婚姻登記個人年度總結(模板19篇)

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婚姻登記個人年度總結(模板19篇)
時間:2023-11-03 18:45:04     小編:溫柔雨

總結是一種思考的過程,可以幫助我們發(fā)現問題、總結經驗、制定計劃??偨Y需要有重點和亮點,能夠突出實際成果和表現。這是一些成功人士的總結經驗,他們的經驗對我們非常有啟示意義。

婚姻登記個人年度總結篇一

20--年,是創(chuàng)建婚姻登記機關規(guī)范化建設窗口單位活動豐收年,婚姻登記處年終工作總結。一年來,我處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領導下,堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質文明服務為目標,圓滿完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結婚登記4263對,離婚登記875對,補發(fā)婚姻證件751份,出具證明924份。20--年榮獲全國及省婚姻登記機關規(guī)范化建設窗口單位?,F將一年來工作總結如下:

(一)主要工作情況。

1、創(chuàng)建婚姻登記機關規(guī)范化建設成效顯著。

為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》,根據民政部《關于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》(民函[20--]70號)精神,為了搞好創(chuàng)建工作,具體抓以下幾個方面工作:

(1)領導重視,把規(guī)范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神,年初向局領導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作,局領導班子十分重視規(guī)范化建設工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設活動的良好氛圍。

(2)完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內容,在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度,全部達到規(guī)范化建設標準。

(3)加強政務公開工作,提高依法行政水平。3月份根據規(guī)范化建設的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量,并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封,及時給予了答復。

(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,邀請市檔案館人員進行指導,對06年檔案按新《辦法》重新進行整理,通過全體人員的加班加點,已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買了檔案制作縫紉機、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實現了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權益。

(5)創(chuàng)新便民服務措施,提高服務水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上,今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707),這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施。

2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。

我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份,在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī),印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結、離、補登記告知單供當事人免費閱知。

由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī),取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結婚頒證儀式取得實效的基礎上,20--年我們又對證婚活動進行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動,今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念,為進一步弘揚社會主義文明新風,促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。

3、加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象。

一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),組織學習“xx大”精神和上級的有關文件資料。

二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結合,通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習,全年已組織學習10次。

三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能,對每位登記員進行計算機新三級培訓,都取得了合格證書,從而全面做到業(yè)務素質和思想素質同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務質量,使婚姻登記工作再上新臺階。

4、存在問題。

一是部門間協調工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協調解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經費緊張,尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領證件人數以及查檔人數的增多。

二、20--年工作思路。

20--年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象。

20--年重點抓以下四個方面的.工作:

(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。

為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民群眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己合法婚姻權益,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳,準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。

(二)進一步提高依法行政水平。

根據推行政務公開的要求,進一步做好執(zhí)法依據和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質量,堅決遏止搭車收費,切實減輕群眾負擔,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。

(三)進一步落實為民服務措施。

加強窗口單位的行風建設,健全和落實服務承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設置民主評議箱,虛心聽取群眾意見,不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務措施。

(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。

按照建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求,進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試,深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度,不斷調動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設,積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數據交換和共享,進一步挖掘婚姻數據對加強社會管理的積極作用。

婚姻登記個人年度總結篇二

20xx年上半年,我科室在局領導和上級主管部門的正確領導和社會各界的關心支持下,婚姻登記處全體工作人員堅持“依法行政,為民服務”為宗旨,創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質文明服務為目標,以人為本,規(guī)范服務,婚姻登記的各項工作開展順利。主要做法如下:

一、加強學習,提高服務質量。

為提高婚姻登記員業(yè)務素質,加強對婚姻登記員的業(yè)務培訓,我科室在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關政策,做到將各種法律法規(guī)融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質量。截止目前,全縣已辦理結婚登記對,離婚登記對,補發(fā)結婚證對,圓滿地完成了婚姻登記的各項工作。

二、完善制度,加大執(zhí)行力度。

為更好依法行政、為民服務,我科室在原有制度基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學習制度、政務公開、服務承諾、督促檢查等各項規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展。

三、加強公開,堅持依法行政。

根據規(guī)范化婚姻登記單位建設的要求,我科室進一步完善了公開內容,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦事依據、咨詢電話、收費標準、監(jiān)督電話等進行公開,并向社會公開承諾,接受社會監(jiān)督,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量。

四、規(guī)范檔案、確保資料安全。

在新的《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,我科室結合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,通過科室人員加班加點,增添檔案盒個,對20xx年至今的婚姻檔案按新《婚姻登記檔案管理辦法》重新進行了歸類整理,并安排專人管理和維護,實現了電子檔案盒紙質檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,方便了婚姻當事人的及時查閱。

在以后的工作中,婚姻登記處將繼續(xù)堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,創(chuàng)建一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象,建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質優(yōu)良的婚姻登記員隊伍,圓滿完成我縣婚姻登記的各項工作。

婚姻登記個人年度總結篇三

(1)進行登記是結婚必經的法定程序。

只有辦理結婚登記,才能成立合法的婚姻關系,雙方的婚姻關系才發(fā)生法律效力,才會受到國家和法律的承認和保護,不登記的婚姻是違法婚姻。

(2)進行登記是結婚唯一的法定程序。

(3)實行結婚登記制度,是嚴格執(zhí)行婚姻法,保護婚姻關系的需要。

(4)實行結婚登記制度,可以提高當事人的法制觀念,進法制宣傳教育和社會主義道德教育,減少糾紛,維護安定團結,保護當事人的合法權益。

實行結婚登記,可給婚姻當事人以法制宣傳和道德教育,預防和減少婚姻、家庭糾紛,為以后的婚姻家庭生活奠定良好的基礎;同時,實行結婚登記,還可以給爭取婚姻自由的當事人及時地提供法律援助,保障當事人正當的婚姻要求,及時拯救因無知或受騙或受威脅而陷入不幸婚姻旋渦的婚姻當事人。

(5)防止和懲治違法婚姻行為。

通過結婚登記,國家工作人員可以發(fā)現違法的婚姻行為,對違法婚姻當事人進行批評教育,及時糾正違法婚姻行為,并對嚴重違法者施以相應的法律懲治措施。

(6)進行結婚登記,是實現社會主義婚姻制度的保障。

國家通過結婚登記可以對婚姻的建立進行監(jiān)督,保障婚姻自由,防止包辦買賣婚姻等其他干涉婚姻自由行為的發(fā)生,保障一夫一妻制,防止重婚納妾,保障男女雙方和后代的身體健康,防止早婚、近血親結婚和患有禁止結婚疾病或暫緩結婚疾病的人結婚,從而維護法律的嚴肅性,鞏固社會主義的婚姻家庭制度。

婚姻登記個人年度總結篇四

(一)抓自身。作為公司紀委書記,我深知“打鐵還需自身硬”,時刻堅持從我做起,勤政廉潔,努力做到自律、自省、自警、自勵,嚴格遵守廉潔自律的準則,認真落實中央“八項規(guī)定”,清清白白做人,干干凈凈做事,始終保持共產黨人的本色。

(二)抓教育。一年來,公司面對生產任務重、工程改造多,管理壓力大等諸多困難,依托黨的群眾路線教育實踐活動,真抓實干,腳踏實地,不斷提高干部隊伍整體素質和作風建設,筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。為推進公司各項工作提供了堅實的思想保障。組織干部員工學習貫徹了《新黨章》、《廉政準則》等內容,對新任中層領導干部進行了廉政談話。深化廉潔文化建設活動,以廉政教育宣傳月為契機,通過開展廉政板報、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式,增強了廣大干部職工廉潔從業(yè)的意識。

(三)抓制度。圍繞干部作風建設以及加強安全生產經營管理等各個方面,建立健全了《職業(yè)病防護用品管理制度》、《干部作風整頓活動安排》、《干部作風督查小分隊》、《中層干部考核評價制度》、《督查督辦工作制度》、《領導干部職務消費行為監(jiān)督管理暫行辦法》、《招標有關辦法(修訂版)》、《員工考勤管理辦法》等制度,為加強公司內部管理,以制度管人、以流程管事奠定了制度基礎。

(四)抓管理。落實黨風廉政建設責任制,與簽訂了黨風廉政建設責任書,各級干部按照“一崗雙責”的要求,認真做好組織落實工作,形成各負其責的工作格局。在此基礎上,強化對黨風廉政建設責任制落實情況的檢查考核,作為對黨員干部年度考核的重要內容。通過對責任和任務的明確分解,使公司黨風廉政建設和反腐朽等各項工作落實到了班子,細化到了部門,量化到了個人,基本做到了業(yè)務工作管到哪里,黨風廉政建設就抓到哪里,初步形成了廉政建設責任機制。

婚姻登記個人年度總結篇五

(一)加強對生產安全管理監(jiān)察。重點在安全教育、制度執(zhí)行、外委單位管理、安全考核等方面進行監(jiān)察,確?!鞍踩谝弧钡睦砟钤诠矩瀼貓?zhí)行。

(二)加強對經營管理監(jiān)察。以指標分解為突破口,重點加強對“阿米巴經營”、全面預算、主要指標對標、零庫存等管理。紀檢人員參加早調會、經營例會、招標工作等,及時掌握經營管理的動態(tài),督促有關部門將要求落到實處。

