實(shí)現(xiàn)與資源部門(mén)的信息整合，形成從連鎖總部、資源部門(mén)到配送中心的信息協(xié)調(diào)；實(shí)現(xiàn)與連鎖終端的信息化接入，最后將連鎖店納入整個(gè)信息系統(tǒng)的管理范圍。
3、連鎖企業(yè)要認(rèn)真選擇erp軟件商。
不同的erp軟件包有不同的結(jié)構(gòu)和具體的功能，并能滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求，因此連鎖企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)erp軟件前，首先明確自己的需求，在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，做好連鎖企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，在規(guī)劃中確定管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、系統(tǒng)涉及的范圍、要解決的關(guān)鍵問(wèn)題、系統(tǒng)建設(shè)的階段劃分和進(jìn)度要求，并對(duì)企業(yè)在現(xiàn)行條件下可投入的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行可行性分析，從而在此基礎(chǔ)上選擇適合企業(yè)自身發(fā)展需要的erp系統(tǒng)。
4、為連鎖企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。
發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)信息化，離不開(kāi)好的宏觀環(huán)境。我國(guó)應(yīng)從管理體制、市場(chǎng)機(jī)制、法律環(huán)境、人才戰(zhàn)略等方面創(chuàng)造良好條件，加快信息化立法進(jìn)程，建立完善國(guó)家的法律法規(guī)和信息化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化體系。完善信息化和電子商務(wù)的相關(guān)制度，研究制定信息化工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以及與信息化相關(guān)技術(shù)發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和執(zhí)行辦法。
自從改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的商業(yè)、服務(wù)業(yè)、工業(yè)有了翻天覆地的發(fā)展。其中，很多行業(yè)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)，這是發(fā)展的趨勢(shì)，是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展方向。而在飛速發(fā)展的信息社會(huì)，先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)是企業(yè)生存的根本，對(duì)于中國(guó)連鎖業(yè)而言，通過(guò)連鎖企業(yè)信息管理系統(tǒng)不斷完善信息管理模式是至關(guān)重要的，也是未來(lái)發(fā)展的必然選擇。
參考文獻(xiàn)：
[1]李敏.連鎖商業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題和特點(diǎn)[j].中國(guó)統(tǒng)計(jì)，20xx.
[2]王預(yù).論現(xiàn)代企業(yè)信息與戰(zhàn)略管理[j].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，20xx.
[3]袁岳.連鎖發(fā)展還缺不少東西[j].中國(guó)連鎖，20xx（9）。
[4]張志剛.必須加快連鎖經(jīng)營(yíng)步伐[j].中國(guó)連鎖，20xx（9）.
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