管理學(xué)基礎(chǔ)論文（匯總20篇）

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管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇一

［］大數(shù)據(jù)是近幾年受到廣泛關(guān)注的話題，隨之而來的就是社會上對軟件人才更加需要，而如何培養(yǎng)高素質(zhì)的軟件人才成為現(xiàn)代教育中非常關(guān)鍵的研究內(nèi)容。本文主要研究的就是在大數(shù)據(jù)的影響下，如何對軟件工程教學(xué)實(shí)施改革，以適應(yīng)社會發(fā)展對高校教育提出的新要求，提升教學(xué)的科學(xué)性和有效性，提升軟件人才的各方面能力。

［］大數(shù)據(jù)；軟件工程；教學(xué)改革。

大數(shù)據(jù)顧名思義，指的就是數(shù)據(jù)量非常龐大，甚至龐大到以現(xiàn)有的軟件工具已經(jīng)無法在短時間內(nèi)完成收集和整理。在這樣的形勢下，各行各業(yè)都受到了沖擊，大數(shù)據(jù)以及相關(guān)技術(shù)的前景是非常廣闊的。而大數(shù)據(jù)除了是對數(shù)據(jù)量的描述，還體現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的效率。這是影響社會生產(chǎn)的重要因素，因?yàn)閷?shù)據(jù)的挖掘能力影響著在市場上的競爭優(yōu)勢。而要想將大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，僅有技術(shù)上的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，高素質(zhì)的軟件，人才也是必不可少的。

現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的主要需求。未來企業(yè)將會需要大量的大數(shù)據(jù)人才，這不僅是大型企業(yè)的需求，中小企業(yè)由于得到國家政策的支持，在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上也是非常積極的。但是目前真正能在大數(shù)據(jù)方面實(shí)現(xiàn)有效應(yīng)用的企業(yè)并不多，人才缺口是非常嚴(yán)重的。因此很多高校已經(jīng)陸續(xù)在軟件工程方面開設(shè)了一些專業(yè)，立志于培養(yǎng)出符合社會企業(yè)需求的人才。但是大數(shù)據(jù)在為各行各業(yè)帶來機(jī)遇的同時，對于高校教育卻是提出了新的要求，因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)正處于不斷更新中，而且企業(yè)需要的往往是實(shí)踐能力比較強(qiáng)的.人才，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)處于高速發(fā)展中，這一切都代表著，高校需要在軟件工程人才建設(shè)上進(jìn)行調(diào)整和改革，以實(shí)際需求為依據(jù)進(jìn)行教學(xué)改革，這就是未來軟件工程教學(xué)的主要改革方向。

2.1革新教學(xué)內(nèi)容。

在大數(shù)據(jù)沖擊下，教學(xué)需要適應(yīng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需求。在系統(tǒng)建設(shè)方面對學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化。目前在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中，使用的平臺主要是國內(nèi)外幾家大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)建的系統(tǒng)，例如騰訊、百度等。例如加入hadoop系統(tǒng)中應(yīng)用廣泛的hbase、hive、zookeeper、數(shù)據(jù)交換、大數(shù)據(jù)查詢、大數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)踐等核心內(nèi)容。而在軟件工程課程中，以往使用的并不與實(shí)際需求相一致，因此需要在原有的課程體系中加入先進(jìn)的系統(tǒng)，需要重視大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)問題，在統(tǒng)計(jì)軟件、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等方面進(jìn)行課程建設(shè)?，F(xiàn)代企業(yè)需要的是創(chuàng)新型人才，除了具備足夠的理論支持，還需要具備極強(qiáng)的實(shí)踐能力，為了能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容與真正的企業(yè)需求接軌，需要教師對市場形勢進(jìn)行調(diào)查，并深入了解企業(yè)技術(shù)，盡可能邀請企業(yè)中一些經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員對教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，這樣才能真正以社會需求為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)。對于學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的困難，教師也需要積極幫助解決。優(yōu)秀的工程師往往也是最專業(yè)的授課教師，需要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)下引進(jìn)。

2.2打造全新師資隊(duì)伍。

大數(shù)據(jù)下不僅在課程方面進(jìn)行改革，師資隊(duì)伍也是限制教學(xué)水平的主要因素，學(xué)校需要投入資源打造高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。想培養(yǎng)出高素質(zhì)人才，教師本身也是需要具備極強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力。因此教師需要在軟件工程方面。加強(qiáng)理論更新，在實(shí)踐能力方面鍛煉自己。尤其是實(shí)際開發(fā)能力，將會對教學(xué)提供巨大的支持，并能夠掌握現(xiàn)階段軟件項(xiàng)目的一些新的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。因此學(xué)?？梢詫Υ颂峁┲С?，與企業(yè)合作，派出教師定期到企業(yè)中進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，支持教師實(shí)際參與到工程開發(fā)中，這樣教師才能對企業(yè)的人才需求以及技術(shù)水平有足夠的了解。在教學(xué)中需要加入一些企業(yè)案例，以往只是對已經(jīng)過時的一些案例進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)下需要加入一些具有時效性的工程案例。其次就是學(xué)校組織教師參與相關(guān)的課程培訓(xùn)，對一些先進(jìn)的技術(shù)和系統(tǒng)可以及時掌握，例如掌握hadoop的架構(gòu)原理和使用，應(yīng)用到教學(xué)中。

2.3豐富教學(xué)方式。

首先需要在實(shí)踐教學(xué)方面的革新。企業(yè)的實(shí)際開發(fā)項(xiàng)目是在特定軟件環(huán)境下進(jìn)行的，而在教學(xué)中，學(xué)生也是需要接觸到這些環(huán)境的，尤其是一些實(shí)際開發(fā)中會遇到的情況以及錯誤，在以往的教學(xué)中是遇不到的，所以學(xué)校需要搭建出基于真實(shí)實(shí)踐環(huán)境模擬出來的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，基于hadoop在校內(nèi)搭建大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)平臺，使學(xué)生掌握hadoop中hbase、hive、zookeeper等技術(shù)并做到熟練掌握。在項(xiàng)目上可以采用企業(yè)實(shí)際案例，例如對“海爾oec日志管理系統(tǒng)”等軟件進(jìn)行再次開發(fā)。其次就是強(qiáng)化校企合作。

對大數(shù)據(jù)的解讀實(shí)際，已經(jīng)成為時代性的內(nèi)容，學(xué)校與企業(yè)在社會上的角色不同，但是對社會的推動是不需要懷疑的，為了能夠培養(yǎng)出企業(yè)真正需要的軟件人才，學(xué)校與企業(yè)還需要進(jìn)行更加深入的合作，這樣就能讓理論與技術(shù)結(jié)合起來，雙方共同推動社會的發(fā)展。實(shí)際上校企合作一來能夠讓學(xué)生的實(shí)踐開發(fā)能力進(jìn)一步強(qiáng)化，另一方面也是讓學(xué)生體驗(yàn)到企業(yè)實(shí)際環(huán)境，為日后就業(yè)打下基礎(chǔ)，同時也能挖掘自身的潛力和興趣，提升學(xué)習(xí)和研究的動力。在實(shí)踐中可以組織學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的合作意識，讓學(xué)生在畢業(yè)后可以沒有任何阻礙融入企業(yè)中。

總之，大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)需要更專業(yè)、有創(chuàng)新能力的應(yīng)用型軟件人才，而教育方面則是需要在教學(xué)上進(jìn)行革新，這是必然的趨勢，因此教改需要不斷深入，在各方面進(jìn)行強(qiáng)化。本文從教學(xué)內(nèi)容、師資力量以及教學(xué)方式三方面對教學(xué)改革進(jìn)行了分析，希望可以為大數(shù)據(jù)下的人才培養(yǎng)和社會發(fā)展提供參照。

[1]張乾燕，陳林，秦川.翻轉(zhuǎn)課堂引領(lǐng)軟件工程專業(yè)課程教學(xué)改革——以宿遷學(xué)院為例[j].大學(xué)教育，2017（08）.

[2]張家銳.應(yīng)用型本科院校軟件工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系化與系統(tǒng)化改革的探索[j].合肥師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2017（03）.

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇二

3.1內(nèi)容導(dǎo)讀中創(chuàng)建“微課程”

“微視頻”是“微課程”中非常重要的內(nèi)容，它具有知識導(dǎo)讀、引導(dǎo)課程及實(shí)際演練的作用。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中的內(nèi)容導(dǎo)讀能夠細(xì)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在此過程中使用“微課程”，能夠使學(xué)生清楚的了解到課程內(nèi)容的`知識點(diǎn)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。并且“微課程”網(wǎng)絡(luò)平臺還能夠設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生能夠明確自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)生自主探索的習(xí)慣。比如，教師在講述計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程中知識的時候，可以將課程內(nèi)容制作成小視頻，也可以在網(wǎng)絡(luò)上尋找相應(yīng)的視頻下載，然后根據(jù)學(xué)生的興趣和教學(xué)目標(biāo)處理視頻，從而將“微課程”的作用在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)中充分發(fā)揮出來。

3.2學(xué)習(xí)活動中創(chuàng)建“微課程”

學(xué)習(xí)活動中創(chuàng)建“微課程”具有協(xié)助作用。教師可以將課程內(nèi)容中的重點(diǎn)知識和具有針對性的習(xí)題制作成小視頻，并且講解解題每個步驟，學(xué)生不受時間地點(diǎn)限制的進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且可以根據(jù)視頻中的步驟自主學(xué)習(xí)。并且，在教學(xué)過程中還可以設(shè)計(jì)教學(xué)情境，能夠有效激發(fā)學(xué)生的探索欲，并且引導(dǎo)學(xué)生從多方面思考問題，從而有效的解決問題。教師還可以將全體學(xué)生進(jìn)行分組，使每個小組對解決問題的方法和技巧進(jìn)行全面討論，之后使學(xué)生之間或者小組之間進(jìn)行互評，學(xué)生能夠接受其他學(xué)生的評價(jià)，在之后學(xué)習(xí)中改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方式，從而提高自己的學(xué)習(xí)效率，還能夠提高自己的思維能力及創(chuàng)新性。

3.3學(xué)習(xí)任務(wù)中創(chuàng)建“微課程”

教師在進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)過程中，為了使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式能夠適合自己，就愛搜狐可以在教學(xué)過程中使用“微課程”中的小視頻、ppt等，在任務(wù)驅(qū)動基礎(chǔ)上使學(xué)生具有學(xué)習(xí)動力。對于學(xué)生學(xué)習(xí)中的知識點(diǎn)和難點(diǎn)，教師可以設(shè)計(jì)問題，使學(xué)生能夠?qū)ζ潇柟毯屠斫鈁2]。

3.4綜合評價(jià)中創(chuàng)建“微課程”

利用“微課程”，教師能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺中創(chuàng)建多元化、多樣化難以程度的課程習(xí)題，使學(xué)生能夠以自身實(shí)際情況為基礎(chǔ)，練習(xí)課程中的知識點(diǎn)及難點(diǎn)，從而將這些知識點(diǎn)和難點(diǎn)能夠加深理解，及時意識到自己在學(xué)習(xí)過程中的不足及錯誤思想，并且改進(jìn)。教師還可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺對學(xué)生平時的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價(jià)，從而進(jìn)行公平公正的考核。在解決教學(xué)過程中問題的時候，學(xué)生可以找其他同學(xué)或者教師，為自己答疑解惑，教師還可以為學(xué)生創(chuàng)建課外學(xué)習(xí)小組，使學(xué)生將自己在自主學(xué)習(xí)過程中遇到的問題都提出來，使全組學(xué)生針對這些問題進(jìn)行討論，使學(xué)生具有團(tuán)結(jié)合作意識，促進(jìn)學(xué)生能夠以小組的形式的共同進(jìn)步[3]。

4實(shí)例探討。

本文現(xiàn)以計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程當(dāng)中的excel數(shù)據(jù)篩選為例進(jìn)行微課制作。依據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)大綱要求，把高級篩選與自動篩選當(dāng)作兩大教學(xué)模塊，以這兩模塊為基礎(chǔ)著手教學(xué)設(shè)計(jì)與微課制作。錄制教學(xué)過程的過程：第一幕：教師在課堂中多本節(jié)課的主要內(nèi)容、切入點(diǎn)及重難點(diǎn)進(jìn)行講解；第二幕：將自動（高級）篩選的步驟顯示在學(xué)生面前，然后教師對各個步驟進(jìn)行詳細(xì)的講解與說明；第三幕：根據(jù)講課實(shí)例，教師可通過與第二幕的步驟相結(jié)合，對其進(jìn)行演示與講解；第四幕：教師對本節(jié)課的主要知識點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與回顧，再次講解重難點(diǎn)。對本節(jié)課的重難點(diǎn)進(jìn)行講解，并且在此過程中設(shè)計(jì)提問環(huán)節(jié)，在課堂中實(shí)時互動。在錄制微課過程中，教師需對表達(dá)能力予以注重。在對此種講解演示型微課進(jìn)行制作時，學(xué)生會將更多的精力浪費(fèi)到鼠標(biāo)的移動上，所以在進(jìn)行錄制時，需盡可能減少鼠標(biāo)任意移動狀況，避免出現(xiàn)干擾學(xué)習(xí)的狀況，最好在進(jìn)行制作時，鼠標(biāo)在具體的執(zhí)行菜單命令上作出適當(dāng)?shù)耐ｎD，且伴隨聲音提示，這樣便有助于學(xué)生及時了解鼠標(biāo)的動作。

5結(jié)語。

隨著我國社會的不斷進(jìn)步，信息技術(shù)也在不斷的發(fā)展，并且被廣泛應(yīng)用到社會各行各業(yè)中，包括技校教育教學(xué)。在技校教育教學(xué)中，要求學(xué)生能夠全面了解并且掌握計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識，所以就衍生出了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》這一課程。在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)過程中，“微課程”是一項(xiàng)非常有效的教學(xué)模式，能夠創(chuàng)新傳統(tǒng)的教學(xué)理念?；诖?，本文就主要研究了“微課程”在技校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用，以供參考。

參考文獻(xiàn)。

[1]龍孔鑫.淺析微課程在中職計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[j].科學(xué)咨詢，（31）：159~160.

[2]李曉，項(xiàng)露芬.微課程在高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中的應(yīng)用———以浙江樹人大學(xué)《辦公自動化高級應(yīng)用技術(shù)》課程為例[j].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，（22）：239~240.

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇三

信息技術(shù)是指用電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信手段實(shí)現(xiàn)獲取信息、傳遞信息、存儲信息、處理信息、顯示信息、分配信息等相關(guān)技術(shù)總稱。在信息化時代。信息技術(shù)給我們提供了一個優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)對培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力、小組合作能力、獨(dú)立獲取知識能力等有著積極的作用。此外，信息技術(shù)還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并擴(kuò)大視野。因此，信息技術(shù)在教學(xué)中發(fā)揮著非常重要的作用。如果在教學(xué)中將信息技術(shù)元素合理地注入到教學(xué)方式中，基于網(wǎng)絡(luò)交互平臺，創(chuàng)設(shè)更為直觀生動的教學(xué)情境，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足等就能更好地提高教學(xué)效果。跟其他科目相比，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的信息化教學(xué)有著更大的優(yōu)勢，我們可以從教學(xué)的實(shí)際情況出發(fā)，把信息技術(shù)手段適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)中，讓信息技術(shù)更好地服務(wù)于教學(xué)，對提升教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量有很大的幫助。

2.1學(xué)生基礎(chǔ)不一。

作為一門公共基礎(chǔ)課，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程往往開設(shè)在第一學(xué)年里，對象是剛進(jìn)校的新生。由于一年級新生來自于不同的學(xué)校和地方，且大部分來自于農(nóng)村，正因?yàn)樯吹亟?jīng)濟(jì)水平的差異性和教育的不平衡，學(xué)生在中學(xué)階段受計(jì)算機(jī)教育的程度明顯不一，如城里學(xué)生很早就接觸和使用了計(jì)算機(jī)，他們的基礎(chǔ)較好，而在農(nóng)村的一些學(xué)生很少或者幾乎從沒接觸過計(jì)算機(jī)，到了中職學(xué)校后才開始接觸和使用，他們的基礎(chǔ)很差或者毫無基礎(chǔ)。加上城里來的學(xué)生雖然能比較熟練的操作計(jì)算機(jī)，但他們還是很少用來學(xué)習(xí)，大部分只是上網(wǎng)、看電影或者玩游戲之類，對學(xué)習(xí)不夠主動，興趣似乎也不高?；A(chǔ)不好的學(xué)生呢，雖然最開始比較有興趣，也在認(rèn)真學(xué)習(xí)，但由于學(xué)習(xí)難度還是稍大，不能及時消化所需的知識和技能，逐漸地他們就對自己失去了信心，產(chǎn)生了挫敗感和對學(xué)習(xí)失去了興趣。此時想要達(dá)到我們預(yù)期的教學(xué)效果是很難的。

2.2多媒體教學(xué)手段的不足。

多媒體教學(xué)能直觀地通過聲音、圖形圖像、視頻等手段，將各種信息傳遞給學(xué)生，有助于學(xué)生理解知識，提高教學(xué)效率和教學(xué)效果，因此在計(jì)算機(jī)教學(xué)中教師們通常普遍采用這種教學(xué)方式。的確，這種教學(xué)方式也很不錯，盡管優(yōu)點(diǎn)很明顯但在實(shí)際教學(xué)過程中，仍然存在一些不足。

例如（1）教師為了制作一個好的多媒體教學(xué)課件，會花大量時間，如查找素材，設(shè)計(jì)版式等，而沒有更多時間和精力去思考和探索教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法，有些本末倒置。

（2）有時多媒體教學(xué)過于形式化，課堂上就是播放教學(xué)課件，只是把板書從黑板上移到了電腦上，缺少了師生之間的互動和交流，也容易讓教師忽視學(xué)生的主體作用。

（3）采用了多媒體教學(xué)后授課內(nèi)容會明顯增多，在有限的教學(xué)時間內(nèi)要完成教學(xué)任務(wù)必會加快教學(xué)進(jìn)度，讓學(xué)生在短時間內(nèi)吸收和消化那么多的知識有些困難。

2.3考核和評價(jià)方式傳統(tǒng)單一。

考核和評價(jià)的方式比較傳統(tǒng)單一，學(xué)生在計(jì)算機(jī)上完成老師布置的任務(wù)和出的題目，再提交給老師進(jìn)行檢查評分就可以了。這種考核方式并沒有完全擺脫傳統(tǒng)的考核方式的模式，模式固定、命題無新意、考核標(biāo)準(zhǔn)單一，不能發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識，他們只能按部就班，當(dāng)學(xué)生面對新問題時，他們就會有些束手無策，缺乏獨(dú)立分析和解決問題的能力，在這培養(yǎng)學(xué)生能力方面是毫無益處的。

