一個(gè)良好的方案可以提高工作效率和質(zhì)量。制定方案需要考慮到長期發(fā)展和短期效果的平衡，以確保方案能夠長期有效。以下是小編為大家整理的實(shí)用方案范例，僅供參考，希望能給您一些啟發(fā)。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇一
第一條為了最大限度激勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人潛能，提高員工工作績效，進(jìn)而提高集團(tuán)公司的整體效益，為員工薪酬、職務(wù)調(diào)整及能力開發(fā)等方面提供科學(xué)、合理的管理依據(jù)，特制定本制度。
第二條本制度適用于所有與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同的在崗員工。
第三條人力資源處負(fù)責(zé)集團(tuán)公司在崗員工的考核評價(jià)工作。
第四條員工績效考評原則。
員工績效考評必須堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。即：考評的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和程序公開；按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和人事記錄，對員工的綜合業(yè)績進(jìn)行客觀公正的考評；考評評分差距適當(dāng)、實(shí)事求是的公平原則。
第五條員工績效考評內(nèi)容。
員工績效考評依考評的目的分為兩類：
考評種類考評目的考評內(nèi)容考評頻次。
年度考評職務(wù)調(diào)整能力開發(fā)工作成績+工作態(tài)度+工作能力1次/年。
月份考評獎(jiǎng)金評定工作成績+工作態(tài)度1次/月。
一、中層領(lǐng)導(dǎo)干部。
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的`績效考核中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核按集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考。
核辦法的規(guī)定執(zhí)行，作為兌現(xiàn)月份基本收入和年度風(fēng)險(xiǎn)收入的依據(jù)；年度績效考核按本制度執(zhí)行，作為中層干部綜合素質(zhì)評價(jià)的依據(jù)。
二、工程技術(shù)和管理人員。
主要根據(jù)集團(tuán)公司"崗位（職務(wù)）說明書"中主要職責(zé)、任職條件等要求考核其工作任務(wù)量、完成質(zhì)量、任務(wù)難度、創(chuàng)新能力、解決問題能力、專業(yè)知識水平、綜合分析能力、貢獻(xiàn)精神、協(xié)作服務(wù)意識和組織領(lǐng)導(dǎo)能力十項(xiàng)。
三、工人。
主要依據(jù)"崗位規(guī)范"中工作任務(wù)、任職能力等要求考核其工作任務(wù)、工作質(zhì)量、安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律和勞動(dòng)態(tài)度六項(xiàng)。
第六條考核辦法。
一、考試。
考試的目的是為了測試員工勝任本崗位工作的能力，考試的內(nèi)容結(jié)合"職務(wù)說明書"和"崗位規(guī)范"中的主要職責(zé)、工作任務(wù)及任職條件、任職能力等要求制定，考試的結(jié)果是評價(jià)員工是否符合本崗位要求的重要依據(jù)。
二、日?？己?。
（一）對管理人員的考核。
1、被考核者每月5日前填好《管理人員月考核表》（附件一）中工作計(jì)劃與進(jìn)度項(xiàng)，送交執(zhí)考者（直接上級）。執(zhí)考者根據(jù)具體情況對計(jì)劃進(jìn)行修訂并明確提出"怎么做"與"結(jié)果要求"，雙方達(dá)成共識后共同確定工作計(jì)劃。
2、在考核期內(nèi)，執(zhí)考者有責(zé)任不斷指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)被考核者，增強(qiáng)其對工作計(jì)劃的預(yù)見性，改被動(dòng)工作為主動(dòng)工作，促進(jìn)企業(yè)整體技術(shù)、管理水平的提高。
3、在次月3日前，被考核者將考核表中計(jì)劃完成情況填好，并寫出下月需要改進(jìn)的地方交執(zhí)考者。執(zhí)考者根據(jù)對被考核者月計(jì)劃的完成情況及其行為表現(xiàn)等進(jìn)行綜合評定，交上一級領(lǐng)導(dǎo)審核。
4、執(zhí)考者在年底將日?？己饲闆r匯總到《員工日常考核年度匯總表》（附件三）中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評價(jià)。
5、中層領(lǐng)導(dǎo)干部在聘期內(nèi)的年度考核，要寫出年度述職報(bào)告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。考核工作組還要按《中層管理人員年度工作測評表》（附件四）的要求對中層管理人員進(jìn)行民主測評。考核工作組根據(jù)民主測評、日?？己饲闆r，將考核結(jié)果向廠級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。然后由主管領(lǐng)導(dǎo)或考核工作組向本人反饋考核結(jié)果。
（二）對工人的考核。
1、日?？己艘园嘟M為單位進(jìn)行，由執(zhí)考者（班組長）填寫《工人月考核評分表》（附件二），評價(jià)打分后交上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱，班組長的考核由上一級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、執(zhí)考者在年底將日常考核情況匯總到《員工日?？己四甓葏R總表》中，交上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合評價(jià)。
第七條考核結(jié)果。
一、各部門于次年1月10日前將本部門日?？己四甓葏R總結(jié)果報(bào)送人力資源處。
二、人事（組織）部門將年度考核材料存檔。
三、各類人員的考試和日?？己私Y(jié)果都要作為工資分配、晉職晉級、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評選先進(jìn)的主要依據(jù)。
第八條各部門要在本辦法的基礎(chǔ)上制定出符合本部門內(nèi)各崗位實(shí)際情況的日?？己宿k法，經(jīng)人力資源處批復(fù)備案后實(shí)施。
第九條考核工作是企業(yè)對員工的工作進(jìn)行綜合評價(jià)的一種方式，關(guān)系到員工的切身利益，各級管理者必須堅(jiān)持原則，做到評分有據(jù)、結(jié)果公開。
第十條員工對考核結(jié)果有異議，人力資源處有權(quán)進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象，對主要責(zé)任者嚴(yán)肅處理。
第十一條考評管理。
1、績效考評委員會：
為員工考評最高管理機(jī)構(gòu)（非常設(shè)機(jī)構(gòu)），由主管人事的副總經(jīng)理擔(dān)任主任，委員有1人，后勤部人員1～2人。
2、后勤部：
1）在績效考評委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定并下達(dá)相關(guān)的考評政策和具體操作辦法；
2）協(xié)助、指導(dǎo)各部門實(shí)施考評；
3）考評結(jié)果匯總、分析；
4）建立考評管理數(shù)據(jù)庫和員工考評檔案。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇二
1、提升個(gè)人、部門和公司工作績效。
2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識別人才，選拔人才。
4、實(shí)施獎(jiǎng)賞的依據(jù)。
二、考核原則。
1、公開、公平、公正。
2、采取個(gè)人總結(jié)、班組考評和部門領(lǐng)導(dǎo)考評三級考核，其中班組考評權(quán)重為40%，部門領(lǐng)導(dǎo)考評權(quán)重為60%。
三、考核范圍。
本部門所有在崗的勞動(dòng)合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo))。
四、考核內(nèi)容。
部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(詳見附表1和附表2)。
五、考核流程。
1、個(gè)人向上一級主管提交季度工作總結(jié)。
提交時(shí)間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前)，個(gè)人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計(jì)劃，字?jǐn)?shù)以不超過500字為準(zhǔn)。
2、班組考評。
各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門員工考評。
4、每季度末次月18日前，部門績效管理員負(fù)責(zé)完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和存檔工作。
5、員工績效考核等級分布比例：等級：a優(yōu)秀；b較好；c一般；d較差。
6、績效反饋。
部門作出最終績效評定結(jié)果后的20天內(nèi)，直接上級應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談，以肯定成績，指出不足，提出改進(jìn)意見和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施。
7、考核結(jié)果運(yùn)用。
(1)獎(jiǎng)金應(yīng)用。
老機(jī)制員工績效考核結(jié)果與個(gè)人季(年)度效益獎(jiǎng)掛鉤。新機(jī)制員工績效考核結(jié)果與個(gè)人年終工資掛鉤。
(2)其它應(yīng)用。
績效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。
六、本辦法自頒布之日起生效。
總經(jīng)理辦公室。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇三
績效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度：
1、每年對在技術(shù)創(chuàng)新、解決關(guān)鍵重大技術(shù)問題、創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等方面有突出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，分別給予2-4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立技術(shù)專家、專業(yè)技術(shù)帶頭人和優(yōu)秀科技(拔尖)人員技術(shù)
津貼制度，每月分別發(fā)給3000元、2000元和1000元的津貼。實(shí)行
科技成果參與收益分配，可連續(xù)3-5年按成果應(yīng)用所創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益提
取1-10%的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、實(shí)行科技成果參與收益分配，可連續(xù)3-5年按成果應(yīng)用所創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益提取1-10%的獎(jiǎng)勵(lì)。
6、在一般技術(shù)人員中每年選擇兩名優(yōu)秀人員到各相關(guān)高等院校深造，全部費(fèi)用由公司承擔(dān)。
**公司科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)中心管理制度
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)(以下簡稱研究開發(fā)經(jīng)費(fèi))的管理 ，加速衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司的科學(xué)研究和新技術(shù)的推廣應(yīng)用，促進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)效益的提高，根據(jù)上級的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司的實(shí)際特制定本辦法。
第二條 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)是用于進(jìn)行科學(xué)技術(shù)研究、開發(fā)、新技術(shù)推廣應(yīng)用的專項(xiàng)費(fèi)用。
第三條 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)必須按計(jì)劃統(tǒng)籌安排，節(jié)約使用，講求經(jīng)濟(jì)效益。
第二章 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的來源
第四條 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的來源：
1、 國家對重點(diǎn)研究開發(fā)項(xiàng)目的專項(xiàng)撥款;
2、 由江河水利設(shè)備制造有限公司成本列支的研究開發(fā)項(xiàng)目費(fèi)用;
3、 其它方面籌措來用于研究開發(fā)項(xiàng)目的費(fèi)用。
第三章 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的使用范圍
第五條 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的使用范圍：
1、 為進(jìn)行科學(xué)技術(shù)研究、開發(fā)、新技術(shù)推廣所發(fā)生的調(diào)研費(fèi)、資料費(fèi)、差旅費(fèi)、技術(shù)協(xié)作費(fèi)、材料費(fèi)、測試儀器的購置費(fèi)等費(fèi)用。
2、 為進(jìn)行研究開發(fā)項(xiàng)目評定，進(jìn)行技術(shù)咨詢和學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)所發(fā)生的評審費(fèi)、咨詢費(fèi)、會議費(fèi)等費(fèi)用。
3、 為開展科技情報(bào)及知識產(chǎn)權(quán)工作所發(fā)生的技術(shù)資料費(fèi)、出版印刷費(fèi)、專利年費(fèi)等費(fèi)用。
4、 用于科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)所發(fā)生的費(fèi)用。
第四章 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的管理
第六條 衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司科技處是研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的歸口管理部門，具體負(fù)責(zé)研究開發(fā)項(xiàng)目的審定和費(fèi)用指標(biāo)方案的制定以及項(xiàng)目結(jié)果的評定工作。
第七條 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)由衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司按研究開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃下達(dá)到具體項(xiàng)目，實(shí)行專款專用，嚴(yán)格管理，不得挪做它用。
第八條 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的撥付按照衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司資金撥付的規(guī)定執(zhí)行，各項(xiàng)目承擔(dān)單位只有在研究開發(fā)項(xiàng)目委托開發(fā)合同簽訂后才能啟用，并由項(xiàng)目承擔(dān)單位按規(guī)定的使用范圍嚴(yán)格控制、合理使用。
第九條 研究開發(fā)有關(guān)內(nèi)容需要與外單位(衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司以外單位)合作或委托其進(jìn)行的，必須簽訂科研項(xiàng)目外委技術(shù)合作研究合同，該合同須由衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司科技處審查后才能生效撥款。
第十條 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)在使用中有關(guān)單位分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，科技部門負(fù)責(zé)人要按內(nèi)控制度授權(quán)的規(guī)定執(zhí)行，并按照不同的項(xiàng)目進(jìn)行核銷。
對于衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司安排的研究開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)日常代報(bào)在本單位財(cái)務(wù)進(jìn)行，年底或項(xiàng)目完成后上轉(zhuǎn)衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財(cái)務(wù)部。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)核銷在衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行。
第十一條 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)在報(bào)銷時(shí)，須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、單位分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)審核，并在核銷票據(jù)上簽字后方可到財(cái)務(wù)核銷;研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)在衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)，須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、單位分管技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、科技處負(fù)責(zé)人審核，并在核銷票據(jù)上簽字后方可到財(cái)務(wù)核銷。
