讀后感不僅僅是對書中情節(jié)的簡單描述，更應(yīng)該包含對作者意圖的理解和表達(dá)。在撰寫讀后感時，要注意內(nèi)容的新穎性和個性化，避免陳詞濫調(diào)和套路化的表述。如果你還沒有讀過這本書，不妨看看以下讀后感，或許會讓你對它產(chǎn)生興趣。
輸贏讀后感篇一
對于《輸贏》這本書贊許的話我就不多說了。百度一搜，就有一堆據(jù)稱被銷售講座的培訓(xùn)講師要求看這本書以后寫的讀后感。由此可證這本書是現(xiàn)今銷售必讀之作，也就不談其好壞之說了。在此，我也謹(jǐn)以短短一周時間拜讀過這篇小說后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構(gòu)的小說，也有些內(nèi)容會夸大現(xiàn)實。但藝術(shù)本身是來于生活，高于生活的。在現(xiàn)實工作生活中，依然可以從這本書中借鑒到很多實用的東西。
下面我就根據(jù)我們的實際工作來談一下自己的讀后的感受。
一：調(diào)查、分析的重要性。
在讀完《輸贏》后，細(xì)細(xì)想來，在與新客戶建立關(guān)系這一環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)在自己身邊的許多銷售人員，甚至包括自己都會有盲目上陣的壞習(xí)慣，有很多時候我們僅僅只是知道客戶的姓名，職務(wù)，就沖上去遞上自己的名片，而其結(jié)果大半都是自己的名片石沉大海，下次與該客戶見面，別人依舊不知道自己是誰。有人說這是布網(wǎng)，就像打漁一樣，總會有魚兒被網(wǎng)著。我個人認(rèn)為其實這是一種客戶資源的浪費，往往漏網(wǎng)的客戶下次再想抓回來依舊要大費一番周折，甚至比第一次打照面時更難。
在這里“調(diào)查”和“分析”就能顯現(xiàn)出它的重要性了。假設(shè)我們在對某個客戶登門造訪之前，通過旁敲側(cè)擊對該客戶進(jìn)行一番了解，知道了對方的性格、愛好與興趣然后再去，那么絕對不會出現(xiàn)由于對客戶一無所知，而不敢隨便開口說話的冷場局面。反之，往往因為做好了功課，則很容易和客戶進(jìn)入輕松的攀談氣氛，也就更容易和客戶建立起友誼關(guān)系。那么當(dāng)客戶一旦有業(yè)務(wù)意向，自然首先想到的就是你，因為你給他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經(jīng)營與客戶的關(guān)系。
我們往往認(rèn)為能把客戶約出來吃飯、娛樂，生意就談成一半了，細(xì)想其實不然。說直白些，做生意就是做關(guān)系，假如某個客戶和n個業(yè)務(wù)員吃過飯，但只有一個訂單，他會把訂單給誰？毋庸置疑，絕對是給和自己關(guān)系最好的那個業(yè)務(wù)員。
一起吃吃飯，那還談不上“關(guān)系”。什么是關(guān)系？我的定義很實際，或者說是庸俗。那就是當(dāng)客戶在私人方面需要幫助時，最先找到的是自己，那關(guān)系就算成了，因為這種關(guān)系已經(jīng)建立在了“信任”二字上。
如何把客戶的關(guān)系建立在“信任”二字上呢？還是離不開剛才說的調(diào)查與分析。現(xiàn)在的人不都喜歡“八卦”嗎，那就對客戶的私人家庭、生活方面多多“八卦”點。只有做足了調(diào)查才能有機(jī)會在客戶需要幫助的第一時間伸出自己的援手。不論客戶需要的幫助是大還是小，也不論客戶有沒有主動尋求自己的幫助。只有這樣，才能贏得客戶對自己的信任度。當(dāng)然給予客戶的幫助也不能太直接、太突然，否則對方會因為自己善工心計，而被嚇退。當(dāng)知道客戶的需求后，還需要自己給自己創(chuàng)造給客戶提供幫助的機(jī)會。
只有通過這樣的努力建立的關(guān)系，才是無懈可擊的，這種關(guān)系自然強(qiáng)于只是吃吃飯、娛樂娛樂。當(dāng)然，這點在銷售上是我們口頭說說容易，做起來卻是要花很多功夫，下很大本錢的。
三、不言放棄。
“不言放棄”四個字，很多人都會說，但要做到，的確很難。不放棄，則意味著自己要背負(fù)起更大的壓力，哪怕當(dāng)全世界都在勸自己放棄，將自己的自信心完全磨滅，自己也要不斷地給自己打氣加油！給自己增加信心。往往成功就在再堅持一下之后。所以只有在不放棄之后，才有成功。放棄了，唯一的結(jié)局只有失敗。
當(dāng)自己快要堅持不下去的時候，當(dāng)自己就要放棄的時候，快對自己說：“成功就在再堅持一下之后?！?/p>
以上就是我作為一個銷售人員在結(jié)合自己的銷售過程與學(xué)習(xí)《輸贏》中的成功之處總結(jié)的一些感想。
輸贏讀后感篇二
