心得體會是在我們經歷一段時間的學習、工作或生活后，對所獲得的經驗和感悟進行總結和歸納的一種表達方式，它可以幫助我們更好地認識自己，提高我們的思考能力和學習效果。心得體會能夠讓我們從過去的經歷中吸取教訓，為未來的發(fā)展和進步提供指導和借鑒。寫心得體會可以加深我們對知識的理解和應用，同時也有助于我們在學習和工作中發(fā)現不足，不斷提高自己。心得體會是我們積累個人經驗和成長的重要方式，相信通過寫心得體會，我們會有更深刻的感悟和更好的收獲。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，需要思考自己的體驗過程和所獲得的感悟，明確主題和要點。其次，要通過具體的事實和細節(jié)來支撐和證明自己的觀點，加強說服力。同時，語言要簡潔明了，條理清晰，避免冗長和啰嗦。此外，還需要注意邏輯關系的銜接，做到段落過渡自然流暢。最后，不忘添加個人的情感和思考，使心得體會更具個性與感染力。通過閱讀這些范文，我們可以學到一些總結的寫作技巧和套路。
有線電視服務心得體會篇一
有線電視機房是有線電視網絡的核心設施，它承載了整個有線電視系統的運行。我近期在一家有線電視公司實習，負責有線電視機房的管理和維護工作，從中獲得了很多寶貴的經驗和體會。通過這份實習，我對有線電視機房的運行機制和管理方法有了更深刻的理解，同時也認識到了自己在未來工作中需要進一步提升的能力。
第二段：運行機制的認識和體會
有線電視機房的運行機制是非常復雜的，涉及到信號接收、處理和傳輸等多個環(huán)節(jié)。在實習期間，我親身參與了這些環(huán)節(jié)的工作，并逐漸認識到每個環(huán)節(jié)的重要性。比如，信號的接收質量直接影響到用戶體驗，需要定期進行調試和維護；信號的處理需要運用專業(yè)的設備和軟件，確保信號的清晰和穩(wěn)定；信號的傳輸則依靠光纖和電纜等設備完成，需要保證設備的安全和正常運行。通過這些實踐，我對有線電視機房的運行機制有了更全面的認識，并體會到了設備的重要性。
第三段：深入了解機房管理方法的重要性
有線電視機房的管理是確保機房正常運行的關鍵。我在實習期間參與了機房管理的工作，在保證機房正常運行的同時，也加深了對機房管理方法的認識。我學到了一些重要的管理技巧，比如定期巡檢設備，及時發(fā)現問題并解決；建立健全的設備維護記錄，方便追溯問題的源頭；合理規(guī)劃設備的放置和布線，提高機房的安全性和可維護性。這些管理方法的學習和實踐，讓我認識到在工作中需要注重細節(jié)和規(guī)范，做好機房管理是確保整個有線電視網絡正常運行的基礎。
第四段：挑戰(zhàn)和成長的體會
實習期間，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。有時候設備出現故障，需要在緊張的時間內迅速處理；有時候需要與其他部門緊密合作，解決復雜的問題。這些挑戰(zhàn)讓我感受到了工作的壓力，也讓我在解決問題中逐漸成長。通過與同事的合作和經驗的積累，我學會了應對各種挑戰(zhàn)的方法，并不斷克服困難，提升了自己的技能和能力。
第五段：總結和展望
通過實習，我深刻認識到了有線電視機房的重要性和管理的復雜性。我所學到的知識和經驗將對我今后的工作產生重要的影響。我意識到還有很多需要學習和提升的地方，比如技術水平的提高和團隊意識的培養(yǎng)。我將繼續(xù)努力學習，提升自己的能力，為有線電視機房的運行和維護做出更大的貢獻。同時，我也將繼續(xù)關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，積極適應新的技術和需求，為有線電視系統的發(fā)展做好準備。
通過以上五個段落的編排，我們可以很好地闡述有線電視機房心得體會這一主題。首先，我們介紹了目的和實習的背景，然后逐漸展開對運行機制、管理方法、挑戰(zhàn)和成長的體會的討論，并總結了實習的收獲和展望。這樣能夠使文章結構清晰連貫，內容有條理，同時也符合一篇1200字的文章的篇幅要求。
有線電視服務心得體會篇二
在當今數字化的時代，有線電視服務成為很多人家庭不可缺少的一部分。在使用有線電視的過程中，我們不僅可以查看高清晰度的電影、電視劇、綜藝等豐富的節(jié)目，還可以了解時事新聞、學習文化知識。然而，隨著有線電視市場的日益競爭激烈，如何選擇一個滿意的有線電視服務商成為了一個重要的課題。
第二段：個人體驗。
作為一個有線電視服務的使用者，我需要一個穩(wěn)定、高質量的信號，一個覆蓋范圍廣、節(jié)目豐富多樣的服務商。在長期的使用中，我找到了這樣一家值得信賴的有線電視服務商，他們的服務讓我感到熱情和滿意。他們的節(jié)目涵蓋了國內外眾多的電影、電視劇、新聞、體育等。而且，他們的信號非常穩(wěn)定，畫質清晰，讓我隨時享受高清晰畫質帶來的震撼和享受。此外，他們還提供在線升級、故障修復等一系列服務，讓我的體驗更為順暢和便捷。
在選擇有線電視服務商時，我們要根據自身的需求選擇。首先，我們需要關注價格和服務內容。隨著市場競爭的加劇，各家服務商都會提供各種不同價格的服務，我們可以根據自身的經濟狀況來選擇相應的價格。另外，還要注意服務內容方面，看看服務商所提供的套餐以及包括什么樣的節(jié)目。第二個方面是服務質量，信號穩(wěn)定性、播放清晰度等都是比較重要的考慮因素。如果信號頻繁出現故障，也會給我們帶來很多困擾，所以要選擇質量穩(wěn)定的服務商。最后，還需要考慮服務商的品牌口碑和口碑。
有線電視市場正在不斷發(fā)展和創(chuàng)新，變化也越來越快。越來越多的有線電視服務商開始采用互聯網的方式與觀眾交流，并且推出了關于移動電視、云電視等更多新的服務。這些新興服務將更好地適應人們在數字化時代的需求。但是，隨著新的技術的不斷推進，市場的競爭也愈加激烈，有線電視服務商要想保持發(fā)展，必須要不斷提高自身的服務質量和品牌形象。
第五段：結語。
有線電視服務作為電視觀看體驗的重要一環(huán)，一定要選擇一個適合自己的服務商。通過選擇權威服務商，我們可以輕松享受到豐富多樣的節(jié)目內容，并且可以快速獲得服務商提供的優(yōu)質服務。未來，有線電視市場會繼續(xù)發(fā)展和進步，我們也要與時俱進，選擇一個更適合自己需求的有線電視服務商，來獲得更好的觀影體驗。
有線電視服務心得體會篇三
隨著社會信息化的不斷發(fā)展，有線電視技術作為重要的媒體傳播工具，已經成為了現代人們獲取信息的主要途徑之一。但對于大多數人來說，掌握有線電視技術還需要專業(yè)的培訓，我也不例外。最近，我參加了一次有線電視技術的培訓，下面我將分享一下這次培訓的心得體會。
一、培訓的理論知識。
在培訓之初，我們首先學習的是有關有線電視技術的基礎知識，這包括有線電視傳輸技術、編解碼技術、信號處理技術等相關知識。同事們都非常的認真聽課，因為基礎的理論知識對于我們之后的學習和實踐有著至關重要的作用。
二、實踐環(huán)節(jié)的學習。
在學習完基礎理論知識后，我們接下來進入了有線電視技術的實踐環(huán)節(jié)，這包括了機頂盒的安裝、電視接收、線路連接等技術。由于我們是在實際操作中學習，一些之前感到深奧的理論知識在實踐中變得異常直觀，也更加容易理解。
三、故障排除。
在實踐過程中，我們經常會遇到一些故障問題，這時候就需要用到我們曾經學習過的理論知識。在老師的指導下，我們學會了很多的故障排除方法，例如，SD卡格式不對、信號不穩(wěn)定、電纜連接松動等問題的應對解決方法等。通過這一過程也讓我們更加深刻地感受到理論知識在實踐中的應用價值。
四、團隊合作。
在有線電視技術實踐的過程中，我們發(fā)現團隊合作非常的重要。即使是一些小問題，也要有一個人負責解決與總結。我們每個人都扮演者一個小的角色，一起實踐解決問題，最終的實踐成果也是大家共同努力的結果。不僅僅是技術方面，團隊協作也需要在我們日常生活中有所體現，因為無論在哪個領域，都需要有一個團結協作的精神。
五、總結。
通過這次有線電視技術的培訓，我不僅學到了實用的技術知識，也增強了團隊精神，提升了解決問題的能力。在今后的工作與學習中，我會把所學的知識和技巧應用到實際中，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這里也希望所有的同事能夠一直保持學習的狀態(tài)，靠實踐跟學習，不斷提升自身的能力。
有線電視服務心得體會篇四
隨著科技的不斷發(fā)展，有線電視成為我們生活中不可或缺的一部分。作為有線電視系統中的重要組成部分，前端機房起到了傳輸信號和信號轉換的重要作用。我在前端機房工作多年，積累了一些心得體會，下面將從機房布置、設備維護、故障排除、團隊合作以及對未來的展望五個方面進行詳細闡述。
首先，機房布置是確保前端工作順利進行的關鍵。在機房的布置中，我們要合理規(guī)劃設備的位置，確保設備之間的通風良好，防止過熱。同時，為了提高工作效率和操作便利性，我們需要將各類設備進行分類擺放，并建立清晰的標識和記錄，以便查找和管理。此外，布置機房時還要注意安全，合理設置防火措施和安全監(jiān)控設備，確保機房的安全和數據的保密。
其次，設備維護是保證機房設備運行良好的基礎。在日常工作中，我們需要定期對設備進行巡檢和維護，及時清理設備內部的灰塵和雜物，確保設備的散熱和穩(wěn)定運行。同時，要做好設備的防雷和防靜電工作，定期檢查設備的接線情況，并及時處理故障。此外，我們還要保持設備的軟件和硬件的更新，利用最新的技術和軟件提升前端機房的性能和服務質量。
第三，故障排除是機房工作中不可避免的部分。面對故障時，我們需要冷靜和有序地進行排查。首先，通過仔細觀察設備運行狀態(tài)和日志信息，判斷故障類型和原因。然后，根據故障的性質和嚴重程度，采取相應的措施進行修復，保障服務的正常進行。在處理故障時，我們要及時溝通和協作，充分利用團隊的智慧和資源，提高問題解決的效率和質量。
第四，團隊合作是機房工作中重要的一環(huán)。機房團隊由各個專業(yè)的技術人員組成，我們要保持密切的合作和溝通。在日常工作中，要加強團隊成員之間的交流和學習，共同提高技術和解決問題的能力。此外，我們還要注重團隊的凝聚力和合作精神，鼓勵相互幫助和支持，形成良好的團隊氛圍和工作態(tài)度。只有團隊合作緊密，才能更好地應對各種挑戰(zhàn)和需求，提供更好的服務。
