我們身處信息爆炸的時(shí)代,怎樣獲取有效的信息是我們需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。在總結(jié)中,可以借助一些圖表或數(shù)據(jù)的展示方式,來(lái)更直觀地呈現(xiàn)自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些總結(jié)的范文,歡迎大家一起分享和討論。
員工工作心得分享篇一
一年來(lái)在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布置和要求,緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設(shè)項(xiàng)目,全面履行工程的管理智能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真扎實(shí)干、千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),較好地完成了上市公司及開發(fā)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使工程部的全面工作躍出了一個(gè)新臺(tái)階。下面我扼要的把一年來(lái)工作中所取得的成績(jī)總結(jié)如下:
1、徐楊小區(qū)配套商住樓
年初徐楊小區(qū)商住樓a、b地塊工程已進(jìn)入收尾階段,主樓內(nèi)外裝飾全部完成,進(jìn)入了小區(qū)室外部分的施工,一方面組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目部進(jìn)行了分戶驗(yàn)收,一方面嚴(yán)抓室外配套工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。完成a地塊a1和b地塊a1、a2、a3樓的竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。
小區(qū)室外部分完成小區(qū)道路、雨污水管道、小區(qū)路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來(lái)水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工,并通過了驗(yàn)收取得了相關(guān)的證明文件,滿足了交付使用條件。同時(shí)a地塊a2、a3樓住宅部分為開發(fā)區(qū)管委會(huì)回購(gòu)房,我積極配合開發(fā)區(qū)拆遷辦、建設(shè)房管局、徐楊中心社區(qū),做好了一切使用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,圓滿完成了動(dòng)遷安置戶的安置,并對(duì)暫時(shí)未安置房屋移交徐楊中心社區(qū),完成a地塊1#、2#自行車庫(kù)建設(shè),并交付給各動(dòng)遷安置戶。
由于商鋪的開盤,我要求各項(xiàng)目部針對(duì)各自施工質(zhì)量的情況進(jìn)行大檢查,檢查內(nèi)容以工作聯(lián)系單書面形式發(fā)給各項(xiàng)目部,要求逐間逐項(xiàng)自檢,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,整改好后由工程部人員進(jìn)行復(fù)檢,確保滿足交付條件。
2、香榭麗花苑五期bc型房
香榭麗五期bc型房項(xiàng)目共22幢樓,完成了住宅樓消防驗(yàn)收及單體工程的竣工備案手續(xù),同時(shí)與物業(yè)管理單位、施工項(xiàng)目部,對(duì)bc型房住宅樓進(jìn)行全面房屋質(zhì)量檢查,針對(duì)檢查中存在質(zhì)量問題,及時(shí)要求施工項(xiàng)目部進(jìn)行整改,同時(shí)所有bc型房住宅樓及門衛(wèi)房、崗?fù)ぜ暗篱l等移交給物業(yè)管理單位,并辦理移交手續(xù)。
小區(qū)室外部分,完成bc型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來(lái)水、有線電視、通信、燃?xì)?、供配電等配套工程的工程施工,并組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收,取得各項(xiàng)驗(yàn)收證明文件及bc型房的竣工備案手續(xù),使bc型房各幢號(hào)樓具備交付條件。由于室外配套工程工種多,我每天到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查及協(xié)調(diào),使每個(gè)環(huán)節(jié)、工種均能順利進(jìn)行施工。
五期小高層a1、a2樓于去年10月份開工,到目前為止小高層已完成內(nèi)外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風(fēng)、消防等工程,目前正在進(jìn)行電梯、塑鋼門窗的安裝,同時(shí)室外配套工程的施工正在進(jìn)行。
3、香榭麗花苑一二期
該項(xiàng)目屬于前期開發(fā)項(xiàng)目,所有多層住宅均已具備交付使用條件,我積極配合公司銷售部門及物業(yè)管理單位,及時(shí)解決和處理交房過程中業(yè)主提出的合理要求,保證交房工作的順利進(jìn)行。
完成了小高層a1和a2、a3、a4樓地下人防工程的收尾及設(shè)備調(diào)試工作,并組織相關(guān)部門順利完成了人防工程的竣工驗(yàn)收和備案手續(xù),以及a地塊各幢號(hào)樓的竣工資料備案,同時(shí)具備交付條件。
4、香榭麗花苑三四期
該項(xiàng)目與去年5月份開工,到去年年底各幢號(hào)樓相繼都一次性通過由質(zhì)監(jiān)站、勘察、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位參加的主體驗(yàn)收。年初項(xiàng)目各幢號(hào)樓均已進(jìn)入內(nèi)外裝飾階段,我堅(jiān)持每天在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)協(xié)調(diào)和解決施工中存在的各種問題,發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改,做到現(xiàn)場(chǎng)工程上存在的問題當(dāng)天的事當(dāng)天辦,決不拖到明天。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不放過每一個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)糾正施工中存在的問題,使各項(xiàng)目部施工的質(zhì)量水平躍上了一個(gè)新臺(tái)階,并順利通過了市、區(qū)等相關(guān)部門的安檢、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢等大檢查。整個(gè)工程沒有出現(xiàn)一次安全事故,經(jīng)過不懈的努力,該項(xiàng)目于11月份順利通過了專家組的分戶驗(yàn)收。
小區(qū)室外部分,截至目前小區(qū)正式圍墻、雨污水管線、小區(qū)道路、景觀、自來(lái)水、燃?xì)獾染咽┕ね瓿?,監(jiān)控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工,三四期綠化景觀方案已通過開發(fā)區(qū)園林處、建設(shè)房管局及市園林局的評(píng)審。由于室外工程施工中涉及事務(wù)繁雜,我始終堅(jiān)持每天對(duì)各配套單位的施工情況進(jìn)行跟蹤,確保各配套單位施工的正常進(jìn)行。
20年隨著公司項(xiàng)目開發(fā)工作的推進(jìn),工作任務(wù)將更加艱巨,我將以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),迎接新一年的工作。
員工工作心得分享篇二
最近,我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)較重,為加強(qiáng)科室人員和車間一線員工的相互了解,進(jìn)一步促進(jìn)車間生產(chǎn)工作,我響應(yīng)公司號(hào)召,于4月17日按要求在指定的xx車間三工段擔(dān)任了一天的車間保潔員的工作。雖然只進(jìn)行一天的工作體驗(yàn),但我盡心盡責(zé),全身心地投入到新的崗位和工作環(huán)境中,清掃、拖地、運(yùn)水等工作我一絲不茍的完成,雖然繁重、勞累,卻也感觸頗多:
通過這次勞動(dòng),我對(duì)車間一線生產(chǎn)有了切身體會(huì)。車間里噪音高、工作量大,就是在這種環(huán)境下,他們?nèi)諒?fù)一日地堅(jiān)持工作,并且工作熱情高漲,每個(gè)人雖然汗流浹背,仍能堅(jiān)持認(rèn)真工作,塑造了我們公司一線工人的良好形象。
通過這次勞動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了車間和科室崗位各有各的特點(diǎn),各有各的工作側(cè)重點(diǎn)。車間偏重于體力勞動(dòng),而科室則側(cè)重于腦力勞動(dòng),各崗位的職責(zé)要求是不一樣的,無(wú)法簡(jiǎn)單的用等號(hào)來(lái)衡量。所以只有通過相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互溝通,增進(jìn)了解,增強(qiáng)相互之間配合,共同提高公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
