感悟是一個(gè)個(gè)人的內(nèi)心體驗(yàn)，它可以讓我們對(duì)自己的情感和心態(tài)有更清晰的認(rèn)識(shí)。寫(xiě)感悟時(shí)可以結(jié)合自己的經(jīng)歷，引用一些名人名言或者文學(xué)作品，以增加文章的深度和內(nèi)涵。在下面的范文中，你可以找到一些關(guān)于感悟的精彩片段和思考角度。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇一
我們根據(jù)上級(jí)部門(mén)普法規(guī)劃的要求，以依法治國(guó)方略為指導(dǎo)，以深化教育改革、推進(jìn)依法治教進(jìn)程為中心，密切結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，廣泛開(kāi)展普法教育工作，積極而又穩(wěn)妥地推進(jìn)依法治教的進(jìn)程，把教育改革和發(fā)展的各項(xiàng)工作納入法制軌道，促進(jìn)了學(xué)校事業(yè)健康、協(xié)調(diào)的發(fā)展，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全市兩個(gè)文明建設(shè)，創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。
一、注重法制宣傳教育工作隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，政教主任為副組長(zhǎng)，教導(dǎo)處、少先隊(duì)、總務(wù)處等同志為成員的普法、執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄?，把普法教育和依法治校工作擺在學(xué)校工作的重要位置，建立了以校長(zhǎng)室為龍頭，以政教處、教導(dǎo)處為主體，以班主任、思品教師為骨干，以黨、團(tuán)、隊(duì)組織為依托的學(xué)法、普法工作隊(duì)伍，完善了法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)體系。學(xué)校加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)毓?、檢、法部門(mén)的聯(lián)系，在當(dāng)?shù)貙?zhuān)職法制教育工作者的指導(dǎo)下積極開(kāi)展工作，聘請(qǐng)了兼職法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全體師生的法制教育工作。
二、加強(qiáng)法制宣傳陣地建設(shè)。我校充分發(fā)揮校廣播臺(tái)、校報(bào)、黑板報(bào)及宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，開(kāi)辟專(zhuān)欄，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和教育，力求使全校廣大師生員工都能做到知法、守法、護(hù)法，依法辦事。
三、積極開(kāi)展豐富多采的法制宣傳教育活動(dòng)。為提高法制宣傳教育的效果，我們一方面采取“通讀法律、法規(guī)原文與專(zhuān)題輔導(dǎo)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合”等學(xué)習(xí)形式，不斷提高學(xué)習(xí)的效率;另一方面，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展多層次法律知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、文藝調(diào)演及法制宣傳日等有一定規(guī)模和影響的法制宣傳教育活動(dòng)，努力營(yíng)造法制宣傳教育的氛圍。此外，學(xué)校都把法律常識(shí)教育納入必修課內(nèi)容，做到大綱、教材、教師、課時(shí)“四保證”，同時(shí)還做到法制教育與紀(jì)律常規(guī)教育相結(jié)合，校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合，正面引導(dǎo)與反面典型教育相結(jié)合，法制教育與弘揚(yáng)美德相結(jié)合，依法治校與加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)相結(jié)合，提高了法制教育工作的實(shí)效。
我們加大了青少年法制教育的工作力度，增強(qiáng)了青少年學(xué)生學(xué)法、用法、守法的觀念和意識(shí)。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇二
顧客，進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)本身就晚一些，對(duì)于廣告這一塊也沒(méi)投入太大的力度去進(jìn)行宣傳，相對(duì)來(lái)說(shuō)明白的人必然就要少一些。
其實(shí)我本來(lái)也不是很清楚這個(gè)品牌，原先在南京的威孚金寧公司工作時(shí)，拖運(yùn)的泵體上用帶字膠帶封著，膠帶上就標(biāo)著“bosch”的字樣，先也沒(méi)太在意，之后才經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查到是叫做“x”的品牌，但也沒(méi)去具體了解。
剛剛在威孚金寧公司工作沒(méi)幾個(gè)月，正好學(xué)校在辦招聘會(huì)，我就抽空去了。在招聘會(huì)上，我看到了西門(mén)子公司在招聘會(huì)的`現(xiàn)場(chǎng)，我就特地去看了一下，一看單位名字寫(xiě)著“博西華(南京)有限公司”，當(dāng)時(shí)心中還有些疑問(wèn)，心想為何不叫西門(mén)子，而叫做博西華。
自從賣(mài)了x才明白，原先x和西門(mén)子合并為一家，名字就叫做博西華，這才解開(kāi)了我心中的疑問(wèn)。俗話(huà)說(shuō)的好：“酒香不怕巷子深”，此刻就冰箱洗衣機(jī)這一塊，x和西門(mén)子是排行第一的。我相信，只要明白了解的多了，人自然而然會(huì)多起來(lái)的，我也會(huì)努力加油的!
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇三
我畢業(yè)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)在學(xué)校的那幾年，根本也就沒(méi)有學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的東西，倒是學(xué)會(huì)了談戀愛(ài)，喝酒，學(xué)會(huì)了如何的撒謊不臉紅，提起褲子不認(rèn)賬的本事，或許這也是銷(xiāo)售的基本功吧，銷(xiāo)售生活心得體會(huì)。找份銷(xiāo)售的工作很好找，所謂要求大專(zhuān)文憑，真的說(shuō)明不了什么。看看周邊做的好的銷(xiāo)售有幾個(gè)是科班出生，那些大本的甚至碩士的銷(xiāo)售，早已經(jīng)被淹死了。
畢業(yè)幾年，我一直的在一家縣級(jí)企業(yè)坐辦公室，自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，加上自己的所在環(huán)境，這幾年我簡(jiǎn)直成了廢人一個(gè)人，我真的不知道自己到底能做些什么，還會(huì)做什么?一晃就10多年晃過(guò)去了，終于也把自己晃的害怕了，企業(yè)終于關(guān)門(mén)大吉了，有人說(shuō)就是讓你這幫人坐黃的，或許真的是吧，奶奶的，老子成了罪人了，關(guān)門(mén)那天，我從辦公室出來(lái)，忽然感覺(jué)到自己跟一個(gè)被趕出門(mén)的一個(gè)要飯的一樣，好恐懼，我要開(kāi)始靠自己能力去討生活了，唉，混了幾年，感覺(jué)到自己白活了一樣，昨天還是一個(gè)毛頭小伙，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了當(dāng)初的銳氣，卻又要開(kāi)始新的生活，我不知道自己會(huì)面對(duì)什么樣的經(jīng)歷，沒(méi)有辦法，家里還有兩口人跟我要飯吃的，我沒(méi)有別的選擇，重新選擇自己的當(dāng)初專(zhuān)業(yè)，銷(xiāo)售，也只有這個(gè)門(mén)檻比較的低，還能接受我這樣的人。