3.1創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)。

可以應(yīng)用信息技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)，任課教師選取教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)過程和每個教學(xué)環(huán)節(jié)，如教學(xué)內(nèi)容，任務(wù)目標(biāo)，效果驗(yàn)收與評價(jià)方式等。每堂課前可以先給學(xué)生布置任務(wù)，讓學(xué)生在課余時間通過多種方式完成任務(wù)，如看書自學(xué)、利用網(wǎng)絡(luò)在電腦或手機(jī)上查閱資料或分小組進(jìn)行討論等完成老師指定的任務(wù)。這在發(fā)揮學(xué)生的主動性，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力及查閱資料、收集整理信息的能力，及發(fā)揮學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神方面都能起到促進(jìn)的作用。有了這些，師生間的互動可以大大增強(qiáng)，課堂氣氛不會再那么沉悶，會活躍起來。例如，在學(xué)習(xí)word中的郵件合并這一內(nèi)容時，主要是讓學(xué)生理解郵件合并的含義、作用和使用范圍，最后讓學(xué)生掌握郵件合并的基本方法及步驟并靈活運(yùn)用。在進(jìn)行這個教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)時可以采用信息技術(shù)手段。課前讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，首先教師創(chuàng)設(shè)一些學(xué)習(xí)情境，如模擬情境、問題情境。教師可以在qq群里或大學(xué)城空間等發(fā)布任務(wù)，模擬相關(guān)的情境，如發(fā)布畢業(yè)證書模板圖片和畢業(yè)生信息數(shù)據(jù)，要學(xué)生討論如何制作畢業(yè)證書？然后讓學(xué)生看書或上網(wǎng)查找郵件合并的含義和作用是什么。最后制作微課視頻并上傳至qq、微信群或世界大學(xué)城空間讓學(xué)生觀看、學(xué)習(xí)，還可以在相關(guān)的.網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行互動，如自學(xué)成果展示，學(xué)習(xí)交流等。課中根據(jù)學(xué)生課前的學(xué)習(xí)情況再次提問并進(jìn)行點(diǎn)評，強(qiáng)調(diào)知識點(diǎn)，布置課堂任務(wù)。課后進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)，郵件合并在生活中很多方面都有應(yīng)用，讓學(xué)生思考還有哪些方面的應(yīng)用。小組間互相出題，以小組為單位進(jìn)行挑戰(zhàn)賽，看每個組是否能又快有好的完成任務(wù)。課后制作以小組為單位把完成后的作品上傳至qq群文件或大學(xué)城空間中，根據(jù)學(xué)生完成情況按等級計(jì)分。測試內(nèi)容和形式可以是：（1）根據(jù)課前任務(wù)，隨機(jī)提問學(xué)生。（2）參與討論和回復(fù)，參與者計(jì)分。（3）課堂和課后競賽，根據(jù)任務(wù)完成情況計(jì)分并將完成任務(wù)優(yōu)勝者名單公布于qq群或大學(xué)城空間，同時展示優(yōu)秀作品。這樣設(shè)計(jì)教學(xué)過程后，讓學(xué)生有了更多的主動性，也把信息技術(shù)靈活地運(yùn)用到了教學(xué)中，獲得了良好的教學(xué)效果。

3.2創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。

興趣是最好的老師，課堂上必須激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，如果只是一味地講授，用這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式把知識灌輸給學(xué)生，學(xué)生毫無興趣，也很難主動探究學(xué)習(xí)。如果運(yùn)用信息技術(shù)，教師就可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)任務(wù)創(chuàng)設(shè)一些跟工作、生活相關(guān)的項(xiàng)目、案例等教學(xué)情境，模擬工作過程，讓學(xué)生通過角色扮演、分組實(shí)踐共同完成任務(wù)，學(xué)生會在模擬的情境中得到學(xué)習(xí)與鍛煉，提高知識和完成項(xiàng)目的能力。利用信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境不僅優(yōu)化了學(xué)習(xí)目標(biāo)，還創(chuàng)新了教學(xué)模式，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)效率，學(xué)生能在課堂上自主學(xué)習(xí)、主動探究和團(tuán)結(jié)協(xié)作。在提高教學(xué)質(zhì)量的同時，學(xué)生多方面的能力也會得到了鍛煉。

3.3評價(jià)課堂教學(xué)效果。

在課堂教學(xué)中還有一個很重要的環(huán)節(jié)和目標(biāo)，那就是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價(jià)。運(yùn)用信息化技術(shù)手段，是指從項(xiàng)目發(fā)布、任務(wù)分發(fā)、作業(yè)布置到學(xué)生作業(yè)、作品提交都是在機(jī)器上完成。不僅增加了師生互動，還提高了評估的實(shí)時性，教師可以通過電子郵件、qq、微信或世界大學(xué)城空間等現(xiàn)代化手段，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，多樣化課堂教學(xué)效果評價(jià)方式。

4.結(jié)語。

可見，在中職計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中信息技術(shù)發(fā)揮了非常重要的作用，教師們可以合理、有效地把信息技術(shù)運(yùn)用到教學(xué)中就能提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇四

在人類歷史上，自從有了組織的活動，就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對管理思想的提煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。

在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動，而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識，掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善，各種生活，工作的組織，機(jī)構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作，無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。

首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)，然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃，取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家，一個社會，一個民族，小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到每一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。

所以說管理充溢著整個人類社會，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會。

提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。

企業(yè)是以市場為主導(dǎo)，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，自主經(jīng)營，自盈盈虧，獨(dú)立核算，具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。

因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。

管理者必須達(dá)到幾種境界：第一，自知不能;第二，不知有能;第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。

在《易經(jīng)》中有一種說法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。

人類活動的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動的動力，河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪?，如果企業(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會條件內(nèi)，適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下，企業(yè)根據(jù)國際格局、形式。），世界經(jīng)濟(jì)變化或國家的政策、法令#url#調(diào)整，適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對象下，為達(dá)到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略，例如：有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子，開始第一個推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他，結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚，說沒有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了，見到了和尚，他便對和尚說：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對香客的關(guān)心，應(yīng)該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里，說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客，他們燒香敬佛，寺廟應(yīng)該有所回贈，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字，以便更好的留念，結(jié)果一次賣出一千多把，還達(dá)成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤。

《管理學(xué)》學(xué)習(xí)之心得體會 《管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學(xué)氣氛活躍，教學(xué)效果十分突出，通過學(xué)習(xí)，我加深了對管理學(xué)這門課程的理解與認(rèn)知，對該門課程的定位與教學(xué)目標(biāo)有了跟深刻的認(rèn)識，并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。

一、管理學(xué)的教學(xué)目標(biāo)

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個方面的目標(biāo)。

一）知識目標(biāo)

要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。

二）能力目標(biāo)

培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要，本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。這部分是本課程的主體與重心。

二、教學(xué)方法的思考

在教學(xué)過程中，我們應(yīng)該以調(diào)動學(xué)生積極性為核心，以模擬實(shí)踐

教學(xué)為主線，建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點(diǎn)，適應(yīng)本校學(xué)生的特點(diǎn)，探索并完善下列方法：

一）頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題，由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。

二）多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué)，有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式，以增強(qiáng)感染力，并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。

三）案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式，應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時，既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式；又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上，而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。

四）角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學(xué)生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識，自主分析與決策，以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。

五）校園體驗(yàn)。通過所學(xué)的管理知識，結(jié)合學(xué)生自己的生活實(shí)際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。

六）管理沙龍。這是針對管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個特定的管理問題，事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備；然后，由學(xué)生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路；并于事后形成文字材料。

通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)，我深刻地意識到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要將知識與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來，在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。

不知不覺中一個學(xué)期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學(xué)課程也學(xué)了一個學(xué)期了，在這個學(xué)期的學(xué)習(xí)中，自我感覺還可以吧，不能說它是完美的，但是多多少少也學(xué)會了一些，認(rèn)識了一些同學(xué)，認(rèn)識了自我感覺還不錯的`老師。老實(shí)的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，對于我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風(fēng)趣生動不聽白白錯過了這個好機(jī)會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因?yàn)樗容^明主，不會點(diǎn)名，不會占用我們的課余時間（這個特別好），還有授課時非常的風(fēng)趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時常笑聲飄過。

管理學(xué)在日常的生活中是非常實(shí)用的，不管現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個學(xué)科，利用這次的機(jī)會學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ)，為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個基礎(chǔ)。首先說說我對管理學(xué)這門學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見解。管理學(xué)的含義：

a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。b、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動所構(gòu)成，這些活動包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，它們成為管理的基本職能。

c、管理要通過組織中各種資源的綜合運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務(wù)的。管理的特征：a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個方面：決策與計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。我認(rèn)為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在在這個紛繁的社會中適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

夠用，有句話說的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的工資花在比較多的有用之處?，F(xiàn)在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為企業(yè)員工一員，管理好自己的情緒很重要，因?yàn)橐粋€人的情緒會影響一個人在做事效率及生活的幸福感，理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴(yán)重的，那我們就會面臨被企業(yè)淘汰。

轉(zhuǎn)眼間這個學(xué)期就要過去了，在這個學(xué)期中雖不能說學(xué)到了好多好多的東西，但至少是有小進(jìn)步吧。而對于這門課來說，因?yàn)樵谶@個社會中要用到管理學(xué)知識的地方非常多，而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個人的價(jià)值的體現(xiàn)上都會有很大的幫助?？偟膩碚f，學(xué)這門感覺還是感覺蠻好的，如果時間允許的話會繼續(xù)地去學(xué)學(xué)它吧，學(xué)習(xí)它里面那個管理方式，從而使自己更好地管理自己，處理事情。

進(jìn)入電大后，開始學(xué)習(xí)管理學(xué)。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。

通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際，對不同的情況，不同的目標(biāo)，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報(bào)，而工作和人是管理的兩個重要部分。

對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?，F(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式，同時實(shí)際情況也是變化萬千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。

第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。

以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧，進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐，以取得更多的收獲。

“管理是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的學(xué)問，對這門學(xué)問的掌握，將使人受益無窮?！边@是教材前言里的一句話，給我留下了深刻的印象，作為一個普通上班族，我既是一個被管理者同時也是一個管理者，既要有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作，又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時工作中，自認(rèn)為對管理工作也實(shí)踐得小有成績，但是通過系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí)，還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實(shí)管理中存在的偏頗和不足，可以說，《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)是一次對實(shí)際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下：

一、管理最重要的是明確目標(biāo)——計(jì)劃。

管理的職能是計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制。

中國人有句俗話：良好的開端是成功是一半?？梢姟坝?jì)劃”在整個管理中所起到的作用有多重要，它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處，用在理解“計(jì)劃”二字也行得通，“統(tǒng)計(jì)”加上“策劃”既定的目標(biāo)，將大目標(biāo)分解成小步驟，安排好適當(dāng)?shù)娜藛T，也就是分工，每個環(huán)節(jié)都事先理清思路，理論上就能達(dá)到最終結(jié)果。

無論是大到國家，從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務(wù)，以及三年五年乃至十年的規(guī)劃；小到泡壺茶喝，洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則：先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是：管理中事先考慮得越周全仔細(xì)，后面完成各種任務(wù)過程中就能少遇挫折，還有助于提高效率。

二、管理最關(guān)鍵的是把握過程——控制。

控制是對計(jì)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大，但是對于佛祖來說，一切盡在掌握中。所以說這門《管理學(xué)》相當(dāng)有用的地方就在于解析“控制”。在企業(yè)管理中，我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預(yù)算控制等等，這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預(yù)算等都是有著相互影響作用的，“控制”也可以用“牽一發(fā)而動全身”來形容。

控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運(yùn)作，比如說管理一個廣告部門，現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊，目標(biāo)和計(jì)劃已經(jīng)指定完成，下發(fā)到相關(guān)的每個部門成員，包括攝影師負(fù)責(zé)畫冊的圖片、文案負(fù)責(zé)宣傳文字的撰寫、平面設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)圖文排版，他們每個人只知道自己會做的部分，但是工作又是需要同時展開的。任務(wù)下達(dá)之后，密切關(guān)注他們的進(jìn)度。如果不聞不問，平面設(shè)計(jì)師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他，他再動手排版；攝影師也可以推托讓設(shè)計(jì)師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍；文案也可以推托要求設(shè)計(jì)師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案；這樣勢必會嚴(yán)重影響整個進(jìn)度。這種時候單獨(dú)的去做某個人的思想工作就沒有效果了，得激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群策群力的功能，化控制與無形之中，設(shè)計(jì)師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局，攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來，這樣共同完成任務(wù)的時候，再加上適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和激勵，大家都會很有成就感。

當(dāng)然，控制的方式方法多種多樣，只要是針對有效的管理，不用局限在固定的模式，面對不同情況不同目的，可以有靈活的管理選擇。

三、管理最基礎(chǔ)的是自我管理。

管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。

有人說“世界上最難的事是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋”。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種“世界上最難的事”。還有人說“21世紀(jì)什么最重要？人才！”我們知道高層管理需要全才；中層管理需要專才；基層管理也需要專才。還有《管理學(xué)》第一章里就有寫到的管理者角色“精神領(lǐng)袖”。

要能辦別人不能辦的難事，要做大多數(shù)人眼里的人才，甚至成為擁有人格魅力的精神領(lǐng)袖，說到底，還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達(dá)芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣，不但擁有不同于常人的天資，而且天生就會管理自己，但是我們可以通過學(xué)習(xí)《管理學(xué)》來掌握一些自我管理的技巧，或許在未來，我們也能學(xué)而有成，用來進(jìn)行真正的管理呢！

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇五

管理學(xué)作為一門管理類的基礎(chǔ)課程在管理人才的培養(yǎng)中扮演了十分重要的角色，加之社會各界對管理人才的要求越來越高，管理學(xué)教學(xué)必須進(jìn)行有效的改革，通過開放式教育，不斷提高大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

開放式教育模式的建構(gòu)源自開放性的教育理念，其目的在于改革傳統(tǒng)的、單一式的管理教學(xué)模式，以達(dá)到學(xué)生能力的全面提高。開放式教學(xué)模式的特點(diǎn)包括以卜幾點(diǎn):首先，開放式教育改變了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為中心的教學(xué)管理模式，轉(zhuǎn)而堅(jiān)持以學(xué)生為中心，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為目的;其次，突破種種對學(xué)習(xí)的限制，在教學(xué)中營造一種開放性、互動性的師生關(guān)系;最后，優(yōu)化教育資源環(huán)境，充分利用各種先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量?？傊?，開放性教育在管理學(xué)基礎(chǔ)課程中的應(yīng)用可以較好地提高高等教育的實(shí)效性，向社會提供各種高素質(zhì)的管理人才。

開放式教育理念認(rèn)為，學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生總體上應(yīng)該能夠適應(yīng)甚至引領(lǐng)社會需求，這就要求在教學(xué)中應(yīng)該與社會密切聯(lián)系。然而，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，高校教育中出現(xiàn)了越來越多的問題，在追求實(shí)用知識的影響下，學(xué)科設(shè)置逐漸向有利于市場需求的方向調(diào)整，學(xué)校則降為一種職業(yè)培訓(xùn)場所，偏離了正確的教育軌道。此外，對于高校教學(xué)來說，其教育目的除了向社會提供高素質(zhì)的人才之外，還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的內(nèi)在精神教育，提高學(xué)生的道德素養(yǎng)，增強(qiáng)其社會責(zé)任感。因此，精神層面以及內(nèi)在理想上的開放將會有利于進(jìn)一步開放教育功能，體現(xiàn)開放式的教育理念。

不管是何種教育機(jī)構(gòu)其主要目的都是為了幫助學(xué)生掌握相應(yīng)的專業(yè)知識，提高學(xué)生在相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)技巧。在高校教學(xué)過程中，在精神層面和內(nèi)在理想方面實(shí)現(xiàn)了開放，就必然會導(dǎo)致整個教學(xué)過程的開放。為此，高校從學(xué)科設(shè)置、課程安排、教學(xué)內(nèi)容以及具體時問等多方面都應(yīng)該實(shí)現(xiàn)開放性，與社會相連接，并依照每個學(xué)校的不同特色，開展特色教育，實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的開放性。比如，學(xué)校在教學(xué)開展過程中，可以不斷拓寬課堂教學(xué)的范圍，引導(dǎo)學(xué)生到社會上去體驗(yàn)生活，自主創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的投入，讓學(xué)生不僅在開放式的課堂教學(xué)環(huán)境中有所受益，而且在學(xué)校提供的更多的社會實(shí)踐機(jī)會中掌握更多的知識。

管理學(xué)具有一定的科學(xué)性和抽象性特點(diǎn)，管理知識可通過多種教學(xué)方式進(jìn)行，以不斷加強(qiáng)受教育者對管理知識的理解。在管理學(xué)基礎(chǔ)課程的實(shí)踐中，開放式教育方法的應(yīng)用主要包括以下幾點(diǎn):。

首先，創(chuàng)設(shè)開放的管理學(xué)教育氛圍。開放式教育模式開展的前提是建立一種和諧愉快的課堂教學(xué)氛圍，改善師生關(guān)系，以學(xué)生為中心，以教師為主導(dǎo)的開放式教育。現(xiàn)階段依然有很多教師在進(jìn)行管理學(xué)基礎(chǔ)課教學(xué)時沿用傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)模式，在課堂上教師以權(quán)威者的身份自居，學(xué)生完全處于從屬的地位，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用難以有效發(fā)揮。為此，在開放式教育的應(yīng)用過程中，教師的角色不僅僅是授課者，而且是學(xué)生的朋友、傾聽者、學(xué)習(xí)者，與學(xué)生建立一種和諧的師生關(guān)系，以不斷挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能。此外，在教學(xué)過程中，教師還要做到信任和尊重自己的學(xué)生，只有這樣，每個學(xué)生才能大膽地與教師進(jìn)行互動，學(xué)習(xí)的積極性和熱情也會由此激發(fā)。

其次，堅(jiān)持以人為本的開放式教學(xué)理念。在傳統(tǒng)的管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)理念中，教師和學(xué)生大都認(rèn)為只要學(xué)生掌握了相應(yīng)的管理學(xué)理論知識，就完成了教學(xué)任務(wù)，忽視了對學(xué)生實(shí)際管理能力的培養(yǎng)。而管理學(xué)本身是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的教學(xué)活動，加之現(xiàn)階段社會各界對管理人才的質(zhì)量要求進(jìn)一步提高，高校在開展管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)中必須注重對學(xué)習(xí)者實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。開放式教育模式正是通過對學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)際管理能力的提高。為此，在開放式管理學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)中，教育者應(yīng)該堅(jiān)持以學(xué)生為本的教育理念，不斷提高學(xué)生的管理能力，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

最后，優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施開放式的教學(xué)內(nèi)容。現(xiàn)階段，隨著管理實(shí)踐的不斷深入，管理學(xué)基礎(chǔ)課程的內(nèi)容也逐漸得到優(yōu)化完善。在管理學(xué)教育內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面，以培養(yǎng)學(xué)生的基層管理崗位能力和綜合管理技能為指引，綜合相關(guān)專業(yè)知識，不斷提高管理學(xué)基礎(chǔ)課程的專業(yè)性，依照不同學(xué)生的專業(yè)特性，選擇不同的教學(xué)內(nèi)容，比如，對于思想政治專業(yè)學(xué)生，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其對學(xué)生的班級管理能力，對于物流專業(yè)學(xué)生，在教學(xué)中應(yīng)該尤其加強(qiáng)對物流、倉儲、配送等方面的教學(xué)。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇六

：管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)對教師提出了更高的要求，而《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教師在著實(shí)際動手能力不強(qiáng)的缺陷，應(yīng)通過加大教師參加實(shí)踐鍛煉的力度、加強(qiáng)教師技能培訓(xùn)、引進(jìn)和聘任高技能人才、明確教師指導(dǎo)方法、建設(shè)校本實(shí)踐課程、校外實(shí)踐基地等措施解決。

《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程是管理類專業(yè)必修的主干課程，通過課堂理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練和社會實(shí)踐活動，訓(xùn)練管理類各專業(yè)學(xué)生的管理基礎(chǔ)能力，培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)，使學(xué)生掌握“基層運(yùn)營管理人”應(yīng)具備的管理知識與技能。特別是《管理學(xué)基礎(chǔ)》堅(jiān)持管理能力培養(yǎng)為主線、以理論知識的運(yùn)用為途徑、以關(guān)鍵能力培養(yǎng)為核心的實(shí)踐教學(xué)，對管理學(xué)基礎(chǔ)課程師資建設(shè)提出了極高的要求，需要進(jìn)行認(rèn)真的研究。

(一)《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)。

實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)主要是綜合運(yùn)用多種模擬實(shí)踐教學(xué)形式，介于直接實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)之間。即在課堂內(nèi)或校園內(nèi)，引入管理要素，建立仿真環(huán)境，營造管理情景，使學(xué)生向?qū)嶋H管理者那樣進(jìn)行模擬決策。具體形式主要有：（1）全程滲透案例分析討論;（2）角色扮演;（3）情景??；（4）模擬經(jīng)營決策;（5）校園體驗(yàn)；（6）管理游戲等。實(shí)踐與訓(xùn)練的基本方式主要有：一是通過參與式、互動式教學(xué)，構(gòu)筑課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。二是校內(nèi)課外模擬實(shí)踐活動。