(三)加強對效能監(jiān)察管理。為規(guī)范對外購市場煤的管理,也為有效降低采購成本,公司對“”進行立項。公司紀委不斷跟進,通過監(jiān)察,取得了較好的監(jiān)察效果。

(四)加強對民主生活會的監(jiān)督。對召開的領導班子成員民主生活會,紀委要求要按時、按程序召開,并作了監(jiān)督。同時,紀委對各位領導干部都提出了要求,必須對自身的廉潔自律情況進行自我檢查和說明。

婚姻登記個人年度總結篇六

婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項重要職責。特別是在今年,婚姻登記管理工作是與婚姻服務工作相輔相成、相互促進的,這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務和更高要求。為使婚姻服務適應市場經濟,開放搞活、守法經營、文明服務,在加強精神文明建設、倡導婚俗改革中發(fā)揮了積極作用,各位婚姻登記工作人員在服務中一定要認真履行工作職責,加強職業(yè)道德建設,規(guī)范自己的服務語言。儀容儀表上要做到說話文明、態(tài)度熱情、衣著整潔、舉止有禮,清政廉政的形象。各婚姻登記處(點)要認真體現政府全心全意為人民服務的宗旨,努力創(chuàng)建一流服務的“窗口”。

二、認真學習和貫徹《婚姻法》,嚴格婚姻登記條例。

《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據。因此,必須認真學習、深刻理解,堅決貫徹執(zhí)行。五年來,我們把學習《婚姻法》列入一項重要的業(yè)務內容學習。特別是對婚姻登記管理條例、婚姻登記的基本程序等,要求工作人員必須熟記。在學習操作的同時,還要會對有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋,使前來辦事的婚姻當事人均能得到滿意的答復。我們要始終按照《婚姻法》的要求,堅持婚姻登記條件,嚴把審查關。特別是現在新的《婚姻法》已經頒布,我們盡快組織對新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學習和理解,一定要學好、吃透,以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進行。

三、抓好檔案管理,為婚姻當事人提供可靠、準確的信息。

在做好婚姻登記的同時,要狠抓檔案管理工作,指定專人負責管理婚姻檔案資料,建立檔案室,要認真做到檔案入柜,積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經對全市的婚姻檔案進行了規(guī)范化要求和整理、完善?,F在我市的婚姻檔案由專庫、專檔、專人管理,做到了查尋方便、快捷,并將原始檔案進行了清理整編,熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質地服務。

下面談一談婚姻登記工作?;橐龅怯浭菆?zhí)行《婚姻法》的一項經常性、政策性很強的工作,光憑熱情還遠遠不夠,重要的是認真學習有關法規(guī)、法則,堅持原則,不徇私情,樹立全心全意為人民服務的思想。四年來,在辦理的7614對結婚登記中,還未發(fā)現違反《條例》規(guī)定的事件,結婚登記準確率達100%。在辦理離婚登記過程中,我們始終都非常注重調解工作,嚴格把好了登記關,使不少輕率提出離婚的當事人受到了婚姻法的教育,大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對,為婚姻當事人查閱檔案12891人/次,補辦《夫妻關系證明書》665人,《解除夫妻關系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚和一致好評。這些成績的取得,為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎。

20xx年8月中旬,我們對轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點)進行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作。在檢查中也發(fā)現了一些問題,希望各婚姻登記處(點),通過這次檢查,找出不足,縮短差距,對本單位的婚姻檔案工作中存在的問題和不足,嚴格按照規(guī)范化管理要求進行整理、完善。

同志們,近幾年來,我們在婚姻登記管理、婚姻檔案管理以及婚姻服務等方面做出了大膽探索和努力實踐,取得了一定的成績。但與國家民政部、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求,還有許多有待于提高的地方,我們將以這次工作會議為契機,認真學習領會江澤民同志“七一”講話精神,努力實踐江澤民同志“三個代表”重要理論,進一步加大工作力度,把婚姻登記管理工作提高到一個新的水平,以新的思路、新的勇氣,迎接新的挑戰(zhàn),開拓進取,勇于創(chuàng)新,為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻。

一、20xx年工作總結。

20xx年,是創(chuàng)建婚姻登記機關規(guī)范化建設窗口單位活動豐收年,婚姻登記處年終工作總結。一年來,我處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領導下,堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質文明服務為目標,圓滿完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結婚登記4263對,離婚登記875對,補發(fā)婚姻證件751份,出具證明924份。20xx年榮獲全國及省婚姻登記機關規(guī)范化建設窗口單位?,F將一年來工作總結如下:

(一)主要工作情況。

[20xx]70號)精神,為了搞好創(chuàng)建工作,具體抓以下幾個方面工作:

(1)領導重視,把規(guī)范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神,年初向局領導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作,局領導班子十分重視規(guī)范化建設工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設活動的良好氛圍。

(2)完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內容,在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度,全部達到規(guī)范化建設標準。

(3)加強政務公開工作,提高依法行政水平。3月份根據規(guī)范化建設的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量,并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封,及時給予了答復。

(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,邀請市檔案館人員進行指導,對06年檔案按新《辦法》重新進行整理,通過全體人員的加班加點,已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買了檔案制作縫紉機、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實現了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權益。

(5)創(chuàng)新便民服務措施,提高服務水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設。在原有三項便民措施的基礎上,今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707),這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施,工作總結《婚姻登記處年終工作總結》。

2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份,在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī),印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結、離、補登記告知單供當事人免費閱知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī),取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結婚頒證儀式取得實效的基礎上,20xx年我們又對證婚活動進行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動,今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念,為進一步弘揚社會主義文明新風,促進我市社會主義和諧社會建設做出努力。

3、加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),組織學習“十六大”精神和上級的有關文件資料。二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結合,通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習,全年已組織學習10次。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能,對每位登記員進行計算機新三級培訓,都取得了合格證書,從而全面做到業(yè)務素質和思想素質同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務質量,使婚姻登記工作再上新臺階。

4、存在問題。

一是部門間協調工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協調解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經費緊張,尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領證件人數以及查檔人數的增多。

二、20xx年工作思路。

20xx年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象。20xx年重點抓以下四個方面的工作:

(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民群眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己合法婚姻權益,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳,準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。

(二)進一步提高依法行政水平。根據推行政務公開的要求,進一步做好執(zhí)法依據和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質量,堅決遏止搭車收費,切實減輕群眾負擔,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。

(三)進一步落實為民服務措施。加強窗口單位的行風建設,健全和落實服務承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設置民主評議箱,虛心聽取群眾意見,不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務措施。

(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。按照建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求,進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試,深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度,不斷調動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設,積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數據交換和共享,進一步挖掘婚姻數據對加強社會管理的積極作用。

一主要工作情況。

創(chuàng)建婚姻登記機關規(guī)范化建設成效顯著。榮獲省“奧遠期間優(yōu)秀婚姻登記機關”。及全國婚姻登記機關規(guī)范化建設窗口單位。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》,根據民政部《關于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》(民函[]70號)精神,為了搞好創(chuàng)建工作,具體抓以下幾個方面工作:

(1)領導重視,把規(guī)范化建設擺上重要議事日程。按照《通知》精神,6月初向局領導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作,局領導班子十分重視規(guī)范化建設工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng)建規(guī)范化建設活動的良好氛圍。

(2)完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內容,在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度,全部達到規(guī)范化建設標準。

(3)加強政務公開工作,提高依法行政水平。7月份根據規(guī)范化建設的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內容進行公開,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量,并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到3封,及時給予了回復。

(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》,結合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,對檔案按新《辦法》重新進行整理,做好檔案整理工作,安裝了婚姻登記系統(tǒng)軟件,實現了電子檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,確保檔案資料萬無一失,維護了當事人的合法權益。

(5)創(chuàng)新便民服務措施,提高服務水平。為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風建設。在原有便民措施的基礎上,今年在陜縣電視臺的政務公開上公開了登記所要的各種證件,在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫聲明的各種樣表及辦事流程。

2、加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)。二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結合,通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習,不斷提高自身素質。四是加強計算機技能培訓,提升計算機操作技能,全面做到業(yè)務素質和思想素質同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國規(guī)范性婚姻登記窗口單位,使婚姻登記工作再上新臺階。

4、存在問題。

一是部門間協調工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協調解決,有利于工作的開展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少,工作量大,沒有人員經費,尤其今年后半年,平均每天辦理證件的達到30多對,有一天達到了40對,而且近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領證件人數以及查檔人數的增多,每天來辦證和咨詢政策的群眾多時可達幾百人次,來辦事的群眾站著都顯得擁擠,且工作人員又少,她們不但要仔細執(zhí)法辦證,還要耐心答復上訪群眾,這樣不僅影響工作效率,而且影響執(zhí)法合格率。婚姻登記員每天都是超負荷工作,體力嚴重透支。

二、工作思路。

婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象。重點抓以下四個方面的工作:

(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民群眾學法知法守法,學會用法律武器保護自己合法婚姻權益,在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。

(二)進一步提高依法行政水平。根據推行政務公開的要求,進一步做好執(zhí)法依據和工作程序的公開工作,虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質量,堅決遏止搭車收費,切實減輕群眾負擔,推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。