第十二條 研發(fā)中心對已發(fā)生的研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)要及時(shí)填入科技項(xiàng)目月報(bào)報(bào)衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司科技處。衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財(cái)務(wù)部、科技處按內(nèi)控制度規(guī)定每二月核對一次經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)，核對記錄由財(cái)務(wù)部門、科技部門負(fù)責(zé)人共同簽字認(rèn)可。
第十三條 研發(fā)中心研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)一律不進(jìn)入本單位成本，年底或項(xiàng)目完成時(shí)一次上轉(zhuǎn)衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司財(cái)務(wù)部核銷。
第十四條 對由項(xiàng)目外委技術(shù)協(xié)作費(fèi)完成的有關(guān)研究內(nèi)容所取得的成果，在外委技術(shù)研究合同中必須明確：衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司為成果第一享用人;形成的知識產(chǎn)權(quán)納入公司知識產(chǎn)權(quán)管理處進(jìn)行管理。
第十五條 研發(fā)中心對于因研究開發(fā)工作需要，購置2000元以上設(shè)備、儀器者，須列入單位固定資產(chǎn)，并經(jīng)單位資產(chǎn)管理部門簽收后方可到財(cái)務(wù)核銷，項(xiàng)目完成后辦理有關(guān)轉(zhuǎn)資手續(xù)。
第十六條 對于研發(fā)中心自行安排的.研究開發(fā)項(xiàng)目，其經(jīng)費(fèi)使用和管理請遵照此辦法執(zhí)行。
第十七條 對于研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的使用情況，衢州市江河水利設(shè)備制造有限公司將組織適時(shí)審查，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)使用不當(dāng)?shù)模肪宽?xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任，并視具體情況，收回項(xiàng)目計(jì)劃安排的投資款項(xiàng);如發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，追究當(dāng)事人的法紀(jì)責(zé)任。
第五章 研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)的核算科目
第十八條 研發(fā)中心必須按每個(gè)項(xiàng)目計(jì)算實(shí)際成本，研究開發(fā)項(xiàng)目的成本科目規(guī)定如下：
1、 差旅費(fèi)：用于項(xiàng)目調(diào)研發(fā)生的差旅費(fèi);
2、 情報(bào)資料費(fèi)：為進(jìn)行項(xiàng)目研究所支付的專項(xiàng)資料費(fèi)和科技情報(bào)費(fèi);
3、 檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)：為進(jìn)行項(xiàng)目研究所支付的檢驗(yàn)、化驗(yàn)、分析、測量等費(fèi)用;
5、 運(yùn)輸費(fèi)：研究項(xiàng)目本身直接發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi);
6、 管理費(fèi)：為進(jìn)行研究開發(fā)項(xiàng)目評定、技術(shù)交流等所發(fā)生的評審費(fèi)、會議費(fèi)等;
7、 研究用設(shè)備儀器費(fèi)：為進(jìn)行項(xiàng)目研究所必須的小型設(shè)備、器具、儀器儀表等購置費(fèi)。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇四
三.考核內(nèi)容：
水療館營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達(dá)15%以上。
四.獎(jiǎng)罰辦法：
營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)100元，達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元，達(dá)到58萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
點(diǎn)菜員制度另外。
獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門：ktv。
考核時(shí)間：20年5月-----20年12月。
考核內(nèi)容：
ktv營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達(dá)25%以上。
獎(jiǎng)罰辦法：
ktv服務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元，達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元，達(dá)到60萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)400元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
原來的業(yè)績?nèi)咳∠?/p>
獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與ktv經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
ktv經(jīng)理總經(jīng)理。
目的：調(diào)動(dòng)員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
一、考核部門：客房部(含前廳、樓層)。
二、考核期限：20年5月-----20年12月。
三、考核指標(biāo)：
客房營業(yè)指標(biāo)：為82萬元/月(含酒水)。
四、獎(jiǎng)罰辦法：
1.客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2.客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分，按實(shí)際金額5%獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3.客房營業(yè)額未達(dá)到責(zé)任指標(biāo)，按實(shí)際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6.普通員工獎(jiǎng)罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計(jì)算(質(zhì)量過關(guān))，質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎(jiǎng)金。
7.客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎(jiǎng)勵(lì)為每人100元，豪華套房推銷獎(jiǎng)勵(lì)：按888元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇五
三.考核內(nèi)容：
水療館營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達(dá)15%以上。
四.獎(jiǎng)罰辦法：
營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)100元，達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元，達(dá)到58萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，主管、領(lǐng)班按2%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
點(diǎn)菜員制度另外。
獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
考核部門：ktv。
考核時(shí)間：20年5月-----20年12月。
考核內(nèi)容：
ktv營業(yè)指標(biāo)：為52萬/月以上(包括52萬/月)。
營業(yè)成本應(yīng)控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達(dá)25%以上。
獎(jiǎng)罰辦法：
ktv服務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)為所服務(wù)包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標(biāo)達(dá)到52萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)200元，達(dá)到55萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)300元，達(dá)到60萬/月員工每人獎(jiǎng)勵(lì)400元。
責(zé)任營業(yè)指標(biāo)超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，主管、領(lǐng)班按3%提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，未完成責(zé)任營業(yè)指標(biāo)按實(shí)際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領(lǐng)班人員1%扣罰。
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超過1%獎(jiǎng)勵(lì)100元，經(jīng)營利潤指標(biāo)每欠1%罰100元。
原來的業(yè)績?nèi)咳∠?/p>
獎(jiǎng)勵(lì)與扣罰當(dāng)月兌現(xiàn)，酒店與ktv經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標(biāo)責(zé)任制可適當(dāng)調(diào)整。
ktv經(jīng)理總經(jīng)理。
目的'：調(diào)動(dòng)員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標(biāo)利潤最大化。
一、考核部門：客房部(含前廳、樓層)。
二、考核期限：20年5月-----20年12月。
三、考核指標(biāo)：
客房營業(yè)指標(biāo)：為82萬元/月(含酒水)。
四、獎(jiǎng)罰辦法：
1.客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)為;客房部經(jīng)理200元、主管、領(lǐng)班100元。
2.客房營業(yè)額超出責(zé)任營業(yè)指標(biāo)部分，按實(shí)際金額5%獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班按3：2：1的比例分配。
3.客房營業(yè)額未達(dá)到責(zé)任指標(biāo)，按實(shí)際差額的2%扣罰當(dāng)月工資。經(jīng)理、主管、領(lǐng)班扣罰比例為3：2：1。
4.經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每超出1%獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各100元、50元，
經(jīng)營凈利潤指標(biāo)每欠1%扣罰經(jīng)理、主管、領(lǐng)班各50元、30元。
5.酒店與客房部依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化可作適當(dāng)調(diào)整。
6.普通員工獎(jiǎng)罰與清潔房間質(zhì)量和數(shù)量掛勾：保底為12間/天，超出按3元/間計(jì)算(質(zhì)量過關(guān))，質(zhì)量不過關(guān)一間重做并扣兩間獎(jiǎng)金。
7.客房營業(yè)額達(dá)到責(zé)任營業(yè)指標(biāo)前廳員工獎(jiǎng)勵(lì)為每人100元，豪華套房推銷獎(jiǎng)勵(lì)：按888元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為15元/次、按688元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為10元/次、按588元/天推銷出去獎(jiǎng)勵(lì)推銷員工為5元/次(熟客預(yù)定除外)。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇六
為完善學(xué)校的績效考核制度，建立科學(xué)準(zhǔn)確、多層次、多維度和便于操作的量化績效考核體系，健全人力資源管理體制，形成良性的激勵(lì)機(jī)制，保證公司的可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。
第一條目的。
1、通過公平、合理的評價(jià)來確定教師日常工作標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為對教師待遇調(diào)整和升職、
降職、調(diào)職的依據(jù)。
第二條適用范圍。
適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。
第三條考核原則。
1、考核人員在考核時(shí)，必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，力求公平、公正，不得徇私。
2、績效考核以行為模式考核為導(dǎo)向，把績效考核作為提高校區(qū)形象和個(gè)人綜合素質(zhì)的管理工具。
3、不應(yīng)由于有達(dá)到目標(biāo)的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠實(shí)的行為。
第四條考核期。
每月為一個(gè)考核期，即每月1-31日為一個(gè)考核期。以月考核成績?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行年度考評。
第五條考核方式。
以記分方式進(jìn)行考核，滿分為100分。
第六條考核指標(biāo)。
1、教師考核指標(biāo)詳見附表—教師月度績效考核表；
第七條考核指標(biāo)的權(quán)重。
考核指標(biāo)總分為100分，各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。
第八條考核依據(jù)。
考核主要依據(jù)以下內(nèi)容：
1、工作行為。
2、工作態(tài)度。
3、工作能力第九條考核程序。
1、每月7日前，校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公布。
3、前臺根據(jù)績效考核表統(tǒng)計(jì)總分?jǐn)?shù)，并在每月20日前通報(bào)最終考核結(jié)果。
4、校長對人事行政部的統(tǒng)計(jì)情況不定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
第十條獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
1、本績效考核附帶績效工資，以（負(fù)50元——200元）為區(qū)間范圍，在每月工資中體現(xiàn)。
2、課堂教學(xué)部分為本制度核心內(nèi)容，要求必須達(dá)到25分（該項(xiàng)總分35分）為及格，低。
于25分均為不及格。
3、總分80分以下（不含80分）為不及格，處以50元罰款；
6、滿分100分，獎(jiǎng)勵(lì)績效工資200元。
7、分?jǐn)?shù)必須達(dá)90分以上取排名前1-3名，分別給予50元、40元、30元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第十二條其他。
1、本辦法由本中心負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇七
為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性，提高工作效率，結(jié)合單位實(shí)際，特制定本辦法。
二、適用范圍。
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個(gè)月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。
1、當(dāng)月請病、事假累計(jì)10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí));。
2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工；
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工；
4、借調(diào)到外單位工作的職工；
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
三、績效工資基數(shù)及資金來源。
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn)，作為職工績效考核基數(shù)。
四、考核時(shí)限。
績效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制，每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
績效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成：工作紀(jì)律占50分，工作成績占50分。
(一)工作紀(jì)律。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況，包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等，該項(xiàng)占50%。
(二)工作成績。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況，包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等，該項(xiàng)占50%。
(三)考核等次劃分?？己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?xiàng)，考核成績在70分(含70分)以上者，為合格等次，70分以下為不合格等次。
