報告需要清晰明確地表達(dá)思想,使用簡明扼要的語言,避免術(shù)語和專業(yè)名詞的濫用。在撰寫一份完美的報告之前,需要明確報告的目標(biāo)和受眾。請查看以下報告,了解公司財務(wù)狀況和投資建議。
管理的心得報告篇一
1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認(rèn)識不足,思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導(dǎo)班子分管安全生產(chǎn)多年,深感安全生產(chǎn)的巨大壓力,天天與鐵路行車打交道,安全隱患時刻在身邊,在風(fēng)口浪尖上如履薄冰,為了保證安全,不得不全身心投入,加強管理,嚴(yán)防死守。到指揮部任職以后,就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想,認(rèn)為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作,特別是項目前期管理與安全不是直接關(guān)系,安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場,也不主動過問安全的事,滿足于項目實行招投標(biāo)及簽訂合同,要求和規(guī)定都有了,施工單位也承諾了,至于合同及其承諾的履行情況,很少到現(xiàn)場進行檢查,沒有充分認(rèn)識到安全鐵路建設(shè)重中之重的工作,建設(shè)項目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距,與當(dāng)前的安全管理極不適應(yīng)。
二是安全管理有所松懈。主觀認(rèn)為,所在部門管理的是項目的前期工作,對安全工作管理不夠嚴(yán)格,對部門人員的要求也不高,滿足于項目合同簽訂了,項目實施后也很少到現(xiàn)場檢查落實,對施工安全情況也沒有及時了解和掌握,合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本,可操作性不強;設(shè)計由計統(tǒng)處委托,設(shè)計合同沒有及時簽訂,設(shè)計文件供應(yīng)不及時影響項目的實施,推圖工作主動性不夠,依賴于計統(tǒng)處的發(fā)放,施工圖審核工作因種種原因未能正常開展,以會審代替審核,強制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計,這種問題對建設(shè)項目的安全而言是極為不利的。
三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強制性標(biāo)準(zhǔn)沒有完全理解和掌握,滿足于原在站段分管安全工作時所具備的常識,宏觀要求多,微觀管理少,安全管理知識和管理理念沒有與時俱進,特別是與大規(guī)模的鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng),與時時刻刻關(guān)系著既有鐵路擴能改造,對安全管理要求更高的更新改造項目建設(shè)不相適應(yīng)。
管理的心得報告篇二
經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備,考研終于結(jié)束,這當(dāng)中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過來.對于同濟今年的管理學(xué)概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學(xué)概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個計算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的,但對于一般人來說,還是殺了個措手不及.由于本人參加過同達(dá)的輔導(dǎo)班,給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學(xué)概論試卷中的送分題型,一般人錯兩個左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發(fā)下來的試卷只有一張,a4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例,每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的,今年出到股票期權(quán)的概念,有點出乎意料,感覺不是管理學(xué)里的知識,本人是亂寫一通,不過相信還是會有相當(dāng)一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素,管理幅度大小,法約爾的十四條,另外兩個暫時想不起來,一共六十分,有兩道題十五分,其它三道十分,這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分,當(dāng)時看到就傻眼了,一直真的考十四條不怎么可能,偏偏考到了,一考就是十五分,所以提醒以后考管概的學(xué)妹學(xué)弟們復(fù)習(xí)要扎實地掌握每一考點,不要存僥幸心理.從今年這五道題看,題目比較靈活,需要一定的分析能力和權(quán)變能力,但知識點又全部來自尤的參考書,因些千萬不要忽視指定參考書,要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料,考前也一定要過一遍尤的書.至于計算題,其實比較簡單,只有掌握好書上的就可以了,本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視,結(jié)果白白丟掉了些分?jǐn)?shù).關(guān)于案例分析題,前兩年一真是提出一個問題,今年分成三個小題,題材還是繼續(xù)前兩年的話題,有關(guān)人的問題,今年是溝通問題,相對簡單些.
管理的心得報告篇三
管理報告是企業(yè)管理中非常重要的一項工作。通過管理報告,可以及時了解企業(yè)各項指標(biāo)的情況,評估企業(yè)的經(jīng)營狀況,為決策提供參考依據(jù)。近期我參與了一次關(guān)于企業(yè)銷售情況的管理報告,并從中獲得了一些心得體會。
首先,通過參與管理報告的編寫,我深刻認(rèn)識到了數(shù)據(jù)的重要性。在管理報告中,銷售數(shù)據(jù)不僅是反映企業(yè)銷售情況的重要依據(jù),更是判斷企業(yè)經(jīng)營狀況的重要依據(jù)。只有通過科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),才能客觀地評估企業(yè)的銷售狀況,并制定相應(yīng)的銷售策略。因此,在編寫管理報告時,收集、整理和分析數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。同時,還要注意數(shù)據(jù)的真實性和可靠性,避免數(shù)據(jù)造假和失真,以免給企業(yè)決策帶來誤導(dǎo)。
其次,管理報告的編寫需要高度的專業(yè)性和客觀性。作為一份重要的管理工具,管理報告需要準(zhǔn)確地呈現(xiàn)企業(yè)的銷售情況,并評估經(jīng)營效果。因此,在編寫管理報告時,必須具備一定的專業(yè)知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式。要學(xué)會通過數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢,結(jié)合市場環(huán)境和競爭對手情況,分析銷售狀況的原因和影響因素。同時,要做到客觀、公正地評估情況,不偏不倚地呈現(xiàn)報告結(jié)果,避免主觀偏頗的情緒和意見影響報告的準(zhǔn)確性。
第三,管理報告的編寫需要將想法和數(shù)據(jù)進行有效的溝通和傳遞。作為一個綜合性報告,管理報告不僅要告訴讀者銷售的最終結(jié)果,更要告訴他們?yōu)楹螘霈F(xiàn)這樣的結(jié)果。因此,在編寫管理報告時,需要將自己的思考和推理過程清晰地表達(dá)出來,使讀者能夠理解和接受自己的觀點。同時,為了說明數(shù)據(jù)的有效性和可靠性,應(yīng)該給予足夠的解釋和證據(jù)。借助圖表和圖像,可以更加直觀地展示數(shù)據(jù)和結(jié)果,幫助讀者更好地理解報告的內(nèi)容。通過有效的溝通和傳遞,才能使報告的價值最大化,并為決策提供更有力的支持。
第四,管理報告的編寫需要注重問題的分析和解決。在管理報告中,對銷售情況進行全面的分析是非常重要的。通過分析,可以了解到銷售的好壞與哪些因素相關(guān)。如果銷售出現(xiàn)下滑,那么我們需要找出原因,并采取相應(yīng)的措施加以解決。例如,可以通過更好地了解市場需求和競爭對手情況,優(yōu)化產(chǎn)品定位,改進銷售策略;或者通過培訓(xùn)和激勵銷售團隊,提高銷售業(yè)績。通過分析問題,才能找到解決問題的方法,為企業(yè)的發(fā)展提供保障。
