總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一種回顧，同時(shí)也是對(duì)未來(lái)的一種規(guī)劃和指導(dǎo)。怎樣才能撰寫(xiě)一份引人入勝的工作總結(jié)？總結(jié)范文中提供的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以避免我們重蹈覆轍和犯同樣的錯(cuò)誤。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇一
10月10日南開(kāi)區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開(kāi)學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任：米文龍，開(kāi)始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程—南開(kāi)區(qū)區(qū)情介紹。通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)南開(kāi)區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。從元代天后宮的建造，南開(kāi)區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是天津的發(fā)源地天津衛(wèi)?，F(xiàn)在的南開(kāi)區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。南開(kāi)區(qū)具有商貿(mào)特色的東馬路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的鞍山西道科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代奧城商貿(mào)娛樂(lè)街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為天津貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)在的南開(kāi)定位為“科技南開(kāi)”，南開(kāi)科技園更是天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有鞍山西道、白堤南路科技貿(mào)易一條街，有南開(kāi)工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營(yíng)科技園等園中園，天津科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中，南開(kāi)將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在南開(kāi)這片土地上，也鑒證著南開(kāi)區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇二
最近，我參加了一個(gè)關(guān)于社工站建設(shè)的培訓(xùn)班，這是一個(gè)我感到非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)班，我不僅了解了社工站的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐方法，還深刻認(rèn)識(shí)到了社工站在社會(huì)發(fā)展中的重要性。在這篇文章中，我將分享我在這個(gè)培訓(xùn)班中所學(xué)到的東西，并談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
第二段：社工站的重要性
首先，我想強(qiáng)調(diào)的是社工站在社會(huì)發(fā)展中的重要性。社工站不僅可以提供針對(duì)性的社會(huì)服務(wù)，還發(fā)揮著社區(qū)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜，讓人們感到不安和擔(dān)憂。社工站的存在能夠?yàn)槿藗兲峁┬睦砗臀镔|(zhì)上的支持和幫助，有助于化解社會(huì)矛盾，推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。
第三段：社工站建設(shè)的技巧
要建設(shè)一間有效的社工站，需要具備一定的技能和策略。在培訓(xùn)班中，我學(xué)到了許多有關(guān)社工站建設(shè)的技巧。首先，我們需要建立有效的信息共享系統(tǒng)。社工站需要收集和整理社會(huì)問(wèn)題的信息，并及時(shí)共享這些信息，以便在相關(guān)通道中尋找?guī)椭唾Y源。此外，我們還需要與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)和社會(huì)組織建立緊密的聯(lián)系，為社區(qū)提供更全面有效的服務(wù)。最后，我們需要培養(yǎng)一支專業(yè)的社工隊(duì)伍。建設(shè)一個(gè)擁有一支專業(yè)的社工隊(duì)伍的社工站，可以在服務(wù)過(guò)程中更好地幫助社會(huì)的弱勢(shì)群體，更好地協(xié)調(diào)社區(qū)的力量。
第四段：發(fā)揮社工站的作用
在實(shí)踐中，社工站要發(fā)揮自身作用，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。社工站應(yīng)該積極主動(dòng)地利用網(wǎng)絡(luò)科技和平臺(tái)，吸引更多弱勢(shì)群體參與其中，助力解決社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)，社工站也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)義務(wù)社工的培養(yǎng)和支持，更好地發(fā)揮他們的價(jià)值和作用，進(jìn)一步推動(dòng)社工站的建設(shè)。
第五段：結(jié)尾總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)培訓(xùn)班使我深刻認(rèn)識(shí)到了社工站的價(jià)值和作用，在信息共享、組織協(xié)調(diào)和服務(wù)創(chuàng)新方面有著重要的作用。同時(shí)，我們也需要注意社工隊(duì)伍的專業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的創(chuàng)新，以更好地幫助社會(huì)弱勢(shì)群體和解決社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。我將繼續(xù)在社工站建設(shè)方面積極探索和實(shí)踐，為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇三
20xx年5月份我參與了在z區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的熟悉，下面我簡(jiǎn)潔談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)?，F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)學(xué)問(wèn)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)供應(yīng)專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公正正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將學(xué)問(wèn)分塊整理后傳授給我們。例如依據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又依據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題爭(zhēng)論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的熟悉和運(yùn)用，可謂是“溫故”。
同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組爭(zhēng)論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到學(xué)問(wèn)創(chuàng)新與共享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人特別喜愛(ài)課堂上這種爭(zhēng)論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在爭(zhēng)論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念和思想是相互促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是共享的喜悅。