說(shuō)真心話(huà)，我真的很不喜歡做銷(xiāo)售的工作，我更喜歡去琢磨一些東西，真的后悔當(dāng)初選擇了這樣一個(gè)專(zhuān)業(yè)。我很愛(ài)好做菜，做的一手好的川菜和湘菜，曾經(jīng)想去干一個(gè)快餐的什么的，只是沒(méi)有人手幫忙，所以只好做罷，正好有一個(gè)朋友介紹，讓我到一個(gè)生產(chǎn)閥門(mén)的企業(yè)做銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)廣東市場(chǎng)，要求常年的在廣東呆著，想想自己這個(gè)年齡段了，也沒(méi)有什么太多的要求，鼓起勇氣，南下廣東。
我凡事都會(huì)做一個(gè)最壞的打算，這可能造就了我放不開(kāi)的這樣一個(gè)性格。我真的不太善于處理人際關(guān)系，尤其很不喜歡去阿諛?lè)畛?，但，銷(xiāo)售這樣的工作，求人，又怎么能不去做這些呢?學(xué)吧，呵呵，活了這么大把年紀(jì)了，又要開(kāi)始學(xué)習(xí)如何的應(yīng)付人生。有朋友鼓勵(lì)我，堅(jiān)持做，你一臉的誠(chéng)懇，反而對(duì)你的銷(xiāo)售有幫助，后來(lái)，這還真的有了很多幫助。我現(xiàn)在就把我開(kāi)始做銷(xiāo)售到現(xiàn)在的經(jīng)歷說(shuō)說(shuō)，說(shuō)說(shuō)我遇到的問(wèn)題，遇到的困惑，有什么收獲，希望各位高人能給一個(gè)幫助，希望我能獲得提高，幫助自己出成績(jī)。
閥門(mén)也算是設(shè)備吧，都說(shuō)做設(shè)備的周期比較長(zhǎng)，最快的也要半年才會(huì)出單子，如果馬上出單子，那真的算是撞到大運(yùn)了。和我一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一共3個(gè)人，一起學(xué)習(xí)了半個(gè)月，一個(gè)30歲的小哥，沈陽(yáng)人，也是比較的誠(chéng)懇踏實(shí)，一個(gè)是50多歲的大哥，齊齊哈爾人，據(jù)說(shuō)做過(guò)幾年的設(shè)備，算是老銷(xiāo)售了，但接觸幾次后，發(fā)現(xiàn)他說(shuō)話(huà)有點(diǎn)不著調(diào)，或許接觸的時(shí)間太短，沒(méi)有真正的了解。
20xx年4月20日，我?guī)Я艘淮笸舷涞馁Y料出發(fā)了，也沒(méi)有人告訴我該怎么去做，老的業(yè)務(wù)員都各忙各的，銷(xiāo)售副總也是一個(gè)外行過(guò)來(lái)的，50多歲的人了、那家伙，和你說(shuō)話(huà)一套一套的，(好像是多么的內(nèi)行，其實(shí)就是心眼太多了，但讓人一看就能看出來(lái)的心眼多，這都是后來(lái)我了解到他的)眼珠子亂飛，要不是眼皮擋著，就會(huì)飛出來(lái)，頭的中央用幾根少的可憐的毛盤(pán)起來(lái)，真的害怕風(fēng)，一遇到刮風(fēng)就趕緊的呼啦頭，要不然就會(huì)吹的披頭散發(fā)的了。資料占了行李的四分之三，沒(méi)有辦法，開(kāi)始就是辛苦，也有老的業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)單的告訴了我一些的感受，自己也有個(gè)心里準(zhǔn)備。廣東市場(chǎng)，其實(shí)就是半壁江山，之前公司已經(jīng)派出一個(gè)業(yè)務(wù)了s經(jīng)理，出了很不錯(cuò)的成績(jī)，于是公司就感覺(jué)廣東市場(chǎng)好，一個(gè)人跑不過(guò)來(lái)，決定再派一個(gè)人出來(lái)。
當(dāng)時(shí)我們?nèi)齻€(gè)人，一個(gè)人在天津本地，50歲的老哥負(fù)責(zé)陜甘寧，當(dāng)初讓我的選擇地方是吉林和黑龍江、安徽、江西、湖北和廣東的半壁江山， 我也很猶豫，不知道哪里好，就問(wèn)一個(gè)做北京市場(chǎng)的哥們，也是他幫我選擇了廣東，他說(shuō)，做設(shè)備的周期長(zhǎng)，要幾個(gè)月，東北天冷，你現(xiàn)在去做市場(chǎng)，要出單子快也要半年，半年后，東北又開(kāi)始冷了，施工期過(guò)了，你還沒(méi)有出成績(jī)，要出的話(huà)也要到明年了，公司能容忍你到明年出成績(jī)么?(現(xiàn)在想想公司的一些狀況，不是詆毀公司怎么樣，這個(gè)企業(yè)我覺(jué)得真的不能發(fā)展壯大起來(lái)，很多地方根本就不是從實(shí)際情況考慮的，要不是就是領(lǐng)導(dǎo)想的太超前，要不就是下面的人對(duì)他蒙蔽的太多，總有點(diǎn)閉門(mén)造車(chē)的感覺(jué))想想也是，于是選擇了廣東。當(dāng)然，我選擇的是別人選擇后留下的。走之前和之前的s經(jīng)理聊過(guò)了，當(dāng)然他對(duì)我的到來(lái)也不是很歡迎，畢竟是切人家的地盤(pán)么。他也很直接的給我說(shuō)，他留下的是骨頭，我也理解，但在后來(lái)的跑市場(chǎng)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)也不完全是他描述的那樣。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇四
回顧近一年來(lái)的工作，讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律，也給我添加了不少見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
自從我進(jìn)入公司的那一天就開(kāi)始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候，我認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作后，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問(wèn)需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對(duì)一期售房收銀工作來(lái)說(shuō)，雖然工作基本圓滿(mǎn)結(jié)束，但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條：
1、對(duì)售樓人員填寫(xiě)的簽約價(jià)格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售價(jià)格表認(rèn)真復(fù)核，還要針對(duì)姓名、房號(hào)、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對(duì)，如有出入，立即和銷(xiāo)售人員聯(lián)系。
2、對(duì)于特別優(yōu)惠客戶(hù)，要有優(yōu)惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可優(yōu)惠，否則以正常價(jià)出售。
3、根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，有個(gè)別客戶(hù)在交首付款時(shí)，不能一次性交清簽合同者，我們不可開(kāi)具公司收據(jù)，以免招來(lái)不必要的麻煩，應(yīng)打臨時(shí)收條，收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4、為了保證公司財(cái)產(chǎn)安全，在收到現(xiàn)金時(shí)要及時(shí)送存公司銀行賬戶(hù)，大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
5、協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶(hù)辦理銀行按揭手續(xù)，確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶(hù)。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇五
讀完《弟子規(guī)》，給我留下最深刻印象的一句是：“無(wú)心非，名為錯(cuò)，有心非，名為惡，過(guò)能改，歸于無(wú)，倘掩飾，增一辜?！庇浀糜幸淮挝液人臅r(shí)侯，由于杯子沒(méi)有拿穩(wěn)，不小心把杯子摔碎了，當(dāng)時(shí)我想：“這回可慘了!