六、績效考核步驟及績效工資計(jì)算。
(一)績效考核步驟。
1、各行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作，督促本部門工作人員逐日簽到，工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核，形成本部門工作人員績效考核表(附表一)，連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
3、各行政部門在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi)，將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總，由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績效工資，并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。
5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。
(二)績效工資計(jì)算。
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元，曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績效工資。
七、附則。
(一)各行政部門負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中，當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時(shí)，當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者，按半月兌現(xiàn)績效工資；超出半月，按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)本辦法自20__年3月1日起執(zhí)行，具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇八
一、為深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆六中全會精神，推進(jìn)人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略的實(shí)施，積極營造“尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好社會氛圍，根據(jù)自治區(qū)、市有關(guān)文件精神，制定本辦法。
二、中共紅寺堡區(qū)委、紅寺堡區(qū)人民政府設(shè)立“紅寺堡區(qū)優(yōu)秀人才獎(jiǎng)”和“紅寺堡區(qū)杰出人才獎(jiǎng)”（以下簡稱優(yōu)秀人才獎(jiǎng)和杰出人才獎(jiǎng)），旨在表彰為紅寺堡區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才。優(yōu)秀人才獎(jiǎng)設(shè)三個(gè)類別，即“紅寺堡區(qū)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才獎(jiǎng)”、“紅寺堡區(qū)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人才獎(jiǎng)”、“紅寺堡區(qū)優(yōu)秀技能人才獎(jiǎng)”。杰出人才從優(yōu)秀人才中評選產(chǎn)生。
三、紅寺堡區(qū)優(yōu)秀人才獎(jiǎng)和杰出人才獎(jiǎng)評選從20xx年開始，每兩年評選一次。優(yōu)秀人才獎(jiǎng)每次授獎(jiǎng)人員原則上不超過5人，杰出人才獎(jiǎng)每次授獎(jiǎng)人員原則上不超過1人。無符合條件者可空缺。
四、紅寺堡區(qū)優(yōu)秀人才獎(jiǎng)和杰出人才獎(jiǎng)的評選遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
五、評選范圍、對象是：在紅寺堡區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的。交通運(yùn)輸企業(yè)、事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、技能人才和實(shí)用人才；在紅寺堡區(qū)工作、服務(wù)的外地引進(jìn)人才必須連續(xù)在紅寺堡工作或服務(wù)滿兩年；公務(wù)員及參照公務(wù)員法管理的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員不列為評選對象。
六、評選條件是：申報(bào)優(yōu)秀人才獎(jiǎng)和杰出人才獎(jiǎng)的人選，應(yīng)當(dāng)熱愛祖國，擁護(hù)黨的路線方針政策。遵紀(jì)守法，具有良好的品德和職業(yè)道德，業(yè)績突出。同時(shí)，近年來的業(yè)績符合下列條件之一：
（一）杰出人才獎(jiǎng)評選條件。
獲得省級以上重大獎(jiǎng)項(xiàng)；在本行業(yè)、本學(xué)科領(lǐng)域取得重大系統(tǒng)性、創(chuàng)新性成果，對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和學(xué)科建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)；解決了重大關(guān)鍵性技術(shù)難題，學(xué)術(shù)、技術(shù)水平處于國內(nèi)先進(jìn)水平，得到社會公認(rèn)，其成果實(shí)施或技術(shù)應(yīng)用對區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展起到重要推動(dòng)作用，并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；在本行業(yè)中享有盛名，在國內(nèi)或國際為紅寺堡區(qū)爭得了極高榮譽(yù)。
（二）優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才獎(jiǎng)評選條件。
1、在科學(xué)研究、科學(xué)應(yīng)用方面有重大發(fā)明創(chuàng)造或重大技術(shù)革新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益。
2、在紅寺堡區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目或重大引進(jìn)項(xiàng)目中，有重大技術(shù)革新或解決了關(guān)鍵性技術(shù)難題，具有顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
3、運(yùn)用先進(jìn)科技手段，為紅寺堡區(qū)各類企業(yè)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著增長。
4、在教育、文化、衛(wèi)生、體育、藝術(shù)、新聞、出版等社會科學(xué)領(lǐng)域中做出重要貢獻(xiàn)，獲得省部級以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)；或在省級以上核心專業(yè)期刊上發(fā)表一定數(shù)量有較高學(xué)術(shù)水平的論文；或正式出版過有影響的學(xué)術(shù)、藝術(shù)、技術(shù)專著、譯著。
5、在農(nóng)業(yè)科技成果的推廣應(yīng)用中，具有較大的推廣面積和生產(chǎn)規(guī)模，居省內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
（三）優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人才獎(jiǎng)評選條件。
1、在企業(yè)經(jīng)營管理工作中，能結(jié)合企業(yè)實(shí)際，應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論，提出適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的經(jīng)營策略和方法，使本企業(yè)近年來取得顯著經(jīng)濟(jì)效益，并且主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居省內(nèi)同類企業(yè)先進(jìn)水平。
2、在企業(yè)扭虧增盈中做出突出貢獻(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
3、依法經(jīng)營，按章納稅，上繳稅收有較大貢獻(xiàn)的。
（四）優(yōu)秀技能人才獎(jiǎng)評選條件。
1、獲得省部級及以上技術(shù)能手稱號，或在國家級、省級技能競賽中取得較好成績。
2、職業(yè)技能處于全區(qū)領(lǐng)先水平，在技術(shù)革新、技術(shù)改造，攻克工藝、設(shè)備難關(guān)等方面做出重要貢獻(xiàn)，能夠解決生產(chǎn)、科研中高難度的技術(shù)問題，并取得較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益；或在培養(yǎng)技能人才、傳授技藝方面成績突出，得到企業(yè)和職工廣泛認(rèn)可，給企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)和社會效益；或在工作實(shí)踐中總結(jié)編寫了技能操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、方法等，并被推廣應(yīng)用，取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。
七、優(yōu)秀人才獎(jiǎng)實(shí)行定期集中申報(bào)制度。各單位負(fù)責(zé)本單位符合條件人選的。
推薦工作。一般由所在單位提名或個(gè)人申請。
八、各單位根據(jù)評選條件，對推薦的人選進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并采取適當(dāng)形式在所在單位進(jìn)行公示。公示結(jié)束后，將《紅寺堡區(qū)優(yōu)秀人才獎(jiǎng)候選人推薦表》及有關(guān)附件材料報(bào)送區(qū)委組織部。推薦單位和被推薦人對推薦表的內(nèi)容及附件材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
九、評選工作在局人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由各科室牽頭承辦，各職能部門各司其職、密切配合。辦公室負(fù)責(zé)具體評選工作。
十、評選工作分為專家組評審、評審委員會評審、考察、區(qū)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究、區(qū)委、區(qū)政府審批等程序評選出獲獎(jiǎng)人選，最后由區(qū)委、區(qū)政府召開表彰大會對獲獎(jiǎng)人選進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
十一、公示期間，任何單位或者個(gè)人對擬表彰獎(jiǎng)勵(lì)人選如有異議，可向評選辦提出，逾期無正當(dāng)理由的，不予受理。
十二、評選辦負(fù)責(zé)組織對擬表彰獎(jiǎng)勵(lì)人選有關(guān)異議情況的核查工作。由擬表彰獎(jiǎng)勵(lì)人選所在單位或者其上級主管部門進(jìn)行具體核查，并向評選辦提供核查報(bào)告。
十三、專家評審組、評審委員會成員及相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對評審過程有關(guān)情況和評審結(jié)果嚴(yán)格保守秘密。評審過程實(shí)行回避制度。被確定為當(dāng)年度有效候選人者或者其親屬，均不得作為評委和工作人員參加當(dāng)年的評審工作。
十四、優(yōu)秀人才獎(jiǎng)、杰出人才獎(jiǎng)獲得者由局頒發(fā)榮譽(yù)證書。杰出人才獎(jiǎng)獲得者，每人獎(jiǎng)勵(lì)1萬元人民幣；優(yōu)秀人才獎(jiǎng)獲得者，每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元人民幣。所需獎(jiǎng)金從區(qū)人才專項(xiàng)資金中列支。
十五、優(yōu)秀人才獎(jiǎng)、杰出人才獎(jiǎng)獲得者列入?yún)^(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系專家對象。在同等條件下，主管部門和所在單位應(yīng)對優(yōu)秀人才和杰出人才在科研項(xiàng)目申請、科研經(jīng)費(fèi)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外出考察等方面予以優(yōu)先考慮。
十六、獎(jiǎng)勵(lì)記入個(gè)人檔案，作為考核、晉升和聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的重要依據(jù)。
十七、剽竊、侵奪他人成果，或者以提供虛假數(shù)據(jù)、材料等不正當(dāng)手段騙取獎(jiǎng)勵(lì)的，由工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)請區(qū)委、區(qū)政府批準(zhǔn)后，撤銷獎(jiǎng)勵(lì)，追回獎(jiǎng)金，并依法依紀(jì)予以處理。
十八、推薦組織或者個(gè)人提供虛假數(shù)據(jù)、材料，協(xié)助他人騙取獎(jiǎng)勵(lì)的，給予通報(bào)批評，取消其推薦資格；對負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法依紀(jì)予以處理。
十九、參與優(yōu)秀人才獎(jiǎng)評審及有關(guān)活動(dòng)的人員，在評審活動(dòng)中弄虛作假、徇私舞弊的，依法依紀(jì)予以處理。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇九
崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制既是現(xiàn)代科學(xué)管理的一種重要方法，也是一種先進(jìn)的以績效為工作衡量標(biāo)尺的目標(biāo)管理機(jī)制，在公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的系統(tǒng)工程中具有至關(guān)重要的作用。它是以一定時(shí)間、空間內(nèi)所要取得的最終行政成果和效能狀態(tài)為主要職責(zé)依據(jù)和主要考評依據(jù)的目標(biāo)導(dǎo)向責(zé)任制度。在過去的公安管理實(shí)踐中，經(jīng)過不斷探索，崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制在增強(qiáng)工作計(jì)劃性、調(diào)動(dòng)公安民-警積極性、提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平和工作效率、改善機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)等方面，產(chǎn)生了積極效應(yīng)。但由于公安機(jī)關(guān)的特殊性和公安工作的復(fù)雜性，公安工作推行崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制在具體實(shí)踐過程中還存在不少亟需加以攻克的難點(diǎn)。
一是具體目標(biāo)確定難。中共中央《關(guān)于加強(qiáng)公安工作的決定》指出：“公安機(jī)關(guān)是人民民-主專-政的重要工具，是維護(hù)國家政治安定和社會穩(wěn)定、保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)順利進(jìn)行的一支十分重要的力量?！卑垂膊恐苡揽挡块L的概括，當(dāng)前公安機(jī)關(guān)的主要任務(wù)是鞏固共-產(chǎn)-黨執(zhí)政地位，維護(hù)社會長治久安，確保人民安居樂業(yè)。公安機(jī)關(guān)的主要任務(wù)就是公安工作的總體目標(biāo)。但是具體目標(biāo)的制定至今仍沒有統(tǒng)一的依據(jù)，通常情況下是按照公安機(jī)關(guān)的具體職責(zé)和正常業(yè)務(wù)工作來確定，主要有刑事偵查、治安管理、內(nèi)部保衛(wèi)等方面的內(nèi)容。但是，由于公安工作的隨機(jī)性很大，在實(shí)施目標(biāo)管理的過程中，常常根據(jù)治安形勢以及黨委、政府中心工作的需要，適時(shí)開展專項(xiàng)斗爭、專項(xiàng)治理和專項(xiàng)保衛(wèi)活動(dòng)。這些活動(dòng)在年初制定績效考評目標(biāo)體系時(shí)并不能完全預(yù)測到，有的沒有列入崗位責(zé)任制實(shí)施目標(biāo)管理，給組織實(shí)施、檢查考評等帶來困難。
二是工作目標(biāo)量化難。目標(biāo)具有向量特性，包括方向、大小、作用三要素。公安工作目標(biāo)的方向是以社會效益為主，目標(biāo)的大小高低必須有具體數(shù)值來表示，做到定性與定量描述相結(jié)合。公安機(jī)關(guān)是社會治安工作的主管部門，而社會治安問題是各種社會消極因素的綜合反映。在不同地區(qū)、不同時(shí)期，受政治、經(jīng)濟(jì)、文化等條件的影響，治安形勢呈現(xiàn)出很大的差異性和波動(dòng)性；即使是同一地區(qū)，危害國-家-安-全案件、刑事案件、治安案件以及治安事故也經(jīng)常有一定幅度的升降。因此，在制定具體目標(biāo)時(shí)很難將所有工作任務(wù)特別是案件的發(fā)、破要求表述為準(zhǔn)確的數(shù)值。公安機(jī)關(guān)通常使用的“發(fā)案數(shù)”、“發(fā)案率”、“破案數(shù)”、“破案率”、“列管率”、“事故起數(shù)”、“損失數(shù)”等考評指標(biāo)，在制定之初就受到種種主要因素的限制。主觀方面，為了保證目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，存在人為壓低目標(biāo)數(shù)值的現(xiàn)象；客觀方面，治安問題的復(fù)雜多變，使得目標(biāo)數(shù)值的確定缺乏準(zhǔn)確可靠的依據(jù)，有些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還依賴于全社會的支持配合。特別是公安部門的許多崗位的工作還不能制定量化標(biāo)準(zhǔn)，難以做到量化表述。有的工作績效看的是結(jié)果性目標(biāo)，有的績效講究的則是過程性目標(biāo)，還有的是要求“結(jié)果”和“過程”兼而有之。然而，“過程”目標(biāo)相比于“結(jié)果”目標(biāo)而言，要進(jìn)行目標(biāo)量化是有相當(dāng)難度的，有的“過程”根本就無法量化，只能進(jìn)行定性描述。即使是結(jié)果性目標(biāo)，有的也難以量化。目標(biāo)量化不科學(xué)，還會導(dǎo)致弄虛作假、玩統(tǒng)計(jì)數(shù)字游戲等問題的發(fā)生，麻痹領(lǐng)導(dǎo)，危害決策，自欺欺人。
