心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中所得到的經(jīng)驗和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納??偨Y(jié)心得體會時要注意具體問題與應(yīng)對方法的結(jié)合,提供可操作性的建議。心得體會是從某個經(jīng)歷中汲取教訓(xùn)的心得體會,讓我收獲頗多。寫心得體會時,我們可以先回憶事情的經(jīng)過和細(xì)節(jié)。以下是一些我總結(jié)的心得體會,希望對你們有所幫助。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇一
學(xué)習(xí)了國家局有關(guān)文件精神,組織集體觀看了《新聞聯(lián)播》“聚攏溫暖守護(hù)英雄”的視頻報道,并進(jìn)行討論。大家表示,將認(rèn)真學(xué)習(xí)汪勇同志愛崗履責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神,協(xié)作互助、投身實(shí)踐的志愿精神,開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時代精神,友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神,真抓實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為,將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為投身疫情防控斗爭生動實(shí)踐。
要迅速掀起向汪勇同志學(xué)習(xí)熱潮,營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍,凝聚打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強(qiáng)大精神動力。二要提高政治站位,認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的一系列重要講話和指示批示精神,堅決貫徹落實(shí)黨中央、省委和國家局黨組決策部署,切實(shí)將抓好疫情防控作為增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的重要體現(xiàn)。三要按照堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的總要求,踐行初心使命,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工,為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)和推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
將持續(xù)深入學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),著力見賢思齊,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為真抓實(shí)干、勇當(dāng)先鋒的動力,引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)積極響應(yīng)號召,牢記服務(wù)宗旨,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,堅定信心、同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不畏艱難、負(fù)重前行的精神,優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)環(huán)境,著力解決服務(wù)難題,統(tǒng)籌做好疫情防控工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,做到兩手抓、兩不誤、雙勝利。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇二
2月26日,國家郵政局印發(fā)通知,決定授予順豐速運(yùn)武漢分公司快遞員汪勇同志“最美快遞員”特別獎,并號召全行業(yè)向汪勇學(xué)習(xí),凝聚起全行業(yè)投身疫情防控斗爭的強(qiáng)大力量。在疫情防控的最前沿,汪勇同志和他組織起來的志愿者團(tuán)隊,急前線醫(yī)護(hù)人員之所急,不畏艱險、挺身而出,自發(fā)行動、深入一線,幫助醫(yī)護(hù)人員解難題、化煩憂,彰顯了新時代快遞小哥的精神風(fēng)貌。市郵政管理局指出,全體黨員干部要提高政治站位,切實(shí)將抓好疫情防控作為增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的重要體現(xiàn)。要學(xué)習(xí)汪勇同志愛崗履責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神,協(xié)作互助、投身實(shí)踐的志愿精神,開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時代精神,友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神,把行業(yè)“不忘初心、牢記使命”主題教育的成效體現(xiàn)在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的實(shí)際行動中。
汪勇同志是在疫情防控一線工作中默默涌現(xiàn)出來的平民英雄,是在疫情防控關(guān)鍵時期勇挑千斤重?fù)?dān)的“逆行”者,是沖鋒在疫情最前沿的最美快遞員。學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡,就是要學(xué)習(xí)汪勇同志情系公眾、一心為民的宗旨觀念,堅定信念、忠誠使命的政治品格,忠誠使命、恪盡職守的敬業(yè)精神,開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時代精神,友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
市郵政管理局還通過門戶網(wǎng)站等載體,向全行業(yè)宣傳汪勇同志的先進(jìn)事跡,號召全體從業(yè)人員向他學(xué)習(xí),始終繃緊疫情防控這根弦,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到黨中央和上級的決策部署上來,真抓實(shí)干,勇當(dāng)先鋒,為疫情防控工作大局貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇三
20xx年3月14下午,白云三中的劉芳老師在我校多功能報告廳做了一次讓我感動的報告會,當(dāng)我聽到劉老師現(xiàn)在已經(jīng)是失明了的,讓我為之一振。可以想象她在平時的工作和生活中需要克服多大的困難。
她和我們一樣都是一名堅守在教育最前線的一名普通教師,但是他那種堅持不懈的精神又有幾個普通老師有呢,在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,特別是在眼睛逐漸失明后,還能把工作做得這樣好,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校老師,學(xué)生家長和學(xué)生都不就感嘆,她真的很了不起!可想而知,一個人突然失明后的無助和恐懼,而這些都沒有嚇倒劉芳老師,她吧這些都變成了工作和學(xué)習(xí)的動力,不斷的'學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,讓學(xué)生們更加受到教育,這難道不值得我們好好學(xué)習(xí)嗎。
我們?nèi)绻蛔⒁庾x書學(xué)習(xí),不注意知識的積累,不注意研究新問題,思想就會封閉,思路就會狹隘,在工作中也就拿不出新辦法,出不了好主意,工作流于一般化,難以適應(yīng)新形勢和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,像劉芳老師那樣,利用一切空閑時間抓緊學(xué)習(xí)。具體來說就是要在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)會用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展,并且要不斷完善學(xué)習(xí)方法。
在今后的日子里,我要用劉芳老師的這種不斷學(xué)習(xí),無懼困難的精神作為我工作和學(xué)習(xí)的后盾,做一名優(yōu)秀的人民教師。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇四
