在我們的學(xué)習(xí)和工作中，總結(jié)是不可缺少的一部分，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，找到解決方法。在寫總結(jié)之前，我們需要對(duì)過去的工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行仔細(xì)的回顧和分析。小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的總結(jié)范文，希望對(duì)您有所幫助。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇一
為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力，豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們舉辦了一次關(guān)于國(guó)慶節(jié)的活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié)，具體情況如下：
1、今年國(guó)慶節(jié)，消費(fèi)群體下降，對(duì)銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響。
2、票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識(shí)有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
咖啡廳：
宴會(huì)廳：
1、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高，建議國(guó)慶節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)上崗；
2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩(shī)班安排，為保證服務(wù)質(zhì)量，建議人事部在明年國(guó)慶節(jié)不作西餐人員安排。
出品方面：
旋轉(zhuǎn)餐廳：
按照既定套餐出品，客人表示滿意；
洲際廳：
出品按既定菜單出品，但未注意到以下細(xì)節(jié)：
1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識(shí)，便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域；
2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況；
3、熱盤出品不夠精細(xì)，雖客人無特別意見，在日后出品方面仍有大的提升空間；
4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足，下單晚，造成食材缺貨，如：
5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn)，西餅出品仍有待提高。
服務(wù)方面：
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù)，但服務(wù)意識(shí)仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、餐臺(tái)上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤；
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水；
3、紀(jì)律方面不足，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受；
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位，服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng)；
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位，彩排時(shí)間短，應(yīng)改為14：00開始；
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題，檢查工作需提前完成。
洲際廳：
1、自助餐不設(shè)酒會(huì)，安排18：00進(jìn)場(chǎng)，避免客人等候的焦慮；
2、自助餐臺(tái)移至洲際廳外圍，保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足；
3、工作安排不夠細(xì)致，有漏洞，需作出合理化安排。
旋轉(zhuǎn)餐廳：
套餐因多備注一條信息，特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排，及晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài)，需增加人手，確保服務(wù)質(zhì)量。
節(jié)假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。
抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事項(xiàng)不夠清晰，需以文字形式更新。（如票券的回收程序等）。
酒水的贈(zèng)送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品。
咖啡廳：
1、重大節(jié)日人手配備仍需增加，確保服務(wù)質(zhì)量；
2、節(jié)日氣氛不夠濃烈，建議增加巡游次數(shù)；
3、網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng)，避免客人不理解及投訴。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇二
圣誕節(jié)基督教會(huì)年歷的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日，它是基督徒慶祝耶穌基督誕生的慶祝日。在現(xiàn)代，圣誕節(jié)由于受到人們的格外重視，它便在很多國(guó)家成為了一個(gè)全民性的盛大慶祝節(jié)日，在西方國(guó)家中可以和新年相提并論，類似于我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)。
所以我們酒店餐廳在選擇圣誕節(jié)促銷活動(dòng)主題時(shí)，要注意營(yíng)造一種節(jié)日喜慶的環(huán)境氛圍，并緊扣這一主題來確定適合自己的促銷活動(dòng)主題，下面為大家推薦幾個(gè)圣誕節(jié)促銷活動(dòng)主題：
1、冬季生活的戀歌，提拉米蘇傳送圣誕祝福。
2、讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
3、和你心愛的人一起共進(jìn)圣誕夜晚餐。
4、圣誕節(jié)，讓我們相聚在xx酒店(餐廳)。
圣誕節(jié)促銷活動(dòng)的內(nèi)容相信是我們所有酒店餐廳，也是所有消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容了，因此，我們?cè)谥贫ň频瓴蛷d的促銷活動(dòng)內(nèi)容時(shí)，除了要把握活動(dòng)主題以外，還要注意結(jié)合酒店餐廳的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定出別具一格的促銷活動(dòng)內(nèi)容來。
1、圣誕帽子的海洋。
所有進(jìn)入酒店餐廳消費(fèi)的顧客，都會(huì)免費(fèi)獲贈(zèng)一頂圣誕帽，圣誕帽里面會(huì)裝有酒店餐廳的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會(huì)印有酒店餐廳的名字)。
2、相遇圣誕老人。
酒店餐廳在圣誕節(jié)前夕，安排數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝，在酒店餐廳附件派發(fā)宣傳但，并和路過的小朋友進(jìn)行猜拳游戲，猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。
在圣誕節(jié)促銷活動(dòng)期間，針對(duì)情侶、兒童、家庭消費(fèi)等不同人群，推出圣誕節(jié)套餐，不同的套餐有不同的打折優(yōu)惠。
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圣誕平安夜賣蘋果的廣告語。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇三
二、活動(dòng)時(shí)間：12月24日、25日(周六、周日)。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：國(guó)貿(mào)大廈、汴京大酒店、廣州街/香港街、江南水鄉(xiāng)、明清宮苑。
四、活動(dòng)宣傳語：一樣的圣誕節(jié)，不一樣的快樂。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)廣州街/香港街：
時(shí)間：12月24日地點(diǎn)：香港街。
1、環(huán)境營(yíng)造：香港街著重營(yíng)造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景，游客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“香港”的繽紛圣誕節(jié)，美麗的歐式城堡，琳瑯滿目的圣誕禮品，裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹，白雪皚皚的小木屋，掛滿鈴鐺的游覽車，人群中穿梭的圣誕老人，教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。
重點(diǎn)布置景區(qū)門口及街面;設(shè)置圣誕許愿樹，讓游客“寄”卡祝愿;設(shè)置淘氣堡氣模，成為孩子們的歡樂場(chǎng);設(shè)置圣誕市場(chǎng)，出售各式各樣的圣誕小禮物;引進(jìn)一些攤點(diǎn)飲食，融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕(零售);全景區(qū)播放圣誕音樂。
3、互動(dòng)小游戲：小丑的表演(帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個(gè)小丑從游客中穿梭而過，嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏;)、童話故事短劇表演(七個(gè)造型不同的小矮人保護(hù)著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來，后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后，游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切)、圣誕老人駕著有杉樹枝點(diǎn)綴的紅色雪橇沿街散發(fā)精美的圣誕禮品等。
4、浪漫圣誕婚禮：與溫州婚紗攝影機(jī)構(gòu)和各市場(chǎng)部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動(dòng)，新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂園、參加精心準(zhǔn)備的中式及西式婚禮活動(dòng)、在圣約翰教堂聆聽主的見證。
(二)國(guó)貿(mào)大廈。
1、平安夜自助大餐：
時(shí)間：17：30—19：00地點(diǎn)：二樓金牛廳和紫藤園。
“平安夜自助大餐”匯集中西美味，國(guó)貿(mào)大廈為游客精心準(zhǔn)備了圣誕飄香雞及各類野生土菜等50余種，以東陽(yáng)土菜和磐安高山野生菜為主，自助晚餐88元/人，旅行社享受48元/人。用餐期間，歡快的圣誕頌歌回蕩在宴會(huì)廳，琳瑯滿目的風(fēng)味佳肴供游客自主選擇，圣誕老人熱情的恭候每一位賓客的光臨，并為游客準(zhǔn)備了精美的禮物，讓游客在一個(gè)小時(shí)左右的圣誕晚餐感受到溫馨、和諧與歡樂。
特別推出親子游(兩個(gè)大人帶一個(gè)小孩，1.4米以下兒童送“平安夜自助大餐”)。
2、圣誕濃情party：
時(shí)間：22：00—24：10地點(diǎn)：二樓金牛廳和紫藤園。
這是激情狂放的世界，所有朋友帶上面具，一起加入到狂歡的隊(duì)伍。你可以和著動(dòng)感的拉丁舞曲來一段踢踏舞，你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋，你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤，你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯，狂放或內(nèi)斂，激情或典雅，都是圣誕之夜彰表個(gè)性的快樂!
2小時(shí)的圣誕濃情party，精彩紛呈的娛樂節(jié)目，影視嘉賓的客串出場(chǎng)，熱情奔放的拉丁勁舞，紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動(dòng)游戲參與等，還舉行幸運(yùn)圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng)，設(shè)置一二三等獎(jiǎng)，給歡樂的人群意外的驚喜。23：50開始組織幸運(yùn)游客輪流敲鐘，10秒鐘倒計(jì)時(shí)，整點(diǎn)時(shí)點(diǎn)燃冷焰火，禮花齊放，全場(chǎng)歡呼，達(dá)到圣誕濃情party的高潮。
3、環(huán)境及設(shè)施布置：
二樓金牛廳和紫藤園，突出詳和、溫暖、歡樂，需有濃郁的圣誕氛圍。party期間餐廳一角設(shè)置點(diǎn)心吧臺(tái)，供游客自助選購(gòu)茶水、酒類、點(diǎn)心等。餐廳內(nèi)需裝點(diǎn)各式彩燈，配備音響、舞臺(tái)，在國(guó)貿(mào)門口或大堂設(shè)置溫馨木屋和大鐘、飄雪裝置、冷焰火。
其他：在一樓大堂吧設(shè)置高清電影，喜好安靜的游客朋友可點(diǎn)上一杯清茶，觀看快樂的電影小品，別樣樂趣自在心中。
(三)汴京大酒店。
“溫馨浪漫平安宴”：時(shí)間17：30—19：30。
(1)享有以自主火鍋為主的中西圣誕大餐，自選品種八十余種，每人38元(含黃酒、飲料)，對(duì)外報(bào)價(jià)58元。(憑票入場(chǎng)，1米以上全票，1米以下免費(fèi))。
(2)凡參加此活動(dòng)者憑票均可得一份精美圣誕禮物，憑票可獲大獎(jiǎng)。
(3)溫馨優(yōu)美的鋼琴演奏及浪漫的異域風(fēng)情舞蹈。賓客參與互動(dòng)游戲。
(四)江南水鄉(xiāng)：
時(shí)間：12月24日19：30—21：30地點(diǎn)：暴雨山洪廣場(chǎng)。
1、活動(dòng)內(nèi)容：
a、圣誕禮品大派送歡樂水鄉(xiāng)大巡游。
美麗的江南水鄉(xiāng)是一個(gè)制造快樂的地方。那里面有高高的圣誕樹、白胡子的圣誕老人、搖來?yè)u去的秋千、美麗的白雪公主，還有調(diào)皮的小矮人。長(zhǎng)長(zhǎng)的巡游隊(duì)伍，精彩紛呈的表演讓您大開眼界。
b、圣誕超級(jí)快樂大本營(yíng)趣味活動(dòng)刺激大比拼。
在橫店老街的佤族風(fēng)情舞臺(tái)，竹竿舞、打歌、趣味游戲、真唱歌模仿秀??自?shī)首詷?馬上行動(dòng),有更多精彩!有豐富獎(jiǎng)品哦!
c、儺舞飛揚(yáng)祈平安《暴雨山洪》震撼體驗(yàn)。
《暴雨山洪》古老的山村、古老的文化、古老的習(xí)俗??鳳凰山下正在舉行一場(chǎng)遠(yuǎn)古的、神圣的、莊重的祈雨儀式，隨著原始神秘的音樂節(jié)奏，巫師作法，群儺起舞。剎時(shí)，閃電、雷鳴、狂風(fēng)暴雨、雞鳴狗叫、人聲嘶叫??大水從山頂一瀉而出。聲、光、電等影視特技相映成輝，令你倍感震撼，體驗(yàn)有驚無險(xiǎn)。
d、假面篝火狂歡晚會(huì)巨型圣誕老人共舞。
隨著身高3米的圣誕老人、1米高的小矮人和觀眾中的嘉賓一起點(diǎn)燃了今晚最大的篝火，廣場(chǎng)上三堆高聳的篝火也自動(dòng)點(diǎn)燃，舞臺(tái)四周焰火旋轉(zhuǎn)，數(shù)十支火把點(diǎn)燃了游客的激情。美麗的夜空煙花綻放，動(dòng)感的音樂震動(dòng)人們心扉，人們圍起火堆，踏歌起舞，盡情狂歡。我們只需要快樂，只需要舞蹈，只需要狂歡!