社會(huì)工并不是一開(kāi)頭頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)潔的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的'靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工，應(yīng)具備公平、敬重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是學(xué)問(wèn)體系。社會(huì)工除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)學(xué)問(wèn)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問(wèn)，應(yīng)熟識(shí)與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策學(xué)問(wèn)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工應(yīng)嫻熟運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和供應(yīng)跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)?yīng)的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
時(shí)間過(guò)得很快，這次社會(huì)工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我專心聽(tīng)取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，把握各個(gè)條塊相關(guān)政策、狀況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)當(dāng)做到的。新世紀(jì)的社工應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本事和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇四
人民社區(qū)是社會(huì)運(yùn)行和發(fā)展的基礎(chǔ)，社工站則是社區(qū)服務(wù)體系的重要組成部分。為加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)能力，提高社工隊(duì)伍素質(zhì)，我們參加了社工站建設(shè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中有了一些心得體會(huì)。
第一段，培訓(xùn)班介紹和收獲
本次社工站建設(shè)培訓(xùn)班是由當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作協(xié)會(huì)主辦，邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)專家和實(shí)踐人員，針對(duì)社工站的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的授課和實(shí)踐。在培訓(xùn)中，我們了解了社區(qū)建設(shè)的理念和思路，學(xué)習(xí)了社工工作的核心技能和職能，同時(shí)也掌握了社工站的運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)方法。這些知識(shí)和技能的收獲不僅為我們深入推進(jìn)社工服務(wù)提供了具體的指導(dǎo)，也提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和理論水平。
第二段，社區(qū)服務(wù)的意義和價(jià)值
社工站是面向社區(qū)群眾的服務(wù)平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理和社會(huì)和諧的重要途徑。通過(guò)社工站的服務(wù)，可以及時(shí)有效地解決社區(qū)內(nèi)的矛盾和問(wèn)題，提高居民的幸福感和滿意度，推進(jìn)社區(qū)共建共治共享的目標(biāo)。同時(shí)，社工站的建設(shè)與發(fā)展，也可以加強(qiáng)社工隊(duì)伍的組織和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，促進(jìn)社會(huì)工作的規(guī)范化和專業(yè)化。
第三段，社工服務(wù)的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)
雖然社工服務(wù)具有重要的意義和價(jià)值，但實(shí)踐中也面臨著各種難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。例如，社區(qū)人口密集，服務(wù)需求多樣化，難以滿足個(gè)體化和多元化的需求；社區(qū)文化背景和社群關(guān)系復(fù)雜，服務(wù)對(duì)象和社工隊(duì)伍的合作和溝通不暢；社工隊(duì)伍專業(yè)水平不高，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這些問(wèn)題需要全社會(huì)的支持和協(xié)作，共同探索適合社區(qū)的服務(wù)模式和解決方案。
第四段，社工服務(wù)的方法和策略
為了解決上述難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，我們需要探索適合社區(qū)的服務(wù)方法和策略。例如，可以通過(guò)實(shí)行居民參與、共建共治和社會(huì)組織協(xié)作的方式，建立起一套自治、共管的社區(qū)治理模式；加強(qiáng)社工站與各部門(mén)和機(jī)構(gòu)的合作和聯(lián)系，不斷拓展服務(wù)職能和范圍；采用情境化和案例化的方法，結(jié)合實(shí)際問(wèn)題和服務(wù)需求，提高社工隊(duì)伍的專業(yè)水平和辦事效率；注重社工隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展，為他們提供穩(wěn)定的職業(yè)環(huán)境和良好的發(fā)展空間。
第五段，結(jié)語(yǔ)和展望
通過(guò)本次培訓(xùn)，我們更加深刻地認(rèn)識(shí)了社工服務(wù)的重要性和緊迫性，也掌握了一些有效的服務(wù)方法和策略。我們相信，在全社會(huì)的共同努力下，社工站建設(shè)一定能夠取得更好的成果，在實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理和社會(huì)和諧的過(guò)程中，發(fā)揮更加重要的作用。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇五
20xx年xx月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬(wàn)人培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社區(qū)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社區(qū)問(wèn)題、滿足社區(qū)需求為己任，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，促進(jìn)社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
近年來(lái)，社區(qū)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的.擴(kuò)大從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題；工作思路的拓展—從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展—直接社區(qū)工作方法—個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社區(qū)工作方法—社區(qū)行政、社區(qū)工作研究；助人價(jià)值觀的變化—從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價(jià)值是指社區(qū)工作對(duì)社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社區(qū)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類(lèi)服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于：
（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；
（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽(yáng)區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個(gè)人都認(rèn)真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區(qū)工作人員應(yīng)該做到的。
新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來(lái)，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，相信這也是朝陽(yáng)區(qū)社會(huì)辦組織我們培訓(xùn)的意義所在！作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇六
現(xiàn)如今國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的招標(biāo)模式進(jìn)行招投標(biāo)工作，即發(fā)放紙質(zhì)招標(biāo)文件，不少于20天公示期后開(kāi)標(biāo)，各投標(biāo)人要準(zhǔn)備大量的紙質(zhì)證明材料，行業(yè)專家根據(jù)投標(biāo)人提供的資料進(jìn)行評(píng)審，最后確認(rèn)中標(biāo)單位，發(fā)放中標(biāo)結(jié)果?？梢哉f(shuō)，這種模式的招投標(biāo)工作，國(guó)內(nèi)各招投標(biāo)代理公司、政府采購(gòu)中心、投標(biāo)人已經(jīng)實(shí)行的很熟練，配套管理制度也很完善，是多年實(shí)際操作的智慧總結(jié)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，低碳環(huán)保概念的加深認(rèn)識(shí)和逐步推廣，傳統(tǒng)作業(yè)模式（紙質(zhì)標(biāo)書(shū)）下的招投標(biāo)一定要向更健康、更專業(yè)、可視化的方向發(fā)展，邁入網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作業(yè)時(shí)期，即電子招投標(biāo)時(shí)期。
