工商工作人員的工作總結(jié)（實(shí)用17篇）

總結(jié)能夠讓我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中更加高效地前進(jìn)。在總結(jié)過程中，我們需要有自己獨(dú)立的見解和思考。以下是我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇一

工商聯(lián)作為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的橋梁和紐帶，是政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手。我縣工商業(yè)聯(lián)合會(huì)成立于上世紀(jì)50年代初，1953年7月17日，縣工商業(yè)聯(lián)合會(huì)第一次代表大會(huì)召開，出席會(huì)議代表82名，選舉產(chǎn)生了縣第一屆工商業(yè)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行委員會(huì)?？h工商聯(lián)第一屆執(zhí)委會(huì)由19名執(zhí)委組成。縣工商業(yè)聯(lián)合會(huì)成立后，在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)會(huì)員用心參加對(duì)農(nóng)業(yè)、手工業(yè)和資本主義工商業(yè)的社會(huì)主義改造，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮了重要作用。

之后，由于“大躍進(jìn)”等原因，縣工商聯(lián)的活動(dòng)被迫停止。黨的十一屆三中全會(huì)以來，全縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，到1994年底，全縣個(gè)體工商戶和私營企業(yè)已達(dá)1524戶，從業(yè)人員1835人，上繳稅金261萬元，成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。根據(jù)中央和省州有關(guān)文件精神，縣委決定恢復(fù)和建立縣工商聯(lián)?？h工商業(yè)聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)員大會(huì)于1995年6月28日至29日召開，參會(huì)代表68名，選舉產(chǎn)生了由13名執(zhí)委組成的執(zhí)行委員會(huì)。從此，縣工商聯(lián)的工作進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期。根據(jù)中國共產(chǎn)黨中央有關(guān)文件精神，新一屆工商聯(lián)執(zhí)行委員會(huì)團(tuán)結(jié)廣大非公經(jīng)濟(jì)人士，用心開展“愛國、敬業(yè)、守法”教育，引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

透過發(fā)展會(huì)員的途徑，初步構(gòu)成了一支用心分子隊(duì)伍；堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，主動(dòng)協(xié)助配合州縣有關(guān)部門對(duì)全縣非公有制經(jīng)濟(jì)的調(diào)研工作，不斷提高參政議政水平。全面掌握我縣非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，存在的問題，構(gòu)成提案8件，以供縣委、縣人民政府決策參考。努力開展為會(huì)員服務(wù)的各項(xiàng)工作，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，抓緊籌備“非公有制經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保資金會(huì)”，解決非公有制經(jīng)濟(jì)貸款擔(dān)保難問題，爭(zhēng)取為會(huì)員帶給融資服務(wù)；圍繞中心工作，先后派出干部參加了糧煙工作、村建工作、體改工作、土地承包合同承包續(xù)簽工作、村級(jí)體制改革等工作。

在工作中，圍繞縣委、縣人民政府提出的調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民致富的號(hào)召，引導(dǎo)會(huì)員用心參與，有認(rèn)購荒山發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)的；有承包耕地栽種烤煙、油葵和苦良姜及其他經(jīng)濟(jì)作物的；有租用水域、池塘進(jìn)行水產(chǎn)養(yǎng)殖、種植的。在工商業(yè)改制創(chuàng)新、優(yōu)勝劣汰的工作中，鼓勵(lì)會(huì)員企業(yè)用心參與，接納下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，為政府分憂；并購破產(chǎn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重組。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，支持非公有制經(jīng)濟(jì)人士努力創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，開發(fā)旅游、建材、飲食等企業(yè)，涌現(xiàn)出甲云山莊、馬廠機(jī)制磚廠、平坡橋頭飯店等一大批會(huì)員實(shí)業(yè)，帶動(dòng)了行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。配合政府有關(guān)部門，鼓勵(lì)和支持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，引導(dǎo)個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)上規(guī)模上檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量，拓寬商品市場(chǎng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的繁榮。造就了一批能經(jīng)營、善管理的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營人才。

透過與相關(guān)部門的協(xié)作，主動(dòng)為會(huì)員服務(wù)，主動(dòng)與人民檢察院檢察科聯(lián)系，在會(huì)員中印發(fā)“人民檢察——維護(hù)你的合法權(quán)益”宣傳材料100份，為會(huì)員帶給了法律咨詢；與縣總工會(huì)聯(lián)合下發(fā)了在私營企業(yè)中組建基層工會(huì)的文件；配合縣工商局完成了“總結(jié)一批經(jīng)驗(yàn)”、“表彰一百名先進(jìn)”和“命名企業(yè)一百強(qiáng)”的評(píng)選工作；在州工商聯(lián)的安排下，開展了會(huì)員數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)的準(zhǔn)備工作，為實(shí)現(xiàn)工商聯(lián)會(huì)員在各類信息的收集、處理、發(fā)布一條龍服務(wù)，為構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)化的信息服務(wù)邁出了第一步。在掛鉤扶貧工作中，每年都抽調(diào)機(jī)關(guān)干部，在春耕秋收兩季深入掛鉤點(diǎn)，扎實(shí)開展駐村幫社工作，與村干部一齊走社串戶，了解群眾困難，并及時(shí)幫忙解決。

5年來，第二屆工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)已完成了恢復(fù)和建立時(shí)期的基礎(chǔ)工作，為下屆工商聯(lián)工作創(chuàng)造了工作基礎(chǔ)。在即將跨入21世紀(jì)之際，縣工商聯(lián)于10月17～18日召開了第三屆工商聯(lián)代表大會(huì)，出席會(huì)議的正式代表63人，特邀代表49人，選舉產(chǎn)生19人執(zhí)委組成的第三屆執(zhí)行委員會(huì)。按照《工商業(yè)聯(lián)合會(huì)章程》規(guī)定，第三屆執(zhí)行委員會(huì)以堅(jiān)持對(duì)廣大會(huì)員進(jìn)行團(tuán)結(jié)、幫忙、引導(dǎo)、教育，為會(huì)員服務(wù)，培養(yǎng)一支堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，走中國特色社會(huì)主義道路的用心分子隊(duì)伍，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為已任，為促進(jìn)社會(huì)主義“三個(gè)禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展而扎實(shí)開展工作。圍繞工商聯(lián)的統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟(jì)性、民間性優(yōu)勢(shì)，用心開展各項(xiàng)工作。統(tǒng)戰(zhàn)性是工商聯(lián)的政治優(yōu)勢(shì)，賦予工商聯(lián)政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政、團(tuán)結(jié)教育、協(xié)調(diào)關(guān)系等基本功能，是工商聯(lián)做好非公經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作的保障，透過工商聯(lián)在非公經(jīng)濟(jì)人士中推選州縣人大代表候選人，州縣政協(xié)委員和受聘行風(fēng)評(píng)議員的方式，開辟工商聯(lián)參政議政的渠道。還透過受聘人大選舉聯(lián)絡(luò)員、人民法院陪審員和部門監(jiān)督員的方式，行使民主監(jiān)督的權(quán)力。

工商聯(lián)的經(jīng)濟(jì)性是指會(huì)員的社會(huì)屬性。會(huì)員大都擁有經(jīng)濟(jì)實(shí)體，集中在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域活動(dòng)，如何引導(dǎo)好廣大會(huì)員企業(yè)健康發(fā)展，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全縣非公經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，是工商聯(lián)的當(dāng)務(wù)之急。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三篇文章，引導(dǎo)和鼓勵(lì)非公有制經(jīng)濟(jì)人士興辦綠色企業(yè)，開發(fā)水能資源，發(fā)展建筑、建材業(yè)等，活躍了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)。到2015年末，全縣個(gè)體工商戶、私營企業(yè)達(dá)1621戶，從業(yè)人員達(dá)7250人，注冊(cè)資金達(dá)16990萬元；非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增加值17373萬元，占地區(qū)生產(chǎn)總值36120萬元的48.1%，構(gòu)成了以非公有制經(jīng)濟(jì)為主體的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。

工商聯(lián)的民間性，是由這個(gè)人民團(tuán)體的特點(diǎn)決定的，它的會(huì)員由企業(yè)、團(tuán)體、有關(guān)人士自愿聯(lián)合組成，它的民間團(tuán)體運(yùn)作機(jī)制，在改革開放中對(duì)海外商會(huì)、工商界人士的影響非同一般，它的非行政職能充分表此刻政府與企業(yè)的橋梁紐帶作用方面，這些都體現(xiàn)了它的民間特征。為此，工商聯(lián)上連著黨委政府，下掛著廣大非公經(jīng)濟(jì)人士，一方面要把黨和政府發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的政策傳達(dá)給非公有制經(jīng)濟(jì)人士；同時(shí)要把非公經(jīng)濟(jì)人士的要求、呼聲報(bào)告給黨和政府。幾年來，針對(duì)小水電上網(wǎng)電價(jià)偏低問題，核桃經(jīng)營收費(fèi)偏高問題及非公企業(yè)貸款擔(dān)保難問題，以口頭匯報(bào)、書面報(bào)告等不同的方式，向政府有關(guān)部門提出，得到了妥善的解決，透過多種形式為非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境和社會(huì)氛圍。

回顧10來工商聯(lián)從恢復(fù)建立到快速發(fā)展走過的歷程，展望我縣非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的光明前景，我們深刻認(rèn)識(shí)到工商聯(lián)工作任重道遠(yuǎn)，務(wù)必切實(shí)加強(qiáng)“兩支隊(duì)伍”建設(shè)，才能更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以非公有制經(jīng)濟(jì)為主體的縣域經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。

工商工作人員的工作總結(jié)篇二

xxxx年在忙忙碌碌中即將結(jié)束?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感覺是有得有失，有悲有喜，有成績有不足。自己細(xì)細(xì)梳理后，現(xiàn)就個(gè)人履職和勤廉工作匯報(bào)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，強(qiáng)化大局觀念和服從意識(shí)。

經(jīng)過部隊(duì)多年的培養(yǎng)、熏陶和鍛煉，自己養(yǎng)成了關(guān)心時(shí)事政治、關(guān)注上級(jí)政策精神，主動(dòng)學(xué)習(xí)政策方針的習(xí)慣，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒介以及辦公室收發(fā)文件的便利，對(duì)黨的xx大以來的大政方針、省市的各種文件精神、本系統(tǒng)的各種文件制度主動(dòng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，在不斷提高自己政治素養(yǎng)的同時(shí)，也為做好會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的文秘工作打下了基礎(chǔ)。一年來，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治敏銳性，增強(qiáng)了政治堅(jiān)定性，從而能始終積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，堅(jiān)決貫徹上級(jí)指示。在思想和言行上都始終和黨保持高度一致，沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為。

二、顧全大局，主動(dòng)為會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好組織交給的各項(xiàng)工作。

今年在辦公室訾主任出外招商的情況下，能服從組織安排，承擔(dān)辦公室牽頭工作。在人員少，任務(wù)重，頭緒多的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室的支持和辦公室全體人員的共同努力下，辦公室圓滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，較好地履行了辦公室職責(zé)，確保了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在完成近兩千份文件的處理和辦公室車輛派遣一是協(xié)助黨組開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，并結(jié)合市聯(lián)主題活動(dòng)年，組織“行政效能提升年”和“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的深入開展。完成的《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀努力為昆明經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)》經(jīng)驗(yàn)材料被市委學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)發(fā);二是完善了工作回頭看和督查督辦等制度。發(fā)揮好督查作用。突出對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)、重點(diǎn)制度、重點(diǎn)問題的完成和落實(shí)，加強(qiáng)督促檢查工作，確保上級(jí)和會(huì)里的各項(xiàng)決策落到實(shí)處;三是做好信息工作。辦公室創(chuàng)辦了《商會(huì)簡(jiǎn)訊》，加強(qiáng)簡(jiǎn)報(bào)的編印，全年共出93期;與昆明市信息港管委會(huì)密切聯(lián)系，建成了市工商聯(lián)作息網(wǎng)站;四是加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，辦理了興業(yè)公司職工參加醫(yī)保財(cái)政資金墊付等事宜，牽頭辦理信訪件2件。參與對(duì)陳志英信訪事件進(jìn)行了息訪工作;五是協(xié)助招商分局做好招商引資工作的資料收集、信息整理、材料上報(bào)的同時(shí)，積極參與江蘇民營企業(yè)家來昆投資考察團(tuán)的接待工作，協(xié)調(diào)北京市工商聯(lián)、寧波市工商聯(lián)召開昆明投資推介會(huì)，參與與昆明市聯(lián)通公司的項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)和溝通;參與了山東維坊市、福建福清市、甘肅定西市工商聯(lián)、江蘇南京、宿遷、鹽城工商聯(lián)來訪等接待任務(wù)。

擔(dān)任市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)指導(dǎo)組副組長以來，接受了全國非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第四巡回指導(dǎo)組組長陳營官一行到昆明的檢查調(diào)研，撰寫了昆明市非公有制經(jīng)濟(jì)組織深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總結(jié)匯報(bào)材料，得到了陳營官組長及省非公經(jīng)濟(jì)組織學(xué)習(xí)指導(dǎo)組的充分肯定。昆明市活動(dòng)的成果被省市媒體連續(xù)報(bào)道，上報(bào)的簡(jiǎn)報(bào)專報(bào)信息被省級(jí)刊用轉(zhuǎn)發(fā)19篇，在全省各州市名列第一。

三、作風(fēng)扎實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，能以一名普通公務(wù)員的身份為單位建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)利用去年的經(jīng)濟(jì)社會(huì)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)和今年的“機(jī)關(guān)效能提升年”、“干部作風(fēng)改進(jìn)年”活動(dòng)的深入開展，我對(duì)照現(xiàn)代新昆明建設(shè)對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)員的要求認(rèn)真進(jìn)行自我檢查和剖析，撰寫了心得體會(huì)，寫出了自我分析材料，制定了個(gè)人整改措施。首先從樹立服務(wù)觀念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)開始，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，逐步端正工作態(tài)度。其次與工作實(shí)際相結(jié)合，從一言一行點(diǎn)滴做起，向嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行、不驕不躁、溫和有禮、謙虛耐心的作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)看齊。再是嚴(yán)格按一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。沒有發(fā)生過任何違法、違紀(jì)、違規(guī)的行為。從言行上起到黨員的模范表率作用。對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，接受任務(wù)愉快，能迅速按領(lǐng)導(dǎo)要求高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。今年市委宣傳部要求市級(jí)各單位對(duì)政務(wù)信息網(wǎng)站進(jìn)行重新建設(shè)，我單位網(wǎng)站因經(jīng)費(fèi)等原因已幾年未更新，這次要求重建。我主動(dòng)與昆明信息港聯(lián)系，與訾主任反復(fù)商討，確定了工商聯(lián)網(wǎng)站的框架模式，擬定了網(wǎng)站管理辦法，并向各縣(市)區(qū)工商聯(lián)、各行業(yè)異地商會(huì)發(fā)出了提供信息的通知。在信息港的協(xié)助下，完成日常工作的同時(shí)加班加點(diǎn)，從網(wǎng)站框架設(shè)置、主頁圖版、欄目規(guī)劃、信息錄入，繁復(fù)瑣碎，我沒對(duì)組織提任何要求，沒叫一聲苦，喊一聲累，在規(guī)定兩個(gè)月的時(shí)限內(nèi)按期將網(wǎng)站正式發(fā)布。開通6個(gè)月來，編輯錄入信息283篇，目前網(wǎng)站訪問量已達(dá)到7萬多人次。

一年來，雖然做了些工作，有些成績和進(jìn)步，但仍有些問題和不足存在：一是在辦公室閉門造車，從文件到文件，從文字到文字，坐井觀天難免對(duì)基層企業(yè)和會(huì)員情況了解浮淺，有固步自封之嫌，影響了作為會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和黨組班子參謀助手作用的發(fā)揮;二是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及國家、省市的專項(xiàng)政策學(xué)習(xí)和了解太少，在老板面前說不上話，說外行話，這就需要在今后加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充;三是忙于應(yīng)付事務(wù)性工作，對(duì)政策理論深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐貫通的差距，對(duì)如何更好地為非公有制經(jīng)濟(jì)人士服務(wù)所需要的專業(yè)知識(shí)和技能掌握明顯不足，忙忙碌碌中工作技能沒有長進(jìn)。我將在今后的工作和生活中多向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，努力加強(qiáng)世界觀和人生觀的改造，修身養(yǎng)性，提高自身素質(zhì)，為單位建設(shè)作出更多積極的貢獻(xiàn)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇三

依法治國是國家的大政方針，___年是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，縣林業(yè)局高度重視今年的林業(yè)依法行政工作。一年來，按照縣委《關(guān)于貫徹落實(shí)十八屆精神全面推進(jìn)法治大悟建設(shè)的實(shí)施意見》(悟發(fā)〔___〕2號(hào))，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面落實(shí)，林業(yè)依法行政工作取得了明顯成績。

一是嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法主體資格制。進(jìn)一步明確：縣林業(yè)局為林業(yè)行政執(zhí)法主體，林業(yè)站和木材檢查站為受縣林業(yè)局委托執(zhí)法單位，不得以自已名義作出行政處罰，應(yīng)一律以林業(yè)局名義進(jìn)行行政執(zhí)罰。森林公安局和森防站為法律法規(guī)授權(quán)組織，可以在法律法規(guī)授權(quán)范圍內(nèi)以自己的名義進(jìn)行行政執(zhí)罰。二是進(jìn)一步明確各執(zhí)法單位主要職責(zé)。林業(yè)站守土有責(zé)，主要抓屬地源頭管理，木材檢查站站崗放哨，主要抓流通管理，森林公安綜合執(zhí)法，主要抓涉林行政案件和刑事案件的立案與打擊。三是嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證上崗制。要求林業(yè)執(zhí)法人員必須是在編在崗工作人員，執(zhí)法時(shí)一律持證亮證，對(duì)在編不在崗和發(fā)證后已退休的工作人員，一律收回原有執(zhí)法證。四是著力規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法處罰自由裁量權(quán)。嚴(yán)格按照省林業(yè)廳制定的裁量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，最大限度地縮小林業(yè)行政案件自由裁量的彈性空間，確保了依法行政。五是做好林業(yè)行政案件的審核把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)法程序。進(jìn)一步要求各執(zhí)法部門和人員在辦理行政案件時(shí)必須嚴(yán)格填寫有關(guān)法律文書，履行法定程序，否則不予審核、不支持處罰意見，做到處罰有明確的法律依據(jù)，事實(shí)清楚，堅(jiān)決杜絕處罰與依據(jù)不符，適用法律不規(guī)范完整等現(xiàn)象的發(fā)生，保證了林業(yè)行政案件處罰的公正性。對(duì)重大問題實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定，避免了錯(cuò)案的發(fā)生，保護(hù)了行政執(zhí)法人員，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。五是認(rèn)真開展林業(yè)行政處罰案卷評(píng)查工作。按省市林業(yè)部門和法制辦對(duì)行政案卷評(píng)查的通知要求，組織林業(yè)執(zhí)法人員進(jìn)行自查。查程序是否合法，查手續(xù)是否完備，查筆錄是否規(guī)范，查材料是否齊全，查適用法律條文是否正確等。從組織開展的林業(yè)行政處罰案卷檢查中，林業(yè)行政處罰案件卷宗基本能按照省林業(yè)廳統(tǒng)一制作的文書歸檔，材料較完整規(guī)范，行政處罰能嚴(yán)格按照自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，能正確規(guī)范運(yùn)用法律條款，依法行政水平有了一定程度的提高。六是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和責(zé)任追究，進(jìn)一步落實(shí)__縣林業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施細(xì)則和錯(cuò)案追究制。

為了保護(hù)森林資源安全，我縣組織開展了“綠盾三號(hào)”、“破案百日攻堅(jiān)會(huì)戰(zhàn)行動(dòng)”、“征占用林地清理整頓”等專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了各種涉林違法犯罪。組織森林公安局、林業(yè)管理站、木材檢查站、林政稽查隊(duì)等執(zhí)法單位一齊出動(dòng)，聯(lián)手執(zhí)法。對(duì)各執(zhí)法單位明確執(zhí)法范圍、突出執(zhí)法重點(diǎn)，并強(qiáng)化責(zé)任追究。林業(yè)站守土有責(zé)，抓轄區(qū)內(nèi)的源頭管理;檢查站把住關(guān)口，嚴(yán)防死守，抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)的管理;稽查隊(duì)流動(dòng)執(zhí)法，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)實(shí)施監(jiān)督檢查;森林公安局抓大案要案，以嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法犯罪為主。對(duì)破壞森林資源的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息手軟。一年來，共查處涉林刑事案件11起，刑事拘留13人;查處各類林業(yè)行政案件43起，行政處罰48人;清理整頓木材經(jīng)營加工場(chǎng)點(diǎn)43家，停業(yè)整頓3家，取締非法經(jīng)營加工場(chǎng)點(diǎn)4家，有力地震懾了犯罪。