2、環(huán)境布置：
a、南門搭建1個(gè)圣誕拱門，拱門用圣誕枝、鈴鐺、霓虹燈裝飾。南門，橫店老街門各放置2棵4米高圣誕樹，用滿天星，圣誕節(jié)小禮物裝飾。
b、南門—暴雨山洪廣場(chǎng)，用彩色氣球懸掛裝飾，突出活潑，歡樂水鄉(xiāng)的氣氛。
c、暴雨山洪廣場(chǎng)作重點(diǎn)布置，山上小屋用泡沫、滿天星、氣球布置，舞臺(tái)前布置2棵高5米的圣誕樹，樹枝上懸掛滿天星和圣誕小禮品;在3組新制作的自動(dòng)點(diǎn)火排列之間用懸掛氣球進(jìn)行裝飾，舞臺(tái)前放置圣誕屋，圣誕屋上用棉花裝飾，屋的旁邊用毛竹搭建籬笆作為圍墻。
d、沿陸戲臺(tái)舞臺(tái)周圍用滿天星進(jìn)行適當(dāng)布置，臺(tái)前左右放置2棵2米高圣誕樹。用滿天星，圣誕節(jié)小禮物裝飾。
e、整個(gè)景區(qū)河彎內(nèi)用花燈進(jìn)行裝飾。
f、在接官亭，悅來客棧，還珠亭;陸戲臺(tái)布置音響,播放圣誕音樂。營(yíng)造節(jié)日氣氛。
(五)明清宮苑。
時(shí)間：12月25日9：00地點(diǎn)：午門明星見面會(huì)會(huì)場(chǎng)。
1、氛圍營(yíng)造：會(huì)場(chǎng)布置成一個(gè)圣誕節(jié)慶世界，門口設(shè)置2個(gè)圣誕老人氣?；蚴フQ樹，會(huì)場(chǎng)懸掛各式圣誕裝飾品。主持人穿上圣誕老人服。
2、明星見面會(huì)互動(dòng)安排：
a.節(jié)目開場(chǎng)前圣誕老人從觀眾人群中穿梭而過，不時(shí)地從長(zhǎng)筒襪里掏出圣誕禮物散向觀眾。
b.在文藝表演或觀看明星見面會(huì)資料(約20分鐘)后，開展10分鐘互動(dòng)：互動(dòng)過程中派發(fā)圣誕小禮物。
c.明星正式出場(chǎng)(約30分鐘)：觀眾與零距離明星接觸，參與明星訪談，與明星共唱圣誕歌，獲明星簽名圣誕賀卡。
l可能參加的劇組為：《王昭君》、《大明奇才解縉》、《濟(jì)公》、《薛仁貴傳奇》、《女子戲班》、《中天》、《少年楊家將》等，具體待定。
行程參考：
第一天——24日：抵達(dá)橫店入住賓館，用中餐后游圣誕節(jié)的童話樂園——廣州街/香港街，觀看大型水戰(zhàn)“怒海爭(zhēng)風(fēng)”，感受“香港”繽紛圣誕的浪漫;17：30國(guó)貿(mào)大廈用豐盛的“平安夜自助大餐”，在浪漫、溫馨、詳和的圣誕氛圍中享受中西美味。(或去汴京大酒店參加“溫馨浪漫平安宴”，品嘗熱騰騰的火鍋美味)，用餐后回房休息片刻。
19：30前往江南水鄉(xiāng)，震撼體驗(yàn)影視特技“暴雨山洪”，參加夜江南的激情假面篝火狂歡晚會(huì)。
22：00返回賓館參加國(guó)貿(mào)大廈的圣誕濃情party，精彩表演、快樂互動(dòng)、幸運(yùn)抽大獎(jiǎng)。
24：00聆聽圣誕鐘聲，燃放禮花，美好祝愿。
第二天——25日：賓館用自助早餐，赴明清宮苑參加明星見面會(huì)圣誕節(jié)互動(dòng)，與明星共度不一樣的圣誕節(jié)。中餐后，結(jié)束橫店圣誕之旅，返回溫馨的家。門票價(jià)格：42+42+20=104元(門市價(jià)160元)。
車費(fèi)：120元。
旅游帽保險(xiǎn)全程導(dǎo)游服務(wù)10元。
合計(jì)：底價(jià)422元/人。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇四
2018年圣誕節(jié)已成為過去，我們又迎來了新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的圣誕節(jié)活動(dòng)中，我們究竟做過哪些具體有利于酒店和廣大消費(fèi)者的工作？又有哪些工作做的還不完善，又從那些實(shí)踐中得到啟發(fā)等等？為了在下一年的圣誕節(jié)活動(dòng)中開創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比2018年工作做的更有進(jìn)步，做到未雨綢繆，總結(jié)2018年圣誕節(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好的推動(dòng)下一年的活動(dòng)開展。今年圣誕活動(dòng)總結(jié)：
由于圣誕節(jié)在我國(guó)南方城市是一個(gè)比較盛行的節(jié)日，其重視程度一點(diǎn)都不亞于過農(nóng)歷春節(jié)，所以在酒店餐飲行業(yè)來講是一個(gè)很好的賣點(diǎn)，許多家庭在忙碌了一年就想找一個(gè)地方好好聚在一起吃上一頓別在風(fēng)味的圣誕大餐。為了增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益和擴(kuò)大xx酒店在xx酒店行業(yè)中的知名度，特準(zhǔn)備在24日晚平安夜和25日晚圣誕舉辦大型的自助餐活動(dòng)，并根據(jù)前兩年圣誕節(jié)經(jīng)營(yíng)情況，依照領(lǐng)導(dǎo)指示精神，由餐飲部出《關(guān)于xx酒店圣誕活動(dòng)方案》，市場(chǎng)營(yíng)銷部出《圣誕布置方案》，并于12月1日開始籌備和布置，歷時(shí)一個(gè)月。
1、各部門清點(diǎn)去年保存的圣誕布置物品，作出今年的物品采購(gòu)計(jì)劃；
4、 除娛樂、康樂是自行布置以外，中餐、西餐、客房、公共區(qū)域在市場(chǎng)部指導(dǎo)下進(jìn)行布置，但在些部門不是很配合，不主動(dòng)，使得布置工作在人員調(diào)動(dòng)上脫節(jié)。
我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失，并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快，哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭，而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。除此之外這次活動(dòng)，也是我們承上啟下，辭舊迎新的時(shí)期。在18年末，我們從這次活動(dòng)中取得了很好的經(jīng)驗(yàn)，接下來的活動(dòng)會(huì)一個(gè)接一個(gè)，我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己酒店的品牌。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇五
3、有一種愛一點(diǎn)點(diǎn)就能打動(dòng)我的心，有一種酒一點(diǎn)點(diǎn)就能醉你到天明。
4、圣誕老人的禮物，你不想試試嗎??
