總結(jié)不僅局限于個(gè)人,還可以用于團(tuán)隊(duì)或組織的合作和發(fā)展,促進(jìn)工作效率的提升。做好總結(jié)前,可以先回顧整個(gè)過程,找出亮點(diǎn)和問題所在。閱讀這篇總結(jié)范文可以讓我們更好地了解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇一
實(shí)訓(xùn)課的主要目的是進(jìn)一步了解自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,能夠靈活運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)的理論知識,學(xué)會填制各種單據(jù),提高實(shí)際操作能力,同時(shí)為畢業(yè)就業(yè)鋪墊。
懷著彷徨和緊張的心情同學(xué)們開始了《國際貿(mào)易》實(shí)訓(xùn),雖然之前有學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門學(xué)科,但是同學(xué)們對這些理論知識掌握都還不夠,所以讓他們自己填單據(jù)的時(shí)候,都感覺有些無從下手,只會填一些基本的信息,但是都無法確定正確的格式。
在老師講解了之后同學(xué)們才知道買賣雙方的名稱后面還需要寫上公司的詳細(xì)地址,單價(jià)下的表格首先需要寫好合同所采用的貿(mào)易術(shù)語,另外單據(jù)中的內(nèi)容全部需要用大寫的英文字母,單價(jià)數(shù)量金額等都要有特定的格式。就一份銷售合同而言,需要填寫買賣雙方的名稱地址,合同編號,簽訂地,還有訂立的條款信息,包括付款條件,要求的單據(jù),裝運(yùn)通知等等內(nèi)容。同學(xué)們不僅要學(xué)會填這些,還要搞懂這些單據(jù)里的英文單詞的含義。還有每次操作的時(shí)候同學(xué)們都會出現(xiàn)各種問題,比如存盤怎么保存,有的時(shí)候辛辛苦苦做了二節(jié)課的東西卻沒辦法保存上傳,總之在實(shí)際操作過程中都不會是一帆風(fēng)順的,就好比在公司上班不可能那么簡單輕松,總有意想不到的事情發(fā)生。
同學(xué)們還學(xué)習(xí)了信用證的審核與修改,信用證是保證取得貨款的書面憑證,所以信用證的審核非常重要,信用證里的任何錯(cuò)誤都可能對合同造成很大的影響,應(yīng)該特別注意合同的時(shí)間,編號和金額有沒有錯(cuò)誤。此外,貨物的包裝,裝運(yùn)港,是否允許轉(zhuǎn)運(yùn),分運(yùn)等等內(nèi)容也要多加檢查。最后將檢查的結(jié)果填制到表格中即可。商業(yè)發(fā)票是合同貨物的憑證,與金錢利益直接相關(guān)。但是通過之前銷售合同的學(xué)習(xí),商業(yè)發(fā)票的填制就顯得比較簡單了,只需要填好買賣雙方的基本信息和嘜頭,貨物描述,數(shù)量,單價(jià),總價(jià)等內(nèi)容即可,填寫要求與之前銷售合同所學(xué)內(nèi)容一致。但需要注意的是商業(yè)發(fā)票不僅要填好發(fā)票和合同的編號,也要填寫信用證的編號,所以國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)可謂是一環(huán)扣一環(huán),得全面掌握。
另外,同學(xué)們還認(rèn)識到了前期的價(jià)格磋商過程實(shí)在是非常重要的,因?yàn)榍捌诘拇枭桃坏┳霾缓茫行┳雎┝嘶蛘咦鲥e(cuò)了將會給我們之后的環(huán)節(jié)造成很大的影響,甚至?xí)刮曳较萑氩焕木置?,而且磋商進(jìn)行的好壞對我們的利潤收益影響很大,必須通盤進(jìn)行核算,根據(jù)我方最大的利益為基礎(chǔ)商談價(jià)格,力求取得最大的收益。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇二
?通過學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)這門課程,使我了解了不少專業(yè)知識,也學(xué)到了不少專業(yè)技能,真的是讓我受益匪淺?。?/p>
作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,為了進(jìn)入社會有更好的發(fā)展,也為了我們有更強(qiáng)的能力去適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜變化的社會,更為了我們能更好的勝任我們的工作,學(xué)校在大三的學(xué)習(xí)中為我們開設(shè)了《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課程,為了我們對國際貿(mào)易有更好的、更深刻的了解,同時(shí)也增設(shè)了《國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)》這門課程,通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們的理論知識和實(shí)踐更好的聯(lián)系起來。理論聯(lián)系實(shí)際,這也是最有效的學(xué)習(xí)方法,使我們學(xué)到了許多的知識。
通過對實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí),我得出的最深刻的體會是:英語實(shí)在是太重要了,關(guān)于里面的單證幾乎都是全英的,所以我認(rèn)為好好學(xué)英語實(shí)在是太有必要了,尤其是如果決心從事國貿(mào)的同學(xué),英語水平一定要非常的好,估計(jì)起碼也得有個(gè)至少六級。我的英語水平是四級,在沒學(xué)國際貿(mào)易之前,雖沒有認(rèn)為自己英語很好,但起碼也是馬馬虎虎,沒感覺到多么不好,只從開了國際貿(mào)易課,尤其是《國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)》的開課,讓我倍受打擊,覺得自己的英語是一天不如一天,貌似現(xiàn)在的英語水平只是一個(gè)初中生,因此覺得有句話實(shí)在是太對了:活到老,學(xué)到老,知識是無止境的學(xué)習(xí)也是沒有界限的。
在這學(xué)期的`國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我基本上把老師布置的任務(wù)完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過這個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課,我對合同單證和有關(guān)的業(yè)務(wù)流程從開始的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。與此同時(shí),我也學(xué)會了貿(mào)易信函的書寫,學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識是十分有必要的,同時(shí)學(xué)以致用也顯得尤為重要,把學(xué)到的理論用于實(shí)踐才能真正體現(xiàn)一個(gè)人的學(xué)識,若只有理論而忽略實(shí)際操作,那也只能是紙上談兵,相反,如果只是埋頭苦干,不學(xué)習(xí)相關(guān)知識,則有很大的可能走彎路,沒有捷徑的發(fā)現(xiàn),并且沒有堅(jiān)實(shí)的文化知識,連最基本的單證都看不懂,那么交易也就無從談起了。但與此同時(shí),我也很深刻的認(rèn)識到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
學(xué)習(xí)這個(gè)學(xué)期的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課,我覺得非常值得,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學(xué)習(xí),還有我對國際貿(mào)易也有了很深刻的了解,以前總是認(rèn)為國際貿(mào)易是多么的神圣,關(guān)于像國際這樣大的東西,總認(rèn)為是離自己比較遠(yuǎn)的,所以總是會帶有神秘的眼光去看待。通過《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》這門課的開設(shè),尤其《國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)》這門課的增設(shè),讓我不再用有色眼睛去看待國際貿(mào)易,它也只是日常生活中的一種貿(mào)易而已,不同的只是它是在不同的國家進(jìn)行的貿(mào)易,再有就是它的單證可能是英語,而非我們?nèi)粘I钪杏玫臐h語而已。
本次實(shí)訓(xùn),是一筆珍貴的財(cái)富,它拓寬了我們的專業(yè)知識面,使我們的知識面不僅僅局限在物流管理方面,還使我們了解了國際貿(mào)易理論和政策、國際商法、國際保險(xiǎn)等有關(guān)知識,它也給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
通過這學(xué)期實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí),讓我將系統(tǒng)化的知識轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能,提高了我的實(shí)際操作能力。通過學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到:真理要靠實(shí)踐來檢驗(yàn)。所以,在以后的人生道路中,我更要努力提高自己的動(dòng)手實(shí)踐能力,繼而實(shí)現(xiàn)自己人生的夢想!感謝這門課的開設(shè)!