了解了最美鄉(xiāng)村教師林聲進(jìn)的先進(jìn)事跡后,我的心久久不能平靜。他那一心只為教育只為學(xué)生的事跡深深地感動著我,震撼著我,讓我陷入了深深的思考。
林聲進(jìn)老師集村級寄宿制小學(xué)的教師、校長、寄宿生管理員、保安員、炊事員于一身,可你萬萬猜不到他今年已經(jīng)60歲了。他是80年代初的師范生,多才多藝,36年如一日堅守農(nóng)村教學(xué)。家住山村的學(xué)生,放學(xué)須經(jīng)過一條小溪,每逢下雨水位上漲,他都要親自護(hù)送學(xué)生到家。中午,他看護(hù)學(xué)生午睡;晚上,他輔導(dǎo)學(xué)生功課;深夜,他遍查校內(nèi)門鎖,日復(fù)一日,年復(fù)一年。孩子發(fā)燒了,牙疼了,他親自帶進(jìn)城治療。雙休日,他將無人托管的留守孩子隨身帶回家。他像慈祥的爺爺關(guān)愛兒孫般地照顧著每一位學(xué)生,對親人卻虧欠了很多:因為工作,親人病逝未能到場;因為工作,女兒剖腹產(chǎn)子僅通個電話……他的無私奉獻(xiàn),他的默默堅守,讓他成為了學(xué)生口中的好老師,同事眼中的好榜樣,深受學(xué)生家長們的喜愛。如今臨近退休,他依然擔(dān)任三、四年級的語文老師和四年級的班主任工作,學(xué)生們都親切地稱他為“爺爺老師”。
我也是一名教師,我們的教學(xué)環(huán)境和林老師的差距這么大,可他卻用一種精神、一種信念、一種態(tài)度和一種堅守,默默奉獻(xiàn)著。在以后的教育職業(yè)生涯中,我雖然不能像林聲進(jìn)老師那么偉大,但我可以樹立正確榮辱觀,努力增強(qiáng)“學(xué)高為師,身正為范,教書育人”的教師使命感,不斷強(qiáng)化自己作為一名教師的責(zé)任心。
作為一名教師,我認(rèn)為在今后工作中首先應(yīng)該以優(yōu)秀教師為榜樣,學(xué)習(xí)他們獻(xiàn)身教育,甘為人梯的崇高境界。學(xué)習(xí)他們以德立教、愛崗敬業(yè)、忠于職守,樹立良好的職業(yè)道德,真正熱愛教育事業(yè),以教育為快樂,熱愛自己的工作崗位,扎扎實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作,把全部的愛獻(xiàn)給教育事業(yè),獻(xiàn)給我們學(xué)校的學(xué)生們。
要教給孩子一滴水那么多知識,教師就要具有一桶水那么多的知識。所以,白天,我們不僅在學(xué)校上課,批改作業(yè),處理一些班務(wù),搞教研活動,還要抓緊業(yè)余時間外出聽課學(xué)習(xí),晚上回家還得備課,看書學(xué)習(xí),查閱資料等,享受工作之余的悠閑的時候,我們還在為明天的的上課做準(zhǔn)備,還在為某個學(xué)生的個體行為傷腦筋。是呀,可當(dāng)我們看到學(xué)生的一丁點(diǎn)進(jìn)步時,自己課堂教學(xué)閃現(xiàn)出一丁點(diǎn)火花時,工作得到同事、領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,那種興奮與激動是難以言表的,覺得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生雖然漫長,可記憶力和精力最黃金的時期卻是有限的,現(xiàn)在的我倍感歲月的不饒人,眼看人生的黃金時間匆匆從腳下流過,如果還不努力學(xué)習(xí),不為自己的教育教學(xué)工作積淀下一些經(jīng)驗的話,可能確實(shí)就要來不及了,所以,我想:現(xiàn)在辛苦點(diǎn),累點(diǎn),雖然會失去一些娛樂時間,但我會得到一筆人生最寶貴的財富,那就是解惑授業(yè)的經(jīng)驗。天道酬勤,我相信只要辛勤耕耘就會收獲豐碩的'成果,哪怕一顆青澀的小果,我也要為之努力奮斗,心里也覺得很甜。
“對待別人的孩子要像對待自己的孩子一樣”,我們都應(yīng)該學(xué)會換位思考,當(dāng)我們希望別人怎么教自己的孩子時,就一定得怎么教別人的孩子。我們要象愛自己的孩子一樣真誠的愛他們,用積極的情感去感染他們,扣擊他們的心扉,激起他們感情的波瀾,這是一種責(zé)任。作為教師,我們要用自己的愛心、細(xì)心和關(guān)心,讓孩子真正能健康快樂地成長,那才是我們最大的心愿。
我決心以“最美教師”為榜樣,他的責(zé)任心充分體現(xiàn)了對學(xué)生盡心、對工作盡職、對社會盡責(zé)的態(tài)度,以滿腔的熱情全身心的投入工作,踏踏實(shí)實(shí)的做事,兢兢業(yè)業(yè)的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇五
學(xué)習(xí)楊善洲老書記增強(qiáng)了自己的黨性,提高了自己的工作水平。楊善洲老書記一生愛國愛黨,無私奉獻(xiàn),事跡感人。
1988年4月,楊善洲同志從保山地委書記的崗位上退下來后,主動放棄進(jìn)省城安享晚年的機(jī)會,扎根施甸大亮山艱苦創(chuàng)業(yè),義務(wù)植樹造林,一干就是22年,建成了面積八萬畝、價值一億多元,完全成材后價值可達(dá)3億元的林場,并將林場無償移交國家。
位于施甸縣城西北邊,距縣城60多公里的大亮山,平均海拔2600多米。在這里你看不到一點(diǎn)樹木的影子,只有一望無際的荒涼和空曠。楊善洲為什么要在這里建立林場實(shí)現(xiàn)他的綠色的夢想?一個曾和他在一起工作過的人深情地回憶說,楊善洲在施甸縣當(dāng)縣委書記時曾徒步在大亮山走了20多天,大亮山的荒涼無疑給他留下了深刻的印象,他說這個地方只有栽樹,不然永遠(yuǎn)也富不起來。退休前他兩次到大亮山實(shí)地考察,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民勸他,你到別處去種吧,這地方連野櫻桃樹和杞木樹都不長。然而他還是來了,他要在這片遼闊而荒涼的高原上,用他60歲以后的生命建立一個5萬畝的綠色王國。
在楊善洲近40年的工作中,他一直兩袖清風(fēng),勤廉履職,忘我工作,一心為民。他用自己的實(shí)際行動來踐行創(chuàng)先爭優(yōu)精神實(shí)質(zhì)?!皠?chuàng)先”在于他該安享晚年之時,毅然選擇無私奉獻(xiàn)國家;“爭優(yōu)”在于他扎根基層始終默默無聞地堅持著自己的信念。如果說將黨的政策路線認(rèn)真貫徹視為盡職,那么將當(dāng)前的創(chuàng)先爭優(yōu)活動一如既往地堅持下去,就是一種優(yōu)秀員的本質(zhì)體現(xiàn),顯然楊善洲已經(jīng)為我們樹立了榜樣。做實(shí)事固然可喜,但能否將實(shí)事一做到底,并且甘愿選擇默默無聞地奉獻(xiàn)自己的余熱,則是一名優(yōu)秀黨員干部的“驗金石”,所以堅持恒久是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的最終目的。每個領(lǐng)導(dǎo)干部都有退休離崗的時候,只有隨時抱有楊善洲同志的那種堅定信念,創(chuàng)先爭優(yōu)活動的本質(zhì)傳承下去,有理由相信社會將會更加和諧富強(qiáng),因為大家無形中把創(chuàng)先爭優(yōu)這個活動載體,作為自己勤廉履職無私奉獻(xiàn)的人生價值觀。
我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)楊善洲同志的先進(jìn)事跡之后,我覺得我們每一位新黨員、老黨員都應(yīng)該從以下三個方面學(xué)習(xí):
學(xué)習(xí)楊善洲同志,就是要像他那樣,樹立一名黨員就是一面旗幟的理念,堅定理想信念,牢記黨的宗旨,始終對黨的事業(yè)無限忠誠,以堅定的信念展示員的風(fēng)采。楊善洲同志擔(dān)任保山地、縣主要領(lǐng)導(dǎo)長達(dá)三十余年,但從未為妻子孩子撈上一冊“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的戶口本,沒有給家里蓋上一間像樣的房子。他常對家里人說:過日子,吃處有個鍋,睡處有個“窩”就行。他把價值3億元的林場無償移交給施甸縣政府,縣里要獎勵他10萬元,他堅決不要;市委、市政府獎勵他20萬元,他又把大部分作為捐資助學(xué)等捐獻(xiàn)了出去。向楊善洲同志學(xué)習(xí),就是要像他那樣,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),不圖名、不求利、不謀私,守得住清貧,耐得住寂寞,一塵不染,堅持以德立身、以公處事、以廉樹威,永葆人的浩然正氣。
楊善洲同志穿著樸素的服裝走上各級領(lǐng)導(dǎo)崗位,仍以普通群眾的心態(tài)往來其間,以赤誠之心對待群眾。向楊善洲同志學(xué)習(xí),就要像他那樣,弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),以一團(tuán)火的激情,腳踏實(shí)地,撲下身子,努力創(chuàng)造出無愧于時代和人民要求的業(yè)績。