最后，對未來的展望是我們工作中的動力。前端機房作為有線電視系統的核心，面臨著技術的持續(xù)發(fā)展和用戶需求的變化。在未來的工作中，我們要積極學習新的技術和知識，及時了解前沿的設備和技術，為提供更好的服務做好充分準備。同時，我們還要保持對用戶需求的敏感性和理解，不斷優(yōu)化和改進服務，滿足用戶的不同需求。
總之，有線電視前端機房是一個復雜而重要的工作環(huán)境。在這里，我們需要合理布置機房，做好設備的維護和故障排除，加強團隊合作，為未來的發(fā)展做好準備。只有在這樣的工作環(huán)境中，我們才能提供高質量的服務，滿足用戶的需求，推動有線電視行業(yè)的發(fā)展。
有線電視服務心得體會篇五
第一段：引言（150字左右）。
有線電視前端機房是電視信號傳輸的重要環(huán)節(jié)，作為行業(yè)從業(yè)者，我在接觸和操作中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享一些關于有線電視前端機房的相關經驗，包括機房設備的維護、監(jiān)控系統的運行和故障處理等方面。通過我的分享，希望能夠幫助讀者更好地了解和處理有線電視前端機房相關工作。
第二段：機房設備維護（250字左右）。
有線電視前端機房中的設備是保證傳輸信號質量的關鍵因素。在日常工作中，我們要定期進行設備巡檢和維護，包括清潔設備內部和外部的灰塵，檢查設備是否正常運轉和連接是否穩(wěn)固等。此外，還要注意設備的溫度狀態(tài)，確保在正常的溫度范圍內運行，避免過熱造成設備損壞。設備維護工作對于確保信號傳輸質量至關重要，是有線電視前端機房工作的基礎。
第三段：監(jiān)控系統運行（250字左右）。
有線電視前端機房的監(jiān)控系統是保障設備正常運行的重要工具。在日常工作中，我們需要保證監(jiān)控系統的正確安裝和設置，確保能夠及時發(fā)現問題并采取相應的措施。此外，還要經常進行監(jiān)控系統的巡檢和維護，確保其可靠性和穩(wěn)定性。監(jiān)控系統能夠幫助我們及時發(fā)現和解決問題，提高工作效率和運行質量。因此，對于有線電視前端機房從業(yè)人員來說，熟練掌握和運用監(jiān)控系統是必不可少的技能。
第四段：故障處理能力（250字左右）。
在有線電視前端機房的工作中，故障處理是不可避免的。當設備發(fā)生故障時，我們需要迅速反應并采取相應的措施，以最快的速度將設備恢復正常運行。在故障處理過程中，要將問題定位清晰，仔細分析故障原因，并采取正確的解決方法。在處理故障時，我們要保持冷靜和耐心，避免盲目行動或急躁情緒影響判斷。通過不斷的經驗積累和學習，我們的故障處理能力會得到提高，為有線電視前端機房的穩(wěn)定運行提供堅實的保障。
第五段：總結（300字左右）。
有線電視前端機房是電視信號傳輸中不可或缺的部分，機房設備的維護、監(jiān)控系統的運行和故障處理是保證機房正常工作的關鍵環(huán)節(jié)。通過我在日常工作中的實踐經驗，我深切認識到機房設備維護、監(jiān)控系統運行和故障處理的重要性。我們應該保持設備的良好狀態(tài)，及時發(fā)現和解決問題，提高自己的技能水平，不斷提升機房工作的質量和效率。希望通過我的分享，讀者能夠更好地了解有線電視前端機房的相關工作，并在實踐中獲得更多的經驗和技能。這樣，我們將能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)，確保有線電視前端機房的穩(wěn)定運行。
有線電視服務心得體會篇六
有線電視技術是當今現代化社區(qū)中必不可少的一項技術，在在線直播、云儲存等領域得到了廣泛的應用。然而對于技術行業(yè)來說，技術水平的不斷提升是非常必要的。為了更好地學習和掌握這項技術，我參加了一次有線電視技術培訓。在這場培訓中，我意識到了許多關于有線電視技術的知識和技能，同時也養(yǎng)成了不少良好的學習習慣和態(tài)度。
在本次培訓中，首先我們學習了有線電視技術的基本知識。盡管我對這個技術有一定的了解，但是我對它的工作原理和基礎設備卻知之甚少。通過培訓師傅的講解，我對有線電視技術的種類、構成及其應用領域都有了更深入的了解。這種深度的學習為我們今后更深入的學習和應用提供了堅實的基礎，也讓我對這項技術更加熱愛和尊重。
第三段：通過實踐學習技能。
此外，在本次培訓中，我們還練習了有線電視技術的組織和調試。在組織調試的過程中，我清楚地了解了技術的應用流程和程序，同時也掌握了調試的基本技巧，如排除故障、檢查和識別電纜等。這讓我見識到了實際應用中的問題和解決方案。與此同時，在現場調試的過程中，我們還學到了相互合作支持和及時解決問題的技能，這些技能不僅適用于有線電視技術，更適用于所有的技術工作。
第四段：加強溝通和交流的重要性。
在本次培訓中，我發(fā)現溝通和交流是非常至關重要的。在進行技術調試的過程中，需要和同事共同合作并協調各自的工作，及時反饋自己的過程和結果，以便他們能夠更好地掌握整個過程并提供支持和幫助。因此，在培訓過程中，我加強了個人溝通和交流的能力，讓自己更棒地適應技術工作的需要。
第五段：結論。
總之，本次有線電視技術培訓給我?guī)砹司薮蟮氖斋@。學習了有線電視的基本知識和應用技巧，也更加清楚地認識到了溝通和協調在工作中的重要性。雖然我還有很多需要學習的領域，但是接下來我會更加努力地學習，提高自己的技術水平和能力，為未來的技術工作打下更加堅實的基礎。
有線電視服務心得體會篇七
作為一個有線電視技術行業(yè)的從業(yè)者，我一直在不斷學習和提升自己的技能。最近，我參加了一次有線電視技術培訓，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中所得到的心得體會。
第二段：課程內容。
在這次培訓中，我們學習了很多關于有線電視技術的內容，包括信號傳輸、頻道編排和數字電視等。在課程中，我們還進行了實際操作，對設備進行了調試和維護。這些內容的學習讓我更全面地了解了有線電視技術，并且在后續(xù)工作中也更加得心應手。
第三段：培訓模式。
這次培訓采取了互動式的學習方式，老師會提出問題，讓我們自己思考，然后再進行討論。這種學習方式鼓勵我們積極思考和發(fā)言，不僅可以提高我們的學習效率，還可以增加交流和溝通的機會。此外，老師還為我們提供了許多案例，讓我們深度思考，才能在實際工作中能夠舉一反三。
第四段：團隊協作。
在培訓中，我們還分組進行了互動案例分析和小組作業(yè)。這讓我領悟到，有時候一個人的力量是有限的，團隊協作是非常重要的。每個人都可以通過自己的專業(yè)領域，為大家貢獻不一樣的想法和能力，這可以讓我們的思路更加清晰，讓問題更快更好地得到解決。
第五段：總結。
通過這次培訓，我不僅學到了很多關于有線電視技術的知識，也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。我認為，終身學習和不斷提升技能是重要的，只有這樣才能適應工作的不斷變化和發(fā)展。同時，也要注重團隊協作和相互學習，只有這樣才能實現共同的進步和發(fā)展。
最后，我想感謝這次培訓的老師和同事們，感謝他們給予我的支持和幫助。我相信，在未來的工作中，我會更加自信、更加專業(yè)，為有線電視技術行業(yè)貢獻自己的力量。
有線電視服務心得體會篇八
有線電視服務已成為人們生活中不可或缺的一部分，隨著技術的發(fā)展，有線電視服務的質量也得到了極大的提升。在我長達20年的使用經驗中，我對有線電視服務做了深入的了解和研究，深感有線電視服務的價值和重要性。在此，我將分享一些個人心得和體會，以幫助他人更好地了解和使用有線電視服務。
有線電視服務的優(yōu)點很明顯，首先是資源豐富、內容豐富，涵蓋了各種各樣的電視節(jié)目和電影，并且覆蓋范圍廣，幾乎覆蓋了全球各地的電視節(jié)目。比如我一直關注NBA比賽，通過有線電視服務，我可以在家里享受各種精彩的比賽，不錯過任何一場比賽。此外，有線電視服務還提供一些高質量的教育和文化節(jié)目，使觀眾在娛樂中獲得知識和文化，滿足不同層次人群的需求。
我不僅使用過有線電視服務，還嘗試過其他的電視頻道和平臺，但是我發(fā)現有線電視服務是最完美的選擇。有線電視服務不僅覆蓋面廣，節(jié)目資源豐富，畫質也非常清晰，而且還提供了很多增值服務，包括高清視頻、回看節(jié)目等，更加滿足了人們多元化和個性化的需求。
盡管有線電視服務的使用體驗很好，但是它們有時候存在唯一性的缺陷，如信號丟失、畫面不清晰等問題。因此，為了更好地使用有線電視服務，需要優(yōu)化體驗。我建議用戶在購買有線電視服務時，要選擇信號覆蓋范圍廣的服務商，或選擇更優(yōu)質、更可靠、價格合理的服務提供商。并且在使用時，根據自己的需要和習慣進行合理的節(jié)目選擇，減少無用的浪費和費用，同時關注服務商的售后服務，保證及時解決問題。
第五段：總結與展望。
總之，有線電視服務是一個非常重要和實用的娛樂方式，通過它可以增長知識、放松心情和獲得樂趣。雖然有線電視服務存在一些問題，但是它的優(yōu)勢和價值遠勝過缺陷。在未來，我相信有線電視服務會在更多方面提升和發(fā)展，更好地滿足人們的需求，提供更多更好的服務，成為人們更好的選擇之一。
有線電視服務心得體會篇九
第一段：引言（120字）
作為一名有線電視技術員，我在過去幾年里有幸進一步了解了有線電視機房這個神秘而又關鍵的地方。在這個機房里，各種各樣的設備和技術被運用著，讓我們能夠享受到高清畫質的電視節(jié)目和更廣泛的娛樂選擇。通過我的工作經歷，我深深體會到了有線電視機房的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將和大家分享我在有線電視機房工作中的所見所聞以及對這個行業(yè)的心得體會。
第二段：機房設備與技術（240字）
有線電視機房是一個高度機械化的地方，設備和技術模塊眾多且各具特色。設備通常包括傳輸裝置、信號處理器、編解碼器等等。這些設備需要經過精心的布線和維護，以確保信號的傳輸和處理的順暢。此外，機房還使用數字化技術進行頻道編碼和解碼，這使得電視信號更加清晰穩(wěn)定，同時也加強了對信號的保護和控制。掌握這些設備和技術的原理和操作要領是成為一名合格的有線電視技術員的基礎。