1、電子招投標(biāo)是以招投標(biāo)法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)各參與主體在線進(jìn)行項(xiàng)目操作和管理的作業(yè)方式和特殊經(jīng)濟(jì)行為，其本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作業(yè)，其價(jià)值是極大地提高了招投標(biāo)的效率與誠(chéng)信，節(jié)約能源，實(shí)現(xiàn)真正意義的低碳環(huán)保。
2、電子招投標(biāo)可以解決很多人為主觀因素給各企業(yè)帶來(lái)的不公平現(xiàn)象，在實(shí)施上具有一定強(qiáng)制性，降低了業(yè)務(wù)操作的難度，避免業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行上的偏差，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的招投標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境；電子化能大大降低紙質(zhì)能源的消耗，直接從網(wǎng)絡(luò)上獲取各參與公司的電子信息并存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)緊密，聯(lián)動(dòng)效應(yīng)強(qiáng)。同時(shí)還可以解決因人工勞動(dòng)造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，信息不對(duì)稱及重復(fù)勞動(dòng)等問(wèn)題。
總之，電子招投標(biāo)實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)過(guò)程的電子化管理和運(yùn)作，是招標(biāo)理念和信息技術(shù)的完美結(jié)合，傳統(tǒng)招標(biāo)模式向電子招投標(biāo)過(guò)渡發(fā)展已成為了項(xiàng)目招投標(biāo)方式的發(fā)展趨勢(shì)。
電子招投標(biāo)是指通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)，對(duì)招投標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理，優(yōu)化重組工作流程，在網(wǎng)絡(luò)上執(zhí)行在線招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)和監(jiān)督監(jiān)察等一系列業(yè)務(wù)操作，最終實(shí)現(xiàn)高效、專業(yè)、規(guī)范、安全、低成本的招投標(biāo)管理。
電子招投標(biāo)還將制度設(shè)計(jì)和流程標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)信息技術(shù)手段加以固化，以期規(guī)范操作程序、避免執(zhí)行偏差、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?？傮w來(lái)看，利用電子招投標(biāo)主要有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
招投標(biāo)制度的一個(gè)重要目的就是建立公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，通過(guò)投標(biāo)人之間的充分競(jìng)爭(zhēng)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，構(gòu)建統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的招投標(biāo)市場(chǎng)。由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性，電子招標(biāo)平臺(tái)在打破物理時(shí)空屏障的同時(shí)，增強(qiáng)了信息透明度，投標(biāo)方能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取招標(biāo)信息，參加招投標(biāo)活動(dòng)，提升了工作效率，降低了成本。電子招投標(biāo)充分體現(xiàn)了公平、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，并在一定程度上遏制了各地方、各部門(mén)施行地方保護(hù)主義、行業(yè)壟斷和行政干預(yù)行為的發(fā)生。
電子招投標(biāo)通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，將招投標(biāo)環(huán)節(jié)電子化、數(shù)字化，從而實(shí)現(xiàn)資源共享，規(guī)范運(yùn)作，使招投標(biāo)交易行為實(shí)現(xiàn)了由分散、隱蔽、無(wú)序向集中、公開(kāi)、規(guī)范的轉(zhuǎn)變，避免了因信息不對(duì)稱而產(chǎn)生尋租行為的可能。電子招投標(biāo)以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行平臺(tái)化的業(yè)務(wù)操作，減少了靈活操作的空間，同時(shí)各類(lèi)操作留有痕跡和日志，更有利于事后的監(jiān)督檢查和最大程度地實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光交易。
通過(guò)網(wǎng)上下載招標(biāo)公告、網(wǎng)上投標(biāo)報(bào)名、網(wǎng)上下載招標(biāo)文件、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上支付等功能的應(yīng)用，各節(jié)點(diǎn)辦理情況通過(guò)手機(jī)短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快速反饋。這樣，投標(biāo)人信息在投標(biāo)截止前處于高度保密狀態(tài)，使意圖圍標(biāo)串標(biāo)者，因難以掌握彼此相關(guān)信息，而無(wú)從串通投標(biāo)。
采用專用的標(biāo)書(shū)制作模板，對(duì)"通用條款"進(jìn)行固化，對(duì)"專用條款"凸顯提示，使文件編制更加規(guī)范、統(tǒng)一，便于閱讀、審查，同時(shí)也防止了招標(biāo)人或代理機(jī)構(gòu)設(shè)置傾向于"意中人"的條款，逃避監(jiān)管，排斥潛在投標(biāo)人，從而打破了招投標(biāo)人之間的利益鏈。
在標(biāo)書(shū)制作、上傳、評(píng)審等多環(huán)節(jié)對(duì)標(biāo)書(shū)內(nèi)容的完整性、符合性、準(zhǔn)確性進(jìn)行全面校對(duì)和檢驗(yàn)，防止評(píng)委帶有意向評(píng)標(biāo)，而選擇定向廢標(biāo)，從而切斷評(píng)委與某些投標(biāo)人的利益關(guān)系。
系統(tǒng)對(duì)招投標(biāo)全過(guò)程進(jìn)行完整記載，將所有資料完整留存，通過(guò)監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置，對(duì)違規(guī)操作實(shí)時(shí)預(yù)警、及時(shí)糾正，方便了招投標(biāo)監(jiān)管部門(mén)、紀(jì)檢部門(mén)對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和后續(xù)檢查，保證招投標(biāo)監(jiān)管適時(shí)準(zhǔn)確、全面到位。同時(shí)，科學(xué)合理地固化相應(yīng)辦事流程，特別是對(duì)政府投資項(xiàng)目，可以規(guī)范辦事程序，強(qiáng)化監(jiān)督管理。
招投標(biāo)活動(dòng)中涉及的所有環(huán)節(jié)均可在網(wǎng)上進(jìn)行，交易各方均可登陸系統(tǒng)，實(shí)時(shí)了解掌握與其相關(guān)的各類(lèi)公開(kāi)信息，實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)的陽(yáng)光運(yùn)行，避免了因信息不對(duì)稱造成的暗箱操作。
招投標(biāo)全程電子化，節(jié)約因制作標(biāo)書(shū)等而浪費(fèi)的大量紙張；提高了工作效率，節(jié)約了大量人工成本；無(wú)須車(chē)馬勞頓，節(jié)省差旅費(fèi)用；采用網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)節(jié)約辦公資源。（市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心：陳振）
集團(tuán)開(kāi)發(fā)中心人員于8月27日參加了由烏魯木齊工程交易中心舉辦的"建設(shè)工程電子培訓(xùn)班".