通過這次勞動(dòng),融洽了科室與車間職工的關(guān)系。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使他們意識(shí)到我這不是在走過場(chǎng),是真心進(jìn)車間服務(wù),增加了相互之間的理解與認(rèn)可,會(huì)促使今后科室與車間之間的配合更加和諧??吹剿麄兲拐\(chéng)的笑容,我認(rèn)識(shí)到今天的勞累物有所值。
專一行”我工作信心,決心認(rèn)真做好自己的本職工作,以加倍的責(zé)任心和細(xì)心,保證自己的設(shè)計(jì)圖紙準(zhǔn)確、詳細(xì),為車間生產(chǎn)等工序奠定良好的詳圖設(shè)計(jì)基礎(chǔ),減少鋼件加工偏差,杜絕返工現(xiàn)象出現(xiàn)。
以上就是我這次勞動(dòng)的心得體會(huì),有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心指教和多加諒解,謝謝。
總結(jié)人:xxxxx。
二〇xx年四月十七日。
員工工作心得分享篇三
我____年參加工作,自今已整整__年了,在這__年的工作中,我刻苦學(xué)習(xí),努力專研,勤奮工作。工作中有過成功,也有過失敗,但我不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn)。在教育工作崗位上,為了黨的教育事業(yè),我兢兢業(yè)業(yè),不斷探索,努力奮斗。
一、自覺加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺悟。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
在具體工作中,我努力做好教育教學(xué)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn),做到了認(rèn)真鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,認(rèn)真批改、評(píng)講作業(yè)以及認(rèn)真輔導(dǎo)工作。廣泛收集各項(xiàng)信息資料,涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),積極參加教研活動(dòng),積極參與講課、聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。在二十多年來(lái)的教學(xué)工作中,我不僅按質(zhì)按量,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,也取得了一定的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng),并多次獲得由學(xué)校頒發(fā)的“榮譽(yù)證書”。二是遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各種規(guī)章制度,堅(jiān)持出滿勤,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)學(xué)習(xí)布置的每項(xiàng)工作,都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。三是在我擔(dān)任班主任期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生,教育學(xué)生,認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作,做好差生和后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,建立了教為完善的班規(guī)制度。我所任班級(jí)形成了民主、文明、和諧、奮進(jìn)的良好班風(fēng),曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀班集體”。
回顧__年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也取得了一些成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代教學(xué)技能還不強(qiáng)?,F(xiàn)代教育教學(xué)方式方法還比較欠缺。今后,我一定認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高現(xiàn)代教育教學(xué)水平和自身素質(zhì),克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),勤奮工作,做一名合格的人民教師,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
員工工作心得分享篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,設(shè)備科圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:。
一、做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
1.有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機(jī)系統(tǒng)安裝,低場(chǎng)核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗(yàn)科血流辨,全自動(dòng)生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強(qiáng)設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作.加強(qiáng)制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報(bào)表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評(píng)估等.加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)費(fèi)的監(jiān)管。
3.加強(qiáng)設(shè)備管地市場(chǎng)化、法制化建設(shè).在日常工作中樹立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí),按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢,對(duì)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。
4.加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段,對(duì)我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率。
二、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備配件管理。
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時(shí)更換.如呼吸機(jī)濾芯.重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識(shí).如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長(zhǎng)壽命。
三、加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)。
1.業(yè)余時(shí)間要多了解醫(yī)療維修知識(shí),努力提高自身維修水平。
2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報(bào)修第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng).及時(shí)解決問題。
3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
設(shè)備科。
____年_月_日。
員工工作心得分享篇五
我今年的工作總結(jié)和幾點(diǎn)看法:
首先是我們的市場(chǎng)的一些情況:就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言,__年的蟲情不是很樂觀,但是這不能作為銷售的影響,蘇北的市場(chǎng)比較亂一些,農(nóng)資經(jīng)銷商較多,特別是小戶較多,產(chǎn)品容易進(jìn)入,但銷量不大。所以我認(rèn)為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量,主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認(rèn)識(shí)度和滿意度?是我們現(xiàn)在面臨的重大問題!因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)上的一些產(chǎn)品,差異化越來(lái)越小,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈!我們所承諾的東西和效果時(shí)農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品,要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去,讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機(jī)會(huì)塑造出我們的農(nóng)資品牌。