通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。寫(xiě)總結(jié)不僅要關(guān)注結(jié)果，還要注重過(guò)程和思考。如果您需要寫(xiě)總結(jié)，可以參考一下這些范文。
卓有成效的管理者心得篇一
讀《卓有成效的管理者》一書(shū)猶如陽(yáng)光鋪灑照耀、咖啡裊裊飄香濃情四射、讓人有一種愛(ài)不釋手的感覺(jué)。初讀第一遍時(shí)處于斷斷續(xù)續(xù)閱讀過(guò)程中，感覺(jué)頗好，腦袋卻依然很空。再次拜讀，每每讀完一段，閉目思考，對(duì)照自己，仿佛可以看到前行之燈，讓人茅塞頓開(kāi)。
本書(shū)一共分為七章，前五章主要講管理者如何管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效。后兩者主要講的是管理者如何決策。書(shū)中詳細(xì)闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成以下五個(gè)習(xí)慣：一是有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方；二是有效的的管理者非常重視自己的貢獻(xiàn)程度。三是有效的管理者很善于利用他人長(zhǎng)處。四是有效的管理者會(huì)集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。五是有效的管理者善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書(shū)的主題和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺(jué)時(shí)間好緊，沒(méi)時(shí)間，工作永遠(yuǎn)做不完，猶如歌詞中所講：時(shí)間都去哪里了？其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間，要合理合排時(shí)間，必須要“抓大放小”，分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做，要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事，在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng)，而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會(huì)做工作計(jì)劃，重要的事情要優(yōu)先，不能眉毛胡子一把抓，亂了章法，亂了分寸、亂了陣腳。
在人員的使用方面，管理者要有胸襟，要學(xué)會(huì)容忍他人短處。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯(cuò)誤。人之“短處”與“長(zhǎng)處”就像高峰與低點(diǎn)，同時(shí)存在且無(wú)法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才，要充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì)，包容其短處。苛求的管理者并不能成就一支完美的團(tuán)隊(duì)，卻往往讓人變成”孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的理念，學(xué)會(huì)“因人設(shè)事”，摒棄所有的客觀因素，公平公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位，將人安置于某崗位之前，仔細(xì)考慮此人的條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jī)，同時(shí)降低人員對(duì)職務(wù)未來(lái)的期望值。
管理者的基本工作就是“決策”，也只有管理者才需要做決策，有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先會(huì)弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問(wèn)題的表面而輕言結(jié)論，而是會(huì)透過(guò)表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。讀后感·有效的決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，做到走一步、看兩步，想三步，整個(gè)決策方案心中有底，心中有數(shù)。管理者在做決策時(shí)一定要克服“偏見(jiàn)”，杜絕“以偏概全”或者只看到問(wèn)題的部分，沒(méi)有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯(cuò)誤決策。
我還喜歡德魯克所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教“的理念，德魯克的這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì)，但不可以教會(huì)。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無(wú)緣。借來(lái)的火，點(diǎn)不亮自己的心靈。
我想一本好書(shū)，會(huì)對(duì)每一個(gè)人終身受益，每一遍的閱讀，收獲肯定也會(huì)有所不同。目前的我對(duì)這本書(shū)的理解還很淺顯，但我相信未來(lái)我還會(huì)去精讀這本書(shū)，去品味書(shū)中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者心得篇二
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國(guó)，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作，這本書(shū)的確稱得上“簡(jiǎn)單”，書(shū)中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書(shū)在我看來(lái)，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?；蛘哒f(shuō)，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題，也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽，蘋(píng)果里有星星，媽媽不相信，“蘋(píng)果里怎么會(huì)有星星呢?”，小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái)，把蘋(píng)果橫向切開(kāi)，里面果然有星星!原來(lái)，我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi)，從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)，但是，可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋(píng)果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
在進(jìn)入新東方工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū)，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū)，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍，不讀書(shū)不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒(méi)有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書(shū)，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
初給自己定目標(biāo)，要讀30本書(shū)籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?！蹦敲?，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書(shū)針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺(jué)，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過(guò)實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂(lè)之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問(wèn)，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到：“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，通過(guò)實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用，懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇三
先給大家講一個(gè)真實(shí)的故事。大學(xué)畢業(yè)之后，我考進(jìn)鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學(xué)，成為一名教師，校長(zhǎng)安排我當(dāng)初一的班主任。我們班有一個(gè)學(xué)生成績(jī)是班上最差的，最頭疼的是，他特別不講衛(wèi)生，也不認(rèn)真完成衛(wèi)生委員交辦的任務(wù)，學(xué)校班級(jí)衛(wèi)生評(píng)比時(shí)，每次都是他扣分；還有一個(gè)學(xué)生，是我們班個(gè)頭最高的，他有多動(dòng)癥，上課總是坐不住，科任老師反映強(qiáng)烈。面對(duì)這兩個(gè)學(xué)生，我一度不知所措。后來(lái)，我從德魯克的書(shū)中找到靈感，安排不愛(ài)衛(wèi)生的學(xué)生擔(dān)任衛(wèi)生委員，好動(dòng)的學(xué)生擔(dān)任體育委員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，我發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生委員每天來(lái)得最早，督促其他同學(xué)完成衛(wèi)生任務(wù)，我們班的衛(wèi)生有了很大改善，每次都排在全校前三名，而且，他的各科成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。體育委員因?yàn)樯险n要記那些不守紀(jì)律的名字，所以，他自己的表現(xiàn)越來(lái)越好，更重要的是，在學(xué)校的廣播體操比賽中，我們班拿了廣播操和口令員兩個(gè)第一。
這個(gè)事例告訴我們，這兩個(gè)學(xué)生在擔(dān)任了班干部之后，樹(shù)立了“管理者”的理念，“責(zé)任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，有些人工作能力并不差，可為什么做起事來(lái)卻總是不盡理想。這是因?yàn)?，他們總是認(rèn)為，自己不需要做決策，不需要考慮事情的整體和大局，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情，我只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖完成任務(wù)即可。其實(shí)，這樣工作不會(huì)提升一個(gè)人的能力，只會(huì)讓你停滯不前，正如德魯克所言：“總有人單獨(dú)作戰(zhàn)，無(wú)一部署，然而仍不失為管理者”。要想增強(qiáng)工作的有效性，提高個(gè)人的自身素質(zhì)，就要樹(shù)立管理者意識(shí)，擔(dān)起責(zé)任，從管理者的角度去思考問(wèn)題，提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。
那么到底誰(shuí)是管理者？德魯克告訴我們，不是只有管理別人的人才是管理者，在當(dāng)今的知識(shí)社會(huì)中，任何一個(gè)知識(shí)工作者，都能成為管理者。態(tài)度決定高度，即使沒(méi)有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考，一天8小時(shí)的上班時(shí)間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，那你便是成功的管理者。
卓有成效的管理者心得篇四
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過(guò)閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，要有敬業(yè)的精神?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂(lè)之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，投入的熱情越多，效率也會(huì)越高，將工作當(dāng)成自己的事，將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，決定了個(gè)人的成就。在我們的日常工作中，總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間，使我們總是感覺(jué)每天都處于忙碌中，但效率卻不高。因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配，將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域，按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果?！肮芾砭褪菦Q策”是美國(guó)著名管理學(xué)家西蒙的一句名言，一個(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。一個(gè)人的知識(shí)10%是培訓(xùn)中得到的，20%來(lái)自向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，剩下的70%是在實(shí)戰(zhàn)中獲得，因此只有不斷的學(xué)習(xí)-實(shí)踐-再學(xué)習(xí)，才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令，還必須能做出決策，并承擔(dān)做出貢獻(xiàn)的責(zé)任，不能推脫，要愿意承擔(dān)全部責(zé)任，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著問(wèn)題找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的，領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任，他更需要的是你對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案！因此作為一個(gè)有效地管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做正確的'決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。
在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策；決策的同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了成為一個(gè)有效得管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛(ài)自己的本職工作，善于利用時(shí)間，集中精力在重要領(lǐng)域，善于做出有效地決策，只有不斷地學(xué)習(xí)實(shí)踐，身體力行做，必定會(huì)有新的收獲，成為卓有成效的人。
“新格局，新氣象——管理骨干職業(yè)化提升培訓(xùn)”感想?
