通過這段時(shí)間的實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到不僅要有強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)，還需要具備一定的人際溝通能力。寫心得體會(huì)可以適當(dāng)融入對(duì)他人的感激和對(duì)未來的展望。以下是一些精選的心得體會(huì)范文，供大家參考和欣賞。
能力提升心得體會(huì)篇一
在20xx年工作開局之際，市委、市政府在全市開展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)，旨在推動(dòng)廣大干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)能力、抓落實(shí)、促發(fā)展，為加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際大都市強(qiáng)化保障、凝聚力量，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。市委、市政府召開動(dòng)員大會(huì)后，我局迅速行動(dòng)，印發(fā)了《關(guān)于開展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案》，旨在鍛造我局干部隊(duì)伍“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實(shí)效、成事爭(zhēng)一流”的作風(fēng)能力。市委黨校敬志偉教授圍繞學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述進(jìn)行了專題授課，為全局干部職工如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提升履職能力、抓好工作落實(shí)指明了方向，提供了遵循。作為我局的一名中層干部，具體工作中承上啟下，如何正確認(rèn)識(shí)并努力提升作風(fēng)能力，落實(shí)好局黨組的工作部署和要求，就顯得尤為重要且具現(xiàn)實(shí)意義。結(jié)合工作實(shí)際，談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
市委、市政府為什么要同步開展作風(fēng)、能力提升年活動(dòng)？因?yàn)椋盀檎?，重在落?shí)”，開展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)，就是要抓轉(zhuǎn)變作風(fēng)，抓落實(shí)能力。顯然，作風(fēng)與能力是一脈相承、不可或缺的。能力強(qiáng)作風(fēng)差會(huì)壞事，作風(fēng)正能力差會(huì)誤事，能力強(qiáng)作風(fēng)正方能成事。好作風(fēng)和真本領(lǐng)只有比翼齊飛，方能顯示出助推發(fā)展的強(qiáng)大威力。市委、市政府和局黨組通過狠抓作風(fēng)建設(shè)，達(dá)成提振干部精神狀態(tài)，掃除思想上的障礙、精神上的頑疾，能力提升就會(huì)事半功倍?？梢?，由“改作風(fēng)”無縫銜接轉(zhuǎn)而“強(qiáng)能力”，這有計(jì)劃、有步驟的活動(dòng)部署，恰恰是統(tǒng)籌了作風(fēng)與能力的辯證關(guān)系，體現(xiàn)了市委、市政府和局黨組整體思維、系統(tǒng)觀念，尊重了事業(yè)發(fā)展規(guī)律，正是抓發(fā)展的科學(xué)方法。
我以為，能力，必然由作風(fēng)來承載，而作風(fēng)本身就是一種能力，優(yōu)良的作風(fēng)是最大的能力。作為一名處長(zhǎng)，作風(fēng)對(duì)能力的作用和影響是雙重的，作風(fēng)好，既能帶動(dòng)和影響處室同志不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，又能促進(jìn)自身養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的品質(zhì)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。事實(shí)證明：一個(gè)作風(fēng)扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部，往往能深入實(shí)際，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，工作效率高；一個(gè)作風(fēng)民主的領(lǐng)導(dǎo)干部，往往能充分相信和依靠群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題。
不可否認(rèn)，現(xiàn)實(shí)中不同程度地存在這樣的情況：有的同志確實(shí)還沒有正確認(rèn)識(shí)到作風(fēng)建設(shè)與能力建設(shè)的關(guān)系，碰到需要解決的問題，不是積極地從改進(jìn)作風(fēng)入手，主動(dòng)想辦法加以解決，而是一味強(qiáng)調(diào)不具備相應(yīng)的客觀條件，遇著困難繞道走，或是雖想了一些辦法也是敷衍塞責(zé)。因此，我們有必要旗幟鮮明地亮明“作風(fēng)就是能力”的觀點(diǎn)，只有認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，才能自覺地把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提高履職能力的一個(gè)著力點(diǎn)，通過大力改進(jìn)作風(fēng)來提高履職能力，通過提高履職能力來促進(jìn)工作落實(shí)。
一要解決好“精神狀態(tài)”的問題。毛主席曾經(jīng)作出著名論斷，“政治路線確定之后，干部就是決定的因素”。同理，市委、市政府作出決策部署，局黨組作出工作安排后，處長(zhǎng)是抓好工作落實(shí)的核心和關(guān)鍵。要抓好落實(shí)，就必須有一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，雷厲風(fēng)行的工作激情，銳意進(jìn)取的開拓精神，精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)。
二要解決好“認(rèn)真較真”的問題。要注重從不落實(shí)的問題抓起，分析解決問題的癥結(jié)，增強(qiáng)抓落實(shí)的針對(duì)性和時(shí)效性。如“星期三問城管”品牌行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)政府和群眾、媒體的深入交流互動(dòng)，創(chuàng)新搭建了一個(gè)傾聽民意、匯聚民智、紓解民憂的平臺(tái)，但是根本目的和問題關(guān)鍵在于“事要解決”，要以一個(gè)又一個(gè)問題的解決，贏得民心，獲得群眾的信賴和支持。
三要解決好“深入細(xì)致”的問題。改進(jìn)作風(fēng)抓落實(shí)，必須注重抓廣度、深度和精度。就是要把抓落實(shí)延伸到城市管理的每一個(gè)角落，滲透到為群眾辦實(shí)事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。要深入基層和群眾調(diào)查研究，掌握城市管理的真實(shí)情況、摸索各行各業(yè)的特點(diǎn)規(guī)律，把各項(xiàng)工作落實(shí)好。要在各項(xiàng)重點(diǎn)工作和整治行動(dòng)中，想到、看到、抓到任何細(xì)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理。
四要解決好“持之以恒”的問題。要使常勁、韌勁和拼勁，任何時(shí)候都不能有絲毫的松懈，要勇于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，確保完成的每項(xiàng)工作都能讓組織放心、社會(huì)受益。
一要善于科學(xué)統(tǒng)籌。抓落實(shí)的能力首先是一種決斷能力。作為一名處長(zhǎng)，任何工作，都要把握住局黨組和上級(jí)的意圖、部署要求與本處室工作實(shí)際的最佳結(jié)合點(diǎn)，制定切實(shí)可行的措施，創(chuàng)造性地抓好工作落實(shí)。