最后,管理報告的編寫需要持續(xù)改進和提高。管理報告是一個持續(xù)的過程,企業(yè)需要不斷地對報告進行評估和反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。通過持續(xù)改進和提高,可以提高管理報告的質(zhì)量和有效性,為企業(yè)提供更有價值的決策參考。
總之,通過參與管理報告的編寫,我深刻認(rèn)識到了數(shù)據(jù)的重要性、管理報告的專業(yè)性和客觀性、想法和數(shù)據(jù)的溝通傳遞、問題的分析和解決、以及持續(xù)改進和提高的重要性。這些體會將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響,提升我的管理能力和專業(yè)水平。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地編寫管理報告,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理的心得報告篇四
管理報告是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),它是管理者向上級匯報工作的重要手段,也是管理者對企業(yè)經(jīng)營情況進行分析和決策的依據(jù)。通過參與管理報告的撰寫和匯報,我深刻領(lǐng)悟到管理報告的重要性和影響力。以下將從準(zhǔn)備、撰寫、匯報、改進和反思五個方面總結(jié)我在管理報告中所得到的心得體會,并對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生的影響進行探討。
首先,在準(zhǔn)備報告的過程中,我意識到準(zhǔn)確獲取信息的重要性。作為報告的基礎(chǔ),信息的準(zhǔn)確性和完整性直接影響整個報告的質(zhì)量。在準(zhǔn)備過程中,我學(xué)會了合理的調(diào)動各種信息資源,如企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、市場研究報告、行業(yè)報告等,以便全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況。同時,我也學(xué)會了有效收集團隊成員的意見和建議,以豐富報告的內(nèi)容和深化對問題的思考。通過這樣的準(zhǔn)備過程,我不僅對企業(yè)的經(jīng)營情況有了更深入的了解,也提高了自己的信息獲取和分析能力。
其次,在撰寫報告的過程中,我深刻認(rèn)識到邏輯清晰和表達(dá)準(zhǔn)確的重要性。在撰寫報告時,我會認(rèn)真梳理思路,將各個要點有機地銜接起來,確保整個報告的邏輯性和連貫性。同時,我也注重用簡潔準(zhǔn)確的語言來表達(dá)觀點,盡量避免信息冗雜和歧義,以便讓讀者能夠準(zhǔn)確理解我想要傳達(dá)的信息,并做出正確的判斷。通過反復(fù)修改和與他人進行交流討論,我逐漸提高了自己的寫作技巧和表達(dá)能力,使得我的報告更加具有說服力和可操作性。
第三,在匯報報告的過程中,我意識到有效的溝通和展示能力對于報告的成功是至關(guān)重要的。在匯報過程中,我注重與聽眾建立良好的互動關(guān)系,通過提問和回答來增加匯報的互動性和參與度。我也會充分利用多媒體技術(shù)和圖表等輔助工具,直觀地展示數(shù)據(jù)和圖表,以便讓聽眾更好地理解和接受報告的內(nèi)容。通過不斷在實踐中磨煉,我逐漸提高了自己的演講能力和溝通技巧,使得我的報告能夠更好地達(dá)到預(yù)期的效果。
第四,在反思自己的報告之后,我會深入思考報告中存在的問題和不足,并且采取相應(yīng)的改進措施。在反思中,我會充分聽取他人的意見和建議,比如同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的反饋,以便找出報告中存在的問題和不足之處,為下一次報告做好準(zhǔn)備。我也會借鑒他人的成功經(jīng)驗,并結(jié)合自己的實際情況進行改進,不斷提高自己的報告水平和效果。通過這樣的反思和改進,我能夠在實踐中不斷成長和提升,使得我的報告更加精細(xì)和專業(yè)。
最后,在報告過程中,我也體會到了管理報告對我職業(yè)生涯的重要影響。管理報告不僅是管理者向上級匯報工作的手段,也是展現(xiàn)自己能力和成就的舞臺。通過參與管理報告的撰寫和匯報,我不僅提高了自己的思考、分析和表達(dá)能力,也提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。這些在職業(yè)生涯中都是非常寶貴和重要的能力,對于我未來的工作和發(fā)展都有著重要的意義。
總之,參與管理報告的撰寫和匯報是我在職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過準(zhǔn)備、撰寫、匯報、改進和反思,我不僅提高了自己的信息獲取、思考和表達(dá)能力,也深刻認(rèn)識到了管理報告對于企業(yè)決策和職業(yè)生涯的重要性。這些經(jīng)驗和體會將成為我職業(yè)發(fā)展的寶貴資產(chǎn),也將引領(lǐng)我在未來的工作中不斷追求卓越。
管理的心得報告篇五
。在洪總同公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時,我也體會到車間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:
一:隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級和更新,使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障??偣灿信_灣80年代生產(chǎn)的揚鵬機5臺,上海出的高速機6臺,以及老廣野第一代拉紗機1臺,組裝的仿廣野3臺,函需更換。
為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。三:生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級,而生產(chǎn)機器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況,洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的'生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四:面對阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題,在洪總以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸,產(chǎn)能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴(yán)峻的情況下,公司更是在xx年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實現(xiàn)雙贏利的好局面。
五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認(rèn)識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
六:隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責(zé)任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
管理的心得報告篇六
經(jīng)過兩天緊張而又充實的培訓(xùn)后,我對班組長現(xiàn)場管理有了一個新的、更高層次的認(rèn)識,明白了現(xiàn)場管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn),簡單機械的做5s工作。比如我們檢驗車間的工作,除了嚴(yán)格按照工藝指導(dǎo)書操作機器,嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行硅片復(fù)合外,還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動形象的講解,使得原本枯燥的知識經(jīng)驗通俗易懂,且充滿新奇,充滿挑戰(zhàn),給予了我許多啟迪,深思不少,并不斷歸納前人經(jīng)驗教訓(xùn),豐富人生觀,大大提升了我的自信與專業(yè)技巧。
可是作為班級的組長,我時刻感受到肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù),我將全新充電自己,不斷依照班級實際情況結(jié)合理論指導(dǎo),來指導(dǎo)我們本班級的管理與操作,使其成為一個完美優(yōu)秀的團隊。