第三段：挑戰(zhàn)與機遇（240字）
有線電視機房的管理和維護需要高度的技術水平和責任心。設備的故障和意外事故是必然存在的，而及時處理和修復這些問題對于保證電視節(jié)目的正常播放和用戶滿意度至關重要。因此，作為一名有線電視技術員，我們必須時刻保持緊張的工作狀態(tài)，快速反應和解決各種問題。在這個過程中，我們也有機會不斷學習和提高自己的技術能力。解決問題的能力和技術水平的提升將為我們的職業(yè)發(fā)展帶來更多的機遇。
第四段：安全與保護（240字）
有線電視機房的設備和技術都是非常昂貴而又敏感的，一旦受到損壞或非法入侵，將給機房的正常運行和用戶的觀看體驗帶來巨大影響。因此，維護機房的安全和保護是非常重要的。在機房內部，我們通常會采取各種安全措施，如安裝監(jiān)控攝像頭、設置刷卡門禁和安全警報等。在外部，我們與警方、網絡安全專家等保持緊密合作，定期進行安全檢查和演練，以防止非法入侵和網絡攻擊。
第五段：總結與展望（360字）
在我工作的這幾年里，我深深感受到有線電視機房的重要性和挑戰(zhàn)性。通過了解和掌握機房設備和技術，我不僅能夠為用戶提供更好的電視觀看體驗，也為我個人的技術水平和職業(yè)發(fā)展提供了更多機遇。然而，隨著科技的不斷發(fā)展和更新，有線電視機房的挑戰(zhàn)也將伴隨著我們。我相信，只有不斷學習和適應新技術，我們才能夠更好地應對挑戰(zhàn)并為用戶提供更高質量的服務。我將繼續(xù)堅持學習和實踐，努力成為一名優(yōu)秀的有線電視技術員。
總結（120字）
通過我在有線電視機房的工作經歷，我深刻認識到了機房設備與技術的重要性，挑戰(zhàn)與機遇的并存，以及安全與保護的必要性。這些體會不僅讓我對有線電視機房的運作有了更深入的了解，也提高了我的技術水平和職業(yè)發(fā)展。我相信，只有通過不斷學習和實踐，我們才能夠適應科技的發(fā)展并為用戶提供更好的服務。
有線電視服務心得體會篇十
_________有線電視節(jié)目播送系統（以下簡稱甲方）為提供有線電視頻道服務予_________（以下簡稱乙方），雙方同意訂立本合同，以資遵守：
第一章總則。
第一條本合同有效期間自_________年_________月_________日（應與裝機完成日同）起，至_________年_________月_________日止，共計_________年_________月。合同期滿，可經雙方同意另訂新約。合同期滿，未訂新約時，如甲方繼續(xù)提供有線電視頻道服務，而乙方不為反對，仍繼續(xù)收視、收聽及使用的，本合同視為繼續(xù)存在。合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產以成立有線電視公司取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型：
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第二章服務范圍。
第四條甲方在本合同有效期間內，依乙方的選擇，提供下列視訊服務：
一、基本頻道：頻道總數不得少于_________個（不包括回放頻道）。
二、付費頻道：提供_________頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道。
四、甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為_________；接用服務的電視_________臺。
第五條除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前7天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內決定是否收視該節(jié)目；如乙方決定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起日內完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。甲方未于前款期限內安裝完畢的，乙方可請求解除合同。前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢3日內與乙方聯絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。乙方屋內的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時五條件返還甲方。
第十四條甲方應成立訂戶服務中心（地址為_________）及服務專線（電話號碼為_________），服務項目包括下列各項：
一、對于有線電視節(jié)目的申訴及建議。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的`事宜。
前款服務中心開放時間為_________（應與營業(yè)時間配合）；專線開放時間為_________（應與播送節(jié)目時間配合）。第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起三日內處理，并將處理情形通知乙方。
第三章收費標準及應收費用。
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限如下：
一、采月繳的，應于每月_________日前繳付。
二、采季繳的，應于每3個月的第1個月（_________、_________、_________月）_________日前繳付。
三、采半年繳的，則應每6個月的第1個月（_________、_________月）_________日前繳付。
四、采年繳的，則應于每年_________月_________日前繳付。
第十六條前條各項費用的部分或全部調整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。前條各項費用調升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后_________日內給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_________元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式；如有變更，應在變更前10天通知甲方。
第四章訂戶基本資料。
第十九條甲方對于乙方填載的各項基本資料，只能在履行合同的目的范圍內使用。非經乙方書面同意，不得為目的外利用或泄露。前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起七日內更正，并將應理情形通知乙方。甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
第二十一條個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀；甲方應自請求之日起7日內銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第五章瑕疵給付。
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、每逾約定時間_________小時，請求減少當月總收視費10％；未滿1小時者，以1小時計。
二、逾約定時間_________小時以上時，請求免除當月總收視費（及譯碼設備租金）。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數或經有關行政機關予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道（或付費頻道）的最低約定頻道數時，甲方應依播出的頻道數與最低約定頻道數的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數，如少于最低約定頻道數l／3；并達10天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
第二十五條甲方擬變更付費頻道的收視內容時，除應依第五條規(guī)定辦理外，并應注意變更前后的頻道收視內容品質需相當；如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少（該）付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第六章節(jié)目播送的限制。
第二十八條甲方播送節(jié)目內容為限制級的，應在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。如有違反上列情形，經乙方檢舉，并經有關行政機關處以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費（及譯碼設備租金）。
第七章費用減免的方式。
第二十九條乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第二款、第二十五條、第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費（及譯碼設備租金）時，該收視費（及譯碼設備租金）如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費（及譯碼設備租金）。
第八章停止服務。
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。乙方無需繳付停止服務期間的收視費（及譯碼設備租金）；如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，可向乙方請求支付必要的器材費用。
第九章權義轉讓的限制。
第三十二條甲方將本合同的權利義務關系讓與第三人時，非經通知乙方，對乙方不生效力。
第十章合同終止。