5、圣誕夜，只想有你在身邊。
6、圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕中國(guó)吃網(wǎng)
1.2014餐廳酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)廣告詞
2.2014經(jīng)典圣誕節(jié)促銷廣告語
3.2014圣誕元旦促銷廣告語
4.2015餐廳酒店元旦促銷廣告語
5.最新的美發(fā)店圣誕節(jié)促銷廣告語2015
酒店活動(dòng)總結(jié)篇六
2018年12月24日舉行的圣誕party已告一段落，相比去年的活動(dòng)來說今年的活動(dòng)形式有了新的突破，得到廣大顧客的認(rèn)可，活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持，再此衷心的表示感謝！每開始一次活動(dòng)，我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式，考慮活動(dòng)的安排，節(jié)目的篩選，盡力做好每一步工作，考慮好每一個(gè)流程，活動(dòng)結(jié)束后結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況作出接待總結(jié)，對(duì)工作安排及檢查工作不足之處作出分析，找到解決方案并歸納存檔，便于日后更多活動(dòng)的順利進(jìn)行。下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，整體接待人數(shù)較去年有所下滑，分析主要原因如下：
2、票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識(shí)有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
1、服務(wù)不夠細(xì)致有待提高，人員不足；
5、未按既定的菜單出品，魚翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點(diǎn)不夠，有出品圣誕火雞，但無圣誕火腿，客人反饋價(jià)格偏高。
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù)，但服務(wù)意識(shí)仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、餐臺(tái)上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤；
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水；
3、紀(jì)律方面不足，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受；
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位，服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng)；
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位，彩排時(shí)間短，應(yīng)改為14：00開始；
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題，檢查工作需提前完成。
1、自助餐不設(shè)酒會(huì)，安排18：00進(jìn)場(chǎng)，避免客人等候的焦慮；
2、自助餐臺(tái)移至廳外圍，保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足；
3、工作安排不夠細(xì)致，有漏洞，需作出合理化安排；
4、因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)；
5、酒水的贈(zèng)送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品；
6、重大節(jié)日人手配備仍需增加，確保服務(wù)質(zhì)量；
7、節(jié)日氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù)；
8、網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng)，避免客人不理解及投訴。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇七
4月27日，江海區(qū)組織開展集中隔離酒店消防演練，區(qū)消防救援大隊(duì)、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)公安分局、區(qū)衛(wèi)健局、疫情防控專班、江南消防救援所等部門參與演練。
演練假設(shè)某隔離酒店522房由于手機(jī)充電器長(zhǎng)期通電，短路引燃裝修可燃物起火，有人員被困。
酒店值班人員確認(rèn)火情后第一時(shí)間通知疫情防控消防工作專班，同時(shí)進(jìn)行火災(zāi)自救；因火勢(shì)較大無法現(xiàn)場(chǎng)撲滅，專班組消防工作人員立即撥打119報(bào)警電話，并有序帶離全部隔離人員至疏散集中地點(diǎn)，同時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。
區(qū)消防救援大隊(duì)接到報(bào)警后，迅速出動(dòng)4車20人抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)開展救援工作，并成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。
消防救援人員在偵察過程中，發(fā)現(xiàn)526房出現(xiàn)火情，隔離對(duì)象受傷無法自行離開，火情有蔓延到方艙f區(qū)的情況，現(xiàn)場(chǎng)指揮部立即啟動(dòng)疫情應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)預(yù)案，出動(dòng)滅火組、內(nèi)攻組、搜救組深入酒店內(nèi)部，配合完成人員營(yíng)救；同時(shí)開展無人機(jī)實(shí)時(shí)偵察監(jiān)控火勢(shì)，利用高噴車水炮壓制火勢(shì)稀釋降毒。
應(yīng)急、公安、醫(yī)療等聯(lián)動(dòng)力量到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，按照各自職責(zé)展開救援。此次演練緊緊圍繞“警戒、轉(zhuǎn)運(yùn)、撲救、洗消、保障”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從個(gè)人防護(hù)穿戴、現(xiàn)場(chǎng)警戒劃定、人員處置轉(zhuǎn)運(yùn)、全面清洗消殺、疫區(qū)火災(zāi)撲救等方面開展全流程、全要素的實(shí)戰(zhàn)演練。在各單位協(xié)調(diào)配合下，經(jīng)過近一小時(shí)的戰(zhàn)斗，火災(zāi)徹底撲滅，被困人員順利營(yíng)救，演練圓滿結(jié)束，達(dá)到了預(yù)期目的和總體要求。
此次演練進(jìn)一步完善了集中隔離酒店疫情防控應(yīng)急處置流程，提高疫情防控隔離點(diǎn)火災(zāi)應(yīng)急實(shí)操能力，加強(qiáng)職能部門間配合聯(lián)動(dòng)，確?！拔逡弧惫?jié)期間轄區(qū)消防安全形勢(shì)高度穩(wěn)定。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇八
圣誕節(jié)活動(dòng)總結(jié)結(jié)合當(dāng)天的情節(jié)對(duì)我們各個(gè)部門的配合以及表現(xiàn)做出總結(jié)：
活動(dòng)概括19號(hào)在xxx酒店我們舉行的圣誕節(jié)party可以說是很成功的，相比去年的圣誕活動(dòng)來說，今年更加的成功與出色，這樣好的成績(jī)與我們教學(xué)部，市場(chǎng)部的努力工作十分不開的，所以在這里也代表韋博感謝我們這兩個(gè)部門，你們辛苦了。
每開始一次活動(dòng)我們都要集思廣進(jìn)的去想新穎的方式，考慮活動(dòng)的安排，節(jié)目的篩選，做好每一步工作，考慮好每一個(gè)流程；每結(jié)束一次活動(dòng)我們也要結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況做出總結(jié)，講好的提出以便于我們下次的活動(dòng)采納，將不好的改正，一個(gè)好的活動(dòng)就是需要我們所有部門這樣配合完成。
今天根據(jù)那天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合我的所見所聞，對(duì)我們每個(gè)部門做個(gè)活動(dòng)總結(jié)，和每一位員工分享一下。
各個(gè)部門細(xì)則作為我們中心的核心部門，教學(xué)部對(duì)于我們來說是很重要的，對(duì)于我們來說每個(gè)人對(duì)我們的肯定很多都來自于對(duì)于我們師資的認(rèn)可，在一年中，每個(gè)月我們都有eca的活動(dòng)，不論是小型的活動(dòng)還是大型的`活動(dòng)，都離不開我們教學(xué)部所有員工的配合和努力，這次也毫不例外，教學(xué)部做出了非常好的方案，精心篩選節(jié)目，制定活動(dòng)用品，可以說開了個(gè)很好的頭，在活動(dòng)當(dāng)天教學(xué)部員工也盛裝出席，使現(xiàn)場(chǎng)增添不少美感，每個(gè)員工的配合很默契，也在主管的帶領(lǐng)下出色的完成了活動(dòng)，但是美中不足的就是結(jié)尾，在結(jié)束了我們的活動(dòng)后，教學(xué)部的員工也應(yīng)該一起將現(xiàn)場(chǎng)屬于我們韋博的物品收拾好，這是大家以后要注意的，這里就不得不提到上次的感恩節(jié)，活動(dòng)結(jié)束后英語角一片狼藉，但最后只有frank和tina，我，還有兩名學(xué)員在收拾，這在我們學(xué)員的心里又對(duì)我們是什么印象呢？所以這個(gè)細(xì)節(jié)需要我們每個(gè)人注意，不光是我們教學(xué)部，身為韋博人都應(yīng)該有這個(gè)意識(shí)。
說到這個(gè)就不得不表?yè)P(yáng)我們市場(chǎng)部與it部門了，從活動(dòng)的推廣到宣傳以及采購(gòu)這兩個(gè)部門都幫了的忙，從開場(chǎng)前到最后收?qǐng)鼋Y(jié)束都能看到他們的身影，這并不是他們的義務(wù)，只能說是他們的意識(shí)高，作為市場(chǎng)部來說他們是在為我們中心做宣傳，是我們偉大的幕后部門，我們又怎么忍心讓他們每次成為出色的活動(dòng)背后偉大的幕后“清潔工”呢？清潔的工作并不特屬哪一個(gè)部門，這是大家的義務(wù)。這次活動(dòng)最默默無聞的就是我們客服部與財(cái)務(wù)部了，檢票的工作隨看上去簡(jiǎn)單的微不足道，但真正的辛苦和乏味也就只有這兩個(gè)部門的人清楚了，當(dāng)所有人在到處走動(dòng)，嬉笑時(shí)，他們不得不重復(fù)著撕票，派發(fā)禮品的工作，rita姐姐穿著高跟鞋在那站著真的很辛苦，客服人員catherine和sabrina一直堅(jiān)持到最后大家都用餐進(jìn)行到一半時(shí)才換衣服進(jìn)場(chǎng)，在這里要格外的表?yè)P(yáng)我們這兩名新員工，他們給我們這些老員工做了很好的榜樣，新人都可以做的如此出色，值得影起我們老員工的重視。
活動(dòng)總結(jié)這次的活動(dòng)很出色，使我們每個(gè)部門合作的成果，每個(gè)部門有做的完美的也有做的不到位的，以后希望我們重視起中心的活動(dòng)，重視起活動(dòng)的結(jié)尾，不要*蛇尾，完美開始，完美結(jié)束，才是作為韋博人應(yīng)該有的意識(shí)和素質(zhì)，活動(dòng)中將客戶和學(xué)員作為重點(diǎn)，主要讓客戶和學(xué)員玩的開心，吃得開心，才是我們活動(dòng)的最終目的。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇九