首先,現(xiàn)場管理人員具有維持與改善兩項主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平,確保員工遵守標(biāo)準(zhǔn),不會失控。沒有做好維持,現(xiàn)場的每一件事情就會退化,改善更是現(xiàn)場管理之靈魂,任何事物沒有一成不變,只有不斷總結(jié),承前避后才是硬道理。以前總誤認(rèn)為管理現(xiàn)場工作便是告訴“現(xiàn)場”人員做什么事,其實不然,做好及時溝通,上通下達(dá),才是管理得以源源不斷進行的重點。班組長是基層管理者,很多事情需要果斷有力的判斷,給予員工最充分的肯定,及時溝通,了解員工情緒,幫助排憂解難,創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍,保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進展和完成,并以身作則,承擔(dān)工作中的錯誤,并強調(diào)加以改正,逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次,工作現(xiàn)場“5s”管理,是細(xì)小的工作,也是易忽視的工作,做好“5s”工作,使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,“5s”是一切改善活動的基礎(chǔ),整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),“5s”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),堅持5s管理是作為重要的經(jīng)營原則,不是或表面工作,而應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的加強與改善“5s”環(huán)境,是整頓現(xiàn)場工作最為直觀的領(lǐng)導(dǎo)方案。
現(xiàn)場目視管理,即看得見的管理,并靈動發(fā)揮自身指揮操控能力,做到及時檢查發(fā)現(xiàn)問題,而不是發(fā)現(xiàn)問題怪天尤人,對員工進行指責(zé),把安全隱患徹底杜絕。及時觀察工作現(xiàn)場,合理協(xié)調(diào),整個車間貫徹一體,而不是孤立的機臺組,或孤立的個人,全班是一個人團隊,是一個集體,他的成長和進步離不開每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造,只有人心合一,才會有團結(jié)的力量,才會把工作合理化,使班集體走向優(yōu)秀,走向優(yōu)越。
然后精益生產(chǎn)目標(biāo)是消滅一切浪費,最大限度的獲取利潤,公司與員工利益是對立且相互的。節(jié)省生產(chǎn)系統(tǒng)的浪費便是開源節(jié)流,使得效益成果才會顯著。精益生產(chǎn)方式是以降低生產(chǎn)成本,快速應(yīng)對市場需求為基本目標(biāo)。在生產(chǎn)系統(tǒng)和各個環(huán)節(jié)全面展開的一種使生產(chǎn)同步化能準(zhǔn)時進行的體系。實現(xiàn)準(zhǔn)時化管理的工具看板,它及時快速反應(yīng)生產(chǎn)工序上的問題,使得工作簡單明了完成。
管理的心得報告篇七
12月23日(周二)一教階6。
12月25日(周四)。
12月26日(周五)一教階8。
二、實習(xí)過程及內(nèi)容。
(一)由實習(xí)指導(dǎo)老師介紹財務(wù)管理模擬設(shè)計概況及實習(xí)方式、實習(xí)要求、考核方式等。
第三部分:財務(wù)分析——訓(xùn)練三。
(三)實習(xí)的過程。
實習(xí)的第一天指導(dǎo)老師給我們講解實習(xí)的大致流程,即從編制銷售預(yù)算全面預(yù)算開始到第二部分財務(wù)活動模擬訓(xùn)練,最后是進行企業(yè)財務(wù)分析,然后再由我們自己完成后續(xù)工作,老師在旁邊指導(dǎo)。
(四)實習(xí)的內(nèi)容。
1、經(jīng)營預(yù)算。在開始這一部分之前,我們需要徹底地明白,財務(wù)預(yù)算是總預(yù)算,編制財務(wù)預(yù)算必須依據(jù)經(jīng)營預(yù)算和資本支出預(yù)算,編制經(jīng)營預(yù)算時,首先編制銷售預(yù)算。銷售預(yù)算是整個全面預(yù)算的出發(fā)點,是經(jīng)營預(yù)算的基礎(chǔ),這是依據(jù)以銷定產(chǎn)的原則,根據(jù)需求量決定生產(chǎn)量,在根據(jù)生產(chǎn)量決定材料采購量,這樣做的目的是防止存貨積壓而造成損失浪費,這種編制預(yù)算的程序是依據(jù)供產(chǎn)銷經(jīng)營活動的逆向來編制的,體現(xiàn)預(yù)算編制過程的合理性。
1.1、銷售預(yù)算。銷售預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)因組織銷售活動而引起的預(yù)計銷售收入而編制的一種經(jīng)營預(yù)算。關(guān)于銷售預(yù)算這部分,在實習(xí)中,我主要是做了m公司20xx年經(jīng)營現(xiàn)金收入的預(yù)算。首先根據(jù)銷售單價和預(yù)計銷售量來確定預(yù)計的銷售收入,然后在將銷售收入按當(dāng)季60%收回、下一季度40%收回來計算,這樣就確定了每一季度應(yīng)該有的現(xiàn)金收入。
1.2、生產(chǎn)預(yù)算。生產(chǎn)預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計生產(chǎn)量水平而編制的經(jīng)營預(yù)算。這是所有經(jīng)營預(yù)算中只使用實物計量單位的預(yù)算。在實習(xí)中,預(yù)計期末存貨量按下季度銷售量得20%來計算,而期初存貨與上季期末存貨相等。因此第一季度的預(yù)計期末存貨量=1000×20%=200,最后,預(yù)計生產(chǎn)量=預(yù)計銷售量+期末存貨-期初存貨。
1.3、直接材料預(yù)算。直接材料預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)因組織生產(chǎn)活動和材料采購直接材料活動預(yù)計發(fā)生的直接材料需用量、采購數(shù)量和采購成本而編制的經(jīng)營預(yù)算。首先在生產(chǎn)預(yù)算中,我們已經(jīng)確定了預(yù)計產(chǎn)品生產(chǎn)量,在已知單位產(chǎn)品材料耗用量得前提下,就可以確定預(yù)計生產(chǎn)需用量。然后預(yù)計生產(chǎn)需用量+期末存料量-期初存料量=預(yù)計購料量,在預(yù)計購料量確定后,根據(jù)材料單價就可以確定預(yù)計購料金額了。
1.4、直接工資預(yù)算。直接工資預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)人工工時的消耗水平和人工成本水平而編制的預(yù)算。首先,在實習(xí)中,我們根據(jù)預(yù)計的生產(chǎn)量和單位產(chǎn)品工時定額來計算直接人工總額,再次,在已知小時工資率的基礎(chǔ)上算出預(yù)計直接工資總額。
1.5、制造費用預(yù)算。制造費用預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)除直接材料和直接人工預(yù)算以外預(yù)計發(fā)生的其他生產(chǎn)費用水平而編制的預(yù)算。在實習(xí)中,m公司是根據(jù)在完全成本法下來編制制造費用預(yù)算的,當(dāng)季發(fā)生的制造費用除了折舊外均于當(dāng)季支付。首先根據(jù)資料,計算出預(yù)算分配率以及各季度現(xiàn)金支出數(shù),然后結(jié)合直接人工工時計算出每一個季度的變動性制造費用和固定性制造費用,最后確定預(yù)計的現(xiàn)金支出數(shù)。
1.6、產(chǎn)品成本預(yù)算。產(chǎn)品成本預(yù)算是反映企業(yè)在預(yù)算期單位產(chǎn)品成本、生產(chǎn)成本以及銷售成本的。產(chǎn)品成本預(yù)算是生產(chǎn)預(yù)算,直接材料預(yù)算,直接工資預(yù)算,制造費用預(yù)算的匯總,是編制利潤表的基礎(chǔ)。首先,根據(jù)前面的資料確定企業(yè)20xx年的計劃產(chǎn)量是4160件,單位產(chǎn)品成本是44.216元,總成本是183940元。最后結(jié)合材料計算出預(yù)計產(chǎn)品銷售成本。
1.7、銷售費用與管理費用預(yù)算。銷售費用與管理費用預(yù)算是反映企業(yè)在預(yù)算期銷售費用以及管理費用開支水平的預(yù)算。這一部分比較簡單,就是根據(jù)表格,直接加減算出最后的現(xiàn)金支出合計就行。
