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住培年度總結(jié)篇一
優(yōu)秀作文推薦！20xx年xxxx衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現(xiàn)將xxxx市中醫(yī)醫(yī)院xxxx年1—10月工作總結(jié)匯報如下：
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，xxxx市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學習實踐xxxx活動。組織黨員、干部職工邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座；醫(yī)院領(lǐng)導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大生活會，發(fā)放“領(lǐng)導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領(lǐng)導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議；在學習和召開生活會的基礎(chǔ)上，撰寫了醫(yī)院學習實踐xxxx的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領(lǐng)導班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動；在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領(lǐng)導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。
1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)xx題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防xx象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
xxxx年，醫(yī)院領(lǐng)導根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設施、地理區(qū)域綜合分析形勢，找出醫(yī)院在xxxx區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足，選定只有抓好以服務為本的目標，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益，1—10月：門診19559人次，住院1327人次，健康體檢5852人次，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術(shù)561臺次，血液透析5401人次，胃鏡檢查328人次，康復治療76人次。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理，xxxx年1—10月在xxxx年度管理工作的基礎(chǔ)上，進一步強化管理，完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗，我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度，對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。
在xxxx年1—10月，xxxx市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設新的治療業(yè)務，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調(diào)查分析，醫(yī)院了解到在xxxx全市范圍內(nèi)有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療，而xxxx市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務，受到了廣大腎病患者的好評。
2、當醫(yī)院了解到目前在xxxx市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓醫(yī)護人員，購置治療鍛煉設施，在中醫(yī)院組建了全省的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。xxxx市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了xxxx市殘聯(lián)的認可，并確定為xxxx市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關(guān)專家的`好評，得到了社會殘疾患者的認可。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術(shù)水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員，提高了醫(yī)護人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”，是山西省一家醫(yī)療單位，填補了xxxx市的空白。
鑒于甲流感的到來，xxxx市第三人民醫(yī)院、xxxx市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長，書記、副院長為副組長，護理、醫(yī)務、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導組”，組成了醫(yī)療救治梯隊，組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓，提高醫(yī)護人員的業(yè)務能力。為了更有效地搞好救治工作，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區(qū)，進行了防控h1n1甲型流感的演練，加強了救治物資的儲備，按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長，在醫(yī)院現(xiàn)場指導檢查后，對醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方，結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預防甲流感的人群中。
xxxx年，xxxx市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機關(guān)、學校，把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和xxxx余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
xxxx市第三人民醫(yī)院、xxxx市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術(shù)，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
住培年度總結(jié)篇二
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。
年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。
因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。
盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。
現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。
然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。
我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。
對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。
讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。
我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。
在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責;明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。
總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。
行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。
其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。
組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。
為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。
體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。
時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞铡?/p>
我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。
在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。
我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。
雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。
尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。
行領(lǐng)導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。
就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。
員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。
我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。
這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。
所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。
這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。
工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。
有今天的積累，就有明天的輝煌。
工作一年半了，作為一名年輕老師，需要經(jīng)常對自身進行不斷的審察與總結(jié)，以促進自我的不斷發(fā)展與成熟。
我深入學習科學發(fā)展觀的“個人形象一面旗，工作熱情一團火，某事布局一盤棋”，主要表現(xiàn)在以下方面。
一、提高政治素質(zhì)，嚴守師德規(guī)范 無論何時何地，我對政治學習一刻也未放松，積極參與各種思想教育活動，深入學習 “科學發(fā)展觀”的重要思想，學習黨政方略、教育法規(guī)、教育行政部門的相關(guān)文件，通過政治學習，思想素質(zhì)不斷提高，心靈環(huán)保不斷加強，無任何違法亂紀行為，無論何時何地都有堅定的政治立場，清醒的政治頭腦，正確的政治觀點，在思想上言行上和黨中央保持著高度的一致，緊跟黨的路線，堅守在教書育人崗位上。
對教師職業(yè)道德我牢記在心，并嚴格用其規(guī)范自己的言行，用以指導教育教學工作，在學科教學中面向全體學生，特別是對待學習有困難的.學生我牢記辦人民滿意教育的服務宗旨，無任何排擠、歧視、譏諷、體罰和變相體罰學生的行為，總是曉之以理，動之以情，做到既教書又育人，始終把培養(yǎng)現(xiàn)代化的新型人才作為自己的奮斗目標。
二、加強業(yè)務素質(zhì)，提高教學質(zhì)量 體育教學最根本的目的有兩個：第一是鍛煉身體，增強體質(zhì)。
但每周兩課的時間想要達到這個目的是很不現(xiàn)實的。
因此在教學中我更注重體育的第二個目的，培養(yǎng)學生堅強的意志品質(zhì)。