國(guó)慶節(jié)是舉國(guó)同慶、家人相聚的好日子，慶祝自然就少不了會(huì)餐，酒店部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定促銷活動(dòng)方案。
國(guó)慶節(jié)餐廳促銷，以國(guó)慶節(jié)為大背景，結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，做出適合自己的促銷活動(dòng)。結(jié)合客房推出758元房包餐活動(dòng)，團(tuán)購(gòu)158元活動(dòng)，酒店官方微信等促銷活動(dòng)，全日餐廳推出海鮮自助餐，為了增加特色，在活動(dòng)期間增加了傳統(tǒng)小火鍋，得到了客人的一致好評(píng)。
十一期間總接待了散客xx人，其中早餐xx人用餐，午餐xx人用餐，晚餐xx人用餐，總收入xx元，其中早餐收入xx元，午餐收入xx元，晚餐收入xx元。
1、為了增加餐廳整體氛圍，全日餐廳統(tǒng)一布局調(diào)整臺(tái)型，在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花，給消費(fèi)者帶來優(yōu)美的用餐環(huán)境。
2、在菜品上廚師長(zhǎng)根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過思考，反復(fù)的調(diào)整菜品，為滿足每位客人的口味。
3、本部門人員力量不夠，30號(hào)進(jìn)了6名幫工，增加員工培訓(xùn)，自助餐服務(wù)流程，火鍋服務(wù)流程，促銷特色，服務(wù)態(tài)度意識(shí)培訓(xùn)等，結(jié)合模擬式演練，讓員工更快的了解工作流程。
4、30號(hào)對(duì)本餐廳整體做了細(xì)節(jié)衛(wèi)生。
1、全日餐廳每天開早、中、晚三餐，活動(dòng)期間全日餐廳員工全體加班，考慮員工長(zhǎng)時(shí)間加班，在不忙時(shí)合理安排員工休息。
2、對(duì)部門員工做了細(xì)致的分工，分為早晚兩個(gè)班次，每個(gè)班次6名員工，領(lǐng)班1名，領(lǐng)位1名，餐臺(tái)1名，服務(wù)3名，各為其職。
3、1-2號(hào)是客人用餐上升期，3-5號(hào)是用餐高峰期，6-7號(hào)下降期，在6-7號(hào)客流量少時(shí)，合理安排員工倒休。
4、每天領(lǐng)位18：00會(huì)詢問前臺(tái)，統(tǒng)計(jì)在住客房率，通知廚房為轉(zhuǎn)天三餐做準(zhǔn)備。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化。
2、服務(wù)員的服務(wù)意識(shí)不夠，沒能及時(shí)清理客人所用過的餐具。
3、4號(hào)早餐是客人用餐高峰期，出現(xiàn)菜品斷檔情況。
根據(jù)以上的問題與不足，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)本部門的管理，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，在以后的工作中，能踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇十
2018商場(chǎng)情人節(jié)策劃方案。
2018年酒店情人節(jié)策劃方案。
情人節(jié)已被越來越多的青年人所接受和推崇，因此酒店也不容錯(cuò)失這樣的'好機(jī)會(huì)，于是很多酒店都想策劃好這個(gè)七夕情人節(jié)活動(dòng)。策劃酒店七夕情人節(jié)活動(dòng)方案，要把煽情和浪漫做到極致。
為了給過情人節(jié)的情侶們提供一個(gè)優(yōu)雅、浪漫的環(huán)境，本酒店定于2月14日推出“某某情人節(jié)聚會(huì)”的活動(dòng)，具體活動(dòng)方案如下：
一、活動(dòng)形式及主題：
活動(dòng)在酒店美食坊采取分餐制的形式進(jìn)行，突出浪漫、溫馨的情人節(jié)氛圍。
二、活動(dòng)具體安排：
a、就餐從17：30開始。
b、由公關(guān)營(yíng)銷部于2月13日下午前定購(gòu)200朵玫瑰。
4、營(yíng)銷方式：
采取現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷的方式，來客可直接到吧臺(tái)購(gòu)票就餐，每對(duì)情侶送玫瑰花一束。
三、菜譜：
注：客人也可以點(diǎn)其他菜(包括中餐)，自己選擇。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇十一
每完成2次入住獲得20xx積分（跟ihg一樣，不需要連續(xù)入住），完成前10晚獎(jiǎng)勵(lì)一張免房券（cat1-cat4，獲得券后180天內(nèi)有效）。本次活動(dòng)積分房、房券都能激活。
20xx年6月15日（20xx年5月15日前要注冊(cè)）。
凱悅微信小程序。
凱悅這期的活動(dòng)還是非常勁爆，大家可以疊加下面的活動(dòng)一起參加：
1、凱悅新開業(yè)酒店入住獎(jiǎng)勵(lì)500積分。
3、凱悅普通會(huì)員每消費(fèi)1美金獎(jiǎng)勵(lì)5積分，環(huán)球客獲得6.5積分。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇十二
為了吸引顧客，在元宵佳節(jié)，酒店一般都會(huì)舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，那么，活動(dòng)后的總結(jié)怎樣寫呢?以下是本站小編為大家整理的酒店元宵節(jié)。
活動(dòng)總結(jié)。
相關(guān)資料，歡迎閱讀。
以項(xiàng)目化管理為手段，認(rèn)真籌劃，周密組織。10月中旬，區(qū)文廣新局制訂了三套元宵系列文化。
活動(dòng)方案。
報(bào)送區(qū)委區(qū)政府。區(qū)委區(qū)政府審時(shí)度勢(shì)，確定了“安全、節(jié)儉、親民”的元宵活動(dòng)原則。在此基礎(chǔ)上，成立了元宵活動(dòng)組委會(huì)，細(xì)化了。
工作方案。
明確各成員單位的工作職責(zé)落實(shí)了責(zé)任人設(shè)置了項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn)并確定完成各節(jié)點(diǎn)工作的要求。每個(gè)工作節(jié)點(diǎn)都進(jìn)行嚴(yán)格檢查、控制和監(jiān)督在項(xiàng)目化管理理念的指導(dǎo)下工作有條不紊地進(jìn)行。期間市委、區(qū)委書記朱金坤區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)姜軍帶領(lǐng)區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)查看元宵燈會(huì)的組織情況正月十五至正月十六區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)沈旭微、徐美娟親自坐鎮(zhèn)指揮有力地保證了燈會(huì)安全、有序進(jìn)行。
以整合資源為目標(biāo)，內(nèi)容豐富、抱團(tuán)運(yùn)作、今年，人民廣場(chǎng)的元宵燈會(huì)規(guī)模不小，白天有演出和猜燈謎，晚上有燈會(huì)，市民白天夜晚鬧元宵都有活動(dòng)，效果較好。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道的元宵活動(dòng)，出現(xiàn)以組團(tuán)為單位統(tǒng)一活動(dòng)的現(xiàn)象，組團(tuán)內(nèi)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)結(jié)合本地民間藝術(shù)和隊(duì)伍的特點(diǎn)，組建了各自的踩街隊(duì)伍和演出節(jié)目，統(tǒng)一在各組團(tuán)內(nèi)的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道輪番表演。今年，臨平副城、余杭組團(tuán)、瓶窯組團(tuán)、良渚組團(tuán)共有40支隊(duì)伍參加踩街表演，超過20萬市民參與其中，共鬧元宵。這樣既節(jié)約了成本，整合了資源，豐富了活動(dòng)內(nèi)容，也強(qiáng)化了鎮(zhèn)鄉(xiāng)的組團(tuán)意識(shí)，加強(qiáng)了文化精神方面的聯(lián)絡(luò)。
以促進(jìn)消費(fèi)為理念，集中經(jīng)營(yíng)、積極疏導(dǎo)。元宵活動(dòng)期間商販較多，借鑒前幾年承辦元宵活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，今年組委會(huì)將臨近元宵燈會(huì)的廣和街作為元宵商品集中銷售地點(diǎn)，大約三百米長(zhǎng)的街道兩邊擺滿了各式各樣的元宵產(chǎn)品。由于引導(dǎo)得當(dāng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，既豐富了市民元宵活動(dòng)的內(nèi)容，也促進(jìn)了商品的銷售，今年元宵產(chǎn)品的銷售量也比往年有一個(gè)大的增長(zhǎng)。
活動(dòng)成效：
據(jù)估測(cè)，元宵節(jié)當(dāng)晚在人民廣場(chǎng)賞燈群眾超過7萬人次，從正月十二至正月十六，共有20余萬人次的群眾參與了區(qū)級(jí)元宵系列活動(dòng)，人數(shù)均超過了去年，各項(xiàng)活動(dòng)安全順利。全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，組織開展了賞燈、踩街、焰火、演出等文化活動(dòng)，豐富了城鄉(xiāng)群眾節(jié)日生活。全區(qū)人民度過了一個(gè)喜慶、和諧、奮進(jìn)的元宵佳節(jié)。
一、自從20xx年開始參加商家的元宵節(jié)燈謎活動(dòng)以來，每次都要作一總結(jié)，這次也不例外，不同的是，這次是以開篇，而不是以往的百貨大樓，去年我就對(duì)此作了一個(gè)伏筆，說以后將以為主，逐漸放棄百貨大樓。
燈謎活動(dòng)是從正月十四開始的，一樓至四樓都有謎，一樓的大廳中央還有一巨型燈謎，是一幅畫謎，打一地域祝福語，猜中可得一條價(jià)值三百元的大胖頭魚。由于沒有標(biāo)明字?jǐn)?shù)，猜了幾次才將字?jǐn)?shù)搞定，原來是四字。主持人說我已經(jīng)中了一字，另外三字要在畫中去找，每個(gè)景物代表一字?？墒钱嬛械木拔镉芯艂€(gè)，主持人說只有四個(gè)是有用的。我這才醒悟，原來是文字游戲，并非正統(tǒng)燈謎，而我猜到的那個(gè)字也是明顯露春的，因?yàn)楫嬌弦灿?。主持人說作者是他們的總經(jīng)理，我只好向他們的總經(jīng)理說再見了。一樓掛了一長(zhǎng)排的謎條。由于謎較多，每條謎我只看兩三秒，猜不到就看下條，走到頭也沒猜到幾條。在幾個(gè)方形柜臺(tái)的四周也掛滿了謎條，這里的謎難度適中。我看到了自己作的“園中改變舊模樣(節(jié)日)元旦”和“日落星出月當(dāng)頭(民俗名詞)生肖”。還看到了謎人之間調(diào)侃的“受感動(dòng)全是漢子(物理名詞)激光束”和“成績(jī)棒總是閑云(西游記地名)高老莊”，于是把這兩條猜了，因?yàn)槠渌烁静豢赡苤罎h子姓束，閑云姓莊，即使猜到，也是上百度查的，而且他們看到謎底后也會(huì)丈二和尚摸不找頭腦。猜中后得到的獎(jiǎng)品有面巾紙、碳素筆、牙刷，還有袋裝的洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素，雖然每件獎(jiǎng)品的價(jià)值還不足一元，但畢竟不需購(gòu)物，而且不限數(shù)量，可以盡情體驗(yàn)到猜謎的樂趣。二樓東西各掛有一長(zhǎng)排的謎條，西邊的謎有些難度，能秒的不多。東邊的謎以字謎和成語謎為主，大部分看過或是猜過，沒見過的也不難，幾乎都能秒。在這時(shí)就要有所選擇，因?yàn)椴轮i的不止你一人，如果自己都猜了，別人就沒有機(jī)會(huì)了。于是，我有了三不猜，見過猜過的不猜，病謎不猜，謎語不猜。