三是目標(biāo)分解到位難。目標(biāo)確定以后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)的具體內(nèi)容和各部門不同職責(zé)，將目標(biāo)分解落實(shí)到各業(yè)務(wù)部門，使全局目標(biāo)變?yōu)槿舾蓚€(gè)部門目標(biāo)。但是，由于公安機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門之間既有分工，又有聯(lián)系，存在著以“能量重疊、業(yè)務(wù)交叉、工作聯(lián)系”為特征的“動(dòng)態(tài)相關(guān)性”關(guān)系，在實(shí)際工作中許多目標(biāo)任務(wù)往往難以完全歸結(jié)為某一部門承擔(dān)，出現(xiàn)了“一個(gè)部門承擔(dān)幾項(xiàng)目標(biāo)、一個(gè)目標(biāo)由幾個(gè)部門承擔(dān)”的現(xiàn)象。如偵查破案工作，是刑偵部門的一項(xiàng)主要任務(wù)，預(yù)審、治安、戶政部門以及基層派出所也都有挖掘、提供線索、協(xié)助或直接參與破案的責(zé)任。破案率的高低，與刑事偵查水平、部門配合程度、基層基礎(chǔ)工作水平、技術(shù)裝備情況等破案環(huán)境因素都有直接聯(lián)系。如把破案率低下的責(zé)任歸咎予任何一個(gè)部門或單位，則顯失公允。
四是績效考評兌現(xiàn)難。原因主要有四點(diǎn)：其一，由于公安工作的特殊性，一方面，不少考評對象所處的治安環(huán)境、工作條件、技術(shù)設(shè)備等硬件條件難免存在著一定的客觀差異，其個(gè)體素質(zhì)、職業(yè)道德、主觀能動(dòng)性等軟件條件也存在著一定的客觀差異；另一方面，公安機(jī)關(guān)內(nèi)部不同部門、不同警種承擔(dān)的職責(zé)不同，它們之間的不可比性尤為明顯，績效優(yōu)劣無法直觀表現(xiàn)。這就使得績效考評在具體操作環(huán)節(jié)上往往具有一定的不可比性。因此，如果要確?？荚u結(jié)果客觀、公正、公平，往往就難以簡單地對具有一定不可比性的考評對象進(jìn)行統(tǒng)一考核和做出比較評價(jià)，甚至考評根本無法兌現(xiàn)。如果忽略了考評對象所具有的一定的不可比性，只是簡單地予以揉合加以考核，那么所兌現(xiàn)的績效考評結(jié)果則難以完全符合實(shí)際（甚至脫離實(shí)際），從而也難以保證其公正、公平，影響考評結(jié)果的可靠性和可信度，進(jìn)而造成崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制的激勵(lì)效用喪失，甚至產(chǎn)生不良的負(fù)面影響。其二，年初制定的績效目標(biāo)，在實(shí)施過程中有的部門或單位受各種因素的影響，年終不能實(shí)現(xiàn)，其中有一些因素屬于不以公安機(jī)關(guān)及公安民-警意志為轉(zhuǎn)移的客觀因素。其三，年初并未確定某項(xiàng)績效目標(biāo)，但在年中根據(jù)形勢的需要開展某項(xiàng)工作并取得顯著成績，結(jié)果出現(xiàn)了年終績效考評時(shí)獎(jiǎng)賞無“據(jù)”或者有“據(jù)”無“度”的情況。其四，激勵(lì)機(jī)制不夠健全，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣措施沒有落實(shí)到位。因缺乏正常的獎(jiǎng)金來源渠道，績效考評結(jié)果未能與獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤，并且，績效考評結(jié)果在實(shí)際工作中未能與評先創(chuàng)優(yōu)，以及干部的考核、提拔、任用相互掛鉤?？荚u結(jié)果的運(yùn)用是考評過程成敗的關(guān)鍵，只有言而有信、功過分明，才能實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、激活潛力。獎(jiǎng)懲機(jī)制和用人機(jī)制不健全，無疑會削弱崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制的目標(biāo)激勵(lì)功能和績效優(yōu)化作用。
上述“四大難點(diǎn)”，直接影響到崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制在公安機(jī)關(guān)的順利推行。妥善解決和正確處理好這些難點(diǎn)問題，才能避免科學(xué)的目標(biāo)管理方法流于形式，促進(jìn)公安隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作的全面提高。在此，筆者結(jié)合豐澤公安分局的工作實(shí)踐和隊(duì)伍管理經(jīng)驗(yàn)，提出以下對策，以供探討：
第一，銳意改革創(chuàng)新，注重實(shí)際績效，構(gòu)建符合公安機(jī)關(guān)特點(diǎn)的目標(biāo)激勵(lì)型績效管理制度。任何一種管理機(jī)制的建立，其所實(shí)施的任何一種管理制度和方法，都應(yīng)與其管理的對象相符合。公安機(jī)關(guān)在引進(jìn)崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制的同時(shí)，必須根據(jù)公安機(jī)關(guān)及公安工作自身的特性，認(rèn)真研究探討這種機(jī)制的具體形式和內(nèi)容，使它能夠符合公安工作的發(fā)展規(guī)律?？偟脑瓌t是，從實(shí)際出發(fā)，目標(biāo)責(zé)任明確、考評科學(xué)簡便、獎(jiǎng)懲制度兌現(xiàn)、注重實(shí)際績效，不搞繁瑣的、形式主義的東西。這套制度的具體內(nèi)容應(yīng)包括改革內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、相應(yīng)調(diào)整部門職責(zé)、明確干警個(gè)人崗位職責(zé)、制定和完善與目標(biāo)管理和績效管理相配套的目標(biāo)決策制度、目標(biāo)責(zé)任制度、目標(biāo)檢查考評績效制度、績效目標(biāo)獎(jiǎng)懲制度、目標(biāo)保障制度等，根據(jù)目標(biāo)要求，合理組織人力、物力、財(cái)力，保證各部門、各警種之間協(xié)調(diào)工作，以取得最佳社會效益。為保證這套制度的正常運(yùn)行，要在公安機(jī)關(guān)政工部門設(shè)立有權(quán)威的目標(biāo)績效管理辦公室（簡稱“績效辦”），配備一定數(shù)量的、強(qiáng)有力的目標(biāo)績效管理干部，制定切實(shí)可行的考評方法，使考評工作制度化。同時(shí)，要舉辦各層次領(lǐng)導(dǎo)參加的目標(biāo)績效管理理論培訓(xùn)班，提高各級領(lǐng)導(dǎo)和骨干的目標(biāo)績效管理水平，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)會運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)型績效管理的方法去抓工作、帶隊(duì)伍。
第二，堅(jiān)持實(shí)事求是與開拓創(chuàng)新、定性與定量相結(jié)合，科學(xué)地制定目標(biāo)。制定目標(biāo)是公安目標(biāo)管理工作中關(guān)鍵的一環(huán)。合理、科學(xué)地制定目標(biāo)，可以規(guī)范和引導(dǎo)人的行為方向，調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的積極性；反之則會產(chǎn)生不良的負(fù)面作用。要根據(jù)歷史和現(xiàn)狀，推斷未來發(fā)展趨勢，增加目標(biāo)的準(zhǔn)確性和預(yù)見性。目標(biāo)制定必須從實(shí)際出發(fā)，避免出現(xiàn)諸如“將胡蘿卜吊在驢子夠不著的地方晃蕩”或“將胡蘿卜吊在驢子一張嘴就可啃得的地方張揚(yáng)”的不利于激勵(lì)的情形。目標(biāo)制定還要盡可能明確具體、科學(xué)合理，能量化的一定要量化，如破案絕對數(shù)、重點(diǎn)人口管控率等指標(biāo)即可用數(shù)字表示，不能量化的也要提出明確的質(zhì)的要求。但是，也不能片面地追求所謂的科學(xué)化、量化的現(xiàn)象。對于不能制定量化標(biāo)準(zhǔn)的崗位和工作，如果勉強(qiáng)運(yùn)用量化考評的方法，不但不能得出可靠的結(jié)果和可信的結(jié)論，反而會因?yàn)榭荚u結(jié)果的可靠性差而大大降低績效考評效應(yīng)。值得一提的是，過去公安機(jī)關(guān)常用的一些考核指標(biāo)，如發(fā)案率、重新犯罪率等已被實(shí)踐證明是不科學(xué)的，以此來考評公安機(jī)關(guān)的工作績效也是不準(zhǔn)確、不公平的。因此，在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)避免使用那些不切公安實(shí)際的“大指標(biāo)”。要在開展深入實(shí)際的調(diào)查和科學(xué)的論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)本地和本單位情況，合理確定公安機(jī)關(guān)自身的各項(xiàng)工作目標(biāo)及其分解目標(biāo)。比如，在破案方面，應(yīng)弱化破案率目標(biāo)值，增加人均破案目標(biāo)值；依據(jù)前三年平均破案、查處人犯數(shù)量，確定人均應(yīng)完成的工作目標(biāo)；超標(biāo)加分，低標(biāo)減分。
第三，層層分解落實(shí)，合理分工協(xié)作，明確崗位職責(zé)。目標(biāo)確定以后，要按照局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和一般民-警三個(gè)層次，把全局目標(biāo)層層分解為各部門、各單位、各個(gè)人的具體任務(wù)和目標(biāo)，并制定各自的達(dá)標(biāo)措施，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，使目標(biāo)分解做到縱向到底、橫向到邊，形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑”的局面。具體做法是：首先，明確各部門的職責(zé)范圍，合理分工，這是目標(biāo)分解的前提條件。其次，按照各部門、各層次的職責(zé)范圍，明確它們在全局目標(biāo)中應(yīng)承擔(dān)的具體目標(biāo)任務(wù)。具體工作目標(biāo)要由各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出，“績效辦”審核，局黨組審定；民-警的工作目標(biāo)由各單位制定。這樣，可確保所制定的目標(biāo)符合實(shí)際，不努力完不成，努努力又能完成。目標(biāo)涉及業(yè)務(wù)有交叉的幾個(gè)部門，要由主要職能部門承擔(dān)，有關(guān)部門配合。再次，各部門以任務(wù)定崗位，以崗位定人員，根據(jù)民-警的崗位職責(zé)、承擔(dān)任務(wù)以及年齡、性別、工齡、健康狀況、特長等的不同，做到因事設(shè)崗、因崗設(shè)人，責(zé)任到人，權(quán)力到人，堅(jiān)決避免吃“大鍋飯”的現(xiàn)象。目標(biāo)分解的關(guān)鍵是要堅(jiān)持職、責(zé)、權(quán)、利四者相對統(tǒng)一，才能使目標(biāo)真正分解到位。
第四，分步組織實(shí)施，加強(qiáng)協(xié)調(diào)控制，及時(shí)糾正偏差。目標(biāo)分解到位之后,即開始組織各部門、各單位和全體民-警圍繞目標(biāo)積極開展工作，落實(shí)各項(xiàng)達(dá)標(biāo)措施。崗位目標(biāo)績效考評要長計(jì)劃、短安排、分步驟實(shí)施，突出每個(gè)階段的重點(diǎn)，循序漸進(jìn)。在實(shí)施過程中必須對實(shí)施情況進(jìn)行經(jīng)常的、系統(tǒng)的監(jiān)督和檢查，以便了解和協(xié)調(diào)工作中存在的各種問題，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正。加強(qiáng)協(xié)調(diào)控制對于目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)具有重要意義。協(xié)調(diào)的內(nèi)容主要有三方面：一是對目標(biāo)本身的調(diào)整和修改。要給負(fù)有責(zé)任的各級，特別是基層所隊(duì)充分的、靈活的安排工作和處理一些問題的權(quán)力，使各級的目標(biāo)績效管理都具有自我控制和自我調(diào)節(jié)能力，切不能簡單化地用一把尺子量不同地區(qū)、不同任務(wù)的基層所隊(duì)。二是對具體工作的協(xié)調(diào)。公安工作具有活動(dòng)分散、形式多樣、情況多變、行動(dòng)要求迅速、準(zhǔn)確等特點(diǎn)，因而在目標(biāo)實(shí)施過程中加強(qiáng)協(xié)調(diào)控制尤為重要。三是對部門之間的協(xié)調(diào)。公安機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門之間要不斷地協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系，化內(nèi)部矛盾為競爭向上的動(dòng)力，把部門活動(dòng)納入全局性工作軌道，使各部門的活動(dòng)和-諧一致，發(fā)揮出整體優(yōu)勢，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第五，縱橫結(jié)合，綜合衡量，保障考評結(jié)果的客觀性和公正性。崗位目標(biāo)績效考評要發(fā)揮應(yīng)有的激勵(lì)效應(yīng)，無疑應(yīng)盡量做到公正、公平，保持考評結(jié)果的可靠性和可信度，進(jìn)而做到優(yōu)劣分明、以“績”服人。目前，大部分公安機(jī)關(guān)在組織對本級公安機(jī)關(guān)下屬單位進(jìn)行目標(biāo)績效考評的工作中，都認(rèn)真細(xì)化了各部門、各警種的職責(zé)任務(wù)，配以相應(yīng)分值，考評結(jié)果表現(xiàn)為具體分值，高低有別，表現(xiàn)直觀。但實(shí)際上被考評對象對考評結(jié)果的評價(jià)差別很大，見仁見智，眾說不一。究其原因，除分值量化偏差等因素外，主要是不同部門、不同警種，甚至同一單位的不同崗位，其工作職責(zé)不一樣，存在著客觀的不可比性，考評結(jié)果往往不能客觀反應(yīng)不同部門、不同警種之間績效的優(yōu)劣高低，甚至挫傷部分民-警的積極性，有悖績效考評的初衷。要解決這個(gè)弊端，單靠本級公安機(jī)關(guān)是完成不了的，須上級公安機(jī)關(guān)發(fā)揮優(yōu)勢，積極介入，綜合考量。比如由上一級公安機(jī)關(guān)（如設(shè)區(qū)、市公安機(jī)關(guān)）各業(yè)務(wù)部門依據(jù)確定的目標(biāo)分別制定不同警種的量化考評標(biāo)準(zhǔn)，并組織對下一級公安機(jī)關(guān)相應(yīng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行考評，得出下級公安機(jī)關(guān)相應(yīng)警種、單位的考評分值或名次，下級公安機(jī)關(guān)以上級業(yè)務(wù)部門的考評分值或名次為主要成分，揉合本級公安機(jī)關(guān)的目標(biāo)要求和相應(yīng)考評辦法，得出不同警種、不同單位的綜合考評分值，則這種結(jié)果應(yīng)當(dāng)較為客觀、公正，較能有效地消除同級公安機(jī)關(guān)不同部門、不同警種之間客觀存在的不可比性帶來的考評結(jié)果的偏差，避免出現(xiàn)“高分低能”或優(yōu)績低分等名實(shí)脫節(jié)的現(xiàn)象。
第六，堅(jiān)持考核評比，多渠道解決獎(jiǎng)勵(lì)基金，保證獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。任何管理活動(dòng)都需要激勵(lì)。目標(biāo)管理是一種剛性管理，競爭激勵(lì)機(jī)制是目標(biāo)管理不可或缺的環(huán)節(jié)，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一是競爭激勵(lì)機(jī)制的主要要求，其中責(zé)是核心，權(quán)是條件、利是動(dòng)力。目標(biāo)管理的激勵(lì)作用就在于通過工作績效評價(jià)工作成果。崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制能否真正見效，關(guān)鍵在于考核獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)。為此，年終應(yīng)對各部門、各個(gè)人完成目標(biāo)任務(wù)的情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查考核，并把考核結(jié)果登記造冊，建立民-警績效檔案。工作績效考核評比應(yīng)與先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的評比和民-警的職務(wù)升遷、晉級授銜、入黨入團(tuán)、立功嘉獎(jiǎng)、評先評優(yōu)、罰差懲劣等利益緊密掛鉤，依據(jù)工作績效舉優(yōu)黜劣、獎(jiǎng)勤罰懶，唯“績”是舉，以績定利，不搞論資排輩，不搞關(guān)系親疏，不搞安置照顧。對提前完成任務(wù)或超目標(biāo)、高績效完成任務(wù)、為公安事業(yè)做出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人，在給予精神鼓勵(lì)的同時(shí)，還應(yīng)給予一定數(shù)額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以表彰他們的業(yè)績。假如考核評比不與政治聲譽(yù)上的榮辱、職務(wù)上的升降、經(jīng)濟(jì)上的.獎(jiǎng)懲直接掛鉤，崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制就會顯得疲軟，以致淪為一種表面文章，使得“好的不香，壞的不臭”，不但沒能成為改革公安工作的有效措施，而且在某種意義上反而成為一種包袱，挫傷一些民-警的積極性。此外，要將民-警所（隊(duì)、科）內(nèi)崗位調(diào)動(dòng)權(quán)、獎(jiǎng)金發(fā)放權(quán)等一些必要的權(quán)力下放給所、隊(duì)、科長，糾正和避免“一切責(zé)任在下邊，一切權(quán)力在上邊”的不正常現(xiàn)象，使基層科、所、隊(duì)有職有權(quán)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