(三)進一步落實為民服務措施。加強窗口單位的行風建設,健全和落實服務承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續(xù)完善和落實好便民措施。

(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設。按照建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求,進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試,深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度,不斷調動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設,積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數據交換和共享,進一步挖掘婚姻數據對加強社會管理的積極作用。

婚姻登記個人年度總結篇七

本人于20xx以來,不經意期間已走過一年多的風雨歷程。這些年以來,在公司領導們的關懷與帶領下,在同事們的幫助與支持下,通過自身的努力與拼搏,與以前的自己比,現在在很多方面都有了一定的進步與提高,并且學會了材料管理。在這一年多的時間里,許多的工作經驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感,并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自公司領導對職工的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫助,也有源與自己工作中的收獲與挫折。

在這一年以來本人一直從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經歷,有太多的收獲在其中,許多工作經驗令我受益匪淺,銘記于心,現將這幾年的工作總結如下。

一、以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

我公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管面對的是對甲方還是公司內部的協作單位,都應該做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方,自己與公司內部協作單位之間的關系,才能對我們材料管理工作產生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境,進而激起我們對材料管理工作的熱愛與激情,從而促使我們在施工現場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達到事半功倍的成效。

二、不斷學習材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實處。

“人不學習不進步,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應該不斷的學習,只有不斷的學習,我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經驗才會更加的豐富。一年的工作經驗讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產生實際的經濟效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據可查。

每一個工程的材料質量,是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發(fā)電設備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質工程,物資材料的購置是第一關,在材料的采購上做到準確飽和現場需求量,基本上做到供需相平,嚴把物資材料質量關。嚴把物資進貨關,“同等質量比價格,同等價格比質量”,還要與施工區(qū)技術人員積極聯系,在保證施工質量的同時也杜絕“質量浪費”,盡量為公司節(jié)約資金。對有特殊要求的材料,如焊條,除要求有材質證明外,還全部按規(guī)范要求每批次都進行領用前的抽檢,確保應用到現場的全部是符合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質量要求和技術標準,這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。

在保管上做到防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明,作為一名材料員不能只認為現場材料員只管現場,不在過問材料的統(tǒng)計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認為材料員也應做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員,我積極配合部門及項目部主管領導,要求各施工區(qū)域必須指定專人領料,做到責任到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識,及時做好入庫與出庫統(tǒng)計,每月按時報送材料科;易爆等特殊材料做到零庫存;對現場臨時發(fā)生的急需使用材料,要求生產經理或技術總工審批后,經我部門主管領導同意,在立即采購發(fā)放后,隨后再補充預算,做好本職的統(tǒng)計報表工作。

三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益,樹立企業(yè)良好形象。

在一年的工作中,本人時刻提醒自己要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內部協作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應“多跑腿磨破嘴”,加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解。

總之,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,要學的東西很多,不管是干現場材料還是搞材料統(tǒng)計,如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量,要學的還很多。在這一年多的時間里,雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與公司領導對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于現在,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學習新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的業(yè)務水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領導和同事們的關懷與教導、幫助與支持下,我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。

婚姻登記個人年度總結篇八

2x0x年初至4月中旬,本人負責中興工地的山西汾西香源煤礦主扇風機房工程的技術管理工作。主要是做好土建工程竣工資料、施工簽證資料等的整理和完善工作,積極配合王經理協調安裝隊伍同礦方、監(jiān)理單位之間的配合工作。完成工程量10余萬元。

4月下旬至8月底,從中興工地調到華晉工地,負責沙曲礦燈房、浴室聯合建筑工程的技術管理工作。由于該工程前期因各種原因導致了工期延誤,使工地陷入比較被動的局面。面對困難,本人積極投入到工作中,不僅根據工程實際情況做好相關技術工作,還將先前遺漏的技術資料和安全資料一一補充完整。完成工程量360余萬元。

9月初至12月底,從華晉工地調到北風井工地,負責山西華晉焦煤有限責任公司沙曲礦下龍花垣風井場地10kv變電所和通風機房工程的技術管理工作。根據現場實際情況編制相應的施工組織設計、質量計劃、施工技術措施,做好技術安全交底等工作,并協同施工員深入工地現場嚴把技術要求、質量關和安全關;另一方面積極協助現場王經理做好同礦方、監(jiān)理單位、設計單位之間的配合工作,處理各施工班組間的協調配合工作,以確保各項施工任務能安全、保質、高效率的進行。至今已完成工程量550余萬元。

2x09年1月初至中旬,到山西汾西礦務局中興煤礦辦理已進計劃工程的施工合同及以前未進計劃工程的處理工作。

一年來,作為一名入黨積極分子,我始終保持一種積極向上的進取心態(tài),在平時工作生活中,主動向身邊的黨員看齊,嚴格遵守各項規(guī)章制度,團結同事,不斷提升自己的團隊合作精神,用滿腔熱情積極認真的完成好每一項任務。同時,不斷關注國家大事,注意學習與建筑生產安全有關的政策信息、法律法規(guī)等。

在現場施工管理過程中,也認識到了自已的不足之處,如現場生產管理經驗不足、有些施工技術知識領會的不透徹等,在以后的工作中,我會更加努力學習,不斷充實完善自己,不斷提高自身的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力,為我處的全面發(fā)展貢獻自已的一份力量!

***項目部***工地。

*****年*月*日。

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婚姻登記個人年度總結篇九

xxx的校園生活即將結束,回顧一學年的學習和工作,作為一名團員,深覺在團組織的培育下,自己在思想和工作兩方面都有很大進步,為了進一步提高思想熟悉,為了今后的工作再上新臺階,現將xx期間的團員個人總結如下:

一、學習上:

我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代,面對知識就是力量,科學技術是第一生產力的科學論斷,我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學時代是學習現代科學知識的黃金時代,我應該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦。首先,合理安排時間,調整好作息時間,分配好學習、工作、娛樂的時間。其次,要保質保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學經驗的總結,具有很高的價值,應認真完成。認真對待考試,考前認真復習。另外,積極閱讀有關書籍和資料,擴大自己的知識面;常常提出問題,與同學討論,向老師請教;搞好師生關系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領域的知識,儲備知識總是有用的。

二、思想上:

進共同發(fā)展的三大歷史任務,要實現這些任務,目前的階段主要做的事情是努力學習,積累更多的知識以便將來的運用。

三、工作上:

學校、回報黨、回報全社會!

四、生活上:

盡量與舍友、同班同學搞好關系。廣交朋友,結識一些高年級的師哥師姐,向他們請教學習、工作、生活上的問題。因家庭原因,為了減輕父母的負擔,不讓辛苦父母繼續(xù)為我的學費、生活費發(fā)愁,不再為了我節(jié)衣縮食,我做過很多的兼職工作,包括在網通公司做數據核對、在超市做收銀員、為話機世界發(fā)傳單等。做兼職既可以增加經濟收入,又能接觸社會,大大開闊了我的視野,鍛煉了我的交際能力、團隊協作能力,也讓我更自信了。

以上所有成績的取得都離不開團組織的準確領導和悉心培育。當然,人無完人,在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此,我還須加倍努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。

婚姻登記個人年度總結篇十

xx年上半年已經接近尾聲。在鄂爾多斯化學工業(yè)公司項目建設過程中遇到了許多問題,工作中的問題使我們明白了,更好的完善自己的專業(yè)知識才能更好的勝任的儀表工這個職業(yè)。通過深入的學習以及領導的教導,各種困難一一被克服,這使我們對更好的完成這項工作有了更大的信心。

下面從以下幾個方面對半年來的工作進行總結。

儀表工是一個技術工種,需要有一定的專業(yè)知識才能更好的完成自己的本職工作。通過專心找資料,看圖表,爭取對自己負責的片區(qū)(尿素框架)的儀表基礎理論知識學習深、學習透,認真看各項特殊儀表的說明書,掌握基本設置方法和技術參數。通過認真研讀,加深理解,使自己更能地勝任本職工作。通過學習,對儀表技術理論知識水平明顯有所提高。

虛心向經驗豐富的同事以及廠家和化建單位的師傅請教、學習。力爭從他們那里盡快學到一些寶貴的工作經驗,經他們的熱心幫助,對個人工作能力也大大增強。

人常說“處處留心皆學問”,在日常工作中我一方面摸索總結工作中的經驗規(guī)律,方法,揚長避短,一方面不斷提高自己的實際工作能力。

主要工作環(huán)境:尿素框架一層到四層,xx年上半年我們逐步完成了框架工藝的安裝,儀表到貨情況及安裝,期間,跟隨廠家進行的儀表安裝調試,自身的素質和能力才能得到不斷提高,在這半年中,對于工作中碰到的棘手問題,虛心向有經驗的師傅請教,或利用書籍,網絡等一切可利用工具查閱資料,直到難題得到圓滿解決。在這反復的維修--思考--請教--總結過程中,不斷積累經驗。只有不斷地虛心學習求教,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。認真完成領導交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發(fā)現自己工作中或同事工作中的問題,主動向領導匯報,善意提醒同事。

回想這半年,在上級領導、同事的關心指導和幫助下,我們這一片區(qū)的任務都能按時完成,取得不錯的成績。同時,通過工作對本人是否能獨立完成各項工作任務有著至關重大的作用。在這個團結、務實、高效的集體中,使我從思想上得到了進一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉。在此,我感謝公司給我這個提高自己的平臺,謝謝!