二要堅(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)。要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做工作，緊緊抓住牽動(dòng)全局的主要工作、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的緊迫任務(wù)，突出抓好重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作、重要節(jié)點(diǎn)，充分發(fā)揮宣傳報(bào)道的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、整體策劃、節(jié)奏把控作用，選好切入點(diǎn)、找準(zhǔn)著力點(diǎn)，整合資源，在重點(diǎn)突破中實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。
三要立足具體實(shí)際。從具體事情抓起，就是要把局黨組的原則要求變成可操作的具體措施，每項(xiàng)措施都要有明確責(zé)任主體、時(shí)間進(jìn)度，一項(xiàng)一項(xiàng)地分解，一件一件地落實(shí)。
四要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。要做好輿情監(jiān)測(cè)處置、文明城市創(chuàng)建、志愿服務(wù)開展等工作，必須要有協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神，要盡量避免扯皮，消化矛盾，防止有的事大家爭(zhēng)著干，有的事相互推諉的現(xiàn)象出現(xiàn)。
作風(fēng)能力建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)沒有休止符。作風(fēng)能力建設(shè)的關(guān)鍵在于謀事為群眾、干事重實(shí)效。作為一名黨員干部，不管從事什么工作，履職哪個(gè)崗位，只有自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，增強(qiáng)群眾觀念，用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題，讓群眾有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感，才是我們搞好“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)的真正目的和根本要義。
能力提升心得體會(huì)篇二
第一段：引言（200字）
素質(zhì)能力的提升是每個(gè)人都應(yīng)該不斷追求的目標(biāo)，它關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)。在我積極參與素質(zhì)能力提升活動(dòng)的過程中，我取得了一些心得體會(huì)。首先，我深刻認(rèn)識(shí)到素質(zhì)能力提升是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的過程。同時(shí)，我意識(shí)到了提高素質(zhì)能力的重要性，并且學(xué)會(huì)了如何通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己。
第二段：定目標(biāo)，持之以恒（200字）
提升素質(zhì)能力需要有明確的目標(biāo)。我意識(shí)到只有制定明確的計(jì)劃，并且持之以恒地去執(zhí)行，才能取得進(jìn)步。舉個(gè)例子，當(dāng)我決定提升我的交際能力時(shí)，我首先設(shè)定了一個(gè)小目標(biāo)，即每天至少與一個(gè)陌生人進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的交流。然后我堅(jiān)持每天都去實(shí)踐，逐漸提高自己的交際能力。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)告訴我，在提升素質(zhì)能力的過程中，定目標(biāo)和持之以恒非常重要。
第三段：學(xué)習(xí)與實(shí)踐并重（200字）
在提升素質(zhì)能力的過程中，學(xué)習(xí)和實(shí)踐是并重的。學(xué)習(xí)能幫助我們積累知識(shí)和技能，而實(shí)踐則可以幫助我們鞏固和應(yīng)用所學(xué)。例如，我在提升溝通能力時(shí)，首先通過閱讀相關(guān)書籍和學(xué)習(xí)相關(guān)課程來增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備。然后，我積極參與各種社交活動(dòng)，將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際場(chǎng)景中。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的溝通能力得到了顯著的提升。
第四段：積極思考和反饋（200字）
提升素質(zhì)能力需要積極思考和接受他人的反饋。積極思考可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的不足和需要提高的地方。當(dāng)我們?cè)谔嵘刭|(zhì)能力的過程中遇到問題時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)思考如何解決，并且向他人尋求幫助和建議。同時(shí)，我們還應(yīng)該積極接受他人的反饋，虛心聽取他人的意見和建議，從中找到自己的不足并加以改進(jìn)。通過積極思考和接受反饋，我們可以更快地提高自己的素質(zhì)能力。
第五段：總結(jié)（200字）
通過參與素質(zhì)能力提升活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到提升素質(zhì)能力是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的過程。制定明確的目標(biāo)，并持之以恒地去執(zhí)行是非常重要的。同時(shí)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合能夠幫助我們不斷提高自己的素質(zhì)能力。積極思考和接受他人的反饋也是提升素質(zhì)能力的重要方法。通過不斷努力，我相信我的素質(zhì)能力會(huì)得到進(jìn)一步提升，從而更好地適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)和發(fā)展。這也是我參與素質(zhì)能力提升活動(dòng)的一大心得體會(huì)。
總結(jié)：通過本文，我們了解到素質(zhì)能力提升是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要定目標(biāo)并持之以恒。同時(shí)，學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合以及積極思考和接受他人的反饋也是提升素質(zhì)能力的重要方法。只有不斷努力，并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，我們才能不斷提高自己的素質(zhì)能力，更好地應(yīng)對(duì)未來的各種挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。
能力提升心得體會(huì)篇三
首先，我要感謝“百年樹人”xx的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等xx教授的xx講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。
1、掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3、掌握了xxxx的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、懂得了媒體的特點(diǎn)，了解各類媒體對(duì)教與學(xué)的支持作用。
5、學(xué)會(huì)了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性xx、xx性xx。
1、編寫了學(xué)習(xí)筆記，準(zhǔn)備上傳到x校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開辟了“學(xué)友觀點(diǎn)”專題日志。
2、學(xué)會(huì)了完成一節(jié)課和一個(gè)教學(xué)單元、主題的xxxx，并能夠據(jù)此實(shí)施與展示、研討教學(xué)。