一是落實(shí)精簡(jiǎn)下放的林業(yè)行政審批事項(xiàng)。按照省政府開展轉(zhuǎn)變政府職能、清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單工作的統(tǒng)一部署，積極承接省級(jí)下放項(xiàng)目中的植物及其產(chǎn)品的產(chǎn)地檢疫《產(chǎn)地檢疫合格證》的核發(fā)，和工程建設(shè)項(xiàng)目臨時(shí)占用林地20公頃以下的審批。二是進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續(xù)，創(chuàng)新審批方式。對(duì)行政審批事項(xiàng)制定行政審批流程圖，張貼上墻，并印成小冊(cè)子，向社會(huì)公開。三是推進(jìn)林業(yè)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。將全部行政審批項(xiàng)目納入政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理、送達(dá)，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目征占用林地的.審核審批實(shí)行網(wǎng)上辦理。

一是大力宣傳林業(yè)法律法規(guī)。充分利用“植樹節(jié)”、“愛鳥周”、法制宣傳日等主題宣傳活動(dòng)，開展形式多樣的法制宣傳教育，通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體，采取發(fā)短信、發(fā)放宣傳冊(cè)、張貼標(biāo)語橫幅、出動(dòng)宣傳車等形式，廣泛宣傳林業(yè)法律法規(guī)。二是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部年度學(xué)法計(jì)劃并組織實(shí)施。組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了兩次學(xué)法活動(dòng)。舉辦了林業(yè)行政案例評(píng)析會(huì)、林業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，提高了林業(yè)系統(tǒng)干部法治意識(shí)和執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平、法治素養(yǎng)，切實(shí)做到依法行政、依法辦事。

雖然依法行政取得了一定成績，但仍存在很多問題，主要表現(xiàn)在：一是依法行政的觀念還沒有全面徹底扭轉(zhuǎn)，少數(shù)人思想中仍然存在著執(zhí)法的隨意性和人情性。二是依法行政的水平和能力還不足，導(dǎo)致有的越權(quán)執(zhí)法，有的適用法律錯(cuò)誤，有的甚至超過自由裁量權(quán)最高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰等。

在今后的工作中，要做到：一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)紀(jì)律教育，增強(qiáng)依法行政意識(shí);二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，在執(zhí)法人員中開展培訓(xùn)和考試，提高依法行政能力。

工商工作人員的工作總結(jié)篇四

公司重組后，融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對(duì)此，辦公室從小處做起、從點(diǎn)滴做起，迅速地給機(jī)關(guān)員工營造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團(tuán)體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅(jiān)持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實(shí)行不定期會(huì)議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會(huì)后，辦公室會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和工作情況對(duì)本部門員工召開內(nèi)部會(huì)議，一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中；另一方面，對(duì)各自工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，對(duì)需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項(xiàng)工作。通過一些培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日，辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。

二、整章建制，嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

首先，為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理，降低費(fèi)用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時(shí)制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》，加強(qiáng)車輛管理調(diào)度，強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車，基本實(shí)現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對(duì)汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計(jì)算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項(xiàng)規(guī)章制度。

三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進(jìn)一步。

全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時(shí)準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項(xiàng)目部及時(shí)了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡(jiǎn)報(bào)12期。其次，嚴(yán)格把握尺度，對(duì)各種會(huì)議進(jìn)行整理、發(fā)放，確保公司各項(xiàng)精神迅速傳達(dá)到每個(gè)部門和各項(xiàng)目部。公司自成立以來，共召開行政周例會(huì)16次、黨政聯(lián)席會(huì)議11次、機(jī)關(guān)全體會(huì)議1次、多元經(jīng)營會(huì)議2次。對(duì)每次的'會(huì)議內(nèi)容辦公室都做到及時(shí)整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項(xiàng)目部，使會(huì)議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三，注重收集，認(rèn)真篩選，將公司運(yùn)營狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條，網(wǎng)絡(luò)刊登5條。

四、推行網(wǎng)絡(luò)，無紙辦公，提高公司辦公效率水平。

為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程，推動(dòng)“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢(shì)下的各項(xiàng)工作，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于10月30日正式開通，內(nèi)容做到及時(shí)更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對(duì)電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識(shí)、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項(xiàng)工作，目前90%以上的基層實(shí)現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項(xiàng)目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收，確保了信息的傳達(dá)及時(shí)到位。

工商工作人員的工作總結(jié)篇五

我會(huì)在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下在省、市工商聯(lián)×××委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)持工商聯(lián)宗旨強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)努力當(dāng)好政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手為推動(dòng)我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展為實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)縣”、“建設(shè)和諧社會(huì)”的宏偉目標(biāo)做出了必須的貢獻(xiàn)取得了必須的成績現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以“先教學(xué)習(xí)”武裝思想，以“大討論活動(dòng)”促進(jìn)行動(dòng)。

網(wǎng)-今年以來，我縣先后開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“解放思想、搶抓機(jī)遇、托潁而上、爭(zhēng)先崛起”大討論活動(dòng)。我會(huì)除了參加縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的集中學(xué)習(xí)外，我們還組織全體工作人員采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、領(lǐng)學(xué)與自學(xué)相結(jié)合等方式方法，對(duì)有關(guān)文件和會(huì)議精神進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)和討論。每位同志除了認(rèn)真作好筆記外，還寫出多篇心得體會(huì)，邊學(xué)邊改，學(xué)以致用，逐步把理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

在“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“解放思想大討論”活動(dòng)中，我會(huì)還用心響應(yīng)和服從縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，先后抽調(diào)xxxx次參加督察組對(duì)部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動(dòng)開展?fàn)顩r進(jìn)行督察和指導(dǎo)。在“大討論”中我會(huì)提出的大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的六條推薦，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊揚(yáng)。同時(shí)我會(huì)趙磊同志被評(píng)為“建言獻(xiàn)策獎(jiǎng)”先進(jìn)個(gè)人。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院和市委市政府關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的若干意見，用心加強(qiáng)組織建設(shè)今年年初和八月份國務(wù)院和×××委、市政府先后出臺(tái)了“國務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見”(即“非公經(jīng)濟(jì)36條”)和“×××委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見”，為了便于及時(shí)有效的傳達(dá)貫徹，我們將文件原文專門印發(fā)小冊(cè)子發(fā)到廣大民營企業(yè)家手中。并透過縣工商聯(lián)九屆三次執(zhí)委會(huì)和民營企業(yè)家座談會(huì)對(duì)兩個(gè)文件進(jìn)行了全文學(xué)習(xí)和討論，極大地鼓舞了我縣民營企業(yè)做大做強(qiáng)的信心。

市委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見出臺(tái)后，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排，我會(huì)及時(shí)起草了關(guān)于發(fā)展我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見，并專門組織召開了部分民營企業(yè)家座談會(huì)對(duì)文件草案征求意見。我會(huì)并根據(jù)市委、市政府意見精神對(duì)我縣非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各類商會(huì)、協(xié)會(huì)進(jìn)行了摸底，對(duì)籌建“中國共產(chǎn)黨×××非公有制經(jīng)濟(jì)黨的工作委員會(huì)”和“×××非公有制經(jīng)濟(jì)權(quán)益維護(hù)中心”做了超多的前期準(zhǔn)備工作，并起草了籌建方案。

為了順應(yīng)新時(shí)期工商聯(lián)工作的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善工商聯(lián)組織建設(shè)，我會(huì)于九月九日召開了九屆三次執(zhí)委會(huì)，增補(bǔ)了15位民營企業(yè)家為縣工商聯(lián)執(zhí)委，并對(duì)黃橋鎮(zhèn)商會(huì)班子進(jìn)行了調(diào)整。為了更好地建設(shè)我縣的專業(yè)市場(chǎng)，規(guī)范行業(yè)行為，有力地促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們先后到臨泉、霍丘等縣市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，用心籌備成立市場(chǎng)商會(huì)和行業(yè)商會(huì)，經(jīng)過精心的論證、策劃，于九月一日成立了“×××工商聯(lián)管仲商貿(mào)城商會(huì)”，填補(bǔ)了我縣市場(chǎng)商會(huì)空白。另外，龍門商場(chǎng)商會(huì)、機(jī)械行業(yè)商會(huì)、家電行業(yè)商會(huì)正在用心的籌備之中。

三、注重質(zhì)量發(fā)展會(huì)員，穩(wěn)步壯大工商聯(lián)隊(duì)伍。

組織是商會(huì)的脈絡(luò)，會(huì)員是商會(huì)的血液，會(huì)員的規(guī)模與層次直接反映著商會(huì)活動(dòng)開展的空間與成效。一年來，我會(huì)在會(huì)員發(fā)展中按照不求數(shù)量、注重質(zhì)量、成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，重點(diǎn)發(fā)展一批經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、思想覺悟高、熱愛工商聯(lián)工作、熱心社會(huì)公益事業(yè)的非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士入會(huì)。從而提高了會(huì)員整體素質(zhì)，有力地促進(jìn)了工商聯(lián)乃至社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

四、認(rèn)真抓好宣傳工作，努力推介潁上民企。

工商聯(lián)宣傳工作開展的成功與否，直接影響著后續(xù)工作的開展與提高，也影響著民營企業(yè)外向發(fā)展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯(lián)工作的重要資料。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿(mào)有限職責(zé)公司、締煌商貿(mào)有限公司、同達(dá)汽車運(yùn)輸公司等四家民營企業(yè)家參加縣勞動(dòng)模范×××先進(jìn)個(gè)人評(píng)選。透過各級(jí)報(bào)刊雜志對(duì)數(shù)家民營企業(yè)進(jìn)行了宣傳。今年年初，我會(huì)又對(duì)1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)和1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)家進(jìn)行了表彰，劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會(huì)議。劉輝縣長在講話中對(duì)民營企業(yè)在我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所做的貢獻(xiàn)給予了高度的評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)，鼓舞了民營企業(yè)的士氣，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。由于宣傳工作卓有成效的`開展，我縣工商聯(lián)再次被省工商聯(lián)評(píng)為宣傳工作先進(jìn)單位。

五、發(fā)揮橋梁紐帶作用，正確引導(dǎo)參政議政。

參謀，為人民群眾多謀利益，為潁上發(fā)展多做貢獻(xiàn)。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關(guān)部門采納，為政府決策帶給了可靠的依據(jù)。我們還多次配合省、市、縣人大、政協(xié)開展有關(guān)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展等專題調(diào)研，并分別寫出調(diào)查報(bào)告，報(bào)送上級(jí)和有關(guān)單位參考。

六、切實(shí)履行商會(huì)職能，不斷提高服務(wù)水平。

為會(huì)員服務(wù)是工商聯(lián)的重要職能之一，服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系著工商聯(lián)的凝聚力和向心力，因此我會(huì)始終把為會(huì)員服務(wù)放在日常工作的首位，不斷探索為會(huì)員服務(wù)的新方式、新途徑。為維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，我會(huì)用心協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的關(guān)系，加強(qiáng)與其他縣市工商聯(lián)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)處×××內(nèi)外經(jīng)濟(jì)糾紛或侵權(quán)案件十?dāng)?shù)件，維護(hù)了會(huì)員的合法權(quán)益，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，贏得了會(huì)員的信賴。

貸款融資難的問題一向是困擾我縣民營企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。一年來，我會(huì)十分關(guān)注民興擔(dān)保公司的發(fā)展，及時(shí)加以引導(dǎo)，使之走規(guī)范、健康發(fā)展之路，努力為我縣民營企業(yè)帶給貸款擔(dān)保服務(wù)。截止十一月底，已累計(jì)為民營企業(yè)擔(dān)保貸款60xxxx萬元，有力地促進(jìn)了我縣非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

針對(duì)我縣民營企業(yè)管理水平不高，現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)不多，企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀，我們選取了一些經(jīng)濟(jì)狀況較好的企業(yè)，引導(dǎo)他們科學(xué)管理，努力把企業(yè)做大做強(qiáng)，以此來帶動(dòng)其他民營企業(yè)發(fā)展，為此，我會(huì)今年四月份組織了15位民營企業(yè)管理人員河南、陜西等地參觀學(xué)習(xí)，并組織xxxx次參加了×××民營企業(yè)融資及入世發(fā)展論壇、×××民營企業(yè)家業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、×××民營企業(yè)發(fā)展論壇等。透過一系列的考察、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使廣大民營企業(yè)管理者開闊了眼界，增長了現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，也增強(qiáng)了做好、做大、做強(qiáng)企業(yè)的信心。目前，慎城醫(yī)院、博林私立學(xué)校等一大批民營企業(yè)也以走上了快速、健康發(fā)展的道路。

七、利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，用心做好招商引資。

今年以來，我會(huì)用心利用工商聯(lián)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方式，與紅星鎮(zhèn)聯(lián)手引進(jìn)縣外資金26xxxx元，創(chuàng)辦了“×××金鑫鋁制品有限公司”，目前設(shè)備已安裝到位。

八、扎實(shí)搞好自身建設(shè)，樹立商會(huì)嶄新形象。

一年來，我會(huì)在做好工商聯(lián)會(huì)務(wù)工作、商務(wù)工作的同時(shí)，我們還認(rèn)真抓好自身建設(shè)。硬件建設(shè)上，在民營企業(yè)的倡議并支持下，辦公條件大大改善，并建立了工商聯(lián)會(huì)員之家。在軟件建設(shè)上，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并采取多種方式、透過不同渠道，認(rèn)真組織全體工作人員抓好對(duì)黨的方針、政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)有關(guān)發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的決定、意見的宣傳，不斷提高每位同志的政策理論水平和業(yè)務(wù)潛力，爭(zhēng)取做到理論上成熟，業(yè)務(wù)上精通，工作上能干，作風(fēng)上過硬，逐步樹立了新時(shí)期工商聯(lián)的嶄新形象。

我們的工作雖然取得了必須的成績，但與形式發(fā)展相比，步子不是很大，思想還需解放，觀念還要更新。同時(shí)，參政議政工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，為會(huì)員服務(wù)工作有待進(jìn)一步加深，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)和市場(chǎng)商會(huì)工作的開展要加強(qiáng)指導(dǎo)，工商聯(lián)自身建設(shè)有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將再接再厲，鞏固成果，克服不足，搶抓機(jī)遇，再創(chuàng)輝煌。

工商工作人員的工作總結(jié)篇六

xx縣工商聯(lián)(總商會(huì))在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商聯(lián)的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)“新36條”為主線，以推動(dòng)非公有制企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為重點(diǎn)，圍繞縣委、縣政府提出的建設(shè)“魅力川東小平原”的奮斗目標(biāo)。全面完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將的工作總結(jié)如下：

一、以工商聯(lián)換屆選舉為重點(diǎn)，很抓隊(duì)伍建設(shè)：

206月29日至30日，xx縣工商聯(lián)根據(jù)市委統(tǒng)戰(zhàn)部和xx縣委的安排，召開了xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)第九次會(huì)員代表大會(huì)，大會(huì)選舉出了新一屆工商聯(lián)、總商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。為了搞好工商聯(lián)、總商會(huì)工作，對(duì)新一屆班子加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí)，很抓隊(duì)伍建設(shè)。一是安排了對(duì)中發(fā)16號(hào)文件和“新36條”;的學(xué)習(xí)，使其對(duì)專業(yè)知識(shí)更加了解;二是加強(qiáng)了對(duì)黨的十八大精神的貫徹落實(shí);三是通過文件對(duì)每一位班子成員進(jìn)行了分工，做到有位有責(zé)，既有各自分工，又有相互配合。四是嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè)，制定了不許向企業(yè)攤派的具體規(guī)定。

二、以預(yù)決算為依據(jù)，全面完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。

xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)年初制定了年的工作預(yù)決算任務(wù)，安排了各項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，并按規(guī)定時(shí)間落實(shí)檢查。1月召開全縣非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士新春茶話會(huì);2月部署“雙年”競(jìng)賽、“三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng);堅(jiān)持每季度開展一次“開江企業(yè)行”活動(dòng);4月為技改擴(kuò)能建設(shè)120萬噸重介洗煤廠項(xiàng)目協(xié)助立項(xiàng)、建設(shè)，為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)工作;5月做好了工商聯(lián)換屆選舉的前期工作;6月與重慶xx區(qū)工商聯(lián)開展“工商聯(lián)互動(dòng)、企業(yè)互助”活動(dòng)，利用渝恰會(huì)和xx區(qū)工商聯(lián)平臺(tái)，與重慶工商聯(lián)界聯(lián)誼，舉行推介會(huì);6月29日至30日，召開了xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)第九次會(huì)員代表大會(huì);8月8日到萬源，8月15日到大竹工商聯(lián)，開展了“招商引資工作”交流會(huì);9月30日，組織了部分民營企業(yè)代表到杭州學(xué)習(xí);11月4日開展了非公制企業(yè)的維權(quán)培訓(xùn)工作。全年全面完成了預(yù)決算編制的各項(xiàng)任務(wù)。

三、以縣委、政府中心工作為重點(diǎn)，積極參與各項(xiàng)中心工作。

xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)積極圍繞縣委、政府的中心工作，堅(jiān)持以中心工作為主，積極介入各項(xiàng)工作。，共抽掉3名工作人員參加拆遷工作，抽掉1名人員在駐杭辦工作。同時(shí)，全體工作人員積極參加全縣的爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市工作，堅(jiān)持天天在責(zé)任街巡邏、督查。

四、利用典型，加大宣傳力度：

2012年四川三羅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理羅良俊被評(píng)為xx市第三屆“十大經(jīng)濟(jì)人物”。xx縣龍建砼業(yè)有限公司被四川省工商局評(píng)為“四川省優(yōu)秀企業(yè)”，四川天源油橄欖公司的“綠升”商標(biāo)被評(píng)為“中國馳名商標(biāo)”。xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)利用以上典型，積極在電視臺(tái)和簡(jiǎn)報(bào)及其會(huì)議中，廣為宣傳。今年工商聯(lián)撰寫的《xx縣首屆“巴山雪芽”開茶節(jié)隆重舉行》和《xx縣17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目集中開工》、《xx縣工商聯(lián)第九次會(huì)員代表代會(huì)隆重召開》等信息被四川省工商聯(lián)采用。

五、深入開展調(diào)查研究。

1、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)調(diào)查研究。緊扣縣委、縣政府中心工作，深入調(diào)查研究，實(shí)事求是反映情況，撰寫了《對(duì)開江五金工具企業(yè)發(fā)展的思考與建議》、《政府接待中應(yīng)盡量使用本地酒、茶的建議》，《加大對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境治理的建議》，《1號(hào)地塊建設(shè)急需解決的問題》，今年共提出建議10條，有的引起了縣委、縣政府的高度重視。

2、圍繞民生工程調(diào)查研究。深入新寧鎮(zhèn)、甘棠鎮(zhèn)、任市鎮(zhèn)、拔妙鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就低保工作、xx縣政協(xié)重點(diǎn)提案工作、xx縣水質(zhì)情況等進(jìn)行了調(diào)研，撰寫了《關(guān)于全縣農(nóng)村低保實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告》。

3、圍繞思想建設(shè)調(diào)查研究?？h工商聯(lián)著力對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)人士的政治表現(xiàn)、思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值觀等方面進(jìn)行調(diào)查，撰寫了《解放思想，促進(jìn)開江非公有制經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展》、《做好非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士思想工作的基本方法》、《引導(dǎo)代表人士為構(gòu)建文明和諧社會(huì)作貢獻(xiàn)》等材料，上報(bào)市聯(lián)受到肯定。

4、圍繞發(fā)揮工商聯(lián)職能作用調(diào)查研究。怎樣進(jìn)一步履行好黨賦予工商聯(lián)的職能，是新時(shí)期工商聯(lián)面臨的重要課題。工商聯(lián)深入服務(wù)對(duì)象中調(diào)查研究，撰寫了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)工作的建議》、《發(fā)揮新形勢(shì)下工商聯(lián)職能作用的的探索》、《工商聯(lián)在招商引資、商貿(mào)洽談等涉外活動(dòng)中的作用不可替代》、《工商聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會(huì)是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體》等調(diào)研材料，在部門聯(lián)系會(huì)上進(jìn)行交流，收到了良好效果。