在xx年下半年我會繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,全身心地投入到工作中去。

1、做好尿素儀表的安裝、調試、日常維護、維修、校驗等工作。

2、定期督促化建對儀表的正確安裝。

3、加強安全學習,保證自身及設備安全。

4、加強自身的學習,提高自己的技術水平

儀表到貨情況統(tǒng)計

前半年即將過去,距8.18投料試車還有兩個月的時間,工期緊任務重,作為一名儀表工,真正的安裝調試工作已經步入緊張的階段,我們將繼續(xù)加倍努力工作,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。公司在全體員工的努力下再創(chuàng)輝煌。

婚姻登記個人年度總結篇十一

20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,民政局婚姻登記工作取得了顯著成效,現將主要工作完成情況做以下總結。

今年是創(chuàng)建婚姻登記機關規(guī)范化建設窗口的豐收年,婚姻登記處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領導下,堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質文明服務為目標,圓滿完成了婚姻登記處搬遷新址及各項后期工作。截止20xx年12月31日共辦理結婚登記對,離婚登記對,補領婚姻證件對,出具無婚姻記錄證明份,婚姻登記合格率達100%。

區(qū)民政局婚姻登記處按照國家民政部、省民政廳《關于進一步做好婚姻登記規(guī)范化建設工作的通知》要求,大力加強婚姻登記規(guī)范化建設,取得了實效。一是利用婚姻登記處搬遷新址的契機,加強硬件建設。裝飾裝修簡潔明亮、溫馨喜慶,新設置了頒證大廳、咨詢服務臺、候登桌椅等設施,體現了以人為本和人性化服務的理念。二是加快婚姻登記信息化進程,配齊了電腦、二代身份證識別器,提高了工作效率。三是建立健全各項規(guī)章制度,工作程序公開并上墻。四是堅持依法行政。登記員都經過培訓持證上崗,統(tǒng)一著裝。五是加強檔案管理。登記資料齊全、及時歸檔。六是強化服務。實行特殊節(jié)日預約登記、延時服務。開展了“婚育新風進萬家”、“浪漫七夕、傾情服務”等系列活動,進一步轉變了工作作風。

20xx年8月16日即農歷七月初七,是中國傳統(tǒng)的“七夕情人節(jié)”,在這個特別的日子,婚姻登記處本著“以人為本,執(zhí)政為民”的工作理念,舉辦了“浪漫七夕、傾情服務”主題活動。這一天,婚姻登記處免費為登記的新人提供糖果,邀請書法家協會、攝影家協會、婚慶禮儀行業(yè)協會的自愿者,為前來登記結婚的新人免費照相,贈送賀卡,玫瑰花。

近年來,婚姻登記處按照國家民政部《關于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》的要求,采取措施,開展規(guī)范化建設。一是新建近200平米辦公大廳,人性化的裝修設計使辦公場地寬敞明亮、莊重整潔、溫馨和諧。二是更新了電腦、增添了第二代身份證讀卡器、辦公座椅等設施,提高了工作效率。三是建立并完善各種辦事制度并公開上墻?;橐龅怯浱幍霓k事程序公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,使婚姻登記機關成為宣傳法律、文明執(zhí)法的模范。四是積極開展人性化服務,印制了宣傳手冊,開展各種主題活動,受到了服務對象的好評。

婚姻登記個人年度總結篇十二

回首將要過去的一年,是忙忙碌碌的,是碩果累累的,是團結奮斗的,是伴著困難和惆悵的腳步而前進的一年。這些都離不開領導和師傅們的指導,令我個人順利的完成本年度工作。經過一年的磨練,使我在工作上清晰了思路,掌握了方法,積累了經驗,提高了個人工作質量?,F結合實際情況,對自己工作做以下總結,并認真總結工作中存在問題,以便今后自己加以改正。

一、提高業(yè)務能力和個人素質方面。

在20__年初我很榮幸的參加了水土保持監(jiān)測技術培訓班,經過為期7天的學習,使我對水土保持監(jiān)測有了更全面的了解和全新的認識。同時在平時工作中也認識到自身專業(yè)知識欠缺,所以在業(yè)余時間學習了《水土保持學》、《水土流失動態(tài)監(jiān)測方法研究》及相關規(guī)范和制度,掌握了水土保持專業(yè)基礎知識,學習了新的方法及思路,深入的了解了水土保持侵蝕分類、影響因素等更細致的專業(yè)知識。

二、個人業(yè)務開展方面。

20__年主要業(yè)務方主圍繞二堡監(jiān)測場后期建設、生產建設項目監(jiān)測、生產建設項目資質申請和單位設施配備4個方面進行全面的開展。

1、哈密二堡鎮(zhèn)水土保持監(jiān)測場建設工作。

本年度在前期建設完成的土建(場內房屋、圍欄的建設)及基礎資料建設(門牌、警示牌的掛置)的基礎上,我參與完成了提取數據所需的測釬、全方位集沙儀、大小型自動氣象站等監(jiān)測設備的安裝,另結合場地實際情況,參與了自動傳輸監(jiān)控器和小型風力發(fā)電機的安裝,確保了監(jiān)測場后期運行的安全和正常。

2、生產建設項目的開展。

本年度根據單位安排,主要對繼續(xù)開展的龍源三塘湖風電工程和新接項目中新能發(fā)展、大唐、國投、國電、天電等風力發(fā)電工程水土保持監(jiān)測服務工作進行負責。

目前,龍源三塘湖風電工程水土??偨Y報告已編寫完畢,新能發(fā)展風電工程水土保持實施計劃已近提交業(yè)主,場內固定監(jiān)測點布設完畢,工程其他監(jiān)測事項正在按照工程進度順利開展;大唐、國投、國電、天電風電工程水土保持監(jiān)測實施計劃編寫完畢,場內固定監(jiān)測點基本布設完畢,其他監(jiān)測工作正在按照各工程不同施工進度正在開展。

3、生產建設項目資質申請。

根據水利部辦公廳文件(辦水保20__65號)《關于規(guī)范生產建設項目水土保持監(jiān)測資質申請和延續(xù)工作程序的通知》,單位按照資質申請要求,安排我對資質申請中所需各項資料進行收集整理,并上報于自治區(qū)水利廳水保處。目前,生產建設項目資質已通過水利部批準。

4、單位設施配置。

今年單位為做到水土保持監(jiān)測工作保質、保量、規(guī)范、數據提取準確無誤,投入了部分資金對監(jiān)測設備進行更新配置。本人主要配合財務方面進行設備聯系及確定,完成了貨物驗收等相關手續(xù)。

三、自身存在問題和努力方向。

1、自身存在問題。

一年來,在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身缺點還有很多不足之處,比如工作能力和創(chuàng)新意識不強,專業(yè)知識水平還待提高,做事效率較低。

2、努力方向。

以后要自覺加強業(yè)務學習,不斷總結完善業(yè)務工作中不足,增取突破現有知識層面;要從思想、知識、方法三方面來提高自身工作效率,做到遇事不拖、遇事能做、遇事方法得當。同時,繼續(xù)加強自己主觀能動性,改變考慮問題思路。

半年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級水利部門和有關部門的指導和大力幫助下,水利局黨委以“三個代表”重要思想為指導,按照縣委、縣政府“工業(yè)強縣、項目支撐、城市牽動、體制創(chuàng)新”總體發(fā)展思路,牢固樹立科學發(fā)展觀,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了上半年各項工作。同時,不斷加強內強素質外樹形象建設,政治文明、精神文明取得了顯著成績。

一、緊緊圍醫(yī)師下鄉(xiāng)工作總結繞縣委、縣政府的中心工作,以科學發(fā)展觀為指導,大力開展工作,較好的完成了上半年各項水利工作。

半年以來,我們認真貫徹了“項目支撐、設計先行、轉變機制、精品工程、突出重點、領先水平”的水利發(fā)展思路,采取強有力的措施,扎實工作,取得了水利工作的驕人業(yè)績。

重點工程建設工作。

瓦房店水庫除險加固工程。瓦房店水庫除險加固第二期工程于4月中旬開始施工建設,已完成的工程有:大壩壩坡填筑11.0萬立方米;迎水坡拋石0.35萬立方米;輸水洞進、出口閘門及洞身維修;閘門及啟閉機洞身環(huán)氧樹脂砂漿修補;防汛調度辦公樓正在施工。

于紅河護岸治理工程。第一期工程于__年10月開始施工建設,工程治理長度4公里;第二期工程于__年年3月開始施工建設,完成漿砌石0.8萬立方米,基礎開挖0.8萬立方米,土方回填1.2萬立方米,河床清淤1.0萬立方米。