新格局，新氣象，大未來(lái)！?
四、學(xué)會(huì)“放”心和用心——善用有限的時(shí)間?
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)自己及整個(gè)團(tuán)隊(duì)有了更深的思考，對(duì)以后的工作也有了重新的定位及良好的心態(tài)。感謝公司給予我們這次及時(shí)且卓有成效的培訓(xùn)，將我送到這個(gè)人生的課堂接受洗禮。謝謝！
卓有成效的管理者心得篇五
《卓有成效的管理者》論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效，想要學(xué)習(xí)有成效的管理，可以參考此書(shū)。下面是帶來(lái)的卓有成效的管理者心得體會(huì)，歡迎欣賞。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國(guó)，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作，這本書(shū)的確稱得上“簡(jiǎn)單”，書(shū)中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書(shū)在我看來(lái)，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?；蛘哒f(shuō)，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題，也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽，蘋(píng)果里有星星，媽媽不相信，“蘋(píng)果里怎么會(huì)有星星呢?”，小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái)，把蘋(píng)果橫向切開(kāi)，里面果然有星星!原來(lái)，我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi)，從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)，但是，可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋(píng)果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書(shū)，除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì)，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會(huì)，在短短的175頁(yè)，八個(gè)章節(jié)當(dāng)中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧，只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單，學(xué)得會(huì)不等于做得好，很多武俠小說(shuō)中的男主角，剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來(lái)偶得一武功秘籍，剛開(kāi)始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過(guò)不懈的努力，苦練了n年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效，績(jī)效的好壞，要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫?。卓有成效的個(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長(zhǎng)，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源，最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下，適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書(shū)的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書(shū)中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
一口氣把此書(shū)讀完，深有感觸，全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者，書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了、那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上，這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題，在sife，考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來(lái)受命，雖能解決問(wèn)題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目：1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3、明確成員的長(zhǎng)處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
在進(jìn)入新東方工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū)，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū)，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍，不讀書(shū)不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒(méi)有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書(shū)，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
初給自己定目標(biāo)，要讀30本書(shū)籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?！蹦敲?，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書(shū)針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練?！耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺(jué)，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過(guò)實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂(lè)之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問(wèn)，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到：“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，通過(guò)實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用，懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇六
最近讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，讓我受益匪淺，閱讀此書(shū)加深了我對(duì)管理知識(shí)的理解，結(jié)合此書(shū)就自己的心得與大家交流學(xué)習(xí)。
書(shū)中提到的管理者是指：在一個(gè)組織里，如果一個(gè)人靠自己的知識(shí)、創(chuàng)意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實(shí)質(zhì)有效的影響或貢獻(xiàn)，那他就是一個(gè)管理者。一個(gè)重視貢獻(xiàn)、為成果負(fù)責(zé)的人不管從事什么職位，他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢？一是做正確的事情，正確的做事；二是按時(shí)做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果；三是將知識(shí)、策劃、方案、創(chuàng)意、技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果。綜上三點(diǎn)不難看出，卓有成效的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻(xiàn)。
卓有成效對(duì)我們的幫助是什么呢？很多時(shí)候管理者陷入“無(wú)事忙”、“忙無(wú)果”、“踢球轉(zhuǎn)”這三種怪圈中無(wú)法擺脫。常說(shuō)的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確，而我們的管理常常在這個(gè)圈子就走的筋疲力盡，更不要說(shuō)區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情，有些事情有頭無(wú)尾如何轉(zhuǎn)化為成果？因此對(duì)我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情，把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個(gè)人的綜合素質(zhì)。
那么我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)會(huì)卓有成效的管理呢？卓有成效是可以學(xué)會(huì)的這是肯定的，書(shū)的作者德魯克告訴我們從以下五個(gè)方面學(xué)習(xí)。
一是要學(xué)會(huì)掌握自己的時(shí)間、要合理的利用時(shí)間，時(shí)間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來(lái)?？稍诮M織運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)四種情況：時(shí)間屬于別人，不屬于自己；管理者被迫忙于“日常運(yùn)作”；本身處于組織中，受組織局限；時(shí)間經(jīng)常大片流失，無(wú)法有效控制。卓有成效的管理者管理時(shí)間有何妙方呢？那就是如實(shí)記錄自己的時(shí)間使用情況；分析并整理自己的時(shí)間記錄，分析如果不做這些事情會(huì)有什么樣的后果，若不做沒(méi)有什么影響可直接取消；確認(rèn)哪些事情可請(qǐng)他人辦理，同樣能產(chǎn)生效益就請(qǐng)他人代勞。