3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法，提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、學(xué)會(huì)了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運(yùn)用x絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會(huì)聲會(huì)影9。0等對(duì)文本、圖片、聲音、動(dòng)畫等資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工處理，運(yùn)用簡(jiǎn)單的課件制作工具或x頁(yè)制作工具整合教學(xué)資源。
5、學(xué)會(huì)了使用常用的形成性xx、xx性xx的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)xx活動(dòng)。
1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對(duì)教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。
2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動(dòng)性。
3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認(rèn)識(shí)和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
4、了解了技術(shù)對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。
我期盼著培訓(xùn)早日升級(jí)，期盼著學(xué)校的班班通也早日升級(jí)為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備，期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級(jí)——中級(jí)——高級(jí)”培訓(xùn)，期盼著？“平時(shí)不學(xué)習(xí)，用時(shí)徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后！
無情歲月增中減，有味詩(shī)書苦后甜。我說：學(xué)友同事親無間，有味媒體只有甜！
能力提升心得體會(huì)篇四
作為一名高中生，我始終認(rèn)為提升本領(lǐng)能力是非常重要的。在我學(xué)習(xí)生涯的過程中，我也有著自己的一些感悟與體會(huì)。
首先，我認(rèn)為要提升本領(lǐng)能力，首先需要有一個(gè)正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)不是為了應(yīng)付考試，而是為了真正掌握知識(shí)，為將來的工作與生活打好基礎(chǔ)。因此，我們必須認(rèn)真對(duì)待每一門學(xué)科，不斷增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)興趣，不僅要關(guān)注理論，更要注重實(shí)踐，從而更好地掌握所學(xué)知識(shí)。
其次，提升本領(lǐng)能力需要我們有持之以恒的精神。成功的道路并不是一帆風(fēng)順的，需要我們堅(jiān)持不懈地努力。我們必須時(shí)刻保持警覺，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入思考，不斷完善自己。只有堅(jiān)持下去，才能逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，并不斷增強(qiáng)自己的實(shí)力。
此外，我們也需要注重鍛煉自己的綜合素質(zhì)，提高自己的綜合能力。除了學(xué)習(xí)之外，我們還應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的社會(huì)能力、人際能力、溝通能力等方面的素養(yǎng)，為將來的職業(yè)生涯及人生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，提升本領(lǐng)能力還需要我們不斷拓寬視野、開闊思路。我們應(yīng)該以開放的心態(tài)接受新知識(shí)，了解不同的文化和觀念，積極參加各類活動(dòng)，開拓自己的眼界，從而更好地學(xué)習(xí)、生活和工作。
總之，提升本領(lǐng)能力是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的過程，需要我們從多個(gè)方面全面發(fā)展自己。只有不斷努力，不斷拓展自己的能力，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，不斷創(chuàng)造更加美好的未來。
能力提升心得體會(huì)篇五
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。為深入貫徹落實(shí)市委“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)工作要求，環(huán)衛(wèi)行業(yè)將始終堅(jiān)持凡事講政治、始終立足謀事為群眾、始終篤行干事重實(shí)效、始終緊盯成事爭(zhēng)一流，圍繞打造“最潔凈城市”這一目標(biāo)，不斷錘煉過硬的作風(fēng)能力，勇沖前頭、勇立潮頭、勇爭(zhēng)排頭，為提升城市環(huán)境品質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感做出不懈努力。
習(xí)近平總書記要求，“城市管理要像繡花一樣精細(xì)”。在城市管理領(lǐng)域，環(huán)衛(wèi)是個(gè)大板塊，是最容易暴露問題、最直接被市民感知、最影響群眾日常生活的行業(yè)，也是創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市、國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審等任務(wù)最重的行業(yè)。有個(gè)說法叫：“一天不干、三天難看，三天不干、一月臟亂”。也就是說環(huán)衛(wèi)每天都是從零開始、每天都是新的，環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理就是一場(chǎng)考驗(yàn)我們作風(fēng)能力的攻堅(jiān)戰(zhàn)役。
在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，環(huán)境衛(wèi)生管理處要勇當(dāng)突擊隊(duì)，下沉一線、督戰(zhàn)作戰(zhàn)，既當(dāng)指導(dǎo)員、又當(dāng)戰(zhàn)斗員，在狹路相逢的沖鋒中做勇者勝者、在短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)上拼刺刀亮劍，不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅(jiān)過程中，我們將堅(jiān)持問題導(dǎo)向，緊盯道路保潔機(jī)掃率高壓沖洗率不高、作業(yè)頻次不夠保潔效果欠佳、道路溝沿石和中央隔離帶底部臟污不潔、背街小巷保潔標(biāo)準(zhǔn)不高質(zhì)效較差等突出問題，跟上靠上抓落實(shí)、全力以赴促解決；我們將堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，實(shí)施道路清掃保潔“增頻提質(zhì)”，要求各區(qū)市再增配100輛高效作業(yè)車輛，嚴(yán)格按照精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)，下大氣力提高支路、人行道機(jī)掃保潔的頻度密度，達(dá)到全市城市道路機(jī)械化清掃率100%，沖洗率85%以上的要求。持續(xù)創(chuàng)建“見底見本色、無灰無積塵”深度保潔道路，再達(dá)標(biāo)300條使全市總量達(dá)1000條以上，總面積占比達(dá)50%以上，鞏固好“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”成果；我們將堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，以督導(dǎo)為手段開展工作、以典型為引路推動(dòng)工作、以考核為抓手促進(jìn)工作，以實(shí)效定高下、以實(shí)績(jī)論英雄、以在路上看得見摸得著的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“人民就是江山、江山就是人民”。水能載舟，亦能覆舟，這是千古不變的真理，必須和群眾坐在一條板凳上，下大氣力解決群眾的急難愁盼，這更是真章。當(dāng)前，衛(wèi)生死角問題屢治不絕市民多有投訴、垃圾桶點(diǎn)污損滿溢臟亂百姓屢見不鮮、生活垃圾出桶占路異味擾民群眾廣為詬病等等，這一個(gè)個(gè)難點(diǎn)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)淤點(diǎn)，也是擺在我們面前不能躲開不能回避的又一場(chǎng)戰(zhàn)役。
