合同有利于減少糾紛的發(fā)生,可以為雙方提供法律依據(jù)。合同的履行需要各方共同努力,確保合同義務(wù)得到完全履行。合同的簽署是商業(yè)活動中的重要環(huán)節(jié),雙方應(yīng)確保簽署前所有必要的步驟和準備工作已經(jīng)完成。
商務(wù)談判合同對話篇一
與您剛認識的人在一起談話或與人談?wù)撃徽J識的人,最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試著說,如果某個題目不行,再試下一個。
或者輪到你講話時可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情,修整花園、計劃旅行或其他我們已經(jīng)談過的話題。
不要對片刻的沉默慌張,讓它過去即可。
談話不是競賽,象跑步一樣拼命地沖到終點。
當您發(fā)現(xiàn)在聚會上坐在您身邊的是個陌生人時,在開始“釣魚”之前先介紹一下自己。
然后有各種各樣的開始方式。
如果你是個很靦腆的人,在參加聚會之前就可在腦子里先想好。
如果女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息,您可以說:“我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。
一定很精彩。
”如果你對他一點都不了解,可以說:“您是住在本地還是游客?”從他的回答中您可以期望開始話題。
他可能會問你住在哪、從事什么職業(yè)等。
非常簡單,但要注意給他說話的機會。
在餐桌上另一個能提供良好開端的話題是食品或酒:“好吃嗎?我沒有時間在廚房里真正地做一頓好飯。
您自己做飯嗎?”
商務(wù)談判的基本功可以總結(jié)為:沉默、耐心、敏感、好奇、表現(xiàn).
1、保持沉默。
在緊張的談判中,沒有什么比長久的沉默更令人難以忍受.但是也沒有什么比這更重要.另外我還提醒自己,無論氣氛多么尷尬,也不要主動去打破沉默.
2、耐心等待。
時間的`流逝往往能夠使局面發(fā)生變化,這一點總是使人感到驚異.正因為如此,我常常在等待,等待別人冷靜下來,等待問題自身得到解決,等待不理想的生意自然淘汰,等待靈感的來臨…一個充滿活力的經(jīng)理總是習(xí)慣于果斷地采取行動,但是很多時候,等待卻是人們所能采取的最富建設(shè)性的措施.每當我懷疑這一點時,我就提醒自己有多少次成功來自關(guān)鍵時刻的耐心,而因缺乏耐心又導(dǎo)致了多少失敗.
3、適度敏感。
萊夫隆公司的創(chuàng)始、已經(jīng)去世的查爾斯·萊夫遜,多少年來一直是美國商業(yè)界人士茶余飯后的話題.數(shù)年前,廣告代理愛德華·麥克卡貝正在努力爭取萊夫隆的生意.他第一次去萊夫隆總公司去見萊夫遜,看到這位化妝品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實,并且給人一種壓迫感.麥克卡貝回憶道:“當萊夫隆走進這個房間時,我準備著聽他來一通滔滔不絕的開場白”.可是萊夫隆說的第一句話卻是:“你覺得這間辦公室很難看,是吧?”麥克卡貝完全沒有料到談話會這樣開始,不過總算咕咕噥噥地講了幾句什么我對室內(nèi)裝修有點有同看法之類的話.“我知道你覺得難看”,萊夫隆堅持道:“沒關(guān)系,不過我要找一種人,他們能夠理解,很多人會認為這間房子布置得很漂亮.”
4、隨時觀察。
在辦公室以外的場合隨時了解別人.這是邀請“對手”或潛在客戶出外就餐,打高爾夫、打網(wǎng)球等等活動的好處之一,人們在這些場合神經(jīng)通常不再繃得那么緊,使得你更容易了解他們的想法.
5、親自露面。
沒有什么比這更使人愉快,更能反映出你對別人的態(tài)度.這就象親臨醫(yī)院看望生病的朋友,與僅僅寄去一張慰問卡之間是有區(qū)別的.
商務(wù)談判合同對話篇二
委托人:xx公司(以下稱甲方)。
法定代表人:
受托人:x公司(以下稱乙方)。
法定代表人:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方代理進口本合同項下貨物一事達成一致,茲同意按照下述條款簽訂本合同:
甲方委托乙方代理進口下述貨物(以下稱貨物):
貨物名稱規(guī)格數(shù)量來料國汽油添加劑噸3000中國。
二、委托項目:
1、甲方委托乙方以乙方名義與山東齊魯化工公司(以下稱丙方)簽訂進口合同(以下稱進口合同),向其購買上述貨物。
2、甲方向乙方購買上述全部貨物的總價為人民幣55.8萬美元。
三、乙方義務(wù):
1、乙方根據(jù)本合同第五條之規(guī)定,在合同生效后3天,應(yīng)向丙方開具信用證。
5、參照本合同第六條的相關(guān)規(guī)定。
6、本合同規(guī)定的其它義務(wù)。
四、甲方義務(wù):
1、按照本合同第五條的規(guī)定,及時將購買貨物所需資金付至乙方帳戶。
2在貨物過船舷后的安全問題由甲方全權(quán)負責(zé),出現(xiàn)任何安全問題由甲方負責(zé)。
3、按照本合同第六條的規(guī)定,及時提取貨物。
4、應(yīng)乙方要求,參加由乙方組織的有關(guān)貨物技術(shù)標準、質(zhì)量要求等方面的對丙方談判及有關(guān)活動;必要時,負責(zé)編制合同附件。
5、本合同規(guī)定的其它義務(wù)。
五、付款條件:
1、甲方預(yù)付乙方首付20萬美元,合同即生效。
2、如無爭議,剩下的分3個月付清。
3、乙方如有違反本合同第六條之規(guī)定,乙方應(yīng)根據(jù)實際違約天數(shù),以合同總價的0.1%支付給甲方違約金。最高支付額度不超過2%。
六、貨物交付:
1、貨物進口批文由乙方負責(zé)辦理。
2、乙方應(yīng)于十月三十一日前發(fā)貨。3、甲方應(yīng)在乙方發(fā)出到貨通知后5日內(nèi)赴交貨地點收貨。
4、貨物在中國境內(nèi)的法定商檢由乙方負責(zé),費用由乙方承擔。
5、乙方應(yīng)在青島港將貨物交給甲方,貨物自青島港至甲公司的運輸及保險由甲方負責(zé),費用由甲方承擔。
七、對外索賠:
如乙方在履行進口合同時有違約行為,甲方?jīng)Q定向乙方提起仲裁或訴訟的,應(yīng)當書面通知乙方并提供所需費用及協(xié)助,由此而產(chǎn)生的損失或利益由甲方承擔或享有。如甲方未及時書面通知乙方并提供所需費用及協(xié)助,乙方無義務(wù)對丙方提起任何仲裁或訴訟。
八、違約責(zé)任:
1、如甲方未按照本合同第五條的規(guī)定及時支付有關(guān)款項,應(yīng)向乙方支付滯納金,金額為合同總價的0.1%,按違約天數(shù)計算,最高賠付2%。逾期超過三十天的,乙方有權(quán)解除本合同并要求甲方賠償因此而遭受的一切損失。在甲方按照本合同第五條的規(guī)定支付全部款項前,乙方有權(quán)留置全部貨物。
九、爭議處理:
凡因執(zhí)行本合同發(fā)生糾紛的,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。
十、其它:
1、本合同自甲、乙雙方代表人簽字并蓋章之日起生效。
2、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,效力均等。
3、本合同未明確規(guī)定的事項,按照《中華人民共和國合同法》及《關(guān)于對外貿(mào)易代理制的暫行規(guī)定》的規(guī)定執(zhí)行。
十一、特約條款(如本合同其它條款與本款的規(guī)定發(fā)生沖突,以本條的規(guī)定為準):
委托人:
代表人簽字:蓋章:
受托人:
代表人簽字:蓋章:
商務(wù)談判合同對話篇三
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律規(guī)定,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,就乙方購買甲方產(chǎn)品達成以下買賣合同條款。
一、產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量規(guī)格:臺。
品牌:皇明(金冬冠系列)。
等級:特級。
數(shù)量:80。
二、產(chǎn)品質(zhì)量。
2、乙方對產(chǎn)品質(zhì)量的特殊要求:檢查20%的產(chǎn)品,確定99.99%的合格。
3、乙方對產(chǎn)品包裝的特殊要求:紙裝箱子,防護墊。
4、乙方對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的,應(yīng)當在收到產(chǎn)品后五日內(nèi)提出確有證據(jù)的書面異議并通知到甲方;逾期不提出異議的,視為甲方產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同約定要求。但乙方使用甲方產(chǎn)品的,不受上述期限限制,視為甲方產(chǎn)品符合合同約定要求。
三、產(chǎn)品價款。
1、產(chǎn)品的單價與總價:
上述貨物的含稅價為:總價款為:
2、甲方產(chǎn)品的包裝費用、運輸費用、保險費用及交付時的上下列支費用等按下列約定承擔:甲方產(chǎn)品的包裝物由提供,包裝費用由承擔。甲主產(chǎn)品的運輸由辦理,運輸費用由承擔。甲方產(chǎn)品的保險由辦理,保險費用由承擔。
乙方承擔的上述費用,乙方應(yīng)當在甲方交貨前一次性給付甲方。
四、產(chǎn)品交付。
甲方產(chǎn)品交付方式為:乙方提貨/甲方送貨/甲方代辦托運。
產(chǎn)品交付地點為甲方所在地,交貨時間為合同生效后天,若乙方對甲方產(chǎn)品有特殊要求的,甲方應(yīng)當在乙方提供相關(guān)確認文件后天內(nèi)交貨。但乙方未能按約定付款甲方有權(quán)拒絕交貨,乙方未能及時提供相應(yīng)文件的,甲方有權(quán)延期交貨。
在合同約定期限內(nèi)甲方違約未能及時交貨的,產(chǎn)品的滅失、毀損的風(fēng)險由甲方承擔;產(chǎn)品交付后或乙方違約致使甲方拒絕交貨、延期交貨的,產(chǎn)品的滅失、毀損的風(fēng)險由乙方承擔。
五、價款結(jié)算。
乙方應(yīng)在本合同書簽訂日內(nèi)向甲方預(yù)付貨款元,甲方交付前給付價款元,余款由乙方在收到甲方產(chǎn)品之日起天內(nèi)付清。
乙方應(yīng)當以現(xiàn)金、支票或即期銀行承兌匯票方式支付甲方價款。
雙方同意乙方未能付清所有價款之前,甲方產(chǎn)品的所有權(quán)仍屬于甲方所有。
六、合同的解除與終止。
雙方協(xié)商一致的,可以終止合同的履行。一方根本性違約的,另一方有權(quán)解除合同,但應(yīng)當及時書面通知到對方。
七、商業(yè)秘密。
乙方在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的全部信息(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息等)均為甲方的商業(yè)秘密。
無論何種原因終止、解除本合同的,乙方同意對在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)。非經(jīng)甲方書面同意或為履行本合同義務(wù)之需要,乙方不得使用、披露甲方的商業(yè)秘密。