培訓(xùn)主要采取了老師授課和上機(jī)實(shí)際操作。主要從以下幾方面介紹了電子投標(biāo)系統(tǒng)的內(nèi)容。
一、運(yùn)行環(huán)境：適用xp系統(tǒng)、win732位、win764位。
二、操作指南：電子投標(biāo)工具是提供給投標(biāo)人用于制作電子投標(biāo)文件的，通過(guò)電子投標(biāo)編標(biāo)工具可以實(shí)現(xiàn)新建打開(kāi)項(xiàng)目，編制投標(biāo)文件示范文本，導(dǎo)出招標(biāo)工程量清單，檢查及預(yù)覽標(biāo)書(shū)，生成投標(biāo)文件，打印，刻錄等功能。該工具保留了投標(biāo)人制作投標(biāo)文件的流程和習(xí)慣，使軟件使用起來(lái)簡(jiǎn)便快捷。在編制文件時(shí)需要保持將軟件狗一直插在電腦上，如果中途拔掉系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存，并退出。
三、常見(jiàn)問(wèn)題：1、ca鎖問(wèn)題。2、計(jì)價(jià)接口問(wèn)題。3、殺毒軟件攔截問(wèn)題。4、系統(tǒng)檢測(cè)環(huán)境不通過(guò)問(wèn)題。5、版本更新問(wèn)題及新老工具過(guò)渡問(wèn)題。
四、注意事項(xiàng)：1、針對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)單電子簽章，如果是投多個(gè)標(biāo)段，需要把投的每個(gè)標(biāo)段都進(jìn)行簽章。2、證書(shū)驗(yàn)證是驗(yàn)證投標(biāo)人在制作投標(biāo)文件時(shí)插入的ca鎖中的證書(shū)是否真實(shí)有效。3、刻錄文件按鈕，點(diǎn)擊后彈出選擇要刻錄的招標(biāo)文件窗體，選擇招標(biāo)文件后進(jìn)行刻錄。4、如果投標(biāo)文件變更了，投標(biāo)人已經(jīng)開(kāi)始制作投標(biāo)文件，投標(biāo)人可以通過(guò)更新招標(biāo)文件功能，將投標(biāo)文件中的招標(biāo)文件更新成變更后的招標(biāo)文件，點(diǎn)擊更新招標(biāo)文件，將最新的招標(biāo)文件導(dǎo)入進(jìn)來(lái)。5、打印招標(biāo)文件，為了更方便的瀏覽和打印招標(biāo)文件，可以采用導(dǎo)出或者打印招標(biāo)文件。6、導(dǎo)入的經(jīng)濟(jì)標(biāo)有錯(cuò)報(bào)問(wèn)題，可以將錯(cuò)誤提示保存，且把反饋的錯(cuò)誤問(wèn)題傳給相應(yīng)做經(jīng)濟(jì)標(biāo)工作人員。7、軟件會(huì)隨機(jī)獲取當(dāng)期機(jī)器的配置信息，以及適用的加密鎖信息。
通過(guò)此次培訓(xùn)對(duì)電子投標(biāo)有了更深入和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，電子投標(biāo)的推行在以后的投標(biāo)工作中大大提高了工作效率、節(jié)約成本。增強(qiáng)投標(biāo)過(guò)程的透明度，充分體現(xiàn)了公平、公開(kāi)、公證的競(jìng)爭(zhēng)原則。（市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心：楊華）
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇七
經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的'開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇八
經(jīng)安徽省組織評(píng)審申報(bào)，教育部會(huì)同人力資源和社會(huì)保障部、財(cái)政部組織專家復(fù)核，20xx年度中央財(cái)政擬立項(xiàng)支持的342個(gè)“國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校”建設(shè)項(xiàng)目第三批單位名單已于8月15日公示，我校名列安徽省15所學(xué)校第二。
為充分認(rèn)識(shí)職業(yè)教育改革的新形勢(shì)和新任務(wù)，深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家中職教育改革發(fā)展示范校項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)涵、目標(biāo)和意義，全面開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)整體規(guī)劃，精細(xì)化編制項(xiàng)目建設(shè)方案和各項(xiàng)任務(wù)書(shū)，高效完成項(xiàng)目建設(shè)工作，促進(jìn)學(xué)校健康可持續(xù)發(fā)展。我校領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，遴選相關(guān)人員，于參訓(xùn)前召開(kāi)專題會(huì)議，明確各自培訓(xùn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)專題和要求，為有效的組織此次培訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)，時(shí)間短，信息量大，涉及國(guó)家中職示范校項(xiàng)目建設(shè)工作的方方面面。如教育部職教所姜大源教授的《現(xiàn)代職業(yè)教育的基本問(wèn)題》；重慶市職教所長(zhǎng)譚紹華的《國(guó)家中職示范校建設(shè)學(xué)校推進(jìn)策略————來(lái)自重慶的操作范式》；淄博工業(yè)學(xué)校校長(zhǎng)的`《以國(guó)家示范學(xué)校建設(shè)為契機(jī)，促進(jìn)學(xué)校健康持續(xù)發(fā)展》；重慶女子職校校長(zhǎng)的《重慶女職中推進(jìn)校企合作人才培養(yǎng)模式改革的探索與實(shí)踐》；衢州教育局副局長(zhǎng)的《示范校建設(shè)過(guò)程的意義、要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、困惑及對(duì)策》；貴州建設(shè)學(xué)校陳校長(zhǎng)的《中職示范校校本教材編寫(xiě)指導(dǎo)》；青島職業(yè)教育公共培訓(xùn)基地教學(xué)培訓(xùn)部主任的《中職示范校師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)》；廣東中山技師學(xué)院雷校長(zhǎng)的《中職示范校一體化教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施》；珠海高級(jí)技工學(xué)校張中洲校長(zhǎng)的《第三批示范校任務(wù)書(shū)和建設(shè)方案編寫(xiě)指導(dǎo)》；成都依能公司的《中職示范校數(shù)字化校園建設(shè)》和《中職示范校精品課程開(kāi)發(fā)與數(shù)字化教學(xué)資源的設(shè)計(jì)利用》等系列化專題報(bào)告。
三天的培訓(xùn)，時(shí)間緊，任務(wù)重，每天學(xué)習(xí)八小時(shí)，我校參培人員準(zhǔn)點(diǎn)按時(shí)參加。白天，聆聽(tīng)講座，仔細(xì)記錄，會(huì)間主動(dòng)咨詢，積極交流，并及時(shí)索取有關(guān)材料和相關(guān)信息；晚上整理材料，討論消化。18日晚8點(diǎn)，趙建平校長(zhǎng)再次召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的后續(xù)重點(diǎn)工作，吳丁良副校長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的消化吸收和宣貫工作做了詳細(xì)的部署，以確保后續(xù)培訓(xùn)工作的有效性和針對(duì)性。我校參培人員學(xué)習(xí)態(tài)度也得到了與會(huì)代表一致贊許。
通過(guò)培訓(xùn)，參培人員收獲頗豐，對(duì)準(zhǔn)確把握示范學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容、策略和方法、目標(biāo)和要求，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)工作，有了全面的認(rèn)識(shí)和理解。分享了全國(guó)中職示范校建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例，為我校的示范校創(chuàng)建工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。它山之石，可以攻玉，學(xué)校將進(jìn)一步明晰項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)和驗(yàn)收要點(diǎn)，制定、完善和落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)的整體規(guī)劃和各項(xiàng)保障措施，進(jìn)一步深化以校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)為核心的辦學(xué)模式、培養(yǎng)模式、教學(xué)模式和評(píng)價(jià)模式改革，創(chuàng)新教育內(nèi)容，改進(jìn)教育手段，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善內(nèi)部管理，提升辦學(xué)實(shí)力，充實(shí)辦學(xué)內(nèi)涵，不斷提高高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)校將全校動(dòng)員，全員參與，廣泛整合各方資源，確保示范學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施，努力將我校建成中等職業(yè)教育辦出特色的國(guó)家示范學(xué)校，為行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇九
在10天的培訓(xùn)中有苦有甜、有歡聲笑語(yǔ)、有掌聲、有感動(dòng)，每一天過(guò)的都是那樣的充實(shí)、那樣充滿了意義。