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產宣告及停止營業(yè)時終止。甲方擬暫?；蚪K止營業(yè)時，應于一個月前通知乙方。
第三十四條乙方在合同有效期間內，可隨時以書面或電話通知甲方終止本合同或本合同的付費頻道或計次付費頻道。前款終止系因甲方故意違反第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少7日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
乙方有前款第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費（及譯碼設備費）；若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第十一章回復原狀義務。
第三十七條合同終止后，甲方向乙方預收的費用尚未屆期的，應于終止日起10日內無息償還之；逾期未償還者，按年利率_________計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第十二章其他。
第三十九條本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數達120分鐘以上。
第四十條本合同一式_________份，由甲乙雙方各執(zhí)_________份為憑。
甲方（簽章）：_________。
乙方（訂戶）（簽章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
居民身份證號碼：_________。
營業(yè)執(zhí)照編號：_________。
營業(yè)執(zhí)照編號：_________。
地址：_________。
地址：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
簽訂地點：_________。
簽訂地點：_________。
有線電視服務心得體會篇十一
湖南省有線電視持續(xù)整頓的工作讓我們受益匪淺。此次整頓，對于提升有線電視服務質量、保障用戶權益、規(guī)范經營行為、促進有線電視行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。在此背景下，我們有幸參與整頓工作，獲得了許多心得和體會。本文就是我對此的總結與分享。
第二段：了解行業(yè)政策。
整頓過程中，我們了解到了行業(yè)管理政策和標準。這些政策規(guī)定了有線電視的發(fā)展方向和規(guī)范要求。有線電視服務要以用戶體驗為中心，保障用戶合法權益，為用戶提供優(yōu)質的、多元化的節(jié)目服務，站穩(wěn)用戶群體，切實做到公正、公平、公開。
第三段：重視用戶服務。
通過本次整頓，我們更加明確了用戶體驗在有線電視服務中的重要性。優(yōu)化用戶體驗服務，可以提高用戶滿意度，形成良好口碑，留住穩(wěn)定用戶，增加有線電視服務的收入。我們應重視用戶反饋的意見建議，改進服務，將用戶當成服務的主人，將用戶的滿意度放在第一位。
第四段：注重合法規(guī)范。
在有線電視服務中，執(zhí)行規(guī)范合法，是企業(yè)發(fā)展的保障。要充分了解廣電行業(yè)相關政策法規(guī)及相關標準，嚴格遵守廣電行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，依法合規(guī)運營，還應該完善內部管理制度，加強信息安全管理，規(guī)范信息披露和數據使用，以實現有線電視合法運營和長久發(fā)展。
第五段：倡導文明健康。
文明健康傳播是有線電視行業(yè)的責任。在有線電視節(jié)目推出時，我們應該關注節(jié)目的生態(tài)及其文化內涵，要克制低俗、暴戾以及無聊的內容，確保節(jié)目有益健康，適度文藝，堅持正能量的價值導向，這不僅有助于形成一個良好的社會氛圍，而且能夠增加用戶的信任和認同，并塑造業(yè)界的良好聲譽。
結語：
通過這次有線電視整頓工作，我們企業(yè)有了深刻的認識和思考，從而為進一步規(guī)范管理、服務用戶和合法運營奠定了基礎。我們相信，有限電視行業(yè)將越來越走向規(guī)范和健康的發(fā)展道路。
有線電視服務心得體會篇十二
_________有線電視節(jié)目播送系統(以下簡稱甲方)為提供予_________(以下簡稱乙方)，雙方同意訂立本合同，以資遵守：
第一章總則。
第一條本合同有效期間自_______年_______月______日(應與裝機完成日同)起，至_______年______月______日止，共計_______年_______月。合同期滿，可經雙方同意另訂新約。合同期滿，未訂新約時，如甲方繼續(xù)提供有線電視頻道服務，而乙方不為反對，仍繼續(xù)收視、收聽及使用的，本合同視為繼續(xù)存在。合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產以成立有線電視公司取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型：
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第二章服務范圍。
第四條甲方在本合同有效期間內，依乙方的選擇，提供下列視訊服務：
一、基本頻道：頻道總數不得少于_________個(不包括回放頻道)。
二、付費頻道：提供_________頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道。
四、甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為_________;接用服務的電視_________臺。
第五條除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前____天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內決定是否收視該節(jié)目;如乙方決定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起日內完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。甲方未于前款期限內安裝完畢的，乙方可請求解除合同。前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢3日內與乙方聯絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。乙方屋內的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時五條件返還甲方。
第十四條甲方應成立訂戶服務中心(地址為_________)及服務專線(電話號碼為_________)，服務項目包括下列各項：
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為_________(應與營業(yè)時間配合);專線開放時間為_________(應與播送節(jié)目時間配合)。第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起三日內處理，并將處理情形通知乙方。
第三章收費標準及應收費用。
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限如下：
一、采月繳的，應于每月_________日前繳付。
二、采季繳的，應于每____個月的第____個月(_________、_________、_________月)_________日前繳付。
三、采半年繳的，則應每____個月的第____個月(_________、_________月)_________日前繳付。
四、采年繳的，則應于每年_________月_________日前繳付。
第十六條前條各項費用的部分或全部調整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。前條各項費用調升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后_________日內給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_________元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式;如有變更，應在變更前10天通知甲方。
第四章訂戶基本資料。
第十九條甲方對于乙方填載的各項基本資料，只能在履行合同的目的范圍內使用。非經乙方書面同意，不得為目的外利用或泄露。前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起七日內更正，并將應理情形通知乙方。甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
第二十一條個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀;甲方應自請求之日起7日內銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第五章瑕疵給付。
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、每逾約定時間_________小時，請求減少當月總收視費____%;未滿____小時者，以____小時計。
二、逾約定時間_________小時以上時，請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數或經有關行政機關予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道(或付費頻道)的最低約定頻道數時，甲方應依播出的頻道數與最低約定頻道數的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數，如少于最低約定頻道數____;并達____天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