三是深入企業(yè)的管理調(diào)研與崗位見習(xí)。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是服務(wù)于高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，以培養(yǎng)管理技能為主線，為學(xué)生以后的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和從事基層運(yùn)營管理打下良好的能力基礎(chǔ)。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容：一是通過驗(yàn)證性實(shí)訓(xùn)，以體驗(yàn)和驗(yàn)證管理理論、工具、方法為目的的實(shí)踐教學(xué)活動。二是通過專題性實(shí)訓(xùn)，以培養(yǎng)學(xué)生某一專項(xiàng)管理技能為目的的實(shí)踐教學(xué)活動。三是通過綜合性實(shí)訓(xùn)，以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和解決管理實(shí)際問題能力的實(shí)踐教學(xué)活動。

(二)《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)對教師的要求。

1、《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)教師的資格。

高素質(zhì)高水平的《管理學(xué)基礎(chǔ)》教師是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要保證。實(shí)踐教學(xué)教師必須具備的任職資格：一是具有高尚的師德和職業(yè)道德，熟悉高職教育的教學(xué)理念和教學(xué)方法；二是具有一定的專業(yè)知識、較強(qiáng)的職業(yè)實(shí)踐能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，有熟練的職業(yè)技能和實(shí)際操作技能，能勝任對學(xué)生的指導(dǎo)和培訓(xùn)；三是具有較強(qiáng)的責(zé)任心，對學(xué)生既嚴(yán)格要求，又耐心指導(dǎo)。

2、《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)教師的職責(zé)。

《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)教師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)履行職責(zé)。一是嚴(yán)格執(zhí)行培養(yǎng)方案與實(shí)踐大綱，編制授課計(jì)劃或方案，認(rèn)真?zhèn)湔n；二是組織和安排好學(xué)生，做好學(xué)生的動員工作和紀(jì)律及安全教育，確保實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的順利完成；三是做好實(shí)踐準(zhǔn)備工作；四是實(shí)踐教學(xué)過程中，教師要認(rèn)真組織、嚴(yán)格要求、耐心指導(dǎo)學(xué)生遵守操作規(guī)程，按時完成規(guī)定的任務(wù)。

五是教師要嚴(yán)格按照《管理學(xué)基礎(chǔ)》規(guī)定考核項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法，對學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真的考核，認(rèn)真批閱學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)報(bào)告或總結(jié)，公平、公正地評定成績；六是實(shí)踐教學(xué)過程中教師應(yīng)堅(jiān)持教書育人，關(guān)心學(xué)生，深入細(xì)致地做好學(xué)生思想政治工作，熱情幫助學(xué)生解決困難，發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)及時向系或?qū)W院請示、報(bào)告。

3、《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)對教師的要求。

《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)的教師必須滿足以下要求：一是填寫“實(shí)踐教學(xué)申報(bào)表”。二是每次實(shí)踐教學(xué)前都要撰寫教學(xué)方案，主要項(xiàng)目應(yīng)包括：本次實(shí)踐教學(xué)的目的、任務(wù)和要求；內(nèi)容和形式；時間、地點(diǎn)等。三是認(rèn)真組織，親自參加，抓好重點(diǎn)，指導(dǎo)全面，保證每次活動收到應(yīng)有的教學(xué)效果。四是充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，鼓勵學(xué)生自己組織、自主活動，調(diào)動學(xué)生參加實(shí)踐學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。五是實(shí)踐活動結(jié)束后，組織學(xué)生進(jìn)行總結(jié)交流，或布置學(xué)生做調(diào)查報(bào)告、小論文或?qū)嵺`學(xué)習(xí)的心得體會等，并及時評閱，再結(jié)合學(xué)生在整個實(shí)踐教學(xué)活動中的表現(xiàn)，綜合評定每個學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)成績，并按一定比例計(jì)入該課程的總成績。六是提交實(shí)踐教學(xué)總結(jié)報(bào)告。

《^v^職業(yè)教育法》和國家教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育“雙師素質(zhì)”師資隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(討論稿)》，都要求培養(yǎng)和建設(shè)一支能夠適應(yīng)21世紀(jì)要求、德才兼?zhèn)涞慕處熽?duì)伍。具體到《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)教師,更要加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍,有組織地引進(jìn)和培養(yǎng)一支能夠勝任實(shí)踐實(shí)習(xí)任務(wù)的具有較高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍。具體措施如下：

(一)加大教師實(shí)踐鍛煉。

1、增加實(shí)踐經(jīng)歷?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教師凡是沒有工作工作經(jīng)歷的必須有計(jì)劃地安排到企事業(yè)單位進(jìn)行為期一年左右的鍛煉，新分配的大學(xué)生也要安排社會實(shí)踐。

2、規(guī)定實(shí)踐時數(shù)。《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教師每年必須到企事業(yè)單位鍛煉一定的時間，一般累計(jì)不得少于30天。

3、編制實(shí)踐計(jì)劃。

4、撰寫實(shí)踐總結(jié)。

5、進(jìn)行成果匯報(bào)?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》到企事業(yè)單位進(jìn)行社會實(shí)踐的教師回校后要在一定范圍內(nèi)舉行實(shí)踐成果匯報(bào)會,匯報(bào)自己在該階段的學(xué)習(xí)收、心得體會。

(二)加強(qiáng)教師技能培訓(xùn)。

1、掌握專業(yè)技能。在下達(dá)《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)任務(wù)前,由教務(wù)處安排,采用外聘專家輔導(dǎo)與送出學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,解決教學(xué)中的問題。

2、擬定培訓(xùn)計(jì)劃。選出優(yōu)秀的《管理學(xué)基礎(chǔ)》青年教師參加省、國家級的各類職業(yè)技能證書的學(xué)習(xí),并考取證書。

(三)引進(jìn)和聘任高技能人才。

1、引進(jìn)人才。適當(dāng)從企業(yè)引進(jìn)大學(xué)本科以上學(xué)歷、具備三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人員,充實(shí)《管理學(xué)基礎(chǔ)》教師隊(duì)伍。

2、聘任人才。適當(dāng)從企業(yè)及社會中不定期聘任符合本專業(yè)要求的人員作為兼職教師,以加強(qiáng)《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要。

（四）明確教師指導(dǎo)方法。

1、“學(xué)生中心”教學(xué)理念。

《管理學(xué)基礎(chǔ)》應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生教學(xué)主體的作用，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和能動性。教師的教學(xué)角色定位是學(xué)習(xí)活動管理者和指導(dǎo)者。教師幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)需求、提出學(xué)習(xí)需求、計(jì)劃學(xué)習(xí)活動和進(jìn)度、獲取學(xué)習(xí)資源、評估學(xué)習(xí)效果。

2、獲取式教學(xué)方式。

作為一種特定的教學(xué)改革目標(biāo)模式，獲取式教學(xué)必須具備兩個本質(zhì)特征：一是堅(jiān)持以學(xué)生為中心的教學(xué)理念；二是具有完整的體系，具有較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)性和可操作性。向以課堂為主的灌輸式的教學(xué)方式挑戰(zhàn)，最基本的改革方向是增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造多元化的教學(xué)渠道。

3、改革教學(xué)方法。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇七

編者按：本文主要從人們的認(rèn)識是有限的，因而許多客觀規(guī)律、“機(jī)理”和原則在很大程度上也只是相對可靠、管理學(xué)不是一門機(jī)械論科學(xué)意義上的科學(xué)、管理學(xué)確實(shí)還不夠“資格”、大量的“科學(xué)”也就不成為科學(xué)了、必須達(dá)到或在很大程度上達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)學(xué)研究不僅不可能進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門科學(xué)的同時就是強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)（主要是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）是一門機(jī)械論科學(xué)、現(xiàn)代科學(xué)的“理念”比起古希臘時代，并沒有什么特別之處、科學(xué)對自然和文化的解釋并不是絕對的和萬能的、歷史學(xué)似乎比管理學(xué)更不科學(xué)、管理學(xué)，作為“管理學(xué)科”的基石的管理學(xué)還缺乏上述條件等，具體請?jiān)斠姟?/p>

張建華先生的《也談“管理”》一文中提出了很多問題，鑒于各種原因，本人在這里只談與“科學(xué)”和“管理”這兩個語詞有關(guān)的某些問題，即說明為什么管理學(xué)不能成為“管理學(xué)科”的核心基礎(chǔ)科學(xué)。

從“科學(xué)”這一語詞較為通常的意義上來說，管理學(xué)自然是一門科學(xué)。一般來說，任何一門學(xué)問，只要同時堅(jiān)持如下兩個原則，就可以成為一門通常意義上的科學(xué)。

第一，堅(jiān)持用人們在社會實(shí)踐中獲得的客觀規(guī)律、從可控制實(shí)驗(yàn)中獲得的各種“機(jī)理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現(xiàn)象和文化現(xiàn)象的理論依據(jù)。

第二，堅(jiān)持以人們可以共同感知的、可共同把握的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、基本事實(shí)、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點(diǎn)。

由于人們的認(rèn)識是有限的，因而許多客觀規(guī)律、“機(jī)理”和原則在很大程度上也只是相對可靠的。同樣，大量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、基本事實(shí)、基本事件、歷史記錄本身也會因人的解釋的不同而只是相對可靠的。但這并不要緊，這些東西發(fā)展或變化了，科學(xué)本身也會發(fā)展和變化。這也就不妨礙我們把堅(jiān)持這兩個原則“作”出的學(xué)問當(dāng)作科學(xué)。

現(xiàn)在的管理學(xué)完全遵守了這兩個原則，完全符合這兩個條件，自然是一門科學(xué)。

本人說“管理”或管理學(xué)不是一門“科學(xué)”，是有幾個前提的。

第一，管理學(xué)不是一門“機(jī)械論科學(xué)”意義上的科學(xué)。

第二，在“管理學(xué)科”中，必須有一門核心學(xué)科，這個核心學(xué)科必須是機(jī)械論意義上的科學(xué)。管理學(xué)不具備這樣的條件。

第三，在本人說“管理”不是一門科學(xué)的同時，強(qiáng)調(diào)了“管理”是一門藝術(shù)。無論從任何角度來說，藝術(shù)對人類生活——無論是個人生活還是社會生活——的影響都比科學(xué)要大得多。

管理學(xué)不是一門機(jī)械論科學(xué)意義上的科學(xué)，這一點(diǎn)是毫不疑問的。這門科學(xué)不可能成為“管理學(xué)科”的核心基礎(chǔ)科學(xué)，這一點(diǎn)，后面將予以說明。至于“管理”，無論是誰，只要他在從事“管理”或從事過“管理”，他都會知道在這一過程中，“藝術(shù)”比“科學(xué)”更為重要。這里沒有絲毫否定“科學(xué)”在管理中的作用的含義，這里只是說，僅僅把“管理”當(dāng)作一門科學(xué)，僅僅只用所謂的管理學(xué)的科學(xué)原理來教育學(xué)生，根本不可能培養(yǎng)出管理人才。

本人可以在此作出預(yù)測，今后中國涌現(xiàn)出來的企業(yè)管理人才，絕大部分不會是管理學(xué)碩士和管理學(xué)博士。盡管這些擁有碩士或博士頭銜的人在企業(yè)中可以比其他人享有更多的管理“特權(quán)”，但“特權(quán)”本身既不會成為才能，更不會成為智慧。就象美國的法律人才根本不是通過教授“法律條文”，而是通過學(xué)生理解大量的“法律判例”培養(yǎng)出來的一樣，管理人才也只有在大量的“個案教學(xué)”中才能培養(yǎng)出來。

只是，中國有幾個“管理學(xué)科”的教授作過個案研究呢？中國又有幾個“管理學(xué)科”的教授會作個案研究呢？管理是一門協(xié)調(diào)人的社會活動的藝術(shù)，就象律師是一種調(diào)節(jié)人與人的糾紛的藝術(shù)一樣，藝術(shù)及個人的藝術(shù)才能只能在個人實(shí)踐和吸收他人的經(jīng)驗(yàn)中潛移默化地獲得和提高。普遍原理的教學(xué)當(dāng)然不可缺少，但想僅僅只靠這種教學(xué)就能夠培養(yǎng)出管理人才，無異于白日做夢。

象管理學(xué)這樣的科學(xué)與機(jī)械論科學(xué)意義上的科學(xué)的差別是非常明顯的。但這并不妨礙人們用那些非機(jī)械論意義上的科學(xué)來把握世界。現(xiàn)在的問題的核心并不在這里，而在于人們把諸如“政府的行政部門依據(jù)憲法和法律對社會成員實(shí)施普遍強(qiáng)制使社會成員依‘原則’行事的‘行政管理’”、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人協(xié)調(diào)組織成員為‘目標(biāo)’奮斗的‘企業(yè)管理’”、“社會保存和傳播人們在社會活動中形成的文獻(xiàn)與記錄的‘文獻(xiàn)記錄管理’”、“利用計(jì)算機(jī)技術(shù)存儲和傳輸人們在交流過程中使用的數(shù)據(jù)、文字和語音語詞、圖形圖像的‘信息管理’”這四種“本質(zhì)”上有著重大差別的“管理”當(dāng)作一類“學(xué)科”，并以“管理學(xué)”作為這個學(xué)科的核心基礎(chǔ)科學(xué)。

從這樣的角度來說，管理學(xué)確實(shí)還不夠“資格”。也正因?yàn)楣芾韺W(xué)不夠資格，所謂的“管理學(xué)科”也就是一個沒有基石的空中樓閣，以此空中樓閣為條件拼湊起來的用于優(yōu)化組織教學(xué)資源的“管理學(xué)院”本身就只會是一個“大雜燴”。

我們看英美國家是怎樣定義“science”的：“”即“以那些通過測定獲得的事實(shí)的知識和陳述了普遍的自然規(guī)律的知識為基礎(chǔ)的研究”。這里用“ofknowledge”修飾“study”，就是說，“science”的研究從屬于后面“知識”，或者說，后面的通過測定獲得的事實(shí)和陳述了普遍性的自然規(guī)律這兩個方面知識控制了整個科學(xué)研究。

在英語中，“管理學(xué)”使用首字母大寫的“management”即“management”來表示。按照上述標(biāo)準(zhǔn)，英美國家自然不會將“management”當(dāng)作一門嚴(yán)格意義上的科學(xué)。這很明顯，管理學(xué)中的大量的知識或者不是通過測定獲得的，或者不是普遍的自然規(guī)律，或者二者都不是。

按照這個標(biāo)準(zhǔn)，大量的“科學(xué)”也就不成為科學(xué)了。當(dāng)然，除了專門研究“科學(xué)”本身的科學(xué)在特定的條件之下，人們一般不會在如此嚴(yán)格的意義上使用“科學(xué)”這一語詞。大體上，人們對這兩個標(biāo)準(zhǔn)放寬了尺度，其大致范圍就是本文前面所說的兩個原則。

但是，如果一門科學(xué)要成為一個“科學(xué)群”的核心基礎(chǔ)學(xué)科，則其必須達(dá)到或在很大程度上達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)。換句話說，這門科學(xué)必須是機(jī)械論科學(xué)意義上的科學(xué)。這也就是說，如果管理學(xué)要成為“管理學(xué)科”中的核心基礎(chǔ)科學(xué)，管理學(xué)就必須是機(jī)械論意義上的科學(xué)。

人類社會是一個復(fù)雜系統(tǒng)，到目前為止，人類還沒有一種有效的方法對這個復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行整體的、不“損傷”這個整體的科學(xué)研究。這樣，人們就只能采取“簡化”的方式來對人類社會進(jìn)行研究，這種簡化世界的方法，就是機(jī)械論科學(xué)的方法。一般來說，這個簡化過程分為兩個步驟。第一個步驟是先確定從什么樣的角度研究這個復(fù)雜系統(tǒng)。第二個步驟則是在確實(shí)這個角度之后，再將從這個角度“劃分”出來的人類社會進(jìn)行“機(jī)械化”。這樣，就可能從某種角度、某種方式來把握人類社會這個復(fù)雜系統(tǒng)，而這種把握，只能是一種機(jī)械論科學(xué)意義上的把握。

本人也正是在這個意義上一直強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)（主要是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）是一門科學(xué)，是一門機(jī)械論科學(xué)。首先，經(jīng)濟(jì)學(xué)從“經(jīng)濟(jì)”即人類通過勞作與交換增加社會財(cái)富的角度將人類社會看作一個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，這就完成了前面所說的第一步。隨后，在這種簡化的基礎(chǔ)上，在將人類社會的組成要素即個人“機(jī)械化”為“理性自利”的“經(jīng)濟(jì)人”。這就完成了上述簡化的第二步。

在這樣的基礎(chǔ)上，通過邏輯和經(jīng)驗(yàn)的方法，逐步作出假設(shè)，獲得觀察數(shù)據(jù)（實(shí)際上是人們在經(jīng)濟(jì)活動中的記錄），驗(yàn)證假設(shè)，一步一步地構(gòu)造起了經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論大廈。

至于機(jī)械論科學(xué)為什么具有探索“機(jī)理”和鑒別事實(shí)的獨(dú)特功能，限于篇幅，本文不作解釋。

張先生說有人否定經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門科學(xué)，這本是很正常的事情。但是，我們要知道，諾貝爾的遺愿只是希望獎勵在“實(shí)驗(yàn)科學(xué)”中作出貢獻(xiàn)的人（文學(xué)和人類和平是另外一回事）——諾貝爾獎最初只有物理、化學(xué)和醫(yī)學(xué)三項(xiàng)科學(xué)獎，很多涉及到生物學(xué)的科學(xué)成果都是通過化學(xué)和醫(yī)學(xué)獲得諾貝爾獎的?；蛟S諾貝爾獎的評選機(jī)構(gòu)“違背”了諾貝爾的遺愿，但經(jīng)濟(jì)學(xué)總得多少有些“科學(xué)”資格才能成為諾貝爾獎之一。

一般來說，僅僅只是從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)本身來說，它確實(shí)夠得上嚴(yán)格意義上的科學(xué)。但是，由于其研究對象的特殊，其研究結(jié)果的可靠性也受到很大的影響。

第一，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究不僅不可能進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，連控制觀測也不可能進(jìn)行，而只能以人們在經(jīng)濟(jì)過程中形成的記錄為研究起點(diǎn)，而人們對這些記錄的保存、收集、使用具有很大的任意性。

第二，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的結(jié)果本身會影響人們的行為，人們的行為本身又會使得經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究結(jié)果“變形”。但這兩點(diǎn)是由于研究對象的特點(diǎn)產(chǎn)生的，而不是經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與方法本身原問題。

因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)，或者說微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門機(jī)械論科學(xué)，這已經(jīng)基本上獲得了科學(xué)界，包括不少極其苛刻使用“科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”的科學(xué)家的基本認(rèn)同。

目前的經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)有很多的分支，很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在試圖用經(jīng)濟(jì)學(xué)“取代”其他一切社會科學(xué)。本人承認(rèn)經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門科學(xué)的同時就是強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)（主要是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）是一門機(jī)械論科學(xué)。這樣說的目的就是要強(qiáng)調(diào)機(jī)械論科學(xué)在解釋歷史、文化、社會中的缺陷和不足。盡管機(jī)械論科學(xué)能夠獲得有關(guān)復(fù)雜系統(tǒng)的某些“機(jī)理”，但是，機(jī)械論科學(xué)根本不可能從整體上說明復(fù)雜系統(tǒng)，這就決定了機(jī)械論科學(xué)在解釋復(fù)雜系統(tǒng)中的作用是非常有限的。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇八

在采購原材料過程中，因?yàn)闆]能得到供貨方的供貨發(fā)票，一部分財(cái)務(wù)會計(jì)人員并沒有對原材料進(jìn)行入賬工作，這就直接導(dǎo)致了一種情況，即原材料已經(jīng)領(lǐng)用，但是并未在賬面上做相關(guān)記錄，導(dǎo)致賬面記錄與實(shí)際的庫存數(shù)量之間嚴(yán)重不符。

報(bào)銷憑證不規(guī)范。

一些企業(yè)在進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷時，以無付款單位發(fā)票進(jìn)行入賬，還有一些會議費(fèi)用的報(bào)銷單純將發(fā)票作為憑證，并未提供相應(yīng)的會議內(nèi)容通知等，有時還會將專用的收款收據(jù)作為報(bào)銷的憑證。