盛年時期,他廢寢忘食,夙興夜寐,忘我工作;年事已高仍然老驥伏櫪,志在千里,退休后把植樹造林作為為黨為人民服務(wù)的又一新起點(diǎn)。出于對他幾十年卓著成績的褒獎和關(guān)心,省委曾讓他到昆明居住,并到省人大常委會工作,但他婉言謝絕,把“我要回家鄉(xiāng)施甸種樹,為家鄉(xiāng)百姓造一片綠”一句話說得鏗鏘有力。向楊善洲同志學(xué)習(xí),就要像他那樣,永葆鍥而不舍的精神,活到老學(xué)到老、拼搏到老、奉獻(xiàn)到老,把畢生獻(xiàn)給黨和人民的事業(yè)。
總之,學(xué)習(xí)楊善洲精神就是要始終與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,并自重、自醒、自覺、自勵,實(shí)實(shí)處處嚴(yán)格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不圖虛名。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇六
左xx,一個普通的名字,一個最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇向前的拼搏精神,從一個掃盲教師到拿到大學(xué)文憑甚至成為全國模范教師、優(yōu)秀教師;有一種不為名利所動的高貴品質(zhì),寧愿放下三次改行的機(jī)會,也要堅守艱辛清貧的教育工作崗位;有一顆“不是我所生,卻與我更親”的愛生之心。這些都源于他無私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅定信念,這種蠟燭精神讓一個普通的名字響徹中國,傳遍教育界,成為我們所有教育工作者的楷模!
學(xué)習(xí)了左相平教師的先進(jìn)事跡,我感慨萬千,不斷進(jìn)取,堅守崗位,不為名利所動,愛生如子,這才是最崇高的師魂!同是教師,我深深為自我曾有過的抱怨感到羞愧,為自我曾打罵過學(xué)生感到后悔,這一次的學(xué)習(xí)讓我改變了自我從教的想法,我不再把我的工作當(dāng)做飯碗,而是作為事業(yè)認(rèn)真去做,甚至當(dāng)做國家、社會公益事業(yè),只求付出,不求回報。我不再把學(xué)生當(dāng)做獲取績效工資的工具,而是作為花朵去呵護(hù),作為棟梁去培養(yǎng)。
我相信只要我們所有的教育工作者都有左相平教師的蠟燭精神,整個教育界必須滿是輝煌!
11月14日,我校全體教師學(xué)習(xí)了盤縣縣教師左相平的先進(jìn)事跡后,我感慨頗多,情緒很不平靜,個性是他身上表現(xiàn)出的高尚道德風(fēng)范,更使我感動不已。
他從教十年如一日,盡職盡責(zé),嘔心瀝血,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,用心進(jìn)行教育教學(xué)改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,取得了顯著的成果;他們生活簡樸、廉潔從教、克己奉公,言傳身教,把自我全部的愛無私地奉獻(xiàn)給了黨和人民的教育事業(yè),他們的崇高品格和師德不僅僅受到學(xué)生和教師的尊敬,并且得到了廣大人民群眾的高度贊譽(yù)。
“窮且益堅,不墜青云之志?!毕褡笙嗥竭@些誠實(shí)質(zhì)樸的人民教師,表現(xiàn)出了高尚的品德和頑強(qiáng)的意志,無私奉獻(xiàn),默默無聞,把自我的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè),他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝。孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”中小學(xué)教師的工作對象是成長中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃,也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分,教書育人,教書者務(wù)必先為人師,育人者必先行為示范,教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師務(wù)必具備更高的素質(zhì),而師德是教師最重要的素質(zhì),是教師的靈魂。他們讓我們懂得了,一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……在當(dāng)今冷漠、隔閡漸成風(fēng)氣的時候,我們需要的,不正是這樣的生活態(tài)度和方式嗎?能夠想像,假如生活中處處有像郭力華這樣的人,那我們這個社會,必將更加和諧,必將布滿更多的溫情,必將更有人情味,必將更讓人留戀。
學(xué)習(xí)了左相平的感人事跡后,我深切體會到:一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……我很感動,從中學(xué)到了很多,也讓我重新熟悉了教師這份職業(yè),在如今的這個工作崗位上,我想我就應(yīng)用一份真摯的態(tài)度去對待,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師,為教育事業(yè)盡微薄之力。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇七
在這里,我要鄭重介紹一個人,他的事跡讓我很感動,并為之驕傲。他是2008年北京奧運(yùn)會火炬手;他是廈門國際馬拉松代言人;在八閩大地,他可以算得上是一名傳奇人物。他就是“赤腳大仙,獻(xiàn)血模范”——吳佳色。他捐資助學(xué)獎學(xué);他是福建省無償獻(xiàn)血數(shù)量最多的人;他是泉州市捐獻(xiàn)血小板第一人;他赤腳跑完31次國際馬拉松比賽,被譽(yù)為“赤腳大仙”,以其為原型的雕像矗立于廈門環(huán)島路永不止步的群雕里。吳佳色以他的毅力和精神感動了南安,感動了泉州,感動了福建。吳佳色老師為人師表、助人為樂、倡導(dǎo)健身、無償獻(xiàn)血的精神深深地感染了我們每一個教育工作者。對比之下,我想我是渺小,我更加堅定信心,把投身于教育事業(yè)作為學(xué)習(xí)鍛煉自身學(xué)識修養(yǎng)的強(qiáng)大動力和提高業(yè)務(wù)能力的內(nèi)驅(qū)力。
春種秋收,春華秋實(shí)。我們是春天播撒種子的人,我們心中有著秋收的期盼。有誰能像我們一樣,天天面對的是一張張可愛的笑臉,一雙雙晶瑩的眼睛,一顆顆透明的心,一個個青春似的夢?有誰能像我們一樣,一舉手,一投足,一絲美麗的微笑,一個鼓勵的眼神,一句關(guān)切的話語,就能撥動一根根美妙的心弦,就能帶給他們無限的歡樂?在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。
我們要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“十大感動教師”為“馬首是瞻”,在以他們的先進(jìn)事跡的感召下,自覺踐行在榜樣的力量和影響下,鞭策自己,鼓舞自己,自覺踐行高尚的師德風(fēng)范,牢固樹立育人為本的思想,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,不斷加強(qiáng)師德師能修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,做一個讓人民值得信賴、值得依靠、值得滿意人民教師,做一個無愧于天地、無愧于良心、無愧于人民的教育工作者,做一個讓人民滿意的“一片冰心”的耕耘者。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇八
高德榮同志先進(jìn)事跡報告會22日下午在人民大會堂舉行。報告會前,中共中央政治局常委、中央書記處書記劉云山看望報告團(tuán)成員,向高德榮表示親切慰問,對學(xué)習(xí)宣傳高德榮先進(jìn)事跡和崇高精神提出要求。
雷鋒在日記中說:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守在你生活的崗位上?”高德榮就是這樣的一滴水、一線陽光、一顆糧食、一顆螺絲釘。
“淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)”。在一些人眼里,高德榮并沒有干出什么驚天動地的大事,但是他扎根基層、心系群眾,長期堅守在條件艱苦的獨(dú)龍江畔,主動返鄉(xiāng)扎根獨(dú)龍江,全身心致力于家鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展,一心撲在群眾脫貧致富上。這種“舍小我顧大我,棄小家顧大家”的思想境界,的確感人至深。