六、搞好服務(wù)工作，切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益。

1、積極向企業(yè)及非公有制經(jīng)濟(jì)人士提供政策、法律范本。

2012年，向非公有制經(jīng)濟(jì)人士提供新“36”條、《勞動(dòng)合同法》、《稅法》、《合同法》、《勞動(dòng)用工合同范本》等政策和法律文本200余份，有效地提高政策、法律水平。

2、參與聽證、行政復(fù)議、訴訟活動(dòng)，切實(shí)維權(quán)企業(yè)以及非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士的`合法權(quán)利。2012年，工商聯(lián)依法作為委托代理人參加聽證會(huì)8次，出庭參與訴訟12次，參與調(diào)解6次，協(xié)調(diào)配合12次，為企業(yè)挽回?fù)p失1000多萬元，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)和會(huì)員的合法權(quán)利，工商聯(lián)成為了企業(yè)和會(huì)員名副其實(shí)的“娘家人”。

3、加強(qiáng)商貿(mào)服務(wù)。6月與重慶xx區(qū)工商聯(lián)開展“工商聯(lián)互動(dòng)、企業(yè)互助”活動(dòng)，利用渝恰會(huì)和xx區(qū)工商聯(lián)平臺(tái)，與重慶工商聯(lián)界聯(lián)誼，舉行推介會(huì)，加強(qiáng)聯(lián)合。

4、參與企業(yè)具體活動(dòng)，加強(qiáng)引導(dǎo)。2012年4月19日，參加了工商聯(lián)會(huì)員企業(yè)xx縣緣華茶葉公司舉辦的xx縣首屆“巴山雪芽”開茶節(jié)，并就將“巴山雪芽”打造成為四川省名優(yōu)產(chǎn)品提出了建議。

回顧一年來的工作，雖然取得較好成績，但是還存在著參政議政、調(diào)查研究，為非公有制經(jīng)濟(jì)服好務(wù)，做好代表人士思想政治工作有待進(jìn)一步加大力度等方面的問題。為此，xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神，明確目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，追趕跨越，超常發(fā)展，奮力開創(chuàng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)“魅力川東小天府”的新局面。

20xx年以來，消保科在分局和分局局長室的指導(dǎo)下，在工商所相關(guān)條線工作人員的支持下，在科室全體人員的努力下，圍繞全年工作目標(biāo)，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職能，各項(xiàng)工作都取得較大成效?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條線。

1、我局12315平臺(tái)共接到消費(fèi)者申訴舉報(bào)238件，辦結(jié)229件。規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)率100%，申訴調(diào)解成功率85%、消費(fèi)者對(duì)辦理工作滿意率95%以上。為提升消費(fèi)者申訴舉報(bào)受理的快速反應(yīng)和應(yīng)急指揮能力，啟動(dòng)了12315移動(dòng)派單系統(tǒng)，12315處置流轉(zhuǎn)速度和基層快速反應(yīng)能力得到了提升。

2、圍繞如何提升商家誠信經(jīng)營的自律意識(shí)，組織開展新消法知識(shí)培訓(xùn)3場(chǎng)次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)150人，并組織相關(guān)企業(yè)參加新消法知識(shí)搶答競(jìng)賽。六一前夕，到口岸柴墟小學(xué)舉辦以安全消費(fèi)、健康消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育知識(shí)講座。6月底，在許莊街道趙王村著重圍繞農(nóng)貿(mào)、家電、食品等商品的消費(fèi)知識(shí)為50名農(nóng)民消費(fèi)者進(jìn)行授課。

3、開展大潤發(fā)商圈“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)。組織經(jīng)營戶代表參加3月15日大潤發(fā)商圈“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”創(chuàng)建宣誓儀式，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳材料、標(biāo)語等。在街區(qū)主要位置設(shè)置宣傳欄、顯示屏、大型廣告等。經(jīng)營戶在店面內(nèi)醒目位置張貼承諾書和創(chuàng)建標(biāo)志宣傳畫。商圈內(nèi)經(jīng)營戶證照齊全，嚴(yán)格建立并執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。開展商品質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)，提高商品質(zhì)量合格率、消費(fèi)者滿意度。

4、成立“鄭美琴維權(quán)工作室”，持續(xù)放大先進(jìn)典型的示范作用。在xx區(qū)大潤發(fā)超市和紅星美凱龍成立了“鄭美琴維權(quán)工作室”，鄭美琴同志親自前來指導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)工作，并給經(jīng)營戶和相關(guān)客服人員授課。同時(shí)，在全局開展鄭美琴及其“五心工作法”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，推廣鄭美琴同志在消費(fèi)糾紛上的處理經(jīng)驗(yàn)和做法。

5、開展對(duì)裝飾裝修材料、電動(dòng)自行車和汽車配件等重點(diǎn)商品質(zhì)量專項(xiàng)整治工作。對(duì)各類經(jīng)營主體進(jìn)行排查摸底，厘清主體數(shù)量，分類登記匯總，做到底數(shù)清、情況明。督促經(jīng)營者建立落實(shí)商品準(zhǔn)入和質(zhì)量管理制度，對(duì)不具備法定條件的經(jīng)營者，責(zé)令整改，并梳理查找突出問題，明確監(jiān)管重點(diǎn)。合理安排抽檢品種和批次，抽檢地板、瓷磚等6種商品30批次，對(duì)日常巡查監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法案件和商品質(zhì)量抽檢中達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的案件，及時(shí)查處，共查處違法案件4起，罰沒金額1.5萬元。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范和凈化了市場(chǎng)環(huán)境，強(qiáng)化了誠信自律意識(shí)，提高了質(zhì)量管理水平，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，盡可能做到消費(fèi)糾紛不出門。我局在原有21個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的基礎(chǔ)上，今年又新增紅星美凱龍、時(shí)代廣場(chǎng)、胡莊上膳源、優(yōu)益佳超市、好潤多超市、吉麥?zhǔn)⒊?個(gè)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。其中胡莊上膳源是xx區(qū)發(fā)展規(guī)模最大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，銷售對(duì)象是來自江浙滬的高端客戶，有會(huì)員近千戶。在開園前，我局主動(dòng)介入，在該園辦公樓設(shè)立了12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，并在其網(wǎng)站上標(biāo)示維權(quán)途徑。

二、食品安全條線。

1、認(rèn)真開展食品流通許可工作，嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。今年以來督促各所把住年檢驗(yàn)照工作關(guān)口，要求經(jīng)營者全面提供食品經(jīng)營者從業(yè)人員健康證明。建立完善并及時(shí)更新流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營者信用檔案，并及時(shí)補(bǔ)充對(duì)食品經(jīng)營者的監(jiān)管痕跡、經(jīng)營行為自律、被處罰等資料的更新，切實(shí)做到食品經(jīng)營主體底數(shù)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)。并且加強(qiáng)對(duì)從事乳制品、食品添加劑的經(jīng)營主體的審查，明確規(guī)范其特別經(jīng)營項(xiàng)目，切實(shí)把好食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。

2、加大食品經(jīng)營戶日常巡查力度。嚴(yán)格落實(shí)工商所食品安全日常巡查和屬地監(jiān)管責(zé)任制，通過劃分網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)，切實(shí)做到巡查任務(wù)到崗到人。按照《關(guān)于加強(qiáng)基層工商所(分局)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見（試行）》的要求，以“主體資格、經(jīng)營條件、食品外觀、食品從業(yè)人員、食品來源、包裝裝潢、商標(biāo)廣告、市場(chǎng)開辦者責(zé)任、食品質(zhì)量、經(jīng)營者自律”為重點(diǎn)，采取日常監(jiān)管、重點(diǎn)巡查和專項(xiàng)巡查相結(jié)合的形式，將市場(chǎng)巡查貫穿于市場(chǎng)監(jiān)管的全過程，按照對(duì)食品經(jīng)營戶每年最低巡查一次的要求，各所制定巡查計(jì)劃，按序時(shí)進(jìn)度完成巡查計(jì)劃，做好巡查記錄，查處違法行為，并及時(shí)錄入經(jīng)濟(jì)戶口。由消?？泼吭聦?duì)轄區(qū)工商所督查一條街道或一個(gè)農(nóng)村社區(qū)，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，再由消保科檢查通過，并將檢查情況納入年終考核。

3、深化專項(xiàng)治理，解決食品市場(chǎng)存在的突出問題。一是以農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治為抓手，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。突出農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校及周邊、集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所，認(rèn)真組織開展檢查，確保經(jīng)營主體資格合法有效，經(jīng)營行為合法規(guī)范。二是以節(jié)日市場(chǎng)、重大活動(dòng)為抓手，強(qiáng)化對(duì)重要節(jié)點(diǎn)的監(jiān)管。圍繞五一、中秋、國慶、元旦、春節(jié)等重要時(shí)段，集中力量開展專項(xiàng)整治。

4、加大食品案件查辦力度。對(duì)各類食品違法違規(guī)行為，做到“露頭就打”，凸顯強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法的監(jiān)管態(tài)勢(shì)。以嚴(yán)厲執(zhí)法、嚴(yán)肅處罰，倒逼經(jīng)營者規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)食品安全經(jīng)營制度，實(shí)現(xiàn)“有案必查、查案必嚴(yán)、該移必送”的十二字工作方針。全年共查辦各類食品案件13件，罰沒金額10.5萬元。

5、協(xié)作配合，形成工作合力。多次在xx區(qū)委區(qū)政府和區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室的組織下，參加與衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)和食藥等部門聯(lián)合的執(zhí)法檢查行動(dòng)，如節(jié)日市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、校園周邊食品安全專項(xiàng)檢查等，加強(qiáng)協(xié)作配合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，信息互通，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的整體合力。

三、放心消費(fèi)創(chuàng)建條線。

1、在五大公共服務(wù)行業(yè)中開展放心消費(fèi)滿意度提升活動(dòng)。以供電、供水、供氣、通信和數(shù)字電視五大公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，針對(duì)消費(fèi)者反映的突出問題，進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)監(jiān)督方式，提升執(zhí)法監(jiān)管效能，著力解決公共服務(wù)行業(yè)快捷受理、售后服務(wù)等方面存在的問題。對(duì)五大公共服務(wù)行業(yè)進(jìn)行集中約談，要求各公共服務(wù)行業(yè)的相關(guān)單位認(rèn)真查糾存在問題，制訂整改承諾。各服務(wù)行業(yè)相關(guān)單位進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)承諾，將與人民群眾利益密切相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化，并向社會(huì)進(jìn)行公開承諾，提升公共服務(wù)行業(yè)服務(wù)承諾的社會(huì)知曉度。對(duì)通信行業(yè)進(jìn)行新《消法》等法律法規(guī)培訓(xùn)，結(jié)合公共服務(wù)行業(yè)維權(quán)案例，深入解讀新《消法》，加深公共服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者、一線服務(wù)人員對(duì)新消法實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵的理解，明確自身權(quán)利與義務(wù)。查處科思燃?xì)夤纠闷鋬?yōu)勢(shì)地位濫收費(fèi)用，先后收取24戶消費(fèi)者22.5萬元費(fèi)用一案。

2、在市局指導(dǎo)下繼續(xù)有序推進(jìn)“百千萬工程”。對(duì)10家申報(bào)市級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)示范單位進(jìn)行考核驗(yàn)收，組織申報(bào)了20xx年省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建先進(jìn)示范單位。

縣工商聯(lián)(總商會(huì))堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育和“理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)”為主線，以推動(dòng)非公有制企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為重點(diǎn)，緊扣“實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)幸福開江”的奮斗目標(biāo)，努力實(shí)踐“雙年三創(chuàng)”工作，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作。

工商工作人員的工作總結(jié)篇七

全市工商聯(lián)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議和市委全會(huì)精神，圍繞中心、服務(wù)大局，牢牢把握“兩個(gè)健康”工作主題，按照市工商聯(lián)六屆四次執(zhí)委會(huì)議部署，履行職能、發(fā)揮作用，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。

一、全面打造教育培訓(xùn)平臺(tái)，提升非公有制經(jīng)濟(jì)人士綜合素質(zhì)。

推動(dòng)工商聯(lián)教育培訓(xùn)工作的制度化、品牌化和規(guī)范化，促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)人士健康成長。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神。全市工商聯(lián)精心組織，透過召開學(xué)習(xí)會(huì)、宣講會(huì)、座談會(huì)、專題培訓(xùn)等形式，認(rèn)真組織非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士和機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央、省委統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確把握關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域統(tǒng)戰(zhàn)工作的一系列理論觀點(diǎn)、政策要求和工作部署。堅(jiān)持問題導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，對(duì)近年來的工商聯(lián)工作開展調(diào)研、征求意見，提出進(jìn)一步改善工商聯(lián)工作的意見推薦。用心配合市委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部擬定我市的貫徹意見，為做好新形勢(shì)下工商聯(lián)工作帶給體制機(jī)制保障。

2.深入開展理想信念教育。按照全聯(lián)統(tǒng)一部署，深入開展以“守法誠信”為重點(diǎn)的非公有制經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)。召開全市動(dòng)員部署會(huì)，向非公有制經(jīng)濟(jì)人士發(fā)出《崇尚依法經(jīng)營打造誠信企業(yè)》倡議。開展“事業(yè)成功靠什么、人生出彩為什么、歷史職責(zé)是什么、我為‘四個(gè)全面’做什么”的大討論活動(dòng)28次，參與人數(shù)2870人。開展守法誠信典型事跡征文活動(dòng)，累計(jì)收到征文17篇。透過企業(yè)家演講、媒體進(jìn)企業(yè)、講“守法誠信好故事”等特色活動(dòng)，增強(qiáng)教育引導(dǎo)效果。理想信念教育實(shí)踐活動(dòng)得到省聯(lián)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示肯定并推廣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)?！吨腥A工商時(shí)報(bào)》、《浙江工商》、《嘉興日?qǐng)?bào)》等累計(jì)報(bào)道25次。

3.加強(qiáng)企業(yè)家培訓(xùn)工作。圍繞促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長主題，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、服務(wù)、引導(dǎo)、教育”方針，實(shí)施非公有制經(jīng)濟(jì)人士素質(zhì)提升培訓(xùn)工程。組織90名學(xué)員分別參加中央社會(huì)主義學(xué)院和香港理工大學(xué)培訓(xùn)班。組織舉辦金融與創(chuàng)新管理研修班。舉辦《新形勢(shì)下商會(huì)規(guī)范化建設(shè)》等講座。聯(lián)辦了5期企業(yè)骨干素質(zhì)提升班，300多人參訓(xùn)。組織新生代企業(yè)家100多人次參加省新生代聯(lián)誼會(huì)會(huì)員培訓(xùn)班等培訓(xùn)。組織企業(yè)家赴省內(nèi)外學(xué)習(xí)知名企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、考察浙商投資項(xiàng)目和工業(yè)園區(qū)。一年來，全市工商聯(lián)系統(tǒng)共舉辦企業(yè)家專題培訓(xùn)班15期，講座18個(gè)，參訓(xùn)人員2150名。

4.精心選樹“禾商”典型。透過先進(jìn)示范、典型引領(lǐng)，激發(fā)廣大企業(yè)家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。開展嘉興市各級(jí)優(yōu)秀中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者評(píng)選表彰活動(dòng)；推薦企業(yè)家獲評(píng)世界浙商大會(huì)杰出浙商獎(jiǎng)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)、“十大民企風(fēng)云人物”、“最具社會(huì)職責(zé)感企業(yè)家”、“同心？治水”先進(jìn)等。一年來，全市工商聯(lián)系統(tǒng)累計(jì)共推薦500余名企業(yè)家榮獲各項(xiàng)榮譽(yù)，并利用黨報(bào)、黨刊和雜志、網(wǎng)站、微博、微信等自媒體對(duì)這些先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道。

二、全力打造企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

搭建服務(wù)平臺(tái)、拓展服務(wù)渠道，將服務(wù)企業(yè)發(fā)展的平臺(tái)打牢筑實(shí)，有力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

1.健全服務(wù)體系。根據(jù)我市“轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)年”活動(dòng)要求，市工商聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展聯(lián)系鎮(zhèn)（街道）轉(zhuǎn)型發(fā)展和組團(tuán)服務(wù)活動(dòng)。一年來，駐會(huì)領(lǐng)導(dǎo)共走訪調(diào)研商會(huì)協(xié)會(huì)60多家、會(huì)員企業(yè)150多家，贈(zèng)送《嘉興市轉(zhuǎn)型升級(jí)先進(jìn)典型案例匯編》200多冊(cè)。繼續(xù)深化金融、科技、經(jīng)貿(mào)、法律、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、和諧勞動(dòng)關(guān)系等服務(wù)工作。舉辦“新三板新機(jī)遇”知識(shí)講座；組織50名企業(yè)家參加“新金融、新常態(tài)”中國（嘉興）金融創(chuàng)新峰會(huì)。一年來，全市工商聯(lián)系統(tǒng)透過各種平臺(tái)幫忙企業(yè)融資6個(gè)多億。在食品、模具等行業(yè)企業(yè)中推進(jìn)“機(jī)器換人”工作。組織企業(yè)家參加第三屆世界浙商大會(huì)、2015商會(huì)大會(huì)、嘉洽會(huì)、星耀南湖精英峰會(huì)等活動(dòng)18場(chǎng)。指導(dǎo)商（協(xié)）會(huì)開展接軌上?；顒?dòng)。深化“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，全市百名律師進(jìn)百家商（協(xié)）會(huì)開展法律宣講，千名企業(yè)家參加活動(dòng)。嘉興市溫州、臺(tái)州、安徽等商（協(xié)）會(huì)調(diào)解組織用心為會(huì)員企業(yè)調(diào)解勞資等各類糾紛。開展民營企業(yè)“走出去”、“引進(jìn)來”活動(dòng)，邀請(qǐng)莫斯科嘉興商會(huì)等海外商會(huì)來禾考察，組織企業(yè)參加柬埔寨（嘉興）推介會(huì)。深入開展和諧勞動(dòng)關(guān)系系列建立活動(dòng)，推進(jìn)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解和企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解示范工作，組織開展“企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”活動(dòng)。

2.助推浙商回歸工作。進(jìn)一步挖掘浙商資源，拓展浙商回歸領(lǐng)域。組織18名企業(yè)家參加第三屆世界浙商大會(huì)。承辦嘉興市浙商回歸暨樓宇經(jīng)濟(jì)（上海）合作交流洽談會(huì)。協(xié)辦市政府推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)暨公共服務(wù)重大項(xiàng)目深圳推介會(huì)及禾商座談會(huì)等重大會(huì)議。舉辦2015浙江（嘉興）商會(huì)“嘉興行”、“寧波異地商會(huì)嘉興行”等活動(dòng)。深化異地商會(huì)聯(lián)系聯(lián)絡(luò)機(jī)制，召開市外嘉興商會(huì)會(huì)議和市內(nèi)異地商會(huì)聯(lián)席會(huì)議，用心搭建商會(huì)間的交流合作平臺(tái)。透過商會(huì)牽線搭橋累計(jì)引進(jìn)項(xiàng)目37個(gè)，總投資129.2億元。

3.引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)職責(zé)。繼續(xù)深入開展“百企聯(lián)百村，合力治污水”活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)節(jié)能減排，加大治污設(shè)備的技術(shù)改造，各商(協(xié))會(huì)用心開展節(jié)能、節(jié)材、節(jié)水、節(jié)地等活動(dòng)。全市工商聯(lián)、商（協(xié)）會(huì)和基層商會(huì)三級(jí)聯(lián)動(dòng)參與治水行動(dòng)，累計(jì)捐款總額約3.78億元，到位率80%以上。各級(jí)新聞媒體報(bào)道“五水共治”專題信息50多篇。舉行民企社會(huì)職責(zé)報(bào)告發(fā)布會(huì)，對(duì)我市民營企業(yè)履行社會(huì)職責(zé)進(jìn)行回顧總結(jié)。連續(xù)第8年舉辦大型民企人力資源招聘會(huì)，共有140家民營企業(yè)參加招聘會(huì)，帶給就業(yè)崗位5361個(gè)。異地商會(huì)集中捐贈(zèng)10萬元資金，開展第5年的新疆沙雅“紅船關(guān)愛助學(xué)活動(dòng)”。

三、用心打造政企互動(dòng)平臺(tái)，營造非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境。

透過政企、政會(huì)互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，暢通企業(yè)家反映訴求、尋求支持渠道，著力營造促進(jìn)“兩個(gè)健康”發(fā)展的良好環(huán)境。