第七，始終堅(jiān)持做好思想政治工作，提高廣大干警的工作積極性、主動(dòng)性，保證各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。實(shí)行崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制，旨在消除“大鍋飯”、“平均主義”的弊端，提高工作效率。這必然會觸及部分人的切身利益，民-警的認(rèn)識也不盡一致，因此，沒有強(qiáng)有力的思想政治工作，就解決不了人的問題。而人是管理要素中最活躍的因素，他既是管理者，又是被管理者，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)人的積極性，協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系，把人力組織到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“合力點(diǎn)”上來，是管人的實(shí)質(zhì)。思想政治工作就是要通過多種手段提高人的素質(zhì)，使民-警始終處于積極進(jìn)取的狀態(tài)，能夠正確處理好整體與局部、部門與個(gè)人的關(guān)系，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和工作績效的提高提供根本保證。思想政治工作要貫穿目標(biāo)的全過程，并滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，離開了具體工作任務(wù)，不針對工作中存在的問題，不接觸民-警的思想實(shí)際，思想政治工作就會事倍功半。無論對民-警個(gè)人素質(zhì)能力的考核，抑或?qū)ζ涔ぷ骺冃У脑u估，都應(yīng)持尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人、鼓舞人的態(tài)度，與人為善的態(tài)度，推動(dòng)工作發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步的態(tài)度，這樣才能起到激發(fā)人的積極性、能動(dòng)性的作用。同時(shí)，思想政治工作要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。光講空話，不辦實(shí)事，不但不能解決問題，而且會增加新的思想問題。因此，要切實(shí)關(guān)心干警的疾苦，認(rèn)真解決他們在生活、學(xué)習(xí)、工作中的實(shí)際困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使他們能夠全身心、高績效地投入到本職工作中去，為實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)貢獻(xiàn)出智慧和力量?？梢哉f，思想政治工作和崗位目標(biāo)績效考評機(jī)制是公安目標(biāo)管理的兩個(gè)“抓手”，雙管齊下，各盡所能，被管理者必然有“無須揚(yáng)鞭自奮蹄”的表現(xiàn)。
建立一套具有激勵(lì)性與持續(xù)性的績效獎(jiǎng)勵(lì)制度，要有明確的標(biāo)準(zhǔn)值。要有明確的目標(biāo)值，必須依實(shí)際值與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行詳細(xì)的差異分析，并針對差異的發(fā)生提出改善的方案，同時(shí)預(yù)估其預(yù)期改善的效果，經(jīng)過差異的分析與改善之后，即可據(jù)以設(shè)立近期內(nèi)應(yīng)努力達(dá)成的日標(biāo)值。
在進(jìn)行任何分析與管理的工作中，以科學(xué)的具體數(shù)據(jù)作為量化基礎(chǔ)，必須持續(xù)向員工灌輸這個(gè)重要的觀念。使作業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生實(shí)際值，與標(biāo)準(zhǔn)值進(jìn)行互相的比較，并進(jìn)行分析與改善的活動(dòng)，以提供整個(gè)作業(yè)流程的效率，讓實(shí)際值可以漸漸地接近目標(biāo)值，乃至超越目標(biāo)值。實(shí)際值與目標(biāo)值的差異是我們要深入分析以追求改善的，正確的實(shí)際值的取得，有賴于全體員工的努力，記錄詳實(shí)的數(shù)據(jù)，要求員工作正確的記錄是相當(dāng)重要的。構(gòu)建一套完整的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，借助計(jì)算機(jī)化自動(dòng)記錄來避免人工操作上的錯(cuò)誤，不但可以大大地減輕員工的工作負(fù)荷，同時(shí)記錄亦不容易出錯(cuò)。當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施績效獎(jiǎng)勵(lì)制度之后，可能因?yàn)榧?lì)制度的作用關(guān)系，使機(jī)構(gòu)各單位及成員能夠不斷地去尋求更好的內(nèi)部作業(yè)制度與工作方法，以獲得持續(xù)改善的機(jī)會，這可使機(jī)構(gòu)內(nèi)的每個(gè)單位能夠?qū)⑿蚀_實(shí)提高，以求稀有資源的有效運(yùn)用。
有良好的成本分析制度，才能通過實(shí)際成本與目標(biāo)成本的差異分析比較，掌握問題的所在并予以解決，才能真正發(fā)揮績效管理制度追根究底、不斷追求合理化的內(nèi)涵與功能。要確定明確的標(biāo)準(zhǔn)值，首先必須知道理論值之所在，同時(shí)考慮到在正常的作業(yè)流程中可能會產(chǎn)生多少的損耗，要有具體數(shù)據(jù)及科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算作為基礎(chǔ)，不能完全靠主管臆測，要從理論值中扣除在正常作業(yè)下所產(chǎn)生的損耗部分。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇十
建立研發(fā)人員的績效考核獎(jiǎng)勵(lì)制度是企業(yè)會計(jì)人員的一項(xiàng)重要工作，是管理會計(jì)理論在企業(yè)的具體實(shí)踐。高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢往往是由研發(fā)人員的創(chuàng)造力和工作熱情決定的，因此，如何調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的工作積極性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造精神、保持他們良好穩(wěn)定的工作心態(tài)，是管理層必須妥善面對的問題。
一、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主。
對于研發(fā)人員來說，在考核過程中如果過于強(qiáng)調(diào)對行為的考核，會帶來一系列錯(cuò)誤導(dǎo)向。如果過于強(qiáng)調(diào)行為，員工會更關(guān)心做事的方式，而不是做事的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)中，我們經(jīng)常會遇到一位平時(shí)吊兒郎當(dāng)、工作不守時(shí)、不注意搞好人際關(guān)系的研發(fā)人員卻能設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，發(fā)明新技術(shù)、新工藝，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值；另一個(gè)行為上循規(guī)蹈矩的研發(fā)人員卻沒有什么實(shí)際的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，行為指標(biāo)也是需要考慮的考核指標(biāo)，但對于研發(fā)人員而言，結(jié)果考核更為重要。
二、應(yīng)注重研發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益、帶來的市場價(jià)值，強(qiáng)化以市場為導(dǎo)向，避免研發(fā)人員重技術(shù)、輕市場的傳統(tǒng)觀念。研發(fā)的效果更重要地體現(xiàn)在新產(chǎn)品的開發(fā)、成本降低、銷售量上升、產(chǎn)品改進(jìn)、市場占有率等方面。
三、增加評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的客觀性，盡量減少主觀性，從而使績效考核更加科學(xué)合理，減少矛盾。
建立健全績效考核指標(biāo)體系，首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，如果企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是先于競爭對手推出新產(chǎn)品，就可以把新產(chǎn)品、新技術(shù)上市時(shí)間或產(chǎn)品開發(fā)周期作為首要的考核指標(biāo)；如果企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，則必須把產(chǎn)品成本作為首要考核要素。其次，研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)人員個(gè)體的考核指標(biāo)應(yīng)該是自上而下的指標(biāo)分解過程而形成的體系，它們之間必須息息相關(guān)。再者，根據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略，平衡好長期性與短期性指標(biāo)、績效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系,平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時(shí)激勵(lì)之間的關(guān)系。
績效考核指標(biāo)體系包括業(yè)績、行為和能力指標(biāo)三個(gè)組成部分。對不同層次的研發(fā)人員，業(yè)績考核的指標(biāo)應(yīng)有所區(qū)別。項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績指標(biāo)主要有：新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目費(fèi)用控制、客戶滿意度、團(tuán)隊(duì)士氣指數(shù)等；開發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性、設(shè)計(jì)成本降低率等；測試人員的業(yè)績指標(biāo)主要有：測試問題解決率、運(yùn)行質(zhì)量、計(jì)劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度等；行為指標(biāo)是對于研發(fā)人員工作行為的評估，可以從主動(dòng)性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進(jìn)行考評；能力指標(biāo)可細(xì)分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計(jì)劃能力、判斷能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力（這項(xiàng)能力及以下能力適用于部門經(jīng)理以上的管理人員）、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。
考核的目的不同，考核所采用的指標(biāo)體系也有所區(qū)別。如果要考核研發(fā)人員過去特定一段時(shí)間的工作表現(xiàn)，且考核結(jié)果將用于加薪、發(fā)放獎(jiǎng)金、紅利等獎(jiǎng)勵(lì)，考核指標(biāo)體系主要為業(yè)績指標(biāo)和行為指標(biāo)；如果考核目的為員工前程發(fā)展，且考核結(jié)果將用于教育培訓(xùn)、能力開發(fā)、升遷、調(diào)動(dòng)等人力資源規(guī)劃與配置，考核指標(biāo)體系應(yīng)包括業(yè)績指標(biāo)、能力指標(biāo)和行為指標(biāo)。各指標(biāo)之間的權(quán)重也因考評重點(diǎn)不同而相應(yīng)變化。
案例背景e公司成立于1995年，從事工業(yè)原材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。從成立之日起，依靠敏銳的市場嗅覺，抓住機(jī)會，經(jīng)過10多年的發(fā)展取得行業(yè)前五名的地位。但是，這兩年整個(gè)市場容量不斷擴(kuò)大，行業(yè)競爭越來越激烈，和前幾年相比，發(fā)展速度明顯放慢。
該公司研發(fā)人員的待遇由基本工資和提成獎(jiǎng)金組成。公司基本工資偏低，基本工資的調(diào)整缺乏制度，往往開發(fā)人員主動(dòng)提出才調(diào)整工資，有經(jīng)驗(yàn)的員工、老員工和新員工之間工資差距比較小。在獎(jiǎng)金方面，按照研發(fā)人員個(gè)人開發(fā)出來的產(chǎn)品銷售后毛利的一定百分比進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。公司成立后的幾年，因?yàn)樾袠I(yè)競爭不太激烈，產(chǎn)品毛利率比較高，公司研發(fā)人員較少，基本工資加上提成有一定吸引力。
競爭越來越激烈，同行紛紛提高工資待遇吸引優(yōu)秀人才。e公司管理層也意識到市場正在發(fā)生變化，企業(yè)核心能力必須從生產(chǎn)和銷售向產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)方向轉(zhuǎn)變，必須構(gòu)建自己的研發(fā)優(yōu)勢。所以不斷引進(jìn)人才，包括很多有經(jīng)驗(yàn)的博士生、碩士研究生和應(yīng)屆研究生。但在不斷引進(jìn)人才的同時(shí)，公司內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的人才卻紛紛流失，使公司的研發(fā)部成了行業(yè)培訓(xùn)中心之一。
同時(shí)，公司管理層發(fā)現(xiàn)研發(fā)部的問題越來越嚴(yán)重。研發(fā)人員只是對自己開發(fā)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對其它事情毫無興趣;研發(fā)部不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，單兵作戰(zhàn);老員工不愿意共享經(jīng)驗(yàn)，每當(dāng)員工離職都給公司帶來重大創(chuàng)傷;公司想發(fā)展的產(chǎn)品沒有人開發(fā)，開發(fā)難度大銷售量小的產(chǎn)品也沒有人開發(fā);因?yàn)椴煌a(chǎn)品的市場容量相差很大，導(dǎo)致員工之間的收入差距非常大;新的開發(fā)人員來了以后只能自己摸索，從頭做起，浪費(fèi)大量的時(shí)間和試驗(yàn)材料，等等。
發(fā)現(xiàn)這些問題后，為了激勵(lì)研發(fā)人員開發(fā)公司戰(zhàn)略產(chǎn)品和難度大的產(chǎn)品，管理層對重點(diǎn)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評估"定價(jià)"，產(chǎn)品開發(fā)成功后按照"定價(jià)"進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。反之，如果開發(fā)不成功，根據(jù)定價(jià)的一定比例進(jìn)行處罰。但是政策實(shí)施后，不但沒有提高新產(chǎn)品開發(fā)速度，研發(fā)人員反倒越來越害怕開發(fā)新產(chǎn)品了。
專家解析穩(wěn)定至上建立公平的績效評估制度為什么制度的實(shí)施結(jié)果和管理層的期望背道而馳呢?問題究竟出在哪里?獎(jiǎng)金發(fā)放涉及到員工績效評估和企業(yè)的薪酬管理制度，我們首先從這兩個(gè)方面對案例進(jìn)行分析。
沒有給研發(fā)人員設(shè)立明確的績效目標(biāo)。從調(diào)研中，我們了解到，研發(fā)人員明顯缺乏方向感。公司的宣傳導(dǎo)向是"做出來的產(chǎn)品賣得多就獎(jiǎng)勵(lì)得多，沒有上限，沒有做出來是你沒有本事"，這樣的制度導(dǎo)向沒有給員工設(shè)計(jì)一條清晰的職業(yè)發(fā)展通道，而將這個(gè)責(zé)任推卸給員工。員工能感受到的僅僅是工作成果和金錢獎(jiǎng)勵(lì)的掛鉤，并且這種掛鉤的方式還存在諸多不公平因素。這樣的制度只有在巧合的情況下才會公平，比如員工所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品市場容量相差不大，以及市場容量相同的產(chǎn)品開發(fā)難度相差不大。但實(shí)際情況是各個(gè)產(chǎn)品之間的毛利總額非常不平衡，并且隨著公司對不同產(chǎn)品的發(fā)展方向調(diào)整，這種趨勢在加大。
一般來說，知識型員工更愿意接受穩(wěn)定的薪酬制度，而不是大起大落的浮動(dòng)薪酬制度。也就是說，在可以選擇的情況下，知識型傾向于選擇穩(wěn)定但也許不是最高的穩(wěn)定工資企業(yè)。在低工資加提成獎(jiǎng)金的薪酬制度下，員工對提成獎(jiǎng)金非常關(guān)注，如果提成獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)不合理，會導(dǎo)致員工的不滿。e公司正是處于這樣的情況之下，拿到高提成的員工在慶幸自己運(yùn)氣好的同時(shí)，擔(dān)心萬一自己開發(fā)的產(chǎn)品毛利低了或領(lǐng)導(dǎo)安排開發(fā)另外一個(gè)市場容量小的產(chǎn)品，收入會減少，而這些都不是自己可以控制的。提成很低的員工怨聲載道，認(rèn)為自己命運(yùn)不公，希望開發(fā)另外提成更高的產(chǎn)品，或公開宣稱只要合同期一到就離職。這樣的薪酬制度不但沒有起到激勵(lì)作用，還不利于建立良好的企業(yè)文化。比如，員工之間形成不好的競爭習(xí)慣，部分員工為了維持自己的高提成，故意保守秘密，構(gòu)建自己所開發(fā)產(chǎn)品的"進(jìn)入壁壘".激勵(lì)制度要發(fā)揮作用，要保證努力和報(bào)酬之間存在直接關(guān)系。對于基層研發(fā)人員，其研發(fā)項(xiàng)目是由公司或者上級指定，其任務(wù)主要是按照流程實(shí)施。一般說來，無法決定要進(jìn)行的項(xiàng)目，更不能決定所開發(fā)產(chǎn)品的銷售毛利。對公司管理層和產(chǎn)品經(jīng)理(負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的生命周期管理)，可以將產(chǎn)品的總毛利作為考核的主要指標(biāo)，但作為唯一指標(biāo)來決定只負(fù)責(zé)研發(fā)工作的研發(fā)人員提成獎(jiǎng)金就太片面了。
