總結是對過去一段時間內的學習和工作生活等經歷進行回顧和概括。在寫總結時，可以適當加入一些自己的感悟和思考?？偨Y寫作是一個反思和總結的過程，以下是小編為大家準備的一些總結范文，希望對大家有所幫助。
培訓中心上半年工作總結篇一
xxxx年共培訓預備學員600多人，正式學員400多人，出境342人，現(xiàn)在校學員120多人，在崗教師10人。
二、工作情況
（一）、教師工作
xxxx年，由于受金融危機危機的影響，外派業(yè)務量下降，再加上國內外經公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴格，而我們人員儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強湊數(shù)，選撥人員素質不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們全體教師在李局長、吳局長等領導的指導下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，教訓，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學管理逐步走上規(guī)范化。在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團結協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅持上好夜自習，有事盡量不請假，像王志遠主任從日本回來，沒有休息一天，李峰老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；胡愛萍老師精心的備課，能從學生實際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學之中，形成自己的特色，所教班級學生后進生轉化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法，教學效果好；曾霞經常找學生談話，班級管理、三對照認真細致指導性強；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學員補課；范莉預備班學員隨到隨學，造成班級學生程度不一，范莉采取分班復試教學等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓中心才迅速擺脫被動局面，步入正軌。
（二）、學生工作
1、堅持思想教育第一位不動搖。現(xiàn)在培訓學員年齡小，23歲以下占71%，沒有工作經歷，沒有吃苦意識，家庭責任感較差，根據自己情緒和喜好做事，容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點，李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯，小錯少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學生感恩、做事做人，引導學生創(chuàng)業(yè)方面，有了進一步的突破和提高，多次請邱永久、劉和智、熊有順等優(yōu)秀回國研修生作報告，到滸灣、箭河農場去參觀，請李局長做報告，讓學員進一步明確了出國的目的，有了長遠的打算和奮斗的動力，才能保證學員分清大小，堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法，堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項，因為我們有一流的師資，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生，我們有充分的理由教好?？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W員日語差，事后我們認真的進行了反思和分析，在教學上我們總是過分強調以前學生好教，現(xiàn)在學生學習不刻苦，學習勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學方法上，沒有創(chuàng)新，在教學手段上沒有用足用盡，在教學轉化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細心，經過李局長、吳局長的分析和引導，我們及時端正了思想，積極改進方法，更換了教材，自備了實用性日語單詞和短語，加強了口語會話練習，教師之間也加強了相互學習，教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
3、學生管理：教育與處罰相結合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對于年齡大的學員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學員年齡小，沒有處世經驗，對處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時多做思想工作，多講、反復講，違反后進行必要處罰，事后教師思想教育要跟進，堅持教育和處罰相結合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變，就是很好的事例。
幾個月下來，思想、技能、日語都有了長足的進步，一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小，不能使所有學員都能得到鍛煉。
（三）、工作中的不足和改進措施
1、教師管理亟待進一步規(guī)范化。雖然我們有一支團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領導信任，缺乏科學規(guī)范的考核標準，教師工作的考核也是依據年終考績，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學員出事后，再扣獎金，造成的影響和不良后果已經出現(xiàn)，事后追查，于事無補。改進措施：制定教師考評表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。大三研修生日語反映較差，說明我們教學還有很多不足的地方，尤其口語會話差，學生平時記得多、學得多，但不會用、不敢用。怎么學以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關鍵。改進措施：要求學員學習、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵學生使用所學日語，創(chuàng)設會話情景，像李局長說的那樣，會說了，自然就會了。
3、后進生轉化效果不明顯。這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題，尤其是學習后進生，大部分是綜合后進生（學習、性格、紀律差），吳局長、業(yè)務部主任等也投入了較大精力，但轉化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導差生；對差生缺乏足夠的耐心和細心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵和表揚；對差生放棄不管，只處罰，不對癥下藥，后果是越來越糟。改進措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學習方法不對，還是沒進預備班，再有針對性采取措施；加強輔導，采取1+1明確責任人的輔導方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內容?？傊?，對后進生要熱心負責，要有：愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節(jié)教育不到位，不能持之以恒。學員細節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠，認為總訓練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學習，這種思想作怪，導致我們在管理上，麻木、不敏感，對細節(jié)教育不到位，訓練少。改進措施：首先在思想上樹立培訓無小事，1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識，同時，我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋，仍是培訓最大的問題，改進效果并不明顯，使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
（四）、今后努力的方向
1、培訓工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經驗，被別人借鑒和利用，很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行，必有我?guī)?，這其中一定有很多東西值得我們學習。我們需要走出去看看，去感受別人的長處，用以彌補自己的不足。不能閉門造車。
2、擴大招生區(qū)域，加大人員的儲備。這一年來，每次招工，業(yè)務部都叫苦沒人，每次都是物質加任務來完成，勉強湊數(shù)，保證不了質量，選上的不行沒法淘汰，造成業(yè)務很大被動，客戶不滿意，人員緊缺已嚴重制約著業(yè)務擴大和勞務事業(yè)的發(fā)展。我們必須發(fā)動廣大學員和職工加大招生宣傳力度，確保有足夠的人員參加面試，同時也需建立試點基地，逐步擴大招生區(qū)域，以保證面試人員質量。
培訓中心一年來，有領導高度重視，悉心指導，有業(yè)務部支持、協(xié)作和幫助，有辦公室、機關辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務，為培訓中心營造了一個良好的大環(huán)境，才使得培訓工作緊張有序的進行。今后我們培訓中心全體教師將精誠團結，一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進中不斷提高。不辜負領導交給我們的重任。把培訓搞好。再次感謝全體職工給予培訓中心工作的理解、支持和幫助。謝謝！
培訓中心上半年工作總結篇二
今年以來，在省地稅局和市委、市政府的正確領導下，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領地稅工作全局，積極開展領導干部作風建設和軟環(huán)境治理活動，不斷營造和諧的稅收環(huán)境，不斷推進依法治稅，不斷落實科學化、精細化管理措施，切實加強干部隊伍建設和黨風廉政建設，確保了全年各項工作任務的圓滿完成。
一、全面完成地稅收入任務
全市地稅系統(tǒng)結合自身稅源實際，認真落實增收舉措，取得了顯著成績。今年共組織各項收入18.736億元，增長33.95%。其中，稅收收入17.49億元，比上年增收4.46億元，同比增長33.7%，完成計劃的104.27%。基金附加入庫1.25億元，比上年增收0.34億元，同比增長37.7%，完成計劃的154.4%，超額完成了收入任務。
今年組織收入表現(xiàn)明顯的是：1、收入總量和增收總量雙雙創(chuàng)歷史新高。全市地稅收入超過18億元，比上年增收4.7億元，總量和增量均為歷史最好水平，收入規(guī)模和增收規(guī)模邁上了新的臺階。2、各征收單位均突破億元大關。3、總體保持了較高的增長速度。全市8個征收單位增幅分別為：市局直屬分局34.59%、xx區(qū)地稅局42.08%、xx區(qū)地稅局37.44%、xx區(qū)地稅局30.08%、xx縣地稅局29.07%、xx縣地稅局29.52%、xx縣地稅局21.69%、xx縣地稅局40.11%，每個征收單位增幅都在20%以上，表現(xiàn)出了強勁的增長態(tài)勢。
二、積極落實稅收征管措施
全市地稅部門認真貫徹落實全省地稅工作會議精神和市委、市政府的工作部署，采取強有力的工作措施，為稅收的穩(wěn)定增長提供了保障。
（一）突出行業(yè)稅收征管。按照《xx市人民政府關于加強我市城區(qū)房地產交易稅收管理工作的通知》（瀘市府發(fā)32號）文件要求，由市政府秘書長牽頭，市相關部門參與，切實加強房地產交易稅收管理。市局成立了專門的房地產交易稅收管理辦公室，嚴格執(zhí)行“先稅后證”，全面推進房地產交易環(huán)節(jié)稅收“一體化”管理，破解抵貸資產過戶以及計稅價格等征管難題。市局房產、土地交易兩個窗口征收8653萬元，同比增長75%。同時，開發(fā)了建筑業(yè)和銷售不動產開票軟件，加強對納稅戶的監(jiān)控管理。該軟件的成功運用，既加強了稅務部門對建筑業(yè)和房地產業(yè)實施單項工程管理，又方便了管理人員及時掌握工程的進度和稅款繳納情況，實現(xiàn)對不動產、建筑業(yè)營業(yè)稅的精細化管理，促進了房地產業(yè)營業(yè)稅的大幅增長，得到了省局的充分肯定。同時，根據實際情況調整了營運車輛的稅收定額，有效加強稅源管理，房地產、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)稅收增幅明顯，取得了實際效果。
（二）突出稅源監(jiān)控管理。認真做好稅收計劃分配、考核、分析報告、增減因素檔案、收入異動情況說明、收入預測等基礎工作。市局稅源管理單位推出稅收管理臺帳，以稅收征管軟件和稅收資料派共享平臺軟件為依托，摸清了稅源，掌握了家底，進一步強化了稅收管理。稅源較大的企業(yè)老窖公司入庫1.62億元，增收3263萬元，增幅25.49%。瀘天化入庫7606萬元，增收933萬元，增幅13.98%，保持了正常的入庫進度。同時，抓大不放小，對中小企業(yè)建立監(jiān)控指標體系，對不同行業(yè)納稅情況進行認真分析，加大對納稅人管理力度，規(guī)范了稅收管理，市本級入庫中小企業(yè)稅收6658萬元，同比增長22.75%，成效明顯。同時，進一步落實重點稅源管理辦法，市局監(jiān)管的重點企業(yè)由174戶擴大到194戶，提高了稅收分析質量。另外，我局積極貫徹落實調整后的車船稅政策精神，發(fā)放宣傳冊15000多冊，組織6家保險機構培訓，切實抓好車船稅的代扣代繳工作。