1.調(diào)查研究見成效。用心配合省工商聯(lián)開展全省工商聯(lián)中小微企業(yè)監(jiān)測(cè)等5次調(diào)研工作。按照駐會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家主席領(lǐng)銜、處室參與的調(diào)研工作機(jī)制，構(gòu)成了《關(guān)于商會(huì)協(xié)會(huì)在創(chuàng)新社會(huì)依法治理中發(fā)揮協(xié)同作用的思考》、《關(guān)于嘉興產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)的推薦》、《嘉興市民營企業(yè)社會(huì)職責(zé)報(bào)告》、《嘉興市民營企業(yè)“走出去”發(fā)展》等調(diào)研報(bào)告。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工商聯(lián)報(bào)送的重要調(diào)研報(bào)告先后多次批示肯定。開展全市工商聯(lián)系統(tǒng)調(diào)研文章評(píng)比表彰工作。加強(qiáng)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信息的采集上報(bào)工作，組織108家規(guī)上民營企業(yè)參與上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研、89家光彩事業(yè)統(tǒng)計(jì)、56家法律狀況調(diào)研。3家企業(yè)入圍“2015中國民企500強(qiáng)”、7家企業(yè)入圍“中國民企制造業(yè)500強(qiáng)”。

2.參政議政有作為。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市工商聯(lián)向市政協(xié)七屆四次會(huì)議提交了《全面深化法治嘉興建設(shè)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的推薦》等4件群眾提案，并作《關(guān)于在轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展的推薦》的大會(huì)發(fā)言?！蛾P(guān)于建立我市食品流通安全長效管理機(jī)制的推薦》、《關(guān)于促進(jìn)人才回歸工作的推薦》被列為市政協(xié)重點(diǎn)提案?！蛾P(guān)于推進(jìn)政府部分職能向行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)移的推薦》被評(píng)為優(yōu)秀提案。探索工商聯(lián)屆別委員活動(dòng)主題化，開展電子商務(wù)健康發(fā)展等界別協(xié)商，組織界別委員視察、對(duì)口協(xié)商活動(dòng)21次，在市、縣“兩會(huì)”上共提交提案120多件，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。

3.政企互動(dòng)促發(fā)展。聘請(qǐng)市級(jí)28個(gè)部門、單位擔(dān)任本會(huì)特邀顧問。建立健全市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公有制企業(yè)代表人士和市四套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系商（協(xié)）會(huì)制度，組織企業(yè)家參加“十三五”編制征求意見等有關(guān)重要會(huì)議和重要活動(dòng)，暢通企業(yè)家反映狀況、反映訴求的渠道。邀請(qǐng)市級(jí)部門參加異地商會(huì)聯(lián)席會(huì)議，并專題解讀有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政策、法律等資料。與宣傳部門、新聞媒體建立促進(jìn)“兩個(gè)健康”宣傳合作長效機(jī)制，大力宣傳政企合作成果。

四、著力打造組織建設(shè)平臺(tái)，夯實(shí)工商聯(lián)組織根基。

堅(jiān)持重心下移，創(chuàng)新工作機(jī)制，持續(xù)抓好組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷激發(fā)各級(jí)基層組織活力。

1．深化“五好”縣級(jí)工商聯(lián)建設(shè)。在全省工商聯(lián)系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)“五好”縣級(jí)工商聯(lián)全達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，制定了“五好”縣級(jí)工商聯(lián)建設(shè)《實(shí)施方案》，建立駐會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系縣（市、區(qū)）工商聯(lián)制度。各縣（市、區(qū)）工商聯(lián)圍繞“五好”建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步整改提升，構(gòu)成各自的亮點(diǎn)和特色。

2．強(qiáng)化商（協(xié)）會(huì)規(guī)范發(fā)展。堅(jiān)持量質(zhì)并舉，新成立嘉興市內(nèi)蒙古商會(huì)、嘉興市廣東商會(huì)，市級(jí)異地商會(huì)到達(dá)15家。新成立深圳市嘉興商會(huì)，市外嘉興商會(huì)到達(dá)10家。指導(dǎo)成立工藝美術(shù)協(xié)會(huì)、房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)，市級(jí)經(jīng)濟(jì)類行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)到達(dá)75家。市委辦、市府辦印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系商會(huì)協(xié)會(huì)的通知》。制定了《異地商會(huì)季度聯(lián)席會(huì)議制度》、《異地商會(huì)規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)意見》。先后召開市級(jí)商會(huì)協(xié)會(huì)會(huì)議、行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)秘書長會(huì)議。牽頭對(duì)經(jīng)濟(jì)類行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)共性突出問題的整改。開展了清理規(guī)范經(jīng)濟(jì)類行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)涉企收費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)。指導(dǎo)行業(yè)商會(huì)協(xié)會(huì)分制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等5個(gè)小組開展活動(dòng)。用心助推政府職能向商會(huì)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)移工作。

3.優(yōu)化會(huì)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。按照面向工商界、以民營經(jīng)濟(jì)及代表人士為主體、廣泛性和代表性相結(jié)合的原則，做好會(huì)員發(fā)展工作。透過調(diào)整補(bǔ)充，六屆常委會(huì)87名組成人員中非公經(jīng)濟(jì)人士70名，占80.46%。20會(huì)員數(shù)到達(dá)19188家，比上年增長13.22%。全市4165家規(guī)上民營企業(yè)中有98%以上入會(huì)。工商聯(lián)在發(fā)展行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)入會(huì)的同時(shí)，透過組建村級(jí)商會(huì)，用心吸收小微企業(yè)、個(gè)體工商戶入會(huì)。制定了《直屬會(huì)員管理辦法》，建立健全了執(zhí)常委聯(lián)絡(luò)員制度。

五、全新打造黨建工作平臺(tái)，強(qiáng)化黨建高地建設(shè)。

圍繞把建黨圣地打造成黨建高地的目標(biāo)，切實(shí)履行黨委工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)商（協(xié)）開展規(guī)范化黨建工作。

1.加強(qiáng)黨建規(guī)范化建設(shè)。印發(fā)《2015年黨建工作要點(diǎn)》，召開黨建工作會(huì)議，研究部署新形勢(shì)下商（協(xié)）會(huì)黨建工作。在市委黨校舉辦2期黨組織書記培訓(xùn)班，組織商（協(xié)）會(huì)黨支部書記集中進(jìn)行“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，開展重走“一大路”體驗(yàn)式教學(xué)。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的教育管理。組織有關(guān)商（協(xié)）會(huì)人員參加入黨用心分子培訓(xùn)班，全年確定黨員發(fā)展對(duì)象6名，發(fā)展預(yù)備黨員12名，轉(zhuǎn)正黨員9名。

2.建立考核評(píng)價(jià)制度。制定出臺(tái)《嘉興市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)黨組織黨建強(qiáng)、人才強(qiáng)、發(fā)展強(qiáng)評(píng)價(jià)辦法》。采取黨支部總結(jié)自評(píng)與集中考評(píng)相結(jié)合的方法，綜合確定量化考核分值，評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的重要依據(jù)，并將考核分值納入商（協(xié)）會(huì)評(píng)價(jià)之中。商（協(xié)）會(huì)黨支部書記試行黨建工作述職制度，匯報(bào)強(qiáng)黨建、促服務(wù)，育人才、助發(fā)展的落實(shí)狀況。

3.發(fā)揮好“兩個(gè)作用”。引導(dǎo)各支部透過多種形式發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。臺(tái)州商會(huì)透過建立慈善基金，在五水共治、扶貧幫困等方面捐助資金達(dá)80多萬元。河南商會(huì)開展育（豫）苗行動(dòng)，結(jié)對(duì)幫忙200余名民工子女開展助學(xué)和心理輔導(dǎo)工作。四川商會(huì)幫忙協(xié)調(diào)農(nóng)民工討回欠薪150萬余元，建立聯(lián)系社區(qū)結(jié)對(duì)幫困志愿者服務(wù)隊(duì)伍。溫州商會(huì)建立“溫商慈善基金”，走訪慰問困難戶120多人（次）。餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起第的嘉興市餐飲業(yè)“愛心年夜飯”活動(dòng)。各支部組織黨員赴井岡山、延安、韶山等地開展紅色教育，堅(jiān)定黨員理想信念。

六、從嚴(yán)打造自身建設(shè)平臺(tái)，抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

結(jié)合我市“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育的開展，大力加強(qiáng)工商聯(lián)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，自身建設(shè)呈現(xiàn)新面貌。

1.開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。全市工商聯(lián)黨委（組）班子切實(shí)履行主體職責(zé)，將“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育與黨委中心組、黨支部學(xué)習(xí)，與服務(wù)商（協(xié)）會(huì)、會(huì)員企業(yè)相結(jié)合，做到邊學(xué)邊改。黨委（組）書記帶頭講黨課，其他班子成員結(jié)合分管工作開展黨課教育。認(rèn)真抓好各階段學(xué)習(xí)研討。組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)政治理論、黨章黨紀(jì)黨規(guī)、黨的重大方針政策以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)。組織工商聯(lián)系統(tǒng)干部參加全省工商聯(lián)骨干培訓(xùn)班及有關(guān)知識(shí)競(jìng)賽。

2.加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)。加強(qiáng)工商聯(lián)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。組織參加廉政故事巡回宣講報(bào)告會(huì)。市工商聯(lián)黨委制定下發(fā)了《2015年黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《2015年黨建工作要點(diǎn)》、《2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作職責(zé)分工》等文件。建立健全黨委會(huì)、主席會(huì)、工作例會(huì)等日常管理和工作制度59項(xiàng)，編印了《機(jī)關(guān)工作手冊(cè)》，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)。建立了全市工商聯(lián)系統(tǒng)信息考核制度，提高信息報(bào)送時(shí)效性和錄用率。

3.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入開展“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)，向企業(yè)家送政策、送信心。開展結(jié)對(duì)村、社區(qū)工作，出色完成了貧困村脫貧任務(wù)。開展走訪慰問貧困戶、貧困黨員和學(xué)生活動(dòng)，送上一片溫暖。創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”在工作領(lǐng)域的運(yùn)用。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨支部和團(tuán)工委、婦女組織的作用，增強(qiáng)工商聯(lián)組織的執(zhí)行力。

工商工作人員的工作總結(jié)篇八

今年以來，我會(huì)緊緊抓住各級(jí)黨委、政府對(duì)促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大力扶持的契機(jī)，加大宣傳引導(dǎo)力度，幫助非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士正確理解十六大報(bào)告中提出的兩個(gè)毫不動(dòng)搖，正確領(lǐng)會(huì)黨的中心工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。

加強(qiáng)方針政策學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神及今年以來我省各級(jí)政府出臺(tái)的大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的政策。特別是十六屆三中全會(huì)的召開給非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。大力發(fā)展和積極引導(dǎo)非公有資本進(jìn)入法律法規(guī)未禁入的行業(yè)和領(lǐng)域，非公有企業(yè)在投融資等方面，享有與其他企業(yè)同等待遇；維護(hù)公有財(cái)產(chǎn)權(quán)，保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)權(quán)。所有這些，都是第一次寫入黨的決定，這充分說明社會(huì)主義所有制改革實(shí)現(xiàn)了新飛躍。民營經(jīng)濟(jì)生存空間進(jìn)一步拓展，民營經(jīng)濟(jì)獲得的這些國民待遇，將享有更為廣闊的生存空間，同時(shí)亦將獲得更嚴(yán)格的法律保護(hù)。

加大我區(qū)民營企業(yè)家的素質(zhì)培養(yǎng)力度。實(shí)踐證明，企業(yè)家自身素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展。因此，民營企業(yè)家素質(zhì)培養(yǎng)一直是我會(huì)工作重點(diǎn)。今年我會(huì)主要做了如下幾項(xiàng)工作：

1、年初選派兩名區(qū)內(nèi)民營企業(yè)家參加全國工商聯(lián)與挪威商會(huì)合作的企業(yè)家培訓(xùn)項(xiàng)目。他們是菲蘭德商貿(mào)有限公司和萬博展示設(shè)計(jì)公司的兩位企業(yè)家。通過國內(nèi)（北京）培訓(xùn)、國外（挪威）考察、國內(nèi)（海南）跟蹤回訪三個(gè)階段，對(duì)企業(yè)主開闊視野，提升綜合素質(zhì)有積極幫助。同時(shí)也加強(qiáng)了與國外商會(huì)和企業(yè)間的聯(lián)系。

2、今年五月份組織部分民營企業(yè)家參加昆明市工商聯(lián)“建設(shè)現(xiàn)代新昆明”專題學(xué)習(xí)。通過市政府領(lǐng)導(dǎo)和昆明市規(guī)劃局專家的詳細(xì)講解，對(duì)現(xiàn)代新昆明建設(shè)的意義及其中蘊(yùn)含的商機(jī)有了深刻認(rèn)識(shí)。

3、分別組織參加由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家主講的“中外名家系列講座”三場(chǎng)：鐘朋榮教授主講的“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、魏杰教授主講的“企業(yè)創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力”及王建教授主講的“中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與企業(yè)發(fā)展”。我區(qū)民營企業(yè)家20多人次參加了這三次講座。這類高層次講座不僅幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策方向，也為企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了清晰思路。

4、十月份召開了工作年會(huì)暨培訓(xùn)會(huì)議，區(qū)政府分管經(jīng)濟(jì)工作的陳勇副區(qū)長就五華區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行通報(bào)，省工青婦干校副校長劉馳教授就《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)與云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》進(jìn)行專題講座，劉教授就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展及云南中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作了精辟分析。其精彩演講得到與會(huì)企業(yè)家的熱烈反響和認(rèn)可。

認(rèn)真做好代表人士推薦工作。政協(xié)換屆，我會(huì)推薦了12位政協(xié)委員候選人，他們均是來自我區(qū)民營企業(yè)的代表人士，其中既有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家，也有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的成功人士，代表層次比上屆有明顯提高。五華區(qū)工商聯(lián)（商會(huì)）會(huì)長、昆明新世界餐飲娛樂策劃管理有限公司總經(jīng)理張憲榮當(dāng)選為五華區(qū)政協(xié)第六屆副主席。他的當(dāng)選，為我們五華區(qū)民營企業(yè)的參政議政提供了一條有力的途徑，同時(shí)也說明各級(jí)黨委對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重視。在區(qū)政協(xié)六屆一次全會(huì)上提出了“非公企業(yè)黨建工作是一項(xiàng)長期任務(wù)”、“根本上轉(zhuǎn)變對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的歧視觀念”等四個(gè)提案等均受到好評(píng)，顯示了非公經(jīng)濟(jì)政協(xié)委員的綜合素質(zhì)。另外還向有關(guān)部門推薦行風(fēng)評(píng)議員一名，政協(xié)顧問組成員三名。

隨著會(huì)員素質(zhì)不斷提高，民營企業(yè)越來越得到社會(huì)各行業(yè)的認(rèn)可。20我會(huì)一大批會(huì)員企業(yè)被各級(jí)部門評(píng)選為先進(jìn)單位和個(gè)人。其中，昆明曉樺制衣有限公司董事長郭曉樺被評(píng)為全國“三八紅旗手”；風(fēng)馳集團(tuán)、金南亞建材有限公司、志城地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司、恒信屋業(yè)有限公司四家企業(yè)被評(píng)為“五華區(qū)十佳私營企業(yè)”；隔鍋香餐飲有限公司、菲蘭德商貿(mào)有限公司、順祥經(jīng)貿(mào)有限公司、云南德昌貿(mào)易總公司、新世界飲食娛樂策劃管理有限公司五家企業(yè)被評(píng)為“五華區(qū)優(yōu)秀私營企業(yè)”；彭錦芬、呂文瓊兩位會(huì)員被評(píng)為五華區(qū)“三八”紅旗手；、肖曉東、張憲榮、李踐、王昆華、石磊、王建平七位會(huì)員被評(píng)為“抗非典先進(jìn)個(gè)人”；易佳優(yōu)力實(shí)業(yè)有限公司被評(píng)為“抗非典先進(jìn)單位”。

二、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真做好服務(wù)工作。

堅(jiān)持把服務(wù)工作放在首位，認(rèn)真做好為會(huì)員、為企業(yè)服務(wù)的工作，盡力解決他們的實(shí)際困難。

抓好維權(quán)服務(wù)，解決企業(yè)的難題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)，隨著我國法律制度不斷完善，企業(yè)解決問題不再靠走后門，找關(guān)系，而更多是借助于法律手段。但是，在法律尚不健全、企業(yè)法制觀念還需要加強(qiáng)、人們的規(guī)則意識(shí)還沒有完全建立的情況下，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益也就顯得十分重要。今年我會(huì)以維權(quán)作為服務(wù)工作重點(diǎn)，切實(shí)幫助企業(yè)維護(hù)自己的合法權(quán)益。年我會(huì)維權(quán)工作主要是通過法院、媒體等有關(guān)部門幫助四家企業(yè)解決經(jīng)濟(jì)糾紛和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的糾紛問題。

堅(jiān)持抓好信息服務(wù)及會(huì)展組織服務(wù)工作。積極為會(huì)員牽線搭橋是工商聯(lián)義不容辭的責(zé)任，也是體現(xiàn)服務(wù)水平的主要標(biāo)志。今年我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況組織企業(yè)參加2003年第四屆中國昆明國際旅游節(jié)旅游商品交易會(huì)（因?yàn)榉堑湮茨苋缙谂e辦）；中、韓貿(mào)易洽談會(huì)；歐中友好促進(jìn)會(huì)“工商業(yè)聯(lián)合會(huì)國際考察與交流”活動(dòng)；“第二屆四鄰國國際文商展銷會(huì)”；云南省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)香港“cepa中小企業(yè)商機(jī)博覽”；“昆明春天杯”民族風(fēng)格服裝節(jié)；昆明捷訊涉外商務(wù)咨詢有限公司“營銷中國?東盟商務(wù)巡回考察”等七次會(huì)展商務(wù)活動(dòng)。還堅(jiān)持把每一期《云南工商》、《昆明市政府公告》、《昆明商會(huì)》發(fā)給執(zhí)委及三個(gè)基層商會(huì)會(huì)員，讓他們及時(shí)了解政府相關(guān)政策方向、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。

其它服務(wù)工作。今年10月份組織了五家民營企業(yè)參加“非公經(jīng)濟(jì)招聘專場(chǎng)交流會(huì)”；組織會(huì)員參加了中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)；大力宣傳工商聯(lián)組織，以更好的為企業(yè)服務(wù)，在人民中路勝利廣場(chǎng)做廣告宣傳牌，宣傳五華區(qū)工商聯(lián)，內(nèi)容是：五華區(qū)工商聯(lián)??私營企業(yè)的娘家；非典期間與統(tǒng)戰(zhàn)部一起走訪了餐飲、娛樂等行業(yè)的會(huì)員企業(yè)，及時(shí)了解困難，反映問題，解決問題。繼續(xù)開展“暖心工程”活動(dòng)，組織40位民營企業(yè)家進(jìn)行體檢。

三、做好調(diào)研工作，積極參政議政。

總結(jié)。

經(jīng)我會(huì)多方征求意見，認(rèn)為應(yīng)該廢除其中部份條款，如《云南省私營企業(yè)條例》中第十七條關(guān)于私營企業(yè)注冊(cè)登記時(shí)間應(yīng)該縮短（原來規(guī)定是三十日內(nèi)），第30條中應(yīng)該把“三亂”改為“四亂”等。這三個(gè)條例的修改應(yīng)與云發(fā)（2003）5號(hào)文件相一致。第二、建議區(qū)政府組織有關(guān)部門對(duì)在我區(qū)納稅而經(jīng)營地點(diǎn)在區(qū)外的私營企業(yè)進(jìn)行調(diào)查、登記，及時(shí)掌握其經(jīng)營情況，以便更好地宣傳我區(qū)政策，擴(kuò)大服務(wù)范圍。據(jù)我會(huì)掌握的情況，目前這些企業(yè)由于經(jīng)營地點(diǎn)在五華區(qū)地域以外，許多政策不了解，也未能享受到優(yōu)惠政策(如：計(jì)劃生育準(zhǔn)生證問題，垃圾清運(yùn)費(fèi)等問題)。為了保證這部份企業(yè)稅收穩(wěn)定，建議指派相關(guān)部門加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，及時(shí)幫助解決問題。第三、積極幫助民營企業(yè)培養(yǎng)接班人。目前已有相當(dāng)一批民營企業(yè)面臨培養(yǎng)接班人的問題，這批接班人的選擇培養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)下一步的發(fā)展前景，十分關(guān)鍵。作為工商聯(lián)有責(zé)任協(xié)助企業(yè)在選擇和培訓(xùn)接班人等方面做好工作，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

