我們常常通過(guò)記錄心得體會(huì)來(lái)反思自己的經(jīng)歷和成長(zhǎng)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要盡量突出自己的觀點(diǎn)和思考，做到獨(dú)特和具有說(shuō)服力。如果你對(duì)寫(xiě)心得體會(huì)感到困惑，不妨看看以下范文，或許能找到靈感。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇一
在我們的日常交流中，說(shuō)話是不可避免地要涉及到的方面。如果能夠掌握一些有效的說(shuō)話技巧，不僅能夠使我們更好地表達(dá)自己，還可以讓我們更加有效地與他人交流。最近我觀看了一檔叫做“說(shuō)話的技巧”的節(jié)目，其中第二集探討了如何通過(guò)掌握話題轉(zhuǎn)換以及表達(dá)觀點(diǎn)的技巧來(lái)提高說(shuō)話的效果，從而更好地與他人交流。在這篇文章中，我將會(huì)分享我的心得和體會(huì)，與大家一起探討如何通過(guò)這些技巧來(lái)更好地表達(dá)自己。
第二段：話題轉(zhuǎn)換的技巧。
很多時(shí)候，在交流中我們需要切換話題，這時(shí)候需要一些技巧來(lái)使我們更加順暢地進(jìn)行表達(dá)。在節(jié)目中，專(zhuān)家們分享了幾個(gè)話題轉(zhuǎn)換的技巧，其中包括引入下一個(gè)話題、提出問(wèn)題或者是借助身邊的事物來(lái)實(shí)現(xiàn)話題轉(zhuǎn)換。在我的日常交流中，我嘗試應(yīng)用這些技巧，發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)可以幫助我順暢地進(jìn)行交流，并且可以使對(duì)話更加流暢，避免了尷尬的沉默時(shí)刻。
第三段：表達(dá)觀點(diǎn)的技巧。
除了話題轉(zhuǎn)換，表達(dá)觀點(diǎn)也是交流中必不可少的一個(gè)方面。在節(jié)目中，專(zhuān)家們提出了一些表達(dá)觀點(diǎn)的技巧，如立場(chǎng)明確，用事實(shí)說(shuō)話等等。這些技巧可以幫助我們更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，使對(duì)方更容易理解我們的意思。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這些技巧同樣可以幫助我更好地表達(dá)自己，避免了一些不必要的誤解和歧義，使我的交流變得更加順暢和有效。
第四段：信任和尊重。
除了技巧，建立信任和尊重也是有效交流的必要條件。在節(jié)目中，專(zhuān)家們提到了，通過(guò)建立信任和尊重的關(guān)系，我們可以更好地與他人交流，達(dá)成共識(shí)。在我的實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)與他人建立信任和尊重的關(guān)系非常重要，可以使我們的交流更加愉快和有意義。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)觀看“說(shuō)話的技巧”這個(gè)節(jié)目，我獲得了很多關(guān)于技巧和交流方面的啟示。尤其是話題轉(zhuǎn)換和表達(dá)觀點(diǎn)這兩個(gè)方面，通過(guò)掌握一些有效的技巧可以使我們的交流更加流暢和有效。與此同時(shí)，建立信任和尊重的關(guān)系也是非常重要的，可以使我們的交流變得更加愉快和有意義。在我的未來(lái)交流中，我將會(huì)繼續(xù)運(yùn)用這些技巧和原則，不斷提高自己的交流能力和表達(dá)效果。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇二
在現(xiàn)代社會(huì)，說(shuō)話的技巧越來(lái)越重要。無(wú)論在職場(chǎng)還是日常交流中，有效的溝通都需要良好的說(shuō)話技巧。而《說(shuō)話的技巧第二集》的講解，無(wú)疑為我們提供了一份寶貴的學(xué)習(xí)資料。在這篇文章里，我將分享我對(duì)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，以期讓更多人受益。
第二段：個(gè)人心得。
第二集中講到了非常有用的說(shuō)話技巧，尤其是如何在溝通中保持冷靜，避免情緒化的失誤。這在日常生活中特別重要，因?yàn)榍榫w不好的時(shí)候我們往往會(huì)沖動(dòng)地說(shuō)出一些話，這些話可能會(huì)帶來(lái)一些不必要的麻煩。因此，我們需要保持冷靜，不僅是在說(shuō)話時(shí)，也需要在日常生活中有良好的情緒調(diào)控能力，讓自己保持心態(tài)平和。
此外，我們還需要注意說(shuō)話的方式。在溝通中，談話者往往會(huì)在說(shuō)話的過(guò)程中使用一些暗示性詞匯，通過(guò)特定的方式影響對(duì)方的想法。這種說(shuō)話方式被稱(chēng)為心理學(xué)上的“潛意識(shí)暗示”，是一種很有力的說(shuō)話技巧。
第三段：實(shí)例分析。
在我的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的事實(shí)，那就是我們能夠通過(guò)說(shuō)話來(lái)影響他人的心態(tài)和行為。舉個(gè)例子，當(dāng)我們向一個(gè)人提議一件事時(shí)，如果我們使用肯定的語(yǔ)言，給予對(duì)方更多的信心和支持，那么對(duì)方更有可能接受我們的提議。相反，如果我們使用消極的語(yǔ)言，對(duì)方可能會(huì)更不愿意接受我們的提議。因此，在我們的日常生活中，我們需要學(xué)習(xí)如何用肯定的方式去表達(dá)自己的想法。
第四段：小結(jié)。
總體來(lái)看，《說(shuō)話的技巧第二集》中提供的技巧對(duì)于我們?nèi)粘Ｉ钪械臏贤ㄓ兄浅４蟮膸椭?。無(wú)論是在工作中還是與親友交往中，良好的溝通技巧都能夠使我們更加順利地完成自己的目標(biāo)。因此，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧，從而在日常生活中取得更大的成功。
第五段：建議。
最后，我想給大家提供一些簡(jiǎn)單的建議，幫助大家提升自己的說(shuō)話技巧。首先，我們需要更加自信地表達(dá)自己的想法，不要過(guò)度贊成他人的意見(jiàn)，而忽略自己的想法。其次，我們需要學(xué)習(xí)如何使用積極的語(yǔ)言和肯定的方式去影響他人。最后，我們需要保持冷靜，不要在情緒不佳時(shí)沖動(dòng)地說(shuō)話，或者用過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的語(yǔ)氣去表達(dá)自己的想法。通過(guò)對(duì)這些建議的實(shí)踐，我們有望取得更加出色的說(shuō)話成果。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇三
在我們工作中，不可避免會(huì)遇到需要與領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行查崗的情況。查崗是對(duì)工作進(jìn)展的重要檢查，也是展示自己能力的機(jī)會(huì)。但如果沒(méi)有良好的說(shuō)話技巧，就會(huì)使溝通失效，影響自己的工作進(jìn)展和職業(yè)發(fā)展。本文將分享一些查崗說(shuō)話技巧心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作。
在查崗之前，要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作有充分的了解和把握，了解項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和問(wèn)題等情況。同時(shí)，要注意收集和整理相關(guān)資料，對(duì)可能被問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)判和準(zhǔn)備，合理安排時(shí)間，避免臨時(shí)抱佛腳。
第三段：溝通技巧。
在進(jìn)行查崗溝通過(guò)程中，首先要保持禮貌和誠(chéng)懇的態(tài)度，避免產(chǎn)生不必要的摩擦。其次，要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)，抓住問(wèn)題的核心，避免無(wú)意義的細(xì)節(jié)和廢話，讓對(duì)方快速了解情況。同時(shí)，要注重說(shuō)服力，讓對(duì)方理解自己的工作內(nèi)容、進(jìn)度和問(wèn)題，并針對(duì)性地提出解決方案。
第四段：應(yīng)對(duì)問(wèn)題。
在查崗過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些棘手問(wèn)題，此時(shí)要保持冷靜，對(duì)于問(wèn)題及時(shí)分析，了解其本質(zhì)和原因，然后提出解決方案，并注意避免將問(wèn)題推卸給別人或?qū)⒆约旱氖д`掩蓋。同時(shí)，要積極主動(dòng)地接受糾正和指導(dǎo)，以便更好的提升自己的工作能力。
第五段：總結(jié)。
在進(jìn)行查崗溝通時(shí)，要充分準(zhǔn)備，注意溝通技巧，應(yīng)對(duì)問(wèn)題，保持誠(chéng)信，及時(shí)總結(jié)和反思。這些都是非常重要的，可以幫助我們更好地展現(xiàn)自己的能力和價(jià)值，為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)不斷實(shí)踐和反思，在工作中不斷提高我們的察言觀色和說(shuō)話技巧，讓工作更加得心應(yīng)手。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇四
第一段：引言（100字）
幼兒教師是一個(gè)重要的職業(yè)，他們不僅需要具備扎實(shí)的教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要掌握一定的溝通技巧。在與幼兒交流的過(guò)程中，說(shuō)話技巧的運(yùn)用將起到至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的幼兒教師，我深刻體會(huì)到了說(shuō)話技巧的重要性，并在實(shí)踐中摸索出了一些心得體會(huì)。
第二段：傾聽(tīng)并表達(dá)關(guān)心（200字）
對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，最重要的是感受到教師的關(guān)心和呵護(hù)。作為教師，我們要懂得傾聽(tīng)幼兒的心聲，并使用溫暖、鼓勵(lì)的語(yǔ)言去表達(dá)我們的關(guān)懷。當(dāng)幼兒遇到困難或煩惱時(shí)，我們可以耐心傾聽(tīng)他們的心聲，幫助他們找到解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)用鼓勵(lì)和贊美的話語(yǔ)來(lái)表達(dá)對(duì)幼兒的贊賞，讓他們感受到自己的重要性和價(jià)值。
第三段：用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言交流（200字）
幼兒正處于語(yǔ)言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，他們對(duì)于語(yǔ)言的理解和表達(dá)能力還不夠成熟。因此，在與幼兒交流的過(guò)程中，我們要盡可能使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，避免使用復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。我們要適應(yīng)幼兒的語(yǔ)言水平，與他們進(jìn)行直接而明確的交流，確保他們能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思，并能夠表達(dá)自己的想法和感受。