第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔，開(kāi)始大家對(duì)點(diǎn)鈔的方式方法了解的還不多，在潘衛(wèi)英老師的指導(dǎo)下，我們看了有關(guān)能手點(diǎn)鈔表演的錄像片，讓我們了解到好幾種點(diǎn)鈔方法，并逐步熟悉了點(diǎn)鈔的技巧，并能熟練掌握。這是一個(gè)好的開(kāi)端，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中同學(xué)們更是盡心盡力，每個(gè)人都保持著良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。然后我們還學(xué)習(xí)了計(jì)算器、了解了傳票錄入。
第二天上午，市行朱百放書(shū)記專程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規(guī)范”，朱書(shū)記的課使我們受益匪淺。他給我們講了中國(guó)銀行的工作核心是“追求卓越”，并生動(dòng)明了的給我們講了卓越的含義。接著講了中國(guó)銀行的企業(yè)文化“誠(chéng)信、績(jī)效、創(chuàng)新、和諧”，逐一詳細(xì)的介紹了這四個(gè)詞語(yǔ)的概念，還給我們舉例子，讓每個(gè)人都身臨其境的體會(huì)著中行的文化，使得我們更進(jìn)一步的了解了中行、了解了自己的崗位和自己的目標(biāo)。
然后的幾天我們學(xué)習(xí)了“會(huì)計(jì)原理、銀行卡知識(shí)、本外幣鑒別、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、金融法律法規(guī)、反洗錢(qián)和零售柜面操作等知識(shí)。讓我們從各個(gè)不同的方面了解中行，了解自己的業(yè)務(wù)于自己的職責(zé)，學(xué)到了很多的實(shí)際操作知識(shí)和書(shū)本知識(shí)。
我們的班主任張華明老師，還為我們講了中行企業(yè)文化、職業(yè)道德以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。課堂上，張老師生動(dòng)的講解，并給我們舉實(shí)例，并以自己的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們?cè)撊绾稳プ龊米约旱谋韭毠ぷ?，如何的幫助他人，如何看待自己的發(fā)展，我們?cè)谠⒔逃跇?lè)的氛圍中我們學(xué)習(xí)著，掌握著知識(shí)。
10月16日晚上，我們?nèi)噙€開(kāi)展了一次文藝聯(lián)歡，在聯(lián)歡會(huì)上，每一個(gè)學(xué)員又給我們展示了自己的另一面，唱歌、做游戲，正巧這天是我們市行營(yíng)業(yè)部路萬(wàn)程的生日，大家還一起幫她慶祝生日，一起為她唱生日快樂(lè)歌，一起為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一起，那一刻的我們有著歡樂(lè)、活力和感動(dòng)。最后我們市行12人一起上臺(tái)為大家唱“同一首歌”，聯(lián)歡會(huì)在我們的歌聲中尾聲了!
10天的時(shí)間過(guò)的真快啊，在10天中我們不僅學(xué)習(xí)了書(shū)本知識(shí)與實(shí)際操作知識(shí)，更鍛煉了我們生活和工作的能力。把我們52個(gè)人的心都緊緊的聯(lián)在聯(lián)一起，我們知道我們都有著同一個(gè)目標(biāo)，那就是為了自己、為了中國(guó)銀行今后的發(fā)展，我們一定要努力努力再努力。
人生是一個(gè)存在的過(guò)程，人生是一個(gè)不以生為始，不以死為終的過(guò)程。請(qǐng)?jiān)试S我用昨天所發(fā)生的一切來(lái)記憶整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作;用今天來(lái)敘述整個(gè)培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來(lái)體驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng)的感想和經(jīng)歷。
在人力資源部的精心安排下，為期9天的培訓(xùn)工作于22日上午正式開(kāi)始。首先為我們講課的是蔡虎行長(zhǎng)。蔡行長(zhǎng)給我們介紹了中國(guó)銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向。明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位。蔡行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課，使得我們受益匪淺。
在接下來(lái)的幾天當(dāng)中，我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹，金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)管理體系，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)他們的介紹，我們對(duì)以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識(shí)，雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識(shí)水品。但經(jīng)過(guò)6天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)后，我們對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門(mén)的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。所有業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后，我們舉行了閉卷考試，這也算是對(duì)我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。
在培訓(xùn)接近尾聲的最后三天，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓(xùn)基地。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊(duì)階段。在這里，我們度過(guò)了三天兩夜，我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的，名為“凝聚心靈打造卓越團(tuán)隊(duì)”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自己，更加深刻的審視了自己。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)高級(jí)心理咨詢師馬從榮老師的引領(lǐng)下，我們一同回憶了從呱呱墜地到多識(shí)長(zhǎng)大的成長(zhǎng)經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前，回到了無(wú)憂無(wú)慮的童年時(shí)代，白衣翩翩的少年時(shí)代，年少輕狂的青春時(shí)代。我們掉淚，我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I，我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。
茫茫人海中，95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分。但是，我想說(shuō)，存在的便是合理的。三天的訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)，使得我們95名同仁真正的抱在了一起，我們成為了一支團(tuán)隊(duì)。使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄。
在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中都用心去體會(huì)，把它當(dāng)中社會(huì)的縮影，人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多，我們認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足，找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石，理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)。不到三天的封閉式培訓(xùn)，讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個(gè)世界。收獲頗豐，它將我們95個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起。我們手拉手，唱著相親相愛(ài)一家人;我們肩并肩，喊著我是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是我。
9天的培訓(xùn)過(guò)得很快，我們學(xué)到的也畢竟有限?！暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子，只要時(shí)機(jī)成熟，這顆種子就一定會(huì)開(kāi)花，結(jié)果”。所以作為中國(guó)銀行的一份子，為了中行以后的發(fā)展，我們一定要努力。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們 新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以 前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的 基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及 公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的 工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公 司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則 與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè) 人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的 手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以 大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方 面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有 著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考 怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因 此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更 好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十一