組織民營企業(yè)家討論“五華區(qū)關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定”、“1＋10政策在具體執(zhí)行中存在的問題”、“如何完善這些政策的建議”等三次討論。通過認(rèn)真討論大家認(rèn)為：區(qū)委、區(qū)政府針對(duì)我區(qū)實(shí)際提出的一系列關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策是切實(shí)可行且具有可操作性，對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到非常有力的推動(dòng)。但是，我們也應(yīng)該看到這些政策的落實(shí)和監(jiān)督機(jī)制需要不斷完善，否則政策制定得再好也是形同虛設(shè)。

積極參加區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部組織的關(guān)于開展社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的調(diào)研，并對(duì)工商聯(lián)工作與社區(qū)建設(shè)如何有機(jī)結(jié)合的問題進(jìn)行了一些嘗試。

四、積極引導(dǎo)、推動(dòng)光彩事業(yè)和誠信活動(dòng)的開展。

繼續(xù)開展“致富思源，富而思進(jìn)”的活動(dòng)。今年，我會(huì)光彩事業(yè)活動(dòng)主要有四個(gè)方面：一是在抗擊非典期間，我會(huì)民營企業(yè)家為市、區(qū)抗非典基金捐贈(zèng)了人民幣37.5萬元及價(jià)值30萬元設(shè)備，二是向麗江地區(qū)中學(xué)捐贈(zèng)衣服1000套，三是按照區(qū)委的安排與西站辦事處錢局社區(qū)開展結(jié)對(duì)子幫扶活動(dòng)，張憲榮、張劉英，李筱菊、彭錦芬4位企業(yè)家每年出資1600及工商聯(lián)全體機(jī)關(guān)干部每年從工資中拿出1600元為社區(qū)內(nèi)5位孤寡老人購買生活必需品，兩節(jié)前慰問社區(qū)內(nèi)15戶困難家庭。此外還建立了社區(qū)下崗失業(yè)職工檔案26份，積極向企業(yè)推薦，幫助他們拓寬再就業(yè)渠道。四是春節(jié)前在市工商聯(lián)的支持下，慰問了區(qū)內(nèi)80戶困難家庭、困難學(xué)生，同時(shí)此項(xiàng)工作也得到了區(qū)計(jì)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)婦聯(lián)、街道辦事處、區(qū)臺(tái)聯(lián)，區(qū)僑聯(lián)的大力支持。

積極倡導(dǎo)誠信活動(dòng)，樹立五華區(qū)民營企業(yè)形象。積極響應(yīng)全國工商聯(lián)號(hào)召，在全體會(huì)員中大力開展“誠信云南，從我做起”的系列誠信活動(dòng)，加大在民營企業(yè)中開展誠信活動(dòng)的力度。今年五月份參加省工商聯(lián)組織的誠信宣言萬人簽名活動(dòng)，在這次活動(dòng)中向非公經(jīng)濟(jì)人士宣讀了“誠信五華宣言”，并向參加活動(dòng)的企業(yè)、個(gè)體工商戶和過往群眾發(fā)出了500多份宣傳單。

五、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善規(guī)章制度。

2003年我會(huì)組織建設(shè)工作主要分為基層商會(huì)建設(shè)、工商聯(lián)機(jī)關(guān)自身建設(shè)和企業(yè)會(huì)員檔案建設(shè)三個(gè)方面。

第一、基層商會(huì)建設(shè)。從西站商會(huì)成立以來，到目前為止，已經(jīng)組建了大觀商會(huì)、蓮華商會(huì)、北門商會(huì)。建立了相應(yīng)的工作、管理制度?；鶎由虝?huì)的建立，加大了對(duì)非公企業(yè)服務(wù)力度，也是增強(qiáng)行業(yè)自律的一種機(jī)制，同時(shí)也吸引了更多的民營企業(yè)到五華區(qū)來安家落戶。

第二，機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是根據(jù)工作需要我們招錄了國家公務(wù)員一人，安置部隊(duì)退伍戰(zhàn)士一人充實(shí)到我會(huì)，相應(yīng)改善了機(jī)關(guān)工作人員少局面。對(duì)個(gè)人工作分工進(jìn)行了重新調(diào)整，以便更好開展工作。二是完善機(jī)關(guān)工作制度，在原有基礎(chǔ)上補(bǔ)充、完善了財(cái)務(wù)管理制度、基層商會(huì)職責(zé)與任務(wù)、聯(lián)系基層工作制度、廉潔自律若干規(guī)定、五華區(qū)工商聯(lián)職能與任務(wù)；基層商會(huì)換屆基本程序；會(huì)議與學(xué)習(xí)制度；工商聯(lián)會(huì)員管理辦法；工商聯(lián)會(huì)員會(huì)費(fèi)管理辦法；檔案管理制度等十個(gè)規(guī)章制度；三是完成了五華網(wǎng)站工商聯(lián)網(wǎng)頁的`設(shè)計(jì)、上網(wǎng)工作，同時(shí)也建立了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的使用更新制度，以確保我單位網(wǎng)絡(luò)安全性。四是改善了辦公條件，為配合五華區(qū)電子政務(wù)的開展，配備了相應(yīng)的自動(dòng)化辦公設(shè)備，建立了五華區(qū)工商聯(lián)局域網(wǎng)，提高了辦公效率；五是加強(qiáng)干部的思想理論教育，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部樹立終身學(xué)習(xí)的思想。鼓勵(lì)和支持干部參加各種學(xué)習(xí)。今年，我會(huì)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了昆明市領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識(shí)考試，全體干部參加了國家公務(wù)員普通話水平測(cè)試，還有一人參加了市委組織部、市婦聯(lián)、市委黨校舉辦的“昆明市第六期婦女干部培訓(xùn)班”，兩位駐會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都取得了在職研究生的結(jié)業(yè)證書。同時(shí)還鼓勵(lì)新來的兩位同志積極參加各種業(yè)余學(xué)習(xí)。

第三，建立企業(yè)會(huì)員檔案，到目前為止已經(jīng)建立了包括基層商會(huì)會(huì)員在內(nèi)的會(huì)員檔案84份。檔案內(nèi)容包括企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證、企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)資質(zhì)、企業(yè)榮譽(yù)等內(nèi)容。此外還建立了民營企業(yè)家健康檔案。

六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

根據(jù)要求與區(qū)紀(jì)委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，在黨員干部中牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，不斷增強(qiáng)干部反腐倡廉意識(shí)，提高拒腐防變能力，并根據(jù)學(xué)習(xí)情況每人都寫學(xué)習(xí)體會(huì)。同時(shí)按支部的要求做好各項(xiàng)工作，并寫出黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié)報(bào)區(qū)紀(jì)委。

七、繼續(xù)開展對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，加強(qiáng)與國內(nèi)外商會(huì)組織的聯(lián)系。

今年以來，我們參加了全國工商聯(lián)舉辦的商會(huì)與政府高級(jí)研討班，在研討班上與德國總商會(huì)商洽了各自在會(huì)員企業(yè)中進(jìn)行商務(wù)合作的相關(guān)事項(xiàng)。同時(shí)還與重慶渝中區(qū)結(jié)為友好商會(huì)，訂立了友好商會(huì)合作協(xié)議。此外，還接待了泰國清邁總商會(huì)，雙方互換了交流資料，建立了聯(lián)系。接待了來自浙江建德、青海樂都、山東臨淄、廈門湖里區(qū)等5家商會(huì)到五華區(qū)交流學(xué)習(xí)，與他們建立了良好合作關(guān)系。

八、存在問題。

今年我會(huì)工作取得了一定成績，但我們工作還有許多需要改進(jìn)的方面：首先，我會(huì)相關(guān)制度建設(shè)還要及時(shí)改進(jìn)，同時(shí)還要加強(qiáng)制度的落實(shí)；第二、宣傳工作要加強(qiáng)，營銷商會(huì)、宣傳會(huì)員，使社會(huì)更多了解商會(huì)，了解非公有制經(jīng)濟(jì)；第三、機(jī)關(guān)工作人員觀念還要不斷更新，增強(qiáng)緊迫感。特別是面對(duì)即將進(jìn)行的區(qū)劃調(diào)整，必須要有正確的應(yīng)對(duì)方案，抓住發(fā)展時(shí)機(jī)，盡快調(diào)整工作方針。

雖然一年來做了些工作，但離新形勢(shì)對(duì)工商聯(lián)提出的要求還相差很遠(yuǎn)，十六屆三中全會(huì)的召開，給我們今后的工作提出了更高的要求，工商聯(lián)必須在實(shí)際工作中不斷調(diào)整工作目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)把五華區(qū)建設(shè)成為現(xiàn)代化城區(qū)的目標(biāo)而努力。

工商工作人員的工作總結(jié)篇九

xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣綜治委統(tǒng)一部署，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力抓好我局綜治各項(xiàng)措施的落實(shí)，綜治維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出優(yōu)良的工作局面?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一是高度重視，責(zé)任到位。我局高度重視綜治維穩(wěn)工作，把其納入工作議事日程，專題研究綜治維穩(wěn)工作，與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長，書記和副書記為副組長，副局長和各科室、中心、負(fù)責(zé)人為成員的專門領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于信訪辦，具體負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)建設(shè)日常工作，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負(fù)責(zé)人抓落實(shí)”的責(zé)任體制，確保責(zé)任落實(shí)到位，落實(shí)到人。二是制度健全，目標(biāo)明確。為使綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處，結(jié)合單位職責(zé)，制定了《信訪維穩(wěn)工作制度》進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、工作要求和工作內(nèi)容，完善了管理機(jī)制，確保綜治和平安建設(shè)工作走上制度化、常規(guī)化管理的運(yùn)行軌道。三是強(qiáng)化考核，明確獎(jiǎng)懲。將綜治維穩(wěn)工作與年度考核相掛鉤，與支部簽訂了《xx年度綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，將綜治維穩(wěn)工作納入各支部工作目標(biāo)管理，同步考核，因工作不力引發(fā)赴省、進(jìn)京群體上訪的，實(shí)行一票否決，取消年底考核評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

一是主動(dòng)組織全局干部職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及十八大、十八大四 中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和人社部門業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)干部職工的`法律認(rèn)識(shí)和綜治認(rèn)識(shí)。開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，充分利用發(fā)放宣傳資料、法律咨詢等活動(dòng)形式，增強(qiáng)相關(guān)政策法規(guī)宣傳的廣度。

三是制定了《重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施細(xì)則》和《件工作應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步規(guī)范了全局重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，健全完善了“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序、功能完備、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高了防范和處置突發(fā)事件的能力和水平。

四是建立健全《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》和《信訪維穩(wěn)工作制度》，及時(shí)排查、預(yù)防、處置本部門職責(zé)范圍內(nèi)和單位內(nèi)部的矛盾糾紛，按時(shí)按質(zhì)報(bào)送《信訪月報(bào)表》和《矛盾糾紛排查表》等有關(guān)材料。全年未發(fā)生涉及本系統(tǒng)的越級(jí)非正常上訪事件。

一是認(rèn)真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，明確辦理要求、規(guī)范辦理程序、嚴(yán)格辦理時(shí)限，確保保質(zhì)保量、如期完成答復(fù)，全年共接待群眾來訪62件104人次，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)完畢，做到“件件有落實(shí)，事事有交待”。嚴(yán)格執(zhí)行首問首辦、一次性告知制度，共接受法律法規(guī)、政策咨詢1150余人次。

2、認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處。進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制，按照早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解的原則，重點(diǎn)排查可能影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛及苗頭性問題，認(rèn)真開展好“百日會(huì)戰(zhàn)”交辦信訪案件的調(diào)查處理工作。

3、認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)。不斷完善軍轉(zhuǎn)干部經(jīng)常聯(lián)系制度、節(jié)日上門慰問制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣有關(guān)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政策規(guī)定和各項(xiàng)要求，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)工作，確保了涉軍人員未發(fā)生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護(hù)了全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。

4、認(rèn)真做好勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。進(jìn)一步提升勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法效能，加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁力度，切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理，加大人力資源和社會(huì)保障法律法規(guī)的宣傳，解決徹底各類用工單位用工存在的突出問題，有效遏制和消除社會(huì)不和諧因素，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)95%，共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件67起，結(jié)案率達(dá)100%。共書面審查、日常巡查、專項(xiàng)檢查用人單位1353戶次，督促繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)43.9815萬元；督促20家建設(shè)單位交存農(nóng)民工工資保證金977.10萬元；督促31家中標(biāo)企業(yè)交存農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金482.58萬元；發(fā)出責(zé)令改正決定書共43份；作出行政處罰9件；共接到舉報(bào)、投訴案件179件，已經(jīng)辦結(jié)161件，其余18件正在辦理。

經(jīng)過全局上下的共同努力，今年我局的綜治維穩(wěn)工作取得較大成效，沒有干部、職工參與越級(jí)上訪，無火災(zāi)，無刑事案件、治安案件，無人員傷亡責(zé)任事故，無交通事故等。但也還存在上報(bào)信息不多，工作創(chuàng)新不夠等問題。在以后的工作中，我局將進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制，采取一些行之有效的措施，加大綜治維穩(wěn)工作力度，努力為“平安會(huì)澤”、“法治會(huì)澤”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十

優(yōu)質(zhì)服務(wù)展形象。以辦稅服務(wù)廳作為優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地，全面啟動(dòng)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)7個(gè)合作窗口的業(yè)務(wù)通辦;通過及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)、加強(qiáng)窗口培訓(xùn)、推行早會(huì)制度，將優(yōu)化營商環(huán)境的理念根植于每一名干部的頭腦中，落實(shí)在每一次服務(wù)納稅人的行動(dòng)里;廣泛征集納稅人意見、建議，定期整理匯總，有針對(duì)性地解決納稅人辦稅堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)提升納稅人的獲得感，展現(xiàn)國稅部門的良好形象。

動(dòng)態(tài)跟進(jìn)出實(shí)效。制定優(yōu)化營商環(huán)境“周總結(jié)”制度，以科室為單位每周上報(bào)工作總結(jié)，并建立專項(xiàng)檔案全程跟蹤問效，鼓勵(lì)全局群策群力，創(chuàng)新舉措，逐項(xiàng)落實(shí)，重務(wù)實(shí)、不空談、出實(shí)效。同時(shí)加強(qiáng)與地方政府的協(xié)同配合，攜手相關(guān)部門全力助推渾南國際化營商環(huán)境先導(dǎo)區(qū)的建設(shè)。

制度管理促規(guī)范。全面落實(shí)總局關(guān)于自由裁量權(quán)的法律法規(guī)和省局稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)第一批的要求，結(jié)合實(shí)際工作對(duì)干部進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，確保處罰裁量權(quán)行使規(guī)范化。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范稅收管理員下戶，不進(jìn)行不必要的檢查。下戶時(shí)明確去向，局內(nèi)工作由值班所長或其他同事處理，并在辦公桌樹立服務(wù)提示牌，標(biāo)明聯(lián)系方式，方便納稅人辦稅。

今年以來，我區(qū)按照市委、市政府“發(fā)展、實(shí)干”和“以項(xiàng)目建設(shè)為綱”的工作要求，大力開展“項(xiàng)目建設(shè)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》和市政府《關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、提高審批效率和降低審批收費(fèi)的意見》，以建設(shè)“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”政府為目標(biāo)，大力推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，積極構(gòu)建規(guī)范、透明的政務(wù)服務(wù)體系，全區(qū)營商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

9月30日，召開全區(qū)招商引資工作大會(huì)，將優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境作為會(huì)議重要內(nèi)容，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境做出全面部署安排，建立了由區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志和分管負(fù)責(zé)同志任召集人的聯(lián)席會(huì)議制度，將優(yōu)化營商環(huán)境作為提高競(jìng)爭(zhēng)力、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略任務(wù)統(tǒng)籌推進(jìn)，出臺(tái)了淄川區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》，將優(yōu)化營商環(huán)境工作列入年度目標(biāo)管理責(zé)任考核。同時(shí)通過新聞媒體開辟宣傳專欄、舉辦座談會(huì)等形式，加大宣傳引導(dǎo)力度，形成全社會(huì)共同參與優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。

(一)優(yōu)化企業(yè)開辦環(huán)境情況。按照“非禁即入”的原則，對(duì)民間投資的領(lǐng)域和范圍進(jìn)行拓寬，促進(jìn)各類營商主體公平競(jìng)爭(zhēng)。規(guī)定申請(qǐng)辦理個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記的，一律不受出資數(shù)額限制。注冊(cè)資本50萬元以下的內(nèi)資公司試行“零首付”登記，同時(shí)放寬企業(yè)、個(gè)體工商戶住所及企業(yè)名稱使用限制，2014年底前一律免收企業(yè)和個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)，降低市場(chǎng)主體準(zhǔn)入成本。對(duì)企業(yè)開辦設(shè)立的前置審批事項(xiàng)進(jìn)行精簡(jiǎn)和規(guī)范，實(shí)行企業(yè)開辦設(shè)立并聯(lián)制度，大力推行網(wǎng)上注冊(cè)、年檢。規(guī)定企業(yè)設(shè)立登記5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、變更登記3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、名稱核準(zhǔn)當(dāng)日辦結(jié)。為加強(qiáng)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)行了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證聯(lián)合辦理制度。

(二)優(yōu)化投資建設(shè)環(huán)境情況。對(duì)區(qū)級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)行審批制、核準(zhǔn)制的項(xiàng)目，建立了聯(lián)合審批制度，對(duì)全部行政審批和行政服務(wù)事項(xiàng)，按項(xiàng)目立項(xiàng)、土地規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段，實(shí)行“一口受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”，大幅縮減了投資建設(shè)審批時(shí)限。建立了區(qū)重大項(xiàng)目審批全程代辦，由各相關(guān)行政審批職能部門明確專職代辦員，對(duì)審批事項(xiàng)實(shí)行全程代辦、公開代辦、高效代辦、無償代辦。制定了建設(shè)類項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了全面清查。對(duì)區(qū)重大項(xiàng)目用地實(shí)行“點(diǎn)供”政策，優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地，由區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。符合獨(dú)立選址要求和土地“點(diǎn)供”條件的重點(diǎn)項(xiàng)目，使用了省下達(dá)給我區(qū)的指標(biāo)或通過盤活存量土地、城鄉(xiāng)增減掛鉤等政策予以保障。對(duì)園區(qū)新上項(xiàng)目所需的環(huán)境容量、用地土地指標(biāo)予以傾斜，及時(shí)協(xié)調(diào)水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施配套，優(yōu)先保證。

(三)優(yōu)化地區(qū)融資環(huán)境情況。為降低企業(yè)獲得信貸融資的難度和成本，全面實(shí)行激勵(lì)與約束并重的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放的積極性。對(duì)企業(yè)貸款審批過程中的各類附加收費(fèi)，以及強(qiáng)制返存貸款、搭售理財(cái)產(chǎn)品、設(shè)置企業(yè)開戶最低資本金、最低存款額等違規(guī)行為進(jìn)行了全面清理。建立了“企業(yè)穩(wěn)定資金池”，用于企業(yè)貸款資金過橋以及對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、融資性擔(dān)保結(jié)構(gòu)貸款擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。為加強(qiáng)區(qū)域資本市場(chǎng)建設(shè)，制定了企業(yè)上市掛牌交易獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策。同時(shí)，積極鼓勵(lì)發(fā)展小額貸款公司融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、股權(quán)投資基金、融資租賃公司、企業(yè)財(cái)務(wù)公司等各類創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)。

(四)優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境情況。全面落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目取消、減免等政策，及時(shí)為企業(yè)辦理《收費(fèi)許可證》變更手續(xù)。對(duì)區(qū)及區(qū)以下自行設(shè)置的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目全部予以取消，對(duì)國家和省依法設(shè)定的行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一實(shí)行目錄管理，并一律按下限執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。整理編輯《淄川區(qū)現(xiàn)行涉企收費(fèi)項(xiàng)目目錄》85頁，涉及收費(fèi)系統(tǒng)(部門)25個(gè)。積極推行涉企行政事業(yè)性收費(fèi)“一費(fèi)制”改革，由執(zhí)收部門分別到企業(yè)收費(fèi)改為企業(yè)定期、定點(diǎn)統(tǒng)一繳納。實(shí)行國稅、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記機(jī)制，推進(jìn)國稅、地稅信息共享，金稅工程三期上線后實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)登記當(dāng)天受理即時(shí)發(fā)證。全面及時(shí)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，將小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策管理由事前備案改為了事后備案。堅(jiān)持稅務(wù)檢查歸口管理，實(shí)行了“一家查賬，多家認(rèn)賬”的制度。加強(qiáng)商事糾紛調(diào)處，主動(dòng)介入土地征用、涉法涉訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等過程中易引發(fā)矛盾糾紛的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從源頭上預(yù)防矛盾糾紛。積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的公正服務(wù)，對(duì)于企業(yè)辦理的公證事項(xiàng)，開辟綠色通道，優(yōu)先予以受理、辦證、出證。