第二十五條甲方擬變更付費頻道的收視內容時，除應依第五條規(guī)定辦理外，并應注意變更前后的頻道收視內容品質需相當;如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少(該)付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第六章節(jié)目播送的限制。
第二十八條甲方播送節(jié)目內容為限制級的，應在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。如有違反上列情形，經乙方檢舉，并經有關行政機關處以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
第七章費用減免的方式。
第二十九條乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第二款、
第二十五條、
第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費(及譯碼設備租金)時，該收視費(及譯碼設備租金)如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費(及譯碼設備租金)。
第八章停止服務。
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。乙方無需繳付停止服務期間的收視費(及譯碼設備租金);如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，可向乙方請求支付必要的器材費用。
第九章權義轉讓的限制。
第三十二條甲方將本合同的權利義務關系讓與第三人時，非經通知乙方，對乙方不生效力。
第十章合同終止。
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產宣告及停止營業(yè)時終止。甲方擬暫?；蚪K止營業(yè)時，應于一個月前通知乙方。
第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少7日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
方有前款第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費(及譯碼設備費);若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第十一章回復原狀義務。
第三十七條合同終止后，甲方向乙方預收的費用尚未屆期的，應于終止日起10日內無息償還之;逾期未償還者，按年利率_________計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第十二章其他。
第三十九條本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數達120分鐘以上。
第四十條本合同一式_________份，由甲乙雙方各執(zhí)_________份為憑。
有線電視服務心得體會篇十三
_______有線電視節(jié)目播送系統(以下簡稱甲方)為提供有線電視頻道服務予_________(以下簡稱乙方)，雙方同意訂立本合同，以資遵守：
第一章總則。
第一條本合同有效期間自_____年____月_____日(應與裝機完成日同)起，至_____年_____月_____日止，共計_____年_____月。合同期滿，可經雙方同意另訂新約。
合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產以成立有線電視公司取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型。
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第二章服務范圍。
第四條甲方在本合同有效期間內，依乙方的選擇，提供下列視訊服務。
口基本頻道：頻道總數不得少于______個(不包括回放頻道)。
口付費頻道：提供__________________頻道。
口計次付費節(jié)目頻道。
甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。
甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為____________________;接用服務的電視______臺。
第五條除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。
甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前7天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內決定是否收視該節(jié)目;如乙方決定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起______日內完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。
甲方未于前款期限內安裝完畢的，乙方可請求解除合同。前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢3日內與乙方聯絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。乙方屋內的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時無條件返還甲方。
第十四條甲方應成立訂戶服務中心(地址為_______________)及服務專線(電話號碼為_________)，服務項目包括下列各項：
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為______________(應與營業(yè)時間配合)，專線開放時間為______________(應與播送節(jié)目時間配合)。
第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起三日內處理，井將處理情形通知乙方。
第三章收費標準及應收費用。
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限如下：
口采月繳的，應于每月__________日前繳付。
口采季繳的，應于每3個月的第1個月(_______、______、______月)________日前繳付。
口采半年繳的，則應每6個月的第1個月(_______、_______月)_______日前繳付。
口采年繳的，則應于每年_______月_______日前繳付。
前款應繳費用詳如附表三。
第十六條前條各項費用的部分或全部調整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。
前條各項費用調升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后_______日內給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_______元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式(詳如附表三);如有變更，應在變更前10天通知甲方。
第四章訂戶基本資料。
前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起七日內更正，并將應理情形通知乙方。
甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
第二十一條個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀;甲方應自請求之日起7日內銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第五章瑕疵給付。
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。
甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、逾約定時間_______小時，請求減少當月總收視費10%;未滿1小時者，以1小時計。
二、逾約定時間_______小時以上時，請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。
乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數或經有關行政機關予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道(或付費頻道)的最低約定頻道數時，甲方應依播出的頻道數與最低約定頻道數的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數，如少于最低約定頻道數1/3;并達10天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前二款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
第二十五條甲方擬變更付費頻道的收視內容時，除應依第五條規(guī)定辦理外，并應注意變更前后的頻道收視內容品質需相當;如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少(該)付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第六章節(jié)目播送的限制。