成本歸集缺乏準(zhǔn)確性。

很多企業(yè)為了規(guī)避企業(yè)所得稅，對廣告費(fèi)等費(fèi)用進(jìn)行抵扣限制，將廣告費(fèi)等費(fèi)用記入“管理費(fèi)用———辦公費(fèi)”科目中。企業(yè)在原材料采購過程中發(fā)生的一些本應(yīng)該計(jì)入到原材料成本中的運(yùn)輸費(fèi)計(jì)入到了期間費(fèi)用中，企業(yè)存貨成本發(fā)生了虛減。

合同管理缺乏科學(xué)性。

企業(yè)中的財(cái)務(wù)部門對于銷售部門提供的合同并未進(jìn)行詳細(xì)的審核，在進(jìn)行財(cái)務(wù)核算時單純以合同金額是否正確作為審核的基礎(chǔ)，對合同的相關(guān)條款等內(nèi)容審核得不夠。與此同時，并未對合同進(jìn)行備案，不能為日后出現(xiàn)的相關(guān)法律糾紛提供有效的證據(jù)支持。這些行為都會使企業(yè)中的財(cái)務(wù)報(bào)表失真，為企業(yè)帶來嚴(yán)重的法律風(fēng)險(xiǎn)。

掛賬清理未及時進(jìn)行。

一些企業(yè)中的財(cái)務(wù)人員并未對賬款進(jìn)行及時的清理，很多資金被占用，資金使用效率嚴(yán)重降低，為企業(yè)中銷售人員私吞公款提供了可乘之機(jī)。

實(shí)物領(lǐng)購手續(xù)不全。

很多企業(yè)在購買辦公耗材時，報(bào)銷并未嚴(yán)格按照原始憑證進(jìn)行，在領(lǐng)用和入庫過程中也未進(jìn)行認(rèn)真的交接，更沒有做出相應(yīng)的交接記錄，這就直接導(dǎo)致了實(shí)物資產(chǎn)與賬面之間的嚴(yán)重不符，這種情況下很容易發(fā)生私竊等行為。

2會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的途徑。

政府部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度。

首先，財(cái)政部門應(yīng)該定期組織相關(guān)會計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)；其次，應(yīng)該加強(qiáng)對中小企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量的監(jiān)督力度，同時還要加大處罰力度，對違反《會計(jì)法》的相關(guān)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，使會計(jì)工作的震懾作用得到充分發(fā)揮。

領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對會計(jì)工作的重視。

企業(yè)中的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到帶頭作用，重視企業(yè)會計(jì)部門中的相關(guān)工作，在物質(zhì)、人才等方面為會計(jì)工作的順利進(jìn)行提供保障。同時要求相關(guān)企業(yè)或部門進(jìn)行相應(yīng)的配合，為會計(jì)部門工作提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并對工作中存在的問題進(jìn)行及時的反饋，提出相應(yīng)的意見，使財(cái)務(wù)工作的水平得到進(jìn)一步的提高。

建立起企業(yè)會計(jì)內(nèi)部控制制度。

企業(yè)應(yīng)該建立起科學(xué)的、有效的會計(jì)內(nèi)部控制制度，使企業(yè)中相關(guān)會計(jì)基礎(chǔ)工作能夠更加規(guī)范。通過內(nèi)部控制制度的實(shí)施，加強(qiáng)對會計(jì)工作事前、事中以及事后的控制，加強(qiáng)會計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，最終使會計(jì)工作人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。

提高會計(jì)人員的專業(yè)技術(shù)水平。

對企業(yè)中的會計(jì)人員開展繼續(xù)教育，幫助企業(yè)中的會計(jì)人員了解國家新頒布的法律和法規(guī)。通過培訓(xùn)將會計(jì)人員的工作思路理清，逐步改善會計(jì)工作人員的知識結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變其工作觀念，使會計(jì)人員的總體業(yè)務(wù)水平得到提高。此外，還要加強(qiáng)對會計(jì)工作人員的職業(yè)道德教育，通過培訓(xùn)培養(yǎng)會計(jì)人員愛崗敬業(yè)的精神，使會計(jì)工作人員的職業(yè)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，使會計(jì)人員能夠?qū)ω?cái)經(jīng)法紀(jì)進(jìn)行自覺的維護(hù)，對不正之風(fēng)進(jìn)行自覺的抵制，真正發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作自身的優(yōu)勢，針對會計(jì)工作全過程繼續(xù)查錯防弊，使會計(jì)信息能夠更加透明、更加準(zhǔn)確。

3結(jié)語。

綜上所述，近年來隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，越來越多的企業(yè)與國際市場接軌，人們越來越重視對會計(jì)信息的有效利用。在這種情況下，會計(jì)工作的內(nèi)容、目標(biāo)等理念也在發(fā)生著相應(yīng)的變化，這就對會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化提出了更高層次的要求。所以，會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化勢在必行，我們一定要將基于管理學(xué)的會計(jì)基礎(chǔ)工作重視起來，特別是單位中的領(lǐng)導(dǎo)層，必須保證這項(xiàng)工作可以長久、扎實(shí)地堅(jiān)持下去，加大內(nèi)部控制制度的推進(jìn)力度，不斷完善單位內(nèi)部制約機(jī)制，對單位內(nèi)部會計(jì)監(jiān)管進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化，最終使企業(yè)會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化水平得到全面的提高，使會計(jì)工作的整體水平不斷提升。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇九

一、單項(xiàng)選擇題。

2．以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。a．職能制結(jié)構(gòu)b．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)c．矩陣制結(jié)構(gòu)d．直線職能制結(jié)構(gòu)3．在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（）。

a．人事關(guān)系b．組織結(jié)構(gòu)c．組織目標(biāo)d．責(zé)權(quán)利關(guān)系。

4．責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。

a．分工與協(xié)作b．責(zé)權(quán)利對等c．分級管理d．彈性結(jié)構(gòu)。

7．當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。

a．不為法b．轉(zhuǎn)移法c．緩沖法d．糊涂法。

8．領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括（）。a．品德、學(xué)識、能力、情感b．品德、學(xué)識、能力、資歷c．品德、學(xué)識、資歷、情感d．品德、威信、能力、情感9．根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。

10．管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對業(yè)績關(guān)心較多，對人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。

a．1，1型b．1，9型c．9，1型d．5，5型。

11．領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。

16．有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（）。

a．委以助手職務(wù)b．職務(wù)輪換c．有計(jì)劃的提升d．臨時提升。

17．以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。

a．因人擇事b．經(jīng)濟(jì)效益c．量才使用d．因事?lián)袢恕?/p>

18．組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言，（）的選聘多采用外部渠道。

a．基層管理者b．中層管理者c．普通管理者d．高層管理者。

二、多項(xiàng)選擇題。

1．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括（）。

a．有效性原則b．責(zé)權(quán)利對等原則c．分級管理原則d．分工與協(xié)作原則。

2．如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)，比如（）。

a．直線職能制結(jié)構(gòu)b．網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)c．直線制結(jié)構(gòu)d．職能制結(jié)構(gòu)。

6．管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢，比如（）。

a．調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性b．保證選聘工作的準(zhǔn)確性c．吸引外部人才d．被聘者可以迅速開展工作7．對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括（）。

a．達(dá)標(biāo)績效評價(jià)b．業(yè)務(wù)能力考評c．心理素質(zhì)考評d．管理績效評價(jià)。

三、判斷正誤。

1．在管理學(xué)中，組織的動態(tài)方成含義就是維持與變革組織結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工作過程。（）。

2．事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。（）3．高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。（）。

4．采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。（）。

5．人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。（）6．貢獻(xiàn)考評是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。（）。

7．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則就是要求部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。（）8．目標(biāo)管理是職工參與管理的一種很好的形式。（）。

9．目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)決定了他對環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評價(jià)。（）。

10．領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個體素質(zhì)的高低。（）。

11．菲特勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力。（）12．企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用機(jī)械式結(jié)構(gòu)。（）。

13．在一個領(lǐng)導(dǎo)班子中，帥長應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)能力。（）14．管理人員需與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突外事件。（）。

15．群眾考評是由下級人員對管理人員的工作情況給出評價(jià)。（）。

四、案例題。

1．麥當(dāng)勞對人的管理。

美國麥當(dāng)勞餐館于1979年打入法國，如今已擁有115家餐館，分布在30多個城市。從炸土豆條做起，每一個進(jìn)入公司的人都必須先熟悉做漢堡包和炸土豆條的工作，因?yàn)楣菊J(rèn)為，從腳踏實(shí)地做起是在這一行為中取得成功的必要條件，如果人們沒有經(jīng)歷各個階段的嘗試，沒有在各個崗位親自實(shí)踐過，那么以后又怎能了解和管理餐館呢？從收付款到炸土豆條，每個工作崗位上都可能造就出未來的餐館經(jīng)理。

（1）學(xué)做經(jīng)理?！胺▏湲?dāng)勞公司董事長的位子等著你們?nèi)幦??”公司負(fù)責(zé)招聘的人總是這樣開始招聘談話，而且事實(shí)上，員工可以在18個月內(nèi)當(dāng)上餐館經(jīng)理，在24個月中當(dāng)監(jiān)督管理員，而這一切只能取決于員工跨越每個階段和掌握各階段技能的速度，在實(shí)際工作中，一個二級助理實(shí)際上已經(jīng)在學(xué)做經(jīng)理了，他要負(fù)責(zé)訂貨、計(jì)劃、排班、統(tǒng)計(jì)等事務(wù)。一個一級助理則已是經(jīng)理的左膀右臂了。于是，一大批有文憑、有能力的年輕人被吸引到公司來了。

（2）培訓(xùn)與進(jìn)修。當(dāng)然，并不是說員工干完炸土豆條以后便能當(dāng)經(jīng)理，他們還需跨越一個令人驚喜的階段，到芝加哥的漢堡包大學(xué)進(jìn)修15天。每年都有50名法國未來的餐館經(jīng)理到此學(xué)習(xí)掌管一個餐館所必需的所有知識。另外，麥當(dāng)勞子公司的所有工作人員每年至少去一趟美國。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，這是麥當(dāng)勞集團(tuán)富有魅力的主要因素之一。培訓(xùn)結(jié)束以后，經(jīng)理或監(jiān)督管理員的位子便非他莫屬。3年后，監(jiān)督管理員可能成為地區(qū)顧問。地區(qū)顧問作為下屬企業(yè)與公司之間的信息傳遞者，起組織培訓(xùn)、提供建議和溝通信息的作用。

（3）按工作成績付酬。這能使那些創(chuàng)造了最好工作成績的人得到明顯增加的工資，從而使他們得到最優(yōu)厚的報(bào)酬，根據(jù)則是他們在一年中的工作成績和達(dá)到的目標(biāo)。在個人收入方面，雇員的工資變動很大，它根據(jù)每次工作崗位的調(diào)動而變動，隨著職位的提高而增長，初入麥當(dāng)勞公司的人是按每年11萬—13萬法郎付薪，而從第5個月起則按每年13萬—15萬法郎付薪。18個月后如果能順利地升任經(jīng)理，則為18萬法郎的年薪，監(jiān)督管理員除了每年能拿到25萬法郎外，還有許多實(shí)物好處，公司工作人員往往很少長時間呆在一個工作崗位上不動。因此，他們必須不斷努力才能取得新的工作成績而這則關(guān)系到他們的薪水增加問題。

問題：

（1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何科學(xué)用人？

（2）麥當(dāng)勞的用人之道體現(xiàn)在哪些方面。

2．虹光公司組織機(jī)構(gòu)改革。

虹光公司面向市場優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，不斷改革企業(yè)管理體制，是適應(yīng)不同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)和科技結(jié)構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)各種資源效率的內(nèi)在要求。虹光公司近年來在組織機(jī)構(gòu)方面的改革主要有：

第一，逐步推行事業(yè)部制。為了適應(yīng)快速多變的市場需要，提高企業(yè)的應(yīng)變能力與管理效率已勢在必行。虹光公司精心研究和策劃企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革方案，作出了先實(shí)行模擬事業(yè)部制，而后實(shí)行獨(dú)立事業(yè)部制的決定，將廠部的八個職能重新合并成八部一室，壓縮或分流102名處室人員。這一措施激發(fā)了各經(jīng)營分廠的活力，管理效率得以提高，而廠部的工作則著重于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及協(xié)調(diào)各經(jīng)營分廠的經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等更高層次的決策。

第二，生產(chǎn)組織管理從工藝專業(yè)化轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)專業(yè)化。早在80年代末期，虹光公司、采用以工藝專業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式，但常常出現(xiàn)如下問題：（1）該種生產(chǎn)組織是跨行政部門的，在各生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度不一致時，有時難以協(xié)調(diào)；（2）由于原料品種多，可能會引起原料組織不到位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，影響生產(chǎn)效率。虹光公司對該公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)組織進(jìn)行仔細(xì)研究后，發(fā)現(xiàn)其主導(dǎo)的三大類產(chǎn)品基本上是相對獨(dú)立的，沒有必要按照生產(chǎn)工藝劃分車間，于是打破了原來低效率的工藝專業(yè)化生產(chǎn)格局，建立起產(chǎn)品專業(yè)化的新體系，一年內(nèi)勞動生產(chǎn)率提高了50℅。

第三，改革科研體制。1991年以前，虹光公司將研究所集中于總廠，負(fù)責(zé)全廠的技6術(shù)開發(fā)，由于科研人員遠(yuǎn)離市場，缺乏市場意識，新產(chǎn)品開發(fā)的速度與品種均跟不上市場需求的變化。針對這一矛盾，虹光公司作出了把科研人員推向市場的決策，即解散遠(yuǎn)離市場的集中式新產(chǎn)品開發(fā)研究，而將其轉(zhuǎn)移到相關(guān)的經(jīng)營分廠。這一措施取得了很好的效果，表現(xiàn)在：（1）技術(shù)開發(fā)以市場為導(dǎo)向，消除了科研與生產(chǎn)、銷售脫節(jié)的弊端；（2）由于有了經(jīng)濟(jì)觀念，產(chǎn)品開發(fā)中的不合理費(fèi)用得以減少。

第四，引進(jìn)多種經(jīng)營體制，實(shí)行“一廠多制”。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，各種所有制有其各自的優(yōu)勢，國有企業(yè)引進(jìn)多種經(jīng)營體制、提高自身活力是一種新的嘗試，虹光公司對此進(jìn)行了初步的探索。例如，虹光公司的傳輸分廠積極采用橫向聯(lián)合方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，一方面與某省古蕩鎮(zhèn)政府合辦企業(yè)，解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需的土地與廠房和企業(yè)富余人員的流向問題；另一方面與香港一家公司組建了合資企業(yè)—愛華達(dá)有限公司，生產(chǎn)具有當(dāng)今國際先進(jìn)水平的sdh同步香港傳輸光端機(jī)，既獲得了必要的資金，又得到了先進(jìn)的技術(shù)。

問題：

（3）對虹光公司的組織創(chuàng)新效果的評判，以下哪一點(diǎn)不甚正確（）。a．帶來了經(jīng)濟(jì)活力b．無顯著經(jīng)濟(jì)效益c．帶來了人事變更d．獲得了新的管理方式（4）虹光公司的事業(yè)部建成后，可能遇到的主要問題是（）。a．決策混亂b．企業(yè)文化不一致c．總廠資金回收困難d．協(xié)調(diào)各部門的難度加大（5）“一廠多制”最合理的理論概括是（）。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十

管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。下面小編給你講講一些管理學(xué)的基礎(chǔ)知識。有興趣的人可以參考學(xué)習(xí)。

在你往上爬的時候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來時可能會滑倒。

提出者：美國管理學(xué)家藍(lán)斯登。

點(diǎn)評：進(jìn)退有度，才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。

謙虛不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。

提出者：美國心理學(xué)家盧維斯

點(diǎn)評：如果把自己想得太好，就很容易將別人想得很糟。

測驗(yàn)一個人的智力是否屬于上乘，只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想，而無礙于其處世行事。

提出者：法國社會心理學(xué)家托利得

點(diǎn)評：思可相反，得須相成。

刺猬在天冷時彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。

點(diǎn)評：保持親密的重要方法，乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

鰷魚因個體弱小而常常群居，并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷魚腦后控制行為的部分割除后，此魚便失去自制力，行動也發(fā)生紊亂，但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。

提出者：德國動物學(xué)家霍斯特

點(diǎn)評：1、下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。 2、下屬覺得最沒勁的事，是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。

在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中：

1、最重要的八個字是：我承認(rèn)我犯過錯誤

2、最重要的七個字是：你干了一件好事

3、最重要的六個字是：你的看法如何

4、最重要的五個字是：咱們一起干

5、最重要的四個字是：不妨試試

6、最重要的三個字是：謝謝您

7、最重要的兩個字是：咱們

8、最重要的一個字是：您

提出者：美國管理學(xué)家雷鮑夫

點(diǎn)評：1、最重要的四個字是：不妨試試; 2、最重要的一個字是：您

對于一個經(jīng)理人來說，最要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發(fā)生了什么。

提出者：美國管理學(xué)家洛伯

點(diǎn)評：如果只想讓下屬聽你的，那么當(dāng)你不在身邊時他們就不知道應(yīng)該聽誰的了。

在哪里說得愈少，在哪里聽到的就愈多。

提出者：美國心理學(xué)家斯坦納

點(diǎn)評：只有很好聽取別人的，才能更好說出自己的。

人兩只耳朵卻只有一張嘴巴，這意味著人應(yīng)該多聽少講。

提出者：英國聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費(fèi)斯諾

點(diǎn)評：說得過多了，說的就會成為做的`障礙。

凡是公司中有對工作發(fā)牢騷的人，那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。

提出者：美國密歇根大學(xué)社會研究院

點(diǎn)評：1、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。 2、牢騷雖不總是正確的，但認(rèn)真對待牢騷卻總是正確的。

在高大建筑物頂端安裝一個金屬棒，用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來，利用金屬棒的尖端放電，使云層所帶的電和地上的電逐漸中和，從而保護(hù)建筑物等避免雷擊。

點(diǎn)評：善疏則通，能導(dǎo)必安

組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無法合成蛋白質(zhì)。

點(diǎn)評：當(dāng)缺一不可時，一就是一切。

：前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)的許多零部件與美國的相比都落后，但因設(shè)計(jì)者考慮了整體性能，故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時世界一流。

點(diǎn)評：所謂最佳整體，乃是個體的最佳組合。

新組裝的機(jī)器，通過一定時期的使用，把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。

點(diǎn)評：要想達(dá)到完整的契合，須雙方都做出必要的割舍。

當(dāng)遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其余就不聽了，因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來反駁開頭的批評。

提出者：英國行為學(xué)家波特

點(diǎn)評：總盯著下屬的失誤，是一個領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。

跟一位朋友一起工作，遠(yuǎn)較在父親之下工作有趣得多。

提出者：美國管理學(xué)家藍(lán)斯登

點(diǎn)評：可敬不可親，終難敬;有權(quán)沒有威，常失權(quán)。

工作危機(jī)最確鑿的信號，是沒有人跟你說該怎樣作。

提出者：英國人力培訓(xùn)專家吉爾伯特

點(diǎn)評：真正危險(xiǎn)的事，是沒人跟你談危險(xiǎn)。

一化學(xué)家稱，他將測驗(yàn)一瓶臭氣的傳播速度，他打開瓶蓋15秒后，前排學(xué)生即舉手，稱自己聞到臭氣，而后排的人則陸續(xù)舉手，紛紛稱自己也已聞到，其實(shí)瓶中什么也沒有。

點(diǎn)評：迷信則輕信，盲目必盲從。

所有的政治都是地方的。

提出者：美國前眾議院院長奧尼爾

點(diǎn)評：只有能切身體會到的，群眾才認(rèn)為那是真實(shí)的。

社會心理學(xué)家曾作過一個試驗(yàn)：在召集會議時先讓人們自由選擇位子，之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座，如此五至六次，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。