第四段：使用肢體語(yǔ)言和面部表情（200字）
幼兒對(duì)于肢體語(yǔ)言和面部表情的理解能力更強(qiáng)。在與幼兒交流的過(guò)程中，我們可以運(yùn)用肢體語(yǔ)言和面部表情，幫助幼兒更好地理解我們的意圖。通過(guò)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和面部表情，我們可以增強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)效果，使幼兒更加聚焦于我們所說(shuō)的內(nèi)容。同時(shí)，我們還可以借助肢體語(yǔ)言和面部表情來(lái)傳遞情感，讓幼兒更好地理解和感受到我們的情感體驗(yàn)。
第五段：尊重幼兒的個(gè)性和意見(jiàn)（300字）
每個(gè)幼兒都是獨(dú)特的個(gè)體，他們有著不同的性格和興趣愛(ài)好。作為教師，我們應(yīng)該尊重幼兒的個(gè)性和意見(jiàn)，在與他們交流的過(guò)程中給予他們足夠的自由空間。當(dāng)幼兒表達(dá)自己的想法時(shí)，我們可以用鼓勵(lì)和贊賞的話語(yǔ)來(lái)回應(yīng)，讓他們感受到自己的獨(dú)特之處。同時(shí)，我們也需要引導(dǎo)幼兒尊重他人，尊重集體規(guī)則和社會(huì)文化，培養(yǎng)他們良好的交流和合作能力。
總結(jié)（100字）
作為一名幼兒教師，我們要懂得與幼兒進(jìn)行有效的溝通和交流，這需要我們不斷地提升自己的說(shuō)話技巧。通過(guò)傾聽(tīng)并表達(dá)關(guān)心，用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言交流，運(yùn)用肢體語(yǔ)言和面部表情以及尊重幼兒的個(gè)性和意見(jiàn)，我們可以更好地與幼兒建立有效的溝通，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇五
說(shuō)話技巧是一項(xiàng)復(fù)雜的技能，它需要掌握一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在社交場(chǎng)合，有效地交流和表達(dá)自己的想法是非常重要的。本文將介紹一些個(gè)人在掌握說(shuō)話技巧過(guò)程中的心得體會(huì)。
第一段：認(rèn)真聆聽(tīng)是有效溝通的關(guān)鍵。
有效的溝通需要兩個(gè)人的參與，而認(rèn)真聆聽(tīng)是其中的關(guān)鍵。有時(shí)我們太過(guò)于關(guān)注自己的想法和觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的觀點(diǎn)和表達(dá)。因此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)專(zhuān)注于對(duì)話中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，聆聽(tīng)對(duì)方的想法，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和理解他們的觀點(diǎn)。這將有助于建立積極和諧的溝通氛圍，讓雙方都得到滿意的體驗(yàn)。
第二段：掌握非語(yǔ)言交流的技巧。
人們之間的大部分交流并不是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)人的姿勢(shì)、面部表情，甚至是他們的語(yǔ)氣，都可以傳達(dá)更多的信息。因此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握非語(yǔ)言交流的技巧。比如，保持眼神交流，微笑，以及注重自己的身體語(yǔ)言都是很重要的。這些簡(jiǎn)單的動(dòng)作和表情可以增強(qiáng)人與人之間的親密感和信任感，有效地傳達(dá)我們的感情和想法。
第三段：清晰明了的表述是必要的。
清晰明了的口頭表達(dá)是有效溝通的基礎(chǔ)。如果我們不能清楚地表達(dá)我們的想法，我們就很難讓別人理解我們的意圖和目的。因此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)目標(biāo)聽(tīng)眾的口氣和視角，為他們提供完整和準(zhǔn)確的信息。當(dāng)我們說(shuō)話的時(shí)候，應(yīng)該盡可能地避免使用模棱兩可的語(yǔ)言，而更注重以簡(jiǎn)單和明了的方式傳達(dá)我們的想法。
第四段：考慮目標(biāo)聽(tīng)眾的神經(jīng)。
在發(fā)言時(shí)，我們應(yīng)該盡可能多地考慮聽(tīng)眾。聽(tīng)眾的個(gè)性、背景、職業(yè)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)影響他們對(duì)信息的理解和接受方式。因此，我們應(yīng)該努力真正了解和理解聽(tīng)眾，并設(shè)計(jì)社交互動(dòng)的內(nèi)容。例如，在與長(zhǎng)者交流時(shí)，我們可以適當(dāng)?shù)胤啪徔谡Z(yǔ)表達(dá)速度，使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，并因個(gè)人情況而定制話題，增強(qiáng)溝通的效果。
第五段：練習(xí)和反思可以提高說(shuō)話技巧。
最后，說(shuō)話技巧需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)和不斷地反思。我們應(yīng)該刻意地讓自己處于社交場(chǎng)合中，讓自己不斷地練習(xí)和實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中，我們可以不斷地嘗試不同的口胡技巧，并不斷調(diào)整自己的之光。此外，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)和反思自己的講話技巧，發(fā)現(xiàn)自己的不足點(diǎn)，定期進(jìn)行反思和修正。持之以恒的努力，相信一定會(huì)提高我們的溝通能力。
總結(jié)。
說(shuō)話技巧是一種復(fù)雜的技能，需要掌握一定的知識(shí)和技巧。在社交場(chǎng)合中，我們需要刻意聆聽(tīng)、掌握非語(yǔ)言交流技巧、清晰明了地表達(dá)自己、考慮聽(tīng)眾的反應(yīng)以及經(jīng)常練習(xí)和反思。相信這些技巧和心得經(jīng)驗(yàn)，可以幫助我們?cè)谌粘＝涣髦懈恿鲿?、自然地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)環(huán)境。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇六
作為一名幼兒教師，說(shuō)話是我們?nèi)粘９ぷ髦凶钪匾墓ぞ咧弧Ｈ绾芜\(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)話技巧與幼兒進(jìn)行有效的溝通，是我們教師必須面對(duì)和不斷思考的問(wèn)題。本文將從培養(yǎng)幼兒興趣、啟發(fā)幼兒思維、激發(fā)幼兒想象、表達(dá)真實(shí)情感以及對(duì)幼兒的理解與尊重等方面，分享一些個(gè)人心得體會(huì)。
首先，培養(yǎng)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣是教師說(shuō)話技巧的關(guān)鍵之一。在與幼兒交流中，我們不能簡(jiǎn)單地傳授知識(shí)，而應(yīng)引導(dǎo)幼兒主動(dòng)探索和發(fā)現(xiàn)。因此，我們需要選擇生動(dòng)活潑、富有新穎性的語(yǔ)言表達(dá)方式，激發(fā)幼兒的好奇心和學(xué)習(xí)興趣。例如，我常常與幼兒進(jìn)行互動(dòng)問(wèn)答，通過(guò)提問(wèn)的方式讓幼兒思考和解答問(wèn)題，從而培養(yǎng)幼兒自主學(xué)習(xí)的能力。
其次，教師在說(shuō)話時(shí)應(yīng)該注重啟發(fā)幼兒的思維。作為幼兒教師，我們不僅要傳遞知識(shí)，更要培養(yǎng)幼兒獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。因此，在與幼兒交流時(shí)，我們應(yīng)該盡量避免過(guò)于直接地告訴幼兒答案，而是通過(guò)提問(wèn)和引導(dǎo)的方式，讓幼兒思考解決問(wèn)題的方法。例如，當(dāng)幼兒提問(wèn)“為什么天上有星星？”時(shí)，我會(huì)反問(wèn)幼兒“你認(rèn)為星星是怎么來(lái)的呢？”這樣的回應(yīng)既能引導(dǎo)幼兒思考，又能激發(fā)幼兒的探索欲望。
再次，說(shuō)話時(shí)應(yīng)該給幼兒提供足夠的空間想象和創(chuàng)造。幼兒的想象力是非常豐富的，我們應(yīng)該給予幼兒足夠的自由發(fā)揮的空間。例如，在講故事時(shí)，教師可以通過(guò)描述細(xì)節(jié)的方式激發(fā)幼兒的想象力，讓幼兒能夠融入到故事情境中，自由想象故事情節(jié)的發(fā)展。同時(shí)，我們也可以提供一些有趣的情境給幼兒，鼓勵(lì)他們進(jìn)行角色扮演，從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和想象力。
另外，教師在與幼兒交流時(shí)還要注重表達(dá)真實(shí)情感。幼兒教師應(yīng)該以身作則，做一個(gè)真實(shí)、坦誠(chéng)的人。我們要通過(guò)自己的語(yǔ)言和行為來(lái)傳遞正能量，使幼兒能夠感受到我們的真誠(chéng)和善意。在與幼兒交流時(shí)，我們應(yīng)該注意語(yǔ)氣的抑揚(yáng)頓挫、肢體語(yǔ)言的親和力等，使幼兒感到教師的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)。同時(shí)，我們也要鼓勵(lì)幼兒表達(dá)自己的情感，讓他們感到在我們這里可以自由表達(dá)自己的情感，這樣有利于幼兒的情感發(fā)展和健康成長(zhǎng)。
最后，教師在說(shuō)話時(shí)還要理解并尊重幼兒。每個(gè)幼兒都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，有著自己的思維方式和表達(dá)方式。因此，我們?cè)谂c幼兒交流時(shí)，要耐心傾聽(tīng)他們的發(fā)言，給予他們足夠的表達(dá)自己的時(shí)間和機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們也要尊重幼兒的意見(jiàn)和感受，不批評(píng)、不嘲笑他們的發(fā)言。在給予幼兒正反饋的同時(shí)，我們也要尊重幼兒的個(gè)性差異，不強(qiáng)迫他們按照自己的想法和意愿去做，而是鼓勵(lì)他們不斷嘗試和探索，發(fā)展自己的獨(dú)特個(gè)性。
總結(jié)而言，作為一名幼兒教師，我們?cè)谂c幼兒交流時(shí)，要培養(yǎng)幼兒的興趣，啟發(fā)幼兒的思維，激發(fā)幼兒的想象力，表達(dá)真實(shí)情感，并且理解與尊重幼兒。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我們可以更好地提升自己的說(shuō)話技巧，與幼兒建立更有效的溝通與互動(dòng)，為他們的成長(zhǎng)和發(fā)展提供良好的支持和引導(dǎo)。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇七