農田基本建設“大禹杯”競賽工作。

全縣農田基本建設大禹杯競賽工作,牢固樹立以人為本,構建和諧社會的科學理念,本著科學開發(fā)、合理利用自然資源的原則,圍繞產業(yè)開發(fā)和經濟發(fā)展確定大禹杯競賽活動的主攻方向,大力興建小型水源工程,實施飲水安全工程,加快中小型水庫除險加固速度和河道治理工程,以水土保持小流域治理為中心,強化生態(tài)環(huán)境建設,全面開展農田基本建設大禹杯競賽活動。截止目前,全縣已投入農建資金3000余萬元,使用車工0.8萬臺班,投入人工120萬個工日,完成工程量198.5萬立米,開工建設各類農建工程36處,重點骨干工程12處,完成綜合治理面積1萬畝,其中,梯田0.8萬畝,坡面水平槽造林整地0.2萬畝。完成治河工程3公里,新修堤防6公里,改造灌渠、防滲渠道1萬米,修方塘2座,打井32眼,新增和改善灌溉面積0.6萬畝。

水土保持綜合治理和監(jiān)督執(zhí)法工作。

__年是我縣水土保持工作非常重要的一年,水利部、財政部將對我縣實施的10條重點小流域進行驗收,這項工作完成的好壞將直接涉及到我縣是否能夠接續(xù)三期二階段水土保持小流域治理工作,圍繞著這項中心開展工作,在水土保持綜合治理,執(zhí)法監(jiān)督方面都得了較好成績。截止5月30日,全縣完成水土保持綜合治理面積3.05萬畝,其中水平梯田0.29萬畝,退耕還林1.36萬畝,水保林1.25萬畝,谷坊206座,作業(yè)路8公里,其它工程0.15萬畝,投入土石方192萬立米,人工76.8萬個,動用資金1536萬元。

監(jiān)督執(zhí)法工作。一是做好學習、培訓工作。監(jiān)督執(zhí)法人員集中學習水土保持法律、法規(guī)3次,10名執(zhí)法人員參加省級培訓1次,縣級培訓一次,局組織培訓一次。二是繼續(xù)做好水土保持方案編制工作,目前已編制水土保持方案5份。三是對生產建設項目水土保持方案實施情況進行了監(jiān)督,實施了檢查。四是依法征收水土流失補償費,依次對八家企業(yè)下達依法征收通知書。五是對新建的生產項目進行了調查。六是對水土保持法進行了大張旗鼓的宣傳。

人畜飲水解困工作。

省委、省政府十分重視農村人畜飲水困難,特別是__書記親自來我縣調研之后,決定加速解決農村飲水困難問題。按照這一要求,市委、市政府決心舉全市之力用兩年時間打一場殲滅戰(zhàn),徹底解決我市農村30萬人長期和季節(jié)性嚴重缺水問題??h委、縣政府按照市委市政府的指示精神,決定舉全縣之力完成市里下達的任務,用兩年時間解決我縣4.74萬人的吃水特殊困難問題,其中__年年解決2.4萬人,涉及80個自然屯。按照這一工作目標,我們成立了組織,明確任務,制定了實施方案,制定工程建設的質量標準,提出工程建設的保證措施,聘請專家尋找水源,到目前為止,80處飲水工程,有55處已經落實,并不同程度的開工建設,新打井25眼,(其中機械打井16眼,人工打井9眼)已基本完工的10眼。舊井改造的6眼。建蓄水池的14座,管路安裝的10處,安裝管路4.8萬米。

小型農水工程建設工作。

水泉灌區(qū)防滲工程。計劃防滲長度__米,現已完成鋼筋混凝土板防滲1000米,建大車橋兩座,支渠閘4座,清淤500米,動土方10000立方米。計劃7月底完工。

塔子下渠首工程。已完成基礎建設,其中漿砌石500米,混凝土100立米,11孔翻版閘板預制完成。計劃7月底正式投入使用。

方塘工程,今年計劃修建方塘兩座,其中一座為公營子叢家溝方塘,一座為小城子林場方塘,兩座方塘現已挖掘完畢,開始準備砌筑。叢家溝方塘規(guī)格為110_45_3.5,蓄水能力達1.2萬立米,調蓄能力為6萬立米。

保護地配水工程。今年上半年完成保護地冷棚配水11處,埋設主管路18000米,配套大功率潛水泵10臺套,小功率潛水泵35臺套。折標冷棚437個。設計規(guī)劃暖棚配水9處,施工6處,配套配套大功率潛水泵6臺套埋設管路1.9萬米,折標棚422個。還有3處暖棚待秋后施工。

防汛工作。

防汛指揮部充分準備,科學擺渡,靠前指揮,嚴防以待,汛前,對水庫、河道險工險段等重點部位做到了重點防范。認真做好了汛前檢查,編制了防汛防洪預案,落實了防汛責任,進行了防汛搶險物資儲備,簽訂了防汛代儲物資合同,做到汛期隨用隨取,進入汛期認真值班值宿,做到上報下達準確、及時無誤,確保安全度汛。

小水電建設管理工作。

大凌河電站更新、維修工程。于4月下旬開始施工建設,更新發(fā)電機1臺;配電屏2個;水輪機轉輪2個;250千伏安變壓器1臺,更新維修改擴建工程已全部結束。

水泉電站增容改造工程。水泉電站增容改造于5月中旬開始施工建設,圍水渠邊墻砌筑;圍水室基礎澆筑;引水渠防護蓋板澆筑。計劃6月末完工。

工程設計工作。

__年上半年,設計隊共完成設計任務6項,工程概算總投資712萬元。完成了小河灣電站設計,塔貝營子護岸工程初步設計,水泉電站施工設計,全縣中小型水庫安全狀況普查及評價報告,瓦房店水庫移民治河工程,甘招西溝河護岸工程設計。

水政工作。

者宣傳報道這次活動;縣報社出專版,刊登文章宣傳水資源管理方面的法律法規(guī)。二是完成了對6名行政執(zhí)法人員補辦執(zhí)法證件工作。三是組織行政執(zhí)法部分人員參加縣法制辦舉辦的案卷規(guī)范管理學習班。四是參與大凌河西支行政訴訟案件復審代理工作。

水資源工作。

以深化實施取水許可制度為重點,圓滿完成取水許可年度審驗工作。經嚴格審核履行審批程序,對喀左商貿購物廣場地溫空調進行水資源論證。

在世界水日、中國水周之際,印發(fā)《取水取可和水資源費征收管理條例》1000份,及建設節(jié)水型社會規(guī)劃任務宣傳。對自來水管網區(qū)私自打井違反水法規(guī)和水資源管理制度的單位和個人進行依法大檢查。

加強計劃用水管理和節(jié)約用水工作,對全縣生產生活按照用水總量控制和定額管理監(jiān)管,下達全縣計劃用水、節(jié)約用水任務,對全縣工業(yè)用水戶實行計劃用水審批制度。上半年征收水資源費10萬元。

二、鞏固擴大保持共產黨員先進性教育活動成果,建立長效機制,加強黨的建設和職工隊伍建設,領導班子、黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部和職工的素質明顯提高。

在抓好物質文明建設的同時,我們注重加強政治文明、精神文明建設工作,有力的促進了水利各項工作的發(fā)展。

領導班子建設進一步加強,科學決策水平和黨委的核心領導作用進一步提高。

一是通過政治理論學習,提高了領導班子的整體政治水平和執(zhí)政能力;二是通過專題組織生活會,更加堅定堅持民主集中制原則,強化了班子民主議事制度,嚴格按照“集體領導、個別醞釀、民主集中、會議決定”的原則,進一步加強和完善黨委內部的議事規(guī)則和決策能力,充分發(fā)揮黨委總攬全局的核心作用和科學決策作用;三是通過不斷加強班子思想和作風建設,辦事原則性、黨性進一步增強,從源頭上杜絕了以人情代替黨性,以親情代替原則的現象發(fā)生。四是通過召開民主生活會,組織開展了批評和自我批評,從而促進了班子成員團結和共同提高。五是通過實施領導班子“四廉”制度,廉政承諾制,班子更加廉潔了,沒有一名領導受到上級監(jiān)察部門的審查,無任何違紀現象發(fā)在,在群眾中樹立了嶄新形象。六是通過建立完善各項制度和整改,工作效率明顯提高。

全面加強教育,不斷提高職工隊伍素質。

__年初以來我局通過各種途徑,多種方式切實加強了職工的各種教育工作,全局職工素質進一步提高。一是抓好職工思想政治教育,提高職工政治素質。二是加強學習,提高職工科學文化素質。三是加強法制宣傳和教育,提高執(zhí)法水平。四是通過建設“五型”機關活動,強化職工素質,樹立機關新形象。五是通過開展各種健身活動和開展愛國主義、集體主義、社會主義教育活動,激發(fā)職工工作熱情和愛國精神風貌。六是加強職工道德教育,提高職工服務意識。

我們全面總結半年的工作,看到取得輝煌成績的同時,我們也看到了缺點和不足,某些方面存在一定差距。下半年我們認真總結經驗和不足,按照年初制定水利工作部署,加倍努力完成好下半年的各項工作。

婚姻登記個人年度總結篇十三

我是20xx年初走上新鋼聯的外貿工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經歷了新鋼聯外貿工作的艱辛、開拓、和進步。