三是發(fā)揮人的長(zhǎng)處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。用人時(shí)首先考慮的是人能做什么，而不是職位要求什么。如果一個(gè)職位連續(xù)連三個(gè)人都沒(méi)有做好，那有可能就是職位設(shè)計(jì)的有問(wèn)題！簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是將個(gè)人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)有效的結(jié)合起來(lái)，用人所長(zhǎng)?？疾煲粋€(gè)組織是否優(yōu)秀，要看其能否使平常的人取得比他們看起來(lái)更好的績(jī)效，能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái)，并利用其長(zhǎng)處幫組他人取得更好的績(jī)效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序，擺脫沒(méi)有價(jià)值的昨天，每次只集中做好一件事情。重將來(lái)而不是過(guò)去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從，目標(biāo)要高遠(yuǎn)而且要有新意，不能只求一時(shí)的安全和方便。我們很多時(shí)間都是事物纏身，事事都做，其結(jié)果是事事做的不理想。我們多數(shù)人在同一時(shí)間做一件事情都未必真的好，更別說(shuō)同時(shí)做兩件事情了。如果說(shuō)有效性有什么秘訣的話那就是一次“專注”的做一件事情，做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應(yīng)當(dāng)以相互沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ)，從不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)中擇優(yōu)選擇，所以，除非有不同的見(jiàn)解，否則就不能有決策，這是決策的第一原則。不能先有結(jié)論，再去收集事實(shí)來(lái)支持結(jié)論，正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見(jiàn)中才能得到。所以正確的決策應(yīng)先有自己的見(jiàn)解，收集事實(shí)，善用反面的意見(jiàn)再做決策。在做有效決策時(shí)要注意的五個(gè)要素分別是：要了解問(wèn)題的性質(zhì)是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制度規(guī)范解決，還是根據(jù)實(shí)際情況個(gè)案處理；要確定解決問(wèn)題必須滿足的條件，哪些是原則性的，哪些可以隨機(jī)應(yīng)變；哪些條件必須堅(jiān)持立場(chǎng)，哪些可以讓步，程度如何；決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；執(zhí)行中的重視反饋，來(lái)印證決策的正確性和有效性?；蚪Y(jié)合pdca循環(huán)來(lái)做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過(guò)程也是自身素質(zhì)提高的過(guò)程，在自我提高過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨之慢慢成長(zhǎng)成熟起來(lái)。所以有效的管理，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個(gè)企業(yè)的績(jī)效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(zhǎng)處，幫助企業(yè)抓住機(jī)會(huì)并獲得成功。通過(guò)強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，使自身的價(jià)值轉(zhuǎn)化為組織成果。
在日常工作中，我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因?yàn)槟愕膽B(tài)度決定高度，即使沒(méi)有所謂的職權(quán)，自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻(xiàn)，在一天8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉(zhuǎn)化為成果，那你便是成功的管理者！
綜上所述，作為管理者最重要的是有一個(gè)良好的素質(zhì)，首先要管理好自己的時(shí)間，重視自己的貢獻(xiàn)并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心，容他人之短處，并激勵(lì)他人充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。堅(jiān)持學(xué)習(xí)才是卓越之道。因此，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)值得我們認(rèn)真去讀，必定會(huì)有新的收獲。
卓有成效的管理者心得篇七
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推薦的書(shū)，看起來(lái)卻沒(méi)有太深刻的感受，可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分，就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的管理”。上班以來(lái)，一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí)，覺(jué)得自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?；叵肫饋?lái)，每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞，和朋友聊聊天，前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在回想確實(shí)浪費(fèi)了很多的時(shí)間，沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間，卻提不起精神去做該做的事情，感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最好讓別人幫忙記錄自己的時(shí)間，我想如果真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間，我一定會(huì)大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí)，可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境，無(wú)法靜下心來(lái)?，F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱，很多時(shí)候都有力不從心的感覺(jué)，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很大的啟發(fā)。在工作中，這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的`激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話，并不是告訴人們要多么無(wú)私，可能更多的是告訴人們?cè)鯓诱{(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的效率。
卓有成效的管理者心得篇八
一口氣把此書(shū)讀完，深有感觸，全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)？”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者，書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了、那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上，這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題，在sife，考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)；與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來(lái)受命，雖能解決問(wèn)題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目：
1、自身在組織中的位置；
2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪；
3、明確成員的長(zhǎng)處；
4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
卓有成效的管理者心得篇九
“管理者的工作必須要卓有成效。推敲起來(lái)，使某項(xiàng)工作產(chǎn)生效益和完成某項(xiàng)工作，可視為同義詞。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、工會(huì)主管、學(xué)校主管，還是軍事機(jī)構(gòu)主管，首先必須要按時(shí)做完該做的事情。換言之，管理者做事必須有效?！?/p>
開(kāi)篇的第一句話，就說(shuō)到了我心里。讀德魯克，“首先必須要按時(shí)做完該做的事情”，我意識(shí)到，我必須調(diào)整，我要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，我不能總用別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己。
另外，我還有一個(gè)困惑：管理者工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么。讀德魯克的這句話，我明白了，對(duì)管理人員的績(jī)效考評(píng)要直接和公司的收入掛鉤，關(guān)聯(lián)度要提得更高。
“管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)：每一位管理者都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是，一方面要求他們具有有效性，一方面卻又使他們很難達(dá)成有效性。。。他必須面對(duì)四類非其本人所能控制的現(xiàn)實(shí)難題。。。1 管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己。。。2管理者往往被-迫于“日常運(yùn)作”，除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。。。3。。。管理者本身處于一個(gè)組織之中。只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才算有效。。。4 管理者處在一個(gè)組織的“內(nèi)部”，受到組織的局限。。。當(dāng)組織的規(guī)模日益擴(kuò)大，并且看來(lái)日益成功時(shí)，其內(nèi)部的種種事務(wù)也將變得更多，這些事物將占據(jù)管理者更多的興趣、精神和能力，使其難以顧及自己的真正任務(wù)，無(wú)法為外界提供有效的服務(wù)。。。電腦只能反映已經(jīng)存在的情況。而身為管理者，必須生存及工作于企業(yè)之內(nèi)。所以，一位管理者，如果不能有意識(shí)的努力去察覺(jué)外部世界，則組織內(nèi)部的事務(wù)將蒙蔽他們，使他們看不見(jiàn)真正的現(xiàn)實(shí)。。。就不可能成為卓有成效的管理者。”