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇三
今天是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)的最后一天了,在這幾周的國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本圓滿的完成了,這次實(shí)習(xí)對于我來說是一筆寶貴的財(cái)富,是我上大學(xué)實(shí)習(xí)以來最充實(shí)的一次實(shí)習(xí),也是我終身受用的一次實(shí)習(xí)。因?yàn)樵谖姨と氪髮W(xué)校門的那一瞬間,我決定自己以后一定要做一名外貿(mào)人員,而且是一名優(yōu)秀的外貿(mào)人員,所以對于我的專業(yè)課我平時(shí)都是很認(rèn)真的學(xué)習(xí),但平日里課堂上講的知識只是在腦子里形成了一個(gè)輪廓,而在這次的實(shí)習(xí)中我才把所學(xué)的知識運(yùn)用到了實(shí)踐中,使我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解。我們的實(shí)習(xí)是在機(jī)房進(jìn)行的,整個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺為我們提供了良好的實(shí)習(xí)空間,我們的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段:首先是單證練習(xí),其次是業(yè)務(wù)操作。
高自己的英語水平。在這一階段,我也感覺到了外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及到的單證真的很多,以后要想做一名好的外貿(mào)員現(xiàn)在必須得熟練掌握各類單證的填制,并能很好的理解單證中的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
第二階段是外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作,前一個(gè)階段的單證填制只是為了這一階段打好基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)操作的實(shí)習(xí)當(dāng)中,最重要的就是貿(mào)易關(guān)系的建立,在這次的實(shí)習(xí)中,我扮演的兩個(gè)角色是進(jìn)口地銀行和進(jìn)口商。作為進(jìn)口地銀行,我的任務(wù)主要就是應(yīng)進(jìn)口商的申請開立一份信用證,與出口地的銀行共同聯(lián)手幫助進(jìn)出口商完成每單的業(yè)務(wù)。而作為進(jìn)口商任務(wù)比較繁重,在實(shí)習(xí)的時(shí)候我是以fob的貿(mào)易術(shù)語與出口商進(jìn)行交易,所以我的任務(wù)又多加了投保,租船訂艙等相關(guān)程序,在交易過程中填制的這些單據(jù)又是和第一階段的實(shí)習(xí)聯(lián)系了起來,在此時(shí)也考的是各類單證的填制,如我的業(yè)務(wù)中涉及的有:保險(xiǎn)單,貨運(yùn)委托書、報(bào)關(guān)報(bào)檢單等,在交易過程中必須得與出口商,出口地銀行、進(jìn)口地銀行等建立好貿(mào)易關(guān)系,在業(yè)務(wù)操作過程中業(yè)務(wù)都是要相互配合才能夠順利完成,所以在這次的實(shí)習(xí)中我更多的學(xué)會了團(tuán)隊(duì)的合作精神。在這個(gè)角色當(dāng)中,最失敗的就是在核算價(jià)格的時(shí)候核算錯(cuò)了。最后我沒有盈利反而是賠了不少的錢,在開始的時(shí)候只是忙著找商家做生意并沒有好好的核算一下價(jià)格,到最后了才發(fā)現(xiàn)自己真的太馬虎了。所以以后在真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)中,一定要先核算好自己的合適價(jià)格,否則不會像現(xiàn)在緊緊賠掉的是虛擬的money,而是企業(yè)正在的人名幣,甚至?xí)У糇约旱倪@份工作,這就算是實(shí)習(xí)得到的一次教訓(xùn)吧。
本次實(shí)訓(xùn),對于我來說真的是一筆珍貴的財(cái)富,它給我?guī)砹恕?/p>
許多快樂和樂趣。并且我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷的充實(shí)自己,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,努力提高業(yè)務(wù)操作能力,真正做到學(xué)以致用。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程我也學(xué)會了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣,與此同時(shí),我也深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住更多的機(jī)會去學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的實(shí)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,我都會更加努力,更加的謹(jǐn)慎做好每一件事。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),我相信在不遠(yuǎn)的未來一定會有我屬于我自己的一片外貿(mào)天地。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇四
第一次參加實(shí)習(xí),我明白中學(xué)生實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
掙錢的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天應(yīng)對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原先父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就務(wù)必要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
選取了國際貿(mào)易為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐就應(yīng)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就能夠交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不能夠出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)持續(xù)著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會上立足的,所以必須要個(gè)性留意謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯(cuò)是要負(fù)上職責(zé)的,這關(guān)乎公司的利益損失。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇五
在這次為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我有幸在杭州金匯針織有限公司實(shí)習(xí)。這個(gè)公司擁有獨(dú)立的外貿(mào)經(jīng)營權(quán),而且規(guī)模也蠻大的,擁有自己的加工工廠,從事臺布、窗簾、桌布、餐墊、網(wǎng)眼布等產(chǎn)品貿(mào)易。在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,處理的事務(wù)就是從基本的產(chǎn)品知識,業(yè)務(wù)知識,到最終熟練的運(yùn)用所學(xué)到的知識。在同事的交流和指導(dǎo)下,讓我收益匪淺。在此期間讓我明白了作為以外貿(mào)人員應(yīng)具備的素質(zhì),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),擁有責(zé)任心和自我判斷能力,掌握如何尋找新的客戶,如何去跟單,讓每一筆訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量的交貨,如何處理自己業(yè)務(wù)員與車間之間的關(guān)系,自己與其他工廠之間的關(guān)系,以及自己與國際貨運(yùn)代理之間的關(guān)系等等。我相信在接下來的工作當(dāng)中我將補(bǔ)足自己的缺點(diǎn),保持自己的優(yōu)點(diǎn),向外貿(mào)這個(gè)行業(yè)勇往直前。對此,我對自己進(jìn)行了四大能力的總結(jié):
一、專業(yè)能力。
在經(jīng)過快三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中,我對外貿(mào)的相關(guān)知識基本掌握了,熟悉其中的業(yè)務(wù)流程。也進(jìn)行了多次的模擬操作,更加增強(qiáng)了我在外貿(mào)實(shí)務(wù)當(dāng)中的操作能力。而對于就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的這三個(gè)多月的時(shí)間里,我面對的外貿(mào)事務(wù),差不多都是自己學(xué)過的,感覺實(shí)際操作當(dāng)中沒我們所學(xué)的難,而是相對比較的簡單。對此,我在接觸實(shí)際的工作的時(shí)候,也不會感覺陌生,都知道怎么去處理。只是在具體的操作中要根據(jù)具體的情況作出相應(yīng)的對策,這樣才能更好地讓自己面對實(shí)際操作中的變化。