（三）突出重點稅種管理。5月底以前完成企業(yè)所得稅匯算清繳2620戶，匯算申報率100%，保證了匯算清繳質量。全年企業(yè)所得稅入庫4.04億元，增幅35.86%。同時，運用個人所得稅軟件系統(tǒng)管理，擴大了全員全額申報管理戶數(shù)，全市194戶納入省局上線管理，進一步加強了信息資料的采集、錄入和分析，在工薪所得費用扣除標準提高的不利條件下，入庫2.18億元，同比增幅17.52%。今年重點加強高薪階層的監(jiān)管，穩(wěn)步推進全員全額明細申報管理，擴大集中開具完稅證明的覆蓋面，加大年收入12萬元以上自行申報的宣傳力度，發(fā)放資料多份，網站訪問1500多人次，上門專項服務5次，全市有390人進行了納稅申報，申報的收入總額1.05億元，入庫稅款1,741萬元。
（四）突出稅收專項治理。按照“以查促收、以查促查、堵塞漏洞、清繳欠稅”的工作思路，加大查處力度，開展稅收專項檢查和專項整治，共檢查企業(yè)220戶，查補入庫3853萬元，有效的.整頓和規(guī)范了稅收秩序。同時，做到管理和稽查密切配合，進一步落實房地產單項工程管理制度，從嚴配售欠稅戶發(fā)票，制定欠稅清繳計劃，清算核定征收企業(yè)的所得稅，監(jiān)督商品房預售收入及時申報繳納，在上半年開展了為期3個月的房地產業(yè)專項檢查，對城區(qū)的20戶房地產企業(yè)，113個開發(fā)項目進行了檢查。另外，清理76個房地產開發(fā)項目的土地增值稅，入庫225萬元，有效地促進了房地產業(yè)入庫的大幅增長。
（五）突出整頓征管基礎工作。市局專題召開稅收征管基礎整頓工作會議，進一步夯實征管基礎。一是從完善各項規(guī)章制度入手進行整頓。對自制的管理規(guī)定和涉稅文件進行認真清理，修改和補充各方面的規(guī)章制度。在稅款征收、稅源管理和稅務稽查中夯實基礎工作；二是從檢查發(fā)現(xiàn)問題入手進行整頓。在經過各單位自查自糾、整改建制等階段后,4月份，全系統(tǒng)歷時半個多月,共抽查43個單位,檢查面達58%，檢查中發(fā)現(xiàn)具體問題103個。在對基層征管單位和部門稅收征管基礎工作開展了檢查，檢查涵蓋了日常稅收征管的方方面面，基礎工作得到進一步加強。并且，市局進一步規(guī)范稅收票證和稅款繳庫管理工作，做好票證的領、用、存、繳銷和保管工作。市局二分局清理規(guī)范了票證管理10個制度，清理了—“兩費”帳簿，加強了發(fā)票領用基礎管理。全系統(tǒng)針對存在的問題，分類型、分環(huán)節(jié)進行整改建制，建立起鞏固征管基礎、提升征管質量的長效機制。
三、抓好“酒業(yè)發(fā)展年”稅收工作
（一）、致力于助推全市酒業(yè)發(fā)展。一是做好稅收政策的分析研究。市局黨組召開貫徹“酒業(yè)發(fā)展年”專題會議，從發(fā)揮稅收的經濟職能角度思考，吃透政策，在依法治稅的原則下，支持酒業(yè)發(fā)展；二是抓好酒業(yè)發(fā)展稅收工作問題研究。市局組織業(yè)務骨干xx縣區(qū)局長進行專題研討，深入分析酒業(yè)發(fā)展過程中地稅部門應有的積極應對措施，充分發(fā)揮好地稅機關在經濟發(fā)展中的主力軍作用。三是落實服務酒業(yè)發(fā)展具體措施。市局出臺促進酒業(yè)發(fā)展文件，全市地稅系統(tǒng)迅速行動，積極做好稅收服務，落實好稅收優(yōu)惠政策；在稅收會統(tǒng)報表中增加白酒產業(yè)稅收相應的統(tǒng)計指標，對白酒產業(yè)進行單項考核；圍繞全市酒業(yè)發(fā)展的目標任務，加強效能建設，嚴肅組織紀律，積極提供優(yōu)質服務。每季度進行一次全面督查，加強稅收統(tǒng)計分析和跟蹤管理，并通報督查結果。
（二）、致力于“oem”園區(qū)稅收服務。一是加強征管力量。抽調專人，充實力量，加強稅收政策宣傳輔導，在辦理土地權屬的期間及時了解企業(yè)申報土地使用稅及契稅等情況，并及時提供政策等幫助，并在每季度形成工作報告上報。二是加強稅收政策的宣傳。開展優(yōu)惠政策的宣傳，編印《稅收宣傳手冊》送給企業(yè)，把宣傳政策、執(zhí)行政策和優(yōu)質服務有機結合起來，落實到位。三是以服務為抓手，進一步優(yōu)化服務。積極想辦法，添措施，主動向省局主管處室和分管領導匯報，爭取省局對“oem”園區(qū)的支持，6月中旬，省局領導來到“oem”園區(qū)調研，明確把支持地方經濟發(fā)展工作做好做實，培植、鞏固、擴大了稅源，強化了地方稅收征管。全市821戶酒類企業(yè)入庫2.21億元，同比增加0.64億元，增長40.6%。
四、堅持依法治稅原則
（一）加強稅收法制建設。繼續(xù)推進稅收執(zhí)法責任制，完善考核評議和過錯責任追究制度。開展行政許可、行政審批項目清理，保留了19項，取消5項。并加強規(guī)范性文件管理，按照《規(guī)范性文件管理辦法》規(guī)定的程序、原則，認真做好稅收規(guī)范性文件制定的事前審查工作，清理規(guī)范性文件265個。其中，市局制定的231個規(guī)范性文件有效的48個，廢止或失效183個。
（二）認真落實稅收優(yōu)惠政策。加強對稅收優(yōu)惠政策落實情況的監(jiān)督，及時反映政策實施中存在的問題，提出對策和措施。加強部門配合，結合貫徹落實市委、市政府的惠民行動，認真落實涉及就業(yè)再就業(yè)、民政福利、殘疾人、復轉軍人的稅收優(yōu)惠政策，到目前共為下崗再就業(yè)人員辦理稅務登記證1208個，免收辦證工本費2.4萬元；減免稅收1797萬元，惠及下崗再就業(yè)人員1.57萬戶，讓下崗失業(yè)人員享受黨和政府的溫暖；為85戶企業(yè)辦理“西開”、“民?！钡人枚愓邷p免1.35億元，努力促進社會穩(wěn)定與和諧。
（三）
規(guī)范稅收政策的執(zhí)行。針對xx縣的貨物運輸業(yè)運營收入同比增長異常迅猛的情況，市局領導及時研究詳盡的應對措施，做好匯報。
（四）開展稅法宣傳教育。切實抓好“五五”普法宣傳工作，認真開展好第16個全國稅收宣傳月活動。突出稅收征管法公布15周年、《個人所得稅法》等重點，充分發(fā)揮新聞媒體在稅法宣傳中的積極作用，開展系列宣傳活動，提高民眾稅收遵從度，其中，“雨壇龍燈助陣稅收宣傳”項目受到省局的通報表彰。
五、進一步加強干部隊伍建設。
（一）加強領導班子建設。一是著力提高各級領導貫徹落實科學發(fā)展觀的能力。以領導班子的思想建設、作風建設和能力建設為重點，加大對考核評價結果的運用力度，加大對不勝任、不稱職領導干部的調整力度。二是堅持黨組中心組理論學習制度。嚴格執(zhí)行省局、市委關于中心組理論學習規(guī)定，堅持每月至少1天的集中學習、系統(tǒng)學習，提高理論水平；三是扎實開展創(chuàng)“四好”領導班子先進集體活動，圍繞“學習創(chuàng)新，團結民主，勤政為民，清正廉潔”內容，努力提高領導班子和領導干部科學、民主、依法三個能力。
（二）深入開展領導干部作風整頓建設暨軟環(huán)境治理活動。一是加強領導干部作風建設。開展作風整頓建設活動，歷時約4個月，發(fā)放征求意見表100份、召開不同層面座談會2次、個別走訪征求意見20人次，歸納梳理出意見建議共12條，局黨組形成了整改方案，并認真進行了整改；市局主要領導與班子成員、與分管部門干部開展了談心65人次；開展專題集中大討論2次。市局黨組對存在的問題進行了梳理和分析，歸納意見建議12條，形成了整改方案和整改措施。在市委巡視組組織的滿意度測評中，總體評價“好”和“較好”的占100%。二是堅持糾建并舉，建立糾風長效機制。修改制定了《首問責任制》《軟環(huán)境建設責任追究制度》等制度10多個。三是抓好落實，認真開展明查暗訪。6月中旬至8月底，市局組織七個檢查組，由市局領導帶隊采取“查、看、聽、評”的形式，共檢查縣區(qū)地稅局機關7個,基層稅務所和窗口單位29個，征求企事業(yè)單位意見建議71條，發(fā)放收回“作風調查表”165份，對評價“好”和“較好”的占97%。
（三）加強黨風廉政建設和反腐敗工作。一是加強廉政教育。按照大宣教格局的要求，認真組織學習中紀委《若干規(guī)定》和省局《八條嚴禁處分規(guī)定》，開展自查自糾，組織全系統(tǒng)干部職工的廉政知識考試，參考率100%，平均分97.2。二是推進懲防體系建設。市局年初即落實領導責任和部門責任。強化領導干部廉潔自律要求，通過逐級層層簽訂黨風廉政建設責任書和實行廉政保證金制度，嚴格目標管理考核，認真落實“兩報告一建議書”制度，建立監(jiān)督聯(lián)席制度，共同抓好執(zhí)法監(jiān)督工作，全系統(tǒng)人事、計財、監(jiān)察、稽查等崗位的干部輪崗交流面達100%。三是加強稅收執(zhí)法權的監(jiān)督制約。
（四）狠抓干部隊伍建設。
一是認真組織學習黨的十七大精神。領導干部要帶頭學、落實責任組織學、抓住重點深入學，在全面、準確、深刻領會精神實質上下功夫，切實把十七大精神踐行于工作中。二是開展各類教育培訓。通過集體與自學、理論與實際、主講與討論、輔導與視頻四結合的形式，形成讀書學習的濃厚氛圍。全系統(tǒng)組織普通話培訓班8期，培訓400人；選派了業(yè)務骨干50人，參加西南財大為期1個月的“審計、財政、稅務業(yè)務培訓班”學習。三是啟動創(chuàng)建學習型機關、學習型黨組織讀書活動。市局領導向全局黨員、入黨積極分子和申請入黨人贈送了圖書，組織全局黨員干部職工積極撰寫讀書心得，全局共收到讀書心得78篇，評選出18件優(yōu)秀文章。10月10日，市局機關黨委又以“讀書·人生·發(fā)展”為主題進行黨員干部讀書演講比賽，營造了以知識富腦的文化氛圍。四是強化業(yè)務知識學習。今年9月開展了兩年一次的市級崗位能手評選活動，評選出市級征管、稽查能手15名；今年10月底在各縣區(qū)和市局隨機抽取100名干部，進行了稅收業(yè)務知識考試，市局對各單位平均成績、考試成績前10名和后10位的情況進行了通報。通過以考促學，有效地激發(fā)了干部隊伍的學習熱情，對建立學習型機關長效機制奠定了良好基礎。
（五）抓好機關黨建工作。加強和改進機關黨的建設，繼續(xù)推進黨建工作目標管理。機關黨委下達了黨務群團目標任務，并嚴格考核工作，評選一等達標支部2個，二等達標支部3個。同時，市局5個黨支部全面實行黨員先進性目標管理，9～12月，局機關黨委所屬的4個黨支部分別進行了換屆選舉，并做好發(fā)展黨員、民主評議黨員工作，著力構建保持共產黨員先進性的長效機制。
同時，我局把惠民、富民工作落到實
處，積極與有關部門協(xié)調爭取資金，為聯(lián)系點龍鳳鄉(xiāng)誼合村協(xié)調建設資金10萬元，為江門鎮(zhèn)青云村協(xié)調組織文化陣地建設資金7萬元。慰問“雙幫聯(lián)系村”共20戶困難戶，為21戶貧困戶送去生產發(fā)展資金1.05萬元。
（六）進一步強化目標管理。切實加強以目標管理為重點的綜合考評，以崗位職責考核內容為準則，責任到崗位、量化到項目、獎懲到人頭，促進行政管理各項工作制度化和規(guī)范化。
（七）建設和諧征納關系。把服務理念融入稅收工作，進一步貫徹《納稅服務工作規(guī)范》。市局征收單位建立了《服務投訴舉報制度》，加強納稅輔導和服務。按照《xx市行政事業(yè)收費公示制度》要求，對發(fā)票和稅務登記證工本費進行公示。并且建立信息化宣傳咨詢平臺，依托市地稅局網站和12366納稅服務熱線，市局共受理“12345”為民服務呼叫中心轉辦咨詢、投訴20多起，市地稅局網站共解答市民咨詢問題26個，均做到了事事有回復，件件有落實，對市民反映的問題及時回復并積極做好耐心細致的說服解釋工作，盡力讓市民滿意。
六、當前存在的主要問題
（一）地稅收入基數(shù)受到削弱。新辦企業(yè)所得稅的征管，特別是改制企業(yè)的所得稅征管嚴重影響著地方稅收征收基數(shù)，爭取稅源成為我們地稅工作的一個新難點。
（二）對提高組織收入的質量認識不夠。
（三）稅收征管科學化、精細化水平有待進一步提高。基層稅收管理員的綜合素質還不能適應新形勢發(fā)展的需要。
（四）信息化建設程度不高、運用不廣。征、管、查各系列聯(lián)系機制不健全，有待進一步完善。
七、工作打算
我們要在省局和市委、政府的正確領導下，以黨的十七大精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領地稅工作全局，堅持依法治稅，堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”，把貫徹落實黨的十七大精神與推進稅收事業(yè)又好又快發(fā)展緊密結合，與各類學習相結合，與維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益相結合，與構建和諧地稅緊密結合，增強工作執(zhí)行力，加強黨風廉政建設和反腐敗工作，不斷強化科學化、精細化管理，努力挖掘稅收潛力，開展好稅收專項檢查，嚴格執(zhí)法，嚴格目標考核，做好優(yōu)質服務，強化組織收入工作，千方百計確保各項地稅工作任務圓滿完成。
培訓中心上半年工作總結篇三
在培訓過程中老師讓我們觀看了一些示范課，雖然有點累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點就是學習對于我們來說太重要了。都說“要給學生一杯水，我們自己要有一桶水。”這句話說的一點也不錯，在教學工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對于英語教學的理論僅局限于知道英語教學策略和一些新課標的要求，在平時上課過程中沒有注意總結反思自己的教學行為，這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此，以后要努力學習，特別是要學習一些優(yōu)秀教師的教學經驗，不斷提高自己的教育教學水平。
示范課聽過之后，我覺得每個老師都有自己的特點，通過觀看示范課和聽課后老師的點評，讓我更加清醒的認識我們教師應具備良好的理論知識，善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，善于研究小學英語教學法，提高教師自身的教學水平和教學研究能力，不斷提高課堂教學效果，堅持寫好“教學后記”，在教學中反思，在總結中進步，工作總結《英語培訓中心教師工作總結》。
二、英語基礎知識和基本技能有了一個質的飛躍。
作為英語一口標準的英語是非常重要的，所以這次基礎知識專業(yè)的培訓對我來說，無疑是一個莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進，尤其是語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標準，真是大有收獲，還有寫作，不學習還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標準的英文題目，都錯得千瘡百孔，還好能及時發(fā)現(xiàn)不足，因地制宜。
三、把培訓學習所得充分利用在以后的教學工作中。