因?yàn)槠放拼砥焚|(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認(rèn)識(shí)度。讓他們首選我們的產(chǎn)品!然后集中我們的優(yōu)勢(shì),將農(nóng)民一網(wǎng)打盡!我有信心! 從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場(chǎng)部,再加上我們孔總的經(jīng)驗(yàn)、理念和對(duì)信息的把握程度,是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌(如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越加激烈,廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價(jià)格、質(zhì)量方面,強(qiáng)調(diào)差異越來(lái)越困難!如何能使我們的(奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌獨(dú)占性,已越來(lái)越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜,并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報(bào),實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時(shí)刻為他們的利益著想,贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任,從而使我們的產(chǎn)品上量。我認(rèn)為信任比金錢更重要,而這種關(guān)系的建立是是需要時(shí)間的,所以這也是一種長(zhǎng)期的規(guī)劃!今年我們主要面對(duì)的是上面的經(jīng)銷商,怎么能報(bào)銷售這個(gè)工作做好。
我總結(jié)了一些個(gè)人看法:
首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽,不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系,但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問,注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識(shí)以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用,并表現(xiàn)出運(yùn)用主動(dòng)傾聽的技巧,建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻(xiàn)及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價(jià)值。具有熟悉的推銷技巧,沒有人能拒絕為自己著想的人,銷售人員必須站在顧客的立場(chǎng)上,從客戶利益出發(fā),說(shuō)服顧客購(gòu)買自己所推銷的產(chǎn)品,只說(shuō)自己知道的和自己想要得到的。
還要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我認(rèn)為有強(qiáng)烈的責(zé)任心是一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對(duì)自己要負(fù)責(zé),對(duì)自己所在的公司負(fù)責(zé),對(duì)自己的客戶負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)是對(duì)工作的一種基本態(tài)度。沒有負(fù)責(zé)心的人是做不好任何事情的。
還要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個(gè)易受挫折的工作,沒有這些精神支撐,一遇到困難如果就會(huì)萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營(yíng)銷員,所以要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞,在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備,要有百折不撓的精神。對(duì)于那些不太容易合作的的客戶,臉皮還是要厚點(diǎn)。做農(nóng)藥也需要“膽大,心細(xì),臉皮厚!”的精神。今年面對(duì)上面的經(jīng)銷商時(shí),也許剛開始的時(shí)候也許會(huì)遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你,經(jīng)銷商的態(tài)度,經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個(gè)時(shí)候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友,至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色,學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個(gè)易入門的行業(yè),從事這個(gè)行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場(chǎng)上往往取得優(yōu)異成績(jī)的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人,而是那些能吃苦耐勞,能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個(gè)工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強(qiáng)的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇,而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少,常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對(duì)自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進(jìn)理解增加感情,在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品,主要是客戶能信任他!
要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵,沒有強(qiáng)的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步,可能是和我的性格有很大的關(guān)系,執(zhí)行力我還是可以的,所以有些事只要是孔總和宋哥給我說(shuō)了。那我就能很好的執(zhí)行,但是這一方面我認(rèn)為我個(gè)人還需更好的努力。
要善于學(xué)習(xí)。市場(chǎng)在不斷的變化,產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時(shí)刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后,在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代作為銷售人員也要不斷的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的不斷的變化。
要具備一定的植保知識(shí)。農(nóng)藥銷售人員面對(duì)的不僅僅是經(jīng)銷商,很多時(shí)候還要下鄉(xiāng)做服務(wù),要給別人推銷自己的產(chǎn)品,就必須要具備一定的植保知識(shí)。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖熳R(shí),而非認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)實(shí)中我就是到了經(jīng)銷商處,一直強(qiáng)調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢,但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時(shí)代,經(jīng)銷商每天都會(huì)有很多產(chǎn)品去選擇,他會(huì)慎重考慮。作為廠家的銷售代表,你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家,而不是一味地強(qiáng)調(diào)利潤(rùn),而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品,分析產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,如何結(jié)合本地市場(chǎng)采取行之有效的操作手段,現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手,但事實(shí)上大部分業(yè)務(wù)員只是充當(dāng)了送貨員、收款員的角色,而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個(gè)建議,就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心,比如簡(jiǎn)單的一些我們產(chǎn)品的配方?,F(xiàn)在市場(chǎng)原藥的價(jià)格。我們產(chǎn)品的包裝價(jià)格,還有在什么地方做的實(shí)驗(yàn)的效果,有沒有實(shí)驗(yàn)資料,而非口頭的傳達(dá),現(xiàn)在不是我說(shuō)效果好就是效果好。有沒有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。這些有時(shí)候能說(shuō)出來(lái)就是讓廠家吃了定心丸。他就會(huì)相信你說(shuō)的話。