在練習中培養(yǎng)學生抗挫折的能力;在活動中培養(yǎng)學生的個性與激情;在游戲中培養(yǎng)學生合作能力和創(chuàng)造能力;在比賽中培養(yǎng)學生的自信與競爭的能力。
同時在教學和實際生活中嚴于律己，用自己的行為來感染學生、影響學生。
在教材的選擇上，我從學生的興趣取向出發(fā)，開學之初，我在學生廣泛調(diào)查，總結(jié)出學生感興趣的內(nèi)容，將這些內(nèi)容作為教學中教材的重點;學期末，隨著天氣的變化，我又在教學中引入民間傳統(tǒng)項目。
在抓好常規(guī)教學的同時，本期還做了以下幾件事：
1、落實學生的早操、課間操的位置和形式，并組織實施;
3、認真考核學生身體素質(zhì)的各項體能數(shù)據(jù)，做到認真準確上報;
4、自己還培養(yǎng)了多種興趣愛好，我還常上網(wǎng)和同行交流、查閱資料，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
真正做到教學互長，并貫徹“活到老，學到老”的思想精神，使自己不落后于時代。
三、工作上的不足與反思
1、缺乏教研精神，沒能及時將教學中的經(jīng)驗與心得進行分析和總結(jié)，形成文字材料或發(fā)表。
缺乏對學生的研究性學習進行指導，力求下期做得更好;
2、組織活動的經(jīng)驗不足，還需要向老教師多多學習。
在今后的教育教學中，我將繼續(xù)參加思想教育培訓，努力學習鉆研新課程改革，并努力在課堂中進行體現(xiàn)，在以后的工作中，勤奮學習，取長補短，爭取自身的思想、業(yè)務能更進一步的發(fā)展。
中葛根水庫建管處普法工作在水利局黨委的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照上級黨委文件精神，緊緊圍繞我單位中心工作，積極開展形式多樣、主題突出的法制宣傳教育活動，取得了較好效果。
一、主要工作情況
1、認真制定“xx”普法規(guī)劃和年度普法工作要點，明確目標任務，加強指導監(jiān)督
三月份，我局根據(jù)水利局黨委關(guān)于深入開展“xx”普法教育的有關(guān)精神，并結(jié)合建管處實際情況，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了中葛根水庫建管處第五個五年法制宣傳教育實施方案。
同時，高度重視“xx”普法工作，及時將“xx”普法工作納入年度工作的總體部署和重要議程，并結(jié)合實際，將目標任務分解為具體的項目和要求，提出完成的時限，研究制定了切實可行的規(guī)劃、計劃和工作方案。
2、精心組織召開建管處普法工作會議，全面啟動“xx”普法工作。
4月5日，組織召開普法工作專題會議，傳達貫徹落實水利黨委文件精神，并就如何貫徹落實普法教育，推進“xx”普法工作順利開展進行了廣泛深入地討論。
為全面貫徹落實好上級普法工作會議精神，打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、充實領(lǐng)導機構(gòu)和強化隊伍建設，確保“xx”普法工作組織有力。
為切實加強對單位“xx”普法工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導，健全普法領(lǐng)導機構(gòu)，建立協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作機制，充分發(fā)揮普法領(lǐng)導小組各成員的職能作用，形成各司其責、相互配合、齊抓共管的局面。
4、圍繞工作重點，結(jié)合實際情況，廣泛深入地開展法制宣傳教育工作。
一是積極探索干部學法的信息化管理新形式。
新時期，為創(chuàng)新普法形式，規(guī)范管理，減少干部學法的工學矛盾，適應信息時代發(fā)展的要求，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定了周五學習日制度。
二鞏固普法陣地，創(chuàng)新宣傳載體，著力提高普法工作的實效性。
進一步加強各類法制宣傳陣地建設，努力創(chuàng)建新的普法平臺，通過制作橫幅、宣傳單、宣傳標語等，真正使大家從心靈深處接受法制教育，養(yǎng)成自覺學法、用法、知法、守法的良好習慣。
二、存在的主要問題
1、普法工作發(fā)展不夠平衡。
有的同志對普法工作的重要性、必要性和長期性認識不足，對普法工作不夠重視。
2、法制宣傳教育的手段還比較傳統(tǒng)落后，工作的針對性和實效性有待進一步加強。
三、今后普法工作要求
1、普法工作必須圍繞縣委縣政府中心工作來開展。
只有緊緊圍繞社會發(fā)展穩(wěn)定大局，緊扣全縣工作中心，法制宣傳教育工作才能抓住主線，取得成效。
2、普法工作必須突出重點，注重實效。
抓好學法主體和重點人群的普法教育，是搞好普法工作的關(guān)鍵。
在整體推進中突出重點，帶動全體人員法律素質(zhì)的普遍提高，是法制宣傳教育的一條成功經(jīng)驗。
3、普法工作必須注重與法治實踐相結(jié)合。
法制宣傳教育的最終目的是運用法律參與社會實踐。
所以，要引導干部、職工積極參學法、用法活動，領(lǐng)悟法律的本意;要依法從嚴，把執(zhí)法的和調(diào)節(jié)矛盾糾紛的過程作為普及法律知識、增強法律意識的過程。
4、普法工作必須結(jié)合實際，勇于創(chuàng)新。
與時俱進，開拓創(chuàng)新，是保持普法工作持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
新時期，普法工作要正確處理好繼承、創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)系。
要在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時，適應社會發(fā)展和科技進步的趨勢，不斷創(chuàng)新載體、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，努力使法制宣傳教育更好地體現(xiàn)時代特點，滿足人民群眾的法律需求，普法工作才能有長足地發(fā)展。
住培年度總結(jié)篇三
時間過得很快,xx年馬上就要過完了。
從xx年10月12日開始,我來到xxx工作已經(jīng)兩個多月了。
時間催促我即將告別xx，憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。
為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下：
1·xx/10/10~xx/12/12 xx手機電視—手持電視新媒體高校行
2·xx/11/6 西元國際公關(guān)傳播
1)、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題：
1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果，造成了公司意外的損失。
這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整，達到最好的宣傳效果。
2、中州大學第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學生丟錢的事情，造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。
這次的教訓是發(fā)生意外要和當事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好，出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。
教訓總結(jié)：活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好，該走的正常程序一個都不能少，最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象，電源提前沒有談好價錢。
問題總結(jié)：電源提前談好價錢，溝通到位。
5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到，出現(xiàn)保安來找麻煩的問題。
總結(jié)：場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。
6、鄭州交通學院的場地問題，總結(jié)同上。
2)、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題：
1、水院第二天是大風天氣，在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺，導致大風掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。
經(jīng)過這次教訓我學會了在大風天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全，活動前一天查看天氣預報做好預防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。
問題總結(jié)：在活動結(jié)束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題：河南職業(yè)技術(shù)學院的第二天在使用學校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償，給公司造成了不必要的損失。
出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負荷造成的。
在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3)、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況：
1、在政法管理干部學院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導致了二次搬運，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效。
這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導致意外損失的發(fā)生，以后用車時一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時解決。
農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導致意外損失的發(fā)生。
教訓總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，避免意外損失出現(xiàn)。
4)、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié)：
1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象，影響了公司形象和活動的宣傳效果。
問題總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題當場解決，維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢，問題總結(jié)：在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍，找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結(jié)束后對活動進行總結(jié)找出問題，積累經(jīng)驗。
5)、活動責任到人，服從安排?；顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6)、個人需要提高的地方：
1、遇事不夠冷靜，喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題，溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺，有待提高。
住培年度總結(jié)篇四
我局緊緊圍繞區(qū)委“三爭”要求，按照年初制定的“強化組織建設，創(chuàng)新管理理念；強化制度建設，創(chuàng)新工作機制；強化行業(yè)管理，創(chuàng)新監(jiān)管模式”的工作思路，著力理清職責職能、理順各方關(guān)系，健全基礎(chǔ)制度，堅持以教育引導人、以制度規(guī)范人、以重點工作鍛煉人。經(jīng)過一年的努力，全局上下人氣得到了整合，難題有了突破，形象得到了提升，較好地實現(xiàn)了“解放思想闖新路、重中之重解難題、又好又快樹形象”的工作目標。
一、抓整合，凝心聚力。
局黨組抓住住房和城鄉(xiāng)建設局組建的機遇，著重“合心、合力、合事”建設，通過“合”，凝心聚力。