爸爸回來(lái)一定會(huì)狠狠地訓(xùn)我一頓的。”等爸爸下班回來(lái)，我一直躲著兇，沒(méi)有告訴他杯子摔碎的事。爸爸知道后，并沒(méi)有象我想象的那樣，而是跟我說(shuō)：“一個(gè)人一生都會(huì)有做錯(cuò)事情的時(shí)候，一些無(wú)心之錯(cuò)，只要認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了，以后引起注意就可以了。你摔碎杯子不敢告訴我，說(shuō)明你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，我就不會(huì)再批評(píng)你了，怕的是犯了錯(cuò)誤而自己認(rèn)識(shí)不到?！蓖ㄟ^(guò)這件事情，使我對(duì)這句話(huà)有了更深一層的認(rèn)識(shí)：“一個(gè)人不經(jīng)意間做錯(cuò)了事，而自己又認(rèn)識(shí)到并加以改正，是可以原諒的;而存心去做錯(cuò)事或做錯(cuò)事不去改正，就等于是錯(cuò)上加錯(cuò)，是不可以原諒的?！?/p>
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇六
這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，雖然課本達(dá)六百多頁(yè)，我認(rèn)為核心就是一句話(huà)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿(mǎn)足的東西。正是由這句話(huà)展開(kāi)，我們研究主體(企業(yè)與消費(fèi)者)，分析環(huán)境，細(xì)分市場(chǎng)，制定定價(jià)與品牌戰(zhàn)略乃至關(guān)注分銷(xiāo)渠道的環(huán)節(jié)，都是為了以這種方法實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，我時(shí)時(shí)感覺(jué)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是一門(mén)單純技巧性和理論性的學(xué)科，它既是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)。原因是科企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，首先必須把握營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在規(guī)律，了解市場(chǎng)需求的本質(zhì)，這樣通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)供需關(guān)系的變化趨勢(shì)，才可以順利實(shí)現(xiàn)價(jià)值，完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這是科學(xué)的一面。但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也必須應(yīng)用一定的策略技巧，正如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心：要比對(duì)手更有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)，這就需要?jiǎng)?chuàng)新與發(fā)散的思維，從而發(fā)掘?qū)κ诌z漏的因素，利用有利的條件，為自己的營(yíng)銷(xiāo)增磚添瓦。比如針對(duì)不同文化的廣告宣傳應(yīng)不相同等。這便是藝術(shù)的一面了。
對(duì)于本課程的建議：
1、我建議換一個(gè)版本的教材，或者自編講義。
銷(xiāo)公關(guān)。
2、本課程可以與管理學(xué)、項(xiàng)目評(píng)估、經(jīng)濟(jì)學(xué)等必修課程以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等選修課程貫通與互相支持。可以將以上幾門(mén)課并稱(chēng)為課程組，交叉學(xué)習(xí)。
3、開(kāi)放bbs討論版，不僅討論課堂理論和實(shí)際案例，還可以交流各種有趣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
4、組織學(xué)生走訪(fǎng)一些企業(yè)的銷(xiāo)售部，讓學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程，從而學(xué)習(xí)起來(lái)更有動(dòng)力。
轉(zhuǎn)眼間，一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)主題是校園經(jīng)濟(jì)。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生，發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn)，現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子，可以打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén)。
這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè)，我們團(tuán)體一共有五個(gè)人，當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題，我們各抒己見(jiàn)，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn)，我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是早餐?？赡茉绮蛯?duì)于我們來(lái)說(shuō)，并不是什么新鮮事。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生，每天面對(duì)食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐，還有一點(diǎn)就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺(jué)的習(xí)慣，那樣就會(huì)忽略吃早餐。但是早餐對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，不能忽略。根據(jù)這些意見(jiàn)，我們的早點(diǎn)來(lái)早餐店就應(yīng)運(yùn)而生。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里。
做策劃書(shū)之前，我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù)，根據(jù)計(jì)劃，我們?cè)谂?，每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境，只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)，我們五個(gè)人，一起考慮，每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見(jiàn)。環(huán)境分析完，我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè)，主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì)，接著根據(jù)問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn)，再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設(shè)計(jì)，主要是確定我們是否有市場(chǎng)，大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見(jiàn)，可以改良我們的產(chǎn)品，可以看清楚市場(chǎng)。面對(duì)回收的問(wèn)卷，我們看到了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心，甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)聲，我們信心十足，覺(jué)得當(dāng)初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐，只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中，我們看到潛在的大市場(chǎng)，并且前景很樂(lè)觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步。緊接著就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合，這步是最關(guān)鍵的，需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析，每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。在進(jìn)行4ps分析時(shí)，我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然，要做好一個(gè)策劃，還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算，雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等，但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng)，對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié)，通過(guò)總結(jié)，可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。
這次的實(shí)訓(xùn)，把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力。通過(guò)團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體，這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇七
現(xiàn)在做服裝銷(xiāo)售，特別是女裝，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低，但是倒閉起來(lái)也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談。
也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
在服裝店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的'。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別服裝銷(xiāo)售業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度，使服裝店立于不敗之地!
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在服裝就像回到家里一樣。
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高服裝店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
以上是我個(gè)人在工作中的一些心得，總結(jié)出來(lái)，希望和個(gè)位分享!