20xx—20xx年是建設(shè)遼寧智慧法院、深化完善全省法院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化發(fā)展的重要?dú)v史機(jī)遇期。我院黨組把信息化建設(shè)和以信息化為重要支撐手段的訴訟服務(wù)中心建設(shè)、執(zhí)行指揮中心建設(shè)（“一化兩中心”）作為遼寧法院抓好審判執(zhí)行工作的重中之重。在如此背景下，我伴著領(lǐng)導(dǎo)和同事的囑托，參加全國(guó)法院信息化培訓(xùn)班，深感榮幸，也深感責(zé)任重大。
人民法院信息中心和國(guó)家法官學(xué)院對(duì)此次培訓(xùn)班高度重視，克服重重困難確保培訓(xùn)班如期召開(kāi)，許建峰主任親自出席開(kāi)班儀式并對(duì)我們深情寄語(yǔ)。培訓(xùn)課程既從宏觀上覆蓋了法院信息化建設(shè)的整體環(huán)節(jié)，又從細(xì)節(jié)處安排了電子卷宗智能編目、移動(dòng)微法院等當(dāng)下重點(diǎn)熱點(diǎn)內(nèi)容，飽含的是人民法院信息中心的思想指導(dǎo)、良苦用心和殷切希望。課上各位資深老師深入淺出的講解，課下學(xué)員之間熱烈討論所帶來(lái)的啟迪，讓我在思想上進(jìn)一步豐富完善了法院信息化建設(shè)理論體系，進(jìn)一步明確了具體工作思路，進(jìn)一步樹(shù)立了做好工作的信心決心。
三日課程，匆匆而過(guò)，信息化建設(shè)，時(shí)不我待。當(dāng)我再次回到遼沈大地的時(shí)候，正是豐收的季節(jié)，我將用本次培訓(xùn)班所學(xué)、所感、所獲，按照院黨組部署，輔助領(lǐng)導(dǎo)加快推進(jìn)遼寧法院信息化建設(shè)，助力遼寧智慧法院水平不斷提高，結(jié)出更多碩果！
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十二
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái)，限度地提高客戶品質(zhì)。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專業(yè)常識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念，要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。
因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十三
大學(xué)畢業(yè)后，開(kāi)始參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)自己有一個(gè)全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，明確自己的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我更加了解到做事先做人的道理。-中國(guó)城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅(jiān)持做，在秉承民生文化“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的同時(shí)堅(jiān)持快樂(lè)工作，開(kāi)心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力，并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)習(xí)了信用卡的基本情況，融入了民生銀行信用卡中心這個(gè)大集體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō)是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里，我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我們將被分到不同的小組上開(kāi)始工作，一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。在此，我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫助我的同學(xué)、同行們，讓我們一起為了夢(mèng)想啟程吧。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十四
第一段：引入背景和目的（200字）
近年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，培訓(xùn)已成為提高個(gè)人能力和適應(yīng)社會(huì)變革的重要途徑之一。本文將圍繞“建設(shè)培訓(xùn)心得體會(huì)”這一議題展開(kāi)敘述，探討建設(shè)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和社會(huì)的意義以及通過(guò)參與建設(shè)培訓(xùn)帶來(lái)的收獲和體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)的重要性和意義（200字）
建設(shè)培訓(xùn)是一種對(duì)個(gè)人進(jìn)行知識(shí)傳授和技能培養(yǎng)的過(guò)程，旨在提高個(gè)人的綜合素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)參與建設(shè)培訓(xùn)，個(gè)人能夠增加專業(yè)知識(shí)和技能，拓寬視野和思維方式，提升個(gè)人的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，建設(shè)培訓(xùn)也對(duì)社會(huì)具有重要意義，培養(yǎng)了大批的專業(yè)人才，推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
第三段：建設(shè)培訓(xùn)的收獲和體會(huì)（300字）
在我參與建設(shè)培訓(xùn)的過(guò)程中，我感受到了許多的收獲和體會(huì)。首先，培訓(xùn)過(guò)程中我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了正確的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度。在培訓(xùn)中，我們學(xué)會(huì)了主動(dòng)思考和解決問(wèn)題的能力，明白了實(shí)踐對(duì)于知識(shí)的重要性，并逐漸形成了不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，通過(guò)與其他參與者的交流與合作，我收獲了良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們需要相互協(xié)作、相互支持，才能夠完成任務(wù)。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會(huì)了如何與他人有效溝通和合作。最后，建設(shè)培訓(xùn)還增強(qiáng)了我的自信心和自我管理能力。在建設(shè)培訓(xùn)中，我們需要承擔(dān)一定的責(zé)任和任務(wù)，我們需要主動(dòng)管理自己的時(shí)間和資源，才能夠取得好的成績(jī)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我提升了自己的自我管理能力，也更加有信心去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
第四段：建設(shè)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響（200字）
參與了建設(shè)培訓(xùn)之后，我發(fā)現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì)和能力得到了顯著提高。首先，我在專業(yè)知識(shí)和技能方面有了明顯的長(zhǎng)進(jìn)，更加熟練地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。其次，我的人際交往能力和溝通能力得到了增強(qiáng)。通過(guò)與其他參與者的交流和合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人、理解他人，并能夠更有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。此外，通過(guò)建設(shè)培訓(xùn)，我也培養(yǎng)了自己的自我驅(qū)動(dòng)能力和解決問(wèn)題的能力，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并提出解決方案。這些能力對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都有著積極的影響。
第五段：建設(shè)培訓(xùn)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)及總結(jié)（300字）
建設(shè)培訓(xùn)作為培養(yǎng)專業(yè)人才的重要途徑，對(duì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步具有積極的影響。首先，建設(shè)培訓(xùn)能夠培養(yǎng)大批的專業(yè)人才，為社會(huì)提供了優(yōu)秀的人才資源。其次，建設(shè)培訓(xùn)能夠推動(dòng)科技創(chuàng)新和社會(huì)進(jìn)步，讓參與培訓(xùn)的人們緊跟時(shí)代的步伐。最后，建設(shè)培訓(xùn)還能夠提高社會(huì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展水平，為社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。通過(guò)參與建設(shè)培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能的提升，更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在未來(lái)的工作和生活中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十五