（一）整合制度出規(guī)范。在二個局原有制度的基礎(chǔ)上，重新研究制定了《局工作規(guī)則》、《局行政效能監(jiān)察實施辦法》、《局財務管理辦法》等一系列內(nèi)部管理制度，依據(jù)國務院《加強法制政府建設的意見》等上級文件精神，編制了《相城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局行政工作指導手冊》，梳理出行政管理范圍內(nèi)的63項權(quán)力，建立起了局行政指導的基本模式，用制度保障局各項管理工作的高效運轉(zhuǎn)，用制度規(guī)范提升全局的依法行政水平。
（二）整合隊伍出士氣。按照三定方案，重新設定了內(nèi)設科室和事業(yè)單位，調(diào)整了各科室（部門）的職能，精煉了辦事程序，提高了行業(yè)管理效率。嚴格按照區(qū)委組織部的要求，對局機關(guān)10個中層崗位全部實行公開競聘上崗，對各科室人員進行了優(yōu)化調(diào)整，從而優(yōu)化了干部隊伍。結(jié)合住建局實際，組織了“五查五看”認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三比三優(yōu)”活動，全局上下形成了一股團結(jié)一心，為局爭光的良好風氣。望亭房管所雖然是一個人數(shù)不多的基層所，且遠離機關(guān)，但他們把自己定位為住建局的一個窗口，住建局的一顆螺絲，為局增光添彩，認真開展服務工作；行政服務中心住建局窗口采用abc角色，提升優(yōu)質(zhì)服務效率；房產(chǎn)交易中心面對拆遷安置房年終集中辦證4000多件的工作量，職工熱情高漲，精神狀態(tài)飽滿，決心加班加點，以優(yōu)質(zhì)服務保證群眾滿意。陽澄湖房管所提前介入住房保障和物業(yè)管理業(yè)務，工作想在前，職工熱情高。
（三）整合資源出成效。首先整合了財務資源。年初將原兩個局的財務合并，徹底清理了固定資產(chǎn)，做到了賬賬、賬實相符，完善了財務制度。其次整合了房產(chǎn)交易。在認真梳理各項業(yè)務的基礎(chǔ)上，將房證科和房產(chǎn)交易所合署辦公，合理設置了業(yè)務窗口，升級了交易業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)了從接件、初審、復審、收費、發(fā)證、登記、交易、抵押等業(yè)務的一體化，將分散于基層房管所、交易中心以及地稅、銀行、市測繪等部門的房產(chǎn)登記各個環(huán)節(jié)，進行了工作流程、工作人員的整合，實施了一條龍服務、一站式辦結(jié)，由原來10個工作日辦結(jié)的事縮短到3天以內(nèi)，優(yōu)化了服務平臺，提升了服務效率，大大方便了對房產(chǎn)交易的監(jiān)管，群眾滿意度明顯提高。截止目前，共完成各類房產(chǎn)登記54623處，同比上升31.2%，制發(fā)各類權(quán)屬證書70719本，簽訂存量房買賣契約2128份，房產(chǎn)登記發(fā)證總收入2330.98萬元，全區(qū)房產(chǎn)測繪380.98萬平方米，收費467.34萬元。
二、重突破，攻堅克難。
在狠抓職能工作落實到位的同時，突出重點工作，攻堅克難，力求突破。
（一）依法規(guī)范，拆遷安置工作有突破。首先，逐步完善規(guī)章制度，深入開展拆遷調(diào)研工作，形成涉及拆遷手續(xù)、拆遷評估、拆房隊伍、資金管理、安置房分配、過渡房及拆遷檔案等八方面的意見建議，及時制定了《相城區(qū)集體土地住房拆遷實施意見》，受到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視。其次及時跟蹤服務，促進安置房建設。實行半月報制度，全面協(xié)調(diào)安置房建設過程中的相關(guān)問題,加快建設進度。今年，在建安置房30個，在建面積404.04萬平方米，年前竣工項目4個，面積36.01萬平方米。第三積極協(xié)調(diào)，及時解決拆遷中遇到的問題。針對各地反映的二次拆遷、漁民安置、改變用途以及補償安置標準變化，及時組織調(diào)研，及時請示匯報，為拆遷工作提供支持。截止目前，全區(qū)共簽約5717戶，其中住宅5484戶，非住宅233戶，面積163.15萬平方米。
（二）明確重點，安全監(jiān)管有突破。通過狠抓開工前的現(xiàn)場踏勘，強化現(xiàn)場文明施工措施費考評，加大現(xiàn)場監(jiān)督檢查巡查和對違法違規(guī)行為的查處打擊力度、實行差別化監(jiān)管模式發(fā)揮企業(yè)安全管理自控能力等一系列措施，安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)，事故發(fā)生率同步明顯下降。質(zhì)安站采取全員培訓，他們的“四新”工作經(jīng)驗在省住建廳召開的會議上進行了交流，受到好評。截止目前，共受理質(zhì)量安全監(jiān)督工程項目191個，單位工程910個，建筑面積468.69萬平方米，工程造價72.38億元；日常檢查工地450次，質(zhì)安綜合檢查9次，下發(fā)整改通知書155份，停工整改通知書5份。推薦省級文明工地9個，市級文明工地20個，區(qū)級文明工地21個，組織安全文明措施費現(xiàn)場考評項目26個。
（三）加強監(jiān)控，房地產(chǎn)開發(fā)有突破。認真抓好房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)年檢、新辦申報及項目交付使用備案等工作，加強項目貨幣資本金賬戶監(jiān)管，嚴格核發(fā)商品房預售許可證，保證了房地產(chǎn)開發(fā)市場的平穩(wěn)。截至目前，完成76家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)年鑒和申報，共受理交付使用備案項目16個，合計6213套，建筑面積81.53萬平方米；共開設12個項目貨幣資本金賬戶，存入金額1.28億元；核發(fā)商品房預售許可證22份，合計6353套，同比上升447.67%；建筑面積60.24萬平方米，同比上升428.89%。
（四）著重引導，物業(yè)管理有突破。結(jié)合創(chuàng)建文明城市的活動，對全區(qū)的物業(yè)管理小區(qū)進行了抽查，不斷規(guī)范物業(yè)服務公司行為。積極開展省、市物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)評選活動，“依云水岸”等五個項目參加了20xx年省、市“優(yōu)秀物業(yè)管理項目”的考核評審。截止目前，指導成立業(yè)委會5個，落實小區(qū)物業(yè)管理用房12處。
（五）立足民生，住房保障工作有突破。進一步擴大住房保障覆蓋面，低收入家庭收入標準從人均月收入850元調(diào)整為1000元，中等偏低收入以下家庭的收入標準從人均月收入1220元調(diào)整為1500元。逐步解決城鎮(zhèn)中低收入家庭和新就業(yè)人員、外來務工人員的住房困難，對直管公房進行清理普查，完善公房檔案，做到“一房一檔”。截止目前，全區(qū)公房租金收入257.48萬元，維修養(yǎng)護共414戶次，投入維修養(yǎng)護資金近9萬元。
三、強規(guī)范，夯實基礎(chǔ)。
依法行政是機關(guān)工作的`基本要求，規(guī)范機關(guān)人員的言行，是依法行政的基礎(chǔ)。為此，局黨組及時抓了各項規(guī)范工作，有力地促進了工作效率的提高。
（一）規(guī)范機關(guān)作風。首先，領(lǐng)導帶頭規(guī)范，重申局黨組議事規(guī)則和廉政要求。其次，強化學習培訓，各科室在理清各自職責基礎(chǔ)上，進一步分解責任，組織崗位培訓，確保人人按章辦事。第三，規(guī)范日常臺賬，編制《局各科室、部門工作臺帳規(guī)整目錄》，組織檢查評比，確保工作痕跡管理。第四，嚴格工作督查，成立局工作督查組，每季度進行檢查、評比、通報和講評。上半年三個科室被評為奮進團隊，十八名同志分別被評為創(chuàng)新、耕耘、服務標兵，年終又有五個科室被評為先進科室，十五名同志年度考評為優(yōu)秀，二十三名同志被評為先進個人。十六篇通訊被《相城通訊》錄用。
（二）規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。推行網(wǎng)上招投標和預選承包商制度，制定《相城區(qū)建設工程設計招標實施辦法》、《相城區(qū)建設工程邀請招標實施辦法》和《相城區(qū)應急工程招標實施辦法》，拓寬招標范圍，規(guī)范建筑設計市場行為。全區(qū)發(fā)包登記項目183個，投資總額272億元，建筑面積610萬平方米，發(fā)包工程項目566個，合同總價121億元，比去年增長72.85%。指導做好20xx年度施工企業(yè)綜合考評和20xx年度企業(yè)信用手冊的換發(fā)證工作，依托信用考核、資質(zhì)督查等手段逐步規(guī)范了建筑市場行為。共踏勘項目153個，面積411萬平方米，推薦省級文明工地6個，市級文明工地13個，區(qū)級文明工地13個，綜合考評施工企業(yè)175家，處理農(nóng)民工工資拖久糾紛66起，涉及金額891.5萬元，涉及人員955人次。積極推進環(huán)境整治村試點建設覆蓋面，充實完善城市綜合管線信息共享系統(tǒng)和數(shù)字相城三維虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)（gis）數(shù)據(jù)庫，查處與宣傳并重，嚴格規(guī)范燃氣安全管理。圓滿完成了相城區(qū)全國無障礙建設城市創(chuàng)建任務。積極開展了區(qū)內(nèi)房屋建筑白蟻防滅治服務，防治面積達563萬平方米。積極開展青少年人防教育，加大防震減災教育宣傳力度，增強人們自救互救能力。渭塘玉盤社區(qū)通過市省兩級驗收，成為我區(qū)第一個“地震安全示范社區(qū)”。啟動城建檔案城市記憶影像工程，加強城建檔案信息資源利用，實現(xiàn)網(wǎng)上檔案案卷查閱，推進城建檔案電子化、聲像化。檢測站抓住市場動態(tài)，實現(xiàn)了檢測業(yè)務的擴項，今年創(chuàng)收突破了700萬元的業(yè)績。
（三）規(guī)范廉政行為。局黨組時刻把廉政建設作為確保全員政治安全，進而推進全局建設的大事來抓。一是嚴格按照黨風廉政建設責任制的要求，層層分解責任，明確各級干部和各個崗位的職責，實行科室之間、崗位之間的相互監(jiān)督。二是嚴格落實黨組民主集中制，進一步細化了黨組集體討論的內(nèi)容，強化了黨組中心組學習制度，確保黨組抓大事、大事集體管。三是進一步完善了懲防體系內(nèi)容，細化了局機關(guān)財務報銷制度，明確了重大事項公示制度，健全了行業(yè)監(jiān)管廉政規(guī)定。四是強化了廉政教育。大力開展廉潔文化進機關(guān)活動，做到了重大節(jié)日常教育、重要崗位常提醒、重要環(huán)節(jié)常檢查，發(fā)現(xiàn)苗頭抓到底。五是加強了行風政風的督查，堅持每月局務會重點講評，每季督查組全面檢查，每次干部職工大會進行通報，確保了干部職工時刻保持清醒的頭腦，一身正氣履行職責。
回顧和總結(jié)一年來的工作，我們在取得一定的成績的同時，也清醒地看到工作中存在的問題，表現(xiàn)在：
一是干部職工的創(chuàng)新意識還不夠強，大局意識樹的還不夠高。雖然我們經(jīng)過整合，明確了各科室職能，優(yōu)化了各科室的分工，但在實際工作中不少同志，特別是中層干部還沒有很好地掌握職能作用的發(fā)揮的問題，表現(xiàn)在工作中各自為戰(zhàn)，不會借力，如：企業(yè)誠信體系的完善與利用，各科室在協(xié)調(diào)上還沒有形成良好的循環(huán)閉合。科室單打獨斗現(xiàn)象普遍，互相間借力不夠，總感到人數(shù)少，要求增加人手。面對科室承擔的行業(yè)管理、行政指導職能，墨守成規(guī)，缺少悟性，領(lǐng)導推一推動一動，只會干具體事，缺乏創(chuàng)新精神。有的考慮問題站位不高，沒有站在全局、全區(qū)的高度去思考本科室承擔的職能，就事論事，心滿意足看眼前，按部就班干工作，缺少壓力，缺少緊迫感。
二是重點難點問題突破上還有差距。年初，我們明確提出要在拆遷、安全、物業(yè)、住房保障和房地產(chǎn)等五個方面進行重點突破，一年來，雖然我們做了大量工作，但離要求還有些差距，有的還剛起步。對不斷出現(xiàn)的新情況、新問題還沒有做到及時摸清，及時調(diào)研，及時建議，預見性和超前指導上還不夠，監(jiān)控管理手段還不多、不新，力度還不夠。
三是干部職工隊伍的理論水平和業(yè)務素質(zhì)還需要進一步的提高。履好職盡好責要靠自身的素質(zhì)和技能，只有不斷地提升自己的理論水平和履職盡責的技能，才能更好地為我區(qū)的住建事業(yè)多做事，多建功。所以我們要在學習理論知識上下功夫，不斷提升自身的文化水平，提高自身的文字運用能力，成為一名合格的機關(guān)工作人員。要在提升技能上下功夫，提高自身發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題、解決問題的本領(lǐng)，提高自身指導和服務工作的本領(lǐng)，成為一名合格的住建行業(yè)的管理人員。
