沒有計劃的工作往往會顯得雜亂無章，效率低下。在完成任務(wù)后，及時總結(jié)和反思，為下一次計劃提供經(jīng)驗教訓(xùn)。以下是一個飲食計劃的示范，通過控制攝入和均衡食物，改善飲食習(xí)慣和健康狀況。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇一
20xx年，xxxx管委會在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)兩大品牌建設(shè)為抓手，以實施“53691”計劃（推進(jìn)5a爭創(chuàng)，打造核心景區(qū)、道文化園區(qū)和鎮(zhèn)區(qū)3大片區(qū)，實施月華街服務(wù)區(qū)、塘頭道文化園區(qū)、索道改造及市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等6大項目,投資計劃9億元，力爭接待游人100萬人次）為重點，強(qiáng)力推進(jìn)景區(qū)各項工作，并取得較好效果。截止10月底，xxxx景區(qū)完成項目投資57850萬元（未含xxxx鎮(zhèn)區(qū)重點項目）；實現(xiàn)旅游接待80.43萬人，同比增長24.46%，持續(xù)保持高位增長態(tài)勢。今年主要工作體現(xiàn)在“五有”方面：
一、品牌建設(shè)有亮點。3月xxxx景區(qū)榮獲第四屆“全國文明單位”稱號，成為安徽省繼黃山、九華山、天柱山之后第四個獲此殊榮的全國文明景區(qū)；5月獲國家地質(zhì)公園科普工作先進(jìn)集體獎；7月順利通過國家住建部開展的景區(qū)保護(hù)管理執(zhí)法檢查并獲好評。繼續(xù)緊盯5a景區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)不松勁，與中國蝸牛（北京）景區(qū)管理公司達(dá)成合作協(xié)議，完成創(chuàng)建工作計劃方案,爭創(chuàng)5a景區(qū)工作進(jìn)入倒計時。
二、項目推進(jìn)有力度。核心景區(qū)：月華街環(huán)境整治持續(xù)推進(jìn)，完成了月華街污水站與污水管網(wǎng)建設(shè)，涌泉節(jié)點環(huán)境整治加速推進(jìn)，月華街供水提水工程全面啟動，太素宮附屬設(shè)施及隧道綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)基本成型，五老峰停車場服務(wù)區(qū)開工建設(shè)；索道改造提升項目已經(jīng)完成報批和設(shè)備招采合同簽訂，10月份已開始拆建；新集散中心及善水街項目邊完善方案設(shè)計，邊緊鑼密鼓的推進(jìn)建設(shè)，已完成場地平整。道文化園區(qū)：道法自然和道在腳下園林景觀項目有序推進(jìn)。山下鎮(zhèn)區(qū)：由xxxx投資集團(tuán)負(fù)責(zé)的博明酒店、養(yǎng)生公寓酒店、xxxx東入口改造提升、自由家營地項目全面提速建設(shè)，其中博明酒店、養(yǎng)生公寓項目主體結(jié)構(gòu)及外立面完成，內(nèi)部電梯、消防等裝飾設(shè)備完成采購合同。溫泉酒店及溫泉別墅項目完成勘探設(shè)計。
三、文化挖掘有提升。與中國社會科學(xué)院宗教研究所合作開展道文化課題研究，點校出版明代《xxxx志》。編撰出版《神山靈語——xxxx故事集》。基本完成國保xxxx摩崖石刻第三期保護(hù)工作。引導(dǎo)道協(xié)創(chuàng)新管理模式，引進(jìn)外地道教人員參與管理，修復(fù)后的太素宮道文化氛圍日漸濃厚。xxxx太極拳、道樂等非遺文化進(jìn)入常態(tài)化、固定化表演。洞天福地遺址古建修復(fù)及文化展示項目得到國家發(fā)改委xx08萬元資金支持，項目前期工作正在有序推進(jìn)之中。
四、環(huán)境整治有成效。為鞏固全國文明旅游景區(qū)創(chuàng)建成果，在縣委縣政府的支持下，統(tǒng)籌推進(jìn)月華街房屋收儲、節(jié)點建設(shè)、市場規(guī)范等重點難點工作。全面取締了月華街公共場所亂擺經(jīng)營攤點行為；規(guī)范統(tǒng)一了月華街各經(jīng)營戶店面木制店招匾牌，村民的空調(diào)罩、遮陽篷、垃圾桶等正統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一制作；霞客登山古道、污水管網(wǎng)建設(shè)基本完成，入戶供水管網(wǎng)建設(shè)全面啟動；閑置房產(chǎn)整體收儲租賃工作克難推進(jìn)；制定了xxxx旅游公路運營管理方案，景區(qū)區(qū)間車10月份開始試運行，運營后的社會管理工作進(jìn)一步推進(jìn)中。
五、旅游營銷有突破。一季度重點開展了“春節(jié)祈福xxxx，迎財神、送紅包”等主題營銷活動和xxxx八卦油菜花海觀光活動，得到了各大主流媒體的廣泛宣傳支持。二、三季度圍繞迎接黃山高鐵開通效應(yīng)，開展了xxxx文化、體育、旅游三結(jié)合的系列主題活動，先后舉辦“上?！S山”全國首趟文明旅游專列駛進(jìn)xxxx活動、第二屆長三角運動休閑體驗季休寧站暨首屆xxxx休閑運動養(yǎng)生節(jié)、“xxxx杯”旅游公路山地自行車爬坡賽、“xxxx杯”xx市首屆健身氣功聯(lián)賽、全市職工運動會登山賽、安徽省職工運動會登山賽以及xxxx辟谷養(yǎng)身活動等精彩主題活動。四季度開展的“xxxx杯”第二屆xxxx國際養(yǎng)生萬人徒步大會暨中國（黃山）戶外評獎大會成為20xx年度中國體育旅游十佳精品賽事，霞客古道被評為20xx年度中國體育旅游精品線路。xxxx景區(qū)還進(jìn)一步加大了旅游廣告投入、智慧景區(qū)建設(shè)、旅行商激勵政策、客源市場拓展工作力度，進(jìn)山游客持續(xù)保持高位增長，取得了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
今年以來，盡管我委做了大量工作，xxxx有了較大的變化，取得了較快的發(fā)展，但與縣委縣政府的要求、群眾的期盼還有很大差距，許多工作還有欠帳，景區(qū)還存在發(fā)展項目推進(jìn)力度不大，形象進(jìn)度不快，資金籌措壓力不小，少數(shù)村民依法建設(shè)和文明創(chuàng)建意識不強(qiáng)，月華街景區(qū)規(guī)范管理水平有待進(jìn)一步提高。在最后兩個月時間里，我委將對照全年目標(biāo)任務(wù)，做好各項工作梳理和補(bǔ)缺補(bǔ)差，全體總動員，大干60天，確保全年各項目標(biāo)任務(wù)如期完成。
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環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇二
1.扎實開展環(huán)保宣傳教育。一是圍繞“3·15”消費日、綜治宣傳月和“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日等節(jié)日開展環(huán)保咨詢、環(huán)保法律法規(guī)宣傳。二是積極開展“綠色”創(chuàng)建。我縣于2020年6月獲得了省級生態(tài)縣的命名，已建成國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個、省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個、市級以上生態(tài)村105個;國家級生態(tài)縣創(chuàng)建工作，于2020年7月17日通過國家級生態(tài)縣技術(shù)評估，2020年10月18日通過國家組織的專家驗收，等待命名;截止目前，我縣已建成市級環(huán)境友好型社區(qū)3個，縣級環(huán)境友好型社區(qū)5個，省級環(huán)境友好學(xué)校1所，市級環(huán)境友好學(xué)校10所，縣級環(huán)境友好學(xué)校5所。三是積極開展“環(huán)保進(jìn)企業(yè)”、“環(huán)保進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村”、“環(huán)保進(jìn)學(xué)?！被顒樱粩嘌由飙h(huán)保宣教觸角。
2.加強(qiáng)環(huán)保日常管理。一是嚴(yán)把環(huán)評關(guān)口，引導(dǎo)綠色發(fā)展。嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入，倒逼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，從嚴(yán)從緊控制“兩高一資”、低水平重復(fù)建設(shè)和產(chǎn)能過剩的建設(shè)項目，嚴(yán)把“三線一單”底線，進(jìn)一步助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，力求發(fā)展與環(huán)保共贏。2020年，共審批環(huán)評報告書3個、環(huán)保報告表11個。二是嚴(yán)格執(zhí)行排污許可制度。2020年，發(fā)放排污許可證13本。三是認(rèn)真開展環(huán)境監(jiān)測工作。2020年，在按期完成常規(guī)監(jiān)測基礎(chǔ)上，完成監(jiān)督性監(jiān)測62家次。四是依法推進(jìn)環(huán)境信息公開。2020年來，我縣向社會公開涉企信息60余條，發(fā)布環(huán)保工作相關(guān)信息30余條，有效推進(jìn)我縣環(huán)境信息公開工作。五是開展污染普查。根據(jù)省、市普查工作的安排部署，我縣已成立污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了污染源普查方案，并開展了污染源排查技術(shù)培訓(xùn)和普查對象清查。截止目前，已完成入戶調(diào)查工作，正在進(jìn)行污染源普查數(shù)據(jù)質(zhì)量核查。
3.從嚴(yán)實施環(huán)境執(zhí)法。一是按照“全覆蓋、零容忍、明責(zé)任、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的總體要求，進(jìn)一步加大環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力度，重拳打擊違法排污行為。2020年，我縣根據(jù)省環(huán)保廳、市環(huán)保局的部署，認(rèn)真開展環(huán)保專項行動，重點開展“清水藍(lán)天”、集中式飲用水水源地和小流域等環(huán)保專項執(zhí)法檢查。共出動環(huán)境執(zhí)法人員469人次，檢查企業(yè)128家次，立案查處企業(yè)16家，共處罰金人民幣56.12萬元，有效遏制了各類環(huán)境違法行為。二是充分發(fā)揮“12369”環(huán)保熱線作用，強(qiáng)化執(zhí)法檢查，切實解決群眾反映強(qiáng)烈、社會影響較大的環(huán)境信訪問題。2020年來，共受理群眾來信來訪、“環(huán)保110”投訴件99件，均做到事事有結(jié)果、件件有回音。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇三
xx年，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市環(huán)保局的關(guān)心、指導(dǎo)下，我局全體干部職工深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣人民政府“生態(tài)立縣”發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，各項環(huán)保工作取得了良好成績，有力促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)社會和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
(一)認(rèn)真貫徹落實區(qū)、市環(huán)保會議精神。
5月4日，縣人民政府召開xx年全縣環(huán)境保護(hù)工作會議。會議傳達(dá)了區(qū)、市環(huán)境保護(hù)工作會議精神，總結(jié)了我縣“”環(huán)境保護(hù)工作情況，對“”和xx年工作作了全面部署。會議期間還總結(jié)和表彰了全縣第一次全國污染源普查先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
(二)加強(qiáng)環(huán)境管理工作。
加強(qiáng)對建設(shè)項目環(huán)評審批管理力度，嚴(yán)把項目環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行建設(shè)項目環(huán)境管理法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范項目環(huán)評審批程序，加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通和聯(lián)系，互相支持配合，共同把關(guān)，提高環(huán)評執(zhí)行率，為經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做好服務(wù)。至11月15日止，我縣通過環(huán)評審批建設(shè)項目34項，其中市級審批3項、縣級審批31項。建設(shè)項目的環(huán)保手續(xù)及時審批，有力保證我縣項目建設(shè)的順利推進(jìn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項目環(huán)境管理，防止建設(shè)施工中的環(huán)境污染;嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目“三同時”制度，確保環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。對擬建項目，做到提前介入，為業(yè)主提供辦理環(huán)境影響評價咨詢服務(wù)。協(xié)助完成區(qū)廳驗收項目1個，市局驗收項目1個。
(三)抓好主要污染物減排工作。
xx年我縣要完成城鎮(zhèn)生活污水處理設(shè)施減排項目，實現(xiàn)化學(xué)需氧量和氨氮減排量66噸和噸，二氧化硫減排要求在xx年排放量的基礎(chǔ)上削減。為做好xx年主要污染物減排工作，我縣采取了如下措施：