現(xiàn)在素質教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓學習，讓我對本套教材有了更深的了解，也學到了許多寶貴的經驗，在以后的教學工作中可以根據自己學生的實際，對教材內容有所選擇，科學地進行加工，探尋恰當?shù)慕虒W方法，合理地組織教學過程。
例如在教學新單詞導入部分時，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學到了很多，在以后的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示，以發(fā)展個性，體現(xiàn)英語交際的特性，我通過let’ssing,let’schant,let’sact,let’splay,listenanddo等多種活動方式達到培養(yǎng)學生學習英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學環(huán)節(jié)中，我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設真實的情景，使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言，充分調動起學生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學習過程，從而達到事半功倍的學習效果。
在教學中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學生學習的進取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學生學習興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學生平時的學習提供競爭的機會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發(fā)他們取得成功的動機，從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
培訓中心上半年工作總結篇四
年上半年旅游培訓中心工作總結2010-06-2722:55:48免費文秘網免費公文網2009年上半年旅游培訓中心工作總結2009年上半年旅游培訓中心工作總結(2)。
半年來，培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下，在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下，克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響，按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際，全體工作人員團結一心，積極努力，扎實工作，較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位（含協(xié)會）和州市旅游培訓機構溝通聯(lián)系，于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作；根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃，認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設，努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量，培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
月23日-4月3日開展；其中，昆明點2期，版納、大理、麗江、迪慶點各一期，共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓信息。
（二）考務工作。
8、根據國家旅游局通知精神和要。
（四）其他工作。
9、根據局黨組的安排，積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動?？茖W發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，全體工作人員認真學習，結合業(yè)務實際，查找存在的問題，并撰寫個人總結，相互交流學習。通過本次活動，全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵，堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工。
作管理水平和做好相關培訓工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
（五）日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個，接待現(xiàn)場咨詢2800多人次；
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
培訓中心上半年工作總結篇五
在市雙擁辦的正確領導和關心下，我局把雙擁工作當作一件大事來抓，按照市雙擁委的要求，認真做好各項工作，取得了明顯成績，現(xiàn)將具體情況報告如下。
一、深入開展國防教育。
雙擁工作事關大局，我們在工作中做到了思想上有認識，工作上有安排，經費上有保障。我局結合一年一度的春訓工作，在稅干中廣泛開展國防教育。為把國防教育落到實處，我局還利用地稅網站，不斷發(fā)布和更新國防教育的有關內容，廣泛普及國防知識，增強國防觀念，激發(fā)稅干的擁軍熱情。各分局還利用板報、櫥窗等經常宣傳《國防法》、《兵役法》、《防空法》等法律法規(guī)，有的還舉辦報告會，大大提高了全局干部職工對國防重要性的認識。
二、認真履行工作職責，確保各項任務落到實處。
雙擁工作是一項事關全局的重要任務和系統(tǒng)工程。我局高度重視，將雙擁工作納入重要議事日程。雙擁領導小組認真履行組織、協(xié)調、指導開展雙擁工作的職責，經常分析形勢，加強雙擁資源的.整合，充分發(fā)揮成員單位的職能作用，形成齊抓共管合力。雙擁領導小組成員單位既要有職責分工，又要有年度目標任務，并加強了雙擁工作目標責任制和考核辦法。各基層單位也能按照目標責任制的規(guī)定，認真履行職責。要發(fā)揮自身優(yōu)勢，根據自身特點，把雙擁工作與業(yè)務工作結合起來，做到議事上有安排，工作上有督導，措施上有保障，多種形式、行之有效地開展雙擁工作，把各項任務落到實處。
三、在創(chuàng)新雙擁工作思路上下功夫。
為適應形勢和任務的變化，由過去一般的為部隊做好事、辦實事向支持部隊科技練兵和完成戰(zhàn)備行動轉變，由解決一般的實際困難向保障部隊提高“打贏”能力轉變，由培養(yǎng)一般性的兩用人才向培養(yǎng)高素質科技人才轉變，把雙擁工作的重點轉移到服務軍事斗爭準備上。在認真分析新形勢下雙擁工作出現(xiàn)的新情況、新問題，研究加強軍政軍民團結的新思路、新方法，增強工作的針對性、創(chuàng)造性，適應當前日益多樣化的形勢，積極探索雙擁工作新路子，進一步形成雙擁工作運行機制，使雙擁工作始終保持堅實的基礎和旺盛的生命力。和共建單位共同開展創(chuàng)建“學習型軍營”活動，捐助共建單位建立了一個小型圖書室，促進了創(chuàng)建工作，收到了很好的效果，銅陵電視臺《聚焦銅都》欄目，給予了報道。
四、在雙擁工作的制度化、經?；舷鹿Ψ颉?/p>
雙擁工作涉及面廣，政策性強，做好新形勢下的雙擁工作，必須在制定和完善法規(guī)和政策，形成雙擁工作制度上下功夫。一年來，主要建立了以下制度：一是工作計劃制度。年初制定全年工作計劃，明確工作目標；二是聯(lián)席會議制度。與共建單位定期召開聯(lián)席會議，交流情況，研究問題，加強合作；三是定期慰問制度。春節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日，都要到共建單位慰問，發(fā)放慰問金，舉辦文體活動；四是圍繞軍事斗爭準備，充分發(fā)揮我局資源優(yōu)勢，積極開展科技擁軍、智力擁軍和教育擁軍等活動，提高雙擁工作的實際效果。
五、在落實有關政策上下功夫。
一是認真落實退伍、轉業(yè)軍人自謀職業(yè)稅收優(yōu)惠政策，全年減免各稅30多萬元；二是撥出專項經費慰問軍屬，發(fā)放慰問金20xx元；三是積極為稅干退伍子女，聯(lián)系工作，解決稅干的后顧之憂；四是舉行軍轉人員座談會，了解情況，解決問題，鼓勵軍轉人員在稅收崗位上發(fā)楊部隊傳統(tǒng)，為建設銅陵再立新功。
一年來，我們在雙擁工作方面，做了一些工作，但也存在不少問題，我們決心在市雙擁辦的領導下，努力改進工作，使我局的雙擁工作再上新臺階。
培訓中心上半年工作總結篇六
半年來，培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下，在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下，克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響，按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際，全體工作人員團結一心，積極努力，扎實工作，較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位（含協(xié)會）和州市旅游培訓機構溝通聯(lián)系，于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作；根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃，認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設，努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量，培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
2、根據《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》，在行管處的配合指導下，認真完成了《2008**省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作（云旅人教[2009]12號）。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作（課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作）。此次年檢培訓全省共分6期舉辦，于2月23日-4月3日開展；其中，昆明點2期，版納、大理、麗江、迪慶點各一期，共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
（二）考務工作。
（四）其他工作。
9、根據局黨組的安排，積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動?？茖W發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，全體工作人員認真學習，結合業(yè)務實際，查找存在的問題，并撰寫個人總結，相互交流學習。通過本次活動，全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵，堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
（五）日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個，接待現(xiàn)場咨詢2800多人次；
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
培訓中心上半年工作總結篇七
2015上半年，在市局黨組的正確領導下，干部培訓中心緊緊圍繞市局稅收中心工作，認真履行職責，努力搞好服務，開創(chuàng)了培訓中心工作新局面，始終堅持以“注重教育、嚴格管理、提高工作質效、確保隊伍廉潔”的工作思路，有效地促進了各項工作的順利開展。下面，就培訓中心2015上半年開展的主要工作情況作一簡要匯報。
一、工作開展情況。
1、進一步做好服務保障工作。
一是為把培訓工作計劃落到實處，堅持開好兩個會，在每期培訓開班前，中心及時與組織培訓的部門加強溝通與聯(lián)系，協(xié)調商定培訓落實情況，認真制定培訓服務保障計劃，辦班結束后，收集學員征求意見反饋表，召開各部門負責人會議進行總結，查找問題，提出改進意見。二是認真落實好參訓人員的食工作。并嚴格執(zhí)行培訓經費?？顚Ｓ靡?guī)定，按學員食、宿標準，竭盡所能提高食和服務質量，盡力讓參訓學員滿意;2015上半年完成了區(qū)兩級地稅系統(tǒng)6期學習班，共計1530人次，并協(xié)助市局舉辦了新春軍民共建團拜會。
2、進一步加強干部隊伍建設。
一是認真貫徹落實好市局2015年召開的各項工作會議精神，使干部職工明確工作任務和工作目標，做到人人心中有數(shù);二是組織干部職工積極參加市局組織的各項政治學習教育活動，特別是重點學習“黨的十八大報告”，讓全體干部職工了解國家今后的發(fā)展目標和規(guī)劃，明白實現(xiàn)這一切對個人和國家的重大意義。教育、引導干部職工認真完成好年度的各項政治學習筆記和理論知識考試任務;三是認真貫徹落實好市局2015年開展黨風廉政建設的各項規(guī)定，加強干部職工的日常警示教育工作，嚴格落實單位第一責任人的制度，教育、引導干部職工自覺遵紀守法，增強廉潔自律意識，嚴防不廉問題發(fā)生;四是認真組織學習了《烏魯木齊市地稅系統(tǒng)稅務人員行為規(guī)范(試行)》。切實加強勞動紀律的教育工作，嚴格干部管理，嚴肅勞動紀律，抓好干部員工上下班簽到考勤制度落實，并將考勤結果與年度公務員、工勤人員和聘用人員的考核、考評、獎勵掛鉤，做到獎罰分明;五是認真抓好績效管理、效能建設考核工作。注重抓好隊伍工作作風的轉變，不斷提升工作效率，認真落實好2015年年內月、半年和年終的各項工作績效考評、考核及工作總結、評比上報工作。
3、進一步加強安保、資產的管理工作。
