數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)12篇）

總結(jié)是對過去一段時間的歸納和梳理，可以幫助我們更清晰地認(rèn)識自己。寫總結(jié)時，要注重用詞準(zhǔn)確、簡練，避免使用晦澀難懂的術(shù)語和長句。以下是小編整理的一些典型總結(jié)范文，供大家參考梳理寫作思路。

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇一

運(yùn)營部所屬部門1定員專員名稱。

部門負(fù)責(zé)人員工簽字直屬。

運(yùn)營總監(jiān)。

簽字確認(rèn)確認(rèn)上級。

公司級數(shù)據(jù)資料的收集、統(tǒng)計(jì)和整理；整理各部門計(jì)劃，并進(jìn)行考核。

依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)、整理物資部月度采購計(jì)劃，保障采購的7.順利進(jìn)行；

100%各項(xiàng)運(yùn)營工作計(jì)劃的完成率。

與其它部門溝通、協(xié)調(diào)的權(quán)利。

教育背景。

統(tǒng)計(jì)學(xué)、工商管理等管理類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

所需知識。

較強(qiáng)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)、數(shù)理分析能力；

豐富的計(jì)劃管理及運(yùn)營分析能力；

工作經(jīng)驗(yàn)：

年以上數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)2。

所需能力。

第1篇：房地產(chǎn)數(shù)據(jù)專員崗位職責(zé)房地產(chǎn)數(shù)據(jù)專員崗位職責(zé)篇1:房產(chǎn)中介公司各部門崗位職責(zé)七.各部門職責(zé)總經(jīng)理崗位責(zé)任崗位名稱:總經(jīng)理直接上級:集團(tuán)下屬崗位:區(qū)域經(jīng)理、辦......

1.負(fù)責(zé)分管區(qū)域流向數(shù)據(jù)的收集、整理、核對、編碼、上報工作。2.負(fù)責(zé)分管區(qū)域庫存數(shù)據(jù)的收集、核對和上報。3.負(fù)責(zé)分管區(qū)域的所有數(shù)據(jù)的稽核工作。4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)......

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

20xx年11月至20xx年4月底到集團(tuán)安全生產(chǎn)辦學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作。

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在過去的快一年的時間里對我的支持幫助以及栽培和信任，使我有幸在部門擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員一職。

工作期間，我始終勤勤懇懇工作，服從上級的工作安排，同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高自身的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)。

現(xiàn)在將我這近一年來的工作情況向大家匯報一下：在思想上，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決地遵守和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度；任勞任怨，盡心盡力盡意地做好上級和同事分配的工作；忠于職守，盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，始終保持著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，不因?yàn)樽约菏莻€女同事而放松對自己的要求，并相信男同志能做到的也要求自己能夠做到。在實(shí)習(xí)工作中能夠不怕臟，不怕累，始終履行自己的工作職責(zé)。按時對水管清洗，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)按時編制各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報表和產(chǎn)品鏈接表，核對各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參與盤點(diǎn)工作，每月按時提交原材料采購計(jì)劃預(yù)案，隨時整理合同文件，對產(chǎn)品標(biāo)識的管理，按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的.其它工作。

通過親手實(shí)踐和操作對水管的清洗流程原理有了更深的理解，從而使理論和實(shí)踐可以更好的結(jié)合起來。為了更加豐富自己的理論水平，我還學(xué)習(xí)了有關(guān)于《機(jī)械加工》《數(shù)控入門》等書籍，以使自己在理論水平上較以前有所提高。

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇三

1.負(fù)責(zé)設(shè)備問題的跟蹤、反饋及疑難問題的處理、技術(shù)信息的收集、整理。

2.負(fù)責(zé)員工及用戶的技術(shù)培訓(xùn)，配合客戶經(jīng)理做好用戶協(xié)調(diào)工作。

3.提供必要的'技術(shù)支持，包含技術(shù)評審、工程勘察、工程設(shè)計(jì)等。

2013/5—/10：xx有限公司[1年5個月]。

所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營。

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇四

20xx年是貫徹落實(shí)十六大精神，與時俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。

積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。xx年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動實(shí)施和總結(jié)，無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步;之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，再創(chuàng)新成績，撰寫的總結(jié)在《xx組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。