1、縣人民政府辦公室于xx年7月18日以金辦發(fā)[]84號印發(fā)了《金秀瑤族自治縣xx年度主要污染物總量減排實施方案》，減排方案明確了目標(biāo)任務(wù)、工作要求、保障措施、部門職責(zé)分工等。
2、加強(qiáng)對國控重點污染源的監(jiān)管。一是金秀東達(dá)制糖有限責(zé)任公司日處理3000噸生產(chǎn)廢水生化處理設(shè)施/榨季正常運行，廢水處理效果明顯，廢水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，全面完成了xx年減排任務(wù)，今年6月，該企業(yè)日榨甘蔗4000噸技改項目完成了環(huán)保竣工驗收，進(jìn)一步鞏固了減排成果。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了金秀縣新藝污水處理廠的運行監(jiān)管，確保環(huán)保設(shè)施正常運行、污染物達(dá)標(biāo)排放。1至9月份我縣污水處理廠削減化學(xué)需氧量噸，完成全年66噸減排任務(wù)的;削減氨氮噸，完成全年噸減排任務(wù)的。預(yù)計今年我縣能夠完成化學(xué)需氧量66噸、氨氮噸的減排任務(wù)。
3、強(qiáng)化對冶煉企業(yè)的監(jiān)管。金秀縣江盟鐵合金一期工程和利興強(qiáng)礦業(yè)公司鈦渣生產(chǎn)線的除塵設(shè)施完成了環(huán)保設(shè)施的改造和升級，自治區(qū)環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站已經(jīng)對兩企業(yè)進(jìn)行了環(huán)?？⒐を炇毡O(jiān)測。兩項目環(huán)保設(shè)施的改造和升級對我縣的'二氧化硫減排任務(wù)的完成將會有較大的促進(jìn)作用。
(四)努力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)工作。
xx年，我縣加大力度，努力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)，取得了顯著成績，主要有：
1、兩個規(guī)劃編制進(jìn)展順利，為生態(tài)縣建設(shè)打好基礎(chǔ)?！督鹦悻幾遄灾慰h生態(tài)保護(hù)與建設(shè)總體規(guī)劃》評審工作得到高度重視，規(guī)格很高，亮點紛呈。3月8日，縣委、縣人民政府在來賓市組織召開《金秀瑤族自治縣生態(tài)保護(hù)與建設(shè)總體規(guī)劃》評審會。在評審會第一階段上，來賓市人民政府楊和榮市長致辭，金秀縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)介紹金秀縣基本情況;第二階段規(guī)劃編制單位匯報規(guī)劃編制成果，專家評審，通過評審意見等。還召開新聞發(fā)布會，來賓市領(lǐng)導(dǎo)和金秀瑤族自治縣就生態(tài)保護(hù)與建設(shè)回答記者提問。自治區(qū)環(huán)保廳鐘兵副廳長及生態(tài)建設(shè)辦的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加了評審，區(qū)內(nèi)外多家媒體參加了新聞報道。4月15日《金秀瑤族自治縣生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃》通過專家論證。目前兩《規(guī)劃》已經(jīng)修改報縣政府常務(wù)會討論，將在12月報批。
2、完成國家重點生態(tài)功能區(qū)縣域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量考核工作?？h人民政府高度重視我縣國家重點生態(tài)功能區(qū)縣域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量考核工作，成立了自治縣xx年國家重點生態(tài)功能區(qū)縣域轉(zhuǎn)移支付資金使用效果評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由環(huán)保部門具體負(fù)責(zé)評估日常工作。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會環(huán)保部、財政部《關(guān)于印發(fā)〈國家重點生態(tài)功能區(qū)縣域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量考核辦法〉的通知》(環(huán)發(fā)[]18號)及自治區(qū)環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)xx年國家重點生態(tài)功能區(qū)縣域轉(zhuǎn)移支付資金使用效果評估工作方案的通知》(桂環(huán)辦函[]130號)的精神，在自治區(qū)環(huán)境監(jiān)測中心站的指導(dǎo)及有關(guān)部門的配合下，完成了我縣的考核自查報告，通過自治區(qū)的考核。
3、大瑤山國家級自然保護(hù)區(qū)保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。大瑤山國家級自然保護(hù)區(qū)管理局組織實施了大瑤山森林公園自然遺產(chǎn)地保護(hù)項目、大瑤山蘭科植物繁育栽培示范園項目、石崖茶育苗基地項目、大瑤山自然保護(hù)區(qū)第二期基本建設(shè)工程等;完成了鱷蜥保護(hù)、監(jiān)測、救護(hù)及管理設(shè)施建設(shè);開展了南方紅豆杉、銀杉調(diào)查;通過掛歷、手冊、宣傳牌、圖片、廣播、標(biāo)語，走進(jìn)社區(qū)和中小學(xué)校開展宣傳教育;完成了生態(tài)公益林驗收。
(五)全力做好環(huán)保項目的申報和實施工作。
1、積極組織申報xx年縣(區(qū))級環(huán)保部門環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)項目資金。4月份，組織申報xx年環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)項目資金，9月獲得中央環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)項目資金36萬元。項目實施后，我縣環(huán)境監(jiān)察能力裝備建設(shè)基本達(dá)到新的《全國環(huán)境監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》三級建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、全力做好生態(tài)建設(shè)引導(dǎo)資金項目申報，申報工作取得了顯著成績。今年2月，《生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃》和《生態(tài)保護(hù)與建設(shè)總體規(guī)劃》、利用桑枝栽培食用菌示范基地建設(shè)、金秀縣大鯢馴養(yǎng)繁殖與科普教育示范基地建設(shè)、石崖茶育苗等4個項目共獲得xx年生態(tài)建設(shè)引導(dǎo)資金200萬元，6月，大瑤山蘭科植物繁育栽培示范園項目、金秀縣六巷鄉(xiāng)食用菌生姜種植示范基地建設(shè)項目分別獲得xx年生態(tài)建設(shè)引導(dǎo)資金80萬元、60萬元。
3、積極開展環(huán)保監(jiān)測執(zhí)法業(yè)務(wù)用房項目的申報。今年環(huán)保部將重點支持我區(qū)七個民族縣的環(huán)境監(jiān)測執(zhí)法業(yè)務(wù)用房建設(shè)，我縣是其中之一。6月份，向自治區(qū)環(huán)保廳提交了項目申報材料。
4、認(rèn)真組織實施環(huán)保項目。xx年我縣首次獲得中央農(nóng)村環(huán)保專項資金60萬元，用于金秀鎮(zhèn)金田村農(nóng)村環(huán)境綜合整治。在鎮(zhèn)政府、縣住建局及金田村群眾積極配合下，項目施工進(jìn)展順利，10月份已全面完成主體工程，11上旬完成驗收監(jiān)測?！渡鷳B(tài)縣建設(shè)規(guī)劃》和《生態(tài)保護(hù)與建設(shè)總體規(guī)劃》、利用桑枝栽培食用菌示范基地建設(shè)、金秀縣大鯢馴養(yǎng)繁殖與科普教育示范基地建設(shè)、石崖茶育苗等4個項目實施進(jìn)展順利。
(六)做好環(huán)境監(jiān)察工作。
以環(huán)保專項行動為重點，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)察。制定了xx年環(huán)保專項行動方案，重點對重金屬生產(chǎn)企業(yè)、危險化學(xué)品及危險廢物生產(chǎn)企業(yè)、尾礦庫、畜禽養(yǎng)殖場、娛樂場所噪聲問題等開展專項檢查整治工作。環(huán)保專項行動開展以來，組織人員深入企業(yè)、廠礦開展工作，共出動人員90人(次)、檢查企業(yè)161家(次)，對違法排污企業(yè)發(fā)出整改通知書3份。認(rèn)真處理好轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的污染糾紛和群眾來信、來訪，11月15日止，處理信訪3件，辦結(jié)3件。
(七)積極開展環(huán)保宣教活動。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇四
20xx年上半年我處按照全市環(huán)保工作要點中“強(qiáng)化排污費征收”的總體要求，以工作目標(biāo)為重點，以國家《排污費征收使用管理條例》及《黑龍江省排污費征收使用管理辦法》為依據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范排污收費申報、核定、計算、公示、征收等程序，通過監(jiān)管促征費，實現(xiàn)征費與監(jiān)督管理并重，執(zhí)法與服務(wù)并舉，教育與幫助共進(jìn)，努力使排污費資金應(yīng)收盡收。
1、受理收費復(fù)核：復(fù)核哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱師范大學(xué)等單位74個排污收費計算單，金額為19,086,770元。
2、收費專項檢查：與省環(huán)保局溝通了解排污收費環(huán)保隊伍“收支兩條線”經(jīng)費使用3年過渡期后有關(guān)政策情況，以哈環(huán)綜20號文件制定下發(fā)了《哈爾濱市環(huán)境保護(hù)局關(guān)于對貫徹x〈排污費征收使用管理條例〉有關(guān)情況開展專項檢查的通知》，并布置各縣(市)環(huán)保局報送近兩年排污費征收、使用情況表。
1、答復(fù)中國銀行黑龍江省分行、醫(yī)大附屬第四醫(yī)院、千手佛等57個單位對排污收費政策及處罰規(guī)章的咨詢。
2、協(xié)調(diào)處理了香格里拉大飯店對收費污染物cod監(jiān)測數(shù)據(jù)產(chǎn)生的.異議。
3、制定并上報生態(tài)辦各縣(市)政府考核目標(biāo)及各區(qū)、縣(市)環(huán)保局考核目標(biāo)、處內(nèi)20xx年工作目標(biāo)。
4、完成并提交市政協(xié)2個提案答復(fù)件。
5、組織并召開海都國際商務(wù)會館行政處罰案件聽證會。
6、參與冬季煙塵、揚塵污染、水污染專項執(zhí)法檢查。
7、參加局里組織的各項會議及政治活動和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
建局20多年來，我局第一次成功地組織了海都國際商務(wù)會館排污收費行政處罰案件聽證會，在依法治國、依法治市、規(guī)范行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為、依法行政的要求中，我們執(zhí)法干部經(jīng)受了業(yè)務(wù)練兵和執(zhí)法實戰(zhàn)的考驗。
到各縣(市)對排污費專項檢查，督促環(huán)保部門所需經(jīng)費納入同級財政予以保障，確保排污費全部專項用于環(huán)境污染防治。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇五
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)。確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好本職工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
1、把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。
2、每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的配合好上級的工作，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
3、在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2012年的工作計劃：
1,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的'一年2012年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
2,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望上級經(jīng)理給與我支持。
3,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對2012年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望能達(dá)到我所想的目的?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，完善服務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，迎接2012年新的挑戰(zhàn)。2012年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在2012年取得更大的進(jìn)步，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在2012年一定走的更遠(yuǎn)!加油加油加油!!
