報(bào)告是一種系統(tǒng)性的書面或口頭陳述,用于傳達(dá)某種情況、問(wèn)題或事件的相關(guān)信息。最后,要勇于接受他人的批評(píng)和建議,不斷改進(jìn)自己的報(bào)告寫作能力。報(bào)告是對(duì)某個(gè)事件、過(guò)程或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和分析的一種書面材料,它可以幫助整理思路,梳理問(wèn)題,并為讀者提供清晰的信息。要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家一起來(lái)學(xué)習(xí)。
單位年度工作報(bào)告篇一
推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷深入。
——在2005年工作會(huì)暨二屆三次職代會(huì)上的報(bào)告。
王※※。
(2005年1月21日)。
同志們:
我代表分公司紀(jì)委向大會(huì)作紀(jì)委。
請(qǐng)予審議。
2004年,分公司紀(jì)委堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo),深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委第三次全會(huì)精神,緊密圍繞分公司管理目標(biāo),強(qiáng)化監(jiān)督力度,全面履行職能,推進(jìn)了分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的不斷深入,為分公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的全面完成提供了監(jiān)督保證。
一、加強(qiáng)對(duì)黨的十六屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)。
十六屆四中全會(huì)精神是04年以來(lái)我們的學(xué)習(xí)重點(diǎn),根據(jù)分公司黨委。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
我們有步驟地組織全體黨員干部學(xué)習(xí)了全會(huì)精神并把學(xué)習(xí)貫徹四中全會(huì)精神同推動(dòng)當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái)與加強(qiáng)班子建設(shè)、干部教育和分公司建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。將個(gè)人自學(xué)、通讀文件與專題研討與分公司實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)緊緊圍繞“管理做強(qiáng)、服務(wù)做精、追求卓越、創(chuàng)建一流”這個(gè)主題把學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)精神和中紀(jì)委四次全會(huì)精神結(jié)合起來(lái)同步安排、同步檢查落實(shí)。教育和引導(dǎo)廣大黨員和紀(jì)檢干部牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀振奮精神團(tuán)結(jié)一心開拓進(jìn)取創(chuàng)造性地開展工作全面落實(shí)集團(tuán)公司紀(jì)檢工作會(huì)議部署的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)一步推動(dòng)了分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)為分公司的健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。
一年來(lái),分公司集中開展了廉潔勤政先進(jìn)事跡示范教育、典型案例警示和預(yù)防職務(wù)犯罪教育等多項(xiàng)活動(dòng)。一是抓“兩個(gè)條例”的學(xué)習(xí)。紀(jì)委配合黨委,利用中心組、支部會(huì)、黨課等形式的學(xué)習(xí)和全體黨員理論考試,教育引導(dǎo)廣大黨員和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握兩個(gè)《條例》的精神實(shí)質(zhì)和具體規(guī)定,切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員特別是黨員干部接受監(jiān)督的意識(shí)和紀(jì)律觀念,主動(dòng)接受黨組織和黨員的監(jiān)督,做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。
二是開展廉政進(jìn)家庭活動(dòng)。為打造家庭“防腐墻”,分公司紀(jì)委還為10名副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的家屬送去了。
慰問(wèn)信。
發(fā)放了《兩個(gè)條例》讀本組織觀看了《廉政風(fēng)暴》等廉政教育片把反腐倡廉教育和監(jiān)督工作延伸到每個(gè)家庭筑起家庭防線。
三是分批次組織黨員干部觀看了《毀滅之路——胡長(zhǎng)清犯罪紀(jì)實(shí)》、《貪欲鋪就自毀路》、《李真貪污受賄案剖析》等典型案例剖析材料等警示教育片5部,通過(guò)對(duì)典型案例的剖析和對(duì)典型材料的學(xué)習(xí),為黨風(fēng)廉政建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使各級(jí)管理者遵紀(jì)守法和預(yù)防職務(wù)犯罪的意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、落實(shí)廉政制度,規(guī)范管理者自律行為。
二是繼續(xù)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。根據(jù)公司紀(jì)委工作部署,我們與10名副科級(jí)以上干部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和廉潔自律。
承諾書。
建立了廉政檔案形成了制度化的廉政責(zé)任管理體系。
三是抓好2004年領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律考核工作。按照中央紀(jì)委第三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”和“三個(gè)不得”的規(guī)定和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的要求。分公司紀(jì)委對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了廉潔自律考核,以進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。通過(guò)考核,分公司員工對(duì)管理者廉潔自律的總體評(píng)價(jià)較高,綜合滿意率達(dá)到了95%以上。同時(shí)紀(jì)委要求全體干部同本人簽定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《廉潔自律承諾書》,認(rèn)真履行職責(zé),促進(jìn)分公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷取得新成效。
四、突出重點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程和重大事項(xiàng)的監(jiān)督。
今年我們加大了對(duì)重點(diǎn)工作的監(jiān)管力度,總體情況:一是對(duì)工程項(xiàng)目的監(jiān)督。04年,分公司所有工程項(xiàng)目的實(shí)施都是嚴(yán)格按招標(biāo)程序進(jìn)行的,而且每項(xiàng)工程都通過(guò)了公司審計(jì)處的審計(jì)。二是開展了※※銷售效能監(jiān)察工作,由于分公司不存在※※銷售情況,違規(guī)銷售※※等問(wèn)題不存在。三是通過(guò)深化廠務(wù)公開,拓展民主管理和民主監(jiān)督渠道,提高了綜合監(jiān)督效果。今年,我們已對(duì)分公司重大問(wèn)題和費(fèi)用使用情況通過(guò)每月的考核會(huì)等形式及時(shí)向各部門和廣大員工進(jìn)行了通報(bào),并對(duì)今年職代會(huì)上向廣大員工承諾的10件大事落實(shí)情況也向職工進(jìn)行了公開。
總體,2004年,分公司紀(jì)委在上級(jí)公司紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,密切配合分公司黨委和行政工作,通過(guò)開展各項(xiàng)工作,為分公司業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成提供了有力地保障,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。05年,分公司將在總結(jié)近幾年紀(jì)檢工作所取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,再接再厲,強(qiáng)化職能,開創(chuàng)紀(jì)檢工作新局面。
2005年,分公司已確立了“以人為本、管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)一流,做強(qiáng)做精、服務(wù)做細(xì)爭(zhēng)上游,持續(xù)提高企業(yè)發(fā)展后勁與員工價(jià)值”的工作指導(dǎo)思想,紀(jì)委要根據(jù)這一要求,按照“抓重點(diǎn)崗位,抓重點(diǎn)資金運(yùn)作,抓關(guān)系群眾切身利益的事,抓本治源”的工作方針,抓服務(wù)、作保障,要建立起分公司廉潔勤政的良好內(nèi)部環(huán)境。
一、深化教育,固本強(qiáng)基,筑牢管理者的思想道德防線。
一要結(jié)合實(shí)際,以中層以上管理人員為重點(diǎn),開展“樹立正確的權(quán)力觀”主題教育。圍繞主題教育,突出抓好典型案例教育、預(yù)防職務(wù)犯罪教育和理想信念教育,并把此貫穿于全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的始終。分公司各級(jí)管理人員,特別是中層以上管理者和關(guān)鍵部門、要害崗位的工作人員,要時(shí)刻牢記“前車之覆,后車之鑒?!币浞诌\(yùn)用近年來(lái)發(fā)生的違法違紀(jì)的典型案例,開展好“案教”活動(dòng),通過(guò)擺現(xiàn)象、查原因、挖根源、論危害、談教訓(xùn)、明是非,剖析違法違紀(jì)行為的思想演變軌跡和腐化墮落的深層次原因,認(rèn)清違法違紀(jì)行為對(duì)單位、事業(yè)、個(gè)人和家庭的危害,明白“從善如登,從惡如崩”和“手莫伸,伸手必被捉”的道理,從典型案例中汲取深刻的教訓(xùn),自覺(jué)遠(yuǎn)離“高壓線”。
二是開展好理想信念教育。一切違紀(jì)違法者發(fā)生蛻變的根源,無(wú)不源于理想信念發(fā)生動(dòng)搖所致。為此要通過(guò)教育,使各級(jí)管理人員明確科學(xué)的指導(dǎo)思想、堅(jiān)定正確的理想信念、鮮明的服務(wù)宗旨,培養(yǎng)優(yōu)良的品質(zhì)作風(fēng)和高尚的道德情操,并將其作為立身之本、處世之道,夯實(shí)思想基礎(chǔ),筑牢道德防線,做到身正行端,不犯錯(cuò)誤。
三是通過(guò)開展主題教育活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理者“權(quán)力就是責(zé)任、權(quán)力就是壓力、權(quán)力就是風(fēng)險(xiǎn)”的觀念,使其有一種如臨深淵、如履薄冰的危機(jī)感和憂患感;要樹立面對(duì)新要求,銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的使命感和責(zé)任感;特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,要常念組織培育之恩,常思員工期待之情,常想貪欲之禍,常懷律己之心,防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,確保權(quán)力的行使不越界、不跨線、不離譜、不出格。
四是要把黨的十六大文件、十六屆四中全會(huì)精神、中紀(jì)委三次全會(huì)實(shí)質(zhì)、《兩個(gè)條例》、《三個(gè)代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》、江澤民“七一”講話、《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司管理人員違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定(試行)》、公司下發(fā)的17項(xiàng)《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)制度》等作為“樹立正確權(quán)力觀”主題教育的基本內(nèi)容。通過(guò)觀看錄像、案例剖析、專題討論、知識(shí)競(jìng)賽、法制講座、現(xiàn)身說(shuō)法等多種形式,從實(shí)際出發(fā),突出教育特色,創(chuàng)新教育方式,豐富教育載體,增強(qiáng)教育效果。
二、完善落實(shí)制度,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
規(guī)章制度。
等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性地提出意見(jiàn)和建議。要按照著眼防范、主動(dòng)監(jiān)督、關(guān)口前移的原則,通過(guò)例行談話、廉政談話和誡勉談話,及時(shí)有效地防止和糾正黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問(wèn)題。
三、拓寬監(jiān)督渠道,增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效。
要加強(qiáng)上級(jí)對(duì)下級(jí)的嚴(yán)格監(jiān)督和管理。“放任不管無(wú)異于害人”。要把從嚴(yán)治理權(quán)力,落實(shí)到對(duì)下屬和相關(guān)人員的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督中去。平時(shí)常提醒,有苗頭早打招呼,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更要抓住不放。要切實(shí)落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的黨風(fēng)廉政責(zé)任機(jī)制。通過(guò)嚴(yán)要求、硬約束,逐級(jí)管好班子、帶好隊(duì)伍。要結(jié)合05年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)任務(wù)和分公司黨風(fēng)廉政方面的特點(diǎn),簽訂目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰的《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,并抓好落實(shí)。各部門負(fù)責(zé)人在帶頭廉潔自律的基礎(chǔ)上“看好自家門,管好自家人”,對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的黨風(fēng)廉政切實(shí)負(fù)起責(zé)任。要加大檢查考核和責(zé)任追究力度。今后,凡對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的反腐倡廉工作敷衍塞責(zé),失管失查,以致出現(xiàn)違紀(jì)違法問(wèn)題的,在嚴(yán)肅查處違紀(jì)人的同時(shí),要采取黨紀(jì)、政紀(jì)和組織處理等手段,追究領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,誰(shuí)失職就追究誰(shuí)。
要加強(qiáng)班子成員之間的互相監(jiān)督。要通過(guò)民主生活會(huì)、談心交心等方式,開展批評(píng)與自我批評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題互相點(diǎn)撥,以防止小問(wèn)題釀成大問(wèn)題,個(gè)別問(wèn)題釀成普遍問(wèn)題。
要加強(qiáng)職能部門的監(jiān)督,整合監(jiān)督力量,形成監(jiān)督合力。紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮在監(jiān)督工作中的組織協(xié)調(diào)作用,建立完善與人事、組織、法律、財(cái)務(wù)、審計(jì)等職能部門與人員的有機(jī)結(jié)合的長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。要把建立具有約束性的預(yù)防措施寓于重要決策和重大改革方案之中,確保政令暢通。各職能部門要充分發(fā)揮監(jiān)督職能,做到管理者特別是領(lǐng)導(dǎo)層管理者的權(quán)力行使到那里,有效監(jiān)督就延伸到那里。
要加強(qiáng)點(diǎn)滴管理,對(duì)工會(huì)及各部門的勞務(wù)費(fèi)、廢舊物資處理等各種收入都要納入監(jiān)督管理范圍,做到情況清、帳務(wù)明,每季由兼職審計(jì)監(jiān)察員進(jìn)行一次帳實(shí)審核。
同志們,今年紀(jì)檢工作的目標(biāo)已定,責(zé)任已定,工作靠大家,任務(wù)也靠大家,最重要的就是要牢記“責(zé)任重于泰山”。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使權(quán)力,正確做出決策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
單位年度工作報(bào)告篇二
不提時(shí)間也不能否定我們走在此時(shí)的時(shí)間感,畢竟一年又這么過(guò)去了?;乜醋约哼@一年的工作,不但沒(méi)有被日復(fù)一日的工作所淹沒(méi),反而在平淡的日子里找到了樂(lè)趣點(diǎn),下面小編帶來(lái)的單位員工年度工作報(bào)告10篇,希望大家喜歡!