一是堅持干部職工的值班制度，做好安保工作的檢查落實。堅持周五與不定期地組織有關各部門負責人對全中心的水電、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、車輛維修保養(yǎng)等情況進行了認真檢查。進一步強化對保安人員、駕駛員、水電工的日常安全教育工作，2015上半年開展工作檢查9次，參加人員達46人，每次檢查的結果都有文字記錄。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改，確保國有財產安全;二是切實加強對財務人員的管理工作。認真抓好日常教育，嚴格財務制度，嚴肅財經紀律，堅持厲行節(jié)約，嚴把政府采購和資金支出關，嚴防問題發(fā)生;三是加強內部固定資產的統(tǒng)計、審計和管理工作。定期對本單位的固定資產進行盤點、登記、核對，并對資產盈虧情況按財務相關規(guī)定進行上報。做到帳帳相符、帳物相符;四是加強了維穩(wěn)安保工作。為認真貫徹落實市委6月28日緊急會議精神，進一步抓好近期社會穩(wěn)控工作，根據市局主要領導培訓中心自保的要求，中心領導高度重視，成立了5人自保小組，全員參與的安保隊伍，24小時不間斷的巡查、值班、防控。確保中心的安全。五為社區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。后泉街社區(qū)流動人口多，社情較為復雜，我們與管委會、社區(qū)建立社情互通的聯(lián)系制度。并在不影響培訓的情況下，凡是社區(qū)提出需求使用我們的多功能廳及教室，我們均無償提供，力所能及的為本轄區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。
二、工作中存在的問題存在的問題是干部、職工的管理問題。針對個別同志存在疏忽勞動紀律的情況，我們提出了批評教育及處理意見。同時召開干部、職工會議，學習重申了市局出國留學對勞動紀律及公務員行為規(guī)范的規(guī)定，務必要求人人遵守勞動紀律，出現(xiàn)違章違紀將嚴肅處理，經過學習教育，全體員工的勞動紀律有明顯的提高。
市局黨組對培訓工作非常重視，近年來陸續(xù)對培訓中心投入三百多萬元資金進行裝修和設備的維修改造。今年市局又撥付專項資金52萬元用于改造培訓中心二樓多功能廳舞臺及更換客房電視機。為此學員的學習環(huán)境和生活環(huán)境得到了極大的提升。同時對培訓中心軟件方面的建設亦提出了更高的要求。一是積極完成上級交辦的各項工作任務。二是做好安全保衛(wèi)及資產管理工作，嚴格財務制度落實，提高全員的安全意識，注重抓安全，保平安，保持過去的安全成績，爭取創(chuàng)造更安全的學習場所，更佳的學習環(huán)境，為我局干部素質和工作能力的提高助力。三是要進一步加強干部職工、員工的思想政治教育，牢固樹立服務意識，轉變工作作風，提高工作技能，確保后勤服務保障到位，做到讓上級領導放心，培訓學員滿意。
培訓中心上半年工作總結篇八
一、基本情況。
20xx年共培訓預備學員xx多人，正式學員xx多人，出境xx人，現(xiàn)在校學員xx多人，在崗教師xx人。
（一）教師工作。
20xx年，由于受金融危機危機的影響，外派業(yè)務量下降，再加上國內外經公司競爭激烈，國外雇主要求越來越高，越來越嚴格，而我們人員儲備一直不飽滿，每一次招工都是勉強湊數(shù)，選撥人員素質不能得到保證，呈下降趨勢，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢，我們全體教師在李局長、xx局長等領導的指導下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，總結教訓，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團結協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅持上好夜自習，有事盡量不請假，像xx主任從日本回來，沒有休息一天，xx老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；xx老師精心的備課，能從學生實際出發(fā)，對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學之中，形成自己的特色，所教班級學生后進生轉化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法，教學效果好；曾霞經常找學生談話，班級管理、三對照認真細致指導性強；李紅梅克服孩子小的困難，從不請假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學員補課；范莉預備班學員隨到隨學，造成班級學生程度不一，范莉采取分班復試教學等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓中心才迅速擺脫被動局面，步入正軌。
（二）學生工作。
1、堅持思想教育第一位不動搖。
現(xiàn)在培訓學員年齡小，23歲以下占xx%，沒有工作經歷，沒有吃苦意識，家庭責任感較差，根據自己情緒和喜好做事，容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點，李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯，小錯少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學生感恩、做事做人，引導學生創(chuàng)業(yè)方面，有了進一步的突破和提高，多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報告，到滸灣、箭河農場去參觀，請李局長做報告，讓學員進一步明確了出國的目的，有了長遠的打算和奮斗的動力，才能保證學員分清大小，堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法，
堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項，因為我們有一流的師資，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生，我們有充分的理由教好。可今年不斷有日方反映我們學員日語差，事后我們認真的進行了反思和分析，在教學上我們總是過分強調以前學生好教，現(xiàn)在學生學習不刻苦，學習勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學方法上，沒有創(chuàng)新，在教學手段上沒有用足用盡，在教學轉化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細心，經過李局長、吳局長的分析和引導，我們及時端正了思想，積極改進方法，更換了教材，自備了實用性日語單詞和短語，加強了口語會話練習，教師之間也加強了相互學習，教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
3、學生管理：
教育與處罰相結合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對于年齡大的學員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學員年齡小，沒有處世經驗，對處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對不允許的，這就要求我們平時多做思想工作，多講、反復講，違反后進行必要處罰，事后教師思想教育要跟進，堅持教育和處罰相結合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變，就是很好的事例。
4、農業(yè)生加強了種植技能訓練，效果顯著。
幾個月下來，思想、技能、日語都有了長足的進步，一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小，不能使所有學員都能得到鍛煉。
（三）工作中的不足和改進措施。
1、教師管理亟待進一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團結協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領導信任，缺乏科學規(guī)范的考核標準，教師工作的考核也是依據年終考績，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學員出事后，再扣獎金，造成的影響和不良后果已經出現(xiàn)，事后追查，于事無補。改進措施：制定教師考評表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。
大三研修生日語反映較差，說明我們教學還有很多不足的地方，尤其口語會話差，學生平時記得多、學得多，但不會用、不敢用。怎么學以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關鍵。改進措施：要求學員學習、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵學生使用所學日語，創(chuàng)設會話情景，像李局長說的那樣，會說了，自然就會了。
3、后進生轉化效果不明顯。
這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題，尤其是學習后進生，大部分是綜合后進生（學習、性格、紀律差），吳局長、業(yè)務部主任等也投入了較大精力，但轉化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導差生；對差生缺乏足夠的耐心和細心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵和表揚；對差生放棄不管，只處罰，不對癥下藥，后果是越來越糟。改進措施：對差生分析原因，是貪玩、還是學習方法不對，還是沒進預備班，再有針對性采取措施；加強輔導，采取1+1明確責任人的輔導方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對確實文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內容。總之，對后進生要熱心負責，要有：愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節(jié)教育不到位，不能持之以恒。
學員細節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠，認為總訓練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學習，這種思想作怪，導致我們在管理上，麻木、不敏感，對細節(jié)教育不到位，訓練少。改進措施：首先在思想上樹立培訓無小事，1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識，同時，我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋，仍是培訓最大的問題，改進效果并不明顯，使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
培訓中心上半年工作總結篇九
一年來，在xx黨委行政的決策部署下，在領導的正確領導及關懷幫助下，在各科室工作人員的大力支持和配合下，培訓中心依托基地，認真貫徹落實相關培訓要求和精神，積極與各部門通力協(xié)作，創(chuàng)新工作思路，在領導和同事的共同努力下，舉全員之力，使培訓工作整體又上了一個新的臺階，今年共承辦了各級各類培訓項目等xx個班次、培養(yǎng)培訓xx人次，培訓班時間線最長xx天，最短xx天，人數(shù)最多xx人，最少xx人?，F(xiàn)將本人在培訓中心近一年的工作總結做如下匯報：
在政治思想上，一年來，始終嚴格要求自己，保持清醒的政治頭腦，擁護共產黨領導，與黨中央高度保持一致，心系單位發(fā)展，根據單位安排，及時認真組織好科室的理論學習和業(yè)務學習，認真作好個人崗位工作，切實履行自身崗位職責。同時，帶動科室人員一道加強業(yè)務學習，不斷提高處理業(yè)務的能力和水平，創(chuàng)造性地開展各項工作。
在工作崗位上，能夠迅速有效地開展本職崗位工作，思路明確，條理清晰，在各項具體工作實施中，能及時與各科室、單位內各部門、各外單位溝通，做到組織實施有力，部門協(xié)調有序，崗位責任到人，確保每件工作落到實處。
在實際工作中，能夠做到工作態(tài)度端正，工作作風謙虛、嚴謹、務實，工作勤奮、不怕吃苦，經常放棄休息日加班加點完成工作。
不足之處是開展難度較大的工作時，存在畏難情緒，在理論和業(yè)務學習方面不夠深入，對理論指導實踐的重要性重視不夠?？傊救藢⒁蝗缂韧赝度氲焦ぷ魇聵I(yè)中，以全局為重，盡自己的綿薄之力。
培訓中心上半年工作總結篇十
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，以下是本站小編為大家整理的培訓經理年終個人工作總結，歡迎大家閱讀，更多精彩內容請關注本站。
20**年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
20**年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。
1、20**年的培訓工作比起20**年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20**年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽?形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20**年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
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培訓中心上半年工作總結篇十一