點(diǎn)評：凡是自己認(rèn)定的，人們大都不想輕易改變它。

如果你遇見員工而不認(rèn)得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了點(diǎn)。

提出者：英國史蒂芬約瑟劇院導(dǎo)演亞倫艾奇布恩

點(diǎn)評：攤子一旦鋪得過大，你就很難把它照顧周全。

除了生命本身，沒有任何才能不需要后天的鍛煉。

提出者：美國培訓(xùn)專家吉格吉格勒

點(diǎn)評：水無積無遼闊，人不養(yǎng)不成才。

這只犬稱為獒。據(jù)說十只犬才能產(chǎn)生一只獒。

點(diǎn)評：困境是造就強(qiáng)者的學(xué)校。

最近或最后的印象對人的認(rèn)知有強(qiáng)烈的影響。

提出者：美國社會心理學(xué)家洛欽斯。

點(diǎn)評：結(jié)果往往會被視為過程的總結(jié)。

在招工時用盡渾身解數(shù)，使出各種方法，不如使自身成為一個好公司，這樣人才自然而然會匯集而來。

提出者：日本企業(yè)管理顧問酒井正敬。

點(diǎn)評：不能吸引人才，已有的人才也留不住。

對一個外表英俊漂亮的人，人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯。

提出者：美國心理學(xué)家丹尼爾麥克尼爾。

點(diǎn)評：印象一旦以情緒為基礎(chǔ)，這一印象常會偏離事實(shí)。

如果我們每個人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人，我們就能成為巨人公司。

提出者：美國奧格爾維馬瑟公司總裁奧格爾維。

點(diǎn)評：如果你所用的人都比你差，那么他們就只能作出比你更差的事情。

用人上一加一不等于二，搞不好等于零。

提出者：法國著名企業(yè)家皮爾卡丹。

點(diǎn)評：組合失當(dāng)，常失整體優(yōu)勢，安排得宜，才成最佳配置。

再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔跑。

點(diǎn)評：有正確的刺激，才會有正確的反應(yīng)。

終防止過度興奮，而保持半興奮狀態(tài)。所以有人亦將倒u形假說稱為貝克爾境界。

提出者：英國心理學(xué)家羅伯特.耶基斯和多德林。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十一

在思安股份工作已整整5年的時間里，經(jīng)歷了公司種種的變化，也親身體驗(yàn)了公司的各種調(diào)整，但不管怎樣，企業(yè)仍要前進(jìn)，我們的面包仍要有。所以，我們大家在各個崗位銷售、服務(wù)、研發(fā)，各條戰(zhàn)線上，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好，就得明確自己在做什么，側(cè)重點(diǎn)是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來說：服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的，"做完了再說"是服務(wù)人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。

我一直是從事銷售的，工作上雖沒有大的輝煌的業(yè)績，但也積累了一些工作心得，愿同大家分享：

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十二

一、填空題：

1.管理的載體是組織，管理的目的是有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

2.管理者的角色包括人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色。3.管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能和思維技能。4.管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的學(xué)科。5.1911年《科學(xué)管理原理》一書出版，標(biāo)志著科學(xué)管理理論正式誕生，同時確定了泰勒的科學(xué)管理之父的地位。

6.管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是法約爾，代表人物有孔茨和奧唐納爾。7.決策學(xué)派的主要代表人是西蒙，該學(xué)派認(rèn)為管理的關(guān)鍵是決策。

8.按照計(jì)劃的對象，可將計(jì)劃分為綜合計(jì)劃、專業(yè)計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃。9.按計(jì)劃要解決的問題的重復(fù)程度，可將計(jì)劃分為程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃。10.從管理的角度看，目標(biāo)具有層次性、多樣性和可考核性的特性。11.按規(guī)模，可將組織分為小型組織，中型組織，和大型組織。12.按組織目的，可將組織分為盈利性組織和非盈利性組織。13.領(lǐng)導(dǎo)活動包括領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者兩個方面。

14.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來自兩個方面：一是來自職位的權(quán)力，二是來自個人的權(quán)力。15.領(lǐng)導(dǎo)者的作用有指揮，協(xié)調(diào)，和激勵。

16.有效的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)具備的素質(zhì)包括知識素質(zhì)，能力素質(zhì)，心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。17.激勵的心理基礎(chǔ)是需要和欲望。

18.按激勵的內(nèi)容，可將之劃分為物質(zhì)激勵和精神激勵。

19.按激勵的性質(zhì)，給予獎勵是正激勵，給予懲罰是負(fù)激勵。20.決定激勵力（行為動機(jī)）的因素有兩個，即效價(jià)和期望。21.按照團(tuán)體組成的目的，可將團(tuán)體分為正式團(tuán)體和非正式團(tuán)體。22.團(tuán)體的作用體現(xiàn)在保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和滿足個人心理的需要。23.按照沖突的性質(zhì)，可將之劃分為建設(shè)性沖突和破壞性沖突。24.按溝通的反饋性，可將之劃分為單向溝通和雙向溝通。25.按溝通的渠道性質(zhì)，可將之劃分為正式溝通和非正式溝通。26.按控制的手段，可將控制分為直接控制和間接控制。

27.制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法有統(tǒng)計(jì)法、工程法和經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法。28.有效控制的原則有適時控制，適度控制，客觀控制，彈性控制。

29.預(yù)算是數(shù)字化的計(jì)劃，是用數(shù)字表示的組織在未來某一時期的預(yù)計(jì)結(jié)果，預(yù)算是使用最廣泛的控制方法。

30.按控制的時機(jī)，可將控制分為前饋控制（預(yù)先控制、事前控制），現(xiàn)場控制（同步控制、同期控制），反饋控制（事后控制）。

二、單項(xiàng)選擇題：

3.管理者平息客戶的怒氣，對員工的爭端進(jìn)行調(diào)解，扮演著()角色。c.故障排除者4.基層管理者所需的技能中，最重要的是[a.技術(shù)技能]5.中國古代的萬里長城是（a.系統(tǒng)管理）思想的實(shí)踐典范。

12.計(jì)劃是控制的[]c.前提。

13.計(jì)劃工作的核心是[]c.確定方案。

29.預(yù)算不是[]b.生產(chǎn)作業(yè)控制的主要方法。

30.建立預(yù)警系統(tǒng)是()控制的好方法。[]c.適時。

三、簡答題：

1.管理包括以下基本職能：（1）計(jì)劃。計(jì)劃職能包括收集資料、對未來進(jìn)行預(yù)測、建立組織的整體目標(biāo)和分目標(biāo)、制定行動方案和具體措施。（2）組織。組織職能包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整、各種資源的調(diào)配和組織過程。（3）領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)職能是管理者利用職位權(quán)力和個人影響力對下屬進(jìn)行指揮和影響。（4）激勵。激勵職能是管理者運(yùn)用各種手段激發(fā)組織成員的工作熱情和積極性。（5）協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)職能主要通過有效的溝通來解決組織中的各種沖突。（6）控制?？刂坡毮馨ㄖ贫?biāo)準(zhǔn)、評價(jià)績效、分析原因、糾正偏差。2.為提高管理的有效性，管理者應(yīng)具備三種技能。（1）技術(shù)技能。技術(shù)技能是使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和工具的能力。（2）人際技能。人際技能是成功地與他人打交道并進(jìn)行溝通的能力。（3）思維技能。思維技能（也稱概念技能）是對復(fù)雜情況進(jìn)行分析和診斷，進(jìn)行系統(tǒng)思考以做出妥當(dāng)決策的能力。

3.梅奧人群關(guān)系理論的主要內(nèi)容有：（1）工人是“社會人”。企業(yè)中工人的生產(chǎn)積極性是物質(zhì)與社會、心理需求的綜合所致。（2）生產(chǎn)效率的提高取決于職工的士氣。士氣的高低取決于工人對人際關(guān)系的滿足程度，即安全感、歸屬感、友誼等方面的滿足程度。滿足程度來源于兩個因素：一是個人態(tài)度和情緒；二是人際關(guān)系。（3）企業(yè)中存在著非正式組織。在正式組織內(nèi)共同工作的過程中，人們又形成了共同的感情，進(jìn)而構(gòu)成一個體系，即非正式組織。非正式組織對企業(yè)來說有利有弊，管理者應(yīng)重視非正式組織的作用，在正式組織和非正式組織之間取得平衡。

4.現(xiàn)代管理理論包括以下主要的學(xué)派：管理過程學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派、群體行為學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派、社會協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、系統(tǒng)學(xué)派、決策學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派和經(jīng)理角色學(xué)派等。5.計(jì)劃工作包括以下六個方面（5w1h）的內(nèi)容：（1）做什么（what）。即要明確計(jì)劃工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，明確各個時期的工作內(nèi)容和工作重點(diǎn)。（2）為什么做（why）。即給出實(shí)施計(jì)劃的理由。（3）何時做（when）。即明確計(jì)劃中各項(xiàng)工作的開始時間和結(jié)束時間。（4）何地做（where）。即明確計(jì)劃實(shí)施的環(huán)境條件要求和限制，規(guī)定計(jì)劃中各項(xiàng)工作開展的地點(diǎn)和場所。（5）誰做（who）。即明確由哪些部門、哪些人來參與并完成規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。（6）怎么做（how）。即制定實(shí)施計(jì)劃的具體措施和相應(yīng)的政策、規(guī)則，制定考核指標(biāo)和控制標(biāo)準(zhǔn)。6.計(jì)劃工作的過程是：（1）機(jī)會研究。計(jì)劃工作從分析組織面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)開始。（2）確定目標(biāo)。在機(jī)會研究的基礎(chǔ)上確定組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo)，并對目標(biāo)在時間和空間上進(jìn)行分解，以形成目標(biāo)體系。（3）明確計(jì)劃前提。即確定整個計(jì)劃活動所處的未來環(huán)境。（4）提出可行方案。圍繞組織目標(biāo)，廣泛吸收意見，提出可以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的各種途徑和方案。（5）評價(jià)備選方案。確定可行方案后，要按照一定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法對各個方案進(jìn)行評價(jià)。（6）選擇方案。認(rèn)真比較各方案的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，按照某種規(guī)則將各方案進(jìn)行排隊(duì)，最后確定最優(yōu)方案。（7）擬定派生計(jì)劃。派生計(jì)劃是為了支持主計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而由各職能部門和下屬單位制定的輔助計(jì)劃。（8）編制預(yù)算。預(yù)算是計(jì)劃的數(shù)字化表現(xiàn)，是組織計(jì)劃的綜合反映。計(jì)劃的最后一步就是形成預(yù)算。7.組織設(shè)計(jì)的原則包括：（1）目標(biāo)導(dǎo)向。（2）分工協(xié)作。（3）管理幅度與管理層次適度。組織設(shè)計(jì)要確定合適的管理層次以及合理的管理幅度。（4）統(tǒng)一指揮。（5）權(quán)責(zé)一致。權(quán)力的大小與責(zé)任的大小相對應(yīng)。（6）適當(dāng)授權(quán)。授權(quán)是管理者將部分工作及權(quán)力向下級進(jìn)行分配。（7）執(zhí)行與監(jiān)督相分離。即執(zhí)行性機(jī)構(gòu)與監(jiān)督性機(jī)構(gòu)分開設(shè)置。（8）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。組織設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)組織的實(shí)際需要來決定集權(quán)與分權(quán)的程度。（9）精簡有效。機(jī)構(gòu)要精，用人要少，效果要好，成本要低。（10）適度均衡。管理系統(tǒng)的權(quán)力要分散、均衡、相互制約。8.設(shè)計(jì)管理幅度要考慮：（1）管理者的層次與素質(zhì)。（2）被管理者的層次與素質(zhì)。（3）管理工作的性質(zhì)。包括管理工作的復(fù)雜性、穩(wěn)定性、程序性等。（4）信息溝通的手段與效率。（5）計(jì)劃與控制的明確性及其難度。（6）組織在空間上的分布。即上下級所處地理位置的距離。9.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括：（1）強(qiáng)制權(quán)（懲罰權(quán)）。即施加或不施加負(fù)面結(jié)果的能力，依賴于懼怕。（2）獎勵權(quán)。給他人以他們認(rèn)為有價(jià)值的獎賞的能力。（3）法定權(quán)。一個人在正式層級中占據(jù)某一職位所相應(yīng)得到的權(quán)力。法定權(quán)比強(qiáng)制權(quán)或獎勵權(quán)廣泛，它包含組織成員對某一職位權(quán)力的接受。（4）專長權(quán)。來自專長、特殊技能或知識的一種影響力。（5）個人影響權(quán)（感召力）。對一個人所擁有的獨(dú)特智謀或個人特質(zhì)的一種確認(rèn)。感召力產(chǎn)生于對他人的傾慕和希望自己等同于這人的心理。

10.管理方格理論以對人的關(guān)心和對生產(chǎn)的關(guān)心作為兩個坐標(biāo)軸，建立坐標(biāo)系，故又稱管理坐標(biāo)理論?？v軸表示對人的關(guān)心度，即領(lǐng)導(dǎo)者對組織員工的關(guān)心程度，包括對工作環(huán)境、人際關(guān)系、信息溝通等方面；橫軸表示對生產(chǎn)的關(guān)心，即領(lǐng)導(dǎo)者對組織目標(biāo)與組織利益的關(guān)心程度。將縱軸、橫軸各分為九等分，形成81個方格，作為衡量關(guān)心度的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，在理論上形成了81種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。以管理方格圖為依據(jù)，管理方格理論列出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為：（1）任務(wù)型（9,1）。注重任務(wù)的完成，不關(guān)心人的因素。（2）俱樂部型（1,9）。非常關(guān)心員工的狀況，不管生產(chǎn)狀況如何。（3）貧乏型（1,1）。既不關(guān)心人，也不關(guān)心生產(chǎn)。（4）中間型（5,5）。在關(guān)心人與關(guān)心生產(chǎn)兩個方面追求適當(dāng)?shù)钠胶?。?）團(tuán)隊(duì)型（9,9）。對人的關(guān)心和對生產(chǎn)的關(guān)心都達(dá)到最佳點(diǎn)。11.公平理論的主要內(nèi)容有：（1）人的工作態(tài)度和積極性不僅受到所得的絕對報(bào)酬的影響，而且受到相對報(bào)酬的影響。相對報(bào)酬可能是相對于別人的報(bào)酬而言，也可能相對于自身過去的報(bào)酬而言。（2）兩種比較：橫向比較和縱向比較。橫向比較是與別人相比，即自己所得/自己付出：他人所得/他人付出。縱向比較是與過去相比，即現(xiàn)在所得/現(xiàn)在付出：過去所得/過去付出。（3）公平是平衡穩(wěn)定狀態(tài)，不公平會引起緊張和不安，從而喪失工作的積極性。12.激勵的基本原則有：（1）物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。（2）短期激勵與長期激勵相結(jié)合。（3）外在激勵與內(nèi)在激勵相結(jié)合。（4）正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合。（5）個人激勵與集體激勵相結(jié)合。13.沖突產(chǎn)生的原因有：（1）稀缺性資源的爭奪。（2）認(rèn)識和知覺的差異。（3）信息缺乏和溝通不足。（4）忽略工作的相互依存性。（5）角色的混淆。沖突產(chǎn)生的條件是：（1）存在不同的個體利益。（2）認(rèn)為對方會損壞自己的利益。（3）覺察到對方正在或?qū)⒁扇〔焕谧约旱男袨椤?4.影響人際關(guān)系的因素有：（1）目標(biāo)。目標(biāo)是否一致是決定人際關(guān)系好壞的首要前提。（2）個性。個性是指區(qū)別于他人的獨(dú)特心理特征，如：性格、氣質(zhì)、能力等。（3）人際知覺。人際知覺是指對自己、他人以及人與人之間關(guān)系所形成的整體認(rèn)識。（4）人際溝通。主要體現(xiàn)在溝通障礙方面。15.有效控制的原則包括：（1）適時控制。適時控制是指控制系統(tǒng)應(yīng)及時提供信息，迅速做出管理上的反應(yīng)。適時控制的好方法是建立預(yù)警系統(tǒng)。（2）適度控制。適度控制是指控制的范圍、程度和頻率要恰到好處。（3）客觀控制?？陀^控制是指控制的標(biāo)準(zhǔn)、方法與過程應(yīng)盡量脫離主觀性，建立在科學(xué)、客觀的基礎(chǔ)之上。（4）彈性控制。彈性控制是指控制行為能夠適應(yīng)組織內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化，具有靈活性。16.控制的主要方法有：（1）預(yù)算控制。預(yù)算是數(shù)字化的計(jì)劃，是用數(shù)字表示的組織在未來某一時期的預(yù)計(jì)結(jié)果。預(yù)算是使用最廣泛的控制方法。（2）非預(yù)算控制。包括：a.實(shí)地視察法。最古老、最直接的控制方法。b.報(bào)告制度法。通過定期報(bào)告進(jìn)行控制。c.比率分析法。通過分析各種比率指標(biāo)進(jìn)行控制。d.審計(jì)法。包括外部審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)，財(cái)務(wù)審計(jì)、管理審計(jì)等。e.盈虧平衡分析法。根據(jù)銷售量、成本和利潤三者之間的關(guān)系對經(jīng)營活動進(jìn)行分析，并根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行控制的方法。

四、綜合分析題：

1.當(dāng)前一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的大中型企業(yè)都非常重視“抽屜式”管理。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)：美國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50％，在1985年為75％，而在1999年為95％以上?！俺閷鲜健惫芾硎且环N通俗形象的管理術(shù)語，指在每個管理人員辦公桌的抽屜里，都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范，在管理中既不能有職無權(quán)，也不能有責(zé)無權(quán)，更不能有權(quán)無責(zé)，必須職、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。進(jìn)行“抽屜式”管理，能理順企業(yè)內(nèi)部各個職務(wù)主要責(zé)任、權(quán)力、利益，明確各個職務(wù)之間的分工和協(xié)作關(guān)系，同時可以有針對性地進(jìn)行人員的培養(yǎng)，以達(dá)到人與事的合理配合。

請結(jié)合管理學(xué)的有關(guān)理論對“抽屜式”管理進(jìn)行評價(jià)。

1.“抽屜式”管理符合管理學(xué)的基本原則和規(guī)律，是一種很好的管理方法??；它體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的要求，反映了有效領(lǐng)導(dǎo)的特征??；對我國的管理有現(xiàn)實(shí)的借鑒意義??。

2.績效管理是員工和經(jīng)理就績效問題所進(jìn)行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中，經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上，幫助員工定立績效發(fā)展目標(biāo)，然后通過過程的溝通，對員工的績效能力進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，作為一段時間績效的總結(jié)，經(jīng)理通過科學(xué)的手段和工具對員工的績效進(jìn)行考核，確立員工的績效等級，找出員工績效的不足，進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工改進(jìn)績效提高中的缺陷和不足，使員工朝更高的績效目標(biāo)邁進(jìn)?？偨Y(jié)一句話，績效管理是經(jīng)理和員工的對話的過程，目的是為了幫助員工提高績效能力，使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致，使員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。

請問：管理者如何提高員工的工作績效。

3.管理的高級階段是預(yù)先管理，即減少問題而不是解決難題??；管理是動態(tài)的，應(yīng)根據(jù)變化的環(huán)境進(jìn)行權(quán)變管理??；管理的實(shí)質(zhì)是提高效果和效率??。

4.樂華作為中國彩電業(yè)的一匹黑馬，曾創(chuàng)下過年銷售額達(dá)30億元的記錄。據(jù)悉，而今年9月，樂華彩電國內(nèi)銷售收入還不到100萬。今年以來樂華彩電人事變動頻繁，從去年9月到現(xiàn)在，僅北京辦事處經(jīng)理就換了四任。從1997年至今，樂華彩電一共換了5任總經(jīng)理，從原先的屠鳴皋、褚秀菊、肖振橋、趙立軍到去年上任的封安生，平均一年換一屆，一人一套打法，一定程度上也影響了企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施。專家認(rèn)為這是樂華彩電衰敗的一個不可忽視的原因。

請問：為什么人事變動頻繁是樂華彩電衰敗的一個不可忽視的原因？

4.首先是違背了管理的穩(wěn)定性原則??；其次是沒有體現(xiàn)管理的人本原理，忽略了人的社會性??；理需要的信息不熟悉，與他現(xiàn)在的下級相處有困難，不能真正理解自己所處的困境。不到一年他被免職了。原先挑選他的人很關(guān)心他怎么會犯這么一個錯誤，他仔細(xì)分析情況，得出了結(jié)論：卡爾任助理經(jīng)理時，沒有人培養(yǎng)他經(jīng)管這個部門。他那時的上級僅僅把它當(dāng)作一位普通職工使用，并且把他完全排除在部門的經(jīng)營活動之外?？梢钥隙ǖ氖?，這位助理大家都認(rèn)為“看來不錯”，但實(shí)際上他只是占了經(jīng)營得很好的部門的光。