自20__年__月__日酒店開業(yè)以來(lái),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的密切配合下,酒店各項(xiàng)工作順利開展,各項(xiàng)規(guī)章制度不斷得以完善,大酒店的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷提升,在許昌酒店行業(yè)占有重要的一席之地。
眾所周知,在銷售部人員配置不足,銷售力量十分薄弱的情況,經(jīng)不斷努力,實(shí)現(xiàn)部門銷售收入__萬(wàn)元,對(duì)酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力。在過(guò)去的一年里,是大酒店全面發(fā)展的一年,在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展:
一、對(duì)外銷售與接待工作:
首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場(chǎng)。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。銷售部的工作重點(diǎn)放在機(jī)關(guān)單位、政府官員和會(huì)議的銷售上,其中成功接待縣財(cái)政局、審計(jì)局共四次為期共三個(gè)月審計(jì)工作會(huì)議。單這兩次接待實(shí)現(xiàn)銷售收入__萬(wàn)元。
同時(shí),我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)性的走訪客戶。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶。在這一年里我們接待了施恩奶粉、驢友年會(huì)、移動(dòng)公司迎新晚會(huì)、斯巴達(dá)拓展培訓(xùn)等共計(jì)70余場(chǎng)會(huì)議。對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二、對(duì)內(nèi)管理:
銷售部做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪,每周制定客戶拜訪計(jì)劃,及時(shí)反饋客戶信息,確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度,穩(wěn)定維護(hù)客源。措施如下:中秋節(jié)為重要客戶贈(zèng)送重要過(guò)節(jié)禮品,酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。
三、不足之處:
1、酒店銷售力量薄弱,人員急需補(bǔ)充,目前銷售部仍需補(bǔ)充2—3名銷售代表。
2、對(duì)外銷售需加強(qiáng),面對(duì)周邊各行政單位搬遷的大環(huán)境,現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少,如何開發(fā)新的客源,吸引散客,調(diào)整消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)成為當(dāng)務(wù)之急。
3、銷售部人員合理的工資結(jié)構(gòu)急需確定,要補(bǔ)充人員沒(méi)有合理薪資結(jié)構(gòu)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
4、銷售部在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問(wèn)題也不夠全面,在今后的工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
在公司已經(jīng)工作了不長(zhǎng)的時(shí)間,雖然我是一名公司銷售部的普通職員,但是我對(duì)公司已經(jīng)十分地了解,對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20__年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好?;厥?0__,展望20__!祝__在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
今年上半年,面對(duì)國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在全體員工的共同努力下,__公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
一、上半年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析。
上半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤(rùn)達(dá)__萬(wàn)元。在汽車銷售和售后服務(wù)上,主要做了以下幾方面的工作:
一是細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷。針對(duì)今年公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們注重加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標(biāo)細(xì)分化。對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳__品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解出租公司換車的需求。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展品牌介紹和文化宣傳,和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn),將__的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
二是注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測(cè)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。
三是抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
二、強(qiáng)化部門管理,抓好營(yíng)銷服務(wù)。
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。在年初我們提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)公司要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。在加強(qiáng)軟件建設(shè)的同時(shí),我們先后對(duì)公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū);針對(duì)出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,需經(jīng)公司研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。為了加強(qiáng)收支管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過(guò)財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
三、存在的問(wèn)題和調(diào)整措施。
上半年,我們雖然較好地完成了經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但還存在一些問(wèn)題和不足,如,銷售部門沒(méi)有強(qiáng)有力的營(yíng)銷方案,精品銷售也沒(méi)大踏步的前進(jìn);售后部門技術(shù)力量薄弱,團(tuán)隊(duì)不夠穩(wěn)定;公司企業(yè)文化不夠深入。下半年,我們將以4s店的大促銷方案為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善營(yíng)銷方案,加大精品銷售力度,努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量化。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司全年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。
一年以來(lái),在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。
一、個(gè)人基本情況和工作履歷。
我叫__,男,__年x月x日出生,20__年x月畢業(yè)于__學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年x月參加工作,先后在__公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加__工作以來(lái),我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)__省__市開發(fā)區(qū)“__”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),其中20__年x月為__萬(wàn)元,20__年x月到20__年x月為__萬(wàn)元,20__年x月至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
回顧來(lái)公司一年的工作歷程,從1月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。目前的工作暫時(shí)完成了在此我想對(duì)自己的個(gè)人工作做一下總結(jié)!方便各位領(lǐng)導(dǎo)同事知曉!
銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我深知做好這個(gè)工作的重要性。
從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶問(wèn)題,并豐富銷售現(xiàn)場(chǎng),然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶群體,我認(rèn)為提高銷售業(yè)績(jī),首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度,通過(guò)這些來(lái)宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場(chǎng)、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而改變客戶對(duì)__的視覺(jué)沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。
之后,我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒(méi)有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn),再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。
我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散,雖然誰(shuí)都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個(gè)情況后,我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái),我們開會(huì)、商討、溝通,每個(gè)人都要說(shuō)話,我要通過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們?cè)瓉?lái)的工作態(tài)度,改變他們對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而達(dá)到一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,我們還是達(dá)到了一定的目標(biāo)。提價(jià)一次,優(yōu)惠調(diào)整了兩次,一年銷售__套房源的成績(jī)。
首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。
銷售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現(xiàn)在的五個(gè)人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務(wù)每減少,工作業(yè)績(jī)沒(méi)減少。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,作為銷售一線員工,對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)該了如指掌,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤,更應(yīng)該知己知彼,是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣,樹立自己獨(dú)有的特質(zhì)。
回顧這一年來(lái)的工作歷程,公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的,我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng)。希望在今后的工作道路上,公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái),讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售的經(jīng)理,我也是帶領(lǐng)著我們部門去做好銷售的工作,去得到成長(zhǎng),雖然今年的銷售環(huán)境并不是那么的好,但是我們也是去想辦法去找到方法來(lái)做好銷售的工作,一年下來(lái),也是取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
過(guò)去的一年,由于受到疫情的影響,其實(shí)很多的工作都是不太好開展,但是我們也是利用好線上的方式,去讓客戶了解我們的房產(chǎn),清楚我們的一個(gè)情況,對(duì)于不明白的也是積極的去和客戶溝通,雖然無(wú)法去看房,但是我們也是利用視頻以及溝通的技巧去找到了一批有意向的客戶,而等到疫情得到緩解,可以看房之后,也是積極的去維護(hù)這些潛在客戶,去讓他們了解我們的房子,以及的按照公司的要求去做好促銷以及一些優(yōu)惠措施來(lái)讓工作能更好的開展下去。一年下來(lái),銷售的任務(wù)雖然和之前制定的計(jì)劃有差距,但是也是清楚這個(gè)環(huán)境我們無(wú)法去改變,只能盡力的去做好自己,而同事們也是積極的來(lái)配合,大家一起團(tuán)結(jié),一起來(lái)把銷售做好,也是有了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。
作為經(jīng)理,我也是去了解同事們的一個(gè)工作上有的困難,會(huì)去幫忙解決,同時(shí)也是多和他們交流,去探討銷售的一個(gè)技巧,同時(shí)也是在這溝通之中更加的了解他們,更好的來(lái)把管理給做好,我清楚做好銷售,那么我作為經(jīng)理也是要以身作則,同時(shí)也是要帶領(lǐng)大家一起去成長(zhǎng)才行的,工作不是我一個(gè)人可以去完成的,而是需要大家一起來(lái)努力才行的,而一年下來(lái)也是組織了多次的一個(gè)培訓(xùn),大家都是有了很多進(jìn)步,更好來(lái)完成工作,而自己除了做好工作也是會(huì)去多學(xué),多去了解管理的一些方面,會(huì)多和同行來(lái)了解,自己的成長(zhǎng)也是能更好的來(lái)帶領(lǐng)部門一起去把任務(wù)完成,去讓自己能有更多可以做好管理的經(jīng)驗(yàn),很是感激公司也是給予了我們很多的支持,我也是去珍惜,去做好該做的事情。
一年的房產(chǎn)銷售也是告一段落,對(duì)于來(lái)年工作,自己也是有了一個(gè)計(jì)劃會(huì)帶著同事們?nèi)ダ^續(xù)的做好銷售,來(lái)爭(zhēng)取到更多的客戶,我也是相信來(lái)年的環(huán)境會(huì)好更多,也是給予了我們更多可以去把房產(chǎn)銷售做好的機(jī)會(huì),也是要去完成,要去提升不斷優(yōu)化工作的方法來(lái)為客戶而服務(wù)。
1、汽車銷售經(jīng)理主要的工作內(nèi)容。
汽車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來(lái),但是不需要全部列舉出來(lái)。列舉工作內(nèi)容的時(shí)候要有條理性。
2、對(duì)本年車市的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)。
汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進(jìn)行描述,例如市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)份額、銷售渠道模式的變化及消費(fèi)者需要變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢(shì),把握市場(chǎng)的進(jìn)展。其次,深刻分析車市的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。從產(chǎn)品的價(jià)格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來(lái)分析。要做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營(yíng)銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進(jìn)。最后,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,分別從銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、價(jià)格體系,品牌推廣、營(yíng)銷管理體系、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、薪酬激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因的分析,才能找出解決問(wèn)題的方案。
3、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足。
汽車銷售經(jīng)理在工作過(guò)程中,總會(huì)遇到不同的問(wèn)題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進(jìn)不足之處,這樣才能有進(jìn)步的空間。
4、做出下一年度的汽車營(yíng)銷計(jì)劃。
汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點(diǎn)就是新年度的營(yíng)銷工作計(jì)劃。在新年度的工作計(jì)劃之中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬定,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),渠道開發(fā)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并加以細(xì)化分解。汽車營(yíng)銷計(jì)劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣的主題。最后一點(diǎn)就是營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算,要分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例。但是有一點(diǎn)是要注意的是,年度銷售計(jì)劃只是一種策略性的工作思路,具體的計(jì)劃還是需要分解到季度或者是季度來(lái)制定,這樣執(zhí)行起來(lái)才有現(xiàn)實(shí)的意義。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷售經(jīng)理,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次,我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)。
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。
20__年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈?,市?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了一年,一晃我來(lái)公司已經(jīng)一年多了?;貞涍@一年多的時(shí)間里,我經(jīng)歷了一生中的變化,那就是我從一個(gè)學(xué)生走向了社會(huì)。在我的生命里再也沒(méi)有“學(xué)生”這個(gè)稱呼了。這個(gè)過(guò)程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)。
回望20__年,是我成長(zhǎng)的一年,在公司給我提供的工作平臺(tái)上,認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),努力提升個(gè)人的工作效率,不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),把公司的利益放在個(gè)人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,我的能力有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識(shí)還要學(xué)的東西很多。但我相信通過(guò)我自己的努力,成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個(gè)夢(mèng)想。
記得五月份的時(shí)候,我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車,再回去的路上,由于我自己的粗心大意,讓公司無(wú)故遭受了不必要的損失,這一點(diǎn)讓我深感愧疚,同時(shí)他也讓我記得,做什么事都要細(xì)心,考慮事情要全面。
20__年,我通過(guò)一年的學(xué)習(xí)與工作,發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足:首先,我的銷售技能不強(qiáng),作為一個(gè)銷售人員,這是一個(gè)致命的缺點(diǎn),因?yàn)殇N售人員的本職工作就是銷售。如果這一點(diǎn)都做不好,那就不配作為一名銷售人員。所以,20__年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)一個(gè)質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
20__年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個(gè)有大量業(yè)余時(shí)間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時(shí)間來(lái)提高自己的專業(yè)知識(shí)技能。從而來(lái)提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時(shí)間可以學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。響應(yīng)公司的號(hào)召,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),把自己變成一個(gè)多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn),為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展20__年度的工作,先制定工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況,持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。
2、開拓視野,豐富知識(shí)。采取多樣化形式的銷售方式,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。
3、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo),從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
4、一周一小結(jié),每月一大結(jié)??偨Y(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正。
5、多了解客戶的需求,有針對(duì)性的做好準(zhǔn)備工作,做到不流失每一個(gè)潛在客戶。
6、在公司銷售目標(biāo)的前提下,自己給自己一個(gè)新的銷售目標(biāo),這樣給自己更大的動(dòng)力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步,更好地完成公司的目標(biāo)。
公司建議:我認(rèn)為銷售人員在做好本職工作的同時(shí),作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持,銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候公司應(yīng)該給予支持:比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費(fèi)問(wèn)題公司應(yīng)該給予定額的補(bǔ)助(現(xiàn)在公司的政策是實(shí)報(bào)實(shí)銷??墒沁@是要有發(fā)票的,但是在一些小的縣城,很多花銷根本就沒(méi)有發(fā)票,有時(shí)候連個(gè)收據(jù)都沒(méi)有,雖然錢不是很多,但是日積月累也是一筆不小的花銷,如果得不到補(bǔ)償,就會(huì)慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性),這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的外出拓展業(yè)務(wù)的積極性,提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī),使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。
還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問(wèn)題,可以效仿其他公司的作法,每天讓外出業(yè)務(wù)員用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)打電話到公司報(bào)到。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對(duì)我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!
回首20__年,有太多的美好的回憶,20__年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作,但是惟有20__年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析。
在銷售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手。20__年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因北京限購(gòu)令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。?。
單位年度工作報(bào)告篇三
在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院為契機(jī),強(qiáng)化科學(xué)管理,突出內(nèi)涵建設(shè),健全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)條件,打造中醫(yī)特色???,積極開展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭,較好的完成了當(dāng)年的各項(xiàng)工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺(tái)階?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
截至10月20日全院總收入xx萬(wàn)元,其中財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,醫(yī)療收入xx萬(wàn)元,藥品收入xx萬(wàn)元,藥占比xx%。有望完成業(yè)務(wù)量xx萬(wàn)元。
我院扎實(shí)開展了“作風(fēng)效能建設(shè)提升年”活動(dòng),創(chuàng)建“人民滿意基層單位活動(dòng)”,“三好一滿意”活動(dòng),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定。首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制;建立責(zé)任追究制度,把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核,并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為;嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決查處臨床促銷費(fèi)、開單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問(wèn)題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費(fèi);嚴(yán)禁收受患者“紅包”。四是醫(yī)院辦公室、護(hù)理部組織,院長(zhǎng)參加,邀請(qǐng)各科病人及病人家屬代表召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì),征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決,20xx年共召開座談會(huì)4次,80余人參加;常年請(qǐng)社會(huì)各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔(dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,共計(jì)測(cè)評(píng)2次,醫(yī)院綜合滿意率96.6%,醫(yī)院職工對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)2次,綜合滿意率96.7%。
(一)堅(jiān)持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍,接受本科生人,送出進(jìn)修學(xué)習(xí)人,參加西學(xué)中研究生班學(xué)習(xí)9人。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)日,每周二參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局視頻學(xué)習(xí),開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)23次;組織全院“三基”知識(shí)考核6次,合格率達(dá)98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養(yǎng)。第三,堅(jiān)持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后購(gòu)進(jìn)了碎石機(jī)、全自動(dòng)免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實(shí)到位。二是完善補(bǔ)償方案,確保群眾住院醫(yī)藥費(fèi)實(shí)際補(bǔ)償比%以上。三是提升服務(wù)能力,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)報(bào)系統(tǒng),全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結(jié)算,快捷方便,公正透明。四是強(qiáng)化監(jiān)督管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè),實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi),嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方,嚴(yán)防冒名頂替。
(四)進(jìn)一步促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實(shí)施結(jié)核病防治,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費(fèi)補(bǔ)服葉酸,免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查,預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費(fèi)補(bǔ)種乙肝疫苗,貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
(五)進(jìn)一步完善基本藥物制度。一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購(gòu)渠道,實(shí)行零差率銷售。對(duì)少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)有時(shí)不按規(guī)定自行采購(gòu)藥品、不實(shí)行零差價(jià)銷售的,要嚴(yán)格禁止。堅(jiān)決把醫(yī)改這個(gè)大政策落實(shí)到位。二是認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效考核制度???jī)效考核是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特加是實(shí)施基本藥物制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn),對(duì)村衛(wèi)生室也要及時(shí)考核兌現(xiàn)到位,嚴(yán)禁和稀泥、打和牌,嚴(yán)禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。三是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實(shí)行定期上報(bào),定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