說(shuō)話是人際交往中非常重要的一項(xiàng)技巧，一個(gè)人是否能夠表達(dá)自己的意思、感受到別人的理解和共鳴，往往取決于他的說(shuō)話技巧。在我與他人交流的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了言者無(wú)心，聽(tīng)者有意的道理，也發(fā)現(xiàn)了一些能使交流更加順暢有效的說(shuō)話技巧和心得體會(huì)。
第二段：尊重和傾聽(tīng)是關(guān)鍵。
在與他人的交流中，首先要尊重對(duì)方并傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)。有時(shí)候我們會(huì)迫不及待地表達(dá)自己的想法，但沖動(dòng)的發(fā)言往往會(huì)給人一種不尊重別人的感覺(jué)。傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，并通過(guò)眼神、肢體語(yǔ)言等方式表達(dá)出我們的關(guān)注和尊重，這樣不僅可以增加交流的親和力，也能夠更好地理解對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容。
第三段：清晰簡(jiǎn)潔地表達(dá)意思。
在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，一定要盡量做到清晰簡(jiǎn)潔。過(guò)于啰嗦和拖沓的表達(dá)方式，容易讓人失去耐心和理解，從而造成溝通的阻礙。因此，我們需要學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)短明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思，并通過(guò)舉例、比喻等方式使對(duì)方更容易理解。此外，我們還要注重節(jié)奏和語(yǔ)調(diào)的控制，以避免過(guò)快的說(shuō)話速度和單調(diào)的語(yǔ)調(diào)給人留下不好的印象。
第四段：盡量避免過(guò)多的批評(píng)和指責(zé)。
在溝通中，我們常常會(huì)遇到一些不符合我們期望的情況，這時(shí)候的說(shuō)話技巧就尤為重要。盡量避免使用批評(píng)和指責(zé)的語(yǔ)言，而要采取更加溫和、理性的方式來(lái)表達(dá)不滿。我們可以將問(wèn)題具體化，表達(dá)自己的感受和期望，與對(duì)方共同探討解決辦法。這樣做不僅可以避免對(duì)方產(chǎn)生反感，還能夠更好地解決問(wèn)題，建立彼此之間的信任和合作。
第五段：積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn)和感受。
在與他人交流的過(guò)程中，我們不僅需要表達(dá)自己的意見(jiàn)，也應(yīng)該積極回應(yīng)對(duì)方的觀點(diǎn)和感受。當(dāng)別人跟我們分享自己的想法和感受時(shí)，我們要給予肯定和理解，鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)表達(dá)，同時(shí)也要懂得適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)和建議。在對(duì)待異議和不同意見(jiàn)的時(shí)候，我們也應(yīng)該保持開(kāi)放心態(tài)，理性地探討，并尊重對(duì)方的獨(dú)立思考和選擇權(quán)。
總結(jié)段：結(jié)尾總結(jié)。
說(shuō)話的技巧是一項(xiàng)需要不斷修煉和提高的能力。通過(guò)尊重和傾聽(tīng)、清晰簡(jiǎn)潔地表達(dá)意思、避免批評(píng)和指責(zé)、積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn)和感受，我們可以更加有效地與他人進(jìn)行溝通，并建立起良好的人際關(guān)系。只有通過(guò)有效地表達(dá)和傾聽(tīng)，我們才能真正實(shí)現(xiàn)相互理解和共同進(jìn)步的目標(biāo)。因此，我會(huì)持續(xù)練習(xí)和改進(jìn)自己的說(shuō)話技巧，以更好地與他人溝通，相信這樣能夠?yàn)槲規(guī)?lái)更多的交流機(jī)會(huì)和更廣闊的發(fā)展空間。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇八
幼兒教師是幼兒園中起到重要作用的人，他們不僅要傳授知識(shí)，更要引導(dǎo)幼兒的成長(zhǎng)。然而，對(duì)于幼兒教師而言，如何有效地與幼兒進(jìn)行溝通是一項(xiàng)重要的技能。在與幼兒交流中，采用恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)話技巧會(huì)幫助幼兒更好地理解和接受所傳達(dá)的信息。
第二段：使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言
幼兒處于語(yǔ)言發(fā)展的階段，他們的詞匯量有限，理解能力也有限。因此，在與幼兒溝通時(shí)，幼兒教師應(yīng)該使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言。用短小的句子和容易理解的詞匯與幼兒進(jìn)行交流，這樣可以提高幼兒的理解能力，并且能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。例如，當(dāng)希望幼兒收拾玩具時(shí)，可以說(shuō)：“請(qǐng)大家把玩具放到玩具箱里”，而不是使用復(fù)雜的詞語(yǔ)或長(zhǎng)句子。
第三段：給予肯定和鼓勵(lì)
幼兒在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要不斷的鼓勵(lì)和肯定，這能夠增強(qiáng)他們的自信心。在進(jìn)行夸獎(jiǎng)時(shí)，幼兒教師可以使用肯定的說(shuō)話技巧。例如，當(dāng)幼兒完成了一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，可以說(shuō)：“你做得非常好，我很驕傲！”這樣的鼓勵(lì)和贊美會(huì)讓幼兒更加積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，并且能夠建立起良好的師生關(guān)系。
第四段：傾聽(tīng)和尊重幼兒的意見(jiàn)
幼兒教師不僅要傳達(dá)信息，更要傾聽(tīng)幼兒的意見(jiàn)和想法。在與幼兒交流時(shí)，幼兒教師應(yīng)該給予幼兒充分的時(shí)間表達(dá)自己的意見(jiàn)。通過(guò)傾聽(tīng)幼兒的意見(jiàn)，不僅能夠讓幼兒感到被尊重和重視，還能培養(yǎng)幼兒的思維能力和自主性。例如，在安排活動(dòng)時(shí)，可以讓幼兒表達(dá)自己的意見(jiàn)，例如：“你們希望今天做什么活動(dòng)呢？”
第五段：在說(shuō)話中注重情感表達(dá)
幼兒是情感豐富的，他們能更容易理解并接受感情表達(dá)。因此，在和幼兒交流時(shí)，幼兒教師要注重情感表達(dá)。例如，在表達(dá)關(guān)心和關(guān)愛(ài)時(shí)，幼兒教師可以使用親切的語(yǔ)氣和溫暖的表情，與幼兒建立起真摯的情感聯(lián)系。這樣的情感表達(dá)會(huì)讓幼兒感受到教師的愛(ài)和關(guān)懷，有助于他們積極地參與學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
結(jié)束段：總結(jié)
幼兒教師可以通過(guò)采用恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)話技巧在與幼兒的交流中取得更好的效果。使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言、給予肯定和鼓勵(lì)、傾聽(tīng)和尊重幼兒的意見(jiàn)以及注重情感表達(dá)，都是有效的溝通技巧。通過(guò)運(yùn)用這些技巧，幼兒教師能夠更好地與幼兒建立起良好的關(guān)系，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇九
說(shuō)話是人與人之間相互交流的重要方式，掌握好說(shuō)話的技巧可以使我們更好地與他人溝通。通過(guò)長(zhǎng)期的交流和觀察，我總結(jié)出一些說(shuō)話的技巧和心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。
首先，說(shuō)話要有適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)。語(yǔ)速太快會(huì)使人難以理解，語(yǔ)速太慢則容易令人感到厭煩。因此，在說(shuō)話時(shí)，可以適應(yīng)對(duì)方的聽(tīng)覺(jué)接受能力，控制自己的語(yǔ)速。除此之外，語(yǔ)調(diào)也非常重要。通過(guò)運(yùn)用不同的聲調(diào)和語(yǔ)氣，可以增加說(shuō)話的感染力，使對(duì)方更加愿意去傾聽(tīng)。比如，在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼{(diào)子和音調(diào)來(lái)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，引起對(duì)方的注意。
其次，說(shuō)話要注重表達(dá)的清晰和簡(jiǎn)明。清晰的表達(dá)可以幫助對(duì)方更好地理解自己的意思，避免產(chǎn)生誤解。在表達(dá)觀點(diǎn)和論述時(shí)，可以用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免冗長(zhǎng)的陳述和廢話。同時(shí)，合理地組織語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，進(jìn)行邏輯上的銜接，可以使話題更加連貫，使對(duì)方更容易接受和理解。
另外，說(shuō)話要注重尊重和傾聽(tīng)。在與他人交流時(shí)，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)是非常重要的。即使自己不同意或者有異議，也要尊重對(duì)方的權(quán)利去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，要善于傾聽(tīng)，給予對(duì)方足夠的時(shí)間和空間來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)。傾聽(tīng)不僅可以給對(duì)方一種被認(rèn)同和尊重的感覺(jué)，還可以幫助我們更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)，促進(jìn)雙方的溝通和交流。
此外，說(shuō)話要注意表達(dá)自己的情感和感受。情感的表達(dá)是人與人之間溝通的重要方式之一。通過(guò)表達(dá)自己的情感和感受，可以增加與對(duì)方的親近感和共鳴。但是，在表達(dá)情感時(shí)要注意適度，避免過(guò)于夸張或者過(guò)于敏感，給人造成不必要的困擾或者誤解。同時(shí)，可以學(xué)習(xí)一些情感表達(dá)的技巧，如用肯定的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的贊賞和感謝，用耐心和溫暖的口吻來(lái)安慰和鼓勵(lì)他人，以及用幽默的方式來(lái)化解尷尬和緊張。
最后，說(shuō)話要注意非語(yǔ)言的表達(dá)和身體語(yǔ)言的使用。非語(yǔ)言的表達(dá)是指除了語(yǔ)言以外的其他溝通方式，包括面部表情、眼神交流、肢體語(yǔ)言等。在與他人交流時(shí)，我們要注意到自己和對(duì)方的非語(yǔ)言表達(dá)，這樣可以更好地理解對(duì)方的意思，避免產(chǎn)生誤解。而且，合理運(yùn)用自己的身體語(yǔ)言，如姿勢(shì)的擺放、手勢(shì)的運(yùn)用等，可以增強(qiáng)自己說(shuō)話的表達(dá)力和說(shuō)服力。