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，透過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，實(shí)施核心客戶營(yíng)銷(xiāo)策略。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行，尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō)，這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶?？梢?jiàn)，20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，透過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶的親屬感并透過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶透過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位，加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能，做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，透過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)，不是有這樣一句話嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，透過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的資料：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會(huì)、晨會(huì)，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的資料，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái)，培育和諧企業(yè)文化。
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，和員工多溝通、少批評(píng)，堅(jiān)持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資源，透過(guò)和員工一齊生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒，良好的心態(tài)，同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度，健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，要引導(dǎo)員工換位思考，站在客戶的角度看待自己帶給的服務(wù)，自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理潛力。
何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的潛力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人潛力和工作態(tài)度，潛力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要透過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹(shù)立用心正確的工作態(tài)度我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，用心進(jìn)取，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)。職責(zé)心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。職責(zé)心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。
3、要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就務(wù)必強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、立刻就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開(kāi)拓創(chuàng)新，改善工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的這天，創(chuàng)新和應(yīng)變潛力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)資料和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì)，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十六
時(shí)間過(guò)得飛快，成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了，這6個(gè)月是在不知不覺(jué)的成長(zhǎng)中飛速度過(guò)的，每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過(guò)得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多，自己也思考了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張，激動(dòng)，還有一點(diǎn)不知所措的情緒來(lái)，此刻的我多了一份從容，堅(jiān)定，更多了一些信心，想要做到更好。我明白未來(lái)的路還有很遠(yuǎn)，我在這個(gè)大家庭還要度過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間，也許，我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因?yàn)槿绱?，我愿意竭盡全力，真誠(chéng)奉獻(xiàn)。這就是帶給我的自信和動(dòng)力。
懷著完美的憧憬和從零開(kāi)始的心態(tài)，走進(jìn)了xx銀行這個(gè)大家庭，這是一個(gè)充滿著朝氣，充滿活力，蒸蒸日上，蓄勢(shì)待發(fā)的大群眾。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫忙我進(jìn)一步了解了文化內(nèi)涵以及未來(lái)的發(fā)展方向，促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)一員的主角轉(zhuǎn)換，但同時(shí)也使我意識(shí)到了自己肩膀上的職責(zé)。回想走進(jìn)每一步，我都感慨萬(wàn)千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，能夠找到一個(gè)出色的企業(yè)來(lái)工作，是很多人的夢(mèng)想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)。我也是一名年輕人，初出茅廬，鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望，又有因?yàn)榻佑|社會(huì)不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺(jué)告訴我，勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實(shí)踐中充實(shí)自己，發(fā)展自己，發(fā)揮自己的潛力，這是一名年輕人就應(yīng)有的激情和夢(mèng)想。所以我?guī)е@股沖勁兒，勇往直前，風(fēng)雨無(wú)阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺(jué)到前所未有的困難與疑惑，那種不能獨(dú)立勝任工作的無(wú)力感也時(shí)常困擾著我，但我此刻能做的就是用心調(diào)整心態(tài)，在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴，我相信，終有一日，將這點(diǎn)滴逐漸積累，定會(huì)匯聚成汪洋大海!
雖然我剛?cè)谌離x銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也但是短短的6個(gè)月的時(shí)間，但是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一齊共事，是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在我們支行的每一位老師，都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶帶給完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里，我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能，為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位，就就應(yīng)做到每次客戶過(guò)來(lái)給予真誠(chéng)的問(wèn)候，耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié)，使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠(chéng)。
感謝幫忙過(guò)我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折，使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情，信任，感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽(yáng)，它凝聚著能量，孕育著生機(jī)，充滿著期望。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)更加茁壯的成長(zhǎng)，我也相信我們這股新鮮的血液會(huì)為xx銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富，書(shū)寫(xiě)更加輝煌的未來(lái)!