和我大部分讀過的小說一樣，《輸贏》是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距，這個差距在我看就是結(jié)尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰，情節(jié)甚是曲折，但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠，用自己設(shè)計的情節(jié)將自己套牢其中，難以自拔，為了及時交付，只好虎頭蛇尾地草草結(jié)束。結(jié)尾適當(dāng)留白，給讀者活動活動大腦是對的，但過于潦草就顯得作者不大負(fù)職責(zé)了。遺憾總是會有，但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學(xué)習(xí)借鑒:。
2、催龍六式對于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插;。
3、大家互堅信任、做為領(lǐng)導(dǎo)要善于用人，管理團(tuán)隊，提高其斗志，下屬要善于主動做事情，而不是靠欺騙;。
4、對工作與生活的態(tài)度，對人生的看法，每個典型人物的刻畫都相當(dāng)?shù)轿弧?/p>
“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只思考行為是否有利于達(dá)成結(jié)果，卻不管是否喜愛這個過程，即使不喜愛也強(qiáng)迫自己去做，發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸?！薄酵??！爱?dāng)我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時候，我就能夠從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是能夠控制對待結(jié)果的態(tài)度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了?！?/p>
輸贏讀后感篇三
來公司上班已經(jīng)十來天了，公司每人發(fā)了一本《輸贏》看，并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜，終于讀完了《輸贏》這部小說，真的很不錯，這本書通過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景，生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線，沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場，銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷，同時也是最偉大的職業(yè)，因為在有人成功的時候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場上，一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路，憑著自己的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗，輸贏之間殊為不易，通過閱讀此書，方知自己為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯，給傭金，就像書中所說的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報就構(gòu)成了成功的六個關(guān)鍵要素，每個步驟又包含四個具體的行為，共計六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方可以縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場。
書中對銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下，方威仍然毫不放棄，尋找機(jī)會，最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理，但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下，無論你怎么會推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，因為左右結(jié)果的人和因素太多了。因此，書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律，但在現(xiàn)實情況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的，競爭是激烈的，我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放棄，永不言敗，學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法，并把它用運到實際的工作中去，一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏讀后感篇四