在這差不多三個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我不僅要做一些常規(guī)的事務(wù),如整理一些屬于自己重要的文件資料,學(xué)習(xí)一些商業(yè)信函,能用英語準(zhǔn)確的撰寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、接受等業(yè)務(wù)的函電。而且還要求我學(xué)習(xí)了解外幣匯率、核算產(chǎn)品的價(jià)格(無論是給客戶的價(jià)格,還是下訂單到工廠的價(jià)格)、繕制合同、安排物流、跟蹤每一個(gè)訂單確保訂單能夠準(zhǔn)時(shí)完成以及保險(xiǎn)等等。同時(shí)還要求我們自己盡可能多的去掌握更多關(guān)于公司產(chǎn)品的知識,以及一些外貿(mào)案例,及時(shí)注意市場的變化,為自己尋找更多的經(jīng)驗(yàn)和知識。
進(jìn)行交流和溝通,了解他們的文化習(xí)俗,喜歡什么,不喜歡什么,而且還可以讓我知道哪些地方應(yīng)當(dāng)用什么樣的方式去交流,才能得到更好地信息,以至于能夠把自己的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤的推銷出去。而在國外,我也可以通過多種方式,如信函、電話、偶爾來參觀等方式進(jìn)行交流,知道他們的需求,了解他們的意向。例如某些地方的客戶喜歡物美價(jià)廉的。某些地方的客戶對價(jià)格看的不是很重,而是注重商品質(zhì)量的,這樣有針對性的對客戶進(jìn)行交流和溝通,讓自己把產(chǎn)品推銷出去的機(jī)會得到很大的提高。
二、方法能力。
在這差不多四個(gè)月的實(shí)踐當(dāng)中,把自己作為一名職業(yè)人來要求自己,漸漸的學(xué)會了一些自己的處事方法和能力。雖說每天都有很多事情,可是讓自己感覺比較充實(shí),每天都有自己的目標(biāo)。記得剛開始的時(shí)候,自己對公司的任何一項(xiàng)工作都不怎么了解,也不知道怎樣才能讓自己做的更好??墒窃诮?jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)之后,我逐漸的對每一項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃,后來自己能夠獨(dú)自而且主動(dòng)的完成自己的工作,讓自己的能夠在沒有人監(jiān)督的前提下提前完成工作。
而讓我印象最深刻的就是在客戶的訂單跟蹤當(dāng)中,讓我感觸最多,也讓我學(xué)到了很多東西。剛開始的時(shí)候都要指導(dǎo)老師一一指導(dǎo),我才能完成工作??墒侨绻看味歼@樣,我自己感覺很不舒服,也比較的麻煩指導(dǎo)老師。后來自己反思,要求自己應(yīng)當(dāng)自己主動(dòng)一點(diǎn),把事情做好,這樣才能有更大的提升。此后,我經(jīng)過自己的反思,合理的安排好了自己的時(shí)間,對客戶的訂單逐一了解詳情,并且更新到系統(tǒng)當(dāng)中,方便以后的查詢和交貨。這樣既可以節(jié)約必要的時(shí)間,也可以確保訂單的安全。
沒有談成一筆業(yè)務(wù),但是自己給自己找到了新的潛在客戶,自己感覺比較有成就感,能通過自己開發(fā),讓客戶相信,感到十分的高興。
在此期間,每當(dāng)我在工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候。自己先確定問題是否實(shí)際存在,如果實(shí)際存在,那么我還得找出相應(yīng)的依據(jù),這樣才能讓自己有能力去解決出現(xiàn)的問題。就在與工廠結(jié)算貨款的時(shí)候,我經(jīng)過自己學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)在自己支付的金額當(dāng)中,工廠的金額增加了,經(jīng)過自己查詢文件,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在工廠。為此,我主動(dòng)與工廠取得聯(lián)系,說明詳情,找出原因?qū)栴}進(jìn)行解決。經(jīng)過大家的協(xié)商,最后把問題解決了,這讓我感覺非常的自豪。
在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,作為一個(gè)剛?cè)腴T的外貿(mào)人員,能夠堅(jiān)持這么久。我靠的就是一股工作的熱情和對外貿(mào)事業(yè)的向往,自己好不容易找到一份外貿(mào)實(shí)習(xí)的崗位就應(yīng)該好好的珍惜。并且自己合理規(guī)劃自己的每一天,讓每一天都過的充充實(shí)實(shí)的,如有空余的時(shí)間,就讓自己多去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),讓自己能夠?qū)W到更多的行業(yè)知識和技巧。
三、社會能力。
在這次實(shí)習(xí)過后,我明白自己如何能夠更快更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作。而工作環(huán)境、人際關(guān)系、心態(tài)、交流與溝通等將對我們是很重要的。這些既影響我們自身的發(fā)展,也對自己在公司里的每一項(xiàng)工作是否能順利進(jìn)行有著重要的影響。
作為一名新職員,適應(yīng)一個(gè)新的工作環(huán)境是非常重要的,如果你對這環(huán)境沒有在最短的時(shí)間適應(yīng),那將會對你造成很大的影響,做什么事情都不了解操作程序,這樣既浪費(fèi)時(shí)間,也讓自己很難完成一項(xiàng)工作。同時(shí),作為公司的一名成員,要盡快的融入這個(gè)大團(tuán)體當(dāng)中,真正的讓自己成為團(tuán)隊(duì)的一員,這樣你無論在做任何事情的時(shí)候都會變的比較的方便的順利。而你想盡快成為團(tuán)隊(duì)的一員,那么你將和他們建立起良好的同事關(guān)系,大家一起分擔(dān)困難,共度難關(guān)。
慢慢地我認(rèn)識了很多同事,在工作上遇到了困難他們也會主動(dòng)的幫助我,和我一起解決。而我也會在他們需要的時(shí)候積極伸出援手,完成一定的事情。
四、人格能力。
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要求我們必須做事仔仔細(xì)細(xì),認(rèn)真地完成每一個(gè)工作環(huán)節(jié),明白自己的責(zé)任,這樣才能讓自己的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,更好地從事外貿(mào)。如果在工作中自己不仔細(xì)的話,將會造成很嚴(yán)重的后果。就我們公司的一個(gè)實(shí)例來說,就是一名業(yè)務(wù)員在繕制合同的時(shí)候,寫錯(cuò)了一個(gè)單詞,造成了很大的損失,而國外來得索賠,將全部由業(yè)務(wù)員自身承擔(dān),這就是不仔細(xì)造成的原因。對此,我自己在做事情的時(shí)候盡量確保沒有錯(cuò)誤,雖說速度慢了點(diǎn),但是自己的工作效率得到了很大的提升,這樣既可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也可以減少一定的損失。
而在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我自己為了尋找新的客戶,自己在網(wǎng)路上尋找一些關(guān)于客戶的信息。雖然自己原來從沒有做過,可是這是作為一名新業(yè)務(wù)員必須經(jīng)歷的階段,我自己覺得有能力把他完成,經(jīng)過自己的慢慢摸索,漸漸的學(xué)會了怎樣去尋找新的客戶,怎樣去寫一封有針對性的開發(fā)性,怎樣和他們進(jìn)行交流和溝通,怎樣取得客戶的信任,細(xì)心周到的服務(wù)客戶,讓客戶滿意等等。雖沒有達(dá)成一筆訂單,但是我找到了很多關(guān)于潛在客戶的資料,這也方便以后的同事能夠更容易的與客戶商討。
總之,感覺在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,不僅讓我所學(xué)的知識得到的檢驗(yàn),也讓我自己明白自己還存在那些不足,還應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充那些知識才能讓自己更快的步入外貿(mào)這個(gè)行業(yè)。雖說就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是自己的外貿(mào)工作還沒有結(jié)束,需要自己不斷的去摸索和探討,因?yàn)橥赓Q(mào)需要自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)更多的知識,這樣才能讓自己取得進(jìn)步。相信自己經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),把必要的專業(yè)知識學(xué)牢,讓自己的英語水平和交際能力不斷的提升,那么自己將會在外貿(mào)行業(yè)擁有自己的一片藍(lán)天。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇六