某公司，各級(jí)管理者就處在這樣一種困境中不能自拔：公司規(guī)模1年內(nèi)從100人擴(kuò)張到200多人，收入增長(zhǎng)不大，大家都說(shuō)很忙，坐在座位上動(dòng)不了地方。
德魯克深刻剖析了管理者面對(duì)的困難，這個(gè)表述非常到位。組織的發(fā)展，是隨機(jī)遇跳躍式的，每一次跳躍，會(huì)引起組織規(guī)模的變化和內(nèi)部流程不適應(yīng)。規(guī)模的擴(kuò)張，會(huì)造成一種欣欣向榮的假象。內(nèi)外發(fā)展的不協(xié)調(diào)，管理資源投入跟不上實(shí)際要求，給管理者個(gè)人帶來(lái)的例外工作更多，管理者處理事情時(shí)按重要程度排序，在有限時(shí)間內(nèi)對(duì)事情會(huì)有所取舍，對(duì)內(nèi)工作雖然不直接創(chuàng)收但在領(lǐng)導(dǎo)眼皮底下做事，功勞和苦勞到能看得見(jiàn)，總能保住飯碗，對(duì)外工作盡管可能會(huì)帶來(lái)收入，但和領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)少，不利于崗位升遷，多數(shù)選擇安內(nèi)而棄外。
德魯克的分析，從另一個(gè)側(cè)面也暗示我們優(yōu)秀管理者的行為特點(diǎn)：1 能跳出組織的局限解決問(wèn)題。2 對(duì)組織中存在的問(wèn)題能銳意改革。3 能控制自己的時(shí)間。4 能做應(yīng)該做的`事情。
有時(shí)候我想推動(dòng)一些改革，即使是一個(gè)小動(dòng)作，馬上會(huì)有組織反彈，最后事情朝著最壞的發(fā)展，而我個(gè)人就被視作異類，冷嘲熱諷，當(dāng)面一套背后一套的小故事都來(lái)了，好在我還強(qiáng)勢(shì)，否則就無(wú)法容身了。仔細(xì)想想，這是公司成長(zhǎng)的過(guò)程，是管理者交學(xué)費(fèi)的過(guò)程，只不過(guò)過(guò)程有點(diǎn)長(zhǎng)，是以犧牲公司的發(fā)展為代價(jià)的。所以我推崇太平洋建設(shè)的董事長(zhǎng)嚴(yán)介和選擇管理者的標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)歷過(guò)苦難。估計(jì)在他看來(lái)，經(jīng)歷過(guò)苦難，是能解決困難的必要條件，公司少交成長(zhǎng)的學(xué)費(fèi)了。
“卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一些訓(xùn)練，這一訓(xùn)練是他們工作起來(lái)卓有成效。。。反之，我也發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧，多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者。換句話說(shuō)，有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實(shí)踐的綜合。既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的。。。。下列五項(xiàng)是要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：1 有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。。。。2有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。。。3 有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。。。。4 有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成就。。。5 最后，有效的管理者必須善于做有效的決策。。。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)?！?/p>
看完這部分，我一喜一憂。喜的是，我了解到卓有成效是可以培訓(xùn)的。憂的是，第3項(xiàng)做得不夠好，善于利用長(zhǎng)處這一點(diǎn)，做得不夠，我知道自己的長(zhǎng)處，但是對(duì)利用上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處上，知之卻未行。其實(shí)，組織是放大自己能力的地方，自己的能力放大只能靠組織，在組織里不利用組織的優(yōu)勢(shì)，是可悲的。有一句歌詞“在人多時(shí)候最寂寞，笑容也寂寞”是同一個(gè)意境吧。
德魯克所總結(jié)的五點(diǎn)，內(nèi)容的順序按照從基礎(chǔ)到提升的邏輯寫(xiě)的，但如果按照重要程度排序，我認(rèn)為5應(yīng)該排在第1，因?yàn)榻M織太需要管理者的決策了。中國(guó)人缺乏決策了，比如你請(qǐng)客吃飯，問(wèn)客人說(shuō)你吃什么，客人大部分都說(shuō)隨便，等等，這就是中國(guó)的文化。管理者都希望做對(duì)的決策，但在太多的不確定面前，他們的態(tài)度摸棱兩可，下屬就無(wú)所適從。其實(shí)，適時(shí)的決策比不決策好，不決策有時(shí)還不如錯(cuò)誤的決策好。在相信大家，相信沒(méi)有誰(shuí)有意做錯(cuò)誤的決策的前提下，不決策肯定沒(méi)有結(jié)果，錯(cuò)誤的決策等到被認(rèn)識(shí)到了并做修改后還有得到好的機(jī)會(huì)。
“要用人所長(zhǎng)：管理者要運(yùn)用人的長(zhǎng)處，面臨的第一關(guān)即在于擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)?！?/p>
得魯克真正切中了問(wèn)題的要害，美中不足，是“擇人”的重要性闡釋篇幅不足，我看了感覺(jué)不解渴，而這個(gè)問(wèn)題是好多年不能說(shuō)服公司其他管理者的點(diǎn)。其實(shí)，很多人口頭上說(shuō)理解了這一點(diǎn)，行動(dòng)上卻總也不把人當(dāng)做資源，舉例來(lái)說(shuō)，錢是資源，你做一件事時(shí)，希望錢越多越好，即使不花，放在那心里也有底氣；聘員工做一件事，卻總是找工資最少的員工去干，這是什么思想？這是把員工當(dāng)成成本了，沒(méi)有當(dāng)成資源，如果當(dāng)成資源的話，你會(huì)找最有價(jià)值的員工去干了。嘴上說(shuō)以人為本，人是第一生產(chǎn)力，人力資源是最重要的資源，其實(shí)，觀念里它的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上比資金資源。葉公好龍。
“卓有成效的管理者究竟該如何用人，才不致陷入因人設(shè)事的陷阱呢？大致說(shuō)來(lái)，不外有下面四個(gè)原則：1 卓有成效的管理者不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。。。2用人所長(zhǎng)的原則是：職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣。這是說(shuō)，合理的職位，是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時(shí)因?yàn)槁毼坏暮w很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。然而，許多大型組織的政策卻與此背道而馳。它們的職務(wù)設(shè)置過(guò)于具體，看起來(lái)似乎非要經(jīng)過(guò)“特殊設(shè)計(jì)”和“特殊加工”的人選，才能達(dá)成職位的要求。。。職位的要求往往會(huì)隨著情況而變動(dòng)，甚至變動(dòng)非常劇烈。于是，一位本來(lái)“絕對(duì)適合”的人選，可能忽然之間完全不適合這一職位了。只有把職位設(shè)計(jì)得涵蓋較廣且要求較嚴(yán)，才能使人在情況有所變化時(shí)能適應(yīng)新的需要。。。3第三個(gè)原則，是卓有成效的管理者在用人時(shí)，會(huì)先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會(huì)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件，而且他考慮時(shí)絕不會(huì)只局限于這個(gè)職位。。。4 第4個(gè)原則是。。。用人之長(zhǎng)的同時(shí)，必須容忍人之所短。。。管理者在用人時(shí)必須重視機(jī)會(huì)，而不能只抓存在的問(wèn)題?！?/p>
“只有經(jīng)得起績(jī)效考驗(yàn)的人，才是可以提升的人。。。反過(guò)來(lái)說(shuō)，對(duì)一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的人，尤其是一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管，應(yīng)該無(wú)情的調(diào)職，這是管理者的責(zé)任。。。任何一項(xiàng)人事任命都是一個(gè)賭注，但是，只要能抓住某人的長(zhǎng)處是什么，這至少是合理的賭注。。?！?/p>
卓有成效的管理者心得篇十
讀完了德魯克的《卓有成效的管理者》以后，有很多的感想。以前也讀過(guò)很多管理學(xué)方面的書(shū)，但是大部分都是純粹的理論方面的，以至于很多管理理論在腦子里都是純粹抽象的東西。德魯克先生用非常平實(shí)的語(yǔ)言給了我們很多的例子，使很多抽象的理論非常鮮活的重現(xiàn)在頭腦中。雖然德魯克先生是美國(guó)人，但是他卻能夠非常精確的概括出全世界管理人員的很多通病，他的很多思想和見(jiàn)解對(duì)我們國(guó)家的管理人員來(lái)說(shuō)是迫切的需要學(xué)習(xí)借鑒的。以下我是對(duì)本書(shū)的幾點(diǎn)看法：
德魯克先生所謂的“有效性”是指使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好的成果的一種手段。它有兩個(gè)前提：一是管理者的工作必須卓有成效，而是有效性是可以學(xué)會(huì)的。
組織聘任一個(gè)管理者，當(dāng)然是要求他的工作必須有效率，否則就是對(duì)組織資源的一種浪費(fèi)。一個(gè)企業(yè)若管理了是無(wú)效的，那它可能都無(wú)法生存。這里德魯克先生有一句話非常生動(dòng)：管理的好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事情發(fā)生。這句話一開(kāi)始看上去讓人感到困惑。因?yàn)槲矣∠笾械墓芾淼暮玫墓S，必定是有很多非常好的新聞，有很多動(dòng)人的事跡。其實(shí)現(xiàn)在看來(lái)，那并不代表著管理的非常好，因?yàn)楣芾淼暮脩?yīng)該是有條不紊的運(yùn)行。一個(gè)組織天天都有很多意外的事情發(fā)生應(yīng)該不是一件好事情。所以管理者應(yīng)該把一些意外的事情變成例行的事情，努力把“非程序化決策”變成“程序化決策”，這樣不但可以節(jié)省很多資源和精力，更能使企業(yè)更加有效率的運(yùn)作。