對知識員工激勵(lì)，尤其是對研發(fā)人員的激勵(lì)，應(yīng)當(dāng)以獎(jiǎng)勵(lì)為主。e公司在制訂重點(diǎn)新產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)政策時(shí)，對開發(fā)失敗要扣除研發(fā)人員的獎(jiǎng)金，這樣顯然會抑制研發(fā)人員的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)，以為這些活動(dòng)都是有風(fēng)險(xiǎn)的。懲罰制度進(jìn)一步鼓勵(lì)研發(fā)人員避開難度大和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)大的產(chǎn)品的開發(fā)。
如果研發(fā)人員感覺自身價(jià)值被低估并且不公平，很難全身心投入工作，流動(dòng)性會加大。e公司在研發(fā)人員的投入上除基本工資外沒有明確的預(yù)算，而只有在公司取得足夠毛利的情況下，投入(提成獎(jiǎng)金)才有保障。這樣就導(dǎo)致公司在大量增加研發(fā)人員的同時(shí)，如果提成總量增加緩慢，就會稀釋了人均提成獎(jiǎng)金，降低研發(fā)人員的總體收入。因?yàn)閑公司的基本工資不具備吸引力，并缺乏規(guī)范的薪酬管理體系，使得新員工和老員工的基本工資收入相差不大。當(dāng)員工技術(shù)水平達(dá)到一定程度以后，通過和其它企業(yè)薪酬的對比，感覺到工資水平的差距，就會離開。
促進(jìn)交流產(chǎn)品研發(fā)不應(yīng)單兵作戰(zhàn)ipd是經(jīng)過業(yè)界驗(yàn)證的成功研發(fā)管理模式，下面我們通過ipd的基本觀點(diǎn)來分析不適當(dāng)?shù)募?lì)制度給研發(fā)管理帶來的不良后果。
產(chǎn)品開發(fā)是一種投資行為，對研發(fā)的投入，不僅僅是設(shè)備、試驗(yàn)、外協(xié)或者辦公經(jīng)費(fèi)的投入，更重要的是在人力資本方面的投入。e公司在人力資本方面的投入，除了不具備競爭力的基本工資以外，提成獎(jiǎng)金的投入是不確定的。因?yàn)楝F(xiàn)有制度只有在這些每個(gè)新產(chǎn)品上市并有毛利產(chǎn)生的前提下，才有提成支出。這種制度在降低公司產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，使得對從事戰(zhàn)略產(chǎn)品、高難度產(chǎn)品和長線產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)人員不利。在市場越來越變幻莫測的今天，很容易造成惡性循環(huán)。一旦前期的產(chǎn)品開發(fā)沒有產(chǎn)生足夠的毛利，后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)就沒有足夠的人力資本投入。并且極容易造成員工流失，自己的失敗經(jīng)驗(yàn)成為競爭對手成功之母。在研發(fā)人員不是公司股東的情況下，讓研發(fā)人員個(gè)人承擔(dān)過大的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)不公平。產(chǎn)品研發(fā)是有風(fēng)險(xiǎn)的投資行為，如果大部分投資收益由公司享有，就應(yīng)當(dāng)由公司來承擔(dān)大部分的投資風(fēng)險(xiǎn)，將產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到研發(fā)人員不合理。
無論在那個(gè)行業(yè)，未來的競爭都將是人才的競爭，對研發(fā)人員的投資力度將決定一個(gè)公司的研發(fā)能力。如果要等研發(fā)人員將產(chǎn)品做出來才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，很可能是為競爭對手做嫁衣。這里還有一點(diǎn)需要指出，對研發(fā)人員的投入，還和整個(gè)人力資源市場環(huán)境相關(guān)，在制訂研發(fā)人員的薪酬待遇體系時(shí)，要參考同行水平。
研發(fā)活動(dòng)是基于市場的創(chuàng)新。以研發(fā)人員開發(fā)產(chǎn)品的`銷售毛利為基礎(chǔ)提成，表面上是以結(jié)果為導(dǎo)向，似乎合理，但這樣的制度否定了研發(fā)不成功的項(xiàng)目對公司的貢獻(xiàn)。因?yàn)楣镜闹贫葲]有承認(rèn)沒有獲得市場成功的研發(fā)活動(dòng)，導(dǎo)致員工不愿意冒險(xiǎn)，不愿意嘗試新的創(chuàng)新性試驗(yàn)。研發(fā)人員是否會因?yàn)椴粚κ〕袚?dān)足夠的責(zé)任而"故意"失敗或者降低努力程度呢?從本質(zhì)上講每個(gè)人，尤其是知識工作者，都有追求成功和成就的強(qiáng)烈愿望。在遵從人的需求假設(shè)前提下，再借助懲罰以外的其它方式來降低研發(fā)人員不努力的可能性，比如通過企業(yè)文化和培訓(xùn)增強(qiáng)員工的責(zé)任感等，更符合對知識工作者的管理原則。市場存在不確定性因素，激勵(lì)制度必須考慮這些因素，才能讓研發(fā)人員放開手腳真正面對市場進(jìn)行創(chuàng)新。如果研發(fā)人員承擔(dān)過大的研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)壓力，很難面對未來的市場進(jìn)行開發(fā)。
單兵作戰(zhàn)的研發(fā)方式不利于形成公司的產(chǎn)品和技術(shù)平臺。研發(fā)人員之間缺乏交流、相互保守秘密、經(jīng)驗(yàn)無法共享的同時(shí)帶來的后果是各自在自己的技術(shù)框架下發(fā)展產(chǎn)品和技術(shù)，無法形成共用技術(shù)和產(chǎn)品平臺。每個(gè)開發(fā)人員關(guān)心的是自己的產(chǎn)品，在規(guī)劃本人的產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，有意無意最先關(guān)注的是能否在短期內(nèi)產(chǎn)生毛利，而不是產(chǎn)品線的整體規(guī)劃以及所開發(fā)的產(chǎn)品是否符合公司的產(chǎn)品平臺和技術(shù)平臺戰(zhàn)略。
產(chǎn)品開發(fā)是跨部門活動(dòng)。e公司的制度阻礙了跨部門團(tuán)隊(duì)形成，并使得中間管理層形同虛設(shè)。研發(fā)人員直接向產(chǎn)品的毛利負(fù)責(zé)，而不是研發(fā)部經(jīng)理和公司目標(biāo)負(fù)責(zé)。當(dāng)產(chǎn)品的技術(shù)難較小，開發(fā)工作較少，依靠單個(gè)人能力可以完成的時(shí)候，這樣的制度可以在一定程度上簡化管理層級，調(diào)動(dòng)員工個(gè)人積極性，但是當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模，這樣的體系就阻礙了團(tuán)隊(duì)形成和高難度、復(fù)雜產(chǎn)品的開發(fā)。特別是需要研發(fā)人員之間、跨部門緊密合作才能完成的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。
解決方案在績效管理中一定要對企業(yè)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識，并且進(jìn)行有條不紊的逐層分解。從以下幾個(gè)方面出發(fā)，相信會產(chǎn)生好的效果。
1.逐步建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績效和薪酬管理體系。知識型員工自主性比較強(qiáng)，和公司整體目標(biāo)保持一致的清晰的個(gè)人目標(biāo)是對知識型員工最好的指引。
2.調(diào)整基本薪酬體系，使其有足夠的競爭力。在不能提供有足夠競爭力的基本薪酬情況下，要制訂有足夠吸引力的風(fēng)險(xiǎn)薪酬制度，保證研發(fā)人員在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的前提下能夠獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場平均的薪酬。這正是行業(yè)第一名提成制度成功的基礎(chǔ)。
3.對核心和骨干研發(fā)人員實(shí)施股權(quán)激勵(lì)，根據(jù)其能力、素質(zhì)和等因素分配/認(rèn)購一定額度的公司分紅權(quán)/股權(quán)，使其收入和公司利益相結(jié)合，起到長期激勵(lì)的作用。
4.在研發(fā)組織上，根據(jù)產(chǎn)品種類進(jìn)行產(chǎn)品線整合形成若干條產(chǎn)品線，改變研發(fā)人員單打獨(dú)斗現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。產(chǎn)品線經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展，產(chǎn)品線內(nèi)根據(jù)工作需要進(jìn)行專業(yè)化分工合作。
5.為了實(shí)現(xiàn)以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績效管理，配合組織結(jié)構(gòu)改革，打破獎(jiǎng)金直接和研發(fā)人員毛利掛鉤的分配方式。在新的獎(jiǎng)金發(fā)放制度中，公司根據(jù)研發(fā)部的整體目標(biāo)完成情況和表現(xiàn)，將獎(jiǎng)金包先發(fā)放到公司研發(fā)部，再由研發(fā)部發(fā)放到產(chǎn)品線，根據(jù)目標(biāo)分解層層考核?？己说臓恳较虬ㄓ校阂龑?dǎo)研發(fā)人員實(shí)現(xiàn)和公司目標(biāo)一致的個(gè)人目標(biāo)、兼顧公司短期利益和長期利益、確保同等水平研發(fā)人員在相同努力下的收入水平一致、收入向從事難度大的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)革新的研發(fā)人員傾斜、在考核指標(biāo)中，加入創(chuàng)新、技術(shù)突破、市場成功、團(tuán)隊(duì)合作、經(jīng)驗(yàn)共享、工作態(tài)度、管理貢獻(xiàn)等指標(biāo)，逐步淡化毛利指標(biāo)。
研發(fā)績效管理最大的特點(diǎn)是很多工作無法用傳統(tǒng)的用于管理生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的方法進(jìn)行量化管理，必須考慮研發(fā)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)因素和知識工作者的特點(diǎn)。隨著中國從制造大國向產(chǎn)品大國和設(shè)計(jì)大國轉(zhuǎn)變，各行各業(yè)的高級研發(fā)人才將越來越稀缺，如何吸收、培養(yǎng)并將這些稀缺資源留住，將決定企業(yè)的未來。這是人力資源管理的重要內(nèi)容之一。企業(yè)在制訂研發(fā)績效管理和薪酬政策時(shí)，一定要理解研發(fā)不同于生產(chǎn)和銷售的特點(diǎn)，否則必然會出現(xiàn)e公司目前面臨的問題。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇十一
1)主管級以上（含主管級、不含分店店長）績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
2)主管級以下（不含主管級）績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
3)累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5)領(lǐng)班級以上（含領(lǐng)班級）績效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金；未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金取消；若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6)基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式；月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金；若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8)主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
1、直屬上級下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門對店長下獎(jiǎng)罰總單—店長對獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限：
1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理。
2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
4)分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長。
5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長。
6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店。
廚師長（見習(xí)廚師長）、前廳經(jīng)理（見習(xí)前廳經(jīng)理）。
7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長（見習(xí)組長）。
注：
1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限；如超出權(quán)限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行；
2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3)同級別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn)；行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者；
2)分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者；
3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益良好者；
5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者；
6)針對公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；
7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者；
8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號者；
9)其它具體情況；
（二）各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì)：
1)行政檢查多次受到表揚(yáng)者；
2)顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng)；
3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上；
5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者；
6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者；
7)努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者；
8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者；
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；
11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；
（三）其它獎(jiǎng)勵(lì)：
員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績效考核加5分；
3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無須考評可直接晉級。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇十二
一、按規(guī)定著裝，做好每日開餐前的準(zhǔn)備工作，檢查好開餐所需物品是否齊全。如不齊全，應(yīng)立刻做好補(bǔ)充工作，如因此對在開餐過程中所造成的后果及損失由職責(zé)人承擔(dān)。
二、熟記各類菜的佐料單；熟記單號、包廂位置；熟記下單、上菜時(shí)間、上菜順序。如有跟錯(cuò)菜料、記錯(cuò)餐桌位置、上錯(cuò)菜、延誤下單、上菜時(shí)間，顛倒上菜順序，所造成的損失及后果，由職責(zé)人承擔(dān)，并罰款5—20元。
三、及時(shí)參加班前會，熟記班會資料，用心主動(dòng)配合好服務(wù)員的工作。
四、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù)。
五、堅(jiān)決把好食品衛(wèi)生關(guān)，做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌，違者罰款50—100元。
一、遵守上下班制度，提前十分鐘到崗，做到不遲到不早退。
二、按規(guī)定著裝，化淡妝。為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)彬彬有禮，熱情大方，態(tài)度程度和謁可親，面帶微笑，使用禮貌用語，并行鞠躬禮。
三、主動(dòng)熱情為進(jìn)出的每一位賓客、路人拉門。違者視情節(jié)輕重罰款1—10元。
四、及時(shí)參加班前會及平時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。
五、了解每日的客人就餐狀況，并作記錄，熟各包廂、臺號、位置，熱情正確的引導(dǎo)客人就位。如有發(fā)生帶客帶錯(cuò)包廂或態(tài)度問題被客人投訴，每次罰款5—20元，兩次加倍。
六、熟記?？托彰皢挝?，要熱情、準(zhǔn)確的稱呼客人，違者罰款20元/次。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇十三
人才績效評價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)制度一、總則為鼓勵(lì)創(chuàng)新、激發(fā)熱情，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃結(jié)合當(dāng)前研發(fā)工作實(shí)際，特制定本績效考核制度。
二、績效考核的總體要求1、對“目標(biāo)”的要求：明確、量化、可行；
2、對目標(biāo)的完成情況要求定期評估、考核、面談與輔導(dǎo)；
3、績效考核的結(jié)果要求定期公布執(zhí)行。
具體的面談、輔導(dǎo)由直接主管負(fù)責(zé)一對一進(jìn)行。