實(shí)訓(xùn)目的:為了進(jìn)一步了解自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,能夠靈活運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)的理論知識,提高實(shí)際操作能力,同時(shí)為畢業(yè)就業(yè)鋪墊,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:1.在模擬實(shí)習(xí)階段初步了解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程的各個(gè)過程。
2.結(jié)合書本理論知識,在仿真模擬中鞏固專業(yè)知識掌握,加強(qiáng)對未來外貿(mào)業(yè)務(wù)員的能力的培養(yǎng)和鍛煉。
這兩周一直在進(jìn)行tmtonline國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬操作,每天盯著電腦很忙很累,但真的感覺很好,在以出口商完成整個(gè)出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模擬操作中進(jìn)步了,同時(shí)也認(rèn)識到了自己身上存在的很多不足點(diǎn),發(fā)現(xiàn)對于國際貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等.。
在這次模擬操作中,一共有十五個(gè)步驟,具體為:建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤出口還價(jià)核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。
在操作中我被上海安德國際公司聘為銷售部經(jīng)理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級精密儀器等等,哈哈,很高興!
在與埃及客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),由于剛剛學(xué)習(xí)了函電,加上老師的指導(dǎo),寫起來還算輕松。但是在出口報(bào)價(jià)核算時(shí)就感覺很吃力了,個(gè)人覺得遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)的計(jì)算有些難,還有銀行手續(xù)費(fèi)和銀行貸款費(fèi)用的計(jì)算到底使用采購成本還是報(bào)價(jià)或者發(fā)票金額作為基數(shù),總是容易混淆,老師大概花了兩個(gè)課時(shí)詳細(xì)講解了這幾個(gè)問題,總算明白了。我認(rèn)為出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。在準(zhǔn)備階段,需及時(shí)了解市場行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格,核算過程本身是復(fù)雜的,這需要足夠耐心、細(xì)心。
在國際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn),所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)費(fèi)的核算很關(guān)鍵,不同的貿(mào)易術(shù)語下,保險(xiǎn)費(fèi)的承擔(dān)者有所不同,二者的緊密關(guān)系眾所周知,在貿(mào)易術(shù)語上,我們分別采用了cif、fob、cfr的術(shù)語,在十三種貿(mào)易術(shù)語中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點(diǎn),密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說細(xì)看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習(xí)慣了就會了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個(gè)界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時(shí)前一步的參考答案系統(tǒng)會自動(dòng)給出,所以我們在訓(xùn)練時(shí)必須克服想看答案的心理。
結(jié)匯可選擇t/tl/cd/ad/p等方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高,多筆業(yè)務(wù)的開展,不同術(shù)語的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對知識掌握的熟練程度,在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù),通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
整個(gè)學(xué)習(xí)模擬過程中我歸納了點(diǎn)心得體會:
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系,這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問題。
2、要把握專業(yè)知識與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。
這是非常重要的一點(diǎn),這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力;其次,經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。
3、英語的重要性,在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
4、實(shí)務(wù)課本知識一定要學(xué)扎實(shí)。雖然是理論,但是如果不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時(shí)將會阻礙重重,且不能綜合利用考慮。
經(jīng)過擬訓(xùn)練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。
在學(xué)習(xí)各種函電的過程中,我還掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個(gè)過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識,以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)訓(xùn)認(rèn)識到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財(cái)富。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇七
組員:李桂芳李若萍謝濤楊碧陳家寶巫國營袁鴻福。
為了更好地理解和掌握市場營銷學(xué)知識,在社會實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進(jìn)行了為期1周的市場營銷實(shí)訓(xùn)。按我們課程的安排,第四周是我們的實(shí)訓(xùn)周,此次實(shí)訓(xùn)為推銷實(shí)訓(xùn)。此次實(shí)訓(xùn)的主要目的在于使學(xué)生把所學(xué)的知識運(yùn)用并領(lǐng)會所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
首先感謝老師們是給予我們這么好的平臺、這么好的機(jī)會,讓我們鍛煉、學(xué)習(xí),也很榮幸的參加了這次實(shí)訓(xùn),也說明學(xué)校對于我們學(xué)生的重視,反映了學(xué)?!爸匾暼瞬?,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我們也很珍惜這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。9月23號,我們開始大二第一次實(shí)訓(xùn)周的第一天。老師召開全班會議,跟我們講清楚實(shí)訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)時(shí)的要求。下午,我們各小組成員一起前往實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)--超市。當(dāng)我們到達(dá)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)--超市后,超市的老板跟我們說了超市的規(guī)矩和歡迎我們到他的超市實(shí)訓(xùn),然后給我們發(fā)放工作牌、安排工作位置。按照安排,我們小組被分到了酒水科,領(lǐng)隊(duì)向我們介紹了具體的事宜之后,就分配了我們到各個(gè)崗位,有的人負(fù)責(zé)賣大米,有的人負(fù)責(zé)賣涼茶,還有的人負(fù)責(zé)賣酒等等超市的物品,我們的工作就是負(fù)責(zé)樓面的商品。