同志們，明年是我區(qū)建區(qū)10周年、中國共產(chǎn)黨建黨90周年，讓我們緊緊圍繞局黨組新一年的工作思路，不斷開拓，勇于實踐，團結(jié)奮斗，為獻上一份厚禮而努力。
住培年度總結(jié)篇五
一年來，我科繼續(xù)接受培訓省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學員，共培訓包括易縣濟福醫(yī)院及本院住培人員共5名，結(jié)如下：
4、加強理論及實際操作的.培訓及考核。
計劃及整改措施：
1、按照學員實際情況進行相應的輔導，查缺補漏；
2、規(guī)范帶教老師的帶教工作；
3、注重綜合能力及素質(zhì)的培養(yǎng)；
4、加強主動性、病例討論及動手能力的培訓。
住培年度總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
在緊張忙碌中20xx年即將過去，新的一年將要開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。借此機會向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部2xx年工作總結(jié)及2xxx年的工作思路，請給予幫助指導。
（一）開工工作面指標。
根據(jù)項目部xxx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃，由于保利西海岸1#樓基礎(chǔ)鉆孔樁施工滯后實際情況，我工區(qū)1#樓主體施工28層結(jié)束，填充墻砌筑20層結(jié)束，2#樓主體順利封頂，填充墻砌筑、外墻抹灰工作基本結(jié)束。
（二）工程質(zhì)量控制。
xxx年已開工項目工程質(zhì)量水平一般，1#、2#樓鋼筋綁扎不規(guī)范，剪力墻門窗口脹?，F(xiàn)象較嚴重，已成通病。
（三）安全文明施工。
xxx年未出現(xiàn)嚴重安全生產(chǎn)事故。
（四）成本管理。
做到預算標底編制相對準確、合理。在過程中做好設計變更和現(xiàn)場簽證管理；結(jié)算時通過聯(lián)合驗收確保工程質(zhì)量達到業(yè)主及質(zhì)檢站要求，做到結(jié)算合理。
（五）部門內(nèi)部建設。
根據(jù)工作任務需要合理調(diào)整過程中組織構(gòu)架；建立了定期培訓制度，通過培訓提高員工素質(zhì)；建立了工程檢查制度，定期對在建項目組織一次檢查，及時發(fā)現(xiàn)了一部分工程管理中的問題并要求及時改正。特別在下半年，工程部員工的工作熱情和積極性有了很大的提高。
(一)項目管理水平有待提高。
1、質(zhì)量控制方法手段需要改進。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；沒能充分調(diào)動合作單位的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
2、進度控制需要提前謀劃。
xx年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃嚴重脫離，工程前期規(guī)劃設計考慮不周，工程施工過程中變更較多。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴。
成本控制重視不夠，特別在施工過程中的成本意識不夠成熟，給成本控制工作帶來很多的麻煩。
4、安全文明施工控制。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工做的比較好，尤其是在5月份的迎接保利集團公司領(lǐng)導檢查工作中嚴抓安全文明施工，得到了各位領(lǐng)導專家的一致好評，但同時我們也應該看到自身的不足及缺點，要把這種安全文明施工意識貫穿在將來的每一個施工步驟中。
5、協(xié)調(diào)管理能力應加強。
管理協(xié)調(diào)能力對項目工程進展的影響很大，目前我們項目工程部人員與施工隊、監(jiān)理單位、業(yè)主單位的溝通能力還需要進一步的提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
（二）工程部管理職能應加強。
1、制度及規(guī)范化管理推進水平不高。
xxx年工程部組織了一系列工程制度培訓，但是員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是最近新進公司的員工較多，更需要加強公司制度的培訓工作；同時公司制度還存在很多空白的地方，這需要工程部結(jié)合項目部的實際情況制定作業(yè)指導書，用統(tǒng)一的標準指導各項工作。
2、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高。
在保利西海岸1#、2#樓的施工過程中，工程部對該工點的施工檢查力度不夠，對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，導致質(zhì)量控制、進度控制、合同管理遺留了很多問題。這需要工程部不斷加強對項目建設的監(jiān)督、指導的力度，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第二部分xxx年工作計劃。
一、主要工作思路。
在xx年的工作中工程部將“以公司管理目標位向?qū)?，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營管理指標。
（一）經(jīng)營指標。
確保項目部xxx年年度開工作業(yè)面、竣工點的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響項目部指標實現(xiàn)的事件。
（二）管理指標。
1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標不超過局指及業(yè)主要求。
2、進度控制目標，關(guān)鍵點按時完成率95%以上，竣工目標實現(xiàn)率100%；
4、安全文明施工目標，現(xiàn)場達到部級文明施工工地標準。成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時率95%以上。
5、技術(shù)交底目標，技術(shù)交底100%，技術(shù)交底供方評價100%；
3次/工點/月。
（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制。
1、加強質(zhì)量控制。
四、認真審核施工單位的施工組織設計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細則，確保施工方案的針對性；第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、推行分部工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開；第八、根據(jù)工程進度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗評及工程聯(lián)查，對好的工程給予獎勵、對于差的工程給予處罰，通過評比調(diào)動施工隊的積極性。第九、嚴格工程竣工驗收，工程部驗收不通過，不允許向業(yè)主單位移交。第十、針對質(zhì)量通病在開工前下達質(zhì)量通病控制要求，要求施工隊針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
住培年度總結(jié)篇七
年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫作重點不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓和體會，以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法；但年度總結(jié)不需要這樣寫的，年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用；是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，準確地評價述職者的業(yè)績。同時，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。
一般來說，年度總結(jié)可分三大部分，字數(shù)以2~3頁字為宜，如需發(fā)言，以15~20分鐘較合適。
a、標題、抬頭和緒言。
緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
b、主要業(yè)績。
這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的；取得了哪些成績，其效益如何；從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
c、問題和改進措施。
在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
d、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為，圖片已關(guān)閉顯示，點此查看。
ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結(jié)會上相互交流。
過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了?，F(xiàn)在，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
f、 讓數(shù)據(jù)說話
一份好的年度總結(jié)，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和hr作為年度考核的依據(jù)。
20xx年1月1號
匯報人：***
住培年度總結(jié)篇八
20xx年來，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導下，x口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展，門診工作，向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。xx年過去了，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
20xx年來，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?？圃\療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學臨床實踐，學習新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議，培訓，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導工作，不斷提高門診技術(shù)水平。
從xx年x月份起，我開始擔任口腔科第x屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷x份。在xx年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為xx年x醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響；將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施；協(xié)助病房x位教授完成各項手術(shù)；及時處理院內(nèi)會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導的肯定。成績的`取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
住培年度總結(jié)篇九
這一年里，在院、科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可。較好的完成了x年度的工作任務。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的'機會，堅守崗位；始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。
在這年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，認真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“?、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
住培年度總結(jié)篇十
不知不覺中，20xx年已經(jīng)開始揮手和大家說拜拜了?；厥滓荒陙戆l(fā)生在身邊的事，感觸良多。