三樓的謎主要是古詩(shī)句，還有少量字謎。字謎都能秒，古詩(shī)句能秒的不多。在我領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候，一個(gè)老頭帶著他的孫子來猜謎，于是我只報(bào)了古詩(shī)句的底，放棄了字謎。如果我將字謎的底報(bào)出，那爺孫倆恐怕一條都猜不到。等我從四樓下來時(shí)，字謎只剩下兩條稍有難度的，說明那爺孫倆猜謎還可以。
四樓的謎同三樓一樣，也是古詩(shī)句加字謎，所不同的是，這里的字謎要難些，不過對(duì)我來說都能秒。我是在四樓第一個(gè)猜到燈謎的，估計(jì)也是最后一個(gè)，因?yàn)槭Ｏ碌娜枪旁?shī)句。猜古詩(shī)句最能體驗(yàn)到猜謎的樂趣，但需要時(shí)間，而我一個(gè)回來坐車就要一個(gè)小時(shí)，實(shí)在沒有時(shí)間花費(fèi)在這上面，不過我猜到在古詩(shī)句也有十多條。四樓好像只有我一個(gè)人猜到謎，難怪工作人員問我是干什么工作的。
在，可以感受到這里的員工態(tài)度非常和藹，可惜的是，自己離的太遠(yuǎn)，不能來這里購(gòu)物。
回到家里后，一數(shù)獎(jiǎng)品，牙刷八個(gè)，洗發(fā)水二十多袋，碳素筆三十多管，面巾紙八十多袋，加在一起還不足150元，其實(shí)猜謎就是圖個(gè)樂趣，圖個(gè)年味。雖說謎都網(wǎng)上或書上的，而不是我們謎人原創(chuàng)的，但畢竟給我們節(jié)日增添的喜慶，這種做法，還是值得稱道的。
xx商廈的活動(dòng)最早，從正月十三開始，無須購(gòu)物，但每人限猜三條。頭一天我猜了三條，工作人員說明天還可以猜，但第二天我去了。十五那天，我和夫人，還有一位朋友帶著兒子也來猜，但這時(shí)每人只能猜一條了，不過獎(jiǎng)品換成了紙抽，比原來的魔術(shù)兜要好。我們各猜了一條。在這里又看到了我的那條“日落星出月當(dāng)頭(民俗名詞)生肖”。
百貨和新天地只有十五那天有燈謎，但都需購(gòu)物。百貨要求10元以上，一次可猜一條;新天地雖沒有金額限定，但那里可沒有便宜東西，而且限定只能猜一條，于是干脆就不去了，直接到百貨。由于謎過于簡(jiǎn)單，猜謎和排隊(duì)的人都很多，雖說一眼望去可猜到好幾條，但最終只領(lǐng)了五份元宵，活動(dòng)就結(jié)束了。
三、其他篇。
從正月十三開始有燈謎，但需持會(huì)員卡購(gòu)物，憑購(gòu)物小票抓號(hào)，對(duì)號(hào)猜謎，每次貼謎30條，每人限猜一謎。還好我那條是“乘人不備”，我的一位同事趕上了一條民間謎語，我實(shí)在是幫不上忙，后來他打電話求助才猜到。獎(jiǎng)品是燈籠。回家后，夫人說最好再猜一條，一個(gè)燈籠不喜慶，于是下午又去了。這次我沒有先抓號(hào)，怕碰上民間謎語或是。
歇后語。
腦筋急轉(zhuǎn)彎之類的，因?yàn)槲矣凶詈蟛鹿穷^的能力。最終剩下幾條，我猜了條“五句話”。
晚上，家里掛了一對(duì)燈籠。
去年聽說移動(dòng)公司十五也有燈謎，但我去晚了，這次去個(gè)正著，活動(dòng)才剛剛開始。由于謎過于簡(jiǎn)單，我?guī)缀跏遣轮i領(lǐng)獎(jiǎng)同時(shí)進(jìn)行的。由于一人只限猜一條，我要等夫人、朋友及朋友的兒子來時(shí)再猜。但他們來時(shí)，已經(jīng)變成存話費(fèi)50元才可以猜，由于大家暫時(shí)都不用存話費(fèi)，只好到別處去猜。
百貨大樓從正月十三就開始有燈謎，但我十五那天才去。雖說沒有條數(shù)限制，但需購(gòu)物30以上，憑購(gòu)物小票猜謎，每次限猜一條。我早已厭倦了要票猜謎的這種形式，猜謎的樂趣全無，于是去了別處。十五那天，朋友和他的兒子領(lǐng)獎(jiǎng)余興未盡，于是去了百貨。由于謎都掛了兩天，而且已接近中午，秒殺的早就沒了，剩下的不是標(biāo)目過泛，就是倒吊的獨(dú)腳虎，還有標(biāo)點(diǎn)謎，英文謎。朋友要了幾張票，猜了五條，大都是該標(biāo)格未格的，領(lǐng)了五袋湯圓。
正月十五的猜燈謎活動(dòng)結(jié)束了，總的印象是：市區(qū)不如縣城。市區(qū)沒有一家可以像興城那樣隨意的去猜，不是需要購(gòu)物，就是有條數(shù)限制，猜起來總是覺得不過癮，但愿明年會(huì)有所改觀。
根據(jù)灌嬰社區(qū)20xx年春節(jié)、元宵節(jié)活動(dòng)實(shí)施方案，以貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾為主線，通過一系列活動(dòng)的開展，豐富了節(jié)日期間居民群眾文化生活，營(yíng)造了歡樂祥和、和諧文明的節(jié)日氛圍，使社區(qū)居民群眾度過了一個(gè)安全祥和愉快的春節(jié)，具體做法：
(一)做好了春節(jié)期間社會(huì)環(huán)境布置工作。1、主干線上的大型賓館、酒店、醫(yī)院大門掛彩旗、燈籠，貼年畫、電子屏顯示春節(jié)祝福語等。2、轄區(qū)各小區(qū)大門:掛燈籠，貼對(duì)聯(lián)，噴繪春節(jié)祝福語。3、社區(qū)出。
黑板報(bào)。
傳播和諧文明、節(jié)儉喜慶安全的科學(xué)節(jié)日理念。通過以上門面環(huán)境布置，表達(dá)了轄區(qū)居民歡度春節(jié)的喜悅心情。
(二)廣泛開展了群眾性文化活動(dòng)。20xx年1月27日下午，灌嬰社區(qū)聯(lián)合青青物業(yè)公司開展了以我們的節(jié)日“紅紅火火過大年”為主題的大型文藝匯演活動(dòng)，同時(shí)開展猜謎游園活動(dòng)，活動(dòng)在上林春天小區(qū)廣場(chǎng)舉行。轄區(qū)黨員、統(tǒng)戰(zhàn)成員、志愿者、孤寡老人、殘疾人、未成年人、居民等參加了活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)采取自?shī)首詷返男惺秸归_，既豐富了廣大居民的文化生活，更彰顯了和諧社區(qū)的幸福景象，同時(shí)也給社區(qū)居民提供了一個(gè)展示自己文藝才能的平臺(tái)，讓大家充分感受到了社會(huì)主義大家庭的溫暖，南昌電視臺(tái)每日新聞、南昌日?qǐng)?bào)進(jìn)行了全程拍攝報(bào)道。
(三)大力開展了送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)。一是走訪慰問轄區(qū)困難戶、殘疾人家庭，送慰問金、大米、油、等節(jié)日食品;二是走訪慰問困難職工家庭和單位困難職工，送上節(jié)日慰問金;三是走訪慰問困難黨員;四是開展座談活動(dòng)。20xx年1月30日下午，灌嬰社區(qū)組織召開了非公經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)成員座談會(huì)，同時(shí)送上節(jié)日慰問品。20xx年1月31日上午，灌嬰社區(qū)組織樓棟長(zhǎng)、身邊好人、退休黨員、少數(shù)民族、居民代表等召開了春節(jié)居民代表座談會(huì)，宣傳身邊好人的事跡并予以表彰。
(四)深入開展了社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。20xx年1月23日上午，灌嬰社區(qū)組織志愿者一行6人，來到空巢老人饒婆婆家中開展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心”敬老志愿活動(dòng)。志愿者們?yōu)樗┮?、梳頭、洗臉、修剪指甲、疊被子;掃地、擦窗戶、整理房間;同時(shí)與老人聊家常，了解其生活中的困難，并積極幫助解決;20xx年1月24日組織敬老助殘志愿者走訪高齡老人劉純貞，送上牛奶、蛋糕等營(yíng)養(yǎng)品，幫助解決生活中實(shí)際困難，讓他們過一個(gè)充實(shí)、溫暖的傳統(tǒng)節(jié)日。
通過以上各種活動(dòng)的開展，密切了黨和人民群眾的聯(lián)系，拉近社區(qū)和群眾之間的距離，使社區(qū)群眾充分感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖，對(duì)維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定起到積極的作用。春節(jié)期間，灌嬰社區(qū)居民在溫馨祥和中幸福度過。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇十三
在香江三個(gè)月的
實(shí)習(xí)
，雖然其中請(qǐng)了一些假，但是上班的時(shí)間還是很足的，第一個(gè)月23天，第二個(gè)24天，第三個(gè)月上到現(xiàn)在也只請(qǐng)了兩天假，說實(shí)在的，真的學(xué)到了很多東西，特別是在別人身上學(xué)到的，我這個(gè)人還是不擅于理論學(xué)習(xí)
，通過實(shí)踐，通過親身去感受，可能我的進(jìn)步更大，事實(shí)上也是如此，沒有真正進(jìn)過職場(chǎng)，真的只有做了，錯(cuò)了，碰到困難了，才能促使更多地反省自己，提高自己。特別在程生，黎店，師傅，紅姐，阿萍，陳經(jīng)理，很多人都給我特別多的學(xué)習(xí)，感恩身邊的每個(gè)人，陳經(jīng)理說的，認(rèn)識(shí)每個(gè)人都是一種緣份，做為女人，特別佩服她，特別受人尊敬，每句話都特別有哲理，夠我適用一生啊，誰的問題誰提的要求就找誰，多溝通，不要自己想像；沒有解決不了的問題，看你有沒有
尋找
更好的方法；不要為了賺錢而賺錢，自己學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)不比財(cái)富，是別人偷不走的，在金海馬我是否真正有提高，這才是最最重要和反思的；多用腦，不要什么
都問，問要問到重點(diǎn)，不要問些很白癡的，只會(huì)顯得自己很無知和白癡，多用心觀察，自己提出問題，分析問題，解決問題；做管理的，最重要的就是帶好人，懂得培訓(xùn)別人，總體才能提高，自己才能更加省心，更加提高自己的辦事效率；懂得激勵(lì)人，從正面解決問題，我們是新人可以提問題，但是下一句就是如果是你，你怎么解決問題，而不是讓問題放任自如，像憤青一樣，確起不到任何作用；信任別人，用人不疑，疑人不用，該相信別人的時(shí)候要懂得放權(quán)，胡雪巖說的，一個(gè)人的能力永遠(yuǎn)是有限的，團(tuán)結(jié)更多的人為你做事，才是關(guān)鍵，樂于培養(yǎng)人，提高別人，絕佳的口才，是我在陳經(jīng)理身上學(xué)到的最大的財(cái)富；今天在美力家，阿萍教我的，不要駝背，挺胸抬頭，否則顯得沒有精神，沒有自信，很不良的習(xí)慣，給別人的形象不好，進(jìn)入職場(chǎng)，特別是女人要特別注意形象，氣場(chǎng)，才能服人，有個(gè)管理者的榜樣，這些是以后自己提升的基礎(chǔ)，不要以為是小事，上次去面談已經(jīng)被說了，我不注意形象，沒有從一個(gè)在校生到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，穿著太隨便，印象分大打折扣，更別說人家怎么會(huì)接受你，信任你進(jìn)入某個(gè)部門，培養(yǎng)你，器重你，所以說簡(jiǎn)單點(diǎn)，人際關(guān)系對(duì)人成功有80%的影響，口才，占了一半的影響，我的氣場(chǎng)，能力，真的`還要面臨很多在挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但是我希望以最快的速度成長(zhǎng)，時(shí)間不饒人，要和時(shí)間賽跑，公司里每個(gè)人都在互相競(jìng)爭(zhēng)，也在互相學(xué)習(xí)，你的接受能力，學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力，綜合很多因素，誰學(xué)得更快，就能飛得更高，看問題要全面。很高興我這辛苦又豐富的3個(gè)月能堅(jiān)持下來，回想起來，這次真正意義的實(shí)習(xí)，真正把自己放在企業(yè)中去磨煉，為我以后的工作做了很好的鋪墊，特別是身邊有那么多人可以讓我學(xué)習(xí)，跟大家也慢慢熟悉起來，和她們聊，特別是今天阿萍，提醒我走路要挺直，要有自信，讓我很感動(dòng)，以前在辦公，師傅她們也是經(jīng)常說我，真正說我的人都是為了我好的，我知道，所以很感激她們，讓我又一次下定決心改掉這個(gè)臭毛病，還有之前師傅對(duì)我緊張的培訓(xùn)，不斷地給我重復(fù)知識(shí)，陳經(jīng)理和通哥特別關(guān)心我們實(shí)習(xí)生的成長(zhǎng)，很多事情，現(xiàn)在想想，覺得自己真的很