2011年12月26日
物流招待所：李玉紅
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇六
20xx年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委政府高度重視，以生態(tài)立鄉(xiāng)為抓點,全體工作人員齊心協(xié)力,努力抓好我鄉(xiāng)的環(huán)保工作，現(xiàn)就我鄉(xiāng)20xx年環(huán)保工作總結(jié)如下:。
今年年初,鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)縣環(huán)保工作總體部署,結(jié)合鄉(xiāng)實際,成立了專門的環(huán)保辦公室，充實、調(diào)整了環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)組,充實人員;建立鄉(xiāng)環(huán)保辦工作制度；落實工作職責(zé)，確保制度落到實處,責(zé)任分工明確。
環(huán)保工作的開展，需要有一個愛護(hù)環(huán)境的氛圍。群眾愛護(hù)環(huán)境，參與到保護(hù)環(huán)境的工作中是關(guān)鍵。我鄉(xiāng)利用廣播、專題會議、標(biāo)語、宣傳手冊等方式，對節(jié)能環(huán)保，環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行宣傳。針對我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)召開專題會，研究討論環(huán)保事宜，對企業(yè)進(jìn)行環(huán)保知識培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)的環(huán)保意識，宣傳環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)知識，讓企業(yè)充分認(rèn)識到環(huán)保的重要性，生態(tài)環(huán)保是現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)的必然要求。結(jié)合農(nóng)村環(huán)境整治，在改善農(nóng)村衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施情況的同時，鄉(xiāng)村干部下村指導(dǎo)，積極引導(dǎo)群眾愛護(hù)保護(hù)周邊生活環(huán)境，讓群眾在生活環(huán)境得到切實提高的過程中意識到環(huán)保的重要性，激發(fā)內(nèi)在動力。
我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鄉(xiāng)黨委政府生態(tài)立鄉(xiāng)的要求,狠抓環(huán)境整治,加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。我鄉(xiāng)主要產(chǎn)業(yè)為農(nóng)業(yè)，種植業(yè)和畜牧業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，因此污染源主要為畜禽糞便和生活污水排放，針對我鄉(xiāng)特點，鄉(xiāng)環(huán)保辦在20xx年對相關(guān)企業(yè)逐個進(jìn)行排查，檢查生產(chǎn)情況，對全鄉(xiāng)境內(nèi)24家家禽養(yǎng)殖企業(yè)發(fā)放問題整改通知單，要求限時完成整改任務(wù)；對全鄉(xiāng)水體狀況摸排過程中，發(fā)現(xiàn)老灘和碉樓各一起黑臭水體，對水體進(jìn)行定位上報縣局，并及時制定整治方案；配合縣生態(tài)環(huán)境分局處置4起群眾投訴的環(huán)境污染事件，對涉事的企業(yè)和個人及時處置，停止污染行為，并恢復(fù)原貌；結(jié)合環(huán)境整治和美好鄉(xiāng)村建設(shè)，我鄉(xiāng)加大對各村的道路綠化，新建廣場和綠地，建立污水處理設(shè)施，其中鄒臺和許集村的污水處理設(shè)施已經(jīng)建立完成并將投入使用；加大對自來水廠的監(jiān)管和指導(dǎo)，及時清除水源地污染源，建立水源地保護(hù)制度，確保了飲用水安全；在加強(qiáng)生態(tài)創(chuàng)建的同時,必須遏制秸稈焚燒,提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，堅持24小時不間斷全面巡查和重點區(qū)域監(jiān)督,并執(zhí)行鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組干部護(hù)林員、黨員保地塊的層層責(zé)任制,并執(zhí)行日報告制,落實秸稈禁燒責(zé)任,由于措施得力,責(zé)任明確，特別是秋種工作抓得扎實，種足種滿，全年秸稈焚燒工作取得較好成績，在每期縣環(huán)保局火點通報中我鄉(xiāng)火點為零。
鄉(xiāng)域環(huán)保重點在企業(yè),難點也在企業(yè),根據(jù)內(nèi)污染源分布情況,責(zé)成鄉(xiāng)內(nèi)各企業(yè)完善環(huán)保配套設(shè)施建設(shè),狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鄉(xiāng)政府多方面努力,爭取美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金,當(dāng)前相關(guān)項目已經(jīng)基本完工，相關(guān)處理設(shè)施投入使用，大大改善相關(guān)村環(huán)境,人民生活條件得到了很大提高。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)水源保護(hù)區(qū)的管理工作,保證飲用水水源地的`環(huán)境質(zhì)量,保證群眾飲用水安全。
存在的問題：20xx年我鄉(xiāng)環(huán)保工作成效顯著,但仍存在以下問題:生態(tài)環(huán)境建設(shè)仍需進(jìn)一步加大；對農(nóng)村面源污染和養(yǎng)殖業(yè)污染問題要高度重視，抓長遠(yuǎn)規(guī)劃，抓責(zé)任落實；環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化；農(nóng)村生活污水,生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決；農(nóng)村飲用水安全還令人擔(dān)憂；。
20xx年我鄉(xiāng)將以黨的群眾路線實踐活動為指導(dǎo)思想，切實抓好生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作，重點是做好以下幾個方面的工作:。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)對境內(nèi)企業(yè)的監(jiān)管，定時巡查，建立環(huán)保檔案，加強(qiáng)指導(dǎo)，督促完成整改任務(wù)，從源頭上減少污染源的產(chǎn)生。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)對畜禽糞污等重點企業(yè)整改力度，通過大力整治，符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，通過各級驗收。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇七
工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫上一個完美的句號，做得不好，或者是對你所做的工作闡述不當(dāng)，可能會抹殺掉你的工作能力和表現(xiàn)，對于你將來的發(fā)展很不利，所以，為了寫一份好的工作總結(jié)，不要猶豫，趕緊到出國留學(xué)瞧瞧吧，下面是本站的小編收集的工作總結(jié)的相關(guān)信息，歡迎大家前來了解。
市委：
年初以來，我們在海城市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹市委六屆六次全體會議、經(jīng)濟(jì)工作會議精神，克難奮進(jìn)，扎實工作，全面推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)發(fā)展。
按市委的要求，特將今年前九個月的工作總結(jié)及下步的工作安排，匯報如下：
一、
(一)剛性指標(biāo)完成情況。
(二)經(jīng)濟(jì)工作情況。
前九個月，我管理區(qū)積極按照市委、市政府的要求，全力推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)工作。
2、土地清查工作情況。
為全面了解我管理區(qū)境內(nèi)的土地使用情況，發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)，更好地用好土地資源，緩解我管理區(qū)經(jīng)濟(jì)緊張狀況，我管理區(qū)從6月28日開始到9月10日，組織40名機(jī)關(guān)干部，歷時二個多月的.時間，對全管理區(qū)境內(nèi)的房屋、建筑物、土地使用情況等進(jìn)行了全面的清查，完成了土地清查工作。
全管理區(qū)共清查出工商業(yè)用地80萬平，其中，國有土地50萬平，集體土地30萬平。
3、財稅征管情況。
年初以來，我管理區(qū)積極加強(qiáng)財說征管工作，嚴(yán)控支出，確保財政收支平衡，為規(guī)范各種收入支出，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，我們堅持由主任一支筆審批，各站所的收入和支出都由財政所歸口管理，嚴(yán)格規(guī)范收支。
為最大限度的增加稅源，響堂管理區(qū)重點對欠稅企業(yè)開展了陳欠稅工作，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，由于xx年天成建材市場大火，造成建材市場拖欠xx年和xx年兩年稅收，共計206萬元，管理區(qū)針對這種情況，一方面幫扶企業(yè)擺脫困境，一方面加大增收力度，現(xiàn)已經(jīng)全部收取陳欠稅款。
(三)維護(hù)社會穩(wěn)定情況。
經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，穩(wěn)定更重要。
為此，管理區(qū)黨委、政府，全力打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1、妥善完成了依法取消、取締殘運三輪車工作。
我管理區(qū)經(jīng)殘聯(lián)鑒定合格殘疾三輪車業(yè)主共有50人，我們組織機(jī)關(guān)干部對其實行了“一對一”的對接包保，耐心細(xì)致的做其思想工作，并在工作做到了三個結(jié)合，既“連續(xù)奮戰(zhàn)與耐心細(xì)致相結(jié)合、扶貧幫困與長效機(jī)制相結(jié)合、說服教育與有效方法相結(jié)合”確保了三輪車業(yè)主的思想穩(wěn)定，使他們積極配合政府交證、交車，保證了一方穩(wěn)定，圓滿地完成了包保任務(wù)。
2、強(qiáng)化了社會治安綜合治理工作。
堅持嚴(yán)打方針，依法嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪活動，掃除黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象，減少了偷盜等治安事件，人民安居，社會穩(wěn)定，切實改善了我管理區(qū)的治安環(huán)境，群眾安全感有所增強(qiáng)。
3、強(qiáng)化了安全生產(chǎn)工作。
年初，我管理區(qū)召開了安全生產(chǎn)工作會議，制定落實了管理區(qū)的安全生產(chǎn)方案，與各單位簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，成立了組織機(jī)構(gòu)，明確了具體責(zé)任人，到目前為止，我管理區(qū)無安全事故發(fā)生。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇八
xx年，我局按照縣委、縣政府和市局的部署和要求，堅持把黨的群眾路線教育實踐活動與環(huán)保重點工作的開展相結(jié)合，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，落實責(zé)任，扎實推進(jìn)環(huán)境保護(hù)各項工作深入開展，現(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下：
一年來，按照縣委、縣政府的安排部署，我局重點對燃煤鍋爐、煤場、料場、施工場地、道路揚塵、露天燒烤、加油站、機(jī)動車污染等進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范治理，并對全縣各相關(guān)部門的任務(wù)開展情況進(jìn)行不定時檢查，將檢查結(jié)果全縣通報，確保大氣污染防治工作具體任務(wù)落到實處。
截至目前，通過清潔能源替代和取締落后的工業(yè)企業(yè)，完成淘汰燃煤鍋爐6臺，取締磚瓦窯廠2家，并進(jìn)行復(fù)墾；通過采取設(shè)置防風(fēng)抑塵網(wǎng)，增加噴水抑塵設(shè)備，硬化廠區(qū)道路等方法，完成治理煤場17家、料場8家；通過采取設(shè)置隔離設(shè)施，增加清洗車輛設(shè)備，覆蓋裸露場地及土堆等措施，規(guī)范建筑施工工地26個；通過采取電臺、標(biāo)語、條幅宣傳和下發(fā)通知、說服教育相結(jié)合的方法，取締露天燒烤113家，其中一家進(jìn)店經(jīng)營；通過采取集中培訓(xùn)動員、合理制定計劃、逐一簽訂責(zé)任狀的方法，推廣餐飲業(yè)安裝高效油煙凈化設(shè)施，已完成5家餐飲業(yè)油煙治理；通過加油站油氣回收治理、推動全縣燃油品質(zhì)升級、新上汽車環(huán)保標(biāo)志檢測線、加大黃標(biāo)車淘汰力度、推廣新能源公交車等方法，有效降低機(jī)動車尾氣污染，已完成加油站油氣回收治理26家，拆除加油站4家，淘汰黃標(biāo)車677輛，累計發(fā)放汽車環(huán)保標(biāo)志36057輛，購置新能源公交車8輛。經(jīng)我局總體協(xié)調(diào)，相關(guān)單位配合，縣城區(qū)主要道路機(jī)械化清掃率、加油站油氣回收治理和燃油品質(zhì)升級、餐飲業(yè)油煙治理、劃定機(jī)動車限行區(qū)等幾項工作均已提前完成年度任務(wù)目標(biāo)。
20xx年我縣減排目標(biāo)任務(wù)為：化學(xué)需氧量、氨氮排放總量分別比20xx年削減1.2%、3.4%，控制到5586.47噸、501.84噸以內(nèi)；二氧化硫、氮氧化物排放總量分別比20xx年削減0.2%、6.8%，控制到2088.61噸、575.32噸以內(nèi)。