一是認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則,吃透精神;二是制訂計(jì)劃,按考核要求與內(nèi)容分解到各相關(guān)職能部門,明確責(zé)任人,狠抓工作的落實(shí);三是認(rèn)真排找差距,制定整改措施,對(duì)于科室難以解決的問(wèn)題,帶到創(chuàng)建小組碰頭會(huì)上,由院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)拍板解決;四是緊扣得分點(diǎn),完善相關(guān)資料;五是以二級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,努力提高服務(wù)滿意度;六是堅(jiān)定信心,克服困難,求真務(wù)實(shí),切實(shí)做好二級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審迎檢的具體工作。
工作亮點(diǎn):創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1、健全組織體系,規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。
2、加大投入,改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬(wàn)元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒供應(yīng)室,擴(kuò)大并搬遷藥庫(kù)、中藥煎藥室,修建停車場(chǎng)、綠化帶。先后投入了四十多萬(wàn)元引進(jìn)了全自動(dòng)免疫分析儀,添置了碎石機(jī)、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。
3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺(tái)電腦,病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)“三基三嚴(yán)”。投入了五萬(wàn)多元建立了國(guó)家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái),每周二下午組織全院職工學(xué)習(xí)。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學(xué)習(xí),并科學(xué)完善考核細(xì)則。有效開展新進(jìn)工作人員崗前培訓(xùn),在崗人員“三基三嚴(yán)”和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)考試,要求人人過(guò)關(guān)。
單位年度工作報(bào)告篇四
第一條根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院頒布的《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》以及上海市民政局頒布的《上海市民辦非企業(yè)單位登記實(shí)施意見(jiàn)》等法律、法規(guī)之規(guī)定,為了規(guī)范“xxxxxx(全稱)”[以下簡(jiǎn)稱xx]的日?;顒?dòng),特制定本章程。
第二條xx名稱:xxxxxxxx住址:上海市區(qū)。
第三條xx宗旨:提供誠(chéng)信服務(wù),接受社會(huì)監(jiān)督,信守職業(yè)道德,遵守公平競(jìng)爭(zhēng)原則,以符合國(guó)家和社會(huì)的公共利益為準(zhǔn)則,……。
第四條業(yè)務(wù)范圍[必須與業(yè)務(wù)主管單位確認(rèn)的一致]:。
第五條xx按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展活動(dòng),實(shí)行重大活動(dòng)報(bào)告制度,重視信息化建設(shè),逐步做到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向登記管理機(jī)關(guān)報(bào)告重大事項(xiàng)。
第六條xx由xxxxxxxxxx(出資或申辦的單位或個(gè)人)舉辦,是從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織。
第七條xx的業(yè)務(wù)主管單位是xxxxx(全稱),登記管理機(jī)關(guān)是xxxxx(全稱)。
第二章組織機(jī)構(gòu)和法定代表人的產(chǎn)生、罷免。
第八條xx實(shí)行xxxx[決策機(jī)構(gòu):如董事會(huì)、理事會(huì)、管理委員會(huì)等]領(lǐng)導(dǎo)下的x[執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人如校長(zhǎng)、院長(zhǎng)、所長(zhǎng)、主任等]負(fù)責(zé)制。決策機(jī)構(gòu)是xxxx[如董事會(huì)、理事會(huì)、管理委員會(huì)等],其成員由舉辦單位(或舉辦者)及授權(quán)人員組成。xxxx設(shè)xxx[如董事長(zhǎng)、理事長(zhǎng)、管理委員會(huì)主任等]壹人,副xxx若干人,由xxxx選舉產(chǎn)生和罷免,任期四年,可連選連任。xxx長(zhǎng)為法定代表人。
第九條xxxx[決策機(jī)構(gòu)]每年召開2次會(huì)議。由xxx[如董事長(zhǎng)、理事長(zhǎng)、管理委員會(huì)主任等]負(fù)責(zé)召開,xxx因故不能出席時(shí),應(yīng)指定或委托其他成員負(fù)責(zé)召開。xxxx會(huì)議應(yīng)有三分之二以上成員出席方能舉行。xxxx職權(quán):。
(一)選舉和罷免xxx,根據(jù)xxx長(zhǎng)提名,決定副xxx及其他各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的任免。
(二)制定xx的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃。
(三)制定和修改xx章程。
(四)決定設(shè)立和撤銷工作部門。
(五)審議和批準(zhǔn)中心的年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案。
(六)決定其他重大事項(xiàng)。
第十條召開xxxx會(huì)議,應(yīng)提前一周通知全體成員。xxxx應(yīng)對(duì)所議事項(xiàng)的決定,形成會(huì)議記錄,出席會(huì)議的成員應(yīng)在會(huì)議記錄上簽名。
第十一條xxxx會(huì)議由出席會(huì)議的成員行使表決權(quán),xxxx的決議需經(jīng)出席會(huì)議的三分之二以上成員表決通過(guò)才有效。
第十二條xxxx決策機(jī)構(gòu)的議事程序和規(guī)則是通過(guò)xxxx會(huì)議提出,討論并通過(guò),秉承公平、公正,從推進(jìn)xxxxxx(全稱)發(fā)展的根本利益出發(fā)的規(guī)則。
第三章x[執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人]。
第十三條x的產(chǎn)生:x、副x由xxxx選舉產(chǎn)生,報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn),任期4年。
第十四條x的職權(quán):。
(一)貫徹國(guó)家的有關(guān)方針政策。
(二)組織實(shí)施xx的發(fā)展規(guī)劃。
(三)執(zhí)行xxxx的決議。
(四)管理xx事務(wù),組織實(shí)施xx各項(xiàng)活動(dòng)。
(五)聘任與解聘xx員工。
(六)章程賦予的其他權(quán)利。
第十五條x因故不能行使職權(quán)時(shí),可委托副x代行其職權(quán)。
第十六條xx設(shè)立監(jiān)事會(huì),其職權(quán)是:檢查單位的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)法定代表人、x、副x在執(zhí)行單位職務(wù)時(shí)的違規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督。
第四章資產(chǎn)管理、使用原則。
第十七條xx的經(jīng)費(fèi)來(lái)源:。
(一)組建時(shí)的原始投入。
(二)xx開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)的收入。
(三)社會(huì)各界贊助。
(四)其他合法收入。
第十八條xx的注冊(cè)資金由舉辦單位(或舉辦者)出資。根據(jù)運(yùn)作和發(fā)展需要,舉辦單位(或舉辦者)可以繼續(xù)投入。
第十九條xx的資金必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,增值部分不得私自分配,解體時(shí)財(cái)產(chǎn)不得私分。開展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的收入按物價(jià)部門核定的.標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第五章終止程序和終止后的資產(chǎn)的處理。
第二十條xx的自行解散、分立、合并或由于其他不可抗拒的原因須解散時(shí),須經(jīng)討論通過(guò),報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審核同意。
第二十一條xx在終止前,須在業(yè)務(wù)主管單位和其他有關(guān)部門的指導(dǎo)下提出清算程序和原則組織清算,清理債權(quán)債務(wù),處理善后事宜。清算期間不得開展清算以外的活動(dòng)。
第二十二條清算人員一般應(yīng)由法定代表人、債權(quán)人代表以及主管機(jī)關(guān)的代表組成。根據(jù)需要可聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師等參加。清算費(fèi)用和清算組成員的酬勞應(yīng)從中心的現(xiàn)存財(cái)產(chǎn)中優(yōu)先支付。
第二十三條清算期間,清算組代表中心參與民事訴訟活動(dòng)。
第二十四條清算結(jié)束后,寫出清算報(bào)告,提請(qǐng)?jiān)硎聲?huì)審核通過(guò)后,報(bào)業(yè)務(wù)主管單位批準(zhǔn),向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷。
第二十五條xx終止后的剩余財(cái)產(chǎn),按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
第六章附則。
第二十六條本章程修改權(quán)屬xx[單位簡(jiǎn)稱]xxxx[決策機(jī)構(gòu)]。修改后的章程,經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審核同意后,在30日內(nèi)報(bào)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。
第二十七條本章程與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸時(shí),以國(guó)家法律法規(guī)為主。
第二十八條本章程自xx經(jīng)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)并獲得《民辦非企業(yè)單位(法人或合伙或個(gè)體)登記證書》之日起正式生效。解釋權(quán)屬xxxxxx。
單位年度工作報(bào)告篇五
工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過(guò)對(duì)_的學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了思想認(rèn)識(shí)水平。
平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,積極參加各種形式的學(xué)習(xí),特別是參加了__培訓(xùn),切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量。
日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴(yán)格要求:一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù),確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照,確保100%在時(shí)限內(nèi)辦結(jié),且無(wú)因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
回顧一年來(lái)的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足,主要是思想認(rèn)識(shí)較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí),注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面提高工作能力,力爭(zhēng)更好的為人民服務(wù)。
單位年度工作報(bào)告篇六
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面。
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面。
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
20xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶營(yíng)業(yè)員),共有1xxxx商戶要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有xxxx,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面。
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面。
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在06年將做出改進(jìn)。
五、其他工作。
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái),正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作,隨著對(duì)公司狀況的深入了解和自身的成長(zhǎng),我對(duì)人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面。
力爭(zhēng)在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面。
成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對(duì)人才的需求。
三、培訓(xùn)方面。
1)因要配合績(jī)效管理的開展,擬在06年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。總結(jié)20xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對(duì)績(jī)效管理不理解、不懂,沒(méi)有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會(huì)在年前上報(bào)林總。
2)年前針對(duì)中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來(lái),使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在16年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過(guò)戶外的活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。
四、考核方面。
考核與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸,副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過(guò)程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績(jī)效面談、找出問(wèn)題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、薪酬方面。
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過(guò)程控制,并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階!
單位年度工作報(bào)告篇七
第一條本單位的名稱:
_________。(名稱應(yīng)當(dāng)符合《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》和民政部《民辦非企業(yè)單位名稱管理暫行規(guī)定》的規(guī)定)。
第二條本單位的性質(zhì):
_________。(必須載明:主要利用非國(guó)有資產(chǎn)、自愿舉辦、從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織)。
第三條本單位的宗旨:
_________。(必須載明:遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,遵守社會(huì)道德風(fēng)尚,單位設(shè)立的目的)。
第四條本單位的登記管理機(jī)關(guān)是_________;本單位的業(yè)務(wù)主管單位是_________。
第五條本單位的住所地:
_________。(如:_________?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)_________市(區(qū)、縣))。
第六條本章程中的各項(xiàng)條款與法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,以法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。
第七條本單位舉辦者是_________;開辦資金:_________元。(應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、法規(guī)的要求)。
第八條本單位的業(yè)務(wù)范圍:
_________。(必須具體明確,與業(yè)務(wù)主管單位確認(rèn)的業(yè)務(wù)范圍一致)。
第九條本單位的經(jīng)費(fèi)來(lái)源:
(一)個(gè)人出資;
(二)政府資助;
(三)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展服務(wù)活動(dòng)的收入;
(四)利息;
(五)捐贈(zèng);
(六)其他合法收入。
第十條經(jīng)費(fèi)必須用于章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,盈余不得分紅。
第十一條執(zhí)行《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》,依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度,保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第十二條本單位按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》的規(guī)定,自覺(jué)接受登記管理機(jī)關(guān)的年度檢查。
第十三條本單位勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)制度按國(guó)家法律、法規(guī)及國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條修改本章程,須經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意后30日內(nèi),報(bào)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)。
第十五條本單位有下列情形之一的`,應(yīng)當(dāng)終止:
(一)完成章程規(guī)定宗旨的;
(二)無(wú)法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)開展活動(dòng)的;
(三)_________。
第十六條本單位辦理注銷登記前,應(yīng)當(dāng)在登記管理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管單位和有關(guān)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下成立清算組織,清理債權(quán)債務(wù),處理剩余財(cái)產(chǎn),完成清算工作。
剩余財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。清算期間,不進(jìn)行清算以外的活動(dòng)。
本單位應(yīng)當(dāng)自完成清算之日起15日內(nèi),向登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷登記。
第十七條本單位自登記管理機(jī)關(guān)發(fā)出注銷登記證明文件之日起,即為終止。
第十八條本章程自登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之日起生效。
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單位年度工作報(bào)告篇八
_________。(民辦非企業(yè)單位的名稱應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)及民發(fā)129號(hào)《民辦非企業(yè)單位名稱管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,不得違背社會(huì)道德風(fēng)尚。民辦非企業(yè)單位的名稱應(yīng)當(dāng)與其業(yè)務(wù)范圍、活動(dòng)地域相一致,準(zhǔn)確反映其特征。地方性的民辦非企業(yè)單位應(yīng)冠以本行政區(qū)域名稱。民辦非企業(yè)單位的名稱,不得使用已由民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)明令撤銷或取締的民辦非企業(yè)單位的名稱。)。
第二條本單位的性質(zhì)。
_________。(其中必須載明:全體合伙人自愿出資舉辦、從事的行(事)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域、非營(yíng)利性社會(huì)組織。)。
第三條本單位的宗旨。
_________。(其中必須載明:遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,遵守社會(huì)道德風(fēng)尚,單位設(shè)立的目的。)。
第四條本單位接受業(yè)務(wù)主管單位_________、民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)_________的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理(必須載明具體的業(yè)務(wù)主管單位和民辦非企業(yè),單位登記管理機(jī)關(guān))。
第五條本單位的住所_________,應(yīng)載明住所的詳細(xì)地址,如:_________市_________縣_________街_________巷_________號(hào)。
第二章業(yè)務(wù)范圍。
第六條本單位的業(yè)務(wù)范圍。
_________。(必須具體明確,如果民辦非企業(yè)單位業(yè)務(wù)范圍中有按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定必須報(bào)經(jīng)審批并領(lǐng)取執(zhí)業(yè)許可證的,則必須載明:本單位已經(jīng)_________(具體的業(yè)務(wù)主管單位)批準(zhǔn),并領(lǐng)取了_________許可證,業(yè)務(wù)范圍符合法律、行政法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。)。
第三章事務(wù)執(zhí)行。
第七條各合伙人對(duì)執(zhí)行本單位的事務(wù)享有同等的權(quán)利,本單位的下列事務(wù)必須經(jīng)全體合伙人同意:
(一)處置本單位的財(cái)產(chǎn);。
(二)制訂和修改本單位章程;。
(三)改變本單位的名稱;。
(四)入伙和退伙;。
(五)向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更、注銷登記手續(xù);。
(六)聘任合伙人以外的擔(dān)任本單位的管理人員、工作人員;。
(七)_________。(其他有關(guān)重要事項(xiàng))。
第八條經(jīng)全體合伙人決定,委托1名(或者數(shù)名)合伙人作為合伙負(fù)責(zé)人執(zhí)行本單位事務(wù),對(duì)外代表本單位。
合伙負(fù)責(zé)人違反章程規(guī)定或者全體合伙人的決定執(zhí)行本單位事務(wù)的,其他合伙人可以決定撤銷該委托。
第九條合伙負(fù)責(zé)人行使下列職權(quán):
(一)召集和主持全體合伙人會(huì)議;。
(二)代表本單位簽署有關(guān)重要文件;。
(三)開展本單位日常工作,組織實(shí)施年度工作計(jì)劃;。
(四)決定本單位管理人員、工作人員的聘用和辭退;。
(五)_________。
第十條本單位事務(wù)由合伙負(fù)責(zé)人執(zhí)行的,其他合伙人不再執(zhí)行,但有監(jiān)督合伙負(fù)責(zé)人,檢查其執(zhí)行事務(wù)的情況。
第十一條合伙負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)依照約定向其他合伙人報(bào)告事務(wù)執(zhí)行情況、本單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)開展情況和財(cái)務(wù)狀況,其執(zhí)行本單位事務(wù)所產(chǎn)生的虧損和民事責(zé)任,由全體合伙人承擔(dān)。
第十二條合伙人為了解本單位的.業(yè)務(wù)活動(dòng)開展情況和財(cái)務(wù)狀況,有權(quán)向合伙負(fù)責(zé)人要求查閱相關(guān)材料。全體合伙人就本單位有關(guān)事項(xiàng)作出決定,實(shí)行一人一票的表決方法。
第四章入伙、退伙。
第十三條新合伙人入伙時(shí),須經(jīng)全體合伙人同意并簽署同意本單位章程的意見(jiàn)。
第十四條入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利,承擔(dān)同等責(zé)任。
第十五條合伙人在不給本單位事務(wù)造成不利影響的情況下,可以退伙,但必須提前30日通知其他合伙人。
第十六條合伙人有下列情形之一的,經(jīng)其他合伙人一致同意,可以決議將其除名:
(一)末履行出資義務(wù);。
(二)因故意或者重大過(guò)失給本單位造成重大損失;。
(三)執(zhí)行本單位事務(wù)時(shí)有不正當(dāng)行為;。
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第十七條退伙人對(duì)其退伙前已發(fā)生的本單位債務(wù),與其他合伙入承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五章資產(chǎn)管理、使用原則。
第十八條本單位經(jīng)費(fèi)來(lái)源:
(一)合伙人的出資;。
(二)政府資助;。
(三)在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動(dòng)或服務(wù)的收入;。
(四)利息;。
(五)其他合法收入。
第十九條本單位經(jīng)費(fèi)必須用于本單位章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,盈余按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第二十條本單位建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,保證會(huì)計(jì)資料,合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第二十一條本單位的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度。
第六章章程的修改程序。
第二十二條對(duì)本單位章程的修改,須經(jīng)全體合伙人決議通過(guò)。
第二十三條本單位修改的章程,須在全體合伙人決議通過(guò)后15日內(nèi),經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意,并報(bào)民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。
第七章終止程序及終止后資產(chǎn)處理。
第二十四條本單位完成宗旨任務(wù)或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的,由全體合伙人決議通過(guò),并報(bào)業(yè)務(wù)主管審查同意。
第二十五條本單位有下列情形之一的,予以解散和清算:
(一)全體合伙人決定解散;。
(二)章程規(guī)定的宗旨任務(wù)已經(jīng)完成或者無(wú)法完成;。
(三)單位違反法律、行政法規(guī)被依法責(zé)令關(guān)閉;。
(四)全體合伙人約定的其他事由。
第二十六條本單位終止前,須在業(yè)務(wù)主管單位及有關(guān)機(jī)關(guān)指導(dǎo)下成立清算組織,清理債權(quán)債務(wù),處理善后事宜。清算期間,不開展清算以外的活動(dòng)。
合伙人的債務(wù),由合伙人按照出資比例或者全體合伙人的約定,以各自的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十七條本單位經(jīng)民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。
單位年度工作報(bào)告篇九
積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺(jué)堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅(jiān)持原則,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從組織安排,忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會(huì)議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過(guò)程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽(tīng)民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識(shí)、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí),每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議、提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,并對(duì)承辦科站明確承辦要求,對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作,同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如x年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對(duì)性的提出了具體工作意見(jiàn),圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來(lái),共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,對(duì)我局積極主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實(shí)處。做好對(duì)省廳和市委、市政府及本局重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí),保證了事事有著落、件件有回音。特別是對(duì)有時(shí)間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒(méi)有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如x年9月,市效能辦對(duì)市委、市政府近期召開的重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí),我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)每年的《政府工作報(bào)告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議等確定的重要工作,辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標(biāo)明確,措施到位,責(zé)任到位,同時(shí),每月或每季度對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來(lái)抓后,辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,定期督促抓好落實(shí),有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會(huì)。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好,認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識(shí),感覺(jué)受益匪淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作。一年來(lái),通過(guò)市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會(huì)公眾和局干部職工公開了干部考核評(píng)優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評(píng)聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時(shí)更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范方方面面的具體工作。如x年,在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,內(nèi)容包括會(huì)議、文印、考勤、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接待等,使全體人員有章可循,自覺(jué)按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道,提升了管理檔次,從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會(huì)議接待組織有序。在會(huì)議組織上,具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議,全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程,半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。此外,還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)、科(站)長(zhǎng)會(huì)議,協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、視頻會(huì)等大型活動(dòng)。如近年的海峽兩岸林博會(huì)、茶博會(huì)、花博會(huì),我局作為主要的參展籌備單位,辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作,圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年,省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會(huì)議,全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議,全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì),均做到了上傳下達(dá),政令暢通,不出差錯(cuò),落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作,全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作,基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門滿意、讓參會(huì)代表滿意。同時(shí),在辦會(huì)過(guò)程中,突出嚴(yán)格管理,勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量。