乙方違反上述約定的,應(yīng)當賠償由此給甲方造成的全部損失。
八、違約責(zé)任。
本合同簽訂后,任何一方違約,都應(yīng)當承擔違約金元。若違約金不足以彌補守約方損失的,違約方應(yīng)當賠償給守約方造成的一切損失(包括直接損失、可得利益損失及主張權(quán)利的費用等)。
九、不可抗力。
因火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、自然災(zāi)害等不可抗力因素而致本合同不能履行的,雙方終止合同的履行,各自的損失各自承擔。不可抗力因素消失后,雙方需要繼續(xù)履行合同的,由雙方另行協(xié)商。
因不可抗力終止合同履行的一方,應(yīng)當于事件發(fā)生后日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯袡?quán)部門出具的發(fā)生不可抗力事件的證明文件并及時通知對方。未履行通知義務(wù)而致?lián)p失擴大的,過錯方應(yīng)當承擔賠償責(zé)任。
十、其他約定事項。
1、乙方聯(lián)系人或授權(quán)代表在履行合同過程中對甲方所作的任何承諾、通知等,都對乙方具有約束力,具有不可撤銷性。
2、簽訂或履行合同過程中,非經(jīng)甲方書面同意或確認,乙方對甲方任何人員的個人借款,均不構(gòu)成乙方對甲方的預(yù)付款或已付款款項。
3、乙方聯(lián)系地址、電話等發(fā)生變化的,應(yīng)當及時通知到甲方,在乙方通知到甲方前,甲方按本合同列明的聯(lián)系方式無法與乙方聯(lián)系的,由乙方承擔相應(yīng)的責(zé)任。
4、本合同未約定的事項,由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同書具有同等法律效力。
5、乙方應(yīng)當在簽訂合同時向甲方提供其合法經(jīng)營的證明文件,并作為本合同的附件。
6、簽訂本合同時,雙方確認的合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同,同等法律效力。
十一、爭議解決。
本合同履行過程中產(chǎn)生爭議的,雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
十二、明示條款:
甲、乙雙方對本合同的條款已充分閱讀,完全理解每一條款的真實意思表示,愿意簽訂并遵守本合同的全部約定。
十三、本合同經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字后生效。
十四、本合同書一式四份,雙方各執(zhí)二份。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
傳真:
商務(wù)談判合同對話篇四
乙方:__________
甲乙雙方于______年_____月_____日,就乙方承接甲方_________區(qū)域銷售總代理事宜,在互利互惠,優(yōu)勢互補的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達成共識,簽訂本區(qū)域商務(wù)合作合同書。具體條款如下:
甲方的______(此類產(chǎn)品皆適用)具有廣闊的市場潛力和發(fā)展前景,甲方授予乙方_________區(qū)域的銷售代理權(quán),由乙方全權(quán)負責(zé)該地區(qū)的銷售和售后服務(wù)。
1、甲方
(1)甲方向乙方提供產(chǎn)品包裝完好無損,并經(jīng)乙方認可的樣品品質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)甲方發(fā)貨到_________市,此范圍外的`運輸費由乙方承擔。
(3)甲方按乙方訂貨量的比例免費提供公司統(tǒng)一的宣傳資料。
(4)甲方推出新產(chǎn)品、調(diào)整市場價格必須提前通知乙方。
2、乙方
(1)乙方需在銷售區(qū)域內(nèi)盡力拓展客戶,并嚴格執(zhí)行甲方的產(chǎn)品政策和價格政策。
(2)乙方盡力維護甲方在當?shù)氐墓拘蜗蠹爱a(chǎn)品的品牌形象。
(3)乙方應(yīng)至少每一個月向甲方提供同行及同類產(chǎn)品的情況(包括一些廣告資料、價格、銷售情況和樣品等),同時應(yīng)向甲方匯報當?shù)氐氖袌銮闆r和用戶意見的詳細報告。
1、為維護市場秩序,保護甲、乙雙方的共同利益,甲方對乙方的代理權(quán)收取保證金人民幣_________元整,乙方嚴禁跨區(qū)域竄貨,對有跨區(qū)域竄貨行為的乙方,甲方將取消其代理資格,本合同將自動終止,同時不予退還市場保證金。
2、甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他代理或經(jīng)銷商。如出現(xiàn)上述情況,甲方須退還乙方保證金,乙方有權(quán)立即終止代理合同及得到相應(yīng)補償。
3、乙方在代理期間若自動放棄代理權(quán),或無法完成本合同所列相關(guān)要求,甲方均有權(quán)終止本代理合同,在該地區(qū)另尋代理商,退還乙方保證金。
4、乙方在代理經(jīng)營甲方產(chǎn)品的同時,必須禁止經(jīng)營其他對甲方有競爭有沖擊的同類產(chǎn)品。
5、乙方在合同期滿后,如無需續(xù)約,在無違反本合同條款情況下,可終止合同,但乙方不得在一年內(nèi)代理或經(jīng)營與甲方有同類或?qū)追接袥_擊的產(chǎn)品。
1、為服務(wù)廣大消費者,乙方在代理區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,若消費者不滿意或證實屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方需無條件提供退換貨。
1、____供貨價為_________元/公斤,乙方的首批訂貨量最低為_________公斤,甲方給予乙方______個月的試銷期,試銷期內(nèi)至少應(yīng)達到_________元的銷售額。
2、試銷期滿,乙方完成甲方要求的最低銷售額,本合同正式生效,否則終止。
如果______天內(nèi)沒有開始執(zhí)行購貨和銷售,則本合同自動作廢,如果連續(xù)______個月內(nèi)未繼續(xù)購貨者,可考慮取消其代理資格。
本合同一式兩份,具有同等法律效應(yīng),甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
_______年_____月_____日
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
_______年_____月_____日
商務(wù)談判合同對話篇五
購貨方(甲方):張家口長城葡萄酒廠法定或授權(quán)代表人:沙浩龍(董事長)
供貨方(乙方):新疆買買提葡萄基地法定或授權(quán)代表人:張會超(總經(jīng)理)
購貨方(甲方):張家口長城葡萄酒廠供貨方(乙方):新疆買買提葡萄基地
本合同雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在平等、自愿、誠信信用、自由的基礎(chǔ)上,為明確責(zé)任、恪守信用,經(jīng)充分協(xié)商一致簽訂本合同,并保證共同遵守執(zhí)行。
第一條、購貨品名、單價、數(shù)量、金額。
第二條、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、運輸條件及運費。1、規(guī)格:50±0。1kg∕箱。2、包裝:箱式密封。
3、運輸:高速直達冷藏車運輸。
4、運費:由雙方達成一致協(xié)議,所有運費由甲方承擔。
第三條、產(chǎn)品交貨時間、地點。
第四條、驗收條件。
所有產(chǎn)品按照國家規(guī)定的規(guī)格標準及甲方與乙方協(xié)商達成的采購產(chǎn)品要求執(zhí)行。
第五條、雙方違約責(zé)任
甲方的違約責(zé)任
1.甲方必須按合同規(guī)定向乙方支付定金,為總金額的5%。貨到后經(jīng)驗收合格剩下貨款一次性付清,否則,按照《中華人民共和國合同法》處理。
2.甲方?jīng)]有按照國家規(guī)定的等級和價格標準,壓級壓價收購,除還壓價部分貨款外,應(yīng)向乙方償付壓價部分總價值_50_%的`違約金。
3.甲方在乙方交貨后,應(yīng)按時付款,每逾期一天,應(yīng)向甲方償付未付款部分
總價值_20_%的違約金。乙方的違約責(zé)任
1.乙方未按合同規(guī)定品名、品級、數(shù)量交貨,應(yīng)向甲方償付少交部分總價值_20_%的違約金。
2.乙方未按合同規(guī)定時間交貨,每逾期10天,應(yīng)向甲方償付遲交部分總價值_10_%的違約金。
3.乙方包裝不符合合同規(guī)定,以及產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求,應(yīng)當返工,所造成損失由乙方自負。
第六條甲乙雙方由于不可抗力的自然災(zāi)害,而確實不能全部或部分履行合同,可免除全部或部分的違約責(zé)任。
第七條本合同如有未盡事宜,由雙方協(xié)商規(guī)定。
第八條本合同履行過程中發(fā)生糾紛,合同雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可起訴到合同簽署地的法院。
第九條本合同自購貨方、供貨方簽字或蓋章(購貨方如果是單位還應(yīng)加蓋單位公章或合同專用章)之后生效。
第十條簽約雙方對本合同的理解一致。本合同一式兩份,具有同等法律效力,有甲乙雙方各持一份。
第十一條本合同有效期限至20xx年08月31日
對需方確認條件對供方確認條件
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):
代表人(簽字):_________代表人(簽字):
地址:河北省張家口市地址:新疆烏魯木齊市電話電話:
日期:20xx_年_05_月__15_日日期:20xx__年_05_月_15_日
鑒(公)正意見:
經(jīng)辦人(簽字)
鑒(公)證(蓋章)
20xx年05月15日
商務(wù)談判合同對話篇六
購貨方(甲方):張家口長城葡萄酒廠法定或授權(quán)代表人:沙浩龍(董事長)。
供貨方(乙方):新疆買買提葡萄基地法定或授權(quán)代表人:張會超(總經(jīng)理)。
購貨方(甲方):張家口長城葡萄酒廠供貨方(乙方):新疆買買提葡萄基地。
本合同雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在平等、自愿、誠信信用、自由的基礎(chǔ)上,為明確責(zé)任、恪守信用,經(jīng)充分協(xié)商一致簽訂本合同,并保證共同遵守執(zhí)行。
第一條、購貨品名、單價、數(shù)量、金額。
第二條、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、運輸條件及運費。1、規(guī)格:50±0.1kg∕箱.2、包裝:箱式密封.