今年謀劃了減排項目16個，其中重點項目1個，為xx田野奶牛發(fā)展有限公司800m3的沼氣治理工程項目，目前該項目已經(jīng)完成，正在調(diào)試運行。其他xx個減排項目包括：二氧化硫治理工程1個，xx祥龍實業(yè)有限公司2臺20噸燃煤鍋爐雙堿法脫硫工程，目前已完工，正調(diào)試運行；結(jié)構(gòu)關(guān)停項目5個，關(guān)停xx縣xx染織有限責(zé)任公司、xx縣xx鄉(xiāng)磚瓦廠、xx縣朱莊磚廠、xx縣xx城磚廠、xx電氣股份有限公司關(guān)閉沖天爐、煤氣發(fā)生爐項目已完工；畜禽規(guī)?；B(yǎng)殖場治理項目9個，xx縣xx莊生豬養(yǎng)殖場等8個項目已完工投入運行。剩余1個項目：鴻旺土豬養(yǎng)殖公司養(yǎng)殖場治理工程正在進(jìn)行設(shè)備安裝，預(yù)計12月初建成。
20xx年計劃實施的16個減排項目，預(yù)計全年削減化學(xué)需氧量438.55噸、氨氮71.93噸、二氧化硫169.73噸、氮氧化物36.82噸，能夠完成20xx年減排任務(wù)目標(biāo)。
一是生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃。為擴(kuò)大環(huán)境容量、提高環(huán)境承載能力，營造人與社會、人與自然和諧共處的良好環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，積極開展生態(tài)創(chuàng)建工作。按照滄州市環(huán)保局《關(guān)于做好20xx年生態(tài)環(huán)境創(chuàng)建工作的通知》要求，我縣20xx年須完成的付佐鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃，目前已通過省、市專家論證。
二是生態(tài)紅線劃定。根據(jù)滄州市生態(tài)功能紅線劃定工作部署計劃，經(jīng)認(rèn)真研究部署，積極開展工作，制定了引黃濟(jì)淀工程河道、王大引水線xx境內(nèi)河道兩側(cè)坡腳以外10米劃為清水通道維護(hù)區(qū)，為二級管控區(qū)的劃分計劃。目前，xx縣生態(tài)保護(hù)紅線劃定工作報告已經(jīng)縣政府同意并上報滄州市環(huán)保局。
場進(jìn)行集中處理，生活垃圾定點存放清運率達(dá)到100%。共申請了國家、省農(nóng)村環(huán)境整治專項資金188萬元，目前專項資金已下?lián)芪铱h，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在按照《20xx年xx縣農(nóng)村環(huán)境連片整治實施方案》要求進(jìn)行實施。
四是涉水企業(yè)提標(biāo)情況。我縣共有11家企業(yè)涉及此次提標(biāo)工作，截止目前，6家企業(yè)完成提標(biāo)改造且通過驗收，出水水質(zhì)達(dá)到了市政府要求的一級a排放標(biāo)準(zhǔn)，2家企業(yè)申請了停產(chǎn)治理，2家企業(yè)已停產(chǎn)倒閉，還有1家企業(yè)關(guān)閉了涉水工藝和涉水環(huán)節(jié)做到了污水不外排，達(dá)到了上級要求。至此，我縣按時、按質(zhì)、按量圓滿完成了此次提標(biāo)工作。
一是按照《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項目環(huán)境管理，堅持以服務(wù)促管理，逐步完善各項管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)合理布局和優(yōu)化升級，嚴(yán)格把好環(huán)評審批關(guān)，切實從源頭上控制新污染源的'產(chǎn)生。截止目前共審批建設(shè)項目環(huán)評28個，其中上報市局審批3個。
二是為進(jìn)一步加大建設(shè)項目“三同時”的管理，切實扭轉(zhuǎn)“重審批、輕管理”的狀況，我局對所有新上項目實行事前、事中、事后全程跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)令整改，達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)要求的予以驗收，達(dá)不到要求的絕不遷就。對近年以來的“三同時”建設(shè)項目進(jìn)行了全面篩選登記，上門分發(fā)“三同時”驗收通知書，督促業(yè)主做好“三同時”驗收工作。20xx年共對19個建設(shè)項目進(jìn)行了“三同時”環(huán)保驗收。
三是我們通過組織我縣皮毛硝染企業(yè)學(xué)習(xí)考察浙江中輝、新世紀(jì)等企業(yè)的成功案例，聘請國內(nèi)行業(yè)知名專家進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)，將現(xiàn)有20家裘皮硝染企業(yè)整合成3家集團(tuán)公司，規(guī)劃建設(shè)硝染園區(qū)，通過優(yōu)化設(shè)備選型，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，嚴(yán)格生產(chǎn)過程控制，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，計量化投加，各工段生產(chǎn)廢水最大限度的實現(xiàn)體內(nèi)循環(huán)，目前已完成企業(yè)整合，正在進(jìn)行項目科研及環(huán)評編制，計劃年內(nèi)開工建設(shè)。預(yù)計項目完工后，可節(jié)水50%以上，化料消耗降低60%，生產(chǎn)效益提高70%。
（一）污染源現(xiàn)場監(jiān)察工作。一是完善環(huán)境監(jiān)察巡查工作制度。將轄區(qū)內(nèi)的排污企業(yè)實行網(wǎng)格式管理，對其生產(chǎn)工藝、規(guī)模、污染物特性、排污量、污染治理等情況進(jìn)行表格式管理，定人、定責(zé)任，分片負(fù)責(zé)；采取現(xiàn)場監(jiān)察與定期復(fù)查相結(jié)合的方式抓好巡查；二是加大環(huán)境監(jiān)察巡查頻次。對排污量大、濃度高、危害嚴(yán)重的重點污染源及其污染防治設(shè)施的現(xiàn)場監(jiān)察每周不少于1次，對國省控重點企業(yè)的現(xiàn)場檢查每月不少于兩次,對一般污染源及其污染治理設(shè)施的現(xiàn)場監(jiān)察每月不少于一次；三是強(qiáng)化現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察到位。深入企業(yè)現(xiàn)場檢查，調(diào)查、了解污染源對周圍環(huán)境影響的污染因素，隨時掌握企業(yè)污染排放方式和規(guī)律、污染排放強(qiáng)度、污染物流失原因。發(fā)現(xiàn)異常情況，立即采取相應(yīng)措施處理；四是日常監(jiān)督監(jiān)察記錄填寫完整、規(guī)范。建立了環(huán)境監(jiān)察巡查檔案，將所有記錄、材料分類歸檔，按月總結(jié)監(jiān)察情況，注明發(fā)現(xiàn)問題和處理意見。
（二）整治違法排污企業(yè)行動。我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，開展了一系列的專項執(zhí)法整治行動。據(jù)統(tǒng)計，專項行動期間共出動監(jiān)察執(zhí)法人員2410人次，檢查企業(yè)957家次，其中立案企業(yè)3家；已結(jié)案企業(yè)2家；對死灰復(fù)燃的10家小煉油、5家小顆粒等違法攤點采取了切斷電源、拆除生產(chǎn)設(shè)備、沒收違法產(chǎn)品等強(qiáng)制取締、關(guān)停措施，切實解決了一批危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題。xx縣環(huán)保局在省環(huán)保廳、省公安廳聯(lián)合召開的全省打擊環(huán)境違法行為“利劍斬污”專項行動中被授予全省環(huán)境違法犯罪“利劍斬污”專項行動先進(jìn)單位。
（三）信訪案件查處工作。充分發(fā)揮環(huán)境監(jiān)察舉報中心“12369”環(huán)境投訴熱線作用，完善24小時值班制度，隨時受理群眾投訴，今年共受理信訪案件78起，接待來信來訪群眾12人次。在處理過程中，我們始終堅持群眾利益高于一切，力求“及時，公平，公正”，嚴(yán)格依法辦事，深入實地調(diào)查了解，協(xié)商化解矛盾糾紛，按照《信訪條例》及中央、省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)信訪工作的一系列精神要求，依據(jù)國家相關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和政策進(jìn)行處理或答復(fù)，基本做到了使領(lǐng)導(dǎo)放心，使信訪人滿意。做到了受理及時、處置迅速、回復(fù)認(rèn)真，辦結(jié)率、滿意率均達(dá)到100%，受到了群眾的廣泛好評。
（四）網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，無縫對接、全面覆蓋、責(zé)任到人”的原則，以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)、開發(fā)區(qū)管委會為責(zé)任主體，明確相關(guān)部門環(huán)境監(jiān)管職能，健全三級管理、三級網(wǎng)格的環(huán)境監(jiān)管體系。在全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個工業(yè)園區(qū)管委會、253個行政村和7個社區(qū)，建立“橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化”環(huán)境監(jiān)管體系。截止目前，我縣建成二級網(wǎng)格化10個，三級網(wǎng)格259個。設(shè)有四個監(jiān)察中隊對全縣九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行全面監(jiān)管，切實做到屬地管理、分級負(fù)責(zé)，無縫對接、責(zé)任到人，以“零容忍”的態(tài)度嚴(yán)厲查處環(huán)境違法行為，確保本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境監(jiān)管工作不留盲區(qū)，不留死角，不留隱患。
（五）污染源數(shù)字環(huán)境監(jiān)控平臺建成并投入使用。投資51.7萬元，在我局辦公樓三樓建成了污染源數(shù)字環(huán)境監(jiān)控平臺并與日排水量100噸以上的企業(yè)安裝了cod、氨氮在線監(jiān)測儀和視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行鏈接，對采集企業(yè)的數(shù)字和影像信息實時傳送，達(dá)到對企業(yè)污染物排放和生產(chǎn)狀況進(jìn)行不間斷遠(yuǎn)程監(jiān)控。既能監(jiān)控結(jié)果，又能監(jiān)控過程；既能監(jiān)控濃度，又能監(jiān)控總量；既能作執(zhí)法依據(jù)，又能作為管理參照。實現(xiàn)了環(huán)境監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和可視化，徹底解決了我縣污染源點多面廣、人工監(jiān)管難的被動局面，做到了管理關(guān)口前移，進(jìn)一步提高了環(huán)保執(zhí)法效率和預(yù)警、應(yīng)急處置能力，為杜絕企業(yè)偷排、偷放和超標(biāo)排放現(xiàn)象提供了技術(shù)支撐。
在“六.五”世界環(huán)境日期間以及我國新修訂的《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》實施之際，我局在全縣范圍內(nèi)開展了一系列形式多樣、富有實效的宣傳活動。一是征訂宣傳冊10000余冊、環(huán)保袋2000個、在4所中小學(xué)校、耀華購物中心西廣場等人流密集的地方通過設(shè)立環(huán)保咨詢臺、展出宣傳展板、現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料等方式宣傳環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、低碳減排知識；二是在6.5世界環(huán)境日當(dāng)天以短信平臺的方式群發(fā)環(huán)保標(biāo)語短信3萬條；三是在6.5世界環(huán)境日期間在縣城主干道懸掛標(biāo)語50條；四是出動環(huán)保宣傳車、在xx電視臺的黃金時段以及縣城區(qū)顯要地段的led顯示屏連續(xù)播放環(huán)保宣傳短片，營造了全社會關(guān)心支持和參與環(huán)境保護(hù)的良好氛圍。五是印制“新《環(huán)保法》關(guān)于常見違法行為法律責(zé)任的規(guī)定”等宣傳資料2600余份，通過各環(huán)境監(jiān)察中隊及窗口股室向企業(yè)發(fā)放。
一是繼續(xù)開展大氣污染治理工作，從工業(yè)大氣綜合整治；揚塵污染綜合整治；機(jī)動車污染防治；調(diào)整能源結(jié)構(gòu)；推行清潔生產(chǎn)等方面大力推進(jìn)我縣環(huán)境污染治理工作。
二是我局將科學(xué)制定20xx年度減排計劃。重點做好第一污水處理廠、第二污水處理廠運行管理，確保污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放；加強(qiáng)xx通達(dá)奶牛養(yǎng)殖合作社等8家畜禽規(guī)?；B(yǎng)殖場的配套建設(shè)固體廢物和廢水貯存處理設(shè)施，實施廢棄物資源化利用；抓好xx三寶食品有限責(zé)任公司3臺10蒸噸燃煤鍋爐和xx縣xx生物制劑有限公司2臺10蒸噸燃煤鍋爐實施雙堿法脫硫治理工程，確保完成我縣“十二五”及20xx年度減排任務(wù)。
三是認(rèn)真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)，嚴(yán)格環(huán)保準(zhǔn)入，堅決落實項目“七個不批”。進(jìn)一步規(guī)范審批程序，著力開展服務(wù)型監(jiān)管，努力打造良好審批環(huán)境。不斷強(qiáng)化建設(shè)項目“三同時”制度落實。健全建設(shè)項目“三同時”動態(tài)管理檔案，促進(jìn)建設(shè)項目“三同時”制度的執(zhí)行，不留污染隱患。積極推進(jìn)xx毛皮循環(huán)經(jīng)濟(jì)科技園建設(shè)，落實規(guī)范性監(jiān)管和提供指導(dǎo)性服務(wù)。完成經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)規(guī)劃環(huán)評跟蹤評價，督促經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)盡快完善環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