高德榮曾任云南省貢山獨(dú)龍族怒族自治縣縣長。身為一個廳級干部,他頗有些傳奇色彩。他最珍愛獨(dú)龍江的山山水水、喜歡穿一件“獨(dú)龍族褂褂”、出行總是帶著“n件寶”、經(jīng)常住在老鄉(xiāng)家里、三十多年幾乎顧不上家……試看今日的官場,像高德榮這樣無官氣、“接地氣“的官員還有多少?“一心為民的好縣長”,高德榮當(dāng)之無愧。
“見賢思齊焉”,弘揚(yáng)高德榮精神、爭做“四有”好干部,黨員干部不僅要內(nèi)化于心、更要踐之以行。既要保持政治定力、堅守法律制度的底線,把清廉作為立身之魂,又要以身作則、率先垂范,把老百姓的利益擺在第一位;既要守紀(jì)律、講規(guī)矩,學(xué)會為欲望設(shè)定底線,又要為官有為,敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng),用實(shí)干苦干惠及群眾。
“天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓”。怎樣學(xué)習(xí)焦裕祿、楊善洲、王瑛、任長霞、高德榮的公仆精神、走好為政之路,值得每一個黨員干部深思。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇九
上大學(xué)期間,張小娟是班里的宣傳委員。她熱衷社團(tuán)活動,尤其是務(wù)實(shí)、扎根基層的服務(wù)型社團(tuán)。大二暑假,小娟跟著社團(tuán)的師哥師姐到偏遠(yuǎn)山區(qū)支教,支教點(diǎn)沒有水、沒有電,連臉都洗不了,更不用說洗澡。“回來聽她講在那里的經(jīng)歷,有苦有淚卻始終沒有抱怨,我想如果有機(jī)會她仍然會選擇去第二次、第三次……”張小娟的同學(xué)付麗園回憶道。
20__年,由蒙曼老師帶隊,師生一行赴湘西鳳凰縣開展田野調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐姆N植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)等部門經(jīng)濟(jì)狀況。蒙曼告訴記者,在這期間,她看到了張小娟的另一個側(cè)面:愛美。
“田野調(diào)查其實(shí)是個釋放天性的過程。和課堂上的沉靜不同,田野狀態(tài)下的小娟很愛笑,對什么都滿意,我想,這該是一個容易獲得幸福的姑娘吧?!泵陕貞浾f。
在調(diào)研回京前的一個傍晚,師生走進(jìn)當(dāng)?shù)毓懦堑囊患蚁炄镜辏瑴?zhǔn)備做件印花布,為此行留念。大家從店主給的紋樣里選了半天,不知道要畫什么,張小娟卻扔掉紋樣,揮筆畫下一個類似漢代畫像磚的圖樣,中間有個侍女一般的人物。張新宇好奇地看著她,張小娟得意地說:“圖案早就在腦子里了,只是找個契機(jī)畫出來而已?!?/p>
蒙曼對記者說,張小娟時時刻刻都能看出好的地方、美的地方,身上有一股文藝青年的氣息,她對美是有追求的。“她愛美,所以希望全世界都美?!?/p>
張小娟的同學(xué)幾乎都遭受過她對家鄉(xiāng)的“宣傳轟炸”。很多同學(xué)都是通過她知道了甘南州,知道了舟曲縣。每每談起家鄉(xiāng),熱愛之情溢于言表,說成片的花兒很美,總說歡迎大家去做客。“從她那里,我知道了有個美麗的地方叫舟曲,有片純凈的土地叫甘南,至今心向往之?!睆埿【甑耐瑢W(xué)劉曉杰說。
“小娟畢業(yè)后,在北京找了一份工作,我理所當(dāng)然地認(rèn)為,她就融入了這座城市熙來攘往的人群里。直到10月9日晚上,同時知道了她回鄉(xiāng)、扶貧、殉職的三重信息?!泵陕嬖V記者。
大學(xué)畢業(yè)后,一直牽動張小娟內(nèi)心的,是不能割舍的鄉(xiāng)情。畢業(yè)前夕,章毅君老師曾和張小娟談到畢業(yè)后的去向,張小娟說自己想回家鄉(xiāng),認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會有很多事情可以做,而家人則希望她能夠在北京找一份工作,平時愛笑的她看上去很認(rèn)真,一時難以選擇。“孝順、懂事的小娟先在北京工作了一年,但是對家鄉(xiāng)的熱愛、對理想的追求使她義無反顧地回到家鄉(xiāng),投身民族地區(qū)的建設(shè),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),用青春和生命書寫了感人至深的篇章?!?/p>
20__年,張小娟回到了家鄉(xiāng)。工作10年來,張小娟先后在立節(jié)鎮(zhèn)、縣政府辦、曲瓦鄉(xiāng)任職,其中大部分的時間都在與群眾直接接觸的一線崗位。張小娟一年中,至少有一半的時間奔赴各個貧困村,大部分周末時間都用于加班。她成了全縣扶貧工作的移動數(shù)據(jù)庫,同時也是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門24小時在線的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十
xxx自2001年參加工作以來,多次被評為郵政系統(tǒng)先進(jìn)工作者,市“五一勞動者”先進(jìn)個人,現(xiàn)將他先進(jìn)事跡整理如下:
一、傾心事業(yè),忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個年輕人、是一個有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
三、
胸懷全局,實(shí)現(xiàn)雙贏。
辛勤的汗水澆出了豐碩的果實(shí)。二十多年來,周軍同志在長長的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn),得到了員工的信任也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),他先后多次被評為郵政部門先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵、勞動模范等。(這里可以根據(jù)改同志的榮譽(yù)依次填寫,最好按時間順序詳細(xì)寫出來)。
在成績面前他不驕不躁,困難面前他不屈不撓,他珍愛郵政事業(yè),他傾心調(diào)度工作,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。在今后漫長的道路上他依然如故,依然那樣忘我,依舊那樣奉獻(xiàn)。正如他所說:“只要需要,我愿意一直干下去,直到獻(xiàn)出自己的全部的熱情和力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十一
事跡材料。
是專門用于介紹人物事跡的一種文體它常用最感人、最突出的典型事例去表現(xiàn)人物的本質(zhì)。下面小編為大家搜集整理的郵政員工先進(jìn)事跡材料希望大家喜歡!
投遞,是郵政生產(chǎn)流程的最末一個環(huán)節(jié),是一個平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員,x年踏上郵政之路,從一名農(nóng)民工成長為通過勞動技能鑒定的全省二星級投遞員,20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,留下了閃光的腳印。
x年3月,被招聘為郵政投遞員,負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域為興義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū),服務(wù)面積20平方公里,自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上,他邊干邊學(xué),在縱橫交錯的機(jī)耕道和田間小道上,由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶,從投遞基本功練起,掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況,對容易混淆和出差錯的部位用筆記下來,強(qiáng)化記憶,對鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出,做到爛熟于心,提高了投遞時效。