3、運輸:高速直達冷藏車運輸.
4、運費:由雙方達成一致協(xié)議,所有運費由甲方承擔.第三條、產(chǎn)品交貨時間、地點.12第四條、驗收條件.
所有產(chǎn)品按照國家規(guī)定的規(guī)格標準及甲方與乙方協(xié)商達成的采購產(chǎn)品要求執(zhí)行.
第五條、雙方違約責(zé)任。
甲方的違約責(zé)任。
1.甲方必須按合同規(guī)定向乙方支付定金,為總金額的5%.貨到后經(jīng)驗收合格剩下貨款一次性付清,否則,按照《中華人民共和國合同法》處理。
2.甲方?jīng)]有按照國家規(guī)定的等級和價格標準,壓級壓價收購,除還壓價部分貨款外,應(yīng)向乙方償付壓價部分總價值_50_%的違約金。
3.甲方在乙方交貨后,應(yīng)按時付款,每逾期一天,應(yīng)向甲方償付未付款部分。
總價值_20_%的違約金。乙方的違約責(zé)任。
1.乙方未按合同規(guī)定品名、品級、數(shù)量交貨,應(yīng)向甲方償付少交部分總價值_20_%的違約金。
2.乙方未按合同規(guī)定時間交貨,每逾期10天,應(yīng)向甲方償付遲交部分總價值_10_%的違約金。
3.乙方包裝不符合合同規(guī)定,以及產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求,應(yīng)當返工,所造成損失由乙方自負。
第六條甲乙雙方由于不可抗力的自然災(zāi)害,而確實不能全部或部分履行合同,可免除全部或部分的違約責(zé)任。第七條本合同如有未盡事宜,由雙方協(xié)商規(guī)定。
第八條本合同履行過程中發(fā)生糾紛,合同雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可起訴到合同簽署地的法院。
第九條本合同自購貨方、供貨方簽字或蓋章(購貨方如果是單位還應(yīng)加蓋單位公章或合同專用章)之后生效。
第十條簽約雙方對本合同的理解一致。本合同一式兩份,具有同等法律效力,有甲乙雙方各持一份。
第十一條本合同有效期限至20xx年08月31日。
對需方確認條件對供方確認條件。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):
代表人(簽字):_________代表人(簽字):
地址:河北省張家口市地址:新疆烏魯木齊市電話電話:
日期:20xx_年_05_月__15_日日期:20xx__年_05_月_15_日
鑒(公)正意見:
經(jīng)辦人(簽字)。
鑒(公)證(蓋章)。
20xx年05月15日。
商務(wù)談判合同對話篇七
商務(wù)談判是商業(yè)合作中非常重要的一環(huán),其成敗直接關(guān)系到合作是否能夠成功達成。模擬對話是一種培訓(xùn)商務(wù)談判能力的有效方式,在模擬對話中,我們可以模擬真實的商務(wù)談判場景,掌握商務(wù)談判技巧,提高自身的商務(wù)談判能力。本文將分享我在商務(wù)談判模擬對話中的心得體會。
第二段:體會1。
通過商務(wù)談判模擬對話,我學(xué)會了如何準備商務(wù)談判的相關(guān)資料。在為商務(wù)談判做準備時,有理有據(jù)的數(shù)據(jù)、清晰明了的圖表可以很好地展現(xiàn)自己的立場和論點,這有助于提高商務(wù)談判的效率和成果。此外,我還學(xué)會了如何分析對方的立場和需求,更好地理解對方,針對對方的立場和訴求進行商務(wù)談判,才能使得商務(wù)談判能夠順利進行。
第三段:體會2。
在商務(wù)談判模擬對話中,我也學(xué)會了如何掌握談判的節(jié)奏。商務(wù)談判過程是一種相互博弈的過程,有時候需進行讓步,有時候需要堅定立場,但是在談判的過程中,掌握談判的節(jié)奏是至關(guān)重要的。我學(xué)會了如何靈活地調(diào)整自己的談判策略,使得談判更加自如和順暢,而不是被對方牽著鼻子走。
第四段:體會3。
商務(wù)談判模擬對話還讓我重新認識到了溝通交流的重要性。商務(wù)談判是一種雙方都有訴求的過程,對方也在尋求自己的支持和認可。在商務(wù)談判中,溝通交流是極為重要的,通過溝通和交流,可以消除雙方的誤解和分歧,增強合作的信任和共識,從而達成更好的合作。
第五段:結(jié)論。
總之,在商務(wù)談判模擬對話中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于商務(wù)談判的技巧和方法,也加強了自己的溝通交流能力。我對商務(wù)談判的理解也更加深刻了,明白什么是商務(wù)談判,以及如何在商務(wù)談判中帶來最終的雙贏。我相信這些能力和經(jīng)驗不僅能夠在商務(wù)談判中派上用場,也能夠?qū)ξ胰蘸蟮氖聵I(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
商務(wù)談判合同對話篇八
自信心是談判者最重要的心理素質(zhì)。所謂自信心是指談判者相信自己企業(yè)的實力和優(yōu)勢,相信集體的智慧和力量,相信談判雙方的合作意愿和光明前景[1]。自信心的獲得是建立在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,建立在對談判雙方實力的科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,而不是盲目的自信,更不是藐視對方輕視困難,固執(zhí)自己錯誤的所謂自信是有害的。
(二)自制力。
談判過程中難免會由于雙方利益的沖突而形成緊張、對立、僵持、爭執(zhí)的局面,如果談判者自制力差,出現(xiàn)過分的情緒波動,就會破壞良好的談判氣氛,造成自己舉止失態(tài)、表達不當,使談判不能進行下去,或者草草收場,敗下陣來。談判者具備良好的自制力,在談判順利時不會盲目樂觀,喜形于色;在遇到困難時也不會灰心喪氣,怨天尤人;在遇到不禮貌的言行時,也能夠克制自己不發(fā)脾氣。
(三)懂得尊重和坦誠。
對方的利益,尊重對方的意見,尊重對方的習(xí)慣,尊重對方的正當權(quán)利。
(四)能夠承受壓力。
二、健全的思想意識。
(一)忠于職守、平等互惠、團隊意識。
作為談判人員,必須要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,自覺遵守組織紀律,維護組織利益;必須嚴守組織機密,不能自作主張,毫無防范,口無遮攔;要一致對外,積極主動。優(yōu)秀的談判人員的理念是:一旦坐到談判桌前,談判就要彼此尊重,并在此基礎(chǔ)上展開智勇較量。但最終目的不是誰壓倒誰,也不是置對方于死地,而是為了溝通和調(diào)整,使雙方都能滿足己方的基本要求,達成一致。雙方以這樣的高境界的積極行為,力求公平合理的談判結(jié)果。
(二)崇高的事業(yè)心、責(zé)任感。
崇高的事業(yè)心和責(zé)任感是指談判者要以極大的熱情和全部的精力投人到談判活動中,以對自己工作高度負責(zé)的態(tài)度抱定必勝的信念去進行談判活動[2]。只有這樣,才會有勇有謀,百折不撓,達到目標;才能虛懷若谷,大智若愚,取得成功。試問,一個根本不愿意進行談判,對集體和國家都沒有責(zé)任心的人,代表集體去進行談判,他會全力以赴嗎?會取得成功嗎?不會的。再有,一個抱著個人目的代表集體去談判的人,他會為集體的需要據(jù)理力爭嗎?他會使集體需要獲得最大程度的滿足嗎?不會的。只有具有崇高事業(yè)心和強烈責(zé)任感的談判者,才會以科學(xué)嚴謹、認真負責(zé)、求實創(chuàng)新的態(tài)度,本著對自己負責(zé)、對別人負責(zé)、對集體負責(zé)的原則,克服一切困難,順利完成談判任務(wù)。
(三)堅韌不拔的意志。
商務(wù)談判不僅是一種智力、技能和實力的比試,更是一場意志、耐性和毅力的較量。有一些重大艱難的談判,往往不是一輪、兩輪就能完成的。對談判者而言,如果缺乏應(yīng)有的意志和耐心,是很難在談判中成功的。意志和耐心不僅是談判者應(yīng)具備的心理素質(zhì),也是進行談判的一種方法和技巧。
(一)認識能力。