三是人事管理工作規(guī)范。x年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任、人員調(diào)動(dòng)、退休等工資日常變動(dòng),完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級(jí)干部的提任、崗位變動(dòng)的考察申報(bào)等工作,協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。
四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作,做到日記月結(jié),合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,規(guī)范操作政府采購(gòu),提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車,并盡可能滿足部門集中行動(dòng)的用車。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,做到準(zhǔn)時(shí)出車,安全行車,杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù),打字、復(fù)印快捷、及時(shí),公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理,確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來(lái),辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子,及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會(huì)議精神,確保老干部思想常青,永葆政治青春。積極組織老干部參加地?cái)S球、國(guó)慶歌詠、廣場(chǎng)舞等各種有益老同志身心健康的文體活動(dòng),使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對(duì)老同志的生活困難,及時(shí)盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范,努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問(wèn)題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),能夠努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我局實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年,圍繞爭(zhēng)項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工作文稿,充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項(xiàng)目的工作成績(jī),該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以??M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái),辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅(jiān)持親自過(guò)目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序,加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,基本做到無(wú)失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”的要求,認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,沒(méi)有違法違紀(jì)行為。
一年來(lái),我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個(gè)人取得了一些成績(jī),也獲得了一些榮譽(yù),20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,20xx年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
單位年度工作報(bào)告篇十
xx醫(yī)院始建于20xx年3月,是一所以高科技醫(yī)療項(xiàng)目為重點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)為起點(diǎn),集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化非營(yíng)利性、綜合性民營(yíng)醫(yī)院;以治療婦科病、男科病為主,同時(shí)開設(shè)內(nèi)科、外科、兒科,治療常見(jiàn)病、多發(fā)病的民營(yíng)醫(yī)院。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,現(xiàn)已成為全區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院積極運(yùn)用多學(xué)科手段開展臨床醫(yī)療工作,在婦科、男科等領(lǐng)域形成了優(yōu)勢(shì)學(xué)科群,臨床醫(yī)療實(shí)踐中頗多建樹。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工12人,其中醫(yī)生4人、護(hù)士8人,高級(jí)職稱2人,中級(jí)職稱3人,大學(xué)本科學(xué)歷4人,現(xiàn)有臨床科室4個(gè),醫(yī)療用房900平方米,固定資產(chǎn)100萬(wàn)元,開放床位20張,是一級(jí)綜合性醫(yī)院。
近年來(lái),為提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,經(jīng)過(guò)多方籌集資金,先后購(gòu)入彩超機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、leep刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、新柏氏tct液基細(xì)胞學(xué)檢測(cè)儀等一大批先進(jìn)設(shè)備。縮短了患者候診時(shí)間,為臨床提供了精確的檢驗(yàn)結(jié)果,避免了誤診現(xiàn)象。
多年來(lái)我院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品加價(jià)率,加價(jià)保持在15%以下,合理、規(guī)范控制在院藥品品種。藥庫(kù)由專人管理,設(shè)備、耗材、藥品保管及藥品采購(gòu)人員負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管工作,庫(kù)房保管采購(gòu)人員具備良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)。采購(gòu)藥品向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)批發(fā)企業(yè)采購(gòu),選擇藥品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供貨單位,采購(gòu)辦必須將供貨單位的證照復(fù)印件存檔備查。雄厚的技術(shù)人才基礎(chǔ),為醫(yī)院診療救治工作提供了有力保障。
1、從醫(yī)院的運(yùn)行情況看,各家醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)激烈,迫使醫(yī)院不得不購(gòu)買先進(jìn)設(shè)備,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),資金壓力很大。醫(yī)院基本是負(fù)債經(jīng)營(yíng)。員工工資發(fā)放困難。
2、國(guó)企單位漲工資,醫(yī)院很難跟上步伐。在民營(yíng)醫(yī)院改革進(jìn)程中,我院還存在許多缺點(diǎn)和不足,隨著各醫(yī)院改革的全面啟動(dòng),我院將繼續(xù)堅(jiān)持非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性,克服困難,把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,努力解決群眾看病難,看病貴問(wèn)題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
單位年度工作報(bào)告篇十一
感謝大家能抽出寶貴的時(shí)間,來(lái)聽(tīng)我匯報(bào)這半年的工作情況。
20xx這半年里充滿了歡笑和喜悅,但也有痛苦和淚水相隨。作為四川古宇寺駐俄醫(yī)療志愿隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng),我深知自己的責(zé)任與義務(wù),所以時(shí)刻提醒自己要起帶頭與表率作用。
我們是一個(gè)特殊性質(zhì)的團(tuán)隊(duì),也正是因?yàn)楣餐男叛龊蛺?ài)好,才使我們聚集在一起,并且一路相隨。師父是我們的領(lǐng)導(dǎo),更是我們的長(zhǎng)輩,我們尊敬他,并且愿意跟隨師父一起奮斗。但是團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體,人多了,自然少不了管理。而我們的文化程度、年齡、素質(zhì)與水平又各不相同,所以如何搞好管理是我們身為隊(duì)長(zhǎng)與副隊(duì)長(zhǎng)最重要的思考問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)我和陳隊(duì)長(zhǎng)多次的商議、決策與實(shí)踐,也經(jīng)過(guò)這二年多的磨合,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)基本上已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái),雖然中間也出現(xiàn)過(guò)一些小摩擦和誤會(huì),但是我們最終都能順利的解決。現(xiàn)在這個(gè)集體內(nèi)關(guān)系還是較融洽的,成員之間能夠互相關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重和理解,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),自然也能相互包容與體諒。我們也根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)時(shí)調(diào)整管理方法,基本上能夠協(xié)助師父,有條不紊地展開服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)工作。
現(xiàn)我將個(gè)人這大半年的工作總結(jié)如下:
來(lái)到葉卡這二年多,我治療的病人累計(jì)人數(shù)是246個(gè),累計(jì)次數(shù)達(dá)上千次,而團(tuán)隊(duì)累積治療次數(shù)也達(dá)上萬(wàn)次。
1) 利用平時(shí)空閑時(shí)間重新溫習(xí)針灸穴位,背誦針灸歌訣,現(xiàn)能流利背誦《標(biāo)幽賦》等歌訣。
2) 學(xué)習(xí)中藥知識(shí),每天常聽(tīng)藥性歌訣四百味,并能背誦部分簡(jiǎn)單的中藥特性。
3)了解并學(xué)習(xí)王文遠(yuǎn)的平衡針灸學(xué),學(xué)習(xí)了38個(gè)平衡針灸的穴位,并開始運(yùn)用于臨床。
4)開始學(xué)習(xí)盧鼎厚的肌肉斜刺法,研究琢磨并逐漸運(yùn)用其精髓。
5)進(jìn)一步鞏固與運(yùn)用穴位注射,并開始廣泛應(yīng)用專治哮喘的皮下穴位注射。
6)繼續(xù)學(xué)習(xí)俄語(yǔ)單詞,掌握一些生活、購(gòu)物和治療時(shí)的基本詞匯。同時(shí)并協(xié)助翻譯找醫(yī)學(xué)名詞,每周負(fù)責(zé)給翻譯出醫(yī)學(xué)翻譯考題。
1) 協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)主管隊(duì)內(nèi)事務(wù),包括技術(shù)與生活方面;
2) 每天統(tǒng)計(jì)著大家的醫(yī)療人數(shù),并作月結(jié)及年結(jié);
4)管理服務(wù)隊(duì)的官方博客,每周定時(shí)更新與互動(dòng)。
5)管理服務(wù)隊(duì)的財(cái)務(wù),每月按時(shí)發(fā)放工資,每半年做財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告。
6) 協(xié)助師父完成其交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1. 管理不夠細(xì)致化,針對(duì)細(xì)小環(huán)節(jié)不夠重視,還有很大的進(jìn)步空間。
2. 個(gè)人技術(shù)方面進(jìn)步甚微,尤其是對(duì)中藥知識(shí)方面,沒(méi)有很大的進(jìn)步。
3. 語(yǔ)言學(xué)習(xí)不夠努力,沒(méi)有按計(jì)劃每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)半小時(shí)俄語(yǔ),時(shí)常精進(jìn),時(shí)常懈怠,隨身攜帶的俄語(yǔ)書籍也沒(méi)有看完,學(xué)習(xí)缺乏堅(jiān)定的意志力與持久力。
4. 為人處事的圓融性不夠,有待改善和提高。
1. 鉆研技術(shù):作為醫(yī)療隊(duì)的副隊(duì)長(zhǎng),技術(shù)上也要做領(lǐng)頭羊,以后我會(huì)努力提高中醫(yī)理論水平,研究臨床醫(yī)療手法,并且開始有計(jì)劃專研某一個(gè)領(lǐng)域(例如鼻炎和哮喘)。
2. 學(xué)習(xí)俄語(yǔ):以后有機(jī)會(huì)準(zhǔn)備參加俄語(yǔ)培訓(xùn)班,每周至少上2次課,按時(shí)完成作業(yè),積極學(xué)習(xí)俄語(yǔ),早日學(xué)成,為師父分憂,為團(tuán)隊(duì)減輕壓力。
3. 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理:為了構(gòu)建一支最有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,我要努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),改進(jìn)管理方法,關(guān)心和幫助每一個(gè)成員,掌握他們的思想動(dòng)態(tài),解決他們的實(shí)際困難,生活中讓他們有歸宿感。同時(shí)還要更好地協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)管理好大家的業(yè)務(wù),提高醫(yī)療技術(shù)。