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇八
銷(xiāo)售工作。
談客戶(hù)如同談戀愛(ài)，客戶(hù)談成了，就意味著被你追到了。人們都向往追到后的幸福和快樂(lè)，但是也都懼怕追的過(guò)程。女孩的心思很難猜，特別是漂亮女孩的心思更難猜?？蛻?hù)的心理也難猜，今天對(duì)你冷若冰霜，明天可能就會(huì)對(duì)你喜笑顏開(kāi)，后天有又可能是陰云密布。
分析一下：一個(gè)女孩為什么追不到？（客戶(hù)為什么談不成？）。
1、你不勤快，沒(méi)有行動(dòng)力。
追女孩常遭受拒絕，這是正常的，談客戶(hù)遭受拒絕也是每天都在發(fā)生的，所以要想與客戶(hù)談成戀愛(ài)，臉皮就要厚一點(diǎn)，也就是遭受挫折的心理承受能力要強(qiáng)。第一次拜訪(fǎng)客戶(hù)能夠說(shuō)上幾句話(huà)就算是成功，第二次拜訪(fǎng)客戶(hù)能夠和你說(shuō)上三分鐘也是成功，第三次能夠告訴你什么時(shí)候要再找你還是成功，如果她購(gòu)買(mǎi)我們服務(wù)的時(shí)候主動(dòng)來(lái)找你，那你就很成功了。不能一次遭到客戶(hù)冷冰冰的拒絕，就灰心喪氣，精神不振，要告訴自己，我是最棒的，最適合她的，現(xiàn)在你可以不喜歡我，但是我還是喜歡你，就要對(duì)你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。
3、你沒(méi)有多少錢(qián)財(cái)。
現(xiàn)在社會(huì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)，女孩子以經(jīng)濟(jì)實(shí)力衡量將來(lái)的對(duì)象也是可以理解的。有很多客戶(hù)也會(huì)戴著這種有色眼睛來(lái)看待你，我們目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力算不上強(qiáng)大，比如前程無(wú)憂(yōu)就像是富家公子，但是我們是具有廣闊成長(zhǎng)前景的潛力股，我們的服務(wù)比其他服務(wù)更適合于客戶(hù)，更重要的是不要以錢(qián)財(cái)?shù)亩嗌賮?lái)下結(jié)論，最真心對(duì)待客戶(hù)的，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)才是最合適的。
5、你沒(méi)有責(zé)任感。
女孩子不喜歡沒(méi)有責(zé)任感的男孩，同樣客戶(hù)也一樣，一旦購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品，等于和你關(guān)系有了實(shí)質(zhì)性的變化，可不要一旦成功就變心，這是在現(xiàn)實(shí)情況中經(jīng)常能夠看到的。對(duì)于成交的客戶(hù)，要做好售后服務(wù)，要不斷關(guān)心客戶(hù)、幫助客戶(hù)解決困難，讓客戶(hù)感受你對(duì)她的真心，這樣客戶(hù)才能成為我們的固定客戶(hù)、忠誠(chéng)客戶(hù)。
總之，談不成客戶(hù)，就是她還沒(méi)有完全的信任你，所以要考驗(yàn)?zāi)愕那诳烨闆r、堅(jiān)韌程度、經(jīng)濟(jì)能力、浪漫指數(shù)、責(zé)任感強(qiáng)度，用真誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)的心與他們談戀愛(ài)，有志者事竟成，肯定會(huì)成功。
題外話(huà)（僅供參考）：一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人，一定會(huì)有一個(gè)比較優(yōu)秀的對(duì)象，如果營(yíng)銷(xiāo)人連一個(gè)中意的女孩都不能追到，也不會(huì)算是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人。
一：管理好自己的情緒：所為人非圣賢，意思是指人總是會(huì)有犯錯(cuò)誤的時(shí)候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情緒的，人都是有喜怒哀樂(lè)之情感。一個(gè)人如果不能管理好自己的情緒，他就不能夠管好自己的思想行為。作為個(gè)銷(xiāo)售人員，你不能使自己的情緒太低落，從而易怒，易躁，失意，因?yàn)檫@樣既傷害了顧客，又傷害了自己。如果銷(xiāo)售中帶有負(fù)面的情緒，那么這場(chǎng)銷(xiāo)售就會(huì)變得很危險(xiǎn)。銷(xiāo)售是一種很艱難的工作，銷(xiāo)售的另一個(gè)名詞就是“拒絕”。拒絕會(huì)帶了悲傷，挫折，和失意等負(fù)面情緒。如果銷(xiāo)售人員不能迅速調(diào)整自己的情緒，那么，他就很可能被負(fù)面的影響打倒，從而導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗。
二：用積極的情緒來(lái)感染客戶(hù)：
人是情緒化的動(dòng)物，客戶(hù)亦然。銷(xiāo)售是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)變。大部分人購(gòu)買(mǎi)策略是建立在情緒化的。感性的基礎(chǔ)之上的。銷(xiāo)售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶(hù)。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)：其一：使銷(xiāo)售流產(chǎn)；其二：給顧客一個(gè)不好的印象。
三：準(zhǔn)備工作：
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備：對(duì)自己產(chǎn)品要有100%的了解和絕對(duì)的信心。你對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品越了解越專(zhuān)業(yè)，顧客就對(duì)你就越有信心。你就越有說(shuō)服力。
2.精神上的準(zhǔn)備：把自己的情緒調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)。
3.體能上的準(zhǔn)備：人有能力，但沒(méi)有強(qiáng)健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。
4.工具上的準(zhǔn)備：比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關(guān)證件和推薦函等。
四：尋找準(zhǔn)客戶(hù)：
大街上所有的人都是我們的顧客，但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的，問(wèn)題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五：建立信賴(lài)感：
在銷(xiāo)售領(lǐng)域，彼此沒(méi)有信賴(lài)感是無(wú)法達(dá)成任何銷(xiāo)售的，要以誠(chéng)待人。
六：激起顧客的興趣：
顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣是購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)，故要設(shè)法激起其興趣。
七：了解顧客的購(gòu)買(mǎi)，尋找顧客核心情感的需求。
顧客購(gòu)買(mǎi)既有情緒理由，也有理智的理由，要通過(guò)察顏觀色來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。
八：讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望：
二流銷(xiāo)售員是滿(mǎn)足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂：“攻心為上”。
九：承諾與成交：
承諾的關(guān)鍵是完成承諾，你要給顧客一個(gè)保證，保證顧客購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品不會(huì)有任何風(fēng)險(xiǎn)，保證你的產(chǎn)品確實(shí)可以對(duì)顧客有用，在承諾時(shí)要注意，不能許下你做不到的承諾。
如果顧客相信你的承諾是真實(shí)有效的，那么你就可以試探著與顧客成交。
十：刺激銷(xiāo)售量：
一流的銷(xiāo)售員既要有零售，更要有批發(fā)，一流的銷(xiāo)售人員必須善于挖掘顧客的購(gòu)買(mǎi)潛力。
推銷(xiāo)的十個(gè)步驟是：
1、做好準(zhǔn)備工作。
2、開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)。
3、聯(lián)絡(luò)顧客并引起他的注意。
4、與顧客建立關(guān)系并成為顧客最好的朋友。
5、激發(fā)顧客對(duì)你及對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣。
6、發(fā)掘顧客存在的問(wèn)題，并擴(kuò)大顧客不購(gòu)買(mǎi)的痛苦。
7、使顧客想念你的產(chǎn)品并經(jīng)由觀察和提問(wèn)來(lái)試探是否能成交。
8、給顧客創(chuàng)造身臨其境的感覺(jué)并假設(shè)成交。
9、把顧客的拒絕轉(zhuǎn)變成顧客購(gòu)買(mǎi)的理由。
10、描繪購(gòu)買(mǎi)之后的快樂(lè)和美好。
對(duì)客戶(hù)來(lái)講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的.品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等，是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果，因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過(guò)于耿耿于懷，你拿下了一個(gè)項(xiàng)目，不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶(hù)的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目；同樣，你丟掉了這個(gè)客戶(hù)的第一個(gè)項(xiàng)目，也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目，而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多！因此，對(duì)客戶(hù)要長(zhǎng)期的跟蹤，長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過(guò)于急功近利，過(guò)于看重眼前利益，拿下項(xiàng)目，大家都好；拿不下，對(duì)不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！
對(duì)渠道，我們要以誠(chéng)相待，以理服人！因?yàn)榭蛻?hù)里面形形色色的人都有，有真心對(duì)你的，有存心來(lái)騙的，要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對(duì)客戶(hù)重要的是真誠(chéng)，真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì)，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶(hù)知道你的缺點(diǎn)，因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到！因此對(duì)客戶(hù)要真誠(chéng)的合作，容忍客戶(hù)的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶(hù)是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流，客戶(hù)一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的！