我認(rèn)為,以后土地扭轉(zhuǎn)以后,土地會(huì)被農(nóng)場(chǎng)主承包,所以我
們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來(lái)承包土地,可以雇用農(nóng)民去種,只要給農(nóng)民出合理的工資,相信也是不錯(cuò)的。這樣對(duì)于農(nóng)資廠家來(lái)說(shuō),可以做到直銷,服務(wù)會(huì)更加完善,同時(shí)這也刺激了農(nóng)資廠家。短時(shí)間可能無(wú)法實(shí)現(xiàn),但是我相信,目前市場(chǎng)并不是很樂觀,所以必然有新的市場(chǎng)模式代替它,使之成為良性循環(huán),這樣的市場(chǎng)才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說(shuō)。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少,那么你就掌握了財(cái)富。當(dāng)然這只是我的一點(diǎn)看法。
業(yè)務(wù)員工作心得分享【篇3】
員工工作心得分享篇六
20xx年xx月xx日是個(gè)值得記憶的日子,就是在這天我懷著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心情來(lái)到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院這個(gè)受著萬(wàn)人稱贊的醫(yī)院報(bào)到,此時(shí)的我為能成為其中的一員而自豪和驕傲。
我和其他六個(gè)有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科,我?guī)е鴰追趾闷婧湍懬娱_始融入這個(gè)大家庭。在我懵懵懂懂之時(shí),各位老師那熱情、親切、關(guān)愛的表情和言語(yǔ)感染了我,讓我感到了無(wú)比的溫暖。走進(jìn)病房,看到那一個(gè)個(gè)渴望健康的患者,我暗下決心,要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識(shí)及臨床操作技能,更好地為患者服務(wù),讓這些頑強(qiáng)的生命早日康護(hù)。在開始上班的第一天起,我就明顯感覺到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實(shí)習(xí)的時(shí)候很不一樣。老師把我們當(dāng)作他們其中的一員來(lái)培養(yǎng)和看待,更多的不是讓我們站在邊上看,而是讓我們自己動(dòng)手、自己思考,極大地培養(yǎng)了我們的安全意識(shí)、責(zé)任感和獨(dú)立能力。先進(jìn)的人即使不能改變世界,也肯定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的的影響。
在我們來(lái)到消化內(nèi)科的時(shí)候就得知這個(gè)科室要分成兩個(gè)病區(qū),剛開始的時(shí)候我沒有太關(guān)注這個(gè)問題,就一直跟著我的帶教老師上班,覺得工作輕松而又充實(shí),學(xué)到很多臨床知識(shí),和我最初來(lái)內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來(lái),我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū),新的科室意味著要面對(duì)新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽到這個(gè)消息我有很多的不舍,舍不得我的老師、舍不得這個(gè)大家庭,當(dāng)然我也沒有太多的傷感,因?yàn)槲沂且粋€(gè)新人,新人適應(yīng)能力強(qiáng)、容易接受新事物。
xx月xx日我就開始和其他兩個(gè)新同事一起去了新科室?guī)兔Γ龅搅爽F(xiàn)在和藹可親的護(hù)長(zhǎng)。新的科室擬于xx月xx日開科,我們用僅有的10天時(shí)間和護(hù)長(zhǎng)一起籌備開科的各項(xiàng)事宜,爭(zhēng)取在二十四號(hào)順利開科。這十天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作后最難忘的日子,我們不是在臨床上班,而是協(xié)助護(hù)長(zhǎng)把一個(gè)連雛形都沒有的科室新建起來(lái),接觸著以前沒有接觸過的工作內(nèi)容。起初,我們的科室一眼望去就是滿地的雜物和積累了許久的灰塵。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼科室開區(qū)已有半年余,大家工作起來(lái)越來(lái)越順心,科室的運(yùn)行越來(lái)越成熟,病人的滿意度越來(lái)越高。我作為其中的新生力量,為自己能再這樣的.集體里工作而自豪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我謹(jǐn)記南丁格爾誓言,暗自努力,想把自己培養(yǎng)成一名出色的護(hù)理工作者。
員工工作心得分享篇七
某月某日是個(gè)值得記憶的日子,就是在這天我懷著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心情來(lái)到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院這個(gè)受著萬(wàn)人稱贊的醫(yī)院報(bào)到,此時(shí)的我為能成為其中的一員而自豪和驕傲。
新的機(jī)遇就意味著新的挑戰(zhàn),我心目中的理想護(hù)士應(yīng)該是如南丁格爾般,充滿著愛心、智慧、自信和創(chuàng)新精神,勇于面對(duì)困難,勇于接受挑戰(zhàn)。初來(lái)乍到,一切都是那么的陌生和新鮮,我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)和緊張的心情開始了我的職業(yè)生涯之旅。開始的第一周,我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),課堂上各位老師生動(dòng)地給我們講解了醫(yī)院的歷史、文化,以及他們自己的親身事跡和專業(yè)的各種知識(shí),他們對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的努力和對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的博大精深深深地打動(dòng)著我。周末的拓展活動(dòng)豐富而有趣,不但放松了我們的心情、鍛煉了我們的體能,還結(jié)識(shí)了很多本院的好友。美好的開始就這樣悄然而至。
我和其他六個(gè)有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科,我?guī)е鴰追趾闷婧湍懬娱_始融入這個(gè)大家庭。在我懵懵懂懂之時(shí),各位老師那熱情、親切、關(guān)愛的表情和言語(yǔ)感染了我,讓我感到了無(wú)比的溫暖。走進(jìn)病房,看到那一個(gè)個(gè)渴望健康的患者,我暗下決心,要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識(shí)及臨床操作技能,更好地為患者服務(wù),讓這些頑強(qiáng)的生命早日康護(hù)。在開始上班的第一天起,我就明顯感覺到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實(shí)習(xí)的時(shí)候很不一樣。老師把我們當(dāng)作他們其中的一員來(lái)培養(yǎng)和看待,更多的不是讓我們站在邊上看,而是讓我們自己動(dòng)手、自己思考,極大地培養(yǎng)了我們的安全意識(shí)、責(zé)任感和獨(dú)立能力。先進(jìn)的人即使不能改變世界,也肯定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的的影響。
在我們來(lái)到消化內(nèi)科的時(shí)候就得知這個(gè)科室要分成兩個(gè)病區(qū),剛開始的時(shí)候我沒有太關(guān)注這個(gè)問題,就一直跟著我的帶教老師上班,覺得工作輕松而又充實(shí),學(xué)到很多臨床知識(shí),和我最初來(lái)內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來(lái),我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū),新的科室意味著要面對(duì)新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽到這個(gè)消息我有很多的不舍,舍不得我的老師、舍不得這個(gè)大家庭,當(dāng)然我也沒有太多的傷感,因?yàn)槲沂且粋€(gè)新人,新人適應(yīng)能力強(qiáng)、容易接受新事物。