耳機(jī)特點(diǎn)之外,我們通過商業(yè)性質(zhì)的交談,深入地了解到此店面所賣耳機(jī)的類型、進(jìn)貨價(jià)、零售價(jià)以及銷售量。組員們綜合多種因素發(fā)覺米倫耳機(jī)不適合在此店面銷售,而老板也因?yàn)檫M(jìn)貨價(jià)太貴、產(chǎn)品不出名這兩個(gè)原因而不愿意向我們下單。接著我們拜訪了三星手機(jī)專賣店和聯(lián)想電腦店,由于此店以賣手機(jī)為主,耳機(jī)銷量不大,店老板也不在的原因推銷沒有成功,但是同時(shí)也令我們推銷米倫耳機(jī)的地點(diǎn)產(chǎn)生一些反思和改變。在初戰(zhàn)零業(yè)績的情況下,我們選擇了市橋易發(fā)商業(yè)街,在商業(yè)街中連續(xù)拜訪了幾家手機(jī)貼膜店,其中難免會有拒絕的情況發(fā)生,但是在我們鍥而不舍的推銷下,有一家中檔層次的手機(jī)貼膜店對米倫耳機(jī)產(chǎn)生了不小的興趣,老板本身對米倫耳機(jī)的音質(zhì)比較滿意,我們便接著介紹了米倫耳機(jī)的記憶海綿,可裝飾水晶鉆石等其他特點(diǎn)。這激起了老板強(qiáng)烈的購買欲望,但是因?yàn)檫M(jìn)貨價(jià)偏高,老板最后只想著先試水代銷一段時(shí)間,但是因?yàn)榇舜嗡鶐悠穬H有2個(gè)、沒有名片、不能代銷等綜合客觀條件限制,最終此次推銷也以失敗告終,但是從此次的洽談經(jīng)歷中,我們認(rèn)為,我們發(fā)現(xiàn)了米倫耳機(jī)進(jìn)軍銷售市場的正確方向:手機(jī)貼膜店。第二天,我們走訪了市橋其他地點(diǎn)的手機(jī)店和路邊貼膜攤,有很多店對米倫耳機(jī)都有較大的興趣,但是基本上都是因?yàn)檫M(jìn)貨貴且名聲不大這兩個(gè)原因而失去了興趣。
時(shí)間總是過得太快,實(shí)訓(xùn)落下了帷幕,那些鼓起勇氣去向別人推銷的日子已經(jīng)成為了記憶,作為大學(xué)生活中的一種體驗(yàn)讓我們在成長中不再迷惘,不再輕狂。在未來的日子里,所面對的還有很多很多,必然超乎自己的想象,或許會處處碰壁,或許會時(shí)時(shí)跌倒,但這又有什么呢。只要你回憶起你的曾經(jīng),只要你懂得“不要害怕被拒絕的恐懼”,盡管你退縮迷茫過,你都會變得逐步成熟又逐步自信,不為別的,只因?yàn)槊魈煳覀冞€要去闖世界。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇八
20**學(xué)年第一學(xué)期,我班學(xué)生共有18人下企業(yè)進(jìn)行跟崗實(shí)習(xí)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的對學(xué)生的跟崗實(shí)習(xí)跟蹤,現(xiàn)在把這一學(xué)期的跟崗情況進(jìn)行兩方面的小結(jié):
一、教師方面。
1、實(shí)習(xí)期間必須具備高度的安全意識和責(zé)任意識。老師是實(shí)習(xí)管理工作中的核心,背負(fù)著學(xué)校、企業(yè)、家長、學(xué)生等多方面的責(zé)任。所以一定要嚴(yán)格按照學(xué)校的要求,始終以學(xué)生安全為第一工作重點(diǎn),一絲不茍地開展工作。在每一次跟崗過程中,我時(shí)刻提醒學(xué)生的安全意識。在工作中,要求她們必須按照企業(yè)的操作規(guī)范去做;在生活中,處處教導(dǎo)他們學(xué)會保護(hù)自己。任何細(xì)節(jié)都不容忽略,安全工作必須做到萬無一失。
2、學(xué)校和企業(yè)的周密安排與指導(dǎo)是順利實(shí)習(xí)的重要保證,并用一套完善的管理體制和評價(jià)機(jī)制做支撐。我在對學(xué)生考核方面,充分利用學(xué)校的實(shí)習(xí)手冊以及部門制定的跟崗實(shí)習(xí)情況表,針對不同企業(yè)對學(xué)生的技能要求以及學(xué)生的反饋進(jìn)行情況匯總,確保學(xué)生能夠在做中學(xué),學(xué)中進(jìn)步。
3、用愛心和耐心架起心靈溝通的橋梁。老師在學(xué)校、企業(yè)、家長、學(xué)生之間起著信息溝通的紐帶和橋梁作用。而在所有的溝通工作中,耐心最不能缺少;在解決學(xué)生問題時(shí)愛心更是放首位。除開一些偶發(fā)事件不可控,許多事情是可以通過細(xì)微的了解觀察,防患于未然。
二、學(xué)生方面。
1、“在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中體會”,這是我在學(xué)生跟崗學(xué)習(xí)以來的最大的體會和感悟。在我負(fù)責(zé)的這10幾位學(xué)生中,我很清晰的看到了學(xué)生的進(jìn)步與成長。在學(xué)校期間,學(xué)生都是處于被動(dòng)狀態(tài),需要老師督促著去學(xué)習(xí)。但自從參見跟崗實(shí)習(xí)后,學(xué)生由被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為自動(dòng)狀態(tài),能夠虛心的向行業(yè)前輩學(xué)習(xí),不斷地提高自己的專業(yè)技能,從而從工作中獲得成就感。
2、不同的環(huán)境造就了不同的見識。以15網(wǎng)絡(luò)班宋金鈔同學(xué)為例。該生之前在校期間,由于叛逆期,對老師、家長都有很大的抵觸心理,不愿意聽從家長、老師的教導(dǎo),并時(shí)常頂撞老師,無心學(xué)習(xí)。自從參加工作以后,該生在思想品德方面有很大的進(jìn)步。多次下企業(yè)進(jìn)行情況跟進(jìn)時(shí),發(fā)現(xiàn)該生不管是接人待物方面還是對工作熱情方面都有很大的進(jìn)步。在與學(xué)生的交談中,該生表示對自己之前在校的行為表示慚愧,并提出想要通過自己的努力,賺取學(xué)費(fèi),爭取能夠到大學(xué)再次學(xué)習(xí)。
3、將技能與實(shí)踐相結(jié)合,發(fā)揮自己特長,增長見識。我班江林峰與多位同學(xué)根據(jù)自己的興趣愛好組建了攝影攝像工作室。根據(jù)在校學(xué)到的專業(yè)知識,在家長的支持下,成立了工作室。在剛開始的時(shí)候,雖然遇到各種各樣的問題。例如伙伴之間溝通不夠,出現(xiàn)各種矛盾和摩擦;業(yè)務(wù)不熟練,資金緊缺;伙伴對前景迷茫,多次想要放棄等等。通過多次與老師溝通,向同行取經(jīng)之后,能夠堅(jiān)定初心,改變經(jīng)營模式,共討相處方式,從而使工作室逐漸走向穩(wěn)定。多次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓學(xué)生的技能得到了很大的提升,從而使學(xué)生更加堅(jiān)定了當(dāng)初的夢想。
本次跟崗實(shí)習(xí),對我和我們的學(xué)生而言,是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,一段充滿幸福和快樂的旅程,一段充滿挫折與反思的人生。我將會銘記這一段經(jīng)歷,讓它成為我生命中一筆寶貴的精神財(cái)富。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇九
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在那里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時(shí)的工作中,理論有時(shí)候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實(shí)習(xí),漸漸地我對公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。透過實(shí)習(xí),我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會,讓我接觸到真實(shí)的職場,有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)主角,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇十
實(shí)驗(yàn)?zāi)康?為了進(jìn)一步了解自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,能夠靈活運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)的理論知識,提高實(shí)際操作能力,同時(shí)為畢業(yè)就業(yè)鋪墊。
實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:1、在模擬實(shí)驗(yàn)階段初步了解國際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程的各個(gè)過程。
2、結(jié)合書本理論知識,在仿真模擬中鞏固專業(yè)知識掌握,加強(qiáng)對未來外貿(mào)業(yè)務(wù)員的能力的培養(yǎng)和鍛煉。
關(guān)鍵詞:tmtonlion出口流程收獲。
這兩周一直在進(jìn)行tmtonline國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬操作,每天盯著電腦很忙很累,但真的感覺很好,在以出口商完成整個(gè)出口流程的過程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模擬操作中進(jìn)步了,同時(shí)也認(rèn)識到了自己身上存在的很多不足點(diǎn),發(fā)現(xiàn)對于國際貿(mào)易的很多東西我們都沒有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等。
在這次模擬操作中,一共有十五個(gè)步驟,具體為:建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤出口還價(jià)核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。
在操作中我被上海安德國際公司聘為銷售部經(jīng)理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級精密儀器等等,哈哈,很高興!