**陽光旅游技能培訓中心工作總結2006年我中心本著適應旅游業(yè)的發(fā)展，全面提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質，推進旅游服務標準化、制度化和規(guī)范化的整體要求，并針對當前旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，我們以高度的責任心和使命感，認真執(zhí)行旅游行業(yè)政策，切實抓好旅游人才教育培訓，對旅游行業(yè)從業(yè)人員進行了法律法規(guī)、操作規(guī)范、業(yè)務技能等方面的培訓。為了更好更有效的進行旅游行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓工作，本中心組織人員多次下基層調研，分課題進行分組調研討論，并召開行業(yè)培訓研討會，與企業(yè)人員一起共同討論教育培訓的需求和方向，對培訓工作進行了一系列的改革，制定了符合基層（企業(yè)）實際需求的全年培訓大綱，并在實施過程中進行不斷的調整，使教育培訓工作取得了較多的成效。如以往在酒店培訓工作中，重點放在基本技能培訓上，對培訓管理方面的指導卻不夠。由于大部分酒店人員流動大，培訓工作管理不到位，故技能掌握不好，導致服務質量下降。我們針對調研掌握的實際問題，改進了培訓方法。把以往只進行基礎技能培訓，重點轉移到技能培訓的基礎上加強培訓質量監(jiān)控、培訓指導、培訓管理等。在培訓管理中，指導并幫助一些培訓工作較弱的企業(yè)制定有關培訓管理措施及培訓方案，重點進行培訓質量監(jiān)控上，建立了長效培訓管理機制，使企業(yè)的技能培訓工作取得很好的成效，行業(yè)的服務質量得到了明顯提高。我們的培訓工作走上正軌，慢慢地也具備了一定的名氣及影響力，我們的培訓老師曾多次被邀請到興隆和**的酒店去授課，進行酒店員工的培訓，受到了好評。全年工作中，我們針對企業(yè)的具體情況舉辦了各種不同類型的培訓班，具體情況如下：
（一）2005導游年審培訓班。根據《導游人員管理實施辦法》及省、市旅游局的要求，我們從2006年6月1日至7月1日舉辦了導游年審培訓班，共20多期，培訓人數(shù)約6200多人。為了出色地完成省、市旅游局交給的導游年審培訓工作任務，我中心從5月初開始就進行各項準備工作，邀請了旅游院校的專家教授、旅游界的資深老師和旅游主管部門的質檢人員等，多次召集會議，從授課老師到培訓課題的挑選，從培訓地點到各個培訓課題的編排，均作了認真、細致的安排，確保了培訓工作的順利完成，得到了省、市旅游局領導的表揚。此次培訓班按導游掛靠單位不同，分三個地點同時進行，即旅行社、省導管和市導管導游各為一個培訓點，每期三天，分期分批進行。歷時一個月的導游年審培訓工作，在省、市旅游局和本中心的精心組織及各旅行社等相關部門的積極配合下，順利完成。此次導游年審培訓邀請了旅游院校的教授、旅游界的資深老師和旅游局質檢員等多方人士擔任授課老師，不但培訓內容豐富，從旅游政策法規(guī)、導游職業(yè)道德規(guī)范到各種旅游專業(yè)知識均進行了講授，而且教學形式多樣，除了面授外還采用了形象生動的多媒體教學，讓導游更好地理解知識點，從而加深了印象。采用此種小班授課的培訓形式，上課效果比較好。此次培訓對增強導游人員的法律意識和提高其帶團技能等方面都起到很好的作用，達到了我們舉辦培訓班的最終目的。
（二）“酒店從業(yè)人員培訓班”，共26期，培訓人數(shù)約1100多人。針對我市部分酒店特別是一些預評星級的酒店，服務人員素質狀況及部分中層管理人員管理能力、管理知識比較薄弱的現(xiàn)狀，我中心開設了禮貌禮儀、操作技能和業(yè)務理論知識等方面的課程，派遣專業(yè)教師到酒店進行針對性的培訓和指導，采取合理有效、切合實際和靈活多樣的培訓方法，對酒店從業(yè)人員進行培訓，取得良好的效果。
1、酒店服務人員崗位培訓班。為了保證旅游星級酒店的服務質量，我們根據質量管理科的要求，對一些預評星級的酒店的工作人員進行崗位培訓。在進行培訓之前，我們先以暗訪的形式到酒店了解情況，然后征求酒店方面的意見，針對薄弱環(huán)節(jié)設計相對應的培訓課程，從理論知識到操作技能都進行培訓。培訓結束后，還以考核來把關，考核合格者頒發(fā)**市旅游局制作的崗位培訓證書。從而真正做到提高星級酒店的服務水平，提升星級酒店的準入門檻，保證質量。今年一年來，我們已完成了25家酒店的培訓工作，共計培訓人數(shù)約900多人。
2、星級酒店內審員培訓班，1期，約100多人。為了保證旅游星級酒店的服務質量，我們配合**市旅游局舉辦了星級酒店內審員培訓班，讓每一家星級酒店了解星級評定標準，真正做到以標準來規(guī)范日常工作，以標準來衡量日常工作，以標準來嚴格要求自己。
（三）“精英導游綜合素質提高班”，2期，共計200多人。為了培養(yǎng)并樹立導游員的良好形象，我們舉辦了**市精英導游綜合素質提高班。設計的課程實用、易懂、新穎、時效，有團隊管理知識、心理學、中國傳統(tǒng)文化和銷售訓練等多種課程，教學形式豐富多彩，幫助導游在鞏固扎實基本功的同時，實現(xiàn)自身質的飛躍。
（四）**市“一日游”導游培訓班，1期，人數(shù)70多人。為了發(fā)展**市周邊游，改變**市長年作為旅游通道的這一現(xiàn)狀，根據一些旅行社及**市旅游局的要求，我們舉辦了這個培訓班。此次培訓考試沒有向社會公開招考，而是以旅行社內部推薦的一些有基礎和潛質的人員為主。我們邀請了**旅游界的資深教師授課，從授課到考核均進行嚴格把關，力爭保證質量。
（五）旅行社業(yè)務檔案管理培訓班，1期，人數(shù)120人。通過對旅行社業(yè)務年檢發(fā)現(xiàn)，很多旅行社在業(yè)務檔案，如旅游行程、組團、接團合同書和團隊核算資料等方面均存在填報不規(guī)范、管理混亂等諸多問題，根據質量管理科的要求，舉辦了業(yè)務檔案管理培訓班，規(guī)范旅行社的業(yè)務操作。
（六）完成業(yè)務主管單位**市旅游局交辦的各項任務，配合各部門開展工作。如在今年的導游年審工作中，協(xié)助質管科順利完成2005導游年審工作；在9月份，協(xié)助質管科進行2006星級酒店的年審復核工作等。在中心內部管理方面，中心在維持人員和部門結構不變的情況下，加大內部管理的力度，完善各項規(guī)章制度，并加快辦公設施設備的現(xiàn)代化，使之能夠高效、順利地運轉。
培訓中心上半年工作總結篇十二
在全國人民認真學習、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國務院十六字方針的指導下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團結奮斗，打硬仗，求實效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓中心，我們全體員工在市局黨組的正確領導下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創(chuàng)了培訓中心工作新局?；仡欉^去，我們主要做了以下幾個方面的工作：
培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓和接待任務，為了切實加強對干部培訓中心的管理，調動工作人員積極性，提高經濟效益，市局從xxxx年起對培訓中心實行目標管理。xxxx年，市局下達給培訓中心的目標任務是：全年營業(yè)收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實現(xiàn)利潤14萬元。圍繞這一目標任務，我們在市局主要領導和分管領導的關心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務，明確奮斗目標。為確保全年目標任務的成，我們首先在分析歷年經營狀況、預算今年完成情況的基礎上，對這一總體目標任務進行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓中心完成營業(yè)收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標任務分解為：餐廳收入任務50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓員工，提高人員素質。目標任務確定以后，服務人員是一個決定的因素，關系到整個服務工作質量的好壞。年初，培訓中心管理者的交替、服務人員的流動，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業(yè)介紹所，通過電話聯(lián)系、托人介紹、實地考察等，想方設法招聘合格的服務人員，我們擬定招聘的標準是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。經過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務員業(yè)務培訓20余人次，組織觀看客房服務光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業(yè)人員來中心進行為期一個月的培訓、指導，采取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經過一個月緊張艱苦的學習、培訓，使員工的業(yè)務技術有明顯的提高，服務水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關設備。我們在努力提高人員素質和服務質量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經濟條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進行更新改造，對所有樓道進行了粉刷，對305號客進行了豪華裝修，對36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調，從而進一步提高了接待能力，達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務意識，切實轉變觀念，提高服務水平。培訓中心，是本系統(tǒng)的后勤服務部門，其工作的好壞，也對我們全局工作有著舉足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設的始終，把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》，無論是局領導，還是機關干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓中心的上帝，千方百計搞好服務，使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時來人來客多，服務員人手不夠，中心領導親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且?guī)庸奈枇藛T工，為了提高服務水平，針對員工流動快，年紀輕，業(yè)務技術水平不太高的情況，中心領導不僅自已身體力行，還挑選經驗豐富、業(yè)務能力強的員工擔任部門負責人，并給予言傳身教，逐步規(guī)范服務規(guī)程。據不完全統(tǒng)計，今年培訓中心共接待內部會議15次，20xx多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
1、進一步制定和完善了各項規(guī)章制度和崗位責任制
工作目標確定以后，制定相應的工作制度和崗位職責，是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎上，進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衛(wèi)、消防等各崗位人員的《崗位職責》，并提出了《服務人員作業(yè)程序和標準要求》，做到用制度來管事管人，人人強化了管理意識，從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。
2、實行了定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中，我們發(fā)現(xiàn),搞好服務和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務，他又會出現(xiàn)成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現(xiàn)負效應，而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發(fā)揮，針對這些存在的問題，我們進行了認真的分析和研究，在市局領導的支持下，借鑒其他服務行業(yè)的經驗，推出了培訓中心員工實行定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達到了多勞多得，按勞取酬，極大地調動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節(jié)流，勝利完成了今年的目標任務
我們花大力氣加強制度建設，強化內部管理機制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費著眼，處處注意節(jié)約，努力降低成本開支，今年實現(xiàn)車輛無修理費，業(yè)務招待費也僅3000余元。同時，為增加效益，廣開客源，加強了與周邊兄弟單位的聯(lián)系，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統(tǒng)計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業(yè)務關系，在他們的支持下，創(chuàng)收20多萬元。
通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領導的支持下和各部門的配合協(xié)助下，今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務：今年營業(yè)收入達81.7萬元，比去年增長41.73%，其中客房營業(yè)收入32.2萬元，比去年增長72.73%，餐廳營業(yè)收入43.3萬元，比去年增長26%，實現(xiàn)營業(yè)利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標任務。