善于思考是一個優(yōu)秀的談判人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。談判的準備階段和洽談階段充滿了多種多樣、始料未及的問題和假象,談判者為了達到自己的目的,往往以各種手段掩飾真實意圖,其傳達的信息真真假假、虛虛實實,優(yōu)秀的談判者能夠通過觀察、思考、判斷、分析和綜合的過程,從對方的言行和行動跡象中判斷真?zhèn)危私鈱Ψ降恼鎸嵰鈭D。
(二)運籌、計劃能力。
談判的進度如何把握?談判在什么時候、什么情況下可以由準備階段進人接觸階段、實質(zhì)階段,進而到達協(xié)議階段?在談判的不同階段將使用怎樣的策略?等等,這些都需要談判人員發(fā)揮其運籌的作用,當然這種運籌和計劃離不開對談判對手背景、需要、可能采取的策略的調(diào)查和預(yù)測。
(三)語言表達能力。
談判是人類利用語言工具進行交往的一種活動。一個優(yōu)秀的談判者,應(yīng)像語言大師那樣精通語言,通過語言的感染力強化談判的藝術(shù)效果。談判中的語言包括口頭語言和書面語言兩類。無論是哪類語言,都要求準確無誤地表達自己的思想和感情,使對手能夠正確領(lǐng)悟你的意思,這點是最基本的要求。其次,還要突出談判語言的藝術(shù)性。談判中的語言不僅應(yīng)當準確、嚴密,而且應(yīng)生動形象、富有感染力。
(四)應(yīng)變能力。
任何細致的談判準備都不可能預(yù)料到談判中可能發(fā)生的所有情況,千變?nèi)f化的談判形勢要求談判人員必須具備沉著、機智、靈活的應(yīng)變能力,以控制談判的局勢。
(五)創(chuàng)造性思維能力。
隨著社會的發(fā)展和科學(xué)的進步,以綜合性、動態(tài)性、創(chuàng)造性、信息性為特征的人類現(xiàn)代思維方式已經(jīng)取代了落后的傳統(tǒng)思維方式,創(chuàng)造性思維是以創(chuàng)新為惟一目的并能產(chǎn)生創(chuàng)見的思維活動。談判者運用創(chuàng)造性思維就能提高分析問題和解決問題的能力,提高談判的效率。
五。健康的身體素質(zhì)。
毛澤東曾經(jīng)講過:身體是革命的本錢。談判的復(fù)雜性、艱巨性也要求談判者必須有一個良好的身體素質(zhì)。談判者只有精力充沛、體魄健康才能適應(yīng)談判超負荷的工作需要。
商務(wù)談判合同對話篇九
一、1、談判成為必要是由于交易中存在。
[a]合作。
[b]攻擊。
[c]沖突。
[d]辯論。
2、商務(wù)談判的準備階段中,有兩項工作是非常重要的,一個是調(diào)研,另一個是()。
[a]方案制定。
[b]人員安排。
[c]談判準備。
[d]談判目標[d]技術(shù)。
3、商務(wù)談判涉及到()的活動與利益的獲取。
[a]政治。
[b]經(jīng)濟。
[c]文化。
4、哪種談判合同把所有內(nèi)容都一一列出來?()。
[a]標準合同。
[b]簡式合同。
[c]口頭合同。
[d]書面合同。
5、談判中,雙方互贈禮品時,西方人較為重視禮物的意義和()。
[a]禮物價值。
[b]禮物包裝。
[c]禮物類型。
6、每一次讓步是一樣額度的讓步方式是()。
[a]一步讓到位。
[b]等額讓步。
[c]幅度遞減讓步。
7、最適合為商務(wù)談判中的價格決策作技術(shù)顧問的是()。
[a]財務(wù)人員。
[b]商務(wù)人員。
[c]法律人員。
[d]技術(shù)人員。
8、英國人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為()。
[a]講效率。
[b]守信用。
[c]按部就班。
9、商務(wù)談判中,“打持久戰(zhàn)”時()的人最不適用。
[a]情緒性。
[b]沉默型。
[c]多疑型。
10、談判中的討價還價主要體現(xiàn)在()上。
[a]敘。
[b]答。
[c]問。
二、【多項選擇題】。
11、國際商務(wù)談判中,通常所代表的談判組有幾種形式()。
[a]正式型的會晤。
[b]一對一的談判。
[c]“x”型模式的談判。
[d]集體談判。
12、談判議程的內(nèi)容包括()。
[b]時間安排。
[c]確定談判議題。
[d]確定談判人員。
13、商務(wù)談判中,日常的報價法有以下幾種()。
[a]歐式報價。
[b]日式報價。
[c]美式報價。
14、一般性資料是指關(guān)于談判對手國的客觀環(huán)境條件的.資料,包括其政治法律狀況、()以及宗教文化等方面。這種資料的收集不是來自于一朝一夕,而是一個長久用心積累的過程。
[a]金融狀況。
[c]商業(yè)慣例。
[b]產(chǎn)品市場。
[d]社會習(xí)俗。
15、談判中“迂回入題”的方法有()。
[a]從題外語入題。
[b]從自謙入題。
[c]從確定議題入題。
[d]從詢問對方交易條件入題。
三、【判斷題】。
16、增價式讓步將給對方很強信號,你還會有更大的讓步,這種方式也會提高對方對你的期待,這是最失敗的讓步方法。()。
17、談判人員的注意力,在結(jié)束階段處于最低水平。()。
18、對于權(quán)力型的談判對手,不可以主動進攻。()。
19、在商務(wù)談判中,有一些是實質(zhì)性內(nèi)容,還有一些非實質(zhì)性的內(nèi)容,一般實質(zhì)性內(nèi)容服務(wù)于非實質(zhì)性內(nèi)容。()。
20、對于談判中的純風(fēng)險,應(yīng)采取完全回避風(fēng)險策略。()。
四、【名詞解釋】。
21、寵將法是指在談判中以切合實際或不切合實際的好言頌揚對方,以合適的或不合適的物資贈送對方,使對方產(chǎn)生一種友善、一種好感,甚至信任,從而放松思想警惕,軟化談判立場,使己方的談判目標得以實現(xiàn)的做法。
22、軟式談判也稱關(guān)系型談判,是一種為了保持同對方的某種關(guān)系所采取的退讓與妥協(xié)的談判類型。這種談判,不把對方當成對頭,而是當作朋友;強調(diào)的不是要占上風(fēng),而是要建立和維持良好的關(guān)系。
五、【簡答題】。
從整個民族的特點來看,德國人自信,保守,刻板,嚴謹,辦事富有計劃性,工作注重效率,追求完美.
1談判準備充分,周到。
2非常講究效率和準時。
3思維富于系統(tǒng)性和邏輯性。
4自信而固執(zhí)。
5崇尚契約,嚴守信用,具有很強的權(quán)利與義務(wù)意識。
利用統(tǒng)計數(shù)字真實性中的假象,可以很好地達到自己的目的,與此同時,要注意對方布。
置的數(shù)字陷阱,產(chǎn)生決策的誤導(dǎo)。
商務(wù)談判禮儀在談判過程中通過談判人員周到細致的禮儀活動,可以緩和談判氣氛,緩解談判人員的壓力,使得談判順利進行。它的作用是:
一、有助于引導(dǎo)、影響對方;
二、有助于談判各方合作;
三、有助于樹立良好的個人形象和組織形象;
四、有助于營造和諧、友好的氣氛。
六、【案例分析題】。
材料:日本一家很著名的電子公司在德國剛剛“登陸”時,急需找一家德國代理商來為其銷售產(chǎn)品,以彌補他們不了解該市場的缺陷。當日本公司準備與德國的一家公司就此問題進行談判時,日本公司的談判代表路上塞車遲到了。德國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無路可退,于是站起來說:“我們十分抱歉耽誤了你的時間,但是這絕非我們的本意,我們對德國的交通狀況了解不足,所以導(dǎo)致了這個不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了,如果因為這件事懷疑到我們合作的誠意,那么,我們只好結(jié)束這次談判。而且,我認為,我們所提出的優(yōu)惠代理條件是不會在德國找不到合作伙伴的。”日本代表的一席話說得德國代理商啞口無言,德國人也不想失去這次賺錢的機會,于是談判順利地進行下去。
26、日本代表面對遲到問題,采取了何種談判策略“挽回頹勢”?
進攻式開局策略是指通過語言或行為來表達己方強硬的姿態(tài).從而獲得對方必要的尊重,并借以制造心理優(yōu)勢,使得談判順利地進行下去。
27、針對此案例日本代表的反應(yīng),對本案例進行分析。進攻式開局策略通常只在這種情況下使用:發(fā)現(xiàn)談判對手在刻意制造低調(diào)氣氛,這種氣氛對己方的討價還價十分不利。如果不把這種氣氛扭轉(zhuǎn)過來,將損害己方的切身利益。本案例中,日本談判代表采取進攻式的開局策略,阻止了美方謀求營造低調(diào)氣氛的企圖。
28、此種策略有何作用?