十來天了，一直在讀，本來以為只是一本營銷類教育小說，我錯了!今天讀完了結(jié)局，一切都是那么的坦然。沒有那么理想的愛情結(jié)局，這也是我一向喜歡的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被這本書點透了。自己最近一直以來茫然的原因似乎找到了，那就是自己不像大一剛來時那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有達(dá)到更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是:全力以赴的去追求，但要注意底線；充分享受追求的過程，不要斤斤計較結(jié)果；辯證的看待輸與贏。以前乃至現(xiàn)在，自己一直很在乎輸贏，不給自己一點享受生活之美的機(jī)會。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北，自己人生中有太多太多的敗北，為啥自己敗了?因為自己太在乎輸贏!想想如果自己沒給自己定那么高的目標(biāo)，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來想還能算得上是成功呢!呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
由比及此，目前面臨英語四級考試、專升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過程中各種競爭等等等等，太多太多的輸贏!如何面對這些過眼煙云呢?我想從今天起引用海子的詩來指引自己的人生之航:“面朝大海，心暖花開?！卑岩磺卸伎吹c，其實人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情，跳出輸贏的局限，你會豁然開朗!每個人很難改變自己的生命長度，但是你可以擴(kuò)充自己思想的維度!學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的，令人恥笑的，同時這也是自己近來失去學(xué)習(xí)動力的原因。自己覺得學(xué)習(xí)成績并不等于這些物質(zhì)，到底成反比、正比這很難說清楚。所以自己消極了，懈怠了!今天讀完了很受鼓舞，終于透過迷霧看到了自己的人生燈塔!我想要的不僅僅是物質(zhì)的充足，還有那就是美好的人生體驗，不能用輸贏來衡量的人生體驗!今天的學(xué)習(xí)生活是快樂的，每天的學(xué)習(xí)生活都是快樂的，因為時光一去不復(fù)返。從今天起，自己要認(rèn)認(rèn)真真聽好每一堂課，無論與專業(yè)、用途關(guān)聯(lián)大小。畢竟明年的今天自己不會有機(jī)會在坐在山西綜職院的.教室聽課了，錯過了就再也沒有機(jī)會了。無論以后有沒有機(jī)會坐在教室讀書，都要好好珍惜今天的每時每刻!以前總幻想專升本以后怎樣怎樣，錯了!完全錯了!那是明天的事，今天沒有必要去空想，今天最重要的是把今天充實的度過。和為充實，我理解為今天臨睡前不為自己今天所作所為感到后悔就足夠了!我覺得人生最忌諱的是碌碌無為，為什么呢?因為“碌碌”是指非常忙，但卻“無為”!這是多么可怕的一件事啊!我想這也就是為何我們80后越來越多的人感到茫然的原因吧!我們不知道自己在忙什么，更不知道自己在為什么而忙，這必將引起自我茫然。怎么辦呢?我不知道，因為知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了，那這個人形如行尸走肉!好好想想自己的追求，很快就會發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過程，而過程中多一點享受，不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競爭、不去競爭了?不是的，競爭只是一個過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果!競爭是要全力以赴，但還是要有自己的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對待今天的競爭!想必這樣結(jié)果無論輸贏我們都會無憾了。
也許，你會覺得成王敗寇!因此會過分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會發(fā)現(xiàn)生活中還有更多美好的、重要的卻又被我們忽略的事情:給父母的一個問候，給女友的一份小小禮物，給自己一點小小休息的時間······太多太多，除了成敗你曾否想過這些?成為那個“王”他就一定贏了嗎?不見得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實他卻把整個自己給輸進(jìn)去了，可悲啊!事情都是相輔相成的，有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價值觀!
今天自我思考了許多，我似乎又找到了自我!干自己喜歡的事情，珍惜今天的經(jīng)歷，回味今天的早餐······謝謝，謝謝今天!