與新鋼聯的其他業(yè)務相比,我們的外貿業(yè)務還顯得很弱小,共有5個人。在20xx年中,我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數字雖然不大,但我們付出的發(fā)奮是很大的,這個數字是20xx年的8倍,我們全年實現了外貿利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務,同時也顯示了新鋼聯的外貿業(yè)務在過去的一年里確實有了長足的進步。

回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。

下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。

我不是外貿專業(yè)出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業(yè)務的基礎,外貿業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。因此我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。因此在20xx年中,我把大部份業(yè)余時刻都用在了強化外語、學習外貿專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里,經常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時刻長了,孩子問我:母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時刻細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。

例如,外貿業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發(fā)現,就直接導致我們公司結匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據,請教銀行也是家常便飯。20xx年,我共經手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現于我公司結匯不利,我都堅持據理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥?。

外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時刻如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據的作用和其重要性是可想而知的。因此單據制作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初正因業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據,被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是味道。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據議付,經過反復調整,離交單的時刻只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據,在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據才最后寄出去了。為了搶時刻,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

經過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。20xx年我共制單45套,每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據,按時、如數收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。

20xx年4月份以后,總公司出于業(yè)務分工的思考,新鋼聯的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,正因外商知道你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿經營權力和潛質,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。

但是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的發(fā)奮,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。

在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸,包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板13308噸,20xx年,由我經辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的發(fā)奮和精心盡力的工作是分不開的。

20xx年10月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調整之前發(fā)運,因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵,具備裝船條件。

正因此批圓鋼是首次出口歐洲,因此在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求,保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了,但當貨代理貨時卻發(fā)現了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻,可如果不去現場驗貨就有可能出現問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對于出現的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的明白和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。

透過20xx年的工作總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯的外貿比起首鋼國貿,比起其他專業(yè)外貿公司,的確面臨許多困難,但我們堅信,只要大家共同發(fā)奮,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有新鋼聯特點的外貿事業(yè)。

20xx年是我公司外貿業(yè)務的攻堅年,我們要總結20xx年的經驗,重點在產品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿事業(yè)做大做強而發(fā)奮工作。

婚姻登記個人年度總結篇十四

從學校畢業(yè)后工作一年多以來,在單位領導的關心和培養(yǎng)下,在同事朋友的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是學習上還是工作上,都取得了很大的進步和收獲,短短的一年,是我人生中的經驗財富!

工作一年,同時也是學習的一年,在思想理論方面,我不短學習先進的思想和成熟的理論,始終保持走在社會的前沿,用最強的武器來武裝自己,用最新的理論來充實自己。在工作中,不管走到哪里,不管什么時候,都嚴格要求自己,刻苦鉆研,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,逐步走向成熟。工作一年就是不斷積累的`一年,充分運用所學知識,保質保量的完成各項任務,并且在一個又一個的項目中積累經驗,吸取教訓,總結出一種適合自己的工作和學習的方法。

轉眼之間,一年過往了,從一個學生到一個社會工作者,角色的轉變很大,忽然就要獨立面對自己的人生,也曾經迷茫過,經過一年的風雨兼程,學會了一些,也感悟了很多,最后,我想說的是,工作中取得的一點成績,思想上一點進步,在我整個人生旅程上只是小小的一筆,今后還要不斷加強學習,不斷的總結,否定之再否定,建立一個完整的人生觀,給自己的人生旅程畫上一個完美的句號。

從學校畢業(yè)后工作一年多以來,在單位領導的關心和培養(yǎng)下,在同事朋友的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是學習上還是工作上,都取得了很大的進步和收獲,短短的一年,是我人生中的經驗財富!

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婚姻登記個人年度總結篇十五

我是導游部的成員***。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了**旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往,更有我對能在**旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到**旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:。

一、善于適應環(huán)境,做合格職業(yè)人。

回顧20**年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。去年1月16日,****湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,****湖游客中心正式投入運營。作為**旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進**湖時代”、迎接“**明天更美好”而奉獻青春。

來到**旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務導游員。

自去年7月工作以來,我?guī)F21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔,配合組長工作。

8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網服務臺交由我負責,主動聯系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,*****站在我們游客中心正式運行。作為**區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,*****站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“**區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“**市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。

四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)。

我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的**區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考,不斷夯實基礎。

我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。

當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異與優(yōu)秀導游間的差距在哪里反思自己在服務中還需完善那些方面明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意確實,個人有待提高的**多**多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與**旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!

在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游,人家都說湖南妹子都很漂亮,特別是導游一定是個美女了??上Ш苓z憾的是我這個導游已經被曬成黑玫瑰了。哈哈!

每個導游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點:

第一點,熟悉路線,節(jié)省寶貴的時間。

這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里,還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間,客人就會不高興,會指責你的工作不到位,身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!

第二點豐富知識,應對客人的提問。

導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書,能回答客人提出的各種問題,這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書,給自己不停的充電??腿藖碜晕搴暮?各個民族,各個階層,每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們增加自己的愛好,廣泛學習社會各方面的知識,樹立終身學習的理念?,F在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識,才能如魚得水的應對客人的提問。

第三點服務大方,工作細心體貼。

我們的工作是服務行業(yè),對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結束之后再發(fā)泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒??腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!

第四點協調工作,解決客人問題。

游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同,飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當地的菜都是以清淡為主,還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣,比如不吃豬肉,這時你就要和飯店協商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守,,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質商品,你還要協調商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協調。

第五點頭腦靈活,增強應變能力。

導游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力,安撫好客人的情緒,有條不紊的解決突發(fā)狀況。

以上五點就是我自己對導游工作的經驗總結,或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發(fā)現,可以學到很多層面各種各樣的知識,同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。

從剛剛開始導游工作到現在已經快一年了,我也從什么都不懂到現在的略有所知。記得當初得知導游考試通過時的激動,記得當初慶祝晚餐上的興奮。曾經我也像所有的人一樣,覺得導游其實就是帶著別人玩,并沒有什么特別的。現在我知道其實“導游”并不是如此簡單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細微末節(jié),任何細小之處都是你需要用心去做的。網上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯下崗躲不了??峙逻@早就是業(yè)內人可以脫口而出的自我調侃之詞了吧,其實它也反映了導游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!

記得第一次上團的感覺,緊張了一夜,第二天在車上,努力讓自己保持平靜,盡自己全不的努力去做好每一件事,可還是出了問題,車的空調壞了,每位客人都在將近四十度的高溫中安靜的坐著,那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉啊!怎么這樣的事請發(fā)生在我身上,而且是第一次的團上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息,到處找車,在旺季的周末車怎么可能輕易的找到,好在地接社給了我很大的幫助,第二天總算是安排了一輛好車給我了,客人們的理解給了我很大的安慰。在送完團時已經是晚上十一點多了,那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經過了這次的事情,我每次上團之前我一定會好好的檢查一下車子,每次都要求車隊安排新車給我,也許是怕了吧!但我覺得這樣總是好的,總比出去了再發(fā)現問題的好。

后來的每次出團也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團之后又有無比的滿足感,特別是當你的工作得到了客人的肯定時,有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。

我覺得做為一名優(yōu)秀的導游必須做到“專業(yè),責任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導游:

專業(yè):專業(yè)的導游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經在學校,老師就經常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個導游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經歷真的很難明白,那一刻你真的很想學學鴕鳥。導游知識包羅萬象:史地文化知識,心理學和美學知識,政治,經濟,文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學習積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導游語言技能,因為它是我們傳播知識,溝通思想,交流情感的強大工具,它會讓我們的工作更加順利。

責任:誰都不可能永遠一切順利,畢竟導游工作不是你一個人做好了就可以的,它總會有一些意料之外的事發(fā)生,而作為一名導游是不可以推卸自己的責任的,你要保證每位游客的安全,在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責任,你必須承擔。

自信:對于初來的客人來說,導游所表現出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次,背景等都有所不同,自信的表現可以增強自己的吸引力,處處表現地落落大方,這樣可以贏得客人的尊重和信任。

微笑:微笑是一種無聲的語言,它讓導游更加具有親和力,讓自己跟客人打成一片,這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導游,他的講解再生動,再豐富,他都是不成功的,他會讓游客感覺沒有情感的交流。當然,微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。

以上是我一年的工作總結,也許我還沒有做好,但我相信,每個人都是從不熟悉到熟練的,每個人都有這樣的過程,我正處在這樣的過程當中,相信經過自己的努力,終有一天我可以成為一名優(yōu)秀的導游。

掐指一算做導游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。

接下來200x年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結:

1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。

2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。

3:注意協調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系。

4:導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。

6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。

時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)。

細心:旅游景點環(huán)境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提醒客人歸隊。

耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。

我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!