實踐中,進攻式開局策略可以扭轉(zhuǎn)不利于己方的低調(diào)氣氛,使之走向自然氣氛或高調(diào)氣氛。
商務(wù)談判合同對話篇十
在我們的日常生活中,溝通是非常重要的,因為溝通可以使大家互相理解,相處得很融洽,但是以我們班為例,男生和女生之間不斷地產(chǎn)生誤會和矛盾,這些錯誤的想法因什么而產(chǎn)生?帶著這個疑問,我們展開了一次關(guān)于男女之間溝通的心理課。
在課上,我們首先討論了自己對異性的理解,我們大家都覺得對方?jīng)]有那么的好。但是,我們在課上組織了一次活動,讓我改變了對異性的看法。我們24個人分成2個組,1號組和2號組,2號組的人帶上眼罩,由1號組的人隨便領(lǐng)一個異性,跨越障礙。在此期間,雙方不能有語言溝通。老師簡單解釋一遍規(guī)則后,活動開始了。我領(lǐng)的同學(xué)是小依,我拉著他的袖子,推著他的后背,小心翼翼地一點一點向前挪動,經(jīng)歷了重重困難之后,我?guī)е搅俗簧?,然后我悄悄地出去了。不大一會,又有幾個同學(xué)出來了,我們興奮地談?wù)撝@次經(jīng)歷。又過了一小會兒,一位女老師把眼罩分發(fā)給我們,我們慢吞吞地帶上眼罩。帶上之后,我感覺世界一片黑暗,伸手不見五指。
這時,一陣恐懼感涌上了我的心頭,要知道,帶上眼罩就必須非常小心翼翼地去走每一步。隨著一陣細碎的腳步聲,一位同學(xué)的雙手輕輕按在了我的肩上,他慢慢地把我往前推,并不快,但是我還是感到不放心。我想:他到底是誰?該不該信任他呢?帶著這些疑問,他把我?guī)У搅说谝粋€障礙前,我之前已經(jīng)很清楚這些障礙要干什么了,所以他只是簡單地拍了拍我的肩,推了推我的后背,我就立刻明白他想要干什么,他想讓我爬過桌子。我一點一點摸索著,向前爬著,雖然這桌子不是太高,但是跌下去可不是好玩的事。
所以,每當我走歪的時候,他就扶扶我,把我扶到正道上??偟膩碚f,還是很順利地渡過了這一關(guān)。這時,我不由得又增添了些許疑問:是哪個男生這么細心呢?從桌子上下來,我已經(jīng)分不清東南西北了。在我眼前的幻想世界里,好象每走一步,就會跌下萬丈深淵似的。不過,我覺得,度過下一關(guān)并不是什么難事。因為這個男生很細膩,可以信任他,雖然沒有辦法溝通,但是每一個動作都有很深的含義。我們開始進發(fā)下一關(guān),下一關(guān)是登樓梯。
在我正在想他會用什么方式來讓我登上樓梯時,他不輕不重地拍了我肩膀兩下,我一開始沒明白是什么意思,我以為他是讓我轉(zhuǎn)彎,于是我轉(zhuǎn)身向右走。這時,他把我的肩膀扳了過來。哦,我明白了!他是不是讓我抬腳?于是我把右腳抬了起來,果真前面有一個樓梯在等待著我。按照同樣的方法,我又上了一級臺階,可是,當我要上第三個臺階時,他沒有用拍來提示我,我也就不知道什么時候上樓梯。于是在第三個樓梯時,我踉蹌了一下,差點摔倒,他趕緊把我扶穩(wěn)了,拍了拍我的肩膀,好象在說對不起。我想:男生就是男生,肯定沒有女生那么細致,幸好只是踉蹌了一下,沒有摔倒,說明他還是照顧得很周到。從樓梯上下來,很安全地下來了!我長長地舒了一口氣。據(jù)我所知,前面有人摔倒過。他拍了拍我的后背,示意我趴下,我很順利地通過了鉆桌子這一關(guān),他把我?guī)Щ刈簧稀5任揖忂^神兒來,他已經(jīng)出去了,馬上,我們把眼罩摘了下來。作了總結(jié)以后,大家的感觸很深,有的在抱怨幫助自己的人,有的在感謝幫助自己的人,但是最后,男生對女生的印象普遍提高了一節(jié),女生對男生的印象也好了不少。
以我為例,我以前覺得男生身強力壯、粗暴且又不近人情,但是,通過這次活動,我就覺得男生細致起來,其實也是很細致的。之后,答案揭曉了,我找到小依,對他說:“你其實配合得挺好的?!蔽业哪抗庠谌巳褐屑彼偎阉?,可是,幫助我的男生卻沒有來找我,我很傷心,“我一定要找到他!”我暗暗地想。下了課,我飛快地沖出了多功能廳,打算到班門口攔人。這次,我終于找到他了,原來幫助我的人竟是小國,我不敢相信。我揉了揉眼睛,定睛一看,還是他。一個高大的男生,竟然會如此細心的幫助我通關(guān),在這中間,我覺得我和小國之間,雖然沒有辦法進行語言溝通,但是他的一推一拍都能夠讓我理解他的意思。試想一下,如果世界不能溝通的話,世界會變成什么樣子。
由此可見,溝通對于我們來說是多么重要!
通過這次活動,不僅讓我明白了,男生和女生之間依然配合得很好,而且還讓我明白了,溝通對于我們來說是非常重要的。讓我們用心靈去感受溝通帶給我們的方便與快捷,溝通還能成為一把打開心靈世界的鑰匙,只要你去細細品位溝通的美好。
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商務(wù)談判合同對話篇十一
商務(wù)談判是企業(yè)間實現(xiàn)合作共贏和發(fā)展的重要手段,而模擬對話則是許多商務(wù)管理課程的重要教學(xué)方式。近期,我的商務(wù)談判模擬對話課程剛結(jié)束,我在其中受益匪淺,對商務(wù)談判也有了更深入的認識。在這篇文章中,我將分享五個方面的心得體會。
第一,談判的氣氛可以對結(jié)果產(chǎn)生影響。在模擬對話中,我們發(fā)現(xiàn)氣氛對談判結(jié)果有著重要的影響。如果氣氛愉快、舒適,兩個團隊之間很容易達成共識。相反,如果氣氛緊張,會使得討論的結(jié)果不盡如人意。因此,在商務(wù)談判中,創(chuàng)造和諧的氣氛,有助于談判的順利進行。例如,通過禮貌、尊重和正式的談話姿態(tài)來建立友好的關(guān)系。
第二,面對談判案件,需要有自信和清晰的目標。在商務(wù)談判的模擬對話中,自信是非常重要的一點。如果在談判中失去了自信,會影響自己的表現(xiàn)和效果,進而影響談判結(jié)果。同時,談判的目標也必須清晰明確,談判雙方都要搞清楚自己的目標是什么,這樣才能針對性地提出要求,更容易達成合作。
第三,準備和溝通技巧非常重要。良好的準備是談判成功的基礎(chǔ)。為了在模擬對話中獲得成功,我們必須提前準備好自己的立場,知道自己想要什么,怎么去達到目標。在談判過程中要善于運用溝通技巧,理智地表達自己的意圖,同時也要認真傾聽對方的意見和需求。
第四,雙方都是談判中的勝利者。在商務(wù)談判中,盡管最后結(jié)果可能不是你完全滿意的,但如果你能認識到對方也在嘗試達成共識和平等互利的合作關(guān)系,并且最終成功地達成協(xié)議,那么雙方都是勝利者。因此,在談判過程中,不能只考慮自己的利益,要多關(guān)注對方的需求,從而得到所有參與者的共同認可和支持。
第五,不斷反思改進能夠提高成功率。對模擬對話進行反思,總結(jié)優(yōu)缺點,改進缺點,能夠使我們更好地掌握商務(wù)談判的技巧,不斷提升成功的機會。在反思中,我們可以思考在談判中不夠完美的表現(xiàn),找出問題產(chǎn)生的原因并提出改進的辦法。
結(jié)語。
在商務(wù)談判模擬對話中,不僅要建立良好的氣氛,清晰自信地定出目標,有針對性地準備和溝通,還需重視雙方共同達成協(xié)議的意義,以及不斷總結(jié)反思的重要性。這些要素不可或缺,都能夠幫助我們更好地掌握商務(wù)談判技巧和成功實踐。希望這些體會能夠為讀者提供參考和啟示,在商務(wù)談判中獲得更多的成功。
商務(wù)談判合同對話篇十二
大聲朗誦文章、積極回答老師提出的問題。朗誦文章必須要求發(fā)音準確,這樣便有利于培養(yǎng)一口流利、標準的語言。標準的語言是口才的關(guān)鍵,是人與人交流的前提。務(wù)必要培養(yǎng)好。與老師互動表達能力也會有所提高。同時也培養(yǎng)了膽量。
學(xué)生會宣傳部。所謂的宣傳部就是負責(zé)與各部工作的聯(lián)系和交流,堅持不懈地進行宣傳工作,把學(xué)生會內(nèi)部的各項工作及時地傳遞給廣大師生。宣傳部可以讓我們交更多的朋友也可以參加各種課外活動,提高我們的社交能力。從而鍛煉自己的社會活動能力、擴寬自己的人脈關(guān)系網(wǎng),.口才也大幅度的得到鍛煉,提升。
多參加一些小組討論、實踐活動。在大學(xué)的生活中,小組討論活動(比如小組實踐活動)可以幫助我們學(xué)習(xí)一些課外知識,在實踐中我們的口才也會得到鍛煉、提高。
多多也老師同學(xué)們溝通溝通??梢杂懻撘恍W(xué)習(xí)方面的事或者生活方面的事情都可以的。
商務(wù)談判合同對話篇十三
在談判桌上,做任何承諾,都要是有客觀事實做基礎(chǔ),不要空口說大話,談下訂單卻又無法履行。有哪些商務(wù)談判對話注意事項呢?下面本站小編整理了商務(wù)談判對話注意事項,供你閱讀參考。
在這里我給大家者少一個案例:思念食品的業(yè)務(wù)人員是怎樣和客戶談判的。前年我認識思念的一個業(yè)務(wù)經(jīng)理,他說他們的業(yè)務(wù)員談判就非常有招數(shù),先是把客戶拉到飯店、酒吧和洗浴中心,跟客戶一邊吃喝玩樂玩打麻將,一邊就把合作事給搞定了,他說"思念"的業(yè)務(wù)人員沒有不會打麻將的,而且打麻將還沒有贏的,這其中的道理大家都明白。他介紹說就是在麻將桌上邊打邊談,這個氣氛非常好,一看對方不高興的時候就點個"炮",對方贏了,那就高興啊,一高興就合作了,就這么容易。當然不像我說得這么容易,但是談判的時候選擇和創(chuàng)造一個良好的環(huán)境氛圍,對合作談判而言是非常有利的。