四是繼續(xù)開展“利劍斬污”專項行動，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，依靠三級網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，真正成為“千里眼、順風(fēng)耳”，深入整治重點行業(yè)環(huán)境污染問題，加大重點企業(yè)的監(jiān)管力度，加強(qiáng)環(huán)境綜合治理，對群眾反映較大的污染問題一查到底，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決處理，絕不姑息，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇九
xx年，我局按照縣委、縣政府和市局的部署和要求，堅持把黨的群眾路線教育實踐活動與環(huán)保重點工作的開展相結(jié)合，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，落實責(zé)任，扎實推進(jìn)環(huán)境保護(hù)各項工作深入開展，現(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下：
一年來，按照縣委、縣政府的安排部署，我局重點對燃煤鍋爐、煤場、料場、施工場地、道路揚塵、露天燒烤、加油站、機(jī)動車污染等進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范治理，并對全縣各相關(guān)部門的任務(wù)開展情況進(jìn)行不定時檢查，將檢查結(jié)果全縣通報，確保大氣污染防治工作具體任務(wù)落到實處。
20xx年我縣減排目標(biāo)任務(wù)為：化學(xué)需氧量、氨氮排放總量分別比20xx年削減、，控制到噸、噸以內(nèi)；二氧化硫、氮氧化物排放總量分別比20xx年削減、，控制到噸、噸以內(nèi)。
今年謀劃了減排項目16個，其中重點項目1個，為xx田野奶牛發(fā)展有限公司800m3的沼氣治理工程項目，目前該項目已經(jīng)完成，正在調(diào)試運行。其他xx個減排項目包括：二氧化硫治理工程1個，xx祥龍實業(yè)有限公司2臺20噸燃煤鍋爐雙堿法脫硫工程，目前已完工，正調(diào)試運行；結(jié)構(gòu)關(guān)停項目5個，關(guān)停xx縣xx染織有限責(zé)任公司、xx縣xx鄉(xiāng)磚瓦廠、xx縣朱莊磚廠、xx縣xx城磚廠、xx電氣股份有限公司關(guān)閉沖天爐、煤氣發(fā)生爐項目已完工；畜禽規(guī)?；B(yǎng)殖場治理項目9個，xx縣xx莊生豬養(yǎng)殖場等8個項目已完工投入運行。剩余1個項目：鴻旺土豬養(yǎng)殖公司養(yǎng)殖場治理工程正在進(jìn)行設(shè)備安裝，預(yù)計12月初建成。
20xx年計劃實施的16個減排項目，預(yù)計全年削減化學(xué)需氧量噸、氨氮噸、二氧化硫噸、氮氧化物噸，能夠完成20xx年減排任務(wù)目標(biāo)。
一是生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃。為擴(kuò)大環(huán)境容量、提高環(huán)境承載能力，營造人與社會、人與自然和諧共處的良好環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，積極開展生態(tài)創(chuàng)建工作。按照滄州市環(huán)保局《關(guān)于做好20xx年生態(tài)環(huán)境創(chuàng)建工作的通知》要求，我縣20xx年須完成的付佐鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境規(guī)劃，目前已通過省、市專家論證。
二是生態(tài)紅線劃定。根據(jù)滄州市生態(tài)功能紅線劃定工作部署計劃，經(jīng)認(rèn)真研究部署，積極開展工作，制定了引黃濟(jì)淀工程河道、王大引水線xx境內(nèi)河道兩側(cè)坡腳以外10米劃為清水通道維護(hù)區(qū)，為二級管控區(qū)的劃分計劃。目前，xx縣生態(tài)保護(hù)紅線劃定工作報告已經(jīng)縣政府同意并上報滄州市環(huán)保局。
場進(jìn)行集中處理，生活垃圾定點存放清運率達(dá)到100%。共申請了國家、省農(nóng)村環(huán)境整治專項資金188萬元，目前專項資金已下?lián)芪铱h，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在按照《20xx年xx縣農(nóng)村環(huán)境連片整治實施方案》要求進(jìn)行實施。
四是涉水企業(yè)提標(biāo)情況。我縣共有11家企業(yè)涉及此次提標(biāo)工作，截止目前，6家企業(yè)完成提標(biāo)改造且通過驗收，出水水質(zhì)達(dá)到了市政府要求的一級a排放標(biāo)準(zhǔn)，2家企業(yè)申請了停產(chǎn)治理，2家企業(yè)已停產(chǎn)倒閉，還有1家企業(yè)關(guān)閉了涉水工藝和涉水環(huán)節(jié)做到了污水不外排，達(dá)到了上級要求。至此，我縣按時、按質(zhì)、按量圓滿完成了此次提標(biāo)工作。
一是按照《_環(huán)境影響評價法》的規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項目環(huán)境管理，堅持以服務(wù)促管理，逐步完善各項管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)合理布局和優(yōu)化升級，嚴(yán)格把好環(huán)評審批關(guān)，切實從源頭上控制新污染源的產(chǎn)生。截止目前共審批建設(shè)項目環(huán)評28個，其中上報市局審批3個。
二是為進(jìn)一步加大建設(shè)項目“三同時”的管理，切實扭轉(zhuǎn)“重審批、輕管理”的狀況，我局對所有新上項目實行事前、事中、事后全程跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)令整改，達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)要求的予以驗收，達(dá)不到要求的絕不遷就。對近年以來的“三同時”建設(shè)項目進(jìn)行了全面篩選登記，上門分發(fā)“三同時”驗收通知書，督促業(yè)主做好“三同時”驗收工作。20xx年共對19個建設(shè)項目進(jìn)行了“三同時”環(huán)保驗收。
三是我們通過組織我縣皮毛硝染企業(yè)學(xué)習(xí)考察浙江中輝、新世紀(jì)等企業(yè)的成功案例，聘請國內(nèi)行業(yè)知名專家進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)，將現(xiàn)有20家裘皮硝染企業(yè)整合成3家集團(tuán)公司，規(guī)劃建設(shè)硝染園區(qū)，通過優(yōu)化設(shè)備選型，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，嚴(yán)格生產(chǎn)過程控制，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，計量化投加，各工段生產(chǎn)廢水最大限度的實現(xiàn)體內(nèi)循環(huán)，目前已完成企業(yè)整合，正在進(jìn)行項目科研及環(huán)評編制，計劃年內(nèi)開工建設(shè)。預(yù)計項目完工后，可節(jié)水50%以上，化料消耗降低60%，生產(chǎn)效益提高70%。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十
一是持續(xù)做好中央和省環(huán)保督察反饋問題整改。對2020年中央環(huán)保督察共交辦我市的13個反饋意見、86件群眾信訪舉報件及17個突出環(huán)境問題，會同市委督查室、市政府督查室開展中央環(huán)保督察整改落實情況“回頭看”市級督查，堅持市級領(lǐng)導(dǎo)包保突出環(huán)境問題責(zé)任制，狠抓整改落實不松懈。應(yīng)于2020年完成的9個反饋意見已全部完成整改，應(yīng)于2020年完成的4個反饋意見目前正按《整改方案》有序推進(jìn);86件中央環(huán)保督察交辦信訪件和17個突出環(huán)境問題已全部完成整改。省環(huán)保督察交辦我市的342件信訪件及33個反饋意見問題已全部完成整改、見底清零。
二是扎實開展中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”迎檢和交辦信訪件辦理工作。去年10月31日，中央第三生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”進(jìn)駐安徽省動員會召開后，市委、市政府立即成立了中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”xx市協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組，召開了協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組會議，部署安排中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”各項工作。中央第三生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組共交辦xx市共24批51件，經(jīng)持續(xù)整改，全市51件信訪件已完成整改49件。
三是嚴(yán)肅責(zé)任追究。在抓好問題整改落實的同時，我市嚴(yán)格按照“三堅決四必須”和“四確保四不放過”的要求，落實《xx市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)環(huán)境損害責(zé)任追究實施辦法(試行)》，建立生態(tài)損害責(zé)任追究工作機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究，推動整改工作落地見效。中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”，全市共責(zé)令整改33家，立案處罰2家，罰款2.96萬元，約談相關(guān)責(zé)任人21人。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十一
1.加強(qiáng)環(huán)評審批服務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)格履行職責(zé)，依法加強(qiáng)了對項目管理。對新擴(kuò)改建項目，嚴(yán)把環(huán)評和三同時制度審批驗收關(guān)，堅持從源頭控制污染，削減排污總量。對不符合環(huán)保審批標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項目，堅決不予審批。認(rèn)真實施排污總量控制計劃，促進(jìn)節(jié)能減排。深入落實排污許可證制度，努力提高資源利用效率，有效地削減了環(huán)境污染負(fù)荷。加快推進(jìn)項目清理工作，完善行政審批權(quán)力清單梳理、公示工作，承接上級下放審批事項。
截止11月15日，我股作出行政許可64件，其中，全縣審批新改擴(kuò)建項目47個，(報告書3個，報告表44個);排污許可證發(fā)放9份。經(jīng)過實地核實，指導(dǎo)業(yè)主在建設(shè)項目環(huán)境影響登記表備案系統(tǒng)上備案登記表類項目81個。為企業(yè)事業(yè)單位出具環(huán)保意見76份。
2.配合上級環(huán)保部門推行排污許可制度。按照自治區(qū)環(huán)境保護(hù)廳的計劃，2020年推進(jìn)畜牧(屠宰)、農(nóng)副食品加工、石化、陶瓷、鋼鐵、有色金屬、汽車制造、電池8個行業(yè)的排污許可證核發(fā)。由于排污許可證的核發(fā)權(quán)限上收到市級，我們主要職責(zé)是對符合排污許可證核發(fā)條件的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，上報企業(yè)名單。目前我縣有1家鋼鐵企業(yè)、1家淀粉企業(yè)、1家食品加工企業(yè)正在申報污染物排放許可證。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十二
市委市政府制定出臺《全面加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù) 打好污染防治攻堅戰(zhàn)的實施意見》并組織實施，切實打好藍(lán)天、碧水、凈土三大保衛(wèi)戰(zhàn)。
一是打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。以控煤、控氣、控車、控塵、控?zé)拔蹇亍睘樽ナ?，著力抓好“散亂污”整治、vocs治理、建筑工地、礦山揚塵治理、餐飲油煙整治、機(jī)動車尾氣治理、煙花爆竹燃放管理等，全年共排查出“散亂污”企業(yè)79家，其中取締關(guān)閉類48家，整頓規(guī)范類31家。督促有關(guān)責(zé)任單位制定出臺建筑施工管理辦法和煙花爆竹禁限放管理規(guī)定。2020年全市共淘汰鄉(xiāng)鎮(zhèn)10蒸噸以下燃煤小鍋爐13臺;編制完成省級、市級重點vocs污染源清單，完成vocs污染治理企業(yè)20家，對5家重點企業(yè)開展vocs監(jiān)督性監(jiān)測工作;完成混凝土攪拌站改造除塵設(shè)施88套、新增除塵設(shè)施16套，工業(yè)物料堆場新增除塵設(shè)施8套，整治施工場地?fù)P塵40處，整治非煤礦山揚塵10家。按月對全市13家機(jī)動車尾氣環(huán)保檢測機(jī)構(gòu)的30條環(huán)檢線開展檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，要求環(huán)檢機(jī)構(gòu)立即整改。2020年全市環(huán)檢機(jī)構(gòu)共檢測車輛7.5萬余臺。制發(fā)秸稈禁燒工作實施方案，組織相關(guān)職能部門形成督查組對區(qū)縣實施分片包干督查，現(xiàn)場督查指導(dǎo)禁燒工作。2020年我市無一起焚燒秸稈火點被國家和省通報。開展2020-2020年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動。市政府出臺《關(guān)于劃定高污染燃料禁燃區(qū)的通告》，根據(jù)《長三角地區(qū)2020-2020年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動方案》，編制了《xx市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案減排措施清單》，對秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動進(jìn)行再分解、再細(xì)化、再明確和再落實。根據(jù)生態(tài)環(huán)境部、省生態(tài)環(huán)境廳統(tǒng)一安排，2020年派出20批92人次赴京津冀等地及省內(nèi)其他地市開展大氣污染防治督查。完成省環(huán)保廳交辦我市的10批99個大氣污染問題整改工作。