總之，說(shuō)話的技巧對(duì)于人與人之間的交流非常重要。通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)、清晰和簡(jiǎn)明的表達(dá)、尊重和傾聽(tīng)的態(tài)度、情感的表達(dá)、非語(yǔ)言的使用等技巧，我們可以使自己的表達(dá)更加清晰、有效，與他人更好地產(chǎn)生共鳴和互動(dòng)。只有不斷地總結(jié)和實(shí)踐，才能在日常生活中逐漸掌握這些技巧，使自己的說(shuō)話能力得到提高。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十
一、客人坐下來(lái)，一定要聽(tīng)到你的“贊美”，才有可能留的更久，以對(duì)方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，讓對(duì)方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費(fèi)欲望。發(fā)呆等客人問(wèn)話是最笨的接單人員。（主控全場(chǎng)才是優(yōu)質(zhì)門(mén)市）
二、接單時(shí)，一定坐在客人身邊，一定拿筆在手，從介紹開(kāi)始，就寫(xiě)給客人看，寫(xiě)出活動(dòng)、寫(xiě)出優(yōu)惠、寫(xiě)出內(nèi)容、寫(xiě)出價(jià)值，讓文字去說(shuō)話。
三、說(shuō)話時(shí)，一定保持笑容及目光接觸，“怕“只會(huì)讓自己錯(cuò)失良機(jī)。
四、先建立彼此好感，“握手、自我介紹、嘴甜、稱(chēng)呼對(duì)方、贊美對(duì)方”一定切記要使用。讓客人先覺(jué)得你不錯(cuò)，才可運(yùn)用出“同情心”讓客人接受你。
五、門(mén)市接單，磨的愈久愈好，“耐心誘導(dǎo)”、“信心堅(jiān)持”才是高招。
我們替他們決定，必要時(shí)，立刻使用談判技術(shù)，可運(yùn)用有利條件交換，直接切入“價(jià)位、贈(zèng)品”或其它要求。
七、一定要實(shí)施“三碰動(dòng)作”讓肢體與對(duì)方接觸，發(fā)揮親和力、親切感，一定要在客人冷下來(lái)前，留住客人，將您的動(dòng)作習(xí)慣化，隨時(shí)與客人碰觸，留人總比走人好。
八、“專(zhuān)心”唯有專(zhuān)心的面對(duì)每一個(gè)客人，言語(yǔ)交集，保持“問(wèn)、答”方式，才有更佳機(jī)會(huì)。
九、容易放棄只有浪費(fèi)時(shí)間，下一對(duì)客人并不見(jiàn)得比現(xiàn)在這一對(duì)好，切記?。?/p>
十、有空閑時(shí)，立刻親自去引客人，站在那里發(fā)呆、聊天、看客人從你眼前晃過(guò)，多浪費(fèi)，時(shí)間一樣過(guò)，讓自己更積極、更主動(dòng)，到時(shí)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，才會(huì)發(fā)覺(jué)辛苦沒(méi)白費(fèi)！
十一、留不住客人時(shí)，也一定要站起身來(lái)，微笑，說(shuō)聲“謝謝！請(qǐng)慢走?。?！” 這是任何一位成熟的門(mén)市所應(yīng)具備的“大將風(fēng)范”，切記?。?影樓門(mén)市的營(yíng)銷(xiāo)工作中，沒(méi)有一種戰(zhàn)無(wú)不勝，絕對(duì)有效的成交方式，我們只有不斷學(xué)習(xí)，掌握更多的銷(xiāo)售技巧才是門(mén)市營(yíng)銷(xiāo)的成功之道。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十一
做老師的都得懂這種說(shuō)話技。例如：老師教小孩子彈鋼琴，當(dāng)家長(zhǎng)來(lái)接小孩時(shí)他說(shuō)：“下次開(kāi)始要漲價(jià)了”，家長(zhǎng)就可能一皺眉頭，表現(xiàn)出很不高興的樣子。這時(shí)候老師如果接著說(shuō)，“因?yàn)樾『⒃綇椩胶茫瘫容^高級(jí)的了”。家長(zhǎng)很可能一撇嘴：“嘿，得了吧，我聽(tīng)啊，他（她）彈的還是一樣爛！”
可如果老師一見(jiàn)家長(zhǎng)先說(shuō)，“恭喜您啊，您孩子真有進(jìn)步，有天份啊，下次可以升級(jí)了耶”。家長(zhǎng)一定眉頭一揚(yáng)，挺高興，“哎呦，不錯(cuò)啊”。這時(shí)候你再說(shuō)，“不過(guò)因?yàn)樯?jí)啊，學(xué)費(fèi)可能稍稍要調(diào)整一點(diǎn)兒”。就算家長(zhǎng)一百個(gè)不愿意，但感覺(jué)卻要好得多呢！
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十二
在如今社會(huì)中，口才作為一項(xiàng)基本技能，已經(jīng)被人們所共識(shí)，它不僅起到傳遞信息的作用，還能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)、知識(shí)、魅力等，所以說(shuō)我們應(yīng)當(dāng)掌握能說(shuō)會(huì)道的方法和技巧。
生活中我們經(jīng)?？吹?，有時(shí)候一句話可以化干戈為玉帛，也可以讓變成仇人，可以功敗垂成，更可以?？梢?jiàn)，說(shuō)話與我們的生活密切相關(guān)。
懂得說(shuō)話技巧的人，到處都會(huì)受人歡迎。他們能夠使許多素不相識(shí)的人攜起手來(lái)，成為朋友；他們能夠?yàn)槿藗兣艖n解難，消除疑慮和誤會(huì)；他們能夠安撫人們煩悶的心靈，從而勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)；他們能夠悲觀厭世的人，使其微笑著迎接新生活。
能說(shuō)會(huì)道，還是一種立足社會(huì)的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會(huì)中處處順利；它能夠使你在緊要關(guān)頭化險(xiǎn)為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰(zhàn)中左右逢源；它能夠使你迅速說(shuō)服他人，從而贏得與他人寶貴的合作機(jī)遇；它能夠使你受到上司的重視，得到同輩的尊重和贏得下級(jí)的擁戴，從而讓你的事業(yè)錦上添花，一帆風(fēng)順。
人生要想提高質(zhì)量，說(shuō)話就需要提高水平。時(shí)至今日，語(yǔ)言已成為人際交往中最重要的方式，說(shuō)話更是人際中最不可缺少的工具。提高說(shuō)話水平，掌握語(yǔ)言藝術(shù)，已發(fā)展成為如今人生的必備能力。
成功者曾經(jīng)這樣總結(jié)過(guò)：”全憑自己的能說(shuō)會(huì)道”；而者則這樣歸納：”都怨自己的這張嘴”。可見(jiàn)，說(shuō)話水平的高低，直接影響著人生的得失與。如果你沒(méi)有語(yǔ)言障礙，如果你并不缺少才智，如果你想成就人生的，就不能不具備能說(shuō)會(huì)道的本領(lǐng)。而不善言辭，或盡說(shuō)廢話、空話、套話的人，他們的人生必然不會(huì)有多大的成就。
因此，我們必須努力提高說(shuō)話的水平，掌握高水準(zhǔn)的語(yǔ)言技能。我們?nèi)魏稳硕疾豢赡苁翘焐恼Z(yǔ)言大師，所以說(shuō)話水平技巧只能是在學(xué)習(xí)中不斷提高，在實(shí)踐中不斷增強(qiáng)，只要運(yùn)用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語(yǔ)言，瀟灑從容地與他人交流。
外在和內(nèi)在的干擾，是妨礙傾聽(tīng)的主要因素。因此要改進(jìn)聆聽(tīng)技巧的首要方法就是盡可能的消除干擾。必須把注意力完全放在對(duì)方的身上，才能掌握對(duì)方的肢體語(yǔ)言，明白對(duì)方說(shuō)了什么、沒(méi)說(shuō)什么，以及對(duì)方的話所代表的感覺(jué)與意義。
首先，傾聽(tīng)別人說(shuō)話本來(lái)就是一種禮貌，愿意聽(tīng)表示我們?cè)敢饪陀^地考慮別人的看法，這會(huì)讓說(shuō)話的人覺(jué)得我們很尊重他的意見(jiàn)，有助于我們建立融洽的關(guān)系，彼此接納。
其次，鼓勵(lì)對(duì)方先開(kāi)口可以降低談話中的競(jìng)爭(zhēng)意味。我們的傾聽(tīng)可以培養(yǎng)開(kāi)放的氣氛，有助于彼此交換意見(jiàn)。說(shuō)話的人由于不必?fù)?dān)心競(jìng)爭(zhēng)的，也可以專(zhuān)心掌握重點(diǎn)，不必忙著為自己的矛盾之處尋找遁詞。
第三，對(duì)方先提出他的看法，你就有機(jī)會(huì)在表達(dá)自己的意見(jiàn)之前，掌握雙方意見(jiàn)一致之處。傾聽(tīng)可以使對(duì)方更加愿意接納你的意見(jiàn)，讓你再說(shuō)話的時(shí)候，更容易說(shuō)服對(duì)方。
當(dāng)我們?cè)诤腿苏勗挼臅r(shí)候，即使我們還沒(méi)開(kāi)口，我們內(nèi)心的感覺(jué)，就已經(jīng)透過(guò)肢體語(yǔ)言清清楚楚的表現(xiàn)出來(lái)了。聽(tīng)話者如果態(tài)度封閉或冷淡，說(shuō)話者很自然地就會(huì)特別在意自已的一舉一動(dòng)，比較不愿意敞開(kāi)心胸。從另一方面來(lái)說(shuō)。如果聽(tīng)話的人態(tài)度開(kāi)放、很感興趣，那就表示他愿意接納對(duì)方，很想了解對(duì)方的想法，說(shuō)話的人就會(huì)受到鼓舞。而這些肢體語(yǔ)言包括：自然的微笑，不要交叉雙臂，手不要放在臉上，身體稍微前傾，常?？磳?duì)方的眼睛，點(diǎn)頭。
善于聽(tīng)別人說(shuō)話的人不會(huì)因?yàn)樽约合霃?qiáng)調(diào)一些枝微末節(jié)、想修正對(duì)方話中一些無(wú)關(guān)緊要的部分、想突然轉(zhuǎn)變?cè)掝}，或者想說(shuō)完一句剛剛沒(méi)說(shuō)完的話，就隨便打斷對(duì)方的話。經(jīng)常打斷別人說(shuō)話就表示我們不善于聽(tīng)人說(shuō)話，個(gè)性激進(jìn)、禮貌不周，很難和人。
有一天一個(gè)有智能的教授問(wèn)他的學(xué)生以下的問(wèn)題：為什么氣時(shí)說(shuō)話用喊的?
所有的學(xué)生都想了很久，其中有一個(gè)學(xué)生說(shuō)：因?yàn)槲覀儐适Я死潇o，所以我們會(huì)用喊的。
但是為什么別人就在你旁邊而已，你還是用喊的，難道不能小聲的說(shuō)嗎?為什么總是要用喊的?教授又問(wèn)。
幾乎所有的學(xué)生都七嘴八舌的說(shuō)了一堆，但是沒(méi)有一個(gè)答案是讓教授滿意的，最后教授解釋說(shuō)：當(dāng)兩個(gè)人在生氣的時(shí)候，心的距離是很遠(yuǎn)的，而為了掩蓋當(dāng)中的距離使對(duì)方能夠聽(tīng)見(jiàn)，于是必須用喊的，但是在喊的同時(shí)人會(huì)更生氣，更生氣距離就更遠(yuǎn)，距離更遠(yuǎn)就又要喊更大聲........ 教授接著繼續(xù)說(shuō):而當(dāng)兩個(gè)人在相戀時(shí)會(huì)怎么樣呢?情況剛好相反，不但不會(huì)用喊的，而且說(shuō)話都很輕聲細(xì)語(yǔ)，為什么?因?yàn)樗麄兊男暮芙咏?，心與心之間幾乎沒(méi)有距離，所以相戀中的兩個(gè)人通常是耳語(yǔ)式的說(shuō)話，但是心中的愛(ài)因而更深，到后來(lái)根本不需要言語(yǔ)，只用眼神就可以傳情，而那時(shí)心與心之間早已經(jīng)沒(méi)有所謂的距離了.....