幸福
和幸運(yùn)，要多個(gè)自己正面的鼓勵(lì)，人生不如意的事十之八九，常想一二，我知道自己一直很努力，很棒，我相信自己能做得越來越好，只是自己社會(huì)閱歷太少，常識(shí)也少，這個(gè)轉(zhuǎn)變很難，不過這還不難，關(guān)鍵是做人，處事，要時(shí)刻提醒自己！酒店活動(dòng)總結(jié)篇十四
為了深入挖掘民族傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)所蘊(yùn)含的豐富內(nèi)涵，大力弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神，傳承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)，引導(dǎo)人們了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日，從而增強(qiáng)愛國(guó)情感和民族凝聚力，按新都文明辦[20xx]37號(hào)文件的部署，北管委認(rèn)真開展了“我們的節(jié)日·七夕節(jié)”主題活動(dòng)。
一、做好宣傳工作，營(yíng)造節(jié)日氛圍。
為更好的開展此次主題活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，管委會(huì)制作了七夕節(jié)日宣傳欄，對(duì)節(jié)日的來歷和民俗傳統(tǒng)進(jìn)行宣傳，受到機(jī)關(guān)全體人員和群眾的好評(píng)。管委會(huì)還收集整理了一批關(guān)于七夕的優(yōu)美故事和傳說，編輯成電子書，上傳至互聯(lián)網(wǎng)供人們免費(fèi)下載和閱讀，收到較好的效果。通過這些宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步使人們關(guān)注這一傳統(tǒng)節(jié)日，為整個(gè)社會(huì)營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍起到了巨大作用。
二、舉辦七夕愛情講座，體現(xiàn)真情關(guān)愛。
在七夕節(jié)前夕，管委會(huì)舉辦了“七夕愛情講座”，講座從“七夕節(jié)”的淵源、傳說、習(xí)俗以及詩(shī)詞等方面向參加主題活動(dòng)的人員宣傳了“七夕節(jié)”的文化內(nèi)涵，讓大家了解七夕文化所蘊(yùn)含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。大家還圍繞七夕佳節(jié)頌揚(yáng)忠貞愛情，家庭幸福的主題，誦讀愛情詩(shī)歌，激發(fā)人們對(duì)真情的追求，對(duì)共建美好家園，共享美好生活的熱愛之情。
三、傳播傳統(tǒng)文化，共創(chuàng)文明社會(huì)。
北管委借此節(jié)日大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，營(yíng)造和諧之風(fēng)，廣泛宣傳互助友愛，共建文明社會(huì)，讓文明之風(fēng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭?；顒?dòng)開展以來，得到了全體干部職工的支持，大家在工作中，都更注意職業(yè)文明禮儀，以文明的語言、文明的儀態(tài)為來訪企業(yè)和群眾服務(wù)。同時(shí)，以七夕體現(xiàn)家庭美滿追求之意義為抓手，積極倡導(dǎo)文明進(jìn)家庭，追求家庭和睦美滿，在潛移默化中教育群眾告別陋習(xí)，樹立文明新風(fēng)。
通過此次主體活動(dòng)的開展，進(jìn)一步繼承和弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)文化，為營(yíng)造社會(huì)和諧，家庭幸福，為樹立人們正確的愛情觀、價(jià)值觀和人生觀做出了貢獻(xiàn)。
根據(jù)區(qū)文明辦的有關(guān)通知的精神，深入貫徹落實(shí)黨的十八大提出的弘揚(yáng)中華文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的戰(zhàn)略任務(wù)，大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，更好地利用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，集思廣益，結(jié)合實(shí)際開展了豐富多彩、貼近生活、貼近群眾的“我們的節(jié)日〃七夕”主題活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)真組織。
為確保此次七夕主題活動(dòng)順利開展，局黨委高度重視，及時(shí)召開會(huì)議對(duì)七夕節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總體部署，并制定了活動(dòng)方案，要求各科室以深化創(chuàng)建文明城市活動(dòng)為載體；突出認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)；突出營(yíng)造家庭美滿、社會(huì)和諧氛圍的具體要求，全面推進(jìn)我局的精神文明創(chuàng)建工作。
二、具體活動(dòng)情況。
(一)開展“愛在七夕〃中華經(jīng)典誦讀”活動(dòng)。
結(jié)合“在我們的節(jié)日”期間的中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，我局黨委印刷了“迎七夕、誦經(jīng)典”文學(xué)小冊(cè)子，并對(duì)全局干部職工及工作人員進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放，要求各科室組織誦讀?；顒?dòng)陶冶了全體干部職工的的情操，弘揚(yáng)了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，使人們?cè)谡b讀經(jīng)典中受到中華情愛文明的熏陶，續(xù)寫高尚純潔、忠貞不渝的愛情新故事。
(二)開展愛情文化活動(dòng)。
在七夕節(jié)來臨之際，我局組織廣大干部職工積極觀看“七夕”節(jié)期間民俗表演團(tuán)體、民間藝人在我區(qū)各地舉辦的各類傳統(tǒng)工藝和七夕民間技藝表演。鼓勵(lì)干部職工參與節(jié)日期間組織的歌舞晚會(huì)，活躍了單位氣氛，促進(jìn)干部職工間的有效交流，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。更讓干部群眾充分感受節(jié)日的浪漫氣氛。
(三)開展“七夕傳統(tǒng)節(jié)〃共植愛情樹”活動(dòng)。
為深入挖掘傳統(tǒng)節(jié)日“七夕”文化內(nèi)涵，突出“愛情忠貞、家庭幸?！钡闹黝}，我局精心組織開展了別開生面的“七夕傳統(tǒng)節(jié)〃共植愛情樹”活動(dòng)。組織局干部職工及其配偶，共20對(duì)夫婦代表在局花園內(nèi)進(jìn)行植樹活動(dòng)。為我局環(huán)境增添綠色氣息的同時(shí)，為人們作出了高尚純潔、忠貞不渝的愛情典范。
此次2月14情人節(jié)活動(dòng)從16：30到20：00，地點(diǎn)跨越了中亭街國(guó)美電器和五一廣場(chǎng)的冰峰世紀(jì)?？傮w還是較成功的，但在細(xì)節(jié)中存在一些小問題，現(xiàn)對(duì)此次活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行一些總結(jié)和反思。
活動(dòng)人員：原先準(zhǔn)備了14對(duì)情侶，實(shí)際到場(chǎng)13對(duì)情侶(其中一對(duì)預(yù)備情侶)，參加活動(dòng)12對(duì)情侶。為整體活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于互聯(lián)星空預(yù)算的六對(duì)情侶落空，此次的活動(dòng)中有三對(duì)自己部門的同事，說明前期的活動(dòng)準(zhǔn)備還不夠充分，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足。
獎(jiǎng)品及道具：極大程度地使用贊助廠商的資源，減少活動(dòng)成本。所有獎(jiǎng)品、贈(zèng)品、拍賣品全部由廠商提供，俱樂部方面提供策劃、組織、人員方面的。
經(jīng)費(fèi)：整體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上基本網(wǎng)友自理，充分調(diào)動(dòng)了網(wǎng)友自身對(duì)情人節(jié)活動(dòng)的參與積極性。俱樂部方面僅提供一些交通費(fèi)、宣傳的經(jīng)費(fèi)和記者招待費(fèi)，費(fèi)用極其低廉。
宣傳：前期的宣傳，天晴數(shù)碼的各游戲官網(wǎng)、17173網(wǎng)站、俱樂部網(wǎng)站、福州各論壇社區(qū)發(fā)布活動(dòng)前期活動(dòng)公告，并設(shè)立專題的頁(yè)面。中期活動(dòng)中的宣傳，在國(guó)美電器商場(chǎng)和冰峰世紀(jì)咖啡吧內(nèi)進(jìn)行布置、國(guó)美電器商場(chǎng)進(jìn)行滾動(dòng)的廣播宣傳，全場(chǎng)dv跟拍。后期活動(dòng)中進(jìn)行和前期宣傳一樣的全面的網(wǎng)站宣傳、專題頁(yè)面報(bào)道，電臺(tái)893廣播跟入，海峽都市報(bào)、福州電視臺(tái)跟入宣傳。
活動(dòng)流程：國(guó)美電器方面活動(dòng)很順利，謎語問題偏簡(jiǎn)單，智力稍好的網(wǎng)友太早猜出謎底。餐廳方面出現(xiàn)組織的失誤，功放出出現(xiàn)故障，造成麥克風(fēng)聲音太小，無法較好地組織網(wǎng)友。餐廳服務(wù)人員打破湯碗，造成上菜速度減慢。
按照縣文明辦《關(guān)于開展“我們的節(jié)日·七夕”主題活動(dòng)的實(shí)施方案》文件要求，進(jìn)一步唱響“我們的節(jié)日”這一主題，更好的利用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，集思廣益，結(jié)合實(shí)際開展了豐富多彩、貼近生活、貼近群眾的以“愛情忠貞、家庭幸福、社會(huì)和諧”為主題的活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)真組織。
為確保此次七夕主題活動(dòng)順利開展，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，及時(shí)召開會(huì)議對(duì)七夕節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總體部署，并制定了活動(dòng)方案，要求各村(社區(qū))結(jié)合“百姓故事會(huì)”活動(dòng)，以深化創(chuàng)建文明新村為載體；突出認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)；突出營(yíng)造家庭美滿、社會(huì)和諧氛圍的具體要求，全面推進(jìn)我鎮(zhèn)的精神文明創(chuàng)建工作。
二、具體活動(dòng)情況。
(一)開展“七夕”愛情故事講演活動(dòng)。我鎮(zhèn)各村(社區(qū))積極開展“七夕”專場(chǎng)百姓故事會(huì)活動(dòng)，以“我講述、共分享”的方式，引導(dǎo)廣大群眾積極參與其中，充分感受浪漫愛情，追求幸福美滿生活。
(二)開展“浪漫七夕”中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)。結(jié)合浪漫七夕，我鎮(zhèn)村(社區(qū))分別組織開展了中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，引導(dǎo)情侶、夫妻共同誦讀詩(shī)歌或者對(duì)唱歌曲，共同感覺傳統(tǒng)節(jié)日魅力?；顒?dòng)弘揚(yáng)了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，使人們?cè)谡b讀經(jīng)典中受到中華情愛文明的熏陶，續(xù)寫高尚純潔、忠貞不渝的愛情新故事。