我們常說知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們要充分了解經(jīng)銷商情況和信息,要在談判之前充分了解經(jīng)銷商想得到什么?想要什么?要說什么?等等,這些信息非常重要。
不要暴露自己的缺點。如果你老是拿自己的缺點跟別人的優(yōu)點比,你永遠不會贏,所以我們要清楚我們自身的長處是什么。如果經(jīng)銷商說你的產(chǎn)品質(zhì)量不好,那你老是圍繞著"產(chǎn)品質(zhì)量"談判的話,那我們肯定不能取得談判優(yōu)勢的,因為這就是自取其短嗎,正中對方的下懷。要拿自己的優(yōu)勢去談,你要說的就是能讓經(jīng)銷商如何賺錢?如何輕松獲利?這是自己在給自己創(chuàng)造談判優(yōu)勢,所以,一定要清楚自己的短處與長處,這樣才能讓自己做事更有把握。
大家知道為什么搞體育要東道主嗎?奧運會在那個國家主辦,這個國家的金牌數(shù)量肯定會有一定的提高,原因是什么呢?一是人氣,二是地理優(yōu)勢。比如說20xx年奧運會在中國召開,我們上一屆奧運會拿了多少金牌?32塊,我們這一屆比上屆肯定要有所提高,原因是什么呢?在裁判身上,因為裁判要照顧到民眾的情緒。所以,我們跟經(jīng)銷商去談的時候,我們要力爭東道主,我們最好能反客為主,我們可以找一個酒吧,茶座、咖啡屋等可以邊談邊聊,或者邀請經(jīng)銷商到企業(yè)來談,這樣成功的機率就會大大提高。
"禮"就是要有禮貌;"節(jié)"就是要有節(jié)奏的,法就是要有策略。就像打牌,不要一下子把我們所有的東西全部都亮出來讓對方看,如果我們手里掌握的有五個點優(yōu)惠政策,我們第一次先拿出兩個點來吸引他,要慢慢的掉他的胃口。但是很多的業(yè)務(wù)人員沒有經(jīng)驗,總是一下子把所有的牌全部攤開,這樣你能贏嗎?我們談判要有節(jié)奏,這就像打牌,不要把自己的底牌亮出來,要講究方法、講究策略。經(jīng)銷商是以利益為主,得寸進尺很正常的事,當你知道經(jīng)銷商得寸進尺,為什么還要給他一個"尺子"呢?你要先給他一個"寸"就行了,"尺"是用來做誘導(dǎo)的。
大家知道我國加入世貿(mào)組織談判,談了多少年才搞定;美國為了朝鮮半島無核化,談了多少年了?談了多少次,一項沒有耐心的美國卻在這個問題保持著足夠的耐心,為什么?都是為獲取更多利益和優(yōu)勢,談判要付出時間、更要有足夠耐心。和經(jīng)銷商談判也是如此,你不能急,一著急就會露出漏洞,這是不利于談判的,你也不能只考慮到個人的私利或者經(jīng)銷商的利益。比如,經(jīng)銷商說你馬上答應(yīng)他的條件,再讓利多少多少?馬上就與你簽。
合同。
你完全可以告訴他"你不用著急先考慮考慮考慮好了再作決定"越是這樣經(jīng)銷商反而琢磨不透你了。跟經(jīng)銷商談判不僅是智慧的角逐也是一種心理較量所以我們一定要有足夠的耐心。
商務(wù)談判合同對話篇十四
甲方:中國康佳集團成都分公司。
乙方:四川省雅安市雨城區(qū)雅安賓館。
二、背景。
雅安賓館準備把每個房間的電視都換成液晶電視,5間大的套房需要安55寸的液晶電視,30間中等房間需要安42寸液晶電視,小型商務(wù)房20間需要安32寸液晶電視。并且其采購部門正在四處收集資料,仔細對比,以確定性價比較高的電視。
xxx電視集團問訊立即派出工程部與之進行談判,康佳也仔細調(diào)查和認真分析了競爭對手,提交了一份具有很強競爭優(yōu)勢的。
策劃方案。
但由于分公司有重要會議,三天內(nèi)必須返回成都。
三、雙方采用的談判策略。
甲方:知己知彼先報價策略。
乙方:糖衣炮彈拖延時間吹毛求疵剛?cè)岵⒂霉什家申嚒?/p>
三、談判詳情。
談判地點:會議室。
談判時間:20cc年10月15日(星期四)。
具體談判人員:甲方:工程部經(jīng)理-------羅大學(xué)市場部經(jīng)理-------張燕。
乙方:采購部經(jīng)理-------周洪瑞采購部助理-------劉逸雯。
四、劇本。
乙(助理):您好,我是雅安賓館采購部助理,我們經(jīng)理今天出差,由我來接見各位。
甲(工):你好,我是我們工程部經(jīng)理,這位是我們市場部經(jīng)理。
乙(助理):你好,歡迎你們來到“十大魅力城市”之一的雅安。路上辛苦了!
甲(工):不辛苦,不辛苦,這里太美麗了!
乙(助理):我們x經(jīng)理已經(jīng)仔細看過了你們遞交的產(chǎn)品資料,對你們的產(chǎn)品非常的滿意,辛苦你們了。
甲(市場):哪里話,哪里話,應(yīng)該的,應(yīng)該的!哈哈….
乙(助理):能采購到康佳這樣大品牌的電視也是在不同程度上提高了我們的檔次,而且貴公司的產(chǎn)品也是享譽全球,聽說溫家寶都專程去深圳華僑城視察了貴公司。
甲(工):呵呵,這是我們康佳集團的光榮,這也說明我們康佳的產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先,質(zhì)量有保障。
乙(助理):貴公司不僅產(chǎn)品優(yōu)異,而且出的也都是人才,今天一見果然名不虛傳,真是佩服。
甲(工):哪里話,都是公司給了我們機遇,培養(yǎng)我們。請問你們xx經(jīng)理何時回來呢?
乙(助理):估計他明天下午回來,要不到處游覽一番。
甲(工):哈哈,好啊,是應(yīng)該去走走啊,哈哈..
乙(助理):哦,對了,不知道你們這次來雅安打算留幾天啊,我好為你們安排具體的旅游行程喔,呵呵。
甲(市場):哦,就留那么幾天而已啦,下星期一有事需趕回公司…(說完,捂了嘴巴)(時間泄露了)。
乙(助理):那就太好了,我這就幫你們安排一下旅游行程吧,保證你們玩得開開心心啊…我們雅安地雖小,但景點多喔!不然怎么叫魅力城市呢!就讓我們仔細的看看她的魅力吧!(分散注意力,擾亂談判日程,拖延時間)。
甲(工):也好,麻煩啦。
(就這樣,甲方他們被領(lǐng)到酒店的套房休息,接下來的兩天,他們跑遍了雅安市好玩的地方。乙方卻一再說經(jīng)理不在,而且還有時間為由,拖延談判時間。很快,星期一就要到了,可是因為一直都是吃喝玩樂,他們沒有做好談判的相關(guān)準備)。
(星期天的談判,乙方經(jīng)理出現(xiàn),談判在星期天下午舉行)。
場景二:
乙(助理):這是我方x經(jīng)理,這位是康佳工程部x經(jīng)理,這位是康佳市場部x經(jīng)理。
乙(經(jīng)理):你好!你好!
乙(經(jīng)理):各位不好意思,近期都在談批工程,照顧不周,請多原諒。
乙(經(jīng)理):還在考察、對比當中!
甲(市場):不會是去談采購電視的過程吧!
乙(經(jīng)理):正是,海信、tcl、都給了我們他們的報價,尤其是長虹的價格很合理,呵呵,所以很難抉擇啊(故布疑陣)。
甲(工):x經(jīng)理,你的做法欠妥吧?把我們撇下去談工程,我方很懷疑貴公司合作的誠意。
乙(經(jīng)理):沒有辦法,他們提前約定了談判的時間,去綿陽來回加談判最快也需要3天。(望向助理)你沒有向康佳公司說清楚情況嗎?(態(tài)度強硬)。
乙(助理):(面帶歉意,沉默,不回答)。
甲(市場):事先約定,能理解嘛!x經(jīng)理,讓我們開始吧1。
乙(經(jīng)理):真是的,一點事都辦不好,對不起各位。好吧!由我方先助理說一下我們的采購要求。
乙(助理):我方本次采購為:42寸液晶電視30臺,32寸液晶電視20臺。共50臺液晶電視。均采用壁掛的方式,并負責(zé)安裝調(diào)試。(故意少報的5臺,做為最后的要價籌碼)。
乙(經(jīng)理):看過貴公司的產(chǎn)品介紹后,覺得康佳的lc42ds60系列和lc32es62系列很不錯,不知報價多少。
(甲方由于考慮到5臺55的電視,制定的報價表與此時情況不符)。
乙(經(jīng)理):(計謀失敗,另謀他計)呵呵,那五間都是大套房,我們已經(jīng)和長虹談過了,感覺他們的55寸876很不錯,報價都很合理。準備明天過去簽約。(給對方施加壓力)。
甲(工程):看來貴方還沒有仔細的了解我們的產(chǎn)品。(具體介紹55寸,42,32寸電視的功能、技術(shù)等)。
乙(助理):對方能否對你們的所提供的55、42、32的電視一一報價。
甲(市場):我方55寸68系列的報價9990元/臺,42寸60系列的報價為4780元/臺,32寸62系列的報價為2450元/臺,均為壁掛,并且負責(zé)安裝調(diào)試。
乙(經(jīng)理):(搶話說)呵呵,根據(jù)我們對同類產(chǎn)品的了解,貴公司的報價只能是一種參考,很難作為談判的基礎(chǔ)。
(甲方?jīng)]有料到對方對價格的判斷性如此強烈,有點措手不及,答非所問地介紹品牌)。
甲(工程):(突出品牌價值,把品牌和賓館的檔次聯(lián)系起來,打擊競爭對手)。
乙(經(jīng)理):貴公司知道國內(nèi)生產(chǎn)液晶電視的公司有幾家嗎?貴公司55寸產(chǎn)品的報價也太高了,42寸和32寸價格也不比其他品牌的報價低。
(甲方發(fā)現(xiàn),對方要求我們在55寸上讓步,對42、32的報價基本予以接受。)。
(現(xiàn)在壓力全部在甲方,欲進無力,欲罷不能。)。
(甲方工程部經(jīng)理借故離開談判桌,上廁所。)。
(甲方市場也是在裝著找東西,低頭不語,一會兒工程部經(jīng)理回來。)。
甲方(工程):這報價是什么時候定的?