在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，環(huán)境衛(wèi)生管理處要勇當(dāng)爆破手，攻山頭、炸碉堡，舍我其誰、奮勇爭(zhēng)先，在一座座頑固堡壘攻克中挺身而出、在一個(gè)個(gè)頑癥痼疾解決中驍勇善戰(zhàn)，不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅(jiān)過程中，我們將撲下身子努力干，實(shí)施“衛(wèi)生死角清零”行動(dòng)，落實(shí)網(wǎng)格化管理和責(zé)任區(qū)制度，開展徒步巡查，組織市、區(qū)、街、社四級(jí)拉網(wǎng)式排查清理衛(wèi)生死角，全力推動(dòng)城區(qū)衛(wèi)生死角動(dòng)態(tài)清零；我們將擼起袖子加油干，開展“潔凈桶點(diǎn)”行動(dòng)，組織更新2萬個(gè)垃圾桶果皮箱，加強(qiáng)桶點(diǎn)高壓沖洗清潔作業(yè)監(jiān)管，全力保持桶點(diǎn)完好干凈整潔；我們將甩開膀子拼命干，實(shí)施“潔凈清運(yùn)”行動(dòng)，增加居民生活垃圾收運(yùn)頻次，特別是重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域，創(chuàng)造條件、再造流程，推動(dòng)廚余垃圾日間收運(yùn)作業(yè)，最大程度減輕異味、噪聲和出桶占路對(duì)環(huán)境交通影響，不斷改善居住環(huán)境質(zhì)量，以在路上感受到體驗(yàn)到的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
習(xí)近平總書記指出，“垃圾分類就是新時(shí)尚”。他始終關(guān)注這件“關(guān)鍵小事”，多次就垃圾分類工作做出重要指示批示。經(jīng)過近三年的努力，我市的城市生活垃圾分類工作已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)桶點(diǎn)設(shè)施全覆蓋，分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理體系日臻完善，市民的垃圾分類習(xí)慣也正在逐漸養(yǎng)成。但必須清醒地認(rèn)識(shí)到，對(duì)比上海、廈門、寧波等先進(jìn)城市，目前階段，大量干部群眾等靠看熱鬧思想嚴(yán)重，不分類不細(xì)分、混投混放、混裝混運(yùn)問題突出，城市生活垃圾分類已走入布雷區(qū)、緩滯帶，這又是我們不得不面對(duì)的新一場(chǎng)戰(zhàn)役。
在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，環(huán)境衛(wèi)生管理處和垃圾分類辦要勇當(dāng)排雷兵，身先士卒、率先垂范，英勇無畏、勇往直前，在一個(gè)個(gè)難啃骨頭中砸骨取髓、在一道道坎坷危難中過障越險(xiǎn)，不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅(jiān)過程中，我們將鍥而不舍抓落實(shí)，圍繞打造200個(gè)示范社區(qū)，發(fā)揮指導(dǎo)員作用，一個(gè)桶點(diǎn)一個(gè)桶點(diǎn)過篩，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)過關(guān)，真真正正提高市民垃圾分類知曉率、參與率和準(zhǔn)確率；我們將疏而不漏抓落實(shí)，推動(dòng)3000處撤桶并點(diǎn)和255個(gè)密閉投放點(diǎn)改造市辦實(shí)事，推動(dòng)一批黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市等公共機(jī)構(gòu)示范建設(shè)，同時(shí)，以點(diǎn)帶面，并輔以嚴(yán)管重罰，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作全面開展；我們將馳而不息抓落實(shí)，始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、深入動(dòng)員宣傳發(fā)動(dòng)、不斷完善體系建設(shè)、持續(xù)推動(dòng)習(xí)慣養(yǎng)成，同時(shí)，緊盯問題、盯住不放，一個(gè)接著一個(gè)辦、一項(xiàng)接著一項(xiàng)干，踏石留印、抓鐵有痕，堅(jiān)決打好打贏垃圾分類攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)，以在路上扛得起推敲經(jīng)得住檢驗(yàn)的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
城市管理永遠(yuǎn)在路上。我們將不忘初心、牢記使命，始終踐行“潔凈萬家”的環(huán)衛(wèi)理念，持續(xù)發(fā)揚(yáng)“見困難就上、見榮譽(yù)就讓、見紅旗就扛”的環(huán)衛(wèi)作風(fēng)，善始善終、善謀善行、善作善成，為城市管理高質(zhì)量發(fā)展接續(xù)奮斗。
能力提升心得體會(huì)篇六
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個(gè)方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會(huì)環(huán)境等讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進(jìn)一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個(gè)完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“管理就是服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間要充分的利用起來，決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是提高，學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀?？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過公開、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。
要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過程績(jī)效還沒有完全納入考核中去?；A(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。
醫(yī)院的營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個(gè)部門能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷和其他企業(yè)營(yíng)銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營(yíng)銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷。
我們要一改以前的營(yíng)銷模式，利用各種手段和方法開展市場(chǎng)營(yíng)銷。目前我院主要采取的營(yíng)銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷。同時(shí)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個(gè)部門，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對(duì)我們寄予了殷切的希望。
能力提升心得體會(huì)篇七