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責，做好消防工作是維護社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的一個重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，在切實搞好服務、努力創(chuàng)造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實加領導，嚴格落實消防工作責任制。我們本著對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，按照誰主管誰負責的要求，逐級落實了區(qū)消防工作責任制，并制定了本中心的消防工作責任制，中心主要領導作為消防工作第一責任人，認真履行職責，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負責人，如客房、餐廳的領班是本部門的消防安全責任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對本中的消防安全工作行重點布置，各級負責人都要到重點場所進行檢查，對存在的問題進行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進行消防安全教育，學習、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會治安綜合治理的內容，我們在加強內部教育培訓的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統(tǒng)培訓，做到了在消防重點場所和重點部位張?zhí)谰眯园踩珮酥竞头阑饦苏Z，并在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進一步提高了消防法律意識，進一步提高了消防安全素質和自防自救能力。
三是加強消防設施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認真完成了上級布置的各項消防工作任務。消防設施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關消防設施器材，并認真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬，配置了火災自動報警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護和保養(yǎng)，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。并積極參加了區(qū)防委會部署和組織的消防工作各項活動，認真完成了所布置的各項消防工作任務，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓中心在連續(xù)幾年平安無事故的基礎上，今年同樣沒有發(fā)生任何火災隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。
黨的十六大的召開，為我們吹響了前進道路上的進軍號，催人奮進，我們學習、貫徹，深刻領會黨的十六大精神，就要與時俱進，開拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務水平和服務質量離領導和同志們的要求還差得很遠，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對新的形勢和任務，我們深感責任重大，當今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點，腳踏實地做好各項工作，不斷提高培訓中心的經濟效益，繼續(xù)開創(chuàng)培訓中心工作新局面，與時俱進，為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。
培訓中心上半年工作總結篇十三
韓語培訓中心自5月20日開班以來，共開設五期23個班培訓920多人，前四期學員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生)，韓語教師17人。
(一)教師。
1、教師隊伍建設：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機構審批期間，李局長遠見卓識，及時指導組建韓語教師隊伍，并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號，經嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下，學習韓語教材，培訓制度，為韓語開班培訓做好了充分的準備，保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后，因培訓規(guī)模的擴大，又陸續(xù)招聘9名教師，這些教師在各位領導的指導下，虛心學習，不斷鉆研，積極上進，在短短幾個月內就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時，顧全大局，從勞務局的利益著想，主動放棄第一批出國的機會，這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎，但沒有系統(tǒng)的整理所學的韓語知識，沒有教學經驗，針對這種情況，我們長期堅持有效的開展教研活動，組織教師學習教材和題庫內容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動，利用例會時間討論教學方法，每次考試組織分析自查會(老師查、學生查)，每期結業(yè)寫好工作總結。在工作中，全體教師，比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短，但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
(二)學員。
1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學習，長時間不學習，接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的，自恃對國外很了解，這部分學員對雇傭制的認識不足，還認為和研修一樣，在學習上沒有緊迫感，對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況，我們就雇傭制的特點，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會小會講、反復講，讓學生學會感恩，知道珍惜機會，進一步明確不是有出國機會才學習韓語，而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的，端正培訓態(tài)度，主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育：講五個專題：制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩，并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作，確保學生在三個月的培訓中，學到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴肅態(tài)度，提高自己的綜合素質。
2、韓語學習。在學習上，無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天，都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度，管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù)，確保學習時間;對韓國部學員來說，絕大部分學習都非?？炭?，但效果并不明顯，這時因為他們脫離書本的時間長，學習方法不得當。針對這種情況，通過經常開展學習交流會、座談會等，教會學生學習方法(例如：互助合作學習，聯(lián)想分類記憶，隨時隨地學習等)，建立學習小組，安排小老師輔導，實行1+1、1+x等幫扶活動，夜自習各班學習有聲有色，打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學，才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文字母學起，在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的xx題，確實很不容易。
(三)管理。
1、教學管理。開班伊始，首先確定教學內容，明確以通過雇傭制韓語考試為中心，在有限的時間里合理的安排教學進度，有計劃有步驟的實施教學。第二，以考促學，每天教師必須組織學生測試，檢查學生掌握情況，每周培訓中心組織出題測試，考后向師生公布考試成績并排序，召開考試分析總結會，自查會，做到檢查提高，再檢查再提高。
2、學生管理。韓國部學員，沒有實行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴格，不怕得罪人，主動配合各班老師，依托學生會，注重發(fā)揮學生干部的作用，在充分調動學生自治的情況下，加強指導、檢查和落實，使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作，得到逐步的提高和加強。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學方法有待進一步改進。雖然現(xiàn)在我們韓語教學成績明顯，但仍有極少數(shù)學生學習差，怎么提高學習有困難學員的成績，使我們的合格率達到100%，這將是今后我們韓語教學努力的方向，只有培訓學員成績好，能進入求職名薄，我們的培訓在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎。改進措施：要求教師多學習，向成績好、方法好的老師學，向領導同事學，向書本學，在工作中多檢查、多總結。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
2、教師在教學和管理中，由于教學時間緊，任務中，部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心，與學員交流溝通不夠，導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作，培訓中心的管理，并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴格教學和管理的同時，一定把思想工作放在首位，在課外時間與學員多溝通，讓學員理解老師的良苦用心，理解單位培訓的意圖，從而主動積極的搞好培訓，達到預期的效果。有了溝通，才有理解;有了理解，才有配合;有了配合，才有效率。
3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導致管理要求不嚴，標準不高。李局長指導工作會中提出四點：(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協(xié)作精神強不強，及時給我們韓語培訓提出了目標，指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足，要高標準，嚴要求，用雇主的眼光來審視學員，要求學員，使韓語培訓更上一層樓。
4、韓國部學員細節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差，在一、二期學員返校復習時，表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠，認為只要韓語成績上去就行，抓細節(jié)耽誤教學時間，這種思想作怪，導致我們在管理上，對細節(jié)教育不到位，訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋，仍是韓語培訓最大的問題，改進效果并不明顯，使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
xxxx年，在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中，正是李局長遠見卓識，頂著壓力，提前開始組織韓語培訓，才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出，以極大地好評通過了審批，并且儲備了較多的學員來參加韓語考試，使培訓、考試的工作組織更主動更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來，在李局長等領導具有前瞻性的領導下，有各部門的精誠協(xié)作中，為韓語培訓有了一個良好的大環(huán)境，才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后，我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進中逐步提高，讓體現(xiàn)個人素質的細節(jié)成為一種習慣，而不是口號和強制的要求。我們堅信，韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務事業(yè)做出自己應有的貢獻。
培訓中心上半年工作總結篇十四
今年上半年，我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領導和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統(tǒng)“素質形象提升”年活動對培訓工作的要求，圍繞服務全局發(fā)展的工作，盡職盡責、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務。
第一，積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結合學習貫徹落實市局“素質形象提升年”主題活動的有關文件，尤其是重點學習了李新峰局長關于加強干部教育培訓工作的有關要求，促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確，對培訓干部隊伍的有關情況更加清楚，對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統(tǒng)一到市局提升素質形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點；增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感；強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