第二十八條甲方播送節(jié)目內容為限制級的，應在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。如有違反上列情形，經乙方檢舉，并經有關行政機關處以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
第七章費用減免的方式。
第二十九條乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第一、二款、第二十五條第一款、第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費(及譯碼設備租金)時，該收視費(及譯碼設備租金)如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費(及譯碼設備租金)。
第八章停止服務。
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。
乙方無需繳付停止服務期間的收視費(及譯碼設備租金);如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。
第三十二條甲方將本合同的權利義務關系讓與第三人時，非經通知乙方，對乙方不生效力。
第十章合同終止。
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產宣告及停止營業(yè)時終止。
甲方擬暫?；蚪K止營業(yè)時，應于一個月前通知乙方。
第三十四條乙方在合同有效期間內，可隨時以書面或電話通知甲方終止本合同或本合同的付費頻道或計次付費頻道。
前款終止系因甲方故意違反第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少7日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
乙方有前款第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費(及譯碼設備費);若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第十一章回復原狀義務。
第三十七條合同終止后，甲方向乙方預收的費用尚未屆期的，應于終止日起10日內無息償還之;逾期未償還者，按年利率_______計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第十二章其他。
第三十九條本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數達120分鐘以上。
第四十條本合同一式二份，由甲乙雙方各執(zhí)一份為憑。
甲方：(簽章)____________________。
營業(yè)執(zhí)照編號：____________________。
地址：____________________________。
代表人：__________________________。
乙方(訂戶)：(簽章)____________。
居民身份證號碼：__________________。
營業(yè)執(zhí)照編號：____________________。
地址：____________________________。
“頻道性質”欄中請注明該頻道系屬基本、付費或計次付費頻道。
基本頻道______個;付費頻道______個，計次付費頻道______二個。附件二編號頻道性質一購物頻道二免費頻道(公益性、文藝性及社教性)附件三_______有線電視節(jié)目播送系統訂戶費用明細表口基本頻道單機費用：
第一分機費用：數量金額。
公寓大廈每戶費用戶數額。
口付費頻道單機費：
或
口a頻道單機費用：
口b頻道單機費用：數量額。
口計次付費頻道：費用另計。
裝機費口單機費用：
口每一分機費用：數量金額。
移機費口同一戶：口不同戶：
復機費口同一地址：口不同地址：
譯碼設備口月租金：口買斷費;。
繳費期限及金額口月繳口半年繳口季繳。
口一年繳應繳費用第一期：他期：
賬單地址聯絡電話。
繳費方式。
口自行繳款口郵局劃撥。
口派員收款口銀行郵局轉賬。
有線電視服務心得體會篇十四
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_________有線電視節(jié)目播送系統(以下簡稱甲方)為提供有線電視頻道服務予_________(以下簡稱乙方)，雙方同意訂立本合同，以資遵守：
第一章總則
第一條本合同有效期間自_________年_________月_________日(應與裝機完成日同)起，至_________年_________月_________日止，共計_________年_________月。合同期滿，可經雙方同意另訂新約。合同期滿，未訂新約時，如甲方繼續(xù)提供有線電視頻道服務，而乙方不為反對，仍繼續(xù)收視、收聽及使用的，本合同視為繼續(xù)存在。合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產以成立有線電視公司取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型：
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第二章服務范圍
第四條甲方在本合同有效期間內，依乙方的選擇，提供下列視訊服務：
一、基本頻道：頻道總數不得少于_________個(不包括回放頻道)。
二、付費頻道：提供_________頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道。
四、甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為_________;接用服務的電視_________臺。
第五條除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前7天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內決定是否收視該節(jié)目;如乙方決定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起日內完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。甲方未于前款期限內安裝完畢的，乙方可請求解除合同。前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢3日內與乙方聯絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。乙方屋內的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時五條件返還甲方。
第十四條甲方應成立訂戶服務中心(地址為_________)及服務專線(電話號碼為_________)，服務項目包括下列各項：
一、對于有線電視節(jié)目的申訴及建議。
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為_________(應與營業(yè)時間配合);專線開放時間為_________(應與播送節(jié)目時間配合)。第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起三日內處理，并將處理情形通知乙方。
第三章收費標準及應收費用
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限如下：
一、采月繳的，應于每月_________日前繳付。
二、采季繳的，應于每3個月的第1個月(_________、_________、_________月)_________日前繳付。
三、采半年繳的，則應每6個月的`第1個月(_________、_________月)_________日前繳付。
四、采年繳的，則應于每年_________月_________日前繳付。
第十六條前條各項費用的部分或全部調整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。前條各項費用調升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后_________日內給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_________元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式;如有變更，應在變更前10天通知甲方。
第四章訂戶基本資料
第十九條甲方對于乙方填載的各項基本資料，只能在履行合同的目的范圍內使用。非經乙方書面同意，不得為目的外利用或泄露。前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起七日內更正，并將應理情形通知乙方。甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
第二十一條個人基本資料如因本合同解除、終止，或有其他無儲存的必要時，乙方可以書面請求甲方銷毀;甲方應自請求之日起7日內銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第五章瑕疵給付
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、每逾約定時間_________小時，請求減少當月總收視費10%;未滿1小時者，以1小時計。