另外，做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬(wàn)不要帶到工作中，這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來(lái)，積累經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短．。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇九
我是11年初邁進(jìn)鄭州，放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè)，毅然決然選擇了銷(xiāo)售（業(yè)務(wù)），起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事！面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚，并不向誰(shuí)求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去！一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏Ｈ贿M(jìn)入市場(chǎng)部，說(shuō)實(shí)話(huà)，進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑?，市?chǎng)部是所有部門(mén)中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè)，都是沒(méi)有目的方向的去工作，就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞，尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)，挑戰(zhàn)一種極限！每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒(méi)有堅(jiān)持，是有太多的無(wú)奈！
深知自己是一個(gè)很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈，聰明反對(duì)聰明誤，不顧及別人的感受，獨(dú)斷專(zhuān)行！人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票！所以應(yīng)該將一切歸零，把握今天，從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告別11年，喜慶11年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”！要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路；行萬(wàn)里路，不如閱人無(wú)數(shù)；閱人無(wú)數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因?yàn)殪o下心來(lái)，每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認(rèn)真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。一首詩(shī)說(shuō)得好：“事在人為，休言萬(wàn)般皆是命；靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對(duì)結(jié)果，自我反醒（人爭(zhēng)的是氣不是理）。也深深體會(huì)到行行出狀元，沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè)，只有不賺錢(qián)的人，沒(méi)有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越！成功一定有方法，失敗一定有原因！要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn)，觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)！好比：沒(méi)有高山就顯不出平原，沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無(wú)限精彩！
“靜坐常思已過(guò)，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無(wú)能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格！所以做事要先學(xué)會(huì)做人：“眼中有人，心中有事，方足大業(yè)”。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要學(xué)會(huì)在其位謀其政！學(xué)會(huì)服從聆聽(tīng)別人說(shuō)的話(huà)，因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重，也是一種智慧；所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩！知恩圖報(bào)，善莫大焉！眾多人的動(dòng)力來(lái)自?xún)牲c(diǎn)：一是對(duì)未來(lái)不可知，不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力；二是“愛(ài)”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉?？芍^每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味?。∷砸獙W(xué)會(huì)換位思考，做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn)，只要用心做事，自己才有收獲。
心在哪里，收獲就在哪里！只有走過(guò)路的人才知道什么叫路，只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對(duì)待公司，不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道，而是一定要學(xué)會(huì)干！人之初，性本“懶”，當(dāng)你有了想法就…（干吧），當(dāng)你遇到困難就學(xué)吧！成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律，不能拔苗助長(zhǎng)，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒！
這是我進(jìn)入金科信以后學(xué)到的第一句令我印象深刻的箴言，在之后的銷(xiāo)售工作中，每每遇到挫折，遭遇拒絕的時(shí)候，這句話(huà)就好像已經(jīng)融入我的潛意識(shí)，提醒自己不能放棄，堅(jiān)持下去，甚至是強(qiáng)迫性的命令自己不斷地，一次又一次的去嘗試。屢戰(zhàn)屢敗的局面必須用屢敗屢戰(zhàn)的精神去克服！
銷(xiāo)售無(wú)處不在，工作兩年來(lái)，我也接觸過(guò)不少柜臺(tái)銷(xiāo)售的工作，前一階段正好看了兩部很出名的勵(lì)志書(shū)——《秘密》《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，學(xué)到的東西，得到的感想也非常多，但是沒(méi)有想到那么快自己就做上了職業(yè)銷(xiāo)售人的工作。當(dāng)時(shí)想，營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)不會(huì)就是自己在尋找的適合自己的終身職業(yè)呢？我決定試試看。
以前接觸的都只是柜臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，真正要做起業(yè)務(wù)員，一下子就感覺(jué)無(wú)從下手。前面一個(gè)階段都是在公司踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)軟件知識(shí)。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的行業(yè)，心里沒(méi)底，腦袋里更是一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有。真正邁出第一步應(yīng)該是入職一個(gè)星期后跟小宋去明珠花園搜樓，去之前我連搜樓的概念的都沒(méi)有，去之后才接觸到作為小業(yè)務(wù)員必須的甚至是每天的一項(xiàng)工作，當(dāng)時(shí)有：“原來(lái)是這樣??！”的感觸。被客戶(hù)拒于門(mén)外，被保安訊問(wèn)，短短兩個(gè)小時(shí)就真切的感覺(jué)到了這個(gè)職業(yè)的艱苦和辛酸。
慢慢開(kāi)始熟悉產(chǎn)品的時(shí)候，也開(kāi)始打回訪(fǎng)電話(huà)問(wèn)需求，鍛煉自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了。一些權(quán)威的銷(xiāo)售人說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始走向末路了。在經(jīng)歷無(wú)數(shù)的冷漠拒絕后，我親身體驗(yàn)到這句斷言的正確性。的確，各個(gè)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者實(shí)施電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的輪番轟炸，加之眾多電話(huà)騙錢(qián)的案例影響，客戶(hù)害怕并且厭煩接聽(tīng)各種各樣的推銷(xiāo)電話(huà)。但并不是說(shuō)我們應(yīng)該放棄電話(huà)銷(xiāo)售這種營(yíng)銷(xiāo)手段，目前來(lái)說(shuō)，電話(huà)仍然是讓我們能最快最直接的與客戶(hù)溝通接觸的方式。只是如何利用這個(gè)工具達(dá)到我們想要的結(jié)果，就需要多動(dòng)腦筋了。但是不管怎么運(yùn)用，最重要的一點(diǎn)仍然是要避開(kāi)雷區(qū)，即在電話(huà)中絕對(duì)不談產(chǎn)品的推銷(xiāo)。我們可以用它來(lái)約訪(fǎng)客戶(hù)，跟進(jìn)客戶(hù)，但是只用電話(huà)推銷(xiāo)是絕對(duì)不能得到好的效果的。
銷(xiāo)售=平臺(tái)+人（運(yùn)氣+技巧+勤奮）
人=運(yùn)氣+技巧+勤奮
平臺(tái)占30%運(yùn)氣+技巧+勤奮=人=70
平臺(tái)是由整個(gè)行業(yè)和你所在的公司還有你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品所構(gòu)成的，好的平臺(tái)才能讓有潛力的銷(xiāo)售人員一展身手，是你銷(xiāo)售的基礎(chǔ)也是你個(gè)人在工作中發(fā)展發(fā)光發(fā)亮的依托。而技巧的東西你可以借鑒前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，可以學(xué)習(xí)很多銷(xiāo)售方面的知識(shí)，但是最主要的，是你必須把你學(xué)到的這些東西結(jié)合起來(lái)，在不斷地嘗試和運(yùn)用中，總結(jié)出自己的一套方法和經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你積累的夠多的時(shí)候，它們才能從量變走向質(zhì)變，帶給你成功的飛躍。