2、參加評估、考核的人員，在結(jié)果/結(jié)論未批準(zhǔn)前，不準(zhǔn)泄露任何有關(guān)信息；
結(jié)果/結(jié)論批準(zhǔn)后，不準(zhǔn)泄露討論過程的任何信息。
4、經(jīng)批準(zhǔn)的績效目標(biāo)由人才中心送經(jīng)理部備案，同時(shí)也供經(jīng)理部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
五、績效評估的程序1、由目標(biāo)制定小組承擔(dān)績效評估工作，并由目標(biāo)制定小組組長主持評估會議。
評估結(jié)論要求清晰、明了，既肯定成績、又指出差距；
4、績效評估結(jié)論報(bào)請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
5、經(jīng)批準(zhǔn)的績效評估結(jié)論，必須于批準(zhǔn)的次日公布；
6、評估周期：每月一次。
考核結(jié)果的形式為獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰、表揚(yáng)、批評的一種或幾種；
4、績效考核結(jié)果報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；
6、考核周期：每季度一次。
七、績效面談與輔導(dǎo)1、由經(jīng)理部經(jīng)理負(fù)責(zé)與人才中心人員進(jìn)行具體的面談與輔導(dǎo)；
2、面談與輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)：評估結(jié)束、考核實(shí)施前后或部門經(jīng)理認(rèn)為恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候；
3、面談與輔導(dǎo)的周期：每月最少一次。
八、附則：
1、本制度由經(jīng)理部及人才中心負(fù)責(zé)起草，解釋權(quán)歸經(jīng)理部及人才中心；
2、本制度自修訂之日起執(zhí)行；
3、本制度根據(jù)需要定期評審修訂。
****有限公司****年**月**日。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇十四
1、拾金不昧者視情節(jié)給予5-50元獎(jiǎng)勵(lì)。
2、工作出色多次受顧客表揚(yáng)給予5-10元獎(jiǎng)勵(lì)。
5、工作業(yè)務(wù)技能嫻熟按規(guī)定時(shí)限或提前很好地完成任務(wù)者給予5-10元獎(jiǎng)勵(lì)。
二、懲罰制度。
1、無故未按時(shí)參加部門例會、培訓(xùn)或未經(jīng)請假而遲到、早退的扣10元。
2、無故遲到早退扣10元。
3、無故不執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)工作指令推委扯皮的扣10元。
4、違反酒店規(guī)章制度受到賓客投訴、存在事故隱患等問題隱瞞事實(shí)真相不上報(bào)造成嚴(yán)重后果扣100元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。
5、接待賓客不主動(dòng)、熱情扣10元。
6、賓客通知單發(fā)生差錯(cuò)未及時(shí)修正、補(bǔ)救或通知相關(guān)部門扣20元。
7、賓客交辦的事項(xiàng)未及時(shí)記錄、沒按時(shí)按質(zhì)完成扣10元。
8、會議確認(rèn)后未及時(shí)開單、送單導(dǎo)致接待銜接失誤扣10元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。
9、銷售人員答應(yīng)客人的條件客人到酒店時(shí)未守信而導(dǎo)致客人投訴扣100元個(gè)人支付答應(yīng)客人的費(fèi)用。
10、未做好交接班工作延誤賓客交辦的事情扣10元。
11、未做好客史資料的整理、保管及統(tǒng)計(jì)工作扣10元。
12、會議告示牌、橫幅未及時(shí)落實(shí)辦理扣10元。
13、簽到臺未及時(shí)落實(shí)辦理扣10元。
14、未做好預(yù)訂控制和信息溝通工作造成接待困難扣10元直至扣除當(dāng)月業(yè)績提成。
15、會議接待期間無人跟蹤服務(wù)造成接待銜接斷檔扣50元直至扣除當(dāng)月提成。
16、對賓客反饋的有關(guān)建議意見未及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)扣20元直至扣除當(dāng)月提成。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇十五
1、散客和單桌宴會、自助餐、酒店宴請根據(jù)所盯臺菜肴總營業(yè)收入的xx%進(jìn)行提成。（酒水有酒水獎(jiǎng)，供貨商提供）。不超過x月實(shí)習(xí)學(xué)生的按菜肴總營業(yè)收入的xx%進(jìn)行提成。
2、婚宴、會議餐、彌月宴、生日宴等xx桌以上宴會包桌均按每席xx元提成。不超過x月實(shí)習(xí)學(xué)生按每席xx元進(jìn)行提成。
備注：以上二者不可同時(shí)進(jìn)行。
3、早餐按早班1個(gè)補(bǔ)發(fā)xx元/人。（實(shí)習(xí)學(xué)生享受此條款）。
分配程序具體如下：以上方案均按6：2：2的比例分配。
1、提成收入60%兌付給盯臺服務(wù)人員（含參與盯臺領(lǐng)班）。結(jié)賬完畢后，所有參與盯臺服務(wù)人員在賬單上簽字確認(rèn)，除單桌外，大型宴會集體盯臺平均分配桌數(shù)或營業(yè)收入。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、預(yù)定員、迎賓、吧員、保潔員、餐廳收銀等。以上人員按單月出勤天數(shù)參與分配。不參與盯臺的主管級人員享受后勤人員基數(shù)的2倍。月工資不超過xx元的經(jīng)理按后勤人員基數(shù)的xx倍績效分配。不超過1個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生的按提成績效的xx%進(jìn)行提成。部門總監(jiān)不參與分配。
3、提成收入20%歸部門基金。有部門統(tǒng)一安排使用，部門基金要透明每月一公開。
4、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù)、金額、桌數(shù)、無誤后簽字，再有收銀員簽字確認(rèn)，月底有管理人員匯總到餐飲總監(jiān)處簽字報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)放。
5、表格設(shè)計(jì)要包括：日期、午晚、臺號、桌數(shù)、金額、服務(wù)員、收銀、領(lǐng)班等簽字確認(rèn)。部門把分配表統(tǒng)計(jì)打印后、月底原始表格要附后交與勞資員和財(cái)務(wù)審核，如果出現(xiàn)不符或作假將扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效。
1、如有員工營業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計(jì)營業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人。
2、當(dāng)日服務(wù)、餐具環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成客人投訴的，扣除應(yīng)提成營業(yè)額收入的5倍罰款。
3、違犯部門相關(guān)制度的，按制度規(guī)定給予在績效中扣罰至部門基金。
4、參與幫工的人員和臨時(shí)工不參與績效分配活動(dòng)。
5、當(dāng)月沒有完成酒店制定的任務(wù)指標(biāo)的，績效提成整體按50%發(fā)放。
1、盯臺服務(wù)員xx元每月；傳菜員xx元每月；迎賓xx元每月。
2、見習(xí)領(lǐng)班按崗位員工工資發(fā)放。轉(zhuǎn)正后按xx元每月執(zhí)行。
3、轉(zhuǎn)正主管按xx元。
4，經(jīng)理、總監(jiān)按外聘工資執(zhí)行。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇十六
一、 績效考核規(guī)定：
1) 主管級以上（含主管級、不含分店店長）績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
2) 主管級以下（不含主管級）績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。
3) 累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期，每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5) 領(lǐng)班級以上（含領(lǐng)班級）績效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金；未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金取消；若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6) 基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式；月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金；若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7) 分店店長績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8) 主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9) 領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10) 基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
二、 獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限：
1、 公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程：直屬上級下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
2、 行政檢查獎(jiǎng)罰流程：檢查部門對店長下獎(jiǎng)罰總單—店長對獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
3、 獎(jiǎng)罰權(quán)限：
1) 公司、分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2) 公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；
4) 分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員：各分店店長
5) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長
6) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長（見習(xí)廚師長）、前廳經(jīng)理（見習(xí)前廳經(jīng)理）
7) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長（見習(xí)組長）
注：
2) 如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。
3) 同級別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn)；行政人事部經(jīng)理除外。
4) 管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。
三、 獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則：
1) 工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者；
2) 分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者；
3) 戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益良好者；
5) 提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者；
6) 針對公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；
7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者；
8) 所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號者；
9) 其它具體情況；
（二） 各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì)：
1) 行政檢查多次受到表揚(yáng)者；
2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng)；
3) 在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上；
5) 愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者；
6) 妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者；
7) 努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者；
8) 控制開支、節(jié)約有顯著成績者；
10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；
11) 拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；
（三） 其它獎(jiǎng)勵(lì)：
1) 月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績效考核加5分；
3) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無須考評可直接晉級。
4)
四、 處罰制度細(xì)則:
（一） 1、其它處罰：
1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分?jǐn)?shù)。
2) 月績效考核員匯總員工流失率超出5%，超出部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。
3) 月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達(dá)30%，店長當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
4) 月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎(jiǎng)金取消；未按照制度請病、事假超過三天（不含三天），當(dāng)月績效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)??；未按照制度請病、事假超過七天（含七天）取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。（國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外）
5) 年匯總出勤率：有曠工記錄；年累計(jì)病、事假超過20天，取消年度晉級考核資格。
6) 顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實(shí)真實(shí)性，報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì)；如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級考核資格。
7) 本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響；取消年度晉級考核資格。
8) 連續(xù)兩個(gè)月績效考核不合格，該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
9) 年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次，給予降級處理。
10) 年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴；年度晉級考核延長一個(gè)周期。
11) 年度匯總月績效考核全員不合格率達(dá)到6次，取消店長近期年度晉級考核資格。
12) 年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上（含1000元）的經(jīng)濟(jì)損失，取消店長年度晉級考核資格。
（二） 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰：
1) 上班無故遲到、早退2分/次；
2) 事假2分/天；
3) 曠工20分/天；
4) 病、事假未按照制度申請，即開始休假10分/天；
5) 管理人員未按照制度，給員工批假10分/人；
6) 管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人；
7) 財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資10分/人；
8) 上班期間儀容儀表不整；
9) 當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格；
10) 當(dāng)值區(qū)擺臺標(biāo)準(zhǔn)不合格；
11) 當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備；
12) 未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作；
13) 上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事者；
14) 工作時(shí)間吃東西；
15) 上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者；
16) 交接-班未詳細(xì)交接事宜就離開；
17) 在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
18) 越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者；
19) 隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù)；
20) 上班時(shí)間看書報(bào)雜志，收聽(看)廣播、錄像、電視者，
21) 前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī)；
22) 下班后無故在餐廳逗留者；