二是打好碧水攻堅戰(zhàn)。推進(jìn)集中式飲用水水源保護(hù)區(qū)劃分工作，中心城區(qū)二水廠、xx區(qū)一水廠飲用水源地調(diào)整獲省政府審批，休寧縣一水廠水源地調(diào)整通過省生態(tài)環(huán)境廳審查并報省政府，祁門縣備用水源地的保護(hù)區(qū)劃分技術(shù)報告通過了省生態(tài)環(huán)境廳組織的技術(shù)審查。開展并完成了縣級以上集中式飲用水水源環(huán)境狀況評估。實施集中式飲用水水源地環(huán)境保護(hù)專項行動，自行梳理排查出4個縣級及以上飲用水水源地環(huán)境問題和生態(tài)環(huán)境部交辦的8個飲用水水源地問題，均已全部完成整改。加強(qiáng)工業(yè)水污染防治，祁門經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)完成污水集中處理廠，安裝完成在線設(shè)備并于去年8月份通過省生態(tài)環(huán)境廳驗收，解除掛牌督辦;歙縣北岸經(jīng)開區(qū)污水處理設(shè)施已建設(shè)完成并投入使用。開展新安江、太平湖和閶江流域化工污染專項整治行動，啟動閶江流域水環(huán)境綜合治理，分別制定《xx市新安江、太平湖和閶江流域化工污染專項整治工作實施方案》《xx市環(huán)境保護(hù)局推進(jìn)新安江、太平湖和閶江流域化工污染專項整治工作實施方案》，共排查化工企業(yè)52家，對5家企業(yè)11個環(huán)境問題下達(dá)了限期整改通知書，目前已全部完成整治。農(nóng)村黑臭水體排查工作全面完成，全市農(nóng)村黑臭水體5個，其中：匯水水體1個，非匯水水體4個。農(nóng)村污水治理ppp建設(shè)項目開工建設(shè)，目前已完成投資9000萬元。扎實推進(jìn)新安江流域生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制試點，圓滿完成二輪試點，順利啟動三輪試點，著力打造補(bǔ)償機(jī)制長效版、拓展版、推廣版。
三是打好凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。組織開展土壤污染狀況詳查，完善并實施《xx市土壤污染防治與修復(fù)規(guī)劃》。對全市92家重點企業(yè)進(jìn)行點位核實確認(rèn)，及時上傳疑似污染地塊信息。督促4家重點企業(yè)開展土壤及地下水環(huán)境自行監(jiān)測工作。完成歙縣遺留鉛酸蓄電池污染場地修復(fù)、新光不銹鋼材料制品有限公司土壤污染治理與修復(fù)兩個試點項目部級調(diào)研，其中，歙縣遺留鉛酸蓄電池污染場地修復(fù)試點項目獲中央財政專項資金支持。我市全年未發(fā)生因耕地土壤污染導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量超標(biāo)且造成不良社會影響的事件，未發(fā)生因疑似污染地塊或污染地塊再開發(fā)利用不當(dāng)且造成不良社會影響的事件。市政府制定出臺《xx市關(guān)于建立固體廢物管理長效機(jī)制的實施意見》，印發(fā)《固體廢物非法轉(zhuǎn)移、傾倒、處置專項整治行動工作方案》，全面開展固體廢物非法轉(zhuǎn)移、傾倒、處置專項整治行動(“清廢”行動)，生態(tài)環(huán)境部發(fā)現(xiàn)的18個固體廢物環(huán)境問題和我市自行排查發(fā)現(xiàn)18個環(huán)境問題已全部完成整改。完成福昌醫(yī)廢公司醫(yī)療危廢經(jīng)營許可證核發(fā)，推進(jìn)1家企業(yè)獲得省生態(tài)環(huán)境廳核發(fā)的廢鉛酸蓄電池收集許可證;加強(qiáng)危險廢物轉(zhuǎn)移監(jiān)管，發(fā)放跨省轉(zhuǎn)移危廢途徑我市告知函12份;組織開展全市工業(yè)企業(yè)、實驗室、機(jī)動車維修單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)危險廢物的全面摸排，檢查各類企事業(yè)單位50余家次。做好重金屬污染防治工作，制定全市防控工作方案，開展涉重金屬重點行業(yè)企業(yè)排查，建立全口徑企業(yè)清單和控制目標(biāo)，目前，xx市重點行業(yè)重點重金屬污染物排放量控制在目標(biāo)以內(nèi)。
四是加強(qiáng)建設(shè)項目環(huán)境管理。按照“三個圍繞，一個不上”的要求，嚴(yán)把建設(shè)項目污染防治源頭關(guān)。2020年，審批建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件67個。組織開展全市園區(qū)規(guī)劃環(huán)評跟蹤評價工作，5個省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)規(guī)劃環(huán)評跟蹤評價報告書通過省廳組織的技術(shù)審查;徽州區(qū)和歙縣2個循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的規(guī)劃環(huán)評跟蹤評價報告書通過市級組織的技術(shù)審查。配合開展長江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略環(huán)境評價安徽省“三線一單”編制工作。組織開展全市小水電專項清理排查工作，我市小水電站共113個，其中運行水電站98個(含軍屬水電站1個)、在建水電站1個、停產(chǎn)水電站2個、廢棄水電站12個。根據(jù)“分類處理”原則，我市拆除類水電站12個。
五積極做好其他污染防治。開展第二次全國污染源普查工作，共清查工業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)活動單位9183家、集中式污染設(shè)施204家、規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖場349家、生活源鍋爐41臺、入河排污口47個，對清查確認(rèn)的3509家單位、96個加油站等污染源開展了入戶調(diào)查，順利通過省污普辦清查質(zhì)量核查，等次為優(yōu)并獲通報表揚。開展輻射安全管理工作，完成輻射安全許可證變更1家、注銷2家、核發(fā)預(yù)審4家次，新增2家使用放射源單位;對3家核技術(shù)利用單位開展了檢查，督促65家核技術(shù)利用單位做好系統(tǒng)信息填報和評估報告。深入推進(jìn)排污許可制改革，按時限要求完成年度排污許可證核發(fā)工作，包括屠宰及肉類加工行業(yè)7家、合成樹脂行業(yè)27家。完成持久性有機(jī)污染物調(diào)查和消耗臭氧層物質(zhì)企業(yè)申報;配合環(huán)保部固廢和化學(xué)品中心開展環(huán)境雌激素類物質(zhì)調(diào)研。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十三
1.學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的路線、方針、政策。全面學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及中央、省、市、縣重要文件精神，積極提升我局干部職工的政治思想素質(zhì)。
2.加強(qiáng)環(huán)保法律法規(guī)及有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)。經(jīng)常組織全局干部職工認(rèn)真開展環(huán)保法律法規(guī)和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)，并通過積極派送業(yè)務(wù)干部到省市參加各類培訓(xùn)、聘請省市專家做專題輔導(dǎo)報告、舉辦學(xué)法用法知識培訓(xùn)班等多種形式，不斷提高我局干部職工環(huán)保法律法規(guī)和有關(guān)政策水平。
3.嚴(yán)格理論學(xué)習(xí)紀(jì)律。堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、通讀文件與專題研討相結(jié)合，保證集中學(xué)習(xí)時間的落實。自覺、嚴(yán)格按縣里的規(guī)定，堅持每周的一、五作為固定集中學(xué)習(xí)時間，組織干部職工進(jìn)行政策、法規(guī)和環(huán)保業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并要求他們認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得、開展學(xué)習(xí)討論，有效提高學(xué)習(xí)效果。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十四
今年以來，我信訪辦認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。
我局工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機(jī)制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認(rèn)真做好“回頭看”工作，對已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進(jìn)展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當(dāng)家人，把信訪群眾反映問題當(dāng)家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標(biāo)記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內(nèi)容，來文單位，經(jīng)局長閱示，按批示處理，并標(biāo)注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆?qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進(jìn)距離?！霸捰病眰?cè)重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當(dāng)成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信、初訪的辦理，及時受理，認(rèn)真辦理，及時結(jié)案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責(zé)范圍的群眾訴求，引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求，引導(dǎo)其通過行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理；對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項，引導(dǎo)其通過調(diào)解仲裁途徑處理：對反映機(jī)關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項，引導(dǎo)其通過申訴途徑處理；對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十五
2020年，全面落實《全面加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)打好污染防治攻堅戰(zhàn)的實施意見》，進(jìn)一步建立健全xx市污染防治工作長效機(jī)制，加快推進(jìn)全市生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作，堅決打好藍(lán)天、碧水、凈土三大攻堅戰(zhàn)，努力做到政府與群眾“雙滿意”、保護(hù)與發(fā)展“雙豐收”。
一以習(xí)近平生態(tài)文明思想為指導(dǎo)，自覺踐行綠水青山就是金山銀山的發(fā)展理念，根據(jù)省廳黨組和市委統(tǒng)一部署，持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，扎實開展“不忘初心牢記使命”主題教育，堅定干部職工理想信念，嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，堅守意識形態(tài)思想陣地。切實加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐敗斗爭，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
二是扎實做好中央生態(tài)環(huán)保督察“回頭看”交辦信訪件整改工作，迎接新一輪中央和省生態(tài)環(huán)保督察。嚴(yán)格落實中央生態(tài)環(huán)保督察組以及省委、省政府的要求，堅持市級領(lǐng)導(dǎo)包保交辦信訪件和突出環(huán)境問題整改工作，嚴(yán)格落實整改工作市直部門包保責(zé)任制，以最堅決的態(tài)度，確保所有信訪反映問題改徹底、改到位，以解決問題來推動整改工作。同時，提前做好新一輪中央和省生態(tài)環(huán)保督察迎接準(zhǔn)備工作。
三是進(jìn)一步打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。嚴(yán)格落實大氣污染防治措施，按照生態(tài)環(huán)境部和省政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真落實《2020-2020年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動方案措施任務(wù)表》和《重污染天氣應(yīng)急預(yù)案減排措施清單》所確定各項任務(wù)，加強(qiáng)重點行業(yè)、重點企業(yè)污染源治理，抓好重點行業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物、燃煤鍋爐、餐飲油煙、機(jī)動車尾氣等綜合整治，加快全市大氣監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善全市大氣質(zhì)量監(jiān)測監(jiān)控體系，實施精細(xì)化管理，打好大氣污染綜合治理攻堅戰(zhàn)。嚴(yán)格落實全市煙花爆竹禁限放管理辦法，積極調(diào)動民眾主動參與性，營造濃厚的社會氛圍，還城市一個潔凈、清新、舒適、安靜的天空。