(五)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境情況。對(duì)行政審批項(xiàng)目實(shí)行目錄管理和動(dòng)態(tài)清理機(jī)制，并及時(shí)承接、調(diào)整上級(jí)下放、委托的行政審批權(quán)限。對(duì)保留的行政審批事項(xiàng)，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，編制審批流程圖，提高審批效率。深化行政審批“兩集中、兩到位”改革，推行“聯(lián)審、代辦”一站式服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，提高審批效能。加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)110監(jiān)督機(jī)制，對(duì)所有的涉企檢查、收費(fèi)、處罰等工作進(jìn)行嚴(yán)格的審核備案。截至目前，已對(duì)22個(gè)部門的涉企檢查收費(fèi)事項(xiàng)審核備案101件次，合并檢查事項(xiàng)4件次，否決檢查事項(xiàng)10件次。規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，成立區(qū)行政執(zhí)法職權(quán)梳理工作小組，對(duì)80個(gè)區(qū)直部門、單位的行政執(zhí)法職權(quán)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理確認(rèn)，截至9月底已全部梳理完畢，擬確認(rèn)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付、行政確認(rèn)等各類行政執(zhí)法職權(quán)事項(xiàng)5000余項(xiàng)。實(shí)行“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”制度，將每月的1-25日定為“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”，要求除涉及稅務(wù)征收、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、重大惡性案件等特殊情況外，其他任何單位不準(zhǔn)到企業(yè)檢查收費(fèi)。嚴(yán)格無例外禁酒規(guī)定督查，組織全區(qū)13200余名黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員簽訂《遵守禁酒規(guī)定保證書》，對(duì)違反規(guī)定者嚴(yán)肅處理。在部分企業(yè)、村居設(shè)立效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)130個(gè)，實(shí)行即時(shí)監(jiān)測(cè)、定期聯(lián)系，設(shè)立綠色通道，對(duì)機(jī)關(guān)單位勤政廉政等情況進(jìn)行全方位立體化跟蹤問效。

雖然我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作取得了一定的成效，但與先進(jìn)地區(qū)相比，與投資者、創(chuàng)業(yè)者的要求相比，在政務(wù)服務(wù)、安商富商等方面還存在著許多不足之處。下一步，我們將以此次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)，努力營造公平、開放的一流營商環(huán)境。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：一是進(jìn)一步營造便商利商的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政許可事項(xiàng)，凡是上級(jí)明令取消或沒有設(shè)定依據(jù)的，一律予以取消，凡是市內(nèi)其它區(qū)縣沒有保留的，一律不予保留。對(duì)保留的行政許可事項(xiàng)，建立數(shù)據(jù)庫，實(shí)行統(tǒng)一編碼、動(dòng)態(tài)管理。建立項(xiàng)目審批“綠色通道”，實(shí)行項(xiàng)目并聯(lián)審批、審批聯(lián)合勘驗(yàn)、全程無償代辦，為企業(yè)和群眾提供縱向到底的審批服務(wù)和橫向到邊的幫辦服務(wù)。進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，利用政府門戶網(wǎng)站集中公開、及時(shí)更新、權(quán)威發(fā)布各類政策信息，以及取消、下放、調(diào)整和保留的行政許可事項(xiàng)，接受社會(huì)監(jiān)督。二是進(jìn)一步營造聚商活商的公平市場(chǎng)環(huán)境。全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立健全信用信息披露制度與信用獎(jiǎng)懲政策體系，對(duì)于信用記錄良好、信譽(yù)度高的市場(chǎng)主體，在行政監(jiān)管、金融信貸、政府項(xiàng)目上給予傾斜。按照“政企分開、政事分開、事企分開、管辦分離”的要求，堅(jiān)決切斷中介機(jī)構(gòu)在人、財(cái)、物等方面與行政機(jī)關(guān)或掛靠部門的聯(lián)系，著力解決壟斷經(jīng)營、服務(wù)效率低、收費(fèi)不規(guī)范等問題。通過多種形式，公示各類涉企收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，增強(qiáng)公開性和透明度。積極構(gòu)建平等統(tǒng)一規(guī)范的政策體系，及時(shí)廢止或修改不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、阻礙生產(chǎn)要素流動(dòng)的文件規(guī)定。三是進(jìn)一步營造護(hù)商安商的良好法治環(huán)境。深入推進(jìn)平安淄川建設(shè)，完善社會(huì)治安防控體系，依法嚴(yán)懲破壞社會(huì)秩序的各類違法犯罪行為。大力整治企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)的周邊環(huán)境，嚴(yán)厲打擊敲詐勒索、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、阻礙施工等不法行為，切實(shí)解決好面向基層、面向企業(yè)的.“三亂”問題，為項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。大力推廣陽光審判、陽光執(zhí)行、陽光檢務(wù)、陽光警務(wù)，依法高效辦理各類涉企案件。進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊各種商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法活動(dòng)，嚴(yán)肅整治破壞市場(chǎng)經(jīng)營秩序的行為。四是進(jìn)一步營造尊商親商的社會(huì)人文環(huán)境。在全區(qū)營造崇尚創(chuàng)業(yè)、競(jìng)相創(chuàng)業(yè)、尊商親商的良好氛圍，激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)業(yè)熱情。建立健全“企業(yè)直通車”和直接聯(lián)系企業(yè)家制度，積極主動(dòng)為企業(yè)搞好服務(wù)，千方百計(jì)為投資創(chuàng)業(yè)者排憂解難。嚴(yán)格執(zhí)行“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”和涉企事項(xiàng)備案制度，充分發(fā)揮“效能監(jiān)察點(diǎn)”功效，及時(shí)掌握各部門、單位涉企檢查、收費(fèi)等工作開展情況和社會(huì)反響。充分借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等媒體，廣泛宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的重大意義、政策措施和取得的成效，宣傳先進(jìn)典型，曝光典型案件，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持優(yōu)化營商環(huán)境工作。五是進(jìn)一步形成優(yōu)化營商環(huán)境的強(qiáng)大合力。下一步，我區(qū)將成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、檢查考核等工作，并建立領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)制度，定期研究解決問題，推動(dòng)工作開展。加大對(duì)營商環(huán)境的督查考核力度，充分發(fā)揮區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察投訴中心、區(qū)經(jīng)濟(jì)110辦公室和行政電子監(jiān)察平臺(tái)作用，扎實(shí)開展常態(tài)化明察暗訪活動(dòng)。實(shí)行區(qū)級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”、“群眾滿意單位、群眾不滿意單位”和“百個(gè)科室大家評(píng)”活動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)各部門優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

今年以來，縣住建局全力做好優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作，通過推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化審批服務(wù)、規(guī)范涉企收費(fèi)、創(chuàng)新監(jiān)管手段、提高監(jiān)管效能等措施，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，努力打造誠實(shí)守信、公正法治、服務(wù)高效的社會(huì)環(huán)境，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了有力保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

(一)貫徹執(zhí)行簡(jiǎn)政放權(quán)政策措施。1、按照簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的總體工作部署，認(rèn)真做好局系統(tǒng)行政權(quán)力梳理、公示、銜接、下放、歸并、運(yùn)轉(zhuǎn)等工作，確保行政審批管理事項(xiàng)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，行政審批效率和行政服務(wù)水平全面提升。2、進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，減少審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，當(dāng)場(chǎng)即辦件事項(xiàng)90%以上，其中“一審一核”事項(xiàng)占比60%以上。同時(shí)，通過提前介入、前期指導(dǎo)、提前預(yù)審、取消前置、合并審批環(huán)節(jié)等方式，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批手續(xù)，優(yōu)化審批流程。以前，工業(yè)項(xiàng)目審批不僅環(huán)節(jié)多且手續(xù)復(fù)雜，現(xiàn)在將審批流程由原來的“串聯(lián)式”改為“并聯(lián)式”，極大地簡(jiǎn)化了審批流程。3、將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)企業(yè)發(fā)展列入重要議事日程，成立督辦組，負(fù)責(zé)各項(xiàng)制度的督查落實(shí)并及時(shí)上報(bào)有關(guān)信息、處理影響發(fā)展環(huán)境的各類問題，確保在創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)發(fā)展上起到模范帶頭作用。

(二)摸清底數(shù)，建立完善各類清單，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)市、縣兩級(jí)推行行政權(quán)力清單制度的要求，梳理并公布行政權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄，編制權(quán)力運(yùn)行流程圖，并根據(jù)縣審改辦要求和上級(jí)下放事權(quán)變化，及時(shí)進(jìn)行清理和動(dòng)態(tài)調(diào)整，調(diào)整后共保留行政權(quán)力事項(xiàng)394項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)17項(xiàng)。全面梳理企業(yè)和群眾辦事項(xiàng)目，制定“最多跑一次”清單并向全社會(huì)公布，首次公布的“最多跑一次清單”事項(xiàng)覆蓋窗口事項(xiàng)90%以上。實(shí)行“容缺預(yù)審、承諾補(bǔ)齊”制度，將部分資料、次要條件列為容缺補(bǔ)齊件，為符合條件的項(xiàng)目提供“模擬審批”服務(wù)，工業(yè)項(xiàng)目審批過程更加順暢、便捷。

(三)圍繞營商環(huán)境優(yōu)化，創(chuàng)新服務(wù)方式。緊緊圍繞簡(jiǎn)化施工流程和提高審批效率下功夫，不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府一系列關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、招商引資、園區(qū)建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目落地等優(yōu)惠政策，堅(jiān)決克服一切困難，確保政令暢通。根據(jù)住建局的工作職能，1、開辟特事特辦綠色通道。對(duì)特殊事項(xiàng)實(shí)行特事特辦、專人負(fù)責(zé)。采取提速快辦、主動(dòng)協(xié)辦、跟蹤督辦等措施，積極為企業(yè)提供全方位綠色通道服務(wù)。2、在企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中，從工程招投標(biāo)、質(zhì)監(jiān)安監(jiān)備案、施工許可到竣工驗(yàn)收等方面，提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。3、積極探索“網(wǎng)上預(yù)審”在窗口事項(xiàng)中的應(yīng)用，設(shè)立了特殊事項(xiàng)行政審批“綠色通道”，推出窗口審批預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、協(xié)助協(xié)辦，努力做好企業(yè)和群眾的“店小二”。

(四)規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。完善法制機(jī)構(gòu)建設(shè)，配備一名專職法制人員;嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法人員資格管理，落實(shí)執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)和持證上崗制度，截至目前我局持有行政執(zhí)法資格證的人員共44名，行政執(zhí)法關(guān)鍵崗位持證率達(dá)到90%以上。積極組織行政執(zhí)法人員參加行業(yè)培訓(xùn)。組織相關(guān)人員參加住建部新標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;組織執(zhí)法人員參加縣法制辦組織的行政執(zhí)法卷宗評(píng)查培訓(xùn)會(huì)等，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)法律法規(guī)和政策文件，提高執(zhí)法水平，規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序。通過日常檢查、事先合法性審查、執(zhí)法卷宗評(píng)查等形式，不斷規(guī)范行政執(zhí)法流程。將縣政府對(duì)我局行政執(zhí)法卷宗評(píng)查結(jié)果通報(bào)本局相關(guān)執(zhí)法股室，要求執(zhí)法人員加以整改，規(guī)范行政執(zhí)法行為，逐步提高執(zhí)法卷宗質(zhì)量，提升辦案水平。

1、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使每名同志進(jìn)一步深化對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境工作重要意義的正確認(rèn)識(shí)，能夠明確自身肩負(fù)的工作責(zé)任，能夠自覺樹立起為群眾和企業(yè)辦實(shí)事解難題的思想意識(shí)，不斷營造全員參與、同促共進(jìn)的良好氛圍。

2、提高服務(wù)效能。在嚴(yán)格執(zhí)行行政權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”清單要求的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌推進(jìn)建筑業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、棚戶區(qū)改造、大氣污染防治、物業(yè)服務(wù)、住房保障、農(nóng)民工工資清欠、及信訪案件辦理等各領(lǐng)域服務(wù)工作，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序、拓寬服務(wù)渠道、提高服務(wù)效能，全面提高群眾和企業(yè)對(duì)住建工作的滿意度、獲得感。

3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。以開展“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)為契機(jī)，施行一系列作風(fēng)建設(shè)新舉措，對(duì)違反工作紀(jì)律、不按程序辦事、損害群眾利益、刁難辦事企業(yè)和服務(wù)對(duì)象等問題，將發(fā)現(xiàn)一起、處理一起，嚴(yán)肅問責(zé)。把干部職工在紀(jì)律執(zhí)行、工作落實(shí)、辦事效率等方面的成效與評(píng)先樹優(yōu)、選拔推薦緊密結(jié)合，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，為各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開展提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保障。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十一

工商聯(lián)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作認(rèn)真履行“充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、熱情幫助、積極引導(dǎo)”的工作方針和參政議政、協(xié)調(diào)服務(wù)等職能充分發(fā)揮橋梁、紐帶和助手作用不斷健全完善各項(xiàng)制度和工作機(jī)制深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極探索服務(wù)會(huì)員的新途徑促進(jìn)了工商聯(lián)工作的發(fā)展。

一、20工作總結(jié)精心組織，繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)意見》的要求和部署，我會(huì)在20結(jié)合工商聯(lián)實(shí)際，圍繞“發(fā)揮職能作用，打造服務(wù)平臺(tái)”繼續(xù)開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。多次深入會(huì)員企業(yè)召開民主生活會(huì)、民主懇談會(huì)，聽取群眾意見，查找工作中存在問題，進(jìn)行改進(jìn).緊緊圍繞全縣中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚合力，力爭(zhēng)為全縣和諧穩(wěn)定、保持經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)宣傳，努力做好非公有制經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作。

一是以會(huì)代學(xué)。通過召開和參加各種會(huì)議向非公有制經(jīng)濟(jì)人士宣傳黨的十七大和十七屆六中、七中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，宣傳黨和國家關(guān)于發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)的方針政策、法律法規(guī)和縣委、縣政府的工作思路、工作重點(diǎn)，把非公有制經(jīng)濟(jì)人士的思想統(tǒng)一到黨的十七大精神上來，統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來。一年來，先后召開了工商聯(lián)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”民主生活會(huì)、工商聯(lián)主席(會(huì)長)會(huì)、執(zhí)委會(huì)等會(huì)議6次，參會(huì)學(xué)習(xí)人員達(dá)180余人次。二是加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)員工教育。為了使會(huì)員企業(yè)能夠經(jīng)常性的加強(qiáng)對(duì)員工的教育，我們利用開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”民主生活會(huì)、民主肯談會(huì)和到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì)，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)教育，提高員工的素質(zhì)和職業(yè)道德水平。三是進(jìn)行責(zé)任教育。為增強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)人士的社會(huì)責(zé)任感，我們引導(dǎo)、廣大會(huì)員企業(yè)積極參與社會(huì)公益事業(yè)。并鼓勵(lì)會(huì)員企業(yè)多渠道、多方式增加就業(yè)崗位，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。支持企業(yè)自我規(guī)范、自我約束，依靠誠實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)，樹立起非公有制經(jīng)濟(jì)人士的嶄新社會(huì)形象。

三、圍繞中心，做好非公有制經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作。

一是在提升非公有制企業(yè)知名度上做文章。為抓住機(jī)遇增加企業(yè)知名度，擴(kuò)大企業(yè)影響，打造企業(yè)形象品牌，我會(huì)對(duì)民營企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行摸底推薦工作。認(rèn)真組織了民營企業(yè)排序工作。在今年全市年民營企業(yè)排序中，我們向市排序辦推薦57家企業(yè)，其中17家進(jìn)入全市民營企業(yè)綜合排名50強(qiáng)，受到市委、市政府的表彰。二是積極為會(huì)員和企業(yè)會(huì)員的交流合作搭建平臺(tái)。先后組織會(huì)員企業(yè)代表參加了縣委召開的“迎新春話發(fā)展”茶話會(huì)和中秋茶話會(huì)，每次主席(會(huì)長)會(huì)、執(zhí)委會(huì)均由一家會(huì)長企業(yè)承辦，不但促進(jìn)了了解，增強(qiáng)了交流，而且增進(jìn)了友誼，建立了供求關(guān)系。三是積極組織會(huì)員企業(yè)參加各種研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。8月份組織的“提升企業(yè)中層執(zhí)行力”專題研討會(huì)，對(duì)企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，起到了很好輔導(dǎo)作用，得到會(huì)員企業(yè)的好評(píng)。四是充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)頁、會(huì)議等平臺(tái)，及時(shí)向會(huì)員企業(yè)傳達(dá)國家、省、市、縣鼓勵(lì)支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)政策及國家產(chǎn)業(yè)政策，為會(huì)員企業(yè)提供明確的政策導(dǎo)向。利用主席(會(huì)長)會(huì)和執(zhí)委會(huì)結(jié)合國際、國內(nèi)、省內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，為企業(yè)做經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，進(jìn)一步堅(jiān)定了企業(yè)發(fā)展的信心。五是做好招商引資工作，工商聯(lián)發(fā)揮會(huì)員企業(yè)多，對(duì)外聯(lián)系多的優(yōu)勢(shì)，積極開展親情招商、以商招商，通過努力，2017年工商聯(lián)機(jī)關(guān)完成招商引資實(shí)績6000萬元，引進(jìn)投資5000萬元的工業(yè)項(xiàng)目一個(gè)，并入園區(qū)，超額完成了縣委、縣政府年初下達(dá)的招商引資任務(wù)。會(huì)員企業(yè)自身投資和對(duì)外引資超過2億元。

四、加強(qiáng)調(diào)研，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)建言獻(xiàn)策。

一是圍繞黨和政府的中心工作開展調(diào)研，努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局服務(wù)。上半年開展的建立濉蕪現(xiàn)代工業(yè)園全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研得到縣委、縣政府、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，所提建議都轉(zhuǎn)化為縣委、縣政府建立濉蕪現(xiàn)代工業(yè)園選址和產(chǎn)業(yè)布局的重要依據(jù)。二是圍繞非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展中迫切需要解決的問題開展調(diào)研，在提升綜合服務(wù)水平上打基礎(chǔ)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工商聯(lián)進(jìn)一步為全縣廣大非公有制企業(yè)做好服務(wù)工作，特別是幫助企業(yè)搭建好銀企對(duì)接平臺(tái)，幫助企業(yè)解決“融資難”等問題，緩解了企業(yè)資金壓力，支持了企業(yè)發(fā)展。三是圍繞培養(yǎng)一支非公有制經(jīng)濟(jì)人士隊(duì)伍開展調(diào)研，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和有效性。我們對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)人士隊(duì)伍的基本狀況進(jìn)行了專題調(diào)研，比較準(zhǔn)確地掌握了這支隊(duì)伍的政治要求、思想動(dòng)態(tài)，為有針對(duì)性地做好思想政治工作提供了依據(jù)。四是圍繞工商聯(lián)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的橋梁和助手作用問題開展調(diào)研，進(jìn)一步拓展工商聯(lián)工作的渠道。通過深入細(xì)致的調(diào)查研究，努力探索新形勢(shì)下履行職能的途徑和方法，使各項(xiàng)工作積極、穩(wěn)步、有序地向前推進(jìn)。這些工作的開展，既有效地發(fā)揮了工商聯(lián)的橋梁和助手作用，又進(jìn)一步拓展了工商聯(lián)的工作渠道。