對投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報刊,對專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?;ㄔ麓屦B(yǎng)殖場老板李仕良,原來只訂有一份都市類報紙,投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場較遠(yuǎn),收到報紙不能及時閱覽。為此,主動將投遞線路延長了1公里,將報紙直接送到養(yǎng)殖場,并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報刊??萍夹畔⒑蛯?shí)用技術(shù)打開了他的眼界,x年他自費(fèi)訂閱了5種報刊,學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技,了解、掌握政策,使他的養(yǎng)殖場越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn),用郵十分不便。主動上門提供服務(wù),在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)?;ㄔ滦^(qū)80多歲的周明勛老人,視力不好、行動不便,但離不開報刊,借助放大鏡堅持閱讀。雖然樓下就有信報箱,但他想到老人上下樓太吃力,便堅持將每期的報紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番,段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路,然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼,主動找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理,經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦,將包裹帶回營業(yè)室,辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi),業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后,華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù),也成了他們的專門聯(lián)系人,隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn),投遞作業(yè)到此,人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班,村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給,托他代為交寄。一邊是20公里的回程,一邊是用戶期盼的眼神,二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時已是下午五點(diǎn)過鐘,整理好第二天的郵件,午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù),將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下,該片區(qū)的報刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元,發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元,在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,也為群眾提供了良好的服務(wù),取得了經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益。
從事投遞工作20xx年來,除了三天婚假,沒請過一次假,沒有一次遲到記錄,用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級”投遞員,次年被評為“二星級”投遞員;x年3月,被郵政系統(tǒng)破格吸納為。
合同。
制職工;x年6月,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會授予“五一”勞動獎?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
為人民服務(wù),再苦再累都幸?!币痪鋵?shí)在的話語來自于一個平凡的家庭,道出了一個平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里,離家的日子,里里外外都靠妻子韓撒料理,過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次,瘦弱的韓撒病倒了,不吃不喝,靠著對丈夫的信念硬是挺了過來。元旦,韓撒又病倒了,躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了,送到醫(yī)院,得到醫(yī)生的全力搶救,脫離了危險。人們沒有告訴王順友,因為這時他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來,第一件事就是到學(xué)??磧鹤印?墒情L年不在一起生活,父子倆見了面都不知道該說些什么,每回只是摸摸兒子的頭,放下錢就走了。這個普通得不能再普通的動作,卻透露了王順友對兒子如大山般深沉的愛,以及深深的愧疚。
是的,作為一名普通投遞員的王順友,84年參加工作,20xx年來,牽著自己心愛的騾子和馬,每個月有28天行進(jìn)在大山間??上攵?,對于這個家庭,對于妻子和兒子,他的付出是有限的,雖然心中充滿了對他們的愛,可是心有余而力不足,每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們,以在心中無數(shù)次地對妻子說:辛苦了,家里全靠你了;對兒子說:對不起,爸對你的關(guān)心太少了。
可是,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說:“送信的工作是偉大的,偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情。”王順友,是省州縣郵路郵員,他正做著這件偉大的事情。也許會有人問:“送封信而已,有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,開著四個輪子的車就能把信送走了??墒牵诤0?00以上的漫漫高山上,靠的是四條腿的騾子和馬,而且是獨(dú)自一人跋山涉水,穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100,氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度,溫差變化如此之大,可見環(huán)境是多么的惡劣,處境是多么的危險。
王順友,一名平凡的郵政員工,一個普通的共產(chǎn)黨員,用他20xx年的堅持不懈和堅韌的意志,告訴我們,他的工作是神圣而偉大的。是的,無論是他還是他的家庭,都付出了很多很多,我們衷心地祝福他。
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗。而不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗和學(xué)校所學(xué)的管理知識,為他以后的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。”就這樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴(yán)格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時限和運(yùn)行安全。
多年來,負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團(tuán)隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務(wù)工的工作技術(shù),對工作的認(rèn)識等各種局限性,導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當(dāng)時許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了*萬元錢存到儲蓄所里,并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動下,今年**月*日,又有一個xx大戶來存了多萬元,**月**日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了**萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個儲戶xxx,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是*元,而現(xiàn)金是*元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的*元返給儲戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十二