2、財務(wù)預(yù)算。財務(wù)預(yù)算是指與企業(yè)現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果和財務(wù)狀況直接相關(guān)的各項預(yù)算。其中包括:現(xiàn)金預(yù)算,財務(wù)費用預(yù)算,預(yù)計利潤表,預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表。在實習(xí)中,我主要做現(xiàn)金預(yù)算。
2.1現(xiàn)金預(yù)算?,F(xiàn)金預(yù)算是反映企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)一切現(xiàn)金收支以及結(jié)果的預(yù)算。現(xiàn)金預(yù)算包括:現(xiàn)金的收入,現(xiàn)金的支出,現(xiàn)金收支的產(chǎn)額,資金籌集與運用。在實習(xí)過程中,我只要是把前面的表已經(jīng)完成的內(nèi)容輸入到現(xiàn)金預(yù)算表中,最后計算出現(xiàn)金的余缺,就拿第一季度來舉例吧,第一季的現(xiàn)金余缺是9729.16元,但是材料中庫存現(xiàn)金的余額是6000元,所以最后第一季度的期末現(xiàn)金余額就是6000元,而還有3729.16就用來投資。
在第一部分大致就是做這些工作,為了加強我們的動手能力,我們就沿著同樣的思路與過程又做了海華公司的業(yè)務(wù),從編制銷售預(yù)算到最后的現(xiàn)金預(yù)算。
3、財務(wù)活動模擬訓(xùn)練。
3.1、資本結(jié)構(gòu)分析決策。資本結(jié)構(gòu)決策是企業(yè)財務(wù)決策的核心內(nèi)容之一,目標(biāo)是追求確定資本結(jié)構(gòu),而資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)在適度財務(wù)風(fēng)險的條件下,使其預(yù)期的綜合資本成本率最低,同時企業(yè)價值的資本結(jié)構(gòu)。在實習(xí)中我們采取每股收益無差別點法來決策。在已知材料條件下,列出相關(guān)等式,確定每股收益無差點是2960萬元,然后跟息稅前利潤20xx萬進行比較,最終企業(yè)應(yīng)該選擇發(fā)行普通股作為有利的籌資方式。
3.2、有關(guān)現(xiàn)金折扣和延期付款的決策。首先根據(jù)條件,計算出放棄現(xiàn)金折扣的機會成本為36.73%,然后,由于我們得出第二問是盡量延遲到付款條件的最后一天,第三十天支付貸款。
3.3、對投資項目進行財務(wù)評價。首先根據(jù)付現(xiàn)成本和年折舊額來確定息稅前利潤,以及稅后息稅前利潤。畫出現(xiàn)金流量圖,確定現(xiàn)金凈流量和項目的凈現(xiàn)值,當(dāng)凈現(xiàn)值大于零時便具有了財務(wù)可行性,最后計算出靜態(tài)投資回收期為4年。
三、實習(xí)體會。
財務(wù)管理是一門應(yīng)用性極強的學(xué)科。通過本次校內(nèi)實習(xí),我們理論聯(lián)系實際,不但能熟悉下午管理中所涉及的知識問題,還讓我們掌握了如何運用現(xiàn)代計算機輔助工具對遇到的問題進行分析計算,為實際工作打下良好基礎(chǔ)。這次實習(xí)主要目的在于加強對課程了解,培養(yǎng)對所學(xué)課程的興趣和熱情,激發(fā)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。從而為將來畢業(yè)后能盡快適應(yīng)本專業(yè)的工作,奠定初步基礎(chǔ)。這一次的實習(xí)雖然時間短暫,只是在校內(nèi)自主實習(xí),但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,而且通過此次的實際操作找出自身存在的不足,對今后的財務(wù)管理學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo),開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認(rèn)識,了解財務(wù)管理工作的本質(zhì),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、結(jié)合實習(xí)對學(xué)院教學(xué)方面的建議。
實習(xí)的套路,帶領(lǐng)我們?nèi)ヒ恍┢髽I(yè)實習(xí),這樣我們就會更加直接地面向企業(yè),了解企業(yè)的運作,真正地在畢業(yè)前有所體會,有所感悟,不至于在畢業(yè)后措手不及。但是如果條件有限,我也不反對在企業(yè)進行模擬實習(xí),因為模擬實習(xí)同樣是幫助我們進步,幫助我們理解書本知識的一個平臺,也可以增強我的實踐能力。希望以后實習(xí)中,時間能夠長一點,實習(xí)的內(nèi)容豐富一些。還有就是希望每一個班有一個指導(dǎo)老師,這樣就可以隨時為我們解答實習(xí)中面臨的問題,不至于我們會措手不及。
管理的心得報告篇八
“6s”管理是我機焦一廠新出臺的一項細(xì)節(jié)性、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的現(xiàn)場管理制度,制度在班組中執(zhí)行的4個多月時間里,對班組的工作起到了有效的作用。
首先,從現(xiàn)場管理中說起,現(xiàn)在各工作間、操作間、更衣室等處的物品都能夠做到整齊有序的擺放,現(xiàn)場不見了平日的一些油手套、污抹布、廢紙等物的存在,物品也不在雜亂無章的擺放,專用物品都能夠放置在固定地點,現(xiàn)場干凈、整潔給人一種舒適的感覺。想當(dāng)初讓他們清理整頓很多員工還不理解,認(rèn)為多此一舉,不服從,可經(jīng)過一段時間的說服教育施行之后,能取得這樣的工作成效,讓人感到很欣慰。
其次,再從安全規(guī)范性方面談起,自實施制度近半年時間,使班組的各項工作都趨于正大規(guī)化、安全化。安全標(biāo)識的使用,安全禁止事項的標(biāo)志,現(xiàn)場有效的監(jiān)護,危險物品的特別提示等都使職工充分認(rèn)識到在什么地方應(yīng)注意安全,大大的提高了職工的安全防護意識,提高了職工工作的安全度。
從工作的績效方面談起,“6s”制度的實施,有效地提高了員工的工作效率,各類專用的工具,如特殊操作時的專用工具,崗位工都明確地知道其放置地點,在急用時都能及時取出,有效提高了工作效率,同時,環(huán)境的改善提高警惕了職工工作熱情,工作效率也上去了,比較突出的是班組的出爐速度得到了提高,工作質(zhì)量也有了很大的提高。
第四,“6s”管理的實行,班組管理起來比較方便了,工作中大家都按“6s”標(biāo)準(zhǔn)事,將“6s”的工作理念,發(fā)揮到日常生活中,形成了對各類問題、故障處理的整理工作,也更有利于各項工作有高效、高質(zhì)量,按時、按量地完成,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范性作業(yè)也強化了。
第五,提高員工的素養(yǎng),“6s”運行后大家在日常工作實踐中,逐步意識到清理、整頓、清掃、安全、規(guī)范這“5s”實行給大家好處與工作之便利,大家意識到工作需要認(rèn)真細(xì)致全身心的投入,將工作做精、做細(xì)、需要一個整潔文明的環(huán)境和和諧安全的保障,時間長了,大家都養(yǎng)成一種自覺、積極的工作態(tài)度,工作上不再懶散,麻痹大意,使班組工作呈現(xiàn)一種新面貌、新風(fēng)氣。
但也有不足的地方,班組比如在衛(wèi)生的清掃方面做得還有欠缺,還不能很好的堅持,需在以后工作中努力改進。
“6s”管理的推行,給班組帶來諸多好處,提高班組員工愛崗敬業(yè)精神,更加地有利于與提高班組的戰(zhàn)斗力。因此,在今后的工作中,我們要更加努力推行“6s”管理的先進性理念。以期各項工作循序漸進,促使班組各項工作做得更好,更具規(guī)范化合理性一,標(biāo)準(zhǔn)化,力爭班組整體安全生產(chǎn)工作更上一層樓。
管理的心得報告篇九