回首一望,來(lái)到葉卡已經(jīng)2年多了,感覺(jué)是時(shí)間過(guò)得飛快,而自己也成長(zhǎng)和收獲了很多,在此特別感謝我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的每一位員工,我的進(jìn)步離不開你們每一位的支持。
最后祝愿我們醫(yī)療志愿隊(duì)的明天更加輝煌燦爛;祝各位同仁身體健康,暑期快樂(lè)!
單位年度工作報(bào)告篇十二
縣教育衛(wèi)生事業(yè)工作匯報(bào)近年來(lái),縣委、政府著力在提高人民群眾受教育程度和醫(yī)療救助水平下功夫,教育衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,確保了人民群眾文化素質(zhì)的提高和身體健康。
教育事業(yè)取得重大突破。今年七月,縣高考上線率躍居全州30多所學(xué)校中的第四,增幅居全州第一。這是繼去年該縣高考上線率在長(zhǎng)期保持全州末位水平后居全州第九這一喜訊后又一令人振奮的消息。這一消息充分表明了縣委、政府切實(shí)加快教育事業(yè)發(fā)展的決心和通過(guò)努力所取得的顯著成效。
教育基礎(chǔ)薄弱。多年來(lái),由于教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,全縣中小學(xué)校大多年久失修、校舍破爛、設(shè)備緊缺、辦學(xué)條件極差,很難適應(yīng)教育發(fā)展的需要。為改變落后的面貌,為教育發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件,實(shí)施好“科教興縣”戰(zhàn)略,縣委、政府千方百計(jì)籌措教育經(jīng)費(fèi),為教育事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。多年來(lái),在財(cái)政十分困難的形勢(shì)下,該縣積極爭(zhēng)取國(guó)家扶持、動(dòng)員社會(huì)捐資集資助學(xué),努力爭(zhēng)取外援,抓住了國(guó)家實(shí)施“兩基”和“西部開發(fā)”等工程的重大機(jī)遇,加大了對(duì)教育的投入,使教育事業(yè)駛上了健康發(fā)展的快車道。自治縣成立以來(lái)的二十年,全縣累計(jì)投入學(xué)校建設(shè)和設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)4000多萬(wàn)元,對(duì)全縣12所初級(jí)中學(xué)和44所完小進(jìn)行了改擴(kuò)建,使全縣中小學(xué)面貌得到了根本的改觀。與1985年相比,全縣校舍占地面積由312.8畝增加到741畝,增長(zhǎng)2.38倍,校舍建筑面積由66480m2增加到115833m2,增長(zhǎng)74%,實(shí)驗(yàn)室面積由730m2增加到4216m2,增長(zhǎng)5.8倍。實(shí)驗(yàn)儀器、圖書、體育、美術(shù)器材等從無(wú)到有,部分學(xué)校還配置了微機(jī)。同時(shí)在16所學(xué)校建成光盤播放點(diǎn)30個(gè),實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代“遠(yuǎn)程”教育,建成衛(wèi)星接收點(diǎn)4個(gè)。如今,所有中學(xué)和44所完小做到了必備條件一應(yīng)俱全,基本滿足了師生教學(xué)、生活的需要。
在抓好學(xué)校建設(shè)的同時(shí),該縣始終堅(jiān)持建成一校、裝備一校、綠化美化一校的原則,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)力爭(zhēng)把項(xiàng)目學(xué)校建成全縣一流的精品工程。全縣涌現(xiàn)出了以一中、上街完小為代表的花園式學(xué)校,全縣有12所中小學(xué)被評(píng)為州級(jí)育人環(huán)境優(yōu)級(jí)學(xué)校,上街完小、金星完小被評(píng)為省級(jí)文明學(xué)校,上街完小還被認(rèn)定為一級(jí)示范小學(xué)。有28所學(xué)校評(píng)為縣級(jí)文明單位,省、州、縣文明單位共42個(gè),占全縣學(xué)校(完小以上)總數(shù)的65%。在廣大農(nóng)村,已做到最好的房子是學(xué)校,最美的環(huán)境是校園。放眼寬敞的校園,布局科學(xué)合理、建筑整齊宏偉,門樓花坊精巧別致,處處花團(tuán)錦簇,綠草成茵,時(shí)時(shí)春風(fēng)拂面,花香襲人,書聲朗朗,歌聲陣陣。
至年末,縣共有完全中學(xué)1所,教師進(jìn)修學(xué)校1所,職業(yè)高級(jí)中學(xué)1所,初級(jí)中學(xué)6所,九年制學(xué)校5所,小學(xué)121所,幼兒園6所。年在校學(xué)生高中648人,職業(yè)高中329人,初中6005人,小學(xué)7266人,在園幼兒1272人,全縣小學(xué)入學(xué)率達(dá)99.8%,初中入學(xué)率達(dá)96.5%。全縣人均受教育年限由1985年的4.5年提高到年的6.6年,極大地改善了勞動(dòng)者的文化結(jié)構(gòu),提高了勞動(dòng)者素質(zhì),為彝縣發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年在全省貧困縣中率先實(shí)現(xiàn)了基本普及九年義務(wù)教育和基本掃除青壯年文盲的目標(biāo)。
單位年度工作報(bào)告篇十三
xx年,我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念。在日常的工作、學(xué)習(xí)中,勤于學(xué)習(xí),善于積累,努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)。同時(shí),多向老同志學(xué)習(xí),向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中充實(shí)自己,鍛煉自己,提高自己。
二、勤于實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
根據(jù)工作實(shí)際需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策規(guī)章,于實(shí)踐中向問(wèn)題學(xué)習(xí),向困難學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法,做到融會(huì)貫通,學(xué)以致用。在日常的工作實(shí)踐中,積極向上,開闊心胸,主動(dòng)配合同事之間、部門之間的工作,不講條件;遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志。
三、積極主動(dòng),扎實(shí)做好本職工作。
認(rèn)真真的遵守各項(xiàng)組強(qiáng)工作的規(guī)章制度,積極踏實(shí)的做好日常業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。同時(shí),在工作實(shí)踐中,政治堅(jiān)定、公道正派、務(wù)實(shí)求真、事?tīng)?zhēng)一流,始終保持較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在日常管理工作中,發(fā)現(xiàn)有游客違反園規(guī)時(shí)立即阻止,并耐心為他們解釋,曉之以理,動(dòng)之以情,做到不急躁,有耐心。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
單位年度工作報(bào)告篇十四
為全面準(zhǔn)確掌握我縣各類用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)基本情況,有效推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展,縣由勞動(dòng)保障局牽頭,組織工商、稅務(wù)、經(jīng)濟(jì)商務(wù)、供銷、糧食等部門,按照條條管理、塊塊分割,誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)全縣所有用人單位參加社會(huì)保障情況進(jìn)行了深入調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
近年來(lái),我們堅(jiān)持以人為本的執(zhí)政理念,在加快全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),理清工作思路,健全工作制度,依法保障勞動(dòng)者合法權(quán)益,不斷加大職工社會(huì)保險(xiǎn)基金的征繳力度,基本形成了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五位一體的社會(huì)保險(xiǎn)體系,促進(jìn)了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,我縣共有各類用人單位367戶,涉及職工26472人(在職19686人,退休6711人),其中機(jī)關(guān)事業(yè)單位283戶,涉及職工15957人(在職11654人,退休4303人),企業(yè)及其他用人單位84戶,涉及職工10515人(在職8032人,退休2408人)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加養(yǎng)老保險(xiǎn)15957人,欠繳保費(fèi)468萬(wàn)元;參加失業(yè)保險(xiǎn)7327人,欠繳保費(fèi)506。8萬(wàn)元;參加醫(yī)療保險(xiǎn)15957人;參加工傷保險(xiǎn)946人。企業(yè)及其他用人單位參加養(yǎng)老保險(xiǎn)6690人,欠繳保費(fèi)437。56萬(wàn)元;參加失業(yè)保險(xiǎn)2323人,欠繳保費(fèi)47。71萬(wàn)元;參加醫(yī)療保險(xiǎn)3476人,欠繳保費(fèi)264。45萬(wàn)元;參加工傷保險(xiǎn)3257人,欠繳保費(fèi)18。27萬(wàn)元;參加生育保險(xiǎn)2301人,欠繳保費(fèi)15。25萬(wàn)元。
(一)部分用人單位對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,個(gè)別企業(yè)未參加社會(huì)保險(xiǎn)。一是個(gè)別用人單位對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)在穩(wěn)定員工隊(duì)伍、增強(qiáng)員工的歸屬感、調(diào)動(dòng)員工的積極性方面的作用認(rèn)識(shí)不足,因而缺乏參加社會(huì)保險(xiǎn)的積極性。二是員工只顧眼前利益,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí),由此減弱了他們參加社會(huì)保險(xiǎn)的積極性。這一點(diǎn)在我縣的外來(lái)企業(yè)中較為突出。
(二)欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象仍然存在。我縣的企業(yè)一般都是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、生產(chǎn)科技含量低、產(chǎn)品檔次不高企業(yè),產(chǎn)品成本高、利潤(rùn)低,有些初始運(yùn)行的企業(yè)都在負(fù)債經(jīng)營(yíng)。為維持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),部分企業(yè)存在欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象。
(三)存在選擇性參加社會(huì)保險(xiǎn)的現(xiàn)象。機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員因失業(yè)、工傷風(fēng)險(xiǎn)較低,參加養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)積極性較高,而不愿參加失業(yè)、工傷保險(xiǎn)。我縣大多數(shù)企業(yè)員工是本地農(nóng)民,就近務(wù)工,半工半農(nóng)較多,因此多以土地為保障,所以參保繳費(fèi)意識(shí)淡莫,只求多掙點(diǎn)錢,從而存在盡量少參保甚至不參?,F(xiàn)象。
(四)瞞報(bào)、少報(bào)參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)的現(xiàn)象依然存在。少數(shù)企業(yè)為盡可能降低企業(yè)成本,保證利潤(rùn)的最大化,想方設(shè)法瞞報(bào)、少報(bào)參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)。
(五)企業(yè)人員流動(dòng)性大導(dǎo)致參保管理困難。目前,我縣相當(dāng)部分企業(yè)的員工大多屬于臨時(shí)用工,存在今天干,明天走的現(xiàn)象,人員極不穩(wěn)定。社保經(jīng)辦部門很難準(zhǔn)確掌握企業(yè)職工人數(shù),多數(shù)老板都會(huì)以此為借口不參加社會(huì)保險(xiǎn)。另外,由于各地社會(huì)保險(xiǎn)制度不銜接,在政策上也有一定差異,許多外來(lái)務(wù)工人員考慮到在務(wù)工當(dāng)?shù)貐⒈啄?,一旦回鄉(xiāng)又是一件麻煩事,因此務(wù)工人員不愿參保。
(六)企業(yè)改制進(jìn)程緩慢導(dǎo)致部分人員參保困難。由于我縣企業(yè)改革的進(jìn)程較慢,而且原來(lái)單位欠費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),企業(yè)長(zhǎng)期處于關(guān)閉、停產(chǎn)階段,間斷繳費(fèi)情況存在,而這些單位的人員又有相當(dāng)一部分已經(jīng)到私企去打工,他們與原單位未解除勞動(dòng)關(guān)系,而又與新單位形成了實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系,在社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)時(shí)非常棘手。
(七)社會(huì)保險(xiǎn)政策的盲點(diǎn)導(dǎo)致部分人員參保較困難。在實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn)前已退休或即將退休的原三社企業(yè)(鐵器社、縫紉社、補(bǔ)鞋社)人員,未能參加社會(huì)保險(xiǎn),在企業(yè)關(guān)閉破產(chǎn)后,失去了退休費(fèi)來(lái)源。現(xiàn)在年老體弱多病,無(wú)任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源,生活相當(dāng)艱難。去年,省政府雖出臺(tái)了川辦發(fā)185號(hào)文件,解決原國(guó)有、集體企業(yè)超齡未參保人員老有所養(yǎng)問(wèn)題,一次性參保繳費(fèi)額近4萬(wàn)元,因這部分人員無(wú)力支付所交的巨額保險(xiǎn)費(fèi),多次上訪要求解決養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題。
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視、部門協(xié)調(diào)。目前,企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)參保繳費(fèi)較困難,反應(yīng)出制度、體制、管理等多方面存在的問(wèn)題,要做好這項(xiàng)工作,首先各級(jí)黨委、政府要強(qiáng)化對(duì)擴(kuò)面工作的組織領(lǐng)導(dǎo);其次,有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)、齊抓共管,社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)征繳,搞好宣傳服務(wù),行業(yè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)組織引導(dǎo),工商、稅務(wù)部門應(yīng)搞好監(jiān)督配合,勞動(dòng)保障部門對(duì)參保繳費(fèi)的執(zhí)法檢查、監(jiān)督等工作都要協(xié)調(diào)一致形成合力。
第二,加強(qiáng)宣傳教育、強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)。用人單位員工特別是民營(yíng)企業(yè)員工對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)在維護(hù)自身權(quán)益的作用和意義認(rèn)識(shí)不足,是目前阻礙社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)進(jìn)展的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此必須充分發(fā)動(dòng)新聞媒體、社區(qū)組織、廠礦企業(yè)、社保主管部門和其他宣傳機(jī)構(gòu),加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳;鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心要在社區(qū)、村開設(shè)社會(huì)保險(xiǎn)咨詢站點(diǎn),開展咨詢服務(wù);同時(shí)要抓好正、反典型的宣傳,提高全民的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),牢固樹立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀念。