投遞,是郵政生產(chǎn)流程的最末一個環(huán)節(jié),是一個平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員,x年踏上郵政之路,從一名農(nóng)民工成長為通過勞動技能鑒定的全省二星級投遞員,20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,留下了閃光的腳印。
x年3月,被招聘為郵政投遞員,負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域為興義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū),服務(wù)面積20平方公里,自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上,他邊干邊學(xué),在縱橫交錯的機(jī)耕道和田間小道上,由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶,從投遞基本功練起,掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況,對容易混淆和出差錯的部位用筆記下來,強(qiáng)化記憶,對鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出,做到爛熟于心,提高了投遞時效。
對投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報刊,對專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?;ㄔ麓屦B(yǎng)殖場老板李仕良,原來只訂有一份都市類報紙,投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場較遠(yuǎn),收到報紙不能及時閱覽。為此,主動將投遞線路延長了1公里,將報紙直接送到養(yǎng)殖場,并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報刊??萍夹畔⒑蛯?shí)用技術(shù)打開了他的眼界,x年他自費(fèi)訂閱了5種報刊,學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技,了解、掌握政策,使他的養(yǎng)殖場越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn),用郵十分不便。主動上門提供服務(wù),在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)?;ㄔ滦^(qū)80多歲的周明勛老人,視力不好、行動不便,但離不開報刊,借助放大鏡堅持閱讀。雖然樓下就有信報箱,但他想到老人上下樓太吃力,便堅持將每期的報紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番,段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路,然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼,主動找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理,經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦,將包裹帶回營業(yè)室,辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi),業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后,華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù),也成了他們的專門聯(lián)系人,隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn),投遞作業(yè)到此,人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班,村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給,托他代為交寄。一邊是20公里的回程,一邊是用戶期盼的眼神,二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時已是下午五點(diǎn)過鐘,整理好第二天的郵件,午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù),將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下,該片區(qū)的報刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元,發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元,在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,也為群眾提供了良好的服務(wù),取得了經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益。
從事投遞工作20xx年來,除了三天婚假,沒請過一次假,沒有一次遲到記錄,用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級”投遞員,次年被評為“二星級”投遞員;x年3月,被郵政系統(tǒng)破格吸納為合同制職工;x年6月,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會授予“五一”勞動獎?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十三
我叫xx,現(xiàn)年46歲,1996年參加工作,一直在郵政局任鄉(xiāng)投遞員,參加工作十幾年來,在別人看來,投遞工作是一項簡單而又輕松的活。而我自己認(rèn)為投遞工作雖是一個平凡的工作,要干好不容易,心中必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn),我要求自己,別人做不到的自己要做到:別人能做到的,自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水,我時刻努力要求自己,爭取干出更出色的成績,也讓我更加堅定的樹立扎根郵政的信念。
在思想上我絲毫不放松,極力擁護(hù)上級制定的.改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合上級開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強(qiáng)自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手。并且能認(rèn)真分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長避短,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。嚴(yán)格恪守崗位義務(wù)制,按照省市局的投遞郵件時限,頻次及投遞深度的要求投遞各類郵件報刊,認(rèn)真執(zhí)行定位妥投制度,做到不捎點(diǎn)、不甩點(diǎn)、不丟失、不積壓延誤,嚴(yán)格遵守通信保密紀(jì)律,服務(wù)紀(jì)律和職業(yè)道德。我在本人的任務(wù)崗位上勤勤奮懇,用本人最大的努力去做好每一項任務(wù)。我在日常的任務(wù)中,做到多看、多聽、多做。多聽聽同事在消費(fèi)中對各種成績的看法。鍛煉本人的各種能力,以等待本人在任務(wù)中有更出色的成績。
自20xx年局下達(dá)職工積分計劃,從20xx年至20xx年,我在職工組名列前茅。十幾年來先后被省市縣評為“服務(wù)標(biāo)兵”“先進(jìn)鄉(xiāng)郵員”“先進(jìn)投遞員”“個人先進(jìn)”。20xx年獲得市局“先進(jìn)鄉(xiāng)郵員”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。20xx年獲得省局“服務(wù)標(biāo)兵”。20xx年獲得市局“先進(jìn)投遞員”。
20xx年至20xx年被縣局評為“先進(jìn)個人”“優(yōu)秀投遞員”。
身為一名投遞員,我積極響應(yīng)縣局以上的方針政策,主動配合支局長工作,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能以大局為重,能夠堅持原則又不失靈活,處處營造和諧的工作氛圍,不斷提高支局的凝聚力。通過多年來的工作鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力,人際交往能力,分析判斷問題的能力都有了較大的提高,我將在以后的工作中繼續(xù)努力,積累經(jīng)驗,爭取做到更好!