針對分管工作的特點(diǎn)，我合理安排時間，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性，勤于思考，力爭有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的`黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨(dú)擋一面，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章，參加研討學(xué)習(xí)會1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)十六大報告的體會》在xx市十六大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個站點(diǎn)，開展和組織收看活動6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫的操作和管理，在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識，動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對零散檔案進(jìn)行登記和及時歸檔，防止了檔案的遺失，對檔案分放了如指掌，隨時隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理，簡化工作程序，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問題及時解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。

年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成，我參加了歷時3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了xx市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對信息與新聞有一定了解的同時，也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中融會貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識面薄弱等問題，我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，更好地開展工作。

面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名真正的共產(chǎn)黨人。

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇五

我叫xx，20xx年3月份進(jìn)入公司工作，現(xiàn)任公司調(diào)度員，現(xiàn)將我20xx年的工作狀況簡要匯報如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。我的述職報告共分以下三個部分：

1、樂觀學(xué)習(xí)，自我提高。

只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn)，才能很好的服務(wù)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。無論是管理閱歷，還是業(yè)務(wù)水平，都與優(yōu)秀的調(diào)度員存在很大的差距。所以，我樂觀學(xué)習(xí)，虛心向老工人請教，到車間生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)狀，提高業(yè)務(wù)技能，提升管理水平。

2、細(xì)心調(diào)度，合理支配生產(chǎn)。

每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量，制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量，結(jié)合銷售部，制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷方案。即保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行，又沒有造成不良庫存；每日下午依據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨狀況，結(jié)合車間實(shí)際生產(chǎn)狀況及倉庫現(xiàn)有庫存量，支配合理的次日生產(chǎn)方案，滿意市場正常供應(yīng)；每天依據(jù)生產(chǎn)方案，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，準(zhǔn)時正確解決生產(chǎn)中消失的各種問題，保證生產(chǎn)方案準(zhǔn)時完成。

3、和各個部門溝通協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行。

和集團(tuán)公司選購部門保持良好的溝通，保證原輔包的準(zhǔn)時供應(yīng)；幫助銷售部，組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作；和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合，對生產(chǎn)中消失的問題，準(zhǔn)時協(xié)調(diào)解決，保障生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行。

4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能，做好日常管理工作。

從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程過程、成本、質(zhì)量、方案、工藝、平安、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組織相關(guān)人員檢查，對檢查中發(fā)覺的問題整改落實(shí)狀況進(jìn)行跟蹤，做好公司的.各項(xiàng)日常管理工作。

1、管理考核上放不開手腳。

以往的工作只注意服務(wù)和協(xié)調(diào)，缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠，不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。

2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好。

由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調(diào)度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點(diǎn)。

3、工作的細(xì)致度上面還不夠精細(xì)。

由于以往的工作中存在馬虎大意，細(xì)致度不夠，致使個人工作中消失紕漏，消失問題。

1、虛心務(wù)實(shí)、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高個人綜合素養(yǎng)。

學(xué)海無涯，學(xué)問無限。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷地提高和進(jìn)步，才能跟得上公司進(jìn)展的步伐。20xx年公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)面臨全面調(diào)整轉(zhuǎn)型，將涉足許多新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域要努力學(xué)習(xí)，快速把握各種生產(chǎn)中的技術(shù)學(xué)問，為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順當(dāng)轉(zhuǎn)型做好連接工作。

2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源，確保產(chǎn)供銷的順當(dāng)進(jìn)行。

合理支配、細(xì)心調(diào)度，保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務(wù)好生產(chǎn)、指導(dǎo)好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn)，保證生產(chǎn)、銷售工作的順當(dāng)進(jìn)行。

強(qiáng)化理論學(xué)問學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高避開問題發(fā)生的預(yù)見性；進(jìn)一步提升責(zé)任意識，增加工作的主動性、預(yù)見性、制造性，以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手。

4、立足本職工作，工作不留空檔對本職工作肯定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。其他的工作，也要義不容辭擔(dān)當(dāng)起來，做到工作不留空檔，確保各項(xiàng)工作全面推動。20xx年，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，仔細(xì)工作，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮好調(diào)度員服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核的職能，根據(jù)公司的要求，精彩的做好各項(xiàng)工作。