流程,也譯為過程,是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動,這些活動以特定的方式進行,并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括:流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當(dāng)我們走進諾基亞手機售后服務(wù)店時,我們會看到墻上的大字“nokiacare”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d,飲水機,娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐,她負(fù)責(zé)聽取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開手機,把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間,讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上,而不是花在拆手機,錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機,而且要讓消費者感受到被關(guān)心、被呵護。被關(guān)心、被呵護就是最終流程創(chuàng)造的價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開始到結(jié)束,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如:流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個載體:第一是管理的理念。要想管理,必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上,沒有制度,空談管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu),決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、經(jīng)濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的因素,因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象,從這五個問題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。
其次,要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。
循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。
對流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識到,流程的制訂“功在當(dāng)下,利在千秋”,流程的管理是一個以終為始,與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。
管理的心得報告篇十
1:因公司組建到生產(chǎn)時間短,一線生產(chǎn)操作工和維修人員對所使用的設(shè)備性能原理熟悉時間短入職前基本上沒有相關(guān)設(shè)備的操作和維修工作經(jīng)驗,新工中剛從學(xué)校畢業(yè)的沒有任何經(jīng)驗的新人占各工種的80%以上;一操作工沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗設(shè)備得不到的正確使用及時合理保養(yǎng);人為操作增加了設(shè)備的故障率,維修工的技能不足使設(shè)備的維修期加長和以換代修的現(xiàn)象增加,這樣降低了機床的使用率增加了維修成本,下表為現(xiàn)維修組人員結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)歷,可知真正一線有經(jīng)驗的機、電維修工狀況:
維修技能是需要一定的時間積累漸漸提高且機、電和操作技能相互交錯的一個復(fù)合型的技能。維修又分故障的定位也就是說問題到哪里,故障的處理就是具體到針對故障怎么處理。1:故障的定位:維修人員在分析確定故障部位的及時性和準(zhǔn)確度就體現(xiàn)的他對設(shè)備的結(jié)構(gòu)工作原理工件方式的熟悉程度上,對設(shè)備的各種性能越了解發(fā)現(xiàn)定位的故障部位就越準(zhǔn)確及時。
2:故障的處理:具體的故障點上就細(xì)化為單個零部件的工作原理性能工作方式,一臺設(shè)備由成百上千個配件組成,在區(qū)分故障的表象和實質(zhì),如何修需先處理什么后處理什么,如何防止故障的進一步擴大。修復(fù)到何精度為合格,故障產(chǎn)生的原因如何預(yù)防。此時需要的維修經(jīng)驗就占相當(dāng)比重。
個人的維修經(jīng)驗是不能一下子提高的,但集體的整體水平可以通過互幫互學(xué),取長補短來相互協(xié)作來提高。
二、針對上述情況下年在提高員工的操作技能和維修技能上采取
(一):自立互學(xué)方式
對新入職員工安排一定時間針對工種安全機床性能工件原理進行的理論學(xué)習(xí)和實際培訓(xùn)。考核通過方可正式上崗。定期組織員工進行相關(guān)的操作和各種技能的交流活動,提供一個共同學(xué)習(xí)提高的平臺。
(二):走出去請進來的方式
對某些特種設(shè)備可以派相關(guān)人員去設(shè)備廠參加各種培訓(xùn)。外培人員再回來傳授一批,帶動一批。也可以請相關(guān)的專業(yè)人員來我公司組織員工進行培訓(xùn)。
(三):油品的管理
潤滑油對機械設(shè)備可等同與人體的血液一樣重要,正確使用合格的潤滑油可以廷長設(shè)備的使用壽命,降低設(shè)備的故障率,提高利用率。
2:正確使用:
1):本年度中后期也對油品進行了相關(guān)的工作按排,但因管理制度的不細(xì)致人員的調(diào)動更換,新員工對油品的不熟悉,在使用和庫存管理上的要求有所下降,目前還發(fā)現(xiàn)有的操作工將含水油加入設(shè)備的,合格油品容器與廢油品容器混用的情況,盡快制定油品的詳細(xì)管理規(guī)定,加大使用過程控制,保證油品的正確使用和廢油的及時回收。
2):分批組織操作、維修工針對所使用、維修責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備進行潤滑點潤滑部位,潤滑油的牌號、使用更換周期的要求進行講解。
3):編制設(shè)備的潤滑油更換、過濾周期表,油品領(lǐng)用去向,做到有據(jù)可查。加強監(jiān)督檢查。
三、備品備件的出入庫管理、維修成本的控制
1:備品備件的采購及入庫驗收:主要配件采購原則上以設(shè)備生產(chǎn)廠商提供為主,驗收環(huán)節(jié)上應(yīng)由有相關(guān)經(jīng)驗的質(zhì)檢員檢驗,而不是流于表面形式;拒不合格品于入庫前。
2:加強庫存管理
1)硬件上專用備品備件,分類專架,明碼標(biāo)號,(型號,生產(chǎn)日期,所屬設(shè)備,)做好防銹防塵。軟件上做到帳物相符,每月進行一次盤點匯總。
2)做好大件備件的質(zhì)量保證文件的存檔,為聯(lián)系保修提供可靠依據(jù)。
3:備品備件的出庫,嚴(yán)格管理,能修不換。
四、其它
1:生產(chǎn)車間形象方面
1-1:各車間機加班組工具箱,大小、形狀、顏色不一、(附照片現(xiàn)各車間工具箱),建議統(tǒng)一定制。
1-2:如下年結(jié)束轉(zhuǎn)子支架的生產(chǎn),建議熱處理爐在現(xiàn)車間南側(cè)倉庫東安裝,一可以挪出更多的空間讓位于生產(chǎn),二消除起重機吊運過程中的安全隱患,三優(yōu)化車間環(huán)境,四;隨著法蘭車間的改造,可以挪出一根0mm2電纜用于法蘭車間。
1-4:立車,鉆床鐵屑建議一是用沉坑(安全問題可以解決,一次性投資大)。二每班清理車間外放置(一次投資小但長期人工費增加)
1-5:車間北側(cè)原氧氣存放點拆除,可再建于集中供氣區(qū)適當(dāng)位置,內(nèi)鋼絲繩等完好材料應(yīng)入庫存放,雜物清理,定期清理車間角落雜物,拆除自建躺坐椅。
2:加強倉儲管理
應(yīng)讓它們存在于應(yīng)該在的位置上(各車間螺栓,焊絲、焊劑、油漆:采取計劃多少領(lǐng)多少固定統(tǒng)一擺放規(guī)范使用)半成品(吊具、模具、pvc管等)控制。
3:生活方面
食堂飯盤,湯桶,殘菜回收,確有許多不盡人意之處;真是湯撒飯盤;飯粒黃,飯盤地上,飯粒躺。湯桶周圍,似海洋。
4:安全方面
4-1:車間大門原為上掛式,現(xiàn)下加滑輪,門重且高,年久恐風(fēng)吹門倒生隱患,改之。
4-2:部分配電箱,消防栓前安全操作距離不夠,或有雜物等堵塞操作區(qū),有個別消防箱門還無法打開。
4-3:2、4號起重機小車跑偏,起重機明年五月份需進行安全及質(zhì)量驗收,在此前需進行整改。
以上即我這一年來的工作總結(jié),仔細(xì)想想真的是酸甜苦辣五味陳雜,該說的不該說的都說了,該做的不該做的也都做了,親戚朋友由于耿直的性格更是沒少得罪,回味下來這一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨礪與考驗,更是堅定了來年接受考驗與磨礪的決心,本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度,一定會做好本職工作,為公司創(chuàng)造貢獻(xiàn)。另提出車間的一些設(shè)備、設(shè)施所存在的安全隱患,望領(lǐng)導(dǎo)能盡快解決,肺腑之言,請領(lǐng)導(dǎo)審查。
其間辛酸吾自知,曲折艱難與誰道,如今確需反思量,放開手腳天地寬!