2月份的時候，因為公司效益不好，為了減輕生存的壓力，老板大刀闊斧地裁員。平時工作敷衍了事，和單位離心離德的同事全部砍掉。因為我的合同是3月15號到期，雖然我對工作兢兢業(yè)業(yè)，但是我沒有值得驕傲的學歷和拍馬技能，所以提心吊膽地害怕自己飯碗不保。值得慶幸的是，被裁員的名單中沒有我的名字。
裁掉七人，一年公司能節(jié)省幾十萬的開支?？墒?，人算不如天算，這邊節(jié)省了幾十萬，那邊紡紗廠把材料弄錯，造成嚴重的后果，導致公司損失接近百萬。公司倒霉，我們也受連累，免費的工作午餐取消了，逢年過節(jié)的福利也沒了，聽說年終獎也取消了。
還好我這個人天生有阿q精神，總是能從不同的角度尋找快樂。雖然單位各種福利取消了，但是每個月的銷售業(yè)績我還是遙遙領(lǐng)先，這點值得我驕傲。雖然單位人少了，我的工作量成倍地增長，但是我堅信能者多勞，做得多，學的也就多，這樣一想，我又很快樂。一個人，要是對自己的工作不滿意，那上班就成了一種煎熬，要是如此，那就太痛苦了。我熱愛我的工作，就算薪資和工作量不成正比，我還是感恩這個“粗瓷飯碗”。
我真懷疑我上輩子是沒有房屋住的乞丐，不然為何這輩子如此宅，每天都是單位出租屋兩點一線，電腦一開一關(guān)一天就過去了。在這一年里，業(yè)余時間都是緊密地扎根在論壇和空間或者群里，高舉有言必留，有留必看；有空必來，有來必互動的精神。認真細讀每一個網(wǎng)絡朋友的作品和留言，絕不發(fā)個單純的表情敷衍了事，加分回帖舉手之勞。在論壇上互動，我從不怕手酸，也不怕板磚，更不怕干仗，就害怕不歡。希望在新的一年里，群也好，論壇上也罷，希望在吹牛抬杠方面，在原創(chuàng)詩歌方面，都能有一個新的突破，相互支持，或者相互挑刺，榮辱與共或者你死我活，千萬不要冷眼看世界。
我的自留地----空間里，我也祈禱新的一年里再接再厲，能寫出更多有質(zhì)量的作品，來回饋愛我支持我的網(wǎng)絡朋友們。雖然20xx年我的作品不突出，事業(yè)不突出，但是我腰間盤突出了。2017年，我向網(wǎng)絡好友們承諾，你們的要求就是我的追求，你們互動鼓勵就是我的動力，你們的表情就是我的心情，你們的嗜好就是我的愛好！有你們，丸子永遠開心。
還有兩件值得炫耀的事。第一，我最近做了一回老佛爺，居然吃到了北京全聚德的烤鴨，你們說我是有多幸運！謝謝北京的朋友，不遠萬里給我寄來的美食。第二，每到春運搶票的時候，都有天使牌朋友幫我搞定，你們說，我多有福氣！在這里，丸子發(fā)自肺腑的說一句：感恩生活中有你們，感恩網(wǎng)絡，感恩大家！
歲月不饒人，20xx年，感覺身體大不如前，經(jīng)常頭暈目眩，醫(yī)生說是頸椎病引起的頭暈，叫今后遠離電腦少上網(wǎng)。少上網(wǎng)？開什么國際玩笑，我怎么可能辦得到？如今的我，飯可以少吃，酒可以不喝，可以不逛淘寶，可以不減肥，唯獨網(wǎng)不可不上。
經(jīng)過統(tǒng)計，在20xx年里，我是頭痛三六九，手麻天天有，一坐一整天，神鬼趕不走。因為免疫力下降，今年還遭受了一次帶狀皰疹的襲擊，他奶奶個熊，要不是本大嬸身子骨還算硬朗，不然早就痛死了。
頭痛就頭痛吧，腳也來湊熱鬧，只要受涼，小腿肚子就抽筋，抽得那叫一個歡實。女人啊，身體機能老得快，聰明卻來得遲緩，不撞南墻的時候，她們從來不知道回頭。總的一句話，20xx年健康方面，我只賺到了年齡和魚尾紋，別的都沒有賺到。
到目前為止，今年收入比往年下降了20%，開銷卻上漲了好幾個百分點。房租上漲，物價上漲，工資卻沒漲。還有，股票上虧損的錢還沒有回籠，老太太在家拉的饑荒也是個不小的窟窿，想到這些，朕連添置一件龍袍的勇氣都沒有。不對，應該說朕連添置一雙龍襪的勇氣都沒有。哎，不說了，“藍瘦，灰常藍瘦，特香菇！”
親愛的朋友們，20xx年正雄心萬丈的向我們走來，讓我們拋開20xx年所有的不愉快，用嶄新的心情去迎接新年吧！
住培年度總結(jié)篇十一
一轉(zhuǎn)眼已在招行度過一年了。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。
堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務，做到讓領(lǐng)導放心。
一立足本職工作,處理好每向任務
20**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.
我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平。
在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的.客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務?”
客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說： “三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。
大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。
臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿意?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜諔B(tài)度非常好，服務也比較專業(yè)，請領(lǐng)導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
二勤學苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
承蒙上級抬愛和教職工的信任，本人接任xx二中校長。
現(xiàn)將這xx-xx學年的學校工作作一個簡要總結(jié)。
八九年級學業(yè)水平考試剛剛結(jié)束，比之往年，成績有所提高，不再贅述，我今天要匯報的是學校工作不足和急需整頓的幾個方面。
一、職責分明，但工作落實力度不夠。
校長蘇x和副校長王x主抓校建工作，書記盧xx和副校長鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。
本學年前段時間各方面工作還算順暢，但下學年的后段時間工作有所松懈，導致校建項目不能如期開工、學校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴重。
雖然我們每天課后都加班加點的工作，但是成效事倍功半，分析原因，一方面是負責領(lǐng)導落實力度不夠，一方面是負責領(lǐng)導工作方法和工作思路欠妥。
今后的工作中，負責領(lǐng)導要根據(jù)自己負責的工作，定期或不定期的、積極主動的召開相關(guān)教職工會議，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明確職責，用好該用的人員，達到：明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
二、工作中不夠團結(jié)。
學校的校長、書記、兩個副校長四個行政領(lǐng)導，遇到大一些的事情或疑難的事情，我們都是互相商量，群策群力的去處理，但是教職工反應，教務內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團結(jié)。
如果要共同做一項工作，共同做事的人又不團結(jié)，這件事情就會永遠做不好。
我總結(jié)匯報工作，就是報憂不報喜，我們分管領(lǐng)導不是不好意思，而是要正視教職工反應的問題，找出問題，立馬解決。
協(xié)調(diào)、團結(jié)自己科室的所有人員，先做人，后做事。
共同辦事的人心往一處想、勁往一處使，什么事情都能引刃而解。
三、加強師德師風工作，加強教職工的責任心。
xx二中在地方口碑極差，分析原因有三：一是酒的問題，一是麻將的問題，一是個別教職工的責任心問題。
周一到周五學校明令禁止喝酒，但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒，喝酒并不是什么傷風敗俗的行為，主要是“酒德”修養(yǎng)不夠，不會控制量，酒后罵張三、罵李四，不會換位思考，看不見別人工作的辛苦，酒后滋事，社會、家長評價極差，影響極壞。
周一到周五學校明令禁止打麻將，但是有部分教職工我行我素，不但行為有損學校形象，而且在麻將桌上的言論貶低學校，毫無集體主義感。
由于部分教職工的師德師風敗壞，致使學校口碑越來越差，兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷，認為干也一樣，不干也一樣，嚴重挫傷了工作的積極性。
所以，加強師德師風工作是學校工作的重點之一。
四、學校制度不健全。
一方面，整個學校沒有一個好的規(guī)章制度;一方面，各處分管的工作也沒有具體的方案措施。
今后的工作中，我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度，建立健全學校考核激勵制度、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。
制度是管理的保障，是一個組織健康成長的行動指南。
首先，建立完整的學校各項規(guī)章制度，使各種活動有章可循。
其次，學校的各項規(guī)章制度要有較強的可操作性。
制度的落實要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽熱，要公開、公正，賞罰分明，工作中對事不對人，公平、公正地評價每一位教職工，廣大教職工應自覺遵守，不越雷池半步。
五、辦學條件極差。
一是面積狹小，xx二中占地14.2畝，校園內(nèi)坎高路陡，地處滑坡帶，俗話說“家窄娃娃多”，加上好動的娃娃又沒有活動場地，導致學生很難管理。
一是教師住宿條件極差，好多教師一家?guī)卓谌?，只能擠在教學樓橫頭馬背或臨時性活動板房，面積小、不隔音、東冷夏熱，試想，連基本住宿需求都得不到滿足，還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。
現(xiàn)在學校連亮化都沒有做好，還找不到一點點美化的影子，環(huán)境能夠熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引學生，怎么能感化學生。
一是校園周圍環(huán)境疑難復雜。
配電房占了農(nóng)戶的地要求解決、廁所排便淹壞農(nóng)戶橘子地要求解決、整個學校處于農(nóng)戶包圍之中，至今沒有一條通暢的排污通道，學校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。
總之，我作為一校之長，在這段時間里，使學校全盤工作出現(xiàn)如此之多的漏洞，我要負不可推卸的責任，但是校長不是神仙，一個學校的工作是一盤棋，要靠全體教職工樹立高度的責任心，大家心往一處想，勁往一處使，群策群力，相互理解，xx二中才會走得更好，走得更遠。
住培年度總結(jié)篇十二
：自戀一下臭襪子呵呵,晚上好冷啊,入冬來最冷的一天了,手都要敲不動鍵盤!!這是主任給的命題,有點土土的,呵呵,內(nèi)容俺醞釀許久了,可其實直到今天才有點清晰的感覺,回翻了一下2008新年第一篇這篇文章――任務完成的還算徹底,基本都達到了,嘿嘿,不是我吹,娃娃家族是不可戰(zhàn)勝的,加油加油!爸爸媽媽說了,要再接再厲,恩,這是長輩的鼓勵和期望...還有我的`朋友們,你們的信任和不離開是對我最大的肯定!不管未來怎樣,我相信朋友是最可貴的,裝在心里,第一時間想到,第一時間感動...過幾天就是2009年了,除了悲痛(老了一歲)外,更多的是期待,期待....健康第一,學習第二,陪在愛人身邊:)還有就是多拿幾本證,3個吧(1.2.3.嘻嘻,希望明年年底還能記得這幾個數(shù)字的意義)認真工作,多掙錢,多省錢,不能亂花,要有節(jié)制,為了面包和愛,努力努力!一定可以的!**************撒點幸運星吧,好運2009:)嘿嘿,~香襪子~哈
住培年度總結(jié)篇十三
尊敬的團支部：
xxx的校園生活即將結(jié)束，回顧一學年的學習和工作，作為一名團員，深覺在團組織的'培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想熟悉，為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將xx期間的團員個人總結(jié)如下：
為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學生，為了從各個方面鍛煉和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地，我在院團委編輯部記者團擔任記者一職，并多次在學院創(chuàng)辦的院報上發(fā)表文章。同時我也是班里的組織委員，在過去的一年中，因為我工作上的良好表現(xiàn)，我被評為優(yōu)秀學生干部，另外，由于去年我在院團委宣傳部工作表現(xiàn)優(yōu)秀，被評為先進工作個人。當然了，學校一直鼓勵貧困學生奮發(fā)自強，并且給予了很多的幫助，我也在去年獲得了陽光助學三等獎學金，這些都激勵著我繼承努力，用自己的勤勉回報學校、回報黨、回報全社會!