某月某日我就開始和其他兩個(gè)新同事一起去了新科室?guī)兔?,遇到了現(xiàn)在和藹可親的護(hù)長(zhǎng)。新的科室擬于某月某日開科,我們用僅有的10天時(shí)間和護(hù)長(zhǎng)一起籌備開科的各項(xiàng)事宜,爭(zhēng)取在二十四號(hào)順利開科。這十天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作后最難忘的日子,我們不是在臨床上班,而是協(xié)助護(hù)長(zhǎng)把一個(gè)連雛形都沒有的科室新建起來(lái),接觸著以前沒有接觸過的工作內(nèi)容。起初,我們的科室一眼望去就是滿地的雜物和積累了許久的灰塵。
我們?cè)谧o(hù)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,鼓足干勁,加班加點(diǎn),從科室的基本設(shè)備和衛(wèi)生開始著手,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦把一個(gè)根本不可能實(shí)現(xiàn)的愿景實(shí)現(xiàn)了——消化二區(qū)安全順利地在某月某日開區(qū)了,也就是我現(xiàn)在的科室。雖然這個(gè)過程很累,但是看到我們科室越來(lái)越順利的運(yùn)作著,我內(nèi)心感到萬(wàn)分的欣喜。在這個(gè)過程中從護(hù)長(zhǎng)身上學(xué)習(xí)到了很多管理思想,在和各部門交接的過程中也學(xué)習(xí)到了很多溝通的技巧,在其他老師和同事身上學(xué)到了默默奉獻(xiàn)的精神...而由于我們科室人力不足,各項(xiàng)工作都是在緊鑼密鼓中進(jìn)行,老師們相互學(xué)習(xí)、交流,經(jīng)常利用自己的時(shí)間為科室、為病人默默地貢獻(xiàn);積極參加培訓(xùn)和小講課,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,使自己盡快的熟悉工作。科室的領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心,都在為科室的更好發(fā)展默默地努力著,現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成熟了。
我作為一名新人,在自己還沒有確信自己的能力可以勝任的時(shí)候要學(xué)著獨(dú)立當(dāng)班,真的百感焦急,感覺壓力很大。也許這個(gè)世界上就是沒有什么事是做不了的,只要你想去做,你會(huì)為之而努力,任何事情都會(huì)成功。我通過一遍遍地詢問、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、總結(jié),逐漸上了軌道,慢慢地學(xué)會(huì)了很多以前不知道的東西,現(xiàn)在上班基本上沒有很大的問題。雖然在工作上仍然有很多不足,但是一起工作的老師總是會(huì)用包容的心耐的跟我講解。對(duì)于我們這個(gè)階段的人來(lái)說(shuō),老師的帶教對(duì)我們起著至關(guān)重要的作用,我們只是一個(gè)初出茅廬的毛孩,沒有臨床工作經(jīng)驗(yàn),各種知識(shí)掌握甚少,都是靠有經(jīng)驗(yàn)的老師手把手的教導(dǎo),在這里非常感激每一位老師。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼科室開區(qū)已有半年余,大家工作起來(lái)越來(lái)越順心,科室的運(yùn)行越來(lái)越成熟,病人的滿意度越來(lái)越高。我作為其中的新生力量,為自己能再這樣的集體里工作而自豪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我謹(jǐn)記南丁格爾誓言,暗自努力,想把自己培養(yǎng)成一名出色的護(hù)理工作者。
員工工作心得分享篇八
作為一名業(yè)務(wù)員,我從事銷售工作已有多年。在這段時(shí)間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)業(yè)務(wù)員工作的看法以及我從中獲得的心得體會(huì)。
第二段:了解產(chǎn)品與客戶。
作為一名業(yè)務(wù)員,了解產(chǎn)品與客戶是最基本也是最重要的事情之一。只有對(duì)產(chǎn)品了如指掌,才能滿足客戶的需求并進(jìn)行有效的銷售。我經(jīng)常閱讀關(guān)于產(chǎn)品的資料,參加培訓(xùn)并與同事進(jìn)行討論,以便深入了解產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢(shì)。同時(shí),與客戶保持良好的溝通與合作也非常重要。經(jīng)常與客戶交流,了解他們的需求與反饋,及時(shí)回答問題與解決問題,可以建立起良好的合作關(guān)系。
第三段:善用銷售技巧。
除了了解產(chǎn)品與客戶外,善用各種銷售技巧也是業(yè)務(wù)員必備的能力之一。例如,通過了解客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與需求,我可以針對(duì)性地提供解決方案,并進(jìn)行有效的銷售?;蛘撸ㄟ^靈活運(yùn)用說(shuō)服技巧與溝通技巧,我可以更好地與客戶建立起信任和友好的關(guān)系,從而提高銷售。此外,在面對(duì)困難與挑戰(zhàn)時(shí),我還需要保持樂觀的態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)與提升自己的銷售能力。
第四段:堅(jiān)持與毅力。
在業(yè)務(wù)員的工作中,堅(jiān)持與毅力是非常重要的品質(zhì)。有時(shí)候,我們可能會(huì)遇到重重困難和挫折,比如客戶拒絕或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等。然而,只有堅(jiān)持并保持積極的工作態(tài)度,我們才能戰(zhàn)勝種種困難,并取得銷售的成功。我常常告訴自己要堅(jiān)持下去,努力奮斗,只要不放棄,就一定會(huì)有回報(bào)。
第五段:培養(yǎng)客戶關(guān)系與個(gè)人成長(zhǎng)。
作為一名業(yè)務(wù)員,除了銷售商品外,培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系與個(gè)人成長(zhǎng)也是目標(biāo)之一。通過與客戶建立起穩(wěn)固的關(guān)系,我可以獲得持久的合作機(jī)會(huì),并為公司帶來(lái)更多的收入。同時(shí),通過不斷努力學(xué)習(xí)與提升自己的能力,我可以從中獲得個(gè)人的成長(zhǎng)與滿足感。無(wú)論是與客戶還是與同事,與身邊的人保持良好的關(guān)系也是非常重要的,互相學(xué)習(xí)與支持,共同進(jìn)步。
結(jié)尾:
作為一名業(yè)務(wù)員,這份工作給予了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。通過了解產(chǎn)品與客戶,善用銷售技巧,堅(jiān)持與毅力,培養(yǎng)客戶關(guān)系與個(gè)人成長(zhǎng),我不僅在事業(yè)上取得了成功,也在個(gè)人成長(zhǎng)上獲得了滿足感。我相信,只要堅(jiān)持努力,我會(huì)在這個(gè)崗位上取得更多的成就和認(rèn)可。
員工工作心得分享篇九
光陰似箭,進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了,在這近五個(gè)月的工夫里,在指導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過本身的不懈努力,各方面均獲得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的任務(wù)狀況作如下匯報(bào)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
作支部書記和其它支委及各黨小組長(zhǎng)展開以進(jìn)修《黨章》、公司及電廠指導(dǎo)重要講話和重要會(huì)議為主的理論進(jìn)修,約請(qǐng)黨委任務(wù)部指導(dǎo)講黨課,并呼應(yīng)指導(dǎo)的號(hào)召,合作支部書記組織成立專業(yè)學(xué)問進(jìn)修小組。
我相信在以后的任務(wù)進(jìn)修中,我會(huì)在黨組織的關(guān)心下,在同事們的協(xié)助下,經(jīng)過本人的努力,克制缺點(diǎn),獲得更大的進(jìn)步,使本人真正成為一個(gè)禁受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、任務(wù)進(jìn)修。
(1)、安全方面。
防止事故發(fā)作,保證人身安全是電力部門首要的任務(wù),安全消費(fèi)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),安全消費(fèi)必需貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的屢次保護(hù)任務(wù)中,始終持續(xù)貫徹施行“安全第一,防止為主,分析管理”的方針,嚴(yán)格施行電業(yè)安全任務(wù)規(guī)程,認(rèn)真分析安全任務(wù)中各類難點(diǎn),針對(duì)各個(gè)任務(wù)任務(wù)的特性,成心識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
(2)、進(jìn)修任務(wù)資料。