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇六

1.日常辦公用品采購，基站租賃合同處理及工程物資采購。

2.erp項(xiàng)目支出入賬及物資裝配，投訴工單處理，通信基站故障處理。

3.安排會議室，會議記要記錄及整理，公文編輯分發(fā)。

教育經(jīng)歷

/9—/6廣州大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科

證書

/12大學(xué)英語四級

語言能力

英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）

自我評價

對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動積極，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，對于新環(huán)境能很快適應(yīng)并投入到新環(huán)境中，有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。有韌性，能吃苦，有較強(qiáng)的溝通能力及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。能夠熟練的運(yùn)用辦公軟件，性格開朗，積極樂觀，富有創(chuàng)造力，做事認(rèn)真，有很強(qiáng)的抗壓能力。

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇七

2、完成日常規(guī)報表的制作與更新

3、業(yè)務(wù)業(yè)績基礎(chǔ)性統(tǒng)計(jì)報表

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

1、熟練操作excel，并掌握函數(shù)的應(yīng)用，邏輯性強(qiáng)，對數(shù)字敏感

2、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，主動積極，有責(zé)任感

3、本科以上學(xué)歷，理工科專業(yè)優(yōu)先。

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇八

在編寫個人簡歷上求職目標(biāo)是必要的，用人單位在對外招聘時一般都只是某一職位，或者某些職位，要有求職的意向才能有下一環(huán)節(jié)的篩選。那么，就其求職目標(biāo)來寫的個人簡歷，也就是有針對的個人簡歷。也就是說，有針對性的寫個人簡歷是用人單位要求的。

個人信息。

性別：男。

學(xué)歷：大專政治面貌：0。

婚姻狀況：已婚籍貫：河南-新鄉(xiāng)市。

身高：170公分體重：70公斤。

專業(yè)：市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)：15年。

期望工作地點(diǎn)：新鄉(xiāng)市。

求職意向。

行業(yè)/職位：銷售銷售部經(jīng)理期望月薪：5000元工作性質(zhì)：不限。

教育經(jīng)歷。

語言能力。

語種：漢語能力：熟練。

工作經(jīng)歷。

公司名稱：新鄉(xiāng)市森林通信網(wǎng)絡(luò)工程有限公司。

公司規(guī)模：保密。

所在部門：銷售部。

職位月薪：保密。

工作描述：公司主要做智慧城市免費(fèi)wifi項(xiàng)目，加微營銷，還有樂視tv超級電視。

公司名稱：新鄉(xiāng)市綠洲計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

公司規(guī)模：保密。

所在部門：市場部。

工作分類：計(jì)算機(jī)/it行業(yè)銷售部經(jīng)理。

職位月薪：保密。

工作描述：主要開發(fā)河南及周邊電腦市場，產(chǎn)品是保護(hù)電腦系統(tǒng)的軟件。

公司名稱：德州npc背投電視銷售公司。

公司規(guī)模：1000人以上。

所在部門：銷售部。

工作分類：銷售辦事處經(jīng)理。

職位月薪：保密。

工作描述：先后在湖南，湖北任辦事處經(jīng)理。負(fù)責(zé)全省的背投電視的銷售與管理。

公司名稱：香港長城電子集團(tuán)。

公司規(guī)模：1000人以上。

所在部門：銷售部。

工作分類：銷售辦事處經(jīng)理。

職位月薪：2000～2999。

工作描述：在湖南任長沙辦事處經(jīng)理。負(fù)責(zé)全省的銷售與管理。

公司名稱：廣東江門高路華電視銷售公司。

公司規(guī)模：1000人以上。

所在部門：銷售部。

工作分類：銷售銷售部經(jīng)理。

職位月薪：保密。

工作描述：在沈陽分公司任銷售部經(jīng)理，負(fù)責(zé)沈陽地區(qū)的銷售與管理。

公司名稱：國營第760廠。

公司規(guī)模：1000人以上。

所在部門：銷售部。

工作分類：銷售銷售主管。

職位月薪：保密。

工作描述：在甘肅分公司擔(dān)任美樂電視河西走廊銷售主管。開發(fā)市場。

拓展閱讀：優(yōu)秀個人簡歷的`寫作要點(diǎn)。

編寫個人簡歷是求職的第一步，在通過個人簡歷之后才是正式的面試以及求職相關(guān)考核。在求職的這個過程中，個人簡歷所起到的作用非常大。優(yōu)秀的個人簡歷是很多求職者的追求，那么如何來寫出優(yōu)秀的個人簡歷帶來?下面來簡單介紹一些其寫作要點(diǎn)：