關(guān)于運(yùn)氣這個(gè)問(wèn)題怎么說(shuō)呢，個(gè)人覺(jué)得它和勤奮是分不開(kāi)的。我這段時(shí)間成交的三個(gè)單，在別人看來(lái)可能會(huì)覺(jué)得運(yùn)氣好好啊，兩天連續(xù)簽三個(gè)單?？墒侵挥凶约褐酪粋€(gè)是打了上千個(gè)電話(huà)里才有一個(gè)聯(lián)系到演示并能成交的；一個(gè)是上門(mén)搜樓發(fā)了百多份資料中才有一個(gè)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)軟件而后跟進(jìn)成交的，還有一個(gè)也是在網(wǎng)上費(fèi)了很多心思加了一兩百潛在客戶(hù)的qq發(fā)了很多信息也才有一個(gè)回應(yīng)你并約演示產(chǎn)品而且最后是經(jīng)過(guò)多次波折才簽訂合同的。所以，運(yùn)氣它不會(huì)總是憑空光顧誰(shuí)的，你只有拼盡全力去做好一切后，才有等待運(yùn)氣光臨的資格！
“銷(xiāo)售是毅力的較量。初始看到這句話(huà)的時(shí)候并不能理解其中的意思，當(dāng)我逐漸掌握了一些準(zhǔn)客戶(hù)并實(shí)施跟進(jìn)計(jì)劃的時(shí)候，才對(duì)這句話(huà)有了深刻的體會(huì)。我知道自己不是個(gè)非常能控制自己情緒和精神的人。一會(huì)兒信心百倍要把這個(gè)單拿下，一會(huì)兒又因?yàn)榫芙^而沮喪失望的再不想去嘗試。這可能是每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)遇到的坎，我沒(méi)有其它的好方法，只是一股不服輸?shù)木髲?qiáng)精神在支持著自己，再試一次，就當(dāng)最后一次，然后一試再試。顯然，這是不夠的，優(yōu)秀的獵手必須有足夠的耐心和耐力等待最佳的時(shí)機(jī)給獵物致命的一擊。跟進(jìn)進(jìn)度緩慢的單，客戶(hù)一直拖延，就當(dāng)他是在考驗(yàn)?zāi)愕目尚湃味?，等他真正能放心的時(shí)候，自然水到渠成，急于求成只會(huì)讓成交更加遙不可及甚至破裂。這一點(diǎn)是我已經(jīng)感悟到但是沒(méi)有時(shí)間真正去做到的一點(diǎn)了。雖然感覺(jué)遺憾，但是我知道在銷(xiāo)售工作時(shí)學(xué)到的東西以后自己在別的方面，不論是工作還是生活都會(huì)有很大的幫助。做銷(xiāo)售果然是能讓人迅速成長(zhǎng)特別鍛煉人的工作。
好像言語(yǔ)總是蒼白的，多說(shuō)無(wú)用，每個(gè)人都必須自己去親身經(jīng)歷才能有自己的感受，才能逐漸形成自己的工作模式，一步一步實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值，走向成功。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇十
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面就在銷(xiāo)售方面有以下一些心得體會(huì)：
銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專(zhuān)業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè)及一些專(zhuān)業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話(huà)要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話(huà)省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話(huà)基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”。營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道；“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕薄５绻悴还茴櫩褪欠裨敢饴?tīng)，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說(shuō)有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇十一
這段時(shí)間的工作讓我感觸是非常大的，作為一名手機(jī)銷(xiāo)售我對(duì)自己的工作能力是持著一個(gè)好的態(tài)度我，我能夠清楚的意識(shí)到自己有哪些不足，這也是我對(duì)自己各個(gè)方面最直觀的一個(gè)證明，做銷(xiāo)售讓我感覺(jué)非常的輕松，也非常的有動(dòng)力，有些方面是我應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好的，在這些細(xì)節(jié)上面我應(yīng)該主動(dòng)督促自己，不管是做什么事情都應(yīng)該給自己充分時(shí)間跟空間，現(xiàn)在包括未來(lái)這些都是我應(yīng)該主動(dòng)去做好的，我的行為也是對(duì)自己各個(gè)方面能力的一個(gè)證明，我的感激在工作當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)，周?chē)耐乱沧屛腋杏X(jué)非常的有動(dòng)力，我清楚的知道這些都是我需要努力的方向，這段時(shí)間以來(lái)我也有一些心得。
通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的一些工作能夠讓我看出來(lái)自己身上的缺點(diǎn)，這對(duì)我而言是非常有幫助的，我也是能夠看到在一些事情上面我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，我也能夠意識(shí)到這些都是我應(yīng)該去做好的，做手機(jī)銷(xiāo)售這份工作讓我感覺(jué)非常的輕松，我再也不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況理了，這對(duì)我而言是有著非常大幫助，有些事情應(yīng)該要去讓自己一點(diǎn)點(diǎn)去成長(zhǎng)起來(lái)，我認(rèn)為有些事情是可以一點(diǎn)點(diǎn)去做好的，我也是慢慢的看到自己的進(jìn)步，這對(duì)我而言是非常有意義的事情，工作當(dāng)中自己做的也不是非常的好，我真的是不知道我應(yīng)該去做好的'哪些事情，我真的是考慮了很多，我不希望這樣保持下去。
過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)給我最大的感觸就是自己進(jìn)步了很多，想要去賣(mài)出產(chǎn)品不是一件容易的事情，我也一直都在思考我要怎么去努力，這對(duì)我而言非常的重要想，在學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定也會(huì)繼續(xù)努力的，作為一名銷(xiāo)售我需要去的認(rèn)真的落實(shí)好工作當(dāng)中的一點(diǎn)一滴，有些事情是非常開(kāi)心的，每次賣(mài)出一步手機(jī)的時(shí)候內(nèi)心就是很開(kāi)心，也是非常的有成就感，這種感覺(jué)真的是非常的好，讓我能夠清晰的體會(huì)到這一點(diǎn)，不管是在現(xiàn)在還是在未來(lái)我認(rèn)為這些都不是什么問(wèn)題，我也是希望那個(gè)通過(guò)這樣的方式去做好自己的本職工作，銷(xiāo)售工作也是讓我感覺(jué)非常的滿(mǎn)足，在這樣的工作環(huán)境下面我真的是思考了很多，我不會(huì)再這樣消耗自己的時(shí)間了，這是作為一名手機(jī)銷(xiāo)售應(yīng)該努力的方向。
我現(xiàn)在對(duì)自己各個(gè)方面的能力也是認(rèn)可的，我想要讓自己處在一個(gè)好的工作環(huán)境下面，對(duì)自己要有足夠的耐心，要讓自己根據(jù)自己的實(shí)際情況做出判斷，我以后會(huì)更加努力的。
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渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇十二
銷(xiāo)售工作是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，它要求我們不斷完善自己，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。首先，我深刻體會(huì)到銷(xiāo)售工作需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧的支持。其次，與人為善和建立關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵。再次，積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力能夠幫助我們克服困難并取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最后，每次失敗都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)并不斷提升自己。
首先，銷(xiāo)售工作需要我們具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高超的銷(xiāo)售技巧。作為銷(xiāo)售人員，我們需要了解所銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法，以便能夠向客戶(hù)提供準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的建議和咨詢(xún)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我們才能擁有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備和解決問(wèn)題的能力，從而深入到客戶(hù)的需求，提供更好的解決方案。此外，銷(xiāo)售技巧也是非常重要的，例如傾聽(tīng)和溝通技巧、洞察客戶(hù)心理等，都是幫助我們與客戶(hù)建立起信任和良好關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的雙重支持，我們能夠提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信賴(lài)。
第二，與人為善和建立關(guān)系是取得銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵。銷(xiāo)售工作是一個(gè)人際交往密集的行業(yè)，我們需要與各種各樣的人打交道，包括客戶(hù)、同事和上級(jí)等。在這個(gè)過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)尊重他人、關(guān)心他人，為他人提供幫助和支持。與人為善不僅能夠建立起良好的工作關(guān)系，也能夠幫助我們建立起廣泛的人脈資源，為未來(lái)的銷(xiāo)售工作積累更多的資源和機(jī)會(huì)。在與客戶(hù)的交流過(guò)程中，我們要真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù)，盡力滿(mǎn)足他們的需求，傾聽(tīng)他們的訴求，并及時(shí)給予解決方案。通過(guò)與客戶(hù)建立起真誠(chéng)的關(guān)系，我們能夠獲得客戶(hù)的信任，提高銷(xiāo)售成功的概率。