輸贏讀后感篇五
前幾天朋友推薦一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷售人員故事的書，利用這幾天晚上的時間，讀了第一部分，頗有幾分感觸，感悟如下：
首先做人必須堅守自己的原則。在引子里，有一個老人和狗的故事，老人家堅持自己的原則，堅決不舍棄愛犬，最終到達(dá)天堂，如果當(dāng)時放棄狗狗他將進(jìn)入地獄，很多時候天堂和地域只有一線之遙，所以在我們做任何事情的時候，尤其是做銷售行業(yè)一定要堅持自己的原則，不能亂承諾。
其次，學(xué)會放棄，善于忘記過去。學(xué)會放棄并不是一切順其自然，而是當(dāng)我們?nèi)σ愿皡s依舊無法達(dá)成的的目標(biāo)，有時候放棄也是一種釋然吧，因為只有這樣我們才可以以全新的姿態(tài)投入到新的客戶接待中。
最后，我懂得了要善于保護(hù)自己，任何事情都是相對而言的，沒有統(tǒng)一的保準(zhǔn)，所以在處理人際關(guān)系中時，首先學(xué)會保護(hù)好自己免受他人的傷害；其次，不要想去害誰。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動下的行為個體，只是不同層面的人臨界點不同而已。
生活就是有輸有贏。重要的是給自己制定一個合適的計劃，從現(xiàn)在做起，立足當(dāng)下，努力追求自己的理想。
輸贏讀后感篇六
《輸贏》是一本小說，基本上所有的小說都逃不過一個通病，那就是事件邏輯固定。而真實世界中不會像小說里一樣，畢竟在這個民智已開的時代，處在某某位置的人必然有他的過人之處，都是聰明人。所以說現(xiàn)實世界的基調(diào)還是以不斷的反轉(zhuǎn)為主旋律的。尤其是在這種由某個人進(jìn)行的決定是非常容易反復(fù)的，畢竟在欲望的驅(qū)使下，人的意志根本不值一提。即便是衰老這種自然現(xiàn)象，都能輕易改變一個人的想法。所以說小說只能作為故事來看，而想要讓讀者對這個小說產(chǎn)生認(rèn)同感和收獲感就必須要求作者的相關(guān)基礎(chǔ)知識足夠扎實，這只是說明這本書擁有足夠的質(zhì)量可以收獲小部分的讀者，而真正的想要讓這本書可以讓大眾接受并廣為流傳這個時候就是考驗作者的文筆和文化功底了。
在這本小說里給我最深的感受就是：對于市場和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對錯，真的就只有輸贏?！俺烧邽橥?，敗者為寇”的這句古訓(xùn)我一直都挺認(rèn)可的，包括學(xué)習(xí)了“成就與選擇”后我感受最深的還是那句“選擇沒有對錯，只有得失”。所以說自己對這本小說產(chǎn)生了足夠的認(rèn)同感和收獲感。
我的收獲感來源于,站在銷售的立場上，這是一本較好的營銷教材。書中穿插了銷售策略，如書中總結(jié)的摧龍六式－情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格及客戶體驗；強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊建設(shè)的重要性，主人公周銳通過有效的激勵措施和團(tuán)隊建設(shè)使得本來一盤散沙的北京銷售團(tuán)隊迅速轉(zhuǎn)變成一個充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊，業(yè)績從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一；講述了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，類似方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂的相關(guān)知識從而在第一次見面交談時就給對方留下了深刻的印象；表明了銷售支持力量的關(guān)鍵，像投標(biāo)方案的嚴(yán)謹(jǐn)實用、技術(shù)交流的清晰透徹、產(chǎn)品展示的側(cè)面營銷；這些都指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的人格魅力和個人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神。這些又讓我想到了“商務(wù)談判”，課件還是厲害的呀。
書中一個情節(jié)在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營銷的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問題，到底對什么部門造成了什么影響；接著是組織結(jié)構(gòu)，哪個部門和采購相關(guān)，這些部門是怎么設(shè)置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶的個人資料，他仔細(xì)地列出可能參與這個項目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了...”（輸贏原文）。這不就是課件里的“信息收集”嗎。真的叫學(xué)的東西越多越是對課件認(rèn)同。