甲方(市場):是半個月前定的。
甲方(工程):(笑一笑,忙解釋)剛與總經(jīng)理做了成本核實,起初的價格是半月前定的,也就是按照九月的市場價格擬定的。你看,現(xiàn)在都十月了,如果貴方欲采購5臺55寸的液晶電視,我方同意給予貴公司一定的折扣,但要視具體的數(shù)量而定(試探對方底牌)。
乙方(經(jīng)理):如果我方欲全部房間都采用康佳的電視,對方能給與多大的折扣呢?(投石問路)。
甲方(市場):經(jīng)過成本核實,并向老總申請了一個工程特價,我方同意在以前的報價上給予貴公司5%的折扣,如果對方再覺得價格高的話,可以選擇其他品牌。(試探對方底細,把壓力還給對方)。
乙方(經(jīng)理):(剛?cè)岵⑦M,扭轉(zhuǎn)局勢)貴公司的價格也是超出我們的預(yù)算,這樣,如果貴方能給與10%的折扣,我方可以立刻簽定。
合同。
乙方(助理):把起草的文件遞給對方的市場部經(jīng)理手中。
甲方(工程):(拿過文件放在手中,看了兩眼,價格在預(yù)期之內(nèi),胸有成竹,繼續(xù)討價還價)對方開除的條件也太苛刻了,難道長虹32寸的液晶電視2210元能買到,貴方是在漫天要價。(強硬)。
(談判進入僵局)。
甲方(市場):還有我方認為,康佳品牌是享譽全球的,不僅可以提升貴方酒店檔次,而且給對方帶來了更高的服務(wù)品質(zhì)。最后就是32寸的市場價格都在2600元左右。(強硬)。
乙方(經(jīng)理):哈哈,確實欠考慮,別生氣。這樣,32寸5%的折扣,42寸7%的折扣,55寸8%的折扣。最后報價,行就簽,否則我方馬上就退出談判。(最后通牒)。
甲方互相商量計算著。
甲方(工程部經(jīng)理):我方同意。但運輸費用需要貴公司支付,還有就是必須現(xiàn)款現(xiàn)貨。
乙方相互商量后。
乙方(經(jīng)理):我方?jīng)]有異議。
甲方(工程部經(jīng)理):合作愉快。
乙方(助理):那請二位休息一下,等一下進行簽約。
雙方坐定,華爵總經(jīng)理介紹自己和相關(guān)人員。
凱聯(lián)總經(jīng)理介紹自己及相關(guān)人員。
華爵:總經(jīng)理:感謝陳總對我們公司的認可,那么這次談判我們就產(chǎn)品的價格質(zhì)量運輸和支付問題做一個商定。
凱聯(lián):(1)發(fā)凱聯(lián)這次項目的別墅預(yù)計效果圖。
位于南京奧體中心生態(tài)城的這個生態(tài)社區(qū)項目,占據(jù)了生態(tài)城三個相鄰地塊,預(yù)計總建筑面積將達到36萬平方米。首期開發(fā)的約450套高層公寓住宅預(yù)計在今年下半年開盤,而整個項目將在20xx年全部建成。
應(yīng)此我公司預(yù)計向貴公司初步購取各類實木地板250萬平方米。希望貴公司提供優(yōu)質(zhì)的實木地板材料以及合理的價格。
華爵:
詞:總經(jīng)理:相信貴公司在之前已經(jīng)對我們公司有一定的了解,華爵韋達木材有限公司,前身是中國最大的實木地板制造商上海華爵地板有限公司,我們無論在產(chǎn)品質(zhì)量還是在售后服務(wù)上面都在社會專業(yè)界有廣泛得認可。
下面由我們的銷售經(jīng)理為貴公司對我們產(chǎn)品做一個簡單的介紹。
華爵韋達銷售經(jīng)理發(fā)幾張有關(guān)實木地板的資料。
自然本色,不會產(chǎn)生污染,不易吸塵,是名符其實的綠色建材產(chǎn)品。
好,容易配襯各款家具裝飾。
起,需要定期打蠟。
那么由我們的財務(wù)部經(jīng)理給大家介紹一下各項實木地板的具體價格。
財務(wù)部經(jīng)理:大自然實木地板第一次報價:(報價內(nèi)容)……。
凱聯(lián):總經(jīng)理:詞:貴公司的報價真的讓我們難以接受,相信大家既然坐在這里,就很有誠意合作,應(yīng)此我希望貴公司拿出點誠意來,免除這些賬面上的虛理。
華爵:總經(jīng)理:那么你們在價格上有什么意見,如果合理的話我們也會虛心接受。
凱聯(lián):(總經(jīng)理與財務(wù)部經(jīng)理等人私下低語)。
總經(jīng)理:詞:剛剛經(jīng)過簡單的交流,我們給予貴公司的價格是所有種類的實木地板3折優(yōu)惠。其中,大自然實木地板番龍眼要求150元每平方米。
銷售部經(jīng)理。
目前,國內(nèi)市場已逐步趨穩(wěn),樓市開始活躍,隨著經(jīng)濟刺激政策的推動,我認為今明兩年實木地板市場需求將會呈現(xiàn)穩(wěn)步增長,價格可能小幅波動,總體趨向穩(wěn)中有升的局面。
讀一下(一二三四點,以及綜上所述的內(nèi)容)。
(以及再次強調(diào)貴公司地板的優(yōu)點,可以的話拿出一點你們公司以前做過的業(yè)績{是材料})。
這個是我公司以前做的一些裝修實木地板的案例,我只是想向貴公司再次強調(diào)我們的產(chǎn)品絕對的有質(zhì)量保證與優(yōu)勢,我們的實木地板是其他公司所無法比擬的!!
凱聯(lián):銷售部經(jīng)理:我們選擇貴公司當然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產(chǎn)品的質(zhì)量,實話說在這之前我們對所有著名地板品牌做了詳細的了解,我們很開心,你們公司的大自然實木地板在我國乃至國際的地板界都占有一席之地。(華爵:適當?shù)狞c頭并道謝)。
但是大家都知道實木地板取材自天然木料,工藝上不需要經(jīng)過任何處理,直接用設(shè)備加工而成,最大特點是自然舒適。而他的缺點也顯而易見(1)干燥要求較高,不宜在濕度變化較大的地方使用,否則易發(fā)生脹、縮變形;(2)怕酸、堿等化學(xué)藥品腐蝕,怕灼燒。用一句通俗的話來說,他就像一嬌貴的姑娘需要我們時時去呵護。實不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實木地板取材于自然而優(yōu)于自然。很符合我們這次的設(shè)計裝修理念。據(jù)我們了解貴公司目前的主打產(chǎn)品還是實木地板,但是我相信在實木地板的維護方面一定花費了不小人力與資金,恰恰我們公司的龐大進貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。
薄利多銷這句話相信無論在哪里都受益,那么貴公司何不考慮考慮呢?
凱聯(lián):財務(wù)部經(jīng)理:最高價格相信我們在開始就已經(jīng)給了貴公司,當然我們也可以做適當?shù)淖尣剑@樣,我們?nèi)慨a(chǎn)品3.5折,但是對番龍眼我們最高價格只能是180元每平方米。
華爵:總經(jīng)理:這種價格我們不可能接受,可是說在任何地方你都不會以這種價格成交!
華爵:法律顧問:美家臨公司卻是是我們之前的一個客戶,但是我們公司經(jīng)營之廣,資金之雄厚,當當目前股市產(chǎn)每股都保持在10元以上,我相信它的破產(chǎn)沒有給我們帶來任何影響!
華爵:總經(jīng)理:我想聽聽貴公司在各類實木地板分別購買多少呢?