五、致富思源，引導(dǎo)民企積極回報(bào)社會(huì)。

一是積極引導(dǎo)非公有制企業(yè)開展“關(guān)愛員工，和諧雙贏”活動(dòng)，堅(jiān)持企業(yè)尊重和維護(hù)職工的合法權(quán)益，使企業(yè)在和諧中健康發(fā)展。二是鼓勵(lì)非公有制企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè)，積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和光彩事業(yè)。我會(huì)副主席李建國在多年連續(xù)資助貧困學(xué)生圓夢(mèng)大學(xué)的基礎(chǔ)上，今年又再次出資30萬元;副會(huì)長皇孝利也出資15萬元資助貧困學(xué)生;其他會(huì)員企業(yè)在他們的帶動(dòng)下也紛紛慷慨解囊，共籌資58.29萬元幫助173多名家庭貧困學(xué)子圓夢(mèng)大學(xué)，受到了政府的表彰和社會(huì)各界的好評(píng)。三是組織引導(dǎo)廣大會(huì)員企業(yè)踴躍投身到光彩事業(yè)中去，鼓勵(lì)企業(yè)致富不忘鄉(xiāng)鄰，不忘困難群眾，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，會(huì)員企業(yè)當(dāng)年向社會(huì)各種捐款，資助達(dá)80多萬元。四是強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)。引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步樹立誠信理念，自覺維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家的良好社會(huì)形象，鼓勵(lì)動(dòng)員非公企業(yè)拓寬發(fā)展的領(lǐng)域，把投資目標(biāo)和發(fā)展思路轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的共贏。順達(dá)集團(tuán)、益農(nóng)源飼料等企業(yè)先后到農(nóng)村興辦了飼養(yǎng)、屠宰、加工為一體的食品加工企業(yè)。魯王、魯南、華強(qiáng)等制粉企業(yè)紛紛與農(nóng)戶簽訂小麥供銷協(xié)議，帶動(dòng)了農(nóng)副業(yè)發(fā)展，增加了農(nóng)民收入。

六、加強(qiáng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)凝聚力和向心力。

一是認(rèn)真組織開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，有效增強(qiáng)了干部職工的服務(wù)意識(shí)。二是扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，全面完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)建任務(wù)。三是發(fā)展會(huì)員，壯大隊(duì)伍。我們按照“積極引導(dǎo)、妥善發(fā)展、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量、突出重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理”的方針，注重吸收了思想素質(zhì)好、實(shí)力強(qiáng)、影響大、熱心工商聯(lián)工作的會(huì)員，年內(nèi)我們共發(fā)展新會(huì)員120名。四是健全基層組織，今年韓村鎮(zhèn)也建立了鎮(zhèn)商會(huì)。截至目前我縣已有九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)。五是進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。通過完善制度改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了機(jī)關(guān)辦事效率。同時(shí)，我會(huì)經(jīng)常組織干部參加政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)會(huì)員、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，使工商聯(lián)真正成為黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的橋梁和紐帶，政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)肯定成績的同時(shí)，我們也意識(shí)到工作中還存在著一些不容忽視的問題。主要是：一是基層商會(huì)組織職能作用發(fā)揮有待進(jìn)一步激發(fā)和有效指導(dǎo)。二是工商聯(lián)人員編制太少，一定程度上影響了工商聯(lián)整體功能的發(fā)揮。三是深入企業(yè)調(diào)研還不夠。四是為會(huì)員服務(wù)的領(lǐng)域不夠?qū)?，服?wù)方式的靈活性也有待提高。今后我們將進(jìn)一步完善工作方法，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，使工商聯(lián)工作再上新臺(tái)階。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十二

20xx年團(tuán)風(fēng)縣工商局xxx工商所依照《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《個(gè)體工商戶驗(yàn)照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定和團(tuán)風(fēng)縣工商局的安排部署，結(jié)合xxx實(shí)際，突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”、落實(shí)“五個(gè)更加”，深入實(shí)施“市場(chǎng)主體增量”，加快推進(jìn)傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級(jí)，探索監(jiān)管服務(wù)新方式，較好地完成了20xx年度個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。

一、20xx年度驗(yàn)照基本情況。

xxx鎮(zhèn)轄區(qū)共有個(gè)體工商戶1202戶，（xxx有個(gè)體工商戶215戶）其中查無下落個(gè)體工商戶283戶，辦理注銷登記87戶，應(yīng)驗(yàn)照832戶，已驗(yàn)照607戶，驗(yàn)照率73%，比上一年度提高了5、07%。

二、主要做法。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)驗(yàn)照工作。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式，樹立工商部門形象。

1、加強(qiáng)宣傳方式，為個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作營造良好的輿論氛圍。團(tuán)風(fēng)縣工商局xxx工商所向轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶發(fā)出了一封溫馨的提示信，告知個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作的時(shí)間、需要提交的材料，以及注意事項(xiàng)，以人性化的管理來促進(jìn)今年的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。在個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)沒有及時(shí)參加驗(yàn)照的經(jīng)營戶，組織力量挨門逐戶進(jìn)行檢查督促，查找未按時(shí)參加驗(yàn)照的原因，下發(fā)催促驗(yàn)照通知，督促盡快辦理驗(yàn)照手續(xù)，確保驗(yàn)照工作按期完成。

2、轉(zhuǎn)變驗(yàn)照方式，落實(shí)工作考核機(jī)制。xxx工商所加強(qiáng)工作指導(dǎo)的同時(shí)，各監(jiān)管組采取有力措施提高效率，最大限度的方便經(jīng)營戶驗(yàn)照；結(jié)合xxx實(shí)際，采取公開驗(yàn)照事項(xiàng)、落實(shí)驗(yàn)照工作責(zé)任到人，使驗(yàn)照工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)對(duì)驗(yàn)照工作的督促和監(jiān)督，保證驗(yàn)照工作順利開展。

3、加強(qiáng)效能建設(shè)，提高驗(yàn)照效率。xxx工商所各組在驗(yàn)照工作中強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度規(guī)定和驗(yàn)照程序規(guī)定，遵守國家局六項(xiàng)禁令和省局八項(xiàng)禁令規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行首問首辦責(zé)任制、預(yù)約服務(wù)制、上門驗(yàn)照、當(dāng)場(chǎng)辦理等工作制度，堅(jiān)持落實(shí)咨詢解答“一口清”；對(duì)鄉(xiāng)下偏遠(yuǎn)、交通不便和驗(yàn)照有困難的上門服務(wù)；充分發(fā)揮“綠色通道”作用，對(duì)大學(xué)生、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、下崗職工、退役軍人及特困戶、殘疾人優(yōu)先受理，通過多層次、多渠道的驗(yàn)照服務(wù)，極大地方便了群眾，提高了驗(yàn)照效率。

（三）加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，確保驗(yàn)照質(zhì)量。

1、嚴(yán)格審查，確保驗(yàn)照質(zhì)量。團(tuán)風(fēng)縣工商局xxx工商所在驗(yàn)照工作中加大對(duì)經(jīng)營戶的審查力度，一是通過驗(yàn)照進(jìn)行“三看”：看前置許可是否真實(shí)有效、看經(jīng)營者主體是否發(fā)生改變、看經(jīng)營場(chǎng)所是否發(fā)生變化；二是對(duì)正在處理之中和這次驗(yàn)照中發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營行為的.個(gè)體工商戶，暫不通過驗(yàn)照；三是建立違法經(jīng)營戶的檔案，實(shí)行公開處罰。在驗(yàn)照中查處擅自改變登記注冊(cè)事項(xiàng)的76戶，前置許可到期64戶，責(zé)令改正64戶，批評(píng)教育12戶，建議縣局向發(fā)證機(jī)關(guān)發(fā)送《行政建議書》59戶。

2、緊抓五個(gè)結(jié)合，努力做到監(jiān)管與服務(wù)的統(tǒng)一。一是把驗(yàn)照同法律、法規(guī)宣傳工作相結(jié)合。結(jié)合年檢驗(yàn)照，開展了《行政許可法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《個(gè)體工商戶驗(yàn)照辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料300余份，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)主體的法律意識(shí)。二是把驗(yàn)照同市場(chǎng)巡查相結(jié)合。xxx工商所實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管，加大市場(chǎng)巡查力度，結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)整治，督促經(jīng)營戶按期參加驗(yàn)照和“亮照”經(jīng)營；三是把驗(yàn)照同經(jīng)營戶信用分類及分層分類登記相結(jié)合。通過驗(yàn)照進(jìn)一步補(bǔ)充、完善了經(jīng)營戶的書式、電子數(shù)據(jù)檔案。利用信息化手段，依法對(duì)經(jīng)營戶的市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營行為、市場(chǎng)退出等信息進(jìn)行錄入和信用評(píng)價(jià)分類；四是把驗(yàn)照同無照經(jīng)營查處取締工作結(jié)合起來。截止目前，xxx分局檢查各類市場(chǎng)主體923個(gè)，查處無照經(jīng)營26戶，補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照19戶，依法取締7戶，罰沒款1、8萬元。五是把驗(yàn)照工作與食品安全專項(xiàng)整治工作相結(jié)合。對(duì)轄區(qū)食品經(jīng)營戶全部登記造冊(cè)，前置審批證件備案存檔，強(qiáng)化索證索票臺(tái)帳的建立工作。

三、影響驗(yàn)照率的原因。

（一）法律意識(shí)淡薄，直接影響驗(yàn)照率。個(gè)別經(jīng)營者缺乏依法、按時(shí)、主動(dòng)驗(yàn)照的意識(shí)；經(jīng)營戶在未及時(shí)辦理注銷或歇業(yè)手續(xù)就退出市場(chǎng)，給監(jiān)管工作帶來一定的難度；現(xiàn)行法規(guī)對(duì)逾期未辦理驗(yàn)照手續(xù)的個(gè)體工商戶處罰依據(jù)不足等問題都是影響個(gè)體工商戶監(jiān)管工作的因素。

（二）前置許可期限不一致：部分行業(yè)行政許可的年審時(shí)間與驗(yàn)照時(shí)間不一致，致使影響正常辦理驗(yàn)照手續(xù)。

（三）流動(dòng)經(jīng)營戶的影響：個(gè)別行業(yè)的個(gè)體戶由于流動(dòng)性強(qiáng)，監(jiān)管難度大，致使這一行業(yè)的驗(yàn)照率較低。

（四）xxx鎮(zhèn)xxx鄉(xiāng)監(jiān)管人一直沒有到崗，個(gè)體工商戶監(jiān)管出現(xiàn)真空，也是影響驗(yàn)照率的直接原因之一。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十三

1、就業(yè)工作：城鎮(zhèn)新就業(yè)人數(shù)4545人，任務(wù)指標(biāo)4500人，完成全年任務(wù)的101%；新增就業(yè)人數(shù)4806人，任務(wù)指標(biāo)4800人，完成全年任務(wù)的100。1%；失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)3264人，任務(wù)指標(biāo)3200人，完成全年任務(wù)的102%；就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)1300人，任務(wù)指標(biāo)1300人，完成全年任務(wù)的100%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3。9%。

2、職介工作：職業(yè)介紹人數(shù)9215人，任務(wù)指標(biāo)9200人，完成全年任務(wù)的100。1%；介紹成功人數(shù)3952人，任務(wù)指標(biāo)3950人，完成全年任務(wù)的100。1%；城鎮(zhèn)勞務(wù)輸出人數(shù)2120人，任務(wù)指標(biāo)20xx人，完成全年任務(wù)的106%；農(nóng)村貧困人口勞務(wù)輸出172人，任務(wù)指標(biāo)170人，完成全年任務(wù)的101%。

3、培訓(xùn)工作：截至目前，舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè)，完成各類培訓(xùn)405人。其中，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)學(xué)員58人；職業(yè)技能培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)學(xué)員347人。（其中：舉辦育嬰員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)108人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女62人，就業(yè)困難人員30人；舉辦中式面點(diǎn)師培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)143人。其中農(nóng)村貧困家庭婦女48人，就業(yè)困難人員95人；舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)54人。其中農(nóng)村貧困人員16人；舉辦養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)42人，其中農(nóng)村貧困人員17人。）

4、小額擔(dān)保貸款工作：第一期為41名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔(dān)保貸款335萬元，第二期為69名創(chuàng)業(yè)者發(fā)放小額擔(dān)保貸款590萬元。全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款925萬元（任務(wù)800萬）。

5、失業(yè)保險(xiǎn)工作：全年共收繳失業(yè)保險(xiǎn)金405萬元，任務(wù)指標(biāo)318萬元，完成全年任務(wù)的`127。4%。并為626人發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金31萬元。

1、出臺(tái)專項(xiàng)政策，全面推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。為全面激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新潛能和創(chuàng)業(yè)活力，由我局負(fù)責(zé)起草，經(jīng)市政府八屆十九次常務(wù)會(huì)議討論出臺(tái)了《xx市推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新實(shí)施意見》（同政發(fā)[xxxx號(hào)）。《意見》在提升創(chuàng)業(yè)能力、降低創(chuàng)業(yè)門檻、落實(shí)貸款貼息、發(fā)放各項(xiàng)補(bǔ)助及營造社會(huì)環(huán)境等方面，為大學(xué)生、引進(jìn)人才和本地人才三類創(chuàng)業(yè)群體提供了全面的創(chuàng)業(yè)扶持政策，政策性強(qiáng)、覆蓋面廣、可操作性強(qiáng)。

2、對(duì)接崗位供需，我市用工招聘洽談常態(tài)化。為了滿足新形勢(shì)下的企業(yè)用工需求，xxxx年截至目前，就業(yè)局聯(lián)合市扶貧辦、市總工會(huì)、市婦聯(lián)等部門舉辦了7場(chǎng)招聘洽談活動(dòng)，提供各類崗位2160余個(gè)，參會(huì)人員2570余人，達(dá)成就業(yè)意愿人數(shù)806人，發(fā)放各類宣傳名冊(cè)6700余份。

3、社保補(bǔ)貼擴(kuò)面，擴(kuò)大惠民政策受益群體。我市社保補(bǔ)貼發(fā)放范圍一直圍繞國有企業(yè)和集體企業(yè)中“4555”人員。為使國家就業(yè)政策最大限度惠及民生，4月18日，經(jīng)xx市人民政府第八屆一二零次市長辦公會(huì)審議通過：將城鎮(zhèn)靈活就業(yè)“4555”參保人員納入社保補(bǔ)貼范圍。xxxx年，共為1474人發(fā)放社保補(bǔ)貼286。01萬元。其中，擴(kuò)面新增受益630人。

4、調(diào)整培訓(xùn)方向，助力就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。xxxx就業(yè)局在培訓(xùn)工作中結(jié)合就業(yè)形勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向，舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè)，完成各類培訓(xùn)405人，培訓(xùn)全程實(shí)名制管理。其中，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)學(xué)員58人；舉辦育嬰員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)108人；舉辦中式面點(diǎn)師培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)143人；舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)54人；舉辦養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)42人，其中農(nóng)村貧困人員17人。

5、強(qiáng)化扶貧幫困，就業(yè)扶貧工作取得階段性成效。按照市委部署要求，我局在精準(zhǔn)扶貧工作中與xx鎮(zhèn)新街村結(jié)成幫扶對(duì)子。接到文件后，我局迅速組織全局干部深入幫扶村走訪，幫助包扶村建檔立卡，解決包扶戶住房、就醫(yī)、就業(yè)、子女就學(xué)、小額擔(dān)保貸款、低保、入養(yǎng)老院等問題，幫助貧困戶研究增收項(xiàng)目，并于中秋、元旦、春節(jié)對(duì)貧困戶進(jìn)行走訪慰問。與此同時(shí)，我局還承擔(dān)著全市就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）扶貧工作，起草制定了《xx市人力資源和社會(huì)保障局實(shí)施勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移就業(yè)促脫貧工作方案》和《xx市人力資源和社會(huì)保障局新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)實(shí)施方案》。一是開展“兩次調(diào)查”。9月18日，我局制定了專項(xiàng)表格下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了第一次就業(yè)、培訓(xùn)意愿調(diào)查。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)情況，登記有就業(yè)意愿人員34人，其中貧困勞動(dòng)力10人；有培訓(xùn)意愿人員21人，其中貧困勞動(dòng)力8人；無創(chuàng)業(yè)意愿人員；勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移貧困人員238人；新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)帶動(dòng)轉(zhuǎn)移貧困人員175人。10月20日，市委書記許德東同志到我局檢查就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）精準(zhǔn)扶貧工作時(shí)指出：要將已脫貧貧困戶納入就業(yè)意愿調(diào)查范圍。為此，我局精心籌劃開展了第二次調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，外出就業(yè)意愿的47人，有培訓(xùn)意愿的84人，全部為已脫貧貧困戶。二是搭建“一個(gè)平臺(tái)”。針對(duì)有就業(yè)意愿農(nóng)村貧困人員與用工企業(yè)接觸困難這一實(shí)際，我局搭建了招聘洽談平臺(tái)舉辦了四場(chǎng)扶貧專場(chǎng)招聘會(huì)，共計(jì)提供各類崗位1520個(gè)，城鄉(xiāng)參會(huì)人員1130人，達(dá)成就業(yè)意向380余人，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放招聘信息傳單3800余份。三是勞務(wù)（轉(zhuǎn)移）輸出促轉(zhuǎn)移。我局把勞務(wù)輸出作為促進(jìn)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的重要渠道，充分利用xx對(duì)俄口岸城市這一優(yōu)勢(shì)，積極與域內(nèi)外建立勞務(wù)聯(lián)系，深入挖掘用工崗位，開展勞務(wù)輸出。截至目前，我市農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)貧困人口246人。四是“送崗下鄉(xiāng)”促就業(yè)。前移扶貧陣地，于11月15日至18日主動(dòng)深入樂業(yè)鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、三村鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)開展“精準(zhǔn)扶貧，送崗下鄉(xiāng)”活動(dòng)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十四

上半年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市工商聯(lián)、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)幫助下，縣工商聯(lián)以黨的"十八大"精神為指導(dǎo)，以發(fā)展為主題，以服務(wù)為根本，以開展服務(wù)企業(yè)年活動(dòng)為重點(diǎn)，積極幫助會(huì)員企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；認(rèn)真履行工商聯(lián)的職能，堅(jiān)持"團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育"基本方針，始終把握統(tǒng)戰(zhàn)性、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)性、體現(xiàn)民間性，充分發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用，扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

一、高度重視深入學(xué)習(xí)"十八大"

1、組織機(jī)關(guān)干部和工商聯(lián)會(huì)員學(xué)習(xí)"十八大"報(bào)告并談體會(huì)，使機(jī)關(guān)干部和商會(huì)會(huì)員的思想真正統(tǒng)一到"十八大"精神上。

2、舉辦了非公經(jīng)濟(jì)代表人士學(xué)習(xí)貫徹"十八大"精神培訓(xùn)班，來自全縣非公委系統(tǒng)的120多人參加了培訓(xùn)。

二、大力發(fā)展會(huì)員，進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)組織建設(shè)

1、半年來，發(fā)展了5名直屬會(huì)員。新成立了xx縣第一個(gè)異地商會(huì)--xx商會(huì)。

2、指導(dǎo)xx縣商業(yè)商會(huì)召開了20xx年工作會(huì)議和20xx年會(huì)員代表大會(huì)。

3、督促xx鄉(xiāng)xx村搞好村部整修工作及黨員活動(dòng)室的建設(shè)并落實(shí)了扶持資金3萬元。

三、針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展調(diào)研活動(dòng)

1、召開了xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)20xx年會(huì)員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新的縣工商聯(lián)主席、總商會(huì)會(huì)長。

2、組織召開了20xx年全縣非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士座談會(huì)。

3、召開了20xx年工商聯(lián)（總商會(huì)）主席、會(huì)長會(huì)議。

4、召集召開了xx縣新經(jīng)濟(jì)組織總之工作會(huì)。

四、完善管理制度，提高辦事效率

1、整理了辦公室內(nèi)務(wù)，搞好了機(jī)關(guān)衛(wèi)生，改善了辦公環(huán)境。

2、做好了工商聯(lián)（總商會(huì)）班子分工，調(diào)動(dòng)了兼職副主席、副會(huì)長的工作積極性。

3、做好了非公有制企業(yè)黨組織分類定級(jí)的工作。

4、制定了工商聯(lián)會(huì)員管理辦法。

五、深化服務(wù)內(nèi)涵，搭建服務(wù)平臺(tái)

1、簡(jiǎn)歷了工商聯(lián)網(wǎng)站。

2、走訪工商聯(lián)聯(lián)系的法制工作站xx鎮(zhèn)xx村，督促該村做好各項(xiàng)工作。

3、工商聯(lián)搭橋，促成縣郵政銀行與縣商業(yè)商會(huì)實(shí)現(xiàn)銀企對(duì)接，郵政銀行授信商業(yè)商會(huì)5000萬。

存在問題

1、深入基層調(diào)研工作做得不夠。

2、對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）商會(huì)的聯(lián)系、指導(dǎo)有待于加強(qiáng)。

3、協(xié)調(diào)解決非公有制企業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及為會(huì)員提供服務(wù)的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

我們要根據(jù)縣委、政府各個(gè)時(shí)期的中心工作，積極配合和參與，并努力完成任務(wù)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十五