進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月,20_年12月份以來(lái)我次要參與了廁所排污掌握零碎調(diào)試、改換6號(hào)機(jī)油壓安裝回油箱油位指示器、改換7bb相2號(hào)冷卻器流量計(jì)、大壩滲漏排水零碎的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗(yàn)和檢修、改換水輪機(jī)儀表盤導(dǎo)葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門掌握零碎改造調(diào)試、制造對(duì)線燈、鋪設(shè)電纜、機(jī)組檢修勵(lì)磁零碎實(shí)驗(yàn)、調(diào)速器保護(hù)和實(shí)驗(yàn)、同期安裝改造、主變冷卻器掌握柜電源監(jiān)視繼電器改換,油壓安裝保護(hù)、頂蓋排水掌握柜保護(hù)、尾水門機(jī)穿銷同步位移傳感器的改換、sf6氣體密度繼電器的校驗(yàn)、表孔弧門改造調(diào)試、二期機(jī)組筒閥調(diào)試以及一些對(duì)設(shè)備的常規(guī)保護(hù)任務(wù)。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)使我對(duì)主動(dòng)化這一專業(yè)有了一個(gè)全體的認(rèn)識(shí),初步理解了主動(dòng)化所管轄的范疇及日常保護(hù)任務(wù)的留意事項(xiàng),同時(shí)也更深的覺得到在主動(dòng)班要學(xué)的專業(yè)學(xué)問十分多,而且比較深。在感到壓力的同時(shí)也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收獲。
在任務(wù)中,我謙虛向師傅進(jìn)修專業(yè)學(xué)問,個(gè)性加深抵消費(fèi)理論學(xué)問的進(jìn)修。從師傅們?nèi)蝿?wù)作風(fēng)、任務(wù)態(tài)度和一點(diǎn)一滴的任務(wù)細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出來(lái)的,師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需求我不斷的進(jìn)修,并且讓我收獲頗豐。我在進(jìn)修任務(wù)上的收獲次要有:
1、恪盡職守、言而無(wú)信的原則:在任務(wù)中,每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需求一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,敷衍了事,按章辦事。由于每一個(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個(gè)工廠的消費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不能有半點(diǎn)兒戲。深感義務(wù)于泰山之重。
2、優(yōu)良的表達(dá)潛力、溝通潛力和團(tuán)隊(duì)精神。關(guān)于一個(gè)群眾、一個(gè)公司,甚至是一個(gè)國(guó)度,團(tuán)隊(duì)精神都是十分關(guān)鍵性的。這天,當(dāng)我們應(yīng)對(duì)一個(gè)正在走向全面發(fā)展的新華能時(shí),生活在這樣的群眾之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大群眾中,讓我深刻地感遭到了什么是勾結(jié)就是力氣。
3、給本人設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思想,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給本人設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有精確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震動(dòng),只有站得跟高,才干看得更遠(yuǎn)。
4、不再只是主動(dòng)地等待別人告訴我該當(dāng)做什么,而是該當(dāng)主動(dòng)去理解本人要做什么,并且規(guī)劃它們,然后竭盡全力地去完成。想想這天世界上最成功的那些人,有幾個(gè)是唯命是從、等人吩咐的人對(duì)待本人的學(xué)業(yè)和任務(wù),要全力投入,不斷努力。這就是華能的任務(wù)作風(fēng),態(tài)度決議一切,態(tài)度至關(guān)重要。5、進(jìn)取的心:用心主動(dòng)的謙虛聽取別人的批判和看法。謙虛承受別人的批判,并從中汲取教訓(xùn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。華能告訴我,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)興旺的生命力,要獲得更大的進(jìn)步,就要永久持續(xù)一顆進(jìn)取的心。
6、在任務(wù)的同時(shí),我尋覓到了幾位我個(gè)性尊崇的良師:不管是在發(fā)電部實(shí)習(xí),還是在保護(hù)部實(shí)習(xí),給我感受最深的是,師傅們不只毫無(wú)保存的教授我們專業(yè)技術(shù)學(xué)問,更教育我們?nèi)绾巫鋈恕⑷绾胃愫萌穗H關(guān)系。這些學(xué)問生怕是在書本上學(xué)不到的,的確使我們收獲頗豐。他們除了能夠在學(xué)問上毫無(wú)保存的教導(dǎo)我,在生活上對(duì)我漠不關(guān)心地關(guān)心之外,還在其他許多方面給我指導(dǎo),包括為人處世,看成績(jī)的目光,分析成績(jī)的角度,思考成績(jī)的辦法等等。使我們生長(zhǎng)的速度更快一些,使我們更快地順應(yīng)華能快節(jié)拍的發(fā)展速度。
7、關(guān)于任務(wù)的熱愛,比爾蓋茨也曾有過十分出色的闡述,他說(shuō):“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的任務(wù)和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)十分興奮和沖動(dòng)?!彼^做一行,愛一行??吹綆煾祩兺度刖腿蝿?wù)的熱情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入就任務(wù)中去。我期望能夠?qū)Ρ救诉x取所從事的任務(wù)充溢熱情和設(shè)想力,對(duì)行進(jìn)途中能夠出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻臨危不懼。
三、具有的成績(jī)和不足。
1、專業(yè)理論根底還不夠結(jié)實(shí),動(dòng)手實(shí)際操作潛力還較差。
2、進(jìn)修主動(dòng)性不夠高,本野生作的主動(dòng)性還不夠,應(yīng)對(duì)一些任務(wù)不能大膽去完成等。
3、實(shí)際和理論學(xué)問還沒有完全交融。
4、思考成績(jī)不夠全面。
上面的任務(wù)表現(xiàn)也許不能讓指導(dǎo)感到滿意,但我深信本人能夠在今后的任務(wù)中會(huì)做得得更好。
四、今后的任務(wù)進(jìn)修思緒。
1、我將持續(xù)不懈地努力進(jìn)修各種保守設(shè)備的學(xué)問,并用于指導(dǎo)理論。進(jìn)一步培養(yǎng)兢兢業(yè)業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開辟進(jìn)取的精神。在以后的任務(wù)中不斷進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步本人的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技藝,并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作潛力的鍛煉。
2、對(duì)檢修、實(shí)驗(yàn)、保護(hù)任務(wù),力圖防患已然,始終持續(xù)“安全第一,防止為主,分析管理”的方針。
3、加深對(duì)思想理論的進(jìn)修,緊跟時(shí)期的步伐,在思想上持續(xù)永不掉隊(duì)。我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步,在電力變革大潮推進(jìn)的這天,社會(huì)對(duì)電力行業(yè)的請(qǐng)求更高,在今后的任務(wù)中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)修更多電力學(xué)問,使我的任務(wù)有所開辟,有所進(jìn)取,愈加嚴(yán)格請(qǐng)求本人,努力任務(wù),發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正缺點(diǎn),并請(qǐng)指導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)視批判。
最初,對(duì)在這五個(gè)月里給與我協(xié)助的指導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才干使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
員工工作心得分享篇十
隨著時(shí)光匆匆的流逝,我來(lái)到中國(guó)石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個(gè)多月了,在這期間,我得到站長(zhǎng)諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使我對(duì)公司銷售部門有了初步的了解,在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì),感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意,自然就會(huì)增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動(dòng)服務(wù)的方針。