要點(diǎn)之一：編寫個人簡歷的原則。

優(yōu)秀的個人簡歷首先需要滿足的前提條件，就是要符合基本的簡歷原則。試想一下，如果簡歷在基本的原則上都不能滿足，又怎么能算是優(yōu)秀的個人簡歷呢?當(dāng)然，在個人簡歷的原則上也是很有講究的，在不同情況下不個體的個人簡歷，對簡歷寫作原則的理解不同，例如求職目標(biāo)不同、招聘企業(yè)的性質(zhì)不同，對應(yīng)的簡歷寫作原則也有一定的出入。

要點(diǎn)之二：個人簡歷要有亮點(diǎn)。

一份優(yōu)秀的個人簡歷單單滿足基本要求是不夠的，要知道在求職中競爭非常大，在激烈的競爭下，個人簡歷必須要有的亮點(diǎn)才能吸引人。而作為優(yōu)秀的個人簡歷也必須要能吸引對方，才能體現(xiàn)出自己的作用來。那么，在編寫個人簡歷的時候，以來要重視重點(diǎn)的突出，二來要注意個性化的設(shè)計(jì)。

要點(diǎn)之三：簡歷要寫的有內(nèi)涵。

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇九

???? 在數(shù)據(jù)分析崗位一年以來，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，緊緊圍繞公司開展的“積極主動謀發(fā)展，務(wù)實(shí)奮進(jìn)爭一流”的主題實(shí)踐活動，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我一年來的工作情況。

作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十一屆全國人大二次會議和xx在中紀(jì)委十七屆三次全會上的講話精神，進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識和政治水平；一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補(bǔ)己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識，提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平，堅(jiān)定了做好本職工作的.信心和決心。

一年來，在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一是認(rèn)真做好各項(xiàng)報表的定期制作和查詢，（本文由（

二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗(yàn)箱報表、出口當(dāng)班查驗(yàn)箱清單、駁箱情況等報表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā)，并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導(dǎo)出等功能的修改。同時，完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作，保證其正常運(yùn)行。

三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。

四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力；理論和專業(yè)知識不夠豐富，導(dǎo)致工作有時處于被動等等。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇十

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的`日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，并定期完成日報、周報、月報，指出城市發(fā)展問題，提出可行性建議。

2、研究并輔助提出城市發(fā)展戰(zhàn)略，并監(jiān)督執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)日常團(tuán)隊(duì)激勵、政策下放等日常工作，并與相關(guān)部門保持良好的溝通。

4、協(xié)助城市及區(qū)域負(fù)責(zé)人管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

1、對58銷售模式認(rèn)可及了解者優(yōu)先

2、了解各種銷售模式，并且熟知銷售模式優(yōu)缺點(diǎn)者優(yōu)先

3、有過大型企業(yè)經(jīng)營分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4、熟悉裝修建材、家政服務(wù)、商務(wù)服務(wù)任意領(lǐng)域者優(yōu)先

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇十一

我09年7月參加工作，在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員，歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革，原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局，而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來，辦公設(shè)備不斷更新，自己作為一名錄入員，親身感受了時代的發(fā)展與進(jìn)步，也感受了工作的壓力，計(jì)算機(jī)的升級換代，跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛，也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。下面是我的錄入員工作總結(jié)范文：

在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章，嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

多年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人端正工作態(tài)度，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評。再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個人這些年的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。

回顧這些年來的工作，我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，利用業(yè)余時間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動部門組織的各種業(yè)務(wù)知識能力培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識。自己不懂，就虛心向他人學(xué)習(xí)，自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)班，把學(xué)到的知識應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一，因此我利用自己的休息時間努力學(xué)習(xí)，記字根、練指法、并做到盲打，有時甚至練習(xí)到深夜，直到打字基本熟練，速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。

進(jìn)單位以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

在文字錄入的同時，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了文印登記簿，對打英復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記，真正做到厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。對于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍，自己買書，到書店看書，上網(wǎng)查閱資料更是常有的事，在書本中我豐富了自己，工作能力有了明顯的提高。

總結(jié)：錄入員工作簡單沒多少技術(shù)含量但是這個工作需要責(zé)任心和細(xì)心，要有一定的處事能力處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠，不能欺上瞞下，互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我處人處事的基本原則。

一、xx市場大廈工作階段。

xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)xx市場期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲。

6月份因工作的需要，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的`思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的50余名員工到xx市場超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個工作總結(jié)吧。

收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。

因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)：

也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實(shí)做什么工作都會遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!