第二，聯(lián)系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現(xiàn)象及其危害，促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責能力的實際行動上，以確保培訓質量和效果的扎實工作，堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內容和工作方法，為促進全系統(tǒng)“素質形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三，依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施，努力在各項培訓工作中體現(xiàn)責任主體明確，責任層級合理分解，責任內容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領導責任，量化部門責任，細化人員責任，促進培訓干部明晰工作思路、轉變行為方式，增強工作事業(yè)心、責任感，提升崗責能力。
第四，用好有效載體提升素質。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰(zhàn)役紀念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地，重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本，有效增強培訓隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力；以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學，以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式，積極創(chuàng)建學習型培訓組織，切實打牢培訓功底，不斷強化培訓隊伍的組織保障能力；以加強基礎建設為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設、管理制度建設、協(xié)調機制建設、組織能力建設、施教環(huán)境建設和績效評估建設，著力提升教育培訓工作的質量和效率；以積極引進省內外地稅培訓先進經驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應有作用的三個重要環(huán)節(jié)，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓工作。第一，我們在市局的領導和支持下，深入基層群眾、有關科室、受訓學員，通過座談、走訪、問卷調查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權，向施教單位準確地提供了有關培訓需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓活動中主導設置有關課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
第二，積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況，兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調管理作用，使得委托培訓中的作風，紀律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”，受到了省局領導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上，省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下，專門對培訓班的教學管理情況進行了調研，充分肯定了我們的做法，并對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三，我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“為地稅發(fā)展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班60名學員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓班期間，市局王瑞光副局長等市局領導代表市局黨組前往慰問培訓學員，并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質形象提升年”主題，就廣大學員普遍關心的對內強化隊伍素質，對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設、隊伍建設、基層建設、機關建設等重要工作問題，先是與26名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時引導學員以書面的形式，向市局提出有關意見、措施和建議，本期培訓班共形成有關意見和建議41例。
第一，把握培訓需求，做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，促進改進和完善培訓管理的對策和措施；立足于廣泛地調動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，準確把握培訓需求，增強培訓的針對性和有效性；立足于認真學習和借鑒省內外稅務教育培訓的先進經驗，提升全系統(tǒng)干部培訓教育的與時俱進能力；立足于聯(lián)系實際及時調整和完善教育培訓的思路措施，有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事，促進培訓教育的內容、時間、績效落實；做到有外聘省內外知名專家學者講授“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀、領導科學、管理科學、公共關系學等深層方面的涉稅知識；做到有系統(tǒng)內部行家里千手傳授有關稅收管理策略方法；做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考核等多種促進載體，切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
視野。充分發(fā)揮培訓資源優(yōu)勢和營造良好的學習環(huán)境，努力調動參訓學員明確責任，珍惜機遇，真正投入進去，爭取學有成效的積極性。二是注重總結完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢，互拾管理遺缺，明確層級責任，形成管理合力，保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動?；ハ嘟涣鳒贤▽W習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策，強化了上級與下級、教員學員之間的信息共享、經驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創(chuàng)新能力。著力引導促進大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力：“跳出稅收看經濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力；敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力；把培訓過程很好地轉化為教學相長的課堂，溝通交流的平臺，探討問題的論壇和提升素質的紐帶。
第三，狠抓學以致用，強化培訓效果。圍繞提高培訓質量，我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優(yōu)勢，搞好教學與研討互動、教員與學員互動，學員與學員互動，學習與實踐的互動，努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高，學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結先進經驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法，提高處理復雜問題和難點問題的能力，從稅收的各個環(huán)節(jié)加強和完善稅收管理。努力調動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務。三是注重運用所學知識，推進稅收管理的科學化、規(guī)范化、制度化建設和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證，堅持用創(chuàng)新的`形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作?？磫栴}，辦事情，要抓本質、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點，又要會彈鋼琴抓大不放小，統(tǒng)籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設，有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務完成。
通過落實各項措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次120人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿，在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題，在中國稅網和中國稅務網各發(fā)表有關稿件10篇以上，更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作，弘揚了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調和有關科室的共同努力下，今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓班和請進高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務、國防教育、信息化網絡知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次，營造了前所未有的大規(guī)模培訓干部的環(huán)境氛圍。
xx年六月十九日。
培訓中心上半年工作總結篇十五
按照院統(tǒng)一部署，堅持做到學習有筆記，個人有心得體會，討論有記載，發(fā)言有記錄，宣傳月活動結束時有部門的總結。通過學習有關黨風廉政建設文件，集中收看錄像片，組織專題討論等形式，加強了理想、信念和宗旨教育，引導干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到警鐘長鳴，干警的廉潔自律意識和公正執(zhí)法意識明顯提高。通過“黨風廉政建設宣傳月”活動的開展，使黨員干部在提高廉潔從政意識，司法為***識和遵紀守法觀念等方面，受到一次極為深刻的教育和警示，為今后更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民奠定了堅實的基矗通過總結剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓，認識到要充分發(fā)揮領導班子的帶頭表率作用，帶好自己的隊伍；法官要與當事人及律師一定要保持距離；要增強自律意識，加強自我保護能力，堅決抵制各種***。
同時，加強職業(yè)道德教育，深入學習和嚴格遵守《中華人民共和國法官職業(yè)道德基本準則》，不斷提高職業(yè)道德，保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發(fā)生，加強干警的自身修養(yǎng)，樹立忠于職守，秉公辦案，剛正不阿，不徇私情的理念，具備懲惡揚善、弘揚正義的良知，正直善良，謙虛謹慎的品格，成為遵守社會公德和家庭美德的楷模，從而杜絕違反職業(yè)道德行為的發(fā)生。
四、存在的問題及下半年工作打算。
上半年，法官培訓中心在院黨組和分管院長的正確領導下，認真學習，努力工作，較好地完成了上半年的工作任務。但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在一是準備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長，二是業(yè)務學習有畏難情緒等。
下半年，法官培訓中心將按院黨組和目標責任制的要求，再加措施，精心組織，精心準備，把幾次大的活動組織好，實施好，同時完成其他工作任務和領導交辦的任務，為實現(xiàn)院黨組年初提出的創(chuàng)省級模范法院的目標添磚獻瓦，做出自己應有的貢獻。
培訓中心上半年工作總結篇十六
我叫，現(xiàn)是繼續(xù)教育學員培訓中心的負責人，擔任負責工作已經年了。主要是負責工作。2014年，在上學院中心領導的正確領導和高度重視下，在學院中心老師和學員的大力支持與配合下，我加強學習，嚴格要求自己，提高自身素質，認真履行自己的崗位職責，積極完成領導交辦的工作任務，保證了學院中心各項工作的正常運行，并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階，下面我就將一年來工作情況總結如下：
在這一年的學院中心工作中，積極參加學院中心的培訓工作，認真執(zhí)行開辦培訓工作中的職務，努力把學院中心培訓工作做到最好。在執(zhí)行中心班級招人的工作中，我深入了解到現(xiàn)在社會最需要的人才，以及各個行業(yè)最需要的業(yè)務知識，根據這些信息的掌握來加強我學院中心班級的開辦情況。在這一年學院中心共招867人，在上半年學院中心除軟件學院計算機科學與技術培訓班外，開設了3個班，后半年除軟件學院計算機科學與技術培訓班外比上半年多出了6個，除軟件學院計算機科學與技術培訓班外人數(shù)也從146人增加到了526人。學員學費收419.6萬，實收214.8萬。