管理的心得報告篇十一
管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。下面是本站為大家?guī)淼墓芾硇牡脠蟾妫M梢詭椭蠹摇?/p>
隨著知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。 為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發(fā)揮企業(yè)管理的原理、理論和方法的作用,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。公司給我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識和交流互動的平臺,讓我們學(xué)習(xí)到優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),我們掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。為今后工作奠定基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
我們通過學(xué)習(xí)和交流歸納為如下幾點為今后提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展做為支撐。
一、市場危機、調(diào)整思路
近年,礦產(chǎn)資源企業(yè)市場波動較大進入低迷狀態(tài),有價無市,供大于求。市場開拓難度越來越大,特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業(yè)的洶涌興起。加之,大多下游產(chǎn)品需求的企業(yè)對原料產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低,給我們這些企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們積極調(diào)整思路。并倡導(dǎo)全體員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。
二、激勵獎懲、促進學(xué)習(xí)
推行企業(yè)內(nèi)部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學(xué)歷而無學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的不聘,對無學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí),不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創(chuàng)新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定目標(biāo),對各部門的綜合技術(shù)水平和個人業(yè)務(wù)能力納入量化指標(biāo)考核,與工資掛鉤,進一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。
三、明確目標(biāo),常抓不懈
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化和技術(shù)的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導(dǎo)作用。
四、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護形象
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行企業(yè)形象的重要手段。
為此,我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行。先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執(zhí)行、監(jiān)督考核
為保證各項
規(guī)章制度
能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。在制定考核項目與指標(biāo)時,結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標(biāo)值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。在績效考核上,分集體指標(biāo)與個人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。以此,來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
流程,也譯為過程,是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動,這些活動以特定的方式進行,并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括:流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當(dāng)我們走進諾基亞手機售后服務(wù)店時,我們會看到墻上的大字“nokia care”, 他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d,飲水機,娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐,她負(fù)責(zé)聽取顧客的故障表述,錄入電腦,拆開手機,把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間,讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上,而不是花在拆手機,錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機,而且要讓消費者感受到被關(guān)心、被呵護。被關(guān)心、被呵護就是最終流程創(chuàng)造的價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革,改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等,使每個流程做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù),達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。所謂管理,必須是完整性的,即自開始到結(jié)束,所有過程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如:流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個載體:第一是管理的理念。要想管理,必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上,沒有制度,空談管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu),決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到強制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、經(jīng)濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的因素,因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象,從這五個問題入手抓管理,就抓住了管理的鑰匙。
其次,要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來后,更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行,認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題,才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。
循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。
對流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識到,流程的制訂“功在當(dāng)下,利在千秋”, 流程的管理是一個以終為始,與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行,處處把工作做到位,就能減少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和執(zhí)行力。
管理的心得報告篇十二
現(xiàn)場管理應(yīng)該如何正確運作?凡是企業(yè)用來從事生產(chǎn)經(jīng)營的場所,都稱之為現(xiàn)場。如廠區(qū)、車間、倉庫、運輸線路、辦公室以及營銷場所等。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于現(xiàn)場管理心得報告吧。
經(jīng)過兩天緊張而又充實的培訓(xùn)后,我對班組長現(xiàn)場管理有了一個新的、更高層次的認(rèn)識,明白了現(xiàn)場管理不僅僅只是維持正常的生產(chǎn),簡單機械的做5s工作。比如我們檢驗車間的工作,除了嚴(yán)格按照工藝指導(dǎo)書操作機器,嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行硅片復(fù)合外,還要與上下道工序做好溝通配合。授課老師生動形象的講解,使得原本枯燥的知識經(jīng)驗通俗易懂,且充滿新奇,充滿挑戰(zhàn),給予了我許多啟迪,深思不少,并不斷歸納前人經(jīng)驗教訓(xùn),豐富人生觀,大大提升了我的自信與專業(yè)技巧。
可是作為班級的組長,我時刻感受到肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù),我將全新充電自己,不斷依照班級實際情況結(jié)合理論指導(dǎo),來指導(dǎo)我們本班級的管理與操作,使其成為一個完美優(yōu)秀的團隊。
首先,現(xiàn)場管理人員具有維持與改善兩項主要功能。維持是保持現(xiàn)有成果水平,確保員工遵守標(biāo)準(zhǔn),不會失控。沒有做好維持,現(xiàn)場的每一件事情就會退化,改善更是現(xiàn)場管理之靈魂,任何事物沒有一成不變,只有不斷總結(jié),承前避后才是硬道理。以前總誤認(rèn)為管理現(xiàn)場工作便是告訴“現(xiàn)場”人員做什么事,其實不然,做好及時溝通,上通下達(dá),才是管理得以源源不斷進行的重點。班組長是基層管理者,很多事情需要果斷有力的判斷,給予員工最充分的肯定,及時溝通,了解員工情緒,幫助排憂解難,創(chuàng)造和諧自然地工作氛圍,保證工作優(yōu)質(zhì)高效得以進展和完成,并以身作則,承擔(dān)工作中的錯誤,并強調(diào)加以改正,逐步改善員工工作態(tài)度與積極性。
其次,工作現(xiàn)場“5s”管理,是細(xì)小的工作,也是易忽視的工作,做好“5s”工作,使得工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,“5s”是一切改善活動的基礎(chǔ),整理是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),“5s”做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),堅持5s管理是作為重要的經(jīng)營原則,不是或表面工作,而應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的加強與改善“5s”環(huán)境,是整頓現(xiàn)場工作最為直觀的領(lǐng)導(dǎo)方案。
現(xiàn)場目視管理,即看得見的管理,并靈動發(fā)揮自身指揮操控能力,做到及時檢查發(fā)現(xiàn)問題,而不是發(fā)現(xiàn)問題怪天尤人,對員工進行指責(zé),把安全隱患徹底杜絕。及時觀察工作現(xiàn)場,合理協(xié)調(diào),整個車間貫徹一體,而不是孤立的機臺組,或孤立的個人,全班是一個人團隊,是一個集體,他的成長和進步離不開每一位員工的辛勤努力與創(chuàng)造,只有人心合一,才會有團結(jié)的力量,才會把工作合理化,使班集體走向優(yōu)秀,走向優(yōu)越。
然后精益生產(chǎn)目標(biāo)是消滅一切浪費,最大限度的獲取利潤,公司與員工利益是對立且相互的。節(jié)省生產(chǎn)系統(tǒng)的浪費便是開源節(jié)流,使得效益成果才會顯著。精益生產(chǎn)方式是以降低生產(chǎn)成本,快速應(yīng)對市場需求為基本目標(biāo)。在生產(chǎn)系統(tǒng)和各個環(huán)節(jié)全面展開的一種使生產(chǎn)同步化能準(zhǔn)時進行的體系。實現(xiàn)準(zhǔn)時化管理的工具看板,它及時快速反應(yīng)生產(chǎn)工序上的問題,使得工作簡單明了完成。
十月初以來,公司進行了關(guān)于“6s”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6s”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6s’的定義,精髓,意義和如何開展”6s”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的最高境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6s的“形”,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的“神”,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的最好。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司“不戰(zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!