更為重要的是，德魯克先生強(qiáng)調(diào)有效性是可以學(xué)會(huì)的。有效的管理不一定是要看一個(gè)人的天賦。通過(guò)后天的學(xué)習(xí)可以讓自己的管理更加有效。其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn)，想起了我們國(guó)家的很多企業(yè)管理者。記得看過(guò)一個(gè)日本學(xué)者寫(xiě)的一篇文章，是有關(guān)中國(guó)的企業(yè)管理者的。他用非常精煉的語(yǔ)言寫(xiě)出了這個(gè)社會(huì)的一個(gè)通病——浮躁。每個(gè)人都在追求速成、捷徑、隨波逐流，而很少有人能夠沉靜下來(lái)思考很多現(xiàn)象的原因。大街上的任何一家書(shū)店里都擺放著很多浮躁的書(shū)刊和培訓(xùn)班的廣告，比如：口才速成班、一分鐘掌握人際交往、十天學(xué)會(huì)經(jīng)商之道、一夜暴富等。甚至有一本書(shū)是寫(xiě)中國(guó)企業(yè)怎樣能在幾年內(nèi)趕超西方國(guó)家。然而這些東西都是不能速成的。西方國(guó)家的企業(yè)走到今天這一步，用了好幾百年，其中積累的很多文化和精神的財(cái)富，是無(wú)法速成的。德魯克先生說(shuō)有效性可以學(xué)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為，是讓管理者能夠靜下心來(lái)思考，思考自己有哪些不足，思考別人為什么能夠做強(qiáng)，思考該如何向別人學(xué)習(xí)，也是告訴管理者，一種很高的境界是需要學(xué)習(xí)和積累的，沒(méi)有捷徑可言。說(shuō)白了，就是一個(gè)“自我管理”，“一個(gè)連自己都管不好的管理者，怎么還能指望他管好別人呢？”。在這個(gè)浮躁的時(shí)代，管理者的管理哲學(xué)必須改變——由管理別人轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碜约?。德魯克先生的這個(gè)建議對(duì)任何一個(gè)組織和個(gè)人都是極為有用的。
然后，德魯克先生提出了學(xué)習(xí)有效性的幾個(gè)方法：管理自己的時(shí)間、在貢獻(xiàn)上下功夫、善用人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先。
金錢沒(méi)了可以再賺，但是時(shí)間沒(méi)了，永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)了。時(shí)間是不可逆的，時(shí)間也是不等人的。每個(gè)人都知道時(shí)間很寶貴，也在努力的去珍惜時(shí)間，但是實(shí)際所做的和想做的完全是兩碼事情。正如德魯克先生舉的例子，某位董事長(zhǎng)可以肯定自己1/3的時(shí)間用來(lái)研究業(yè)務(wù)，1/3的時(shí)間用來(lái)接待客戶，1/3的時(shí)間用來(lái)參加各種社會(huì)活動(dòng)。然而秘書(shū)的統(tǒng)計(jì)令他大吃一驚：這三件事情基本上沒(méi)花費(fèi)時(shí)間，時(shí)間全部都被用于一些無(wú)意義的事情了。我讀到這里感覺(jué)很好奇，于是也自己做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。我個(gè)人覺(jué)得自己的時(shí)間是這樣安排的，每天用8小時(shí)休息，2小時(shí)吃飯，1小時(shí)運(yùn)動(dòng)，6小時(shí)學(xué)習(xí)，1小時(shí)上網(wǎng)，6小時(shí)做其他的事情。這樣看來(lái)，似乎并不是很緊張。但是第一天按照正常時(shí)生活統(tǒng)計(jì)下來(lái)是這樣的：10小時(shí)休息，2小時(shí)吃飯，2小時(shí)運(yùn)動(dòng)，4小時(shí)學(xué)習(xí)，6小時(shí)做其他的事情，而且學(xué)習(xí)的過(guò)程中還做了其他的無(wú)意義的事情。無(wú)意義的事情占了80%。然后第二天按照事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)做了一下，感覺(jué)時(shí)間非常緊張。所以說(shuō)，人對(duì)時(shí)間的感覺(jué)是不準(zhǔn)確的，我們需要調(diào)整自己的時(shí)間安排，以充分了利用好自己的寶貴的時(shí)間。
德魯克先生在時(shí)間方面提出了另一個(gè)非常寶貴的意見(jiàn)就是把零散的時(shí)間集中起來(lái)，用整塊時(shí)間集中精力辦大事。正如前面所說(shuō)的，管理者需要靜下心來(lái)思考。用零零散散的時(shí)間處理重要的事情等于在浪費(fèi)時(shí)間。零散的時(shí)間只適用于做零散的事情，而重要的事情，必須騰出一塊時(shí)間，排除干擾，集中精力去做，這是提高有效性非常重要的一點(diǎn)。
我非常贊同德魯克先生對(duì)管理者的一個(gè)描述，就是管理者應(yīng)該是貢獻(xiàn)價(jià)值。管理者的工作就是幫助同事發(fā)揮長(zhǎng)處并避免他們的短處。我覺(jué)得這是管理者的價(jià)值所在，因?yàn)楣芾碚呷绻龅竭@一點(diǎn)，其每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)必將很大程度上發(fā)揮出來(lái)，這不但能夠大大提高組織的效率，還能夠更加順利的完成組織的目標(biāo)。
德魯克對(duì)管理者的另一個(gè)觀點(diǎn)就是：管理就是承諾。沒(méi)有承諾的管理不是管理，只是一種空口的指揮。有了承諾，才能得到員工的認(rèn)同感，才能使組織具有真正的有效性。
德魯克先生強(qiáng)調(diào)發(fā)揮好下級(jí)的長(zhǎng)處，而不是緊盯著別人的短處不放。因?yàn)橐粋€(gè)人的短處是已經(jīng)形成了的，是一個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中形成的，很難在改變了。與其花很多資源和精力去幫助一個(gè)人改變他的短處，不如另?yè)袼?，選擇在這方面擅長(zhǎng)的人。然而，現(xiàn)在的大部分管理者都是天天責(zé)怪員工不擅長(zhǎng)的工作做的不好。這讓我想起了“木桶理論”，實(shí)際上在現(xiàn)在看來(lái)，“木桶理論”在管理上面有很大的局限性。我覺(jué)得一個(gè)人的長(zhǎng)處就像是士兵的劍，在戰(zhàn)場(chǎng)上是要用劍來(lái)?yè)魯?duì)手。每個(gè)人都有短處，我們就要制作自己的盾，用來(lái)防止自己的短處被別人戳穿。所以，現(xiàn)實(shí)中，人們應(yīng)該花精力去專注于他擅長(zhǎng)的事情，才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
在這里，德魯克先生告訴我們?nèi)c(diǎn)：做事要專一、做事要講究順序、忘記過(guò)去。
所謂“一心不能二用”講的就是做事要專一這個(gè)道理。“眉毛胡子一把抓”只是事事躬親，事事不精，結(jié)果是所有的事情都沒(méi)做好，還浪費(fèi)了時(shí)間，還不如不做。老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“天下大事，必做于細(xì)”。而現(xiàn)在的人很多都是貪多求全，總是想在有限的時(shí)間內(nèi)去干完更多的事情，結(jié)果是結(jié)果都很差，這也許也是浮躁的一種表現(xiàn)。
光做到“心無(wú)旁騖”還不行，做事講究順序也是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。很多人做事情都是先做讓自己感到壓力大的，這往往導(dǎo)致了一個(gè)后果：犧牲很多重大的要?jiǎng)?wù)，因?yàn)橐粋€(gè)任務(wù)中最耗時(shí)的部分——將決策轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的過(guò)程我們沒(méi)有時(shí)間去考慮。還記得小時(shí)候讀《伊索寓言》時(shí)的一個(gè)故事：一天，老鼠以自己的性命為籌碼向獅子挑戰(zhàn)，一定要同它決一雌雄。不料，獅子卻拒絕了它?！霸趺?？難道你害怕了嗎？”老鼠得意地問(wèn)道。“非常害怕，”獅子說(shuō)，“即使你拿自己的性命與我決斗，我也無(wú)法答應(yīng)你。因?yàn)槟銓?shí)在長(zhǎng)得太小了，就是全身的肉加在一起也填不滿我的一道牙縫兒。用跟你決斗的功夫，我可以抓到更好的獵物?！贝_實(shí)，看到很多人天天在忙碌，卻沒(méi)有成就，也許自己也算是這樣的一個(gè)人吧。我們不能增加時(shí)間的長(zhǎng)度，卻可以拓寬時(shí)間的寬度。只有把時(shí)間和精力花在最值得做的事情上，才能使之發(fā)揮出最大的價(jià)值。每時(shí)每刻都只做最重要的事情，我們就可以獲得了比別人多出一倍以上的時(shí)間和精力。那些在人生中最有成就的人，不一定是最忙碌的，但一定是效率最高的。許多成就突出的人，反而很少加班，他們做起事來(lái)不緊不慢，卻輕輕松松就把業(yè)績(jī)搞上去了。因?yàn)樗麄兛偸前衙恳患虑榈妮p重緩急分得清清楚楚，從而找到了一個(gè)最佳的排列組合。成功的秘訣就是抓住那些最重要的事情緊緊不放。李敖老師也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：你的生命是那么短，全部生命用來(lái)應(yīng)付你所選擇的，其實(shí)還不夠；全部生命用來(lái)做你只能做的一種人，其實(shí)還不夠。若再分割一部分生命給“你最應(yīng)該做的”以外的，不論是過(guò)去的、眼前的、未來(lái)的，都是浪費(fèi)你的生命。
過(guò)去的事情已經(jīng)過(guò)去了，誰(shuí)也無(wú)法改變。如果給我們帶來(lái)的是幸福，那么我們應(yīng)該感恩的享受，若是不幸，我們應(yīng)該現(xiàn)實(shí)的接受，并努力去改變。管理者要專心一志，第一項(xiàng)原則是要擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。所謂今天，乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果。也就是說(shuō)每一位管理者都要必須不停地花費(fèi)時(shí)間、精力和材質(zhì)，來(lái)彌補(bǔ)及跳出昨天的行動(dòng)和決策。不論昨天的行動(dòng)和決策是自己做的還是其他人做的，管理者都要彌補(bǔ)和拋開(kāi)。事實(shí)上他在這方面所耗的時(shí)間應(yīng)該比其他任何任務(wù)所耗的時(shí)間都多。
卓有成效的管理者心得篇十一