最后教授說(shuō)：當(dāng)兩個(gè)人爭(zhēng)吵時(shí)，不要讓心的距離變遠(yuǎn)，更不要說(shuō)些讓心距離更遠(yuǎn)的話，自然的過(guò)了幾天，等心的距離已經(jīng)比較沒(méi)有那么遠(yuǎn)時(shí)，再好好的說(shuō)吧!
談起喝酒，幾乎所有的人都有過(guò)切身體會(huì)，"酒文化"也是一個(gè)既古老而又新鮮的話題?，F(xiàn)代人在交際過(guò)程中，已經(jīng)越來(lái)越多地發(fā)現(xiàn)了酒的作用。
的確，酒作為一種交際媒介，迎賓送客，聚朋會(huì)友，彼此，傳遞友情，發(fā)揮了獨(dú)到的作用，所以，探索一下酒桌上的"奧妙"，有助于你求人交際的。
大多數(shù)酒宴賓客都較多，所以應(yīng)盡量多談?wù)撘恍┐蟛糠秩四軌騾⑴c的話題，得到多數(shù)人的認(rèn)同。因?yàn)閭€(gè)人的興趣愛(ài)好、知識(shí)面不同，所以話題盡量不要太偏，避免唯我獨(dú)尊，天南海北，神侃無(wú)邊，出現(xiàn)跑題現(xiàn)象，而忽略了眾人。
特別是盡量不要與人貼耳小聲私語(yǔ)，給別人一種神秘感，往往會(huì)產(chǎn)生"就你倆好"的嫉妒心理，影響喝酒的效果。
大多數(shù)灑宴都有一個(gè)主題，也就是喝酒的目的。赴宴時(shí)首先應(yīng)環(huán)視一下各位的神態(tài)表情，分清主次，不要單純地為了喝酒而喝酒，而失去交友的好機(jī)會(huì)，更不要讓某些嘩眾取寵的酒徒攪亂東道主的意思。
灑桌上可以顯示出一個(gè)人的才華、常識(shí)、修養(yǎng)和交際風(fēng)度，有時(shí)一句詼諧幽默的語(yǔ)言，會(huì)給客人留下很深的印象，使人無(wú)形中對(duì)你產(chǎn)生好感。所以，應(yīng)該知道什么時(shí)候該說(shuō)什么話，語(yǔ)言得當(dāng)，詼諧幽默很關(guān)鍵。
在酒桌上往往會(huì)遇到勸酒的現(xiàn)象，有的人總喜歡把酒場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)，想方設(shè)法勸別人多喝幾杯，認(rèn)為不喝到量就是不實(shí)在。
"以酒論英雄"，對(duì)酒量大的人還可以，酒量小的就犯難了，有時(shí)過(guò)分地勸酒，會(huì)將原有的感情完全破壞。
敬酒也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。好使與不熟悉的人在一起喝酒，也要先打聽(tīng)一下身份或是留意別人如何稱(chēng)呼，這一點(diǎn)心中要有數(shù)，避免出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。
想要提高談話的技巧，最好盡量避免下面這些問(wèn)題：
不聽(tīng)別人說(shuō)話。
問(wèn)太多的問(wèn)題。
冷場(chǎng)。
詞不達(dá)意。
插嘴。
較真。
談?wù)摬贿m合的問(wèn)題。
乏味。
對(duì)別人的話沒(méi)反應(yīng)。
不積極參與。
視覺(jué)型的人頭腦處理訊息及思考的方式乃是透過(guò)圖像的轉(zhuǎn)換，因?yàn)轭^腦中圖像的轉(zhuǎn)換速率很快，而他在說(shuō)話表達(dá)時(shí)，為了追上頭腦中圖像的變化，所以視覺(jué)型的人說(shuō)話速度快，音調(diào)也較高，他們的呼吸較為短促，所以視覺(jué)型的人在呼吸時(shí)，胸腔起伏較明顯，而且經(jīng)常在說(shuō)話時(shí)聳肩伸頸。
聽(tīng)覺(jué)型的人說(shuō)話不疾不徐，音調(diào)平和、呼吸勻稱(chēng)，通常在胃部起伏，較大說(shuō)話時(shí)喜歡側(cè)耳垂肩。
感覺(jué)型的人說(shuō)話慢吞吞的，聲音低沉，說(shuō)話時(shí)停頓長(zhǎng)（需要去感受及思考〕，同時(shí)說(shuō)話時(shí)，所使用的肢體動(dòng)作或手勢(shì)較多，也通常以腹部呼吸。
對(duì)不同感官類(lèi)型的人，你得使用不同的速度音調(diào)來(lái)說(shuō)話，換句話說(shuō)你得用他的頻率來(lái)和他溝通。以聽(tīng)覺(jué)型的人為例，如果你想和他溝通或說(shuō)服他做件事，但是卻用視覺(jué)型飛快的速度跟他描述，恐怕收效不大，相反的，你得和他一樣用聽(tīng)覺(jué)型的說(shuō)話方式不疾不徐用和他一樣的說(shuō)話速度和音調(diào)，他才能聽(tīng)得真切，否則你說(shuō)的再好，他也是有聽(tīng)沒(méi)有懂。
對(duì)待視覺(jué)型的人，若你以感覺(jué)型的方式對(duì)他說(shuō)話，慢吞吞而且不時(shí)停頓地說(shuō)出你的想法，怕不把他急死才怪。所以對(duì)不同的人要用不同的方式來(lái)說(shuō)話，對(duì)方說(shuō)話速度快，你得跟他一樣快，對(duì)方說(shuō)話聲調(diào)高，你得和他一樣高，對(duì)方講話時(shí)常停頓，你得和他一樣也時(shí)常停頓，你能做到這點(diǎn)對(duì)你的溝通能力和親和力的建立將有莫大的收益。
溝通心法2：模仿對(duì)方肢體動(dòng)作
肢體動(dòng)作、臉部表情、呼吸的模仿是最能幫助你進(jìn)人他人頻道及建立親切感的有效方式。當(dāng)你和他人談話溝通時(shí)，你模仿他的站姿或坐姿，他的手和肩的擺放姿勢(shì)，他們的舉止，時(shí)常有許多人在交談時(shí)，慣用某些手勢(shì)，你也時(shí)常使用這些對(duì)方慣用的手勢(shì)來(lái)做表達(dá)，他們聳肩伸頸，你也聳肩伸頸，他的臉部有何表情時(shí)，你也和他一樣。你這么做可能自己一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得幼稚或不習(xí)慣。但當(dāng)你能模仿得惟妙惟肖時(shí)，你可知會(huì)發(fā)生什么結(jié)果嗎？對(duì)方會(huì)莫名奇妙地覺(jué)得開(kāi)始喜歡你，接納你，他們會(huì)自動(dòng)將注意力集中在你身上，而且覺(jué)得和你一見(jiàn)如故。但在做這種模仿的過(guò)程時(shí)，要注意別去模仿他人的缺陷，若她是八字腳你別去模仿她走路的樣子。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十三
1、首先你不能有逃避的心理，一定要自然，有底氣，只不過(guò)是和別人表達(dá)一下自己的觀點(diǎn)而已啊。不要唯唯諾諾或者緊張，一定要參與到這個(gè)談話中去，做一個(gè)主導(dǎo)者。做主導(dǎo)者的好處是有主心骨，不至于心情隨著思緒飄。話題最好以共同擁有的情緒為基礎(chǔ)，但常見(jiàn)的仍然是興趣，共同認(rèn)識(shí)的人，家鄉(xiāng)，學(xué)業(yè)。需要鋪墊一段情景或調(diào)動(dòng)起來(lái)氣氛。
2、做一個(gè)有趣的人，講有趣的話，如果你不是想討論學(xué)術(shù)問(wèn)題這種不是很需要技巧的東西的話。如果你不能用很有趣的方法講一件普通的事情，那你只能用普通的方法講一件有趣的事情了。用事情本身去打動(dòng)人，而不是說(shuō)話技巧。
4、如果不說(shuō)話的話，請(qǐng)你一定要注視著講話的人。這種方式可以被動(dòng)的讓人變得去關(guān)心他的講話內(nèi)容，同時(shí)也可以讓對(duì)方感覺(jué)被重視。不要傻傻的盯著看，請(qǐng)間歇操作。（告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見(jiàn)白富美或者土豪就瞬間感覺(jué)低人一等。無(wú)論經(jīng)濟(jì)地位如何，在語(yǔ)言表達(dá)和人格上，我們大家都是平等的。）
5、告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見(jiàn)白富美或者土豪就瞬間感覺(jué)低人一等。無(wú)論經(jīng)濟(jì)地位如何，在語(yǔ)言表達(dá)和人格上，我們大家都是平等的。
6、最后一個(gè)方法就是：多讀書(shū)。這個(gè)“讀書(shū)”有兩層意思，第一層是說(shuō)什么書(shū)都拿來(lái)讀，哪怕是英文，一定要讀出聲，你可以在沒(méi)人的時(shí)候當(dāng)自己是個(gè)演講者或是演員，要聲情并茂的讀，最好對(duì)著鏡子。時(shí)間久了也就找到自信了，另外一層意思就是你要擴(kuò)大知識(shí)面，增加閱讀量，以至于別人說(shuō)什么話題你都能參與進(jìn)去，這樣才能有更多的與人交流的機(jī)會(huì)。時(shí)間久了你的恐懼心理就能克服了，同時(shí)也慢慢會(huì)知道該怎么說(shuō)話了。
7、不說(shuō)人壞話，不傳人惡語(yǔ)。
分三種情況來(lái)看。
（1）如果讓你忍不住想要吐槽攻擊的對(duì)象確實(shí)缺德、沒(méi)心眼、不良善、虛榮心強(qiáng)、有做人的硬傷，但沒(méi)有傷害到你，其實(shí)看一看就好了，以此作為為人處世的反面教材，對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
（2）如果對(duì)方傷害到你了，私下和自己無(wú)話不聊的親友吐槽就好了，但如果親友里有共同朋友也要避免。切記公開(kāi)場(chǎng)合指名道姓地噴人，尤其是共同好友的微信群。
（3）大多數(shù)情況，其實(shí)對(duì)方并沒(méi)有什么做人的硬傷，只是你們?nèi)^不和，你主觀上不喜歡這個(gè)人，不認(rèn)同他的處世態(tài)度，而他恰好時(shí)時(shí)入你的眼，偶爾惹到你，遠(yuǎn)離這個(gè)人就好了。永遠(yuǎn)要知道你是怎么刻薄人的，人家就怎么刻薄你。我曾經(jīng)有個(gè)極好的朋友，曾愛(ài)慕過(guò)一個(gè)女生，沒(méi)有成功，幾年后的一天跟我吐槽說(shuō)這個(gè)女生現(xiàn)在打扮地像個(gè)站街女，我和他交惡后，本來(lái)也想吐槽他，后來(lái)一想，他嘴巴比我惡毒多了，指不定我會(huì)在他的嘴巴里怎么被不三不四，所以但凡種種惹我不愉快，我也只是保持沉默。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十四
一個(gè)有口才的人 但又沒(méi)文才 其實(shí)已經(jīng)具備某一方面的文才-，有口才的人總是很受歡迎，也有很多朋友，下面小編就跟大家分享幾條說(shuō)話技巧，需要的朋友們可以看看!