二、逾約定時間_________小時以上時，請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數或經有關行政機關予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道(或付費頻道)的最低約定頻道數時，甲方應依播出的頻道數與最低約定頻道數的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數，如少于最低約定頻道數l/3;并達10天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
第二十五條甲方擬變更付費頻道的收視內容時，除應依第五條規(guī)定辦理外，并應注意變更前后的頻道收視內容品質需相當;如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少(該)付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第六章節(jié)目播送的限制
第二十八條甲方播送節(jié)目內容為限制級的，應在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。如有違反上列情形，經乙方檢舉，并經有關行政機關處以行政處罰確定的，該檢舉的乙方可請求免除當月總收視費(及譯碼設備租金)。
第七章費用減免的方式
第二十九條乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第二款、第二十五條、第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費(及譯碼設備租金)時，該收視費(及譯碼設備租金)如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費(及譯碼設備租金)。
第八章停止服務
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。乙方無需繳付停止服務期間的收視費(及譯碼設備租金);如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，可向乙方請求支付必要的器材費用。
第九章權義轉讓的限制
第三十二條甲方將本合同的權利義務關系讓與第三人時，非經通知乙方，對乙方不生效力。
第十章合同終止
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產宣告及停止營業(yè)時終止。甲方擬暫?；蚪K止營業(yè)時，應于一個月前通知乙方。
第三十四條乙方在合同有效期間內，可隨時以書面或電話通知甲方終止本合同或本合同的付費頻道或計次付費頻道。前款終止系因甲方故意違反第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少7日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
乙方有前款第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費(及譯碼設備費);若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第十一章回復原狀義務
第三十七條合同終止后，甲方向乙方預收的費用尚未屆期的，應于終止日起10日內無息償還之;逾期未償還者，按年利率_________計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第十二章其他
第三十九條本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數達120分鐘以上。
第四十條本合同一式_________份，由甲乙雙方各執(zhí)_________份為憑。
甲方(簽章)：_________乙方(訂戶)(簽章)：_________
法定代表人(簽字)：_________居民身份證號碼：_________
營業(yè)執(zhí)照編號：_________營業(yè)執(zhí)照編號：_________
地址：_________地址：_________
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
附件
注：“頻道性質”欄中請注明該頻道系屬基本、付費或計次付費頻道。基本頻道_________個;付費頻道_________個;計次付費頻道_________個。
有線電視服務心得體會篇十五
自“服務提升年”活動開展以來，中心工作人員中遲到早退者少了，提前到崗者多了；拖辦業(yè)務者少了，主動延時服務者多了……。如今，中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時時在提升的可喜新風。我身處這一激情向上的火熱氛圍中，無時無刻不被振奮著、感染著、感動著，同時我也深刻認識到了活動開展的重要性和緊迫性。
開展“服務提升年”活動，是中心走科學發(fā)展之路的必然之舉。歷經五年的建設與發(fā)展，我中心以高效快捷的運轉機制、嚴格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢。如何百尺竿頭更進一步，如何提升服務質量和水平，如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺的作用，成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細化管理和標準化服務為主題的“服務提升年”活動，實現服務質的提升，實為破繭重生之舉。
開展“服務提升年”活動，是中心踐行“以人為本、服務至上、依法行政、促進發(fā)展”理念的絕好體現。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質高效的服務，而開展這次活動的目的，就是從一點一滴做起，通過精細化的管理和規(guī)章制度的細化執(zhí)行，使我們進一步改進工作作風、端正工作態(tài)度、改善工作方法，從而提高工作效率，積極主動地為群眾辦好事、服好務，真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標準化窗口服務示范單位。
開展“服務提升年”活動，是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開，作為黨和政府聯系群眾的平臺和紐帶，我們中心開展這次“服務提升年”活動，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項重要內容。通過活動的開展，增強窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力，以實際行動迎接黨的十八大的召開。
“服務提升年”活動的開展，同時也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責任使然，我作為中心的一員，則應以實際行動為“服務提升年”活動作出應有的努力。
少一份懈怠，多一份激情。群眾利益無小事，中心形象皆大局?！笆虏魂P己，高高掛起”，只是那些古代閑云野鶴的座右銘，我們則要懷揣強烈的事業(yè)心、責任心，真正把工作當成樂趣看，做到心中有中心，眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深，就是為慶祝中國共產黨建黨九十周年，中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動。在兼顧窗口日常工作的同時，他們迸發(fā)出極大地激情，在近一個月的時間里，他們不惜犧牲個人時間，刻苦排練、精心準備。最終，兩項活動取得圓滿成功，不僅為中心贏得了榮譽，還充分展示了昌黎中心人一流的精神風貌。他們的精神深深激勵和教育了我，自己身為中心管委會工作人員，必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去，從而真正做到公事賽家事，以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶，多一份勤勉。“業(yè)精于勤，荒于嬉”，對待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，大事小事都要做到有目標、有計劃、有措施、有落實、有效果、有反饋反思從前，自己也曾有無所事事和松懈之時，也曾有“小事一樁，不屑一顧”的態(tài)度?；顒拥拈_展使我真正認識到，必須以“一屋不掃，何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前，每次下班之后不管有多忙，主動自覺地到窗口進行清場檢查已經成為自己的例行之事，而且從電源開關到物品擺放，從無漏點。
少一份大意，多一份細心。要做到事無巨細、精益求精。中心是全縣標準化窗口服務示范單位，任何動態(tài)都關系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員，工作千頭萬緒，既有中心后勤保障，又有文字起草，工作性質要求我必須培養(yǎng)心細如發(fā)的性格品質。“千里之堤、潰于蟻穴”，哪怕設備上的一顆螺絲釘、文件中的一個標點符號，都決不允許出現一絲一毫的差錯，必須以高度的政治敏感性和責任感做好每一件事，處理好每一個細節(jié)，確保萬無一失。
少一份浮躁，多一份堅持。要踏踏實實干事，老老實實做人，真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項規(guī)章制度，率先垂范，以身作則，要求窗口做到的，自己必須先做到，而且必須要做深、做細、做實、做好。如，中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時間提前5分鐘到崗，自己則至少提前半小時到崗充分做好工作準備，風雨無阻、寒暑不誤。
中心變了，變得環(huán)境更美、人心更順、服務更好、群眾更滿意。我相信，只要我們共同努力，中心明天一定會更好。