認(rèn)同感的產(chǎn)生則更多伴隨著人物的描寫，書中周銳刻畫發(fā)人深思，一個在銷售戰(zhàn)場上沖鋒陷陣戰(zhàn)績累累的人面對內(nèi)部黑暗的政治斗爭時顯得那么無奈和無辜，值得同情；他頂住被排擠的壓力，考慮的是整個團(tuán)隊的出路和前景，也從未放棄為公司的利益而戰(zhàn)斗，值得欽佩。但最后，當(dāng)他代替陳明楷成為中國區(qū)總經(jīng)理的時候，他竟然做出了相同的排除異己的一系列舉措，說是淘汰業(yè)績差的銷售人員，但我不明白他為什么不能象剛到北京時那樣，面對業(yè)績差的手下，通過分析、培訓(xùn)和指導(dǎo)再給他們一次機(jī)會呢？我認(rèn)為原因很簡單，那就是他們跟他不是一伙的，他寧愿用自己的手重新招聘新人后親自培訓(xùn)，這樣，大家就都是一條船上的人了。市場是殘酷的，操控市場的人似乎更殘酷。也許，這就是人性吧，沒有幾個人能真的不在乎輸贏。
是的，輸贏很重要，但我想，追求輸贏的過程更重要，如果一個人用違背良心毀滅別人的方法贏得了勝利，我想這個人從此都會背上沉重的負(fù)擔(dān)，即使贏了也不見得有多高興。所以，看到大家對這本小說的好評我覺得很詫異，市場競爭最終也不過是為了利益為了金錢，干嘛要那么狠心呢？干嘛非要把對手逼得走投無路呢？因此，我并不覺得周銳和方威最終贏得了勝利，書中的銷售翻盤手段和方法并不可取，得饒人處且饒人，給別人一個機(jī)會也等于給了自己一次機(jī)會。當(dāng)然也可能是因為我自己想要達(dá)到的目標(biāo)是雙贏或多贏，思考的角度也會從這個方向去思考。
輸贏讀后感篇七
最近非常享受在新華書店的時光，店外烈日炎炎，店內(nèi)涼風(fēng)習(xí)習(xí)，更重要的是店里有我鐘愛的精神食糧。早就聽說過《輸贏》，今天從書店買來一讀。從中午開始，拋出陪夫人女兒吃披薩，逛40分鐘的街道，用時8小時孜孜讀完。付遙這書中有很多邏輯性的小錯誤，但終歸瑕不掩瑜。
小胡的《做單》全面闡釋大外企做單之道，并羅列了n多的關(guān)于需求，生死需求的真知見解，鉆石與刀子，控制，讓所有人加入你的利益共同體，同生共死。
《輸贏》卻帶來另外一種不同的感受，作者想要表達(dá)的東西很多，有n多戲劇性的元素，但也實實在在的闡釋了很多銷售的箴言。
收獲與補(bǔ)缺。
做銷售突破的就是自我，拜訪客戶是基本功，成功的拜訪可以拿到非常多的信息，另外調(diào)整狀態(tài)，做個人人都愛的人，都愿意提供幫助的人。這就需要長期的不斷的積累人脈，靠真誠打動別人。
與我們交流的客戶決策層最深層次的需求無非安身立命，謀求發(fā)展。我們做的每一件事情，都要符合這個結(jié)扣，提供誠實可信的方案，并讓方案推進(jìn)事情的發(fā)展。
外企重要的生存之道。
另外書中闡述了在外企的兩個重要的生存之道：1、忠誠，絕對死忠于你的老板；2、合規(guī)，事事終有定數(shù)，合規(guī)的去操作，終究是保證安全的重要事項。
戰(zhàn)術(shù)收獲。
輸贏讀后感篇八
最近幾天，把付遙的《輸贏》看完。這是我第一次看這種類型的'小說，也是第一次近距離的接觸sales，marketing這些東西，感悟很多東西。今天，就先談?wù)勎覍α⒚嫒宋锏囊恍┛捶ò伞?/p>
首先當(dāng)然是周銳，這是一個讓我很欽佩的人，他集合很多男人應(yīng)該有的優(yōu)點。他事業(yè)有成，完全靠自己一步一個腳印。從國營單位月薪百元的技術(shù)員，到跨國公司年薪百萬的銷售總監(jiān)，再到跨國公司中國區(qū)總裁，踏踏實實。其次，他有很強(qiáng)的原則。在看到他之前，我認(rèn)為銷售給回扣是很正常的事情，可是他卻明令禁止這么做。第三，他絕對是一個很出色的領(lǐng)導(dǎo)。不僅可以激勵自己的團(tuán)隊，對客戶的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個團(tuán)隊，有責(zé)任自己敢于抗。第四，我覺得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他，他都忍很久。當(dāng)然人無完人，他也有缺點。首先，我覺得他對黃靜不夠好。雖然他是沒有和洛迦如何，可是畢竟看電影的時候洛迦靠著他，他也沒有回避一下。而且老婆走那么久，他也不去追。而且我覺得他和林佳玲有些曖昧。其次，我覺得他對洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因為性格理念不一樣分手的，可是他在洛迦父親面前保證過會照顧她一輩子的。一個男人的承諾是不能改的，自己再困難也不能改。何況洛迦已經(jīng)沒有任何親人。但總的來說，我覺得周銳可以打80分。
第二個，我想說說洛迦。這是一個奇女子也，銷售一線的大姐大。正如周銳說的，為達(dá)目的，不折手段。她成功過，可是最后卻連命都丟。說到底，她失敗。她失去工作，失去周銳，失去生命。為什么呢？有幾個原因。我想，最重要的就是原則。這個東西，其實我覺得是你之所以成為你的一個界限。什么意思，一個人的原則，可以清晰的反映你這個人。她懂得銷售戰(zhàn)場的一切技巧，甚至到成精的地步。但不要忘，聰明反被聰明誤。最后她死于自己的技巧，死于自己的沒有原則。她沒有得到她愛得周銳，也是因為這個原因吧。
第三個，方威。其實他很像洛迦，為達(dá)目的，不擇手段?？墒?，他為此付出沉重的代價。他不可能和趙潁做朋有。他揭發(fā)腐敗沒錯，但是利用趙潁，我覺得很讓人惡心。還有，我覺得他是個出色的銷售人員，但我始終覺得對人，尤其是追女孩子，用銷售那套東西，感覺很變味。我不討厭他，只是覺得他還需要升華。當(dāng)然，我也很敬佩他執(zhí)著不放棄的精神，這個很重要的。