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十七
眨眼間到了xx年的6月，每年度的班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，是要通過(guò)班組的每個(gè)成員去完成，如果每個(gè)成員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100％，那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十八
雨果曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”
林冬桂教授在專家講座里講到：一個(gè)智慧的班主任首先應(yīng)該是一個(gè)快樂(lè)的人，能站在學(xué)生的角度看問(wèn)題，多了解學(xué)生，愛(ài)學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生都生活在希望之中;應(yīng)該要有自己的魅力;應(yīng)該善用激勵(lì)方式;應(yīng)該為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍等等。人在生活中創(chuàng)造文化，文化也在生活中塑造著人，一個(gè)班級(jí)的文化環(huán)境對(duì)于學(xué)生的熏陶是潛移默化的。班級(jí)文化建設(shè)是一門(mén)隱形課程，有一種無(wú)形的教育力量，在班級(jí)管理中起著重要的作用。
多年來(lái)，我一直對(duì)班級(jí)文化的認(rèn)識(shí)存在很大的誤區(qū)，認(rèn)為班級(jí)文化只是教室墻壁上的格言、黑板報(bào)和學(xué)習(xí)園地。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到，班級(jí)文化是班級(jí)內(nèi)部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規(guī)范的總和，是一個(gè)班級(jí)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的集中體現(xiàn)。班級(jí)文化的主要內(nèi)容是由班級(jí)形象、班級(jí)精神、班級(jí)凝聚力、班級(jí)目標(biāo)、班級(jí)制度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、班級(jí)文化活動(dòng)等組成。班級(jí)文化的核心是班精神和價(jià)值取向，應(yīng)該包括物質(zhì)、精神和制度三個(gè)方面。班級(jí)只有在被賦予豐富的文化內(nèi)涵與生命意義時(shí)，它才可能成為一種真正的教育力量，學(xué)生才能在優(yōu)秀的班級(jí)文化中茁壯成長(zhǎng)。
一.教室的環(huán)境建設(shè)。
僅把教室布置好是不夠的，需要給它注入生命，這就涉及到制度文化和班風(fēng)的建設(shè)，其中班風(fēng)的建設(shè)是最重要的，班級(jí)制度建設(shè)，是形成良好班風(fēng)的必要條件，需要結(jié)合學(xué)校的具體情況、學(xué)生實(shí)際、班級(jí)狀況、社會(huì)環(huán)境等多方面的因素，提出適合自己班級(jí)特點(diǎn)的班級(jí)文化。
三、班級(jí)精神文化建設(shè)。
班級(jí)精神文化，是班級(jí)文化的核心內(nèi)容，包括班級(jí)精神、班級(jí)凝聚力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、班級(jí)文化活動(dòng)等內(nèi)容。這些內(nèi)容反映價(jià)值觀、人生觀等深層次的文化。
(一)班級(jí)精神的培養(yǎng)。一個(gè)班級(jí)要有班級(jí)目標(biāo)即班級(jí)精神，如班訓(xùn)、班級(jí)理念等，這種精神要在班級(jí)成立之初有意識(shí)地培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中慢慢形成，并逐步讓學(xué)生理解接受，根植在全體學(xué)生的心里。
(二)班級(jí)凝聚力的培養(yǎng)。班級(jí)凝聚力是在多因素共同作用下形成的，其中，最能調(diào)動(dòng)一個(gè)班級(jí)學(xué)生情感的，最能體現(xiàn)班級(jí)凝聚力的就是通過(guò)參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)來(lái)形成，并且讓每位學(xué)生都參與到活動(dòng)中去，讓他們懂得天生我材必有用，每一個(gè)人都應(yīng)該為班集體出一份力。這樣，同學(xué)們既鍛煉了能力，又學(xué)到了知識(shí)，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，收益良多。
(三)班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展。學(xué)生的能力要在活動(dòng)中得到培養(yǎng)和鍛煉的，班級(jí)活動(dòng)是班級(jí)文化建設(shè)的有效途徑之一。這些活動(dòng)有利于形成健康向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班級(jí)團(tuán)隊(duì)精神。如軍訓(xùn)、校運(yùn)會(huì)，同學(xué)們?cè)谲娪?xùn)中培養(yǎng)了吃苦耐勞精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí);學(xué)校的科藝節(jié)，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感;還有班會(huì)課等。這些活動(dòng)內(nèi)容廣泛、形式多樣，能對(duì)學(xué)生的思想、觀念起到潛移默化的作用。
(四)構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。構(gòu)建和諧的人際關(guān)系對(duì)精神文化建設(shè)有著重要意義。班級(jí)里有兩種非常重要的人際關(guān)系要處理好：學(xué)生之間的關(guān)系和師生關(guān)系，教育學(xué)生要處理好同學(xué)關(guān)系，人與人之間是相互尊重的，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
(五)發(fā)揮班級(jí)博客和教育信息平臺(tái)的作用。充分發(fā)揮它們?cè)诂F(xiàn)代教育中的導(dǎo)向和引領(lǐng)作用，讓家長(zhǎng)能夠及時(shí)地掌握學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活和思想情況，進(jìn)一步有效地彰顯家校教育的作用。
在班級(jí)文化中，班級(jí)管理理念是班級(jí)文化中的最核心的內(nèi)容，它在一定程度上，總體引領(lǐng)著班級(jí)文化建設(shè)的航向和奮斗目標(biāo)。所以說(shuō)，有什么樣的管理理念，就會(huì)形成相應(yīng)的班級(jí)制度，就會(huì)體現(xiàn)出相對(duì)應(yīng)的班級(jí)環(huán)境面貌，就會(huì)呈現(xiàn)出相應(yīng)的班容班貌，就會(huì)形成對(duì)應(yīng)的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，進(jìn)而形成具有鮮明文化個(gè)性和特色的班級(jí)。嚴(yán)格地說(shuō)，有什么樣的班級(jí)管理理念，就會(huì)培養(yǎng)出相應(yīng)特征的學(xué)生。
班級(jí)文化就像一個(gè)大磁場(chǎng)，以巨大的磁力吸引著學(xué)生;像一只無(wú)形的手，驅(qū)使著學(xué)生自覺(jué)自愿而又不知不覺(jué)地、潛移默化地接受感染、熏陶、教育和鞭策。從而慢慢地讓學(xué)生養(yǎng)成天性自然的習(xí)慣，思想自由的習(xí)慣，學(xué)習(xí)自主的習(xí)慣、養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。學(xué)生的向心力、凝聚力在班級(jí)組織的各類(lèi)活動(dòng)中都能有所體現(xiàn)。
反觀自己的班主任歷程，一直以為自己做得還可以，但通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)以后才意識(shí)到，自己的班級(jí)文化建設(shè)，不是沒(méi)有而是做得太少了，離優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)還存在很大的距離。
社工站建設(shè)培訓(xùn)心得篇十九
xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的.語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。
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