在20xx年進(jìn)入新東方工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū)，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū)，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍，不讀書(shū)不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒(méi)有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書(shū)，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書(shū)籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)；在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?！蹦敲?，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書(shū)針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺(jué)，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過(guò)實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的.人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之，好之不如樂(lè)之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問(wèn)，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到：“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，通過(guò)實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛(ài)自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇十二
大鵬認(rèn)為，關(guān)于卓有成效，德魯克主要強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)，那就是效率和效果，而這兩點(diǎn)密切相關(guān)，缺一不可。
德魯克首先強(qiáng)調(diào)的是效率，隨著社會(huì)的發(fā)展和組織規(guī)模的擴(kuò)大，隨時(shí)可能面臨決策，參與決策的人在增多，決策的時(shí)效要求也越來(lái)越高，這對(duì)決策效率提出了很高的要求，就象德魯克所說(shuō)，“對(duì)工作效率問(wèn)題再也不能采取想當(dāng)然的態(tài)度了，再也不能繼續(xù)對(duì)其采取視而不見(jiàn)的態(tài)度了”。面對(duì)瞬時(shí)萬(wàn)變的市場(chǎng)，不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，企業(yè)將喪失良好的盈利機(jī)會(huì)，在投資市場(chǎng)就更加明顯，象最近白銀市場(chǎng)，如果投資者不能迅速作出決策，很可能在暴跌中血本無(wú)歸。
除了效率，效果是管理的永恒主題，效果包括兩個(gè)方面：正確決策，如果決策錯(cuò)誤，再有效率也沒(méi)有用，甚至?xí)铀倨髽I(yè)的敗亡。決策得到貫徹執(zhí)行，即使決策正確且迅速，如不能得到有效執(zhí)行，也無(wú)法稱之為卓有成效。
那如果能讓決策卓有成效?首先就是加快信息在企業(yè)中的傳遞速度，不要因?yàn)槠髽I(yè)層級(jí)、部門分割，讓過(guò)多的時(shí)間耗費(fèi)在流轉(zhuǎn)和扯皮中。其次，決策不能由個(gè)別人壟斷，要建立部門聯(lián)席會(huì)議制度和決策專家隊(duì)伍。第三，對(duì)決策流程進(jìn)行梳理，明確對(duì)常規(guī)事項(xiàng)的處理流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特殊事項(xiàng)的報(bào)告制度。這樣才能降低決策失誤的概率，提高決策的效率和效果。
決策不要過(guò)分依賴于個(gè)人，從而降低決策風(fēng)險(xiǎn)。明確分工和授權(quán)，提高決策效率和執(zhí)行力，讓管理變得卓有成效。
卓有成效的管理者心得篇十三
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家，是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級(jí)人物之一?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》）就是其管理學(xué)名著之一。那會(huì)在學(xué)?；璋档膴A雜著腐爛的書(shū)的味道的圖書(shū)館某開(kāi)架閱覽室，在各種20世紀(jì)80年代出版的書(shū)中間，發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊(cè)子。我讀完頗受啟發(fā)，對(duì)課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識(shí)，可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了，留在腦海里的只剩下那個(gè)書(shū)名和時(shí)間管理、自己管理等那么幾個(gè)名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實(shí)踐的科學(xué)，其理論是建立在幾百年來(lái)的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上的，并不是憑空想出來(lái)的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們，把管理原則和管理方法從實(shí)踐中抽象出來(lái)的首要目的，是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實(shí)踐中，才會(huì)發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生，經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強(qiáng)的原因，就是在于他們沒(méi)有管理實(shí)踐的背景，從而只能機(jī)械的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，暫時(shí)不能活學(xué)活用。這種觀點(diǎn)，也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識(shí)到的。
如今再次打開(kāi)這本書(shū)，就會(huì)和平時(shí)的工作結(jié)合起來(lái)，看到很多話能夠感同身受，是一種學(xué)習(xí)，也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會(huì)的》開(kāi)宗明義，是總綱。把這一章讀懂了，基本就明白了全書(shū)的核心內(nèi)容，后面的幾章，都是對(duì)第一章的展開(kāi)。
講有效的管理者，就要定義什么是有效，什么是管理者，為什么需要有效的管理者，而管理者為什么需要卓有成效。
首先，為什么需要有效的管理者？因?yàn)檫@是時(shí)代的呼喚。百年以來(lái)，世界從體力工作時(shí)代逐步過(guò)渡到知識(shí)工作時(shí)代，從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識(shí)工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化，交融在一起，使得知識(shí)工作者只有有效的開(kāi)展工作，才能確保組織的效益和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?？梢哉f(shuō)這是一個(gè)時(shí)代大背景。
其實(shí)，對(duì)管理者來(lái)進(jìn)行定義。什么是管理者？德魯克提出，并非有了下屬才叫管理者?！霸谝粋€(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營(yíng)能力集及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者”。這個(gè)說(shuō)法拓展了管理者的范圍，當(dāng)然不用咬文嚼字的去給這個(gè)管理者下定義，而是要明白這是一個(gè)成果導(dǎo)向的概念。
第三，為什么管理者需要有效性？因?yàn)樗麄兠媾R著殘酷的現(xiàn)實(shí)，埋沒(méi)著他的能力。如果不致力于改善，將使他難以取得好的績(jī)效和成果。
1、他的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己；
3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足，無(wú)法發(fā)揮彼此的長(zhǎng)處；
4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部，而忽略外部的現(xiàn)實(shí)、趨勢(shì)和變化。
第四，什么是有效性？并不是每個(gè)人都是多才多能，所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的，而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了有效，那么這個(gè)組織就會(huì)興旺發(fā)達(dá)。有效性也不只是有效率，而是“使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五，卓有成效是如何實(shí)現(xiàn)的？有效性不是天生的，而是經(jīng)過(guò)后天實(shí)踐的一種習(xí)慣。
1、時(shí)間管理：知道時(shí)間花費(fèi)在什么地方，控制時(shí)間，系統(tǒng)工作。
2、成果導(dǎo)向：并非為工作而工作，而是為成果而工作，沒(méi)有成果的工作是沒(méi)有意義的。
3、取長(zhǎng)補(bǔ)短：善于利用自己和別人的長(zhǎng)處，善于抓住有利形勢(shì)。
4、要事優(yōu)先：按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序，并堅(jiān)守這個(gè)順序。
5、有效決策。
好了，我們看到，第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時(shí)代背景，定義了管理者和有效性，面對(duì)嚴(yán)峻的管理低效困境，提出了實(shí)現(xiàn)有效性的五個(gè)方面。后邊幾章，就會(huì)是詳細(xì)的展開(kāi)，也會(huì)有一些具體的方法。
卓有成效的管理者心得篇十四
《卓有成效的管理者》論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效，想要學(xué)習(xí)有成效的管理，可以參考此書(shū)。下面是本站帶來(lái)的卓有成效的管理者。
心得體會(huì)。
歡迎欣賞。