1.說(shuō)話要落落大方，使人家感覺(jué)你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說(shuō)話時(shí)也不要和對(duì)方搶著說(shuō)，要心平氣和，耐心地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完，自己在補(bǔ)充。
3.跟異性交流時(shí)，要大膽一些，對(duì)方也是平常人一樣，害怕或擔(dān)心，只會(huì)使自己越來(lái)越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說(shuō)話，要見(jiàn)識(shí)廣博;
2、和與見(jiàn)聞廣博的人說(shuō)話，要有辨析能力;
3、與位置高的人說(shuō)話，態(tài)度要軒昂;
4、與有錢(qián)的.人說(shuō)話，說(shuō)話要豪爽;
5、與窮人說(shuō)話，要?jiǎng)又郧?
6、與位置低下的人說(shuō)話，要謙遜有禮;
7、與上司說(shuō)話，須用奇特的事打動(dòng)他;
8、與下屬說(shuō)話，要用切身利益說(shuō)服他。
1.說(shuō)話要注意場(chǎng)合，不看場(chǎng)合，想到什么說(shuō)什么，這是一種拙劣的表現(xiàn)，往往會(huì)事與愿違。
2.把握時(shí)機(jī)，言語(yǔ)得體，正所謂“說(shuō)得好不如說(shuō)得巧” 。
3.語(yǔ)言風(fēng)趣智慧，效果更佳。
【建立人脈需要做到】
1.學(xué)會(huì)換位思考;
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;
3.學(xué)會(huì)大方待人;
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;
5.學(xué)會(huì)贊美他人;
6.學(xué)會(huì)對(duì)人禮貌;
7.學(xué)會(huì)檢討自己;
8.學(xué)會(huì)感恩;
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;
10.常懷一顆平常心;
11.學(xué)會(huì)忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬，待下以寬!
1.日給你溫暖，月給你溫馨，風(fēng)給你浪漫，雨給你溫潤(rùn)，你要自已加油。
2.人之所以能，是相信能。
3.成功就是在正確的時(shí)間，做正確的事。
4.當(dāng)所有人都在指責(zé)，阻止你的時(shí)候，你唯一的辦法不是放棄而是堅(jiān)持，把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界，別帶色彩。1.說(shuō)話要落落大方，使人家感覺(jué)你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說(shuō)話時(shí)也不要和對(duì)方搶著說(shuō)，要心平氣和，耐心地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完，自己在補(bǔ)充。
3.跟異性交流時(shí)，要大膽一些，對(duì)方也是平常人一樣，害怕或擔(dān)心，只會(huì)使自己越來(lái)越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說(shuō)話，要見(jiàn)識(shí)廣博;
2、和與見(jiàn)聞廣博的人說(shuō)話，要有辨析能力;
3、與位置高的人說(shuō)話，態(tài)度要軒昂;
4、與有錢(qián)的人說(shuō)話，說(shuō)話要豪爽;
5、與窮人說(shuō)話，要?jiǎng)又郧?
6、與位置低下的人說(shuō)話，要謙遜有禮;
7、與上司說(shuō)話，須用奇特的事打動(dòng)他;
8、與下屬說(shuō)話，要用切身利益說(shuō)服他。
1.說(shuō)話要注意場(chǎng)合，不看場(chǎng)合，想到什么說(shuō)什么，這是一種拙劣的表現(xiàn)，往往會(huì)事與愿違。
2.把握時(shí)機(jī)，言語(yǔ)得體，正所謂“說(shuō)得好不如說(shuō)得巧” 。
3.語(yǔ)言風(fēng)趣智慧，效果更佳。
1.學(xué)會(huì)換位思考;
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;
3.學(xué)會(huì)大方待人;
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;
5.學(xué)會(huì)贊美他人;
6.學(xué)會(huì)對(duì)人禮貌;
7.學(xué)會(huì)檢討自己;
8.學(xué)會(huì)感恩;
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;
10.常懷一顆平常心;
11.學(xué)會(huì)忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬，待下以寬!
1.日給你溫暖，月給你溫馨，風(fēng)給你浪漫，雨給你溫潤(rùn)，你要自已加油。
2.人之所以能，是相信能。
3.成功就是在正確的時(shí)間，做正確的事。
4.當(dāng)所有人都在指責(zé)，阻止你的時(shí)候，你唯一的辦法不是放棄而是堅(jiān)持，把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界，別帶色彩。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十五
說(shuō)白了，就是拿別人的錢(qián)來(lái)?yè)Q自己的'東西，并且我們想要的最理想的狀態(tài)，是拿多的錢(qián)來(lái)?yè)Q少的東西。
所以想掌握賣(mài)衣服的說(shuō)話技巧自然要先弄明白，自個(gè)是在做什么，目的是什么。
但請(qǐng)記得，賣(mài)東西是自己的事，買(mǎi)東西才是買(mǎi)家的事。
所以我們應(yīng)該努力的去幫助顧客買(mǎi)，而不是幫助自己賣(mài)。
所以，在推銷(xiāo)物品的時(shí)候，應(yīng)該抓住顧客的需求。
1、遇到款式比較特別，顏色比較挑剔的服裝時(shí)可以以滿足顧客的求美求出挑的心理講。
比如：
“咿，真難得，這件衣服好多人喜歡就是沒(méi)一個(gè)能有緣招架的住的，沒(méi)想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估計(jì)都沒(méi)了?！?/p>
這種說(shuō)法適合針對(duì)外形氣場(chǎng)較佳的年輕女性，能勾起她的優(yōu)越感從而激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲。
2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價(jià)值。
這種顧客比較注重實(shí)用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是講究個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用，你在說(shuō)話時(shí)應(yīng)該注意強(qiáng)調(diào)衣服的品質(zhì)。
比如：
“純棉質(zhì)的衣服沒(méi)別的，就是圖個(gè)舒服不走形，洗多少次都不會(huì)起球，這樣的衣服百搭又實(shí)用，可是少不了?！?/p>
“這件針織開(kāi)衫，春秋換季的時(shí)候可少不了，對(duì)付早晚溫差的必備品，怎么說(shuō)還是身體重要，而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。
這樣可以針對(duì)以求實(shí)心里為主的顧客，提升商品價(jià)值，讓顧客覺(jué)得買(mǎi)了就值了 不買(mǎi)是損失。
3、總有些只是看看的顧客
逛街講的就是個(gè)“逛”如果是新店，還沒(méi)有口碑，誰(shuí)也不直接就奔到哪家店去購(gòu)買(mǎi)服裝。所以總是有些，只是看看的顧客。
針對(duì)要買(mǎi)東西的顧客賣(mài)出服裝不算本事，把東西賣(mài)給只是看看的顧客才算能力。
比如：
你可以對(duì)這類(lèi)顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的觀察。
不要直接上去就問(wèn)你需要點(diǎn)什么，因?yàn)樗麄兺裁炊疾蝗被蛘呤鞘裁炊既?，這時(shí)最好根據(jù)他們本身來(lái)做推薦 讓他們知道自己缺什么。
比如：
“身上的白褲子才買(mǎi)的吧，穿你身上版型真不錯(cuò)，就是單調(diào)了點(diǎn)，要是能配上件草綠色開(kāi)衫就好了，夏天看著清爽又防曬 絕對(duì)提升回頭率?！?/p>
當(dāng)然做這類(lèi)推薦一定要切忌兩點(diǎn)：
第一是不能直接給顧客挑毛病，而是贊美之中略表遺憾，否則會(huì)引起顧客的反感。
第二是最好不要推薦太過(guò)昂貴或處處可見(jiàn)的大眾款。要讓顧客在覺(jué)得多一件不多的心態(tài)中購(gòu)買(mǎi)。
如題，我們所賣(mài)的是服裝，而不是蘿卜白菜寶馬香車(chē)。所以應(yīng)該抓住服裝本身的特性。
1、注意搭配方案，能賣(mài)兩件絕對(duì)不賣(mài)一件。
比如：
顧客只是需要一件牛仔馬甲。
你可以在她試換馬甲的時(shí)候順便為其推薦一件吊帶或t恤，顧客需要買(mǎi)一條長(zhǎng)裙你就告訴他，如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。
尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下，更加可以讓顧客盡量的多購(gòu)買(mǎi)商品。
比如：
說(shuō)“這大熱天的，難得遇到一身都合適的，反正加一起也沒(méi)多貴就一次買(mǎi)了白，也省的再逛了”等等之類(lèi)的。
試想一下，誰(shuí)沒(méi)有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購(gòu)買(mǎi)的商品，這種疲憊狀態(tài)下其實(shí)很容易推銷(xiāo)出商品，而且是數(shù)量較多的商品。