23) 將閑雜人員帶入工作場所者；
（三） 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰：
1) 第二次違反第一條過錯(cuò)；
2) 私自換班、換休者、脫崗者；
3) 上班睡覺；
4) 損壞制服；
5) 在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙；
6) 上班期間在酒店內(nèi)喝酒；
7) 擅自使用餐廳客用餐具；
8) 擅自張貼、涂改通告、文件；
9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者；
10) 無正當(dāng)理由不參加例會、培訓(xùn)、會議者；
11) 在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者；
12) 因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者；
13) 代客人在本店外購本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟(jì)損失者；
14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者；
15) 發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者；
16) 未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者；
17) 對賓客不禮貌，與客人爭吵；
18) 在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19) 偷吃分店或客人的食物；
20) 未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者；
21) 在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，未造成事故；
22) 未定期進(jìn)行盤點(diǎn)，對財(cái)務(wù)清算工作造成不便，情節(jié)較輕者；
23) 丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者；
24) 違反操作規(guī)程，造成損失；
25) 所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者；
1) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事；
2) 上班前飲酒，當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒；
3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資；
4) 將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏；
5) 未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏；
6) 打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人；
7) 向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬；
8) 盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過期食品，造成財(cái)產(chǎn)損失者；
9) 接受供貨商的宴請娛樂者；
10) 店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán)，造成較嚴(yán)重影響者；
11) 未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者；
12) 營業(yè)時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者；
13) 擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用；
14) 管理人員對員工投拆打擊、報(bào)復(fù)；
15) 遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失；
16) 擅自越權(quán)打折、簽字；
17) 在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較輕事故；
18) 保安人員擅離職守、造成損失；
19) 所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者；
（五） 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰：
1) 對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事；
2) 拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定；
3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排；
4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞；
5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者；
6) 在爐灶上有明火時(shí)，擅離崗位，造成較重事故；
7) 所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。
為了提高駕駛員的積極性，加快運(yùn)輸分公司的建設(shè)，做到快捷、安全、高效的原則，特制定以下績效考核辦法：
一、基本工資及基本補(bǔ)助
長安面包車：600?元/?月
金杯車：700?元/?月
4.2m?高欄、廂車：900?元/?月
備用駕駛員：800?元/?月
伙食補(bǔ)助150?元/?月；話費(fèi)補(bǔ)助80?元/?月
6?．2m?高欄、廂車：1200?元/?月
9?．6m?高欄、廂車：1500?元/?月
跟車員工資：1000?—1200?元/?月
伙食補(bǔ)助150?元/?月；話費(fèi)補(bǔ)助取消（計(jì)劃黃牌車上配專用手機(jī)）。
長途伙食補(bǔ)助：20?元/?天 ，帶跟車伙食補(bǔ)助35?元。
二、車趟（票）補(bǔ)助制度
長安車起步6?元（1?票（及1?趟）6?元）；金杯車起步8?元（1?票（及1?趟）8?元）
2-5?票 （2?票9?元、3?票10?元、4?票11?元、5?票12?元）6?—10?票（6?票14?元、7?票15?元、8?票16元、9?票17?元、10?票18?票）11?票及11?票以上（11?票20?元、依次遞增，每多跑1?票加1?元）
4?．2m?廂車、高欄：起步10?元（10?元/?票、趟），每多一票加5?元。
6?．2m?廂車、高欄：長途60?元/?趟，市內(nèi)提貨20?元/?趟。
9?．6m?高欄：長途60?元/?趟，市內(nèi)提貨30?元/?趟。
車輛返程捎貨的按趟補(bǔ)的50%?計(jì)算補(bǔ)助。
駕駛員自己聯(lián)系回的業(yè)務(wù)按毛收入的10%?進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（只限4.2?米以下車型）6.2?米以上車型自己聯(lián)系返程捎貨的按利潤的15%?提取。
三、其他項(xiàng)補(bǔ)
隆力奇項(xiàng)目：每票4?元納愛斯項(xiàng)目：0.15?元/?件
各個(gè)項(xiàng)目在陽旭倉儲、迎澤物流主園區(qū)、馬莊園區(qū)、朝陽物流直接倒貨或發(fā)貨，金杯、長安司機(jī)的補(bǔ)助為每趟1?元，18?：30?之后每趟3?元。4?米2?車型司機(jī)補(bǔ)助每趟3?元，18:30?后每趟6?元。
單獨(dú)派車取、送單據(jù)每趟3?元
備用駕駛員趟補(bǔ)按主駕駛員2/3?的比例補(bǔ)助（備用駕駛員只限4?米2?以下車型）
四、長途補(bǔ)助（只適用于4?米2?以下車型，含話補(bǔ)，以下公里數(shù)為單程）
350?公里以上80?元/?趟
以上趟伙食補(bǔ)助20?元/?趟
太原周邊（榆次、陽曲、清徐）20?元。
五、考勤制度
上下班時(shí)間與公司同步。
駕駛員每月安排兩天輪休，可當(dāng)月休完，也可累積。因工作需要未休息的，且放棄累積的，給予加班補(bǔ)助每日30?元。
嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。
六、績效考核制度
（一） 安全獎(jiǎng)：安全行車無責(zé)任事故
1?月度安全獎(jiǎng)：當(dāng)月安全行車無責(zé)任事故，無責(zé)任違章，獎(jiǎng)勵(lì)50?元。
2?季度安全獎(jiǎng)
當(dāng)季度安全行車無責(zé)任事故，無責(zé)任違章，獎(jiǎng)勵(lì)100?元。
3?本年度安全行車未發(fā)生責(zé)任事故無責(zé)任違章獎(jiǎng)勵(lì)500?元。
油料獎(jiǎng)罰：實(shí)行全獎(jiǎng)全罰的制度，超出全罰節(jié)約全獎(jiǎng)。
（二）節(jié)油獎(jiǎng)：
根據(jù)分公司油耗標(biāo)準(zhǔn)節(jié)約了燃油費(fèi)用全部獎(jiǎng)勵(lì)給駕駛員。
（三）超油罰：
根據(jù)分公司油耗標(biāo)準(zhǔn)超出了燃油費(fèi)用由駕駛員全部負(fù)擔(dān)。
（四）車輛完好率
愛護(hù)車輛維護(hù)公司形象，做好每日車輛清潔，日常維護(hù)保養(yǎng)，行車“三檢”的每季度獎(jiǎng)勵(lì)100?元。。
（五）收入指標(biāo)：
（六）利潤指標(biāo)：
七、獎(jiǎng)罰制度
（一）、嚴(yán)禁私拉、私運(yùn)、公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除扣除當(dāng)月所有獎(jiǎng)金外，每次處罰100?元。
（二）、公司信譽(yù)重如泰山，違反公司規(guī)章制度，對公司名譽(yù)、信譽(yù)，造成損毀的，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金外另處罰款200?元。
（三）、駕駛員與單位在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)隨時(shí)保持聯(lián)系暢通，違者每次罰款30?元（手機(jī)關(guān)機(jī)、欠費(fèi)、撥打2?次以上無人接聽，在30?分鐘內(nèi)給公司回復(fù)電話的視情形可免于處罰）。
（四）、駕駛員未能按要求完成配送任務(wù)，未按要求取回簽單的，此趟不計(jì)補(bǔ)助。
（五）、駕駛員加班10?元/?次（冬季17?：30?，其他時(shí)期18:30?之后出車的）。
（六）、不遲到早退。違者罰款現(xiàn)金10?元。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇十七
1、門店招牌燈箱及其他標(biāo)示標(biāo)牌損毀(剝離、滑脫、歪斜)未及時(shí)修復(fù)或不及時(shí)向上級報(bào)告修復(fù)的，每發(fā)現(xiàn)1件次扣10分。
2、門窗、柜臺、墻面、地面及店內(nèi)有雜物或垃圾；貨柜內(nèi)有蟲蠅尸體或排泄物；柜臺內(nèi)和商品有明顯灰塵或污染者，每個(gè)品次扣5分，每處次扣10—20分。
3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個(gè)人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者，每人次扣20分。
4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機(jī)、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。
5、工作時(shí)間干私事，工作場所放私物者每次扣10分。
6、團(tuán)隊(duì)氛圍較差，員工流失率較高，根據(jù)情況扣20—50分。
第二章：服務(wù)態(tài)度。
1、見顧客或上級不主動(dòng)問侯，見同事不主動(dòng)招呼者每次扣10分。
2、工作中情緒欠飽滿，對顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。
3、工作不主動(dòng)積極，或不互相配合，或爭搶顧客資源，過分看重個(gè)人眼前利益，且動(dòng)機(jī)和行為過于明顯者，每次扣30分。
4、與顧客發(fā)生爭吵，或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴，每次扣200分；如影響較大，或造成其他損失的另外追究責(zé)任。
5、對于顧客需求的品種不登記、不答復(fù)、不積極聯(lián)系和妥善處理的，每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。
第三章：管理制度。
1、各項(xiàng)管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整，每缺失一件扣20分。
2、對于上級指示精神不及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)，或不落實(shí)到位，或未形成督促和檢查機(jī)制，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責(zé)任。
3、不遵守企業(yè)管理制度，或不遵守企業(yè)行為規(guī)范，或不履行崗位職責(zé)，或不服從團(tuán)隊(duì)管理，或隨意對抗上級，或隨意侮辱同事，或與他人發(fā)生爭吵，每次扣100分；如造成重大損失和影響的另外追究其他責(zé)任。
4、不按時(shí)開店門、隨意縮短營業(yè)時(shí)間、隨意遲到早退或不按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，每次扣20分；如延誤工作時(shí)機(jī)或造成重大損失和影響的另外追究責(zé)任。
5、不遵守請假制度，隨意曠工，每天次扣200分。
6、不仔細(xì)分析研究市場，不關(guān)注門店經(jīng)營狀況而導(dǎo)致門店經(jīng)營業(yè)績無故連月持續(xù)下滑的，每月扣50—100分，如找不出恰當(dāng)理由的則追究其他責(zé)任。
7、店內(nèi)有明顯的治安消防隱患不及時(shí)制止和改正，每次扣10分；如發(fā)生重大事故另外追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
8、店內(nèi)水電設(shè)施損壞不及時(shí)修理，或恣意浪費(fèi)水電者，每次扣50分；如造成重大經(jīng)濟(jì)損失的另外追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第四章：gsp。
1、藥品的進(jìn)銷存環(huán)節(jié)未嚴(yán)格按照gsp規(guī)定運(yùn)行，有明顯違規(guī)問題的每次扣1000分；藥監(jiān)部門檢查出現(xiàn)重大問題的另外追究責(zé)任。
2、藥品及其他商品因保管不善導(dǎo)致霉?fàn)€變質(zhì)、過期失效或其他原因?qū)е律唐凡荒茕N售者，每個(gè)品種扣10分，經(jīng)濟(jì)損失按會員價(jià)賠償。
3、藥品陳列不符合gsp要求，其他商品陳列不按常規(guī)者，每大類次扣50分；每品次扣2分。
4、有貨不領(lǐng)、少領(lǐng)、漏領(lǐng)或無故退回而造成門店缺貨斷貨，最終會導(dǎo)致顧客流失、經(jīng)營業(yè)績下滑的，每個(gè)品種扣20分。
5、對于近效期品種未檢查發(fā)現(xiàn)，或未按要求集中陳列銷售的，每個(gè)品種扣20分。
6、中藥裝斗出現(xiàn)差錯(cuò)、串斗，藥屜內(nèi)有活蟲或死蟲，藥物發(fā)生霉變，審方或發(fā)藥出現(xiàn)錯(cuò)誤者每個(gè)品種扣2分；造成重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)損失的另作賠償和追究。
第五章：差錯(cuò)事故與投訴。
1、對企業(yè)經(jīng)營模式、銷售狀況、進(jìn)貨渠道、商品進(jìn)價(jià)、品種結(jié)構(gòu)、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機(jī)密肆意泄露，視情況扣100—500分；如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴(yán)重的將另外追究其他責(zé)任。
2、不遵守工作流程，造成差錯(cuò)事故發(fā)生的，每次扣50分；如造成其他損失和影響的另外追究責(zé)任。
3、人為導(dǎo)致商品遺失、被盜、損毀的，每品次扣50分，且按會員價(jià)雙倍賠償。
4、財(cái)務(wù)報(bào)表未及時(shí)上報(bào)，每次扣50分；收存款不及時(shí)或出現(xiàn)較大差錯(cuò)，每次扣20分；如造成經(jīng)濟(jì)損失的另外追究賠償和其他責(zé)任。
5、盤存欠準(zhǔn)確，或損耗誤差率超過0。3%，每次扣100分；損耗誤差超過部分的經(jīng)濟(jì)損失按70%賠償。
第六章：學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、心態(tài)欠積極，學(xué)習(xí)熱情欠飽滿，公司培訓(xùn)缺席超過2人次(未含2人次)，每人次扣10分。
2、參加重要培訓(xùn)不記錄，或業(yè)務(wù)考試分?jǐn)?shù)低于60分者，每次扣20分。
3、門店培訓(xùn)計(jì)劃不落實(shí)，或不認(rèn)真?zhèn)湔n，或講課內(nèi)容不系統(tǒng)不準(zhǔn)確，經(jīng)檢查問題明顯的每次扣10—50分。
4、無學(xué)習(xí)記錄或記錄不完整，每次扣5分；隨選10個(gè)問題，每答錯(cuò)1題扣2分。
績效獎(jiǎng)勵(lì)制度方案篇十八
為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高員工工作積極性，特制定此制度。
公司所有員工。
精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、重量級獎(jiǎng)勵(lì)
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;
(2)對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
(3)保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的;
(4)在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿勤的;
(8)為公司帶來良好社會聲譽(yù)的.;
(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)：
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)楷模者;
(5)主動(dòng)積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工;
(6)拾金(物)不昧者。
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