輸贏讀后感篇九
還記得周銳傳授給團(tuán)隊的摧龍六式嗎？把這些銷售技巧在情境中生動形象地表現(xiàn)出來真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢世偉將其學(xué)以致用，解決了三板斧，得以打敗了死對頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標(biāo)會議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹，讓崔國瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案，幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù)，付出多少努力，沒有誰能隨隨便便成功。
整篇文章不知道大家有沒有留意到，捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓，團(tuán)隊作戰(zhàn)?；菘的沁呉恢笔邱樫ひ蝗嗽谟握f，能力再強(qiáng)也抵不過團(tuán)隊的力量。
劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物，也是對這個訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會采取一些手段，駱伽觸犯了法律，但她的公關(guān)策略確實值得每個銷售人員學(xué)習(xí)。而相對于捷科這邊來說在得不到主要人物的支持下，采取各個人員擊破的方法，整個團(tuán)隊行動，在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下，得不到就毀掉，劉豐的下場有點悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭，值得每個人學(xué)習(xí)。
這個社會是人脈和關(guān)系的社會，這個確實不錯，但要想把這個關(guān)系走得順走得漂亮，甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖，還要看你的.勇氣和膽識，在方威身上我看到了這樣的大無畏的精神，看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影，由衷的贊佩。
輸贏讀后感篇十
近期讀了幾本書，其中讓我收獲最大的是付遙的《輸贏》?！遁斱A》是一本可用于培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，不僅能讓人欣賞到其中跌宕起伏的故事情節(jié)，還能讓人領(lǐng)悟到輸和贏之間的哲理，更為可貴的是能讓人從中學(xué)到很多關(guān)于銷售方面的知識、觀念和技藝等等。
銷售技巧在本書中恐怕是所有人最為推崇的地方了，在書中通過周銳向讀者傳達(dá)了摧龍六式，這就是無論做什么產(chǎn)品的銷售，都有六個關(guān)鍵的因素：情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格以及客戶使用后的體驗。具體說：
1．收集資料。
主要收集競爭對手的資料和客戶個人的資料。競爭對手的資料包括競爭對手的產(chǎn)品的主線，價格體系，贈品方略，促銷手段等等，所謂知已知彼，百戰(zhàn)不殆?？蛻舻腵個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習(xí)慣、行程等。
2．建立關(guān)系。
按照建立好感、約會和獲得信賴的步驟來建立關(guān)系。然后再分析客戶的性格，對每個客戶采取不同的方法。只有對客戶了如指掌，才能找到正確的時機(jī)和方法去推進(jìn)關(guān)系。
3．挖掘需求。
根據(jù)客戶遇到的問題和挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)他們的目標(biāo)和愿望，從而引導(dǎo)客戶的行為，說服客戶采取行動。
4．呈現(xiàn)價值和競爭分析。
客戶采購時決不是只看某個指標(biāo)，因此應(yīng)該將采購指標(biāo)引導(dǎo)到對我們有利的方面來。銷售是一個競爭的世界，無論你做得有多好，競爭對手只要比你好一點，你就會慘敗。因此銷售的時候一定要圍繞客戶的需求找到優(yōu)勢和劣勢，去鞏固優(yōu)勢消除威脅。
5．贏取承諾。
6．跟進(jìn)服務(wù)。
每個客戶都是一個長期的資源，用過就放開則是很不明智且愚蠢的行為，因為他們不僅能為你創(chuàng)造持續(xù)的價值，還能提供重要的情報給你。