2、弄清楚顧客買(mǎi)服裝的目的 對(duì)癥下藥。
有人買(mǎi)服裝是為了美觀，有人買(mǎi)服裝是為了保暖。心態(tài)不同，所以針對(duì)的不同的顧客應(yīng)該說(shuō)不同的話。推薦不同的衣服。
說(shuō)話，說(shuō)白了就是忽悠，但是應(yīng)該忽悠的有水平有道德，一個(gè)袖子的衣服你非說(shuō)是兩個(gè)，這次忽悠住人家了，人家下次大不了就不來(lái)了。
所以說(shuō)，應(yīng)該是去引導(dǎo)顧客發(fā)覺(jué)服裝的價(jià)值而不是虛構(gòu)服裝的價(jià)值。此外還有些小技巧：
1、暗示顧客他有多需要這件服裝;
2、針對(duì)猶豫不決的顧客告訴他這件服裝已經(jīng)數(shù)量不多了;
3、暗示顧客他的自身?xiàng)l件很適用與這件服裝。
既然再談?wù)撡u(mài)服裝的技巧，那么就在收尾時(shí)總結(jié)點(diǎn)小技巧吧。
1、對(duì)體型偏胖的顧客，告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通過(guò)服裝解決，顧客自然樂(lè)得購(gòu)買(mǎi)。
2、顧客嫌衣服太大，可以告訴他小孩子還要長(zhǎng)身體，如果是成年人可以告訴他寬松了舒服，或者直接豪氣的說(shuō)，沒(méi)事，不就大點(diǎn)，隔壁的裁縫店兩塊錢(qián)就能修了，將來(lái)胖了也能穿，或者說(shuō) 衣服洗洗大多都會(huì)縮水等等。
3、顧客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告訴她，喜歡的衣服買(mǎi)小一號(hào)利于減肥。如果是男士就告訴他穿穿就松了。
(當(dāng)然遇到大小問(wèn)題，出入不是太大就能銷(xiāo)售出去，但也不能為了銷(xiāo)售明明顧客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子還強(qiáng)說(shuō)好看，那樣是在砸自己招牌)
4、做生意的難免遇到幾件殘次品?？梢詥为?dú)出售，注意暗示買(mǎi)著購(gòu)買(mǎi)這樣的商品是可遇不可求，會(huì)多么多么劃算，而且對(duì)整體影響也不大。錯(cuò)過(guò)了就要買(mǎi)高價(jià)了，之類(lèi)種種。
5、快刀斬亂麻式的出售。顧客既然穿著合適又準(zhǔn)備買(mǎi)了，就不要給他猶豫的機(jī)會(huì)，告訴他買(mǎi)的值然后立刻進(jìn)行包裝，如果在包裝前詢問(wèn)一下是否需要裁減掉吊牌的話還可以降低退換率。
除了專(zhuān)賣(mài)店，大多人在商鋪購(gòu)買(mǎi)服裝是會(huì)砍價(jià)的。遇到買(mǎi)家砍價(jià)賣(mài)家應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)。
1、買(mǎi)家說(shuō)別家的比較便宜時(shí)告訴他“便宜的我也見(jiàn)了，要是進(jìn)過(guò)了利潤(rùn)比這件還大，問(wèn)題是我不不想讓你們買(mǎi)著不舒服的衣服么，有些東西不能看那三四塊的差價(jià)，差不多的衣服其實(shí)里面學(xué)問(wèn)可大了，幾塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)舒心，反正都改革開(kāi)放了，誰(shuí)還在乎這幾個(gè)錢(qián)”。
2、買(mǎi)家要求店家贈(zèng)送小贈(zèng)品時(shí)可以告訴他“您可真有眼光，這贈(zèng)品選的我還賠給你錢(qián)呢，您要是真喜歡就兩件一塊拿，我算你便宜點(diǎn)也算賣(mài)個(gè)人氣了，要說(shuō)送，還整不行。”
得，這樣說(shuō)不定還又多賣(mài)件。
3、顧客拿些小問(wèn)題吹毛求疵要求降價(jià)?？梢悦鞔_的告訴他線頭難免剪了就好，褶子是因?yàn)檫@件衣服沒(méi)人試穿過(guò)，剛從柜子拿出來(lái)。您要是嫌扣子不合身，我給您剪了重逢，你要是真剪了他能不買(mǎi)。
4、以節(jié)假日為由要求降價(jià)的。明確的告訴他“節(jié)假日打折的都是專(zhuān)柜，這里小本生意轉(zhuǎn)還轉(zhuǎn)不夠一個(gè)西瓜錢(qián)呢。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十六
歷史上有很多關(guān)于說(shuō)話技巧的故事，各位，看看下面的歷史故事中的說(shuō)話技巧吧！
一、娓娓動(dòng)聽(tīng)――娓娓:形容說(shuō)話多而吸引人。形容善于說(shuō)話，動(dòng)聽(tīng):聽(tīng)起來(lái)使人感動(dòng)或者感覺(jué)有興趣。娓娓動(dòng)聽(tīng)，說(shuō)起來(lái)很生動(dòng)，讓人愛(ài)聽(tīng)。（健談而且感人）形容談?wù)摬痪牖蛘f(shuō)話動(dòng)聽(tīng)?！境鎏帯浚涸鴺恪赌鹾；ā返谌幕兀骸熬桶延⒄Z(yǔ)來(lái)對(duì)答，倒也說(shuō)得清脆悠揚(yáng)，娓娓動(dòng)聽(tīng)?！?/p>
二、侃侃而談――侃侃：說(shuō)話理直氣壯、從容不迫的樣子。形容理直氣壯地談?wù)摶蜓葜v。【出處】：《論語(yǔ)?鄉(xiāng)黨》：朝，與下大夫言，侃侃如也；與上大夫言，如也，君在，qe如也，與與如也。（平時(shí)，在家鄉(xiāng)與鄉(xiāng)親們談話，他顯得溫和恭順，好像不善辭令的樣子；但在祭祀和朝見(jiàn)的場(chǎng)合，他卻十分善言，只是比較謹(jǐn)慎罷了。在朝廷上，當(dāng)國(guó)君不在場(chǎng)時(shí)，與下大夫說(shuō)話，他言談毫無(wú)顧忌，侃侃而談，顯得從容不迫；但和上大夫說(shuō)話，他和顏悅色，十分謙恭；如果國(guó)君臨朝，在國(guó)君面前，他一切都按朝儀去做，小心謹(jǐn)慎，還怕有不妥之處。）。
三、口若懸河――亦作“口如懸河”或“口似懸河”。言談?dòng)腥籼咸狭魉?，源源不絕于口，形容口才敏捷，善于辯解?！境鎏帯浚骸妒勒f(shuō)新語(yǔ)?賞譽(yù)》：“王太尉云：‘郭子玄語(yǔ)議如懸河瀉水，注而不竭。’”《三國(guó)演義》第四五回：“假使蘇秦、張儀、陸賈、酈生復(fù)出，口似懸河，舌如利刃，安能動(dòng)我心哉！”
四、辯口利辭――善辯的口才，犀利的言辭。形容能言善辯?！境鎏帯浚骸逗鬂h書(shū)?班昭傳》：“婦言，不必辯口利辭也。”
五、能言善辯――能：善于。形容能說(shuō)會(huì)道，有辯才?！境鎏帯浚涸?無(wú)名氏《氣英布》第一折：“恰才靈壁之戰(zhàn)，項(xiàng)王遣使征布會(huì)，布與龍且有隙，稱(chēng)病不赴，若得能言巧辯之士，說(shuō)他歸降，縱項(xiàng)王馳還……破項(xiàng)王必矣?！?/p>
六、斗唇合舌――耍嘴皮子，賣(mài)弄口才?！境鎏帯浚耗咸?劉崇遠(yuǎn)《金華子雜編》卷上：“韓三十五老大漢向同年覓得一副使，而更學(xué)斗唇合舌。”
七、妙語(yǔ)連珠――指詩(shī)文中警句妙語(yǔ)很多?！境鎏帯浚核?蘇軾《次韻答子由》詩(shī)：“好語(yǔ)如珠串一一，妄心如膜退重重。”
八、天花亂墜――墜：落下來(lái)；是佛教的一個(gè)傳說(shuō)，指梁武帝時(shí)云光法師講經(jīng)，感動(dòng)上天，天花紛紛落下。之后用來(lái)形容人說(shuō)話巧妙動(dòng)聽(tīng)，但虛妄、空洞不著邊際?！浚禾?般若譯《心地觀經(jīng)?序品偈》：六欲諸天來(lái)供養(yǎng)，天華（花）亂墜遍虛空。
九、典故：南朝梁武帝信佛，在各地建寺廟，有幾次他還親自到寺廟中舍身同泰寺。云光法師是梁武帝的好朋友，一次云光法師講誦《涅經(jīng)》時(shí)，講得繪聲繪色，從早上一直到晚上，梁武帝也聽(tīng)得非常認(rèn)真。云光法師講得感動(dòng)了上天，天上的香花從空中紛紛落下，梁武帝看著飛舞的鮮花，感嘆地說(shuō)：想不到佛法竟然如此奇妙！梁武帝從此更加的沉迷于佛教。
十一、對(duì)答如流――回答問(wèn)話像流水一樣快。形容口才好，反應(yīng)快?！境鎏帯浚骸侗笔?李孝伯傳》：“風(fēng)容閑雅，應(yīng)答如流?！?、《三國(guó)演義》第七十二回楊修之死：“操每以軍國(guó)之事問(wèn)植，植對(duì)答如流。”。
十二、談笑風(fēng)生――形容談話時(shí)有說(shuō)有笑，興致很高，并且很有風(fēng)趣。生：產(chǎn)生。風(fēng)：風(fēng)趣。談：談話。【出處】：宋?辛棄疾《念奴嬌?贈(zèng)夏成玉》詞：“遐想后日蛾眉，兩山橫黛，談笑風(fēng)生頰?！?/p>
十三、豪言壯語(yǔ)――豪：豪邁、壯：雄壯。豪邁雄壯的言語(yǔ)。形容充滿英雄氣概的話?！境鎏帯浚好?焦f《玉堂叢語(yǔ)?一?文學(xué)?丘f》:“（丘f）即席聯(lián)句，動(dòng)輒數(shù)百言。豪言警語(yǔ)，如壯濤激浪，飛雪走雷，去觸山而迸發(fā)?！?/p>
十四、三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師――成語(yǔ)脫胎于“一言之辯勝于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師”，講的是毛遂自薦的故事（秦兵攻打趙國(guó)，趙國(guó)平原君奉命到楚國(guó)求救，門(mén)客毛遂主動(dòng)請(qǐng)求跟著去。到楚國(guó)，平原君跟楚王談了一上午沒(méi)有結(jié)果。毛遂挺身而出陳述利害，楚王才答應(yīng)派春申君帶兵去救趙國(guó)。）?！境鎏帯浚骸稇?zhàn)國(guó)策?東周》，平原君簽訂“合縱”盟約之后歸來(lái)，回到趙國(guó)說(shuō)：“我趙勝不敢再鑒選人才了。我鑒選人才，多的千人，少的百人，自以為沒(méi)有失去天下的人才；今天卻在毛先生這里失去了。毛先生一到楚國(guó)，就使趙國(guó)的威望高于九鼎和大呂。毛先生用三寸長(zhǎng)的舌頭，強(qiáng)似上百萬(wàn)的軍隊(duì)。我趙勝不敢再鑒選人才了?！庇谑前衙熳鳛樯系荣e客對(duì)待。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十七
在面對(duì)不同的人說(shuō)對(duì)的話是有提升對(duì)方對(duì)你好友度的作用的，那么怎樣才算有技巧的說(shuō)話呢?下面是本站小編為大家整理的說(shuō)話技巧之有技巧的說(shuō)話，希望能幫到大家!