我是一名小學(xué)教師，很慶幸區(qū)教育部門為我們xx這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，得到名師傳授的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)指點(diǎn)。從教以來，我接觸教育技術(shù)有很長(zhǎng)一段時(shí)間了，教學(xué)中總存在許多困惑，利用這次培訓(xùn)正好給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然學(xué)習(xí)很緊張只有六天的時(shí)間，但過得很充實(shí)，受益非淺，讓我充分感受了教育技術(shù)應(yīng)用的多樣性，在學(xué)習(xí)體驗(yàn)中感悟了現(xiàn)代教育理念與運(yùn)用信息技術(shù)支持教學(xué)創(chuàng)新的魅力。這與以往的培訓(xùn)相比，本次培訓(xùn)具備很大的不同之處。
“教育技術(shù)能力培訓(xùn)”的內(nèi)容和我們平時(shí)的教學(xué)工作緊密聯(lián)系，實(shí)用性很強(qiáng)。比如創(chuàng)建xxxx，規(guī)劃主題單元等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)我們的教學(xué)思路進(jìn)行了梳理，促使我們整合各方面的資源，更好的理解信息技術(shù)和課程整合的意義，為我們今后能將信息技術(shù)運(yùn)用到具體的教學(xué)工作中打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。同時(shí)在老師的有效點(diǎn)撥下，我們進(jìn)一步理解了信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代教學(xué)產(chǎn)生的重大意義，了解了信息技術(shù)和課程整合的優(yōu)化方法。
這一堂堂授課雖然還略顯生澀，但也雛形頗具，使我深受啟發(fā)，并理清了自己的收獲：
1、接受了教育技術(shù)這個(gè)新的專業(yè)術(shù)語。以前每每談到教育技術(shù)能力就想到信息技術(shù)，其實(shí)教育是一半科學(xué)一半藝術(shù)，現(xiàn)代教育技術(shù)首先致力于以科學(xué)觀來考察教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用系統(tǒng)方法分析教學(xué)問題和設(shè)計(jì)教學(xué)策略，力求發(fā)揮教學(xué)系統(tǒng)的整體功能，通過優(yōu)化教學(xué)過程來獲得盡可能理想的教學(xué)效益。
2、深入領(lǐng)會(huì)了解了教育過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。以前我們的教學(xué)更多的是重知識(shí)、輕能力；重結(jié)果、輕過程；重技術(shù)、輕xx等。通過這次培訓(xùn)，使我體會(huì)到，要真正上好一堂課，課前的思考、準(zhǔn)備及課后xx、反思與課堂上的組織、教學(xué)等環(huán)節(jié)同等重要。
3、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了新的教學(xué)模式和教學(xué)環(huán)境。在這里，我是作為一個(gè)學(xué)生的角色在課堂里感受合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，對(duì)比自己的學(xué)生如插秧苗式的傳統(tǒng)教學(xué)模式，有了更多合理利用身邊的教育媒體激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興致的思考。
4、矯正了一些有偏差的想法。以前學(xué)校教師每當(dāng)喊更新教育教學(xué)方法時(shí)，都會(huì)以條件有限為借口?，F(xiàn)在我更清晰地知道教育技術(shù)除了利用信息技術(shù)外，只要合理、科學(xué)地使用教育技術(shù)，同樣通過傳統(tǒng)的媒體也能上出一堂高質(zhì)量的課。
培訓(xùn)只是一個(gè)手段，培訓(xùn)只是一個(gè)開端，對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉，我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。我將因此而振作xx，在教育天地中走得更寬，更遠(yuǎn)。
我堅(jiān)信，短暫的培訓(xùn)將使我終身受益，并為我今后的教育教學(xué)拓寬道路，我一定會(huì)好好珍藏且不斷充實(shí)！
能力提升心得體會(huì)篇八
xx年xx月xx日—— xx月xx日，我很榮幸參加了市教育局組織的骨干教師培訓(xùn)，聽了xxx等幾位專家的講課讓我對(duì)傳統(tǒng)教育觀念有了很大的突破轉(zhuǎn)變。我認(rèn)真觀看了專家引領(lǐng)光碟，感受很深。專家們熱愛教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎、友善寬容的態(tài)度給我留下深刻而美好的印象。我時(shí)常在思考：為什么他們的課堂總是那么豐富多采?他們的見解總是那么的深邃?他們的角度總是那么恰到好處?通過學(xué)習(xí)專家的教學(xué)方式，使我深受啟發(fā)。
在課堂教學(xué)中，教師的主導(dǎo)作用是不容忽視的。在先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練的教學(xué)模式上，教師的主導(dǎo)作用應(yīng)該體現(xiàn)在精心的準(zhǔn)備上，體現(xiàn)在簡(jiǎn)而精、通俗易懂的語言上，體現(xiàn)在將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化、形象化的演示上，體現(xiàn)在能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的精銳的目光上，體現(xiàn)在耐心的巡視指導(dǎo)上，體現(xiàn)在及時(shí)解決問題的方法上。
當(dāng)堂訓(xùn)練的方法提高了課堂教學(xué)的質(zhì)量，讓學(xué)生能夠在課堂上發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不留死角，一直處于主動(dòng)狀態(tài)，有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，真正體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。
學(xué)生在個(gè)性上存在差異，但在智商上是絕對(duì)沒有差異的，每一個(gè)學(xué)生都有很大的潛力有待于教師去挖掘。所以我們應(yīng)大膽地放開手，讓所有學(xué)生去學(xué)習(xí)，去全力地發(fā)揮自己的潛能，并通過教師的培養(yǎng)逐漸提高學(xué)生的各方面的能力。
積極地動(dòng)腦思考，動(dòng)手操作，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用，使學(xué)生從思維到實(shí)踐都得到很好的鍛煉與提高。
任何一個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)的能力，要向讓他們學(xué)好，就必須給他們提供學(xué)習(xí)的基本條件，同時(shí)針對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異，輔以合適的指導(dǎo)方法。在不失大局的前提下，讓后進(jìn)生學(xué)好，刺激他們的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)后進(jìn)生的能力提上來之后，又會(huì)產(chǎn)生一些所謂的后進(jìn)生如此循環(huán)下去，后進(jìn)生在不斷提高，同時(shí)整個(gè)班級(jí)的成績(jī)就會(huì)進(jìn)步，而整個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量將會(huì)隨之不斷提高。
人之初，性本善，學(xué)生的思想是很幼稚的，所以從學(xué)生的心理進(jìn)行突破，利用實(shí)例和教師的諄諄教導(dǎo)去感化、教育他們是一條很好的途徑。
通過這次培訓(xùn)，我感觸很深，受益匪淺，自己感覺就像和所有的老師融合在一起，翱翔在知識(shí)海洋中，陶醉不已，流連忘返。不僅教育教學(xué)水平提高了，師德師風(fēng)也得了升華。為此，我代表所有的教師衷心地感這次培訓(xùn)我們的“專家、教授、名師”，也希望以后類似的培訓(xùn)機(jī)會(huì)延續(xù)下去。更希望我市的教育大業(yè)在市委、市政府的指引下，日新月異，與時(shí)俱進(jìn)，大放光彩!