第三，積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力能夠幫助我們克服困難并取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售工作中會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)和困難，有時(shí)候甚至?xí)械骄趩屎褪５?，如果我們能夠始終保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力，就能夠戰(zhàn)勝這些困難，取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在面對(duì)困難時(shí)，我們要學(xué)會(huì)積極思考和尋找解決問(wèn)題的方法，不斷調(diào)整自己的策略和方法，以應(yīng)對(duì)不同的情況。同時(shí)，我們也要堅(jiān)持不懈地努力，用行動(dòng)證明自己的價(jià)值和能力。只有充滿(mǎn)激情和毅力，我們才能跨越銷(xiāo)售工作的困難和障礙，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
最后，每次失敗都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在銷(xiāo)售工作中，我們不可避免地會(huì)遇到失敗和挫折。但是，我們不能因此而沮喪和放棄，而是要從失敗中吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方法。每一次失敗都是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我們了解自己的不足和問(wèn)題所在，從而能夠在下一次機(jī)會(huì)中取得成功。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)與失敗和挫折共處，保持積極的心態(tài)和信念。只有通過(guò)失敗和挫折的磨礪，我們才能不斷成長(zhǎng)和提升自己的能力，取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
總而言之，銷(xiāo)售工作是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，它要求我們具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高超的銷(xiāo)售技巧，與人為善并建立良好的關(guān)系，保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力，從失敗中吸取教訓(xùn)并不斷提升自己。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，贏得客戶(hù)的認(rèn)可和信賴(lài)。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇十三
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性極高的職業(yè)，其結(jié)果往往直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。在銷(xiāo)售崗位上工作多年，我深感自己并非天生銷(xiāo)售能手，但是在實(shí)踐中，我也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)，從而不斷提升個(gè)人銷(xiāo)售能力。本文將分別從市場(chǎng)把控、客戶(hù)溝通、銷(xiāo)售技巧、心態(tài)調(diào)整和自我評(píng)估五個(gè)方面，分享我在銷(xiāo)售工作中的收獲與體會(huì)。
一、市場(chǎng)把控
作為一名銷(xiāo)售人員，首先需要懂得如何對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行把控。了解市場(chǎng)的需求和變化，能夠幫助我們更加準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需求，從而更好地進(jìn)行銷(xiāo)售。我在工作中，經(jīng)常會(huì)通過(guò)調(diào)研了解客戶(hù)群體的需求，同時(shí)也會(huì)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以此來(lái)制訂出更加全面、有針對(duì)性的銷(xiāo)售策略。這樣一來(lái)，我可以節(jié)約時(shí)間，更加專(zhuān)注地開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
二、客戶(hù)溝通
在銷(xiāo)售工作中，客戶(hù)溝通是至關(guān)重要的一個(gè)部分。作為銷(xiāo)售人員，我們需要懂得如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通，如何捕捉客戶(hù)的需求，如何增強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。我的做法是，首先對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，了解每個(gè)客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，遵循一種因人而異的銷(xiāo)售策略。同時(shí)我會(huì)注重掌握溝通技巧，例如，在交談中尋找共同點(diǎn)，發(fā)掘客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，以及適度的奉承和贊美，這些技巧可以使我的交流更加平滑，也更容易達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
三、銷(xiāo)售技巧
作為銷(xiāo)售人員，有效的銷(xiāo)售技巧可以大大提高銷(xiāo)售的成功率。我經(jīng)常會(huì)運(yùn)用一些銷(xiāo)售技巧，比如利用親密語(yǔ)言暗示與客戶(hù)的關(guān)系，恰當(dāng)?shù)刂v解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以及設(shè)定一些良好并有利的購(gòu)買(mǎi)條件，這些技巧具有很好的助推作用，幫助我贏得了更多的客戶(hù)。
四、心態(tài)調(diào)整
銷(xiāo)售工作的成功往往與良好的心態(tài)密不可分，因此，在銷(xiāo)售工作中，心態(tài)的調(diào)整極為重要。為了讓自己處于好的狀態(tài)，我會(huì)消除負(fù)面情緒，保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，始終以客戶(hù)利益為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售，這些都可以幫助我在工作中保持高昂的斗志和較好的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力。
五、自我評(píng)估
銷(xiāo)售工作是一種不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。我從來(lái)不停留在自己的舒適區(qū)中，總是會(huì)不斷地尋求完善自己的方式和方法。在工作中，我會(huì)不斷地進(jìn)行自我評(píng)估，總結(jié)工作中的錯(cuò)誤和不足，并根據(jù)不足之處制定改進(jìn)計(jì)劃。這些計(jì)劃包括學(xué)習(xí)技巧、提高溝通能力、加強(qiáng)行業(yè)了解、不斷更新自己的銷(xiāo)售技巧等，以此來(lái)加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。
總之，在銷(xiāo)售崗位上工作，需要我們?nèi)硇牡赝度?，并不斷汲取?jīng)驗(yàn)與知識(shí)。市場(chǎng)把控、客戶(hù)溝通、銷(xiāo)售技巧、心態(tài)調(diào)整和自我評(píng)估等五個(gè)方面的心得體會(huì)，一方面是對(duì)我工作的總結(jié)和反思，也為同樣處于銷(xiāo)售崗位上的小伙伴提供了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議，以期能夠更好地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售工作的目標(biāo)和抱負(fù)。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇十四
銷(xiāo)售工作可以說(shuō)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性和成就感的職業(yè)。在這個(gè)行業(yè)中，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，還經(jīng)歷了許多寶貴的人生經(jīng)歷。通過(guò)與客戶(hù)的互動(dòng)和不斷的努力，我取得了一些令人滿(mǎn)意的成績(jī)，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，在銷(xiāo)售工作中，我學(xué)會(huì)了與人相處。作為銷(xiāo)售人員，和客戶(hù)的交流是非常重要的。我經(jīng)常會(huì)與各種各樣的人打交道，從各行各業(yè)的企業(yè)家到普通消費(fèi)者。通過(guò)與不同的人交談，我學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和理解他們的需求，并識(shí)別出如何滿(mǎn)足這些需求的方法。我明白了每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性格和價(jià)值觀，只有通過(guò)與他們建立良好的關(guān)系，才能獲取更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
其次，銷(xiāo)售工作讓我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者。在銷(xiāo)售過(guò)程中，良好的溝通是成功的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以及如何提問(wèn)和回答問(wèn)題。通過(guò)不斷地練習(xí)和實(shí)踐，我越來(lái)越擅長(zhǎng)于與客戶(hù)進(jìn)行深入的交流，找出他們的需求并提供解決方案。我明白了一個(gè)事實(shí)，那就是溝通的效果不僅僅取決于我說(shuō)了什么，還取決于我如何表達(dá)和傳達(dá)我的信息。
除了與人相處和溝通的能力，我還從銷(xiāo)售工作中學(xué)到了持久的耐心和堅(jiān)持不懈的品質(zhì)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，有時(shí)客戶(hù)不會(huì)立即做出決策或接受我的提議。但是，我學(xué)會(huì)了不放棄，并且要持續(xù)地跟進(jìn)和推動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)堅(jiān)持不懈和積極主動(dòng)的態(tài)度可以產(chǎn)生非常顯著的結(jié)果。有時(shí)，當(dāng)我遇到艱難的挑戰(zhàn)時(shí)，我會(huì)回想起自己在過(guò)去成功的銷(xiāo)售案例，這激勵(lì)著我堅(jiān)持下去，直到取得進(jìn)展。