在與埃及客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),由于剛剛學(xué)習(xí)了函電,加上老師的指導(dǎo),寫起來還算輕松。但是在出口報(bào)價(jià)核算時(shí)就感覺很吃力了,個(gè)人覺得遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)的計(jì)算有些難,還有銀行手續(xù)費(fèi)和銀行貸款費(fèi)用的計(jì)算到底使用采購成本還是報(bào)價(jià)或者發(fā)票金額作為基數(shù),總是容易混淆,老師大概花了兩個(gè)課時(shí)詳細(xì)講解了這幾個(gè)問題,總算明白了。我認(rèn)為出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。在準(zhǔn)備階段,需及時(shí)了解市場行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格,核算過程本身是復(fù)雜的,這需要足夠耐心、細(xì)心。
在國際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)費(fèi)的核算很關(guān)鍵,不同的貿(mào)易術(shù)語下,保險(xiǎn)費(fèi)的承擔(dān)者有所不同,二者的緊密關(guān)系眾所周知,在貿(mào)易術(shù)語上,我們分別采用了cif、fob、cfr的術(shù)語,在十三種貿(mào)易術(shù)語中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點(diǎn),密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說細(xì)看那些英文,就是看見那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習(xí)慣了就會了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個(gè)界面再來對比。由于老師在發(fā)下一步操作時(shí)前一步的參考答案系統(tǒng)會自動(dòng)給出,所以我們在訓(xùn)練時(shí)必須克服想看答案的心理。
結(jié)匯可選擇t/tl/cd/ad/p等方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高,多筆業(yè)務(wù)的開展,不同術(shù)語的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對知識掌握的熟練程度,在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù),通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
整個(gè)學(xué)習(xí)模擬過程中我歸納了點(diǎn)心得體會:。
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系,這將關(guān)系賣方發(fā)貨后的結(jié)算問題。
2、要把握專業(yè)知識與實(shí)驗(yàn)操作的關(guān)系。
這是非常重要的一點(diǎn),這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)驗(yàn)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力;其次,經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。
3、英語的重要性,在實(shí)驗(yàn)操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
4、實(shí)務(wù)課本知識一定要學(xué)扎實(shí)。雖然是理論,但是如果不能徹底掌握在實(shí)際運(yùn)用時(shí)將會阻礙重重,且不能綜合利用考慮。
經(jīng)過擬訓(xùn)練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面啦。
在學(xué)習(xí)各種函電的過程中,我還掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語句,很有收獲感。特別是實(shí)驗(yàn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個(gè)過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識,以前我只是把課本上的知識掌握了,卻很少聯(lián)系到實(shí)際,沒有認(rèn)識到實(shí)際操作的重要性。另外,知道自己的計(jì)算機(jī)操作能力差,但根本就沒有認(rèn)識到計(jì)算機(jī)操作的重要。通過這次實(shí)驗(yàn)認(rèn)識到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中舉足輕重的作用。這是在課堂講學(xué)中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財(cái)富。
在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易相關(guān)知識,對這三年學(xué)習(xí)的來一個(gè)大總結(jié)。從大二的國際貿(mào)易理論、國際貨幣銀行學(xué),到本學(xué)期的國際貿(mào)易實(shí)務(wù),再到的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn),在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn),通過tmt模擬訓(xùn)練我們對以前所學(xué)過的知識有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備際操作能力。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,以及去年由美國次貸危機(jī)引起的全球性金融危機(jī),社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品和服務(wù)的買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng),對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
在這里我非常感謝我的指導(dǎo)老師在這段時(shí)間的對我的耐心指導(dǎo),對于報(bào)關(guān)單的審核和出口報(bào)關(guān)手續(xù),以及還盤函信用證修改磋商函的寫作,在老師的悉心教導(dǎo)下得到了提高。我將努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身理論與實(shí)際操作能力的提高,為發(fā)展為我們的國際貿(mào)易事業(yè)墊好扎實(shí)基礎(chǔ)。
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國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇十一
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)椋瑖H貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)堅(jiān)持學(xué)以致用原則。
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!1個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對貿(mào)易知識要有一定的認(rèn)識,所以實(shí)習(xí)的時(shí)候,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們主要是參觀公司的各個(gè)車間操作,雖然時(shí)間很短,但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇十二
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)椋瑖H貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)堅(jiān)持學(xué)以致用原則。
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!1個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對貿(mào)易知識要有一定的認(rèn)識,所以實(shí)習(xí)的時(shí)候,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們主要是參觀公司的各個(gè)車間操作,雖然時(shí)間很短,但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇十三