20xx年2月14日晚，武夷山局情人節(jié)活動(dòng)成功落下帷幕，此次活動(dòng)得到了社會(huì)各界人士的認(rèn)可，樹立了良好的郵政企業(yè)形象。同時(shí)業(yè)務(wù)成效顯著，“愛要怎么說出口”愛情套餐成功訂出1314套餐***份、520套餐***份、360套餐***份、199套餐***份、50套餐***份，銷售個(gè)性化愛情郵票**張，diy打印**張，邵武溫泉門票****張，愛情漫遞服務(wù)**元，共計(jì)創(chuàng)收****萬元。此次活動(dòng)能夠獲得圓滿成功，主要有以下幾點(diǎn)做法。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提早謀劃。
在一月中旬，局領(lǐng)導(dǎo)就提出舉辦一場(chǎng)別開生面的情人節(jié)活動(dòng)，并且要求要自行舉辦，不與任何單位合作。局領(lǐng)導(dǎo)親自參與活動(dòng)策劃，對(duì)活動(dòng)的總體布局、氛圍營(yíng)造和宣傳方式，提出了指導(dǎo)性意見，同時(shí)還成立了情人節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由徐慧蘭局長(zhǎng)親自掛帥，制定工作計(jì)劃及進(jìn)度要求，提出具體工作要求，明確工作職責(zé)，要做到“一分部署，九分執(zhí)行”。
二、產(chǎn)品創(chuàng)新，打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
有了局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性意見，各專業(yè)部室就產(chǎn)品開發(fā)問題進(jìn)行了深入研究，產(chǎn)品方案不斷的修改和完善，最終開發(fā)出了具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品：個(gè)性化愛情郵票、鏤空復(fù)古愛情信封、愛情紀(jì)念戳、愛情火漆封印、愛情diy明信片等，同時(shí)考慮情人節(jié)市場(chǎng)特點(diǎn)，搭載了玫瑰花、時(shí)尚玩偶和情人節(jié)伴手禮。針對(duì)產(chǎn)品我局還提出了愛情漫遞服務(wù)：將帶有愛情火漆封印的情書郵寄給n年后的自己，給自己一份驚喜！
“光有產(chǎn)品還不行，還要有情人節(jié)的互動(dòng)活動(dòng)作為載體，才能將活動(dòng)氛圍營(yíng)造起來，這樣才會(huì)有更多的情侶來參與?！毙旎厶m局長(zhǎng)在情人節(jié)專題會(huì)議座談時(shí)說道。為此我局將情人節(jié)活動(dòng)分成三個(gè)階段：愛要怎么說出口、敢愛敢秀、親密無間真愛永恒?！皭垡趺凑f出口和敢愛敢秀以產(chǎn)品為主，親密無間真愛永恒為互動(dòng)活動(dòng)，互動(dòng)活動(dòng)設(shè)置了豐富的獎(jiǎng)品，情侶必須參與愛要怎么說出口或者敢愛敢秀才能參與互動(dòng)活動(dòng)贏取獎(jiǎng)品，活動(dòng)一環(huán)扣一環(huán)，打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、宣傳方式多樣，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
為了營(yíng)造良好的情人節(jié)活動(dòng)氛圍，在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將主題郵局布置成愛情主題郵局，制作“愛ta，約吧！就來愛情主題郵局”宣傳條幅，懸掛在局門口進(jìn)行情人節(jié)活動(dòng)宣傳，制作宣傳海報(bào)展示活動(dòng)詳情，同時(shí)還通過微信公眾平臺(tái)進(jìn)行連續(xù)宣傳，櫥窗展示獎(jiǎng)品吸引眼球，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)用玫瑰花、愛情郵票和心形氣球進(jìn)行裝飾，播放情人節(jié)音樂營(yíng)造出情人節(jié)活動(dòng)氛圍，愛情主題郵局吸引了大量情侶駐足關(guān)注并參與。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇十五
xxxx年圣誕節(jié)已成為過去，我們又迎來了新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年圣誕節(jié)中，我們究竟做過哪些具體有利于酒店和廣大消費(fèi)者的工作?又有哪些工作做的還不完善，又從那些實(shí)踐中得到啟發(fā)等等?為了在下一年的圣誕節(jié)中開創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比xxxx年工作做的更有進(jìn)步，做到未雨綢繆，總結(jié)xxxx年圣誕節(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好的推動(dòng)下一年的工作開展。圣誕節(jié)在西方是一個(gè)比較重視的節(jié)日，有著其淵遠(yuǎn)的西方歷史文化，每年的12月25日，是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)。圣誕節(jié)是基督教世界最大的節(jié)日。12月25日原來是波斯太陽(yáng)神(即光明之神)密特拉(mithra)的誕辰，是一個(gè)異教徒節(jié)日，這一天又是羅馬歷書的冬至節(jié)，崇拜太陽(yáng)神的異教徒都把這一天當(dāng)作春天的希望，萬物復(fù)蘇的開始。可能由于這個(gè)原因，羅馬教會(huì)才選擇這一天作為圣誕節(jié)。這是教會(huì)初期力圖把異教徒的風(fēng)俗習(xí)慣基督教化的措施之一。
后來，雖然大多數(shù)教會(huì)都接受12月25日為圣誕節(jié)，但又固各地教會(huì)使用的歷書不同，具體日期不能統(tǒng)一，于是就把12月24日到第二年的1月6日定為圣誕節(jié)節(jié)期(christmastide)，各地教會(huì)可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況在這段節(jié)期之內(nèi)慶祝圣誕節(jié)。自從12月25日被大多數(shù)教會(huì)公認(rèn)為圣誕節(jié)后，原來1月6日的主顯節(jié)就只紀(jì)念耶穌受洗了，但天主教會(huì)又把1月6日定為“三王來朝節(jié)”，以紀(jì)念耶穌生時(shí)東方三王(即三位博士)來朝拜的故事。隨著基督教的廣泛傳播，圣誕節(jié)已成為各教派基督徒，甚至廣大非基督徒群眾的一個(gè)重要節(jié)日。在歐美許多國(guó)家里，人們非常重視這個(gè)節(jié)日，把它和新年連在一起，而慶?；顒?dòng)之熱鬧與隆重大大超過了新年，成為一個(gè)全民的節(jié)日。今年圣誕活動(dòng)總結(jié)：擬定活動(dòng)方案和現(xiàn)場(chǎng)布置由于圣誕節(jié)在我國(guó)南方城市是一個(gè)比較盛行的節(jié)日，其重視程度一點(diǎn)都不亞于過農(nóng)歷春節(jié)，所以在酒店餐飲行業(yè)來講是一個(gè)很好的賣點(diǎn)，許多家庭在忙碌了一年就想找一個(gè)地方好好聚在一起吃上一頓別在風(fēng)味的圣誕大餐。為了增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益和擴(kuò)大xx酒店在xx酒店行業(yè)中的知名度，特準(zhǔn)備在24日晚平安夜和25日晚圣誕舉辦大型的自助餐活動(dòng)，并根據(jù)前兩年圣誕節(jié)經(jīng)營(yíng)情況，依照領(lǐng)導(dǎo)指示精神，由餐飲部出《關(guān)于xx酒店圣誕活動(dòng)方案》，市場(chǎng)營(yíng)銷部出《圣誕布置方案》，并于12月1日開始籌備和布置，歷時(shí)一個(gè)月。
活動(dòng)進(jìn)展及存在的問題各部門清點(diǎn)去年保存的圣誕布置物品，作出今年的物品采購(gòu)計(jì)劃;由于部門和倉(cāng)庫(kù)配合不力，存放時(shí)無單無據(jù)，導(dǎo)致去年的一些圣誕裝飾品丟失和損壞無法使用(建議今年由自己部門保存，并指定一名責(zé)任人向總辦上交一份物品清單);按領(lǐng)導(dǎo)指示精神統(tǒng)一下單給市場(chǎng)營(yíng)銷部，再由市場(chǎng)部匯總后遞交給采購(gòu)部，然后各部門派一代表去廣州統(tǒng)一采購(gòu)物品;采購(gòu)回的物品由各部門領(lǐng)回;除娛樂、康樂是自行布置以外，中餐、西餐、客房、公共區(qū)域在市場(chǎng)部指導(dǎo)下進(jìn)行布置，但在些部門不是很配合，不主動(dòng)，使得布置工作在人員調(diào)動(dòng)上脫節(jié)?；顒?dòng)費(fèi)用收支情況總計(jì)橫幅2條：120元，舞臺(tái)背景噴繪560元，裝飾物品約9000元(全酒店)，廣告宣傳約800元，演出費(fèi)5000元，禮品約5000元，抽獎(jiǎng)約5000元，西廚費(fèi)用1200元，餐飲成本約28000元。今年圣誕節(jié)活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用約：54680元?；顒?dòng)總收入約57700元;純收入約3020元。
平安夜、圣誕夜自助餐現(xiàn)場(chǎng)情況24日平安夜由于中餐有大型宴會(huì)，自助餐設(shè)在西餐，因場(chǎng)地太小，演出單調(diào)乏味，當(dāng)晚氣氛大打折扣，使得有些客人離場(chǎng)時(shí)不太滿意。25日圣誕夜自助餐設(shè)在中餐，現(xiàn)場(chǎng)氣氛較好，節(jié)目比較豐富，獎(jiǎng)品豐厚，抽獎(jiǎng)也很公正，客人滿意程度很高，有些客人還在詢問明年還搞不搞圣誕自助餐，如果再搞一定再帶全家來。
總之今年的圣誕節(jié)總體氣氛還行，但效果卻很不理想，較去年有所下降，今年圣誕節(jié)花的錢卻一點(diǎn)不比去年少，特別是圣誕自助餐活動(dòng)，動(dòng)用了酒店大量的人力物力，但從我統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)資料來看收效甚微，如果花了這么多的錢卻達(dá)到的是這樣效果，來年的圣誕節(jié)還要不要搞，如果不搞的話必然會(huì)失去一部分客人，也會(huì)失去在客人心目中的地位，如果搞該怎樣搞，這就是我們做管理者該去考慮的問題。我們遠(yuǎn)的不看就看現(xiàn)在，一年一度的農(nóng)歷春節(jié)就要到了，我們要以春節(jié)為契機(jī)，進(jìn)行周密的計(jì)劃，力爭(zhēng)將圣誕節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行一一改正，大家相互配合、群策群力使酒店的效益上一個(gè)好的臺(tái)階，也使20xx年有一個(gè)完美的結(jié)局。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇十六
其中，根據(jù)大班幼兒的特點(diǎn)，預(yù)設(shè)了親子制作活動(dòng)“制作圣誕卡”，通過孩子們和家長(zhǎng)共同去收集材料，去超市商場(chǎng)尋找制作的`靈感，感受了圣誕卡的形狀、色彩的美，從而能創(chuàng)造性的制作圣誕卡。并通過制作活動(dòng)感受親子制作的樂趣，通過用看、講、送圣誕卡活動(dòng)與周圍人們進(jìn)行感情交流。
本主題中我們安排了親子圣誕晚會(huì)。通過家長(zhǎng)和孩子共同策劃、布置，教師和孩子共同主持，家長(zhǎng)參與節(jié)目表演等，教育培養(yǎng)孩子不僅需要在平日的生活中，也需要在每一次與家人親密合作的活動(dòng)中，每一次的契機(jī)都是開啟幼兒興趣與拓寬想象空間的機(jī)會(huì)。提供給孩子動(dòng)手、動(dòng)腦及語言表達(dá)的機(jī)會(huì)，讓孩子們無時(shí)無刻地體會(huì)到快樂在自己身邊。圣誕晚會(huì)以親子聯(lián)歡的形式進(jìn)行，既融洽了師生與家長(zhǎng)之間的關(guān)系，也有了情感交流，既感受到在幼兒園過圣誕節(jié)的快樂，也學(xué)到了不少本領(lǐng)，家長(zhǎng)也很喜歡這樣的集體聯(lián)歡活動(dòng)，贊賞有佳。