請問：是什么原因造成了以上情況？

6.人才是培養(yǎng)出來的??；適合于做a工作的不一定適合做b工作??；管理具有層次性，不同層次的管理者需要的管理技能組合是不同的??。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十三

管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。它包含以下幾層意思：

1）管理是一種有意識、有組織的群體活動。

2）管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程，主要協(xié)調(diào)人與人的活動和利益關(guān)系，它貫穿于整個管理過程的始終。3）管理是圍繞著某一個共同目標(biāo)進(jìn)行的，目標(biāo)不明確，管理便無從談起，目標(biāo)是否切合實(shí)際，直接管理到管理的成敗或成效的高低。

4）管理的目的在于有效的達(dá)到組織目標(biāo)，在于提高組織活動的成效。5）管理的對象是組織資源和組織活動。

2、人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容是哪些？

在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。主要內(nèi)容是：（1）職工是“社會人”（2）滿足公認(rèn)的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。（3）企業(yè)存在著“非正式組織”。

3、什么是計(jì)劃工作？具有怎樣的性質(zhì)？

16、管理者解決沖突的方法有哪些？

1）協(xié)調(diào)解決、管理者可以召集沖突的雙方協(xié)商解決。

2）強(qiáng)制解決、即管理者利用自己手中的職權(quán)強(qiáng)行解決雙方的沖突。

一個聯(lián)系小組。

計(jì)劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計(jì)劃工作，是指包括制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。狹義的計(jì)劃工作，主要是指制定計(jì)劃。計(jì)劃工作具有如下性質(zhì)：

(1)目的性(2)主導(dǎo)性(3)普通性(4)效率性(5)靈活性(6)創(chuàng)造性。

4、什么是目標(biāo)管理？它有哪些優(yōu)勢與缺陷？

目標(biāo)管理是一個全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，高效率地實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)。具體而言（它是一種通過科學(xué)地制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評價(jià)來實(shí)施管理任務(wù)的管理方法。）。

目標(biāo)管理主要有以下優(yōu)勢：（1）有效地提高管理效率（2）有助于組織機(jī)構(gòu)的改革（3）有效地激勵職工完成組織目標(biāo)(4)實(shí)行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動。

目標(biāo)管理的缺陷主要表現(xiàn)在：(1)目標(biāo)制定較為困難(2)目標(biāo)制定與分解中的職工參與費(fèi)時、費(fèi)力、(3)目標(biāo)成果的考核與獎懲難以完全一致。(4)職工素質(zhì)差異影響目標(biāo)管理方法的實(shí)施。

5、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些？

一項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個基本要素：戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。

戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，就是指組織在社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。一般來說，戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括兩方面的內(nèi)容：經(jīng)營理念和企業(yè)宗旨。

目標(biāo)與目的，目標(biāo)是指具體的中期和短期定量目標(biāo)，目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。

資源，資源決定的是組織能做什么，資源是組織戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素。組織資源可以分為有形資源和無形資源。

業(yè)務(wù)，是指組織參與競爭的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。組織是指組織結(jié)構(gòu)與管理體制。

6、邁克爾.波特-競爭戰(zhàn)略理論？產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容。

1）現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭強(qiáng)度。一個最主要的因素就是競爭的數(shù)量和相對實(shí)力的大小。2）潛在進(jìn)入者的威脅。這種威脅只要來自于新加入該行業(yè)的企業(yè)。

3）購買者的討價(jià)還價(jià)能力。買方的討價(jià)還價(jià)能力往往會擠掉供方的一部分利潤。4）供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)，同樣可以擠掉購買者的一定利益。5）替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品具有相同或相似功能的其他產(chǎn)品。

7、如何理解決策的意義？

決策，是指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，采用一定的科學(xué)方法和手段，從兩個以上的可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。

準(zhǔn)確理解決策需要把握以下問題：

8、如何理解組織結(jié)構(gòu)的含義？

2）組織結(jié)構(gòu)明確了將個體組合成部門、部門再組合成整個組織的方式。3）組織結(jié)構(gòu)包含了確保跨部門溝通、協(xié)作的制度設(shè)計(jì)。

9、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則是什么？

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指一個正式組織為了實(shí)現(xiàn)其長期或者階段性目標(biāo)，設(shè)計(jì)或變革組織的結(jié)構(gòu)體系工作。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該遵循以下基本原則：

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工作過程要有效率。

2）分工與協(xié)作原則。分工是按照提高管理的專業(yè)化程度和工作效率的要求。

3）權(quán)責(zé)利對等原則。責(zé)任、權(quán)利和利益三者之間不僅是不可分割，而且必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。4）分級管理原則。要求每個職務(wù)都要有人負(fù)責(zé)。

5）協(xié)調(diào)原則。一是組織內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)，二是組織任務(wù)分配的協(xié)調(diào)。6）彈性結(jié)構(gòu)原則。現(xiàn)在組織理論非常強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性。

10、事業(yè)部制利弊。

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，亦稱m型結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu)，有時也稱為產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營單位。它是一種分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的組織形式。）事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)：

a總公司領(lǐng)導(dǎo)可以擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮全局問題。b事業(yè)部實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、更能發(fā)揮經(jīng)營管理的積極性。c各事業(yè)部之間有比較、有競爭、有利于組織的發(fā)展。d事業(yè)部內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷等職能之間容易協(xié)調(diào)e事業(yè)部經(jīng)理要從事業(yè)部整體來考慮問題，有利于培養(yǎng)和訓(xùn)練全能型管理人材。事業(yè)部的缺點(diǎn)：

a總部與事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重疊，構(gòu)成人員浪費(fèi)。

b事業(yè)部實(shí)行獨(dú)立核算，各事業(yè)部只考慮自身的利益，影響事業(yè)部之間的協(xié)作。c由于科研資源的分散使用使得深層次研究活動難以開展。

11、內(nèi)部提升管理人員有哪些優(yōu)缺點(diǎn)：

內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點(diǎn)：

1）有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性。2）有利于吸引外部人才3）有利于保證選聘工作的正確性4）有利于被聘者迅速展開工作。內(nèi)部提升制度也存在弊端、具體表現(xiàn)為：

1）引起同事之間的不團(tuán)結(jié)2）可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。

12、外部選聘管理人員有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是：

2）有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。3）夠?yàn)榻M織帶來新的管理方法和經(jīng)驗(yàn)外部招聘的不足主要表現(xiàn)在：

1）外聘人員很驗(yàn)證迅速打開局面2）組織對應(yīng)聘者的情況不能深入了解3）外部招聘會打擊內(nèi)部員工的工作積極性。

13、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有哪些？

領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有兩種，一種是基于職位的權(quán)力來源；另一種是非職位的權(quán)力來源，個人自身影響力。

1)職位權(quán)力包含三種：法定權(quán)力、獎勵權(quán)力和處罰權(quán)力。2)自身影響力。包括：品德、學(xué)識、能力和情感。

14、需要層次論的主要內(nèi)容。

該理論認(rèn)為，人類的需要?dú)w為生理、安全、友愛或歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五大類。一層生理的需要這是維持人類自身生命的基本需要，二層需要，這是有關(guān)人類避免危險(xiǎn)的需要，三層社交需要，人們希望歸屬于一個團(tuán)體已得到關(guān)心、愛護(hù)、支持、友誼和忠誠，四層尊重需要，自尊和受到別人的尊重。五層自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級去追求并使自己的需要得到滿足的。已經(jīng)滿足的需要不再具有激勵作用。因此，管理者應(yīng)根據(jù)需要層次，確定激勵行為。

15、如何理解溝通的含義？

溝通是指兩個或者兩個以上的人交流并理解信息的過程，其目的是為了激勵或者影響人的行為。1）溝通包含了信息的傳遞，如果信息或想法沒有被傳達(dá)到接受者，則意味著溝通沒有發(fā)生。2）溝通包括對信息的了解。要使得溝通成功，信息不僅要傳遞出去，還需要被理解。信息溝通的過程分為六個環(huán)節(jié)：信息源、編碼、溝通通道、接受者、解碼、反饋。

效率。

5）解決問題。是處理沖突策略中最有效的方法。

17、控制有哪些作用？

控制是管理者對計(jì)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如果發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施的活動。

控制的作用如下：

1）控制是完成計(jì)劃任務(wù)和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力保證。2）控制是及時解決問題、提高組織效率的重要手段。3）控制是組織創(chuàng)新的推動力。

18、實(shí)現(xiàn)有效的現(xiàn)場控制需要具備哪些條件？

有效的現(xiàn)場控制需要具備如下條件：較高素質(zhì)的管理者、下屬人員的積極參與和配合、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)、層層控制、各司其積。

19、什么是全面質(zhì)量管理？它包括哪些內(nèi)容？

零基預(yù)算法就是：在每個預(yù)算的開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動視為從零開始，重新編制預(yù)算。與傳統(tǒng)的預(yù)算管理相比較，零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)是預(yù)算編制依據(jù)科學(xué)，按照變化后的實(shí)際情況考慮預(yù)算大小，有利于資金合理配置和節(jié)約支出。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十四

寫作思路：從創(chuàng)業(yè)課程中學(xué)到的知識，創(chuàng)業(yè)的艱辛，該怎樣創(chuàng)業(yè)等多方面開始寫作。

通過創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，我明白創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)，一個具有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生能否最終走上成功創(chuàng)業(yè)之路，與他是否相信自己可以在激烈的挑戰(zhàn)和競爭中勝出有著直接的關(guān)系。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)和識別商業(yè)機(jī)會，組織各種資源提供產(chǎn)品和服務(wù)，以創(chuàng)造價(jià)值的過程。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動的主體是大學(xué)生，客體是商業(yè)機(jī)會和各種為達(dá)到目的而需要和可以得到的資源。

大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)也是一個不斷探索的過程，在這個過程中可能會遇到挫折和失敗，所以大學(xué)生是否自信、能否在挫折和失敗中重新振作，對于創(chuàng)業(yè)能否成功至關(guān)重要。大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)階段的主要任務(wù)包括了解經(jīng)營常識、把握經(jīng)營方向、提高商業(yè)能力。

不少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)把握不住方向，很容易走入誤區(qū)。其實(shí)，在就業(yè)競爭如此激烈的時代，大學(xué)生應(yīng)該首先樹立賺第一分錢，而不是一創(chuàng)業(yè)就必須挖到一桶金的觀念。大學(xué)生面向基層創(chuàng)業(yè)、就業(yè)是大有可為的，特別是在學(xué)校為我們提供優(yōu)惠的政策的情況下，客觀上給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了好的土壤，大學(xué)生“在市場經(jīng)濟(jì)的大潮里暢游一番”，可以將課堂上學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際中去，提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

由于創(chuàng)業(yè)者是發(fā)現(xiàn)一個好的商業(yè)創(chuàng)意并將之轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的人，因此創(chuàng)業(yè)者必須具備一些特定能力，如捕捉機(jī)會的能力、領(lǐng)導(dǎo)及合作能力、整合資源能力等。創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在創(chuàng)業(yè)過程中能否正確、高效地整合各種資源對于創(chuàng)業(yè)能否成功是很關(guān)鍵的。而在對資源的整合過程中，最為關(guān)鍵的又是能否與合作者融洽合作。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)中的大學(xué)生應(yīng)把握方向、堅(jiān)持原則，懂得選擇、學(xué)會放棄。

在市場競爭中，要懂得如何進(jìn)行放棄和選擇體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，是大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的三個連續(xù)階段。事實(shí)證明，大學(xué)生有益的創(chuàng)業(yè)活動，將會成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個性特點(diǎn)以及充分認(rèn)識社會的一個大好機(jī)會。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生所具有的品質(zhì)、素質(zhì)，完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟，能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)。

作為當(dāng)代大學(xué)生，我們在校園里學(xué)習(xí)到了很多理論性的東西：我們有創(chuàng)新精神，又對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望；我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣、已經(jīng)初生牛犢不怕虎的精神，對未來充滿希望，這些都是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)，這也往往造就了我們創(chuàng)業(yè)的動力源泉。

但光有動力和理論是不夠的，在創(chuàng)業(yè)道路上，作為剛剛接觸社會的大學(xué)生，我們往往急于求成、缺乏市場意識及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對市場營銷等缺乏足夠的認(rèn)識，常常盲目樂觀，對創(chuàng)業(yè)的理解還停留在想法上。

所以對于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗許多創(chuàng)業(yè)者都會感到痛苦、迷茫、甚至沮喪、消沉。其實(shí)成功人士的背后往往有更多的失敗，看到成功的同時也必然要考慮到失敗，這才是真正的市場，也只有這樣，才能使年輕的我們更加理智，更加成熟。

自主創(chuàng)業(yè)除了要做好失敗的準(zhǔn)備，更要有充足的資金和寬廣的人脈做鋪墊，如若資金不足，再好的項(xiàng)目中標(biāo)也是枉然，正所謂千里之堤潰于蟻穴，如果創(chuàng)業(yè)者本身沒有足夠的資金或沒有可以加快資金回籠的人脈關(guān)系，一旦出現(xiàn)項(xiàng)目資金周轉(zhuǎn)不靈就可能造成工期延誤甚至于項(xiàng)目夭折。這樣不僅賺不到錢，還可能造成前期投入全部付之東流，所以自主創(chuàng)業(yè)一定要有堅(jiān)強(qiáng)的后盾，不能盲目投資。

其次，在有了平和的心態(tài)和充足的資金做前提下，創(chuàng)業(yè)者也應(yīng)該選擇一個合理可行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。最好選擇父母從事行業(yè)或自身所學(xué)專業(yè)的.相關(guān)專業(yè)，因?yàn)檫@樣可以保證不走彎路，同時也可以提高創(chuàng)業(yè)的成功率，從而使創(chuàng)業(yè)者可以較為容易的拿到第一桶金，對創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)也是一個很大的鼓舞。尤其是可以讓父母當(dāng)你的領(lǐng)路人，這樣不僅不用擔(dān)心上當(dāng)受騙，可以少走不少彎路。

同時也可以利用父母多年來積攢下來的人脈，畢竟在這個年代人脈比什么都貴。所以在創(chuàng)業(yè)者選擇項(xiàng)目時，一定要慎重考慮，一個良好的項(xiàng)目可能會讓你在創(chuàng)業(yè)的道路上事半功倍。畢竟依靠不是依賴，尋求父母幫助總比血本無歸來的要好。

而在有了以上的條件下，創(chuàng)業(yè)者如果覺得投入過高或投資風(fēng)險(xiǎn)過大，這時候創(chuàng)業(yè)者需要找到一個可以與其分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人，也就是人們常說的創(chuàng)業(yè)合作伙伴來分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。在挑選合作伙伴時，首先要看其是否有創(chuàng)業(yè)的渴望和激情，其次要看其是否有能力與你合作。

如果對方空有激情沒有實(shí)力，到最后就算強(qiáng)拉入伙可能也會不歡而散。另外在尋找合伙人時要盡量避免與親戚合作，尤其是不能與家中長輩合作。否則當(dāng)親戚把其親屬關(guān)系帶入合作關(guān)系中會引來許多不必要的麻煩。所以說在尋找合作伙伴時一定要慎重選擇。

總而言之，在創(chuàng)業(yè)的道路上會有許許多多的曲折與坎坷。然而對創(chuàng)業(yè)者來講，這種艱辛的創(chuàng)業(yè)過程本身就是一種特殊的經(jīng)歷，也是一種值得回味的享受。愿所有創(chuàng)業(yè)者都可以披荊斬棘、勇往直前，最終到達(dá)成功的彼岸。也祝福所有的自主創(chuàng)業(yè)者能擁有一個美好幸福的未來。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十五

1.管理。

管理的概念是管理學(xué)中最基本的概念。

2.企業(yè)文化。

3.概念技能。

概念技能是指管理者對事物的洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力。

4.管理理論的叢林時期。

5.目標(biāo)管理（這個要下節(jié)課才講）。

二寫小短文。

題目：創(chuàng)造顧客的有效方法。

在買方市場條件下，顧客成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的，稀缺性資源，顧客決定著企業(yè)的命運(yùn)與前途，因此誰能占有更多的顧客誰就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，正如管理學(xué)大師之言：“衡量一個企業(yè)是否興旺發(fā)達(dá)，只要回頭看看其身后的顧客隊(duì)伍有多長，就一清二楚因此要做好市場贏得顧客要著眼于長遠(yuǎn)的永久性的措施，應(yīng)樹立如下觀念：1理念觀。即樹立顧客滿意的理念，近年來成功企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐表明，顧客滿意是企業(yè)活動的基本準(zhǔn)則。是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的銳利武器。2產(chǎn)品觀：即提供令顧客滿意的產(chǎn)品，這就要求企業(yè)必須是別自己的顧客，調(diào)查顧客的現(xiàn)實(shí)和潛在要求，分析顧客購買的動機(jī)行為、能力，從而確定產(chǎn)品的開發(fā)方向與生產(chǎn)數(shù)量，進(jìn)而提供適銷對路的產(chǎn)品來滿足他們的需求和希望。3服務(wù)觀：即提供令顧客滿意的服務(wù)，有個性有特色有創(chuàng)新的服務(wù)。4員工觀：即充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使其充分參與企業(yè)的經(jīng)營管理活動，從而激發(fā)其成就感、事業(yè)感和自豪感，最終實(shí)現(xiàn)員工滿意向顧客滿意的轉(zhuǎn)變。5形象觀：即在顧客和社會公眾中樹立維持和提升企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象即可以創(chuàng)造顧客的消費(fèi)需求，爭強(qiáng)企業(yè)的籌資能力又可以改善企業(yè)現(xiàn)狀提供未來。6管理觀：即通過加強(qiáng)內(nèi)部自身管理和外部顧客管理來贏得更多的市場來獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，管理是二大車輪之一，技術(shù)也是生產(chǎn)力。7創(chuàng)新觀：即面對瞬息萬變的市場環(huán)境，面對個性化，多樣化的顧客需求，面對優(yōu)勝劣汰的游戲規(guī)則，企業(yè)唯有不斷的創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，企業(yè)才能獲得更大的發(fā)展。8顧客聯(lián)盟戰(zhàn)略觀：即與顧客建立一種互相依賴，長期穩(wěn)定，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十六

1.約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人，他認(rèn)為管理的職能有五個，即( )，這五種職能構(gòu)成了一個完整的管理過程。

a.計(jì)劃、決策、組織、人員配備和控制

b.計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制

c.計(jì)劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制

2.為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個管理層次都要重視控制職能( )。

a.愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈弱

b.愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈強(qiáng)

c.愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強(qiáng)

3.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從( )上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

a.生產(chǎn)流程 b.生產(chǎn)管理

c.作業(yè)管理

4.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的( )。

a.層次性 b.多重性

c.變動性

5.( )以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。

a.60年代 b.70年代

c.80年代

6.按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高；反之，預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時，需要做的是( )。

a.長期預(yù)測 b.中期預(yù)測

c.短期預(yù)測

7.用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對專家人數(shù)的確定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。一般以( )人為宜。

a.5—10 b.10—15

c.15—20

8.授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的( )原則。

a.因事設(shè)人，視能授權(quán) b.因人設(shè)職，視能授權(quán)

c.任人唯賢

9.有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與

式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即( )。

a.管理方格理論 b.權(quán)變理論

c.管理系統(tǒng)理論

10.美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其

能力的20—30%；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至( )。

a.60—70% b.70—80%

c 80—90%

11.一個管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過程”，這是( )中的觀點(diǎn)。

a.勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

b.塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

c.弗雷德·馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》

12.決定一個組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是( )，其手段都是管理。

a.對人的合理使用 b.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用

c.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用

13.梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了( )。

a.行為科學(xué)學(xué)說 b.人文關(guān)系學(xué)說

c.人際關(guān)系學(xué)說

14.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目標(biāo)的( )。

a.層次性 b.多重性

c. 變動性

15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是( )。

a.權(quán)責(zé)利關(guān)系 b.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

c.分工合作關(guān)系

16. ( )提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個階段。

a.亨利·明茨伯 b.馬克斯·韋伯

c.威廉·詹姆斯

17.美國通用汽車公司，在1920年的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用( )組織結(jié)構(gòu)。

a.m型 b.u型

c.h型

18.下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?( )

a. 角色扮演 b.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

c.結(jié)構(gòu)式面談

19.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段，( )側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。

a.性格理論階段 b.行為理論階段

c.權(quán)變理論階段

20.某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，估計(jì)這種產(chǎn)品在市場上的需求量有四種情況：需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低，對每種情況出現(xiàn)的概率無法預(yù)測。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年，據(jù)測算，各個方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表：

各方案損益值表 單位：萬元

自然狀態(tài)

損益值

方案

需求量較高

需求量一般

需求量較低

需求量很低

甲方案

95

60

—12

—15

乙方案

70

45

10

—5

丙方案

80

40

15

o

那么，用折衷法所選擇最佳方案是( )。(假設(shè)給定最大值系數(shù)為0.7)

a. 甲方案 b.乙方案

c.丙方案

1.現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計(jì)劃。

2.“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。

3.彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人，對同一事物的看法不同，是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?/p>

4.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價(jià)方法，提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。

5.對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測。

6.按照預(yù)測時間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下，預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。

7.各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織，每個下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。

8.管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。

9.權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。

10.對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。

1.企業(yè)文化

2.人員配備

3.激勵

4.分層控制

1.目標(biāo)管理具有哪些特點(diǎn)?