能力提升心得體會(huì)篇九
通過參加此次支行長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了作為支行長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)全面掌握的各個(gè)方面，特別是馬洪寧行長(zhǎng)在研修班上提出的 “四個(gè)中心”的戰(zhàn)略規(guī)劃。這次的研修班不能苛求在管理能力，知識(shí)水平有很在提高，但通過學(xué)有所悟，我收獲的更多是在思維，理念上的更新，懂得了更多的是領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)，以及為人處事的道理，對(duì)我今后的工作生活都產(chǎn)生積極的影響。通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為二級(jí)支行以利潤(rùn)為中心的關(guān)鍵點(diǎn)，深刻認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，支行應(yīng)該成為客戶中心的意義和如何將支行成為一個(gè)培養(yǎng)人才的地方。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，我個(gè)人總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
以客戶為本，抓好客戶建設(shè)。銀行是服務(wù)性行業(yè)，客戶是我們的衣食父母，是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的來源，決定銀行的發(fā)展。支行的一切工作都是圍繞客戶展開的，良好的客戶基礎(chǔ)能促進(jìn)支行快速發(fā)展，取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。支行要發(fā)展必須以客戶為本，抓好客戶建設(shè)，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。支行行長(zhǎng)應(yīng)把客戶建設(shè)作為頭等大事抓，要求全行不斷提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，滿足客戶的服務(wù)要求；與客戶加強(qiáng)溝通，了解客戶的需求，提供量身定做的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，鞏固客戶關(guān)系。同時(shí)，還要強(qiáng)化客戶營(yíng)銷，有計(jì)劃有針對(duì)性地組織營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)拼搶潛在客戶資源，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶，不斷擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，促進(jìn)支行快速發(fā)展。
完善各項(xiàng)制度措施。激勵(lì)機(jī)制是確保支行發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，員工可以不計(jì)較短時(shí)間的個(gè)人得失，但如果激勵(lì)機(jī)制缺位，時(shí)間一長(zhǎng)，員工的工作熱情就會(huì)消失殆盡，消極應(yīng)對(duì)工作，影響支行的發(fā)展。完善的激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工工作熱情，提升員工執(zhí)行力的重要要素。支行行長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，實(shí)施不同的激勵(lì)政策，采用不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。實(shí)行崗位職責(zé)與績(jī)酬掛鉤考核，完善績(jī)效考核和評(píng)價(jià)辦法，建立健全分類分級(jí)考核制度，有針對(duì)性地制定考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，激發(fā)員工的工作熱情和工作動(dòng)力。通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工主動(dòng)工作，用心工作，而不是被-迫工作，在全行形成積極工作的氛圍，支行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也就提高了。
牢固樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，嚴(yán)格嚴(yán)厲的管理，是銀行安全運(yùn)行、健康發(fā)展的強(qiáng)大保障。支行行長(zhǎng)應(yīng)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，懂管理、會(huì)管理、善管理、敢管理,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范控制風(fēng)險(xiǎn)，確保有效發(fā)展。一方面要自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和商業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按章辦事、規(guī)范從業(yè)；堅(jiān)決維護(hù)規(guī)章制度的權(quán)威，保證規(guī)章制度的落實(shí)。另一方面要帶頭揭露和批評(píng)違法亂紀(jì)行為，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。在具體工作中，重點(diǎn)抓好風(fēng)險(xiǎn)防控，完善風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系建設(shè)，切切實(shí)實(shí)抓好防范風(fēng)險(xiǎn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保證支行安全運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，要不斷對(duì)員工加強(qiáng)依法合規(guī)教育，使全體員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)、合規(guī)操作的好習(xí)慣、好氛圍，有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。
以團(tuán)隊(duì)精神“凝聚人”，在支行形成心往一處想，力往一處使的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。 通過此次培訓(xùn)活動(dòng)，使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈金融的管理工作有著很好的幫助，也增強(qiáng)了維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感，真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
2012-7-29
2017年10月12日至10月16日，我參加了株洲市中小學(xué)教師教育信息技術(shù)能力提升培訓(xùn)。這次培訓(xùn)，我感觸很深。經(jīng)過一段時(shí)間的緊張學(xué)習(xí)，在傾聽專家的經(jīng)驗(yàn)傳授的同時(shí)與小組學(xué)員一起學(xué)習(xí)、交流，對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)條件的教育理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。我深深地體會(huì)到利用教育技術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)方案的特點(diǎn)和作用，認(rèn)識(shí)到課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)工具性能，利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜集信息、處理信息，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
本次培訓(xùn)，資源豐富，信息量大。在學(xué)習(xí)中，讓我感受到：
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)及大量的培訓(xùn)作業(yè)，全新的培訓(xùn)平臺(tái)感受至深，以前從沒有過的這種培訓(xùn)模式，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)調(diào)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)參與”為原則，要求每個(gè)學(xué)員都必須參與，而且必須按時(shí)完成作業(yè)，使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)能力，并且從中受益匪淺。
2、 在學(xué)習(xí)中，我最大的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、更多的`獲取資料、展示成果提供了幫助。
4、本次的學(xué)習(xí)給我感受最深的是，我覺得本次學(xué)習(xí)重要的不是學(xué)技能，學(xué)模式，而是學(xué)一種思想，一種促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)探究學(xué)習(xí)為主的思想，一種教師必須具備的先進(jìn)的教育技術(shù)能力。培訓(xùn)更加注重用未來教育的先進(jìn)思想武裝每一位學(xué)員的頭腦，從而達(dá)到使思想和技術(shù)融為一體，使信息技術(shù)和其他課程有機(jī)整合，培養(yǎng)學(xué)生探索精神和創(chuàng)造能力的目的。
5、培訓(xùn)過程中，有許多非常精彩而且值得我們深思的教學(xué)案例，通過和小組老師們一起“現(xiàn)場(chǎng)說課式”的討論與分析，更加深化了對(duì)這些案例中滲透的教育思想與理念的認(rèn)識(shí)。
6、認(rèn)識(shí)了新的課程——微課
通過本次培訓(xùn)，我初步認(rèn)識(shí)了“微課”這一門新的課程。他們指出“微課”是指以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動(dòng)的全過程?！拔⒄n”具有教學(xué)時(shí)間較短、教學(xué)內(nèi)容較少、資源容量較小、資源使用方便等特點(diǎn)。對(duì)教師而言，微課將革新傳統(tǒng)的教學(xué)與教研方式，突破教師傳統(tǒng)的聽評(píng)課模式，是教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑之一。對(duì)于學(xué)生而言，微課能更好的滿足學(xué)生對(duì)不同學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的個(gè)性化學(xué)習(xí)、按需選擇學(xué)習(xí)，既可查缺補(bǔ)漏又能強(qiáng)化鞏固知識(shí)，是傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)的一種重要補(bǔ)充和拓展資源。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，隨著信息與通迅技術(shù)的快速發(fā)展，特別是隨著移動(dòng)數(shù)碼產(chǎn)品和無線網(wǎng)絡(luò)的普及，基于微課的移動(dòng)學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)將會(huì)越來越普及，微課必將成為一種新型的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。
