最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(模板9篇)

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最新外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(模板9篇)
時間:2023-11-04 02:28:02     小編:雁落霞

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外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容篇一

(1)協(xié)助部門負責人進行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作;

(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;

(3)負責相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;

(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié),能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;

(5)負責協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;

(6)負責整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求及用戶意見,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責21、操作1688,阿里國際站,環(huán)球資源等貿(mào)易平臺;

2、新客戶的開發(fā)與維護;

3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并跟進應(yīng)收款項;

4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

5.主推礦機

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責31、負責公司阿里巴巴國際站,客戶的開發(fā),參加每年的國外展會;

2、跟進詢盤,維護客戶關(guān)系,談成訂單并完成客戶訂單交易;

3、公司各外貿(mào)平臺的管理;

4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責41、通過平臺,將公司產(chǎn)品發(fā)布到b2b平臺進行推廣。

2、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤。

3、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標,制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案,并付諸實施。

4、客戶從國外來訪時,做好接待客戶及洽談工作。

5、完成上級交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責51、及時對公司中英文站,阿里平臺進行更新維護;

2、有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)進行客戶開發(fā)與維護;

3、負責與車間各環(huán)節(jié)溝通,跟進訂單進度及做催收貨款,保證貨物安全交付;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責61、負責老客戶的維護及新項目的開發(fā);

2、及時跟進客戶詢價、報價;

3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通,為客戶提供及時和完善的服務(wù)

4、負責訂單過程的全面跟進與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);

3、保持與客戶的良好溝通,維護好新老客戶關(guān)系,負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣;

4、掌握客戶需要,主動開拓,完成公司設(shè)立的銷售任務(wù)目標;

5、跟蹤訂單進度,協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。

6、認真完成上級安排的其他工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容篇二

職責:

1、熟練使用google搜索引擎及b2b貿(mào)易平臺;

2、英語水平優(yōu)秀,擔當外貿(mào)函電及口語翻譯;

3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗,或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。

職位描述:

2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程,熟悉外貿(mào)平臺和工具,熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;

4、通過cet-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;

5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞,思路清晰,善于學習,獨立思考;

6、有團隊精神; 品行端正;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容篇三

外貿(mào)工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務(wù)人員,只有清晰地了解自己的工作內(nèi)容,認識工作職責,才能更好地完成工作。針對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員日常工作,總結(jié)出以下十四個方面。

一、業(yè)務(wù)人員在國外采購商的詢價,做出產(chǎn)品報價前,應(yīng)了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,我公司是否能夠生產(chǎn)等。這項工作,隨著外貿(mào)管理軟件的研發(fā)應(yīng)用,信息化工具的不斷完善,已經(jīng)能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿(mào)管理軟件中,都具備這樣的功能。

二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內(nèi)答復(fù);特殊情況需要延期的,應(yīng)及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著外貿(mào)管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務(wù)人員:哪些郵件未回復(fù)?哪些郵件已經(jīng)多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

三、對于外商的產(chǎn)品報價,原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本,定期進行核算,對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。

四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的,報總經(jīng)理批準后實施。

五、對于c&f及cif報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)進行確定,選擇中介機構(gòu)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)效率高及收費合理。

六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關(guān)系比較好的老客戶,我方可以預(yù)付并免收樣品,報部門經(jīng)理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

七、對于外商需要打樣的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào),確保樣品的質(zhì)量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經(jīng)理審核后寄出;外商對于產(chǎn)品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經(jīng)外商確認。

八、付款方式上,原則上考慮前tt全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務(wù)員負責對信用證做形式和內(nèi)容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應(yīng)及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經(jīng)理復(fù)核。

九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后,開始安排生產(chǎn)計劃,組織貨源,進行生產(chǎn)。

十、在定單生產(chǎn)階段,業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決,或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決。嚴格把握產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間符合同外商的約定。

十一、對于c&f、cif價格條款的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。

十二、需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中,業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。

十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務(wù)人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。

十四、 全部收匯后,業(yè)務(wù)人員請對相關(guān)資料進行整理,將相關(guān)單據(jù)較財務(wù)部門及時外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務(wù),進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容篇四

2.處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;

3.自主開發(fā)客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標;

4.參加國內(nèi)、國外展會,現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā);

5.維護老客戶,針對客戶情況,進行深層次挖掘返單。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容篇五

2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

3、維護及增進已有客戶關(guān)系;

4、完成部分技術(shù)支持工作,與客戶進行技術(shù)交流;

5、負責收集市場和行業(yè)信息,加深了解;

6、負責銷售客戶的收款回收;

7、熟練使用辦公軟件,具備文書處理能力。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容篇六

2.有團隊協(xié)作精神;能夠有計劃的完成銷售任務(wù)指標;

3.根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議;

4.負責通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;

5.負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護;

6.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容篇七

(1)負責公司產(chǎn)品發(fā)布,維護及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。

(2)負責公司產(chǎn)品的工作,包括客戶開發(fā)、維護,訂單跟進,提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。

(3)負責客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤,建立良好的客戶關(guān)系,保障客戶需求及時、真實和準 確。

(4)通過電子郵件、skype、電話等方式充分了解客戶需求,確保客戶買到適合的產(chǎn)品。

(5)有良好的團隊合作精神,誠實守信,熱情開朗,做事踐踏實地,創(chuàng)新意識和抗壓能力。

(6)有較強的學習能力和應(yīng)變能力。

(7)完成上級交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容篇八

1、獨立操作平臺賬戶,負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時有效的更新店鋪新產(chǎn)品。

2、回復(fù)日常買家站內(nèi)信的詢盤,郵件跟進并能有效的將詢盤轉(zhuǎn)化成訂單

3、訂單跟進,查詢物流狀態(tài),妥投請款,促進訂單的完成。

4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

5、外貿(mào)函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責和工作內(nèi)容篇九

主要工作內(nèi)容及職責:

1、通過外貿(mào)平臺(alibabae及其他b2b平臺),開拓新客戶;

2、負責公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺上的銷售及推廣;

3、接待來訪客戶,跟進新老客戶,有效地達成銷售;

4、目標客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。

5、能事及時有效地完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。

任職資格:

1、大學??埔陨蠈W歷,英語4級或以上;

3、熟練了解外貿(mào)操作流程,能獨立操作外貿(mào)平臺;

4、具有強烈的積極上進精神,樂于接受挑戰(zhàn),勇于追求高收入;

6、有耐心,有毅力,有團隊協(xié)作精神,有責任心。

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