通過近三個月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅(jiān)決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。

時光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。

數(shù)據(jù)運(yùn)營工作總結(jié)篇十二

姓名：應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)

目前所在：番禺區(qū)年齡：38歲

戶口所在：海珠區(qū)國籍：中國

婚姻狀況：已婚民族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：165cm

誠信徽章：未申請體重：62kg

人才測評：未測評

我的特長：

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：總監(jiān)：營銷總監(jiān)，辦事處/分公司/分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理：分公司經(jīng)理，銷售總監(jiān)：

工作年限：10職稱：中級

求職類型：全職可到職日期：兩個星期

月薪要求：1--20000希望工作地區(qū)：廣州,廣東省,

工作經(jīng)歷

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：文字媒體/出版

擔(dān)任職位：推廣總監(jiān)兼品牌運(yùn)營總監(jiān)

工作描述：1、參與公司戰(zhàn)略的制定，確定品牌建設(shè)、市場推廣、渠道建設(shè)規(guī)劃;

2、依據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，制定銷售和市場推廣計(jì)劃，組織和監(jiān)控實(shí)施，確保目標(biāo)達(dá)成;

3、完善組織架構(gòu)、運(yùn)作流程和考核機(jī)制，健全制度，確保營銷管理規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)作;

4、培養(yǎng)高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)，通過有效激勵提升營銷績效;

以“啟迪心智相伴成長”為推廣主題，發(fā)展教育類書商、增加連鎖客戶，銷售和推廣兩手抓，學(xué)校和終端兩條腿的思路，結(jié)合校園推廣和終端活動促銷，3個月內(nèi)客戶迅速增加26個，終端增加230個，年度任務(wù)達(dá)成160%，獲得年度杰出團(tuán)隊(duì)獎。

完善了組織架構(gòu)和激勵機(jī)制，實(shí)現(xiàn)年度盈利目標(biāo);結(jié)合公司融資計(jì)劃制定品牌發(fā)展和運(yùn)營規(guī)劃，獲得省政府500萬的資金支持。

7月完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃擬稿和答辯;8月“南國書香節(jié)”完成品牌展賣系統(tǒng)展示、整合營銷理念的輸出、首批閱讀輔導(dǎo)員的導(dǎo)入，7天實(shí)現(xiàn)銷售12萬元實(shí)洋的優(yōu)秀成績。

月完成“悅讀森林”閱讀體驗(yàn)品牌連鎖運(yùn)營初步規(guī)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定。

離職原因：勞動合同期滿，個人發(fā)展原因不再續(xù)簽合同

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：大亞洲中國區(qū)華南、西南大區(qū)經(jīng)理

2.區(qū)域各省年度銷售規(guī)劃，渠道開發(fā)策略的制定，對中國區(qū)總經(jīng)理匯報;

3.管理和考核各區(qū)域商務(wù)代表完成月度銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流和利潤達(dá)標(biāo);

工作業(yè)績：春季廣交會期間有效的開發(fā)客戶獲得嘉獎;

完成廣東代理商和核心專業(yè)通路的開發(fā)獲得嘉獎;

完成福建、廣東、云南實(shí)體市場的開發(fā)，大型金流代理商4個，分銷商37個;涵蓋家電連鎖、家電批發(fā)、專賣體驗(yàn)店、連鎖商超、電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物、禮品、專業(yè)咖啡等通路。

離職原因：個人發(fā)展需要，協(xié)議離職

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：華南大區(qū)零售經(jīng)理

工作描述：1、華南大區(qū)市場推廣資源的規(guī)劃配置，編制和執(zhí)行市場費(fèi)用預(yù)算;

2、對區(qū)域內(nèi)市場主管和零售業(yè)務(wù)的考核和管理;

3、門店導(dǎo)購員編制的規(guī)劃、管理和考核;

4、組織和落實(shí)華南大區(qū)零售團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商客戶的培訓(xùn)工作;

5、保證區(qū)域內(nèi)零售任務(wù)的完成，提高單店效率，降低零售成本;

上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入7112萬，完善了終端銷售管理體系，導(dǎo)購員成本下降60%;組織了15場次80課時針對企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、銷售溝通等方面的終端零售人員培訓(xùn)，近320人參加;加強(qiáng)了區(qū)域銷售規(guī)劃的預(yù)算管理，將終端推廣費(fèi)有效的控制在1.5%以內(nèi)。