我是一名普通的導游,現供職于****導游服務管理中心。

我是在*年*月參加全國導游資格證考試的,通過精心學習準備,順利的通過了考試,于*年拿到了導游資格證。從*年夏天開始,我真正成為了導游隊伍中的一員。從第一次舉起導游旗的那一刻起,我就立志要做一名合格的導游。通過兩年多的帶團,經歷了很多,也收獲了很多,我也由一名單純的在校大學生成長為經驗豐富的導游。

兩年的成長,首先是與**導游管理服務中心(以下簡稱導服中心)一起成長的。在這兩年的時間里,導服中心經歷了成立到解散,然后又一次的成立。新生事物總要有一個成長和成熟的過程,經驗在一點一滴積累,導服中心也由草創(chuàng)時的管理不順逐漸走上了正規(guī)化的管理道路。目前,導服中心已經真正成為的導游集散中心、培訓中心和管理中心,成了名副其實的導游大家庭。

正是有了正規(guī)化的管理和認真負責的培訓,才有了我們導游整體素質的提高。導服中心十分重視日常管理和培訓工作,要求導游在拿到ic卡導游證之前必須接受足夠的培訓。培訓十分重視導游理論水平的提升,邀請**大學、**師范大學、**財經學院等教授學者親自授課,努力提高導游的理論水平。同時,導服中心還盡量給新導游提供現場模擬講解的機會,并且聘請經驗豐富的老導游現場點評指導,傳授經驗,這樣的實踐性培訓對提高導游的帶團水平起到了十分關鍵的作用。在日常管理工作中,導服中心工作人員始終本著為導游、為旅行社、為旅游者服務的態(tài)度,真誠關懷每一位在編導游,為導游提供各種便利,工作人員經常為了能及時給導游辦理派團手續(xù)而加班加點……這些,不僅便利了導游,也便利了旅行社,當然,最終是為旅游者提供了及時服務。

從自身來講,我每時每刻不以導游員服務標準來嚴格要求和衡量自己,把導游的職責和使命牢記在心。一個好導游,首先是一個“雜家”。為了更好的為游客服務,我努力加強自身的文化修養(yǎng),強化各科知識的學習,從千年歷史,到當今時事,從詩歌文學,到環(huán)境建筑……等等,無一不是我所涉獵的對象。就這樣,我執(zhí)著的走著我的“百事通”之路。

導游是一門藝術,做一個好導游必須是一名“專家”。大學期間深厚的旅游專業(yè)功底為我的導游之路打下了堅實基礎。但是,時代在發(fā)展,理念在更新,知識也在創(chuàng)新。在平時總愛買一些專業(yè)方面的書籍,帶團的余暇時間便拿一本書細細去讀,如《如何做一名合格的導游》、《幽默導游詞》和《中國導游十萬個為什么》等都讓我神游于導游藝術與導游知識的海洋之中,大大提高了我的導游水平。

導游必須在實踐中才能成長和成熟。兩年的帶團經歷,讓我養(yǎng)成了團前細心準備,團后耐心總結的良好習慣。充足的準備讓我在帶團過程中游刃有余,更能讓游客滿意而歸。而團后的認真總結則為我下一更好的提升自己的服務水平奠定了基礎。再者,我很注重同其他導游的交流。每一個導游都有他的長處和短處,通過交流可以揚長避短,使自己更快更好的成長為一名合格的導游。

當然,我很清楚,導游的價值是體現在游客身上的。每次上團,地接也好,外發(fā)也罷,我總是本著“與客為友,拜客為師”的心態(tài)同游客接觸和交流,這讓我受益匪淺。與客為友,就是把客人當作朋友來招待。要有愛心,設身處地為游客著想。要有耐心,事無巨細的為游客服務。在草原沙漠旅游,氣候惡劣、條件艱苦,必須懷著一顆愛心來關心游客,用一顆耐心為游客鋪平旅途。這也就是我被游客認可和稱贊的原因。拜客為師,就是本著虛心學習的姿態(tài),尊重游客并向他們學習。如此一來,不僅滿足了游客尋求尊重的心理,同時還使我學到了很多東西。這是我受到游客大力歡迎的原因。

導游,是一門終身的學問,它需要不斷的學習、積累和創(chuàng)新。雖然我的導游工作得到了游客、旅行社和導服中心的認可,但我不會滿足,不會停滯不前,我會更加努力,為自治區(qū)的旅游事業(yè)貢獻自己的力量。

婚姻登記個人年度總結篇十六

20xx年,財政社會保障工作緊緊圍繞全縣財政工作目標,認真貫徹全省財政社會保障工作會議精神,按照不斷健全和完善我縣社會保障體系的工作思路,強化措施,規(guī)范管理,較好地落實了各項社會保障政策,完成了各項財政工作任務。

一、抓好預算,強化征管,社會保險基金穩(wěn)步增長。

20xx年,全縣共完成五項保險費收入(本級征收)6235萬元,比上年度的3044萬元增長104.9%,社會保險基金收入實現穩(wěn)步較快增長;完成省定任務4635萬元的134.5%,完成預算收入5640元的110.5%,實現了考核目標。實際工作中的主要措施是:

1、認真編制社會保險基金預算。根據有關政策規(guī)定和上級部門的要求,我們按時完成了20xx年社會保險基金預算工作,做到了資料真實、數據準確、報送及時。20xx年全縣社會保險基金預算總收入為6874萬元,其中保險費收入5640萬元。

2、加大社會保險基金征管力度,堅持擴面與征繳并重,充分發(fā)揮財政職能作用,積極協助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度,完善征收體制,提升服務水平,抓好基數核定和擴面征繳。我縣自去年起就設立了社會保險費核定征繳大廳,將養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項保險實行聯合辦公,方便了繳費人,提高了工作效率。

3、開展定期和不定期的檢查監(jiān)督活動,對單位和個人繳費情況進行抽查,并利用財政手段,對欠費單位由財政進行代扣代繳;對20xx年社會保險基金支出使用情況進行了檢查,對查出的問題以書面形式反饋,要求及時整改到位,有效地堵住了社?;鸾亓襞灿煤吞搱竺邦I現象,促進了基金的安全完整和保值增值。

二、籌措資金,保障民生,社保工作目標全面落實。

根據國務院和省政府有關文件規(guī)定,我縣積極籌集社會保障資金,逐年加大本級預算對社會保障的投入,確保省政府承諾的相關事實全面落實,切實保障人民群眾的民生問題。

1、籌集就業(yè)再就業(yè)資金749.58萬元,其中本級財政配套94.58萬元,幫助全縣394名4050城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實現再就業(yè),培訓轉移農村勞動力5749名;其中安排114萬元,幫助3197戶困難農戶每戶免費培訓1人、轉移就業(yè)1人;落實下崗失業(yè)人員小額貸款擔保資金100萬元,為38位下崗人員擔保小額貸款38萬元,促進了下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)。

2、落實做實企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險個人賬戶資金97.44萬元,按要求及時做好測算、落實和劃轉工作。

3、落實農村新型合作醫(yī)療補助資金108.4萬元,促使合作醫(yī)療制度全面實施,全縣27.1萬農民參合,參保率達到85%。

4、落實城市低保資金115.71萬元,其中低保配套資金63.05萬元、低保提標資金27.18萬元、價格補貼資金8.85萬元、工作經費16.63萬元,確保了8847名城市困難居民的基本生活和全縣低保工作的順利開展。

5、落實農村低保資金70.8萬元,使得農村特困救助全面過渡到農村低保制度,全縣1.25萬貧困人口享受到低保待遇。

6、落實醫(yī)療保險資金458.31萬元,保障了離休干部、傷殘軍人和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險待遇。

7、落實資金26.54萬元,啟動了城市低保對象醫(yī)療保險工作,全縣8847名城鎮(zhèn)低保對象全部參加了醫(yī)療保險。

8、籌集資金21.14萬元,幫助全縣國有困難企業(yè)和改制破產企業(yè)1057名退休人員一次性參加基本醫(yī)療保險。

9、籌集城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金85萬元,其中本級財政配套10萬元,對605名符合條件對象實施了醫(yī)療救助。

10、落實衛(wèi)生防疫經費33萬元、血防經費14萬元、艾滋病防治經費8.2萬元、結核病防治經費7萬元,落實財政衛(wèi)生補助政策,支持疾病預防控制體系、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系的建設,推動全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

婚姻登記個人年度總結篇十七

雪花飛舞的時節(jié),放飛的希望,收獲的是充實,看時光匆匆的溜走,緊張、忙碌、充實而又愉快的20**年也飛快的離我們而去。

歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,一學年的工作就結束了,回顧這一年來所經歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。

“為了每一個孩子都有進步”,這是我為之不懈努力的動力,望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感。

這一學年里,在領導的關心,同事們的幫助下,較好的完成了各項教學工作,現將一學年來的工作總結如下,通過總結吸取經驗和教訓,在以后的工作中取長補短,爭取更大成績。

一、思想方面:

本人能認真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,團結同志,做到愛園如家,全心全意搞好教學,言傳身教,教書育人。

我熱愛幼教事業(yè),立足于本職工作,愛崗敬業(yè)。

認真學習新的教育理論,及時更新教育理念,積極參加各種培訓與觀摩。

新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展,所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本上吸取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形式下怎樣做一名好教師。

二、班級工作:

愛孩子就要了解孩子,包括對孩子的身體狀況、家庭情況、興趣愛好、性格氣質、喜怒哀樂的深刻了解。

這是做好班級管理工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。

為了了解孩子我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。

經過長時間的了解,知道了許多。

在平時能主動與家長交流做到家園同步,共同教育好孩子,做好我們的家園聯系。

在生活中,我盡可能地關心每一個孩子的健康成長。

在教學中我盡可能采用了許多孩子們易于接受的方法進行教學。

三、教育教學方面:

現在的我先不提課上得好不好,能從怕上課到想上課,我覺得我已經戰(zhàn)勝了自己。

這學期,每次開會都聽到梅老師安排著其他老師的教研課,久久都沒有聽到我的名字,終于按捺不住向領導提出了我想上課,我始終記得有這樣一句話:機會永遠留給有準備的人!我認真、反復的分析了教材,為上課做了充分的準備,一節(jié)音樂活動得到了領導的好評和肯定,同時領導也對了提出了建議和更高的要求,課后我再次對教材進行了分析和反思,還分別對其他兩個班進行了二研和三研,也得到了領導和王蘭老師的表揚和肯定。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術,看著孩子們一天天成長起來,做為教師的我感到無比的欣慰。

孩子年齡小對新事物充滿著好奇心和求知欲,這就要求我擁有更多的知識能夠滿足幼兒的好奇心和求知欲。

我就利用休息時間認真閱讀大量的書籍,遇到孩子的提問不能當時回答的,就通過書籍、上網查資料,告訴幼兒最準確的答案。

在教學工作中,我課前認真的書寫教學計劃,認真?zhèn)湔n,力求做到傳授知識的準確性和教學方法的藝術性、靈活性。

課堂上,積極采用多種形式的教學手段、運用生動、簡練的語言吸引幼兒的注意力,給幼兒充足的空間讓幼兒發(fā)揮想象。

堅持面向全體幼兒,根據本班幼兒特點注重個別差異,使孩子們在玩中學,學中玩,輕松愉快的掌握知識。

我一直堅持重能力培養(yǎng),輕知識的灌輸,注重培養(yǎng)幼兒的學習興趣,教給幼兒好的學習方法,使幼兒在實際運用中能夠靈活運用,舉一反三。

大班的孩子,即將面臨升入小學,我要成為他們的朋友,多和他們溝通,使他們消除入學前的緊張情緒。

在日常的教育活動中,我主要注重對幼兒常規(guī)和良好學習習慣的培養(yǎng)。

并經常在班級論壇里發(fā)一些關于幼小銜接的文章,讓家長和孩子們能對上小學有一個正確的理解,使孩子能夠輕松、愉快的升入小學。

作為教師關心、熱愛每一個孩子是我們必須做到的,特別是要平等對待每個孩子。

每個人都希望得到別人的尊重和理解,幼兒園的孩子也是一樣的,所以我和孩子交談時都是蹲下來和他們說話,握握他的手,摸摸他的頭,或者抱一抱,這使孩子很樂意接受,也很高興。

我把孩子們當成朋友,他們也把我當成了朋友。

四、個人學習:

積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。

積極進行學歷進修學習,珍惜園所給我外出學習的機會,我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體,上網查找資料,進一步為教學服務等等。

五、在總結同時我也為自己確立了努力方向:

1、加強自身的訓練,注重對孩子能力的培養(yǎng),提高自身隨機教育的能力。

2、提高自身理論科研水平。

3、在教學上下功夫,努力使班中孩子在原有的基礎上有更大的進步。

4、記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應付型。

在以后的工作中中,我會不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,朝著這個目標奮進。

社會在發(fā)展,時代在前進。

作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。

我會將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的.花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

轉眼我到單位工作已經一年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。

現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習,提高個人素質

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。

兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加委內組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。

同時,我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。

此外,根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。

在為期三周的培訓生活中,嚴格的軍訓磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。

通過某市經濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經濟騰飛的巨大潛力,增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作

在某科工作的一年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一,配合領導做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。

通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。

半年來,我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國民經濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議,對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署,個人總結并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結構示例作為參考。

為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。

期間,我自覺加強相關知識的學習,密切關注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài),收集學習我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗,為專向規(guī)劃的編制單位提供依據和素材,同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎。

第二,做好全區(qū)各類固定資產投資項目的匯總上報工作。

今年8月份以來,根據市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關委局進行調查匯報,根據各單位的匯報情況,我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。

這些工作加深了我對我區(qū)固定資產投資狀況的了解,同時加強了我區(qū)固定資產投資項目的儲備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。

第三,發(fā)揮科室職能,做好項目審批和管理工作。

通過科長的指導,我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程 序和處理方法,了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。

今年以來,我們共審批各類建設項目***個,總投資***億元,建筑面積***萬平方米。

第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。

半年來,我先后參與起草了《**區(qū)農村經濟工作座談會議材料》、《**區(qū)服務業(yè)發(fā)展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。

我從8月份開始擔任科室信息員,負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。

在科長的指導下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業(yè)引導資金支持等多篇信息,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五,協助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

婚姻登記個人年度總結篇十八

我是導游部的成員***。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了**旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往,更有我對能在**旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到**旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:。

一、善于適應環(huán)境,做合格職業(yè)人。

回顧20**年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。去年1月16日,****湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,****湖游客中心正式投入運營。作為**旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進**湖時代”、迎接“**明天更美好”而奉獻青春。

來到**旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務導游員。

自去年7月工作以來,我?guī)F21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇于擔責扛擔,配合組長工作。

四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)。

我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的**區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。

五、勤于學習思考,不斷夯實基礎。

我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。

當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異與優(yōu)秀導游間的差距在哪里反思自己在服務中還需完善那些方面明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意確實,個人有待提高的**多**多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與**旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!

在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導游,人家都說湖南妹子都很漂亮,特別是導游一定是個美女了??上Ш苓z憾的是我這個導游已經被曬成黑玫瑰了。哈哈!

每個導游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結一下導游工作中必須要把握的幾點:

第一點,熟悉路線,節(jié)省寶貴的時間。

這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里,還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間,客人就會不高興,會指責你的工作不到位,身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!

第二點豐富知識,應對客人的提問。

導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書,能回答客人提出的各種問題,這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書,給自己不停的充電??腿藖碜晕搴暮?各個民族,各個階層,每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等,這就需要我們增加自己的愛好,廣泛學習社會各方面的知識,樹立終身學習的理念?,F在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識,才能如魚得水的應對客人的提問。

第三點服務大方,工作細心體貼。

我們的工作是服務行業(yè),對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結束之后再發(fā)泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒??腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!

第四點協調工作,解決客人問題。

游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同,飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜,但是北海當地的菜都是以清淡為主,還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣,比如不吃豬肉,這時你就要和飯店協商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守,,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質商品,你還要協調商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協調。

第五點頭腦靈活,增強應變能力。

導游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力,安撫好客人的情緒,有條不紊的解決突發(fā)狀況。

以上五點就是我自己對導游工作的經驗總結,或許我還有很多缺陷,需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發(fā)現,可以學到很多層面各種各樣的知識,同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。

婚姻登記個人年度總結篇十九

20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的2011年。

展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。

積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。

首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。

我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。

同時也使我轉變了很多,思考了很多。

這些轉變都是不知不覺中積累出來的。

過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。

在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。

他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。

從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。

任何改變對于一個人都是艱難的`,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。

工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。

例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態(tài)。

有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。

這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。

比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。

我相信這句話是沒錯的。

在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。

在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。

而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭,

電力 個人工作總結。

回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。

現將這些年的主要工作總結如下:

一、政治上堅定,思想上成熟

一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。

我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。

在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項任務。

98年12月我光榮地加入了中國共產黨,我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論。

把理論聯系實際,積極投身于建設有中國特色社會主義的實踐中去。

既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。

在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。

因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風,保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。

偉大寓于平凡。

我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。

鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。

我不斷提高自己的業(yè)務本領,努力精通本職的業(yè)務知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。

把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。

把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。

我在實踐中為群眾辦實事,把著眼點放在本職崗位和現實基礎上,

二、工作中勤奮,業(yè)務上鉆研

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲,所以我一直在努力。

不斷的努力學習、不斷的努力工作。

87年我參加了武漢電力大學高等函授的學習,用六年的時間,以優(yōu)異的學業(yè)取得了大學本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學《計算機應用》專業(yè)二學歷的學習;98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網絡管理師》的認證考試。

幾年間,我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學院舉辦的《大機組安全經濟運行新技術》研討培訓班;99年元月-99年6月參加中國人民大學、中國企業(yè)管理培訓中心舉辦的《深化企業(yè)改革,強化經營管理》學習班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學習研討班;20xx年還參加省電力培訓中心組織的lotusdomino/notes學習班。

這些知識的獲取和積累為我在實際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實的基矗

96年4月受省電力局局辦公室之委托,為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計算機培訓教材,該書主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務管理軟件)的使用。

由于該書通俗易懂,實用方便,受到各單位辦公室秘書們的一致好評,在各單位得到廣泛使用,作為首選的基礎培訓教材。

96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作,高質量地完成上級領導交給的工作,受局領導的贊揚。

96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險制度,我在較短的時間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險運作程序》,97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險事業(yè)管理局實施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險運作系統(tǒng)》。

它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導的各種操作。

具有用戶界面友好、數據處理功能強、運行速度快、無須專門培訓學習、易操作、易掌握等特點。

由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費使用,97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用,取得了良好地社會效益和經濟效益。

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