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此此項(xiàng)工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要管理業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及邊檢各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了結(jié)構(gòu)性問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律勞資糾紛上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來市場風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還保險(xiǎn)須要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減小經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的沙芥:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易通論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論所學(xué)和基本新政加以具體運(yùn)用。教師在講課投資過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性帶隊(duì)地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容,因?yàn)?,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的文件法律。承擔(dān)責(zé)任是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的'國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和道德教育法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。
對于外貿(mào)專業(yè)領(lǐng)域人員而言,不僅要掌握掌握一定的專精,而且還必須會用英語與外商交流活動(dòng)、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求英語我們進(jìn)一步提高英語的學(xué)習(xí),掌握生絲專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)加強(qiáng)行政法的學(xué)習(xí)。
國際貿(mào)易行政法是一門專業(yè)領(lǐng)域綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到貨品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容這時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)堅(jiān)持學(xué)以致用方針。
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的進(jìn)修應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例預(yù)測了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,這次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生應(yīng)擁有的一段經(jīng)歷,在工作中他使我們在實(shí)踐中切身感受社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),應(yīng)用實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇十四
精神。
從那里,我學(xué)會了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實(shí)習(xí)機(jī)會,能夠主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭取實(shí)習(xí)機(jī)會??删W(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出必須要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對方所需,而理性思考到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對口的實(shí)習(xí)在未來求職競爭時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會的一個(gè)過程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的就應(yīng)是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫忙找到一個(gè)薪水較高的.工作而已。
在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。作為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求,我期望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現(xiàn)的十分地積極努力認(rèn)真。
這次實(shí)習(xí)資料主要就是機(jī)器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合潛力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有必須的實(shí)踐動(dòng)手潛力,操作潛力,應(yīng)付突發(fā)故障的潛力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)潛力,同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還務(wù)必有較強(qiáng)的應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識水平。
能夠說這次實(shí)訓(xùn)不僅僅使我學(xué)到了知識,豐富了經(jīng)驗(yàn)。也幫忙我縮小了實(shí)踐和理論的差距。這次實(shí)訓(xùn)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中,為實(shí)現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學(xué)院組織的這次十分有好處的實(shí)訓(xùn),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇十五
20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于透過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作潛力,以便提高自己的實(shí)踐潛力和綜合素質(zhì),期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還務(wù)必要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,透過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)潛力、組織潛力、協(xié)調(diào)潛力和分析解決實(shí)際問題的工作潛力。
實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。透過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的潛力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎留意,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇十六
通過近一周的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的模擬實(shí)驗(yàn),在simtrade的上機(jī)實(shí)習(xí),使我大致熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程、基本原理、基本知識和基本技能與方法。同時(shí)也遇到了許多問題以及課上沒有涉及到的許多知識。我們組三單用的是cifl/c、fobl/c、cfrl/c三種方式。
在整個(gè)實(shí)驗(yàn)的流程開始,是要將資料填好,要注意不能隨意修改。在之后的填單據(jù)、簽合同等地方都需要用到。在決定選擇產(chǎn)品種類時(shí),我們決定先和樣本一樣選擇食品類產(chǎn)品。事實(shí)證明,食品確實(shí)是最簡單的,之后我們小組做的茶餐具以及高跟鞋都出現(xiàn)了或多或少的問題。在發(fā)布廣告信息等方面都進(jìn)行的很順利,但是在進(jìn)口商詢盤時(shí)遇到了一點(diǎn)小問題。由于進(jìn)口商發(fā)盤詢盤的郵件要全部使用英文。雖說英語也學(xué)了那么多年了,但是真正的要使用到正式的用途上還真沒有經(jīng)驗(yàn),最后我們是參考說明書上樣本的模式,艱辛的完成了進(jìn)出口商的發(fā)盤詢盤。從這里我們就隱約的感覺到之后所要用到的專業(yè)英語知識有很多。
在出口商與工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),工廠要通過核算成本、費(fèi)用、利潤等來最終給出口商報(bào)價(jià),之后出口商再加上合適的利潤就可以向進(jìn)口商發(fā)盤。在使用cif時(shí),出口商必須要計(jì)算出海運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及成本價(jià)然后宰加上合適的利潤才能得出一個(gè)較合理的報(bào)價(jià)。所以說用cif出口商所擔(dān)負(fù)的責(zé)任是最大的,進(jìn)口商獲利就比較大。使用fob出口商最劃算,而使用cfr兩邊就差不多了。老師在課上講的時(shí)候有那么點(diǎn)糊涂,但是在自己親身經(jīng)歷過三種報(bào)價(jià)才理解為什么進(jìn)出口雙方要在使用哪種貿(mào)易術(shù)語上爭論不休了。
作為新手,我們遇到的第一個(gè)很大的挑戰(zhàn)就是起草外銷合同了。外銷合同的填寫不像我們想象中的那么簡單。首先合同因?yàn)槭峭赓Q(mào)合同,所以是全英文。其次,有許多的專業(yè)術(shù)語我們不是特別了解。最后,合同的填寫格式也遇到了很大的問題。在我們大致的寫了合同再檢查的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤的地方,例如商品的描述、嘜頭等等。到最后我們是照著樣本一步一步的修改,才使得整個(gè)合同沒有錯(cuò)誤的通過了。