通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
下面總結(jié)一下自己所參加的對6s改善項目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識。每個區(qū)域的標(biāo)識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把各種儀器成新重新進行了排序,按照-x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓(xùn)和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認(rèn)識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。我們的公司的明天將會更好!
上周公司對相關(guān)人員進行了現(xiàn)場管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)我也從中有一些體會。
作為現(xiàn)場主管我們必須要了解到我們所要面臨的挑戰(zhàn),1.變革。在這個巨變的時代,有的現(xiàn)場主管卻,缺乏進取心,不學(xué)習(xí),局限思考,自以為是,要成為一個成功的現(xiàn)場管理者,我們要摒棄這些陋習(xí),在工作中不斷改變進取。2.角色。一個出色的現(xiàn)場主管,應(yīng)該是:“經(jīng)營者的替身”,代表高層和管理部門對某一個部門、某一個項目實話有效的管理。其他經(jīng)營者的“供應(yīng)商”,下屬的領(lǐng)導(dǎo)和教練,“客戶”的朋友和顧問。3.個人心態(tài)?,F(xiàn)場主管遇到的心態(tài)問題:
心態(tài)浮躁:只注重眼前利益,注重看得見的利益,注重某一次的利益,甚至只注重自己的益,對于長遠(yuǎn)發(fā)展、整體利益等表現(xiàn)出不耐煩、不關(guān)心、不投入。心態(tài)不正:總是認(rèn)為自己付出多,得到少。歸罪于外:出了問題,總是歸罪于外部、別人、大環(huán)境、公司、上司和其他部門。雇傭思想,成本意識淡薄。4.工作壓力:工作壓力來源于:首先要“對付”上司,其次要“對付”下屬,最后面對同級主管。5.職業(yè)道德。職業(yè)道德是金,職業(yè)行為是路,誠信是面對錯誤能坦白自己應(yīng)該負(fù)的責(zé)任,不要推卸給別人.只有了解到了這些我們才能在工作中不斷接受這些挑戰(zhàn),從而成為一名出色的現(xiàn)場管理者。
想要成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者,我們必須要學(xué)會懂得管理時間,時間就是金錢!我們每人每天不可能都收到86400美元,但我們每人每天都有86400秒進帳,合理的利用他們,就可以創(chuàng)造財富。人生最寶貴的兩項資產(chǎn),一項是頭腦,一項是時間。無論我們做什么事情,即使不用腦子,也要花費時間。因此,管理時間的水平高低,會決定事業(yè)和生活的成敗。
實踐于工作中,我找到了以往浪費時間的根源。做事目標(biāo)不明確、
缺乏優(yōu)先順序、過于注重細(xì)節(jié)、簡單事情復(fù)雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到管理好時間的幾個關(guān)鍵:
1、設(shè)立明確的目標(biāo)。把自己的4-10個目標(biāo)寫出來,找出一個核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計劃,依照計劃進行。
2、目標(biāo)分解。列一張總清單,把今年所要做的重要事情都列出來,并進行目標(biāo)切割。(1)、將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo),列出清單,每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo),并在每月初重新再列一遍,碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時調(diào)整過來;(3)、每一個星期天,把下周要完成的每件事列出來;(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來。
3、20:80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解,哪些事情是最重要的,是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事,學(xué)會把重要的事情變得很緊急,就會立刻提高生產(chǎn)力。
4、每天至少要有半小時到1小時的不被干擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾,自己關(guān)在房間里,思考一些事情,或是做一些最重要的事情,這一個小時可以抵過一天的工作效率,甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。
5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作,到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來,分配時間把它做好。
6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺得可以授權(quán)的事情,把它們寫下來,然后開始找適當(dāng)?shù)娜藖硎跈?quán),這樣效率會比較好。7、同一類的事情最好一次把它做完。
8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來,做了哪些事,花了多少時間,這樣會發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。找到根源,才有辦法改變。
時間是財富!我們要根據(jù)自己的價值觀管理時間,才能控制生活,善用時間,朝自己的方向前進,而不在忙亂中迷失方向。
通過這次的學(xué)習(xí),使我自己了解到自身存在的一些缺陷,從而在以后的工作中能夠加以改正,向一名優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者邁進。
管理的心得報告篇十三
4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
管理的心得報告篇十四
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
管理的心得報告篇十五
隨著知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。 為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發(fā)揮企業(yè)管理的原理、理論和方法的作用,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。公司給我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識和交流互動的平臺,讓我們學(xué)習(xí)到優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),我們掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。為今后工作奠定基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
我們通過學(xué)習(xí)和交流歸納為如下幾點為今后提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展做為支撐。
一、市場危機、調(diào)整思路
近年,礦產(chǎn)資源企業(yè)市場波動較大進入低迷狀態(tài),有價無市,供大于求。市場開拓難度越來越大,特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業(yè)的洶涌興起。加之,大多下游產(chǎn)品需求的企業(yè)對原料產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低,給我們這些企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們積極調(diào)整思路。并倡導(dǎo)全體員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。
二、激勵獎懲、促進學(xué)習(xí)
推行企業(yè)內(nèi)部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學(xué)歷而無學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的不聘,對無學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí),不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創(chuàng)新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標(biāo)激勵。制定目標(biāo),對各部門的綜合技術(shù)水平和個人業(yè)務(wù)能力納入量化指標(biāo)考核,與工資掛鉤,進一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。
三、明確目標(biāo),常抓不懈
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化和技術(shù)的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導(dǎo)作用。
四、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護形象
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行企業(yè)形象的重要手段。
為此,我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行。先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執(zhí)行、監(jiān)督考核
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。在制定考核項目與指標(biāo)時,結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標(biāo)值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。
在績效考核上,分集體指標(biāo)與個人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。以此,來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
管理的心得報告篇十六
上個星期六和星期日,我們參加了erp的實訓(xùn)課程,剛從管理信息系統(tǒng)中知道了關(guān)于erp的知識,上個星期就參加了實訓(xùn),這讓我對erp有了一個全新的認(rèn)識:
首先,erp沙盤模擬流程:
1.提交廣告費用,搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,并與財務(wù)總監(jiān)的溝通,確定廣告費的支出。當(dāng)廣告費排名出爐之后,便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個步驟是很好完成的,因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測,所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單,從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料,生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn),訂單完成時交貨,獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由生產(chǎn)總監(jiān)。營銷總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求,生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類,以及廠房的閑置和利用。
4.市場的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場,預(yù)測未來時間內(nèi),市場的走向和產(chǎn)品的趨勢,根據(jù)分析結(jié)果,通過與財務(wù)總監(jiān)的溝通,對不同的市場和不同的產(chǎn)品以及iso9000和iso14000認(rèn)證作出不同的資金投入。
5.資金的運作??梢哉f整個模擬中,財務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測決定貸款。貼現(xiàn),高利貸,保證流動資金的持續(xù)。
6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個模擬過程中,ceo似乎是最為輕松的,沒有零碎的工作,只是對每個決策作出決定。實則不然。因為沒有具體的職責(zé)范圍,反而使ceo的工作量擴大化,每個步驟他們都要參與決策,并且要嚴(yán)格掌控公司運作進度,貫徹員工的執(zhí)行力度。
管理的心得報告篇十七
《管理學(xué)》這門課是我在上期末選修的。當(dāng)初我選,是因為,我認(rèn)為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,我選修了這門課。
光陰似箭,時至第十周,這門課也即將修完。我想由于某些原因,我先說明,我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點,我想每個人只要接觸了什么,也都會自然而然的有一點兒心得。因此,我寫的是我自己的心得。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,本人沒有缺席這門課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點,老師能夠原諒。每節(jié)課,我都是認(rèn)認(rèn)真真地聽課,并且認(rèn)認(rèn)真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課。當(dāng)然,我是畢恭畢敬了,當(dāng)然,我是大有心得。
再說說另一個人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對跟大多數(shù)人的一樣。
上我們這門課的是經(jīng) 管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風(fēng)度;和諧、自然,因為他從不擺老師的架子;嚴(yán)肅認(rèn)真,因為他又從不失老師的本性;風(fēng)趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責(zé)是他的無形中的典范模樣。因為他的課“與民同樂”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識,而是盡量多舉例,多提問,以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡得當(dāng),淺顯易懂的,一筆帶過,深奧抽象的,耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過,我沒有把它當(dāng)作一門選修課,而是一門我的必修課。當(dāng)然,我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
1:自我超越(pemonal mastey);
2:改善心智模式(improving mental modls);
3:建立共同的愿望(building shared vision);
4:團體學(xué)習(xí)(team leaning);
5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:
1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
2, 承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險;
3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4, 行動果斷而非多謀寡斷;
5, 以智謀事而非勞力而作;
6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7, 少說多做而非夸夸其談;
8, 質(zhì)量至上而非速度至上;
9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10, 協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理的心得報告篇十八
近年來,海爾在企業(yè)文化創(chuàng)新方面,將兩個文明建設(shè)做到了有機結(jié)合,形成了相互依存、共同發(fā)展的格局,海爾已發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商,成為中國電子信息百強之首,成為現(xiàn)代企業(yè)的典范。
2月26日至27日,在公司組織和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下赴青島海爾集團參觀學(xué)習(xí),通過身臨其境,現(xiàn)場感受了海爾的企業(yè)文化創(chuàng)新,一進園區(qū),就感到了一種生機勃勃的景象,里每個人都很忙碌,都那么井井有條。這里的環(huán)境讓人一點也感覺不到是走進了一個工廠,而是像公園一樣,讓人感覺很舒適也很輕松。下面談一談學(xué)習(xí)海爾企業(yè)文化的感想。企業(yè)文化是指企業(yè)在市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。通過對海爾的企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到企業(yè)文化的核心內(nèi)涵就是要以人為本。
在海爾,真正做到了“以人為本”,使員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感,員工從愿意跟著企業(yè)工作,變成自己為自己工作,將自己當(dāng)作企業(yè)的一部分,個人與企業(yè)命運緊緊相連,不可分割。在這里我們看不到太多的宣傳牌板,他們對員工的宣傳教育主要是通過海爾大學(xué)教育基地加以灌輸。每個海爾員工都要根據(jù)工作的分工不同進行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸,不斷地布道,讓員工認(rèn)識到優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來的,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來。海爾的以人為本體現(xiàn)在兩個方面,一方面是在管理上,海爾為員工創(chuàng)造了一個與企業(yè)共同發(fā)展的機制,為員工搭建舞臺,提供機會。集團各企業(yè)都根據(jù)實際情況制定自己的管理規(guī)章制度,使嚴(yán)格的規(guī)章制度覆蓋整個集團企業(yè)。這種機制使每位員工都能夠找到一個發(fā)揮自己才能的位置。海爾創(chuàng)造的是這樣一種文化氛圍——你干好了,就會得到正激勵與尊重;同樣,干得不好,會受到負(fù)激勵。這種機制可以不斷地為企業(yè)發(fā)展催生新人才,將企業(yè)的創(chuàng)造性保持下去。用人機制是根本,但是僅有嚴(yán)格的機制,也難以長期留住優(yōu)秀人才。因此,另一方面,海爾還提倡“創(chuàng)造感動”,把員工當(dāng)作主體,一切以人為中心,讓員工有當(dāng)家作主的感覺,在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍。海爾企業(yè)文化,最核心的部分就體現(xiàn)為對人的尊重。海爾講究對待員工要“三心換一心”:解決疾苦要熱心,批評錯誤要誠心,做思想工作要知心,用這“三心”換來職工對企業(yè)的鐵心。海爾集團以高效的精細(xì)化管理、優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),打開了國內(nèi)國際市場,贏得了良好的社會信譽,被譽為“海爾現(xiàn)象?!彼某晒γ卦E就在于“精”和“細(xì)”。海爾集團從領(lǐng)導(dǎo)決策、管理制度、人才的運用等方面都體現(xiàn)著精細(xì)化的管理方式。在參觀的過程中,給我印象最深的當(dāng)屬海爾的“6s”大腳印。海爾每個班組的工作現(xiàn)場,都有一幅60平方厘米、紅框、白芯、印一雙綠色大腳印的圖案,站在上面,能夠看到一幅寫有“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的醒目標(biāo)牌,因此被稱為“6s大腳印”,即6s自檢站。每天班后會上,車間班長站在“6s大腳印”上,總結(jié)當(dāng)天的6s工作,批評表現(xiàn)較差的員工,表揚表現(xiàn)好的員工。優(yōu)秀員工對當(dāng)天的工作進行小結(jié),介紹自己的創(chuàng)新經(jīng)驗和做法,共同提高。聽完講解員對海爾集團實施“6s大腳印”法的介紹后,我感到像海爾這種企業(yè)之所以能夠取得今天的成績,是因為他們每一名員工的工作態(tài)度和對工作細(xì)節(jié)的。
這次青島學(xué)習(xí)之行的收獲是很大的,通過海爾資深培訓(xùn)師系統(tǒng)全面地生動講解,親臨管理、生產(chǎn)現(xiàn)場的切身感受,使我們最直觀、最真切地感受到海爾的oec管理已經(jīng)融入了他的企業(yè)文化,一種看似無形卻無處不在的文化底蘊和內(nèi)含沖擊著我們的視覺、聽覺與觸覺,帶給我們思考的靈感。每一個企業(yè)都有其獨特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,企業(yè)文化不能照搬,但海爾企業(yè)文化的建設(shè)經(jīng)驗卻是值得我們借鑒與學(xué)習(xí)的。我深刻的覺得在創(chuàng)新的同時,態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”,讓我們以更積極、更熱情的態(tài)度,更飽滿的工作斗志充實自己的每一天,做好自己的每一份工作.
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