回顧一年的工作，在學院中心工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是在收取學員學費工作上離上級的要求還是有一定的差距。
(一)加強自身業(yè)務學習。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好學院中心工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照學院中心的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強學院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響學院中心的正常工作的前提下，積極開展學院老師的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，提高學院老師的教學質量，做好學院中心的培訓工作。
（三）加強班級的開辦。根據社會和學員的需求，將在三、四月加開班級，在沒有開設班級的月份里，開設新的班級，讓學院在每個月都有班級培訓，增加學院中心學員人數(shù)。加強對社會提供有利人才的力度。
（四）加強學員學費交收工作。認真開展對學員交收學費的意識宣傳，使學員主動自覺的履行學費，讓學費拖欠情況大量的減少。
培訓中心上半年工作總結篇十七
1.在總公司、礦領導的高度重視與大力支持下，培訓中心通過近一年的努力組建與完善。20xx年4月27日，山西煤礦安全監(jiān)察局授予我礦培訓中心四級煤礦安全培訓資質。
2.今年5月又投資12萬余元，配備了十余個工種的實驗演示模擬裝置，以滿足四級培訓機構標準要求。
3.為了加強教師隊伍與專職管理人員素質建設，分別于6月份專兼職教師按期分批的到省煤炭安監(jiān)局培訓中心參加實操技能強化培訓；因教師人員的流失，11月份培訓中心從科室選派三名科員到太原參加教師資格培訓工作，全部取證，擴充到教師隊伍中來。4.12月上旬電教室又統(tǒng)一安裝西安和利德軟件公司開發(fā)的煤礦安全技術可視化仿真培訓系統(tǒng)及考試系統(tǒng)。這將進一步推動培訓中心的多媒體教學工作。
在20xx年初，培訓中心制定了年度培訓計劃，確定了目標與方向。截止12月底，各項計劃基本完成。根據縣煤炭局及總公司培訓科激勵工資考試的安排，有三期在培訓時間、培訓內容上作了稍微的改動。
春節(jié)復產全員培訓1030人，其中舊工人753人，新工人277人，參加縣煤炭局組織的復產培訓考試全員通過。112月全年累計培訓新工人287人，轉崗培訓24人；按照年初制定的年度培訓計劃共舉辦培訓班次10期，累計培訓人數(shù)達864人。五月份根據地區(qū)煤炭局轉發(fā)的33號文件要求，有針對性的對全礦各隊組利用班前會的時間培訓地測防治水應知應會知識，累計培訓574人，印發(fā)培訓資料1200份。六月安全活動月，培訓中心又精心組織教師出題、閱卷并排名次。在全礦舉行了一次應知應會知識競賽，采煤、掘進、通風、機電、防治水專業(yè)知識競賽考試，共有273人報名參加。7月份根據礦委會文件要求增加脫產培訓c類人員一期，培訓七天，共41人，并組織了培訓考試。5月11月底共開展手指口述培訓三期，主要以九大特殊工種為主，累計培訓286人。為了讓特殊工種崗位人員順利通過總公司舉行的激勵工資考試，培訓中心開放電教室，派專人輪流值班提供上機練習學習考試題庫機會共有163人參加。
外出培訓分為兩塊：一是參加總公司培訓科組織的培訓；二是參加縣、地區(qū)、省煤炭安監(jiān)局安排的培訓。
１、總公司共培訓162人。
其中班組長57人，絞車司機19人，水質化驗工6人，安全管理人員8人，oa辦公系統(tǒng)29人，綜掘司機及檢修工12人，供電系統(tǒng)7人，配電工7人，錨桿操作工8人，乳化泵司機6。
２、參加縣、市、省煤炭局組織的培訓共：244人。
其中：參加縣煤炭局組織的特殊工種培訓70人；地區(qū)煤炭局120人；參加省煤炭安監(jiān)局組織的礦井六大系統(tǒng)9人，培訓中心教師強化培訓4人，教師資格證培訓3人；參加地區(qū)煤炭局在興無煤礦組織的運輸、通風、機電、采煤班組長培訓32人。
在柳林四中參加中專學歷提升班學習共計53人。
職工培訓檔案是反映培訓機構教學組織管理和培訓業(yè)績的主要依據。09年以前培訓檔案管理不太規(guī)范，根據縣煤炭局、勞動保障局的驗收標準的要求，通過近一年的不懈努力，已經初具規(guī)模，完善了各個隊組的一人一檔制。包括：培訓考試試卷、身份證、體檢表、照片、學歷畢業(yè)證（煤礦從業(yè)人員文化低大部分沒有學歷復印件）、個人簡歷登記表。
20xx年1月6日8日三天時間通過集團公司組織的“四級培訓機構”年度建設檢查評比打分工作，興無80分，金家莊74.4分，寨崖底71分。因我礦現(xiàn)有條件的限制，此次評分重點失在了硬件設施的建設上，通過這次驗收評比同時也暴露出了工作中存在的問題與不足之處，具體有以下幾點:。
２、沒有獨立的檔案室；
3、安全展示牌版不足，沒有配備投影儀及白板設備；
4、最新圖書藏量欠缺；沒有書刊、雜志及報架數(shù)量不足；
5、圖書借閱記錄不真實。
6、書柜陳舊，變形嚴重。
7、沒有獨立的儀器室（安監(jiān)、機電科、培訓中心共用一室）。
8、儀器種類不齊全，多數(shù)是淘汰設備，不可供培訓工人使用。
9、未有三違人員培訓記錄。
通過一年來的努力，我礦全員素質有了較大的提升，培訓中心在總公司和礦領導的大力支持下，使安全培訓工作落到了實處，強化了員工的安全意識，提升了員工的安全技能。在新的一年里，我們將不斷總結經驗，深化教學改革，健全完善各項工作制度，保證培訓質量，只要我們堅定信心，把握時機，以高度的責任感和使命感，就一定能把安全培訓工作提高到一個新的臺階。為我礦的健康發(fā)展，安全生產保駕護航。
培訓中心上半年工作總結篇十八
企業(yè)要發(fā)展，培訓須先行，人才強郵是“十二五”發(fā)展的關鍵，面對郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“十二五”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓中心肩負著全省郵政企業(yè)員工教育培訓的歷史責任，更認識到自身能力的不足，因此，培訓中心要重新審視自己，找出差距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網多做貢獻。
以建立和完善全省郵政教育培訓體系為目標，以能力建設為核心，以資源建設為重點，以提高培訓質量為主線，全面提升培訓中心的整體能力，理好地支撐大規(guī)模教育培訓，為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
承擔全省郵政企業(yè)初、中級管理人員，業(yè)務技術骨干和重點崗位生產人員的集中培訓。
要轉變觀念，求真務實。按照省公司的要求，20xx年培訓中心的培訓工作將十分繁重，對我們目前的教學、管理、服務能力將會是一個極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉變過去的思維方式，行為方式和工作作風，提倡真抓實干，求真務實，要在全中心范圍內引入“職業(yè)化”的概念，樹立“品牌”意識。加強對教學、管理、服務多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質量地完成全省教育培訓工作，要營造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚團結互助的協(xié)作精神，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學習風氣。要糾正不良的工作作風，抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個樣的局面。扭轉擯棄不學無術，好高騖遠的懶惰思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負責；教師要有股犟勁，沒學明白，講不好課決不甘心；管理工作要實，服務工作要細。
第三要順應改革，強化機制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點被害人業(yè)內人士認可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說呢？因為中層管理者承擔著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責任。因此說中層管理者的素質好與差，能力如何，執(zhí)行力強與弱直接影響到企業(yè)的生產經營和管理。中層管理者要對自己的工作有正確的定位和理解，有深入的思考和研究，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長遠發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓中心一定能產生一支品德好，作風正。業(yè)務精，形象佳，能力強，素質高中層干部隊伍，最終實現(xiàn)“嬴在中層”。
要創(chuàng)造競爭格局，引入機制，制定辦法，把這些都科學的管起來。建立上崗憑資格，升遷憑能力，待遇憑貢獻的用人機制。這次機構調整既是對干部制度的改革，也是對培訓中心每位教工的一次考驗和心靈洗禮。
管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個環(huán)節(jié)。教學工作離不開管理，服務工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓中心的整體水平，教學能力和服務水平提高了，就會促進培訓中心的發(fā)展。
首先，管理要向精細化轉變。多級管理者要學會管理，要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一，既要關注管理的效果，更要重視管理的過程，既要加強基礎設施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習慣、憑經驗、憑印象去做。既要把事做實，又要有創(chuàng)新。標準要高，理念要新管理工作既要精細更要扎實，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級管理者要深入一線了解新情況，解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結合，實行動態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學和消防安全效果。加強集中采購管理，食堂采購要集體定點、貨比三家，適時掌握市場價格，食堂搞成本核算，要加強精細化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標準及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學員吃幾天？等等，對食堂、招待所增設二級核算環(huán)節(jié)。
其次，服務要向高標準看齊。服務是企業(yè)的無形資產，提高服務水平可以提升培訓中心的商業(yè)價值，從事服務支撐工作的部門和人員要充分認識到服務崗位的重要。服務上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對你服務是否滿意，要知道你的服務中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對覺得客房服務無所謂，它反映的是培訓中心的整體工作，20xx年我們將重點在改進服務上下功夫，該堅持的堅持，該改進的必須要改進。
培訓中心上半年工作總結篇十九
20xx年上半年，丹青藝術培訓學校秉承“做滋養(yǎng)心靈的教育”的辦學理念，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。目前學校擁有穩(wěn)定生源300余人，全職教師12人，教學面積600平方米（分為丹青本部和伏波兩大校區(qū)）。20xx年上半年我校在教育局有關文件精神的指導下，開展了一系列工作，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
三月份正值開學之際，丹青藝校早已忙活開了。在麻校長的主持下，學校所有行政班子群策群力，重新對學校三年發(fā)展規(guī)劃進行了細化布置，并提出了“提升學校品質，建設校園文化”的工作指導思想，使得各個部門更加明確了自己的職責，學校行政管理工作邁向了新的臺階。
四月份，由學校市場部、后勤部牽頭，我校對學校環(huán)境進行了全面的更新布置。市場部組織全體教師，在充分吸收集體智慧的基礎上，制定了全校環(huán)境布置方案，并按計劃逐項實施。后勤部則制定了嚴格的衛(wèi)生執(zhí)行標準，對學校的各個衛(wèi)生死角進行了全面清理。在兩個部門的齊抓共管之下，在全體教職員工的努力下，學校環(huán)境得到了美化和凈化，給了學生和家長煥然一新的感覺。
五月份，我校組織了一次大型的室外活動課——石峰公園燒烤活動。本次活動采取分批參與，統(tǒng)一行動的方式進行，活動參與人數(shù)達200余人，很多家長都積極參與其中。在活動中我們不僅創(chuàng)意性的將教學內容融入其中，而且還積極鍛煉孩子們的自我動手能力和團結合作能力。家長們紛紛建議這樣的活動應該多多開展，以豐富學生的課余生活。而在五月份的各項競賽活動中，丹青藝校也是一馬當先，積極組織學生參加，參賽率達到百分之八十，獲獎率超過百分之五十，具體獲獎情況如下：
在第六屆“飛天杯”全國青少年兒童書畫攝影展比賽中，我校有18人獲得金獎，17人獲得銀獎，6人獲得銅獎；在株洲縣中小幼美術、書法（篆刻）攝影比賽中我校有14人獲得一等獎，22人獲得二等獎，28人獲得三等獎；在株洲市“十八中”杯中小幼美術、書法（篆刻）攝影比賽中我校有9人獲得一等獎，16人獲得二等獎，21人獲得三等獎；在由中國小作家雜志主辦的全國中小學作文大賽中我校有1人獲得一等獎，13人獲得二等獎，6人獲得三等獎，8人獲得優(yōu)秀獎；在株洲縣教育局舉辦的初三美術特長生認定考試中，我校陳彥彤取得全縣第一名、張慧取得全縣第二名、易延峰取得全縣第六名、胡榮臻取得全縣第十一名、羅嘯宇取得全縣第十四名；在今年高考美術專業(yè)考試中，我校7人專業(yè)過中央美術學院，43人次專業(yè)過全國知名美術院校。
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