個人的力量是有限的，銷售成功必須借助于團(tuán)隊力量，而團(tuán)隊力量的發(fā)揮必須依賴一個優(yōu)秀的領(lǐng)頭人。團(tuán)隊需要有一個充滿了激情與智慧、責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭人，在困難面前勇往直前，，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊勇往直前。在團(tuán)隊的管理方面，需要有一系列有效的制度，加強(qiáng)紀(jì)律，整頓士氣，揚長避短，充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團(tuán)隊成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊成員合作，這樣才能將團(tuán)隊的潛力激發(fā)出來，取得勝利。正如書中周銳所講的：當(dāng)每個個體都主動的去為自己的目標(biāo)奮斗的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是只要有堅強(qiáng)的團(tuán)隊，失敗并不可怕，暫時失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個方向沖去。
的確，在今天這個競爭異常激烈的社會中，在這個科技飛速發(fā)展的信息時代，我們每一個個體的作用都顯得有限了，畢竟一個人的能力精力是有限的，所以團(tuán)隊協(xié)作就顯得更加重要了。在現(xiàn)代的銷售中，一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意思，單打獨斗的時代已經(jīng)過去。
輸贏讀后感篇十一
整本書講的是一個銷售案例，順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭，再順帶一些小愛情。
不過整體說來，還算是一本項目型銷售的教科書。
不用糾結(jié)四個月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始，故事已經(jīng)設(shè)定為小銷售pk各路老總，而小銷售的boss始終在幕后。
就好比，搞定了107員大將，單單放過宋江不聞不問，這叫啥事呀？
還有一點，雖然找到劉市長，但沒有讓劉市長參與進(jìn)來，所以劉市長幾乎沒起什么作用，這也是個教訓(xùn)。
記不清第一部的內(nèi)容了，這本書應(yīng)該是第一部的前傳。
輸贏讀后感篇十二
幾天來看完《輸贏》這本小說，感觸頗多，好久沒有這么痛快地讀完一本書了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一；神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國瑞、兩面派的楊露......每個人物都刻畫的那么真實，那么形象鮮明形形色色的人，演繹營銷戰(zhàn)場上的悲與喜----輸不是一個開始，贏又何嘗是結(jié)束。一個團(tuán)隊最重要的是信任，最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績的高低赤膊相向或冷嘲熱諷，因感情問題欺騙對方，緊要關(guān)頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》，帶給我的不只是文學(xué)上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識的學(xué)習(xí)積累，與其去評價其文學(xué)價值，到不如去研究它的實用價值，特別是對我們這些在銷售領(lǐng)域里摸爬滾打的人，作為一名銷售人員，剛好結(jié)合自己在市場中的一些體會，談幾點感受。
第一：強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢，自信，不屈，團(tuán)隊，這就是周銳的性格的寫照，一個充滿了激情與智慧，責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強(qiáng)紀(jì)律，整頓士氣，重整旗鼓，揚長避短，充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性，用了一周的時間重整了團(tuán)隊士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團(tuán)隊成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊成員合作，這樣一下子將團(tuán)隊的潛力激發(fā)出來，取得初步的勝利，他在后面說出了這樣的一段話：“當(dāng)每個個體都主動的去為自己的目標(biāo)奮斗的時候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會遇到挫折，但是只要有堅強(qiáng)的團(tuán)隊，失敗并不可怕。暫時失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個方向沖去”。的確，在今天這個競爭異常激烈的社會中，在這個科技飛速發(fā)展的信息時代，我們每一個個體的作用都顯得有限了，畢竟一個人的能力精力是有限的，所以團(tuán)隊協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品，銷售人員在前方?jīng)_鋒陷陣，打下了江山，銷售上來了，假如沒有商務(wù)的協(xié)助配合保障，馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好，才能將市場做得扎實穩(wěn)定，細(xì)水長流。因此，在現(xiàn)代的銷售中，一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意思，單打獨斗的時代已經(jīng)過去。