細(xì)核算,我們依舊正確率不高,這讓我意識到可能我們還不是真正的了解怎樣去計(jì)算那些價(jià)格,就是自己掌握的知識還不夠。但是由于這并沒有影響之后的流程,所以并沒有對此付出很大的時(shí)間。但是要是以后在工作時(shí)有這樣的工作就必須要嚴(yán)謹(jǐn)對待,不能馬虎。
在以l/c方式的結(jié)算方式下,信用證申請書、信用證、信用證通知書的使用對我們來說也是相當(dāng)繁瑣的。其中最讓人頭痛的要數(shù)進(jìn)口地銀行開立的信用證了。我們小組本著精益求精的原則,力求每個(gè)單證的正確率都要最好。但是對于信用證,其中有一個(gè)“應(yīng)具備單據(jù)”的填寫一直是錯(cuò)誤的,使得我們組做的三單的信用證正確率都是99%。雖然信用證已經(jīng)可以通過了,但是我們就算是按照樣本來操作也沒有一個(gè)是完全正確,這使得我們收到了很嚴(yán)重的打擊。就算到現(xiàn)在我們的這個(gè)問題也依然沒能解決。我想,這不僅僅是我們的專業(yè)英語不過關(guān),還和我們對于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這個(gè)專業(yè)的細(xì)點(diǎn)也沒能完全掌握有關(guān)。老師在課上教授的是讓我們?nèi)绾蝸韺W(xué)習(xí),讓我們掌握學(xué)習(xí)的方法,但是我確沒能解決我所面臨的問題,這也是讓我對自己有點(diǎn)小失望的地方。當(dāng)然,我們并不是專業(yè)的做國際貿(mào)易這方面的人,所以也不可能太了解當(dāng)中的所有含義,我也只能盡我自己最大的努力,把該做的地方做的最好,不能懈怠。
出口商接到信用證通知書并且檢查無誤之后就可以開始著手于建立與國內(nèi)工廠的買賣合同了。當(dāng)初做到這里的時(shí)候很疑惑為什么出口商不先和工廠簽合同讓工廠準(zhǔn)備好商品再和進(jìn)口商聯(lián)系,后來經(jīng)人指點(diǎn)才明白,如果先讓工廠備好貨的話,一旦進(jìn)口商毀約或者雙方的合同有什么要更改的地方,出口商的貨物就可能出現(xiàn)賣不出去的情況。為了達(dá)到更好的資源配置,出口商應(yīng)當(dāng)在審核信用證通知書確認(rèn)無誤后再與工廠聯(lián)系,這樣三者的利益都能較好的實(shí)現(xiàn)。
備貨完成之后,接下來就是出口商所要填制的一系列單據(jù)了。有先前的單據(jù)做鋪墊,貨物出運(yùn)委托書、出境貨物報(bào)檢單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、普惠制產(chǎn)地證明書等單據(jù)就不算難寫了。但是要注意的就是報(bào)檢所要選擇的單據(jù),不能多也不能少,否則就會出現(xiàn)錯(cuò)誤。
口商中辦理貨物運(yùn)輸投保保險(xiǎn)單時(shí)保險(xiǎn)金額就必須要完全正確,否則就不能通過。我們小組由于將保險(xiǎn)金額錯(cuò)當(dāng)成了保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)時(shí)我們都以為是要精確到小數(shù)點(diǎn)后好幾位,一直用了一個(gè)多小時(shí)在計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi),雖然其他的地方都完全正確,但是只要保險(xiǎn)金額沒有正確,一直都沒能通過貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單的審核。幸虧之后在經(jīng)過中午休息后,終于恍然大悟,想通了錯(cuò)誤的地方,是要填寫保險(xiǎn)金額,而不是保險(xiǎn)費(fèi)。雖說浪費(fèi)了那么多的時(shí)間在計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)上,但是經(jīng)過這一個(gè)教訓(xùn),我們也將保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)金額的計(jì)算方法銘記于心,并且了解了貨物運(yùn)輸投保保險(xiǎn)單的重要性。
我們小組在之后的送貨、報(bào)關(guān)、發(fā)送裝船通知、押匯、以及銀行的業(yè)務(wù)、以及之后的進(jìn)出口商的業(yè)務(wù)流程等方面都沒有出現(xiàn)很大的問題。但是周邊的其他組的同學(xué)有遭遇到系統(tǒng)隨機(jī)出現(xiàn)的船員罷工、貨物損毀等情況,出現(xiàn)了進(jìn)口商向誰索賠的問題。如果出現(xiàn)的是貨物損毀的話買了一切險(xiǎn)還是可以向保險(xiǎn)公司索賠,但是如果是出現(xiàn)的是船員罷工的話,沒有辦理罷工險(xiǎn)這一單就會作廢,重新再做一遍。所以為了保險(xiǎn)起見,多投保罷工險(xiǎn)的話,能避免比較大的損失。
總之,這次國貿(mào)實(shí)務(wù)的模擬實(shí)驗(yàn)讓我學(xué)到了許多課程上所不能深入了解的知識。也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處和自己的心得體會。
第一、英語的重要性。在模擬操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛。英語的造詣不深也可能直接導(dǎo)致在國際貿(mào)易的過程中蒙受損失,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。
第二、加強(qiáng)相關(guān)知識以及實(shí)際操作的了解。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)作為綜合性很強(qiáng)的一門專業(yè)課,和其他相關(guān)學(xué)科聯(lián)系很緊密,充分掌握和貿(mào)易相關(guān)的知識,使我們在做起貿(mào)易工作來能對各種流程應(yīng)付自如,提高效率。多做一些實(shí)際的操作,充分理解和掌握已經(jīng)學(xué)到的理論知識。有機(jī)會的話還應(yīng)多去海關(guān)、進(jìn)出口公司等參加實(shí)習(xí),或者參觀詢問,了解情況,提高業(yè)務(wù)水平。
第三、要有良好的對待事物的態(tài)度。國際貿(mào)易工作人員要求具有非常良好,非常過硬的心里素質(zhì)。因?yàn)橘Q(mào)易過程的復(fù)雜和風(fēng)險(xiǎn)是無法估量的,要有充分的心里準(zhǔn)備,同時(shí)還要有相應(yīng)的備選解決方案。貿(mào)易人員要做到有耐心,有信心,有恒心,有真心。同時(shí)還要做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)總結(jié)心得篇十七
開學(xué)的第一節(jié)課,他們就給學(xué)生說明本課程的學(xué)習(xí)任務(wù)和具體安排。把課程分為幾個(gè)模塊,每個(gè)模塊有一個(gè)主題,而這個(gè)主題可以參照書本的綜合活動(dòng)的主題也可以自己確定主題。學(xué)生根據(jù)主題進(jìn)行小組分工合作,完成一個(gè)作品,最后進(jìn)行一個(gè)作品的展示匯報(bào)。
在學(xué)習(xí)期間,我們觀摩了朱老師等幾個(gè)老師的第一節(jié)布置任務(wù),第二、三節(jié)學(xué)生小組合作創(chuàng)作和第四節(jié)學(xué)生成果匯報(bào)等課程。從一個(gè)模塊學(xué)習(xí)開始到結(jié)束,除了第一節(jié)課老師是主角外,其他的課堂時(shí)間都是學(xué)生當(dāng)主角,老師只是作為一個(gè)指導(dǎo)者在輔導(dǎo)他們。真正做到了把課堂還給學(xué)生,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人。在這樣的信息技術(shù)課堂里,我深刻感受到郭教授在《教育走向生本》中說到的快樂的感受是人更好學(xué)習(xí)的情感基礎(chǔ)??鞓返娜兆邮谷寺斆鳎谷水a(chǎn)生心理的興奮和生理的活躍,在興奮中,他會獲得最高的學(xué)習(xí)效率和最好的學(xué)習(xí)效果。
在這種教學(xué)模式下,老師的工作看起來似乎非常輕松簡單。但是如果真正實(shí)施起來卻沒看的那么容易。和我一起去學(xué)習(xí)的還有另外一個(gè)老師,她回來后立刻實(shí)踐這樣的教學(xué)模式,由于學(xué)生的基礎(chǔ)水平不一樣,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣不一樣。她也碰到了種種的困難。通過觀摩學(xué)習(xí)和真正的實(shí)踐。我覺得要真正做到把課堂還給學(xué)生至少要具備以下幾個(gè)條件:
1、班級不宜太大。班級大,學(xué)生多,老師的監(jiān)督指導(dǎo)不到位。這樣問題就出現(xiàn)了,積極的學(xué)生越來越好,稍微懶惰點(diǎn)的學(xué)生會越來越懶惰。生本教育,關(guān)鍵是學(xué)生的參與度。參與度高了,課堂的整體效果才可以體現(xiàn)出來。
2、學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性要高。不過是過去還是現(xiàn)在我們都不可否認(rèn)學(xué)生的智商。只要學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來了,沒有什么是他們做不到的。甚至做出來的效果往往超過老師的估量。
3、老師的綜合素質(zhì)要高。雖然說人不是萬能的,但是作為一個(gè)老師,我深感不是萬能就萬萬不能。學(xué)生都是一個(gè)個(gè)活生生的個(gè)體,面對不同的學(xué)生,會有不同的問題。為了更好地調(diào)控課程和解決學(xué)生問題。老師真的是要活到老,學(xué)到老了!
4、生本教育的理念要深入人心。在現(xiàn)在的高考制度下,成績才是硬道理。那么生本教育的生存途徑在哪里呢?只要學(xué)生、老師和家長都理解和支持。那么這個(gè)新生的理念才會有現(xiàn)形的機(jī)會。
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