四是進(jìn)一步打好碧水保衛(wèi)戰(zhàn)。圍繞新安江、太平湖和閶江三大流域，開展水環(huán)境綜合治理，開展好新安江流域生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制第三輪試點，充分發(fā)揮xx市融入杭州都市圈的優(yōu)勢，加強(qiáng)與杭州市跨區(qū)域的水、大氣、土壤污染防治，開展環(huán)保管理，科技監(jiān)測，環(huán)境執(zhí)法，能力建設(shè)的合作，推進(jìn)長三角一體化和杭州都市圈高質(zhì)量發(fā)展，著力打造“長效版”“拓展版”“推廣版”，加快建設(shè)“水清岸綠產(chǎn)業(yè)優(yōu)”的新安江生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)。開展農(nóng)村黑臭水體專項治理，加強(qiáng)農(nóng)村面源污染治理，加快農(nóng)村污水處理ppp項目建設(shè)。加強(qiáng)飲用水水源地規(guī)范化建設(shè)，開工建設(shè)新安江流域水質(zhì)自動監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)街口自動站提升改造，真正守護(hù)好xx一湖碧波、兩江清水。
五是進(jìn)一步打好凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。根據(jù)省環(huán)保廳統(tǒng)一組織開展的農(nóng)用地土壤污染狀況詳查結(jié)果，市環(huán)保、市農(nóng)委聯(lián)合督促相關(guān)區(qū)縣落實受污染耕地安全利用，以及治理與修復(fù)工作。嚴(yán)格固體廢物和危險廢物管理，加強(qiáng)固體廢棄物處置，推進(jìn)園區(qū)危廢暫存點建設(shè)，著力建立源頭管控和長效管理機(jī)制。
六是扎實做好生態(tài)建設(shè)和環(huán)境執(zhí)法工作。嚴(yán)守生態(tài)紅線、嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入，守住一方好山好水。全面啟動國家生態(tài)文明建設(shè)示范市創(chuàng)建，推進(jìn)綠色發(fā)展，落實《xx市生態(tài)環(huán)境損害賠償改革實施方案》，開展生態(tài)損害賠償試點工作。做好歙縣、徽州區(qū)兩個循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)環(huán)境風(fēng)險防范工作，全面完成第二次污染源普查，積極推進(jìn)排污許可制改革，做好年度排污許可證核發(fā)工作。推進(jìn)生態(tài)環(huán)境法治建設(shè)，深入開展環(huán)保行政審批制度改革，繼續(xù)保持環(huán)境執(zhí)法高壓態(tài)勢，嚴(yán)把項目環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)，加大環(huán)境處罰力度，推進(jìn)環(huán)境行政執(zhí)法與刑事司法銜接，著力解決突出環(huán)境問題。
七是繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境宣傳教育及環(huán)境信息化建設(shè)。一是結(jié)合環(huán)境日主題做好“六·五”環(huán)保宣傳周系列宣傳、環(huán)保設(shè)施公眾開放日、xx環(huán)保世紀(jì)行等活動;二是抓好綠色創(chuàng)建。聯(lián)合市文明辦、市教育局、市婦聯(lián)做好“綠色社區(qū)”、“綠色學(xué)?！?、“綠色家庭”和“中小學(xué)生環(huán)境教育社會實踐基地”創(chuàng)建工作。八是配合市人大繼續(xù)開展“”系列活動。三是做好重點排污單位實時監(jiān)測數(shù)據(jù)、空氣及水質(zhì)自動站監(jiān)測數(shù)據(jù)和視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)保障工作。四是以我市建設(shè)“智慧城市”為契機(jī)，結(jié)合xx市水環(huán)境自動監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)管理平臺建設(shè)，進(jìn)一步提升環(huán)境信息化建設(shè)水平。
八是積極配合做好“三個改革”。按照省生態(tài)環(huán)境廳和市委市政府統(tǒng)一部署，根據(jù)《中共安徽省委安徽省人民政府關(guān)于省級機(jī)構(gòu)改革的實施意見》(皖環(huán)發(fā)〔2020〕32號)和《生態(tài)環(huán)境部關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)省以下生態(tài)環(huán)境機(jī)構(gòu)監(jiān)測監(jiān)察執(zhí)法垂直管理制度改革工作的通知》(環(huán)人事〔2020〕148號)要求，推進(jìn)我市生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革、環(huán)保垂改和綜合執(zhí)法改革工作，確保人員與職能同步平穩(wěn)過渡。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)隊伍建設(shè)，打造一支政治強(qiáng)、本領(lǐng)高、作風(fēng)硬、敢擔(dān)當(dāng)，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)鐵軍。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十六
總結(jié)。
反思，并對接下來的任務(wù)做好計劃，相信你在工作中無論遇上怎樣的困難都能迎刃而解！下面是由小編為大家整理的“信訪工作總結(jié)及下步工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
今年以來，我信訪辦認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷完善信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今，我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件（人）次，其中，接待人訪xx人次，接待電訪xx人次，處理網(wǎng)上信訪案件xx件，回訪案件xx件，處理國家交辦案件xx件，省交辦案件xx件，結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?，F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作。
今年以來，我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。
我局工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多，我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，堅持“分工不分家”的全局集體觀，信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪，根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容，歸口辦理，堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題，力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則，將信訪處理關(guān)口前移，加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào)，及時干預(yù)、合理疏導(dǎo)，建立良好的信訪工作機(jī)制，確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認(rèn)真做好“回頭看”工作，對已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪，防止矛盾反復(fù)、上訪反彈；
對正在辦理中的信訪事項，及時告知辦理進(jìn)展情況，防止矛盾激化，發(fā)生越級上訪。同時，在案件辦理過程中，始終堅持把信訪群眾當(dāng)家人，把信訪群眾反映問題當(dāng)家事，始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位，以實際行動解民憂、暖民心，這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度，化被動為主動，主動約見上訪群眾，聽取訴求和意見建議，從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
三、
規(guī)范細(xì)化信訪日常工作。
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子（包括退回或是存件），都打印出來保存歸檔，并標(biāo)記聯(lián)系時間，信訪人具體訴求，案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果，防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間，收文文號，收文內(nèi)容，來文單位，經(jīng)局長閱示，按批示處理，并標(biāo)注需完成的工作及完成情況，確保每一個文件都能落實到位，防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時間，送文內(nèi)容，收文單位，并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表，上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示，分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程，層層把關(guān)，確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后，將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作：
一、先聽后說，“軟硬”并重，換位思考。
日常信訪接待工作，要先解決情緒，再解決問題，先聽群眾訴說，再給群眾解說，既要“口軟”，又要“話硬”?！翱谲洝睆?qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度，要對上訪人動之以情、曉之以理，用真誠貼切的言辭，拉進(jìn)距離?！霸捰病眰?cè)重的是能力操守，要把原則擺出來，涉及原則底線的，必須要亮明態(tài)度，擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考，始終把群眾的事當(dāng)成自己的事，政策講清、道理講透，既給群眾一個明白，又給群眾一個滿意。
二、規(guī)范信訪程序，創(chuàng)新信訪法治工作模式。
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求，進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信、初訪的辦理，及時受理，認(rèn)真辦理，及時結(jié)案。受理信訪案件后，及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào)，在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決，力求把信訪事項解決在初始，化解在基層，并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
三、分類處理信訪請求。
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。
對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的，引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
20xx年，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，緊緊圍繞水利工作中心，強(qiáng)化責(zé)任，采取措施，認(rèn)真處理群眾來信來訪工作，及時化解各類矛盾，有效地促進(jìn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定。全年共受理群眾來信4件，辦結(jié)4件，接待群眾來訪140余人次，從未發(fā)生經(jīng)我局處理而越級上訪、集體上訪的事件。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
局領(lǐng)導(dǎo)十分重視水利信訪工作，實行了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)、一級對一級負(fù)全責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制。
一是成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，總支的書記任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，并下設(shè)信訪辦公室，信訪辦設(shè)在局辦公室，由xx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。
二是一把手親自抓信訪工作。局長和xx親自主持召開信訪工作專題會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，親自督促檢查。今年，僅他本人就接待群眾來訪60余人次。
三是分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理信訪工作。分管局長對群眾來信來訪具體負(fù)責(zé)，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)局信訪辦和其他科室，深入村組，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。
四是層層落實責(zé)任，抓好信訪工作。各科室建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，負(fù)責(zé)本科室范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理歸口業(yè)務(wù)的信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯(lián)動，形成齊抓共管的工作機(jī)制。
當(dāng)前，水利工作涉及面廣，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門或某個科室是難以做到的。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室和單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好水利信訪工作。