教導(dǎo)處組織教師積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極實(shí)踐課程改革，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，深入教學(xué)一線，為教師、學(xué)生服務(wù)，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問題，全面提高了教學(xué)質(zhì)量。

教導(dǎo)處努力落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本校實(shí)際，挖掘潛力，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，科學(xué)合理地安排課外活動(dòng)，豐富學(xué)生的校園生活，促進(jìn)了學(xué)生生動(dòng)、活潑、健康發(fā)展。現(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。

為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們從加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)和個(gè)人基本功訓(xùn)練等多方面入手。

1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式，深入學(xué)習(xí)各科新課程理念。開學(xué)初，組織全校語文老師進(jìn)行新課程培訓(xùn)，并參加大課堂視頻學(xué)習(xí)。

3、走出去，請(qǐng)進(jìn)來。本學(xué)年共組織聽課70余人次，基本上做到人人都有機(jī)會(huì)。同時(shí)“請(qǐng)進(jìn)來”，秋季開學(xué)初，邀請(qǐng)了縣數(shù)學(xué)教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來校指導(dǎo)，深入課堂實(shí)踐，使年輕教師快速成長起來。

4、學(xué)校對(duì)教研組的教學(xué)研究活動(dòng)、備課、教師的聽課節(jié)數(shù)作了具體規(guī)定。實(shí)行聽隨堂課制度。校長親自帶隊(duì)對(duì)青年教師給予課堂教學(xué)指導(dǎo)，積極提升青年教師的課堂教學(xué)能力；每兩周定期開展一次教研活動(dòng)，數(shù)學(xué)、語文分別上兩節(jié)課，既檢驗(yàn)教師新課程理念的領(lǐng)悟程度，又能摸清我校的課堂教學(xué)的現(xiàn)狀，并推動(dòng)了同伴互助互學(xué)。

5、本學(xué)期開展了許多教學(xué)教研活動(dòng)：教師的校級(jí)公開課；組內(nèi)教師的研討課；涌現(xiàn)了較多的好課。每次活動(dòng)都有討論，有記載，有評(píng)價(jià)，有總結(jié)。吳芬、高云峰兩位老師分別開出了優(yōu)秀公開課，展現(xiàn)教學(xué)個(gè)性，詮釋全新的課題理念，受到了老師的好評(píng)。這些教學(xué)教研活動(dòng)，為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺(tái)。教師們學(xué)有所得，研有所樂。

本學(xué)期在教學(xué)常規(guī)方面，教導(dǎo)處加大了檢查管理力度。

1、本學(xué)期四次對(duì)教師的備課、聽課記錄、業(yè)務(wù)筆記、教學(xué)隨筆、教研組活動(dòng)記錄等進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時(shí)公示記錄并反饋本人，每次檢查結(jié)果作為考核的依據(jù)。從抽查效果看，許多教師能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行備課，內(nèi)容詳實(shí)，并每課做到有教學(xué)后記，達(dá)到規(guī)定課時(shí)數(shù)。在檢查過程中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質(zhì)量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時(shí)量充足，王志民、王全義等教師的備課都能自覺貫徹新課程的課堂教學(xué)理念，重視了學(xué)生的思維過程，關(guān)注了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。同時(shí)，通過檢查也暴露出了一些問題：部分備課教學(xué)過程較簡(jiǎn)單尤其對(duì)于學(xué)生活動(dòng)預(yù)設(shè)不夠全面。期中考試后；教導(dǎo)處組織教師對(duì)各科試卷進(jìn)行認(rèn)真的分析，要求教師針對(duì)試卷中暴露出的問題提出改進(jìn)措施，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃?？偟膩碚f本學(xué)期教學(xué)“四認(rèn)真”檢查情況較理想。

2、加強(qiáng)早自習(xí)、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級(jí)都能利用早自習(xí)時(shí)間進(jìn)行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，中午也有值班教師進(jìn)行值班和輔導(dǎo)學(xué)困生。

3、加強(qiáng)巡課，每天都有專人負(fù)責(zé)巡課登記，加大了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，特別是綜合課的課堂，在學(xué)期結(jié)束期間特別關(guān)注。

4、加強(qiáng)聽隨堂課制度。要求校行政人員每學(xué)期至少聽20節(jié)隨堂課，了解各位教師最常態(tài)的最真實(shí)的課堂，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)照課堂，以學(xué)生的能力、素質(zhì)發(fā)展為主，提出反饋意見，探討如何構(gòu)建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實(shí)了，抓到位了，提倡精講精練，高質(zhì)輕負(fù)。在聽課，要及時(shí)檢查該教師的四認(rèn)真情況，有問題當(dāng)場(chǎng)指出，以時(shí)刻提醒教師認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作，不要有拖拉的現(xiàn)象，反饋情況挺好。

5、教導(dǎo)處做了大量的工作，如聽課、課務(wù)安排、測(cè)試訓(xùn)練等，教師在創(chuàng)建工作中，各方面的素質(zhì)也得到了提高。大家能圍繞如何走進(jìn)新課程進(jìn)行實(shí)踐研究，他們?cè)谘芯恐杏蟹桨?、有過程、有總結(jié)，研究過程踏實(shí)、穩(wěn)進(jìn)。教師們能深入鉆研教材，研討問題，精心設(shè)計(jì)教案，上課認(rèn)真扎實(shí)，課后能較好地研討反思。

6、組織開展校級(jí)的'興趣小組活動(dòng)，充分發(fā)揮教師的特長優(yōu)勢(shì)，豐富學(xué)生的課余生活，發(fā)展學(xué)生的興趣特長，做好培優(yōu)工作。對(duì)一批學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，學(xué)校也組織教師安排一定的時(shí)間做好學(xué)困生工作，以縮短學(xué)習(xí)上的差距，增強(qiáng)學(xué)困生對(duì)學(xué)習(xí)的信心?；顒?dòng)過程都有計(jì)劃，有記錄，有成果展示和匯報(bào)。

1、在教科研成績方面：本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，通過各位教師的努力工作，取得了很好的成績：

（1）在市、縣論文、案例評(píng)比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎(jiǎng)；高燦榮獲縣“教學(xué)能手”稱號(hào)，總的來說成績喜人。

（2）加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。本學(xué)期教導(dǎo)處鼓勵(lì)、支持青年教師參加高一層次學(xué)歷進(jìn)修，不斷提升我校教師學(xué)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)的層次。

2、組織、開展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（1）組織學(xué)生參加藝術(shù)節(jié)比賽，大合唱獲縣二等獎(jiǎng)。

（2）組織全校師生參加學(xué)縣廣播操比賽榮獲二等獎(jiǎng)。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十六

今年以來，在省市局部署領(lǐng)導(dǎo)下，信息分局按照省局工作安排和市局年度工作任務(wù)分解，扎實(shí)進(jìn)取，緊抓落實(shí)，認(rèn)真完成各項(xiàng)技術(shù)保障工作，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)保障。

一是做好信息化軟硬件的安裝維護(hù)。今年以來共配發(fā)安裝電腦82臺(tái)，排除電腦硬件故障110多臺(tái)次，解決指導(dǎo)軟件應(yīng)用問題150多人次，完成視頻會(huì)議保障14次。二是開展12315指揮中心的網(wǎng)絡(luò)改造和系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化工作，提高12315系統(tǒng)運(yùn)行效率。同時(shí)認(rèn)真完成我市紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的專項(xiàng)技術(shù)保障工作。三是完成全市系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路改造。按照省局的工作安排，全力配合做好網(wǎng)絡(luò)線路升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)市、縣、所線路扁平化接入省局，增加了網(wǎng)絡(luò)帶寬，提高了網(wǎng)絡(luò)速度。四是與市場(chǎng)處配合，完成電子商務(wù)誠信交易監(jiān)管平臺(tái)指揮中心硬件建設(shè)，積極開展需求調(diào)研論證，嚴(yán)格把關(guān)技術(shù)指標(biāo)，認(rèn)真施工監(jiān)督，高質(zhì)量完成工程建設(shè)。

二、認(rèn)真組織開展全省一體化平臺(tái)測(cè)試工作。

按照《福建省工商局關(guān)于開展全省工商系統(tǒng)信息化一體化平臺(tái)測(cè)試試點(diǎn)工作的通知》(閩工商信〔20xx〕174號(hào))的通知要求，我局高度重視，認(rèn)真按照市場(chǎng)主體登記模塊測(cè)試試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，精心組織全系統(tǒng)各級(jí)登記機(jī)關(guān)開展測(cè)試工作。截止到20xx年5月20日，全系統(tǒng)共比對(duì)數(shù)據(jù)8696條，通過省局新系統(tǒng)技術(shù)支持上報(bào)數(shù)據(jù)比對(duì)和功能測(cè)試問題及建議2239條，數(shù)量位居全省第一。其中4月7日-9日，我局在省局的指導(dǎo)下，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)骨干開展現(xiàn)場(chǎng)集中測(cè)試工作，共提出各類問題建議168條。主要做法：一是領(lǐng)導(dǎo)重視。接到省局通知以后，我局分管領(lǐng)導(dǎo)立即召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人開會(huì)，明確各部門的職責(zé)分工，落實(shí)測(cè)試試點(diǎn)單位和人員，同時(shí)制作任務(wù)分解表，將任務(wù)分解到各單位各部門。二是及時(shí)部署。按照省局要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定我局具體實(shí)施方案，下發(fā)測(cè)試通知(榕工商信〔20xx〕134號(hào))，同時(shí)根據(jù)省局的要求及時(shí)調(diào)整工作安排，確保測(cè)試工作進(jìn)度。三是前期準(zhǔn)備充分。根據(jù)省局實(shí)施方案要求，在集中測(cè)試前，準(zhǔn)備好測(cè)試電腦，搭建集中測(cè)試環(huán)境，分別安裝各測(cè)試單位的業(yè)務(wù)軟件，保證集中測(cè)試順利開展。抽調(diào)9名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干參加集中測(cè)試，為數(shù)據(jù)測(cè)試提供人員保障。四是及時(shí)跟蹤。設(shè)立全市信息一體化平臺(tái)測(cè)試專欄，發(fā)布各類通知和測(cè)試具體要求，動(dòng)態(tài)公布各單位測(cè)試情況，方便各級(jí)跟蹤了解工作進(jìn)度，及時(shí)調(diào)配人員。同時(shí)開發(fā)全市數(shù)據(jù)比對(duì)錄入上報(bào)系統(tǒng)，要求各單位在測(cè)試過程中要在內(nèi)網(wǎng)上逐條在線填寫數(shù)據(jù)比對(duì)情況，方便抽查檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析，確保保質(zhì)保量完成省局的測(cè)試任務(wù)。五是密切配合。各級(jí)各部門按照工作分工，密切配合。市局相關(guān)處室加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，認(rèn)真做好問題解答，及時(shí)傳達(dá)省局的工作安排。各測(cè)試單位認(rèn)真按照省市局的工作部署，克服人手少，任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)，積極組織數(shù)據(jù)比對(duì)工作，及時(shí)反饋測(cè)試工作開展情況。閩侯局、福清局、連江局還利用下班時(shí)間開展測(cè)試工作，做到工作測(cè)試兩不誤。

三、持續(xù)推進(jìn)企業(yè)電子檔案建設(shè)。

加強(qiáng)掃描加工管理，合理安排加工掃描，保證企業(yè)檔案掃描進(jìn)度。截止到5月20日，共掃描加工企業(yè)檔案75萬頁，開展對(duì)外查詢1萬人次。其中為公檢法單位提供查詢760多人次。

四、加強(qiáng)信息化安全保障。

一是重新做好互聯(lián)網(wǎng)使用登記審批工作。對(duì)市局機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用進(jìn)行重新審批，要求使用人員承諾安全使用互聯(lián)網(wǎng)，并按照公安部門要求做好上網(wǎng)記錄的備份，減少互聯(lián)網(wǎng)使用安全隱患。二是加強(qiáng)信息化安全管理，對(duì)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等重點(diǎn)部位進(jìn)行定期巡檢，確保信息化各項(xiàng)安全規(guī)定落實(shí)到實(shí)處。三是認(rèn)真做好各項(xiàng)工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份工作，保證數(shù)據(jù)安全。

五、繼續(xù)推進(jìn)軟件應(yīng)用。

一是完成《市局機(jī)關(guān)人員變動(dòng)資產(chǎn)配備移交管理系統(tǒng)》開發(fā)并投入使用，通過各部門聯(lián)動(dòng)，完善固定資產(chǎn)的管理，防止固定資產(chǎn)的流失。二是開發(fā)網(wǎng)上“會(huì)議申報(bào)系統(tǒng)”，具備網(wǎng)上會(huì)議申請(qǐng)、會(huì)議安排、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)展示、參會(huì)提醒、會(huì)議查詢統(tǒng)計(jì)等功能，實(shí)現(xiàn)了局機(jī)關(guān)周例會(huì)全程無紙化辦公。三是繼續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上工商”等業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用，做好各業(yè)務(wù)軟件的管理維護(hù)工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、完整率達(dá)到99.99%以上。

六、完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。

一是按照國家局統(tǒng)計(jì)制度和省局的要求，準(zhǔn)確及時(shí)匯總上報(bào)各類報(bào)表;完成市政府年度績效評(píng)估指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)和其他統(tǒng)計(jì)任務(wù)。

二是積極組織開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。搜集各單位獲領(lǐng)導(dǎo)批示的信息簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)省局。

三是開展政府部門間數(shù)據(jù)交換工作。定期向統(tǒng)計(jì)局、稅務(wù)機(jī)關(guān)等政府部門提供工商登記信息，推動(dòng)全市基本名錄庫建設(shè)和協(xié)稅助稅工作的開展。

四是參加省局新國家局報(bào)表軟件測(cè)試，反饋上報(bào)28條建議意見。

工商工作人員的工作總結(jié)篇十七

_月_日，我們12名西部計(jì)劃志愿者到達(dá)邵陽市，正式開始了我們的志愿者生活。

在基層團(tuán)委工作工作的4個(gè)月里，學(xué)到了很多以前不曾學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在協(xié)助當(dāng)?shù)貓F(tuán)委開展各項(xiàng)工作的同時(shí)，我們也在不停地探索創(chuàng)新，尋找各種機(jī)會(huì)下最基層，去與基層百姓面對(duì)面交流，掌握基層情況，更好的履行服務(wù)。在基層工作學(xué)習(xí)體驗(yàn)月期間，由于邵陽團(tuán)市委舉行20__年全市優(yōu)秀團(tuán)干部培訓(xùn)，我被安排去協(xié)助工作，因此沒有機(jī)會(huì)下基層，但在之前的兩個(gè)月里，邵陽西部計(jì)劃志愿者組織的“支農(nóng)幫困”服務(wù)一直在進(jìn)行，服務(wù)地為邵陽縣黃塘鄉(xiāng)陡水村，下面我就前兩個(gè)月的基層體驗(yàn)談一下我的感受：

一、基層調(diào)研。

_月初，經(jīng)大學(xué)生志愿者西部計(jì)劃邵陽團(tuán)支部申請(qǐng)，共青團(tuán)邵陽市委審批成立了“支農(nóng)幫困”服務(wù)隊(duì)。在共青團(tuán)邵陽縣委的建議和幫助下，志愿服務(wù)隊(duì)于20__年_月_日到_月_日采取問卷調(diào)查與口頭采訪相結(jié)合的方式對(duì)該村進(jìn)行了實(shí)地考察與調(diào)研，掌握當(dāng)?shù)亓羰貎和凸鹿牙先说那闆r。

雖然當(dāng)時(shí)天氣很是酷熱，但隊(duì)員都不叫苦不喊累，與村民們熱情的交談，并認(rèn)真的做好記錄。當(dāng)村民們了解我們的來意后，都非常高興，孩子們一個(gè)個(gè)興高采烈，家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們，有的老人甚至當(dāng)場(chǎng)留下了熱淚。這次走訪的結(jié)果讓我們很高興，同時(shí)又有些沉重。高興的是，了解到我們的活動(dòng)有很好的群眾基礎(chǔ)，可行性較強(qiáng);沉重的是，孩子的教育狀況令人擔(dān)憂，老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對(duì)我們寄予厚望，我們感覺自己的責(zé)任更重了。走訪調(diào)查過程中，志愿者熱情認(rèn)真的服務(wù)和吃苦耐勞的精神，給鄉(xiāng)親們留下了良好的印象，也為今后活動(dòng)的順利開展走出了關(guān)鍵是的第一步。

二、開展服務(wù)。

結(jié)合該村村情和走訪調(diào)查所掌握的情況，本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則，服務(wù)隊(duì)制定了志愿服務(wù)的具體工作方案。將活動(dòng)分為了三個(gè)階段。第一個(gè)階段包括“陽光支教”，“小手牽大手”和服務(wù)“缺農(nóng)少農(nóng)戶”系列。

志愿者利用周末及節(jié)假日等休息時(shí)間，到陡水村開展志愿服務(wù)?！瓣柟庵Ы獭笔轻槍?duì)該村留守兒童年齡小，數(shù)量多，且鄉(xiāng)村教育質(zhì)量差等情況開展的服務(wù)，包括“小學(xué)英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學(xué)啟蒙”、“素質(zhì)拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內(nèi)容。旨在通過課堂教學(xué)，課后談心與家訪的方式，在幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績的同時(shí)，做好他們的大哥哥、大姐姐，幫助其心理健康成長?！靶∈譅看笫帧笔且怨鹿牙先思拔灞魹橹饕?wù)對(duì)象的“真情送溫暖，愛心助老人”活動(dòng)。在走訪調(diào)查過程中，建立了服務(wù)檔案，開展結(jié)對(duì)幫困活動(dòng)。每周六下午，定點(diǎn)走訪三戶老人，為其提供簡(jiǎn)單的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打掃衛(wèi)生，整理房間，和老人聊天，為老人讀報(bào)、唱歌等。在提供一些物質(zhì)幫助的同時(shí)，也讓他們的精神世界得到充實(shí)。

服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們還充分利用時(shí)間對(duì)留守兒童進(jìn)行家訪，將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長，同時(shí)，也了解孩子們的成長環(huán)境，為進(jìn)一步做好留守兒童的輔導(dǎo)工作，幫助其身心健康成長打下基礎(chǔ)。同時(shí)，志愿者還為缺農(nóng)少農(nóng)戶干些力所能及的事，比如收曬稻谷，挑糧食等。

三、體驗(yàn)心得。

1、要真正走進(jìn)農(nóng)村，走入基層，關(guān)注留守兒童、孤寡老人等社會(huì)弱勢(shì)群體。留守兒童正面臨著5個(gè)“缺失”，即親情上缺失“慰”，生活上缺失“幫”，心理上缺失“疏”，學(xué)習(xí)上缺失“導(dǎo)”，安全上缺失“護(hù)”。在他們的學(xué)習(xí)、思想、生活上給予真正的關(guān)心與幫助，讓他們感受到社會(huì)的愛，及時(shí)的進(jìn)行幫扶，讓留守兒童少一點(diǎn)“缺失”，多創(chuàng)造一些“共享”。使之融入社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)歸屬感，樹立其對(duì)生活的信心。

2、實(shí)現(xiàn)志愿者誓言，弘揚(yáng)志愿者精神。光靠幾個(gè)志愿者的力量必竟是有限的，要真正幫助那些需要幫助的人，就必須團(tuán)結(jié)社會(huì)的力量。因此，弘揚(yáng)志愿者精神，讓更多的愛心人士，企業(yè)單位加入到志愿者隊(duì)伍中來，也是我們這次活動(dòng)的主要目的之一。只有團(tuán)結(jié)社會(huì)力量，充分整合智力、資金等資源優(yōu)勢(shì)，才能更好的為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量，努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。

3、鍛煉能力，升華自我。在幫助他人，服務(wù)社會(huì)的同進(jìn)，自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力，組織能力等。所開展的“陽光支教”活動(dòng)，也讓我們充分利用了自己的本專業(yè)優(yōu)勢(shì)和興趣特長，在幫助孩子們成長的同時(shí)，也豐富了自己的知識(shí)。

在服務(wù)基層的同時(shí)，我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法，我覺得，農(nóng)村是一片廣闊的土地，是開展志愿服務(wù)的大舞臺(tái)，在這里我們可以盡情地施展自己的才華，將青春與激情綻放得更加絢爛，努力在理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞中完成蛻變。這次的學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但是我的基層體驗(yàn)卻才剛剛開始。在今后的工作中，我將一如既往的爭(zhēng)取創(chuàng)造機(jī)會(huì)下基層，更好地為邵陽的發(fā)展服務(wù)。

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