2.衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志是什么?

3.領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?

4.構(gòu)成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?

假如某企業(yè)要選聘一名高級主管，它應(yīng)采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?

優(yōu)秀企業(yè)家馬恩華是河北省保定棉紡廠廠長，在他上任之初，由于企業(yè)經(jīng)營困難，有2000多名職工要求調(diào)走，另謀出路，即使來上班的職工也心不在廠里。馬恩華沒有怨職工。他說：“職工渙散，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)沒有把大家的心凝聚在一起。企業(yè)越是困難的時候，領(lǐng)導(dǎo)越要關(guān)心群眾的疾苦，職工才能和企業(yè)共度難關(guān)?！彼螐S長的第二天，就到職工反映較大的食堂去和食堂管理人員研究如何提高飯菜質(zhì)量。他讓廠工會建立職工家庭經(jīng)濟(jì)、住房條件、健康狀況等小檔案，他定期調(diào)閱，實(shí)實(shí)在在地為職工解決實(shí)際困難，排除后顧之憂。他贏得了職工的信任，也充分調(diào)動了職工的勞動積極性和主動性，經(jīng)過10年努力，不僅使一個瀕臨倒閉的企業(yè)恢復(fù)了勃勃生機(jī)，而且使企業(yè)進(jìn)入全國同行業(yè)一流水平，1994年實(shí)現(xiàn)利潤居全國同行業(yè)之首，固定資產(chǎn)凈值相當(dāng)于1984年的10倍。

馬恩華為國家和人民創(chuàng)造了財(cái)富，而他當(dāng)廠長十幾年間，始終房子面前不伸手，票子面前不動心，生活待遇不特殊，最后積勞成疾，不幸病逝。這位曾榮獲“全國勞動模范”等光榮稱號的前河北保定一棉紡織集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理兼黨委書記，被譽(yù)為“社會主義企業(yè)家”。

問題：

1.馬恩華是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，他充分運(yùn)用了自己的影響力帶動職工，那么領(lǐng)導(dǎo)的影響力都包括哪些方面呢?(5分)

2.案例中提到了馬恩華以情動人，激勵職工的事例，主要是運(yùn)用了精神激勵方法，請問，目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有哪幾種?(5分)

(本答案僅供參考，簡答與論述題需要展開論述，否則酌情扣分)

—、選擇題(下列各題答案中，只有1個是正確的，請選擇。每題1分，共20分)

1.b 2.c 3.a 4.a 5.b

6.c 7.b 8.a 9.c 10.c

11.b 12.c 13.c 14.a 15.b

16.a 17.a 18.c 19.a 20.a

二、判斷題(下列各題有對有錯，請指出錯誤所在并說明理由。每題2分，共20分)

1.計(jì)劃 改為 決策

2.效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn) 改為 感情的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)

3.智慧 改為 心智模式

4.為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo) 改為 為自己設(shè)置短期目標(biāo)

5.銷售預(yù)測 改為 市場預(yù)測

6.正比例 改為 反比例

7.對

8.成正比 改為 成反比

9.對

10.分層控制的方式 改為 集中控制的方式

三、名詞解釋(每題4分，共16分)

1.企業(yè)文化 是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。

2.人員配備 是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理使用、科學(xué)考評和培訓(xùn)16人員，以合適的人員去完成組織結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，從而保證整個組織目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)完成的職能活動。

3.激勵 是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。

4.分層控制 是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對獨(dú)立地開展控制活動。

四、簡答題(每題6分，共24分)

1.目標(biāo)管理具有哪些特點(diǎn)?

(1)目標(biāo)管理運(yùn)用系統(tǒng)論的思想，通過目標(biāo)體系進(jìn)行管理。

(2)充分發(fā)揮每一個職工的`最大能力，實(shí)行最佳“自我控制”。

(3)強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“能力至上”。

2.衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志是什么?

(1)決策的數(shù)量。組織中較低管理層次作出的決策數(shù)目越多，則分權(quán)的程度越高；反之，則集權(quán)程度越高。

(2)決策的范圍。組織中較低層次決策的范圍越廣，涉及的職能越多，則分權(quán)程度越高。

(3)決策的重要性。若較低層次作出的決策越重要，影響面越大，則分權(quán)程度越高；反之，則集權(quán)程度越高。

(4)決策的審核。組織中較低層次作出的決策，上級要求審核的程度越低，分權(quán)程度越高；如果作出的決策，上級要求審核的程度越高，分權(quán)程度越低。

3.領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面?

(1)知人善用的藝術(shù)。也就是用人用其德才，不受名望、年齡、資歷、關(guān)系親疏所干擾。

(2)量才適用的藝術(shù)。幫助職工找到自己最佳的工作位置。

(3)用人不疑的藝術(shù)。對委以重任的員工，應(yīng)當(dāng)放手使用，合理授權(quán)，使他們能夠?qū)λ袚?dān)的任務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé)。

4.構(gòu)成管理外部環(huán)境的內(nèi)容有哪些?

(1)社會環(huán)境

主要是指一個國家的人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、民族構(gòu)成和特性、生活習(xí)慣、道德風(fēng)尚以及這個國家的歷史和歷史上形成的文化傳統(tǒng)。

(2)政治環(huán)境

主要包括國家的政權(quán)性質(zhì)和社會制度，以及國家的路線、方針、政策、法律和規(guī)定等。

(3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

主要包括國家和地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平、速度，國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，市場的供求狀況以及社會基礎(chǔ)設(shè)施等。

(4)科學(xué)技術(shù)環(huán)境

它主要包括國家的科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平，新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的開發(fā)和利用，國家的科技政策、科技管理體制和科技人才，等等。

(5)文化教育環(huán)境

主要包括人們的教育水平和文化水平，各種大專院校、職業(yè)學(xué)校的發(fā)展規(guī)模和水平等。

(6)自然地理環(huán)境

主要包括自然資源、地理?xiàng)l件和氣候條件等。

五、論述題(10分)

假如某企業(yè)要選聘一名高級主管，它應(yīng)采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?

管理人員的選聘來源有兩方面：一是從組織內(nèi)部培養(yǎng)、選拔、任用，即內(nèi)部來源；二是從組織外部招聘，即外部來源。選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。通常，一個組織高級主管的選聘采用外源渠道。(4分)

因?yàn)閮?nèi)源選任有一定的缺陷，具體表現(xiàn)為：

(1)“近親繁殖”，形成思維定勢，不利于創(chuàng)新。

(2)易形成錯綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)，任人唯親，拉幫結(jié)派。

(3)備選對象范圍狹隘，易受管理人員供給不足的制約。(3分)

如果采用外源招聘，可以避免這些不足。因?yàn)椋?/p>

(1)外源招聘，應(yīng)聘人來源廣泛，選擇空間大。從外部招聘是面向社會的，任何符合條件的人員，包括現(xiàn)在供職于其他組織的管理人員都可應(yīng)聘，因而可選范圍十分廣泛。

(2)外源招聘的管理者不受現(xiàn)有模式的約束，能給組織帶來新鮮空氣和活力，有利于組織創(chuàng)新和管理革新。此外，由于他們新近加入組織，沒有與上級或下屬歷史上的個人恩怨關(guān)系，從而在工作中可以很少顧忌復(fù)雜的人情網(wǎng)絡(luò)。

(3)有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。組織中空缺的管理職位可能有好幾個內(nèi)部競爭者希望得到。每個人都希望有晉升的機(jī)會。如果員工發(fā)現(xiàn)自己的同事，特別是原來與自己處于同一層次具有同等能力的同事提升而自己未果時，就可能產(chǎn)生不滿情緒，懈怠工作，不服管理，甚至拆臺。從外部選聘可能使這些競爭者得到某種心理上的平衡，從而有利于緩和他們之間的緊張關(guān)系。(3分)

六、案例分析(10分。答案僅供參考，案例分析只要緊密結(jié)合案例和相應(yīng)的管理原則即可得分)

1.有法定權(quán)力，即權(quán)利性影響力(決策權(quán)、組織權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)等)和自身影響力(品德、學(xué)識、能力、情感)兩方面組成。(5分)

2.目前企業(yè)經(jīng)常采用的精神激勵方法主要有：

(1)目標(biāo)激勵法。目標(biāo)是企業(yè)及其成員一切活動的總方向。企業(yè)目標(biāo)有物質(zhì)性目標(biāo)，如產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、利潤等，也有精神性的目標(biāo)，如企業(yè)信譽(yù)、形象、文化，職工個人心理方面的滿足。

(2)環(huán)境激勵法。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一個人人相互尊重、人際關(guān)系融洽的工作環(huán)境，能夠激勵職工安心工作，積極進(jìn)取。

(3)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵法。根據(jù)有關(guān)研究表明，一個人在報(bào)酬引誘及社會壓力下的工作表現(xiàn)，僅能發(fā)揮個人工作能力的60%，其余的40%有賴于領(lǐng)導(dǎo)者去激發(fā)。

(4)榜樣典型激勵法。榜樣的力量是無窮的。如果有了榜樣，職工就會學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，從榜樣成功的事業(yè)中得到激勵。

(5)獎勵懲罰激勵法。獎勵和懲罰得當(dāng)，有利于激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。批評或懲罰是一種負(fù)強(qiáng)化的激勵。(5分)

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十七

一、論述題：有效的管理要求適度的集權(quán)和分權(quán)，怎樣才能使集權(quán)與分權(quán)合理地組合？請舉例說明。

二、案例分析題：

案例一員工為何不滿意。

陽貢公司是一家中外合資的高科技企業(yè)，擁有員工500人左右，其中的技術(shù)、業(yè)務(wù)人員多為近幾年畢業(yè)的大學(xué)生，其余衛(wèi)高中學(xué)歷的操作人員。目前，公司員工中普遍存在著對公司的不滿情緒，辭職率也相當(dāng)高。

員工對公司的不滿始于公司籌建初期。當(dāng)時公司曾派遣一批技術(shù)人員出國培訓(xùn)，這批技術(shù)人員在培訓(xùn)期間結(jié)下了深厚的友誼，回國后也經(jīng)常聚會。在出國期間，他們合法獲得了出國人員的學(xué)習(xí)補(bǔ)助金，但在回國后公司領(lǐng)導(dǎo)要求他們將補(bǔ)助金上交公司。技術(shù)人員據(jù)理不交，雙方僵持不下。公司采取一些行政制裁措施給他們施加壓力，少數(shù)人曾經(jīng)出現(xiàn)了猶豫，卻遭到其他人的強(qiáng)烈批評，最終這批人沒有一個上交補(bǔ)助金。從此，公司領(lǐng)導(dǎo)對這批技術(shù)人員有了成見，而這些技術(shù)人員也知道領(lǐng)導(dǎo)對他們有看法。于是，有人開始尋找機(jī)會跳槽。一次，公司領(lǐng)導(dǎo)得知一家同行公司來挖人，而公司內(nèi)有不少技術(shù)人員前去應(yīng)聘，公司領(lǐng)導(dǎo)派了兩個心腹裝作應(yīng)聘人員前去打探，并得到了應(yīng)聘人員的名單。這個秘密不脛而走，應(yīng)聘人員都知道自己上了黑名單，于是在后來都相繼辭職而去。

由于人員頻繁離職，公司不得不從外部招聘員工。為了吸引人才，公司向求職人員許諾住房、高薪等一系列優(yōu)惠條件，但被招聘人員進(jìn)入公司后，卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的許諾難以完全兌現(xiàn)，非常不滿，不少人不久便另謀高就了。為了留住人才，公司買了兩棟商品房分給部分骨干員工居住，但員工沒有產(chǎn)權(quán)，離職時必須將住房退給公司。這一規(guī)定的本意是想借住房留住人才，卻使大家覺得沒有安全感。另外，公司強(qiáng)調(diào)住房只分給骨干人員，剩下將近一半的房子寧肯空著也不給那些急需住房的員工，這極大地打擊了其他員工的積極性，他們情緒低落，甚至有消極怠工的現(xiàn)象。

公司的考勤制度只是針對一般員工，卻給了管理人員很大的自由。例如規(guī)定一般員工上下班要打卡，遲到一分鐘就要扣除全月獎金的30%，而管理人員上下班不用打卡，即使遲到也沒有任何懲罰措施。普通員工對此十分不滿，也想出了一些辦法對付這種嚴(yán)格的考勤制度，如找人代替打卡等。

公司人員崗位安排也存在一定問題，本可以由本、專科畢業(yè)生做的工作卻由碩士、博士來干，大家普遍覺得自己是大材小用，工作缺乏挑戰(zhàn)性和成就感。公司員工已經(jīng)無心工作，上班時間經(jīng)常聚在一起議論公司的各種做法。

問題：你認(rèn)為該公司在管理方面存在哪些問題？如何改善公司目前的狀況？

案例二東原公司的組織問題。

東原公司是一家新興企業(yè)，6年前以房地產(chǎn)開發(fā)起家。公司初創(chuàng)時只有幾個人，資產(chǎn)1500萬元，發(fā)展到現(xiàn)在的1300余人，5.8億元資產(chǎn)。公司業(yè)務(wù)拓展以房地產(chǎn)開發(fā)為主，集娛樂、餐飲、咨詢、汽車維修、百貨零售等業(yè)務(wù)的多元化經(jīng)營格局。

隨著公司的不斷發(fā)展，人員開始膨脹，部門設(shè)置日益復(fù)雜。如總公司下設(shè)5個分公司和1個娛樂中心，娛樂中心下設(shè)嬉水、餐飲、健身、保齡球、滑冰等項(xiàng)目。另外，總公司所屬的房地產(chǎn)開發(fā)公司、裝修公司、汽車維修公司和物業(yè)公司又自成體系。管理層次也不斷增加，總公司有三級，各分公司又各有三級以上的管理層，最突出的是娛樂中心，管理層次多達(dá)七級。職能部門重疊設(shè)置，例如總公司有人力資源部，而下屬公司也相應(yīng)設(shè)立人力資源部門。事實(shí)表明，在多元化經(jīng)營的復(fù)雜業(yè)務(wù)格局下，原有的直線職能制已不適應(yīng)公司的發(fā)展了。

此外，財(cái)務(wù)管理也很混亂，各個分部獨(dú)立核算后都有自己的帳戶，總公司可控制的資金越來越少。因此，有必要在財(cái)務(wù)上實(shí)行集權(quán)。但是，組織變革意味著利益的重新分配，可能引起管理層的震蕩。因此，東原公司的領(lǐng)導(dǎo)層面臨考驗(yàn)。

問題：

1、產(chǎn)生目前問題的重要原因是什么？（）。

a.機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置，職能和工作任務(wù)不平衡。

b.原有的組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)復(fù)雜業(yè)務(wù)和快速膨脹的規(guī)模。

c.多元化經(jīng)營的范圍過于廣泛。

d.公司的管理者能力不足，造成層次過多。

2、東原公司當(dāng)前管理的中心應(yīng)該是（）。

a.進(jìn)行組織變革b.收回各分部的財(cái)務(wù)權(quán)，進(jìn)行集中管理。

c.培訓(xùn)管理人員，提高能力d.對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行評價(jià)，退出某些領(lǐng)域。

3、多元化經(jīng)營是目前企業(yè)廣泛采用的一種經(jīng)營方式，結(jié)合案例信息，你認(rèn)為下面幾種看法。

中哪個最有道理？（）。

a.多元化經(jīng)營可降低風(fēng)險(xiǎn)，因此是一種很好的經(jīng)營方式。

b.多元化經(jīng)營可以使企業(yè)進(jìn)入到更有收益的領(lǐng)域。

c.多元化經(jīng)營可使企業(yè)快速膨脹，從而難以控制，因此不宜輕易采用。

d.多元化經(jīng)營要盡可能圍繞企業(yè)擁有核心競爭力的領(lǐng)域。

4、本案例中導(dǎo)致管理層次過多的原因可能是（）。

a.企業(yè)規(guī)模過大b.管理者能力不足。

c.組織結(jié)構(gòu)不合理d.a和b5、直線職能制組織形式一般適應(yīng)于（）。

a.跨國或跨地區(qū)的企業(yè)b.大型企業(yè)。

c.中小型企業(yè)d.新技術(shù)企業(yè)。

6、你認(rèn)為該公司應(yīng)該如何改革其組織結(jié)構(gòu)？

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十八

論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀(jì)70、80年代，管理學(xué)者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認(rèn)為企業(yè)文化是日本企業(yè)強(qiáng)大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強(qiáng)整體實(shí)力的根本方法．(2分)該理論認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準(zhǔn)則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導(dǎo)向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當(dāng)增加分?jǐn)?shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(jì)(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導(dǎo)者的主持和努力”等等。

五、簡述題25.組織設(shè)計(jì)的基本要求和原則。（1）有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點(diǎn)的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責(zé)結(jié)合的原則。6）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的原則。

(3)管理是社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實(shí)際情況，運(yùn)用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論分析討論，應(yīng)該實(shí)施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為：正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。2）根據(jù)該局的實(shí)際情況，應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一部分職工的成熟度高，應(yīng)該采用授權(quán)型方式，即低任務(wù)、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，即高任務(wù)、低關(guān)系。

論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀(jì)70、80年代，管理學(xué)者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認(rèn)為企業(yè)文化是日本企業(yè)強(qiáng)大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強(qiáng)整體實(shí)力的根本方法．(2分)該理論認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準(zhǔn)則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導(dǎo)向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當(dāng)增加分?jǐn)?shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(jì)(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導(dǎo)者的主持和努力”等等。

五、簡述題25.組織設(shè)計(jì)的基本要求和原則。（1）有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點(diǎn)的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責(zé)結(jié)合的原則。6）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的原則。

(3)管理是社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實(shí)際情況，運(yùn)用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論分析討論，應(yīng)該實(shí)施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為：正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。2）根據(jù)該局的實(shí)際情況，應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一部分職工的成熟度高，應(yīng)該采用授權(quán)型方式，即低任務(wù)、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，即高任務(wù)、低關(guān)系。

論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀(jì)70、80年代，管理學(xué)者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認(rèn)為企業(yè)文化是日本企業(yè)強(qiáng)大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強(qiáng)整體實(shí)力的根本方法．(2分)該理論認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準(zhǔn)則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導(dǎo)向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當(dāng)增加分?jǐn)?shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(jì)(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導(dǎo)者的主持和努力”等等。

五、簡述題25.組織設(shè)計(jì)的基本要求和原則。（1）有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點(diǎn)的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責(zé)結(jié)合的原則。6）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的原則。

(3)管理是社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實(shí)際情況，運(yùn)用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論分析討論，應(yīng)該實(shí)施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為：正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。2）根據(jù)該局的實(shí)際情況，應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一部分職工的成熟度高，應(yīng)該采用授權(quán)型方式，即低任務(wù)、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，即高任務(wù)、低關(guān)系。