1月負(fù)責(zé)中山小欖建華花園東海灣一期2218套空調(diào)安裝項(xiàng)目投標(biāo)，并獲得中標(biāo)并順利組織執(zhí)行，獲得了豐富的工程市場項(xiàng)目的業(yè)務(wù)管理和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。

在培訓(xùn)課程開發(fā)方面，開發(fā)了《輕松管理》、《終端零售溝通》、《終端銷售技巧》、《排兵布陣五軍一人(臨促培訓(xùn))》、《trustme!youcan!》、《勞動合同法》、《銷售創(chuàng)新游戲》等課程.

離職原因：個人發(fā)展需要

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：中山營銷中心市場經(jīng)理兼大客戶經(jīng)理和華南區(qū)總監(jiān)助理

工作描述：1、負(fù)責(zé)中山、珠海、江門、茂名、湛江、海南的市場推廣和市場資源的配置;

2、處理日常市場信息,協(xié)助分公司總經(jīng)理進(jìn)行市場分析，跟進(jìn)考核指標(biāo)的達(dá)成;

3、指導(dǎo)和執(zhí)行賣場的統(tǒng)一建設(shè);促銷員薪酬方案的制訂和執(zhí)行;

4、產(chǎn)品和銷售技巧的培訓(xùn);區(qū)域促銷活動的策劃和執(zhí)行;

5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)連鎖賣場(如國美電器、永樂)銷售管理，處理日常連鎖商務(wù)談判和業(yè)務(wù)往來。

中山國美05冷凍年度tcl空調(diào)銷售實(shí)現(xiàn)233.5萬元，同比增長114%，均價提升57%，銷售排名提升至前五名;獲得tcl空調(diào)事業(yè)部優(yōu)秀市場經(jīng)理,tcl空調(diào)一期后備干部,tcl集團(tuán)優(yōu)秀員工。

連續(xù)兩年擔(dān)任新入職大學(xué)生導(dǎo)師，為公司培養(yǎng)并輸送合格大學(xué)生近20人，并在重要崗位上任職;通過組織導(dǎo)購員拓展活動，改善了導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)氛圍和工作心態(tài)，有效提升了終端銷售績效。

針對新入職大學(xué)生、經(jīng)銷商、終端銷售人員進(jìn)行的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場推廣等方面的培訓(xùn)20余場，開發(fā)課程有《tcl空調(diào)產(chǎn)品知識》、《tcl空調(diào)促銷寶典》、《終端管理與終端績效》《堅(jiān)定鈦金戰(zhàn)略制勝始于終端》、《如何達(dá)成高端空調(diào)的銷售》等。

離職原因：晉升

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：廣州分公司市場經(jīng)理兼總經(jīng)理助理

工作描述：1、制定年度市場推廣計(jì)劃，深入各區(qū)域市場指導(dǎo)和執(zhí)行

2、合理的規(guī)劃市場資源的配置，提升投入和產(chǎn)出的有效比例;

3、組織和執(zhí)行區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)員、促銷員和經(jīng)銷商的產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

11月~1月，策劃執(zhí)行“樂華廣東項(xiàng)目”，分公司月銷售首次104%完成任務(wù),12月銷售首次突破千萬元。

策劃執(zhí)行《以銷量為導(dǎo)向市場中見品牌》項(xiàng)目方案和結(jié)合《客戶成長計(jì)劃》，在核心客戶、超市和工程項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)了銷量的突破。四月工程機(jī)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了650萬元的銷售,占總銷售的54%。

重點(diǎn)通過對新客戶的《數(shù)碼樂華產(chǎn)品培訓(xùn)》、《數(shù)碼樂華營銷策略》等一系列的針對性培訓(xùn)，迅速的穩(wěn)定和提升了客戶的信心，銷售上取得了突破性的進(jìn)展。

(tcl集團(tuán)向廣州市政府收購樂華品牌，選派管理精英啟動樂華項(xiàng)目，本人集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動)

離職原因：集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：廣州經(jīng)營部產(chǎn)品主管

工作描述：1、制定廣州區(qū)域數(shù)字平板電視產(chǎn)品銷售政策及市場推廣規(guī)劃;