以上所有成績的取得都離不開團組織的準確領(lǐng)導和悉心培育。當然，人無完人，在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無愧于作為一個真正的共青團員。
住培年度總結(jié)篇十四
今年即將告一段落，在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系，明年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會：
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，明年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
住培年度總結(jié)篇十五
游，都是讓我們放心的導游，我們也不會去指定導游了。這句話說的也在理，但要每個導游都是精英，那也不現(xiàn)實，為了導游在講解、服務等各方面都能有所提高，徐經(jīng)理在09年及2016年的年初加大了培訓的力度，導游部的工作例會由每周一次增加到了每周二次，2016年的1月9日又與無錫深航假期聯(lián)合舉行導游大賽，通過比賽發(fā)現(xiàn)自身的缺點和需要改進的地方，今年的導游培訓也是歷年來力度最大的一次，由此可以看出公司領(lǐng)導對導游加大培訓的力度有多大。
其次，個人的業(yè)務方面，一直以來我都想在業(yè)務方面能夠做出點成績，而且我也一直在努力中，今年做了一個昆大麗的系列團，第一批的毛利做的很好，但第二批出發(fā)前由于我正在外面帶團，在核價方面出了差錯，由于沒有聽清票務給我的機票報價，導致機票算了二遍折扣價，帶團回來后也沒有認真審核，最后導致團隊虧了近8000元。從這件事上我學到了很多東西，花錢買了教訓，算是交了學費。下半年經(jīng)過努力，做了4個短線團，才將8000元的虧損賺了回來，沒有給公司造成任何損失。從這個團當中，我吸取了很多教訓，做業(yè)務無論是一日游的短線團，還是長線團，一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續(xù)努力，爭取在業(yè)務方面能有好的成績，同時在派導游方面也將盡最大的努力配合業(yè)務部門，更好的為業(yè)務部門服務，同時希望各位業(yè)務員能夠理解和支持導游部的工作，謝謝大家!
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2016年1月12日
大家好，我是云臺山自助游自駕游服務中心的一名導游，我叫姬瑞潔!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學到了很多的東西，"導游"工作給我的生活帶來了許多快樂，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己還是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業(yè)。
在不斷的實踐當中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起，這時，我就會給客人說，對不起，這個我不會，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺，但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題，導游知識就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前，我就必須不斷的努力，學習，學習，再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。
導游是一個從事服務的行業(yè)，而且很辛苦，當然見識也頗多的，也很鍛煉人，這幾個月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農(nóng)村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人，了解這個社會，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會，這也是我的一個很大的收獲!
所以，在2016年的工作中，我將會更加努力的學習相關(guān)的文化知識，書到用時方恨少，我要不斷的學習，給自己充電，努力總結(jié)2015年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高!
住培年度總結(jié)篇十六
流火的七月，我滿懷對未來的憧憬離開校園，來到深航貨運有限公司這個年輕且充滿朝氣的集體。時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間已工作三個月有余了。雖然在工作、生活中曾遇到過一些困難，但在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、鼓舞下，使我的生活充實且快樂。
我在大學所學專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異，因此就要求自己要更加的努力，不斷完善自己，學習貨運的相關(guān)知識并使之運用在現(xiàn)實工作中，才使最為關(guān)鍵和重要的;經(jīng)過這三個月的學習及領(lǐng)導、同事的細心教導與幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務知識與服務技巧。閑暇時，回味思索一下，現(xiàn)把過去三個月的工作做一個小結(jié)，以便在今后的工作中更加運用自如、得心應手。
以我個人的觀點，我們運行部是一個真正意義上的保障部門，對各個營業(yè)部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關(guān)重要的作用;同時也是對公司的信譽的維護，對客戶滿意程度最好的答復?，F(xiàn)在我所在的崗位是運行部的調(diào)度中心，它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車隊、外場及營業(yè)部、外航貨運代理的`紐帶，作用就更加不言而喻。
剛開始的時候，我連最基本的三字代碼都不知道，在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作，而自己連一點忙都幫不上，從心里感到著急。因此xx讓我們從處理艙單開始，一步一個腳印、踏踏實實的從點滴做起，且手把手的教我們。我很榮幸的說，在很短的時間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧，且通過輸單我還掌握了公司飛機所飛航線的三字代碼及基本的航班動態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機了，因我們這里是保障部門，不可避免的營業(yè)部、代理人的電話會多些。開始的時候，聽到電話鈴聲心里就有點發(fā)毛，怕自己講不好、講不清楚，對對方所要咨詢的問題無從下手;經(jīng)過近一段時間的磨練和領(lǐng)導、同事的幫助，我自信在一些問題的處理上我已經(jīng)可以應對自如了。在有就上聽對講了，以前因為從沒有接觸過，剛聽的時候，只絕聲音刺耳，茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個月已經(jīng)過去了，天天的耳濡目染已經(jīng)習以為常，沒有問題了。
1.在過去的三個月里，通過自己的接觸與了解，我有幾個思慮還不是很縝密的想法在處理普通外航貨物時，當收到大量、同一目的地的貨物時，是否可以給那些和我們保持良好關(guān)系的，且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話，我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢?因為他們的艙位總是在一個有限的范圍內(nèi)，當貨量很大時，注定要有一些是無法正常配出的，而當我們分別來出來時，是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時正常配出。在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限，這些需要我們在平時多多的積累，以便在用的時候不會措手不及。
2.“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌，時效的保證是它最重要也是最大的特點，這就要求我們在配載、出港的時間都需有專門人員來跟蹤，不允許有絲毫的差錯，并要及時的記錄、反饋相關(guān)的信息;而如果只能走外航的情況下，我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議，只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。
3.不管是何種貨物，保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項內(nèi)容，作為安全保障部門的一員，首先要從思想上充分重視起來，思想直接指導著行為的執(zhí)行，安全問題是我們部門指標中的重中之重。在具體的工作中，首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝，在貨物到達各個環(huán)節(jié)時做好交接，保管好鑰匙，把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上，我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程，只需把它認真的貫徹執(zhí)行，工作的時候更加細心認真。