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國(guó)，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作，這本書(shū)的確稱得上“簡(jiǎn)單”，書(shū)中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書(shū)在我看來(lái)，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果。或者說(shuō)，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題，也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽，蘋(píng)果里有星星，媽媽不相信，“蘋(píng)果里怎么會(huì)有星星呢?”，小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái)，把蘋(píng)果橫向切開(kāi)，里面果然有星星!原來(lái)，我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi)，從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)，但是，可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋(píng)果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書(shū)，除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì)，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會(huì)，在短短的175頁(yè)，八個(gè)章節(jié)當(dāng)中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧，只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單，學(xué)得會(huì)不等于做得好，很多武俠小說(shuō)中的男主角，剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來(lái)偶得一武功秘籍，剛開(kāi)始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過(guò)不懈的努力，苦練了n年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效，績(jī)效的好壞，要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫?。卓有成效的個(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長(zhǎng)，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者?！肮芾怼辈辉偈歉邔咏?jīng)理的特權(quán)，管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源，最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下，適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書(shū)的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書(shū)中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
一口氣把此書(shū)讀完，深有感觸，全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者，書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了、那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上，這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題，在sife，考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來(lái)受命，雖能解決問(wèn)題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目：1、自身在組織中的位置;2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪;3、明確成員的長(zhǎng)處;4、明確事情的性質(zhì)。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
在20xx年進(jìn)入新東方工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū)，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū)，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍，不讀書(shū)不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)。
讀后感。
否則一年結(jié)束了回首一年什么都沒(méi)有做20多歲就死掉了70歲拉出去埋葬我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子多多去交往更多的優(yōu)秀朋友去閱讀優(yōu)秀的書(shū)去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書(shū)籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)。
作文。
用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?！蹦敲矗芾碚呔蛻?yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書(shū)針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練?！耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺(jué)，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過(guò)實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)?！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂(lè)之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問(wèn)，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。
管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到：“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的?！币粋€(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，通過(guò)實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用，懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。
卓有成效的管理者心得篇十五
如何管理好別人，很多人都讀過(guò)與此相關(guān)的書(shū)籍?？扇绾巫尮芾碚吖芾砗米约?，使管理者本身變得卓有成效？我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案：“管理者能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正驗(yàn)證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己?！?/p>
德魯克先生就像是你的一位同事，雖然與你面對(duì)相同的事實(shí)，卻從不同的視角詮釋了一個(gè)新的理念。一本好書(shū)可以讓人受用一生，這本書(shū)精辟的見(jiàn)解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。
彼得德魯克1909年出生于維也納的一個(gè)貴族家庭，1937年移居美國(guó)，終身以教書(shū)、著書(shū)和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國(guó)際上最著名的管理學(xué)家，他以建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的40多部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。2002年，美國(guó)總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國(guó)公民所能得到的最高榮譽(yù)。而這本《卓有成效的管理者》是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之作，已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書(shū)一共分為七個(gè)章節(jié)，重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于利用各人的長(zhǎng)處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書(shū)之后，讓我感觸頗深，從書(shū)中得到了一些啟示。
卓有成效的管理者心得篇十六
一口氣把此書(shū)讀完，深有感觸，全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書(shū)還非常確定的`回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者，書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對(duì)于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了、那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理。把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上，這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為sife隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題，在sife，考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn);與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來(lái)受命，雖能解決問(wèn)題，但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮)，如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
卓有成效的管理者心得篇十七
看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū)，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū)，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍，不讀書(shū)不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒(méi)有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書(shū)，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書(shū)籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》——特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。