同時(shí)，銷(xiāo)售工作也讓我意識(shí)到了自己的潛力。在開(kāi)始這份工作之前，我對(duì)自己的銷(xiāo)售能力缺乏自信。然而，在銷(xiāo)售的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己能夠通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐成為一名出色的銷(xiāo)售人員。我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的潛力，并為自己的成長(zhǎng)感到自豪。通過(guò)設(shè)定目標(biāo)并努力追求，我開(kāi)始相信自己可以做到并取得成功。
最后，通過(guò)銷(xiāo)售工作，我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，每天都會(huì)面臨各種各樣的壓力和困難。然而，我通過(guò)調(diào)整自己的心態(tài)和采取有效的應(yīng)對(duì)策略，成功克服了許多困難。我明白了挑戰(zhàn)和壓力是發(fā)展和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，只有通過(guò)面對(duì)和應(yīng)對(duì)，才能不斷提高自己的能力和經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中，我獲得了很多成就和收獲，從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。與人相處、溝通能力、持久的耐心和堅(jiān)持不懈的品質(zhì)、發(fā)現(xiàn)自己的潛力以及面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力的能力，這些都是我在銷(xiāo)售工作中得到的寶貴收獲和心得體會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將在我未來(lái)的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)揮重要的作用。無(wú)論我走到哪里，我都會(huì)將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得牢記于心，并繼續(xù)不斷地完善自己。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇十五
我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx，是xx年2月份進(jìn)入公司的，20xx年的4月4號(hào)我從原來(lái)的酒店促銷(xiāo)部調(diào)到了現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話(huà)，并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購(gòu)政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著，暗自學(xué)著他們的銷(xiāo)售技巧，希望以后通過(guò)努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個(gè)月下來(lái)現(xiàn)在xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭(zhēng)取讓全部的客戶(hù)及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“一定要先做好客情關(guān)系，客戶(hù)認(rèn)可你了，才會(huì)認(rèn)可你所推銷(xiāo)的`產(chǎn)品。”可見(jiàn)客情關(guān)系是十分重要的，建立一定的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話(huà)拜訪(fǎng)；定期的實(shí)地拜訪(fǎng)；定期的銷(xiāo)售回顧等。想做好營(yíng)銷(xiāo)一定要勤奮：
一、要勤學(xué)習(xí)，不斷提高自己、豐富自己；
二、要勤拜訪(fǎng)，增進(jìn)客情關(guān)系；
三、要勤動(dòng)腦，怎么有效的為客戶(hù)服務(wù)。
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求；
五、要勤總結(jié)，做好每日總結(jié)，總結(jié)有效客戶(hù)并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo)，一直以來(lái)悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我，才能使我更加樂(lè)忠我現(xiàn)在的工作。
渠道銷(xiāo)售工作心得感悟與收獲篇十六
望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過(guò)去，孩子們?cè)诟鱾€(gè)方面都進(jìn)步了許多，這里，我也該整理一下自己的思緒，總結(jié)一下過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中，積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，積極參與園內(nèi)的教科研活動(dòng)，如：“走進(jìn)自然”的園本課程研究、藝術(shù)組的“一課三議”活動(dòng)、“在游戲中培養(yǎng)幼兒的自主意識(shí)”等。從本班孩子的特點(diǎn)出發(fā)，注重整合，更新教育理念，與主班老師一起搞主題方案教學(xué)，如：《我愛(ài)幼兒園》、《我們的家園》、《走進(jìn)秋天》、《有趣的動(dòng)植物》、《冬天的故事》。在活動(dòng)中以幼兒為學(xué)習(xí)的主體，從他們的實(shí)際需要出發(fā)，使他們真正成為活動(dòng)的主人。實(shí)踐中，注意觀察與接累，撰寫(xiě)了“答應(yīng)老師一件事”、“老師，我想對(duì)你說(shuō)句話(huà)”等隨筆，以及“戶(hù)外活動(dòng)中孩子自主能力的培養(yǎng)”、“在主題活動(dòng)中關(guān)注幼兒的內(nèi)在需要”等論文，并積極參與全市舉行的“五優(yōu)”評(píng)比工程，有幸在論文一項(xiàng)獲得二等獎(jiǎng)。
二、立足崗位，在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期我擔(dān)任了大班的科學(xué)、美術(shù)及體育三門(mén)課程，平時(shí)我能認(rèn)真地備課，準(zhǔn)備好上課的材料，盡量用孩子們喜歡的方式導(dǎo)入課題，不斷激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時(shí)地反思每節(jié)課的得與失，找出存在的問(wèn)題，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)、園內(nèi)結(jié)拜的師傅及同事的指點(diǎn)互動(dòng)中，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。
并且我覺(jué)得本學(xué)期在大班勾線(xiàn)繪畫(huà)中有深刻地體會(huì)，成效顯著。大班孩子經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的繪畫(huà)培養(yǎng)，他們對(duì)主題繪畫(huà)的能力特別強(qiáng)，表現(xiàn)在能大膽構(gòu)圖，畫(huà)面的內(nèi)容豐富，涂色合理均勻，對(duì)正面人、側(cè)面人及一些花草樹(shù)木的畫(huà)法掌握較好，且具有創(chuàng)造性。部分孩子的繪畫(huà)能力與開(kāi)學(xué)初比有了一個(gè)飛躍，如：陸彥文、王鑫林等。這些都取決于平時(shí)在繪畫(huà)方面的有力培養(yǎng)和即時(shí)有效的評(píng)價(jià)，使他們對(duì)繪畫(huà)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在下個(gè)學(xué)期中我將一如既往地發(fā)展孩子的'這些能力，有望取得更好的成績(jī)。
三、布置環(huán)境，給孩子營(yíng)造愉悅的生活空間。
根據(jù)每個(gè)主題的實(shí)施，我們大力利用家長(zhǎng)資源、社會(huì)資源，師幼共同布置適宜的與主題匹配的環(huán)境，其中，大部分材料都是由孩子們自己收集、制作，如：“我們的家園”主題，請(qǐng)家長(zhǎng)收集長(zhǎng)江邊的蘆葦、蘆花，讓孩子來(lái)制作蘆席，沾貼蘆花小動(dòng)物;“美麗的秋天”主題環(huán)境中，讓孩子畫(huà)自己看到的果樹(shù)、農(nóng)作物的豐收;“冬天來(lái)了”讓孩子畫(huà)冬天動(dòng)植物的特鎮(zhèn)征，人們的運(yùn)動(dòng)等。這樣有孩子親自動(dòng)手布置的環(huán)境，可使他們產(chǎn)生無(wú)限的自豪和成功，在家園、師幼、幼幼的不斷互動(dòng)中，環(huán)境活了起來(lái)，孩子的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)也多了起來(lái)，這些都為主題的順利實(shí)施打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、保教并重，提高孩子的自我服務(wù)能力。
本學(xué)期我能一貫地堅(jiān)持保教并重的原則，把孩子的身心健康放在首位，每天和主班老培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，衣服折疊整齊放好。
5、經(jīng)過(guò)班級(jí)教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
三、家長(zhǎng)交流。
老師和家長(zhǎng)通過(guò)交流，可以了解幼兒在家和幼兒園的情況，所以，家長(zhǎng)和老師的交流顯得尚為重要，每天放學(xué)后，我都及時(shí)向家長(zhǎng)反映該幼兒當(dāng)天的紀(jì)律與學(xué)習(xí)的情況，做好的給予及時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，做得不夠的請(qǐng)家長(zhǎng)配合，助幼兒糾正。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒，我及時(shí)打電話(huà)與家長(zhǎng)問(wèn)候幼兒的身體健康狀況，切實(shí)做好家園同步工作。
幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育，不是家庭、幼兒園可以單獨(dú)勝任的，它需要兩者接個(gè)才能取得好的成效。讓家長(zhǎng)了解孩子在園的情況，同時(shí)也讓我們了解孩子在家的情況，相互了解，同時(shí)吸取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教育和管理工作的意見(jiàn)和建議，努力使孩子得到更全面的發(fā)展。
作為一名幼兒教師不僅要管理好班級(jí)，有一顆愛(ài)孩子的心，還要不斷的提高自身的素質(zhì)，不斷的完善自身修養(yǎng)，不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)。這學(xué)期，我努力作好本職工作，但也存在著不足，對(duì)自己缺乏高要求。我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)，繼續(xù)努力，跟上社會(huì)時(shí)代的步伐。
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