凱聯(lián):銷售經(jīng)理:詞:目前我們對各類實木地板沒有準確的購買數(shù)字,但是初步的計劃是:番龍眼不少于100萬平方米,-貴族尊品系列96s16-柞木約80萬平方米,大自然實木地板賽鞋木豆和新森等其他各月50萬平方米。再者其他我們后期會根據(jù)質(zhì)量價格以及消費者的滿意度增加購曲。
華爵:動作(私下商討):總經(jīng)理。
詞:根據(jù)貴公司的具體購買情況,我們給予的讓利價格是各類實木地板6折,其中番龍眼300元每平方米,貴族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。
財務(wù)部經(jīng)理:計算機計算各類實木地板打折后的價格。并第二次報價。
財務(wù)部經(jīng)理:詞:根據(jù)打折后的各項價格是:
凱聯(lián):總經(jīng)理:這個價格我們不能滿意,如果可以的話我們最高價位只能是4折。
動作:冷場3秒,
華爵總經(jīng)理:詞:這樣吧,既然在價位上我們暫時不能達成一致,就先把這個問題緩一緩。我們先看看在產(chǎn)品質(zhì)量上大家有什么看法吧。
恩,說起服務(wù)質(zhì)量,我想先看看我們大自然實木地板在網(wǎng)上做的一項客戶滿意度調(diào)查。
銷售經(jīng)理:發(fā)2張大自然實木地板的消費調(diào)查滿意表。
銷售部經(jīng)理:詞:相信大家可以看到我們公司在客戶中有相當好的口碑……。
凱聯(lián):總經(jīng)理:這份調(diào)查表可以說我們很滿意,相信對貴公司在產(chǎn)品質(zhì)量上我們還是很認可的。但是你們也知道,我們這次的項目之大是前所未有的,而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運會,所以在細節(jié)上我們的要求會非常的嚴格。這份實木地板細節(jié)要求表將有我們的技術(shù)部經(jīng)理和大家解說一下。(發(fā)表)。
技術(shù)部經(jīng)理:解說一下上面的類容,對其中幾點進行細講,其他一帶而過,其中不能照著讀,帶一點口語話。
華爵:動作:技術(shù)部經(jīng)理與總經(jīng)理等人看表大約一分鐘,其中商量一下。
技術(shù)部總經(jīng)理:詞:
凱聯(lián):技術(shù)部經(jīng)理和總經(jīng)理地下低語幾句,
技術(shù)部經(jīng)理:這個是當然,我們可以的!!
凱聯(lián):總經(jīng)理:這方面我們絕對相信貴公司會做出最優(yōu)的選擇,我們絕對的支持。但是我也剛剛和我們的技術(shù)經(jīng)理談過。她就在海上的運輸造成的質(zhì)量問題我覺得有必要做一些確認。
華爵:銷售部經(jīng)理:這個當然可以,請說!
凱聯(lián):技術(shù)部經(jīng)理:在運輸過程中尤其是海上運輸若是遇到雨水造成地板的色差,生脹縮變等問題我們希望這又貴公司負責(zé)。也就是說我們希望在無自然災(zāi)害餓前提下,這批實木地板在到達我們公司是它的質(zhì)量是完全合格的。
凱聯(lián):動作:陳玲玲和總經(jīng)理以及財務(wù)經(jīng)理私下交談。
詞:總經(jīng)理:剛剛我們的總經(jīng)理以及財務(wù)經(jīng)理一致認為我們將全權(quán)為這次運輸?shù)暮侠碣M用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。
華爵:總經(jīng)理:這個我們當然十分樂意,那么就支付問題,我想我們談一下。
如果貴公司能夠一次性的支付所有項目的款項,我們會給與相當?shù)膬?yōu)惠措施。
動作:手示意財務(wù)部經(jīng)理。
財務(wù)部經(jīng)理:我們會開始的各項地板的價格上再做相應(yīng)的讓利,并且放寬質(zhì)量保障期,對購買超過100萬平方米的實木地板我們另贈送價值10萬元對應(yīng)產(chǎn)品的現(xiàn)金券。
凱聯(lián):財務(wù)部經(jīng)理:實不相瞞,這次我們的項目將投資我們相當大的資金應(yīng)此目前在資金轉(zhuǎn)化上我們不能不能滿足貴公司的要求,但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費用,這份是我們公司年度對外利潤報表(發(fā)報表并做講解)。
華爵:大家在一起商量,技術(shù)部經(jīng)理與法律顧問再在一起探討!時間約1分鐘。
凱聯(lián):法律顧問與總經(jīng)理等人一起討論。
法律顧問:經(jīng)過我們的討論,我們接受這個要求。
技術(shù)部經(jīng)理:但是我們也有一個要求,相信貴公司也知道實木地板的維護與保養(yǎng)是一個很嚴格的問題,所以我們要求在安裝好的半年內(nèi)出現(xiàn)色差,變形等質(zhì)量問題要求無條件退換,至業(yè)主使用的兩年內(nèi)由貴公司相關(guān)人員上門進行定期保養(yǎng)。可以的話告訴業(yè)主正確的保養(yǎng)使用知識與注意事項等等。
華爵:技術(shù)部經(jīng)理:半年類出現(xiàn)色差,變形等質(zhì)量問題我們接受無條件退換,但是定期保養(yǎng)所消耗的人力是巨大的,而且在后期的維護中出現(xiàn)的問題也會千秋百萬,這些問題的處理將會給我們帶來相當?shù)睦_,所以我們一致決定免費保養(yǎng)期改為一年,之后若是繼續(xù)保養(yǎng)維護我們會相應(yīng)的收取一定的費用。
凱聯(lián):技術(shù)部經(jīng)理:這個我們可以接受。
總經(jīng)理:那么大家還有什么其它問題呢?
華爵:大家私下交流5秒,
總經(jīng)理:我方就目前除價格外都非常滿意已經(jīng)沒有其它問題,
凱聯(lián):總經(jīng)理:那么我們就再一次的討論一下價格問題。
華爵:銷售部經(jīng)理:我們知道貴公司對我們來說是一個相當大的客戶,這也是我們的第一次的合作,我相信只要你使用了我們的產(chǎn)品一定會對我們產(chǎn)品有相當?shù)牧私?,我們也期待還有下一次的合作,所以我們給予的最大讓利是各類實木地板4.8折,其中番龍眼250元每平方米,貴族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。
華爵:財務(wù)部經(jīng)理:私下技術(shù)各種地板打折后的價格,并告訴總經(jīng)理等人,
總經(jīng)理微微的點頭。
總經(jīng)理:詞:雖然這個價格是我們公司歷史以來的最低價,但是我們愿意和貴公司合作!那么這次的談判應(yīng)該來說非常的順利,雖然這是我們第一次合作,但是不減我們雙方的默契呀,我相信你們公司使用我們的產(chǎn)品后會對我們更加有信心!!
凱聯(lián):總經(jīng)理:這是必然的,我也期待我們的下一次合作!!!
華爵:總經(jīng)理:動作:法律顧問在總經(jīng)理的耳邊低語說一些關(guān)于合同的準備,
華爵:這很好,我們沒什么意見。
華爵和凱聯(lián)總經(jīng)理坐在一起,其他人站在后面,雙方翻看內(nèi)容,并簽字握手!
時間多的話安排凱聯(lián)的法律顧問在簽字之前讀一下合同的有關(guān)內(nèi)容!
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商務(wù)談判合同對話篇十五
與您剛認識的人在一起談話或與人談?wù)撃徽J識的人,最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試著說,如果某個題目不行,再試下一個。
或者輪到你講話時可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情,修整花園、計劃旅行或其他我們已經(jīng)談過的話題。
不要對片刻的沉默慌張,讓它過去即可。
談話不是競賽,象跑步一樣拼命地沖到終點。
當您發(fā)現(xiàn)在聚會上坐在您身邊的是個陌生人時,在開始“釣魚”之前先介紹一下自己。
然后有各種各樣的開始方式。
如果你是個很靦腆的人,在參加聚會之前就可在腦子里先想好。
如果女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息,您可以說:“我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。
一定很精彩。
”如果你對他一點都不了解,可以說:“您是住在本地還是游客?”從他的回答中您可以期望開始話題。
他可能會問你住在哪、從事什么職業(yè)等。
非常簡單,但要注意給他說話的機會。
在餐桌上另一個能提供良好開端的話題是食品或酒:“好吃嗎?我沒有時間在廚房里真正地做一頓好飯。
您自己做飯嗎?”
商務(wù)談判的基本功可以總結(jié)為:沉默、耐心、敏感、好奇、表現(xiàn).
1、保持沉默。
在緊張的談判中,沒有什么比長久的沉默更令人難以忍受.但是也沒有什么比這更重要.另外我還提醒自己,無論氣氛多么尷尬,也不要主動去打破沉默.
2、耐心等待。
時間的`流逝往往能夠使局面發(fā)生變化,這一點總是使人感到驚異.正因為如此,我常常在等待,等待別人冷靜下來,等待問題自身得到解決,等待不理想的生意自然淘汰,等待靈感的來臨…一個充滿活力的經(jīng)理總是習(xí)慣于果斷地采取行動,但是很多時候,等待卻是人們所能采取的最富建設(shè)性的措施.每當我懷疑這一點時,我就提醒自己有多少次成功來自關(guān)鍵時刻的耐心,而因缺乏耐心又導(dǎo)致了多少失敗.
3、適度敏感。
萊夫隆公司的創(chuàng)始、已經(jīng)去世的查爾斯·萊夫遜,多少年來一直是美國商業(yè)界人士茶余飯后的話題.數(shù)年前,廣告代理愛德華·麥克卡貝正在努力爭取萊夫隆的生意.他第一次去萊夫隆總公司去見萊夫遜,看到這位化妝品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實,并且給人一種壓迫感.麥克卡貝回憶道:“當萊夫隆走進這個房間時,我準備著聽他來一通滔滔不絕的開場白”.可是萊夫隆說的第一句話卻是:“你覺得這間辦公室很難看,是吧?”麥克卡貝完全沒有料到談話會這樣開始,不過總算咕咕噥噥地講了幾句什么我對室內(nèi)裝修有點有同看法之類的話.“我知道你覺得難看”,萊夫隆堅持道:“沒關(guān)系,不過我要找一種人,他們能夠理解,很多人會認為這間房子布置得很漂亮.”
4、隨時觀察。
在辦公室以外的場合隨時了解別人.這是邀請“對手”或潛在客戶出外就餐,打高爾夫、打網(wǎng)球等等活動的好處之一,人們在這些場合神經(jīng)通常不再繃得那么緊,使得你更容易了解他們的想法.
5、親自露面。
沒有什么比這更使人愉快,更能反映出你對別人的態(tài)度.這就象親臨醫(yī)院看望生病的朋友,與僅僅寄去一張慰問卡之間是有區(qū)別的.
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