20xx年春季玉米種銷售八千多斤,化肥30噸。一本通銷售300套。共計四千多元,特價圖書一萬兩千多元,保險一二季度完成40萬元。攬儲80多萬元。積極主動地協(xié)調(diào)村郵站工作,為唐河局的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
在今后的任務(wù)中,我將針對不足采用行之有效的辦法來改善,不斷的完美本人,平凡工作崗位上一個平凡的工作者,卻不甘平庸,日復(fù)一日為人民群眾真誠地服務(wù)、年復(fù)一年為唐河縣郵政無私地奉獻(xiàn),決心在今后的工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,創(chuàng)出更好的業(yè)績,做一個合格的郵政人。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十四
一輛綠色自行車,一張微笑而祥和的臉龐,一個忙碌而堅定的身影,一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是xx留給廣大用戶的深刻印象。
郵電分營時,xx擔(dān)任xx縣xx郵政所主任,當(dāng)時xx郵政所儲蓄余額僅600多萬元,為了使儲蓄余額快速增長,他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)苦干,創(chuàng)新服務(wù)方式,深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力,使xx郵政所儲蓄余額達(dá)到了6000多萬元,保險業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在xx的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下,xx郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績突出,xx在2007年5月份擔(dān)任了長臨河郵政支局支局長。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了,不但要抓好支局全面工作,還要關(guān)心所轄xx郵政所各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農(nóng)村支局”。在平時工作中,做為支局長,xx工作處處在走在前,帶領(lǐng)員工堅持早開門、晚關(guān)門,延長營業(yè)時間,急客戶所急,得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P(yáng)和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地,xx因工作忙,根本沒有時間顧及家里農(nóng)活,平時都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作,在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,xx處處以身作則,牢記有付出,才有回報。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù),也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù),郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點(diǎn)放在服務(wù)軟件上,在與客戶的交往中,特別是對一些大客戶,處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系方式等信息,從細(xì)節(jié)入手,依靠與對手比服務(wù)來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經(jīng)營戶,以前儲蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙?,他在得知這一信息后多次上門宣傳動員,在一次上門做工作時,客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來,在其腿上咬出幾道血印,當(dāng)時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說沒什么大不了,都是家門口人,自己后來獨(dú)自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動,經(jīng)過幾次的來往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動替郵政儲蓄作宣傳,向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和便利,引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元,目前長臨河支局儲蓄余額已達(dá)6500多萬元。
在去年的“奧運(yùn)郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項營銷活動中,他帶頭積極響應(yīng)縣局號召,帶領(lǐng)全支局員工主動與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系,上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時,摩托車中途突然爆胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達(dá)石料廠時已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長問明情況后,當(dāng)場答應(yīng)購買2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜,如何使各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處是xx經(jīng)??紤]的問題。為此,xx在支局工作中提出“抓經(jīng)營、促發(fā)展、重落實(shí),抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責(zé),定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實(shí)有效果。支局的各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,員工收入大幅提高,月收入最高可達(dá)3000元以上,使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展,分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍,比學(xué)趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十五
他叫xx,是xx縣郵政速遞營業(yè)部的一名普通職工。他熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中,他以“誠信”為經(jīng)營理念,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,認(rèn)真踐行“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”的企業(yè)理念,嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì)、更精、更好,在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)人生價值,使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工。
從參加工作的那一天起,他就深刻地認(rèn)識到,沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員。所以,不管工作多累,平時除了主動參加單位的各項培訓(xùn)外,他還抓緊時間練習(xí)微機(jī)操作和電子報表等基本功,不懂不會的就向經(jīng)理和老職工們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的練習(xí),使她在此后的工作中受益匪淺,能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此,在職業(yè)技能鑒定考試中,他取得了優(yōu)異的成績,拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員中級資格證書。正是因為她對郵政事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,她一直就這樣堅持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。
在工作經(jīng)營中,他始終以“誠信”為本,以“經(jīng)營”為理念,深入了解市場,把速遞業(yè)務(wù)拓展到社會的各個方面,走到用戶中去,多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。因為xx縣的招商引資轟轟烈烈,開發(fā)區(qū)建設(shè)日新月異,他感覺到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的絕好商機(jī),于是,就主動與開發(fā)區(qū)的客戶聯(lián)系,向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷,讓他們感受到選擇我們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅,通過努力,發(fā)展了一批信賴速遞、支持速遞的用戶。為我們公司完成市局下達(dá)的任務(wù),起到積極的作用。
為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象,為了做到規(guī)范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他總是嚴(yán)格地要求自己,真正把客戶當(dāng)成上帝,贏得了客戶的信任。為了拓寬公司業(yè)務(wù),維護(hù)老客戶、發(fā)展新客戶是她的堅定目標(biāo),堅信只要有恒心,只要有堅持不懈的.努力,就一定能把工作做好。
他只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,他和同事們團(tuán)結(jié)生活在一起,團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。同事之間的交流和溝通,增強(qiáng)了他和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去信任和理解,把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落。
以上是他參加工作以來的一些主要表現(xiàn),我們堅信在以后的日子里她會加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十六
陳同志,男,xx歲,大專文化程度,20xx年xx月參加工作,先后擔(dān)任過營業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長、郵政局經(jīng)營部副主任等職,郵電分營后任xxx市郵政局報刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲匯分局局長,20xx年元月任xxxx區(qū)局長,xx年6月至今任經(jīng)營服務(wù)部主任。
該同志具有較高的政治素質(zhì),扎實(shí)的理論功底,又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來,無論在哪個崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績都十分突出。其主要表現(xiàn)有:
一、20xx年至20xx年任儲匯分局局長的三年期間,郵儲余額增長了xx個億,刷新了株洲郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄;同時,他還致力于郵儲中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵措施,讓株洲郵儲中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。20xx年郵儲網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了xxx個億,市場占有率由原來的22%上升到30%;xxx年代理保險業(yè)務(wù)xxx萬元,取得了我局代理保險以來最好業(yè)績。