如不涉及本科室業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的科室處理。二是建立了聯(lián)系會議制度，對跨科室涉及多個科室的信訪案件，由局長或分管局長召開會議，以主要負(fù)責(zé)科室為主，其他涉案科室協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理職工群眾來信來訪。
對群眾來信，我們著重把好三個關(guān)：
一是呈報閱批關(guān)。重要信件同時呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。去年，局信訪辦呈報領(lǐng)導(dǎo)閱批信件4件，已全部辦結(jié)。
二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪。重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。
三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。
對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：
一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱度接待，仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。
二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)現(xiàn)行勞動保障政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)上訪人員心態(tài)。
三是細(xì)心辦理。對上訪人員提出的問題，能辦理的及時協(xié)調(diào)處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋。
總結(jié)全年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑸榫S護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)實踐重要思想，面對新形勢下的困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)政治認(rèn)識、大局認(rèn)識、責(zé)任認(rèn)識、憂患認(rèn)識，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護(hù)全區(qū)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，繼續(xù)做出我們的新貢獻(xiàn)。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學(xué)校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實習(xí)鍛煉期間，共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的工作計劃、每月的工作總結(jié)，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計（國慶、人大換屆）、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次，主要有：……。
xx村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪；
xx村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪；
xx村xx因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
6、編制20xx年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班表，自20xx年7月1日實行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
xx村xx因沒房子住于xx當(dāng)天到天安門上訪的經(jīng)歷，xxx村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。
聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；
處理問題時細(xì)心，不專橫武斷；
對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；
對“別有用心型”的，據(jù)理力爭。
細(xì)心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對癥下藥，高效的解決問題；
認(rèn)識到了基層工作的復(fù)雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、xx主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認(rèn)識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，著力推進(jìn)陳年積案的化解，努力維護(hù)社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現(xiàn)了無一人進(jìn)京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。
一、來信來訪情況。
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責(zé)任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，進(jìn)一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動實施方案。
三、認(rèn)真做好信訪隱患排查工作，強(qiáng)化信訪信息的暢通。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
四、抓落實，確保信訪調(diào)處的成效。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進(jìn)。我們堅持做到當(dāng)天解決的不拖到明天，小問題由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
1、繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強(qiáng)重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十七
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
順利完成，市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進(jìn)度的x%。寬帶終端新增x戶，寬帶專線新增x戶，有人值守公話新增x戶，普通電話新增x戶。
市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機(jī)、退費明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機(jī)數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進(jìn)績效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十八
今年以來，我街道在市、區(qū)信訪部門的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神，始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責(zé)任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民的工作理念，積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，著力推進(jìn)陳年積案的化解，努力維護(hù)社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利，全街道重點信訪戶（纏訪戶）實現(xiàn)了無一人進(jìn)京上訪的目標(biāo)。信訪工作取得了較好的成績。
今年以來，我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn)，但自今年元月15日xx、xx兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給xx街道管轄后，信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件，其中上級交辦23件，本級來訪33件，熱線電話56件（包括省長信箱1件，市長信箱2件）。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止，全街道沒有發(fā)生一起集體上訪，沒有發(fā)生一起因工作失責(zé)引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項，赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)。
1、領(lǐng)導(dǎo)始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由xx主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)的信訪格局。其次領(lǐng)導(dǎo)對基層單位實行了《信訪責(zé)任追究制》，同時跟各單位簽訂《信訪責(zé)任狀》，實行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
2、街道每月在xxx辦公會上都要專題研究部署信訪工作，做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件，親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求，進(jìn)一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機(jī)關(guān)干部下訪活動實施方案。
1、我們一直以來，始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度，及時深入到群眾中了解情況，在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài)，為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ)，避免群體上訪事件的發(fā)生，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、領(lǐng)導(dǎo)親自部署工作，要求各社區(qū)堅持24小時值班制度，充分發(fā)揮好信訪信息員的作用，各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本轄區(qū)，對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道，街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制。
無論來信來訪是否存符合政策要求，但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要，及時調(diào)處，才能出成效，才能避免矛盾激化，造成不必要的影響，一年來，無論是街道領(lǐng)導(dǎo)，還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當(dāng)作一個重要的問題來解決，信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進(jìn)。我們堅持做到當(dāng)天解決的不拖到明天，小問題由部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。
1、繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門之間的溝通聯(lián)系，做好配合與協(xié)作，共同做好信訪件處理工作。
2、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子，努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念。
4、繼續(xù)加強(qiáng)重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作，堅持值班和信訪情況“零報告”制度，確保通訊暢通。
5、繼續(xù)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定，按時限要求認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件，做到程序規(guī)范，材料事實清楚。
環(huán)保工作總結(jié)及下步計劃篇十九
一是開展信息公開。結(jié)合今年環(huán)保重點工作，相繼開設(shè)“xx市第二次全國污染源普查”“中央生態(tài)環(huán)保督察‘回頭看’交辦整改工作”“xx市固廢督查問題整治落實情況”及“飲用水水源地環(huán)境保護(hù)專項行動”等專題專欄，及時公開各項工作進(jìn)展情況。定期關(guān)注依申請公開情況，2020年，我局共受理依申請公開的申請21件，均按時間節(jié)點完成答復(fù)。二是開展環(huán)保宣傳和教育工作。推動社會各界和公眾積極參與生態(tài)文明建設(shè)，攜手共建天藍(lán)、地綠、水清的美麗xx，聯(lián)合市委宣傳部、市人大辦公廳舉辦“六·五”環(huán)保宣傳周暨“xx環(huán)保世紀(jì)行”等系列環(huán)保宣傳活動。圍繞“美麗中國，我是行動者”主題，陸續(xù)開展了4次大型廣場宣傳活動，4次生態(tài)文明及環(huán)保法律法規(guī)進(jìn)黨校講座，2次綠手帕進(jìn)校園、環(huán)保知識小課堂、環(huán)保設(shè)施公眾開放日活動，以及生態(tài)文明隨手拍、環(huán)保創(chuàng)意小制作、大學(xué)生環(huán)保知識競賽、農(nóng)村環(huán)境與健康宣傳及綠色出行活動，為生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)營造了良好的輿論氛圍。
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