培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但使我們受益匪淺，其感觸非一言能盡。在以后的工作崗位上，我一定扎實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用學(xué)校的信息技術(shù)教學(xué)中，做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后我要感謝培訓(xùn)老師，他們的講解令人信服，一絲不茍的工作態(tài)度令人欽佩。我相信，在今后的教學(xué)工作中，我所學(xué)到的知識(shí)一定會(huì)有用武之地，并肩負(fù)起主講教師的責(zé)任，引領(lǐng)我的同事走向教育技術(shù)培訓(xùn)提高自己能力的大潮中。
能力提升心得體會(huì)篇十
2018年7月2日—7月7日，集團(tuán)公司安排了5天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，期間學(xué)習(xí)的主要課程為，高效執(zhí)行力打造；項(xiàng)目管理；管理者創(chuàng)新思維；企業(yè)人力資源與績(jī)效管理；企業(yè)營(yíng)銷管理。在《管理者創(chuàng)新思維》和《高效執(zhí)行力打造》的學(xué)習(xí)中所收益最深，下面簡(jiǎn)單的匯報(bào)下，自己學(xué)習(xí)后的心得感悟。
在《管理者創(chuàng)新思維》培訓(xùn)課中，講師張綱老向我們講解了日本雪牌乳業(yè)年輕研究員tomoshigehori和他發(fā)明的熱線技術(shù)的故事。縱觀這位年輕研究員的創(chuàng)新發(fā)明，可以說一路走來，并不容易，其中有很多坎坷，有很多曲折，但是這位年輕研究員最終取得了成功，這種成功的基礎(chǔ)來源于一個(gè)最基礎(chǔ)的基石，這就是他參加的那次有關(guān)物質(zhì)熱性能的討論會(huì)和那位來自慶應(yīng)大學(xué)教授的講座，也正是因?yàn)槟且淮嗡恼J(rèn)真聽講，為以后的發(fā)明創(chuàng)新點(diǎn)燃了星火；光光有那一次的聽課經(jīng)驗(yàn)，還是不夠的，星火也未必能夠真正燎原，燎原還需要東風(fēng)，這個(gè)東風(fēng)就是這位年輕的研究員日后持續(xù)堅(jiān)持的探索，這為他帶來了一次次的機(jī)遇，更帶來了一次次的靈感，所以，個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)就是持續(xù)的學(xué)習(xí)，而創(chuàng)新思維最終能夠真正的運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，產(chǎn)出效益，體現(xiàn)價(jià)值，還是要依靠持之以恒的堅(jiān)持。
管理學(xué)大師德魯克曾說過：創(chuàng)新思維就是新思想的第一次商業(yè)化過程。它包含著四點(diǎn)因素，即是：“新思想”、“商業(yè)化”、“第一次”和“過程”缺一不可，這四點(diǎn)要素彼此相互影響和相互制約的。作為組織系統(tǒng)當(dāng)中的每一員，無論是中高級(jí)管理者、還是普通一般員工，都要學(xué)習(xí)這種創(chuàng)新思維，建立這種創(chuàng)新思維，有了這種新思想，我們才有生機(jī)，才會(huì)科學(xué)發(fā)展。
與此同時(shí)，企業(yè)不僅需要有新思想、新思維，作為企業(yè)組織還必須要擁有高效的執(zhí)行力，這也是《高效執(zhí)行力打造》培訓(xùn)課的核心學(xué)習(xí)要點(diǎn)。在企業(yè)現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中，影響企業(yè)高效執(zhí)行力的因素有很多，如：人的因素，制度的因素、物的因素、文化的因素等等，這些因素彼此之間錯(cuò)綜復(fù)雜的相互影響，相互制約，直接影響到了執(zhí)行力的高低；而“管理”就如同一根紅線，能將它們串聯(lián)在一起，并影響著它們當(dāng)中的每一個(gè)因子，也將會(huì)直接左右執(zhí)行力，影響到其所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在我們的身邊就有這樣的實(shí)際事例。
以我廠生產(chǎn)的鎧裝電纜用鋁合金帶材為例，該種型材目前市場(chǎng)占有率約60%且是在國(guó)有企業(yè)中惟一開發(fā)鎧裝電纜用鋁合金帶材的企業(yè)，該產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力較大且產(chǎn)品的附加值高，具有開發(fā)的價(jià)值。為進(jìn)一步滿足市場(chǎng)的多樣化和個(gè)性化需求，我廠對(duì)鎧裝電纜產(chǎn)品進(jìn)行了合金系列化開發(fā)，與此同時(shí)我廠為了提高在行業(yè)與市場(chǎng)中的影響力，還制定了該產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)即《鎧裝電纜用鋁合金帶材》，標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別為國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)20xx年以發(fā)布。執(zhí)行時(shí)間為20xx年11月1日。為了進(jìn)一步滿足市場(chǎng)需求，我廠還將鎧裝電纜的生產(chǎn)工序進(jìn)行了下一步延伸，通過采取一系列舉措，不僅為用戶提高了生產(chǎn)效率，降低了投資成本，更為我廠增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
縱觀，我廠的這個(gè)實(shí)例，不僅體現(xiàn)出了創(chuàng)新思維，更體現(xiàn)出了高效的執(zhí)行力?？梢哉f“合金系列化開發(fā)”是全廠管理人員、技術(shù)人員和廣大職工的智慧的結(jié)晶，是創(chuàng)新思維最終的體現(xiàn)。而如何將這種創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，服務(wù)企業(yè)服務(wù)多元化的客戶需求，最終產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)鍵就是管理，就是要有高效的執(zhí)行力。也正是依靠著這種創(chuàng)新思維和高效執(zhí)行力，才讓全廠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到了有效的提升，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有了一席之地，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶的雙贏。
面對(duì)社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)、新狀態(tài)，作為現(xiàn)代企業(yè)必須要注重“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”，它不僅是我們參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法寶，更是我們生存的源泉。作為企業(yè)里的一名中層干部，我們的職責(zé)和責(zé)任要求我們必須要提升自己的“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”，惟有此，才能更好的服務(wù)我們的企業(yè)，體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值。我想面對(duì)未來，我將朝向以下幾個(gè)方面去努力：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，久久為功。持之以恒的學(xué)習(xí)是我們不斷提升創(chuàng)新思維力的關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。作為中層干部要始終將學(xué)習(xí)作為首要，努力的學(xué)習(xí)各種知識(shí)，充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)，才會(huì)為日后的工作創(chuàng)新夯實(shí)基石。
二是樹立責(zé)任，提升執(zhí)行力。作為中層干部執(zhí)行力的提升，首先就是要切實(shí)提升我們的責(zé)任心，要從思想上解決好工作是為了誰負(fù)責(zé)的問題，要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任；其次要建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)文化圈，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍十分關(guān)鍵，更會(huì)直接影響到我們的執(zhí)行力；最后，要有督導(dǎo)和激勵(lì)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成員要有激勵(lì)和鞭策機(jī)制，更好的調(diào)動(dòng)他們的能動(dòng)性和主觀性。
三是明確問題，達(dá)到目標(biāo)。tomoshigehori和他的熱線技術(shù)之所以能夠最終成功，其原因之一就是他在漫長(zhǎng)的熱線技術(shù)開發(fā)過程中，始終樹立了問題導(dǎo)向。作為中層干部，在意識(shí)和行為上樹立問題導(dǎo)向，在意識(shí)上要充分認(rèn)識(shí)到“我”的問題，四不放過，作風(fēng)的問題；在行為上，要抓住關(guān)鍵問題，制定解決方案，科學(xué)決策解決，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
面對(duì)未來，我將繼續(xù)消化好此次培訓(xùn)的成果，并在工作和實(shí)踐中，運(yùn)用好此次培訓(xùn)的成果，不斷鞭策自己，擼起袖子，繼續(xù)努力，力求為企業(yè)未來的發(fā)展，為我們共同的事業(yè)和美好的明天，貢獻(xiàn)出自己的力量。
能力提升心得體會(huì)篇十一
20xx年4月10日至11日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡(jiǎn)直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，很高興擁有如此一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在此也對(duì)集團(tuán)深表感謝。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己學(xué)到了很多管理知識(shí)，同時(shí)懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會(huì)主要有以下幾方面：