也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實(shí)的管理方法,才使得公司在全國(guó)乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來(lái)干什么的.?我們不僅是來(lái)工作的,還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候,當(dāng)你微笑的時(shí)候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己,把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,就會(huì)放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢(shì)必會(huì)影響到客戶的心情,影響整個(gè)集體的情緒。因此,“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!“為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下,以服務(wù)引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中國(guó)石油的明天一定會(huì)更加美好,寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái),到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無(wú)從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學(xué)習(xí)“五本書”的熱潮,我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用,2月份,通過對(duì)《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí),通過與解放軍的全面對(duì)比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會(huì)成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進(jìn)步,就有成功的可能。
員工工作心得分享篇十一
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,業(yè)務(wù)員的工作變得越來(lái)越關(guān)鍵。作為一名業(yè)務(wù)員,我從業(yè)多年,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在業(yè)務(wù)員工作中的體會(huì)與心得。
首先,作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的是要具備良好的溝通能力。良好的溝通能力不僅僅包括與客戶的溝通,還包括與團(tuán)隊(duì)的溝通。在與客戶的溝通中,我們需要傾聽客戶的需求,并且能夠給予客戶滿意的答復(fù)。與團(tuán)隊(duì)的溝通中,我們需要能夠清晰地傳達(dá)自己的想法,并且能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。良好的溝通能力能夠幫助業(yè)務(wù)員更好地理解客戶需求,促成更多的交易。
其次,作為一名業(yè)務(wù)員,要具備持久的毅力和耐心。業(yè)務(wù)員的工作往往比較辛苦和繁忙,會(huì)遇到很多困難和挫折。這時(shí)候,我們需要保持積極的態(tài)度,堅(jiān)持不懈地努力。毅力和耐心是業(yè)務(wù)員工作的基本素質(zhì),只有堅(jiān)持不懈地努力,才能克服各種困難和挫折,取得成功。
第三,作為一名業(yè)務(wù)員,要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,行業(yè)變化也很快,業(yè)務(wù)員需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),保持對(duì)新產(chǎn)品和新技術(shù)的了解。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí),才能更好地滿足客戶的需求,提供更好的服務(wù)。
第四,作為一名業(yè)務(wù)員,要注重建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。客戶關(guān)系對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)非常重要,良好的客戶關(guān)系能夠幫助我們更好地了解客戶需求,推動(dòng)交易的完成。在建立和維護(hù)客戶關(guān)系的過程中,我們需要注重與客戶建立信任和互相理解的關(guān)系,積極傾聽客戶的反饋并及時(shí)解決問題。只有建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,我們才能在市場(chǎng)中立足并獲得更多的機(jī)會(huì)。
最后,作為一名業(yè)務(wù)員,要具備積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。業(yè)務(wù)員工作中,我們常常需要與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)。在與團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我們需要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,并且能夠承擔(dān)自己的責(zé)任。積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神能夠提高工作效率,實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。
總之,作為一名業(yè)務(wù)員,溝通能力、毅力和耐心、學(xué)習(xí)和提升、客戶關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作是我們工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)方面。通過不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己,我們能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,為客戶提供更好的服務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
員工工作心得分享篇十二
作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們__木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多。由于__木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范。
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,在7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,__木業(yè)的是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則。
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
如隊(duì)員__到附近的賭博。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面。
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20__年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),壯大成為__乃至是全國(guó)的品牌公司,祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
員工工作心得分享篇十三
檢驗(yàn)員這份工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是對(duì)體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。比如說(shuō)框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)著每個(gè)人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合,如果參數(shù)調(diào)整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗(yàn)過程中,我遇到的困難實(shí)在太多,經(jīng)過一段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無(wú)私的幫助和教導(dǎo),在此表示感謝。
員工工作心得分享篇十四
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2-xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個(gè),加上沒有記錄的概括為...個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析。