有線電視服務心得體會篇十六
第一章總則。
第一條本合同有效期間自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止，共計_________年_________月。
合同期滿，可經雙方同意另訂新約。
合同期滿，未訂新約時，如甲方繼續(xù)提供有線電視頻道服務，而乙方不為反對，仍繼續(xù)收視、收聽及使用的，本合同視為繼續(xù)存在。
合同存續(xù)期間，如甲方新設或與第三人合并或以其他方式移轉或讓與其營業(yè)或資產以成立有線電視公司取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照營運有線電視時，甲方應使該取得有線電視系統營業(yè)執(zhí)照的公司承受本合同對乙方的權利義務，但乙方可另行選擇終止合同。
第二條甲方在本合同有效期間內，應提供管線架設、設備安裝及維修服務，使乙方可以正常收視、收聽及使用有線電視頻道。
第三條甲方提供的有線電視頻道，包括下列三種類型：
一、基本頻道：指訂戶定期繳基本費用，才可收視、收聽的頻道。
二、付費頻道：指基本頻道以外，須特別定期付費，才可收視、收聽的頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道：指付費頻道中，訂戶需按次付費才可收視、收聽特定節(jié)目的頻道。
第二章服務范圍。
第四條甲方在本合同有效期間內，依乙方的選擇，提供下列視訊服務：
一、基本頻道：頻道總數不得少于_________個。
二、付費頻道：提供_________頻道。
三、計次付費節(jié)目頻道。
四、甲方提供的節(jié)目收視頻道表詳如附表一。
甲方依第一款約定所提供的視訊服務地址為_________;。
接用服務的電視_________臺。
第五條除附表二所列頻道外，任何頻道更換、次序調整或停止播出，甲方應注意乙方權益的保障，并應于更換、調整或停止播出前5天以書面或連續(xù)5天在該頻道中播出的方式通知乙方。
甲方未依前款約定方式通知時，乙方可請求減少當月的收視費，但甲方事后并未更換、次序調整或停止播出任何頻道的，不在此限。
第六條甲方應于播出前7天，以書面或其他方式將計次付費節(jié)目名稱、播出頻道、時間、長度及收費通知乙方。
第七條乙方可在計次付費節(jié)目播映5分鐘內決定是否收視該節(jié)目;。
如乙方決定不收視時，甲方不得向乙方收取收視費用。
第八條甲方應在本合同簽訂之日起日內完成所有硬件管線架設，并使乙方正常接收訊號。
甲方未于前款期限內安裝完畢的，乙方可請求解除合同。
前款安裝包括裝機、移機、分機或復機。
第九條甲方在安裝時，應盡量使乙方居家環(huán)境保持完整。
若有移動的必要，應事先征得乙方同意。
第十條甲方應安裝完畢3日內與乙方聯絡，以確保乙方得到滿意的服務。
第十一條安裝完成后，自分接點至乙方屋內的引進線材及分接點以外所有線纜設備由甲方負責維修及設備的維護。
乙方屋內的引進線材由乙方自負保管責任。
第十二條乙方不得任意變更甲方的架設或安裝，否則因而發(fā)生訊號中斷、收視不良或其他危險時，概由乙方自行負責，與甲方無涉，因此所生的修復費由乙方負擔。
第十三條乙方向甲方租用的譯碼設備所有權仍屬甲方，乙方在使用期間應善盡管理責任，如有毀損滅失，應負補償責任，并應在合同終止時五條件返還甲方。
第十四條甲方應成立訂戶服務中心及服務專線，服務項目包括下列各項：
二、有線電視線路的維護。
三、乙方變更服務項目。
四、乙方資料的申請變更。
五、其他與乙方權益相關的事宜。
前款服務中心開放時間為_________;。
專線開放時間為_________。
第一款各項規(guī)定，除本合同另有規(guī)定外，甲方應在收到乙方請求之日起三日內處理，并將處理情形通知乙方。
第三章收費標準及應收費用。
第十五條基本、付費或鎖碼頻道的收視費用及譯碼設備租金繳付期限如下：
一、采月繳的，應于每月_________日前繳付。
二、采季繳的，應于每3個月的第1個月_________日前繳付。
三、采半年繳的，則應每6個月的第1個月_________日前繳付。
四、采年繳的，則應于每年_________月_________日前繳付。
第十六條前條各項費用的部分或全部調整，甲方應于獲得核準后的各項收費標準及節(jié)目單以書面或連續(xù)5天在頻道中播出的方式通知乙方，并自次繳費期時生效。
前條各項費用調升時，甲方未依前款約定通知乙方的，乙方可依原約定的應繳費用給付。
第十七條乙方應在甲方安裝完成收視設備后_________日內給付甲方安裝費用、第一期收視費及譯碼設備買斷費或租金，共計人民幣_________元整。
第十八條乙方應在簽訂本合同書的同時，選定繳費方式;。
如有變更，應在變更前10天通知甲方。
第四章訂戶基本資料。
第十九條甲方對于乙方填載的各項基本資料，只能在履行合同的目的范圍內使用。
非經乙方書面同意，不得為目的外利用或泄露。
前款資料如有變更或錯誤，乙方可隨時請求甲方更正，甲方應自請求日起七日內更正，并將應理情形通知乙方。
甲方以書面方式通知乙方時，應依乙方最后填列的各項基本資料為準，如無法送達，視同已合法通知。
第二十條乙方可以在甲方正常營業(yè)時間內至甲方指定的營業(yè)所查閱其個人基本資料。
甲方應自請求之日起7日內銷毀，并以書面將處理情形通知乙方。
第五章瑕疵給付。
第二十二條乙方發(fā)生無法收視或收視不良狀況，甲方在收到乙方維修通知時，應即與乙方約定維修時間。
甲方違反前款維修時間才修復的，乙方可以：
一、每逾約定時間_________小時，請求減少當月總收視費10%;。
未滿1小時者，以1小時計。
二、逾約定時間_________小時以上時，請求免除當月總收視費。
甲方對于前款請求，不得拒絕，但無法收視或收視不良系因天然災害或其他不可歸責于甲方的誤失所造成的，不在此限。
第二十三條乙方無法配合前條第一款約定維修時間的，應在約定時間前四小時通知甲方另訂時間。
乙方未為前款的通知，或為違反前款約定的通知而甲方已派員前往維修時，甲方可請求乙方支付相當于所派遣員工當日工資總和的違約金。
第二十四條因可歸責于甲方的事由而減少播出的頻道數或經有關行政機關予以頻道停播處分，致使甲方所提供的服務未達第四條基本頻道的最低約定頻道數時，甲方應依播出的頻道數與最低約定頻道數的差額比例，減收該類頻道當月的收視費。
前款甲方提供服務的頻道數，如少于最低約定頻道數/3;。
并達10天以上時，即應免除該類頻道當月的收視費用。
前款規(guī)定于不可歸責甲方的事由而停播時，不予適用。
如不相當，致使乙方權益受損時，乙方可請求減少付費頻道的收視費用。
第二十六條計次付費節(jié)目在播映中，因不可歸責于乙方的事由，致使畫面或聲音出現瑕疵，足以影響收視品質達不良程度的，乙方可請求減少或免除該次收視費用或回放。
第二十七條計次付費頻道播出的節(jié)目與甲方所告知者不符，而乙方選擇收視的，仍計算該次收視費用。
第六章節(jié)目播送的限制。
第二十八條甲方播送節(jié)目內容為限制級的，應在當日零時起至五時止播出，或在鎖碼頻道中播出。
如有違反上列情形，經乙方檢舉，并經有關行政機關處以行政處罰確定的，該檢舉的.乙方可請求免除當月總收視費。
第七章費用減免的方式。
第二十九條乙方因第五條第二款、第二十二條第二款、第二十四條第二款、第二十五條、第二十六條、第二十八條約定而減少或免除收視費時，該收視費如已給付的，甲方應予退還或抵充次期的收視費。
第八章停止服務。
第三十條合同存續(xù)期間中，乙方可以書面請求甲方停止或恢復有線電視頻道服務。
乙方無需繳付停止服務期間的收視費;。
如已繳付，應予抵充恢復有線電視頻道服務后的收視費、譯碼設備租金及其他相關費用。
第三十一條乙方不按期繳交費用，經甲方定期催告仍未繳交時，甲方可停止其節(jié)目的播送。
但應恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，可向乙方請求支付必要的器材費用。
第九章權義轉讓的限制。
第三十二條甲方將本合同的權利義務關系讓與第三人時，非經通知乙方，對乙方不生效力。
第十章合同終止。
第三十三條本合同在甲方被撤銷、破產宣告及停止營業(yè)時終止。
甲方擬暫?；蚪K止營業(yè)時，應于一個月前通知乙方。
第三十四條乙方在合同有效期間內，可隨時以書面或電話通知甲方終止本合同或本合同的付費頻道或計次付費頻道。
前款終止系因甲方故意違反第四條、第十九條或第二十二條約定而終止合同的，乙方并可請求相當月收視費總額二倍的懲罰性違約金。
第三十五條乙方有下列情形，甲方應以書面限定至少7日的期限催告改正，逾期仍不改正的，甲方可終止合同的部分或全部：
一、乙方未依期限繳交費用，經甲方依第卅一條限期催告，逾期仍不改正的。
二、乙方逾越約定的使用范圍，提供自己或他人使用。
乙方有前款第二項之情形的，應自違約之日起依本合同的收費標準增加給付收視費;。
若有損害甲方所有設備的情形，并應賠償甲方所受的損害。
第三十六條乙方故意破壞甲方的傳輸設備的，甲方可隨時終止合同并請求損害賠償。
第十一章回復原狀義務。
逾期未償還者，按年利率_________計算其利息。
逾期不為拆除時，乙方可以在自行拆除后，向甲方請求償還其所支出的必要費用。
但合同系因可歸責乙方事由而終止的，不得請求償還。
甲方為前款恢復乙方原有無線電視節(jié)目的收視、收聽時，除合同系因甲方違約而終止的外，甲方可以向乙方請求支付必要的器材費用。
第十二章其他。
第三十九條本合同所稱連續(xù)5天在頻道中播出，指連續(xù)5天在每一頻道每天播出總數達120分鐘以上。
第四十條本合同一式_________份，由甲乙雙方各執(zhí)_________份為憑。
甲方：_________乙方：_________。
法定代表人：_________居民身份證號碼：_________。
營業(yè)執(zhí)照編號：_________營業(yè)執(zhí)照編號：_________。
地址：_________地址：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
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