舉例來(lái)說(shuō)，如果對(duì)方是廚師，千萬(wàn)不要說(shuō)：「你真是了不起的廚師?！顾睦镏烙懈鄰N師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱(chēng)贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說(shuō)「謝謝?！?、「對(duì)不起，這件事麻煩你了?！怪劣凇覆攀鑼W(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教?！惯@種缺乏感情的客套話，就可以免了。
一般人被稱(chēng)贊時(shí)，多半會(huì)回答「還好!」或是以笑容帶過(guò)。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q(chēng)贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說(shuō)：「這只是便宜貨!」反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱(chēng)贊時(shí)，不要急著說(shuō)：「可是……」，就算你不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說(shuō)：「是啊，他很努力?！癸@示自己的雅量。
忠言未必逆耳，即便你是好意，對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評(píng)。
比較容易讓人接受的說(shuō)法是：「關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽(tīng)聽(tīng)看?！埂?/p>
千萬(wàn)不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會(huì)有「星期一憂郁」的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對(duì)方周末休假的心情。
不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō)就好。
提出批評(píng)之外，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議，才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十八
銷(xiāo)售的過(guò)程中，能針對(duì)我們的每個(gè)賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問(wèn)題。
例如：先生，我們的音箱是不是外觀很時(shí)髦？
先生，我們的重低音是不是很有震撼力？
在設(shè)計(jì)封閉性問(wèn)題的時(shí)候，盡量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話，那我們的銷(xiāo)售就基本能成功了。
銷(xiāo)售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，并不是一個(gè)人表演的舞臺(tái)，同時(shí)做好互動(dòng)是增加我們產(chǎn)品信服力，使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。
例如：我們?cè)谥v解音箱的材料時(shí)，可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。
在試重低音的時(shí)候，鼓勵(lì)顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。
要知道，我們所要面對(duì)的是各樣的消費(fèi)者，我們需要做的是使各類(lèi)消費(fèi)者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象，利用編故事或潛意識(shí)的暗示能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題。
例如：在試低音、高音的時(shí)候可以編一些小故事。先生，假如您晚上回家很興奮的時(shí)候想聽(tīng)一下?lián)u滾的音樂(lè)的話，我們這款音箱的低音效果完全能滿足您的要求，此時(shí)在做相應(yīng)的演示與講解；假如您早上起床想聽(tīng)一下輕松的音樂(lè)，使自己輕松一下的話，我們這款音箱的高音效果同樣可以滿足您的要求，此時(shí)在做相應(yīng)的演示與講解。
銷(xiāo)售的過(guò)程中，盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要善于對(duì)待影響者，因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。
例如：年輕夫婦同一買(mǎi)東西，多于女方為主；
中年夫婦買(mǎi)高檔的用品，多以男方為主；
一家老小來(lái)買(mǎi)商品，一般父母是出錢(qián)者、決策者，子女是商品的使用者、影響者；
技巧六：學(xué)會(huì)應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有：一、對(duì)價(jià)格有異議；二、追求成就感。
我們應(yīng)付對(duì)策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠(chéng)信感。其次需要對(duì)消費(fèi)者適度的恭維與夸獎(jiǎng)，使消費(fèi)者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動(dòng)消費(fèi)者的可憐心。
贊美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，利于沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，使顧客停留專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間增長(zhǎng)，更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。
例如：用感人的語(yǔ)言使顧客下定決心，如“您夫人看到一定會(huì)高興的?！?/p>
用某種動(dòng)作對(duì)猶豫不決的顧客做工作，讓其下決心，如“您再看一下，您多試一下?！?/p>
我們寫(xiě)議論文需要論據(jù)，做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因?yàn)椤浴?，同理，在我們?shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)利用一些報(bào)刊、書(shū)刊、評(píng)論、評(píng)測(cè)等對(duì)我們有利的一面來(lái)做為我們銷(xiāo)售過(guò)程中有力的論據(jù)。
例如：在回答“你們的數(shù)碼產(chǎn)品質(zhì)量是不是不好呀？”此類(lèi)的問(wèn)題時(shí)可以說(shuō)
先生您看過(guò)由《南方日?qǐng)?bào)》出版社出版的《創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》嗎？里面就有關(guān)于我們xxxx的介紹，他們給我們的定義是：“在歐洲打響的民族品牌”。先生，您可以試想一下一個(gè)在國(guó)際上擁有良好品牌形象的企業(yè)，會(huì)為了賺您20多元錢(qián)而生產(chǎn)一些劣質(zhì)的數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售給您，而把自己的品牌形象打壞嗎？所以您購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品絕對(duì)的放心！
在終端銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們要觀察對(duì)手的賣(mài)點(diǎn)，并能對(duì)他的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊；在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，我們也要學(xué)會(huì)利用比喻的手法，把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認(rèn)識(shí)。
例如：你的機(jī)器播放才18小時(shí)，人家xxx的是40小時(shí)超長(zhǎng)播放！
答：先生，如果您用我們的數(shù)碼光聽(tīng)收音的話，我敢保證充一次電能用400個(gè)小時(shí)！您說(shuō)的40小時(shí)超長(zhǎng)播放是有條件限制的。例如，聽(tīng)音頻的播放的時(shí)間將比看視頻的播放時(shí)間長(zhǎng)。我們用的電池是和他們一樣的，如果您要是拿他們音頻的播放時(shí)間和我們視頻的播放時(shí)間比較，那肯定是不行的。打個(gè)比方：用一條10mm寬的管和一條100mm寬的管分別去抽一口井的水，把水抽干所用的時(shí)間是不同的。
作為終端銷(xiāo)售人員要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了解透徹，只有這樣才能更好的解說(shuō)我們的機(jī)器。同時(shí)，銷(xiāo)售的過(guò)程中，盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。
例如：我還是比較喜歡買(mǎi)個(gè)名牌的，例如xxx的，他們的音質(zhì)比較好！
答：先生，您就找對(duì)人了！我們這款mp3采用的芯片也是和目前xxx最新上市的fxxx是一樣的！都是采用了rockchip2608a芯片。您也知道，音質(zhì)的好壞是由芯片類(lèi)型決定的，所以我們這款mp3和xxx的音質(zhì)是沒(méi)有差別的！而且我們的錄音功能可以長(zhǎng)達(dá)10個(gè)小時(shí)，這是xxx沒(méi)有的。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)思考與隨機(jī)應(yīng)變，能夠化解消費(fèi)者的疑慮，同時(shí)我們銷(xiāo)售的過(guò)程中不是單單銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，我們還要銷(xiāo)售我們的企業(yè)文化。
例如：你說(shuō)你們用的芯片和xxx一樣，為什么賣(mài)的價(jià)格比xxx的要底好多？
答：先生，您就不了解這個(gè)了吧。我告訴您，銷(xiāo)售價(jià)格是由生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本決定的，我們的生產(chǎn)成本和xxx的生產(chǎn)成本是一樣的。但xxx是自己重新建立渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，而我們不一樣了，我們是利用原有diy渠道和原有diy的人員進(jìn)行銷(xiāo)售，所以我們的銷(xiāo)售成本要比xxx底很多。因此，我們的價(jià)格自然會(huì)比他們底。在加上我們的企業(yè)文化是：“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”！因此，我們的數(shù)碼產(chǎn)品絕對(duì)是性加比最高的產(chǎn)品！
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇十九
如果你能夠克服當(dāng)中說(shuō)話的恐懼，那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯，擁有好口才，而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
說(shuō)話時(shí)，盡管你有熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說(shuō)，也是不行的，你說(shuō)話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心，把自己的意思合理歸類(lèi)，把問(wèn)題講明白，你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致，這些都是說(shuō)話的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話是有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同，否則，你的話就不能表達(dá)你的思想。
在交談中，感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要，評(píng)價(jià)一個(gè)人說(shuō)話是否有魅力，其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。
俗話說(shuō);有備無(wú)患，一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位，心里沒(méi)底。有一點(diǎn)必須明白，無(wú)論在什么情況下，都不能打無(wú)把握的仗。
說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的?嗦。要想別人明白你的話，那么你說(shuō)的話就要條理清楚，先說(shuō)什么后說(shuō)什么。
名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào)，可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話過(guò)程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。
如果你決心讀書(shū)，并堅(jiān)持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái)，你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書(shū)中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。
英國(guó)桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來(lái)，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。?？怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩(shī)集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩(shī)集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候，研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?，你的思路就?huì)清晰起來(lái)。
埃默生說(shuō)，無(wú)熱沉即無(wú)偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ)，更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
就心理健康和生理健康兩方面而言，當(dāng)眾訓(xùn)練說(shuō)話是有好處的，這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
只要你充滿激情，你的聽(tīng)眾就會(huì)被你感染。
自己的獨(dú)特經(jīng)歷，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀，會(huì)形成一種獨(dú)特的東西，這種獨(dú)特一般都能吸引聽(tīng)眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。
不要以為文章寫(xiě)得好就能把話說(shuō)好，書(shū)面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會(huì)以失敗告終。
在準(zhǔn)備演講的過(guò)程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽(tīng)眾著迷。
在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對(duì)矛盾，站在對(duì)方的立場(chǎng)上，多為對(duì)方著想，你的思想就升華了。
讓聽(tīng)眾參與到你的談話之中，你就跟聽(tīng)眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，你的談話就更容易被接受。
按照對(duì)方的思路說(shuō)話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說(shuō)話的效果。
我們應(yīng)該善待別人也善待自己，對(duì)自己身體的缺陷，也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的缺陷，你的生活就會(huì)充滿愉快，你的心情就會(huì)變得明朗。
幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng)，幽默語(yǔ)言如同潤(rùn)滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數(shù)，消滅對(duì)方的怒火，減輕對(duì)方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。
說(shuō)話技巧心得體會(huì)篇二十
盡管我懂得避諱這個(gè)道理，但有一次我還是差點(diǎn)兒犯了錯(cuò)。不久前的一天，我去一位八十多歲的老先生家里，老先生很沮喪地對(duì)我說(shuō)：他最近很憂郁。我隨口說(shuō)道：“哦，這是腦子里頭出了問(wèn)題”。老先生大吃一驚，眼睛瞪得好大，像是天要塌了似的。我一看不妙，趕快改口：“其實(shí)這是老年人常有的問(wèn)題，是由于負(fù)責(zé)傳導(dǎo)的血清素比較少引起的，有種藥吃了可以幫助改善現(xiàn)狀?！崩舷壬哪樕啪徍拖聛?lái)。
事后細(xì)想想，我剛才錯(cuò)在劈頭說(shuō)老人家腦子出了問(wèn)題。要知道：任何人聽(tīng)說(shuō)自己的腦出了問(wèn)題，還能不緊張嗎？同樣的道理，前面說(shuō)得那個(gè)女學(xué)生直接說(shuō)茶壺打破了，那個(gè)孩子直接說(shuō)考六十分，也會(huì)造成最重而且立即產(chǎn)生的反應(yīng)。如果他能夠慢慢的說(shuō)到重心，沖擊波就會(huì)小得多了。
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