在工作中最重要的一點我還很欠缺，那就是經(jīng)驗，所以在處理一些比較緊急的問題上，還是顯得有些稚嫩，不管是在工作還是其他方面，我還有很多很多需要加倍的努力學習的地方。我會在今后的工作中更加的努力，爭取做的更好。
住培年度總結(jié)篇十七
6月0日全國治超工作開展以來，我市按照省政府治超工作部署，認真貫徹全國和全省治超工作會議精神，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，認真扎實地開展工作，取得了階段性成果。現(xiàn)將治超工作總結(jié)如下：
按省治理超限超載工作電視電話會議精神要求，
我市進行了治超工作動員和安排部署，并制定了《市深化公路治超實施方案》，市政府召集有關(guān)單位對方案進行了專題討論和協(xié)調(diào)后，以市政府辦公室文件印發(fā)給各縣區(qū)及市直有關(guān)部門執(zhí)行。針對治超工作實際和治超新形勢確定了我市的治超模式：成立專門組織，各部門集中辦公，聯(lián)合執(zhí)法，參加治超人員專職從事治超，確保治超各項工作落到實處。
1、治超檢測站點建設情況。為加大治超力度，解決繞行逃避檢測現(xiàn)象，考慮現(xiàn)在治超一線工作困難，市治超辦對檢測站點進行了多次篩選，于6月5日前完成了治超檢測站點和卸載場地選址工作。場地占用形式主要是在利用國省干線上現(xiàn)有路政中隊和臨時租用兩種。經(jīng)省糾風部門批準我市啟動了十一個臨時檢測點，月省治超辦根據(jù)冀糾風辦［00］5號文件《關(guān)于全省公路超限超載檢測站調(diào)整規(guī)范問題和審查結(jié)果的通知》要求，將我市治超檢測站點調(diào)整為三個。
2、檢測儀器購置和維修情況。我市路政部門原有0個便攜式稱重儀已于6月9日全部按新標準更換程序芯片并檢修完畢，新購買臺稱重儀于6月x日全部到貨。所有稱重儀已全部經(jīng)所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核準認定。
3、宣傳和人員培訓情況。由于這次全國治超實行統(tǒng)一的新標準，所以我們進一步加大了宣傳力度，通過在日報、市電視臺、電臺發(fā)布公告；在公路沿線刷寫標語；向過往司機發(fā)放宣傳單；對各大企業(yè)、廠礦上門宣傳講解等形式，進行了廣泛宣傳。針對治超工作新要求、新標準對全市治超執(zhí)法人員進行了集中培訓。交通部門于6月9日召集全市路政大隊、中隊長及治超站點人員進行了再動員和業(yè)務集中培訓。培訓主要內(nèi)容有：相關(guān)法律法規(guī)、新的認定和卸載標準、紀律要求等。
4、在用大噸小標車輛恢復情況。根據(jù)國家發(fā)改委現(xiàn)已公布的需改車型，市治超辦與發(fā)改委、公安、工商、交通等部門進行了協(xié)調(diào)，并下發(fā)了有關(guān)文件，公安車管、交通征稽部門正在按有關(guān)規(guī)定進行恢復之中，由于車主和汽車廠家對恢復工作不積極，目前我市需改在用大噸小標車輛共75輛，已改行駛證606輛，其他車輛正在進行之中。
5、路面治理情況。全市個治超檢測站點自6月0日9時啟動以來，截至x月x日共出動路政550人次；交警8人次，檢測車輛7609輛，源頭勸返5759輛，確認為超限超載的69輛，卸載貨物76噸，罰款59.8萬元。從目前統(tǒng)計來看，雙超車輛由5%下降至x％左右，治理效果比較明顯。
（一）、加強領(lǐng)導、健全機構(gòu)在認真總結(jié)華北治超工作的基礎(chǔ)上，我市按照國家和省治超工作電視電話會議精神以及省治超工作實施方案要求，對全市治超工作進行了再部署。本次治超工作在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下進行，并成立了以主管交通的副市長為組長，相關(guān)個部門主要領(lǐng)導為成員的治超領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，由市政府主管交通的副秘書長兼任辦公室主任，市交通局副局長為副主任，相關(guān)部門的人員為辦公室具體工作人員，負責全市治超辦的日常工作。為便于工作，形成合力，辦公室人員實行統(tǒng)一辦公，專職從事治超工作，以便隨時協(xié)調(diào)和解決治超工作中出現(xiàn)的各種問題，市治超辦辦公地址設在市公路管理處。同時，要求各縣區(qū)也照此模式成立治超領(lǐng)導小組，統(tǒng)一指揮和部署本轄區(qū)的治超工作。
（二）、加大宣傳和源頭治理力度由于本次治超實行新的標準和政策，所以我們進一步加大了宣傳力度，利用報刊刊登公告，在電視臺9個頻道做游走字幕公告；印制了萬份治超宣傳單、標語和公告，通過在公路沿線及各村鎮(zhèn)張貼標語和治超公告，向過往司機分發(fā)宣傳單等形式進行廣泛宣傳，創(chuàng)造輿論氛圍。發(fā)改委、公安、工商、交通積極開展“大噸小標”和非法改裝改型車輛的恢復工作，加大源頭治理力度。對各大廠礦、企業(yè)等實行上門宣傳，認真講解治超政策和安全運輸?shù)睦祝瑒駥渲С种纬ぷ?，按時恢復“大噸小標”和非法改裝改型車輛，守法運輸。盡最大努力緩解路面治理工作壓力，做到標本兼治。
（三）、加強集中治理工作的管理，完善監(jiān)督機制、加強崗前培訓和設備及收費標準認定。嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行交通部“五不準”，堅持依法治超，杜絕非執(zhí)法人員上崗。實行崗位負責制，認真落實崗位職責，確保人員、車輛、設備安全。全部檢測儀器已檢修并經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門標定；卸載貨物的裝卸和保管費標準已制定并經(jīng)市物價部門批準，各治超點已在現(xiàn)場公示并執(zhí)行。
1、加強安全教育，完善治超現(xiàn)場標志，確保安全。上崗前除執(zhí)法教育外必須進行安全教育，夜間執(zhí)法人員統(tǒng)一穿著反光標志服裝，完善現(xiàn)場照明燈光，防止出現(xiàn)人身安全事故，同時在治超檢測點前后00～00米的相應位置設置反光標志牌和反光錐形標筒，預先提示駕駛?cè)藛T，防止安全事故。
2、在治超現(xiàn)場，堅持“文明執(zhí)法，文明服務”，嚴格執(zhí)行治超相關(guān)政策，對雙超車輛稱重、卸載、處罰一站式完成，減少了車輛往返、掉頭等易造成安全事故的隱患。
3、組織糾風、路政、交警相關(guān)部門進行經(jīng)常性明察暗訪，減少和杜絕違法違紀行為和安全隱患，全年沒發(fā)生執(zhí)法人員違法違紀和“三亂”現(xiàn)象。
（四）、嚴格執(zhí)法，加大路面稽查力度為確保鐵鏟行動取得實效，我市根據(jù)路網(wǎng)特點和交通量等情況，在全市范圍內(nèi)共設置了個治超檢測點。要求各治超檢測點相關(guān)部門人員聯(lián)合執(zhí)法，專職從事治超工作，實行部門職能互補，協(xié)調(diào)聯(lián)動，各部門按各自職責分工開展工作。對經(jīng)檢測超限超載車輛堅持一次卸載到位并處以罰款，絕不姑息，減少公路損害和安全隱患。
1、治超資金不足。交通部門購置稱重檢測設備和租用卸載場地以及治超人員工資及補助費用，還需省廳列入專項經(jīng)費。
2、我市治超監(jiān)測站點出寬城為固定站外，其余均為臨時站點，治超一線工作條件極為艱苦，特別是暑期和寒冬季節(jié)，治超執(zhí)法人員更需付出艱苦，能否批準把臨時治超監(jiān)測站建設成為固定治超監(jiān)測站。
3、治超稱重檢測設備多為動態(tài)輪重儀，精確性不夠穩(wěn)定，容易與車主發(fā)生爭議。
4、部門之間的上下協(xié)調(diào)配合還需進一步加強。
5、對地方保護、干擾治超工作的行為還需進一步加大整治力度。從各檢測點治理實際情況來看，現(xiàn)階段超限超載車輛90％是本地區(qū)車輛（運輸鐵礦石、鐵精粉；鋼材；煤等車輛），集體闖關(guān)、拒檢和故意堵塞交通現(xiàn)象時有發(fā)生。
總之，自“零點行動”和“鐵鏟行動”以來，我市治超工作領(lǐng)導小組周密部署、精心組織，各級各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、各盡其職，全體治超執(zhí)法人員扎實工作、克服困難，使我市治理超限超載工作取得了階段性勝利。全市超限超載車輛得到明顯遏制，公路基礎(chǔ)設施得到有效保護，保障了公路安全暢通，維護了公路運輸市場秩序，同時在治超工作中沒出現(xiàn)安全事故，為我市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境做出了重要貢獻。這些成績的取得是各級政府及相關(guān)部門的正確領(lǐng)導、高度重視和大力支持的結(jié)果，更是廣大治超工作人員頑強拼搏、辛勤努力的結(jié)果。
今后，我們將繼續(xù)從維護公路安全暢通，保障社會經(jīng)濟健康發(fā)展角度出發(fā)，認真履行職責，在認真總結(jié)治超工作經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，發(fā)揚成績，克服不足和困難，全力做好及以后的治超工作，為全面建設小康社會和促進經(jīng)濟健康快速發(fā)展做出貢獻。