2、全面負(fù)責(zé)分公司層面的產(chǎn)品培訓(xùn)和促銷員管理。

9月，實(shí)現(xiàn)了廣州經(jīng)營部在tcl銷售網(wǎng)絡(luò)中的高端產(chǎn)品銷售穩(wěn)坐前列。并獲任廣州經(jīng)營部內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)導(dǎo)師，期間自行編寫教材，對經(jīng)營部經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)人員及促銷員進(jìn)行了《dv產(chǎn)品基礎(chǔ)知識》、《dv產(chǎn)品推廣和銷售技巧》等一系列的培訓(xùn)，使各層級銷售人員熟悉掌握數(shù)字高端產(chǎn)品的特性與銷售技巧，為公司培養(yǎng)了理論過硬的銷售團(tuán)隊(duì)。得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同和獎勵。2003年3月，參與了由總部牽頭的高端產(chǎn)品渠道拓展項(xiàng)目組，共同制定了全國的渠道推廣方案，在項(xiàng)目推廣上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

離職原因：集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

擔(dān)任職位：廣州經(jīng)營部銷售主管

工作描述：1.負(fù)責(zé)廣州av銷售管理，承擔(dān)百貨類大賣場的銷售考核;

2.負(fù)責(zé)韶關(guān)、清遠(yuǎn)等區(qū)域的tv、av產(chǎn)品的銷售管理;

3.負(fù)責(zé)廣州百貨類賣場和黃浦區(qū)域tv、av產(chǎn)品的銷售管理;

6月，在韶關(guān)經(jīng)營部清遠(yuǎn)辦事處任產(chǎn)品主管期間，完善了清遠(yuǎn)辦事處的組織架構(gòu)，重組各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)了辦事處的文化建設(shè)，完善了辦事處的管理體系。

2010月至203月，先后負(fù)責(zé)廣州黃埔銷售區(qū)域和百貨賣場業(yè)務(wù)組的tv、av產(chǎn)品銷售，黃埔區(qū)域彩電銷售增長240%，突破百萬元，業(yè)務(wù)組所負(fù)責(zé)的新大新、廣百、友誼商店、王府井等商場銷量一直為前兩名。

離職原因：晉升

教育背景

畢業(yè)院校：暨南大學(xué)

專業(yè)一：行政管理專業(yè)二：電子技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

語言能力

外語：英語一般粵語水平：精通

其它外語能力：

國語水平：精通

工作能力及其他專長

1、有豐富的銷售管理經(jīng)驗(yàn)，善于銷售渠道的開發(fā)和維護(hù)以及銷售公司運(yùn)營管理;

2、對市場信息敏感，精于數(shù)據(jù)分析和管理,有豐富的市場策劃及產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn);

3、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和培養(yǎng)，善于用人，有親和力和凝聚力;

4、善于總結(jié),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，有較好的語言、文字表達(dá)能力;

6、具有理工科的技術(shù)學(xué)歷背景，也具有文科的管理學(xué)歷背景，個人綜合素質(zhì)比較全面;

7、獲得工商管理中級經(jīng)濟(jì)技術(shù)資格認(rèn)證。

8、能獨(dú)立開發(fā)課程，撰寫教材，課程內(nèi)容豐富生動，通俗易懂。

個人自我評價

自我評價：

10年以上營銷管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉家電和出版發(fā)行行業(yè)市場推廣和銷售管理模式;具有工商管理中級經(jīng)濟(jì)技術(shù)資格認(rèn)證，6年以上中層營銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和創(chuàng)新才能;擅長市場開拓、客戶管理、品牌推廣、市場策劃、績效管理及流程控制;在銷售管理、市場推廣、產(chǎn)品規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等崗位任職并取得驕人業(yè)績;4年以上營銷方向培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，中級企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師;全面系統(tǒng)的營銷管理經(jīng)驗(yàn)必定能打造一支營銷精英團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)經(jīng)營績效帶來持續(xù)穩(wěn)定的提升。

職業(yè)目標(biāo)：

致力于謀求能全面負(fù)責(zé)營銷管理的營銷總監(jiān)或省級銷售公司經(jīng)理職位;充分展現(xiàn)多年的管理經(jīng)驗(yàn)及豐富的專業(yè)知識和技能，力求打造最強(qiáng)大、最能學(xué)習(xí)、最具競爭力的團(tuán)隊(duì)為雇主的經(jīng)營績效帶來持續(xù)穩(wěn)定的提升。

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