論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀(jì)70、80年代，管理學(xué)者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認(rèn)為企業(yè)文化是日本企業(yè)強(qiáng)大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強(qiáng)整體實(shí)力的根本方法．(2分)該理論認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準(zhǔn)則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導(dǎo)向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當(dāng)增加分?jǐn)?shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(jì)(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導(dǎo)者的主持和努力”等等。

五、簡述題25.組織設(shè)計(jì)的基本要求和原則。（1）有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點(diǎn)的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責(zé)結(jié)合的原則。6）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的原則。

(3)管理是社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實(shí)際情況，運(yùn)用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論分析討論，應(yīng)該實(shí)施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為：正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。2）根據(jù)該局的實(shí)際情況，應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一部分職工的成熟度高，應(yīng)該采用授權(quán)型方式，即低任務(wù)、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，即高任務(wù)、低關(guān)系。

論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀(jì)70、80年代，管理學(xué)者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認(rèn)為企業(yè)文化是日本企業(yè)強(qiáng)大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強(qiáng)整體實(shí)力的根本方法．(2分)該理論認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準(zhǔn)則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導(dǎo)向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當(dāng)增加分?jǐn)?shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(jì)(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導(dǎo)者的主持和努力”等等。

五、簡述題25.組織設(shè)計(jì)的基本要求和原則。（1）有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點(diǎn)的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責(zé)結(jié)合的原則。6）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的原則。

(3)管理是社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實(shí)際情況，運(yùn)用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論分析討論，應(yīng)該實(shí)施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為：正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。2）根據(jù)該局的實(shí)際情況，應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一部分職工的成熟度高，應(yīng)該采用授權(quán)型方式，即低任務(wù)、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，即高任務(wù)、低關(guān)系。

論述題(10分)試論述企業(yè)文化理論，并分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用．答：20世紀(jì)70、80年代，管理學(xué)者在研究美國、日本企業(yè)競爭力差異及其根源時，提出了企業(yè)文化理論，并認(rèn)為企業(yè)文化是日本企業(yè)強(qiáng)大競爭力的源泉，建設(shè)自己的企業(yè)文化是美國企業(yè)乃至全球企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、不斷增強(qiáng)整體實(shí)力的根本方法．(2分)該理論認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、理想和信仰等。(1分)(2)制度文化。是企業(yè)文化的中間層，是把企業(yè)精神和物質(zhì)文化二者聯(lián)系起來，使企業(yè)文化制度化、規(guī)范化的行為準(zhǔn)則。(1分)(3)物質(zhì)文化．它是企業(yè)文化的外圍層，是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容不得廠貌、員工服飾等，它是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)。(1分)企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在：企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想和行為起著導(dǎo)向作用；對企業(yè)員工具有凝聚和激勵作用；對員工行為具有約束和輻射性用。(2分)分析領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)文化建設(shè)中的作用，視答題的情況給分，如果在解答中涉及了以下內(nèi)容時，建議閱卷教師適當(dāng)增加分?jǐn)?shù)。(3分)“中國文化中的官本位思想影響導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在我國企業(yè)中具有非常重要的作用”；“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)身體力行企業(yè)文化”；“領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)行為在建設(shè)企業(yè)文化時的一般路徑為：為企業(yè)設(shè)計(jì)(構(gòu)思)企業(yè)文化，以身作則踐行企業(yè)文化、通過各種制度和外圍層鞏固企業(yè)文化”；“企業(yè)文化的變革依靠領(lǐng)導(dǎo)者的主持和努力”等等。

五、簡述題25.組織設(shè)計(jì)的基本要求和原則。（1）有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的原則。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。（3）突出重點(diǎn)的原則。4）因事設(shè)職的原則5）權(quán)責(zé)結(jié)合的原則。6）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的原則。

(3)管理是社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；(4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力。31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過挑選保留下來的骨干，他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來的新職工，他們普遍參加工作時間不長，對業(yè)務(wù)不太熟悉。根據(jù)上述實(shí)際情況，運(yùn)用赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論分析討論，應(yīng)該實(shí)施什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效？（1）情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為：正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應(yīng)四種具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：指示型、推銷型、參與型、授權(quán)型；針對不同階段選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。2）根據(jù)該局的實(shí)際情況，應(yīng)該針對不同的兩部分職工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一部分職工的成熟度高，應(yīng)該采用授權(quán)型方式，即低任務(wù)、低關(guān)系；第二部分職工的成熟度低，應(yīng)該采用指示型領(lǐng)導(dǎo)方式，即高任務(wù)、低關(guān)系。

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇十九

基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)是世界先進(jìn)的職業(yè)教育方法之一，是一種由知識傳授向認(rèn)識傳授的教學(xué)變革。推廣基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)在基礎(chǔ)會計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用，讓學(xué)生在一個個典型工作任務(wù)的驅(qū)動下展開活動，有利于學(xué)生掌握清晰的思路方法和知識脈絡(luò)，培養(yǎng)分析問題和解決問題能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，突出學(xué)生的動手能力和職業(yè)能力，最終實(shí)現(xiàn)會計(jì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

工作過程；基礎(chǔ)會計(jì)；課程研究。

長期以來，我國中職教學(xué)中一直存在一種教學(xué)誤區(qū)：重文化課，輕專業(yè)課；重理論學(xué)習(xí)，輕實(shí)踐操作；重知識傳授，輕能力培養(yǎng)。學(xué)生在學(xué)校被動地接受教師“填鴨式”的教學(xué)，不知道為什么學(xué)，也不知道學(xué)習(xí)的知識有什么用。學(xué)生在“紙上談兵”，作業(yè)中練藝，始終脫離不了普通教育的學(xué)科體系模式。當(dāng)學(xué)生真正畢業(yè)時，他們又要重新向社會學(xué)習(xí)基本的操作技能。這種畢業(yè)生有文憑無技能，導(dǎo)致中職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生難以被用人單位認(rèn)可，最終造成了一方面是畢業(yè)生的“就業(yè)難”，另一方面是企業(yè)的“技工荒”。如何真正破解“技工荒”？這就要求中職學(xué)校要學(xué)會破解“如何才能面向社會、面向市場辦學(xué)”這一難題。為了解決這一難題，我們首先應(yīng)當(dāng)明確中職會計(jì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。我們希望能培養(yǎng)具有良好的會計(jì)職業(yè)道德，熟悉相關(guān)法律、法規(guī)，具備會計(jì)崗位工作所需的基礎(chǔ)理論知識及較高會計(jì)職業(yè)技術(shù)能力，畢業(yè)后可以較快地從事多種會計(jì)核算工作的會計(jì)人才。在教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)將學(xué)生能力的培養(yǎng)作為核心，堅(jiān)持手腦并用，學(xué)練合一的教學(xué)原則，突出學(xué)生的動手能力和職業(yè)技能訓(xùn)練，著眼于提高學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。

（一）課程結(jié)構(gòu)知識體系化。

基礎(chǔ)會計(jì)除了第一章的緒論以外，其他章節(jié)大多數(shù)是按會計(jì)核算方法來進(jìn)行知識體系構(gòu)建。包括會計(jì)要素與會計(jì)科目、會計(jì)等式與復(fù)式記賬、會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、賬務(wù)處理程序、財(cái)產(chǎn)清查和編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告幾項(xiàng)內(nèi)容。對于幾個主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，又是統(tǒng)一按照資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤等幾項(xiàng)會計(jì)要素的順序來講解的。這種為了考試而進(jìn)行的會計(jì)課程設(shè)計(jì)是典型的知識體系結(jié)構(gòu)，它過于追求學(xué)科體系的完整性，結(jié)果往往是課程結(jié)束后，學(xué)生還停留在每個相對孤立的知識點(diǎn)的認(rèn)識上，對某一章節(jié)的知識點(diǎn)可能清晰，但是頭腦中對會計(jì)工作的基本流程并不是很清楚，這不利于學(xué)生實(shí)踐動手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（二）教學(xué)方法保守。

在教材設(shè)計(jì)上，現(xiàn)有的教材大多是純文字的知識表述，相關(guān)單據(jù)、票證、報(bào)表較少圖片展示。課堂上，教師按教材采用保守的教學(xué)方法。他們將記賬憑證的填寫教成了會計(jì)分錄，賬簿的填寫教成了“t”字賬，相關(guān)票據(jù)的填寫也僅是幾張過時的票據(jù)，這不能充分反映會計(jì)工作的現(xiàn)狀。學(xué)生在課堂教學(xué)中很難掌握基本的會計(jì)知識與實(shí)際會計(jì)工作技能，不明白所學(xué)知識在今后的實(shí)際工作中如何使用。當(dāng)他們畢業(yè)時，面對紛雜的原始憑證無法判斷如何寫憑證，面對形式多樣的各種單證票據(jù)無從下手，面對繁雜的會計(jì)賬務(wù)處理流程手忙腳亂，那時，他們可能會對自己是否適合從事會計(jì)工作產(chǎn)生懷疑。這樣的教學(xué)方法培養(yǎng)出來的學(xué)生無疑是難以滿足用人單位需要的。

（三）課程造就的“講師”難以體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。

作為一名教師，如果運(yùn)用現(xiàn)有的基礎(chǔ)會計(jì)教材，每年都講同一個內(nèi)容而毫無新意，基本上每位老師都可以“一年站穩(wěn)講臺，三年獨(dú)當(dāng)一面，五年成為教學(xué)骨干”。但是長此以往，這也易滋生出“經(jīng)驗(yàn)主義”的“專家型教師”，這類教師將自己長期積淀的經(jīng)驗(yàn)和提前預(yù)判的方法和結(jié)論，直接講授給學(xué)生，沒有給學(xué)生留足夠的反省和探究時間。因此，傳統(tǒng)的教學(xué)方式使現(xiàn)在基礎(chǔ)會計(jì)課程表現(xiàn)為內(nèi)容過于結(jié)構(gòu)化，缺乏趣味性。再加上教師的教法一成不變，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位難以體現(xiàn)。學(xué)生在這種“講師”的熏陶下，雖說可以快速鞏固基礎(chǔ)知識，但這也僅僅是成熟的應(yīng)試教育，并不適于當(dāng)今社會對中職學(xué)校畢業(yè)生人才多元化的需求。

（一）基于工作過程學(xué)習(xí)方式。

基于工作過程的學(xué)習(xí)方式，是以現(xiàn)代職業(yè)工作整體化分析及描述為基礎(chǔ)，進(jìn)行工作過程系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)方法，又被稱為典型工作任務(wù)分析法。

（二）基于工作過程的課程。

基于工作過程的課程，是以典型工作任務(wù)為載體，其教學(xué)內(nèi)容指向職業(yè)。在完成工作任務(wù)過程中掌握知識，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而帶動知識和技能共同發(fā)展。

（三）基于工作過程的會計(jì)教學(xué)。

教育專家說過：教育是要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)他自己，挖掘潛能，幫助學(xué)生成為他自己。讓學(xué)生更快地學(xué)好、理解掌握會計(jì)知識，最好的方法就是讓學(xué)生深入到會計(jì)工作流程中去?；诠ぷ鬟^程的基礎(chǔ)會計(jì)課程的具體設(shè)計(jì)思路是，在相關(guān)企業(yè)有關(guān)人員共同參與下，以會計(jì)崗位群為依據(jù)，進(jìn)行會計(jì)工作過程分析，結(jié)合會計(jì)職業(yè)能力需求分析，設(shè)置工作項(xiàng)目，有效運(yùn)用各類教學(xué)方法精心設(shè)計(jì)課程教學(xué)模塊。將工作過程轉(zhuǎn)化為教學(xué)過程，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中掌握操作方法和技能，提高知識綜合應(yīng)用能力及職業(yè)崗位適應(yīng)能力。

（一）基于工作過程，重新構(gòu)建項(xiàng)目化課程。

基礎(chǔ)會計(jì)課程要擺脫學(xué)科體系對人們思想的束縛，研討會計(jì)的上崗標(biāo)準(zhǔn)和需求能力，并基于工作過程、能力本位，對課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)。從企業(yè)的實(shí)際操作流程來看，會計(jì)部門就是根據(jù)相關(guān)的原始憑證（單據(jù)、發(fā)票等）來進(jìn)行會計(jì)憑證的填寫，然后根據(jù)審核無誤的記賬憑證來登記賬簿，再根據(jù)相關(guān)的賬簿來編制報(bào)表的過程。在具體的工作中，大多數(shù)企業(yè)都已實(shí)現(xiàn)了電算化的操作，采用的大多是記賬憑證賬務(wù)處理程序。因此，在具體的教學(xué)中，我們可以對原有內(nèi)容進(jìn)行整理，根據(jù)會計(jì)工作過流程來確定課程內(nèi)容，構(gòu)建課程學(xué)習(xí)主體框架，原則是“必須、夠用”，將會計(jì)工作流程劃分為七個實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目（建賬、填制和審核原始憑證、填制和審核記賬憑證、登記賬簿、編制會計(jì)報(bào)表、賬務(wù)處理程序和會計(jì)檔案的保管）作為課程內(nèi)容。按企業(yè)對會計(jì)人員素養(yǎng)的要求、職業(yè)能力的要求、知識結(jié)構(gòu)的要求等各方面，建立實(shí)踐教學(xué)的工作任務(wù)。將工作任務(wù)與學(xué)習(xí)內(nèi)容相融合，使基礎(chǔ)會計(jì)的理論知識和技能實(shí)踐融合為一體。學(xué)生完成了所有的任務(wù)，也就具備了從事會計(jì)基本工作所需要的職業(yè)能力。這種課程體系將工作任務(wù)與學(xué)習(xí)內(nèi)容相融合，理論知識和技能實(shí)踐融合為一體，更符合初學(xué)者的認(rèn)知規(guī)律。

（二）堅(jiān)持行動導(dǎo)向，有效運(yùn)用各類教學(xué)方法。

在工作過程導(dǎo)向課程教學(xué)模式下，行動主體是學(xué)生，教師要充分調(diào)動學(xué)生積極性，適當(dāng)創(chuàng)設(shè)情境，使學(xué)生可以在情境引導(dǎo)中自主學(xué)習(xí)，基本教學(xué)方法有：1.項(xiàng)目教學(xué)法：我們應(yīng)當(dāng)適時改變傳統(tǒng)的以教師為主體，以知識為本位的灌輸式教學(xué)模式，采用以學(xué)生為主體，職業(yè)能力培養(yǎng)為本位的任務(wù)驅(qū)動項(xiàng)目教學(xué)法。這種方法是在教師指導(dǎo)下，將相對獨(dú)立的項(xiàng)目交給學(xué)生自己處理，信息收集、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施及最終評價(jià)，都由學(xué)生自己來負(fù)責(zé)，通過該項(xiàng)目的進(jìn)行，學(xué)生可以了解并把握整個過程以及每一個環(huán)節(jié)的基本要求。我們可以將全班學(xué)生以6~8人為單位分為若干個小組，每個組都完成同一個企業(yè)的真實(shí)賬務(wù)資料，要求學(xué)生按實(shí)際工作步驟和內(nèi)容完成從建賬到審核原始憑證、編制記賬憑證、登記各種明細(xì)賬、憑證匯總等一系列會計(jì)工作任務(wù)。在每一個環(huán)節(jié)，可以任由學(xué)生討論，分析工作任務(wù)，提出解決問題的方法，教師引導(dǎo)學(xué)生在完成工作任務(wù)中學(xué)會相應(yīng)的知識或技能。2.案例教學(xué)法：基礎(chǔ)會計(jì)課程的實(shí)踐性很強(qiáng)，為了提高學(xué)生的動手能力，教學(xué)過程中要選取企業(yè)實(shí)踐的典型案例，并進(jìn)行適度改造，使模擬企業(yè)會計(jì)核算過程和實(shí)際教學(xué)內(nèi)容盡量吻合。教師在教學(xué)中扮演設(shè)計(jì)者和激勵者角色，鼓勵學(xué)生積極參與討論，是一種非常有效的教學(xué)模式。此法運(yùn)用恰當(dāng)，能對學(xué)生產(chǎn)生深刻的啟發(fā)。有時，對案例的設(shè)計(jì)也不一定要有絕對正確的答案，這類案例更有助于啟發(fā)學(xué)生建立一套有獨(dú)立自主分析、解決問題的思維方式。3.情境教學(xué)法：指在教學(xué)過程中，教師依據(jù)相關(guān)內(nèi)容有目的地創(chuàng)設(shè)生動具體的場景，以期引起學(xué)生的態(tài)度體驗(yàn)，從而幫助學(xué)生更好地理解教材，并掌握相應(yīng)知識的教學(xué)方法。如對于應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的區(qū)分問題，我們可以將學(xué)生分為債權(quán)和和債務(wù)人兩類，通過相關(guān)的單據(jù)往來模擬演練，讓學(xué)生加深對往來款項(xiàng)的認(rèn)知。情境教學(xué)法能夠促使學(xué)生不斷地學(xué)習(xí)、思考，有利于培養(yǎng)學(xué)生務(wù)實(shí)的精神和良好的分析思考習(xí)慣，全面提高學(xué)生的動手能力和綜合素質(zhì)。

（三）加大師資的培訓(xùn)力度，促進(jìn)會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

中職會計(jì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，最終依靠的是師資隊(duì)伍的有效建立。在整個教學(xué)活動中，教師起著關(guān)鍵作用，為更好地實(shí)施工作過程導(dǎo)向的課堂教學(xué)改革，教師不僅要具備豐富的理論知識，還要熟悉企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以及會計(jì)核算過程。我們在加強(qiáng)雙師型隊(duì)伍建設(shè)的同時，還可以有計(jì)劃地從企業(yè)引進(jìn)兼職的專業(yè)技術(shù)人員給學(xué)生授課。另一方面，我們應(yīng)當(dāng)加大對本校教師的培訓(xùn)力度。我們不僅需要知識傳輸型的“講師”，更需要學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)型的“導(dǎo)師”。我們要培養(yǎng)更多的讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)的“導(dǎo)師”。在課程改革中，“導(dǎo)師”應(yīng)注重將課堂建構(gòu)回歸給學(xué)生，并且善于為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自主探索的時空，注重培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)、自主探究的能力，愿意接受先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和教學(xué)方法，并且善于鼓勵學(xué)生合作學(xué)習(xí)，逐步形成自己的教學(xué)模式與特色。綜上所述，工作過程導(dǎo)向的基礎(chǔ)會計(jì)課程教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，有效運(yùn)用各類教學(xué)方法，將理論知識和實(shí)踐完美地融為一體，在情景中，讓學(xué)生成為完成工作任務(wù)重要的一部分。這種改革發(fā)揮學(xué)生的主動性，學(xué)生在基礎(chǔ)會計(jì)課程學(xué)習(xí)中親自動手，親自操作，提升職業(yè)素養(yǎng)，獲得會計(jì)行業(yè)的職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)中職會計(jì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

［1］姜大源.教育學(xué)研究新論［m］.教育科學(xué)出版社，20xx.

［2］聶華.德國工作過程導(dǎo)向的職業(yè)教育思想及其價(jià)值［d］.華東師范大學(xué)，20xx.

［3］晏國苑，朱丹.談《基礎(chǔ)會計(jì)》教學(xué)中的師生興趣互動［j］.會計(jì)之友，20xx（2）.

管理學(xué)基礎(chǔ)論文篇二十

“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理?！彪m然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運(yùn)而生的，是一門年輕的學(xué)科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。

《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因?yàn)?，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。

通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學(xué)期給了我們六個主題，讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，同時老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅(jiān)信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。

正如哈羅德?孔茨所言，“計(jì)劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹?！庇?jì)劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路，有了計(jì)劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且，計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動集中于目標(biāo),并預(yù)測和確定哪些行動有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn).沒有計(jì)劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo)，計(jì)劃工作的核心是決策，計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”，做了計(jì)劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患，做了總比沒做好。

然而，制定計(jì)劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo)，以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定?？傊?，從實(shí)際出發(fā)制定出來的計(jì)劃，才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃?？尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強(qiáng)的計(jì)劃，在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實(shí)施，這個計(jì)劃就是空中樓閣，反過來說，目標(biāo)定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實(shí)現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價(jià)值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計(jì)劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。

其實(shí)在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時，計(jì)劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用。

大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中，其實(shí)管理學(xué)的理論都不難，難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，因?yàn)槲覀冞€沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準(zhǔn)備。

總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是，對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。

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