二、20xx元月開始任xxx區(qū)局區(qū)局長,上任伊始,他針對區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營模式。其郵儲業(yè)務(wù)從元月開始,增長速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位,同時其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營銷的“三個轉(zhuǎn)變”,即普包轉(zhuǎn)快包、掛號轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%,區(qū)局僅此一項每月增收7.73萬元,快包占比屆提高了近40個百分點(diǎn),每月增收4萬元,我局把xxx區(qū)局成功經(jīng)驗和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局xx年匯兌業(yè)務(wù)在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務(wù)在專項整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降,業(yè)務(wù)收入也保持了持平。
三、xx年6月份該同志根據(jù)組織安排,離開已打下良好基礎(chǔ)的xxx局局長職務(wù),到市場經(jīng)營部任經(jīng)營部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗,多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營銷活動,取得了非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益,其中有多項營銷項目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。
(一)、籌備召開“產(chǎn)品說明會”,使我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
我局在每年一度的“世界郵政日”要針對大客戶單位召開的“大客戶答謝會”,今年,35屆“出界郵政日”來臨之機(jī),陳同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對象改為以對所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對象,分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲、票務(wù)等七場產(chǎn)品說明會,這是我局對外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過本次產(chǎn)品成本說明會,我們的個性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個廣而告之的市場效果,各與會來賓對郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會后,對這些意向單位進(jìn)行了分類,并明確了專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),為我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
(二)、實(shí)施組建個性化投遞隊伍的構(gòu)想,為我局報刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
xx年,他針對我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個性化投遞隊伍的設(shè)想,并制訂出“一個辦法、三種考核”的運(yùn)作模式。10月,我局的個性化投遞隊伍正式開始運(yùn)作,30名投遞員劃分10個投遞段,以《東方新報》為支撐,負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報工作,實(shí)行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞,個性化投遞隊伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無微不至的服務(wù)品質(zhì),贏來了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場需求的能力。目前通過個性化投遞隊伍投遞的《東方新報》1xx份,為企業(yè)帶來近40萬元的收入。
(三)、以項目經(jīng)理制強(qiáng)化了專業(yè)營銷,以項目營銷推動大客戶營銷工作,全面提升了我局的專業(yè)營銷水平。
xx年6月,為進(jìn)一步激勵專業(yè)營銷人員的創(chuàng)收積極性,他確定了以項目經(jīng)理制強(qiáng)化專業(yè)營銷的經(jīng)營思路,要求每個專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項目,確定專人為項目經(jīng)理,帶動市縣聯(lián)動發(fā)展。同時每周對各營銷項目進(jìn)展情況進(jìn)行通報,對完成情況給予獎罰,從而使我局專業(yè)化經(jīng)營工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個月以來,大部分項目已取得了成效。
如郵資封項目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口,全區(qū)完成134萬枚,使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了526萬元,完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計劃的117%,排名全省第一。
如針對移動、電信、銀行、保險等服務(wù)性行業(yè)都擁有一批vip客戶的特點(diǎn),為這些單位制定了其vip客戶贈送報刊的方案,并順利實(shí)施,為我局新增暢銷報刊10000份,其中高費(fèi)率的《東方新報》達(dá)到了8000份以上。
如我局的金卡營銷項目圍繞“增加有效收入”為中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分調(diào)動了各營銷單位的積極性的同時,對各單位提出了要由簡單營銷、熟人營銷向方案營銷轉(zhuǎn)變的要求。我局xx年完成企業(yè)金卡收入40萬元,比去年同期增幅120%。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十七
無論是身處學(xué)校還是步入社會,許多人都寫過事跡吧,事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時代精神。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編精心整理的郵政儲蓄員先進(jìn)事跡,歡迎大家分享。
xxx,一位樸實(shí)的農(nóng)村漢子,一張微笑而祥和的臉龐,一個忙碌而堅定的身影。自從參加郵政工作以來,他先后從事投遞員;營業(yè)員;基層負(fù)責(zé)人,一步一個腳印,用他的實(shí)際行動證明自己人生價值。05年初,他被調(diào)往xx縣郵政局xx所擔(dān)任負(fù)責(zé)人。4年來他始終用愛心和熱心對待職工和用戶,起早貪黑跑業(yè)務(wù),一門心思謀發(fā)展,帶領(lǐng)全所職工走上了業(yè)務(wù)發(fā)展的快車道,連續(xù)四年郵儲余額增長過千萬,代理保險業(yè)務(wù)每年二百余萬元。截止09年11月底,本年新增郵儲余額xxxx萬元,完成年計劃的xxxx%,在全縣各支局中名列前茅。他們所連續(xù)三年被評為縣局業(yè)務(wù)收入最佳單位,報刊發(fā)行先進(jìn)集體。xxx被省公司評為xxxx年度明星營業(yè)員。在xxxx年全市開展雙創(chuàng)文明先進(jìn)單位活動中,xxx所又被縣局推薦參加全市評選活動。在一連串榮譽(yù)的背后,蘊(yùn)藏著他和全體職工的辛勤汗水,他深知花香自始苦寒來的寓意。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,xxx處處以身作則,牢記有付出,才有回報。郵政儲蓄是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù),也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù),郵政的硬件比不上其它銀行,所以他把著力點(diǎn)放在軟件上,在上班期間,他總是穿上標(biāo)志服,佩戴工號牌,站在營業(yè)大廳宣傳業(yè)務(wù),在與客戶的交往中,特別是大客戶,處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系方式和相關(guān)信息,從細(xì)節(jié)入手。幫助客戶規(guī)范填寫業(yè)務(wù)單式,耐心解答用戶提出的問題,用服務(wù)與對手贏得客戶。在他的帶領(lǐng)下,職工的精神面貌煥然一新。熱心辦好每一件事,真誠對待每一個人是他對同志們提出的口號。
xxx鎮(zhèn)有位個體經(jīng)營戶,主要搞百貨批發(fā),以前存款都在當(dāng)?shù)匦庞蒙?,增寬得知這一信息后多次上門宣傳動員,他還利用下班時間上門攬收營業(yè)款,搞百貨批發(fā)者,多是些零鈔,他們每天堅持?jǐn)埵?,一一清點(diǎn),時間一長,該經(jīng)營戶被他的執(zhí)著精神所感動,慢慢地將存款轉(zhuǎn)入該所,還主動當(dāng)起了宣傳員,向從他這里批發(fā)的小商戶宣傳郵政儲蓄的優(yōu)勢和便利,引導(dǎo)大家到郵局去存款。他還逢人便說,咱郵局現(xiàn)有的一班人服務(wù)就是好,我們有點(diǎn)錢都不有的存到他那里去。
在今年第三季度勞動競賽中,xxx所儲蓄存款余額凈增800余萬元,目前,該所余額達(dá)到5800余萬。
近年來由于國家對銀行利率政策的調(diào)整,加之農(nóng)村地區(qū)私人借貸較多,儲蓄市場競爭激烈,為了拓展業(yè)務(wù),所有的親戚朋友都成了他的宣傳對象,有一千存一千,有一萬存一萬,給你訂張報紙,給他訂份雜志。主動放棄休息日,家里地里的活全留給妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,他根本沒有時間顧及家里。心里感到非常內(nèi)疚,但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好表率,就這樣,他把所有的.精力都投入到郵政事業(yè)上來。xxxx年報刊發(fā)行會開了才10天。他就超額完成了個人包銷報刊任務(wù)。
增寬在工作中提出抓經(jīng)營,促發(fā)展,重落實(shí),抓制度,強(qiáng)管理,嚴(yán)考核思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自的崗位職責(zé)。定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短,不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實(shí)有效果。在他的帶領(lǐng)和廣大職工的共同努力下,郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。
群燕高飛頭雁領(lǐng),工作中增寬專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù),重頭業(yè)務(wù),而將好發(fā)展,易完成的任務(wù)讓給職工,以自己的實(shí)際行動凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。他時刻牢記以所為家,所興我榮,所哀我恥的信念,為了讓職工愛上郵政所這個家,xxx把全部愛心傾注給了職工,誰家有事,他總是帶頭前去看望,誰有個發(fā)燒感冒的,就替他上班,并且讓灶上專門為她做可口飯菜。曾經(jīng)有位職工因工作調(diào)離該所時,她哭了,她舍不得這個團(tuán)結(jié)的集體,她留戀這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,她懷戀這個和睦的家。
要想干出一番事業(yè),總要付出心血和汗水,xxx憑著對事業(yè)的指著追求和敬業(yè)精神,以他的實(shí)際行動在基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)了自己的人生價值,展示了新世紀(jì)郵政人奮發(fā)向上,勇于人先的勃勃生機(jī)。他無怨無悔的把自己的青春,智慧和力量奉獻(xiàn)給郵政事業(yè)。你看,他一如既往,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
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