第二：高超銷售技巧--崔龍六式在書中，周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式，這就是“無論做什么產(chǎn)品的銷售，都有六個關(guān)鍵的因素：情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關(guān)系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關(guān)系，然后才能挖掘需求，然后有針對性地介紹價值，等客戶接受之后進(jìn)行價格談判，最后通過服務(wù)讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。”這個崔龍六式貫穿了本書的始終，對我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的收集，正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，對市場的情報收集就顯得至關(guān)重要，我們的競爭對手的產(chǎn)品的主線，價格，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對手的代理商的情況，其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價值和價格、產(chǎn)品組合以及促銷手段上都要與對手進(jìn)行有效的分析，通過對競爭對手的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)對手的長處和短處，而我們要做的就是要避開對方的優(yōu)點，抓住對手的缺點予以致命打擊，這樣才能取得市場的勝利。
第三：堅韌不拔的精神在這個方面最有代表性的人物就是方威，他是一個銷售天才，酷愛競爭，也知道競爭有輸有贏，也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍，面臨強(qiáng)大的難以取勝的對手時，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷Γ词箲?zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命，既然選擇了這個職業(yè)，就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣，戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀！軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運。商場如戰(zhàn)場，世界上根本就沒有常勝將軍，既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算，無論是多么慘烈的結(jié)局。是啊，其實在我們的銷售工作中，每天面臨的都是你死我活的斗爭，對手每天都在研究我們，想打垮我們，所以我們隨時都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力，堅韌不拔的精神，不管面對多么殘酷的競爭，都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭，只有這樣我們才有可能贏在市場。
第四：恪守人生原則和社會準(zhǔn)則書中塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐，整部作品以爭取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線，輸贏既是爭取經(jīng)信銀行訂單的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實現(xiàn)自己的目的，不惜犧牲自己的戰(zhàn)友，將一個個優(yōu)秀人員趕出捷科，培養(yǎng)親信，以實現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利，接受賄賂，操作采購訂單，終導(dǎo)致身敗名裂，“多行不義必自斃”，最后的結(jié)果在書的序言里就有所暗示，那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。隨著社會改革的不斷推進(jìn)，當(dāng)今的社會中仍然存在一些不和諧因素，那就是一些人利用職權(quán)來牟取私利，不按照相應(yīng)的規(guī)則辦事，從而使競爭失去了原有的公平公正。
本書對此社會現(xiàn)象也做了深刻揭露，起到了警示世人的作用，完成了它社會意義的升華。總之，在書中，作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅忍不拔，永不放棄，為營銷工作者樹立了榜樣。讓我們在欣賞文章同時產(chǎn)出強(qiáng)烈的投身營銷工作的沖動，無疑是作品最成功的地方。
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