（一）首先我要感謝這個(gè)平臺(tái)，自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來，學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實(shí)工作，用實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)集團(tuán)?！暗嗡鳎?dāng)涌泉相報(bào)”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對(duì)企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時(shí)候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
通過此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實(shí)工作，企業(yè)將會(huì)舉步為堅(jiān)。作為員工，要充當(dāng)助推濟(jì)，不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團(tuán)體意識(shí)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：
（一）吃虧是福
與同事們?cè)谝黄鸸ぷ鳎欢ㄒ小俺蕴澰谙取钡木?，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會(huì)多學(xué)到知識(shí)，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個(gè)人的壞毛病，同時(shí)也能展現(xiàn)出一個(gè)人的人格魅力。
（二）學(xué)會(huì)鼓勵(lì)
一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵(lì)贊賞中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來的，我認(rèn)為平時(shí)要多鼓勵(lì)、多贊賞、少批評(píng)指責(zé)，教會(huì)他們尋找解決問題的方法，同時(shí)努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意
俗話說，“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵(lì)大家提不同意見，學(xué)會(huì)逆向思維，這樣思路就會(huì)豁然開朗。
（四）勇?lián)?zé)任
在用人時(shí)充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績(jī)有了成果，也要一定與大家分享，對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì)，并且積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司對(duì)他的肯定，這樣大家才會(huì)相信你，追隨你，幫你分憂解難。
（一）學(xué)會(huì)制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人，制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會(huì)勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會(huì)給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn)，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周圍環(huán)境不滿意，對(duì)自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn)，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我覺得員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，就會(huì)不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
（一）建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責(zé)或處罰。一個(gè)管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應(yīng)有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應(yīng)一樣。
（二）層層管理分工明確
學(xué)會(huì)層層管理，各部門各科室責(zé)任落實(shí)到人，“用人不疑、疑人不用”。要對(duì)委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時(shí)，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請(qǐng)他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時(shí)犯錯(cuò)不怕，怕的是有錯(cuò)不及時(shí)改正，要從犯錯(cuò)的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度
“一個(gè)沒有監(jiān)督的制度是一個(gè)不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機(jī)制，仍然是一紙空文，沒有實(shí)際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會(huì)，讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實(shí)。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會(huì)貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)！同時(shí)我也會(huì)爭(zhēng)取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
能力提升心得體會(huì)篇十二
參加“國(guó)培計(jì)劃（20xx）”——湖北省農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)已有三個(gè)多月了，基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容已基本學(xué)完，現(xiàn)將近期學(xué)習(xí)情況xx如下：
首先，我要感謝“百年樹人”xx的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等xx教授的xx講解，感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，感謝學(xué)友和同事們的給力。
雖說是初級(jí)培訓(xùn)，但對(duì)于我來說，的確稱得上是收獲頗豐：受“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示，我校成立了“四人行”學(xué)習(xí)小組，王單方、王桂芳、馮玉梅，他們?nèi)耸情L(zhǎng)期帶信息技術(shù)課程的，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在他們的幫助下，取得了很大的進(jìn)步，再加上“百年樹人”這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，我的政治教學(xué)不說“如虎添翼”，也不說“馬到成功”，最起碼是“學(xué)有所獲，學(xué)以致用”了。主要收獲有以下幾個(gè)方面：
1、掌握了教育技術(shù)的基本概念，理解其意義和作用。
2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3、掌握了xxxx的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、懂得了媒體的特點(diǎn)，了解各類媒體對(duì)教與學(xué)的支持作用。
5、學(xué)會(huì)了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性xx、xx性xx。
1、編寫了學(xué)習(xí)筆記，準(zhǔn)備上傳到x校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果，在qq空間開辟了“學(xué)友觀點(diǎn)”專題日志。
2、學(xué)會(huì)了完成一節(jié)課和一個(gè)教學(xué)單元、主題的xxxx，并能夠據(jù)此實(shí)施與展示、研討教學(xué)。
3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法，提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、學(xué)會(huì)了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔，運(yùn)用x絡(luò)工具搜集教學(xué)資源，運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會(huì)聲會(huì)影9。0等對(duì)文本、圖片、聲音、動(dòng)畫等資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工處理，運(yùn)用簡(jiǎn)單的課件制作工具或x頁(yè)制作工具整合教學(xué)資源。
5、學(xué)會(huì)了使用常用的形成性xx、xx性xx的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)xx活動(dòng)。
1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理，形成了對(duì)教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。
2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動(dòng)性。
3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認(rèn)識(shí)和初步的選擇、處理和加工能力，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
4、了解了技術(shù)對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要影響，樹立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。
我期盼著培訓(xùn)早日升級(jí)，期盼著學(xué)校的班班通也早日升級(jí)為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備，期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級(jí)——中級(jí)——高級(jí)”培訓(xùn)，期盼著？“平時(shí)不學(xué)習(xí)，用時(shí)徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo)：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！更要記住我們祖宗的告誡：刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后！
無情歲月增中減，有味詩(shī)書苦后甜。我說：學(xué)友同事親無間，有味媒體只有甜！
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