住培年度總結(jié)篇十八
學校出納工作是一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的地方，回想這一年來的工作，我獲得了一定的成績，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)以下：
思想政治方面：積極參加學校組織的各項政治活動，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的主旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
工作業(yè)務方面：作為學校出納，我在收付、反應、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的`一年里在不斷改進工作方式方法的同時，順利完成以下工作：
1、嚴格實行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回學校各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的根據(jù)，與銀行相干部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
1、迎接教育局評估，準備所需財務相干材料及數(shù)據(jù)備份光盤，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我學校帳務情形的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能顯現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導批閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
為了適應信息化對出納工作的新要求，去年我們購買了《出納專家》20xx奢華版軟件，它帳頁化的操作與打印，讓我輕松實現(xiàn)了出納工作的電算化，大大提高了工作的效率和準確性，同時，也打印出了真正帳頁格式的印刷品質(zhì)的現(xiàn)金與銀行日記帳存檔，許多兄弟單位也來我校學習我們的先進體會，為我們單位榮獲“財務工作先進單位”奉獻了自己的一份氣力。
回想過去一年的工作，我獲得了一定的成績，但也存在一些不足，為此，我今后要加強理論學習，進一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的尋求，必須通過對_、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相干政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
住培年度總結(jié)篇十九
回顧2006年，工程技術(shù)部按照管道公司、項目部兩級組織的部署，在項目部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能部室的密切配合下，在所有參建單位的共同努力下，以同舉一桿大旗、創(chuàng)建和諧雙贏為服務理念，細化日常管理，使信息平臺建設順利通過了管道公司組織的中間驗收?，F(xiàn)將2006年度工作總結(jié)如下：
2006年，項目部與所有參建單位簽訂了共計35份保密協(xié)議，制定下發(fā)了《大港石化—濟南—棗莊成品油管道工程項目信息管理平臺管理辦法》共計3版次、各類要求和通知13個，舉辦了三期培訓班共計150人次，組織了4次專項檢查利用投資僅200元的視頻會議系統(tǒng)召開了14期調(diào)度例會，為各參建單位節(jié)約過路過橋費、住宿費、餐費總計50萬元人民幣，為日后運營完整性管理采集數(shù)據(jù)達3大類20小類總計20多個g，實現(xiàn)了施工進度實時更新及形象化展示、焊口坐標的空間定位及焊口相關(guān)信息的查詢等功能，為管道公司新建管道信息化管理做出了有益探索。
3、在中標單位確定后適時安排人員培訓，使各單位信息平臺負責人真正地了解信息平臺建設的目的、內(nèi)容、數(shù)據(jù)采集、填報及審核的方法等等。
信息平臺自投用來以其簡潔的界面、較為完善的功能、較為簡單的操作贏得了用戶的一致好評，這些都為數(shù)據(jù)的及時、準確和完整提供了保證，但信息平臺乃新生事物，不可能一步到位，需要經(jīng)歷edca這樣一個過程去不斷完善。
1、e要求開發(fā)單位在項目部設置一名對管道施工有一定了解的協(xié)調(diào)人員，負責收集整理項目部、各參建單位在使用信息平臺過程中所提出的各類問題，而后盡快解答。
2、d用戶使用信息平臺上報、審核、整理匯總進而分析數(shù)據(jù)，因此信息平臺建設完全依據(jù)項目劃分進行架構(gòu)，如此相應的用戶權(quán)限、所需要上報的數(shù)據(jù)類型、數(shù)量等等皆一目了然，同時為了讓數(shù)據(jù)填報、審核人員知道應該填什么數(shù)據(jù)、審什么數(shù)據(jù)、什么樣的數(shù)據(jù)是合格的，項目部先后制定下發(fā)了《大港石化—濟南—棗莊成品油管道工程項目信息管理平臺管理辦法》共計3版次。
3、c項目部注重檢查在信息平臺建設工作中的重要性，檢查不僅能檢驗前一段時間填報數(shù)據(jù)的及時、準確及完整，同樣可以指導下一步數(shù)據(jù)填報、審核行為，檢查亦是對信息平臺本身功能上的檢驗，通過用戶反饋及所提出的合理化建議去完善信息平臺，總之一切工作緊緊圍繞數(shù)據(jù)的及時性、準確性和完整性展開。信息平臺建設作為“一把手工程”必須得到所有參建單位領(lǐng)導的重視，否則工作很難開展，為此，項目部先后組織了四次專項檢查，第一次檢查過后對各單位進行了打分、排名及下發(fā)不符合通知單，一是讓各單位領(lǐng)導知道自己在全線同類單位中的位置，二是有利于項目部有的放矢地開展幫助提高工作，前三次檢查間隔均為1個月，第四次2個月，通過下發(fā)不符合通知單的方式讓數(shù)據(jù)填報、審核人員知道自己還存在哪些不足，不僅能加快整改速度，還能避免在下一步工作中犯同樣的錯誤。
4、a受檢單位依據(jù)不符合通知單上報整改措施同時進行整改，信息平臺開發(fā)單位依據(jù)項目部收集整理形成的需求報告進行新模塊/功能的開發(fā)工作，這一階段項目部與監(jiān)理密切關(guān)注受檢單位的整改情況，并隨時解決整改過程中發(fā)現(xiàn)的新問題。
信息平臺涉及的專業(yè)和業(yè)務流程眾多，項目部信息平臺管理人員必須做到一專多能，不僅要能熟練操作計算機，同樣業(yè)務知識、相關(guān)的專業(yè)知識也不可或缺，不看規(guī)范不能檢查出受檢單位填報數(shù)據(jù)的準確性，不看圖紙就不能對整個工程做到了如指掌，無法指導信息平臺開發(fā)，因此讀規(guī)范、看圖紙成了我們正常業(yè)務工作外的家常便飯。
信息平臺建設離不開領(lǐng)導的重視，更加離不開具體操作人員的支持。本工程信息平臺建設的具體負責人絕大多數(shù)為年輕人，年輕人有著接受新知識快、計算機水平高等優(yōu)點，同樣也存在著懶惰、考慮問題不全面等諸多缺點，加之信息平臺建設是新生事物，沒有什么規(guī)范、標準可參照，因此，如何能調(diào)動信息平臺建設相關(guān)人員的積極性和主觀能動性就成了建設工作的重點解決問題之一，實踐證明溝通交流要比獎懲更具有長期效應，獎懲一次、兩次確實能起到很大的震懾作用，但治標不治本，受檢單位人員流動性較大且管理不善，一旦被罰則可能撂挑子不干了，換了下一個人可能還不如上個人做得好，而在指出問題的同時注重感情交流效果則大不一樣，只要能讓自己能在領(lǐng)導和朋友這兩個角色上適時變換，讓受檢人員既怕你又不怕你，那么必定事半功倍。
每個單位信息平臺具體操作人員多為2-3個，每個人承擔的數(shù)據(jù)填報任務量均較大，如何能讓他們及時、準確及完整地上報數(shù)據(jù)，降低平臺的操作難易程度非常重要，為此我們經(jīng)常收集整理信息平臺使用者在使用過程中提出的合理化建議和意見并提交給開發(fā)單位進行系統(tǒng)完善。
為提高信息平臺項目部內(nèi)部使用頻率，將項目部日報由原來的小信封發(fā)送改為上報到信息平臺首頁，這樣各職能部室日報填報人員就必須每天上信息平臺，各部室長為了瀏覽各部門日報也就必須上信息平臺，使用者越多好的建議就會越多，自然會幫助信息平臺由位運營管理采集數(shù)據(jù)向真正的項目管理過渡。
總之，2006年度信息平臺建設工作在全體參建人員的共同努力下已基本完成，但今后的工作還任重道遠，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導交辦的事情完成，隨時接受領(lǐng)導與數(shù)據(jù)使用者的指導檢查，最終讓領(lǐng)導放心，使數(shù)據(jù)使用者滿意。下一年度，我們將繼續(xù)踏實工作，努力完成上級組織交給的工作任務。并計劃如下：
1、繼續(xù)督促站場數(shù)據(jù)的填報及信息平臺的人性化開發(fā)。
2、開展第五次信息平臺專項檢查，重點檢查站場工程數(shù)據(jù)的填報的及時性、準確性及完整性。
3、迎接信息平臺建設最終驗收及移交建設階段所采集的數(shù)據(jù)，同時督促整改最終驗收階段檢查出的問題。
4、準備下一條長輸管道信息平臺建設。
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