我們創(chuàng)設(shè)了五個(gè)主題環(huán)境：“心愿樹”、“成長(zhǎng)的足跡”、“快樂圣誕卡”、“圣誕襪子大集合”、“美麗的圣誕樹”，主題環(huán)境通過家長(zhǎng)參與布置，利用孩子的作品展示，讓班級(jí)的環(huán)境氛圍充滿了圣誕的節(jié)日氣息。
根據(jù)圣誕節(jié)的特點(diǎn)我們?cè)O(shè)計(jì)了相關(guān)的游戲活動(dòng)：
區(qū)域一：美工(1)用畫一畫、剪一剪、貼一貼的方式制作圣誕樹;。
區(qū)域二：手工(1)做馴鹿拉的圣誕老人;。
區(qū)域三：折紙(1)幼兒通過看流程圖，嘗試折圣誕帽;。
區(qū)域四：繪畫(1)畫畫心目中的圣誕節(jié);。
區(qū)域五：科常(1)通過各個(gè)方面進(jìn)行圣誕節(jié)與春節(jié)的對(duì)比，進(jìn)一步學(xué)習(xí)、感知;。
區(qū)域六：排圖講故事(1)通過理解、閱讀故事中的文字，將圖片貼在相應(yīng)的位置上。
1、幼兒在參加晨間勞動(dòng)活動(dòng)中：擦椅子、照料自然角等，培養(yǎng)了他們愛勞動(dòng)的情感;。
2、在課間游戲中，我班幼兒嘗試與小班幼兒共同玩，能與弟弟妹妹相互謙讓;。
3、在安靜活動(dòng)中，幼兒相互學(xué)習(xí)創(chuàng)編詩(shī)歌，表現(xiàn)對(duì)圣誕節(jié)的認(rèn)識(shí)和情感。
1、協(xié)助幼兒收集各種有關(guān)圣誕的資料(圖片、玩具、畫冊(cè)、相片及報(bào)紙、宣傳單等);。
2、利用節(jié)假日與幼兒一起考察他們喜歡的圣誕飾物、禮物;。
3、親子制作"給老師的圣誕卡";。
4、協(xié)助參與策劃和布置圣誕親子晚會(huì)，積極準(zhǔn)備圣誕晚會(huì)的節(jié)目。
2、與個(gè)別自理能力較弱的幼兒家長(zhǎng)溝通，多給他們練習(xí)的機(jī)會(huì)，提高自理能力。如：穿衣服的技能等。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇十七
20__年圣誕節(jié)已成為過去，我們又迎來了新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的圣誕節(jié)活動(dòng)中，我們究竟做過哪些具體有利于酒店和廣大消費(fèi)者的工作?又有哪些工作做的還不完善，又從那些實(shí)踐中得到啟發(fā)等等?為了在下一年的圣誕節(jié)活動(dòng)中開創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比20__年工作做的更有進(jìn)步，做到未雨綢繆，總結(jié)20__年圣誕節(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好的推動(dòng)下一年的活動(dòng)開展。今年圣誕活動(dòng)總結(jié)：
一、擬定活動(dòng)方案和現(xiàn)場(chǎng)布置
由于圣誕節(jié)在我國(guó)南方城市是一個(gè)比較盛行的節(jié)日，其重視程度一點(diǎn)都不亞于過農(nóng)歷春節(jié)，所以在酒店餐飲行業(yè)來講是一個(gè)很好的賣點(diǎn)，許多家庭在忙碌了一年就想找一個(gè)地方好好聚在一起吃上一頓別在風(fēng)味的圣誕大餐。為了增加酒店的經(jīng)濟(jì)效益和擴(kuò)大xx酒店在xx酒店行業(yè)中的知名度，特準(zhǔn)備在24日晚平安夜和25日晚圣誕舉辦大型的自助餐活動(dòng)，并根據(jù)前兩年圣誕節(jié)經(jīng)營(yíng)情況，依照領(lǐng)導(dǎo)指示精神，由餐飲部出《關(guān)于xx酒店圣誕活動(dòng)方案》，市場(chǎng)營(yíng)銷部出《圣誕布置方案》，并于12月1日開始籌備和布置，歷時(shí)一個(gè)月。
二、活動(dòng)進(jìn)展及存在的問題
1、各部門清點(diǎn)去年保存的圣誕布置物品，作出今年的物品采購(gòu)計(jì)劃;
4、 除娛樂、康樂是自行布置以外，中餐、西餐、客房、公共區(qū)域在市場(chǎng)部指導(dǎo)下進(jìn)行布置，但在些部門不是很配合，不主動(dòng)，使得布置工作在人員調(diào)動(dòng)上脫節(jié)。
三、活動(dòng)建議以及總結(jié)
我們要求每個(gè)部門總結(jié)自己的得與失，并將總結(jié)結(jié)果迅速傳達(dá)給每個(gè)員工。哪個(gè)部門上傳下達(dá)得最快，哪個(gè)部門做事執(zhí)行力就最強(qiáng)。聰明的人不是不摔跟頭，而是同樣的地方不犯兩次錯(cuò)誤。除此之外這次活動(dòng)，也是我們承上啟下，辭舊迎新的時(shí)期。在18年末，我們從這次活動(dòng)中取得了很好的經(jīng)驗(yàn)，接下來的活動(dòng)會(huì)一個(gè)接一個(gè)，我們將在業(yè)內(nèi)樹立起自己酒店的品牌。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇十八
尋找經(jīng)銷商，找到比較理想的分銷伙伴來實(shí)現(xiàn)良好的產(chǎn)品銷售覆蓋。同時(shí)，通過圣誕節(jié)活動(dòng)迅速提升銷售終端和消費(fèi)者對(duì)紅酒的品牌認(rèn)知度。
酒水二級(jí)批發(fā)商；酒水終端零售商。
目前xxxx市場(chǎng)中，各種品牌的酒水紛繁復(fù)雜，經(jīng)銷商通常扮演等著廠家上門來要求經(jīng)銷的“老太爺”角色，在這種情況下，我們要想得到經(jīng)銷商足夠的重視是不容易的'，經(jīng)銷商的本質(zhì)是惟利是圖。如果我們還是傳統(tǒng)的找經(jīng)銷商，必將被動(dòng)，不管是在經(jīng)銷條款還是在今后的銷售中。如果能夠通過活動(dòng)博得零售商和消費(fèi)者對(duì)我們紅酒的信任與好感，在銷售渠道中產(chǎn)生“拉力”?？梢宰屛覀?cè)谶x擇經(jīng)銷商上變動(dòng)主動(dòng)，甚至可以讓經(jīng)銷商主動(dòng)來要求經(jīng)銷紅酒產(chǎn)品。
圣誕節(jié)之際，我們電視臺(tái)、工商會(huì)等開展一個(gè)經(jīng)銷商的評(píng)選活動(dòng)，讓酒水零售商們來評(píng)選自己心目中的供應(yīng)商。零售商是最清楚地區(qū)供應(yīng)商的信譽(yù)、絡(luò)、銷售能力的。能夠有機(jī)會(huì)評(píng)選自己的上游供應(yīng)商，對(duì)于零售商來說獲得了前所未有的尊重，更利于他們?cè)谝院蟮慕?jīng)營(yíng)中選擇良好的供應(yīng)商。對(duì)于電視臺(tái)來說開辦一個(gè)這么的節(jié)目對(duì)于提高他們的收視率有極大的幫助。同時(shí)，也提高了電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)類節(jié)目層次。
必須取得當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和新聞媒體的支持合作。同時(shí)要強(qiáng)調(diào)評(píng)選活動(dòng)對(duì)零售商的意義，才能調(diào)動(dòng)他們的積極性來參加這個(gè)活動(dòng)。
酒店活動(dòng)總結(jié)篇十九
1.酒店各部門全體人員能夠積極配合，從開始擺臺(tái)到最后收尾邊疆辛勤工作，非常值得肯定。
2.參加晚會(huì)人數(shù)和實(shí)際銷售數(shù)據(jù)基本一致，整場(chǎng)氛圍良好。3.各部門工作提前進(jìn)行了布署，以倒計(jì)時(shí)進(jìn)行工作推進(jìn)，效果良好。
二，需加強(qiáng)的方面
1.外請(qǐng)的學(xué)生的后勤人員由于經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致出品和服務(wù)還是有所欠缺。
2.集團(tuán)和女企的人數(shù)到下午都無法確定，導(dǎo)致桌椅安排有點(diǎn)被動(dòng)。
3.整體出品的時(shí)間過長(zhǎng)，品種還需更加豐富。
4.外場(chǎng)灰塵較大，對(duì)食品衛(wèi)生方面有所欠妥，明年建議還是在餐廳內(nèi)部進(jìn)行。
5.全體人員的宵夜還需提前安排，給員工一個(gè)安慰。員工飯?zhí)卯?dāng)日應(yīng)該進(jìn)行加菜，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。
6.晚會(huì)內(nèi)容單調(diào)，無明顯吸引力，不符合天妃酒店四星級(jí)的名氣。
7.晚會(huì)舞臺(tái)的背景不夠大氣，不能體現(xiàn)酒店的檔次。
8.四周外圍用樹進(jìn)行隔離，無法完全隔開。就采用更加緊密的做法。
天妃酒店餐飲部.12.
酒店活動(dòng)總結(jié)篇二十
一、活動(dòng)主題：“歲月無聲、真愛永恒”“詩(shī)情花意過情人節(jié)”
二、活動(dòng)時(shí)間：8月15日星期天19：30--22：00。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：某某酒吧。
四、活動(dòng)形式：男女配合.才能玩的活動(dòng)。
五、活動(dòng)規(guī)模：33人左右。
（一）“尋找你心中的女神”
1、通過對(duì)嘉賓的介紹，嘉賓選出自己心儀的對(duì)象。
(自我介紹限時(shí)2分鐘/人，女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步的了解，男嘉賓作出選擇，如果只有1位男嘉賓選擇，并且女嘉賓同意，則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇，則男嘉賓有1分鐘的表白時(shí)間，最后女嘉賓選擇1位心儀的，速配成功。)（情人節(jié)情侶活動(dòng)策劃書）。
2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功，在剩下第二輪速配游戲中只有一男一女合作才能得到大禮品，只有男女一對(duì)可以玩、要配合。男女是一組后都不能離開對(duì)方，離開算棄權(quán)處理沒有禮品，不能玩下輪游戲.
（二）“分組對(duì)戰(zhàn)帥哥美女對(duì)對(duì)碰”
大家分成2組：牛郎隊(duì)與織女隊(duì)。每隊(duì)6對(duì)男女外加一個(gè)男的。游戲就是每組每次游戲游淘汰一對(duì)，到最后成3隊(duì)后可以得到禮品，排第一名、第二名、第三名。
1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場(chǎng)每組2對(duì)男女組合共同完成本游戲)。
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶，由另一方負(fù)責(zé)指揮，按游戲的路程，要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過的組并且用時(shí)最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪，爭(zhēng)分奪秒游戲。
每組2對(duì)男女，女的坐在凳子上男站在墻對(duì)拿玫瑰花。每組的女方給對(duì)方男的提出一些問題，答對(duì)可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是勝利者。答對(duì)問題最多的組將得到小禮品一份；失敗的就淘汰。
3、情歌對(duì)對(duì)唱。
由主持人說個(gè)字，如“愛”，現(xiàn)場(chǎng)每組一對(duì)。比賽過程中參與者自由發(fā)揮自我特長(zhǎng)，努力表現(xiàn)自我。唱愛開頭對(duì)情歌最多的`一組將得到小禮品一份。要答對(duì)5次失敗的就淘汰。
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