以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。
在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)；在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?！蹦敲矗芾碚呔蛻?yīng)該學(xué)會(huì)有效性。
本書(shū)針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練?！耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺(jué)，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等。
在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。
要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過(guò)實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。
卓有成效的管理者心得篇十八
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇，在做決策，在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點(diǎn)我非常認(rèn)同。我認(rèn)為，作為管理者，日常的工作都有固定的流程和步驟來(lái)進(jìn)行解決和處理，管理者需要做決策的部分是對(duì)異常的處置，對(duì)重大事件的判斷。作者舉了美國(guó)貝爾公司總裁費(fèi)爾先生的例子，以費(fèi)爾先生具有針對(duì)性的四項(xiàng)重大決策來(lái)很好的.詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢？作者通過(guò)費(fèi)爾和斯隆的決策，總結(jié)了五點(diǎn)有效決策的特征：第一，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決；第二，要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問(wèn)題的“邊界條件”；第三，仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受；第四，決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；第五，在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力，是對(duì)管理者的能力要求，是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的點(diǎn)。
面對(duì)問(wèn)題時(shí)我們需要做決策，決策是在多個(gè)方案中做選擇，首先要認(rèn)識(shí)到，這個(gè)選擇通常不是“是”與“非”的選擇，多半是“大概是對(duì)的”和“也許是錯(cuò)的”的選擇，所以，不要試圖努力尋找一個(gè)“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設(shè)。在某一領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富者，都應(yīng)該有自己的見(jiàn)解，能夠?qū)δ骋粏?wèn)題提出自己的假設(shè)，這也是對(duì)資深人士能力的要求。提出假設(shè)后，要快速進(jìn)入第二步，界定自己的假設(shè)需要什么事實(shí)來(lái)驗(yàn)證，這是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的工作套路，可以通過(guò)反復(fù)問(wèn)自己what，“要驗(yàn)證假設(shè)為真，需要提供哪些證據(jù)？”，搭建出可以支撐假設(shè)的證據(jù)框架。第三步，確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。例如，安全管理中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的確定，如果僅僅使用平均值，會(huì)忽略到很多問(wèn)題。如果我的假設(shè)需要用夜班故障發(fā)生的頻率來(lái)支持，就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來(lái)衡量。首先，是否需要具體數(shù)據(jù)，還是說(shuō)定性的用“高、中、低”來(lái)表示就行，其次故障的定義是什么，還有這個(gè)數(shù)據(jù)的來(lái)源是什么，根據(jù)故障記錄表的統(tǒng)計(jì)，還是其他的，等等。適當(dāng)?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員不斷溝通，通過(guò)了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作獲得反饋。需要強(qiáng)調(diào)的是，衡量方案往往有多種，需要先分析到每一種衡量方案，再?gòu)闹羞x出最合適的。
身為管理者，不論他本身刻意求好之心如何迫切，也不論他如何自信看出了別人的錯(cuò)誤，只要他打算做一項(xiàng)正確的決策，就會(huì)將了解“對(duì)方”作為他探求“另一方案”的方法。見(jiàn)解的沖突正是他的“工具”，運(yùn)用這項(xiàng)“工具”，他才能保證自己看清問(wèn)題的每一面。
面對(duì)反對(duì)意見(jiàn)，有效的管理者絕不會(huì)認(rèn)為絕對(duì)的肯定某一個(gè)方案，而全盤(pán)否定其他的方案。他會(huì)先找出為什么其他人會(huì)有不同的意見(jiàn)，要去了解別人的意見(jiàn)是基于什么事實(shí)，如何做出的決策。是大家看到的事實(shí)不一致，還是在決策過(guò)程中的分析推理有區(qū)別。反對(duì)意見(jiàn)可以激發(fā)想象力，甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時(shí)找機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策力是管理者應(yīng)具備的關(guān)鍵能力后，有企圖心的管理者就應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點(diǎn)之一，是中層人士很少有決策訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，以致難以擔(dān)任高層的決策職位。執(zhí)行層的經(jīng)理人，越早學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及不定情況下的判斷和決策，這一弱點(diǎn)就能越早消除。
在日常工作中，面對(duì)問(wèn)題多思考，把自己做的方案和別人的好的方案進(jìn)行比較，找出差距，改進(jìn)。反復(fù)如此，刻意練習(xí)，決策能力就能得到提升。
卓有成效的管理者心得篇十九
這是我讀過(guò)的書(shū)中推薦序最多的一個(gè)，六個(gè)人推薦?？梢?jiàn)這本書(shū)之經(jīng)典，也可見(jiàn)這本書(shū)對(duì)中國(guó)現(xiàn)代管理的意義之大。
六篇推薦序中，我個(gè)人最喜歡的是第四篇，就是中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院包政教授寫(xiě)的序。篇幅最長(zhǎng)，讀過(guò)收獲也最大。他基本上概括了全書(shū)的所有管理理念和方法。讀完這篇序，作為讀者，就更渴望讀全書(shū)了。
但是，全書(shū)讀下來(lái)才曉得，這本書(shū)并不象我想象的那么好讀。書(shū)中的案例都是囯外，有些好懂，有些只能強(qiáng)迫自己讀下去。
不讀案例也行，但讀了案例對(duì)理論的理解會(huì)更深刻。所以，每當(dāng)我想跳讀的時(shí)候，就強(qiáng)迫自己耐著性子仔細(xì)看。
其實(shí)，在讀目錄和讀包政的推薦序時(shí)，我已經(jīng)清楚地知道：書(shū)里的一些理念我不但早就知道，而且還曾認(rèn)真實(shí)踐過(guò)。如：管理自己的時(shí)間，要事優(yōu)先。關(guān)于時(shí)間管理，我與作者也有共鳴。時(shí)間分割成許多段，等于沒(méi)時(shí)間。想深入思考一件事需要一段整的時(shí)間。這方面我有體會(huì)。
看到“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”這一章時(shí)，我有些自鳴得意，因?yàn)檫@和我這學(xué)期的工作思路不謀而合。在班級(jí)勞動(dòng)和工作崗位安排上，以及對(duì)男生的培養(yǎng)上，我都是這樣的思路，即用人之長(zhǎng)。
這本書(shū)對(duì)我?guī)椭畲蟮氖沁@兩個(gè)方面：把目光集中在貢獻(xiàn)中和有效決策。
當(dāng)我們把目光集中在貢獻(xiàn)上，那么我們?cè)诠ぷ髦芯陀辛俗非蟮哪繕?biāo)，就會(huì)對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé)。目標(biāo)也因此更有可能達(dá)成。目標(biāo)達(dá)成，意味著工作有了成果，工作變得卓有有效。
有效管理者所做的決策一般不多。管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來(lái)的。決策者深謀遠(yuǎn)慮做的決策，有時(shí)也會(huì)遭到群體的強(qiáng)烈反對(duì)。這時(shí)有效的管理者就需要有膽識(shí)，才能果斷決策并堅(jiān)持去實(shí)踐和執(zhí)行。
其中，美國(guó)貝爾電話公司的案例令我印象最深刻。
貝爾電話公司之所以有這樣的成就，主要的原因是在于費(fèi)爾擔(dān)任總裁時(shí)做出的四項(xiàng)戰(zhàn)略決策。其中一項(xiàng)是，提出“為社會(huì)提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)。這個(gè)口號(hào)的提出在當(dāng)時(shí)是飽受爭(zhēng)議和質(zhì)疑，但幾十年過(guò)去了，四項(xiàng)決策中，只有這一項(xiàng)決策延用至今且因這一個(gè)決策才讓公司立于不敗之地。
決策的五個(gè)特征，其中第四個(gè)特征對(duì)我很深刻的提醒，決策后面一定要跟著執(zhí)行措施，這個(gè)決策也好被貫徹。
這本書(shū)，的確帶給人信心和力量。因?yàn)橐簧蟻?lái)就給出一句話：卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。我們不妨鼓足勇氣，勇敢一試。
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