第三、以靈活的政策引導(dǎo)參保。我們應(yīng)以國(guó)家的政策。
法規(guī)為依據(jù),針對(duì)地方經(jīng)濟(jì)、企業(yè)勞動(dòng)用工的實(shí)際特點(diǎn),采取靈活適用的政策,引導(dǎo)用人單位參保,例如對(duì)農(nóng)民工數(shù)量多,經(jīng)濟(jì)效益低的勞動(dòng)密集型企業(yè),可采取低門檻準(zhǔn)入,低標(biāo)準(zhǔn)享受的新農(nóng)保政策引導(dǎo)其參保。同時(shí)要加大改制力度,盡快讓那些停產(chǎn)破產(chǎn)企業(yè)職工與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系,及時(shí)做好重新就業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。
第四、求真務(wù)實(shí),常抓不懈,著力做好民營(yíng)企業(yè)參保擴(kuò)面工作。民營(yíng)企業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作,一方面,應(yīng)本著求真務(wù)實(shí)的精神,分部分批推進(jìn)這項(xiàng)工作,從少到多,從局部逐步擴(kuò)展,最終達(dá)到全覆蓋的目標(biāo)。如果不顧企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題全員參保,不但達(dá)不到預(yù)期的目的,還有可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、增加失業(yè)、加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。另一方面,民營(yíng)制企業(yè)擴(kuò)面工作要堅(jiān)持常抓不懈,使新增企業(yè)員工和老企業(yè)新增的員工及時(shí)分批參加社會(huì)保險(xiǎn),爭(zhēng)取做到不漏新企業(yè)、不漏新員工。只有這樣才能持之以恒,實(shí)現(xiàn)最終全覆蓋的目標(biāo)。
單位年度工作報(bào)告篇十五
一年來(lái),我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,堅(jiān)持黨的十七精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格按照《關(guān)于報(bào)送并公布201x年度政府信息公開年度報(bào)告的通知》文件要求,把政務(wù)信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、狠抓工作落實(shí)的重要舉措,切實(shí)抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心。
一、健全機(jī)構(gòu),明確要求,確保信息公開工作順利開展。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立信息公開審查領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)對(duì)體育信息公開工作的審查和監(jiān)督,確保信息公開工作規(guī)范、有序、安全開展,我局成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、局長(zhǎng)付授遠(yuǎn)組長(zhǎng),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員。本篇文章來(lái)自資料管理下載。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由陳玲兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)工作。加強(qiáng)了政府信息公開工作督促檢查力度,使政府信息公開工作制度化和規(guī)范化。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)肅紀(jì)律,保證政府信息公開工作的連續(xù)性。
2、明確工作內(nèi)容和任務(wù)。
依據(jù)《條例》和縣政府信息公開有關(guān)文件要求,制定了《縣體育局政府信息公開制度》、《縣體育局政府信息公開指南》、《縣體育局政府信息公開目錄》,明確我局政府信息公開的工作內(nèi)容、形式和公開、受理、回復(fù)的反饋機(jī)制。
3、明確工作要求。
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密組織,政府信息公開工作涉及面廣,政策性強(qiáng),我局認(rèn)真抓好了貫徹落實(shí),確保政府公開工作按期保質(zhì)完成。
(2)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,政府信息公開是一項(xiàng)長(zhǎng)期執(zhí)行的制度。我局嚴(yán)格實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)把政府信息公開工作落到實(shí)處,在推進(jìn)政府信息公開制度的過(guò)程中,堅(jiān)持做到提高工作效率,方便群眾辦事,提高依法行政水平,嚴(yán)格依法管理,強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,有效遏制消極腐敗現(xiàn)象,落實(shí)監(jiān)督制度。
(3)嚴(yán)格遵循政府信息公開基本原則,政府信息公開工作本著“公開是原則,不公開是例外;公開不涉密,涉密不公開”的信息公開要求,做到“依法公開,真實(shí)公正,注重實(shí)效,有利監(jiān)督”。在信息公開中防止搞形式主義和應(yīng)付式的工作態(tài)度。
4、明確工作重點(diǎn),按縣政府政府信息公開的要求認(rèn)真做好自查和整改工作。
(1)不斷完善政府信息公開目錄。我局原制定的局政府信息公開目錄不完整,我們按職責(zé)分工修改了《縣體育局政府信息公開目錄》,并在原目錄的基礎(chǔ)上增加相應(yīng)內(nèi)容。
(2)完善和規(guī)范辦事指南和辦理結(jié)果公示的信息發(fā)布。向社會(huì)承諾辦理的事項(xiàng)及其完成情況。使我局的信息公開內(nèi)容更加規(guī)范和完整。
二、我局政府信息公開情況。
在時(shí)間緊,任務(wù)急的情況下,我局信息公開工作人員加班加點(diǎn),在規(guī)定的期限前,我局全面完成了信息公開目錄的編輯,上報(bào)工作,按要求公開了我局職能職責(zé)、涉及的法律法規(guī)、工作計(jì)劃和總結(jié)等公開項(xiàng)目,按時(shí)完成了縣政府信息公開辦公室的要求。
三、工作措施得力,成效可見(jiàn)。
從現(xiàn)在我局信息公開工作的運(yùn)行情況來(lái)看,在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和全局各股室的通力協(xié)作下,基本建立起了我局政府信息公開的收集、整理、發(fā)布、受理和回復(fù)的信息公開工作機(jī)制,基本滿足了信息公開權(quán)利人對(duì)我局政府信息的需求。本年度公開了100余條信息。全市的登云陽(yáng)山、創(chuàng)國(guó)衛(wèi)環(huán)城跑、全縣籃球賽、8月8日的全民健身日、老年門球柔力球等大型比賽。
1、提高了公開義務(wù)人對(duì)信息公開工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)政府信息公開的責(zé)任感,按縣政府信息公開制度的要求完善各股室政府信息公開工作制度。
2、加強(qiáng)了培訓(xùn),提高工作技能。網(wǎng)上政府信息公開是一個(gè)全新的工作內(nèi)容和要求,在工作中如何保證公開信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面,需要全局共同努力。本篇文章來(lái)自資料管理下載。只有加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能,才能不斷提高信息公開工作的水平。
3、加強(qiáng)信息公開工作督促檢查,確保信息公開的質(zhì)量和效率。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)肅紀(jì)律,提高依法行政水平和工作效率,全面、及時(shí)、準(zhǔn)確公開局政府信息,在日常信息公開工作中,我局將逐步貫徹實(shí)施信息督促制度,邊學(xué)習(xí)、邊修改、邊完善,廣泛接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督,切實(shí)做好政府信息公開工作。
四、存在的不足為,應(yīng)該著重從信息公開意識(shí)、信息公開手段和信息公開督查制度三方面完善做好我局政府信息公開工作。
單位年度工作報(bào)告篇十六
每隔一段時(shí)間,或是半年,或是一年,大部分單位都會(huì)就過(guò)去一段時(shí)間的工作做一下總結(jié),總結(jié)出過(guò)去一段時(shí)間的工作業(yè)績(jī),做出工作報(bào)告。回顧以往的工作,展望下一階段的工作,這些都是需要總結(jié)規(guī)劃的,單位工作報(bào)告的寫法并不難,只要按照一定的框架,按照單位的具體工作情況,一份好的工作報(bào)告就出爐了。
我們知道,更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績(jī),有效地貫徹落實(shí)下一步的工作計(jì)劃,是我們寫工作報(bào)告的主要目的。當(dāng)前,工作報(bào)告已逐漸在程式化、格式化.風(fēng)格上定位,且常常是文風(fēng)樸實(shí)、慣用直筆。上面提到的這篇報(bào)告,其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了,基本框架如下:
各位代表、同志們:
我代表……做報(bào)告,請(qǐng)各位代表審議。
一、過(guò)去工作回顧。
二、未來(lái)工作展望。
通讀全篇,我們可以發(fā)現(xiàn)工作報(bào)告有如下幾個(gè)特征:
1、總結(jié)的客觀性。
2、措施的可行性。
3、執(zhí)行的約束力。
4、明確的目的性。
這幾點(diǎn),在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。
交流心得,再接再厲的;問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進(jìn)的。
在未來(lái)工作展望這部分,常常是先分析形勢(shì),然后明確任務(wù)。分析形勢(shì)是我國(guó)由來(lái)已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體:首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說(shuō)明,從而根據(jù)下階段的特點(diǎn),找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證,客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問(wèn)題,包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能具體、詳盡,便于檢查,以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。
仔細(xì)研讀了題為《勵(lì)精圖治再鑄輝煌》,在xxx第四屆教職工代表大會(huì)的工作報(bào)告后,我結(jié)合實(shí)際談一談怎樣寫工作報(bào)告。
面提到的這篇報(bào)告,其結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了,基本框架如下:
各位代表、同志們:
我代表……做報(bào)告,請(qǐng)各位代表審議。
一、過(guò)去工作回顧。
二、未來(lái)工作展望。
通讀全篇,我們可以發(fā)現(xiàn)工作報(bào)告有如下幾個(gè)特征:
1、總結(jié)的客觀性。
2、措施的可行性。
3、執(zhí)行的約束力。
4、明確的目的性。
這幾點(diǎn),在以下的探討中我們會(huì)有更深的認(rèn)識(shí)。
在過(guò)去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績(jī)、主要體會(huì)、存在的主要問(wèn)題這三點(diǎn)。我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績(jī)是肯定成績(jī),鼓舞人心的;體會(huì)是交流心得,再接再厲的;問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進(jìn)的。
在未來(lái)工作展望這部分,常常是先分析形勢(shì),然后明確任務(wù)。分析形勢(shì)是我國(guó)由來(lái)已久的、報(bào)告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強(qiáng)他們的歸屬感。明確任務(wù)時(shí)一定要具體:首先是基本情況。需要對(duì)前期計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說(shuō)明,從而根據(jù)下階段的特點(diǎn),找出當(dāng)前執(zhí)行計(jì)劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測(cè)和論證,客觀地把工作計(jì)劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問(wèn)題,包括指揮機(jī)構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時(shí)間安排等。它要盡可能具體、詳盡,便于檢查,以確保工作計(jì)劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。
不過(guò)在寫工作報(bào)告的時(shí)候,不能死記硬套工作報(bào)告的寫法,還要根據(jù)自身單位的事跡情況作出一定的改變,這才是工作報(bào)告的最好的寫法,以往的工作業(yè)績(jī)和工作情況都要總結(jié)。只要按照自身的情況來(lái)寫,相信寫出一份好的工作報(bào)告不是難事。
單位年度工作報(bào)告篇十七
xx同志參加“市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”評(píng)選活動(dòng),經(jīng)學(xué)校公開、公正的民主評(píng)選和擇優(yōu)的全面考核評(píng)價(jià),被確定為“市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”候選人,學(xué)校同意推薦該同志為市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。
作為一名教師,從走上教育崗位的第一天起,他一直堅(jiān)守在教學(xué)第一線,勤勤懇懇,忘他的工作著。他樂(lè)于奉獻(xiàn),任勞任怨,盡心竭力地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。常常是既擔(dān)任歷史課的教學(xué)工作,又擔(dān)任班主任。無(wú)論在任何崗位。他都以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,認(rèn)真履行教書育人的神圣職責(zé)。
為了促進(jìn)教學(xué)工作,他十分注重自身學(xué)識(shí)水平與教學(xué)水平的提高。在專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)理論、新課程教學(xué)改革等方面,學(xué)習(xí)從不放松,并做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記載、有實(shí)踐,在實(shí)踐運(yùn)用中不斷提高著自身教學(xué)能力、素養(yǎng)。
“學(xué)高為師、身正為范”。他在心理經(jīng)常告誡自己:要求學(xué)生做到的自己必須先做到,用自己的言行為學(xué)生作出表率,用自己的人格魅力去感染學(xué)生、影響學(xué)生。他堅(jiān)持和學(xué)生一起到校,和學(xué)生一起掃地、拖地,和學(xué)生坐在一起參與主題班會(huì)的討論,看見(jiàn)地上的垃圾主動(dòng)撿起來(lái),等等,一言一行潛移默化修養(yǎng)學(xué)生的品行。。
有耕耘就必有收獲,憑著扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和不懈的努力,20多年來(lái),他在中學(xué)歷史、教學(xué)科研和班級(jí)管理等方面都取得了突出成績(jī),成為他校教學(xué)中的骨干力量。作為班主任,他所帶的班級(jí)穩(wěn)定,紀(jì)律良好,學(xué)生心智健全,成績(jī)穩(wěn)中有升。他的教學(xué)成績(jī)?cè)诿磕甑膶W(xué)校期中、期末考試中均名列前茅。在順利完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),他多次在鎮(zhèn)、縣執(zhí)教優(yōu)質(zhì)課、公開課、示范課,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和許多同仁的一致好評(píng)。
學(xué)校同意推薦張剛同志參評(píng)縣市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。
xx二中。
聯(lián)系人:xx。
電話:1351395xx20。
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