現(xiàn)在河南*市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
四、-x年工作計(jì)劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和-諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
員工工作心得分享篇十五
第一段:引言(200字)
公務(wù)員工作作為一種特殊的職業(yè),在社會(huì)中具有重要作用。個(gè)人擔(dān)任公務(wù)員多年來(lái),我有很多心得體會(huì),如今愿與大家分享。公務(wù)員工作不僅意味著責(zé)任,更是一種對(duì)社會(huì)公平與公正的維護(hù)。在這篇文章中,我將分享我作為公務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:公務(wù)員職責(zé)與成就(200字)
作為公務(wù)員,我們的首要職責(zé)是為人民服務(wù)。無(wú)論是政務(wù)辦理、公文撰寫,還是接待群眾、溝通協(xié)調(diào),都是我們責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。通過與群眾的互動(dòng),我真切感受到了公務(wù)員的存在對(duì)社會(huì)的積極影響。在這個(gè)職業(yè)中,我們能夠直接參與并推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程,為人民辦實(shí)事、解民憂,這種成就感是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。
第三段:公務(wù)員工作的挑戰(zhàn)與困難(200字)
公務(wù)員工作雖然有很多亮點(diǎn),但也面臨不少挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力,公務(wù)員面對(duì)的工作任務(wù)繁重,部門間的合作、政策調(diào)整以及突發(fā)事件的處理都需要我們付出大量精力。其次,實(shí)施政策的過程中可能會(huì)遭遇不同部門或個(gè)體的反對(duì)或抵觸,需要我們具備解決問題的能力和耐心。最后,公務(wù)員的工資福利與行業(yè)內(nèi)的社會(huì)地位可能不及其他高收入行業(yè),這對(duì)于一些人來(lái)說(shuō)可能是一種壓力。
第四段:成為合格公務(wù)員的要素(300字)
作為公務(wù)員,我們需要具備一系列的素質(zhì)和能力。首先,要具備專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ),這是提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的基石。其次,要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,因?yàn)楣珓?wù)員的工作通常需要與各個(gè)部門和群眾進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。此外,公務(wù)員還需要具備敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí)并時(shí)刻牢記在心。最后,要具備解決問題的能力和良好的處事風(fēng)格,能夠客觀公正地對(duì)待問題,并能夠靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。
第五段:個(gè)人進(jìn)步與發(fā)展(300字)
作為一名公務(wù)員,我深感這個(gè)職業(yè)為個(gè)人的成長(zhǎng)提供了很多機(jī)會(huì)。工作中的各種問題和困難都是自我提高的機(jī)會(huì),通過與上級(jí)和同事的交流學(xué)習(xí),我不斷克服自身的不足,提高了工作效率和能力。與此同時(shí),公務(wù)員工作的不斷發(fā)展也為我提供了廣闊的發(fā)展空間。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我不僅提升了自己的綜合素質(zhì),也為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)尾(100字)
通過擔(dān)任公務(wù)員的工作,我深感其價(jià)值與擔(dān)當(dāng)。我愿意與更多人分享這份工作體會(huì),希望能夠激勵(lì)更多有志于為社會(huì)服務(wù)的人們投身于公務(wù)員的隊(duì)伍中。公務(wù)員工作是一份特殊而崇高的職業(yè),只有真正熱愛這個(gè)職業(yè)并不斷去探索、學(xué)習(xí)、提升,才能更好地完成自己的職責(zé),為社會(huì)的進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
員工工作心得分享篇十六
第一段:介紹公務(wù)員工作的背景和意義(200字)
公務(wù)員是指在政府部門從事行政管理、社會(huì)管理等工作的公職人員。他們不僅代表政府與公眾接觸,還承擔(dān)著為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要使命。作為一個(gè)公務(wù)員,我深知自己肩負(fù)重要的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也體會(huì)到這份工作的特殊性和獨(dú)特性。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能給其他公務(wù)員提供一些幫助和啟示。
第二段:公務(wù)員工作的目標(biāo)與原則(200字)
作為公務(wù)員,我們的首要任務(wù)是為人民服務(wù)。無(wú)論是辦理各類證照,還是參與社區(qū)管理,我們都要以實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的期望為目標(biāo)。此外,我們還應(yīng)本著公正、廉潔、勤勉、高效的工作原則,負(fù)責(zé)任地對(duì)待每一項(xiàng)工作。只有在具體崗位上積極貢獻(xiàn),保持與公眾溝通,才能為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
第三段:溝通與表達(dá)的重要性(300字)
作為公務(wù)員,與公眾的溝通和表達(dá)能力是非常重要的。首先,我們要主動(dòng)與公眾接觸,了解他們的需求和問題,及時(shí)提供幫助和解決方案。為此,我們需要掌握良好的溝通和交流技巧,善于傾聽和理解他人。其次,我們?cè)谔幚砻芗m紛時(shí),需要通過合適的方式表達(dá)和解釋政策,增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任。最后,我們還要積極利用現(xiàn)代科技手段,提高信息傳達(dá)的效率和精準(zhǔn)度,使政府與公眾之間的溝通更加緊密和順暢。
第四段:學(xué)習(xí)與自我提升的需求(300字)
公務(wù)員工作的復(fù)雜性和多樣性需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。首先,我們要不斷深化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高對(duì)法律的適用能力,嚴(yán)格按照法律程序執(zhí)行工作。其次,我們需要不斷關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和公共政策,提升自己對(duì)時(shí)事的敏感度和判斷力,及時(shí)調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn)。此外,我們還應(yīng)鼓勵(lì)自己積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升專業(yè)素質(zhì)和能力水平。
第五段:公務(wù)員工作的感悟和展望(200字)
公務(wù)員工作并非一帆風(fēng)順,常常面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。但是,通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的累積,我漸漸體會(huì)到這份工作的價(jià)值和意義。在與公眾的接觸中,我收獲了很多對(duì)生活和社會(huì)的洞察,也加深了對(duì)人民群眾的愛和責(zé)任。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和水平,更好地為公眾服務(wù),為社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(150字):
公務(wù)員工作是一份充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,但也帶來(lái)了很多收獲和成就感。在公務(wù)員崗位上,我們應(yīng)以服務(wù)為中心,倡導(dǎo)真誠(chéng)與公眾交流和溝通,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。同時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的成長(zhǎng)需求,通過不斷學(xué)習(xí)和提升來(lái)更好地適應(yīng)工作的要求和社會(huì)的發(fā)展。只有這樣,我們才能更好地履行公務(wù)員的職責(zé)和使命,為社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
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